“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
大學生暑假社會實踐活動報告篇一
在實習期間，我的生活很有趣，所以現在回想起來，我非常想念它。否則，我想我的實習會這樣過去的。然而，事實并非如此，各種風味仍然深深地印在我的腦海里，不能忘記。這些都是我一生中非常難得的經歷。生活經驗在我們的生活中不斷積累。我在實習中獲得的不僅是我的知識，更重要的是，我的精神也得到進一步提高。讓我分享我所有的東西。
甜蜜
朋友是生活中重要的東西。我在橫街認識了很多朋友。還有小屁孩、猛男等等在我的實習生活中，他們教會了我很多知識。教我如何與我的領導溝通，教我如何在工廠做事，知道我工作的生產線上的各種零件和各種預防措施，等等。他們通常比我年輕，但是他們比我經歷了更多的事情，看到了更多的事情。在他們身上，我可以發(fā)現很多我沒有接觸過的東西。這很有趣，只有當它在生活中被發(fā)現時，這樣的生活才是有意義的，否則我認為生活中沒有樂趣可言。當我看到自己生產的產品包裝時，也有一種特殊的成就感，因為這是我的功勞，也是我勞動的成果。從我進入xx電子廠的那一天到我離開的那一天，我還是處理了四個遙控器。看著汽車和那些遙控器，各種成就感涌上心頭，甜甜的味道。宿舍里的學生之間也有更密切的關系。我們很少放假，但是一旦放假，我們就會聚在一起打籃球、足球和羽毛球。這些都反映了我們的精神面貌。這怎么能不令人欣慰呢？
發(fā)酵
許多人都知道酸味。我也在這家工廠嘗過。在工廠里，我們必須面對許多我們學校沒有的事情，也就是說，我們必須和我們的領導溝通。我的上級領導是一個不如我的女孩，但她經歷的比我多。如果我在工廠做錯了什么，我當然要自己面對。我不可避免地會受到批評。這種酸味已經很久沒有嘗過了，我不得不咽下去。受到批評我感到很難過。我們經常因為我的拉長而受到責備，所以人們會非常體諒我們的拉長。但是我認為，在人們在學校接受教育的地方，人們通常被理性教育。為什么工廠必須發(fā)誓，而不是對他們的工人仁慈和理性？
苦的
在學校，尤其是大學畢業(yè)后，我已經很久沒有嘗過艱苦的滋味了。與高中相比，大學生活真的很糟糕。然而，在恒杰實習期間，我再次嘗試了這種味道。從早上四分鐘到下午四分鐘，晚上加班更糟糕。這些天太累了我不得不整天做重復性的事情，那些太令人沮喪的事情使人們對生產工作沒有熱情，所以人們感到特別累。我覺得這些日子和高中生活差不多，和以前一樣忙碌，但是心情卻很不一樣。但是我認為，員工可以像這樣堅持下去，為什么我們不能堅持一個多月呢？所以我堅持下去，沒有休息一天。看著我得到的加班費，雖然很少，但我的努力工作和心理痛苦早已煙消云散。正如一位工廠經理告訴我的，與高中相比，它是什么？真的，這已經不是原來的樣子了。這是一個很好的鍛煉機會。我想在未來找工作的過程中，我們都很累。我們害怕什么？
大學生暑假社會實踐活動報告篇二
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會，以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現實、我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。
臨近放暑假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要我們從現在開始積累社會經驗，暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助于大學生接觸社會，了解社會同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式、拿到實踐活動登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么，有的說去大城市里打一個月的工，他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會，有的說去當家教，這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識，大家都顯現出空前的積極性，其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地。
首先是找工作。由于社會上有有人利用學生求職心切的心理發(fā)布虛假廣告騙人騙錢的傳言，開始時我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊，這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會非常好找，可一連等了好幾天都沒有合適的工作，不是單位要求是畢業(yè)生就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁，情緒也變得不穩(wěn)定，老覺得自己有種想發(fā)火的沖動，這時我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定。于是自己開始有意識的調理情緒。后來覺得中介信息更新太慢，就去看街上店門前貼的招聘廣告，始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天里，終于等到信息再次更新，找到一份加油站里做業(yè)務員的工作。至此，我的求職生涯才算告一段落。
緊接著就開始了我的工作。第一天到加油站報到心情是興奮而忐忑的，興奮自不必說，忐忑是因為我只有一次的工作經驗，也不熟悉加油站的經營方式，更不必說職員的工作范圍和要求。在經理簡單介紹了我要做的工作后，我就換上工作服開工了。第一次工作，第一次跑業(yè)務，一起都是那么陌生，但既然想要經驗也就只好硬著頭皮上了，反正凡事都有第一次。但理想與現實的差距又一次真實的擺在我面前：第一天我的業(yè)務量為“0”！這無疑是一次沉重打擊！但我知道這時候退縮是沒用的，只有努力去改變這個事實。
第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了，我當時是那么激動，但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增，開始虛心向老業(yè)務員們請教經驗，對自己的方式加以改善，慢慢地我的業(yè)務量開始增加，不久也有了自己的一些固定的老客戶，他們的支持更給了我莫大的工作動力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務員的水平，但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心，對自己的能力有了新的看法，這也是我這次工作得到的最大收獲！
通過這次暑期社會實踐，我總結了以下幾點經驗：
經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在歐時力實業(yè)公司工作時，因為是服裝銷售，與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適，使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
開始放假的時候，知道要打暑期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。我工作中也體會到，因為我們特賣場收款處是用電腦進行，如果電腦停止運作真的會變成一團糟。不幸的事情發(fā)生了。因為公司的電腦主管不在，就需要自己解決。正因我在學校學過電腦知識，被人推去對其電腦進行檢查。幸好我學的知識用得著，最后才得到解決。
總之，自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的`規(guī)則，依此類推，任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認識它們，這樣的認識太淺薄了，不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西，俗話說人是社會的主人，我們要享有主人的權力就必須先了解社會，不然的話就很可能會被社會所左右，那樣的生活不會幸福安樂的，只會是痛苦和無奈的。
以上即為我本次社會實踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認識和啟發(fā)，多參加社會實踐對我們有百益而無害，我是這么認為的。
大學生暑假社會實踐活動報告篇三
非常榮幸今年暑假能進入大連tnt進行為期一個月的實習。首先，感謝余總能給我這樣一個千載難逢的機會，讓我能體驗真正的工作環(huán)境，學習如何做好一個合格的員工，感受公司大家庭的溫馨；感謝雷經理，張經理將我安排到充實而又充滿挑戰(zhàn)的gsa崗位上；感謝二區(qū)的師傅王圣鑫不厭其煩地細心指導令我受益匪淺。這次實習是我人生中的第一次正式實習，緊張興奮之余也擔心自己是否能勝任這樣的崗位。一個月的實習，讓自己熟悉了作為gsa的業(yè)務內容，了解了大連tnt是個怎么樣的企業(yè)，體會了一個物流公司的運作過程。下面對自己這一個月來的體會，感觸，以及自己的愚見整理成實習報告。一個大學生一個月的實習其實是非常短暫的，了解的東西不免片面，更不能和在這個崗位上辛勤工作多年的師傅們相提并論，加上涉足社會，參加工作的經驗淺薄，言過是非之處望諒解。在此暢言的只是自己的實感，也是另一個機會來檢驗自己對工作的敏銳性，自己有的是自己在學校所學和自己實習所感所得的結合而已。
作為一個外勤實習生，每天的工作和師傅們一樣，按時上班，參加晨會，準備一天所用的物料以及上午的進口件，空閑之余清潔下車輛，待師傅們準備妥當后出車，開始一天的工作。開始的幾天，師傅帶著了解業(yè)務的內容，注意的事項，熟悉路區(qū)，之后就能直接按照師傅的指示到指定的客戶處收發(fā)件，協(xié)助送發(fā)票，取支票。短暫的一天，忙碌而充實，回到公司，交完件，一天的工作就告一段落。
做gsa每天令我最期待的是早上的晨會以及到各種不同企業(yè)去送件。晨會特別是余總參加的晨會，總能讓自己了解到整個公司的運營狀況，各個崗位的配合部署和各種大小事宜。尤其是余總對員工的教導，對公司情況的分析，對整體經濟形勢的把握，對員工的期望。讓自己看到了，一個成功企業(yè)老總的睿智。
gsa是一個直面客戶，站在公司第一線的崗位。遇到的客戶也是各色各樣，形形色色，有客客氣氣的客戶，在去時就準備好了要發(fā)的件，提前告訴你所發(fā)的件的具體信息，也有拖三拉四，忘發(fā)票，忘包裝，沒準備好提前讓外勤過去等的，咄咄逼人，諸多要求的。有很少發(fā)件每次就指著要物料的無理客戶，有為了自己耽誤我們的一點點時間就感覺不好意思的禮貌客戶。讓自己體會了，對待不同客戶要的不只是禮貌，耐心，有時要的是智慧，是妥善處理的方式方法。這是經驗也是人際交往，同時也是應急處理突發(fā)事件的應變能力。在得到客戶滿意的同時，不能無止境的滿足客戶的貪婪，在完成派發(fā)件的過程的同時，更多的得到客戶資料。遇到過一個客戶，從電梯的第一層罵我到大廈的23層，表示我們沒處理好她的一個快件，耽誤了她的事。開始是自己怕不能很好的處理就先禮貌的說對不起，表示如果真是我們的工作失誤就一定向你們道歉，并查找過失之處，給以滿意的答復，但是到過了一些時間，自己便想搞清楚這件事，就大膽的詢問客戶的帳號，那票貨的具體時間，起始點這類的細節(jié)。結果客戶卻吞吞吐吐的敷衍。之后自己就明白這個不明是非的人，不一定是自己的客戶，也在她不能合理回答我的提問后就不予理睬了。雖然這么個插曲背后可能是的誤解或別的莫名其妙的巧合。但是想象真是公司的客戶，真有這樣的事，自己這樣處理也是正確的，而且是應該的。禮貌的道歉，耐心的詢問，合理的解釋，這樣即使真的是我們的失誤也能讓客戶明白我們的誠意。記得有個企業(yè)家這樣說過，會投訴，會抱怨的客戶其實是給我們第二次機會給他們服務。一聲不響就走掉的客戶才是沒有機會就悄悄流失的客戶。
直面客戶也讓自己作為一個大學生明白了大連最繁華的區(qū)域都集中了那些企業(yè)的辦事處，進出各種企業(yè)，物流企業(yè)，貨代公司，貿易公司，進出口公司，見到了各種各樣不同行業(yè)的企業(yè)，為了以后自己下次的實習乃至工作奠定了一些基礎，自己有目的性地摘錄了一些企業(yè)的地址，如萬達大廈20f的中床國際，成大大廈的中遠，錦聯(lián)大廈的錦程國際，這些企業(yè)都是自己以后可能去的實習或工作的單位。因此感謝tnt能給自己這樣一個機會接觸到不同的企業(yè)，了解大連都有那些企業(yè)，也算是個人的收獲吧。
在操作部的一個月來，也融入了這個大家庭，大家都很和氣，友善，又各自有著自己的性格。王圣鑫，鑫哥為人細膩又不是風趣；可為哥很活躍，很有激情；王俊，俊哥雖不拘言笑但是人很好。劉冬，劉哥有時稱我們?yōu)樾值埽袝r叫我們孩子，很熱情也很關心我們。主管畢哥，非常關心我們，總提醒我們注意保暖，總讓我們早點回學校，云鵬哥總是一副笑臉······大家都有著各自的特色，相處融洽。公司氣氛活躍，不像去派送快件時見到的沉悶的企業(yè)氛圍。讓自己在操作部感受到了家庭般和睦的公司氛圍。最讓自己感動的是，幾次和可為哥，冬哥，浩揚以及另幾個實習生回來的路上，大家一起開懷暢歌，有說有笑，一路上笑聲不斷，一直唱到回公司，到公司都不愿下車。這樣歡樂的一路過來讓自己忘記了一天的勞碌，在這么一個公司大家庭中感受到了別樣的溫馨。讓自己對以后自己的工作生活充滿期待。
除了工作中遇到的小插曲，了解的客戶情況，感受的公司大家的溫馨。也從自己的感想出發(fā)考慮些有關公司發(fā)展和目前的情況。只是自己的片面看法。
大連是東北進出口的主要門戶之一，是東北經濟的集中點，多數外向型，大中企業(yè)在大連都沒有辦事處，商業(yè)的集中，帶來的是客戶群的深度和廣度。大連tnt主要的競爭對手是dhl，有次與負責外勤的畢主管聊時，了解到，tnt現在大型客戶不多，主要還是中型客戶。而且，tnt大連是不做國內快遞，同時不鼓勵私人快遞，我們的核心競爭力在商業(yè)快遞上。大連商業(yè)的集中，進入口的優(yōu)勢。使得公司的客戶資源廣闊，發(fā)展?jié)摿?，不可估量。如余總所言，?guī)模在今后幾年會逐步擴大，這些都說明公司前景是光明的，問題是我們如何去把握這樣一個前景。抓住這樣一個機遇，搶占市場，如果商業(yè)快遞是大連tnt的定位。那么，我們如何去提高在這方面的競爭力。個人認為商業(yè)快遞重要的是讓客戶產生一個依賴性，讓公司和客戶聯(lián)系的更加緊密。商業(yè)上由于客戶及客戶收件人都是公司的客戶的，穩(wěn)定的，客戶——tnt——客戶模式，或是使得客戶不得不依賴于tnt，對客戶而言長期穩(wěn)定的合作方式，讓tnt適應各個客戶的特性的同時，讓客戶習慣tnt的服務模式。如此的雙邊關系就能穩(wěn)定客戶的同時隨著客戶其自身的發(fā)展，無形為tnt增加客戶資源。大連tnt分公司正處于壯大發(fā)展的基礎，如同做好做大一個蛋糕，下層的蛋糕的大小決定了未來整體的大小。
在實習的第一周，余總請外勤們吃了頓午飯，席間余總款款而談，最令自己記憶猶新的是余總說一流的企業(yè)做的是標準，沃爾瑪如何管理好全世界幾千個分店，麥當勞如何保證全世界的漢堡都一個味道。保證這樣世界性公司運作的都是他們各自特有的標準。同一而言，大連tnt作為tnt國際的一個分公司，我們要做的就是如何把總部全世界快遞服務的功能平臺推銷出去，銷售好。我們的重心是一方面賣好這樣一個全球性的服務，另一方面作為tnt國際的一部分提高服務質量。我們一年幾千萬的銷售額，近千萬的利潤依靠的不只是公司50個人的辛勤工作，同時依靠的是tnt國際提高的平臺資源。我們利用自己開發(fā)的客戶資源的同時也利用著其他tnt開發(fā)的客戶資源，因此如何推銷好這個平臺也是公司的使命。
自己是跟著二區(qū)師傅王圣鑫的車，因此對二區(qū)有所熟悉，二區(qū)的客戶很集中也相對分散。集中是指二區(qū)主要在人民路，是大連的cbd，由于臨近大連港因此是進出口企業(yè)，船代，貨代，物流企業(yè)的聚集地。國際金融大廈，成大大廈，人壽平安大廈，時代等等短短幾百米聚集了很多大廈，是大連最繁華的區(qū)域，客戶資源深厚。但是也相對分散，之所以這么說是因為，有點大廈雖然聚集了很多企業(yè)，應該是同一類型的很多企業(yè)，但是是我們客戶的卻只是一部分，而且還不是很大一部分，部分大樓就幾個樓層有客戶，分散性還是很大的。一方面說明我們現在的客戶量還不大，但是也說明我們還有很大的客戶資源潛力?？蛻舻拈_發(fā)和溝通問題上個人覺得也是有點問題存在的，公司鼓勵gsa多和客戶溝通，了解客戶情況，做好客戶反饋工作。但是有時遇到問題時，客戶很多時候是找銷售的，會在gsa面前找銷售人員確認。有些事，有些問題，觀察得到客戶甚至不知道和gsa談還是和銷售講，銷售雖然很正式的能和客戶談，但是銷售拜訪客戶的次數畢竟有限，但是gsa不同，能一直面對客戶，但是客戶有問題反饋的不多，找銷售的較多。是否能建立一個銷售加gsa的團隊合作模式，開發(fā)新客戶，并加強老客戶的溝通。雖然這種想法在管理上也許會遇到很多混亂，但是應該有好的辦法能更好的解決這一問題，一來客戶的反饋能及時讓公司知道并作出回應，二來gsa多次面對客戶的時候能發(fā)掘新問題，提高服務質量，加大客戶滿意度。這方面的問題主要就是如何將gsa和銷售有效的結合起來為客戶服務，并開發(fā)新的客戶。
雖然我只是在tnt實習了短短一個月的時間，但是這一個月我真正將自己當tnt的正式員工來要求自己，看待自己。以上的報告是自己的真心實感，也只是個人的看法，作為一份實習體驗，一份經歷感受，記錄了自己這一個月的始末。很榮幸這份暑期社會實踐報告能被審閱，能得到指導。再次感謝大連tnt給了我這么一個實習的體會，讓自己的成長之路多了意味深長的一課。
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