報告應(yīng)該注重言之有序、結(jié)構(gòu)合理,避免冗長和晦澀難懂。編寫報告前需要明確研究的目標(biāo)和范圍,以便有針對性地收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)。報告是對某一事件、問題或情況的全面描述和分析,它可以提供決策和解決問題的依據(jù),需要明確的標(biāo)題和目錄,以便讀者能夠快速找到所需信息。如何寫一份清晰、簡潔但又具有全面性的報告呢?歡迎大家分享自己的報告寫作心得和技巧,共同提高。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
托管中心實踐報告篇一
又要過年了,大家都在忙年,各個企業(yè)自然也不例外,尤其是今年的鞋業(yè),發(fā)展很是迅速,所以家里的鞋墊加工也很忙,忙年嘛!自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐——加工鞋墊。
今年家里的加工訂單很多,再加上人員緊缺,我自然而然的就成了所謂的“替補(bǔ)”,回到家的第二天,我就加入了鞋墊加工的行列。
以前,或多或少的干過一些,所以嘛,略知一二,從學(xué)徒開始。鞋墊加工主要有以下幾個流程:疊料、下料、壓高頻(起鼓)和燙金(印刷)。疊料以前在家打過小工,是會的。從燙金開始學(xué),首先是看工人燙金的過程:將開關(guān)打開,待機(jī)器熱后粘上燙金模板,然后裝上燙金紙,再然后就是一直重復(fù)將鞋墊放好,腳點開關(guān),將鞋墊取出的工作,歸根結(jié)底這項工作要的就是一個效率,沒什么技巧,但是同時它也考驗?zāi)愕囊懔Α?/p>
而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)做補(bǔ)充,我有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,兩年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,要鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在這一個多月的實踐工作中,我不僅體驗了工作的艱辛,而且在工作中逐漸的摸索了熟練操縱的技巧,并從中領(lǐng)悟了一些人生和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。寒假的社會實踐活動雖然已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我?guī)淼木薮笥绊憛s遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上鍛煉、磨練意志,在實踐中檢驗自己。一個多月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
托管中心實踐報告篇二
今年的暑假很快要到頭了,至于暑假社會實踐,我的工作單位是在一家報社的發(fā)行中心,工作了有將近一個星期吧,至于工作,其實沒什么別的事,無非是搬搬報紙,接個電話,也就是我爸平常干的事,我只是跟著他一起罷了,以前放假我也是這樣做的,可以說,我一直在進(jìn)行真正意義上的社會實踐。個人感覺,這也是國家安排大學(xué)生社會實踐的真正意圖,為的是讓同學(xué)們通過在假期多多經(jīng)歷,多多學(xué)習(xí),好為將來踏入社會做好準(zhǔn)備,避免到時候難以適應(yīng)。所以,我一直都認(rèn)為跟著父母是最能夠體驗生活了,不過前提是你要有個對自己不溺愛,不偏見的爸媽!好在我的爸媽對我還算可以,什么都不隱瞞,什么都不避諱,所以我從很小起就開始接觸所謂大人們的世界了,有時候出謀劃策也是常有的事。社會實踐,我一直在路上!
這個暑假,我一如既往,每天要么陪著媽媽看店,接觸每位顧客;要么跟著爸爸,面對每個同事??梢哉f,企業(yè)事業(yè)兩頭兒跑,也是閱人無數(shù)。不過無論怎么跑,我懂得和人相處要以誠相待!不論是你的老板,你的客戶,還是你的同事。坦誠相待,都是必須的。當(dāng)然,這里說的“誠”,也不是要求你和別人共處時不說一句假話,不做一件虛事兒,那也不可能。要的是“害人之心不可有”。不是說殺人搶劫那才算害人,你面對別人心里有不正當(dāng)?shù)南敕ㄒ彩遣粚Φ模鋈瞬灰?,不要看誰都像一盤菜,那樣不好。
人在社會,在不害人的前提下,自己也要多長個心眼兒。正所謂“防人之心不可無”?,F(xiàn)在社會紛繁復(fù)雜,誰知道別人心里都想的什么,所以遇事遇人多點戒備也沒什么不好,最起碼能少給自家添些麻煩不是嗎!不要等到自己把事兒攬進(jìn)門了去后悔,那不就晚了么,世上哪有賣后悔藥的呀!!出事了不還得讓你家人擔(dān)么!所以說,做孩子的,能少讓自己爹娘操點兒心就是對家做的最大貢獻(xiàn)了!!至于社會,你家里沒事兒,就是對社會最好的回報。有首歌而不是說了么,“家是最小國,國是千萬家。有了小的國,才有大的家”。
所以說,社會實踐只是一種途徑,對學(xué)校來說無非是一枚印章,一紙報告,關(guān)鍵是我們自己要明白,通過社會實踐要多多鍛煉自己的實際工作能力,不斷學(xué)習(xí),要抱著一顆不光為自己考慮的`心,將來可以好好工作!也只有這樣,父母才能對我們放心,社會才能對我們放心,國家才能放心依賴我們?nèi)ソㄔO(shè)發(fā)展,一切也才會有新的希望!!
x月x日是志愿活動的第一天,首先由縣團(tuán)委的工作人員給我們介紹相關(guān)的志愿者的大致服務(wù)方向、目的和注意事項。再由站長將具體的工作任務(wù)交代給我們志愿者活動的負(fù)責(zé)人,再由負(fù)責(zé)人將任務(wù)分配下來。這三項工作大致確定了我們的工作模式。
下面介紹我們的工作大致的任務(wù):每次服務(wù)人員10名左右。分為三組,第一組:售票廳服務(wù)——為前來購票的乘客進(jìn)行服務(wù)。第二組:候車廳服務(wù)——為乘客開門、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。第三組:出站口服務(wù)——為乘客提重物、維持檢票秩序等。
志愿服務(wù)工作最繁忙的時候是在火車到站時,其他的時間比較清閑。開始工作時,因為不熟悉工作任務(wù)加上衡山志愿者活動開展得并不廣泛,大家有些拘謹(jǐn),不太敢前去主動地幫助他人,在幫助人的過程中也有點不自然。但是隨著對工作的了解,以及前面的經(jīng)驗,慢慢地大家都能放開手腳工作,看到需要幫助的乘客,能夠主動前去幫忙,而且在助人的過程中表現(xiàn)的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時候,和在候車廳等候火車的乘客十分融洽地交談起來。
x月xx日是志愿活動的第二天,由于昨天的工作經(jīng)驗,一到火車站,志愿者們就很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。盡管在等待火車到站時這段期間,十分清閑,但是大家的工作熱情很高,絲毫沒有懈怠。時刻準(zhǔn)備著給需要幫助的乘客給于最及時的幫助。
活動結(jié)束后,志愿者們都覺得挺開心的。覺得這項活動很有意義。志愿者們認(rèn)為:與其在家里天天看電視,不如出來實踐實踐,幫助他人,讓自己的假期過的更加有意義。而且通過這兩天的努力工作,大家都知道很多鐵路知識,了解了衡山西站的各個地方。使自己以后坐火車更加方便。
這次活動結(jié)束了,活動給志愿者以及大眾的收獲很多。志愿者們用自己微薄的力量為社會奉獻(xiàn)著自己的愛心。大眾感受著愛心,同時也向社會奉獻(xiàn)著自己的愛心。這樣我們的社會就會變得更加和諧快樂。希望更多的朋友加入我們的志愿活動中來,為構(gòu)建獻(xiàn)出自己的一片愛心。
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托管中心實踐報告篇三
暑假,我到和平縣地產(chǎn)交易中心參加實踐,主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營和土地管理專業(yè),我想通過這次實習(xí)、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實現(xiàn)從課本走向社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹趯⒔粋€月的實習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!崩碚撘氐缴鐣嵺`中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事物,要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
實習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,不遲到、早退,嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,經(jīng)過近一個月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實習(xí)、工作,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個人委托辦理土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務(wù)。
1、在拍賣會30日前發(fā)布拍賣公告。
2、拍賣公告內(nèi)容:出證人的名稱和地址;出證實地位置、現(xiàn)狀、面積、使用年期、用途規(guī)劃設(shè)計要求;爭實人的資格要求及申請取得爭買資格的辦法、索取拍賣文件的時間、地點及方式,看樣時間;拍賣地點、期限、爭價方式等;確定爭得人的標(biāo)準(zhǔn)和方法,爭得人證金;其他需要公告的事項。
3、拍賣會程序:主持人點算爭買人;主持人介紹拍賣實地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求和其他有關(guān)事項;主持人宣布起時價和增價幅度;主持人報出起時價;爭買人舉牌應(yīng)價或報價;主持人確認(rèn)該應(yīng)價后繼續(xù)定價;主持人連續(xù)三次宣布同一應(yīng)價而沒有再應(yīng)價的,主持人落槌表示拍賣成立;主持人宣布最高應(yīng)價者為爭得人。
4、簽訂成立確認(rèn)書。
1、掛牌時間不少于10個工作日。
2、掛牌程序:在掛牌公告規(guī)定的掛牌起始日,出讓人將掛牌實地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求起始價。
3、掛牌期限屆滿,按照法律規(guī)定確定是否成交。
4、簽訂成立確認(rèn)書。
河源市和平縣合水鎮(zhèn)府座落珊坪曲雙段1080m2土地,掛牌成交價768000元;和平縣青州供銷社1923.4m2,掛牌成交價206817元。
1、要有土地使用證原件。
2、要有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同書、轉(zhuǎn)讓登記表。
3、土地登記申請書及地籍調(diào)查土地登記審批表。
4、轉(zhuǎn)讓方申請報告。
5、轉(zhuǎn)讓協(xié)議書。
6、轉(zhuǎn)受讓方身份證復(fù)印件。
“千里之行,始于足下”一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)。這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)?。?/p>
總結(jié)我的這次暑假社會實踐,雖然是我的第一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的有用的社會實踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
托管中心實踐報告篇四
xx年7月9日,是不尋常的一天,嶄新的一天。今天,由我們**石油大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院公共管理專業(yè)10人組成的實踐團(tuán)隊,匆匆趕赴川西北公共事務(wù)管理中心開始了為期15天的實踐活動。這注定是一個不尋常的經(jīng)歷,它將充滿挑戰(zhàn)與精彩。磨刀不誤砍柴工,我們在來之前就已經(jīng)做了很充分的準(zhǔn)備工作,每一步都有條不紊。
是的,我們是如此的迫不及待,也如此的輕快!就這樣激動地踏上了征程。大家的心里真的有太多太多的期待。汽笛聲一路長鳴,窗外一幕幕飄落而去隨后又揉碎在風(fēng)里的青山疊嶂,小橋流水,藍(lán)天白云……哦,再扭頭環(huán)望四處打牌的、睡覺的――隊友、旅客、陌生人……這一縷縷的山水人文,詩情畫意,總免不了使人動情。可同時在我們的腦海中、潛意識里也似乎隱約的彌漫著什么,但最終又不知是什么。它似乎正在漸漸向我們靠近、靠近、靠近……在來之前,就早耳聞目睹了太多江油市在“五.一二”地震中遭到的使人憂傷的災(zāi)難。許多設(shè)施設(shè)備再也不能復(fù)用了!可是一直以來,我們一千個一萬個也不愿意,不愿承認(rèn),不愿意相信這一切已經(jīng)存在的歷史和事實!但都這樣了,我們只有向前看了!
我們初到這里,一下午的車旅,同學(xué)們都不免露出倦色。當(dāng)天剩下的時間里,休息整頓,安排吃住是首要任務(wù)。剛到管理中心,王科長,劉科長及陳總已經(jīng)候在飯廳,早為我們準(zhǔn)備好了豐盛的晚餐。我們邊吃邊談,大致了解了一些關(guān)于這十五天里公司給我們的安排和要求,他們的洋洋灑灑、熱情好客已不知不覺將我們身上的倦意驅(qū)之散去。飯后,王科長領(lǐng)我們到了住宿的地方,他交代了一些安全事宜和具體的作息安排后,同學(xué)們都來到各自宿舍休息。一切安排妥當(dāng),一天的任務(wù)也算基本完成了。但同學(xué)們還是不放心,我們不打沒有準(zhǔn)備的仗,對這里的具體情況作了初步了解之后,我們馬上召開了一個小會,會議的目的是主要解決后面15天的具體工總安排問題(我們10個人共分為5個小組,分別到公司的5個部門實踐學(xué)習(xí)),也著重強(qiáng)調(diào)了安全和團(tuán)隊精神方面的問題。之后,我們都自信的認(rèn)為自己已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,都有著不熄的熱情,不屈的精神,不撓的勇氣……只是蓄勢待發(fā)了!下面是對公共事務(wù)管理中心情況的簡單介紹。
川西北公共事務(wù)管理中心心成立于xx年10月,片區(qū)現(xiàn)有**油氣田分公司下屬的2個二級單位(川西北氣礦、川西北公管中心)和其它8個三級單位、川慶鉆探公司下屬的5個三級單位;成套住宅131棟5,715套(其中:產(chǎn)權(quán)住宅4,915套),常住人口15,000余人。負(fù)責(zé)24萬平方米的綠化養(yǎng)護(hù)、39萬平方米的環(huán)衛(wèi)保潔、26萬平方米道路及公共場地維護(hù);負(fù)責(zé)63公里供水主管網(wǎng)、74公里供氣主管網(wǎng)、74公里高壓輸電線路的維護(hù)、管理;負(fù)責(zé)23個小區(qū)和4個過渡板房區(qū)的安全守護(hù)和13個重點生產(chǎn)要害部位的安全保衛(wèi)工作;負(fù)責(zé)1,909名離退休職工和279名退休“五.七”職工的管理、2,334名有償解除合同人員的.穩(wěn)定、再就業(yè)及社會再就業(yè)困難補(bǔ)助金發(fā)放工作。接下來的這15天,我們就分為5個小組,分別赴5個基層單位(物業(yè)管理公司,離退休管理中心,檔案館,新聞中心,社會保險管理中心)進(jìn)行學(xué)習(xí)實踐。以下是我們實踐活動的詳細(xì)情況:
(一)物業(yè)管理公司。
10日,我們在會議室會見了各部門的領(lǐng)導(dǎo),會議由管理中心的劉科長主持。他首先介紹了公共管理中心的歷史與機(jī)構(gòu)設(shè)置及其運(yùn)作程序,隨后各部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人向我們介紹了他們的具體工作,我們是在物業(yè)管理公司實踐,由萬女士作負(fù)責(zé)指導(dǎo)。首先我們作了些簡單的溝通交流,從萬女士的言談舉止中,我們就了解到了她是位對工作充滿激情,而且很有親和力的領(lǐng)導(dǎo),與她工作沒有多少壓力,我們相信后面的工作將會很愉快。后來事實證明我們的感覺是對的!萬女士在征求了我們的意見后,她對接下來的實踐工作做了細(xì)致的安排,為接下來幾天的工作做好了充分的準(zhǔn)備。很巧的是接下來的11日、12日為公司的雙休日,公司就安排我們外出對公司的情況作了詳細(xì)的了解,這是這些,在我們下來的工作中,做很多事情都容易了很多。
托管中心實踐報告篇五
今年暑假,我到xxx縣地產(chǎn)交易中心參加實踐,主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營和土地管理專業(yè),我想通過這次實習(xí)、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實現(xiàn)從課本走向社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在將近一個月的實習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!崩碚撘氐缴鐣嵺`中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事物,要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
實習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,不遲到、早退,嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,經(jīng)過近一個月在xxx縣地產(chǎn)交易中心的實習(xí)、工作,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個人委托辦理土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務(wù)。
1、在拍賣會30日前發(fā)布拍賣公告。
3、拍賣會程序:主持人點算爭買人;主持人介紹拍賣實地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求和其他有關(guān)事項;主持人宣布起時價和增價幅度;主持人報出起時價;爭買人舉牌應(yīng)價或報價;主持人確認(rèn)該應(yīng)價后繼續(xù)定價;主持人連續(xù)三次宣布同一應(yīng)價而沒有再應(yīng)價的,主持人落槌表示拍賣成立;主持人宣布最高應(yīng)價者為爭得人。
4、簽訂成立確認(rèn)書。
1、掛牌時間不少于10個工作日。
2、掛牌程序:在掛牌公告規(guī)定的掛牌起始日,出讓人將掛牌實地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求起始價。
3、掛牌期限屆滿,按照法律規(guī)定確定是否成交。
4、簽訂成立確認(rèn)書。
xxx市xxx縣合水鎮(zhèn)府座落珊坪曲雙段1080m2土地,掛牌成交價768000元;xxx縣青州供銷社1923.4 m2,掛牌成交價206817元。
1、要有土地使用證原件。
2、要有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同書、轉(zhuǎn)讓登記表。
3、土地登記申請書及地籍調(diào)查土地登記審批表。
4、轉(zhuǎn)讓方申請報告。
5、轉(zhuǎn)讓協(xié)議書。
6、轉(zhuǎn)受讓方身份證復(fù)印件。
“千里之行,始于足下”一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)。這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)??!?/p>
總結(jié)我的這次暑假社會實踐,雖然是我的第一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的有用的社會實踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
托管中心實踐報告篇六
今年暑假,我到縣地產(chǎn)交易中心參加實踐,主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營和土地管理專業(yè),我想通過這次實習(xí)、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實現(xiàn)從課本走向社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹趯⒔粋€月的實習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
實習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,不遲到、早退,嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,經(jīng)過近一個月在縣地產(chǎn)交易中心的實習(xí)、工作,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個人委托辦理土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務(wù)。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!崩碚撘氐缴鐣嵺`中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事物,要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
1、在拍賣會30日前發(fā)布拍賣公告。
2、拍賣會程序:主持人點算爭買人;主持人介紹拍賣實地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求和其他有關(guān)事項;主持人宣布起時價和增價幅度;主持人報出起時價;爭買人舉牌應(yīng)價或報價;主持人確認(rèn)該應(yīng)價后繼續(xù)定價;主持人連續(xù)三次宣布同一應(yīng)價而沒有再應(yīng)價的,主持人落槌表示拍賣成立;主持人宣布最高應(yīng)價者為爭得人。
4、簽訂成立確認(rèn)書。
托管中心實踐報告篇七
通過大概一周的練習(xí)后,該生計算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí),并隨時以口算的方式進(jìn)行考察來加深印象、鞏固效果。
而語言敘述盡量直白,數(shù)量關(guān)系盡量簡單,涉及數(shù)值在20以內(nèi);等到這一關(guān)過了以后,我便逐漸加大難度,語言敘述,數(shù)量關(guān)系略顯復(fù)雜,涉及數(shù)值擴(kuò)大至100以內(nèi)。與此同時,為培養(yǎng)該生的遷移能力和語言表達(dá)能力,我將供其練習(xí)過的應(yīng)用題變換主題后抽取“條件”或“問題”讓其補(bǔ)充完整再解答。經(jīng)過這番輔導(dǎo)后,該生解答應(yīng)用題的障礙基本得以掃除。
在“拼音的正確的拼寫和拼讀”這個問題上:我首先讓其明確了拼音拼寫拼讀的基本規(guī)則,然后在其課本生字表內(nèi)找錯讀、易混淆的音節(jié)為其特別指出,幫其加以辨認(rèn)、辨讀。接下來,我將生字表按“同韻、同音”的原則分類后,讓其注音;還將生詞的拼音寫出,讓其寫出漢字。以此來加深其對字形與讀音、拼寫方式的印象。這樣的練習(xí)完成一遍后,我又將在練習(xí)中出現(xiàn)錯誤的整理出來,先提供正確答案讓其辨認(rèn)、朗讀,再為其聽寫。這樣反復(fù)幾遍,“逐漸縮小包圍圈”,掃除“死角”。最終,該生在做“為字注音”“看拼音,寫詞語”這類型習(xí)題是都有了很高的正確率。
實踐結(jié)果:
最后讓該生做模擬考卷,語文、數(shù)學(xué)均能達(dá)到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運(yùn)算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,新課文朗誦流利?;具_(dá)到了預(yù)想效果。
實踐體會:
第一,從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”:我為這次實踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對于一年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準(zhǔn)確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對一個年僅7歲的一年級的學(xué)生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學(xué)進(jìn)展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
我通過這次為時一個半月的實踐,從另一個側(cè)面檢驗了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高??梢哉f,這次實踐讓我是“受益匪淺”。
托管中心實踐報告篇八
因為在周老師的耐心和負(fù)責(zé)的講解下,我們不僅對醫(yī)療保險方面的知識有了一定的基礎(chǔ),而且我們還熟悉了辦理醫(yī)療保險的具體工作流程和運(yùn)作模式。
2.其次,社保中心科長向我們簡要介紹了整個機(jī)構(gòu)設(shè)置以及具體職能,并安排我們到養(yǎng)老保險的送老師處實踐學(xué)習(xí)。由于社保關(guān)系到個人的切身利益,精確性與細(xì)致性相當(dāng)重要,所以具體交給我們的工作并不是我們想象的那么多。但我們還是在努力的證明我們的能力。然而這也讓我們明白了理論與實踐之間的關(guān)系,必須理論聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,熟能生巧,才能讓人放心。
3.隨后,我們學(xué)習(xí)了填寫已報案人的慢性病報賬單,即是填寫已報案人的基本信息并加以蓋章,作為日后領(lǐng)取醫(yī)療保險費(fèi)的有效憑據(jù)。工作中,我們由于疏忽犯了一個小細(xì)節(jié),導(dǎo)致了一些不必要的麻煩,不過最后在老師的耐心指導(dǎo)下改正了過來。這讓我們明白了,做任何一件事都必須認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)節(jié)決定成敗。
4.最后我們對已報賬的醫(yī)療賬單進(jìn)行蓋章注銷,對已報人員進(jìn)行編號,及對一些慢性病患者進(jìn)行網(wǎng)上報案和紙制資料的收集。
小結(jié):在這幾天的學(xué)習(xí)實踐工作中,我們感受了在油企的工作環(huán)境,克服了外界給我們帶來的種種困難,收獲了很多在大學(xué)校園里根本無法學(xué)到的知識。其中,最讓我們難忘的事他們那種對工作的細(xì)心與責(zé)任,對每項工作都嚴(yán)格把關(guān),不容許任何錯誤的出現(xiàn),努力做到最好,切實保障領(lǐng)導(dǎo)員工的根本利益。
實踐是一次歷煉,實踐是一次機(jī)會,實踐是一種成長,實踐是一種精神。在這次實踐中,雖然有過苦,有過累,哭過,笑過,開心過,但我們也變的更加成熟,更加堅強(qiáng)!
(2)知行心得,感概總結(jié)。
總結(jié)起來,川西北之行,是短暫的,這我都不知說了幾百遍,但是還想說。因為,這樣有意義的實踐,不是每一次都能有的。它要“天時,地利,人和”,還要有隊友們十足的吃苦精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新精神……而且一個團(tuán)隊里最不可少的就是積極樂觀的心態(tài),藐視八方的勇氣和折沖樽的能力……這些,我們雖不完全具備,但我們努力去具備它了,這些給我們后來的實踐是帶來很大的好處的。在這里感受也頗多,可真正想說的,想了一個多月,現(xiàn)在把它寫了出來。什么才是真正的實踐呢?我們該怎樣更好的去實踐?這就是筆者實踐歸來困擾他的問題!大學(xué)里的實踐,眾所周知,倒是一件方興未艾的事業(yè),它常葆著生機(jī)和活力。說到生機(jī)和活力,不僅僅是因為它有及其廣泛的運(yùn)作空間,有著眾多人參與,更因為他有深厚的理論源泉,其巨大活力深深植根于中外實踐教育思想和各門個派的實踐理論中。
在中國古代,實踐的思想就占有很重要的地位。儒家?guī)浊昃佑趥鹘y(tǒng)文化主流,在其思想核心中,實踐的思想也略見一斑??鬃硬痪土χ峦菩小佰`仁體道”的思想嗎?他早就指出“吾始于人也,聽其言而信其行;今吾于人也,聽其言而觀其行。”他不是也在強(qiáng)調(diào)休心養(yǎng)德必歸于“行”嗎?言行一致,以行來驗證言。因此,我們也就很容易明白“踐仁體道”就必須親身體驗才是可行的。
荀子言“不聞不若聞之,聞之不若見之,見之不若知之,知之不若行之?!焙苊靼椎闹赋隽诵械闹匾浴?/p>
宋代朱熹老先生提出:“知行常相須,如目無足不行,足無目不見。論先后,知為先,論輕重,行為重。”他用辯證對比的方法輕松簡潔的闡明了這個道理。他認(rèn)為:“大抵學(xué)問只有兩途,致知,力行而已,”“知之愈明,則行之愈篤,則知之愈明,”“學(xué)為之功,旦要行其知”他明確的指出“知,行”是相互聯(lián)系相互促進(jìn)的。他把對實踐的認(rèn)識提到和求知的態(tài)度,在當(dāng)時算是很了不起的了。
然而理論歸理論,回到現(xiàn)實。說起實踐倒是簡單,說到有價值的實踐又談何容易?在一個相當(dāng)不錯的實踐隊里,誰都知道,如果團(tuán)隊沒有睿智的思想,沒有有超強(qiáng)的團(tuán)隊合作協(xié)作能力,沒有資金的支持,怎么能取得成功?辦事不力或者捉襟見肘都會影響實踐的最終成果。也因而會讓實踐變味,如隔鞋搔癢,走馬觀花。
閑言敘此,此次赴川西北公共管理中心實踐歸納起來也不過是四十個字:雙手合十,兄妹一家;驕陽似火,乘風(fēng)破浪;蒼生天下,任在我輩;水無源,則不能流遠(yuǎn);實踐之感,淺談愚見。
(一)雙手合十,兄妹一家。
“我們不是來度假的,是來吃苦長經(jīng)驗的”看當(dāng)前有些實踐活動流于形式,走馬觀花,“溫柔旅游”,只追求活動的表現(xiàn)規(guī)模和轟動效應(yīng),沒有系統(tǒng)實踐內(nèi)容設(shè)計,只是走出校園看看而已,我們倒反思不少。對這些形式主義,要堅決予以杜絕。我們進(jìn)行了互動溝通,把思想團(tuán)結(jié)集中了起來。在這十五天的實踐活動中,本著積極思考,積極表現(xiàn)自己,多做事,少吹噓的原則,實干且出成績,看到災(zāi)區(qū)的斷壁殘垣,黃階綠瓦,一路走來,途中再美的山嵐水色,風(fēng)竹花柳,輕蟬艷蝶起的只是反襯作用了,本是愉悅處,卻是添作愁。我們可不能若無其事,隔岸賞柳。
(二)驕陽似火,乘風(fēng)破浪。
十五天里,我們有很多問題嗎?當(dāng)然有。什么問題?
1.這次實踐活動我們能否取得一定的社會效益。
2.時間短,自身素質(zhì)不夠全面怎么辦。
3.課題設(shè)計的針對性和重點不明確,怎么解決。
4.帶有參觀性的實踐活動能學(xué)到東西嗎……。
如上所舉,我們只有為期十五天的短暫實踐活動,所做的工作和努力能產(chǎn)生多大的社會效益呢?我們有很大的壓力。加之大學(xué)里所學(xué)的東西有時往往和社會脫節(jié)的原因,問題就自然增多了。所以我們在課題設(shè)計上出現(xiàn)了很大問題。
既然出現(xiàn)了問題,就必須解決。為此,我們給每個隊員增加了工作難度,努力爭取創(chuàng)新,爭取進(jìn)入機(jī)構(gòu)內(nèi)部,學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,盡量排除了一切帶有參觀性質(zhì)的活動,進(jìn)而爭取去學(xué)習(xí)更有價值的東西。在這樣努力堅持后,在不斷總結(jié)和分析中,我們看到了川西北公共公共事務(wù)管理中心還存在著管理業(yè)務(wù)市場性弱、盈利性差等特點。我們還發(fā)現(xiàn)由于長期以來石油企業(yè)后勤福利性等因素從而使得市場性和盈利性不明顯。醫(yī)療衛(wèi)生和教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)主要面向的是企業(yè)內(nèi)部員工,因此也沒什么市場性和盈利性。由于諸多管理體制的限制,我們發(fā)現(xiàn)川西北公共事務(wù)管理業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)屬性基本不具有。所以,管理中心的很多管理辦法和理念帶有很強(qiáng)的政治責(zé)任和社會責(zé)任。
(三)蒼生天下,任在我輩。
在這十五天的工作中,我們發(fā)現(xiàn)社會中到處是需要幫助的人,不論年齡,不論大小。就一個企業(yè)內(nèi)部都是如此,何況是整個社會,它會讓我們怎么來想象?在離退休中心工作的我們就深有感觸,在一幕幕悲慘的現(xiàn)實面前,我們的心靈被深深的感動著,責(zé)問著!每天都有幾十個人來投訴,不是因為老了沒人照顧就是因工傷無錢治療,糖尿病,脊椎病,肝癌中晚期,肺炎中晚期……他們已經(jīng)為公司為社會奉獻(xiàn)了一切。可回頭自己呢?自己怎么辦?公司有時候也不能完全承擔(dān)一切呀!……。
這些不僅讓我們心寒,也讓我們心痛。他不是簡單的企業(yè)制度的問題,
深究其本,就是我們的社會問題了!所以通過實踐,我們徹底的明白了自己身上的責(zé)任重大,一寸丹心,真的,在經(jīng)過這些工作后,怎么還能再容忍自己茍且偷生,歌舞升平?我們一定要努力、努力、再努力!
(四)水無源,則不能流遠(yuǎn)。
然而,使我們這些大學(xué)生最無能為力的數(shù)是:水無源時,難免心有余而力不足了!我國的社會經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。大的暫且不講,大學(xué)實踐的活動資源也由以前的行政劃撥轉(zhuǎn)為高校自籌經(jīng)費(fèi)。這難免導(dǎo)致我們社會實踐活動資源不足的困難,加之由于社會實踐工作對象的復(fù)雜性、工作主體的部門化、活動內(nèi)容的龐雜性及社會認(rèn)同感不一,我們的社會實踐活動本身遇到了發(fā)展的瓶頸。明代的明主張“知行合一”,他精辟地論道:“知之真切篤行除處即是行,行之明覺處即是知”,“真知之謂行,不行不足以謂之知。”然而,行之根本不被重視或被付之輕描淡寫,支持的資金不足、教學(xué)創(chuàng)業(yè)、管理、思想工作、教學(xué)資源、社會環(huán)境、體制等都對實踐沒有很大的支持。那么我們許多大學(xué)生將體會不到實踐的真正意義,從而對學(xué)生、學(xué)校、社會都起不到積極的作用,有時甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)面的影響??傊?,捉襟見肘的經(jīng)費(fèi)、請不動的老師、心有余而力不足的學(xué)生,現(xiàn)在已經(jīng)算是大學(xué)實踐之風(fēng)里的一幅名畫了吧!可我們想過了,這歸根結(jié)底還是社會實踐工作的組織力度不夠,從而導(dǎo)致社會活動育人的效果不明顯。
(五)實踐之感,淺談愚見。
不管怎么說,可這次實踐,我們除了學(xué)會如何使自己轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)型,使自己成長成才外,我們都達(dá)成了這樣的共識:社會實踐是大學(xué)生很快成長成才的天然訓(xùn)練場,很重要、很關(guān)鍵!但是,在大學(xué)里,要真正使社會實踐成為學(xué)校教學(xué)的第三課堂,這恐怕不是朝夕的事了。還得需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門一致協(xié)調(diào),做到直接領(lǐng)導(dǎo)、策劃、組織、全程服務(wù)、全面調(diào)控等。也許只有我們把大學(xué)的實踐之事看得和四級六級一樣重要,每每有領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥東征北伐時,社會實踐才會成為對大學(xué)生、學(xué)校、社會起到應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也只有這樣,涓涓溪流才能得以匯成江海,進(jìn)而在我們特定的歷史條件和歷史背景下,能更好的讓大學(xué)生與時俱進(jìn),開拓未來。這也就是“網(wǎng)須提綱,衣須挈領(lǐng)”的意思吧。該次川西北公共事務(wù)管理中心之行,從得失的層面來講,我們經(jīng)歷了一次蛻變,有喜有憂。如果沒有經(jīng)過,我們那會這么明白當(dāng)下學(xué)到的很多東西是和社會現(xiàn)實是嚴(yán)重脫節(jié)的。我們看到,只有我們把實踐做好,才能更好的消除當(dāng)前教育和現(xiàn)實之間的差距,為我們彌補(bǔ)課堂教育的不足,糾正和整合基礎(chǔ)教育的缺陷。坦率地講,我們這些大學(xué)生,有時往往對于理想和現(xiàn)實的關(guān)系認(rèn)識不清,不會一直都冷靜的了解和認(rèn)為理想是要經(jīng)過努力才能實現(xiàn)的目標(biāo)。現(xiàn)實是努力的起點之起點,因而我們也就時常容易誤將理想歸于現(xiàn)實。試想,我們?nèi)绻麕е鞛橐徽劦恼J(rèn)識在象牙塔里學(xué)上三年五載,再帶著如清風(fēng)如浮云的美夢走向社會,不遭到慘敗,那就真的神了。
最后,我們還最想說:我們感謝的不僅是社會,學(xué)校,而且感謝隊友。因為有了這樣默契的隊友,我們才能從夢想中走出來,走向現(xiàn)實,正積極的準(zhǔn)備著從現(xiàn)實中自信從容地走向夢想實現(xiàn)的地方。
法國思想家盧梭曾說過,“從行求知,體驗中學(xué)”,他強(qiáng)調(diào)“我們堅決主張我們的學(xué)生從實踐中去學(xué)習(xí)”,毛澤東也說過:“實踐,認(rèn)識,再實踐,再認(rèn)識,循環(huán)往復(fù)以致無窮”。對啊,社會就是一個大熔爐,是我們接受錘煉的理想場所,我們青年學(xué)生只有投身于社會實踐的大潮,虛心向別人學(xué)習(xí),做到理論與實踐相結(jié)合,在實踐中不斷深化認(rèn)識,擴(kuò)展認(rèn)識,抱著越挑戰(zhàn)越精彩的積極態(tài)度,才能超越自我,適應(yīng)社會,成為建設(shè)祖國的人才。短短十五天,再怎么力拔山兮,再怎么縱橫捭闔,再怎么力挽狂瀾,總會有遺憾的地方,真的,還是覺得缺憾多于成果,淺嘗輒止多于滿載而歸。但此時此刻,什么都不想說了,只想專一地,沙沙地在紙上寫出這些不夠成熟不夠深邃的建議。還望讀者批評指正。哦,瞧瞧,那些藏于心底揮都揮之不去的感動和那些歷歷在目的藍(lán)色記憶!每一次的發(fā)言,每一次的歡聲笑語,每一次的攜手共進(jìn),看看都已經(jīng)悄悄地、不知不覺地成為了我們?nèi)沼浝镲h落的綠梅。遺憾和收獲在記憶里終將一樣美,缺誰都不真實,真的!感謝這次組織的隊友,感謝學(xué)校,感謝我們的社會。
托管中心實踐報告篇九
社會實踐是大學(xué)生思想教育,實踐教育的重要環(huán)節(jié),對于我們了解社會,提高思想覺悟,增強(qiáng)大學(xué)生服務(wù)社會意識,樹立正確的人生目標(biāo),促進(jìn)大學(xué)生健康成長具有重要的作用。
雖然我現(xiàn)在只是一名大一的學(xué)生,但我已經(jīng)參加過不止一次社會實踐了,無論是玩具廠還是蛋糕店還是移動營業(yè)廳。所以我更加能夠深知社會實踐對于拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力有著多么大的幫助,也更加能夠使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升。
寒假即將過去,新的一個學(xué)期也即將到來,深夜里,細(xì)細(xì)回想這短短四十多天的假期,手指慢慢敲下每一個字母,突然感覺自己的寒假過的其實也是很充實的。坐上高鐵回到麻垌的第一天,還沒有回到家,剛一下車就被姑姑叫去她的托管所幫忙接送孩子輔導(dǎo)功課了。其實以前高中畢業(yè)的時候也去幫忙過,接手的是一到三年級,所以對于托管所里面的工作我還是比較了解并且有了一定的經(jīng)驗與基礎(chǔ)的。因為回去的比較早,所以也剛剛好趕上了小學(xué)的中午放學(xué)時間。十一點半,我準(zhǔn)時的去到了麻垌中心小學(xué)門口托管所排隊集合的地方,等待著那一個個飛奔而出的身影,我明白小朋友們的心情,就像脫韁的野馬,看到了草原一樣開心而自由?!袄蠋?,老師你又來教我們做作業(yè)了是嗎?”“老師,老師,你們放假了是嗎?”“老師,老師,我們都一個學(xué)期都沒有見過你了,我們好想你的?!薄蟾胚@就是我會毫不猶豫答應(yīng)我姑姑來托管所幫忙的原因吧,因為這里有很多開心的面孔和單純的心。而這些一二三年級八,九,十歲的小朋友學(xué)什么都很快,你的一句話一件事,做得是好是壞,對他們的影響都會很大。
回到教室(123年級在五樓是我看管),我先讓小朋友們安靜下來并且按年級排好隊,然后再一排排的去打飯,這樣不僅可以減少一些安全隱患也可以給小朋友們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。其實曾經(jīng)自己以為這份工作會很輕松,但是當(dāng)自己真正做到了就會知道,對每一位學(xué)生都真心付出的老師從來不會過的輕松,也就是在那一刻自己也深深地體會到了大學(xué)里每一位老師的辛苦和感受。
在托管所里,早上你得起的早早的,喊小朋友們起床,并且認(rèn)真檢查各個小朋友穿的衣服是否足夠保暖,是否都認(rèn)真的吃了早餐。在排隊去學(xué)校的路上也還得小心的看管著各個小朋友以免發(fā)生什么意外。送完小朋友去學(xué)校后就開始去菜市場挑選新鮮的蔬菜準(zhǔn)備著這一天中餐和晚餐所要用到的食材了。中午放學(xué)把小朋友們帶回托管所吃完飯后就開始教他們做作業(yè)輔導(dǎo)功課了。因為一年級有一些小朋友上課的時候不是很清楚學(xué)校老師布置的作業(yè),所以這個時候自己就得拿手機(jī)翻開家長群里老師布置的作業(yè)并且拿字條記下來,再告訴一遍一年級的小朋友們。而每一個完成作業(yè)的小朋友我還要在本子上面記下來,以防有一些小朋友因為沒有完成作業(yè)去到學(xué)校的時候被老師懲罰。
在托管所工作的日子里,我感覺不僅能提高自己的實踐能力還能鍛煉自己的脾氣。因為小朋友們的能力和水平都是不一樣的,而對與水平一般般的小朋友們我在給他們輔導(dǎo)作業(yè)的時候自己從來沒有生氣過,反而還十分耐心的教他們,一道題,她們聽不明白,我可以重復(fù)耐心的給他們講很多遍。當(dāng)看到他們聽的明白的時候,自己心里也會有深深的滿足感,就仿佛吃到了糖,心理也甜的很。而在托管所的十幾天里,令我最為之開心并且覺得滿足的是看到了一個小男孩的改變。我記得我暑假去托管所工作的時候,他還是一年級,成績也不怎么好,語文數(shù)學(xué)差不多都是不及格的成績。我對他格外關(guān)注是因為他和我是一個村的,他的爸爸已經(jīng)不在了,媽媽也改嫁了,現(xiàn)在是和爺爺奶奶住一起的。因為知道他的遭遇所以在其他小朋友討厭他的時候我都會去和他聊天說話。在知道他的成績不怎么好的時候,我就會在他做完作業(yè)的時候一個字一個字的教他拼那些拼音,教他怎么看拼音發(fā)的是第幾聲,事后還會再單獨布置一份作業(yè)給他,讓他自己按照我教的方法去完成。數(shù)學(xué)的話,他主要是不懂得讀題目和不理解題目的內(nèi)容,計算方面他還是可以的,所以我也根據(jù)他的弱項,每天晚上都輔導(dǎo)他。說來也奇怪,暑假第一天去托管所幫助的時候托管所里面的其他老師告訴過我說他是一個不安分的孩子,很調(diào)皮。但是在我?guī)退o導(dǎo)的時間里,我覺得他是個非常聽話的孩子。在這個寒假的十幾天里,我看了他的成績,已經(jīng)很好了,比當(dāng)初暑假的時候好了很多很多,語文數(shù)學(xué)都有了八九十分。我不敢確定他現(xiàn)在的變化是否是因為了我當(dāng)初的幫助,但是我仍然很開心,因為我知道,他現(xiàn)在已經(jīng)有了目標(biāo),有了動力,他告訴我說,以后長大了他要去找他的媽媽。他現(xiàn)在的眼睛里有了光,不再是迷茫與膽怯,有那么一瞬間我會覺得他好像擁有了不屬于他這個年紀(jì)里的智慧。
寒假里,我仍然對他很是關(guān)注,但是我知道,他以后肯定會變得越來越好。小學(xué)放假那天,他的爺爺來接他,快走的時候,他突然回頭跑過來偷偷問我“老師,你下學(xué)期還會來嗎?”我不敢確定,也不敢去傷害一個小朋友的心,所以我告訴他“老師還會再來的”。
因為小學(xué)放假的也比較早,所以在托管所工作完了后就在本地賣樓那里幫忙發(fā)傳單了。在發(fā)傳單的幾天里,過的還是挺有意思的,每天物色著不同的人然后再把傳單發(fā)出去。在過年前五六天的時候里我就開始回家?guī)臀也纲u對聯(lián)了,所賣的對聯(lián)都是手寫的,伯父是小學(xué)中心校的校長,賣對聯(lián)賣了十幾年了,所以每年顧客都很多,而伯父一直對我都特別的好,所以我就主動回去幫忙了。對于賣對聯(lián),因為在初中的時候就已經(jīng)開始幫忙賣過了,所以經(jīng)驗是真的很老練了,對于來往的顧客,差不多一眼就能知道她想買還是不買,而有一些還在考慮的在和他們聊著聊著的時候就差不多又買了。其實無論是做什么工作,只要你真的真心去熱愛這一份工作,都最后總會有收獲的。
我的寒假,過的很充實,不過還是有些許的遺憾,那就是我完全沒有在家提前練習(xí)下學(xué)期的知識,或許是懶慣了吧。
每一次的打工,每一次的社會實踐,都能給我?guī)聿灰粯拥陌l(fā)現(xiàn)與感受,我現(xiàn)在這種感覺,喜歡和一群小朋友在一起,如果當(dāng)初我沒有選擇學(xué)藝術(shù),那我肯定會去做一個小學(xué)老師。這個寒假,發(fā)傳單是我第一次做,在移動營業(yè)廳賣手機(jī)卡也是我第一次嘗試,我希望在大學(xué)這些寒假暑假里,我能夠盡量去多接觸各行各業(yè),因為那樣,說不一定畢業(yè)以后我也會有自己想發(fā)展的方向,更重要的是,起碼我能知道的比別人多一點,而那樣我就會比別人多一點機(jī)會,多一點希望。一步步慢慢的來,先去嘗試小的.工作,小的行業(yè),等到自己有了一點的經(jīng)驗后再去做一些和自己專業(yè)相關(guān)的工作。大概高中的語文學(xué)的不怎么好,所以現(xiàn)在都無法用這些文字更加準(zhǔn)確的表達(dá)出自己在寒假里的社會實踐感受,不過,自己知道自己在成長就已經(jīng)足夠了,加油,新的一年,新的一個學(xué)期,新的一個更加努力的自己。
托管中心實踐報告篇十
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。
國籍:
中國。
目前所在地:
越秀區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
161cm?48kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21。
誠信徽章:
人才測評:
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
化工、
工作年限:
1
職稱:
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州珠海深圳。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):教育/培訓(xùn)/院校。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
1.輔導(dǎo)小學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。
2.教導(dǎo)學(xué)前班學(xué)生的語言和數(shù)學(xué)。
離職原因:
暑假結(jié)束。
志愿者經(jīng)歷:
公司名稱:
擔(dān)任職務(wù):
補(bǔ)習(xí)老師。
工作描述:
走近農(nóng)民工子女,為他們義務(wù)補(bǔ)習(xí)功課。
公司名稱:
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
在巨型畫幅上涂鴉關(guān)于綠色文明的美好生活寫照,在活動的同時,讓大家體驗到點綴大自然的快樂,同時喚醒大家對環(huán)境的`認(rèn)識。
公司名稱:
擔(dān)任職務(wù):
補(bǔ)習(xí)老師。
工作描述:
走近農(nóng)民工子女,為他們義務(wù)補(bǔ)習(xí)功課。
公司名稱:
擔(dān)任職務(wù):
植樹成員。
工作描述:
為學(xué)校的綠化地除雜草。
公司名稱:
擔(dān)任職務(wù):
義賣工作人員。
工作描述:
物品義賣,為組織籌錢。
教育背景。
畢業(yè)院校:
吉林大學(xué)珠海學(xué)院。
最高學(xué)歷:
本科獲得學(xué)位:應(yīng)用化學(xué)工學(xué)學(xué)士學(xué)位。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
應(yīng)用化學(xué)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
在4月學(xué)習(xí)iso9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系。
(qq個性簽名網(wǎng)/)。
保險,銷售勿擾!!謝謝~。
詳細(xì)個人自傳。
2.2010/06:4*100游泳接力賽第三名|院校級。
3.曾加入院級和系級女子籃球隊。
4.多次參加校內(nèi)和校外組織的志愿活動。
托管中心實踐報告篇十一
經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí),我們具有一定的專業(yè)理論知識。將知識應(yīng)用于實踐,將實踐轉(zhuǎn)化為理論,通過實踐完善我們的知識。進(jìn)一步提升我們的理論水平。通過在配送中心的實習(xí),我可以了解到,相關(guān)物流的流程和物流設(shè)備,優(yōu)秀員工的如何工作的。3個月的實習(xí),讓我清楚的認(rèn)識什么是物流企業(yè),什么是供應(yīng)鏈。我要全方位,多角度,多層次了解物流各方面的知識。
通過這次實習(xí),可,重新審視我的價值觀、價值觀。這次實習(xí)為我以后步入社會提供一個絕佳的機(jī)會,獲得一些社會經(jīng)驗。
一實習(xí)目的。
1將知識應(yīng)用于實踐,將實踐轉(zhuǎn)化為理論,通過實踐完善對物流的理解。
2了解物流企業(yè)工作流程,了解優(yōu)秀員工如何工作,像他們學(xué)習(xí)。
3認(rèn)識什么是責(zé)任、什么是團(tuán)隊。
4了解企業(yè)文化。
5從工作中,找出問題,提出解決辦法。
二實習(xí)單位介紹。
物美服務(wù)口號:“天天廉價,永遠(yuǎn)物美”。
94年翠微成立第一家物美超市。
成立物美便利公司。
xx年成立物美大賣場公司。
xx年開創(chuàng)24小時便利店,同年通過iso國際認(rèn)證。
03香港上市。
xx年新物美配送中心在北京建立,為北京最大的物流配送中心。
物流中心占地200畝,庫房面積約7萬平方米,設(shè)計配送能力達(dá)74.5億/年,集各類商品交易、深加工、無公害檢測、倉儲、物流配送于一體,是目前北京第一家自主創(chuàng)立配送中心的零售商。以高度信息化、充分機(jī)械化、適度自動化、員工自主化為原則,采取直接生產(chǎn)基地采購的一體化不間斷運(yùn)作模式縮短了供應(yīng)鏈的空間和時間,有效控制了庫存,提升了配送中心的價值。
物美占領(lǐng)北京地區(qū)市場份額三分之一。
物美的口號是“物美為家、顧客至上,合作奮斗?!?/p>
三實習(xí)安排。
四實習(xí)內(nèi)容。
揀貨實習(xí)。
首先了解大概的工作流程。對一些術(shù)語的認(rèn)識。注意事項。一些數(shù)據(jù)的整理。
在揀貨部門,我在a庫從事了揀貨、揀殘、整殘、整理繃帶、商品歸位。操作電動地牛、地牛;使用rf終端揀貨。從整個揀貨流程看,細(xì)節(jié)非常多。認(rèn)真了解小店、異型、大店揀貨的異同。
對于整理繃帶對于揀貨商品起到固定、安全的作用。減少“殘品”數(shù)量。
對于揀殘、整殘我認(rèn)識到商品完整性是多么重要。
一些術(shù)語。
申償:由于貨物到達(dá)門店時發(fā)覺商品有缺損、少貨現(xiàn)象,向dc投訴申請補(bǔ)償。
環(huán)比:本周各項指標(biāo)與上周比較。
橫沖:橫沖:當(dāng)便利店發(fā)出訂貨單,某些商品在dc雖然有,但揀貨人員不能找到,因此商品無效。
職工主管化:針對揀貨部門若有工作表現(xiàn)好的員工,可直接提拔為管理者。
孤兒商品區(qū):商品在集貨區(qū)沒有集貨位,編號。形象稱為“無父無母”。
揀貨方式為:摘果式揀貨。
揀貨流程揀貨分為、大店揀貨、小店揀貨、異型揀貨。
托管中心實踐報告篇十二
當(dāng)然,作為壽光電信校園市場的主陣地,濰坊科技學(xué)院才是重中之重,我把在濰坊市公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的東西盡數(shù)教給了濰坊科技學(xué)院在壽光電信的實習(xí)生,他們是壽光電信在濰坊科技學(xué)院的種子,是壽光電信迎新的主力軍。根據(jù)他們給我提供的建議,我給公司領(lǐng)導(dǎo)打了一份《濰坊科技學(xué)院迎新促銷計劃書》,領(lǐng)導(dǎo)也比較認(rèn)可我的想法。
最后談一談這一個月的一些感受。
大學(xué)的最后一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實習(xí),在將近一個月的實習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會經(jīng)驗。
我被安排在adsl社區(qū)實習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長,而實習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項原理,實際操縱能力也有所進(jìn)步,以下就是我的一些實習(xí)體會。
第一:真誠待人。我剛來報到時,碰到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融進(jìn)大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點,終極努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實習(xí)。
第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。由于經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,假如沒經(jīng)驗就很難處理題目。例如有一次,班長接到某音像店的報障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決題目,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的題目是比較少見的,可能連經(jīng)驗豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們。但必須留意的是:在問人之前要分清哪些題目可以問,哪些題目不該問。還要留意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認(rèn)同。實在我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們碰到題目會一步步往解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦往監(jiān)測,最后才派出人手往收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到進(jìn)步。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!
托管中心實踐報告篇十三
眾所周知我們中國的三大運(yùn)營商巨頭分別是移動,聯(lián)通和電信,我們平時打電話,上網(wǎng)都離不開這三個品牌,暑期實踐報告(電信人員)。今年暑假有幸進(jìn)入電信營業(yè)廳做暑期工,既充實了自己的暑假生活,又鍛煉了自己。
中國電信集團(tuán)公司(簡稱“中國電信”)成立于xx年,是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會、廣州亞運(yùn)會全球合作伙伴,連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”,注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國城鄉(xiāng),通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
社會實踐活動是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作,只有在實際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我能更全面的認(rèn)識和了解職業(yè)。
作為一名中國電信營業(yè)廳營業(yè)員,我的工作主要是辦卡,充值和簡單的業(yè)務(wù)咨詢,也包括給顧客推薦適合他們的手機(jī)。
由于上學(xué)的原因,大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。因為不了解電信業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識,在介紹的業(yè)務(wù)時搞得到后來自己都不懂得說些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,白天主動跟一些老的店員了解e家業(yè)務(wù)、手機(jī)的性能與及一些銷售的基本常識外晚上上網(wǎng)上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務(wù)政策,后來總算摸到了一些門道。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我們的交際能力,不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧,鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,首先,態(tài)度要求高,要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆,你是否能解答,最重要的是你對待顧客的態(tài)度要好,不能顯示出不厭之色,要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務(wù),這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因為客戶的價值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通??蛻舳紩x擇多花點錢去買高質(zhì)量的服務(wù),特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競爭力,社會實踐報告《暑期實踐報告(電信人員)》。針對這一點,我們對每一位來電信營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù),不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買,那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。不能因為天天做著差不多的工作就消極工作,要學(xué)會從無聊的工作中找到你的快樂點。
通過實踐,對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。1.良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。做為一名導(dǎo)購,銷售業(yè)務(wù),顧客對于我們來說就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就因為服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!
2.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵。在實習(xí)中,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷業(yè)務(wù)時我就發(fā)現(xiàn),同樣一種業(yè)務(wù),往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
(1)、溝通技術(shù)的應(yīng)用。應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
(2)、展示產(chǎn)品的技巧。了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強(qiáng)主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。比如e家業(yè)務(wù):送手機(jī),低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一號雙機(jī)業(yè)務(wù)。
e9免費(fèi)送itv一年都是我們的推薦重點。
(3)、把握成交的控制。掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
3.善于抓住顧客心理是銷售成功的保證?,F(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的`習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時間辦理電信的業(yè)務(wù),分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為費(fèi)用太高等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機(jī)月話費(fèi)多少來選擇適合的檔次,并強(qiáng)調(diào)固話免月租等有利于顧客的政策標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)然,在暑期實踐的過程中,也遇到了很多其他的問題。前半段時間,可能自己覺得工作很簡單,就粗心大意,馬虎了事,而且還有點心浮氣躁,常常出現(xiàn)錯誤,但由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些實際的東西,由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸。在這里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
社會實踐活動帶給我的是欣喜,喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄,體會到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時忙的時候也會覺得很累,但更多的是感覺自己在成長,我在有意義的成長。另一方面,我也意識到了自己的不足,在與人交流的時候有比較大的欠缺,但通過這次在電信營業(yè)廳的實踐,我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進(jìn)步。
首先,真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在這里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。
其次,勤學(xué)好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問,還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會遇到新問題,我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案,這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時,這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。
通過這一個月不到的實習(xí),我深深的體會到作為一名合格的電信營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們移動企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。
托管中心實踐報告篇十四
實踐學(xué)員:xx(淮海工學(xué)院)。
實踐內(nèi)容:
1、了解儀征ipas網(wǎng)絡(luò)、wlan網(wǎng)絡(luò)和c網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基本架構(gòu),熟悉掌握一般基本網(wǎng)絡(luò)知識及應(yīng)用。
2、了解c網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,熟悉基站建造和配置基本架構(gòu)。
3、了解wlan、1x和evdo行業(yè)應(yīng)用。
4、了解“胖”ap和“瘦”ap組網(wǎng)架構(gòu)和區(qū)別。
課題項目:c網(wǎng)信號網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
實踐方案。
通過一周的參觀和學(xué)習(xí),我對儀征現(xiàn)有ipas和c網(wǎng)網(wǎng)架構(gòu)有了初步的了解和認(rèn)識,通過對儀征某個區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場信號優(yōu)化實際操作演練,加強(qiáng)了c網(wǎng)專業(yè)知識更深程度的認(rèn)識,儀征沿江國裕船廠位于儀征東南側(cè)江邊,由于室外宏基站一直未能建成投入使用,沿江c信號覆蓋較差,且與臨界鎮(zhèn)江存在漫游現(xiàn)象,鑒于這一現(xiàn)象,決定利用rru(射頻拉元單元)外接室外全向天線的方式來改善國裕船廠c網(wǎng)信號覆蓋;實施原理圖:
實踐過程:
實踐效果:
rru開通后,能夠完全覆蓋國裕船廠,提供1x和evdo信號覆蓋,c網(wǎng)信號覆蓋強(qiáng)度可達(dá)—60左右,現(xiàn)場3g視頻播放流暢,根本上解決了國裕船廠的c網(wǎng)信號覆蓋問題,并且避免了不利地形和地理位置帶來的的不便。
實踐心得:
我直觀了解了儀征c網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),對c網(wǎng)不同區(qū)域的信號優(yōu)化方法有了初步的了解,掌握了ap多種靈活的組網(wǎng)結(jié)構(gòu),對中國電信的無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和天翼產(chǎn)品有了直觀的認(rèn)識,實踐結(jié)束后我將持續(xù)對中國電信天翼產(chǎn)品的關(guān)注,并將這次實踐的心得告知我身邊的朋友和同學(xué),希望能夠有再次參加類似實踐的機(jī)會。
托管中心實踐報告篇十五
練習(xí)地點:****電子股分有限公司。
練習(xí)時候:7月5日—7月14日。
此次能有機(jī)遇去工廠練習(xí),我感觸特別僥幸。固然只有一個禮拜的時候,可是在這段時候里,對付一些凡是表面的東西,有了感性的認(rèn)識,感觸到收獲頗豐。
1、工廠的整體范圍程度。
走進(jìn)廠區(qū),只見干凈整齊的環(huán)境和次第整齊的工作程序。給人一個盼望茂盛的記憶。進(jìn)入車間,固然在出產(chǎn)進(jìn)程中,大部分工作是有工人手工結(jié)束的,可是工人們的工作效果和對工作當(dāng)真當(dāng)真的立場更是吸引了大大都的觀光者。
工廠有本身的作息時候,并且都會嚴(yán)厲服從。就連午時歇息間隙,每個工人都會把本身得地區(qū)料理得井井有條,如許的自發(fā)料理也是工廠之所以能保存干凈的因為之一。在用餐題目上,工廠也有本身的特點。那便是上至高層主管下至平凡工人,吃的飯菜同等雷同,異國任何的特別化。
2、進(jìn)修進(jìn)程。
以下幾點是在工廠練習(xí)期間,緊張進(jìn)修到的一些知識以及由此獲得的一些心得。
(一)銅圈的環(huán)繞。
(2)線圈的包裹。
(3)線圈的初步檢測。
(4)根據(jù)各種線圈的效用和種類進(jìn)行裝盒,然掉隊行膠體的封裝,
(五)包裝。
進(jìn)行最終的檢測和裝盒。
3、心得領(lǐng)會。
固然是短短的十天,可是客觀實際給我們的教誨倒是講堂傳授所沒法比擬的,實踐使他們多了一份成熟,少了一份夢想和不實際。同學(xué)們在向社會供給辦事的同時,使本身所學(xué)的表面知識得以應(yīng)用于實際,進(jìn)步了本身的工作本領(lǐng),培養(yǎng)了吃苦刻苦的精神。我深感本身的不敷,我會在今后的工作進(jìn)修中更加竭力,取長補(bǔ)短,需心請教。相信本身會在今后的工作中更加駕輕就熟,表現(xiàn)更加高雅!不論是在甚么處所任職,都會竭力進(jìn)修,做一個對本身當(dāng)真任,對工作當(dāng)真的人。練習(xí)這十天期間,我拓寬了視野,增加了見地,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是盼望本身在工作中積聚各方面的經(jīng)驗。
在臨走前經(jīng)理的訓(xùn)話中,頻頻強(qiáng)調(diào)回校后的要注意三件緊張事變,注意身材、包管畢業(yè)和連續(xù)進(jìn)修。這也算是單位對我如今獨一的盼望,在包管本身身材健康溫和利畢業(yè)的同時,我們要利用殘剩的大學(xué)時候好好打好專業(yè)根本,以便能很快地融入工作中去。
托管中心實踐報告篇十六
經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí),我們具有一定的專業(yè)理論知識。將知識應(yīng)用于實踐,將實踐轉(zhuǎn)化為理論,通過實踐完善我們的知識。進(jìn)一步提升我們的理論水平。通過在配送中心的實習(xí),我可以了解到,相關(guān)物流的流程和物流設(shè)備,優(yōu)秀員工的如何工作的。3個月的實習(xí),讓我清楚的認(rèn)識什么是物流企業(yè),什么是供應(yīng)鏈。我要全方位,多角度,多層次了解物流各方面的知識。
1將知識應(yīng)用于實踐,將實踐轉(zhuǎn)化為理論,通過實踐完善對物流的理解。2了解物流企業(yè)工作流程,了解優(yōu)秀員工如何工作,像他們學(xué)習(xí)。3認(rèn)識什么是責(zé)任、什么是團(tuán)隊。4了解企業(yè)文化。
5從工作中,找出問題,提出解決辦法。二實習(xí)單位介紹。
開創(chuàng)24小時便利店,同年通過iso國際認(rèn)證03香港上市。
新物美配送中心在北京建立,為北京最大的物流配送中心。
首先了解大概的工作流程。對一些術(shù)語的認(rèn)識。注意事項。一些數(shù)據(jù)的整理在揀貨部門,我在a庫從事了揀貨、揀殘、整殘、整理繃帶、商品歸位。操作電動地牛、地牛;使用rf終端揀貨。從整個揀貨流程看,細(xì)節(jié)非常多。認(rèn)真了解小店、異型、大店揀貨的異同。對于整理繃帶對于揀貨商品起到固定、安全的作用。減少“殘品”數(shù)量。對于揀殘、整殘我認(rèn)識到商品完整性是多么重要一些術(shù)語申償:由于貨物到達(dá)門店時發(fā)覺商品有缺損、少貨現(xiàn)象,向dc投訴申請補(bǔ)償。環(huán)比:本周各項指標(biāo)與上周比較橫沖:橫沖:當(dāng)便利店發(fā)出訂貨單,某些商品在dc雖然有,但揀貨人員不能找到,因此商品無效。職工主管化:針對揀貨部門若有工作表現(xiàn)好的員工,可直接提拔為管理者。孤兒商品區(qū):商品在集貨區(qū)沒有集貨位,編號。形象稱為“無父無母”。揀貨方式為:摘果式揀貨。揀貨流程揀貨分為、大店揀貨、小店揀貨、異型揀貨。對于小店揀貨1去揀貨組長那打印各波次揀貨單(上面有商品名稱商品碼揀貨位波次號條形碼打印人課組)2按揀貨單揀貨3將揀貨單貼在該商品后將商品送到分揀機(jī)上4若有散裝貨,如面粉、白糖應(yīng)先用rf掃碼,送至小店集貨位。對于異型揀貨1手持rf終端2打印標(biāo)有“異”字的揀貨單3揀貨之前先用rf掃描揀貨單,找到貨物時再掃揀貨位碼,確定商品數(shù)量(小店每個揀貨單揀貨數(shù)量為1,異型揀貨單則可為1或1個以上)4將商品在托盤上碼好,并將揀貨單貼在商品側(cè)面方便qc人員工作5將商品送至小店集貨位(cj-)。對應(yīng)大店揀貨1手持rf終端2從揀貨主管處打印揀貨單(上面只標(biāo)記條形碼波次號課組總數(shù)打印人)3揀貨之前先掃托盤碼在掃揀貨單根據(jù)屏幕的商品依次揀取4揀完后確定揀貨單放于貨架兩端的通道有平衡重集貨送至大店集貨區(qū)(aj-)。
大店揀貨特點:整拍揀貨,不需一一掃描揀貨位碼。若有找不到的商品(揀貨位大宗區(qū)均無此商品),將商品掛起,完成任務(wù)后送至掛起區(qū),再由相關(guān)人員處理。注意事項:
a庫分47個貨區(qū),46、47為貨損區(qū),每個貨區(qū)分貨位114個,左為偶數(shù)貨位,右為奇數(shù)貨位,每個貨位分7層,同一貨位每層一般為同種貨物。電動地牛(電動搬運(yùn)叉車),可為大店貨揀貨,將貨放置西邊走廊盡頭,由平衡重將貨運(yùn)到大店貨集貨區(qū)。(注意:大店集貨區(qū)主要由平衡重負(fù)責(zé))。物美大店集貨區(qū)負(fù)責(zé)物美大賣場,美廉美各類門店集貨。當(dāng)發(fā)現(xiàn)倉位及大宗區(qū)缺貨時,向大宗區(qū)人員申請轉(zhuǎn)倉單,也就是說從其他層架上(2-7層的存貨位)貨物轉(zhuǎn)到一層揀貨位。托盤基本規(guī)格1000*1200mm。每個托盤均有一個托盤碼,尤其對于揀大店貨品時,每個揀貨區(qū),每個貨位每層都有條碼(2-7層條碼集中貼在豎棱上,便于登記,并標(biāo)有方向圖標(biāo))。揀大店商品時,若需要2個以上的托盤載貨時,需要填寫版頭,便于平衡重集貨。
貨物歸位,如不知其位置,可用rf手持終端查詢,貨物存在于揀貨位和儲存位,查詢揀貨位可將貨物歸位。
整理殘品不是想象中那樣簡單它需要將商品分門別類。同一廠商商品放在一個托盤上,分類揀取可退,不可退商品,上架或歸位或歸殘。對于a區(qū)來說,揀貨區(qū)月臺為供應(yīng)商即進(jìn)貨區(qū),集貨區(qū)月臺為分銷商,運(yùn)輸部門即送貨區(qū)。退貨部門上架商品需經(jīng)收貨部揀選歸類后重新上架,作退貨或殘品處理。
一些數(shù)據(jù)記錄。
從b庫集貨入口走到a庫揀貨區(qū)大概4分15秒,從揀貨區(qū)1到27區(qū)大概1分45秒,托盤規(guī)格經(jīng)測量為1000*1200mm.貨價縱向角架長9cm寬8cm.橫向角架寬10cm.貨架揀貨區(qū)分為a板位b板位,a貨物存儲量大,高于人一頭b2層為揀貨區(qū)的。每個貨區(qū)揀貨貨位114個,共7層,1,11區(qū)只有偶數(shù)區(qū),25只有基數(shù)區(qū),從編號003開始,003-038a板位039-114b板位,月臺高1米,架高60cm.b揀貨區(qū)每個揀貨區(qū)有貨架138。
合格的揀貨員,一個月揀貨量至少為一萬六每天大約要揀600,按照每次揀30件計算,一天至少揀20次,揀貨是最辛苦的部門。工號計算:一般有三個號,初始號:大店揀貨號;加4000小店揀貨號;加4700為小店異形號。
qc實習(xí)。
qc商品類型。
2.k01商品從揀貨位到集貨商品。
3.p01商品由高叉直接集貨,釋放托盤碼,對商品qc更清晰。退貨部如果商品完好,qc人員需要過去清點數(shù)量,簽字。再歸位,殘品再上架。贈品多為牛奶,紅酒,白酒,拖把。
版頭(貨多分開集貨用),掛起區(qū)(大店貨揀貨單,貨沒有揀全的,射頻上掛起放置區(qū))發(fā)貨余貨暫。
對于c01、l01商品,需要先由qc人員集貨,再qc,后用封簽封箱、封條寫明日期。最后寫版頭、有些c10l01商品放在不同托盤上,需先記下總件數(shù),寫清每個托盤上的商品件數(shù),再加合。注意加箱。燈泡、電池、針服的幾件有放在一個大箱中,在qc過程中要標(biāo)明系統(tǒng)件數(shù)、實際件數(shù)。方便文員組盤。
1大部分殘品的產(chǎn)生于揀貨環(huán)節(jié),我認(rèn)為造成殘品的原因有商品本身屬性在自然狀態(tài)下發(fā)生物理、化學(xué)變化。揀選車、高叉、平衡重對商品內(nèi)、外包裝破壞。偷吃偷喝的現(xiàn)象。
2dc的貨損率高,主要來自于員工對商品的破損,例如作業(yè)時對商品內(nèi)外包裝的破壞。人員偷吃現(xiàn)象,雖有前車之鑒,仍需完善。
3人員流動性較大。新來員工培訓(xùn)時間短不熟悉商品,造成不必要損失。4有些部門的工作時間較長,造成一定程度的疲勞,易在工作中發(fā)生錯誤。造成較多申償。
5各部門遇到問題時,起爭執(zhí)。不能良好調(diào)節(jié)。
6員工對物流的設(shè)備不珍惜,例如員工對物流設(shè)備亂貼亂畫,不正確的操作。無證操作設(shè)備。
7員工團(tuán)隊意識薄弱,在工作中為增加績效,惡性競爭。解決問題。
1損耗對于一個公司來說不得不多去關(guān)注、控制,不是部門之間的爭吵而是通力合作。
2第一天需要給新員工更多的適應(yīng)時間,不應(yīng)該第一天就開始加班干得很多,即使加班管理者找到一種可行的方法可以說服員工自愿加班,工作更加主動。
3防損部門應(yīng)增加人手,有些防損人員,無紀(jì)律性,dc需要認(rèn)真篩選防損人員。即使是凌晨也需要防損人員認(rèn)真關(guān)注監(jiān)視器。每次凌晨下班我總看到監(jiān)視室里防損人員在休息。
4賞罰分明。而不是一度的罰款,獎多于罰,一定的獎勵不僅提高員工積極性,也會減少上述出現(xiàn)的問題。
5管理者身先士卒。為員工樹立好形象。員工一句抱怨可抵10個管理者。6定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),讓每個員工真正了解企業(yè)文化。提高道德修養(yǎng)。六實習(xí)心得通過在配送中心三個月的實習(xí)。我學(xué)到的許多東西。例如dc主要部門:收貨,揀貨,qc,盤貨,發(fā)貨,退貨,客服,防損部,人力資源部,家電,運(yùn)輸,維修,閣樓。
物流設(shè)備:地牛、電動揀選車、高層叉車、平衡重叉車、托盤、rf槍、托盤碼、條形碼。
了解揀貨、qc部門的工作流程,并記下注意事項,為自己更好的實習(xí)。為自己負(fù)責(zé)。為企業(yè)負(fù)責(zé)。
在dc認(rèn)識了許多的來自全國各地的朋友。通過交流獲得眾多信息。在dc讓我認(rèn)識什么是物流企業(yè),什么是供應(yīng)鏈。學(xué)到認(rèn)識什么是責(zé)任、什么是團(tuán)隊。
將知識應(yīng)用于實踐,將實踐轉(zhuǎn)化為理論,通過實踐完善物流知識。跟老師交流受到啟發(fā):自己不知道的記下來,了解dc作業(yè)流程,思考為什么這么做。dc的主要的運(yùn)作流程,實習(xí)學(xué)到很多書本里沒有的東西。了解了優(yōu)秀的員工“如何優(yōu)秀”。
看到現(xiàn)代信息技術(shù)對配送中心的巨大作用。在工作中認(rèn)識到。
qc作為發(fā)貨前的最后環(huán)節(jié),是商品檢驗的最后環(huán)節(jié)。需要細(xì)心,認(rèn)真。減少申償。
綠色物流的體現(xiàn):電瓶車蓄電池的循環(huán)使用、油筆、紙箱的反復(fù)使用。托盤高度利用率。這不僅是企業(yè)的社會責(zé)任,也是企業(yè)盈利點。
托管中心實踐報告篇十七
公室禮儀。
淘金營業(yè)廳篇。
8月8日,我和邢雁被安排到了淘金營業(yè)廳。
原以為在營業(yè)廳這邊也是到處跑動,做些“跑場”的工作。實際上卻不是。而是在營業(yè)廳樓上的辦公室里幫忙處理寬帶續(xù)約業(yè)務(wù)。
這里已經(jīng)有較早的一批實習(xí)生工作了半個月。同樣是來自廣州各高校的精英。其中一位是付經(jīng)理的胞妹。大家非常友好,就像哥哥姐姐一樣。需要隆重介紹的是負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我們的經(jīng)理李家祥先生。三十歲左右,高瘦,和藹慈祥,純正的廣州人,非常關(guān)照我們,偶爾跟我們一起玩游戲,有時候還帶我們出去游玩,我們都親切地叫他祥哥。
這里的主要工作是向周圍的老客戶介紹并辦理188套餐寬帶續(xù)約業(yè)務(wù)。主要客戶群是附近越秀區(qū)的居民。188套餐包括99元的4m寬帶包月,和89元的3g手機(jī)包月,老客戶預(yù)存200元話費(fèi)可以獲得800元的手機(jī)代金券。同時家庭固話和手機(jī)市內(nèi)互打免費(fèi)。固話實打?qū)嵤?。手機(jī)每月有360分鐘的通話時長,120m流量。超出部分全國按每分鐘0.15元計,不分閑時忙時。同時可辦理天翼羊城通(羊城通內(nèi)附于手機(jī)內(nèi))。還有一個辦理積分兌換的工作,即客戶用一定數(shù)量的積分免費(fèi)換取禮品,這是外呼時吸引客戶前來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的一大誘惑。
工作主要分成四部分。
1、外呼,用電信內(nèi)部的電話聯(lián)系客戶,通知他們前來兌換禮品。
2、營業(yè)廳接待,在營業(yè)廳安排工作人員負(fù)責(zé)接待辦理續(xù)約188的客戶上辦公室辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
3、業(yè)務(wù)辦理。即寬帶續(xù)約。主要介紹188套餐,也可按原套餐續(xù)約。
4、積分兌換。
四個部分的重點是第三點,關(guān)系到客戶經(jīng)理的業(yè)績。我和邢雁剛到的時候很多東西不了解,主要其他一些比較簡單的工作。寬帶續(xù)約其實很簡單,但是里面涉及很多內(nèi)容,其中有很多其他套餐,例如e8,e9等,我們不太了解,而客戶通常會咨詢很多相關(guān)的細(xì)節(jié)問題,一旦回答不上,或者回答不好,就容易受到客戶的質(zhì)疑,嚴(yán)重的會受到投訴,故通常主講人是祥哥。當(dāng)然,如果有心學(xué)習(xí),主動去了解更多其他套餐,業(yè)務(wù)的信息,也可以跟客戶溝通,介紹。例如我們的同事澤群這點就做得很好,信息了解全面,并成功辦理了幾個188套餐。這是我們學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)時因為了解的內(nèi)容不多,也不太容易理解,只能經(jīng)常詢問,仔細(xì)傾聽祥哥的`介紹。所以當(dāng)時心理偷了一點點懶。不過,祥哥也不太放心讓我們直接跟客戶溝通辦理業(yè)務(wù),因為有些信息我們可能會說錯。
期間也出現(xiàn)過一些問題,其中有一次讓我感到很失落。那次外呼,時間是傍晚的6點左右,我在和一個男客戶溝通時受到對方的不斷質(zhì)疑,對方總是很諷刺的詢問,“你說你是電信的,怎么這些信息都不清楚,讓我們怎么相信你呢?你是不是騙人的?!蔽腋忉屃撕芫茫匀坏貌坏叫湃?。這讓我開始懷疑自己的表達(dá)能力,是不是我說的不清楚?那天晚上感到非常沮喪。后來才慢慢釋懷。另外,在營業(yè)廳幫忙的時候,也有不少問題。一個是工作人員的態(tài)度問題,有一營業(yè)廳的員工態(tài)度非常不友好,說話的時候沒有禮貌,很直,很大聲,眼睛直瞪對方。對于一些比較麻煩的客戶,常常躲避。而且還教我不用這么禮貌客氣的。個人覺得這樣做不好,我從來覺得禮貌是很重要的,不管什么位置,什么單位。另外,營業(yè)廳有些混亂,業(yè)務(wù)辦理速度有待提高,很多客戶等至兩三個小時仍未受理,而有些人卻很快就等到了。如此不公,當(dāng)然會引來眾多的不滿。有幾次親眼看到了客戶的投訴。主要是排號機(jī)以及業(yè)務(wù)窗口的安排不是很合理最新暑期電信實習(xí)報告實習(xí)報告。最后還發(fā)現(xiàn)這一帶有很多的外國人,他們也常來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),可是能夠用英文跟他們的交流的員工幾乎沒有,這點我覺得可以改進(jìn)改進(jìn)。
5、有必要對所有實習(xí)生做系統(tǒng)的培訓(xùn),了解清楚業(yè)務(wù)內(nèi)容。
分配一些固定的工作給實習(xí)生,不然容易造成人員浪費(fèi)。準(zhǔn)備詳細(xì)的業(yè)務(wù)信息,或者企業(yè)資料(非保密的),供實習(xí)生學(xué)習(xí)。組織一些聯(lián)誼活動,增進(jìn)彼此友誼。開展類似沙龍的活動,各抒己見,發(fā)表各自見解,互相學(xué)習(xí)。
最后,感謝何小姐,付經(jīng)理,校園中心的五位經(jīng)理,班經(jīng)理,祥哥以及共同實習(xí)的所有同事。
(系):。
中國電信河北廊坊分公司20xx.2.10至20xx.3.7學(xué)號:。
20xx年3月12日。
托管中心實踐報告篇十八
8月1日—8月7日被安排到分局里的校園中心工作。校園中心,顧名思義,主要負(fù)責(zé)中小學(xué)的電信業(yè)務(wù)。辦公室空間不大,五位經(jīng)理都很年輕,充滿熱情與朝氣,對實習(xí)生的關(guān)懷甚是周到。同行的七個伙伴來自中大華工廣商,高手云集。大家都是學(xué)生,彼此友愛和善。
這一周的工作,主要是幫忙處理平安卡的業(yè)務(wù)。包括填單,上mboss系統(tǒng)核對信息,開機(jī),現(xiàn)場輔助演示等。平安卡是電信研發(fā)的面向幼兒以及老人的一款監(jiān)測裝置。外形是一張綠色的塑料卡片,有監(jiān)聽、定位、軌跡追蹤、求救短信、射頻識別五大功能。該卡有一個電信的號碼,跟用戶的手機(jī)號碼綁定。用戶撥打卡上的號碼,就可以獲得卡的位置,軌跡,以及五米范圍內(nèi)的聲音。位置以及軌跡也可到天翼的網(wǎng)站上查詢。如此,用戶就可以知道持卡人的行蹤,方便聯(lián)系,和找人。當(dāng)然,如果別有用心之人,用在其他途徑上,例如竊聽,就有可能違反相關(guān)道德法律。故辦理該項業(yè)務(wù)均需要填寫一份免責(zé)聲明。但是目前由于卡的功能還不太完善,外形也不樂觀,也還不知道市場的反應(yīng),所以該項業(yè)務(wù)暫時只在電信內(nèi)部推廣。除了現(xiàn)場宣傳,其他都在辦公室完成。另外一項重要的業(yè)務(wù)是家校通。主要在9月份開學(xué)的時候辦理。所以辦公室里的工作量相對比較少,其它業(yè)務(wù)不了解,不熟悉,也幫不上忙。
好不容易等到周四到國際中心向電信的同僚介紹平安卡。同時也有一隊人馬在宣傳內(nèi)部員工2g升3g業(yè)務(wù)。結(jié)果滿懷興致的熱情被冷水潑了個正。面對一幫技術(shù)工作人員,平安卡的先天不足以及后天不了暴露無疑。能不能把體積變小點可以放進(jìn)手機(jī)里面?有沒有其他顏色或者形狀卡通一點的?這么大,孩子不會要的。多大距離才能看到軌跡?我拿著走了幾十米,紅點不會動的?諸如此類關(guān)于平安卡缺點的問題如潮水般洶涌而至,頓時把我所有的準(zhǔn)備淹沒,完全不知所措,幸好咪姐前來搭救。如此一來,基本上沒有員工對平安卡有興趣。而3g那邊卻非常吸引人。很明顯,這次宣傳,我們失敗了??墒沁浣闳匀话参课覀冋f:這是很正常的事,我們面對的都是搞技術(shù)的,要求很高的。咪姐平時已經(jīng)待我們不薄,還這樣安慰我們,感到非常慚愧。
通過此事我總結(jié)了一些經(jīng)驗。
托管中心實踐報告篇十九
n對于異型揀貨1手持rf終端2打印標(biāo)有“異”字的揀貨單3揀貨之前先用rf掃描揀貨單,找到貨物時再掃揀貨位碼,確定商品數(shù)量(小店每個揀貨單揀貨數(shù)量為1,異型揀貨單則可為1或1個以上)4將商品在托盤上碼好,并將揀貨單貼在商品側(cè)面方便qc人員工作5將商品送至小店集貨位(cj-)。
n對應(yīng)大店揀貨1手持rf終端2從揀貨主管處打印揀貨單(上面只標(biāo)記條形碼波次號課組總數(shù)打印人)3揀貨之前先掃托盤碼在掃揀貨單根據(jù)屏幕的商品依次揀取4揀完后確定揀貨單放于貨架兩端的通道有平衡重集貨送至大店集貨區(qū)(aj-)。
大店揀貨特點:整拍揀貨,不需一一掃描揀貨位碼。若有找不到的商品(揀貨位大宗區(qū)均無此商品),將商品掛起,完成任務(wù)后送至掛起區(qū),再由相關(guān)人員處理。
注意事項:
a庫分47個貨區(qū),46、47為貨損區(qū),每個貨區(qū)分貨位114個,左為偶數(shù)貨位,右為奇數(shù)貨位,每個貨位分7層,同一貨位每層一般為同種貨物。電動地牛(電動搬運(yùn)叉車),可為大店貨揀貨,將貨放置西邊走廊盡頭,由平衡重將貨運(yùn)到大店貨集貨區(qū)。(注意:大店集貨區(qū)主要由平衡重負(fù)責(zé))。物美大店集貨區(qū)負(fù)責(zé)物美大賣場,美廉美各類門店集貨。當(dāng)發(fā)現(xiàn)倉位及大宗區(qū)缺貨時,向大宗區(qū)人員申請轉(zhuǎn)倉單,也就是說從其他層架上(2-7層的存貨位)貨物轉(zhuǎn)到一層揀貨位。托盤基本規(guī)格1000*1200mm。每個托盤均有一個托盤碼,尤其對于揀大店貨品時,每個揀貨區(qū),每個貨位每層都有條碼(2-7層條碼集中貼在豎棱上,便于登記,并標(biāo)有方向圖標(biāo))。揀大店商品時,若需要2個以上的托盤載貨時,需要填寫版頭,便于平衡重集貨。
貨物歸位,如不知其位置,可用rf手持終端查詢,貨物存在于揀貨位和儲存位,查詢揀貨位可將貨物歸位。
整理殘品不是想象中那樣簡單它需要將商品分門別類。同一廠商商品放在一個托盤上,分類揀取可退,不可退商品,上架或歸位或歸殘。對于a區(qū)來說,揀貨區(qū)月臺為供應(yīng)商即進(jìn)貨區(qū),集貨區(qū)月臺為分銷商,運(yùn)輸部門即送貨區(qū)。退貨部門上架商品需經(jīng)收貨部揀選歸類后重新上架,作退貨或殘品處理。
一些數(shù)據(jù)記錄。
從b庫集貨入口走到a庫揀貨區(qū)大概4分15秒,從揀貨區(qū)1到27區(qū)大概1分45秒,托盤規(guī)格經(jīng)測量為1000*1200mm.貨價縱向角架長9cm寬8cm.橫向角架寬10cm.貨架揀貨區(qū)分為a板位b板位,a貨物存儲量大,高于人一頭b2層為揀貨區(qū)的。每個貨區(qū)揀貨貨位114個,共7層,1,11區(qū)只有偶數(shù)區(qū),25只有基數(shù)區(qū),從編號003開始,003-038a板位039-114b板位,月臺高1米,架高60cm.b揀貨區(qū)每個揀貨區(qū)有貨架138。
合格的揀貨員,一個月揀貨量至少為一萬六每天大約要揀600,按照每次揀30件計算,一天至少揀20次,揀貨是最辛苦的部門。工號計算:一般有三個號,初始號:大店揀貨號;加4000小店揀貨號;加4700為小店異形號。
qc實習(xí)。
我在大店qc實習(xí)。首先了解qc流程、注意事項。相關(guān)的信息技術(shù)。
注意事項。
qc商品類型。
2.k01商品從揀貨位到集貨商品。
3.p01商品由高叉直接集貨,釋放托盤碼,對商品qc更清晰。
退貨部如果商品完好,qc人員需要過去清點數(shù)量,簽字。再歸位,殘品再上架。贈品多為牛奶,紅酒,白酒,拖把。
版頭(貨多分開集貨用),掛起區(qū)(大店貨揀貨單,貨沒有揀全的,射頻上掛起放置區(qū))發(fā)貨余貨暫。
每天商品,分批次,上下午揀貨,集貨,q貨。優(yōu)先集完q完前波次的商品。對于少貨的商品,若無貨,填寫欠貨單,注明店名,波次,商品名,商品碼,個數(shù),數(shù)量,最后簽名.
qc人員應(yīng)在qc完一波次商品后最后q贈品。(前提:打印好贈品單)。
對于c01、l01商品,需要先由qc人員集貨,再qc,后用封簽封箱、封條寫明日期。最后寫版頭、有些c10l01商品放在不同托盤上,需先記下總件數(shù),寫清每個托盤上的商品件數(shù),再加合。注意加箱。燈泡、電池、針服的幾件有放在一個大箱中,在qc過程中要標(biāo)明系統(tǒng)件數(shù)、實際件數(shù)。方便文員組盤。
課組識別1食品2用品3糧油沖調(diào)4休閑酒水5清潔6家具針服7日配8贈品9貴品大店qc主要對3-68課組的商品進(jìn)行q貨。
autowcs軟件(用戶管理,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù),wcs任務(wù)信息,集貨模塊,揀貨模塊,qc模塊,搬運(yùn)模塊,波次管理(一般一天有13波次),對于商品qc會有1已下發(fā),2已揀貨/播種,3已集貨的過程.
五存在的問題及解決問題。
1大部分殘品的產(chǎn)生于揀貨環(huán)節(jié),我認(rèn)為造成殘品的原因有。
商品本身屬性在自然狀態(tài)下發(fā)生物理、化學(xué)變化。
揀選車、高叉、平衡重對商品內(nèi)、外包裝破壞。
偷吃偷喝的現(xiàn)象。
2dc的貨損率高,主要來自于員工對商品的破損,例如作業(yè)時對商品內(nèi)外包裝的破壞。人員偷吃現(xiàn)象,雖有前車之鑒,仍需完善。
3人員流動性較大。新來員工培訓(xùn)時間短不熟悉商品,造成不必要損失。
4有些部門的工作時間較長,造成一定程度的疲勞,易在工作中發(fā)生錯誤。造成較多申償。
5各部門遇到問題時,起爭執(zhí)。不能良好調(diào)節(jié)。
6員工對物流的設(shè)備不珍惜,例如員工對物流設(shè)備亂貼亂畫,不正確的操作。無證操作設(shè)備。
7員工團(tuán)隊意識薄弱,在工作中為增加績效,惡性競爭。
解決問題。
1損耗對于一個公司來說不得不多去關(guān)注、控制,不是部門之間的爭吵而是通力合作。
2第一天需要給新員工更多的適應(yīng)時間,不應(yīng)該第一天就開始加班干得很多,即使加班管理者找到一種可行的方法可以說服員工自愿加班,工作更加主動。
3防損部門應(yīng)增加人手,有些防損人員,無紀(jì)律性,dc需要認(rèn)真篩選防損人員。即使是凌晨也需要防損人員認(rèn)真關(guān)注監(jiān)視器。每次凌晨下班我總看到監(jiān)視室里防損人員在休息。
4賞罰分明。而不是一度的罰款,獎多于罰,一定的獎勵不僅提高員工積極性,也會減少上述出現(xiàn)的問題。
5管理者身先士卒。為員工樹立好形象。員工一句抱怨可抵10個管理者。
6定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),讓每個員工真正了解企業(yè)文化。提高道德修養(yǎng)。
六實習(xí)心得。
通過在配送中心三個月的實習(xí)。我學(xué)到的許多東西。例如dc主要部門:收貨,揀貨,qc,盤貨,發(fā)貨,退貨,客服,防損部,人力資源部,家電,運(yùn)輸,維修,閣樓。
物流設(shè)備:地牛、電動揀選車、高層叉車、平衡重叉車、托盤、rf槍、托盤碼、條形碼。
了解揀貨、qc部門的工作流程,并記下注意事項,為自己更好的實習(xí)。為自己負(fù)責(zé)。為企業(yè)負(fù)責(zé)。
在dc認(rèn)識了許多的來自全國各地的朋友。通過交流獲得眾多信息。在dc讓我認(rèn)識什么是物流企業(yè),什么是供應(yīng)鏈。學(xué)到認(rèn)識什么是責(zé)任、什么是團(tuán)隊。
將知識應(yīng)用于實踐,將實踐轉(zhuǎn)化為理論,通過實踐完善物流知識。
跟老師交流受到啟發(fā):自己不知道的記下來,了解dc作業(yè)流程,思考為什么這么做。dc的主要的運(yùn)作流程,實習(xí)學(xué)到很多書本里沒有的東西。了解了優(yōu)秀的員工“如何優(yōu)秀”。
看到現(xiàn)代信息技術(shù)對配送中心的巨大作用。
在工作中認(rèn)識到。
qc作為發(fā)貨前的最后環(huán)節(jié),是商品檢驗的最后環(huán)節(jié)。需要細(xì)心,認(rèn)真。減少申償。
綠色物流的體現(xiàn):電瓶車蓄電池的循環(huán)使用、油筆、紙箱的反復(fù)使用。托盤高度利用率。這不僅是企業(yè)的社會責(zé)任,也是企業(yè)盈利點。
感謝同學(xué)們能在我“游離”的時候幫助我。
感謝老師家長的幫助。
感謝企業(yè)能給我們這次實習(xí)機(jī)會。
dhc選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對武漢物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。同時了解物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見.
實習(xí)方式:
采用實地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式,并總結(jié)出實習(xí)報告。
實習(xí)時間:20xx年6月24日6月25日。
實習(xí)地點:吳家山中百倉儲(配銷)中心。
實習(xí)步驟:
一、開展實習(xí)活動。
2、6月24日,參觀吳家山中百倉儲(配銷)中心。
二、后期總結(jié)工作。
7月1日收集并整理資料,并定稿。
實習(xí)內(nèi)容:
一、公司簡介:。
1.基本情況:。
武漢中百物流配送中心是中百集團(tuán)下屬子公司,位于武漢市東西湖區(qū)吳家山臺商投資開發(fā)區(qū),該中心占地面積130畝,總建筑面積3.5萬平方米,擁有近100個裝卸貨口,庫存金額可達(dá)5000萬元,除滿足中百自身200余家超市門店日常配送外,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷。
物流中心以經(jīng)營副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類為主,兼營其他商品的批發(fā)和零售。擬規(guī)劃建設(shè)一個集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉儲超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心。
2.(物流)主要設(shè)施:。
武漢中百物流配送中心通過引進(jìn)集高位貨架、前移式電瓶叉車、無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、無線手持終端、條碼及掃描技術(shù)、計算機(jī)信息管理于一體的智能化倉庫技術(shù),實行按客戶、商品、批次分別對商品進(jìn)行精確的分類定位管理,實現(xiàn)儲存立體化,裝卸機(jī)械化、分揀電子化,是華中地區(qū)單體面積最大的現(xiàn)代化物流配送中心。
3.倉庫類型:。
1)庫房特點。
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房兩座,共8個倉間,中間以連廊相聯(lián),呈h型分布。外環(huán)為供應(yīng)商送貨作業(yè)帶,內(nèi)環(huán)為物流中心發(fā)貨作業(yè)帶,內(nèi)外作業(yè)可同時進(jìn)行,動線分明。倉庫月臺高度1.2米,設(shè)有100個收、發(fā)貨口,配有自動升降平臺10個,可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè)。東、北、西面各收貨口配有電子稱量秤,為供應(yīng)商送貨品種提供以托盤為單位的自動稱量,有效糾錯,提高收貨效率。庫內(nèi)配有煙霧報警自動噴淋和監(jiān)控系統(tǒng),為作業(yè)安全提供了有力的保障。
2)整體布局。
武漢中百投資建設(shè)的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達(dá)5萬平方米,其中配送中心庫區(qū)占地2~2.5萬平方米,停車場占地3萬平方米左右。配送中心整體呈u字型設(shè)計,屋頂和墻體呈天藍(lán)色,可見,藍(lán)色是該公司建筑的標(biāo)志色了。四周的墻體都有若干個進(jìn)出貨口。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個分進(jìn)出口(據(jù)資料記載,共擁有近100個裝卸貨口)。而停車場內(nèi)的中百配送車輛則一律印著紅色的企業(yè)商標(biāo)及國寶橋米的字樣。
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房兩座,共8個倉間,中間以連廊相聯(lián),庫區(qū)高度達(dá)12米左右,內(nèi)部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架,商品存儲、分揀、配送實行計算機(jī)智能化管理,引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動化分揀線,同一時間可自動分揀1800余個品種,可滿足100余臺不同車型車輛同時配貨。整體業(yè)務(wù)量在滿足中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點配送外,還可同時面向社會提供近8000個品種配銷。
3)庫內(nèi)布局。
該中心根據(jù)作業(yè)功能劃分為收貨區(qū)、儲存區(qū)、箱裝分揀區(qū)、拆零分揀區(qū)和待發(fā)區(qū)。擁有高架庫5個,內(nèi)設(shè)7米高五層貨架1500組,可提供標(biāo)準(zhǔn)托盤位15000個,其中一層標(biāo)準(zhǔn)分揀位3000個;通過型商品作業(yè)庫1個;拆零商品作業(yè)庫2個,配備dps數(shù)字分揀線5條,能實時、準(zhǔn)確地接收和回傳分揀數(shù)據(jù),同一時間滿足1800個品種的拆零分揀。
4)物流動線類型。
雖然庫區(qū)的整體設(shè)計呈u形,但其物流動線有兩種形式:右側(cè)的站臺既可以進(jìn)貨,也可以出貨,呈u型物流動線。主要負(fù)責(zé)向社會各客戶配送(據(jù)資料記載,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷),屬社會物流體系。左側(cè)的站臺均為出貨站臺,進(jìn)貨站臺則在另一側(cè),呈l型物流動線。這一部分主要是對中百集團(tuán)內(nèi)部三百多家門店,特別是對便利超市連鎖店進(jìn)行配送,屬企業(yè)物流體系。庫內(nèi)高層貨架之間的距離均為3~3.5m,且每組貨架上方都用藍(lán)底白字和箭頭醒目地標(biāo)明著貨架的編號和指向,與課本上介紹所不同的是,在每個貨架上并沒有標(biāo)明所放物品的大類名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗、黃色弧形鋼管,自然地成為了儲存區(qū)與其他區(qū)間的分隔線。
5)分區(qū)設(shè)置。
在面積達(dá)2~2.5萬平方米的庫區(qū)里,作業(yè)區(qū)域可以分為:進(jìn)貨月臺、集貨區(qū)(該中心:集貨區(qū)即指驗收區(qū))、暫存區(qū)(專門放置流通量大、流通速度快的a類貨品)儲存區(qū)、拆零分揀區(qū)、分貨區(qū)、待發(fā)貨區(qū)、出貨月臺。進(jìn)出貨月臺高度1.2米(據(jù)資料記載,配有自動升降平臺10個,可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè))。其作業(yè)流程可以總結(jié)為:進(jìn)貨儲存分揀分貨發(fā)貨。故,該配送中心屬于以流通為主的通過型配送中心。
4.作業(yè)管理。
該中心采用無線手持終端技術(shù)實時記錄庫房收貨、定倉、補(bǔ)貨、移庫等信息,及時準(zhǔn)確記錄倉位品種和存量變化,隨時保證帳實相符,彌補(bǔ)傳統(tǒng)電腦記錄滯后于實物轉(zhuǎn)移的缺點,有效支撐倉管系統(tǒng)實時化管理。庫內(nèi)商品存儲運(yùn)用科學(xué)的儲位管理方法,采取abc分類原則,根據(jù)商品的不同出貨量、出貨頻率,采用托盤、前移式電瓶叉車、電動托盤搬運(yùn)車等專業(yè)物流設(shè)備,以整體托盤為單元,實施收貨定倉、補(bǔ)貨移庫等現(xiàn)代化作業(yè)管理,縮短整體搬運(yùn)距離,實現(xiàn)搬運(yùn)效率最優(yōu)化,有效降低作業(yè)成本。
二、實習(xí)過程。
在參觀武漢中百物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積,員工人數(shù)等企業(yè)概況。當(dāng)學(xué)生列隊有序進(jìn)入倉庫時,最吸引人的是細(xì)節(jié)決定成敗這六個大字,從這可以看出中百倉儲企業(yè)員工文化,領(lǐng)導(dǎo)文化等,用細(xì)節(jié)來證明一切,實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與員工之間的共贏。在參觀過程中,我們了解到,其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴(yán)格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行,即進(jìn)貨,對此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫作業(yè),及清單的核對;分類,對貨物的擺放區(qū)域,相互影響貨物的分類等過程;儲存,將貨品放入相應(yīng)庫位號(每一貨架上都有相應(yīng)編號),進(jìn)行庫存管理;訂單處理,根據(jù)各配點訂貨需求,對物品的數(shù)量,品種進(jìn)行總和;配貨,揀貨員根據(jù)每一訂貨點的需求進(jìn)行貨物揀選,并確保揀貨的準(zhǔn)確性;分放,將每一點的物品進(jìn)行不同區(qū)域儲存(必須放在指定位置);補(bǔ)貨,將有破損等現(xiàn)象的貨品剔除,放在相應(yīng)的回收物流區(qū),然后進(jìn)行補(bǔ)充;送貨,根據(jù)貨物多少,企業(yè)分派不同型號車輛,對各門點送貨,確保送貨及時性,安全性。
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