人們對(duì)環(huán)保意識(shí)的提高,推動(dòng)了綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。寫一篇完美的總結(jié),除了關(guān)注自身表現(xiàn),還要關(guān)注環(huán)境因素和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的貢獻(xiàn)。在撰寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)的合理性和表達(dá)的準(zhǔn)確性,以達(dá)到更好的效果。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)篇一
20xx年以來,我院共審結(jié)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件86件191人,其中幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)案件40件79人,詐騙案件17件39人,掩飾、隱瞞犯罪所得案件18件38人,侵犯公民個(gè)人信息案件10件35人,判處三年以上有期徒刑29人,判處罰金、沒收財(cái)產(chǎn)合計(jì)人民幣461.4萬元。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件的判決案件數(shù)與人數(shù)分別占同期審結(jié)刑事案件的16.69%和25.1%,呈現(xiàn)高位運(yùn)行態(tài)勢(shì)。從審結(jié)案件情況看,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)犯罪存在以下顯著特征:
1.犯罪類型多樣化,主要罪名相對(duì)集中。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件類型多樣,侵害法益多種,涉及罪名多個(gè),但罪名主要集中在詐騙罪、幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪和掩飾、隱瞞犯罪所得罪。20xx年以來,我院審結(jié)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件中,近79%為詐騙罪及幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪和掩飾、隱瞞犯罪所得罪等上下游關(guān)聯(lián)犯罪。
2.犯罪手段隱蔽化,作案手法不斷更新。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪手段變化多樣,犯罪分子緊跟社會(huì)熱點(diǎn)借題發(fā)揮,針對(duì)不同群體量身定制犯罪活動(dòng)方案。如我院審結(jié)的被告人謝某詐騙罪一案,被告人謝某與他人結(jié)伙,通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),以股票配資、提高投資杠桿為由,詐騙被害人錢款共計(jì)人民幣400余萬元;又如被告人曹某詐騙罪一案,被告人曹某利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以兼職刷單為誘餌,騙取被害人錢款共計(jì)人民幣14萬余元。
3.犯罪模式團(tuán)體化,跨域作案趨勢(shì)明顯。
新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪突破傳統(tǒng)犯罪“單打獨(dú)斗”模式,團(tuán)伙形式作案的數(shù)量明顯增加,呈現(xiàn)出層級(jí)多、分工細(xì)、組織性強(qiáng)等特征。各層級(jí)犯罪分子相互獨(dú)立,分工明確,彼此通過網(wǎng)絡(luò)線上聯(lián)絡(luò),各自負(fù)責(zé)通話、轉(zhuǎn)賬、提款、技術(shù)支撐等某一環(huán)節(jié)。20xx年我院審結(jié)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件中,共同犯罪案件32件,占案件總量的37.2%,其中3名被告人以上的共同犯罪案件18件,占案件總量的20.9%。
近年來,我院不斷提高政治站位,聚焦案件質(zhì)量,強(qiáng)化部門協(xié)同,加強(qiáng)源頭治理,打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作取得較好成效。
1.提高政治站位,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
懲治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全是法院作為審判機(jī)關(guān)應(yīng)承擔(dān)的政治責(zé)任、法治責(zé)任。為全面做好打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作,院黨組專題聽取我院打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作開展情況,并第一時(shí)間成立了以院長(zhǎng)朱曉燕為組長(zhǎng),分管副院長(zhǎng)李國(guó)軍為副組長(zhǎng),刑庭、執(zhí)行局等相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人為成員的打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪各項(xiàng)工作。
2.提高專業(yè)能力,強(qiáng)化質(zhì)量管控。
根據(jù)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專業(yè)化、集團(tuán)化特征,加強(qiáng)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)。我院及時(shí)成立打擊電信網(wǎng)絡(luò)犯罪“1+1”專案團(tuán)隊(duì),即1名審判委員會(huì)專職委員領(lǐng)銜1名資深法官帶隊(duì)的專業(yè)審判團(tuán)隊(duì),充分發(fā)揮專業(yè)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)法官集體智慧,加強(qiáng)集體研判,確保每一起案件都經(jīng)得起檢驗(yàn)。同時(shí),每周梳理匯總審理中發(fā)現(xiàn)的突出問題,及時(shí)向上級(jí)法院請(qǐng)示匯報(bào)。20xx年以來,專案團(tuán)隊(duì)組織專業(yè)法官會(huì)議30余次,討論電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件20余件,累計(jì)請(qǐng)示匯報(bào)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪法律適用問題6個(gè),電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件二審改判發(fā)回瑕疵率始終保持為0,法律適用準(zhǔn)確率始終保持100%。
3.提高聯(lián)動(dòng)效能,強(qiáng)化溝通協(xié)作。
借鑒掃黑除惡工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善法院內(nèi)外部門的溝通對(duì)接機(jī)制,尤其是加強(qiáng)與公安、檢察院的工作銜接,推動(dòng)辦案協(xié)作和信息共享,形成辦案合力。對(duì)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件定罪量刑、證據(jù)審查等一般性問題,加強(qiáng)與公安、檢察院會(huì)商,統(tǒng)一司法尺度;對(duì)于重大疑難復(fù)雜個(gè)案,調(diào)配審判力量,適時(shí)提前介入,就證據(jù)收集、事實(shí)認(rèn)定、法律適用等問題提出意見,確保案件質(zhì)效。20xx年以來,我院內(nèi)部召開專項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)8次,解決問題21項(xiàng),與公安、檢察院會(huì)商電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件15件次,提前介入案件2件。
4.提高防控意識(shí),強(qiáng)化源頭治理。
有效統(tǒng)籌把握懲治和治理的關(guān)系,結(jié)合執(zhí)法辦案、以案釋法,會(huì)同相關(guān)部門推進(jìn)治理網(wǎng)絡(luò)發(fā)展突出問題,著力推動(dòng)源頭治理。20xx年以來,我院組織開展四大系列活動(dòng)(即“公職人員大旁聽”“典型案例大發(fā)布”“重點(diǎn)案件大宣傳”“防詐知識(shí)大派送”)及“共享法庭”+青桐宣講等活動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù),將防詐知識(shí)送到全縣203個(gè)村(社)、27家金融機(jī)構(gòu)。此外,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪新特點(diǎn),我院向縣市場(chǎng)監(jiān)管局、桐廬移動(dòng)公司分別發(fā)出關(guān)于加強(qiáng)公司注冊(cè)審查和加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)的司法建議,對(duì)于源頭防范網(wǎng)絡(luò)犯罪提出針對(duì)性意見和建議,獲得有關(guān)單位的高度重視和積極反饋。
5.提高挽損效果,強(qiáng)化社會(huì)穩(wěn)定。
追贓挽損一直以來是人民群眾最為關(guān)心的問題,因此我院一直堅(jiān)持審執(zhí)結(jié)合的工作思路,將追贓挽損貫穿于立案、審理、執(zhí)行全過程,最大程度的做到案結(jié)事了。另外,為了減少猜疑、謠言以及社會(huì)不安定因素的催生,我院及時(shí)暢通表達(dá)、切題回應(yīng)呼聲,不斷強(qiáng)化信訪接待工作,對(duì)于受損群眾分布廣泛的案件,采用電話、被害人代表談話等多種方式,打消群眾焦慮情緒,增進(jìn)相互信任。20xx年以來,相關(guān)案件承辦人共信訪接待被害人10次以上。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪無論是在犯罪空間、犯罪方式還是犯罪形態(tài)等方面,與傳統(tǒng)犯罪有著顯著不同,對(duì)法院刑事審判工作提出了新要求,對(duì)辦案人員的能力提出了新挑戰(zhàn),案件審理中存在以下突出問題:
1.案件取證難。
由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、非接觸性,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪打破了傳統(tǒng)的區(qū)域界限,不僅犯罪行為難以查處,也增加了辦案成本,帶來管轄權(quán)沖突、電子證據(jù)收集難等諸多問題。如我院辦理的40件幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪案件,被告人均是為上游詐騙犯罪提供銀行卡轉(zhuǎn)賬服務(wù),其中每筆詐騙金額都涉及多張銀行卡的多次轉(zhuǎn)賬,資金流向混亂、復(fù)雜,偵查機(jī)關(guān)無法獲取準(zhǔn)確的詐騙資金流向數(shù)據(jù),導(dǎo)致詐騙數(shù)額因缺少完整的電子數(shù)據(jù)而只能根據(jù)有利于被告人原則就低認(rèn)定,不利于打擊和懲處犯罪。
2.法律定性難。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪手段“推陳出新”,作案手法靈活多變,面對(duì)快速演變的新情況,行為性質(zhì)難以準(zhǔn)確認(rèn)定的問題愈發(fā)凸顯。如對(duì)于向上游犯罪提供“兩卡”的被告人,在提供過程中又配合對(duì)方進(jìn)行少量的刷臉或提款等服務(wù),是界定為幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪,抑或是掩飾、隱瞞犯罪所得罪,是認(rèn)定為一罪,還是實(shí)行數(shù)罪并罰,實(shí)踐中存在不同的認(rèn)識(shí),處理方式不一。
3.追贓挽損難。
由于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪隱蔽性強(qiáng),往往被害人人數(shù)多,犯罪數(shù)額大,涉案財(cái)產(chǎn)去向錯(cuò)綜復(fù)雜,追贓挽損面臨巨大困難,特別是涉眾型網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行為,一旦案發(fā),極易引發(fā)涉訴信訪,嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定。
4.能力提升難。
近年來,法院審理的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件數(shù)量激增,新類型網(wǎng)絡(luò)犯罪不斷出現(xiàn),涉及地域廣,取證困難,且圍繞網(wǎng)絡(luò)犯罪的“黑灰產(chǎn)”鏈條也越來越長(zhǎng)。辦案過程中,法官需要加強(qiáng)技術(shù)與法律的結(jié)合,從理論、實(shí)踐角度明確合法與違法、違法與犯罪的界限,這對(duì)法官司法能力建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)。
5.機(jī)制完善難。
打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪涉及公安、檢察、法院等多家部門,僅僅依靠單個(gè)案件的溝通協(xié)調(diào)制度,難以徹底解決部門間思想不統(tǒng)一、意見不一致、理解不一樣等問題。
下一步,結(jié)合社會(huì)形勢(shì),將懲治防緊密結(jié)合,通過主動(dòng)充分履職,壓緊落實(shí)責(zé)任,不斷提高打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作實(shí)效,推進(jìn)法治化網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè)。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力。
準(zhǔn)確把握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的態(tài)勢(shì)和特點(diǎn),善于觀察新形勢(shì)、研究新情況、解決新問題,深化網(wǎng)絡(luò)犯罪法律法規(guī)培訓(xùn),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),攻克短板弱項(xiàng),切實(shí)提高司法能力。
2.高效審結(jié)、全力挽損。
全面落實(shí)寬嚴(yán)相濟(jì)刑事政策,推進(jìn)刑事訴訟改革深化,做到行為精準(zhǔn)定性,案件質(zhì)量經(jīng)得起檢驗(yàn),加快案件辦理進(jìn)度,確??炝⒖鞂徔炫校e極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,全力做好追贓挽損,努力減少人民群眾的財(cái)產(chǎn)損失,實(shí)現(xiàn)案件辦理三效合一。
3.加強(qiáng)協(xié)作、合力打擊。
落實(shí)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪聯(lián)合工作機(jī)制,強(qiáng)化協(xié)同治理,充分發(fā)揮一體化優(yōu)勢(shì),優(yōu)化協(xié)作方式,增強(qiáng)協(xié)作效果,堅(jiān)持齊抓共管、群防群治,形成打擊合力。
4.法治宣傳、源頭防范。
大力開展法治宣傳教育,使專題宣講進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)成為常態(tài),充分運(yùn)用辦案職能,精心選取典型案例,針對(duì)易受騙群體開展“精準(zhǔn)滴灌式”宣傳,不斷提高人民群眾法治意識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)篇二
全縣“全民反詐夏縣無詐”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作會(huì)議后,我局立即響應(yīng),成立夏縣司法局“全民反詐,夏縣無詐”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,組長(zhǎng)由局黨組書記、局長(zhǎng)閆銳擔(dān)任,副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)王立國(guó)、副局長(zhǎng)張高峰、主任科員張志敏、主任科員陳臘芹擔(dān)任。成員由各股室、司法所負(fù)責(zé)人組成。
2月10日,召開夏縣司法局防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)安排部署會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)縣“全民反詐夏縣無詐”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí),會(huì)上宣讀《夏縣司法局關(guān)于深入開展“全民反詐夏縣無詐”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》,對(duì)此次宣傳活動(dòng)各個(gè)股室職責(zé)進(jìn)行詳細(xì)分解安排。
在夏縣掌上“12348”微信公眾號(hào)上及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)縣公安局整理的反詐視頻合集、致廣大居民、全體師生、企業(yè)負(fù)責(zé)人朋友的一封信,以及《臨近春節(jié),急需防范的五種電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型》,在縣城四條大街7塊電子顯示屏上滾動(dòng)播放防范電信詐騙宣傳語。2月10日上午,組織各股室、司法所20余人員上街入戶面對(duì)面向群眾發(fā)放《致廣大居民朋友的一封信》、《民法典》《法律援助手冊(cè)》等宣傳資料500余份,提升群眾法治意識(shí)和防范意識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)篇三
近年來,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)部署,在市人大監(jiān)督指導(dǎo)下,始終踐行以人民為中心發(fā)展理念,堅(jiān)持打防并舉、以防為先,綜合施策、齊抓共管,持續(xù)加大打防治理力度,取得一定成效。20xx年,全市發(fā)案同比下降2%,群眾損失同比下降25.5%,破案、刑事拘留人數(shù)同比分別上升30.1%、8.8%,連續(xù)4年實(shí)現(xiàn)“兩降兩升”。今年以來,破獲電詐案件1042起,刑事拘留電詐犯罪嫌疑人1738人,同比分別上升274%、316%,共挽回群眾損失2.83億元。特別是5月份,全市電詐警情環(huán)比下降15.2%,發(fā)案數(shù)環(huán)比下降18.5%,案件損失金額環(huán)比下降8.9%,電詐整體發(fā)案呈現(xiàn)初步下降態(tài)勢(shì)。
(一)堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,強(qiáng)化工作組織推進(jìn)。市委、市政府高度重視反電詐工作,市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)先后專題研究,將創(chuàng)建無詐小區(qū)納入20xx年市政府承諾為民辦理的實(shí)事,發(fā)揮市聯(lián)席會(huì)議作用,推動(dòng)全社會(huì)共同參與。注重人員整合,按照“虛擬機(jī)構(gòu),實(shí)體運(yùn)作”模式,組織網(wǎng)安、技偵、視偵專業(yè)力量整建制進(jìn)駐、一體化運(yùn)轉(zhuǎn),將市反電詐中心由120人擴(kuò)充至173人。注重?cái)?shù)據(jù)聚合,以做強(qiáng)市、區(qū)反電詐中心為龍頭,充分匯聚市、區(qū)和社會(huì)資源,搭建武漢市反電詐預(yù)警平臺(tái),推動(dòng)警情全錄入、全勘查、全采集,確保源頭活水信息鮮活。注重機(jī)制融合,嚴(yán)格反詐日調(diào)度、周研判、月評(píng)估工作機(jī)制,推動(dòng)壓實(shí)部門和屬地責(zé)任。
(二)堅(jiān)持防范為先,構(gòu)筑反詐防騙高地。開展“我為群眾辦實(shí)事”反詐宣傳活動(dòng),組織發(fā)動(dòng)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)逐戶開展上門宣傳,最大限度擴(kuò)大宣傳受眾面。以30個(gè)高發(fā)區(qū)域治理為切入點(diǎn),全面開展企業(yè)財(cái)務(wù)人員、黨政機(jī)關(guān)、重點(diǎn)高校、重點(diǎn)社區(qū)等“四個(gè)領(lǐng)域零發(fā)案”創(chuàng)建,推廣江岸區(qū)百步亭文卉苑小區(qū)經(jīng)驗(yàn),縱深推進(jìn)“無詐小區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。依托市委黨校輪訓(xùn)陣地,組織街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))黨政正職干部開展反電詐專題培訓(xùn)。編制《電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法及案例匯編》,提升防范針對(duì)性。6月6日,舉行反電詐宣傳暨被騙資金返還儀式,在全市集中返還被騙款1043萬元。
(三)堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)作戰(zhàn),提升精準(zhǔn)防范質(zhì)效。做精事前技術(shù)反制,會(huì)同市委網(wǎng)信辦、市通信管理局、電信運(yùn)營(yíng)商,優(yōu)化防范電詐信息系統(tǒng)。今年以來,發(fā)現(xiàn)鎖定封停涉案詐騙電話、app和網(wǎng)址10.1萬個(gè)。做快事中預(yù)警勸阻,深入挖掘整合公安機(jī)關(guān)、通管部門、社會(huì)企業(yè)等資源,構(gòu)建全量預(yù)警數(shù)據(jù)庫,按照緊急、高、中、低預(yù)警等級(jí),分類落實(shí)剛性上門勸阻。目前,全市日均預(yù)警量由去年3500人次提升至3.5萬人次。做實(shí)事后緊急止付,建立公安、電信、銀行預(yù)警信息直推共享機(jī)制,依托“110”三方通話,開展即刻止付凍結(jié),同步對(duì)涉案資金流、信息流進(jìn)行追溯,力爭(zhēng)最短時(shí)間、最快速度為群眾挽回?fù)p失。
(四)堅(jiān)持以打開路,保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)。注重以打開路、以打促防,緊盯本地窩點(diǎn)主動(dòng)打,每周開展“掃樓”行動(dòng),重點(diǎn)清查出租屋、小旅館、寫字樓等高危場(chǎng)所,堅(jiān)決發(fā)現(xiàn)一處、端掉一處。緊盯部推線索追著打,加大手機(jī)、網(wǎng)站、銀行卡等重點(diǎn)線索的落地核查力度。對(duì)損失超30萬元案件,一律掛牌督辦,調(diào)集優(yōu)勢(shì)力量破案攻堅(jiān)。緊盯“兩卡”源頭深挖打,堅(jiān)持每案必查、源頭必追,嚴(yán)查嚴(yán)打涉案手機(jī)卡、銀行卡、對(duì)公賬戶開販渠道,做到打深打透打徹底。今年以來,公安部推送手機(jī)窩點(diǎn)及qq、微信線索核破率分別達(dá)到94.3%和96.5%。
(五)堅(jiān)持綜合治理,聯(lián)動(dòng)共治增強(qiáng)合力。以“斷卡”專項(xiàng)行動(dòng)為抓手,加強(qiáng)源頭治理,堵塞監(jiān)管漏洞。嚴(yán)格“兩卡”行業(yè)監(jiān)管,啟動(dòng)開戶懲戒告知程序,探索建立武漢“黑名單”庫和手機(jī)卡、銀行卡“黑名單”制度。嚴(yán)格聯(lián)合懲戒,對(duì)涉詐違法犯罪人員作為失信人員納入個(gè)人征信,每月在新聞媒體予以公開曝光懲戒。目前,全市共封控涉案賬戶7.1萬個(gè),封停手機(jī)號(hào)碼8.4萬個(gè),將4.6萬名涉“兩卡”違法人員納入黑名單管控,媒體公開曝光382人。嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,制定考核實(shí)施細(xì)則,建立約談制度,倒逼壓實(shí)工作責(zé)任。
雖然我市打防治理電詐犯罪工作取得一定成效,但從全國(guó)、全省、全市來看,當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪發(fā)案最多、影響最廣、治理最難,嚴(yán)重危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。一是案件持續(xù)高發(fā)多發(fā)。全國(guó)電詐案件以每年20-30%的速度快速增長(zhǎng),已成為人民群眾反映強(qiáng)烈的主流犯罪。20xx年,武漢錄入電詐案件1.4萬起,在全國(guó)大城市排名第十位。今年以來,武漢發(fā)案6506起,占全部刑事發(fā)案的38%。二是群眾損失數(shù)額增多。1-5月,我市電詐案件已造成群眾損失5億元,同比上升77.7%。三是作案手法變化加快。經(jīng)研判,詐騙窩點(diǎn)加速向境外轉(zhuǎn)移,犯罪專業(yè)化特征明顯,我市80%以上的電詐犯罪窩點(diǎn)藏身緬北地區(qū)。目前,發(fā)現(xiàn)的詐騙類型已超過50種,作案手法千變?nèi)f化。四是群眾防騙識(shí)騙能力不強(qiáng)。少數(shù)市民群眾思想認(rèn)識(shí)不深、防騙意識(shí)不強(qiáng)、警惕性不高,沒有入腦入心,有的接受了見面勸阻、反復(fù)宣傳仍然被騙,且金額較大。近三個(gè)月,有510起電詐案件,群眾接受過上門預(yù)警勸阻仍被詐騙。五是行業(yè)治理力度還需加大。既有涉案銀行卡、電話卡歷史存量問題,也有新的問題。暗訪發(fā)現(xiàn)仍有部分營(yíng)業(yè)廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)開卡流程審核不嚴(yán),詢問、告知及提示工作流于形式。從20xx年起,國(guó)務(wù)院聯(lián)席辦每月對(duì)全國(guó)排名前20的重點(diǎn)地市進(jìn)行通報(bào)。據(jù)通報(bào),去年我市涉?zhèn)€人銀行卡開卡地線索7708條,在全國(guó)城市排名第4位。今年第三期通報(bào)中,我市涉案?jìng)€(gè)人銀行卡開戶地線索排全國(guó)第13位。第四期通報(bào)中,我市涉案電話卡開戶地線索排名第9位,涉案?jìng)€(gè)人銀行卡開戶地線索排名第13位。
與此同時(shí),在打擊治理工作中,還暴露出組織推進(jìn)不夠有力、宣傳防范不夠精準(zhǔn)、行業(yè)責(zé)任不夠落實(shí)、基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)、部門間執(zhí)法思想不統(tǒng)一等問題,亟待加強(qiáng)法治保障,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,聯(lián)動(dòng)共治。20xx年3月,市人大監(jiān)察和司法委員會(huì)制發(fā)20xx年工作要點(diǎn),明確提出就防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作作出決議。對(duì)此,在市人大及有關(guān)部門的直接指導(dǎo)下,市政府迅速開展相關(guān)工作,市政府常務(wù)會(huì)已專題進(jìn)行研究。
下步,按照上級(jí)部署要求,在市人大監(jiān)督指導(dǎo)下,用好反詐法律武器,更加注重打防并舉、以防為先,采取強(qiáng)有力措施,構(gòu)建全社會(huì)反詐格局,堅(jiān)決遏制電詐案件高發(fā)態(tài)勢(shì)。一是進(jìn)一步強(qiáng)化工作組織推進(jìn)。加強(qiáng)法治保障,推動(dòng)各部門細(xì)化配套細(xì)則,健全“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主管、公安主打、行業(yè)主責(zé)、社會(huì)參與”格局。二是進(jìn)一步營(yíng)造全社會(huì)反詐防騙氛圍。注重發(fā)揮基層黨建引領(lǐng)作用,動(dòng)員發(fā)動(dòng)社會(huì)資源力量,深入開展上門宣傳、反復(fù)宣傳、精準(zhǔn)宣傳,最大限度提升宣傳工作受眾面和認(rèn)知度。定期在媒體發(fā)布群眾被騙典型案事例,以案說法,警示教育群眾,提升識(shí)騙能力??v深推進(jìn)“四個(gè)領(lǐng)域零發(fā)案”創(chuàng)建工作,將反詐宣傳納入社區(qū)工作基本內(nèi)容,建立立足社區(qū)、覆蓋全社會(huì)的反詐宣傳體系,創(chuàng)建一批“無詐小區(qū)(村灣)”。三是進(jìn)一步建強(qiáng)市區(qū)反電詐中心。堅(jiān)持以??藢?,建強(qiáng)市、區(qū)兩級(jí)反電詐中心,以專業(yè)對(duì)“專業(yè)”、以技術(shù)對(duì)“技術(shù)”、以高手對(duì)“高手”,以專業(yè)資源、專門手段、專業(yè)隊(duì)伍應(yīng)對(duì)電詐犯罪,推動(dòng)精準(zhǔn)預(yù)警、精準(zhǔn)反制、精準(zhǔn)打擊。深度整合通信、互聯(lián)網(wǎng)等大數(shù)據(jù)資源,擴(kuò)充涉詐預(yù)警模型,挖掘潛在受害人信息,健全落實(shí)高危、緊急上門勸阻責(zé)任機(jī)制,力爭(zhēng)上門勸阻率達(dá)100%。四是進(jìn)一步加強(qiáng)涉卡源頭治理。堅(jiān)持“消存量、控增量、嚴(yán)懲戒”,以“斷卡”行動(dòng)為抓手,加強(qiáng)部門協(xié)同、群防群治,推動(dòng)壓實(shí)各方責(zé)任。組織全面梳理各行業(yè)、各系統(tǒng)、各領(lǐng)域安全風(fēng)險(xiǎn)和管理漏洞,盡快制定出臺(tái)政策意見,有效管控風(fēng)險(xiǎn)。五是進(jìn)一步嚴(yán)打電詐違法犯罪。堅(jiān)持以打開路、以打促防、以打促建,立足本地犯罪,每周開展“掃樓”行動(dòng),加大懲治力度,特別是對(duì)重點(diǎn)線索、大要案件,依法從嚴(yán)從快打擊,堅(jiān)決打擊犯罪分子囂張氣焰。對(duì)盤踞緬北詐騙窩點(diǎn),全面收集固定電子證據(jù),精準(zhǔn)研判涉案嫌疑人身份,確保實(shí)現(xiàn)“三定”(定人、定案、定位)、“五清”(查清幕后金主、窩點(diǎn)位置、窩點(diǎn)人員、洗錢通道、技術(shù)平臺(tái))。六是進(jìn)一步落實(shí)考核獎(jiǎng)懲。建立黨政領(lǐng)導(dǎo)干部定期研判會(huì)商制度,盡快將反詐工作納入各區(qū)、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)考評(píng),增加考核權(quán)重,推動(dòng)各行業(yè)各部門深度參與。強(qiáng)化督導(dǎo)問效,細(xì)化考核實(shí)施細(xì)則,實(shí)行每月排名通報(bào),完善通報(bào)約談機(jī)制,推動(dòng)反詐各項(xiàng)措施落實(shí)到“最后一厘米”。研究全社會(huì)反詐獎(jiǎng)懲辦法,鼓勵(lì)群眾舉報(bào),打好反詐防詐人民戰(zhàn)爭(zhēng)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)篇四
為加強(qiáng)公眾金融知識(shí)宣傳教育,提高社會(huì)公眾對(duì)于電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙的犯罪行為的警覺,維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,中信銀行石家莊分行根據(jù)監(jiān)管部門以及總行要求,開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙集中宣傳活動(dòng)。石家莊分行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)通過走社區(qū)、學(xué)校、街道等,共發(fā)放單頁800余份,接受咨詢?nèi)顺^600余人。
本次宣傳活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)人民銀行關(guān)于個(gè)人賬戶分類管理要求、賬戶實(shí)名制、個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)限制措施、買賣賬戶行為處罰規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了宣傳與講解,增強(qiáng)社會(huì)公眾銀行卡信息保護(hù)意識(shí)的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。
近年來,違法違規(guī)的金融犯罪活動(dòng)十分猖獗,尤其隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,通過互聯(lián)網(wǎng)犯罪的成本大大降低,銀行卡盜刷、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等案件頻發(fā),中信銀行石家莊分行借此宣傳月活動(dòng)可有針對(duì)性地向社會(huì)公眾普及金融知識(shí),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,提升廣大群眾的金融安全意識(shí);以堅(jiān)持普及性、統(tǒng)一性、公益性、服務(wù)性和持續(xù)性的標(biāo)準(zhǔn),充分展示中信銀行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的`承諾與決心。
本次宣傳活動(dòng),中信銀行石家莊除了在全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳,還通過微信、網(wǎng)上銀行等多種渠道進(jìn)行了廣泛宣傳。中信銀行表示,有效開展“防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙宣傳活動(dòng)”活動(dòng)不僅對(duì)引導(dǎo)公眾提升防范意識(shí),而且對(duì)構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)也起到重要影響,在未來,中信銀行會(huì)繼續(xù)充分利用各項(xiàng)資源,形成公眾金融教育的長(zhǎng)效機(jī)制,提升宣教影響力,鞏固、擴(kuò)大宣教成果,為構(gòu)建安全、健康的銀行環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)篇五
自公安部開展“斷卡行動(dòng)”以來,農(nóng)業(yè)銀行積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,針對(duì)銀行卡及賬戶開立展開了全面風(fēng)險(xiǎn)排查。對(duì)涉案賬戶及可疑賬戶采取管控措施,對(duì)個(gè)人新開立銀行賬戶采取了更為嚴(yán)格的客戶身份識(shí)別,從根源上杜絕銀行卡出租、出售、買賣等違規(guī)違法行為。最大程度的預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。主要采取的做法是:
利用晨夕會(huì)、案防會(huì)學(xué)習(xí)上級(jí)行關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)文件,培訓(xùn)講解各項(xiàng)細(xì)則,確保每一位員工都能快速識(shí)別可疑特征,無論辦卡還是卡片啟用,或者辦理卡片掛失換卡等業(yè)務(wù),尤其是要加大對(duì)異地人員、老年人、剛步入社會(huì)或在校大學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真審核。將“八詢問”內(nèi)化于心,外化于行;寧可少辦卡,切勿開疑戶。
在客戶開戶過程中,主動(dòng)做好風(fēng)險(xiǎn)提示引導(dǎo)工作,明確提示出租、出借、買賣銀行賬戶面臨的法律風(fēng)險(xiǎn),要求客戶閱讀并簽署公安機(jī)關(guān)下發(fā)的個(gè)人結(jié)算賬戶開立和使用風(fēng)險(xiǎn)承諾書。對(duì)出現(xiàn)個(gè)人客戶信息存在疑問、受他人組織、分批集中開戶、開戶目的不明、按他人指令操作、含糊回答、拒絕簽署風(fēng)險(xiǎn)提示書等情況的,拒絕辦理開戶業(yè)務(wù)。
在開戶時(shí),客服經(jīng)理不僅要審核客戶提供的各類證明文件,對(duì)于可疑人員要加大審核力度,必要時(shí)延長(zhǎng)辦卡時(shí)間,上門核實(shí)實(shí)際居住地或電話確認(rèn)該單位是否存在該客戶。多角度審核客戶提供信息,確認(rèn)客戶真實(shí)意愿,聯(lián)系方式信息是否本人使用;在存續(xù)期內(nèi),將開戶一個(gè)月內(nèi)的所有客戶批量進(jìn)行電話外呼確認(rèn)是否本人使用,對(duì)于空號(hào)、關(guān)機(jī)等現(xiàn)象重點(diǎn)關(guān)注,必要時(shí)對(duì)賬戶進(jìn)行管控待核實(shí)無誤后方可解控或銷戶處理。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)篇六
部門職責(zé)。
1.1網(wǎng)站建設(shè)。
1、網(wǎng)頁建設(shè)。
主頁、交易所頁、各交易角色頁面:模式特色鮮明、主題突出、流程清晰簡(jiǎn)潔、美觀大方、商業(yè)氣息濃??,不斷完善。
2、網(wǎng)購工具。
支付工具、交易流程、在線通信、視頻工具、短信群發(fā)、網(wǎng)上社區(qū)等工具的不斷完善。
1、網(wǎng)站交易信息維護(hù)。
各類交易所信息、會(huì)員信息、交易數(shù)據(jù)等信息的日日更新。
(1)網(wǎng)上訂單流程高效、通暢、快捷,交易信息數(shù)據(jù)等更新維護(hù)。
(2)線上交易工具(支付工具、在線通信、視頻工具、短信群發(fā)等)的流程完善維護(hù)更新。
(3)在線客服疑難問題解答。
(4)商業(yè)會(huì)員網(wǎng)上商城運(yùn)營(yíng)的審查與輔導(dǎo)運(yùn)營(yíng)。
1、網(wǎng)購社區(qū)。
(1)策劃并建立網(wǎng)購社區(qū)為消費(fèi)會(huì)員體驗(yàn)、評(píng)論商品。
(2)以購物吧為基站建立網(wǎng)購購物社區(qū)、策劃網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動(dòng)、指導(dǎo)購物吧運(yùn)營(yíng)網(wǎng)購社區(qū)、建立虛擬購物吧社區(qū),以網(wǎng)帶店。
2、網(wǎng)購策劃。
策劃網(wǎng)絡(luò)社區(qū)消費(fèi)會(huì)員參與網(wǎng)站線上及購物吧線下推廣活動(dòng),以網(wǎng)帶店促進(jìn)線上線下商品銷售。
以滿足消費(fèi)者的實(shí)惠、安全、便利的核心利益為基礎(chǔ),以選擇時(shí)尚熱點(diǎn)商品為核心,通過各類網(wǎng)絡(luò)推廣手段,讓目標(biāo)客戶知道天路行、體驗(yàn)天路行、依賴天路行。網(wǎng)購促進(jìn)活動(dòng)1次/周以上。
員推廣及流程完善。建立網(wǎng)購體驗(yàn)評(píng)價(jià)—改進(jìn)機(jī)制。
4、戶外廣告。
戶外led屏的播出策劃、制作、廣告營(yíng)銷。
5、網(wǎng)上商城。
客戶網(wǎng)上商城運(yùn)營(yíng)的審查與輔導(dǎo)運(yùn)營(yíng)。
6、運(yùn)營(yíng)日志。
創(chuàng)建能全面反映網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)狀況的日志;按季歸檔于公司總經(jīng)辦。記錄包括但不限于運(yùn)營(yíng)異常、運(yùn)營(yíng)故障、故障發(fā)現(xiàn)及排除時(shí)長(zhǎng),改進(jìn)建議、改進(jìn)實(shí)施、客戶投訴及解決。
1.4品質(zhì)運(yùn)營(yíng)。
1、在線商品。
(1)保證在線商品具有競(jìng)爭(zhēng)性的低廉價(jià)格。(2)保證在線商品具備品種全面、種類豐富多樣。
(3)保證在線商品線上展示真實(shí)、美觀。
2、消費(fèi)會(huì)員。
購物頻次,增加網(wǎng)站黏性。
3、商業(yè)會(huì)員。
(1)負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的線上展示露出。(2)負(fù)責(zé)新增購物吧的線上展示露出。
1.5商品自采。
負(fù)責(zé)公司自己為各購物吧進(jìn)貨,即不是由供貨商提供的貨。
1.6廣告物料的支持。
設(shè)計(jì)制作宣傳單頁、海報(bào)、led大屏廣告等等。
1.7運(yùn)營(yíng)結(jié)果。
1、網(wǎng)絡(luò)銷售。
(1)通過商品促銷、優(yōu)惠等推廣活動(dòng),帶動(dòng)線上線下銷售增長(zhǎng)。
(2)機(jī)票、酒店的網(wǎng)上銷售;
(3)消費(fèi)會(huì)員網(wǎng)上開發(fā)、會(huì)員活動(dòng)策劃及實(shí)施。
2、運(yùn)營(yíng)代理。
(1)編輯代理:60元/單·次·小時(shí);(2)訂單與商城維護(hù):300元/月·戶(工作量50戶/人·月)。
3、廣告營(yíng)收。
利用戶外led屏、網(wǎng)站、精品商城開展收費(fèi)廣告試運(yùn)營(yíng)。
第二章。
工作職責(zé)。
2.1部門經(jīng)理。
1、任職要求。
(1)本科及以上學(xué)歷;5年以上電子商務(wù)類網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、推廣與合作等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(2)熟悉網(wǎng)站架構(gòu)和執(zhí)行流程,熟悉網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)和流程,了解網(wǎng)站開發(fā)語言;
(3)有豐富的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃和市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn),精通網(wǎng)絡(luò)推廣的手段及其效果;
(4)熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),精通商業(yè)網(wǎng)站和相關(guān)產(chǎn)品的架構(gòu);
(5)具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;具有創(chuàng)新精神、能承受工作壓力。
2、崗位職責(zé)。
(1)協(xié)助策劃總監(jiān)(總裁)負(fù)責(zé)網(wǎng)站策劃方案的撰寫和統(tǒng)籌;
度、管理規(guī)程;
(5)針對(duì)網(wǎng)站策劃工作與公司其他部門溝通;
(6)負(fù)責(zé)策劃部的日常統(tǒng)籌和指導(dǎo)工作;(7)對(duì)策劃部的工作正確執(zhí)行;
(8)倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍;
(12)部門成員的組建與管理;(13)部門成員工作考評(píng)及實(shí)施;(14)獨(dú)立運(yùn)行一個(gè)標(biāo)桿網(wǎng)購社區(qū),并擔(dān)當(dāng)“版主”。
(15)完成總裁交辦的其他任務(wù)。
2.2項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)主管(網(wǎng)站策劃)。
1、任職要求。
(1)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),3年以上網(wǎng)站相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);
(3)細(xì)致、耐心的工作態(tài)度,良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;
(4)了解電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展和關(guān)鍵操作與運(yùn)營(yíng);
(5)有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作的精神,有經(jīng)營(yíng)頭腦和客戶意識(shí)。
2、崗位職責(zé)。
(2)推廣策劃方案設(shè)計(jì)策劃制作;(3)管理5-10名電子商務(wù)師;
(4)獨(dú)立承擔(dān)一個(gè)樣板網(wǎng)購社區(qū)的“群主”。
2.3電子商務(wù)師。
1、任職要求。
絡(luò)廣告、社區(qū)論壇、軟文推廣等有一定經(jīng)驗(yàn);
(2)有效提高網(wǎng)站的知名度和訪問量;(3)熟悉網(wǎng)站alexa排名,流量原理,有網(wǎng)站seo技巧,有b2c網(wǎng)站推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、崗位職責(zé)。
(4)督導(dǎo)5家購物吧完成30萬元/月店基本網(wǎng)購任務(wù)。
2.4網(wǎng)站編輯。
1、任職要求。
(1)??埔陨蠈W(xué)歷,中文或相關(guān)專業(yè),熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容架構(gòu);
(2)有較強(qiáng)的創(chuàng)意和內(nèi)容編輯能力;
(3)具有alexa,google等搜索引擎優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
(4)3年以上網(wǎng)站編輯、策劃工作經(jīng)驗(yàn);
(5)具有良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
(6)具有高度的責(zé)任感和創(chuàng)新精神,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。
2、崗位職責(zé)。
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)站首頁的商品推薦,保證網(wǎng)站首頁每天都有新商品推薦;
(3)負(fù)責(zé)將平面設(shè)計(jì)提供的圖片上傳到相關(guān)頻道上;
(4)根據(jù)頻道發(fā)展的總體方向和受眾需求,完成欄目?jī)?nèi)容或相關(guān)專題的組織、策劃;
(5)大量充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,使網(wǎng)站內(nèi)容趨向于正規(guī)化、專業(yè)化!
(8)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
2.5平面設(shè)計(jì)。
1、任職要求。
(1)美術(shù)、平面設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè),大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
(2)有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)會(huì)網(wǎng)頁制作者優(yōu)先;
(6)必須會(huì)3d制圖。
2、崗位職責(zé)。
(1)閱讀策劃文案,了解其大致內(nèi)容,搜集素材和思考樣式搭配風(fēng)格等。
(2)根據(jù)策劃人員的策劃架構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)頁風(fēng)格設(shè)計(jì)及廣告,商品圖片處理。
(3)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,根據(jù)設(shè)計(jì)文稿進(jìn)行網(wǎng)頁切圖,制作靜態(tài)頁面和代碼生成。
(4)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,與技術(shù)人員溝通,而后轉(zhuǎn)交于技術(shù)部完成后臺(tái)程序。
第三章。
網(wǎng)站建設(shè)。
3.1打響網(wǎng)站品牌。
1、整體運(yùn)作方面。
以打響品牌知名度為目標(biāo),以迅速建立支撐品牌運(yùn)作的基礎(chǔ)工作為工作重點(diǎn)展開運(yùn)作。
2、網(wǎng)站平臺(tái)方面。
優(yōu)秀的網(wǎng)站平臺(tái)是打響品牌的基礎(chǔ),優(yōu)秀平臺(tái)能夠使整個(gè)品牌進(jìn)程提前20%完成任務(wù)。網(wǎng)站平臺(tái)包括:
(4)網(wǎng)站內(nèi)容和信息豐富、有價(jià)值。
3、網(wǎng)站推廣方面。
品牌目標(biāo)以短期目標(biāo)為主,務(wù)必保證目標(biāo)有80%的機(jī)會(huì)成功完成。具體注意以下幾點(diǎn):
(1)目標(biāo)一定是可實(shí)現(xiàn)的。(增強(qiáng)運(yùn)作信心)(2)務(wù)實(shí)整合現(xiàn)有可利用的資源。(人才、資金、時(shí)間等等)。
(3)系統(tǒng)規(guī)劃。(什么階段做什么事,思路要清晰)。
(4)拿出團(tuán)隊(duì)認(rèn)為客觀的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),并努-15-。
力達(dá)成。(有經(jīng)驗(yàn)的可以迅速制訂,沒有經(jīng)驗(yàn)的則可以大家一起協(xié)商制訂)。
(5)時(shí)間安排和控制是重中之重。(時(shí)間就是效益)。
5、公司管理方面。
建立基本的溝通流程,和基礎(chǔ)的員工行業(yè)管理制度,避免制度多,實(shí)施少的情況;在網(wǎng)站品牌打響期間,溝通比管理更重要。
6、銷售管理方面。
優(yōu)厚的銷售激勵(lì)方案是基礎(chǔ),每日的非正式交流是手段,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,發(fā)揮其主觀能力性是關(guān)鍵。
3.2成就知名網(wǎng)站。
1、整體運(yùn)作方面。
擴(kuò)張、成長(zhǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)是重中之重,保持頭腦冷靜、細(xì)致調(diào)研、縝密分析,避免因盲目擴(kuò)張導(dǎo)致的時(shí)間、金錢、人才浪費(fèi)。
2、網(wǎng)站平臺(tái)方面。
員,使其真正成為網(wǎng)站營(yíng)銷平臺(tái),讓已有客戶和潛在客戶愉快地使用平臺(tái)。
3、網(wǎng)站推廣方面。
繼續(xù)做好基礎(chǔ)推廣工作,力求與其它網(wǎng)站資源、其它傳統(tǒng)資源,有大型合作,提升網(wǎng)站品牌影響力[例如欄目合作、媒體合作等等];做好市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析工作,有效利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的監(jiān)控,把平臺(tái)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的決策數(shù)據(jù)。
4.人力資源方面。
注重高質(zhì)量的新血引進(jìn)、擴(kuò)大隊(duì)伍,做好舊有員工的思想工作,內(nèi)部提拔、外部招聘骨干人員納入工作重點(diǎn),以保持公司正常的新陳代謝。
5.公司管理方面。
企業(yè)文化是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)久基石,把公司過去成功的經(jīng)驗(yàn),提煉成為符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)文化,能夠使公司真正建立核心競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)狀、未來、新資源引進(jìn),都應(yīng)基于此文化。
6.銷售管理方面。
化成為符合本網(wǎng)站的優(yōu)秀銷售模式至關(guān)重要,好的模式經(jīng)過良好的復(fù)制,能夠讓網(wǎng)站迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。
第四章。
在線推廣維護(hù)流程。
4.1人員職責(zé)。
1、部門監(jiān)管:部門經(jīng)理負(fù)責(zé)整項(xiàng)工作全程監(jiān)管。
2、策劃負(fù)責(zé):項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)主題策劃提供執(zhí)行模板及展示審核監(jiān)管。
3、實(shí)施負(fù)責(zé):網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)物料更新維護(hù);平面設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)圖片廣告物料設(shè)計(jì)制作。
4、內(nèi)容提供:電子商務(wù)師負(fù)責(zé)供貨商促銷商品及政策資料。
4.2人員具體分工及欄目劃分。
商品頻道頁中心圖、右側(cè)頂部小廣告家庭網(wǎng)購專題頁中心圖專題頁面的維護(hù)。
2、網(wǎng)站編輯——負(fù)責(zé)以下內(nèi)容更新網(wǎng)站首頁熱銷單品欄目商品(天天特價(jià)熱賣單品精品推薦促銷活動(dòng))。
首頁銷售top周月排行。
首頁潮流快報(bào)、消費(fèi)熱評(píng)、新品速遞欄目商-19-。
品
首頁服裝服飾、母嬰用品、運(yùn)動(dòng)休閑、家居日用、酒水特產(chǎn)欄目按鈕廣告。
4.3更新維護(hù)周期。
1、項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)項(xiàng)目(1)每一至兩周更新維護(hù)。
網(wǎng)站首頁中心圖、通欄廣告、最新活動(dòng)欄目、按鈕廣告。
2、網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)項(xiàng)目(1)每周更新維護(hù)。
網(wǎng)站首頁熱銷單品欄目商品(天天特價(jià)熱賣單品精品推薦促銷活動(dòng))。
首頁銷售top周月排行(2)每一至兩周更新維護(hù)。
首頁潮流快報(bào)、消費(fèi)熱評(píng)、新品速遞欄目商品。
首頁服裝服飾、母嬰用品、運(yùn)動(dòng)休閑、家居日用、酒水特產(chǎn)欄目按鈕廣告。
4.4內(nèi)容更新原則。
(按照重要性從高到低優(yōu)先排列)。
1、收費(fèi)客戶、加盟店開業(yè)露出、戰(zhàn)略客戶;
2、供貨商提供的商品促銷政策及贈(zèng)品有很大價(jià)值或吸引力;
3、供貨商提供的商品促銷政策有很大價(jià)值或吸引力,新供貨商或新商品需要露出推廣。
4.5工作流程。
1、每周四上午,網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)項(xiàng)目的圖片及相關(guān)商品更新,圖片制作。如有問題及時(shí)與項(xiàng)目主管溝通解決。下班前全部更新完畢。
2、每周四下班前,電子商務(wù)師提交《供貨商活動(dòng)明細(xì)》騰訊通形式發(fā)送給項(xiàng)目主管抄送周楠。
送網(wǎng)站編輯,需在上午12點(diǎn)前提交。
4、每周五下午,平面設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)制作相關(guān)物料,與項(xiàng)目主管溝通物料設(shè)計(jì)問題并及時(shí)解決,由項(xiàng)目主管審核。
6、每周五下午5點(diǎn)鐘相關(guān)物料項(xiàng)目主管以騰訊通方式發(fā)送給網(wǎng)站編輯更新上傳。
部門經(jīng)理負(fù)責(zé)全程監(jiān)督管理,如有問題及時(shí)與公司或部門內(nèi)協(xié)調(diào)溝通解決。
第五章。
商品上傳要求及規(guī)范。
5.1時(shí)間要求。
5.2商品照片要求。
質(zhì)量要求:清晰,為商品照片的最基本要求。規(guī)范:
1、圖片清晰,放大3-4倍可清楚的看到細(xì)節(jié)。
2、圖片尺寸:600*600像素。
3、分辨率:350像素/英寸。
5、普通商品:正面、背面照。
6、特殊商品:外部、內(nèi)部正面、內(nèi)部背面照。
7、個(gè)性商品:正面、背面、局部放大照。說明:
1、普通商品:指不需要更多圖片解釋便能解釋清楚的商品,僅用于展示個(gè)體。
2、特色商品:比如包裝精美的一類有特色商品,或需要細(xì)節(jié)或全景圖片來展示的商品類型。
3、個(gè)性商品:需要個(gè)性的拍攝角度及照片展示方法來詮釋的商品。
5.3商品參數(shù)&屬性要求。
準(zhǔn)確,為商品參數(shù)&屬性的最基本要求。規(guī)范:
1、商品名稱依照商品包裝上所標(biāo)明的名稱填寫。
2、商品條碼(國(guó)際碼)、品牌、規(guī)格、型號(hào)、重量、單位、*產(chǎn)地、*廠家依據(jù)產(chǎn)品包裝或內(nèi)部說明書所闡述的內(nèi)容據(jù)實(shí)填寫(帶*為待添加屬性)。
舉例—商品條碼(國(guó)際碼):690785830098品牌:達(dá)能名稱:豆乳蛋白粉。
規(guī)格:粒24瓶。
重量:0.00—(kg)(凈重、毛重等)單位:盒、袋、瓶等。
*產(chǎn)地:中國(guó)、北京、美國(guó)、馬來西亞等*廠家:北京xxxx制品廠。
3、發(fā)布類型、運(yùn)輸方式、倉庫名稱依據(jù)需求選擇。
5.4商品介紹要求。
針對(duì)銷售商品進(jìn)行介紹。屬實(shí),按產(chǎn)品包裝說明描述。
將所有商品不論從花色、規(guī)格、大小、型號(hào)都要在商品介紹中說明。
5.5其它。
指通過描述促進(jìn)銷售。如添加:人氣指數(shù)、銷售數(shù)量、或動(dòng)漫等。
第六章。
后臺(tái)管理。
6.1運(yùn)營(yíng)部。
1.網(wǎng)購訂單。
(3)如果供應(yīng)商不合作或是無貨的話,購物吧需將有關(guān)情況記錄下來后,轉(zhuǎn)交給網(wǎng)站編輯或是給運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理,由運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理任命相關(guān)人進(jìn)行采購,網(wǎng)站編輯做轉(zhuǎn)單。
2.商品審核。
產(chǎn)品審核要求要嚴(yán)格,比如:規(guī)格、型號(hào)、分類、條碼、名字、介紹、圖片,有一處不合格全部拒絕。
3.資訊管理。
凡有回復(fù)權(quán)限的人,每天均要查看網(wǎng)站上的評(píng)論,要是有人在網(wǎng)站上留言,一定要回復(fù)。
4.品牌管理。
可以顯示。若在審核中遇到?jīng)]有選品牌的,盡量給供貨商聯(lián)系看看是什么品牌,網(wǎng)站編輯給加上。
5.每周四網(wǎng)站編輯更新網(wǎng)站頁面,若有供應(yīng)商想把產(chǎn)品放到首頁的,請(qǐng)?zhí)崆皩⒐?yīng)商及供應(yīng)商的要求遞交給網(wǎng)站編輯。
6.2供應(yīng)商。
1.統(tǒng)計(jì)訂單。
每周三統(tǒng)計(jì)訂單,包括虛擬供應(yīng)商的也統(tǒng)計(jì)下來,看看部門能不能采購到該產(chǎn)品,盡量不讓訂單流失。
2.商品入庫。
商品采購回來后運(yùn)營(yíng)部要做入庫,一般周四就能采購?fù)晟唐罚W(wǎng)站編輯周四要更新頁面,時(shí)間緊迫,就要電子商務(wù)師其中的一個(gè)人或是兩個(gè)人來做入庫,做入庫一定要認(rèn)真,要是數(shù)量有一個(gè)錯(cuò)了,單子就作廢。
3.網(wǎng)單發(fā)貨。
做完入庫之后,看看哪些網(wǎng)購的產(chǎn)品沒有采到,要是采不到的產(chǎn)品只能給退單,沒有問題即可發(fā)貨,看清發(fā)貨時(shí)間,不要有誤。
4.批發(fā)出庫。
店里缺什么產(chǎn)品,就向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部要什么產(chǎn)品,做批發(fā)出庫的時(shí)候,一定要和采購回來的單子吻合,要是數(shù)量不對(duì)應(yīng)及時(shí)核對(duì),跟網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理反映。
6.3消費(fèi)者。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部做完發(fā)貨,購物吧也通過驗(yàn)貨了,這時(shí)就會(huì)有一條短信通知消費(fèi)者,告訴消費(fèi)者該產(chǎn)品已經(jīng)到貨了,到購物吧去取貨,取完產(chǎn)品之后要在購物吧填寫簽收單,查看該產(chǎn)品是否符合在網(wǎng)上訂的產(chǎn)品,沒有異議簽字簽收即可。
第七章。
獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。
7.1獎(jiǎng)勵(lì)。
1、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。
網(wǎng)上銷售增長(zhǎng)率獎(jiǎng)勵(lì)利潤(rùn)%-28-。
2、運(yùn)營(yíng)主管。
網(wǎng)上銷售增長(zhǎng)率獎(jiǎng)勵(lì)利潤(rùn)%。
3、電子商務(wù)師。
網(wǎng)上銷售增長(zhǎng)率獎(jiǎng)勵(lì)利潤(rùn)%。
7.2處罰。
1、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。
(1)部門職責(zé)失責(zé)處罰_____元/項(xiàng)。(2)不合格員工成本承擔(dān)%。(3)如有重大工作失誤,以及未完成既定目標(biāo)連續(xù)兩個(gè)月給予調(diào)職。
2、運(yùn)營(yíng)主管。
(1)分管職責(zé)失職處罰____元/項(xiàng)。
(2)不合格員工成本承擔(dān)%(3)如有重大工作失誤,以及未完成既定目標(biāo)連續(xù)兩個(gè)月給予調(diào)職。
3、電子商務(wù)師。
(2)如有重大工作失誤,以及未完成既定目標(biāo)連續(xù)兩個(gè)月末位淘汰。(1)部門職責(zé)失責(zé)處罰____元/項(xiàng)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)篇七
一、外鏈論壇、貼吧發(fā)布:
1、每日論壇發(fā)帖10貼,內(nèi)容主要以站內(nèi)更新熱點(diǎn)資訊以及商城相關(guān)介紹,可以以宣傳的方式,同時(shí)也可作廣告貼發(fā)布。
注:以上發(fā)布后做好發(fā)帖頁面的標(biāo)題和網(wǎng)址記錄工作。
二、站外信息發(fā)布網(wǎng)站發(fā)布:
2、所發(fā)布文章一律以站網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞(例如偶然物聯(lián)網(wǎng)、智能、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等)為主,內(nèi)容以站內(nèi)文章進(jìn)行修改。能帶鏈接一律網(wǎng)站鏈接。
注:這里要主關(guān)鍵詞的排名:增加百度來訪流量,在網(wǎng)站關(guān)鍵詞中挑選3到5個(gè)主關(guān)鍵詞,將挑選出來的關(guān)鍵詞,在高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)布高質(zhì)量的偽原創(chuàng)文章,將關(guān)鍵詞排名做百度首頁位置。
三、qq群和郵件營(yíng)銷推廣。
1、在以物聯(lián)網(wǎng)為主結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息交流qq群中,可以發(fā)群郵件、群共享里發(fā)布我網(wǎng)站新聞信息等方式,宣傳網(wǎng)站推廣的主題活動(dòng)進(jìn)行宣傳和推廣。
2、群發(fā)郵件,以與之相關(guān)的行業(yè)郵箱頭發(fā)網(wǎng)站介紹與入駐邀請(qǐng)。在郵件內(nèi)留有網(wǎng)站注冊(cè)鏈接,和會(huì)員享受功能效果。
四、優(yōu)先依靠?jī)?yōu)秀網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳營(yíng)銷。
1、可以網(wǎng)站提交新聞的網(wǎng)站,盡可能提交網(wǎng)站新聞。(暫時(shí)沒找到)。
2、盡可能在各大網(wǎng)站建立博客或者空間,定期的更新博客文章(暫定以每個(gè)博客每天一篇為主)。
3、在各大門戶網(wǎng)站的知道類欄目,每天做2個(gè)問題(以宣傳網(wǎng)站為主)。
五、微博營(yíng)銷。
在主要的新浪微博、騰訊微博上每天一些網(wǎng)站新鮮資訊內(nèi)容,或者吸引人們興趣的話題。(每個(gè)小時(shí)發(fā)一條,轉(zhuǎn)播不限)。
六、每天半小時(shí)集體seoer:
1、在百度貼吧發(fā)帖,頂貼。每人發(fā)一帖,然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接。
2、論壇發(fā)帖,每人10條。內(nèi)容自己找(人們關(guān)注的熱點(diǎn)話題,有意思的東西)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)篇八
第一、2011年工作中存在的問題:
多次在參與配合會(huì)議接待工作中出現(xiàn)服務(wù)人員不到位、應(yīng)用設(shè)備不及時(shí)情況,從中折射出在日常工作中與其他部門協(xié)調(diào)不好,溝通不夠,在自身工作中主動(dòng)性不強(qiáng)的根本問題。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施故障率增高,設(shè)備維修量上升,突發(fā)性系統(tǒng)錯(cuò)誤頻發(fā)。設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作遺留問題較多,需要加大巡檢力度,大力加強(qiáng)設(shè)備養(yǎng)護(hù)工作中的缺失。
第二:針對(duì)現(xiàn)有存在問題的解決辦法和11年工作重點(diǎn)在進(jìn)一步做好與其他部門事前溝通工作的同時(shí),制訂各項(xiàng)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程,做到任何作業(yè)有章可循,所有流程有記錄可查。
由于設(shè)備使用不當(dāng),加大規(guī)范化培訓(xùn);對(duì)于設(shè)備正常老化類問題,在接下來的工作中,增加設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)停機(jī)時(shí)間。并進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)管對(duì)設(shè)備設(shè)施的巡檢機(jī)制,爭(zhēng)取做到防患于未然。
(正常巡檢)。
繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理及應(yīng)用的培訓(xùn)工作,在例行設(shè)備巡檢中加入辦公區(qū)巡檢環(huán)節(jié),加強(qiáng)日常監(jiān)督作用。(正常巡檢)。
加強(qiáng)網(wǎng)管人員的專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并要求制定各自工作安排及計(jì)劃,使其從以往的應(yīng)對(duì)工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。在自身業(yè)務(wù)與對(duì)外服務(wù)環(huán)節(jié)上下功夫,不斷學(xué)習(xí)不斷提高。第三、具體地從以下幾點(diǎn)著手:
一、定期(以季度為周期)找網(wǎng)通索要酒店電話明細(xì)單,定期與酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì),減少因酒店管理軟件或人為而造成的損失。(一季度核對(duì))。
二、三、定期(以季度為周期)對(duì)客房上網(wǎng)計(jì)費(fèi)軟件與酒管系統(tǒng)的明細(xì)單進(jìn)行對(duì)比核對(duì),減少因系統(tǒng)軟件或人為原因造成的損失。(一季度核對(duì))三層機(jī)房酒店管理軟件服務(wù)器,與電話計(jì)費(fèi)服務(wù)器,是酒店重點(diǎn)保護(hù)點(diǎn),也是我們工作的重中之重,在此我建議,電話計(jì)費(fèi)軟件的dell電腦進(jìn)行備份機(jī),從前臺(tái)調(diào)用一臺(tái)機(jī)器,做電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng),做到必要時(shí)候有備用機(jī)器。
生成網(wǎng)管應(yīng)急預(yù)案手冊(cè),明細(xì)操作步驟、三方代表及聯(lián)系方式(至少二種聯(lián)系方式)、:。
四、1、服務(wù)器故障應(yīng)急預(yù)案;
2、電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案;
3、電話程控交換機(jī)應(yīng)急預(yù)案;
4、話務(wù)臺(tái)及電話分機(jī)管理;
5、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案;
6、公安局上傳系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案等等。
以上工作計(jì)劃于第二季度開展并及時(shí)完成。
五、對(duì)每層交換機(jī),三層機(jī)房,地下三弱電井交換機(jī)進(jìn)行維護(hù)檢查,做到每根網(wǎng)線在交換機(jī)上都能查看到屬地,對(duì)不用的網(wǎng)線進(jìn)行標(biāo)記,停用,對(duì)所有交換機(jī)的網(wǎng)線端口進(jìn)行登記入冊(cè)。
對(duì)地下三層、三層餐廳、牡丹廳、八層會(huì)議室、九層會(huì)議室、音箱設(shè)備進(jìn)行登記入冊(cè)。
六、七、八、對(duì)酒店電腦、電話機(jī)等設(shè)備進(jìn)行登記,存檔服務(wù)手冊(cè)。
對(duì)酒店:酒店管理軟件、服務(wù)器安裝軟件、電話計(jì)費(fèi)軟件、中控監(jiān)軟件、酒店所有打印機(jī)驅(qū)動(dòng)、門鎖安裝軟件、公安局上傳系統(tǒng)、稅控軟件存檔。(完成)。
第四、日常維護(hù)方面從以下幾點(diǎn)著手:
一、定期不定期對(duì)酒店電腦進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容為ip、軟件安裝、與工作無關(guān)內(nèi)容、二、三、四、五、六、七、操作員權(quán)限、殺毒、打補(bǔ)丁、除塵、外設(shè)硬件的檢查。制定各部門耗材明細(xì)表,得到落實(shí)。
定期不定期進(jìn)行檢查,下班后電腦、打印機(jī)的關(guān)機(jī)情況(傳真除外)。定期不定期進(jìn)行酒店電腦檢查。
對(duì)電腦安裝有與工作無關(guān)的軟件進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?,明?xì)處理方案。
對(duì)ip進(jìn)行嚴(yán)格管理,對(duì)不能開通網(wǎng)絡(luò)的關(guān)、停、生成資料存入工程部網(wǎng)絡(luò)管理員服務(wù)手冊(cè)。
對(duì)工程部的電池進(jìn)行有效管理,例:做一個(gè)表格:嚴(yán)格登記每次入庫與使用情況,與670電池分開領(lǐng)用,每月初由670進(jìn)行申報(bào)電池使用數(shù)量,型號(hào),再由我們進(jìn)行統(tǒng)一申購,做到網(wǎng)絡(luò)管理上每花一分錢都有登記,都有明細(xì),每個(gè)人都了解。.,八、九、定期上樓進(jìn)行客房服務(wù)員檢查與陪訓(xùn),重點(diǎn)是教會(huì)領(lǐng)班以上服務(wù)員能處理一般無法上網(wǎng)的小問題,做到能夠及時(shí)處理客人的問題。
對(duì)會(huì)議室設(shè)備、三層餐廳、三層牡丹廳、地下三層調(diào)音臺(tái)進(jìn)行每月一檢,日常操作手冊(cè)上墻(開關(guān)機(jī)操作、cd播放、電視盒開關(guān)、投影儀的開關(guān)機(jī)、聲音異常等等操作手冊(cè))。
第五、開拓性工作的幾點(diǎn)建議:
一、完備現(xiàn)有庫管軟件功能應(yīng)用,并逐步視具體情況在相關(guān)部門推廣實(shí)施。
二、通過辦公網(wǎng)絡(luò)通過建立員工信箱等手段,達(dá)成酒店管理人員與基層員工溝通互助的平臺(tái)。
匯報(bào)人:席紅超。
2012-3-1。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)篇九
目前住地:天河區(qū)民族:漢族。
戶籍地:湖北身材:179cm75kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:廣州環(huán)聯(lián)科技有限公司。
起止年月:-06~2013。
公司性質(zhì):股份制。
企業(yè)所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
應(yīng)聘職位:銷售總監(jiān)/經(jīng)理、業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理/主管、
工作年限:5職稱:中級(jí)。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:8000--1希望工作地區(qū):廣東省。
教育背景。
畢業(yè)院校:武漢生物工程學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):環(huán)境工程。
自我評(píng)價(jià)。
本人對(duì)銷售工作有強(qiáng)烈的興趣,喜歡迎接挑戰(zhàn),能夠在壓力下完成自我調(diào)節(jié)并達(dá)成目標(biāo)。做事情有計(jì)劃性,做事情鍥而不舍。喜歡在實(shí)踐中結(jié)合自身不斷的學(xué)習(xí)和反省,提高自身的能力。希望在銷售工作中不斷提升,成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)篇十
歲月匆匆,眨眼間就揮手告別了,又迎來了嶄新的20,回顧年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結(jié)如下:
一、公司局域網(wǎng)。
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對(duì)于一般公司來說,稍顯復(fù)雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨(dú)立運(yùn)行,互不相連。這樣的布局有很多缺點(diǎn),比如一條線路出故障,會(huì)導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷,另一條線路無法補(bǔ)充進(jìn)來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個(gè)問題是貧富不均,各部門使用線路負(fù)荷需求不一致,工作站點(diǎn)也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對(duì)這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設(shè)計(jì)部、報(bào)紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對(duì)穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機(jī)器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動(dòng)全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因?yàn)槟承┚W(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
二、網(wǎng)站制作。
來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個(gè)網(wǎng)站,其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對(duì)外公開。
目前正式開始運(yùn)營(yíng)的只要都市交友網(wǎng),傳統(tǒng)媒體亞太都市報(bào)上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費(fèi)方式發(fā)了不少帖子,主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐腵論壇,百度吧等。目前注冊(cè)人數(shù)正在緩步增加中,注冊(cè)會(huì)員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右,預(yù)計(jì)2013年有望突破200人。
四、其他工作。
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務(wù)。
zmr小編為大家分享更多的工作總結(jié):
工程項(xiàng)目部的年度工作總結(jié)。
工程項(xiàng)目部人員的年度工作總結(jié)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)篇十一
12、5我校一貫堅(jiān)持“以人為本、德育為先”的教育理念,按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《福建省中小學(xué)德育工作整體化意見》、《南安市德育工作要點(diǎn)》、《南安市學(xué)校德育工作督導(dǎo)評(píng)估細(xì)則(試行)》等文件的精神,結(jié)合我校實(shí)際,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)師生、服務(wù)。
教學(xué)。
為宗旨,緊密結(jié)合當(dāng)前教育改革、發(fā)展和穩(wěn)定的實(shí)際,認(rèn)真研究和解決德育工作中的新情況、新問題,動(dòng)員各方面力量,積極開展德育工作,切實(shí)提高德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性,積極營(yíng)造良好的育人氛圍,大力促進(jìn)學(xué)校的“三風(fēng)”建設(shè),學(xué)校德育工作卓有成效。三年來,學(xué)校先后獲得福建省防震減災(zāi)科普教育示范校、泉州市國(guó)防教育示范校、南安市文明禮儀示范校等榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)就學(xué)校在德育方面的主要做法匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持三支德育隊(duì)伍建設(shè)。一是以學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組,分管德育副校長(zhǎng)、政教保衛(wèi)處、團(tuán)委會(huì)、年段長(zhǎng)、班主任為主干的德育隊(duì)伍全面布署貫徹、落實(shí)德育常規(guī)工作;二是以藝術(shù)組、體育組、信技組、科協(xié)、愛心協(xié)會(huì)、紅十字會(huì)、學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)等師生組成的隊(duì)伍,積極開展各種多姿多彩的活動(dòng),豐富了學(xué)校的文化、學(xué)生的生活,解決幫困助學(xué)問題等。三是以生管保衛(wèi)及其他后勤人員組成的隊(duì)伍,加強(qiáng)課堂之外對(duì)學(xué)生的管理與服務(wù)。三支隊(duì)伍齊心協(xié)力、群策群力,學(xué)校德育工作得到全面落實(shí)與發(fā)展。
二、充分挖掘三個(gè)課堂的德育功能。一是以學(xué)科教學(xué)課堂為主陣地,每個(gè)科任老師都能結(jié)合學(xué)科實(shí)際、教材實(shí)際充分挖掘其德育內(nèi)涵,適時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育思想的啟發(fā)、宣傳與教育,人人成為德育工作者;二是以綜合實(shí)踐活動(dòng)、研究性學(xué)習(xí)、校本選修課為陣地,開展形成各異、內(nèi)容豐富的各種文體活動(dòng)、德育活動(dòng)。三是以節(jié)假日、重大紀(jì)念日為載體,開展主題各異的紀(jì)念、慶?;顒?dòng),在活動(dòng)中提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)與行動(dòng)行為意識(shí)。
三、立足三個(gè)層面開展校園文化建設(shè)。一是學(xué)校層面,通過校園環(huán)境建設(shè)、制度建設(shè)與執(zhí)行,辦學(xué)思想理念在工作中的滲透,整體工作要求與氛圍創(chuàng)造等工作,為校園文化建設(shè)打造一個(gè)良好的環(huán)境;二是年段層面,依據(jù)不同年段的實(shí)際,確定各自年段的教育主題,高一年段著重養(yǎng)成教育,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的行為規(guī)范與文明禮儀;高二年段著重“三觀“教育,培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,開展道德教育、法制教育、心理健康教育、感恩教育等;高三年段著重理想信念教育,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立人格,獨(dú)特個(gè)性和獨(dú)到的道德批判能力,樹立人生目標(biāo);三是班級(jí)層面,根據(jù)學(xué)校與年段的總體要求,開展各具特色的班級(jí)文化建設(shè),布置教室風(fēng)采,制定班級(jí)公約,選定班歌,組建班級(jí)自律委員會(huì)等。通過三個(gè)層面的互動(dòng)、互補(bǔ),校園文化氛圍日益濃厚。
四、構(gòu)建三位一體的開放性德育體系。學(xué)校注重與社會(huì)、家長(zhǎng)的聯(lián)系與溝通,先后聘請(qǐng)梅山派出所教導(dǎo)員、副所長(zhǎng)為治安副校長(zhǎng),與梅山治安巡邏隊(duì)簽訂校園治安巡邏協(xié)議,聘請(qǐng)交警為交通安全協(xié)管員,與73146部隊(duì)70分隊(duì)開展共建活動(dòng),共同辦好新生軍校;有引桐樓、光前故居、新蘭村兩思館作為學(xué)校的愛國(guó)主義教育基地;有萊克化工、松立電氣等企業(yè)作為學(xué)工實(shí)踐基地;有新蘭村青年果園、燈埔村福民茶果場(chǎng)作為學(xué)農(nóng)實(shí)踐基地等;學(xué)校關(guān)工委為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)力,幫助學(xué)校動(dòng)員華僑鄉(xiāng)賢、企業(yè)家捐資助學(xué),幫助學(xué)校與學(xué)校周邊村居協(xié)調(diào)校園周邊治安管理工作,為學(xué)校、師生創(chuàng)造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校通過發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)委員會(huì)的作用,通過家訪、家長(zhǎng)會(huì)、校訊通平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道建立家校聯(lián)系機(jī)制,使德育扎根于家庭和社會(huì);學(xué)校、家庭和社會(huì)“三位一體“的開放性德育格局已經(jīng)形成。
五、開展“三生教育”為主題的德育活動(dòng)。對(duì)學(xué)生開展生存教育,制定各種應(yīng)急預(yù)案,傳授急救知識(shí),開展逃生演訓(xùn),積極創(chuàng)建福建省防震減災(zāi)科普教育示范校;開展生命教育,學(xué)校大力開展平安校園建設(shè),做好物防、技防、人防各個(gè)方面工作,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育和管理,開展心理健康宣傳教育工作,感恩教育工作、責(zé)任教育工作、抗挫教育工作等,提高學(xué)生的生命意識(shí);開展生活教育,從學(xué)生體質(zhì)健康入手,加強(qiáng)體育、體質(zhì)訓(xùn)練與鍛煉,開展體檢與體質(zhì)健康測(cè)試,監(jiān)控學(xué)生體質(zhì)健康;開展文明禮儀教育、審美教育、環(huán)境教育、理想信念教育、公民教育等工作,提高學(xué)生生活品位,力爭(zhēng)使逐步實(shí)現(xiàn)“高遠(yuǎn)志向、高尚人格、高雅情趣”的德育目標(biāo)。
六、深入開展“三項(xiàng)教育”。學(xué)校落實(shí)省委教育工委、省教育廳的文件精神,把“品德教育、法紀(jì)教育和安全教育”三項(xiàng)教育活動(dòng)做為學(xué)校德育的工作重點(diǎn)。學(xué)校把“三項(xiàng)教育”納入課程,落實(shí)課時(shí)、師資和教材;組織學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)觀看教育短片;加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部安全管理的主體責(zé)任,建立健全教育管理責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)對(duì)學(xué)生的教育和保護(hù),使學(xué)生的思想道德素質(zhì)、遵紀(jì)守法和安全防范意識(shí)明顯增強(qiáng),自我教育、自我管理、自我約束和自我保護(hù)能力明顯提高。
在取得成績(jī)的同時(shí),我校也深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)校德育工作還存在著很多不足之處。其中,最為突出的是:新時(shí)期高中生的道德品質(zhì)培養(yǎng)任重道遠(yuǎn)。
當(dāng)代的高中學(xué)生思想道德品質(zhì)現(xiàn)狀總體上還是比較積極進(jìn)步的,主流是健康樂觀、蓬勃向上的。但是由于我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,當(dāng)代高中學(xué)生身處信息迅猛發(fā)展的時(shí)代,生活在開放的社會(huì)環(huán)境中,形形色色的思想觀念沖擊著高中學(xué)生的精神世界,給高中學(xué)生的成長(zhǎng)帶來不可忽視的負(fù)面影響,這也導(dǎo)致了當(dāng)前高中學(xué)生群體的思想品質(zhì)存在一些不容樂觀的問題。它們主要表現(xiàn)在以下幾方面:理想信念淡薄,缺乏遠(yuǎn)大志向,對(duì)自己的未來沒有什么遠(yuǎn)大的追求,缺乏憂患意識(shí)和危機(jī)感,過分依賴父母或長(zhǎng)輩;價(jià)值觀念錯(cuò)位,追求層次不高,尤其是不少高中學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的達(dá)到了迷戀而令人憂心的地步;自我中心的意識(shí)太強(qiáng),是非觀念不夠端正,對(duì)人對(duì)事、對(duì)自己的思想與言行的是非評(píng)判缺乏客觀端正的認(rèn)識(shí)與態(tài)度;心理承受能力差,意志品質(zhì)薄弱;行為習(xí)慣失范,不良惡習(xí)難治。
針對(duì)以上問題,我校初步提出如下幾點(diǎn)工作措施:
1、將心理健康教育與學(xué)校德育有機(jī)整合,以豐富德育工作內(nèi)涵,提高德育工作的實(shí)效。心理健康教育工作是德育工作的有益補(bǔ)充,將心理健康教育工作納入德育管理的范疇是十分必要并且有益的,這樣不僅能夠德育工作的內(nèi)涵,而且能夠促使教師們提高對(duì)心理健康教育重要性的認(rèn)識(shí),使心理健康教育工作更加貼近學(xué)生生活與班主任工作。
2、以教育科研課題為依托,促進(jìn)思想道德品質(zhì)建設(shè)。隨著教育形勢(shì)和發(fā)展和教育改革的深化,學(xué)校也有意識(shí)地將教育科研由教學(xué)領(lǐng)域拓展和延伸至德育領(lǐng)域,構(gòu)建教學(xué)與德育并重的教育科研格局,以便更好地探索新形勢(shì)下學(xué)校德育工作的有效途徑。我們要通過確立德育科研課題,積極營(yíng)造進(jìn)一步重視德育工作的氛圍,強(qiáng)化全體教師的德育意識(shí),吸引更多的教師參與到德育工作的理論研究和實(shí)踐探索中來。
3、有針對(duì)性地開展德育主題活動(dòng),將高中學(xué)生思想道德品質(zhì)培養(yǎng)落到實(shí)處。學(xué)校創(chuàng)設(shè)各種條件和平臺(tái),針對(duì)高中學(xué)生普遍存在的問題,通過各種形式,開展“感恩教育”、“拒絕不良網(wǎng)吧”、“法制教育”、“環(huán)保教育”、“三生教育”、“戒煙、禁毒”等主題活動(dòng),鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生廣泛參與,使學(xué)生由德育過程的被動(dòng)接受者變?yōu)橹鲃?dòng)參與者,在互動(dòng)中達(dá)到自我教育、自主管理的目的,在參與中感受和體驗(yàn),形成道德認(rèn)知,升華道德情感。
4、以德育導(dǎo)師制為切入點(diǎn),探索新課改條件下的新德育模式。學(xué)校以高中新課程的實(shí)施及學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的開展為契機(jī),建立了德育導(dǎo)師制。要求每個(gè)老師對(duì)兩到三個(gè)學(xué)生進(jìn)行思想道德、心理健康、行為規(guī)范等方面實(shí)施個(gè)性化的指導(dǎo)與評(píng)價(jià),以達(dá)到引導(dǎo)學(xué)生積極向上、健康發(fā)展的目的。并改變以往德育工作班主任一肩挑的局面,讓每個(gè)教師加入到德育工作中來,改變學(xué)校德育工作的覆蓋面,學(xué)生也相應(yīng)地得到了更多切合自身實(shí)際的幫助,有利他們良好思想道德品質(zhì)的養(yǎng)成。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)篇十二
網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)不僅是一次靈感創(chuàng)造的行為,更是一種理性思維的程序。每個(gè)行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。根據(jù)本公司的自身特點(diǎn)和相關(guān)的行業(yè)特點(diǎn)和用戶的實(shí)際需求,在中搜平臺(tái)上和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下,首先對(duì)中國(guó)超市網(wǎng)站中所有內(nèi)容進(jìn)行外鏈轉(zhuǎn)內(nèi)鏈,然后根據(jù)網(wǎng)站的不足之處進(jìn)行內(nèi)容填充,在網(wǎng)站頁面添加產(chǎn)品展示、產(chǎn)品分類、圖文信息等。最后對(duì)網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化使內(nèi)容實(shí)質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識(shí),讓用戶從中能學(xué)到什么、體會(huì)到什么。
網(wǎng)站內(nèi)容完善就是給網(wǎng)站隨時(shí)添加相關(guān)信息,只有不斷的完善門戶提供的服務(wù),用戶的需求才能不斷的被滿足。根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的頁眉頁腳設(shè)置及底部導(dǎo)航的制作、網(wǎng)站其它頁面的完善、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的布局與調(diào)整、網(wǎng)站的視覺形象設(shè)計(jì)、添加交互性和廣告位等操作來引導(dǎo)用戶訪問和提高用戶體驗(yàn)度,使達(dá)到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網(wǎng)站的用戶能夠馬上找到所需要的。
搜索引擎優(yōu)化(即seo)是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名,從而提升網(wǎng)站訪問量。在seo方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局,首先根據(jù)關(guān)鍵詞篩選工具、用戶習(xí)慣及對(duì)旅游客運(yùn)相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行中國(guó)旅游客運(yùn)網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的篩選,然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對(duì)網(wǎng)站首頁、欄目頁等進(jìn)行篩選的關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞布局。
一個(gè)網(wǎng)站,只有不斷更新才會(huì)有生命力,人們上網(wǎng)無非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內(nèi)容,網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個(gè)就是經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新,能夠討好蜘蛛進(jìn)行頁面內(nèi)容的爬行,從而抓取頁面進(jìn)行收錄。這樣能夠充實(shí)網(wǎng)站的內(nèi)容,對(duì)于瀏覽者來說也增加了可讀性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因?yàn)榫W(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有人力方面的限制,所以網(wǎng)站內(nèi)容以轉(zhuǎn)載別的網(wǎng)站內(nèi)容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁中的頭條,行業(yè)的資訊,時(shí)事新聞。由于獨(dú)立負(fù)責(zé)網(wǎng)站,我實(shí)際上承擔(dān)的是頻道主編的職責(zé),因此我既要保證頻道內(nèi)容的專業(yè)性,又要兼顧頻道的流量。不過要吸引更多的人來網(wǎng)站,單單從別人網(wǎng)站轉(zhuǎn)載內(nèi)容是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.,必須要寫出一些原創(chuàng)的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)新聞,經(jīng)常去看同行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站,吸收別人好的東西,巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來。只有堅(jiān)持去寫原創(chuàng),才能超越同行業(yè)網(wǎng)站,關(guān)鍵字排名才會(huì)有所提高。
在實(shí)習(xí)期間,所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進(jìn)行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站,來提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶、提升轉(zhuǎn)化,增加銷售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理常說“沒有最好的只有最合適的推廣”。因此,在實(shí)習(xí)過程中是對(duì)各種免費(fèi)網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施。主要推廣方法:百度輔助產(chǎn)品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫軟文、即時(shí)聊天工具推廣、論壇發(fā)帖、撰寫博客、郵件推廣、登陸導(dǎo)航類網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友情鏈接、廣告互換、加入網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新事件。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)篇十三
根據(jù)池北區(qū)黨委的統(tǒng)一安排部署,為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理和監(jiān)督,切實(shí)解決黨員隊(duì)伍在理想信念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的問題,促進(jìn)黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高?,F(xiàn)將開展評(píng)議活動(dòng)情況。
總結(jié)。
如下:
一、統(tǒng)籌安排,精心組織實(shí)施,為評(píng)議工作的順利進(jìn)行奠定思想基礎(chǔ)。池北區(qū)黨委《關(guān)于做好2010年度民主評(píng)議黨員工作的通知》下發(fā)后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展商務(wù)局黨委領(lǐng)導(dǎo)高度,迅速召開了黨委會(huì)議,結(jié)合實(shí)際認(rèn)真分析了一年來全體黨員圍繞黨建工作,在理清工作思路,改進(jìn)工作方法,創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),倡導(dǎo)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),愛崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流中發(fā)揮的表率作用及存在思想觀念滯后、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、,以及各支部黨建工作取得的成效和存在的不足。對(duì)近期做好黨員民主評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行了研究部署。要求會(huì)后各支部組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了新《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等內(nèi)容。要求每個(gè)黨員要緊密結(jié)合實(shí)際深入開展,緊密聯(lián)系工作和思想實(shí)際,認(rèn)真進(jìn)行自我剖析、自我反省,查找自身在學(xué)習(xí)、思想、工作、作風(fēng)和發(fā)揮先鋒模范作用以及不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展等方面存在的問題。
二、突出重點(diǎn),注重評(píng)議效果,達(dá)到評(píng)議的預(yù)期目的。各。
先。全體黨員本著實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位黨員進(jìn)行舉手表決。經(jīng)民主評(píng)議,舉手表決,225名黨員均為合格等次。
三、
加強(qiáng)教育,明確整改方向,不斷提高黨員思想素質(zhì)。在評(píng)議過程中,我們自始至終堅(jiān)持深入查擺問題與制定整改措施相結(jié)合,整改措施與促進(jìn)工作相結(jié)合的辦法,每個(gè)黨員都能深刻反思,從思想深處查擺問題,不怕亮丑,不怕揭短,對(duì)查擺出的問題制定了相應(yīng)的整改措施,特別是對(duì)影響和企業(yè)發(fā)展的問題,要堅(jiān)決改正。通過民主評(píng)議,全體黨員查找出了自身存在的突出問題,明確了今后努力的方向,增強(qiáng)了共產(chǎn)主義理想信念,凈化了黨員的思想境界,宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)明顯增強(qiáng),黨組織的威信不斷提高。大家一致表示,要不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,真正做到群眾利益高于一切,正確運(yùn)用好人民賦予的權(quán)力,始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,立足本職、聯(lián)系實(shí)際,埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性在人事人才工作中充分體現(xiàn)出來。
回顧整個(gè)黨員民主評(píng)議過程,雖然取得了一定成效,但我們也清醒的看到,在支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍中還存在一些不足:
一是個(gè)別黨員還存在老好人思想,對(duì)評(píng)議活動(dòng)還有畏難情緒;
二是個(gè)別黨員對(duì)理論學(xué)習(xí)有所松懈,存在以學(xué)代干的現(xiàn)象。
三是部分黨員的政治理論素養(yǎng)亟需提高,綜合分析問題能力和解決實(shí)際問題的能力比較欠缺。
四是個(gè)別同志工作和思想跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要,還不能完全適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的需要,工作思路狹窄,工作方法簡(jiǎn)單。
五是部分同志有急噪情緒,處理問題不夠靈活。
針對(duì)這些問題,在今后的工作中,我們將不斷加強(qiáng)黨支部建設(shè),加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,積極倡導(dǎo)中國(guó)特色社會(huì)主義理念和以人為本的理念。督促黨員帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,爭(zhēng)做團(tuán)結(jié)合作,維護(hù)和諧的表率。切實(shí)解決好思想上和行動(dòng)上入黨的問題,大力加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、思想作風(fēng)和學(xué)風(fēng),經(jīng)常對(duì)照檢查,牢記黨的宗旨,正確處理個(gè)人利益同集體利益之間的關(guān)系,以實(shí)際行動(dòng)認(rèn)真落實(shí)區(qū)黨委各項(xiàng)工作部署。提高敬業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造,自覺抵制腐朽思想和燈紅酒綠的侵蝕,不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì),為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才智力保障。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)篇十四
網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在的熱門行業(yè),從事網(wǎng)絡(luò)工作的人很多,下面推薦的是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)范文,歡迎閱讀。
歲月匆匆,眨眼間xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的xx年,回顧xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結(jié)如下:
一、 公司局域網(wǎng)
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對(duì)于一般公司來說,稍顯復(fù)雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨(dú)立運(yùn)行,互不相連。
這樣的布局有很多缺點(diǎn),比如一條線路出故障,會(huì)導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷,另一條線路無法補(bǔ)充進(jìn)來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。
另外一個(gè)問題是貧富不均,各部門使用線路負(fù)荷需求不一致,工作站點(diǎn)也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對(duì)這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設(shè)計(jì)部、報(bào)紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對(duì)穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機(jī)器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動(dòng)全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因?yàn)槟承┚W(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
二、 網(wǎng)站制作
來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個(gè)網(wǎng)站,其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。
目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對(duì)外公開。
三、 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
目前正式開始運(yùn)營(yíng)的只要都市交友網(wǎng),傳統(tǒng)媒體亞太都市報(bào)上定期刊登交友信息和廣告。
網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費(fèi)方式發(fā)了不少帖子,主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐恼搲?,百度吧等?/p>
目前注冊(cè)人數(shù)正在緩步增加中,注冊(cè)會(huì)員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右,預(yù)計(jì)xx年有望突破200人。
四、 其他工作。
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務(wù)。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)一般從目標(biāo)、工作內(nèi)容、完成情況以及所有網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行總結(jié)。
第一、從網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年度目標(biāo)工作完成情況進(jìn)行總結(jié)
1、每個(gè)月的核心工作。
一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員每個(gè)月一般都會(huì)有自己的主要工作內(nèi)容有哪些的,而且每個(gè)月的工作都有一定的計(jì)劃、目標(biāo)。
在這里可以詳細(xì)的列出月份的工作內(nèi)容以及完成情況,并一一說明做過的事情以及達(dá)到的效果。
2、每個(gè)月的關(guān)鍵詞排名情況。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)每月一般都會(huì)去挖掘一些長(zhǎng)尾詞進(jìn)行優(yōu)化,在此可以更加實(shí)際完成情況與目標(biāo)進(jìn)行講述。
3、全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)。
全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)一般是核心關(guān)鍵詞完成目標(biāo)。
這里也是需要講述關(guān)鍵詞的目標(biāo)完成度。
第二、總結(jié)全年的工作方向與內(nèi)容。
工作方向怎么說的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標(biāo)進(jìn)行制定的工作內(nèi)容。
這里可以詳細(xì)的寫明你全年大體的工作內(nèi)容,做了哪些計(jì)劃(譬如全年的推廣計(jì)劃、全年的優(yōu)化計(jì)劃等等)
第三、數(shù)據(jù)總結(jié)。
數(shù)據(jù)分析與總結(jié)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員比較重要的工作。
1、首先統(tǒng)計(jì)今年網(wǎng)站的流量情況,應(yīng)該分為ip與pv進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果可以與去年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,算出上升或下降的比例值。
這樣子就可以很直觀的看出流量的增長(zhǎng)或下降的情況。
2、第二步,統(tǒng)計(jì)會(huì)員數(shù)據(jù)。
以上面相同,算出與往年的上升或下降的比例值。
3、第三步,統(tǒng)計(jì)今年的流量轉(zhuǎn)化率(這里只是舉例門戶網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站一般以會(huì)員數(shù)量為轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
電商網(wǎng)站可以用單量做為轉(zhuǎn)化目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì))。
為什么要去統(tǒng)計(jì)這個(gè)會(huì)員的數(shù)據(jù)呢?目的就是計(jì)算流量的`轉(zhuǎn)化率,流量轉(zhuǎn)化率直接說明這個(gè)網(wǎng)站是否運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化成功的因素。
為什么這么說呢?一個(gè)網(wǎng)站的ip、pv 高固然很好,但如果沒有轉(zhuǎn)化成我們最終運(yùn)營(yíng)這個(gè)網(wǎng)站的目標(biāo),那我們?yōu)樯抖プ鲞@個(gè)網(wǎng)站,難道就為了提高網(wǎng)站的流量而且做這個(gè)網(wǎng)站么?如果你有此想法的話,只能說你不配做一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員,一個(gè)網(wǎng)站最終目的,是為了盈利去做的,哪些才是給我們創(chuàng)造盈利的,想招聘網(wǎng)站一樣,那肯定是會(huì)員才是最終目標(biāo)。
所以在流量轉(zhuǎn)化方面要詳細(xì)做好分析、比較、總結(jié)。
第四、總結(jié)自己全年的收獲與不足。
一個(gè)人在整年里做了那么多工作,如果沒有什么收獲的話,那只能說你是一個(gè)失敗者,連自己有哪些收獲都不知道,或者更加可怕的是你自己壓根是沒有收獲,那你就是原地踏步,始終被社會(huì)淘汰掉的。
為什么要去總結(jié)自己的不足呢?要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足,只有發(fā)現(xiàn)自己存在不足地方才會(huì)去設(shè)法去解決它。
也只能這樣才能讓你進(jìn)步的更快。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)篇十五
我們?cè)诮Y(jié)束一段的時(shí)間工作后,身為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的工作人員就要為自己的工作寫份。
總結(jié)。
歲月匆匆,眨眼間20xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的20xx年,回顧20xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結(jié)如下:
一、公司局域網(wǎng)。
我公司xx網(wǎng)相對(duì)于一般公司來說,稍顯復(fù)雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨(dú)立運(yùn)行,互不相連。這樣的.布局有很多缺點(diǎn),比如一條線路出故障,會(huì)導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷,另一條線路無法補(bǔ)充進(jìn)來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個(gè)問題是貧富不均,各部門使用線路負(fù)荷需求不一致,工作站點(diǎn)也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對(duì)這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設(shè)計(jì)部、報(bào)紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對(duì)穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機(jī)器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動(dòng)全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因?yàn)槟承┚W(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
二、網(wǎng)站制作。
來公司這半年多,先后制作了《xxx網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《xx網(wǎng)》、《xxx網(wǎng)》、《xxxx》、《xx網(wǎng)》六個(gè)網(wǎng)站,其中尤以xx網(wǎng)和xx網(wǎng)修改和完善較多。目前除了xx網(wǎng)和xx網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對(duì)外公開。
三、
目前正式開始運(yùn)營(yíng)的只要xx交友網(wǎng),xx市報(bào)上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費(fèi)方式發(fā)了不少帖子,主要目標(biāo)集中在xx當(dāng)?shù)氐恼搲?,百度吧等。目前注?cè)人數(shù)正在緩步增加中,注冊(cè)會(huì)員現(xiàn)在已經(jīng)有xx人左右,預(yù)計(jì)20xx年有望突破xx人。
四、其他工作。
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務(wù)。
20xx年即將過去,xx公司取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。作為xx公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下,網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進(jìn)步,并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足,是以后急待和必須解決的。
內(nèi)容:工作情況、內(nèi)部管理。
一、工作情況。
網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年總體工作情況可以歸結(jié)為:以網(wǎng)絡(luò)集成為主,在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié),并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場(chǎng),為20xx年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一年中,網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下,以鍛煉內(nèi)部人員為主,充分發(fā)揮自己的能力,積極開拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項(xiàng)目,按照進(jìn)度基本完成了今年的任務(wù)。
二、主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
1、xx省某局60kvaups電源系統(tǒng),此項(xiàng)目為公司(也是廠家在該局)在大機(jī)(指20kva以上的ups電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶的認(rèn)可。到目前為止,該系統(tǒng)設(shè)備正常,運(yùn)行穩(wěn)定。
在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上,進(jìn)行增值應(yīng)用,新增了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個(gè)工程,為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場(chǎng)和人才方面的準(zhǔn)備,為公司帶來利潤(rùn)的同時(shí)鍛煉了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。
3、xx某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會(huì)議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,由于不是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商單獨(dú)為其提供專線服務(wù),存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式,并很快地拿出了滿足客戶要求的拓?fù)鋱D,并充分利用和運(yùn)營(yíng)商關(guān)系較好這樣一種資源,順利地完成了該項(xiàng)目。和第二家公司類似,該公司在隨后也上了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國(guó)內(nèi)眾多視頻會(huì)議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下,分公司通過合理分工,從技術(shù)、商務(wù)等多個(gè)方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由于是xx省第一家上視頻會(huì)議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項(xiàng)目,眾多廠家非常重視,尤其是國(guó)內(nèi)的制造商)。由于客戶比較謹(jǐn)慎,該項(xiàng)目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過多次變更,因此公司從立項(xiàng)到簽單整個(gè)過程體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為以后建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)做了實(shí)踐準(zhǔn)備。
4、xx某運(yùn)營(yíng)商xx地市x層交換機(jī)組網(wǎng)工程,此工程是在xx地市分公司新增客戶容量的情況下進(jìn)行的,起點(diǎn)高,工期緊,而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào),在人員有限的情況下,經(jīng)過合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力,按時(shí)按質(zhì)地完成了整個(gè)項(xiàng)目。
以上幾個(gè)工程為公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,有的還是新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)區(qū)域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足,比如說在局部組網(wǎng)中對(duì)結(jié)構(gòu)分析不全面、對(duì)新設(shè)備性能沒有很好地掌握、團(tuán)隊(duì)成員在對(duì)同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動(dòng)承諾過多的工作等,這些在以后工作過程中需要更好的改善。
另外,在xx省主要企事業(yè)和高等院校單位進(jìn)行了一定程度的交流,建立了較好的客戶關(guān)系,為后續(xù)合作做了鋪墊。
嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;
工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:
其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,《xxxx》刊物的撰稿及編輯工作,其三,公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作?,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況。
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機(jī)采購情況如下:
x月份購進(jìn)整機(jī)臺(tái)式機(jī)兩臺(tái),分別給當(dāng)時(shí)新入職員工xx和xx使用;
x月份樊總購進(jìn)xx筆記本三臺(tái),一臺(tái)自用,另外兩臺(tái)送禮;
x月份購買web服務(wù)器一臺(tái),用于公司網(wǎng)站郵件服務(wù)器用;
x月份購買xx臺(tái)式機(jī)三臺(tái),用于全國(guó)各地巡展專用;
xx月份購進(jìn)組裝臺(tái)式機(jī)一臺(tái),給xx部新入職員工xx用;
xx月份購進(jìn)ibm筆記本三臺(tái),兩臺(tái)用于xx部國(guó)外展會(huì),另外一臺(tái)給xx忠。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告,行政財(cái)務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
公司目前加上分公司一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財(cái)務(wù)軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是x月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為震蕩波變種病毒,通過郵件及局域網(wǎng)傳播,屬后門程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,xx分公司搬過來后,20多臺(tái)機(jī)器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由于沒有及時(shí)防范,公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī),運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件,打印機(jī)自動(dòng)添加非法打印業(yè)務(wù),此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
(四)、騰訊通軟件的維護(hù)。
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái),是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司騰訊通用戶達(dá)到xx位。目前,由于人員太多,同時(shí)在線人數(shù)也較多,數(shù)據(jù)流量較大,服務(wù)器符合量也相對(duì)較重,建議采用專用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外,對(duì)于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的qq由人事部及時(shí)通知我進(jìn)行調(diào)整,并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
二、《xxxx》刊物的撰稿及編輯工作。
工作內(nèi)容:《xxxx》刊物是公司的一份內(nèi)部刊物,主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料,有公司員工進(jìn)行撰稿,由雜志編輯部進(jìn)行組稿,編輯及出刊工作,刊物屬雙月刊性質(zhì),主要發(fā)給分公司及運(yùn)源的新老客戶。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
我入職公司以來,負(fù)責(zé)了公司本刊物的出刊工作,x個(gè)月以來,共出刊x期,分別是x月份刊(總第xx期)、x月份刊(總第xx期)、xx月份刊(總第xx期)和xx年x月份刊(總第xx期)。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時(shí)為了鼓勵(lì)公司員工積極投稿,編輯部都給予每位撰稿人一份價(jià)值為xx元的禮品作為獎(jiǎng)勵(lì),另外在新年晚會(huì)上,編輯部還舉辦了幸運(yùn)撰稿人的抽獎(jiǎng)活動(dòng),對(duì)中獎(jiǎng)?wù)呷藛T給予xx元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。從而鼓勵(lì)員工積極參與內(nèi)部刊物的出版工作,爭(zhēng)取把刊物做得更加成功。
不過,目前刊物投稿人員數(shù)量仍然有限,在以后的期刊中,應(yīng)該積極發(fā)揮分公司的潛力,讓分公司及部分客戶也參與進(jìn)來,把面做的更廣,力爭(zhēng)明年把《xxxx》雜志辦得更上一個(gè)檔次。
三、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護(hù)等,以及公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的及時(shí)增減和維護(hù),并有效控制垃圾郵件等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,x月份入職以來開始著手建設(shè)公司網(wǎng)站。
xx網(wǎng)站:
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;
及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括公司的各類新型機(jī)型的圖片及資料介紹,公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。
xx網(wǎng)站:
英文網(wǎng)站全部重新進(jìn)行開發(fā)制作,包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等,整個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。
x月份,完成xx公司網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布。
x月份,完成xx公司網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)站。
xx月份,完成公司xxx網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布工作。本網(wǎng)站采用動(dòng)態(tài)asp腳本編寫,采用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫管理各種產(chǎn)品信息,通過后臺(tái)直接添加產(chǎn)品資料,前臺(tái)直接讀取發(fā)布。方便以后網(wǎng)站程序及功能的拓展。
(二)、郵件系統(tǒng)。
公司郵件系統(tǒng)x月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的,考慮到費(fèi)用問題和空間問題,根據(jù)需要,我們公司在網(wǎng)通托管了一臺(tái)超微服務(wù)器,并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng),迄今為止,該系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,郵箱的使用空間由原來的6m空間擴(kuò)容到10m。同時(shí),公司網(wǎng)站和xx、xx網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面,保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。
目前郵箱方面還存在少許問題,例如,由于采用的是自己的程序,公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平,目前正在編寫程序及采取部分措施,盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。
從整體上來看,后期的每年主機(jī)托管費(fèi)用xxx元/年,較前期的xx年元/年,每年節(jié)約了約xxx元,而且自己做服務(wù)器對(duì)日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ),例如對(duì)公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。
20xx年年度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的采購和調(diào)配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,對(duì)機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制,財(cái)務(wù)出臺(tái)了具體的資產(chǎn)管理制度,從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)篇十六
歲月匆匆,眨眼間xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的xx年,回顧xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結(jié):
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對(duì)于一般公司來說,稍顯復(fù)雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨(dú)立運(yùn)行,互不相連。這樣的布局有很多缺點(diǎn),比如一條線路出故障,會(huì)導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷,另一條線路無法補(bǔ)充進(jìn)來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個(gè)問題是貧富不均,各部門使用線路負(fù)荷需求不一致,工作站點(diǎn)也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對(duì)這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設(shè)計(jì)部、報(bào)紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對(duì)穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機(jī)器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動(dòng)全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因?yàn)槟承┚W(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個(gè)網(wǎng)站,其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對(duì)外公開。
目前正式開始運(yùn)營(yíng)的`只要都市交友網(wǎng),傳統(tǒng)媒體亞太都市報(bào)上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費(fèi)方式發(fā)了不少帖子,主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐?,百度吧等。目前注?cè)人數(shù)正在緩步增加中,注冊(cè)會(huì)員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右,預(yù)計(jì)xx年有望突破200人。
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務(wù)。
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