報告是對研究、調(diào)查、觀察等工作成果進(jìn)行實事求是地敘述、說明和評價的一種書面材料，它可以幫助我們更全面地了解某個問題或者事件。報告一般包括背景介紹、目的和方法、結(jié)果和分析、結(jié)論和建議等部分，它所涉及的內(nèi)容通常是經(jīng)過深入研究和分析的。寫報告是我們工作生活中經(jīng)常需要的一項能力，它可以幫助我們更好地表達(dá)和傳遞信息，為決策和溝通提供基礎(chǔ)。報告應(yīng)該遵循學(xué)術(shù)規(guī)范和寫作原則，不得夸大事實或隱瞞真相。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望對大家寫作有所啟示。
工程施工管理員述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
回顧這一年以來的工作經(jīng)歷，嚴(yán)格按照公司及項目部制定的安全目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理。一直以積極的態(tài)度投入工作中，現(xiàn)將一年以來的主要工作做如下匯報：
1、堅持學(xué)習(xí)安全法規(guī)和各種規(guī)章制度，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。在工作之余，我始終堅持理論學(xué)習(xí)，本著對企業(yè)負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，勤懇工作，把理論和現(xiàn)場經(jīng)驗相結(jié)合，不斷完善充實自己。
2、按規(guī)范管理，明確自己的管理責(zé)任，緊盯現(xiàn)場不放松，重點對高處作業(yè)、吊裝作業(yè)、腳手架及模板拆除作業(yè)、溝下作業(yè)等施工風(fēng)險較大的施工作業(yè)做好管控。每天進(jìn)入現(xiàn)場第一件事就是對整個現(xiàn)場的安全設(shè)施、機(jī)械設(shè)備、臨時用電等進(jìn)行認(rèn)真排查，對存在的隱患能馬上整改的立刻解決，對不能解決的就及時協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人安排整改，在xxxx項目施工x個月以來，通過專項檢查、日常檢查、月度檢查累計排查隱患xxx項，立即整改xx項，協(xié)調(diào)中隊及項目后整改21項。每周四都配合局項目部和業(yè)主、監(jiān)理等單位進(jìn)行施工現(xiàn)場安全大檢查，針對檢查出的問題進(jìn)行分析總結(jié)和整改措施的落實反饋，并對三違施工人員進(jìn)行安全教育。開工之初，土建分包人員對安全檢查帶有抵觸情緒，通過面對面的交流、手把手的教，以自己的實際行動感召他們，使其在意識上有所觸動，進(jìn)而在行動上也再逐步改變和進(jìn)步。
3、及時落實安全生產(chǎn)的相關(guān)文件精神，對現(xiàn)場監(jiān)督工作嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理，保證生產(chǎn)處于最佳安全狀態(tài)。對現(xiàn)場臨時配電箱必須設(shè)有專業(yè)電工維護(hù)。對現(xiàn)場高處作業(yè)、吊裝作業(yè)、腳手架及模板拆除作業(yè)、溝下作業(yè)等危險性較大的作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)許可管理制度，累計辦理各項作業(yè)許可235份。對照作業(yè)許可實行每天工作前檢查，預(yù)防事故的發(fā)生，確保施工現(xiàn)場安全。在各項施工作業(yè)過程中對作業(yè)人員進(jìn)行安全警示教育提醒，強(qiáng)調(diào)必須先落實各項現(xiàn)場安全措施的必要性，保證施工正常、安全的進(jìn)行。
4、積極開展“安全教育”培訓(xùn)，為提倡公司對安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)，普及安全知識，提高員工安全素質(zhì)的要求，進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。根據(jù)有關(guān)要求，及時對新入場員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，講解施工注意事項，通過血淋淋的事故案例警示教育，使員工切實感受到事故帶來的危害和給事故者造成的無法彌補(bǔ)的傷痛。由于各土建分包隊伍人員流動頻繁，全年累計培訓(xùn)達(dá)695人/次。認(rèn)真執(zhí)行安全技術(shù)措施、安全操作規(guī)程，針對具體施工情況對施工人員進(jìn)行有針對性的安全培訓(xùn)和安全交底，并檢查落實安全技術(shù)措施，糾正一切違章指揮、違章作業(yè)和不安全狀態(tài)，做到檢查有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理不留隱患。
5、加強(qiáng)與現(xiàn)場員工的交流，以教育方式為主，懲罰方式為輔，認(rèn)真檢查排除隱患，及時糾正違規(guī)行為，對屢教不改的`違規(guī)行為絕不心慈手軟，對典型生產(chǎn)事故案例進(jìn)行學(xué)習(xí)分析，培養(yǎng)崗位員工安全意識。針對土建作業(yè)各單體施工，在有針對性學(xué)習(xí)腳手架搭設(shè)及拆除和高處作業(yè)等施工規(guī)范的基礎(chǔ)上，堅守崗位時刻提醒和監(jiān)督他們的工作狀況，對不安全現(xiàn)象及時糾正，積極教育，使員工得知“安全工作”的重要性，以此保證了他們的人身安全，真正做到安全防護(hù)到位，確保一切工作都在安全穩(wěn)妥的前提下有序進(jìn)展。
1、土建分包隊伍人員素質(zhì)參差不齊，管理難度較大，專業(yè)知識欠缺。
2、自身的工作經(jīng)驗還存在不足，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠，與精細(xì)化生產(chǎn)管理的要求還有一定差距。
1.圍繞項目建設(shè)、生產(chǎn)兩方面，繼續(xù)深入持久地開展好隱患排查與專項治理活動，并落實整改到位，避免類似問題重復(fù)發(fā)生。
2.繼續(xù)加大力度做好對施工現(xiàn)場的安全管控，繼續(xù)做好與各土建分包隊的溝通交流和培訓(xùn)，爭取使其在現(xiàn)場安全管理水平上有大的提升。
3.踏踏實實辦好上級領(lǐng)導(dǎo)交給自己的每項工作。
通過這段時間的努力工作，我能認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，能夠緊緊以安全生產(chǎn)為中心開展工作，通過崗位任職磨練，思想逐漸成熟，已具備了一定的工作能力，積蓄了一定的管理經(jīng)驗。在今后開展工作的同時，我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身綜合素質(zhì)，以適應(yīng)工作的需要。并經(jīng)常開展批評與自我批評，廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議，對合理的建議進(jìn)行采納，不斷完善自己。同時我要努力的加強(qiáng)對現(xiàn)場施工管理和技術(shù)管理方面的學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平，使自己的知識面更加豐富，為中隊和分公司、公司的長久發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我一年以來的工作述職，有不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。
最后對一年來關(guān)心和支持幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠摯的謝意!
工程施工管理員述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我是xxxx項目組移動負(fù)責(zé)人xxx。新的一年將至，在這辭舊迎新之際，借此向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意！在過去一年的施工中，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，xxxx項目組在20xx年度在激烈的施工競爭中，工程施工健康有序的進(jìn)行，在施工進(jìn)度和施工質(zhì)量上均取得很好的效果，并取得了局方的良好贊譽(yù)。
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄；在市場激烈競爭的巨大壓力下，工地銳意進(jìn)取，強(qiáng)化施工組織，工程開工制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段，周密布置，精心組織施工；工地成員勇于奉獻(xiàn)，頑強(qiáng)拼搏，使我們的工程一個接一個的順利完工?，F(xiàn)將20xx年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
首先是強(qiáng)化工程實施的管理工作，我們提出管理上水平。根據(jù)工程實際情況，制定目標(biāo)，然后計劃分解，編制實施計劃，圍繞既定目標(biāo)，狠抓落實，我們通過對工程的跟蹤、考察、分析、組織協(xié)調(diào)等一系列舉措，確保工程的順利進(jìn)行。
深化服務(wù)意識。對于我們來講，我們的工作就是服務(wù)，我們賣的產(chǎn)品就是服務(wù)，在經(jīng)營工作中我們以公司的服務(wù)理念通信建設(shè)、建設(shè)通信、服務(wù)通信來要求自己，衡量自己，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識貫徹在工作的每個環(huán)節(jié)。
加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量。工程質(zhì)量是工程管理中非常重要的要素之一，從來到xxxx工地后，我一直非常注重工程質(zhì)量的管理工作。為了加強(qiáng)工程的質(zhì)量，我們利用一切機(jī)會對我們的隊伍進(jìn)行培訓(xùn)，提高施工隊伍的施工能力和綜合素質(zhì)。經(jīng)常去現(xiàn)場檢查工程，一旦發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，便強(qiáng)調(diào)加以改正，從細(xì)節(jié)著眼，高要求、高標(biāo)準(zhǔn)來約束和指導(dǎo)施工人員，并現(xiàn)場討論我們的缺點在哪、不足在哪，促使我們自己不斷提高施工水平。定期召集各隊長開會，交流通報一些工程施工上的進(jìn)展和問題，對于施工中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行解決，這樣使得施工人員工程質(zhì)量管理意識得到了增強(qiáng)。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實安全工作責(zé)任制，為全面貫徹落實安全預(yù)防為主方針，工程隊安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了安全檢查制度，從而推動安全工作的有效開展。
20xx年xxxx工地在移動公司的招投標(biāo)中中的傳輸擴(kuò)容工程，在施工中，xxxx移動工程進(jìn)度要求緊，施工壓力大，xxxx項目組全年共完成將近300個站點的傳輸擴(kuò)容任務(wù)。
我們工程隊是一支不怕臟、苦、累，技術(shù)強(qiáng)，質(zhì)量好，素質(zhì)高的隊伍，工程只要是我們施工，都能按時、按質(zhì)、按量不出一點安全問題地完成，從未有不合格工程拖建設(shè)單位的后退，在配合局方方面更是無條件的完成各項任務(wù)。為了更加安全的施工，我更是考取了《安全資格證書》。
回顧20xx年的工作，盡管自己能夠努力工作，積極進(jìn)取，但仍存在許多不足，如綜合管理水平和能力，管理知識缺乏，表現(xiàn)在預(yù)見力，在工程中實施過程中管理有時不明確、不到位今后應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理知識，業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和管理水平，適應(yīng)新形式下的工作需要。在今后的工作中要及時與同事和工人進(jìn)行溝通，向工人宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高工人們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和干啥，及時糾正自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下。我們的明天會更美好。
工程施工管理員述職報告篇三
從事建筑行業(yè)多年以來，對建筑行業(yè)的項目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗，同時參加了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，目的是要為這個行業(yè)做更多更好的事情，那么，發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板，尋找適合自己的突破口就成為當(dāng)務(wù)之急了。泛泛的完成崗位職責(zé)規(guī)定的內(nèi)容，維護(hù)一團(tuán)和氣的人氣兒氛圍，吃過往的老本，那是比較膚淺的，也是比較渺小的，無論對事還是對人，都需要認(rèn)真“格物”方才奏效。
一年以來，通過不斷學(xué)習(xí)和交流，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀?！叭酥嗑?，敬以德;人之相交，交以情;人之相處，處以心;人之相信，信以誠?！逼渲小熬匆缘隆弊钪匾?，體現(xiàn)在形象上，體現(xiàn)在做人做事上，體現(xiàn)在爭創(chuàng)一流業(yè)績上。愛崗敬業(yè)，用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
一年以來，我在行動上自覺實踐上述宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，堅持公平公正原則，堅持實事求是原則，堅持公開透明原則。平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，在基層贏得較好聲譽(yù)，處理問題能力不斷提高。
伴隨著xx市三年大變樣的有利時機(jī)，科技中心大樓預(yù)算一再調(diào)整，科技含量越來越高，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署，具體負(fù)責(zé)策劃、實施了led照明示范工程。這個項目是在大樓主體竣工后的內(nèi)裝修施工階段策劃、設(shè)計、研發(fā)、安裝的，吸收了四家科研單位設(shè)計研發(fā)，十?dāng)?shù)個單位配合。期間外出考察十幾次，組織頭腦風(fēng)暴式專題會數(shù)次，接觸了一大批該行業(yè)的領(lǐng)軍人物，研發(fā)出了幾十種專用燈具和控制產(chǎn)品。熬過了無數(shù)個不眠之夜，最終形成了一定的規(guī)模示范工程，經(jīng)數(shù)次專家和行業(yè)單位的參觀評價，工程規(guī)模和研發(fā)程度在國內(nèi)處于水平。
通過這次實踐，自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉，做事風(fēng)格進(jìn)一步完善，對建筑電氣的理解更加透徹，思想境界進(jìn)一步得到提升。這一項目的實施，是對以前知識和經(jīng)驗的全方位檢驗，也是對自己協(xié)調(diào)和控制能力的印證，無疑對完善自己的知識結(jié)構(gòu)有著重要的意義。
通過一年的辛勤勞動，取得的成績?nèi)缦拢?/p>
3、外出評標(biāo)x次，規(guī)避資金直接浪費(fèi)x萬元，受到甲方贊揚(yáng);。
4、自己負(fù)責(zé)的項目在實施過程中沒有發(fā)生安全和質(zhì)量事故;。
6、負(fù)責(zé)集中式太陽能熱水系統(tǒng)的設(shè)計施工，現(xiàn)已投入使用，肯定是省內(nèi)的;。
7、協(xié)助實施局辦公樓的太陽能熱水工程，顧問xx電力工程。
正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是傳統(tǒng)意識較重，和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能。施工階段完成后，認(rèn)真做好結(jié)算工作、交接工作、技術(shù)培訓(xùn)工作和物業(yè)管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)經(jīng)驗總結(jié)，多發(fā)表一些文章，實現(xiàn)“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”，實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作。
總之，短短的一年時間，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面總結(jié)的一年，是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一年，是走向成熟的一年，是由照圖施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一年，也是我對建筑事業(yè)事由喜歡到熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。新的一年，我將投入更多的熱情到我的事業(yè)當(dāng)中去，爭取事業(yè)更上一層樓。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
工程施工管理員述職報告篇四
早上好！現(xiàn)在，我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報，請予審議。
從20xx年12月12日份公司實行高級管理職位競選上崗以后，我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作，重點分管對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同管理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理。回顧總結(jié)四個月來的工作，主要有以下三個方面：
1、對外業(yè)務(wù)拓展情況：
自今年初以來，我們抓緊整個集團(tuán)公司開發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期，廣泛開展對外施工業(yè)務(wù)承接，先后參加了重慶慶業(yè)集團(tuán)巴蜀苑b區(qū)工程招投標(biāo)；但因?qū)Ψ綏l件太過惡劣，我們已經(jīng)放棄其一期工程，現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單；區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報名、資格預(yù)審和標(biāo)前會議，目前正在編制投標(biāo)文件；區(qū)天寶實驗學(xué)校二期工程的投標(biāo)報名及過程追蹤；九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展（園區(qū)內(nèi)第一項業(yè)務(wù)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報后放棄）；接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
目前公司施工項目不多，主要是去年幾個項目的收尾交付，在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個項目，公司堅持以“對業(yè)主負(fù)責(zé)、為項目部服務(wù)”的原則，開展監(jiān)督管理工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下，施工進(jìn)展良好。同時我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí)，收集龍湖工地的各種管理資料，逐步應(yīng)用到公司的工程管理之中。
3、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上。
為提高公司全面管理工程的水準(zhǔn)、協(xié)作集團(tuán)樹立企業(yè)文化的總目標(biāo)，我們通過組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育，使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分，只要觀念改變，劣勢可以變優(yōu)勢，只要有本事，冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前，公司員工工作作風(fēng)扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少員工在搞好本職工作同時，積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論，全面提高自身素質(zhì)。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有三點“第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理，沒有能盡職盡責(zé)，有負(fù)于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務(wù)工作，還沒有見成效，對公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強(qiáng)，在工作較累和遇到困難的時候，也有過松弛思想，今后，我想，絕不能辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的總經(jīng)理。
一個公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的，其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù)，宏觀把握全局，微觀處理各種熱點難點，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了公司的發(fā)展，與公司全體員工搞好團(tuán)結(jié)，放下包袱，積極主動抓工作。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力。
今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí)，提高管理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，及時處理各種問題，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。
3、嚴(yán)格要求，廉潔自律。
今后，我一定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不搞權(quán)錢交易，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于集體和全體員工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，同時對社會上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對，敢于抵制。
工程施工管理員述職報告篇五
光陰荏苒，歲月如梭，不覺間又是一年即將悄然而逝，或許一年的時光對于整個歷史長河來說，只不過是滄海一粟，不值一提;但是，這一年對于我這個剛走入社會踏上工作崗位不久的大學(xué)生來說可以用意義非凡四個字來概括。
去年的七月，滿懷著憧憬與喜悅來到爽爽的貴陽，踏進(jìn)了中鐵二局一公司，從此開始了我的土木職業(yè)生涯。到今年初春，我已經(jīng)在楊慧項目見習(xí)了兩個階段，習(xí)慣了項目上的生活，自己心態(tài)也早已從學(xué)校轉(zhuǎn)換到工作上來了。
經(jīng)過多次磨練，我開始單獨管理一項分部工程了，就是3號樓和4號樓的廚房，衛(wèi)生間和陽臺的防水工程。
施工現(xiàn)場認(rèn)真督促施工班主嚴(yán)格按技術(shù)交底施工作業(yè)，先用堵漏材料將管道根部處理好，然后鋪一層波纖布，最后刷上防水涂料。按規(guī)范做好蓄水試驗，待48小時后去驗收，仔細(xì)觀察板面及管口有無滲漏情況，做好記錄表。驗收合格后，用表格列出防水的計算式，算出防水工程量交給成本部計價。
上工地之余，我對常用的軟件也進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在計算砌體，防水工程量的時候，能熟練運(yùn)用office辦公軟件。做了防水隱蔽資料，cad的操作也更加熟練了，熟悉了各種技術(shù)交底和施工組織方案的編寫。重溫了一遍11g平法施工圖集，學(xué)習(xí)了鋼筋下料長度計算和廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣。
最后一個見習(xí)階段里，項目調(diào)整了管理計劃，我開始著手3號樓所有剩下的裝飾裝修工程。包括：室內(nèi)地坪，窗扇安裝，木門安裝，防水，貼地磚和墻磚，樓梯扶手，外墻膩子粉，內(nèi)墻瓷粉等等。積極參與走道和地下室的水平放線。雖然內(nèi)容有點繁多，但我每天都做好各部分施工的進(jìn)度記錄，督促班主按要求完成工程，積極主動調(diào)節(jié)各班主在施工中產(chǎn)生的矛盾，對他們不清楚的地方為他們提供技術(shù)支持，讓施工順利進(jìn)行。
由于我們項目是收尾工程了，旁邊又附屬了一個小學(xué)幼兒園項目，在管理好這個項目之余，我們開始對小學(xué)項目進(jìn)行放樣，這樣我就又接觸了全站儀放樣。以前在學(xué)校，全站儀都只是聽老師說起過，但還沒有親自操作過，所有很珍惜這次機(jī)會，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了放樣的全部過程。大概步驟是：
1，設(shè)站。在控制點上擺設(shè)儀器，對中整平。設(shè)置測站參數(shù)，輸入測站坐標(biāo)，儀器高。
2，定向。望遠(yuǎn)鏡瞄準(zhǔn)后視方向，設(shè)置后視參數(shù)，輸入后視坐標(biāo)。完成后視后，可直接測量一下后視點坐標(biāo)，作為校核。
3，放樣。根據(jù)步驟找到要放樣的點，施測一下坐標(biāo)，并記錄。
驕陽的七月，似火的七月，然而貴陽卻是爽爽的，不覺間一年的見習(xí)生活就這樣結(jié)束了，經(jīng)過指導(dǎo)老師和項目領(lǐng)導(dǎo)的考核，公司組織的考試，重重考驗，嚴(yán)格把關(guān)，終于在今年的七月轉(zhuǎn)為正式員工，并評定為助理工程師。在這一年的時光里，我學(xué)到了不少東西，感悟頗多，身份蛻變、點滴收獲、清醒反思、信心滿懷。
由于公司人員調(diào)動，八月的時候我被調(diào)到勻都國際項目。新的項目，新的起點，從土石方開挖做起，然后孔樁基礎(chǔ)，最后主體。離開了爽爽的貴陽，在都勻每天都頂著那火辣的驕陽統(tǒng)計著孔樁的開挖深度，測量著孔口標(biāo)高等等。
新項目的開始事情太過于繁瑣，資料也是出奇的多，白天在工地上管理著施工現(xiàn)場，晚上回到辦公室做著資料，抽水臺班每天都堅持著記錄，勞務(wù)班組所有點工人數(shù)也每天都清理數(shù)著。此外，試驗這塊也開始著手自己研究了，由于以前都是管理現(xiàn)場的工作，所以試驗對我來說幾乎都是一片空白，這個必須倍加努力的`去學(xué)習(xí)，去對待它。
明年我將管理b棟所有主體及裝飾裝修事宜，當(dāng)然整個項目的試驗工作也得開展，壓力還是比較大的，特別是資料這塊，各類臺賬已把我摧殘得身心憔悴了。
今年中鐵大力推行精細(xì)化管理，各類資料大家都加班加點的去完善，讓項目走上標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。
20__年即將過去了，在這一年里，我收獲頗多：
在思想上：心思早已沉淀下來，明白自己從學(xué)校踏入了社會工作中。作為一名中國共產(chǎn)黨員，我必將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，多作貢獻(xiàn)，努力做好本職工作。
在工作中：這一年以來，我學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我積極投身到工作中，逐漸進(jìn)入了工作角色。
在這一年里，我現(xiàn)場管理了：砌體工程，工程試驗，屋面工程，防水工程，腳手架工程，工程測量，以及后面樓棟所有裝飾裝修工程。熟悉了各種規(guī)范和圖集，學(xué)到了各個施工工序的過程，懂得了如何去協(xié)調(diào)不同班主之間出現(xiàn)的矛盾。砌體主要注意錯縫搭接，灰縫飽滿;試驗就是要把握好材料這關(guān)，按要求檢驗其強(qiáng)度等級是否合格滿足設(shè)計規(guī)范;屋面要注意防水和排水;腳手架的安裝和拆除都必須嚴(yán)格按規(guī)范要求來做，安全永遠(yuǎn)都是放在第一位的;測量是我學(xué)習(xí)到最多的，熟悉了水準(zhǔn)儀，靠尺，角尺，還學(xué)習(xí)到了全站儀的施工放樣和gps坐標(biāo)測量。在學(xué)校，全站儀都只是理論上講解過，并沒有真正實際操作過，所以這次我學(xué)習(xí)得非常認(rèn)真，感到一股從未有過的充實感。
在軟件方面：通過對砌體，防水等工程量的計算，辦公軟件能熟練運(yùn)用;做過各種隱蔽資料，cad的運(yùn)用能力也不斷得到了提高。辦公之余，我還自己學(xué)習(xí)了廣聯(lián)達(dá)清單計價，初步了解了成本控制的一些知識。
當(dāng)然，在工作中也遇到過也多問題，一些班組不按規(guī)范和施工順序施工，造成交叉作業(yè)和施工工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，這些我都積極主動的去調(diào)節(jié)矛盾解決問題，不懂的問題向指導(dǎo)老師或領(lǐng)導(dǎo)咨詢，我從未想過去逃避。
轉(zhuǎn)身回顧這一年，有過多少艱辛苦悶，有過多少寂寞孤獨;也曾彷徨，也曾迷惘。而今再回首，風(fēng)輕云淡，人生過渡時百般艱難，有一天驀然回首已飛越千山。在工作中，指導(dǎo)老師孜孜不倦的指導(dǎo)，把幾十年的工作經(jīng)驗傾囊相授，各位領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷，使我有過多少感動和欣慰，這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的回憶。
我無比珍惜這段時間，并將繼續(xù)努力工作，牢牢把握自我，爭取超越自我，從而走向成功。
工程施工管理員述職報告篇六
20xx年3月12日復(fù)工以來，完成20xx年未完的灌注樁施工、筏板等基礎(chǔ)工程和主體—2~18層鋼筋砼結(jié)構(gòu)施工，以及地下車道、原地下車庫加固等配套工程施工。在監(jiān)理單位、造價咨詢單位、設(shè)計單位和建設(shè)單位的緊密配合下，深入現(xiàn)場查看，對提出的改動部分和合理化建議等，通過工作聯(lián)系單、設(shè)計變更通知單等方式及時答復(fù)確認(rèn)，能確保施工的連續(xù)性，減少了返工現(xiàn)象的發(fā)生。累計上報工作聯(lián)系單22份，簽收設(shè)計變更單13份，相關(guān)附圖每份12張，完整的室外消防水池設(shè)計圖1套，室外擋土墻施工圖2份，每份1張。編制報審各類專項方案14個，各類技術(shù)交底20份。工作聯(lián)系單中有關(guān)設(shè)計簽署確認(rèn)的內(nèi)容，匯總上報建設(shè)單位，申請協(xié)調(diào)設(shè)計單位出具設(shè)計變更通知單，便于資料歸檔和審計。
建筑施工過程，不同于工業(yè)產(chǎn)品工廠化生產(chǎn)流水線，生產(chǎn)對象固定，生產(chǎn)工人流動，工作環(huán)境始終在動態(tài)變化，對于安全和質(zhì)量控制，既要有管理工作的前瞻性，更要注重過程跟班檢查、旁站和工序交接檢查，以后加強(qiáng)對鋼筋保護(hù)層檢查驗收。在施工生產(chǎn)期間，能做到每天到工作面檢查，同一線工人交流工作心得，共同提高工作水平，對出現(xiàn)的問題在項目生產(chǎn)安全管理群中群發(fā)告知。對復(fù)查時發(fā)現(xiàn)班組未引起重視的問題和同一問題屢次出現(xiàn)的情況，根據(jù)合同和制定的處罰措施，進(jìn)行了適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。在管理過程中，經(jīng)濟(jì)處罰措施起到了一定的效果，但從整個管理效能來看，收效占比不大，微乎其微，班組在當(dāng)月未能深切的感受到割肉之痛，體現(xiàn)出更多的是一種管理方式和手段而已。未能利用好獎罰機(jī)制，有罰沒有獎，沒了榜樣的力量，班組主動積極性沒有提升。因砼班組人員更換，出現(xiàn)監(jiān)管漏洞，在20xx年8月25日澆筑5層南段墻柱砼時，墻柱中灌入沖泵管用砂漿。次日拆模發(fā)現(xiàn)隱患點后，項目部立即組織內(nèi)部會議商討處理方案，決定當(dāng)天拆除隱患部位墻體砼，并重新支模板澆筑設(shè)計標(biāo)號砼，項目部對管理人員進(jìn)行了處罰?，F(xiàn)場文明施工管理一般，班組不注重細(xì)節(jié)，勞務(wù)隊不能按需及時投入勞動力，管理組織難，當(dāng)天的任務(wù)不能落實下去，未進(jìn)入常態(tài)化管理，多有臨陣突擊整理場容場貌。
以后要加強(qiáng)與勞務(wù)隊的溝通協(xié)調(diào)，緊密聯(lián)系勞務(wù)負(fù)責(zé)人，傾聽勞務(wù)人員心聲，合理化的意見和建議及時采納或答復(fù)，不能因為班組中的幾個人或工作中的某個工序人為制約，影響整個工作的連續(xù)性，產(chǎn)生負(fù)面影響，延長工期。在日常管理中，不斷提高管理工作的認(rèn)知程度，改變或強(qiáng)化對班組管理方法和手段，全面提高管理素養(yǎng)和技術(shù)水平，在安全、質(zhì)量和現(xiàn)場文明施工方面有較大的的提升。當(dāng)前市場競爭日趨激烈，抓生產(chǎn)的同時，注重對成本的控制。嚴(yán)格按圖施工，遵循設(shè)計意圖，局部可優(yōu)化施工方面，提前做好技術(shù)交底。設(shè)計圖中需優(yōu)化內(nèi)容在圖紙會審前提出，變更局部設(shè)計方案。采取組織和技術(shù)措施，減少建筑垃圾產(chǎn)生，對現(xiàn)場邊角料和建筑垃圾分類、破碎、篩分等方式充分二次利用，減少垃圾排放量?，F(xiàn)場圍擋、臨邊防護(hù)、洞口防護(hù)等選用或加工成型的可周轉(zhuǎn)、能重復(fù)利用的標(biāo)準(zhǔn)件。
最后，緊密團(tuán)結(jié)在以老總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念和精髓，以公司制度和職能部門為依托，以項目為載體和主戰(zhàn)場，以項目合同目標(biāo)為方向，發(fā)揚(yáng)集體協(xié)作精神，落實到本職工作和生活中。
工程施工管理員述職報告篇七
首先是強(qiáng)化工程實施的管理工作，我們提出管理上水平。根據(jù)工程實際情況，制定目標(biāo)，然后計劃分解，編制實施計劃，圍繞既定目標(biāo)，狠抓落實，我們通過對工程的跟蹤、考察、分析、組織協(xié)調(diào)等一系列舉措，確保工程的順利進(jìn)行。
深化服務(wù)意識。對于我們來講，我們的工作就是服務(wù)，我們賣的產(chǎn)品就是服務(wù)，在經(jīng)營工作中我們以公司的服務(wù)理念“通信建設(shè)、建設(shè)通信、服務(wù)通信”來要求自己，衡量自己，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識貫徹在工作的每個環(huán)節(jié)。
加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量。工程質(zhì)量是工程管理中非常重要的要素之一，從來到xxxx工地后，我一直非常注重工程質(zhì)量的管理工作。為了加強(qiáng)工程的質(zhì)量，我們利用一切機(jī)會對我們的隊伍進(jìn)行培訓(xùn)，提高施工隊伍的施工能力和綜合素質(zhì)。經(jīng)常去現(xiàn)場檢查工程，一旦發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，便強(qiáng)調(diào)加以改正，從細(xì)節(jié)著眼，高要求、高標(biāo)準(zhǔn)來約束和指導(dǎo)施工人員，并現(xiàn)場討論我們的缺點在哪、不足在哪，促使我們自己不斷提高施工水平。定期召集各隊長開會，交流通報一些工程施工上的進(jìn)展和問題，對于施工中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行解決，這樣使得施工人員工程質(zhì)量管理意識得到了增強(qiáng)。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實安全工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“安全預(yù)防為主”方針，工程隊安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了安全檢查制度，從而推動安全工作的有效開展。
20xx年xxxx工地在移動公司的招投標(biāo)中中的傳輸擴(kuò)容工程，在施工中，xxxx移動工程進(jìn)度要求緊，施工壓力大，xxxx項目組全年共完成將近300個站點的傳輸擴(kuò)容任務(wù)。
我們工程隊是一支不怕臟、苦、累，技術(shù)強(qiáng)，質(zhì)量好，素質(zhì)高的隊伍，工程只要是我們施工，都能按時、按質(zhì)、按量不出一點安全問題地完成，從未有不合格工程拖建設(shè)單位的后退，在配合局方方面更是無條件的完成各項任務(wù)。
回顧20xx年的工作，盡管自己能夠努力工作，積極進(jìn)取，但仍存在許多不足，如綜合管理水平和能力，管理知識缺乏，表現(xiàn)在預(yù)見力，在工程中實施過程中管理有時不明確、不到位今后應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理知識，業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和管理水平，適應(yīng)新形式下的工作需要。在今后的工作中要及時與同事和工人進(jìn)行溝通，向工人宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高工人們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和干啥，及時糾正自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下。我們的明天會更美好。
工程施工管理員述職報告篇八
本文作者：狄藍(lán)語文秘114原創(chuàng)投稿。
述職報告。
親愛的同仁們：大家好！
可能減少運(yùn)營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備,只要經(jīng)營者有利潤，才能達(dá)到最終目的，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進(jìn)行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。5、裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場裝修人員進(jìn)行前期溝通，裝修時現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶手續(xù)，核算各種費(fèi)用，延時手續(xù)，裝修結(jié)果的驗收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點的觀察和配合維修，配合收取管理費(fèi)用。
7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅清出場外。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行解釋，讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識，意識到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場進(jìn)行正常的經(jīng)營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶︻櫩瓦M(jìn)行說服，同時也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。因此采用一對一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場地同時進(jìn)行協(xié)調(diào)，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達(dá)到圓滿的解決。
企劃宣傳：
在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c報紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航）進(jìn)行活動與促銷宣傳。商場內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝，商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場客流的高峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴(yán)格進(jìn)行對顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計和篩選。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造，廣告設(shè)計樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實施進(jìn)行。
招商管理：1、商。
段使得2012年11月份300多個店面續(xù)租這項工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，基本取得圓滿的成功。2、對由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門內(nèi)部開會針對各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究，責(zé)任不只落實到招商人員，而且發(fā)動運(yùn)營管理部全員進(jìn)行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯，對接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對外進(jìn)行招集有宣傳意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，對新進(jìn)業(yè)戶裝修時，引導(dǎo)業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場。另外，領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會到其他商場學(xué)習(xí)時將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習(xí)的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場的整體效果。不足：1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于漏水點、費(fèi)用的繳納，租金的溝通，對于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，與業(yè)主建立共存體系，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。2、提升敏銳度，對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。今后的工作計劃：1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會獨立處理商場一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。2、培養(yǎng)員工的匯報意識，每項工作都要有安排，有落實，有匯報，隨時掌握廳內(nèi)的各項工作，以便下一步工作的開展。3、向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價值，讓店鋪在本年度續(xù)租時，在租金上有一個質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
述職報告。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
我于2010年8月被分配到女鞋商場，最初實習(xí)導(dǎo)購的崗位，從基層作初步了解，隨著工作深入擔(dān)任了柜組長的職務(wù)，著手開始基層的現(xiàn)場管理事務(wù)，12年5月體制改革，我有幸成為經(jīng)理副理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的2年時間里，從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：
日常管理工作：
1、人員管理：每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、商品物價質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的銷售工作狀況等，及時指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤τ诓缓弦?guī)范的價格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及柜臺在崗率，避免漏失顧客及銷售。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進(jìn)行整理歸納，利用每日晨會時間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗，幫助員工擴(kuò)大知識面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場內(nèi)其他品牌，盡可能減少商場人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。貨品管理：1、每月對各品牌庫存架構(gòu)及銷售分類結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計分析，了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況，針對暢銷款式及時溝通補(bǔ)貨，滯銷款式采取一定的促銷方式拉動銷售，2、每周及每月固定時間對周邊競爭店進(jìn)行市場調(diào)研，了解其他店與本店貨品差異情況，以及活動、價格、陳列等差異情況，對于我店比其他店存在的劣勢，跟廠家溝通對其作出調(diào)整，保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。
3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源，跟廠家索要貨品明細(xì)，對活動貨品進(jìn)行審查，確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益，催促廠家盡早發(fā)貨，并對貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗貨，一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。
銷售管理：
1、每月根據(jù)商場分配給柜組的銷售細(xì)化到每個品牌，有需要時細(xì)化到品牌每天銷售，隨時跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況，并對銷售較差品牌了解情況，分析原因，并跟品牌廠家進(jìn)行溝通，在促銷、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議，尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨品促銷活動，借此提升品牌銷售，向銷售任務(wù)更近一步。
2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動，對扣點情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致，在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率，營造活動氛圍，提升銷售。
3、每周及每月對品牌銷售進(jìn)行全面剖析，從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處，挖掘可提升銷售的方式和潛力點，并針對相關(guān)問題提出可行性解決方案。
裝修管理：
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通，審查其裝修圖紙，約定裝修日期，對接相關(guān)裝修工作，幫助辦理施工手續(xù)及施工證。2、專柜裝修時現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，同時催促裝修進(jìn)度，保證在約定時間內(nèi)順利完工。
3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對裝修好的專柜進(jìn)行驗收審核，發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改，并隨時跟進(jìn)保證一切驗收合格。
工作中亮點和不足：
亮點：1、在萬達(dá)廣場開業(yè)之時，我隨同主管一起參與了門店調(diào)研，而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對圖紙精度要求不高，我采用的是ppt的自選圖形功能，該方法繪圖簡便易行，不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持，此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。
直接得出結(jié)算金額，這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷，核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。
不足：1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于活動的溝通，對于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸，不怕與供應(yīng)商溝通，與供應(yīng)商建立共存體系，定期與品牌供應(yīng)商對人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓供應(yīng)商了解商場的制度與管理方法，使促銷、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度，多了解不同的品牌，掌握這些品牌的相關(guān)信息，提升自己對品牌的敏銳度，只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
今后的工作計劃：
1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際，抓緊時間學(xué)習(xí)作為副理的各項工作事務(wù)，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會獨立處理商場一切事務(wù)，成為全方面的管理人員。
2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通，在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷售淡季聯(lián)系實力較強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀，將品牌推銷出去，讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識，提升工作能力，以便于以后對員工的培訓(xùn)工作可以更加完善，幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購人員，也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開業(yè)之際，借此機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識，熟知裝修的所有工作流程，學(xué)會獨立安排和協(xié)調(diào)商場的所有裝修工作。
在過去的兩年時間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！更多的自信！更多的成功！
述職人：xxx。
2012年8月4日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一、個人簡介。
我是一個對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進(jìn)過崗前培訓(xùn)，我于x月xx日被分配到樓層，對于一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認(rèn)識，期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗、方法，以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月，最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺，剛剛實習(xí)一周還不熟悉工作的我，被迫獨自帶班，當(dāng)時壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會我很緊張，會開的不好，之后經(jīng)過一個月的鍛煉我逐漸適應(yīng)?，F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是：系統(tǒng)的維護(hù)賣場經(jīng)營秩序及日常管理和考核工作，對員工實行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場管理方面。
我們的管理是嚴(yán)格按照公司要求，結(jié)合樓層實際情況而進(jìn)行的一種規(guī)范化管理。我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：
1.堅決落實并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對違反者嚴(yán)肅處理。2.在遵守制度的前提下，對員工的管理要靈活。
3.加強(qiáng)對店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。
4.加強(qiáng)現(xiàn)場巡視力度，保證良好的經(jīng)營秩序，及貨品安全，督促規(guī)范員工行為，及時處理突發(fā)事件。
5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識靈活應(yīng)對商品退換及客訴，提高工作效率。
三、工作中的不足。
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美，對員工的管理還存在不足，現(xiàn)場貨品管理仍是弱項，需繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2.對品牌風(fēng)格，特色，面料的了解，員工思想專業(yè)知識培訓(xùn)方面有待進(jìn)一步提高。
3.對待客訴方面，無法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對顧客的無理要求，處理退換貨時容易沖動，今后因努力改正。4.兩個月來，總體管理水平較低。
四、今后工作計劃。
1.根據(jù)樓層的實際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標(biāo)準(zhǔn)一致的前提下，對不同的員工按其性格實行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結(jié)出一套應(yīng)對客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
工程施工管理員述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
20xx年，在銀行的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意。
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)持續(xù)發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適合工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他相關(guān)問題時，能夠快速、準(zhǔn)確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促動銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的`基本情況，針對不同客戶的特點，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。因為掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不但效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。
我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動協(xié)助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。
20xx年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
工程施工管理員述職報告篇十
優(yōu)秀的治理員本身就是教育學(xué)生的一面鏡子。作為圖書治理人員，要努力提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，平日留意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嫻熟把握較高水平的圖書館學(xué)問、外語學(xué)問、計算機(jī)技能和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。留意根底教育學(xué)問的廣泛涉獵吸取，努力適應(yīng)根本教育的要求，為學(xué)校的教育、教學(xué)治理供應(yīng)優(yōu)勢的信息效勞。
圖書館對學(xué)生審美素養(yǎng)的影響主要靠環(huán)境和圖書治理人員的語言來實現(xiàn)。圖書館的'整體形象和治理人員的言行舉止都會不知不覺地給學(xué)生潛移默化。圖書館整齊的書架、干凈的衛(wèi)生和激人奮進(jìn)的名人名言，表達(dá)出一種思想性與藝術(shù)性的統(tǒng)一，給人一種整體的藝術(shù)感，能陶冶人的情操，形成良好的審美意識。
在學(xué)校，圖書館的工作每時每刻都和學(xué)生直接發(fā)生聯(lián)系，治理人員的一言一行和一舉一動，效勞態(tài)度是熱忱還是冷淡生硬，和氣可親還是拒人千里，急躁還是煩躁，語言文靜還是粗俗，都會直接給學(xué)生帶來肯定的影響，因此，圖書館員要用美的語言喚起讀者共鳴，感化讀者心靈，提高學(xué)生的審美素養(yǎng)。
圖書室應(yīng)依據(jù)中心教育、教學(xué)和教研工作的需要廣泛采集相關(guān)圖書資料。圖書資料的配備應(yīng)以學(xué)生需求為主，兼顧教師。圖書館的藏書，應(yīng)當(dāng)包括適合廣闊學(xué)員閱讀的各類圖書和報刊，供師生使用的工具書、教學(xué)參考書，教育教學(xué)討論的理論書籍和應(yīng)用型的專業(yè)書籍。
圖書的選擇和讀書方法以及讀書衛(wèi)生學(xué)問等方面的指圖書治理人員要依據(jù)學(xué)生實際，主動介紹一些與學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍，引導(dǎo)學(xué)生把圖書室作為自己的良師益友，激發(fā)學(xué)生的熱忱。要加強(qiáng)對讀法的指導(dǎo)，通過借書、還書、參考詢問、宣傳輔導(dǎo)等工作，有意識地培育學(xué)生的自學(xué)力量。通過指導(dǎo)查閱文獻(xiàn)資料，選擇書目等，使學(xué)生養(yǎng)成良好的自學(xué)習(xí)慣。要舉辦一些讀書方法或其他征文活動，指導(dǎo)學(xué)生讀書的方法，使學(xué)生更多更快地把握學(xué)問，到達(dá)“讀書、增智、育人”的目的。
工程施工管理員述職報告篇十一
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有2年半年多的時間，作為公司的文員及檔案員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，創(chuàng)建整潔干凈的工作，休息環(huán)境。
搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，及時的做好各項檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。
2、加強(qiáng)安全用電、用水及門窗檢查。
每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄。
3、會務(wù)接待準(zhǔn)備工作。
公司在20xx年共有接待會議10余次，我努力的做好會前的籌備工作，為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。確保會議順利進(jìn)行。
4、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修。
公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機(jī)等等。20xx年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修38件，每報修一項設(shè)備工程部都及時的配合我部門進(jìn)行維修，方便員工正常使用。
5、宿舍新員工入住及客房接待情況。
20xx年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人，其中實習(xí)生8人，客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。
6、加強(qiáng)檔案室材料的收集及立卷。
從2月份接手檔案員工作至今，我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中：
（1）、行政類：企業(yè)證件106件；
申報材料10件；公司內(nèi)部通知17件；外來文29件；內(nèi)部發(fā)文9件；報告6件；重要刊物2件；車輛檔案資料1件；省機(jī)關(guān)對企業(yè)宣傳資料4件；網(wǎng)站建設(shè)合同1件。
（2）、人事類：崗位說明書1件；
培訓(xùn)證書31件；公司各部門內(nèi)部培訓(xùn)記錄表18件；培訓(xùn)課件15件；工作匯報6件；雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件；工作交接單6件；職工在職檔案108件，離職檔案14件，實習(xí)生檔案6件。
（3）、設(shè)備類：產(chǎn)品購銷合同36件；
設(shè)備運(yùn)行記錄51件；儀器設(shè)備資料45件。
（4）實驗動物類：實驗合同協(xié)議22件；
證明3件；報告3件。
（5）工程類：新建工程建設(shè)合同1件；
驗收材料1件；工程報告審核表69件；產(chǎn)品質(zhì)量證明書78件；混凝土工程澆灌令9件；通知單13件；合格證檢驗報告36件；試驗報告171件；房屋建筑工程報告書件；驗收記錄380件；有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件；質(zhì)量驗收2件；質(zhì)量控制資料12件；長生新建工程檔案5件；保修書1件。
（6）圖紙類：更改圖17件；
竣工圖55件；設(shè)計修改補(bǔ)充單13件；變電所用電工程圖紙10件。
（7）物流類：庫房賬本：32件。
提供借閱檔案70余件次，復(fù)印500多件次、掃描100余件，完成歸檔索引150卷件。
作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手，在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價還價，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。
在認(rèn)真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，交流不善于表達(dá)，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
1、繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作，為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境，使管理更上一個臺階。
2、做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。
3、有機(jī)會想多多參加有關(guān)檔案員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，更進(jìn)一步的提高檔案工作的理論知識，加強(qiáng)檔案工作，使檔案管理更有條理性。
對于我來說是不平凡的一年，這一年我從云南大學(xué)畢業(yè)后非常幸運(yùn)的.來到了三環(huán)中化。一開始從事硫酸生產(chǎn)工作，面對新的工作環(huán)境、新的工作崗位，我沒有因為遇到困難和考驗而退縮，而是在陌生的領(lǐng)域里積極探索并迎難而上。我努力學(xué)習(xí)硫酸專業(yè)知識，在工作中我積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服從上級分配、聽從指揮，平時與同事們和睦相處，真正做到了工作中是同事，生活中是朋友的和諧局面。我除完成自己的工作外，還積極參加公司和硫酸廠組織的各項活動，我在“共慶祖國60華誕”演講比賽中榮獲三等獎。同時，我非常熱愛團(tuán)隊工作，通過競選成為硫酸團(tuán)支部宣傳委員，協(xié)助硫酸團(tuán)支部書記做好團(tuán)支部各項工作，為把硫酸團(tuán)支部建成一個團(tuán)結(jié)活潑、充滿朝氣的群體而努力。
從6月份，公司倡導(dǎo)創(chuàng)建“誠信自律”班組活動以來，我與班組人員一同認(rèn)真學(xué)習(xí)公司創(chuàng)建“誠信自律”班組的有關(guān)內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí)和內(nèi)部試運(yùn)行，我認(rèn)真編寫了硫酸廠生產(chǎn)工段一班“誠信自律”班組申報材料以及班組詳盡的規(guī)章制度，通過一年來不斷的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，我們從最開始的“毫無頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識。同時我還肩負(fù)著對硫酸廠稿件的審核工作，為提高自己的寫作水平，搞好新聞寫作，我對公司局域網(wǎng)上刊登的文章進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，時刻了解公司工作動態(tài)，保證了硫酸廠新聞稿件的針對性、及時性和真實性。在廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我堅持正確的宣傳原則，對在生產(chǎn)崗位中涌現(xiàn)出的典型事跡、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制進(jìn)行了。宣傳報導(dǎo)，鼓舞了員工的士氣。多層次，全方位的展示了硫酸人的精神風(fēng)貌和工作中取得的優(yōu)秀成績，為硫酸廠宣傳報道盡了一份自己的力量，作為硫酸廠稿件負(fù)責(zé)人，我認(rèn)真排版校對，在自己負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)避免稿件的失誤，因表現(xiàn)突出，我在宣傳報道中被評為“硫酸廠宣傳報道先進(jìn)個人”。
7月1日，我通過應(yīng)聘進(jìn)入行政部檔案管理員工作崗位，主要負(fù)責(zé)公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛這份工作，入職以來，我一直希望呈現(xiàn)給大家一個真誠、理性、執(zhí)著、堅毅的我。平時我認(rèn)真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復(fù)印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎，我一直努力希望能在較短的時間內(nèi)熟悉各項檔案管理的工作，在以后的工作中我會明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，再接再厲把工作做的更好。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，很多工作還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里，我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。
最后，誠摯的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的幫助和關(guān)心，我將會在以后的工作中更加努力。發(fā)揮出自己的滿腔熱情，依靠自己的勤學(xué)苦練，在自己平凡的崗位上創(chuàng)造一個個不平凡的奇跡。為公司的再次騰飛貢獻(xiàn)自己的全部智慧和力量。
工程施工管理員述職報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：你們好!
時間過得真快，xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作，堅持學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。
xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年，也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年，從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機(jī)，企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降，但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性，并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員，xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法，使得進(jìn)貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高，現(xiàn)將工作情況作述職報告如下：
本人嚴(yán)格按照xx提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí)，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強(qiáng)應(yīng)變能力。
xx年年外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗，沒有采購質(zhì)量控制的職能，與供方的溝通交流少，進(jìn)貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證，每月的進(jìn)貨檢驗合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn)，錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生，檢驗員的檢驗技能急需提高。
xx年我們強(qiáng)化了外檢站職能，將進(jìn)貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開，現(xiàn)在，我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時間，提高了效率。與此同時，我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第二是加大了對供方的考核力度，每月按時對供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠，使供方對質(zhì)量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度，對重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段，及時督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施，供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn)，進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實施動態(tài)管理，特別注重加強(qiáng)與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通，及時反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問題，建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合，適時地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況，同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗證中來，做到人人落實職責(zé)，人人負(fù)責(zé)檢查驗證。
xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓(xùn)，如：零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓(xùn)、gb2828抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。xx年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，通過前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性，增強(qiáng)員工的檢驗技能。
我們將加強(qiáng)供方質(zhì)量控制。一是培養(yǎng)基地式供方，對質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策，提高供方質(zhì)量管理的積極性，提高檢驗效率、降低檢驗成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求，用受益者推動的方式促進(jìn)供方提高管理水平，適宜時幫助供方推行spc管理。三是加強(qiáng)供方信息溝通和交流，加大供方考核力度，及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向有經(jīng)驗的工程師請教，通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專業(yè)知識培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專業(yè)相關(guān)書籍，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識，在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點，進(jìn)一步完善和提高，總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責(zé)，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年工作重點首先是要抓好采購產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機(jī)會，揚(yáng)長避短，做好新的工作，爭取新的進(jìn)步!
以上是我xx年的工作述職報告，我也特別想借助這樣一個機(jī)會，感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
工程施工管理員述職報告篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本人名叫xxx，男，漢族，25歲，xx年年6月畢業(yè)于xxx學(xué)院計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)（網(wǎng)絡(luò)方向）專業(yè)。xx年12月至今就職于xxx，從事網(wǎng)絡(luò)管理工作。本人工作2年以來，能夠勝任本職工作，現(xiàn)將本人任職以來的主要工作報告如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“三個代表”的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠信。平時認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，提高了對共產(chǎn)黨的認(rèn)識，拓寬政治知識面，提高自身文化素養(yǎng)，并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)，用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，以身作則，嚴(yán)以律己。
本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個崗位上工作2年以來，認(rèn)真落實上級下達(dá)的各項工作和任務(wù)，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，勤奮好學(xué)，不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)，同時贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評，任職期間，多次榮獲公司榮譽(yù)及先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號。
本人具有計算機(jī)軟硬件方面的的基本知識，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、管理，服務(wù)器的搭建與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的基本知識。能運(yùn)用本專業(yè)的基本知識和相關(guān)專業(yè)知識獨立承擔(dān)和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問題。同時不斷通過學(xué)習(xí)新理論、新知識，并在實踐中加以運(yùn)用，學(xué)識水平也在不斷地提高。通過全國計算機(jī)軟件水平資格考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試并獲得《網(wǎng)絡(luò)工程師》資格證書；積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試，獲得《網(wǎng)絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書。
本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)組建及管理工作，負(fù)責(zé)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建與維護(hù)；從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理工作。能夠及時處理計算機(jī)的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡(luò)故障，精通局域網(wǎng)，能獨立承擔(dān)局域網(wǎng)的設(shè)計、組建及維護(hù)工作；精通交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù)，具有一定的網(wǎng)絡(luò)項目組建與管理能力。
1、多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡(luò)癱瘓的拯救工作。
2、負(fù)責(zé)總倉庫和各工區(qū)倉庫網(wǎng)絡(luò)改造工程。
3、負(fù)責(zé)公司地測中心等部門新辦公樓的網(wǎng)絡(luò)布線施工工程。
4、協(xié)助中心主管完成xx、xx、xx等子公司的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。
5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定。編寫了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲方案（草案）》《公司計算機(jī)設(shè)備、耗材報廢處理方案（草案）》《公司內(nèi)部網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法（草案）》《網(wǎng)絡(luò)故障分析報告》等文檔。
在公司工作兩年來，雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展，但是也存在不足。比如在中心機(jī)房設(shè)備的利用率及網(wǎng)絡(luò)平臺的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠，網(wǎng)絡(luò)平臺上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠；在員工朋友中對企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風(fēng)險意識宣傳力度不夠，沒能使員工在數(shù)據(jù)保護(hù)方面形成較強(qiáng)的風(fēng)險意識等等。
努力方向：
（4）協(xié)助中心主管加強(qiáng)信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計工作，并進(jìn)一步完善中心的各項制度；
（5）加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累，提高自己的綜合素質(zhì)。
不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識，而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié)，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當(dāng)然其中也許難免有些不足，我一定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。請領(lǐng)導(dǎo)審示！
工程施工管理員述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
兩年的輪訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，在輪訓(xùn)期間，我分別在裝卸作業(yè)區(qū)、解凍庫作業(yè)區(qū)、調(diào)度室作業(yè)區(qū)、鐵廠作業(yè)區(qū)輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，在這個過程中，我在管理能力和業(yè)務(wù)水平得到了很大的進(jìn)步和提高，下面我將兩年中的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)理念，從新認(rèn)識自我剛走出校門，我滿懷信心的來到北營鐵運(yùn)公司工作，可是在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)和實際工作還存在差距，特別是在剛開始輪訓(xùn)的時候，感覺自己要學(xué)習(xí)的東西很多。例如，平時布置安排工作沒有頭緒，管理工作不知道從何下手。還有剛到作業(yè)區(qū)的時候，和人說話都緊張，也不愛和別人打招呼，與人溝通交流的能力很差。這些都讓我從新認(rèn)識了自己，也為我今后的學(xué)習(xí)和工作指明了方向。
二、提高管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在輪訓(xùn)的過程中，我感覺到了自己各方面都得到了提高。我對于office等辦公軟件已經(jīng)熟練掌握，并在裝卸作業(yè)區(qū)制作了人員管理系統(tǒng)軟件，針對裝卸工流動性比較大的特點，這個軟件可以及時更新人員的信息和資料方便作業(yè)區(qū)對人員的管理。在解凍庫作業(yè)區(qū)時我用office辦公軟件繪制了解凍庫示意圖，示意圖上對線路和管道的位置名稱都進(jìn)行了標(biāo)識，使我更準(zhǔn)確的了解和識別解凍庫煤氣管線的布局。與此同時，我在工作之余也經(jīng)常和老同志溝通交流，經(jīng)過一段時間的嘗試不僅讓我的交際能力得到了提高，還從他們身上學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，也使我在布置安排工作時達(dá)到有章可循。
三、在實踐中檢查和驗證自己。
通過對安全知識材料和安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，以及相關(guān)作業(yè)流程的了解和掌握，使我在從事作業(yè)區(qū)安全培訓(xùn)工作上有很大提高。在調(diào)度室和鐵廠作業(yè)區(qū)工作時，安全工作重點在于行車安全，保證行車安全的根本就是員工標(biāo)準(zhǔn)化操作。針對如何提高員工標(biāo)準(zhǔn)化操作水平，抓好單兵教練和員工安全培訓(xùn)是兩個比較有效的措施。于是我在工作期間，經(jīng)常追蹤檢查班組開展的單兵教練，確保單兵教練落到實處，針對員工工作中的不足和習(xí)慣性作業(yè)，讓他們及時改正，從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化操作。同時我在開展員工安全培訓(xùn)時以事故案例分析培訓(xùn)為主，并且把事故發(fā)生原因與標(biāo)準(zhǔn)化操作相結(jié)合，讓員工吸取事故教訓(xùn)的同時，也能進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)化操作水平，最終達(dá)到自我防護(hù)、自我遵守的目標(biāo)。
四、需要整改的問題。
1、工作不夠大膽，工作超前意識還有待進(jìn)一步提高。
2、對于行車崗位還缺乏經(jīng)驗，對于調(diào)度、調(diào)車有些工作流程了解和掌握不透徹，廠內(nèi)線路還不能達(dá)到熟記于心的程度。
五、今后工作設(shè)想。
在今后的工作中，參與管理，勇于承擔(dān)責(zé)任，虛心向老同志學(xué)習(xí)，合理完善和推進(jìn)各項工作。同時還要多熟悉現(xiàn)場和線路，進(jìn)一步掌握調(diào)度、調(diào)車等崗位的工作流程。
匯報人：李宇航。
工程施工管理員述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁們：
大家晚上好。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去了，新的挑戰(zhàn)又在眼前，沉思回顧，在xx這個大家庭里使我得到了鍛煉，學(xué)習(xí)了很多的知識，交了很多朋友，當(dāng)然也積累了更多的經(jīng)驗，在20xx年里也通過深刻的`教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
具體述職如下：
1、既做到三實，四嚴(yán)，兩個一樣，三實即是做人誠實，說實話，辦實事，四嚴(yán)即是嚴(yán)格要求，嚴(yán)密的組織，嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)明的紀(jì)律，兩個一樣，即是領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣，有無檢查都一樣。
4、做好防火，防盜，防破壞工作，熟練業(yè)務(wù)，禮貌待人，樂于傾聽他人建議，批評。
提起管理，我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員，當(dāng)然大量的銷貨也是和促銷員分不開的，組內(nèi)員工六名，14名促銷員，一但管理不好，組內(nèi)將是一片散沙，不可收拾，首先我教育員工把促銷員當(dāng)成自己的同事，用心呵護(hù)她們，其次教育促銷員把自己當(dāng)成組里最重要的一員，她們由于是廠家開資，所以有些事情很散漫，第一步歸納以下三點，明確的責(zé)任，積極的態(tài)度，正確的位置。
在現(xiàn)實生活工作中，每個人都有不同的責(zé)任，只不過由于職位的高低存在責(zé)任大小而已，做為公司的一名員工，我們的責(zé)任是什么？我給她們比喻，公司是一臺高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，而我們就是這臺機(jī)器上的一個齒輪，每個齒輪都在為這臺機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)。
20xx年我有個信念，只有前進(jìn)，不能后退，只能成功，不能失敗。
工程施工管理員述職報告篇十六
自己20xx年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)xx總的帶領(lǐng)和協(xié)助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年12月24日，xx年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并即時催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并即時整理上報領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存有問題及應(yīng)對方案，以求共同提升。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年因為舉辦xx四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通即時了解客戶還款水平，考慮并補(bǔ)充完善。
例如：1、今年九月份，xx省潤xx有限公司在xxxx鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881-h11防腐涂料，當(dāng)時xx禁運(yùn)剛剛結(jié)束，生產(chǎn)線還在xx沒回遷，因為工期急對方要料急迫，自已在九月初就即時和生產(chǎn)線即時溝通，這樣既節(jié)約了時間，又使生產(chǎn)線安排了進(jìn)貨，在生產(chǎn)線努力配合下，很即時給客戶供了貨，受到了客戶的好評。
2、今年八月下旬，自己得知xx公司急需環(huán)氧富鋅涂料，自己了解詳細(xì)情況后即時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄去相關(guān)資料，自己深知，這是個有潛力的大客戶，多次前去和客戶實行溝通，雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機(jī)，但是通過和客戶的交往，為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存有，所以銷售經(jīng)理應(yīng)準(zhǔn)確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出，其次應(yīng)即時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)即時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴901涂料白色差別太大，自己即時反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下：
(一)、市場需求分析。
涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大，但xx區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之xx過后會有段因xx搶建項目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢，銷售任務(wù)的加30%，銷售經(jīng)理的日子并不好過。不過我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業(yè)績的，關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對涂料市場的了解，涂料生產(chǎn)廠家有二類：一類進(jìn)口和合資品牌如xx、xx開林、xx國際、xx等，此類企業(yè)有較強(qiáng)實力，同時銷售價格下調(diào)，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售。另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價格較低，如xx振邗氟碳漆銷售價格僅為60元/公斤、此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入xx水利工程供貨，xx金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場份額，xx通縣xx城牌涂料日趨強(qiáng)大，很多鋼構(gòu)廠都用他們的涂料，尤其是環(huán)氧復(fù)鋅涂料。
總結(jié)一年來的`工作，自己的工作仍存有很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如：綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實業(yè)、華企光科貿(mào)等做為重點。二是發(fā)展好新的大客戶比如xx鋼構(gòu)、xxxx集團(tuán)等，三是在某些區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作，比如xx某貿(mào)易公司。
(二)、xx年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款即時收回，即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，取得公司的支持。
(三)、xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并即時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求持續(xù)提升自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并即時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
(一)、xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適合范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、xx年應(yīng)在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間實行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi)，小包裝費(fèi)，資金占用費(fèi)，減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
(五)、因為區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
工程施工管理員述職報告篇十七
資料員工作總結(jié)20xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結(jié)在過去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我20xx年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項目部工作，擔(dān)任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）收集整理齊全工程前期的各種資料。
（2）按照文明工地的要求,及時整理齊全文明工地資料。
（4）做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
（5）做好本工程的工程資料與工程進(jìn)度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作，每次質(zhì)量檢查時資料員應(yīng)參加，并由資料員記錄原始數(shù)據(jù)，填入驗收記錄表中。
（6）負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。
（7）工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫，字績工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
（8）登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進(jìn)行，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及項目部作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
工程施工管理員述職報告篇十八
我縣在建中小河流治理項目共為武義江塘頭至丁前段（浙水河[20xx]81號、金市水河[20xx]11號文批復(fù)），綜合治理河長5.15km，概算總投資4707萬元。其中：
1.武義江塘頭至丁前段1標(biāo)段（汪村段）治理河長0.47km、ii標(biāo)段（后陳段）治理河長1.48km，主體工程已全面完工，準(zhǔn)備完工驗收。
2.武義江塘頭至丁前段三標(biāo)段（丁前段）治理河長2.16km。根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示，該項目建設(shè)與該區(qū)域生態(tài)堤岸建設(shè)相銜接并同時捆綁招標(biāo)。本工程于20xx年4月21日完成施工招標(biāo)，7月13日正式開工，但由于工程建設(shè)區(qū)域政策處理不能落實到位，工程進(jìn)度緩慢，截止十一月底已完成工程進(jìn)度的60%。目前，我局根據(jù)工程實際，已督促項目業(yè)主（白洋街道）把項目區(qū)域內(nèi)的.政策處理工作及時落實到位，要求施工單位加強(qiáng)施工班組、機(jī)械力量、倒排施工計劃，確保到年底前完成水工部分的建設(shè)任務(wù)。
3、干堤加固工程：武義縣塘頭至丁前段治理工程iii標(biāo)，工程任務(wù)堤防加固0.4km，目前已完成堤防加固長度0.95km。
1、菊溪綜合整治工程（續(xù)建）。
主要建設(shè)規(guī)模及內(nèi)容：新建堤防2.1公里，堰壩修復(fù)，堤岸綠化等。工程總投資650萬元，目前，該工程主體工程已全面完工，并通過完工驗收。
2、第二污水處理廠堤防工程。
作為縣“五水共治”配套項目，縣第二污水處理廠堤防工程，治理河長1.04km，總投資1144萬元。目前，該工程主體工程已全面完工，并通過完工驗收。
3、桐琴鎮(zhèn)武義江北岸江堤加固工程（一期），治理河長1.4km，總投資1249萬元。目前，主體工程已基本完工，準(zhǔn)備完工驗收。
4、小白溪流域綜合治理一期工程，治理河長3.1km，總投資1596萬元。目前，主體工程已基本完工，準(zhǔn)備完工驗收。
5、柳城鎮(zhèn)東溪堤防工程，治理河長1.27km，總投資538萬元。目前，主體工程已基本完工，準(zhǔn)備完工驗收。
6、白姆鄉(xiāng)下徐村防火塘整治工程，池塘加固、綠化3.5畝（km），總投資40萬元。目前，主體工程已基本完工，準(zhǔn)備完工驗收。
7、白鷺溪綜合整治工程精品段（新建）。
主要建設(shè)規(guī)模及內(nèi)容：治理河長2km，堰壩修復(fù)改造、堤岸綠化等。本工程于20xx年11月18日完成招投標(biāo)，目前已開工建設(shè)。
8、小白溪流域綜合治理三期工程（下陳段）治理河長0.52km，總投資620萬元。本工程于20xx年10月18日完成施工招標(biāo)，目前已開工建設(shè)。
9、小白溪流域綜合治理二期工程（麻栗畈至朱王段），于今年12月23日完成招投標(biāo)。
今年我縣共清淤河道21.9km，清淤方量29.21萬方，總投資407.7萬元。其中：白鷺溪清淤河道21.05km，清淤方量26萬方，總投資350萬元；武義江桐琴鎮(zhèn)江北段清淤河道1.4km，清淤方量3.21萬方，總投資57.7萬元。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/11573996.html】
