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工程質(zhì)量管理制度匯編篇一
工程文件包括施工合同；施工圖紙；甲方、乙方、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)方來(lái)往文件；工程使用材料質(zhì)量證明；施工過(guò)程中的各種質(zhì)量、安全檢驗(yàn)記錄；施工中執(zhí)行的相關(guān)的國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程；上級(jí)主管部門(mén)的規(guī)定和指令；公司質(zhì)量體系文件等，這些文件是工程施工重要依據(jù)和質(zhì)量情況的真實(shí)反映。
項(xiàng)目部指定經(jīng)培訓(xùn)合格的專(zhuān)職工程文件管理員（資料員、安全員），及時(shí)收集、記錄、歸類(lèi)、登記發(fā)放、歸檔。
一、資料員對(duì)項(xiàng)目部使用的相關(guān)的國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程，上級(jí)主管部門(mén)的規(guī)定、指令和公司質(zhì)量體系文件進(jìn)行統(tǒng)一管理和保管，執(zhí)行使（借）用審批程序。
二、圖紙：在施工前應(yīng)把所的修改變更在圖紙上進(jìn)行標(biāo)明或更換新改的施工圖，圖紙使用人員在施工圖紙出現(xiàn)因使用、保管不當(dāng)造成模糊的，必須及時(shí)向資料員申請(qǐng)更新。
三、施工前的各種技術(shù)、安全交底，經(jīng)各班組簽字確認(rèn)后，由資料收集歸檔。
四、甲方、乙方、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)公司來(lái)往文件，資料員經(jīng)確認(rèn)后，及時(shí)轉(zhuǎn)送到相關(guān)的管理人員手中，并做好文件發(fā)放登記。
五、采購(gòu)資料：每批材料進(jìn)場(chǎng)，資料員必須向廠家索取該產(chǎn)品的質(zhì)量證明書(shū)。向監(jiān)理公司申報(bào)，辦理準(zhǔn)許使用手續(xù)。質(zhì)檢員對(duì)進(jìn)行材料進(jìn)行取樣送檢，檢驗(yàn)結(jié)果交由資料員保管。
六、施工過(guò)程中的各種檢查記錄，質(zhì)檢員嚴(yán)格按gbj301―98《建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》如實(shí)對(duì)質(zhì)量情況進(jìn)行記錄，并交監(jiān)理公司確認(rèn)后，由資料員歸檔。
七、施工過(guò)程中安全監(jiān)督部門(mén)、公司及項(xiàng)目部的各種安全檢查記錄，應(yīng)歸時(shí)歸檔，并對(duì)存在問(wèn)題的糾正和預(yù)防措施的處理進(jìn)行歸檔。安全員嚴(yán)格按jgj59―99《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》定期對(duì)施工過(guò)程中的安全情況進(jìn)行評(píng)定，并記錄歸檔。
八、工程滿(mǎn)足竣工要求時(shí)，由項(xiàng)目經(jīng)理組織公司、項(xiàng)目部有關(guān)人員按gb50300―20xx《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)工程進(jìn)行最終評(píng)定，資料員對(duì)需歸檔的質(zhì)量、安全文件進(jìn)行整理，整理后送業(yè)主、質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理公司核查。保證驗(yàn)收前所有工程歸檔資料符合歸案要求，配合竣工驗(yàn)收工作。
工程質(zhì)量管理制度匯編篇二
為全面落實(shí)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理規(guī)定，體現(xiàn)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督工作的公開(kāi)、公正和透明原則，進(jìn)一步明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，充分履職，嚴(yán)格追責(zé)，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理規(guī)范》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我站實(shí)際，制定本制度。
第一條、質(zhì)量安全監(jiān)督工作必須由兩名或兩名以上監(jiān)督人員共同實(shí)施。監(jiān)督的基本工作單元為監(jiān)督小組，監(jiān)督的工作內(nèi)容包括建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督的全部過(guò)程。監(jiān)督小組在監(jiān)督科科長(zhǎng)的直接負(fù)責(zé)下開(kāi)展工作。
第二條、以下監(jiān)督工作，應(yīng)由相同或相近專(zhuān)業(yè)不少于兩名監(jiān)督員參加：
①監(jiān)督交底；
②對(duì)違法、違規(guī)行為的處理；
③分部、子分部工程中間驗(yàn)收及單位工程驗(yàn)收監(jiān)督；
④工程質(zhì)量事故調(diào)查處理；
⑤每月的工地現(xiàn)場(chǎng)巡查；
⑥其他行政執(zhí)法行為。
第三條、監(jiān)督文書(shū)及監(jiān)督報(bào)告應(yīng)由兩名以上監(jiān)督員簽名，監(jiān)督文書(shū)中若涉及實(shí)體質(zhì)量及技術(shù)問(wèn)題，應(yīng)由兩名以上監(jiān)督員簽名。
第四條、工程質(zhì)量監(jiān)督工作中重大問(wèn)題的處理，應(yīng)由監(jiān)督小組成員集體討論、做出初步?jīng)Q定意見(jiàn)，由站分管領(lǐng)導(dǎo)審批后才能下達(dá)處理決定書(shū)，站分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需提交站務(wù)會(huì)研究的，由站務(wù)會(huì)議研究后再下達(dá)處理決定書(shū)。
本條款中重大問(wèn)題是指以下情形之一：①對(duì)責(zé)任單位記不良行為記錄或嚴(yán)重不良行為記錄的；②對(duì)中心城市重點(diǎn)項(xiàng)目下達(dá)停工整改監(jiān)督文書(shū)的；③對(duì)工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目下達(dá)停工整改監(jiān)督文書(shū)的。
第五條、督查指導(dǎo)科在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下組成抽查巡查小組，對(duì)各科室的質(zhì)量安全監(jiān)督工作進(jìn)行每月督查和不定期抽查。
第六條、質(zhì)量安全監(jiān)督一線人員，對(duì)正常管理項(xiàng)目必須每月至少2次到項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督管理，對(duì)實(shí)行差別化管理的項(xiàng)目，每月至少3次到項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量安全督查檢查，對(duì)非正常監(jiān)督項(xiàng)目（重點(diǎn)項(xiàng)目）每月至少4次進(jìn)行質(zhì)量安全跟蹤記錄和查處，并將所有項(xiàng)目監(jiān)督管理情況及時(shí)登錄站質(zhì)量安全監(jiān)督信息網(wǎng)和省建筑工程監(jiān)管信息平臺(tái)。對(duì)非正常監(jiān)督項(xiàng)目存在的重大安全隱患、嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，要形成專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告，報(bào)站務(wù)會(huì)研究，并上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。
第七條、嚴(yán)把建設(shè)工程開(kāi)工安全條件審查關(guān)。
1、監(jiān)督科在接到項(xiàng)目開(kāi)工安全條件審查申請(qǐng)后，分管領(lǐng)導(dǎo)要委派安全監(jiān)督員，在5個(gè)工作日內(nèi)按照《xx省建設(shè)工程開(kāi)工安全生產(chǎn)條件審查制度》對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地安全生產(chǎn)條件核查，符合要求的簽署審查意見(jiàn)；對(duì)不具備開(kāi)工安全生產(chǎn)條件的項(xiàng)目，要一次性告知下發(fā)整改意見(jiàn)，整改復(fù)查合格后簽署審查意見(jiàn)；
2、對(duì)建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)單位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工、監(jiān)理單位的關(guān)鍵崗位人員實(shí)行面簽并加蓋手印存檔，對(duì)不能到崗履職的單位人員下發(fā)整改通知，開(kāi)工條件審查不允許通過(guò)；
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在深基坑或項(xiàng)目施工可能損害毗鄰建筑物、構(gòu)筑物和地下管線的，開(kāi)工前項(xiàng)目建設(shè)單位必須委托第三方鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行房屋結(jié)構(gòu)安全鑒定，形成鑒定資料和影像檔案；開(kāi)工后必須要求施工單位委托第三方觀測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)基坑邊坡和建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行定期觀測(cè)，并定期公示觀測(cè)數(shù)據(jù)；。
4、項(xiàng)目在申請(qǐng)開(kāi)工安全條件審查前必須完成項(xiàng)目施工圍擋、車(chē)輛沖洗平臺(tái)和進(jìn)出場(chǎng)道路的硬化，圍擋外必需粘貼創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)交模及創(chuàng)文明城市宣傳標(biāo)語(yǔ)，九牌二圖和《xx建筑市場(chǎng)質(zhì)量安全十項(xiàng)管理規(guī)定》。圍擋和車(chē)輛沖洗平臺(tái)，具體施工標(biāo)準(zhǔn)按照《xx市房屋建設(shè)工程和閑置土地創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施。
本條九牌二圖是：①工程項(xiàng)目概況牌；②責(zé)任主體單位關(guān)鍵崗位人員名單及電話牌；③安全生產(chǎn)制度牌；④消防保衛(wèi)制度牌；⑤文明施工牌；⑥建筑節(jié)能公示牌；⑦重大危險(xiǎn)源識(shí)別牌；⑧規(guī)劃審批牌；⑨五方責(zé)任主體牌；⑩質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理和安全達(dá)標(biāo)圖；○11施工平面布置圖。
第八條、對(duì)建筑工程以下重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督必須實(shí)行安全監(jiān)督交底制度。監(jiān)督科要形成安全監(jiān)督交底報(bào)告，登錄信息平臺(tái)匯總，并作為日常安全抽查檢查的依據(jù)。
1、建設(shè)工程項(xiàng)目及危險(xiǎn)性較大的專(zhuān)項(xiàng)工程開(kāi)工安全生產(chǎn)條件審查責(zé)任交底制度；
2、建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督方案編制、審批交底制度；
3、施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工監(jiān)督交底制度；
4、基坑（深基坑）支護(hù)及土方工程安全監(jiān)督交底制度；
5、模板（高支模）工程安全監(jiān)督交底制度；
6、高處作業(yè)安全監(jiān)督交底制度；
7、人工挖孔樁安全監(jiān)督交底制度；
8、腳手架（懸挑腳手架、附著升降腳手架、門(mén)式腳手架等）安全監(jiān)督交底制度；
9、建筑起重機(jī)械（施工升降機(jī)、塔吊物料提升機(jī)等）安全監(jiān)督交底制度；
10、臨時(shí)用電及小型機(jī)具安全監(jiān)督交底制度。
11、電梯井、施工電梯等臨邊洞口防護(hù)安全監(jiān)督交底制度。
第九條、建筑工程實(shí)體質(zhì)量實(shí)行監(jiān)督抽測(cè)制度
1、工程質(zhì)量監(jiān)督抽測(cè)的頻率：面積小于1萬(wàn)平方米的多層建筑或10層以下的建筑抽測(cè)不少于1層且不少于10套；10層及其以上的不少于2層且不少于20套；30層或100米以上建筑不少于3層且不少于30套；每層每個(gè)抽測(cè)項(xiàng)目不少于2個(gè)構(gòu)件；并采取實(shí)體檢測(cè)方式。
2、質(zhì)量安全一線監(jiān)督員，必須對(duì)質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)督查，形成履職記錄并登錄省、市質(zhì)量監(jiān)管信息平臺(tái)；經(jīng)抽測(cè)對(duì)工程質(zhì)量確有懷疑的，由質(zhì)量監(jiān)督員簽發(fā)《工程質(zhì)量整改通知單》，責(zé)令施工單位委托有資質(zhì)的檢測(cè)單位按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告。經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)結(jié)果不符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求的工程，應(yīng)提出經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意的處理方案，經(jīng)監(jiān)督小組會(huì)同意后進(jìn)行處理，處理后由質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)有關(guān)資料復(fù)查、備案并錄入建筑信息平臺(tái)；工程質(zhì)量監(jiān)督抽測(cè)的主要項(xiàng)目：
①現(xiàn)場(chǎng)使用商品混凝土情況。對(duì)混凝土企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行核查，對(duì)商品混凝土進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收及現(xiàn)場(chǎng)塌落度檢測(cè)記錄進(jìn)行抽查，加大對(duì)原材料的抽檢力度和加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室的延伸監(jiān)督，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)混凝土試塊留置和標(biāo)養(yǎng)、同條件養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并形成督查記錄。發(fā)現(xiàn)商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)代做、代養(yǎng)混凝土試件行為或施工單位使用無(wú)資質(zhì)的商品混凝土，必須立即下發(fā)《工程停整通知》，責(zé)令施工單位委托有資質(zhì)的檢測(cè)單位對(duì)已建成的主體結(jié)構(gòu)逐層進(jìn)行結(jié)構(gòu)實(shí)體檢測(cè)，檢測(cè)一般構(gòu)件數(shù)量原則上每層不不少于30%，所有影響結(jié)構(gòu)安全的構(gòu)件必須全數(shù)檢測(cè)。
②承重結(jié)構(gòu)混凝土強(qiáng)度及混凝土結(jié)構(gòu)構(gòu)件軸線、幾何尺寸情況；
③主要受力鋼筋數(shù)量、位置及鋼筋保護(hù)層厚度情況；
④現(xiàn)澆樓板結(jié)構(gòu)厚度及窗臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)混凝土壓頂情況；
⑤砌體工程平整度、垂直度、組砌方法及豎向和水平灰縫施工情況；
⑥廁所、廚房混凝土翻邊情況。翻邊在未完成主體驗(yàn)收前嚴(yán)禁粉刷；如翻邊為二次澆搗應(yīng)對(duì)預(yù)留鋼筋、翻邊的截面尺寸、位置及在二次交接的接觸面是否采用人工鑿毛進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。
⑦必須對(duì)屋面外墻的淋水試驗(yàn)進(jìn)行重點(diǎn)督查。
第十條、監(jiān)督項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)及文明施工情況。
1、在項(xiàng)目辦理開(kāi)工安全生產(chǎn)條件審查時(shí)，應(yīng)核查四方監(jiān)管協(xié)議，以及撥付安全防護(hù)文明施工措施費(fèi)的情況。
2、按照創(chuàng)國(guó)衛(wèi)、創(chuàng)交模、創(chuàng)文明城市要求核查現(xiàn)場(chǎng)圍擋、沖洗平臺(tái)、揚(yáng)塵控制、道路硬化、衛(wèi)生管理、材料堆放等核查，安全防護(hù)文明施工措施落實(shí)到位情況。
3、根據(jù)項(xiàng)目施工進(jìn)度，分階段對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)建設(shè)單位安全防護(hù)文明施工措施費(fèi)撥付不及時(shí)、施工項(xiàng)目部不按規(guī)定使用或施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化不達(dá)標(biāo)的，責(zé)令限期改正；逾期未改正的責(zé)令停止施工，并按規(guī)定上報(bào)相關(guān)單位和人員不良行為記錄。
第十一條、監(jiān)督重大危險(xiǎn)源的識(shí)別和控制管理情況。
1、對(duì)施工項(xiàng)目部和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部共同識(shí)別確認(rèn)后報(bào)送的項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源名錄進(jìn)行核驗(yàn)、建立管理臺(tái)帳。重大危險(xiǎn)源應(yīng)將人的“三違”不安全行為、腳手架、模板和支撐、起重塔吊、人工挖孔樁、基坑施工、臨時(shí)用電、安全防護(hù)、洞口及臨邊防護(hù)作為重點(diǎn)管理。
2、對(duì)抽檢項(xiàng)目的重大危險(xiǎn)源的專(zhuān)項(xiàng)施工方案、措施和應(yīng)急救援預(yù)案的情況，進(jìn)行監(jiān)督檢查，并核查施工項(xiàng)目部和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部日常對(duì)項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源適時(shí)過(guò)程監(jiān)控措施的檢查及整改落實(shí)情況。同時(shí)抽查施工企業(yè)根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、氣候的變化和安全生產(chǎn)形勢(shì)適時(shí)組織項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源控制的專(zhuān)項(xiàng)檢查等落實(shí)企業(yè)安全責(zé)任的情況。
3、對(duì)施工項(xiàng)目部制定的重大危險(xiǎn)源專(zhuān)項(xiàng)施工方案、措施不能滿(mǎn)足項(xiàng)目實(shí)際防控要求或施工項(xiàng)目部、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部日常監(jiān)控不到位以及施工企業(yè)安全責(zé)任不落實(shí)，造成項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源處于非受控狀態(tài)的，及時(shí)責(zé)令整改；情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)立即責(zé)令停工整改，并按規(guī)定上報(bào)相關(guān)企業(yè)和人員不良行為記錄。并對(duì)處于非受檢狀態(tài)的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行跟蹤督辦直至消號(hào)。
第十二條、監(jiān)督項(xiàng)目分部（子分部）驗(yàn)收情況；
1、驗(yàn)收監(jiān)督組參加監(jiān)督驗(yàn)收過(guò)程中，必須落實(shí)項(xiàng)目五方責(zé)任主體負(fù)責(zé)人參加基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收活動(dòng)，否則，即可認(rèn)定驗(yàn)收人員資格不符，不具備基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收監(jiān)督條件，由監(jiān)督組長(zhǎng)宣布擇日重新組織驗(yàn)收監(jiān)督；監(jiān)督人員應(yīng)認(rèn)真審查參建各方人員資格及證書(shū)（原件或有效復(fù)印件）。
2、驗(yàn)收監(jiān)督組可采取分組的方式對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行抽查。重點(diǎn)檢查“強(qiáng)條”的實(shí)施；重點(diǎn)抽查梁柱節(jié)點(diǎn)、懸挑構(gòu)件、板厚、樓梯板、施工縫、后澆帶、板面平整、砌筑方法、拉結(jié)筋安裝、軸線位移、空間幾何尺寸、柱和墻面垂直、窗框安裝、鋼結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)構(gòu)造、焊縫外觀質(zhì)量、螺栓副安裝質(zhì)量、外墻滲水、廚衛(wèi)漏水、建筑節(jié)能等。
3、驗(yàn)收監(jiān)督不通過(guò)的項(xiàng)目，責(zé)令整改。需對(duì)存在的各類(lèi)較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題徹底整改后，擇日重新組織驗(yàn)收監(jiān)督。驗(yàn)收監(jiān)督不通過(guò)的工程，不得進(jìn)行下一道工序的施工，如有違反，監(jiān)督科應(yīng)責(zé)令整改并視具體情況對(duì)主要責(zé)任方下發(fā)“嚴(yán)重不良行為記錄”和停工通知單并履行行政處罰程序。
第十三條、建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收要求
1、依據(jù)x建建〔2010〕x號(hào)《xx省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》和湘建建[2016]44號(hào)《xx省建筑施工安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，要求在建工程分別在基礎(chǔ)、主體、裝修等分部工程施工階段的動(dòng)態(tài)評(píng)定工作不得少于1次，市政道路、橋梁按完成各階段工程進(jìn)度量，其施工進(jìn)度應(yīng)完成不少于該分部工程工程量的30%至80%。停工3個(gè)月以上的工程項(xiàng)目，開(kāi)工前應(yīng)做分部工程階段性動(dòng)態(tài)評(píng)定。
2、各階段性質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，重點(diǎn)對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行檢查。
①建筑工地建筑圍擋外必須整潔、美觀，所粘掛的宣傳標(biāo)語(yǔ)應(yīng)無(wú)破損和污染；施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出大門(mén)和車(chē)輛沖洗平臺(tái)必須配備專(zhuān)職人員；主次干道必須通順，施工場(chǎng)地必須設(shè)置防止泥漿、污水、廢水外流設(shè)施；
②生活區(qū)、辦公區(qū)、建筑材料堆場(chǎng)、攪拌場(chǎng)（砂漿），鋼筋加工棚等作業(yè)區(qū)必須硬化；建筑材料、構(gòu)件、料具必須按總平面圖堆放，堆放整齊并按名稱(chēng)、品種、規(guī)格掛標(biāo)牌；
③民工宿舍生活用品放置整齊，宿舍周?chē)h(huán)境衛(wèi)生、生活垃圾必須及時(shí)清理，并按要求配備生活垃圾桶和滅火器材；食堂必須符合建筑工地創(chuàng)衛(wèi)要求，辦理相關(guān)許可證，從業(yè)人員必須辦理健康證；
④外架鋼管必須刷黃色油漆，剪刀撐、臨邊防護(hù)欄桿必須刷紅白相間油漆；懸挑架首層必須封閉，并在外設(shè)置分層帶，分層帶必須刷紅白相間油漆；
⑤施工現(xiàn)場(chǎng)首層必須封閉施工，所有工作人員必須從安全施工通道進(jìn)出施工現(xiàn)場(chǎng)。工地樓層和外架無(wú)建筑垃圾，如其他特殊原因無(wú)法外運(yùn)，必須集中碼堆或裝袋處理
3、對(duì)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收組復(fù)查情況加強(qiáng)日常監(jiān)督巡查，對(duì)階段性動(dòng)態(tài)評(píng)定不合格的工程項(xiàng)目應(yīng)實(shí)施差別化管理，并分別對(duì)施工、監(jiān)理下達(dá)督辦函，對(duì)單位責(zé)任人進(jìn)行約談，同時(shí)要求施工單位在7個(gè)工作日內(nèi)重新申報(bào)施工階段性動(dòng)態(tài)評(píng)定，評(píng)定合格，方可以進(jìn)行下道工序施工。每次項(xiàng)目施工階段性動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)結(jié)果和分項(xiàng)評(píng)分會(huì)及時(shí)錄入《xx省建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)管信息平臺(tái)》，以確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、同步。
第十四條、責(zé)任追究
1、按照《xx市質(zhì)量安全監(jiān)督站責(zé)任追究辦法》的相關(guān)要求對(duì)市站質(zhì)量安全監(jiān)督管理相關(guān)責(zé)任人履職情況進(jìn)行督查，對(duì)不作為、慢作為、亂作為以及違紀(jì)人員進(jìn)行嚴(yán)格追責(zé)。
2、質(zhì)量安全監(jiān)督人員所監(jiān)督的工地，在省檢、市檢或站督查科月度考核中，項(xiàng)目考核為“基本合格”或“不合格的”，進(jìn)行全站通報(bào)批評(píng)，并由站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)督人進(jìn)行質(zhì)詢(xún)談話；連續(xù)兩次考核為基本合格或不合格的，對(duì)監(jiān)督人員實(shí)施差別化考核，考核其監(jiān)督全部項(xiàng)目，并在年終扣發(fā)該監(jiān)督人員全年績(jī)效工資；連續(xù)三次或已實(shí)施差別化考核的監(jiān)督人員在下次考核時(shí)仍達(dá)不到合格要求的采取離崗學(xué)習(xí)措施；離崗學(xué)習(xí)后仍達(dá)不到要求的，取消監(jiān)督人員監(jiān)督資格，并調(diào)離監(jiān)督工作崗位。
工程質(zhì)量管理制度匯編篇三
1、目的：
為確定生產(chǎn)秩序正常運(yùn)作，確保__質(zhì)量，提高生產(chǎn)效益，嚴(yán)肅廠紀(jì)廠規(guī)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)本企業(yè)的發(fā)展，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況特制訂本制度。成為支持生產(chǎn)作業(yè)有力的后盾，發(fā)揮公司最大的綜合效能。
2、適用范圍：
適應(yīng)于生產(chǎn)車(chē)間全體工作人員。
3、權(quán)責(zé)：
依本辦法之規(guī)定。
4、相關(guān)制度
一、崗位制度
1、新入職人員按人事部安排的崗位上崗，未經(jīng)部門(mén)主管申請(qǐng)調(diào)動(dòng)及人事部批審，不得隨意調(diào)崗。
2、新入職人員必需經(jīng)過(guò)三級(jí)教育方可上崗，培訓(xùn)內(nèi)容為：廠紀(jì)廠規(guī)、生產(chǎn)車(chē)間管理制度、班組作業(yè)操作規(guī)范等。
3、各崗位人員，必需服從直屬班組長(zhǎng)及部門(mén)主管的工作安排，保質(zhì)保量完成本職工作，對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀人員，由部門(mén)提出申請(qǐng)晉升，調(diào)整崗位。
二、請(qǐng)假制度
1、如無(wú)特殊情況必須親自處理，請(qǐng)假一天（含)，應(yīng)在12小時(shí)前用書(shū)面的形式請(qǐng)假，請(qǐng)假一天以上三天以下(含），應(yīng)在24小時(shí)前用書(shū)面的形式請(qǐng)假，請(qǐng)假三天以上應(yīng)在48小時(shí)前用書(shū)面的形式請(qǐng)假。請(qǐng)假卡經(jīng)直屬主管與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，才屬請(qǐng)假生效，不可代請(qǐng)假或事后請(qǐng)假（如生病無(wú)法親自請(qǐng)假，事后必須交醫(yī)院證明方可），否則按曠工處理。
2、員工每月請(qǐng)假不得超過(guò)三次，生產(chǎn)車(chē)間每天請(qǐng)假不得超過(guò)三人（按先后順序批準(zhǔn)）。
3、員工請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限：
（1）一天以?xún)?nèi)由班組長(zhǎng)至部門(mén)主管批準(zhǔn)；
（2）三天以?xún)?nèi)由班組長(zhǎng)至部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)；
（3）超過(guò)三天必須由班組長(zhǎng)至總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、清潔衛(wèi)生制度
1、員工要保持崗位的清潔干凈，物品要按規(guī)定位置放置整齊，不得到處亂放，班組長(zhǎng)要監(jiān)督保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域的整齊干凈。
2、衛(wèi)生工具用完后須清洗干凈放在指定的區(qū)域，不得亂丟，倒置、甚至損壞。
3、不得隨便在車(chē)間內(nèi)亂丟垃圾、胡亂涂劃。
4、每天需清掃一次地面，每三天需擦拭一次機(jī)器設(shè)備，每周需進(jìn)行一次大掃除。
5、每時(shí)維護(hù)7s管理，做好7s檢查工作。
四、生產(chǎn)秩序制度
1、員工應(yīng)自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無(wú)關(guān)的事。
2、員工應(yīng)無(wú)條件服從工作分配、調(diào)動(dòng)的指揮。
3、員工上班應(yīng)著裝統(tǒng)一整潔，不準(zhǔn)穿奇裝異服，不得穿拖鞋、短褲進(jìn)入車(chē)間。
4、上班時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定的運(yùn)作流程操作，不得影響工作的順利進(jìn)行。
5、員工在作業(yè)過(guò)程中，不得坐工作臺(tái)面，姿勢(shì)正作業(yè)時(shí)須按要求帶好手套，同時(shí)必須自覺(jué)做好自檢與互檢工作，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)向班長(zhǎng)、組長(zhǎng)反應(yīng)，不可擅自使用不良材料或接受不良品工件以及讓不合格品流入下道工序，必須嚴(yán)格按照質(zhì)量要求作業(yè)。
6、每道工序必須自檢并接受ipqc檢查、監(jiān)督。當(dāng)加工工序完成后進(jìn)入組立時(shí)，必須經(jīng)qc確認(rèn)。不得蒙混過(guò)關(guān)，虛報(bào)數(shù)量，并配合品檢工作，不得頂撞、辱罵。
7、工作時(shí)間內(nèi)，除班組長(zhǎng)以上管理人員因工作關(guān)系在車(chē)間走動(dòng)，其他人員不可隨便離開(kāi)工作崗位相互竄崗。
8、所有員工必須按照操作規(guī)程（圖紙，檢驗(yàn)規(guī)范等）操作，如有違規(guī)者，視情節(jié)輕重予以處罰。
9、員工在生產(chǎn)操作過(guò)程中，不得隨意損壞物料，工具設(shè)備等違者按原價(jià)賠償。
10、工作時(shí)間離崗時(shí)，需經(jīng)現(xiàn)在班長(zhǎng)同意方可離開(kāi)，限時(shí)十五分鐘內(nèi)。
11、上班注意節(jié)約用水用電，下班停工隨時(shí)關(guān)水關(guān)電。
12、下班前必需整理好自己崗位的產(chǎn)品物料和工作臺(tái)面，凳子放入工作臺(tái)下面。
13、員工之間須互相監(jiān)督，對(duì)包庇、隱瞞行為不良者一經(jīng)查處嚴(yán)厲處罰。
14、任何會(huì)議和培訓(xùn)，通知應(yīng)參與的人員不得出現(xiàn)遲到、早退和曠會(huì)。
15、本車(chē)間鼓勵(lì)員工提倡好的建議，一經(jīng)采用根據(jù)實(shí)用價(jià)值予發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。
16、上班后半小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗，如有私事須離崗者，須經(jīng)事先申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)登記方可離崗，離崗時(shí)間不得超過(guò)15分鐘，每5次請(qǐng)假離崗按曠工1天處理。
17、禁止在車(chē)間嘻戲打鬧，吵口打架，私自離崗，竄崗等行為（注：脫崗指打卡后脫離工作崗位或辦私事；竄崗指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事），違者視情節(jié)輕重予以處罰。
18、提倡文明禮貌，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)嚴(yán)禁使用侮辱性字眼，不講臟話。
19、在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，員工如違反作業(yè)規(guī)定，不論是故意或失職使公司受損失，應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償。
20、在工作時(shí)間內(nèi)，員工必須服從管理人員的工作安排，正確使用公司發(fā)放的工具、儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的工具。對(duì)閑置生產(chǎn)用具應(yīng)送到指定的區(qū)域放置，否則以違規(guī)論處。
21、車(chē)間員工必須做到文明生產(chǎn)，積極完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù)；因工作需要臨時(shí)抽調(diào)，服從車(chē)間班長(zhǎng)及以上主管安排，協(xié)助工作并服從用人部門(mén)的管理，對(duì)不服從安排將以停工處理。
22、員工有責(zé)任維護(hù)工作區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料、配件、工具，地面不允許有掉落異物。
23、操作人員每日下班前前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈，保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔，工作臺(tái)面不得雜亂無(wú)章，生產(chǎn)工件須以明確的標(biāo)識(shí)區(qū)分放置。
24、現(xiàn)場(chǎng)各機(jī)臺(tái)應(yīng)做好本崗位工作，禁止脫崗、串崗、溜崗、睡崗等
25、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置，由各組當(dāng)日值日人員共同運(yùn)出車(chē)間；廢紙箱要及時(shí)拆除，不得遺留到第二天才清理。
26、不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠，若有此行為且經(jīng)查實(shí)者，將予以辭退并扣發(fā)當(dāng)月工資。
27、對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為（不論公物或他人財(cái)產(chǎn)）者，不論價(jià)值多少一律交公司處理。視情節(jié)輕重，無(wú)薪開(kāi)除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。
五、考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中：
1、“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。
2、“勤”主要是指工作態(tài)度，是主動(dòng)型還是被動(dòng)型，工作積極性等等。
3、“能”主要是指技術(shù)能力，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
4、“績(jī)”主要是指工作成果，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作等等。
以上考核由各班長(zhǎng)及主管考核，對(duì)不服從人員，將視情節(jié)輕重做出相應(yīng)處理；
5、考核的目的：
對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，作為合理使用、獎(jiǎng)懲及的依據(jù)，促使增加工作責(zé)任心，各司其職，各負(fù)其責(zé)，破除“干好干壞一個(gè)樣，能力高低一個(gè)樣”的弊端，激發(fā)上進(jìn)心，調(diào)動(dòng)工作積極性。
六、附則
1、生產(chǎn)部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行。
2、本制度由公司生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制訂、解釋并檢查、考核。
3、本制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
以上規(guī)定適用于生產(chǎn)車(chē)間任何管理人員和生產(chǎn)人員，并且一律平等，《條例》執(zhí)行受生產(chǎn)車(chē)間每位成員監(jiān)督。
工程質(zhì)量管理制度匯編篇四
①參加工程施工的各施工隊(duì)負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)、技術(shù)員、質(zhì)檢員和施工人員，必須熟悉掌握并嚴(yán)格執(zhí)行“施工驗(yàn)收規(guī)范”、“標(biāo)準(zhǔn)”和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
②主要工序操作人員和特種作業(yè)人員：管道、電氣、起重工、電焊工等必須持證上崗，并且有相應(yīng)的資格。
③各施工隊(duì)必須配備責(zé)任心強(qiáng)、熟悉本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的質(zhì)檢員。質(zhì)檢員工作上對(duì)口項(xiàng)目質(zhì)檢員，在施工過(guò)程中接受項(xiàng)目質(zhì)檢員的指導(dǎo)和監(jiān)督。
工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收，按照分項(xiàng)工程的重要程度、部位，分為班組自檢、施工隊(duì)復(fù)檢和項(xiàng)目驗(yàn)收，以及業(yè)主（或其委托的監(jiān)理公司）驗(yàn)收評(píng)定共四級(jí)。在新版“驗(yàn)標(biāo)”中對(duì)關(guān)鍵的分項(xiàng)工程還增加了業(yè)主質(zhì)檢站監(jiān)督即第五級(jí)。
（1）工程質(zhì)量的分級(jí)驗(yàn)收方法：
①班組自檢：施工人員應(yīng)對(duì)施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，所有分項(xiàng)工程完工后均要進(jìn)行自檢，發(fā)現(xiàn)不符合圖紙和標(biāo)準(zhǔn)要求的問(wèn)題，立即處理，不合格不交工，同時(shí)做好自檢記錄，根據(jù)該分項(xiàng)的驗(yàn)收等級(jí)，進(jìn)行相應(yīng)等級(jí)的驗(yàn)收。
②施工隊(duì)復(fù)檢：經(jīng)施工隊(duì)復(fù)檢的是二級(jí)驗(yàn)收項(xiàng)目，施工隊(duì)質(zhì)檢
員根據(jù)自檢記錄對(duì)該分項(xiàng)進(jìn)行復(fù)檢，確認(rèn)無(wú)誤后，整理正式的記錄保存。
③項(xiàng)目部質(zhì)檢員驗(yàn)收：經(jīng)項(xiàng)目質(zhì)檢員驗(yàn)收的是三級(jí)驗(yàn)收項(xiàng)目，分項(xiàng)工程完成后，在班組自檢、施工隊(duì)復(fù)檢的基礎(chǔ)上，施工隊(duì)質(zhì)檢員提交復(fù)檢記錄交項(xiàng)目質(zhì)檢員，項(xiàng)目質(zhì)檢員對(duì)該分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，整理正式的評(píng)定記錄，并辦理簽證后保存。 ④監(jiān)理工程師（建設(shè)單位）驗(yàn)收：經(jīng)監(jiān)理工程師（建設(shè)單位）驗(yàn)收的項(xiàng)目分為四級(jí)驗(yàn)收項(xiàng)目，施工隊(duì)質(zhì)檢員在復(fù)檢后，提交記錄給項(xiàng)目質(zhì)檢員，項(xiàng)目質(zhì)檢員通知監(jiān)理工程師共同驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，整理正式評(píng)定記錄，并辦理簽證后保存。
⑤經(jīng)質(zhì)檢站（技術(shù)監(jiān)督局）驗(yàn)收的分項(xiàng)分部工程，項(xiàng)目質(zhì)檢員在接到驗(yàn)收通知后，應(yīng)同時(shí)通知其他各級(jí)驗(yàn)收人員共同到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、監(jiān)督，并共同評(píng)定質(zhì)量等級(jí)。
⑥隱蔽工程的驗(yàn)收：隱蔽工程是指在施工過(guò)程中上一道工序完工后，被下一道工序所掩蓋，正常情況下無(wú)法進(jìn)行復(fù)檢的工序或部位。特別應(yīng)引起注意和重視的是，所有的隱蔽工程全部要經(jīng)過(guò)四級(jí)驗(yàn)收檢查。須隱蔽的工程，經(jīng)施工隊(duì)檢查合格后，應(yīng)提前將記錄報(bào)項(xiàng)目質(zhì)檢員，項(xiàng)目質(zhì)檢員通知監(jiān)理工程師（建設(shè)單位）共同驗(yàn)收，合格后整理正式記錄并辦理簽證；未經(jīng)驗(yàn)收的隱蔽工程不得隱蔽，不得進(jìn)入下道工序。
①多工種接續(xù)施工的分項(xiàng)工程應(yīng)進(jìn)行工序交接檢查，上道工序不合格，下道工序不得施工。
在施工過(guò)程中，對(duì)重要的和影響全面的技術(shù)工作，必須在分部分項(xiàng)工程正式施工前進(jìn)行復(fù)核，以免發(fā)生重大差錯(cuò)，影響工程質(zhì)量和使用。當(dāng)復(fù)核發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)糾正，方可施工。主要內(nèi)容：
①建筑物的位置和高程：四角定位軸線樁的坐標(biāo)位置，測(cè)量定位的標(biāo)準(zhǔn)軸線樁位置及其間距，水準(zhǔn)點(diǎn)、軸線、標(biāo)高等。
②地基與基礎(chǔ)工程設(shè)備基礎(chǔ)：基坑（槽）底的土質(zhì)；基礎(chǔ)中心線的位置；基礎(chǔ)底標(biāo)高、基礎(chǔ)各部尺寸。
③砼及鋼筋砼工程：模板的位置、標(biāo)高及各分部尺寸、預(yù)埋件、預(yù)留孔的位置、標(biāo)高、型號(hào)和牢固程度；現(xiàn)澆混凝土的配合比、組成材料的質(zhì)量狀況、鋼筋搭接長(zhǎng)度；預(yù)埋構(gòu)件安裝位置及標(biāo)高、接頭情況、構(gòu)件強(qiáng)度等。
④技術(shù)復(fù)核記錄由所辦復(fù)核工程內(nèi)容的技術(shù)員負(fù)責(zé)填寫(xiě)，技術(shù)復(fù)核記錄應(yīng)有所辦技術(shù)員的自復(fù)記錄，并經(jīng)質(zhì)檢人員和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署復(fù)查意見(jiàn)和簽字。
⑤技術(shù)復(fù)核記錄必須在下一道工序施工前辦理。
①地基與基礎(chǔ)工程：地質(zhì)、土質(zhì)情況、標(biāo)高尺寸、墳、井、坑、塘的處理?；A(chǔ)斷面尺寸，樁的位置、數(shù)量、記樁打樁記錄、人工地基的試驗(yàn)記錄、坐標(biāo)記錄。
②鋼筋混凝土工程：鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、形狀、焊接尺寸、接頭位置、除銹情況，預(yù)埋件的數(shù)量及位置。
③防水工程：屋面、地下室、水下結(jié)構(gòu)物的防水找平層的質(zhì)量情況、干燥程度、防水層數(shù)，防水處理措施的質(zhì)量。
④水暖衛(wèi)暗管道工程：位置、標(biāo)高、坡度、試壓、通水試驗(yàn)、焊接、防銹、防腐、保溫及預(yù)埋件等。
⑤電氣線路工程：導(dǎo)管、位置、規(guī)格、標(biāo)高、彎度、防腐、接頭等，電纜耐壓絕緣試驗(yàn)、地線、地板、避雷針的接地電阻。
⑥完工后無(wú)法進(jìn)行檢查、重要結(jié)構(gòu)部位及有特殊要求的隱蔽工程。
①物質(zhì)供應(yīng)部門(mén)采購(gòu)的用于工程建設(shè)的各種材料，如鋼材及其他材料的質(zhì)量必須是合格的，并附有材料出廠合格證和質(zhì)保書(shū)原件，嚴(yán)禁不合格材料用于工程。
②原材料進(jìn)場(chǎng)后必須按有關(guān)檢驗(yàn)要求和抽檢比例進(jìn)行抽查復(fù)檢，并出具復(fù)檢報(bào)告，復(fù)檢不合格的材料必須退貨，嚴(yán)禁用于工程。合格材料與待檢材料應(yīng)掛標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行區(qū)別。
工程質(zhì)量管理制度匯編篇五
（一)產(chǎn)品進(jìn)入公司的檢驗(yàn)(查檢疫票確保產(chǎn)品合格）
1、凡進(jìn)入公司的產(chǎn)品，在入公司前必須由品管進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄，合格后方可辦理進(jìn)入。
2、品管在抽樣時(shí)，要注意具有代表性，并要注明產(chǎn)品的品名、數(shù)量等，并做好原始記錄工作。
3、品管在檢驗(yàn)過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的檢驗(yàn)方法和操作規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn)，不得隨意改變。
（二）過(guò)程檢驗(yàn)
每道工序由品管在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢，按規(guī)定填寫(xiě)記錄。
1、每批產(chǎn)品須按客戶(hù)要求為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，必須經(jīng)檢驗(yàn)合格才可出貨。
2、填寫(xiě)《檢驗(yàn)報(bào)告單》，由品管保存。
3、品管必須嚴(yán)格按照規(guī)定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)產(chǎn)品是否變質(zhì)、變色，不得隨意改變。保留所有記錄，歸檔存查。
（三）出貨檢驗(yàn)
1、成品出貨檢驗(yàn)制度
1.1目的
在成品出公司前，對(duì)成品進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋z驗(yàn)，以避免不合格成品出公司。
2、適用范圍，適用于各類(lèi)成品出公司前的檢驗(yàn)活動(dòng)。
2.1技術(shù)部負(fù)責(zé)確定成品的技術(shù)要求。
2.2品管負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，及成品出公司檢驗(yàn)安排和組織落實(shí)。
2.3生產(chǎn)部或品管員負(fù)責(zé)配合成品出公司檢驗(yàn)活動(dòng)的實(shí)施。
3、管理辦法
3.1成品出貨檢驗(yàn)活動(dòng)的策劃
3.2技術(shù)部須根據(jù)客戶(hù)要求，確定成品的各項(xiàng)技術(shù)要求。
3.3品管部根據(jù)技術(shù)部確定的成品技術(shù)要求進(jìn)行檢驗(yàn)。
3.4品管部在編制《產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》時(shí)，須規(guī)定成品出公司檢驗(yàn)的有關(guān)內(nèi)容：
a：檢驗(yàn)方式：入產(chǎn)前檢驗(yàn)/出公司前檢驗(yàn)；
b：檢驗(yàn)項(xiàng)目：產(chǎn)品質(zhì)量、分割要求等
c：檢驗(yàn)要求：根據(jù)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品要求進(jìn)行檢驗(yàn)。
d：檢驗(yàn)時(shí)機(jī)、頻次：隨時(shí)防止出現(xiàn)質(zhì)量事故。
e：檢驗(yàn)數(shù)量：根據(jù)當(dāng)日產(chǎn)量。
f：檢驗(yàn)方法：
4、成品出公司檢驗(yàn)的實(shí)施
4.1在生產(chǎn)過(guò)程中，品管須及時(shí)配制檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)設(shè)備等并組織檢驗(yàn)活動(dòng)的開(kāi)展。
4.2檢驗(yàn)人員須按照《產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的要求進(jìn)行檢驗(yàn)。
5、出公司檢驗(yàn)報(bào)告及反饋
5.1品管在檢驗(yàn)過(guò)程中須將及時(shí)檢驗(yàn)情況和檢驗(yàn)結(jié)果記錄。
5.2品管在檢驗(yàn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)異?；虿缓细袂闆r時(shí)，須及時(shí)向品管負(fù)責(zé)人報(bào)告該不合格情況。
5.3品管部負(fù)責(zé)人及時(shí)組織有關(guān)部門(mén)和人員對(duì)不合格情況進(jìn)行處理。
6、相關(guān)記錄
6.1《原始檢驗(yàn)記錄》
6.2《出貨檢驗(yàn)報(bào)告單》
（四）不合格品
不合格品的管理制度
1、目的
對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行識(shí)別和控制，防止不合格品的非預(yù)期使用或交貨。
2、適用范圍
適用于對(duì)整豬、半成品、成品及交貨的產(chǎn)品發(fā)生的不合格的控制。
3、職責(zé)
3.1 品控部負(fù)責(zé)不合格品的識(shí)別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
3.2 各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)不合格品進(jìn)行處置。
3.3 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)本生產(chǎn)發(fā)生的不合格品采取糾正措施。
3.4 其他相關(guān)部門(mén)配合控制。
4、程序
4.1不合格品的分類(lèi)及處理
a：嚴(yán)重不合格：經(jīng)檢驗(yàn)判定的批量的不合格，或造成較大經(jīng)濟(jì)損失的不合格；按質(zhì)量管理考核實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。
b：一般不合格：個(gè)別或少量不影響整體產(chǎn)品質(zhì)量的不合格。按質(zhì)量管理考核實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。
4.2進(jìn)貨不合格的識(shí)別和處理
a：對(duì)品管部確認(rèn)的不合格品，品管員做出“不合格品”標(biāo)識(shí)，并放置于不合格品區(qū)，品管員通知生產(chǎn)部，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)處理事宜。
b：一般不合格品需客戶(hù)同意讓步接收時(shí)，由主管批準(zhǔn)后，在原不合格標(biāo)簽上加注“讓步接收”。對(duì)重要產(chǎn)品，不允許讓步接收。
c：生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，經(jīng)品管確認(rèn)后，按上述條款執(zhí)行。
4.3不合格半成品、成品的識(shí)別和處理
a、品管能判定立即返工的少量一般不合格品，可要求生產(chǎn)部立即返工。返工后的產(chǎn)品必須重新檢驗(yàn)。須報(bào)廢產(chǎn)品由主管決定執(zhí)行，并填寫(xiě)相應(yīng)的處置記錄。
b、品管檢驗(yàn)判定的嚴(yán)重不合格，需貼上“不合格品”標(biāo)簽放置于不合格品區(qū)，由品管負(fù)責(zé)人在相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄上簽字確認(rèn)，并填寫(xiě)《不合格品報(bào)告》交各相關(guān)部門(mén)處置決定。
4.4交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品
對(duì)于已交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品，應(yīng)按的。重大質(zhì)量問(wèn)題對(duì)待，應(yīng)盡可能將產(chǎn)品召回。并由品管部組織采取相應(yīng)的糾正措施，根據(jù)公司規(guī)定。銷(xiāo)售部應(yīng)及時(shí)與顧客協(xié)商，滿(mǎn)足顧客的正當(dāng)要求。
（五）不合格品召回制度
1、目的
當(dāng)生產(chǎn)部生產(chǎn)的產(chǎn)品對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生的危害發(fā)生時(shí)，引用本《產(chǎn)品召回管理程序》，盡早 回收，以減輕或杜絕對(duì)社會(huì)、客戶(hù)、公眾的不滿(mǎn)，維護(hù)公司形象，減少公司損失，特制訂本程序。
2、適用于適用范圍：本公司產(chǎn)品的回收控制。
3、職責(zé)：
3.1 總經(jīng)理為本程序的最高決策者，指定品管負(fù)責(zé)本工作，并指定對(duì)外發(fā)言人，負(fù)責(zé)提供資源支持。
3.2 質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人（生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、品管）
a：收集客戶(hù)回饋來(lái)的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、安全問(wèn)題和顧客投訴，如實(shí)記錄每一細(xì)節(jié)，包括銷(xiāo)售部的回應(yīng)；
b：保證生產(chǎn)部主管在產(chǎn)品回收上能了解事件的最新動(dòng)態(tài)，決定如何回應(yīng)消費(fèi)者，確保銷(xiāo)售部對(duì)每一詢(xún)問(wèn)的回應(yīng)都是有根據(jù)的；
c：與客戶(hù)一起進(jìn)行任一涉及回收的討論，保持記錄，包括已確定的決議和還在討論中的決議；
d：有權(quán)召集任一人員提供回收程序中任一方面的優(yōu)先協(xié)助，包括質(zhì)疑產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò) 程情況。
3.3 銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)提供銷(xiāo)售信息，確定不合格產(chǎn)品的回收方案處于銷(xiāo)售部的控制之下。
3.4品管負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和分析，提供解決問(wèn)題的建議。
3.5 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人與客戶(hù)保持聯(lián)系，做好溝通，同時(shí)與衛(wèi)生部門(mén)及衛(wèi)生防疫部門(mén)、技術(shù)部門(mén)協(xié)作。及時(shí)與法律部門(mén)溝通，以確保決議與行為的合法性。
4、產(chǎn)品回收步驟：
4.1 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
a：各部門(mén)在銷(xiāo)售前發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，立即停止銷(xiāo)售產(chǎn)品，隔離存放，并對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。
b：顧客發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人了解并記錄問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的具體情況，及時(shí)向生產(chǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告，保持與顧客的持續(xù)聯(lián)系。
4.2 投訴評(píng)估：
投訴匯總報(bào)告由發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的品管部門(mén)如實(shí)整理書(shū)面材料，品管如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有可能危害人體健康，則應(yīng)立即采取以下措施：
a：銷(xiāo)售部及生產(chǎn)部調(diào)查研究以確定存在危害因素，必要時(shí)要相關(guān)衛(wèi)生部門(mén)來(lái)協(xié)助；
b：立即通報(bào)品管負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理；
c：品管負(fù)責(zé)追溯產(chǎn)品的所有標(biāo)簽。立即停止銷(xiāo)售；
d：品管部、銷(xiāo)售部聯(lián)合收集并反復(fù)研究有關(guān)質(zhì)疑產(chǎn)品，生產(chǎn)前后的產(chǎn)品與質(zhì)量記錄。
4.3 回收的開(kāi)始：
一旦確認(rèn)問(wèn)題產(chǎn)品具有危害性和質(zhì)量問(wèn)題而且已進(jìn)入銷(xiāo)售，立即啟動(dòng)回收程序，銷(xiāo)售部立即通報(bào)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，對(duì)已出貨產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查。同時(shí)，指示各部門(mén)人員在回收工作中的職責(zé)和權(quán)限。生產(chǎn)部應(yīng)立即停止出貨，對(duì)未出貨產(chǎn)品進(jìn)行貯存隔離工作。負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員和質(zhì)檢人員與經(jīng)理確認(rèn)問(wèn)題的發(fā)生點(diǎn)。
確認(rèn)方式主要有：
a：如與供應(yīng)商有關(guān)，經(jīng)理、品管部、生產(chǎn)部與供應(yīng)商一道找出根源。必要時(shí)，提供詳細(xì)的問(wèn)題產(chǎn)品資料，以免造成危害。
b：如發(fā)生在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，按質(zhì)量管理考核實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。
（六）退貨品管理制度
1、目的
為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，特制訂本程序。
2、適用范圍：
本公司所有產(chǎn)品。
3、措施
a、退回的產(chǎn)品由品管重新檢驗(yàn)并做記錄。
b、檢驗(yàn)合格按合格品處理。
c、檢驗(yàn)不合格按不合格品處理。
d、檢驗(yàn)不合格但可以加工交生產(chǎn)部加工處理。
e、加工產(chǎn)品由品管檢驗(yàn)合格才能出貨并做記錄。
4、做好相關(guān)記錄
《退貨處理記錄》
工程質(zhì)量管理制度匯編篇六
1、工程材料檢驗(yàn)制度
砼結(jié)構(gòu)用的鋼筋，其種類(lèi)、鋼號(hào)、直徑等均應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的規(guī)定。熱軋鋼筋的性能必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb13013-91的要求。
鋼筋應(yīng)有出廠證明書(shū)或試驗(yàn)報(bào)告單。使用前仍應(yīng)作拉力、冷彎試驗(yàn)。以同一批號(hào)，同一截面尺寸的鋼筋為一批，重量不大于60t。每批鋼筋進(jìn)場(chǎng)首先檢查外觀質(zhì)量（如裂縫、結(jié)疤、麻坑、氣泡、砸痕及銹蝕程度等）并測(cè)量代表直徑。在每批鋼筋中選取一個(gè)拉力試件和一個(gè)冷彎試件，按試驗(yàn)規(guī)程gb228-76金屬拉力試驗(yàn)法和gb232-85金屬冷、熱彎曲試驗(yàn)法的規(guī)定進(jìn)行試驗(yàn)，其中拉力試驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)包括屈服點(diǎn)、抗拉強(qiáng)度和伸長(zhǎng)率三個(gè)指標(biāo)。
依據(jù)設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范，砼建筑物應(yīng)選用硅酸鹽水泥，其標(biāo)號(hào)也應(yīng)為425#；運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)的水泥應(yīng)有廠家品質(zhì)試驗(yàn)報(bào)告，進(jìn)場(chǎng)后尚須復(fù)驗(yàn)。袋裝水泥儲(chǔ)運(yùn)時(shí)間超過(guò)三個(gè)月時(shí)，在使用前尚須重新檢驗(yàn)，其品質(zhì)質(zhì)量按復(fù)驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)和使用。
通過(guò)水泥試樣檢驗(yàn)其標(biāo)號(hào)、凝結(jié)時(shí)間和安定性，必要時(shí)尚須增加細(xì)度、稠度和水化熱等檢驗(yàn)項(xiàng)目。在這些品質(zhì)檢驗(yàn)指標(biāo)中，安定性檢驗(yàn)項(xiàng)目用沸煮法必須合格，若不合格時(shí)該水泥定為廢品；凝結(jié)時(shí)間檢驗(yàn)時(shí):初凝時(shí)間不得早于45min,此項(xiàng)檢驗(yàn)不合格，該水泥為廢品，而終凝時(shí)間不得遲于12h,否則為不合格品；細(xì)度項(xiàng)目用0.08mm方孔篩，篩作不得超過(guò)12%，超過(guò)者為不合格； 另外，燒失量、不溶物以及水泥標(biāo)號(hào)代于商品標(biāo)號(hào)或者水泥包裝標(biāo)志不全者，任一項(xiàng)不合格都為不合格品。只有按現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)各項(xiàng)指標(biāo)均合格的為合格品。
混凝土用砂應(yīng)符合sdj207-82國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定第4.1.13條款。砂料應(yīng)質(zhì)地堅(jiān)硬、清潔、級(jí)配良好；砂的細(xì)度模數(shù)宜在2.4、2.8范圍內(nèi)；粒徑小于0.08mm的細(xì)屑、淤泥和粘土的總量要小于砂重的3%。
砼用石應(yīng)按批檢驗(yàn)其顆粒級(jí)配、含泥量、針片狀顆粒含量；若工程具有抗凍要求d150的砼，其石料堅(jiān)固性指標(biāo)應(yīng)小于5%；其力學(xué)性能的檢驗(yàn)可按jgj53-92,《普通砼用碎石或卵石質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法》的規(guī)定進(jìn)行。當(dāng)粗骨料中含有活性骨料、黃銹等必須進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的試驗(yàn)論證。
土工布與土工膜除滿(mǎn)足一般物理力學(xué)性能外，見(jiàn)設(shè)計(jì) 施工說(shuō)明 尚應(yīng)滿(mǎn)足水利專(zhuān)業(yè)特殊要求的指標(biāo)，驗(yàn)收時(shí)并應(yīng)具有法律效力的檢測(cè)報(bào)告，達(dá)到合格品后方可購(gòu)入使用，在此應(yīng)強(qiáng)調(diào)土工布的有效孔徑檢測(cè)指標(biāo)對(duì)反濾作用至關(guān)重要，一般工程無(wú)紡布是無(wú)此技術(shù)指標(biāo)要求的，而且多數(shù)廠家產(chǎn)品達(dá)不到此項(xiàng)水利要求，承建管理購(gòu)貨時(shí)切切注意！
鑒于當(dāng)前市場(chǎng)上橡膠止水質(zhì)量下滑狀況，特別強(qiáng)調(diào)對(duì)購(gòu)貨前應(yīng)測(cè)試其性能指標(biāo)；比重應(yīng)為1.2～1.5、含新膠量應(yīng)為≥60%、極限強(qiáng)度應(yīng)為13～15mpa、肖氏硬度應(yīng)為50～60、延伸率應(yīng)達(dá)400%～500%、彈性模量和在-40℃溫度下工作不發(fā)生凍裂或硬化以及壓縮應(yīng)力等性能指標(biāo)均達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并以省檢測(cè)中心站的檢測(cè)報(bào)告為驗(yàn)收依據(jù)。對(duì)橡膠止水材料的采購(gòu)建設(shè)施工單位購(gòu)買(mǎi)時(shí)征得建設(shè)單位的認(rèn)可。
施工單位應(yīng)對(duì)提供使用的工程建筑材料負(fù)全部的責(zé)任。一旦發(fā)現(xiàn)使用不合格的材料，施工單位必須按發(fā)包單位監(jiān)理工程師的指示立即予以更換并承擔(dān)由此所造成的一切損失，也不能以此為由要求增加工程支付。
砼工程開(kāi)工前，施工單位應(yīng)對(duì)工程建筑材料進(jìn)行自檢，并在自檢合格的基礎(chǔ)上報(bào)監(jiān)理站確認(rèn)，并存檔作為驗(yàn)收依據(jù)。
2、隱蔽工程驗(yàn)收制度
隱蔽工程是指那些在施工過(guò)程中上一工序的工作結(jié)束將被下一工序所掩蓋，而無(wú)法進(jìn)行復(fù)查的部分。如基礎(chǔ)工程、混凝土工程及止水工程等。
當(dāng)工程具備覆蓋、掩蓋條件或達(dá)到協(xié)議條款約定的中間驗(yàn)收部位，在承建單位自檢合格及在隱蔽和中間驗(yàn)收12h通知建設(shè)單位，通知包括承建單位自檢記錄、隱蔽和中間驗(yàn)收的內(nèi)容、驗(yàn)收時(shí)間和地點(diǎn)。由建設(shè)單位牽頭會(huì)同監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)代表及質(zhì)量監(jiān)督組共同參與隱蔽工程的驗(yàn)收。
基礎(chǔ)工程的驗(yàn)收內(nèi)容包括土質(zhì)、標(biāo)高、斷面及位置等，砼工程的驗(yàn)收包括鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、形狀、焊接、預(yù)埋件數(shù)量及位置等。
檢查驗(yàn)收認(rèn)為符合設(shè)計(jì)要求及施工規(guī)范規(guī)定，可簽署隱蔽工程記錄手續(xù)，若認(rèn)為不符合有關(guān)規(guī)定，應(yīng)以書(shū)面形式通知承建單位令其處理，待處理符合要求后再進(jìn)行驗(yàn)收與簽證。
隱蔽工程通常都攝影以備考。
3、鋼筋代換認(rèn)證制度
當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)因鋼號(hào)或規(guī)格不全與設(shè)計(jì)文件規(guī)定的不符合時(shí)，將以另一種鋼號(hào)或直徑的鋼筋代替設(shè)計(jì)文件規(guī)定的鋼筋時(shí)，經(jīng)建設(shè)單位與監(jiān)理工程師會(huì)簽后，交施工單位施工。
依據(jù)規(guī)范要求，鋼筋代換應(yīng)遵守以下規(guī)定:
以另一種鋼號(hào)或種類(lèi)的鋼筋代替設(shè)計(jì)文件規(guī)定的鋼號(hào)或種類(lèi)的鋼筋時(shí)應(yīng)將兩者的計(jì)算強(qiáng)度進(jìn)行換算，并對(duì)鋼筋截面面積作相應(yīng)的改變。即:
s設(shè)×q設(shè)=s代×q代
式中:s設(shè)，q設(shè)---設(shè)計(jì)鋼筋的截面面積與強(qiáng)度；s代，q代---代用鋼筋的截面面積與強(qiáng)度。
某種直徑的鋼筋，用同鋼號(hào)的另一直徑鋼筋代替時(shí)，其直徑變更范圍最好不超過(guò)4mm,變更后的鋼筋總截面面積不得小于2%或超過(guò)3%設(shè)計(jì)文件規(guī)定的截面面積。
鋼筋等級(jí)的變換不能超過(guò)一級(jí)。用高一級(jí)鋼筋代替低一級(jí)的鋼筋時(shí)，宜采用改變鋼筋直徑的方法而不宜采用改變鋼筋根數(shù)的方法來(lái)減少鋼筋截面面積。部分構(gòu)件應(yīng)校核裂縫和變形。
以較粗的鋼筋代替較細(xì)的鋼筋時(shí)，部分構(gòu)件應(yīng)校核握裹力。
4、分部工程制度
工程建設(shè)實(shí)施階段分部工程驗(yàn)收應(yīng)及時(shí)進(jìn)行，驗(yàn)收合格，才能進(jìn)行下一工序施工。不經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工作，不能列入完工項(xiàng)目和進(jìn)行結(jié)算。
4.1分部工程驗(yàn)收必須具備下列條件
（1）分部工程已按設(shè)計(jì)要求完工，并經(jīng)檢查符合施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
（2）施工中出現(xiàn)的缺陷和事故已處理完畢；
（3）設(shè)計(jì)中預(yù)埋件已安裝完成，并符合要求。
4.2 分部工程驗(yàn)收應(yīng)準(zhǔn)備的文件資料
（1）已完工程的設(shè)計(jì)、施工、安裝的文件和資料；
（2）有關(guān)工程材料的試驗(yàn)資料和檢測(cè)報(bào)告；
（3）關(guān)于隱蔽工程的驗(yàn)收資料；
（4）關(guān)于工程施工，預(yù)埋件安裝質(zhì)量檢查記錄以及工程施工的缺陷、事故處理等資料；
（5）施工觀測(cè)記錄，控制網(wǎng)與控制點(diǎn)位置圖；
（6）已完工程數(shù)量，各種材料規(guī)格型號(hào)等統(tǒng)計(jì)資料以及施工用工數(shù)、實(shí)際投資數(shù)額等。
4.3分部工程驗(yàn)收依據(jù)的資料
（1）已批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件和施工圖；
（2）設(shè)計(jì)變更通知單和施工要求；
（3）施工原始記錄；
（4）工程質(zhì)量檢查、試驗(yàn)、檢測(cè)、測(cè)量、觀測(cè)等記錄或資料；
（5）地質(zhì)資料；
（6）有關(guān)技術(shù)會(huì)議紀(jì)要和有關(guān)問(wèn)題的處理說(shuō)明，包括質(zhì)量事故與缺陷處理記錄。
分部工程驗(yàn)收，由發(fā)包單位牽頭，會(huì)同監(jiān)理、監(jiān)督、設(shè)計(jì)、施工與管理單位共同組成驗(yàn)收小組進(jìn)行。
4、分部工程驗(yàn)收的任務(wù)
（1）檢查已完工程的數(shù)量和質(zhì)量是否符合設(shè)計(jì)要求；
（2）按國(guó)家或部頒規(guī)定要求，評(píng)定工程質(zhì)量等級(jí)；分部工程質(zhì)量評(píng)定由甲方代表、監(jiān)理單位代表、乙方代表共同評(píng)定。
（3）對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出修正，改善或返工的處理意見(jiàn)，重要部位返工后應(yīng)補(bǔ)充驗(yàn)收；嚴(yán)防工程留下隱患；
（4）根據(jù)檢查驗(yàn)收的評(píng)定結(jié)果，寫(xiě)出分部工程驗(yàn)收簽證。
階段驗(yàn)收將以分部工程簽證為基礎(chǔ)，對(duì)已簽證部分，除有特殊要求抽樣外，一般不再?gòu)?fù)驗(yàn)。
驗(yàn)收小組對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以協(xié)商方式解決。建設(shè)單位對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題有裁決權(quán)。如驗(yàn)收小組中有過(guò)半數(shù)不同意裁決意見(jiàn)，可以報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)決定。
分部工程驗(yàn)收的圖紙、資料和成果將是竣工驗(yàn)收的組成部分，必須按竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)制備。其要求為:
（1）凡按設(shè)計(jì)圖施工沒(méi)有變動(dòng)的圖紙，可由施工單位在原圖紙上加蓋 竣工圖 標(biāo)志后，即為竣工圖。
（2）凡在施工中，雖有一般性設(shè)計(jì)變更，但能將原設(shè)計(jì)圖加以修改補(bǔ)充作為竣工圖的，可不重新繪制，由施工單位負(fù)責(zé)在原設(shè)計(jì)圖上注明修改的部分，并附圖以設(shè)計(jì)變更通知單和施工說(shuō)明，加蓋 竣工圖 標(biāo)志后作為竣工圖。
（3）凡結(jié)構(gòu)形式、工藝、平面布置改變以及其它重大改變，應(yīng)按變更后的情況重新繪制竣工圖。施工單位負(fù)責(zé)在新圖上加蓋 竣工圖 標(biāo)志并附以有關(guān)記錄和說(shuō)明，作為竣工圖。
（4）竣工圖是記錄工程情況的重要技術(shù)檔案，一定要與實(shí)際情況相符，要保證圖紙質(zhì)量，做到規(guī)格統(tǒng)一，圖面整潔，字跡清楚?？⒐D要逐級(jí)審核并由承擔(dān)施工的技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字。
以上四項(xiàng)制度是水利施工中必須嚴(yán)格遵守的，實(shí)踐證明，只有按照管理制度進(jìn)行施工管理，才能保證工程質(zhì)量。
工程質(zhì)量管理制度匯編篇七
第一條 為了把企業(yè)的質(zhì)量管理方針系統(tǒng)地轉(zhuǎn)化為企業(yè)和每個(gè)部門(mén)、層次乃至每個(gè)員工主動(dòng)追求的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)顧客要求、確保顧客滿(mǎn)意的目的，制定本制度。
第二條 公司建立質(zhì)量管理目標(biāo)體系。
第三條 制定質(zhì)量管理目標(biāo)的五項(xiàng)原則：
（1）可追求性原則。既要求質(zhì)量管理目標(biāo)具有先進(jìn)性，滿(mǎn)足質(zhì)量管理水平不斷提高、持續(xù)改進(jìn)的要求，又要經(jīng)過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)。
（2）以質(zhì)量管理方針為框架的原則。緊緊圍繞質(zhì)量管理方針展開(kāi)，既不要超出方針的范圍，又要保證方針在持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系和實(shí)現(xiàn)顧客要求，確保顧客滿(mǎn)意的宗旨不落空。
（3）全面性原則。應(yīng)包含產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全要求的全部?jī)?nèi)容。
（4）層次性原則。在各個(gè)職能部門(mén)及其專(zhuān)業(yè)線和各個(gè)層次上進(jìn)行展開(kāi)，直至操作層，下層保上層，各職能部門(mén)和單位保公司。
（5）可測(cè)量性原則。質(zhì)量管理目標(biāo)要量化，切忌定性不定量。
第四條 質(zhì)量的概念
依據(jù)20xx版gb/t19000-iso9000體系標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的定義是：一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度
第五條 質(zhì)量管理方針：
優(yōu)質(zhì)施工，高效創(chuàng)新，誠(chéng)信為本，樹(shù)立以用戶(hù)為中心的理念，依據(jù)國(guó)
恒安建筑安裝有限責(zé)任公司質(zhì)量管理制度
家相關(guān)法律法規(guī)和用戶(hù)的需求，信守合同，遵守承諾，為用戶(hù)提供適用、可靠的建筑成果。以高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到用戶(hù)的完全滿(mǎn)意。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)和造就一支擁有德才兼?zhèn)?、?xùn)練有素的管理人才。保持先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備。營(yíng)造適宜的生產(chǎn)環(huán)境。提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理。 第六條 質(zhì)量管理目標(biāo)：
質(zhì)量——交付建筑產(chǎn)品合格率達(dá) 100%。 信譽(yù)——保證測(cè)繪合同履約率達(dá) 100%。 服務(wù)——追求用戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá) 100%。
第七條 公司質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)圖
第八條 總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作決議，落實(shí)集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)全面主持本公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)生產(chǎn)調(diào)度、進(jìn)度、成本、財(cái)務(wù)狀況、行政事務(wù)、對(duì)外協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)本公司發(fā)展規(guī)劃的編制、擬定工作方案，監(jiān)督、控制、指導(dǎo)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)公司管理制度的制定及實(shí)施。
5、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議，及時(shí)協(xié)調(diào)處理公司日常事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)處理公司各類(lèi)重大突發(fā)事件或特殊事件。
7、負(fù)責(zé)審簽公司各類(lèi)文件。
第九條 副總工程師崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、協(xié)助總經(jīng)理做好生產(chǎn)調(diào)度、進(jìn)度管理、成本控制工作。
3、協(xié)助總經(jīng)理擬訂公司基本管理制度。
4、協(xié)助總經(jīng)理做好檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展。
5、督促檢查各項(xiàng)目指揮部、各職能部門(mén)方案審核工作。
6、負(fù)責(zé)績(jī)效考核小組日常管理工作。
7、負(fù)責(zé)檢查、督促、指導(dǎo)維修部開(kāi)展維修工作。
8、負(fù)責(zé)直接分管項(xiàng)目指揮部的協(xié)調(diào)、管理工作。
第十條總指揮崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的法律、法規(guī)條例及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，執(zhí)行落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，傳達(dá)公司下發(fā)的文件精神。
3、代表公司對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行協(xié)調(diào)管理工作，并全面負(fù)責(zé)指揮部的各項(xiàng)工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)指揮部成員的專(zhuān)業(yè)技能、基本素質(zhì)的培養(yǎng)、日?？记诘墓芾恚瑢?duì)指揮部人員的崗位分配及工作安排部署。
5、組織編制工程項(xiàng)目的招標(biāo)文件，配合招標(biāo)供應(yīng)處進(jìn)行招標(biāo)工作。
6、依據(jù)招投標(biāo)文件和會(huì)議紀(jì)要審核施工合同。
7、負(fù)責(zé)審核工程開(kāi)、竣工報(bào)告，審核工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)，施工方案工作。
8、負(fù)責(zé)組織圖紙會(huì)審，審核技術(shù)變更、變更簽證技術(shù)管理工作。
9、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)施工單位及專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍生產(chǎn)安排和施工進(jìn)度的管控。
10、配合監(jiān)理公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、安全文明施工的監(jiān)督管理工作。
11、參與各分部工程的檢查驗(yàn)收工作，組織項(xiàng)目工程的竣工驗(yàn)收。
12、負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)度款支付的審核工作。
13 負(fù)責(zé)施工過(guò)程中施工單位與專(zhuān)業(yè)分包單位之間及公司各部門(mén)、涉外部門(mén)之間的相互銜接、配合協(xié)調(diào)工作。
14、定期組織及召開(kāi)指揮部人員工作會(huì)議，布置檢查項(xiàng)目工程建設(shè)工作的落實(shí)情況。
15、負(fù)責(zé)督促施工單位對(duì)竣工驗(yàn)收資料進(jìn)行備案，并配合核算中心辦理竣工結(jié)算。
第十一條 指揮部人員崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建筑安裝的法律法規(guī)，貫徹執(zhí)行地方政府有關(guān)建筑安裝的行政法規(guī)，貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)落實(shí)公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)文件指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)本專(zhuān)業(yè)工程和專(zhuān)業(yè)分包隊(duì)伍進(jìn)行生產(chǎn)安排和施工管理控制。
4、熟悉施工合同，熟悉設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范，審核圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的各項(xiàng)功能。
5、負(fù)責(zé)組織圖紙會(huì)審，參與技術(shù)資料上報(bào)和審核工作，負(fù)責(zé)組織地基驗(yàn)槽、深基坑論證工作。
6、依據(jù)合同負(fù)責(zé)各參建單位之間工作關(guān)系協(xié)調(diào)、工作相互配合，及時(shí)向總指揮匯報(bào)施工中出現(xiàn)的異常情況。
7、參與施工現(xiàn)場(chǎng)的分部、分項(xiàng)工程、關(guān)鍵部位的檢查和驗(yàn)收工作。參與重要材料、構(gòu)配件的現(xiàn)場(chǎng)取樣、驗(yàn)收、復(fù)查工作。
8、配合監(jiān)理公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工程質(zhì)量、安全文明施工情況進(jìn)行監(jiān)督管理。
9、專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)編制專(zhuān)業(yè)分包項(xiàng)目以及特殊要求工藝的技術(shù)交底。
10、參與每周監(jiān)理例會(huì)，處理施工中協(xié)調(diào)組織工作。
11、組織工程竣工驗(yàn)收工作，監(jiān)督施工單位竣工資料的歸檔。
12、認(rèn)真審核工程簽證單，合理簽證。參與變更領(lǐng)導(dǎo)小組的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程量確認(rèn)過(guò)程。
13、協(xié)助核算中心辦理工程款支付工作。
14、完成總指揮交辦的其他各項(xiàng)工作。
15、負(fù)責(zé)文件的收發(fā)及歸檔管理工作。
第十二條 經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、遵守集團(tuán)及恒安公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)恒安公司經(jīng)營(yíng)管理部全盤(pán)工作，進(jìn)行日常管理。
3、積極主動(dòng)完成公司交辦的任務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。
4、配合相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，保證部門(mén)之間信息暢通。
5、依據(jù)合同條款和工程實(shí)際情況，嚴(yán)格履行付款程序。
6、負(fù)責(zé)分解部門(mén)的工作任務(wù)，合理安排人力資源。
7、負(fù)責(zé)督促檢查部門(mén)員工的崗位職責(zé)履行情況。
第十三條 經(jīng)營(yíng)部人員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極主動(dòng)的做好自己的本職工作。
2、負(fù)責(zé)施工合同的管理。
3、負(fù)責(zé)依據(jù)合同規(guī)定支付工程款。
4、負(fù)責(zé)工程款（進(jìn)度款、結(jié)算款、保修金）的核實(shí)。
5、負(fù)責(zé)工程款的支付情況及付款計(jì)劃審批表的編制。
6、負(fù)責(zé)收集、整理工程款支付資料。
7、定期協(xié)助財(cái)務(wù)、審計(jì)核稽部核對(duì)往來(lái)賬款。
第十四條技術(shù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家《建筑法》及有關(guān)技術(shù)政策、法律、法規(guī)條例和上級(jí)頒發(fā)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)程等。
2、貫徹執(zhí)行集團(tuán)內(nèi)的規(guī)章制度和公司的相關(guān)管理制度。
3、負(fù)責(zé)制定技術(shù)資料的領(lǐng)取、發(fā)放制度，并落實(shí)執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)組織編制部分投標(biāo)文件，并辦理所有建設(shè)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)檢查工程技術(shù)資料的歸檔情況，將竣工驗(yàn)收資料及時(shí)存入城建檔案館和集團(tuán)檔案室。
6、監(jiān)督本部門(mén)全體員工的崗位職責(zé)履行情況。
7、負(fù)責(zé)組織施工許可證的辦理和工程的竣工驗(yàn)收備案。
8、負(fù)責(zé)組織建委審圖和防雷審圖。
9、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門(mén)人員做好承建項(xiàng)目的竣工資料歸檔工作。
11、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第十五條 技術(shù)部人員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)部門(mén)有關(guān)建筑行業(yè)的法律、法規(guī)條文等文件。
2、負(fù)責(zé)技術(shù)文件的收發(fā)工作。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)到的技術(shù)文件齊全和有效，并及時(shí)收發(fā)。
4、負(fù)責(zé)將所有建設(shè)項(xiàng)目的工程竣工驗(yàn)收資料統(tǒng)一分類(lèi)、編碼、整理并錄成電子版后，并將竣工驗(yàn)收資料存入集團(tuán)檔案室。
5、負(fù)責(zé)圖紙檔案室的管理工作。
6、負(fù)責(zé)所有建設(shè)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，并辦理施工許可證。
7、負(fù)責(zé)整理備案所需資料，并辦理竣工驗(yàn)收備案。
8、協(xié)助并監(jiān)督檢查指揮部資料員對(duì)施工過(guò)程中技術(shù)資料和竣工驗(yàn)收資料的審核歸檔工作。
9、負(fù)責(zé)辦理建委審圖工作。
10、配合其他部門(mén)的相關(guān)工作。
第十六條 綜合部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行集團(tuán)內(nèi)的規(guī)章制度和公司的相關(guān)管理制度。
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常管理工作。
3、負(fù)責(zé)制定并提交本部門(mén)年度工作計(jì)劃、人員計(jì)劃、并組織實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)和業(yè)績(jī)考評(píng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)公司的各大項(xiàng)目的決策提供政策咨詢(xún)，并對(duì)本部門(mén)出具的咨詢(xún)意見(jiàn)負(fù)責(zé)。
6、負(fù)責(zé)供水項(xiàng)目的申報(bào)、圖紙審核、預(yù)決算、協(xié)調(diào)進(jìn)場(chǎng)施工、以及工程驗(yàn)收工作。
7、負(fù)責(zé)用電項(xiàng)目的申報(bào)、圖紙審核、預(yù)決算、協(xié)調(diào)進(jìn)場(chǎng)施工、以及工程竣工驗(yàn)收、計(jì)量安裝通電的工作。
8、負(fù)責(zé)供暖項(xiàng)目的申報(bào)、圖紙審核、合同簽訂、費(fèi)用結(jié)算、施工碰接工作。
9、負(fù)責(zé)排污位置確定、項(xiàng)目申報(bào)、費(fèi)用結(jié)算、碰接工作。
10、負(fù)責(zé)圖紙?jiān)谙啦块T(mén)的備案、審核、驗(yàn)收工作。
11、負(fù)責(zé)裝飾裝潢工程圖紙?jiān)谙啦块T(mén)的審核、驗(yàn)收和開(kāi)竣工手續(xù)。
12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目天然氣、弱電工作的圖紙審查、合同簽訂、工程施工對(duì)外協(xié)調(diào)工作。
13、負(fù)責(zé)工程園林綠化工程量的簽證、組織驗(yàn)收、預(yù)決算工作。
14、負(fù)責(zé)各公司工程在市政、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)方面的前期協(xié)調(diào)工作。
15、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)單位的對(duì)外管理指導(dǎo)和服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
第十七條 綜合部人員崗位職責(zé)
1、貫徹、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)的工作流程。
2、負(fù)責(zé)水、電、暖、氣、消防、市政、綠化、弱電項(xiàng)目的申報(bào)、圖紙審核、合同簽訂、費(fèi)用結(jié)算、施工協(xié)調(diào)、工程驗(yàn)收。
3、負(fù)責(zé)裝飾裝潢工程圖紙的消防審核和開(kāi)竣工手續(xù)的辦理。
4、負(fù)責(zé)各公司對(duì)外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作。
5、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的政策咨詢(xún)工作。
第十八條 辦公室主任崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全面主持辦公室的各項(xiàng)事務(wù)，配合完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)制定合理有效的工作職責(zé)制度。
3、負(fù)責(zé)制定部門(mén)工作目標(biāo)，合理分配任務(wù)指標(biāo)。
4、根據(jù)集團(tuán)有關(guān)管理制度，負(fù)責(zé)調(diào)配本公司車(chē)輛、辦公設(shè)備。
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行內(nèi)蒙古萬(wàn)正地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司農(nóng)民工管理辦法，做好農(nóng)民工工資管理工作。
6、配合其他部門(mén)的相關(guān)工作。
第十九條 辦公室內(nèi)勤人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部門(mén)考勤工作，按月匯總公司各部門(mén)的出勤記錄，報(bào)送集團(tuán)企管處人力資源部。
2、負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)派使用及相關(guān)信息檔案，及時(shí)反饋車(chē)輛使用管理情況。
3、負(fù)責(zé)文件收發(fā)收簽手續(xù)，負(fù)責(zé)檔案管理。
4、負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)置申請(qǐng)、收簽發(fā)放登記工作。
5、配合集團(tuán)新聞中心做好宣傳報(bào)道工作。
6、負(fù)責(zé)建立被考核人員信息檔案管理工作。
7、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議組織安排工作。
8、協(xié)調(diào)后勤保障、接待服務(wù)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。
第二十條 工程維修部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守和貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司及恒安公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)完成公司交辦的任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的培訓(xùn)組織工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工日常維修工作的督促和管理。
5、參與制定保證工程質(zhì)量、安全的技術(shù)措施，各類(lèi)糾正、預(yù)防措施。
6、參與工程質(zhì)量安全定期檢查工作。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修中有關(guān)各方之間的關(guān)系，制定維修的月計(jì)劃和年計(jì)劃工作。
8、負(fù)責(zé)與相關(guān)公司及其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
9、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考核和考評(píng)工作。
10、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工做好維修工作季度總結(jié)和年度總結(jié)。
11、監(jiān)督本部門(mén)員工崗位職責(zé)的執(zhí)行情況。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。
第二十一條 工程維修部人員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真遵守現(xiàn)行保修條例。
2、遵守集團(tuán)公司及恒安公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、熟練掌握工程各分部分項(xiàng)工程的保修年限，參與工程質(zhì)量問(wèn)題及通病的診斷論證。
4、負(fù)責(zé)檢查、落實(shí)各項(xiàng)目部存在的問(wèn)題。
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工作的檢查記錄、維修記錄及相關(guān)影像記錄。
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
7、負(fù)責(zé)工作情況的匯報(bào)。
8、負(fù)責(zé)維修工程交驗(yàn)、回訪工作與后評(píng)價(jià)工作。
質(zhì)量管理的范圍
第二十二條 工程質(zhì)量：工程質(zhì)量是指承建工程的使用價(jià)值，是工程滿(mǎn)足社會(huì)所必需具備的質(zhì)量特征。它體現(xiàn)在工程的性能、壽命、可靠性、安全性和經(jīng)濟(jì)性五個(gè)方面。
第二十三條 工序質(zhì)量：工序質(zhì)量也稱(chēng)施工過(guò)程質(zhì)量，指施工過(guò)程中勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備、原材料、操作方法和施工環(huán)境等五大因素對(duì)工程質(zhì)量的綜合作用過(guò)程，也稱(chēng)生產(chǎn)過(guò)程中五大要素的綜合質(zhì)量。
第二十四條 項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本特征：
1、影響質(zhì)量的因素多。
2、容易產(chǎn)生質(zhì)量變異。
3、容易產(chǎn)生第一、二判斷錯(cuò)誤。
4、質(zhì)量檢查不能解體、拆卸。
5、質(zhì)量受投資、進(jìn)度的制約。
第二十五條 項(xiàng)目質(zhì)量管理的過(guò)程
施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理是從工序質(zhì)量到分項(xiàng)工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)控制過(guò)程。
第二十六條 施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理也是一個(gè)由投入原材料的質(zhì)量控制開(kāi)始，直到完成工程質(zhì)量檢驗(yàn)為止的全過(guò)程的系統(tǒng)過(guò)程
第二十七條 為了加強(qiáng)施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理，明確整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的重點(diǎn)所在，可將工項(xiàng)目的質(zhì)量管理的過(guò)程分為事前控制、事中控制和事后控制三個(gè)階段。
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第六章 質(zhì)量管理要求
第二十八條 項(xiàng)目質(zhì)量管理的要求，對(duì)項(xiàng)目而言，質(zhì)量控制，就是為了確保合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所采取一系列檢測(cè)、監(jiān)控措施、手段和方法。在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程中，應(yīng)符合以下要求。
1、 堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶(hù)至上”。
2、 “以人為核心”。
3、 “以預(yù)防為主”。
4、 堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
5、 貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德。
第二十九條 由于施工階段是使工程設(shè)計(jì)最終實(shí)現(xiàn)并形成工程實(shí)體的階段，是最終形成工程實(shí)體質(zhì)量的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以根據(jù)三階段控制的原理進(jìn)行質(zhì)量檢查和考核。
第三十條 公司各職能部門(mén)個(gè)人的工作質(zhì)量依據(jù)公司的績(jī)效考核制度進(jìn)行檢查和考核。
第三十一條 依據(jù)《關(guān)于做好房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查處理工作的通知》，工程質(zhì)量事故，是指由于建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位違反工程質(zhì)量有關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，使工程產(chǎn)生結(jié)構(gòu)安全、重要使用功能等方面的質(zhì)量缺陷，造成人身傷亡或者重大經(jīng)濟(jì)損失的事故。
第三十二條 事故等級(jí)劃分
集團(tuán)公司原則上執(zhí)行全年無(wú)死亡事故的發(fā)生，若出現(xiàn)死亡事故將執(zhí)行一票否決制（事故損失以除不可抗力外的責(zé)任凈損失為準(zhǔn)）。依據(jù)國(guó)家《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》及集團(tuán)自身實(shí)際情況將事故劃分為：
一、輕微事故，是指一次造成經(jīng)濟(jì)損失不足1000元的事故。
二、一般事故，是指一次造成輕傷1至2人，或者經(jīng)濟(jì)損失不足3萬(wàn)元的事故。
三、較大事故，是指一次造成重傷1至2人，或者經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元以上（含3萬(wàn)元）不足10萬(wàn)元的事故。
四、重大事故，是指一次重傷3人以上10人以下，或者經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元以上（含10萬(wàn)元）不足50萬(wàn)元的事故。
五、死亡事故：指一次死亡1人，或者經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元以上（含50萬(wàn)元）的事故。
如遇到特別重大事故，根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》及國(guó)家、地方行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如有輕微事故、一般事故發(fā)生需啟用三級(jí)應(yīng)急預(yù)案，較大事故、重大事故發(fā)生需啟用二級(jí)應(yīng)急預(yù)案，死亡事故發(fā)生需啟用一級(jí)應(yīng)急預(yù)案。
第三十五條 事故生后，施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)按法定的時(shí)間和程序，及時(shí)向企業(yè)報(bào)告事故的狀況，積極組織事故調(diào)查。
第三十六條 事故調(diào)查應(yīng)力求及時(shí)、客觀、全面，以便為事故的分析和處理提供正確的依據(jù)。
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第三十七條 事故調(diào)查報(bào)告，其主要內(nèi)容包括：工程概況。事故情況。事故發(fā)生后所采取的臨時(shí)防護(hù)措施。事故調(diào)查中的有關(guān)數(shù)據(jù)、資料。事故原因分析與初步判斷。事故處理的建議方案與措施。事故涉及人員與主要責(zé)任者的情況等。
第三十八條 質(zhì)量事故處理的程序
第三十九條 質(zhì)量事故處理的基本要求
1、質(zhì)量事故的處理應(yīng)達(dá)到安全可靠、不留隱患、滿(mǎn)足生產(chǎn)和使用要求、施工方便、經(jīng)濟(jì)合理的目的。
2、重視消除事故造成的原因，注意綜合治理。
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3、正確確定處理的范圍和正確選擇處理的時(shí)間和方法。
4、加強(qiáng)事故處理的檢查驗(yàn)收工作，認(rèn)真復(fù)查事故處理的實(shí)際情況。
5、確保事故處理期間的安全。
第四十條 質(zhì)量事故處理的基本方法
1、修補(bǔ)處理。
2、加固處理。
3、返工處理。
4、限制使用。
5、不做處理。
6、報(bào)廢處理。
第四十一條 公司依據(jù)檢查和考核結(jié)果嚴(yán)格按照《恒安公司績(jī)效考核管理制度》進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲處。
第四十二條 本制度的支持性文件
1、恒安公司績(jī)效考核管理制度。
2、《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》（gb/t19000∕iso9000：20xx）。
3、《關(guān)于做好房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查處理工作的通知》（建質(zhì)[20xx]111號(hào)）。
4、有關(guān)工程質(zhì)量的國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)文件。
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