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醫(yī)院健康教育年度總結報告篇一
繼續(xù)深入學習各種相關的法律、法規(guī),如差錯事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預案和處理條例等等,每月一次,并作好學習記錄和登記。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的醫(yī)院醫(yī)生年度。
總結。
報告相關資料,提供參考,歡迎參閱。
2020年,在院領導的正確指揮下,在__科室的大力支持下,科室領導班子率領全科醫(yī)護人員,緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,鞏固和加快麻醉科臨床重點??平ㄔO與管理,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階。真抓實干,完成和超額完成了我科2020年的各項發(fā)展目標和工作任務,取得了令人可喜的成績。以下為我科的年終工作計劃。
一、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風方面。
全科醫(yī)護人員繼續(xù)深入學習各種相關的法律、法規(guī),如差錯事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預案和處理條例等等,每月一次,并作好學習記錄和登記。
堅持醫(yī)德規(guī)范加強醫(yī)德醫(yī)風建設,醫(yī)德醫(yī)風涉及醫(yī)院建設和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。要求所有醫(yī)護人員對照學習,共同提高。切實改進工作作風,不斷提高工作效率和服務質(zhì)量,建設服務型、責任型、效能型、廉潔型科室。本著實事求是、真抓實干的工作態(tài)度,及時自查自糾,認真抓好民主評議醫(yī)德醫(yī)風建設。
全體人員自覺接受社會監(jiān)督,樹立了微笑服務,廉潔行醫(yī)的服務理念,設身處地為病人著想,做到凡事都換位思考"假如我是病人",堅持做好關心每一位病人、做好每一項工作,加強與病人的溝通,加強與手術醫(yī)生的溝通,滿意地協(xié)助手術醫(yī)生完成各臺手術。
二、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全。
根據(jù)醫(yī)院的安排和要求,認真部署和落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證醫(yī)療和護理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,強化醫(yī)療服務質(zhì)量管理,建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進機制。麻醉科手術室是高風險的臨床科室,一切工作以質(zhì)量為核心,為了把醫(yī)療護理質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,我們強化了各質(zhì)量管理者的責任。各醫(yī)護小組將質(zhì)量管理組織的作用進一步發(fā)揮,形成人人參與、各盡其責、層層把關的質(zhì)量安全氛圍。
落實各項核心制度,加強手術和麻醉醫(yī)療安全管理。實行患者病情評估制度,加強圍手術期質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行各種診療工作常規(guī),防止手術患者、手術部位及術式發(fā)生錯誤。加強病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量。繼續(xù)強化醫(yī)療、護理病歷書寫質(zhì)量與管理,由質(zhì)控員每月根據(jù)制定的規(guī)程和標準統(tǒng)計數(shù)據(jù),經(jīng)科室負責人審查,發(fā)現(xiàn)問題,并提出整改措施,付諸實施。
建立麻醉操作主治醫(yī)師負責制,規(guī)范麻醉工作程序。加強對麻醉術中和術后患者的監(jiān)護,實施規(guī)范的麻醉復蘇全程觀察,及時處理麻醉意外,2020年我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范,有效預防和控制醫(yī)院感染。每間手術室每周一次采樣送檢監(jiān)測,患者院感發(fā)生率為零。我科科室質(zhì)控小組認真負責,每月檢查衛(wèi)生醫(yī)療安全隱患,對存在的問題提出整改意見,并記錄在冊。
三、
醫(yī)療業(yè)務及醫(yī)學繼續(xù)教育完成情況。
今年我科開展了可視化插管技術等新項目,減少了插管并發(fā)癥,提高了插管成功率。今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續(xù)教育任務,合格率100%,并派出_名同志外出進修學習,為麻醉科室引進新技術,新理念。
四、2020年工作中存在的困難。
現(xiàn)代麻醉技術建設有待進一步發(fā)展,特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面,有待引進專業(yè)設備和藥物,為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務范圍提供必要的保障。隨著疼痛門診的開診,重癥醫(yī)學治療科(icu)收治危重病人,我科室執(zhí)業(yè)人員數(shù)量明顯不能滿足工作計劃的順利開展,我科室工作人員經(jīng)常超負荷工作。
明年年我科將根據(jù)醫(yī)院衛(wèi)生工作的指導思想、目標任務和要求,為了不斷優(yōu)化我院衛(wèi)生工作環(huán)境,進一步加強我院衛(wèi)生基礎工作,強化職工的思想觀念和服務理念,切實抓好自身建設,努力構建具有生機和活力的工作運行機制,不斷提高我科服務質(zhì)量和效益,積極完成科室各項工作指標。
五、明年科室工作指導思想。
實行醫(yī)德醫(yī)風建設責任制,堅持以社會效益為中心的辦院方針,以救死扶傷、終于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱血、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)為指導思想,牢固樹立為人民服務的宗旨,始終堅持以病人為中心,與時俱進、同心協(xié)力、團結奮斗、和諧共處、扎實工作,在全院范圍內(nèi)形成一種"人人為患者獻愛心,人人為醫(yī)院做貢獻"的良好氛圍,全力打造縣級綜合醫(yī)院的名優(yōu)品牌。
六、明年工作目標任務及工作重點。
繼續(xù)加強科室人員的思想道德學習和教育工作。及時傳達、貫徹院務會議精神。遵守院規(guī)院紀,堅決杜絕私收費,亂收費。每月最少組織科室人員進行一次政治學習,要求人人有筆記。不遲到早退,不缺勤脫崗,嚴格科室請假、銷假制度。
提高科室人員工作質(zhì)量,在醫(yī)療安全優(yōu)先的基礎上,為病人提供安全、無痛、舒適的診斷和治療條件,對病人疾病救治以及生命體征進行監(jiān)測和治療,確保病人的生命安全,保證醫(yī)療活動安全順利進行,并參與危急重癥病人的急救復蘇工作。開展新業(yè)務,新項目,努力推進"二級甲等醫(yī)院"快速健康發(fā)展。
在保證日常業(yè)務工作順利進行的基礎上,按時參加院方組織的各項業(yè)務學習活動,每周組織科室人員進行業(yè)務學習一次,了解新技術,新知識,定期開展危急癥患者術前討論。進一步完善麻醉護士崗位工作。加大力度積極開展無痛分娩、無痛胃腸鏡與各種急慢性疼痛診療業(yè)務;積極培養(yǎng)年輕隊伍,搞好科室人員梯度建設,明年我科將計劃繼續(xù)選派優(yōu)秀人員進修深造。明年計劃招聘2名工作人員,積極繼續(xù)開展重癥醫(yī)學治療科(icu)診療活動。
七、試行麻醉科每日質(zhì)控制度。
麻醉科是高風險高收益的臨床科室,我科一切工作以質(zhì)量為核心,為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,將繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項工作制度,進一步建立健全科室、個人二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡,明年我科將試行麻醉科每日質(zhì)控制度,充分體現(xiàn)質(zhì)量管理人人參與,不斷提高科室團隊的質(zhì)量意識,提高質(zhì)控水平,有效的加強事前控制及環(huán)節(jié)控制,使失誤、問題能及時糾正,提高麻醉質(zhì)量的穩(wěn)定性及麻醉質(zhì)量的持續(xù)改進。堅持要求我科各級醫(yī)務人員具有高度的服務意識,要有視病人為"衣食父母"的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求各手術科室的意見,結合科室實際情況,認真加以研究和解決。
把握質(zhì)控重點,深化,切實保證醫(yī)療質(zhì)量控制工作實效。醫(yī)療工作的規(guī)律就是要遵循衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳下發(fā)的一系列規(guī)章制度、治療指南、治療護理指南、技術操作規(guī)范等,這些都是在血的教訓基礎上總結出來的寶貴經(jīng)驗,是我們開展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作的最有力的依據(jù)。在醫(yī)療質(zhì)量與管理工作中,要注意質(zhì)控工作實效。
積極開展麻醉臨床路徑管理試點,探索實施單病種質(zhì)量控制;積極開展過程和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,有計劃地制定階段過程或環(huán)節(jié)質(zhì)量標準,按照規(guī)章程序和流程開展質(zhì)量控制;及時做好質(zhì)量控制對象的溝通,及時做好匯總、統(tǒng)計、分析、評價、反饋工作,加強對質(zhì)控對象的糾偏監(jiān)控與指導,對運行過程出現(xiàn)的問題要及時研究與調(diào)整,堅持持續(xù)改進、切實發(fā)揮這種方法在醫(yī)療質(zhì)量管理中的作用。
八、優(yōu)化手術麻醉科工作環(huán)境。
主動溝通協(xié)作,不斷優(yōu)化手術麻醉科工作環(huán)境。要正視困難,抓住醫(yī)院大發(fā)展的機遇,通過各種途徑與方式大力宣傳麻醉科在醫(yī)院發(fā)展和日常工作中的重要作用,積極爭取醫(yī)院重視、關心和支持麻醉科的良好發(fā)展。要與醫(yī)院各科室溝通協(xié)作,對于重大手術及危重患者的搶救工作要共同參與協(xié)商與討論,最后組織相關人員進行總結積累。
對于新技術新項目的開展更應如此,亦應相互支持,互相幫助與體諒。與兄弟醫(yī)院之間建立良好的溝通與協(xié)作平臺,促進共同發(fā)展。最后努力克服種種困難,建立良好的科室工作運行機制,完善各種醫(yī)療設備,使各項工作順利完成。
努力減輕患者負擔,緩解群眾"看病難、看病貴"的問題。合理用藥,縮短手術流程;堅決抵制商業(yè)賄賂行為。堅持以人為本,開展個性化服務,倡導為患者作好事?;颊咄对V率保持零水平。在保證明年經(jīng)濟收入的基礎上,明年將通過科室全體人員的共同努力再爭新高。
總之,明年將是求真務實,開拓創(chuàng)新的一年,是我們麻醉科在院領導的帶領下審時度勢,努力推動科室跨越式發(fā)展的一年。
自從事麻醉醫(yī)生崗位以來,自己在完成臨床本職工作的同時,協(xié)助科主任負責科室日常管理工作。一年多來,在院領導的關心支持下,我和科主任、護士長一道勤奮扎實工作,各方面取得滿意成績。以下為我本年度的工作總結。
一、始終注重麻醉學新技術的開展應用。
麻醉學科是近年來發(fā)展較快的一門臨床學科,只有不斷學習,刻苦鉆研,才能站在知識最前沿。工作中通過各種途徑掌握國內(nèi)外最新醫(yī)學動態(tài),臨床麻醉技能精益求精,始終注重把標準化的麻醉技術與個體化病人有機結合,使個體化病人的麻醉藝術化。
近年來,主要圍繞麻醉科業(yè)務范圍即臨床麻醉、危重癥處理、疼痛治療三大領域開展工作。譬如:配合臨床開展了腹腔鏡微創(chuàng)手術;普及提高高齡病人監(jiān)測治療水平,讓高齡病人安全度過圍手術期;開展外周神經(jīng)刺激器定位下神經(jīng)阻滯,以提高麻醉滿意率;引進瑞芬太尼復合丙泊酚靜脈全身麻醉,使全麻病人術畢及時蘇醒;還和胃鏡室合作開展靜脈麻醉下小兒食道異物取出術;普及推廣中心靜脈置管技術,有利于危重病人及術后病人的治療;普及推廣氣管插管術和危急氣道管理技術,以提高急診急救水平等等。
二、在工作中認真履行自己的職責。
麻醉科是醫(yī)院技術要求高、風險較大的科室,容易發(fā)生醫(yī)療差錯事故和醫(yī)療糾紛,我與科主任團結一致,協(xié)助科主任完善科室各項規(guī)章制度,使麻醉科工作有章程,技術有規(guī)范。自己深知所處的位置,能正確處理好與科主任的關系,當好科主任的助手和參謀,對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。積極為科室的發(fā)展獻計獻策。多次主持麻醉科手術室例會,傳達院中層干部會議精神。
主持科室定期業(yè)務學習,親自制訂學習內(nèi)容、時間,按時授課,以提高大家醫(yī)療安全意識,把握學科發(fā)展動態(tài),遇到疑難危重病人,組織討論,分析病情,讓全科醫(yī)生得到提高。通過強化科室醫(yī)護質(zhì)量管理,近年來科室無醫(yī)療事故、重大差錯及糾紛發(fā)生,科室多次被評為我院先進科室。這一年,在__年終麻醉質(zhì)控檢查中,受到上級質(zhì)控檢查專家的一致好評。
另外,在做好本職工作的同時,還積極開展麻醉學科普工作,讓社會公眾加深對麻醉學科的了解。定期對麻醉科的有關工作進行總結,同時對我院外科開展復雜疑難手術情況進行相關宣傳報道。近年來,為院報撰寫稿件__多篇,普及提高了麻醉科及相關學科的專業(yè)知識,起到宣傳科室、宣傳醫(yī)院的作用。
三、以后的工作計劃。
下一步,我認為還有很多工作要做,要和科主任一道,繼續(xù)落實麻醉學科科學發(fā)展觀,按市二級重點學科的要求定位我院麻醉學科的建設。繼續(xù)引進開展新技術,拓展麻醉科服務領域;優(yōu)化服務流程,為患者和臨床外科搭建最佳手術平臺;麻醉技能精益求精,努力提高臨床麻醉滿意率;發(fā)揮麻醉科專業(yè)優(yōu)勢,普及提高我院急救危重病人監(jiān)測治療水平;適當時機規(guī)范推出我院鎮(zhèn)痛分娩技術,以解除正常分娩產(chǎn)婦分娩痛苦等等。
總之,總結這一年的工作,可以說:自己盡職、盡責、盡心、盡力。展望未來,任重而道遠,我將以飽滿的工作熱情和高度的責任感、使命感投身到科室和醫(yī)院的發(fā)展建設當中,為麻醉學科手術室和醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻!
20__年我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個中心,以鞏固“醫(yī)院管理年”活動為契機,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階,較好地完成了院領導預定的各項工作目標。以下為我科室本年度的工作總結。
一、思想和學習情況。
今年以來,根據(jù)院領導的安排,認真學習相關方針政策,通過學習,進一步提高了自身的覺悟和政策理論水平,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開展我科各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
二、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況。
截止年底,我科完成麻醉___例,同比減少__例。工作總量的減少主要是兩名外科醫(yī)生流失影響的。其中:氣管內(nèi)全麻___例,占20.2%,搶救危重病人__人次,搶救成功率達98.78%,全科業(yè)務收入約__萬元,其中藥品收入約占32.6%;醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,體現(xiàn)技術含量。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、科室質(zhì)量管理水平不斷提高。
開展和普及了硬腰聯(lián)合麻醉這項新業(yè)務;協(xié)助各科完成新技術一項。在臨床。
教學。
方面,全年接受實習生_人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員_人。為加強我科人才隊伍建設和人力資源開發(fā),20__年選送進修人員_人,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達__人次;組織科內(nèi)業(yè)務講課__次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院指導手術_次,全年參加學術活動_次。
總之,今年我們承接了去年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了今年各項工作任務,也為明年年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
深刻透徹!
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇二
一、行政管理:
1、年初有工作計劃,年中有自查報告和半年總結,年終有總結和考核自查報告。
2、每月向上級領導匯報工作一次,各種制度上墻,按時完成各種材料上報工作。
3、使用國家統(tǒng)一基本藥物、特殊人群管理、疾病預防控制、婦幼保健、健康教育、食品安全、等工作及登記表、卡、冊、檔案規(guī)范管理。
4、積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳及醫(yī)療服務工作,積極參加業(yè)務學習及鄉(xiāng)村一體化管理內(nèi)容。
5、按時參加例會及業(yè)務學習培訓,并作好學習筆記。
二、特殊人群管理:
1、認真學習特殊人群的管理及宣傳工作,按時完成上級布置的各項任務。
2、入村小組核實特殊人群基本信息、核實聯(lián)系電話,同時進行多樣式宣傳。
3、積極真實、可靠完成全年4個季度特殊人群隨訪工作,讓群眾得實惠。
三、疾病預防控制:
1、認真作好疾病預防控制的健康教育宣傳工作,嚴格執(zhí)行傳染病防治法,按時上報疫情,報告率100%,嚴防傳染病的發(fā)生及爆發(fā)流行。
2、計劃免疫工作:按時通知和督促接種對象進行疫苗接種,按計劃完成各苗的接種任務。
3、積極參加上級安排的計劃外各種疫苗活動。
4、按時完成上級布置的各項任務。
5、認真作好結核病人治療的全程督導,督導率100%。
6、及時上報本村死亡人員、發(fā)熱病人。
四、婦幼保健工作:
1、及時準確上報本村的孕婦數(shù)及出生情況,認真填寫及開展高危孕婦的篩查,確保各項任務指標的全面完成。
2、認真做好婦幼衛(wèi)生知識及降消項目的宣傳工作,村宣傳覆蓋面達100%,孕婦知曉率100%(外出除外)。
3、按時準確上報各種報表,資料存根等進行歸檔保存。
4、做好孕產(chǎn)婦的轉診工作。
五、醫(yī)療工作:
1、遵守職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范以及村衛(wèi)生室的各項管理制度,嚴格按照操作規(guī)程開展醫(yī)務服務工作。
2、處方書寫規(guī)范,用藥、收費合理,配伍正確,并有病情和治療記錄。醫(yī)療垃圾及時正確處理并完善記錄備查。
3、熱情接待病人,不得推諉病人和拒絕出診,做好病人的轉診工作。
4、做好農(nóng)村新型合作醫(yī)療籌資工作的宣傳動員工作,讓群眾得實惠。
5.認真執(zhí)行基本藥物制度和藥物零差價銷售。
1.認真做好本村的健康教育和健康咨詢工作,制定好全年的健康工作安排,做到工作有計劃,做后有總結。
2.針對重點人群有針對的慢性病進行講解,讓老百姓了解一些慢性病和常見病的預防和治療情況。
3.對季節(jié)性的疾病做好預防工作,特別是一些具有傳染性的疾病,讓老百姓增強傳染病的認識和懂得一些防治知識。
4.加強學校和公共場所的健康宣傳。
我衛(wèi)生室工作計劃有所不周,以及在以后的生產(chǎn)實踐中會存在許多不足之處,望上級領導加以指正及督導。
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醫(yī)院健康教育年度總結報告篇三
在xx院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令,振奮每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮,結合【三好一滿】活動平臺,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的`落實。
今年,醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,取得功不可沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以【三級醫(yī)院】c標準細節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉型升級發(fā)展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量控制好評度,沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務。現(xiàn)在,將半年來工作情況匯報如下:
一;醫(yī)德醫(yī)風建設方面,
認真貫徹學習三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為病人,一切方便病人,一切服務于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧醫(yī)患及家屬關系,通過調(diào)查測評,沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應現(xiàn)象。
二、科室管理;
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
1、基本情況;人員結構;
2、工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數(shù);
3、個人工作量數(shù)計算法;,
ct診斷;一部位0.5分,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練—提高勞動紀律自覺性;
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%——100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作深刻檢討,教育所工作人員,會議,再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓,提升醫(yī)療質(zhì)量。
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓技術人員。
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇四
總書記在“七一”重要講話中要求,各級黨政機關和干部要堅持工作重心下移,經(jīng)常深入實際、深入基層、深入群眾,做到知民情、解民憂、暖民心。省委秦書記在省第九次報告中指出“毫不動搖地堅持群眾觀點、貫徹群眾路線、維護群眾利益、做好群眾工作,切實做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀?!蹦壳埃「骷夵h組織正在廣泛開展“四群教育”活動、實行干部聯(lián)系群眾制度,這是貫徹落實總書記“七一”重要講話精神和省第九次精神,進一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,做好新形勢下群眾工作的題中之義,也是自覺踐行群眾觀點、群眾路線的重要舉措。同時,認真開展“四群教育”活動,對于加強黨的建設,推動我省“橋頭堡戰(zhàn)略”的實施,構建和諧社會具有重要的現(xiàn)實意義。小平同志曾告誡我們:“群眾是我們力量的源泉,群眾路線和群眾觀點是我們的傳家寶。黨的組織、黨員和黨的干部,必須同群眾打成一片,絕對不能同群眾相對立”隨著社會主義。市場經(jīng)濟向縱深發(fā)展,許多深層次矛盾日益凸現(xiàn),新社會階層的出現(xiàn),我們黨的領導方式、領導體制側重點的變化,新形勢下,不可避免的出現(xiàn)了少數(shù)黨員干部群眾觀念淡漠、不會做群眾工作、損害群眾利益等問題,嚴重敗壞了黨的形象,損害了黨同人民群眾的感情。有的.干部不愿意、更不善于廣泛接觸群眾,分析起來,大致有以下幾個原因:
一是任務重、工作忙,事務雜、應酬多,脫不開身;。
二是認為群眾是領導決策的執(zhí)行者、實施者,無須過多聽取他們的意見;。
三是認為只有與群眾保持距離,才能保持“神秘感”、形成“震懾力”;。
四是擔心群眾提意見、提要求,影響決策,多一事不如少一事。
無論哪一種情況,表面上看都有“依據(jù)”,但實際上都是為自己開脫的借口。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨,群眾路線是我們黨的根本工作路線,不愿廣泛聯(lián)系群眾違背了這一根本宗旨和根本工作路線。領導干部應認識到,廣泛接觸群眾,密切聯(lián)系群眾,做好群眾工作,是自己的重要職責,是推進工作的重要方式。無論什么時候、什么情況下,領導干部都必須堅持問政于民、問需于民、問計于民,想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需,而不能對群眾的疾苦和訴求漠然視之,對群眾的意見和建議置若罔聞。
那么,在新形勢下,密切聯(lián)系群眾究竟應當怎么帶著感情,想著問題。感人心者,莫先乎情。領導干部對群眾懷有深厚感情,真正把群眾當作朋友、當成親人,自然就會想群眾之所想、急群眾之所急,盡心竭力為群眾辦好事、辦實事,從而同群眾建立密切聯(lián)系,贏得群眾的信賴和支持。反之,如果對群眾缺乏真情實意,抱著敷衍和應付的態(tài)度去“聯(lián)系”群眾,就很難體會到群眾的需要和愿望,很難了解到群眾的所想與所盼,實際上也就與群眾“聯(lián)”不起來。帶著感情與想著問題是密切相關的。領導干部對群眾懷有深厚感情,心中裝著群眾,就會主動了解群眾生產(chǎn)生活中還有哪些亟待解決的實際困難,及時發(fā)現(xiàn)工作中還存在哪些與群眾要求和期待不相符合、不相適應的問題,進而與群眾一起尋找解決問題的辦法,更好地推動工作開展和事業(yè)發(fā)展。
20xx年x月x日。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇五
我于20__年x月起擔任信息科主任職務,幾年來,在院黨委的領導和關懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領導簡要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞,團結一致,開展了大量新項目。
我?guī)ьI全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案,分別于今年的x月、x月及x月上線了門診室外led大屏、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站,大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們?nèi)迫藛T于今年的x月起認真實施2+2方案,并加班加點的做好ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦,需要各個兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好ris圖文報告系統(tǒng)的培訓工作,使相關醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,哪有問題就出現(xiàn)在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作,得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,科里再做上線工作時適應多了,合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行,南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用,同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉方面下足了功夫,確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。
另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,桌面管理系統(tǒng)的上線,南院食堂收費系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行,大大提高了我醫(yī)院信息化水平,有力推動了我醫(yī)院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時,我?guī)ьI信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院采購的pc機和打印機等設備進行了三次議標,使得同期相比價格下降了1000余元,為單位節(jié)省了一筆開支。
二、抓好人才培養(yǎng),提高科室業(yè)務水平。
醫(yī)院于20__年x月派我到__學習,我最大的體會就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),提高科室的整體業(yè)務水平。
首先,我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學習,言傳不如身教,在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的最好辦法。
第三,多參加培訓和學術交流等。只要有機會,我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習,借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專業(yè)技術人員到我院做經(jīng)驗交流,借此提高我們信息科的技術水平。
學習是永無止境的,只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平。經(jīng)過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
三、制定各項措施,強化網(wǎng)絡安全維護工作。
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,不僅造成經(jīng)濟損失,更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。網(wǎng)絡系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:
一是威脅網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)和信息;。
二是威脅網(wǎng)絡系統(tǒng)中的設備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
從網(wǎng)絡系統(tǒng)運行的安全考慮,我科主要做好三個方面的工作。
1、操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作:系統(tǒng)打補丁;轉移分頁文件(虛擬內(nèi)存),可移到d盤;轉移臨時文件夾,移至d:emp;禁用休眠,節(jié)省空間;轉移le的臨時又件夾(緩存),也放到d:emp;轉移我的文檔的位置,移至d:mydocuments;修改注冊表信息,禁用usb口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設立用戶,并降低權限為powerusers;最后,將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,以便在出現(xiàn)問題時快速恢復。
2、防病毒方面。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案:對內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡系統(tǒng)進行物理分割,封閉醫(yī)療網(wǎng)絡系統(tǒng)中所有對外接口,防止病毒、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,對違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進行登記并進行相應處分;分析出現(xiàn)的病毒,已知的并可以控制的則進行殺毒,未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件,對各客戶端進行實時監(jiān)控,幫助分析和解決網(wǎng)絡的安全隱患。
3、網(wǎng)絡安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡安全知識,深入開展網(wǎng)絡安全教育。
4、數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風險不止是病毒和網(wǎng)絡攻擊,實際上用戶的一次錯誤操作,系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施??捎玫谋Wo方式包括:雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數(shù)據(jù)導出遷移等,因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據(jù)實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備,落實網(wǎng)絡故障應急預案。
為及時應對網(wǎng)絡突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院網(wǎng)絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,我發(fā)動全體同事,走訪每一個科室,對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡故障問題進行詳細了解,并集思廣益,對網(wǎng)絡故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,每一個細節(jié)都考慮周全,制定出切實可行的網(wǎng)絡故障應急預案。
預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡整個或部分停止使用時,各科室應該采取何種方式進行運行,網(wǎng)絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、網(wǎng)絡、服務器等方面具體的預防措施。
經(jīng)領導批準后,將應急預案分發(fā)到每一個部門,做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理,提高工作效率。
科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務學習,提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調(diào)動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調(diào)動各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務,精明能干的隊伍,才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
20__年是信息科工作任務最重的一年,信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但與領導的要求相比,還有不小的差距,同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在三個方面:
一是上線的x項目由于時間倉促,做的不夠細致,這將是明年的主要工作之一,我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術水平,做好這項工作。
二是__信息網(wǎng)絡作用發(fā)揮的不充分,意信息反饋較少,信息科將在明年進行深入調(diào)研,制定出合理有效的解決措施。
三是信息敏感性差,緊急信息反饋不夠及時等。
醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的部門之一,對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領導的鼎力支持下,在我科全體工作者的共同奮斗下,完善系統(tǒng)管理軟件,保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行,促進了醫(yī)院信息化建設的長足發(fā)展!對我來說,今年一年的工作是充實飽滿的,很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力,提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為基層服務,不斷檢查自身存在的不足,認真學習理論知識,不斷提高技術業(yè)務水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇六
過去的20-年里一年中,本-醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標?,F(xiàn)將工作狀況總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習貫徹黨的十八大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要好處,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實狀況開展學習和討論,激勵職工用心推進醫(yī)院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。
二、認真學習專業(yè)基礎知識,使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。
藥械科職工由于底子雹基礎知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些狀況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室群眾輔導等形式,透過學習,大家的基礎知識有了較大的提高。
三、加強科室管理,管理出效益,科室由于部門分散,人員素質(zhì)參差不齊,難教育難管理。
首先科主任帶頭,嚴格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調(diào)動工作人員的用心性,開展部門內(nèi)部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵,并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,使工作人員用心性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、加強勞動紀律。
今年以來根據(jù)我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理,對在工作中服務態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。
五、鼓勵職工用心參加晉級晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試。
20-年以來,雖然我們工作取得了必須的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇七
一年來,我校認真抓好健康教育工作,使我校的健康教育工作邁上一個新臺階,取得了一些成果,現(xiàn)在總結如下:
(1)課堂健康教育,做到了“五個有”:即有教材、教師、教學設計、教時、評價。教導處定期與不定期檢查教師的上課和備課情況,百分之百的老師都是按計劃備課上課,起到了預設的效果。
(2)為學生提供了心理、生理衛(wèi)生知識教育服務。各年級在開設《體育與健康》課程的基礎上,還開設了心理健康講座。學校建立的專門的心理咨詢室,由專門的心理老師開展心理咨詢活動,培養(yǎng)了學生提高調(diào)控情緒的能力。
(3)提高了學生預防疾病的意識和能力,讓學生了解了艾滋病的傳達途徑和預防措施,了解了流行性感冒、病毒性肝炎、細菌性痢疾等的傳達途徑和預防措施。
(4)控煙知識教育。在辦公室、公共場所、醒目位置設置了明顯的控煙、勸阻吸煙的標志、標識。加強教職工和家屬行為規(guī)范管理,教職工不得在學校公共場所、學生面前吸煙。大力營造吸煙有害健康的輿論。目前,在學校里已經(jīng)看不到吸煙的人員,就是家長來學校,看見禁煙標志,也主動配合,不抽煙了,應該說:這項工作的開展起到了很好的效果。
(5)食品衛(wèi)生。學校食堂,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),嚴把食品進貨關和加工操作關。為師生健康提供了有力的保證。
(1)在硬件上,校舍、采光、用水、平安、廁所、桌椅配置等均達到了國家規(guī)范。在軟件上,政策落實,制度到位,衛(wèi)生服務優(yōu)良,檔案資料齊備,實行依法治理。
(2)通過宣傳教育,全體師生懂得了環(huán)境對身體健康的影響,明白了防止在不利于身體健康的環(huán)境(如大霧、灰塵、噪聲等)中進行體育活動等。
(3)學生個人衛(wèi)生基本做到頭發(fā)整潔、無異味;指甲勤剪;面、耳、頸干凈;衣服鞋帽整潔、無異味。教育師生逐步形成健康了的生活方式。
(4)搞好健康教育宣傳櫥窗,配合衛(wèi)生院印發(fā)了健康知識宣傳資料,利用學校媒體加大宣傳的教育力度,組織了廁所消毒。
(5)開展了環(huán)境衛(wèi)生評優(yōu)活動。各班劃分了包干區(qū)。每天由專人檢查,當日整改。打分結果公布。
(1)做好常見病的防治工作。
進一步加強了對常見病的預防和治療,通過專題講座、黑板報、小廣播等形式,對學生和家出息行指導,要求改善飲食和不良飲食習慣,糾正偏食,增加動物性食物,提高個人衛(wèi)生水平,注意用眼衛(wèi)生。
(2)加強學生視力維護工作。
以“防近”為中心,定期檢查學生的用眼衛(wèi)生,提高了眼保健操的`質(zhì)量,各班進行眼保健操的檢查評比,積極改善學校衛(wèi)生條件和設備,保證教室有良好的采光和照明。
(3)做好污染病控制工作。
積極抓好污染病監(jiān)測控制,落實好學校消毒、殺蟲、滅鼠和注射相關疫苗等預防措施。
當然,跟我們的目標相比,我們覺得還有一些工作需要加強,我們將繼續(xù)努力,創(chuàng)新我們的工作,為宜陵鎮(zhèn)的衛(wèi)生事業(yè)服務,更為我校師生健康服務。
學校健康教育是學校工作不可缺少的重要局部之一,是確保學生健康生長的重要環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我校認真貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》,堅持以預防為主,治療為輔,防治相結合的原則,進一步開展常見病多發(fā)病的防治工作,使學生身體素質(zhì)明顯提高,促進了健康教育的開展。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇八
20__年,醫(yī)院工作以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,深化醫(yī)院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,全面加強醫(yī)院的建設和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標責任書要求,主要抓好以下工作:
一、思想政治工作。
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,深入貫徹十六屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫(yī)院建設和開展體現(xiàn)黨員先進性活動。
立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
3.黨政工團齊心協(xié)力,積極配合,開展創(chuàng)省級文明單位活動,以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情,調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性,把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作。
1.完善各種管理機構,加強內(nèi)部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡,使醫(yī)院工作運行正?;?。
2.繼續(xù)堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
三、業(yè)務工作。
1.加快人才培養(yǎng),注重學科建設,提高隊伍整體素質(zhì)。
硬件建設是基礎,軟件建設是根本。針對目前衛(wèi)生技術人才斷層局面,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業(yè)務學習,促進業(yè)務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流,以開拓知識面,培養(yǎng)學科帶頭人。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性,開展新技術、新項目,提高專業(yè)診療水平,增強競爭能力,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2.加強內(nèi)涵建設,強化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。
近年來,隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質(zhì)量。因此,要強化內(nèi)涵建設,提高醫(yī)療質(zhì)量,進一步加強職工思想政治教育,使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.在藥品采購、儲存保管、藥品調(diào)配中,建立嚴格的規(guī)章制度,規(guī)范藥品質(zhì)量關,增加藥品采購透明度,實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理,規(guī)范醫(yī)療服務行為和收費行為,讓患者得到實惠。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇九
克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,做出了顯著的成績。下面是豆花問答網(wǎng)為大家整理的醫(yī)院護士長年度。
總結。
報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
我叫__,現(xiàn)任__醫(yī)科大學附屬__醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20__年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。
采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、
嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。
制定基礎護理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。
為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結,提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文多篇。
六、不足之處。
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向。
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破.2、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設做出自己新的貢獻。
20__年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風:
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范,認真學習領會黨的“十八”大精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理:
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達到了持續(xù)改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了責任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理:
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分__分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護理質(zhì)量。
9、20__年全年護理質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標準,護理質(zhì)量得到了進一步提高。
10、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作,讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作。在_月順利通過省級重點??乞炇展ぷ?,得到好評;年底康復科成功申報為省級重點建設專科。
11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門診、住院患者好評。
12、因康復科記帳項目繁多,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費用投訴,保證了護理工作的有序進行。
__、20__年新開展大自血療法,就新療法護理規(guī)范展開學習并經(jīng)行考核,做到人人達標。
四、
教學。
工作:
承擔了衛(wèi)校中專、大專實習護生,以及規(guī)范化培訓護士帶教工作,做到了每批學生新到科室都要進行培訓,嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作,專人負責臨床學生的帶教管理實施工作,堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋(要求每位實習同學掌握、熟悉、了解的內(nèi)容)。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓相結合的方針,堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求,確保教學工作與臨床工作穩(wěn)步開展。
五、繼續(xù)教育及論文:
1、送出3人次分別到____醫(yī)院康復科、____醫(yī)院康復科、____中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理專科的學習。
六、改進方向:
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);。
3、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o士培養(yǎng)、考核機制;。
4、大力提倡后醫(yī)療服務,積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;。
5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
來到心內(nèi)科擔任副護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
一、病房護理管理。
來到心內(nèi)科工作一年,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時,能身先士卒,直接參與病人護理。按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改善。運用pdca的質(zhì)量改善方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的用心性,改善深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改善病人的健康教育,改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫忙護士改善規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理。
本樓層理解新調(diào)入新員工,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。在員工激勵方面,透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫忙護士不斷改善工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。透過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料,激發(fā)護士的工作用心性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。作為副護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫忙護士提高英語水平。帶教暫缺缺的狀況下,能發(fā)揮科室護士的用心性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學潛力。
三、工作管理。
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人狀況,帶給適宜的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。用心參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。用心促進護理部與其他部門的合作,幫忙心內(nèi)科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,用心參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者,是科室護理工作的具體領導者和指揮者。下面是小編為您精心整理的2019醫(yī)院護士長辭職報告申請書范文。醫(yī)院護士長辭職報告篇一。
尊敬的領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職申請書的。自我進入醫(yī)院之后,由于您對我的關心、指導和信任,使我在護士行業(yè)獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。對此我深表感激。
我已準備好在下周一從醫(yī)院離職,并且在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給醫(yī)院帶來的不便。
非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝醫(yī)院領導和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的醫(yī)院領導:
您好!
我來到院工作將近15年,在科擔任護士長崗位也將近10年,說到離開護士長崗位,我想了很久,遲遲不知該如何下筆,感觸很多,我清晰地記得第一天來科工作,轉眼間十年時間過去了,非常感謝您這15年來對我的關懷、愛護和栽培。由于我個人身體原因,加上本人對目前病區(qū)的護理管理狀況不滿意,故今天提出辭退護士長崗位申請,望批準。
在這十年的工作的時間里,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,同時也學到了許多處世為人等做人的道理,所以我很珍惜也很感謝,因為這些都為我將來的工作和生活帶來了幫助和方便。另外,在和科室各位同事朝夕相處的十年時間里,使我和科室同事建立了深厚的友誼,我希望這份友誼,這份感情能夠繼續(xù)并永久保持下去。
在科的這十年,是我生命中非常難忘而極具意義的一段時光,感謝科室所有關心我信任我的領導和同事,無論我今后走到哪兒,我都會記住曾給予我支持和幫助的人們。也許這次決定會給我?guī)碓S多負面影響,什么事情都有利有弊,為了滿足現(xiàn)實需要,我決定離開護士長崗位。請您放心,我在任何時候,都會認真踏實的做好本職工作。
再次對我的離開帶來的不方便表示抱歉,希望您能夠理解我的難處,并給予批準。
此致
敬禮
申請人:
20xx年x月x日。
尊敬的領導:
您好!
在遞交這份辭職申請時,我的心情十分沉重?,F(xiàn)在醫(yī)院的發(fā)展需要大家竭盡全力,現(xiàn)在由于我的一些個人原因的影響,無法為公司做出相應的貢獻。因此請求允許離開。
當前醫(yī)院正處于繁忙的階段,同事都是斗志昂揚,壯志滿懷,而我在這時候卻因個人原因無法為醫(yī)院分憂,實在是深感歉意。
我希望醫(yī)院領導在百忙之中抽出時間商量一下工作交接問題。本人在下周一申請離職,希望能得到醫(yī)院領導的準許!
感謝諸位在我在醫(yī)院期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益!
此致
敬禮!
辭職申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
您好!
自從20xx年12月加入到醫(yī)院以來已經(jīng)過了一年多了,雖然時間不長,但我已經(jīng)充分感受到醫(yī)院這個大家庭的凝聚力和溫暖。回顧這一年多以來,我衷心的感激醫(yī)院讓我學到了如何做一個合格的員工,感激領導給予的那些讓我受用終身的意見與指正,這段經(jīng)歷將成為我生命中永遠的財富。
誠然,論工作環(huán)境、團隊、壓力甚至個人喜好,我都很滿意。
但因為個人原因以及家庭原因,故需要重新確定自己未來的發(fā)展方向。在此我對醫(yī)院和所有同仁們帶來的諸多不便表示深深的歉意,同時我也希望領導的理解與批準。無論今后何時何地,我都不會忘記這些充實快樂的日子,不會忘記xx醫(yī)院給予我的一切。我將永遠以自己曾是xx醫(yī)院的一員為榮!
在此,我衷心祝愿醫(yī)院領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十
健康是人人應當享有的基本權利,是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來,醫(yī)院是健康教育與健康促進的重要場所,醫(yī)院開展健康教育與健康促進是提高全體醫(yī)務人員的健康知識知曉率,健康行為形成率,及住院病人相關知識知曉率的重要措施,是提高健康文明素質(zhì)、提高病人生活質(zhì)量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內(nèi)容。
一、工作目標。
通過健康教育與健康促進活動,提高我院醫(yī)務人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及住院病人相關知識知曉率,促進醫(yī)院對健康的廣泛支持,推動醫(yī)院衛(wèi)生服務,創(chuàng)造有利于健康的生活條件,以達到提高醫(yī)務人員與病人的健康水平和生活質(zhì)量。
二、工作內(nèi)容。
廣泛動員領導層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關人員參與。
制訂相應計劃組織具體實施,要進一步加強網(wǎng)絡建設,定期組織健康教育員培訓,齊抓共管,創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。
門診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等),每季更換一次,候診室應設咨詢臺。病區(qū)要設立黑板報或宣傳版塊(以樓層計算),每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊,對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。利用各種形式,積極傳播健康信息。
對全院醫(yī)務人員開展健康教育知識培訓每年一次,以提高醫(yī)務人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識,使醫(yī)務人員的健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達70%以上。
1、門診健康教育:醫(yī)生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時,重點做好住院期教育。
三、時間安排。
一月份:教育重點是合理膳食與營養(yǎng)、安全教育、呼吸道傳染病防治。
二月份:教育重點是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護理。
三月份:結合三八婦女節(jié)、3.24結核病防治宣傳日,重點宣傳生殖健康知識、結核病防治知識。
四月份:結合愛國衛(wèi)生月和4.25全國計劃免疫傳宣日,重點開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預防接種知識教育。
五月份:結合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業(yè)衛(wèi)生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份:結合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日。重點宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護,遠離毒等方面的知識。
七月份:重點開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識教育。
八月份:結合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開展家庭常用消毒知識、科學育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
九月份:結合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十月份:結合全國防治高血壓日、世界神精衛(wèi)生日,開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的.宣傳教育。
十一月份:結合食品衛(wèi)生宣傳周和11.14的全國防治糖尿病日,開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份:結合12.1世界艾滋病防治宣傳日,重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
四、工作措施。
(一)提高認識、加強領導。健康教育是“低投入,高產(chǎn)出,高效率”的服務手段,是控制醫(yī)療費用,拉動保健需求的根本措施。各級領導要高度重視,將其納入工作重要日程,實行目標管理。確保有專人負責,有一定的工作經(jīng)費,有規(guī)范的工作制度和檔案。
(二)健全網(wǎng)絡、抓好培訓。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。充分發(fā)揮領導小組成員的積極性,定期開展業(yè)務培訓,提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導和年度考核等形式,推動健康教育全面開展。
(三)利用醫(yī)院資源、推進健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫,在以點帶面上下功夫,加強檢查指導,擴大受益面,增強吸引力,提高有效性、針對性。
(四)做好評估、注重質(zhì)量。要針對醫(yī)院存在的主要健康問題及其影響因素,制定切實可行的工作計劃,認真組織實施,做好教育評價。重點解決影響醫(yī)院評價的主要問題,提高醫(yī)務人員健康知識知曉率和健康行為形成率,住院病人相關知識知曉率。
五、總結評估。
每年對各科室健康教育工作進行檢查指導。并通過年度考核、知識測試等形式做好總結評估,發(fā)現(xiàn)不足,明確努力方向,進一步推進健康教育。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十一
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府召開的屯溪區(qū)創(chuàng)建“全國健康促進區(qū)”項目試點工作啟動暨培訓會精神,中心(區(qū)醫(yī)院)為保障“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展,進一步推進健康教育工作,特制定本方案。
一、工作目標。
通過健康促進示范區(qū)創(chuàng)建活動,充分發(fā)揮政府主導、全社會各個部門的共同參與,調(diào)動社區(qū)、學校、醫(yī)院、企業(yè)、單位的積極性,營造健康生活方式支持環(huán)境,普及健康生活方式相關知識,提供健康生活方式行為指導,培養(yǎng)民眾健康意識和健康行為能力,最終提高居民健康素養(yǎng)水平。
健康促進醫(yī)院的目標是使醫(yī)院成為健康促進中心,而不是手術和藥物治療中心。醫(yī)院健康促進的工作對象不僅包括患者,也包括患者家屬、醫(yī)務人員和醫(yī)院所在的社區(qū)居民。創(chuàng)建健康促進醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展的必然趨勢,是實現(xiàn)醫(yī)學職業(yè)核心價值,全面貫徹整體醫(yī)學和人文醫(yī)學觀,從根本上解決健康問題的重要策略。
通過出臺實施促進、保護醫(yī)務人員和患者健康的政策或措施,開展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫(yī)環(huán)境,與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務措施。
二、組織機構及網(wǎng)絡建設。
由醫(yī)務科、護理部負責,在全員發(fā)展“健康保健員、健康指導員、家庭保健員”,探索健康管理工作方法和途徑,落實健康教育和健康促進工作任務。
2、建立例會制度。
健康促進工作領導小組每年召開2次例會,總結醫(yī)院健康促進工作開展情況,改進不足、交流經(jīng)驗。
3、設立“健康促進醫(yī)院”專項經(jīng)費。
預算2萬元/年,由財務科單獨記賬(不包括職工體檢費用)。
三、工作內(nèi)容。
(一)建立有益于醫(yī)患健康的規(guī)章制度。
各級醫(yī)院應結合院內(nèi)現(xiàn)有規(guī)章制度和管理規(guī)定,制定有益于維持良好醫(yī)患關系,為患者、患者家屬、社區(qū)居民以及醫(yī)護人員自身提供健康教育服務的政策,至少包括以下內(nèi)容:
1、保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)環(huán)境的安全、衛(wèi)生。
2、保證患者和醫(yī)護人員的權利、文化與價值觀得到尊重。
3、保證醫(yī)護人員能接受定期體檢和疾病防治服務,有繼續(xù)醫(yī)學教育、社會保障和合理休息的權利。
5、嚴格執(zhí)行無煙醫(yī)院規(guī)章制度,建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
(二)建設安全、適宜、和諧的診療環(huán)境。
1、物質(zhì)環(huán)境:建設適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境(如建筑、設備、設施、衛(wèi)生、照明、通風、采暖、綠化等)符合國家有關規(guī)定、標準和要求;提供滿足醫(yī)護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等;為醫(yī)護人員和患者提供安全的食品和飲水;使用有益于環(huán)境保護的用品,院內(nèi)生活垃圾分類收集,醫(yī)療垃圾實行集中和無害化處理。
2、人文環(huán)境:開展職業(yè)教育活動,提高醫(yī)護人員職業(yè)素養(yǎng);在醫(yī)護人員中宣傳和實施醫(yī)護人員行為規(guī)范;營造良好的醫(yī)護和醫(yī)患關系;倡導文明、禮貌、溫馨、關愛的診療和就醫(yī)行為;醫(yī)院有關規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行。
3、宣傳環(huán)境:在院內(nèi)環(huán)境和候診區(qū)域,利用櫥窗、內(nèi)部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網(wǎng)絡等形式,在不影響正常診療秩序、患者就醫(yī)和住院治療的情況下,開展健康保健和疾病防治知識傳播。
4、無煙環(huán)境:按照《無煙衛(wèi)生計生機構標準》,醫(yī)院所屬區(qū)域有明顯的禁煙標志,室內(nèi)完全禁煙;設立控煙監(jiān)督員和巡查員,加強定期監(jiān)督和巡查;開展控煙宣傳和教育,醫(yī)院所屬區(qū)域無煙草廣告,禁止銷售煙草制品等。
1、院內(nèi)患者健康教育。在診療過程中,提供系統(tǒng)化的門診、住院和出院教育;結合患者所患疾病,通過咨詢,提供個性化健康指導處方,發(fā)放手冊、折頁等傳播材料,播放視頻短片,舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式,向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。
2、社區(qū)和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中,對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導;醫(yī)院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座;通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播;開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。
3、醫(yī)護人員健康教育。醫(yī)院定期組織由醫(yī)護人員參加的自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康教育活動。
4、控煙宣傳教育。醫(yī)院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙;有條件的醫(yī)院建立戒煙門診或戒煙熱線,為吸煙病人提供戒煙指導;醫(yī)務人員應掌握簡短的戒煙技巧,帶頭不吸煙,做控煙表率。
各級各類醫(yī)院應當根據(jù)自身專業(yè)優(yōu)勢、工作特點、患者和醫(yī)護人員需求,組織開展具有本醫(yī)院特色的健康教育與健康促進活動。
(五)開展創(chuàng)建效果評價和科學研究。
各級醫(yī)院應當加強本醫(yī)院健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作的評價和科學研究,不斷改進健康教育與健康促進的工作效果。
四、主要政策及措施。
1、醫(yī)院制定開展“健康促進醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計劃;“健康教育”管理網(wǎng)絡職責到人;保證足夠的年度“健康促進”工作經(jīng)費。
2、嚴格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實院內(nèi)禁煙實施細則。
(1)成立禁煙領導組織,將無煙機構建設納入本單位發(fā)展規(guī)劃。
(2)建立健全無煙醫(yī)院考評獎懲制度。
(3)所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識,室內(nèi)完全禁煙。
(4)各科室設有禁煙監(jiān)督員。
(5)開展多種形式的禁煙宣傳和教育。
(6)明確規(guī)定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。
(7)鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。
(8)院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品。
(9)醫(yī)務人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。
(10)在優(yōu)診室設戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。
3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
(1)院內(nèi)綠化達到黃土不露天,院內(nèi)無衛(wèi)生死角,無安全隱患。
(2)門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設施,配備導醫(yī)人員。
(3)加強食堂的管理,確保醫(yī)院員工及患者的食品安全衛(wèi)生。
(1)健康教育宣傳欄每二個月更換一次,由醫(yī)院統(tǒng)一制作,科室負責提供內(nèi)容并建立臺帳。
(2)利用電子屏等設施等對患者及家屬開展健康教育。
(3)門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少8種以上。
(1)對全院職工進行一次“健康促進醫(yī)院”專題培訓,內(nèi)容包括健康教育與健康促進基本理論與發(fā)展,健康促進醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。
(2)醫(yī)院門診每一診室保證有六種健康宣傳材料。
(4)對住院病人,醫(yī)護人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%。
(5)病區(qū)開展新進住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施,并建立健康干預檔案。
(6)協(xié)助社區(qū)開展健康促進活動,積極支持“健康社區(qū)”建設。組織醫(yī)務人員開展社會咨詢、義診等活動。參加社區(qū)組織的社會公益活動。
(7)開展社區(qū)健康教育活動每年不少于12次。特別是在世界衛(wèi)生日、世界無煙日、全國高血壓日、聯(lián)合國糖尿病日、結核病日、艾滋病日、等紀念日開展衛(wèi)生日主題活動。
6、個人健康技能。
(1)醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作。
(2)醫(yī)院至少每年為醫(yī)務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。
(3)將健康教育及健康促進醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓內(nèi)容。
7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務。
(1)按醫(yī)院《職工體檢制度》為職工(包括離退休人員)每年體檢一次,建立職工健康檔案和健康計劃。
(2)設立慢性?。ǜ哐獕?、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤)跟蹤管理體系。
(3)根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數(shù)。
(4)維護女職工的合法權益,關心女職工的身心健康。
(5)設立有益職工身心健康的活動場所(室),給職工提供活動場所和活動時間,積極開展工間操、健身運動團隊活動。經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動,職工參與率90%以上。
(6)關心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
8、職工對醫(yī)院管理的滿意度。
(1)醫(yī)院管理各項工作規(guī)范、有序、良好。
(2)職工對醫(yī)院管理的滿意率大于90%;職工對醫(yī)院領導班子綜合滿意率大于90%。
五、工作步驟。
創(chuàng)建活動從4月份開始,分三個階段進行。
第一階段(4月—5月)動員部署、制定方案。醫(yī)院成立創(chuàng)建工作領導組,制定具體實施方案,召開動員會,對創(chuàng)建目標任務責任進行分解。
第二階段(6月—11月)全面啟動,整體推進。各科室對照創(chuàng)建目標要求,以改善服務態(tài)度,落實安全措施為重點,加強宣傳教育,查找薄弱環(huán)節(jié),健全制度,完善設施,認真整改完善,全面推進創(chuàng)建工作。做好各項準備,迎接上級有關部門組織的專項檢查指導。
第三階段(12月),迎接驗收,鞏固提高。
對照標準開展自查,向上報送自評報告。全面總結創(chuàng)建工作。迎接上級的審核。健全長效機制。
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醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十二
主持:xx。
記錄人:xx。
參會人:臨床、醫(yī)技、護理及行政科室負責人。
主要內(nèi)容:
一、馬院長。
1、8月份門診及住院的收入情況,并指出8月上旬收入增長較好;下半月收入減少,可能與二甲工作投入過多精力有關。
2、繼續(xù)加大力度安排下鄉(xiāng)工作,加大力度宣傳本院知名度,讓附近百姓了解知曉我院才有可能來醫(yī)院就醫(yī),請各科配合醫(yī)院宣傳科工作。
3、隨著手術病人的增加,各科室要注意醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生,醫(yī)務科要增加管理與督導。
二、牛院長。
(一)業(yè)務工作。
1、8月10日前每日收入過2萬,10日之后收入下降原因分析。
(1)各科室將主要精力放在二甲上,沒有時間開展新業(yè)務;。
(2)有幾個醫(yī)生休假時間較長;。
(3)本季度非疾病高發(fā)期;。
(4)宣傳力度不夠,仍需加強;。
(5)應增加??菩麄髁Χ取?/p>
請各科室在完成二甲工作的同時,更要加強業(yè)務工作的提升,積極下鄉(xiāng),爭取病患。
2、專門的宣傳人員對口宣傳,即以特色??菩麄鳛橹?,特色??茷橥黄瓶?。
(二)醫(yī)療安全:不能在二甲期間出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療責任,要嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,不能存在僥幸心理,醫(yī)務科加大監(jiān)管力度,明確職責和責任。
(三)二甲工作。
1、總體看來有成效,通過望都、易縣二甲材料引導速度加快,大多數(shù)科室已經(jīng)完成80%。
3、臨床科室主任任命紅頭文件,科室設置紅頭文件,下周會發(fā)放。
4、下一步工作安排:
(2)專家督導;。
(3)要積極落實,不要等待院里安排,要積極配合并共同完成;。
(4)現(xiàn)在是二甲工作最艱巨的階段,各部門要把工作落實好,要講效率,講質(zhì)量;。
三、藥劑科,涉及到的近期和不經(jīng)常用的藥品請各科室?guī)兔?。對此類人員給予獎勵。
四、希望各位同事遵守會議時間,準時參加會議,未請假來晚的人員坐在院長周圍四個座位上,以示處罰。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十三
為了切實做好我院20xx年的健康教育工作,根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)指揮部、市衛(wèi)生局、市健康教育所的文件精神要求,特制定我院健康教育工作計劃。
一、加強領導,落實責任。
為了保證健康教育工作的扎實開展,根據(jù)醫(yī)院人員變動情況,及時補充調(diào)整醫(yī)院健康教育領導小組成員,并由一名副組長專門負責抓健康教育工作。結合醫(yī)院自身特點,把健康教育任務指標逐一分解落實到各領導小組成員、責任科室、責任人,做到層層有人抓,環(huán)環(huán)有人管。院領導要求各責任人要加強相互協(xié)調(diào)配合,形成合力把健康教育工作抓好、抓實。
充分發(fā)揮醫(yī)院的專業(yè)特長,利用健康知識,持續(xù)開展健康宣傳,把健康知識,保健理念,衛(wèi)生常識向來院就診的病人及其家屬、住院病人進行宣傳;通過下鄉(xiāng)義診、疾病調(diào)查等到把健康知識、衛(wèi)生知識帶給廣大群眾,最大限度的做到以防為主,以治為輔。此外,利用院內(nèi)宣傳欄進行健康知識宣傳;利用宣傳小冊子、圖片、健康教育處方等向住院病人及其家屬、人民群眾進行健康知識宣傳。
三、加強醫(yī)務人員骨干培訓。
加強對醫(yī)務人員的培訓,院內(nèi)組織健康教育理論和技巧培訓,今年要求對醫(yī)務人員的培訓率達100%,醫(yī)護人員健康知識知曉率達到90%以上。
四、精心組織,強化督查。
今年我們要把健康教育工作納入科室目標考核和精神文明建設工作目標責任考核,認真對照健康教育考核標準,逐項進行自查和督查,實行不定期檢查(或抽查),對存在的問題進行通報,實行限期整改,以加強對健康教育工作的動態(tài)管理。
按照市衛(wèi)生局、市健康教育所對健康教育工作檔案的規(guī)范要求,規(guī)范整理好我院健康教育工作檔案的相關文字、圖片等資料,迎接上級檢查。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十四
在2019年,我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關心支持及正確領導下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會職能,堅持貫徹落實省委、政府提出的“資源人才兩下沉、服務質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設為目標,圍繞“二甲”標準,較好地完成了初階段的工作任務,現(xiàn)將2019年工作總結和2019年的工作思路匯報如下:
(一)注重班子團結,加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力。
(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設,推進我院科學發(fā)展,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學,醫(yī)院修訂了各科室目標管理責任書,確保醫(yī)院管理上組織領導到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責任追究到位。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位,分別為院長、副院長、財務總監(jiān);長期派駐的技術人員有8位,分別為外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務人員共66位,分別每周定期來我院輪流坐診,涉及到的??朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。
當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來自本地區(qū),還有許多周邊的群眾前來我院就診。
(一)業(yè)務指標變化明顯。
1.門診xx人次。2019年1-10月門急診人次達xx人,較去年同期增加xx人,增長率%。
2.床位使用率。2019年1-10月出院人次xx人次,較去年同期增加人xx次,增長率%。2019年1-10月實際占用床日床,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,較去年同期上升%。
3.手術。2019年1-10月手術人次xx人次,較前同期增加xx人次,其中大手術明顯增加。
dr肺功能血氣分析儀呼吸機麻醉機腹腔鏡體外碎石儀等一批新設備投入使用,使診斷技術水平與質(zhì)量得到了明顯提升。2019年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術等新技術新項目。
5.設立體檢中心。在急診四樓布置改造后設立體檢中心,并加強體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢,獲得好評。
6.業(yè)務收入增加與結構優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加,醫(yī)療業(yè)務收入明顯提升,部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務收入萬元,較去年同期增長%;藥品比例%,較去年同期下降%?,F(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調(diào)整,使我院結構進一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制。探索實行精細化管理,實行科室全成本核算,三公經(jīng)費同比下降%。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢,分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結經(jīng)驗教訓,使職工安全醫(yī)療意識、服務意識、業(yè)務學習意識加強,醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫(yī)療形勢初步扭轉,職工信心增強,在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結,加強班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,一年來我院班子團結協(xié)作,形成合力,目標一致,全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力,臨床科室,加強學科帶頭人為主,引進新技術新項目,擴大業(yè)務范圍,以提升業(yè)務能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設,推進我院科學規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫(yī)務人員明顯傾斜,扭轉了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,提高了一線醫(yī)務人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導,還邀請北京大學醫(yī)學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外,還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓,如邀北京大學醫(yī)學人文研究院、醫(yī)學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關系》,院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告,剖析了我院存在的問題、困難與機遇,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室,每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關科室,限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會,總結經(jīng)驗教訓,對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄。
5.注重增收節(jié)支,探索精細化管理,節(jié)約成本,增加效益。除開展新項目新技術、引進設備外,新設體檢中心,通過新技術應用培訓、醫(yī)藥結構比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設備效益;通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標等多種形式節(jié)約總務采購成本,并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算,探索精細化管理,節(jié)約成本。
(二)加強學科建設和人才培養(yǎng)。
1.加強重點學科建設。大力加強學科建設,重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品??啤=衲晟习肽晟陥罂h級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項,到目前為止已立項的縣級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項。
2.加強人才招引,構建學科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外,重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的名,共有名臨床醫(yī)學專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學、腫瘤科等專科確定重點培養(yǎng)學科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導師進行一對一帶教培養(yǎng)。
4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用,除按排專家門診外,并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論、業(yè)務講座、手術示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,尤其是學科建設規(guī)劃,人才培養(yǎng)等。
5.抓基礎理論、業(yè)務知識學習培訓。根據(jù)我院基礎薄弱的狀況,制定了全院業(yè)務講座的內(nèi)容,從基礎開始并精選課程內(nèi)容,并由專家授課組成授課教師隊伍,先期對常規(guī)檢驗、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講解,充分認識檢查檢驗的意義,講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設東風,聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎建設,改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設置腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
(三)醫(yī)院托管后在專家指導下啟用了西門子ct,該ct掃描速度快,圖像質(zhì)量高,可作全身掃描。在總院支持及專家指導下,新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,新購了進口dr、24小時動態(tài)血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng),為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病??谱鳛橹攸c學科建設提供強有力的保障。
(一)強調(diào)并踐行技術與服務并重,以重塑醫(yī)院形象與口碑,逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓,以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設為目標,以改善技術與服務為宗旨,醫(yī)院領導帶頭,強力執(zhí)行,形成風氣,以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用,通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設了醫(yī)院微信平臺,已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,除了動態(tài)信息,微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息,讓職工隨時關心醫(yī)院的發(fā)展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務臺,每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息,使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診,總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動,受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動,共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護人員在“3.5”學雷鋒日、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護士節(jié)上街為當?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務,共服務群眾450余人次。
(六)增加停車位,加強停車管理,利用現(xiàn)有條件設法使進出醫(yī)院車輛通道分離,以緩解醫(yī)院行車及進出困難。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車,方便職工上下班,并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化,積極倡導敬老愛老之風,在“九九重陽”老人節(jié),醫(yī)護人員赴社區(qū)、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”,體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關心。
(一)認真抓好黨建工作。規(guī)范黨務公開,健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。今年轉正黨員名。
(三)組織全院黨員學習黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產(chǎn)黨章程,學習《厲行節(jié)儉反對浪費—重要論述摘編》,學習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—2019年度人物頒獎盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。
(四)為隆重慶祝建黨93周年,我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務活動以及“弘揚正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風”征文比賽。
(五)認真開展崗位廉政風險防控工作,根據(jù)各個崗位的實際情況確定風險系數(shù),簽訂崗位廉潔承諾書。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫(yī)院目標,人才的引進與培養(yǎng)、學科團隊的構建尤為重要,針對人才引進的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元,招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生,以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務人員給予獎勵,以留住人才。
(二)進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行,下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,細化考核方案,加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等,以進一步優(yōu)化方案,并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結構優(yōu)化調(diào)整,增加設施設備。切實做好“雙費”控制,進一步降低藥品比率,控制均次費用,控制材料比例增加。進一步探索精細化管理,節(jié)能降耗,降低成本,增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設于2019年前,極其簡陋陳舊,群眾呼聲強烈,計劃對住院樓、門診樓及院區(qū)進行適度裝修改造,改善就醫(yī)環(huán)境,增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設,增加叫號系統(tǒng)、檢驗條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強學科建設。學科建設任務艱巨,持之以恒,重點培養(yǎng)骨干,招引人才,構建學科團隊,并力爭科研課題取得突破。
(六)加強合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強合作形成醫(yī)聯(lián)體,做好分級診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓及各院區(qū)心電網(wǎng)絡會診等工作。擴大交流與合作,建立與總院間的信息網(wǎng)絡建設,以加強信息溝通、方便會診與學習。
(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應分水鎮(zhèn)政府工作,爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn),做好組織計劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十五
健康教育是公民素質(zhì)教育的主要資料,是社會主義精神禮貌建設的一個重要方面。2015年______局以建立國家衛(wèi)生城市為依托,堅持以人為本,廣泛深入開展全民健康教育,取得了較好的成效,現(xiàn)將2015來的工作總結如下:
一、加強領導,進一步完善健教組織機構和工作網(wǎng)絡。
2015年,綜合辦公室制訂了《健康教育工作計劃》,成立了健康教育工作領導小組,成立了控制工作領導小組,由分管領導負責分工,明確了工作人員與工作職責,使健康教育制度得到了進一步的完善,有力地推動了健康教育的發(fā)展。
二、加強健教宣傳陣地建設,充分發(fā)揮媒體作用。
綜合辦公室十分注重健教宣傳陣地的建設,設立了健康教育宣傳專欄,每個季度更換宣傳欄資料,廣泛開展健康教育宣傳工作。開設健康專欄,主要宣傳吸煙有害健康、預防性病艾滋病、母嬰保健、常見慢性病防治、飲食衛(wèi)生及根據(jù)季節(jié)變化的疾病防治等。舉辦了健康知識講座4期,進行衛(wèi)生防病知識的宣傳,提高機關干部的健康知識水平,增強人們健康意識及行為,促進不良健康行為轉變,推動了健康教育的深入開展。
三、深入開展控煙工作,成效顯著。
我們嚴格按照建立標準,落實了建立任務,透過加強領導職責,建全各項控煙制度,大力開展宣傳教育,認真落實各項控煙措施,使全機關禁煙工作取得了較好的成績。舉辦了專題控煙教育講座,進一步提高單位職工的控煙潛力。并在各局、辦建立無煙辦公室。在機關院內(nèi)開展禁煙宣傳,展示健康教育、控煙知識展板。
四、克服困難,將健康教育工作推向深入。
各部門都認真的做好健康教育工作,可是也存在不少問題,主要是:健康教育網(wǎng)絡還有待完善,缺少專業(yè)健康人員,經(jīng)費不足,陣地和基礎設施簡單,宣傳教育的深度和宣教陣地的擴展延伸不夠等等。下一步,我們將認真總結經(jīng)驗,不斷加強對健康教育工作的探索,落實各項措施,及時調(diào)整工作思路,切實解決工作中遇到的困難和問題,把健康教育的各項工作抓緊、抓實、抓好,為提高廣大人民群眾的衛(wèi)生意識和禮貌意識而努力。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十六
我國是世界上最早設置醫(yī)院的國家。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院。
報告,希望對大家有所幫助。
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了?;仡欉^去的一年,在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的xx屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?,F(xiàn)總結如下:
一、完成的各項工作指標。
1、全年門診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術:268人次;。
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應轉型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導員工正確對待這一轉型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關單位經(jīng)驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理。
規(guī)章制度。
按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任。
合同。
書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務。
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設,百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結,齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
在20xx年,我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關心支持及正確領導下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會職能,堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設為目標,圍繞“二甲”標準,較好地完成了初階段的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年的工作思路匯報如下:
一、加強組織領導,嚴格落實目標管理責任制。
(一)注重班子團結,加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力。
(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設,推進我院科學發(fā)展,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學,醫(yī)院修訂了各科室目標管理。
責任書。
確保醫(yī)院管理上組織領導到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責任追究到位。
二、總院專家派駐,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位,分別為院長、副院長、財務總監(jiān);長期派駐的技術人員有8位,分別為外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務人員共66位,分別每周定期來我院輪流坐診,涉及到的??朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。
當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來自本地區(qū),還有許多周邊的群眾前來我院就診。
三、業(yè)務能力得到提升,醫(yī)療安全形勢好轉。
(一)業(yè)務指標變化明顯。
1.門診xx人次。20xx年1-10月門急診人次達xx人,較去年同期增加xx人,增長率%。
2.床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次,較去年同期增加人xx次,增長率%。20xx年1-10月實際占用床日床,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,較去年同期上升%。
3.手術。20xx年1-10月手術人次xx人次,較前同期增加xx人次,其中大手術明顯增加。
dr肺功能血氣分析儀呼吸機麻醉機腹腔鏡體外碎石儀等一批新設備投入使用,使診斷技術水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術等新技術新項目。
5.設立體檢中心。在急診四樓布置改造后設立體檢中心,并加強體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢,獲得好評。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢,分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結經(jīng)驗教訓,使職工安全醫(yī)療意識、服務意識、業(yè)務學習意識加強,醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫(yī)療形勢初步扭轉,職工信心增強,在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D。
四、規(guī)范管理,加強學科建設。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結,加強班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,一年來我院班子團結協(xié)作,形成合力,目標一致,全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力,臨床科室,加強學科帶頭人為主,引進新技術新項目,擴大業(yè)務范圍,以提升業(yè)務能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設,推進我院科學規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫(yī)務人員明顯傾斜,扭轉了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,提高了一線醫(yī)務人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導,還邀請北京大學醫(yī)學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外,還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓,如邀北京大學醫(yī)學人文研究院、醫(yī)學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關系》,院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告,剖析了我院存在的問題、困難與機遇,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室,每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關科室,限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會,總結經(jīng)驗教訓,對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄。
(二)加強學科建設和人才培養(yǎng)。
1.加強重點學科建設。大力加強學科建設,重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品??啤=衲晟习肽晟陥罂h級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項,到目前為止已立項的縣級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項。
2.加強人才招引,構建學科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外,重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的名,共有名臨床醫(yī)學專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學、腫瘤科等??拼_定重點培養(yǎng)學科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導師進行一對一帶教培養(yǎng)。
五、加強醫(yī)聯(lián)體建設和基礎建設工作。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設東風,聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎建設,改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設置腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
六、注重醫(yī)院文化建設。
(一)強調(diào)并踐行技術與服務并重,以重塑醫(yī)院形象與口碑,逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓,以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設為目標,以改善技術與服務為宗旨,醫(yī)院領導帶頭,強力執(zhí)行,形成風氣,以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用,通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設了醫(yī)院微信平臺,已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,除了動態(tài)信息,微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息,讓職工隨時關心醫(yī)院的發(fā)展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
七、做好便民服務,關心職工生活。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務臺,每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
九、20xx年工作思路。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫(yī)院目標,人才的引進與培養(yǎng)、學科團隊的構建尤為重要,針對人才引進的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元,招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生,以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務人員給予獎勵,以留住人才。
(二)進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行,下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,細化考核方案,加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等,以進一步優(yōu)化方案,并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結構優(yōu)化調(diào)整,增加設施設備。切實做好“雙費”控制,進一步降低藥品比率,控制均次費用,控制材料比例增加。進一步探索精細化管理,節(jié)能降耗,降低成本,增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
xx年對醫(yī)院來說是異常艱難的一年,又是站在新起點、轉變觀念、奮力拼搏、開拓進取、取得實績較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權制度改革,已經(jīng)到了無法運行,難以維持的地步,職工連基本的生活都難于保……,另一方面,黨支部在市勞動局局黨委的領導和支持下,從醫(yī)院的實際情況出,牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個中心,一心一意抓職工思想觀念的轉變,一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務建設,一心一意抓醫(yī)院制度建設,一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金,逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境,在一定階段內(nèi),有序開展了“推廣宣傳活動”,“業(yè)務建設活動”,“醫(yī)院文化建設活動”,成功組織“創(chuàng)新思維,感動服務演講比賽”、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動,同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè)、做新時代的主人翁”為主題的教育活動。通過以上工作的開展,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實基礎?,F(xiàn)對的黨務工作做如下總結:
一.做好醫(yī)院穩(wěn)定工作,為醫(yī)院發(fā)展夯實基礎。
醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權制度改革,職工人心渙散、情緒低落,都為自己的前途命運,今后的工作生活感到擔憂,部分職工思想波動,工作期間敷衍塞責,對患者不能認真負責,應付了事,甚至推諉病人。針對這種情況,黨支部一班人深入職工之中,召開不同形式的坐談會、中層干部會,對科主任、骨干個別談心等形式,反復申明一個道理,醫(yī)院劃歸勞動局后,改制已經(jīng)結束,醫(yī)院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境,只要同志們靜下心來,扎扎實實的做好本職工作,自己的生活是有保障的,工資水平是會逐步提高的,醫(yī)院的明天會更好……。通過深入細致的思想工作,有針對性的解釋疑惑,廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來,在此基礎上,我們又進行了工資分配制度的改革,真正體現(xiàn)多勞多得,分配收入向負責任大、技術含量高、貢獻大的方面傾斜。通過這些工作,職工主動工作的多了,設身處地為患者想的多了,有的科室不等、不靠、不要,自己設計、自己加工制作了康復按摩艾熏等設備;有的科室主動走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動上門為患者服務。在這個過程中廣大共產(chǎn)黨員確實起到模范帶頭作用,他們早來晚走,不計個人得失,以院為家,自覺奉獻。為了讓廣大干部職工看到希望,支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實際,制定了我院發(fā)展的中長期目標:在短期內(nèi)(2-3年)力爭使我院成為在地區(qū)有較深影響康復專科醫(yī)院,3-5年內(nèi),使之成為在運城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認知度的康復專科醫(yī)院,在5-xx年內(nèi),力爭使我院的??铺厣谌∧酥寥珖幸欢ㄓ绊?。通過這些工作,同志們在工作中嘗到了甜頭,在工作中看到了醫(yī)院的希望,在貢獻中實現(xiàn)了自我的人生價值,同時,在改革發(fā)展中,保持了醫(yī)院的穩(wěn)定,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二.奉獻愛心,支援災區(qū)。
沉重,默默工作。通過對四川汶川災區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻活動,同志們感受到了活著是美好的,工作是幸福的,我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情,激發(fā)了同志們腳踏實地干好本職工作,以實際行動支援災區(qū)的決心。在這段時間里,沒有人叫苦叫累,沒有人要求待遇。
三.轉變觀念、創(chuàng)新思維,為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院,是國有企業(yè)醫(yī)院,在歷史的長河,醫(yī)院一代代醫(yī)務工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻。但是隨著社會的發(fā)展,時代的進步,醫(yī)院的服務對象,醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化,面對如此巨大的變化,部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動,工作起來不能盡心盡力,甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會,不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對這種情況,醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維、轉變觀念,以前瞻性服務帶動醫(yī)院業(yè)務建設”的思想大討論活動,支部書記李健同志親自做動員報告,分析醫(yī)院改制后的實際情況,從工作內(nèi)容、工作重心、工作對象、經(jīng)費來源、管理模式等進行一一分析,使同志們逐步意識到醫(yī)院和過去確實不一樣了,醫(yī)院今后要走??浦罚罅Πl(fā)展康復醫(yī)學,經(jīng)費來源主要來之于各種社會保險及社會醫(yī)療市場,這就要轉變觀念,由過去的面向上級、被動服務、要求奉獻轉變?yōu)槊嫦蚴袌?、主動服務、實現(xiàn)自我,要求醫(yī)院的領導班子成員必須率先轉變觀念,醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實際而轉變觀念、創(chuàng)新思想,開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學習、討論、演講,同志們統(tǒng)一了思想,理清了工作思路,形成了符合醫(yī)院的實際的操作規(guī)程、工作制度。
通過以上活動的開展,我們達到了轉變觀念、創(chuàng)新思維,為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
四.開展“新時代主人翁”教育活動,豐富了醫(yī)院文化建設的內(nèi)涵,增強了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,醫(yī)院黨支部在加強黨員政治學習、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設方面,也進行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及。
在第四季度我們利用3-4個月時間集中進行了“做新時代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設活動。為了使醫(yī)院文化建設有序開展黨支部召開醫(yī)院文化建設專題會議討論文化建設實施方案確定“立足崗位、愛崗敬業(yè)爭做新時代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設動員報告為了使學習不流于形式支部還擬定了討論題學習資料指導各科室學習相關文件針對自己所從事的崗位對照“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生、護士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等都能立足自身崗位制定切實措施在工作中改進自己在工作中提升自己在工作中充實自己。
醫(yī)院通過開展“立足崗位、愛崗敬業(yè),爭做新時代的主人翁”這項活動,確實調(diào)動了全院干部職工工作的積極性,極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?,F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè),爭做崗位技術能手,爭做崗位技術專家,人人都是醫(yī)院形象,人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設備,使職工們在緊張的工作之余,娛樂身心,豐富職工的文化生活。
月日,經(jīng)過一段時間的精心準備,我院在六樓會議室舉辦了“文藝晚會”,各科都積極準備踴躍參加,節(jié)目豐富多彩,有相聲、雙簧、獨唱、合唱、舞蹈、戲曲等,參演節(jié)目二十余項,勞動局機關黨委、醫(yī)療保險科、局團委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會,院黨政領導班子亦登臺展示才藝。
醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動,提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,增強了廣大干部職工的向心力,使每個職工都能感覺到醫(yī)院這個大家庭的溫暖,同時也豐富了醫(yī)院文化建設的內(nèi)涵。
當然,今年黨組織的工作也有不足,思想工作還不夠細、不夠扎實,有時還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。
明年黨支部工作計劃。
醫(yī)院在市勞動局和社會保障局局黨組的領導支持下,將繼續(xù)貫徹落實黨的xx大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“”重要思想為指導,認真落實科學發(fā)展觀,將進一步轉變觀念,創(chuàng)新思維,圍繞??平ㄔO這一中心開展黨的各項工作。
一.繼續(xù)保持醫(yī)院改革、穩(wěn)定、發(fā)展。
醫(yī)院將繼續(xù)保持醫(yī)院的穩(wěn)定。在此基礎上,加大改革力度,以加速醫(yī)院的快速發(fā)展。黨支部深知大發(fā)展大困難、小發(fā)展小困難、不發(fā)展更困難,發(fā)展才是硬道理,我們將用改革的辦法解決發(fā)展中遇到的各種艱難險阻。
二.為發(fā)展特色??漆t(yī)院提供強有力的思想保障、組織保障、人才報障。
大力發(fā)展特色???,尤其是康復特色???,已經(jīng)被確定為醫(yī)院堅定不移的辦院方針。今年,黨組織將圍繞這一主題開展多項活動,仍將選拔一批有發(fā)展?jié)摿Φ耐舅偷礁咭患墝?漆t(yī)院進行深造,培訓一批新的專業(yè)人才;把工作出色、業(yè)務能力強、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來,確實為發(fā)展特色??漆t(yī)院提供強有力思想保障、組織保障、人才保障。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十七
2019年,在區(qū)委、縣政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的17大及17大三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展“醫(yī)院管理年”等活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,現(xiàn)匯報如下:
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%,較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
(一)提高醫(yī)療服務質(zhì)量,完善醫(yī)療服務水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核,要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導和考評,進行醫(yī)療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務科組織短期業(yè)務培訓9次,參加醫(yī)療學術研討學習班2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
二是護理工作。2019年,護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細則”為標準,以護理質(zhì)量管理為工作重點,加強護理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務技能培訓,從護理工作基礎做起,堅持每季度一次護理質(zhì)量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,利于護理工作的有效提高。全年各項護理質(zhì)量指標較去年均有所提高。如:基礎護理、危重患者護理達標率為90%,整體護理、病房管理達標率為95%,各種護理技術操作,制度執(zhí)行達標率為100%。全年組織護理業(yè)務培訓學習6次,護理業(yè)務考試6次,全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責,應急預案掌握合格率達到95%,護理核心制度落實率達到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準,定期對各個科室進行考評檢查,并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。
(二)以病人為中心,構建合諧醫(yī)患關系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫(yī)護人員改進工作方法,轉變服務態(tài)度,提高了服務水平。
二是在門診推行一站式服務,開展比速度、比質(zhì)量、比服務、看考評結果“三比一看”活動,優(yōu)化了服務流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費出車接送600余次,讓病人感受親人般關愛。
三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達15.6萬元。
(三)以科學的管理機制,加強醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來,結合醫(yī)院管理年活動的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:
2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務的職能科室,監(jiān)督服務職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導力度,在全院廣泛開展以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識,責任意識,積極促進廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責任,發(fā)揮公共服務職能。
我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。一是向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌),我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚奉獻精神,關愛勞模健康”公益活動,免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬元。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次,手術援助20多例?!按壬崎T診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術5例,免費金額1.5萬元。
五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型流感、艾滋病、結核病等傳染病開展院內(nèi)培訓學習20多次、開辦學習專欄6期,通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育,提高群眾對疾病認識和預防能力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,襄樊市第四人民醫(yī)院2019年工作取得了較好成績。在新的一年里,醫(yī)院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
醫(yī)院健康教育年度總結報告篇十八
在20xx年,我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關心支持及正確領導下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會職能,堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設為目標,圍繞“二甲”標準,較好地完成了初階段的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年的工作思路匯報如下:
一、加強組織領導,嚴格落實目標管理責任制。
(一)注重班子團結,加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力。
(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設,推進我院科學發(fā)展,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學,醫(yī)院修訂了各科室目標管理責任書,確保醫(yī)院管理上組織領導到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責任追究到位。
二、總院專家派駐,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位,分別為院長、副院長、財務總監(jiān);長期派駐的技術人員有8位,分別為外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務人員共66位,分別每周定期來我院輪流坐診,涉及到的??朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。
當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來自本地區(qū),還有許多周邊的群眾前來我院就診。
三、業(yè)務能力得到提升,醫(yī)療安全形勢好轉。
(一)業(yè)務指標變化明顯。
1.門診xx人次。20xx年1-10月門急診人次達xx人,較去年同期增加xx人,增長率%。
2.床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次,較去年同期增加人xx次,增長率%。20xx年1-10月實際占用床日床,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,較去年同期上升%。
3.手術。20xx年1-10月手術人次xx人次,較前同期增加xx人次,其中大手術明顯增加。
dr肺功能血氣分析儀呼吸機麻醉機腹腔鏡體外碎石儀等一批新設備投入使用,使診斷技術水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術等新技術新項目。
5.設立體檢中心。在急診四樓布置改造后設立體檢中心,并加強體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢,獲得好評。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢,分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結經(jīng)驗教訓,使職工安全醫(yī)療意識、服務意識、業(yè)務學習意識加強,醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫(yī)療形勢初步扭轉,職工信心增強,在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D。
四、規(guī)范管理,加強學科建設。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結,加強班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,一年來我院班子團結協(xié)作,形成合力,目標一致,全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力,臨床科室,加強學科帶頭人為主,引進新技術新項目,擴大業(yè)務范圍,以提升業(yè)務能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設,推進我院科學規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫(yī)務人員明顯傾斜,扭轉了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,提高了一線醫(yī)務人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導,還邀請北京大學醫(yī)學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外,還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓,如邀北京大學醫(yī)學人文研究院、醫(yī)學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關系》,院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告,剖析了我院存在的問題、困難與機遇,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室,每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關科室,限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會,總結經(jīng)驗教訓,對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄。
(二)加強學科建設和人才培養(yǎng)。
1.加強重點學科建設。大力加強學科建設,重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品???。今年上半年申報縣級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項,到目前為止已立項的縣級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項。
2.加強人才招引,構建學科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外,重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的名,共有名臨床醫(yī)學專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學、腫瘤科等專科確定重點培養(yǎng)學科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導師進行一對一帶教培養(yǎng)。
五、加強醫(yī)聯(lián)體建設和基礎建設工作。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設東風,聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎建設,改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設置腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
六、注重醫(yī)院文化建設。
(一)強調(diào)并踐行技術與服務并重,以重塑醫(yī)院形象與口碑,逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓,以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設為目標,以改善技術與服務為宗旨,醫(yī)院領導帶頭,強力執(zhí)行,形成風氣,以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用,通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設了醫(yī)院微信平臺,已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,除了動態(tài)信息,微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息,讓職工隨時關心醫(yī)院的發(fā)展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
七、做好便民服務,關心職工生活。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務臺,每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫(yī)院目標,人才的引進與培養(yǎng)、學科團隊的構建尤為重要,針對人才引進的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元,招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生,以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務人員給予獎勵,以留住人才。
(二)進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行,下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,細化考核方案,加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等,以進一步優(yōu)化方案,并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結構優(yōu)化調(diào)整,增加設施設備。切實做好“雙費”控制,進一步降低藥品比率,控制均次費用,控制材料比例增加。進一步探索精細化管理,節(jié)能降耗,降低成本,增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
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