計劃可以幫助我們合理安排時間,提高工作和學習效率。制定計劃時,我們可以設定一些關鍵指標來衡量我們的進展。計劃的好壞在于執(zhí)行,只有踏實實施,方能前行。
業(yè)務工作工作計劃篇一
轉眼間又要進入新的一年-xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有xx奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
關于業(yè)務承諾書范文。
業(yè)務工作工作計劃篇二
各位老師:
20xx---20xx學年度第一學期即將開始,我們共同迎來了又一個新的學期,新學期任務艱巨,任重道遠。關于我們學校業(yè)務工作有以下幾點思路:
加強各班課堂教學管理,牢固樹立課堂教學是教學重中之重的地位。把整個業(yè)務工作傾向于課堂教學。一切工作為課堂,所有努力為教學,最終目標創(chuàng)名校。
加強作業(yè)管理,要求各班作業(yè)布置要講科學,重實效。各位教師都要重視學生作業(yè)習慣的培養(yǎng)。教育學生認真書寫,提高作業(yè)質量,及時批改,及時督促學生訂正。切實做到精選、精批、精辟、精評。
我們學校年輕教師比較多,包括我和楊校長,我們都要學習。我們學校老教師也不少,雖然經驗豐富,可也需要及時補充能量,以適應新時期教學需要。我校還有新分教師一名,在教學道路上,還有很長一段路要學習。本學期我們要形成濃厚的學習氛圍,學習新知識,探索教學新思路。年輕教師要向老教師學習教學經驗,老教師也要多聽聽年輕教師的課堂,提高寶貴意見,有交流就有促進。本學期我們還要繼續(xù)舉行聽評課活動,通過聽評課達到互相學習,互相促進的效果。每位老師都要講一堂公開課,積極準備,積極參與。有可能我們本學期還要和望云等兄弟學校繼續(xù)開展校際之間聽評課聯(lián)誼活動。上學期,我們這項活動取得了良好的效果,并得到了教辦彭主任的表揚和賞識。我們要培養(yǎng)幾位優(yōu)秀的學科骨干教師。能夠拿得出門,講的精彩。另外,本學期,我們學校將大力支持我們教師外出學習活動。只要縣里舉行公開課活動,我們一定積極參加,選派優(yōu)秀教師去參加學習。
本學期我們選拔一批優(yōu)秀的教研組長,能勝任這項工作,并且能干的很好的教師參加,本學期我們將努力抓好教研工作,這項工作需要各教研組長的大力支持,各位教師的積極參與。
安全工作常抓不懈,不光學校要抓,各班班主任更要抓好本班的乃至學校的安全工作。學校工作細化,就是由每個班級組成,這個班交給你班主任了,你就有責任把本班管理好,負責好,安全管理好。每一位教師都要按照學校的安排,完成好自己的執(zhí)勤安保工作,做到及時到崗,堅持到崗,負責到底,樹立很強的責任心。
各位教師要及時圓滿完成自己的教學任務,這和自己的出勤,敬業(yè)是分不開的,所以請老師盡量做到。
業(yè)務工作工作計劃篇三
根據(jù)省、市檔案局文件要求及縣委、縣當局下發(fā)的工作指標,為進一步加強構造檔案室根本交易構筑,增進社會主義新農村構筑檔案工作和經濟科技檔案工作的強有力成長。我局本年的交易工作安排以下:
1、當真貫徹落實《構造文件材料歸檔范疇和文書檔案保管期限的法則》(國度檔案局令第8號),鞭策、教導縣直構造結束保管期限表的修訂工作,當真細致地審批各構造單位報告的歸檔范疇和保管期限表。并對年年各構造單位文件材料的立卷歸檔工作進行監(jiān)督與教導,使檔案辦理到達典范化、標準化。
2、構造檔案信息化構筑。
加強各構造、企奇跡單位檔案信息化構筑,增進檔案辦理工作的電子化、數(shù)據(jù)化、當代化,包管檔案作為歷史資料保存不遺、不缺、不漏,結束電子文件的歸檔辦理工作。
3、加強民生檔案構筑。
民生檔案是與大家長處直接相干的檔案,為此我們重點對社會保險檔案工作和社區(qū)檔案構筑工作加大監(jiān)督辦理力度,幫忙訂定響應的辦理方法,使其更好的為百姓辦事。同時根據(jù)我縣的實際環(huán)境,訂定出切當可行的展開民生檔案工作的方案,入手下手民生檔案調研工作。
1、連續(xù)展開社會主義新農村構筑檔案工作,加強試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村檔案室根本交易構筑,對未建檔的行政村根據(jù)《檔案法》中有關條目,加強監(jiān)督、查抄、教導,同時建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村檔案交易工作的教導名冊,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的檔案辦理工作漸漸到達典范化、標準化要求。
2、自動展開村級農民專業(yè)互助構造的建檔工作,使農民專業(yè)互助構造根據(jù)檔案所具有的真正性、靠得住性、科學性、健康穩(wěn)步地向前成長。
對已上報的范圍以上民營企業(yè)和新增的民營企業(yè),建檔工作要做到身臨其境,教導到位,使民營企業(yè)檔案工作更好地為縣域經濟辦事。
加強對國有企業(yè)檔案工作的法律力度,對不符合《檔案法》要求的企業(yè),要下發(fā)檔案法律查抄關照書,并責令其期限整改。對我縣國有改制企業(yè)的檔案工作進行辦理和處理,并訂定檔案處理定見。
3、林權軌制改革試點檔案工作。
為更好地展開林權軌制改革試點檔案工作,使檔案工作與林權軌制改革工作同步進行,我局將與林業(yè)部分雷同,自動互助林業(yè)部分的檔案工作人員訂定《文件材料歸檔范疇》,建立健康檔案工作各種軌制,并有響應的安定防護辦法,借以保護檔案的完好與安定,延長檔案的利用壽命。
4、重點構筑項目檔案工作。
自動參加重點構筑項目檔案的專項與完工驗收工作。對驗收結果擬寫真實的驗收報告、驗收定見。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》的有關法則,對重點構筑項目檔案工作進行法律查抄,如有違背法律標準現(xiàn)象,將對有關構筑部分下發(fā)檔案行政法律查抄關照書,并責令其期限整改。
業(yè)務工作工作計劃篇四
繼續(xù)以"一切為了孩子的發(fā)展"為宗旨,教師要在不斷的學習和教育實踐中提高自身素質,并善于將現(xiàn)代的幼兒教育觀念滲透于教育行為中,要珍重幼兒的生活價值,要尊重幼兒的主體性,要為自己找到角色定位。本學期業(yè)務工作以強化過程管理、充分調動教師積極性、大力營造良好育人環(huán)境、全面提高質量意識為舉措,以促進師幼全面發(fā)展、有效提高教育教學質量為中心,堅持教育創(chuàng)新,抓實、抓細、抓緊、抓好業(yè)務工作的各項管理工作,在提高教育質量,創(chuàng)建特色園所,促進幼兒園和諧可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮應有的作用。
1、以服務和管理為宗旨,以質量和效益為核心,進一步規(guī)范和健全教育教學常規(guī)管理制度,逐步建立良性的符合實情的促進師幼共同發(fā)展的組織體系。
2、以保教質量為中心,以新綱要理念為指導,以反思和案例研討為抓手,組織教師積極研究和認真實踐“幼兒園活動整合課程”,不斷提高幼兒園保教質量。
3、以園本培訓為載體,繼續(xù)探索促進教師發(fā)展的園本培訓和園本教研運行機制,建立質量責任制,扎實開展教研組活動,有層次、穩(wěn)固的提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。
1、繼續(xù)加強教育常規(guī)管理,優(yōu)化每月常規(guī)工作有效考核。(將區(qū)域活動納入常規(guī)工作)。
2、突出有效保教這個重點,加大隨堂聽課力度和實效,幫助教師用好“幼兒園活動整合課程”教材和其它教學參考書,切實促使教師能組織活動有充分的準備(物質與知識經驗的準備)。。
3、加大園本教研和培訓工作。園本教研主要有:班級環(huán)創(chuàng)和特色環(huán)創(chuàng)研究、音樂活動研究、早操活動研究、年級組區(qū)域活動研究、英語活動研討。培訓工作主要有:早操培訓、英語培訓、國學經典培訓、區(qū)域活動觀察日志培訓。
4、提高教師專業(yè)技能,開展教師才藝展示活動和自制區(qū)域活動操作材料比賽活動。
5、進一步做好“三人學習”小組送教下鄉(xiāng)交流活動?!叭藢W習”小組做到每學期初有計劃,每學期末有總結和集中學習記錄。每學期集中學習不少于8次,做到每次學習有主題,有準備。
6、根據(jù)縣教研室工作計劃要求,開展教師半日活動比賽。
1、各班加強幼兒常規(guī)教育和安全教育。
2、各班開展班級環(huán)創(chuàng)和特色環(huán)創(chuàng)工作。
3、各班開展早操創(chuàng)編活動。
4、開展“大帶小”活動。
5、開展慶中秋、國慶活動。
6、開展教師半日活動比賽。
7、園本教研:開展班級環(huán)創(chuàng)和特色環(huán)創(chuàng)觀摩評比工作。
8、業(yè)務培訓:環(huán)創(chuàng)培訓、早操培訓、國學經典培訓。
1、各班開展豐富多彩的晨間活動。
2、開展重陽節(jié)節(jié)日活動。
3、開展教師自制區(qū)域活動操作材料評比活動。
4、開展“三人學習”小組送教下鄉(xiāng)交流活動。
5、開展教師半日活動比賽。
6、園本教研:早操觀摩研討活動、大大班級區(qū)域活動研討。
7、業(yè)務培訓:英語培訓、區(qū)域活動觀察日志培訓、國學經典培訓。
1、各班開展豐富多彩的戶外活動。
2、教師才藝展示活動。
3、開展“三人學習”小組送教下鄉(xiāng)交流活動。
4、開展教師半日活動比賽。
5、園本教研:青年教師音樂活動研討、大班級區(qū)域活動研討。
6、業(yè)務培訓:英語培訓、區(qū)域活動觀察日志培訓、國學經典培訓。
1、幼兒英語故事大賽暨圣誕節(jié)節(jié)日活動。
2、迎新年親子運動會。
3、開展教師半日活動比賽。
4、園本教研:英語活動研討、中、小班年級組區(qū)域活動研討。
5、業(yè)務培訓:英語培訓、區(qū)域活動觀察日志培訓、國學經典培訓。
1、開展特色班匯報活動。
2、各班做好幼兒各項評估工作。
3、各班做好各種班級資料的收集整理工作。
業(yè)務工作工作計劃篇五
200x年,武漢醫(yī)藥零售市場處于一個“大躁動”和“大整合”時代:一方面,各路資本涌入醫(yī)藥零售市場,一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風口浪尖不平靜地開張營業(yè);另一方面,隨著gsp認證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進,又一大批的單體小藥店在一夜之間關門倒閉或轉向經營。
200x年,以新藥推廣為主要任務的終端部,在公司指導和悉心關懷下,同樣是歷經風雨,終見彩虹:
2、回收了大量的具有安全隱患的應收賬款,壓縮了部門的整體應收款;
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想,增強了員工的營銷戰(zhàn)斗力;
5、新開發(fā)普藥配送客戶45家,為公司新增普藥回款860萬
終端部之所以能扭虧為盈,這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則,在方方面面所打下的扎實基礎:
首先,注重部門的基礎管理工作,實行“每天每周每月”三級跳的管理模式,每天晨會、每天小結;每周例會、每周討論;每月總結、每月清算,及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務問題,確保了部門日常工作緊張而有序地進行。
其次,注重調整部門的人員結構及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規(guī)范了業(yè)務操作流程,實現(xiàn)了工作上的“計劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三,注重精簡部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共50余個,通過篩選、轉移,最后確定16個品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種,基本做到了“做一個,起效一個”,以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶網絡。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個,其中連鎖店26家,單店304家,門店累計700多家,終端網絡擁有率達70%以上。
第五,注重應收賬款的縮減,特別是降低了現(xiàn)款結算品種的應收款,沒有以高額應收款作為高額回款的代價。
第六,注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口,把品規(guī)盡量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。
第七,注重促銷手段和營銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業(yè)務員,不做簡單的送貨員。
第八,注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次,努力提高產品的流通和周轉速度,一方面保證客戶貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。
第九,注重適時完善業(yè)務考核體系,使分配制度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。
第十,注重營造“務實、扎實、老實;少說空話、多做實事”的辦事作風,杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不愿做、大事做不來的不端正的心態(tài)。
任重道遠,知難前進:200x年度工作思路
200x年,終端部從發(fā)展戰(zhàn)略上,依舊以“鞏固和維護武漢醫(yī)藥零售終端網絡;推廣新品種,配送廣普藥”為部門主職。因為網絡是通路資源,新藥是利潤源泉,普藥是合作橋梁。
1、兩手都要抓,兩手都要硬。
兩手抓:一手抓新藥推廣,一手抓普藥配送
兩手硬:新藥推廣:增加回款 壓縮應收 確保毛利 打出拳頭
普藥配送:擴大區(qū)域 開發(fā)客戶 提升比重 堅持原則
2、雙重身份,雙重考核
雙重身份:既是新藥推廣人員,又是普藥配送人員
雙重考核:分新藥指標和普藥指標兩塊考核(新藥指標為主要考核指標)
3、擔子更重,激勵更大
激勵更大:獎優(yōu)罰劣,多勞多得;工資定等級,獎金靠業(yè)績;全年拿多少,只憑真本事。
(一)、新藥推廣目標:
1、實現(xiàn)新藥銷售回款1500萬,確保毛利220萬,比200x年度增長50%;
3、構建“零應付,小應收”的賬款體系。爭取在200x年上半年實現(xiàn)終端部與公司的現(xiàn)款交易,不欠公司貨款,不占用公司資金。同時,通過加大產品流速,盡量壓縮部門對客戶的應收款。
(二)、普藥配送目標:
抓大放小,與武漢醫(yī)藥市場上的26家醫(yī)藥零售連鎖巨頭建立合作關系,通過談判、協(xié)議等方式,逐步擴大它們在我公司的普藥采購的份額。
(一)、新藥推廣回款任務量:
2、目標任務量:1016*1.714(公司整體目標增長率)=1740萬元/年
3、任務分解:分任務到個人,確定基數(shù),同比增長;“保底”考核,“目標”激勵。詳見《200x年終端部業(yè)務人員新藥月度任務明細表》(略)
(二)、普藥配送回款任務量:
1、目標任務量:2400萬元/月(含調撥)。
2、任務分解:分區(qū)定人;任務細分、縱向到客戶,橫向到區(qū)域。詳見《200x年終端部業(yè)務人員普藥月度任務明細表》(略)
將“終端部”從“營銷部”中劃出,單獨成立一個與其他部門并列平級的終端部,由營銷副總分管,改變以前那種:
部中有部;
組織關系不明細,指令無所適從;
部門有很多領導,實際卻很少有人管;
公司通知發(fā)放不到、精神傳達不到,otc人員無歸屬感;
等一系列影響工作情緒和工作效率的、低效的、不順的局面。
(一)、新藥推廣方面:
2、凡終端部操作的品種,公司在對武漢市場上的客戶進行銷售開票時,應與終端部執(zhí)行統(tǒng)一的價格體系;或者完全不對武漢市場上的客戶銷售,統(tǒng)一由終端部對其供貨。不要給客戶留下“內外價格不一致”甚至“總經銷商的供貨價高于其它分銷商的價”的印象。
(二)普藥配送方面:
1、品種:購進一些適合于走零售終端藥店這一條渠道的產品;滿足零售藥店采購的品牌及品規(guī)需求。我們可以通過綜合這十幾家連鎖藥店的經營品種目錄,得出在零售藥店中銷量排在前500―1000位的品種,并將其采購到位。
2、價格:在銷售政策允許的情況下,一步到位地將價格下放到同行最低,形成絕對的價格優(yōu)勢。
3、服務:完善進貨計劃收集、開票報價、配送運輸、貨物退換等全程服務系統(tǒng),形成“對應人做對應事,專業(yè)人做專業(yè)事”的規(guī)范流程,提高服務質量。
4、考核:每月,公司以終端部普藥配送實際回款金額的0.2%作為終端部普藥配送的費用開支補貼,由終端部依據(jù)內部考核指標統(tǒng)一支配。
整體來說,部門從三大方面作出了相應的調整:
1、部門更加強調“計劃―執(zhí)行―監(jiān)控―考核”的回路閉合;
2、完善了后勤服務工作,部門一切圍繞業(yè)務轉;
3、工作更具挑戰(zhàn)性,回報更具刺激性。
(一)、新藥推廣方面:
1、廢除主管制,打破基本工資固定制,實行業(yè)務員級別制和基本工作浮動制。
a.級別及基本工資:
警戒級:700元 三級:900元 二級:1200元 一級:1500元
b:級別確定條件:
一級:實際回款在15萬元/月以上,或任務完成率為170%;(以基數(shù)任務量為參照數(shù))
二級:實際回款在8萬元/月以上,或任務完成率為150%;
三級:實際回款超過1.5萬元/月,或任務完成率超過118%;
警戒級:不符合以上三條任意一條者,均為警戒級;連續(xù)三個月處此級別的業(yè)務人員,調離崗位。
2、細分任務到每一個具體的業(yè)務員,
3、分客戶到具體的業(yè)務員,將客戶編號變?yōu)椋骸皡^(qū)域+姓名+數(shù)字”
4、實行“客戶區(qū)域制”和“開發(fā)個人制”:
5、調整考核指標及獎罰細則:(詳見附表《200x年終端部新藥考核指標及獎罰細則》)
b.回款金額:回款毛利
要求:在客戶接受的條件下,盡量以較高的供貨價格向客戶供貨
獎罰:以回款毛利的8%作為月獎金;另2%作年終獎
c.應收賬款
要求:增加“賬款周期不得超過6個月,有超過6個月者,按金額的5%罰款?!?/p>
6、調整費用開支明細及標準
手機費:警戒級:0元 三級:100元 二級:200元 一級:300元
運輸費:提前申請,經同意,如實核銷;
促銷費:依據(jù)標準,憑繳款單和同等金額的有效發(fā)票核銷;
招待費:不得超過當月回款金額的1‰,事前申請;
其他商務:如開業(yè)、答謝、賀禮等,事前申請憑正規(guī)發(fā)票及收據(jù)核銷;
除此之外,無任何開支項目。
(二)普藥配送方面:
1、擴大區(qū)域
向郊區(qū)輻射。開發(fā)江夏、蔡甸、新洲、黃陂、東西湖五郊區(qū)的客戶。
武昌、洪山、青山、漢陽、江夏、蔡甸江南片
喬口、江漢、江岸、新洲、黃陂、東西湖江北片
2、鎖定客戶
b.客戶開發(fā)原則:
千萬百計鞏固大客戶,開發(fā)大客戶潛力 (區(qū)級批發(fā)單位、大型連鎖藥店)
若即若離保留小客戶(對單體藥店,只要現(xiàn)款交易即可合作)
3、明確任務
分區(qū)定人;任務細分、縱向到客戶,橫向到區(qū)域。(詳見《200x年終端部業(yè)務人員普藥月度任務明細表》)
4、細化考核
原則:下滑懲罰、增長獎勵;任務核算、按區(qū)統(tǒng)計
指標:回款金額、合作政策、應收賬款、產出投入
業(yè)務員提成=(回款金額 - 任務基數(shù))*0.2%
5、操作原則:
養(yǎng)籠中之鳥----鞏固已有客戶,開發(fā)潛力
捕漏網之魚----開發(fā)空白客戶,轉移渠道
6、實施方法:推拉結合、批零統(tǒng)吃
推拉結合。推:由業(yè)務員走出去,送貨上門;拉:請客戶到公司,自行提貨。
批零統(tǒng)吃。除同級批發(fā)商的調拔業(yè)務之外,其他的所有批發(fā)單位、醫(yī)藥、零售連鎖藥店的普藥業(yè)務都可以做。
業(yè)務工作工作計劃篇六
作為酒店的業(yè)務部門,一直以來,我們的人員流動都有些快,有些員工不能適應業(yè)務部門的工作要求,有些覺得業(yè)務完成比較困難,還有些想找一些輕松的工作,可以說我們業(yè)務部門也是每個月有新的員工加入進來,雖然我們酒店的工作環(huán)境,氛圍,以及薪資條件都是不錯的,但是想要做好業(yè)務卻并不是一件容易的事情,11月份的首要工作就是給新入職的員工做好業(yè)務的培訓,讓他們盡快的熟悉酒店的業(yè)務,知道如何去做好業(yè)務,如何完成業(yè)務目標,可以為酒店的業(yè)務作出貢獻。培訓不但是教他們,更加重要的是讓他們對酒店有一種歸屬感,能留下來做好事情,而不是遇到一點困難或者壓力就離職,這也是我一直以來沒有做好的一個工作,我們業(yè)務部的流動性實在是有點大。希望11月份能夠加強,留住新員工。
作為業(yè)務部門,自然是要完成11月份的一個業(yè)務銷售工作,為酒店的年度業(yè)績而努力,這一年快要結束了,之前的一些月份的業(yè)績也不是特別的好,到了年底更是需要去加強,不但是要完成這個月份的業(yè)績,也是盡量的多完成,把之前欠的業(yè)績補上來。整個月份的業(yè)績也是要分配下去給到業(yè)務員,大家一起努力,一起把業(yè)務做好。
到了年底,也是要為明年的一個業(yè)務工作做一些準備,做一下計劃,雖然還有12月份,但是那個月更是要去沖擊業(yè)績的時候,所以趁著這個月的時間,把明年的一個計劃先做出來,到了12月份再去優(yōu)化調整也是可行的,只有計劃好了,那么我們明年的工作也是會有了一個方向和一個目標在那里,那樣的話,我們的工作也是能更好的去做下去,同時在做計劃的時候,也是要回顧去總結下我們這一年的工作做得如何,一些好的地方要去繼續(xù)保持,一些不好的像人員流動較大,也是需要我們多去解決,是當初招聘的要求太低,還是培訓沒有做好,或者是的確業(yè)績壓力太大了,也是要去好好的反思。
11月份的工作比較重要,也是要好好的去做,把整月的工作做好了,那么才能更好地去回顧這一年的工作,為明年去做好一個計劃。
業(yè)務工作工作計劃篇七
對接下來的工作進行一次計劃是我們業(yè)務員經常做的一件工作,但是這次面對新的一年的工作時,我還是有一些迷茫的,一開始我不知道新的一年怎樣的計劃會給自己開個好頭,后來我想了很久,其實對于未來計劃而言,最重要的就是要在實際上加以突破,有一個更高的目標,也有一個更好的方向。所以綜合各種考慮,我在此為接下里的工作做了一次計劃,希望可以將自己帶上一條正確的道路,如有不妥的地方希望領導也可以多加指點。
首先對于我們一名業(yè)務員來說,態(tài)度是一件非常重要的武器,它可以為我們帶來收益,也同時可能會讓我們受到損失。所以把控好自己的態(tài)度是非常重要的。去年有一次跑業(yè)務的時候出現(xiàn)過錯誤,因為對待一名客戶的態(tài)度不是很好,導致被投訴,這樣的問題公司是禁止出現(xiàn)的。那一次也讓我嘗到了苦頭。所以接下里的一年,我一定要更注重自己的態(tài)度和形象,給對方一個好的感受,也給對方一種放心的感覺。希望通過這樣的態(tài)度和服務能夠讓對方安心,最終達成交易。
很多時候我做事情會有一點點的矛盾、粗心。也許是平常業(yè)務太多要跑的原因,有時候一些重要的事情也會忘記,直到最后領導提起時我才發(fā)現(xiàn)原來自己忘記了。這一點暴露了我粗心的缺點,所以不管以后工作多么忙,一定要注重細節(jié)方面,一個不注重細節(jié)的人做事一定是馬馬虎虎的,這樣的工作是不合格的。我會對自己更加的嚴格,也會對自己有一個更加嚴厲的要求。希望不辜負領導,也不辜負各位同事的支持。把握好自己的工作,提高自己的工作細度,將這份工作往完美方向發(fā)展。
作為一名業(yè)務員,最重要的除了態(tài)度之外,還有我們的談判技巧。任何一份工作都是有技巧的,只有掌握了技巧之后,我們才會找到屬于自己解決問題的方式。也只有將這些技巧練到爐火純青了,我們才會有自己獨特的處理方式。這時候我們就會生成自己的技巧,就會生成關于自己獨特的談判方式。這時候有了我們各自的特點了,我們才會有更大的一個成交率。這一點是非常重要的,我也在以往的工作中深切的體會到了。所以接下來的工作中我會注重研究工作技巧,提升自己的.工作激情和工作動力,為自己的業(yè)績做一把沖刺!
業(yè)務工作工作計劃篇八
一、情況分析:
(一)幼兒園基本情況分析。
我園現(xiàn)有班級13個,3個小班、5個中班、5個大班,幼兒人數(shù)530多人。班主任老師26名,(1)教師性質:其中在編教師33人,非在編教師9人,(2)教師學歷:本科學歷有17人,大專有9人;(3)教師職稱:其中高級教師8名,一級教師10名、二級教師6名,0年新教師2名,非專業(yè)教師有3名。
(二)幼兒園教育。
教學。
情況分析(略)。
鑒于我園的實際情況,本學期我園的業(yè)務工作總體上:加大日常管理的規(guī)范,加強實踐研究的有效。
二、指導思想。
依據(jù)區(qū)研訓部的工作重點,以《上海市幼兒園保教質量評價指南》等五大文件為指導,圍繞幼兒園園務計劃,以推進二期課改為核心,規(guī)范幼兒園的業(yè)務管理與有效運作;以區(qū)級課題《利用鄉(xiāng)土資源開展幼兒園綠色教育主題活動的實踐研究》為引領,以“鄉(xiāng)土資源在幼兒園主題活動中的有效利用”為重點,以實施新教材、探索“綠色教育”課程園本化建設為抓手,開展扎實靈活多樣的教科研活動和園本培訓活動,提高不同層面教師專業(yè)素質,切實提高幼兒園的保教質量,促進幼兒全面健康和諧發(fā)展。
1、以《利用鄉(xiāng)土資源開展幼兒園綠色教育主題活動的實踐研究》區(qū)級課題為引領,加強課程管理和園本教研力度,在新課程背景下開展綠色主題活動的設計與實施,將綠色教育落實于生活、運動、學習、游戲四大板塊,突顯于環(huán)境材料、教學活動、幼兒發(fā)展、教師發(fā)展中,初步嘗試“綠色教育”特色的課程園本化。
2、以《鄉(xiāng)土資源在幼兒園主題活動中的有效利用》為研究重點,研究鄉(xiāng)土資源在幼兒園生活、運動、游戲、學習中的有效利用(本學期側重游戲、學習板塊研究,下學期側重生活、運動板塊研究),提高教師新課程園本化實施的能力。
3、加強師資隊伍培訓,通過項目式培訓、分層式培訓模式,加強過程管理,引導教師個性化、自主發(fā)展,提高不同層面教師專業(yè)素養(yǎng)。
四、具體內容與措施:
重點工作。
(一)加強教研組專題研究,提高課程園本化實施的能力。
(二)加強實踐研究,切實提高教師課堂教學的能力。
(三)著力園本培訓,加快教師成長發(fā)展。
(四)完善保教常規(guī)管理機制,加強保教工作過程化管理。
(一)教科研工作。
(二)家長、社區(qū)工作。
(四)語言文字工作:
五、每月具體工作安排(略)。
以上是我園本學期的業(yè)務計劃,在開展工作的時候我們還會根據(jù)實際適時調整和補充,立求將我園的保教質量不斷提高。
業(yè)務工作工作計劃篇九
外貿無非主要是維護舊客戶以及打開新的市場,所以計劃報告要以這個為核心內容,具體的需要參照你本身工作性質。
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
一般地講,包括:1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
1.認真分析本工作的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
2.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
標題。
1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。
2、計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。
4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學校團委20xx年工作計劃”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
業(yè)務工作工作計劃篇十
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,我出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!
業(yè)務工作工作計劃篇十一
繼續(xù)做好市直機關、部分事業(yè)單位、x農墾區(qū)及各開發(fā)區(qū)xx年檔案人員歸檔培訓班。
1、xx年2月中旬下發(fā)全市檔案員檔案歸檔培訓班通知。
2、xx年3月中旬辦班。
3、xx年7月份下發(fā)全市檔案員檔案歸檔培訓班通報。
積極引導,深入開展機關檔案規(guī)范化管理測評工作。認真做好引導工作,分類指導,積極調動好各級機關檔案工作的積極性。今年爭取測評8家優(yōu)秀單位檔案室。
重點抓好社保、就業(yè)、婚姻等民生檔案資源建設,加強監(jiān)督指導,確保民生檔案資源依法歸檔、規(guī)范管理和有效利用。
對市、縣(市)區(qū)館x民生檔案進行認真梳理,摸清種類和數(shù)量,優(yōu)先進行整理、編目、劃控和數(shù)字化工作,確保民生檔案及時提供利用。
繼續(xù)開展家庭建檔工作。
積極探索平民保存歷史,提高公眾社會檔案意識,關注檔案事業(yè),參與國家檔案資源建設,促進社會和諧的新途徑。今年爭取發(fā)展6家家庭建檔示范戶。
做好社區(qū)檔案監(jiān)督指導工作。
業(yè)務工作工作計劃篇十二
20xx年,在公司經理室的正確領導和關心下,在兄弟部門的支持下,物流業(yè)務部堅持“務實、高效、精細、一流”的工作理念,認真貫徹落實經理室的工作思路和目標,團結協(xié)作,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,較好地完成了年度各項工作任務。
一是建立了《關于貴重商品退貨的相關規(guī)定》和《業(yè)務供應價格及折扣與轉讓的制度》,實現(xiàn)了管理的嚴密性;二是根據(jù)形勢變化,及時調整配送商品1160個,調整商品價格977個,實現(xiàn)了配送商品的完整性;三是優(yōu)化完善必備必銷工作流程,全年完成銷售任務715.37萬元,比預定指標高17.12%;四是堅持日常促銷與節(jié)日營銷相結合,門店營銷與社區(qū)服務營銷結合,有力地提高了銷售業(yè)績。五是加強合同管理,簽訂合同70份,有力地維護了公司利益。
以上工作成績的取得,得益于經理室的正確領導,得益于各部門的密切配合。20xx年,物流業(yè)務部全體工作人員將緊緊團結在公司周圍,再接再厲,奮力拼搏,爭創(chuàng)一流,著力五個“抓好”,實現(xiàn)五個“提升”,努力開創(chuàng)新的工作局面。
一是著力抓好營銷策劃,實現(xiàn)服務門店銷售能力的提升。
二是著力抓好臨時促銷,實現(xiàn)廠商服務質量的提升。
三是著力抓好新品引進,實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。
四是著力抓好缺貨管理,實現(xiàn)商品供應能力的提升。
五是著力抓好制度建設,實現(xiàn)工作效能的提升。
為完成好20xx年度工作任務和目標,我們決心采取以下幾項措施:
一是拓寬渠道,增加客戶。客戶是公司興盛的關鍵。我們將千方百計拓寬渠道,采取多種形式,調動各方面的積極性,全力開發(fā)客戶,全力維護客,通過自己的工作進一步提升銷售業(yè)績,為公司的做大做強做出應有貢獻。二是加強學習,提升素質。人才是公司發(fā)展的關鍵。20xx年我將帶領物流部的同志加強業(yè)務知識的學習,積極開展各種建言獻策活動,認真聽取大家的意見和建議,不斷調整和改進工作方法,以適應越來越激烈的市場競爭對我們提出的新要求。扎實開展傳幫帶活動,組織新老員工結對子,互相交流學習,利用一切機會和渠道加大人才培養(yǎng),為公司培養(yǎng)出更多的懂銷售、善創(chuàng)新的業(yè)務骨干。三是建章立制,規(guī)范管理。建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對信息收集、文檔統(tǒng)計、考勤考評、風險預測等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范,使工作規(guī)范有序,做事有章可循,進一步調動大家的工作積極性。四是精細管理,提升效能。優(yōu)化完善已有的工作流程,減少環(huán)節(jié)、縮短線路、壓低時限,在整個日常工作與營銷活動中,做到事前、事中、事后全過程溝通跟進,確?;顒訒r時事事有人協(xié)調,有人服務,全面提升營銷活動的效能。五是腳踏實地,勤奮工作。再完美的方案也需要執(zhí)行,再偉大的目標也需要奮斗。我將帶領物流部的員工,少說多干,狠抓落實,忠于職守,用心用力,在物流部營造干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍。
百舸爭流千帆競。新的一年馬上到來,機遇與挑戰(zhàn)并存,風險與發(fā)展并存,20xx年方針和目標已定,物流業(yè)務部將認真貫徹此次大會精神,團結一致,奮力拼博,開拓創(chuàng)新,以新的姿態(tài),挑戰(zhàn)新目標、爭創(chuàng)新業(yè)績,為公司的美好明天而努力奮斗。謝謝大家!
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