報告是為了向特定讀者傳達信息和觀點,并提供解決問題的建議。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢?首先,我們需要明確報告的目的和受眾,確定要傳遞的信息和表達的觀點。其次,我們應該進行充分的調研和數(shù)據(jù)收集,確保所提供的信息具有準確性和可靠性。同時,我們還需要合理組織報告的結構,包括引言、正文和結論,并在適當?shù)牡胤绞褂脠D表、表格等輔助材料。此外,報告語言要簡潔明了,條理清晰,避免使用過多的專業(yè)術語和復雜的句子結構。報告是一種對特定主題或問題進行詳細描述和解釋的書面陳述,它可以幫助我們整理和梳理思路,清晰地傳達信息。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確報告的目標和受眾。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司入職培訓總結報告篇一
正式結束了公司的一場新員工培訓之后就正式的證明了我已經(jīng)成功的成為了公司的真正一員。這一次的我培訓讓我真正的體會到了現(xiàn)在公司的發(fā)展,現(xiàn)在我更是對我的未來得有極大的信心,更認為自己是完全能夠在公司有更好的發(fā)展。
這第一天的培訓就開始了解公司的發(fā)展,從公司的建立開始,慢慢講述到經(jīng)歷的磨難,直至成為如今的這般模樣,通過這般簡單的介紹,我更是明白了公司的領導在陪伴公司的發(fā)展途中更是經(jīng)歷許多的艱辛。我們能夠直接跳過公司最為艱難的時刻順利的成為公司的一員,這是極為榮幸的事情,并且更加讓我確信了我愿意在這份工作上堅定的`走下去的信心。隨后便是對公司的工作制度,各個崗位的職責都簡單的過了一遍,畢竟在親身面對崗位的工作時還會再次地進行講述,但是我也是能夠在這般簡單的描述明確之后我的工作還是需要我花費更多的心血的。
在培訓的第二天基本就是進行一些團隊活動,讓所有人都能夠快速地融入到整個集體中,并且是可以相互依賴的那種。這第二天的生活都是十分的輕松自在的,畢竟都是一些較為簡單的游戲,只要能偶遵守游戲的規(guī)則,便是可以在游戲中找尋到一些可以作為收獲的東西。整個一天的游戲下來縱使是相當?shù)慕钇AΡM,但是大家都玩得特別的開心,并且大家相互之間的感情更是變得相當?shù)纳羁?。有了這般的磨礪之后,我相信在未來的工作中大家都是可以相互幫助,在各個方面都展現(xiàn)出自己的才能,并且更能將自己應該完成的工作做好。
其實就僅僅兩天的培訓還是挺短的,這樣的培訓并沒有得我?guī)硖嗟臇|西,但是卻讓我我感受到了團隊在生活中的重要性。曾經(jīng)的我僅僅認為在我們參加比賽的時候團隊精神才是十分重要,現(xiàn)在我更是明白這份精神在任何地方都是相當?shù)闹匾?。團隊能給人帶來的東西是強大的,是一個人的孤軍奮戰(zhàn)不可能抵擋得住的,所以公司對于這方面的培訓更是對于開展今后的工作有十分重要的意義。
金秋八月,我參加了公司20--年新員工入職培訓,此次培訓是一次學習、交流、提高的機會,更是一次精神食糧的補給。在這一個多月的學習中,我有了新思想、新感悟、新動力。
一飽含激情,勇于創(chuàng)新。凡是一個有膽識,善思考,會做事的青年人,必定是充滿激情與活力的。保持激情與活力,在工作中就要有所開拓,有所創(chuàng)新。不能固守成規(guī),被條條框框束縛住了自己的想法,面對不斷變化著的工作環(huán)境,我將做到與時俱進,勇于打破固有的藩籬,提出新的想法,開創(chuàng)新的格局。
二有所擔當,強化責任意識。只有一個有擔當?shù)娜瞬拍転楣ぷ鲀A注心血,真正把工作做好做扎實。因此時刻把責任二字放在心頭是很重要的,我將在工作實踐中牢記責任擔當,不放過每個細節(jié),杜絕紕漏的出現(xiàn),同時勇于承擔,勇于擔責,絕不逃避絕不推諉。
三精誠合作,增強團隊意識。此次培訓中還安排了許多考驗著我們團隊合作的活動課程,例如戶外拓展。這些活動,在磨礪我們意志的同時,讓我們對于團隊合作有了更為深刻的理解,對于團隊意識有了更深層次的領悟。大到項目合作,小到人際交往,這些寶貴經(jīng)驗對于我們往后工作的開展都是大有裨益的。
此次20--年新員工入職培訓對我來說有著重要的指導作用,我會將所學的東西內化于心,外化于行。在未來,我亦將不忘初心,砥礪前行,時刻三省吾身,有則改之無則加勉,要做工作中的“螺絲釘”,詮釋出青年人的責任擔當,也要做自己的“螺絲帽”,有所為也有所不為,更要用熾熱和奉獻去綻放青春的華彩,爭當先鋒干將!
公司入職培訓總結報告篇二
這半年來,在公司領導的指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好了統(tǒng)籌規(guī)劃和上傳下達,先想后做的工作。工作能力和思想素質進一步提高,公司宣傳、人事管理、員工培訓、檔案管理、后勤服務、公司安全等工作做得很好。提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,充分發(fā)揮職能作用,為行業(yè)發(fā)展做出應有的貢獻。我們將對過去六個月的工作做一個簡要總結:
一是加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我過去完善了各種管理制度,突出了制度管理,嚴格遵守規(guī)則,進一步明確了工作職責,完善了公章、紙張、電腦、休假、值班等各種日常管理,充分體現(xiàn)了不以事待人的管理思想,各項工作井然有序。明確每個人的工作職責、工作任務,明確分工和責任。每個人都可以從自己工作的大局和整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
第二,加強學習,提高質量。
做好辦公室工作,具有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種渠道學習,因此,所有辦公室都配備了計算機,利用在線資源學習與工作相關的知識,不斷拓寬視野,豐富思想,增強能力,以跟上形勢的發(fā)展,滿足工作的需要。提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
第三,做好辦公室的日常管理。
1、人事檔案管理,記錄員工進廠的詳細情況,做好新員工進廠手續(xù)和工作。
2.辦公室及時收集整理各類文件,分類存放,清晰易查。
3.已經(jīng)建立了辦公用品領取者的詳細賬戶。每個辦公用品都有詳細的記錄,按要求發(fā)放,進出記錄一目了然,及時補充辦公用品,滿足大家的需求。
四是牢牢把握關系全局的重點任務和重大事件,加大協(xié)助領導落實的力度。
在貫徹工作方針的過程中,一方面努力做好本部門的工作落實;另一方面,圍繞落實中心工作,在做好部門職能工作的基礎上,進行監(jiān)督檢查,監(jiān)督作用進一步發(fā)揮。
本人性格開朗,大方,認真負責,上進心強,有很強的團隊溝通意識和職業(yè)道德,工作自始至終,堅韌而執(zhí)著。不管有多難,我們都要克服它。是一種生活訓練。工作給了我一個展示的舞臺。我以后會繼續(xù)努力,把我的光和熱獻給公司。
公司入職培訓總結報告篇三
公司為我們這一批新員工投入了大量的人力物力財力,安排了科學合理規(guī)范的培訓計劃,讓我們在進入公司伊始就對公司的企業(yè)文化、基本商務禮儀、外運公司各項基本業(yè)務的構成、質量管理體系構建及風險防范,還有八榮八恥的社會意義等進行了系統(tǒng)地學習。公司領導的諄諄教導和老員工們的肺腑之言都讓我們獲益匪淺。
這其中最讓我感覺有幫助的是風險防范及案例分析課程。進入公司這段時間以來,我逐漸意識到作為服務行業(yè)的一員,個人的一言一行都關系到公司的整體形象和利益。而公司建立的iso9001系統(tǒng)對于規(guī)范員工的日常工作流程起到了嚴格的控制作用。在進行培訓之前,我并沒有體會人手一份的《作業(yè)指導書》有何特殊意義,認為那不過是一份普通的文件,簡單劃定每一個人的工作范疇。然而經(jīng)過系統(tǒng)的培訓學習后,我才領悟到這份指導書的深刻含義,公司領導班子對于企業(yè)長遠發(fā)展的深思熟慮都飽含在這份薄薄的冊子里。而老員工們給我們進行的實際案例分析,更為我們敲響了警鐘,讓我們明白一個小小的疏忽都可能給企業(yè)的利益帶來巨大的損失,有可能是幾百萬元的資金流失,更可能使企業(yè)名譽掃地。在新員工在初入公司的時候安排這個課程,足見公司領導對我們寄予的厚望,為使我們的起點更高,作為更大,預先做出了深遠的考慮。
作為一名新人,我非常感激外運公司為我們提供了這樣一個高起點的平臺,給予我們這樣多的機會和關注,真正把我們當作企業(yè)的新鮮血液來引導和訓練。對于如此知遇之恩,何以為報?我只能報以青春、報以熱情,在外運這個大家庭里和大家一齊攜手展開嶄新的人生階段。目前在船代調度室的工作,需要最多的就是耐心和精力投入,需要時時刻刻把責任記在心頭,不能松懈,保持謹慎細致的工作態(tài)度。因為這個職位對外面對國內外眾多客戶,對內面對公司諸多部門,要求我始終保持熱情樂觀的態(tài)度:對客戶的垂詢進行及時準確的回復,對同事的工作給予全面大力的支持;更要求我不斷提升自己的素質,完善業(yè)務水平、提高英語能力。我感到巨大的壓力,卻也享受這個迎接挑戰(zhàn)的過程。
古人說:逆水行舟,不進則退。對于外運,在建設東北亞航運中心的大機遇下,既有無限商機,也面對諸多對手,需要盡快提高競爭能力才能在這個嚴酷的市場環(huán)境中生存下來;對于我個人,更是身處人才大量過剩的時代,要珍惜這個大好機遇展示自己,為自己贏得機會、贏得尊重。
公司入職培訓總結報告篇四
尊敬的公司領導您們好:
懷著對未來人生的憧憬、帶著激動萬分的心情來到了陽光凱迪新能源集團有限公司—總部武漢,在這里我進行了新員工入職培訓,邁起了人生職場第一步。我們先后進行了軍訓、公司企業(yè)文化、職場基本禮儀、新員工安全教育等基本培訓,并且還進行了公司員工身體素質拓展訓練和專業(yè)基礎知識的學習培訓。最后以一場新員工人人參與的結業(yè)典禮晚會來了個華麗謝幕 經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例, 對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了五天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這五天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到 統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓 練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同 時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的 團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了三天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展 史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位 ,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激-情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
在新的時期里,我要積極向上,爭取早日定崗,時刻要求自己從實際出發(fā),堅持專業(yè)人做專業(yè)事、 要做就做天下第一、追求卓越、追求完美、每天都有所創(chuàng)新的標準理念;堅持立顯主體、開拓進取、求真務實、全面價值的核心要求,力求做到專業(yè)素質和道德素質雙提高,為公司創(chuàng)造價值,增添業(yè)績,實現(xiàn)奉獻環(huán)保,造福人類的核心使命。
x年x月x日
時光飛逝,歲月如梭。轉眼間,為期兩個月的培訓(一個月的公司內部培訓和一個月的市公司集中培訓)已經(jīng)結束了?;叵脒@次培訓,我感慨良多,收獲也很大,現(xiàn)就培訓做如下總結。
一、緊張艱苦的軍訓,培養(yǎng)嚴明的紀律和嚴謹?shù)淖黠L
市公司集中培訓的第一項是軍事培訓。我們的職前軍訓,選在了炮兵師第一團預備役,這里的一切讓我第一次真正的感受到了軍人的意志。
我們是電力工作者,我們手中握著的是我們自己、隊友乃至廣大人民的生命財產安全,任何一個小小的疏忽或失誤,都可能對電網(wǎng)和社會生產生活造成巨大的影響。因此,為了保證安全,必須從身邊的點滴小事做起,培養(yǎng)起嚴明的紀律和嚴謹?shù)淖黠L。軍訓雖然辛苦,但它磨練了我們的意志,鍛煉了我們的能力,健壯了我們的體魄,增進了我們的感情,培養(yǎng)了我們的集體觀念,在軍訓中,我們所收獲的不僅僅是整齊的步伐、激昂的風貌,更重要的是,我們同辛苦共患難的友情。
軍訓結束了,但它帶給我的精神財富會讓我終身受益,更會讓我銘記于心,讓我在未來的職業(yè)道路上走得更加堅定。
二、學習企業(yè)文化,增強企業(yè)認同感
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的源泉。通過深入學習國家電網(wǎng)的企業(yè)文化,我深入的理解了國家電網(wǎng)的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等。國家電網(wǎng)提出要建設以“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”為核心價值觀的“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一價值觀、統(tǒng)一發(fā)展目標、統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略、統(tǒng)一管理標準)的優(yōu)秀企業(yè)文化,為推進公司科學發(fā)展提供更強有力的思想保證、精神動力和文化支持。
“四個服務”的企業(yè)宗旨體現(xiàn)了公司使命與價值追求的統(tǒng)一,體現(xiàn)了國有企業(yè)的政治責任、經(jīng)濟責任與社會責任的統(tǒng)一,是公司一切工作的出發(fā)點和落腳點;“努力超越、追求卓越” 是對公司員工勇于超越過去、超越自我、超越他人,追求企業(yè)價值實現(xiàn)的高度概括,也表明公司及員工建設世界一流電網(wǎng),建設國際一流企業(yè)的決心和勇氣。
作為國家電網(wǎng)的一員,我們要深入了解國家電網(wǎng)的企業(yè)文化,秉承國家電網(wǎng)的的企業(yè)精神,以公司宗旨理念為思想動力,全心全力為國家電網(wǎng)服務,做一名合格的電力人。
三、學習職業(yè)技能,提高職業(yè)素養(yǎng)
的騰飛做出自己的貢獻。 六十幾天的日子雖然不長,但這期間所獲得的,卻能讓我受益一生。不僅僅是老師們教授的知識,更多的是同學交流中我所獲得的啟迪。我們的勇氣,我們的執(zhí)著,我們的拼搏,我們的歡樂……我想在我白發(fā)蒼蒼時,我也會記得這次職前培訓,記得這場迎接我們踏入職場的盛會。 親愛的朋友們,未來的大門已向我們敞開了,在未來的日子里,讓我們擁有積極向上的心態(tài),堅強的意志,持之以恒和不懈努力的精神,腳踏實地,一步一個腳印,盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長。讓我們盡快的成為國家電網(wǎng)里合格的一員,更好的實現(xiàn)自己的人生價值。努力超越,追求卓越,相信我們會為國家電網(wǎng)輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。 我相信,我們的未來會更加美好!
轉瞬之間我們已經(jīng)進入公司一個多月的時間了,在這段時間里公司人力資源部的陳主管,公司的領導小組:黃總,戴副總,羅副總,馬副總以及楊書記分別對我們進行了相關工作的培訓以及指導,并用生動形象,具體的切身經(jīng)歷告訴我們在燃氣公司工作的注意情況。也從很多事故層面上給我們提出了工作要求。
公司組織的新進員工集體培訓由黃總經(jīng)理帶領公司的骨干領導班子進行,公司對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的學員都很珍惜這次機會,我們精神面貌都很好。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。
使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。在這次的培訓后,現(xiàn)對其培訓內容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一:如何轉變身份:
1:要正視我們的缺點:
行力;多自省,要顧全大局考慮事情等等。
2:可能遇到的困境:
不適應工作環(huán)境,工作開展不順利,同事之間溝通交流有障礙,所學專業(yè)不為所用;當遇到這些問題的時候,公司教導我們一句話:合理的是鍛煉,不合理的是磨練!我覺得這句話給了我很大的鼓勵,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!我明白了在以后的工作總遇到困難時該怎樣正確的處理。
3:職場必備的5c認證:
confidence 信心:相信自己能解決些問題,也同時認清自己不能解決些事情!
compedence 能力:從事燃氣工作的相關資格證書,以及工作經(jīng)驗的積累!
communication 溝通:表達與理解接受的能力!
creation 創(chuàng)造力:工作中學習與創(chuàng)造的能力! cooperation 合作:現(xiàn)在的工作都是人與人的合作共同完成的,沒有孤膽英雄!
4:工作建議:
少說話,多做事。要表現(xiàn)得成熟點,喜怒不形于色。
不要參與辦公室的一些是是非非之中,少議論別人。
盡量不要把自己的私事帶進辦公室。
舍得吃苦,且敢于吃苦!
要注意自己的形象,因為你代表的是公司以及行業(yè)的形象!
遵守公司的規(guī)章制度,因為它就是為你而定的!
要注意與人溝通交往的技巧(切勿輕易給別人許諾)
要對公司產生一種歸宿感(別怕做小事)
在工作中要抱著一種學習的態(tài)度,任何事情都有可以學習的方面。 要盡快的熟悉環(huán)境,包括自然地理環(huán)境和工作環(huán)境!
5:什么才是化蛹為蝶的關鍵性因素!
受氣要挨得住!抗擊打:修煉一顆堅強的心。逆商:即“pq”逆境中爆發(fā)得能力!結合到自己自身的情況我總結了出了一下結論:要走向成熟就必須得提到自控能力,控制住自己的情緒。
6:職業(yè)習慣以及習慣的兩面性問題:
什么叫職業(yè)習慣?就是以自身的職業(yè)為支點,以頭腦呈隨時吸收狀態(tài)為主要特征的一時不容易改變的行為、傾向;是在本職工作中慢慢養(yǎng)成的。
習慣具有兩面性,好的習慣可以幫助你在工作的事半功倍,不好的習慣能導致你的失??!所以養(yǎng)成一個良好的生活與工作習慣是很重要的。
7:什么是職業(yè)化:
職業(yè)化就是以最小的成本追求最大的效益;就是以此為生的,精于此道的工作;就是細微之處做的專業(yè)的表現(xiàn);就是盡量用理性化的態(tài)度對待工作;就是別人不能輕易替代的。
8:職業(yè)化的表現(xiàn)是什么:
只要需要就立即工作;適合該項工作,以自己的工作為榮;有極
強的責任心,能保守機密;積極主動的工作,不要等有命令才開始工作;融于集體,團結其他人員;簡化工作,但是不簡單工作;真正傾聽工作需要;善于理解和思考,即使領導不在也能完成工作;誠實、守信、忠誠;能提出建設性意見等等。
以及很多快速適應職場的原則,前輩們的經(jīng)驗,都給我們帶來了很大的指引,讓我們在以后的工作中少走彎路,更加迅速的勝任自己的工作。
第二:公司的基本情況:
都江堰市集能燃氣有限公司,成立于1995年6月29日。1994年在市政府基于對新能源及環(huán)境保護以及城市化和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的保護情況的考慮,決定引進天然氣,遂成立了指揮部,負責從彭州引入天然氣,進而實施城市化氣化工程,公司應運而生。從而走向了從無到有,從小到大,由弱到強的艱難富強之路。公司從原來的國有企業(yè)到2015年完成改制后的有限股份制企業(yè),一步步走來歷經(jīng)磨礪,尤其是我們燃氣人在遭受了5.12大地震的重創(chuàng)時及時的關閉了配氣站總閥門,創(chuàng)造了大災面前沒有因為燃氣泄露而引起任何一例的爆炸起火的二次災害的令人欽佩的奇跡!我公司在災后重建期間放棄休息日,每日堅守在重建的第一線,按時保質保量的超前完成了市政府交給的任務,在災后重建中榮獲了“優(yōu)秀災后重建獎”。書寫了一段不朽的贊歌!表現(xiàn)出了抗震救災,無私奉獻的寶貴精神!非常值得我們銘記、學習和傳承!
由于我公司是屬于自然壟斷、安全高危險性并且具有社會服務性
質的企業(yè)。所以安全才是我們企業(yè)的生存和發(fā)展之根本,沒有安全的生產和管理就沒有企業(yè)的明天!警鐘長鳴,安全準則牢記心中是我們每個燃氣人的職業(yè)要求!
如何提供優(yōu)質的服務:
優(yōu)質服務的定義是:將自己的工作做到使客戶高興、滿意、驚喜! 服務的定義是:以客戶為中心,準確發(fā)現(xiàn)客戶的需求并滿足。 之后的各位副總經(jīng)理分別從工程質量及安全管理、施工安全;財務管理及成本控制;cng/lng及儲氣調峰站的.相關知識;如何做一名合格的員工及黨政工團的職能方面給我們進行了培訓,讓我們更進一步的了解了公司的情況和以后工作中需要關注的方面!對我們以后的工作具有很強的指導性,在此表示非常感激,也非常受用。
在此次培訓中我不但了解到了公司是如何一步步從無到有,從小到大走過來的艱辛,也深深的從幾位老總身上體會到了公司對我們的重視和熱情,以及殷切的期望。我會謹記教導,從小事做起,從實踐中得出真理,遵守公司規(guī)章制度,牢記安全規(guī)則在今后的工作中貫徹執(zhí)行到位!
二〇一一年八月二十三日
經(jīng)過了漫長的煎熬等待,7月18日終于來到了期待已久的比亞迪公司報道,公司派車將我們接到公司后,在師兄師姐們帶領下,我們順利的辦理完相關的入職手續(xù)和體檢后,一切算是正式開始了,到車間去報到之后,領導帶領我們參觀了12部的整個車間,經(jīng)過親眼目睹和領導的介紹,令我贊嘆不已。感覺著公司的實力實在是雄厚。
接下來我們就進行了為期三天的公司級培訓。在我們的大禮堂,我們和王總、劉總、廉總、葉子經(jīng)理等領導進行了交流。他們的熱情而又詳細的講話,贏得了一陣陣熱烈的掌聲,我們所有人都聚精會神地聽講,受益匪淺.在培訓中我們了解到了公司“技術為王,創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念,也是我們對于比亞迪有了進一步的認識,我們發(fā)現(xiàn)公司有這年輕充滿活力的員工,而且通過了解發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展速度很快。對于我們應屆生而言有很大的發(fā)展機會,所以我們一定要把握好,這樣才有助于我們今后的發(fā)展。從這次的培訓中我們還了解了公司的各種制度,而且公司的領導也對于我們提出了要求和期望,因為他們有這豐富的經(jīng)驗,也給了我們一些如何從校園人變?yōu)槁殬I(yè)人的建議,這些都有助于我們更好更快的適應這里的工作和生活。
王總給我們介紹了比亞迪的過去、現(xiàn)在和未來的發(fā)展狀況,王總的激-情演講讓我們熱血沸騰。介紹了比亞迪如何從當時只有二十幾個員工的工廠發(fā)展成如今資產三百多億員工有將近二十萬的大型企業(yè)。介紹了比亞迪如何創(chuàng)造一個又一個的神話。介紹了比亞迪的三大夢想。讓我們對比亞迪未來充滿了無比的希望,讓我們更加堅定了選擇比亞迪是無比的正確,它的理念“平等、務實、激-情、創(chuàng)新”讓我們生活在比亞迪這個大家庭下得到展示自己能力和才華的平臺上展示自己的才能,發(fā)昏自己的潛能。
一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結:
培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經(jīng)過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業(yè)務部可忽略的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
培訓的自我評價
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。
百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻。
公司入職培訓總結報告篇五
在xx個多月的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務?,F(xiàn)就這xx個多月來開展的主要工作做簡要總結。
一、培訓情況。
1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,xx月至xx月,新員工入職培訓共組織實施了xx期,受教育員工xx人,平均每期參加xx人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關于公司級及單位培訓:x月至x月公司級培訓共實施場,培訓人數(shù)為x人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;x月至x月各單位培訓實施場,培訓人數(shù)為x人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領導的指導下,月組織煉鋼廠考證,人數(shù)為人;x月組織動力廠考證,人數(shù)為xx人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;x月組織人員考證,人數(shù)為x人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在x月接收人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了x人;x月接收了x人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了xx人,及時填補了離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況。
1、培訓設施管理情況:所有培訓教室使用場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異常現(xiàn)象。
2、培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會及時催交各單位培訓資料,共收集培訓資料紙制版份。
培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
3、關于特種作業(yè)臺賬的管理:自從特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到明年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策。
對于公司領導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。
在明年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
公司入職培訓總結報告篇六
我是一個土生土長的陜西女娃,西安這座城市對我來說向往已久。但卻由于某些原因我從2019年就只身去外地工作。如今,我又回到了自己的家鄉(xiāng),懷著美好的希望和從零開始的心態(tài),想在這片自己向往的黃土地上開啟自己不一樣的人生征程。在這樣一個全新的開始中,我迎來了在家鄉(xiāng)的第一份工作。參加了本公司的新人入職培訓。
首先,在這里感謝這次培訓負責人準備了如此豐富的新員工培訓內容。讓我在最短的時間內對公司的企業(yè)文化、發(fā)展前景、各項。
規(guī)章制度。
及總公司和各個分公司的管理體系進行初步了解。
在此我想從以下幾個方面談談我的入職培訓體會。
培訓的第一個篇章就是了解公司的企業(yè)文化與發(fā)展前景。公司成立于20xx年6月,4年多的時間公司始終秉承著自己的理念、使命、精神和價值觀一直在向成為中國房地產行業(yè)的領跑者這一目標邁進。時至今日公司以發(fā)展成為擁有:房地產開發(fā)公司、投資管理公司、監(jiān)理工程公司、物業(yè)管理公司、裝飾設計公司多家子公司。未來公司將以多元化的發(fā)展方式,與時代共同發(fā)展共同進度。公司有如此的發(fā)展前景,更加激勵我們應和公司一同努力朝我們共同的目標邁進。爭取與公司達到雙贏的局面。
第二是公司項目,《魅力長安》1#、2#地。
1#地規(guī)劃設計總建筑面積7萬平方米,其中,住宅面積約為4.5萬平方米,商業(yè)面積約為1.8萬平方米。2#地住宅面積約為13萬平方米,商業(yè)面積1.7萬平方米。2019年3月,公司完成《魅力長安東區(qū)》項目一標段主體封頂,2019年12月20日一標段項目整體竣工驗收,并交付使用。2019年6月二標段開工,預計2019年8月竣工。2019年3月公司取得位于西安市長安區(qū)子午大道與韋曲建材街十字東南角約22畝土地,現(xiàn)項目已經(jīng)開工處于策劃銷售階段。公司的這些項目體現(xiàn)了公司曾經(jīng)的輝煌創(chuàng)業(yè)歷程和未來發(fā)展道路。
勞動合同。
和職員職務準則等方面的事宜。這些東西使我們更好的了解公司的需求從而約束自己更好的融入到這個團隊中去。做一名合格優(yōu)秀的員工。
通過這次培訓我將成為公司的一員,如此優(yōu)秀的團隊和公司我期待加入。希望我可以和公司一起再攀高峰再創(chuàng)輝煌。
20xx年3月26日。
裝修公司預算員。
何
公司入職培訓總結報告篇七
時間一晃而過,如白隙之間,____年已經(jīng)來臨,回顧自己在____年培訓部幾個月來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
____年共舉行內訓項,分別質量管理意識培訓占17%,專業(yè)技能培訓占83%,共計27課時,參訓954人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。
2、重點培訓:服務管理類、安全操作類、服務提升類。
具體課程安排如下:
3、新員工崗前培訓。
____年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓3期,培訓合格進入現(xiàn)場的共32人,每屆培訓合格率達99%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括內部員工外語培訓3次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓等,參訓人員達160人次。
1、____年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務考試,培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的提高。
對于新員工而言,機場的準入考試、安全、服務考試是最重要的,所以在崗前應該多注重員工的此類培訓,技能培訓固然重要,但應有所側重,對新入職員工多關心其生活,盡量幫助通過機場的一些必要的考試,拿到證件,順利進入機場工作。i對于在職員工,應注重員工的技能性培訓,想方設法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務,堅定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務技能培訓,然后間接的為公司帶來長遠效益。
2、____年度完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
將機場的安全服務培訓資料細分,把安全、服務分開對待及培訓,使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務的條例應有各個負責部門進行考核,也更利于我司進行歸檔及做好分析。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:____年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,積極投入工作。
____年度,我司的培訓大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在____年度培訓工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓。____年度主要是加強管理課程和服務課程的培訓,只有重視基層領導的素質提升,才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培養(yǎng)核心力量。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學不學一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。____年度,培訓的工作一般比較被動,沒有想象中的主動,導致員工培訓像是過難關一樣,沒參加一次公司組織的培訓,就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
____年度,我們培訓部應該積極扭轉局面,化被動為主動,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓的一個方面,從實際了解員工的需要,為其提供適時、適當?shù)馁Y源,并培訓點單人才。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
此問題,應該慢慢轉化,因為我司年齡結構的小齡化,我們應該多關注80、90后的心理變化,多與其交流。因為沒有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓部接下來的任務就是進一步了解員工動態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓,留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
____年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內讓新員工通過準入考試、安全口試及服務筆試,難度會比較大,對于員工的通過率,本年度也應作為一個重點來抓,不是單純的為了應付考試,更多的是與公司的服務履約檔案掛鉤。所以,培訓的意義比較重大。
對于在職員工的培訓也是一樣,必須做好反饋及復訓工作,不要因為怕麻煩就懶得進行技能復訓,一定要拿出成果說事,應付差事不是負責人的表現(xiàn)形式。培訓完畢后,要去現(xiàn)場調查培訓效果,對表現(xiàn)好的員工提出表揚,通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
公司入職培訓總結報告篇八
20__年共舉行培訓25項,其中特殊工種培訓9項,參訓41人次,職業(yè)技能培訓5項,參訓18人次,安全技術培訓9項,參訓143人次,共計230課時。
二、培訓工作分析。
(一)取得的成績:
1、20__年度的培訓工作與20__年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。在總結了以往培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后,企業(yè)的機構、人員調整,員工的綜合素質和工作技能的提高。企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓基礎工作。
在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊。
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
公司入職培訓總結報告篇九
20xx年共舉行培訓25項,其中特殊工種培訓9項,參訓41人次,職業(yè)技能培訓5項,參訓18人次,安全技術培訓9項,參訓143人次,共計230課時。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。在總結了以往培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
(一)有利條件。
1、公司改制后,企業(yè)的機構、人員調整,員工的綜合素質和工作技能的提高。企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓基礎工作。
在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊。
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的.培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
公司入職培訓總結報告篇十
企業(yè)文化就是一個企業(yè)的靈魂,一個人若沒有靈魂,那么他就是一個行尸走肉,一個企業(yè)也是一樣;也正如偉人毛主席所說,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標,價值標準,基本信念及行為規(guī)范。
企業(yè)文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認可,員工就會對企業(yè)形象產生強烈的認同感;對企業(yè)的工作產生責任感;對企業(yè)的發(fā)展產生使命感;對企業(yè)的利益產生維護感。員工便會形成一股合力,共同為企業(yè)效力。所以說,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內在動力的基礎,是提升企業(yè)核心競爭力的核心。
有一點要清楚企業(yè)文化不是喊出來的,而是實打實的做出來的,喊出來的只是一個口號,喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業(yè)文化是一個企業(yè)做事的方式和態(tài)度。
公司入職培訓總結報告篇十一
培訓是企業(yè)給員工的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源。
培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結合本年度培訓工作的內容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。
20_年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數(shù)量已超過年度課時要求。
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。
新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。
從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。
大型脫產培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假。
而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆。
故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,2014年的新員工培訓必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓。
一場學習交流黨的“十八大”精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。
全年公開課的培訓場次并不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。
20_年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業(yè)關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓方面,20_年度全年部門培訓計劃388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更的幫助員工進入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓。
在對各單位部門培訓的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓的流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控。
但各單位的部門培訓質量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計劃,員工沒有學習積極性,內訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評,有獎罰。
各單位的部門培訓過于依賴集團公司,但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員,因此20_年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業(yè)的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓,20_年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度共計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。
十月底進行了考試,目前成績還未公布。
二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看,學員的學習成果并不優(yōu)秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。
一級建造師培訓班今年在報名人數(shù)上有所突破,共報名140人,由于人數(shù)較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式。
讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區(qū)進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考。
通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關系,具體表現(xiàn)為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人。
而其原因有三點:1.部分學員并非自愿報名參加2.學員自身基礎底,對專業(yè)知識無法理解3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。
但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20_年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,2014年度二建報名于日前啟動時,報名人數(shù)達160余人,但2014年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,并且20_年度將建造師學員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發(fā)員工學習激情。
五、內訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內訓師培訓。
因此,20_年內訓師團隊建設將繼續(xù)進行,內訓師選拔常態(tài)化,每月進行一次(視報名人數(shù)靈活調整)。
同時制定并完善內訓師管理辦法,規(guī)范內訓師管理制度,每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓,將內訓師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內訓師的素養(yǎng)修煉(內訓師的使命、內訓師之職業(yè)素養(yǎng))。
2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)。
4、培訓課程設計和開發(fā)能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)。
本年度的工作已接近尾聲,20_年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。
20_年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤,激勵全員主動、自發(fā)學習,為保證2_x年員工培訓工作的順利開展打下基礎。
公司入職培訓總結報告篇十二
1、xx年的培訓工作較上半年有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。針對內訓,我們主要采取了集中突擊培訓的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓,我們主要采取了會議營銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財富課堂模式進行營銷。自xx年年終至今,共計進行會議營銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務的開展,后續(xù)的會銷工作將會陸續(xù)展開,前景將會是極為廣闊。
2、完整了培訓計劃,建立了程序化的`培訓體系,強化了培訓管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。培訓師內部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模。
xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識投入工作。
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷優(yōu)化培訓體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,堅決完成公司所交付的任務。
3、針對公司展開的與銀行合作業(yè)務,我們希望與各部門精誠合作,為公司長遠穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對蓬勃的xx年,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
公司入職培訓總結報告篇十三
作為一名人民教師,我們要做到:“給人一瓢水,自己要有一桶水?!敝挥性诓粩嗫偨Y、不斷反省、不斷修正的努力下,教師的各項水平才能得到提高。經(jīng)過培訓后,我認為,教師只有樹立“活到老,學到老”的終身教育思想,才能跟上時代前進和知識發(fā)展的步伐,才能勝任復雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作。只有不斷學習,不斷充實自己的知識,不斷更新自己的教育觀念,不斷否定自己,才能不斷進步。
一、對課堂教學行為的重新認識與思考,課堂是教師教學生命力的所在地,也是學生智慧的發(fā)源地之一。
(一)要及時反思自己的教學。
傳統(tǒng)意義上的課堂,就是教師講,學生聽,老師很少審視自己的教學是否引起了學生的興趣,也不夠關注學生的參與度是否與自己有關。當學生出現(xiàn)與課堂教學不一致的行為時,只是一味怨學生,很少反思自己的教學行為是否適應了學生心理特點,激發(fā)了學生的求知欲。優(yōu)秀教師之所以優(yōu)秀,其特點之一,就是每節(jié)課后及時反思自己的教學,不斷改進教學,以增加課堂教學的魅力,達到及時調控學生的情緒,引導學生積極參與課堂教學的目的,使學生獲得更好的發(fā)展。
(二)要留給學生思考的空間和時間。
學生獲取知識的結果,遠遠比不上他獲取結果的過程重要。讓學生在學習上有所發(fā)現(xiàn),有所體驗,重要的前提是給予他在學習和研究知識的過程中主動思考與積極探究的時間與空間,這樣,他的體驗才是幸福而自信的。如:“小組合作學習”、“讓學生親歷閱讀過程”等。
(三)要學會欣賞學生。
教師要在教學中樹立以學生為本的現(xiàn)代教育觀念,給每個學生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及獲得成功體驗的機會。做到這一點,教師要學會欣賞每一位學生,發(fā)現(xiàn)每一位學生的閃光點。學生在老師的關注中,不僅會喜歡老師,喜歡上課,產生融洽和諧的師生情感,還會在課堂上積極表現(xiàn),快樂愉快地去學習。
二、提升了理論水平,認識到科研的重要性。
在教育教學理論的指導下,把握了教改方向,堅定了探索新路子的信心,并增加了教育科研的意識,認識到不能只做教書匠,而要做新時期的教育家,特別是有關綜合性學習的教學,我們不但認識了它的重要性,也掌握了一些實際的操作方法和注意事項。綜合性學習將帶給學生超越課本的新的只是領域,教師要認真對待。
三、認識到繼續(xù)教育的重要性,樹立了終身學習的目標。
這次培訓,就自身更新優(yōu)化而言,樹立了終身學習的思想。以前總以為搞繼續(xù)教育沒有學到什么新知識,所以總覺著耽誤時間,不如讀讀書,備備課,這次,通過聽取了報告,真正認識到了繼續(xù)教育的重要性,樹立了終身學習的目標,提高了對繼續(xù)教育的認識。學然后知不足,這是我的一個體會。在培訓中,專家的耐心指導、學員的激烈討論都給我不少啟發(fā)。通過培訓,感覺以前所學的知識太有限了,看問題的眼光也太膚淺了,過去教學方法太單一。在今后的工作中,我要把這次學得的經(jīng)驗運用到教學實踐中去,做到課前有預設、有準備,課堂上不呆板,給與學生寬松的學習氛圍,課后抓反饋,進行反思,有必要的還要進行課后輔導,促自身的教學不斷提高、學生的學習成績不斷飛躍。
總之,做為一名教師,通過繼續(xù)教育的培訓,更新了教育、教學觀念,掌握了新形勢下的先進教育理念,進一步掌握了提高課堂教育教學質量的先進策略和方法,并在教育實踐中不斷地落實,逐步地提高了自己的教育教學能力,積極地按素質教育的培養(yǎng)目標培養(yǎng)所教學生的全面素質,為學生的健康成長和發(fā)展牢牢打好各方面的基礎。
公司入職培訓總結報告篇十四
一、天下大事,必做于細——這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關門,見到領導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保安工作,校內的主要人群是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
三、充分了解所在服務單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防范預案,像我們現(xiàn)在服務的歷城三職專,針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應的實施方案,同時借簽以前的工作
經(jīng)驗
,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。最后,就是物業(yè)保安工作的重要性
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。
公司入職培訓總結報告篇十五
每個公司定期都會組織公司員工培訓活動,每一次的培訓活動后,我們都應該寫
培訓工作總結報告
,來總結這次培訓的收獲。讓我們一起看看這篇培訓工作總結范文
,學習怎么寫總結報告吧!第一部分 學員表現(xiàn)總結
xx新型營銷精英訓練營共三期,在三期培訓過程中,學員們能快速進入培訓狀態(tài)中,較好地遵守培訓紀律,大多數(shù)學員都能夠積極思考,認真學習。
我們以團隊競賽的形式進行,將參訓學員分為4個小組,旨在培養(yǎng)學員的團隊協(xié)作意識,提升學習過程中參與性與趣味性。
在整個培訓過程中,各隊學員均表現(xiàn)出極大的參與和競爭意識。
團隊競賽中,各隊勢均力敵,不相上下,經(jīng)過激烈的競賽,決出以下獎項:
第二部分 學員對培訓效果的評估
調查說明:
第三期《xx營銷精英訓練營》應到參訓學員共57人,實到56人,參與培訓效果評估學員46人,其中10位學員因公司有事提前離開培訓現(xiàn)場未能參與評估。
回顧××年培訓工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。
一年來,做了以下培訓工作總結:
一、培訓工作情況
××年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
××年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、××年度的培訓工作與2004年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。
以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。
今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。
重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:2000標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。
只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。
不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。
而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
四、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調整后,改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。
在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。
還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。
為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。
建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。
培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。
以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。
在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。
并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓是企業(yè)給員工最好的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源。
培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結合本年度培訓工作的內容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。
20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數(shù)量已超過年度課時要求。
下面對各項培訓具體情況進行總結及分析:
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。
新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。
從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內的`小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。
大型脫產培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假。
而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆。
故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,2014年的新員工培訓必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓。
一場學習交流黨的“十八大”精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。
全年公開課的培訓場次并不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。
20xx年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業(yè)關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓方面,20xx年度全年部門培訓計劃388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更最好的幫助員工進入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓。
在對各單位部門培訓的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓的流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控。
但各單位的部門培訓質量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計劃,員工沒有學習積極性,內訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評,有獎罰。
各單位的部門培訓過于依賴集團公司,但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業(yè)的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓,20xx年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度共計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。
十月底進行了考試,目前成績還未公布。
二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看,學員的學習成果并不優(yōu)秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。
一級建造師培訓班今年在報名人數(shù)上有所突破,共報名140人,由于人數(shù)較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式。
讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區(qū)進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考。
通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部通過率僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關系,具體表現(xiàn)為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人。
而其原因有三點:1.部分學員并非自愿報名參加 2.學員自身基礎底,對專業(yè)知識無法理解 3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。
但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,2014年度二建報名于日前啟動時,報名人數(shù)達160余人,但2014年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,并且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發(fā)員工學習激情。
五、內訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內訓師培訓。
因此,20xx年內訓師團隊建設將繼續(xù)進行,內訓師選拔常態(tài)化,每月進行一次(視報名人數(shù)靈活調整)。
同時制定并完善內訓師管理辦法,規(guī)范內訓師管理制度,每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓,將內訓師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內訓師的素養(yǎng)修煉(內訓師的使命、內訓師之職業(yè)素養(yǎng))
2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)
4、培訓課程設計和開發(fā)能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)
本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。
20xx年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤,激勵全員主動、自發(fā)學習,為保證2xxx年員工培訓工作的順利開展打下基礎。
公司入職培訓總結報告篇十六
2,附社區(qū)經(jīng)理培訓心得。
3,xx年培訓需求。
我公司xx年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師參加省公司統(tǒng)一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績.同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。
(1)基礎業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。
(2)新業(yè)務培訓:因我局市場部設立有固話產品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產品經(jīng)理、和小靈通產品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務,組織產品經(jīng)理及內訓師共同進行培訓,主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結合省公司統(tǒng)一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
(4)農客經(jīng)理營銷與服務技巧培訓:主要有農客經(jīng)理心態(tài)調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-、數(shù)據(jù)產品經(jīng)理-、業(yè)務支撐-、小靈通產品經(jīng)理-、營業(yè)員培訓-。各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
公司入職培訓總結報告篇十七
團隊是一群人為了長久的共同目標和理想而工作。至少他們之間的價值觀不是相駁的。在共同的目標面前個體利益后退。團伙也有著共同的目標但是在個人目標和集體目標沖突時,集體目標是后退的。而且團伙時有時并無集體目標和理想,即使存在共同目標也是臨時性的。筆者認為,這是團隊和團伙的主要區(qū)別。當一個企業(yè)產生了共同的目標和共同理想時,這個組織機會發(fā)揮無限的潛在能量。這些能量都是每個成員發(fā)自內心的。當企業(yè)中的每個人成員都愿意發(fā)揮自己無限潛能時這個組織就會產生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當然,每個組織成員都有自己的想法,但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標之下的發(fā)揮。否則成員很難融入組織,就會脫離組織。做企業(yè)就是要建設一支目標性高度一致的團隊。現(xiàn)代企業(yè)管理過程中,掌握一定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級員工的思想比管理員工的行為更重要。通過管理員工思想統(tǒng)一價值觀形成團隊認可的價值理念。這樣會使團隊產生共同的力量。
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