在總結(jié)中,我們可以從過去的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),避免重蹈覆轍,更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。在寫總結(jié)時(shí),要注意避免模式化的表達(dá),讓總結(jié)更富有個(gè)性和思考。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作一周總結(jié)篇一
回顧一周的工作,有收獲也有不足,為了促進(jìn)并提醒自己更好的工作,現(xiàn)將一周工作總結(jié)反思如下:
1、教學(xué)中應(yīng)多向其他老師聽課學(xué)習(xí),吸收他人課改中的優(yōu)秀做法,及時(shí)了解班級學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。
2、與班級任課教師交流少,對班級學(xué)生其他學(xué)科了解甚少。
3、對紀(jì)檢部學(xué)生跟蹤檢查少,導(dǎo)致部分紀(jì)檢部成員工作落不到實(shí)處,流于形式或不按事實(shí)反饋信息。
4、平時(shí)教學(xué)反思不及時(shí),教學(xué)博客更新不到位。
1、利用平時(shí)課余時(shí)間深入班級聽課,,平時(shí)多與課任教師交流,了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,關(guān)注學(xué)生在校的各種表現(xiàn),多給鼓勵(lì),多談話,少打擊,以寬容的態(tài)度對待每一位學(xué)生。
2、加強(qiáng)紀(jì)檢部學(xué)生的督促檢查,對個(gè)別不嚴(yán)格要求自己的學(xué)生提出批評教育,同時(shí)在平時(shí)檢查過程中做好跟蹤指導(dǎo)。
3、認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,積極配合學(xué)校部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),抽空余時(shí)間研讀數(shù)學(xué)新課標(biāo),籌備撰寫數(shù)學(xué)論文《初中數(shù)學(xué)中的分類思想》,對在教學(xué)工作中的點(diǎn)滴感悟及時(shí)反思并撰寫博文。
工作一周總結(jié)篇二
一周來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
工作一周總結(jié)篇三
工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。那么一周的工作總結(jié)要怎么寫呢?下面是本站小編為大家整理的一周。
歡迎閱讀。
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個(gè)月來對工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以。
軍訓(xùn)。
時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù),也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一周?;厥走@走過的一周,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一周以來我心中最大的感受便是要做一名合格的不難,但要做一名優(yōu)秀的就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
思想修養(yǎng)。
作為一名,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句。
成語。
是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
素質(zhì)提升。
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如:。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:。
在空余時(shí)間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費(fèi)購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
工作內(nèi)容。
(略)。
展望。
通過這一周的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
時(shí)間過的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。總體來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁?。看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
工作一周總結(jié)篇四
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周工作了。如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個(gè)月來對工作摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù),也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
工作一周總結(jié)篇五
來到市場部工作已有xx。在這xx的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會成為市場部的一分子而榮幸和高興。這周在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):
一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價(jià);對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。
三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作一周總結(jié)篇六
“感恩的心,感謝有你……”隨著校園廣播里播放著《感恩的心》,孩子們在家長的帶領(lǐng)下向老師們深深鞠躬,依依惜別的情境……這是發(fā)生在我們學(xué)校3月13日(周五)下午16:30家長節(jié)孩子們回家的一幕。孩子們在學(xué)校僅僅5天的學(xué)習(xí)生活,已經(jīng)變得學(xué)會感恩了,懂事了?;叵肫疬@5天來我的工作,我是充實(shí)的,開心的,快樂的。從開始至3月13日,我的本職工作是宿舍管理員和生活老師。我深知我的責(zé)任重大,我除了宿舍管理和物品的發(fā)放工作之外,更多的是關(guān)注孩子們喝水、出汗、排便、服藥,以及寢室內(nèi)外的衛(wèi)生等瑣碎工作。
每天早上6:40和下午14:10分,伴隨這經(jīng)典的古典音樂,我要把開水送到宿舍,先跟孩子們問好后,再給老師和孩子們準(zhǔn)備溫?zé)崴?/p>
每次孩子們洗完后列隊(duì),在老師們的帶領(lǐng)下離開時(shí),望著他們的背影,我欣慰的笑了,因?yàn)槊恳粋€(gè)孩子都像一顆幼苗,天真無邪,都需要我們的工作更細(xì)一點(diǎn)。孩子們漸去漸遠(yuǎn),我又回到了盥洗間,把孩子們剛才洗的水倒進(jìn)備用桶里再次利用。接著我開始拖地,無論任何時(shí)候,都要保證盥洗間的地面是干凈,并且是干的,以防孩子摔跤。
做好孩子們的安全工作和保育工作是我的重點(diǎn),不可大意。家長越是信任我們,我們越是覺得肩上的擔(dān)子很重,不可掉以輕心。
每天上午10點(diǎn)、下午4點(diǎn),我都會抱這一大疊毛巾走在孩子們活動(dòng)的地方,看看他們的背上有沒有出汗。
由于孩子們剛剛才開始適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境和飲食,有的孩子排便情況不是很好,我和老師們連著兩天給他們喝兩次蜂蜜水,下午再吃一次香蕉,孩子們終于正常排便了,有一個(gè)小朋友還是沒有排便,周五上午9:30,給他又加了兩根香蕉,他終于正常排便了!
孩子們的每一件事,都牽動(dòng)這老師們的心,這一切源于責(zé)任,更源于偉大的愛心!
我還清楚的記得上周二、周三,108寢室的一位小朋友,連續(xù)兩晚都說想媽媽,晚上8點(diǎn)多,我輔助宿舍老師做事的時(shí)候,他趴在床上,忽閃忽閃著大眼睛對我說:“老師,我想媽媽了……”我就趕緊停在了他的床旁邊,輕輕地?fù)崦?頭說:“想媽媽了呀,我就是你們所有小朋友的媽媽,我們所有的老師都會像媽媽一樣愛你的!”孩子們還小,再加上剛開始寄宿生活,想媽媽是正常的,我就要準(zhǔn)備要經(jīng)常去做這樣的撫慰工作。還有一位小朋友,每天都在倒計(jì)時(shí)數(shù)時(shí)間,一碰到我就問:“田老師,我爸爸媽媽是不是還有兩天來接我呀?”
每天下午的15:10,是孩子們的午點(diǎn)時(shí)間。
工作一周總結(jié)篇七
一周的時(shí)間又過去了,自己在這一周的工作中也是有一些收獲的。雖然自己的進(jìn)步并不是很明顯的,但自己每周都有在進(jìn)步,所以自己其實(shí)也是比較的滿意的。我覺得自己的身上還是有很多的不足的,每個(gè)星期在工作中總能夠?qū)W到新的東西,這一方面代表著我是有在進(jìn)步的,但是另一方面也是在告訴我自己還是有很多東西是沒有學(xué)到的,所以也只能繼續(xù)的努力了。
在這一周中,我做完了自己要做的工作任務(wù),也完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的大部分的工作,雖然沒能把領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作做完確實(shí)是有一點(diǎn)遺憾,但自己確實(shí)是很努力了,也確實(shí)是能力有限,希望自己之后能夠把工作做完,讓自己的工作能力提高。之后努力的方向還是要提高自己的工作速度吧,有的時(shí)候自己確實(shí)是浪費(fèi)了很多的不必要的時(shí)間的,經(jīng)常在做工作的時(shí)候會分心,這個(gè)工作完成到一半又去做另外的工作,確實(shí)是會浪費(fèi)很多的時(shí)間的。
自己沒有做完工作應(yīng)該是要從自己身上去找原因的,因?yàn)槠渌耐码m然也沒能夠把分配的工作做完,但是他們做的比我要多一些,花的時(shí)間比我的要少一些,還是跟別人有一定的差距的,自己也只能更加的努力去追趕上別人的腳步了?,F(xiàn)在想想自己是還有很大的進(jìn)步的空間的,工作完成得也不是很好。但我覺得自己還是有一些可取之處的,雖然現(xiàn)在能力是有不足,但是我的工作態(tài)度還是比較的好的,在這一方面我是沒有問題的。
有的時(shí)候也會想自己是不是能力不足,但不管是什么原因?qū)е碌墓ぷ魍瓿汕闆r不好,努力都是一個(gè)解決的辦法,自己也要在工作的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的問題,把自己的問題都改正了,應(yīng)該是能夠幫助自己把工作做得更好的。其實(shí)自己心里也知道我是有很多的問題的,所以之后也是會繼續(xù)的去努力的。自己總是要想辦法去提高自己的工作能力的,不能做不好工作干脆就放棄了,這樣是不行的,這樣不管在這個(gè)工作崗位上做多久都是不會有進(jìn)步的。
新的一周的工作馬上就要開始了,我覺得自己最應(yīng)該要做的就是要安排好自己的時(shí)間,去提高自己的工作速度,讓自己在上班的時(shí)間之內(nèi)能夠去完成更多的工作,把分配的工作任務(wù)都做完。但同時(shí)也是要保證工作的質(zhì)量的,不能一味的注重速度而忽略了質(zhì)量。我還是有很多的地方需要提高的,總之繼續(xù)的努力吧。
工作一周總結(jié)篇八
一周的工作總體感覺是很充實(shí),每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時(shí)還排了好長的隊(duì),這時(shí)就會出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯(cuò)誤。這也是最能考驗(yàn)自己情緒的`時(shí)候,總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來,一步一步來,少出錯(cuò)誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個(gè)人。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那里的開票時(shí)間:來早一些,中午不休息,人少的時(shí)候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當(dāng)然也會給自己帶來思考。
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵(lì),希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn),對工作的,對人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,他們就會鼓勵(lì)我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時(shí)工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。xx每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動(dòng),人來人往,使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。
目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的普通#5@p。崗位最需要的是耐心和細(xì)心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開票處每天面對這么多的商戶,也是整個(gè)電子市場直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對整個(gè)電子市場服務(wù)質(zhì)量的總體評價(jià),所以,作為一名開票員,自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場整體形象息息相關(guān)。
通過一周的開票工作,根據(jù)自己的觀察,導(dǎo)致開票工作效率低的最直接原因是,商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范,同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同,填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對商戶都有告知這些問題,但是這些問題還是存在,導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤,降低出票效率,降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強(qiáng)與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法,也是提高服務(wù)質(zhì)量,提高商戶滿意度的重要途徑。
既然在開票處工作,就應(yīng)該把自己的本職工作做好,盡快熟練開票操作技能,熟悉解決一些票據(jù)問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機(jī)會,培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì),促進(jìn)與不同商戶之間溝通能力的提高。
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時(shí)工作中出現(xiàn)走神,導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn);人多時(shí),有時(shí)還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進(jìn),多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
經(jīng)過一周的工作實(shí)踐,自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作,但還需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率,降低出錯(cuò)率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)。
市場部作為xx分公司的主體,是xx的運(yùn)行中樞,主要負(fù)責(zé)對xx的現(xiàn)場管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費(fèi)者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持xx分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門,市場部的工作質(zhì)量,關(guān)系到分公司的運(yùn)行質(zhì)量,也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理,安全是市場部每天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責(zé)任維護(hù)市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。
xx分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè),賽格電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。xx作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場,對于深圳,對于中國,乃至整個(gè)亞洲都有一定的影響力。xx分公司作為一個(gè)電子市場的管理者,主要的顧客就是商戶,商戶的經(jīng)營狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國it市場的擴(kuò)大,許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中,使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是,最近幾年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展,使得實(shí)體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺相繼出現(xiàn),不斷削弱了像xx這樣的實(shí)體市場?,F(xiàn)在xx的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場,里面有很多商戶,賣著不同價(jià)格的商品,不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的發(fā)展,一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位,在深圳地區(qū),萬象城、益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基,都向高檔購物場所靠近,他們要求進(jìn)駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價(jià)格都比較高,針對的都是中高層收入人群。所以xx在日益激烈的競爭環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為xx的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。xx的經(jīng)營主要面對的各個(gè)商戶,對于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對于賽格市場以后能提供更好的服務(wù),促進(jìn)電子市場的發(fā)展具有重要作用。
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工作一周總結(jié)篇九
過去的一年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就xxxx年工作體會總結(jié)如下:。
1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時(shí)通報(bào)車主,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
新的一年里,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
工作一周總結(jié)篇十
在加入學(xué)校的學(xué)生會后,被聘任為學(xué)生會的外聯(lián)部成員一職。帶著一個(gè)學(xué)者的心態(tài)加入了學(xué)生會外聯(lián)部,并以滿懷的熱情加入到我們的集體中。
成為外聯(lián)部干事之后,一周的工作安排如下:
一,x年x月x日,參加學(xué)生會整體工作培訓(xùn)。
會上,團(tuán)總支書記做出了重要的工作指示,并對團(tuán)總支學(xué)生會新加入得新成員報(bào)以無限大的希望。學(xué)生會主席做出本中的工作計(jì)劃,制定了新的學(xué)生會工作章程,并予以實(shí)施。
二,x年x月x日,參加外聯(lián)部工作培訓(xùn)。
1,了解外聯(lián)部的工作內(nèi)容及要求。
2,里阿杰外聯(lián)部工作流程。
3,了解外聯(lián)部工作歸屬,及工作計(jì)劃提交。
三,x年x月x日,外聯(lián)部由學(xué)生會主席指示,因本周xx活動(dòng)的舉行,需有贊助商提出贊助。
首先,在學(xué)校周圍的一些商鋪進(jìn)行了溝通,并獲取了贊助商資源;在其他稍遠(yuǎn)地區(qū)找到一些較小規(guī)模的企業(yè),與其進(jìn)行交涉,取得其聯(lián)系方式,及提出贊助要求。
第二,與有興趣提供贊助的贊助商進(jìn)行談判,
第三,草擬協(xié)議,雙方進(jìn)行溝通,
第四,敲定協(xié)議并簽字。
四,經(jīng)過外聯(lián)培訓(xùn)及實(shí)訓(xùn),學(xué)習(xí)到有關(guān)外聯(lián)的一些指示,并對其有了更深的具體的了解。在接下來的工作總會更好的查找問題,并及時(shí)改善,爭取做到更好。
工作一周總結(jié)篇十一
一周的工作結(jié)束啦!這周石家莊團(tuán)隊(duì)發(fā)生了很重要的事情,我們的辦公室環(huán)境和宿舍環(huán)境都進(jìn)行啦調(diào)整,面貌煥然一下。感謝劉老師對大家的付出。
本周工作主要有三方面:
一:財(cái)務(wù)工作:石家莊8月份財(cái)務(wù)內(nèi)部外部帳的整理工作,外部帳財(cái)務(wù)報(bào)表的申報(bào),內(nèi)部帳整理提交劉總,石家莊8月份考勤記錄統(tǒng)計(jì)和工資表的提交申請發(fā)放等工作,日常財(cái)務(wù)賬目的登記和雨竹對接。稅務(wù)部門事項(xiàng)的協(xié)調(diào)和處理等。不足之處:需要多學(xué)習(xí)和了解一些目前的財(cái)務(wù)支隊(duì)和新的財(cái)稅法等,讓自己專業(yè)知識充實(shí)一些!
二:日常行政事務(wù):本周的主要工作是辦公室辦公桌的安置,辦公環(huán)境和宿舍環(huán)境的清理,不足之處是:辦公室形象隔斷因?yàn)樽约邯q豫不定和沒有及時(shí)和制作商確定時(shí)間,沒有協(xié)調(diào)處理好,所以一直沒有確定下來,下周二一定要做這件事情解決制作。小魏入職公司快一周啦,郵件平臺的申請和bbs的申請沒有及時(shí)開通。下周一一定要做好,讓新同事能夠更好的了解公司的文化和分享!
三:石家莊團(tuán)隊(duì)的招聘工作更是做的不好,石家莊新的辦公環(huán)境已經(jīng)打造好,下一步就是我們要大量的擴(kuò)充人,下周的主要工作就是招聘,一定要大量的讓新鮮的血液進(jìn)來.
工作一周總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼一周就這樣過去了,在這周的工作中,有哪些收獲呢?下面是由本站小編為大家整理的“一周工作總結(jié)范文精選”,僅供大家參考,希望對您有所幫助。更多文章在本站工作總結(jié)欄目,希望您關(guān)注與閱讀。
一周工作總結(jié)范文精選【一】
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個(gè)月來對工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù),也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
一周工作總結(jié)范文精選【二】
時(shí)間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個(gè)星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)在將上個(gè)星期的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)識前臺文員這個(gè)崗位的總要性。要做好前臺文員這個(gè)崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識到這個(gè)崗位的重要性。前臺這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作,或許是因?yàn)樯鐣?jīng)驗(yàn)不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂做!
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺,對前臺文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計(jì)劃:
一、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
一周工作總結(jié)范文精選【三】
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的.工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
一周工作總結(jié)范文精選【四】
入職一周,收獲頗多,感觸頗多。
比較關(guān)鍵的地方。如:玻璃檢驗(yàn)批的數(shù)量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時(shí)一定要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想通過日后的不斷努力和在工作實(shí)際中經(jīng)驗(yàn)的積累,這方面的知識一定會牢固掌握的。
2.了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進(jìn)行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來,并附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規(guī)格如實(shí)地反映在圖上;第二步是填寫提料單,把要提的材料的型號、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上,且標(biāo)上統(tǒng)一的編號。我訓(xùn)練的只是其中的一個(gè)材料,更具體的還是要靠日后的學(xué)習(xí)和積累。
3.項(xiàng)目管理手冊的學(xué)習(xí)。通過看項(xiàng)目管理手冊,并結(jié)合與項(xiàng)目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流,我大概了解了一個(gè)項(xiàng)目從中標(biāo)開始到工程的竣工驗(yàn)收結(jié)算整個(gè)過程中的運(yùn)行情況,項(xiàng)目管理人員的進(jìn)場,與業(yè)主方、總包方、分包方關(guān)系的協(xié)調(diào),以及各個(gè)管理人員職責(zé)的劃分等等項(xiàng)目管理活動(dòng);還有技術(shù)方面,如埋件的預(yù)埋過程控制,測量放線,以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個(gè)大概,但讓我感到自己的視野一下子從一個(gè)普通的施工管理人員,轉(zhuǎn)變到了一個(gè)項(xiàng)目的帷幄者,能從一個(gè)較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點(diǎn)我認(rèn)為是一個(gè)很大的提高。
4.安全技術(shù)培訓(xùn)和資料管理培訓(xùn)。前者由于是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實(shí)際上是一個(gè)安全技術(shù)交底。通過培訓(xùn),我提高了對安全管理的認(rèn)識和在施工現(xiàn)場的警惕性,提醒自己在現(xiàn)場一定要全神貫注,時(shí)刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強(qiáng),要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓(xùn)中,通過余工根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細(xì)節(jié),我通過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺學(xué)到了很多實(shí)用的東西。
工作一周總結(jié)篇十三
首先感謝余總;胡廠長及唐總監(jiān)給我機(jī)會成為惠州正牌科電有限公司一員,感謝駱志勇經(jīng)理;胡麗娟課長為制造五部品管付出辛勤的工作。在此祝愿ttc品牌馳名中外,大展宏圖。
我是20xx年11月14日入加惠州正牌科電有限公司,時(shí)間過得很快轉(zhuǎn)眼在ttc團(tuán)隊(duì)工作學(xué)習(xí)生活己有二個(gè)多月了,在日常工作中通過自己的所見,所聞感覺到ttc是一個(gè)朝氣,上進(jìn),包容的團(tuán)隊(duì),我很榮幸能夠容入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在這段時(shí)間同大家一起學(xué)習(xí)工作生活的日子里使我對ttc的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在日常工作學(xué)習(xí)中使我體會到了ttc正向著品牌國際化,生產(chǎn)自動(dòng)智能化,生產(chǎn)精益化及管理細(xì)節(jié)化而大步努力前行!20xx年是大家“擼著袖子加油干”的一年,相信我會更加努力實(shí)干,在日常工作中不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己。
經(jīng)過ttc近二個(gè)月的工作學(xué)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與合配下,我漸漸適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境,同時(shí)也初步掌握了自己的本職工作,以及各部門的運(yùn)作流程,現(xiàn)對工作中所發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)如下:
1、塑膠材料/五金材料特采批次非常多,很多尺寸達(dá)不到《工程圖面》要求。造成iqc進(jìn)料異常,迫于生產(chǎn)壓力需要安排人員返復(fù)試做確認(rèn)反復(fù)特采上線生產(chǎn)致使生產(chǎn)組裝過程中產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定,造成外動(dòng)作業(yè)員打手感返復(fù)挑選返復(fù)重工(有時(shí)是百里挑一),浪費(fèi)人力物力,增加不良流出客戶端的風(fēng)險(xiǎn)。
建議改善方案:
1、建議將多次特采(不影響產(chǎn)品手感)之尺寸確定為標(biāo)準(zhǔn),工程修改《工程圖面》相關(guān)特采尺寸。
2、《工程圖面》上標(biāo)立的重點(diǎn)尺寸太多(有的圖面多達(dá)20個(gè)左右重點(diǎn)尺寸),塑膠/五金品管根本沒有時(shí)間測量那么多數(shù)據(jù)(存在做假問題),建議工程部重新評估《工程圖面》重點(diǎn)尺寸,盡量控制在10個(gè)以內(nèi)。
3、針對五金/塑膠多次不合格的尺寸(影響產(chǎn)品手感),可以一套一套模具進(jìn)行清查修模,使之生產(chǎn)之材料能夠達(dá)到確立的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)(或可以接受范圍內(nèi))確立標(biāo)準(zhǔn)修正圖面。
4、以上五金/塑膠材料相關(guān)重點(diǎn)尺寸確認(rèn)達(dá)到修訂之《工程圖面》要求后,工程重新整理《bom》標(biāo)注清楚配合模號等相關(guān)重要信息。
1、嚴(yán)格執(zhí)行采購和供應(yīng)商管理程序。
2、每月向供應(yīng)商宣導(dǎo)我司的品質(zhì)政策及品質(zhì)要求讓其清楚明了,從而可達(dá)到提升品質(zhì)的目的。
3、每周把供應(yīng)商的來料品質(zhì)狀況以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商,讓其知悉,以利后續(xù)品質(zhì)改善與提升。
4、每月5號前對供應(yīng)商供貨情況及生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)地確認(rèn),并將評定結(jié)果以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商,對供貨不能滿足我司要求的,必須提供書面的改善對策,持續(xù)督導(dǎo)改善提升。
5、對連續(xù)3個(gè)月供貨被評為最差的供應(yīng)商不定期品質(zhì)會議檢討,要求會議上做出檢討,并提供正規(guī)書面8d報(bào)告,讓其感到有危機(jī)感。從而達(dá)到提升其產(chǎn)品品質(zhì)的效果。
1、培訓(xùn)下屬與人溝通的技巧和方法。
a、端正溝通心態(tài),就事論事,避免感情用事。
b、以大局利益為重,不能只考慮本部門利益。
c、以換位思考的方法與人溝通。
d、尊重對方,注意講話的語氣和表達(dá)方式。
2、嚴(yán)格按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),減少不必要的相互爭執(zhí)。
3、培訓(xùn)下屬依程序要求來處理問題,反饋和記錄品質(zhì)信息,以便及時(shí)得到上級的支持與協(xié)助。
1、有qc人員(包括iqc;ipqc,fqc及oqc)必須會熟練使用卡尺;千分尺,拉力計(jì);扭力計(jì);微電阻測試儀等工作必須使用的測量儀品。
2、品管組長及qc人員(包括iqc;ipqc,fqc及oqc)會正確操作2。5d;投影機(jī)等精密光學(xué)測量儀器。
3、品管組長以上人員必須熟練操作鍵盤力度及行程測試儀,能夠正確判定曲線圖形態(tài)及識別。
4、所有品管人員必須能夠熟練看懂《零部件工程圖面》;《成品工程圖面》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的參考資料。
5、所有檢驗(yàn)員熟練掌據(jù)《檢驗(yàn)規(guī)范》的重點(diǎn)檢驗(yàn)內(nèi)容導(dǎo)入相關(guān)培訓(xùn)。
6、所有人員必須掌據(jù)自己職位的工作職掌并熟練運(yùn)用于工作中并導(dǎo)入相關(guān)培訓(xùn)。
7、基礎(chǔ)qc手法培訓(xùn)。
8、全力推行全員品管。
注:以上內(nèi)容培訓(xùn)材料包括《sop》;《工程圖面》及自行編訂的教材等。
總結(jié):20xx年五部品管工作取得了一些小的成績,但我們還有很細(xì)節(jié)上的問題沒有執(zhí)行到位,我們?nèi)孕枥^續(xù)努力!20xx年是“擼起袖子加油干”的一年,只要我們實(shí)干,在日常工作中積極做好預(yù)防改善工作,只要我們努力,每天進(jìn)步0。01%,我們的品質(zhì)一定會更好,謝謝??!
工作一周總結(jié)篇十四
1、協(xié)助相關(guān)部門撰寫、修改征求意見信和調(diào)查問卷,擬訂發(fā)放《地方稅收應(yīng)用實(shí)務(wù)》一書和一封信、調(diào)查問卷計(jì)劃。
2、為全系統(tǒng)創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型組織”動(dòng)員大會準(zhǔn)備講話稿。
3、擬訂“管理年”活動(dòng)征文評選方案。
4、做好十一假期前有關(guān)工作。組織車輛及安全、衛(wèi)生檢查,消除安全隱患;做好假期值班工作,向各單位下發(fā)做好假期有關(guān)工作通知,編制局機(jī)關(guān)節(jié)日值班安排表。
5、做好服務(wù)、協(xié)調(diào)工作,確保行政接待工作順利進(jìn)行。
1、為全系統(tǒng)創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型組織”動(dòng)員大會做好準(zhǔn)備。
2、開展“管理年”活動(dòng)征文評眩。
3、做好服務(wù)、協(xié)調(diào)工作,確保行政接待工作順利進(jìn)行。
2、開展“管理年”活動(dòng)征文評眩。
3、做好服務(wù)、協(xié)調(diào)工作,確保行政接待工作順利進(jìn)行。
工作一周總結(jié)篇十五
總結(jié):一周的工作結(jié)束后,需要寫總結(jié),下面小編為您推薦一周工作總結(jié)優(yōu)秀范文,歡迎閱讀!
一、本周工作總結(jié):
1、匯總20xx年x月至20xx年x月費(fèi)用明細(xì);
2、清理核對往來賬目明細(xì);
3、在網(wǎng)上填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表;
4、編制摩燈時(shí)代廣場租賃情況一覽表;
5、為公司準(zhǔn)備貸款資料;
6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)指定工作。
二、下周工作計(jì)劃:
1、撰寫年終個(gè)人工作總結(jié);
2、為年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告收集資料;
3、做好年終賬目收尾工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
1、招聘工作:本周新增招聘崗位有客服代表,現(xiàn)需緊急招聘的有四個(gè)崗位,分別是化驗(yàn)員,污水站管理人員、客服代表及貨車司機(jī);在網(wǎng)站上共收到簡歷有24份,其中西江明珠網(wǎng)5份;3份;前程無憂人才網(wǎng)16份。進(jìn)行電話面試的有5人,其中1名應(yīng)聘化驗(yàn)技術(shù)員的待星期一前來我公司面談。
2、面試情況:本周共面試了4人,分別有前臺接待1人,客服代表2人,普工1人。
3、招聘結(jié)果:市場部已確定有2名合適的客服代表,暫定下星期一前來報(bào)到。 4、公司人事變動(dòng):本周入職1人,離職1人,具體內(nèi)容如下表:
5、新勞動(dòng)合同簽定情況: 暫無
6、續(xù)簽合同員工: 暫無
7、離職人員情況: 本周購銷部司機(jī)陳藝垣在10月10日離職
這一周工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時(shí)會覺得很累,但也卻很充實(shí)。就此我對自己這周的工作做如下總結(jié):
一、負(fù)責(zé)每天來電來訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。
二、幫客戶準(zhǔn)備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。
三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。
四、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷售部人員的招聘工作。
五、負(fù)責(zé)銷售匯總表和日報(bào)表的整理及完善工作,每日的日報(bào)表都要及時(shí)送到財(cái)務(wù)審核。
六、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送,包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間知道我們部門的.銷售情況,讓員工能夠及時(shí)準(zhǔn)確的做好銷控。
七、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費(fèi)的繳納、銷售中心電話費(fèi)的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認(rèn)購協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
我是六月底進(jìn)入的公司,剛到公司的時(shí)候,對業(yè)務(wù)不熟練容易出錯(cuò),經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多,領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會出錯(cuò),在以后的工作中,我要強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能。
工作一周總結(jié)篇十六
回顧x,作為公司辦公室文員,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本周的工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步,但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),用自己的知識彌補(bǔ)不足。一周的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
1.日常接待工作:接電話時(shí),使用禮貌用語,說話親切、熱情、禮貌地接待來訪者。遇到相關(guān)問題時(shí),我會盡力回答前來咨詢或?qū)で髱椭娜?,或及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。
2.物資管理:制作日常辦公用品采購及領(lǐng)料表,管理物資領(lǐng)料,根據(jù)部門領(lǐng)料情況登記領(lǐng)料。
3.文件管理:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各種表格和文件,完成各部門下達(dá)的打印和復(fù)印文件,及時(shí)上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。
4、認(rèn)真做好日常工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使檔案管理越來越規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下做好部門的日常內(nèi)部事務(wù)。
二、缺點(diǎn)。
1、在工作中不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作中有自我放松的場景。由于辦公室工作的復(fù)雜性,事情必須快速、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確地處理。這方面我還是有很多不足的。
2.對工作程序掌握不夠,對自己的業(yè)務(wù)不太熟悉,缺乏前瞻性和責(zé)任導(dǎo)向的工作。只是工作中偶爾會出現(xiàn)忙亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3,不夠細(xì)心,不夠細(xì)心。文書工作比較簡單但是比較復(fù)雜,需要我細(xì)心,專業(yè),有思想。在這方面,我不夠細(xì)心,有時(shí)候粗心大意。
三、未來努力的方向。
1、今后需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高工作水平。
2、一定要提高工作質(zhì)量,有很強(qiáng)的責(zé)任心,做完一切后一定要思考總結(jié),善于自我反思。
3、注重培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì),理論學(xué)習(xí)與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能,為公司的未來做出貢獻(xiàn),為自己的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
工作一周總結(jié)篇十七
根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)會的通知精神,為了進(jìn)一步做好我社區(qū)的愛國衛(wèi)生工作,深入開展全民愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),創(chuàng)建良好的工作環(huán)境,促進(jìn)社區(qū)綠化、美化、凈化、亮化工作,提高人民群眾健康水平,社區(qū)開展了環(huán)境衛(wèi)生大整治活動(dòng)。
第一時(shí)間利用電子顯示屏,宣傳欄,橫幅廣泛宣傳愛國衛(wèi)生工作的重要意義,營造工作氛圍。其次,組織村干部、組長召開會議,傳達(dá)愛國衛(wèi)生活動(dòng)的精神,成立社區(qū)愛衛(wèi)會領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,明確責(zé)任分工,確保衛(wèi)生工作落實(shí)到位,沒有遺漏。
1、組織村干部重點(diǎn)清理江星線沿路的落葉、塑料袋、煙頭等垃圾,解決衛(wèi)生死角。
2、加強(qiáng)對xx路衛(wèi)生的巡查工作,責(zé)令相關(guān)路段負(fù)責(zé)人加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作,發(fā)現(xiàn)亂堆放,垃圾未入池等現(xiàn)象立即處理,并找到亂堆亂扔的居民,對其進(jìn)行宣傳教育。
本周衛(wèi)生環(huán)境整治活動(dòng),在社區(qū)工作人員的積極參與中,取得了良好的成績,并且提高了大部分居民的衛(wèi)生環(huán)保意識。社區(qū)將繼續(xù)努力,爭取下周再創(chuàng)佳績。
工作一周總結(jié)篇十八
現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:
1、虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教,學(xué)習(xí)她們的管理方法,做一名有威望的輔導(dǎo)老師。因?yàn)槲規(guī)У氖且荒昙壍男W(xué)生,她們都是從幼兒園剛?cè)雽W(xué)的孩子,課堂紀(jì)律、行為習(xí)慣很不規(guī)范。我的任務(wù)是要在最短的時(shí)間內(nèi)讓他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,主動(dòng)學(xué)習(xí),而且要喜歡學(xué)習(xí)。這對一個(gè)新入行的教師是一種挑戰(zhàn),但我從來沒有畏懼,因?yàn)槲蚁嘈抛约耗軌蜃龊?,一定可以做好?/p>
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,嚴(yán)格按照孩子在學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行課后輔導(dǎo)。每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,并記錄孩子在每一學(xué)科方面情況,及時(shí)跟家長溝通,防止孩子出現(xiàn)偏科的現(xiàn)象。
3、認(rèn)真批改作業(yè)。根據(jù)時(shí)間安排,我都會要求學(xué)生做一些輔助練習(xí),如一課三練、口算天天練等等,我會認(rèn)真批改,在有錯(cuò)誤的地方做出標(biāo)注,讓學(xué)生自己查找錯(cuò)誤并改正,讓孩子學(xué)會檢查作業(yè)。
4、主動(dòng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,對各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。并針對學(xué)生性格和喜歡的學(xué)習(xí)方法,及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
5、主動(dòng)跟家長溝通。我建立了飛信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),每周六晚上會跟所帶學(xué)生家長一一溝通,告訴家長,孩子在學(xué)校這一周的表現(xiàn)及學(xué)習(xí)情況,并充當(dāng)孩子和家長的紐帶,通過和孩子溝通,了解孩子的內(nèi)心想法,讓孩子更加健康成長。
現(xiàn)在班上紀(jì)律好多了,學(xué)生每天都知道自己要完成哪些學(xué)習(xí)任務(wù),一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行,有條不絮,我的心樂呵呵的。但是也有很多工作沒有做到位,讓輔導(dǎo)班的孩子流失,給學(xué)校造成一些損失。我對此也做過深刻反省。
1、沒有真正了解孩子心理,沒有做到在樂趣中學(xué)習(xí)。跟老教師交流中,王鳳老師給我的啟發(fā)很大,她讓我明白,了解孩子心理對輔導(dǎo)工作有很大幫助。之前因?yàn)閯倎淼綄W(xué)校,希望學(xué)生在學(xué)習(xí)方面有進(jìn)步,所以我會給孩子加一些輔助練習(xí),讓孩子感覺到有壓力了,不愿意來托管班。之后的一個(gè)月,我嘗試著減少孩子的作業(yè)量,并補(bǔ)充孩子喜歡的知識,班上學(xué)習(xí)興趣有濃厚了,每天學(xué)生催著老師趕緊聽寫的時(shí)候,我心里真的很高興。
2、與家長溝通還沒有到位。雖然我每周都會與家長溝通,但是有些家長對孩子的表現(xiàn)不滿意,這個(gè)時(shí)候我沒有抓住重點(diǎn)與長好好溝通,沒有真正做到曉之以理,動(dòng)之以情。
總之,教育工作,是一份永無止境的工作。我喜歡這里的氛圍,我喜歡輔導(dǎo)學(xué)校工作,希望在以后的工作中,踏踏實(shí)實(shí),圓滿完成每一項(xiàng)任務(wù),用實(shí)際行動(dòng)做一名有威望的輔導(dǎo)老師。
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