通過制定計劃，我們可以更好地管理時間，避免拖延和浪費，提高工作效率。一個好的計劃應該具備可行性和靈活性，可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整。如果你正在困惑如何制定和執(zhí)行一個完美的計劃，不妨看看以下的案例和分享。
企業(yè)年終總結及計劃篇一
----關于報送《**內(nèi)刊》通訊員名單的通知集團各部、各總公司：
為加強思想交流和溝通，擴大編輯人員與讀者的互動范圍，《**內(nèi)刊》將在全集團范圍內(nèi)征集通訊人員，具體通知如下：
一、報送范圍和人數(shù)。
1．通訊員以集團各行政部門，各總公司及下屬公司，異地公司為單位指定專門人員兼職擔任為主。2.集團各行政部門每個部門不少于1名通訊員，多者不限。3．各公司原則上每單位不少于3－5名通訊員，多者不限。4．異地公司原則上不少于1名通訊員。
5．各單位通訊員隸屬于本部門、本公司管理，《**內(nèi)刊》編輯部對其發(fā)揮指導和督導職能。6．為提升編輯水平，編輯部在全集團范圍內(nèi)特別邀請部分有新聞特長或資歷較高的員工作為特約評論員和特約通訊員，參與《**內(nèi)刊》的編輯工作。
7．原通訊員可重新申報。
二、通訊員的權利與義務。
各部門，各公司選報的通訊員一經(jīng)錄用，可以享有以下各種條件及待遇：
2）享受優(yōu)先發(fā)稿權并有一定的稿酬回報；3）每年組織2－3次戶外采風活動；
三、人員報送時間和地點。
各部門，各公司會后及時傳達通知要求，并于3月19日（周三）上午11：00之前將通訊員名單報送人力資源部****收，請注明通訊員所在部門、姓名、性別、工作性質(zhì)等相關資料。
《**內(nèi)刊》編輯部。
《**內(nèi)刊》編輯與管理辦法（草案）。
《**內(nèi)刊》是企業(yè)重要的思想導向與輿論宣傳陣地，是推動集團健康、持續(xù)、快速發(fā)展的文化載體，肩負著宣傳企業(yè)核心理念、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針等企業(yè)文化價值導向的重要任務，目的在于打造企業(yè)核心競爭力，增強凝聚力，提高戰(zhàn)斗力，及時發(fā)現(xiàn)、探討和解決企業(yè)在發(fā)展和經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題，激發(fā)員工的工作熱情，活躍員工的文化生活，從而提高集團整體素質(zhì)和工作效率。為增加報紙的權威性、可讀性及審美度，打造**精品宣傳報刊，彰顯**文化魅力，結合集團內(nèi)刊的現(xiàn)狀，現(xiàn)對《**內(nèi)刊》的管理進行改進，提出如下辦刊思路：
主
編：***。
責任。
編委：***攝影部編委：***美工部編委：***。
技術部編委：***以上除主編為專職人員外，其余均為兼職人員。其中***為編委中的常務人員，其主要工作是為做好報紙工作進行各項必要的溝通和協(xié)調(diào)。其它編委會成員將分別作為不同版面的責任編輯，負責每期《**內(nèi)刊》的組稿和編審工作。
二、版面主題劃分與責任人。
1．根據(jù)各版面特點和需要，初步擬定以下人員作為各版的責任編輯：
第一版：政策與要聞。
***第二版：安全與質(zhì)量。
***第三版：企業(yè)文化。
***第四版：機制管理考核。
***第五版：學習培訓與創(chuàng)新。
***第六版：團隊建設與財稅窗口。
***第七版：市場營銷與客服投訴。
***第八版:員工生活與員工之聲。
***。
2．改進欄目設置，打造精品欄目。
各版面稿件按質(zhì)量進行篩選編輯，本著嚴格把關，制造精品的原則，打造《**內(nèi)刊》報的嚴肅性和高水平。在現(xiàn)有版面的基礎上，逐步建立專欄和精品欄目，并使欄目風格固定化。如開辟高質(zhì)量文章的“**論壇”固定欄目，重點選集高質(zhì)量的有代表性的文章進行刊載；如開辟“他山之石”固定欄目，選擇和征集有高度和深度并能有效促進集團發(fā)展的文章進行刊載；開辟“員工之聲”固定欄目，重點刊載各層員工的言論、思想、呼聲、建議等，真正為反映員工的生活而服務。
3．拓展辦報形式，提高影響力。
為了增加報紙內(nèi)容的可讀性，定期開展各項專版活動。如舉辦各種形式的文娛比賽，如攝影比賽，書法比賽，詩歌比賽，繪畫比賽，征文比賽等專題活動，與各公司，各體系結合編輯出版房地產(chǎn)專刊、物業(yè)?？?、能源專刊、經(jīng)營?？?、銷售?？⒈O(jiān)事會?？?、人事?？?、財務?？龋粌H豐富報紙的內(nèi)容，拓展了辦報的渠道，還可以大大提高廣大員工的積極性和趣味性，把報紙辦活。甚至計劃在報紙達到一定程度后申請辦理面向社會發(fā)行的《**內(nèi)刊》報，面向社會免費索取，讓社會增進對**的認識和了解，也為企業(yè)文化的拓展提供了廣泛的宣傳陣地，從而不斷提升**集團在社會上的美譽度和價值。
三、通訊員隊伍的建立健全與管理1．迅速建立強大通訊員隊伍。
為加強思想交流和溝通，擴大編輯人員與讀者的互動范圍，《**內(nèi)刊》將在全集團范圍內(nèi)征集通訊人員，通訊員以集團各行政部門，各總公司及下屬公司，駐外公司或企業(yè)為單位指定專門人員兼職擔任為主。各單位通訊員隸屬于本部門、本公司管理，多者不限?！?*內(nèi)刊》對其發(fā)揮指導和督導職能。
同時，為提升編輯水平，編輯部在全集團范圍內(nèi)特別邀請部分有新聞特長或資歷較高的員工作為特約評論員和特約通訊員，參與《**內(nèi)刊》的編輯工作。
2．規(guī)范通訊員各項管理。
各通訊員除了完成正常的工作任務外，還兼有新聞寫作、定時投稿的任務。每人每月不少于3篇稿件，其中至少2篇為自己創(chuàng)作的。稿件的主題可參考《**內(nèi)刊》的版面劃分，字數(shù)原則上在300－2500之間，特殊稿件（圖片、詩歌等除外）。交稿時間為每月5號、15號、25號，也可隨時投稿，一次多篇。另外，通訊員負責本部門報紙的發(fā)行工作。
3．通訊員的權利與義務。
各部門，各公司選報的通訊員一經(jīng)錄用，可以享有以下權利和義務：
2）享受優(yōu)先發(fā)稿權并有一定的稿酬回報；3）每年組織2－3次戶外采風活動；
5）每年舉行一次優(yōu)秀通訊員評選活動，向獲選者頒發(fā)證書及獎品；
6）優(yōu)秀通訊員可以作為《**內(nèi)刊》編委會的候選人，享有參與編審權。
四、發(fā)行及稿費實施措施。
在發(fā)行上，對安陽市內(nèi)的各分支機構，在每期報紙出刊后，盡快由由集團前臺統(tǒng)一發(fā)放到各個下屬單位，力求每個員工都能讀到報紙；對外地所屬公司和單位，則采取郵寄和上級部門出差檢查工作捎帶相結合，及時將報紙分發(fā)到各地，以便外地員工能夠及時聽到集團的聲音、了解并領會集團的政策、制度、精神和各項工作目標與任務，并能夠及時將他們的情況和問題反應到集團。
1．原則上每月2期，每半月出版一期。
2．發(fā)行數(shù)量：根據(jù)目前情況每期暫定1000份，主要加大基層的投遞力度；條件成熟可以適量加大印刷分數(shù)，擴大宣傳范圍。
3．稿費標準：文字稿件500以內(nèi)***元每篇；500－1000字***元每篇；1000字以上***元每篇，（以實際發(fā)稿字數(shù)為準）；推薦或摘錄文章視內(nèi)容篇幅每篇***元；照片***元每幅，詩歌原則上按***元每篇；短訊及一句話新聞***元每條。
五、激勵政策。
《**內(nèi)刊》辦的好壞與全體編輯人員的共同努力密不可分，同時也離不開全體同仁的大力支持，更離不開所有編委的責任與投入、廣大通訊員的辛勤筆耕。為了鼓勵各位編委以及通訊員為《**內(nèi)刊》做出更大的貢獻，擬實行如下激勵政策：
1．《**內(nèi)刊》的通訊員隊伍享受上面第三部分中第三點的6項待遇；
2．《**內(nèi)刊》各版責任編輯、美編除以上待遇外，每期補貼***元編審補貼；
六、《**內(nèi)刊》及《**銳聲》的定位及版位劃分詳見以下附件。
《**內(nèi)刊》編輯部。
***年***月***日。
集團內(nèi)刊定位及版面劃分方案。
集團內(nèi)刊（指《**內(nèi)刊》和《**銳聲》）是企業(yè)重要的思想導向與輿論宣傳陣地，是推動集團健康、持續(xù)、快速發(fā)展的文化載體，肩負著宣傳企業(yè)核心理念、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針及企業(yè)價值導向等重要任務，目的在于打造企業(yè)核心競爭力，增強凝聚力，提高戰(zhàn)斗力，及時發(fā)現(xiàn)、探討和解決企業(yè)在發(fā)展和經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題，激發(fā)員工的工作熱情，活躍員工的文化生活，從而提高集團整體素質(zhì)和工作效率，為打造百年品牌**奠定堅實根基。基于以上理解，結合集團內(nèi)刊的現(xiàn)狀，提出如下辦刊思路：
一、堅持內(nèi)刊的基本定位不變，加大企業(yè)文化滲透。１、《**內(nèi)刊》定位：自創(chuàng)刊以來，先后出版編輯了217期，其期刊定位相對比較成熟，基本達成集團內(nèi)部的共識。因此，在接下來的編輯出報中，保持《**內(nèi)刊》以正面宣傳和引導為主，繼續(xù)堅持以下幾個方面的重點：
（７）活躍員工的業(yè)余文化生活，以發(fā)表員工詩歌、散文和學習心得以及組織征文等形式促進員工之間的思想感情交流，提高員工的知識素養(yǎng)和文化素養(yǎng)；等等。
２、《**銳聲》定位：以自查自糾、自我批評、發(fā)現(xiàn)問題、指出弊端和探討治企良策為主，主要工作內(nèi)容有以下幾個方面：
（6）建立一個長期的有效反映普通員工尤其是基層員工呼聲和心愿的平臺，以便在利于下情上達的同時，也利于發(fā)揮普通員工的才智，不僅能夠積極就相關工作提出自己的合理化建議，而且能夠起到監(jiān)督各部門和各級領導工作的作用。
３、在保持兩刊的表現(xiàn)形式和側重點不變的前提下，以彰現(xiàn)高層領導文化理念為基準，力求在解決實際問題的能力和戰(zhàn)略目標貫徹執(zhí)行力度上下功夫，目標不求多圖全，重在逐個解決?！?*內(nèi)刊》和《**銳聲》雖然辦報的側重不同，但目標和方向是一致的，都是為了提高員工的覺悟、素質(zhì)和能力，改善企業(yè)的精神面貌，提高企業(yè)的效率，促進企業(yè)快速而健康發(fā)展。兩者的關系是相輔相成、陰陽互補的關系。
二、版面與欄目的設定基本保持不變，個別適度調(diào)整。根據(jù)兩報現(xiàn)有的每個版面和欄目，繼續(xù)進行編輯出報，根據(jù)各版主題設計出醒目的固定專欄，并配以醒目的刊頭和欄目標志等。根據(jù)兩報的基本定位，現(xiàn)將兩報的版面大體劃分如下：
１、《**內(nèi)刊》的版面劃分：
一版為企業(yè)政策與要聞版。每期除駢總的重要指令，文化理念及發(fā)展思路傳達為主外，加大集團重要新聞的通報力度，還要圍繞本期的主要問題和內(nèi)容加有編者按、社論或刊首語，并對重要新聞、決策或問題發(fā)表評論。
二版為安全與質(zhì)量版。主要宣傳集團各總公司、各部門在生產(chǎn)經(jīng)營活動中要始終把狠抓質(zhì)量管理，確保生產(chǎn)安全放在一切工作的重中之重，警鐘長鳴，絲毫不可懈怠。并不斷加大安全質(zhì)量工作的宣教培訓。
三版為企業(yè)文化版。主要內(nèi)容是宣傳和闡釋企業(yè)文化建設的重要意義和企業(yè)文化理念，每期集中相關主題，按秩序將企業(yè)文化的宣傳由里及表地展開。
四版為機制管理考核版。主要內(nèi)容是宣傳集團機制創(chuàng)新動態(tài)，管理考核論壇，廉政建設和制度建設的思想、原則和成就。
五版為學習培訓與創(chuàng)新版。主要內(nèi)容是引進、傳播與借鑒其它優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)良管理經(jīng)驗、學習經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，在人事、安全、服務、營銷、后勤、財務等諸多方面的工作上開闊視野，汲取有用的營養(yǎng)；圍繞集團培訓教育的工作進行各項宣傳和引導。
六版為客服投訴與市場營銷版。主要內(nèi)容是就集團實際的經(jīng)營管理問題進行經(jīng)驗溝通，在技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和機智創(chuàng)新等方面以及具體服務、營銷和安全等工作上實現(xiàn)資源共享，達到共同學習共同提高的目標。
七版為團隊建設與模范事跡版。主要內(nèi)容是從思想修養(yǎng)和道德修養(yǎng)方面引導員工端正生活態(tài)度和工作態(tài)度，學習做人與做事，不斷提升個人境界，做個對自己對企業(yè)對社會有用的快樂而成功的人，同時，涉及團隊建設工作。
八版為員工生活與員工之聲版。主要內(nèi)容是活躍員工的業(yè)余文化生活，目的在于提高員工的文化素養(yǎng)和個性活力。
２、《**銳聲》的版面劃分：
一版為檢察與批評版。主要內(nèi)容是對集團出現(xiàn)的各種不良現(xiàn)象進行暴光和批評，其內(nèi)容既包括在決策、經(jīng)營、管理、培訓、生產(chǎn)、營銷、服務等各個領域，也包括工作作風、工作態(tài)度、工作效率、工作方法上的各種行為。
二版為問題與反思版，主要內(nèi)容是透過現(xiàn)象看本質(zhì)，對一版所暴光和批評的各種不良現(xiàn)象進行深度反思與分析，找出病因，對癥下藥。
三版為探索與爭鳴版。主要內(nèi)容是就集團機制創(chuàng)新、制度建設、文化建設、培訓教育、經(jīng)營決策、工作效率、用人體制、開源節(jié)流等一系列體制性問題進行理論探索與爭鳴，以便集思廣益，促進集團經(jīng)營機制和管理制度的不斷改善。
四版為呼吁與調(diào)查版，主要內(nèi)容是反應普通員工尤其是基層員工的呼聲和發(fā)現(xiàn)的問題，以及可能發(fā)生的不公正的待遇等等，對其中有代表性的典型事件或問題，報紙要聯(lián)合相關部門進行調(diào)查和處理，給予必要的答復，并視需要將調(diào)查結論和處理意見在報紙上公開發(fā)表。
《**內(nèi)刊》編輯部。
***年***月***日。
企業(yè)年終總結及計劃篇二
大力支持工團組織發(fā)揮自身特點，健全組織，突出工作重點，圍繞中心工作開展各項活動。工會重點開展了社會主義勞動競賽、班組建設和廠務公開工作;加強了維護職能，為企業(yè)民主管理和穩(wěn)定做出貢獻。共青團組織繼續(xù)深入開展青工創(chuàng)新創(chuàng)效、青年安全監(jiān)督崗、青年崗位能手活動和青年文明號創(chuàng)建活動，取得了一定成效。女工主要抓好女職工素質(zhì)達標和計劃生育工作，強化計生工作目標化管理制度，推行網(wǎng)絡化管理，實現(xiàn)計劃生育工作的全方位服務。社會治安綜合治理工作，進一步強化了責任制，層層抓落實，加強安全防范，杜絕和減少了案件的發(fā)生。
在看到成績的同時，我們更清醒地認識到了自身的不足和問題。黨組織的自身建設特別是黨建示范點的精心建設有待加強;黨員分序列目標管理的連動考核有待完善;黨員教育的形式與內(nèi)容有待進一步統(tǒng)一;黨員的全面素質(zhì)還有待提高。
企業(yè)年終總結及計劃篇三
(一)大力開展主題競賽活動，扎實開展先進性教育，打造“誠信燒結”形象。按照公司黨內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的部署，我廠認真開展了以“抓保先，守誠信，重優(yōu)化，促技改，保效益”為主題的黨內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，結合下半年先進性教育過程中開展的“化解危機作表率、確保目標爭貢獻”、爭做“四高”黨員、爭創(chuàng)“四好”領導班子等主題實踐活動，從落實“誠信保鐵”理念入手，狠抓了“誠信”文化建設。堅守“無條件服務煉鐵”的承諾，努力探索黨務工作貼近實際的“切入點”，把“誠信保鐵”活動作為廠黨建工作的主旋律，著力抓好生產(chǎn)、設備、人力資源管理等方面的系統(tǒng)優(yōu)化，確保流程合理、資源配置高效、效益和規(guī)模持續(xù)改進、穩(wěn)步發(fā)展。通過黨內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，凝聚了全廠黨員力量，為企業(yè)的改革發(fā)展提供了有力的思想政治保證和組織保證，實現(xiàn)了“三個促進”，即:促進企業(yè)再上新臺階，實現(xiàn)了產(chǎn)礦500萬噸的歷史性突破;促進技術改造目標的實現(xiàn)，280m2燒結機項目有望提前竣工投產(chǎn);促進各項經(jīng)濟技術指標的改善，使企業(yè)核心競爭力、生存能力、發(fā)展能力、經(jīng)濟實力得到快速提升。
根據(jù)中共中央開展第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的統(tǒng)一部署，自七月初以來燒結廠開展了廣泛深入、形式多樣、成效顯著的先進性教育活動。在上級黨組織的正確指導和廣大職工群眾的支持和監(jiān)督下，全廠黨員積極參與，黨的各級基層組織高度重視，精心組織、認真落實，堅持學習教育活動與實踐相結合，做到了“規(guī)定動作”不走樣、“自選動作”有創(chuàng)新，圓滿地完成了三個階段十個環(huán)節(jié)的各項工作任務，實現(xiàn)了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的目標要求。
始終堅持將活動與促進各項工作有機結合起來，扎實開展了爭創(chuàng)“四好”領導班子、爭做“四高”黨員和“化解危機作表率、確保目標爭貢獻”等活動。在創(chuàng)全國質(zhì)量管理獎活動中，全廠黨員帶頭學習貫徹公司文化理念，帶頭加強現(xiàn)場管理，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，為公司創(chuàng)獎成功做出了突出貢獻。下半年，在鋼鐵市場競賽日益激烈、鋼材價格一跌再跌的不利形勢下，通過對生產(chǎn)經(jīng)營、技術改造、綜合管理、安全生產(chǎn)、設備管理、工藝操作等方面重點環(huán)節(jié)、重點及難點問題的梳理，各支部均確立了一至二個競賽課題，開展了一系列的節(jié)能降耗攻關，取得了可喜的成效。通過對攻關課題的實踐檢驗，12項攻關課題創(chuàng)造直接經(jīng)濟效益90余萬元，為公司深挖內(nèi)潛、化解危機、沖出死亡線交上了一份滿意的答卷。
(二)不斷創(chuàng)新黨委書記主抓班組經(jīng)濟核算工作，全面提高全員成本效益意識。一是與“一崗兩責”相結合，各支部書記與本單位行政責任人，對本單位班組經(jīng)濟核算工作負有同等責任，實行班組核算責任對等，風險同擔;繼續(xù)簽訂責任單位班組經(jīng)濟核算責任狀，不斷健全黨員責任區(qū)班組經(jīng)濟核算責任網(wǎng)絡體系。二是與公司“化解危機、全力沖出死亡線”相結合，進一步深化工序成本核算，不斷提升班組經(jīng)濟核算管理水平，不斷深化“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出措施、解決問題”的核算推進機制，全面改善各項經(jīng)濟技術指標。在推行核算牌、醒示牌及工序成本核算網(wǎng)絡管理的基礎上，強化全員全過程生產(chǎn)控制管理，并堅持全面核算與重點核算相結合，繼續(xù)堅持“抓好兩頭，穩(wěn)定中間”的核算思路和預警分析星級管理，不斷創(chuàng)新核算方法，確保全年生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的實現(xiàn)。
(三)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作重點、難點開展各項活動。在煉鐵高爐一大帶五小格局下，今年燒結礦供應矛盾比以往更加突出，在現(xiàn)有設備條件無法滿足煉鐵需求的情況下，如何確保燒結礦質(zhì)和量的供應、避免對煉鐵生產(chǎn)造成影響、實現(xiàn)挖潛增效和節(jié)能降耗目標，是燒結廠面臨的最大挑戰(zhàn)。面對困境，廠黨委協(xié)助行政及時調(diào)整工作重心，堅持以人為本強化管理，致力于系統(tǒng)優(yōu)化、誠信保鐵，充分發(fā)揮廣大干部職工的聰明才智，迎難而上，開展“四促”活動:一是抓好宣傳發(fā)動和形勢任務教育，促萬眾一心，保各項目標實現(xiàn)。在各級領導班子、黨員干部、職工隊伍中繼續(xù)深入開展“樹形象、做表率、講奉獻、爭貢獻、強素質(zhì)、促發(fā)展”主線活動，確保干部職工隊伍高效工作。二是深入開展群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新創(chuàng)效活動，促主要經(jīng)濟技術指標的不斷改善。鼓勵青工崗位圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，拓展關鍵崗位的技術比武，深入開展“十個一”及“五小”競賽活動。繼續(xù)加大思想政治工作創(chuàng)新創(chuàng)效活動力度，開展了形式多樣的群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動。三是完善核算體系，促成本下降，效益提升。不斷創(chuàng)新黨委書記主抓班組經(jīng)濟核算工作，全面提高全員成本效益意識。四是嚴格執(zhí)行全員績效考核，促進改革改制。繼承創(chuàng)新公開競聘、雙向選擇、尾數(shù)淘汰、公開招聘等競爭上崗的方式方法，以崗位績效考評與管理為中心，形成崗位人員聘用體系、崗位人員開發(fā)體系、崗位績效考評體系、崗位約束與激勵體系。
企業(yè)年終總結及計劃篇四
20__年的上半年，我局根據(jù)市政府確定的重點工作任務和十件民生實事任務分解，牽頭“抓好燕湖新城建設”、“加快英德、連州擴容提質(zhì)步伐”和“修編主城區(qū)規(guī)劃”等擴容提質(zhì)工作，著眼建設“大廣州衛(wèi)星城、華南休閑宜居名城、珠三角北沿的門戶城市、環(huán)珠三角高端產(chǎn)業(yè)成長新區(qū)”的目標，著力完善城市功能和提升人居環(huán)境，在城市建設中充分發(fā)揮規(guī)劃龍頭作用，較好地完成了城鄉(xiāng)規(guī)劃管理的各項工作和上級組織交給的各項任務。
按市政府工作報告要求，同時結合我局規(guī)劃工作實際進行分析、研判，明確了重點工作中的關鍵節(jié)點、難點，有針對性地建立了一系列工作機制。一是細化任務，層層分解，并將責任落實到人。要求各承辦部門制定工作落實進度計劃，定好完成任務的關鍵時間點。二是加強督查，根據(jù)進度計劃進行定期匯報，不定期檢查，解決工作中的難點，督促重點工作的落實。
另外，為積極配合市重點項目建設，我局成立了工作領導小組，由局長擔任組長，下設3個專責小組，在重點項目規(guī)劃選址、建設用地許可、工程規(guī)劃許可時，盡量采取“提前介入、一次告知、并聯(lián)審批、辦結”的辦法，提高審批效率，壓縮審批時間，加快重點項目早日落地。
(一)制定項目管理制度。針對以往規(guī)劃編制責任不清晰、流程不規(guī)范等問題，為進一步保障重點工作的落實，我局制訂了《規(guī)劃編制項目管理制度》，使規(guī)劃編制流程化、規(guī)范化;同時起草了《清遠市城鄉(xiāng)規(guī)劃編制采購管理暫行辦法》并通過市政府印發(fā)(清府辦〔20__〕28號)，有利于提高城鄉(xiāng)規(guī)劃編制及城鄉(xiāng)規(guī)劃咨詢采購工作的效率。
(二)制定重點項目相關制度。印發(fā)《清遠市城鄉(xiāng)規(guī)劃局20__年重點》，進一步提高規(guī)劃效能，增強責任意識，保證20__年度重點工作的落實;根據(jù)市政府工作部署，起草了《關于做好20__年清遠市推進城市擴容提質(zhì)工作的實施意見》，力求把中心城區(qū)擴容提質(zhì)工作落到實處。
(三)制定規(guī)劃管理辦法和技術規(guī)定。一是為加強市規(guī)劃區(qū)各類管線的規(guī)劃管理，規(guī)范各類管線工程建設秩序，我局已完成《清遠市城市管線工程規(guī)劃管理辦法》(送審稿)已送市法制局審核，同意后將上報市政府批復;二是完成了《清遠市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理技術規(guī)定》(修訂稿)進一步指導城市規(guī)劃的科學編制、嚴格城市規(guī)劃管理、實現(xiàn)城市規(guī)劃管理的標準化、規(guī)范化和法制化;三是制定了《清遠市規(guī)劃區(qū)戶外和招牌設置管理暫行辦法》，于6月上旬上報市政府，并經(jīng)市政府常務會議審議通過(清辦會函〔20__〕104號)。有利于整合戶外廣告資源，規(guī)范戶外廣告管理。
(一)重點推進燕湖生態(tài)新城規(guī)劃建設。
完成燕湖新城總體規(guī)劃已經(jīng)市政府批準(清府函〔20__〕144號);完成燕湖新城防洪排澇、城市豎向及排雨排污專項規(guī)劃初步成果;燕湖新城路網(wǎng)規(guī)劃已完成方案設計;啟動《燕湖新城東部宜居片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》、《燕湖新城西部宜居片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》、《燕湖新城水系概念規(guī)劃及中心區(qū)詳細設計》、《燕湖生態(tài)新城低碳試點城》等規(guī)劃編制前期研究。同時，與市代建局共同起草了《清遠市20__年市區(qū)重點基礎設施建設項目計劃表》，確定了燕湖新城的建設時序。
(二)加快區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，做好英德、連州擴容提質(zhì)工作。
現(xiàn)已制定《關于做好20__年清遠市推進城市擴容提質(zhì)工作的實施意見》上報市政府審批。根據(jù)“一心兩核”擴容提質(zhì)要求，現(xiàn)英德市城市總體規(guī)劃已完成修編并上報省住建廳審批，連州市城市總體規(guī)劃正在進行修編工作。
下一步將協(xié)助連州市總體規(guī)劃的修編工作及民族工業(yè)園、華僑工業(yè)園、“兩德”產(chǎn)業(yè)轉移園等重點園區(qū)的基礎設施和配套設施建設，促進產(chǎn)業(yè)園區(qū)與城市的融合發(fā)展。
(三)修編主城區(qū)規(guī)劃，加強規(guī)劃對接與協(xié)調(diào)。
完成《清遠市城市總體規(guī)劃(20__-xx年)》，于5月22日成功得到省政府批復(粵府函〔20__〕95號)。下一步將嚴格以總體規(guī)劃為指導，把握我市城市發(fā)展。
同時，根據(jù)清新撤縣設區(qū)，對規(guī)劃一體化的內(nèi)在需求，按市委市政府的工作部署，已開展了城市規(guī)劃一體化的前期調(diào)研。
(四)積極推進交通基礎設施規(guī)劃編制。主動與省鐵投公司進行規(guī)劃對接，加快完成了《清遠tod中心站點及周邊地區(qū)控制性詳細規(guī)劃與詳細設計》、《龍?zhí)羣od站點及周邊地區(qū)控制性詳細規(guī)劃與詳細設計》、《清遠港清遠港區(qū)總體規(guī)劃》、《清遠市中心城區(qū)公交系統(tǒng)整治與近期建設專項規(guī)劃》等一系列涉及交通基礎設施建設的前期規(guī)劃，為我市大交通的實施提供有力保障。
(五)完善生態(tài)環(huán)境規(guī)劃。
1.我市綠地系統(tǒng)規(guī)劃已經(jīng)編制完成，規(guī)劃中劃定了建設用地內(nèi)的公園、水系、防護綠地等“綠線”控制范圍，并對筆架山、飛霞山等非建設用地的予以嚴格界定和控制。下一步將在各類項目審批中對綠地系統(tǒng)規(guī)劃予以落實。
2.圍繞建設美麗鄉(xiāng)村，做好宜居城鄉(xiāng)的規(guī)劃工作。我局從市農(nóng)業(yè)局接手開展鄉(xiāng)村規(guī)劃編制工作，制定了美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃工作方案。已基本完成市域100個村莊的前期測繪工作，正在進行英德和清新的鄉(xiāng)村規(guī)劃編制。
(六)加快開展主要地塊詳細規(guī)劃編制，力促建設項目的落地。
基本編制完成職教基地安置區(qū)方案(6月份經(jīng)清遠市城市規(guī)劃委員會通過)、洲心安置區(qū)方案;《清遠市省級職業(yè)教育示范基地控制性詳細規(guī)劃》、《蓮湖工業(yè)園控制性詳細規(guī)劃》于6月份通過規(guī)委會審議;《清遠市光電產(chǎn)業(yè)園控制性詳細規(guī)劃》準備上報規(guī)委會待審議;完成《江北片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》項目的前期研究工作。
一是積極處理東城街違法建設問題?；I備成立查處東城街違法建設工作領導小組，與各相關部門共同研討工作方案，目前查處東城街違法建設工作正有序進行。
二是戶外廣告整治工作認真開展。根據(jù)市政府領導關于整治市規(guī)劃區(qū)內(nèi)戶外廣告的指示精神及《清遠市規(guī)劃區(qū)內(nèi)戶外立柱廣告專項整治方案》的要求，我局積極配合做好市區(qū)戶外廣告的清理整頓工作，并于近日在網(wǎng)站、報紙等媒體發(fā)出通告。
(一)進一步深入“一網(wǎng)式”的工作，改善窗口辦事環(huán)境和提高辦事效率。我局窗口在局領導支持下購買了一臺觸摸屏電腦，使辦事人員直接在窗口就可登陸“清遠市網(wǎng)上辦事大廳”進行網(wǎng)上登記。全面改善了窗口辦事環(huán)境和提高了辦事效率，使不少前來窗口辦理業(yè)務的人再也不用因不知道要登記、忘記登記、不懂得怎么登記而往返奔波于公司和窗口之間，實實在在地為客戶節(jié)省時間、人力、物力，更讓客戶感受到了窗口更為優(yōu)質(zhì)的服務。上半年，一網(wǎng)式審批辦理2817宗，窗口審批的業(yè)務辦結率達100%，上半年第二季度被行政服務中心評為先進窗口。
(二)繼續(xù)深化行政審批制度改革，簡化審批流程。按照清遠市機構編制委員會下發(fā)的《關于貫徹落實加快推進全市轉變政府職能深化行政審批制度改革工作電視電話會議精神的通知》(清機編3號文)要求，由局窗口牽頭，科室配合下，結合清遠市區(qū)規(guī)劃要求，總行政審批事項由原來的17項調(diào)整為11項，所有行政審批事項總承諾時限由原來的215個工作日縮減到86個工作日，共減少了129個工作日，約縮減了60%，項目的報建流程由原來的110個工作日縮減到53個工作日，減少了57個工作日，約縮減了52%。同時，進一步調(diào)整工業(yè)項目業(yè)務類型和簡化審批流程。為切實加快對我市工業(yè)項目的辦理速度，減少申請單位提交資料次數(shù)和內(nèi)容，進一步優(yōu)化工業(yè)項目的辦理流程及辦理效率，工業(yè)項目規(guī)劃報建審查總工作日時間將由74個工作日縮短至23個工作日，目前該項簡化后開始正式運作。
(三)加強政務公開、提升服務水平。
我局將對外辦理的所有事項，包括行政許可、備案事項和日常管理事項，全部在局網(wǎng)站公布，列明事項的設定依據(jù)、審批條件、審批資料、辦理程序、辦理時限等信息，申請表格范本也一并在局網(wǎng)站公布以供下載。對所有已辦結的行政審批事項，原則上做到同步上網(wǎng)公示，大大方便了企業(yè)查詢和社會監(jiān)督。同時，我局專人負責新浪微博的管理，利用微博平臺公開政務信息，接受網(wǎng)上咨詢、投訴，為群眾提供快捷、方便的服務。我局還組織了“清遠市燕湖新城規(guī)劃新聞發(fā)布會”，進一步提高公眾對城鄉(xiāng)規(guī)劃的參與度。
上半年圍繞城鄉(xiāng)規(guī)劃中心工作，認真落實市委、市政府和市紀委反腐倡廉工作部署，積極探索深化黨風廉政建設責任制和領導干部廉潔自律工作新的有效途徑。圍繞《廉政準則》，緊密結合規(guī)劃管理工作實際，調(diào)整了黨風廉政建設領導小組，層層把關，狠抓落實。積極開展廉政防控、治理商業(yè)賄賂、公車專項治理及整頓、廉風和暢和紀律教育月等活動，增強了黨員干部，特別是領導干部廉潔自律意識、風險防范意識、遵紀守法意識，有效預防和避免違紀違法行為的發(fā)生，促進了黨風廉政建設的深入推進。
同時，全面貫徹落實黨的十八大精神和中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”，以及市委“正風”行動工作部署，切實轉變我局干部職工隊伍的思想作風和工作作風，樹立部門良好形象。自1月份以來，我局按照市委“正風”行動工作部署及相關文件要求，迅速行動起來，嚴格制定工作目標，要求通過“正風”行動及“公述民評”活動，暢通投訴、深化效能監(jiān)察、整治“庸懶散奢軟”等不良風氣，以行動和成效提能力、增效率、聚力量、正風氣，切實增強各部門服務群眾的能力和貫徹落實科學發(fā)展觀的執(zhí)行力，切實推進市重點工作的落實。通過半年的努力，我局的效能監(jiān)察工作取得了較好的成效，干部職工對開展工作的重要性、必要性都得到了認識，同時亦增強參與效能監(jiān)察行動的自覺性、主動性，并營造了濃厚的活動氛圍。
下半年，我局將重點做好以下工作：
一是繼續(xù)規(guī)范規(guī)劃編制項目管理，加快各類規(guī)劃的修編力度。根據(jù)我局《規(guī)劃編制項目管理制度》及《清遠市城鄉(xiāng)規(guī)劃編制采購管理暫行辦法》，推進上半年未完成規(guī)劃項目的請款、招投標、委托及規(guī)劃方案審核等后續(xù)工作;統(tǒng)籌完善重要地塊的詳細規(guī)劃編制，促進城鄉(xiāng)規(guī)劃的協(xié)調(diào)一致。完成《清遠市科技園控制性詳細規(guī)劃》、《銀盞特色小鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃》等規(guī)劃編制和評審。
二是繼續(xù)簡化手續(xù)，力促市重點建設項目落地。按照我局重點項目綠色通道工作方案，要求各部門繼續(xù)簡化審批手續(xù)，提高審批效率。主動與代建局等建設單位聯(lián)系、做好服務，積極促進重點項目的盡快開工。
三是繼續(xù)強化規(guī)劃管理，保持規(guī)劃的剛性。對所有建筑設計方案，嚴格對照土地出讓合同約定的規(guī)劃條件和技術規(guī)范進行審查，凡是不一致的一律不批，確保綠地廣場面積、公共休閑設施、保障配建工程等落到實處，維護社會公眾的利益。
四是繼續(xù)嚴格執(zhí)法，堅決打擊違法建設。
1.認真貫徹落實廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例，利用網(wǎng)站和各種形式大力宣傳法律法規(guī)和各項規(guī)劃的內(nèi)容，讓“先規(guī)劃后建設”的理念深入人心。
2.進一步會同有關部門嚴肅查處東城街4宗典型違法建設，以此推動市區(qū)查違工作的深入開展。下一步對違法建筑物組織消防安全鑒定;確定初步處理方案;作出行政處罰和依法進行處理。
3.進一步清理整頓戶外廣告。對市區(qū)內(nèi)戶外廣告進一步摸排，對違法廣告定性并作出處罰決定。
五是繼續(xù)多舉措綜合推進“正風”行動及“公述民評”活動，繼續(xù)完善各項制度，建立效能監(jiān)察工作長效機制，確保工作成效再上新臺階。
企業(yè)年終總結及計劃篇五
在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，我們充分發(fā)揮黨委的政治核心作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，活躍組織生活會的氣氛，使各級黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了加強。各支部在廠黨委的指導下，認真開展了“化解危機作表率、確保目標爭貢獻”主題實踐活動。今年來，我廠通過對生產(chǎn)經(jīng)營中重點難點問題的效能監(jiān)察，確定了5個監(jiān)察項目，通過項目參與人員的積極努力，均取得了可喜成效，累計增收節(jié)支4000余萬元。三季度在公司對相應指標進行調(diào)整的情況下，從降低含鐵原料成本入手，大力開展修舊利廢、節(jié)能降耗攻關，取得了降低成本805萬元的優(yōu)異成績。其中:機關黨支部生產(chǎn)技術科黨小組確定了“應對市場，深挖內(nèi)潛，加強大宗原燃料管理”的攻關課題，通過對進廠礦石按工藝技術及生產(chǎn)組織要求合理堆存和混勻，確保了生產(chǎn)用料的需求，制訂了《燒結廠進廠原燃料管理制度》，加強與公司紀委、品質(zhì)部的聯(lián)系，三季度共計對大宗原燃料抽查20余次，扣除原燃料噸位1400余噸，處理原燃料質(zhì)量異議10余起，為公司和廠挽回經(jīng)濟損失50余萬元。球團、二燒、三燒等主體生產(chǎn)工段黨支部大力開展了“提質(zhì)增產(chǎn)、誠信保鐵”攻關活動，在黨員中認真開展了主要經(jīng)濟技術指標、成本效益指標問責制，一年來，煉鐵對燒結礦質(zhì)量基本上無異議，基層黨建工作得到進一步加強，基層黨組織的作用進一步得到體現(xiàn)。
企業(yè)年終總結及計劃篇六
進入公司工作已經(jīng)四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個月的鍛煉，并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下，使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每一天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學習，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習，總結經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?，F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結：
1.明確目標，理清思路，干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據(jù)上的資料，以及根據(jù)單據(jù)準確核對，做到單據(jù)與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現(xiàn)場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數(shù)，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2.遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3.恪盡職守，堅持高標準，提高服務質(zhì)量。
裝卸貨時，我們務必核對各鋼廠的單據(jù)，并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓。
1.要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，于是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節(jié)，對工作經(jīng)驗進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏。
3.加強安全意識，并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教，失誤層出。專業(yè)知識欠缺，綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正，努力打造完美的自己。
三、20__年主要工作計劃。
1.今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事，維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2.繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識，不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之，回顧過去，是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平，認真學習公司的各項管理制度，以用心的態(tài)度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
企業(yè)年終總結及計劃篇七
1、團隊最重要的是有一個共同目標，目標管理是團隊建設和管理的重要手段。
2、每個擔保機構在團隊的初創(chuàng)階段應該明確提出自身的長遠發(fā)展目標和為實現(xiàn)這一長遠目標而制定折分級目標，這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內(nèi)進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可，成為團隊奮斗方向和共同的追求。
3、團隊將共識轉化為具體的目標，并使目標盡可能地便于記錄，以便進行跟蹤檢查和反饋。
(二)、團隊成員發(fā)揮各自特長，彼此加強溝通協(xié)作。
1、將大團隊分割成為小組或相關聯(lián)人員組成的小團隊。
2、小團隊的成員之間加強溝通協(xié)作，小團隊與小團隊之間加強溝通協(xié)作，這就形成了整個大團隊建設的良性發(fā)展，雙確保各種目標的最終實現(xiàn)。
(三)、加強員工素質(zhì)建設和管理。
1、思想教育和管理，主要是對企業(yè)文化折教育和認同度的逐步提升，以及由思想引導的工作態(tài)度的提升。
2、道德教育和管理，主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理。
3、行為規(guī)范教育和培養(yǎng)。
4、擔保行業(yè)社會責任感的教育和培養(yǎng)。
(四)、加強團隊成員培訓教育。
1、擔保機構培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質(zhì)能夠適應擔保行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和管理要求。
2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。
3、培訓既要注重近期實效性，又要考慮長期性的員工潛能的開發(fā)。
4、建立職前培訓制度，所有新進的員工均須進行職前培訓，持合格證上崗。
5、培訓內(nèi)容包括：企業(yè)文化與管理模式的培訓、擔保專業(yè)知識的培訓、風險控制的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。
企業(yè)年終總結及計劃篇八
xx年，公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將xx年工作作如下匯報：
一、工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉化為動力，在總部的關懷和指導下，在公司領導班子的帶領下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內(nèi)加強管理，為發(fā)展打好基礎，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固。今年以來，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-*月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長%。
今年財務收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達13500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學習組，將各部門長、黨支部書納入學習組，每月組織黨員干部進行黨課學習，由黨委成員親自主講。通過政治理論學習，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
企業(yè)年終總結及計劃篇九
一年的時間就要結束了，作為一名企業(yè)宣傳工作的員工，需要做好企業(yè)安排的宣傳工作總結，還的制定好下一年的企業(yè)宣傳工作計劃，下面是小編給大家整理的企業(yè)宣傳年終總結及計劃范文_企業(yè)宣傳工作總結及計劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
過去的一年，我公司在縣局機關黨委的領導下，總支委一班人能圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，統(tǒng)一思想、凝聚力量、負重奮進，以知識武裝工程為載體，激勵廣大員工團結奮斗，樹新世紀職工新形象，突顯思想工作“生命線”作用。為較好好完成了各項任務，提供了智力支持和思想保證。根據(jù)縣局有關要求，現(xiàn)將我公司宣傳工作簡要總結如下：
一、圍繞中心，凝心聚力。
為行政工作提供智力支持，為企業(yè)所需要，為股東所理解，為職工所擁護，為黨員所歡迎。一句話，無論是組織工作還是宣傳工作就是服從于和服務于企業(yè)的一切經(jīng)營活動。
20_年在建工程近億元，由于多為bt(墊資)工程，企業(yè)的資金周轉非常艱難。工會工作能緊緊圍繞中心工作搭臺唱戲，以爭創(chuàng)“滿意工程”主題活動為載體，以目標凝聚人心，以目標煥發(fā)干勁，再塑造交通鋪橋筑路人的形象。在宣傳的途徑上，作為工程建設的企業(yè)，不等同行政執(zhí)法單位、不類似行業(yè)管理，我們只有不拆不扣地為完成既定目標任務搖旗吶喊。作為企業(yè)宣傳工作首當其的就是以人為本，在保穩(wěn)定、促發(fā)展上下功夫。并從企業(yè)文化、企業(yè)安全文化角度出發(fā)，著重宣傳鼓動，推廣創(chuàng)新法，表彰好人好事，弘揚正氣，使單位的員工心正、氣順、人氣旺，充滿生機活力。s225線rd-3標，造價1.15億元，
合同。
工期540天。該項目部無論是人員設備，還是辦公設施創(chuàng)造了一流。該項目部設為辦公區(qū)、試驗區(qū)、生活區(qū)。搭建房16間，租用房3間，占地面積1000m2。該項目部的設置不僅在硬件上符合創(chuàng)建文明工程的一流環(huán)境，在業(yè)余生活上還配置了藍球場、羽毛球場地，增加了乒乓球活動室。s225rd-3標工程自20__年初開工以來，全體參戰(zhàn)人員豪情滿懷，以“樹精品意識，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程”為主題，做到項目建設爭進度，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)爭信譽，創(chuàng)精品工程爭貢獻為已任，緊緊扣緊質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)這個主線，奮力拼搏，通過比思想、賽工作;比進度、賽質(zhì)量;比降耗、賽貢獻等活動，工程質(zhì)量與進度多次檢查評比名列前茅。在任務重、資金短缺的情況下，項目在建人員不斷優(yōu)化施工方案，利用新時期職工渴望實現(xiàn)自我價值的愿望和希望領導尊重人格心理等形式，調(diào)動積極性，其中宣傳工作起到潛移默化的作用。
在宣傳教育上，全年各類參培60人次。受教育的68%，其中發(fā)表市級刊物技術論文3篇，政工論文1篇，如東快訊一篇，如東交通2篇。如東電視采訪滾動播放4次，廣播用稿3篇。
二、以文化建設為載體，突出保證作用。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，業(yè)主的滿意是我們最大的追求。多年來，多項優(yōu)良工程成績的取得，體現(xiàn)了施工單位對人民負責，對社會負責的責任感，也給公司增加信譽度，贏得了市場。今年來，我公司在抓好工程質(zhì)量建設的同時，還注重了企業(yè)文化建設。開展了職業(yè)責任、職業(yè)道德系列教育，開展了“敬業(yè)在班組，奉獻在崗位”等系列活動，把開展學勞模，學身邊人先進事跡作為爭創(chuàng)的主題教育。公司先后表彰了愛崗敬業(yè)，學勞模先進個人的活動，較好地引導員工學習轉化為班組、企業(yè)的創(chuàng)新動力。
由于幾年工程墊資，造成施工中資金短缺，全體員工1-12月份未發(fā)放工資，無疑對企業(yè)開展各項活動受到制約，公司工會等組織積極與行政配合，圍繞中心工作，重點突出企業(yè)文化宣傳工作，弘揚企業(yè)精神，注重企業(yè)安全文化建設，通過樹典型、樹正氣，開展讀書考級獎勵活動，鼓勵年輕人爭當多面手和技術能人，公司涌現(xiàn)出多名優(yōu)秀青年技工，如胡良玉等一專多能的骨干。四分隊在去年學技術創(chuàng)新技術活動中，被縣總評為“工人先鋒號”先進班組。七分隊在完成洋口港太陽島道路建設中，被業(yè)主譽為“路出精品，人出精兵”。廣大員工以實際行動實踐了職業(yè)道德的靈魂。
三、存在問題和今后的打算。
總結過去一年的宣傳教育工作，我們還存在如下問題：
1、做宣傳報道工作的思想重視不夠，組織不健全;。
2、沒有及時弘揚身邊人和事;。
3、培養(yǎng)寫作新手不夠;。
4、激勵機制有待進一步完善。
針對以上存在問題，有待我們進一步解放思想、更新觀念，強化領導。目下交通市場競爭日趨激烈，對我公司的發(fā)展、壯大帶來了許多不利因素。就我縣交通和建設市場而言，我公司在招投標中現(xiàn)處于劣勢狀態(tài)，交通資質(zhì)的申報難上臺階，市政工程資質(zhì)的申報我們還遠遠的不如個體戶，_公司用敢作敢為的膽識已超前跨越申報了兩個二級總承包資質(zhì)。針對以上情況我公司在招投標市場中將仍處于被動的局面。近十年內(nèi)我公司有幾十位志愿兵，不到十年陸續(xù)就要退休了，在這樣一個特殊的過渡期內(nèi)，我們將面臨著由過去行政管理體制留下的這幾十名志愿兵轉業(yè)后為發(fā)展交通作出了應有貢獻的財富群體，下崗的危機和不安定壓力，讓我們深感責任和使命重大。
20_年我們將按照富有時代性，體現(xiàn)實踐性的要求，做好宣傳和報道工作，進爾為企業(yè)發(fā)展提供智力支持和思想保證，為建設和諧交通作貢獻。
在這一年，《__法》正式頒布實施，這一我國城鄉(xiāng)建設發(fā)展史上的一件里程碑事件實現(xiàn)了從規(guī)劃宣言階段到規(guī)劃法典階段的過渡?！禵_法》明確提出了加強公眾參與、輿論監(jiān)督，強調(diào)城鄉(xiāng)規(guī)劃公共政策的屬性，這也突出了規(guī)劃宣傳工作的緊迫性和必要性，同時也為我們的新聞宣傳工作提出了新的的要求和標準。
一、階段工作。
在局領導的領導和指揮下，在科室同志的支持和幫助下，我們共同努力，積極工作，力爭將我分局新聞宣傳工作提上一個新的臺階?？v觀一年來新聞宣傳工作，主要分為三個階段：
1、摸索階段。
這一階段新聞稿沒有形成規(guī)模，主要依靠各業(yè)務科室就科室工作向媒體進行投稿，相互間很少溝通也沒有進行信息整合和再挖掘。最重要的是沒有和媒體間建立聯(lián)系和有效溝通，不熟悉媒體公告的特點和要求，使得很多好的稿件沒有被采納。所以這一時期稿件量普遍偏少，只有不到10條。
2、探索階段。
這一階段在局領導關注和支持下，展覽中心對前一階段新聞宣傳工作進行總結和剖析，明確自身工作任務，研究制定新聞宣傳方案和可行性措施，加大新聞報送及挖掘力度，加強與各類媒體的溝通和交流，并多次邀請媒體工作者對我局信息員進行專業(yè)培訓，提高了信息員的新聞采編水平。
具體采取了一下措施：
(1)對內(nèi)制定《展覽中心規(guī)劃宣傳制度》，其中包括座談制度、日常業(yè)務工作宣傳流程、會議及活動宣傳流程、媒體聯(lián)絡流程、獎懲制度等，為今后的新聞宣傳工作有了一個明確的規(guī)定。
(2)堅持科務會制度繼續(xù)加強對外宣傳力度，通過科務會對重點、難點、有價值新聞進行挖掘和再加工，使之具有深度和廣度，提高被媒體采用率。
(3)加大業(yè)務技能培訓力度和跟進考核制度在請專家到我局進行寫作、攝像等知識的專業(yè)培訓后，對參加考核人員進行考核，對培訓內(nèi)容進行梳理和總結，鞏固培訓成果。
(4)對局內(nèi)宣傳資料進行更新及深化對已有宣傳材料進行更新和在加工，必要時采取新的形勢和手段進行宣傳。
(5)對外也制定了相應的溝通機制和策略。
加大與媒體聯(lián)系、溝通通過加強我局與廣大新聞媒體之間的聯(lián)系和溝通，確保信息渠道暢通，保證新聞宣傳工作能夠順利開展。
同時深化特邀通訊員制度，并建立起有效溝通，使新聞能夠及時準確的報送到相關媒體，共同發(fā)布，產(chǎn)生組團式效果。
(6)建立反饋機制對新聞宣傳(媒體單位)、法制宣傳(志愿者)、規(guī)劃宣傳(局刊)的傳播效果及時有效地進行調(diào)查，并對反饋回來的意見及時進行調(diào)整。
(7)建立專家溝通機制利用現(xiàn)有資源，與專家學者建立長期聯(lián)系，為今后的稿件創(chuàng)作提供質(zhì)量保障和技術支持。
(8)下半年，展覽中心準備縮短專欄刊登周期，加大新聞稿件的報送量，還準備舉辦一期關于《城市規(guī)劃管理條例》的專版。
3、逐漸成熟。
今年八月，在現(xiàn)有新聞宣傳工作的基礎上，分局同志再接再厲，深化座談機制，積極與業(yè)務科室同志共同對新聞素材進行撰寫;加強與媒體間的有效溝通，是新聞報道工作更加順暢、高效;強化項目負責人制度，使得新聞宣傳更加準時和有針對性。
二、機遇和挑戰(zhàn)。
經(jīng)過一年的努力，20_年新聞宣傳工作將在今年宣傳工作由探索到成熟再到步入正軌的基礎上，將存在更多的挑戰(zhàn)和機遇，主要包括：
1、新的新聞采用量目標將為新聞宣傳工作提出更高、更新的要求。明年新聞宣傳工作目標將達到165條，除去12月份(不確定是否在宣傳部統(tǒng)計范圍內(nèi))平均每月15條左右，即每周要出4條新聞(同一新聞被轉載兩遍算兩條)。
2、更加合理利用科室資源。業(yè)務科室的工作要逐漸成為新聞報道的主要內(nèi)容，以事件的影響及作用為主線，以事件解決的問題及措施為著眼點，逐級分析，層層深入。
3、更加合理優(yōu)化宣傳資源。新聞報送將更加迅捷、通暢，新聞，新聞報送的格式、內(nèi)容、途徑將更加正規(guī)、合理、準確。實現(xiàn)當天事當天報，新聞不過夜;報一條采一條，無額外溝通;保持每一周與媒體聯(lián)系一次，了解最近最新的動態(tài)及新聞主題。
總之相信在局領導、各科室領導同事的幫助和共同努力下，我分局新聞采用量將更百尺竿頭更進一步，為實現(xiàn)規(guī)劃全覆蓋、做老百姓規(guī)劃的目標打好基礎。
20_年，是公司實現(xiàn)“__”發(fā)展目標承上啟下的關鍵之年，也是公司樹立品牌、全力推進事業(yè)發(fā)展的夯基之年，任務艱巨而繁重。公司宣傳工作緊緊圍繞年初提出的“__”的工作方針和完成年度銷售收入_億元，利潤總額_萬元的經(jīng)營目標，精心策劃，精心組織，充分發(fā)揮了宣傳工作圍繞中心、服務大局、為發(fā)展營造良好氛圍的作用。以下是我公司這一年為企業(yè)宣傳做的工作。
一、宣傳思想工作。
2、圍繞“__服務進萬家”工程、電力建設、市場開拓、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、企業(yè)增收節(jié)支、降本增效等中心工作，積極做好內(nèi)外宣傳工作，增強宣傳工作的針對性和實效性，尋求滿足職工群眾多層次、多樣性、多方面文化需求的新方式，努力培育宣傳工作新亮點。要結合互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒的發(fā)展，探索運用高新技術拓展宣傳工作的新手段，努力形成宣傳工作的新特點。要針對當前宣傳通訊員工作隊伍整體素質(zhì)與新時期新任務不盡適應的現(xiàn)狀，采取請進來、走出去等多種方式，加大對通訊員的培訓力度。要進一步加大對基層宣傳報道工作的考核力度，實行按月考核。
3、要進一步擴大“服務明星”評選活動的影響和作用，組織開展“服務明星”巡回事跡報告會。充分發(fā)揮先進典型的示范、輻射、帶動作用，在全局上下形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好風尚。
二、精神文明建設工作。
1、在保持“全國文明單位”、“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進單位”、國家電力公司“雙文明單位”、“__單位標兵”等一系列榮譽稱號的基礎上，進一步增強搞好精神文明建設工作的自覺性及責任感和緊迫感，要緊緊圍繞我局的中心工作和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，積極探索和創(chuàng)新精神文明建設工作的新途徑、新辦法，要通過建立健全精神文明建設工作的長效機制，在實現(xiàn)精神文明建設工作的科學化、制度化、規(guī)范化上下功夫，不斷鞏固、發(fā)展和擴大我局精神文明建設成果，不斷增強精神文明建設工作的針對性和實效性，不斷擴大精神文明建設工作的影響力和覆蓋面。
2、按照__(集團)公司精神文明建設責任狀的工作安排和部署，認真落實，全面完成各項工作內(nèi)容。
3、以構建和諧企業(yè)為目標，堅持以人為本的科學發(fā)展觀，建立享受工作、保證完成任務、追求卓越的企業(yè)理念，營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展氛圍。要逐步推廣和全面導入實施ci系統(tǒng)工程，編制《__系統(tǒng)手冊》，通過理念識別，強固企業(yè)的精神支柱，弘揚企業(yè)精神;通過行為識別，規(guī)范干部和職工的言行，煥發(fā)企業(yè)發(fā)展的生機;通過視覺識別，不斷營造企業(yè)的良好形象，推動企業(yè)的全面發(fā)展;切實加強企業(yè)內(nèi)質(zhì)外形建設，使我局從標志、職工整體精神風貌、服務用語及服務流程等方面都以嶄新的形象出現(xiàn)在公眾面前，并逐步建立適應企業(yè)改革發(fā)展要求，具有鮮明時代特征和巴彥淖爾電力特色的企業(yè)文化體系。
4、優(yōu)質(zhì)服務是供電企業(yè)生存發(fā)展的生命線，要把精神文明創(chuàng)建工作的重點落到進一步提高電力優(yōu)質(zhì)服務水平上，努力提高企業(yè)的美譽度。要通過深入開展“__服務進萬家工程”，把優(yōu)質(zhì)服務送進千家萬戶，推動我局優(yōu)質(zhì)服務再上新臺階，同時要結合我局的工作實際和特點，努力培育具有__特色的服務文化和服務品牌，全面提升企業(yè)的核心競爭力，不斷提__的知名度、美譽度，并使這一服務品牌成為反映__總體實力和整體形象的綜合性標志，并力爭用3-5年時間把這一品牌打造成__區(qū)乃至全國的著名品牌。
20__年的時光轉瞬即逝，一年來，在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高理論和實踐水平，較好地完成了各項工作任務，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?，F(xiàn)將一年來工作情況總結如下：
一、20__年工作回顧。
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20__。
年度工作總結。
20__。
年度工作計劃。
的整理、初稿匯編、報審;完成20__年4-11月工作計劃匯編、報審;完成20__年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20__年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領導年終講話初稿;完成20__年度評優(yōu)活動相關工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月，完成20__年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作，完成會議通知、簽到，擬寫會議紀要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20__年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)認真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20__年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20__年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新，發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓，辦理相關手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標。
責任書。
》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關于支持民營經(jīng)濟轉型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次，匯總檢查結果并上報;完成4-10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系，配合做好咨詢過程中的相關工作。
二、收獲及存在的不足。
一年的學習和實踐，個人取得了全方位的成長，更加深刻認識到：
(一)思想是做好工作的基礎。20__年通過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想，轉變觀念”八個字，形成一種不自覺的行為意識，從不同的角度去思考問題，開展工作，適應企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果，因此，在定下效率目標的時候，會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法，運用合適的工具，最終促進自己的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說，不斷的創(chuàng)新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對現(xiàn)有的績效考核，計劃運營都應有新思考。
(四)踏實才能順利實現(xiàn)目標。無論多么遠大的理想，都需要有腳踏實地的工作，才能逐步實現(xiàn)。
(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年里，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進一步提升，未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強，要進一步熟悉新的計劃管理，全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標，在來年的工作中，我將加強學習、創(chuàng)新工作，不斷改進以上不足。
三、20__年工作規(guī)劃。
20__年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年，公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發(fā)突出，工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此，我將在新的部門領導帶領下，與新的同事一道，嚴格履行職責，較好地完成各項工作任務，進一步提升自己。20__年的個人規(guī)劃如下：
(一)認真。
學習計劃。
運營管理知識，做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果，建立新的工作計劃模板及考評模板，提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識，深入一線，了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況，配合領導做好相關協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下，配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作，充分發(fā)揮績效管理的作用，提升組織和個人績效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下，完善區(qū)域公司的制度及宣貫，做好20__年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求，組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動，勇于擔責，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學習，提升自我修養(yǎng)，爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨當一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格，獲得職級晉升。
今年以來，我單位按照上級安全生產(chǎn)主管部門有關文件要求，結合自身實際，采取了多種形式，扎實開展了安全生產(chǎn)宣傳教育工作，大力宣傳了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識，組織了安全生產(chǎn)專項檢查，開展了安全隱患治理活動，成效顯著，極大地促進了我系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作。現(xiàn)就主要情況總結如下：
一、領導重視，機構健全。
安全生產(chǎn)宣傳教育是做好安全生產(chǎn)工作的重要一環(huán)，單位領導高度重視，從學習實踐科學發(fā)展觀、構建平安市場的高度，將此項工作納入重要議事日程，專門組織召開了班子會，成立了以一把手為組長，其他班子成員為副組長，相關股(室)、所負責人為成員的安全生產(chǎn)宣傳教育活動領導小組。領導小組認真研究制定了《安全生產(chǎn)宣傳教育方案》和《安全生產(chǎn)宣傳規(guī)劃》，對安全生產(chǎn)宣傳教育活動進行了周密的部署，提出了具體要求，并將兩個文件下發(fā)到相關股(室)、所，確保了此項工作的扎實有效開展。
二、大力宣傳，營造了濃厚的社會安全宣傳氛圍。
為了廣泛宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”方針和安全生產(chǎn)標本兼治、重在治本的各項政策措施，唱響“安全發(fā)展”主旋律，推進“平安市場”創(chuàng)建及安全生產(chǎn)各項工作措施的落實，不斷提高全民的安全意識，提高全民的安全文化水平，我單位組織全體干部職工認真學習了《安全生產(chǎn)法》、《河南省安全生產(chǎn)條例》、《消防法》及相關的法律法規(guī)。為了營造濃厚的社會安全氛圍，增強全民的安全意識，單位專門組織人員深入到各個市場向商戶及購物市民發(fā)放安全知識資料，并現(xiàn)場接受咨詢，讓安全生產(chǎn)知識走進千家萬戶，讓“安全發(fā)展”科學理念深入人心，大大地提高了商戶及市民的安全文化水平。
三、注重實效，檢查督導和隱患治理有機結合。
我單位始終把監(jiān)督檢查、隱患排查、督查整改作為安全生產(chǎn)宣傳教育的工作重點，圍繞市場設施安全、防火防災安全、食品質(zhì)量安全等重點方面，開展了深入細致的檢查活動。
我單位成立了督導檢查組，由各市場分管領導任組長，定期深入各個市場針對需要重點防范的重點部位和關鍵環(huán)節(jié)進行了專項檢查，尤其在五一、國慶等重大節(jié)日更是進行了深入細致的重點檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和事故苗頭，第一時間提出了整改要求，并按照安全隱患排查和專項整治有關規(guī)定，對重大安全隱患做好記錄和上報工作，在限定時間內(nèi)抓好整改落實，確保了全年安全無事故。
企業(yè)年終總結及計劃篇十
讓我從一線學習相關流程和gmp知識。同時，作為一名夜班服務員，我堅持每周上四次夜班。完成流程助理的基本職責。5月份開始進入臺州仙居藥業(yè)是我工作和學習的一個新開始。我已成功完成gmp相關軟件資料的起草，如醋酸可的松的預生產(chǎn)工藝規(guī)范和試產(chǎn)方案。同時，作為技術人員，參與工藝的確定和生產(chǎn)線的建設。作為試產(chǎn)團隊成員，他參與了醋酸可的松的整個試產(chǎn)過程，并在試產(chǎn)過程中確認了工藝參數(shù)。通過這個項目，我熟悉了公司的操作規(guī)程和流程，學習了工藝放大的相關實踐知識，也接觸了設備選型、工廠設計、工藝布置等工程相關知識，為今后的工作奠定了一定的經(jīng)驗基礎，為今后的發(fā)展指明了方向。同時參加公司內(nèi)審員培訓，取得內(nèi)審員資格，成為車間內(nèi)審員，完成車間和現(xiàn)場相關ehs文件的起草和管理。積極參與公司制度的建立和完善。整理并保存車間相關文件。同時，在參與中學習和成長，不斷提高自己與公司的意識、觀念和工作能力。積極參與公司的其他活動或項目。盡最大努力參與公司的發(fā)展和建設。打算與公司一起發(fā)展壯大。盡管近年來我收獲了很多，但我也知道自己的很多缺點：
1、雖然精力旺盛，但缺乏經(jīng)驗，在應對突發(fā)事件和一些新問題方面存在很大不足。需要進一步的努力和學習。
2、與同事在工作中的溝通和討論不夠。許多不成熟的想法和想法需要同事和領導的指導。
3、現(xiàn)場gmp和ehs管理能力仍然薄弱，很多事情處理不到位。
4、專業(yè)能力仍然不足，尤其是在技術、設備等方面，急需通過自己的努力來彌補。
在今后的工作和生活中，我們必須更加積極地努力提高自己的專業(yè)能力，加強對專業(yè)知識和技能的學習。以高標準要求自己，并不斷學習，這樣你就可以成為一名優(yōu)秀的工藝技術人員這是充滿期待的一年。對公司而言，三個上市項目同時設計和建設，生活和辦公設施的持續(xù)建設是一個新的起點。對我來說，這是一個新的開始。醋酸可的松項目的試生產(chǎn)即將結束。初步穩(wěn)定后，將迎來正式生產(chǎn)和全面人員。為此，工藝驗證和人員培訓將是我今年早期工作的重點。同時，隨著合成溶劑回收車間的投產(chǎn)，溶劑回收等一些工藝的穩(wěn)定性和改進也是一項重要工作。同時，我個人的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向。因此，我將努力參與公司的其他項目，并盡可能多地聯(lián)系工程方面的事情。讓你在參與中學習和成長。
下一年工作計劃：
1、加強學習和實踐，不斷提高。對于自己的崗位，重點是深入學習智能交通的業(yè)務和研發(fā)相關知識，提高解決問題的能力。
2、全力以赴完成任務、；同時，參與其他項目的自學和改進，以及其他項目所需知識的改進?，F(xiàn)在只是參與和記錄。我希望在不久的將來提出建設性的建議。
3、提高自身素質(zhì)。
在新的一年里，我們要始終不渝地努力成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤奮學習、善于思考、善于做事的聰明人。同時，我們還努力提高人際交往和社交技能。
企業(yè)年終總結及計劃篇十一
根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結合**年公司業(yè)務開展和企業(yè)建設現(xiàn)狀，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報：
一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿(mào)領域可謂恰當及時，而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務。重慶作為西部最大的工商業(yè)城市，從20xx年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長超過30%，足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水，三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道，重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進一步縮小，交通運輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機。作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè)，聚集天時、地利、人和，堅定做好外貿(mào)出口工作應是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。我們應當大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢，走出去，引進來，使企業(yè)向著國際化，規(guī)?；?，現(xiàn)代化的大型集團公司邁進。
二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品：微耕機、機械零部件以及通機產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強勢產(chǎn)品：
尤其是在微耕機一塊，重慶企業(yè)以其重慶強大的生產(chǎn)加工實力，以及完善的銷售及售后服務體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市場。除了合盛，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務。所以，短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認證體系，最終以自有品牌形式進入歐美市場。而在亞非拉等發(fā)展中國家，我們應當積極尋找海外經(jīng)銷商，盡快建立自有銷售體系，占據(jù)國際市場份額。
在機械零部件一塊，我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會，接觸國際大型采購商，力爭進入其國際采購系統(tǒng)，并在同時，不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設，以一個管理規(guī)范，質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實力，為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產(chǎn)品一塊，應利用手中的外貿(mào)渠道和資源，發(fā)掘潛在客戶，使重慶地區(qū)的通機產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初，就認識到b2b電子商務平臺和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。借助b2b電子商務平臺，我們可以獲得發(fā)達的資訊，身處中國經(jīng)濟對外的窗口，經(jīng)濟浪潮的風口浪尖，任何一點訊息的變化，我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時間得到反饋。中國的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務并沒有在經(jīng)濟浪潮中落伍，相反以中國商業(yè)之人氣，以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位，使得阿里巴巴迅速崛起，并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平臺，反過來也會更大地促進中國經(jīng)濟的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展，一是存在著良莠不齊，魚龍混雜的各種狀況，使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當?shù)暮献骰锇槔щy重重。二是甚至有些發(fā)達國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國，他們習慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，一時還很難改變。但是這兩種只是短期內(nèi)的問題，更便捷、更迅速的b2b貿(mào)易方式將會是大勢所趨。所以我們應當大力推進本公司b2b電子商務平臺，以及公司網(wǎng)站的建設，為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。 在明年的工作中我們已經(jīng)明確提出網(wǎng)站的改版建設，并在時機成熟的時候加入阿里巴巴中國金牌供應商的行列，為企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展提供更廣闊的市場。
四、**年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢，適時地參加了中國國際工業(yè)轉包展。參加展會的主要作用有四點：
(1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品，增加了企業(yè)知名度，不論是經(jīng)銷商還是直接消費者，如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會增強，了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求，那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術及對方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議，在這次展會中，在組委會的協(xié)調(diào)安排下，已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進行了參觀，并提出了一些寶貴的意見，有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關軟硬件設施，使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求，有利于雙方在平等互利的基礎上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會，為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗，使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、重慶固威商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務的基本框架，在硬件方面獲得企業(yè)獨立進出口權，并進行了海關電子口岸注冊登記，軟件方面進行了一般納稅人資格申報，確定公司各主要職位人選，并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿(mào)工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認識，從根本上達到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們在新的一年中去不斷完善和改變：
一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴重的認識不足：我們對消費者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制作工藝、性能、承諾和售后服務。任何一個環(huán)節(jié)的缺失，功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。作為本公司的顧客，中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者，他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯，將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課。現(xiàn)階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。
a：帶領客戶參觀工廠，了解產(chǎn)品性能，實地的演示和操作，讓客戶有一個直觀的感受。
b：利用固威機電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示，實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文)，這一點最重要。尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝，檢測，使用和維修。如果對方覺得不方便，很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
二、產(chǎn)品目錄：產(chǎn)品目錄是企業(yè)的名片，也是企業(yè)實力的象征。有很多企業(yè)極度重視，也有很多企業(yè)極度忽視。一場展會上，客戶心中對廠家的評價全部從產(chǎn)品目錄上來的。不少廠家不惜成本印刷精美的產(chǎn)品目錄，其中對企業(yè)的客戶和曾經(jīng)做過的產(chǎn)品有極為詳實的圖片和說明，使新客戶在驚嘆的同時對生產(chǎn)廠家充滿了信心和期待。一個高質(zhì)量的客戶也是一個廠家的榮譽，一個高質(zhì)量的廠家也是客戶的光彩。能互相見面的客戶畢竟是少數(shù)，當面對更多的不能見面的客戶以及客戶的客戶，最有說服力的就是產(chǎn)品目錄。這與簡單的產(chǎn)品彩頁還有質(zhì)的不同及傳遞的訊息的不同，它是一個企業(yè)實力的最有力的說明。所以我們在**年的工作中，應該考慮把整合企業(yè)現(xiàn)有豐富的客戶資源，做出屬于我們的產(chǎn)品目錄，以一種強勢的身份向客戶展示我們所取得的榮譽和光輝的歷史，而不僅僅是簡單的宣傳資料以及資料上面簡單的產(chǎn)品。一個企業(yè)越具有實力，它的產(chǎn)品多樣性，技術性可以提供最有力的說明。
三、公司在產(chǎn)品技術支持與培訓體系的脫節(jié)，其重要性不必贅述。需要有一位熟悉公司相關產(chǎn)品的技術工程師(最好是熟悉通機行業(yè)的加工，制造，裝配相關流程)，協(xié)助前方和后方市場部門負責人工作，解答客戶提出的技術問題，并提供產(chǎn)品的售后技術支持工作。
四、在外貿(mào)工作初期，每個業(yè)務員基本上是與單證員、跟單員、報關員四合為一。每一個看似簡單的工作背后其實所決定成敗的因素卻很多不為人所知。多少次因為單據(jù)的不合格，失去了對方的信任，多少次樣品包裝的不合格，樣品的隨意選擇，甚至是退貨當樣品都有可能失去了潛在的大客戶。又有多少次面對國外客戶拿著一大堆人家看不懂的包裝、說明書、附件，讓雙方都難堪地無法選擇。貿(mào)易是一種機會，是一種偶然與必然的結合體，百分百地準備只為迎接百分之一的機會。如果教訓永遠只是教訓，而不能轉化為經(jīng)驗，那么路只會越走越窄，失敗后面面臨著更大的失敗。對每一個樣品，每一次送樣，公司都應該制定一套完善的管理制度，包括樣品的價格，提樣的方式，送樣的包裝規(guī)格，送樣的貨運公司等，公司在這一系列的工作中都應該在制度上作出明確的規(guī)定。公司業(yè)務部門對于企業(yè)日常的業(yè)務往來管理和客戶資料管理，都應當建立科學有效的管理機制，業(yè)務部門經(jīng)理應當掌握公司客戶信息，對于分產(chǎn)品業(yè)務員所掌握的客戶信息，應當由部門經(jīng)理按照一定的制度進行分配管理。部門經(jīng)理應當定期對客戶資料進行備份保存，以備業(yè)務人員離職給公司造成的損失。后方市場部門經(jīng)理應當每月或及時更新公司現(xiàn)有產(chǎn)品的價格和技術信息，以備業(yè)務員使用。
五、公司應當建立長期有效的用人機制，因為人才是一個企業(yè)最核心的元素，一個優(yōu)秀的企業(yè)員工，可以給企業(yè)帶來意想不到的收獲和成功，而一個高級人才的丟失卻也可能使企業(yè)蒙受巨大的損失。所以企業(yè)在建立之初，我們就應當完善企業(yè)的人力資源管理制度，用豐富的企業(yè)文化，真摯的企業(yè)情感去感動企業(yè)每一位員工，建立起員工對企業(yè)的忠誠度，使企業(yè)能夠在不斷發(fā)展的同時人才輩出，保證人才流動的良性循環(huán)，真正作到可持續(xù)發(fā)展的軌道。一個企業(yè)要發(fā)展，離不開人才，而一個優(yōu)秀的人才要展現(xiàn)他的才能也必須在一個優(yōu)秀的團隊中才能使他發(fā)揮出無限的能量。我們還應該給員工廣闊的個人發(fā)展平臺和合理的晉升通道，消除大企業(yè)的官僚作風，構建科學、合理、快捷的業(yè)績考評機制，更好的獎勵并留住優(yōu)秀人才。
另外公正、公平、合理的企業(yè)薪酬制度是企業(yè)進一步深化改革和發(fā)展永遠要面對的問題。我們應當及時構建企業(yè)薪酬調(diào)節(jié)機制，保持企業(yè)薪酬的市場競爭力。
總之，經(jīng)過全公司員工的共同努力，在**年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，也基本實現(xiàn)了公司在本年度的既定方針：打好最堅實基礎，做好最充分的準備。但是隨著中國外貿(mào)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，和公司**年度業(yè)務的全面開展，我們將面臨許多新問題：產(chǎn)品能否被客戶所認可，展會項目如何順利實施，外銷工作急需與國際接軌，會計制度有待進一步完善，前后方市場需進一步推進，人才引進與管理有待進一步加強。面對這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在發(fā)展中求生存，在逆境中尋出路的思想指導下，努力工作、抓住機遇、總結經(jīng)驗、查找不足，結合外貿(mào)工作的實質(zhì)，和國家外貿(mào)工作的具體指導方針，聯(lián)系本公司的實際情況，改正**年所做的不足，努力使公司在**年的工作再上新臺階!
企業(yè)年終總結及計劃篇十二
各位領導、各位員工：
大家好！
我受公司委托，現(xiàn)將20xx年工作做一總結，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：
一對2xxx年工作的總結
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。
但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績：2xxxx年公司共完成產(chǎn)值100524627。8元，實現(xiàn)銷售收入95114090。8元，利潤1758902。86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?；瘷C完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高；農(nóng)藥化工完成11370398元；而順酐則一改過去虧損的局面，實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意！回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從2xxxx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經(jīng)十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作。
總之，大家在施工期間的表現(xiàn)是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級，隨著市場的不斷發(fā)展，c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。
同時，我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。
為此，從xxxx年5月份起，我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上，參照iso9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。
這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。
而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。
一年來，后勤服務緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個更高的檔次。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
一年來，我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點：
此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。
而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。
我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格。
化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。
另外，我們還堅持請進來和派出去相結合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班，并考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。
通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。
雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。
另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。
這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進一步提升。
企業(yè)年終總結及計劃篇十三
從進入公司至今，對公司、對本行業(yè)由認識、了解到熟悉，已經(jīng)20個月了，回顧，是我來到公司的第一個轉折點，很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定，任命我為信息主管。從那天起我便下定決心，要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻。
在辦事處，我的工作主要分成五部分：對公司文案及數(shù)據(jù)等資料的提報；對經(jīng)理安排的工作與溝通；與經(jīng)銷商的溝通；對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集(含對客戶資料的整理)；對業(yè)務員工作的監(jiān)督、溝通及問題的解決。
1、業(yè)務部：
辦事處系屬業(yè)務部，日常工作與業(yè)務的開展息息相關。作為信息員，將業(yè)務員展業(yè)的情況及時、如實地向公司匯報是我主要的職責之一，這些情況我都會在日、周工作報表上一一反應。
而對于業(yè)務人員的工作質(zhì)量，則會通過每周走訪60家客戶及電話詢問60家客戶，以達到查漏補缺的監(jiān)督效果，最終將以向經(jīng)理反愧填寫(線路檢查表)(線路檢查月度報告)(辦事處及個人月度線路評估報告)等方式上報。
在平時查閱業(yè)務人員日、周報及線路檢查的過程中，為了使業(yè)務工作的效果不斷地提高，我時刻關注著各區(qū)域客戶的資料信息及銷量，每日核查并提報(每日分銷量)，定時更新(客戶基本資料)(含(客戶基本資料卡)、(區(qū)域全渠道客戶資料匯總表)、(全渠道客戶資料細分明細表))、填寫(非簽約二批進銷存)并及時上報。
2、信息部：
信息部的工作大部分以報表來體現(xiàn)，對于此類的工作，需要更多的細心和耐心去進行。我是本著三大準則去進行的：
(1)及時性：按公司規(guī)定的時間內(nèi)上報相應的報表。如：(進銷存動態(tài)表)每周五17：30分前準時提交，(積分評估表)于積分活動后5天內(nèi)提交等。
(2)完整性：認真完成報表中所需要填寫的部分，更全面地反映辦事處的工作情況，以求達到一次到位，少返工的效果。
(3)準確性：這是信息工作中最基礎的要求。我們提報上去的每一個數(shù)字，都將影響到上層領導的每一項決定，因此，在提報之前，我必須確保需上報文件的真實、準確性。
3、推廣部：
一個產(chǎn)品是否能夠在市場上持續(xù)暢銷，市場推廣起了不可或缺的作用，所以，我們應該積極地配合公司推廣工作。我每周向業(yè)務了解各大商場的庫存，填寫(bc場進銷存動態(tài)表)并上報分公司。在“夏季促銷”活動開展期間，我負責獎品的申請、簽收、兌換及匯總上報。
協(xié)助辦事處負責人完成關于路演的一些文案上的工作，安排同事到各大跨區(qū)店收集銷售情況、資料，并匯總提報公司。
4、財務部：
辦事處工作中難免產(chǎn)生費用，如何讓公司一目了然我們費用由來去向呢？這時我們必須主動積極地配合財務部的工作。日常主要是三部分的對接：
(1)配合完成經(jīng)銷商代墊費用對賬：每次活動中向經(jīng)銷商借出的費用及公司對代墊費用的返還，都一一地詳細記錄，便于月底與經(jīng)銷商核對(經(jīng)銷商代墊費用對賬單)上報公司。
(2)經(jīng)銷商的訂貨打款情況：以清晰地了解經(jīng)銷商銷售任務量的完成進度。
(3)積分、推廣活動費用的核銷及辦事處日常費用的報銷：與財務部溝通，清晰了解各項費用的核銷流程，盡快完成活動的尾聲工作，減少費用的堆積以減少各方面的工作壓力。
5、行政部：員工檔案的管理
6、品牌組：競品信息上報、品牌活動推廣
7、稽查組：沖貨查碼的物流的溝通及假企業(yè)信息的上報
一個稱職的信息員，應該是辦事處負責人的得力助手。有足夠的能力去分擔負責人的工作，才能讓負責人留有清晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題。
因此，我會認真地對待經(jīng)理交辦的事情，協(xié)助經(jīng)理整理日常上的工作：
1、收集并整理市場銷量數(shù)據(jù)：
為了第一時間了解各區(qū)域的銷售情況，更及時地對市場的動態(tài)作出判斷及整理，我會在每一個銷售周期后及時與經(jīng)銷商溝通，提取各區(qū)域的分銷量，整理提報給經(jīng)理。
2、匯總地區(qū)之間貨流情況及沖貨投訴：
對于知名產(chǎn)品，區(qū)域間沖貨一直是難以解決的問題。為了減少沖貨事件的發(fā)生，更好地管理區(qū)域銷售情況，我們將每一次的沖貨投訴、被投訴事件一一記錄，清晰地了解貨流的動態(tài)。我們除了讓各個業(yè)務每人的展業(yè)手冊里留有本區(qū)域的詳細批號，同時也將本區(qū)批號發(fā)至常有貨流交涉的辦事處，以達到更快捷、更便利工作的效果。
每天保持與經(jīng)銷商溝通了解當天的分銷情況，及時將公司的促銷活動等通知知會經(jīng)銷商。同時了解其大致的進貨打款意圖，便于負責人及時協(xié)商溝通。
對于信息員，檢查及監(jiān)督業(yè)務員的工作請況是比較重要的工作之一。而對于業(yè)務員的工作狀況，我是在平時的溝通及線路檢查的過程中了解的。一般情況下，每個區(qū)域由一個業(yè)務負責，要將大片區(qū)做好，必須由各個區(qū)域的成績拼湊，缺一不可。因此，在我們的銷售團隊中，不允許出現(xiàn)“魚目混珠”的情況。
對每個業(yè)務員我們都有著統(tǒng)一的管理標準，不同的應對辦法：
1、統(tǒng)一的管理標準：
(1)周一至周五上午8：30準時到達辦事處，點到，提交日、周報，開晨會。每次遲到我們都會根據(jù)遲到的頻率給予處罰。
(2)所提交的日、周報，我們都要求高標準高質(zhì)量完成，進一步地提高工作質(zhì)量，同時達到個人修養(yǎng)逐步優(yōu)化。
(3)按公司要求去監(jiān)督業(yè)務員線路的拜訪：完整規(guī)范填寫客服卡；做好生動化陳列展示；與客戶保持良好的客情；到位執(zhí)行陳列等活動費用的派發(fā)等。
2、不同的應對方法：
業(yè)務員入職時間有先后，為了使大家的工作盡可能向高標準看齊，我們還采取了分組互助的展業(yè)方式去進行。
下面我重點講一下檢查線路的過程中遇到的情況及解決辦法：
(1)電話號碼有誤
這是電話檢查中比較常出現(xiàn)的情況，由于客戶資料不常更新或沒有經(jīng)過核實，上報的資料過期或錯誤。因此我們要求業(yè)務員在拜訪客戶的時候核對客戶資料，以保證資料真實、完整。
(2)線路客戶資料調(diào)整而未能及時更新
在覃經(jīng)理的指點下，通過區(qū)域的熟悉，從起我查看線路情況都盡量是獨立完成全線檢查的。但在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)部分線路客戶以作調(diào)整，而業(yè)務員卻未上報的，對線路的檢查造成阻礙，同時也對檢查的結果造成影響。因此我們要求線路資料調(diào)整的，必須及時上報更新，若發(fā)現(xiàn)有更換線路資料而未能上報的我們都會進行處罰，處罰方式按5元/家計算。
(3)服務卡資料填寫不完整
(4)日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符
對于“日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符”的情況，我們會對當區(qū)業(yè)務作出嚴重警告。
(5)活動陳列網(wǎng)點生動化建設不明顯
對于附費用的活動陳列網(wǎng)點，我們希望其能夠充分展示出我司產(chǎn)品，特別對旗艦店的期望值是比較高，要求盡量要掛上小吊旗、小掛架、圍擋、63(82)排面、整排冰柜。因此我們要求業(yè)務員要充分利用費用陳列時期與客戶建立良好的客戶，希望配合維護各種生動化工具，如網(wǎng)點生動化離期望值相差較大的將作出批評。
1、自身素質(zhì)的提升。
伴著每天忙碌地工作節(jié)拍，日歷已經(jīng)在不覺中翻了一年，回望轉眼即逝的，至今的我，仍然被這個富有凝聚力極強的大家庭特有的“有能量，無限量”精神鼓舞、感染著。年輕人總是被賦予勇于挑戰(zhàn)自我，釋放能量沖勁的新興一代，而我們公司也一直倡導的是激發(fā)年輕人的.能量與活力，正是這樣的品牌精神激勵著我去克服工作中存在的困難，努力去吸收新知識的注入，不停地完善自身的不足。在一年多時間的工作與鍛煉中，使我看到了企業(yè)人是如何從壓力中尋找動力，從務實的工作中尋找成功的輕快。
“激發(fā)潛能，超越極限”一直被企業(yè)人所倡導著，而作為企業(yè)家庭中一份子的我，不僅要始終貫穿著這一理念，而且要以實際行動去落實。意識決定差距，文化決定水準。在日后的工作中，需要多方面去加強市場營銷專業(yè)知識，虛心向各新老同事學習，感謝公司為我們安排“網(wǎng)絡商學院”這先進的學習系統(tǒng)，讓我們以不停頓的步伐與時俱進，在閱讀方方面面的知識中，開拓視野。認真總結每一天的工作得失之訓，多方位、多角度地思考目前的市場現(xiàn)狀。努力要求自己不斷進取，加強自身素質(zhì)的鍛煉。
2、工作能力的提升。
(1)感謝領導的細心指導栽培，使我不僅在工作能力上或為人處事都有了飛躍的提升，同時感謝各同事對我工作中提出的意見和鼓勵，這成為我在工作中不斷積蓄的動力。
(2)excel表、word文檔運用能力的提升。閱讀相關制表技巧的書籍，并付諸于實際工作中，使得日常匯總工作效率得到明顯的提升。
(3)溝通能力的提升。了解掌握溝通內(nèi)容，理清數(shù)據(jù)之間的關系，與各辦溝通核對資料及每次進銷存提報的差異。
(4)系統(tǒng)運用能力的提升。能熟練的運用系統(tǒng)輔助日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，使工作更快捷便利。
盡管每一項工作都比較繁瑣，但是每一次都是對個人耐力和能力的挑戰(zhàn)，也積極地激發(fā)了個人工作能力的提高，在本年度中期的考核當中升為信息主管職位，對于我個人的能力和勞動給予了相應的獎勵，讓我更加增強了對企業(yè)公司的向心力，從那天起我便下定決心，要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻。
3、工作仍需加強方面。
(1)工作繁多、瑣碎時必須使有效地工作管理方式去統(tǒng)籌規(guī)劃，并能合理地安排時間，分清事情的輕與重，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
(2)對于數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，需要再增強聯(lián)想數(shù)與數(shù)的關系性、連貫性，全面地深入地去思考，看待問題。對于每一項工作，都需要系統(tǒng)地總結，這方面是我們辦事處負責人的強項，希望多加學習。
(3)推廣工作雖然并不由我負責，但作為辦事處的信息主管，我希望能夠做到面面俱到，使辦事處的工作得以更為順利地展開。
1、負責辦事處與公司各部門的日常事務對接工作，向城市經(jīng)理及時傳遞公司的各項政策和信息；按時、準確的向公司各部門上交公司需要的文件資料；負責辦事處日常數(shù)據(jù)資料的輸入、登記與核實，協(xié)助城市經(jīng)理完成辦事處日常各項文案工作；維系與分公司之間的良好互動，更清晰地了解公司的發(fā)展方向并帶動辦事處各人員齊步并進。
2、加強市場營銷知識與管理技巧，使工作更順利更全面。
3、加強對銷售數(shù)據(jù)的管控與監(jiān)督，及時向公司反饋市場最新動向。
5、規(guī)范業(yè)務員線路的管理制度及方法，帶動團隊凝聚力，增強團隊歸屬感且自發(fā)完成自己本分工作。
6、在原有工作的基礎上，進一步觸及更多方面的工作，做到多元全面發(fā)展。
每一年都是令人感慨的一年，每一天都是使人振奮的一天，希望在年接下來的日子里，我們活得更加精彩！
企業(yè)年終總結及計劃篇十四
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝！
20xx年x月x日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯！
下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。
截止20xx年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅持打電話30個以上，完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領導的安排。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力。
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度，截止20xx年x月x日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度，保證公司的資金安全。
5、其它心得體會：
綜上，是我這段時間的工作總結和一點心得體會，不足之處，請各位領導和同事指正，謝謝！
企業(yè)年終總結及計劃篇十五
在20xx年，我們?yōu)閷崿F(xiàn)我們的目標和承擔我們的責任而不斷努力，始終保持一顆奮斗、拼搏的心態(tài)。在面對各種疫情期間，我們不斷地加強生產(chǎn)、提高產(chǎn)品的.品質(zhì)，通過創(chuàng)新科技和管理模式，積極提高效率，解決運營難題。在未來，我們的團隊將繼續(xù)發(fā)揮創(chuàng)造力和堅韌精神的優(yōu)勢，在業(yè)內(nèi)占據(jù)領先地位，為未來的發(fā)展邁向更廣更深的未來。
企業(yè)年終總結及計劃篇十六
本人于20xx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里，本人擔當產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來，在xx移動公司領導及同事的關切、支持下，本人盡責做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的詳細工作職責總結如下：
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中，仔細學習移動公司的各種產(chǎn)品，特殊是我們的集團產(chǎn)品，熟識產(chǎn)品的詳細操作，并在此基礎上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，依據(jù)客戶的詳細需求合理組合產(chǎn)品，設計出真正滿意客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素養(yǎng)提升培訓，漸漸培育起自身的產(chǎn)品推介實力、客戶溝通實力;在平常本人也非常注意關注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學習其中的一些勝利案例，并且常常思索這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶剛好挖掘出此需求，制定詳細方案，并陪伴客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介，剛好做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿足度。
在與客戶達成一樣看法、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處須要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務建設需求單起先，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的狀況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最終支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部，支配施工，施工起先后，常常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶剛好運用，在客戶起先運用后，適時進行上門或者電話探望，了解客戶運用狀況以及存在的問題，將問題剛好反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿足度。過去的'一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，并且完成xx地稅一卡通項目，不段學習新學問，充溢自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中，本著仔細、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，常常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行溝通，遇到不明白的向他們請教，學習閱歷，并在借鑒他人閱歷的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理支配時間，依據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不行能說做到完備，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。詳細來說，將須要完成的指標整在一個表格內(nèi)，仔細學習指標的詳細口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個詳細責任人，對其進行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，主動與其和主管商談，找尋完成方式方法，以確保各項指標準時完成。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時，自身嫻熟駕馭產(chǎn)品，學習產(chǎn)品的操作方式，提前打算好培訓的各種材料，并且依據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今日，在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成果。
在做好以上詳細工作的基礎上，仔細地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質(zhì)完成工作。
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進xx移動的時間尚短，技術方面的專業(yè)學問不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟識，在工作中也走了一些彎路。但是，實踐出真知，本人在工作中不斷發(fā)覺自己的錯誤，也剛好改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成果。
企業(yè)年終總結及計劃篇十七
今年初，我區(qū)遭遇五十年不遇的極端冰凍災害，供水設施設備受損嚴重，三個電站無法正常運轉，給我站工作帶來重創(chuàng)。xx年1-6月份實現(xiàn)城鎮(zhèn)供水（實際回收噸數(shù)）萬噸,比去年同期減少%,實現(xiàn)總產(chǎn)值萬元。其中水費收入萬元，綜合經(jīng)營收入萬元。同期比較減少%。新增用戶60戶。
一、二級電站分別遭受不同程度的災害損失；這次冰災給我站造成的經(jīng)濟損失超過180萬元。災情發(fā)生后，我站積極落實區(qū)委、政府關于“千名干部下基層救災補損”活動，結合本站的工作實際，投入大量的人力、物力、財力進行救災補損及災后重建工作。工作到位、任務到崗、責任到人、更換修復凍裂水表xx余塊、修復水管400多米、閘閥140多個，恢復較大供水管道設施40余處，力保全區(qū)及時恢復正常供水。三座電站已完成災后重建工作，已發(fā)電上網(wǎng)10余萬度。同時組織人員加班加點對華嚴湖水庫、大禾田水庫的引水渠道，泄洪設施進行維修更換、對被毀壞的設施進行搶修、確保水庫安全度汛。全站干部職工堅守一線，放棄春節(jié)長假，一切以“以人為本，讓客戶滿意，讓政府放心”為目標，保供水，促和諧，在冰天雪地里用我們的青春熱血和實際行動再次向用戶證明，南岳供水人是一支能打硬仗的鐵軍。
召開民主生活會、優(yōu)化組合動員大會，簽訂目標管理責任狀。
為打破單位員工的鐵飯碗，實現(xiàn)能者上、庸者下、平者讓，樹立危機意識，強化競爭機制。我站積極摸索人事制度改革辦法，在區(qū)委政府和主管局的直接領導下，歷經(jīng)30余天，順利完成《xx年工作人員優(yōu)化組合的規(guī)定和管理辦法》及《目標管理責任狀》方案的簽訂，取得了較好的效果。本次改革突現(xiàn)了三大亮點：
中層骨干述職評議，末兩位誡免談話（待遇減半）。
雙向選擇，工作人員優(yōu)化組合，定期待崗2名。
對中層骨干加壓，分配權、處罰權下放（工資總額三分之一由班組長分配）。通過周密部署，嚴肅紀律，如期完成了這次人事制度改革，使這次改革真正成為推動優(yōu)質(zhì)供水的強大動力，促進供水事業(yè)更好更快發(fā)展。
夯實基礎，完善城區(qū)供水管網(wǎng)建設。
配合南岳城市建設，1-6月份完成東環(huán)新城區(qū)衡鑫路dn300主管安裝260米，東環(huán)路兩邊居民進戶改造工程dn63管道300米；東環(huán)城區(qū)與老城區(qū)主供水管聯(lián)通工程dn100管道80米；祝融南路財保公司供水管安裝工程dn100管道180米；金升綜合樓供水管道安裝工程dn100管道120米。全力配合祝融北路、金沙路電力綜合管線槽的建設，我站派人全線實行供水管24小時巡視值班并搶修。
按照指揮部的工作方案和工作安排，水廠籌建組積極開展籌備工作：
歲尾年末，回顧一年的工作，作為一名水電維修工，在公司領導對我工作和生活的關心、愛護下，使我對工作的工作態(tài)度、思想水平等都有了提高。
在這辭舊迎新的日子里，要向往明天，展望未來。過去的一年給我留下了美好的回憶。過去的一年，在工作中有得有失。現(xiàn)將這一年的個人工作總結向領導做一匯報。
1.貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)章規(guī)定,提高水電業(yè)務水平，認真做好對修理工具的使用和維護，定時巡查水電設施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即協(xié)商處理確保電路、水路設施的完好，保障小區(qū)的水電暢通。
2.嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規(guī)章制度?？朔约荷眢w不好，原來專業(yè)不對口的困難，做到不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事。平時，勤儉節(jié)約任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽，不鬧無原則的糾紛，不計較分工，只要自己忙的過來，不論是233小區(qū)業(yè)主提出的要求和華天望族苑要幫忙，還是公司在融城苑打攻堅戰(zhàn)，我都以滿意的工作成績來對待，以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和水電方面的有關政策、法規(guī)，掌握正確的施工方法，及時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。
3.熟練掌握恒豐佳星園內(nèi)及公共設施設備的供電線路走向，安裝，設備的配置和性能及各項設備的使用情況。特別是對電梯這一特種設備的維護，施救等做到有章可尋，科學管理。
4.掌握供電設備的運作，維護，養(yǎng)護情況，恒豐小區(qū)的公共設施電表的正常運行情況。嚴格執(zhí)行水電工安全操作規(guī)程，確保人身財產(chǎn)安全。
5．掌握消防管網(wǎng)的走向，安裝和每處供水閥門的位置，控制區(qū)域，并做到經(jīng)常巡查。
6．當重要的設施發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運行時，迅速到達現(xiàn)場進行處理，并及時向維保公司或主管領導報告。
7．維修維護及時，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不拖拖拉拉，消除安全隱患，對領導提出的問題，及時處理，給予解決，做好每日巡查記錄。
8．完成領導交辦的.其他任務。
9．對不能修復的設施或設備不能擅自維修應及時匯報，請專業(yè)維修人員修理。
10．及時書面提出合理化建議。
本年度主要完成了如下工作:。
1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務，能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設備的正常運行，認真完成必要的改進任務，使線路設備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護工具。
3、在工作中能做到認真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。
4、注意安全按有關操作程序工作。
5、做到檢查和維修，有了問題要及時排除和解決。
6、做好單位水電的抄表工作，對不按規(guī)定使用水電的行為及時給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度。
8、完成領導安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，但是我一定不辜負領導對我的信任，面對新的一年工作，一卻從新做起，一如既往扎扎實實工作，力爭做一名優(yōu)秀的公司員工。
企業(yè)年終總結及計劃篇十八
20xx年來到公司以來，我始終都遵循公司的指導，努力做好自己的事情，不做任何錯事，仔細努力干好自己的事情，堅持不懈的工作。下面是我20__年度的工作總結。
來到企業(yè)我有一段時間特別不適應公司的環(huán)境，尤其是前三個月，對我來所，工作是全新的，人也是生疏的，我內(nèi)心也是特別的忐忑，同時也盼望能夠得到公司的認可，但是也想表現(xiàn)自己就越簡單犯錯。
我每次都會提前來到企業(yè)上班，由于擔憂自己來的時間晚了，耽擱了工作，每次同時向我打招呼的時候我雖然也都特別客客氣氣的，但是總是有種無心的排斥里讓我無法接納他們，無法真正融入到其中，看到其他同事有說有笑想上前與他們搭訕，但是總開不了口。
在工作中也常常約到許多的問題，由于與公司里的人都不怎么熟，都是我自己在工作，卻沒有去請教由于擔憂他們說我力量不足稱贊我，這是我剛開頭來的心情，給我?guī)淼慕Y果是與同一批來公司的同時想比，我的力量不出眾，我甚至還落后，感覺工作特別吃力，別人能夠幾分鐘就解決的問題，我卻要花費生產(chǎn)的時間才能解決，效率低下。
我的狀況特別糟糕工作起來也沒有精氣神，沒有活力沒有動力，我知道向我這樣的狀況假如不準時調(diào)整狀態(tài)就只有被淘汰的命運，我得到了經(jīng)理的教導，經(jīng)理給我指了一條路，在經(jīng)受的關心下，我漸漸的不足自己的不足，漸漸的不斷進步，一點點前進，最終熬過了最困難的時間，最終迎來的新的開頭。
學習是不行能一開頭就會的，而是在工作的壓力下不斷前進，我是一個好強的人，看到其他人都在不斷進步就我一個人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無法突破。我知道，我需要向人請教才能夠打破瓶頸，從新站起來，我開頭放不下臉面，不好意思，但是經(jīng)過了多次努力最終邁出了第一步，開頭的時候我始終不情愿去，不想請教，老想著靠自己，但是我沒有考慮到的是我的'基礎來比較薄弱還需要教導，在經(jīng)過了多次碰壁之后我最終鼓起了士氣，開頭了向他人學習，自己不敢就給自己打氣，逼迫自己，假如想要前進不讓自己前進，只知道想是沒用的，所以經(jīng)過了我的不斷努力和堅持我最終勝利了學到了許多對我有用的學問，自己也進步了。
對于工作我始終都特別認可，也樂觀工作，哪怕是在我最難的時候我也沒有遺忘自己的目標，我始終告誡自己只有努力吃苦，才能觀察勝利才能見到彩虹，時間不管消逝了多少都轉變不了我的想法，最終我堅持下來，融入到了工作中，感到工作的輕松與歡樂。
我在工作中不斷調(diào)整自己的狀態(tài)，總是用最飽滿的狀態(tài)去工作，去努力終于是把工作做好了。
企業(yè)年終總結及計劃篇十九
過去的一年里，我在委黨委的領導和同志們的支持下，做了一些工作、取得了一些成績。成績的取得離不開領導的支持和同志們的幫助，但回想起來，取得的一些成績離黨和人民的要求，離組織上的期望還相差甚遠，還必須奮發(fā)努力學習工作，以報答黨組織的關心和同志們的支持。
按分工我主要分管民營經(jīng)濟和中小企業(yè)工作，分管中小企業(yè)處和中小企業(yè)服務中心。一年來中小企業(yè)處和中小企業(yè)服務中心的同志們努力工作，都很好地完成了各自的工作目標。在市委、市政府正確領導下，年我市的民營經(jīng)濟取得了很大成果。
今年是我市中小民營企業(yè)發(fā)展過程中遇到的最困難的一年，一是人民幣升值，從年以來人民幣已升值個百分點；二是出口退稅下調(diào)；三是原材料能源成本上漲；四是用工成本大幅度提高；五是人才缺乏；六是融資仍然十分困難；七是美國金融危機造成的世界性經(jīng)濟不景氣，需求嚴重不足，使企業(yè)產(chǎn)品銷路不暢，虧損嚴重。針對這些問題，市委、市政府高度重視，出臺了一系列支持中小企業(yè)發(fā)展，保證中小企業(yè)渡過難關的措施，保證了中小企業(yè)健康快速地發(fā)展。
（一）大力改善發(fā)展環(huán)境。幾年來，市政府集中精力抓了中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境改善和治理工作，取得了突破性的進展。清理罰款項目個，消減收費項目個，表彰項目壓減到個。在多家中小企業(yè)設立了行政交通監(jiān)測站，組建了中小企業(yè)仲裁中心和民營企業(yè)投訴中心，累計受理中小企業(yè)投訴案件個，已辦結件，幫助企業(yè)解決合同糾紛余件，為中小企業(yè)提供法律咨詢和援助達萬多人（次），依法維護了企業(yè)合法權益，中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境得到了大大改善。
（二）不斷加大政策的扶持力度。為了貫徹落實好《中華人民共和了中小企業(yè)促進法》，市委、市政府先后出臺了《關于加快民營經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》（大委發(fā)［］號）和《大連市實施中華人民共和了中小企業(yè)促進法辦法》（政府令第號）等多項政策文件，市直有關部門和各區(qū)市縣、先導區(qū)圍繞貫徹落實“兩個文件”，共制定多個相關配套文件。今年，市政府安排中小企業(yè)專項資金達.億元，同比增長.％。支持了東拓機械、古蓮森源電器、理工納米等個中小企業(yè)項目建設，項目涉及投資億元。加上北三市大通道政策、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、科技、旅游等各種專項資金，市政府每年支持中小企業(yè)發(fā)展的資金總計超過了億元。各區(qū)市縣也設立了專項扶持資金。
（三）努力破解融資難題。為解決融資問題，市政府大力推進融資擔保機構發(fā)展，積極致力于改善中小企業(yè)融資環(huán)境，出臺了一系列政策措施，既無資產(chǎn)了擔保機構獎勵機制，每年獎勵擔保機構近千萬元，積極鼓勵擔保機構為中小企業(yè)提供融資服務。截止目前，全市累計建立信用擔保機構戶，注冊資金.億元，今年為中小企業(yè)提供擔保貸款達億元以上，列東三省首位，有效緩解了中小企業(yè)融資難。為了支持中小企業(yè)直接融資，一方面，我們大力推動中小企業(yè)集合債發(fā)行工作，前期工作已全部完成，已正式上報國家有關部門審批。另一方面，大力推進中小企業(yè)上市工作，市財政撥款萬元，設立市級專項資金，對中小企業(yè)上市給予費用補貼，形成了促進企業(yè)上市的激勵機制。
（四）全面推進服務體系建設。我們本著“政府扶持中介，中介扶持企業(yè)”的宗旨，建立健全了市、區(qū)市縣兩級中小企業(yè)服務中心，為中小企業(yè)提供全面服務，幫助企業(yè)排憂解難。一方面，市政府完善了各級服務中心功能，搭建了市、區(qū)縣和中小企業(yè)之間信息服務網(wǎng)站，點擊萬次，累計萬人次平均每天人次/天，進一步加大了創(chuàng)業(yè)輔導培訓力度，每年為企業(yè)免費培訓各類人員達萬人（次），累計.萬人，建立個培訓基地，投訴中心接到投訴件，辦結件，法律咨詢?nèi)f人次。新辦中小企業(yè)每年都超過萬戶，設立中小企業(yè)戶。另一方面，大力推進小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和中小企業(yè)公共服務平臺建設，成功打造了一批服務功能強、環(huán)境好的小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和公共服務平臺。截止目前，全市創(chuàng)建省級小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地個，認定了大連天河創(chuàng)業(yè)服務中心等家市級小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地，命名了大連節(jié)能技術服務中心等家小企業(yè)公共服務平臺。
（五）始終堅持對內(nèi)對外“雙向開放”。今年以來，市政府創(chuàng)新了了內(nèi)招商形式，實行“走出去”和“請進來”招商相結合，加大了服務和資金支持，先后組織中小企業(yè)參加青島apec展會和我市家具展等大型經(jīng)貿(mào)洽談活動，邀請了淅商、粵商等來連開展經(jīng)貿(mào)洽談，取得了近年來的最好成績。全市中小企業(yè)引進內(nèi)資億元，同比增長%；實際利用外資.億美元，增長%；出口創(chuàng)匯億美元，增長.%，大大地促進了中小企業(yè)固定資產(chǎn)投資增長和項目建設。
（六）鼓勵中小企業(yè)集中發(fā)展。市政府按照市內(nèi)區(qū)域，“立體發(fā)展”、北三市“平面發(fā)展”的思路，充分利用宏觀調(diào)控的有利時機，積極推動結構調(diào)整，在市內(nèi)四區(qū)認定了金融、科技、物流、航運等一批專業(yè)特色大廈，兩級政府給予扶持資金近萬元。在北三帽，形成了以特色園區(qū)為依托、以中小企業(yè)為主體的一批具有集群特征的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。如：模具產(chǎn)業(yè)園、億達軟件園、路明光產(chǎn)業(yè)園、金州汽車零部件配套園、旅順船舶配套園、太平中小企業(yè)工業(yè)園等。這些園區(qū)已成為聚集民營資本、技術和項目的重要載體。
（一）發(fā)展速度明顯加快。到月末，全市現(xiàn)有中小企業(yè)已突破萬戶，占全市企業(yè)總戶數(shù)的%以上，以中小企業(yè)為主體的民營經(jīng)濟實現(xiàn)增加值億元，同比增長.%。實現(xiàn)營業(yè)收入億元，增長.%；實繳稅金億元，增長.%；-月固定資產(chǎn)投資億元，增長.%。各項經(jīng)濟指標都保持了%以上速度增長，超過了全市增幅。各項經(jīng)濟指標都保持%以上速度增長，超過了全市增幅。這里有一組數(shù)據(jù)足以說明中小和民營經(jīng)濟的發(fā)展狀況。增加值從年的億元，到年達到億元；稅收由年的億元，到年達到億元；規(guī)模以上工業(yè)由年的戶，到年達到戶；億元企業(yè)由年的戶，到年達到戶。
（二）投入力度不斷加大。中小企業(yè)固定資產(chǎn)投入始終保持較高水平,投資建設的億元以上項目連年過百。目前，全市超萬元大項目項，其中已開工項目項，涉及投資額億元。逸盛大化pta、福佳大化px、東拓工程機械等一批大項目相繼開工建設，天寶綠色食品、天元電機、九玖光電led等一批民營項目已竣工投產(chǎn)。
（三）創(chuàng)新能力顯著提升。通過實施品牌戰(zhàn)略、上市戰(zhàn)略，民營企業(yè)創(chuàng)新步伐不斷加快。截止目前，民營企業(yè)擁有件中國馳名商標、個中國名牌，分別占全市的%、%。繼獐子島漁業(yè)上市之后，今年又有天寶股份、礎明集團、北港信息等戶企業(yè)在國內(nèi)外上市。目前，全市有家民企在國內(nèi)上市，家在境外上市。此外，民營和中小企業(yè)研發(fā)的核泵、水源熱泵、電動車、太陽能等一批“大連制造”環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品已走上產(chǎn)業(yè)化，顯現(xiàn)出了巨大的創(chuàng)新帶動作用。
重要的作用，專業(yè)化協(xié)作水平顯著提高，形成了一批以泵、閥門、液壓件、模具、儀表、鑄鍛件等為代表的關鍵功能部件群，有力地支持了石化、造船、裝備制造、電子信息等四大產(chǎn)業(yè)基地的建設。莊河市、瓦房店市先后獲得“中國實木家具產(chǎn)業(yè)基地”稱號和中國“軸承之都”稱號。
（五）社會貢獻越來越大。到月末，中小企業(yè)實繳稅金占全市稅收總額的%。各區(qū)市縣財政收入的%以上都是由民營和中小企業(yè)創(chuàng)造的，安置勞動力由年的.萬人增加到現(xiàn)在萬人，中小企業(yè)不僅成為縣域經(jīng)濟發(fā)展的支柱，而且為當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)財政增收和小城鎮(zhèn)建設、為解決農(nóng)產(chǎn)品深加工、增加農(nóng)業(yè)收入、為解決農(nóng)村剩余勞動力轉移和農(nóng)民增收等“三農(nóng)”問題做出了巨大貢獻。
經(jīng)過多年的發(fā)展，我市中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了生力軍作用，在壯大縣域經(jīng)濟中發(fā)揮了主導作用，對繁榮城鄉(xiāng)經(jīng)濟、增加財政收入，擴大社會就業(yè)、改善人民生活，優(yōu)化經(jīng)濟結構、促進新農(nóng)村建設，做出了重要貢獻，正在發(fā)揮越來越重要的作用。
過去的一年，我是本著做個明白人干好該干的事的原則進行工作的?；旧献龅搅嗽谧⒅卣卫碚搶W習和自身素質(zhì)能力提高的'基礎上，履行崗位職責，完成分工任務。同時注重黨風廉政建設，執(zhí)行了黨內(nèi)監(jiān)督制度和重大事項報告制度。在工作中我能夠注意保持清正。在作風上我還算是一個比較親和的人，還能夠注意做到在企業(yè)中、在群眾中保持好的形象，不做有損黨員形象和叫人瞧不起的事情。做到了從工作出發(fā)，首先想到的是工作，而不是個人或小團體的利益，能否嚴格要求自己，做到廉潔自律這是一個黨風問題。黨風問題是關系到黨的生死存亡的大問題，尤其是在當前國際形勢錯綜復雜、國內(nèi)改革面臨的重要關頭，社會還有很多矛盾的情況下，我們每個黨員必須保持清醒的頭腦，要嚴格要求自己，要起到黨員帶頭作用，絕不做有損于國家集體和人民的事情，要清清白白做人，堂堂正正辦事，即要多干、干好工作，又要做到正直、清潔，工作要勤，作風要正。我總想，錢多少算多，官多大算大，自古多少人，一些聰明人，在權錢上把握不住，最后走向了犯罪，成為罪人。前人的教訓，值得深思，值得時刻提醒自己，必須把握住，不得有絲毫的松懈思想，否則悔之晚矣。看看下崗職工，看看困難的老百姓，黨和人民給我們待遇可以了。人們常講人的欲望是無止境的，這要看是什么欲望，工作欲望，一切為人民的欲望這是好的，權錢的欲望不能要。
以上是一年來的學習、工作情況，
離黨和人民的要求還相差甚遠。我的工作任務還很重，還有很多工作需要我大膽開展。我們有成績，但也應當看到不足，大連的民營經(jīng)濟比起發(fā)達地區(qū)來還有很大差距，還需付出十倍、百倍的努力去工作。
企業(yè)年終總結及計劃篇二十
20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
20xx年，我司實收毛保費****萬元，同比增長*%，已賺凈保費***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
20xx年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，睜脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關。
**地區(qū)現(xiàn)有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險）在我縣爭奪業(yè)務，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：
一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
根據(jù)**當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務；同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
今年以來，我們根據(jù)上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質(zhì)量；二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平；三是加強考核、加大督查力度。
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