在學習中,總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、找到解決的方法??偨Y(jié)是一種對過去的回顧和對未來的規(guī)劃,能夠幫助我們更好地規(guī)劃自己的發(fā)展方向。請看以下作品,它們或許對你的寫作有所幫助。
贏在中層培訓心得篇一
9月25日至29日,公司第一期中層干部經(jīng)營管理培訓班在石家莊舉辦,我同公司近八十名同事一起參加了這次培訓,渡過了緊張而又愉快的五天,課上的認真學習、課后的作業(yè)思考,交流中的小組討論,大家共同探討公司的發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗和好的做法,使我開闊了視野,增長了知識,使我懂得了如何正確認識自我、不斷加強理論修養(yǎng)、在工作實踐中培養(yǎng)素質(zhì)和鍛煉能力,認識到公司管理與創(chuàng)新要靠學習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn),取得新的進步。同時我也認識到了自己的不足,明確了今后工作努力的方向,為以后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。這次學習受益匪淺,感觸頗深?,F(xiàn)將學習心得體會匯報如下:
學習是一個人獲取知識、提高素質(zhì)、增長本領(lǐng)的重要方式。講學習是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。公司黨委書記安智勇在開班儀式上強調(diào)了這次培訓班的重要性和必要性。本次培訓不僅是提高基層領(lǐng)導素質(zhì)的需要,也是適應(yīng)當前規(guī)范管理的需要。安書記要求培訓班的同學珍惜學習機會,養(yǎng)成良好學習習慣,學以致用,把學習成果轉(zhuǎn)化為自己的工作思路。作為公司的管理人員,我們要樹立終身學習的理念,時時處處看到自己的不足,把更多的時間和精力放在學習上。要抓重點又拓展領(lǐng)域,把學習理論與學習專業(yè)技能、各種新知識結(jié)合起來,不斷豐富學習內(nèi)容,提高自己的各種能力;要愛學習又善于學習,堅持從自身實際出發(fā),努力做到學習與思考相結(jié)合,與運用相結(jié)合,與創(chuàng)新相結(jié)合,不斷提高學習效果。
培訓班開設(shè)的《執(zhí)行力提升》《領(lǐng)導力提升》《人才培養(yǎng)管理及使用》《黨風廉政建設(shè)》等課程,內(nèi)容豐富、針對性強。從溝通到建立團隊,從如何由一名管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導人員,從中層角色定位到創(chuàng)新思維,一個個生動的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓,使我真正認識到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。
一、提高執(zhí)行力就要做到加強學習,更新觀念。日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成;一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力??v觀公司近年來所取得的發(fā)展成果,正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。提高執(zhí)行力就要做到面對困難,勇往直前。唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,實踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學的管理手段,就不會有公司輝煌的今天。由此,我們要認識到,任何一個組織的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高領(lǐng)導力就要從以身作則,共啟愿景,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,使眾人行和激勵人心五大方面下足功夫。要想做一個好領(lǐng)導人,首先要以身作則,工作生活中明確自己的價值觀,使行動與共同的價值觀保持一致,為他人樹立榜樣。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,要樹立一種積極向上的工作態(tài)度,要時刻牢記核心價值觀;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出負責、敬業(yè)的精神。
通過學習張翔教授的《執(zhí)行力提升》和趙紅宇教授的《領(lǐng)導力提升》,使我對強化執(zhí)行意識和領(lǐng)導意識以及如何提升組織執(zhí)行力有了一個深度理解。管理出質(zhì)量,服務(wù)出效益,加強培訓與學習,則是提高公司管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高服務(wù)管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負群眾重望,完成組織交給的工作任務(wù)。一切從實際出發(fā),善于開拓前進;就是要勤奮敬業(yè),不斷加強知識積累和經(jīng)驗積累,用所學知識解決實際工作中的問題和矛盾,提高工作效率和效益,促進企業(yè)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。
總之,通過這次培訓,使我既增長了知識,明確了目標,又學會了諸多工作方法和不斷提高的途徑,明確了今后的工作重心和工作思路。今后,我將不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),立足本崗、努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
贏在中層培訓心得篇二
在前段時間,我參加了為期一個星期的培訓。此次的培訓學習,使自己的理論基礎(chǔ),道德水準,業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學習的方式,是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。
在平常,認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
1是要不斷強化全局意識和責任意識?!叭忠庾R”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣。
同時要牢記“全局意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,認真學習實踐科學發(fā)展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
2是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、職工、相關(guān)服務(wù)單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,同時要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習科學發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總的來說,雖然只是短短的幾天學習,但是我學到的東西還是很多的,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,同時加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
贏在中層培訓心得篇三
中層管理者是企業(yè)中非常重要的一層,他們既要向上管理,又要向下協(xié)調(diào)。為了加強對中層管理者的培訓,提升他們的管理能力和領(lǐng)導素質(zhì),公司組織了一次中層培訓。在這次培訓中,我深刻認識到作為中層管理者的責任和使命,并取得了一些寶貴的經(jīng)驗和感悟。
首先,中層管理者需要具備良好的溝通能力。作為中間橋梁,我們需要與上級領(lǐng)導、下屬員工、同級同事保持良好的溝通。在培訓中,我們通過角色扮演、團隊合作等活動進行了大量的實踐,鍛煉了自己的溝通技巧。我發(fā)現(xiàn),只有通過有效的溝通,才能更好地理解上級的要求,使下屬明確工作目標,促進團隊協(xié)作,達到預(yù)期的工作效果。
其次,中層管理者要善于激勵員工,調(diào)動他們的積極性。在培訓中,導師給我們分享了許多激勵員工的方法和技巧。例如,及時給予肯定和獎勵,設(shè)定有挑戰(zhàn)性的目標,鼓勵員工提出新的想法等。我意識到,激勵員工不僅僅是經(jīng)濟獎勵,更重要的是讓員工感受到自己的價值和成長。作為中層管理者,我們要以身作則,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為員工樹立榜樣,激發(fā)他們的工作熱情。
另外,中層管理者要具備良好的決策能力和問題解決能力。在培訓中,我們進行了多種情景模擬,學習了如何決策和解決問題。這對于我們中層管理者來說,非常實用。在實踐中,我認識到?jīng)Q策不能拖泥帶水,要有魄力和果斷,盡量減少不確定性帶來的風險。同時,解決問題要善于分析,找出問題的根源,并采取切實可行的措施予以解決。中層管理者要敢于面對問題,勇于擔責,同時善于傾聽意見,進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。
最后,中層管理者要關(guān)注員工的發(fā)展和成長。在培訓中,我們學習了如何制定員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,安排合適的崗位培訓和學習機會,提供反饋和指導。其實,員工的發(fā)展和成長與公司的發(fā)展密切相關(guān)。作為中層管理者,要用心去關(guān)心員工,發(fā)現(xiàn)他們的潛力和優(yōu)勢,并為他們提供發(fā)展的機會和平臺。只有員工得到成長,才能更好地為企業(yè)做出貢獻。
通過這次中層培訓,我收獲了很多。我清楚地認識到,作為中層管理者,我們需要具備全方位的管理能力和領(lǐng)導素質(zhì)。只有不斷學習和提升自己,才能更好地履行我們的職責和使命。我相信,通過我們中層管理者的共同努力,公司將取得更為輝煌的成績。
贏在中層培訓心得篇四
能夠有幸參加此次學校中層干部培訓,對我本人來說是一次極好的學習機會。走上中層崗位已經(jīng)有20xx年了,期間我也摸索了一些工作上的經(jīng)驗,但依然感覺到有學習的必要。因為做的年頭越久更加現(xiàn),中層工作的必要性和重要性,越能體會到學習對于提高自己的能力和素質(zhì)的幫助之年夜。特別是當下。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,群眾路線心得體會一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。經(jīng)由過程培訓學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性,認識到管理與創(chuàng)新要靠學習,只有經(jīng)由過程加強學習,才能接受新思維、新舉措,了解和把握先進的管理理念和管理方法。
取他人之長補己之短,只有如許,才能不負領(lǐng)導重望,完成學校交辦的各項工作任務(wù)。一、經(jīng)由過程學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉一是要不斷強化年夜局意識和責任意識。要樹立學校利益第一位,局部服從整體的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),加強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
鍥而不舍地做好我們的工作。二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工、學生進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要當好學校領(lǐng)導的參謀助手,要圍繞如何促進學校發(fā)展的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當作一種文化,經(jīng)由過程反思。
及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人;要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失年夜,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦。
吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。四是要寬宏年夜量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這類境界,就必須擁有博愛的心,博年夜的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得尊重的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓。
做到心理相容。五是要注重文明禮儀,加強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度的具體體現(xiàn),沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,特別是做學生管理工作更應(yīng)該注重文明禮儀,德高為師,身正為范,為人師表,為學生做好示范榜樣作用。讓文明禮儀成為學校發(fā)展的主流,讓我們的學校成為文明的校園。
六是加強作風建設(shè),強化“兩個意識”?!皟蓚€意識”是指憂患意識、宗旨意識。憂患意識、宗旨意識是有機聯(lián)系的同一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。只有進一步加強憂患意識,才能始終保持開拓進取的銳氣;只有進一步加強宗旨意識,才能始終樹立經(jīng)心全意為學校服務(wù)、為學生服務(wù)的意識,才能不斷加強使命感和社會責任感。
才能不斷提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為學校的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。二、經(jīng)由過程學習培訓,使得自己進一步明白自己的位置,明白自己的工作,在實際工作中不斷釋放出較高的工作,從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動力和執(zhí)行力在聽過孫喜蓮老師那深入淺出的講座以后,我本人也陷入了深深的思索,如何擺正自己的位置,是做好中層領(lǐng)導工作的關(guān)鍵。首先要充分認識到自己所處位置的重要性。
要對自己的工作能力、意識有深刻的認識。要做好領(lǐng)導的助手,要能夠擔負起學校領(lǐng)導交待的各項工作任務(wù),要始終保持旺盛的工作熱情,要搞好上下屬的關(guān)系,協(xié)調(diào)好與基層的關(guān)系,在有限的空間里發(fā)揮出最年夜的作用。要努力做到到位不越位,有功不爭功,有為不胡為。做為一名中層干部,對待工作要有,對待群眾要有熱情,對待領(lǐng)導要用真情,對待事業(yè)要鐘情。
復雜而有難度的工作交給我們,這是工作的需要,是領(lǐng)導的信任,是群眾的重托,做為中層不應(yīng)為難,不應(yīng)膽寒,不應(yīng)推遲,要敢于面對挑戰(zhàn),要敢于勇挑重擔,要敢于擔負。要相信自己的能力,要理會領(lǐng)導的意圖,要勤于上下的溝通,要善于發(fā)動群眾。一個人的力量是有限的,但集體的力量是無窮的。做為中層干部最應(yīng)不貧乏的就是,在實際工作中要不斷的釋放出較高的工作。處在學校中層領(lǐng)導的位置。
必須要保持絕對蘇醒的腦筋,要時刻注意工作中的細節(jié),要及時把工作過程中具體的執(zhí)行環(huán)境在第一時間里匯報給校長,匯報要不藏私心,要以年夜局為重,要把學校集體的利益放在最前面,實事求是,不瞞報不虛報不謊報不瞎報。在實際工作中,要努力做一名智慧型的領(lǐng)導,對于基層的問題要善于解決,對待上面的問題要善于思考,周密執(zhí)行,對于自己解決不了的問題要及時匯報、善于乞助。
總之,靈活的處理,及時的應(yīng)變,快速的反應(yīng)才是最重要的。處于學校中層的位置,處處充滿著挑戰(zhàn),良好的群眾基礎(chǔ)會具體的體現(xiàn)在我們的工作能力上,一個好漢十個幫,要不斷鞏固我們的群眾基礎(chǔ),如許工作起來才會駕輕就熟。從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動力和執(zhí)行力。處于中層的位置,要時刻維護學校領(lǐng)導的地位和形象,要時刻維護群眾的利益,在上指下達。
表述民意的時候,要發(fā)揮出自己的智慧,要懂得衡量利弊,要端正自己的心態(tài),尋找最好的方式方法,要善于解決矛盾而不是激化矛盾,要妥善的處理問題而不是制造問題。要善于幫助領(lǐng)導解決問題而不是給領(lǐng)導出問題,所以我們給領(lǐng)導反應(yīng)的問題一定是選擇題而不是問答題??傊?jīng)由過程此次培訓,既增加了知識,轉(zhuǎn)變了觀念,又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中。
我要不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),進一步加強年夜局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好學生管理工作,為學校的教育教學工作保駕護航,為學校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
贏在中層培訓心得篇五
通過在__黨校幾天的管理提升培訓學習,結(jié)合自已的工作經(jīng)歷,雖然是在一個很低層的位置做一名副職領(lǐng)導,而且時間不算太長,正因為這樣,才更需要不斷學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷摸索前進,下面談?wù)剛€人對領(lǐng)導能力的一些個人看法。
一、領(lǐng)導能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領(lǐng)導,必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內(nèi)漢,非專業(yè)的管理專業(yè)人士,尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說,內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實,當為一個部門或者單位的領(lǐng)導,引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此,做為領(lǐng)導,必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì),必須從學習出發(fā),從實踐出去,在學習中進步,在實踐中進步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學習,向?qū)<覍W習,把業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化、專業(yè)化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關(guān)鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。
二、領(lǐng)導能力需要博大胸懷做內(nèi)涵。
一名領(lǐng)導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。___總理曾說過,“吏不畏我嚴,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威。”做為一名領(lǐng)導干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風邪氣,不利于開展工作。
三、領(lǐng)導能力需要八面玲瓏為潤滑劑。
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就必須能成大事。領(lǐng)導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的干部,要重點培養(yǎng),加壓加擔,要給他一個成長的機會與平臺,培養(yǎng)他、教導他。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領(lǐng)導能力需要效率優(yōu)先為加速器。
領(lǐng)導承擔著更大的壓力,要要對工作負責,對上級負責。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專業(yè)體現(xiàn)水平?,F(xiàn)在領(lǐng)導力都講究執(zhí)行力,要善于如何開展工作,如何把重擔挑下來后,把業(yè)務(wù)在最快的時間內(nèi)完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好,就不能做領(lǐng)導,不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業(yè),無可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。
五、領(lǐng)導能力需要一技之長為個人魅力。
人無完人,金無足赤。領(lǐng)導也是人,現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會,一個領(lǐng)導不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領(lǐng)導,都有自已的一技之長,這是領(lǐng)導的魅力所在,也是領(lǐng)導的特點所在。一個領(lǐng)導無特色,無特點的領(lǐng)導,最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。做為一名低層的領(lǐng)導干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結(jié)交的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
贏在中層培訓心得篇六
第一段:介紹中層管理和中層培訓的重要性(200字)。
中層管理是一個組織中至關(guān)重要的角色,負責將高層管理者的戰(zhàn)略目標和底層員工的操作執(zhí)行有效地銜接起來。中層管理者既需要具備良好的業(yè)務(wù)知識和技能,又需要具備良好的溝通和領(lǐng)導能力。因此,中層培訓對于提升中層管理者的綜合素質(zhì)和能力非常重要。我于近期參與了一次針對中層管理者的培訓,通過這次培訓,我對中層培訓有了更深刻的理解和體會。
第二段:中層培訓的內(nèi)容和方法(250字)。
中層培訓包含了許多方面的內(nèi)容,尤其是關(guān)于領(lǐng)導與管理、溝通與談判、決策與問題解決等方面的訓練。在這次培訓中,我們通過案例分析、角色扮演、小組討論等形式,深入學習了這些重要的技能和知識。培訓中,我們還學習了一些實用的管理工具和方法,如時間管理、團隊建設(shè)和激勵等。通過這些內(nèi)容的學習和實踐,我對中層管理者的角色和職責有了更清晰的認識,也學到了許多實用的工具和方法。
通過這次培訓,我深刻體會到了作為中層管理者的重要性和責任。我們不僅需要承擔起高層管理者的戰(zhàn)略目標的傳達和執(zhí)行,還需要充分了解基層員工的工作情況和需求,以便更好地協(xié)調(diào)和提高工作效率。同時,培訓還讓我明白了良好的溝通和團隊合作對于中層管理者的重要性。作為一個領(lǐng)導者,我們需要激勵員工,建立積極向上的工作氛圍,并與團隊成員保持良好的互動和協(xié)作。
第四段:中層培訓的局限和改進(250字)。
盡管這次中層培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@,但也有一些局限性。首先,培訓內(nèi)容的時間有限,無法涵蓋中層管理者面臨的所有問題和挑戰(zhàn)。其次,培訓的方式和方法相對較為傳統(tǒng),缺乏創(chuàng)新和互動性。為了進一步提高中層管理者的綜合素質(zhì)和能力,我認為培訓還應(yīng)該更加貼近實際工作,借助現(xiàn)代科技手段,提供更多互動式的學習方式,如在線課程、虛擬實境培訓等。
第五段:總結(jié)中層培訓的重要性和建議(200字)。
總之,中層培訓對于提升中層管理者的能力和素質(zhì)非常重要。通過這次培訓,我更加深刻地認識到作為中層管理者的責任和挑戰(zhàn),也學到了許多實用的管理技巧和工具。我建議未來的中層培訓應(yīng)該更加貼近實際工作,通過有針對性的課程和創(chuàng)新的培訓方式,來幫助中層管理者更好地應(yīng)對復雜多變的工作環(huán)境,提升綜合素質(zhì)和能力。同時,更多的互動和交流可以促進中層管理者之間的學習和分享,進一步提高培訓效果和實用性。
贏在中層培訓心得篇七
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富化進行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,(www.9_)主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富化的目標運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
贏在中層培訓心得篇八
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于“三吃”,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,“吃虧、吃苦、吃氣”是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,以及胡錦濤在中紀委七次全會上的講話精神。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、汪洋湖等廉政勤政的先進典型為榜樣,廉潔從政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風建設(shè),強化“三個意識”,“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ),公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。
胡錦濤同志在今年兩會上強調(diào)指出,各級干部特別是領(lǐng)導干部要進一步增強憂患意識,始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進一步增強節(jié)儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神,團結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應(yīng)目前電力形勢發(fā)展需要,關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好自己的本職工作。
贏在中層培訓心得篇九
在醫(yī)院黨委對我們的精心部署與策劃下,近期醫(yī)院黨委為全體中層干部進行了管理知識系列講座,此次培訓由央視著名特約評論員楊禹等著名專家主講,是一次非常難得的學習機會。
這次培訓讓我受益匪淺,深深的感到作為中層管理人員要做好一個團隊的中層領(lǐng)導的就應(yīng)該具有上司意識、至誠的屬下情懷,既是領(lǐng)導者又是管理者的雙重角色,必須做到愛兵如子,帶兵有方,用兵如神,要學習大雁,螞蟻、狼群的團隊精神。
首先,要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為醫(yī)院的中層管理干部,我有責任和義務(wù)帶動科室的前進發(fā)展,其中之一的表現(xiàn)就是從自我做起,身先士卒引導職工發(fā)揚無私奉獻的精神。還要讓大家明白醫(yī)院是大家的,只有大家努力工作,醫(yī)院才會有好的經(jīng)濟效益,也只有這樣,大家才會獲得工資報酬,這樣才會充分調(diào)動工作人員的積極性與主動性,增強醫(yī)院的凝聚力。
其次,在醫(yī)院里,我們要把醫(yī)院的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護醫(yī)院的一草一木,不浪費醫(yī)院的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。只有醫(yī)院上下一心,團結(jié)一致,那我們醫(yī)院肯定會走向繁榮昌盛。
最后,要超越自我,做優(yōu)秀人才,就要加強自身修養(yǎng)。隨著專業(yè)知識更新、時代發(fā)展變化非常迅速,新技術(shù)、新要求層出不窮,必須活到老學到老,時時加強各種學習。我們不但嚴格按制度做事,更應(yīng)該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。要多角度思考問題,善于突破,抓住問題的核心,設(shè)想更多的可能性,迅速、有力的解決問題,站在中層管理者位置,應(yīng)該要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省,善于從別人的錯誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點,進行批評與自我批評,不斷的提高管理技巧。
通過這次高水平的授課,提高了我們的管理知識水平,拓展了我們的視野,再次感謝院領(lǐng)導對中層管理的重視與關(guān)心!
贏在中層培訓心得篇十
在為期15天的交通系統(tǒng)中層管理者培訓班的學習中我參加了培訓班組織的各項培訓活動認真進行了破冰訓練和拓展訓練參加了不同主題的討論自學了交通管理干部培訓教材《改變管理辦法提高管理水平》和其他參考書籍用心聽取了《領(lǐng)導力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建》、《績效管理》、《情商與影響力》、《領(lǐng)導者人格和心態(tài)的重新構(gòu)建》、《當好領(lǐng)導正職和副職的藝術(shù)》、《壓力管理》、《溝通與沖突管理》、《企業(yè)文化建設(shè)理論與操作》、《管理認知與決策》、《交通文化與和-諧交通》、《現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)》、《學習型組織與管理創(chuàng)新》等一系列首都知名教授關(guān)于管理藝術(shù)和文化建設(shè)方面的講課。
二、通過學習我有效學習了領(lǐng)導和管理知識掌握了一些方法。 本次學習讓我系統(tǒng)學習了許多領(lǐng)導和管理方面的知識受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導的理論知識的教育填補了許多在領(lǐng)導和管理知識方面的不足和空白不僅使我的管理理論水平有了較大提高而且大大提高了我的管理認識水平看到了許多自己以前沒有認識到的問題和不足特別是在學習和討論中認真進行反思和總結(jié)從而對自己在管理方法和領(lǐng)導藝術(shù)等方面有了一個全新的認識發(fā)現(xiàn)了自己不少不足和誤區(qū)如領(lǐng)導干部素養(yǎng)不夠缺乏溝通的技巧不懂壓力管理從而為自己以后如何提高自己領(lǐng)導能力和素質(zhì)指明了努力的方向。其中感受較深的主要有以下幾個方面一是讓我了解了平均主義的根源知道了員工為什么對績效考核難以從內(nèi)心接受明白了為什么考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果學會了對待五種不同的員工應(yīng)該采取不同的激勵措施和辦法。二是了解了管理者的角色意識明確了管理者勝任工作的六個方面的表現(xiàn)溝通的五項基本原則和解決沖突的四個出發(fā)點。三是了解了影響領(lǐng)導班子團結(jié)的七個主要因素和一個成功領(lǐng)導者的七個方面的個人能力需要。四是了解了在社會轉(zhuǎn)型期間如何在七個方面重塑領(lǐng)導者的人格和心態(tài)。五是學習了現(xiàn)代管理者潛能開發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權(quán)原則。六是明確了管理工作中溝通的重要性學習了如傾聽、語言表達、溝通心理等溝通技巧的運用。七是了解了情商的內(nèi)容和利用情商提高領(lǐng)導力的方法。八是學習了了壓力管理的原理和解壓的藝術(shù)。九是學習了當好領(lǐng)導正副職的原則和藝術(shù)了解了與領(lǐng)導相處的方法。
三、通過學習我開拓了視野更新了管理理念 通過對與管理相關(guān)知識的學習我從各個不同的角度了解了管理工作的方法和藝術(shù)大大開拓了視野更新了管理理念其中感受較深的主要有以下幾點一是在管理中的'第五類員工能力強態(tài)度差還可以細化為態(tài)度有點差、比較差和十分差三類不同人員要不同對待。二是管理人員要注重目標不能有太多自我意識管理人員潛意識常有要職工“完美”情結(jié)容易遵循城市叢林法則崇拜強者不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了結(jié)果公平但一定要追求過程公平。“末位淘汰”是猛藥要少用或不用。四是在管理中存在一些潛規(guī)則與規(guī)則同時發(fā)生作用制度要嚴格遵守以身作則最怕靈活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經(jīng)得到的好處、要求領(lǐng)導者不斷做好事、不患寡患不均等現(xiàn)實主義傾向。六是情商對領(lǐng)導影響力的作用符合二八原則。七是要光明思維、陽光心態(tài)。八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式假想和成見。九是壓力管理要把握每個人的不同狀況要理解下級的壓力釋放。十是換位要到位到位要到當事人等等。這些新理念將引導我進入新的管理學習空間不斷聯(lián)系實際更進一步提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。
四、通過學習我增長了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的知識了解了交通文化的內(nèi)涵明確了交通文化建設(shè)的總體目標和重點任務(wù)探討了交通文化建設(shè)與構(gòu)建和-諧交通的關(guān)系以及學習型組織與管理創(chuàng)新的關(guān)系認清了自己在這個蓬勃發(fā)展的大形勢下應(yīng)該如何把握自己順應(yīng)潮流的前進方向樹立了要努力學習全面提高盡心奮斗為創(chuàng)造和-諧三峽、和-諧交通貢獻自己全部力量的目標。 可以說這次培訓班的學習給了我莫大的幫助不僅把我引進了管理知識殿堂的大門讓我提高了管理思想認識掌握了一些管理工作方法明確了一些正確的領(lǐng)導藝術(shù)有效提高了自己的管理業(yè)務(wù)素質(zhì)而且使我的管理理論水平和管理理念有了較大提高更清晰地認識到了自己存在的許多問題和不足知道了努力提高自己的方向我將在以后的學習工作中嚴格要求自己努力積極學習進一步加強管理知識學習不斷總結(jié)提高堅持用科學理論武裝頭腦勤奮學習政治理論知識、科學文化知識和其他各類管理、領(lǐng)導知識不斷提高自身的素質(zhì)重點提高自己全方位溝通、解決復雜矛盾、處置突發(fā)事件、駕馭全局的能力把自己盡快培養(yǎng)鍛煉成為一名具備豐富管理知識和管理技能的黨員干部為黨的事業(yè)為祖國的發(fā)展昌盛做出更大的貢獻。
推進廣州交通向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型是廣州交通貫徹落實科學發(fā)展觀的戰(zhàn)略選擇,城市公交作為典型的服務(wù)行業(yè),在城市的經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性的作用,為有效保證公交企業(yè)堅持科學發(fā)展方向,加快公交行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,必須通過強化企業(yè)黨組織政治核心作用,發(fā)揮企業(yè)各級基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和公交企業(yè)全體共-產(chǎn)-黨員的先鋒模范作用,從而有力推動企業(yè)向“環(huán)保型、集約型、智能型”的方向發(fā)展。
一、堅持圍繞中心、服務(wù)大局,發(fā)揮企業(yè)黨組織政治核心作用是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的根本保證。
在推進企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的進程中,要不斷完善黨委領(lǐng)導體制和工作方式,尤其對于作為我市首家改制的國有公交企業(yè)一汽巴士公司來說,更要積極探索股份制企業(yè)黨建工作特點和規(guī)律,增強黨委領(lǐng)導核心作用,按照統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則,支持公司董事會、經(jīng)營班子以及群團組織獨立負責、步調(diào)一致地開展工作,同時要主動適應(yīng)公司法人治理結(jié)構(gòu)的要求,發(fā)揮企業(yè)黨組織政治核心作用,發(fā)動各級黨組織緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心任務(wù)開展工作,主動服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,使企業(yè)增創(chuàng)營收、減控成本,扭虧增盈和提升安全服務(wù)水平、強化技術(shù)保障能力以及推進信息化建設(shè)等的各項工作得以全面協(xié)調(diào)地推進,使企業(yè)的整體實力和市場競爭力進一步增強。
二、堅持黨管干部、黨管人才原則,大力加強領(lǐng)導班子和管理人員隊伍建設(shè)是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
推進公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵在各級領(lǐng)導班子和管理人員能力與素質(zhì)建設(shè),要進一步深化企業(yè)人事制度改革,堅持正確的用人導向,嚴格按照德才兼?zhèn)?、群眾公認、注重實績的原則,把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、人民群眾信得過的人選選拔到企業(yè)各層級領(lǐng)導崗位上來。大力提升各級領(lǐng)導班子和管理人員隊伍的整體素質(zhì)。加大年輕干部的培養(yǎng)和選拔力度,加強對后備人選的培養(yǎng)鍛煉,要為德才兼?zhèn)?、實績突出、群眾公認的優(yōu)秀人才提供發(fā)展平臺,以促進人才資源的優(yōu)化配置。以績效評價為導向,建立科學的考核機制,建立由道德、知識、能力、業(yè)績等要素構(gòu)成的各層級管理人員評價指標體系。結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際,加快完善中層管理人員經(jīng)濟責任制考核和年度述職述廉制度,形成符合科學發(fā)展觀和正確政績觀要求的中層管理人員考核評價體系。完善對一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的工作業(yè)績和能力考核制度。認真組織各級中心組學習及管理人員“每季一課”學習,舉辦各類知識講座、研討會、論壇等各類創(chuàng)新型學習培訓,加快完善管理層培訓制度,提高各層級管理人員崗位適應(yīng)能力和推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的實踐能力。認真開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,進一步提高管理層的理論和決策水平。
三、堅持加強基層黨組織和共-產(chǎn)-黨員先進性建設(shè),為黨員發(fā)揮先進性搭建有效平臺是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)工程。
基礎(chǔ)不穩(wěn),地動山搖。基層黨組織是黨的全部工作的基礎(chǔ),全體共-產(chǎn)員是黨的戰(zhàn)斗力的源泉。在推進公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的進程中,必須不斷加強和改進基層黨組織和黨員隊伍建設(shè)。要以優(yōu)化組織設(shè)置、擴大組織覆蓋面、創(chuàng)新生活方式為重點,全面推進基層黨組織建設(shè)。進一步健全完善黨建工作責任制,切實增強各級黨組織抓黨建促發(fā)展的能力。完善黨組織目標管理制度,強化黨總支(支部)目標管理責任制。堅持不懈地抓好保持黨員先進性教育,不斷提高黨員教育管理水平。創(chuàng)新黨員教育形式,豐富活動載體,為廣大黨員在增收節(jié)支,經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗以及做好安全服務(wù)工作中發(fā)揮先鋒模范作用搭建有效的平臺,使廣大黨員本職崗位上體現(xiàn)先進性。
四、堅持增強思想政治工作的實效,加強企業(yè)文化建設(shè)是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的強大動力。
正確的宣傳輿-論導向是推動各方在加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中形成合力的關(guān)鍵,要通過強化《都市公交》、公司網(wǎng)站、各單位墻報等宣傳陣地建設(shè),不斷創(chuàng)新宣傳思想政治工作的形式,圍繞“關(guān)注民情、了解民-意、體現(xiàn)民心”的要求,主動排查和化解內(nèi)部矛盾,推動各項工作有序開展。在提高企業(yè)競爭力上,要努力破除倚重企業(yè)的經(jīng)濟實力,忽視企業(yè)文化品質(zhì)的主觀偏見,牢固樹立企業(yè)文化是生產(chǎn)力、是創(chuàng)造力、是軟實力的思想,深入挖掘和創(chuàng)新企業(yè)在“友愛在車廂”服務(wù)品牌上所凝聚的公交企業(yè)精神文化實質(zhì),使其成為廣大員工擁護,市民群眾認可的企業(yè)文化品牌。圍繞創(chuàng)建文明公交行業(yè)和交通文明窗口的工作,開展各類主題實踐活動和培訓工作,積極培育優(yōu)秀服務(wù)品牌,開展品牌線路、文明交通示范車、青年文明號和巾幗文明崗等各類群體爭先創(chuàng)優(yōu)活動。積極開展爭創(chuàng)“學習型組織”和爭當“知識型員工”活動,深入開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新和各項比、學、趕、超的勞動競賽活動,開展“合理化建議”活動,調(diào)動廣大員工關(guān)心企業(yè)的積極性,為企業(yè)改革發(fā)展和推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型出謀獻策。開展形式多樣的文娛體育競賽、會員同樂日活動,豐富廣大員工的文化生活。
五、堅持懲防并舉、注重預(yù)防,加強和改進企業(yè)反腐倡廉工作是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需要。
干凈干事、務(wù)實高效的工作氛圍是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的保證,要抓好民-主生活會、黨員組織生活、管理人員學習,精心組織好每年的“紀律教育學習月”活動,加強黨員干部廉潔自律和拒腐防變警示教育。加強效能監(jiān)察和審計監(jiān)督,促進整體管理效能不斷提高。加快構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐-敗體系,拓寬從源頭上防治腐-敗的工作領(lǐng)域。建立健全監(jiān)督機制,加強廉政文化建設(shè),形成按制度辦事、靠制度管人的有效機制,為實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型保駕護航。
六、堅持全心全意依靠員工群眾和為員工群眾服務(wù),增強企業(yè)凝聚力和員工向心力,保障企業(yè)和-諧穩(wěn)定是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實要求。
推動企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,最終目的是要維護好和實現(xiàn)好包括企業(yè)廣大員工在內(nèi)的廣大人民群眾的根本利益,要著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,要把員工群眾得實惠,員工群眾滿意作為企業(yè)改革發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型取得進展的重要標志,真心傾聽群眾呼聲,真情關(guān)心群眾疾苦,真誠為群眾辦實事、做好事、解難事,努力在解決民生問題上取得新進展。在財力允許的情況下,重視逐步改善企業(yè)員工的待遇,著力化解矛盾,維護員工隊伍穩(wěn)定,有效保障企業(yè)綜合競爭力的提高。
我們要把推進廣州公交產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型重要戰(zhàn)略的實施,作為企業(yè)黨建工作著力點,科學部署,全力推進,使企業(yè)全面走上“環(huán)保型、集約型、智能型”的發(fā)展軌道。
贏在中層培訓心得篇十一
即將結(jié)業(yè)。請允許我代表全班25名學員,向各位領(lǐng)導簡要匯報一下在這短暫的3周時間里,在公司領(lǐng)導及石化管理干部學院領(lǐng)導老師的關(guān)懷指導下,班內(nèi)25名成員加強自主管理,經(jīng)過三個模塊(作用建設(shè)與黨性鍛煉、管理創(chuàng)新一石化視野、領(lǐng)導力與執(zhí)行力提升)學習,刻苦思想,認真領(lǐng)悟,150余學時,取到了許多真經(jīng)。有些是我們?nèi)粘9ぷ髯鞣ǖ玫搅死碚撝?,有些是我們的一些想法得到了印證,有些是我們又發(fā)現(xiàn)了一些“捷徑”,這些必將指導我們以后的工作,使我們的工作思路更清晰,行動更有效,對更好地帶好隊伍益處頗多。提高素質(zhì),培養(yǎng)能力的目的已經(jīng)達到,充電作用明顯,學員們普遍反映收獲很大。
本次培訓我們認為有以下特點及收獲:
1、領(lǐng)導重視,準備充分,使得整個培訓過程順暢,收獲很多從籌備到整個過程中,領(lǐng)導重視體現(xiàn)的淋漓盡致。
方案準備,人員抽出,項目實施,領(lǐng)導對中間過程的關(guān)注,直至今天的課題匯報,許經(jīng)理今天參加多們課題匯報及結(jié)業(yè)儀式,楊書記陪同我們到圣地感受延安精神,管理干部學院唐院長、林院長參加開班及課題研討,時刻都讓我們學員感受到公司領(lǐng)導及管理干部學院領(lǐng)導對我們的重視與關(guān)懷。整個過程非常順暢,一環(huán)緊扣一環(huán),我們感覺緊張的同時又有巨大的收獲,感覺值得。
2、研討式教學及學員論壇與我公司十一五規(guī)劃目標緊密結(jié)合成了這次培訓過程貫穿始終的一條主線,這條主線讓學員們始終在思考:哪些課程能為我所用?天津石化現(xiàn)狀與先進管理理念及先進企業(yè)比還有哪些差距?我們?nèi)绾斡^趕上?從哪兒入手比較合理?小組成員反復溝通探討,小組間互相提醒補充,資深老院長(唐院長)畫龍點睛的講評,使我們收獲許多。也許我們的課題匯報有些不成熟,甚至有些稚嫩,有些觀點欠全面,但我敢說這是我們25人用心做的,是集體智慧的成果,哪怕只有一點對公司決策有所啟示,我們也感到欣慰。另外探討課題的同時“主業(yè)突出,結(jié)構(gòu)優(yōu)良,管理科學,文化先進,環(huán)境友好,企業(yè)和諧,實現(xiàn)又好又快發(fā)展,成為中國石化的核心骨干企業(yè)”這個愿景深深印入我們中層正職的腦海中,自覺不自覺中達成了共識,必將形成了強大合力。
3、延安圣地之行收獲頗豐。延安之行達到了作風建設(shè)和黨性鍛煉的目的,對我們是一次洗禮,感覺到了延安精神的博大精深,受到了一次深刻的革命傳統(tǒng)教育,對樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,建立正確的理想信念非常有益。延安黨校教授現(xiàn)場點評更是加大了參觀學習的深度,如家風=黨風,心動不如行動等簡明扼要的理念將銘刻在心。通過理解原生態(tài)的延安精神(抗大精神、整風精神、南泥灣精神、張思德精神、只見公仆不見官的精神),還收獲了領(lǐng)導方法與領(lǐng)導藝術(shù),處理復雜局面的規(guī)律等,這些規(guī)律性的東西在當今工作中尤其是面對復雜局面時更值得借鑒,如統(tǒng)一思想,達成共識,群眾路線,理論聯(lián)系實際,務(wù)實創(chuàng)新等在延安精神中都有鮮明的體現(xiàn)。
4、“悟”字當頭,收獲巨大。開課伊始,我們就把“悟”字做為這次學習的一個基本方法,每堂課爭取有所悟,通過聽課悟理念,通過研討悟方法、悟思路,通過延安之行悟精神、悟規(guī)律,通過拓展悟心得?!拔颉弊之旑^,爭取做到刻苦學習,刻苦思想,學有所得,學以致用,尤其是如何學以致用是全體學員經(jīng)常思考的問題,“悟”出的東西必將進一步指導以后的工作,提高我們工作水平。
贏在中層培訓心得篇十二
按照新田縣教育局的統(tǒng)一部署安排,20xx年12月15日至23日,我有幸參加了20xx年新田縣中小學中層干部培訓。此次培訓管理嚴格,培訓內(nèi)容精心編排,涉及面廣,針對性強;參觀學習部署周密,領(lǐng)導們的言傳身教,用自己的親身經(jīng)歷讓我們感到要當好一名中層管理干部的不易。總之,各種活動的安排無一不體現(xiàn)出局黨委對學校干部隊伍建設(shè)的的高度重視。學海無涯,通過參加此次中層干部培訓的學習,使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為聆聽了領(lǐng)導和專家的講座,豐富了我們的知識,開闊了視野,拓展了思路。使自己的理論基礎(chǔ),自身修養(yǎng)、領(lǐng)導藝術(shù),學校的發(fā)展形勢等方面的知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多。通過此次培訓,感到對以后的工作具有非常重要的指導作用,并且體會很深。
一、進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓的開班典禮上,教育局劉局長的動員講話,給我們上了第一課。使我們?nèi)w中層干部對培訓的重要意義有了進一步的認識,使我們明確了此次培訓落實上級精神的客觀要求;是建設(shè)一支專家型教育管理隊伍的需要。他分析了學校當前形勢以及對我們的培訓提出了要求,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到干部要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1、從被動學習向主動學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的懶惰性。
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn),是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的隨意性。
致什么都想學,什么都學不好的結(jié)果。因此,必須在學習上結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識,完善知識結(jié)構(gòu)。
這次培訓聽了領(lǐng)導和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學識,讓我獲得了不少新的理論知識,并對以往的知識進行了重新的整合,相信在以后的工作中會發(fā)揮更大的作用。
二、進一步增強了對中層干部在學校角色的認識。
聽了各位領(lǐng)導的先進的管理理念和親身經(jīng)歷后,我進一步對“中層”一詞的含義有了更加深刻的認識,中層是承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字,說明他在中間,既是領(lǐng)導,又是教師,兼有領(lǐng)導者和下屬的雙重身份。中層干部除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到上傳下達的作用,如果不能發(fā)揮其應(yīng)有作用,則會對學校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。中層干部是學校管理團隊中的重要層次,是領(lǐng)導教師、學生按照學校的規(guī)劃和部署,創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學校教育教學管理、實現(xiàn)社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。結(jié)合所講,主要從以下幾方面談一下自己學習后的體會。
(一)認清身份,找準位置,當好“配角”
學校中層干部,是校長為搞好學校全局工作所配備的“幫手”,其主要職責是幫助校長把握全局,搞好工作,完成任務(wù)。學校中層干部只有建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)而不具有決定權(quán),要緊緊圍繞校長的意圖和決策,帶領(lǐng)老師干好工作,盡到自己應(yīng)盡的責任。在工作中,學校中層干部千萬不要固執(zhí)己見,自行其事,把自己和校長的關(guān)系搞疆,給學校工作帶來不必要的損失,長此以往對自己的工作、前途都不會有什么好處。
(二)要真心實意地尊重校長。
在校長與學校中層干部之間的關(guān)系上,校長為了搞好工作,做出成績,肯定會非常地尊重學校中層干部,對學校中層干部大膽使用,放心重用,而學校中層干部也應(yīng)該珍惜這份信任尊重校長,努力工作,以回報校長對自己的“知遇之恩”?!皞z好合一好”,做到班子團結(jié)、隊伍穩(wěn)定、政績突出。
(三)要“補臺”不要“拆臺”
“智者千慮,必有一失”。校長也有考慮不周全,甚至是錯誤的時候。如果出現(xiàn)了這種情況,學校中層干部應(yīng)積極地幫助校長想辦法進行補救,把工作上的損失降到最低限度。
一個學校的整體工作要想得到上級領(lǐng)導的充分肯定,學校中層干部一定要首先為校長“搭好臺”,校長才能“唱好戲”,團結(jié)協(xié)作,共同前進。
三、修身立德,廉潔自律。
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志;其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。
四、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力。
在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達能力,既要自己做好,還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務(wù)的理念。
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心,以全面理解學校辦學思想、上級領(lǐng)導意圖和管理理念為起點,以教職工滿意為標準,切實把學校的決策、對教職工的關(guān)懷落實到工作中去,為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境??傊?,通過這次短短幾天的培訓學習,也使我認識到經(jīng)常的培訓學習對于一名中層干部是十分重要的,這次雖然培訓時間不長,但效率卻非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)。而且所學的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會,去實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導自己的實踐,我相信會成為一名合格的中層干部,能更好的為學校做工作。
贏在中層培訓心得篇十三
為進一步提高中層干部素質(zhì),提高履職擔當能力,更有效地發(fā)揮承上啟下作用,公司黨委干部部貫徹落實工作部署,協(xié)調(diào)各方,精心組織了這次中層干部培訓班。
有幸能參加這次培訓班,我感到非常高興,也感受頗深。一方面是對這五天的培訓經(jīng)歷有所感,另一方面是對今后的學習工作有所悟。
這次培訓班,可以稱得上是“高品質(zhì)、大陣容、上水平”,對于我來講確實是一次“高、大、上”的學習經(jīng)歷。首先,“高品質(zhì)”,感覺主要體現(xiàn)在高層次的師資隊伍,使我們倍感教學品質(zhì)的提升。二是高素質(zhì)的學員隊伍。幾天來同各位學員的交談中,感覺大家有思想、有信仰、有經(jīng)驗、有擔當,是一支高素質(zhì)的學員隊伍。其次,感到我們這次培訓班“大陣容”,參培學員來自公司所屬各單位各項目,人員達70名,全脫產(chǎn),且培訓時間較以往更充裕。再次,感到培訓工作“上水平”。一是教學內(nèi)容更豐富,既有宏觀,又見微觀;既涉及國內(nèi),又涉足國際。同時貼近我們企業(yè)的管理和文化,更有接地氣兒的工作方法和實踐經(jīng)驗。二是教學方式更加多樣化,有理論講座,有視頻案例,還有互動交流研討。三是教學管理更加科學規(guī)范。公司干部部統(tǒng)籌策劃,精心排課,征求反饋意見。讓我感到了公司對此次培訓的重視和對學員的尊重,工作聯(lián)絡(luò)員們細致周到的服務(wù),也令我們感到關(guān)愛有佳。
五天的培訓學習既緊張充實,又輕松愉悅。我深感各位老師教給我們的不僅僅是課堂上的那些知識,給予我們更多的是思想的引領(lǐng),思路的開拓和思維的延展。不僅使我們極大地開闊了視野,增長了理論知識,更是明晰了思路,學到了解決問題的實招。同時也增強了我對工作的自信心、使命感和擔當精神。
回到自己的工作崗位后,我要對這次培訓學習進行回顧和疏理,并更好地加以運用。
一是要做到“學而時習之”,以求達到溫故知新。結(jié)合實際工作,對照所學知識,加以思考,找出不足與差距,在實踐中去摸索理論與實際工作的結(jié)合點,找準工作的落腳點和切入點。
二是要做好思想和理念的宣貫。利用各種會議和活動,向我們機關(guān)的支部書記和支會主席宣貫好所學理論觀點和實踐方法。
三是要解放思想,推陳出新。把這次培訓班學習所思所得用以更好的補充正能量,把學到的知識轉(zhuǎn)化為推動實際工作的能力。抓組織、抓制度、抓典型、抓風氣,真正發(fā)揮好公司中層干部的承上啟下的重要作用。
此次公司黨委舉辦的中層干部培訓班,給我提供了非常好的“充電”機會,使我更有信心和決心投入到日常工作中去,定要下大力氣推動年度工作的落實。
1、要繼續(xù)加強機關(guān)黨建工作,扎實推進黨支部“達標、晉位升級”工作。加強培訓、指導和幫助工作,抓好“三會一課”,使支部工作同各部門的業(yè)務(wù)工作相結(jié)合、互融入,兩促進,見實效。
2、要創(chuàng)新工作方式方法。結(jié)合機關(guān)工作的實際情況,因地制宜地組織開展特色活動,創(chuàng)建“思路創(chuàng)新、內(nèi)容豐富、形式多樣、職工稱贊”的主題活動機制。更好地發(fā)揮支部書記和支會主席的能力和作用,鼓勵創(chuàng)新精神、實干精神、擔當精神。
3、要繼續(xù)辦好“電化講堂”,搞好“提素工程”。堅持“以人為本、按需施教、注重實效”的原則,確定有針對性、實用性、有效性的內(nèi)容,有的放矢。切實把“電化講堂”辦成公司需要、員工喜愛、提升素質(zhì)、推動工作的有力載體,促進企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提升。
以上是我參加此次培訓班的一些感受和體會以及對工作的思考,請領(lǐng)導批評指正。同時,希望公司黨委更多地舉辦此類培訓班。愿在今后的工作中,有更多的機會與公司更多的中層干部一起學習、交流、共勉、進步!
贏在中層培訓心得篇十四
元月25至27日,我有幸參加了為期三天的樂都區(qū)學校中層管理人員培訓活動。幾位專家、教育局領(lǐng)導和兩位校長的講課讓我獲益良多。這次培訓時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質(zhì),開闊了眼界,收獲不少。
此次培訓目的是進一步提高中層管理者的工作能力,使其轉(zhuǎn)變思想觀念,提高管理水平,促使學校又好又快發(fā)展。在了解國情、省情的基礎(chǔ)上,依據(jù)我區(qū)教育實情進一步端正工作態(tài)度,扭轉(zhuǎn)工作作風,創(chuàng)新工作思路,為我區(qū)的教育發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。張習新講師理論聯(lián)系實際,圖文并茂地闡述了十八屆五中全會和青海省十二屆十次全會精神,使我明確了我省經(jīng)濟社會發(fā)展總體要求是:實現(xiàn)“一個同步”、奮力建設(shè)“三區(qū)”、打造“一個高地”。即,把握中央提出的標準與要求,確保到與全國同步全面建成小康社會;構(gòu)筑國家生態(tài)安全屏障,建設(shè)生態(tài)文明先行區(qū);加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展先行區(qū);突出改善民生凝聚人心,建設(shè)民族團結(jié)進步先進區(qū);弘揚黨的優(yōu)良作風,鑄就青海精神高地。使我在了解省情的同時,對我省我區(qū)的發(fā)展充滿了信心,為我今后的工作注入了強大的動力。
趙學英和王常海校長的講座給我留下了深刻的印象,兩位校長的講座雖然沒有高深的理論,但深入淺出地闡述了一個中層管理者的職責、工作思路和創(chuàng)新精神在工作中的重要性。對照本人工作,我認識到:
1.要用黨的先進理論不斷充實自我,努力提高自身政治理論素養(yǎng)。要想沿著正確的方向不斷進取,就必須深刻理解我們黨的各項政治理論、路線、方針和政策,不斷提高自身政治理論素養(yǎng),增強自身判斷形勢,決斷問題,駕馭工作的能力。
2.加強業(yè)務(wù)學習和科學管理理論,努力提高自身管理水平。通過學習培訓,使我清楚地體會到要敢于實踐,將理論運用于實踐,不斷提高自身素質(zhì)和能力。中層干部是學校管理團隊中的重要成員,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導、教師、學生、家長的紐帶,要按照學校的工作計劃和部署,創(chuàng)造性地開展日常工作。服從集體,不越位、不拆臺、實時補位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的追求進步的意識。
要吃透領(lǐng)導的決策,真正領(lǐng)悟領(lǐng)導的決策意圖、決策過程、決策內(nèi)容、決策效果,并以此作為目標來把握做事的方向,做到執(zhí)行時不片面,不偏向,不走樣。中層干部既是助手參謀,又是業(yè)務(wù)骨干,這就要求我們在工作中遇到困難,能拿出初步解決問題可操作、執(zhí)行的意見和對策,而不能將難題上繳,推給領(lǐng)導,自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。另外在工作開展中必須熟練業(yè)務(wù)工作,制定周詳?shù)墓ぷ饔媱?,善于思考學習,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,在工作中改正缺點,完善自己,不斷超越。
要當好校長的得力助手,勇于負責、勇挑重擔,要具備開拓創(chuàng)新的意識,建設(shè)和諧奮進的教師團隊。大膽嘗試,以超前的眼光看問題,特別要加強業(yè)務(wù)學習,不斷提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,帶動全體教師鉆研業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新,探索教學新路子,積極主動地堅持不懈地為學校的健康發(fā)展勤奮工作。
過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解領(lǐng)導、同事的內(nèi)心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵,有道是“花有重開時,人無再少年”,要想在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領(lǐng)導力是有效執(zhí)行之利器,人們常說“火車跑的快,全憑車頭帶”,在一個精明的領(lǐng)導帶領(lǐng)下,合理處理好工作中人、財、物之間的關(guān)系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
通過此次學習,使我認識到今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,強化自己的服務(wù)意識、責任意識、大局意識,從而固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為學校、為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
二、以積極主動態(tài)度去應(yīng)對新聞媒體。
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展和社會主義民主政治建設(shè)的不斷進步,人民群眾民主意識的提高,新聞媒體已經(jīng)形成了一種立體的公共力量,作用越來越強大。重視媒體的作用、運用好傳媒的力量,已經(jīng)成為各級領(lǐng)導干部加強執(zhí)政能力建設(shè),體現(xiàn)執(zhí)政水平、工作能力的重要內(nèi)容。
在現(xiàn)實生活中,尤其是突發(fā)公共事件后,有不少領(lǐng)導干部面對媒體不知所措,表現(xiàn)為“一防二怕三應(yīng)付”即:一防記者;二怕網(wǎng)絡(luò);三盲應(yīng)付,這種態(tài)度就很容易造成面對突發(fā)問題,被動倉猝接招,以求敷衍了事,最終反而弄巧成拙,事情沒有處理好,有時還會造成相反的輿論效果。所以如何面對媒體?善用媒體?應(yīng)對記者?善待記者?是擺在我們各級領(lǐng)導干部面前的一件大事,是對領(lǐng)導干部執(zhí)政能力、執(zhí)政水平的考驗。與媒體打交道應(yīng)遵循:“正面、真誠、主動、為我所用”的原則。具體可以從以下幾方面入手:
(一)正確認識媒體、記者及其作用。
所謂媒體就是傳播信息的媒介,是社會的良知或喉舌,沒有一個健康的媒體,就沒有一個健康的社會;首先,變應(yīng)付為應(yīng)對,所謂“應(yīng)付”就是敷衍了事,將就,湊合,是被動的,是輿情出現(xiàn)后被動的對付;而“應(yīng)對”是采取積極措施、對策,主動應(yīng)對出現(xiàn)的一些事情;其次,掌握“第一時間發(fā)言的藝術(shù)”,要努力占據(jù)與媒體交往的主動權(quán),提高工作敏銳性,要在第一時間通過當?shù)氐谝幻襟w傳達第一聲音。再次,對于網(wǎng)絡(luò)輿情的處理,應(yīng)第一時間成立應(yīng)對班子,落實應(yīng)對方案,明確網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人第一時間開通官方微博。公布事件真象。
(二)擺正位置,坦誠面對。
謹記領(lǐng)導干部是人民公仆,如實向人民講清發(fā)生所經(jīng)歷的事情,報告所采取的措施,反饋人民群眾的意見建議,通報取得的階段性成果,是義不容辭的責任。領(lǐng)導干部不能把媒體當成自己的對立面,當成執(zhí)政黨的對立面,當成挑錯、添亂、找麻煩的對象。所以作為領(lǐng)導干部,沒有任何理由害怕群眾、隱瞞群眾、欺騙群眾,除個別涉及法定隱私及國家安全的重大事項要保密外,應(yīng)做到有一說一,有二說二,實事求是。
(三)勤練內(nèi)功,積累知識,提高應(yīng)對藝術(shù)。
大多數(shù)領(lǐng)導干部上任前沒有經(jīng)過應(yīng)對新聞媒體的專業(yè)培訓,缺乏面對新聞媒體的啟碼經(jīng)驗,要么緊張不已,不知所措,要么諱莫如深,惜墨如金,要么三緘其口。領(lǐng)導干部只有掌握了扎實的政治理論和應(yīng)對藝術(shù),說話才有底氣,講話才有分寸、有分量,媒體和公眾才能信服,才能推動實際工作。
總之,領(lǐng)導干部如何應(yīng)對新聞媒體,是現(xiàn)代形勢對領(lǐng)導干部的基本的要求,是一門很值得研究的學問。各級領(lǐng)導干部要認認真真的學,扎扎實實的學,學以致用,一定能夠坦然應(yīng)對媒體。
三、不斷強化全局意識和責任意識,用智慧去管理。
“全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,認真學習實踐科學發(fā)展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
在學習中,還數(shù)次提到我們要樹立奉獻精神,樹立“甘于吃苦“的思想,并學會寬以待人。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的難,方能達到別人達不到的成就。為人處世要心胸開闊,寬以待人,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,也不要斤斤計較,以免因小失大。
最后,我們要注重文明禮儀,并不斷增強自身的綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。
總之,通過學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,本著謙虛的態(tài)度,向書本學、向?qū)嵺`學,向身邊的同志學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人民的合格的干部。
贏在中層培訓心得篇十五
我有幸于3月6日至8日在浙江大學參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一.《當前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》,落實醫(yī)患溝通、糾紛處置的工作,并通過培訓使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中,使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴、有專人負責、有專門地方進行溝通、并按情況及時請第三方介入調(diào)查以達到公平公正的處理。
二.《醫(yī)院風險管理與控制》,建立有效三級預(yù)警制度,良好的洞察力、決斷力、執(zhí)行力決定著風險的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預(yù)練。不能有僥幸心理,推卻責任,用紙包火,極力遮掩的想法。要面對事實,實事求是的解決問題才是關(guān)鍵。
三.《醫(yī)院績效管理與考核》,首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。其次,在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認真遵守執(zhí)行。最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展??冃Ч芾硎且话央p刃劍,恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。
四.《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略與文化建設(shè)》,醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀,不是輕浮表面的簡單字眼,而是一種求真務(wù)實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè)一是應(yīng)體現(xiàn)以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質(zhì)為重點;三是以高度關(guān)注環(huán)境變化和提出應(yīng)對策略。因為我們很難改變環(huán)境,但完全可以時刻關(guān)注環(huán)境的變化;四是持之以恒,注重實效。醫(yī)院文化是持久、務(wù)實和薪火相傳的。
五.《領(lǐng)導力與執(zhí)行力》,執(zhí)行力是一種工作能力,是快速而高效實現(xiàn)組織目標的能力和手段,是全體管理者甚至是每個員工個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結(jié)合。執(zhí)行力的三個核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運行流程,戰(zhàn)略就是做正確的事,運營就是把事做正確,人員就是用正確的人。一支好的管理團隊是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎(chǔ)。醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學科、人才,更需要一個優(yōu)質(zhì)、高效的中層管理團隊。一方面要努力營造一種團結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍,嚴格按程序辦事,按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對“事”負責,強調(diào)團隊作用,自覺遵守工作流程,提高管理效率。另一方面,需要我們增強大局意識,全院一盤棋,克服科室本位主義思想,當發(fā)生不協(xié)調(diào)時,應(yīng)該求大同存小異,同時敢于承擔責任,勇于承擔責任。
總之,通過三天緊張的學習,對什么是醫(yī)院文化,以及執(zhí)行力、品牌建設(shè)、醫(yī)患溝通、績效考核等有了初步的認識。我認為醫(yī)院要做出精品,必須嚴格要求自己,認真執(zhí)行“二一”工程,打造學習型團隊,從而建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,辦成人民滿意的醫(yī)院。
贏在中層培訓心得篇十六
我有幸參加了攀枝花電業(yè)局20xx年11月份舉辦的中層干部培訓班,通過一周的學習與思考,使我從思想上受到了強烈的震撼,管理理念也從根本上得到了更新。為此,由衷感謝局領(lǐng)導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺,提供了一個難得的學習、鍛煉、提高的機會。
川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風險和危機管理》使我深受啟發(fā),專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,讓我好像知道了自己能做些什么?該做些什么?產(chǎn)生了許多美好的憧憬,有了更多的反思。
幾位專家的授課,對我全面提高自身素養(yǎng)和思想覺悟都有著深遠的影響。讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓。他們教給我的不僅僅是實實在在的理論知識,而是一種思想、一種境界、一種努力的方向,一種與處理人事關(guān)系的技能;要學會克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責備心態(tài);懂得了設(shè)身處地五步法;對任何事情都要保持積極的心理狀態(tài);知道了當風險與危機出現(xiàn)時,我們應(yīng)該如何做好情緒管理,去沉著應(yīng)對;如何運用銜接技術(shù)來處理各種各樣問題等等。
工作二十多年來,經(jīng)歷了無數(shù)次的培訓,可惟獨這期培訓給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實的,快樂而又忙碌,因為每堂課都能面對不同風格的講師,每堂課都能聽到不同類型的講座,每堂課都能接受到新的內(nèi)容,每天都能使自己有一點點改變,一點點進步。
在培訓班上,我更進一步了解和掌握了新的理論,反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部,我深知自己在管理上的欠缺,在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經(jīng)過這幾天的學習,我感覺自己收獲頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,使我的管理觀念進一步得到更新,真是受益非淺。
我將在今后的工作中,把學到的知道運用到工作中,不斷提高員工隊伍素質(zhì)和精益化管理水平,切實以新觀念、新思路、新方法投入到各項工作中去。
幾位專家的授課,讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓。
贏在中層培訓心得篇十七
為期兩天的中層干部管理培訓已拉下帷幕,通過佛山市人民醫(yī)院院長譚家駒教授《如何當好科室主任、數(shù)字化醫(yī)院與流程再造》、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處朱發(fā)進處長《加強醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,建立醫(yī)院管理長效機制》、清華大學新聞與傳播學院副院長李希光教授《醫(yī)院危機預(yù)防與管理》、建行廈門市分行副行長生柳榮博士《當前金融熱點問題解析》及相關(guān)科室領(lǐng)導人的經(jīng)驗交流,使我感受頗深受益匪淺,不僅豐富了知識、開拓了視野,而且為今后有效地以人為本、和諧行醫(yī)、扎實地開展工作提供了一個良好的思路。下面就我通過培訓學習,就如何當好社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心主任工作談?wù)剮c個人的體會:
社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心要想上一個臺階,首先要激發(fā)全體醫(yī)務(wù)人員的積極性、能動性和創(chuàng)造性,社區(qū)中心主任要盡可能地消除惰性,明確目標,制定一整套適合社區(qū)發(fā)展的、切實可行的、人性化的科學管理制度來管理員工;堅決杜絕醫(yī)療事故和差錯的出現(xiàn),確保中心工作順利開展,使中心的門診量逐步提高,并進而逐步提高社區(qū)醫(yī)療的社會效益和影響。
社區(qū)中心主任是中心的社區(qū)工作的“領(lǐng)頭雁”,肩負社區(qū)進步與發(fā)展的責任,要有過硬的專業(yè)技術(shù)和較高的社區(qū)協(xié)調(diào)藝術(shù),要不斷地更新業(yè)務(wù)知識,帶領(lǐng)自已的團隊不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。目前我中心場所嚴重不足,在軟、硬件無法充實的情況下,要想自身發(fā)展,在醫(yī)療環(huán)境中有一席之地,為醫(yī)院總部創(chuàng)造社會效益與經(jīng)濟效益,建立雙向轉(zhuǎn)診制度,為社區(qū)居民健康創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,盡可能地為社區(qū)居民想所想、急所急,及時有效地為社區(qū)居民解決健康之需。努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造一個居民群眾信賴、領(lǐng)導滿意的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)團隊,圓滿或超額完成醫(yī)院總部年度的綜合考核目標。
社區(qū)中心主任起著承上啟下的作用,要不斷的提高醫(yī)務(wù)人員與病人及社區(qū)居民溝通的能力。為中心發(fā)展著想,時刻把中心的利益放在第一位。社區(qū)中心主任是中心的主心骨和知心人,又是密切聯(lián)系群眾的中心管理者,要調(diào)動每個人員的積極性,發(fā)揮其特長,勇于為下屬承擔責任。善于協(xié)調(diào)中心人員之間的關(guān)系及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的相互配合,在業(yè)務(wù)上彼此支持,取長補短,優(yōu)勢互補,共同提高,使我中心與居民群眾關(guān)系更加密切,確保社區(qū)居民得到及時有效的治療。通過這次學習,使我深刻認識到:良好的勾通將會帶來良好的社會效益。
短暫的培訓雖然告一段落,追求知識、提高自身素質(zhì)和綜合能力只有起點,沒有終點。今后我們一定要把這次培訓當成中山醫(yī)院的一種獨有的醫(yī)院文化,作為今后的“加油站”、“充電器”,為打造一個文明的、和諧的、可信賴的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心而努力。
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