當(dāng)我們面臨新的任務(wù)或項(xiàng)目時(shí),總結(jié)可以幫助我們更好地理清框架,制定計(jì)劃。在撰寫總結(jié)時(shí),可以采用段落劃分的方式讓文章更加清晰易讀。在寫總結(jié)的過程中,我明確了自己的優(yōu)勢和不足,進(jìn)一步明確了未來學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
公司政務(wù)實(shí)踐總結(jié)篇一
暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是培養(yǎng)我們的社會實(shí)踐能力的一種有效手段。7月下旬,我在酷熱中迎來了我作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,一方面是要完成學(xué)校布置的社會實(shí)踐活動要求,另一方面是為使得自己的暑假能過得充實(shí),希望自己在暑假中能夠通過一些實(shí)踐活動積累社會工作經(jīng)驗(yàn),更好地與人相處,提高實(shí)踐能力,所以放假沒過多久,我就滿懷激情地投入到了暑期社會實(shí)踐中。此次我實(shí)踐的地方是一家私營企業(yè)---xx醫(yī)療器械有限公司。該公司成立于1984年,一直致力研發(fā)、生產(chǎn)防褥瘡床墊、血壓計(jì)、聽診器、頸椎牽引器、額戴反光鏡、出診箱、手術(shù)反光燈、氧氣吸入器、擔(dān)架等十余個(gè)品種各種規(guī)格的醫(yī)療器械產(chǎn)品。公司有著悠久的生產(chǎn)歷史和可靠的質(zhì)量與信譽(yù),曾多次在世行、紅十字會評為榮譽(yù)單位,被推舉為全國醫(yī)療器械專業(yè)技術(shù)委員會理事單位。在去這個(gè)公司實(shí)習(xí)之前,我自己在網(wǎng)上查閱了大量的醫(yī)療器械生產(chǎn)方面的資料,對醫(yī)療器械產(chǎn)品及其市場需求和銷售市場做了初步了解,為自己去公司順利完成實(shí)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
1.初步了解公司。
在為期15天的實(shí)踐中,起初的兩天時(shí)間我在公司有關(guān)人員的帶領(lǐng)下對整個(gè)公司進(jìn)行了參觀,通過他們的介紹對公司的生產(chǎn)情況以及經(jīng)營狀況有了初步的了解。同時(shí),我通過在生產(chǎn)車間的觀察以及學(xué)習(xí),初步掌握其生產(chǎn)流程,有時(shí)候還會動手操作一下,做一些簡單的操作。公司的員工都很熱情,在我有疑惑的時(shí)候都很親切地為我解釋,讓我學(xué)到了不少東西。
2.手工勞動。
在對公司的生產(chǎn)有了一定了解之后,接下來的3天,我還親自投入到了生產(chǎn)中。但是由于對醫(yī)療器械的專業(yè)知識還是不了解的,所以只能做一些簡單、技術(shù)含量低的工作。起初是幫忙做些檢驗(yàn)工作,這是一項(xiàng)對細(xì)心和耐心要求都很高的工作,剛開始做起來的時(shí)候非常不習(xí)慣,常常是沒做多久就堅(jiān)持不住,長時(shí)間不停地檢查一樣?xùn)|西讓我覺得很無趣,可是漸漸地,看看其他一些員工一直一絲不茍地認(rèn)真工作,讓我覺得很慚愧,然后自己慢慢也就投入到工作中了。做了兩天的檢驗(yàn)工作之后我還實(shí)踐了一天的產(chǎn)品包裝工作。由于公司是生產(chǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品的,所以對衛(wèi)生要求非常高,任何東西都需要消毒,保證絕對無塵。當(dāng)我穿好工作服,帶上手套、口罩等東西走進(jìn)車間幫助包裝時(shí)心里有些小小的緊張,不過在其他員工的幫助下,我還是順利地完成了一天的產(chǎn)品包裝工作,這3天的車間工作實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西。
3.營銷部工作。
接下來的10天時(shí)間我在該公司的營銷部工作,成為了該公司營銷部的一名實(shí)習(xí)營銷員。營銷部的工作看似輕松,實(shí)則比在生產(chǎn)間做事更加不容易,加之我對營銷方面的知識比較缺乏,所以公司分配給我的任務(wù)主要是聯(lián)絡(luò)方面的工作。當(dāng)然做好這些工作也是不容易的。首先我要熟悉掌握營銷部整個(gè)工作環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作內(nèi)容,為與其他部門順利溝通做好橋梁,尤其是對運(yùn)行部的各項(xiàng)操作環(huán)節(jié)的了解非常重要,平常這是兩個(gè)聯(lián)系比較緊密的部門。我的另一方面的主要工作就是負(fù)責(zé)網(wǎng)上外貿(mào)訂單,這相對來說是一份壓力比較大的工作,剛上手時(shí)非常生疏,甚至出過差,但是我并沒有灰心,我不斷向其他優(yōu)秀的營銷員學(xué)習(xí)請教,他們教給我一些技巧和方法,并且自己努力熟記公司各種產(chǎn)品細(xì)節(jié)之后,工作漸漸上手。這些外貿(mào)訂單的工作的整個(gè)過程是要求自己全權(quán)負(fù)責(zé)的,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯都有可能丟掉整個(gè)訂單,因此整個(gè)過程我都非常地小心。除此之外,我還做了一些客戶后期滿意度追蹤以及客戶投訴接線方面的工作,簡言之訂單完成后致電客戶詢問一些服務(wù)滿意度以及接聽客戶等等。這些都要求我對公司產(chǎn)品非常了解,其次要求我有耐心和好的態(tài)度回答客戶的各種疑問,對待客戶對我們公司提出的建議等也要及時(shí)采納并反饋至公司相關(guān)部門,使問題能夠及時(shí)解決,最好還要對這些問題進(jìn)行存檔。偶爾一兩次我還做了一些簡單的文件翻譯工作,成功將自己的專業(yè)只是運(yùn)用在了社會實(shí)踐之中。
8月15日,我順利完成了這次的暑期社會實(shí)踐活動。我學(xué)到了一些醫(yī)療器械生產(chǎn)方面的知識,會做一些簡單的手工操作,并且對很多醫(yī)療器械產(chǎn)品有了了解;在營銷部的工作更是讓我受益匪淺,不僅增長了自己營銷方面的知識,還收獲了很多工作上經(jīng)驗(yàn)和技巧:比如對相關(guān)的電腦操作更加熟悉,運(yùn)用起來更加得心應(yīng)手,比如學(xué)會了快速正確地整理文件等等;最值得開心的是,豐富了我的社會交際經(jīng)歷,和營銷部的同事們建立了良好的友誼;我的暑假也因此特別充實(shí)、有意義。
1.收獲。
(1)凡事從小事做起,重視細(xì)節(jié),踏踏實(shí)實(shí)走好每一步。
再拿我后期整理資料的工作來說,原本認(rèn)為整理資料這種小事很容易,實(shí)際上這項(xiàng)工作是需要耐心和毅力的。堆疊成山的各種資料和密密麻麻的文字的確讓人頭疼,但這也是分重要的工作。按時(shí)間和內(nèi)容分類整理的資料,能為領(lǐng)導(dǎo)者以及其他的員工提供詳細(xì)的分析資料,方便大家查閱,能為每個(gè)階段的生產(chǎn)提供周密的計(jì)劃,進(jìn)而提升全公司的生產(chǎn)能力和企業(yè)效率;另外,在接受相關(guān)部門檢查和兄弟公司的參觀時(shí),齊全整齊的資料可以使管理特透明化,吸取更多優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)大公司能夠一切從小事做起,點(diǎn)點(diǎn)滴滴絕沒有半點(diǎn)馬虎,這點(diǎn)是值得我學(xué)習(xí)的,在今后的生活和學(xué)習(xí)中,我也要學(xué)習(xí)他們的這種良好習(xí)慣,重視細(xì)節(jié),一步一個(gè)腳印,要知道,細(xì)節(jié)決定成敗。
(2)虛心受教,處理好人際關(guān)系,齊心協(xié)力完成好任務(wù)。
從剛踏入公司的一無所知到學(xué)會簡單的手工勞動,再到能夠獨(dú)立熟稔地完成一份網(wǎng)上外貿(mào)訂單,除了自己的努力學(xué)習(xí)之外,與我虛心像資深員工請教是分布開的,遇到問題不恥下問,主動探究,才能解決問題,獲得知識。由此可見虛心受教的重要性。
記得我在整理電腦資料的時(shí)候遇到過一些麻煩,比如有的資料是需要修改的,但是還需要在電腦中重新輸入,由于有時(shí)間限制,當(dāng)時(shí)特別著急。還好公司的其他員工幫我的忙,大家一起齊心協(xié)力,積極配合,才能按時(shí)完成任務(wù)。在整個(gè)工作中,我看到了xx醫(yī)療器械有限公司職工的工作態(tài)度,他們積極認(rèn)真,一絲不茍,更可貴的是團(tuán)結(jié)合作,這些當(dāng)然也要?dú)w功與公司的良好人際關(guān)系和科學(xué)的管理制度,一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì),只要大家同心協(xié)力,為了共同的目標(biāo)奮斗,相信不管有多大的困難都能克服。在今后的生活中,我也要學(xué)會處理好人際關(guān)系,學(xué)會團(tuán)隊(duì)合作,只有這樣,才能更好地面對將來各種各樣的挑戰(zhàn)。
(3)心存耐心,遇事切忌急躁,心平氣和地對待一切。
在這次的實(shí)踐中,我還學(xué)到了一條任何工作都應(yīng)當(dāng)切記的規(guī)則,那就是不論做什么事都要有耐心。這要感謝后期的客戶后期滿意度追蹤以及客戶投訴接線方面的工作,這份工作讓我有機(jī)會每天接觸很多人,他們有的是電話詢問公司產(chǎn)品的,這就需要我熟知公司的各個(gè)產(chǎn)品,并要耐心詳細(xì)地為他們介紹,有時(shí)候也要做一些推薦;有的是購買產(chǎn)品之后存在疑問的客戶來電,其中不乏想要換貨的,甚至不問青紅皂白就在電話里就大吵大鬧的人,要做好這些接線工作就需要極大的耐心和良好的交談技巧,首先我要讓他們先平靜下來,然后再聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人來處理……面對不同的情況,首先最重要的還是認(rèn)真傾聽,弄明白他們致電的目的后,針對不同的情況或是贊同或是勸阻或是介紹或是推薦等等,爭取為每位客人提供最好的服務(wù)。在與人交流的過程中,我學(xué)會了很多技巧和方法,使自己人際交流方面得到了很好的鍛煉。
(4)用積極的態(tài)度和極大的熱情對待工作。
在車間手工勞動的時(shí)候,在負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的時(shí)候,在做接線工作的時(shí)候,面對疲憊,公司的員工總是面帶微笑的,他們總是積極熱情地面對。這種精神很讓我感動,相信不論做何種工作,積極的態(tài)度都是很重要的,只有先從心里喜歡一份工作,從精神上重視一份工作,才有可能做好工作。在今后我大學(xué)學(xué)習(xí)和生活中,我會以他們?yōu)榘駱?,積極對待一切,保持上進(jìn)。
2.不足。
這次的社會實(shí)踐開闊了我的視野,提高了我的實(shí)踐動手能力,理論聯(lián)系實(shí)際,為我今后更好地融入社會奠定了基礎(chǔ)。在這次的暑期社會實(shí)踐中,我學(xué)到了很多書本上沒有的知識,也使我發(fā)現(xiàn)了自己的長處,鍛煉我各方面的能力,同時(shí)也讓我深刻意識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這些對我今后的生活和學(xué)習(xí)將產(chǎn)生積極影響。當(dāng)然,我在這次的實(shí)踐過程中,也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處,總結(jié)如下:
(1)責(zé)任心不夠,做事不夠認(rèn)真。
在負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的過程中,由于我的馬虎,而犯了一些笑錯誤,值得慶幸的是,因?yàn)橛型碌闹笇?dǎo)提早發(fā)現(xiàn)了這些錯誤并及時(shí)得到糾正,從而沒有釀成大禍。我會牢記這些教訓(xùn),今后不論做什么事,都要認(rèn)真負(fù)責(zé),踏踏實(shí)實(shí)做好每件事。
(2)耐心不足,缺少定性。
在做一些翻譯文件工作時(shí),因?yàn)閷I(yè)知識不足,做起來還是有些吃力的,在遇到一些小困難的時(shí)候我甚至想過放棄,最終在朋友的鼓勵下,我堅(jiān)持到了最后,完成了翻譯任務(wù)。在以后的學(xué)習(xí)里,我一方面要培養(yǎng)自己的耐心,學(xué)會堅(jiān)持;另一方面,我也要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這樣在今后的工作中才會更加順利。
(3)缺少社會經(jīng)驗(yàn),有時(shí)處理問題不當(dāng)。
社會經(jīng)驗(yàn)對于一個(gè)大學(xué)生來說很重要,這次暑期社會實(shí)踐讓我積累了不少經(jīng)驗(yàn),不夠還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此提醒我在勁來想學(xué)習(xí)和工作中要注重積累經(jīng)驗(yàn),尋找更恰當(dāng)?shù)奶幚韱栴}的方式,這樣才能使我的能力不斷提升。
時(shí)間總是在不經(jīng)意間流逝,回顧我半個(gè)月的社會實(shí)踐歷程,我感到很幸運(yùn),很感謝xx醫(yī)療器械有限公司給了我這么一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會,讓我能夠增長了不少的社會經(jīng)驗(yàn)。盡管實(shí)踐的過程比想象的更累更苦,但正是這種苦這種累才能夠磨練一個(gè)人一直,提高一個(gè)人的能力。一個(gè)人的成長不會一帆風(fēng)順,我們都必須要在一次一次的歷練中才能成長,才能開拓出屬于自己的一番天地。作為一名大學(xué)生,是要學(xué)習(xí)的還有很多,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我必須發(fā)揚(yáng)這種吃苦耐勞的精神,保持一顆積極向上的心,勇敢地面對一切挑戰(zhàn),讓自己的大學(xué)生涯更有意義。
公司政務(wù)實(shí)踐總結(jié)篇二
本年度公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
1、陽光普照獎的跟蹤:本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點(diǎn)后就理應(yīng)由我人資部接手,何時(shí)運(yùn)送,何時(shí)分拆,何時(shí)包裝,包裝袋如何安排??晌覜]有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運(yùn)和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時(shí)間,從獎品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄?,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會整個(gè)流程,環(huán)節(jié),細(xì)節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們?nèi)速Y部也是最忙的時(shí)候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導(dǎo)工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。。。這明顯是我的失職所在,導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話,較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中,真的不能忽視每一個(gè)細(xì)節(jié),哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個(gè)人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點(diǎn)到面,都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
感謝批評我的人,批評我,是為了我的進(jìn)步,甚至是一種關(guān)愛!
知錯就改,堅(jiān)強(qiáng)的挺過來,沒問題!
路在腳下,路在前方!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
公司政務(wù)實(shí)踐總結(jié)篇三
12月18日我們外語學(xué)院的學(xué)生在老師的帶領(lǐng)下前往青浦區(qū)參觀濱特爾流體控制(上海)有限公司,作為英語專業(yè)實(shí)習(xí)的一部分,收獲頗豐。和以往的校園生活不同,我們第一次真正近距離接觸企業(yè),深刻感受社會工作的氛圍。通過理論聯(lián)系實(shí)際讓我們?nèi)娴剡\(yùn)用所學(xué)知識去分析判斷工作中的實(shí)際問題,進(jìn)一步培養(yǎng)了我們獨(dú)立工作能力,同時(shí)通過親身觀看現(xiàn)場工作人員的工作,了解在企業(yè)工作中應(yīng)該具備的組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德,為以后真正踏上社會打下了基礎(chǔ)。
濱特爾流體控制隸屬美國濱特爾集團(tuán),是世界上最大的閥門、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和相關(guān)流體控制產(chǎn)品的生產(chǎn)商,旗下?lián)碛?0多個(gè)品牌并在24個(gè)國家設(shè)有生產(chǎn)基地,其產(chǎn)品和服務(wù)在油氣、化工、電力、石化、水處理、造紙、醫(yī)藥、食品和飲料行業(yè)以及特需市場處于領(lǐng)先地位。濱特爾流體控制的專業(yè)技術(shù)能為各種最復(fù)雜和要求最嚴(yán)格的流體控制需求提供首屈一指的全方位解決方案。
濱特爾在全球的業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位,為各個(gè)重要行業(yè)提供關(guān)鍵產(chǎn)品。從過濾、流程到流體管理,從設(shè)備保護(hù)到熱控管理。
作為全球領(lǐng)先的水處理、流體過濾技術(shù)及方案的供應(yīng)商,濱特爾的足跡遍布全球。在提供水設(shè)備的同時(shí),還要根據(jù)客戶的不同需求設(shè)計(jì)與其相配套的過濾系統(tǒng)。濱特爾的服務(wù)可廣泛應(yīng)用于民用、商業(yè)、工業(yè)及市政領(lǐng)域的飲用水系統(tǒng)、軟水系統(tǒng)、反滲透系統(tǒng)、紫外殺菌及超濾系統(tǒng)等。
總部位于美國明尼蘇達(dá)州的濱特爾集團(tuán)成立于1966年,其下屬水集團(tuán)是世界上領(lǐng)先的專業(yè)水處理設(shè)備制造公司之一,在全球擁有50多家分支機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工1.5萬人,年?duì)I業(yè)額約34億美元,是美國500家最大工業(yè)企業(yè)之一。
三、參觀學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。
公司的專業(yè)技術(shù)人員引領(lǐng)大家參觀了公司生產(chǎn)區(qū)每個(gè)加工車間。參觀展覽廳,為看到這么多尖端技術(shù)產(chǎn)品而折服;參觀生產(chǎn)線,為第一次近距離觀察這些產(chǎn)品生產(chǎn)而嘆服。聽著工作人員耐心的講解,原來懵懂的頭腦頓悟了不少,我們每天所享受著的物質(zhì)前提都是許多人的默默付出的心血。
參觀期間,工作人員詳細(xì)地向我們介紹了濱特爾流體控制有限公司生產(chǎn)運(yùn)營情況并且耐心地回答了我們提出的有關(guān)實(shí)習(xí)問題,并安排公司員工與學(xué)生進(jìn)行了交流。在參觀過程中,我們既觀察了公司的廠容廠貌,又聆聽了管理人員的經(jīng)驗(yàn)介紹,觀看了濱特爾公司的產(chǎn)品展覽,收獲多多,啟發(fā)深深。參觀結(jié)束后,周經(jīng)理也表示真誠歡迎我們?nèi)ニ麄児緦?shí)習(xí)和就業(yè)。
四、參觀學(xué)習(xí)的體會與收獲。
在參觀企業(yè)的過程中,我們深切感受到了濱特爾的深刻的企業(yè)文化,以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木媲缶墓ぷ髯黠L(fēng)。一天的參觀學(xué)習(xí)的確很累,累得兩腿不聽使喚,卻讓我了解到不少書本之外的東西,懂得不少的知識,發(fā)現(xiàn)自己理論與實(shí)際的聯(lián)系結(jié)合相差很多,在學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的時(shí)候,更多的還是需要有實(shí)際的操作能力和技巧,也應(yīng)該具有吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。
社會實(shí)踐是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于社會的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究與實(shí)踐成果的全面總結(jié),又是對學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。大學(xué)生學(xué)習(xí)方式采取“在實(shí)踐中讀書,在工作中科研”。參觀企業(yè)可以使我們更好的理解課本上的內(nèi)容,使我們靈活掌握專業(yè)知識。在這一次企業(yè)參觀學(xué)習(xí)中,更讓我明白了:機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,大學(xué)就是提供一個(gè)平臺,讓我們做好踏入社會的充分準(zhǔn)備,爭取好的就業(yè)機(jī)會?!扒Ю镏校加谧阆隆保@次參觀對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在這次的實(shí)踐中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識,這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
公司政務(wù)實(shí)踐總結(jié)篇四
11月14日,在曾湘泉院長的帶領(lǐng)下,勞動人事學(xué)院師生一行17人有幸參觀了鴻博昊天科技有限公司。一下車,我們就受到了鴻博昊天負(fù)責(zé)人的熱情接待。在這半天的行程中,通過聽取介紹,參觀車間和進(jìn)行訪談,我們對“企業(yè)”有了一個(gè)大概的了解,對人力資源管理在企業(yè)中的位置有了進(jìn)一步的認(rèn)識,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些亟待解決的問題。
在和董事長助理陳女士的交談中,我們認(rèn)識到:雖然投入運(yùn)行只有短短一年,但鴻博昊天已經(jīng)發(fā)展成為了具有四百位員工、裝備多臺先進(jìn)的印刷機(jī)、具備整套經(jīng)營理念的現(xiàn)代高端印刷公司。我們感受到:一個(gè)完整、成熟的企業(yè)不僅有員工,設(shè)備,也有自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,人才理念,硬件和軟件相互兼?zhèn)洹2⑶?,在管理自動化、印刷?shù)字化、營銷網(wǎng)絡(luò)化的今天,企業(yè)經(jīng)營的成功更多是取決于企業(yè)的軟實(shí)力。從這一點(diǎn)看,鴻博昊天科技有限公司是一所具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男滦推髽I(yè)。
之后的廠房參觀更是令我們印象深刻。在技術(shù)總監(jiān)尤師傅的細(xì)心介紹下,我們了解到一本書的形成要經(jīng)過制版,印刷,裝訂,包裝四個(gè)過程。其中,印刷包括平張印,輪轉(zhuǎn)印;裝訂包括騎訂,膠訂……當(dāng)看到價(jià)值數(shù)百萬的德國進(jìn)口高寶印刷機(jī)在以每小時(shí)一萬六千轉(zhuǎn)的速度高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),我們不禁驚嘆科技對生產(chǎn),對人們生活的影響;同時(shí)也見識了鴻博昊天雄厚的硬件實(shí)力。
下午的重點(diǎn)內(nèi)容是最后的訪談環(huán)節(jié),感謝鴻博昊天的精心安排,我們?nèi)齻€(gè)小組分別訪談了6名公司員工,包含職能管理人員、生產(chǎn)管理人員和普通工人。從訪談中,我們詳細(xì)了解了不同部門的工作職能和工作內(nèi)容,員工的工作時(shí)間及薪酬待遇,并討論了整個(gè)印刷行業(yè)面臨的市場形勢,公司存在的問題等。這對我們了解企業(yè)運(yùn)營、人力資源管理、提出建議都起到了極大的幫助。
二、訪談要點(diǎn)提煉。
經(jīng)過各組討論發(fā)言,我們將訪談信息進(jìn)行提煉,得到以下要點(diǎn):
1.新興企業(yè)如何應(yīng)對老牌企業(yè)的競爭。鴻博昊天科技有限公司于北京建成,從起正式投入運(yùn)營。作為新興的高端印刷企業(yè),面臨老牌的利豐等印刷企業(yè)競爭的市場環(huán)境。營銷部的負(fù)責(zé)人告訴我們,營銷部下分為客服部與業(yè)務(wù)部??头控?fù)責(zé)與董事長相關(guān)的客戶以及由國彩帶過來的老客戶;業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,同時(shí)競標(biāo)爭取國家的印刷指標(biāo)。這樣能使在保證老客戶的同時(shí),不斷開發(fā)新客戶。
2.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何應(yīng)對新興產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)。在電子閱讀日益發(fā)展的今天,傳統(tǒng)印刷業(yè)收到了強(qiáng)烈的沖擊。在這種大形勢下,鴻博昊天選擇盡力抓住相對穩(wěn)定的盈利點(diǎn):兒童讀物與教材的印刷。同時(shí)積極應(yīng)對市場變化,開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)彩票與物聯(lián)網(wǎng)。據(jù)生產(chǎn)部的黃經(jīng)理透露,現(xiàn)有設(shè)備可滿足包裝生產(chǎn)要求。所以,雖然受國家提倡環(huán)保、反對過度包裝政策的影響,但利用部分產(chǎn)能轉(zhuǎn)型做包裝業(yè)務(wù)也不失為一個(gè)很重要的盈利點(diǎn)。
3.專業(yè)知識??傓k的劉女士在談到新的人管員工在接受培訓(xùn)時(shí),會被安排到各崗位上與該崗位的員工一起工作一段時(shí)間,從而體驗(yàn)各種工作,積累相關(guān)專業(yè)知識。這樣在將來的工作中才能合理組織,正確安排。這與曾院長時(shí)常對我們強(qiáng)調(diào)的“注重各種專業(yè)知識”不謀而合。所以在大學(xué)這個(gè)黃金時(shí)代,我們應(yīng)利用好身邊各種資源,多接觸相關(guān)專業(yè)知識,主動拓寬視野,為自己未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
務(wù)派遣;薪酬體系根據(jù)集團(tuán)人力資源部的方案制定,工人工資主要是計(jì)件,薪酬水平在市場屬于中等偏上;有崗位說明書,但沒有明確的任職資格;管理人員內(nèi)部晉升通道不明確;訪談中多位管理人員和工人提到,公司企業(yè)文化建設(shè)投入不夠,使得大家沒有一個(gè)凝聚力,間接影響到了員工士氣。
管理提升建議。
經(jīng)過實(shí)地參觀和訪談,我們對企業(yè)經(jīng)營有了初步認(rèn)識,同時(shí)也對訪談中反應(yīng)的管理問題進(jìn)行了深入思考,經(jīng)過討論,提出以下建議供企業(yè)參考:
1.為了盡可能減小市場波動對企業(yè)的影響,掌握生產(chǎn)的主動權(quán),建議考慮印刷與出版相結(jié)合。同時(shí)可以考慮在公司財(cái)力足夠時(shí)將印刷與公益相結(jié)合,為貧困地區(qū)的學(xué)校印刷教材。這既與公司回饋社會的理念相契合,又可樹立熱衷社會公益的良好企業(yè)形象。
2.在充分保證公司主打印刷業(yè)務(wù)的前提下,主動拓展周邊業(yè)務(wù),完善公司原有的“一站式服務(wù)”,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型,并以此穩(wěn)定并開發(fā)新客戶,應(yīng)對其他企業(yè)的有力競爭。
3.公司高層應(yīng)進(jìn)一步重視人力資源管理的作用,建立良好的上下級溝通途徑,以此增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力,形成推動公司的發(fā)展的合力。
水平處于同類企業(yè)的中上等。這樣有利于調(diào)動員工的工作積極性,同時(shí)有利于吸引人才,留住人才,降低人員流失率,避免人員空缺導(dǎo)致開工不足的情況。
5.注重企業(yè)文化塑造。通過定期舉辦文體活動或外出培訓(xùn)等集體活動增強(qiáng)員工的凝聚力與向心力,增強(qiáng)企業(yè)文化影響力。同時(shí)應(yīng)密切關(guān)注員工身體健康與心理動態(tài)并做好溝通工作,從細(xì)節(jié)體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷,例如:為車間長期站立工作的工人配發(fā)板凳等。從而激發(fā)員工的工作熱情,進(jìn)而提高工作效率,創(chuàng)造更大的價(jià)值。
6.實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。制定管理方案和工作細(xì)則,將管理落實(shí)到生產(chǎn),營銷,管理的每一個(gè)細(xì)節(jié),形成相對固定合理的體制,規(guī)范各項(xiàng)工作,有條不紊,權(quán)責(zé)明確。
7.恰當(dāng)處理勞動關(guān)系。盡量減少派遣工人的使用,通過簽訂勞動合同留住更多的正式工人。這樣既可以減少培訓(xùn)時(shí)間,又能提高合格品率,減少不必要的投入與浪費(fèi)。
8.與同類企業(yè)合作建立人才共同培養(yǎng)機(jī)制,例如每年舉辦大型招聘會吸引全國范圍內(nèi)人才,完善員工進(jìn)場后培養(yǎng)路徑,形成自己的專用型人力資本。
讀萬卷書不如行萬里路。感謝鴻博昊天科技有限公司能夠?yàn)槲覀兲峁┤绱穗y得的機(jī)會,此次參觀使我們對生產(chǎn)性企業(yè)及其人力資源管理的認(rèn)識更加具體化了,相信它會對我們未來學(xué)習(xí)與發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,也希望不遠(yuǎn)的將來我們將會有機(jī)會到鴻博昊天這樣優(yōu)秀的年輕企業(yè)工作。
公司政務(wù)實(shí)踐總結(jié)篇五
今年暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實(shí)踐,準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工,以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動手能。當(dāng)我告訴父母說要去打工時(shí),他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時(shí)又不太愛說話,況且我還沒有出過什么遠(yuǎn)門,還能一個(gè)人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個(gè)樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作.
“沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了欽州遠(yuǎn)洋國際建筑公司工作。欽州遠(yuǎn)洋國際建筑公司在欽州港建八棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負(fù)責(zé)材料的進(jìn)出登記。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項(xiàng)目經(jīng)理。我讓項(xiàng)目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多施工方面和安全方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個(gè)很大的幫助。每當(dāng)一車材料運(yùn)進(jìn)來登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。有的.時(shí)候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好,都充實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
公司政務(wù)實(shí)踐總結(jié)篇六
20xx年7月份,我參加了建筑公司的實(shí)踐工作,完成了我的社會實(shí)踐工作。
我的主要工作是負(fù)責(zé)建筑公司的建筑材料的進(jìn)出登記工作??此坪芎唵?,但實(shí)際上它需要很多的工作經(jīng)驗(yàn)和所積累的教訓(xùn),更重要的是細(xì)心和耐心。為了做好這個(gè)工作,不讓自己失望,我讓項(xiàng)目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),項(xiàng)目經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個(gè)很大的幫助。每當(dāng)一車材料運(yùn)進(jìn)來登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。
不過有的時(shí)候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來"自力更生"是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。在我的打工生活中,我還明白了:在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
實(shí)踐本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段,但是在實(shí)踐期間我們以什么心態(tài)對待確實(shí)很重要,首先我們要面對的.真實(shí)的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西,只有認(rèn)識到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動、有責(zé)任的去完成任務(wù)?,F(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的?,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么"搶手貨",而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。面對就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈。越來越多的在校大學(xué)生像我一樣選擇了暑期打工。暑期實(shí)踐雖然只有短短的幾天,但是在這段時(shí)間里,我卻體會了工作的辛苦,鍛煉了意志品質(zhì),同時(shí)積累了一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的"無形資產(chǎn)",真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
公司政務(wù)實(shí)踐總結(jié)篇七
作為一名尚未正式踏入社會的本科生,起初訃為政府部門的工作將會是枀為輕松簡單的。叧是坐在辦公室里喝喝茶、看看報(bào)紙,最多是開開會,寫寫報(bào)告而已,但是在實(shí)際參不到xx局的工作中后,我才訃識到,政府部門中也存在著眾多枀為重要的工作,需要各種過硬的與業(yè)能力才能勝任。
人員。
在政府部門里面,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,要想得到政府工作人員的訃同,就必須熱情。待人接物都要熱情,看到政府的工作人員,主勱上前打招呼;提前來到辦公室,打掃衛(wèi)生和打開水;看到工作人員在忙的時(shí)候主勱上前幫忙。在實(shí)習(xí)期間,我見到各部門的工作人員,丌管訃識的還是丌訃識的,丌管是領(lǐng)導(dǎo)還是掃地的阿姨,都會主勱打招呼。有一個(gè)管鑰匙的阿姨,因?yàn)槲颐看我姷剿?,都主勱上前叨她阿姨,所以她給我?guī)土艘恍┟ΑS袔状挝冶戎魅卧鐏砹?,阿姨看我來了,還沒開門都會幫我開門;還有時(shí)候主任提前走了,需要鑰匙關(guān)門,還沒到下班的時(shí)候,阿姨就會來幫我關(guān)門。因?yàn)槲业臒崆樨H譏我得到政府工作人員的好感,也給我的實(shí)習(xí)活勱帶來徆多的便利。通過實(shí)習(xí)使我訃識到,禮貌熱情的工作態(tài)度,總能使人更容易獲得別人的接受和肯定,唯有禮貌熱情的人,才能更快融入新的工作環(huán)境,更高效的完成各項(xiàng)工作。
秘書,在會議過程中需要時(shí)刻保持最高注意力,注意記錄會議過程中,各位領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門科室負(fù)責(zé)人發(fā)言過程中的主要要點(diǎn)。
會議工作中的最重要的環(huán)節(jié)便是會議記錄的整理。會議過程中,需要及時(shí)記錄各位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,記錄清各個(gè)部門負(fù)責(zé)人發(fā)言中的要點(diǎn)。作為的我第一次會議記錄,因?yàn)橐婚_始丌得要領(lǐng),記錄內(nèi)容較為凌亂,使得我丌得丌在下班回家后又重新整理了我的會議記錄。第二天,當(dāng)我將整理好的會議記錄交給楊主任審閱后,楊主任卻仌然指出了較多的紕漏。例如記錄了過多領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言中相對丌重要的內(nèi)容,而部分重要觀點(diǎn)的記錄又過亍簡略。楊主任耐心的修訂了我的會議記錄,譏我重新整理,并根據(jù)會議記錄中主要內(nèi)容,整理繪制工作目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)表。
公司政務(wù)實(shí)踐總結(jié)篇八
2015年7月25日,我在自己的村里進(jìn)行了一次關(guān)于本村的社會實(shí)踐。對于一直在外上學(xué)的我來說,是一次難得的經(jīng)歷。短短的一天時(shí)間,我感受了濃厚的家鄉(xiāng)生活氣息,也產(chǎn)生了很多感想。
我們的村名叫做高家莊,位于青島市膠南市理務(wù)關(guān)鎮(zhèn),是遠(yuǎn)近聞名的文明村,全村耕地面積2300多畝,住戶面積350畝,315戶人家,800口人,其中黨員10名。村固定資產(chǎn)320萬,村每年平均收入6000元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬富裕水平。我們村的村書記丁書記自1999年上任以來,為村里的工作耗盡心血,給村里帶來了大量收益,村子有了翻天覆地的變化。提起丁書記,村里的老少爺們兒們都直豎大拇指,都稱贊他帶領(lǐng)村民致富有道。 如果你來到我們村里,首先引起會引起你注意的就是有序的道路和整齊的房舍,以及道路兩旁是那美化環(huán)境的小松樹,村里的主要街道和南北胡同都已經(jīng)硬化,村里布置得相當(dāng)整潔,你會親切的感受到農(nóng)村翻天覆地的變化,待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好。經(jīng)濟(jì)上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了"安居樂業(yè)"來作為我村的第一印象。
村里的領(lǐng)導(dǎo)介紹說,村里的主要收入來源于林業(yè),其中通過村里的主要干道兩旁的樹木和流經(jīng)村南邊大河的沙地里的樹木總和有3000畝,村里采取政策進(jìn)行集資,每份資產(chǎn)按股份制分配,誰投入的多,將來賣掉樹木盈利就多,利率能達(dá)到20%,也就是說,村里誰集資10000元就可獲利2000元,對一個(gè)剛剛走向富裕之路的村民來說是一個(gè)不小的誘惑,這是村里主要的經(jīng)濟(jì)收入。此外還有1200畝果園收益可達(dá)每畝4000元左右,辣椒可達(dá)到了每畝6000元。村里有自辦的磚瓦廠,專門出產(chǎn)建筑用的水泥磚等材料。還有一個(gè)合資的面粉廠,大家可以就近原則解決糧食問題。
在前幾年自從國家推行農(nóng)業(yè)補(bǔ)助計(jì)劃以后,農(nóng)民在種植糧食的問題上給解決不少問題,通過簽訂合作協(xié)議,村民可在第二年的夏天獲得去年的麥子款補(bǔ)助,其中包括農(nóng)藥、化肥、種子等所需的費(fèi)用都一包在內(nèi),減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。村里買了兩臺中型拖拉機(jī),村里人可申請使用,在保證不損壞的前提下可以用來拖拉各種農(nóng)家用品。再有村民自己購買聯(lián)合收割機(jī),村委和鎮(zhèn)政府都給與適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼,幫助村民盈利,現(xiàn)在的農(nóng)家到處洋溢著歡樂的氛圍,畢竟,人們的日子富裕了,生活的觀念也改變了。
在醫(yī)療保健上,村民通過與醫(yī)院簽訂醫(yī)療合作協(xié)議,可享受醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷,比如,有人得了重病,可憑保險(xiǎn)卡到醫(yī)院獲得報(bào)銷費(fèi)用,報(bào)銷費(fèi)用達(dá)60%之多,醫(yī)療得到保障,村民就不用再為昂貴的醫(yī)藥費(fèi)而發(fā)愁了。
在出行方面,村里人近80%的家庭擁有一輛手扶拖拉機(jī),摩托車、電動車已經(jīng)進(jìn)入普通家庭,公交車也逐步往村里發(fā)展了。電話、手機(jī)、有線電視等通訊工具也是及其平常的用品,隨著數(shù)字電視的推進(jìn),不有線電視已經(jīng)不能滿足人們生活的需求,不久村里就會看上高清的數(shù)字電視,這確實(shí)是當(dāng)今農(nóng)村發(fā)展的一座里程碑。只有電腦的數(shù)量在村里還是一個(gè)空白,極少數(shù)的農(nóng)民擁有電腦,主要原因是電腦價(jià)格居高不下,還屬于高端消費(fèi),網(wǎng)絡(luò)的普及程度已處于低潮,這也將是村里發(fā)展的一個(gè)方面。
"人才、教育"在我心中留下了深刻的烙印。在當(dāng)天參觀村里的學(xué)校的過程中,把兒時(shí)的學(xué)校在一次展現(xiàn)在眼前。學(xué)校面積并不算大,大約20畝地,明亮的教室和和嶄新的課桌,與以前我們上小學(xué)的時(shí)候相比,足以令孩子們滿足。但與從小生活的城市中的小學(xué)生所處的環(huán)境也有一些差別。想象著孩時(shí)的那種對學(xué)習(xí)的熱情和認(rèn)真讓我深深的陶醉在童年的夢境中,想象著我們當(dāng)時(shí)想要把所知道的所有知識都學(xué)到手的沖動和熱情。
在和村里孩子們的'交流中我了解到,他們都很想成為大學(xué)生成為對社會有用的人,對外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。當(dāng)我問他們以后回不回來的時(shí)候,也有孩子說要回到農(nóng)村繼續(xù)為村里人做好事的。也許是還是小學(xué)生的他們尚未明白生活的含義,也許是一直以來伴隨他們左右的"考大學(xué),去大城市"的話影響著他們,孩子們對未來充滿著無際的想象,希望他們將來成一個(gè)真正對社會有用的人。
大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
單位今年實(shí)行的下基層生產(chǎn)實(shí)踐鍛煉對我的影響很大,通過生產(chǎn)實(shí)踐我每天都在成長。
2015年7月13日我從單位來到神華黑山露天煤礦供水水文地質(zhì)勘察項(xiàng)目施工現(xiàn)場,開始了我的基層實(shí)踐工作。在碧藍(lán)的天空下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)矗立著鉆塔特別醒目,鉆機(jī)上我們可愛的鉆工朋友正在施工,鉆探施工正是地質(zhì)工作者認(rèn)識地質(zhì)地層的第一步,每一個(gè)從事地質(zhì)工作的工作者到基層進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)踐鍛煉,通過實(shí)踐我們不僅可以培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,而且會對自己的工作有一個(gè)深層次的認(rèn)識,單位領(lǐng)導(dǎo)是明智的,我很驕傲可以參加此次基層生產(chǎn)實(shí)踐活動。
在2012年我曾在塔里木油田水源地建設(shè)項(xiàng)目上工作半年,對水文鉆探有了初步認(rèn)識,掌握了鉆探施工的整個(gè)步驟,雖然學(xué)習(xí)了很多知識,但是沒有真正的親身參與生產(chǎn)實(shí)踐工作。此次經(jīng)過自己親身參與生產(chǎn)實(shí)踐感受很多。
此次基層生產(chǎn)實(shí)踐鍛煉的地方位于托克遜縣黑山煤礦礦區(qū)南部的沖洪積扇上,平均海拔在2500米以上,晝夜溫差大,多雨水。雖然條件艱苦,但是大家干勁十足,每天彩虹作伴,呼吸著最新鮮的空氣,大家一起說說笑笑,身體上疲憊但心情很好。記得7月23日那天,天陰沉沉的,一大早大家起床就開始忙活著收拾工具,準(zhǔn)備搬家。吊車來了,大家開始在隊(duì)長的指揮下井然有序地忙碌了起來,天公不作美,當(dāng)我們裝好車后開始下起了傾盆大雨,大家只好躲在車下等雨小了才繼續(xù)干活,但是當(dāng)卡車啟動時(shí)由于車體過重,卡車陷在了土里。
這下可把大家急壞了,大家將車輪底下的泥一掀掀挖出,然后鋪滿石子,折騰了一個(gè)多小時(shí)才把車救出,這下總算是松口氣了。由于鉆機(jī)上機(jī)械設(shè)備過多,這次只裝了一半,還需要搬運(yùn)一趟,大家爬上吊車,去下一個(gè)井位卸設(shè)備。等卸完設(shè)備,我們又返回原井位,在返回的途中,天空開始下起了冰雹,黃豆大的冰雹從天而降,夾雜著雨滴劈頭蓋臉打在大家身上,大家都咬緊牙關(guān),沒有一個(gè)人抱怨。等返回井位后,雨停了,大家開始忙碌起來,不一會兒就把現(xiàn)場收拾妥了,這時(shí)天已經(jīng)黑下來了,返回的途中,裝滿設(shè)備的卡車在前面先走,吊車最后走,走出去不遠(yuǎn)令人更加焦急萬分的事情發(fā)生了,吊車深深地陷入了河床上,大家紛紛下車開始在河床上找尋石頭放在車輪下,防止車輪繼續(xù)下陷,但是這些都無濟(jì)于事,車下的河床太軟了,而且此時(shí)天已經(jīng)黑了,大家在黑夜中已經(jīng)忙了2個(gè)小時(shí),最后機(jī)長安排大家徒步走到下一個(gè)點(diǎn)位,距離12公里,大家有說有笑開始出發(fā)了,路好長,夜好黑,走累了咬咬牙接著走,12公里的土路走了3個(gè)小時(shí)。等到了住的地方已經(jīng)是凌晨1點(diǎn)鐘了,吃了點(diǎn)東西就收拾趕緊休息了。這是我們的一天,對于我們的鉆工師傅普通的無法再普通了,我經(jīng)歷過后在此陳述出來就是為了說明鉆工師傅工作的辛苦,雖然辛苦他們從來沒有怨言,一致默默地做好自己的工作,為我們單位奉獻(xiàn)著自己的青春,他們是最可愛的人。
經(jīng)過此次生產(chǎn)實(shí)踐活動,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、努力學(xué)習(xí)前輩們吃苦耐勞的精神
在自己以及單位實(shí)習(xí)生參加鍛煉的過程中,我們的任務(wù)危險(xiǎn)性不大,鉆機(jī)師傅主動承擔(dān)了各項(xiàng)高危工作,而且非常耐心的給我們講解整套設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)以及循環(huán)流程。鉆機(jī)師傅帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)生一起撈沙子,拌泥漿,起鉆下鉆,抬鉆桿等等任何辛苦的工作他們都以身作則,同時(shí)時(shí)刻對鉆機(jī)人員的安全負(fù)責(zé),他們不怕苦不怕累,沒有任何的抱怨。他們身上的樂觀的精神鼓舞人心,如果我們大家都對自己的工作保持著一個(gè)積極的態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待各項(xiàng)工作,我相信我們單位的業(yè)績會跟好,向前輩們致敬!
二、努力豐富自己的專業(yè)實(shí)踐閱歷
由于以前專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較少,因此很難將所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)踐中去,通過實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我在工作崗位上,一定要抓住機(jī)會,多向單位前輩們學(xué)習(xí),同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,主動積極向他人學(xué)習(xí)和請教,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。如果每一個(gè)人都有過硬的專業(yè)知識和實(shí)踐閱歷,那么他在這個(gè)特定的崗位上就會很快得心應(yīng)手。
三、努力提高自己的學(xué)習(xí)能力及處理事情的能力
題。如何快速正確地處理好這些問題?那便是運(yùn)用我們所學(xué)的知識和原理,根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實(shí),很多基本知識和原理我們都學(xué)過,但如何將他們聯(lián)系起來,用于解決工程中的實(shí)際問題,則需要我們在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),“學(xué)以致用”的另一方面是“以小見大”。
四、努力搞好與單位同事之間的人際關(guān)系
良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同單位同事的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和交往禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系能為順利工作創(chuàng)造良好的人際氛圍。
五、努力提高工作積極性和主動性
我熱愛地質(zhì)事業(yè),喜歡與大自然親密的接觸,喜歡游走在大江南北了解地球、改造地球,為地質(zhì)事業(yè)做貢獻(xiàn),為人類做貢獻(xiàn)。選擇了地質(zhì)工作我將會以更高的熱情投入到我的工作,無論遇到多大的困難,在今后的工作中都要積極主動地去處理。
感謝單位讓我們參加這次基層生產(chǎn)實(shí)踐,通過基層鍛煉,我更加深入的掌握了鉆探知識,學(xué)到了鉆工師傅們身上那種吃苦耐勞的精神,在今后的崗位上我要更加嚴(yán)格要求自己,不怕吃苦,甘于奉獻(xiàn),時(shí)刻以單位利益為中心,為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
愿我們的單位蒸蒸日上,愿我們的地質(zhì)事業(yè)蒸蒸日上!
根據(jù)籌建辦 “入基層、轉(zhuǎn)觀念、踐理論”活動相關(guān)安排,市場部全體人員于本月初開始深入各地市、縣市進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。其中長沙市局兩人(楊琪、姚璐),株洲市局一人(李兵),益陽市局一人(張雅薈),沅江縣局一人(李云羨),邵東縣局一人(朱燦),岳陽市局一人(吳彬)。通過近一個(gè)月的學(xué)習(xí),部門人員對基層情況有了更為深入的了解,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、 本階段已完成的主要工作
1.向各市、縣局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員傳達(dá)了本次下基層學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的主要精神,獲得了大力支持,并與各地保代局的工作人員建立了良好的關(guān)系。向各市、縣保代局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員介紹了中郵人壽湖南分公司籌建的基本情況,并解答了他們的一些疑問,大部分疑問集中在中郵人壽今后的發(fā)展模式,中郵產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品的異同及手續(xù)費(fèi)情況。
2.通過與市縣局同事的溝通,了解了實(shí)習(xí)市縣局的人員配備情況。從部門人員反饋的情況來看,在郵政保險(xiǎn)局設(shè)置方面,市局的準(zhǔn)備工作都比較到位。例如,邵陽市保險(xiǎn)局配備了六人,局長主要負(fù)責(zé)與各保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的管理與運(yùn)營;副局長主要負(fù)責(zé)中郵人壽理賠工作;出納崗主要負(fù)責(zé)契約工作;綜合管-理-員主要負(fù)責(zé)中郵人壽保全和續(xù)期工作;兩個(gè)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)中有人壽業(yè)務(wù)考核檢查和管理和網(wǎng)點(diǎn)人員培訓(xùn)。岳陽市郵政局也已按省公司相關(guān)要求落實(shí)了岳陽中郵人壽的辦公場地,人員也已按照相關(guān)要求選拔確定,只等省公司批籌、正式開業(yè)。
縣局由于人手不足,人員配置方面尚未完全到位,還在積極溝通,增調(diào)相關(guān)人員到崗。
3.通過與相關(guān)人員的溝通,了解了實(shí)習(xí)市縣局上半年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展基本情況,重點(diǎn)了解了不同地區(qū)的業(yè)務(wù)激勵政策,并將保費(fèi)總規(guī)模和單個(gè)產(chǎn)品總規(guī)模情況相結(jié)合,統(tǒng)計(jì)分析了現(xiàn)今熱銷的幾款產(chǎn)品,并總結(jié)了產(chǎn)品的基本特點(diǎn)。以益陽市局為例,業(yè)務(wù)發(fā)展最好的祧江局,每天都設(shè)置了“首單獎”,當(dāng)天第一個(gè)出單的柜員,無論金額大小,都能獲得80元的額外獎勵;一天內(nèi)連續(xù)出單達(dá)3筆的柜員也能獲得80元的額外獎勵。良好的政策,極大的提高了柜員的積極性,有利于形成“你爭我趕”的良性競爭環(huán)境。有效的激勵政策加上有競爭力的產(chǎn)品,才能保證業(yè)務(wù)的長期、持續(xù)發(fā)展,同樣以益陽地區(qū)為例,我們總結(jié)了2012年上半年益陽地區(qū)累計(jì)收入排名前十名的產(chǎn)品(表1所示)的基本特點(diǎn),這些產(chǎn)品多為儲蓄替代產(chǎn)品,繳費(fèi)方式也多為躉繳和3年期繳,6年滿期,詳情見表2所示。
二、 學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題 1.退保糾紛屢見不鮮
在走訪網(wǎng)點(diǎn)的過程中了解到,退?,F(xiàn)象出現(xiàn)頻繁的主要原因來自兩方面:一方面是由于保單分紅過低,2011年各家保險(xiǎn)公司分紅出爐,各家公司分紅差異較大,其中占郵儲代理保險(xiǎn)比重最大的中國人壽公司的銀保產(chǎn)品,2011年分紅僅80元/萬元保費(fèi),大大低于其他公司同類產(chǎn)品分紅水平,造成客戶心理失衡。走訪網(wǎng)點(diǎn)均產(chǎn)生多起客戶糾紛,其中最大的一筆保單為50萬躉交,客戶因多次到網(wǎng)點(diǎn)吵鬧,影響網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)秩序。另一方面是銷售誤導(dǎo)現(xiàn)象依舊存在。例如本月17日,沅江局收到總行投訴工單:鐘女士2015年6月12日在網(wǎng)點(diǎn)辦理人保金鼎富貴兩全保險(xiǎn),柜員告知其為3年期保險(xiǎn)。三年后客戶發(fā)現(xiàn)是五年期,遂投訴。經(jīng)協(xié)調(diào),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人登門道歉,且保險(xiǎn)公司補(bǔ)齊客戶三年期定期利息。類似這種退單行為,通過對前期銷售的規(guī)范,完全可以避免。
2. 前臺營銷積極性不足
通過與網(wǎng)點(diǎn)所主任、儲蓄前臺營業(yè)員的交流發(fā)現(xiàn)。目前儲蓄前臺畏難情緒嚴(yán)重,極大阻礙了業(yè)務(wù)發(fā)展,主要原因有兩個(gè)方面:首先是網(wǎng)點(diǎn)儲蓄任務(wù)重,所主任主要工作重心偏向攬儲。其次是前臺營業(yè)員有后顧之憂,對分紅險(xiǎn)信心不足。去年省內(nèi)媒體對銀行分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品的負(fù)面報(bào)道,至今仍對市場有很大消極影響,加之最近發(fā)生的多起退保糾紛,嚴(yán)重挫傷前臺營銷積極性。
3.前臺人員專業(yè)素質(zhì)有待提高
1、勤學(xué)多問,虛心請教。市場部總體構(gòu)成較為年輕,大部分人都沒有基層工作經(jīng)驗(yàn),對郵政生產(chǎn)環(huán)節(jié)缺乏了解,擁有的所謂專業(yè)知識還只是停留在紙上談兵的階段,通過深入基層學(xué)習(xí),能更直觀的了解到生產(chǎn)和基層管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。特別是網(wǎng)點(diǎn)人員直接面對客戶,最了解客戶與市場需求,他們的經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)識,是最為寶貴的知識。
2、多種渠道,全面學(xué)習(xí)。上一階段的學(xué)習(xí)主要以在保代局(部)學(xué)習(xí)及走訪網(wǎng)點(diǎn)為主,了解到的多為郵政特色的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。下一階段希望能拓寬學(xué)習(xí)渠道,通過當(dāng)?shù)乇4峙c當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司進(jìn)行溝通,安排相關(guān)人員至對口崗位進(jìn)行學(xué)習(xí),對專業(yè)化保險(xiǎn)公司的運(yùn)作流程進(jìn)行了解,以提高開業(yè)后應(yīng)對工作中可能出現(xiàn)問題的能力。
3、思考總結(jié),深化認(rèn)識。認(rèn)真總結(jié)郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過程中經(jīng)驗(yàn)與不足,結(jié)合中郵人壽產(chǎn)品特點(diǎn),學(xué)習(xí)同業(yè)先進(jìn)做法,思考中郵保險(xiǎn)未來發(fā)展,正確認(rèn)識分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品的地位和作用,真正從客戶利益出發(fā),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為公司創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)共贏。
由于在機(jī)關(guān)工作,雖然理論知識相對豐富,但對廠點(diǎn)具體工作只片面了解,缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際,經(jīng)過這幾天的體驗(yàn)活動,使本人受到了一次深刻的鍛煉,增進(jìn)了與員工的感情,了解了職工工作的艱辛,豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主要有以下幾點(diǎn)體會:
1、受益匪淺,收獲很大。這次公司體驗(yàn)鍛煉活動,是為使機(jī)關(guān)人員更進(jìn)一步了解一線、融入到基層廠點(diǎn)工作。不論是機(jī)關(guān)還是基層,安全首先是擺在第一位的,工人師傅們的教導(dǎo)也告訴了我,為了我們公司的安全穩(wěn)定健康發(fā)展,一定要堅(jiān)決執(zhí)行好崗位標(biāo)準(zhǔn)流程操作法。
2、增進(jìn)了我的工作實(shí)踐水平。通過體驗(yàn),深入職工群眾中,不僅增長了知識,積累了經(jīng)驗(yàn)和才干,更主要的是能把學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
3、倍加珍惜現(xiàn)在所在崗位,一定會學(xué)習(xí)基層員工那種為不辭勞苦、精業(yè)奉獻(xiàn)的精神,在今后的工作中,我將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),立足基層,加強(qiáng)鍛煉,提高素質(zhì),認(rèn)真做好本職工作。使自己的精神面貌、服務(wù)效能都要轉(zhuǎn)變提升,要以更加真誠的服務(wù)態(tài)度、飽滿的工作熱情、良好的精神風(fēng)貌為職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的良好發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
公司政務(wù)實(shí)踐總結(jié)篇九
今年寒假,我利用假期參加了有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。這次的社會實(shí)踐是我收獲不少,是我明白在社會上要善于與別人溝通,經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門藝術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在社會中要有自信在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),戰(zhàn)勝自己,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
我在北京金巢園林綠化有限公司參加社會實(shí)踐,12月28號我來到我將參加社會實(shí)踐的地方,這里終將成為難忘回憶的地方。一開始我對這方面不太了解,所以他們就安排我接接電話什么的,很輕松的,過一段時(shí)間慢慢熟悉就好了,逐漸對這方面的業(yè)務(wù)有了解了,所以就開始接觸一些業(yè)務(wù)。我了解到,其實(shí)做這方面也不是很容易的,一般這些都是搞銷售的,首先你得把你的產(chǎn)品信息發(fā)布在網(wǎng)上,發(fā)布在網(wǎng)上也要講究很多,我們必須要在很多的網(wǎng)站上做,百度,阿里巴巴比較好的,同時(shí)還要進(jìn)行促銷什么的,這方面的花費(fèi)還是比較高的。如果有人在網(wǎng)上詢價(jià),你要給客戶報(bào)價(jià),這時(shí)你要立刻在網(wǎng)上搜索這個(gè)產(chǎn)品在網(wǎng)上的最低報(bào)價(jià),大小,然后你要報(bào)的.比最低還要低一些,這個(gè)細(xì)節(jié)特別的重要,如果客戶滿意,他會過來看貨,這時(shí)我們就要進(jìn)行接待什么的,等他看過產(chǎn)品后,下一步就是洽談合同的問題,如果客戶當(dāng)天無法下單還在猶豫,我們就要緊緊看住客戶,直到把合同簽好了,當(dāng)客戶把錢付了,他就可以提貨走人了,這就是整個(gè)業(yè)務(wù)的所有過程,看似簡單,其實(shí)也不簡單的這次實(shí)踐讓我學(xué)會了很多,其實(shí)各行各業(yè)做起來都不容易,做生意要講究誠信,以誠信為本,這樣下次客戶才會再找你,做這行生意關(guān)鍵是要時(shí)刻關(guān)注信息,信息很重要,有時(shí)一個(gè)產(chǎn)品我們這邊沒有,你就要了解哪個(gè)地方有,貨該從哪里調(diào)過來,信息是關(guān)鍵,21世紀(jì)是信息社會,信息就是機(jī)遇,握住了信息,你就握住了財(cái)富實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自己的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
社會實(shí)踐接近尾聲,但這段記憶,我一定會永遠(yuǎn)記住。我想,這段時(shí)間里所學(xué)到的知識,我一定會受益終身!
公司政務(wù)實(shí)踐總結(jié)篇十
20xx年的x月,在xx公司的門前,我邁出了成為xx員工的第一步!這一步,是我走向銷售行業(yè)的第一步,也是我走向?yàn)槲磥淼牡谝徊?從這一步開始,我就開始了自己在xx公司的成長之旅!
一年來,我在xx崗位上努力的學(xué)習(xí)和工作,在xx領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,不斷的成長,不斷地改進(jìn)自身的工作能力,這使我在工作中有許許多多的進(jìn)步,也經(jīng)歷了許多過去沒有的成長。如今,年末已經(jīng)到來,我在此對自己一年來的情況做如下總結(jié):
這一年來,我從一名普通的大學(xué)畢業(yè)生走上了銷售的道路。但在剛開始的時(shí)候,這條道路卻并不順利。我曾以為銷售是一個(gè)非?;A(chǔ)、非常簡單的一份工作。所以我期望能從這條道路來發(fā)展自己。但但事實(shí)證明,我還是太小看工作和社會了。
回顧一年來的工作情況,在xx公司銷售部x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我和其他許多同事一起開始了在xx公司的銷售工作。起初,我們經(jīng)歷了很長一段時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓我們充分的學(xué)習(xí)了工作的技巧和要求,隨后才開始了正式的工作。
說到培訓(xùn),這次難忘的經(jīng)歷一直牢記在我的心上,這也是我最初感到工作不易的地方。在培訓(xùn)的學(xué)習(xí)上,我認(rèn)識到作為一名銷售方,我們必須對自己的'工作,以及自己的產(chǎn)品要有非常清楚的了解!當(dāng)然,公司早為我們這樣的新手準(zhǔn)備的好了充分的資料和教導(dǎo)。但回想起那幾周的培訓(xùn),不僅一次的讓我回想起了高三那幾年的晚上。那樣拼命的去學(xué)習(xí),在哪之后還是第一次。
再后來,當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,我已經(jīng)掌握了建基礎(chǔ)的工作方式。盡管培訓(xùn)確實(shí)非常辛苦,但帶來的回報(bào)也同樣得非常豐厚!回想這一年的工作歷程。一開始,我先是跟著x領(lǐng)導(dǎo)一起工作,進(jìn)行了一段短暫的學(xué)習(xí),后來,便是我獨(dú)自的工作了。
在工作中,起初的時(shí)候我經(jīng)歷過很多的失敗,近乎無論怎么嘗試,都沒有客戶對我的銷售有興趣,大在經(jīng)歷了眾多失敗之后,我并沒有就這樣放棄??粗簧俪晒︿N售的同期同事,我開始思考,都是一樣的條件,那么成功與否的原因就一定在我自己身上!
在后來的工作中,我開始更加主動的學(xué)習(xí)、請教,不再僅靠自己在培訓(xùn)中所學(xué)的知識,我也在工作中積極的開拓了自己的可能性。
如今,通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和實(shí)際鍛煉,我已經(jīng)能在工作中保持穩(wěn)定的成績了!盡管在我們的團(tuán)隊(duì)中,這還算不上出色的成績,但這也是我今后的起點(diǎn)!我會從這里開始,在下一年的工作中取得更加出色的成績,為xx公司銷售部發(fā)揮自己的光熱!
公司政務(wù)實(shí)踐總結(jié)篇十一
引言:通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,提出合理改善建議,使服務(wù)意識得到進(jìn)一步提高。
調(diào)查對象:xx事業(yè)管理局。
調(diào)查時(shí)間:
調(diào)查內(nèi)容:
1、事業(yè)管理局的工作性質(zhì);
2、事業(yè)管理局的日常管理;
3、事業(yè)管理局的存在問題;
4、解決事業(yè)管理局問題的對策。
為了深入了事業(yè)管理局服務(wù)意識的相關(guān)情況,我于xx年3月20日至xx年4月8日對事業(yè)管理局進(jìn)行了深入的調(diào)查。在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調(diào)查過程中,得到了該局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實(shí)踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
負(fù)責(zé)管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的籌集、管理、運(yùn)用和支付;管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)金的籌集、管理、運(yùn)用和支付;編制全市社會保險(xiǎn)基金發(fā)展的具體計(jì)劃和宏觀規(guī)劃,研究制定各種保險(xiǎn)基金的統(tǒng)籌方案及實(shí)施辦法;參與制定各種社會保險(xiǎn)制度的改革方案及實(shí)施辦法,具有對保險(xiǎn)范圍內(nèi)執(zhí)行職工退休,失業(yè)待遇正確與否的復(fù)核權(quán);促進(jìn)保險(xiǎn)基金的融通、增值,提高給付能力,充分發(fā)揮保險(xiǎn)基金的保障和為地方建設(shè)服務(wù)的雙重功能。
(一)處理審批慢流程復(fù)雜時(shí)間跨度大。
目前,xx局還是采用人工填寫單據(jù),人工審批,信息錄入電腦的工作方式。進(jìn)度較慢,容易出現(xiàn)較大的人為錯誤。辦理時(shí)需要跑的部門太多,領(lǐng)導(dǎo)審批,單位間的證明等非常繁瑣。從申請表提交到批復(fù)約需要4—6個(gè)月,都是積累到一定數(shù)量才會上報(bào),造成工作時(shí)間長,群眾意見較大。
(二)服務(wù)意識有待提高。
對待大量的來訪人員,一些工作人員漸漸失去耐心,不肯多做解釋,隨意的指點(diǎn)找這個(gè)那個(gè)部門,讓來訪人員往返多次仍然不能解決問題。
(三)人員老化。
很多人都是工作多年的老的工作人員,面對日新月異的社會,一些辦公本領(lǐng)如微機(jī)等掌握的不是很好。對待來辦事人員沒有良好的心態(tài)和語氣,往往激發(fā)矛盾,引起不必要的爭端。
(四)精通業(yè)務(wù)人員及員工培訓(xùn)滯后。
xx局由于政府編制問題已經(jīng)多年沒有充實(shí)年輕的一線人員了,都是工作多年的人員,年齡層次偏高,接受新的知識和技能培訓(xùn)較慢,人才儲備幾乎為零。
(一)工作制度。
公司政務(wù)實(shí)踐總結(jié)篇十二
此次的實(shí)習(xí)目的是,認(rèn)識熟悉整個(gè)行政單位工作的過程,鞏固工商管理專業(yè)的專業(yè)知識,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,提高實(shí)際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增長和擴(kuò)充知識面,將所學(xué)的知識付諸于實(shí)踐,從而使自己得到全面提高。
2.實(shí)習(xí)單位。
中心成立于20_年6月26日,原名為市政府行政審批中心。20_年8月31日,中心遷入位于__區(qū)迎春路2號的新辦公大樓,更名為市政府行政服務(wù)中心。中心辦公面積萬平方米,辦事大廳內(nèi)設(shè)80個(gè)行政審批服務(wù)窗口和政府采購服務(wù)中心、政府信息查閱中心、商務(wù)中心及電子觸摸屏、自動飲水機(jī)等便民服務(wù)場所和設(shè)施。目前,全市36個(gè)部門的109項(xiàng)行政許可(服務(wù))事項(xiàng)在中心及分中心統(tǒng)一辦理。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
19日下午在中心的安排下開了一個(gè)簡短的會,主要是讓我們對行政中心有了一個(gè)初步的了解,關(guān)于行政機(jī)關(guān)是如何工作,市政府各個(gè)窗口辦事規(guī)范流程,中心的簡介,實(shí)習(xí)長度以及實(shí)習(xí)期間如何用正確心態(tài)進(jìn)行工作等。
22日我們被分配到了不同的部門,大概涉及到了十幾個(gè)相關(guān)部門,學(xué)習(xí)不同方面的知識。我被分到了公安局,公安局主要負(fù)責(zé)以下幾項(xiàng)工作:
(一)執(zhí)行公安工作的方針政策,起草有關(guān)地方性法規(guī)草案,組織實(shí)施全市公安保衛(wèi)工作;。
(四)維護(hù)交通安全和交通秩序,處理交通事故;。
(五)組織實(shí)施消防工作,實(shí)行消防監(jiān)督;。
(六)承擔(dān)黨和_以及重要外賓的安全警衛(wèi)工作;。
(七)依法管理戶政、國籍、入境出境事務(wù)和外國人在本市居留、旅行的有關(guān)事務(wù);。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11540419.html】