總結(jié)是一個總結(jié)經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)問題的過程,它能夠幫助我們更好地了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的狀況和進(jìn)步。在寫總結(jié)時,應(yīng)注重數(shù)據(jù)和實例的支撐,增加總結(jié)的可信度和可讀性。以下是我為大家整理的一些總結(jié)范文,希望能給大家提供參考和借鑒。
單位保潔工作總結(jié)格式篇一
__年即將過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的酒泉飯店工作,是飯店給了我重生的機(jī)會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無保留地奉獻(xiàn)于酒泉飯店;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點(diǎn)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,認(rèn)真領(lǐng)會每一次會議精神,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
很榮幸來到__單位擔(dān)任保潔員這份工作,做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城鎮(zhèn)是__鎮(zhèn)(區(qū))的一項大事,一年來,我們始終繃緊這根弦,從不敢松懈,把保潔工作放在第一位,也認(rèn)真服務(wù)好參觀人員、圖書室讀者、培訓(xùn)班人員、運(yùn)動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等,__單位內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。
我在__單位工作期間,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施補(bǔ)救;小的事情通過自己摸索,能和同事一起自己解決處理。同時,在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點(diǎn),比如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。明年,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,以及投入更多的時間、更大的熱情,完成__單位內(nèi)部的各項保潔工作。
單位保潔工作總結(jié)格式篇二
物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下:
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。
二、嚴(yán)格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營。
六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會,總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。
七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的'崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。
單位保潔工作總結(jié)格式篇三
年底快到了,單位各工作人員在忙于寫。
2019年,市政府法制辦在市委市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心、服務(wù)大局,充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問作用,積極探索制度創(chuàng)新,扎實推進(jìn)依法行政,為我市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障。
圍繞中心工作,我市今年確定了×項地方性法規(guī)和×項政府規(guī)章項目,目前已審查完成《**市地名管理條例》、《**市學(xué)前教育管理條例》等×件地方性法規(guī)草案,目前均以議案的形式提交市人大常委會審議;出臺了《**市再生資源回收利用管理辦法》、《**市公園管理辦法》等×件政府規(guī)章。目前,《**市電子政務(wù)建設(shè)項目管理辦法》正在進(jìn)行前期的調(diào)研工作。
今年,市政府法制辦不斷加強(qiáng)對規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關(guān)于進(jìn)一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》,明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求,確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報制度。一是認(rèn)真審查市政府、各縣區(qū)、各部門擬出臺的規(guī)范性文件,截止×月×日,共召開市政府規(guī)范性文件征求意見會×次。今年,經(jīng)我辦前置審查后,市政府出臺了《**市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理暫行辦法》、《**市貫徹實施國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例的意見》、《**市公共租賃住房管理辦法》、《**市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等×件規(guī)范性文件,二是做好規(guī)范性文件備案工作,截止×月×日,共向省*府和市人大常委會上報備案×件。確保了我市出臺的規(guī)范性文件的合法性和有效性。
為保障法制統(tǒng)一性、科學(xué)性和嚴(yán)肅性,提高立法水平,準(zhǔn)確掌握法規(guī)、規(guī)章在實踐中的運(yùn)行狀況,按照國務(wù)院《綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求,今年,市政府法制辦牽頭建設(shè)、房管等部門對《**市物業(yè)管理規(guī)定》進(jìn)行了立法評估并提請市十四屆人大常委會第二十七次會議廢止。依照國務(wù)院《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》和省*府法制辦《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于做好有關(guān)征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項清理工作的通知》(皖府法〔×〕×號)的精神,認(rèn)真開展清理工作,提請市政府第×次常務(wù)會議討論決定廢止《**市城市房屋拆遷管理辦法》,同時廢止市政府及其部門規(guī)范性文件×件,修改×件。同時認(rèn)真開展了招投標(biāo)領(lǐng)域規(guī)范性文件的專項清理工作。
今年,市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作,主動為我市的舊城改造、招商引資、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等重點(diǎn)工作提供法律咨詢服務(wù),充分發(fā)揮參謀助手作用,依法保障重點(diǎn)工作順利推進(jìn)。受市政府委托代理行政訴訟案件×起,組織政府法律顧問辦理有關(guān)涉法事務(wù)×起,其中先后對《**市政府與三安光電股份有限公司、emcorecorporation合作協(xié)議之補(bǔ)充協(xié)議》、《關(guān)于**市教育主題公園建設(shè)框架協(xié)議》、《**市政府與祿恒能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務(wù)出具審核意見,為市政府依法科學(xué)決策把好法律化、事實關(guān),確保重大決策的合法性。
年初,市政府法制辦按照《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法制政府建設(shè)的意見》要求,對依法行政的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究,針對工作中的細(xì)節(jié)問題,從強(qiáng)化政府行政責(zé)任,保障科學(xué)決策,維護(hù)群眾合法權(quán)益,加強(qiáng)社會管理,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面入手,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合省*府依法行政工作會議精神,印發(fā)實施了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所建設(shè)的意見》、《**市協(xié)同和聯(lián)合行政執(zhí)法試行辦法》、《**市行政執(zhí)法案卷評查辦法》等多項制度。同時為進(jìn)一步規(guī)范管理,強(qiáng)化依法行政,我們精心研究制定《關(guān)于印發(fā)**市xx年度推進(jìn)依法行政工作安排的通知》(淮依法〔×〕×號),對年度推進(jìn)依法行政工作做出具體安排,確定×項重點(diǎn)工作任務(wù),并明確了各責(zé)任單位的工作任務(wù)、相關(guān)責(zé)任及工作進(jìn)度,做到目標(biāo)具體明確,任務(wù)分解落實,為進(jìn)一步推動我市依法行政工作全面發(fā)展奠定基石。
年初,市政府出臺了《**市行政執(zhí)法案卷評查辦法》,將行政執(zhí)法案卷的檢查、評查,從常規(guī)式向靈活式轉(zhuǎn)變,由一年一次的抽查式評查轉(zhuǎn)為三個月定期、不定期評查,由全面評查轉(zhuǎn)為重點(diǎn)部門評查,由政府法制部門閉門評查轉(zhuǎn)為與被評查單位互動評查。同時,制定了詳細(xì)的執(zhí)法案卷評查標(biāo)準(zhǔn)?!猎路?,市政府法制辦與市監(jiān)察局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展全市行政處罰工作檢查的通知》(淮監(jiān)〔×〕×號),明確我市行政處罰工作檢查的目標(biāo)、措施、職責(zé)分工和工作任務(wù)等?!猎律涎?,市政府法制辦牽頭從市直有關(guān)部門抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作經(jīng)驗豐富的法制科科長組成聯(lián)合督查組,對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權(quán)的行政執(zhí)法部門,尤其是與我市經(jīng)濟(jì)社會投資發(fā)展環(huán)境密切相關(guān)部門的行政執(zhí)法案卷進(jìn)行專項評查,對在評查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時下發(fā)《行政執(zhí)法督查書》向各單位反饋,并提出近×余條意見和建議,要求有關(guān)單位整改落實。
今年,市本級共收到行政復(fù)議申請×起,受理×起,已辦結(jié)案件×起,其中維持×起,終止審理×起,駁回×起;×起正在審理中。市政府行政復(fù)議工作始終圍繞“以人為本、復(fù)議為民”的要求,規(guī)范辦案程序,提高辦案質(zhì)量,注重運(yùn)用調(diào)解、和解手段化解行政糾紛,努力做到案結(jié)事了,最大限度地減少了行政爭議的負(fù)面效應(yīng),提升政府形象,維護(hù)群眾合法權(quán)益,實現(xiàn)了法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
單位保潔工作總結(jié)格式篇四
一、各項考核指標(biāo)全面完成。
在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了90%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)20多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機(jī)制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到8個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
單位保潔工作總結(jié)格式篇五
單位年終工作總結(jié)格式是怎么樣的?為了幫助到大家,小編整理了單位年終工作總結(jié)格式范文給大家,希望對大家的總結(jié)有所幫助!
xxxx年我從基層單位調(diào)到局運(yùn)管處辦公室工作。
新的環(huán)境新的起點(diǎn)也給我提出了新的要求。
工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。
辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。
要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。
我積極參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。
在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
嚴(yán)格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
講奉獻(xiàn),講正氣,以誠待人。
虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。
各項具體工作按計劃推進(jìn),分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。
按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終。
快速反應(yīng),各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。
堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務(wù)。
和同志們的關(guān)系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。
遵章守紀(jì)、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
積極學(xué)習(xí)新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等新知識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,努力做到融匯貫通聯(lián)系實際,在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。
通過半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。
辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。
辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。
辦公室工作的`核心就是服務(wù)。
辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作。
可以說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。
強(qiáng)化自身建設(shè)促進(jìn)我處工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在,也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提,作為辦公室的工作人員我認(rèn)為必須要強(qiáng)化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實開拓進(jìn)取的精神,為我所熱愛的這個集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評。
現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)中國特色的社會主義理論,關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策*,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。
“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。
通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。
始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自小草本站價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。
熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。
工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。
在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。
此外,認(rèn)真參加本文來自小草本站各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。
業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。
我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
(一)黨政辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:
在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,本文來自小草本站使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用*最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在政治思想上,作為一名中國共產(chǎn)黨員,我能夠以身作則,吃苦在前,享受在后。
平時注重黨理論知識的學(xué)習(xí),能夠理論聯(lián)系實際,堅決貫徹執(zhí)行學(xué)校和學(xué)院黨委的各項方針、政策,積極在群眾中做好黨的各項宣傳組織工作。
一年多的工作和學(xué)習(xí),使我在思想、工作和學(xué)習(xí)等方面都有了很大的進(jìn)步和提高。
下面,就業(yè)務(wù)工作方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師做以下總結(jié)。
在教學(xué)上,我承擔(dān)了《數(shù)控實用技術(shù)》的教學(xué)任務(wù),承擔(dān)了《數(shù)控技術(shù)》、《金屬切削機(jī)床》、《特種加工與精密加工》、《機(jī)械加工新技術(shù)》等課程的實驗教學(xué)任務(wù),同時承擔(dān)了本科畢業(yè)設(shè)計和專科畢業(yè)設(shè)計的教學(xué)任務(wù)。
其中指導(dǎo)的兩名學(xué)生畢業(yè)設(shè)計成績優(yōu)秀,一名學(xué)生獲校級優(yōu)秀學(xué)士學(xué)位。
我利用現(xiàn)有條件,積極探索網(wǎng)絡(luò)在實踐教學(xué)管理中的應(yīng)用,了《高校畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)設(shè)計與構(gòu)建研究》、《基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)控加工技術(shù)在實踐教學(xué)中的應(yīng)用研究》等多項教學(xué)項目,并設(shè)計開發(fā)了基于web的開放式實驗室管理系統(tǒng),同時有多項參與的教學(xué)項目通過學(xué)校驗收。
在利用設(shè)備原有功能的基礎(chǔ)上,我相繼完成了renishaw位置測量掃描系統(tǒng)和六分量測力系統(tǒng)的功能開發(fā),完成了《特種加工與精密加工》、《機(jī)械加工新技術(shù)》等新開實驗課程建設(shè),并對《數(shù)控技術(shù)》等課程原有的實驗內(nèi)容加以改進(jìn)。
先進(jìn)制造技術(shù)實驗室是山東省大型儀器設(shè)備共享單位,我堅持以實驗教學(xué)為主體,實驗教學(xué)與科研、工程應(yīng)用共同發(fā)展的方針,為教師提供科研平臺和成果轉(zhuǎn)化條件。
我堅持實驗教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合,作為先進(jìn)制造技術(shù)實驗室負(fù)責(zé)人參與了學(xué)院山東省數(shù)控技能培訓(xùn)工作,培訓(xùn)了多批合格學(xué)員,同時積極指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生科技創(chuàng)新和科技競賽,并取得了一定成績。
在科研上,我能夠探索創(chuàng)新,積極參與科研項目的研究開發(fā)工作。
我先后參與了多項省級、校級項目的設(shè)計開發(fā)工作,參與了山東省自然科學(xué)基金項目《基于修形齒形的直齒圓錐齒輪設(shè)計理論研究與應(yīng)用技術(shù)》(項目編號:y2015f21)、山東省優(yōu)秀中青年科研獎勵基金項目《汽車用精密成形錐齒輪齒形修形設(shè)計技術(shù)研究》(項目編號:xxbs05016)等多個項目的科研開發(fā)。
管理工作方面,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我分別負(fù)責(zé)了學(xué)院網(wǎng)站、學(xué)院工會文體委員和學(xué)院行政黨支部書記的具體工作,并擔(dān)任了機(jī)自0807和機(jī)自0808兩個班級的班主任。
在日常教學(xué)中我注重自身學(xué)習(xí)的提高,xx1年6月順利完成了山東大學(xué)碩士學(xué)位答辯,并取得了碩士學(xué)位。
xx年參加了全國數(shù)控機(jī)床維修的培訓(xùn)并合格畢業(yè)。
在工作和學(xué)習(xí)中,我能夠認(rèn)真完成學(xué)校、學(xué)院交給的各項任務(wù),積極探索,勇于創(chuàng)新,敢于奉獻(xiàn)。
xx年,我累計完成教學(xué)工作量700多課時。
總之,在認(rèn)真做好教學(xué)工作的同時,我努力進(jìn)行科學(xué)研究,對兼職管理工作認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我會一如既往、認(rèn)認(rèn)真真的作好本職工作,努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,爭取以更優(yōu)異的成績服務(wù)于學(xué)院、學(xué)校和社會。
單位保潔工作總結(jié)格式篇六
為認(rèn)真落實上級關(guān)于實施農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治暨農(nóng)村清潔工程,以改善農(nóng)村居住環(huán)境、美化幸福家園為目標(biāo),我村扎實有序地開展了此項工作,并取得明顯成效?,F(xiàn)將我村開展清潔工程情況作如下匯報:
一、及時成立組織,加強(qiáng)宣傳力度。
環(huán)境衛(wèi)生清潔工程是一項德政民心工程。因此,村兩委高度重視此項工作,專題召開兩委會議研究落實此項工作,并及時成立了組織,加強(qiáng)宣傳力度,懸掛宣傳橫幅,書寫墻體標(biāo)語,力爭做到家喻戶曉,人人皆知,人人參與。同時,根據(jù)我村具體分布情況,劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),安排4名保潔員,每名保潔員分別包片各自責(zé)任區(qū),落實了環(huán)境衛(wèi)生整治責(zé)任,督促其日常清掃村莊、公路、溝塘暴露垃圾,確保村容整潔、環(huán)境優(yōu)美。
自3月16日,鄉(xiāng)黨委、政府召開會議后,前江村認(rèn)真組織實施,按照500人口比例配備一名衛(wèi)生員的要求,及時組織召開村民組長會議,推薦出4名衛(wèi)生保潔員,并上報到鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)所,同時組織衛(wèi)生員召開會議推薦1名同志為保潔員組長,同時,確定一名村干部督促其帶領(lǐng)保潔員每天到各自責(zé)任區(qū)清掃垃圾,確保道路兩側(cè)、村莊內(nèi)無暴露垃圾,河道、水塘無懸浮垃圾,經(jīng)過這段時間的清理,我村環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改觀。目前,我村根據(jù)實際需要上報了6個垃圾池選址待建點(diǎn),教育引導(dǎo)村民定點(diǎn)堆放垃圾,徹底解決散扔、散放垃圾現(xiàn)象。村兩委每月集中開展一次衛(wèi)生大掃除活動,對問題多、難度大、“臟、亂、差”嚴(yán)重地段組織攻堅會戰(zhàn),消除衛(wèi)生死角。
三、下步工作打算。
通過評選“十星文明戶”活動,建立獎勵機(jī)制,引導(dǎo)村民各自搞好門前衛(wèi)生,強(qiáng)化村民自我管理,營造“戶戶講衛(wèi)生、人人有責(zé)任”的良好氛圍。
單位保潔工作總結(jié)格式篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年上半年已經(jīng)過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績。面對過去的半年,總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進(jìn)工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內(nèi)容,并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核:
一、工作基本概況:
1、加深理解,提高服務(wù)意識。實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并及時做改正不足的地方,通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團(tuán)隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實董事長提出的學(xué)習(xí)年,提前安排好每月的培訓(xùn)計劃,其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作,實行責(zé)任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象,每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,實行了日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進(jìn)行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當(dāng)中,對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:
半年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛(wèi)生大掃除5套,清刷小區(qū)周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇。
在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工122人次,共計服務(wù)時間為418.3小時,服務(wù)費(fèi)用總計為5844元,為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>
樣綠化人員就可以及時對草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時進(jìn)行澆灌、施肥、補(bǔ)苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度,結(jié)合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu);。
二、存在的問題:
半年來,我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團(tuán)隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;。
2、質(zhì)量管理落實不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、明年工作計劃:
明年我部結(jié)合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
1、所有員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能;。
2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高;。
我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽儯覀兩羁痰恼J(rèn)識到我們的不足,專業(yè)性不強(qiáng)。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在下半年里,我們將通過吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務(wù),將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團(tuán)隊。
單位保潔工作總結(jié)格式篇八
根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們在八月份建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃。
1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計12次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次。
2、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計4次。
3、除了完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。
4、在評優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
5、員工培訓(xùn)情況:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體內(nèi)容:總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊意識,能及時糾正錯誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。
7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿足客戶的需求,提供了入室保潔有償服務(wù),為公司曾創(chuàng)收入。
8、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20xx年重點(diǎn)工作計劃:
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標(biāo),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:
1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊,嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施。
3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。
4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,主動提出建議并與公司采購部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費(fèi)用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價格,毎箱節(jié)約20元,按使用量計算,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費(fèi)用。在創(chuàng)收方面,我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。
在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美好的明天而努力。
擴(kuò)展閱讀。
時光如電一般的飛馳,舊的一年的大門即將關(guān)閉,依照單位要求,我們需要著手進(jìn)行物業(yè)保潔年終工作總結(jié)的總結(jié)工作了,在物業(yè)保潔年終工作總結(jié)的年度總結(jié)中,我們需要重點(diǎn)陳述哪些方面呢?下面是工作總結(jié)之家小編精心收集整理,為您帶來的物業(yè)公司保潔領(lǐng)班個人年終工作總結(jié),希望對你有幫助。
一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了,回首看看自己一年的成果,雖然也沒什么大的突出貢獻(xiàn),但是能安安穩(wěn)穩(wěn)的完成這一年的工作,將領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)都全部解決,我們的工作也算是圓滿的完成。
跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),我管理著小區(qū)的保潔員們共同完成了這一年的保潔工作。為小區(qū)的業(yè)主們帶來了舒適且干凈的生活空間。但是在這一年的工作中,我們也有不少的問題頻頻出現(xiàn)!而且很多都是過去留下的問題!這導(dǎo)致在業(yè)主那里留下了非常不好的印象。為此,我們的隊伍也受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評?,F(xiàn)在,我將自己這一年的工作總結(jié)如下:
一、工作方面。
在工作方面,我嚴(yán)格的按照公司的規(guī)定管理和安排手下保潔員們的工作。在有空的時候也會自己走在小區(qū)中去檢查勞動情況。面對上級領(lǐng)導(dǎo)的指令,我總是在第一時間去下達(dá),讓員工們能及時的了解公司的決定,并嚴(yán)格的管理好,防止員工出現(xiàn)工作方面的失誤。
在平常的工作中,我做好檢查和統(tǒng)計的工作,保證收集的數(shù)據(jù)真實可靠。并且在檢查的時候,我也會找出員工們不足的地方,并及時的提醒并要求重新作業(yè)。如果多次出現(xiàn)問題,我會進(jìn)行批評并根據(jù)規(guī)定做出處罰。
工作中,我還積極的聽取業(yè)主們的意見,收集業(yè)主們的不滿,篩選后,選出需要改進(jìn)的地方,積極的下達(dá)到保潔隊伍,提升業(yè)主們的滿意度。
在管理方面,我嚴(yán)格的遵照公司的規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)的管理,同樣,也會根據(jù)公司的情況和要求對管理盡心及時的調(diào)整,保證和公司走在一個步調(diào)!
二、個人的成長。
在這工作中,我總是在不斷的反省自己的工作。尤其是在看到業(yè)主們的不滿之后,我更是針對這些問題好好的反省。以此提升保潔隊伍的工作能力。
在管理方面,我經(jīng)常在空閑的時候查閱管理的方法和心得,加強(qiáng)對保潔隊的管理,加強(qiáng)他們對工作的責(zé)任心,將小區(qū)的保潔工作,做的更好,更得業(yè)主們的心。
業(yè)主們時常的投訴引起我多次的檢討,保潔的工作沒有讓業(yè)主滿意,我作為經(jīng)理自然也是有不少的責(zé)任。在這一年里,我一直都在尋找最適合的方法,不斷的改進(jìn)我們的隊伍。
三、總結(jié)。
自己的努力并沒有白費(fèi),在年末滿意度的調(diào)查中,我們的工作得到了業(yè)主們的認(rèn)可。但是反過來想,這也不過是過去的成績罷了,在下一年的工作中,我們還要繼續(xù)努力的增強(qiáng)自己的工作能力才行!
xx年馬上過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
xx年是我們后勤服務(wù)集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下,我們綠化物業(yè)面對新的壓力,面對新的契機(jī),進(jìn)一步完善物業(yè)、綠化管理制度,提高管理和服務(wù)水平,以深化后勤改革、減人增效為動力,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,兄弟部門支持幫助下,逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理,確保綠化養(yǎng)護(hù)管理水平上一個新臺階”為目標(biāo),全體物業(yè)、綠化的員工團(tuán)結(jié)一致,為后勤服務(wù)建設(shè)發(fā)展努力工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。
我們綠化部門承擔(dān)著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門的一項主要業(yè)務(wù)工作,綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱,過去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù),綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著,所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入,綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動狀況,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法,出臺了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制,同時有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé),落實了綠化養(yǎng)護(hù)的專項經(jīng)費(fèi),按養(yǎng)護(hù)面積和等級分配的方式,通過實踐,綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果非常明顯,新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,激勵基層工作人員的積極性的發(fā)揮,真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組,又有一支分擔(dān)承包的隊伍,還有一支靈活的用人隊伍,層層落實責(zé)任制,做到任務(wù)到地,責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作,也提高了生產(chǎn)效率,促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄,使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,帶動著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高,得到了全院上下員工的好評。
二、綠化工程建設(shè)工作。
1.先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹木64棵,竹子xx塘,銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。
2.為學(xué)院移栽苗木600多棵,香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。
3.為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹上千棵。
4.為后勤集團(tuán)苗圃平整土地20余畝,插苗數(shù)萬株,用去人工488工日。
5.本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前)。
6.新增綠化面積34721㎡,新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業(yè)服務(wù),保持校園潔??
1.管理人員不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)的主動性,建立了一套完整的制度,報修即時,急事急辦,事事存檔。
2.物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前,教師上課前,辦公室保潔好,領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開水,為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境,使教師全身心投入到教學(xué)中去。
時光荏苒來到xx物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,能給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。
在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方法方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細(xì)節(jié)的觀注到對工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成??!”
“細(xì)節(jié)決定成?。 边@句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當(dāng)然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi),每一次也都達(dá)到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物?;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點(diǎn)鐘。這些不在多說,今后我會努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。
一、工作中的不足。
1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進(jìn)出流動不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對工作消極怠工。
3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二、完成的工作。
1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進(jìn)水4次,空房衛(wèi)生大掃除4次。
2、保潔休息室搬遷2次。
3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。
4、節(jié)日小區(qū)布置2次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。
6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,沖便水閥4次。
在日常工作之余,各部門之間的工作也會有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控?zé)簦幚順I(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進(jìn)的方面。
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動,以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。
2、加強(qiáng)自身管理方面的不足,從各個方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方法方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計劃保潔的工作方法。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
最后,我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強(qiáng)更好,讓每一個公司的`員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
今年是不平凡的一年,作為保潔領(lǐng)班,我們擔(dān)負(fù)著xx物業(yè)的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、個人表現(xiàn)方面。
自擔(dān)任物業(yè)保潔員以來,我團(tuán)結(jié)同事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成物業(yè)保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。
年初,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為保潔領(lǐng)班,安排分管物業(yè)的衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進(jìn)入角色。
二、工作中的成就。
努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌握了解物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。定時分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為物業(yè)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過這段時間的努力工作,物業(yè)衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識和安全意識明顯加強(qiáng)。
三、工作中付出的努力。
這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個區(qū)域檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為物業(yè)的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
韶光易逝,人生即將步入一個嶄新的年頭,物業(yè)保潔年終工作總結(jié)的年度工作總結(jié)已經(jīng)納入我們的工作計劃中了,在作物業(yè)保潔年終工作總結(jié)的工作年度匯報工,哪些需要重點(diǎn)講呢?下面是工作總結(jié)之家小編精心整理的物業(yè)小區(qū)保潔主管個人年終工作總結(jié),供您參考,希望能夠幫助到大家。
自20_年9月公司承接該項目的日常保潔服務(wù)工作以來,我就被任命為保潔組長,同時還負(fù)責(zé)辦公樓三層的衛(wèi)生清潔工作,時至今日已經(jīng)有兩年多的時間了。在這期間,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和持續(xù)定向的培訓(xùn),使我不僅學(xué)到了很多保潔方面的專業(yè)知識和技能,同時在為人處事和協(xié)調(diào)溝通方面,也有了很大的提高。在這里,我對自己一年來的工作作一簡要的總結(jié)和匯報,對于工作中存在的問題和不足,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠予以指正,幫助我更好的完成今后的工作,謝謝大家!(鞠躬)。
我所服務(wù)的項目一共有六名保潔員,每個人都有自己固定的保潔區(qū)域。我每天除了將自己的本職工作做好外,還要對其他員工的工作進(jìn)行日常檢核,發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時提出來讓大家整改,在日常管理中我努力將工作做到位當(dāng)好主管的助手。
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自己的專業(yè)技能和水平:
作為一名保潔組長,我首先要掌握相應(yīng)的保潔知識和技能,這樣才能帶領(lǐng)員工將工作干好。為了適應(yīng)公司發(fā)展和工作崗位的需要,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)保潔業(yè)務(wù)知識和溝通技巧,遇到不懂或不明白的就及時請教。在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助及教導(dǎo)下,我的保潔技能水平和溝通能力都有了很大的進(jìn)步。這是我一年當(dāng)中的收獲。
二、將自己的知識傳授給保潔員,提升她們的工作能力:
雖然公司已經(jīng)對新入職的員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但是由于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,到實際工作的時候還是會有些不知所措。為了能夠讓她們盡快進(jìn)入角色,起到應(yīng)有的作用,我多次對她們進(jìn)行專項培訓(xùn),如:保潔員一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。除此之外,我還在日常工作中言傳身受,使他們能夠更好的了解和學(xué)習(xí)并加快前進(jìn)的步伐。
三、隨時關(guān)注員工思想動態(tài),做好員工思想工作:
由于_x公司今年裝修,導(dǎo)致我們的工作量比平時增大了幾倍。開始還好,后來逐漸的有員工開始抱怨活多。我知道后,馬上和這名員工談心做思想工作。通過我的耐心講解和勸導(dǎo),這名員工的工作態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變,所有保潔員還是向以往一樣團(tuán)結(jié),工作也干的有聲有色。
四、保證公司利益,與客戶搞好關(guān)系:
為了和服務(wù)企業(yè)搞好關(guān)系,確保公司的利益。我和員工經(jīng)常利用中午時間幫助他們做一些力所能及的事情,如劃飯卡、訂憑證等。通過大家的一致努力,我們的保潔服務(wù)工作順利有序的進(jìn)行并受到了對方保潔負(fù)責(zé)人的認(rèn)可。
在工作上,我經(jīng)常叮囑自己不能松懈。因為當(dāng)我松懈一小步的時候,屬下的員工就會松懈一大步。所以每當(dāng)這個時候,我就告戒自己,我是組長,必須要起到模范帶頭作用。在我的帶領(lǐng)下,6名員工都能夠盡心工作,更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的保潔服務(wù)。
20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員xx人,本年度共有x人離職和調(diào)職其中x人調(diào)職到庫區(qū),x人離職。
二、培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每xx分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的x次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
五、綠化工作方面。
x月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約xx顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)鉆石星座項目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、項目管理:
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后,是從零開始抓起,發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時對外招聘人員,部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,劃區(qū),做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計和請領(lǐng),制定各項工作計劃,完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點(diǎn)問題,對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員,在對她們嚴(yán)格要求的同時,有困難及時幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同,調(diào)整了工作量和時間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時兼管的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
部門人員又做了調(diào)整,再原來的基礎(chǔ)上減了2個人,每年為公司節(jié)省了10000多元,保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,我發(fā)現(xiàn)問題立即指出,現(xiàn)場糾正,始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對此情況,我本人高度重視,及時組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo),讓業(yè)主滿意讓公司滿意,維護(hù)公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,抓節(jié)能降耗,人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時,按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
6、實行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作,落實項目會議制度。也通過與主管的溝通,相互監(jiān)督通報,以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時做了相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題,得到業(yè)主的好評。
7、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中,安排人員進(jìn)行滅蚊消殺,達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運(yùn)。
垃圾清運(yùn),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場清運(yùn)工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個月的時間內(nèi)累計清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)。
對保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養(yǎng),墻面地面的清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用,也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域,以及有機(jī)溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
()項目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對于提出的問題,及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實操,清潔技巧知識培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。與外府項目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
20cc年我部結(jié)合實際工作特點(diǎn),著重在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
1.提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結(jié)合平時工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對現(xiàn)有的班次進(jìn)行重新調(diào)整,把員工的日常負(fù)責(zé)的清潔面積擴(kuò)大,由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半,來進(jìn)行日常的清潔工作。此舉改動受益如下:
(1).調(diào)動員工的工作積極性,清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;
(2).有效的制止員工的懶惰、拖沓思想,
(3).減少自己無謂的休息時間,充實工作時間;
2.加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點(diǎn),在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
一是優(yōu)化運(yùn)作模式,加強(qiáng)了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理,物業(yè)管理是否到位,在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來,為此,我們堅持把環(huán)境工作作為強(qiáng)化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口,進(jìn)行了積極的探索,不斷改進(jìn)和優(yōu)化了運(yùn)作模式。我們制訂清潔巡視檢查,明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限,實行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進(jìn)行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查,凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作,該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題,給予下發(fā)整改通知書,由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益,從而增強(qiáng)了保潔公司主動整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動性;第二是公司與保潔公司在共同認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)則和辦法,每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中,從而,確保了巡視檢查的威懾力。
3.培訓(xùn)方面:
1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;
2.素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年;
3.安全防火培訓(xùn)2次/年;
4.工作程序培訓(xùn)4次/年;
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年;
本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作。
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。
同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的.《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)。
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這一年來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
時間如白駒過隙,新的一年正向我們敞開懷抱,物業(yè)保潔年終工作總結(jié)的年度工作總結(jié)已經(jīng)納入我們的工作計劃中了,怎么才能將物業(yè)保潔年終工作總結(jié)的年度總結(jié)寫得全面呢?下面是工作總結(jié)之家小編精心整理的有關(guān)物業(yè)保潔個人年度考核總結(jié),供您參考,希望能夠幫助到大家。
我是一名家政保潔人員,從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了,回首xx年,這一年來,在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下,以達(dá)到以業(yè)主滿意為目標(biāo),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來xx的消費(fèi)者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、認(rèn)真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認(rèn)識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),確保業(yè)主和到來的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛護(hù)影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。
四、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會強(qiáng)調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓(xùn)與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,一定要注意改進(jìn)。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
1、堅持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。保潔員工隊伍的穩(wěn)定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設(shè)作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強(qiáng)的人員選用到崗位上來。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
自從本人來到公司,一年來,本人能當(dāng)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六大三中全會精神,積極實際“三個代表”,在思惟上按黨員尺度嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部分鋪排的各項任務(wù)。為***盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:。
在思惟上,當(dāng)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的十六大和十六大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注海內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思惟文件、書籍,深刻領(lǐng)會***的講話精神,并把它作為思惟的綱領(lǐng),步履的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育流動;積極向泛博員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極介入基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做泛博職工的表率,同時,當(dāng)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司***的中央工作,對照相關(guān)尺度,嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)成都保潔。本年度主要完成了如下工作。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀長進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)當(dāng)真的工作立場和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在糊口中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老誠實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡單的糊口,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:跟著****的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,成都清潔要求也更高,需把握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,耐勞的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能,為***應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
自成為公司員工以來,我一直都在努力適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,和同事搞好關(guān)系虛心學(xué)習(xí),履行職責(zé),認(rèn)真完成各項工作。我們物業(yè)部一直在努力的進(jìn)行工作,下面是我工作總結(jié):
一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。原外包單位(xx清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(xx物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠(yuǎn)航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見,20xx年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐漸完善業(yè)戶的資料:(1)將舊文件歸類存檔;(2)更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)管理各種合同文件;(4)打印和存檔文件。20xx年12月20日,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務(wù),這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進(jìn)。
物業(yè)部接到業(yè)戶關(guān)于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,同時跟進(jìn)工程的進(jìn)程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進(jìn)。物業(yè)部在跟進(jìn)工程進(jìn)程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進(jìn)程任務(wù)。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時將該情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。七樓外包項目與員工宿舍于20xx年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
履行部門監(jiān)督制度,協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時,及時向其部門主管溝通,同時發(fā)出有關(guān)文件,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在接到重要任務(wù)需要部門之間的配合時,及時發(fā)出《部門通知》,例如20xx年8月接到臺風(fēng)“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費(fèi)催收工作。
物業(yè)部負(fù)責(zé)將每月的管理費(fèi)情況匯總并催收,20xx年度里,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很好地完成管理費(fèi)的催收工作。寫字樓當(dāng)月的繳費(fèi)率達(dá)到百分之百;物業(yè)管理費(fèi)20xx年欠費(fèi)超過半年的戶數(shù)有3戶。物業(yè)部于每雙月的月底負(fù)責(zé)將管理費(fèi)的收費(fèi)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負(fù)責(zé)對倉庫與廣告位的出租、收費(fèi)等管理工作。
過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點(diǎn)點(diǎn)的成績,卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關(guān)系。在將來的日子里,我將更加認(rèn)真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
物業(yè)部工作的好壞是關(guān)系到公司生機(jī)的重要的部門,我深知這個道理。我會一直遵紀(jì)守法,認(rèn)真做好工作。建設(shè)社會主義和諧社會,我們要建設(shè)社會主義和諧公司,這關(guān)系到每個同事和員工的切身利益。
新的一年里,我會一直繼續(xù)努力的工作。
世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,個人所取得的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。
自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同志。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一學(xué)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時,希望能有機(jī)會學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
時間如白駒過隙,新的一年正向我們敞開懷抱,猜想您的單位已經(jīng)在開始布置本年度的物業(yè)保潔年終工作總結(jié)工作總結(jié)了吧?一篇好的物業(yè)保潔年終工作總結(jié)的年度報告,需要注意哪些方面?以下是工作總結(jié)之家小編為大家收集的物業(yè)公司保潔主管個人年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏!
一、努力和前任主管請教工作經(jīng)驗,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與領(lǐng)班及隊員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在小區(qū)內(nèi)開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔部領(lǐng)班要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,我對本部門加強(qiáng)培訓(xùn)管理,對小區(qū)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行區(qū)域劃分,落實在人頭上,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識和安全意識明顯加強(qiáng)了。
20**年的工作計劃。
送走今天的'光輝迎接燦爛的明天。
一、落實公司的各項管理目標(biāo)。
1加強(qiáng)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的管理,按照公司的日常管理制度,進(jìn)行規(guī)范管理。
2及時傳達(dá)公司各項會議及領(lǐng)導(dǎo)的精神。
3增強(qiáng)個人能力及團(tuán)隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。
4落實小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要求,要達(dá)到業(yè)主看舒心,領(lǐng)導(dǎo)看了放心。
二、狠抓培訓(xùn),發(fā)揮管理優(yōu)勢打造正規(guī)化隊伍。
1加強(qiáng)對部門人員物品使用能力的培訓(xùn)。
2加強(qiáng)對本部門人員的禮節(jié)、禮貌用語培訓(xùn),為更好的提升服務(wù)質(zhì)量。
3加強(qiáng)對本部門人員的家政方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)為以后做家政業(yè)務(wù)而做準(zhǔn)備。
4加強(qiáng)對公司各項規(guī)章制度及執(zhí)行能力的培訓(xùn)。
三、培養(yǎng)個人執(zhí)行能力。
1在保證認(rèn)真完成小區(qū)區(qū)域任務(wù)的情況下增加家政業(yè)務(wù)。
2培養(yǎng)老隊員的帶頭執(zhí)行各項任務(wù)能力,更好的為環(huán)境維護(hù)工作做出表率作用。
3增強(qiáng)主人翁意識和自主服務(wù)能力的培養(yǎng)。
4培養(yǎng)人人都能為公司創(chuàng)造業(yè)績的能力。
5長期培訓(xùn)專業(yè)知識,進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里,在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做更好。
xx年是我們后勤服務(wù)集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下,我們綠化物業(yè)面對新的壓力,面對新的契機(jī),進(jìn)一步完善物業(yè)、綠化管理制度,提高管理和服務(wù)水平,以深化后勤改革、減人增效為動力,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,兄弟部門支持幫助下,逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理,確保綠化養(yǎng)護(hù)管理水平上一個新臺階”為目標(biāo),全體物業(yè)、綠化的員工團(tuán)結(jié)一致,為后勤服務(wù)建設(shè)發(fā)展努力工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。
我們綠化部門承擔(dān)著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門的一項主要業(yè)務(wù)工作,綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱,過去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù),綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著,所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入,綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動狀況,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法,出臺了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制,同時有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé),落實了綠化養(yǎng)護(hù)的專項經(jīng)費(fèi),按養(yǎng)護(hù)面積和等級分配的方式,通過實踐,綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果非常明顯,新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,激勵基層工作人員的積極性的發(fā)揮,真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組,又有一支分擔(dān)承包的隊伍,還有一支靈活的用人隊伍,層層落實責(zé)任制,做到任務(wù)到地,責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作,也提高了生產(chǎn)效率,促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄,使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,帶動著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高,得到了全院上下員工的好評。
二、綠化工程建設(shè)工作。
1.先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹木64棵,竹子xx塘,銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。
2.為學(xué)院移栽苗木600多棵,香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。
3.為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹上千棵。
4.為后勤集團(tuán)苗圃平整土地20余畝,插苗數(shù)萬株,用去人工488工日。
5.本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前)。
6.新增綠化面積34721㎡,新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業(yè)服務(wù),保持校園潔??
1.管理人員不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)的主動性,建立了一套完整的制度,報修即時,急事急辦,事事存檔。
2.物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前,教師上課前,辦公室保潔好,領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開水,為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境,使教師全身心投入到教學(xué)中去。
時光荏苒來到xx物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,能給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。
在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方法方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細(xì)節(jié)的觀注到對工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成?。 ?/p>
“細(xì)節(jié)決定成?。 边@句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
單位保潔工作總結(jié)格式篇九
在縣委、政府和上級審計機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我局的審計工作以十九大精神為指導(dǎo)全面貫徹全國、全區(qū)和全市審計工作會議精神及縣全委擴(kuò)大會議和人代會精神自覺堅持審計署提出的“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實”和區(qū)廳提出的“改進(jìn)方法、加大力度、保證質(zhì)量、提高效率、文明審計”的雙二十字方針及市審計局提出的“圍繞一個心緊扣一個主題抓好三個重點(diǎn)實現(xiàn)四個突破為保護(hù)干部保障地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出貢獻(xiàn)”的總體思路圍繞我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局和縣委、政府的中心工作依法履行審計監(jiān)督職責(zé)進(jìn)一步提高審計質(zhì)量和工作水平全面完成了年初計劃的各項審計任務(wù)為維護(hù)全縣的財政經(jīng)濟(jì)秩序促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和加強(qiáng)廉政建設(shè)等方面發(fā)揮了重要的作用。
20,全局計劃對59個單位(項目)進(jìn)行審計,其中同級財政預(yù)算執(zhí)行情況及相關(guān)單位審計1項,農(nóng)村合作醫(yī)療資金、財政部門外債管理、新農(nóng)村建設(shè)中的道路交通、農(nóng)田水利、造林綠化、沼氣建設(shè)等專項資金審計和審計調(diào)查4項,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計11項,行政事業(yè)單位財務(wù)收支審計28項,固定資產(chǎn)投資審計15項。截止年末,我們共完成審計單位(項目)72項,完成年初計劃的122%。審計查出違規(guī)行為金額9354.6萬元,管理不規(guī)范金額6434.9萬元,審計處理應(yīng)上交財政或應(yīng)增加財政收入103萬元,已上繳財政103萬元,應(yīng)歸還原資金渠道5萬元,核減固定資產(chǎn)投資317.5萬元。向縣委、政府、組織部門及上級審計機(jī)關(guān)提交審計工作或調(diào)查報告67篇,編發(fā)審計簡報信息18篇,被有關(guān)部門采用13篇。
(一)強(qiáng)化本級財政預(yù)算執(zhí)行審計。
我局對本級預(yù)算執(zhí)行情況的審計,以審計財政收支的真實性、合法性為基礎(chǔ),將部門預(yù)算、政府采購、“收支兩條線”管理、政府非稅收入管理、轉(zhuǎn)移支付制度以及財政資金支出和使用的效果、效率為審計的重點(diǎn),以進(jìn)一步完善財政權(quán)力的監(jiān)督制約機(jī)制,促進(jìn)各部門依法履行職責(zé),規(guī)范預(yù)算管理,提高財政資金使用效益,推進(jìn)公共財政制度的建立為目的。重點(diǎn)對財政部門、地稅部門、人行國庫進(jìn)行了審計。同時對廣電中心、環(huán)保局、建設(shè)局、衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心、__鎮(zhèn)及殯儀館等重點(diǎn)預(yù)算執(zhí)行單位進(jìn)行了延伸審計。
通過審計查出財政部門、地稅部門及預(yù)算執(zhí)行部門存在有未納入國庫管理資金;應(yīng)繳未繳預(yù)算收入;違規(guī)調(diào)整收入款項和截留坐支預(yù)算收入等問題。
根據(jù)預(yù)算執(zhí)行審計結(jié)果發(fā)現(xiàn),上述問題具有一定的普遍性,究其原因,既有領(lǐng)導(dǎo)決策方面、也有管理方面和執(zhí)行政策方面的問題,同時也存在體制、機(jī)制和制度方面的外部因素。我們從加強(qiáng)財政預(yù)算管理、提高財政資金使用效益和推進(jìn)公共財政制度的建立等方面向政府、財政部門提出相應(yīng)的審計意見及建議,得到政府及財政部門的充分肯定。
(二)積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。
2021年我局從“加強(qiáng)對權(quán)力的制約和監(jiān)督”的高度,積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,堅持“積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質(zhì)量、防范風(fēng)險”的原則,把對經(jīng)濟(jì)決策權(quán)、政策執(zhí)行權(quán)、經(jīng)濟(jì)管理權(quán)、資金使用權(quán)的監(jiān)督,放在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計的突出位置。
通過對被審計責(zé)任人在任期內(nèi)單位的財政財務(wù)收支、固定資產(chǎn)增減、債權(quán)債務(wù)的增減以及重大經(jīng)濟(jì)活動的審計分析,重點(diǎn)分清了被審計領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)有的主管責(zé)任和直接責(zé)任。努力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計結(jié)果的利用,更加科學(xué)地評價領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,為縣委及干部管理部門考核和使用干部提供了重要的參考依據(jù)。我們將領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計和任中審計有機(jī)的結(jié)合起來,把經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計同其它審計有機(jī)的結(jié)合起來。
按照縣經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計領(lǐng)導(dǎo)小組安排對11位科級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,并根據(jù)組織部門臨時委托離任審計5人,目前這16位科級領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計已全面完成。通過審計查出違規(guī)行為金額和管理不規(guī)范金額1649.8萬元,其中主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)付直接責(zé)任的1536.7萬元,應(yīng)負(fù)管理責(zé)任的113.1萬元。
存在的主要問題有:違反專項資金管理有關(guān)規(guī)定,違規(guī)改變資金用途;違反財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,白條列支、虛列支出、賬外管理資產(chǎn)、亂收費(fèi)、隱瞞截留收入、未經(jīng)審計結(jié)轉(zhuǎn)工程支出等問題。
通過審計,我們實事求是、客觀公正的評價每位被審計的領(lǐng)導(dǎo)干部,并針對其財務(wù)及管理方面存在的問題相應(yīng)的提出了審計意見及建議,審計結(jié)果及審計建議得到被審計單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部的充分認(rèn)可及高度重視,并積極整改規(guī)范運(yùn)行。
(三)積極開展行政事業(yè)單位財務(wù)收支審計。
今年我們把行政事業(yè)單位財政資金使用是否合理、合規(guī)、合法以及效益如何應(yīng)作為審計的重點(diǎn)。從以下幾種審計方法入手對行政事業(yè)單位進(jìn)行常規(guī)審計,收到較好的效果。
一是從行政性收費(fèi)的合規(guī)合法性入手,對涉及收費(fèi)的行政事業(yè)單位,從收費(fèi)票據(jù)的領(lǐng)、用、管等環(huán)節(jié)入手,檢查票據(jù)和票據(jù)存根等有關(guān)資料。
二是從收入的完整性入手,審查收入來源是否全部入賬,有無將收入不及時報賬、漏報、少報或不報賬,形成單位“小金庫”,延伸審查二、三級單位,分析其收入性質(zhì),判斷是否存在轉(zhuǎn)移收入的問題。
三是從支出的真實合理性入手,通過對被審單位上下年度之間經(jīng)費(fèi)支出的縱向比較及各部門之間的橫向?qū)Ρ龋治鲋С鼋Y(jié)構(gòu)是否合理,判斷其支出的真實性。
四是從各項專項資金管理使用的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益看有無擠占、挪用、損失、浪費(fèi)現(xiàn)象。
五是從資產(chǎn)的安全完整性入手,重點(diǎn)審查資產(chǎn)的保管制度是否建立健全,是否做到賬賬、賬實相符等。通過審計,保障國有資產(chǎn)的安全和完整,促進(jìn)廉政建設(shè),提高財政性資金的使用效益,促使行政事業(yè)單位加強(qiáng)財務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動。
根據(jù)我局今年審計工作計劃,對安監(jiān)局、疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、殯儀館、環(huán)保局、信科中心、教育局、民政局、及部分農(nóng)村小學(xué)等31個涉及到民生事業(yè)的行政事業(yè)單位的財務(wù)收支情況進(jìn)行了審計。審計查出違規(guī)行為金額1128.5萬元,包括少計少繳稅金、超限額支付現(xiàn)金、用不合規(guī)發(fā)票列支、白條抵庫、違規(guī)采購、公款私存、超標(biāo)準(zhǔn)列支招待費(fèi)等問題。
通過審計促進(jìn)和規(guī)范了行政事業(yè)單位財務(wù)收支和執(zhí)收執(zhí)罰行為,與去年相比今年的行政事業(yè)單位亂收費(fèi)問題得到有效遏制。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)對固定資產(chǎn)投資的審計。
近些年來,國家對公共領(lǐng)域的固定資產(chǎn)投資規(guī)模日益擴(kuò)大。固定資產(chǎn)投資審計成為審計工作一項重要的內(nèi)容,為了適應(yīng)這一新形勢的要求,我局不斷創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,積極探索多種形式和方法對建設(shè)項目的各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)督,拓寬審計領(lǐng)域和審計覆蓋面,提高審計效率和效果,為政府節(jié)約了大量投資資金,為完善投資決策提供了重要依據(jù),有效地提高公共資金的使用效益和遏制了投資與建設(shè)領(lǐng)域的腐敗現(xiàn)象。
為了加強(qiáng)對國家建設(shè)項目的審計監(jiān)督,提高建設(shè)項目的管理水平,防止建設(shè)項目實施過程中因管理不善造成的損失浪費(fèi),今年我們參照《__市投資項目審計監(jiān)督暫行辦法?,結(jié)合我縣投資審計工作的實際,由我局?jǐn)M定出臺了?__縣政府投資項目審計監(jiān)督辦法?為工程審計技術(shù)人員購置了筆記本電腦以及《神機(jī)妙算算量及套價軟件》,以保證投資審計的質(zhì)量和效果。
我局投資審計工程技術(shù)人員力量十分薄弱,在很大程度制約了我縣固定資產(chǎn)投資審計工作的開展,為了保質(zhì)保量完成今年的投資審計任務(wù),我局聘請了兩位精通投資審計的專業(yè)技術(shù)人員參與我局今年的投資審計工作。
對于沒有設(shè)計施工圖紙以及包含隱蔽工程的投資項目,全部經(jīng)過投資審計人員通過實地丈量和現(xiàn)場挖開隱蔽部分來計算工程量。截止現(xiàn)在已完成固定資產(chǎn)投資審計16項,審計投資額6832萬元。查出違規(guī)資金總額1728.7萬元,其中無計劃投資155萬元;超標(biāo)準(zhǔn)超計劃投資545.6萬元;工程項目未經(jīng)招標(biāo)發(fā)包127.8萬元。查出工程結(jié)算不實多列工程結(jié)算317.5萬元,少計少繳稅金3.3萬元;超限額支付現(xiàn)金579.5萬元。為建設(shè)單位節(jié)約了大量建設(shè)資金。
(五)加強(qiáng)對專項資金和外資資金的審計。
專項資金使用的效益及效果,直接關(guān)系到國計民生,關(guān)系到社會的發(fā)展與穩(wěn)定。根據(jù)上級審計機(jī)關(guān)的安排部署,現(xiàn)已完成了3個外債項目專戶資金配套管理情況的審計,配合市局完成了對__救災(zāi)資金的專項審計。
2021年10月份我局抽調(diào)5名業(yè)務(wù)骨干配合市審計局歷時近一個月,完成了對我縣基礎(chǔ)教育經(jīng)費(fèi)的專項審計。同時完成了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目資金農(nóng)村沼氣池建設(shè)資金,以及部分農(nóng)村學(xué)校的校舍維修改造資金的審計和審計調(diào)查。受市局委托對我縣糧食企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債損益及全市涉及工業(yè)企業(yè)的行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行了審計和審計調(diào)查。
(六)積極配合有關(guān)部門完成縣委、政府交辦的其它審計任務(wù)。
2021年,我局抽調(diào)多名審計業(yè)務(wù)骨干,配合縣紀(jì)檢委、財政局、政府采購中心完成了對縣直行政事業(yè)單位政府采購工作的專項檢查和縣直中小學(xué)以及農(nóng)村小學(xué)實施普九教育時形成的債務(wù)鎖定工作;配合紀(jì)檢委完成了對__中心校信訪事件、__公司信訪案件和信用合作聯(lián)社的審計和審計調(diào)查;配合公安局經(jīng)偵大隊對工商銀行以資抵貸漏繳稅金情況進(jìn)行了檢查,查出工行在出售以抵貸資產(chǎn)時漏繳稅金49.5萬元。
在對各農(nóng)村小學(xué)的財務(wù)收支中發(fā)現(xiàn)部分在化解普九債務(wù)時學(xué)校使用自制情況說明充當(dāng)發(fā)票結(jié)轉(zhuǎn)基建工程支出的現(xiàn)象,我局工作人員及時通報了情況,局領(lǐng)導(dǎo)臨時研究決定在審計工作非常緊張的情況下又抽調(diào)了四個審計組對這一情況進(jìn)行了專項集中審計調(diào)查,堵塞了施工方偷逃稅款的漏洞。
二、機(jī)關(guān)建設(shè)工作。
加強(qiáng)審計隊伍建設(shè)是搞好審計工作的基礎(chǔ)和保證,我局領(lǐng)導(dǎo)班子在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下樹立“圍繞中心,服務(wù)大局”的意識,堅持民主集中制的原則,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,是一個團(tuán)結(jié)、和諧、具有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)班子。
在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動下,通過學(xué)習(xí)和開展一系列的創(chuàng)建活動,加強(qiáng)了審計干部隊伍建設(shè),提高了審計人員的綜合素質(zhì),充分激發(fā)了全局人員工作積極性,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。把機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)放到突出的位置來抓,形成機(jī)關(guān)黨建、廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展與審計工作相互促進(jìn)的良好工作局面。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是加強(qiáng)思想教育,提高干部素質(zhì),促進(jìn)工作的重要保證。我局樹立審計干部終身學(xué)習(xí)理念,堅持自我學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。倡導(dǎo)在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,做到學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。堅持每周兩次的集中學(xué)習(xí)制度,以提高審計人員素質(zhì)為重點(diǎn),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和審計職業(yè)道德教育,審計工作紀(jì)律和審計業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
今年我局有三位同志報考了黨校舉辦的后期本科班的函授學(xué)習(xí),局機(jī)關(guān)給予報銷80%的學(xué)費(fèi);我局派遣紀(jì)檢組長參加了機(jī)關(guān)黨委組織的到革命圣地井崗山考察學(xué)習(xí)、一名業(yè)務(wù)骨干參加了組織部組織的全縣中青年后備干部培訓(xùn)班;派出7名業(yè)務(wù)骨干參加了市審計局組織的中青年干部考職培訓(xùn)班以及“ao現(xiàn)場審計實施系統(tǒng)”的培訓(xùn),通過培訓(xùn)增強(qiáng)審計干部對巴彥淖爾市情和全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要戰(zhàn)略、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢的認(rèn)識,推動全局干部深入學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,提高審計干部的大局意識、宏觀意識、政治意識、服務(wù)意識,提高審計干部圍繞大局、科學(xué)服務(wù)全縣中心工作的能力。提高審計干部學(xué)習(xí)應(yīng)用計算機(jī)審計的能力,使廣大審計人員充分認(rèn)識到只有不斷的更新知識才能適應(yīng)不斷變化的現(xiàn)代審計環(huán)境。
(二)注重提高審計質(zhì)量和審計信息化基礎(chǔ)建設(shè)。
審計質(zhì)量是審計工作的生命線,我局高度重視審計質(zhì)量,把審計質(zhì)量列為全年的目標(biāo)管理考核的重點(diǎn),與業(yè)務(wù)人員的個人業(yè)績直接掛鉤,以嚴(yán)格的審計質(zhì)量監(jiān)管制度和規(guī)范的辦法來促使審計質(zhì)量的提高,嚴(yán)格執(zhí)行三級復(fù)核制度,健全內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)控,將執(zhí)法責(zé)任落實到每一個崗位,落實到每一個人,實行分級負(fù)責(zé),分工協(xié)作,每年都組織開展一次對本局業(yè)務(wù)股室的審計案卷和審計質(zhì)量的互查活動,通過這些舉措調(diào)動和促進(jìn)了業(yè)務(wù)人員提高審計質(zhì)量的積極性和防范審計風(fēng)險的意識。
為了進(jìn)一步提升審計工作效率和提高審計質(zhì)量,按照市局關(guān)于審計信息化建設(shè)的安排意見,2021年我局將啟動使用ao現(xiàn)場審計實施系統(tǒng)進(jìn)行審計。為了使每一位業(yè)務(wù)人員都能夠在最短的時間內(nèi)熟練掌握軟件的應(yīng)用,我局今年在單位經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下,在原來已配備17臺筆記本電腦的基礎(chǔ)上,又為業(yè)務(wù)人員配備了3臺筆記本電腦。局里配備了移動硬盤,還為每一位業(yè)務(wù)人員配備了移動u盤,現(xiàn)在全局在職人員人均計算機(jī)達(dá)到了1.2臺,每個辦公室,每一位工作人員都開通了局域網(wǎng),攝像機(jī)、照像機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)備基本配備齊全。
(三)明確目標(biāo)管理,完善和健全工作制度。
為了加強(qiáng)管理,促進(jìn)各項工作的完善和提高,繼續(xù)實行目標(biāo)考核管理。積極完善和建全內(nèi)部管理制度,努力創(chuàng)新工作運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)落實各項工作制度。做到用制度管權(quán)、靠制度管人、按制度辦事。我局先后制定和修定了多項內(nèi)部管理制度及工作考評措施,這些制度和措施的落實,為提高機(jī)關(guān)工作效能,促進(jìn)審計人員廉潔從審,規(guī)范審計工作提供了辦事依據(jù)和工作保障,使審計工作逐步走上了規(guī)范化和制化的軌道。
(四)積極推行黨務(wù)、政務(wù)公開和民主評議行風(fēng)工作。
按照縣委關(guān)于推行黨務(wù)公開的意見、五原縣政務(wù)公開暫行辦法和我局制定的黨務(wù)政務(wù)公開實施意見,在對履行職責(zé)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律、制度建設(shè)、干部工作、重要行政工作和重大財務(wù)支出等方面規(guī)定的公開內(nèi)容進(jìn)行了局內(nèi)公開,增強(qiáng)全局干部對支部及局領(lǐng)導(dǎo)班子的信任,密切了黨群和干群關(guān)系,增強(qiáng)單位凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時我局扎實開展民主評議行風(fēng)工作。
一是確定了今年行風(fēng)評議的方法、步驟和著力點(diǎn),使行風(fēng)評議工作有條不紊的進(jìn)行。
二是向被審計單位和行風(fēng)監(jiān)督員發(fā)放社會調(diào)查問卷,廣泛征求和了解社會各界對審計工作中履行監(jiān)督職能、審計程序、隊伍建設(shè)和執(zhí)行審計紀(jì)律等方面的評價。
三是匯總評議結(jié)果,針對提出的建議認(rèn)真總結(jié)并制定具體的整改計劃。另外按照縣糾風(fēng)辦的安排,我局進(jìn)行了兩期以宣傳審計法律法規(guī)、審計職能,受理和解答群眾咨詢和投訴以及聽取群眾關(guān)于審計業(yè)務(wù)建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)的意見和建議的“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播廣播,收到了較好的效果。
(五)全力迎接文明單位驗收,再創(chuàng)機(jī)關(guān)良好風(fēng)氣和文明新形象。
今年是我縣文明單位重新驗收的關(guān)鍵一年,我局以學(xué)習(xí)實踐胡錦濤同志倡導(dǎo)的“八個方面的良好作風(fēng)”和市委提出的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”為主題,以創(chuàng)建“三個一流”,建設(shè)“六型”機(jī)關(guān),實現(xiàn)“八個做到”為目標(biāo),自覺地把審計工作置于全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局之中,主動地為發(fā)展大局服務(wù),為維護(hù)群眾利益服務(wù),為反腐倡廉服務(wù),為被審計單位服務(wù)。
堅持依法審計,正確行使審計監(jiān)督權(quán),真實、客觀、公正地揭露和處理各種違法違規(guī)問題,真正做到嚴(yán)格依法開展工作,努力做到審計程序合法,審計行為規(guī)范,審計證據(jù)可靠,審計結(jié)果準(zhǔn)確。努力改善機(jī)關(guān)形象,在深入開展反腐倡廉教育的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行審計工作紀(jì)律,強(qiáng)化審計一線的檢查監(jiān)督。完善案審會制度,重大問題的定性處理和處罰要經(jīng)集體討論決定。全力打造審計團(tuán)隊,建設(shè)和諧型機(jī)關(guān),樹立團(tuán)隊意識,形成團(tuán)隊精神。在工作中倡導(dǎo)有效合作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、坦誠相待、互相支持。同志之間相互尊重、相互信任、相互溝通、相互諒解。形成了謙讓不爭功,寬容不挑剔,不為個人得失論長短,不為一已之利爭高低的良好風(fēng)氣,樹立了審計機(jī)關(guān)文明和諧的新形象。
(六)積極開展黨務(wù)和社會各項活動。
局黨支部始終堅持兩手抓、兩手都要硬的工作原則,認(rèn)真開展各項黨務(wù)活動,通過組織學(xué)習(xí)、召開黨內(nèi)民主生活會和“三評”等項活動的開展增強(qiáng)了黨員的組織觀念,促進(jìn)了單位的各項工作。特別是在慶祝建黨__周年之際,結(jié)合六月份黨務(wù)活動月,局支部開展豐富多彩的活動。重溫黨章學(xué)習(xí),認(rèn)真開展先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者的推薦工作,組織全體干部外出活動,召開慶祝建黨__周年座談會,充分激發(fā)和調(diào)動了全體黨員對黨的熱情和工作積極性。
2021年局里為銀定圖鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)幫扶資金2萬元。除逢年過節(jié)以現(xiàn)金和物品慰問待道固定幫扶貧困戶外,還積極組織開展了“博愛一日捐”活動,發(fā)動全局人員捐款1660元,受到相關(guān)單位表揚(yáng)。在__后,全局人員主動向災(zāi)區(qū)捐款2900元,還為災(zāi)區(qū)交納了“特殊黨費(fèi)”1050多元,扶困助學(xué)捐款1100多元,展現(xiàn)出了審計人的高尚情操。
三、存在問題與不足。
一是審計的整體質(zhì)量還不高,隨著審計監(jiān)督領(lǐng)域的不斷拓展,審計覆蓋面越來越大,審計項目越來越多。由于人少事多,任務(wù)重,完成審計任務(wù)的壓力越來越大,在一定程度上影響了審計質(zhì)量的提高。加之現(xiàn)有的審計人員懂一般財務(wù)審計的多。習(xí)慣于單純的會計查賬審計,掌握現(xiàn)代管理知識、先進(jìn)技能,和適應(yīng)變化了的新形勢的能力還較弱。因此,雖然審出的項目很多,但能夠深層次、多角度地透視和綜合分問題能提出有一定高度的建設(shè)性建議人才還不多,打造出的精品很少。
二是固定資產(chǎn)投資項目累積較多,審計力量相對不足,一定程度上影響建設(shè)投資單位的投資結(jié)算。
三是審計宣傳報道的數(shù)量較少,撰寫編報的信息報道的質(zhì)量不高。
單位保潔工作總結(jié)格式篇十
總之,在過去的年里,我們雖然做了一些實事,在某些工作取得了一定成績,但是,面對新形勢和新要求,我們還有很大差距。我公司屬于異地辦企,流動人口多難度大,宣傳教育工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),計生隊伍素質(zhì)還有待提高。在新的一年里,我公司的口和計劃生育工作需要繼續(xù)以貫徹落實中央《決定》為指南,堅持以穩(wěn)定低生育水平為中心,努力完成/各項目標(biāo)責(zé)任制和任務(wù),為完成上述工作,從以下兩個方面入手:
一是深入開展宣傳工作,轉(zhuǎn)變婚育觀念。宣傳教育工作要繼續(xù)堅持以傳播計劃生育政策、法律、法規(guī)知識為重點(diǎn),以建立社會主義新型生育文化為目標(biāo),進(jìn)一步倡導(dǎo)科學(xué)、文明的生育觀,在優(yōu)生優(yōu)育知識、計劃生育政策、生殖健康等方面內(nèi)容進(jìn)行全面宣傳,提高員工思想教育。
二是轉(zhuǎn)變作風(fēng),全面加強(qiáng)計劃生育工作隊伍的自身建設(shè)。推進(jìn)計生工作,需要的是一支政治上合格、業(yè)務(wù)上精通、作風(fēng)上過硬的高素質(zhì)隊伍。并要聘請專人對全公司的專兼職計生干事進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),以提高計生工作人員的業(yè)務(wù)能力和理論水平,提高計生管理能力,確保計生工作再上新臺階。
篇二。
2017年,我單位的計劃生育工作在黨政、縣委縣政府、計生委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在縣計生辦的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實2017年計劃生育工作會議精神。加強(qiáng)宣傳教育,促進(jìn)職工婚育觀念轉(zhuǎn)變;深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到職工群眾滿意;推進(jìn)新型生育文化建設(shè);落實優(yōu)惠政策,推行利益導(dǎo)向機(jī)制。
1.計劃生育率100%;到12月份,我單位在冊總?cè)藬?shù)為131人,其中:正式員工為102人,臨時用工29人。全年新出生人口與死亡人口均為零,計劃生育率為100%;年度內(nèi)計生對象采取避孕措施及時率為100%;統(tǒng)計準(zhǔn)確率達(dá)到100%;其它各項指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
2.育齡人員《流動人口婚育證明》持證率100%;今年以來,我單位緊緊圍繞全面落實計生政策工作方針,始終把宣傳教育放在計劃生育工作的首位,利用元旦、春節(jié)、元霄節(jié)的慶?;顒印⑽繂柣顒?,進(jìn)行以《條例》、《人口與計劃生育法》為主要內(nèi)容的的見縫插針的宣傳。同時,注重陣地宣傳教育,通過張貼宣傳畫、黑板報等形式對育齡員工進(jìn)行潛移默化的教育,充分發(fā)揮陣地的宣傳教育作用,通過宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大育齡員工計劃生育意識,提高了計劃生育的自覺性。同時,扎扎實實開展服務(wù)工作,認(rèn)真組織參加廠計生辦進(jìn)行的“三查”(查環(huán)、查孕、查病)工作,完成了上級計生辦部署的各項檢查工作。在我單位開展知情優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓育齡婦女即要知情選擇,也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事項及避孕失敗的處理方法,避孕藥具使用、管理規(guī)范,服務(wù)周到,對流動人口提供免費(fèi)藥具服務(wù)。對育齡人員《流動人口婚育證明》持證率達(dá)100%。
4.與單位職工簽訂計劃生育合同,自覺做好流動人口計劃生育管理工作;根據(jù)縣計生辦的要求,建立計生臺帳,按時報送有關(guān)報表,做到報表清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,符合規(guī)范要求;全年組織召開職工工作會議若干次,貫徹落實計生政策及廠計生辦相關(guān)工作精神;參加上級計生辦組織的相關(guān)會議,并組織完成所部署的相關(guān)工作。
最后,為使計劃生育工作常抓不懈,公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)還將加強(qiáng),以確保2016年計劃生育工作的順利開展。
單位保潔工作總結(jié)格式篇十一
我局在縣委、縣政府、縣勞動局的正確率領(lǐng)和市就業(yè)局的具體指導(dǎo)下,緊緊環(huán)繞上級下達(dá)的各項工作方針使命,奮力進(jìn)取、凸起重點(diǎn)、真抓實干,凸起就業(yè)練習(xí)、勞務(wù)輸出、失蹤業(yè)保險、全國的示范縣培植、社保津貼、撐持促進(jìn)創(chuàng)業(yè)等工作重點(diǎn),扎實抓好了各項工作,圓滿完成了方針使命,為全縣經(jīng)濟(jì)健康成長和社會不變做出了積極進(jìn)獻(xiàn)。
一、目標(biāo)使命完成情形。
1、已完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)1508人,完成方針使命58%,下崗失蹤業(yè)人員和失蹤地?zé)o業(yè)農(nóng)人再就業(yè)732人,完成方針使命61%,就業(yè)堅苦的“4050”人員再就業(yè)188人,完成方針使命57%,“零就業(yè)”家庭發(fā)現(xiàn)一戶消弭一戶。
2、全縣加入失蹤業(yè)保險的人數(shù)11350人,新增擴(kuò)面612人,完成方針使命61%,全年應(yīng)征失蹤業(yè)保險基金115萬元,征繳62萬元,完成方針打算54%,發(fā)放失蹤業(yè)金7、2萬元。
3、供給免費(fèi)職介人數(shù)1178人,完成方針打算62%,再就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)317人,完成方針打算72%,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人數(shù)121人,完成方針打算81%,就業(yè)練習(xí)中心培訓(xùn)人數(shù)268人,完成方針打算67%,開發(fā)崗位吸納就業(yè)319人,完成方針打算55%,社區(qū)就業(yè)人數(shù)171人,完成方針打算59%,組織勞務(wù)輸出1080人,完成方針打算72%,城鎮(zhèn)掛號失蹤業(yè)率節(jié)制在4、4%以內(nèi)。
4、已完成培訓(xùn)農(nóng)人工2973人,獲證2973人,完成方針使命198%。
5、為41名下崗失蹤業(yè)人員打點(diǎn)小額擔(dān)保貸款82萬元。為3953名矯捷就業(yè)的下崗職工發(fā)放社會保險津貼496萬元。為特困下崗職工實施救助35人,發(fā)放救助金7500余元。
6、積極開展各項政策的宣傳勾當(dāng)。建造發(fā)放各類宣傳資料53600份,發(fā)放“春風(fēng)卡”2107冊,發(fā)放《求職掛號證實》1357本,組織年夜型招聘會1場,受理勞動者維權(quán)25人。
二、首要工作。
(一)鼎力宣傳就業(yè)政策。
建造發(fā)放宣傳資料53600份,發(fā)放《求職掛號證實》1357本,并經(jīng)由過程電視、宣傳車、口號、專欄、版報、信息、簡報和發(fā)放“春風(fēng)卡”等多種形式進(jìn)行宣傳,做到了就業(yè)政策家喻戶曉、人人皆知。經(jīng)由過程鼎力宣傳國家、省、市就業(yè)工作的新政策,進(jìn)一步改變了各類失蹤業(yè)人員的就業(yè)不美觀念,樹立新的就業(yè)理念,出格是樹立了積極創(chuàng)業(yè)的就業(yè)新理念,以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
(二)鼎力開展各類培訓(xùn)。
深切鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、社及田間院壩鼎力開展農(nóng)人工培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn)向農(nóng)人工轉(zhuǎn)移,向田間院壩轉(zhuǎn)移,切實便利農(nóng)人工加入培訓(xùn)學(xué)手藝。針對縣內(nèi)現(xiàn)實,增添培訓(xùn)的內(nèi)容,將培訓(xùn)、就業(yè)和跟蹤打點(diǎn)有機(jī)地連系起來,在全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及田間院壩鼎力開展了農(nóng)人工定單培訓(xùn)和種養(yǎng)殖手藝培訓(xùn)。今年,我局已舉辦了銀杏種植、藥材種植、養(yǎng)豬、養(yǎng)雞、養(yǎng)羊等專業(yè)的農(nóng)人工手藝培訓(xùn)班六期,共培訓(xùn)農(nóng)人工855人,培育新的種養(yǎng)殖專業(yè)戶12戶,培訓(xùn)后實現(xiàn)就業(yè)738人。同時,重點(diǎn)抓好了各類失蹤業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)3期,培訓(xùn)121人,經(jīng)由過程培訓(xùn),有87人實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。
(三)強(qiáng)化落實就業(yè)政策。
一是各類津貼到位,鼎力開展小額貸款工作。當(dāng)真貫徹落實就業(yè)再就業(yè)的各項扶持政策,實時足額地兌現(xiàn)矯捷就業(yè)人員社會保險津貼、培訓(xùn)津貼、職業(yè)介紹津貼、手藝剖斷津貼等,同時,強(qiáng)化了下崗失蹤業(yè)人員小額擔(dān)保貸款工作,同縣財政局、縣城市信用社一道配合審核,按照每人2-3萬元的尺度,為41名下崗失蹤業(yè)人員打點(diǎn)小額擔(dān)保貸款82萬元,為下崗失蹤業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)供給了實其實在的輔佐。二是成長企業(yè)。把重點(diǎn)成長平易近營企業(yè)和勞動密集型財富作為促進(jìn)下崗失蹤業(yè)人員就業(yè)的主攻標(biāo)的目的,今年,縣內(nèi)企業(yè)已吸納下崗職工就業(yè)319人。三是落實空崗陳述軌制。單元、部門在有崗位空白時和增添公益性崗位時,必需向政府陳述,并重點(diǎn)安設(shè)下崗失蹤業(yè)人員、就業(yè)堅苦對象就業(yè)。四是加年夜資金投入。增添培訓(xùn)津貼,鼎力開展全縣下崗職工和農(nóng)人工就業(yè)處事和培訓(xùn)。五是政策優(yōu)惠撐持鼓舞激勵創(chuàng)業(yè)促就業(yè)。下崗職工和農(nóng)人工在縣內(nèi)創(chuàng)業(yè),在掛號注冊后給以3年扶持期,同時把創(chuàng)業(yè)納入招商引資規(guī)模,享受與外埠客商同樣的優(yōu)惠政策,近年有36名創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè),帶動就業(yè)391人。六是強(qiáng)化處事窗口培植。堅持窗口接待軌制,進(jìn)一步強(qiáng)化了政務(wù)中心和惠平易近中心處事窗口的一站式處事,規(guī)范了窗口接待軌制,嚴(yán)酷首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等軌制,進(jìn)一步提高了行政審批效率,群眾對勁率高。
(四)凸起抓好勞務(wù)輸出。
今年繼續(xù)實施“統(tǒng)一、開放、競爭、有序”的打點(diǎn)模式,增強(qiáng)與發(fā)家地域用工跟尾,使多量下崗職工和農(nóng)人工實現(xiàn)了異地轉(zhuǎn)移就業(yè)。一是鼎力免費(fèi)組織職業(yè)介紹現(xiàn)場年夜型招聘會1場,為1178人供給免費(fèi)職業(yè)介紹,介紹成功780人。二是增強(qiáng)人才輸出基地和收集培植。我局與廣東、深圳、北京、福建、青島、年夜連、北京、煙臺、上海、成都等地成立了人才輸出基地327個,其中今年新建21個,切實構(gòu)建了縣、鄉(xiāng)、村三級勞務(wù)輸出處事收集,上半年實現(xiàn)有組織人才輸出1080人。三是扎實抓跨區(qū)域人才協(xié)作。自動增強(qiáng)與人才輸出地的合作,互通信息,成立持久不變的勞務(wù)合作關(guān)系,開展定點(diǎn)、定向輸出。
(五)積極爭創(chuàng)全國勞務(wù)輸出重。
點(diǎn)示范縣和全國城村夫力資本培植基地縣。開江縣是勞務(wù)輸出年夜縣,經(jīng)由過程我局積極向省就業(yè)局申報爭奪,省就業(yè)局抉擇確定開江縣為全省兩個“全國勞務(wù)輸出工作重點(diǎn)示范縣”之一及全國城村夫力資本培植基地縣,并擬定在開江召開全省的勞務(wù)輸出示范現(xiàn)場會,省就業(yè)局確定開江縣為北京市“家政處事、保安”的對口勞務(wù)輸出基地縣,今年,我縣同北京燕山保安處事總公司、北京市家政處事總公司等單元實現(xiàn)了對口勞務(wù)輸出合作,對口勞務(wù)輸出157人,并以此為契機(jī),切實打造開江勞務(wù)輸出品牌。
(六)強(qiáng)化基金征繳打點(diǎn)。
進(jìn)一步強(qiáng)化了失蹤業(yè)保險基金的征繳,做好了清欠工作,簽定繳費(fèi)和談,建好基金打點(diǎn)臺帳,嚴(yán)酷把關(guān)發(fā)放,杜絕了隱瞞、冒領(lǐng)失蹤業(yè)金的現(xiàn)象。今朝我局已完成失蹤業(yè)保險基金征繳621萬元,發(fā)放7、2萬元。
(七)落實矯捷就業(yè)人員社保津貼。為鼓舞激勵更多的下崗失蹤業(yè)人員自謀職業(yè)和經(jīng)由過程多種矯捷就業(yè)形式實現(xiàn)再就業(yè),繼去年實施矯捷就業(yè)人員社會保險津貼以來,我局今年繼續(xù)積極啟動實施這項津貼,制訂了《開江縣矯捷就業(yè)人員社保津貼實施法子》,成立了率領(lǐng)小組,強(qiáng)化組織率領(lǐng)和工作法子,落實工作責(zé)任,增派工作人員到政務(wù)處事年夜廳打點(diǎn)證件和打點(diǎn)津貼手續(xù),切實做到了津貼對象的不錯不漏,確保了社保津貼工作圓滿成功,今年,我縣已為3953名矯捷就業(yè)的下崗職工發(fā)放矯捷就業(yè)社會保險津貼496萬元。
三、存在的首要問題。
(一)再就業(yè)資金投入有待加年夜。今朝的再就業(yè)資金投入很是有限,還不能知足開展下崗職工和農(nóng)人工就業(yè)處事和培訓(xùn)工作的需要。
(二)失蹤業(yè)保險征繳難。個體單元熟悉不到位,繳費(fèi)意識陋劣,短期行為凸起。缺乏強(qiáng)有力的征繳獎勵機(jī)制,征繳、清欠、擴(kuò)面工作十分困難,需要加年夜征收力度。工作人員少,使命重。
(三)失蹤業(yè)人員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)不美觀念有待改變。一部門下崗職工和農(nóng)人工不愿意走削發(fā)門就業(yè)、創(chuàng)業(yè),對政府供給的免費(fèi)培訓(xùn)和免費(fèi)職介無樂趣,開拓意識、創(chuàng)業(yè)精神有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)是無辦公場所。我局的辦公年夜樓多年前就是d級危房,經(jīng)“5、12”地震后成為嚴(yán)重危房,現(xiàn)已經(jīng)拆除,我局無辦公場地,無法正常辦公。
四、下步工作的籌算。
(一)強(qiáng)化就業(yè)處事。一是抓好充實就業(yè)社區(qū)和充實就業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建樹工作;二是做好企業(yè)認(rèn)定工作;三是加速推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作。
(二)強(qiáng)化就業(yè)培訓(xùn)。定單定向,先培訓(xùn)再輸出,繼續(xù)堅持送培訓(xùn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及田間院壩,進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,切實輔佐有創(chuàng)業(yè)愿望的創(chuàng)業(yè)者盡快實現(xiàn)創(chuàng)業(yè),積極帶動就業(yè)。
(三)強(qiáng)化示范縣建樹。進(jìn)一步做好全國勞務(wù)輸出重點(diǎn)示范縣和全國城村夫才資本市場培植基地縣的申報建樹工作,爭奪國家立項。
(四)強(qiáng)化勞務(wù)輸出。一是進(jìn)一步做好因世界金融危機(jī)影響造成的返鄉(xiāng)平易近工的轉(zhuǎn)移就業(yè)的后續(xù)工作。二是繼續(xù)與沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)家地域成立不變的勞務(wù)輸出合作關(guān)系。三是強(qiáng)化勞務(wù)輸出基地培植,乘我縣申報“全國勞務(wù)輸出重點(diǎn)示范縣”之機(jī),進(jìn)一步抓好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作,壯年夜我縣勞務(wù)財富,切實讓我縣成為北京市家政處事、保安等勞務(wù)的對口輸出基地,進(jìn)一步打造勞務(wù)輸出品牌。
(五)強(qiáng)化收集培植。進(jìn)一步鼎力培植縣、鄉(xiāng)、村三級就業(yè)處事收集,鼎力培植三級就業(yè)信息收集和人才資本數(shù)據(jù)庫。
(六)重建局辦公樓。積極協(xié)調(diào)各級財政和上級有關(guān)部門,爭奪辦公樓的重建資金,盡快重建局辦公年夜樓,以解決我局無辦公場所的孔殷問題。
單位保潔工作總結(jié)格式篇十二
自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,用理論指導(dǎo)審計工作實踐的水平;進(jìn)一步堅定社會主義、共產(chǎn)主義信念。通過學(xué)習(xí),理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升,理想信念更加堅定。
二、求真務(wù)實,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
隔行如隔山,剛進(jìn)審計局時對于我這一個從沒接觸過審計業(yè)務(wù)的新手感到從沒有過的巨大壓力,但面對壓力我沒有畏懼和退縮,虛心向同事請教,向主審學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),通過一段時間的學(xué)習(xí),我很快進(jìn)入了角色,并能夠獨(dú)擋一面,成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,多年來,我先后參加專項資金審計、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、財政收支審計、財務(wù)收支審計、建設(shè)項目審計,到目前為止我已經(jīng)熟悉各行各業(yè)的會計業(yè)務(wù)和在哪些方面容易存在問題,能夠?qū)Σ槌龅膯栴}準(zhǔn)確定性,我認(rèn)為我已經(jīng)完全具備主審的能力,并能圓滿完成了局里交辦的各項任務(wù)。多年來所寫的信息,曾被市局采用,被省廳采用,一篇被《xxxx審計》采用。多次配合紀(jì)檢等部門處理上訪等事件,并取得較好的效果,維護(hù)了社會穩(wěn)定。
三、虛心進(jìn)取,努力更新工作思路。
多年來,我始終把學(xué)習(xí)放在首位,多次參加了xxxx市審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了計算機(jī)ao和oa審計系統(tǒng)等知識,參加了全國計算機(jī)模塊考試,并取得了資格證書。通過一次次的學(xué)習(xí),不斷充實了自己的理論知識和專業(yè)知識,使自己對審計業(yè)務(wù)工作有了更準(zhǔn)確的把握,審計工作思路更加開闊。
經(jīng)過多年來的鍛煉,雖然我個人在總體素質(zhì)上有了明顯的提高,雖然取得了一點(diǎn)成績,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,離審計工作的需要還相差甚遠(yuǎn),20xx年已將到來,我要在以后的工作中,再接再厲,使自己能夠應(yīng)對更多的挑戰(zhàn)。
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單位保潔工作總結(jié)格式篇十三
20xx年4月,結(jié)束上市公司財務(wù)年報審計之后,感慨萬千!隨即開始醞釀著一篇有關(guān)自己從業(yè)兩年來的總結(jié)。隨著不斷的分析和理解后發(fā)現(xiàn),有些總結(jié)不僅和自己從事的項目有關(guān),而且折射了整個審計行業(yè)的諸多現(xiàn)象。于是,帶著總結(jié)和反省的精神、抱著大膽改革的思路,從行業(yè)發(fā)展、事務(wù)所質(zhì)量控制導(dǎo)向、風(fēng)險評估程序應(yīng)用等多個知識面出發(fā)。結(jié)合理論和實際工作,發(fā)現(xiàn)其中的不合理之處及獲取的經(jīng)驗成于此文。特別是其中對國內(nèi)所發(fā)展的建議、薪酬導(dǎo)向?qū)徲?,筆者認(rèn)為都是有一定的借鑒意義。
由于時間倉促,本文未論大家之所論,內(nèi)容相對新穎。但對于未涉及之處及內(nèi)容的過于寬泛和疏漏還忘閱者見諒。
一、國內(nèi)所行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和前景及建議。
1、國內(nèi)事務(wù)所的發(fā)展前景。
2、筆者對制約國內(nèi)事務(wù)所做大做強(qiáng)因素的考慮和應(yīng)對。
3、對國內(nèi)所做大做強(qiáng)的一些建議。
二、我看事務(wù)所質(zhì)量控制。
1、業(yè)務(wù)控制理念對業(yè)務(wù)質(zhì)量的影響。
2、人才競爭理念薪酬導(dǎo)向?qū)徲嫛?/p>
3、抽樣風(fēng)險對業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的影響。
4、重視erp對審計風(fēng)險的影響。
三、關(guān)于風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬙趯嶋H工作中應(yīng)用的一些困難及應(yīng)對措施。
1、風(fēng)險的性質(zhì)。
2、評估風(fēng)險。
3、風(fēng)險評估過程記錄。
4、如何進(jìn)行實質(zhì)和愉快的溝通。
從業(yè)不久,有些幼稚的體會和憧憬,自然渲染于黑白之間,之中多少的可笑之處和拙見不周還忘見諒。
單位保潔工作總結(jié)格式篇十四
一份單位的工作總結(jié)要怎么寫呢,小伙伴們是不是想要了解一下它的格式呢?下面是小編搜集整理的單位工作總結(jié)格式范文,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注工作總結(jié)格式欄目!
今年來,我局緊扣市委政府工作部署,以執(zhí)行力和貢獻(xiàn)力為工作標(biāo)準(zhǔn),以統(tǒng)計規(guī)范和數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作抓手,壓實責(zé)任,強(qiáng)化末端落實,勇于擔(dān)當(dāng),努力用法定數(shù)據(jù)詮釋蓬勃向上發(fā)展態(tài)勢,同頻共振展示爭先進(jìn)位精神風(fēng)貌。
(一)做實經(jīng)濟(jì)運(yùn)行“晴雨表”鞏固和完善“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報,扎實做好農(nóng)業(yè)、工業(yè)、能源、貿(mào)易、服務(wù)業(yè)、科技、勞資、房地產(chǎn)、建筑業(yè)等各專業(yè)年報和定報工作。全面完成了房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)+、文化產(chǎn)業(yè)、新型城鎮(zhèn)化等多個專項調(diào)查任務(wù)。全年共完成13大項專業(yè)調(diào)查,涉及1200多家單位。通過抓實監(jiān)測,為我市g(shù)dp、財政收入、工業(yè)增加值、固投等指標(biāo)在長沙排名爭先進(jìn)位提供了統(tǒng)計保障。預(yù)計全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1120億元,增長12.3%;一般公共預(yù)算收入85億元,增長12%,地方一般公共預(yù)算收入47.9億元,增長12%;社會消費(fèi)品零售總額234億元,增長15.5%;固定資產(chǎn)投資總額856億元,增長18%,各項指標(biāo)超額完成人大會目標(biāo)任務(wù)。
(二)找準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)增長“助推器”。推進(jìn)“三經(jīng)普”成果開發(fā),經(jīng)濟(jì)普查工作獲評“省級先進(jìn)集體”,編印普查年鑒,發(fā)布普查公報三期,開發(fā)《電子信息制造業(yè)發(fā)展分析》、《經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級研究》、《小微企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r研究》等普查成果。開展人口抽樣調(diào)查,認(rèn)真完成樣本點(diǎn)繪圖,扎實推進(jìn)2601戶10084人的入戶摸底和登記工作,多級多層次審核,精準(zhǔn)測算樣本數(shù)據(jù)。抓好新增入庫,做好10159家法人、1550產(chǎn)業(yè)活動單位和104721戶個體戶的單位名錄庫動態(tài)維護(hù)管理,加強(qiáng)工商稅務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時增錄“四上”企業(yè)98家,“四下”企業(yè)和非企業(yè)法人2218家,實現(xiàn)了單位名錄統(tǒng)計全覆蓋,經(jīng)濟(jì)家底監(jiān)測更清晰。
(三)爭創(chuàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“智囊?guī)臁?。建成?lián)網(wǎng)直報指揮中心,初步實現(xiàn)我市統(tǒng)計數(shù)據(jù)監(jiān)測、催報、處理、終端視頻的現(xiàn)代統(tǒng)計信息系統(tǒng);啟動“大數(shù)據(jù)”計算中心項目,將1949年以來統(tǒng)計數(shù)據(jù)建成電子檔案,植入程序,開發(fā)終端接口,努力建成數(shù)據(jù)查詢、匯總、發(fā)布的政務(wù)數(shù)庫。
(一)全面推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。持續(xù)深入推進(jìn)統(tǒng)計基層規(guī)范化建設(shè),出臺《**市政府關(guān)于進(jìn)一步依法加強(qiáng)統(tǒng)計工作的通知》,印發(fā)《**市基層統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)。
工作方案。
》,統(tǒng)一設(shè)計制作基層統(tǒng)計職責(zé)、統(tǒng)計管理、統(tǒng)計調(diào)研等制度牌,編印《統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測記錄本》,完善《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計工作日常工作指南》,2次組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計隊伍項目觀摩,“拉出去”學(xué)習(xí),“請進(jìn)來”評判,互評互比、互學(xué)互促,探索標(biāo)準(zhǔn)為基層制定、評判在基層實施、整改在基層落實的工作途徑。
(二)全面加強(qiáng)法制化建設(shè)。依法行政履責(zé),標(biāo)本兼治,綜合施策,重點(diǎn)對官橋、永安、大瑤等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計站規(guī)范化建設(shè)和聯(lián)網(wǎng)直報等啟動統(tǒng)計巡查;針對報數(shù)不規(guī)范、ip異常、數(shù)據(jù)不匹配等情況,對1106家“四上”企業(yè)開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量隱患排查,實現(xiàn)了排查全覆蓋,清除無死角;對經(jīng)開區(qū)、制造產(chǎn)業(yè)基地、兩型產(chǎn)業(yè)園下發(fā)《關(guān)于核查統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的函》,進(jìn)行統(tǒng)計查詢約談;依法對50家報表單位開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查,行政處罰3起,曝光2起,責(zé)令整改3起。
(三)全面踐行一線工作法。切實增強(qiáng)工作主動性、敏感性和責(zé)任心。施行重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系服務(wù)制度,遴選150家行業(yè)代表重點(diǎn)企業(yè),6批次走訪座談,為市委政府掌握企業(yè)一手資料提供決策參考;施行統(tǒng)計巡回辦公制度,機(jī)關(guān)服務(wù)基層,干部聯(lián)鄉(xiāng)、科室聯(lián)片,將業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、矛盾化解下沉到一線,全年分片區(qū)分行業(yè)召開11場業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,化解重大輿情隱患2起。
(一)服務(wù)決策參考。一是服務(wù)爭先進(jìn)位。盯緊看牢“挺進(jìn)三十強(qiáng)”目標(biāo),將百強(qiáng)排名21-40位縣市的萬余個指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對研究,為我市提早兩年實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供統(tǒng)計支持和統(tǒng)計保障。加強(qiáng)長沙對瀏績效考核、省小康考核的實時跟蹤,錙銖必較,善謀敢打,努力鍛造服務(wù)大局的鋼刀利刃。積極推介發(fā)展經(jīng)驗,撰寫《發(fā)展升級版》刊發(fā)在《中國統(tǒng)計年鑒2019》,撰寫《陽光民調(diào)》刊登在《中國信息報》,全面展示形象。二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)預(yù)警。圍繞重大關(guān)注和重要關(guān)切,以《經(jīng)濟(jì)運(yùn)行快報》、《決策參考》、《數(shù)字**2019》、《手機(jī)短信快報》為載體,及時精準(zhǔn)為領(lǐng)導(dǎo)和部門報送第一手信息。全年共撰寫調(diào)研文章10篇,編制《決策參考》13期,其中《投資統(tǒng)計改革有關(guān)情況匯報》、《挺進(jìn)三十強(qiáng)預(yù)測分析》等多篇調(diào)研文章獲主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示。三是搭建民意橋梁。優(yōu)化升級民調(diào)系統(tǒng),統(tǒng)籌整合民調(diào)項目,將調(diào)查項目、時間、內(nèi)容等全面公示公開,邀請被調(diào)查單位現(xiàn)場旁聽監(jiān)督,切實增加調(diào)查透明度;撰寫《民調(diào)的實踐與探索》刊發(fā)在《政府工作》,有力加強(qiáng)民調(diào)認(rèn)知度;全年共開展調(diào)查11次,收集意見建議2萬條,提交。
調(diào)查報告。
11篇,努力搭建黨委政府和百姓的連心橋。服務(wù)省對瀏綜治民調(diào)、長沙對鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治民調(diào)和長沙對瀏績效考核民調(diào),為我市創(chuàng)平安縣市、績效爭先提供民調(diào)支撐,切實提升民調(diào)貢獻(xiàn)度。
(二)服務(wù)基層基礎(chǔ)。一是宣教培訓(xùn)到基層。統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)136人,繼續(xù)教育培訓(xùn)216人,在市委黨校舉辦統(tǒng)計法主題培訓(xùn)班,組織200余人參加長沙業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提升基層隊伍依法統(tǒng)計、科學(xué)統(tǒng)計、充分統(tǒng)計的基本技能。二是創(chuàng)先爭優(yōu)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。服務(wù)爭創(chuàng)“十強(qiáng)十快”鄉(xiāng)鎮(zhèn),分析研究長沙鄉(xiāng)街考核體系,研判調(diào)度37個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和15個部門經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展數(shù)據(jù),全力服務(wù)爭創(chuàng)“十強(qiáng)十快”鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,年內(nèi)有永安、淮川、官渡獲此榮譽(yù)。
(三)服務(wù)社會公眾。一是提供信息咨詢。構(gòu)建了多媒體信息服務(wù)機(jī)制,利用網(wǎng)站、微信平臺與社會公眾、調(diào)查對象共享統(tǒng)計信息,全年提供各類信息咨詢1120余人次,努力發(fā)揮統(tǒng)計咨詢服務(wù)的窗口作用。二是開展統(tǒng)計宣傳。開展統(tǒng)計“五進(jìn)”活動,推動統(tǒng)計進(jìn)課堂、上媒體、下企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū),促進(jìn)統(tǒng)計不斷走向開放,受邀在市委黨校人才班作經(jīng)濟(jì)形勢專題報告,解讀發(fā)展正能量,努力保持統(tǒng)計工作與全市大局同頻發(fā)聲、同時發(fā)力、同步發(fā)展。
(一)規(guī)范機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)。一是推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建。把政治定力和政治擔(dān)當(dāng)作為第一責(zé)任,把黨務(wù)促政務(wù)作為第一要務(wù),堅持黨員目標(biāo)管理、公開承諾、民主生活會等制度,落實黨員百分制量化考核、黨員進(jìn)社區(qū)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)支部結(jié)對聯(lián)系群眾活動。順利完成機(jī)關(guān)支部換屆選舉工作。二是強(qiáng)化日常管理。實行科室目標(biāo)管理考核和全員績效考核,推行工作派送、痕跡管理、工作銷號等制度,重新修訂和匯編機(jī)關(guān)管理制度,確保機(jī)關(guān)辦事規(guī)范,有章可循。
(二)濃厚統(tǒng)計氛圍。一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。把黨風(fēng)廉政。
規(guī)章制度。
建設(shè)納入班子重要議事日程,認(rèn)真履職“兩個責(zé)任”,嚴(yán)格落實“三重一大”、“三個不直接分管”、執(zhí)法檢查備案和行風(fēng)監(jiān)督員等制度。始終抓住作風(fēng)轉(zhuǎn)變的牛鼻子,自覺強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督檢查,確保“三個一律”落地生根,利用手機(jī)短信、提示牌、微信平臺等載體長鳴警鐘,樹立“求實、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)”的統(tǒng)計行風(fēng)。二是營造和諧氛圍。深入開展統(tǒng)計文化建設(shè),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),選送干部參加省市統(tǒng)計局、市委政府等部門組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)16人次。組織干部開展戶外拓展訓(xùn)練,登山比賽、羽毛球比賽等活動,不斷錘煉隊伍,增強(qiáng)系統(tǒng)意識。
(三)統(tǒng)籌推進(jìn)各項工作。一是傾心開展群眾工作。抽調(diào)精兵強(qiáng)將,深入官渡鎮(zhèn)云山村開展駐村入戶、“一進(jìn)二訪”工作。聯(lián)系澄潭江大源村、普集鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村開展精準(zhǔn)扶貧工作;將真金白銀投向一線,將真情實意傾注一線,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。二是平衡開展各項工作。如質(zhì)如量落實環(huán)境保護(hù)、綜治維穩(wěn)、統(tǒng)戰(zhàn)、610、政務(wù)公開、電子政務(wù)、信訪、文明創(chuàng)建、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、編制人事、老干、婦聯(lián)、工會、共青團(tuán)、檔案、人口計生、扶殘助殘、整建扶貧、拆違控違、十三五規(guī)劃等工作,在全市的季度重點(diǎn)工作講評中,涉及我局的環(huán)境整治、綜治維穩(wěn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、作風(fēng)建設(shè)等工作做到了季季有優(yōu)秀、項項有先進(jìn),全年共獲先進(jìn)7次。
一年來,統(tǒng)計工作取得了一些成績,主要得益于市委政府、組織的關(guān)心指導(dǎo),得益于部門的大力支持,也得益于全體干部職工咬牙堅持的韌勁、認(rèn)真較真的傻勁和舍我其誰的拼勁。今后,我們將緊扣“圍繞中心、服務(wù)大局”的基本定位,眾志成城,以認(rèn)識到位促服務(wù)到位、以舉措到位促保障到位、以責(zé)任到位促目標(biāo)到位,全力以赴、奮發(fā)作為,為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體.它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識.工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.
工作總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段,是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路.通過工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律.毛澤東同志曾指出:領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就是不斷指出斗爭的方向,規(guī)定斗爭的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗,向群眾傳播這個經(jīng)驗,使正確的獲得推廣,錯誤的不致重犯.
寫好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié).這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實踐相結(jié)合,具有工作能力的干部.總結(jié)中,須對工作的失誤等有個正確的認(rèn)識,勇于承認(rèn)錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng).寫好總結(jié),須從以往的工作實際出發(fā),可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng).總之,寫好工作總結(jié)是非常重要的,但也要非常困難的.難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗,教訓(xùn),規(guī)律).要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括.
1.按內(nèi)容劃分。
2.按范圍劃分。
(4)。
3.按時間劃分。
(3)。
4.按性質(zhì)劃分。
(1)綜合性總結(jié)。
(2)專題性總結(jié)。
1.客觀性。
總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù).
2.典型性。
總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用.
3.指導(dǎo)性。
通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績.
4.證明性。
這是說總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動的(嚴(yán)格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性.
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:。
1.基本情況。
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等.
2.成績,缺點(diǎn)。
這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn).總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn).
3.經(jīng)驗教訓(xùn)。
單位保潔工作總結(jié)格式篇十五
歷年來,我村都很重視愛國衛(wèi)生工作,采取靈活多樣的工作形式,對綠化、環(huán)保、衛(wèi)生工作實行動態(tài)管理,跟蹤檢查,并于今年把創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)作為創(chuàng)建文明單位的基礎(chǔ)工作聯(lián)系在一起,要求衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的單位不能獲得委級文明單位稱號?,F(xiàn)在我村環(huán)境整潔美觀,別墅規(guī)劃合理,工作條件良好,工作秩序井然,樹立了良好的形象。
一、統(tǒng)一認(rèn)識,明確任務(wù)。
全面安排部署綠化、環(huán)保、愛國衛(wèi)生工作,強(qiáng)調(diào)全員樹立“人人動手,從我做起,共建美好家園”的衛(wèi)生責(zé)任意識,同時廣泛宣傳愛國衛(wèi)生“一票否決權(quán)”的思想,讓廣大干部群眾都知曉創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)是創(chuàng)建文明的基礎(chǔ)和保證,教育引導(dǎo)各部門積極開展衛(wèi)生運(yùn)動工作,形成全員參與,全員共創(chuàng)的局面。
二、組織健全,領(lǐng)導(dǎo)重視。
為切實加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作力度,創(chuàng)建衛(wèi)生達(dá)標(biāo)單位,以保障我村精神文明建設(shè)順利實施,推動愛國衛(wèi)生工作的科學(xué)管理和提高衛(wèi)生水平,成立了專門的綠化、環(huán)保、愛國衛(wèi)生運(yùn)動委員會,由委員會全面部署各項愛國衛(wèi)生工作方案,全面落實實施衛(wèi)生工作責(zé)任制和各項創(chuàng)建活動。
三、制度健全,創(chuàng)建規(guī)范。
根據(jù)鎮(zhèn)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)制定了相關(guān)的創(chuàng)建愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位的實施方案,并督促各部門制定并完善了相關(guān)行業(yè)的衛(wèi)生制度,同時長期堅持“周末衛(wèi)生日”、“月末大掃除”和“愛國衛(wèi)生月”制度,使愛衛(wèi)工作有章可循。做到衛(wèi)生工作經(jīng)?;⒅贫然?辦公區(qū)域無紙屑、無煙頭、無積塵、無污垢、無痰跡、無蛛網(wǎng),門窗凈、桌椅凈、地面凈,各種用具擺放整齊;露天場所車輛擺放有序,無亂堆亂放現(xiàn)象;公共綠地?zé)o積水、無垃圾、無衛(wèi)生死角。
四、齊抓并舉,全員共創(chuàng)。
(一)我們嚴(yán)格按照地方愛衛(wèi)部門的要求,全面落實愛國衛(wèi)生運(yùn)動,堅持貫徹執(zhí)行《江蘇省愛國衛(wèi)生條例》規(guī)定。
(二)廣泛開展宣傳教育,增強(qiáng)愛衛(wèi)意識,及時貫徹落實各有關(guān)愛國衛(wèi)生運(yùn)動的文件精神,提出“清潔大垛美化家園”的號召,要做到“人人動手,從我做起,共建美好家園”,先后開展了春季滅鼠、預(yù)防禽流感、國際禁毒日、夏季滅蚊、預(yù)防艾滋病,冬季滅四害等宣傳,在村民中廣泛普及愛衛(wèi)知識,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,增強(qiáng)疾病防范意識,提高全員的愛國衛(wèi)生意識。
(三)積極組織參加社會衛(wèi)生公益活動。我村歷年來重視衛(wèi)生大掃除制度,今年更將其納入日常工作安排,每半月組織一次,常抓不懈,組織多種多樣,周末衛(wèi)生大掃除活動,“清潔大垛美化家園”活動,重大節(jié)日突擊衛(wèi)生,消滅衛(wèi)生死角。同時保證室內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)每日清掃一次。
(五)根據(jù)興化市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),制定本村衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),由愛衛(wèi)工作人員對照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期(每半月一次)巡視、檢查,各區(qū)域和責(zé)任區(qū)內(nèi),發(fā)現(xiàn)問題及時通知各有關(guān)部門,限期整改。同時充分調(diào)動群眾的監(jiān)督作用,做到有舉報,有通知,有整改,有效果。
單位保潔工作總結(jié)格式篇十六
時光荏苒,光陰似箭,20__年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實工作,清正廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學(xué)習(xí)和思想方面,多層學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,主要學(xué)習(xí)了黨的__大和黨的__屆四中全會精神、黨風(fēng)黨紀(jì)等,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“____”教育活動安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會__局長、__局長的工作報告、__局長在全市__政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學(xué)習(xí)切實認(rèn)識到“____”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識學(xué)習(xí)中,把所學(xué)融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務(wù)實、盡責(zé)盡職。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點(diǎn)及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔(dān)部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴(yán)格堅持公正、公平、科學(xué)的原則,對每一份報告都做到嚴(yán)要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀(jì)。
豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。20__年,請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優(yōu)秀的_員。
單位保潔工作總結(jié)格式篇十七
轉(zhuǎn)眼之間半年又將要過去,回顧半年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將個人上。
如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計。
崗位職責(zé)。
一絲不茍忠于職守盡職盡責(zé)的工作工作上踏實肯干服從組織安排努力鉆研業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)技能盡管平時工作繁忙不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)主動利用會計的優(yōu)勢和特長給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)對不合理的票據(jù)一律不予報銷發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作認(rèn)真審核原始憑證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚會計報表準(zhǔn)確、及時、完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認(rèn)真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務(wù)管理制度針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強(qiáng)對財務(wù)工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強(qiáng)了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務(wù)安全。通過對財務(wù)制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強(qiáng)有力的保障作用。
七、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在xxxx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財務(wù)。
工作計劃。
發(fā)揚(yáng)成績改正不足以勤奮務(wù)實、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在忙忙碌碌中,我順利的完成了本年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想,學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表“重要思想,用科學(xué)發(fā)展觀不斷充實和完善自我,模范地遵守教師職業(yè)道德,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成適應(yīng)時代要求和發(fā)展的人民教師。我對待工作精益求精,對待學(xué)生有火一般的熱情。我熱愛所從事的教育事業(yè),關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。忠誠于黨的教育事業(yè)。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生。我服從領(lǐng)導(dǎo)安排除完成校領(lǐng)導(dǎo)給予的份內(nèi)工作。我加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。“學(xué)海無涯,教無止境“,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春。
一年來,我廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。培養(yǎng)多種興趣愛好,博覽群書,不斷擴(kuò)寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
總之在這一年里我的工作取得了一定的成績,但仍然存在許多的不足。我將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對不足之處找到補(bǔ)足的途徑,把握新時代的機(jī)遇,迎接新時代的挑戰(zhàn)。
單位保潔工作總結(jié)格式篇十八
時光荏苒,歲月流金。
在過去的一年里,我處在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞全局園林綠化工作重點(diǎn),以城市建設(shè)“三年大變樣”活動為契機(jī),進(jìn)一步貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀,按照“節(jié)約型、林蔭型、景觀型、休閑型、科技型”發(fā)展理念,大力加強(qiáng)精細(xì)化目標(biāo)管理,努力建設(shè)生態(tài)環(huán)城水系,經(jīng)過全體員工的不懈努力,圓滿地完成了年度各項工作任務(wù),使環(huán)城水系成為廊坊市靚麗的城市名片,為建設(shè)“生態(tài)園林”城市作出了積極的貢獻(xiàn)。
1、各項工作完成情況:
我處在去年管轄綠地的基礎(chǔ)上,今年新接收了名賢園景觀節(jié)點(diǎn)、新源道至北外環(huán)景觀段、華航橋200米至光明東道景觀段、西外環(huán)武警學(xué)院至光明西道景觀段,以及主要景觀段內(nèi)的護(hù)坡和濕地。
對于去年管轄的景觀綠地,我們切實按照“精細(xì)、精致、精美”的原則進(jìn)行細(xì)化管理,使之花團(tuán)錦簇、綠樹成蔭、小橋流水、景色宜人。對于今年新接收的景觀綠地,我們不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對現(xiàn)有的綠植進(jìn)行整改、補(bǔ)植,體現(xiàn)特色,突出主題,使之成為廣大市民休閑、健身的好去處。
經(jīng)過一年的辛勤努力,水系景觀呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃、欣欣向榮的景象,亭臺樓閣,鳥語花香,仿佛人間天堂,勝似江南蘇杭。我們不僅鍛煉了隊伍,增長了才干,而且為今后整個環(huán)城水系工作的有序開展、規(guī)范化運(yùn)作積累了可供借鑒的豐富經(jīng)驗。
2、工作中采取的有效措施:
(1)、早謀劃、早著手,為全年工作順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。
一年之際在于春。春節(jié)剛過,我處便對的工作思路和工作重點(diǎn)進(jìn)行積極謀劃和整體部署,并認(rèn)真加以貫徹執(zhí)行。正月初八,我們便組織員工開始收割名賢園濕地的蘆葦和蒲棒,清理地面垃圾雜物,對秸稈進(jìn)行集中處理。同時,我們對各景觀段內(nèi)模紋里的樹葉進(jìn)行清掃,保持節(jié)點(diǎn)環(huán)境干凈、整潔。
今年年初,河北省境內(nèi)旱情嚴(yán)重,為了防止草坪枯死,我們及時組織水車進(jìn)行噴灌保苗,經(jīng)過連續(xù)幾天奮戰(zhàn)抗旱,使旱情得到了有效緩解。為了促進(jìn)景觀段內(nèi)植物生長,我們在開春對各種喬灌木進(jìn)行統(tǒng)一修剪,避免樹形生長雜亂,養(yǎng)分流失過多。各景觀段內(nèi)的雪松、云杉、油松,由于土質(zhì)不好,生長不旺盛,樹葉枯黃,我們及時開溝追肥,改善土壤結(jié)構(gòu),增加樹木養(yǎng)分。名賢園里的20座雕塑,歷經(jīng)風(fēng)吹日曬,身上落滿灰塵,我們搭著架梯,拎著水桶,用毛巾挨著進(jìn)行擦洗,使雕塑重新煥發(fā)光彩。
(2)、查遺補(bǔ)漏,更換井蓋,避免危險事故發(fā)生。
年初,局?jǐn)?shù)化管理辦公室通報,我處管轄綠地內(nèi)的鐵井蓋常常丟失。為了避免過路行人跌入井內(nèi),發(fā)生嚴(yán)重的危險事故,同時從源頭上防止井蓋偷盜事件發(fā)生,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,我們將管轄范圍內(nèi)的所有鐵井蓋更換為水泥井蓋。在更換井蓋后,我們將毀壞的綠地及時進(jìn)行復(fù)位,同時將枯井、破損的井蓋進(jìn)行修補(bǔ),更好地維護(hù)了過路行人的安全,累計拆除鐵井蓋148個,安裝水泥井蓋180個。
(3)、鋪設(shè)地下澆水管道,完成所有草坪管道暢通。
去年,我處在廣陽道以北渠西和廣陽道以南渠東的部分草坪綠地,由于尚未鋪設(shè)地下水管,每次澆水都用泵抽取八干渠的水進(jìn)行澆灌,或者將水管從渠東接至渠西進(jìn)行灌溉,費(fèi)時費(fèi)力,工作效率低。今年,我處積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,鋪設(shè)地下水管500多米,安裝龍頭借口10余個,大大方便了管轄草坪綠地的灌溉和管護(hù),節(jié)省了不少人力、物力,使所有草坪管道暢通,實現(xiàn)了正常化管理。
(4)、加強(qiáng)日常綠化管理,營造景色怡人的水系環(huán)境。
在平時的管理工作中,我們堅持做到定期巡查,責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。針對管轄綠地模紋缺苗、死苗;綠地光禿,缺少行道樹;各類花池子斑禿,沒有集中種植等問題,我們集中人力物力,逐一進(jìn)行解決。每次在打草,修剪模紋時,都派專人跟蹤檢查,打草要統(tǒng)一高度,修剪模紋要做到整體劃一。
每個月,我們都要對管轄綠地內(nèi)的死樹進(jìn)行統(tǒng)一清理,修剪干枝,保持景觀效果,讓游人觀賞到滿眼的綠色。對黃楊、女貞可能出現(xiàn)的銹病、落葉病,草坪出現(xiàn)的枯死病,我們提前進(jìn)行防治,噴藥殺菌。在新源道以北景觀節(jié)點(diǎn)模紋發(fā)現(xiàn)菟絲后,我們及時組織員工用手摘除,防止蔓延擴(kuò)散。在新源道以南節(jié)點(diǎn)金銀木出現(xiàn)美國白蛾后,我們及時剪除病枝,集中燒毀,并進(jìn)行藥物防治。
(5)、嚴(yán)格落實值班制度,切實做好國慶期間安保工作。
今年是建國六十周年,全國上下喜氣祥和,國慶安保尤為重要。國慶前夕,我處嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)值班紀(jì)律,落實值班職守制度,要求保安切實做好執(zhí)勤工作,定點(diǎn)進(jìn)行巡視,24小時輪流值班,嚴(yán)厲杜絕值班不到崗,遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,不得空崗、離崗。由于管轄面積廣,防控難度大,我們不斷加強(qiáng)責(zé)任區(qū)管理,對人群密集區(qū)加強(qiáng)巡邏,制定完善的應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)性事件未雨綢繆,廣泛動員,做好安保工作,為國慶60周年創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境.
(6)、精心管理管轄綠地,密切配合施工方做好后續(xù)工作。
由于我市正處于經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展時期,城市內(nèi)的各種建設(shè)項目繁多。今年夏季,電信部門要在廣陽道南渠西綠地內(nèi)建設(shè)配電箱,占用一小塊綠地。11月初,華航橋200米渠西綠地,附近的儷水嘉苑要在國槐林內(nèi)鋪設(shè)供暖管道,開挖若干條溝槽。11月底,管道局有關(guān)部門要在新源道至辦公室渠東綠地鋪設(shè)光纜,毀壞部分草坪和模紋。對于此類事件,我處及時上報局機(jī)關(guān)綠政科,同時與施工方協(xié)調(diào)溝通,妥善進(jìn)行處理,將挖溝需要?dú)牡拇笃S楊和女貞進(jìn)行移植,做好冬季防寒工作,爭取將工程損失減少到最小。對開挖的暖氣管道溝,派專人蹲點(diǎn)監(jiān)督檢查,要求施工方將土填好踩實,防止樹根裸露,保護(hù)樹木生長。
3、工作中的亮點(diǎn)和特色:
(1)、春季大力植樹造林,為城市提供天然氧吧。
今年春季,我處綠化面積廣泛,植樹任務(wù)繁重。年初,由于市區(qū)西出口升級改造,需要移植大量白臘,還有部分黃楊,儈柏球。我處克服時間緊,任務(wù)重,人員少等困難,三天之內(nèi)完成任務(wù),共種植白蠟61棵,儈柏和儈柏球37棵。如今,行走在辦公室后的石板路上,可以體會到白蠟大道帶給您的愉悅。在城市旺點(diǎn)南側(cè),由于小區(qū)建設(shè)遺留部分空地,我處在進(jìn)行土地平整后,人工挖坑種植金絲槐387棵,培育下了一片小小的森林。
華航橋200米渠西在進(jìn)行整理后,仍留有大片空地尚未綠化。今年,我們借南環(huán)路改造之際,移植大量國槐。由于便道狹窄,吊車不能作業(yè),我們員工就充分發(fā)揚(yáng)敢于吃苦、敢打硬仗的園林精神,采用手抬、肩扛、繩拽的辦法,加班加點(diǎn),種植國槐312棵。在自然公園西擴(kuò)之時,我們清理了王寨市場東側(cè)的垃圾堆放點(diǎn),種植小國槐564棵,及時開坑澆水,妥善做好后期管理。我們正是用自己的汗水營造了一片片綠色森林,為改善城市生態(tài)環(huán)境做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(2)、巧妙整理各類花池,為水系綠化增光添彩。
今年開春,我處在接手名賢園后,園內(nèi)存在大量需要整改的地方。許多花池子分布零散,苗木稀疏,土壤裸露,影響整體綠化效果。為了提升名賢園的景觀品質(zhì),我們將花池子重新進(jìn)行整理,將迎春花、玉簪花、金絲菊、海棠、鳶尾、馬蓮、福祿考、萱草等集中歸類種植,整整劃一,美觀大方。
在土質(zhì)不適合模紋生長的地方,我們開辟出土地種植美人蕉,它們掩映在綠葉叢中,顯得異常美麗。為了給局里節(jié)約資金,我們從南外環(huán)剪來大量景天,在小塊空地進(jìn)行補(bǔ)植。為了明年的景觀綠化,我們從永興路收割來大量的秋葵籽,準(zhǔn)備在閑置空地進(jìn)行播種。這樣靈活的整理綠地,不僅節(jié)約了綠化費(fèi)用,而且就地取材、美化環(huán)境,為水系景觀增色不少。
(3)、加強(qiáng)渠道、護(hù)坡管護(hù),不斷提升景觀品質(zhì)。
當(dāng)雨季來臨時,由于降雨頻繁,雨量充沛,導(dǎo)致平面綠地積水從高處排泄,將護(hù)坡沖刷出一條條深淺不一的溝壑.為了不影響景觀效果,我們運(yùn)來大量好土進(jìn)行回填,夯實基礎(chǔ),保持護(hù)坡整齊如一.在氣溫升高時,渠道水面生出許多漂浮物,我們劃船進(jìn)行打撈,保持河面清潔干凈.由于施工方疏于管理,各景觀沿線的護(hù)坡雜草叢生,從遠(yuǎn)處看是一片荒亂蕪雜的景象.我們組織員工用鐮刀將雜草收割后清走,還護(hù)坡以整潔的面貌.
在西外環(huán)接手之后,為了給渠道更換好水,我們用6臺水泵同時往河道注水,由專人看守,日夜工作.注水后河面水平如鏡,波光粼粼,給河道景觀增添了無限魅力.為了澆灌護(hù)坡植被,我們自己設(shè)計了噴灌設(shè)備,將水泵安裝在三輪車上,從河道取水,用消防龍頭進(jìn)行霧狀噴灑,這不僅避免了水流量大沖刷護(hù)坡,還省時省力,大大提高了工作效率.
(4)、堅持以人為本,全力打造和諧環(huán)境.
夏季的名賢園,碧波蕩漾,清風(fēng)徐徐,許多游人慕名而來.這時,許多小孩子下水嬉戲,大人們在湖邊釣魚,嚴(yán)重影響園區(qū)管理.為了避免發(fā)生危險,我們制作安置了若干警示牌,并派保安進(jìn)行巡視.在各個景觀段建成后,美麗的景致吸引了許多市民,許多私家車也隨之駛?cè)?由于車速過高,嚴(yán)重威脅到行人安全.于是,我們在每個路口設(shè)置路障,防止機(jī)動車輛進(jìn)入,有效杜絕了安全事故的發(fā)生.
另外,我們還抽調(diào)能工巧匠修砌名賢園甬道,鋪設(shè)景觀段內(nèi)道路,累計200多平方米,為游人出行提供了方便.同時將景觀段內(nèi)的亭子、木質(zhì)地板用桐油進(jìn)行油漆,防腐保養(yǎng),維護(hù)了園內(nèi)公共設(shè)施的原有風(fēng)貌。
(5)、加大后勤管理力度,為整個水系工作保駕護(hù)航.
今年以來,我們的管轄面積擴(kuò)大,景觀路段增多,這就對我們的后勤管理提出了新的挑戰(zhàn),.為了配合數(shù)化辦公室的工作要求,我們將重點(diǎn)設(shè)施派人24小時值班看守,如名賢園內(nèi)的雕塑,北外環(huán)的噴泉,西外環(huán)的辦公用房.每個景觀段都明確工作范圍,確定專人打掃,保持路面干凈、整潔,清除雜草,修剪干枝,凡發(fā)現(xiàn)損壞公物、偷盜井蓋事件及時匯報,逐步實現(xiàn)各沿線管理規(guī)范化、正常化.
在員工管理方面,我們把重要機(jī)器,如抽邊機(jī)、割灌機(jī)統(tǒng)一編號,每人一臺,專人使用,定期保養(yǎng),及時維修.由于水系綠化面積擴(kuò)大,我們?nèi)粘9芾黼y度也隨之增大.在日常工作中,我們堅持東外環(huán)和西外環(huán)兩線作戰(zhàn),合理安排,互相調(diào)度,有效避免了顧此失彼,力求做到兩邊都能管,兩邊都管好。
4、存在的主要問題和原因:。
在的綠化管理工作中,我處雖然較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù),但在實際工作中還存在一定的問題:比如渠道護(hù)坡缺苗現(xiàn)象普遍,需要花大力氣進(jìn)行整改、補(bǔ)植;平面綠地排水系統(tǒng)不暢,致使護(hù)坡水土流失嚴(yán)重,每年雨季過后都要進(jìn)行修復(fù);華航橋200米以南渠東、渠西澆水管道尚未開通,單用水泵澆水費(fèi)時、費(fèi)力;由于管轄面積增大,綠化戰(zhàn)線拉長,我處要同時管理好東外環(huán)和西外環(huán)兩條景觀帶,需增派工作車輛,增加工作人員。以上問題,我們需要在各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的關(guān)心和支持下,把各項工作做好、做實、做細(xì)。
單位保潔工作總結(jié)格式篇十九
一、注重學(xué)習(xí)實踐,提高自身素質(zhì)。
為了能更好地勝任審理工作,__x全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在日常政治學(xué)習(xí)中,緊跟形勢,注重學(xué)習(xí)在黨的“__大”召開期間,組織干部收看、學(xué)習(xí)領(lǐng)會其精神實質(zhì),牢記為人民服務(wù)是國家公務(wù)員的宗旨,并將之運(yùn)用于指導(dǎo)稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實施細(xì)則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與__x有關(guān)的操作規(guī)程,共同學(xué)習(xí),使提_部素質(zhì)落實到具體的行動上。
為了學(xué)以致用,我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來一起討論,及時翻閱有關(guān)的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進(jìn)”,通過理論和實踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,同時還將學(xué)習(xí)的心得形成文,今年__x共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務(wù)報刊雜志和我局內(nèi)部刊物《國稅__x信息》上發(fā)表,并對各檢查科在平時的__x中提出的各種業(yè)務(wù)問題作出答復(fù),促進(jìn)了__x業(yè)務(wù)的正常開展。為了加強(qiáng)__x業(yè)務(wù)的指導(dǎo),做好查前培訓(xùn)工作,按照專項檢查工作安排,在__x員下戶檢查前,我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細(xì)的歸納、整理,編寫了《金融企業(yè)所得稅政策法規(guī)匯編》,為__x員下戶檢查做好了充分的前期準(zhǔn)備。
今年一年,__x三次派出人員分別參加__x能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省__x局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,通過學(xué)習(xí)和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識,干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階,使__x朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅實的一步。
二、落實工作目標(biāo),制定考核辦法。
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,為了明確責(zé)任,加強(qiáng)管理,落實各項工作目標(biāo),進(jìn)一步促進(jìn)“一級__x”的規(guī)范運(yùn)行,結(jié)合我局實際情況,我們草擬了《南昌市國稅__x局目標(biāo)管理考核辦法》,從隊伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報道等幾個共性部分進(jìn)行考核外,還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級考核、日??己?、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目,細(xì)化了考核目標(biāo),明確了考核計分標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了考核方法及考核單位,對規(guī)范和促進(jìn)全年各項工作的開展起到了積極的作用。
三、做好本職工作,嚴(yán)把案件審理。
今年全年,__x共對330余戶稅務(wù)__x案件進(jìn)行了審理,組織召開了15次審理會,通過日常審理工作,退回各檢查科要求補(bǔ)充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次,占整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的28.2%.在審理過程中,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,審理之后形成了300余份《審理報告》,下發(fā)了《稅務(wù)處理決定書》、《稅務(wù)行政處罰事項告知書》及《稅務(wù)行政處罰決定書》共計近700份。
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心,在審理每個案子時我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地做好本職工作,嚴(yán)格審查每個案子的證據(jù)是否充分,程序是否到位,所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切,定性是否準(zhǔn)確。在審理過程,我們力求案卷無差率達(dá)100%,發(fā)現(xiàn)問題及時退回補(bǔ)正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理江西省石油供銷公司這個無稅案時,就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務(wù)__x報告》以及未下達(dá)《稅務(wù)__x通知書》等問題。
對證據(jù)的審查有兩個比較典型的案例:一是對南昌聯(lián)眾科貿(mào)有限責(zé)任公司證據(jù)的審查,檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處,于是輔導(dǎo)__x員深入檢查,為國家挽回?fù)p失近2萬元;二是對南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理,發(fā)現(xiàn)該個體工商戶提供虛假會計資料,企圖欺騙我__x人員,致使__x人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時,對每個可疑之處決不輕易放過,終于使企業(yè)弄虛作假的行為_大白。
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