報告可以幫助我們總結(jié)和概括一段時間內(nèi)的工作成果。在報告中，使用恰當(dāng)?shù)膱D表和圖像來支持?jǐn)?shù)據(jù)和結(jié)論的呈現(xiàn)。這些范文涵蓋了各個領(lǐng)域的報告，包括市場調(diào)研報告、項目進(jìn)展報告等。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇一
20xx年度，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市人社部門大力支持下，我局勞動保障工作緊緊圍繞上級工作目標(biāo)和工作要求，秉持“宣傳、服務(wù)、監(jiān)察、維權(quán)”的工作理念，不斷調(diào)整工作思路，探索工作方法，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察職能作用，以黨的十八大精神、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以維護勞動者合法權(quán)益和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展并重為宗旨，開拓創(chuàng)新，服務(wù)于民，為xxxx縣的經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定做出了突出的貢獻(xiàn)。
一、基本情況。
我局單獨設(shè)置勞動保障監(jiān)察接訪窗口約80平方米，采用柜臺窗口式、面對面進(jìn)行接訪，配套建設(shè)了集信訪接待、調(diào)解室于一體的接待功能區(qū)。配備電腦6臺、打印機、傳真機、照相機、閉路監(jiān)控系統(tǒng)等辦公設(shè)備，并設(shè)置休息座椅、飲水器具、水杯、筆紙、投訴文書樣式、辦事指南、辦案流程等，以滿足來訪群眾基本需要，維護機關(guān)正常工作秩序?，F(xiàn)有工作人員5名，其中黨員2名，車輛一臺。勞動保障監(jiān)察協(xié)管員8名。存在著人員少，工作量大，點多面廣的工作特點，但工作人員在日常工作執(zhí)法中，加強素質(zhì)、提高效能、樹立形象，有效促進(jìn)了和諧的勞動關(guān)系。
二、隊伍素質(zhì)高，服務(wù)意識強。
加強隊伍建設(shè)，是推進(jìn)勞動保障監(jiān)察工作的根本。我局勞動監(jiān)察在抓隊伍建設(shè)時，突出強化服務(wù)意識，全力構(gòu)建“服務(wù)型”勞動保障窗口服務(wù)單位。力求全方位、深層次為廣大勞動者提供服務(wù)，為方便廣大勞動者咨詢投訴，xxxx縣人力資源和社會保障局設(shè)立咨詢臺，舉報信箱，在接待來訪者時，工作人員能夠做到“百問不厭，來有候聲，問有答聲，走有送聲”，并配置了休息椅等，為服務(wù)對象提供極大方便。充分發(fā)揮基層勞動保障兼職監(jiān)察員的作用，形成了一支年輕有為，朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的勞動保障監(jiān)察隊伍。
三、做實做細(xì)，亮點紛呈。
（一）加強宣傳，強化用人單位和勞動者的法律意識。
我們通過各種形式廣泛宣傳勞動保障法律法規(guī)，促進(jìn)勞動保障監(jiān)察工作的順利開展：
四是在推進(jìn)勞動保障監(jiān)察工作中，既兼顧主次工作的`相互協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，又充分利用專項檢查和日常巡查對用人單位和勞動者開展普法教育，積極擴大勞動保障監(jiān)察工作的社會影響，深入營造用人單位依法用工、勞動者自覺維權(quán)、社會共同關(guān)心的大環(huán)境。
（二）做好投訴舉報案件查處，切實維護勞動者合法權(quán)益。
一是想方設(shè)法積極暢通投訴舉報渠道，及時受理勞動者投訴舉報。
對于屬于勞動監(jiān)察受理范圍的案件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，同時認(rèn)真耐心做好解釋和引導(dǎo)工作，切實維護勞動者合法權(quán)益。三年來我勞動保障監(jiān)察共接待群眾來訪2300多人次，對前來舉報的群眾，監(jiān)察人員熱情接待，積極受理，及時立案。受理舉報投訴案件112件，涉及人數(shù)1737人，1516.7萬元，在規(guī)定時效內(nèi)結(jié)案104件，結(jié)案率100%，其中移交仲裁8件，維穩(wěn)中心、縣長信箱等轉(zhuǎn)辦案件28起，勞動監(jiān)察受理的上述案件，都按有關(guān)規(guī)定按時依法公正進(jìn)行了妥善處理，并及時回復(fù)，結(jié)案率為100%；參與處理30人以上群體性、突發(fā)性案件16起，涉及勞動者1174人，涉及工資1225.6萬元；三年共為1605名勞動者追回工資待遇1438多萬元。得到當(dāng)事人的滿意，體現(xiàn)了快立案、快協(xié)調(diào)、快解決的處理原則，及時消除了不安定因素。
二是及時妥善處理突發(fā)事件，維護社會穩(wěn)定。
我們在日常巡查和專項檢查工作中，堅持“提早介入，教育疏導(dǎo)，區(qū)別對待，快速處理，就地解決”的原則，對特殊案件進(jìn)行優(yōu)先處理，提早判斷事件可能發(fā)展方向和狀態(tài)。一方面加強與當(dāng)事人的溝通，做好教育解釋工作，另一方面積極和上級部門以及相關(guān)聯(lián)動部門協(xié)商，進(jìn)行信息反饋與案情通報，共同采取靈活務(wù)實的方法，及時解決問題，由于我們提早介入，妥善解決了多宗群體性、突發(fā)性案件和信訪案件，及時化解了矛盾。例如xxxx年接到中醫(yī)院工程工地（xxxx縣第二建筑工程公司）、xxxx縣御景灣水木源華一期工地（xxxx縣建筑工程公司）、xxxx35kv塘程工程工地（陽江供電局）；20xx年廣東金鳳生物科技有限公司、沙扒月亮灣工程工地（廣東東方月亮灣有限公司）；20xx年月亮灣濱海旅游度假區(qū)工程工地（廣西華南建建設(shè)集團有限公司）、吳川市建筑安裝工程公司等，3年來發(fā)生16起反映欠薪、誤工費等事件，工人情緒十分繳動，要求當(dāng)場解決。我局立即派出分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干第一時間趕赴現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查、取證，及時迅速進(jìn)行調(diào)處，加班加點通宵進(jìn)行調(diào)解及政策宣傳教育，督促工程發(fā)包方及時支付工人工資，使事件快速得到解決，妥善解決了問題，維護勞動者合法權(quán)益，維護了我縣社會的穩(wěn)定。
三是加強預(yù)防排查，將矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)。
針對各類行業(yè)的用工特點，我們在勞動保障監(jiān)察工作中提出“突出重點、主動出擊、預(yù)防為主、查防并舉”的指導(dǎo)方針，形成了“隱患問題提前查、普遍問題全市查、重點行業(yè)專項查、重點地區(qū)重點查”的基本工作方式，及時開展各類專項監(jiān)察工作，把可能發(fā)生勞動糾紛的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
三年來，我局集中開展了清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆訖z查；開展對全縣企業(yè)勞動用工情況執(zhí)法檢查；開展用人單位遵守勞動用工和社會保障法律法規(guī)情況專項檢查等專項檢查，重點檢查企業(yè)勞動合同簽訂，工資支付等方面遵守勞動保障法律法規(guī)情況。檢查過程中除查看相關(guān)資料外，還深入車間了解用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)情況，并聽取工人和企業(yè)的意見和建議。共檢查企業(yè)720戶，涉及勞動者53000人。
加快實施勞動保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”管理建設(shè)工作，逐步實現(xiàn)對用人單位的全覆蓋監(jiān)管。我局將積極推進(jìn)勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、跟蹤及時的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的`勞動保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。同時在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高勞動保障監(jiān)察工作的信息化程度，使我局能第一時間掌握全縣勞動糾紛投訴舉報及處理情況。實行“一企一檔，劃分網(wǎng)格管理”的辦法，將轄區(qū)所有用人單位納入勞動保障監(jiān)察之中，建立企業(yè)勞動用工情況基礎(chǔ)臺帳。
四、創(chuàng)新工作方法，成效顯著。
（一）推進(jìn)銀行卡發(fā)放工資制度。
20xx年我局為規(guī)范建筑企業(yè)工資支付行為，維護農(nóng)民合法權(quán)益的重要舉措，建議用人單位委托銀行代發(fā)工資，有效預(yù)防欠薪行為的發(fā)生。以xxxx縣耀寶房地產(chǎn)有限公司工地為試點，農(nóng)民工工資由用人單位委托銀行代發(fā)。預(yù)防包工頭卷款潛逃的現(xiàn)象，導(dǎo)致工人無法按時足額領(lǐng)取勞動報酬。實現(xiàn)監(jiān)管方式從被動向主動預(yù)防的轉(zhuǎn)變，切實做好欠薪行為的早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。根據(jù)年初制定工作目標(biāo)，我局以“推行建筑工地銀行卡發(fā)放工資制度”為突破口，召集建筑施工企業(yè)開會，要求建筑企業(yè)將工人工資直接發(fā)放給工人本人，或委托銀行統(tǒng)一代發(fā)，嚴(yán)禁直接發(fā)放給包工頭，并下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強建設(shè)領(lǐng)域防范拖欠農(nóng)民工工資的通知》文件，進(jìn)行規(guī)范。
陽江耀寶房地產(chǎn)有限公司工地為銀行發(fā)放卡工資制度工作示范區(qū)，向全縣各個建筑工地鋪開，并定期和不定期對建筑工地巡視檢查，及時掌握建筑工地用工情況，工資發(fā)放情況等動態(tài)信息，有效預(yù)防包工頭挪用工人工資款及拖欠工人工資情況，取得效果顯著，20xx年投訴較多xxxx御景灣工地，實行委托銀行統(tǒng)一代發(fā)工人工資后，至今未出現(xiàn)新投訴，建筑工地拖欠工資糾紛案件有明顯減少。
（二）加強與周邊市、區(qū)的交流，加深資源共享。
20xx縣勞動保障監(jiān)察打破勞動案件屬地管理的死框框，在處理跨區(qū)域欠薪案件時，及時與兄弟縣、區(qū)、市直至其他省市的交流，為打擊“異地拖欠”行為構(gòu)建起立體全方位維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。
我縣勞動監(jiān)察部門共共檢查企業(yè)720戶，涉及勞動者53000人。受理舉報投訴案件112件，涉及人數(shù)1737人，涉及工資1516.7萬元，其中處理30人以上群體性、突發(fā)性案件16起，涉及勞動者1174人，涉及工資1225.6萬元；3年來共為1605名勞動者勞動者追討待遇1438多萬元。
今后，我勞動保障監(jiān)察將繼續(xù)堅持以民為本、為民服務(wù)，進(jìn)一步增強公仆意識，強化職業(yè)道德，規(guī)范職業(yè)行為，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為廣大群眾多辦好事、多辦實事，樹立和弘揚真干實干苦干的優(yōu)良作風(fēng)，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)推進(jìn)勞動保障事業(yè)快速發(fā)展，為地區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇二
20xx年，富源縣人社局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級人社部門的精心指導(dǎo)下，牢牢抓住“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，以民生建設(shè)為著力點全面推進(jìn)各項工作，在人事人才、人力資源開發(fā)、就業(yè)促進(jìn)、社會保障、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系以及自身建設(shè)等方面都取得了顯著成績，為富源經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展提供了強有力的人力資源社會保障支撐。20xx年7月，被省人社廳表彰為先進(jìn)集體，現(xiàn)將情況報告如下：
一、依法履職，各項工作任務(wù)圓滿完成。
（一）多措并舉，就業(yè)局勢保持穩(wěn)定。
扎實開展“就業(yè)援助”、“春風(fēng)行動”、“高校畢業(yè)生就業(yè)”、等專項活動，貫徹落實積極的就業(yè)政策，扎實開展技能培訓(xùn)，狠抓勞務(wù)輸出，就業(yè)局勢總體保持穩(wěn)定，截至目前，全面完成各項就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)4400人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1420人，就業(yè)困難人員就業(yè)965人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.12%，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力15120人，開發(fā)公益性崗位850個，貸免扶補扶持創(chuàng)業(yè)705人，創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款及密集型小企業(yè)貸款扶持600人，完成技能培訓(xùn)1145人。
加快完善社會保障制度，逐步實現(xiàn)社會保障制度全覆蓋向人群全覆蓋轉(zhuǎn)變。機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作有序推進(jìn)，各項社會保險擴面成效明顯。加強基金監(jiān)管，確保基金安全完整。20xx年全縣五大保險參保550766人次，社會保障卡持卡41萬人。其中，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保38.59萬人，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險參保23851人，城鎮(zhèn)職工工傷保險參保54400人，城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保65427人，生育保險參保17100人，城鎮(zhèn)職工失業(yè)保險參保22000人。
（三）深化改革，規(guī)范管理，人事人才工作成效明顯。
扎實開展公務(wù)員管理、錄用、考核工作，新招錄公務(wù)員12人；考核機關(guān)公務(wù)員及參公管理事業(yè)單位工作人員2372人；完成87人晉升副科級職級、24人晉升正科級職級、15人晉升副處職級的審批。新招錄事業(yè)單位工作人員69人并完成對新聘用人員的初任培訓(xùn)工作；推薦省級專家基層工作站2個，推薦市委聯(lián)系專家14人，推薦省突、省貼、市貼5人，3人獲得市貼；完成全面深化中小學(xué)生教師職稱制度改革，推薦申報正高職稱5人、副高職稱699人、中職393人，評審?fù)ㄟ^助級職稱127人，員級職稱44人，考定助級職稱13人。新增高技能人才140人。
（四）依法維權(quán)，勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。
認(rèn)真開展勞動執(zhí)法檢查，開展專項檢查5次，檢查用人單位328戶次，涉及職工3.2萬余人，對32家用人單位提出整改，對違法用工的3家單位實施了行政處罰。農(nóng)民工工資保證金累計交存175戶2482.291萬元，退還128戶1641.689萬元；農(nóng)民工工資準(zhǔn)備金累計交存144戶1738.79萬元，退還65戶611.79萬元。受理舉報拖欠農(nóng)民工工資投訴案件72件、涉及農(nóng)民工1786人，清欠農(nóng)民工工資1869萬元。勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”覆蓋率達(dá)100%。受理勞動人事爭議調(diào)解仲裁案件574件，調(diào)解441件，調(diào)解率78.6%以上，到期結(jié)案率達(dá)100%。企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)98%，企業(yè)集體合同簽訂率達(dá)93%。
二、改進(jìn)作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾。
一是加強學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高干部隊伍素質(zhì)。努力營造勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，落實學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，堅持學(xué)用結(jié)合，不斷提高干部職工綜合素質(zhì)。二是改進(jìn)作風(fēng)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，建立健全聯(lián)系制度，傾聽群眾的呼聲，及時反映基層群眾的`意見與建議，主動幫助協(xié)調(diào)解決基層和群眾關(guān)心的熱點難點問題，杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象。三是規(guī)范運行，進(jìn)一步加強內(nèi)部管理。認(rèn)真落實中央八項規(guī)定精神，全面整治“四風(fēng)”突出問題，建立和完善公文處理、財務(wù)管理、車輛管理、接待等工作制度，并以制度建設(shè)為突破口，嚴(yán)格規(guī)范局機關(guān)和各中心每一項工作和干部職工的言行。四是端正態(tài)度，嚴(yán)格上下班制度。嚴(yán)禁工作時間閑聊、網(wǎng)游、炒股，努力為群眾辦好事，辦實事，體現(xiàn)人力資源社會和保障部門良好服務(wù)形象。五是依法行政，文明執(zhí)法。我局行政執(zhí)法主體合法規(guī)范，沒有擅自委托、轉(zhuǎn)委托或者以被委托單位名義從事執(zhí)法活動的行為。勞動督查大隊全部持證上崗，執(zhí)法時能嚴(yán)格按照法律規(guī)定執(zhí)法。具體行政行為合法適當(dāng)。在人力資源和社會保障工作、勞動監(jiān)察等方面都能依法辦事，按照法定職責(zé)、權(quán)限和程序從事執(zhí)法活動，沒有發(fā)生被投訴或違法事件。
三、強化服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量。
一是推行政務(wù)公開，讓群眾明白辦事。認(rèn)真落實責(zé)任政府、陽光政府和效能政府四項制度，推動行政權(quán)力公開透明運行。加強貫徹落實責(zé)任政府、陽光政府和效能政府四項制度的領(lǐng)導(dǎo)。在人力資源和社會保障站上公示了富源縣人力資源和社會保障局服務(wù)權(quán)力清單，包括辦事事項、辦事依據(jù)、辦事程序、所需材料、辦事科室及負(fù)責(zé)人、辦理時限等一一作了公示，公示了關(guān)于解決未參保集體企業(yè)退休人員養(yǎng)老保障等遺留問題、富源縣20xx年事業(yè)單位委托公開考試招聘人員的實施方案等。二是精簡審批流程，提高審批效率。結(jié)合綜合服務(wù)大廳建設(shè)，進(jìn)一步鞏固窗口作風(fēng)整治專項行動成果，根據(jù)國家法律法規(guī)，對部門行政審批和管理服務(wù)事項及行政事業(yè)性收費項目進(jìn)行全面清理，編制印發(fā)了《富源縣人社局辦事指南》，進(jìn)一步精簡辦事程序，減少申報材料，縮短承諾時限，擴大即辦件，壓縮承諾件，切實提高服務(wù)效率，方便群眾辦事。三是強化細(xì)節(jié)服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。開展免費代辦，幫助辦事群眾代填各類表格，引導(dǎo)辦事群眾到各窗口辦理相應(yīng)事項、解答各種咨詢，實現(xiàn)一條龍服務(wù)，贏得群眾好評，開展領(lǐng)辦幫辦服務(wù)。
四、明確工作職責(zé)，提高辦事效率。
認(rèn)真貫徹落實優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境各項制度。設(shè)立了投訴中心和投訴電話，統(tǒng)一負(fù)責(zé)全局軟環(huán)境建設(shè)中投訴事項的受理、查辦、轉(zhuǎn)辦、交辦、催辦和督辦。明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分管工作和各科（室）、中心（支隊）工作職責(zé)，全局黨員干部嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問首辦責(zé)任制、限時辦結(jié)制、干部問責(zé)制，嚴(yán)格按照政策法規(guī)規(guī)定和制度要求辦事。對人事人才工作、勞動就業(yè)服務(wù)、社會保險經(jīng)辦、勞動保障執(zhí)法監(jiān)察、基金管理使用、勞動人事爭議仲裁、群眾來信來訪、行政審批事項等人力資源和社會保障業(yè)務(wù)，堅持能現(xiàn)場辦的及時就辦理，不能及時辦理的在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，對不符合政策規(guī)定的耐心做好解釋說服工作。對上級機關(guān)的重大決策和安排部署，在15個工作日內(nèi)提出貫徹落實的具體辦法和意見。屬于本部門權(quán)限范圍辦理的事項，在7個工作日內(nèi)作出明確答復(fù)。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇三
20__年以來，面對復(fù)雜的經(jīng)濟形勢和艱巨的工作任務(wù)，全市人力資源社會保障系統(tǒng)認(rèn)真貫徹中央、省委省政府、市委市政府決策部署，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，圍繞民生為本、人才優(yōu)先工作主線，強化服務(wù)意識，不斷改革創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，履職盡責(zé)，各項工作都取得了新的進(jìn)展。
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢良好。堅持把促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)放在突出的位置，深入實施積極的就業(yè)政策，就業(yè)形勢保持基本穩(wěn)定。20__年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)14.9萬人，再創(chuàng)新高，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.91%，再創(chuàng)新低，扶持自主創(chuàng)業(yè)1.19萬人，帶動就業(yè)7.62萬人。一是扎實開展大學(xué)生就業(yè)工作。組織開展大學(xué)生陽光就業(yè)行動，舉辦公益性招聘活動231場，組織2369家用人單位與高校對接，全年共引進(jìn)大學(xué)生4.12萬人。繼續(xù)實施大學(xué)生租房補貼政策，全年接收租房補貼申報1.1萬余人，發(fā)放9220萬元。全力推進(jìn)高校畢業(yè)生實名制管理工作，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率96.18%。二是加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。舉辦首屆中國無錫“東方硅谷”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，深入推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，開展“大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目無錫行”、創(chuàng)業(yè)融資輔導(dǎo)營等活動，通過比賽與引智相結(jié)合、宣傳和落地相結(jié)合、政府引導(dǎo)和市場孵化相結(jié)合，打造大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力展示舞臺，被評為全國“20__年度地方就業(yè)創(chuàng)新事件”。已有73個優(yōu)秀參賽項目落戶無錫，吸引和扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)1421人，培育產(chǎn)值超過100萬元的大學(xué)生企業(yè)37家。三是支持和促進(jìn)困難群體就業(yè)。出臺關(guān)于進(jìn)一步加強就業(yè)援助工作的意見，擴大了就業(yè)援助范圍，調(diào)整“兩項補貼”的分擔(dān)基數(shù)，共發(fā)放“兩項補貼”4.91億元，惠及8325家用人單位，幫助10萬余名扶持對象實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。四是加強企業(yè)用工服務(wù)。開展“春風(fēng)行動”、“民營企業(yè)招聘周”等專項活動，組織重點用工企業(yè)先后赴江西、四川等地開展勞務(wù)對接，舉辦各類招聘會153場，幫助重點企業(yè)招工28萬人。
(二)社會保障不斷完善。參保人數(shù)持續(xù)增加，待遇水平穩(wěn)步提高，社?；疬\行總體平穩(wěn)，社保覆蓋面進(jìn)一步擴大。一是擴面工作持續(xù)推進(jìn)。20__年全市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險參保人數(shù)分別為232.81萬人、296.72萬人、197.14萬人、194.48萬人、186.39萬人，擴面人數(shù)分別為6.61萬人、8.11萬人、4.47萬人、4.42萬人、4.4萬人，均超額完成目標(biāo)。養(yǎng)老保險凈增繳費人數(shù)5.28萬人，完成年度目標(biāo)的155.3%。二是及時調(diào)整保障待遇。調(diào)整20__年度企業(yè)退休人員養(yǎng)老金，市區(qū)人均提高247元，精簡退職人員定補金人均提高86元，市區(qū)居民養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金由310元提高到340元，征地補償性養(yǎng)老金分別由300元和190元提高到330元和220元。繼續(xù)提高失業(yè)金待遇，上、下限標(biāo)準(zhǔn)分別由1480元和780元提高到1630元和858元。工傷保險定期待遇增長10%以上。三是進(jìn)一步完善政策。制定《江蘇省征地補償與被征地農(nóng)民社會保障辦法》貫徹意見，落實被征地農(nóng)民社會保障政策。在全省率先實施大病保險制度，20__年有4.6萬余人次獲得大病補償，共計約9100萬元，有效緩解參保人員因病致貧問題。積極推進(jìn)零售藥店醫(yī)保定點管理。擴大護理院納入醫(yī)保定點范圍，推進(jìn)養(yǎng)醫(yī)融合。積極完善醫(yī)保費用結(jié)算辦法，調(diào)整20__年度居民醫(yī)?；I資標(biāo)準(zhǔn)，加大對醫(yī)療定點機構(gòu)的管理力度，維護醫(yī)?；鸢踩?。出臺《江蘇省職工生育保險規(guī)定》貫徹實施意見，擴大生育保險覆蓋范圍。四是改進(jìn)工傷保險工作機制。實施工傷認(rèn)定責(zé)權(quán)下放，形成市、區(qū)分級辦理工作機制。成立市工傷認(rèn)定與勞動能力鑒定中心。開發(fā)工傷認(rèn)定網(wǎng)上預(yù)約申報系統(tǒng)。實行工傷醫(yī)療定點管理，工傷職工住院醫(yī)療費通過劃卡結(jié)算，切實減輕單位和職工現(xiàn)金墊付負(fù)擔(dān)。
(三)人才工作取得新進(jìn)展。以建設(shè)“東方硅谷”為目標(biāo)，大力推進(jìn)高層次、高技能人才隊伍建設(shè)。引進(jìn)高層次人才7848人，海外留學(xué)人才1952人，新增專技人才4.49萬人，新增高技能人才2.75萬人。一是高層次人才引進(jìn)取得新成就。全力推進(jìn)“東方硅谷”人才引進(jìn)工作，累計引進(jìn)9名諾獎得主、11名外籍院士與民營企業(yè)共建研究院，累計引進(jìn)國家“____”人才102名。20__年44人入選省“雙創(chuàng)”人才，分別新增社會事業(yè)和中介服務(wù)領(lǐng)軍人才25人、6人。大力推進(jìn)引進(jìn)國外智力工作，共有120個項目入選國家和省市引智項目計劃。新增市突出貢獻(xiàn)中青年專家46人。新增8家省博士后創(chuàng)新實踐基地、3家分站，在全省名列前茅。二是高技能人才培養(yǎng)成效顯著。著力完善職業(yè)培訓(xùn)政策體系，加強職業(yè)培訓(xùn)管理。在省第二屆技能狀元大賽中獲優(yōu)秀組織獎;在第六屆全國數(shù)控技能大賽江蘇選拔賽中總分列全省第二，并在全國決賽中獲冠軍一名。加強技能人才培養(yǎng)載體建設(shè)，市高訓(xùn)中心成功申報國家級高技能人才培訓(xùn)基地，新增省技能大師工作室1個，市高技能人才培訓(xùn)基地達(dá)57家。成功完成apec技能開發(fā)促進(jìn)項目。三是積極做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才服務(wù)工作。20__年舉辦各類服務(wù)交流和對接洽談活動29場，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才及企業(yè)搭建了交流合作的重要平臺。四是大力推進(jìn)人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。整合后的市人力資源市場建立起“現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)、手機終端”三位一體的信息化人力資源服務(wù)平臺，獲“江蘇省誠信人力資源服務(wù)機構(gòu)”榮譽稱號。在全省率先出臺關(guān)于大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)意見，扎實推進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園核心園區(qū)建設(shè)，人力資源服務(wù)能力顯著提升。
(四)人事制度管理不斷規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實《公務(wù)員法》和《事業(yè)單位人事管理條例》，依法規(guī)范人事管理服務(wù)。一是公開、公平、公正做好考錄工作。堅持“凡進(jìn)必考”和“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則，認(rèn)真做好機關(guān)事業(yè)單位人員公開招錄(聘)工作，招錄公務(wù)員414人，招聘1978名事業(yè)單位工作人員，接收安置338名軍轉(zhuǎn)干部。二是穩(wěn)慎推進(jìn)相關(guān)改革工作。嚴(yán)格政策規(guī)定，加強宣傳指導(dǎo)，基本完成市(縣)區(qū)事業(yè)單位參公申報工作，扎實做好全市參公事業(yè)單位人員登記培訓(xùn)和考試考核工作。完善基層衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資政策，推進(jìn)機關(guān)規(guī)范津補貼的整改工作。扎實推進(jìn)職稱改革工作，完成中小學(xué)教師和幼兒園教師高、中級職稱評審工作。三是不斷加強人事管理工作。積極推進(jìn)全市公務(wù)員平時績效考核，嚴(yán)格年度考核的審核備案，強化考核結(jié)果運用。全力做好黨政機關(guān)事業(yè)單位借用人員、在編不在崗、超編進(jìn)人專項整治工作。切實加強事業(yè)單位崗位管理工作，完善事業(yè)單位人員聘用工作，充分發(fā)揮聘用合同在單位人事管理中的基礎(chǔ)性作用。
(五)勞動關(guān)系保持和諧穩(wěn)定。20__年，規(guī)模以上企業(yè)勞動合同簽訂率99.79%，已建工會企業(yè)集體合同簽訂率97.54%，均超額完成年度目標(biāo)。一是加強服務(wù)指導(dǎo)與執(zhí)法力度。采取組織專題培訓(xùn)、上門服務(wù)指導(dǎo)、重點單位分工包干等舉措，加強對企業(yè)用工管理的服務(wù)指導(dǎo)。深入開展兩網(wǎng)化管理工作。完善勞動保障誠信體系建設(shè)，評定20__年度無錫市勞動保障誠信企業(yè)86家。不斷創(chuàng)新調(diào)解仲裁服務(wù)企業(yè)的內(nèi)容與形式，舉辦“千企法盾行”活動，全面深化基層調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮街道(鎮(zhèn))巡回仲裁庭的作用。全市勞動保障監(jiān)察機構(gòu)受理案件4116件，勞動人事爭議仲裁機構(gòu)和調(diào)解組織處理各類案件23204件。二是認(rèn)真落實勞務(wù)派遣新規(guī)。認(rèn)真抓好宣傳培訓(xùn)，穩(wěn)妥推進(jìn)法規(guī)落實，率先在全省創(chuàng)新實施“二級代碼”制度，強化勞務(wù)派遣用工監(jiān)管，企業(yè)勞務(wù)派遣用工得到進(jìn)一步規(guī)范。做好勞務(wù)派遣行政許可工作，20__年共許可361家。指導(dǎo)勞務(wù)派遣行業(yè)協(xié)會發(fā)揮積極作用，著力引導(dǎo)行業(yè)自律。三是加強企業(yè)工資宏觀調(diào)控。在全省率先發(fā)布20__年企業(yè)工資指導(dǎo)線，為企業(yè)開展工資集體協(xié)商提供依據(jù)，及時調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，11月1日起，我市月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和非全日制用工小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)分別調(diào)整為1630元/月和14.5元/小時。四是認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作。定期組織矛盾排查和預(yù)警分析，重點抓好信訪積案的化解工作。處置各類信訪事項1.89萬件，處置率100%。加強“事改企”政策的梳理和相關(guān)調(diào)研工作，做好“事改企”上訪人員的維穩(wěn)工作。
(六)基層平臺服務(wù)能力全面提升?；鶎尤松缙脚_標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面深入推進(jìn)，被確定為全國首批社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點項目。一是規(guī)范平臺建設(shè)要求。市政府辦出臺關(guān)于進(jìn)一步加強街道(鎮(zhèn))人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)的意見，明確了街道(鎮(zhèn))人社所工作職責(zé)和管理體制，理順了工作機制，提出對平臺規(guī)范化建設(shè)、信息化建設(shè)、專業(yè)化建設(shè)、作風(fēng)效能建設(shè)等方面的新要求。二是業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化到位。進(jìn)一步優(yōu)化基層人社站所業(yè)務(wù)流程和服務(wù)項目，業(yè)務(wù)項目優(yōu)化為38項，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)減少15個，22項業(yè)務(wù)可即時辦結(jié)，11項業(yè)務(wù)可同城同辦，修訂了20__版服務(wù)規(guī)范，發(fā)布了國內(nèi)首個人社所公共服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)。三是提升業(yè)務(wù)辦理水平。開發(fā)上線了基層人社所新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)單點登錄、“一窗式”服務(wù)。對市區(qū)500余名人社所工作人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化實務(wù)培訓(xùn)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口評選，提高了平臺業(yè)務(wù)辦理能力與水平。
(七)隊伍作風(fēng)建設(shè)再上新臺階。以開展“作風(fēng)建設(shè)深化年”和“基層組織建設(shè)深化年”活動為抓手，全市人社系統(tǒng)扎實深入開展群眾路線教育實踐活動，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。一是制度建設(shè)成效顯著。深入貫徹中央八項規(guī)定和省市委十項規(guī)定，加強制度建設(shè)，建立長效機制，為作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化提供保障。出臺12個黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，完善局公務(wù)接待辦法等7項內(nèi)部管理制度，建成從機關(guān)到事業(yè)單位、從法定行政權(quán)力到內(nèi)部管理服務(wù)事權(quán)全覆蓋的內(nèi)控體系。二是整改措施落實到位。圍繞群眾路線教育實踐活動中征集查擺出來的問題，匯總歸納五大類43個整改項目，制定局“543”整改方案，按進(jìn)度已完成整改事項33項。三是服務(wù)效能進(jìn)一步提升。全面建立行政審批事項目錄清單，推進(jìn)簡政放權(quán)，優(yōu)化審批流程，提高服務(wù)效能，實際辦結(jié)時限平均提速20%，打造高效、便民的服務(wù)環(huán)境。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇四
我于年月日在客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20__年工作計劃。
通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇五
當(dāng)前，隨著經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、新舊動能轉(zhuǎn)換對就業(yè)影響不斷加深，全市就業(yè)工作仍然面臨著總量壓力不減、結(jié)構(gòu)性矛盾更加突出的壓力;受人口老齡化加劇、生育政策調(diào)整等因素影響，社保基金支撐能力面臨較大挑戰(zhàn);對標(biāo)建設(shè)宜居幸福創(chuàng)新型國際城市的新要求，全市人才總量和人才結(jié)構(gòu)仍需不斷提升完善，“高精尖”人才引進(jìn)培養(yǎng)亟需實現(xiàn)新突破。
下一步，市人力資源和社會保障局將深入貫徹落實市第十二次黨代會精神，圍繞建設(shè)宜居幸福創(chuàng)新型國際城市的目標(biāo)，深化改革創(chuàng)新，兜牢民生底線，重點做好以下工作：
一是深入實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略。以市政府名義出臺《關(guān)于助推新舊動能轉(zhuǎn)換做好當(dāng)前和今后一段時期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》，發(fā)布我市“十三五”促進(jìn)就業(yè)規(guī)劃。突出抓好高校畢業(yè)生等重點群體就業(yè)。
二是完善社會保險制度。根據(jù)國家、省部署，調(diào)整退休人員養(yǎng)老金等待遇水平。深入實施補充醫(yī)療保險制度和長期護理保險制度。推進(jìn)醫(yī)療保險異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。試點門診統(tǒng)籌、門診大病一體化改革。
三是深化落實人才體制機制改革任務(wù)。圍繞新舊動能轉(zhuǎn)換需要，加快實施各項人才集聚行動。創(chuàng)新舉辦第17屆藍(lán)洽會、百所高校千名博士____行等系列活動。
四是健全機關(guān)事業(yè)單位人事管理制度。啟動公務(wù)員職務(wù)與職級并行試點工作。深化功能區(qū)職員制和事業(yè)單位職員制改革試點。
五是保持勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。落實市委市政府關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見，構(gòu)建“1+n”的勞動關(guān)系政策體系，深入推進(jìn)和諧勞動關(guān)系構(gòu)建。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇六
20xx年，人力資源部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下，通過全體員工的同心協(xié)力，積極開展各項工作，狠抓落實，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務(wù)，為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。
一、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀。
20歲以下：2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)。
60歲以上：1%。其中男工1.5%。
人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大。
初中及初中以下學(xué)歷占53%。
高中(含中專職高)學(xué)歷占37.2%。
大專學(xué)歷占7%。
本科學(xué)歷占2.4%。
碩士學(xué)歷占0.4%。
人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu)，以低學(xué)歷人員為主。而大專學(xué)歷只有7%，初中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少，較高學(xué)歷人員流動性大。
在現(xiàn)有人員1463人中。
工齡不滿一年的398人，占27%。
1-5年工齡的795人，占54%。
6-20xx年工齡的185人，占13%。
20xx年以上工齡的85人，占6%。
招聘情況。
今年應(yīng)聘人數(shù)約530人，同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。
異動情況。
全年共簽發(fā)調(diào)令8個，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
考勤。
以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算，全年全員出勤率：約為95%。
全年共發(fā)布9份考勤違章通報，處理479人次，罰款9860元。
二、20xx年主要完成的工作簡述。
1、勞資方面。
對工資獎金、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測算和發(fā)放，對各部門報送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實核對，嚴(yán)格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保，層層審核認(rèn)可，定時向財務(wù)傳遞工資報表，發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，確保了任務(wù)的完成。
2、培訓(xùn)方面：(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)。
全年各類培訓(xùn)共完成170余場次，有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，包括。
組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次，有600余人次接受培訓(xùn)。
從3月到6月末，組織供銷人員學(xué)習(xí)8個專題14次，先后有500余人次參加學(xué)習(xí)，有37人參加考試并取得較好成績。進(jìn)入10月，經(jīng)過與運城工學(xué)院多次協(xié)商，我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學(xué)習(xí)，目前正在進(jìn)行中。
各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有些單位還聘請專家學(xué)者進(jìn)行講課，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動紀(jì)律、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進(jìn)行138場有4539人次參加的學(xué)習(xí)。
對于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計，中高層干部學(xué)習(xí)時間達(dá)到人均16小時，專業(yè)人員平均達(dá)到35小時，操作人員平均超過60小時。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100%。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7%。與去年相比，均有所提高。
3、考勤及勞動紀(jì)律方面。
上半年啟動運行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀(jì)律檢查執(zhí)行細(xì)則》，每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對，對考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報，對違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀(jì)律檢查以來，公司勞動紀(jì)律有了明顯的改善，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少。
4、信息化管理方面。
上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp，對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂，統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決，我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情，克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉，技術(shù)資料缺乏，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面。
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補充。組織進(jìn)行了總調(diào)室競爭上崗工作，鐵路駐站員競聘上崗工作。
6、參與績效考核工作。
每月對相關(guān)部門的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù)，及時向企管部報送資料，下半年開始參與員工月考核排隊工作，配合考核對內(nèi)部流程進(jìn)行了調(diào)整。
7、積極參與公司組織的其他活動。
認(rèn)真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù)。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù)。
三、存在的主要問題。
1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
2、培訓(xùn)檔案工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的整理，原始資料的臺帳缺乏。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開具了不符合項。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學(xué)習(xí)資料過少，建議公司盡快購置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管，但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決。
4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌。
(二)20xx年主要工作計劃。
1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面。
全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。加強內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀(jì)律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對，以zui終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面。
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇七
人力資源和社會保障局緊緊抓住開展黨的群眾路線教育實踐活動這一有利契機，以下是小編整理的社會保障局人力資源工作總結(jié)，歡迎來閱讀!
縣委縣政府召開了縣人才工作會議，總結(jié)部署本縣人才開發(fā)、引進(jìn)和培訓(xùn)工作。
引進(jìn)人才。計劃招聘高層次儲備人才50名，已開始實施招聘。已征集三支一扶大學(xué)生崗位112個，報縣政府批準(zhǔn)后實施招聘。
繼續(xù)推進(jìn)中層干部輪崗交流。一季度進(jìn)行了調(diào)查研究，擬訂實施方案。
縣政府召開了縣就業(yè)和社會保障工作會議，總結(jié)部署本縣就業(yè)和社會保障工作。
完善就業(yè)工作責(zé)任體系。擬訂了關(guān)于本縣工業(yè)園區(qū)、富盛開發(fā)區(qū)、陳家鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)、長興產(chǎn)業(yè)園區(qū)和新城開發(fā)區(qū)等五大園區(qū)就業(yè)工作責(zé)任制度的意見，明確了五大園區(qū)就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。五大園區(qū)的'就業(yè)工作責(zé)任制度已經(jīng)建立。
新增就業(yè)。至第一季度末，全縣新增就業(yè)3595人(縣職介統(tǒng)計6559人)。
實施職業(yè)技能培訓(xùn)。第一季度完成職業(yè)培訓(xùn)2500人。
完善就業(yè)政策。對《關(guān)于進(jìn)一步完善本縣促進(jìn)就業(yè)政策的意見》(崇府辦發(fā)〔〕20號)作進(jìn)一步的完善，已經(jīng)擬制建議意見報縣政府研究決定。
進(jìn)一步提高農(nóng)村社會保障覆蓋率。第一季度新增參保750人，完成全年目標(biāo)的28.3%。
提高農(nóng)保養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)。從1月1日起，農(nóng)?；A(chǔ)養(yǎng)老金從現(xiàn)有的每人每月195元提高到每人每月235元，增加40元。
同時，對本縣底領(lǐng)取老年農(nóng)民養(yǎng)老金補貼人員，每人每月增加老年農(nóng)民養(yǎng)老金補貼40元。增加養(yǎng)老金和補貼所需資金分別在縣農(nóng)村社會養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金和財政專項資金中列支。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇八
時光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了__年，雖它已成為史冊的一頁，回首__，有很多讓我深思和回味的事情，同時在此年我為我的人生%方-案范'文庫整-理#重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
__年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當(dāng)時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因為我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力'方案范文.庫.整理~才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
一、__年度我的工作進(jìn)展情況：
1、__年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
6、__年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無特別事宜開展;。
二、部門人員的工作進(jìn)展情況：
1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達(dá)，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認(rèn)真仔細(xì)，態(tài)度較好，與各部門配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì)，與各部門配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進(jìn)心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。
三、__年度人員流失情況：
1、__年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內(nèi))。
2、從人員流失量來分析，屬于不正常現(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
四、__年度人員補充情況：
合計補充人員：301人。
1一店非保健部補充人員：74人。
2二店非保健部補充人員：81人。
3兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調(diào)保健部)。
4管理部補充人員：10人。
五、__年度獎懲情況：
1、一店。
罰款金額：8422元(其中含6個小過、1個大過);。
獎勵金額：34580元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。
2、二安店。
罰款金額：5585元(其中含1個小過、2個大過);。
獎勵金額：22__0元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。
3、管理部。
罰款金額為：160元。無獎勵。
以上為__年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓(xùn)工作的實際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。
今后，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領(lǐng)好團隊，把人力資源工作做的更好。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇九
1、認(rèn)真做好勞動監(jiān)察。強力開展“平安護航十九大大會戰(zhàn)”，開展重點行業(yè)、重點區(qū)域排查，快速解決欠薪群體性案件，維護社會穩(wěn)定，有效開展了勞動力市場整頓、勞動用工和社保法專項行動、打擊使用童工等系列工作;始終狠抓防范處置企業(yè)拖欠工資工作。2020年度累計檢查用人單位300多家，涉及職工13850人次;接待來信來訪360余件次，來信來訪勞動者共346人次，涉及勞動者1846人，為1846名勞動者追回拖欠克扣的工資550萬元;依法移送公安案件4件，結(jié)案率100%，其中欠薪逃匿移送案件2件;書面審查3547家，完成指標(biāo)任務(wù)的105.3%。全年無重大、突發(fā)群體性事件發(fā)生。
2、積極處理勞動爭議。通過調(diào)整縣仲裁委，完善仲裁委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制，加強縣仲裁庭建設(shè)，勞動關(guān)系調(diào)解工作得到有效推進(jìn)。2020年度，縣勞動仲裁院共立案426件，已審理完成417件，其中裁決60件，調(diào)解357件(包括調(diào)解后當(dāng)事人撤訴的案件)，調(diào)解率為85.61%。同時，縣仲裁庭被評為省級示范仲裁庭(全市2家)。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇十
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx市人力資源和社會保障局貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，圍繞“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，就業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴大，社會保障體系不斷完善，人事制度改革穩(wěn)步推進(jìn)，公共服務(wù)水平持續(xù)提升，勞動關(guān)系日趨和諧，一大批民生問題得到妥善解決，促進(jìn)了經(jīng)濟社會發(fā)展和社會大局穩(wěn)定。
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作取得重大進(jìn)展。，全市新增城鎮(zhèn)就業(yè)18.48萬人，失業(yè)人員再就業(yè)4.66萬人，新增農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)7.63萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.88%，城鄉(xiāng)就業(yè)形勢保持整體穩(wěn)定。一是就業(yè)政策創(chuàng)新完善。繼續(xù)貫徹落實以“六補兩貸一扶持”為核心的新一輪就業(yè)政策。完善了小額擔(dān)保貸款實施辦法，全年發(fā)放貸款2.38億元，一年放貸規(guī)模超過以往七年之和。出臺了公益性崗位管理辦法，進(jìn)一步延長了相關(guān)就業(yè)優(yōu)惠政策的年限，籌集發(fā)放就業(yè)資金2.2億元，促進(jìn)了就業(yè)形勢穩(wěn)定。二是重點群體就業(yè)成效顯著。以高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、就業(yè)困難人員為重點服務(wù)對象，開展各類就業(yè)援助活動，全力幫扶他們就業(yè)。全年發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》9萬本，認(rèn)定就業(yè)困難人員2.5萬人，其中1.68萬人順利就業(yè)，零就業(yè)家庭100%動態(tài)清零。建成各類大學(xué)生就業(yè)見習(xí)基地324家，鼓勵企業(yè)直接招收應(yīng)屆畢業(yè)生。加大農(nóng)村勞務(wù)輸出力度，以產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展為依托引導(dǎo)農(nóng)民就地就業(yè)。我市就業(yè)服務(wù)局被國務(wù)院評為“全國就業(yè)工作先進(jìn)單位”。三是就業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)更加扎實。進(jìn)一步拓展各級人力資源市場功能，舉辦各類招聘會496場，達(dá)成就業(yè)意向6.8萬人。進(jìn)一步完善基層就業(yè)服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，依托基層開展了十二五期間企業(yè)用工需求、城鄉(xiāng)勞動力資源供給情況等六大勞動力資源調(diào)查活動，涉及從業(yè)人員30萬人，為我市制訂有關(guān)就業(yè)政策、破解“用工難”和“就業(yè)難”問題提供了重要依據(jù)。四是創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建結(jié)成碩果。牽頭抓好了全市創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作，不斷健全政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、小額貸款、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、孵化基地等為一體的創(chuàng)業(yè)扶持體系。成功創(chuàng)建三個省級創(chuàng)業(yè)孵化基地，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)3.1萬人，并集中全力做好創(chuàng)業(yè)型城市的申報、驗收等工作。7月，xx市正式被國務(wù)院授予“全國創(chuàng)業(yè)先進(jìn)城市”，并被人社部推薦為先進(jìn)城市代表向全國推介長沙創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作經(jīng)驗。五是技能人才培訓(xùn)全面推進(jìn)。開展送培訓(xùn)下鄉(xiāng)、定向培訓(xùn)、訂單式培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn)，全市職業(yè)培訓(xùn)18.47萬人，農(nóng)村轉(zhuǎn)移培訓(xùn)6.35萬人。進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)技能鑒定體系，全面開展各類技能競賽活動，全年全市技能鑒定5.2萬人。出臺了全市高技能人才開發(fā)工程實施方案等一系列政策，共培訓(xùn)各類高技能人才1.43萬人，我局所屬xx市機械技工學(xué)校成功申報國家級高技能人才培訓(xùn)基地建設(shè)項目。
(二)城鄉(xiāng)社會保障體系更加健全。截止年底，全市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險參保人數(shù)分別達(dá)到185.9萬、147.9萬、95.3萬、117.4萬和99.5萬人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險參保人數(shù)分別達(dá)299.2萬、510.2萬人。全年全市社會保險費征繳基金達(dá)159.03億元，再創(chuàng)歷史新高。在全省率先開展了史上最大規(guī)模的社會保險欠費及滯納金清繳行動，全年追繳欠費4.8億元。一是政策體制更加健全。進(jìn)一步完善被征地農(nóng)民社會保障制度，城鎮(zhèn)小集體企業(yè)職工、“五七工”和“家屬工”的養(yǎng)老保險問題得到解決。及時調(diào)整城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策，提高最高支付限額，將肺癌等18類大病納入醫(yī)療保障和救助試點范圍。在全國城市中第三個頒布實施基本醫(yī)療保險監(jiān)督管理辦法，全面實施了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌制度。健全工傷保險優(yōu)先制度，制訂機關(guān)公務(wù)員、小型服務(wù)行業(yè)、季節(jié)性用工企業(yè)參保政策，實現(xiàn)所有職業(yè)人群全覆蓋。二是待遇水平持續(xù)提升。連續(xù)第八年調(diào)整企業(yè)退休人員養(yǎng)老金待遇，全市退休人員月人均養(yǎng)老金提高到1525元;城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金由每人每月70元調(diào)整至80元;職工和城鄉(xiāng)居民政策范圍內(nèi)住院報銷比例分別達(dá)到87.76%和72.03%。探索擴大失業(yè)保險基金支出范圍，核撥崗位補貼、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)補貼等新增項目近千萬元。三是經(jīng)辦服務(wù)再出新招。失業(yè)金領(lǐng)取的人臉識別系統(tǒng)進(jìn)一步升級，率先在中部開展了養(yǎng)老金領(lǐng)取的人臉識別認(rèn)證工作。企業(yè)退休人員養(yǎng)老金實現(xiàn)網(wǎng)銀發(fā)放，當(dāng)天到賬，解決了商業(yè)銀行間轉(zhuǎn)賬發(fā)放模式周期長、到賬時間不確定等問題。社會保障卡發(fā)行前的準(zhǔn)備工作全面完成，五險統(tǒng)一征繳模式、退休人員自主選擇銀行領(lǐng)取養(yǎng)老金模式在各區(qū)縣(市)全面普及。
(三)人才隊伍建設(shè)成效顯著。一是制訂新一輪人才引進(jìn)計劃。以來，我市實施引進(jìn)國際高端人才“319”計劃和引進(jìn)儲備萬名優(yōu)秀青年人才計劃，累計引進(jìn)國際高端人才101人，團隊17個，引進(jìn)各類優(yōu)秀青年人才7800多人。20，我們繼續(xù)做好人才引進(jìn)工作，組團參加廣州留交會，大規(guī)模引進(jìn)國際高端人才和先進(jìn)適用技術(shù)成果，認(rèn)定青年優(yōu)秀人才1036人，組建了全市國際高端人才和專家數(shù)據(jù)庫。同時，總結(jié)引才成功經(jīng)驗，研究制訂了“泛319計劃”和國際高端人才出國(境)培訓(xùn)三年行動計劃。二是人才服務(wù)工作有序推進(jìn)。全面落實引進(jìn)國際高端人才及引進(jìn)青年優(yōu)秀人才的各項優(yōu)惠政策，督查人才專項資金落實使用情況，切實解決引進(jìn)人才的后顧之憂。順利完成職稱評審委員會換屆調(diào)整工作，做好了近5萬人的執(zhí)業(yè)資格考試報名、組考及評審工作，申報5名專業(yè)人才為享受政府特殊津貼人選。全力開展引智工作，成功申報省級引智項目立項21個，國家級引智項目11個。三是人才市場功能顯著發(fā)揮。健全人才市場體系，通過市場優(yōu)化配置，引導(dǎo)人才合理、有序流動。年，市人才市場共舉辦招聘會151場，參會單位1.42萬家，提供職位約24萬個，參會人數(shù)98.2萬人。與湖南經(jīng)視合作打造了職場節(jié)目《夢想職達(dá)》，舉辦了“金領(lǐng)·湖南”中高級人才洽談會11場，儲備中高級人才2549人。組織各園區(qū)企業(yè)赴廣州開展系列招聘活動，廣泛開展校企合作對接，進(jìn)一步在高校建立分市場或工作站，提高高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)水平。
(四)人事管理改革持續(xù)推進(jìn)。一是公務(wù)員考錄管理更加科學(xué)規(guī)范。逐步取消地域、學(xué)歷、性別、身體條件等限制，探索從基層和生產(chǎn)一線優(yōu)秀工人中招錄公務(wù)員的途徑和辦法。組織完成了全市公務(wù)員公開考錄工作，嚴(yán)格實施全市集中面試、面試考官持證上崗、異地交流、臨時抽簽分組等制度，計劃考錄524人，1.97萬人參考，招錄計劃和報考人數(shù)為歷年之最。全面鋪開全員績效考核工作，對全市179家市直機關(guān)、事業(yè)單位的考核資料和上年度量化考核打分情況實施備案。二是公務(wù)員培訓(xùn)和考試工作屢創(chuàng)佳績。抓好公務(wù)員“四類培訓(xùn)”，將“新三觀”教育納入培訓(xùn)必修課，全年各類培訓(xùn)人數(shù)超過3萬人。積極打造精品培訓(xùn)項目，“公務(wù)員大課堂”持續(xù)火爆，18期“加強和創(chuàng)新社會管理”培訓(xùn)班滿意率高達(dá)98%，多個高端培訓(xùn)項目被部、省納為示范培訓(xùn)班。組織各類招錄類、職稱類、職(執(zhí))業(yè)資格等各類人事考試共55項、報名11.5萬人次，創(chuàng)歷史新高，多年來一直保持了人事考試“零事故”記錄。三是事業(yè)單位人事制度改革穩(wěn)妥推進(jìn)。事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作全面推進(jìn)，首批納入實施范圍的227家市本級和1856家區(qū)縣(市)事業(yè)單位的崗位設(shè)置管理、人員聘用及認(rèn)定等工作全面完成。分兩批組織192家市直事業(yè)單位集中公開招聘，共發(fā)布招聘計劃988名，2.56萬考生報名，目前已下達(dá)錄取批復(fù)610人，社會反響良好。穩(wěn)妥推進(jìn)其他事業(yè)單位績效工資實施工作，以政府名義出臺了其他事業(yè)單位績效工資實施辦法，津貼補貼清理核查工作全面完成。四是軍轉(zhuǎn)干部安置工作創(chuàng)新開展。改革軍轉(zhuǎn)安置辦法，修訂了計劃分配團職軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置辦法、營職以下及專業(yè)技術(shù)軍轉(zhuǎn)干部考試考核安置辦法，進(jìn)一步提高了考核量化計分的科學(xué)性。2018年省里下達(dá)我市的428人安置任務(wù)圓滿完成，目前已陸續(xù)報到。五是為民辦實事指標(biāo)全面完成。我局作為全市為民辦實事工作的牽頭實施部門，積極做好了指標(biāo)收集、任務(wù)分解、跟蹤督查、考核驗收等工作，確保省市為民辦實事指標(biāo)全面完成。截止年底，我市37個省、市考核指標(biāo)項目全面完成，其中19個超額完成。
(五)勞動關(guān)系和諧發(fā)展。一是勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制不斷健全。加大推進(jìn)勞動合同制度建設(shè)力度，各類企業(yè)勞動合同簽訂率保持在98%左右。開展推進(jìn)集體合同的“彩虹計劃”，全市已建工會企業(yè)工資集體協(xié)商建制率達(dá)90.1%。加快推行勞動用工備案制度，市本級累計有766家企業(yè)6.4萬人實行了備案。全力組織開展第三次全國企業(yè)薪酬和公務(wù)員工資水平調(diào)查工作，制定發(fā)布了我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)、人力資源市場工資指導(dǎo)價位和人工成本信息，為企業(yè)制定合理的工資分配制度提供了有效指導(dǎo)。二是監(jiān)察執(zhí)法水平顯著提升。組織開展了農(nóng)民工工資清欠、清理整頓勞動力市場秩序、日常巡視檢查、禁止使用童工、婦女合法權(quán)益保護等專項執(zhí)法檢查活動，勞動者合法權(quán)益得到有效維護。全年全市各級勞動保障監(jiān)察機構(gòu)共受理并處理舉報投訴2203起，為1.4萬余名勞動者追回工資和押金5069萬元，舉報投訴案件法定時效內(nèi)結(jié)案率100%。三是勞動爭議調(diào)處機制不斷完善。積極推動勞動仲裁實體化建設(shè)，市本級、各區(qū)縣(市)全面組建勞動人事爭議委員會或仲裁院，我市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))調(diào)解組織組建率達(dá)70%以上，50%以上的案件可以在基層調(diào)解組織處理。全市共辦理勞動爭議案件9256件，立案受理3708件。健全信訪聯(lián)動機制，接待群眾來電來訪1.3萬人次，處理好了一批群訪、積訪、鬧訪案件。
(六)公共服務(wù)體系更加健全。一是城鄉(xiāng)基層公共服務(wù)機構(gòu)全面建立。2018年，在鞏固和完善全市所有街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)基層平臺的基礎(chǔ)上，全面啟動了農(nóng)村就業(yè)社保信息維權(quán)全覆蓋工程，重點推進(jìn)農(nóng)村行政村平臺建設(shè)。經(jīng)過近一年的深入調(diào)研和論證，報請市政府頒布了《關(guān)于進(jìn)一步加強基層人力資源和社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)的意見》，率先在全國建立了農(nóng)村行政村人社服務(wù)機構(gòu)。截止年底，全市110個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1856個行政村全部建立了基層人社工作平臺。二是勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”順利推進(jìn)。根據(jù)部、省廳的統(tǒng)一安排，積極推動勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。提請市政府批準(zhǔn)印發(fā)了全市兩網(wǎng)化管理工作方案，明確實施步驟和任務(wù)要求。根據(jù)進(jìn)度安排，目前已完成全市網(wǎng)格劃分、首批協(xié)管員培訓(xùn)、二期系統(tǒng)升級工程政府采購招投標(biāo)等工作，其他各項工作均順利推進(jìn)。三是信息化服務(wù)水平不斷提升。順利完成了國家金保工程二期課題研究社會保險部分885個模塊的分析任務(wù)，得到人社部的.好評。完成城區(qū)社會保險數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)上線工作，城區(qū)所有社保業(yè)務(wù)全部實現(xiàn)統(tǒng)一軟件、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一數(shù)據(jù)。將我局九個政務(wù)網(wǎng)站整合為一個網(wǎng)站，即xx市人力資源和社會保障網(wǎng)，優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源。
二、工作思路。
(一)全面推進(jìn)更高質(zhì)量的就業(yè)。貫徹實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，引導(dǎo)勞動者轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，鼓勵多渠道多形式就業(yè)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。進(jìn)一步完善和落實各項就業(yè)扶持政策，做好以高校畢業(yè)生為重點的青年就業(yè)工作和農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、城鎮(zhèn)困難人員、退役軍人就業(yè)工作。加強職業(yè)技能培訓(xùn)，推廣實施校企合作、訂單式培訓(xùn)、送技能下鄉(xiāng)等培訓(xùn)模式，提升勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，增強就業(yè)穩(wěn)定性。健全人力資源市場，完善城鄉(xiāng)均等的就業(yè)服務(wù)體系。重點落實小型微型企業(yè)吸納大學(xué)生就業(yè)等優(yōu)惠政策，落實公益性崗位辦法幫扶就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭等困難群體就業(yè)。加大職業(yè)技能培訓(xùn)力度，提高農(nóng)村勞動力就業(yè)能力，合理引導(dǎo)農(nóng)村勞動力有序轉(zhuǎn)移就業(yè)，破解企業(yè)招工難問題。
(二)進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)社會保障體系。堅持全覆蓋、?；?、多層次、可持續(xù)方針，以增強公平性、適應(yīng)流動性、保證可持續(xù)性為重點，以“人人享有社會保障”為目標(biāo)，進(jìn)一步完善覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系。進(jìn)一步梳理現(xiàn)行各項社會保險制度政策，確?，F(xiàn)行制度與《社會保險法》相對接。梳理和完善養(yǎng)老保險參保補繳各項政策，平衡政策“碎片化”問題，探索機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革。進(jìn)一步改革醫(yī)療保險醫(yī)療費用付費方式，積極探索職工門診統(tǒng)籌改革路徑。修訂《勞動能力鑒定管理辦法》，改選市勞動能力鑒定委員成員。進(jìn)一步完善失業(yè)保險制度，制訂出臺被征地農(nóng)民失業(yè)保險辦法，進(jìn)一步研究擴大失業(yè)保險基金的使用范圍。繼續(xù)擴大社會保險覆蓋范圍，力爭將符合條件的各類群體納入相應(yīng)的社會保險制度，重點做好城鄉(xiāng)居民、農(nóng)民工、非公企業(yè)職工的參保工作。
(三)推進(jìn)人力資源深度開發(fā)。統(tǒng)籌推進(jìn)創(chuàng)新型科技人才、領(lǐng)軍型企業(yè)經(jīng)營管理人才、技能型適用人才、戰(zhàn)略型黨政人才等各類人才隊伍建設(shè)，實施重大人才工程，加大創(chuàng)新人才培養(yǎng)支持力度，重視實用人才培養(yǎng)，引導(dǎo)人才向科研生產(chǎn)一線流動。制定實施“泛319計劃”，繼續(xù)組織實施引進(jìn)國際高端人才和團隊工作。認(rèn)真落實已引進(jìn)國際高端人才和團隊的有關(guān)政策措施，做好后續(xù)管理服務(wù)工作。制定科技領(lǐng)軍人才培養(yǎng)計劃，建立高層次人才的人才專場活動。爭取國家外國專家局支持，形成有全國影響的引進(jìn)外國專家模式。探索建立我市外國專家、高端人才、海歸人員一站式服務(wù)機制。完成長沙人才網(wǎng)和xx市人力資源網(wǎng)的功能整合和升級改造，建立國際高端人才、優(yōu)秀青年人才、高技能人才的信息數(shù)據(jù)庫。加強博士站管理，做好博士后科研流動站申報單位考察工作。
(四)推進(jìn)人事管理制度創(chuàng)新。注重從基層一線培養(yǎng)選拔干部，加大從基層一線考錄公務(wù)員工作力度，切實抓好全市20公務(wù)員考錄工作。加快出臺我市教育培訓(xùn)工作的實施意見，實施鄉(xiāng)科級及以下公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分制管理。開設(shè)公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，把公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)納入公務(wù)員“四類培訓(xùn)”，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，增強培訓(xùn)針對性和實效性。探索公務(wù)員跨部門轉(zhuǎn)任交流工作，組織實施市直機關(guān)科級以下公務(wù)員跨部門轉(zhuǎn)任交流。推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革及工資制度改革。認(rèn)真做好全員績效考核和為民辦實事考核工作，進(jìn)一步規(guī)范政府行政表彰獎勵工作。
(五)推進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。進(jìn)一步完善工資宏觀調(diào)控體系，完善勞動、資本、技術(shù)、管理等要素按貢獻(xiàn)參與分配的初次分配機制，提高勞動報酬在初次分配中的比重。進(jìn)一步推廣工資集體協(xié)商機制，加強勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制，引導(dǎo)企業(yè)健全內(nèi)部勞動用工管理制度。全面推進(jìn)勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”和“18333”系統(tǒng)建設(shè)，逐步實現(xiàn)對用人單位的動態(tài)監(jiān)管并按網(wǎng)絡(luò)程序處理勞動保障監(jiān)察業(yè)務(wù)，形成全過程監(jiān)控、全方位覆蓋、分類管理的新型勞動保障監(jiān)察工作機制。積極開展農(nóng)民工工資支付、整治非法用工等專項執(zhí)法檢查行動，切實維護勞動者和用人單位雙方的合法權(quán)益。扎實推進(jìn)全市勞動爭議仲裁實體化建設(shè)，建立完善企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織，努力把勞資矛盾就地就近化解。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇十一
20**年昌吉州人社局始終把民族團結(jié)作為重要工作來抓，認(rèn)真貫徹落實《自治州創(chuàng)建全國民族團結(jié)進(jìn)步模范州的實施意見》（昌州黨發(fā)〔〕27號）精神，緊緊圍繞州黨委、州人民政府中心工作，注重發(fā)展平等、團結(jié)、互助、和諧的民族關(guān)系。特別是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，圍繞“共同團結(jié)奮斗，共同繁榮發(fā)展”的主題，結(jié)合本局工作實際，深化認(rèn)識強機制，強化教育重宣傳，活化載體重實效，優(yōu)化管理促穩(wěn)定，廣泛開展創(chuàng)建活動，取得了顯著成效，為維護自治州社會穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視民族團結(jié)工作，自覺把民族團結(jié)工作擺上議事日程，與各項業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查。首先，成立了民族團結(jié)模范單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《民族團結(jié)進(jìn)步模范單位模范個人實施方案》，確保民模創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃。其次，及時召開了全系統(tǒng)民族團結(jié)進(jìn)步模范單位創(chuàng)建動員大會，全面安排部署了系統(tǒng)民模創(chuàng)建工作。同時將民族團結(jié)模范創(chuàng)建工作和“十大工程”、“四項活動”細(xì)化量化分解到各科室，落實到人，形成了責(zé)任分工明確，各項活動開展有序，指導(dǎo)檢查層層落實的工作機制。
二、加大宣傳教育力度，增強民族團結(jié)意識。
一是宣傳教工作常態(tài)化。我局結(jié)合“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”、創(chuàng)先爭優(yōu)主題教育和“新疆精神”大討論、新疆“三史”宣講活動，在全局范圍內(nèi)廣泛開展了“三個離不開”、“四個認(rèn)同”、馬克思主義“五觀”、“六史”教育，集中組織干部學(xué)習(xí)了《自治區(qū)民族團結(jié)教育條例》，積極開展“唱紅色歌曲、看紅色電影、發(fā)紅色短信、看紅色書籍”為主要內(nèi)容的“四紅”活動，號召廣大黨員干部發(fā)揚民族團結(jié)精神，人人爭做民族團結(jié)的垂范者，人人爭做民族團結(jié)的宣講員。多次邀請州黨委講師團開展新疆民族發(fā)展史、民族宗教演變史和新時期民族政策等專題宣講活動，在全局掀起了民族團結(jié)熱潮。
二是氛圍營造形式多樣化。按照昌州民創(chuàng)組發(fā)〔〕4號《關(guān)于做好迎接國家三部委檢查驗收準(zhǔn)備工作的通知》和昌州黨宣傳〔2013〕56號《關(guān)于在全州開展民族團結(jié)教育主題征文活動的通知》精神，結(jié)合我局實際，充分利用現(xiàn)有宣傳陣地，以懸掛巨幅橫幅、制作宣傳展板、撰寫心得體會、利用新聞媒體、編輯信息專報等多種形式營造了民族團結(jié)一家親，和諧相處促發(fā)展的良好氛圍。還針對今年xx縣發(fā)生的6.26暴力恐怖犯罪事件，要求全局職工看清形勢、站穩(wěn)立場，每人撰寫了一篇“高舉民族團結(jié)旗幟，打擊暴力犯罪行為”的聲討文章。并集中組織職工觀看了“民族團結(jié)譜華章，建設(shè)發(fā)展鑄輝煌”的教育影片，為激發(fā)廣大干部職工維護和諧發(fā)展大好形勢，打擊暴力恐怖犯罪行為，積極參與創(chuàng)建民族團結(jié)模范單位，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展民族團結(jié)的大好局面打牢了思想基礎(chǔ)。
三是樹立典型以點帶面。本著實事求是、群眾認(rèn)可、特點突出、兼顧全面的原則，經(jīng)過層層篩選，民主測評，選拔出了一位在維護民族團結(jié)，和諧民族關(guān)系，示范帶動作用明顯的同志為本單位民族團結(jié)先進(jìn)個人。與此同時，在加大先進(jìn)典型宣傳和影響的基礎(chǔ)上，努力在系統(tǒng)形成尊重典型、學(xué)習(xí)典型、爭當(dāng)?shù)湫偷牧己梅諊?。根?jù)昌州人社發(fā)〔2013〕99號昌吉州人力資源和社會保障局開展第31個民族團結(jié)教育月活動工作計劃，向全州人社系統(tǒng)發(fā)出了《關(guān)于深入開展向“當(dāng)代雷鋒”莊仕華同志學(xué)習(xí)活動》的通知，在全州人社系統(tǒng)范圍內(nèi)掀起了一個“立足本職學(xué)先進(jìn)，服務(wù)社會做貢獻(xiàn)”活動。以此激發(fā)全體職工學(xué)先進(jìn)、做貢獻(xiàn)、惠民生、促和諧的積極性，達(dá)到了以點帶面，廣泛參與，注重效果的目的。
三、發(fā)揮職能特點促進(jìn)民族團結(jié)政策落實。
民模創(chuàng)建工作既是一項重大的民生工程、又是一項惠及社會的系統(tǒng)工程，我們把民族團結(jié)進(jìn)步與本局的業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，積極為群眾辦好事、辦實事。重視從人民群眾最關(guān)心的實際問題和難點、熱點問題入手，切實為他們排擾解難，扎扎實實地辦實事，解民憂，使廣大人民群眾真正感受到黨和政府的溫暖以及社會主義大家庭的優(yōu)越性，增強了與黨和政府的親近感。
一是強化培訓(xùn)促進(jìn)少數(shù)民族就業(yè)。對全州生活、就業(yè)困難家庭人員和少數(shù)民族人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)和進(jìn)入技校學(xué)習(xí)的，免去學(xué)期內(nèi)的學(xué)雜費用。對畢業(yè)3年未就業(yè)的城鎮(zhèn)少數(shù)民族高中、技校畢業(yè)生享受就業(yè)困難人員各項就業(yè)優(yōu)惠政策。同時積極開展“送崗上門”和“送溫暖”活動，幫助生活和就業(yè)困難的少數(shù)民族家庭解決好生產(chǎn)生活中的困難和問題。在“三支一扶”招募條件中，我們還規(guī)定各縣市招募本地貧困生、零就業(yè)家庭畢業(yè)生和少數(shù)民族畢業(yè)生的人數(shù)按照60%左右掌握，其中招募少數(shù)民族畢業(yè)生的比例不得低于30%。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強大中專畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)管理工作的通知》，全州就業(yè)見習(xí)基地達(dá)65家，每年可提供2266個少數(shù)民族大學(xué)生就業(yè)見習(xí)崗位。按照《昌吉州零就業(yè)家庭就業(yè)援助暫行辦法》、《昌吉州小額擔(dān)保貸款管理辦法》精神，建立與少數(shù)民族失業(yè)人員和招聘單位的定期聯(lián)系制度，積極拓寬適合少數(shù)民族人員的就業(yè)渠道。在木壘縣建立了占地面積40畝的民族刺繡文化產(chǎn)業(yè)園項目，預(yù)計投資5587萬元，項目分四期完成。該項目建成后可吸納大量的少數(shù)民族就業(yè)人員，可創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)5000多人。認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)關(guān)于少數(shù)民族普通高校畢業(yè)生赴對口援疆省市培養(yǎng)政策，積極組織我州以來未就業(yè)普通高校少數(shù)民族畢業(yè)生赴福建、山西兩省實施對口培養(yǎng)，20xx年選撥了322名少數(shù)民族畢業(yè)生赴福建、山西兩省培訓(xùn)，較好地解決了部分少數(shù)民族畢業(yè)生就業(yè)難等問題。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇十二
1、著力抓好城鄉(xiāng)就業(yè)。2020年，各項就業(yè)指標(biāo)均完成年度目標(biāo)任務(wù)，其中全縣城鎮(zhèn)凈增就業(yè)人數(shù)7708人，完成年度目標(biāo)的160.6%;城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)2020人，完成年度目標(biāo)的143.79%;困難人員再就業(yè)354人，完成年度目標(biāo)的141.6%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.9%，控制在任務(wù)指標(biāo)4%以內(nèi)。
2、切實組織人才招聘。今年以來，人力資源市場共組織大小招聘會共34場次，包括春節(jié)大型人才招聘會、沿海工業(yè)城人才招聘會、珠岙(高枧)春節(jié)人才招聘會、高校畢業(yè)生招聘會、退役士兵返鄉(xiāng)招聘會、上海高層次人才招聘、湖北武漢人力資源招聘會、江西南昌人才招聘會等，有效解決了用人單位的人才需求。
3、大力加強就業(yè)扶持。2020年度，累計支出再就業(yè)專項資金252.49萬元。其中，職業(yè)培訓(xùn)補貼支出26.87萬元，公益性崗位補貼支出37.67萬元，創(chuàng)業(yè)補助支出22.99萬元，高校畢業(yè)生就業(yè)補助支出8.44萬元，扶持公共就業(yè)服務(wù)補助支出156.5萬元?！傲憔蜆I(yè)”家庭保持動態(tài)為0。
4、努力促進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。通過舉辦創(chuàng)業(yè)項目推介會、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)宣傳周及創(chuàng)業(yè)項目大賽等活動，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了學(xué)習(xí)借鑒、成長發(fā)展的大空間;同時，針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，放寬大學(xué)入園準(zhǔn)入限制，出臺了降低貸款門檻、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)補貼、社會保險補貼等一系列幫扶政策;理順大學(xué)生創(chuàng)業(yè)綠色通道，幫助辦理高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)場租補貼，創(chuàng)業(yè)貸款貼息等等，有效調(diào)動了大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的積極性。2020年9月份，縣大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園被評為“臺州市十佳示范小微園區(qū)”
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇十三
20xx年，我局緊緊圍繞市委市政府“加快轉(zhuǎn)型，跨越發(fā)展”的總要求，積極發(fā)揮部門職能作用，著力解決事關(guān)人民群眾切身利益的熱點、難點問題，全方位展示人力資源保障部門形象，取得顯著成效。我局在國家人社部創(chuàng)先爭優(yōu)活動視頻會進(jìn)行了交流介紹，我市“全民醫(yī)?！蹦Ｊ饺脒x省創(chuàng)新案例中的社會保險類范例。
推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。一是貫徹新一輪就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。按照太政規(guī)[20xx]14號《關(guān)于進(jìn)一步實施積極就業(yè)政策促進(jìn)城鄉(xiāng)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)的意見》，多維度推進(jìn)就業(yè)工作，為各類就業(yè)困難群體落實相關(guān)優(yōu)惠政策。至11月底，社保補貼審核4354人次、發(fā)放社保補貼720萬元。審核公益崗位“兩項補貼”431人次，補貼140萬元;審核創(chuàng)業(yè)鼓勵獎26人次，獎勵5.2萬元。審核小額擔(dān)保貸款100人，貸款額達(dá)900多萬元。二是拓展人力資源市場功能。共舉辦現(xiàn)場招聘會706期，包括33期專場招聘會，累計進(jìn)場招聘單位達(dá)17252家次，提供崗位318543個，進(jìn)場求職人員超過63萬人次，累計求職登記96561人次，安置就業(yè)18267人。三是推進(jìn)校地建設(shè)和校企合作。已與32所高校簽定校地合作協(xié)議，有37名畢業(yè)生到7家校企合作大學(xué)生實習(xí)基地單位實習(xí)。20xx屆本地高校畢業(yè)生就業(yè)率為98.03%，14名應(yīng)屆大學(xué)生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。全市建有見習(xí)基地256個，累計發(fā)放大學(xué)生補貼、補助592.7萬元。四是提升入境就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。與公安局建立入境人員的信息溝通機制，及時掌握來太境外人員信息。目前，已累計為7928人次辦理了入境就業(yè)手續(xù)，寄送友情提示信4215封。五是研發(fā)“人力資源市場在線”。通過運用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)，將實體市場的功能與流程以場景再造方式呈現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上，搭建由管理者、招聘者、應(yīng)聘者共同參與運作的網(wǎng)絡(luò)招聘求職平臺。目前，一期工程即將進(jìn)入試運行階段，可實現(xiàn)在線市場、視頻面試、專場招聘等主要功能。全市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.31%。
推進(jìn)公共培訓(xùn)。一是培養(yǎng)高技能人才。出臺《關(guān)于評選20xx-20xx年度市高技能人才工作的通知》，通過層層篩選，評選出8名高技能突出人才和30名高技能重點人才進(jìn)行表彰獎勵。全年新培養(yǎng)高技能人才1061人，其中：技師167人，高級工894人。二是加強創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。與市委組織部聯(lián)合舉辦全市黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)示范班15期475人。與團市委聯(lián)合舉辦青年創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營5期108人;與婦聯(lián)聯(lián)合舉辦女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4期107人。全年共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)31期，培訓(xùn)980人，其中syb培訓(xùn)920人，iyb60人。三是機關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人繼續(xù)教育。針對不同工種、不同年齡的機關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人開設(shè)了提高班、基礎(chǔ)班和考核班，共培訓(xùn)了148家單位的790人。全年完成培訓(xùn)31972人，其中再就業(yè)培訓(xùn)2752人。農(nóng)村勞動力培訓(xùn)21646人，其中技能培訓(xùn)6925人。全年組織職業(yè)技能鑒定40多個職業(yè)(工種)11551人，發(fā)國家職業(yè)資格證書9818份。
推進(jìn)人才工作。一是落實高層次人才待遇。受理各類高層次人才享受生活待遇申報107起。繼續(xù)落實《關(guān)于社會醫(yī)療保險待遇向高層次人才傾斜的規(guī)定》，共有3090人享受醫(yī)保傾斜待遇高層次人才每年一次的醫(yī)療體檢。落實市人才公寓政策，目前共有10家單位的領(lǐng)軍人才入駐人才公寓。二是成立婁東英才會所，頒發(fā)“婁東英才證”。為高層次人才營造一個相互切磋、共同發(fā)展的平臺。目前共發(fā)放婁東英才證292人。三是加強博士后科研工作站管理。充分利用人才網(wǎng)，進(jìn)一步擴大博士后科研工作站的知曉率。全年共引進(jìn)博士后2人，分屬制藥廠和市科技創(chuàng)業(yè)園。四是舉辦精英創(chuàng)業(yè)周活動。活動匯集了來自美國、英國、加拿大等國家的生物醫(yī)藥、新能源、新材料領(lǐng)域的120位嘉賓，共有57個項目達(dá)成意向，其中21個項目在開幕式上現(xiàn)場簽約。
二、提高社會保障水平。
社會養(yǎng)老保險。調(diào)整了退休人員養(yǎng)老金水平，全市3.8萬名企業(yè)退休人員月平均養(yǎng)老金水平1485元，6.1萬名土地?fù)Q保障人員、小統(tǒng)籌人員、老居民和政策性農(nóng)轉(zhuǎn)非人員月平均養(yǎng)老金水平達(dá)665元。政府養(yǎng)老補貼基礎(chǔ)養(yǎng)老金由145元/月提高到160/月，全市4.3萬名領(lǐng)取農(nóng)保養(yǎng)老金員每月水平達(dá)200元，其中農(nóng)保退休人員每月養(yǎng)老金水平達(dá)356元。市政府出臺《關(guān)于對社會特殊群體實施社會保障政策扶持的意見》，設(shè)立社?！疤胤翱凇币淮笆绞芾砩婕爸貧?、低保、失業(yè)人員等社會群體的政策咨詢和業(yè)務(wù)辦理，享受扶持政策的11285人。做好農(nóng)保轉(zhuǎn)城保工作，辦理農(nóng)保轉(zhuǎn)城保5974人。參保單位7365家，參保人數(shù)275574人，基金收入14.07億元。
醫(yī)療保險與生育保險。推出社會醫(yī)療保險再保險政策，出臺了《市社會醫(yī)療保險住院大病醫(yī)療實行再保險》方案，該項目已進(jìn)入實質(zhì)性運作階段，預(yù)計結(jié)算年度內(nèi)將有20xx多大病重病患者享受到再保險待遇;開展在大市范圍內(nèi)參加職工基本醫(yī)保人員“異地結(jié)報”工作，本市轉(zhuǎn)出人員累計295人，轉(zhuǎn)入本市的累計533人，方便了在大市范圍內(nèi)異地就醫(yī)醫(yī)療費用的報銷。出臺了《關(guān)于調(diào)整20xx年度社會醫(yī)療保險和生育保險政策的通知》等文件，提高了醫(yī)保待遇，尤其對救助對象、失業(yè)人員等困難群體加大了保障力度，基本醫(yī)保及居民醫(yī)?；饘嶋H結(jié)付率分別較去年提高1.5%及4%;其中救助對象分別提高3.5%及10.5%。參保人數(shù)為53.58萬人，其中，基本醫(yī)療保險為36.35萬人，居民醫(yī)療保險17.23萬人。
失業(yè)保險與工傷保險。參加失業(yè)保險的單位共8295家，參保人數(shù)225800人，享受失業(yè)金3020人。積極開展工傷高發(fā)企業(yè)培訓(xùn)、預(yù)防、指導(dǎo)工作，推進(jìn)靈活就業(yè)人員參加工傷保險工作，利用電視、網(wǎng)絡(luò)平臺、社區(qū)服務(wù)平臺加大新《工傷保險條例》與靈活就業(yè)人員參加工傷保險宣傳力度，全年工傷申報2402起，工傷認(rèn)定2401起，勞動能力鑒定鑒定1500起。靈活就業(yè)人員參保3383人。靈活就業(yè)工傷認(rèn)定10人。
退休管理服務(wù)。今年新納入社會化服務(wù)人員7935人，全市累計144499人。開展生日、重病慰問，共慰問企業(yè)退休和農(nóng)村養(yǎng)老人員26291人，發(fā)放慰問金195萬元。開展免費健康體檢43393人，其中農(nóng)村養(yǎng)老人員23708人。開展市第七屆“鄭和卡杯”夕陽紅藝術(shù)節(jié)活動。共舉辦橋牌賽、門球賽等十二項全市性的大型活動，全市5000多人參加。每月印刷和發(fā)行《婁江夕陽紅》報4萬份，編印了1至68期的《婁江夕陽紅》報簡縮版1000冊。
三、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
信訪調(diào)解。圍繞“來訪暢通、接訪有序、辦理高效、預(yù)防到位”建立信訪運行機制，實現(xiàn)爭議分類處理，屬行政執(zhí)法范疇的直接移送監(jiān)察處理，其余由中心調(diào)解。實行爭議分層調(diào)解，在受理調(diào)解后，采取電話調(diào)解、上門調(diào)解、預(yù)約調(diào)解等多層處理方式。全年共受理各類爭議、投訴舉報455起，由調(diào)解中心直接調(diào)解193起，調(diào)解成功189起，調(diào)解成功率為98%。調(diào)解金額141萬元。
政策法規(guī)。法治建設(shè)和人社各項事業(yè)相互促進(jìn)發(fā)展，重點做好《社會保險法》的學(xué)法用法工作，制定專門方案，實現(xiàn)了系統(tǒng)推進(jìn)。根據(jù)人社系統(tǒng)“六五”普法計劃及學(xué)法培訓(xùn)計劃，建立了學(xué)法“四項制度”。開展了行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行整改工作，切實加強規(guī)范性文件管理。依托信息化，建成百姓身邊的政策法規(guī)圖書館，目前政策法規(guī)庫共錄入勞動保障法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范文件、政策600多條。
勞動監(jiān)察。一是推進(jìn)隊伍建設(shè)。在大隊抓專、兼職監(jiān)察員培訓(xùn)、中隊抓協(xié)理員培訓(xùn)基礎(chǔ)上，專門組織“新生代”大學(xué)生工作人員素質(zhì)培訓(xùn)，積極培養(yǎng)新生代監(jiān)察員的大局意識。二是提高服務(wù)能力。制定了下企業(yè)“六個公開”、“十個不準(zhǔn)”及陽光監(jiān)察的承諾制度，不斷提高和諧執(zhí)法、效能執(zhí)法的能力和水平。推廣勞資協(xié)商對話，以“點5家、片50家、面1000家”為抓手，深入推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商制度。三是籌建服務(wù)管理指揮中心。對全市5000多家用人單位正在進(jìn)行g(shù)ps定位，同時做好信息采集工作。全年“兩網(wǎng)化”納入網(wǎng)格化管理企業(yè)5136家，指導(dǎo)企業(yè)建立工會1674家，評定勞動保障a級信譽單位2795家，受理舉報投訴393起，已全部處理。立案78起，結(jié)案率達(dá)100%。
勞動仲裁。一是加強質(zhì)量管理。對獨任審理的案件實行集體評議，對疑難案件采取集體會商，對裁決的案件采取庭、院、委三級審核。二是開展積極預(yù)防，指導(dǎo)用人單位調(diào)整規(guī)范勞動人事關(guān)系，深入基層通過面對面溝通，引導(dǎo)理性維權(quán)，避免盲目仲裁。勞動人事爭議巡回法庭首次開庭，降低當(dāng)事人維權(quán)成本。完善仲裁建議書制度，發(fā)出建議書80余份，有效避免了類似勞動爭議的重復(fù)發(fā)生。三是加強案前調(diào)解。將立案調(diào)解庭分開，專門成立調(diào)解庭，所有案件在受理立案前或立案后先行調(diào)解。截至目前，調(diào)解案件55起，調(diào)解成功47起，調(diào)解率為85%。全年共處理勞動人事爭議案件2075起，其中立案處理561起，比去年同比下降了15%。已審結(jié)的案件中，裁決103起，調(diào)解及調(diào)解撤訴374起，調(diào)撤率為78.41%，比去年同期上升了4.92%。
四、規(guī)范人事管理。
公務(wù)員管理。根據(jù)《市機關(guān)中層干部管理辦法(試行)》，促進(jìn)公務(wù)員跨部門輪崗交流，激發(fā)機關(guān)中層干部活力，全年共審核機關(guān)股級中層副職干部職務(wù)任免32件125人次;堅持凡進(jìn)必考，不斷完善公務(wù)員錄用機制，全年公開招考錄用公務(wù)員70人;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面落實軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)，全年共接收安置軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部計劃20名，會同財政部門兌付了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部補助金，全市343名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部得到補助，補助金額合計567萬元;嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎勵機制，全市機關(guān)共有3136參加了年度考核，其中優(yōu)秀505人，占16.1%;稱職(合格)2563人，占81.7%。
事業(yè)單位管理。建立機關(guān)事業(yè)編外用工規(guī)范管理制度，慎穩(wěn)推進(jìn)全市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施工作，對照上報方案，核對編辦的核定編制及領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例，按照先入軌運行、先逐步完善的原則，認(rèn)真審核設(shè)置方案。通過公開報名、筆試、面試、體檢、考核等程序共錄用工作人員517人。規(guī)范機關(guān)事業(yè)單位編外用工管理，共計108個機關(guān)事業(yè)單位，799人由人力資源公司實施勞務(wù)派遣。做好事業(yè)單位考核獎勵工作，全市9515人參加考核，優(yōu)秀比例12.3%。對915名考核優(yōu)秀人員進(jìn)行了嘉獎,嘉獎比例9.6%。
人員工資管理。創(chuàng)新工資管理方式。組織各單位開展信息化軟件操作培訓(xùn)，推進(jìn)規(guī)范化、智能化、信息化，推廣使用率達(dá)到100%。完成20xx年1月機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核晉升工作，審核完成800余名公務(wù)員、10100名事業(yè)單位工作人員工資晉升。完成20xx年度軍轉(zhuǎn)干部待遇確定及其他機關(guān)事業(yè)單位新錄用人員工資核定工作。慰問機關(guān)退休干部1342名，單獨上門慰問重癥、特困干部12人次。審核確認(rèn)了20xx年度機關(guān)事業(yè)單位遺屬生活困難補助385人。
五、作風(fēng)效能建設(shè)。
開展廉政教育。明確20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重點，強化中層干部教育。組織局中層正職以上領(lǐng)導(dǎo)到溧陽監(jiān)獄進(jìn)行警示教育，請監(jiān)獄服刑人員現(xiàn)身說法，講腐敗的危害，講貪欲給國家、單位、家庭帶來的損失和不幸，同時，算了七筆帳，使與會人員感觸很深，深受教育。
規(guī)范從政行為。嚴(yán)格公務(wù)員、事業(yè)單位人員的招聘，今年全市共招聘公務(wù)員72名，事業(yè)單位招聘人員517名，在招聘過程中，首次引入異地面試考官制度、考生家長代表現(xiàn)場觀摩制度，進(jìn)一步提高招考工作的公信度，在招考過程中，無一例群眾有效投拆信訪案件發(fā)生，考生及其家長對招聘工作滿意度明顯提高。
推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。開展了“百名人社員工進(jìn)百家“活動，編寫《“百名人社員工進(jìn)百家”便民服務(wù)手冊》，發(fā)到全市結(jié)對的100個家庭及周邊群眾。深入到村、社區(qū)、掛鉤戶了解群眾想什么?需要我們解決什么?在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，分析原因，及時反饋。幫助結(jié)對群眾進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)，提高勞動技能，擴大就業(yè)面。開展幫扶解困活動，走訪幫扶對象24次，捐助資金120xx余元，募捐黨員關(guān)愛基金41928元，開展“節(jié)約20元零花錢，為弱勢群體獻(xiàn)愛心”活動募集資金3510元。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇十四
一是推動領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法守法用法。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法制度，切實提高領(lǐng)導(dǎo)干部的依法行政能力。按照市、縣普法辦統(tǒng)一布署，組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上法律知識學(xué)習(xí)和考試。繼續(xù)堅持和完善黨組中心組集體學(xué)法制度，每年不少于兩次。要采取集中與分散、單位組織與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)和工作有機結(jié)合，年度每個人學(xué)法的時間累計不得少于40學(xué)時。要堅持理論與實踐、學(xué)習(xí)與運用相統(tǒng)一，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭全面工作的能力。二是強化國家工作人員、人才隊伍等重點人群的普法教育。強化國家工作人員普法培訓(xùn)。制定和實施年度學(xué)法培訓(xùn)計劃和考試制度，加強行政執(zhí)法人員和基層國家工作人員的法律知識培訓(xùn)，把通用法律知識、新頒布法律法規(guī)和履行職務(wù)相關(guān)法律知識列入普法培訓(xùn)的主要內(nèi)容，作為行政執(zhí)法人員持證上崗考試的必考內(nèi)容。加強農(nóng)村普法隊伍人才建設(shè)，完善農(nóng)村“兩委”干部法治培訓(xùn)，發(fā)揮大學(xué)生村官、“三支一扶”高校畢業(yè)生農(nóng)村法治宣傳隊伍作用。
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