溝通心理學(xué)心得體會范文(20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 10:06:04
溝通心理學(xué)心得體會范文(20篇)
時(shí)間:2023-11-13 10:06:04     小編:念青松

寫心得體會時(shí),可以借鑒和參考他人的經(jīng)驗(yàn),但要保持獨(dú)立思考和個(gè)人見解。在寫心得體會時(shí),要注重語言的準(zhǔn)確和生動,用簡潔明了的表達(dá)方式將自己的思想和感受傳遞給讀者。心得體會是對一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式,通過心得體會,我們可以深入思考自己的成長和發(fā)展。如何寫一篇較為完美的心得體會是一個(gè)需要思考和探索的問題。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會范文,希望大家可以從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),借鑒其中的思路和方法,提升自己的寫作水平。

溝通心理學(xué)心得體會篇一

在教育過程中,師生之間的溝通是至關(guān)重要的。師生的有效溝通不僅能夠促進(jìn)知識的傳遞,還能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。在長期的教學(xué)實(shí)踐中,我深切體會到了師生溝通心理學(xué)的重要性。下面是我對師生溝通心理學(xué)的一些心得和體會。

首先,師生間的相互尊重和理解是溝通的基石。作為教師,我們需要尊重每個(gè)學(xué)生的個(gè)性差異,理解每個(gè)學(xué)生的需求和情感狀態(tài)。只有在彼此平等尊重的基礎(chǔ)上,師生之間才能建立起良好的溝通關(guān)系。只有真正關(guān)心學(xué)生,體察學(xué)生的內(nèi)心世界,才能夠采用更合適的方式與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流。

其次,有效的師生溝通需要建立在良好的人際關(guān)系之上。師生之間的人際關(guān)系直接影響著師生間的溝通效果。只有建立起互信、互助和友好的關(guān)系,師生之間才能夠更加真實(shí)地交流想法和感受。建立良好的師生人際關(guān)系需要教師的耐心和關(guān)心,以及學(xué)生的信任和理解。只有通過積極的互動和良好的人際關(guān)系,才能夠真正實(shí)現(xiàn)師生之間的心靈溝通。

再次,注重非語言溝通的重要性。師生之間的有效溝通并不僅僅依靠語言表達(dá),非語言溝通同樣重要。通過觀察學(xué)生的肢體語言、面部表情等非語言信號,教師可以更深入地了解學(xué)生的內(nèi)心世界。同時(shí),在與學(xué)生的交流中,教師自身的非語言表達(dá)也需要注意。積極的肢體語言和面部表情可以增加師生間的親近感和信任度,有效地提高溝通的質(zhì)量。

另外,個(gè)性化的溝通方式能夠更好地滿足學(xué)生的需求。學(xué)生是各自獨(dú)立的個(gè)體,他們在認(rèn)知、情感和學(xué)習(xí)方式上存在著差異。師生溝通應(yīng)該注重個(gè)性化,因材施教,根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)和需求,采用不同的溝通方式。有些學(xué)生可能更喜歡口頭交流,而有些學(xué)生可能更擅長書面表達(dá)。針對不同學(xué)生的特點(diǎn),教師需要傾聽和觀察,了解學(xué)生的喜好和需求,用適合學(xué)生的方式與他們進(jìn)行溝通。

最后,良好的師生溝通需要教師提高自身的溝通技巧。教師應(yīng)該注重學(xué)習(xí)和提升自己的溝通技巧,以提高溝通的效果。例如,教師可以通過學(xué)習(xí)問詢技巧和傾聽技巧,更好地引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)想法和感受。同時(shí),教師還需要適應(yīng)不同情境和學(xué)生的需求,選擇不同的溝通方式和技巧。只有不斷提升自身的溝通技巧,教師才能更好地與學(xué)生進(jìn)行有效溝通。

總之,師生溝通心理學(xué)對教育工作具有重要的指導(dǎo)意義。師生之間的有效溝通能夠提高教學(xué)效果,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。在師生溝通中,相互尊重和理解、良好的人際關(guān)系、非語言溝通、個(gè)性化溝通方式以及教師的溝通技巧都是關(guān)鍵因素。只有充分發(fā)揮這些因素的作用,師生之間的溝通才能更加有效。希望通過不斷努力和實(shí)踐,我能夠提高自己的師生溝通技巧,為學(xué)生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

溝通心理學(xué)心得體會篇二

溝通心理學(xué)是研究人類交流行為和溝通過程的學(xué)科。在溝通心理學(xué)的第二章中,我們深入了解了人際溝通的類型、要素和障礙,對于提高我們的溝通能力和解決溝通問題有著重要的作用。通過學(xué)習(xí),我對于溝通的重要性和技巧有了更深的理解。

在第二章中,我們了解了人際溝通的四個(gè)基本類型,即指令性溝通、對話性溝通、規(guī)范性溝通和個(gè)案溝通。這些類型反映了人們在不同情境下進(jìn)行交流的不同方式。我認(rèn)識到,不同類型的溝通在不同的情境下起著不同的作用。比如,指令性溝通用于傳遞明確的指示和命令,對話性溝通則用于建立良好的關(guān)系和理解。通過了解這些類型,我能夠更好地選擇適合的溝通方式,達(dá)到更好的溝通效果。

此外,在了解了人際溝通的要素后,我認(rèn)識到有效的溝通不僅僅是簡單的信息傳遞。它還包括非語言溝通、語言溝通和語境溝通等要素。非語言溝通是通過面部表情、肢體語言和眼神交流來傳遞信息。語言溝通則是通過語言表達(dá)來傳遞思想和情感。而語境溝通則包括溝通雙方的身份、環(huán)境和文化背景等因素。在實(shí)際溝通中,我應(yīng)該綜合運(yùn)用這些要素,以實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確和全面的信息傳遞。

然而,人際溝通中也存在著各種各樣的障礙。在第二章中,我們了解了語言障礙、心理障礙和環(huán)境障礙等。語言障礙包括語言不通、表達(dá)不清楚等問題。心理障礙則是指溝通雙方的情緒、態(tài)度和價(jià)值觀等因素對溝通產(chǎn)生的影響。而環(huán)境障礙則是指溝通雙方所處的環(huán)境對溝通產(chǎn)生的干擾和影響。通過了解這些障礙,我意識到溝通中的問題并不僅僅是信息傳遞的問題,還包括了種種因素對溝通的干擾和影響。我需要更加注意并積極解決這些溝通障礙,以提升我與他人的交流質(zhì)量。

為了提高自己的溝通能力和解決溝通問題,我還需要掌握一些實(shí)用的溝通技巧。在第二章中,我們學(xué)習(xí)了積極傾聽、有效反饋和非暴力溝通等技巧。積極傾聽是指以開放的心態(tài)聆聽他人的觀點(diǎn)和意見。有效反饋則是提供及時(shí)和明確的回應(yīng),以便更好地理解對方的需求和情感。而非暴力溝通則是一種以尊重和同理心為基礎(chǔ)的溝通方式。通過掌握這些技巧,我能夠更好地與他人進(jìn)行有效的溝通,建立良好的人際關(guān)系。

通過學(xué)習(xí)溝通心理學(xué)第二章,我對于人際溝通的類型、要素和障礙有了更深的理解。我認(rèn)識到溝通的重要性和技巧對于人際關(guān)系的建立和維護(hù)起到了重要的作用。我將繼續(xù)努力提高自己的溝通能力,以更好地與他人進(jìn)行交流和合作。只有通過有效的溝通,我們才能更好地理解和被理解,解決問題和取得共識。

溝通心理學(xué)心得體會篇三

作為有十七年工作經(jīng)驗(yàn)的一線教師,我深知學(xué)生的品格培養(yǎng)和學(xué)習(xí)成績的好壞與家長和孩子之間的溝通是密不可分的,親子溝通技巧學(xué)習(xí)心得。隨著近期學(xué)校組織學(xué)習(xí)親子溝通技巧和大量閱讀此類書籍,我的內(nèi)心感悟很深。

教育孩子有很多方法,如"賞識、激勵、管教、批評、懲罰等".但如果親子之間的關(guān)心不好,什么教育手段都是徒勞的。關(guān)系是什么?按照權(quán)威的解釋是"事物之間相互作用、相互影響的狀態(tài)"是人與人之間的某種性質(zhì)的聯(lián)系。就親子關(guān)系而言,彼此的關(guān)系建立在平等的基礎(chǔ)上,是相互學(xué)習(xí),共同成長的關(guān)系,而絕非是一方管教另一方的關(guān)系,親子之間保持密切的關(guān)系,是勝過許多教育的,因此,學(xué)會與孩子溝通建立相互尊重,彼此平等的親子關(guān)系成為教育孩子的核心問題。

這些溝通問題可能大多數(shù)的城市孩子的父母都很重視,也能去實(shí)施,但近幾年,班級流動兒童的增長,流動兒童的親子溝通就存在許多問題。對此我有以下看法:

首先是理解和尊重孩子。你是否細(xì)心觀察、耐心傾聽、用心感受孩子的愿望和要求、歡樂和痛苦、夢想和煩惱?可能流動兒童的父母們由于工作的繁忙、生活壓力的增強(qiáng),我們更"重視"的往往是自己,因?yàn)橹挥凶鹬睾⒆?,你才可能走進(jìn)孩子的內(nèi)心,你們才有可能有愉快的溝通。我們在和孩子的接觸中,作為父母可能只是發(fā)現(xiàn)孩子又長高了,快趕上大人們了,但是我們有沒有發(fā)現(xiàn)孩子的思想上也有很大的變化,我們看到的可能是孩子不聽話、犟嘴、不禮貌的一面,那我們選擇的方法是理解和尊重孩子還是批評和責(zé)罵孩子呢?我認(rèn)為作為家長要愿意聽孩子們的解釋或是他們的意見,少些責(zé)罵或冷漠,多些傾聽,可能孩子更愿意和我們溝通,只要溝通沒有問題,作父母的就有辦法去了解孩子的內(nèi)心,關(guān)注孩子的成長。

其次是擁有一顆寬容的心。我們做父母的都想在孩子面前樹立"威信",但是我們要講究方法,打罵孩子有時(shí)確實(shí)能讓孩子"怕",但是可曾想過,孩子這究竟是害怕懲罰還是真的信服了你說的話?我覺得,這可能適得其反,暴力只能讓孩子內(nèi)心充滿恐懼和仇恨,而寬容才能讓孩子感覺你的關(guān)心,也只有這樣才能讓孩子尊重、信服自己的父母。寬容孩子的錯(cuò)誤并不是對孩子的錯(cuò)誤放任不管,而是當(dāng)孩子有了過失時(shí),應(yīng)給孩子一個(gè)認(rèn)識、反省的時(shí)間和機(jī)會。因?yàn)楹⒆佑羞^錯(cuò)并深感愧疚時(shí),是最需要別人的理解和信任的,而父母就有責(zé)任承擔(dān)這一責(zé)任,讓自己的孩子能夠更優(yōu)秀,心里更健康。

最后是給孩子樹立榜樣。你會尊敬一個(gè)不停抱怨的人嗎?你會和成天嘮叨的人相處嗎?是的,我們都不愿意。孩子也是同樣的心情,這就需要父母的自我調(diào)節(jié)能力了,在孩子的面前表現(xiàn)出積極、樂觀的處世態(tài)度,受益的不單單是自己,更重要的是給孩子樹立了正面榜樣。

家庭教育中的親子溝通真是一門奇妙的藝術(shù),只要我們做父母的重視它,設(shè)法與孩子無話不說、相互信賴、相互學(xué)習(xí),相信我們的孩子將是最棒的!

溝通心理學(xué)心得體會篇四

【導(dǎo)語】心理學(xué)溝通輔導(dǎo)課程,是學(xué)生們?nèi)粘W(xué)習(xí)生活中十分重要的一個(gè)課程。本文作者分享了自己參加這門課程的心得體會。

在我參加心理學(xué)溝通輔導(dǎo)課程的第一節(jié)課上,老師向我們介紹了課程的意義和內(nèi)容,這讓我深深的感受到這門課的重要性。之前,我對溝通的理解只是表面的交流,但是通過老師講解,我了解到溝通不僅是簡單的交流,它還包含有情商和人際關(guān)系的方方面面。從而讓我更深刻地認(rèn)識到了溝通的重要性。

【第二段】由表面到深層次的溝通。

在學(xué)習(xí)了課程的一些基礎(chǔ)理論后,我們開始了一些個(gè)案的分析案例。通過老師對這些案例的分析,我認(rèn)識到溝通需要更多的關(guān)注對方的內(nèi)心和情感,并學(xué)習(xí)了如何更加有效地與他人進(jìn)行溝通,讓自己的觀點(diǎn)更好地被理解和接受。

【第三段】掌握了更多的溝通技巧。

在理解了溝通的基本概念和方法后,課程開始進(jìn)入到溝通技巧的講解階段。在這個(gè)階段,我們學(xué)會了如何與他人更加有效地進(jìn)行溝通,以及如何更好地處理溝通中出現(xiàn)的問題。這些技巧能夠幫助我們更好地與周圍的人進(jìn)行溝通,提高自己的溝通能力。

【第四段】更好地應(yīng)用到日常生活中。

通過參加這門課程的學(xué)習(xí),我理解到溝通技巧不是只能應(yīng)用在工作和學(xué)習(xí)中,更重要的是它能夠幫助我更好地應(yīng)對日常生活中的各種情境。例如,在處理人際關(guān)系時(shí),溝通技巧能夠幫助我們更好地與人相處,減少不必要的沖突。

【第五段】總結(jié)。

總的來說,參加心理學(xué)溝通輔導(dǎo)課程是一件非常有意義和有益的事情。通過課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到溝通對于人的生活和工作是多么的重要和必需。更重要的是,我掌握了一些溝通技巧,并學(xué)會了將它們應(yīng)用到日常生活中。我相信,這些技巧和知識將會對我人生中的實(shí)踐產(chǎn)生非常積極的影響。

溝通心理學(xué)心得體會篇五

上周,學(xué)校舉行了開學(xué)初第一次家長會。周二下午放學(xué)后是我們高年級舉行家長會的時(shí)間。家長們挺配合學(xué)校的教育教學(xué)工作,除了極個(gè)別家長有特殊原因不能如期到校開會,絕大部分家長都按時(shí)來了。家?;拥亩嘈瑫欣谖覀冮_展工作,會更有利于孩子的成長。

家長會的整個(gè)過程持續(xù)了一個(gè)多小時(shí)。語數(shù)英三科教師分別針對各科學(xué)期初學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及本學(xué)期的規(guī)劃和家長進(jìn)行了交流,之后班主任做了總結(jié)。通過這次家長會,家長不僅了解到孩子最近兩周的在校表現(xiàn),還增長了知識:孩子各個(gè)年齡階段的需求是不一樣的,如果錯(cuò)過了最佳時(shí)機(jī),可能再也難以彌補(bǔ);最好的教育,就是幫助每個(gè)孩子發(fā)現(xiàn)最佳的天賦,找到自己的生命價(jià)值。

傍晚了,家長會結(jié)束了。有些家長還沒有回去,或想了解更多自己孩子的情況,或想向老師反映孩子的近況。我也是在這期間,通過和家長的談心,了解到自己班級里個(gè)別孩子的一些情況,而這些信息,僅僅通過孩子的在校表現(xiàn)是觀察不到的。比如,其中一個(gè)孩子,一直品學(xué)兼優(yōu),卻連續(xù)幾天都不能及時(shí)完成任務(wù),都是后來補(bǔ)上的。問到原因,支支吾吾,撓撓頭,說是家里有事。家長會后,他媽媽和我說了最近家里發(fā)生的事,我又了解到更多信息:看來是由于沒有足夠的溝通,我差點(diǎn)兒誤解孩子,還以為孩子說謊呢。班里另外一個(gè)孩子,平時(shí)一起作業(yè)經(jīng)常不能及時(shí)完成,自從上學(xué)期后半學(xué)期成績下降了不少。由于平時(shí)都是和爺爺一起生活,這次家長會也是爺爺來參加的。通過交流才知道孩子父母最近離異,父親賺錢養(yǎng)家,顧不上帶孩子。孩子的事情只好由爺爺代管。爺爺年紀(jì)大了,在教育孩子方面有欠缺,再加上孩子自制力差等原因,導(dǎo)致孩子表現(xiàn)不如以前。有了對孩子們進(jìn)一步的了解,我覺得更能針對性地開展教育教學(xué)工作了。

感謝這次家長會,它讓我收獲了很多,明白了更多。溝通的重要性不能忽視。

溝通心理學(xué)心得體會篇六

師生溝通是教育過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。它對于教師與學(xué)生之間的情感交流、知識傳遞、學(xué)生學(xué)習(xí)情緒的調(diào)節(jié)起著至關(guān)重要的作用。掌握有效的師生溝通心理學(xué)技巧,不僅可以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步,也可以提高教師的教學(xué)效果。在我多年的教育教學(xué)實(shí)踐中,我深刻領(lǐng)悟到了師生溝通心理學(xué)的重要性和一些心得體會。

其一,雙向溝通是師生互動的基礎(chǔ)。師生之間的溝通并非單向的,而是雙方心理狀態(tài)緊密聯(lián)系的往來交流過程。在溝通中,教師應(yīng)注重學(xué)生的表達(dá),傾聽學(xué)生的訴求、想法和感受,不僅可以了解學(xué)生的需要和困惑,還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動力。而學(xué)生也需要學(xué)會在尊重教師的前提下表達(dá)自己的意見,并積極參與到課堂討論和互動中。只有通過真誠而平等的雙向溝通,師生之間才能建立起良好的互信關(guān)系。

其二,傾聽是有效溝通的核心。傾聽并不僅僅是聽到對方的發(fā)言,而是要用心地理解和接受。作為教師,我們不僅要傾聽學(xué)生的言語,還要從學(xué)生的表情、語音、動作等非言語信號中去感知他們的內(nèi)心需求。在我自己的實(shí)踐中,我總結(jié)出了一種方法,那就是“主動傾聽”。通過密切的觀察和傾聽,我能更加迅速地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題,了解學(xué)生的想法,有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。例如,在課堂上,我常常觀察學(xué)生的表情和姿勢,通過這些非言語信號,我可以判斷學(xué)生是否理解了所講的內(nèi)容,是否有問題需要解答。只有真正理解學(xué)生的聲音,我們才能更好地指導(dǎo)學(xué)生前進(jìn)。

其三,語言表達(dá)應(yīng)簡明直接。語言是師生溝通的橋梁,良好的語言表達(dá)有助于增強(qiáng)師生之間的理解和互動。在與學(xué)生的互動中,我嘗試著使用簡明直接的語言,以易懂的方式介紹新知識,以生動的例子解釋復(fù)雜的概念。此外,我還注重使用情景對話和問答的形式,激發(fā)學(xué)生思考和參與互動。例如,在講解一道數(shù)學(xué)題時(shí),我會不斷引導(dǎo)學(xué)生思考、分析和解決問題,同時(shí)鼓勵他們用自己的語言表達(dá)出自己的想法。簡明直接、生動有趣的語言表達(dá)方式,可以拉近師生之間的距離,更好地與學(xué)生進(jìn)行有效的交流。

其四,建立寬容和正面的教學(xué)氛圍。師生關(guān)系是教育過程中必須面對的關(guān)系之一,教師應(yīng)以寬容和正面的心態(tài)面對學(xué)生的不同,避免因?yàn)閭€(gè)人情緒而對學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響。在我的教育實(shí)踐中,我一直試圖以身作則,保持積極向上的激勵方式和平等尊重的態(tài)度。在師生互動中,我盡可能多地贊美學(xué)生的努力和成績,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤,通過表揚(yáng)和鼓勵來增加他們的自信心。我相信,只有創(chuàng)造出寬容、正面和有愛的教學(xué)氛圍,學(xué)生才能在積極的情緒狀態(tài)下更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

其五,反思與改進(jìn)是溝通工作的動力。師生溝通是一項(xiàng)長期的工作,并不會一蹴而就。在溝通過程中,無論是教師還是學(xué)生,都要不斷反思自己在溝通中的不足,并及時(shí)采取改進(jìn)措施。學(xué)生的反饋和建議對于教師的成長是非常重要的。在我的教學(xué)中,我經(jīng)常向?qū)W生征求意見和建議,了解他們對我的教學(xué)的看法以及對溝通方式的期望。在此基礎(chǔ)上,我會做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn),以提高自己的溝通能力和教學(xué)效果。

師生溝通心理學(xué)是一門復(fù)雜而細(xì)致的學(xué)問,它需要教師長期的實(shí)踐和思考才能得以掌握。通過不斷地實(shí)踐和摸索,我深刻體會到了師生溝通心理學(xué)的重要性。只有熟悉師生的需求,靈活運(yùn)用心理學(xué)技巧,我們才能更好地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí),增強(qiáng)師生之間的情感交流,實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的雙贏。

溝通心理學(xué)心得體會篇七

溝通一直是我需要改善、需要突破的技能。聽完這個(gè)課程,我對溝通的“平等”和“有效”有了一些認(rèn)識。

聽這個(gè)課程的最初,我對這幾個(gè)方面有著非常強(qiáng)烈的認(rèn)同感:

1、低位坐下或放低對方的重心。

2、重復(fù)對方的話。

3、轉(zhuǎn)換場地。

我有一個(gè)正處于terrible2時(shí)期的孩子,作為一個(gè)一向強(qiáng)勢溝通、偏單向溝通的媽媽,我在幼兒教育和日常生活溝通中飽受痛苦,我的小孩也備受折磨。因?yàn)閻郏鎸⒆拥奈?,比面對同事的我,更容易自我反省、接受批評,并自我調(diào)整。

在一次又一次的調(diào)整和進(jìn)步當(dāng)中,我跟我孩子之間的溝通有了明顯的改善,我們彼此理解和接受對方,以前的種種困難開始得到緩解,逐漸好轉(zhuǎn)。上面鞠強(qiáng)教授所講的三個(gè)辦法完全映照在我們的溝通上:

低位坐下或放低對方的重心:“拍案而起”是因?yàn)榍榫w亢奮,或憤怒,或生氣。xx有時(shí)半夜夢醒會哭鬧,倘若沒有安撫到,他會站起來,這種情況下,只有先等他小鬧一會,再抱他入懷,他才會安靜下來。

重復(fù)對方的話:跟很多小孩一樣,xx每天早上都例行公事地反復(fù)表示:“我不要上幼兒園”。起初,我照著別人的經(jīng)驗(yàn)、專家的指導(dǎo),跟他描繪幼兒園的美好:有很多好玩的玩具,有小朋友一起玩,有老師教唱歌跳舞,總是在家很無聊……這些,統(tǒng)統(tǒng)都沒有用。

有一個(gè)辦法很管用,能很快的讓他舉一反三,回應(yīng)我的說法,并默默接受要去幼兒園的現(xiàn)實(shí):

爸爸媽媽要上班,因?yàn)檠剑绻职謰寢尣簧习?,我們就沒有錢吃錢了,也沒有錢買水果,也不能去游樂園玩了……這個(gè)管用的辦法是很可怕的,它把xx要上幼兒園的事跟爸爸媽媽要上班的事劃了等號,讓xx擔(dān)負(fù)著一種“責(zé)任心”去幼兒園,而不是安心地、快樂地去幼兒園。很明顯的結(jié)果是,他在幼兒園很沉默,不愛說話,也不快樂,不愛跟老師溝通。我停用了這個(gè)說法。

后來,當(dāng)他說:“我不要上幼兒園”時(shí),我會很認(rèn)真的回應(yīng)他:

“嗯,你不想上幼兒園,對嗎?”

“嗯?!?/p>

“嗯。我也不想去上班。”

剩下的,我們很沉默,有時(shí)我會問他“要看你同學(xué)的照片嗎?”,有時(shí)他自己在沉默當(dāng)中也會提出要求“要看我同學(xué)”,看同學(xué)照片時(shí),他有時(shí)會笑,有時(shí)會告訴我這個(gè)是誰、那個(gè)是誰,誰是他的朋友,誰是壞蛋……在這當(dāng)中,他的情緒就好轉(zhuǎn)起來,會主動跟我講:“我等下不哭的嗬?!薄拔铱隙ú豢薜摹!薄拔乙欢ú豢薜摹!?/p>

轉(zhuǎn)換場地:有時(shí)這個(gè)介乎于“terrible2”和“horrible3”之間的小孩會無理取鬧,經(jīng)過很多次的“磨合”之后,我學(xué)會了去理解他,尊重他的感覺和需求,在事情已經(jīng)不能回到他滿意和平靜的狀態(tài)的情況下,善意的“忽悠”和場地轉(zhuǎn)換是非常有效的辦法,因?yàn)槠鋵?shí)在這種情況下,一個(gè)小孩也需要一個(gè)臺階,他要維護(hù)他的自尊。

一個(gè)工作學(xué)習(xí)的心得,我講了這么多我跟小孩的故事,是不是走題了?

實(shí)際上,跟一個(gè)小孩的相處、從我改變自己之后看到了事情的變化,我一再聯(lián)想到工作上的我和我跟同事之間的溝通關(guān)系。

當(dāng)媽媽有什么了不起?那么,當(dāng)經(jīng)理又有什么了不起?

溝通時(shí)平等關(guān)系不是權(quán)、位上的平等,而是心理上的平等、自尊心的平等,是同理心,更是彼此的理解和接納。在事情得不到很好的解決的情況,我們要給對方留一份自尊,搭一個(gè)臺階,讓人得到尊重地退讓。

當(dāng)我們講理解,講同理心,講尊重對方時(shí),我們很容易就放棄了立場,忘記了初衷,做了一個(gè)工作上拿不出結(jié)果的老好人,或沒有辦法讓孩子得到正確引導(dǎo)的笨媽媽。

在現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)中,在自由零單的項(xiàng)目管理中,我越來越認(rèn)識到有效溝通的重要性。

最近有一次,我跟一個(gè)主管溝通產(chǎn)品開發(fā)、系列化的事情,我發(fā)了資料給他看,也做了ppt,我覺得我把概念講得很清楚了,這些都告訴他,他只需要照這個(gè)路子去開發(fā)供應(yīng)商和產(chǎn)品資源就好了,后面的工作就可以做起來了,然后一切都會很順利了……只是,這都是想當(dāng)然罷了。經(jīng)過溝通,我認(rèn)識到:oem組在開發(fā)供應(yīng)商時(shí)有他們的一些特點(diǎn)和困難,更重要的是,大家對“產(chǎn)品系列”的認(rèn)識是不一樣的,彼此之間并沒有建立共識。

大家鉆進(jìn)細(xì)節(jié)之后,就很難自拔,也就容易走偏了路,事情就會不了了之,達(dá)不成目標(biāo)想要的結(jié)果。sl公司在給企業(yè)做工廠設(shè)計(jì)的項(xiàng)目初期,是要求不要車間管理員參與項(xiàng)目的:首輪會議只要總經(jīng)理、決策者參加;初步方案出來后,要求廠長加入會議討論;直到第三次修改方案出來,才會接受車間管理員參與會議討論。這是因?yàn)?,如果?fù)責(zé)單個(gè)車間流程運(yùn)作的車間管理員在一開始就參與設(shè)計(jì)討論的話,他們持續(xù)關(guān)注的細(xì)節(jié)會不斷地影響達(dá)成整體方案目標(biāo)的設(shè)計(jì)。

不忘初衷,才能在細(xì)節(jié)之外始終奔向目標(biāo)。

溝通心理學(xué)心得體會篇八

在現(xiàn)代社會中,人際溝通的重要性愈發(fā)凸顯,甚至直接關(guān)系到職業(yè)和生活的質(zhì)量。為此,我參加了一次心理學(xué)溝通輔導(dǎo)課,旨在通過學(xué)習(xí)多種溝通方式和技巧,提高自己的溝通水平和成功率。

二、溝通技巧的學(xué)習(xí)。

在課程中,老師引導(dǎo)我們從多種角度來分析和了解人際溝通的過程,例如通過交流模式了解對方的需求和想法,學(xué)習(xí)切入話題的方法,理解表達(dá)式不足和誤解的原因等等。此外,課程也包括了身體語言的認(rèn)知和研究,例如面部表情、手勢和姿態(tài)等,這樣才能更全面地溝通。

三、精神狀態(tài)的保持。

心理學(xué)也很重要,課程中還教授了如何調(diào)整自己的心態(tài),放松自己的心靈,精神狀態(tài)的平衡對于溝通的順利進(jìn)行非常重要,如:避免太過緊張、察覺自我情緒反應(yīng)并控制、注意信任和友好的表達(dá)等。

四、溝通失敗與修復(fù)。

溝通是在雙方完成信息傳遞后能夠達(dá)到理解和共識。但在實(shí)際溝通中,常常會遇到失誤和失敗,對此課程也進(jìn)行了深入的分析和討論。為了正確應(yīng)對和排除干擾,課程中也介紹了如何分析溝通失誤,避免沖突,以及修復(fù)對方的感受。

五、課程收獲。

接受心理學(xué)溝通輔導(dǎo)課以后,我對溝通的認(rèn)知更深入,對自己的溝通能力也有了更全面和深刻的認(rèn)識。我現(xiàn)在更加有信心地與別人交流,不再擔(dān)心自己的話語語氣和姿態(tài)會造成誤解和不良影響。我能更好的了解和理解對方的需要和想法,提高交流的效率和質(zhì)量。課程讓我意識到自身的溝通能力還需不斷提高,需要更多掌握溝通技巧,并不斷實(shí)踐和反思,不斷調(diào)整自己的溝通方式,以更好地達(dá)到交流的目的。

溝通心理學(xué)心得體會篇九

第一段:引言(100字)。

溝通是人際關(guān)系中至關(guān)重要的一環(huán),對于溝通的研究和理解,有助于我們更好地與他人進(jìn)行有效的交流和溝通。溝通心理學(xué)這門學(xué)科,不僅關(guān)注人際溝通的過程和技巧,更深入探討了人們溝通背后的心理機(jī)制。在學(xué)習(xí)溝通心理學(xué)第二章的過程中,我對于溝通的心理因素和影響因素有了更深刻的認(rèn)識,同時(shí)也在實(shí)際生活中找到了應(yīng)用的方法與技巧。

第二段:溝通的心理因素(200字)。

在第二章中,我們了解了一些影響人際溝通的心理因素。首先是人的認(rèn)知和感知。每個(gè)人在溝通中都會基于自己的直覺、觀念和經(jīng)驗(yàn)來解讀對方的信息,這意味著我們的認(rèn)知不同可能會導(dǎo)致信息的誤解和誤讀。其次是情感和情緒的影響。情感和情緒的狀態(tài)會直接影響我們的溝通方式和效果,例如在愉快的情緒下,我們更愿意與他人分享和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。還有身份認(rèn)同和自我意識對溝通的影響,人們在不同的身份和群體中可能表現(xiàn)出不同的溝通行為。通過了解這些心理因素,我們可以更好地理解和適應(yīng)不同的溝通環(huán)境。

第三段:心理機(jī)制對溝通的影響(200字)。

了解心理機(jī)制對人際溝通的影響,可以幫助我們更好地處理溝通中的問題。其中一個(gè)重要的心理機(jī)制是自我確認(rèn)機(jī)制。人們在溝通中往往希望得到他人的認(rèn)同和肯定,因此容易受到他人的贊揚(yáng)或批評所影響。如果我們能夠意識到自己的自我確認(rèn)需求,就能更加理性地對待他人的評價(jià),不會輕易受到影響。此外,還有注意力的分配、記憶編碼和解碼等心理機(jī)制也會影響我們對溝通信息的理解和記憶,適當(dāng)?shù)淖⒁饬φ{(diào)控和記憶加工策略可以提高溝通的有效性。

第四段:溝通的應(yīng)用方法與技巧(300字)。

溝通心理學(xué)第二章還介紹了一些實(shí)際應(yīng)用的方法和技巧,幫助我們改善溝通的效果。其中一個(gè)技巧是主動傾聽和理解他人。這意味著我們要有意識地關(guān)注對方的言語和非言語,盡量理解他們的觀點(diǎn)和情感,并給予積極的反饋和回應(yīng)。另一個(gè)方法是積極表達(dá)自己的意見和需求,而不是過分強(qiáng)調(diào)對方的錯(cuò)誤和不足。此外,還有合理利用非語言溝通的方法,如肢體語言、表情、聲音的使用等,可以增加信息的傳遞效果,提高溝通的質(zhì)量。

第五段:總結(jié)與展望(200字)。

通過學(xué)習(xí)溝通心理學(xué)第二章,我深刻認(rèn)識到溝通并不僅僅是言語之間的交流,更是心與心之間的連接。我們的心理因素和心理機(jī)制對溝通有著重要的影響,并且我們可以通過一些方法和技巧來改善溝通的質(zhì)量。在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我希望能夠更加注重溝通的心理因素和技巧的運(yùn)用,不斷提升自己的溝通能力,以建立良好的人際關(guān)系。同時(shí),我也希望在多角度和廣泛的研究中,能夠更深入地了解溝通的心理學(xué),為實(shí)際生活中的溝通問題提供更科學(xué)有效的解決方案。

總字?jǐn)?shù):1200字。

溝通心理學(xué)心得體會篇十

師生關(guān)系是一種特殊的人際關(guān)系,良好的師生關(guān)系需要建立在相互尊重的基礎(chǔ)上。作為教師,我意識到要尊重學(xué)生的個(gè)體差異和觀點(diǎn)。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無二的,他們有不同的性格、習(xí)慣和價(jià)值觀。我會盡量以平等和尊重的態(tài)度去對待每一個(gè)學(xué)生,給予他們最大的關(guān)注和支持。同時(shí),我也鼓勵學(xué)生之間互相尊重,讓他們在平等和諧的氛圍中進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。

第二段:傾聽是有效溝通的關(guān)鍵。

在師生溝通中,傾聽是最基本、最關(guān)鍵的技巧之一。作為教師,我們需要傾聽學(xué)生的關(guān)心、憂慮和需求,理解他們的內(nèi)心世界。我經(jīng)常安排一些小組討論活動,讓學(xué)生們有機(jī)會表達(dá)自己的想法和感受,并且鼓勵他們積極傾聽彼此的觀點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生們感受到自己的聲音被傾聽,他們會更加積極地參與課堂活動,并且提升他們的學(xué)習(xí)動力。

第三段:積極反饋是有效溝通的助推器。

積極反饋是師生溝通中非常重要的一環(huán)。當(dāng)學(xué)生取得進(jìn)步時(shí),我們應(yīng)該及時(shí)給予肯定和鼓勵,激發(fā)他們的自信心和學(xué)習(xí)熱情。同時(shí),當(dāng)學(xué)生遇到困難和挫折時(shí),我們也要用積極樂觀的態(tài)度幫助他們解決問題,增強(qiáng)他們的自信心和抗挫折能力。在我的教學(xué)實(shí)踐中,我經(jīng)常使用肯定的語言和表情來鼓勵學(xué)生,并且每周安排小組交流和個(gè)體咨詢的時(shí)間,讓學(xué)生既能夠在集體中得到他人的認(rèn)可,也能夠在個(gè)體中得到更詳細(xì)的指導(dǎo)和幫助。

第四段:情緒管理是有效溝通的保障。

情緒管理是師生溝通中一個(gè)非常重要的因素。作為教師,我們需要調(diào)整好自己的情緒,保持積極的心態(tài)和平和的表情。當(dāng)學(xué)生們遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),我們要以溫暖、理解和耐心的態(tài)度去傾聽他們的訴求,并給予適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo)。同時(shí),我們也要教會學(xué)生如何表達(dá)自己的情感和需求,提升他們的情緒管理能力。在我的實(shí)踐中,我經(jīng)常使用情緒調(diào)節(jié)的練習(xí),如冥想和呼吸操,幫助學(xué)生們調(diào)整自己的情緒狀態(tài),提升心理素質(zhì)。

第五段:建立有效溝通的機(jī)制。

除了以上的關(guān)鍵要素外,師生溝通還需要建立一系列的有效機(jī)制來推動。例如,我經(jīng)常使用問卷調(diào)查來了解學(xué)生對我的教學(xué)的評價(jià)和意見,以便不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式。此外,我也鼓勵學(xué)生在課堂上提問和討論,鼓勵他們分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。通過多種多樣的溝通方式和機(jī)制,我們可以更好地促進(jìn)師生之間的交流和互動。

結(jié)語:師生溝通心理學(xué)的應(yīng)用對于提高教育教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展有著重要的作用。通過尊重、傾聽、積極反饋、情緒管理和有效溝通機(jī)制的運(yùn)用,師生之間的溝通會變得更加順暢和有效,進(jìn)而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和教師的教學(xué)效果。希望以上心得體會能對教育教學(xué)實(shí)踐有所啟示和幫助。

溝通心理學(xué)心得體會篇十一

近年來,隨著社會發(fā)展和科技進(jìn)步,人們的生活變得更加便利,但溝通問題也變得越來越突出。尤其是信息時(shí)代的到來,人們面對著大量的信息,如何進(jìn)行有效的溝通,成為了迫在眉睫的問題。作為一名心理學(xué)愛好者,我報(bào)名參加了一門心理學(xué)溝通輔導(dǎo)課程,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我受益匪淺,收獲了許多寶貴的心得體會。

第一段,開頭段落,介紹文章主題并鋪墊。

隨著網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá),人們越來越依賴于電子設(shè)備的溝通方式,但隨之而來的情感交流和質(zhì)量也在逐漸下降。在這個(gè)訊息爆炸和競爭激烈的社會里,良好的溝通技巧非常關(guān)鍵。為了提升我的溝通能力,我參加了一門心理學(xué)溝通輔導(dǎo)課程,學(xué)習(xí)如何與人交流、了解溝通中的心理需求。

第二段,闡述溝通中的核心技巧。

本課程的核心內(nèi)容是學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的溝通。具體來說,學(xué)會傾聽、表達(dá)和溝通技巧是最基本的技能,這也是溝通的核心。傾聽是理解他人,并滿足他們的基本需求的一種技能。表達(dá)是以口頭或非語言方式表達(dá)自己的想法和感受。溝通技巧是根據(jù)溝通對象的個(gè)性特點(diǎn)、表達(dá)方式和語言習(xí)慣,制定適當(dāng)?shù)臏贤ú呗?,從而與他人有效地交流。

第三段,探究溝通中的情感需求。

在課程中,我們還學(xué)習(xí)了人的情感需求以及如何與人進(jìn)行情感交流。情感需求是人類共同的需求,包括理解、支持、肯定和認(rèn)同等。在溝通中,了解他人的情感需求,能夠更好地建立良好的人際關(guān)系和互信。同時(shí),也必須尊重和平衡自己的情感需求和他人的情感需求,達(dá)到有效溝通的目的。

第四段,分享自己的成長與收獲。

在這門課程中,我不僅學(xué)習(xí)了溝通技巧和情感需求,還進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。我們每周會有小組討論和角色扮演,這讓我更加深入地理解了溝通技巧的實(shí)踐。在這個(gè)過程中,我兩線并進(jìn)地提高了自己的溝通能力。更重要的是,我變得更加開放、自信和勇敢。這種自我成長的體驗(yàn)很快影響了我的整個(gè)生活,不僅是在工作中,也包括與家人和朋友的交流中。

第五段,總結(jié)文章內(nèi)容并重申主題。

在這門心理學(xué)溝通輔導(dǎo)課程的學(xué)習(xí)中,我了解了有效的溝通需要傾聽、表達(dá)和溝通技巧三個(gè)核心技能,探究了情感需求對溝通關(guān)系的影響,通過實(shí)踐和反思,不斷提高了自身的溝通能力。溝通是人類社會中最基本的技能之一,也是人際關(guān)系中最重要的部分之一。我相信,在不斷地實(shí)踐中,我能夠更好地掌握溝通技巧,實(shí)現(xiàn)更深入、更有效的人際交往。

溝通心理學(xué)心得體會篇十二

第一段:引言(150字)。

溝通是人類社會生活中不可或缺的重要環(huán)節(jié),也是我們與他人交流思想、情感和信息的途徑。掌握溝通技巧對于提高人際關(guān)系、解決問題、達(dá)成目標(biāo)都有著重要作用。而心理學(xué)為我們解釋了人與人之間的溝通背后的心理過程,幫助我們更加深入理解并應(yīng)用溝通的原則和技巧。本文將對溝通心理學(xué)第二章的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和思考,希望通過探討這一主題能夠更好地掌握溝通的要點(diǎn)。

第二段:內(nèi)省意識的重要性(250字)。

第二章主要介紹了溝通中的內(nèi)省意識。內(nèi)省意識是指人們在溝通中能夠意識到自己的思想、感覺和行為,并對其進(jìn)行反思和調(diào)整。在我看來,內(nèi)省意識在溝通中占據(jù)著重要的地位。首先,內(nèi)省意識幫助我們了解自己的內(nèi)心世界,有助于更好地表達(dá)自己的想法和情感。其次,內(nèi)省意識讓我們能夠反思自己的表達(dá)方式,并在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)修正,從而避免溝通中的誤解和沖突。最后,內(nèi)省意識也有助于我們更好地理解他人,通過更準(zhǔn)確地體察他人的情緒和需求,能夠更恰當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)他人的溝通。

第三段:非語言溝通的重要性(250字)。

第二章還介紹了非語言溝通的重要性。非語言溝通是通過身體姿態(tài)、面部表情、眼神交流等方式進(jìn)行的,它能夠傳達(dá)更細(xì)膩的情感和意圖。非語言溝通的重要性在于,它能夠彌補(bǔ)語言溝通的不足,讓信息傳遞更加準(zhǔn)確和完整。此外,非語言溝通也能夠增強(qiáng)溝通的情感效果,使得溝通更加親近和有效。例如,一個(gè)微笑能夠讓對方感受到溫暖和友善,增加互相信任的程度。因此,我們在進(jìn)行溝通時(shí),除了注意語言選擇和表達(dá)方式外,還要注重非語言信號的傳遞和接收,以實(shí)現(xiàn)更好的溝通效果。

第四段:并肩傾聽與理解(250字)。

在溝通中,雙方的傾聽與理解是達(dá)成有效溝通的關(guān)鍵。第二章對并肩傾聽與理解的重要性進(jìn)行了闡述。并肩傾聽是指在溝通過程中以平等、共享的心態(tài)去聆聽他人的心聲和需求;而理解則是指對他人的觀點(diǎn)和感受有一個(gè)客觀的、全面的把握。在我看來,只有真正并肩傾聽并理解他人,我們才能夠真正地開展順利和有效的溝通。并肩傾聽能夠讓對方感到被尊重和被重視,建立起互相信任的基礎(chǔ);而理解則能夠幫助我們更好地把握對方的需求和意圖,使得我們的反應(yīng)更加具備針對性和有效性。

第五段:總結(jié)與展望(300字)。

通過學(xué)習(xí)溝通心理學(xué)第二章的內(nèi)容,我深刻體會到了溝通在人際交往中的重要性,并認(rèn)識到內(nèi)省意識、非語言溝通以及并肩傾聽與理解對于實(shí)現(xiàn)良好溝通的重要性。本章所介紹的原則與技巧對我日常生活中的溝通有著很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,我希望能夠在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中更加深入地理解和應(yīng)用。同時(shí),我也認(rèn)識到溝通是一個(gè)動態(tài)的、不斷改進(jìn)和提升的過程,我會保持對溝通技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的溝通能力,為更好地交流和理解他人做出更大的努力。

溝通心理學(xué)心得體會篇十三

雙向溝通是日常生活中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。無論是在家庭、工作或?qū)W習(xí)中,雙向溝通都扮演著非常重要的角色。人際關(guān)系的好壞,往往取決于雙方的溝通方式和溝通效果。在我以前的工作中,我曾經(jīng)遇到過因?yàn)闇贤ú粫扯a(chǎn)生的誤會和矛盾,這讓我深感雙向溝通的重要性。在這篇文章中,我將分享一些我在雙向溝通方面的心得體會。

第二段:提高溝通的意識。

首先,提高溝通的意識是十分重要的。很多時(shí)候,即便是雙方都有善意,但因?yàn)榭谡`、誤解、態(tài)度等問題,溝通仍然會存在問題。而這些問題大多數(shù)時(shí)候可以通過提高溝通的意識來避免。我自己會以一個(gè)接收者的角度來思考對方的言行,這讓我更好的理解對方,順帶也可以更好的表達(dá)自己。當(dāng)然,為了確保溝通的暢通、有效,我們還需提高自己的態(tài)度,以積極、開放的姿態(tài)去促成溝通,即使面臨困難也可在溝通中保持耐心和寬容。

第三段:提高溝通的技巧。

除了意識問題外,提高溝通技能也是我們需要努力提高的。技巧性的溝通無疑可以提高溝通效果,也更容易解決溝通中出現(xiàn)的問題。比如,傾聽對方、獨(dú)立判斷、主動提出自己的建議,避免刻板印象和偏見,學(xué)會共情等都是有效提高溝通水平的技巧。如果我們能夠理解和運(yùn)用這些技巧,那么我們就可以更好地互動交流、建立信任和解決問題。

第四段:建立良好的溝通環(huán)境。

除了自身的修養(yǎng)和技巧,建立一個(gè)良好的溝通環(huán)境也是十分必要的。良好的溝通環(huán)境可以促進(jìn)雙方交往,增進(jìn)理解,減少溝通障礙和阻力。例如,避免在嘈雜的環(huán)境中溝通、在一起共進(jìn)餐飲時(shí)可以開啟音樂或者嘗試一些與工作無關(guān)的輕松話題等,這些小細(xì)節(jié)都可以讓你更容易接近對方,建立更好的人際關(guān)系和溝通氛圍。

第五段:結(jié)語。

總之,雙向溝通是一門藝術(shù),需要我們不斷錘煉。通過提高我們的溝通意識、技巧和培養(yǎng)良好的溝通環(huán)境,我們可以有效地提升我們的溝通能力。正如一位表演家在準(zhǔn)備為觀眾展示的表演前需要不斷地訓(xùn)練和整理,我們也需要通過不斷地訓(xùn)練溝通來掌握更好的溝通藝術(shù),結(jié)合自身優(yōu)勢與特點(diǎn),切實(shí)提高溝通效果,避免溝通的障礙,最終達(dá)到溝通雙方的目的。

溝通心理學(xué)心得體會篇十四

應(yīng)該說,老師與學(xué)生溝一門藝術(shù),也是教育成功的秘訣之一。

那么,老師與學(xué)生應(yīng)該怎樣溝通呢。

比如說,新生入學(xué)后,老師對班上每個(gè)學(xué)生都是陌生的,要想盡快熟悉學(xué)生,了解學(xué)生,一個(gè)最簡單而直接的方法就是“多問”。

問什么,問他們適不適應(yīng)新環(huán)境,學(xué)習(xí)上是否有困難等等。

在不斷詢問的過程中,既了解學(xué)生,又讓學(xué)生感受到老師的關(guān)懷與愛護(hù),為建立良好的師生關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

同時(shí),通過與家長接觸,詢問其子女在家里的生活習(xí)慣,性格特點(diǎn),等等。另外,還可把其子女在校表現(xiàn)及時(shí)反饋給家長,實(shí)行教育互動,使學(xué)生快樂健康地成長。

曾教過一名姓馬的學(xué)生,他經(jīng)常不寫作業(yè),上課喜歡找人說話,下課經(jīng)常欺侮人,對老師的'批評卻不以為然,還常與老師“講理”,在班上造成不良影響。這樣的學(xué)生如果僅靠訓(xùn)斥就只會越訓(xùn)越皮。為了轉(zhuǎn)化他,首先從溝通師生情感入手,再犯錯(cuò)誤時(shí),我總是心平氣和地單獨(dú)與他談話,幫他分析危害,細(xì)心耐煩地引導(dǎo)他走上道德規(guī)范的正軌。他看到我對他不討厭,不嫌棄,一直對他很真誠,慢慢地,對我越來越親近。終于,我用情感的韁繩套住了這匹脫韁的“小馬”。

實(shí)踐中,我深深體會到,老師與學(xué)生談心要平等待人,不“居高臨下”;講知心話,不“空洞說教”;要選擇時(shí)機(jī),不“急于求成”;要善于傾聽,不“先入為主”。

這樣才能取得好的效果。

老師要有一雙善于觀察的慧眼,不僅要觀察班集體的變化,更需要透過每個(gè)學(xué)生的細(xì)微變化表現(xiàn)其思想本質(zhì),真正做到知微見著。這樣才能發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理問題,把工作做在前頭,防患于未然。

老師要發(fā)現(xiàn)差生的缺點(diǎn)很容易,但要發(fā)現(xiàn)優(yōu)生隱蔽的缺點(diǎn)就不是那么容易了。優(yōu)生因?yàn)樽约航?jīng)常受到表揚(yáng),便以為自己是“天之驕子”,以致萌發(fā)“優(yōu)越感”,甚至發(fā)展到瞧不起同學(xué),有時(shí)還仗勢欺負(fù)一些差生。有的優(yōu)生甚至為了推卸自己的責(zé)任,故意歪曲事實(shí),給教師錯(cuò)覺,導(dǎo)致部分差生滿心委屈,卻無處申辨,從而對老師產(chǎn)生逆反心理,認(rèn)為老師不公平,于是就更加消極。

因此,不論遇到什么問題,老師必須善于透過現(xiàn)象看清事物本質(zhì),從而妥善處理好學(xué)生之間的關(guān)系,無形之中為師生心理溝通掃除了障礙。

俗話說,好孩子都是夸出來的。老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)給予表揚(yáng)。學(xué)生施某,學(xué)習(xí)成績差,但我發(fā)現(xiàn)他平時(shí)熱愛勞動,便經(jīng)常給予表揚(yáng),并把班級的衛(wèi)生任務(wù)交給他。后來,他不但衛(wèi)生搞得好,而且學(xué)習(xí)成績也有了明顯進(jìn)步。學(xué)生季某,學(xué)習(xí)成績中等以下。有一天,她問了一個(gè)非常簡單的問題,我給她解答的同時(shí),又表揚(yáng)了她。我說,不管問題難易,只要肯提問題,就說明你在認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研。

這樣,既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。從此,該學(xué)生經(jīng)常問問題,學(xué)習(xí)成績也有了明顯提高。

總之,老師與學(xué)生溝通時(shí),必須有效把握師生之間心理溝通的藝術(shù),使學(xué)生從情感上深切地感受到老師是可敬可愛的,既是學(xué)業(yè)上的導(dǎo)師,又是生活里的父母,更是個(gè)人成長中的朋友。

溝通心理學(xué)心得體會篇十五

人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議,充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得支持的員工越多?!耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c,只有爭議、爭辯、“斗智”,才能增強(qiáng)員工的主人翁意識,才能集思廣益,才是真正的溝通。

溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動性,使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動力。

溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。說溝通是學(xué)問是因?yàn)槿魏螠贤ǘ际怯衅浔旧淼哪康?,把握住溝通的目的,同時(shí)掌握溝通的要領(lǐng),將相互的理解或者思想表達(dá)出來是需要練習(xí)和實(shí)踐的;說溝通是一門藝術(shù),講的是溝通是技巧,其中包括語言的,非語言的,外部因素,交流雙方對事件的認(rèn)知度等等。

溝通的目的有很多,最淺顯的一個(gè)目的便是信息的傳遞,信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞,而此時(shí),信息傳遞的有效性,及時(shí)性,保真度等等都是需要重要考慮的方面;溝通的高一級別的目的在于溝通的影響性,也就是我們通常所認(rèn)為的去“說服”溝通的一方的行為,思想等。

有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個(gè)工作基礎(chǔ),你可以利用它來建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì),顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時(shí)的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無法得到輸出時(shí),溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報(bào),工作日志,會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個(gè)完整確切的工作信息來避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的溝通和混亂。另一方面,你應(yīng)該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息,而不是給他們提供過量的不相關(guān)的或是重復(fù)性的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何他們的溝通工作,了解每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員需要什么類型的信息,并在工作中采用了很廣泛的溝通方式??傊?,在工作中我們要善于溝通應(yīng)用溝通才能達(dá)到更好的工作效率。

溝通心理學(xué)心得體會篇十六

下面是幾點(diǎn)自己的培訓(xùn)之后的體會,也算是給自己的目標(biāo)吧。

第一、行知匯元

行知匯元是大學(xué)出去實(shí)習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱,對于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了,現(xiàn)在能夠記住的也就是這個(gè)名字了。名字非常好,行代表行動,知代表知識。知識很重要,但最主要的還是行動起來,只有行動起來,知識才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時(shí)看老狐貍精的時(shí)候,感覺很新奇,很有道理,覺得收獲很多,不管是和陌生人交際,和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為,哪些事能做,哪些事不能做,也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽了這次培訓(xùn)課程,然后回顧這么些年自己的言行舉止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,無知,甚至有時(shí)候的行為會讓人感覺很憤怒。原來,所謂的溝通技巧,所謂的管理方式和自己并不遙遠(yuǎn),他們影響著我生活的每一分每一秒,講師有幾次說起,他年輕時(shí)所做對現(xiàn)在的生活影響很大的行為,比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家,比如給領(lǐng)導(dǎo)寫周報(bào)等,我也嘗試回想了一下以往的行為,卻越想想怕,點(diǎn)睛的一件沒想到,敗筆到不少… 以后一定要謹(jǐn)記,慎言慎行!

第二、別太急于表現(xiàn)自己

第三、不要回避目光接觸

這一條其實(shí)是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項(xiàng)。人們相互間的信息交流,總是以目光交流為起點(diǎn),目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用,而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。

第四、認(rèn)真負(fù)責(zé),避免浮躁

第五、接受批評,不犯二過

前兩天,離職的同事走的時(shí)候沒有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書,書名叫做"敏捷無敵",我當(dāng)時(shí)說,要是我的話,我也不會要,這不明顯是說自己不夠敏捷嘛。這話是對人對事的,如果是其他人,我應(yīng)該也不會說這話,可仔細(xì)想想,送我,我還是會收的,不管什么原因,離沒離職,唯一的原因是自己還沒能做到坦然接受批評。雖然自認(rèn)為還是能做到知錯(cuò),但接受批評還是欠缺了點(diǎn)。 還是不夠成熟!

最后,不要覺得太過于形式化,就不去做

其實(shí)還有很多問題,但不敢說了,怕問題太多,都沒有了改正的動力了,就暫時(shí)到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問題!

溝通心理學(xué)心得體會篇十七

溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),它是信息傳遞、理解和交流的過程。作為一個(gè)普通人,我們每天都會進(jìn)行大量的溝通,但是溝通的效果并不總是如我們所愿。經(jīng)過多年的積累和經(jīng)驗(yàn),我對溝通有了一些心得和體會。在這篇文章中,我將分享一些我在溝通中所掌握的技巧和方法,以幫助大家更好地進(jìn)行溝通。

第二段:在溝通中重視語言和聲音的使用。

語言和聲音是溝通的兩個(gè)基本元素,它們能夠?qū)涣鬟^程和結(jié)果產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在溝通中,我們應(yīng)該盡可能地使用簡潔明了的語言,不使用過于專業(yè)或晦澀的術(shù)語和文言文。此外,我們還需要注意語氣和音量的控制,避免使用尖銳或過于強(qiáng)勢的語言。聲調(diào)溫和、語調(diào)平穩(wěn)的話語更容易讓人愿意聽取和理解。因此,了解語言和聲音的使用技巧是溝通的一個(gè)重要方面。

第三段:傾聽是溝通的關(guān)鍵。

傾聽可以讓你更好地理解對方,理解他們所表達(dá)的意思和情感。當(dāng)我們聽取別人的意見、建議和想法時(shí),我們應(yīng)該保持心態(tài)開放、不帶偏見和刻板印象,積極接受對方的意見和信息。與此同時(shí),我們還應(yīng)該準(zhǔn)確理解對方所說的話,盡量不要誤解或曲解??梢栽诼犎〉倪^程中適時(shí)發(fā)表一些反饋、詢問或總結(jié)性的話語,以表明自己已經(jīng)完全理解了對方所說的話。

第四段:盡量避免爭吵和沖突。

在溝通的過程中,沖突和爭吵很容易出現(xiàn)。我們盡可能的避免這些情況,可以做一些如下的事情:1.在溝通前清理心情,保持平靜的心態(tài);2.明確溝通的目的和主題,不要離題或扯開溝通的重點(diǎn);3.溝通中的重點(diǎn)是溝通,而不是爭吵或攻擊;4.避免使用過激的語言和行為,盡可能以和平的方式解決問題。

第五段:總結(jié)和建議。

溝通是人際交往中不可或缺的過程。要在溝通中取得好的效果,我們需要靈活運(yùn)用語言和聲音的技巧,注重傾聽和理解對方的意見和情感。同時(shí),我們還要盡可能地避免沖突和爭吵,這樣才能讓溝通真正達(dá)成其它的目標(biāo)。最后,我希望讀者能夠在今后的人際交往中更加注重溝通的質(zhì)量和效果,運(yùn)用好溝通技巧,建立和諧、穩(wěn)定的人際關(guān)系。

溝通心理學(xué)心得體會篇十八

在現(xiàn)代社會中,溝通已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。無論在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都需要與他人交流。然而,僅僅是簡單地說話不一定能夠達(dá)成良好的溝通效果。在這里,我將分享一些我在溝通過程中的心得體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。

第二段:善于傾聽。

在進(jìn)行溝通時(shí),善于傾聽是非常重要的。只有聽取對方的觀點(diǎn)和意見,才能有更全面的認(rèn)識和理解。傾聽并不僅僅是聽取對方的言語,更重要的是理解對方的感受和心情,從而與對方形成共鳴。同時(shí),與他人進(jìn)行溝通時(shí),需要注意避免打斷對方,盡量避免爭執(zhí),以保持良好的溝通氣氛。

第三段:表達(dá)清晰。

另外,表達(dá)清晰也是實(shí)現(xiàn)良好溝通的關(guān)鍵之一。在溝通過程中,我們必須用簡單、明確且易于理解的方式來表達(dá)自己的想法和要求,以便于對方理解。此外,我們還需要注意自己的語氣和表情,不要讓對方感到不適或者受到冒犯,以免破壞良好的溝通氛圍。

第四段:體諒對方。

在進(jìn)行溝通的過程中,我們還要學(xué)會體諒對方,理解對方的處境和立場。有時(shí)候,與他人溝通時(shí),難免會有一些分歧甚至爭執(zhí),當(dāng)這種情況出現(xiàn)時(shí),要學(xué)會保持冷靜,避免情緒沖動,始終保持良好的心態(tài),盡量關(guān)注問題本身而非情感化的語言,從而達(dá)成共識。

第五段:總結(jié)。

溝通是一項(xiàng)需要不斷練習(xí)和提升的技能。通過不斷地體驗(yàn)和總結(jié),我們可以不斷地提高自己和他人的溝通能力,進(jìn)而更好地與他人交流。在溝通時(shí),要善于傾聽、表達(dá)清晰、理解對方,尊重對方,從而形成良好的互動關(guān)系。相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,溝通能力必將不斷提高,更好地服務(wù)我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。

溝通心理學(xué)心得體會篇十九

溝通是人與人之間交流最為基本的方式,不管是在生活中還是工作中,都需要進(jìn)行各種形式的溝通。在溝通的過程中,每個(gè)人對話的風(fēng)格和習(xí)慣都不一樣,有時(shí)候溝通會非常順利,有時(shí)候則會出現(xiàn)各種問題。在這個(gè)過程中,我們需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從中得到啟示,提升我們的溝通能力,這也是我寫這篇關(guān)于溝通心得體會的文章的原因。

第二段:學(xué)習(xí)溝通的重要性。

溝通是人與人之間了解、交流、互相理解的橋梁。通過溝通可以有效的解決問題,拓寬視野。而好的溝通能力不僅僅可以在日常生活中用到,也是一個(gè)人成功、職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。在工作中,要完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作必須依靠溝通。我們必須認(rèn)識到溝通的重要性,學(xué)會主動表達(dá)、積極理解,才能更好的溝通。

第三段:如何提升溝通能力。

為了提高溝通能力,需要掌握以下幾個(gè)技巧:第一,有效的傾聽。我們需要認(rèn)真聽對方說話的內(nèi)容,理解對方的意見和想法。第二,使用肯定的語言。我們不要用否定的語言和批評的口吻,這樣容易產(chǎn)生反感,應(yīng)該盡量使用肯定的語言,提升對方的自尊心。第三,尊重對方,對話過程中應(yīng)該盡量避免議論、攻擊和貶低對方,尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)和意見。第四,適當(dāng)使用體態(tài)語言和面部表情。適當(dāng)?shù)拿娌勘砬楹腕w態(tài)語言可以讓對方更好的理解我們的想法,增強(qiáng)溝通的效果。

第四段:溝通的誤區(qū)。

在溝通中,有些誤區(qū)我們需要注意,比如抱怨、攻擊、爭論、冷漠等。太多的抱怨會讓人感到煩惱,爭論和攻擊對方會喚起人的防御心理,冷漠則會讓人覺得對方不關(guān)心自己。我們需要避免這些誤區(qū),更好的與他人溝通。

第五段:結(jié)論。

良好的溝通能力是每個(gè)人關(guān)注的焦點(diǎn),它直接關(guān)系到我們在日常生活和職場中的表現(xiàn),也是一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)互相學(xué)習(xí),我們可以不斷提高溝通能力,與他人更好地交流。所以,提高溝通能力必須重視人與人之間的相互理解,磨合和包容,建立互信,減少溝通誤區(qū),創(chuàng)造積極、融洽的工作和生活環(huán)境。

溝通心理學(xué)心得體會篇二十

溝通。

心得體會。

所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力,能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介,有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。

溝通技能涉及許多方面,如簡化運(yùn)用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者,但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。

學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧,我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來說:與同事溝通尊重是前提,其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動讓利、聰明應(yīng)對異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。

其實(shí),在日常生活中,我并不是一個(gè)特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個(gè)剛剛熟悉的城市以后,身邊都是剛剛認(rèn)識的朋友,彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后,我變了,變得會主動去溝通了。對身邊的同學(xué),我會主動和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友,我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人,我會每周六晚上打電話回去報(bào)平安。漸漸地,曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了,要好的朋友更加要好了,親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切,讓我的生活變得這么美好。

我們的生活根本離不開溝通,無論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處,溝通都充當(dāng)著那個(gè)至關(guān)重要的紐帶,但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久,我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾,事情是這樣的:那天我本來心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓?,而且一帶就是三本。我剛聽到時(shí)愣了一下,接著很冷地來了句:隨便。不說還好,一說宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話,終于皇天不負(fù)有心人,我們又重修舊好了。一句無心的話,一個(gè)沖動的詞,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上,我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會使情況更糟,不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無法解開,我們或許也就會那樣形同陌路吧!正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門課,使我更加深刻地體會到了溝通的重要性,也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知,只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

卡耐基說過:一個(gè)人的成功,只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識,其他更多85%歸于他的表達(dá)思想,領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場發(fā)展的風(fēng)起云涌,人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變,要想自如應(yīng)對,就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。

溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,從而達(dá)到信息的通暢?,F(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人的表達(dá)方式不一樣:有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通,對于個(gè)人、組織、企業(yè)來說,評價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻(xiàn)。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對于個(gè)人和企業(yè)來說,主要是解決所遇到的問題,即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對性的,在溝通中最重要的是如何進(jìn)行這個(gè)過程,既如何進(jìn)行有效且高效的溝通。

在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常遇到的就是我們會覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動。當(dāng)積極主動去做一件事情時(shí),情緒才會被調(diào)動起來,思維也會隨之更加活躍。另一方面,對于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時(shí)要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。在與別人溝通的時(shí)候,應(yīng)該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。

通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容,不論是公司同事,還是客戶,一定要寬容的對待,從一而終的保持微笑,給對方良好的溝通環(huán)境。在與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,既要懷著感恩的理念,也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達(dá)時(shí),也要客觀的發(fā)表意見,不能把自己的主觀意見強(qiáng)加于同事。肢體語言也是溝通的一項(xiàng)表達(dá)技巧,我認(rèn)為主要就要表現(xiàn)出“靜”,這樣對方才會放松心情的和我聊天,從而得到更多信息面對對方,同時(shí)要善于贊美、把握時(shí)間、用詞。多請教別人的專長,運(yùn)用相似性原理來鼓勵溝通的對方主動表達(dá),從而獲得更多的反饋信息。

在將近兩個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)過程中,老師細(xì)致的解說使我受益匪淺。同時(shí)也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對于我們來說是一場及時(shí)雨,讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識和技巧,開拓了我們的思維。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,才能更好的為我們未來的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

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