監(jiān)控工作總結前言(實用22篇)

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監(jiān)控工作總結前言(實用22篇)
時間:2023-11-13 10:03:15     小編:XY字客

在工作、學習或生活中,總結是提高自身能力和經(jīng)驗的重要途徑。寫一篇完美的總結要注意語言的簡練和表達的清晰。接下來,我將向大家介紹一些寫作總結時的常用句式和表達方式,希望對大家有所幫助。

監(jiān)控工作總結前言篇一

在公司領導的決策和領導下,運營管理部自2013年6月成立以來,積極開展工作,極力推進公司各項管理制度的建立和執(zhí)行,并不斷完善公司各項操作規(guī)程及制度,同時加大對各項目的業(yè)務指導、積極幫助項目協(xié)調(diào)處理各類長期積累得不到解決的問題,回顧運營管理這2013年的工作,現(xiàn)總結如下:

一、各項工作手冊的建立。

6、7月兩個月份的努力,各崗位工作手冊相繼出臺:《客戶服務工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立,為各部門規(guī)范化運作提供了依據(jù),同時也為對項目的考核提供了有力支撐。

隨著各項制度的推行,為了使公司考核機制更加健全,運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。2014年,物業(yè)公司將全面實施績效考核,不斷提升項目經(jīng)營和管理能力,確保公司各項工作正常有效的開展與落實。

二、強化執(zhí)行。

在公司前期推行各項制度的過程中,公司及項目部分人員對下發(fā)的各項制度存在較大的抵觸情緒,為了確保公司各項制度的有效貫徹與執(zhí)行,運營管理部整合公司資源,深入項目,召開各部門專題會議,統(tǒng)一思想,提高認識,從公司發(fā)展角度對項目人員進行公司發(fā)展及宣傳,同時宣講公司推行各項制度的意義和必然性,經(jīng)過近一個月的磨合及試運行,各項目人員對公司推行的制度有了新的認識,同時公司制度逐漸被項目人員接受和執(zhí)行,為公司其他制度的貫徹執(zhí)行奠定了良好基礎。

三、培訓管理。

在公司各項工作手冊下發(fā)之后,為了使各物業(yè)服務中心員工熟悉掌握其內(nèi)容,了解各崗位工作流程及標準,運營管理部將8月份定為重點培訓月,每天下午6:00—7:30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓,培訓崗位含蓋服務中心所有崗位:服務中心經(jīng)理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員,在8月份,運營管理部累計對各服務中心培訓27課時。

隨后在9月初,運營管理部結合工作手冊培訓內(nèi)容進行出題,以試卷形式對所有人員進行考試,客服、維修工崗位筆試,保潔員和公共秩序管理員進行口試,經(jīng)考試,合格率達83%,為項目管理提升奠定了良好基礎。

四、品質管理。

在抓好項目培訓管理的同時,運營管理部不放松對項目的品質管理,邊培訓,邊檢查各項目的基礎服務工作,通過檢查,發(fā)現(xiàn)項目管理存在的各種問題,并將檢查結果貫穿于培訓過程之中,經(jīng)過每月2至3次對各項目的服務質量檢查,很快掌握了各項目的突出問題,為了盡快改善各項目管理現(xiàn)狀,運營管理部深入各項目指導各項目經(jīng)理,想方設法提高項目服務水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務質量檢查的同時,極力推進公司的“三級夜間查崗制度”,堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今,運營管理部共查出209項不合格項,夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象,并嚴格按照公司品質管理規(guī)定予以處罰。

目前,公司各服務中心都已充分認識到品質檢查的重要性,并且按照工作手冊的標準和流程進行操作,不斷提高各自項目的管理水平。經(jīng)過這幾個月的運行,公司的各項制度正在逐步的貫徹,各項目的管理狀況在原有基礎上也有了很大的提升,運營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范,并在服務實施過程中加大監(jiān)督考核,全程跟蹤,全面控制。

五、投訴處理。

2013年,運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面,共接到服務中心各類投訴事件17起,針對項目的各類投訴,運營管理部依據(jù)國家相關法律法規(guī),并結合長垣縣實際情況,從項目管理角度出發(fā),本著維護公司利益,且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,不回避,不推諉,在面對那些難以解決的問題時,運營管理部更是細心、耐心的向業(yè)主解釋,經(jīng)過一遍又一遍的向業(yè)主做工作,最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如,清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問題,在向多戶業(yè)主解釋之后,業(yè)主最終全額把物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費,硬是把責任強加給物業(yè)公司。運營管理部在和業(yè)主面談之后,指導項目經(jīng)理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數(shù),證明其在裝修完入住之前水表完全正常,最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務中心解決了一些難以解決問題,維護了公司利益。

六、營銷配合2013年,物業(yè)公司在配合營銷方面,配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次,運營管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少,值班難以調(diào)整的情況下,克服困難,對龍首苑和2080兩個服務中心人員進行整合,合理調(diào)整值班,保障營銷需求,尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活動時間較長,人員需求較多,運營管理部和各服務中心更是想方設法滿足營銷活動需求,確保營銷活動順利開展。

另外,在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產(chǎn)品推介會上,物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象,受到了華星臵業(yè)和封丘社會各界的贊譽。

七、工作反思。

2013年,運營管理部在康居物業(yè)發(fā)展史上寫上了濃重的一筆,也取得了一些成績,但是,運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足,現(xiàn)分析如下:

1、對服務中心員工培訓不足,導致員工對工作職責不明,作業(yè)流程不清晰。

2、對服務中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位,員工存在有偷懶現(xiàn)象。

3、對員工作業(yè)現(xiàn)場指導欠缺,致使員工工作方法不得當,走彎路,達不到目標效果。

改進措施如下:

1、加大對服務中心員工的培訓力度,進一步明確各崗位職責,明晰作業(yè)流程,提升業(yè)務能力。

2、加大對各服務中心的檢查力度。

3、加大對服務中心工作的指導,杜絕員工工作走彎路,提高工作效率。

2013年已經(jīng)過去,運營管理部在全面總結的同時,也在全面的尋找更好的工作方法和突破,并不斷完善自我,滿懷信心的向2014年目標奮進。2014年,運營管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,全方位、深層次實施物業(yè)服務轉型升級,并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌,強化富美地產(chǎn)品牌。

監(jiān)控工作總結前言篇二

20xx年,監(jiān)控室在公司與部門的領導下,認真貫徹落實上級指示精神,緊緊圍繞出租車監(jiān)控管理工作,進一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強與各部門各科室的溝通,上下同心,在完善和提高上下功夫,較好地完成了上級布置的各項工作和任務。具體總結如下:

一、主要業(yè)務方面總結

狠抓建設,提升力度,根據(jù)我部門值班人員和維護人員的崗位實際情況和特點,完善切實可行的工作標準和規(guī)章制度,制定了《gps監(jiān)控機房管理制度》和《計算機管理制度》。上半年,我部門工作重點放在設備的安裝、維護、檢修上,自20xx年至20xx年,我部門將公司xxx輛出租車gps設備安裝完畢,并對20xx年安裝的設備進行了檢修維護,并在4月底完成了所有設備的檢測工作,對廣告發(fā)布軟件,和監(jiān)控軟件一一進行了測試,對不足進行了完善。

規(guī)范工作要求:要求監(jiān)控人員堅持做到監(jiān)控有記錄,資料有歸集;自20xx年初設備安裝完善后,我部門對gps 監(jiān)控記錄,進行了完善,實行了單車gps記錄和故障設備gps監(jiān)控記錄。維修人員維護有登記,故障有跟蹤等,各個工作環(huán)節(jié)精細化,保障設備的正常運行。

件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運行和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。

對車輛監(jiān)控工作的細化,體現(xiàn)gps監(jiān)控的作用和價值,我部門自20xx年年低正式啟動車輛限速設置,市區(qū)內(nèi)限速40碼,市區(qū)外限速80碼,并劃分多個修理點,對違反公司規(guī)定的外修車輛,進行了嚴密布控,實現(xiàn)了超速監(jiān)控報警,和外修車輛監(jiān)控報警,并在稽查工作中起到了一定的作用。

二、對車容車貌定點稽查工作的總結

上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎上,自8月中旬我部門被指定負責車容車貌定點稽查工作,對原先的檢測方式進行了部分修正,每月檢查數(shù)量和質量均有所提高,基本做到了檢查有實效,現(xiàn)場整改措施得當,對無故不按時到公司簽到接受檢查的車輛進行了系統(tǒng)的整治,定點工作進展順利,也得到了上級領導和個部門的認可。

三、對工作中不足之處的總結

20xx年在各項工作順利進行的同時,也出現(xiàn)了諸多不足之處,首先,在監(jiān)控日志的填寫與記錄上做的還不夠細致,對故障車輛的處理不夠及時,由于客觀原因存在,使個別設備不能第一時間得到修復,在車容車貌定點檢查工作上,工作做的還不夠細,有存在漏網(wǎng)之魚的現(xiàn)象,對處理不按時到公司簽到檢查衛(wèi)生的車輛駕駛員,未能做到警示作用,缺乏教養(yǎng)和溝通。

四20xx年工作計劃。

認真做好gps監(jiān)控、記錄、設備維護、等日常工作,對所存在

的不足逐一列出,并制定共做計劃,整改方案,落實各項工作的中。確保gps設備功能,正常運行,由于設備安全完畢時間不久,故障設備尚不是很多,20xx年需對所有的gps終端設備,進行一次全面的檢測工作,及時將存在或可能存在故障的設備,在4月保修期到前,返廠修理,并啟動現(xiàn)有的備用設備,保障公司全部車輛的gps上線率正常,運行正常。

對車容車貌定點檢查工作狠抓落實,做好每天的檢查記錄,并按月進行統(tǒng)計,在每月20號后進行初步統(tǒng)計,將未按時或無法按要求達到檢查數(shù)量的車輛進行篩查,及時電話告知到公司接受處理,并責令整改。將定點稽查工作深入化,局部化,把定點稽查工作作為重點工作執(zhí)行,爭取在明年年底工作總結上做出好的成績。

監(jiān)控工作總結前言篇三

我自20xx年12月8日參加工作以來,在市局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈做人,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、專業(yè)水平和綜合能力,等都有了很大提高,較好地完成了組織領導安排的農(nóng)業(yè)技術推廣服務等工作任務。現(xiàn)將上半年來的工作總結匯報如下:

認真學習、深刻領會上級農(nóng)技推廣工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業(yè)務和政策法律法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中,學習中,讓我積累了大量的農(nóng)技推廣和基層工作經(jīng)驗,在學習中、工作中,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

在基層一線工作的這半年時間里,我先后參加過小麥綜合病蟲害防控、小麥氮肥后移,小麥新品種試驗示范,測土配方施肥、水稻新品種試驗示范、棉花抗蟲棉試驗示范、玉米寬窄行種植,旱育拋載秧技術等試驗示范項目工作,在20xx年我還參與市局組織的全市農(nóng)村勞動力培訓陽光工程工作,為我鎮(zhèn)培訓了一千多名名肥料配方師。還積極推廣多項優(yōu)質新品種、新技術和高效新模式在我鎮(zhèn)大面積的應用,取得了良好的成效。通過實踐探索,使我對全鎮(zhèn)主要農(nóng)作物的栽培、管理和病蟲害防治等關鍵技術都有了新的領悟和提高,為我鎮(zhèn)農(nóng)民增收,農(nóng)業(yè)增效起到了積極有效的作用。

上半年來,根據(jù)市局和鎮(zhèn)中心的要求,我先后二次在省農(nóng)業(yè)廳進行了業(yè)務培訓,培訓后,鎮(zhèn)領導高度重視安排我到各村進行農(nóng)技推廣培訓工作,認真準備了小麥、棉花種植技術和農(nóng)作物病蟲害防治方面的講解和現(xiàn)場實際操作演示。由農(nóng)民提問的方式,農(nóng)民需要什么講什么,注重了實際和實用。特別是在我鎮(zhèn)屬旱包子地區(qū)缺元素少水源,我針對實際情況建設采納了雙壟全覆膜玉米栽培、蔬菜種植、常見病蟲害的防治,完成輕減化栽培旱育拋秧等技術,被絕大部分群眾接受,并且從中受益,得到鎮(zhèn)領導的肯定和農(nóng)民的信賴。

這上半年來我自己在思想上有了進一步提高,工作上取得了一定的成績。多次被上級授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,“先進工作者”等榮譽稱號,但自己也清醒地認識到自己所做的工作離組織和上級的要求還有很大的差距,如在工作上思想不夠解放,創(chuàng)新精神不夠等。這些問題在今后的工作中我將進一步改進總結經(jīng)驗,尋找差距,更好的做好今后的工作,為我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技和經(jīng)濟的超常發(fā)展做出新的貢獻。

監(jiān)控工作總結前言篇四

20xx年已臨近尾聲,一年來,我部門全體人員,深入學習貫徹上級工作會議精神,以iso9001質量管理體系認證為契機,堅持以“四化管理”工作為重點,團結協(xié)作,在思想工作方面,使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的增強,在內(nèi)部管理方面,相關工作都能落實到崗位、落實到人,同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務,現(xiàn)對本部門的工作進行總結:

第一、定期召開監(jiān)控室工作會議,及時傳達我站例會的精神和內(nèi)容,同時總結前段時間的工作情況,對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正,另外制定下一段時間的工作計劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序,監(jiān)控室工作總結。此外在我站開展的“四化管理工作落實年,迎全運形象作風建設年活動”及“中層干部、后勤機關人員思想紀律作風整頓活動”等活動中,我部門從職工的思想認識入手,召開各個活動為主題的部門例會,認真?zhèn)鬟_我站的活動精神,按照部門職責認真落實每月的學習內(nèi)容,對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問題,認真總結,改進、再提高,為進一步理順工作秩序打下基礎,定期組織職工學習安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容,定期進行監(jiān)控、收費設備安全大檢查,積極參加我站組織開展的安全消防演習活動,并且認真完成了“巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。

第二、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴格按照四化管理工作要求及iso9001質量體系標準認真工作,時刻保持高度的責任心、事業(yè)心,嚴格工作紀律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能,不斷提高工作質量和效率,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時地對畫面進行切割錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時準確地做好記錄,“全日制”嚴格監(jiān)控各車道、廣場的監(jiān)控系統(tǒng)運轉情況,及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領導匯報,嚴格保密制度,認真、如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料,內(nèi)容全面、筆記清晰,工作期間嚴格使用文明用語,合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機,做到簡短、干練,杜絕與一線隊員閑聊,堅持每班次跟隊講評,及時指出不足之處,同時按照績效考核標準,加大監(jiān)控力度,充分利用我站大屏幕,發(fā)揮其對外窗口作用,結合實際工作,我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費征收標準》等相關政策法規(guī)、天氣預報、安全警示標語、全運標語等內(nèi)容。

第三、定期檢查各項設施設備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修,保證了收費工作的正常運行,遵守各項規(guī)章制度,嚴格按照各項要求操作設備。

第四、認真接待各級領導的視察及相關部門的調(diào)閱錄像工作,認真完成領導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,按時打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期對監(jiān)控室進行大掃除,同時做好后勤保障工作。

第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動,并且在大家的努力下取得的不錯的成績。

在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:1、還需進一步自覺加強學習,每班次匯報材料要進一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價值線索,通過現(xiàn)象看問題,進一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高匯報材料的水平。2、進一步加強文明服務,在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊人員對話、接聽電話等方面還需多加注意,嚴肅工作紀律,不做與工作無關的事情。3、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記,主要表現(xiàn)在設備保修、維修登記表中。4、進一步熟練掌握業(yè)務知識,盡自己所能處理設備故障。

在意見建議方面,著重提出一點有關我工作部門的意見建議,眾所周知我站充分利用三級監(jiān)控抽查體系的督查作用,實現(xiàn)了收費管理工作的標準化、規(guī)范化,可否在此基礎上,對每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》做為三級監(jiān)控的附加工作,即:每天的值班員在中隊下班前,嚴格查看每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》,對有異議之處重點監(jiān)聽并提出合理化意見建議,簽字屬實,為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監(jiān)控監(jiān)聽記錄部分以及每月的績效考核成績提供更加確實的依據(jù),每周站領導對《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》進行檢查或抽查。以上拙見,如有不妥,敬請原諒!

在下一步的工作中,我部門將進一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強責任心,干好本職工作,認真遵守各項規(guī)章制度,落實各項會議精神,積極參加各項活動,認真完成全年內(nèi)業(yè)資料整理工作,為我站的各項發(fā)展貢獻自己的力量!

監(jiān)控工作總結前言篇五

金融客戶服務專員(期貨)。

工作規(guī)范標準。

一、職業(yè)道德教育、禮儀教育、合規(guī)規(guī)范、行業(yè)準則等。

1.職業(yè)道德教育:符合期貨從業(yè)人員資格、道德規(guī)范的要求。

2.禮儀教育:符合禮儀規(guī)范要求。

3.標準語言:熟練掌握標準用語;知曉接待外語。

4.行業(yè)準則:熟悉行業(yè)準則及自律規(guī)范。

二、開戶實名制。

1、投資者風險教育:

應做到:(1)明示風險;(2)評估風險;(3)進行相關風險測試。

2、規(guī)范化開戶流程:嚴格執(zhí)行規(guī)范開戶程序的要求。

3、采集影像資料:

(1)必須現(xiàn)場采集影像資料。

(2)必須做到符合自然人影像采集標準的要求。

(3)必須做到符合機構信息采集標準的要求。

三、服務項目標準。

1、交易服務:滿足客戶服務的要求,下單必須核實、準確、快捷;

2、結算服務:熟悉結算的程序要求和熟練制作、收發(fā)、解讀結算單。

(了解結算單的結算方式、查詢途徑,能熟練解讀結算單)。

3、保證金服務:熟悉保證金的存放、劃付的相關要求,熟練、快捷。

4、交割服務:熟悉交割的程序要求,服務客戶不同的交割需求。

6、投訴服務:保證投訴渠道暢通;理智應對投訴,克制、化解急躁情緒。

7、應急服務:熟悉掌握應急預案,能自如應對突發(fā)情況。

監(jiān)控工作總結前言篇六

我是20xx年xx月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓到實習到現(xiàn)在轉眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領導的正確領導、同事的熱情關心和指導下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進一步的提升。使我從一個剛剛畢業(yè)的學生以最快的時間適應社會,適應工作并且可以很好的完成工作。

在進入收費員崗位時候,為了能盡快的適應自己的工作崗位,把業(yè)務學好、我勤學好問,積極向收費站長和老收費員學習。漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長,熟練掌握收費員崗位的基本工作后學習了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達的有關高速公路收費文件的各個規(guī)定、條例和指導精神下我在發(fā)卡、收費、疏導的工作上以‘服務人民、奉獻社會’為宗旨,把收費工作同文明服務。微笑服務結合起來,按章收費,做到應征不漏,應免不征,以熟練的業(yè)務水平和熱情服務態(tài)度真誠認真的對待工作。并實習圓滿結束。并將20xx年工作總結和20xx年工作計劃匯報如下。

能意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,因此在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務,提升政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。信念是人的支柱,是指引人前進的'航標。作為一名基層工作者,要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責任感。

1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。

2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正。在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。

3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,了解掌握操作方式法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示。協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料。給技術員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表。查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。

4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。

和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。

自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持不錯的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是個人在xx年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質和文化知識的學習,從而提升自己的語言表達能力。堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責。加強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領導的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。

20xx年,希望能把我們收費站成為康臨所得標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但,我始終認為榮譽大家共同努力的結果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領導和同事們,感謝你們的關心、支持和幫助。

在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,讓監(jiān)控對象滿意!

監(jiān)控工作總結前言篇七

監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點:

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。

1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地利用播音等方法傳達到各部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。

2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)商場工作人員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正。發(fā)現(xiàn)商場出現(xiàn)異常情況時,及時判斷是否該向領導報告。

3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況;按要求編制本室監(jiān)控員排班表等。

4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。

5、安全消防方面。

主動學習法律知識和消防知識,積極按時參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報警按扭等消防設施、器材的使用及注意事項。

6、播音工作。

(1)及時按商場要求在開店之前播放一些員工提醒和高雅樂曲;播放商場品牌活動和品牌介紹;同時,也會在員工生日的時候為其點播一首生日歌曲,以祝愿其生日快樂;另外,還會播放一些生活小貼士或天氣預報之類的溫馨提示,提醒員工注意天氣變化,以便保證員工的身體健康。

(2)開始營業(yè)之后的工作就更加繁忙了,除了前面提到的播放商場品牌活動和品牌介紹以及商場音樂之外,還要及時提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品;應顧客要求的尋人、商場的各種提示等。若商場出現(xiàn)突發(fā)狀況,還要播報安全提示、停電通知等溫馨提醒。

和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。

自覺維護監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生,上班時主動打掃監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生,搞好清潔衛(wèi)生工作,及時按規(guī)定著裝,保持良好的工作環(huán)境和飽滿的工作精神狀態(tài)。以上是本人一年多來工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:

一、自信心不足。

在上級領導面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

二、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習和培訓,不敢大膽地提出自己的疑問。

針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領導的提問。

監(jiān)控工作總結前言篇八

收費站監(jiān)控員個人工作年終總結做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。

對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此.提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。

對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。

當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感.展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛,同心同德,一定會做到最好。

監(jiān)控工作總結前言篇九

歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。

一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為準繩,在公司領導的正確領導下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。

現(xiàn)將我一年的工作情況總結如下:

一.做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領導溝通,盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。

三.對車輛運行情況進行實時監(jiān)控,仔細查看回放記錄,對可疑車輛進行跟蹤,并做好記錄。

做為監(jiān)控工作人員,我在 20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。

監(jiān)控室:***

20xx.11.15

監(jiān)控工作總結前言篇十

時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔任分中心監(jiān)控員以來,我立足本職、嚴于律己、認真學習、愛崗敬業(yè),經(jīng)常與同事們一道學習先進工作方法,總結失誤教訓,交流工作經(jīng)驗,堅持執(zhí)行管理所收費相關文件政策,順利圓滿地完成了領導交辦的各項任務,和其他同事一起以熱情的精神面貌服務在劉白高速公路上?,F(xiàn)將我本年的工作總結如下:

一、嚴于律己,自覺加強鍛煉。

一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和知識學習,不斷提高自身綜合素質。

我重視加強理論和知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學,不斷提高自身綜合素質水平。

認真學習工作知識。在學習方法上做到重點中找重點,抓住重點,并結合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性的進行學習,不斷提高,結合自己的工作能力。

三、努力工作,認真完成工作任務。

一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。

四、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。

對沖卡逃費,拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。

五、對收費員的文明收費進行監(jiān)控。

對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此,提示收費員使用文明用語。

六、愛護監(jiān)控設施,熟練掌握操作過程。

在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教,能熟悉掌握監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。

七、按時交接班,不遲到不早退。

嚴格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度,按作息時間上下崗,小病堅持,有事推遲,愛崗敬業(yè),不斷加強自己的事業(yè)心和責任感。

在今年的工作、生活中,我以飽滿的工作熱情與踏實、認真的工作態(tài)度贏得了所領導和同事們的認可,這是對我所做出成績的肯定,也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中,我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱。

監(jiān)控工作總結前言篇十一

歲首年終,我靜心回憶這年的工作,收獲頗豐。

一年以來,在帶著的悉心關心下,在同事們的救助下,經(jīng)過議定本身的竭力,各方面都獲得了必定的進步,較好地完畢了本身的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為繩尺,以周總、顏總發(fā)起的“六大〞、“三個提倡〞的工作目的為教育。在玉山辦理處、站帶著的準確帶著下,大力大舉發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組〞為目的,經(jīng)心全意為班組及司乘人員辦事,以頹廢的的工作熱忱,高度的責任心和仆人翁意識,以熊文清精神為典范,在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務,工作之余仍舊能投入辦事別人,回報社會的行列中,并從中咀嚼到了;“贈人玫瑰,手有余香〞的含義。

本年六月我從收費崗亭調(diào)至監(jiān)控崗亭,面對全新的工作,我并異國膽寒,在交易進修方面,我謙和向身邊的同事請教,經(jīng)過議定多看多聽多想多問多做,竭力使本身在盡短的時候內(nèi)熟識工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自發(fā)進修與工作相干的政策、法律學問,積聚本身的交易學問。半年來,我在進修和工作中漸漸成長、成熟,但我明白本身另有許多不敷,為此我堅決向外表進修,向專業(yè)學問進修,向身邊的同事進修,漸漸進步本身的外表水溫順交易本領??酥颇昵鄽庠辏龅侥_結壯地,進步工作自動性,不怕多辦事,不怕做小事,在點滴理論中美滿進步本身。并連續(xù)進步本身政治修養(yǎng),強化為人民辦事的主旨意識,竭力使本身成為一名優(yōu)秀的.監(jiān)控員。

20xx年的工作中自發(fā)聽從工作各項規(guī)章軌制和規(guī)律,當真結壯,獲得帶著和同事們的同等成認。

監(jiān)控工作總結前言篇十二

根據(jù)保衛(wèi)處關于寒假期間校園公共安全的文件精神,遵照安防監(jiān)控科要求扎實開展假期校園內(nèi)白、夜間的巡視監(jiān)控工作部署,監(jiān)控室寒假期間認真完成了以下工作:

1、及時組織召開寒假期工作動員會議,制定細致的寒假期巡視監(jiān)控方案,立足本職、強化工作作風、保持持之以恒的高強度工作態(tài)度。

2、嚴格執(zhí)行處、科室下達的寒假隊員輪休方案,合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,做到勞逸結合、內(nèi)緊外松,使工作有條不紊、平穩(wěn)有序。

3、逐步強化制度執(zhí)行力,通過互相監(jiān)督、相互促進的民主工作氛圍,逐漸將各項規(guī)章制度落實到實際工作中去,充分體現(xiàn)和諧、人性化的工作局面,寒假期間無一例違規(guī)、違紀現(xiàn)象發(fā)生。

1、寒假期前組織值班人員學習監(jiān)控操作技能及接警的注意事項。

2、組織學習并加強值班人員的安防意識。

3、認真完成了寒假期間巡視各路段的工作任務。

4、假期中接警中禮貌用語、方式及突發(fā)事件能有效貫徹執(zhí)行。

寒假期間接警17起,其中:

1、消防7起。

2、盜竊1起。

3、求助2起。

4、交通1起。

5、其它6起。

1、根據(jù)1月安防檢查情況,統(tǒng)計可維修點4處,分別為綜合訓練館、生化樓、逸夫樓及欣苑學生公寓,監(jiān)控點8個,每區(qū)以三個工作日完成維修。

2、我心中道路監(jiān)控現(xiàn)存在的問題:

1、逸夫樓路口攝像機無電源,待檢修。

2、南大門攝像機,光纖不通,無法連接,待檢修。

3、文科樓路口攝像機,無視屏信號,無法連接,待檢修。

4、與其它組團無法連接,監(jiān)控軟件待更換。

監(jiān)控工作總結前言篇十三

本人自二0xx年到開盛購物中心監(jiān)控室工作以來,在公司領導的正確領導下,在監(jiān)控室同事的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,為成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點:

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。

1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地利用播音等方法傳達到各部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。

2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)商場工作人員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正。發(fā)現(xiàn)商場出現(xiàn)異常情況時,及時判斷是否該向領導報告。

3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況;按要求編制本室監(jiān)控員排班表等。

4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。

5、安全消防方面

主動學習法律知識和消防知識,積極按時參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報警按扭等消防設施、器材的使用及注意事項。

6、播音工作

(1)及時按商場要求在開店之前播放一些員工提醒和高雅樂曲;播放商場品牌活動和品牌介紹;同時,也會在員工生日的時候為其點播一首生日歌曲,以祝愿其生日快樂;另外,還會播放一些生活小貼士或天氣預報之類的溫馨提示,提醒員工注意天氣變化,以便保證員工的身體健康。

(2)開始營業(yè)之后的工作就更加繁忙了,除了前面提到的播放商場品牌活動和品牌介紹以及商場音樂之外,還要及時提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品;應顧客要求的尋人、商場的各種提示等。若商場出現(xiàn)突發(fā)狀況,還要播報安全提示、停電通知等溫馨提醒。

和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。

自覺維護監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生,上班時主動打掃監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生,搞好清潔衛(wèi)生工作,及時按規(guī)定著裝,保持良好的工作環(huán)境和飽滿的工作精神狀態(tài)。

以上是本人一年多來工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:

一、自信心不足。在上級領導面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

二、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習和培訓,不敢大膽地提出自己的疑問。

針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,客戶滿意!

尊敬的各位領導:我叫xx。200x年x月來本單位分管x任務至今。時間如梭,轉眼間年關將近,回顧這一年來在各位領導的親切關懷帶和英明領下及同事們的大力配合下,通過自身的不懈努力和辛勤付出,能夠盡職盡責做好各項工作,較好地履行了自己的職責并能完成上級交給的各項任務。下面我將這一年來工作匯報如下:

1.為了進一步做好安防工作,在上級領導對監(jiān)控設備進行了更新改造的情況下,為能盡快適應新形勢、新任務對本職工作的要求。我結合實際工作不斷的學習新知識新理論,豐富自己的實際操作能力,努力提高工作效率和實踐技能,以便能更好的完成各項任務確保市場絕對安全。

2.監(jiān)控室作為市場的一個重要部門,對整個大廈監(jiān)控設備的運轉、監(jiān)控設施的完整以及整個大廈的安全防衛(wèi)系統(tǒng)的維護有著極其重要的作用。因此,我在工作中能夠始終堅守崗位,認真履行職責,正確學習監(jiān)控設備的各種理論知識,能熟練掌握監(jiān)控設備的操作規(guī)程,并能積極做好設備的日常維護和保養(yǎng)工作,在發(fā)現(xiàn)問題時能及時報告領導及有關工作人員并做好記錄,保證監(jiān)控設備的正常運行。

人員查證監(jiān)控錄像等工作,保證大廈有一個良好的治安秩序和良好的購物環(huán)境。

在新的一年即將到來,為使我能更好更出色的完成各項任務,我會努力做到以下幾點:

1.認真學習崗位職責和各項規(guī)章制度,認真履行職責做好本分工作。

監(jiān)控工作總結前言篇十四

2019年已臨近尾聲,一年來,我部門全體人員,深入學習貫徹上級工作會議精神,以iso9001質量管理體系認證為契機,堅持以“四化管理”工作為重點,團結協(xié)作,在思想工作方面,使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的增強,在內(nèi)部管理方面,相關工作都能落實到崗位、落實到人,同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務,現(xiàn)對本部門的工作進行總結:

第一、定期召開監(jiān)控室工作會議,及時傳達我站例會的精神和內(nèi)容,同時總結前段時間的工作情況,對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正,另外制定下一段時間的工作計劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開展的“四化管理工作落實年,迎全運形象作風建設年活動”及“中層干部、后勤機關人員思想紀律作風整頓活動”等活動中,我部門從職工的思想認識入手,召開各個活動為主題的部門例會,認真?zhèn)鬟_我站的活動精神,按照部門職責認真落實每月的學習內(nèi)容,對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問題,認真總結,改進、再提高,為進一步理順工作秩序打下基礎,定期組織職工學習安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容,定期進行監(jiān)控、收費設備安全大檢查,積極參加我站組織開展的安全消防演習活動,并且認真完成了“巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。

第二、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴格按照四化管理工作要求及iso9001質量體系標準認真工作,時刻保持高度的責任心、事業(yè)心,嚴格工作紀律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能,不斷提高工作質量和效率,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時地對畫面進行切割錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時準確地做好記錄,“全日制”嚴格監(jiān)控各車道、廣場的監(jiān)控系統(tǒng)運轉情況,及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領導匯報,嚴格保密制度,認真、如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料,內(nèi)容全面、筆記清晰,工作期間嚴格使用文明用語,合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機,做到簡短、干練,杜絕與一線隊員閑聊,堅持每班次跟隊講評,及時指出不足之處,同時按照績效考核標準,加大監(jiān)控力度,充分利用我站大屏幕,發(fā)揮其對外窗口作用,結合實際工作,我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費征收標準》等相關政策法規(guī)、天氣預報、安全警示標語、全運標語等內(nèi)容。

第三、定期檢查各項設施設備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修,保證了收費工作的正常運行,遵守各項規(guī)章制度,嚴格按照各項要求操作設備。

打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期對監(jiān)控室進行大掃除,同時做好后勤保障工作。

第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動,并且在大家的努力下取得的不錯的成績。

在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:

1、還需進一步自覺加強學習,每班次匯報材料要進一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價值線索,通過現(xiàn)象看問題,進一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高匯報材料的水平。

2、進一步加強文明服務,在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊人員對話、接聽電話等方面還需多加注意,嚴肅工作紀律,不做與工作無關的事情。

3、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記,主要表現(xiàn)在設備保修、維修登記表中。

4、進一步熟練掌握業(yè)務知識,盡自己所能處理設備故障。

上拙見,如有不妥,敬請原諒!

在下一步的工作中,我部門將進一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強責任心,干好本職工作,認真遵守各項規(guī)章制度,落實各項會議精神,積極參加各項活動,認真完成全年內(nèi)業(yè)資料整理工作,為我站的各項發(fā)展貢獻自己的力量!

監(jiān)控工作總結前言篇十五

從xxxx年來到xxxx擔任一名告訴監(jiān)控員,近三個月的工作期間在各位領導以及同事的幫助下,我較快的適應了工作,認真學習,認真努力的履行工作職責,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,通過三個月的學習,認識到看似簡單的高速監(jiān)控員其實做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及,從而讓我從新認識這一職業(yè)?,F(xiàn)將工作情況以下簡要匯報。

對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄,發(fā)生闖口,逃費現(xiàn)象及時通知交警。對高速公路上交通事故以及長時間駐停車輛要及時通知交警,救援以及工區(qū)。

對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門。

當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決。

嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,愛崗敬業(yè)。

監(jiān)控工作總結前言篇十六

尊敬的各位領導:

你們好!

歡迎來到保衛(wèi)部檢查指導工作。我叫xx,是一名視頻監(jiān)控員,今天很榮幸能站在這里為大家進行我的崗位描述。

保衛(wèi)部的監(jiān)控設施主要對廠區(qū)道路、物流大門、人行大門、河道沿線、鐵路沿線等重點區(qū)域進行24小時監(jiān)控。

1、基本規(guī)定必須具有高度的責任心,認真完成安防監(jiān)控任務,及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時向治安負責人或總值班報告并做好記錄。

2、未經(jīng)批準,外來人員禁止進入監(jiān)控室;經(jīng)批準進入監(jiān)控室的外來人員必須遵守監(jiān)控室有關規(guī)定,服從監(jiān)控室工作人員管理。公檢法或上級職能部門工作人員因工作需要,到監(jiān)控室調(diào)取資料,必須由部門領導陪同,監(jiān)控室做好登記。

3、遵守安全操作規(guī)程。嚴格按照安全操作規(guī)程,不隨意亂動設備的各種按鈕開關,不隨意擺弄機器設備,防止設備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉。

4、認真刻苦鉆研業(yè)務技術。熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的設備使用、視頻調(diào)控操作,熟悉各點布局及其監(jiān)控范圍,熟悉重要監(jiān)控點、重點監(jiān)控區(qū)域,能維護設備排除常見的簡單故障;應經(jīng)常性地檢查監(jiān)控設備及附屬設施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,確保監(jiān)控設施設備的運行正常。如發(fā)現(xiàn)重點要害部位的監(jiān)控盲點,應及時報告。

5、嚴格遵守消防安全管理規(guī)定,監(jiān)控室工作人員應熟練操作消防報警系統(tǒng)。發(fā)現(xiàn)故障、火警及時報告和解決。

6、遵守保密制度,嚴禁將監(jiān)控資料私自下載外出傳播,未經(jīng)允許不得將查詢資料情況對外透露。

7、完成領導交辦的其他工作任務。

1、每天對監(jiān)控區(qū)域認真瀏覽,發(fā)現(xiàn)可疑人員和反常情況及時通知巡邏隊趕赴現(xiàn)場,并作好記錄。

2、嚴密監(jiān)控鐵路沿線、河道沿線、人行大門、物流大門、廠區(qū)道路等重點部位,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并通知巡邏人員到達現(xiàn)場,并做好記錄。

3、嚴格執(zhí)行監(jiān)控信息調(diào)取規(guī)定,在獲得批準的情況下方可調(diào)取監(jiān)控信息。

4、設備出現(xiàn)故障及時恢復,恢復不了的`及時匯報進行處理,并做好記錄。

1、監(jiān)控室作為重要的監(jiān)管場所,嚴禁無關人員隨意進出,更不允許無關人員對監(jiān)控系統(tǒng)進行操作。

2、監(jiān)控系統(tǒng)操作密碼屬于高度機密,未經(jīng)允許不得外傳,更不能告訴無關人員。

3、為保證系統(tǒng)良好運行,不得隨意開關設備,不得隨意插拔、更換接頭和線路。

4、使用前,應仔細閱讀硬盤錄像機的使用說明書,嚴格按照說明書進行操作,不得隨意、粗暴操作設備。

5、硬盤錄像機應始終保持錄像狀態(tài),嚴格禁止隨意更改錄像機狀態(tài)和停止系統(tǒng)錄像。每次終止錄像,必須做好記錄并及時向上級領導匯報終止原因,否則,操作人員要承擔相關責任。

6、硬盤錄像機作為監(jiān)控系統(tǒng)的核心設備,嚴禁安裝其他程序和軟件,絕不允許打游戲、上網(wǎng)、看電影等無關活動,更不能隨意更改設置,復制、刪除系統(tǒng)文件。

7、由于硬盤錄像機容量所限,應及時備份重要的監(jiān)控資料,以防重要信息的丟失。(丟失資料將無法找回)。

8、注意觀察系統(tǒng)的運行情況,發(fā)現(xiàn)異常問題應及時報告維修。

9、注意系統(tǒng)保養(yǎng),及時清除灰塵和雜物,以免影響錄像效果、正常情況下,每三個月對所有攝像機做一次清潔。

10、所有設備、器械上禁止堆放其它物品,尤其是易產(chǎn)生電磁干擾的電子設備,以免影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

11、認真做好系統(tǒng)的交接班記錄,以便出現(xiàn)問題時分清責任。

12、保持監(jiān)控室內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持室內(nèi)照明、溫度和濕度,以利于設備的正常運轉。

監(jiān)控工作總結前言篇十七

積極開展各項工作,努力學習提高自身素質,團結一致,努力完成上級領導下達的各項工作。下面我就一年來監(jiān)控隊的工作進度做以下總結:

一、在思想認識上。

1、提高認識,努力學習業(yè)務知識。

近幾年來,隨著科學技術的不斷進步,“知識經(jīng)濟時代”已經(jīng)來到,在煤礦行業(yè)體現(xiàn)也尤為突出,實現(xiàn)了采煤機械化、運輸皮帶化、安全監(jiān)控智能化等一系列重大的技術改革措施。時代的進步對我們提出了更高的要求,這就需要求我們不斷的學習和掌握更多的科學文化知識,才能適應社會的發(fā)展和進步。

2、“安全監(jiān)控”旨在安全,盡職盡能保安全。

效、斷電范圍符合《規(guī)程》規(guī)定,及時校驗更換傳感器。

二、在實際工作中。

1、補充完善了安全監(jiān)控系統(tǒng)(kj95n常州天地)的記錄和資料、備品備件。改變了以前記錄上的模糊、含糊現(xiàn)象,特別是對瓦斯“三閉鎖”記錄,做到了按《規(guī)程》要求,實測實填;對其它各種記錄都進行了更正、補充?;旧献龅搅擞涗浫?、監(jiān)控有效。

2、領取了有關安全監(jiān)控工作方面的資料和書籍,并參加了市里組織的特殊工種培訓工作,并以優(yōu)異的成績結束了學習。大家共同學習,互相交流,共同討論,不斷提高自身業(yè)務知識水平和自身的素質。

3、完善了人員定位系統(tǒng)(kj251重慶煤科院)。做到下井人員信息準確、詳細、井下人員工作范圍定位有效。并補充發(fā)放了人員定位卡,做到不佩戴定位卡決不準下井。

4、完善了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)。由原來的設備不全,到現(xiàn)在的增加了風門聲光報警、分站斷線聲光報警、傳感器斷線、超限、故障聲光報警、增加了皮帶開停、皮帶煙霧、皮帶一氧化碳絞車提升開停等傳感器提高了安全監(jiān)控系統(tǒng)的及時性和準確性。

5、完善了產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)(三級科技)的設計、安裝、運行等一系列的工作,對井下煤炭的生產(chǎn)起到了積極監(jiān)控監(jiān)督的作用。

并與各廠家簽訂了維護協(xié)議,有故障及時與廠家聯(lián)系,做到三大監(jiān)控的有效監(jiān)控及運行正常。

6、完善了通信聯(lián)絡系統(tǒng),在原先設計的基礎上增加了避難硐室、聯(lián)絡巷絞車、綜采面回風硐室、總回風臨時絞車、井上辦公食堂和公寓樓食堂、安監(jiān)處辦公室、供銷科辦公室、礦磅房、地面皮帶轉載處等各地方的通信。

一年來,在礦領導的大力支持下,在安全監(jiān)控隊全體成員的共同努力下,監(jiān)控隊的工作有了大步的提高,為我礦的安全工作做出了應有的貢獻。但是,與國家標準化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比,仍有很大差距,還需要礦領導的大力支持,也需要我們更進一步的努力。在12月份,我們監(jiān)控隊積極配合市里安全監(jiān)察大隊、縣監(jiān)控調(diào)度室做好以下幾方面開展工作:

1、積極與廠家和安全監(jiān)察大隊、縣監(jiān)控調(diào)度室做好三大監(jiān)控的評審、驗收、年檢及聯(lián)網(wǎng)工作。爭取月底把這幾項工作做完,把監(jiān)控數(shù)據(jù)及時上傳縣監(jiān)控調(diào)度室與安全監(jiān)察大隊,為我礦正常生產(chǎn)起到積極的作用。

2、完善系統(tǒng)設施,提高安全監(jiān)控力度。

對現(xiàn)有的一些壞的、不符合要求的硬件設施向礦領導提出申請,進行升級改造。進一步完善“三大系統(tǒng)”,使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達到標準化要求。

3、強化軟件資料存檔備份工作。

做到各種軟件、圖紙、報表、資料及時填寫、更新、存檔。以備隨時查閱。

4、加強監(jiān)控隊伍人員的技術知識。

針對我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗不足的現(xiàn)狀,加大培訓力度,定期開展學習討論會,通過互相學習,達到共同提高;充分利用“每日一題、每周一測、每月一考”活動,提高隊伍人員業(yè)務知識水平。

完成礦領導安排的各項工作。

總之,通過這一年的努力,要使我們監(jiān)控隊不論從軟件資料上,還是硬件設施上,還是自身技能和素質上,都要有很大提高,向著質量標準化要求的方向而努力奮斗!

監(jiān)控工作總結前言篇十八

20xx年我區(qū)財源監(jiān)控工作在各級領導的指導幫助下取得了突破性的進展,各項工作逐漸走上了科學、規(guī)范化的軌道,現(xiàn)將我區(qū)20xx年財源監(jiān)控工作總結匯報:

市財政局召開財源監(jiān)控工作會議以后,我區(qū)領導十分重視這一工作的經(jīng)濟建設和確保穩(wěn)定的財政收入的意義,責成我局一把手親自抓好此項工作,責任到人。制定詳細的工作計劃和安排,分頭向各有關企業(yè)詳細介紹財源監(jiān)控工作的重要意義。結合市局相關文件的精神,我局聯(lián)合國稅、地稅部門聯(lián)合下發(fā)了關于察北管理區(qū)做好財源監(jiān)控工作的通知。嚴格規(guī)定了在管理區(qū)范圍內(nèi)上報的企、上報的具體辦法和上報的具體時間等財源監(jiān)控工作的各項具體事宜。在下發(fā)文件以后,報經(jīng)管理區(qū)領導同意我區(qū)還專門召開了由財政、國稅、地稅和企業(yè)領導、財務主管的察北管理區(qū)財源監(jiān)控工作會議。會議傳達了省、市財源監(jiān)控工作會議的主要精神,強調(diào)了這項工作的重要意義,并與企業(yè)的領導和財務負責人進行了座談,交換意見。力求把財源監(jiān)控工作做細、做好。

1、基本情況:我區(qū)監(jiān)控企業(yè)一共12家,包括圣元、察北草原乳業(yè)等我區(qū)的一批立區(qū)產(chǎn)業(yè),單位報表率達到100%,監(jiān)控個體工商戶106戶,個體工商戶的監(jiān)控工作主要由協(xié)稅護稅小組協(xié)同監(jiān)控。距離較遠的個體工商戶,根據(jù)實際情況每個季度上報一次報表。管理區(qū)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)控企業(yè)上交稅金額占總額的95%。

2、存在的問題:雖然我區(qū)稅源相對比較集中,但是由于我局工作人員較少,還不可能完全實現(xiàn)由專人專門負責財源監(jiān)控工作。所以在一定程度上造成對企業(yè)深入不夠,特別是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況掌握不夠,對財源監(jiān)控報表的分析、研究不夠深入和具有說服力:財源監(jiān)控還沒有形成用軟件和網(wǎng)絡上報的模式。

20xx年是十一五規(guī)劃的第一年,做好財源監(jiān)控工作意義重大,必須從三個方面努力和工作:

一、認真宣傳、學習財源監(jiān)控工作的相關文件和規(guī)定,加強參控人員的業(yè)務培訓能力。

二、不能把財源監(jiān)控只停留在收集報表,上報數(shù)據(jù)的等、靠階段。

積極主動的深入企業(yè)調(diào)查研究,了解和掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,充分發(fā)揮財政職能,借助財源監(jiān)控工作幫助企業(yè)出謀劃策,解決實際問題。

監(jiān)控工作總結前言篇十九

本人自20xx年五月到礦井監(jiān)控室工作以來,這已是第三個季度。在礦領導、總工程師的正確領導下,在科室科長的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,從不曾接觸過有關煤礦監(jiān)測監(jiān)控的工作,成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點:

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。

1、認真監(jiān)視終端機屏幕所顯示的各種信息,詳細記錄系統(tǒng)各部分的運行狀態(tài),負責打印監(jiān)測瓦斯報表。若發(fā)現(xiàn)瓦斯超限、分站、傳感器故障及停電停風及時匯報給調(diào)度室和相關領導,并做好相關記錄。每日必須檢查安全監(jiān)控設備及電纜接頭是否正常,根據(jù)風量、瓦斯變化情況進行認真分析、查找變化原因,制定防范措施。并將監(jiān)測瓦斯日報表報送有關部門和領導審閱。

2、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示,協(xié)助相關部門查詢資料。

3、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。

1、專業(yè)知識還不夠,雖然已經(jīng)學習了很多煤礦安全的相關知識,但有時還會感覺知識欠缺,不能很好的完成相關工作。

2、設備操作還不能非常熟練,因為我是非本專業(yè)人員,所以在電器設備操作上還需再熟練。

3、工作經(jīng)驗不足,言談舉止、接人待物、工作技巧尚欠佳,創(chuàng)造性開展工作的能力還有待培養(yǎng)。對領導交辦工作和科室日常工作,我都能努力完成,但在工作上常會滿足于現(xiàn)狀,而在工作技巧、工作方法上缺乏經(jīng)驗,我將在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗,創(chuàng)新思維,提高素養(yǎng),提升工作能力。

針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質和文化知識的學習;堅持原則,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員!

并在做好監(jiān)控工作的同時,不斷學習煤礦安全的相關知識,閱讀相關書籍。學習《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦防治水知識》、《礦井瓦斯防治》、《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律法規(guī)。

監(jiān)控工作總結前言篇二十

不知不覺,我到xxxx局工作已經(jīng)半年了。半年來,在局黨組正確領導下,在科長的悉心指導下,以及各位同事幫助下,我較好地完成了各項工作任務,取得了一定成績。由于我們以前不曾接觸過有關煤礦監(jiān)測監(jiān)控的工作,所以剛到單位時感到工作比較吃力,許多專業(yè)術語都沒聽過,更不用提熟練應用了,因此我們抓緊一切機會學習,積極參加各種專業(yè)培訓,擴充知識。半年來,雖然在學習工作上都有一定的收益,但同時也存在一些問題。下面我就半年來的工作情況總結報告如下,不妥之處請領導批評指正:

(一)主動學習,認真對待各種專業(yè)培訓。

六月份,被單位順利錄取后,我們認真參加了單位為我們精心準備的各種鍛煉項目。在xxx的組織下我們認真完成軍訓的各種項目的訓練,在最短的時間內(nèi)使新進成員之間相互有了了解;接著又到國棉一廠實習勞動,親身體驗在生產(chǎn)一線上的工人們的辛苦,并且真正認識到堅守崗位的重要性;然后又學習了咸陽市干部禮儀手冊,使我們在接人待物方面更加熟練。經(jīng)過十幾天的培訓后,我們赴xxxx實地學習,跟著煤礦監(jiān)控中心的專業(yè)人員學習相關知識,使我們真正接觸到了關于煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的內(nèi)容。

與監(jiān)控中心全體成員在省能源職業(yè)技術學院參加了由省煤炭局組織的煤礦監(jiān)測監(jiān)控特種作業(yè)人員的培訓,我們認真學習,不懂就問,并能認真做好學習筆記,最終圓滿的完成了專業(yè)培訓任務,取得了特種作業(yè)人員資格證書,達到了持證上崗的要求。還能積極參加局里組織的各種業(yè)務培訓,力求早日融會貫通。

認真學習上級下發(fā)的各類文件精神、領導講話以及煤炭報上的各種新聞報道和行業(yè)的經(jīng)驗教訓,做好會議筆記,會后認真討論。平時準時上下班,認真做好交接班工作,對上班期間出現(xiàn)的各種情況詳細記錄并能積極與問題單位聯(lián)系,雖然我們是一個成立不久的科室,很多時候都不被基層單位理解,在實際運行中遇到了這樣那樣的問題,但我們盡自己最大的努力,耐心解決遇到的各種問題,及時了解情況,排查問題,時刻保障煤礦安全生產(chǎn)。平時注意保持工作環(huán)境衛(wèi)生,及時保質保量完成領導交予的任務。

在做好監(jiān)控工作的同時,不斷學習煤礦安全的相關知識,閱讀相關書籍。先后學習了《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦防治水知識》、《礦井瓦斯防治》、《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律法規(guī)。分別完成了煤礦各類傳感器的數(shù)量類別的統(tǒng)計、各種傳感器的上下限范圍查詢表等。

(二)熱情參與,積極配合全局各項工作。

在做好本職工作的同時,能配合其它科室做好工作。半年來,我們配合秘書科做好局領導辦公室的搬遷打掃工作以及為迎接上級檢查的資料準備工作;配合安監(jiān)科做好各種培訓的接待服務工作,得到領導及煤礦參與培訓人員的好評;配合秘書科、監(jiān)察室在市中心廣場開展了政風行風測評集中宣傳活動,積極宣傳煤炭安全生產(chǎn)、開發(fā)建設、經(jīng)營運銷法律法規(guī)、服務措施等,營造了濃厚的宣傳氛圍,促進了依法行政、勤政廉政,為群眾辦好事、服好務,全面提升了煤炭行業(yè)管理部門的形象;配合市礦山救護中隊參加了市政府《突發(fā)事件應對法》集中宣傳活動,緊密結合煤炭行業(yè)安全監(jiān)管特點,大力宣傳《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》的重大意義和主要制度,著重對煤礦應急救援隊伍建設的主要目標、重點任務及煤礦安全事故預防等重要內(nèi)容進行了廣泛宣傳,使煤礦應急救援及相關安全知識更加深入人心。

按照市上的統(tǒng)一安排,我局從10月11日開始,在市區(qū)人民路路段開展了為期10天的“糾陋習創(chuàng)國衛(wèi)共建國際化大都市”集中整治活動。為此,我局成立了糾陋習創(chuàng)國衛(wèi)共建國際化大都市集中整治活動領導小組,并在人民廣場設置了固定糾違點,我們配合秘書科在全路段進行巡回糾察,主要對隨地吐痰、亂扔果皮垃圾、亂闖紅燈、翻越欄桿、騎車帶人的過往市民進行耐心說服勸阻,十天期間,每天都要來回將十里長的人民路巡查兩遍,幾乎所有同志腳下都磨出了血泡,但卻沒有一位同志叫苦叫累,沒有一位同志中途掉隊。因為我們的努力付出,確實收到了一定的效果,即維護了正常的交通和市容秩序,引導了市民養(yǎng)成良好的生活習慣,進一步鞏固和提升了雙創(chuàng)工作成果。

半年來,無論是在學習上還是在工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:

1、專業(yè)知識還不夠,雖然已經(jīng)學習了很多煤礦安全的相關知識,但有時還會感覺知識欠缺,不能很好的完成相關工作。

2、設備操作還不能非常熟練,因為我們都是非本專業(yè)人員,所以在電器設備操作上還需再熟練。

3、工作經(jīng)驗不足,言談舉止、接人待物、工作技巧尚欠佳,創(chuàng)造性開展工作的能力還有待培養(yǎng)。對領導交辦工作和科室日常工作,我都能努力完成,但在工作上常會滿足于現(xiàn)狀,而在工作技巧、工作方法上缺乏經(jīng)驗,我將在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗,創(chuàng)新思維,提高素養(yǎng),提升工作能力。

1、進一步加強專業(yè)知識學習,提高專業(yè)素質,虛心向經(jīng)驗豐富的同志學習,做到有題必問,有問必究,并能熟練掌握監(jiān)控室機房內(nèi)各種機器的正確操作,不因自己知識欠缺或機器操作不當而引起工作上的紕漏。

2、努力做好領導交辦的各項工作任務,保質保量,高效認真,不拖拖拉拉。并能積極配合其他科室展開工作。

3、認真完成監(jiān)控中心的日常工作,當好每一班。

4、隨著局機關和本科室工作的展開,做好自己該做的工作,并能隨著工作的變動及時調(diào)節(jié)自己的進度和方向。

監(jiān)控工作總結前言篇二十一

2010年,監(jiān)控室在贛州管理中心和監(jiān)控中心領導下,認真貫徹落實上級指示精神,緊緊圍繞監(jiān)控工作,以進一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強與各收費站溝通、狠抓業(yè)務發(fā)展、牢樹服務理念為目標,上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務實、創(chuàng)造性地開展各項工作,鞏固了窗口單位的良好形象。一年來,本室人員為所站廉政建設、窗口規(guī)范化服務、崗亭勞動紀律起到了決定性的督促。收費廣場的治安、車道、道路、隧道的暢通起到了保障性的作用。確保收費工作的正常進行,較好地完成了全年的工作任務。

一、主要成績。

1、積極主動配合各收費站做好費收后備工作及保障車道、道路、隧道的暢通。及時有效的對崗亭勞動紀律及廉政進行不間斷的監(jiān)控。為進一步加大監(jiān)控管理工作力度,今年2月份建立應急指揮中心,及時解決在高速公路遇到各種困難。根據(jù)中心領導指示精神,不定期對各收費站的收費、票卡、系統(tǒng)工作進行巡檢。每一次的檢查讓費收工作都提升一個臺階。監(jiān)控室全力搞好監(jiān)控通報工作,每月一期的“監(jiān)控通報”如同廣大干部職工明亮的眼睛,促使費收員在工作期間絲毫不容懈怠。對月度表現(xiàn)不佳的單位單位及個人予以通報,使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展,同時維護費收員自身素質和樹立高速公路收費窗口整體形象。

“國檢”之年。全省范圍開展的高速公路“一大四小”綠化工程、道路上的各項施工較多。為了不讓施工、及天氣突變影響車道的通暢,這對我們的可變情報板信息、路況信息發(fā)布工作提出了更深、更高的要求。即要求我們發(fā)布、變換和刪除交通信息更準確、更完整、更及時,能讓廣大司乘人員甚至社會各界深刻感受到我們的責任意識、服務意識與憂患意識。

二、多管齊下,狠抓業(yè)務發(fā)展。

為使監(jiān)控中心業(yè)務工作整體水平再上新臺階,全面提高工作的效率和質量,進一步優(yōu)化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業(yè)務工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。

1、堅持“二五”學習制度,加強業(yè)務培訓,提高人員素質。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務素質,進一步提升業(yè)務精、反應快、服務好的良好形象,今年年初制定計:每月進行一次業(yè)務學習,每半年到崗亭實踐操作培訓半個月,每季度進行一次業(yè)務考試,考試不合格人員利用休息時間自行封閉在單位學習,直到再次考試成績合格為止。一年下來這項工作使監(jiān)控室全體人員受了良好成效。

三、2011年的主要工作。

根據(jù)一年來的工作實踐,明年我們將根據(jù)管理中心領導的要求,進一步加強監(jiān)控中心建設,內(nèi)強素質,外樹形象。以“愛我高速”思想為指導,以科技為手段,收費人員利益為核心,認真服務收費人員,加大監(jiān)控力度,加強綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能,提高服務水平,為實現(xiàn)我中心收費秩序的根本好轉,爭創(chuàng)文明單位作出新貢獻。

1、加強現(xiàn)場檢查辦公,進行辦公轉移。以監(jiān)控室為主要工作場地,以監(jiān)控為主要工作任務,以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場指導,特別是對疑點問題現(xiàn)場解決落實。

2、加強管理中心、所站溝通,充分發(fā)揮業(yè)務指導作用。通過開展業(yè)務培訓、業(yè)務學習等活動,加強對各收費站的業(yè)務指導,使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。

3、抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,進一步貫徹落實“責任到人”。落實各種規(guī)章制度,從責任到位、措施到位、服務到位入手,培養(yǎng)一支工作責任心強、效率高、形象好的隊伍。

4、抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設備平臺操作及維護,監(jiān)控中心將以管理中心領導的要求為動力,不斷改進工作方法,提高工作效率,讓監(jiān)控中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門,讓領導滿意,讓同志們滿意。

二0一0年十二月十四日。

監(jiān)控工作總結前言篇二十二

緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術人員,我在車間領導和同志們的關心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:

在20xx年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的。在工作中不斷的學習新技術新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術水平,來指導自己的工作。

1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務。20xx年配合其他技術員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺,累計改紡xxxx臺,xx個品種。

2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神,20xx年xx月份公司要求xxxx車間xx區(qū)停車,我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的xxxx工作,并把在工作中遇到的問題及時向車間領導匯報,安排相關人員解決。xx月份xx區(qū)開車,做好開車前期的.準備工作,做好工藝處理,提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開車成功,保證產(chǎn)品質量。

3、由于xxxx車間長期紡木槳,導致絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和xxxx車間的技術員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。

4、每月將車間的生產(chǎn)情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結,及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。

20xx年根據(jù)企管處的安排,要求各個車間完成作業(yè)指導書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術員明確分工,使新的作業(yè)指導書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,更適用于實際操作。xx月份將作業(yè)指導書及時發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導書的換版工作。

搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作,為此我們車間特別制定了培訓制度,要求每個班組每月至少組織xx次職工培訓,開展形式多樣的職工培訓,對于新工轉崗工要求有師帶徒合同,由技術員鑒定合格后方可獨立上崗。今年xx月份組織職工xxxx體系知識答卷,加強了職工對xxxx體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進行xxxx體系知識的學習,使職工對公司的方針目標有更好理解等,為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎。配合各工段班組搞好青工技術比賽,提高職工實際操作技能。加強新版作業(yè)指導書的學習,今年xx月份,組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。提高了職工理論知識。xx班職工堅持第xx個早班學習,由于xx班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質量的關鍵崗位,平時很注重紡絲工工藝知識的學習,對影響產(chǎn)品質量的主要工藝要讓職工明白,反復的給職工講,尤其是xx月份總經(jīng)理走訪客戶后,帶回來的xxxx筒子,讓職工親自感受xxxx給用戶帶來損失,讓職工在工作中如何避免xxxx的產(chǎn)生,始終給職工敲響警鐘,增強職工在工作中的責任感。

新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任。

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