通過總結(jié)，我們可以看到自己的進(jìn)步和成長，增強自信心和自尊心。在寫總結(jié)之前，要對過去一段時間的事情進(jìn)行回顧和整理，準(zhǔn)備充分。以下是一些總結(jié)范文的例子，供大家在寫總結(jié)時參考和借鑒。
銷售工作回顧及總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，我來到4s店已經(jīng)半年了。這期間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助！也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這半年時間，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
對于市場的'了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)，請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
1、衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成。
2、每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。
3、每日做好門迎工作，登記集客信息。
4、每日自己給自己做個工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正。
5、了解實時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
銷售工作回顧及總結(jié)篇二
20是我鎮(zhèn)實施經(jīng)濟(jì)強鎮(zhèn)建設(shè)的第三年，是機遇年、發(fā)展年和闖關(guān)年，也是固本強基年，開拓創(chuàng)新、做大創(chuàng)強的關(guān)鍵年。今年以來，我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“爭先進(jìn)位，縮小差距”這個主題，搶抓機遇，加快發(fā)展。主要特色工作回顧如下：
一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持快速增長，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)可望提前完成。1―9月全鎮(zhèn)完成gdp5.6億元，比去年同期增25%，銷售收入16.01億元，工業(yè)增加值4.08億元，技改投資3.94億元，分別比去年同期增37.1%、34.4%、27.4%、分別完成市計劃的81.6%、99.5%、113%。
二、重點項目建設(shè)順利推進(jìn)，固定資產(chǎn)投入繼續(xù)攀升。為支持重點項目建設(shè)，確保無障礙施工，我鎮(zhèn)實行了黨政領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)重點項目的制度，加強對重點項目的服務(wù)，提高重點項目推進(jìn)速度。例如：為支持浙江紅火集團(tuán)日產(chǎn)4000噸干法回轉(zhuǎn)窯和鐵路專用線項目的建設(shè)，鎮(zhèn)政府成立了紅火重點項目征遷領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)人員成立拆遷辦，到目前止總投資4760萬元的浙江紅火集團(tuán)鐵路專用線建設(shè)項目完成投資已達(dá)1969萬元。其他列入310工程的項目，總投資7.68億元，當(dāng)年計劃投資4.71億元，1―9月完成投資2.4億元，其中重大新開工項目6個；1―9月技改擴建企業(yè)42家，其中木材企業(yè)有27家，經(jīng)技改立項的企業(yè)有23家，計劃當(dāng)年技改總投資5.28億總投資4760萬元，工業(yè)技改投資達(dá)3.5億元。
三、木材產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實，產(chǎn)業(yè)層次得到提升。我們從夯實木材產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)入手，全力提升木材產(chǎn)業(yè)層次。一是重視木材深加工園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施投入，完善園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施配套，今年又投入園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套資金760萬元。二是做好市場功能的完善，新投入市場配套資金620萬元，并將浙西竹木市場升為浙江我鎮(zhèn)木業(yè)市場，擴大了市場知名度。通過浙江（我市）木材交易洽談會，大大提高了我鎮(zhèn)木材產(chǎn)業(yè)的知名度，拓寬了銷售市場。三是引導(dǎo)企業(yè)加速深加工產(chǎn)品的發(fā)展，鼓勵企業(yè)發(fā)展指接板、工藝品、出口產(chǎn)品、木材綜合利用等項目，進(jìn)一步拉長產(chǎn)業(yè)鏈。到9月止我鎮(zhèn)木材交易量達(dá)到105萬立方米，比上年增長27.5%，其中，粗加工量達(dá)57.4萬立方米，占54.7%；深加工量達(dá)20.65萬立方米，占19.7%；銷售額達(dá)到9.75億元，增長32%。
四、大力開展零土地技改，零土地招商。從盤活存量土地入手，落實好工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展用地。一是利用部隊調(diào)營后（搬遷）的營房，租賃現(xiàn)有的營房建辦企業(yè)；二是對各村閑置的場地、房屋進(jìn)行登記，根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小鼓勵企業(yè)到各村去辦廠。今年已有24家企業(yè)在部隊營房內(nèi)落戶，其中有細(xì)木工板、指接板等企業(yè)6家。到9月止我鎮(zhèn)從搬活存量土地利用閑置場地引進(jìn)企業(yè)到32家，投資額達(dá)0.8億元。
五、招商引資成效明顯，引資項目不斷增多。我們把招商引資作為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頭等工作來抓，以產(chǎn)業(yè)招商、項目招商、以商引商為重點，開展山海協(xié)作抓好回歸工程建設(shè)，并鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)主與國內(nèi)外大市場接軌。今年我鎮(zhèn)還編制了5000份招商指南，宣傳我鎮(zhèn)的投資環(huán)境、優(yōu)惠政策。到9月止共引進(jìn)成功簽約項目43個，協(xié)議引資額15640萬元，比上年同期增14.1%，完成市年度計劃195.5%；實際到位引資額6850萬元，比上年同期增13.8%，完成市年度計劃171.25%。
存在問題。
一、由于受宏觀調(diào)控和市場因素的影響，水泥行業(yè)、機電（變壓器）行業(yè)效益回升乏力。紅火集團(tuán)、協(xié)力水泥有限公司等水泥企業(yè)銷售收入比去年同期下降了14%左右。
二、融資難，難融資雙重并存。大多數(shù)企業(yè)都屬新辦期，資本積累不足，資金實力不強，內(nèi)動力不足，融資渠道少。許多企業(yè)受缺少抵押物困擾，流動資金貸款困難重重，難以滿足流動資金周轉(zhuǎn)的需要。
三、木材資源緊缺，潛在危機較大。當(dāng)前我鎮(zhèn)木材資源面臨著以下危機：一是木材加工企業(yè)增多，木材需求量也在增加，出現(xiàn)“僧多粥少”現(xiàn)象；二是以前大批量的砍伐木材，生態(tài)環(huán)境得到破壞，國家對林木資源保護(hù)趨緊，砍伐指標(biāo)減少；三是福建、江西等周邊地區(qū)十分重視招商引資，對本地區(qū)的木材資源進(jìn)行控制，以自己的加工為主；四是隨著道路交通發(fā)展，物流業(yè)的加快，木材資源的原產(chǎn)地直接資源銷往消費地，毗鄰優(yōu)勢已沒有過去明顯；五是木材原材料價格上漲，生產(chǎn)成本上升。
四、征地難，土地成本上升快。當(dāng)前企業(yè)發(fā)展用地結(jié)構(gòu)性矛盾非常突出，工業(yè)規(guī)劃區(qū)內(nèi)農(nóng)保地多，不是農(nóng)保區(qū)的則征地價高，土地成本上升快，報批費用增加多，造成企業(yè)發(fā)展門檻抬高。
20工作思路。
年是實施十一五規(guī)劃的第一年，也是我鎮(zhèn)新起點、新目標(biāo)、新任務(wù)的第一年，2007年我鎮(zhèn)工業(yè)的指導(dǎo)思想：以“三個代表”重要思想和十六大精神為指導(dǎo)，深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會精神和十一五規(guī)劃綱要，緊緊圍繞市委、市政府的工作部署，堅持“興工強鎮(zhèn)，借力發(fā)展”不動搖，為躋身全國千強鎮(zhèn)打下堅實基礎(chǔ)。具體工作要點如下：
一、做大做強工業(yè)經(jīng)濟(jì)，打造實力我鎮(zhèn)。一是加大園區(qū)建設(shè)力度，構(gòu)筑發(fā)展平臺。重點抓好新205國道產(chǎn)業(yè)帶首期1000畝土地開發(fā)和木材深加工園區(qū)400畝家具園區(qū)建設(shè)，拓展竹木加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展和提升空間，抓好趙家坂700畝、高塘山500畝土地開發(fā)，緩解工業(yè)用地制約。加快十里牌工業(yè)小區(qū)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)，創(chuàng)建中小企業(yè)孵化器基地。二是大力培育重點肯干企業(yè)，增強龍頭支撐作用。重點做好紅火集團(tuán)日產(chǎn)4000噸新型干法回轉(zhuǎn)窯生產(chǎn)線建設(shè)。重點支持紅火集團(tuán)熱電工程二期和管網(wǎng)集中供熱工程建設(shè)。加快浙江倫寶鋼管有限公司鋼管穿孔項目建設(shè)，做好汽配生產(chǎn)線項目前期工作。三是加強企業(yè)管理，走科技創(chuàng)新之路。加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，樹立現(xiàn)代企業(yè)管理念，提升人員素質(zhì)，集聚人才。重點培育以高新技術(shù)為主體的新輝紡織機械有限公司的'自主創(chuàng)新能力，支持該企業(yè)建設(shè)電子提花機生產(chǎn)線。四是大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。引導(dǎo)企業(yè)走循環(huán)經(jīng)濟(jì)之路，提高資源綜合利用率。廣泛采用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)制造業(yè)，發(fā)展以機電五金為主的先進(jìn)制造業(yè)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
二、優(yōu)先發(fā)展城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，打造魅力我鎮(zhèn)。一是抓好規(guī)劃調(diào)整，拉大鎮(zhèn)區(qū)框架。結(jié)合區(qū)域調(diào)整工作，抓緊實施城鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、園區(qū)建設(shè)規(guī)劃的修編和調(diào)整。二是加大基礎(chǔ)投入，完善基礎(chǔ)設(shè)施。建設(shè)一批公建項目，爭取進(jìn)入上級“百億”工程的籠子。完成自來水進(jìn)家入戶工程，建設(shè)1.05公里的城防一期工程，建設(shè)我鎮(zhèn)長途汽車站。加大城鎮(zhèn)美化、綠化、亮化投入。三是加快集鎮(zhèn)開發(fā)，集聚人氣。重點抓好湖北坂小區(qū)建設(shè)和獅峰小區(qū)改造，啟動潭龍山莊建設(shè)，因地制宜做好老鎮(zhèn)區(qū)改造和保護(hù)工作，保護(hù)地方特色。四是加強集鎮(zhèn)管理，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。加大力度整治鎮(zhèn)區(qū)交通秩序、違章占道經(jīng)營，多管齊下做好鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。創(chuàng)建文明集鎮(zhèn)，積極探索社區(qū)管理模式，促進(jìn)城鎮(zhèn)化健康發(fā)展。
三、大力實施統(tǒng)籌發(fā)展，打造和諧我鎮(zhèn)。一是以新農(nóng)村建設(shè)為抓手，搞好村莊規(guī)劃建設(shè)，認(rèn)真實施“十村示范，百村整治”工程，全面實施農(nóng)村垃圾集中處理，大力普及農(nóng)村沼氣，積極發(fā)展適用農(nóng)村特點的潔凈能源，不斷擴大和鞏固村莊綠化、美化、潔化、亮化成果。二是以康莊工程建設(shè)的抓手，加大鎮(zhèn)村道路網(wǎng)建設(shè)。實現(xiàn)村村通水泥路（柏油路），硬化村內(nèi)小道，改善群眾生產(chǎn)生活條件。三是以基地化、市場化、品牌化的素質(zhì)工程培訓(xùn)為抓手，拓寬農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移領(lǐng)域。著力培養(yǎng)多技型、高素質(zhì)農(nóng)村勞動力，增加就業(yè)，提高收入。
四、不斷壯大特色經(jīng)濟(jì)，打造品牌我鎮(zhèn)。我們緊緊圍繞“二次提升”戰(zhàn)略總體目標(biāo)，克服要素制約，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是加快提升產(chǎn)品檔次。加大技改投入，更新設(shè)備和工藝，上高檔細(xì)木工板生產(chǎn)線。開發(fā)了環(huán)保型產(chǎn)品，從而提升產(chǎn)品檔次。二是不斷完善產(chǎn)業(yè)鏈。加快家具、工藝品、竹木復(fù)合板、炭纖維等新產(chǎn)品開發(fā)，使產(chǎn)業(yè)鏈得到進(jìn)一步延伸。三是加強市場建設(shè)，整治市場環(huán)境，提升市場檔次。在新205國道明星段新建占地300畝的木材交易市場，形成壩賀大山、福建貯木場、十里牌四個原木交易區(qū)。四是爭創(chuàng)品牌。針對我鎮(zhèn)竹木產(chǎn)品質(zhì)量、品牌的現(xiàn)狀，會同質(zhì)監(jiān)、林業(yè)等部門舉辦林產(chǎn)品質(zhì)量管理培訓(xùn)班等，提高業(yè)主的經(jīng)營管理水平和品牌意識。
五、全位開展招商引資，打造洼地我鎮(zhèn)。結(jié)合我鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，大力拓展招商引資工作，以大投入促進(jìn)大發(fā)展。一是在大項目、高科技項目、外資上有新的突破，突出抓好重點地區(qū)、重點行業(yè)和項目儲備。二是創(chuàng)新招商理念，大力實施產(chǎn)業(yè)招商、企業(yè)招商、以商引商、鄉(xiāng)情招商、服務(wù)招商、資源招商和項目招商。三是把招商引資與機制創(chuàng)新相結(jié)合，建立新的考核責(zé)任制，分層分類下達(dá)招商引資指標(biāo)。把招商引資與盤活資產(chǎn)相結(jié)合，大力實施零土地招商，零土地技改。四是繼續(xù)推行全程式代理服務(wù)制，為引資企業(yè)爭取各項優(yōu)惠政策，切實為企業(yè)排憂解難。積極營造親商、安商、富商的濃厚氛圍。
六、推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)，打造生態(tài)我鎮(zhèn)。一是以全國科技示范入戶工程為載體，著力培育糧食規(guī)模種植大戶，擴大糧食種植面積，提高糧食綜合生產(chǎn)能力。二是做大做強畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)，加強疫病防控，積極發(fā)展節(jié)糧型畜牧業(yè)，提高規(guī)?；?、園區(qū)化、生態(tài)化飼養(yǎng)水平，實現(xiàn)質(zhì)與量的同步發(fā)展。三是堅持生態(tài)立鎮(zhèn)戰(zhàn)略，樹立全面、科學(xué)的發(fā)展觀，突出重點，狠抓畜牧業(yè)污染治理，改善人居環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。四是加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實施“拾岱坂土地整理項目，實施東塘水庫、賀敖水庫除險加固項目，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。
七、狠抓社會穩(wěn)定，打造平安我鎮(zhèn)。一是加強社會治安綜合治理，強化“百店巡防、千企聯(lián)防、萬戶參與”的群防群治長效機制，堅持排查、調(diào)解、防范、綜治相結(jié)合，健全社情民意信息網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮村、企治調(diào)組織的作用。二是繼續(xù)加強信訪工作，積極推進(jìn)依法信訪，處理和終結(jié)一批信訪老戶。三是高度重視安全生產(chǎn)、食品安全，積極營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的良好社會氛圍，加強企業(yè)生產(chǎn)安全、消防安全的檢查整治力度，健全應(yīng)急預(yù)案。
銷售工作回顧及總結(jié)篇三
我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：
xx年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表xxx開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點：
1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給xxx公司做培訓(xùn)共計14次。
3.投標(biāo)支持：及時響應(yīng)渠道上報的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價表，根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
5.財年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入地州，使六個城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的`知名度或資金，市場能力較強公司進(jìn)行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約，同時，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，xx地區(qū)二次、xx地區(qū)一次、xx地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬。
7.內(nèi)部配合：配合市場推廣部做xx活動共計十四站，xx七站、xx站、xx一站。以及xx電腦的大型新品發(fā)布活動?！皒x”xx新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個月?！皒x”為主的xx系列新品發(fā)布xx站活動。
(二)一年來自身工作的評定。
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心。總結(jié)起來有兩個方面：
憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動去做好細(xì)節(jié)工作和一些實際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。
(三)經(jīng)驗和體會。
通過十個月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情?？梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
銷售工作回顧及總結(jié)篇四
xxx大酒店自正式開業(yè)以來,走過了八個多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程，酒店上半年工作總結(jié)?；仡櫲ツ?，酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績，在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個多月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元（不含對外承包收入）。為此酒店做出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真作好各項準(zhǔn)備工作，切實保障酒店的按時開業(yè)。
從去年2月21市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè)，其間只有短短的40多天時間，在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗，可以說是時間緊，任務(wù)重,人員少。能否按時開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識，市局黨組的決定就是命令，時間再緊，任務(wù)再重，一定要堅決按時完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案，并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，先后四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃；研究制定了臨時用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn)；制定了當(dāng)前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進(jìn)度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二是成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關(guān)監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購，按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實行招標(biāo)采購，并組織人員及時組織到位。
三是按時完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位，是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。
為此，我們認(rèn)真作了以下工作：
2、成立招聘工作小組，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān)；
3、組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的.進(jìn)入；
4、對新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。
5、組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過22天的實習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識，增強了工作能力。整個招聘培訓(xùn)前后歷時三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
二、制訂各項規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項工作，及時制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏，個別部門的規(guī)章制度不很切合實際，有工作漏洞，還有的部門規(guī)章制度一直不健全，酒店就在工作運行中結(jié)合實際情況，不斷的進(jìn)行調(diào)整，并與“省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗，取長補短，彌補漏洞，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財務(wù)部門最先制定出了一套切實可行的財務(wù)制度，健全并完善了酒店財務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé)，使整個酒店的財務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會計核算的實際需要，經(jīng)過不斷的討論、修改和反復(fù)的實際應(yīng)用，建立了一套完整的適合本酒店財務(wù)核算和管理需要的電算化財務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《****大酒店員工手冊》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階，在12月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員，對酒店進(jìn)行了全面的改革，推出了早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個,對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
三、加強人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時,首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗,高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強的行業(yè)，尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識到,加強人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。
為此，在酒店開業(yè)之初就對所招聘員工進(jìn)行軍事化、規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課，并到四星級酒店進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)和實習(xí)，取得了培訓(xùn)合格證書。這對酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武，例如：英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實行“一對一”的培訓(xùn)，這對新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。
銷售工作回顧及總結(jié)篇五
1、全體部員同學(xué)生會其它部一起為“新老生見面會”布置、收拾會場等準(zhǔn)備工作及后續(xù)工作，保證了見面會有序，順利的進(jìn)行。
2、為迎接影視學(xué)院08級新生的到來我們學(xué)生會的各個部門通力配合舉辦了一場精彩紛成的迎新晚會。我們生活部全體成員配合其他兄弟部門布置會場，以及晚會前兩名引導(dǎo)禮儀，晚會整個過程中的七名會場秩序維護(hù)人員，確保整個晚會安全，順利進(jìn)行。
銷售工作回顧及總結(jié)篇六
堅持把增強全鎮(zhèn)黨員廉潔意識，提高自律能力作為一項常規(guī)性工作來抓。一是以學(xué)習(xí)促黨員干部隊伍建設(shè)。組織廣大黨員干部充分學(xué)習(xí)各級紀(jì)委工作會議精神及各級人代會會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨章》等有關(guān)內(nèi)容，做到鎮(zhèn)、村黨員干部思想上高度統(tǒng)一，意識上全面提高。二是結(jié)合會議，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。春節(jié)過后，根據(jù)鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一部署，對全體機關(guān)人員進(jìn)行了為期三天的思想作風(fēng)整頓，并形成個人總結(jié)材料進(jìn)行交流。2月份，**鎮(zhèn)工作綜合表彰大會的召開，對貫徹落實中央新八項規(guī)定及加強黨員干部隊伍作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行部署，要求全體機關(guān)工作人員和基層黨組織在今后工作中要把加強反腐倡廉，改進(jìn)工作作風(fēng)作為黨建工作的重點，抓實、抓好、抓出成效。三是充分利用媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)紀(jì)委要求各村結(jié)合遠(yuǎn)程教育組織本村黨員干部學(xué)習(xí)十八大會議精神，中央、省、市、區(qū)各級紀(jì)委會議精神，組織觀看各類反腐倡廉警示教育片和模范典型先進(jìn)事跡等，做到示范教育和警示教育相結(jié)合，有力提高了村級黨員干部隊伍的廉潔自律意識。今年一季度，通過深入開展反腐倡廉學(xué)習(xí)教育活動開，全鎮(zhèn)黨員干部政治思想理論、干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心得以全面提升，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)等各項工作實現(xiàn)良好開局起到了有力的促進(jìn)作用。
二、以落實責(zé)任目標(biāo)為重點，深入落實黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制年初，制定出臺《**鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，并及時與基層黨組織進(jìn)行簽定，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制嚴(yán)格執(zhí)行、有效落實。結(jié)合**鎮(zhèn)個別黨政成員工作變動的實際，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，及時調(diào)整充實鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和鎮(zhèn)黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面加強黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實工作的領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合全鎮(zhèn)紀(jì)檢工作的實際，對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)進(jìn)行責(zé)任分解，層層落實，責(zé)任到人。同時，鎮(zhèn)紀(jì)委對黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制的落實情況定期進(jìn)行督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時向鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)行匯報，并協(xié)助基層黨組織解決問題，為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的順利開展提供有力保障。
三、以制度建設(shè)為重點，努力營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。
鎮(zhèn)紀(jì)委始終把制度建設(shè)作為治本抓源的主要工作來抓，協(xié)同機關(guān)黨支部等部門，相繼制定出臺機關(guān)人員考勤、公車使用、厲行節(jié)約等各項規(guī)章制度，為全面加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、反對鋪張浪費、密切黨群關(guān)系、樹立黨員干部隊伍形象奠定了堅實的基礎(chǔ)。建立并完善政府各站所部門管理制度，加大對各項制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，強化制度約束力，杜絕了濫用職權(quán)、()辦事拖拉、推諉扯皮、作風(fēng)粗暴等問題，強化了部門監(jiān)督，人民群眾監(jiān)督，保證了機關(guān)黨員干部在思想上不敢為、行動上不敢貪，按程序辦事，杜絕違法行政，靠人情辦事、索取辦事、受賄辦事的問題。按照區(qū)紀(jì)委要求，鎮(zhèn)機關(guān)中層干部廉政檔案建設(shè)工作正在積極的建立完善中。
通過抓制度、強監(jiān)督、嚴(yán)要求，全鎮(zhèn)黨員干部依法辦事，廉潔秉公辦事的水平不斷提高，誠實守信的信用環(huán)境、公開示范的服務(wù)環(huán)境，文明寬松的人文環(huán)境逐漸形成。
基于全鎮(zhèn)紀(jì)檢工作的實際，對照一季度工作過程中存在的.問題，今年第三季度，鎮(zhèn)紀(jì)委將突出抓好以重點工作：
一是繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制的落實，把該項工作貫徹于全年工作中，止到年終工作考核，并把該項工作的落實情況作為基層黨組織工作考核的重要依據(jù)。
二是繼續(xù)抓好黨員干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。對機關(guān)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行督查，確保各項制度不流于形式。合同鎮(zhèn)農(nóng)村財務(wù)代理中心、審計所等相關(guān)部門對基層黨組織“三資”管理使用、村務(wù)黨務(wù)公開等情況進(jìn)行檢查，切實發(fā)揮對基層黨組織的監(jiān)督作用。會同信訪部門，結(jié)合機關(guān)工作人員的包村工作及時化解各類信訪案件，努力維護(hù)農(nóng)村社會秩序的穩(wěn)定。
三是堅持嚴(yán)格執(zhí)法，配合鎮(zhèn)黨委、政府嚴(yán)厲查處違法占地案件。
四是堅持以學(xué)習(xí)為重點，提高黨員干部隊伍廉潔從政意識。把學(xué)習(xí)貫徹于工作的始終，組織黨員干部隊伍采取集中學(xué)習(xí)、參觀學(xué)習(xí)、自學(xué)、觀看警示教育片等形式，努力打造作風(fēng)過硬、思想過硬、業(yè)務(wù)過硬的高素質(zhì)黨員干部隊伍。
五是抓好全鎮(zhèn)“123農(nóng)廉工程”實施。制定出臺實施方案，近期召開專題工作會議，對該項工作進(jìn)行全面部署，嚴(yán)格按照區(qū)紀(jì)委要求，確保該項工作順利實施。
銷售工作回顧及總結(jié)篇七
我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的.高度認(rèn)可，在20xx年的x月讓我擔(dān)任柜長一職，這是對我工作的最大肯定?；厥鬃约阂荒晁?jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面：
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意”是顧客最好的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
總之，在這一年里我工作并快樂著！自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：xx珠寶。從x月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中一年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。
銷售工作回顧及總結(jié)篇八
時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結(jié)。
一：觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二：落實崗位職責(zé)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
云在昆明只有一個客戶在____作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在____作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在____，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶____作。其中，貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)在有些問題上你和客戶是一直的。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
銷售工作回顧及總結(jié)篇九
大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售，在經(jīng)過了3個月的學(xué)習(xí)和工作后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。
現(xiàn)在，我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因為我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個月里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，我了解了作為一個ebay廣告銷售員，每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能。在工作中，通過學(xué)習(xí)和探索，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。
現(xiàn)就工作以來的學(xué)習(xí)收獲，取得的進(jìn)步，及個人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié)。
個人覺得，作為一個ebay廣告銷售員，必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧，才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好，才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前，將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的：
(1)、了解ebay政策。
ebay制定了一系列政策，確保會員可以在一個安全的市場交易，享受買賣的樂趣。身為賣家，必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項政策，避免違反規(guī)定。
(2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗。
首先在搜索頁面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，然后查看搜索結(jié)果，并對結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
a搜索結(jié)果的數(shù)量分析。
---分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣家常用的詞。
---分析該商品是否有市場。
b分析均價、關(guān)鍵詞、及銷售情況。
---價格優(yōu)勢。
---組合關(guān)鍵詞。
---產(chǎn)品是否有市場。
c分析超級賣家的描述。
d分析分類屬性。
(3)、上貨技巧。
a選好關(guān)鍵詞。
b刊登時間(us/uk/au)。
c刊登圖片盡量全面。
d刊登方式(一口價、拍賣)。
e利用廣告增加流量(feature)。
(4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識。
首先必須了解自己的產(chǎn)品，認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識，才能更深入了解客戶購買某產(chǎn)品或服務(wù)的動機。而了解了其動機后，采取什么樣的推廣方法、如何定價、產(chǎn)品賣點提煉等問題都可迎刃而解。
工作以來，我就秉著用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話，叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”。這是我人生的第一份工作，我從一個沒有任何工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生，到現(xiàn)在對職場規(guī)則的深入了解，與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點以前我就必須在把24小時內(nèi)的銷售額，賣出數(shù)量，bbe數(shù)據(jù)，每日好評，中差評登記好。然后解決議價，標(biāo)發(fā)貨，開upi,催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說都是小事，可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好，進(jìn)市場調(diào)查。這樣用每天七八個小時的付出，換來第二天業(yè)績增長的喜悅。
其實，要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人充滿了成就感。所以，當(dāng)我用自己的辛勤勞動，換來每個月業(yè)績增長的時候，那種喜悅，只有付出過的人才能真正體會到。
以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況，我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號，接手以來，銷售業(yè)績的增長是可喜可賀的。
雖然進(jìn)入公司工作以來，收獲不小，但是總結(jié)過去，自身的不足之處也暴露無疑：
還有待加強學(xué)習(xí)，以后要盡快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式。這個已經(jīng)在改進(jìn)了。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取銷售經(jīng)驗，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。
(1)部門應(yīng)該將各個賬號銷售商品的類別規(guī)劃清楚，避免部門之間的內(nèi)部競爭，造成利潤降低。
(2)同一商品幾個賬號同時在售的情況下，應(yīng)該統(tǒng)一價格，在價格有變動的情況下，應(yīng)及時與大家匯報，更改價格。這點現(xiàn)在部門已經(jīng)做得很好了。
(3)部門可以多組織活動，加強同事之間的交流，其實不管是工作上的交流，還是生活上的交流，好的工作氛圍，總是能給大家?guī)硇判?，讓大家工作的更開心。
針對2016年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
seller,將每月銷售額提高20個百分點。
2017年，我的目標(biāo)是：爭取每月突破50萬，創(chuàng)高效益，拿高獎金!
銷售工作回顧及總結(jié)篇十
金山鎮(zhèn)是固陽縣唯一的近郊鎮(zhèn)，轄有16個村民委員會175個自然村，總戶數(shù)13514戶總?cè)丝?4748人，其中：常住人口7414戶。金山鎮(zhèn)總土地面積1108平方/公里，總耕地面積21.9萬畝，其中水澆地9.6萬畝。近年來金山鎮(zhèn)紀(jì)委在市、縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下以開展宣傳教育、狠抓紀(jì)律作風(fēng)、加強民主監(jiān)督、樹立自身建設(shè)為內(nèi)容，充分發(fā)揮紀(jì)委職能作用，努力開創(chuàng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)新局面，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會率先突破發(fā)展提供了強有力的政治和紀(jì)律保證。
加強教育，立足防范，深入開展黨風(fēng)廉政宣傳教育。近年來，我們堅持以“作風(fēng)建設(shè)年”、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、務(wù)實作風(fēng)大討論、干部思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓等活動為主線，不斷靈活宣傳形式，創(chuàng)新宣傳內(nèi)容，加大了黨風(fēng)廉政宣傳教育。一是結(jié)合干部思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓等各項學(xué)教活動的開展，通過召開會議、播放警示片等多種形式，利用農(nóng)村黨員活動室等教育陣地。在鎮(zhèn)、村兩級干部中廣泛深入地開展了兩個《條例》教育、反腐倡廉形勢教育、黨紀(jì)法規(guī)教育、廉潔從政教育、和立黨為公、執(zhí)政為民教育。二是邀請縣檢察院石磊部長對全體鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、各村支書、村主任、科（室）及鎮(zhèn)屬單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了預(yù)防職務(wù)犯罪培訓(xùn)，通過宣傳教育，有力地提升了農(nóng)村基層干部拒腐防變、廉潔從政的意識。在鎮(zhèn)黨委的支持下鎮(zhèn)紀(jì)委在協(xié)和義、哈業(yè)忽洞、下十二份子、馬路壕、東勝永等行政村建立了廉政文化墻、廉政文化宣傳欄、警示教育案例宣傳室，在全鎮(zhèn)營造了黨風(fēng)廉政宣傳教育的良好氛圍。
強化意識，抓效提能，切實加強干部紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。為切實改進(jìn)干部作風(fēng)，強化服務(wù)意識，提高工作效率，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鎮(zhèn)紀(jì)委以建立長效機制為重點，在鎮(zhèn)、村兩級扎實開展了以“健全規(guī)章制度、實現(xiàn)規(guī)范管理”為主要內(nèi)容的專題實踐活動。一是鎮(zhèn)機關(guān)對原有的各項規(guī)章制度進(jìn)行了修定和完善，進(jìn)一步明確了“機關(guān)干部管理制度”、“機關(guān)食堂管理辦法”、“車輛管理辦法”、“目標(biāo)責(zé)任考核辦法”、“公務(wù)接待制度”、“干部去向公示制度”等機關(guān)日常管理制度和辦法，打印成文、裝訂成冊分發(fā)到全鎮(zhèn)機關(guān)、村委干部手中開展學(xué)習(xí)。二是各村及鎮(zhèn)機關(guān)各辦公室，也都結(jié)合自身實際進(jìn)一步完善和健全了崗位職責(zé)及日常管理制度，實行制度上墻，做到用制度管人管事，使全鎮(zhèn)各項工作的開展更加趨于科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，有效增強了黨群、干群關(guān)系。三是狠抓制度落實。加大對各項制度的執(zhí)行和監(jiān)督力度，做到有章可循、有章必依、執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究。參照相關(guān)的管理制度，鎮(zhèn)紀(jì)委對機關(guān)內(nèi)3名不遵守機關(guān)管理制度的同志進(jìn)行了提醒談話，通過下硬茬、出實招，使機關(guān)干部的管理更加規(guī)范，干部作風(fēng)和精神面貌有了新的轉(zhuǎn)變。
加強管理，增強服務(wù)，切實加強鎮(zhèn)紀(jì)委自身建設(shè)。通過加強理論、培訓(xùn)管理、細(xì)化崗位等方法，鎮(zhèn)紀(jì)委外樹形象、內(nèi)修素質(zhì)，切實加強了自身建設(shè)。一是在鎮(zhèn)紀(jì)委班子成員中深入開展了“學(xué)習(xí)理論、樹立形象、”為主題的教育活動，通過“做黨的忠誠衛(wèi)士，當(dāng)群眾的貼心人”教育活動，學(xué)兩個《條例》和《實施綱要》，深入開展比遵紀(jì)守法和依法行政。二是加強對辦案人員的培訓(xùn)管理。對紀(jì)檢干部進(jìn)了行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了業(yè)務(wù)工作水平，規(guī)范了辦案程序，明確了辦案權(quán)限，嚴(yán)明了辦案紀(jì)律，在班子內(nèi)部形成了“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、為民、高效、守紀(jì)”的良好氛圍，提高了紀(jì)委班子成員的依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新的能力，增強了服務(wù)基層、加快發(fā)展的意識，樹立了良好的紀(jì)委班了形象。三是我們按照包頭市紀(jì)委監(jiān)察局初步核實、立案審查工作流程圖嚴(yán)格辦案程序，以及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包抓案件責(zé)任制的要求，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件。按照自治區(qū)紀(jì)委要求打好四個組合拳，鎮(zhèn)紀(jì)委通過走村入戶在今年解決越級訪,重復(fù)訪3件。同時成立紀(jì)檢、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化、量化了紀(jì)委成員的崗位職責(zé)，規(guī)范了紀(jì)檢信訪辦公室的各項管理制度，設(shè)立信訪接待室，確定信訪接待人員，做到了件件有結(jié)果，事事有回音。
來源：固陽縣金山鎮(zhèn)紀(jì)委。
銷售工作回顧及總結(jié)篇十一
通過學(xué)生會各個部門的努力和配合，本學(xué)期各項活動得以有序順利的完成，回想新學(xué)期的開始遼寧師范大學(xué)影視藝術(shù)學(xué)院生活部是學(xué)生會中一個重要的部門，我們的主要職能是：關(guān)心同學(xué)生活，盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題和需求，為大家提供方便；定期檢查寢室衛(wèi)生；配合學(xué)院活動的禮儀工作及學(xué)生活動的后勤工作；盡量配合其他各部門活動等。本著“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，我們圓滿的完成了本學(xué)期我們部應(yīng)盡的職責(zé)，并且積極地配合學(xué)生會其他部門的各項活動。
銷售工作回顧及總結(jié)篇十二
回首四年的學(xué)生活，很多難忘的事，很多的收獲。如今我順利畢業(yè)，學(xué)的四年里,我各方面的能力都得到了發(fā)展,可以說,經(jīng)過學(xué)四年的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)具備了適應(yīng)社會工作的能力。
在校期間，我虛心求學(xué)、刻苦認(rèn)真、吃苦耐勞，工作兢兢業(yè)業(yè)，及時總結(jié);注重理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)自己的自學(xué)能力以及分析、解決問題的能力。在豐富多彩的學(xué)生活中，為了擴知識面和培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好;積極參加校內(nèi)外的實踐活動，重視團(tuán)隊合作精神.
我刻苦努力，孜孜不倦，爭取著學(xué)那美好的時光去學(xué)習(xí)。學(xué)三年，能熟練地運用測繪儀器設(shè)備操作和數(shù)據(jù)處理、計算技術(shù)，尤其是現(xiàn)代測繪儀器和計算機繪圖、計算的技術(shù)。具有良好的識圖、用圖與分析能力，睿蛀敢，善于發(fā)現(xiàn)并總結(jié)問題，及時糾正錯誤、調(diào)整方案。善于活學(xué)活用，突破陳規(guī)，形成以縱帶橫、以橫促縱的'縱深領(lǐng)域發(fā)展勢頭，以解決各種施工測量的疑難問題。
在進(jìn)入社會后，我始終會以一顆謙虛、熱情和執(zhí)著的心來對待我的工作和事業(yè)，始終以樸實的性格，實干的作風(fēng)，端正的態(tài)度，樂觀的精神去誠誠懇懇地工作，踏踏實實的走好人生路。
銷售工作回顧及總結(jié)篇十三
年是我鎮(zhèn)實施經(jīng)濟(jì)強鎮(zhèn)建設(shè)的第三年，是機遇年、發(fā)展年和闖關(guān)年，也是固本強基年，開拓創(chuàng)新、做大創(chuàng)強的關(guān)鍵年。今年以來，我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“爭先進(jìn)位，縮小差距”這個主題，搶抓機遇，加快發(fā)展。主要特色工作回顧如下：
一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持快速增長，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)可望提前完成。1―9月全鎮(zhèn)完成gdp5.6億元，比去年同期增25%，銷售收入16.01億元，工業(yè)增加值4.08億元，技改投資3.94億元，分別比去年同期增37.1%、34.4%、27.4%、分別完成市計劃的81.6%、99.5%、113%。
二、重點項目建設(shè)順利推進(jìn)，固定資產(chǎn)投入繼續(xù)攀升。為支持重點項目建設(shè)，確保無障礙施工，我鎮(zhèn)實行了黨政領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)重點項目的制度，加強對重點項目的服務(wù)，提高重點項目推進(jìn)速度。例如：為支持浙江紅火集團(tuán)日產(chǎn)4000噸干法回轉(zhuǎn)窯和鐵路專用線項目的建設(shè)，鎮(zhèn)政府成立了紅火重點項目征遷領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)人員成立拆遷辦，到目前止總投資4760萬元的浙江紅火集團(tuán)鐵路專用線建設(shè)項目完成投資已達(dá)1969萬元。其他列入310工程的.項目，總投資7.68億元，當(dāng)年計劃投資4.71億元，1―9月完成投資2.4億元，其中重大新開工項目6個；1―9月技改擴建企業(yè)42家，其中木材企業(yè)有27家，經(jīng)技改立項的企業(yè)有23家，計劃當(dāng)年技改總投資5.28億總投資4760萬元，工業(yè)技改投資達(dá)3.5億元。
三、木材產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實，產(chǎn)業(yè)層次得到提升。我們從夯實木材產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)入手，全力提升木材產(chǎn)業(yè)層次。一是重視木材深加工園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施投入，完善園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施配套，今年又投入園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套資金760萬元。二是做好市場功能的完善，新投入市場配套資金620萬元，并將浙西竹木市場升為浙江我鎮(zhèn)木業(yè)市場，擴大了市場知名度。通過浙江（我市）木材交易洽談會，大大提高了我鎮(zhèn)木材產(chǎn)業(yè)的知名度，拓寬了銷售市常三是引導(dǎo)企業(yè)加速深加工產(chǎn)品的發(fā)展，鼓勵企業(yè)發(fā)展指接板、工藝品、出口產(chǎn)品、木材綜合利用等項目，進(jìn)一步拉長產(chǎn)業(yè)鏈。到9月止我鎮(zhèn)木材交易量達(dá)到105萬立方米，比上年增長27.5%，其中，粗加工量達(dá)57.4萬立方米，占54.7%；深加工量達(dá)20.65萬立方米，占19.7%；銷售額達(dá)到9.75億元，增長32%。
四、大力開展零土地技改，零土地招商。從盤活存量土地入手，落實好工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展用地。一是利用部隊調(diào)營后（搬遷）的營房，租賃現(xiàn)有的營房建辦企業(yè)；二是對各村閑置的場地、房屋進(jìn)行登記，根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小鼓勵企業(yè)到各村去辦廠。今年已有24家企業(yè)在部隊營房內(nèi)落戶，其中有細(xì)木工板、指接板等企業(yè)6家。到9月止我鎮(zhèn)從搬活存量土地利用閑置場地引進(jìn)企業(yè)到32家，投資額達(dá)0.8億元。
五、招商引資成效明顯，引資項目不斷增多。我們把招商引資作為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頭等工作來抓，以產(chǎn)業(yè)招商、項目招商、以商引商為重點，開展山海協(xié)作抓好回歸工程建設(shè)，并鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)主與國內(nèi)外大市場接軌。今年我鎮(zhèn)還編制了5000份招商指南，宣傳我鎮(zhèn)的投資環(huán)境、優(yōu)惠政策。到9月止共引進(jìn)成功簽約項目43個，協(xié)議引資額15640萬元，比上年同期增14.1%，完成市年度計劃195.5%；實際到位引資額6850萬元，比上年同期增13.8%，完成市年度計劃171.25%。
存在問題。
一、由于受宏觀調(diào)控和市場因素的影響，水泥行業(yè)、機電（變壓器）行業(yè)效益回升乏力。紅火集團(tuán)、協(xié)力水泥有限公司等水泥企業(yè)銷售收入比去年同期下降了14%左右。
二、融資難，難融資雙重并存。大多數(shù)企業(yè)都屬新辦期，資本積累不足，資金實力不強，內(nèi)動力不足，融資渠道少。許多企業(yè)受缺少抵押物困擾，流動資金貸款困難重重，難以滿足流動資金周轉(zhuǎn)的需要。
三、木材資源緊缺，潛在危機較大。當(dāng)前我鎮(zhèn)木材資源面臨著以下危機：一是木材加工企業(yè)增多，木材需求量也在增加，出現(xiàn)“僧多粥少”現(xiàn)象；二是以前大批量的砍伐木材，生態(tài)環(huán)境得到破壞，國家對林木資源保護(hù)趨緊，砍伐指標(biāo)減少；三是福建、江西等周邊地區(qū)十分重視招商引資，對本地區(qū)的木材資源進(jìn)行控制，以自己的加工為主；四是隨著道路交通發(fā)展，物流業(yè)的加快，木材資源的原產(chǎn)地直接資源銷往消費地，毗鄰優(yōu)勢已沒有過去明顯；五是木材原材料價格上漲，生產(chǎn)成本上升。
四、征地難，土地成本上升。
銷售工作回顧及總結(jié)篇十四
我于20__年3月經(jīng)__縣委組織部選派，作為_年新農(nóng)村建設(shè)工作隊隊員，進(jìn)駐__鄉(xiāng)__村委會，駐村開展新農(nóng)村建設(shè)工作。通過半年的農(nóng)村基層實踐，使我磨練了意志，開闊了視野，增強了工作責(zé)任心，熟悉了農(nóng)村基層工作程序。農(nóng)村政策理論的理解水平得到了提高，積累了豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗。與此同時，在與其他駐村工作隊員及村民的相處中，增進(jìn)了理解與交流，建立了深厚的友誼，學(xué)到了許多工作方法，并從他們身上感受到了強烈的進(jìn)取精神和發(fā)展意識，真切感受到基層鍛煉的價值與益處?，F(xiàn)將這半年的駐村工作情況總結(jié)如下：
新農(nóng)村建設(shè)的主要任務(wù)，就是要以“四村”建設(shè)為載體，打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)，增強農(nóng)村發(fā)展后勁，促進(jìn)農(nóng)民增收，逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的駐村工作隊員，就必須健全有關(guān)的政治力量及農(nóng)村政策、規(guī)章制度、相關(guān)會議精神的學(xué)習(xí)，豐富自己的理論水平，才能做到對新農(nóng)村建設(shè)的目的理論準(zhǔn)確，表達(dá)清楚，更充分的熟悉與理解新農(nóng)村建設(shè)的重要性。因此，工作中，我常注重學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，不恥下問，并結(jié)合自己的實際和工作需要，一直堅持學(xué)習(xí)相關(guān)的理論，不斷豐富自己的知識，增長工作才能，增強自己的工作自信心，逐漸提高了自身的素質(zhì)和綜合能力，以幫助自己更好的完成新農(nóng)村建設(shè)的各項工作任務(wù)。
1、__村概況。__村是__所在地，共有六個村民小組九個自然村，依托__旅游景區(qū)的發(fā)展帶動農(nóng)民致富，主要的經(jīng)濟(jì)作物是烤煙、洋芋、包谷等，保水田較少，人均耕地面積1.5畝。大部分村民處于貧困狀態(tài)，如何尋找農(nóng)民持續(xù)增收的產(chǎn)業(yè)成了制約村里發(fā)展的主要問題。
2、由于我沒有農(nóng)村基層的工作經(jīng)驗，進(jìn)村后，首先深入農(nóng)戶家中，認(rèn)真做好調(diào)查，了解民情，熟知村民的要求與愿望，以群眾急需為重點，加強指導(dǎo)工作，按照工作內(nèi)容，做到摸清村情民意，找準(zhǔn)切入點，做實工作。仔細(xì)分析與研究，把握好第一手材料，做到心中有數(shù)。再按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、治理民主”的總體要求，緊緊圍繞實現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風(fēng)民俗文明化、社會秩序和諧化的目標(biāo)做好工作。
3、協(xié)助搞好大春生產(chǎn)。春耕備耕工作期間，不太懂種植的我，跟隨村委干部及工作隊其他有經(jīng)驗的同志一同到田地間學(xué)習(xí)經(jīng)驗，陪其到田間地角指導(dǎo)群眾進(jìn)行烤煙、洋芋等大春生產(chǎn)。發(fā)現(xiàn)問題，及時向村鄉(xiāng)匯報，積極協(xié)調(diào)解決。
4、當(dāng)然在新農(nóng)村建設(shè)的實際過程中，一定會碰到一些意想不到的具體實際問題，我會和工作隊的同志共同協(xié)商，耐心聽取意見。對涉及村民切身利益和實際困難的事情，竭盡全力解決與完成。通過努力得到了群眾的理解和支持，最終得到了群眾的好評。
經(jīng)過半年的駐村開展工作，與村民的相處，村民的純樸、善良、勤勞，深深的感染了我，使我的思想受到了極大的觸動。通過這半年的基層鍛煉，我對農(nóng)村工作的開展和存在的問題有了較為深刻理解，對今后的工作有了很大的幫助和指導(dǎo)作用。
搞新農(nóng)村建設(shè)，農(nóng)民有三盼：一盼收入增加，二盼環(huán)境改善，三盼民主管理。同時農(nóng)民也有三怕：一怕斂錢，二怕強迫，三怕折騰。搞新農(nóng)村建設(shè)關(guān)鍵是要尊重農(nóng)民的意愿，能切實為他們的利益著想，能真正提供給農(nóng)民想要的東西。
工作中，我也深切體會到做好農(nóng)村基層工作，必須與村民群眾融為一體，放下架子，虛心待人，耐心聽取群眾意見，加強與村民的交流溝通，并從他們的利益出發(fā)，才能求得理解與支持，更要依靠和爭取村干部的支持與幫助?，F(xiàn)在我更深刻的體會到了，只有扎根群眾，才能了解群眾；只有深入群眾才能服務(wù)群眾；只有勤于實踐，才能盡快成長。
駐村工作期間，我雖然取得了一些成績，但在思想和工作上還存在著許多不足。如只注重完成任務(wù)，不注重創(chuàng)新與發(fā)展等等。回去后，我一定會針對自己的不足，認(rèn)真反思與總結(jié)，并在今后的實際工作中我有決心、有信心，加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。最后，衷心感謝組織給我提供的這樣一個深入基層、提高思想覺悟，增長才干的寶貴機會。同時，駐村工作給我在政治水平、業(yè)務(wù)能力、思想作風(fēng)上的提高是我終生受益，基層領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作方法、思想方法、吃力問題的方法，永遠(yuǎn)都將是我今后和、更好的學(xué)習(xí)、工作的一筆寶貴財富。
銷售工作回顧及總結(jié)篇十五
根據(jù)集團(tuán)公司的要求本著肯定成績，查找不足的原則對20__年度材料、設(shè)備的經(jīng)營管理工作做一個總結(jié)。
一、合格分供方的評定。
根據(jù)本人的工作職責(zé)和20__年度的工作計劃，在年初就對集團(tuán)和基層單位推薦的材料供應(yīng)分供方和設(shè)備租賃分供方進(jìn)行了重新登記。其中重點考察了分供方的供應(yīng)能力，履約情況，產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品價格。并且將他們的工商營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證等相關(guān)手續(xù)登記造冊。在眾多的分供方中嚴(yán)格篩選出目前的材料供應(yīng)合格分供方107家，設(shè)備租賃合格分供方283家。并且在本年度與合格分供方的合作過程中，在上半年和下半年分別組織基層單位對他們進(jìn)行了客觀的全面的綜合評價。掌握了第一手的資料，了解了他們的思想動態(tài)使其更好的服務(wù)于我集團(tuán)公司。20__年將根據(jù)各基層單位的評價，在原有的合格分供方中保留一批質(zhì)量好，守信譽，服務(wù)周到的供應(yīng)商。與那些業(yè)績不突出，合作不愉快的供應(yīng)商解除合作關(guān)系，同時將吸納一批新的，有著良好的合作意向的供應(yīng)商加盟，以保證我們合格分供方隊伍的純潔性。
二、集團(tuán)統(tǒng)一供應(yīng)的材料。
20__年度由集團(tuán)統(tǒng)一供應(yīng)的材料包括柴油、路邊石和部分生石灰。其中尤以柴油的供應(yīng)最為成功，歷年的柴油供應(yīng)形式都是以各個分公司為單位自行采購，由于柴油的采購大多是現(xiàn)金交易，商家概不賒欠所以基層單位為了保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，必須四處籌集資金采購柴油，即使是這樣施工現(xiàn)場停工待油的情況時有發(fā)生，而且由于進(jìn)貨渠道的不同，油品的質(zhì)量及數(shù)量都得不到保證，以次充好，短斤少兩的現(xiàn)象屢禁不止。尤為嚴(yán)重的是在每年的施工旺季油燃料供應(yīng)緊缺的季節(jié)，還得承受供應(yīng)商惡意哄抬油價的額外負(fù)擔(dān)，最高時可達(dá)到每噸高于市場價格400—1000元，嚴(yán)重的制約著工程的進(jìn)度的同時也大大增加了工程的成本。20__年按照集團(tuán)總部的指示由經(jīng)營管理部牽頭選定一家較有實力的油料供應(yīng)商，與其簽訂為期一年的油燃料供應(yīng)合同，明確了供、需雙方的責(zé)、權(quán)、利，自合同開始履行至工程結(jié)束雙方合作非常愉快，全年沒有發(fā)生一次因為質(zhì)量、數(shù)量、付款等因素而引發(fā)的糾紛。沒有發(fā)生一起因為停工待油而影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象，無形之中加快了工程的進(jìn)度，減輕了基層單位為保證油燃料供應(yīng)而四處奔波，八方求拜的沉重負(fù)擔(dān)，同時又把按比例付款所緩付部分的一塊資金節(jié)余下來用于其他工程之所需，節(jié)約了一部分人力，物力，使之全身心的投入到施工生產(chǎn)中去。同時也消除了分散管理帶來的安全隱患。同樣路邊石和部分生石灰的采購也是在統(tǒng)一供應(yīng)的保駕護(hù)航下而得以穩(wěn)定的運行。
三、材料采購的指導(dǎo)價格。
按照本人20__年度工作計劃，在正式開工之前我們組織相關(guān)人員對長春市區(qū)周邊的地材價格進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，并于3月20發(fā)布了第一批常用材料采購的指導(dǎo)價格，指導(dǎo)價格充分考慮到各個項目工程本身所處的地理位置及材料來源地的地理位置，給出了不同的上、下限區(qū)間。給我方采購人員與供應(yīng)商價格談判時，預(yù)留出充分的周旋空間。后來經(jīng)事實驗證本指導(dǎo)價格在實施過程中的確起到了指導(dǎo)和控制材料價格的實際作用。后來進(jìn)入施工生產(chǎn)的旺季，隨著油燃料及工程材料價格的上漲，我們在4月10日、5月18日、9月9日又分別對材料的指導(dǎo)價格做出了三次調(diào)整，有效的保證了工程材料的及時供應(yīng)。在發(fā)布材料采購指導(dǎo)價格的同時，我們又在充分做了設(shè)備租賃市場的價格調(diào)查后，發(fā)布了設(shè)備租賃的指導(dǎo)價格，該價格是在市場價格的基礎(chǔ)上下浮10%左右作為談判空間，租賃形式分別為年租、月租和日租，后期雖然經(jīng)歷了幾次油燃料價格上漲的沖擊，特別是日臺班租賃這種形式，也曾有部分單位打報告要求價格調(diào)整，但最終本價格一直維持到今年工程結(jié)束。
四、大宗材料的價格管理。
__年的大宗材料采購形式為基層單位供應(yīng)科在集團(tuán)注冊的合格分供方中挑選重合同，守信譽，質(zhì)量好，服務(wù)周到的供應(yīng)商洽談具體業(yè)務(wù)，如鋼材，水泥，木材等。然后將價格談判的結(jié)果報經(jīng)營管理部審批。在此過程中我們都是參照基層單位的價格做廣泛的市場價格調(diào)查，多方詢價，然后以集團(tuán)總部的名義要求幾家供應(yīng)商同時報價，從中選出價格最低的商家作為我們本次采購的最終供應(yīng)商。特別是批量較大的材鋼采購我們更是一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的控制每一個環(huán)節(jié)，盡量做到萬無一失。所以基本絕大多數(shù)的最終采購價格都會以平均低于市場價格20—40元左右不等的價格成交。為集團(tuán)節(jié)省了大量的資金，降低了工程的成本。水泥和木材的采購也是如此，尤其是今年安龍泉商混站的散裝水泥我們充分利用我們與亞泰水泥多年合作的社會資源優(yōu)勢，依靠我們良好的社會效益每次進(jìn)貨都享受著每噸低于市場價格5元的優(yōu)惠政策。
五、特殊材料的價格控制。
對于那些結(jié)構(gòu)工程所需的和道路工程不常用的特殊材料如支座，錨具，土工格柵，土工布，鋼絞線等我們沒有發(fā)布具體的價格限制，但也同樣是根據(jù)基層單位供應(yīng)科的采購報價，以集團(tuán)總部的名義與供應(yīng)商進(jìn)行洽談，如四環(huán)路工程所用的玻璃纖維土工格柵，08年的采購價格為每平米3.3元，20__年初基層單位與其洽談的單價為2.9元，后來經(jīng)過我們與遠(yuǎn)在山東的生產(chǎn)廠家?guī)状谓簧?，動之以情，曉之以理最終以每平米2.1元的價格成交，僅此一項就為集團(tuán)節(jié)約了一筆可觀的資金。東南污水處理場保溫用的稻草原來1.6元一捆還遲遲進(jìn)不來，我們及時為他們在稻草的產(chǎn)地萬昌聯(lián)系了一家以每捆1.5元的價格，在僅僅四天的時間幾萬捆稻草就全部進(jìn)場完畢，既保證了混凝土的及時保溫，又節(jié)省了一部分資金。
六、大型設(shè)備的采購控制。
20__年度的設(shè)備采購工作我們嚴(yán)格的按照iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立了一套從申請、審批、驗收到出、入庫手續(xù)齊全的管理體系。每次設(shè)備的采購經(jīng)營管理部都積極的參與合同的簽訂，價格的談判以及設(shè)備進(jìn)場后的驗收、入賬工作，真正做到了帳目清楚，手續(xù)齊全，每臺設(shè)備的使用與管理都有專門的責(zé)任人負(fù)責(zé)。從年初開始以較低的價格成功的購入了9立方米混凝土運輸車3臺，強制式混凝土攪拌站2臺，直徑2600mm泥水平衡頂管機1臺及殼體，150噸電子汽車衡1臺，150噸散裝水泥儲罐3個，儲水罐3個。指導(dǎo)修復(fù)200kw、150kw柴油發(fā)電機組各一臺。
七、周轉(zhuǎn)材料、庫存材料、固定資產(chǎn)的清查盤點。
__年度的周轉(zhuǎn)材料、庫存材料和固定資產(chǎn)的管理工作我們重點抓了以下幾點。
1、進(jìn)一步加強了對周轉(zhuǎn)材料的監(jiān)督管理工作。
2、完善了周轉(zhuǎn)材料的采購審批程序。
3、根據(jù)我集團(tuán)的具體情況，重新對周轉(zhuǎn)材料和小型機具進(jìn)行了界定。
4、統(tǒng)一了有關(guān)周轉(zhuǎn)材料采購，使用，報廢，保管的一系列規(guī)章制度和相關(guān)報表。
5、重新規(guī)定了周轉(zhuǎn)材料的周轉(zhuǎn)次數(shù)和攤銷比例。
6、對年終庫存材料進(jìn)行了清查盤點，11月20日之前完成了對報廢的周轉(zhuǎn)材料和設(shè)備審批工作。
7、會同監(jiān)察審計部對周轉(zhuǎn)材料、庫存材料、小型機具進(jìn)行了徹底的清查審計。
8、12月20日之前完成了20__年度的固定資產(chǎn)的盤點工作。
9、4月2日發(fā)布了《材料采購管理制度》。3月25日發(fā)布了《機械、機具周轉(zhuǎn)材料管理辦法》。3月29日發(fā)布了《油燃料管理制度》。10月30日發(fā)布了《關(guān)于20__年度材料結(jié)算的通知》。11月16日發(fā)布了《關(guān)于對20__年度庫存材料清查盤點具體要求的通知》。11月23日發(fā)布了《關(guān)于20__年度設(shè)備及固定資產(chǎn)清查盤點的通知》。
八、不足與建議。
1、在資金允許的情況下，增加集團(tuán)統(tǒng)一供應(yīng)材料種類。通過20__年度大宗材料的供應(yīng)，我們感覺由集團(tuán)統(tǒng)一供應(yīng)的材料能夠保證質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量能夠達(dá)到要求，而且供應(yīng)的及時性、價格的統(tǒng)一性都能夠得到保障，且以集團(tuán)總部的名義與供應(yīng)商進(jìn)行價格談判對供應(yīng)商具有一定的威懾力和殺傷力。
2、個人建議立即投資興建一座具有一定規(guī)模的混凝土生產(chǎn)線，縱觀__年度材料供應(yīng)，最失敗、最失控的就是商混，由于其行業(yè)協(xié)會的一些潛規(guī)則和生產(chǎn)廠家的不平等條款，使我們在商混供應(yīng)上處處受制于人，停工待料的現(xiàn)象時有發(fā)生，基層單位苦不堪言，不得不違心的接受某些不平等的霸王條款。所以建立商混場勢在必行。
3、在材料管理方面尤其是價格管理方面繼續(xù)做細(xì)，20__年準(zhǔn)備增加一項專項的材料價格月報表，以便于對材料價格進(jìn)行全面的掌控。
4、今年準(zhǔn)備有針對性的增加和刪減限價材料的數(shù)量，通過__年材料限價的發(fā)布和調(diào)整，我覺得的確是起到了一定的控制材料價格的作用，但價格區(qū)間和施工現(xiàn)場與材料來源地之間的距離之間的價格關(guān)系，還是限定的不夠清晰，致使基層單位在理解和執(zhí)行的過程中出現(xiàn)偏差，這一點在20__年度的的年終工程結(jié)算中已經(jīng)清楚的顯現(xiàn)出來，所以在20__年的工作中必須取長補短，把此項工作做得更加精確，細(xì)致。
5、基于__年度材料方面從采購、進(jìn)場、驗收、出、入庫、保管、使用等方面存在的漏洞與不足，將計劃在3月份組織包括供應(yīng)科長、供應(yīng)科核算員，項目部材料員在內(nèi)的專項培訓(xùn)，達(dá)到系統(tǒng)的提高以上人員內(nèi)業(yè)、現(xiàn)場、流程等方面專業(yè)水準(zhǔn)的目的，將20__年的工作做的更好。
6、根據(jù)__年度工作中存在的不足，將__年度發(fā)布的各種管理制度和實施辦法，按照我集團(tuán)的具體情況進(jìn)行完善和修改，達(dá)到更好的服務(wù)于項目工程的目的。
九、經(jīng)營管理部成立一年來，本人按照自己的工作職責(zé)做了一些具體的工作，在工作中能夠做到出以公心，團(tuán)結(jié)同志，樂于助人，積極參加集團(tuán)組織的各種活動，不計個人得失。但也客觀存在不足與缺點，如組織紀(jì)律性不強和惰性就是我最大的毛病，但我會在新的一年里堅決改正。
我的工作宗旨就是對企業(yè)的忠誠。
我的老主人翁精神就是對企業(yè)的感情。
我的工作動力是對企業(yè)的感恩之情。
我的最大的愿望就是企業(yè)的振興。
以上就是本人__年度的工作總結(jié)，伴隨著集團(tuán)走過了32年的風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)歷了集團(tuán)發(fā)展道路上的坎坎坷坷，掐指一算能為集團(tuán)效力的時日已經(jīng)不多了，但是我一定會一如既往的認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的每項工作，用我的實際行動報效培養(yǎng)我、養(yǎng)育我的長春市政建設(shè)集團(tuán)有限公司。
銷售工作回顧及總結(jié)篇十六
2022年上半年，我辦在省委省政府的領(lǐng)導(dǎo)和國務(wù)院法制辦的指導(dǎo)下，緊緊圍繞省委省政府的中心工作，按照年初確定的目標(biāo)任務(wù)，落實責(zé)任，扎實工作，為全年工作任務(wù)完成奠定了良好基礎(chǔ)。
一、貫徹落實省委省政府工作部署，認(rèn)真完成國務(wù)院法制辦和省委省政府交辦的事項。
或會議交流。
2、根據(jù)國務(wù)院法制辦安排，開展了公務(wù)員法、行政許可法、行政處罰法、國家賠償法實施情況的調(diào)研活動。對國務(wù)院法制辦《關(guān)于推進(jìn)市縣政府依法行政的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》進(jìn)行廣泛征求意見和討論，形成了修改意見并報國務(wù)院法制辦。
3、根據(jù)國務(wù)院法制辦安排，組織匯總《市、縣級政府依法行政情況統(tǒng)計表》、《市、縣兩級政府依法行政情況統(tǒng)計匯總表》、《依法界定行政執(zhí)法職責(zé)情況的統(tǒng)計表》和《行政執(zhí)法評議考核及制度建設(shè)情況的統(tǒng)計表》，并按時向國務(wù)院法制辦報送。
4、按照省委省政府領(lǐng)導(dǎo)批示，代省政府起草《__省人民政府關(guān)于加強土地征收征用管理預(yù)防和化解征地矛盾的若干意見（代擬稿）》、《關(guān)于〈國內(nèi)動態(tài)清樣〉反映涉及我省三起土地案件有關(guān)情況的匯報》。
5、抓好人大建議和政協(xié)提案辦理工作，著力提高辦理質(zhì)量。上半年，承辦省十屆人大五次會議代表建議和省政協(xié)九屆五次會議提案共11件，其中人大建議4件、政協(xié)提案7件，全部按期辦結(jié)，均給予了滿意答復(fù)。
二、突出重點，落實責(zé)任，較好完成預(yù)定工作任務(wù)。
（一）認(rèn)真落實立法計劃，按時完成立法任務(wù)。
一是按計劃完成立法工作。2022年我辦共承擔(dān)立法起草工作27件，其中地方性法規(guī)16件，政府規(guī)章11件。截止六月底，已完成11件立法項目，其中地方性法規(guī)9件，政府規(guī)章2件。
二是抓好自主立法工作?！禵_省秦嶺保護(hù)條例》是省委常委、常務(wù)副省長趙正永親自主抓并擔(dān)任召集人的重點立法項目，被省人大和省政府確定為今年自主立法項目，該條例要求高，涉及面廣，難度大，程序嚴(yán)格。經(jīng)努力，現(xiàn)已完成初稿起草工作，其他工作按計劃有序推進(jìn)。同時，組織起草《__省實施地方志工作條例辦法》。
銷售工作回顧及總結(jié)篇十七
定邊天然氣存儲調(diào)峰液化項目坐落于陜西定邊縣區(qū)域，年產(chǎn)規(guī)模為200萬方/日天然氣。本項目主要包含總變電所、循環(huán)水房、空壓制氮站、鍋爐房、深井泵房、原料氣壓縮機廠房、冷劑壓縮機廠房、凈化裝置區(qū)、液化裝置區(qū)、設(shè)備基礎(chǔ)（含儲罐基礎(chǔ)）、道路廠平。天然氣存儲調(diào)峰液化二期項目作為今年就要中交的項目，土建鋼結(jié)構(gòu)量大，難度高、設(shè)備種類多、工期緊、人員多、高處作業(yè)普遍、施工面積廣，交叉作業(yè)頻繁等是天然氣項目施工的主要特點，給施工現(xiàn)場的安全管理工作帶來了一定的難度，項目從開工之初到現(xiàn)在一直都備受各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
從開工到現(xiàn)在，項目hse管理人員本著一直貫徹以人文本，健康至上；安全第一，預(yù)防為主；全員動手，綜合治理；改善環(huán)境，保持健康；科學(xué)管理，持續(xù)發(fā)展”的hse管理方針，努力實現(xiàn)“追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人體健康、不破壞環(huán)境，把天然氣二期工程建成安全工程、綠色工程、精品工程”的hse管理目標(biāo)，認(rèn)真履行hse管理工作的職責(zé)，通過辛勤的努力、思想?yún)R報專題認(rèn)真扎實的管理，實現(xiàn)了hse管理各項主要指標(biāo)，避免了各類事故的發(fā)生，確保天然氣存儲調(diào)峰液化項目二期能夠安全順利中交。
高處支模、混凝土澆筑、鋼結(jié)構(gòu)安裝、大型腳手架拆除、防火涂料粉刷等；安裝施工期間，設(shè)備種類繁多，且供貨周期長，安裝工期緊，設(shè)備吊裝頻繁，作業(yè)過程中存在安全風(fēng)險較大；后期更有設(shè)備管道保溫保冷作業(yè)、防火、消防作業(yè)等，人員多，隊伍雜，交叉作業(yè)嚴(yán)重，給現(xiàn)場hse管理帶來了一點難度；探傷作業(yè)為高危作業(yè)，貫穿整個項目中后期施工階段，工作量大，放射源點多，將會成為現(xiàn)場hse管理與協(xié)調(diào)重點。針對定邊天然氣存儲調(diào)峰液化項目二期施工特點，項目部主要從以下幾點做好對施工現(xiàn)場的hse管理工作：
1、建立完整hse人員管理體系。
眾源綠能項目部建立以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人的hse管理體系，配備hse主管1人，hse工程師1人；中原監(jiān)理定邊項目部建立以總監(jiān)為第一責(zé)任人的hse管理體系，且配備專職hse管理人員1人；制定hse管理細(xì)則，落實hse責(zé)任，hse管理受業(yè)主委托，按照合同規(guī)定范圍，全權(quán)處理關(guān)于施工中有關(guān)hse的一切事宜。并按要求配備了相機等管理工具，范文寫作保證了hse工作正常開展。
督促總承包商建立了hse自檢管理系統(tǒng)和hse管理人員的配備，健全了施工應(yīng)急方案，結(jié)合施工現(xiàn)場編制詳細(xì)的hse作業(yè)計劃書、hse作業(yè)指導(dǎo)書，分別成立了以項目經(jīng)理為組長的風(fēng)險與環(huán)境因素識別與評估領(lǐng)導(dǎo)小組以及應(yīng)急指揮部，形成了完整的hse管理體系，發(fā)揮了積極的管理作用，為加強hse管理打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)場hse管理人員組織結(jié)構(gòu)。
2、現(xiàn)場hse管理及控制措施。
hse管理的目的是要最大限度的減少人員傷亡事故和最大限度的保證生命及財產(chǎn)安全，只有有效的進(jìn)行現(xiàn)場hse管理，才能有可能實現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和壞境效益。天然氣項目土建安裝量大，設(shè)備繁多，高處作業(yè)、大件吊裝、射線探傷作業(yè)、交叉作業(yè)貫穿于整個裝置施工過程；腳手架搭設(shè)與拆除，設(shè)備吊裝在后期安裝施工及保溫防火作業(yè)中尤為普遍；現(xiàn)場工期長，隊伍繁雜，人員流動量大，做好安全教育培訓(xùn)工作是保證現(xiàn)場安全順利施工的第一防線；定邊天然氣存儲調(diào)峰液化項目作為公司重點工程，深受各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，環(huán)境因素作為hse管理不可缺少的`部分，做好現(xiàn)場文明施工顯得尤為重要。為加強對施工現(xiàn)場安全監(jiān)督力度，避免出現(xiàn)安全監(jiān)督“盲區(qū)”的產(chǎn)生，要求總包落實每個施工隊配備專職安全人員，確?，F(xiàn)在施工的安全順利進(jìn)行?，F(xiàn)場hse管理作為安全管理重要一環(huán)，主要工作如下：
下頁。
20xx年定邊二期工程項目hse管理上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃。
現(xiàn)場施工單位安全管理人員溝通與聯(lián)系，不定時組織聯(lián)合巡查小組，爭取做到現(xiàn)場隱患現(xiàn)場解決。對于比較嚴(yán)重或難以解決安全隱患，下發(fā)監(jiān)理聯(lián)系單或監(jiān)理工程師通知單，按“三定”原則落實整改，監(jiān)理復(fù)查確認(rèn)，形成閉環(huán)控制。
雖然針對施工現(xiàn)場hse管理做了大量有效的工作，根據(jù)總公司的統(tǒng)一部署，今天對施工現(xiàn)場和生活區(qū)進(jìn)行了一次全面檢查，結(jié)合周一安全檢查情況看，仍發(fā)現(xiàn)一些不盡人意的地方，如天氣逐漸炎熱，現(xiàn)場勞保著裝問日趨嚴(yán)峻，工人不戴安全帽現(xiàn)象增多；文明施工問題（施工廢料、生活垃圾）反復(fù)整改又重復(fù)產(chǎn)生；動土作業(yè)頻繁，基坑防護(hù)仍存在一定漏洞；施工用電的配電柜個別接地不實，個別電纜標(biāo)示缺失；生活區(qū)的廚房防蠅設(shè)施不齊備，廁所出現(xiàn)蒼蠅。針對上述情況，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站今后將落實安全教育，提升施工人員的安全意識，加強現(xiàn)場監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)及時整改，落實施工單位安全管理人員的現(xiàn)場安全管理職責(zé)，從源頭消除安全隱患。
三、下半年hse管理計劃。
20xx年下半年是天然氣項目安裝工程進(jìn)入高峰的階段，設(shè)備安裝、工藝管道配管、電氣儀表安裝等工作全面鋪開，高處作業(yè)、設(shè)備管道吊裝、焊接作業(yè)、上下交叉作業(yè)密集進(jìn)行，致使hse管理工作面臨的風(fēng)險越來越大。為此，加強承包商hse體系建設(shè)，加強施工單位的監(jiān)控和管理，充分發(fā)揮監(jiān)理的業(yè)主代表作用，高度重視各種危險源的分析識別和控制，督促承包商對安全措施及設(shè)施的強制性投入，加大對直接作業(yè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，有效防止事故的發(fā)生，已成為下半年工程hse管理的重點。hse工作計劃如下：
1、hse管理目標(biāo)：hse體系有效運行，嚴(yán)格監(jiān)控各種重大風(fēng)險源，消除事故隱患，各類事故為零。
2、主要工作和措施。
落實安全責(zé)任制，加大對承包商hse人員到崗和履職情況的監(jiān)督。建議承包商建立項目曝光臺，強化現(xiàn)場違章曝光和通報力度。加強安全檢查，控制安全風(fēng)險源。對施工過程安全風(fēng)險進(jìn)行評價分析，加強監(jiān)理旁站制度，監(jiān)督項目開工安全條件確認(rèn)和作業(yè)許可證的審批，加強日巡檢、聯(lián)合周檢、專項檢查、綜合檢查、節(jié)日檢查等，抓好機具進(jìn)場報驗和人員持證上崗的管理，控制直接作業(yè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險。督促承包商完善應(yīng)急響應(yīng)體系的建設(shè)，適時組織應(yīng)急知識培訓(xùn)和演練。明確安排應(yīng)急知識培訓(xùn)和演練計劃并報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，監(jiān)督實施，確保取得實效。
發(fā)揮各專業(yè)工程師的安全把關(guān)作用，搞好中交的“三查（查設(shè)計漏項、查工程質(zhì)量及隱患、查未完工程量）四定（定任務(wù)、定人員、定時間、定措施限期完成）”工作。針對查出的問題或施工不到位的地方，凡是影響開車、正常生產(chǎn)、安全生產(chǎn)的項目，及時督促施工承包單位進(jìn)行整改，在保證裝置中交的同時，也為裝置順利開車提供有力保障。
銷售工作回顧及總結(jié)篇十八
政府法制工作以往取得的成績和目前存在的問題，提出了2022年政府法制工作的總體要求和新的工作思路。
院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》的貫徹落實，突出工作重點，拓展工作領(lǐng)域，轉(zhuǎn)變工作方式，提高工作質(zhì)量，務(wù)求市政府法制工作取得新進(jìn)展，為構(gòu)建和諧新鄉(xiāng)提供有力的法制保障。
工作思路：一是抓好重點工作，當(dāng)好政府法制參謀；二是轉(zhuǎn)變工作方式，拓寬政府法制工作領(lǐng)域；三是內(nèi)抓管理、外樹形象，提高政府法制工作質(zhì)量；四是加強對外溝通、聯(lián)系，擴大政府法制工作社會影響。
二、2022年度上半年工作完成情況。
今年上半年，我辦按照市政府的工作部署和確定的工作思路，扎實工作、務(wù)求實效，全面推進(jìn)各項工作。
（一）籌備召開了全市政府法制工作會議。3月6日，市政府召開了全市政府法制工作會議，對2022年度政府法制工作進(jìn)行了回顧和總結(jié)，對2022年度政府法制工作進(jìn)行了安排部署，明確了今年政府法制工作的總體要求和工作思路。市政府和各縣（市、區(qū)），市政府各行政執(zhí)法機關(guān)簽訂了《2022年度行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)責(zé)任書》，表彰了2022年度政府法制工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。
4月份，組織舉辦了全市行政執(zhí)法人員骨干培訓(xùn)班，系統(tǒng)講授了有關(guān)行政執(zhí)法理論和《新鄉(xiāng)市行政許可案卷質(zhì)量規(guī)范》、《新鄉(xiāng)市行政處罰案卷質(zhì)量規(guī)范》，提高了行政執(zhí)法人員行政執(zhí)法技能截止7月底，各級各部門累計舉辦行政執(zhí)人員培訓(xùn)班30余期次，培訓(xùn)行政執(zhí)法人員4000余名二是積極推進(jìn)依法行政示范單位創(chuàng)建工作，按照省政府法制辦的工作部署，我們積極在全市組織開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動，市政府辦公室下發(fā)了有關(guān)創(chuàng)建活動的文件、工作方案和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，初步確定了8個市直行政執(zhí)法機關(guān)、33個縣（市、區(qū)）行政執(zhí)法機關(guān)為我市第一批依法行政示范單位創(chuàng)建工作正在積極開展之中，到年底將對第一批示范單位進(jìn)行驗收、授匾三是加強行政管理事項動態(tài)管理工作，對各單位需申報變更的行政管理事項依法進(jìn)行審核，依法變更了7件動態(tài)管理事項，使動態(tài)管理工作步入正?；壍浪氖羌訌妼φ唧w行政行為的審核把關(guān)工作，上半年依法審查政府土地文件60余件，保證了市政府做出的具體行政行為合法五是對市直各部門貫徹落實赴企業(yè)檢查。
制度。
情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
出具法律意見書9份，參與完成了華源醫(yī)院糾紛的訴訟、執(zhí)行。
工作。
（六）建立聯(lián)席會議制度，創(chuàng)建行政、司法聯(lián)系溝通平臺。4月份，新鄉(xiāng)市中級人民法院、新鄉(xiāng)市人民政府法制辦公室聯(lián)合下發(fā)文件，建立了行政機關(guān)與人民法院聯(lián)席會議制度，主要研究本地區(qū)群體性、重大敏感性等行政案件的法律適用問題，協(xié)商解決行政執(zhí)法、行政訴訟中遇到的困難和問題，努力實現(xiàn)行政執(zhí)法、行政訴訟工作的共識和互動，推進(jìn)行政執(zhí)法機關(guān)依法行政能力和水平的提高。
下半年，以深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強市縣依法行政的決定》為主線，在繼續(xù)抓好日常性工作的同時，重點抓好以下幾項工作：
一是在全市開展行政執(zhí)法案卷評查工作。依據(jù)新鄉(xiāng)市行政許可案卷標(biāo)準(zhǔn)、新鄉(xiāng)市行政處罰案卷標(biāo)準(zhǔn)，組織對各行政執(zhí)法機關(guān)今年行政執(zhí)法案卷進(jìn)行檢查評比，查找問題，責(zé)令整改，提高行政執(zhí)法質(zhì)量和水平。
二是全面指導(dǎo)各級行政執(zhí)法機關(guān)開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動。依照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對各單位創(chuàng)建工作進(jìn)行具體指導(dǎo)，研討，組織開展第一批示范單位的驗收、授匾、頒證工作。
培訓(xùn)，提高行政執(zhí)法監(jiān)督人員素質(zhì)。
四是進(jìn)一步落實行政執(zhí)法責(zé)任制追究工作，通過監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)一批違法執(zhí)法案件，對有。
關(guān)責(zé)任人員會同監(jiān)察機關(guān)進(jìn)行行政執(zhí)法責(zé)任追究。
五是繼續(xù)抓好市中級人民法院和市直行政執(zhí)法機關(guān)聯(lián)席會議制度的落實。
銷售工作回顧及總結(jié)篇十九
沒有計劃的工作是盲目的，合理安排復(fù)習(xí)進(jìn)度和計劃是十分重要的。整個高三復(fù)習(xí)過程一般可分為四個大的階段：
第一階段為分專業(yè)復(fù)習(xí)階段（約4個月，第二次摸底考試前）。本階段一般可以音、體、美、技教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)、體育與健康、技術(shù)各領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí)，其它教師則分文理分別進(jìn)行人文與社會、科學(xué)與生活方面的基礎(chǔ)知識與運用復(fù)習(xí)指導(dǎo)。這期間每兩周要又一次正規(guī)的考試，可以是針對學(xué)生實際水平的，拼盤式的綜合模擬題，要全批全改。
第二階段為熱門重點話題專題復(fù)習(xí)階段（約2個月）。教師要經(jīng)過調(diào)查、討論、分析，提前篩選一些重要的熱門話題，如奧運會、能源問題、環(huán)保問題、航天與探月、青藏鐵路與少數(shù)民族、交通與安全……。然后以這些話題做為主題，從各個角度、各個專業(yè)擬定或搜集一些題目進(jìn)行專題訓(xùn)練，逐步貼近高考。這一階段應(yīng)當(dāng)把社會實踐活動方面的內(nèi)容加進(jìn)去。每兩周一次的模擬考試必不可少，試題質(zhì)量要高，最好不用套題，要全批全改。
第三階段為綜合仿真訓(xùn)練階段（約2個月，包括最后的回歸基礎(chǔ)）。以高考題的形式組織試題進(jìn)行仿真訓(xùn)練。教師要搜集大量習(xí)題，進(jìn)行精心篩選。要充分利用各地的模擬試題，自己編寫題目也是非常重要的。同時這一階段還要注意對學(xué)生進(jìn)行答題規(guī)范性訓(xùn)練?；灸芰Σ扇【W(wǎng)上閱卷的形式，書寫字跡潦草或字體太小都可能造成網(wǎng)上顯示不清而造成失分。所以必須對學(xué)生進(jìn)行教育，使其養(yǎng)成規(guī)范、認(rèn)真書寫的習(xí)慣。對于問答題，還要進(jìn)行語言規(guī)范和邏輯科學(xué)方面的訓(xùn)練，以盡量減少會答而答不明白造成的失分。最后還要拿出一定的時間，回歸基礎(chǔ)，并整理反思做過的題，至高考達(dá)到最付佳狀態(tài)。
從以往各種考試和高考來看，綜合實踐活動部分的題目，明顯是學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)。針對這一情況，可以采用模擬的方式讓學(xué)生去體驗活動中的各個環(huán)節(jié)。對于技能類的學(xué)科問題，學(xué)生沒有一定的實踐經(jīng)驗，不經(jīng)過一定的技能訓(xùn)練，很難理解題目的材料與情境，難以解決問題。這類問題要求教師盡量多的將自己的生活經(jīng)驗傳導(dǎo)給學(xué)生。在實際教學(xué)中，需要教師引導(dǎo)學(xué)生去模擬、想象某些過程或經(jīng)歷。以學(xué)生的合理推理和教師的及時引導(dǎo)來完善所模擬的過程。
銷售工作回顧及總結(jié)篇二十
夏至已至，2022年上半年即將結(jié)束，法制辦的工作有條不紊的進(jìn)行，為了更好的開展工作，疏漏補缺，按照縣領(lǐng)導(dǎo)的要求，總結(jié)過去，展望未來，法制辦特此匯報。
按照年初的工作分工安排，我辦工作人員各司其職，基本完成上半年工作任務(wù)，主要工作如下：
(一)重點工作。
上半年，通過法制監(jiān)督平臺向市政府報備規(guī)范性文件2件，報備率100%，實現(xiàn)應(yīng)報盡報。
2.行政復(fù)議案件辦理。辦理上一年結(jié)轉(zhuǎn)案件2件，新受理案件9件，辦結(jié)6件，涉及土地、信息公開、行政處罰等領(lǐng)域。
3.行政執(zhí)法人員管理。全面推行法制監(jiān)督平臺運用，上半年我辦共辦理發(fā)放執(zhí)法證294份，審查執(zhí)法人員資格考試報名218人。
上半年順利完成執(zhí)法證年審，涉及24個行政執(zhí)法單位，共計1118個證件，其中第二年度273個，第三年度439個，過期369個，人員調(diào)離34個、受刑2個、死亡1個，正在陸續(xù)注銷清理。
4.合法性審查。按照《縣政府常務(wù)會議等議事規(guī)則的通知》等相關(guān)規(guī)定，我辦進(jìn)一步加強合法性審核。上半年，審核文件74份。
5.征求意見函回復(fù)。收到征求意見稿75件，征求相關(guān)單位意見，以縣政府名義回復(fù)征求意見函72件，以法制辦名義回復(fù)3件。
(二)日常工作。
1.參加會議。按照會議要求參加會議40余次，認(rèn)真做好會議記錄。
2.信息公開。政策解讀公布30條，公開各類法制信息70條。
4.縣政府辦、縣領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、存在的差距和主要問題。
雖然上半年的工作基本完成并卓有成效，但是由于人手、、工作難度等原因，仍然有需要提高的地方，存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下三個方面：
1.忙于事務(wù)性工作，政府依法行政參謀助手工作發(fā)揮不夠，平常事務(wù)比較繁忙，多是被動完成工作任務(wù)，缺少主動發(fā)揮輔助作用。將通過改進(jìn)工作方法、提高工作效率，積極做好政府參謀角色。
2.我辦工作人員專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識水平有待進(jìn)一步提高，尤其是政府相關(guān)工作的法律知識儲備還不夠，要細(xì)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，需加強學(xué)習(xí)。
3.某些工作開展不到位，因人員不足，分身乏術(shù)，工作應(yīng)接不暇，例如關(guān)于抽查行政執(zhí)法人員著制式服裝情況的方案早已擬定，但是遲遲未付諸實施。
法制工作的調(diào)研，并做好準(zhǔn)備迎接省、市調(diào)研;完成執(zhí)法人員通用法律知識考試申報、審核、公示工作;進(jìn)行第一次執(zhí)法人員著制式服裝情況抽查活動;我辦代理縣政府出庭應(yīng)訴1件案件的相關(guān)工作。
2.8、9月份。抽調(diào)人員參與市、縣兩級公共服務(wù)清單和中介服務(wù)清單審查工作;計劃起草有關(guān)重大決策的文件。
3.10、11月份。計劃啟動歷年規(guī)范性文件審查、清理工作;安排一次法院旁聽學(xué)習(xí)活動。
4.12月份。做好年終各項總結(jié)、考核工作。
5.下半年。合法性審查、行政復(fù)議案件辦理、執(zhí)法證審核、政策解讀、規(guī)范性文件報備等工作貫穿每一天。
2022年是全面深化改革向縱深推進(jìn)的關(guān)鍵一年，是實施“十三五”規(guī)劃的重要一年，也是黨的十九大召開之年。我們緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，全面推進(jìn)依法行政和法治政府建設(shè)，現(xiàn)將半年來開展工作情況總結(jié)匯報如下：
一、上半年工作情況。
(一)扎實推進(jìn)合法性審查工作。
縣法制辦認(rèn)真履行縣政府規(guī)范性文件、重大決策、重大事項合法性審查職責(zé)，出臺了《2022年縣政府規(guī)范性文件立項的通知》，完成規(guī)范性文件合法性審查9件，其中，2件未經(jīng)政府常務(wù)會議審議，及時向市政府和縣人大常委會備案7件，同時完成網(wǎng)上備案7件。起草了《建立縣政府重大決策事項合法性審查提前介入機制實施辦法(征求意見稿)》。全面完成“新兩單”(公共服務(wù)清單和行政權(quán)力中介服務(wù)清單)和權(quán)責(zé)清單動態(tài)調(diào)整事項1001項的合法性審查工作，提出意見和建議300余條。實現(xiàn)了政府常務(wù)會議審議事項合法性審查全覆蓋，依法審查重大事項32件，提出意見和建議20余條。
(二)有序開展依法行政工作。
一是開展縣政府規(guī)范性清理工作，完成2022年12月31日至2022年12月31日縣政府規(guī)范性文件清理工作，保留78件，修改4件，廢止33件，出臺了《關(guān)于公布2022年以前縣政府規(guī)范性文件清理結(jié)果的通知》(政辦〔2022〕23號)，并將結(jié)果向社會公布。二是組織學(xué)習(xí)《實施綱要》及省、市政府《實施方案》，并認(rèn)真貫徹落實，印發(fā)了《xx人民政府法制辦2022年法制工作要點》。三是積極辦理縣政府涉法事務(wù)，為各部門依法行政工作提供指導(dǎo)。目前接受有關(guān)部門涉法業(yè)務(wù)咨詢20余次，并及時提供意見和建議。受縣政府委托，完成對96件林權(quán)確權(quán)登記(初審)進(jìn)行審查，提出審查意見78條。
(三)持續(xù)規(guī)范行政執(zhí)法行為。
推進(jìn)規(guī)范行政執(zhí)法試點工作。貫徹落實省、市政府《實施方案》的部署，起草了《xx重大行政執(zhí)法決定法制審核規(guī)定(征求意見稿)》，推進(jìn)縣重大行政執(zhí)法決定法制審核制度全覆蓋。組織開展了環(huán)保、市場監(jiān)管、衛(wèi)計等行政執(zhí)法部門執(zhí)法案卷評查工作。為全面了解全縣政府法制工作情況，推動政府法制工作更好開展，加快法制政府建設(shè)進(jìn)程，印發(fā)了《關(guān)于開展全縣政府法制工作大調(diào)研的通知》。全面規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷提升行政執(zhí)法水平，努力為加快建設(shè)現(xiàn)代國際鄉(xiāng)村旅游綜合示范區(qū)提供強有力的法制保障。
(四)不斷加強行政復(fù)議應(yīng)訴工作。
認(rèn)真履行行政復(fù)議職責(zé)，全力化解行政爭議。上半年收到行政復(fù)議案件4件(其中：未結(jié)案2件)，嚴(yán)把案件“事實關(guān)”和“法律關(guān)”，堅持有錯必糾，加大調(diào)解、和解力度，當(dāng)事人主動撤回申請1件，經(jīng)調(diào)解后變更1件。加強行政應(yīng)訴工作，起草了《xx人民政府辦公室關(guān)于加強和改進(jìn)行政應(yīng)訴工作的實施意見(征求意見稿)》。推進(jìn)政府法律顧問工作，起草了《xx人民政府法律顧問管理辦法(征求意見稿)》，認(rèn)真做好縣政府法律顧問的日常聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
二、下半年工作要點。
(一)進(jìn)一步加大合法性審查力度。一是規(guī)范合法性審查流程，按照《黃山市人民政府關(guān)于印發(fā)重大事項合法性審查程序規(guī)定的通知》(黃政〔2022〕44號)文件規(guī)定，加強與縣政府辦公室的溝通和協(xié)調(diào)，進(jìn)一步規(guī)范送審環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行審查期限，及時解決工作中存在的問題。建立縣政府重大決策事項合法性審查提前介入機制，做好與縣政府重大決策支持系統(tǒng)的對接。二是建立合法性審查清單制度。嚴(yán)格界定合法性審查范圍，對合法性審查事項采取清單化管理，制定不屬于合法性審查的事項清單，有效釋放審查資源，解決審查范圍過寬過廣的問題。三是推進(jìn)全縣合法性審查機制全覆蓋。繼續(xù)加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣直各部門建立內(nèi)部合法性審查機制的督促與指導(dǎo)，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門合法性審查工作開展情況進(jìn)行督查，不斷提高各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門合法性審查能力和水平。
(二)進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。一是推進(jìn)規(guī)范行政執(zhí)法試點工作。貫徹落實省、市政府《實施方案》的部署，出臺《xx重大行政執(zhí)法決定法制審核規(guī)定》，推進(jìn)縣重大行政執(zhí)法決定法制審核制度全覆蓋。二是健全行政執(zhí)法人員管理制度。貫徹落實《安徽省行政執(zhí)法人員管理辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，推行行政執(zhí)法人員教育培訓(xùn)和考核制度，按照《關(guān)于做好2022年行政執(zhí)法人員資格認(rèn)證通用法律知識考試的通知》(黃府法〔2022〕31號)文件要求，組織執(zhí)法人員執(zhí)法資格認(rèn)證通用法律機考。擬在9月份，開展全縣行政執(zhí)法人員年度依法行政培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。三是完善行政執(zhí)法監(jiān)督制度。加強重點領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)個案監(jiān)督，糾正違法執(zhí)法和行政不作為案件。
(三)進(jìn)一步加強行政復(fù)議應(yīng)訴工作。一是認(rèn)真做好行政復(fù)議工作。健全行政復(fù)議案件審理機制，提升行政復(fù)議辦案質(zhì)量，提高行政復(fù)議的透明度和公信力。二是出臺我縣《關(guān)于加強和改進(jìn)行政行政應(yīng)訴工作的實施意見》，積極應(yīng)對以政府為被告的相關(guān)行政應(yīng)訴案件，不斷把握行政訴訟規(guī)律，提升行政應(yīng)訴能力和水平。三是切實做好政府法律顧問工作。完善政府法律顧問制度，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門普遍設(shè)立法律顧問，充分發(fā)揮政府法律顧問的有效作用。
(四)加強法治宣傳培訓(xùn)工作。一是創(chuàng)新法治宣傳。落實“七五”普法規(guī)劃，建立全縣法制宣傳制度，組建法制信息員和網(wǎng)評員隊伍，加強與媒體的溝通交流，強化依法行政重點工作宣傳，營造法治政府建設(shè)的濃厚氛圍。二是開展法治培訓(xùn)。與縣委組織部聯(lián)合適時舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政專題培訓(xùn)班。開展法制業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)。三是創(chuàng)新培訓(xùn)工作方式，探索“走出去”培訓(xùn)、借助專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
銷售工作回顧及總結(jié)篇二十一
20xx年即將過去，回顧即將過去的一年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在其它部門的積極配合下，通過工程部全體工人辛勤勞動和不懈努力，克服了人員少，工作量大，新設(shè)備，新技術(shù)，新工藝等困難，著手大力開展設(shè)備維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動地解決設(shè)備存在的各種問題，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，確保了設(shè)備的安全正常運行，保障了水、電、氣的正常供應(yīng)。在節(jié)能降耗工作中也做了大量的工作，取得了一些成績，為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上臺階，更好地完成工程部的各項工作，特作出總結(jié)。
一、管理工作。
按照公司的管理制度、崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強部門管理，組織員工學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件和辦公例會會議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神，工程部領(lǐng)導(dǎo)自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，堅持例會制度，堅持考勤制度，堅持巡回檢查制度，抓各項工作完成情況，關(guān)心職工生活，使部門的安全生產(chǎn)和勞動紀(jì)律都有了較大的提高。
二、去年一年完成的主要任務(wù)。
1.完成中央空調(diào)電動閥安裝、調(diào)試工作;。
2.完成10噸熱水箱安裝、改造，管道、管道泵安裝、調(diào)試工作;。
3.完成了洗浴、餐飲、宿舍樓26臺空調(diào)安裝、調(diào)試工作;。
4.完成餐飲二樓16個包間空調(diào)安裝、調(diào)試工作;。
5.完成餐飲一樓兩臺8p空調(diào)安裝、調(diào)試工作;。
6.完成負(fù)一樓到三樓門鎖檢修工作;。
7.保證了浴區(qū)水壓、水質(zhì)、水溫;。
8.保障了各用熱水單位的熱水供應(yīng);。
9.保障了物業(yè)公司水、電、熱水供應(yīng);。
10.完成對浴區(qū)蒸房爐子的維修保養(yǎng)工作;。
11.協(xié)調(diào)、檢查、接收外拉熱水工作10690噸;。
12.按時更換沙缸;。
13.及時清洗板換;。
14.及時檢修電機(各運轉(zhuǎn)設(shè)備上的電機);。
15.完成了對發(fā)電機組的檢修、測試工作;。
16.完成了對煤氣報警裝置的安裝;。
17.檢修、調(diào)試消防系統(tǒng);。
18.檢修、調(diào)試、保養(yǎng)電梯;。
19.準(zhǔn)備防汛工作;。
20.安裝、調(diào)試30噸熱水箱;。
21.對熱水管道進(jìn)行了保溫;。
22.清洗、保養(yǎng)新風(fēng)機組;。
23.完成房屋改造的配套工作。
正在進(jìn)行的工作有:。
1.配合三樓房間改造;。
2.配合餐飲大廳的改造;。
3.配合瑤池改造。
可以這樣說:工程部的工作錯綜復(fù)雜，無論是誰，只要是盛威的人都能給你下達(dá)任務(wù)，如下水不通、管道堵塞、電器發(fā)生故障、水溫不合適、甚至某地方有滴漏、哪家停水等等，這些日常的事故處理，我們都能及時完成，保障了各個部門的正常運行。
三、安全工作。
由于工程部工作的特殊性，今年一年我們狠抓了安全工作。
首先，通過學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識?！盀榱四悖愕募彝ズ退说男腋?，請注意安全”經(jīng)常檢查，把事故消滅在萌芽狀態(tài);崗位操作必須兩人，修理電器必須有人監(jiān)護(hù)，可以說現(xiàn)在每個人對安全都非常重視;使今年安全部做到了安全生產(chǎn)。
新的一年即將開始，在新的一年里，我們要盡量改變某些地方的被動情況，發(fā)揚成績，盡量協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，把我們的工作做到更好。
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銷售工作回顧及總結(jié)篇二十二
為做好督查工作，我所堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機關(guān)的良好形象。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
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