通過寫報告,我們可以對某個事件或項目進(jìn)行全面的分析和評估,從而得出有效的結(jié)論和建議。報告的各個部分應(yīng)該有邏輯性,要能夠清晰地陳述問題、分析解決方案并得出結(jié)論。報告的內(nèi)容和形式應(yīng)該與受眾的需求和背景相匹配,避免過于專業(yè)或晦澀。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇一
昨天,市政府召開全市農(nóng)業(yè)保險工作會議,部署今年各項重點(diǎn)任務(wù),推動全市農(nóng)業(yè)保險工作再上新臺階。副市長丁一出席會議并講話。
20xx年,全市農(nóng)業(yè)保險總保費(fèi)收入2.79億元,全年理賠金額2.08億元,受益農(nóng)戶38.6萬戶次。隨著農(nóng)險服務(wù)不斷優(yōu)化,工作機(jī)制不斷創(chuàng)新,全年新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體共獲賠1.14億元,占理賠總金額的54.8%;市財政專項列支200萬元,對池塘淡水魚等4個險種給予30%的市級財政補(bǔ)貼;試點(diǎn)開展貸款保證保險,為有融資需求的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體提供貸款擔(dān)保。
丁一要求,各地、各有關(guān)部門要深刻認(rèn)識、準(zhǔn)確把握農(nóng)業(yè)保險面臨的'新形勢、新要求,始終堅持惠農(nóng)富農(nóng)發(fā)展方向不動搖,以高度的責(zé)任感和使命感落實好這項惠農(nóng)政策,聚焦重點(diǎn)突破,加快發(fā)展高效設(shè)施農(nóng)業(yè)保險,持續(xù)優(yōu)化新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體保險服務(wù)。要用活用好現(xiàn)有政策,不斷加大政策支持力度,充分發(fā)揮政策的疊加效應(yīng),努力提升農(nóng)業(yè)保險工作水平,為加快全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇二
隨著市場變化和競爭的激烈,就而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,以下就是由本站為您提供的保險公司內(nèi)勤年度個人工作總結(jié)。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念。
積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規(guī)模與效益。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安。
教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。
努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇三
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?;厥?0xx作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下頭就是一年來的主要工作簡要總結(jié):
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實措施、合力攻堅、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,禮貌服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險控制、提高效益,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
進(jìn)公司以來一向從事結(jié)案崗的我,xx月已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰(zhàn)??墒墙?jīng)過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強(qiáng)烈的職責(zé)心,進(jìn)取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上,我嚴(yán)格要求自我,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,格習(xí)職守,以務(wù)實的工作作風(fēng),堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項工作。最終正視自我的缺點(diǎn),在不斷學(xué)習(xí)中提高,不斷向前輩、同事請教學(xué)習(xí),來彌補(bǔ)自身的不足,對實際問題的處理,使自我從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問題的經(jīng)驗。
總之,自我在以后的工作中要加倍努力,必須聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)保險理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的天安保險公司一起成長,共同奮斗,必須能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的夢想,必須能!
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇四
按照《安徽省人民政府關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作的實施意見》(皖政〔20xx〕42號)、《關(guān)于印發(fā)渦陽縣20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作實施方案的通知》(農(nóng)險辦〔20xx〕1號)和《渦陽縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作實施意》(渦政辦〔20xx〕108號)要求,我縣認(rèn)真開展了種植業(yè)保險和養(yǎng)殖業(yè)保險工作,較上年有較大幅度的提升。
(一)投保進(jìn)度較上年有較大提升,理賠工作穩(wěn)步推進(jìn)
我縣政策性農(nóng)業(yè)保險全面完成投保目標(biāo)任務(wù),20個鎮(zhèn)場完成指導(dǎo)計劃的100%以上,2個鎮(zhèn)指導(dǎo)計劃的90%以上,3個鎮(zhèn)完成80%以上。種植業(yè)投保完成362、59萬畝,其中小麥184、98萬畝,玉米58、27萬畝,大豆119、34萬畝,占下達(dá)指導(dǎo)計劃353、28萬畝的102、64%。養(yǎng)殖業(yè)投保完成42494頭,其中能繁母豬完成42389頭,奶牛103頭,占存欄量的100%。
20xx年保險理賠發(fā)揮較大作用,特別是在春季凍害、夏季暴雨災(zāi)害中效果比較明顯。20xx年共有43、24萬畝農(nóng)作物獲得理賠,其中小麥15、32萬畝、玉米7、70萬畝、大豆20、22萬畝,實現(xiàn)理賠款1890、36萬元。能繁母豬理賠740頭,理賠金額74萬元。增強(qiáng)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抵御自然災(zāi)害的能力,減少農(nóng)民因自然災(zāi)害帶來的損失,進(jìn)一步增進(jìn)了農(nóng)民對政策性農(nóng)業(yè)保險的依賴和信任。
(二)組織機(jī)構(gòu)健全,部門職責(zé)明確,步調(diào)協(xié)調(diào)一致
我縣縣委、政府高度重視此項工作,按照省、市的統(tǒng)一部署,成立渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,明確了各相關(guān)部門責(zé)任和任務(wù),同時成立了理賠專家組,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)地成立組織。
在部門職責(zé)上劃分清晰,建立了部門協(xié)調(diào)機(jī)制。把財政、農(nóng)業(yè)、畜牧、民政、氣象、水利、統(tǒng)計等部門參加了領(lǐng)導(dǎo)組織,明確了各自的分工。建立了部門協(xié)調(diào)與協(xié)作機(jī)制,在工作上擰成了一股繩。
我縣以抓保險質(zhì)量為重點(diǎn),指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好投保理賠工作,完全按照規(guī)定落實政策,特別是在投保和理賠清冊的審核上,嚴(yán)格操作,不準(zhǔn)非流轉(zhuǎn)大戶承保和理賠,避免出現(xiàn)套取的資金的漏洞。在抓好質(zhì)量的同時,我縣印發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險任務(wù)的通知》(渦政辦〔20xx〕96號),下達(dá)種植業(yè)投保353、28萬畝指導(dǎo)計劃,按照不低于60%的面積開展投保,作為考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要指標(biāo)。下達(dá)養(yǎng)殖業(yè)投保計劃能繁母豬4、12萬頭,奶牛200頭,作為畜牧局的考核任務(wù),年終按照實際存欄量作為考核目標(biāo)。
(三)抓保險就要注重抓宣傳,創(chuàng)新宣傳方式是提高群眾知曉率的有效途徑
廣泛開展宣傳活動是政策性農(nóng)業(yè)保險推動的關(guān)鍵。我縣積極采取措施,開展多種形式的宣傳活動。
一是利用媒體宣傳上,在亳州報進(jìn)行報道渦陽縣的政策性農(nóng)業(yè)保險開展情況,在渦陽縣財政信息網(wǎng)開辟專欄,發(fā)表宣傳信息26篇,渦陽縣政府網(wǎng)發(fā)表宣傳信息7篇、亳州晚報、亳州網(wǎng)、人民網(wǎng)等媒體進(jìn)行宣傳。
二是開展進(jìn)村入戶宣傳,我縣曹市鎮(zhèn)、牌坊鎮(zhèn)、公吉寺等利用計劃生育宣傳月活動進(jìn)村入戶,解難答疑,效果明顯。
三是我縣印刷了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險致廣大農(nóng)民一封信》,分午秋兩次開展張貼活動,在群眾比較集中的集市、農(nóng)資門市部、鎮(zhèn)村等張貼,擴(kuò)大宣傳效果。
四是制作宣傳廣播,利用廣播的優(yōu)勢,提高宣傳覆蓋面,在城東、丹城、花溝等鎮(zhèn)試播農(nóng)業(yè)保險廣播,取得預(yù)期效果。
五是利用峰會、廟會、古會等集市活動,不失時機(jī)地開展集市宣傳,架設(shè)宣傳臺,開展面對面宣傳。
六是進(jìn)村入戶開展調(diào)研活動,面對面交流,如花溝鎮(zhèn)到村召集投保農(nóng)民,征求意見,宣傳政策,擴(kuò)大影響,讓政策深入人心。
七是開展政策性農(nóng)業(yè)保險調(diào)查問卷,要求每個鎮(zhèn)開展不低于2個村,每個村不低于5戶,既是征求意見,調(diào)查滿意度和知曉度的方式,也是更好地宣傳基本保險政策。
八是印刷《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險文件匯編》600冊,發(fā)放到逐村逐鎮(zhèn),包括領(lǐng)導(dǎo)小組成員,讓更多的人了解政策性農(nóng)業(yè)保險,監(jiān)督農(nóng)業(yè)保險。制作電子政策,便于查詢各項政策制度。
九是開展電視宣傳,利用電視覆蓋廣、收視率高的特點(diǎn),開展面上宣傳。利用動員會、培訓(xùn)會、重大災(zāi)害現(xiàn)場報道、受益農(nóng)民回訪專題等進(jìn)行正面宣傳。
十是利用過街條幅、標(biāo)語、宣傳車、黑板報等形式擴(kuò)大宣傳效果。
十一是發(fā)放宣傳單,讓廣大農(nóng)民更深了解政策性農(nóng)業(yè)保險。西陽鎮(zhèn)自制宣傳單,編成“少抽一盒煙,就買一畝險”等順口溜,順口又好記,群眾容易接受。
十二是利用簡報總結(jié)經(jīng)驗,擴(kuò)大宣傳效果。為便于工作的推動,及時了解政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作的政策、工作進(jìn)展情況以及工作中一些好的做法,縣農(nóng)險辦推出了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作簡報》,到目前編發(fā)簡報5期。
(四)政府積極引導(dǎo),支持監(jiān)督并重,理順保險關(guān)系。
積極引導(dǎo)。政策性農(nóng)業(yè)保險按照“政府引導(dǎo),市場運(yùn)作,自主自愿,協(xié)同推進(jìn)”的原則,積極開展引導(dǎo)工作。我縣從開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作以來,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府積極組織開展了動員會、培訓(xùn)會,從政策和鼓動層面上積極引導(dǎo)政策性農(nóng)業(yè)保險工作,讓廣大政策性農(nóng)業(yè)保險工作者和農(nóng)民群眾感受到政策性保險帶來的實惠,讓農(nóng)民群眾深深體會到黨的政策帶來的好處。
支持與監(jiān)督。在財政支持上,對保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作上,政府極力支持,并做好監(jiān)督工作。我縣20xx年把政策性農(nóng)業(yè)保險補(bǔ)貼納入了年度,安排預(yù)算300萬元,并在年度內(nèi)調(diào)整了預(yù)算,增加89、84萬元,共上交了補(bǔ)貼389、84萬元。同時,做好對保險機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼資金審核的工作,落實了20xx-2010年保險機(jī)構(gòu)的補(bǔ)貼審核工作。在人力支持上,由于種植業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)和人員的原因,力量薄弱,在集中查勘期間,我縣指派理賠專家組專家做好技術(shù)支持,協(xié)助做好受災(zāi)程度的認(rèn)定和災(zāi)害原因的分析。在日常監(jiān)督上,首先實行保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)宣傳前置審查,凡是保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開展宣傳的資料,農(nóng)險辦進(jìn)行政策審查,必須符合政策規(guī)定,不能誤導(dǎo)、誘導(dǎo)農(nóng)民投保。在投保理賠政策把握上,縣農(nóng)險辦主動安排保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照規(guī)定開展工作,投保時按照“以實際面積”進(jìn)行投保,凡是大戶要有相應(yīng)的流轉(zhuǎn)手續(xù),或者農(nóng)民委托證明。理賠時,按照“誰投保,誰受益”的原則和“輕災(zāi)少賠,重災(zāi)多陪,無災(zāi)不賠”的原則操作。逐步走向規(guī)范化運(yùn)作。
理順保險關(guān)系。我縣不僅強(qiáng)化對保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)保險行為的監(jiān)督規(guī)范,處理群眾的咨詢和投訴。如處理牌坊鎮(zhèn)楊雙樓村楊玉璽咨詢一事,縣農(nóng)險辦非常重視,對牌坊鎮(zhèn)農(nóng)險辦進(jìn)行限時辦結(jié),在24小時內(nèi)給予解釋、答復(fù),縣農(nóng)險辦并及時進(jìn)行了電話回訪。
(五)把群眾利益放在首位,做好查勘理賠是重點(diǎn)。
種植業(yè)地域覆蓋廣,面積大,受災(zāi)較為零散,分布不均,保險機(jī)構(gòu)利用自身的力量輕災(zāi)可以應(yīng)付。遇到較大災(zāi)害出現(xiàn)時,出險較為集中,人力不足。我縣積極支持保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做好查勘工作,得到保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)請求后,由財政、農(nóng)委以及專家組成的組織密切配合,組成聯(lián)合查勘小組開展查勘工作,從技術(shù)人員上給予支持。
堅持群眾利益,做好查勘理賠的監(jiān)督檢查工作。在做好對保險機(jī)構(gòu)支持的同時,及時了解災(zāi)情,安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)險辦做好相關(guān)調(diào)查研究工作,到群眾中了解實情,做好監(jiān)督工作,保護(hù)農(nóng)民利益。
(六)積極落實獎勵政策,促進(jìn)保險工作的開展。
根據(jù)當(dāng)前政策性農(nóng)業(yè)保險推動的難度,我縣適時出臺了《渦陽縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作實施意》(渦政辦[20xx]108號),制定獎勵措施。上半年,在大豆、玉米投保時,按照文件規(guī)定落實獎勵政策,兌現(xiàn)65萬元的獎勵資金,補(bǔ)充了政策性農(nóng)業(yè)保險工作經(jīng)費(fèi),促進(jìn)了工作開展。
(七)利用信息網(wǎng)絡(luò),提高工作效率。
在通過會議、文件做工作安排的同時,注重信息化聯(lián)絡(luò)的及時性,我縣利用信息化平臺,用短信方式及時安排工作,發(fā)布農(nóng)業(yè)保險工作開展動態(tài)信息,大大提高了政策性農(nóng)業(yè)保險工作的效率。我縣利用財政局短息平臺和農(nóng)險辦飛信平臺發(fā)布信息67條,提高了保險工作時效性。
(九)注重部門協(xié)調(diào),形成工作合力。
我縣與農(nóng)委、畜牧局、國元農(nóng)業(yè)保險公司、人保財險公司建立了緊密的聯(lián)系機(jī)制,利用農(nóng)險辦這個平臺,研究落實政策性農(nóng)業(yè)保險工作,解決遇到的問題,召開研究協(xié)調(diào)會議。
在政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作推動的初級階段,正確處理出現(xiàn)的問題,加以規(guī)范修正,是正確的處理方式。我縣在找出問題的同時,分析出現(xiàn)問題的原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)政策性農(nóng)業(yè)保險工作逐漸走向完善。當(dāng)前,主要存在以下幾個方面的問題及建議。
(一)各級政府、農(nóng)民的認(rèn)識還需提高,加強(qiáng)宣傳仍是以后工作的重點(diǎn)。政府和保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在宣傳上應(yīng)做好分工,政府部門做好面上的宣傳,保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)需做好群眾的點(diǎn)上的宣傳工作。
(二)試點(diǎn)工作的初級階段仍然會存在問題,正確處理,不能一棒子打死。在試點(diǎn)階段,由于群眾的認(rèn)識不高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部工作差異,必然出現(xiàn)這樣和那樣的問題,正確處理,積極引導(dǎo),逐漸規(guī)范。如果一棒子打死,就會出現(xiàn)掩蓋問題,不利于總結(jié)和發(fā)展。如處理墊付現(xiàn)象上,采取積極的態(tài)度,督促收取,杜絕懶散現(xiàn)象,“不以費(fèi)小而不收”。
(三)加快保險機(jī)構(gòu)向鎮(zhèn)、村延伸,構(gòu)建完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。政策性農(nóng)業(yè)保險采取的是政府和保險公司聯(lián)辦的模式,特別是種植業(yè),依靠政府性強(qiáng),政府推動加市場運(yùn)作模式,沒有完善的服務(wù)組織,純粹就是政府的事,不如政府自己做。所以,建立健全保險服務(wù)組織是試點(diǎn)成功的前提條件。20xx年我縣的基層服務(wù)組織還不健全,各個鎮(zhèn)(場)形式上已經(jīng)建立了“三農(nóng)保險服務(wù)站”,國元保險還沒有正式進(jìn)行委托和簽訂協(xié)議,協(xié)保員也沒有簽訂服務(wù)協(xié)議,服務(wù)組織建設(shè)滯后。下一步著力支持保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建立起一個有力的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擔(dān)當(dāng)起市場化運(yùn)作的服務(wù)架構(gòu)。
(四)簡化投保理賠操作流程,創(chuàng)新工作,探索保險新方法。我縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取一次收的辦法可以總結(jié)借鑒,加以推廣。以土地面積為投保標(biāo)的,以農(nóng)作物作為一個保險理賠的依據(jù),把投保理賠簡單化。有利于降低基層工作人員的勞動強(qiáng)度,減少收取農(nóng)民保費(fèi)的次數(shù)。國元保險公司應(yīng)加以研究,制定保險新措施。
(一)著力支持國元公司建立鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險三農(nóng)保險服務(wù)站,完善村級協(xié)保員制度。支持國元公司開展村級協(xié)保員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立縣、鄉(xiāng)、村服組織的協(xié)調(diào)與溝通,理順三級網(wǎng)絡(luò)秩序。
(二)創(chuàng)新工作方法,提速投保理賠工作進(jìn)程。一是探索清冊編制新方法。研究創(chuàng)新投保理賠的方法,是降低工作強(qiáng)度,減少不必要的時間消耗、人力消耗、資金耗費(fèi)。探索投保程序的簡單化,結(jié)合涉農(nóng)補(bǔ)貼系統(tǒng)與惠民直達(dá)工程,探索投保理賠清冊的編制方法,讓重復(fù)的勞動簡單化。二是探索投保工作新思路。由于我省種植業(yè)保費(fèi)較低,收取費(fèi)用繁瑣,采取預(yù)收和提高政府補(bǔ)貼的方法,使復(fù)雜的工作簡單化。不僅減少了基層農(nóng)業(yè)保險工作人員的勞動強(qiáng)度,也減少了兩次收取農(nóng)民保費(fèi)的次數(shù)。三是簡化理賠流程的探索。在保證不違反保險的相關(guān)規(guī)定的同時,積極研究評價現(xiàn)有保險理賠流程,提高理賠效率。積極發(fā)揮村級協(xié)保員的能動性,提高積極性,運(yùn)用3、5%的資金效應(yīng),制定協(xié)保員考評辦法,引導(dǎo)協(xié)保員做好理賠工作,讓農(nóng)險人員遍及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落。
(三)積極探索有效宣傳方式,逐步提高農(nóng)民群眾知曉率。在近兩年宣傳成果的基礎(chǔ)上,積極研究探索新的宣傳方式,力爭做到宣傳“無死角”。利用電視制作宣傳片,利用廣播實行廣覆蓋。同時開展有獎?wù){(diào)查等宣傳活動,提高農(nóng)民群眾的知曉率,提高農(nóng)險干部的政策水平。
(四)深入基層,做好監(jiān)督堅持工作。推動是落實政策的前提,監(jiān)督是做好落實的手段。20xx年從以下幾個方面開展監(jiān)督活動:一是從投保準(zhǔn)確性。確保農(nóng)民投保到戶,嚴(yán)格審核非土地流轉(zhuǎn)的大戶投保,杜絕騙保行為;二是確保理賠的準(zhǔn)確性。大面積受災(zāi)時指派專家組專家陪同查勘,確?!拜p災(zāi)少賠,重災(zāi)多陪,無災(zāi)不賠”,真正落實理賠政策;三是確保保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的保險行為以政策為引導(dǎo),不誤導(dǎo)農(nóng)民投保和理賠,監(jiān)督嚴(yán)格按照規(guī)定落實政策。
(五)開展調(diào)研活動,促進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險工作健康發(fā)展。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇五
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間20__年將進(jìn)入尾聲!做為保險公司的一份子來說,首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中,對我的教導(dǎo)支撐。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就20__工作扼要總結(jié)如下:
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨x點(diǎn)上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定x號和x號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。
我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以x份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就x樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足。
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇六
今年是“十二五”的關(guān)鍵之年,我們要力爭使我國農(nóng)業(yè)保險形成發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化、覆蓋范圍不斷擴(kuò)大;制度體系逐步完善、風(fēng)險分散得以加強(qiáng);服務(wù)水平明顯提升、市場秩序日趨規(guī)范的良好發(fā)展格局。為此,對今后的工作,我提四項要求:
第一、立足“三農(nóng)”實際,注重方式方法,不斷提高做好農(nóng)業(yè)保險工作的能力和水平。
溫家寶在中央農(nóng)村工作會議上強(qiáng)調(diào),做好新形勢下的“三農(nóng)”工作是一篇大文章,既需要具有較高的理論政策水平,又需要有豐富的實踐經(jīng)驗,還要對農(nóng)民有深厚的感情。我理解,做好新形勢下的農(nóng)業(yè)保險工作也是一篇大文章,需要我們立足“三農(nóng)”實際,注重方式方法,善于把握客觀規(guī)律,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,繼續(xù)堅持把“懂農(nóng)時、知農(nóng)事,察民情、體民心”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),更加科學(xué)有效地推動農(nóng)業(yè)保險發(fā)展。一是要對農(nóng)民群眾懷有深厚感情,始終把尊重農(nóng)民意愿,維護(hù)農(nóng)民利益放在首位。這是黨的群眾路線的具體體現(xiàn),也是做好農(nóng)業(yè)保險工作的基本準(zhǔn)則。要將“農(nóng)民是否滿意、是否實實在在受益”作為衡量農(nóng)業(yè)保險工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn),只有農(nóng)民兄弟滿意了,我們的農(nóng)業(yè)保險工作才能夠得到群眾的廣泛支持和擁護(hù),才能永葆發(fā)展活力。要樂于把自己當(dāng)農(nóng)民、視農(nóng)民為親人,要設(shè)身處地為農(nóng)民著想,認(rèn)真聽取群眾意見。要切實轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng),不要簡單以為農(nóng)業(yè)保險是為農(nóng)民辦好事,就擅自替農(nóng)民做主、代農(nóng)民決策,更不能借助政府部門的權(quán)力搞強(qiáng)迫命令。要充分考慮到農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險的訴求正在多元化發(fā)展,不同人考慮問題的出發(fā)點(diǎn)和利益訴求不完全一樣,要允許農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險有一個認(rèn)識和接受的過程,在工作既要體現(xiàn)多數(shù)人的意愿,也要充分考慮少數(shù)人的特殊情況和合理要求。要真正把“自主自愿”這一原則貫徹落實到農(nóng)業(yè)保險的具體工作中。二是要加強(qiáng)調(diào)查研究,堅持從實際出發(fā)。我國農(nóng)村地域廣闊,農(nóng)村情況千差萬別,農(nóng)業(yè)保險發(fā)展不可能一個模式,必須因地制宜,量力而行,切忌急功近利、一哄而起。要在吃透民情上下功夫,做扎實細(xì)致的調(diào)查研究,了解農(nóng)村的真實情況和群眾的真實想法,使農(nóng)業(yè)保險的服務(wù)工作更加切合實際,這是探索發(fā)展中國特色農(nóng)業(yè)保險的必由之路。在農(nóng)業(yè)保險調(diào)查研究中,我們要深入基層,調(diào)查研究,體察民情,問計于民,只有這樣我們作出的決策、定下的制度、得出的結(jié)論才是真實的,才是符合農(nóng)民需要的。三是要尊重基層創(chuàng)造,注重引導(dǎo)基層的首創(chuàng)實踐。五年來,我國的農(nóng)業(yè)保險不斷取得新成果、開創(chuàng)新局面,離不開廣大基層機(jī)構(gòu)和農(nóng)民群眾的首創(chuàng)精神,其工作根基就在于基層不斷涌現(xiàn)的寶貴經(jīng)驗,其根本動力就在于廣大基層群眾積極參與的熱情和創(chuàng)造力。未來要保持農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的活力,必須要在以“懂農(nóng)時、知農(nóng)事,察民情、體民心”為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到“集民智”,最大限度地保護(hù)和激發(fā)基層的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造能力,鼓勵、引導(dǎo)多產(chǎn)生一些先進(jìn)典型,多創(chuàng)造一些經(jīng)驗做法,并適時將一個個“點(diǎn)”上突破的經(jīng)驗加以歸納、提煉、升華,堅持邊試點(diǎn)、邊總結(jié)、邊完善,最終實現(xiàn)大范圍的推廣和應(yīng)用。
第二、認(rèn)清總體形勢,把握主要矛盾,堅定不移地推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險發(fā)展。
在農(nóng)業(yè)保險發(fā)展中,要特別注意處理好幾個關(guān)系。一是要處理好政府與市場的關(guān)系。要按照“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)”的原則,切實發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用,明確政府部門和經(jīng)辦公司在農(nóng)業(yè)保險工作中的職責(zé)和行為邊界。政府部門要切實做到“有所為、有所不為”,要到位、不缺位、不越位,更不能錯位。政府部門,要重點(diǎn)致力于引導(dǎo)和推動農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展,重點(diǎn)致力于建章立制、加強(qiáng)監(jiān)督,為農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。經(jīng)辦公司要樹立市場主體意識,要發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢,遵循保險規(guī)律,科學(xué)實施農(nóng)業(yè)風(fēng)險管理,保險公司可以“依靠”政府部門開拓業(yè)務(wù),借力發(fā)展,但絕不能產(chǎn)生“依賴”思想。二是要處理好發(fā)展中“快”與“好”的關(guān)系。一方面,我們要認(rèn)清形勢,勇?lián)鐣?zé)任,把握政策機(jī)遇,在鞏固已有發(fā)展成果的基礎(chǔ)上,不斷深化試點(diǎn)和創(chuàng)新,充分調(diào)動各方面參與農(nóng)業(yè)保險工作的積極性,加快發(fā)展,實現(xiàn)“量的跨越”,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險覆蓋面和滲透度,更加全面地發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險的功能和作用,更好地滿足廣大人民群眾對農(nóng)業(yè)保險的需求。另一方面,我們要深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,切實轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)保險發(fā)展方式,在“量的跨越”基礎(chǔ)上實現(xiàn)“質(zhì)的轉(zhuǎn)變”,走內(nèi)涵式發(fā)展的道路。要認(rèn)真研究和全面把握農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,完善承保理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)能力,強(qiáng)化風(fēng)險防范,確保農(nóng)業(yè)保險又好又快發(fā)展。三是要處理好經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的關(guān)系。各公司開展農(nóng)業(yè)保險要算大賬、算總賬,算服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會全局的大賬,算經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的總賬。算清經(jīng)濟(jì)賬是要充分認(rèn)識到農(nóng)業(yè)保險風(fēng)險大、成本高、年度間不均衡的特點(diǎn),切實加強(qiáng)大災(zāi)風(fēng)險防范,追求長時間跨度的收支平衡,不引發(fā)經(jīng)營風(fēng)險;算清社會效益賬是要充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險的功能作用,特別是通過農(nóng)業(yè)保險的機(jī)制建設(shè),加快建立自然災(zāi)害預(yù)警機(jī)制、探索通過人工增雨或者防雹等人工干預(yù)天氣措施,進(jìn)行防災(zāi)減災(zāi)模式創(chuàng)新,為農(nóng)業(yè)減災(zāi)豐產(chǎn)、減災(zāi)增效作出更大的貢獻(xiàn)。
雖然五年來農(nóng)業(yè)保險發(fā)展取得了巨大的成就,但必須看到,我國農(nóng)業(yè)保險仍處于發(fā)展初級階段的基本事實沒有改變,供給和服務(wù)能力不足與“三農(nóng)”日益增長的保險需求之間的矛盾仍很突出。服務(wù)能力不夠、覆蓋面不寬、保障水平不足、功能作用發(fā)揮有限的基本事實,仍然是我們考慮“十二五”時期農(nóng)業(yè)保險工作的重要出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)前農(nóng)業(yè)保險發(fā)展正面臨著前所未有的戰(zhàn)略機(jī)遇,我們一定要抓住機(jī)遇,勇?lián)?zé)任,化壓力為動力,以滿足“三農(nóng)”風(fēng)險保障需求為硬任務(wù)、硬要求,堅定不移地推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險覆蓋面。狠抓重點(diǎn),大力發(fā)展“糧食主產(chǎn)區(qū)”農(nóng)業(yè)保險工作,努力擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險的覆蓋面,努力提高保障水平;凸顯亮點(diǎn),著力推進(jìn)森林保險試點(diǎn)工作,探索推進(jìn)設(shè)施農(nóng)業(yè)保險、現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)保險等發(fā)展;緊密圍繞國家重大體制機(jī)制改革、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、國家宏觀調(diào)控政策的新要求,抓好相關(guān)農(nóng)業(yè)保險的推進(jìn)工作。突出特色,推進(jìn)牧區(qū)、藏區(qū)等農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作,鼓勵并支持地方開展優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品保險試點(diǎn),進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險在新一輪“菜籃子工程”建設(shè)等領(lǐng)域的作用;拓展領(lǐng)域,進(jìn)一步推動農(nóng)房保險、農(nóng)機(jī)保險、漁業(yè)保險、農(nóng)村綜合保險等涉農(nóng)保險發(fā)展。
第三、抓好基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化服務(wù)能力,促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險科學(xué)規(guī)范經(jīng)營。
一是要切實完善農(nóng)業(yè)保險基礎(chǔ)制度。健全的法律制度是農(nóng)業(yè)保險順利發(fā)展的重要保障。制度建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,是制定制度、執(zhí)行制度,并在實踐中檢驗和完善制度的動態(tài)過程。制度建設(shè)是抓管理、抓源頭的重要抓手,也是一項十分重要的核心基礎(chǔ)工作,農(nóng)業(yè)保險要通過制度建設(shè)明確管理的路線圖與時間表,明確應(yīng)該怎么干、要在什么階段達(dá)到什么樣的工作要求,也就是要下大力氣梳理權(quán)利、規(guī)范程序、明確責(zé)任、加強(qiáng)管理、強(qiáng)化監(jiān)督。農(nóng)業(yè)保險制度建設(shè)的首要任務(wù)就是要加快立法工作進(jìn)程,這是農(nóng)業(yè)保險進(jìn)一步發(fā)展的內(nèi)在需要;是確保農(nóng)業(yè)保險規(guī)范發(fā)展的重要保障;是農(nóng)業(yè)保險參與各方的共識;也是國際的通行做法。保監(jiān)會高度注重農(nóng)業(yè)保險立法工作,目前已取得初步成果,近期將有重大突破。從梳理農(nóng)業(yè)保險政策特殊性、操作特殊性、風(fēng)險管理特殊性和經(jīng)營結(jié)果特殊性入手,完成了《農(nóng)業(yè)保險條例》起草工作,正在廣泛征求意見。農(nóng)業(yè)保險制度建設(shè)的目標(biāo),就是要逐步建立一套以農(nóng)業(yè)保險法律法規(guī)為核心、以部門規(guī)章規(guī)范為基礎(chǔ)、以行業(yè)指引標(biāo)準(zhǔn)為補(bǔ)充、以公司內(nèi)控制度為依托的制度框架體系。
二是要切實加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險服務(wù)能力建設(shè)。要推動農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品創(chuàng)新,促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品科學(xué)化和通俗化。引導(dǎo)保險公司有針對性地提高保障程度,開發(fā)保費(fèi)低廉、保單通俗的農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品。積極研究天氣指數(shù)保險、小額信貸保證保險等新型險種,滿足農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)日益增長的保險需求。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險風(fēng)險區(qū)劃的研究,提高農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品定價的科學(xué)化水平;要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險服務(wù)體系建設(shè),引導(dǎo)保險公司加大投入,建立起有效的農(nóng)業(yè)保險服務(wù)網(wǎng)絡(luò),切實將農(nóng)業(yè)保險的服務(wù)關(guān)口前移到涉農(nóng)的第一線,惠及到千家萬戶,及時為農(nóng)戶提供投保告知、報案和索賠指導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢等保險服務(wù)。要進(jìn)一步發(fā)揮保險的防災(zāi)防損功能,加強(qiáng)與氣象、水利、國土等災(zāi)害管理預(yù)報部門和農(nóng)業(yè)、畜牧獸醫(yī)、林業(yè)等農(nóng)林主管部門的合作,結(jié)合有關(guān)預(yù)報信息,認(rèn)真評估對承保農(nóng)作物的致害性,會同相關(guān)單位積極開展防災(zāi)減災(zāi)工作,幫助農(nóng)民提高抗御風(fēng)險的能力。要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險新科技的應(yīng)用,立足我國農(nóng)業(yè)保險標(biāo)的點(diǎn)多面廣,管理難度較大,道德風(fēng)險高、經(jīng)營成本高的實際,不斷提高農(nóng)業(yè)保險服務(wù)的科技水平;加快gps、無人機(jī)查勘、衛(wèi)星遙感等成熟技術(shù)的引入,提高承保、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和效率。要強(qiáng)化農(nóng)業(yè)保險信息化管理,夯實基礎(chǔ)數(shù)據(jù),把農(nóng)業(yè)保險承保、理賠、財務(wù)核算等管理環(huán)節(jié)完全嵌入系統(tǒng)程序,切實做到業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)及統(tǒng)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)無縫連接,從技術(shù)上杜絕弄虛作假的違法違規(guī)行為,使其操作更加規(guī)范、流程更加優(yōu)化、管控更加嚴(yán)密。
三是要切實規(guī)范農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營行為。規(guī)范運(yùn)作是保險業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營行為是否規(guī)范,直接關(guān)系農(nóng)戶的合法權(quán)益能否得到維護(hù),關(guān)系到國家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策是否落實到位,關(guān)系到國家財經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,也關(guān)系到保險市場秩序的穩(wěn)定和保險業(yè)的形象。要采取切實有效地措施,加強(qiáng)監(jiān)督與管理,切實規(guī)范農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營行為,堅決打擊農(nóng)業(yè)保險違法違規(guī)行為。近幾年,保監(jiān)會和國家審計署、財政部等部門切實加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險監(jiān)督檢查,并對涉及的單位和人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。事實證明,這種嚴(yán)格的監(jiān)督和管理不僅不會阻礙發(fā)展,反而會為發(fā)展創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。在此,我再次強(qiáng)調(diào),各保險公司要認(rèn)真貫徹落實20xx年“8.24”農(nóng)業(yè)保險工作座談會精神,切實建立起針對農(nóng)業(yè)保險的專項內(nèi)審制度,切實加強(qiáng)對分支機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)保險工作的內(nèi)部稽核審計,保證內(nèi)審覆蓋的深度和廣度;各保險公司對在內(nèi)審時發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為,要嚴(yán)厲查處,絕不能大事化小、小事化了,更不能姑息包庇縱容。保監(jiān)會系統(tǒng)上下更要統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一措施、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一行動,將農(nóng)業(yè)保險作為檢查的重點(diǎn)內(nèi)容之一,特別是重點(diǎn)檢查農(nóng)業(yè)保險承保、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的真實性。要加大對農(nóng)業(yè)保險違規(guī)行為的處罰力度,提高違規(guī)經(jīng)營的成本。對于保險違規(guī)行為,在人員上,要依法對責(zé)任高管取消任職資格,對責(zé)任員工采取禁入行業(yè)的限制;在機(jī)構(gòu)上,要依法對違規(guī)地區(qū)以省區(qū)或地市為范圍實行部分或全部停業(yè),嚴(yán)重的要吊銷違規(guī)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營許可證;要以法律規(guī)定最高限對機(jī)構(gòu)和個人進(jìn)行罰款。對發(fā)現(xiàn)的與經(jīng)辦機(jī)構(gòu)相互勾結(jié)的有關(guān)單位或個人的違規(guī)違紀(jì)線索,要加強(qiáng)與其上級主管部門或相關(guān)監(jiān)督單位的溝通與聯(lián)系,對發(fā)現(xiàn)的問題依法進(jìn)行延伸檢查,或者直接將發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為,向其上級單位或有管轄權(quán)的上一級人民政府報告。對于涉嫌犯罪的,應(yīng)當(dāng)及時向公安機(jī)關(guān)或檢察機(jī)關(guān)報案。各保監(jiān)局可以在農(nóng)業(yè)保險專項檢查時,積極探索建立與審計部門、財政監(jiān)督部門的工作聯(lián)動機(jī)制,切實增強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險監(jiān)督檢查的力度和深度。
四是要切實守住風(fēng)險防范的底線。隨著農(nóng)業(yè)保險覆蓋面的快速提升,隨著農(nóng)業(yè)保險保障水平的不斷提高,風(fēng)險也在快速積累。各保險公司要深刻認(rèn)識自然災(zāi)害的發(fā)生發(fā)展規(guī)律、深刻認(rèn)識農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的周期性特點(diǎn),不能因為這幾年農(nóng)業(yè)保險總體保持了盈虧平衡,擺脫了歷史上“小干小賠、大干大賠”的不利情況,就放松了風(fēng)險防范意識、失去了應(yīng)有的警惕。經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險必須要始終繃緊風(fēng)險防范這根弦,加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)警,切實守住風(fēng)險防范的底線,通過積極參與再保險體系建設(shè),通過積極探索多種模式的大災(zāi)風(fēng)險分散機(jī)制,防范和化解農(nóng)業(yè)保險大災(zāi)風(fēng)險。
第四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化執(zhí)行能力,為農(nóng)業(yè)保險持續(xù)健康發(fā)展提供堅強(qiáng)保障。
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng),農(nóng)民富則國家盛,農(nóng)村穩(wěn)則社會安?!叭r(nóng)”問題既重要,又復(fù)雜,且敏感。黨中央始終堅持把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重中之重。作為現(xiàn)代金融體系三大支柱之一的保險業(yè)更應(yīng)順應(yīng)這種發(fā)展需要,充分發(fā)揮保險的功能作用,支持、服務(wù)和保障“三農(nóng)”的發(fā)展。因此,農(nóng)業(yè)保險是保險業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”的大事?!叭r(nóng)”底子薄、基礎(chǔ)差、挑戰(zhàn)多,因此,農(nóng)業(yè)保險也成為保險業(yè)面臨的一件難事。做好農(nóng)業(yè)保險這一大事難事,必須要轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化執(zhí)行能力。首先,要落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級黨委、政府都高度重視“三農(nóng)”問題,基本都實行“三農(nóng)”工作一把手負(fù)責(zé)制。農(nóng)業(yè)保險作為“三農(nóng)”的重要扶持政策,事關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、糧食安全和社會穩(wěn)定,發(fā)展農(nóng)業(yè)保險不僅僅是經(jīng)濟(jì)問題,更是重要的政治問題和重大的社會問題。對農(nóng)業(yè)保險,各保險公司各級機(jī)構(gòu)都要實行一把手負(fù)責(zé)制,一把手要對公司農(nóng)業(yè)保險的各項工作親自過問、并負(fù)總責(zé)。其次,要狠抓制度的執(zhí)行?!疤煜码y事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,要成就一番事業(yè)必須從簡單容易的事情做起,必須關(guān)注細(xì)節(jié)?!凹?xì)”在企業(yè)管理中也就是“執(zhí)行力”的問題,各公司要在各級農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理人員中切實樹立起服務(wù)意識,切實樹立起立足基層、服務(wù)“三農(nóng)”的理念,切實樹立起精益求精、不折不扣地執(zhí)行好各項制度的作風(fēng),克服心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,從改變一事一物一人入手,把事做細(xì)、做實,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理。再次,要完善激勵機(jī)制。各公司要關(guān)注、關(guān)心農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)的發(fā)展,從公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度,認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)保險發(fā)展中長期規(guī)劃,統(tǒng)籌考慮配置充足的人力、物力和財力,為農(nóng)業(yè)保險發(fā)展提供堅強(qiáng)保障。同時,要針對農(nóng)業(yè)保險的特點(diǎn)和特色,制定專門的考核激勵辦法,通過行之有效的激勵措施,充分調(diào)動農(nóng)業(yè)保險從業(yè)人員和基層機(jī)構(gòu)推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險科學(xué)發(fā)展的積極性。最后,要加強(qiáng)隊伍建設(shè)。農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營理念是否科學(xué)、經(jīng)營行為是否規(guī)范、惠農(nóng)措施是否到位,關(guān)鍵在人,在于人的態(tài)度、意識和作風(fēng)。我們在座的各位大多都是多年從事保險工作,但對于農(nóng)業(yè)保險,對做好“三農(nóng)”工作,我們還有很多東西要學(xué),要抓緊熟悉“三農(nóng)”基本情況,系統(tǒng)學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)保險的政策,了解農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的歷程、了解農(nóng)業(yè)保險面臨的環(huán)境,了解農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險的真實訴求,盡快掌握做好農(nóng)業(yè)保險工作的要領(lǐng)。要通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步深刻認(rèn)識到做好農(nóng)業(yè)保險工作的重要性,認(rèn)識到抓好農(nóng)業(yè)保險基礎(chǔ)工作的緊迫性,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),真抓實干,把農(nóng)業(yè)保險的各項制度要求落實好、執(zhí)行好。
同志們,現(xiàn)在是農(nóng)歷二月底三月初,剛過春分節(jié)氣,“二月驚蟄又春分,種樹施肥耕地深”,指的就是我國大部地區(qū)已進(jìn)入春耕、春播的農(nóng)忙季節(jié)。東北地區(qū)的春播也即將開展。農(nóng)民朋友們正在抓住冷尾暖頭的重要時機(jī),播灑希望。我們要緊跟農(nóng)時、抓緊同步做好農(nóng)業(yè)保險,為農(nóng)民朋友們切實服好務(wù)!今年是“十二五”的第二年,是承前啟后的重要一年,希望大家能夠繼續(xù)加大對農(nóng)業(yè)保險的重視程度,加大對農(nóng)業(yè)保險的扶持力度,用活、用好現(xiàn)有的支持政策,認(rèn)真抓好基礎(chǔ)工作,切實提高服務(wù)能力和水平,鞏固農(nóng)業(yè)保險的良好發(fā)展勢頭,使農(nóng)業(yè)保險真正成為強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、惠及農(nóng)村發(fā)展、富裕農(nóng)民生活的重要金融工具,切實把農(nóng)業(yè)保險這一大事難事,辦成“百姓得實惠、政府得民心、保險得發(fā)展”的實事和好事,以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開!
同志們:
今天這次會議,是我縣召開的首次保險工作會議。主要目的是總結(jié)分析保險工作形勢,規(guī)范保險市場經(jīng)營秩序,推進(jìn)全縣保險工作健康有序發(fā)展。下面,我講三點(diǎn)意見。
近年來,隨著我縣經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的全面發(fā)展,城鄉(xiāng)居民生活水平持續(xù)提高,單位和個人對商業(yè)保險的需求旺盛,保險業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)快速發(fā)展的良好勢頭。截至目前,全縣保險從業(yè)機(jī)構(gòu)已發(fā)展到19家,其中保監(jiān)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、工商登記注冊的16家,包括人壽保險6家、財產(chǎn)保險9家、農(nóng)業(yè)保險1家。開辦險種日趨豐富,壽險類可開辦9大類約210個險種,財險類可開辦9大類約40個險種。今年一季度,全縣保費(fèi)收入6191萬元,其中,壽險類4787萬元、財險類1404萬元;理賠支出578萬元,其中,壽險類192萬元、財險類386萬元。較好地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)“助推器”和社會“穩(wěn)定器”的作用。但是在肯定成績的同時,我們更要清醒地認(rèn)識到存在的問題:
(一)對保險機(jī)構(gòu)的監(jiān)管缺失。由于縣級沒有設(shè)立保險管理機(jī)構(gòu)(或協(xié)會),省保監(jiān)局、市保險協(xié)會對縣級保險機(jī)構(gòu)的監(jiān)管又鞭長莫及,一般授權(quán)市級分公司對縣級保險機(jī)構(gòu)實施企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管,導(dǎo)致縣級政府對保險機(jī)構(gòu)的經(jīng)營規(guī)劃、業(yè)務(wù)開展、理賠服務(wù)等情況無從了解。在這種形勢下,個別保險機(jī)構(gòu)為追求利益最大化,投機(jī)取巧,鉆政策空子,搞不正當(dāng)競爭,一定程度上影響了我縣保險市場的正常經(jīng)營秩序。一方面,保險機(jī)構(gòu)設(shè)立撤銷隨意性大。近3年我縣有7家保險機(jī)構(gòu)設(shè)立、2家保險機(jī)構(gòu)撤離,機(jī)構(gòu)設(shè)立或撤銷較為隨意。另一方面,個別保險機(jī)構(gòu)違反工商管理規(guī)定,隨意變更辦公地點(diǎn),在交警隊附近設(shè)立代理點(diǎn),搶辦車險業(yè)務(wù)。
(二)無證經(jīng)營機(jī)構(gòu)擾亂秩序。有3家保險機(jī)構(gòu)無證經(jīng)營(交警隊附近2家、交通局附近1家),干擾了保險市場經(jīng)營秩序。這些機(jī)構(gòu)的辦公場所均為租賃房屋,方便撤離或更換地點(diǎn);雇員均為社會閑散人員,素質(zhì)較低;辦公條件簡陋,只配備電腦、驗鈔機(jī)、刷卡器等;吸金能力很強(qiáng),保費(fèi)收入增長很快。如不及時注冊登記,加強(qiáng)管理,勢必會影響我縣保險業(yè)市場,給投保戶造成損失,給穩(wěn)定工作帶來隱患。
(三)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理尚需規(guī)范。多數(shù)營銷服務(wù)部采用“先由上級派遣、后選當(dāng)?shù)厝藫?dān)任”的方式任命負(fù)責(zé)人,目前80%的營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人由本縣人員擔(dān)任,但多數(shù)從業(yè)時間在2年以下,缺乏管理經(jīng)驗,懂經(jīng)營、會管理的高端人才不足。個別營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人雖由上級公司派遣,但更換頻繁(甚至一年一換),致使負(fù)責(zé)人短期行為嚴(yán)重,將主要精力放在產(chǎn)品銷售、保費(fèi)增長上,對市場需求和客戶服務(wù)關(guān)注不高,重發(fā)展、輕服務(wù)的意識還比較突出,這不僅不符合保監(jiān)部門的要求,也背離了市場經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律,導(dǎo)致公司競爭優(yōu)勢不明顯,發(fā)展后勁不足。同時,為數(shù)不少的保險機(jī)構(gòu)文化氛圍不夠健康,突出表現(xiàn)在宣傳口號上,普遍存在低俗、激進(jìn)等問題,極易對員工產(chǎn)生誤導(dǎo)。
(四)保險品種不能滿足發(fā)展需要。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,絕大部分屬于財產(chǎn)保險和人壽保險,僅有的1家農(nóng)業(yè)保險已被撤銷。在保險品種上,產(chǎn)品特色不突出,專業(yè)化經(jīng)營不明顯,品牌優(yōu)勢不充足,財險和壽險占據(jù)主導(dǎo)地位,缺少應(yīng)有的各類責(zé)任保險;農(nóng)業(yè)保險以政策性保險為主,不能滿足設(shè)施農(nóng)業(yè)、特色養(yǎng)殖等對保險的需求。開辦險種的集中重復(fù),導(dǎo)致惡性競爭、價格戰(zhàn)、銷售誤導(dǎo)等問題較為嚴(yán)重,數(shù)據(jù)不真實、帳外支付手續(xù)費(fèi)等行為依然存在。
二、保險業(yè)要充分發(fā)揮功能和作用。
圍繞當(dāng)前中央、省、市出臺的擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的措施,以及金融促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見要求,保險業(yè)必須勇?lián)厝危诩涌熳陨戆l(fā)展的情況下,充分發(fā)揮保險業(yè)獨(dú)有的風(fēng)險管理和保障功能,更好地為縣域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展服務(wù)。
(一)保險業(yè)要服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。去年,我縣gdp完成142億元,人均gdp約3900美元,超過了人均3千美元的全面小康指標(biāo)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,小康生活除了gdp標(biāo)準(zhǔn),還有人均住房、受教育程度、文化娛樂、衛(wèi)生保健、環(huán)境生態(tài)等一系列標(biāo)準(zhǔn),我們的社會保障體系還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有健全。因此,建立一個適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展水平的社會保障體系,是我們建設(shè)小康社會的一個重要條件,是人民生活水平提高的重要體現(xiàn),也是社會進(jìn)步的重要標(biāo)志。人民生活水平提高不僅僅是指多少現(xiàn)金收入,社會保障健全程度也是一個很重要的反映。這種情況下,更好地發(fā)揮好商業(yè)保險的作用是完善社會保障體系的重要手段。適應(yīng)新時期、新階段發(fā)展的需要,要按照科學(xué)發(fā)展的要求,來解決好保險業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、人民生活水平不相適應(yīng)的矛盾,為構(gòu)建和諧社會提供有力的支持和保障。
(二)保險業(yè)要大力推進(jìn)改革創(chuàng)新。改革創(chuàng)新是推動保險業(yè)發(fā)展的根本動力,要通過深化改革來推進(jìn)保險業(yè)的創(chuàng)新,增加保險業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。要大力推進(jìn)保險業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,特別要大力發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老和健康保險、積極發(fā)展責(zé)任保險,推動保險業(yè)參加平安濟(jì)陽、和諧濟(jì)陽的建設(shè)。積極發(fā)展多種所有制的保險機(jī)構(gòu),發(fā)展保險的中介機(jī)構(gòu),加快發(fā)展再保險機(jī)構(gòu),增加保險業(yè)的產(chǎn)品種類,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,努力滿足不同層次、不同職業(yè)、不同人群需求的產(chǎn)品和服務(wù)。我們許多保險公司經(jīng)常感嘆競爭激烈,經(jīng)營困難,這其實是創(chuàng)新能力不夠、差異化服務(wù)不夠。要做大保險這塊蛋糕,怎么做大?就看你的產(chǎn)品怎么樣,服務(wù)水平怎么樣,營銷水平怎么樣,宣傳能力怎么樣。還要研究錯位經(jīng)營,研究細(xì)分市場,研究專業(yè)化分工。所以,差異化發(fā)展是我們下一步做大蛋糕、膨脹規(guī)模的一個方向。
(三)保險業(yè)要加強(qiáng)行業(yè)自律。各保險機(jī)構(gòu)作為保險市場的經(jīng)營主體,要加強(qiáng)行業(yè)自律,依法誠信經(jīng)營,公開公平競爭,相互支持合作,共同推進(jìn)全縣保險市場有序發(fā)展。嚴(yán)格有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)禁誤導(dǎo)、誘騙投保人,切實維護(hù)投保人、被保險人的合法權(quán)益;嚴(yán)格按照保監(jiān)部門核定的業(yè)務(wù)范圍開展業(yè)務(wù),不得超范圍經(jīng)營;嚴(yán)格保險業(yè)務(wù)代理程序,對保險代理人的從業(yè)行為全權(quán)負(fù)責(zé);嚴(yán)格遵守公平競爭原則,不得以任何形式貶低、詆毀同業(yè)公司、以不正當(dāng)手段爭奪業(yè)務(wù);嚴(yán)格投保理賠程序,積極妥善處理群眾投訴、保險糾紛;向社會公開服務(wù)承諾和監(jiān)督電話,自覺接受政府和社會的監(jiān)督。
三、政府部門要加大監(jiān)管力度。
目前,我縣的保險工作可以說“成績有目共睹,問題不容忽視”。特別是對于行業(yè)風(fēng)險、群眾投訴等問題,作為地方政府有責(zé)任給予高度關(guān)注,并密切配合上級保監(jiān)部門,共同管理好、維護(hù)好我縣保險市場的經(jīng)營秩序,促進(jìn)全縣保險業(yè)健康發(fā)展。
(一)加強(qiáng)對保險工作的組織領(lǐng)導(dǎo)??h政府成立了保險管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由張海波縣長任組長,我和張杰局長、杜恒華行長任副組長,有關(guān)部門分管負(fù)責(zé)人、各支公司經(jīng)理為成員,負(fù)責(zé)對全縣保險工作進(jìn)行監(jiān)督管理。領(lǐng)導(dǎo)小組將定期召開全縣保險機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會議,調(diào)度各保險機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)開展情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決保險工作存在的問題。同時,實時接受群眾舉報,對保險機(jī)構(gòu)違規(guī)經(jīng)營行為進(jìn)行調(diào)查核實,視情節(jié)輕重,分別給予警告、批評和通報。對拒不改正的,提請上級保監(jiān)部門依法進(jìn)行處罰,情節(jié)特別嚴(yán)重的,建議上級保監(jiān)部門取消其從業(yè)資格。
(二)營造良好的保險輿論環(huán)境?,F(xiàn)在保險工作的宣傳還不夠到位,還只是保險機(jī)構(gòu)自己在宣傳,宣傳內(nèi)容簡單地偏向于吸引群眾投保。其實老百姓對保險知識了解甚少,甚至對自己買的險種也不清楚,只知道交了多少錢,理賠限額是多少,像理賠條件、違約條款等根本不清楚,應(yīng)該說是跟風(fēng)的情況比較多,一旦出現(xiàn)理賠情況容易產(chǎn)生糾紛。下一步,我們要加大保險工作的宣傳力度。各保險機(jī)構(gòu)不但要宣傳吸引群眾投保的內(nèi)容,更要宣傳保險基礎(chǔ)知識,切實做到讓投保人充分知情。有關(guān)部門、媒體也要多做一些正面宣傳,使大家都能了解保險的功能、了解保險的作用,增強(qiáng)群眾自覺參加保險的意識。
(三)加大保險工作的監(jiān)管力度。隨著我縣保險業(yè)務(wù)量的迅速擴(kuò)張,出現(xiàn)風(fēng)險的可能性也在增加。特別是在金融危機(jī)波及全球的宏觀經(jīng)濟(jì)條件下,加強(qiáng)和改進(jìn)保險監(jiān)管,嚴(yán)肅處理惡意競爭、誤導(dǎo)消費(fèi)者、理賠難等問題非常必要。從保險行業(yè)來講,其它的競爭都不怕,怕的是自己把自己打垮,自己相互之間惡意的競爭,不講誠信,誤導(dǎo)消費(fèi)者,這樣做的話是自己砸了自己的飯碗。短時間看好像是可以增長一些保費(fèi),擴(kuò)展了一些業(yè)務(wù)范圍,長時間看是信譽(yù)掃地。保險公司如果都不講信用的話,那首先第一條就是不夠格,該賠的不賠,是不行的,交錢的時候大家都積極,要賠錢的時候到處找理由想辦法不賠,這樣的話,消費(fèi)者就會再一再二不再三了,所以聰明的經(jīng)營者都是從長遠(yuǎn)看的,特別是當(dāng)前的情況下要增強(qiáng)保險行業(yè)和保險消費(fèi)者的信心,要高度警惕和關(guān)注風(fēng)險的傳遞。集中退保、群體上訪等問題,在別的地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn),希望各保險公司要高度重視,堅決避免風(fēng)險由點(diǎn)到面蔓延。要抓好保險市場的整頓和規(guī)范,鼓勵有序、合理競爭,避免無序、惡性競爭。從今天開始,縣政府將組織工商、人行等部門,開展一次全縣保險市場經(jīng)營秩序?qū)m椪位顒?,請各保險機(jī)構(gòu)給予積極配合,切實解決我縣保險市場當(dāng)前存在的問題。
同志們,我縣保險工作的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重、責(zé)任重大。面對新的形勢和任務(wù),我們必須統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、開拓創(chuàng)新、誠信經(jīng)營,更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會建設(shè),為促進(jìn)全縣保險業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇七
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院嚴(yán)格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策。根據(jù)元人社發(fā)()79號文件要求,認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
接到通知要求后,我院立即成立以xxxxx為組長,醫(yī)務(wù)科、醫(yī)??乒ぷ魅藛T為組員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,對照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),查找不足,積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險制度政策,是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進(jìn)行研究部署,定期對醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計劃,定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參?;颊叩尼t(yī)療及費(fèi)用情況。
幾年來,在區(qū)人勞局和社保局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,建立健全各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度。設(shè)置基本醫(yī)療保險政策宣傳欄和投訴箱編印基本醫(yī)療保險宣傳資料;熱心為參保人員提供咨詢服務(wù),妥善處理參?;颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參?;颊呔歪t(yī)購藥;設(shè)立醫(yī)?;颊呓毁M(fèi)、結(jié)算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保職工就診住院時嚴(yán)格進(jìn)行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn),貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無自立項目收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)醫(yī)療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí),使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者,受到了廣大參保人的好評。
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強(qiáng)化核心制度落實的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機(jī)制,實行院、科、組三級醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解,責(zé)任到人,將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán),經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)、醫(yī)學(xué)專用處方權(quán)、輸血處方權(quán)。為加強(qiáng)手術(shù)安全風(fēng)險控制,認(rèn)真組織了手術(shù)資格準(zhǔn)入考核考試,對參加手術(shù)人員進(jìn)行了理論考試和手術(shù)觀摩。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。對住院病歷進(jìn)行評分,科主任審核初評,醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時積極開展病歷質(zhì)量檢查和評比活動,病歷質(zhì)量和運(yùn)行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。五是強(qiáng)化安全意識,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責(zé)任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流,耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴(yán)于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局,增加服務(wù)窗口,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務(wù)設(shè)施。設(shè)立門診總服務(wù)臺為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù),及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負(fù)責(zé)制,規(guī)范服務(wù)用語,加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。通過一系列的用心服務(wù),客服部在定期進(jìn)行病人滿意度調(diào)查中,病人滿意度一直在98%以上。
為了加強(qiáng)醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強(qiáng)化病歷質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費(fèi)藥品,[特]定藥品,乙類藥品以及需自負(fù)部分費(fèi)用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費(fèi)項目,經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了自費(fèi)知情同意書,經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,嚴(yán)格執(zhí)行五率標(biāo)準(zhǔn),自費(fèi)藥品占總藥品費(fèi)的10%以下;平均個人負(fù)擔(dān)部分不超過發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用額的30%。
醫(yī)療費(fèi)用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅持費(fèi)用清單制度,讓參保人明明白白消費(fèi)。
醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的維護(hù)與管理,及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,根據(jù)社保局的要求由計算機(jī)技術(shù)專門管理人員負(fù)責(zé),要求醫(yī)保專用計算機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定專機(jī)專用,遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不能結(jié)算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結(jié)算。
我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),努力做到建章立制規(guī)范化,服務(wù)理念人性化,醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,糾正行風(fēng)自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚(yáng),收到了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
經(jīng)嚴(yán)格對照《xxxxx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等文件要求自查,我院符合醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置和要求。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇八
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的`時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識和團(tuán)體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
在公司工作的半年中,透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
營銷二部收展渠道x年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。
一,堅決用心調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu),提高保費(fèi)內(nèi)涵價值,穩(wěn)定收展隊伍。進(jìn)入x年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售x年期及以上產(chǎn)品的好處,全體收展伙伴用心響應(yīng),截止6月27日,二部收展部已完成x年期及以上險種保費(fèi)為101。58萬,完成全年計劃的65。54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。透過半年的x年期及以上險種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了用心作用,很多收展伙伴透過銷售以上險種認(rèn)清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽(yù)度。
二,夯實組織基礎(chǔ),擴(kuò)大組織發(fā)展,建立三高團(tuán)隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。x年以來收展部深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)。在年初就用心透過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時嚴(yán)格加大篩選,為打造三高團(tuán)隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。
三,倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進(jìn)入x年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗,總結(jié)出模范帶動的用心作用,個性是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標(biāo)桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點(diǎn)。加大對新人的培育工作,設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人x伙伴fyc已達(dá)61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了用心的作用。
四,及時總結(jié)經(jīng)驗,認(rèn)真分析原因,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進(jìn)行總結(jié)評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20xx年在用心發(fā)揚(yáng)以上成果的同時,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1,在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展x年期及以上業(yè)務(wù)的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,個性是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。
2,加強(qiáng)各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進(jìn)行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。
3,提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4,針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。
5,加強(qiáng)各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理潛力。
6,培養(yǎng)團(tuán)隊文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團(tuán)隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇九
按照州醫(yī)療保險管理局《關(guān)于開展社會保險基金征繳管理情況專項檢查的通知》文件要求,我局高度重視,組織相關(guān)股室工作人員對醫(yī)療保險基金結(jié)算方式、銀行賬戶管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)將自查自糾情況報告如下:
按照《通知》精神,我局立即召開專題會議進(jìn)行安排部署。會上,會議傳達(dá)了《通知》精神,并將任務(wù)逐一分解,明確責(zé)任,落實任務(wù)。同時,成立醫(yī)療保險基金自查整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長,副局長任副組長,相關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員。各股室結(jié)合自身實際情況,制定了自查計劃和整改方案,重點(diǎn)圍繞醫(yī)療保險基金的征繳、管理和支付等方面,認(rèn)真開展自查和整改工作。
我局在開展城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的收支未使用現(xiàn)金收支方式,在城鎮(zhèn)居民待遇支付方面已實行由銀行批量代發(fā)結(jié)算。
我局開設(shè)醫(yī)保基金收入戶和支出戶,與開戶銀行簽訂了對賬制度和批量支付協(xié)議。收入戶已簽訂pos刷卡消費(fèi)協(xié)議。建立了銀行對賬制度,按月進(jìn)行對賬。
(一)設(shè)立財務(wù)管理股室,配備具有專業(yè)技術(shù)水平的管理人員,建立健全統(tǒng)計臺賬,加強(qiáng)財務(wù)管理,做到日清月結(jié)。
(二)、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險基金會計制度,規(guī)范會計核算,做到社會保險基金會計報表編報及時、數(shù)字真實、內(nèi)容完整、說明清楚、手續(xù)齊備。努力做好醫(yī)療基金的計劃、控制、核算、分析和考核工作,如實反映基金收支狀況。
(二)建立了內(nèi)部控制制度,在基金征繳和支付方面建立了部門間相互監(jiān)督機(jī)制,統(tǒng)籌股與基金股每天核對應(yīng)收款項與開出的票據(jù),保證了票款賬相符。
為規(guī)范和加強(qiáng)醫(yī)療保險基金的管理使用,我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步健全了財務(wù)管理制度,實行“收支”兩條線,對征收的各項醫(yī)療保險費(fèi)均單獨(dú)核算,分開管理,??顚S?,按照規(guī)定設(shè)立醫(yī)?;鹗杖霊簟⒘阌囝~賬戶支出戶和財政專戶;嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理制度,基金實行統(tǒng)一管理,管用分離,專款專用,征繳的醫(yī)?;鹬苯舆M(jìn)入財政專戶;基金支出由中心報縣財政審批,批準(zhǔn)后由縣財政局從財政專戶撥到零余額基金支出戶支出;不發(fā)生侵吞、截留、擠占挪用醫(yī)保基金行為,沒有醫(yī)療保險基金之間相互串用問題。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十
5月8日,羅大臺鎮(zhèn)召開農(nóng)業(yè)保險工作會議,全面總結(jié)20農(nóng)業(yè)保險工作,安排部署農(nóng)業(yè)保險工作。羅大臺鎮(zhèn)黨政班子成員、各村黨支部書記、主任、會計參加會議。
會議要求,一要加大宣傳力度,提高農(nóng)戶的知曉率。通過村屯廣播、宣傳欄向農(nóng)戶宣傳農(nóng)業(yè)保險是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入、提高農(nóng)民防御抵抗農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害、實現(xiàn)減災(zāi)增收的有力保障,鼓勵農(nóng)民積極投保;二要嚴(yán)格操作程序。積極做好張榜、公示等工作,確保公平、公開、透明;三要高度重視,精心組織,確保將惠民政策落到實處。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十一
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年行將進(jìn)入尾聲!作為保險公司的一份子來說,首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中,對我的教導(dǎo)支撐。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就20xx工作扼要總結(jié)如下:
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨xx點(diǎn)上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定xx號和xx號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。
我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以xx份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就xx樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、???,打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(xx套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的'工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十二
實施政策性農(nóng)業(yè)保險在固安縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對各種受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
20xx年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個農(nóng)險品種,共有8個鎮(zhèn)鄉(xiāng)xxxx萬農(nóng)戶參保,收取保險費(fèi)xxxx萬元,其中農(nóng)戶繳費(fèi)xxxx萬元,占總保費(fèi)的xx%;中、省、市三級財政補(bǔ)貼xxxx萬元,占總保費(fèi)的xxxx%;全年賠款支出xxxx萬元,賠付率達(dá)到xx%?,F(xiàn)就我縣2013年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結(jié)如下:
一、建立了完整而且強(qiáng)有力的工作機(jī)構(gòu)。
險代辦隊伍,聘請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種殖業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)骨干為鄉(xiāng)級推廣員,村組干部分工協(xié)助,進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險的業(yè)務(wù)拓展和現(xiàn)場查勘工作。
二、加大宣傳力度,做到農(nóng)險專項惠民政策進(jìn)村入戶。政策性農(nóng)業(yè)保險品種較多,覆蓋面廣,受益范圍寬,政策性強(qiáng),讓廣大農(nóng)民朋友及時了解、認(rèn)識、接受這項富民惠民的政策,必須切實做好宣傳工作。今年我們積極與廣播電視臺聯(lián)系,制作農(nóng)險專題節(jié)目,考慮到農(nóng)民朋友收看習(xí)慣,在合適的電視頻道和時段滾動播出;同時結(jié)合抽樣調(diào)查問卷的形式,深入到農(nóng)村千家萬戶,摸清農(nóng)村基層情況,從險種宣傳,動員投保,到現(xiàn)場賠付,深入細(xì)致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全縣農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險的惠農(nóng)政策。
施細(xì)則。在災(zāi)害理賠上,賠付與保費(fèi)收取﹑與保險時段﹑與實地查勘的損失情況掛鉤,做到災(zāi)害事件真實,災(zāi)害損失準(zhǔn)確,查勘理賠及時。市、縣二級公司都建立了賠案復(fù)查制度,進(jìn)行抽查和自查。責(zé)任層層分解,落實到人。同時對于所有的賠付案件進(jìn)行公示和舉報制度。
四、存在的問題及建議。
農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理費(fèi)用不足。農(nóng)業(yè)保險承保、理賠面廣分散,涉及到農(nóng)村群眾千家萬戶,從客觀和主觀上必然增加經(jīng)營成本。建議政府適當(dāng)提高經(jīng)營費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),增加必要投入,以有效鼓勵保險企業(yè)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險的積極性,穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營,為增強(qiáng)我省“三農(nóng)”抗災(zāi)救災(zāi)能力提供服務(wù)。
農(nóng)業(yè)保險管理水平和工作技能有待提高。農(nóng)業(yè)保險政策性、技術(shù)性很強(qiáng),如果經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險不具備一定的專業(yè)知識和操作技能,勢必影響經(jīng)營質(zhì)量和成果,當(dāng)前部分從業(yè)人員缺乏經(jīng)驗和技能,不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。建議政府主管部門主動與保險企業(yè)之間加強(qiáng)工作溝通協(xié)調(diào),加強(qiáng)培訓(xùn)交流,通過相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高我省農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)的經(jīng)營管理能力和水平。
出具檢驗結(jié)果證明,或有時直接向農(nóng)戶收取檢驗費(fèi)用,從而引發(fā)農(nóng)戶產(chǎn)生意見;二是由于基層單位業(yè)務(wù)人員有限,加上養(yǎng)殖場地、保險標(biāo)的分布在鄉(xiāng)村以及邊遠(yuǎn)地區(qū),造成查勘定損不夠及時。建議政府主管部門出面協(xié)調(diào),明確縣級畜牧部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的畜牧站主動支持能繁母豬出險檢驗工作。
五、明年的工作計劃和工作思路。
20xx年,我司將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和河北省政府以及總公司關(guān)于積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的精神,提高服務(wù)能力,發(fā)揮我司在支持“三農(nóng)”中的行業(yè)優(yōu)勢和作用。
加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)力度,加快農(nóng)網(wǎng)建設(shè)步伐。為確保明年農(nóng)業(yè)保險工作積極穩(wěn)健發(fā)展,我司將進(jìn)一步加快農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐,抓緊實施營銷增員計劃,拓展農(nóng)村保險市場,不斷擴(kuò)大農(nóng)村或農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,切實為“三農(nóng)”提供必要的全面的保險保障服務(wù)。
擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險宣傳,提高農(nóng)村群眾的保險意識。
性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)的承保面。
加大風(fēng)險管控力度,確保業(yè)務(wù)可持性經(jīng)營。一是嚴(yán)格把好承保質(zhì)量關(guān),做到現(xiàn)場驗標(biāo),風(fēng)險評估,防止“病從口入”;又要嚴(yán)把理賠質(zhì)量關(guān),規(guī)范工作流程,保證第一現(xiàn)場查勘,防止假案錯案,防止道德風(fēng)險發(fā)生。二是加強(qiáng)與政府主管部門的溝通和協(xié)作,取得人力和技術(shù)上的支持,彌補(bǔ)因基層單位人員、專業(yè)技能方面的不足,避免經(jīng)營管理過程中的被動局面,確保農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)業(yè)務(wù)可持續(xù)經(jīng)營。
積極做好政府營銷,爭取政策支持。開展農(nóng)業(yè)保險,在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推動。因此,結(jié)合實際,加大對當(dāng)?shù)卣疇I銷的工作力度,最大限度地爭取各級政府以及職能主管部門的支持,通過借助政府的行政能力,積極推動我縣農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
按照《安徽省人民政府關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作的實施意見》、《關(guān)于印發(fā)渦陽縣2010年政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作實施方案的通知》和《渦陽縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作實施意》要求,我縣認(rèn)真開展了種植業(yè)保險和養(yǎng)殖業(yè)保險工作,較上年有較大幅度的提升。
一、積極開展政府引導(dǎo),以政策為導(dǎo)向,穩(wěn)步推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險工作。
投保進(jìn)度較上年有較大提升,理賠工作穩(wěn)步推進(jìn)。
我縣政策性農(nóng)業(yè)保險全面完成投保目標(biāo)任務(wù),20個鎮(zhèn)場完成指導(dǎo)計劃的100%以上,2個鎮(zhèn)指導(dǎo)計劃的90%以上,3個鎮(zhèn)完成80%以上。種植業(yè)投保完成362、59萬畝,其中小麥184、98萬畝,玉米58、27萬畝,大豆119、34萬畝,占下達(dá)指導(dǎo)計劃353、28萬畝的102、64%。養(yǎng)殖業(yè)投保完成42494頭,其中能繁母豬完成42389頭,奶牛103頭,占存欄量的100%。
20xx年保險理賠發(fā)揮較大作用,特別是在春季凍害、夏季暴雨災(zāi)害中效果比較明顯。20xx年共有43、24萬畝農(nóng)作物獲得理賠,其中小麥15、32萬畝、玉米7、70萬畝、大豆20、22萬畝,實現(xiàn)理賠款1890、36萬元。能繁母豬理賠740頭,理賠金額74萬元。增強(qiáng)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抵御自然災(zāi)害的能力,減少農(nóng)民因自然災(zāi)害帶來的損失,進(jìn)一步增進(jìn)了農(nóng)民對政策性農(nóng)業(yè)保險的依賴和信任。
組織機(jī)構(gòu)健全,部門職責(zé)明確,步調(diào)協(xié)調(diào)一致。
我縣縣委、政府高度重視此項工作,按照省、市的統(tǒng)一部署,成立渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,明確了各相關(guān)部門責(zé)任和任務(wù),同時成立了理賠專家組,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)地成立組織。
在部門職責(zé)上劃分清晰,建立了部門協(xié)調(diào)機(jī)制。把財政、農(nóng)業(yè)、畜牧、民政、氣象、水利、統(tǒng)計等部門參加了領(lǐng)導(dǎo)組織,明確了各自的分工。建立了部門協(xié)調(diào)與協(xié)作機(jī)制,在工作上擰成了一股繩。
我縣以抓保險質(zhì)量為重點(diǎn),指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好投保理賠工作,完全按照規(guī)定落實政策,特別是在投保和理賠清冊的審核上,嚴(yán)格操作,不準(zhǔn)非流轉(zhuǎn)大戶承保和理賠,避免出現(xiàn)套取的資金的漏洞。在抓好質(zhì)量的同時,我縣印發(fā)了《關(guān)于下達(dá)2010年政策性農(nóng)業(yè)保險任務(wù)的通知》,下達(dá)種植業(yè)投保353、28萬畝指導(dǎo)計劃,按照不低于60%的面積開展投保,作為考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要指標(biāo)。下達(dá)養(yǎng)殖業(yè)投保計劃能繁母豬4、12萬頭,奶牛200頭,作為畜牧局的考核任務(wù),年終按照實際存欄量作為考核目標(biāo)。
抓保險就要注重抓宣傳,創(chuàng)新宣傳方式是提高群眾知曉率的有效途徑。
廣泛開展宣傳活動是政策性農(nóng)業(yè)保險推動的關(guān)鍵。我縣積極采取措施,開展多種形式的宣傳活動。
一是利用媒體宣傳上,在亳州報進(jìn)行報道渦陽縣的政策性農(nóng)業(yè)保險開展情況,在渦陽縣財政信息網(wǎng)開辟專欄,發(fā)表宣傳信息26篇,渦陽縣政府網(wǎng)發(fā)表宣傳信息7篇、亳州晚報、亳州網(wǎng)、人民網(wǎng)等媒體進(jìn)行宣傳。
二是開展進(jìn)村入戶宣傳,我縣曹市鎮(zhèn)、牌坊鎮(zhèn)、公吉寺等利用計劃生育宣傳月活動進(jìn)村入戶,解難答疑,效果明顯。
三是我縣印刷了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險致廣大農(nóng)民一封信》,分午秋兩次開展張貼活動,在群眾比較集中的集市、農(nóng)資門市部、鎮(zhèn)村等張貼,擴(kuò)大宣傳效果。
四是制作宣傳廣播,利用廣播的優(yōu)勢,提高宣傳覆蓋面,在城東、丹城、花溝等鎮(zhèn)試播農(nóng)業(yè)保險廣播,取得預(yù)期效果。
五是利用峰會、廟會、古會等集市活動,不失時機(jī)地開展集市宣傳,架設(shè)宣傳臺,開展面對面宣傳。
六是進(jìn)村入戶開展調(diào)研活動,面對面交流,如花溝鎮(zhèn)到村召集投保農(nóng)民,征求意見,宣傳政策,擴(kuò)大影響,讓政策深入人心。
七是開展政策性農(nóng)業(yè)保險調(diào)查問卷,要求每個鎮(zhèn)開展不低于2個村,每個村不低于5戶,既是征求意見,調(diào)查滿意度和知曉度的方式,也是更好地宣傳基本保險政策。
八是印刷《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險文件匯編》600冊,發(fā)放到逐村逐鎮(zhèn),包括領(lǐng)導(dǎo)小組成員,讓更多的人了解政策性農(nóng)業(yè)保險,監(jiān)督農(nóng)業(yè)保險。制作電子政策,便于查詢各項政策制度。
九是開展電視宣傳,利用電視覆蓋廣、收視率高的特點(diǎn),開展面上宣傳。利用動員會、培訓(xùn)會、重大災(zāi)害現(xiàn)場報道、受益農(nóng)民回訪專題等進(jìn)行正面宣傳。
十是利用過街條幅、標(biāo)語、宣傳車、黑板報等形式擴(kuò)大宣傳效果。
十一是發(fā)放宣傳單,讓廣大農(nóng)民更深了解政策性農(nóng)業(yè)保險。西陽鎮(zhèn)自制宣傳單,編成“少抽一盒煙,就買一畝險”等順口溜,順口又好記,群眾容易接受。
十二是利用簡報總結(jié)經(jīng)驗,擴(kuò)大宣傳效果。為便于工作的推動,及時了解政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作的政策、工作進(jìn)展情況以及工作中一些好的做法,縣農(nóng)險辦推出了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作簡報》,到目前編發(fā)簡報5期。
政府積極引導(dǎo),支持監(jiān)督并重,理順保險關(guān)系。
積極引導(dǎo)。政策性農(nóng)業(yè)保險按照“政府引導(dǎo),市場運(yùn)作,自主自愿,協(xié)同推進(jìn)”的原則,積極開展引導(dǎo)工作。我縣從開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作以來,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府積極組織開展了動員會、培訓(xùn)會,從政策和鼓動層面上積極引導(dǎo)政策性農(nóng)業(yè)保險工作,讓廣大政策性農(nóng)業(yè)保險工作者和農(nóng)民群眾感受到政策性保險帶來的實惠,讓農(nóng)民群眾深深體會到黨的政策帶來的好處。
或者農(nóng)民委托證明。理賠時,按照“誰投保,誰受益”的原則和“輕災(zāi)少賠,重災(zāi)多陪,無災(zāi)不賠”的原則操作。逐步走向規(guī)范化運(yùn)作。
理順保險關(guān)系。我縣不僅強(qiáng)化對保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)保險行為的監(jiān)督規(guī)范,處理群眾的咨詢和投訴。如處理牌坊鎮(zhèn)楊雙樓村楊玉璽咨詢一事,縣農(nóng)險辦非常重視,對牌坊鎮(zhèn)農(nóng)險辦進(jìn)行限時辦結(jié),在24小時內(nèi)給予解釋、答復(fù),縣農(nóng)險辦并及時進(jìn)行了電話回訪。
把群眾利益放在首位,做好查勘理賠是重點(diǎn)。
種植業(yè)地域覆蓋廣,面積大,受災(zāi)較為零散,分布不均,保險機(jī)構(gòu)利用自身的力量輕災(zāi)可以應(yīng)付。遇到較大災(zāi)害出現(xiàn)時,出險較為集中,人力不足。我縣積極支持保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做好查勘工作,得到保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)請求后,由財政、農(nóng)委以及專家組成的組織密切配合,組成聯(lián)合查勘小組開展查勘工作,從技術(shù)人員上給予支持。
堅持群眾利益,做好查勘理賠的監(jiān)督檢查工作。在做好對保險機(jī)構(gòu)支持的同時,及時了解災(zāi)情,安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)險辦做好相關(guān)調(diào)查研究工作,到群眾中了解實情,做好監(jiān)督工作,保護(hù)農(nóng)民利益。
積極落實獎勵政策,促進(jìn)保險工作的開展。
根據(jù)當(dāng)前政策性農(nóng)業(yè)保險推動的難度,我縣適時出臺了《渦陽縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作實施意》,制定獎勵措施。上半年,在大豆、玉米投保時,按照文件規(guī)定落實獎勵政策,兌現(xiàn)65萬元的獎勵資金,補(bǔ)充了政策性農(nóng)業(yè)保險工作經(jīng)費(fèi),促進(jìn)了工作開展。
利用信息網(wǎng)絡(luò),提高工作效率。
在通過會議、文件做工作安排的同時,注重信息化聯(lián)絡(luò)的及時性,我縣利用信息化平臺,用短信方式及時安排工作,發(fā)布農(nóng)業(yè)保險工作開展動態(tài)信息,大大提高了政策性農(nóng)業(yè)保險工作的效率。我縣利用財政局短息平臺和農(nóng)險辦飛信平臺發(fā)布信息67條,提高了保險工作時效性。
注重部門協(xié)調(diào),形成工作合力。
我縣與農(nóng)委、畜牧局、國元農(nóng)業(yè)保險公司、人保財險公司建立了緊密的聯(lián)系機(jī)制,利用農(nóng)險辦這個平臺,研究落實政策性農(nóng)業(yè)保險工作,解決遇到的問題,召開研究協(xié)調(diào)會議。
二、問題及建議。
在政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作推動的初級階段,正確處理出現(xiàn)的問題,加以規(guī)范修正,是正確的處理方式。我縣在找出問題的同時,分析出現(xiàn)問題的原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)政策性農(nóng)業(yè)保險工作逐漸走向完善。當(dāng)前,主要存在以下幾個方面的問題及建議。
各級政府、農(nóng)民的認(rèn)識還需提高,加強(qiáng)宣傳仍是以后工作的重點(diǎn)。政府和保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在宣傳上應(yīng)做好分工,政府部門做好面上的宣傳,保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)需做好群眾的點(diǎn)上的宣傳工作。
試點(diǎn)工作的初級階段仍然會存在問題,正確處理,不能一棒子打死。在試點(diǎn)階段,由于群眾的認(rèn)識不高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部工作差異,必然出現(xiàn)這樣和那樣的問題,正確處理,積極引導(dǎo),逐漸規(guī)范。如果一棒子打死,就會出現(xiàn)掩蓋問題,不利于總結(jié)和發(fā)展。如處理墊付現(xiàn)象上,采取積極的態(tài)度,督促收取,杜絕懶散現(xiàn)象,“不以費(fèi)小而不收”。
力支持保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建立起一個有力的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擔(dān)當(dāng)起市場化運(yùn)作的服務(wù)架構(gòu)。
簡化投保理賠操作流程,創(chuàng)新工作,探索保險新方法。我縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取一次收的辦法可以總結(jié)借鑒,加以推廣。以土地面積為投保標(biāo)的,以農(nóng)作物作為一個保險理賠的依據(jù),把投保理賠簡單化。有利于降低基層工作人員的勞動強(qiáng)度,減少收取農(nóng)民保費(fèi)的次數(shù)。國元保險公司應(yīng)加以研究,制定保險新措施。
三、20xx年工作打算。
著力支持國元公司建立鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險三農(nóng)保險服務(wù)站,完善村級協(xié)保員制度。支持國元公司開展村級協(xié)保員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立縣、鄉(xiāng)、村服組織的協(xié)調(diào)與溝通,理順三級網(wǎng)絡(luò)秩序。
民保費(fèi)的次數(shù)。三是簡化理賠流程的探索。在保證不違反保險的相關(guān)規(guī)定的同時,積極研究評價現(xiàn)有保險理賠流程,提高理賠效率。積極發(fā)揮村級協(xié)保員的能動性,提高積極性,運(yùn)用3、5%的資金效應(yīng),制定協(xié)保員考評辦法,引導(dǎo)協(xié)保員做好理賠工作,讓農(nóng)險人員遍及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落。
積極探索有效宣傳方式,逐步提高農(nóng)民群眾知曉率。在近兩年宣傳成果的基礎(chǔ)上,積極研究探索新的宣傳方式,力爭做到宣傳“無死角”。利用電視制作宣傳片,利用廣播實行廣覆蓋。同時開展有獎?wù){(diào)查等宣傳活動,提高農(nóng)民群眾的知曉率,提高農(nóng)險干部的政策水平。
深入基層,做好監(jiān)督堅持工作。推動是落實政策的前提,監(jiān)督是做好落實的手段。2011年從以下幾個方面開展監(jiān)督活動:一是從投保準(zhǔn)確性。確保農(nóng)民投保到戶,嚴(yán)格審核非土地流轉(zhuǎn)的大戶投保,杜絕騙保行為;二是確保理賠的準(zhǔn)確性。大面積受災(zāi)時指派專家組專家陪同查勘,確保“輕災(zāi)少賠,重災(zāi)多陪,無災(zāi)不賠”,真正落實理賠政策;三是確保保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的保險行為以政策為引導(dǎo),不誤導(dǎo)農(nóng)民投保和理賠,監(jiān)督嚴(yán)格按照規(guī)定落實政策。
開展調(diào)研活動,促進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險工作健康發(fā)展。
農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題始終是關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局性和根本性問題,保障糧食生產(chǎn)和供給一直是農(nóng)業(yè)發(fā)展的首要問題,而農(nóng)戶對自然災(zāi)害的抵御能力還很弱,發(fā)展農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)關(guān)乎千家萬戶的切身利益,為此國務(wù)院于2012年10月24日頒布了《農(nóng)業(yè)保險條例》,明確肯定了農(nóng)業(yè)保險的政策性,規(guī)范了農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展方向。我縣是農(nóng)業(yè)大縣,為有效分散轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害風(fēng)險,提高農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險能力,保障農(nóng)民切身利益。各鄉(xiāng)要切實做好我縣2013年政策性農(nóng)業(yè)保險和小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險工作,有效地幫助農(nóng)戶轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險減少損失,確保全縣糧食生產(chǎn)穩(wěn)定安全?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、保險范圍。
政策性小麥、玉米、花生種植保險。承保自保險標(biāo)的定苗或移栽成活齊苗后起,至成熟開始收獲時止,因暴風(fēng)、雹災(zāi)、暴雨、洪水、內(nèi)澇、凍災(zāi)對投保的小麥、玉米、花生造成的損失,損失率達(dá)到10%以上時,保險人按照保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險。承保小麥在成熟開始收獲期間因火災(zāi)造成的損失。
奶牛養(yǎng)殖保險。規(guī)模型養(yǎng)殖場,投保時奶牛畜齡在1周歲以上7。
周歲以下,經(jīng)畜牧獸醫(yī)部門驗明無傷殘,無本保險責(zé)任范圍內(nèi)的疾病,營養(yǎng)良好,飼養(yǎng)管理正常,能按所在地縣級畜牧防疫部門審定的免疫程序接種并有記錄,且奶牛必須具有能識別身份的統(tǒng)一標(biāo)識。保險承保在保險合同約定的期限內(nèi)因保單載明的自然災(zāi)害和疾病原因造成保險奶牛直接死亡,保險人按照保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
其他政策性農(nóng)業(yè)保險參照省政府文件執(zhí)行。
二、保險金額、保費(fèi)。
保費(fèi)繳納金額。小麥每畝保險費(fèi)16元,其中財政補(bǔ)貼12元,農(nóng)戶自己承擔(dān)4元;玉米每畝保險費(fèi)18、2元,財政補(bǔ)貼14、56元,農(nóng)戶自己承擔(dān)3、64元;花生每畝保險費(fèi)14元,財政補(bǔ)貼11、2元,農(nóng)戶自己承擔(dān)2、8元;奶牛每頭保險費(fèi)392元,財政補(bǔ)貼313、6元,農(nóng)戶自己承擔(dān)78、4元。
保險金額。政策性種植業(yè)保險補(bǔ)貼險種的保障金額為保險標(biāo)的生長期內(nèi)所發(fā)生的直接物化成本。具體保額:小麥每畝300元;玉米每畝260元;花生每畝350元。小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險每畝400元;養(yǎng)殖業(yè)保險補(bǔ)貼險種的補(bǔ)貼保險金額,參照投保個體的生理價值,奶牛每頭5600元。
三、賠償標(biāo)準(zhǔn)。
參保種植業(yè)保險標(biāo)的發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失,保險人按照保險標(biāo)的不同生長期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)、損失率及受損面積計算賠償:
賠償金額=不同生長期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)×損失率×受損面積。
小麥不同生長期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)。
苗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×50%。
返青期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×70%。
抽穗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×90%。
灌漿—成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×100%。
玉米不同生長期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)。
出苗—拔節(jié)期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×50%。
拔節(jié)—抽穗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×80%。
抽穗—灌漿期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×90%。
灌漿—成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×100%。
花生不同生長期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)。
苗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×50%。
開花下針期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×70%。
結(jié)莢期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×80%。
成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×100%。
小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險賠償標(biāo)準(zhǔn)。
發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失,保險人按照保險小麥損失面積確定賠償金額。
賠償金額=受損面積×400元/畝×損失率。
奶牛賠償標(biāo)準(zhǔn)。
賠償金額=死亡數(shù)量×每頭保險金額-殘值。
四、保障措施。
提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作是支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定糧食生產(chǎn)、促進(jìn)農(nóng)民增收、確保社會穩(wěn)定的一項重要措施,對于增強(qiáng)農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)能力,化解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險,完善社會保障體系,提高農(nóng)民保障水平,切實維護(hù)農(nóng)民利益具有重要意義。2013年是貫徹落實國務(wù)院《農(nóng)業(yè)保險條例》的第一年,各鄉(xiāng)、各有關(guān)部門要高度重視,一把手親歷親為,全體動員,切實把農(nóng)業(yè)保險工作作為支持服務(wù)“三農(nóng)”、構(gòu)建和諧大名的一項重要舉措,積極發(fā)揮各自職能,迅速在全縣形成協(xié)調(diào)聯(lián)動、整體推進(jìn)的工作態(tài)勢,確保2月底前不折不扣的完成投保和交費(fèi)任務(wù)。
廣泛宣傳,應(yīng)保盡保。各鄉(xiāng)、各有關(guān)部門要及時召開會議,及早安排部署。同時,要利用縣廣播電視臺、《大名時報》等新聞媒體,開設(shè)農(nóng)業(yè)保險專欄,大力宣傳農(nóng)業(yè)保險的有關(guān)政策和重要意義,切實提高農(nóng)民群眾的保險意識,進(jìn)一步調(diào)動農(nóng)民參保投保的積極性,真正做到應(yīng)保盡保,保全保足。
強(qiáng)化責(zé)任,協(xié)調(diào)聯(lián)動。各鄉(xiāng)要積極組織農(nóng)民投保,做到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畝”。要按照種植畝數(shù),登記造冊,認(rèn)真填好投保清單電子表格,將保費(fèi)及時交付縣人保財險公司,做到應(yīng)保盡保,堅決杜絕截留農(nóng)戶保費(fèi)現(xiàn)象,一經(jīng)查實嚴(yán)肅處理,后果自負(fù)。保險公司要及時辦理承保有關(guān)手續(xù),并將承保簽單情況和資金劃撥申請報縣財政部門??h財政部門要做好項目資金審驗、分賬核算,保障專款專用,并根據(jù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)承保簽單情況和申請,及時將中央、省、市、縣保險費(fèi)補(bǔ)貼撥付到位。一旦發(fā)生災(zāi)害,縣農(nóng)牧局要指派精干技術(shù)人員做好參保標(biāo)的的核損工作,準(zhǔn)確鑒定損失,為保險理賠提供科學(xué)依據(jù)。
強(qiáng)化服務(wù),快速理賠。投保農(nóng)戶在出險后要在24小時內(nèi)撥打中國人保財險專線電話95518報案。保險公司要成立專門組織,指定精干人員專門負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)保險理賠工作。接到報案后要及時趕赴出險現(xiàn)場,進(jìn)行查勘,配合農(nóng)牧專家做好損失鑒定,并根據(jù)受損情況做出合理定損。各鄉(xiāng)要做好承保和理賠結(jié)果公示,積極協(xié)助保險公司做好賠付工作。保險公司要預(yù)備充足的賠付資金以應(yīng)對大面積災(zāi)害的發(fā)生,保障賠付工作的迅速、高效,讓農(nóng)戶滿意、讓政府放心。
自然災(zāi)害造成重大損失的,嚴(yán)肅追究鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)同志和主管人員的責(zé)任。
感謝您的閱讀,本文如對您有幫助,可下載編輯,謝謝。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十三
為了規(guī)范農(nóng)業(yè)保險活動,保護(hù)農(nóng)業(yè)保險活動當(dāng)事人的合法權(quán)益,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抗風(fēng)險能力,促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險事業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國保險法》、《中華人民共和國農(nóng)業(yè)法》等法律,制定農(nóng)業(yè)保險條例。下文是小編收集的農(nóng)業(yè)保險條例,歡迎閱讀!!
第一章總則。
第一條為了規(guī)范農(nóng)業(yè)保險活動,保護(hù)農(nóng)業(yè)保險活動當(dāng)事人的合法權(quán)益,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抗風(fēng)險能力,促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險事業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國保險法》、《中華人民共和國農(nóng)業(yè)法》等法律,制定本條例。
第二條本條例所稱農(nóng)業(yè)保險,是指保險機(jī)構(gòu)根據(jù)農(nóng)業(yè)保險。
合同。
對被保險人在種植業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)和漁業(yè)生產(chǎn)中因保險標(biāo)的遭受約定的自然災(zāi)害、意外事故、疫病、疾病等保險事故所造成的財產(chǎn)損失,承擔(dān)賠償保險金責(zé)任的保險活動。
本條例所稱保險機(jī)構(gòu),是指保險公司以及依法設(shè)立的農(nóng)業(yè)互助保險等保險組織。
第三條國家支持發(fā)展多種形式的農(nóng)業(yè)保險,健全政策性農(nóng)業(yè)保險制度。
農(nóng)業(yè)保險實行政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、自主自愿和協(xié)同推進(jìn)的原則。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以確定適合本地區(qū)實際的農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營模式。
任何單位和個人不得利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他方式強(qiáng)迫、限制農(nóng)民或者農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織參加農(nóng)業(yè)保險。
第四條國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)實施監(jiān)督管理。國務(wù)院財政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、發(fā)展改革、稅務(wù)、民政等有關(guān)部門按照各自的職責(zé),負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)保險推進(jìn)、管理的相關(guān)工作。
財政、保險監(jiān)督管理、國土資源、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、氣象等有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立農(nóng)業(yè)保險相關(guān)信息的共享機(jī)制。
第五條縣級以上地方人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域的農(nóng)業(yè)保險工作,建立健全推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的工作機(jī)制??h級以上地方人民政府有關(guān)部門按照本級人民政府規(guī)定的職責(zé),負(fù)責(zé)本行政區(qū)域農(nóng)業(yè)保險推進(jìn)、管理的相關(guān)工作。
第六條國務(wù)院有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)和地方各級人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取多種形式,加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)保險的宣傳,提高農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織的保險意識,組織引導(dǎo)農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織積極參加農(nóng)業(yè)保險。
第七條農(nóng)民或者農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織投保的農(nóng)業(yè)保險標(biāo)的屬于財政給予保險費(fèi)補(bǔ)貼范圍的,由財政部門按照規(guī)定給予保險費(fèi)補(bǔ)貼,具體辦法由國務(wù)院財政部門商國務(wù)院農(nóng)業(yè)、林業(yè)主管部門和保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)制定。
國家鼓勵地方人民政府采取由地方財政給予保險費(fèi)補(bǔ)貼等措施,支持發(fā)展農(nóng)業(yè)保險。
第八條國家建立財政支持的農(nóng)業(yè)保險大災(zāi)風(fēng)險分散機(jī)制,具體辦法由國務(wù)院財政部門會同國務(wù)院有關(guān)部門制定。
國家鼓勵地方人民政府建立地方財政支持的農(nóng)業(yè)保險大災(zāi)風(fēng)險分散機(jī)制。
第九條保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)依法享受稅收優(yōu)惠。
國家支持保險機(jī)構(gòu)建立適應(yīng)農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)發(fā)展需要的基層服務(wù)體系。
國家鼓勵金融機(jī)構(gòu)對投保農(nóng)業(yè)保險的農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織加大信貸支持力度。
第十條農(nóng)業(yè)保險可以由農(nóng)民、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織自行投保,也可以由農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織、村民委員會等單位組織農(nóng)民投保。
由農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織、村民委員會等單位組織農(nóng)民投保的,保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在訂立農(nóng)業(yè)保險合同時,制定投保清單,詳細(xì)列明被保險人的投保信息,并由被保險人簽字確認(rèn)。保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將承保情況予以公示。
第十一條在農(nóng)業(yè)保險合同有效期內(nèi),合同當(dāng)事人不得因保險標(biāo)的的危險程度發(fā)生變化增加保險費(fèi)或者解除農(nóng)業(yè)保險合同。
第十二條保險機(jī)構(gòu)接到發(fā)生保險事故的通知后,應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行現(xiàn)場查勘,會同被保險人核定保險標(biāo)的的受損情況。由農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織、村民委員會等單位組織農(nóng)民投保的,保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將查勘定損結(jié)果予以公示。
保險機(jī)構(gòu)按照農(nóng)業(yè)保險合同約定,可以采取抽樣方式或者其他方式核定保險標(biāo)的的損失程度。采用抽樣方式核定損失程度的,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)部門規(guī)定的抽樣技術(shù)規(guī)范。
第十三條法律、行政法規(guī)對受損的農(nóng)業(yè)保險標(biāo)的的處理有規(guī)定的,理賠時應(yīng)當(dāng)取得受損保險標(biāo)的已依法處理的證據(jù)或者證明材料。
保險機(jī)構(gòu)不得主張對受損的保險標(biāo)的殘余價值的權(quán)利,農(nóng)業(yè)保險合同另有約定的除外。
第十四條保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在與被保險人達(dá)成賠償協(xié)議后10日內(nèi),將應(yīng)賠償?shù)谋kU金支付給被保險人。農(nóng)業(yè)保險合同對賠償保險金的期限有約定的,保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償保險金義務(wù)。
第十五條保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照農(nóng)業(yè)保險合同約定,根據(jù)核定的保險標(biāo)的的損失程度足額支付應(yīng)賠償?shù)谋kU金。
任何單位和個人不得非法干預(yù)保險機(jī)構(gòu)履行賠償保險金的義務(wù),不得限制被保險人取得保險金的權(quán)利。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織、村民委員會等單位組織農(nóng)民投保的,理賠清單應(yīng)當(dāng)由被保險人簽字確認(rèn),保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將理賠結(jié)果予以公示。
第十六條本條例對農(nóng)業(yè)保險合同未作規(guī)定的,參照適用《中華人民共和國保險法》中保險合同的有關(guān)規(guī)定。
第三章經(jīng)營規(guī)則。
第十七條保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)符合下列條件,并經(jīng)國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法批準(zhǔn):
(一)有完善的基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò);。
(二)有專門的農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營部門并配備相應(yīng)的專業(yè)人員;。
(四)有穩(wěn)健的農(nóng)業(yè)再保險和大災(zāi)風(fēng)險安排以及風(fēng)險應(yīng)對預(yù)案;。
(五)償付能力符合國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定;。
(六)國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他條件。
未經(jīng)依法批準(zhǔn),任何單位和個人不得經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)。
第十八條保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù),實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)與其他保險業(yè)務(wù)分開管理,單獨(dú)核算損益。
第十九條保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公平、合理地擬訂農(nóng)業(yè)保險條款和保險費(fèi)率。屬于財政給予保險費(fèi)補(bǔ)貼的險種的保險條款和保險費(fèi)率,保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在充分聽取省、自治區(qū)、直轄市人民政府財政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)部門和農(nóng)民代表意見的基礎(chǔ)上擬訂。
農(nóng)業(yè)保險條款和保險費(fèi)率應(yīng)當(dāng)依法報保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審批或者備案。
第二十條保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備金評估和償付能力報告的編制,應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定。
農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)的財務(wù)管理和會計核算需要采取特殊原則和方法的,由國務(wù)院財政部門制定具體辦法。
第二十一條保險機(jī)構(gòu)可以委托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣等機(jī)構(gòu)協(xié)助辦理農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)。保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與被委托協(xié)助辦理農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)簽訂書面合同,明確雙方權(quán)利義務(wù),約定費(fèi)用支付,并對協(xié)助辦理農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第二十二條保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定妥善保存農(nóng)業(yè)保險查勘定損的原始資料。
禁止任何單位和個人涂改、偽造、隱匿或者違反規(guī)定銷毀查勘定損的原始資料。
第二十三條保險費(fèi)補(bǔ)貼的取得和使用,應(yīng)當(dāng)遵守依照本條例第七條制定的具體辦法的規(guī)定。
禁止以下列方式或者其他任何方式騙取農(nóng)業(yè)保險的保險費(fèi)補(bǔ)貼:
(一)虛構(gòu)或者虛增保險標(biāo)的或者以同一保險標(biāo)的進(jìn)行多次投保;。
(二)以虛假理賠、虛列費(fèi)用、虛假退?;蛘呓亓簟⑴灿帽kU金、挪用經(jīng)營費(fèi)用等方式?jīng)_銷投保人應(yīng)繳的保險費(fèi)或者財政給予的保險費(fèi)補(bǔ)貼。
第二十四條禁止任何單位和個人挪用、截留、侵占保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)賠償被保險人的保險金。
第二十五條本條例對農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營規(guī)則未作規(guī)定的,適用《中華人民共和國保險法》中保險經(jīng)營規(guī)則及監(jiān)督管理的有關(guān)規(guī)定。
第四章法律責(zé)任。
第二十六條保險機(jī)構(gòu)未經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足10萬元的,處10萬元以上50萬元以下的罰款;逾期不改正或者造成嚴(yán)重后果的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證。
保險機(jī)構(gòu)以外的其他組織或者個人非法經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)予以取締,沒收違法所得,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足20萬元的,處20萬元以上100萬元以下的罰款。
第二十七條保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù),有下列行為之一的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處10萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者取消經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)資格:
(一)編制或者提供虛假的報告、報表、文件、資料;。
(二)拒絕或者妨礙依法監(jiān)督檢查;。
(三)未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的農(nóng)業(yè)保險條款、保險費(fèi)率。
第二十八條保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù),違反本條例規(guī)定,有下列行為之一的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處5萬元以上30萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者取消經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)資格:
(一)未按照規(guī)定將農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)與其他保險業(yè)務(wù)分開管理,單獨(dú)核算損益;。
(二)利用開展農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)或者個人牟取不正當(dāng)利益;。
(三)未按照規(guī)定申請批準(zhǔn)農(nóng)業(yè)保險條款、保險費(fèi)率。
保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù),未按照規(guī)定報送農(nóng)業(yè)保險條款、保險費(fèi)率備案的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正;逾期不改正的,處1萬元以上10萬元以下的罰款。
第二十九條保險機(jī)構(gòu)違反本條例規(guī)定,保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)除依照本條例的規(guī)定給予處罰外,對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告,并處1萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,對取得任職資格或者從業(yè)資格的人員撤銷其相應(yīng)資格。
第三十條違反本條例第二十三條規(guī)定,騙取保險費(fèi)補(bǔ)貼的,由財政部門依照《財政違法行為處罰處分條例》的有關(guān)規(guī)定予以處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
違反本條例第二十四條規(guī)定,挪用、截留、侵占保險金的,由有關(guān)部門依法處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第三十一條保險機(jī)構(gòu)違反本條例規(guī)定的法律責(zé)任,本條例未作規(guī)定的,適用《中華人民共和國保險法》的有關(guān)規(guī)定。
第五章附則。
第三十二條保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營有政策支持的涉農(nóng)保險,參照適用本條例有關(guān)規(guī)定。
涉農(nóng)保險是指農(nóng)業(yè)保險以外、為農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活中提供保險保障的保險,包括農(nóng)房、農(nóng)機(jī)具、漁船等財產(chǎn)保險,涉及農(nóng)民的生命和身體等方面的短期意外傷害保險。
第三十三條本條例自20xx年3月1日起施行。
農(nóng)業(yè)部副部長張?zhí)伊纸崭昂鲜n}調(diào)研農(nóng)業(yè)保險工作。他強(qiáng)調(diào),要健全管理運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)保險制度設(shè)計,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)部門作用和優(yōu)勢,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)政策與財稅政策、金融保險政策協(xié)同配合,以持續(xù)穩(wěn)健的農(nóng)業(yè)保險助力現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。
張?zhí)伊窒群髞淼皆狸柺?、常德市和長沙市,實地調(diào)研了楊林鄉(xiāng)幼雄水稻專業(yè)合作社、匡家橋村登封專業(yè)合作社、湖南衛(wèi)紅米業(yè)有限公司,詳細(xì)了解新型經(jīng)營主體土地流轉(zhuǎn)、糧食生產(chǎn)經(jīng)營以及農(nóng)業(yè)保險投保理賠和需求意愿等情況。他指出,近年來我國農(nóng)業(yè)保險快速發(fā)展,對穩(wěn)定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和增加農(nóng)民收入發(fā)揮了積極作用,但面對農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的新形勢新需求,農(nóng)業(yè)保險不適應(yīng)的問題越來越突出。
要大力推動農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,加快構(gòu)建保險責(zé)任廣、保障程度高、理賠程序簡、費(fèi)率水平低的多層次產(chǎn)品體系,滿足各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的差異化需求,更好地為農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營保駕護(hù)航。
在與普通農(nóng)戶、新型經(jīng)營主體和縣鄉(xiāng)干部分別座談時,張?zhí)伊謴?qiáng)調(diào),財政支持的農(nóng)業(yè)保險要強(qiáng)化政策性定位和市場化運(yùn)營原則,以推動農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、創(chuàng)新完善我國農(nóng)業(yè)支持保護(hù)政策為切入點(diǎn),做到既兼顧普通農(nóng)戶又聚焦新型經(jīng)營主體。各級農(nóng)業(yè)部門要主動充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,在政策設(shè)計、費(fèi)率厘定、定損理賠等方面體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),維護(hù)農(nóng)民權(quán)益,反映農(nóng)民訴求,防止農(nóng)業(yè)保險與產(chǎn)業(yè)發(fā)展背馳,推動開創(chuàng)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)有保障、農(nóng)民得實惠、補(bǔ)貼高效率、保險可持續(xù)的多贏局面。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十四
市農(nóng)保辦:
按照省農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對全省農(nóng)業(yè)保險工作開展全面檢查的緊急通知》(吉農(nóng)保字[2015]3號)文件和市局4月10日下發(fā)的《關(guān)于做好2012年農(nóng)業(yè)保險工作檢查的通知》的要求,我縣于2015年4月11到4月24日對全縣農(nóng)業(yè)保險工作進(jìn)行了檢查,同時接受了市農(nóng)經(jīng)局的抽查,現(xiàn)就檢查情況做如下報告:
一、制定實施方案,確定檢查目標(biāo)
根據(jù)文件要求,我們確定了此次檢查的目標(biāo)是全面打擊承保、理賠過程中的違法違紀(jì)行為,確保農(nóng)業(yè)保險理賠資金足額、及時兌付到受災(zāi)的參保農(nóng)戶手中,維護(hù)參保農(nóng)民的合法利益不受侵害,切實將農(nóng)業(yè)保險惠農(nóng)政策落到實處。
1、檢查鎮(zhèn)、村單位和個人在投保和理賠過程中弄虛作假,以及通過替保、虛保、冒保等行為套取或騙取理賠資金等行為。
2、檢查農(nóng)業(yè)保險理賠資金是否及時足額兌付到參保農(nóng)戶手中,有無截留、擠占和變相挪用等問題。
二、檢查時間
2015年4月11日至4月24日。
三、檢查方式
每個村至少要抽查20戶參保農(nóng)戶。重點(diǎn)檢查投保在100畝以上的大戶。檢查可以采取查閱相關(guān)賬簿憑證、核對資料,以及在村社張貼舉報公告或電話回訪等方式進(jìn)行。
四、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題
為保證工作不留死角,我們把此次檢查的重點(diǎn)放在農(nóng)戶走訪上,通過走訪我們了解到以下情況:
1、雖然農(nóng)業(yè)保險工作開展多年,但是部分農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)保險仍不了解,部分村屯宣傳仍不到位,即使有投保,因為理賠金額有限,導(dǎo)致農(nóng)戶參保積極性不高。
2、由于農(nóng)業(yè)保險是新生事物,要求農(nóng)戶充分認(rèn)識需要一個過程。這就導(dǎo)致部分村干部為完成工作任務(wù)用村集體資金或個人資金墊保。
3、農(nóng)業(yè)保險查勘面積大,災(zāi)害程度不一,損失程度難以界定,這就導(dǎo)致部分農(nóng)戶因為理賠不均等原因上訪。
4、由于信息錯誤導(dǎo)致部分農(nóng)業(yè)保險理賠款沒及時發(fā)放到位。我縣人保公司是第一年承保農(nóng)業(yè)保險,由于經(jīng)驗不足,人員不專業(yè)等原因,導(dǎo)致農(nóng)戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn),保險公司在提供信息、核對信息、信息反饋等環(huán)節(jié)沒有達(dá)到協(xié)調(diào)一致。截止到檢查結(jié)束,全縣還有42戶農(nóng)戶沒有收到保險理賠款。
五、處理的意見和建議
1、要進(jìn)一步加大宣傳力度,采取宣傳單,宣傳車,利用媒體等方式進(jìn)行。讓農(nóng)戶充分了解農(nóng)業(yè)保險,增強(qiáng)農(nóng)戶的參保意識,把農(nóng)業(yè)保險這一惠農(nóng)政策真正落實到位。
2、對于個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部墊保的,除了勒令其將所得理賠款退還保戶外,同時移交我縣檢查機(jī)關(guān)處理。同時加大監(jiān)督檢查力度,堅決杜絕墊?,F(xiàn)象。從投保到理賠全程監(jiān)督,核實個投保農(nóng)戶投保面積,杜絕大戶投保,從源頭上杜絕替保、墊?,F(xiàn)象的發(fā)生。
3、加大查勘理賠力度,爭取查勘到戶,做到公平,公正,公開,把農(nóng)戶的`問題當(dāng)成自己的問題,把問題解決在基層。避免群眾上訪。
4、立即安排專人對因為信息錯誤而沒有收到理賠款的42個農(nóng)戶進(jìn)行信息核對,協(xié)助開戶行將理賠款打入農(nóng)戶直補(bǔ)折。截止到5月30日全縣所有理賠款已經(jīng)足額發(fā)放到位。
輝南縣農(nóng)業(yè)保險辦公室
二0一三年六月二十四日
大許村2015年度政策性農(nóng)業(yè)保險工作基本結(jié)束,對我村政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況、現(xiàn)狀、存在問題等做個總結(jié)和自查。以便與在下一年度更好的把這項民生工程做好,把國家惠民政策落實到實處。
政策性農(nóng)業(yè)保險作為一項民生工程,經(jīng)過近一年的運(yùn)行,在幫助廣大農(nóng)民化解自然災(zāi)害、增強(qiáng)農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險能力、保護(hù)農(nóng)民生產(chǎn)積極性、促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收上發(fā)揮了積極作用。但是,政策性農(nóng)業(yè)保險在運(yùn)行中還存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:
一是保費(fèi)收繳難度大,村墊交保費(fèi)金額較大,我村集體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差,加大了村級集體經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二是單位保險金額較低,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保障力度不夠,農(nóng)民參保的積極性不高。三是對農(nóng)戶的賠付標(biāo)準(zhǔn)低,基本沒有保障可言。如我村今年發(fā)生水稻大面積倒伏,損失慘重,保險公司只核定45元/畝的理賠標(biāo)準(zhǔn)。
為此,建議:
一、強(qiáng)化宣傳。各級政府和保險公司要加強(qiáng)對政策性農(nóng)業(yè)保險的方針、政策的宣傳力度,組織人員深入村、組開展政策性農(nóng)業(yè)保險知識講座,增強(qiáng)農(nóng)民風(fēng)險意識,提高農(nóng)民自愿投保的積極性。
二、提高效率。各級各部門和保險公司要堅持以人為本,鄉(xiāng)要及時報災(zāi),保險公司要及時核災(zāi),互相配合,互相協(xié)調(diào),及時將理賠款發(fā)放到農(nóng)戶手中,為減輕農(nóng)戶損失提供可靠的保證。
《農(nóng)業(yè)保險整改報告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十五
光陰似箭,時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年,在這段時間當(dāng)中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事,這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。xxxx年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力,各部門的大力協(xié)作是分不開的。所以說團(tuán)隊的力量是無窮的。我們細(xì)細(xì)盤點(diǎn)豐收的碩果,高高仰望來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛起欣慰的笑容。
(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓(xùn)計劃,針對性培訓(xùn),服務(wù)現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來檢驗他們的服務(wù)意識和靈活應(yīng)變能力,使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
(2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調(diào)查的,經(jīng)營分析,更新菜肴,調(diào)整價格,并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到xxxxxx多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協(xié)作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負(fù)苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功準(zhǔn)備了400多人的會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的認(rèn)識。
在接待婚宴過程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團(tuán)旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:"關(guān)照好你的員工,他們將關(guān)照好你的顧客"。同時他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度,包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評估會每日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質(zhì)量的提高,上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作的重要性,如出現(xiàn)錯誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),事實證明這種做法是正確的。
(3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來,滿意而歸。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
作為餐飲部經(jīng)理,我會再接再厲,對每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn),讓每個服務(wù)員都能獨(dú)擋一面,讓他們明白:"天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨"。同時也讓他們理解"微笑是的武器"。爭取以全新的服務(wù)理念,服務(wù)陣容迎接xxxx到來。
在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事新年新氣象,新年新運(yùn)道。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十六
自政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展以來,在省財政廳的正確指導(dǎo)下,**縣認(rèn)真貫徹落實中央、省市有關(guān)文件精神,堅持政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)的原則,按照部門分工,各負(fù)其責(zé),相互配合,積極開展我縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作,充分發(fā)揮保險在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的保障作用,緩解農(nóng)業(yè)災(zāi)害壓力,積極為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民生活安定做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2015年度全縣政策性農(nóng)業(yè)保險的工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,完善體系。
根據(jù)省財政廳《關(guān)于開展2015年農(nóng)業(yè)保險工作的通知》(**財金〔2015〕20號)文件精神,我縣2015年繼續(xù)開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作。為加強(qiáng)對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和深入開展,縣政府以**府辦函〔2015〕20號文件明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)職能部門工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)以及人員機(jī)構(gòu)配置。為給群眾提供零距離服務(wù),我公司因地制宜在全縣設(shè)立了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)部、20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險服務(wù)站、194個村級保險服務(wù)點(diǎn)和12個社區(qū)保險服務(wù)點(diǎn),并精心挑選了在當(dāng)?shù)赜休^大影響力、群眾支持率高的、責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)當(dāng)部站點(diǎn)負(fù)責(zé)人。同時公司專門設(shè)立農(nóng)險部,配備人員和車輛,下面服務(wù)部、服務(wù)站配備了電腦、掃描儀、照相機(jī)等設(shè)施,真正做到了具體工作有人抓,銜接工作有配合,管理工作有組織的一套完整的工作機(jī)制,這些都為抓好政策性農(nóng)業(yè)保險工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二、搞好宣傳,形成氛圍。
2015年是開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作的第九個年頭,為將政策性農(nóng)業(yè)保險政策及時準(zhǔn)確更深入地傳達(dá)給全縣人民群眾,我縣一方面多次組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和部、站、點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),達(dá)到了一傳十、十傳百、百傳千千萬效果,另一方面利用承保、理賠契機(jī)走村到戶進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險宣傳,將印制的宣傳冊、宣傳單及其他宣傳資料分發(fā)給農(nóng)民群眾,并耐心細(xì)仔講解農(nóng)業(yè)保險政策,使黨的惠農(nóng)政策深入人心,在廣大農(nóng)民群眾中形成了良好的輿論氛圍,得到廣大農(nóng)戶的支持與好評,促進(jìn)了政策性農(nóng)業(yè)保險各項工作的有序開展。
畝,油菜承保面積12.65萬畝,馬鈴薯承保面積21.54萬畝,能繁母豬承保3.42萬頭,育肥豬承保29.55萬頭,森林承保49.21萬畝的承保任務(wù)。
四、積極承保,合理理賠。
在承保上,我縣按照政策性農(nóng)業(yè)保險相關(guān)政策廣泛宣傳動員,做到了種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)保險全覆蓋、全受益,并通過無賠款優(yōu)待政策的有效實施,確保了政策性農(nóng)業(yè)保險可持續(xù)健康發(fā)展。全年累計收取政策性農(nóng)業(yè)保險費(fèi)2383.76萬元,其中農(nóng)戶自繳保費(fèi)合計533.62萬元,各級財政補(bǔ)貼共計1850.14萬元。
在理賠上,我縣堅持依法合規(guī)、科學(xué)合理理賠,做到了快查勘、快定損、快理賠,真正把黨中央的惠民政策落到了實處。全年累計已決賠款1445.84萬元,其中水稻賠付311.13萬元,賠付率80.74%,玉米賠付370.72萬元,賠付率161.71%,油菜賠付40萬元,賠付率30.99%,馬鈴薯賠付60萬元,賠付率16.58%,種植業(yè)賠款受益戶達(dá)到24584戶;森林險賠付25.11萬元,賠付率51.89%;能繁母豬賠付137.8萬元,賠付率67.11%,育肥豬賠付501.08萬元,賠付率48.90%,養(yǎng)殖業(yè)賠款受益戶達(dá)到3657戶次。油菜、馬鈴薯、能繁母豬還未到期責(zé)任準(zhǔn)備金320萬元。通過這些理賠數(shù)據(jù)顯示,充分展現(xiàn)了保險業(yè)的經(jīng)濟(jì)助推器和社會穩(wěn)定器作用,既保護(hù)了群眾利益,又促進(jìn)了社會和諧,同時為科學(xué)發(fā)展,建設(shè)幸福**提供了強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支撐和風(fēng)險保障。
今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營年的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農(nóng)險總保費(fèi)收入651.36萬元,其中,小麥保費(fèi)收入為852563.70元,玉米保費(fèi)收入為930059.84元,果樹瓜果類保費(fèi)收入1255488.00元,溫室大棚保費(fèi)收入722894.00元,種植業(yè)合計保費(fèi)收入3761005.54元,養(yǎng)殖業(yè)保費(fèi)收入2752610.00元。取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
一、通州區(qū)農(nóng)委高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系。
通州農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險公司服務(wù)于通州市場,區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為四家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于通州的農(nóng)險市場。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
隨著農(nóng)險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補(bǔ)折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補(bǔ)表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
一、今年的主要工作。
控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?/p>
(一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實性和必要性。通州支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)、破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點(diǎn)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實現(xiàn)保費(fèi)72萬元,憂的是小麥保費(fèi)較同期減少了44萬元,玉米保費(fèi)較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費(fèi)總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
(三)、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點(diǎn)。
幾年來的合作我們得到了多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持、理解、幫助,得到了承保村莊對我們工作的認(rèn)可。在承保區(qū)域上通州支公司可以說是遍地開花、處處結(jié)了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴(kuò)大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)、以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風(fēng)險嚴(yán)格把控。
通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風(fēng),全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴(yán)格按照總分公司的核保核賠實施細(xì)則的要求下,通州支公司還結(jié)合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。根據(jù)北京市農(nóng)委和保監(jiān)局的要求對于果樹承保在沒有承包合同的情況下,可以由村委會開據(jù)證明,多年來的承保經(jīng)歷使我們了解到果樹種植戶都有承包合同,對于不能提供承包合同的種植戶不給予承保,這項工作從源頭上禁止了虛假承保的發(fā)生。此外公司還要求對小麥、玉米的承保要嚴(yán)格和政府糧食直補(bǔ)的面積相對應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標(biāo)對承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準(zhǔn)確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點(diǎn)的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能。
政策性農(nóng)業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、核損的實施細(xì)則也是通過實踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險業(yè)務(wù)人員要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能、增強(qiáng)為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司組織的條款培訓(xùn)、總公司組織的承保理賠培訓(xùn),通州支公司珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會,在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險員工接受培訓(xùn),培訓(xùn)回來后我們自己還組織培訓(xùn),反復(fù)學(xué)習(xí),使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實施細(xì)則做到熟知熟會,更好的應(yīng)用于日常的工作。
(一)、保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
種植業(yè)大力發(fā)展果樹、溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標(biāo)。
(二)、積極配合區(qū)農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴(kuò)大農(nóng)險覆蓋面。
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責(zé)無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴(kuò)大承保范圍,為完成通州區(qū)的保費(fèi)任務(wù),做出貢獻(xiàn)。
(三)、提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展。
公司還將通過日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)、抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作。
農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
2011年中華保險通州支公司將在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極拓展通州農(nóng)險市場,以高度的責(zé)任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于通州百姓,為通州區(qū)農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
今年我固安支公司在固安縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在固安支公司總經(jīng)理室的高度重視下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。2012年政策性農(nóng)險總保費(fèi)收入萬元,其中,小麥保費(fèi)收入為元,玉米保費(fèi)收入為元,溫室大棚保費(fèi)收入元,種植業(yè)合計保費(fèi)收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費(fèi)收入元。
一、取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
1、固安縣委、縣政府高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系固安縣農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有2家保險公司服務(wù)于固安市場,縣農(nóng)委定期安排與2家保險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為2家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于固安的農(nóng)險市場。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
隨著農(nóng)險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補(bǔ)折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補(bǔ)表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
二、今年的主要工作。
在廊坊市分公司“保增長、重規(guī)范、防風(fēng)險、求創(chuàng)新、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、樹形象”農(nóng)險工作方針的指引下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)確定了“一個中心、兩個基本點(diǎn)、三個要求”“以合規(guī)經(jīng)營為中心,業(yè)務(wù)上要有新的增長點(diǎn)、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)上要有新的渠道、新的網(wǎng)點(diǎn),風(fēng)險防范要求控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?/p>
(一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實性和必要性。固安支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點(diǎn)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是保險實現(xiàn)保費(fèi)萬元,憂的是小麥保費(fèi)較同期減少了萬元,種植業(yè)保費(fèi)總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和大棚保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
(三)合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點(diǎn)。
了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴(kuò)大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風(fēng)險嚴(yán)格把控。
固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風(fēng),全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴(yán)格按照總分公司的核保核賠實施細(xì)則的要求下,固安支公司還結(jié)合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。公司要求對小麥、玉米的承保要嚴(yán)格和政府糧食直補(bǔ)的面積相對應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標(biāo)對承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準(zhǔn)確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點(diǎn)的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能。
又有了更深層次的認(rèn)識,補(bǔ)充了專業(yè)知識,提高了實踐技能,為更好的服務(wù)于固安農(nóng)險起到了至關(guān)重要的作用。
(六)服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農(nóng)險業(yè)務(wù)長期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務(wù)。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正的贏得客戶。好的服務(wù)是一張無形的廣告,影響深遠(yuǎn)。
二、2013年的工作思路。
(一)保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
種植業(yè)大力發(fā)展溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標(biāo)。
(二)積極配合縣農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴(kuò)大農(nóng)險覆蓋面。
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責(zé)無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴(kuò)大承保范圍,為完成固安縣的保費(fèi)任務(wù),做出貢獻(xiàn)。
(三)提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展。
公司還將通過日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作。
農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
2012年人保財險固安支公司將在固安縣農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極拓展固安農(nóng)險市場,以高度的責(zé)任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于固安縣域百姓,為固安農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十七
2007年,我市市農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作取得了積極進(jìn)展,為全省開展農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作提供了寶貴經(jīng)驗,我市農(nóng)業(yè)保險工作也得到了省政府的充分肯定,各級媒體對我市農(nóng)業(yè)保險工作也進(jìn)行了大量的宣傳報導(dǎo)。我市是農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)市,承擔(dān)探索農(nóng)業(yè)保險經(jīng)驗做法的任務(wù),我們必須積極穩(wěn)妥開展農(nóng)業(yè)保險工作。
(一)要加強(qiáng)保險宣傳,提高農(nóng)戶保險意識。農(nóng)業(yè)保險是新生事物,通過一年來的農(nóng)業(yè)保險宣傳、承保和理賠,特別是通過水稻、能繁母豬的保險賠付,大部分農(nóng)戶提高了對開辦農(nóng)業(yè)保險重要性的認(rèn)識,但部分未受災(zāi)農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)保險的認(rèn)識不夠,少數(shù)基層干部對農(nóng)業(yè)保險的認(rèn)識也有誤區(qū),各縣區(qū)必須進(jìn)一步加強(qiáng)保險宣傳,讓農(nóng)民切實感受到農(nóng)業(yè)保險的好處,要通過電視、報紙、標(biāo)語、橫幅等媒體加強(qiáng)保險宣傳,特別是要注意發(fā)揮鎮(zhèn)村干部熟悉情況、貼近群眾的優(yōu)勢,依托他們的力量宣傳保險政策,要抓裝宣傳突破口”,對重點(diǎn)群體進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,找準(zhǔn)“宣傳結(jié)合點(diǎn)”,圍繞農(nóng)民關(guān)心的問題、典型保險案例進(jìn)行宣傳,使農(nóng)戶認(rèn)識到保險是科學(xué)、有效的風(fēng)險規(guī)避方式,切實增強(qiáng)廣大農(nóng)民的'保險意識,提高農(nóng)戶參保積極性。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十八
新疆自治區(qū)災(zāi)害種類多,屬于頻發(fā)易災(zāi)區(qū)。多年來,農(nóng)業(yè)保險事業(yè)一直伴隨著新疆農(nóng)業(yè)發(fā)展。特別是以來,在中央財政農(nóng)業(yè)保險保費(fèi)補(bǔ)貼政策的有力支持下,新疆農(nóng)業(yè)保險實現(xiàn)了量的提升、質(zhì)的飛躍,走出了具有新疆特色的農(nóng)業(yè)保險發(fā)展之路,在支持新疆農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展、維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮了顯著作用,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
一、新疆農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的`基本情況。
20xx年以來,新疆農(nóng)業(yè)保險步入快速發(fā)展階段,業(yè)務(wù)規(guī)模快速增長,保障范圍逐步擴(kuò)大,保障能力持續(xù)提升。
(一)業(yè)務(wù)規(guī)模快速增長。20以來,新疆農(nóng)業(yè)保險一直走在全國前列。至,農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)15.24億元(含兵團(tuán),下同),年均增長22.83%列全國各省、市、區(qū)第4位。政策性農(nóng)業(yè)保險在農(nóng)業(yè)保險中的占比始終在92.6%以上,20業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)14.52億元,占農(nóng)業(yè)保險總規(guī)模95.32%,商業(yè)性農(nóng)業(yè)保險規(guī)模較小。種植業(yè)保險在農(nóng)業(yè)保險中占絕對優(yōu)勢,年業(yè)務(wù)規(guī)模14.69億元,提供風(fēng)險保障195.9億元,參保農(nóng)戶282.79萬戶,分別占全疆農(nóng)業(yè)保險對應(yīng)指標(biāo)的96%、95.67%、99.7%。棉花保險始終是農(nóng)業(yè)保險龍頭險種,2011年業(yè)務(wù)規(guī)模9.58億元,承保面積2142.86萬畝,分別占當(dāng)年農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)總規(guī)模與種植業(yè)總承保面積的63%、51%。養(yǎng)殖業(yè)保險規(guī)模相對較小,2011年奶牛保險、能繁母豬保險、羊保險承保數(shù)量分別僅有8.28萬頭、12.34萬頭、2.24萬只。
(二)保障范圍逐步擴(kuò)大。一是保險品種逐步增加。年以來,中央財政提供補(bǔ)貼支持的政策性農(nóng)業(yè)保險承保品種由棉花發(fā)展到小麥、玉米、水稻、大豆、油料作物、奶牛、能繁母豬等8個險種,商業(yè)性農(nóng)業(yè)保險承保則包括蔬菜、糖料、葡萄等作物。二是參保面積與參保率持續(xù)提高。2007年至2011年,新疆主要農(nóng)作物中的小麥、玉米參保面積年均增幅分別為120%、81.5%,發(fā)展勢頭十分強(qiáng)勁。至2011年底,棉花、小麥、玉米、油料作物等作物農(nóng)業(yè)保險參保率分別為92%、61%、74%、59%,達(dá)到全國先進(jìn)水平。三是林果業(yè)保險試點(diǎn)取得積極進(jìn)展。,面對林果業(yè)已成為農(nóng)民增收新動力的新形勢,新疆在xx市啟動了由地方財政單獨(dú)補(bǔ)貼支持的政策性林果業(yè)保險試點(diǎn)工作,承保蘋果、梨、棗等品種。至,林果業(yè)保險承保面積10.9萬畝,保費(fèi)收入980.82萬元,單位保額為1000元/畝,費(fèi)率為9%。自治區(qū)財政補(bǔ)貼保費(fèi)總額65%,地區(qū)、市財政及場站補(bǔ)貼保費(fèi)總額12%,果農(nóng)自負(fù)保費(fèi)總額23%,參保果農(nóng)1.02萬戶。
(三)保障能力持續(xù)提升。2007年至2011年,棉花、小麥、水稻、大豆等作物保險保障程度年均增幅達(dá)8.3%、4.2%,11.9%、5.3%。種植業(yè)險平均保障程度為451元/畝,高于全國平均水平46.9%,保險保障水平走在全國前列。至2011年,農(nóng)業(yè)保險風(fēng)險保障總額達(dá)204.76億元,保障服務(wù)覆蓋283.58萬農(nóng)村家庭,覆蓋范圍包括4228.3萬畝農(nóng)作物與117.44萬頭(只)大小牲畜家禽。五年間,新疆農(nóng)業(yè)保險累計賠款支出38.31億元,農(nóng)業(yè)保險成為新疆各級政府與受災(zāi)農(nóng)牧民抗災(zāi)自救、及時恢復(fù)生產(chǎn)的重要手段。據(jù)統(tǒng)計,新疆農(nóng)業(yè)保險賠款占農(nóng)業(yè)災(zāi)害直接經(jīng)濟(jì)損失比重從2007年至20分別為11.33%、14.69%、23.77%、6.95%,在全國范圍內(nèi)屬較高水平。
20xx年以來,各級政府、財政、經(jīng)辦公司及監(jiān)管部門主要開展了以下工作。
(一)以強(qiáng)化政府引導(dǎo)為前提,優(yōu)化農(nóng)業(yè)保險發(fā)展政策環(huán)境。自治區(qū)黨委、人民政府對農(nóng)業(yè)保險高度重視,2007年以來連續(xù)多次召開農(nóng)業(yè)保險工作會議,安排部署工作,王樂泉(時任自治區(qū)黨委書記)、張春賢、努爾·白克力等主要領(lǐng)導(dǎo)多次做出重要批示,給予農(nóng)業(yè)保險工作具體指導(dǎo)。自治區(qū)人民政府分別印發(fā)了《xx區(qū)棉花政策性保險試點(diǎn)暫行辦法》、《xx區(qū)能繁母豬保險實施辦法》、《xx區(qū)政策性農(nóng)業(yè)保險保費(fèi)補(bǔ)貼資金管理暫行辦法》等辦法,對棉花保險、能繁母豬保險產(chǎn)品及政策性農(nóng)業(yè)保險保費(fèi)資金分擔(dān)比例、農(nóng)戶自繳保費(fèi)繳納渠道、經(jīng)辦公司經(jīng)營管理費(fèi)用比例等問題做出系統(tǒng)性規(guī)定。出臺政策,支持經(jīng)辦公司成立三農(nóng)保險服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),并給予農(nóng)村保險服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員社會保險補(bǔ)貼政策和稅收優(yōu)惠。明確農(nóng)業(yè)保險實行分級負(fù)責(zé)制,以縣(市)為單位開展,由縣(市)政府統(tǒng)一組織,整體推進(jìn),縣(市)政府是農(nóng)業(yè)保險的第一責(zé)任單位,負(fù)責(zé)對農(nóng)業(yè)保險的政策宣傳和組織引導(dǎo)工作。當(dāng)前,新疆農(nóng)業(yè)保險上下聯(lián)動、橫向協(xié)作的工作機(jī)制與制度指導(dǎo)、協(xié)調(diào)管理的基本框架已經(jīng)形成。
(二)以完善補(bǔ)貼機(jī)制為核心,鞏固農(nóng)業(yè)保險發(fā)展資金基礎(chǔ)。自治區(qū)克服自身財力不足的困難,于底建立了農(nóng)業(yè)保險自治區(qū)、地、縣三級地方財政配套補(bǔ)貼機(jī)制。當(dāng)前,新疆種植業(yè)保險由自治區(qū)、地縣財政分別補(bǔ)貼保費(fèi)總額的25%、15%,農(nóng)民自負(fù)保費(fèi)總額的20%,中央財政補(bǔ)貼保費(fèi)總額的40%;養(yǎng)殖業(yè)保險中,能繁母豬保險由自治區(qū)財政補(bǔ)貼保費(fèi)總額的30%,農(nóng)民自負(fù)保費(fèi)總額的20%,中央財政補(bǔ)貼保費(fèi)總額的50%;奶牛保險由自治區(qū)、地縣財政分別補(bǔ)貼保費(fèi)總額的30%、20%,農(nóng)民自負(fù)保費(fèi)總額的20%,中央財政補(bǔ)貼保費(fèi)總額的30%。在人均gdp僅為全疆平均水平30%左右的南疆三地州部分縣(市)由財政全額承擔(dān)農(nóng)業(yè)保險保費(fèi)。從2007年至2011年,各級財政農(nóng)業(yè)保險保費(fèi)補(bǔ)貼額度年均增幅達(dá)38.14%,補(bǔ)貼總額達(dá)40.82億元,財政補(bǔ)貼在農(nóng)業(yè)保險保費(fèi)中占比從2007年的47.85%提高到2011年的68.88%,五年來自治區(qū)、地縣財政累計投入分別達(dá)7.09億元、3.57億元,合計10.66億元。
(三)以提升服務(wù)能力為根本,促使農(nóng)業(yè)保險惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)功能落到實處。一抓提升理賠時效性。經(jīng)辦公司暢通電話接聽服務(wù),規(guī)范接報案流程,分別實現(xiàn)對交通便利的中心城市周邊農(nóng)村團(tuán)場與交通不便、路途較遠(yuǎn)的邊遠(yuǎn)農(nóng)村團(tuán)場,查勘人員在保險災(zāi)害(事故)發(fā)生或接報案后24小時內(nèi)、48小時內(nèi)到達(dá)災(zāi)害(事故)發(fā)生現(xiàn)場。經(jīng)辦公司按照監(jiān)管要求,原則上在保險災(zāi)害(事故)損失金額確定后的30日內(nèi)向被保險人支付賠款。二抓提高信息透明度。經(jīng)辦公司在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、團(tuán)場、連隊等基層公眾場所對農(nóng)業(yè)保險承保理賠信息進(jìn)行公示,公示時間不少于7日,接受廣大參保農(nóng)牧民監(jiān)督、投訴與咨詢,針對少數(shù)民族被保險人還使用當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族通用文字進(jìn)行公示。三抓確保查勘定損公平。各經(jīng)辦公司對損失數(shù)量較大、損失程度較為嚴(yán)重的保險災(zāi)害(事故),堅持被保險人、專業(yè)技術(shù)部門與經(jīng)辦機(jī)構(gòu)三方共同定損原則,定損結(jié)果由上述單位(個人)共同簽章確認(rèn)。四抓技術(shù)裝備水平。經(jīng)辦公司普遍配備gps定位儀等設(shè)備,提高查勘效率,有的公司還引進(jìn)無人機(jī)協(xié)助查勘工作,增加了農(nóng)業(yè)保險查勘科技含量。
(四)以規(guī)范公司經(jīng)營為抓手,提升農(nóng)業(yè)保險總體服務(wù)水平。一是新疆保監(jiān)局制定印發(fā)了《新疆農(nóng)業(yè)保險承保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引(試行)》和《新疆農(nóng)業(yè)保險理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引(試行)》等制度,對經(jīng)辦公司農(nóng)業(yè)保險的展示宣傳、信息收集、承保驗標(biāo)、接報案管理、查勘定損、賠款支付、張榜公示等關(guān)鍵經(jīng)營環(huán)節(jié)提出全面監(jiān)管要求,督促經(jīng)辦公司按照“五公開、三到戶”要求積極提升農(nóng)業(yè)保險服務(wù)能力。二是分步驟推進(jìn)以銀行卡支付為核心的農(nóng)業(yè)保險賠款零現(xiàn)金支付制度。聯(lián)系新疆實際,在、2011年連續(xù)兩年試點(diǎn)基礎(chǔ)上,20起全疆范圍全面推行農(nóng)業(yè)保險賠款零現(xiàn)金直賠到戶。同時,不搞“一刀切”,考慮部分偏遠(yuǎn)地區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)少、受災(zāi)農(nóng)戶領(lǐng)取賠款不便等實際,同意喀什、阿克蘇兩地年仍以現(xiàn)金方式支付農(nóng)業(yè)保險。截止2011年底,新疆農(nóng)業(yè)保險賠款零現(xiàn)金支付金額已占賠款總額60%以上,有效防范人為擠占挪用農(nóng)業(yè)保險理賠資金,減少違規(guī)問題發(fā)生。三是積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險服務(wù)質(zhì)量測評。深入開展“入戶式”調(diào)查,面對面與被訪農(nóng)牧民溝通交流,查找經(jīng)辦公司服務(wù)薄弱環(huán)節(jié),鼓勵引導(dǎo)農(nóng)牧民更加積極地監(jiān)督經(jīng)辦公司農(nóng)業(yè)保險服務(wù)。四是開展農(nóng)業(yè)保險檢查。新疆保監(jiān)局與財政部新疆專員辦等部門多次通過外圍大規(guī)模走訪農(nóng)戶尋疑點(diǎn)、落實資金走向查線索、內(nèi)部財務(wù)業(yè)務(wù)對查找證據(jù),認(rèn)真查處農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)域違規(guī)問題,實現(xiàn)了對疆內(nèi)農(nóng)業(yè)保險主要地、州、市的檢查全覆蓋,對農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)域虛增賠款、假賠案等嚴(yán)重違規(guī)問題給予嚴(yán)肅處理。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十九
10月8日至11月3日,在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司(簡稱“平安壽險湛江中心支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實習(xí)。
1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。
2.理論聯(lián)系實際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。
3.虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。
4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機(jī)地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團(tuán)隊管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:
1.參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2.虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的銷售機(jī)會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
3.作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》,設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的'“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊。
4.在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務(wù),客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實習(xí)獲得了圓滿成功。
1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2.鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型,b,)合同條款》等。
3.培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。
4.提高了綜合素質(zhì)。(1)向部門優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。(2)協(xié)助王小華經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時,獲得了一些管理團(tuán)隊的方法。(3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的能力。
5.為以后就業(yè)做了模擬和演練。實習(xí)中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準(zhǔn)備。
實習(xí)的日子里,在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高。對于這次畢業(yè)實習(xí),我的體會有很多,其中最深刻的有三點(diǎn):
1.做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。
2.做保險代理人是做一項事業(yè)。區(qū)域服務(wù)專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風(fēng)險,讓每個家庭都擁有平安?!皫椭鷦e人、成就自己”,這是一項偉大的事業(yè)。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強(qiáng)的人,才能做好保險。
3.做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取,才能有成就。
在平安實習(xí)的這段經(jīng)歷,對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個優(yōu)秀的保險代理人。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇二十
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內(nèi)對執(zhí)行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。保險公司做一個自查報告,以下是小編為大家搜集整理提供到的保險公司自查報告,希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)!范文1我單位自接到《xxxx保險行業(yè)治理整頓工作方案》后,立即按照工作方案中相關(guān)要求,隨即召開開展自查自糾工作指導(dǎo)會議,要求公司各部門把自查自糾當(dāng)做整頓和規(guī)范工作的一個重要環(huán)節(jié),作為改善公司經(jīng)營管理水平、提供公司整體經(jīng)濟(jì)效益的一個重要環(huán)境。同時成立自查自糾小組。以工作方案中治理整頓工作重點(diǎn)內(nèi)容為檢查工作重點(diǎn),客觀反映自身存在問題,并采取具有針對性的有力措施進(jìn)行整改。
一、保險企業(yè)證照手續(xù):我單位各種經(jīng)營證照手續(xù)齊全,具有中國保險監(jiān)督管理委員會頒發(fā)的保險經(jīng)營許可證,xxxx工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,xxx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的組織機(jī)構(gòu)代碼證以及xxxx國稅、地稅頒發(fā)的國稅、地稅相關(guān)證件。營業(yè)執(zhí)照以及組織機(jī)構(gòu)代碼證每年按時到工商局、質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行年檢,并且年檢合格。
1/9。
代繳的車船稅以及營業(yè)稅及其他附加稅種。自文件下發(fā)至今,我單位應(yīng)繳代扣代繳車船稅萬元及營業(yè)稅等其他各項稅費(fèi)總計萬元,實繳車船稅萬,營業(yè)稅及其他附加稅費(fèi)合計萬元。
三、理賠服務(wù)問題:理賠服務(wù)流程以及承諾均張貼在我單位職場顯著位置,讓客戶監(jiān)督我們理賠服務(wù),同時客戶承保時由出單人員提供報案、投訴便捷卡片,可以讓客戶在最短的時間內(nèi)享受到我們最便捷的理賠服務(wù)。
四、中介市場情況:我單位共有中介代理人23人,均具有有效的保險代理人從業(yè)資格證書,同時在保險監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)登記展業(yè)證合格。自xx年底,我單位即按照總、分公司要求車險實行“見費(fèi)出單”,且自我單位成立至今,無保費(fèi)超期應(yīng)收問題存在。本次自查自糾工作結(jié)束后,各部門針對工作方案中治理整頓工作重點(diǎn)內(nèi)容有了更深的認(rèn)識,各部門承諾要以此次自查自糾整規(guī)檢查為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實提高依法合規(guī)經(jīng)營意識,嚴(yán)格自律,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,確保持續(xù)、健康發(fā)展。
范文2根據(jù)威信縣教育局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市教育局學(xué)生保險違紀(jì)違法案件及減負(fù)規(guī)定通報文件的通知》的要求。我校立即召開全鄉(xiāng)校長會議,成立以中心校長楊文任組長,吳軍任副組長,辦公室其他教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)組,對學(xué)生保險工作進(jìn)行自查自糾?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:一、學(xué)生參加保險基本情況。
2/9。
我校學(xué)生的平安保險由中國人壽保險公司威信分公司承保,20xx年度我校學(xué)生總?cè)藬?shù)2837人,參保學(xué)生1558人,投保率%,保險費(fèi)每生30元。20xx年度我校學(xué)生總?cè)藬?shù)2799人,參保學(xué)生1658人,投保率%,保險費(fèi)每生50元。
二、學(xué)生保險工作我校做到了“一執(zhí)行”、“三沒有”。在學(xué)生保險工作中,我校認(rèn)識十分到位,學(xué)生平安保險屬商業(yè)保險范疇,始終本著一個平等自愿的原則,由學(xué)生及家長自主選擇投保。不管是學(xué)校還是承擔(dān)我校學(xué)生保險的中國人壽保險公司威信分公司都是嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定做好了一些必要的宣傳,正面引導(dǎo),有效防止了學(xué)生平安保險工作中的不正當(dāng)行為,在整個工作中我們做到了一個“執(zhí)行”。
一個“執(zhí)行”:嚴(yán)格貫徹執(zhí)行云南省物價局、云南省教育廳下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我省中小學(xué)校服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)管理有關(guān)問題的通知》(云價收費(fèi)30號)的精神,在學(xué)生保險中不存在政府及有關(guān)部門的行政干預(yù),作為學(xué)校更是讓學(xué)生、家長自愿參加,尊重家長及學(xué)生的意愿、選擇。
三個“沒有”:。
3/9。
后賠償及時,讓廣大參保的學(xué)生及家長十分滿意,自愿在該公司投保,我校學(xué)生投保率在55%左右,所占比例為總?cè)藬?shù)一半左右,學(xué)校沒有強(qiáng)制學(xué)生交保險。
2、沒有與保險機(jī)構(gòu)利益分成行為。學(xué)校所有教職工也從沒有接受保險機(jī)構(gòu)吃請或收受回扣的情況,從保險公司看也沒有向?qū)W校教職工請客送禮、返還回扣的現(xiàn)象,一切均按原則辦理。
3、沒有學(xué)校教職工參與保險費(fèi)收取,由保險公司業(yè)務(wù)員自己收取。
總之,通過自查,我校學(xué)生平安保險工作一切正常,有效貫徹執(zhí)行了有關(guān)的法律法規(guī),有效維護(hù)了學(xué)生家長的利益,同時化解矛盾、轉(zhuǎn)嫁學(xué)校風(fēng)險。
范文3xx中支在收到人民銀行下發(fā)的《關(guān)于開展反洗錢工作自查的通知》后,總經(jīng)理室高度重視,成立了反洗錢自查自糾工作小組,組長由中支總經(jīng)xx洋擔(dān)任,小組成員分別是公共資源部經(jīng)理xx、反洗錢合規(guī)專員xx、財務(wù)部經(jīng)理xx、運(yùn)營部經(jīng)理xx、培訓(xùn)部經(jīng)理xx、保費(fèi)部經(jīng)理xx、營銷部人管崗xx。要求各部門認(rèn)真做好我中支的反洗錢自查自糾工作,由公共資源部負(fù)責(zé)此項工作的追蹤落實、匯總上報。
本次反洗錢自查自糾工作覆蓋到中支各部門、各服務(wù)部,自查時間為20xx年3月25至4月30日,自查時間跨度:。
4/9。
20xx年10月1日至20xx年3月30日。我中支反洗錢自查工作已完成,現(xiàn)將自查情況匯報如下:一、反洗錢組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況:我中心支公司反洗錢工作實行一把手負(fù)責(zé)制,成立了“反洗錢管理工作小組”,公共資源部經(jīng)理任合規(guī)官,財務(wù)部經(jīng)理及運(yùn)營部經(jīng)理任合規(guī)專員,其它部門經(jīng)理及前臺崗為合規(guī)情報員。
5/9。
{xx茂發(fā)第001號}、《關(guān)于20xx年度反洗錢檢查計劃的通知》。
《關(guān)于20xx年度反洗錢培訓(xùn)計劃的通知》{xx茂發(fā)第002號}、《關(guān)于20xx年度反洗錢宣傳計劃的通知》{xx茂發(fā)第003號}、{xx茂發(fā)第004號}。
通過制訂反洗錢相關(guān)制度,進(jìn)一步完善了我中心支公司反洗錢的內(nèi)控制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,為執(zhí)行具體業(yè)務(wù)提供了合規(guī)性依據(jù)。
三、大額和可疑交易報告情況。
茂名中心支公司基本能按照《xxxx保險股份有限公司茂名中心支公司大額交易、可疑交易和涉嫌恐怖融資可疑交易報告實施細(xì)則》{xx茂發(fā)第007號}的文件的要求,加強(qiáng)對轉(zhuǎn)帳支付交易的監(jiān)測,落實大額和可疑交易報告制度,及時并準(zhǔn)確的填制各類報表向上級管理機(jī)構(gòu)報告。目前我中心支公司采取系統(tǒng)篩選與人工分析相結(jié)合,進(jìn)一步提高了大額和可疑報告的準(zhǔn)確性。
四、客戶身份識別情況。
在承保、退保、給付、理賠等環(huán)節(jié)均嚴(yán)格按照《xxxx茂名中心支公司客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存實施細(xì)則》【xx修訂版】{xx茂發(fā)第007號}來執(zhí)行。
五、客戶身份資料和交易記錄保存情況。
6/9。
茂名中心支公司在初審錄入時,已同時將客戶原始資料進(jìn)行掃描,保留電子文檔,公司有專門的業(yè)務(wù)檔案管理人員,所有的業(yè)務(wù)資料按照發(fā)生日期分類存檔,按照《xxxx保險股份有限公司業(yè)務(wù)實物檔案管理辦法》有序管理,客戶投保、退保、給付等均保存資料記錄。
六、反洗錢培訓(xùn)情況。
通過舉辦專項培訓(xùn)、早會宣導(dǎo)、知識測試、新人培訓(xùn)教材等形式對我中心支公司內(nèi)外勤員工進(jìn)行培訓(xùn)。20xx年共舉行了x次的反洗錢專場培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括反洗錢基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)操作知識、反洗錢工作流程等內(nèi)容,培訓(xùn)人員包括全體內(nèi)勤、外勤;每次培訓(xùn)都進(jìn)行了相應(yīng)的知識測試,測試成績歸檔,并作為個人年終績效考核的一項重要依據(jù)。
將反洗錢內(nèi)容納入《代理制保險營銷員合規(guī)培訓(xùn)教材》,在全中支范圍內(nèi)的代理制保險營銷員的新人培訓(xùn)班中使用,充分利用新人培訓(xùn)班對相關(guān)新進(jìn)外勤員工進(jìn)行反洗錢相關(guān)知識培訓(xùn),做到反洗錢培訓(xùn)制度化、普及化。
七、反洗錢宣傳情況。
為響應(yīng)人民銀行茂名市中心支公司和省公司的號召,茂名中心支公司結(jié)合自身的情況進(jìn)行了多種形式的反洗錢宣傳。
7/9。
欄”內(nèi)容、反洗錢宣傳折頁、x展架、橫幅等,在職場顯要位置擺放。通過在鬧市區(qū)設(shè)置宣傳點(diǎn)等活動,面向內(nèi)外勤員工和廣泛的客戶,進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性,同時也讓我們的客戶更加了解與配合我們的反洗錢工作。
八、對發(fā)現(xiàn)問題的整改計劃(一)存在的問題:1、內(nèi)控制度有漏報現(xiàn)象。
2、公司員工的反洗錢綜合水平有待提高。(二)整改措施:1、完善反洗錢內(nèi)控制度,杜絕再次出現(xiàn)內(nèi)控制度漏報市人行的現(xiàn)象。
2、我中心支公司加強(qiáng)對員工進(jìn)行反洗錢培訓(xùn),將反洗錢知識測試以及實際工作中反洗錢操作結(jié)合在一起,納入年終的考核中。
今后我們將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢宣傳培訓(xùn)的力度,確保全體員工樹立應(yīng)有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強(qiáng)反洗錢工作的緊迫感、主動性;在工作中,嚴(yán)格履行反洗錢義務(wù),切實打擊洗錢活動。
8/9。
9/9。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇二十一
總公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是天津市分公司臥薪嘗膽,艱難爬坡,負(fù)重前行,再創(chuàng)輝煌的一年。全系統(tǒng)員工肩負(fù)使命,扎實工作,努力拼搏,力爭早日走出困境,扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的不利局面。下面我就天津市分公司今年以來的工作向總公司領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
天津分公司是在去年基礎(chǔ)上艱難起步的。20xx年,天津公司經(jīng)營陷入困境,出現(xiàn)了自分業(yè)以來的最低谷:
一是多項重要指標(biāo)未完成總公司考核:20xx年,我公司實現(xiàn)壽險首年保費(fèi)12.93億元,僅完成總公司考核指標(biāo)17.8億元的72.63%;實現(xiàn)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)6.37億元,僅完成總公司考核指標(biāo)8.67億元的73.46%;實現(xiàn)壽險期交首年保費(fèi)1.80億元,僅完成總公司考核指標(biāo)2.21億元的81.63%。
二是大多數(shù)基層公司經(jīng)營困難,費(fèi)用超支,嚴(yán)重削弱了發(fā)展后勁。20xx年,在市公司下達(dá)的11項重要指標(biāo)中,只有兩家公司全部完成任務(wù),其余21家支公司中,有20家未完成指標(biāo)在3項以上。并且多家支公司的費(fèi)用指標(biāo)超支,最多的一家超支603.89萬元,費(fèi)用超支在100萬元以上的有15家,一共超支3794.72萬元,有些公司甚至連職工的工資都發(fā)不出來。天津分公司系統(tǒng)士氣低落,隊伍渙散,業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理處于停頓狀態(tài)。
鑒于此,去年年底新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,天津市分公司全面實施了人力資源制度改革,重組了機(jī)構(gòu)和人員,20xx年公司重點(diǎn)圍繞“抓班子”、“定戰(zhàn)略”、“帶隊伍”的工作思路安排部署全年的工作。
1、抓好班子建設(shè)。去年底,天津分公司系統(tǒng)進(jìn)行了人力資源制度改革,重組了機(jī)構(gòu)和人員,因此,抓好各級班子建設(shè)成為分公司黨委的首要任務(wù)。
——市分公司班子建設(shè)方面,我們特別注重統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展信心,黨委、總經(jīng)理室成員用一個聲音說話,同心同德,科學(xué)決策,率先垂范,共赴時艱,成為凝聚人心、帶領(lǐng)全系統(tǒng)拼搏奮進(jìn)的堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。
——各基層公司和業(yè)務(wù)服務(wù)部班子建設(shè)方面,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,由發(fā)號施令的“指導(dǎo)型”轉(zhuǎn)換為具有管理能力、能夠帶領(lǐng)隊伍沖鋒陷陣的“指揮型”團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整、充實了基層領(lǐng)導(dǎo)班子,選用了一批德才兼?zhèn)?、年富力?qiáng)、精通業(yè)務(wù)的.同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),把基層班子打造成為具有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)核心。
2、確立了“六個最”的發(fā)展戰(zhàn)略。新班子組建后,天津市分公司確立了明確的發(fā)展戰(zhàn)略,即在天津保險市場上實現(xiàn)6個最:最好的品牌、最大的市場份額、最強(qiáng)的管理能力、最優(yōu)的服務(wù)能力、最佳的效益和最具競爭力的員工薪酬。
業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶服務(wù)、公司運(yùn)營等各個重要環(huán)節(jié)的工作著重圍繞實現(xiàn)“六個最”來開展工作,通過制定戰(zhàn)略、理順關(guān)系、強(qiáng)化管理、扎實推進(jìn)來確保公司奮斗目標(biāo)的達(dá)成。
3、帶好三支隊伍。今年乃至今后,我們的重要工作就。
是要帶好三支隊伍:一支是具有相當(dāng)規(guī)模、高素質(zhì)、依法合。
規(guī)展業(yè)的銷售隊伍;一支是具備管理能力、精通業(yè)務(wù)、德才。
兼?zhèn)涞墓芾黻犖?一支是訓(xùn)練有素、水平高、能力強(qiáng)的專業(yè)。
技術(shù)人才隊伍。
為此,我公司堅持做好以下三方面的工作:
——繼續(xù)按照總公司的要求,加大業(yè)務(wù)發(fā)展力度,做好。
規(guī)模的擴(kuò)張,占領(lǐng)市場主導(dǎo)地位,維護(hù)中國人壽的市場優(yōu)勢。
——各業(yè)務(wù)渠道堅持結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)營效益,穩(wěn)步有。
效增長,做到規(guī)模、速度并重,一手抓效率,一手抓效益,堅決打好翻身仗,贏得天津國壽應(yīng)有的的市場地位。
——強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高管理水平,理順各個工作環(huán)節(jié),
嚴(yán)格內(nèi)控制度,增強(qiáng)風(fēng)險管控能力,提高后臺支持和保障力度,確保公司業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。
1、保費(fèi)收入情況:
2.35億元;風(fēng)險型保費(fèi)及投資型管理費(fèi)完成3.12億元。
其中,個險業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.87億元,較上年同期4.26億元減少32.6%,其中:期交業(yè)務(wù)完成7272萬元,期交率81.34%;躉交業(yè)務(wù)完成1669萬元;續(xù)期業(yè)務(wù)完成19793萬元。業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成1.29億元,較上年同期0.82億元增加57.8%,其中:長險業(yè)務(wù)完成8994萬元,較上年同期3322萬元增加171%;短險業(yè)務(wù)完成4524萬元,較上年同期4867萬元減少7%。中介業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.48億元,較上年同期3.94億元減少37%,其中:首年業(yè)務(wù)完成2.27億元,續(xù)期業(yè)務(wù)完成20xx萬元。
市場份額方面,截止4月份,天津市分公司市場份額27.85%,落后平安1.4個百分點(diǎn),位居第二。
2、費(fèi)用情況:
根據(jù)5月底保費(fèi)收入完成情況,計算費(fèi)用可用額為5109萬元,綜合費(fèi)用率7.63%,去年同期可提費(fèi)用5442萬元,綜合費(fèi)用率5.48%,綜合費(fèi)用率較上年同期提高2.15個百分點(diǎn),加上年費(fèi)用結(jié)余754萬元,全部可用費(fèi)用5863萬元。
截止5月底,費(fèi)用支出合計為5541萬元,較上年同期5518萬元增加23萬元,綜合費(fèi)用實支率8.27%,在消化去年費(fèi)用超支的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了費(fèi)用節(jié)余321萬元。
3、利潤情況:
截至5月底短險利潤完成215萬元(未考慮準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差因素),完成下達(dá)計劃的47%,其中:短險業(yè)務(wù)實際綜合賠付率為61%,較上年同期145%下降84個百分點(diǎn)。
4、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面:
個險業(yè)務(wù):
重點(diǎn)圍繞科學(xué)發(fā)展、依法合規(guī)展業(yè)的主題,注重發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是十年期以上的期交業(yè)務(wù),經(jīng)過5個月的艱苦努力,個險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)趨向良好。一是期交保費(fèi)占比提高。截至5月31日全系統(tǒng)個人業(yè)務(wù)完成總保費(fèi)28734.36萬元,新單保費(fèi)收入8940.38萬元,新單期交保費(fèi)收入7271.67萬元,其中二季度4、5月份完成新單期交保費(fèi)3695.94萬元,與去年同期新單期交3173萬元相比增長了16.5%。新單保費(fèi)期交占比為81.3%,比去年年末期交占比43.6%提高了38個百分點(diǎn)。
二是主推險種、分紅險種銷售態(tài)勢良好。在新單保費(fèi)中,主推的鴻鑫險保費(fèi)收入占比42%;其中,二季度4、5月份鴻鑫保費(fèi)占二季度完成新單保費(fèi)的65.2%。截止今年4月份,分紅險保費(fèi)占新單總銷售額的61.3%,位居第一,其中鴻鑫險占43.6%,鴻裕險占24%,列居前二位。
三是風(fēng)險型險種占比提高。截止4月份,全系統(tǒng)新單風(fēng)險型保費(fèi)為4567萬元,占新單總保費(fèi)6714萬元的68%。
四是城區(qū)業(yè)務(wù)回升。經(jīng)過人力資源制度改革,今年我們確立了中心城區(qū)突破策略,城區(qū)實現(xiàn)了營銷業(yè)務(wù)的專營,截至5月31日,城區(qū)期交2556.55萬元,比去年同期2117.31萬元同比增長20.7。
團(tuán)險業(yè)務(wù):
中介業(yè)務(wù):
人力資源制度改革后,形成了城區(qū)專業(yè)化集中經(jīng)營,城區(qū)以外地區(qū)由綜合公司實行業(yè)務(wù)拓展,發(fā)揮機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,確立了在保證和鞏固業(yè)務(wù)規(guī)模的前提下,大力發(fā)展風(fēng)險型期交和意外險卡折業(yè)務(wù),努力改善保費(fèi)結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)費(fèi)能力的的工作思路。截至5月底,中介代理業(yè)務(wù)收入23088萬元,同比下降37.9%。其中4、5月份與去年同期下降的比例分別為30%和15%,日均保費(fèi)收入水平由年初的100萬元,提升至196萬元,說明進(jìn)入二季度以來,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的狀況有所緩解,業(yè)務(wù)發(fā)展正逐漸步入正常發(fā)展軌道。
根據(jù)當(dāng)前的市場情況和分公司確立的階段性目標(biāo),近期中介業(yè)務(wù)的重點(diǎn)將首先放在發(fā)展業(yè)務(wù)規(guī)模上,在保證業(yè)務(wù)規(guī)模的同時,將積極開展期交業(yè)務(wù),使險種結(jié)構(gòu)得到有效改善。
今年以來,天津分公司出現(xiàn)了一些大事、難事,客觀地講,在一定程度上影響了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。
一是由于去年公司在經(jīng)營與管理方面出現(xiàn)了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,費(fèi)用虧損,員工收入降低等現(xiàn)象,致使員工工作積極性受到了挫傷,影響了士氣。
二是去年年底,我們實行了人力資源制度改革,在人員和組織架構(gòu)方面進(jìn)行了較大的調(diào)整,這次改革過程僅兩個月,時間短,力度大,在全國系統(tǒng)也是少有的。事實表明,全系統(tǒng)基本實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡,各項工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有出現(xiàn)大的問題,改革是成功的。但是,在新的體制下,人員之間、崗位之間、部門之間都需要有一個適應(yīng)和磨合的時期,需要在工作方式和工作效率上有一個摸索的過程,改革要付出一定的代價。
三是由于新的競爭主體增多,特別是生命人壽的成立,致使我系統(tǒng)部分中高級管理人員和業(yè)務(wù)骨干發(fā)生流動,部分員工在思想上出現(xiàn)波動,影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展與市場的開拓。
四是在業(yè)務(wù)發(fā)展方面存在以下問題:
在個險業(yè)務(wù)方面,亟待解決團(tuán)隊建設(shè)問題,貫徹落實基本法,優(yōu)化險種結(jié)構(gòu),提高市場份額,確保個險業(yè)務(wù)隊伍生產(chǎn)力的持續(xù)提高。
團(tuán)險業(yè)務(wù)方面,克服市場不規(guī)范、銷售費(fèi)用不足等不利因素,提高團(tuán)隊隊伍的銷售能力,積極探索新的銷售模式,提高團(tuán)險業(yè)務(wù)的盈利能力。
中介業(yè)務(wù)方面,克服分紅偏低的客觀因素,強(qiáng)化與代理渠道的合作關(guān)系,加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),盡快把業(yè)務(wù)規(guī)?;謴?fù)起來,奠定天津分公司的市場地位。
預(yù)計6月底實現(xiàn)保費(fèi)收入10.1億元,較上年同期10.7億元減少5.6%,其中:壽險首年業(yè)務(wù)保費(fèi)收入6.76億元,較上年同期8.07億元減少16%;壽險期繳業(yè)務(wù)保費(fèi)收入1.1億元,與上年同期1.09億元持平;壽險首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)完成3.51億元;風(fēng)險型保費(fèi)及投資型管理費(fèi)完成4.28億元。
預(yù)計個險業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成3.77億元,較上年同期4.98億元減少24.3%,其中:期繳業(yè)務(wù)完成1.1億元,與上年同期1.09億元持平;躉繳業(yè)務(wù)完成0.17億元,較上年同期2.16億元減少92%;續(xù)期業(yè)務(wù)完成2.5億元,較上年同期1.73億萬元增加44%。
預(yù)計團(tuán)險業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.11億元,較上年同期1.04億元增加103%,其中:長險業(yè)務(wù)完成1.49億元,較上年同期0.36億元增加220%;短險業(yè)務(wù)完成0.61億元,較上年同期0.68元減少10%。
預(yù)計中介業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成4.22億元,較上年同期4.69億元減少10%,其中:首年業(yè)務(wù)完成4億元,較上年同期4.47億元減少10.5%;續(xù)期業(yè)務(wù)完成0.21億元,與上年同期0.22億元基本持平。
預(yù)計6月底當(dāng)年可提費(fèi)用7400萬元,綜合費(fèi)用率7.34%。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇二十二
是下級機(jī)關(guān)向上級機(jī)關(guān)行文,是為上級機(jī)關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù),一般不需要受文機(jī)關(guān)的批復(fù),屬于單向行文。下面是小編分享的保險年度工作報告,一起來看一下吧。
xx年,國際金融環(huán)境比較復(fù)雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業(yè)也受到了一定的影響,**縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年。
工作總結(jié)。
如下。
截止至xx年12月31日,**縣支公司共實現(xiàn)總保費(fèi)*萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)**萬元(預(yù)),短期險保費(fèi)**萬元,團(tuán)體年金保費(fèi)**萬元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)**萬元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)**萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金**萬元(預(yù)),其中:短期意外險賠款**萬元(預(yù)),簡單賠付率為(預(yù));短期健康險賠款**萬元(預(yù)),簡單賠付率為(預(yù)),短期險綜合簡單賠付率為(預(yù))。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年伊始,根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“產(chǎn)品2說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住等新險種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費(fèi)*萬元(預(yù)),完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請理財專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),把托展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)*人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費(fèi)**萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的3業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費(fèi)*萬元,雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)*萬元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識,農(nóng)村保險工作開始提速。
由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這4部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在**個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。
我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額*萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
總公司領(lǐng)導(dǎo):
201x年是天津市分公司臥薪嘗膽,艱難爬坡,負(fù)重前行,再創(chuàng)輝煌的一年。全系統(tǒng)員工肩負(fù)使命,扎實工作,努力拼搏,力爭早日走出困境,扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的不利局面。下面我就天津市分公司今年以來的工作向總公司領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
天津分公司是在去年基礎(chǔ)上艱難起步的。201x年,天津公司經(jīng)營陷入困境,出現(xiàn)了自分業(yè)以來的最低谷:
一是多項重要指標(biāo)未完成總公司考核:201x年,我公司實現(xiàn)壽險首年保費(fèi)12.93億元,僅完成總公司考核指標(biāo)17.8億元的72.63%;實現(xiàn)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)6.37億元,僅完成總公司考核指標(biāo)8.67億元的73.46%;實現(xiàn)壽險期交首年保費(fèi)1.80億元,僅完成總公司考核指標(biāo)2.21億元的81.63%。
二是大多數(shù)基層公司經(jīng)營困難,費(fèi)用超支,嚴(yán)重削弱了發(fā)展后勁。201x年,在市公司下達(dá)的11項重要指標(biāo)中,只有兩家公司全部完成任務(wù),其余21家支公司中,有20家未完成指標(biāo)在3項以上。并且多家支公司的費(fèi)用指標(biāo)超支,最多的一家超支603.89萬元,費(fèi)用超支在100萬元以上的有15家,一共超支3794.72萬元,有些公司甚至連職工的工資都發(fā)不出來。天津分公司系統(tǒng)士氣低落,隊伍渙散,業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理處于停頓狀態(tài)。
鑒于此,去年年底新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,天津市分公司全面實施了人力資源制度改革,重組了機(jī)構(gòu)和人員,201x年公司重點(diǎn)圍繞“抓班子”、“定戰(zhàn)略”、“帶隊伍”的工作思路安排部署全年的工作。
1、抓好班子建設(shè)。去年底,天津分公司系統(tǒng)進(jìn)行了人力資源制度改革,重組了機(jī)構(gòu)和人員,因此,抓好各級班子建設(shè)成為分公司黨委的首要任務(wù)。
——市分公司班子建設(shè)方面,我們特別注重統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展信心,黨委、總經(jīng)理室成員用一個聲音說話,同心同德,科學(xué)決策,率先垂范,共赴時艱,成為凝聚人心、帶領(lǐng)全系統(tǒng)拼搏奮進(jìn)的堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。
——各基層公司和業(yè)務(wù)服務(wù)部班子建設(shè)方面,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,由發(fā)號施令的“指導(dǎo)型”轉(zhuǎn)換為具有管理能力、能夠帶領(lǐng)隊伍沖鋒陷陣的“指揮型”團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整、充實了基層領(lǐng)導(dǎo)班子,選用了一批德才兼?zhèn)?、年富力?qiáng)、精通業(yè)務(wù)的同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),把基層班子打造成為具有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)核心。
2、確立了“六個最”的發(fā)展戰(zhàn)略。新班子組建后,天津市分公司確立了明確的發(fā)展戰(zhàn)略,即在天津保險市場上實現(xiàn)6個最:最好的品牌、最大的市場份額、最強(qiáng)的管理能力、最優(yōu)的服務(wù)能力、最佳的效益和最具競爭力的員工薪酬。
業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶服務(wù)、公司運(yùn)營等各個重要環(huán)節(jié)的工作著重圍繞實現(xiàn)“六個最”來開展工作,通過制定戰(zhàn)略、理順關(guān)系、強(qiáng)化管理、扎實推進(jìn)來確保公司奮斗目標(biāo)的達(dá)成。
3、帶好三支隊伍。今年乃至今后,我們的重要工作就。
是要帶好三支隊伍:一支是具有相當(dāng)規(guī)模、高素質(zhì)、依法合。
規(guī)展業(yè)的銷售隊伍;一支是具備管理能力、精通業(yè)務(wù)、德才。
兼?zhèn)涞墓芾黻犖?一支是訓(xùn)練有素、水平高、能力強(qiáng)的專業(yè)。
技術(shù)人才隊伍。
為此,我公司堅持做好以下三方面的工作:
——繼續(xù)按照總公司的要求,加大業(yè)務(wù)發(fā)展力度,做好。
規(guī)模的擴(kuò)張,占領(lǐng)市場主導(dǎo)地位,維護(hù)中國人壽的市場優(yōu)勢。
——各業(yè)務(wù)渠道堅持結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)營效益,穩(wěn)步有。
效增長,做到規(guī)模、速度并重,一手抓效率,一手抓效益,堅決打好翻身仗,贏得天津國壽應(yīng)有的的市場地位。
——強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高管理水平,理順各個工作環(huán)節(jié),
嚴(yán)格內(nèi)控制度,增強(qiáng)風(fēng)險管控能力,提高后臺支持和保障力度,確保公司業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。
1、保費(fèi)收入情況:
2.35億元;風(fēng)險型保費(fèi)及投資型管理費(fèi)完成3.12億元。
其中,個險業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.87億元,較上年同期4.26億元減少32.6%,其中:期交業(yè)務(wù)完成7272萬元,期交率81.34%;躉交業(yè)務(wù)完成1669萬元;續(xù)期業(yè)務(wù)完成19793萬元。業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成1.29億元,較上年同期0.82億元增加57.8%,其中:長險業(yè)務(wù)完成8994萬元,較上年同期3322萬元增加171%;短險業(yè)務(wù)完成4524萬元,較上年同期4867萬元減少7%。中介業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.48億元,較上年同期3.94億元減少37%,其中:首年業(yè)務(wù)完成2.27億元,續(xù)期業(yè)務(wù)完成2067萬元。
市場份額方面,截止4月份,天津市分公司市場份額27.85%,落后平安1.4個百分點(diǎn),位居第二。
2、費(fèi)用情況:
根據(jù)5月底保費(fèi)收入完成情況,計算費(fèi)用可用額為5109萬元,綜合費(fèi)用率7.63%,去年同期可提費(fèi)用5442萬元,綜合費(fèi)用率5.48%,綜合費(fèi)用率較上年同期提高2.15個百分點(diǎn),加上年費(fèi)用結(jié)余754萬元,全部可用費(fèi)用5863萬元。
截止5月底,費(fèi)用支出合計為5541萬元,較上年同期5518萬元增加23萬元,綜合費(fèi)用實支率8.27%,在消化去年費(fèi)用超支的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了費(fèi)用節(jié)余321萬元。
3、利潤情況:
截至5月底短險利潤完成215萬元(未考慮準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差因素),完成下達(dá)計劃的47%,其中:短險業(yè)務(wù)實際綜合賠付率為61%,較上年同期145%下降84個百分點(diǎn)。
4、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面:
個險業(yè)務(wù):
重點(diǎn)圍繞科學(xué)發(fā)展、依法合規(guī)展業(yè)的主題,注重發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是十年期以上的期交業(yè)務(wù),經(jīng)過5個月的艱苦努力,個險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)趨向良好。一是期交保費(fèi)占比提高。截至5月31日全系統(tǒng)個人業(yè)務(wù)完成總保費(fèi)28734.36萬元,新單保費(fèi)收入8940.38萬元,新單期交保費(fèi)收入7271.67萬元,其中二季度4、5月份完成新單期交保費(fèi)3695.94萬元,與去年同期新單期交3173萬元相比增長了16.5%。新單保費(fèi)期交占比為81.3%,比去年年末期交占比43.6%提高了38個百分點(diǎn)。
二是主推險種、分紅險種銷售態(tài)勢良好。在新單保費(fèi)中,主推的鴻鑫險保費(fèi)收入占比42%;其中,二季度4、5月份鴻鑫保費(fèi)占二季度完成新單保費(fèi)的65.2%。截止今年4月份,分紅險保費(fèi)占新單總銷售額的61.3%,位居第一,其中鴻鑫險占43.6%,鴻裕險占24%,列居前二位。
三是風(fēng)險型險種占比提高。截止4月份,全系統(tǒng)新單風(fēng)險型保費(fèi)為4567萬元,占新單總保費(fèi)6714萬元的68%。
四是城區(qū)業(yè)務(wù)回升。經(jīng)過人力資源制度改革,今年我們確立了中心城區(qū)突破策略,城區(qū)實現(xiàn)了營銷業(yè)務(wù)的專營,截至5月31日,城區(qū)期交2556.55萬元,比去年同期2117.31萬元同比增長20.7。
團(tuán)險業(yè)務(wù):
通過人力資源制度改革,對團(tuán)險銷售架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,組。
中介業(yè)務(wù):
人力資源制度改革后,形成了城區(qū)專業(yè)化集中經(jīng)營,城區(qū)以外地區(qū)由綜合公司實行業(yè)務(wù)拓展,發(fā)揮機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,確立了在保證和鞏固業(yè)務(wù)規(guī)模的前提下,大力發(fā)展風(fēng)險型期交和意外險卡折業(yè)務(wù),努力改善保費(fèi)結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)費(fèi)能力的的工作思路。截至5月底,中介代理業(yè)務(wù)收入23088萬元,同比下降37.9%。其中4、5月份與去年同期下降的比例分別為30%和15%,日均保費(fèi)收入水平由年初的100萬元,提升至196萬元,說明進(jìn)入二季度以來,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的狀況有所緩解,業(yè)務(wù)發(fā)展正逐漸步入正常發(fā)展軌道。
根據(jù)當(dāng)前的市場情況和分公司確立的階段性目標(biāo),近期中介業(yè)務(wù)的重點(diǎn)將首先放在發(fā)展業(yè)務(wù)規(guī)模上,在保證業(yè)務(wù)規(guī)模的同時,將積極開展期交業(yè)務(wù),使險種結(jié)構(gòu)得到有效改善。
今年以來,天津分公司出現(xiàn)了一些大事、難事,客觀地講,在一定程度上影響了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。
一是由于去年公司在經(jīng)營與管理方面出現(xiàn)了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,費(fèi)用虧損,員工收入降低等現(xiàn)象,致使員工工作積極性受到了挫傷,影響了士氣。
二是去年年底,我們實行了人力資源制度改革,在人員和組織架構(gòu)方面進(jìn)行了較大的調(diào)整,這次改革過程僅兩個月,時間短,力度大,在全國系統(tǒng)也是少有的。事實表明,全系統(tǒng)基本實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡,各項工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有出現(xiàn)大的問題,改革是成功的。但是,在新的體制下,人員之間、崗位之間、部門之間都需要有一個適應(yīng)和磨合的時期,需要在工作方式和工作效率上有一個摸索的過程,改革要付出一定的代價。
三是由于新的競爭主體增多,特別是生命人壽的成立,致使我系統(tǒng)部分中高級管理人員和業(yè)務(wù)骨干發(fā)生流動,部分員工在思想上出現(xiàn)波動,影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展與市場的開拓。
四是在業(yè)務(wù)發(fā)展方面存在以下問題:
在個險業(yè)務(wù)方面,亟待解決團(tuán)隊建設(shè)問題,貫徹落實基本法,優(yōu)化險種結(jié)構(gòu),提高市場份額,確保個險業(yè)務(wù)隊伍生產(chǎn)力的持續(xù)提高。
團(tuán)險業(yè)務(wù)方面,克服市場不規(guī)范、銷售費(fèi)用不足等不利因素,提高團(tuán)隊隊伍的銷售能力,積極探索新的銷售模式,提高團(tuán)險業(yè)務(wù)的盈利能力。
中介業(yè)務(wù)方面,克服分紅偏低的客觀因素,強(qiáng)化與代理渠道的合作關(guān)系,加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),盡快把業(yè)務(wù)規(guī)?;謴?fù)起來,奠定天津分公司的市場地位。
預(yù)計6月底實現(xiàn)保費(fèi)收入10.1億元,較上年同期10.7億元減少5.6%,其中:壽險首年業(yè)務(wù)保費(fèi)收入6.76億元,較上年同期8.07億元減少16%;壽險期繳業(yè)務(wù)保費(fèi)收入1.1億元,與上年同期1.09億元持平;壽險首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)完成3.51億元;風(fēng)險型保費(fèi)及投資型管理費(fèi)完成4.28億元。
預(yù)計個險業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成3.77億元,較上年同期4.98億元減少24.3%,其中:期繳業(yè)務(wù)完成1.1億元,與上年同期1.09億元持平;躉繳業(yè)務(wù)完成0.17億元,較上年同期2.16億元減少92%;續(xù)期業(yè)務(wù)完成2.5億元,較上年同期1.73億萬元增加44%。
預(yù)計團(tuán)險業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.11億元,較上年同期1.04億元增加103%,其中:長險業(yè)務(wù)完成1.49億元,較上年同期0.36億元增加220%;短險業(yè)務(wù)完成0.61億元,較上年同期0.68元減少10%。
預(yù)計中介業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成4.22億元,較上年同期4.69億元減少10%,其中:首年業(yè)務(wù)完成4億元,較上年同期4.47億元減少10.5%;續(xù)期業(yè)務(wù)完成0.21億元,與上年同期0.22億元基本持平。
預(yù)計6月底當(dāng)年可提費(fèi)用7400萬元,綜合費(fèi)用率7.34%。
法治國精神的體現(xiàn)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11497829.html】