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年終個人工作心得體會總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間20x年很快就過去了，回首過去的一年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的密切配合下，我始終堅(jiān)持以科學(xué)指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“想干事、會干事、干成事”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了今后更好地做好生產(chǎn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作方法和效率，克服不足。現(xiàn)將20x年工作完成匯報(bào)如下：
一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實(shí)所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自盛自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時(shí)刻以“科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神，以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅(jiān)定不移，樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記“知識就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量。
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能，便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，完善加強(qiáng)車間的日常管理制度，并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級交給的各項(xiàng)工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí)，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我并極時(shí)搶修外理，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作，無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
三、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)思想教育，不斷提高員工思想素質(zhì)。
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，教育大家樹立主人翁責(zé)任感，把個人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來，同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機(jī)的結(jié)合起來，獎勤罰懶，讓大家認(rèn)識到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動了員工的工作熱情，促進(jìn)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
年終個人工作心得體會總結(jié)篇二
最新煤炭經(jīng)營監(jiān)管辦法（全文）。
第一章總則。
第一條為加強(qiáng)煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理，規(guī)范和維護(hù)煤炭經(jīng)營秩序，保障煤炭穩(wěn)定供應(yīng)，促進(jìn)環(huán)境保護(hù)，根據(jù)《中華人民共和國煤炭法》和《中華人民共和國大氣污染防治法》，制定本辦法。
第二條在中華人民共和國境內(nèi)從事煤炭經(jīng)營和監(jiān)督管理活動，適用本辦法。
第三條本辦法所稱煤炭經(jīng)營，是指企業(yè)或個人從事原煤、配煤及洗選、型煤加工產(chǎn)品經(jīng)銷等活動。
第四條國家發(fā)展和改革委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國煤炭經(jīng)營的監(jiān)督管理，縣級以上地方人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)煤炭經(jīng)營的監(jiān)督管理。
第五條國家發(fā)展和改革委員會會同國務(wù)院有關(guān)部門加強(qiáng)政策引導(dǎo)和支持，建立健全煤炭交易市場體系，培育對煤炭供應(yīng)保障具有支撐作用的經(jīng)營企業(yè)，鼓勵具備條件的經(jīng)營企業(yè)參與煤炭應(yīng)急儲備工作。
第六條有關(guān)行業(yè)協(xié)會引導(dǎo)煤炭經(jīng)營主體加強(qiáng)自律，配合煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門開展工作，維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境。
第七條從事煤炭經(jīng)營活動應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，符合煤炭產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證煤炭質(zhì)量，促進(jìn)環(huán)境保護(hù)。
第八條煤炭經(jīng)營企業(yè)在工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記注冊后，應(yīng)于三十個工作日內(nèi)向所在地的同級煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門進(jìn)行告知性備案。其中，在國家工商行政管理總局登記注冊的企業(yè)，向其住所所在地的省級煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門進(jìn)行告知性備案。
煤炭經(jīng)營企業(yè)備案內(nèi)容包括企業(yè)名稱、法定代表人、住所、儲煤場地及設(shè)施、建立信用記錄的社會征信機(jī)構(gòu)情況。備案內(nèi)容發(fā)生變化的，企業(yè)應(yīng)在變更之日起三十個工作日內(nèi)告知所在地煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門。
第九條對本行政區(qū)域內(nèi)備案的煤炭經(jīng)營企業(yè)名單，省級煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門應(yīng)通過公開發(fā)行的報(bào)刊、網(wǎng)站等予以公告，接受社會監(jiān)督。
第十條用于煤炭經(jīng)營的儲煤場地，布局應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理，符合土地利用總體規(guī)劃;不得設(shè)在風(fēng)景名勝區(qū)、重要生態(tài)功能區(qū)等環(huán)境敏感區(qū)域;區(qū)域內(nèi)不同儲煤場地的布局應(yīng)體現(xiàn)資源集約開發(fā)和節(jié)約利用;城市大型儲煤場地應(yīng)實(shí)現(xiàn)封閉儲存或建設(shè)防風(fēng)抑塵、防燃、污水處理設(shè)施，不得對周邊環(huán)境造成污染。
省級煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門會同國土、環(huán)保等部門制定本行政區(qū)域儲煤場地合理布局規(guī)劃。
第十一條煤炭經(jīng)營應(yīng)取消不合理的中間環(huán)節(jié)。國家提倡有條件的煤礦企業(yè)直銷，鼓勵大型煤礦企業(yè)與耗煤量大的用戶企業(yè)簽訂中長期直銷合同。
第十二條煤炭經(jīng)營主體在煤炭裝卸、儲存、加工和運(yùn)輸過程中，應(yīng)采取必要措施，減少無組織粉塵排放。
第十三條加工經(jīng)營民用型煤，應(yīng)保證質(zhì)量，方便群眾，穩(wěn)定供應(yīng)。民用型煤應(yīng)推行集中粉碎、定點(diǎn)成型、統(tǒng)一配送、連鎖經(jīng)營。
第十四條鼓勵加工、銷售和使用潔凈煤，推廣動力配煤、工業(yè)型煤，節(jié)約能源，減少污染。
第十五條煤炭經(jīng)營主體應(yīng)依法經(jīng)營，公平競爭，禁止下列經(jīng)營行為：
（一）采取摻雜使假、以次充好、數(shù)量短缺等欺詐手段;。
（二）壟斷和不正當(dāng)競爭;。
（三）違反國家有關(guān)價(jià)格規(guī)定，實(shí)施哄抬煤價(jià)或者低價(jià)傾銷等行為;。
（四）違反國家有關(guān)稅收規(guī)定，偷漏稅款;。
（六）儲煤場地違反合理布局要求，浪費(fèi)資源、污染環(huán)境;。
（七）違反法律、法規(guī)、規(guī)章、煤炭產(chǎn)業(yè)政策或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的其他行為。
第十六條從事煤炭運(yùn)輸?shù)能囌?、港口及其他運(yùn)輸企業(yè)不得利用其掌握的運(yùn)力作為參與煤炭經(jīng)營、謀求不正當(dāng)利益的手段。
第十七條禁止行政機(jī)關(guān)設(shè)立煤炭供應(yīng)的中間環(huán)節(jié)和額外加收費(fèi)用。
第十八條煤炭經(jīng)營主體應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理的規(guī)定，其供應(yīng)的煤炭產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。用戶對煤炭產(chǎn)品質(zhì)量有特殊要求的，由買賣雙方在煤炭買賣合同中約定。
第三章監(jiān)督管理。
第十九條縣級以上地方人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門加強(qiáng)與工商、質(zhì)檢、環(huán)保、國土等部門的協(xié)調(diào)配合，依法對煤炭經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。
第二十條煤炭經(jīng)營企業(yè)應(yīng)在每年一季度，向辦理備案的煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門報(bào)告上年度有關(guān)經(jīng)營信息，內(nèi)容主要包括煤炭計(jì)量、質(zhì)量、環(huán)保等規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。對煤炭供應(yīng)保障具有支撐作用的經(jīng)營企業(yè)，應(yīng)配合煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門開展動態(tài)監(jiān)測，按季度報(bào)告主要煤炭買賣合同履行等情況。
除涉及商業(yè)秘密的.內(nèi)容外，縣級以上地方人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門應(yīng)向社會公示煤炭經(jīng)營企業(yè)年度報(bào)告信息。
第二十一條縣級以上地方人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門會同有關(guān)部門依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和本辦法，對煤炭經(jīng)營主體依法經(jīng)營以及備案、年度報(bào)告情況開展定期抽查。對煤炭供應(yīng)保障具有支撐作用的經(jīng)營企業(yè)，應(yīng)對主要煤炭買賣合同履行等情況進(jìn)行檢查。
第二十二條各類煤炭經(jīng)營主體均應(yīng)在有資質(zhì)的社會征信機(jī)構(gòu)建立企業(yè)及法定代表人的信用記錄。各級煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門加強(qiáng)煤炭經(jīng)營信用體系建設(shè)，依法向社會征信機(jī)構(gòu)開放，納入統(tǒng)一的信用信息平臺，并對違法失信行為予以公示。發(fā)生違法失信行為的企業(yè)或個人，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正的，應(yīng)從違法失信公示名單中撤銷。
第二十三條國家發(fā)展和改革委員會建立統(tǒng)一的煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)備案、年度報(bào)告、監(jiān)督檢查等信息管理以及煤炭經(jīng)營活動的動態(tài)監(jiān)測。
第二十四條煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門加強(qiáng)與相關(guān)部門的煤炭經(jīng)營企業(yè)信用信息交換共享，推進(jìn)協(xié)同監(jiān)管。
第二十五條煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門實(shí)施監(jiān)督管理所需經(jīng)費(fèi)，可通過本級財(cái)政預(yù)算現(xiàn)有渠道予以支持。
第四章罰則。
第二十六條煤炭經(jīng)營企業(yè)未按規(guī)定備案或備案內(nèi)容不真實(shí);未按規(guī)定提交年度報(bào)告或報(bào)告內(nèi)容不真實(shí);未配合煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門接受監(jiān)督檢查的，由縣級以上地方人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，逾期不改的，列入違法失信名單并向社會公示。
第二十七條用于煤炭經(jīng)營的儲煤場地不符合合理布局要求，或在煤炭裝卸、儲存、加工和運(yùn)輸過程中未采取必要措施、造成周邊環(huán)境污染的，由縣級以上地方人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，逾期不改的，列入違法失信名單并向社會公示。
第二十八條銷售或進(jìn)口高灰分、高硫分劣質(zhì)煤炭;向城市高污染燃料禁燃區(qū)等范圍內(nèi)單位或個人銷售不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)煤炭的，由縣級以上地方人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，逾期不改的，列入違法失信名單并向社會公示。
第二十九條采取摻雜使假、以次充好等欺詐手段進(jìn)行經(jīng)營的，由縣級以上地方人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門責(zé)令停止經(jīng)營，沒收違法所得，并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款，列入違法失信名單并向社會公示。
第三十條煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門的工作人員玩忽職守的，依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第五章附則。
第三十一條各省、自治區(qū)、直轄市人民政府煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理部門，可以根據(jù)本辦法對本行政區(qū)域的煤炭經(jīng)營監(jiān)督管理制定實(shí)施細(xì)則。
第三十二條本辦法自2014年9月1日起施行。國家發(fā)展和改革委員會2012月27日發(fā)布的《煤炭經(jīng)營監(jiān)管辦法》（國家發(fā)展和改革委員會令第25號）同時(shí)廢止。
年終個人工作心得體會總結(jié)篇三
_年__月以來，在__公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下：
一、個人基本情況和工作履歷。
我叫__，男，19__年__月__日出生，20__年__月畢業(yè)于__學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20__年6月參加工作，先后在__公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來，我意識到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“__、__、__和__車行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中__為110萬元，__為110萬元，至今每個月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__萬元，以實(shí)際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過去的一年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
年終個人工作心得體會總結(jié)篇四
個人年終工作總結(jié)需要怎么寫呢?我為大家準(zhǔn)備了個人年終工作總結(jié)大會心得體會，歡迎各位參考下文。
1月16日,天公作美，一改前幾天既下雨又寒冷的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結(jié)大會于今日召開，此次的會議地點(diǎn)在清遠(yuǎn)佛岡的“森波拉溫泉酒店”，會議主題為“20xx年年終總結(jié)暨20xx年工作計(jì)劃大會”，在參加會議的過程中，深受其會議精神的啟發(fā)，從而更加清晰自己20xx年的目標(biāo)。
本次會議中感受最深刻的是學(xué)習(xí)文章《一位校長震撼人心的演講》，文中的“天下興亡,我的責(zé)任”原意是“天下興亡，匹夫有責(zé)”，這句話表達(dá)了個人應(yīng)以天下興亡為己任的博大胸懷，高校長改成了“天下興亡,我的責(zé)任”，例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據(jù)，深入淺出，充分闡釋了“天下興亡，我的責(zé)任”的道理，寓意深刻，發(fā)人深思。
那么我們是不是也可認(rèn)為每個人在家庭中、工作中、社交中等等，認(rèn)清自己找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
曾經(jīng)有位前輩說過“在這個世界上有許多你不得不去做的事，這就是責(zé)任。
”的確，責(zé)任不是個甜美的字眼，它就像一個時(shí)時(shí)需要你付出一切去呵護(hù)的孩子，而它給予你的卻往往是勞力與勞神年終總結(jié)大會心得體會3篇范文年終總結(jié)大會心得體會3篇范文。
人生在世，每個人都有自己應(yīng)負(fù)的種種責(zé)任——做兒女的贍養(yǎng)父母是責(zé)任;做丈夫的做好一家之主是責(zé)任;做官員的造福一方百姓是責(zé)任;做職員的做好自己的本職工作是責(zé)任……總之，在社會這個大家庭里，每個人都有自己的責(zé)任。
作為公司的一名市場人員，如果要把“天下興亡，我的責(zé)任”這一宏大的主題濃縮到我身上的話，那我就應(yīng)該說：企業(yè)興亡，我的責(zé)任!如果把企業(yè)比喻成一艘航行在大海里的船，那么，所有員工則是這艘船上的水手，假如這艘大船即將發(fā)生撞上冰山的危險(xiǎn)，那么船上的每一個人都有拯救這艘船的責(zé)任。
因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展不會一帆風(fēng)順，前進(jìn)的過程中總會面臨困難和挑戰(zhàn)，如何讓企業(yè)這艘航船乘風(fēng)破浪駛向勝利的彼岸，每一個員工都有義不容辭的責(zé)任。
企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關(guān)，一榮俱榮，一損俱損，所以，為了企業(yè)和自身的生存與發(fā)展，每個員工都必須振作精神，鼓足勇氣，時(shí)刻牢記：企業(yè)興亡，我的責(zé)任!
要承擔(dān)起這一責(zé)任，不能只是夸夸其談空講大道理，更重要的是從愛崗敬業(yè)做起，從身邊的小事做起，“勿以惡小而為之，物以善小而不為”，從一件一件的小事開始負(fù)責(zé)，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感對待自己的工作，在崗一日就要盡責(zé)一天，認(rèn)真工作，一絲不茍。
其次，要精通業(yè)務(wù)。
一名優(yōu)秀的員工，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的工作能力，有較高的專業(yè)技術(shù)水平，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，確保工作無差錯，圓滿完成上級布置的每一項(xiàng)任務(wù)年終總結(jié)大會心得體會3篇范文工作總結(jié)。
更要堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升解決疑難問題和排除故障的能力，立足本崗位，放眼全企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外，不僅要把自己的工作當(dāng)成謀生的職業(yè)，還要當(dāng)成一種理想的追求，克服浮躁的情緒，把工作標(biāo)準(zhǔn)、工作激情調(diào)整到最高，把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，盡自己最大的能力完成每一項(xiàng)工作、每一項(xiàng)任務(wù)，努力做到不讓工作在自己手里延誤，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓企業(yè)形象在自己這里受損。
努力做到精細(xì)管理，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，優(yōu)質(zhì)高效，厲行節(jié)約。
在本次會議中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們精彩的ppt演講，風(fēng)趣的演講主題以及生動的演講風(fēng)格，留下了深刻的印象，聽完大家的演講，更清晰明確自己2012年的目標(biāo)與步伐，讓我們在找準(zhǔn)自己目標(biāo)的同時(shí)，勇于擔(dān)當(dāng)，攜手并進(jìn)。
請大家都多份責(zé)任心，在公司新的發(fā)展旅程中劈波斬浪，奮勇前行!
昨天我校召開了年度工作總結(jié)大會，每一位教師都根據(jù)一學(xué)期工作的得與失做了匯報(bào)總結(jié)，參加這樣的會議讓我感慨頗多，感觸頗深......
說心里話就在前幾天剛剛接到開總結(jié)大會的通知時(shí)，我心里還在敲小鼓。
心想：這個總結(jié)大會我該怎樣在全校領(lǐng)導(dǎo)老師們的面前總結(jié)呢?夸自己吧，平時(shí)工作也沒有什么豐功偉績，干的都是平平常常、瑣碎的教育孩子的小事。
要不就多多進(jìn)行一下自我批評吧?由于學(xué)期末的收尾工作還有很多，大家在校時(shí)間都沒有功夫?qū)懣偨Y(jié)，好多老師都是利用休息時(shí)間寫的。
為了寫這個總結(jié)我兩天中午沒有休息，晚上躺在床上大腦還在思索該怎樣寫。
直到總結(jié)大會的前一天晚上稿子才初步成形!。
辦公室的其他老師也是這樣，有的甚至忙到了晚上10點(diǎn)多
會議召開前，我想氣氛一定非常嚴(yán)肅、緊張，三十多歲的人了我還真有點(diǎn)緊張。
沒想到領(lǐng)導(dǎo)考慮的非常全面，會前的幾句開場白讓我放下了很多不必要的擔(dān)心，更讓我沒想到的是校長居然買來了很多雪糕、瓜子、花生，我們一邊吃一邊聽老師們的總結(jié)，一下讓我完全放松下來年終總結(jié)大會心得體會3篇范文工作總結(jié)。
輪到我總結(jié)時(shí)，由于放松好多很多語言都是現(xiàn)場思維火花碰撞的結(jié)果。
柤云鵬老師的閱讀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享很值得語文老師學(xué)習(xí)，蘇旺老師的低年級大班教學(xué)值得班主任們借鑒，以及副科辦公室中的劉冬穎老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，英語老師們靈活多樣的教學(xué)方法，尹蕾老師的愛生之心，在讓我深深感動的同時(shí)更多的是敬佩和學(xué)習(xí)。
最后校長恰當(dāng)?shù)呐R時(shí)點(diǎn)評和總結(jié)更堅(jiān)定我今后在教學(xué)中努力的決心。
通過學(xué)習(xí)劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。
時(shí)間在悄然無聲的逝去，轉(zhuǎn)眼間2014年已畫上句號。
20xx年也正在向我們邁進(jìn)，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的'。
但對于“香江商業(yè)集團(tuán)”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因?yàn)樵谶@一年里“香江商業(yè)集團(tuán)”又邁進(jìn)了更高更穩(wěn)的一個臺階。
集團(tuán)公司在劉董事長和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時(shí)也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語。
無論是企業(yè)，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。
欣喜之情可以理解。
但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時(shí)俱進(jìn)。
“變則通，通則久。
”在逆境中求變，是被動的變，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進(jìn)步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大年終總結(jié)大會。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜;只有珍惜，才會愛護(hù);只有愛護(hù)，才會付出。
感謝父母，因他們給了你生命;感謝朋友，因?yàn)樗麄兘o了你幫助;感謝你的敵人，因?yàn)樗麄兡ゾ毩四愕囊庵荆黾恿四愕闹腔?，寬廣了你的心胸;感謝公司，因?yàn)楣静攀俏覀儼采砹⒚牡胤健?/p>
在企業(yè)中，忠誠和感恩是分不開的。
只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內(nèi)涵。
才能體會到公司的付出和自身的職責(zé)。
一個有著感恩之心的員工，常常會關(guān)心他人，關(guān)心公司，關(guān)心社會，和公司同呼吸共命運(yùn)。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。
讓我找到自己人生目標(biāo)和定位。
接下來的日子，我必會抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅(jiān)定的信念，腳踏實(shí)地的，走下去。
下階段深圳地區(qū)工作目標(biāo)和計(jì)劃：
20xx年將一切以經(jīng)營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成2015年預(yù)算指標(biāo)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量降低一次投訴率
(一)提高服務(wù)質(zhì)量，降低一次投訴率，一次投訴率目標(biāo)達(dá)到7%;
(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤;
(三)重視危機(jī)，及時(shí)處理;對重要客訴及時(shí)處理，避免負(fù)面影響。
二、專營店管理
(三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫，顧客信息的安全管理，定期回訪;
四)跟好每一期促銷活動，做好促銷方案的培訓(xùn)、賣場布置、商品擺場，分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
(五)做好專營店人才培養(yǎng)與儲備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
三、配送中心的管理
(三)倉庫的標(biāo)準(zhǔn)化管理：從倉庫的商品進(jìn)出，商品擺放標(biāo)準(zhǔn)、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
四、營運(yùn)費(fèi)用的控制：做好節(jié)流工作，在一季度對能源費(fèi)、辦公費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用分析對比，有效的控制。
五、培訓(xùn)工作
(一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn);
(二)銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問;
(五)計(jì)劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。
年終個人工作心得體會總結(jié)篇五
在個人思想工作中，由公司中層黨政干部向上級黨政領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映員工的思想情況，由此增強(qiáng)了員工思想教育的針對性、實(shí)效性，穩(wěn)定了廣大員工隊(duì)伍，改善了干群關(guān)系。下面是本站小編為大家收集整理的年終個人思想工作。
心得體會。
總結(jié)，歡迎大家閱讀。
在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，樹立了選調(diào)生的良好形象，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評?，F(xiàn)將一年來的。
工作總結(jié)。
如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。一年來，共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)10000余字。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細(xì)致地作好本職工作。根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，一年來，我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項(xiàng)工作：一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，在工作中我端正態(tài)度，積極主動，無論是接聽一個電話、傳達(dá)一個指示，還是撰寫核對一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要，我負(fù)責(zé)*鎮(zhèn)西南片工作。在工作中，我放棄了許多休息時(shí)間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實(shí)際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了種糧直補(bǔ)、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作，去年12月份，經(jīng)組織考察推薦，我調(diào)入縣委辦公室工作，面對新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計(jì)算機(jī)等方面的知識，注重積累，學(xué)以致用。立足于辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創(chuàng)新，及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對自身嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，努力做好表率。一年來我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。
通過一年來的工作實(shí)踐，我深深體會到：作為一名選調(diào)生、一名年輕干部，基層的鍛煉是一筆寶貴的財(cái)富。要想在政治上靠得住、有本事，應(yīng)具有“三心”。
一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性，需要我們有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。只有這樣，人生才會顯得充實(shí)，精神才會有所寄托，困難才能得以克服。
二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式本人認(rèn)為應(yīng)是以人為本，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)。實(shí)事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂，是鄧小平理論的精髓。作為一名干部應(yīng)有一種視人民為父母，時(shí)刻關(guān)心人民冷暖的愛心，以一種實(shí)事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。
三是進(jìn)取心。作為一名干部應(yīng)該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想，要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學(xué)和自然科學(xué)有一定的了解;對社會生活的實(shí)際知識需進(jìn)一步掌握;與此同時(shí)，知識更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時(shí)間充實(shí)自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識，新技能。既要向書本學(xué)習(xí)，又要向他人學(xué)習(xí)，向社會學(xué)習(xí)。
總之，一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候，對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)不太細(xì)，需要進(jìn)一步改進(jìn)。三是如何在崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，努力做一名優(yōu)秀的選調(diào)生，做一名優(yōu)秀的年輕干部，不辜負(fù)黨和組織對我的期望。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年已接近尾聲，回想起這一年，有很多感觸，現(xiàn)就這一年來的思想與工作總結(jié)如下：
一：以“三個代表為指導(dǎo)，以先進(jìn)人物為那個榜樣，時(shí)刻加強(qiáng)思想政治建設(shè)。
思想就是動力，在這一年里無論是工作還是生活上，一直以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，按照我局“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的具體要求，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取，積極開展批評與自我批評。增強(qiáng)自己的法制觀念和組織紀(jì)律性，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，克服困難，工作上向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，在生活上向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，不攀不比，認(rèn)識和適應(yīng)新形式的要求，謙虛謹(jǐn)慎、扎扎實(shí)實(shí)的對待工作，真正起到黨員的先鋒模范帶頭作用。學(xué)習(xí)鄭培民的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)他艱苦樸素、深入群眾深入基層、實(shí)實(shí)在在的為人民做實(shí)事做好事的工作精神，學(xué)習(xí)他不搞形式主義，全心全意的為人民服務(wù)的思想作風(fēng)，學(xué)習(xí)他清正廉潔、不謀私利、不循私情的生活態(tài)度，我作為一名稅收工作者，更應(yīng)該把人民的利益放在第一位，全心全意為納稅戶服務(wù)，充當(dāng)人民的公仆，克服功成名就的思想和“小進(jìn)則滿”的情緒，認(rèn)識自己思想上的不足，敬業(yè)精神不強(qiáng)，工作的朝氣、銳氣和勇氣有所淡化，有時(shí)候工作上不求有功，只求無過，缺乏大局觀念，缺少吃苦在前、享受在后、先人后己的風(fēng)格，不能妥善的處理公于私、個人與集體、自己與他人的關(guān)系。這些需要在以后的工作中克服、糾正，有一個積極向上的工作精神和生活態(tài)度。
二：認(rèn)清形式，提高工作質(zhì)量。當(dāng)前，全省地稅系統(tǒng)在第一次創(chuàng)業(yè)取得輝煌成就的基礎(chǔ)上提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的總動員，基層工作上水平，提高對“科技加管理”工作重要性的認(rèn)識，以信息化促進(jìn)規(guī)范化。現(xiàn)在是科技的時(shí)代，是綜合國力不斷加強(qiáng)的時(shí)代，我們要緊跟時(shí)代的步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)微機(jī)知識，加強(qiáng)工作的系統(tǒng)化和法制化。在日常工作中，不能疏忽每一個環(huán)節(jié)，在征期中，做好企業(yè)稅款的征繳工作，保證微機(jī)錄入真實(shí)，數(shù)據(jù)具有參考性，不循私情，對欠稅戶據(jù)實(shí)錄入，按規(guī)定加收滯納金，納稅戶人人平等，不搞特殊化，同時(shí)做好他們的服務(wù)工作，耐心解釋他們提出的問題，遇到不懂的，及時(shí)請示上級領(lǐng)導(dǎo)，避免出現(xiàn)差錯，讓納稅人切實(shí)感覺地稅系統(tǒng)提出的：服務(wù)納稅人、滿意在地稅的宗旨。同時(shí)加強(qiáng)對管戶的征收管理，確保稅收任務(wù)的順利完成，年初，我所管片的稅收任務(wù)是4x元，針對管戶的具體情況，認(rèn)真分析，合理分解，按月份季度做好計(jì)劃，截止9月底就超額完成。另外，做到底數(shù)清，征期過后，及時(shí)登記征收那個臺帳和欠稅臺帳，按照申報(bào)和征收做好重點(diǎn)稅源報(bào)表，分析欠稅的增減率和原因，及時(shí)反饋到專管員，催報(bào)催繳，對新辦戶，做好納稅輔導(dǎo)和管戶的劃分。同時(shí)加強(qiáng)工作中的服務(wù)意識，使納稅人滿意在地稅，使稅法的強(qiáng)制性、無償性、固定性體現(xiàn)在地稅。
三、加強(qiáng)廉政建設(shè)，遵守社會公德。
時(shí)刻以稅務(wù)干部“五要十不準(zhǔn)”作為警示，遵守職業(yè)道德規(guī)范，廉潔自律，學(xué)習(xí)依法治稅、以德治國并舉的重要思想，杜絕吃、拿、卡、要、借、貪、報(bào)的現(xiàn)象發(fā)生，接受廣大納稅戶的監(jiān)督，提高自身的思想道德素質(zhì)，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，切實(shí)做到常在河邊走，就是不濕鞋。
四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識武裝自己的頭腦。
當(dāng)今的世界是科技騰飛的世界，我們不能在原地踏步，不求進(jìn)取，那樣只能被社會淘汰。在緊張的工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，及時(shí)掌握稅收政策的變動，除做好每日一題、每周一課外，還要自覺的讀些業(yè)務(wù)書籍，以適應(yīng)形式的需要，緊跟時(shí)代的步伐，不照抄照辦，對變化的新形式新任務(wù)有應(yīng)對手段，對本職工作要有獨(dú)立思考的能力，看到自身的差距，當(dāng)然對自己不足有清醒的認(rèn)識，對學(xué)習(xí)的認(rèn)識性認(rèn)識不足，認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個軟指標(biāo)，對工作實(shí)踐缺少理性的歸納和科學(xué)的總結(jié)能力，對微機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的知識懂得不多，使工作不能得心應(yīng)手。
總之，回味一年的工作，有些成績，但還存在許多不足，在以后的工作中，力爭抓住自身的薄弱環(huán)節(jié)，推動工作的創(chuàng)新，更上一個臺階。
公司從去年開始實(shí)施員工思想狀況定期分析制度以來，黨支部經(jīng)常定期的收集廣大員工的工作意見，全面分析員工的思想狀態(tài)，及時(shí)了解員工的真實(shí)想法，并及時(shí)把握員工的思想動態(tài)，采取支部書記個別談心、召開小型座談會、問卷調(diào)查、每月做一次分析，并寫出分析報(bào)告。對有傾向性熱點(diǎn)問題和職工的意見、困惑、憂慮等具體情況，有針對性地落實(shí)解疑釋惑、穩(wěn)定人心的各項(xiàng)措施。如職工關(guān)心的獎金分配、評優(yōu)評先、評定職稱、薪酬分配等問題實(shí)行全部公開。
今年，公司黨支部對廣大員工定期舉行座談、并通過給員工宣講當(dāng)前社會形勢和“五五”普法工作，員工的法律教育程度得到了提高，工作積極性也顯著提升，無違法亂紀(jì)的事情發(fā)生。并且，公司從員工的解度來看待問題，建立員工思想狀況定期分析制度的目的，就是調(diào)動公司員工的積極性，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力。同時(shí)，還建立了一支定期分析教職工思想的隊(duì)伍。由公司中層黨政干部向上級黨政領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映員工的思想情況。由此增強(qiáng)了員工思想教育的針對性、實(shí)效性，穩(wěn)定了廣大員工隊(duì)伍，改善了干群關(guān)系。
一、明確員工思想動態(tài)分析任務(wù)和重要性。
及時(shí)掌握解決員工思想動態(tài)，是應(yīng)對危機(jī)、做好管理工作首要條件。員工思想動態(tài)分析工作實(shí)質(zhì)就是企業(yè)為了解和掌握員工思想狀況，根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢及員工發(fā)展需要，對員工不斷變化思想進(jìn)行實(shí)時(shí)信息收集和分析，找到產(chǎn)生問題原因，通過問題解決，統(tǒng)一員工思想，堅(jiān)定發(fā)展信心，凝聚所有力量，戰(zhàn)勝“寒冬”，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的新跨越。
科學(xué)發(fā)展觀核心是“以人為本”?！耙匀藶楸尽本褪且獜娜说奶攸c(diǎn)或?qū)嶋H出發(fā)，尊重員工主體意識，滿足合理需求，提升自我價(jià)值，激發(fā)創(chuàng)新精神，永葆企業(yè)生機(jī)活力。通過員工思想動態(tài)分析等手段，認(rèn)真了解和分析員工所思、所想、所為，切實(shí)關(guān)心員工疾苦，傾聽員工呼聲，努力辦實(shí)事、辦好事，把廣大員工力量和智慧集中起來，把積極性、主動性調(diào)動起來，以員工滿意促進(jìn)企業(yè)生存發(fā)展。由于全球金融危機(jī)影響，企業(yè)利潤水平急劇下降，甚至出現(xiàn)巨額虧損，員工工資及獎金等收入相應(yīng)減少，直接影響到員工正常工作生活;而在精神上，企業(yè)為降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，各種業(yè)務(wù)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)相對偏緊，落實(shí)到每個單位、每個人，員工倍感市場壓力，特別是面對可能的裁員給員工造成心理壓力，員工對市場壓力和未來不確定性產(chǎn)生恐懼感和厭倦感，在心理上極易產(chǎn)生焦慮、煩躁和悲觀等情緒。通過員工思想動態(tài)分析工作，企業(yè)可以向員工傳遞企業(yè)“以人為本”管理理念，對統(tǒng)一思想、緩解壓力、增強(qiáng)企業(yè)歸屬感和忠誠度，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力將起到十分重要作用。
二、建立員工思想動態(tài)分析閉環(huán)管理模式。
通過員工思想動態(tài)分析工作，在企業(yè)內(nèi)部搭建良好的員工溝通平臺，可以及時(shí)了解員工思想，通過調(diào)研反映問題——提出解決方案——反饋意見——落實(shí)跟蹤等四個閉環(huán)管理流程，為開展思想政治工作提供方向和思路，達(dá)到解決問題目的，提升企業(yè)思想政治工作實(shí)施性和影響力。
思想動態(tài)分析工作是涉及面較廣的系統(tǒng)工作，既需要明確分工，規(guī)范程序，建立定期分析制度，又需要信息整合、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成各部門相互配合、上下聯(lián)動機(jī)制。在建立員工思想動態(tài)分析工作機(jī)制前，首先落實(shí)相關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人，為此項(xiàng)工作推進(jìn)提供組織保障，如明確責(zé)任部門，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、匯總整理和督辦溝通等工作，其他部門根據(jù)自身職責(zé)范圍，負(fù)責(zé)解決員工反映的問題。主要抓好以下關(guān)鍵工作：
廣泛收集員工思想動態(tài)信息，建立員工反映、訴求問題渠道，深入了解員工在危機(jī)中“想什么、關(guān)心什么、需要什么”是上下溝通、形成共識重要途徑，也是幫助員工通過宣泄減輕壓力的一種方式。如果了解不完全、不充分就很難做好工作，就有可能把影響企業(yè)生存發(fā)展關(guān)鍵問題落在企業(yè)思想政治工作之外。因此，要重視員工思想信息收集工作。收集方式主要是層層收集，從班組一級開始，到分廠、部門，逐級上報(bào)，最后到公司思想政治工作部門，以員工座談會、日常訪談、專題調(diào)研以及意見箱、接待日等形式作為必要補(bǔ)充。還可以通過基層調(diào)研、面對面溝通等方式獲得信息。
同時(shí)，員工思想動態(tài)分析會議形成的解決方案和意見，黨群部門牽頭制定責(zé)任分解表，以電話、電子郵件等方式，追蹤落實(shí)情況。各單位對所涉及及需落實(shí)整改內(nèi)容，在下一次思想動態(tài)分析會上，以書面形式匯報(bào)，發(fā)揮各級黨組織協(xié)調(diào)作用，推動問題落實(shí)整改。
三、保證各項(xiàng)控虧增盈措施順利實(shí)施。
企業(yè)所有決策如果不能落實(shí)到員工身上，不能化為員工自覺行動，就不可能形成動力效應(yīng)。因此，對于員工思想情緒、情感、意愿要給予關(guān)心照顧;對于員工正當(dāng)利益、合理要求要盡量予以滿足;對于員工不合理要求應(yīng)加以引導(dǎo)，使員工能正確地對待個人需要;對確實(shí)屬于正當(dāng)要求而又一時(shí)難以解決的實(shí)際問題要說明情況，明確解決問題時(shí)以得到員工理解和體諒。
把解決員工思想問題與解決員工實(shí)際問題相結(jié)合，是極為重要的事情，在某種程度上只有解決實(shí)際問題，才能解決好思想問題，因此，要從尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人角度出發(fā)，用解決員工實(shí)際問題方法不斷完善思想動態(tài)分析工作。
針對各級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，要把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為加強(qiáng)思想政治建設(shè)重要內(nèi)容，著力提應(yīng)對復(fù)雜局面、破解發(fā)展難題能力和水平，真正在抵御金融危機(jī)挑戰(zhàn)中發(fā)揮主心骨和領(lǐng)頭人作用。進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀自覺性和堅(jiān)定性，進(jìn)一步堅(jiān)定戰(zhàn)勝金融危機(jī)挑戰(zhàn)信心和決心，為推動公司科學(xué)發(fā)展提供思想引領(lǐng)和動力支持。
針對黨員群體尤其是黨員自身反映的先進(jìn)性如何體現(xiàn)，先進(jìn)性如何與企業(yè)應(yīng)對危機(jī)實(shí)際工作相聯(lián)系的問題，開展“黨員、支部雙向承諾”、“黨員五帶頭”、“黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗，黨員責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)區(qū)”等主題實(shí)踐活動，強(qiáng)化黨員參與性，增強(qiáng)基層黨組織在應(yīng)對金融危機(jī)、抵御風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)過程中的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為推動公司科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。
針對基層員工群體，真心實(shí)意地將解決員工的思想問題與解決員工心理、工作、生活等實(shí)際問題結(jié)合起來，充分調(diào)動員工尤其是基層員工在應(yīng)對金融危機(jī)挑戰(zhàn)中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)員工主動迎接挑戰(zhàn)，共同戰(zhàn)勝困難的自覺性和堅(jiān)定性，共同為公司科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。
四、創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境。
首先，建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度的程序要公開和公正。規(guī)章制度的建立既要符合國家的政策法規(guī)，又要從群眾中來到群眾中去，自下而上地廣泛采納和征求教職員工的意見，特別是涉及到員工切身利益的規(guī)章制度，更要充分發(fā)揚(yáng)民主，經(jīng)過工會或職代會討論審議，確保制定規(guī)章制度時(shí)，人人享有公平的發(fā)言權(quán)和制度的知情權(quán)，以達(dá)到程序上的公開和公正。
其次，各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)容要充分體現(xiàn)公平和公正。例如：制訂。
勞動合同。
必須具備勞資雙方法律地位平等，相互協(xié)商，自愿簽訂，既不能有違反國家政策法規(guī)的條款，也不能有持強(qiáng)欺弱、顯失公平的內(nèi)容，要依法管理，用制度管人，對事不對人，要保護(hù)和保障勞資雙方的合法權(quán)益。
再次，執(zhí)行規(guī)章制度要堅(jiān)持公開和公正。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的具體表現(xiàn)就是公開和公正，公開有助于公正，公正促進(jìn)公平，創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境，促進(jìn)和諧校園建設(shè)。
營造輕松、愉快的民主氛圍。一是強(qiáng)化民主監(jiān)督和民主管理程序，對涉及黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)以及事關(guān)單位重大發(fā)展和師生員工切身利益的重大情況，都要及時(shí)通報(bào)或在校園網(wǎng)和廣告欄上公開公布，實(shí)行校務(wù)和財(cái)務(wù)公開，要充分發(fā)揮工會和職代會的作用，明確高校后勤決策機(jī)構(gòu)的議事規(guī)則和程序，提升決策和管理水平。
年終個人工作心得體會總結(jié)篇六
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自己的崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績。現(xiàn)將__年個人工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和制度規(guī)定，提高政治思想覺悟，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，做到廉潔奉公，忠于職守，竭誠為公司發(fā)展服務(wù)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好的工作成績。我嚴(yán)格遵守《中華人民共和國會計(jì)法》等相關(guān)法律法規(guī)和國家財(cái)政、財(cái)務(wù)工作方針與財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到遵紀(jì)守法，廉潔從業(yè)，提高會計(jì)工作質(zhì)量，確保會計(jì)工作和有關(guān)資料的真實(shí)性，維護(hù)自身形象。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能。
我充分認(rèn)識到從事會計(jì)工作，需要學(xué)習(xí)和掌握國家財(cái)經(jīng)方面的相關(guān)法律法規(guī)與政策，需要學(xué)習(xí)和掌握財(cái)會專業(yè)知識，還需要學(xué)習(xí)和掌握稅務(wù)、法律、金融、市場等相關(guān)知識，只有學(xué)好了這些內(nèi)容，掌握這些知識與技能，才能做好會計(jì)工作，提高會計(jì)工作效率，保證會計(jì)工作質(zhì)量。為此，我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計(jì)法》等國家法律法規(guī)和現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的知識，經(jīng)常翻閱財(cái)務(wù)管理方面的書籍，留心財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展?fàn)顩r，切實(shí)提高自己的理論知識與業(yè)務(wù)技能，具有從事財(cái)務(wù)工作的崗位能力和技能，能夠獨(dú)立完成公司布置下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)，確保把財(cái)務(wù)工作做好，獲得大家的滿意，為促進(jìn)單位健康、持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
三、勤奮工作，完成全部工作任務(wù)。
我增強(qiáng)工作責(zé)任性和工作緊迫感，做到刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，全面規(guī)范會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能，使自己在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，促進(jìn)公司整體工作發(fā)展，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。
1、規(guī)范會計(jì)科目設(shè)置。規(guī)范會計(jì)科目設(shè)置是做好會計(jì)工作的基礎(chǔ)，我按照房地產(chǎn)企業(yè)會計(jì)科目設(shè)置要求，科學(xué)合理設(shè)置會計(jì)科目，規(guī)范記賬憑證的編制，做到內(nèi)容完整、規(guī)范，全面提高會計(jì)工作的效率和質(zhì)量。
2、做好日常會計(jì)工作。我認(rèn)真、細(xì)致地做好會計(jì)報(bào)銷、工資發(fā)放、會計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯。在日常會計(jì)工作中，我嚴(yán)格審核票據(jù)，對原始憑證采取審核金額、審核原始人簽字、審核票據(jù)的真實(shí)性，保證基礎(chǔ)會計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和會計(jì)資料的真實(shí)完整。
3、按時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表。對于月度、季度、年度等各類財(cái)務(wù)報(bào)表，我提前做好準(zhǔn)備，按規(guī)定時(shí)間編制各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，按規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，決不遺留和延誤一張報(bào)表。
4、全面加強(qiáng)稅務(wù)管理。我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國家稅收政策，掌握國家稅收政策內(nèi)容，做到正確合理納稅，避免出現(xiàn)多納稅情況，增加公司經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭取他們對我們公司的理解與支持，限度的利用國家相關(guān)稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行合理避稅，為公司及職工減少稅收負(fù)擔(dān)，增加經(jīng)濟(jì)效益。三是及時(shí)申報(bào)與繳納各項(xiàng)稅金，使各級政府部門對我們公司留下了良好的印象，為公司的健康持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
4、做好會計(jì)檔案管理工作。我按會計(jì)檔案管理的要求進(jìn)行會計(jì)檔案的整理、歸檔工作，做到所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存，重要單據(jù)當(dāng)天處理，及時(shí)規(guī)整，杜絕單據(jù)凌亂現(xiàn)象的出現(xiàn)，確保會計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用，也方便上級檢查工作時(shí)能夠及時(shí)出具。
5、認(rèn)真做好年末財(cái)務(wù)決算工作。為如實(shí)反映公司經(jīng)營現(xiàn)狀，確保年終工作圓滿完成，我認(rèn)真做好年末財(cái)務(wù)決算工作。一是通知各部門及時(shí)清理本年度發(fā)生的業(yè)務(wù)，因各種原因沒有取得發(fā)票的，務(wù)必年底結(jié)賬前取得發(fā)票交由財(cái)務(wù)部門。二是通知各部門已經(jīng)取得發(fā)票但未到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷的業(yè)務(wù)，務(wù)必年底結(jié)賬前到財(cái)務(wù)部門報(bào)賬。三是自己認(rèn)真進(jìn)行賬務(wù)處理，盡量保證經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全面完整，做好一年一度的年終報(bào)表，為公司決策提供第一手財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
6、加強(qiáng)與各個部門的配合。財(cái)務(wù)工作與公司各個部門工作都有緊密的聯(lián)系，我切實(shí)加強(qiáng)與各個部門的配合，使大家能夠按照公司的工作精神與工作要求開展工作，完成工作任務(wù)，提高工作質(zhì)量。在做好自己本職工作的同時(shí)，我堅(jiān)持公司工作一盤棋，積極配合相關(guān)部門的工作，做好力所能及的工作，完成其他相關(guān)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)盡的努力。
四、加強(qiáng)建設(shè)，培育良好工作作風(fēng)。
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持精益求精，一絲不茍的原則，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，力爭取得更大成績。三是加強(qiáng)個人道德品質(zhì)建設(shè)，努力踐行社會主義核心價(jià)值觀，為公司發(fā)展多作貢獻(xiàn)，力爭當(dāng)一名優(yōu)秀會計(jì)。
五、嚴(yán)格要求，爭當(dāng)清正廉潔員工。
我是一名會計(jì)，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)工作，要求自己做到三個正確對待：一是正確對待權(quán)力，我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益，我堅(jiān)持正確的利益觀，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，做到自省、自警、自勵，慎獨(dú)、慎微、慎欲，做一名道德高尚、清正廉潔、深受總共群眾擁護(hù)的清正廉潔員工。
六、存在不足問題。
__年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但是與公司的工作精神和工作要求相比，還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些不足問題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
年終個人工作心得體會總結(jié)篇七
昨天我校召開了。
大會，每一位教師都根據(jù)一學(xué)期工作的得與失做了匯報(bào)總結(jié)，參加這樣的會議讓我感慨頗多，感觸頗深......
說心里話就在前幾天剛剛接到開總結(jié)大會的通知時(shí)，我心里還在敲小鼓。心想：這個總結(jié)大會我該怎樣在全校領(lǐng)導(dǎo)老師們的面前總結(jié)呢?夸自己吧，平時(shí)工作也沒有什么豐功偉績，干的都是平平常常、瑣碎的教育孩子的小事。再說當(dāng)著那么多老師的面夸自己也不太好意思。要不就多多進(jìn)行一下自我批評吧?由于學(xué)期末的收尾工作還有很多，大家在校時(shí)間都沒有功夫?qū)懣偨Y(jié)，好多老師都是利用休息時(shí)間寫的。為了寫這個總結(jié)我兩天中午沒有休息，晚上躺在床上大腦還在思索該怎樣寫。直到總結(jié)大會的前一天晚上稿子才初步成形。辦公室的其他老師也是這樣，有的甚至忙到了晚上10點(diǎn)多。
會議召開前，我想氣氛一定非常嚴(yán)肅、緊張，三十多歲的人了我還真有點(diǎn)緊張。沒想到領(lǐng)導(dǎo)考慮的非常全面，會前的幾句。
開場白。
讓我放下了很多不必要的擔(dān)心，更讓我沒想到的是校長居然買來了很多雪糕、瓜子、花生，我們一邊吃一邊聽老師們的總結(jié)，一下讓我完全放松下來。輪到我總結(jié)時(shí)，由于放松好多很多語言都是現(xiàn)場思維火花碰撞的結(jié)果。
這次會議讓我收獲最大的還是其他老師的總結(jié)，馬海燕老師的班級綠色銀行很值得人學(xué)習(xí)，張貴蘊(yùn)、李寧寧、陳迎秋老師的班級管理經(jīng)驗(yàn)值得借鑒，王秀江老師的終身學(xué)習(xí)值得人思考，張曉媛老師的“實(shí)”與“真”很耐人尋味，徐晶老師的“狠狠地表揚(yáng)”蘊(yùn)含很深的哲理，柤云鵬老師的閱讀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享很值得語文老師學(xué)習(xí)，蘇旺老師的低年級大班教學(xué)值得班主任們借鑒，以及副科辦公室中的劉冬穎老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，英語老師們靈活多樣的教學(xué)方法，尹蕾老師的愛生之心，在讓我深深感動的同時(shí)更多的是敬佩和學(xué)習(xí)。
最后校長恰當(dāng)?shù)呐R時(shí)點(diǎn)評和總結(jié)更堅(jiān)定我今后在教學(xué)中努力的決心。
1月16日,天公作美，一改前幾天既下雨又寒冷的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結(jié)大會于今日召開，此次的會議地點(diǎn)在清遠(yuǎn)佛岡的“森波拉溫泉酒店”，會議主題為“20xx年年終總結(jié)暨20xx年。
工作計(jì)劃。
大會”，在參加會議的過程中，深受其會議精神的啟發(fā)，從而更加清晰自己20xx年的目標(biāo)。
本次會議中感受最深刻的是學(xué)習(xí)文章《一位校長震撼人心的演講》，文中的“天下興亡,我的責(zé)任”原意是“天下興亡，匹夫有責(zé)”，這句話表達(dá)了個人應(yīng)以天下興亡為己任的博大胸懷，高校長改成了“天下興亡,我的責(zé)任”，例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據(jù)，深入淺出，充分闡釋了“天下興亡，我的責(zé)任”的道理，寓意深刻，發(fā)人深思。
那么我們是不是也可認(rèn)為每個人在家庭中、工作中、社交中等等，認(rèn)清自己找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。曾經(jīng)有位前輩說過“在這個世界上有許多你不得不去做的事，這就是責(zé)任?！钡拇_，責(zé)任不是個甜美的字眼，它就像一個時(shí)時(shí)需要你付出一切去呵護(hù)的孩子，而它給予你的卻往往是勞力與勞神。人生在世，每個人都有自己應(yīng)負(fù)的種種責(zé)任——做兒女的贍養(yǎng)父母是責(zé)任;做丈夫的做好一家之主是責(zé)任;做官員的造福一方百姓是責(zé)任;做職員的做好自己的本職工作是責(zé)任……總之，在社會這個大家庭里，每個人都有自己的責(zé)任。
作為公司的一名市場人員，如果要把“天下興亡，我的責(zé)任”這一宏大的主題濃縮到我身上的話，那我就應(yīng)該說：企業(yè)興亡，我的責(zé)任!如果把企業(yè)比喻成一艘航行在大海里的船，那么，所有員工則是這艘船上的水手，假如這艘大船即將發(fā)生撞上冰山的危險(xiǎn)，那么船上的每一個人都有拯救這艘船的責(zé)任。因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展不會一帆風(fēng)順，前進(jìn)的過程中總會面臨困難和挑戰(zhàn)，如何讓企業(yè)這艘航船乘風(fēng)破浪駛向勝利的彼岸，每一個員工都有義不容辭的責(zé)任。企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關(guān)，一榮俱榮，一損俱損，所以，為了企業(yè)和自身的生存與發(fā)展，每個員工都必須振作精神，鼓足勇氣，時(shí)刻牢記：企業(yè)興亡，我的責(zé)任!
要承擔(dān)起這一責(zé)任，不能只是夸夸其談空講大道理，更重要的是從愛崗敬業(yè)做起，從身邊的小事做起，“勿以惡小而為之，物以善小而不為”，從一件一件的小事開始負(fù)責(zé)，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感對待自己的工作，在崗一日就要盡責(zé)一天，認(rèn)真工作，一絲不茍。企業(yè)的發(fā)展靠的是所有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于承擔(dān)責(zé)任，靠的是能與組織風(fēng)雨同舟、榮辱與共的凝聚力，靠的是員工的事業(yè)心和責(zé)任感。
其次，要精通業(yè)務(wù)。一名優(yōu)秀的員工，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的工作能力，有較高的專業(yè)技術(shù)水平，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，確保工作無差錯，圓滿完成上級布置的每一項(xiàng)任務(wù)。更要堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升解決疑難問題和排除故障的能力，立足本崗位，放眼全企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外，不僅要把自己的工作當(dāng)成謀生的職業(yè)，還要當(dāng)成一種理想的追求，克服浮躁的情緒，把工作標(biāo)準(zhǔn)、工作激情調(diào)整到最高，把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，盡自己最大的能力完成每一項(xiàng)工作、每一項(xiàng)任務(wù)，努力做到不讓工作在自己手里延誤，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓企業(yè)形象在自己這里受損。努力做到精細(xì)管理，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，優(yōu)質(zhì)高效，厲行節(jié)約。
在本次會議中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們精彩的ppt演講，風(fēng)趣的演講主題以及生動的演講風(fēng)格，留下了深刻的印象，聽完大家的演講，更清晰明確自己20xx年的目標(biāo)與步伐，讓我們在找準(zhǔn)自己目標(biāo)的同時(shí)，勇于擔(dān)當(dāng)，攜手并進(jìn)。請大家都多份責(zé)任心，在公司新的發(fā)展旅程中劈波斬浪，奮勇前行!
上周末，一年一度的管理部門年終總結(jié)又在歡樂祥和的氣氛中拉開的序幕。之前，各部門每個人已經(jīng)做完了各自的總結(jié)報(bào)告。按常理，這次應(yīng)該是各部門負(fù)責(zé)人作工作匯報(bào)，大家再對某個議題挨人頭兒發(fā)言?？墒侨耸绿帪榱梭w現(xiàn)創(chuàng)新，硬是讓每個部門還要推薦一人談。
于是我不幸著了道兒。
一直以來，對自己還是能夠清醒認(rèn)識的：不會吹，不會拍，沒憧憬，沒噱頭，只會講大實(shí)話，搞不好還會在年根底下惹領(lǐng)導(dǎo)不高興。所以，去跟部門領(lǐng)導(dǎo)請求還是把機(jī)會讓給新同志吧，領(lǐng)導(dǎo)說沒關(guān)系，好吧，既然您覺得沒關(guān)系就ok，咱丑話說前頭，別嫌我給您丟人現(xiàn)眼就行。
但現(xiàn)實(shí)總是比想象中還要?dú)埧?。?jīng)歷了兩個半天的總結(jié)活動，我深受刺激。回到家中，思緒萬千，夜不能寐，一來為自身的落后而悔恨不已，再者總覺得有責(zé)任把我心中感想作一總結(jié)，以供后來之人借鑒。
喝口水，潤潤嗓子，這就開始。
關(guān)于作報(bào)告、談體會、溝通討論之我見：
一、要有激情，要感情充沛，必要時(shí)能以真摯的淚水打動人心，這是態(tài)度問題。
開場沒兩分鐘，我就處于神志不清的狀態(tài)，恍惚中仿佛回到中學(xué)時(shí)代的演講大會上，主要表現(xiàn)為滿耳也聽不到一個正常人說話的腔調(diào)?；蚵暻椴⒚?，或抑揚(yáng)頓措，或低沉婉轉(zhuǎn)，或慷慨激昂。不就是談工作體會嗎，怎么搞得跟個詩朗誦似的。
一位mm說：“我剛到這里來工作時(shí)，心情那叫一個激動啊!能夠到這樣一個科學(xué)的殿堂來熏陶自己，讓我加再多的班也是高興的啊!”你虧心不虧心呀!不是你抱怨工資少的時(shí)候啦!
一位dd捧著手稿，不知從哪兒扒來的文縐縐的詞兒，念得口沫橫飛，您倒是把它轉(zhuǎn)換成口語，好歹也照顧一下在場人的情緒呀!
人事女處長，每次總結(jié)都會有一句：“這些工作都是我們處里的同志做的，我新來的，什么也不懂。”今年多少有些變化：“我在處里是不做實(shí)事的?！敝辽偃思覍?shí)誠!還有更強(qiáng)的。工作匯報(bào)完，她滿含熱淚地感謝處里的下屬們，出人意料地在臺上深鞠一躬。我胃里頓時(shí)熱浪翻滾吶!你就裝吧你!還能不能再假點(diǎn)兒!當(dāng)時(shí)很不厚道地想：要是沒把握好分寸，腦門兒不小心磕講臺上了，眼淚想不掉下來都不行了。那場面將是多么的感人呀!
二、要勤于思考，學(xué)會總結(jié)歸納，這是將實(shí)際上升為理論的問題。
學(xué)中文的mm把工作體會總結(jié)為：三心二意一團(tuán)和氣，大致是說要有愛心、責(zé)任心、創(chuàng)新balabalabala...不得不豎大腳趾，中文系的水平就是強(qiáng)!佩服歸佩服，你可別問這些具體該怎么做，忒俗!!!
三、要善于講故事，把正常的權(quán)作不正常，把理所應(yīng)當(dāng)變成值得表揚(yáng)，這是語言表達(dá)能力問題。
漂亮的科技mm舉了個例子，被副頭兒當(dāng)作經(jīng)典，讓她在大會小會上連續(xù)講了兩遍。大意是：她因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系給許多單位發(fā)傳真，結(jié)果一天被一家單位的負(fù)責(zé)人打電話質(zhì)問，為什么其他單位都收到傳真而他們卻沒有，再發(fā)，才發(fā)現(xiàn)原來是他們的傳真機(jī)有問題。mm感嘆到：就是沒有我們單位和諧。出現(xiàn)問題不想著如何解決，先急著推卸責(zé)任。對此，我白癡樣兒地琢磨了半天，始終不得其解：是不是有人腦袋進(jìn)水了?這也算是該提出表揚(yáng)的?也怪了，我的思想為何總是不能與領(lǐng)導(dǎo)同步呢?我要是她上級，肯定留長了指甲戳著她腦門兒：“你讓人剋了你活該!這么重要的事情發(fā)完傳真不知道打電話核實(shí)?咱不怕錯，就怕錯了還不承認(rèn)自己錯!人家來電質(zhì)問你就是推卸責(zé)任?這還有地兒說理去嗎?!”由此看來，俺真不是塊當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的料兒。無語凝噎......
四、要擅長引經(jīng)據(jù)典，這是文化修養(yǎng)問題。
五、要有極高悟性，要學(xué)會從小事情中領(lǐng)會大道理，這是天生聰穎、后天沒法兒補(bǔ)的問題。
人比人，氣死人!同樣是工作，有些人就能從中提煉出精華所在。還是中文mm，因?yàn)樵跇堑览锟匆娗鍧嵐ぐ⒁滩恋?，頓時(shí)給她以啟迪：不論做什么事都要盡職盡責(zé)。我天天跟刷廁所的打好幾個照面兒，除了覺得她們挺辛苦，回來還是該干嘛干嘛，從沒想過以此為論據(jù)，難怪我上學(xué)時(shí)議論文總也寫不好。
教育dd介紹：剛來時(shí)不知道該怎樣寫工作總結(jié)，就去咨詢部門顧問級領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)只說了兩個字，一個是“質(zhì)”，一個是“量”，于是心中豁然開朗!我差點(diǎn)沒罵出臟話來!這比當(dāng)年孫猴子被師父敲了三下后腦勺兒的悟性強(qiáng)出十萬八千里呀!真是應(yīng)了那句名言：別拿自己不當(dāng)傻子!
六、要懂得感恩，這是思想覺悟問題。
工作中少不了得到其他人的幫助，所以心懷感恩是必須的。
工作報(bào)告。
中當(dāng)然也要對相關(guān)人士表示感謝，但不到萬不得已，就別從黨和國家及人民開始，一直感謝到人家祖宗八代都摟不住，把握一個度還是必要的。
綜合強(qiáng)人一句：“如果我們工作得好，那是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)得好;如果我們工作得不好，那是領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)精神領(lǐng)會得不好!”見過嗎?這叫什么覺悟?!還用繞口令方式表達(dá)。天雷劈的!我先上一邊回回神兒去。
七、要在關(guān)鍵時(shí)候突出自己的工作，這是膽量問題。
工作是大家做的，不得不承認(rèn)，“但主要是我!”說出這句話得有多大的勇氣、魄力和心理素質(zhì)，回去會不會被人鄙視死就不得而知了。
鑒于這一系列的致命打擊，本人在上臺前借著去廁所的機(jī)會，找了個沒人的地兒，捶胸頓足，以頭搶墻：我說我不上吧，領(lǐng)導(dǎo)非讓上，全是80后，就我一個老梆菜，沒口才，沒追求，丟臉丟到姥姥家去了!經(jīng)過一番痛苦地自我反省，我又若無其事地坐回原位。終于輪到我上臺了，灰頭土臉的，連眼皮都沒敢抬。十分鐘下來，平淡無奇，索然無味，只談問題不表決心，估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)們都沒了好興致。其間，還小緊張兩次，倚著講臺，下意識地去捋頭發(fā)借以掩飾，誰知還被同仁當(dāng)作漸入佳境的表示，著實(shí)冤枉啊!講完后，臊眉耷眼地回到座位，心里那個懊悔呀：我對不起領(lǐng)導(dǎo)，對不起同事，對不起家人，對不起自己，對不起昨晚上吃的那頓飯...
撰寫此文的目的，希望能給今后將要步我后塵的同事以警示，引以為戒。
再多說兩句：
二、再有人敢跟你說：此類會議的目的是交流工作體會、提出意見建議、分析解決問題，手邊兒有什么抄什么，直接削它!
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年終個人工作心得體會總結(jié)篇八
歲首年終，我們靜心回想這一年的工作生活，是不是收獲頗豐。而作為這一年里面，你是否有一些工作心得呢?所以關(guān)于個人年終工作心得體會，小編準(zhǔn)備了以下文章內(nèi)容，希望對你有所幫助。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重改變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回想這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)。
首先，自覺增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提升黨性修養(yǎng)。兩委濃重的政治學(xué)習(xí)慣氛深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，并重視自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會上的講話、胡錦濤七一重要講話、十六屆四中全會關(guān)于增強(qiáng)黨的執(zhí)政才能的決定等，進(jìn)一步提升了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，加強(qiáng)了清廉自律的自覺性。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理方法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積聚自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，依據(jù)組織安排我參加了市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提升。通過市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了市"三步走"戰(zhàn)略，看到了市經(jīng)濟(jì)起飛的很大潛力，增強(qiáng)了對市的懂得和熱愛;通過公務(wù)員主旨和行為規(guī)范的教育，使我建立了精確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的主旨意識;通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我懂得了公文寫作的，提升了辦公室實(shí)務(wù)的處置才能，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在科工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心指引，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作重要包括以下幾個方面：
第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)"十一五"規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣"十一五"規(guī)劃研究班，我懂得了"十一五"規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識到"十一五"規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的重要工作之一。半年來，我們按照市政府統(tǒng)一安排和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制訂了《編制區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展"十一五"規(guī)劃的安排意見》，月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)"十一五"規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進(jìn)行了發(fā)動和具體安排，并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時(shí)懂得和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，月又組織召開了"十一五"規(guī)劃推進(jìn)會。期間，我自覺增強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，緊密關(guān)注國家及市市"十一五"規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動態(tài)，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市"十五"計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)，為專向規(guī)劃的編制單位供給依據(jù)和素材，同時(shí)通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的懂得，為我處置其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目標(biāo)匯總上報(bào)工作。今年8月份以來，依據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，安排并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào)，依據(jù)各單位的匯報(bào)情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的懂得，同時(shí)增強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目標(biāo)儲備，也為我區(qū)"十一五"規(guī)劃供給了強(qiáng)大的項(xiàng)目支持。第三，發(fā)揮科室職能，做好項(xiàng)目審批和管理工作。通過科長的指引，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目標(biāo)審批程序和處置方法，懂得了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目個，總投資億元，建筑面積萬平方米。
第四，配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。半年來，我先后參與起草了《區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會議材料》、《區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《科年工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開端擔(dān)任科室信息員，負(fù)責(zé)依據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。在科長的指引下，我先后完成了我區(qū)召開"十一五"規(guī)劃編制工作會議、項(xiàng)目獲得國債資金支持、項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)指引資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提升了自己的事件敏感度和文字寫作才能。
第五，協(xié)助科室同事完成年計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批材料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我明白自身還有很多不足，比如工作才能和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提升級。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，愿望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)察指引：
1、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)才能。
2、戰(zhàn)勝年青氣躁，做到腳踏實(shí)地，提升工作自動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提升自己。
3、繼續(xù)提升自身政治修養(yǎng)，加強(qiáng)為人民服務(wù)的主旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
xx年年6月經(jīng)過層層選拔，我進(jìn)入到中國聯(lián)通公司**縣分公司，光榮地成為**聯(lián)通的一員。進(jìn)入公司5個月來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我就我在xx年年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《***文選》。
六屆四中、五中、六中全會精神的理解，尤其加深了對科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
進(jìn)入公司后，按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作，受到了同事們的好評。一是為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。二是在考勤考核工作中，我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中，經(jīng)過一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯誤的記錄，處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。三是以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作。剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論，有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放，并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記，使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支，更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。四是在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事。自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個到公司最后一個離開公司，自覺負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動幫助，主動加班加點(diǎn)的幫助大家，受到了同事們的好評。
三、存在的問題和20xx年的工作計(jì)劃。
五個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題面對，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：
一是繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
二是以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
四是繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年的時(shí)間很快的過去了，這一年里，我在科長的帶領(lǐng)下，委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”精神，并寫了心得體會和全委同志進(jìn)行了交流，能較好的理解了“三個代表”精神的，在“三個代表”回訪再復(fù)查過程中，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正。還學(xué)習(xí)了張立昌同志在八屆二次全會上的講話，使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。
在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在文件打印，材料的備份等工作中，都能保質(zhì)、保量的完成，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，為科委做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我區(qū)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
常言道：“警民關(guān)系即為魚水關(guān)系”，此話說得言簡意賅，表面意思不難讓人理解，其實(shí)含義深重。隨著社會日新月異的發(fā)展，隨之也對公安交通管理工作提出了新的要求。面對當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢，如何有效維護(hù)廣大人民利益，執(zhí)法為民，做好交通管理工作，便顯的尤為重要。下面就交警實(shí)際工作，結(jié)合“執(zhí)法為民”，淺析個人看法。
一、交通管理現(xiàn)狀以其警民引發(fā)矛盾的根源。
結(jié)合城區(qū)分析，交警每天除了承擔(dān)城區(qū)各崗區(qū)交通秩序外還擔(dān)負(fù)著城區(qū)巡邏工作，由于當(dāng)前車流量大，警力不足等各方面原因，因此有些駕駛?cè)酥灰跊]有交警執(zhí)勤的路段或路口，無視交通信號存在，隨意行車，有的甚至為逃避違章時(shí)監(jiān)控的抓拍，故意用光盤遮擋住車牌。盡管城區(qū)中隊(duì)開展多項(xiàng)專項(xiàng)治理活動，但取得效果只能起到短暫的作用，沒過多久便會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象，加之廣大群眾法律意識淡薄，甚至有些群眾認(rèn)為交警糾其違法行為是在故意“找茬”，不給予配合，認(rèn)為自己有關(guān)系，辱罵民警，對民警實(shí)施暴力，因此引發(fā)矛盾。
二、采取各項(xiàng)措施方法，把“執(zhí)法為民”融入到整體工作中去。
一個民警執(zhí)法水平的好與壞是影響糾正駕駛?cè)诉`法行為的的重要因素。但是當(dāng)前個別民警仍然出現(xiàn)執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)法態(tài)度不文明、辦人情案等現(xiàn)象，群眾意見很大，產(chǎn)生反感心里，因此嚴(yán)重影響了交警在群眾心中的形象。如何改變?nèi)罕姷南敕?，做到“?zhí)法為民”，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面：
(一)、規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。對不符合法律要求的違法行為實(shí)行嚴(yán)格查處，查糾過程中，首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮，告知駕駛?cè)诉`法行為后，實(shí)施處罰，填寫法律文書的時(shí)候書寫工整，字體規(guī)范，運(yùn)用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾，耐心的對駕駛?cè)私忉?，解釋的過程中駕駛?cè)瞬挥枧浜系?，首先從法律角度出發(fā)，講解違法行為的危害性，徹底消除其反感心里。對待態(tài)度蠻橫的駕駛?cè)耍挥杵浒l(fā)生沖突。對群眾不容易接受的執(zhí)法方式，徹底改變，從內(nèi)心樹立起執(zhí)法為民的理念。
(二)、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法思想。結(jié)合當(dāng)前大隊(duì)開展的“每日一題”學(xué)習(xí)活動，嚴(yán)格按照大隊(duì)的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的執(zhí)法水平。民警要嚴(yán)格落實(shí)大隊(duì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)政治理論知識，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，真正做到“比、學(xué)、趕、幫、超”，在干中學(xué)，在學(xué)中干，把工作和學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，利用所學(xué)習(xí)到的知識，解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。思想是行動的指南，要實(shí)現(xiàn)執(zhí)法為民，就要端正思想，糾正隨意執(zhí)法，濫用職權(quán)辦人情案的思想。利用業(yè)務(wù)時(shí)間做好宣傳工作，對親戚朋友，對廣大群眾進(jìn)行宣傳和教育，讓他們在思想上重新認(rèn)識到遵章守法對每個公民的重要性，從而也提高了自身的思想意識，使執(zhí)法思想實(shí)現(xiàn)質(zhì)的改變。
(三)、端正執(zhí)法態(tài)度，改變執(zhí)法觀念，全心全意為人民服務(wù)。作為交警，我們更應(yīng)該認(rèn)識到自覺服務(wù)于群眾的重要性。改變陳舊的執(zhí)法模式，不斷增強(qiáng)為民執(zhí)法的思想觀念，自覺做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。把服務(wù)理念運(yùn)用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”，工作之余，要用“換位思考”的方式，以自己是一名普通的群眾查找自身不足，提高認(rèn)識，做到言行舉止文明。
(四)、加強(qiáng)監(jiān)督管理，切實(shí)做到執(zhí)法為民。當(dāng)今社會形勢的迅速發(fā)展，公安交通管理工作面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，自覺接受社會的監(jiān)督，接受大隊(duì)的內(nèi)部監(jiān)督，是與群眾溝通的平臺，也是確保隊(duì)伍不發(fā)生問題的重要因素。零距離與群眾接觸，體會群眾的想法，對群眾提出的意見進(jìn)行采納分析。同時(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部的監(jiān)督，預(yù)防和減少民警違法違紀(jì)的發(fā)生，結(jié)合隊(duì)伍內(nèi)部實(shí)際，分析存在的問題，及時(shí)開展教育整改活動，切實(shí)消除存在問題，確保隊(duì)伍因管理不善造成違法違紀(jì)問題。
作為一名基層交警，我們應(yīng)該時(shí)刻把“執(zhí)法為民”思想融入執(zhí)勤執(zhí)法工作中，樹立正確的執(zhí)法觀念，心系群眾，為人民服務(wù)，同時(shí)認(rèn)真履行自己的職責(zé)，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
作為一名新警，走上工作崗位馬上兩個月了。雖未正式授銜成為一名正式的人民警察，但身上的的這身警服依然讓人感到無上榮光，履行的職責(zé)更讓人感到使命的神圣。兩個月的派出所工作，對于剛參加工作的我們來說，是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。公安工作是一片浩渺的天空，專注、相信、學(xué)習(xí)、行動，在這片天空下，我們才能茁壯成長。
人生是一場體驗(yàn)與經(jīng)歷，每個階段都會書寫不同的故事。兩個月的警察生活體驗(yàn)，特想說說這樣一個警察故事，可以分享，可以總結(jié)。
以所為家，定一顆安心。記得幾次周末陪所長一起值班，他都問我：“小周，想家嗎?”我也只是笑笑的回答：“不想家呢?！逼鋵?shí)說心里話哪有不想家的兒郎呢!我和所里新來的女警花都是外地過來，思鄉(xiāng)情結(jié)自然會更濃些。記得那次我們所女警花的媽媽過來所里看望她，可以明顯感覺到他的開心和笑容。在所里，工作和領(lǐng)導(dǎo)同事們在一起，生活也是在一起，一起出警，協(xié)力合作做好本職工作，一起吃飯，在難得飯菜口味好的時(shí)候，就可以看到飯桌上的一掃而空，有意思的是有時(shí)候一大早出警，大伙都沒來得及洗漱而相互嘲笑誰更蓬頭垢面。生活工作了一段時(shí)間，就深深的感覺到，派出所就是一個大家庭，我們都是其中不可或缺的一員，工作上我們有領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之分，生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸運(yùn)能到保和派出所，書寫人生新的故事。所謂既來之則安之，以所為家，心安則事成。
服務(wù)群眾，懷一顆誠心。人民警察愛人民，人民警察為人民。作為派出所的民警，與人民群眾的接觸是最親密的，打架斗毆傷人損財(cái)我們必須要管，誰家的牛被盜了狗丟了，啊我們要管，有時(shí)候鄰居間兩口子爭吵柴米油鹽醬醋茶，群眾需要我們處理，我們依然義不容辭。帶我的師傅說農(nóng)村里的人特別純樸，心眼小城府淺，你能誠心對他為他辦事，他自然對你尊敬有加，你的工作就會好開展。是的，服務(wù)群眾，多一臉微笑并不失去執(zhí)法的威嚴(yán)，多一份熱情更能樹立公安的形象而贏得老百姓的尊重，服務(wù)、微笑、熱情，得由心而發(fā)，誠心誠意是干好基層派出所民警的第一步。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，添一份耐心。對于我們這批新警來說，大部分幾乎是一張白紙，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)，理論欠缺，實(shí)踐更是零起點(diǎn)，這不免給我們帶來一定的壓力和挑戰(zhàn)。作為國家法律的執(zhí)行者，知法懂法是第一步，沒有過硬的理論，實(shí)踐起來我們也是旱鴨子?，F(xiàn)在公安工作要求越來越高，執(zhí)法辦案更加規(guī)范、公正、文明，來不得半點(diǎn)馬虎。所里新來的副所長有過6年的基層派出所工作經(jīng)歷，在他身上讓我學(xué)到了細(xì)致、認(rèn)真和耐心，他愛好雕刻，更把每一件事情都當(dāng)做一件藝術(shù)品來精雕細(xì)琢，力求完美。對公安執(zhí)法辦案他要求特別嚴(yán)格，為了做到工作的零失誤，資料填寫更是檢查了一遍又一遍，為了更加全面的了解案情他可以來回跑幾趟案發(fā)地，甲乙丙丁要了解個全面，為了處理好求助的群眾糾紛，他可以聲音說到沙啞、、、這一份細(xì)致和耐心，真的讓人動容。他也常對我說：“濤林啊，提高業(yè)務(wù)水平，沒有耐心可是辦不好事滴啊!”
責(zé)任擔(dān)當(dāng)，持一份信心。建設(shè)法治社會，老百姓的依法維權(quán)意識更加強(qiáng)烈，作為執(zhí)法者責(zé)任的確重大。并且，像我們這樣的基層派出所干警如果是新警，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快出手，為所分擔(dān)，壓力更是明顯。而且，在這樣一個理論和實(shí)踐都極度欠缺的階段，我們是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所謂出生牛犢不怕虎，有壓力才有動力。領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教育我們說作為公安干警，你是擁有執(zhí)法權(quán)的，不要怕，大膽去干。
雄關(guān)漫道崢如鐵，而今邁步從頭躍，新的一年新的開始，讓我們一起定一顆安心，懷一顆誠心，添一份耐心，持一份信心，用赤誠的心為警服增輝。
年終個人工作心得體會總結(jié)篇九
在這次的個人年終工作中，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負(fù)責(zé)。下面是本站小編為大家收集整理的個人年終工作。
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時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實(shí)踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的。
工作總結(jié)。
愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報(bào)還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂時(shí)間，得到的是更多學(xué)知識、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會;工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實(shí)頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問題庫、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作，就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中，自己比較注意這么幾點(diǎn)：
1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時(shí)，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強(qiáng)化精品意識，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng)，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自20xx年2月份復(fù)工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會議紀(jì)要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計(jì)情況來看，每個月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強(qiáng)監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通，退一步海闊天空。
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來，修正行為。
一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實(shí)踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報(bào)還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂時(shí)間，得到的是更多學(xué)知識、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會;工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實(shí)頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問題庫、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作，就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中，自己比較注意這么幾點(diǎn)：
1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時(shí)，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強(qiáng)化精品意識，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng)，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自20xx年2月份復(fù)工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會議紀(jì)要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計(jì)情況來看，每個月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強(qiáng)監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通，退一步海闊天空。
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來，修正行為。
一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年終個人工作心得體會總結(jié)篇十
時(shí)光流逝，光陰似箭，__年就這樣飛速的走過，迎接的將是嶄新的__?；仡欉^去一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，我不僅順利的完成了自己所做的工作，而且對所做的概預(yù)算和經(jīng)濟(jì)評價(jià)專業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和熟練的運(yùn)用，也使我更近一步的了解了設(shè)計(jì)的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務(wù)。
為了更好的做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：__年年初時(shí)，公司的項(xiàng)目并不是很多，我參加的主要項(xiàng)目有__電站的調(diào)整概算，__的水保概算，__人飲工程的估算和經(jīng)評，__水電站的經(jīng)濟(jì)評價(jià)等。利用空余的時(shí)間我看了一些有關(guān)造價(jià)和經(jīng)評有關(guān)的書籍，對有些模糊的知識點(diǎn)從學(xué)習(xí)到了解再到運(yùn)用的過程，我覺得對自己來說是一個很大的進(jìn)步。
從年中開始一直到年末，任務(wù)就特別多了，一個接著一個，而且時(shí)間也很緊湊，從六月份開始為了趕__的幾個報(bào)告幾乎就要天天加班，說實(shí)話確實(shí)是很辛苦，但在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下我們能按時(shí)按質(zhì)地完成任務(wù)，說明我們還是在努力并且有實(shí)力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項(xiàng)目有__工程、__工程等等。
要敢于嘗試才能有進(jìn)步！__年對我來說是一個既充實(shí)又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《____方案報(bào)告》，剛開始編寫時(shí)，感覺找不到方向也不知道如何下手，但我敢于去嘗試，經(jīng)過不斷地思考，不斷地收集資料，不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請教，報(bào)告還是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。雖然報(bào)告做的不是非常完美，但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試，在以后的工作中我都能很快的上手。
__年自己在進(jìn)步的同時(shí)也有一些不足的地方，現(xiàn)將其總結(jié)為兩點(diǎn)作為下一年改進(jìn)的計(jì)劃：
書到用時(shí)方恨少。進(jìn)過這一年的磨練，首先我感覺自己的知識還很欠缺，我覺得要做好設(shè)計(jì)工作，不光是自己的專業(yè)精通了就行，各個專業(yè)之間都是相輔相成的，涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架，從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務(wù)。學(xué)習(xí)是一個日積月累的過程，也是一個不斷求知探索的過程，因此，不斷地給自己充電是新的一年里的首要計(jì)劃。
其次，我覺得設(shè)計(jì)就是一個團(tuán)體合作的過程，不是各搞各的，也不是那個專業(yè)做的好，就說這個報(bào)告完美了，而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設(shè)計(jì)合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合，也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理。
__年已接近尾聲，__年正向我們奔來，在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們，但我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備，因?yàn)槟贻p就是我現(xiàn)在最大的資本，再苦再累，我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前，我祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在新的一年里：身體健康！龍騰虎躍！也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上。
年終個人工作心得體會總結(jié)篇十一
20x年，在各級黨委政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極協(xié)助支持配合下，經(jīng)全市各級教育行政部門和全體師生認(rèn)真扎實(shí)不懈的努力工作，全市學(xué)校安全管理工作順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了明顯成效，實(shí)現(xiàn)了校園無安全責(zé)任事故和學(xué)生零死亡，有力地維護(hù)了全市學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，保障了學(xué)校和廣大師生的生命財(cái)產(chǎn)安全?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機(jī)制。
1、完善學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全管理工作，進(jìn)一步建立健全了學(xué)校安全工作“一把手”負(fù)責(zé)制，逐步形成了主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、業(yè)務(wù)科(股)室全面抓、相關(guān)科(股)室協(xié)助各司其職、齊抓共管的工作格局。目前，全市11個旗縣市教育行政部門安全管理機(jī)構(gòu)配備了專職工作人員48人，287所學(xué)校成立了安全管理辦公室，配備專(兼)職工作人員588人，形成了市、縣、校三位一體的管理模式。
2、加強(qiáng)學(xué)校安全管理制度建設(shè)。根據(jù)學(xué)校安全管理工作過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，不斷修定完善學(xué)校安全管理工作制度，并裝訂成冊，建章立制，用制度管理，并延伸到精細(xì)化管理。今年，為進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校安全管理工作的責(zé)任意識，做好重大安全隱患和責(zé)任事故預(yù)警和防范，制定印發(fā)了《烏蘭察布市中小學(xué)、幼兒園安全管理工作規(guī)定》(烏教通〔2015〕36號)和《烏蘭察布市教育局學(xué)校安全管理工作重大安全隱患和安全責(zé)任事故警示約談制度》(烏教通〔20x〕35號)等指導(dǎo)性、規(guī)范性文件56份，轉(zhuǎn)發(fā)上級部門、市委政府和相關(guān)部門文件125件次。
3、落實(shí)學(xué)校安全工作責(zé)任制。按照《中小學(xué)校崗位安全工作指南》要求，要求各級各類學(xué)校重新修訂、完善了各崗位人員安全工作職責(zé)，實(shí)行“一崗雙責(zé)”。建立了由校長、分管校長、部門負(fù)責(zé)人、教職員工等為一體的安全管理防控網(wǎng)絡(luò)體系，并以圖版形式張貼在校園醒目處，為日常監(jiān)督、檢查、落實(shí)提供依據(jù)。同時(shí)，把安全管理責(zé)任延伸到學(xué)生當(dāng)中，在班內(nèi)設(shè)立安全委員，每個宿舍設(shè)立安全管理員，讓學(xué)生參與學(xué)校安全管理，做到“安全責(zé)任，人人有責(zé)”。
4、嚴(yán)格學(xué)校安全管理實(shí)績考核。按照《烏蘭察布市學(xué)校安全管理工作一票否決制實(shí)施辦法》(烏教字〔20x〕16號)，把學(xué)校安全管理工作列入旗縣市區(qū)教育行政部門和市直學(xué)校教育目標(biāo)責(zé)任狀考核體系中，并不斷修定完善。同時(shí)，學(xué)校負(fù)責(zé)人與內(nèi)部責(zé)任主體和責(zé)任人逐級簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，層層落實(shí)工作責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)化管理和實(shí)績考核制度，強(qiáng)化了獎罰執(zhí)行力度。
二、提升認(rèn)識，深入開展宣傳教育培訓(xùn)和典型推廣。
1、強(qiáng)化安全教育。各級教育行政部門和學(xué)校始終把安全教育擺到學(xué)校安全工作首位，常抓不懈，認(rèn)真落實(shí)每周一節(jié)安全教育課，列入課表，安排專兼職教師授課，嚴(yán)格做到課時(shí)、計(jì)劃、內(nèi)容、師資、教案、作業(yè)測試內(nèi)容等“六落實(shí)”。同時(shí)，把安全教育列入教育部門業(yè)務(wù)目標(biāo)考核體系和日常檢查中，要求安全教育與常規(guī)教學(xué)同步管理。目前，全市各級各類學(xué)校安排專兼職安全授課教師2498人。
2、開展法制宣傳教育，增強(qiáng)法制意識。全市中小學(xué)聘請法制副校長271人，并頒發(fā)了聘書。法制副校長每學(xué)期集中對師生員工開展3次以上集中教育，并在調(diào)解學(xué)校內(nèi)部矛盾糾紛、治理周邊治安等方面發(fā)揮積極作用。目前，法制副校長開展青少年學(xué)法用法及安全防范等安全知識培訓(xùn)64期，培訓(xùn)1_52多人次，舉辦講座12次，開展法制教育宣傳20余次，受教育師生達(dá)18萬人次。
3、開展安全管理培訓(xùn)，提升管理水平。為全面提升學(xué)校安全管理人員的管理水平和業(yè)務(wù)能力，采取了以會代訓(xùn)、以會代學(xué)、以會促管等形式開展培訓(xùn)。4月份，在四子王旗召開全市學(xué)校安全管理工作會議暨學(xué)校安全現(xiàn)場會，各旗縣市區(qū)教育局分管局長、安全管理科(股)室負(fù)責(zé)人、高中學(xué)校校長約70多人參加了會議。會議期間還組織與會人員實(shí)地參觀四子王旗第三中學(xué)交通安全、消防安全、法制教育(少年法庭)、禁毒教育等五個實(shí)踐教育基地的先進(jìn)做法。同時(shí)還參觀學(xué)習(xí)了四子王旗民族希望小學(xué)、第四小學(xué)的安全管理工作開展情況。6月份，在集寧一中霸王河校區(qū)和察右前旗平地泉中心校召開安全管理現(xiàn)場會，組織市直學(xué)校分管校長及食堂管理人員約50余人實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，為市直學(xué)校人員相互學(xué)習(xí)、借鑒、交流創(chuàng)造了平臺。10月份，涼城縣教育局組織召開了安全管理工作現(xiàn)場會，全縣各級各類學(xué)校約70多人參加了會議。目前，全市11個旗縣市區(qū)共舉辦各類培訓(xùn)班49期，培訓(xùn)7832人次。其中：市教育局組織培訓(xùn)3期，培訓(xùn)150人次;各旗縣市區(qū)教育部門培訓(xùn)46期，培訓(xùn)7682人次。
4、開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急能力。為增強(qiáng)師生安全意識，提高自救互救的能力，有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。全市中小學(xué)、幼兒園根據(jù)各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，每學(xué)期至少開展1次應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急演練，除全校集中統(tǒng)一開展的應(yīng)急演練之外，以年級班級等開展不同形式的活動，不斷提高廣大師生應(yīng)對突發(fā)事件的自救互救、應(yīng)急逃生能力。
5、多種渠道開展宣傳教育。一是為更好宣傳學(xué)校安全管理工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，我們積極聯(lián)系協(xié)調(diào)市電視臺教育在線欄目組深入典型學(xué)校采編錄制專題片，并在全市范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳，以形象、生動、直觀的形式宣傳介紹學(xué)校安全先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法。今年已對察右前旗平地泉鎮(zhèn)中心校和集寧一中霸王河校區(qū)錄制播出，正在籌劃對四子王旗第三中學(xué)安全教育實(shí)訓(xùn)基地的錄制。二是利用家長學(xué)校、家長會、班主任家訪、校信通、告家長書等形式開展宣傳教育，把日常安全教育和不同季節(jié)及節(jié)假日等安全防范重點(diǎn)告知家長，共同開展安全管理教育，并且在學(xué)校節(jié)假日放假之前把教育管理的重點(diǎn)要求以告家長書等形式發(fā)到家長手中，讓家長簽字將回執(zhí)送交學(xué)校。
三、加大投入，保障學(xué)校安全基礎(chǔ)建設(shè)。
在各級黨委政府高度重視和大力支持下，學(xué)校安全基礎(chǔ)建設(shè)有了新的發(fā)展，從人力、物力、財(cái)力上給予有力保障。一是加強(qiáng)學(xué)校安保力量建設(shè)。在商都縣成立校保大隊(duì)的基礎(chǔ)上，察右中旗、涼城縣、化德縣和豐鎮(zhèn)市也相繼成立了校保大隊(duì)，對專職保安人員進(jìn)行集中統(tǒng)一選拔、培訓(xùn)、考核和錄用，有力保障了校園安全?，F(xiàn)階段，全市中小學(xué)、幼兒園共配備專(兼)保安941人，其中專職保安人員459人。察右后旗教育局協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)厮痉ǖ炔块T為學(xué)校配備了駐校民警32人。二是加強(qiáng)校園警務(wù)室建設(shè)。根據(jù)自治區(qū)“護(hù)校安園”行動方案要求，加大了校園警務(wù)室建設(shè)力度，全市各級各類學(xué)校警務(wù)室大部分警務(wù)室按照公安派出所標(biāo)識進(jìn)行外墻噴涂，懸掛警務(wù)燈箱，并將責(zé)任民警電話號碼張貼在燈箱上，出現(xiàn)突發(fā)事件便于報(bào)警;警務(wù)室配備警棍、鋼叉、防割手套、防刺服、噴霧器等警具警械2207件。三是加快技防建設(shè)。按照《學(xué)校安全技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn)》要求，市教育局印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好校園技術(shù)防范工作的緊急通知》，要求全市中小學(xué)、幼兒園校門口安裝電子監(jiān)控設(shè)施對校門口一定范圍實(shí)施監(jiān)控;印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好校園技術(shù)防范和飲用水安全管理工作的緊急通知》，要求全市農(nóng)村牧區(qū)基層學(xué)校沒有安裝電子監(jiān)控或沒有達(dá)到全覆蓋的學(xué)校要立即安裝，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控?zé)o死角、全覆蓋。目前，全市中小學(xué)安裝電子監(jiān)控系統(tǒng)681套，攝像頭10576個，對學(xué)校重點(diǎn)部位和防范區(qū)域?qū)嵤?4小時(shí)監(jiān)控，安排專人值班，并做好記錄。寄宿制學(xué)校宿舍安裝電子報(bào)警設(shè)備126套。加大了消防設(shè)施設(shè)備的配置投入。全市各級各類學(xué)校配備消防滅火器8656具，安裝應(yīng)急照明燈7200個，應(yīng)急疏散標(biāo)志6775個。
四、加強(qiáng)監(jiān)管，加大監(jiān)督檢查整改力度。
1、強(qiáng)化監(jiān)督檢查整改力度。年內(nèi)全市各級教育行政部門和學(xué)校對學(xué)校安全管理工作開展檢查89次，其中：市局有針對性地組織全市學(xué)校安全檢查5次，其中對市直學(xué)校檢查3次，旗縣市區(qū)2次，累計(jì)檢查學(xué)校106所，排查安全隱患279處。各旗縣市區(qū)教育行政部門累計(jì)對轄區(qū)學(xué)校開展檢查都在3次以上，抽組人員129人，下達(dá)整改通知書954份，排查安全隱患1725處，整改隱患1581處，整改率達(dá)91%。各級各類學(xué)校采取了日日有檢查，并且將集中檢查、自查和復(fù)查相結(jié)合，形成了學(xué)校安全隱患排查的多形式和多層面的網(wǎng)絡(luò)化防控體系。
2、加強(qiáng)對學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的監(jiān)督檢查力度。要求學(xué)校自查的同時(shí)聯(lián)合相關(guān)職能部門對學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作開展檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范了食堂的經(jīng)營行為和管理水平，飯菜質(zhì)量得到了明顯改善，學(xué)生滿意度不斷提升。今年10月份市綜治辦牽頭組織教育食藥等部門對大中專院校和市直中小學(xué)、幼兒園食堂飲食衛(wèi)生安工作開展了聯(lián)合檢查。6月22日，市教育局制定印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好校園技術(shù)防范和飲用水安全管理工作的緊急通知》，要求對全市農(nóng)村牧區(qū)有自備水井的水質(zhì)全部進(jìn)行檢驗(yàn)?，F(xiàn)階段，多數(shù)學(xué)校已檢測，還有的學(xué)校在聯(lián)系檢測過程中。商都縣學(xué)校自備水井的水質(zhì)全部進(jìn)行了檢測，并安裝飲水臺17套，凈水器8套，政府投入大約45萬元。
五、協(xié)作配合、齊抓共管，形成有效合力。
1、全面強(qiáng)化校園及周邊綜合治理。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門對學(xué)校開展專項(xiàng)聯(lián)合檢查、治理，根據(jù)4月份印發(fā)的《烏蘭察布市集中開展整治校園及周邊治安秩序?qū)ｍ?xiàng)行動實(shí)施方案》安排，從6月24日開始，市教育局協(xié)調(diào)配合市綜治辦、公安局、食藥局等部門抽組人員組成督查組，對全市中小學(xué)、幼兒園校園及周邊安全和治安環(huán)境進(jìn)行了專項(xiàng)督查。督查結(jié)束后，市教育局起草了《關(guān)于對各旗縣市區(qū)校園及安全和治安狀況開展聯(lián)合檢查情況報(bào)告》，烏蘭察布市人民政府督查室以督查通報(bào)第10期(總第906期)對各旗縣市區(qū)政府通報(bào)了《關(guān)于對全市中小學(xué)、幼兒園校園及周邊安全和治安環(huán)境情況的通報(bào)》。9月份市綜治辦、教育、公安、食藥4部門又聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于對全市大中專院校、中小學(xué)、幼兒園校園及周邊安保和治安環(huán)境突出問題整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督查的通知》，10月8日開始對全市大中專院校、中小學(xué)、幼兒園校園及周邊開展聯(lián)合專項(xiàng)檢查。11月份以市綜治委牽頭聯(lián)合公安、安監(jiān)、交通、教育局聯(lián)合印發(fā)《烏蘭察布市對接送學(xué)生車輛進(jìn)行專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》，于11月底聯(lián)合7個部門對11個旗縣市區(qū)接送學(xué)生車輛和整改落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督查。化德縣教育局協(xié)調(diào)配合當(dāng)?shù)厥芯C治、公安、食藥、文化等部門聯(lián)合開展治理行動，整治網(wǎng)吧4家，取締非法經(jīng)營網(wǎng)吧1家，取締不合法攤點(diǎn)8處。校園周邊綜合治理實(shí)施過程中，市綜治辦、公安、治安支隊(duì)、交警、食藥等部門在各自任務(wù)重、人員少的情況下，優(yōu)先保證校園周邊綜合治理專項(xiàng)檢查的人員先派，保證了全市專項(xiàng)檢查有效地開展，從而有力地維護(hù)了校園及周邊治安秩序，保障了學(xué)校及廣大師生生命財(cái)產(chǎn)安全和道路交通安全。
2、保障大型活動安全。年內(nèi)公安、消防等部門全力全作為全市性大型教育表彰活動提供有效的安全保障。9月10日，全市教師節(jié)表彰活動現(xiàn)場，泉山派出所所長帶隊(duì)，帶領(lǐng)6名民警到現(xiàn)場維持秩序，協(xié)助教育部門管理人員共同維護(hù)會場內(nèi)外秩序;市消防支隊(duì)派集寧區(qū)特勤大隊(duì)安排5名消防戰(zhàn)士和1輛消防車到會場值勤，隨時(shí)應(yīng)對各類突發(fā)情況，有效保證了活動的順利進(jìn)行。
六、加大投入力度，有效保障安全隱患整改經(jīng)費(fèi)需求和安全器材設(shè)備配置。
一年來，全市各地政府及教育行政部門加大投入力度，在當(dāng)?shù)亟?jīng)費(fèi)緊缺的情況下，克服種種困難全力保障安全經(jīng)費(fèi)。利用有限的經(jīng)費(fèi)做了大量工作，有力保障了學(xué)校及廣大師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)了和諧、穩(wěn)定、安全的教育教學(xué)秩序。一年來，四子王旗教育局投入60多萬元，為全旗15所學(xué)校安裝了電子監(jiān)控設(shè)備，共300多個攝像頭;察右前旗教育局及學(xué)校相繼投入4_萬元，為學(xué)校購置警具警械及服裝，改造了部分學(xué)校食堂，購置了滅火器、應(yīng)急燈，安裝和維修了電子監(jiān)控等。商都縣教育局投入10萬元為學(xué)校配置了滅火器、應(yīng)急燈，投入60萬元為學(xué)校配備了消防壓力泵。涼城縣投入156萬元為鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校安裝了電子監(jiān)控設(shè)備，為學(xué)生宿舍安裝了電子報(bào)警裝置，為學(xué)校改造了上下床為單人床，為學(xué)校警務(wù)室安裝了警用爆閃燈和警務(wù)室燈箱，為學(xué)校保安人員配置了警具警械等;卓資縣教育局在學(xué)校安全隱患整改過程中，投入64萬元為學(xué)校更換了損壞的電子監(jiān)控設(shè)備，更換電線2000多延長米，改造了部分學(xué)校食堂等，維修了院墻、欄，購置了警具警械、保安服裝等;察右后旗教育局投入32萬元為學(xué)校保安人員購置了警具警械和服裝;察右中旗教育局投入25、4萬元為學(xué)校消防滅火器進(jìn)行了年檢，購置了警械警具，為學(xué)校食堂配備了消毒柜、保潔柜、洗衣機(jī)，噴涂了學(xué)校警務(wù)室，安裝了警務(wù)燈箱，為學(xué)校安全管理股購置了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀和電腦;興和縣教育局投入10萬元為學(xué)校保安購置了警械警具和服裝;化德縣教育局為學(xué)校保安人員發(fā)放了警務(wù)津貼19萬元。
七、存在的主要問題和困難及解決辦法。
1、各級教育行政部門學(xué)校安全管理機(jī)構(gòu)對檢查過程中排查出來的安全隱患跟蹤進(jìn)行整改措施落實(shí)不夠。
2、個別學(xué)校對安全隱患的排查、整改措施落實(shí)不夠，排查整改不徹底。
3、學(xué)校安全教育措施有待完善，多數(shù)學(xué)校還沒有把學(xué)校安全教育列入學(xué)校常規(guī)教學(xué)管理體系中進(jìn)行統(tǒng)一考評。
4、個別學(xué)校應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急演練措施落實(shí)不夠，存在主形式、輕實(shí)效的現(xiàn)象。
5、應(yīng)對上述問題，在下步工作中各級教育行政部門要加大對學(xué)校安全隱患整改落實(shí)工作跟蹤督促力度，強(qiáng)化學(xué)校自查自改工作，做到不走形式，不留死角。要進(jìn)一步把安全教育列入學(xué)校常規(guī)教學(xué)管理中統(tǒng)一考核評比，落實(shí)兌現(xiàn)任課教師的待遇。要把學(xué)校應(yīng)急演練列入各級教育行政部門安全監(jiān)控工作的重點(diǎn)，建立各學(xué)校應(yīng)急演練備案制度，學(xué)校按時(shí)將演練方案、計(jì)劃、總結(jié)和演練圖片上報(bào)當(dāng)?shù)亟逃姓块T，采取資料收集和實(shí)地觀摩等形式進(jìn)行考核評比。
年終個人工作心得體會總結(jié)篇十二
一、回顧過去的一年，我心情久久不能平靜。這一年，我付出了很多努力，也收獲了很多成果。但同時(shí)，我也犯了很多錯誤，感受到了許多挫折和失敗。通過對過去一年的總結(jié)，我深刻認(rèn)識到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，也體驗(yàn)到了成長的喜悅和痛苦?？偨Y(jié)過去的一年，我發(fā)現(xiàn)自己在工作、學(xué)習(xí)和生活中都有著千絲萬縷的聯(lián)系和共通之處。
二、在工作上，我以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神完成了自己的崗位職責(zé)，遵循了公司的要求和要求，努力把每一項(xiàng)工作任務(wù)都做到最好。然而，在與同事的相處中，我時(shí)常表現(xiàn)出過于強(qiáng)勢和固執(zhí)的態(tài)度，忽視了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。這讓我深感到，一個人再優(yōu)秀，也無法在孤立中取得長足的進(jìn)步。因此，我打算在新的一年里更加注重與同事的合作，學(xué)會傾聽并接受他人的意見和建議，使工作團(tuán)隊(duì)更加融洽。
三、在學(xué)習(xí)上，我努力提高自己的專業(yè)知識和技能，不斷追求進(jìn)步。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我掌握了許多新的理論和方法，提升了自己的學(xué)習(xí)能力和工作能力。然而，在學(xué)習(xí)過程中，我也經(jīng)常因?yàn)槿狈δ托暮鸵懔Χ萑肜Ь?。有時(shí)候，我會選擇放棄，而不是堅(jiān)持到底。這使我錯失了許多學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。因此，我認(rèn)識到自己需要改進(jìn)的地方是提高自己的堅(jiān)持能力和耐心，面對困難和挑戰(zhàn)時(shí)要勇敢地迎接，而不是輕易放棄。
四、在生活中，我注重養(yǎng)成良好的生活和飲食習(xí)慣，保持身體健康。我也很關(guān)注環(huán)保和健康的生活方式，減少對環(huán)境的負(fù)面影響。然而，我常常陷入工作和生活的忙碌中，忽視了自己和家人的溝通和關(guān)心。我發(fā)現(xiàn)自己缺乏與家人共度時(shí)光的機(jī)會，忽視了他們的需求和情感。因此，我決心在新的一年中更加注重家庭生活和人際關(guān)系，加強(qiáng)與家人的交流和互動，共同創(chuàng)造一個溫馨和諧的家庭。
五、通過對過去一年的總結(jié)，我明確了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，發(fā)現(xiàn)了自己需要改進(jìn)的方面，也感受到了自己的成長和進(jìn)步。我深刻認(rèn)識到，只有通過反思和總結(jié)，才能不斷提高自己的工作能力和生活質(zhì)量。因此，我要在新的一年中繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)和提高自己，在工作、學(xué)習(xí)和生活中都取得更好的成績。我相信，只要堅(jiān)持不懈地努力，就一定能夠迎接新的挑戰(zhàn)，邁向更高的目標(biāo)。
綜上所述，通過對過去一年的總結(jié)，我深刻認(rèn)識到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，也明確了自己需要改進(jìn)的方面。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我相信在新的一年中將會有更大的進(jìn)步和成長。只要堅(jiān)持努力，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，就能夠在工作、學(xué)習(xí)和生活中取得更好的成果。年終個人總結(jié)不僅是對過去一年工作的總結(jié)，更是對自己成長路上的一次反思和對未來的展望。希望在新的一年里，我能夠以滿滿的熱情和信心，迎接更加充實(shí)和有意義的生活。
年終個人工作心得體會總結(jié)篇十三
一年過去的很快，轉(zhuǎn)眼又到了交年終工作總結(jié)的時(shí)候，每到這個時(shí)候總會很發(fā)愁寫什么，怎么寫。寫過幾次，到現(xiàn)在終于總結(jié)出來了一點(diǎn)點(diǎn)個人的小經(jīng)驗(yàn)，也跟大家分享一下吧。
在我看來，年終工作總結(jié)不能眉毛胡子一把抓，必須突出亮點(diǎn)。工作總結(jié)絕不能寫成流水賬的形式，工作有重點(diǎn)才能有亮點(diǎn)，文章有亮點(diǎn)才會有看點(diǎn)，只有把總結(jié)中的亮點(diǎn)寫好才能突顯出一年工作的重點(diǎn)和實(shí)效。要想在總結(jié)中出現(xiàn)亮點(diǎn)，就要注重平時(shí)的積累，定期梳理，做到心中有數(shù)。
而亮點(diǎn)也不能簡單的就事論事，要善于從重點(diǎn)工作中找優(yōu)點(diǎn)、找不足，做好分析和總結(jié)，為之后的工作打好基礎(chǔ)，提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然在年終工作總結(jié)中，總結(jié)只是一個方面，我們還必須要考慮做好明年的初步計(jì)劃，讓年終工作總結(jié)發(fā)揮好承上啟下的作用，為我們更好地完成接下來的工作服務(wù)。
一些公務(wù)員的意識里存在著一個誤區(qū)：總結(jié)的字?jǐn)?shù)=工作量。就是工作總結(jié)的字?jǐn)?shù)越多，一年干的工作就越多?！鞍パ剑?jǐn)?shù)太少了，這怎么能夠體現(xiàn)我一年的辛苦呢?”這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是空話、套話連篇，真正體現(xiàn)工作的內(nèi)容少之又少。何苦呢?我認(rèn)為，此種做法不僅沒有更好的體現(xiàn)你一年的辛苦，反而有喧賓奪主之嫌。甚至讓領(lǐng)導(dǎo)感覺你這一年沒有什么成績?有成績的話，怎么會沒工作可寫，空話、套話連篇累牘呢。
個人感覺，有個比較好的方法既能體現(xiàn)自己的工作成績，又可以不讓領(lǐng)導(dǎo)感覺空話、套話太多。不管是部門業(yè)務(wù)總結(jié)還是個人總結(jié)，在引言部門都可以把一年取得的成績進(jìn)行簡要敘述，一目了然。不僅能夠突出取得的成績，也能節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。比如，領(lǐng)導(dǎo)太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了，后面的內(nèi)容如果領(lǐng)導(dǎo)不感興趣，可以略看或不看。
其實(shí)，文章沒有定式，仁者見仁智者見智。但是沒有扎實(shí)的工作、沒有認(rèn)真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析，即便妙筆生花寫出來也不是一篇好的總結(jié)，這就是實(shí)事求是。
俗話說“成績不講跑不掉，問題不講不得了”，實(shí)事求是的年終總結(jié)最可貴。要本著實(shí)事求是的態(tài)度，說成績才不會夸夸其談，道失誤才不會輕描淡寫，談打算才不會信馬由韁。對于成績，認(rèn)真總結(jié)的目的在于找出好的經(jīng)驗(yàn)做法加以凝練提高;對于失誤，不妨實(shí)實(shí)在在地?cái)[在桌面上，雖然丟了“面子”卻也交了“學(xué)費(fèi)”，找到了要害才能汲取教訓(xùn)，避免再犯同樣的錯誤。
因此年終總結(jié)當(dāng)體現(xiàn)以下原則：一是突出重點(diǎn)，著重介紹本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為克服困難所采取的措施等。二是依事說理，通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用。三是一分為二，在總結(jié)成績的同時(shí)，更要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路。
年終個人工作心得體會總結(jié)篇十四
我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好。下面是本站小編為大家收集整理的年終個人工作。
心得體會。
歡迎大家閱讀。
回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!
忙碌的外科實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后，就去了兒科。兒科分為兒內(nèi)，兒外，一共4周時(shí)間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進(jìn)入病房，覺得很干凈，病床突然小了一號，看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分，前面的是常見疾病，比如支氣管肺炎，腹瀉，內(nèi)分泌疾病等，還有個搶救室，里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個2個床位房間，但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播，主要表現(xiàn)為腹痛，腹瀉，排出果醬樣糞便，有腥臭味，主要流行于熱帶與亞熱帶，上海少見)。而后面的則是急淋，再障等的孩子，一般情況下，醫(yī)護(hù)人員也比起內(nèi)科，外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時(shí)候，碰到這么兩個孩子，都是開包皮的。當(dāng)我一走進(jìn)病房，就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上，醫(yī)生開出醫(yī)囑照光，早上的時(shí)候，靠窗的孩子曬著太陽，而旁邊的小朋友曬不到，他的爸爸變把窗往一邊挪了一下，看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午，靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽，我對他說：讓你爸爸給你撐把傘，傘上面挖個洞，這樣其他地方都曬不到，就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了，他爸爸邊跑到護(hù)士臺說：護(hù)士小姐，什么時(shí)候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實(shí)習(xí)期間,我能嚴(yán)格遵守科室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不遲到不早退.對于各項(xiàng)操作能獨(dú)立的完成.在這個科室實(shí)習(xí)期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責(zé)任也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒做什么但是人還是會覺得累。外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。
提升自我洞察的能力，增強(qiáng)個人與團(tuán)隊(duì)成功的信念，發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足，增強(qiáng)對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度，提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏，是一個打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答：利潤。
利潤從哪里來?學(xué)過財(cái)務(wù)的人都知道：利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事，時(shí)刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品，公司才會因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費(fèi)了勞力，也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料，因此，在工作進(jìn)行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言，100-1=0，也就是說1%的微小質(zhì)量錯誤，卻可能帶來100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這76臺冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認(rèn)識和要求。
1質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好。
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量，勢必增加額外的成本，而加重負(fù)擔(dān)。例如，一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會越低。
2質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動”
如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會反感，忽視質(zhì)量工作，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動。
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的，那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力，從而爭取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯誤。
4質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：
1.提高我們的工作效率;。
2.降低我們的損耗;。
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;。
4.加快公司產(chǎn)品的流通;。
5.提高我們的產(chǎn)能;。
6.減少工作時(shí)間;。
7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;。
8.提高產(chǎn)品的合格率;。
9.減少不必要的返工;。
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點(diǎn)，可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識習(xí)慣，不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情，相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習(xí)慣，我們會陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽(yù)其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓(xùn)時(shí)，增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識?
以下是我的一些個人方法：
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進(jìn)行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況，不要爭執(zhí)，要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí)，應(yīng)有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報(bào)。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級匯報(bào)，尋求解決的途徑，品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤，直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對其進(jìn)行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
年終個人工作心得體會總結(jié)篇十五
掐指一算，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作5個月零十天了，在這段時(shí)間中，有歡樂也有淚水，在心情郁悶的時(shí)候通常是音樂陪我走過，想想人生活是否快樂，關(guān)鍵是看自己怎么調(diào)節(jié)，想忘掉工作上的煩惱，但我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這樣很難，工作不被老總認(rèn)可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情，我現(xiàn)在能做的不是抱怨，而是認(rèn)真學(xué)寫案子和英語，踏踏實(shí)實(shí)的走好自己工作路上的每一步，相信有一天我一定會被認(rèn)可，而且是大大的認(rèn)可，嘿嘿！
新的工作感受。
在不知不覺中我來到這里已經(jīng)數(shù)月之久了，我還記得我踏入公司的第一天，一切都是那樣的新奇，同時(shí)又是那樣的膽怯，也許是因?yàn)閯傔M(jìn)入一個新的單位總會覺得不適應(yīng)。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你，其實(shí)這也是一件再正常不過的事情了，不管再哪，新來的總是特別引起別人的注意。
從本來熟悉的環(huán)境突然換了一個新的環(huán)境，真是很不習(xí)慣，尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節(jié)奏的，一下子轉(zhuǎn)變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作，一下子變的只剩我一個人去做的原因，讓我受不了，當(dāng)時(shí)真的是覺得很無助，很孤獨(dú)，不知道將如何將這份工作做好。
時(shí)間一天天的過去，從原本我對這里的不了解，慢慢的變成了了解熟悉。（包括對公司的了解，這是我來這之前所不知道的）。在我來之前的膽怯，現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在了，給我的是現(xiàn)在在工作中的樂趣。
在這段時(shí)間的相處中，我感覺到了這進(jìn)而的同事都是很好相處的，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。我來到這進(jìn)而同事給我的幫助特別大，每次不懂的`、不知道的、不會的，都是他們在幫助我，教我如何去做，如何去解決問題，就是這樣，我慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下，我熟悉了這里的環(huán)境，這里的人，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了，這里的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心他們的下屬，現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快。
還記得剛來這里不僅是環(huán)境上的不適應(yīng)，更是管理上的不適應(yīng)，不管什么事情，在這里都會有一個過程，程序化管理，程序上有條不紊，這是我來這進(jìn)而之前沒有接觸過的，我總以為做一件事情是簡單的，現(xiàn)在我才知道不是像我想象中的那么簡單，原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦，而現(xiàn)在我知道了要用書面形式，這樣在做的過程中就不會出現(xiàn)差錯。
現(xiàn)在我在這上班的每一天都很高興，心里有一種莫名的興奮，而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無法找到的，在這里我學(xué)會了很多東西，我真的是很感謝這里的同事們，我想我在這進(jìn)而將會學(xué)習(xí)到的東西，而那些東西是我之前所學(xué)習(xí)不到的，現(xiàn)在我對我的工作是越來越趕舉了。
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