學(xué)風(fēng)運維工作總結(jié)(模板12篇)

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學(xué)風(fēng)運維工作總結(jié)(模板12篇)
時間:2023-11-13 08:59:26     小編:琉璃

總結(jié)可以促使我們思考,激發(fā)思維,提高思維的深度和廣度。寫一篇完美的總結(jié),首先需要對所總結(jié)的內(nèi)容進行充分的了解和思考。以下是一些成功人士的總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助和借鑒。

學(xué)風(fēng)運維工作總結(jié)篇一

it運維部門所負責的it設(shè)備及軟件的運行維護工作變得越來越復(fù)雜,技術(shù)難度也越來越高。傳統(tǒng)的it工具和流程集中在技術(shù)上,而不是業(yè)務(wù)目標上。

在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作,現(xiàn)已全面完成。截止11月份,共新建基站28座-(宏站5個、邊際網(wǎng)23個),搬遷基站2個,擴容基站69個(擴容宏站47個、擴容邊際網(wǎng)22),減容基站42座(宏站27個、邊際網(wǎng)15個),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個,三代站改為四代站10個,邊際網(wǎng)改為三代站一個,微蜂窩改邊際網(wǎng)5個)。建設(shè)進度全省超前,圓滿完成省g網(wǎng)工程建設(shè)計劃,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。

四月份完成c1&amc2&amc3的a接口擴容,完成c2&amc3擴容為512trx,新增c14,該c支持3g,對交換進行了擴容,vlr容量由15萬門增至20萬門,-msc、c擴容工程于4月2日已割接完畢,設(shè)備投入正常運行。5月份建設(shè)完成電視電話會議系統(tǒng)工程。8月22日--生產(chǎn)樓正式動工,今年預(yù)計完成70%的進度。

1、及時完成城域網(wǎng)工程項目施工,建設(shè)-個節(jié)點,-個環(huán),建設(shè)光纜-公里,管道-公里,并初驗割接入網(wǎng)。及時完成g網(wǎng)配套-個基站的接入段光纜建設(shè),光纜總長-公里。

2、積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工,現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。

3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀,及時委托線路代維,促使傳輸處于良好運行狀態(tài),并消除了存在的故障隱患。

節(jié)日期間運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會活動地點進行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作,僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個trx,省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個,替換站4個,增加站9個,擴容站6個,拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個,增加站1個,擴容站14個。調(diào)整天線3個,分別為天馬,移動新大樓,微波賓館。

節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機房人員,提取20xx年度的話務(wù)量數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)話務(wù)模型提出本年度的話務(wù)量預(yù)測(主要是節(jié)日話務(wù)量預(yù)測),按話務(wù)量預(yù)測結(jié)果提出了g網(wǎng)的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明,話務(wù)預(yù)測在擴容工程中起到了直接的指導(dǎo)性作用。同時要求機房在節(jié)日期間實時觀測網(wǎng)絡(luò)話務(wù),對于擁塞高的扇區(qū)馬上進行參數(shù)的調(diào)整,功率控制,使話務(wù)分流到相鄰小區(qū),應(yīng)急通信車對話務(wù)分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準備的較充分,可以看到在今年節(jié)日話務(wù)量高于往年的情況下,節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個扇區(qū)的話務(wù)擁塞率高達40-50%,而今年最高擁塞只達到10-15%。

經(jīng)過全年大家的刻苦努力,版納網(wǎng)絡(luò)的考核指標不斷提升,特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列,在全省網(wǎng)絡(luò)分析會議上受到表揚。版納在全省網(wǎng)絡(luò)排名逐步處于前列,特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多,特別是掉話率方面。

全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池,更換了電池的基站有----等基站。在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。

省公司新配備增加了6臺油機,保證基站停電時發(fā)電油機的需要。公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢,發(fā)現(xiàn)了許多問題,督促相關(guān)人員解決。

完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環(huán)境監(jiān)控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數(shù)據(jù)。八月在全州進行了空調(diào)的全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調(diào)進行了全面的維護,使設(shè)備在可靠的環(huán)境下正常工作。

分公司承擔g網(wǎng)工程建設(shè)的是一支年青的隊伍,面對大規(guī)模工程建設(shè)任務(wù),要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但相方設(shè)法派員工出去學(xué)習(xí),還利用工程期間廠家工程技術(shù)人員比較集中的特點,組織運維人員進行現(xiàn)場交流或集中培訓(xùn),由廠家工程技術(shù)人員進行講解,并做現(xiàn)場解答。

全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關(guān)知識,提高了維護人員的技能。積極學(xué)習(xí)最新移動通信技術(shù),二月份運維部四個技術(shù)人員到昆明進行長達一周的3g學(xué)習(xí),回來后積極宣貫學(xué)習(xí),平時注重技術(shù)交流,互相學(xué)習(xí)。在5月15日至20日,請中興公司工程師在我公司對zxdu電源進行了一次c級用戶培訓(xùn)。8月20日至25日,請艾默生公司對其產(chǎn)品的使用維護進行了詳細的講解。在9月,請nokia公司高級工程師就邊際網(wǎng)進行了為期3天的一次現(xiàn)場培訓(xùn),使員工的基站維護技能又上了一個臺階。

交換設(shè)備通信故障為零。及時有效的處理交換設(shè)備出現(xiàn)的故障,保障了交換網(wǎng)絡(luò)的安全。配合省公司完成了56項數(shù)據(jù)傳真要求的工作內(nèi)容并及時反饋。

日常維護工作:為分公司領(lǐng)導(dǎo)、運維部及縣公司提供每天的日報,及時反映出網(wǎng)絡(luò)運行的情況,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)。完成了103個基站的擴容,開通,減容,傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。配合市場部每月開通新入網(wǎng)用戶的國內(nèi)漫游功能,完成神州行大眾卡的后臺數(shù)據(jù)制作,配合計費中心在后臺完成批量的用戶數(shù)據(jù)處理,以及新營業(yè)廳的計費電路的調(diào)度。

注重安全生產(chǎn),全年人員無傷亡事故發(fā)生。多次召開安全學(xué)習(xí)。

在8-9月,運維部組織了全州的基站防盜檢查,并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機房的消防進行了檢查,就一些存在的問題進行了及時整改。

在10月,運維部全體人員參加了公司組織的消防培訓(xùn),提高消防安全意識。

在10月,主動聯(lián)系廠家對二樓機房的氣體消防系統(tǒng)進行了移交終驗,使消防設(shè)施終于投入使用。

1)發(fā)生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。

2)今年新建站未安裝動力環(huán)境監(jiān)控,給維護帶來很多不便,也造成不必要的損失。3)有部分基站仍為單臺空調(diào)工作,時間長后,影響空調(diào)壽命。

4)隨著基站逐步增多,維護量越來越大,應(yīng)急發(fā)電頻繁,致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。

5)部門管理不暢,有待磨合調(diào)整和適應(yīng)后加以改進。

1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。

2、完成20xx年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調(diào)工作。

3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等工作建設(shè)準備開工建設(shè)等工作任務(wù)。

4、按計劃完成勐海生產(chǎn)樓建設(shè)工作。

5、與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯(lián)互通事宜。

6、理順建設(shè)程序,并及時支付工程建設(shè)費用。

學(xué)風(fēng)運維工作總結(jié)篇二

xx----xx學(xué)年第一學(xué)期我校教學(xué)工作邁入了新的臺階。加強校本培訓(xùn)力度,促進教師隊伍建設(shè),加快教育信息化研究步伐,促進教育新跨越,進一步樹立^v^以人為本^v^教育思想,促進了每一位學(xué)生的健康發(fā)展。尤其是在有效教學(xué)規(guī)范學(xué)校教師教學(xué)行為,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,切實改善學(xué)校辦學(xué)條件,不斷優(yōu)化師資隊伍建設(shè)等方面,群策群力,取得了可喜的成績,現(xiàn)將本學(xué)期的教育教學(xué)工作及個人情況總結(jié)如下:

1、學(xué)期初,與四個年級主任對小學(xué)和初中教師任課情況進行了調(diào)整安排并公布。

2、教師們對上半年工作進行了總結(jié)匯報,同時開展了讀書經(jīng)驗交流會。

3、制定了我校的教育教學(xué)計劃,各個級部制定了教師的學(xué)科計劃,四個年級協(xié)調(diào)制定了各年級的課程表,下發(fā)了秋季作息時間。

8、開展了社會主義核心價值觀進課堂、進校園、進頭腦三進活動。要求各年級各班下放并將24字核心價值觀內(nèi)容要上墻宣傳教育,在黑板報上體現(xiàn),同時班主任讓學(xué)生背誦過,在學(xué)習(xí)生活中貫徹落實。班主任和政治教師根據(jù)下發(fā)教材要進行備課,有教案,要求學(xué)生必須背誦默寫過。

8、積極組織開展了xx-xx學(xué)年度鎮(zhèn)教學(xué)評優(yōu)系列活動。王xx5名教師參加鎮(zhèn)級優(yōu)質(zhì)課評選講課活動。我校負責主辦音樂、信息技術(shù)、美術(shù)用初二學(xué)生,我校評委劉志強;時間是周二下午第一二三節(jié),數(shù)學(xué)用初三學(xué)生,時間周二上午第一二三節(jié),主持人和評委是呂xx、耿xx;歷史用初三學(xué)生,時間是周一上午第二節(jié)和第三節(jié),評委是劉洪儒。初二和初三年級分管主任從會議室搬四張課桌和凳子,放在班后以備評委老師用,后勤準備好紙杯,年級負責熱水。對于講課教師,教研組長要組織好相應(yīng)學(xué)科教師參與聽課教研。李xx兩名教師被推薦參加縣教學(xué)優(yōu)質(zhì)課活動,并獲得了縣優(yōu)質(zhì)課一等獎。

9、為了提高四個年級教學(xué)成績,本學(xué)期共組織了3次鎮(zhèn)縣校的測試。9月24日、11月份、1月份組織四個年級開展了月考和期中、期末測試,并將各年級成績進行分析匯總,結(jié)合后勤和團隊德育評比出了優(yōu)秀班級和優(yōu)秀教師、學(xué)生,發(fā)放了班級流動錦旗和獎狀。同時各年級同時開好三個會:教師會、學(xué)生會、家長會。通過組織幾次測試調(diào)動了教師的積極性,使師生在每個階段認清了自己的教與學(xué)方面的不足,更好的指導(dǎo)了下一步的教學(xué)。

10、課堂教學(xué)中,布置要求了各年級的小學(xué)科課程實施要落實到位,盡量開足開全課程,對本學(xué)期思想品德的考評是,期中、期末綜合測試占50分,過程性評價包括道德行為和道德實踐活動及成果各占30分和20分。

11、開展了書香校園建設(shè)活動。為營造濃郁的校園文化氛圍,突出學(xué)?!皶阈@”特色。每班召開了主題班會,進行宣傳啟動,開展主題黑板報和手抄報評比活動,班班建立了班級圖書角,加大學(xué)生借書、讀書次數(shù)。通過人人建立讀書筆記寫讀后感或讀書隨筆的形式,將讀書真正內(nèi)化于心。4月份開展“我讀書·我受益·我快樂”主題征文,每個級部評選出3--5名學(xué)生。5月份,德育處開展了“祖國好·家鄉(xiāng)美--多彩桓臺美麗家鄉(xiāng)”書畫比賽活動。9月份開展了我們的節(jié)日中秋節(jié),“孝道”主題征文活動。11月份,開展了“我讀書·我受益·我快樂”主題演講比賽。評出一等獎6人,二等獎5人。12月份進行了書香教師、家庭,讀書明星等方面的評比。

孟xx3名老師獲得“全縣首屆教育系統(tǒng)中華古典詩詞創(chuàng)作”比賽一等獎,羅xx5老師獲得“全縣首屆教育系統(tǒng)中華古典詩詞創(chuàng)作”比賽二等獎。劉xx老師榮獲“山東省中小學(xué)師生書法展評活動”一等獎。劉xx3名學(xué)生獲得“全縣首屆教育系統(tǒng)中華古典詩詞創(chuàng)作”比賽二等獎。王xx學(xué)生榮獲“桓臺縣書法軟筆”比賽二等獎。劉xx5名學(xué)生獲得“第九屆中學(xué)生作文大賽”三等獎。

學(xué)風(fēng)運維工作總結(jié)篇三

時間飛逝,20xx年悄然而至,自從20xx年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。雖然工作跟我的專業(yè)和技能都一致,但其實實際經(jīng)歷都是第一次,雖然我沒有任何準備,但沒有太大顧慮,經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里本人在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面取得了新的進步?,F(xiàn)今年的工作總結(jié)如下:

1、首先我對公司同事進行了一次基本知識的培訓(xùn),讓大家都能了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了同事們對電腦使用的熟練程度。

2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。

3、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過努力實踐,并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。

4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。

5、對于網(wǎng)絡(luò)管理進行了監(jiān)管工作,公司所有電腦安裝了行為管理軟件后,同事工作效率逐步提高,自覺性得到明顯改進,從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。

經(jīng)過一段時間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的十余臺電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常,同事正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,內(nèi)部同事合理地分配帶寬流量,使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。

公司經(jīng)過一段時間的運轉(zhuǎn),各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度,計算機管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習(xí)慣。同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?;靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。

公司發(fā)展逐步擴大,對于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺-服務(wù)器,為重中之重;本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障,分別如下:

1、網(wǎng)絡(luò)故障七次,重大一次,因服務(wù)器遭ddos攻擊,導(dǎo)致我司服務(wù)器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復(fù)正常。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務(wù)器平臺網(wǎng)絡(luò)連接不正常。

2、系統(tǒng)故障三次,其中一次為短信平臺服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在兩小時內(nèi)得以恢復(fù)系統(tǒng)。

3、其它故障共計5次,因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出,無法與我司ivr服務(wù)器數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關(guān)同步,導(dǎo)致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務(wù)。經(jīng)過出現(xiàn)幾次重大故障后,技術(shù)部多次研究與討論,制定出一套完善的應(yīng)急措施與日常維護計劃。盡量歸避風(fēng)險及減少事故發(fā)生,同時確保做到問題提前預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復(fù)正常運營。

4、針對服務(wù)器出現(xiàn)在問題所在,在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務(wù)器的重新部署,訪問權(quán)限及安全性的提高,數(shù)據(jù)庫優(yōu)化等相關(guān)措失后,目前服務(wù)器已運行正常。

5、公司針對同事的工作崗位與職位重新部署了ftp服務(wù)器的訪問權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪問,使每個同事都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門的文件夾里作備份,且通過內(nèi)外網(wǎng)均可實現(xiàn)訪問ftp服務(wù)器,大大方便了同事在外出差或在家里隨時提取相關(guān)資料,且同事的訪問權(quán)限不一樣,故某些與自己無關(guān)或公司重要資料進行了保密設(shè)置,從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。

總結(jié)本年度的工作,盡管有了一點點的進步和成績,但在一些方面還存在著很多的不足。比如:工作經(jīng)驗不足,對公司的網(wǎng)絡(luò)與辦公環(huán)境未得到很大的改善;遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進。

1、在公司內(nèi)部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺,使之便于公司所有同事的工作、交流、探討,發(fā)布公共信息等(如oa軟件)。

2、利用投影儀設(shè)備資源制作會議幻燈片為同事培訓(xùn)計算機操作及工作常用軟件知識的小竅門,爭取進一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。

3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題,業(yè)余時間強化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。

4、進一步增強it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的工作組局域網(wǎng),使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意,在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。

5、重新改建機房機柜網(wǎng)絡(luò)布線,使機柜走線更加美觀,同時方便以后維護時線路排除更加明了,直觀。

6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)、會議系統(tǒng)布署方案升級優(yōu)化,進一步提高同事工作效率,為公司節(jié)約成本開支。

7、學(xué)習(xí)更多的網(wǎng)絡(luò)知識,充分的將一些新的技術(shù)應(yīng)用到公司當中來。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!

學(xué)風(fēng)運維工作總結(jié)篇四

至20xx年1月底,新奧特(北京)視頻技術(shù)有限公司(chinadigitalvideo(beijing)limited)在天津電視臺的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,天津運維的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。

嚴把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴格要求;技術(shù)領(lǐng)先。

1.承接天津體育網(wǎng)的運維項目,公司各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴格按照這一要求,以對保障新奧特(運維部)的發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

2.對于在工作中新奧特(運維部)提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

機制和培訓(xùn),健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的.培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。

運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:

1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。

2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。

3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。

4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。

5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。

1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。

4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項要求和任務(wù)。

學(xué)風(fēng)運維工作總結(jié)篇五

本人于20xx年4月23日入職,并于5月2日到達開展車船稅聯(lián)網(wǎng)征收系統(tǒng)的運維工作,其主要工作內(nèi)容是對西藏自治區(qū)稅務(wù)局車船稅聯(lián)網(wǎng)征收系統(tǒng)的硬件環(huán)境、應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)庫的監(jiān)控和優(yōu)化,及時處理西藏自治區(qū)各保險公司代收代繳過程中發(fā)生的問題,做好數(shù)據(jù)采集和處理、系統(tǒng)升級等項工作,具體包括以下內(nèi)容:

系統(tǒng)狀態(tài)檢查和監(jiān)控:操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、中間件、其它支撐系統(tǒng)應(yīng)用的軟件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、平臺軟件系統(tǒng)的檢查;對系統(tǒng)產(chǎn)生的日志文件進行分析;對系統(tǒng)可能或已經(jīng)產(chǎn)生的問題予以及時協(xié)調(diào)解決,對系統(tǒng)的配置參數(shù)進行管理,以保證車船稅系統(tǒng)穩(wěn)定、高效地運行。按照要求,每天完成4次巡檢工作,并完成《巡檢記錄》;每周刪除數(shù)據(jù)庫歸檔日志文件,防止數(shù)據(jù)庫連接異常。

按季度對服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)、中間件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行狀態(tài)和性能進行評估,評估系統(tǒng)的功能缺陷、用戶滿意度及問題反饋機制等,根據(jù)評估結(jié)果實施的優(yōu)化工作,及時消除系統(tǒng)可能存在的安全隱患和威脅,確保在性能上使平臺具備必要的安全性、可靠性、可用性。

1)技術(shù)咨詢服務(wù)

面向自治區(qū)內(nèi)各級稅務(wù)部門和各保險公司,在運維服務(wù)期內(nèi)提供7×24小時電話技術(shù)咨詢服務(wù)和5×8小時的駐場運維服務(wù)。

2)問題信息處理

接收各級稅務(wù)部門、中保信全國車險信息平臺及西藏自治區(qū)內(nèi)各保險公司發(fā)來的車輛問題信息,并根據(jù)反饋的問題進行相應(yīng)的處理,如修改核定庫車輛排量、車輛類型、號牌號碼等,使得車輛能正常完稅。

3)業(yè)務(wù)技術(shù)支持

根據(jù)財產(chǎn)和行為稅處提出的業(yè)務(wù)管理需求,提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理、分析、調(diào)整等技術(shù)支持工作。

4)業(yè)務(wù)功能調(diào)整優(yōu)化

協(xié)助財產(chǎn)和行為稅處及時收集、整理業(yè)務(wù)管理過程中提出的關(guān)于系統(tǒng)升級完善業(yè)務(wù)需求,并反映給國家稅務(wù)總局主管部門。

數(shù)據(jù)處理包括日常數(shù)據(jù)管理工作、數(shù)據(jù)采集處理和異常數(shù)據(jù)處理,其中:

1)日常數(shù)據(jù)管理工作

按天完成數(shù)據(jù)備份、導(dǎo)庫等項工作;按月完成數(shù)據(jù)對賬工作;按月配合國家稅務(wù)總局系統(tǒng)平臺完成異地繳稅數(shù)據(jù)的上傳和下發(fā)工作;按年完成當?shù)貑栴}車輛名單數(shù)據(jù)的生成、上傳和下發(fā)工作。

2)數(shù)據(jù)采集處理

采集往年的歷史數(shù)據(jù)和第三方的數(shù)據(jù),并完成數(shù)據(jù)清洗、比對、核查、整合處理等項工作,通過建立西藏自治區(qū)車船稅稅源數(shù)據(jù)庫,保證車船稅稅源數(shù)據(jù)的準確性和代收代繳數(shù)據(jù)的一致性。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:根據(jù)財產(chǎn)和行為稅處的要求完成針對車船稅代收代繳工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作。

3)異常數(shù)據(jù)處理

采取各種技術(shù)手段,完成外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入和更新中出現(xiàn)的異常診斷與排除的任務(wù)。對日常業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)進行診斷與排除。定期或不定期地根據(jù)數(shù)據(jù)變化情況,調(diào)整數(shù)據(jù)清洗模型,確保車船稅數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)完整、可靠。

配合國家稅務(wù)總局和中保信全國車險信息平臺完成系統(tǒng)升級時的升級版本部署、聯(lián)調(diào)測試和數(shù)據(jù)驗證工作。

系統(tǒng)發(fā)生故障時的應(yīng)急處理工作,包括故障的排查、恢復(fù)、數(shù)據(jù)補傳等。要求應(yīng)按照事先定義好的應(yīng)急預(yù)案,與中保信和自治區(qū)保協(xié)配合共同完成應(yīng)急故障的處理工作。

根據(jù)公司統(tǒng)一安排,完成了西藏完稅庫的上線工作,使得保險公司具備了完稅證的真?zhèn)尾樵?,進一步杜絕了偷稅漏稅。

配合彭建輝彭工完成了車船稅后臺管理系統(tǒng),使得財產(chǎn)和行為稅處更直觀的審閱查詢車船稅的相關(guān)數(shù)據(jù)。

經(jīng)于稅務(wù)局的積極談判溝通,與西藏自治區(qū)稅務(wù)局簽訂了3年的車船稅運維服務(wù)合同。

除了完成本職工作外,還積極參與財產(chǎn)和行為稅處的日常工作,如資料報送、維穩(wěn)值班、外聯(lián)工作等,用以維護好稅務(wù)局與我公司的良好合作關(guān)系。

學(xué)風(fēng)運維工作總結(jié)篇六

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名xx正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。

在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。

九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。

十月份,通過我們部門定期的進行小組的學(xué)習(xí),使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,個人簡歷并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。

在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機跟進步英語水平。

學(xué)風(fēng)運維工作總結(jié)篇七

本人于xx年x月畢業(yè)某某大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè),并于xx年7月進入某公司工作,xx年7月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。從工作至今,我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運維部實習(xí),并參加某電廠設(shè)備安裝跟蹤工作。在這個過程中我學(xué)到了很多,很多方面都有了較大的收獲和進步,已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國有大型企業(yè)員工,并且對現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認識?,F(xiàn)將過去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下:

學(xué)風(fēng)運維工作總結(jié)篇八

嚴格按照制定的日巡檢、周巡檢、月巡檢計劃做好運維工作,同時做好巡檢和消缺記錄,并按周期安排人員進行計劃性檢查和故障跟蹤。利用尚運維智能監(jiān)控平臺對光伏電站實施xx小時監(jiān)控,根據(jù)采集數(shù)據(jù),對各電站的實時運行數(shù)據(jù)及歷史數(shù)據(jù)進行全面分析,做好效益分析與故障分析。截止x月底,運維二組人員共下鄉(xiāng)巡檢xxxx站次,處理故障xxx處,更換變壓器x臺,更逆變器x次,更斷路器x臺,線路重新布線x次。更換光伏組件x塊,更換刀開關(guān)x臺,每個月及時與村管護人溝通安排除草、清洗光伏組件,做好管護人日??醋o培訓(xùn)工作。定期對全公司人員進行安全培訓(xùn)工作,嚴格依照《運規(guī)》《安規(guī)》開展工作,在做好人員人身安全的前提下,確保光伏電站安全穩(wěn)定的運行。

學(xué)風(fēng)運維工作總結(jié)篇九

在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機跟進步英語水平。

在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,按時完成上級交付的任務(wù),善于溝通,和公司部門同事關(guān)系相處融洽而輯穆,能夠通力合作,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力站架構(gòu)、系統(tǒng)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細節(jié),掌握了作為一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。

學(xué)風(fēng)運維工作總結(jié)篇十

自20xx年12月26日工作以來,我認真完成工作,盡力學(xué)習(xí),積極思考,工作才能逐步進步。剛進入新的工作崗位時,為了共同adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機械的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排材料的精確,為未來端口的順利綁定打下了堅實的根基。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的樹立和dslam設(shè)備的內(nèi)銜接及外銜接。這些工作使本身加倍純熟的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了必然的了解,使本身對上層設(shè)備有了加倍感官上的認識。

當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使本身學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,加倍進步了本身的實際著手才能。同時,為了確保每一個信息點的實時正常使用,使公司的列位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公情況中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項困難的任務(wù)。

在投入到新的辦公情況后,我也開始了新的工作??故障預(yù)處置懲罰。這項工作使本身控制了基礎(chǔ)的adsl技巧。可以處置懲罰大部分的用戶端故障。為了辦理一些外線班處置懲罰不了的問題,本身和外線人員一起機房和用戶端處置懲罰。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求本身,做到謹小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)才能,照樣從思想上都存在很多的不夠。在這些方面我都獲得了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和贊助,使我在工作才能進步,偏向明確,態(tài)度正直。從而,對我的成長打下了優(yōu)越的根基。

學(xué)風(fēng)運維工作總結(jié)篇十一

自從進入電廠以來,公司通過各種途徑提供給我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從一開始的入職培訓(xùn)到每周班組安排的專業(yè)知識培訓(xùn)、每月部門考試培訓(xùn),在廠家代表來協(xié)助工作時候,領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機會,邀請廠家技術(shù)人員給我們講各個專業(yè)的知識,如plc基礎(chǔ)知識及應(yīng)用的培訓(xùn),調(diào)速器基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),在xx年4月份的時候,電廠還派我們參加"水輪發(fā)電機組運行高級值班員"的培訓(xùn)。在不斷的培訓(xùn)過程中,我們每個人都收獲到不少東西。我除了參加集體組織的各種培訓(xùn)工作外,還利用業(yè)余時間看一些有關(guān)電廠運行維護的書籍,如《水電廠自動裝置》、《水電站運行值班》、《plc原理及應(yīng)用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護》等,以此充實自己的專業(yè)知識。

學(xué)風(fēng)運維工作總結(jié)篇十二

1、及時完成城域網(wǎng)工程項目施工,建設(shè)-個節(jié)點,-個環(huán),建設(shè)光纜-公里,管道-公里,并初驗割接入網(wǎng)。及時完成g網(wǎng)配套-個基站的接入段光纜建設(shè),光纜總長-公里。

2、積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工,現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。

3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀,及時委托線路代維,促使傳輸處于良好運行狀態(tài),并消除了存在的故障隱患。

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