計(jì)劃的制定需要考慮目標(biāo)、時(shí)間、資源等因素。在制定計(jì)劃時(shí)，要綜合考慮各種因素和利益相關(guān)方的需求，以避免沖突和問題。如果你想了解更多關(guān)于計(jì)劃制定的信息和資料，以下資源或許能夠滿足你的需求。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇一
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司，(最好能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無阻!)。
2、打開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
3、打開電腦，隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同。
規(guī)章制度。
跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動(dòng)找回盤源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌.
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要，但半年內(nèi)會(huì)買的客戶)。
9、嘗試考核本身對(duì)買賣過程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。
11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。
12、主動(dòng)到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個(gè)筍盤，不停尋找客戶作配對(duì)，機(jī)會(huì)自然大增。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會(huì)否買多一個(gè)單位作投資(收租)。
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤(簽獨(dú)家委托)。
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間，堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本城市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識(shí)增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容，塑造"專家"形像。
20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。
21、
工作總結(jié)。
(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn))，準(zhǔn)備第二天。
工作計(jì)劃。
(客與業(yè)主需聯(lián)系)。
22、心動(dòng)不如行動(dòng)，心勤不如手勤，主動(dòng)出擊，才能爭取入息。同志們`這樣做`你們就一定能夠成功。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理。
合同。
兌現(xiàn)。
2019年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽。
協(xié)議書。
該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù)我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式全面完成年銷任務(wù)在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案努力創(chuàng)造營銷新模式以形成自我營銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷。
新的一年，公司在2019年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
經(jīng)過20xx年兩個(gè)月的工作，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出具體的計(jì)劃。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。
有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題，不斷的提升自己。
最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。2019年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇二
國內(nèi)白酒市場已略現(xiàn)谷底之勢(shì)，競爭已達(dá)最低點(diǎn)，業(yè)內(nèi)一致認(rèn)為白酒市場的新一輪反彈、即白酒行業(yè)的重新洗牌趨勢(shì)已經(jīng)初現(xiàn)端倪。2018年以“茅、五、劍”為代表的中國高端白酒銷售整體下降7.2%，但普通白酒銷量增加，酒類總體銷售增長1.9%(商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)字)。如此看來，更加理性、合理的消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)到來，迎合大勢(shì)所趨，為了讓我們的產(chǎn)品在新一輪的行業(yè)洗牌中占有一席之地，我們要結(jié)合自身實(shí)際，探索新的營銷思路。
繼續(xù)在“差異化銷售”的基礎(chǔ)上，更加突出以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
1、產(chǎn)品。首要突出“白酒屬于典型的精神性消費(fèi)品”這種思維，一定要從產(chǎn)品本身做文章的舊思路中走出來，因?yàn)榫票旧淼牟町惢⒉淮?，都在宣傳自己的產(chǎn)品本身，我們應(yīng)該即早跳出來，將酒能給人們帶來什么的這種思想理念作為宣傳首要。這是一種升級(jí)競爭，也就是零競爭的層面，只有占領(lǐng)這個(gè)制高點(diǎn)，才能立于不敗。
結(jié)合我們的產(chǎn)品，我們對(duì)每款酒都要進(jìn)行合適的市場定位，即我們的每款酒面向的消費(fèi)群體是哪些。比如黔潭香，我們可以做成市民酒，定位和定價(jià)都從這個(gè)角度去考慮，一百塊錢之內(nèi)的價(jià)格可以喝到真正的醬香酒，10年黔潭液，可以定位為普通城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)品等。
2、價(jià)格。不拘泥于打價(jià)格戰(zhàn)，2018年的白酒市場，在一線產(chǎn)品價(jià)格下降的的背景下，二、三線產(chǎn)品肯定要對(duì)其價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，隨著國內(nèi)消費(fèi)水平的增加，調(diào)整幅度不會(huì)太大，但市場價(jià)在30—80元間的酒肯定會(huì)成為最出量的產(chǎn)品。所以我們得調(diào)整我們的價(jià)格體系，邁過這影響銷售的第一道坎——價(jià)格。
3、渠道。隨著國家政策的調(diào)整和緊縮，傳統(tǒng)的銷售渠道都難以產(chǎn)生相應(yīng)的效益，尤其是商超、酒店渠道，夜場更是多年來白酒的一個(gè)盲區(qū)，所以今年我們應(yīng)該把主要精力放在專賣店和流通渠道上去。專賣店拉人氣，搞陳列、做展示的功能一定要重點(diǎn)抓出來，流通渠道成為我們銷售最后一道防火墻，所以一定要通過沈陽市內(nèi)直銷、其它市場招商經(jīng)銷的方式把產(chǎn)品推出去，市面有貨才能形成廣告效應(yīng)，才能帶動(dòng)消費(fèi)。
4、促銷。市場上白酒的促銷手段已經(jīng)達(dá)到“無所不用其極”的程度，現(xiàn)在的情況是淡季不淡、旺季競爭、促而不銷，搞促銷不賺錢、不搞促銷無異于等死。說白了都是在競爭“錢”，誰有錢誰是老大，那我們就等死嗎?所以，要做好一個(gè)產(chǎn)品，不僅目標(biāo)要清晰，而且實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的思路、根據(jù)、計(jì)劃、資源等都要清晰，明確產(chǎn)品的定位，找準(zhǔn)自己的市場在哪里。對(duì)于消費(fèi)者，僅僅停留在“滿足需求”還是不夠的，重要的“挖掘需求”，“引領(lǐng)需求”，“培養(yǎng)需求”。
具體落實(shí)到我們今年的銷售工作上，我們的銷售目標(biāo)為：突出店面——沈陽直營、依托沈陽——遼寧抓滲透、結(jié)合遼寧——東北做招商、放眼東北——全國打基礎(chǔ)。
2018年全年公司目標(biāo)銷售任務(wù)為500萬。其中遼寧省200萬(全省14個(gè)地級(jí)市，沈陽市直營任務(wù)60萬、大連市招商任務(wù)20萬，其它12個(gè)地市各平均完成10萬元招商任務(wù))。
吉林省100萬(全省9個(gè)地州市，省會(huì)長春招商任務(wù)20萬，其它8個(gè)地市平均完成10萬元招商任務(wù))。
黑龍江省140萬(全省共13個(gè)地州市，其中省會(huì)哈爾濱任務(wù)20萬，
其它12個(gè)地州市平均完成10萬元招商任務(wù))。
全國其它地區(qū)必要性招商爭取完成60萬以上的任務(wù)。
此計(jì)劃的實(shí)施依據(jù)為：沈陽是我們公司的大本營，我們占盡天時(shí)、地利、人和之勢(shì)，加上兩個(gè)店面的支撐，必須完成60萬以上的銷售額，大連做為計(jì)劃單列市，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展和長春、哈爾濱等省會(huì)城市不相上下，所以這三個(gè)城市的招商任務(wù)各為20萬，東西其它地區(qū)以地、州、市為單位，各完成10萬的任務(wù)。也就相當(dāng)于每個(gè)地區(qū)招一名經(jīng)銷商都能完成我們的目標(biāo)任務(wù)。
各地區(qū)經(jīng)銷商的招商工作要結(jié)合全年各地酒類展會(huì)和從網(wǎng)絡(luò)等渠道收集信息進(jìn)行整理、接洽，努力完成公司年度銷售目標(biāo)!
根據(jù)營銷、物流工作會(huì)議精神，為切實(shí)做好銷售工作穩(wěn)中有升，**煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧。
2018年以來**分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作：
1、強(qiáng)化客戶經(jīng)理拜訪力度，加強(qiáng)客戶經(jīng)營指導(dǎo)。針對(duì)節(jié)后卷煙銷售出現(xiàn)下滑趨勢(shì)，今年2月**縣強(qiáng)化客戶經(jīng)理的拜訪力度，要求客戶經(jīng)理除了日常的計(jì)劃拜訪之外，在2月23日至28日對(duì)片區(qū)所有客戶至少走訪一次，進(jìn)行市場信息收集、卷煙經(jīng)營指導(dǎo)。
2、查找薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。結(jié)合**縣市場的實(shí)際，以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口，將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中，加強(qiáng)客戶經(jīng)理對(duì)該品牌推介引導(dǎo)，以此促進(jìn)省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點(diǎn)，做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運(yùn)狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際，加強(qiáng)客戶經(jīng)理的走訪宣傳，以上柜增量為目標(biāo)，將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo)，提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實(shí)時(shí)跟蹤，保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響，當(dāng)前卷煙周轉(zhuǎn)較慢，客戶庫存增多，造成客戶容易忽視或者忘記訂貨，對(duì)此，**縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外，在下午時(shí)間，再次用電話進(jìn)行友情提示，要求覆蓋面達(dá)到100%，保證客戶的訂貨成功率。
5、專銷結(jié)合，加強(qiáng)市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時(shí)間是禮品煙回流的高峰期，為了防止亂渠道禮品煙的回流，**縣加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)戶的銷售跟蹤，收集卷煙市場信息，及時(shí)向市管員提供有價(jià)值的信息，以此加強(qiáng)專銷兩員的溝通，減少亂渠道卷**對(duì)**縣市場的沖擊。
二、市場現(xiàn)狀分析。
1月份**縣共銷售卷煙1527.7箱，同比增加236.36箱，增長18.3%;條均價(jià)83.1元，同比增加3.8元，增長3.86%;狼系列777.16箱，同比增加152.49箱，增長24.41%;省外煙512.1箱，占總量33.5%，同比增加114.53箱，增長28.81%;低檔煙143.94箱，同比下降5.23箱，降幅3.51%。
2月1日-3月22日，**縣共銷售卷煙1460.18箱，同比增加43.1箱，增長3.04%;條均價(jià)77.2元，同比增加2.65元，增長3.86%;狼系列662.5箱，同比增加29箱，增長4.58%;省外煙458箱，占總量31.3%，同比增加53.6箱，增長13.25%;低檔煙208.02箱，同比下降32.64箱，降幅13.56%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，除了低檔煙銷售下降以外，其它經(jīng)營指標(biāo)均比去年有所增長，但是2月份以后銷售增長低于**縣今年制定的3.1%增長目標(biāo)，分析原因主要有以下幾方面：
1、受經(jīng)濟(jì)因素影響，客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解，**縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少，15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài)，一些外來打工者回鄉(xiāng)，或者處于半失業(yè)狀態(tài)，消費(fèi)能力和水平有所下降，零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢，庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查，當(dāng)前有70.7%的客戶社會(huì)庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上?？梢姡M(fèi)者的購買力下降，造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大，從而影響到卷煙銷售總量的提升。
2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合，前門只投放農(nóng)村市場，富健獅限量供應(yīng)，最高只能訂到10條，造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費(fèi)者需求。該價(jià)位所騰出的市場空間，其它同檔次品牌受口味因素的影響一時(shí)無法完全替代，從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機(jī)會(huì)，最終影響到卷煙銷量。
3、客戶訂貨率有待進(jìn)一步提高。2月1日至3月22日，**縣應(yīng)訂客戶6941戶次，實(shí)訂客戶6809戶次，因庫存與資金因素，訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達(dá)97%的目標(biāo)，但如果訂貨成功率100%算，每戶次按一次25條訂貨計(jì)算，132戶次就可以多訂66件，這樣銷售總量就可以達(dá)到7165件，同比銷售目標(biāo)可以增長3.1%;可見，訂貨成功率在一定程度上影響到**縣的銷售提升。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多，侵占市場空間。春節(jié)過后，一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場，從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場。另外，亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場。
分析**縣今年銷售總量不足的同時(shí)，我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標(biāo)的差距，如條均價(jià)增長3.86%，與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%，省外二類煙下降11.36%，在一定程度上影響著**縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。
三、下階段卷煙銷售思路。
1、統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)于3月23日下午3點(diǎn)，召開“三員”信息交流會(huì)，傳達(dá)上星期四、星期五漳州市公司召開的《營銷、物流工作例會(huì)》精神，分析當(dāng)前卷煙市場情況，明確今后一階段**分公司卷煙銷售目標(biāo)“一個(gè)確保，二個(gè)增長”即確保卷煙銷售總量穩(wěn)中有升，提高省內(nèi)一類煙、二類煙銷量，以統(tǒng)一“三員”的思想，做到力往一處使。
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法，
轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn)，提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始，在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前卷煙銷售工作情況，修整部分考核內(nèi)容，以轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn)，提高客戶經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷售指標(biāo)考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價(jià)改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙，確保與近段的工作目標(biāo)相一致。
二是提高卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目分值的比重，由原來的24分，提高到60分，提高36個(gè)百分點(diǎn)，以提高考核權(quán)重引起客戶經(jīng)理對(duì)銷售工作的高度重視，同時(shí)降低其它各項(xiàng)目的分值。
3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo)，提高客戶經(jīng)理工作熱情。
為確保所設(shè)定的考核指標(biāo)科學(xué)合理，客戶服務(wù)中心在制定指標(biāo)時(shí)，根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢(shì)預(yù)測(cè)等，確定總體目標(biāo)(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙)，再根據(jù)各片區(qū)的實(shí)際情況(所占比重)，合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標(biāo)，并于每月最后一天下午召開部門會(huì)議，向各客戶經(jīng)理通報(bào)下個(gè)月所核定的指標(biāo)值及該值是如何計(jì)算(客戶經(jīng)理可以提出意見)，經(jīng)客戶經(jīng)理確認(rèn)后，與客戶經(jīng)理簽訂銷售責(zé)任狀，通過此項(xiàng)措施，增強(qiáng)考核指標(biāo)的透明度，提高客戶經(jīng)理工作熱情，確?？蛻艚?jīng)理全身心的投入到工作中去，完成銷售指標(biāo)。在確定銷售指標(biāo)后，客戶經(jīng)理應(yīng)將任務(wù)指標(biāo)合理劃分到每個(gè)訂貨日，并做好銷售跟蹤，同時(shí)建立逐層銷售情況反饋機(jī)制，每個(gè)訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務(wù)部負(fù)責(zé)人，服務(wù)部負(fù)責(zé)人反饋給客戶服務(wù)中心，以便客戶服務(wù)中心及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)。
4、加強(qiáng)專銷結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息共享。
一是強(qiáng)化專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)專銷結(jié)合，更好服務(wù)零售戶和消費(fèi)者，及時(shí)反饋、解決轄區(qū)市場存在的異常情況和問題，凈化卷煙市場，維護(hù)卷煙經(jīng)營秩序，經(jīng)研究決定，制定專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度，將每月第四周星期三下午15：30定為會(huì)議時(shí)間，會(huì)上與會(huì)人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報(bào)一個(gè)月來的工作情況、收集的信息及存在問題進(jìn)行交流與探討，從而為卷煙經(jīng)營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺(tái)。
二是建立專銷人員定期市場反饋機(jī)制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通，經(jīng)研究決定，建立專銷人員定期市場反饋機(jī)制，將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會(huì)上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進(jìn)行交流，以實(shí)現(xiàn)信息資源共享，從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪，提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題，客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次，收集市場信息，對(duì)存在的問題能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，以切實(shí)提高工作效率。
5、加強(qiáng)市場清理力度，為卷煙銷售保駕護(hù)航。
當(dāng)前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響，從有關(guān)信息表明，目前除古田狼外，其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià)，幅度在1-5元不等，因此在今后一階段時(shí)間內(nèi)將加強(qiáng)市場清理力度，為卷煙銷售保駕護(hù)航。
一是下大力氣狠抓市場管理，最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對(duì)市場的沖擊。根據(jù)計(jì)劃安排，3月-6月采取的主要措施有：要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場分析報(bào)告，及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài);開始百日集中整治行動(dòng)，以15件以上零售戶、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶、特殊場所、食雜批發(fā)戶為重點(diǎn)開展一次綜合治理活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營和非法經(jīng)營行為，以防再次違法經(jīng)營，為09年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場增長空間;適時(shí)開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，于“3.15”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式，工作重點(diǎn)有三：車站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場的假冒卷煙以及個(gè)別云霄、龍海人流動(dòng)兜售假冒卷煙的整治。截止3月23日共查獲案件10起，涉案卷煙133.7條，廳裝雙喜56廳，其中一般案件6起，無證經(jīng)營案件3起，涉案卷煙22條(當(dāng)場移交工商部門)，平和人到**縣兜售假冒卷煙1起，涉案卷煙12條，已移交公安部門調(diào)查處理(拘留1天罰款17000元)。
二是嚴(yán)防死守，讓制假售假無處藏身。首先是加大對(duì)原有制假窩點(diǎn)的回查力度，堅(jiān)決杜絕原有窩點(diǎn)死灰復(fù)燃;其次是對(duì)新增窩點(diǎn)，采取抬頭就打的高壓態(tài)勢(shì)，從“精、細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫，提高稽查打擊的精確性，著重解決打擊窩點(diǎn)工作重心不突出的問題;在打網(wǎng)工作方面，加強(qiáng)做好信息收集、反饋等工作，進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)分析總結(jié)去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，精確地掌握轄區(qū)市場動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營意識(shí)，進(jìn)一步凈化卷煙市場，爭取今年打網(wǎng)工作有新突破，主要從以下幾個(gè)方面著手：一進(jìn)貨異常戶，二違規(guī)嫌疑戶，三經(jīng)營工作困難戶，四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。
一是嚴(yán)格按照省市局要求穩(wěn)步開展換發(fā)許可證，搞好換證與零售戶合理布局、優(yōu)化市場資源配置相結(jié)合，以此契機(jī)提高許可證對(duì)銷售的`促進(jìn)作用。
二是加大農(nóng)村市場的辦證力度，拓寬卷煙銷售渠道。根據(jù)市場調(diào)查，目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無證戶，那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道，尤其是農(nóng)村市場，為此，我們要充分挖掘農(nóng)村市場的卷煙銷售潛力，對(duì)符合辦證條件的無證戶給予辦證，將其納入卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中，并對(duì)其服務(wù)與管理，減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日，全縣新辦證17戶，其中，農(nóng)村客戶10戶。
三是加大縣際接壤處的辦證力度，并納入重點(diǎn)監(jiān)控范圍，最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場沖擊。
四是在辦證領(lǐng)域開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規(guī)的前提下的市場效益最大化，最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營效益，壓縮企業(yè)的經(jīng)營成本。
此外，在日常工作中還應(yīng)做好客戶訂貨情況跟蹤，及時(shí)提醒未訂貨客戶，以提高客戶訂貨成功率，避免客戶因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔，同時(shí)與市管員充分溝通，對(duì)符合條件提高月供應(yīng)量的客戶及時(shí)審報(bào)，以滿足客戶的訂貨需求。
以上是**分公司2018年近階段卷煙銷售的一些思路，屆時(shí)，如與市公司有沖突，將嚴(yán)格按照市公司要求開展卷煙銷售各項(xiàng)工作，確保今年圓滿完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
商品團(tuán)購銷售下滑分析及下一步工作思路。
2018年度前三個(gè)季度，我把團(tuán)購部的工作重點(diǎn)主要放在購物卡的銷售上面，雖然購物卡的銷售是有了大幅度的提高，但商品團(tuán)購銷售同期對(duì)比反而總體有所下滑。購物卡銷售固然重要，但商品團(tuán)購銷售也不可輕視，對(duì)我商場不僅是提高了銷售業(yè)績，也是對(duì)我商場一種無形的宣傳。
對(duì)商品團(tuán)購銷售有所下滑我進(jìn)行了分析，我認(rèn)為主要是以下幾方面的原因?qū)е碌模?/p>
1.回訪不夠及時(shí)以及團(tuán)購銷售跟蹤不到位，對(duì)各原有業(yè)務(wù)單位的回訪太少，還有一些團(tuán)購銷售沒有能夠及時(shí)跟蹤，導(dǎo)致失去了一些團(tuán)購銷售，這個(gè)問題責(zé)任主要在我。
2.由于一些客觀原因?qū)е聢F(tuán)購銷售的流失甚至是業(yè)務(wù)單位的流失，例如：一、名煙的貨源不足導(dǎo)致了金恒房產(chǎn)不再從我們這里采購香煙了。二、商場與業(yè)務(wù)單位跨地區(qū)的距離(謝家集和八公山區(qū))，使得業(yè)務(wù)單位寧愿選擇就近采購團(tuán)購貨品，繼而我們失去一部分團(tuán)購銷售。三、還有就是單位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人買東西，服務(wù)、價(jià)格等問題如果不如意，也會(huì)導(dǎo)致失去一個(gè)業(yè)務(wù)單位的。
3.人員及全員參與的問題。一、團(tuán)購部就我一人，忙的時(shí)候真的是精力有限，隨著團(tuán)購業(yè)務(wù)的慢慢增多，一個(gè)人是肯定忙不過來的。
二、雖然現(xiàn)在購物卡的銷售有部分員工參與進(jìn)來了，但商品的團(tuán)購銷售仍看不到有員工參與進(jìn)來。
對(duì)以上的幾個(gè)問題我也考慮了幾天，特此提出我的一些想法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批示：
1.在2018年的最后兩個(gè)月，對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行一次全面的回訪或上門拜訪，為年關(guān)的團(tuán)購工作打下基礎(chǔ)，盡量保證年關(guān)的團(tuán)購銷售不要再有流失;以后未定下的商品團(tuán)購銷售進(jìn)行記錄，然后第一時(shí)間進(jìn)行跟蹤回訪，和業(yè)務(wù)單位多聯(lián)系多溝通，不在讓其流失。在以后的工作中要多分析多摸索，爭取日后能制定出相關(guān)的回訪及跟蹤機(jī)制。
2.貨源不足希望領(lǐng)導(dǎo)可以和相關(guān)供應(yīng)商協(xié)商解決這個(gè)問題;商場與業(yè)務(wù)單位跨地區(qū)的問題，我想幾個(gè)業(yè)務(wù)單位都在謝八兩區(qū)，我準(zhǔn)備交給超市黑巖店長接手，讓黑巖店長在謝八兩區(qū)維系這些業(yè)務(wù)單位，有服裝、家電、購物卡的團(tuán)購銷售我們還可以接著做，就不會(huì)流失了;業(yè)務(wù)單位個(gè)人購買商品的問題，我想各樓層經(jīng)理能配合團(tuán)購部的工作，要把一般顧客、朋友家人、業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)要加以區(qū)分，能盡量滿足業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的要求，當(dāng)然我們也要有原則，要把單位的利益放在第一位。
還要發(fā)展，團(tuán)購工作真的不是哪一個(gè)人哪一個(gè)部門的工作，希望每個(gè)人都能用上自己的社會(huì)關(guān)系，為公司創(chuàng)造出更多的效益。以上是我對(duì)商品團(tuán)購銷售下滑的分析及自己的工作思路，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批示指導(dǎo)，謝謝。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇三
營業(yè)員是店鋪的形象，是“品牌大使”，直接面臨面地與終端客戶接觸，是銷售的重要環(huán)節(jié)，對(duì)品牌企業(yè)而言更是整體營銷體系的末梢神經(jīng)，營業(yè)員的整體素質(zhì)直接影響著市場及消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，也是影響市場銷售額的樞紐因素，所以營業(yè)員的銷售技巧水平是品牌決勝市場的條件。在衛(wèi)浴行業(yè)中，客戶的購買決議計(jì)劃70%來源于營業(yè)員的推薦，據(jù)(bathplus)衛(wèi)浴對(duì)終真?zhèn)€考察數(shù)據(jù)，優(yōu)秀的營業(yè)員可以創(chuàng)造的銷售量是天然銷售量的5倍以上。
因此，衛(wèi)浴經(jīng)銷商要進(jìn)步自己的銷售業(yè)績，在品牌和店面位置既定的情況下，首先要從營業(yè)員的銷售技巧著眼。如何進(jìn)步營業(yè)員銷售技巧?(bathplus)衛(wèi)浴為我們提供了以下幾個(gè)要點(diǎn)，供衛(wèi)浴經(jīng)銷商參考。
一判別顧客，準(zhǔn)確引導(dǎo)。
對(duì)客人的判別水平體現(xiàn)了營業(yè)員的銷售經(jīng)驗(yàn)。營業(yè)員只有準(zhǔn)確識(shí)別了顧客身份，才能有效針對(duì)顧客需求進(jìn)行銷售。
準(zhǔn)顧客或潛伏顧客，通常有潛伏的購買品牌的需求，他們需要了解品牌，需要對(duì)比品牌，感慨感染不同品牌的優(yōu)劣勢(shì)，終極做出購買決定。營業(yè)員需要對(duì)這些顧客的心理需求有一個(gè)正確的掌握，而后做出針對(duì)性的先容，加深顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度，這樣才能爭取到顧客的購買行為。
準(zhǔn)確的引導(dǎo)包括顧客關(guān)心的是價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)、環(huán)保安全等題目。好比當(dāng)顧客詢問到價(jià)格，營業(yè)員可針對(duì)顧客的需求定位進(jìn)行引導(dǎo)式購買;再如質(zhì)量方面，營業(yè)員可運(yùn)用體驗(yàn)式導(dǎo)購，讓顧客接觸樣品，切身感慨感染產(chǎn)品質(zhì)量在手感、外觀方面的體現(xiàn);另外營業(yè)員需要讓顧客感慨感染到品牌的實(shí)力，讓顧客放心購買，解決顧客的“顧后之憂”。
道奇衛(wèi)浴建議營業(yè)員首先要把顧客當(dāng)成自己的最要好的朋友，不是賣產(chǎn)品給顧客，而是把持“幫顧客選產(chǎn)品”的心態(tài)，幫他選擇最合適的品牌產(chǎn)品。把顧客當(dāng)朋友，能避免與顧客對(duì)立，建立信任，從而貼心貼腹形成購買行為。也為顧客的二次購買和推薦購買埋下很好的“伏筆”。
另外，營業(yè)員千萬不要對(duì)“只是走走看看”的顧客置之不理，應(yīng)該捉住機(jī)會(huì)宣傳自己的品牌，把這些顧客轉(zhuǎn)化為品牌的準(zhǔn)顧客或潛伏顧客。記住，良多不經(jīng)意的在意有時(shí)就會(huì)成為你的生意。
二.專業(yè)知識(shí)，巧借道具。
對(duì)于營業(yè)員來說，即可看為一個(gè)銷售代表，營銷學(xué)知識(shí)無疑是必需把握的，專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)更不容忽視。要做好一個(gè)合格的營業(yè)員，(bathplus)衛(wèi)浴有明確要求，好比了解同行品牌的特點(diǎn)、浴室空間的設(shè)計(jì)、浴室水路的布置、產(chǎn)品特性、材料特性、使用方法、保養(yǎng)需知等。
當(dāng)然在實(shí)際的銷售過程中，營業(yè)員要充分利用一些現(xiàn)有的道具，讓道具說話。如展示樣品、產(chǎn)品仿單、品牌經(jīng)銷授權(quán)證書等作為銷售過程中有力的論據(jù)。
三.微笑服務(wù)，以誠相待。
微笑服務(wù)已經(jīng)是服務(wù)行業(yè)的不變法則，更是人與人和諧溝通的要素。
微笑的第一印象服務(wù)，能有效地拉近與顧客之間的感情，使消費(fèi)者有一種賓至如歸的感覺，也有利于對(duì)產(chǎn)品品牌形成良好的口碑效果。
良多顧客確實(shí)對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的知之甚少，(bathplus)建議營業(yè)員千萬不能因此就小看顧客把他們當(dāng)“傻瓜”。我們可以向顧客多輸送一些裝飾裝修常識(shí)、衛(wèi)浴產(chǎn)品的保養(yǎng)知識(shí)等來爭取服務(wù)的主動(dòng)權(quán)。要知道，顧客的購買是在別人的推薦，或者是對(duì)比多次后決定的，唯有真誠才能博得顧客終極的認(rèn)可。
顧客在選擇購買的過程中需要我們的尊重和認(rèn)可。適時(shí)地對(duì)顧客的眼光、品位進(jìn)行贊美和認(rèn)同，也能贏得顧客的青睞，同時(shí)讓顧客在消費(fèi)時(shí)得到愉悅的享受。
四.注重藝術(shù)，掌握時(shí)機(jī)。
注重語言藝術(shù)，這點(diǎn)需要營業(yè)員在與顧客溝通中不斷的體會(huì)和總結(jié)。做一個(gè)善于傾聽的營業(yè)員，做一個(gè)善解人意的營業(yè)員，做一個(gè)實(shí)其實(shí)在又很有感染力的營業(yè)員。
保持積極樂觀的心態(tài)是每個(gè)銷售職員應(yīng)該具備的心理素質(zhì)，并能做到適時(shí)調(diào)整，不要讓一次失敗的銷售經(jīng)歷影響到更多將要進(jìn)行的銷售。所以營業(yè)職員要對(duì)自己有決心信念，更要對(duì)所經(jīng)銷的衛(wèi)浴產(chǎn)品有決心信念。每次與顧客溝通后總結(jié)在商談中的每個(gè)細(xì)節(jié)，是哪些方面沒做到位，下次該如何改正。
我們都知道，買方市場的顧客基本都是選擇購買的。因此，我們不能都在做“分母”，都被顧客對(duì)比后跟別人購買去。掌握時(shí)機(jī)，踢進(jìn)“臨門一腳”很重要。我們需要在顧客猶豫未定、模棱兩可的時(shí)候做好生意的促成。
五.提供方案，量身定做。
營業(yè)員需要了解顧客裝修的空間大小、檔次定位、喜好追求等，及時(shí)掌握顧客需求、多關(guān)心顧客所想，即時(shí)做出與之相適應(yīng)的、顧客滿足的配套方案并做詳解，夸大優(yōu)勝的性價(jià)比、卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的售后服務(wù)等。這樣顧客才能更好地感慨感染到你的專業(yè)和所經(jīng)營品牌的終端服務(wù)。此法不僅能得到顧客的滿足接受，還能擴(kuò)大品牌的銷售，保證產(chǎn)品在顧客真?zhèn)€視覺、功能效果最佳。讓顧客感慨感染到“物有所值”，甚至“物超所值”，從而打造一個(gè)健康環(huán)保、恬靜時(shí)尚的衛(wèi)浴空間。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇四
1、心幽藍(lán)，家優(yōu)藍(lán)——優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴。
2、識(shí)得優(yōu)藍(lán)日，洗盡鉛華時(shí)。
3、優(yōu)家之選，心藍(lán)如水。
4、優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴，愉悅的生活。
5、洗盡塵世鉛華，暢享優(yōu)然生活。
6、心儀優(yōu)藍(lán)，水浴悠然。
7、風(fēng)生水起，洗盡鉛華。
8、鉛華洗盡見真諦——優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴。
9、“潔”誠為你，優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴。
10、與水一起，翩翩起舞。
11、洗出來的享受——優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴。
12、洗盡疲憊，為所“浴”為。
13、揮灑自如，隨浴而安。
14、每天愛您多一些——優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴。
15、愛上優(yōu)藍(lán)，愛上洗浴。
16、暢快淋漓，神清氣爽。
17、如魚得水，洗盡鉛華。
18、洗凈鉛華，滌盡塵俗。
19、把愛灑向人間——優(yōu)藍(lán)花灑。
20、舒適享受，來自憂藍(lán)衛(wèi)浴。
21、洗凈鉛華，滌盡煙塵。
22、開啟溫柔，洗盡鉛華。
23、洗盡鉛華，盡享人生本色。
24、追求品位，舒適到位。
25、送你一身清爽——優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴。
26、心事天涯，洗盡鉛華。
27、享受無極限——優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴。
28、龍頭企業(yè)，不同流浴。
29、洗凈世俗塵埃，就是讓你凈白。
30、洗盡鉛華，盡情瀟灑。
31、優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴，洗不盡的纏綿。
32、洗盡鉛華，美時(shí)美刻。
33、有優(yōu)藍(lán)，才有家——優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴。
34、汩汩清泉，沐浴春天。
35、流走鉛華，留下幸福人家。
36、“浴”罷不能，洗盡鉛華。
37、洗掉世俗的外表——優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴。
38、回家優(yōu)藍(lán)，舒適依然。
39、潤體潤心，洗盡鉛華。
40、有優(yōu)藍(lán)，心慵懶——優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴。
41、享受優(yōu)藍(lán)，回歸自然。
42、衛(wèi)浴我用優(yōu)藍(lán)，天天親近自然。
43、優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴，悠然生活每一天。
44、豪華清洗盡，真純家生活。
45、家有優(yōu)藍(lán)，幸福多多。
46、優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴，讓生活更如意。
47、優(yōu)渥生活，藍(lán)色暢想。
48、優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴——專注你的.舒適。
49、多少鉛華皆散盡，曲終人走。
50、前一句大氣，后一句婉約。
51、盡享洗悅，隨心所浴。
52、嘩啦啦的歌聲——優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴。
53、優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴，溫柔到家。
54、輕觸我優(yōu)藍(lán)，輕松好簡單。
55、洗盡鉛華，心事放下。
56、洗盡塵埃，沐浴快樂。
57、洗盡鉛爽歪歪——優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴。
58、優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴，格調(diào)生活。
59、收放自如，“源”來有你。
60、豪華清洗盡，輕松家生活。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇五
我于xxx年xxx月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭一員，在工作模式和工作方式上有了重大突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己本職工作?，F(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下：
作為公司銷售內(nèi)勤，我深知崗位重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件整理、分期買賣合同簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益決策文件，面對(duì)這些繁瑣日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這些基本上做到了事事有著落。
作為公司銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶回款額及逾期欠款額工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司資金周轉(zhuǎn)以及公司經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同客戶做出相應(yīng)對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面業(yè)務(wù)；第二，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)好助手！
在以后工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長避短，做一名稱職銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇六
壹、前言：
在衛(wèi)浴銷售的崗位上，我經(jīng)歷過許多的考驗(yàn)，遇到了各種類型的客戶，不同的銷售季節(jié)，也嘗試了各種銷售技巧和策略，獲得了許多成功案例，同時(shí)也反思了自己的不足之處。在衛(wèi)浴銷售的日子里，我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望能夠和大家分享。
溝通是衛(wèi)浴銷售的基石和生命線。優(yōu)秀的溝通技巧是銷售的前提和基礎(chǔ)。而在現(xiàn)實(shí)工作中，很多銷售人員沒有經(jīng)過嚴(yán)密的專業(yè)培訓(xùn)，溝通技巧相對(duì)較弱，導(dǎo)致無法有效地把握客戶需求和銷售機(jī)會(huì)。對(duì)于衛(wèi)浴銷售人員來說，溝通不僅僅是關(guān)于產(chǎn)品的介紹和概念，在對(duì)待客戶上也需要建立良好的溝通基礎(chǔ)，用真心和耐心與客戶溝通，了解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，以此來制定出營銷方案。
叁、樹立服務(wù)理念--贏得客戶忠誠度。
服務(wù)理念是建立在銷售基礎(chǔ)之上的重要理念。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是爭取客戶忠誠度的決定性因素，而忠誠的客戶則是銷售的利潤。衛(wèi)浴銷售人員需要時(shí)刻牢記，不管是對(duì)于新客戶，還是舊客戶，始終以服務(wù)為中心，以客戶的需求為核心去做好售前售后服務(wù)工作，提升客戶體驗(yàn)和滿意度，讓客戶感到被重視和關(guān)心。好的服務(wù)體驗(yàn)可以吸引和留住客戶，更能提高客戶留存率。
肆、熟悉市場需求和用戶的潛在需求。
市場需求和用戶潛在需求是衛(wèi)浴銷售人員必須要熟悉，需要深入了解。市場和用戶需求的不同點(diǎn)，對(duì)于銷售業(yè)績和銷售策略的定制都會(huì)產(chǎn)生影響。衛(wèi)浴銷售人員需要時(shí)刻關(guān)注市場需求的變化，并總結(jié)出銷售經(jīng)驗(yàn)，不斷挖掘用戶存在但尚未表達(dá)的需求，以此作為銷售的機(jī)會(huì)，制定有效的銷售策略，從而提高整體銷售業(yè)績。
伍、模擬演練--提高培訓(xùn)效果。
銷售人員需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，而模擬演練是衛(wèi)浴銷售中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。模擬演練可以系統(tǒng)性地讓銷售人員了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和銷售策略，加深產(chǎn)品的印象和理解，進(jìn)而提高銷售功效。模擬演練是一個(gè)反復(fù)強(qiáng)化的過程，可以不斷規(guī)劃銷售路徑，并將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)。同時(shí)，也是一個(gè)全方位的學(xué)習(xí)過程，可以從產(chǎn)品、市場、服務(wù)等多個(gè)角度來提升銷售人員知識(shí)和技能的總體水平，使其具備更成熟、更專業(yè)的銷售能力。
結(jié)語：
以上就是我的衛(wèi)浴銷售心得和體會(huì)，總結(jié)了溝通、服務(wù)、市場、模擬演練等方面的幾點(diǎn)內(nèi)容。當(dāng)然，在銷售過程中，需要不斷地嘗試和反思，不斷完善操作，從而達(dá)到更好的銷售效果。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)πl(wèi)浴公司的其他銷售人員有所幫助，在追求更好的銷售業(yè)績過程中，不斷優(yōu)化自身的銷售技能，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇七
1、科勒：美國品牌，以陶瓷、廚衛(wèi)龍頭、浴缸等系列為主，市場定位高檔，除零售外，占據(jù)一大部分五星級(jí)酒店的市場。目前市場穩(wěn)中有升。
2、美標(biāo)：美國大眾品牌，以陶瓷、龍頭、浴缸等系列為主，過去在中國有較大影響力，曾占據(jù)一部分三星級(jí)酒店市場，目前市場形式下滑。
售外，工程以四星級(jí)酒店為主。目前市場穩(wěn)中有升。
對(duì)較晚，但其發(fā)展上升很快，產(chǎn)品以陶瓷、龍頭、浴缸等為主，款式新穎、造型時(shí)尚，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
5、杜拉維特：德國著名衛(wèi)浴品牌，以陶瓷類產(chǎn)品為主，產(chǎn)品款式獨(dú)特，品質(zhì)好，目前在中國高檔市場中發(fā)展平穩(wěn)。
穎，品質(zhì)好，目前在中國高檔市場中發(fā)展平穩(wěn)。
象，一度在市場上銷售不錯(cuò)，但近些年整體成下滑趨勢(shì)。
8、阿波羅：國內(nèi)著名衛(wèi)浴品牌，產(chǎn)地佛山，產(chǎn)品以沖浪缸、蒸汽房等休閑衛(wèi)浴為主，近期也開發(fā)了簡易淋浴房等系列，產(chǎn)品檔次高、品質(zhì)好，目前在國內(nèi)休閑衛(wèi)浴行業(yè)處于領(lǐng)先位置。
9、喬登：臺(tái)灣衛(wèi)浴品牌，以五金龍頭為主，定位高檔，目前在國內(nèi)市場已呈下滑趨勢(shì)。
綜合配套系列，目前在中國一部分市場，如：上海、福建等銷售相當(dāng)不錯(cuò)。
領(lǐng)先地位，后期陸續(xù)開發(fā)了時(shí)尚實(shí)木浴室柜等配套系列，目前在國內(nèi)衛(wèi)浴市場發(fā)展平穩(wěn)。
目前只在國內(nèi)沿海發(fā)達(dá)城市有一定銷量。
13、高儀：德國著名衛(wèi)浴品牌，以五金水龍頭為主，目前在中國高檔市場中發(fā)展平穩(wěn)。
14、唯寶：德國頂級(jí)衛(wèi)浴品牌，以陶瓷、五金龍頭、休閑衛(wèi)浴為主，其價(jià)格昂貴，目前只在國內(nèi)沿海發(fā)達(dá)城市有一定銷量。
額，但近些年市場嚴(yán)重下滑，在市場上已不多見。
品，但其在中國市場操作不成功，目前已在市場上消失。
17、伊奈：日本高檔衛(wèi)浴品牌，產(chǎn)品以陶瓷、五金、休閑衛(wèi)浴等為主，在中國市場上操作并不成功，目前在市場上不多見。
18、英陶：以陶瓷類為主，目前市場操作一般。
質(zhì)相對(duì)不穩(wěn)。
端多以繁華路段沿街形象店為主。
23、華樂詩：公司前身為香港聯(lián)興行建筑材料有限公司，主要以代理科勒、漢莎等進(jìn)口產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司。華樂詩產(chǎn)品多以貼牌為主，目前市場操作一般！
24、貝朗：打美國品牌，系臺(tái)資公司！廣州為公司的組裝基地，上海為營銷管理中心，05年前國內(nèi)中高檔衛(wèi)浴市場操作蠻好，近些年下滑！
08年上市新推廣品牌，目前在國內(nèi)發(fā)展和上揚(yáng)趨勢(shì)！
品質(zhì)好，在高檔五金掛件行業(yè)占有穩(wěn)定的分額。
27、雅鼎：產(chǎn)地浙江，國內(nèi)高檔五金掛件品牌，定位略低于帝朗，近些年又推出了水龍頭、浴室柜等系列產(chǎn)品，定位高端，目前在國內(nèi)市場發(fā)展迅猛。
售不錯(cuò)，近些年下滑較嚴(yán)重。
市場銷售平穩(wěn)。
31、弗蘭卡：外資企業(yè)，以生產(chǎn)高檔水槽為主，在國內(nèi)水槽市場發(fā)展平穩(wěn)。
32、和樂：臺(tái)灣衛(wèi)浴品牌，以陶瓷類產(chǎn)品為主，多以彩金系列作為賣點(diǎn)，目前在國內(nèi)市場已呈下滑趨勢(shì)。
二、中檔衛(wèi)浴品牌。
1、箭牌：樂華集團(tuán)最早推出的品牌，產(chǎn)地佛山，也是目前國內(nèi)營銷戰(zhàn)略最好、實(shí)際銷量最大的國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌，在整個(gè)中檔品牌中處于龍頭老大地位。
運(yùn)作中檔次逐漸拉平，該品牌在整個(gè)中檔市場中占有重要的地位，近幾年發(fā)展平穩(wěn)。
法恩莎一致，目前市場運(yùn)營平穩(wěn)。
4、安華：樂華家族較近推出的衛(wèi)浴品牌，初期定位比箭牌略低，實(shí)際運(yùn)作中多數(shù)地區(qū)與箭牌檔次相近，目前市場上升很快。
5、維可陶：美加華推出的第二品牌，也是樂華家族最新推出的衛(wèi)浴品牌，目前處于網(wǎng)絡(luò)建。
設(shè)拓展階段。
6、金牌、澳斯曼、吉美：廣東力豐集團(tuán)下轄的三個(gè)衛(wèi)浴品牌，產(chǎn)地廣東開平，澳斯曼定位相對(duì)較高，金牌次之，金牌、澳斯曼以陶瓷類產(chǎn)品為主，吉美開始以淋浴房為主，后加入了陶瓷。從市場上看，金牌、澳斯曼整體不錯(cuò)，吉美相對(duì)影響力較弱。
一個(gè)較一個(gè)略高，但由于其產(chǎn)品款式雷同，市場運(yùn)作自相殘殺，三個(gè)品牌均下滑嚴(yán)重。
8、派拉素、新中源：廣東新中源集團(tuán)的兩個(gè)衛(wèi)浴品牌，派拉素推出時(shí)間較早，新中源是新近才推出，新中源集團(tuán)是亞洲最大的陶瓷企業(yè)，但由于其主營是瓷磚，派拉素在市場上并不成功，新中源還有待觀察。
9、東鵬：與東鵬瓷磚屬同一家公司，產(chǎn)品以陶瓷類為主，定位中檔，多數(shù)市場以瓷磚代理商兼營衛(wèi)浴的模式為主，市場經(jīng)營不溫不火。
售極好，但后期發(fā)展遲緩，下滑嚴(yán)重。
因，前幾年開始嚴(yán)重下滑，后被樂家公司收購，重組為“鷹衛(wèi)浴”重新進(jìn)入市場，目前發(fā)展勢(shì)頭良好。
12、薩米特：新明珠集團(tuán)的著名瓷磚品牌，新近開始推出以陶瓷為主的衛(wèi)浴產(chǎn)品系列，目前處于市場推廣階段。
發(fā)展呈上升趨勢(shì)。
目前在國內(nèi)中檔衛(wèi)浴市場發(fā)展平穩(wěn)。
15、益高：前身為金潔潔具，以休閑衛(wèi)浴為主，現(xiàn)在開始大力開發(fā)陶瓷類系列，目前市場發(fā)展平穩(wěn)上升。
16、朝陽：廣東開平著名水龍頭品牌，以生產(chǎn)五金水龍頭和各類沖洗閥為主，一度市場影響力很大，但近幾年受以九牧為代表的南安品牌沖擊較大，市場形式下滑。
濟(jì)型蒸汽房、按摩缸占領(lǐng)大部分休閑衛(wèi)浴市場，后因浙江品牌的沖擊及自身品質(zhì)的影響，開始大幅下滑。
平穩(wěn)，伊高路發(fā)展一般。
19、華美嘉：知名休閑衛(wèi)浴品牌，產(chǎn)品定位可比阿波羅，在國內(nèi)一部分市場操作不錯(cuò)。
定位。
21、中檔偏高；ivi是他的另一品牌，定位較英皇高，目前市場發(fā)展均一般。
發(fā)陶瓷類產(chǎn)品，目前整體形式下滑。
25、oxo：自稱香港品牌，以水龍頭、陶瓷為主，產(chǎn)品款式設(shè)計(jì)獨(dú)特，價(jià)格較貴，但目前市場銷售一般。
產(chǎn)生產(chǎn)線正在籌建），由于其營銷力度較大，在當(dāng)前的中檔五金行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
28、輝煌水暖：產(chǎn)地福建南安，以五金龍頭為主，市場影響力低于九牧。
29、帝王：產(chǎn)地重慶，以全部生產(chǎn)亞克力衛(wèi)浴為特色，款式新穎，初期發(fā)展迅猛，但近幾年發(fā)展后勁不足，市場一般。
30、歐派：著名櫥柜品牌，近兩年開始發(fā)展衛(wèi)浴，產(chǎn)品定位中高檔，目前處于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)階段。
在部分區(qū)域發(fā)展良好。
形式平穩(wěn)。
33、歐莎：著名龍頭品牌，產(chǎn)品定位中高檔，款式新穎，目前市場發(fā)展平穩(wěn)?；葸_(dá)：著名國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌，以陶瓷類產(chǎn)品為主，后陸續(xù)開發(fā)實(shí)現(xiàn)了全部衛(wèi)浴系列的綜合配套，產(chǎn)品定位中檔，目前國內(nèi)發(fā)展形式平穩(wěn)，其出口發(fā)展迅猛。
展出現(xiàn)下滑，但其出口保持的不錯(cuò)。
目前在市場上以很少見到。
36、華藝：國內(nèi)知名龍頭品牌，產(chǎn)地廣東開平，產(chǎn)品定位中檔偏低，目前市場形式較幾年前略有下滑。
37、希恩：知名龍頭品牌，產(chǎn)品較華藝定位高，目前市場形式平穩(wěn)。
銷售網(wǎng)絡(luò)尚未健全。
未成功。
42、三英：產(chǎn)地廣東佛山，產(chǎn)品以釉下彩碎花為特色，由于其產(chǎn)品定價(jià)不低，且知名度不高，市場銷售一般。
三、浙江衛(wèi)浴品牌系列。
1、康利達(dá)：產(chǎn)地浙江杭州，以淋浴房、浴缸為主，產(chǎn)品走中檔路線，目前發(fā)展趨勢(shì)不錯(cuò)。
2、豐貝：產(chǎn)地浙江杭州，產(chǎn)品以浴室柜為主，目前市場形勢(shì)平穩(wěn)。
3、舒奇蒙：中國馳名商標(biāo)，年產(chǎn)80萬套淋浴房，目前國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)健全。
中檔路線，目前發(fā)展趨勢(shì)不錯(cuò)。
四、潮州衛(wèi)浴品牌系列。
品定位中檔，目前市場形式平穩(wěn)。
2、鵬佳、斯洛美：鵬佳公司的兩個(gè)衛(wèi)浴品牌，除恒潔外在潮州屬一溜的企業(yè)，以陶瓷產(chǎn)品為主，產(chǎn)品開發(fā)能力強(qiáng)。路易莎時(shí)尚：公司實(shí)力不強(qiáng)，但操作不錯(cuò)，國內(nèi)二線城市網(wǎng)點(diǎn)蠻全，因?yàn)楫a(chǎn)品款式比較新，價(jià)格也只是比潮州大多工廠略高一點(diǎn)，形像做好經(jīng)銷商都能生存，目前沒有什么大的動(dòng)向！金廈、卡尼斯：與鵬佳同一檔次的品牌，同為一個(gè)公司。
鵬王、法比亞：與鵬佳同一檔次的品牌，同為一個(gè)公司。歐美爾：潮州第一梯隊(duì)品牌，主要做出口，是潮州出口檔次最高也是量最多的廠家?？铺铡⑻┨?、歐陸、康納、塞歐、coco、亞陶、潮州第二梯隊(duì)品牌。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇八
17年已經(jīng)來啦，小編特意為您推薦2018年銷售工作計(jì)劃精選范文，希望您會(huì)喜歡。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展2018年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:。
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求：
1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
一、檢討與愿景。
2018年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng)，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對(duì)市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動(dòng)，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。
二、工作思路。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對(duì)市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營銷。
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場提升方案;。
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對(duì)市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場復(fù)制;。
3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)。
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析。
1、競爭激烈。
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作，取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的`市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì)，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢(shì)，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
2、產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴(kuò)大市場范圍。
4、市場推廣。
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度。
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會(huì)。
5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷活動(dòng)。
2、配合分公司推出市場活動(dòng)。
3、參加全國性的行業(yè)展會(huì)一次。
4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
第三季度：
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度：
1、兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置。
1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。
2、需要把市場活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動(dòng)要報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：
下面是公司17年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，17產(chǎn)品品牌眾多，17天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，17產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有17個(gè)，加上沒有記錄的概括為17個(gè)，八個(gè)月17天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量17個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南17市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)?7市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南17市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20**年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇九
1、帝”（締）造綠色生活，沐浴健康陽光。
2、帝品質(zhì)，天下贊享受生活，品質(zhì)衛(wèi)浴。
3、上帝般的感覺，贊嘆般的享受。
4、你的帝贊，你的安心生活每一天。
5、衛(wèi)浴潔具環(huán)保，帝贊品質(zhì)最好。
6、衛(wèi)浴潔具盛宴，帝贊環(huán)保典范。
7、全方位衛(wèi)浴新理念刷新生活每一天“帝”造品質(zhì)，“贊”達(dá)而行。
8、享受帝王生活，用愛贊美人生。
9、環(huán)保帝贊經(jīng)典，品質(zhì)你我首選。
10、帝”造非凡，“贊”譽(yù)飛揚(yáng)。
11、衛(wèi)浴環(huán)保在進(jìn)步，帝贊創(chuàng)新在同步。
12、帝”一浴品，交口稱“贊”。
13、一挑二選三比較，衛(wèi)浴還是帝贊好。
14、帝”造綠色衛(wèi)浴，贊佑健康生活。
15、締造健康活水系統(tǒng)，綻放溫暖多彩生活。
16、衛(wèi)浴潔具帝贊，健康環(huán)保典范。
17、締造綠色生活，點(diǎn)贊衛(wèi)浴品質(zhì)。
18、衛(wèi)浴環(huán)保品質(zhì)佳，帝贊健康你我他。
19、帝贊，為健康生活點(diǎn)“贊”。
20、綠色時(shí)尚生活，帝贊優(yōu)先選擇。
21、說一千，道一萬，環(huán)保潔具點(diǎn)帝贊。
22、帝贊衛(wèi)浴潔具，為全國人民點(diǎn)贊。
23、帝贊有品有型，傳遞健康風(fēng)情。
24、來自上帝的贊美，潔具健康佳備。
25、低碳環(huán)保生活，從帝贊衛(wèi)浴開始。
26、綠色潔具“帝”王，環(huán)保萬家“贊”譽(yù)。
27、為您美好的生活點(diǎn)個(gè)贊家的感覺，從帝贊開始。
28、潔具“帝”王，萬家“贊”譽(yù)。
29、帝贊，“上帝”都點(diǎn)（稱）贊。
30、綠色感動(dòng)生活，品質(zhì)呵護(hù)萬家。
31、締造健康活水系統(tǒng)，綻放溫暖多彩生活。
32、帝造綠色潔具，贊美金色生活。
33、潔具“帝”王，萬家“贊”譽(yù)。
34、衛(wèi)浴環(huán)保品質(zhì)佳，帝贊健康你我他。
35、低碳環(huán)保生活，從帝贊衛(wèi)浴開始。
36、衛(wèi)浴潔具帝贊，健康環(huán)保典范。
37、綠色感動(dòng)生活，品質(zhì)呵護(hù)萬家。
38、綠色時(shí)尚生活，帝贊優(yōu)先選擇。
39、帝贊衛(wèi)浴潔具，為全國人民點(diǎn)贊。
40、帝贊有品有型，傳遞健康風(fēng)情。
41、帝贊，為健康生活點(diǎn)“贊”。
42、為您美好的生活點(diǎn)個(gè)贊家的.感覺，從帝贊開始。
43、帝贊“帝”造綠色環(huán)境，贊佑健康生活。
44、帝贊，“上帝”都點(diǎn)（稱）贊。
45、一挑二選三比較，衛(wèi)浴還是帝贊好。
46、帝造綠色潔具，贊美健康生活。
47、帝王享受，怎么贊都不為過。
48、締造綠色生活，點(diǎn)贊衛(wèi)浴品質(zhì)。
49、感受“帝”王品質(zhì)，享受點(diǎn)“贊”人生。
50、說一千，道一萬，環(huán)保潔具點(diǎn)帝贊。
51、綠色潔具“帝”王，環(huán)保萬家“贊”譽(yù)。
52、來自上帝的贊美，潔具健康佳備。
53、帝”造綠色衛(wèi)浴，贊佑健康生活。
54、帝贊水舞天下，衛(wèi)浴健康萬家。
55、帝贊，上帝都在用的好衛(wèi)浴。
56、不以品質(zhì)自居，只為健康第一。
57、帝贊環(huán)保潔具，居享健康佳居。
58、帝贊，讓你輕松自然每一天。
59、綠色“帝”一，健康“贊”浴。
60、帝贊美浴，水暖人心，水暖潔具，值得傾心。
61、設(shè)計(jì)因此不同，帝贊遠(yuǎn)見未來。
62、帝”確好綠色，贊美真健康。
63、帝之品，贊于心，享生活帝于品，贊于心。
64、詮釋綠色真諦，傳贊精智生活。
65、衛(wèi)浴環(huán)保魅力，帝贊精彩演繹。
66、帝”造環(huán)保，“贊”美健康。
67、締造品質(zhì)衛(wèi)浴品牌精致帝贊，綠色典范。
68、帝贊衛(wèi)浴潔具，上帝為你點(diǎn)贊。
69、衛(wèi)浴品質(zhì)“帝”（第）一，環(huán)保舒爽超贊。
70、選稱帝衛(wèi)浴潔具，為品質(zhì)生活點(diǎn)贊。
71、帝贊綠色衛(wèi)浴，傾情健康生活。
72、帝贊衛(wèi)浴潔具海洋，帝贊時(shí)尚領(lǐng)航。
73、帝贊衛(wèi)浴，締造全方位的綠色生活。
74、綠色環(huán)保領(lǐng)先，萬家健康帝贊。
75、締造環(huán)保衛(wèi)浴，贊美健康生活。
76、帝造綠色品質(zhì)，贊美健康生活。
77、衛(wèi)浴環(huán)保在進(jìn)步，帝贊創(chuàng)新在同步。
78、帝”造非凡，“贊”譽(yù)飛揚(yáng)。
79、全方位衛(wèi)浴新理念刷新生活每一天“帝”造品質(zhì)，“贊”達(dá)而行。
80、帝”（締）造綠色生活，沐浴健康陽光。
81、帝”一浴品，交口稱“贊”。
82、衛(wèi)浴潔具盛宴，帝贊環(huán)保典范。
83、享受帝王生活，用愛贊美人生。
84、衛(wèi)浴潔具環(huán)保，帝贊品質(zhì)最好。
85、你的帝贊，你的安心生活每一天。
86、環(huán)保帝贊經(jīng)典，品質(zhì)你我首選。
87、帝品質(zhì)，天下贊享受生活，品質(zhì)衛(wèi)浴。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇十
談?wù)勀銓?duì)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及產(chǎn)品帶給顧客的好處的理解。
產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)我們不難理解但什么是產(chǎn)品的利益點(diǎn)呢?舉個(gè)例子說明一下:。
買鉆頭的人，他要買的是一個(gè)洞。
買面包的人，他要買的是肚子舒服。
買化妝品的女士，她要買的是美麗與希望。
買奔馳汽車的人，他要買的是身份和地位，一種讓人尊重的感覺。
買衛(wèi)浴的人呢?聰明的你可能猜出來了買衛(wèi)浴的人，他其實(shí)要買的就是衛(wèi)浴帶給他的好處，也就是產(chǎn)品的利益點(diǎn)，一種生活方式，一種家庭氛圍，一種自由與輕松，一種舒暢一種便利性。
1、“價(jià)格分解”成交法。
假設(shè)顧客看好一個(gè)標(biāo)價(jià)為8000元的衛(wèi)浴而他的預(yù)期價(jià)是5000元，這時(shí)你需要先算出價(jià)格差異是3000元，一旦確定了價(jià)格差，支付上的問題就不再是8000元了，而是3000元了。
導(dǎo)購員：先生，這套衛(wèi)浴的使用壽命最少也有20xx年，對(duì)吧?
顧客：差不多吧。
顧客：是的。
顧客：是1塊不到。
(記住這個(gè)答案最好讓顧客自己說出來，因?yàn)榈阶詈?，你的顧客?huì)覺得再為每天幾毛錢跟你爭執(zhí)，已經(jīng)很可笑了。)。
2、“一分錢一分貨”成交法。
導(dǎo)購員：先生您有沒有買過任何價(jià)格最便宜，而品質(zhì)又最好的東西呢?
顧客：呵呵，當(dāng)然沒有。
導(dǎo)購員：先生您會(huì)不會(huì)覺得一分錢一分貨很有道理。
顧客：是的，有道理。
(這是買賣之間最偉大的真理，顧客幾乎必須同意你說得是正確的。)。
導(dǎo)購員：先生，在這個(gè)市場上，我們的價(jià)格是公道的，我可能沒辦法給您最低的價(jià)格，而且您也不見得想要最低價(jià)格的產(chǎn)品，對(duì)嗎?但是我可以給您目前市場上同類產(chǎn)品中最有價(jià)值的成交條件。
顧客：哦是嗎?
3、“別家可能更便宜”成交法。
顧客：當(dāng)然。
顧客：是的。
4假設(shè)成交法。
“先生假如您今天訂單的話，您希望我們什么時(shí)候交貨?”
“先生您現(xiàn)在確定，我們倉庫應(yīng)該還有現(xiàn)貨”
“先生為了您能盡快用到產(chǎn)品，我馬上為您落實(shí)貨源吧?！?/p>
5選擇成交法。
“先生您是希望我們?yōu)槟拓?還是您自己取貨?”
“先生我現(xiàn)在為您開單還是等一會(huì)兒?”
“先生您是交定金還是付全款?”
“先生您計(jì)劃確定這一款還是另外一款?”
6機(jī)會(huì)成交法。
“先生優(yōu)惠期只剩下最后三天了，您現(xiàn)在就確認(rèn)一下吧?！?/p>
“先生這款特價(jià)只剩最后兩套了，我建議您現(xiàn)在定下來?！?/p>
“先生現(xiàn)在確定下來的話，可以獲贈(zèng)價(jià)值900元的贈(zèng)品，贈(zèng)品只剩最后幾件，贈(zèng)完為止就這么定了吧?！?/p>
7大膽成交法。
“先生您這么有眼光，當(dāng)然就要選這種大品牌、高品質(zhì)的產(chǎn)品對(duì)嗎?不如現(xiàn)在就確定了吧?！?/p>
“先生這么優(yōu)惠的價(jià)格買這么好的產(chǎn)品，機(jī)會(huì)難得，就確定下來吧?！?/p>
“先生這款衛(wèi)浴現(xiàn)在正熱銷，這個(gè)月賣出去幾十套了，我也建議您現(xiàn)在訂這一款。”
8三問成交法。
導(dǎo)購員：先生您認(rèn)為這套衛(wèi)浴的花色和款式怎么樣?
顧客：好啊。
導(dǎo)購員：您想不想擁有它呢?
顧客：可以考濾。
導(dǎo)購員：您打算什么時(shí)間開始使用這么好的產(chǎn)品呢?
9霸王成交法。
顧客非常認(rèn)同你的產(chǎn)品，在價(jià)格上也可以接受，但還是遲遲做不了決定，每當(dāng)你要求成交時(shí)，他總會(huì)說“我要考慮考慮，過幾天再說”此法在這種時(shí)候會(huì)很有用處。
在這位你已經(jīng)非常熟悉的顧客到來之前，按他想要的產(chǎn)品先寫好一份銷售訂單，當(dāng)顧客來到店里再次看過產(chǎn)品，又和你談了一陣子之后，請(qǐng)他坐下來然后把那份你事先填好的銷售訂單拿出來，直接把筆和訂單一起遞給他，并對(duì)他說：“您看這樣有沒有問題?請(qǐng)簽個(gè)字吧?！?/p>
這時(shí)需要注意的是，你千萬不要講話，平靜地看著顧客，當(dāng)顧客看你的時(shí)候，你就向他點(diǎn)頭頭表示鼓勵(lì)。通常情況下顧客會(huì)仔細(xì)地看你為他已經(jīng)填好的銷售單，然后會(huì)告訴你他真實(shí)的想法，或許，他會(huì)用你遞給他的筆寫上他的名字。就算萬一不能成交你也不會(huì)得罪顧客，而且還可以捕捉到顧客的真實(shí)意圖。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇十一
2018到了，又是做新年工作計(jì)劃的時(shí)候了。工作計(jì)劃網(wǎng)小編為您整理了一批2018銷售工作計(jì)劃范文，希望對(duì)您工作計(jì)劃的寫作有所幫助。
在金融危機(jī)的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機(jī)的影響下，我感到了工作的吃力。
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司2018年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對(duì)績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面。
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。
2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009]，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。
我經(jīng)常這樣對(duì)自己說：開心工作，快樂生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒，要把它當(dāng)作美酒，越陳越香。
金融危機(jī)只是暫時(shí)的，只要大家頂住壓力，金融危機(jī)很快的就會(huì)過去的，我們國家市場重新繁榮就在不久之后，我相信那一天的到來。我作為一個(gè)公司的銷售人員，雖然對(duì)公司負(fù)責(zé)的項(xiàng)目過問不多，因?yàn)槁毼坏年P(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市，公司的未來就是我的未來，公司就是我的家，我會(huì)為公司的工作盡出自己最大的努力!
我知道銷售工作現(xiàn)在不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力，我是能夠迎來一個(gè)不錯(cuò)的未來的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
2018年新的一年，新的開端。擬對(duì)以下三方面的工作擬訂計(jì)劃：
一、公司人力資源管理方面。
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對(duì)績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009]，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。
三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面。
1、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的`先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、銷售部辦公室的日常工作：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。xx在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證xx銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇十二
甲方(采購方)：
乙方(供應(yīng)方)：
第一條甲方由于工程項(xiàng)目建設(shè)的需要，現(xiàn)需從乙方外采購等材料(或器材)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，遵循平等、自愿、公開和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，訂立本合同。
第二條從年月日起至年月日止。期間送貨以甲方通知為準(zhǔn)(需提前通知)。
第三條質(zhì)量要求。
乙方在甲方用貨前需提供材料樣品，由乙方提供產(chǎn)品合格證、檢測(cè)報(bào)告等證明村料，證明材料提供給甲方存檔使用，乙方供給甲方同樣質(zhì)量的產(chǎn)品。乙方必須保證原材料為合格產(chǎn)品，應(yīng)滿足設(shè)計(jì)圖紙要求，并且符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求。
第四條運(yùn)輸、交貨及收貨。
1、交貨方式：所有貨物由乙方送往雙方共同給定的交貨地點(diǎn)，并由乙方負(fù)責(zé)卸車，所產(chǎn)生的費(fèi)用由承擔(dān)。
2、交貨地點(diǎn)：
3、貨物交與甲方之前，由乙方妥善保管。在進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，如發(fā)現(xiàn)缺少、損壞等，甲方有權(quán)拒收，因此造成的損失，由乙方自行承擔(dān)。達(dá)到收貨要求的，甲方應(yīng)及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行簽收。
第五條支付及結(jié)算方式。
1、支付：
2、結(jié)算方式：
第六條違約責(zé)任。
(一)乙方應(yīng)該負(fù)的責(zé)任。
1、產(chǎn)品品種、規(guī)格、質(zhì)量不符合本合同規(guī)定時(shí)，甲方同意利用者，按質(zhì)論價(jià)。不能利用的，乙方應(yīng)該負(fù)責(zé)包退、包換。由于上述原因延誤交貨時(shí)間，每逾期一日，乙方應(yīng)按逾期交貨部分貨款總值的計(jì)算向甲方償付逾期交貨的違約金。
2、乙方按本合同規(guī)定的產(chǎn)品數(shù)量交貨時(shí)，少交的部分，甲方如果需要，應(yīng)照數(shù)補(bǔ)交。如甲方需要而以為不能交貨，則乙方應(yīng)付給甲方不能交貨部分貨款總值的罰金。
3、乙方供應(yīng)甲方使用的建材必須保證質(zhì)量，承擔(dān)對(duì)所供應(yīng)建材質(zhì)量問題引起的一切法律責(zé)任，以及賠償甲方所有的損失。
(二)甲方應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
1、乙方供貨無誤的前提下，如甲方中途退貨或使用其它同類產(chǎn)品，甲方應(yīng)賠償本合同總額給乙方作為違約金。
2、對(duì)已達(dá)到交貨地點(diǎn)的貨物，如發(fā)生非乙方原因的甲方拒絕接貨或退貨，甲方應(yīng)承擔(dān)因此而造成的損失和運(yùn)輸費(fèi)用及罰金。
第七條合同的調(diào)整。
1、產(chǎn)品價(jià)格如須調(diào)整，必須經(jīng)雙方協(xié)商后方能變更。
2、如甲方須變更產(chǎn)品品種、規(guī)格、質(zhì)量、顏色、包裝等時(shí)，應(yīng)提前天與乙方協(xié)商解決。
3、本合同所訂一切條款，任何一方不得擅自變更或修改。如一方單獨(dú)變更、修改本合同，對(duì)方有權(quán)拒絕履行，由此造成的`一切損失由單獨(dú)變更、修改合同的一方承擔(dān)。
第八條不可抗力。
任何一方如確因不可抗力的原因，不能履行本合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵ㄖ荒苈男谢蜓舆t履行、部分履行合同的理由。在取得對(duì)方同意后，本合同可以不履行或延期履行或部分履行，并免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第九條爭議解決方式。
本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議或糾紛，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，供需雙方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第十條合同生效與終止。
本合同自雙方簽章之日起生效，到乙方將全部訂貨送齊經(jīng)甲方驗(yàn)收無誤，并按本合同規(guī)定將貨款結(jié)算以后終止。
第十一條其他約定事項(xiàng)。
第十二條本合同一式份，由甲、乙雙方各執(zhí)份。
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商處理。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇十三
作為一個(gè)衛(wèi)浴銷售員，我有幸在過去幾年內(nèi)積累了許多有關(guān)衛(wèi)浴銷售的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這個(gè)行業(yè)中，每天都面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也發(fā)掘到了許多新的機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐，我提煉出了一些有效的銷售技巧和策略，從而取得了令人滿意的銷售業(yè)績。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人的衛(wèi)浴銷售心得和體會(huì)。
第二段：建立客戶信任。
衛(wèi)浴銷售的第一步是與客戶建立信任關(guān)系。在整個(gè)銷售過程中，客戶對(duì)銷售員的信任程度直接影響他們的購買決策。為了建立信任，我始終堅(jiān)持誠實(shí)和透明的原則。我會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面介紹，包括產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。同時(shí)，我也會(huì)提供客戶真實(shí)的使用評(píng)價(jià)和案例，讓客戶能夠真實(shí)地感受到產(chǎn)品的價(jià)值和性能。
與此同時(shí)，我也盡力深入了解客戶的需求和偏好。通過與客戶的溝通，我可以了解到他們對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的具體要求，進(jìn)而為他們提供個(gè)性化的解決方案。針對(duì)不同的客戶群體，我也會(huì)提供不同的銷售方法和建議，以確保每個(gè)客戶都能感受到個(gè)性化的關(guān)懷。
第三段：產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。
衛(wèi)浴銷售是一個(gè)需要豐富的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧的行業(yè)。作為銷售員，我深知自己對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握直接影響到銷售過程中的說服力和成功率。因此，我會(huì)花大量時(shí)間學(xué)習(xí)和研究產(chǎn)品的特性、性能和使用方法。
除了產(chǎn)品知識(shí)，我也注重提升銷售技巧。在銷售過程中，我會(huì)傾聽客戶的需求和問題，然后提出合理的建議和解決方案。同時(shí)，我也會(huì)運(yùn)用積極的溝通技巧和銷售技巧，以提升客戶的購買意愿和滿意度。例如，我會(huì)使用開放式問題引導(dǎo)客戶表達(dá)自己的需求，然后展示如何滿足這些需求的產(chǎn)品特色和優(yōu)勢(shì)。
第四段：售后服務(wù)和客戶維系。
在衛(wèi)浴銷售行業(yè)，售后服務(wù)和客戶維系是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，可以增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的信任感，并幫助建立品牌口碑。因此，我始終將客戶的滿意度放在首位，為客戶提供全程的售后支持和服務(wù)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，我也注重客戶維系。我會(huì)定期與客戶進(jìn)行交流和跟進(jìn)，了解產(chǎn)品的使用效果和客戶的反饋。如果客戶遇到問題或者有其他需求，我會(huì)盡快回應(yīng)并提供相應(yīng)的解決方案。通過建立良好的客戶關(guān)系和口碑，我也增加了重復(fù)購買和推薦的機(jī)會(huì)。
第五段：總結(jié)和展望。
通過幾年的衛(wèi)浴銷售經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到了成功銷售的關(guān)鍵在于與客戶建立信任關(guān)系，掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和客戶維系。然而，隨著科技的不斷發(fā)展和客戶需求的不斷變化，銷售員也需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的銷售方法和策略。
未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和深入了解，以提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。同時(shí)，我也會(huì)注重與客戶的互動(dòng)和反饋，不斷改進(jìn)自己的銷售方法和策略，以提供更好的服務(wù)和滿足客戶的需求。我相信，只有不斷進(jìn)步和提升，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總之，衛(wèi)浴銷售是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和機(jī)遇的工作。通過與客戶建立信任關(guān)系，掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和客戶維系，銷售員可以取得令人滿意的銷售業(yè)績并贏得市場競爭優(yōu)勢(shì)。對(duì)于我來說，這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅在衛(wèi)浴銷售方面有所裨益，也對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長產(chǎn)生了積極的影響。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇十四
經(jīng)過多年的發(fā)展，衛(wèi)浴行業(yè)已經(jīng)步入了品牌紛爭期，市場競爭日趨激烈。如何才能在衛(wèi)浴銷售創(chuàng)造新的業(yè)績呢？今天本站小編整理了衛(wèi)浴銷售的感悟，希望對(duì)你有幫助。
談?wù)勀銓?duì)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及產(chǎn)品帶給顧客的好處的理解。
產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)我們不難理解但什么是產(chǎn)品的利益點(diǎn)呢?舉個(gè)例子說明一下:。
買鉆頭的人，他要買的是一個(gè)洞。
買面包的人，他要買的是肚子舒服。
買化妝品的女士，她要買的是美麗與希望。
買奔馳汽車的人，他要買的是身份和地位，一種讓人尊重的感覺。
買衛(wèi)浴的人呢?聰明的你可能猜出來了買衛(wèi)浴的人，他其實(shí)要買的就是衛(wèi)浴帶給他的好處，也就是產(chǎn)品的利益點(diǎn)，一種生活方式，一種家庭氛圍，一種自由與輕松，一種舒暢一種便利性。
1、“價(jià)格分解”成交法。
假設(shè)顧客看好一個(gè)標(biāo)價(jià)為8000元的xx衛(wèi)浴而他的預(yù)期價(jià)是5000元，這時(shí)你需要先算出價(jià)格差異是3000元，一旦確定了價(jià)格差，支付上的問題就不再是8000元了，而是3000元了。
導(dǎo)購員：先生，這套衛(wèi)浴的使用壽命最少也有20xx年，對(duì)吧?
顧客：差不多吧。
顧客：是的。
顧客：是1塊不到。
(記住這個(gè)答案最好讓顧客自己說出來，因?yàn)榈阶詈?，你的顧客?huì)覺得再為每天幾毛錢跟你爭執(zhí)，已經(jīng)很可笑了。)。
2、“一分錢一分貨”成交法。
導(dǎo)購員：先生您有沒有買過任何價(jià)格最便宜，而品質(zhì)又最好的東西呢?
顧客：呵呵，當(dāng)然沒有。
導(dǎo)購員：先生您會(huì)不會(huì)覺得一分錢一分貨很有道理。
顧客：是的，有道理。
(這是買賣之間最偉大的真理，顧客幾乎必須同意你說得是正確的。)。
導(dǎo)購員：先生，在這個(gè)市場上，我們的價(jià)格是公道的，我可能沒辦法給您最低的價(jià)格，而且您也不見得想要最低價(jià)格的產(chǎn)品，對(duì)嗎?但是我可以給您目前市場上同類產(chǎn)品中最有價(jià)值的成交條件。
顧客：哦是嗎?
3、“別家可能更便宜”成交法。
顧客：當(dāng)然。
顧客：是的。
4假設(shè)成交法。
“先生假如您今天訂單的話，您希望我們什么時(shí)候交貨?”
“先生您現(xiàn)在確定，我們倉庫應(yīng)該還有現(xiàn)貨”
“先生為了您能盡快用到產(chǎn)品，我馬上為您落實(shí)貨源吧?！?/p>
5選擇成交法。
“先生您是希望我們?yōu)槟拓?還是您自己取貨?”
“先生我現(xiàn)在為您開單還是等一會(huì)兒?”
“先生您是交定金還是付全款?”
“先生您計(jì)劃確定這一款還是另外一款?”
6機(jī)會(huì)成交法。
“先生優(yōu)惠期只剩下最后三天了，您現(xiàn)在就確認(rèn)一下吧?！?/p>
“先生這款特價(jià)只剩最后兩套了，我建議您現(xiàn)在定下來。”
“先生現(xiàn)在確定下來的話，可以獲贈(zèng)價(jià)值900元的贈(zèng)品，贈(zèng)品只剩最后幾件，贈(zèng)完為止就這么定了吧?！?/p>
7大膽成交法。
“先生您這么有眼光，當(dāng)然就要選這種大品牌、高品質(zhì)的產(chǎn)品對(duì)嗎?不如現(xiàn)在就確定了吧?！?/p>
“先生這么優(yōu)惠的價(jià)格買這么好的產(chǎn)品，機(jī)會(huì)難得，就確定下來吧。”
“先生這款衛(wèi)浴現(xiàn)在正熱銷，這個(gè)月賣出去幾十套了，我也建議您現(xiàn)在訂這一款。”
8三問成交法。
導(dǎo)購員：先生您認(rèn)為這套衛(wèi)浴的花色和款式怎么樣?
顧客：好啊。
導(dǎo)購員：您想不想擁有它呢?
顧客：可以考濾。
導(dǎo)購員：您打算什么時(shí)間開始使用這么好的產(chǎn)品呢?
9霸王成交法。
顧客非常認(rèn)同你的產(chǎn)品，在價(jià)格上也可以接受，但還是遲遲做不了決定，每當(dāng)你要求成交時(shí)，他總會(huì)說“我要考慮考慮，過幾天再說”此法在這種時(shí)候會(huì)很有用處。
在這位你已經(jīng)非常熟悉的顧客到來之前，按他想要的產(chǎn)品先寫好一份銷售訂單，當(dāng)顧客來到店里再次看過產(chǎn)品，又和你談了一陣子之后，請(qǐng)他坐下來然后把那份你事先填好的銷售訂單拿出來，直接把筆和訂單一起遞給他，并對(duì)他說：“您看這樣有沒有問題?請(qǐng)簽個(gè)字吧?！?/p>
這時(shí)需要注意的是，你千萬不要講話，平靜地看著顧客，當(dāng)顧客看你的時(shí)候，你就向他點(diǎn)頭頭表示鼓勵(lì)。通常情況下顧客會(huì)仔細(xì)地看你為他已經(jīng)填好的銷售單，然后會(huì)告訴你他真實(shí)的想法，或許，他會(huì)用你遞給他的筆寫上他的名字。就算萬一不能成交你也不會(huì)得罪顧客，而且還可以捕捉到顧客的真實(shí)意圖。
銷售員是店鋪的形象，是“品牌大使”，直接面對(duì)面地與終端客戶接觸，是銷售的重要環(huán)節(jié)，對(duì)品牌企業(yè)而言更是整體營銷體系的末梢神經(jīng)。銷售員的整體素質(zhì)直接影響著市場及消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，也是影響市場銷售額的關(guān)鍵因素，所以銷售員的銷售技巧水平是品牌決勝市場的前提。在衛(wèi)浴行業(yè)中，客戶的購買決策70%來源于銷售員的推薦，據(jù)過江龍水暖對(duì)終端的考察數(shù)據(jù)，優(yōu)秀的銷售員可以創(chuàng)造的銷售量是自然銷售量的5倍以上。
因此，衛(wèi)浴經(jīng)銷商要提高自己的銷售業(yè)績，在品牌和店面位置既定的情況下，首先要從銷售員的銷售技巧著眼。如何提高銷售員銷售技巧?過江龍水暖為我們提供了以下幾個(gè)要點(diǎn)，供衛(wèi)浴經(jīng)銷商參考。
一判別顧客，正確引導(dǎo)。
對(duì)客人的判別水平體現(xiàn)了銷售員的銷售經(jīng)驗(yàn)。銷售員只有正確識(shí)別了顧客身份，才能有效針對(duì)顧客需求進(jìn)行銷售。
準(zhǔn)顧客或潛在顧客，通常有潛在的購買品牌的需求，他們需要了解品牌，需要對(duì)比品牌，感受不同品牌的優(yōu)劣勢(shì)，最終做出購買決定。營業(yè)員需要對(duì)這些顧客的心理需求有一個(gè)準(zhǔn)確的把握，而后做出針對(duì)性的介紹，加深顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度，這樣才能爭取到顧客的購買行為。
正確的引導(dǎo)包括顧客關(guān)心的是價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)、環(huán)保安全等問題。比如當(dāng)顧客詢問到價(jià)格，銷售員可針對(duì)顧客的需求定位進(jìn)行引導(dǎo)式購買;再如質(zhì)量方面，銷售員可運(yùn)用體驗(yàn)式導(dǎo)購，讓顧客接觸樣品，親自感受產(chǎn)品質(zhì)量在手感、外觀方面的體現(xiàn);另外營業(yè)員需要讓顧客感受到品牌的實(shí)力，讓顧客放心購買，解決顧客的“顧后之憂”。
過江龍水暖建議銷售員首先要把顧客當(dāng)成自己的最要好的朋友，不是賣產(chǎn)品給顧客，而是把持“幫顧客選產(chǎn)品”的心態(tài)，幫他選擇最合適的品牌產(chǎn)品。把顧客當(dāng)朋友，能避免與顧客對(duì)立，建立信任，從而推心置腹形成購買行為。也為顧客的二次購買和推薦購買埋下很好的“伏筆”。
另外，銷售員千萬不要對(duì)“只是逛逛看看”的顧客置之不理，應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)宣傳自己的品牌，把這些顧客轉(zhuǎn)化為品牌的準(zhǔn)顧客或潛在顧客。記住，很多不經(jīng)意的在意有時(shí)就會(huì)成為你的生意。
二.專業(yè)知識(shí)，巧借道具。
對(duì)于銷售員來說，即可看為一個(gè)銷售代表，營銷學(xué)知識(shí)無疑是必須掌握的，專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)更不容忽視。要做好一個(gè)合格的銷售員，過江龍水暖有明確要求，比如了解同行品牌的特點(diǎn)、浴室空間的設(shè)計(jì)、浴室水路的布置、產(chǎn)品特性、材料特性、使用方法、保養(yǎng)需知等。
對(duì)顧客而言，銷售員必須更專業(yè)，才能給顧客有效的導(dǎo)購，才能博得顧客信任。沒有專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)作為銷售的根基，只能視為投機(jī)，無法真正進(jìn)行有效銷售。
當(dāng)然在實(shí)際的銷售過程中，銷售員要充分利用一些現(xiàn)有的道具，讓道具說話。如展示樣品、產(chǎn)品。
說明書。
品牌經(jīng)銷授權(quán)證書等作為銷售過程中有力的論據(jù)。
三.微笑服務(wù)，以誠相待。
微笑服務(wù)已經(jīng)是服務(wù)行業(yè)的不變法則，更是人與人和諧溝通的要素。微笑的第一印象服務(wù)，能有效地拉近與顧客之間的感情，使消費(fèi)者有一種賓至如歸的感覺，也有利于對(duì)產(chǎn)品品牌形成良好的口碑效果。
很多顧客確實(shí)對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的知之甚少，過江龍水暖建議銷售員千萬不能因此就小看顧客把他們當(dāng)“傻瓜”。我們可以向顧客多輸送一些裝飾裝修常識(shí)、衛(wèi)浴產(chǎn)品的保養(yǎng)知識(shí)等來爭取服務(wù)的主動(dòng)權(quán)。要知道，顧客的購買是在別人的推薦，或者是對(duì)比多次后決定的，唯有真誠才能博得顧客最終的認(rèn)可。
顧客在選擇購買的過程中需要我們的尊重和認(rèn)可。適時(shí)地對(duì)顧客的眼光、品位進(jìn)行贊美和認(rèn)同，也能贏得顧客的青睞，同時(shí)讓顧客在消費(fèi)時(shí)得到愉悅的享受。
四.注重藝術(shù)，把握時(shí)機(jī)。
注重語言藝術(shù)，這點(diǎn)需要銷售員在與顧客溝通中不斷的體會(huì)和總結(jié)。做一個(gè)善于傾聽的銷售員，做一個(gè)善解人意的銷售員，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在又很有感染力的銷售員。
保持積極樂觀的心態(tài)是每個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的心理素質(zhì)，并能做到適時(shí)調(diào)整，不要讓一次失敗的銷售經(jīng)歷影響到更多將要進(jìn)行的銷售。所以銷售人員要對(duì)自己有信心，更要對(duì)所經(jīng)銷的衛(wèi)浴產(chǎn)品有信心。每次與顧客溝通后總結(jié)在商談中的每個(gè)細(xì)節(jié)，是哪些方面沒做到位，下次該如何改正。
我們都知道，買方市場的顧客基本都是選擇購買的。因此，我們不能都在做“分母”，都被顧客對(duì)比后跟別人購買去。把握時(shí)機(jī)，踢進(jìn)“臨門一腳”很重要。我們需要在顧客猶豫不決、模棱兩可的時(shí)候做好生意的促成。
五.提供方案，量身定做。
銷售員需要了解顧客裝修的空間大小、檔次定位、喜好追求等，及時(shí)把握顧客需求、多關(guān)心顧客所想，即時(shí)做出與之相適應(yīng)的、顧客滿意的配套方案并做詳解，強(qiáng)調(diào)優(yōu)越的性價(jià)比、卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的售后服務(wù)等。這樣顧客才能更好地感受到你的專業(yè)和所經(jīng)營品牌的終端服務(wù)。此法不僅能得到顧客的滿意接受，還能擴(kuò)大品牌的銷售，保證產(chǎn)品在顧客端的視覺、功能效果最佳，讓顧客感受到“物有所值”，甚至“物超所值”。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇十五
第一段：介紹衛(wèi)浴銷售工作的背景和重要性（200字）。
衛(wèi)浴銷售是一個(gè)競爭激烈且充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)。隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求也越來越高。作為一個(gè)衛(wèi)浴銷售人員，了解產(chǎn)品特點(diǎn)，掌握銷售技巧，積極溝通交流，能夠有效地滿足客戶需求，并達(dá)到銷售目標(biāo)。
在衛(wèi)浴銷售的過程中，我不斷總結(jié)出了一些心得體會(huì)。首先，對(duì)于客戶來說，最看重的是產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。因此，作為銷售人員，我們必須要深入了解每一款產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以便為客戶提供準(zhǔn)確的信息和專業(yè)的建議。其次，銷售技巧也非常重要。在銷售過程中，我們要善于傾聽客戶的需求，并根據(jù)客戶的喜好和預(yù)算提供合適的選擇。最后，良好的溝通能力和服務(wù)態(tài)度對(duì)于衛(wèi)浴銷售同樣必不可少。與客戶進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求和意見，及時(shí)解決問題，提供周到的售后服務(wù)，對(duì)于建立客戶的信任和忠誠度至關(guān)重要。
第三段：講述衛(wèi)浴銷售的挑戰(zhàn)以及如何應(yīng)對(duì)（300字）。
雖然衛(wèi)浴銷售有著廣闊的市場和較高的利潤空間，但同時(shí)也面臨著很多挑戰(zhàn)。首先，市場競爭激烈，選擇面廣泛，客戶的選擇往往不只局限于一家衛(wèi)浴產(chǎn)品供應(yīng)商。面對(duì)這種情況，我們需要主動(dòng)了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品，并通過提供真誠的專業(yè)建議來取得客戶的信任。其次，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感，衛(wèi)浴銷售需要在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，合理定價(jià)，提供具有性價(jià)比的產(chǎn)品。另外，衛(wèi)浴產(chǎn)品使用周期較長，客戶的回頭率相對(duì)較低，因此我們需要通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)來留住客戶，同時(shí)通過積極的市場推廣吸引新客戶。
第四段：分享成功經(jīng)驗(yàn)及案例（300字）。
在衛(wèi)浴銷售中，我積累了一些成功的經(jīng)驗(yàn)。例如，在與客戶的溝通中，我會(huì)經(jīng)常使用問卷調(diào)查的方式了解客戶的需求和意見，以此為依據(jù)做出更準(zhǔn)確的推薦。另外，通過組織一些衛(wèi)浴展覽和活動(dòng)，我能夠吸引更多的潛在客戶，并通過提供專業(yè)的咨詢和解決方案來促成銷售。在某次銷售中，我接觸到一位客戶，他對(duì)自己的衛(wèi)浴裝修一直沒有滿意的方案，但是通過與他的深入溝通和了解，我提供了一些建議并展示了一些相關(guān)案例，最終成功促成了銷售。在這個(gè)案例中，通過真誠的溝通和專業(yè)的建議，我?guī)椭蛻艚鉀Q了困擾他的難題，贏得了客戶的信任。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
通過衛(wèi)浴銷售工作，我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的不足，并積極學(xué)習(xí)提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識(shí)。衛(wèi)浴銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)但也充滿機(jī)遇的行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能應(yīng)對(duì)市場的變化。未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的銷售能力，深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，提供更好的服務(wù)，為客戶提供更有競爭力的衛(wèi)浴產(chǎn)品，努力實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)好：
時(shí)光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去3個(gè)月，在這過去的3個(gè)月，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)將2010年第三季度職報(bào)告總結(jié)如下：
今年是一個(gè)既富有挑戰(zhàn)性又蘊(yùn)藏著機(jī)遇的一年。公司蓬勃發(fā)展，5月份上市，非常值得慶賀，我們抓住了公司給予的良好環(huán)境去施展各自的才華。做為銷售部一名職員，我感到非常自豪。公司的奔波發(fā)展增強(qiáng)了我努力工作的信心。
1.我的認(rèn)識(shí)。
三個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐使我學(xué)習(xí)到許多知識(shí)，銷售員是公司的服務(wù)窗口。
企業(yè)的產(chǎn)品依靠銷售轉(zhuǎn)換成價(jià)值，從而達(dá)成利潤最大化的目標(biāo)。而銷售員是其中重要的實(shí)施者。沒有銷售員，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品將在倉庫中等待報(bào)廢，銷售人員是企業(yè)與外界(特別是顧客)接觸最多的人員(最先知道市場變化的是銷售人員)，銷售人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系客戶的窗口。
保持信息渠道暢通、收集各種必要信息、開發(fā)新客戶、維系老客戶、接收訂單、協(xié)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)炔块T工作、回籠資金，是銷售人員的主要工作職責(zé)。綜上所述，作為一名進(jìn)出口銷售人員，我深感責(zé)任重大。
一.檔案管理方面。
嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)合同、開票資料、商業(yè)發(fā)票、收據(jù)、承兌匯票等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，對(duì)各產(chǎn)品資料、合同進(jìn)行盒裝化、袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查資料情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。第三季度共接到各類合同共54張，承兌匯票，收據(jù)若干。
二.客戶郵件收發(fā)方面。
及時(shí)收發(fā)郵件，協(xié)助朱老師翻譯郵件并及時(shí)匯報(bào)韓經(jīng)理。及時(shí)處理客戶詢價(jià)，并報(bào)告韓經(jīng)理王總。每天定時(shí)檢查郵箱。匯報(bào)郵件接收情況，當(dāng)天郵件，當(dāng)天回復(fù)。不能當(dāng)天回復(fù)的做及時(shí)說明。第三季度共接受郵件213封回復(fù)152封。
三.開票、送簽、寄出方面。
及時(shí)開具運(yùn)輸交接單，認(rèn)真核實(shí)價(jià)目、噸位，交予領(lǐng)導(dǎo)簽字。再次復(fù)核并送與周董簽字。協(xié)助財(cái)務(wù)部開具商業(yè)發(fā)票。分類歸檔保存或者及時(shí)寄出。
四、填寫客戶調(diào)查表方面。
在接到客戶調(diào)查表時(shí)，及時(shí)列明客戶需求的文件、資料。翻譯并做出說明后。
交予韓經(jīng)理批復(fù)。根據(jù)客戶要求的輕重緩急，聯(lián)系和協(xié)助聯(lián)系各部門負(fù)責(zé)人參與填寫、并認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)歸納匯總。協(xié)助朱老師翻譯并在客戶要求的期限內(nèi)及時(shí)回復(fù)。
五.合同、質(zhì)檢單、嘜頭、外文包裝袋等各種單據(jù)的申請(qǐng)制作方面。
協(xié)助朱老師做好以下各方面的輔助工作：
1.合同的制定：根據(jù)以往合同重新起草合同，并認(rèn)真細(xì)致地檢查每一個(gè)條款細(xì)明。
5.嘜頭的制作：根據(jù)客戶要求和生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)制作嘜頭或者填寫申請(qǐng)表印刷嘜頭。
六.聯(lián)系溝通生產(chǎn)、運(yùn)輸部門方面。
協(xié)助朱老師在接到訂單后及時(shí)溝通生產(chǎn)車間，積極協(xié)助其了解客戶要求的規(guī)格和數(shù)據(jù)并組織生產(chǎn)。督促生產(chǎn)部門在客戶要求的期限內(nèi)完成生產(chǎn)。并聯(lián)系運(yùn)輸部門做好運(yùn)輸工作。
七.發(fā)貨方面。
在客戶要求的期限內(nèi)及時(shí)填寫票據(jù)，積極主動(dòng)的聯(lián)系發(fā)貨員與鏟車司機(jī)。認(rèn)真細(xì)致的輔助其裝貨，確保貨物及其數(shù)量的準(zhǔn)確性。督促司機(jī)及時(shí)送達(dá)客戶倉庫。
八.聯(lián)系客戶、回流資金方面。
1.保持與客戶的聯(lián)系和溝通。做好及時(shí)咨詢和信息反饋。了解客戶的困難，如：出差山東龍口時(shí)與客戶溝通其使用我公司產(chǎn)品的情況。及時(shí)反饋給韓經(jīng)理和生產(chǎn)部門。
2.根據(jù)合同，嚴(yán)格按照時(shí)限。溝通客戶，做好應(yīng)收款的回流工作。對(duì)超過合同期限還未回款的客戶及時(shí)作出提醒。
九.打探市場行情方面。
1.了解市場信息和動(dòng)態(tài)。并作出匯報(bào)。
2.出差龍口時(shí)，跟其生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、銷售人員打探其產(chǎn)品銷售情況和我公司競爭對(duì)手的市場占有情況。闡明我公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。積極推銷我司產(chǎn)品。
十.賬目管理方面。
協(xié)助朱老師，根據(jù)銷售情況，認(rèn)真細(xì)致的做好銷售報(bào)表。分條、分期整理。做到目錄清晰。檢索方便。每月及時(shí)匯總。報(bào)告韓經(jīng)理。
十一、北區(qū)到賬管理方面。
協(xié)助韓經(jīng)理，溝通財(cái)務(wù)部做好北區(qū)到款的賬目管理。登記在冊(cè)。標(biāo)明時(shí)間、日期、數(shù)額、交接人員等細(xì)明。及時(shí)通知北區(qū)銷售部。
3.我的經(jīng)驗(yàn)與收獲。
協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
4.下季度工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步提升工作效率，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
報(bào)告人：徐旭。
2010年10月31日。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇十七
一、隨心所浴，浴心，浴身。
二、過江情暖心，御水享龍品。
三、過江龍，讓家沐浴幸福中。
四、感受溫暖，這就是愛。
五、過江龍衛(wèi)浴過江龍衛(wèi)浴，讓愛淌出來。
六、暖暖的，好舒服。
七、衛(wèi)浴過江龍，幸福天下人。
八、點(diǎn)滴至愛，質(zhì)上精彩。
九、龍戲四海，譽(yù)滿天下。
十、愛意流淌，品質(zhì)之享。
十一、細(xì)心呵護(hù)，只因有你衛(wèi)浴行天下，還看過江龍。
十二、猛龍過江，乘風(fēng)化雨。
十三、衛(wèi)浴過江龍，溫暖天下人。
十四、愛上沐浴，戀上過江龍。
十五、過江龍好品質(zhì)，讓愛隨心所浴。
十六、你同樣溫暖著我們的愛。
十七、材質(zhì)與眾不同，品質(zhì)當(dāng)然出眾。
十八、沐浴真愛永恒關(guān)愛天長地久享有舒適生活，唯有過江龍。
十九、衛(wèi)生活，浴時(shí)尚生活就要這么過我是過江龍，只為來尋你。
二十、龍行天下，愛潤萬家。
二十一、過江龍衛(wèi)浴，只為人中之龍的你。
二十二、真情碰撞愛無限過江龍衛(wèi)浴，共浴品質(zhì)生活。
二十三、金龍穿云報(bào)祥瑞，鉛華洗盡呈素姿。
二十四、溫暖呵護(hù)你的家人更順暢，更溫情浴眾不同，心心相融。
二十五、百年情意濃，同浴過江龍。
二十六、過江龍，暖你一生。
二十七、把龍接回家，讓愛更長久。
二十八、有了它，讓對(duì)岸的你找到了唯一。
二十九、過江龍，生活因你而幸福。
三十、這里總有一款您的衛(wèi)浴。
三十一、選過江龍衛(wèi)浴，做乘龍快婿。
三十二、愛一生，洗一生衛(wèi)浴過江龍，情暖天下人。
三十三、往事云淡風(fēng)輕，溫潤永駐相隨。
三十四、共浴今生“凈”顯生活本色真愛泉源，溫暖生活。
三十五、過江龍，浴享家的幸福。
三十六、夢(mèng)龍過江，品質(zhì)鑄就，情定終生。
三十七、華燈初上時(shí)，同嘻鴛鴦水。
三十八、改變你我生活愛在過江龍，衛(wèi)浴更從容。
三十九、過江龍衛(wèi)浴，溫暖龍的傳人。
四十、過江龍，打造綠色衛(wèi)浴空間。
四十一、福龍過江，享浴鸞鳳。
四十二、擇浴而憩，品質(zhì)如意。
四十三、過江龍水暖享受品質(zhì)，鑄就經(jīng)典。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇十八
一、淘彩，討我喜歡！
二、淘彩衛(wèi)浴，真的精彩。
三、淘出精彩生活舒適你的生活，精彩你的人生。
四、彩虹般的`生活來自淘彩。
五、淘氣人生，彩色年華！
六、淘彩衛(wèi)浴，就是精彩。
七、淘彩衛(wèi)浴伴您舒適生活！
八、激起你的浴望，讓你愛不了手。
九、淘彩，衛(wèi)浴更精彩！
十、逃離都市的喧囂，帶你坐享天倫之樂淘彩相伴，享浴浪漫！
十一、想怎么洗就怎么洗，淘彩衛(wèi)浴，就是舒服。
十二、衛(wèi)浴魅力，淘彩演繹！
十三、品質(zhì)生活永相伴淘時(shí)尚，購精彩。
十四、精致生活，淘彩誘惑。
十五、衛(wèi)浴選淘彩，自然成大氣。
十六、淘出來的精彩生活淘彩衛(wèi)浴，美好生活好伴侶。
十七、潔身自好，福澤一生健康生活，淘彩相伴。
十八、淘出生活的色彩。
十九、淘彩衛(wèi)浴，浴滿人間。
二十、灑向人間都是愛洗浴用淘彩，生活真精彩！
二十一、有淘彩，世界更精彩。
二十二、生活樂淘淘，衛(wèi)浴彩繽紛。
二十三、七彩光里淘氣的水珠，美妙，皆在“淘彩”衛(wèi)??！
二十四、淘盡天下衛(wèi)浴終見“彩”淘我所愛，精彩每天！
二十五、家中衛(wèi)浴用淘彩，真給力。
二十六、大浪淘盡（凈），盡（凈）顯精彩。
二十七、淘出精彩水世界淘彩：衛(wèi)浴品牌中那唯一色彩。
二十八、淘彩，淘出來的藝術(shù)品！
二十九、淘彩衛(wèi)浴，享逸生活。
三十、樂淘生活，彩浴人生。
三十一、淘淘細(xì)水，樂享彩生活！
三十二、一樣的生活，不一樣的精彩，我的選擇精彩生活，只因淘彩！
三十三、淘彩：淘出品牌色彩，淘出衛(wèi)浴精彩。
三十四、淘彩衛(wèi)浴，體驗(yàn)另一空間的精彩生活。
三十五、感受淘浪的炫彩。
三十六、淘彩為您生活添滿分。
三十七、淘彩，讓生活更精彩。
三十八、全身心享受，值得擁有韻家風(fēng)采，淘彩衛(wèi)浴！
三十九、自“淘”自在，繽紛多彩。
四十、伴隨你舒適輕松每一刻時(shí)尚生活，時(shí)尚衛(wèi)浴，就在淘彩。
四十一、淘彩衛(wèi)浴，好運(yùn)生活。
四十二、讓色彩淘氣起來。
四十三、淘彩衛(wèi)浴，永遠(yuǎn)都不讓水龍頭哭泣。
四十四、時(shí)尚淘彩好衛(wèi)浴。
四十五、水到“曲”成淘衛(wèi)浴之樂，享生活之彩。
四十六、淘”你所好，“彩”繪萬家。
四十七、淘樂人生，精彩生活淘盡風(fēng)塵，活得精彩好品質(zhì)，好生活。
四十八、衛(wèi)浴選淘彩，舒服自然來。
衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃篇十九
過去的一年，本人能遵守公司、部門所定的規(guī)章制度，服從公司的`領(lǐng)導(dǎo)和安排，愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同事并有較強(qiáng)的工作熱情和崗位責(zé)任感，能以公司的整體利益出發(fā)，維護(hù)好公司的聲譽(yù)；工作中能虛心學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)知識(shí)和他人的經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的工作能力，在產(chǎn)品銷售中，能熱情、準(zhǔn)確地向顧客介紹產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)及使用方法，給顧客留下良好的印象，也增加了產(chǎn)品的銷售量（20xx年度，個(gè)人總收款3208240.40元，公司收款83155900.63元）?？傊?，20xx年度本人能較好地履行崗位職責(zé)。
（一）存在不足方面：由于從事本行業(yè)工作時(shí)間較短，對(duì)一些產(chǎn)品的材質(zhì)、功能、特點(diǎn)等知識(shí)了解深度不夠，對(duì)產(chǎn)品的營銷經(jīng)驗(yàn)也不夠豐富。
1、銷售自信心不夠，不能隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難；
2、與顧客的溝通尚不夠深入，不能全面地把公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶真正的想法和意圖。
（二）20xx年改善法：20xx年除了做好自己的本職工作外，要努力學(xué)習(xí)營銷策略和技巧，做好與顧客的溝通，掌握客戶的真正想法和需求，同時(shí)擠時(shí)間學(xué)習(xí)本行業(yè)相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)他人包括優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗(yàn)，以全面提升自己的業(yè)務(wù)水平。
我認(rèn)為目前公司存在以下不足：
1、工作崗位職責(zé)尚不夠明確，建議把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以細(xì)化；
2、員工團(tuán)隊(duì)精神不夠，存在各干各的及出現(xiàn)問題互相推卸責(zé)任的現(xiàn)象，這樣會(huì)影響到產(chǎn)品的經(jīng)營和公司聲譽(yù)，建議進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化學(xué)習(xí)、開展一些有益活動(dòng)、增加員工間的溝通，以增強(qiáng)員工的集體觀念和團(tuán)隊(duì)精神。
1、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，做到有獎(jiǎng)有罰，以促進(jìn)員工的工作積極性；
2、建議組成專門的售后服務(wù)人員，建立售后服務(wù)熱線，24小時(shí)為顧客解決問題；
3、定期組織專業(yè)知識(shí)和銷售技巧培訓(xùn)（含售后服務(wù)），使員工不斷專業(yè)充電，提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和改造能力，更好地為公司服務(wù)。
1、確保產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品營銷與售后服務(wù)鏈條，它是公司生存的保證；
2、不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，使產(chǎn)品處以行業(yè)領(lǐng)先地位，它是公司發(fā)展的活力；
3、加大產(chǎn)品宣傳力度，要科學(xué)、有效地開展各種形式的產(chǎn)品廣告活動(dòng)，做到家喻戶曉，顧客有需要就想到購買航標(biāo)衛(wèi)浴產(chǎn)品。衷心地祝愿航標(biāo)衛(wèi)浴20xx年：再攀高峰、再創(chuàng)輝煌、一年更比一年強(qiáng)！
對(duì)后勤部門總體評(píng)價(jià)良好，有以下方面建議：倉庫方面，發(fā)貨時(shí)要力求準(zhǔn)確、及時(shí)；采購部方面，常規(guī)的小配件，最好有庫存，以免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。
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