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技術支持協(xié)議書 技術服務協(xié)議書篇一
甲方:
乙方:
甲乙雙方經友好協(xié)商,就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜,達成如下協(xié)議,特訂立本合同。
一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務,期限為一年,從起至止。協(xié)議到期后,如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術支持服務,則另行簽訂服務協(xié)議。
二、服務期限內,乙方向甲方提供信息技術支持及服務,甲方支付乙方費用: 總計人民幣(小寫):
總計人民幣(大寫):
甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內,甲方向乙方支付全額服務費,協(xié)議正式
生效。
三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下:
1、電話技術支持服務
提供7×24小時熱線電話服務,工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。
2、網絡在線、email技術支持服務
提供7×24小時網絡在線、email信息技術支持服務。
3、遠程在線診斷和故障排除
對于電話咨詢無法解決的問題,經甲方授權乙方可通過internet遠程登錄乙方網絡系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除(需要系統(tǒng)和網絡的支持)。
4,現(xiàn)場技術支持服務
對于電話、在線支持等方式無法解決的問題,根據甲方的要求乙方提供技術人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務。其他現(xiàn)場技術支持服務包括數(shù)據遷移、系統(tǒng)遷移,或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內容。服務期限內,乙方根據甲方要求提供不多于6次的免費上門現(xiàn)場技術支持服務。如果此類現(xiàn)場技術服務1年內超過6次,乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用,具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時,甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用,由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。
6,現(xiàn)場技術培訓服務
服務期限內,乙方根據甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小時且不多 1
于4小時的免費信息技術培訓,培訓地點在甲方現(xiàn)場,培訓內容和培訓時間雙方協(xié)商確定。
四、甲方責任
1,甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業(yè)務流程。
1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題,使乙方能及時了解并解決問題。
2、甲方應按協(xié)議約定向乙方支付相關服務費用。
五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經簽署,立即生效。
六、補充約定:
乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業(yè)務相關的一切業(yè)務細節(jié)、業(yè)務流程、業(yè)務邏輯(包括相關文件、資料)給予嚴格保密。
甲方:
授權代表簽字:
日期
乙方:
授權代表簽字:
日期
技術支持協(xié)議書 技術服務協(xié)議書篇二
甲方:
乙方: 丙方:
甲方作為丙方的注冊中心或注冊商,在其所轄區(qū)內負責推廣丙方提供的億網行智能商貿平臺技術支持服務,讓更多的本地企業(yè)享用億網行智能商貿平臺。甲乙丙三方本著“真誠合作、互守承諾”的原則,經三方友好協(xié)商,達成如下服務合同:
一、技術支持服務內容
服務名稱億網行智能商貿平臺超值型,技術支持服務 定義(乙方網站)頂級國際域名
二 級 域 名
服務提供條件乙方完全遵守本合同
服務費用年服務費:人民幣玖佰捌拾元整,(rmb 980元)/年
續(xù)簽條件乙方購買億網行智能商貿平臺超值型技術支持服務滿一年,并再次獲得甲方、丙方三方同意。
續(xù)簽費用1年技術支持服務費:人民幣玖佰捌拾元整,(rmb 980元)/年 主要服務項目參見丙方的權利和義務
服務期限自乙方的億網行智能商貿平臺超值型開通之日起1年內。
1、甲乙丙三方簽署本合同后,甲方向乙方收取億網行智能商貿平臺超值型的合同規(guī)定的技術支持服務費,由甲方向乙方提供億網行智能商貿平臺(超值型)授權激活初始套裝,套裝里包括激活卡(卡號、密碼)、授權證一張、光盤一張、操作手冊一本。
2、甲方自合同三方簽章當日,須將本合同內容及時先傳真給丙方,并注明乙方的激活卡卡號和密碼,通知丙方開通乙方億網行智能商貿平臺超值型一年的使用權限后,并將本合同丙方聯(lián)原件郵寄給丙方。
3、甲方收到丙方為乙方開通權限確認通知后,須及時指導乙方通過激活卡提供的卡號和密碼激活億網行智能商貿平臺為它充值,并有針對性地向乙方提供億網行智能商貿平臺操作使用方面的培訓,積極協(xié)助乙方完成億網行智能商貿平臺后臺功能和模塊配置等工作。
4、甲方自合同三方簽章之日起,負責與乙方關系的維護、服務與質量跟蹤,受理乙方有關億網行智能商貿平臺客服方面的咨詢與投訴,不斷提高乙方對億網行智能商貿平臺的認可度和滿意度。
1、積極配合甲方,提供年檢的有效營業(yè)執(zhí)照,及相關證明。
2、甲乙丙三方簽署本合同后,乙方向甲方提供億網行智能商貿平臺超值型的合同規(guī)定的技術支持服務費。
3、乙方通過億網行智能商貿平臺超值型的后臺功能管理模塊完成企業(yè)自身的個性化的配置,包括:隨時更新企業(yè)新聞與發(fā)布產品信息、充分使用企業(yè)oa、電子商務整合、以及網站風格的選擇等。
4、乙方可通過甲方向丙方反映有關億網型智能商貿平臺超值型的運行狀況和使用效果,也可以通過甲方向丙方提出包括億網行智能商貿平臺在內的新的增值服務需求。
5、乙方應遵守億網行智能商貿平臺操作使用指南的使用規(guī)范、適應須知。律師365
1、丙方接到甲方關于開通乙方的億網行智能商貿平臺超值型的一年使用權限的通知后,經確認甲方已經收到乙方提交的合同規(guī)定的技術支持費用后,即可通過丙方開通對乙方億網行智能商貿平臺超值型的一年的使用權限。
2、免費向乙方提供國際頂級域名,億網行智能商貿平臺(包括企業(yè)信息、產品信息、經典案例、企業(yè)風采、外部論壇等)、企業(yè)oa(內部論壇、企業(yè)信箱、招聘信息等)、電子商務整合(乙方可通過注冊億網行智能商貿平臺后臺管理模塊選擇電子商務整合的相關功能,免費成為久易會員后,乙方的產品等信息可自動在久易全球家居網或久易全球貿易網的平臺上同步發(fā)布。)
3、丙方只需通過甲方向乙方收取億網行智能商貿平臺超值型一年的技術支持服務的合同規(guī)定費用,即可向乙方提供億網型智能商貿平臺超值型的技術方面的支持服務,服務內容包括:服務器后臺主機1g存儲空間、服務器后臺主機硬件管理與維護、服務器后臺主機系統(tǒng)軟件管理與數(shù)據庫維護、億網型智能商貿平臺超值型的軟件更新與升級、其它億網行智能商貿平臺超值型的技術支持服務。
4、丙方愿意接受乙方通過甲方提出的包括億網行智能商貿平臺在內的新的增值需求,經甲乙丙三方友好協(xié)商、簽署補充合同后,丙方可依據新合同的相關規(guī)定,更好地為乙方提供網絡產品及技術服務,使甲乙丙三方滿意。
5、丙方可隨時向乙方直接調查關于技術和服務情況,及時糾正丙方技術和甲方客服等方面存在的問題,以進一步提升乙方對丙方的技術支持方面認可度和對甲方客服方面的滿意度。
6、丙方有權利按操作使用指南須知的相關規(guī)定,刪除乙方上傳的違法信息,不再另行,所造成的責任乙方自負。
1、甲乙丙三方甲乙丙三方簽署本合同后當日內,乙方須一次性向甲方提交億網行智能商貿平臺技術支持服務費980元,然后由甲方向丙方提交合同規(guī)定的相關款項。乙方向甲方的付款方式有現(xiàn)金和銀行付款兩種:
2、在乙方的億網行智能商貿平臺技術支持服務開通的三日內,由甲方向乙方出具技術支持服務發(fā)票,內容包括: 發(fā)票抬頭 收件人
1、丙方有義務向甲方和乙方提供可持續(xù)性的、廣泛的億網型智能商貿平臺的品牌宣傳與推廣,甲方有義務在當?shù)貙|網型智能商貿平臺進行有針對性的品牌宣傳與推廣。
2、對于任何由于戰(zhàn)爭、罷工、地震、自然災害、網絡正常檢修維護等不可抗力的因素造成網絡不能通達的,甲方或丙方不承擔因此而造成的后果。
3、本合同未盡事宜,雙方依據上述合同精神協(xié)商解決。如協(xié)商不成,屬于甲方責任范疇的則由甲方通過其所屬人民法院處理,屬于丙方責任范疇的則由丙方通過其所屬人民法院處理。
4、本合同一經甲乙丙三方簽字蓋章之日起,有效期為一年。未盡甲乙丙三方允許不得透露本合同所涉及的內容。
5、本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,丙方執(zhí)一份。
技術支持協(xié)議書 技術服務協(xié)議書篇三
甲方:_______
法定代表人或負責人:________
乙方:_______
法定代表人或負責人:________
根據《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定,經雙方當事人協(xié)商一致,簽訂本合同。
1、項目名稱:(注:本參考格式適用于新技術、新產品、新材料、新工藝及其系統(tǒng)的研究開發(fā)活動。)
2、本技術開發(fā)項目在國內外的現(xiàn)狀,水平及發(fā)展趨勢:
3、本研究開發(fā)成果應達到的技術水平:
4、投資總額:
其中甲方投資
乙方投資
在總投資額中:甲方占____%;乙方占_____%。
(注:所謂投資,不僅包括以貨幣、設備、場地進行的物質投資,還可以包括以專利技術、非專利技術進行的技術投資,采取貨幣以外的形式進行投資的,應當折算成相應的金額,明確當事人在投資中所占的比例)。
5、雙方的具體分工:
(1)甲方負責:_______
(2)乙方負責:_______
(注:當事人各方應當按照合同約定的分工、以自己的技術力量參加研究開發(fā)工作,共同制定研究開發(fā)計劃,共同解決研究開發(fā)中發(fā)生問題,或按照分工分別承擔設計、工藝、試驗、試制等不同階段或者不同部分的研究開發(fā)工作,并與其他當事人協(xié)作配合,直至完成研究開發(fā)項目。任何一方當事人,對合同約定或全體當事人決定必須履行的義務,都必須認真履行。)
6、保密條款:
雙方當事人在合同有效期內應當對下列技術資料承擔保密義務_____
雙方當事人在合同完成后____年內應當對下列技術資料承擔保密義務____
7、雙方的違約責任:
(1)任何一方不按照合同約定進行投資,造成研究開發(fā)工作停滯、延誤或失敗的,違約方應向另一方支付數(shù)額為項目總額___%的違約金;
(2)任何一方不按照合同約定的分工參與研究開發(fā)工作或不按照合同約定與其他各方完成配合任務的,違約方應向另一方支付數(shù)額為項目投資總額___%的違約金。
(3)任何一方違反約定的保密義務,違約方應當向另一方承擔___的違約金,給對方造成損失的,應賠償損失。
8、成果歸屬與分享:
在履行本合同中完成的研究開發(fā)成果的專利權歸雙方共有:
注1:當事人各方可以根據具體情況約定權利和義務:
(一)一方轉讓其共有專利權的,另一方或者其他各方可以優(yōu)先受讓其共有的專利申請權:
(2)合作開發(fā)各方中一方聲明放棄其共有的專利申請權的,可由另一方單獨申請,或者由其他各方共同申請。
(3)發(fā)明創(chuàng)造被授予專利權以后,放棄專利申請權的一方可以免費取得該項專利的普通實施許可。
(4)一方不同意申請專利的,另一方或者其他各方不得申請專利。
注2:合同開發(fā)所完成的非專利技術成果的使用權、轉讓權以及利益分配辦法,由當事人在合同中約定。合同沒有約定的,視當事人均有使用或轉讓的權利。除另有約定外,一方當事人使用和轉讓該成果所收獲得的收益,另一方或其余各方無權請求分享。
注3:在實踐中,合作開發(fā)合同當事人以合同約定成果分享的情況主要有以下幾種:
(1)約定研究開發(fā)成果的專利申請權不為各方共同,而歸一方當事人所有。但享有專利申請權的一方當事人可按約定將由此取得的經濟利益向其它當事人作適當補償。
(2)約定向合同外第三人轉讓研究開發(fā)成果時,應經合作開發(fā)各方當事人協(xié)商一致,由此所取得的經濟利益由各方分享。
(3)在特殊情況下,當事人各方還可以在合同中約定對技術成果權的分享份額以及各自享有的專利申請權。如對在技術開發(fā)的各主要階段(實驗室開發(fā)階段、生產工藝開發(fā)階段)產生的研究開發(fā)成果(或階段性成果)約定各自獨立享有的權利。
(4)約定由當事人一方享有對合作開發(fā)成果的獨占使用權或轉讓權,但取得這一權利的當事人應向其它各方當事人支付約定的價金。
9、合作開發(fā)合同的風險承擔原則:
在履行本合作開發(fā)合同的過程中,因出現(xiàn)無法克服的技術困難,導致研究開發(fā)失敗或部分失敗的,其風險責任由當事人按如下比例合理分擔:甲方負擔___%;乙方負擔___%。
10、合同爭議的解決辦法:
11、有關名詞和術語的解釋:
本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。
甲方負責人(或授權代表)
簽名:______蓋章:______
簽字時間:_____簽字地點:______
開戶銀行:______戶名:_____帳號:________
甲方擔保人(名稱):_______地址:_______
負責人(或授權代表)簽字:_______蓋章:_______
簽字時間:_____簽字地點:______
開戶銀行:________帳號:________
乙方負責人(或授權代表)
簽名:_______蓋章:______
簽字時間:________簽字地點:________
開戶銀行:______帳號:______
乙方擔保人(名稱):________地址:________
負責人(或授權代表)簽名:______蓋章:______
簽字時間:_______簽字地點:______
開戶銀行:_______帳號:_____
技術支持協(xié)議書 技術服務協(xié)議書篇四
技術支持合作協(xié)議
甲方:
乙方:云南海山投資有限公司
甲乙雙方經協(xié)商,就項目的技術支持合作達成如下協(xié)議:
一 該項目招標過程中,乙方全程協(xié)助甲方進行商務交流技術支持和約簽訂等工作。二該項目招標過程中,由甲方購買招標文件;根據招標文件的要求,甲方負責技術標和資信標的編制,商務標的編制需由雙方協(xié)商而定,同時乙方負責相關問題的溝通與協(xié)調,并確保達成此項目。三該項目中標后,乙方協(xié)助甲方簽訂合同,同時甲方在收到與建設方簽訂的合同預付款后七個工作日內,向乙方支付合同總額的5%作為技術咨詢費。四甲方須全力配合乙方工作,不得同相關競爭企業(yè)進行類似合作。五惡意違約給對方造成經濟損失的,違約方將賠償受害方為此項目支付的實際經濟損失。六其他未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可起訴到項目合同簽訂地法院。七本協(xié)議一經雙方蓋章后即生效。八本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:乙方:
工程管理支持合作協(xié)議
甲方
乙方:海山
甲乙雙方經協(xié)商,就項目的工程實施支持合作達成如下協(xié)議:
一、該項目實施過程中,乙方全程協(xié)助甲方進行現(xiàn)場協(xié)調、技術支持、施工管理等工作。
二、該項目安裝過程中,由甲方負責合同的工作內容,甲方負責技術工作、安裝實施工作,同時乙方負責現(xiàn)場相關問題的溝通與協(xié)調,并確保向用戶方交出合格工程。
三、該項目施工結束后,乙方協(xié)助甲方向用戶方進行結算。
四、甲方在收到建設方支付的第一筆款項后向乙方支付合同總額的3%作為工程管理咨詢費。
五、甲方須全力配合乙方工作,不得同相關競爭企業(yè)進行類似合作。六、惡意違約給對方造成經濟損失的,違約方將賠償受害方為此項目支付的實際經濟損失。七、其他未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可起訴到項目合同簽訂地法院。八、本協(xié)議一經雙方蓋章后即生效。九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。十、甲方:乙方:
(這樣是不是我就只能簽內包協(xié)議比較好簽了,不過他這兩個合同也不是不能變,但類似總是不好,或者我全簽成廣告合同,只是廣告也比較難控制,因為如果這兩協(xié)議達成,那發(fā)包方相當于投資公司要搞定,不是我搞定,那北京只要保證投資方點數(shù)就可以跳過我的廣告費很難收,想想辦法~~~)
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