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物業(yè)表揚(yáng)信剪短篇一
您好!
我是xx廣州xxx的業(yè)主,xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的.心情。我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。
五一放假期間,xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。 祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
此致
敬禮
x號(hào)樓x單元xx室
日期:****
物業(yè)表揚(yáng)信剪短篇二
尊敬的***物業(yè)公司:
您好!
我是11號(hào)樓座1304業(yè)主。貴公司工程部吳師傅在我家遇到問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。 提起南坪龍湖事業(yè)工程部的吳師傅(吳波)我們業(yè)主誰都覺得他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、待人熱情和藹可親。他來此工作不算久,在這段時(shí)間內(nèi)即認(rèn)識(shí)了入住的大部分業(yè)主。遇到業(yè)主,他總是笑臉相迎,親切問候,熱情相助;遇陌生人,他總是有禮貌地查問、勸導(dǎo)、相幫。因此,我碰到難事,總喜歡找他幫助解決。前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的吳師傅。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長達(dá)2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒有吃午飯,而隨后吳師傅又趕去做別的事了。在這么多次的接觸過程中,吳師傅從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動(dòng)。在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給吳師傅。
吳師傅非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,吳師傅又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。吳師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)的`工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)龍湖地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過多的潤色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。還有一次,09年12月份左右(冬天),下午大概五點(diǎn)多種,家中水管出問題了,水都流到走廊了!”我急匆匆地打開廚房門,眼前的情景令我驚呆了:只見清澈的自來水從裂開的水管處噴射向四方。馬上通知物業(yè)管理。沒有多久,吳師傅迅速?zèng)_上前去關(guān)進(jìn)水管總閥,由于那天水壓很大,噴出的水異常急促,冰冷的自來水噴向他的臉上,將他的全身都澆了個(gè)遍,費(fèi)了九牛二虎之力終于關(guān)上閥門。此時(shí),他看到滿地的積水,他們立刻拿起拖把、抹布,掃的掃,拖的拖,擦的擦,雖然寒氣逼人,可他們的臉上卻不停地流淌著那分不清是自來水還是汗水的水珠。幫我們清理完之后,都六點(diǎn)多了,勸他坐下來休息一下,可他卻婉言謝絕了,繼續(xù)去清掃走廊。請(qǐng)!貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)吳師傅的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分龍湖地產(chǎn)員工的面貌。其實(shí),自從前年入住龍湖以來,給我留下印象最深刻的就是這里溫馨、優(yōu)美的環(huán)境。而作為這優(yōu)美環(huán)境的重要組成部分——一群朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)的小伙子們,他們夜以繼日地堅(jiān)守著每一個(gè)崗位,為每一位業(yè)主營造一個(gè)安定、舒適的居住生活環(huán)境而兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守!我為自己入住龍湖而感到高興!更為龍湖擁有這么一支高素質(zhì)隊(duì)伍感到自豪!
此致
敬禮
x號(hào)樓x單元xx室
日期:****
物業(yè)表揚(yáng)信剪短篇三
xxx:
非常感謝20xx年xx月xx日來我家的那位師傅。
前一段時(shí)間本人客衛(wèi)淋浴房下水速度非常慢,甚至出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。報(bào)修了2,3次,4月份有一次來了位師傅(應(yīng)該是新來的,不熟悉)態(tài)度很認(rèn)真可不熟悉,結(jié)果又找了一位師傅,搞了 個(gè)小時(shí),說稍微好些了,就這樣了!無奈問題依舊!
后來到前臺(tái),要求一定要精兵強(qiáng)將來解決。就出現(xiàn)了我這封信的主角,他不但清楚下水結(jié)構(gòu),而且剛開始,不知道怎么,下水道居然不堵,但他還是很認(rèn)真的檢查,用了不到5分鐘就挖出下水道里的'一塊大石頭,整個(gè)世界通暢啦!
最讓我感動(dòng)的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈,實(shí)在難得!
望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及表揚(yáng)!
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)表揚(yáng)信剪短篇四
xxx社區(qū)工作人員:
大家好!
我是xx小區(qū)的業(yè)主,能住在這個(gè)小區(qū)我很高興。
有人說物業(yè)公司只收費(fèi),不管服務(wù),但我住的繁華小區(qū)的物業(yè)服務(wù)讓我對(duì)物業(yè)公司有了新的認(rèn)識(shí)。在此,我真誠地表示感謝。
首先,感謝接待員,我剛搬進(jìn)來的時(shí)候?qū)@個(gè)社區(qū)不熟悉。正是物業(yè)人員耐心細(xì)致熱情的接待和講解,讓我很快熟悉了小區(qū)的居住環(huán)境。
第二,在家里遇到維修,工作人員能想到業(yè)主的想法,業(yè)主認(rèn)真負(fù)責(zé)的'態(tài)度,讓我由衷佩服。
冬天下雪時(shí),為了業(yè)主的方便和安全,全體物業(yè)人員不辭辛苦地清掃小區(qū)內(nèi)的積雪,不怕冷;春節(jié)期間,社區(qū)燈火輝煌,祥和的節(jié)日氣氛讓我感到溫暖。
祝小區(qū)全體物業(yè)人員工作順利,家庭幸福!
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)表揚(yáng)信剪短篇五
xx物業(yè)管理:
我是c座1002室的業(yè)主。貴公司工程部的劉詢先生非常認(rèn)真地關(guān)注我家的空調(diào)故障問題。我想通過這封信表達(dá)我的謝意。
前幾周發(fā)現(xiàn)家里空調(diào)制冷很慢,室外陽光如火,家里很悶。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系了物業(yè)管理中心的劉詢先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家和售后服務(wù)人員來我家三次,每次2—3小時(shí)。有一次,從中午11點(diǎn)半到將近下午3點(diǎn),大家都沒吃午飯,然后劉詢先生又趕去開會(huì)了。在這么多的接觸中,劉詢先生從未表現(xiàn)出厭倦,也從未抱怨過。他總是嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面找出原因,這讓我很感動(dòng)。
在三次檢查都沒有結(jié)果的情況下,我提議讓空調(diào)開一天,把家里的鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。他每?jī)蓚€(gè)小時(shí)上樓檢查一次室溫,打電話給我溝通。直到第二天早上,劉先生又跟蹤檢查了我的空調(diào),用手機(jī)拍下了空調(diào)面板上顯示的`溫度。
劉詢先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)x房地產(chǎn)誠實(shí)可靠形象的理解。我覺得沒必要打磨太多,最真實(shí)的東西才是最感人的。
請(qǐng)?jiān)俅蜗騽⒃兿壬D(zhuǎn)達(dá)我的謝意,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大多數(shù)x地產(chǎn)員工的心聲。
祝貴公司項(xiàng)目順利。
xx
20xx年x月x日
物業(yè)表揚(yáng)信剪短篇六
物業(yè)公司王經(jīng)理:
兢兢業(yè)業(yè)工作,實(shí)實(shí)在在做人,自從王經(jīng)理來天然城工作以來,以務(wù)實(shí)為原則,召開業(yè)主大會(huì),聽取業(yè)主意見,逐條記錄,在最短時(shí)間內(nèi)幫助業(yè)主逐項(xiàng)解決,得到業(yè)主一致好評(píng)。
王經(jīng)理并親自走訪業(yè)主家庭,問寒問暖,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,不辭辛苦協(xié)調(diào)解決,就像一家人一樣,真正讓大家體會(huì)到做為天然城業(yè)主的自豪。
在社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目中,王經(jīng)理得知秧歌隊(duì)缺少鑼鼓設(shè)施后,馬上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通要求,很快得到解決,使夕陽紅秧歌隊(duì)的老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了。自此我們老年人的`生活更幸福了,身體更健康了。
這一切都得感謝物業(yè)公司的王經(jīng)理,有了他,相信生意會(huì)蒸蒸日上,天然城的業(yè)主們會(huì)生活的更開心。
再次感謝王經(jīng)理,您辛苦了!
xxx
xxxx年x月x日
物業(yè)表揚(yáng)信剪短篇七
必須表揚(yáng)加點(diǎn)贊,為保利物業(yè)給予我的最溫暖歡迎。
23日下午三點(diǎn)左右,我突然接到物業(yè)公司的美女曾群(但愿沒搞錯(cuò))打來的電話:“你家里漏水了,已經(jīng)漫出樓道,我們已經(jīng)先把閥門關(guān)掉了”。聽到這個(gè)消息我?guī)缀鯐灥?--這可是我的新家啊,剛裝修完準(zhǔn)備本周日入住,這幾天正陸陸續(xù)續(xù)搬東西進(jìn)去,這可怎么辦?剎那間腦補(bǔ)種種景象,停下手中的工作急馳家中。進(jìn)去一看,客廳與餐廳已經(jīng)到處是水,物品家具盡泡其中。怎么會(huì)這樣?從現(xiàn)場(chǎng)看估計(jì)是水槽漏水了,但具體原因自己無法確定。我當(dāng)即打電話給物業(yè),工程部奚建華師傅迅即趕來,一看現(xiàn)場(chǎng)馬上招呼我打開閥門檢驗(yàn),初步判斷是水槽下面的冷熱水管漏水,估計(jì)是安裝不當(dāng)。他建議我立即聯(lián)系裝修公司。原因找到了,辦法也出了,但奚師傅并沒有離開,而是打電話讓保潔阿姨一起幫我除水并打掃。他說:眾人拾柴火焰高,你一個(gè)人這么多水得搞到啥時(shí)候啊。幾分鐘后,陸陸續(xù)續(xù)來了七八個(gè)叔叔阿姨,拿盆的拿盆,拖地的拖地,倒水的倒水,進(jìn)進(jìn)出出忙個(gè)不停。
在打掃閑聊的過程中,我得知是保潔韓小容阿姨最先發(fā)現(xiàn)了門口及樓道有水并立即告知了領(lǐng)班李瓏阿姨,李阿姨隨機(jī)向物業(yè)報(bào)告后及時(shí)找到了我并做了關(guān)閉水閥的應(yīng)急處理。我深深地感謝他們,是她們的細(xì)致認(rèn)真和負(fù)責(zé),幫我避免了更大的損失。三刻鐘左右,積水打掃完了,當(dāng)我想給他們一些工錢表達(dá)誠摯感謝時(shí),卻被拒絕了---他們微笑著說“這是物業(yè)應(yīng)該做的”。我仿佛在看電影或者聽廣播,臺(tái)詞那么熟悉,但場(chǎng)景卻是現(xiàn)實(shí)。
那一刻,我心中除了感動(dòng)就是感恩---保利是如此溫暖,如此美好。
剎那間,裝修期間的許多小事浮上心頭:
當(dāng)我發(fā)現(xiàn)外墻漏水手足無措時(shí),是物業(yè)楊經(jīng)理仔細(xì)告知我如何維修、找誰維修,從此以后我有很多問題都找他咨詢,他的回答從來都那么有條不紊,不慌不亂,盡管我們還沒見過面;
當(dāng)我因家中無人收快遞而著急忙亂時(shí),是物業(yè)的.幾位美女(和我對(duì)門的鄰居)幫我收好了快遞,放得整整齊齊,理得清清爽爽;
當(dāng)我因床墊太大無法入戶安裝時(shí),是東門的門衛(wèi)小伙子合伙幫我和師傅一起把床墊從一樓吊上十三樓,完成了一件路人皆認(rèn)為不可完成的任務(wù)(那壯觀的場(chǎng)面估計(jì)小區(qū)很多人都有印象)......
我還沒有入住,就已經(jīng)感受到如此美好,這美好的感覺讓我對(duì)保利、對(duì)今后的生活充滿信心。
感謝保利物業(yè),以及芳鄰,你們給了我最溫暖的歡迎。讓我們一起努力,在保利生活得更開心,更幸福。
物業(yè)表揚(yáng)信剪短篇八
xxx:
非常感謝5月11日來我家的師傅。
前段時(shí)間我的客房淋浴房上線速度很慢,甚至被屏蔽。我申請(qǐng)了2、3次維修,4月份有一次,一個(gè)師傅(應(yīng)該是新來的,不熟的)很認(rèn)真但是不熟。結(jié)果又找了一個(gè)師傅,干了一個(gè)小時(shí),說好一點(diǎn)。就是這樣!但問題依然存在!
后來我來到前臺(tái),要求一定要由精兵強(qiáng)將解決問題。我信的主角出現(xiàn)了。他不僅知道下水道的結(jié)構(gòu),而且在開始的`時(shí)候,不知怎么的,下水道并沒有被堵住,但是他仔細(xì)檢查了一下,不到5分鐘就在下水道里挖出了一塊大石頭。整個(gè)世界都很順利!
最讓我感動(dòng)的是他還幫我清洗了一些臟的地方,真的很難得!
希望相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定和表揚(yáng)!
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)表揚(yáng)信剪短篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我們是住在各園區(qū)的業(yè)主,今天懷著誠摯的心情向你們反映公司保安部門的工作情況,同時(shí)表達(dá)對(duì)保安人員的感激之情。
近年來,物業(yè)的安保工作有了很大的改善和加強(qiáng),保安員的形象在業(yè)主心中也在不斷地提升。
保安部主管經(jīng)理xx工作務(wù)實(shí),經(jīng)常到各個(gè)崗?fù)z查指導(dǎo),遇到特殊的'安保工作,總是到現(xiàn)場(chǎng)指揮。春節(jié)期間,他逐次到各園區(qū)布置監(jiān)督定點(diǎn)燃放煙花炮竹的管理工作,杜絕了燃放事故和環(huán)境污染,使全體業(yè)主過了個(gè)平安祥和的春節(jié)。為了維護(hù)公司的信譽(yù)和利益,李經(jīng)理曾多次主動(dòng)承擔(dān)了一些邊緣性的工作,都收到了較好的成效。xx月xx日,xx段xx號(hào)樓因b1-2暖氣管漏水,兩部電梯需觀察待修數(shù)天。多數(shù)業(yè)主意見很大,紛紛找物業(yè)要求解決上樓的問題。見此狀況,李經(jīng)理一方面對(duì)業(yè)主進(jìn)行勸解,一方面與電梯維修員協(xié)商,讓一部電梯當(dāng)晚檢修完畢恢復(fù)使用。這樣就及時(shí)地平息了業(yè)主們的激憤情緒,把矛盾化解在萌芽之中。
在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,保安人員對(duì)本職工作能夠盡職盡責(zé)。他們除了值班站崗巡邏外,對(duì)園區(qū)及樓內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件和故障,都做到了及時(shí)處理或報(bào)警。春節(jié)前后,xx段xx號(hào)樓的暖氣管幾次漏水,大堂門崗的保安員都是第一時(shí)間向供暖維修人員報(bào)警。保安班長xx無論是否在班,也無論是白天黑夜,只要一得到漏水的消息,就立即跑去把兩部電梯提到安全位置,每次都使電梯避免了因水淹而燒毀,最大限度地減少了物業(yè)和住戶的損失。王井全還經(jīng)常自己修繕門崗和值班室的桌椅門窗,為公司節(jié)約了開支。
x經(jīng)理還要求保安人員做到,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,為業(yè)主做一些力所能及的事情,全心全意地為業(yè)主服務(wù)。去年10月的一天,j段的一位業(yè)主買了很多米面等物品,由超市服務(wù)員送到大堂門前等家人搬運(yùn)
值班的保安員見此情景就馬上幫助她把東西一件一件地拿進(jìn)電梯又送到了樓層門口。幾年來,在保安員當(dāng)中,攜老扶幼、禮貌待人、助人為樂的好人好事層出不窮,有口皆碑。
有這樣的保安員為我們的生活給予保障,我們就有了溫暖舒適的安全感。我們認(rèn)為物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系之所以日益融洽和諧,是由于保安部門在其中傳遞著正能量,他們的辛勤工作起到了不可忽視的紐帶作用,而保安工作的卓越成績(jī)又是與主管經(jīng)理的責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)水平及工作能力分不開的。
為此,我們向物業(yè)全體保安員及主管經(jīng)理李明軍表示衷心地感謝,并建議公司對(duì)他們給予必要的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
寫信人:xxx
xxxx年xx月xx日
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