工廠員工心得體會內(nèi)容大全（22篇）

心得體會是對經(jīng)驗的總結(jié)，可以幫助我們在以后的實踐中更加得心應(yīng)手。寫心得體會時，可以適當(dāng)融入一些個人情感和體驗，增加文章的情感共鳴和感染力。希望以下選取的心得體會范文可以給大家提供一些有益的參考和啟示。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇一

進入工作，在下到崗位之前，我也是經(jīng)歷了培訓(xùn)，讓我更加的懂得了要做好這份工作需要懂得的東西其實也是非常的多，之前我雖然在學(xué)校學(xué)了很多，實操也是做了，但是社會是在不斷變化的，像工廠的機器也是如此，在不斷的更新?lián)Q代，所以要做好維修的工作也是需要有師傅來帶，來教我，在培訓(xùn)之中我也是收獲很大，個人也是有一些體會。

培訓(xùn)之中，我也是感受到，工廠的維修工作需要我們有很好的耐心，同時也是需要細心的去做才夠的，這次的培訓(xùn)，不是簡單的和我們講一些理論之類的，而是直接帶著我們?nèi)サ骄S修的工作之中，師傅邊維修，邊和我們講解，并且也是一些我們懂得的，讓我們自己來操作，去了解機器，看似是培訓(xùn)，其實也是實操，漸漸的我們也是熟悉了機器，通過培訓(xùn)了解了我們的工作中會遇到哪些問題，當(dāng)然都是常見的，一些比較難的，還有需要很多同事一起工作的，就沒有講，畢竟先要把日常的維護做好才行，小毛病的維修，很多時候看起來簡單，但是實際做的時候，卻是有不同的情況，也是要了解清楚，才能更好地去做好維修，這次培訓(xùn)也是讓我對于工廠的機器有了一個初步的了解，自己的維修工作是該如何的去做的，并且也是還有一些新的機器，師傅其實也是沒有那么的了解，但是也是和我們說了。

同時也是讓我清楚，新機器每年工廠都是會去進，也是為了更好地提升工作效率，而我們維修人員也是需要多去了解，多清楚市場有哪些機器，這樣進來了新的機器，經(jīng)過培訓(xùn)，也是更加的懂得日常的維護和出了故障之后該如何的去維修了。雖然有很多是需要專業(yè)的人員來工廠做的，但是我們?nèi)绻莆樟?，不但是可以維護好，而且也是不會耽擱了工廠的生產(chǎn)活動。特別是在培訓(xùn)里，師傅也是講到，我們以后也是要多去熟悉機器，多了解新的知識，對于行業(yè)新的情況要多去了解，只有清楚了，那么才能更好的去做好日常的維護，故障的處理，學(xué)習(xí)從來不是學(xué)校里面的事情，出來之后，同樣也是需要跟進，去繼續(xù)的去學(xué)，只是由于有了工作，所以學(xué)習(xí)的時間少了一些，但如此才更要去珍惜的。經(jīng)過培訓(xùn)，我相信我也是以后的工作能做好，在師傅的帶領(lǐng)下去做好維修。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇二

近年來，隨著社會的快速發(fā)展，實習(xí)已經(jīng)成為大學(xué)生接觸工作實踐、提升職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。而作為大多數(shù)學(xué)生實習(xí)的首站，工廠實習(xí)成為了他們了解企業(yè)文化、鍛煉實踐技能的重要機會。我在工廠實習(xí)期間，深切感受到了工作的緊張與磨礪，培養(yǎng)了自己的責(zé)任感和團隊合作能力。以下是我對工廠實習(xí)內(nèi)容的一些心得體會。

首先，工廠實習(xí)內(nèi)容讓我直觀地了解了生產(chǎn)流程和工作崗位的職責(zé)。實習(xí)期間，我被分配到了電子產(chǎn)品生產(chǎn)線上進行操作。首先，我被要求仔細閱讀生產(chǎn)流程圖，了解電子產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和各個環(huán)節(jié)的作用。然后，帶領(lǐng)我工作的老師詳細地介紹了每個崗位的職責(zé)和操作方法。通過親身參與和實踐，我更加深入地了解了產(chǎn)品的組裝過程和品質(zhì)控制的重要性。

其次，工廠實習(xí)內(nèi)容增強了我對團隊合作的認(rèn)識和重視。在工廠實習(xí)中，我所在的崗位不僅需要獨立操作，還需要和其他崗位的同事緊密協(xié)作。每天，我們需要互相配合，確保生產(chǎn)線的連貫性和效率。在一次次合作中，我逐漸明白了一個人的力量是有限的，只有與他人合作才能最大限度地發(fā)揮團隊的力量。而我在實習(xí)過程中所收獲的這種團隊合作的意識，將對我今后的工作和生活產(chǎn)生深遠的影響。

再次，工廠實習(xí)內(nèi)容鍛煉了我的應(yīng)變能力和解決問題的能力。在實習(xí)過程中，難免會遇到一些意外和困難。比如，設(shè)備出現(xiàn)故障，生產(chǎn)線突發(fā)變故等。而在這些情況下，我需要迅速反應(yīng)，并想辦法解決問題，以保證生產(chǎn)線的正常運轉(zhuǎn)。通過應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我不斷積累了解決問題的經(jīng)驗，并學(xué)會了在困難面前堅持不懈、從容應(yīng)對的能力。

最后，工廠實習(xí)內(nèi)容讓我深刻認(rèn)識到了工作中的細致和耐心的重要性。實習(xí)期間，我負(fù)責(zé)的任務(wù)之一是對產(chǎn)品進行檢測和質(zhì)量控制。這一工作需要極高的細致程度和耐心，因為只有仔細的檢查和判斷才能保證產(chǎn)品的品質(zhì)。通過實踐，我逐漸培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細致入微的觀察力。而這種工作方法將對我今后的學(xué)習(xí)和工作中的細致性和耐心要求發(fā)揮重要作用。

總之，工廠實習(xí)內(nèi)容是一次難得的機會，讓我從實踐中學(xué)到了許多社會化的技能和知識。通過實習(xí)，我深刻認(rèn)識到了生產(chǎn)流程和崗位職責(zé)的重要性，增強了對團隊合作的認(rèn)識和重視，鍛煉了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力，同時也讓我明白了工作中細致和耐心的重要性。這次實習(xí)經(jīng)歷必將對我未來的工作和成長之路產(chǎn)生深遠的影響，我將永遠珍視這次寶貴的實踐機會。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇三

今天，為期一周的軍訓(xùn)生活結(jié)束了，當(dāng)總是盼著回家的我們坐上班車離開的時候，當(dāng)教官們列隊歡送我們的時候，心里忽然酸酸的有些不舍，盡管只是短短的七天，但在與教官的相處中，不知不覺地建立了深深的友情，雖然在訓(xùn)練的時候，他們也曾嚴(yán)厲過，但我可以深切地感受到他們的真心，誠心和用心良苦。

作為一名工廠的員工，駐扎在進行軍訓(xùn)，對我還是第一次。我從小就喜歡軍人，除了對自己家庭和孩子的牽掛，我還是挺享受這次軍訓(xùn)的，因為我當(dāng)了一回真正的軍人，吃在，住在，訓(xùn)練在。盡管腿很疼，盡管每天八小時呆在外面，很熱，但與這次軍訓(xùn)的意義相比，已顯得微不足道了。

軍訓(xùn)場上既嚴(yán)肅又艱苦，它既考驗?zāi)愕膱皂g力，也檢驗?zāi)愕膱F隊合作精神。從中我們體會到了什么是服從，堅持，協(xié)作，忍耐，也體會到了細節(jié)的重要性。軍訓(xùn)展現(xiàn)了一種紀(jì)律嚴(yán)明，團結(jié)向上，整齊劃一，一切行動聽指揮的精神風(fēng)貌，讓我們增強了責(zé)任感，使命感和榮譽感，并激勵我們今后成為最有紀(jì)律，有效率，有激情，有協(xié)作精神的團隊。

這次來軍訓(xùn)的有一大部分都是新入職沒多久的員工，互相都很陌生，但經(jīng)過這次軍訓(xùn)后，大家都開始變得熟悉，今后可以很快融入這個集體，并更有效率地去工作。對于車間操作工的意義就更大了，一方面使工廠對他們的管理更有效，他們在工作中也會更服從指令;另一方面，對于個人，他們的內(nèi)在素質(zhì)也得到了很大的提升。而對于我，一名人資部的職員，也是一名新入職僅一個多月的員工，通過這次軍訓(xùn)，我認(rèn)識了更多的同事，也強化了我的紀(jì)律性和執(zhí)行力，為我成為一名合格的每輪員工奠定了良好的基礎(chǔ)。

這次軍訓(xùn)使我人生中的第二次軍訓(xùn)，也是意義最大的一次軍訓(xùn)，我將永遠不會忘記這次軍訓(xùn)給我?guī)淼囊饬x，我也會在這次軍訓(xùn)精神的鼓舞下，走好自己腳下的每一步，做好人生中的每一個細節(jié)，實現(xiàn)自己所追求的人生價值。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇四

實習(xí)是一種學(xué)習(xí)向?qū)崙?zhàn)操練的過渡，是學(xué)以致用，強化技能的一次重要訓(xùn)練，通過實習(xí)，能不斷的提升自己的能力。通過在工廠實習(xí)的這段時間，想必收獲也很頗多的。那么，對于這段實習(xí)經(jīng)歷，你有哪些實習(xí)心得呢？你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“工廠員工實習(xí)心得體會”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

經(jīng)過這次6周的工廠的實習(xí)，讓我深深的認(rèn)識到自己的不足，認(rèn)識到自己的動手潛力相對較差，對機械過于陌生，過于恐懼，好像怕出啥事，不敢過多的接觸它們。從這次實習(xí)中，讓我越發(fā)感到要有所成功，就要自己親自去做，親自去總結(jié)做的過程中所發(fā)生的種種困難，既要去分析，又要有堅強的毅力。使得無時無刻都要認(rèn)為自己必須能夠克服那些所謂的困難，要對機械的各種功能自己親身去體驗，親身去操作，對機械的各種結(jié)構(gòu)要有一個可知的了解，不要讓自己經(jīng)過一次實習(xí)之后卻跟實習(xí)前沒有什么兩樣。雖不要說是對它們運用自如，但至少對它們的功能以及結(jié)構(gòu)要有一個大概的了解，大概的掌握。

從我們這一組做的機械作品來講，說實話，做得相對來講比較不如人意，沒有到達要求，跟我們所看到的圖紙能夠說是大相徑庭。然而值得我們那一組慶幸的是：我們“浪費”的材料能夠說是讓人“受不了”，沒有哪一組能夠與我們那一組相匹配，然而老師卻并不明白。這其中所用的材料卻是這其中的小部分，大概這樣的結(jié)局就應(yīng)是在加工之前沒有對圖紙做充分的分析，沒有標(biāo)明尺寸就“開工”了。從我們那一組2次制作的過程中我發(fā)現(xiàn)，我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心里，有時候甚至有點依靠性。所以這個是比較不好的。在那里我們也克服了自己的心里。

在這期間我學(xué)到了好多東西，原本還以為搞機械這種東西很簡單，只是擺弄機器罷了，沒想到要做好還不容易。有時光是加工一個小零件就要好長一段時間，而且還不必須能做得十分精確，看來老師們說得很對，機械這種東西還就是越老學(xué)得越精。

從這次實習(xí)中，我感到做什么都務(wù)必做好充分的準(zhǔn)備。對于3次的工件機械加工，要先做好合理的運算，不管是材料還是安排。無規(guī)矩不成方圓，沒有一個合理的安排，成功能夠算是天方夜譚，絕對無從談起，準(zhǔn)備就已經(jīng)成功了一半，另一半就是動手去做。只有團結(jié)，只有具有團隊精神，才能把圖紙的產(chǎn)品合格的完成好。

在那里感謝這次我們的3位實習(xí)老師。你們辛苦了。謝謝你們?yōu)槲覀兊母冻龅囊磺?。真的很感謝你們。

我以后會更加努力去學(xué)習(xí)機械加工的知識，學(xué)習(xí)一些自己不明白，不了解的專業(yè)知識。

在實習(xí)的過程中，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且能夠使自己更進一步接近社會，體會到市場跳動的脈搏，如果說在象牙塔是看市場，還是比較感性的話，那么當(dāng)你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話，就理性得多。因為，在市場的競爭受市場競爭規(guī)則的約束，從采購、生產(chǎn)到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)系，如何規(guī)避風(fēng)險，如何開拓市場，如何保證企業(yè)的生存發(fā)展，這一切的一切都是那么的現(xiàn)實。于是理性的決定就顯得重要了。在企業(yè)的實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。

下面是本人對工作過程的一些總結(jié)及心得體會：

一、目的。

透過安排到___車間進行實習(xí)，了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設(shè)置及其職能，了解企業(yè)的內(nèi)部控制。

二、流程。

在這一個多月的時間里，下到生產(chǎn)車間后，先了解整個__生產(chǎn)的流程，從采購入庫，到領(lǐng)料生產(chǎn)，到最后的成品入罐，對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本認(rèn)識，這對我們熟悉企業(yè)，進行實務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。

其中，先前我們對__的生產(chǎn)幾乎一無所知，但下到車間之后，我們不僅僅了解了生產(chǎn)流程，還進一步了解了__的生產(chǎn)工藝流程和用途，由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于工廠后面的揚子石化生產(chǎn)，所以每個月的生產(chǎn)有必須的額度，而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制，機器開工的時間長度及強度也有相關(guān)的規(guī)定，另外，對一些流水線的參觀，也激發(fā)了我對如何透過新流水線的建設(shè)，對降低生產(chǎn)成本的思考，于是，感受頗深的一點，要做一名合格的會計人員，對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實踐。

在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后，工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請單和報表等資料給我們看，在翻看這些資料的過程中，有不懂或弄不清楚的資料，用心向同事請教，在他們的耐心指導(dǎo)下，我們對車間的整個產(chǎn)品檢驗的程序方法有了必須上的認(rèn)識。

由于化工生產(chǎn)是不間斷的，所以車間生產(chǎn)務(wù)必時刻有人，車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度，我們車間有四個人(主任，工藝員，等)上長白班，其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒。

雖然我們沒有正式分配，但我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律，遇到不懂不明的地方都用心發(fā)問，以免造成安全事故，在車間里務(wù)必首先了解生產(chǎn)工藝流程，我們先查看了每個儀器和設(shè)備，并了解他們的名稱和用途，遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解，為了更好的工作，我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境，當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全，因此我們剛進車間時主任就給我們上了一堂安全教育課。

我們被安排在丙班和他們一齊倒班，這樣我們能夠親自參與實際的生產(chǎn)中，下和但是，在日復(fù)一日的工作中，是否還能夠透過一些技術(shù)手段，進一步提高工作效率。

三、生產(chǎn)工藝流程。

脂肪酸的生產(chǎn)制造方法，由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝構(gòu)成成品，其特征是：所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過兩個以上的水解塔(25)，所述的水解塔(25)內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對脫氣塔(27)內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣，再經(jīng)過蒸餾，冷凝后即得成品。

從牲畜的脂肪中提取的脂肪酸，分為兩種類型：一是可食用性牛羊油，另一種是非食用性牛羊油即工業(yè)牛羊油，一般有5個指標(biāo)：ffa游離脂肪酸t(yī)itre凝固點，miu水分及雜質(zhì)，fac色度，bleach漂白度(漂煉度)。

總之，這次實習(xí)是有收獲的，自己也有許多心得體會。首先，感受頗深的一點是，理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會計人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)潛力是基礎(chǔ)潛力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作建立一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。

其次，作為企業(yè)的一員，無論是其他工作人員，還是會計人員，在進行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅僅應(yīng)持續(xù)工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠，即將面臨“改制”的調(diào)整，這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的主角轉(zhuǎn)換，先前所享有的一些優(yōu)惠政策，將隨著改制的完成而傾刻喪夫，這樣，農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭，理解殘酷的規(guī)則約束，為了企業(yè)的生存、發(fā)展，就得創(chuàng)新，以變求生存，用新促發(fā)展，西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期，應(yīng)鼓勵員工大膽創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展用心獻計獻策。

經(jīng)過一天的工廠參觀和實踐，我真的是學(xué)到了很多很多課本以外的東西，真的是受益匪淺啊!

在這個過程中呢，我從無知到認(rèn)知，再到深入了解，學(xué)會了很多很多東西，同時開始漸漸喜歡上了這個全新的專業(yè)，我感受到學(xué)習(xí)的過程才是最完美的。在實習(xí)生活中，每一天都會有新的體會、新的感觸，感覺自己的各個方面每一天都在不同程度的提高，但最主要的就是工作潛力的提高。

下面就是我自己的一些小結(jié)和收獲。

我一共作結(jié)出以下幾點：

1、要學(xué)會堅持。

無論到哪家工廠或者工廠實習(xí)，開始的時候都不會讓我們做任何工作，而是觀看學(xué)習(xí)，時間短的是幾天，時間長的就是幾周。所以這段時間，一般會感覺到無聊，無所事事，可能會萌生出離開的想法。但是這個時間是最重要的階段，這個階段我們會學(xué)到課本以外很多有用的東西，所以我們必須要學(xué)會堅持，堅持就是勝利!

2、要勤做事。

我們到工廠或者工廠實習(xí)，一般不會給我們安排重要的事情去做。所以，此時我們會很閑，但是我們要主動找一些小事去做，無非是一些無關(guān)緊要的打雜，但就是透過勤快做事可能會引起領(lǐng)導(dǎo)的注意，不斷獲得領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和信任，漸漸被安排做一些重要的事情，漸漸獲得領(lǐng)導(dǎo)的重用!

3、多聽、多看、多想、多做、多說。

由于我們課本學(xué)到的只是一些理論知識，缺乏具體的時間操作，所以我們得虛心學(xué)習(xí)。多聽別人的指導(dǎo)，多看別人的操作工序，多想自己如何下手，然后親自動手多做，有不懂的地方向別人請教多說。只有這樣，才會漸漸熟悉自己的工作，學(xué)會一身真正的本領(lǐng)!

4、要調(diào)整好心態(tài)。

由于剛到一個新的環(huán)境，可能既不熟悉，又不適應(yīng)，同時又可能因為環(huán)境的艱苦抱怨。這不但會影響自己的工作情緒，可能會做不好工作，同時也會增加自己的壓力，甚至?xí)绊懙脚c同事的相處。所以，我們要調(diào)整好心態(tài)，處處看好的方面，摒棄壞的一面，這樣才會對工作充滿激情!

5、要虛心學(xué)習(xí)。

由于對全新的工作，我們既不熟悉又不了解，所以剛剛開始從事起來有點困難。因此我們要虛心學(xué)習(xí)，不會的多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí)，當(dāng)別人向我們請教的時候，我們也要虛心理解，共同探討!

6、要盡量少犯錯誤。

第一次工作的時候，難免會犯一些錯誤，但是我們要透過這次錯誤積累經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。第一次犯錯誤能夠，如果再一次犯同樣的錯誤就是不可取的了。所以，我們要謹(jǐn)慎、留意，盡量少犯錯誤!

接下來，就是我的一些收獲了：

1、實習(xí)生活，學(xué)到了很多實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論知識和實踐知識同時得到提高。

2、提高了自己的工作潛力，為就業(yè)和將來的工作帶給了寶貴的實際經(jīng)驗!

短短的六周畢業(yè)實習(xí)已經(jīng)接近尾聲了，透過這段時間在工廠的學(xué)習(xí)和實習(xí)，讓我從無知到認(rèn)知再到深入了解，漸漸的我喜歡上了這個充滿陽光而又溫馨自在的工廠，也讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每一天都有許多新的體會，新的想法，想說的很多，主要由以下幾點：

一、堅持。

我們不管到哪一家工廠，一開始工廠都不會給我們太多的工作，一般都是先對我們進行培訓(xùn)，讓我們看，時間短的是幾天，時間長的藥幾周，在這段時間里很多人會覺得無聊，沒事可做，也學(xué)不到什么東西，便產(chǎn)生了離開的想法，但是這時你其實還沒有真正接觸到工廠的真正內(nèi)涵，所以在這個時候我們必須要堅持，輕易放下只會讓自己后悔。

二、勤動手。

我們?nèi)スS實習(xí)，工廠多數(shù)把我們當(dāng)學(xué)生看，這段時期，工廠不會給我們重要的工作，能夠又不想讓我們閑著，因此，我們就應(yīng)主動找一些事來做，從小事做起，剛開始也只有打雜，你沒事就多動動手，這樣工廠的同事才會更快的理解你，大家才能看到你的用心和潛力，接下來才會讓你做一些重要的工作。

三、多聽、多看、多想、多做、少說。

我們到工廠實習(xí)以后，要明白自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒有學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸掌握，態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四少一多就是我的態(tài)度。我們剛開始實習(xí)或工作時，可能會搞不清楚自己該做些什么，覺得壓力很大，在工作過程中多看別人別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己就應(yīng)怎樣做，然后自己動手去多做，光動嘴不動腿是不行的，所以我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

四、少埋怨。

有點人會覺得工廠那里不好那里不好，同事也不好相處，工作也不如意，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還會增加自己的壓力，所以，我們就應(yīng)少埋怨，要看到工廠好的方面，對遇到的問題就應(yīng)向辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能持續(xù)工作的熱情。

五、虛心學(xué)習(xí)。

在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的問題我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)比二年教我們只是的時候，我們也就應(yīng)虛心的理解，不能認(rèn)為自己懂得一些知識就飄然然。

六、錯不可怕，就怕一錯再錯。

人無完人，每個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯不要緊，但也主動認(rèn)識到自己為什么做錯了，要怎樣改，不能一而再，再而三的犯錯。

七、自主學(xué)習(xí)。

工作后不再像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要字跡主動去學(xué)校去做，只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機會是有很多的。實習(xí)的時候，有比較多的休息時間，要利用好這些時間，少看一部小說，多了解一些感興趣的知識。

八、團隊精神。

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何持續(xù)和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的潛力以及與個人合作的潛力，合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人想要獲得好的業(yè)績，務(wù)必牢記一個規(guī)則，我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出此刻自己的協(xié)助下同時也從中受益的狀況。反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

九、為人處事。

作為學(xué)生應(yīng)對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要思考更為復(fù)雜的關(guān)系，無論是和同事還是領(lǐng)導(dǎo)，都要做到妥善處理，多溝通，并要設(shè)身處地地從對方的角度換位思考，而不是只思考自己的事。

經(jīng)過這次實習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本中沒有的知識，在就業(yè)心態(tài)上也有很大改變，以前我總想找一份自己喜歡、專業(yè)對口的工作，克此刻我明白找工作很難，要準(zhǔn)也對口更難，很多東西我們初到社會才接觸，所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀，要盡快丟掉對學(xué)校的依靠心理，學(xué)會在社會中獨立，敢于參加社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在神會上快速成長起來。在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會謙虛謹(jǐn)慎，勤奮努力，加強修養(yǎng)，以更開闊的胸襟，更智慧的頭腦，更高尚的品德服務(wù)社會。這次實習(xí)只是我人生中一個奮斗的起點，我也相信自己必須會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的工作當(dāng)中去，相信自己必須能交出更加滿意的答卷。

這段時間以來的實習(xí)結(jié)束了，我還是感受到了自己各方面能力，大學(xué)期間的學(xué)習(xí)還是非常重要的，我也是深刻的意識到了這一點，大學(xué)期間的點點滴滴，確實還是有很多有待提高的，實習(xí)了才知道，自己掌握的東西還是不夠，在這一點上面我是對自己各方面都有著非常明確的方向，現(xiàn)在回想起來，確實還是我應(yīng)該要去落實好的，我也知道自己在工作方面需要做的更好一點，在實習(xí)期間我也有一些心得和體會。

我知道這對我個人而言還是有足夠多的提高，在這方面的我應(yīng)該要做出好的判斷，在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西還是比較多的，這方面我有著非常深刻的體會的，這對我個人能力也是一個不錯的提高，實習(xí)期間所經(jīng)歷的還是比較多的，我也是深刻的感受到了這一點，在這個過程當(dāng)中我也知道自己需要努力提高能力，對于這一點我還是很有信心的，自己還是做的比較認(rèn)真的，我也希望自己能夠在下一階段的學(xué)習(xí)當(dāng)中努力做的更好一點，在這個過程當(dāng)中，我還是做的比較認(rèn)真的，這次去到了一家工廠實習(xí)，確實還是感受到了很多的不足，在這一點上面我還是感覺自己進步了很多的，希望自己有更多的進步，在學(xué)校的是理論知識，我真切的體會到了這一點。

未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中，還會有更多的事情是值得我去做好的，在這方面我還是深有體會的，我知道這對我個人能力還是有足夠多的提高的，每天在車間工作，在這方面還是應(yīng)該要努力調(diào)整好的，我現(xiàn)在還是能夠做出一個好的判斷，實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，我知道在這一點上面我是應(yīng)該要去落實好的，未來還會有更多的事情值得我去做好，和在學(xué)校所學(xué)習(xí)的不同，實習(xí)期間自己能夠有更多的體會，這讓我也感覺非常的有意義，在這個過程當(dāng)中，我是深刻的體會到了這一點，未來在工作當(dāng)中，我一定會繼續(xù)去做好，這給我一種很充實的感覺，作為一名大學(xué)生這是我對自己應(yīng)該要有的態(tài)度，這方面是毋庸置疑。

當(dāng)然在實習(xí)當(dāng)中，我還是比較用心的，我也對自己很有信心，這是一件很有意義的事情，未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中，還會有更多的事情值得去提倡的，在工作方面我也應(yīng)該要去完善好，我也非常感激這次的實習(xí)，感激這段經(jīng)歷，我也一定會繼續(xù)去做好的。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇五

在現(xiàn)代社會，工業(yè)化進程日益加速，工廠成為了經(jīng)濟發(fā)展的核心。為了提高大學(xué)生的實踐能力和就業(yè)競爭力，許多高校開設(shè)了工廠實習(xí)課程。我作為一名大學(xué)生，在這個寒暑假選擇了到一家工廠實習(xí)。通過實習(xí)，我深刻體會到了工作的緊張和挑戰(zhàn)，也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我的工廠實習(xí)內(nèi)容心得體會。

第二段：實習(xí)過程。

在我實習(xí)的這家工廠里，我的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)生產(chǎn)線上的產(chǎn)品檢驗，以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。一開始，我對于這項任務(wù)感到有些壓力，因為我對工廠的操作流程和相關(guān)知識并不了解。然而，隨著時間的推移，我逐漸熟悉了工作流程，掌握了產(chǎn)品檢驗的技巧。在實踐中，我學(xué)會了如何運用專業(yè)工具檢測產(chǎn)品，如何準(zhǔn)確地記錄和報告不合格品。通過自己親身的實踐，我真切地感受到了工廠生產(chǎn)的復(fù)雜性和刺激性，也更加明確了自己未來職業(yè)發(fā)展的方向。

第三段：團隊合作。

在工廠實習(xí)中，我還深刻體會到了團隊合作的重要性。在生產(chǎn)線上，每個人都承擔(dān)著不同的責(zé)任，我們需要相互協(xié)作，共同完成任務(wù)。在與同事們的合作中，我學(xué)會了如何與人溝通、配合和協(xié)商，如何平衡好工作中的個人利益與團隊利益。有時我們會遇到挫折，在面臨困難時，團隊精神幫助我們齊心協(xié)力，共同克服難題。通過與同事們的共同努力，我們最終超額完成了當(dāng)月的生產(chǎn)目標(biāo)，這給了我莫大的成就感。

第四段：職業(yè)素養(yǎng)。

在工廠實習(xí)中，我也學(xué)會了一些重要的職業(yè)素養(yǎng)。首先，工作時間的安排是我需要提前合理規(guī)劃和安排好的。在實習(xí)過程中，我受到了工作效率的考驗，我必須合理安排時間，提高自己的工作效率，以保證任務(wù)的順利完成。其次，我學(xué)會了保持專業(yè)形象，尊重他人的權(quán)益和不同的文化背景。在工廠內(nèi)部，我一直以積極的態(tài)度對待工作，與同事們保持良好的關(guān)系。這些職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)將對我未來的職業(yè)發(fā)展具有長遠的影響。

第五段：總結(jié)反思。

通過工廠實習(xí)，我不僅增加了實踐經(jīng)驗，也提高了自身的綜合素質(zhì)。我學(xué)會了忍耐和堅持，在面對困難時保持積極的心態(tài)。我也感受到了工作的挑戰(zhàn)和機遇，認(rèn)識到了不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。此外，實習(xí)還給了我一個機會深入了解工廠行業(yè)，明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)。通過這次工廠實習(xí)，我意識到了自己還有許多需要學(xué)習(xí)和提升的地方，也為自己的未來發(fā)展指明了一條明確的道路。

總而言之，工廠實習(xí)內(nèi)容心得體會，經(jīng)歷了實踐中的各種考驗與挑戰(zhàn)。通過實習(xí)，我逐漸掌握了工廠操作流程和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的技巧，深刻體會了團隊合作的重要性，也學(xué)會了一些重要的職業(yè)素養(yǎng)。這次實習(xí)給我提供了一個寶貴的機會去認(rèn)識自己、提升自我，對我未來的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。工廠實習(xí)不僅僅是鍛煉技能，更重要的是鍛煉自己的心態(tài)和承擔(dān)責(zé)任的能力，這對于我們大學(xué)生來說，無疑是一次寶貴的歷練。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇六

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，作為一名xx式員工已經(jīng)有x個月之久。在這個難忘的日子里，我深入體會到了工廠的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了工廠一步步走向成熟，看到了工廠網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。

在運維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強的責(zé)任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和工廠部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護工廠的xxx，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務(wù)的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重工廠的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。

x月份，是我成為工廠正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)工廠網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，xxx的搭建，xxx網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合工廠的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件xxxx監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和工廠現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了xxxx，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的'xx效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。

x月份，通過我們部門定期的進行小組的學(xué)習(xí)，使我對xxx自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對xxxxx，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此，我特地獨立創(chuàng)建我們部門的xxx，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在工廠，而且還可以在家里進行訪問與交流，以方便我們工廠部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。xx月份，我有幸的見證我們工廠xxx新版本的新上線，同時我也參與了工廠內(nèi)部測試，配合工廠對新版本的xx，并及時提出問題。由于工廠正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為工廠的發(fā)展出一己之力。

在今后的工作過程中，我會更加嚴(yán)格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。xxx監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，xxx監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，并參加實際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究xxx，xxx各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及xxx和xxx這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會參加相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習(xí)小型機跟進步英語水平。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇七

在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度，我們就能更好地保證我們下一個班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運行。所以基于這個我們長期總結(jié)下來的寶貴經(jīng)驗，我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項工作。還要進一步嚴(yán)格和強化交接班制度，努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進行。使車間能夠順利地生產(chǎn)，令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境，讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。

首先，車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強化和要求工序有充足的、充裕的交接班時間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時敷衍了事，嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因為只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時間，我們才能保證廣大職工在交接班的過程中，有充足的時間不慌不忙地、有條有序地進行詳細地交接班；才可以杜絕職工在交接班時因為急于下班，而敷衍了事的進行交接班；才能保證職工把班次中存在的問題細致地、詳細地交代；才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項工作很有必要，我們必須重視這個制度的下達和執(zhí)行。

其次，我們要要求職工進行詳細地交接班。所謂的交接班不是說只是簡單地走一個形式，而是要有詳細的交接班內(nèi)容。具體下來就是將要下班的班次要詳細地交接自己在上班期間都做了什么工作，工作進行到什么程度，下個班次應(yīng)該做些什么，需要注意什么情況等等，都是我們在交接班時需要詳細地說明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況，不能及時解釋和交待清楚的，交-班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細。無論如何，我們都要堅決地保證下個班次在工作中不能因為交接的原因而耽擱我們的生產(chǎn)和安全工作，都要保證我們的工作能夠很好地操作和運行。

另外，我們要實行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工，誰接班誰負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時，認(rèn)真地對上個班次中的人員進行詳細地詢問。尤其是對自己不明白的工作問題，一定要認(rèn)真地、全面地追問上個班次的工作人員。同時，我們的接班人員在接班時一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問道，把工作中的現(xiàn)場狀況和問題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問題，就要求本班次負(fù)責(zé)，追究本班次的工作責(zé)任。

還有要實行交接班專人制，就是我們要指定專人實行一對一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序，不能靠某一個人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我們必須實行一對一的交接班工作。在交接班時，一個人帶一個人在工序上進行詳細的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項進行詳細的講解，才能更好地保證我們的交接工作良好進行和完成。

最后，需要我們車間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒有一個良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊伍和組織，什么工作都不能很好地執(zhí)行和運轉(zhuǎn)。所以我們在工作中一定要找時間、找機會，到各個工序認(rèn)真落實工序上的交接班情況。對交接班制度執(zhí)行好的，要提出表揚和獎勵。對交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評，并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識到自己的錯誤和不足，早日走到正確的渠道。

只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作，我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運行和安全工作的落實，才能推動我們車間工作的良好發(fā)展，才能推動我們公司的和諧、高速發(fā)展。

心得一：水廠員工心得體會

初識水務(wù)是從長輩那里知道水務(wù)很大；到水務(wù)報到，第一感覺是水務(wù)的確很大；在宋六陵的學(xué)習(xí)，真正感覺到水務(wù)的大。

紹興市水務(wù)集團有限公司成立于2001年1月，是一家隸屬于紹興市政府，經(jīng)市國資委授權(quán)，從事城市飲用水資源開發(fā)、供排水設(shè)施建設(shè)營運管理及國有資本經(jīng)營的國有獨資企業(yè)。其主要職責(zé)是統(tǒng)一協(xié)調(diào)供排水設(shè)施管理運行，負(fù)責(zé)紹興城市源水、制水、供水、排水、污水處理設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)、營運、管理。現(xiàn)有總資產(chǎn)約116億元，年銷售超過10億元，員工1000余名。（更改成曹娥江制水的內(nèi)容）于剛走出校門的我，能在蒸蒸日上的企業(yè)，在企業(yè)名牌不斷成熟的時候，成為一名光榮的水務(wù)人，倍感自豪和高興。我在曹娥江制水有限公司默默無聞的工作了接近一年半了，中間經(jīng)歷過了很多酸甜苦辣，如人飲水冷暖自知。在基層學(xué)習(xí)的一年半時間里，我思考了很多東西，那是我在大學(xué)時的理論上所不能企及的問題，在我的理解中：水廠主營以下方面：

一、統(tǒng)一協(xié)調(diào)城市供排水設(shè)施管理和運行，確保供排水安全性和可靠性，提高服務(wù)質(zhì)量。二、統(tǒng)一經(jīng)營所屬范圍內(nèi)的水廠的國有資本，促使水廠的國有資產(chǎn)保值增值。

三、負(fù)責(zé)對全資、控股、參股企業(yè)委派、更換產(chǎn)權(quán)代表，行使重大事項決策、收益分配、資產(chǎn)重組和產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等權(quán)利。

這是傳統(tǒng)意義上對水廠的理解，根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展以及水廠自身盈利的需要，水廠勢必應(yīng)該要以立足主業(yè)、拓展輔業(yè)、主輔并進、多元發(fā)展為發(fā)展方向，這樣就標(biāo)志著水廠由國有壟斷并全資經(jīng)營的公用事業(yè)企業(yè)邁向市場化投融資體制的重大轉(zhuǎn)型變革，進行一場“水”的革命。我認(rèn)為，我們現(xiàn)在水廠其實就是處于這個痛苦的蛻變期，就像鳳凰涅槃前的掙扎，就像破繭成蝶前的迷茫，但是終將會迎來重生的華麗。我作為水廠的一名普通員工而言，也想為企業(yè)的向前發(fā)展起到丁點兒零星的作用，我認(rèn)為我們水廠還可以將以下方面做的更好，這是水廠發(fā)展中很重要的規(guī)劃思路：

一、新機遇：

專業(yè)化服務(wù)率提高將為企業(yè)提供更多商業(yè)機會，正向以綜合服務(wù)業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段過渡以專業(yè)化服務(wù)為支撐的企業(yè)將在市場中占有一席之地。

二、新模式：

目前水水廠密集度過于分散商業(yè)模式的創(chuàng)新有助于提升產(chǎn)業(yè)密集度。政府將當(dāng)?shù)囟鄠€項目一攬子打包給企業(yè)的案例已有不少，這其中涉及的特許經(jīng)營和專營服務(wù)是可持續(xù)的商業(yè)模式。

三、新渠道

養(yǎng)老基金與水廠項目在風(fēng)險收益的特征方面有天然匹配性因此養(yǎng)老基金等是水廠行業(yè)的潛在戰(zhàn)略性資本。要探索開發(fā)產(chǎn)業(yè)投資基金等合適的投資工具和產(chǎn)品讓養(yǎng)老基金的管理者能方便地投入資金。

另外，在如今這個信息極度發(fā)達的年代，水廠的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也是起到承前啟后的作用，服務(wù)公眾利用信息化手段提升水廠管理的效率是水廠信息化發(fā)展的根本目標(biāo)。以信息為核心，圍繞“一張網(wǎng)、兩個平臺”的建設(shè)，實現(xiàn)水廠資源的高度共享、開放的水務(wù)信息化綜合管理體系。

同樣，對企業(yè)而言，人才是最基本的競爭力核心，所以建立一個公平公正公開的晉升制度也將會為水廠帶來新的氣象，給基層員工新的希望，使他們能夠更加有激情的投入到每天的工作中去。

水廠的大，更有一層意思是為每一位員工都提供一個大舞臺。大公司，從小事做起。工作的這一年半時間里，通過各位值班長和領(lǐng)導(dǎo)的細心教導(dǎo)，不僅對水廠有了深刻的認(rèn)識，更明確了自己的發(fā)展方向。從小事做起，盡快完成從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換，培養(yǎng)對工作的熱情和責(zé)任感，快速適應(yīng)新環(huán)境，熟悉工作流程，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，融入職工群體，提高職業(yè)技能，虛心向長輩、前輩請教，克服自身困難，改正不良習(xí)慣，增強工作能力，自信、堅強的迎接新的責(zé)任與挑戰(zhàn)。

水廠的進步是一道亮麗風(fēng)景，而水廠為我提供了一個大舞臺，是我開始絢麗的地方。希望能為這個充滿經(jīng)典與美的水廠留下屬于我的驚嘆號。

做別人做不到的事情，為客戶提供別人做不到的服務(wù)的企業(yè)管理理念。在工作中對質(zhì)量工作要全員抓、全過程抓、重點抓、只爭朝夕抓。在安全上要做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不受傷害。

當(dāng)你進到我們工廠時正式成為一名員工時，就要接受三級教育，使大家首先在感性上有了安全的意識。大家知道，過去的“三不傷害”內(nèi)容，從某種意義上說，強調(diào)的是“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”，說到底只是個人自律行為，更多的要求自己管好自己、保護自己，而對他人違章行為的糾正和保護他人遠離危險則沒有提及。加上了這8個字后，是將“自律”與“他律”有機地結(jié)合，突出了集體和團隊行為，道出了更多的人情味，真正體現(xiàn)了同事間的互助友愛之情，這也是建立團隊安全和諧的一個重要保證。

仔細分析觀察我們身邊曾經(jīng)發(fā)生的各類事故，雖然原因可能是多方面的，但如認(rèn)真剖析起來，其中操作時相互間監(jiān)護不到位而導(dǎo)致慘痛的事故絕不在少數(shù)。而之所出現(xiàn)這種情況，就是因為監(jiān)督護人思想深處缺乏足夠的保護他人的意識所致，也是長期以來“保護他人不受傷害”安全理念的缺失造成的。

“保護他人不受傷害”很有道理。如果眼看著你的同事在違章操作或面臨事故危險，你不去及時制止、施以援手任其發(fā)展，只顧自己哪豈不是在犯罪？“保護他人不受傷害”，實質(zhì)就是提倡發(fā)要的監(jiān)護，職工在生產(chǎn)中看到工友威脅到安全生產(chǎn)的操作行為不能礙于情不指出來，聽之任之，而是要主動提醒、糾正，有經(jīng)驗的老職工在生產(chǎn)中要擔(dān)當(dāng)起照看年輕職工的責(zé)任，斷不能有“事不關(guān)起，高高掛起”、“多一事不如少一事”的想法和念頭。這不是憑空給職工打麻煩，實際上，在生產(chǎn)中共同作業(yè)的職工很容易發(fā)現(xiàn)工友是不是違章作業(yè)或面臨危險，提醒、制止工友的違章行為，就避免了自己陷入危險境地。

對于違章者來說，對保護自己遠離違章和事故，及時發(fā)現(xiàn)和制止自己違章行為的同事，除了應(yīng)該真誠地說一聲“謝謝”外，還要切實糾正自己的違章行為，深挖思想根源，培養(yǎng)良好的操作習(xí)慣，確保不再違章，從本質(zhì)上筑牢安全底線。將“保護他人不受傷害”牢記心中，真正落實在實際行動中，讓安全、健康與我們相伴同行!

工廠是生產(chǎn)產(chǎn)品的地方，只有好的產(chǎn)品質(zhì)量才能使企業(yè)有效益，才能使我們的收入有保障。產(chǎn)量必須服從質(zhì)量，增強全員質(zhì)量意識，要加強生產(chǎn)過程控制，強化現(xiàn)場管理。首先，要以質(zhì)量保效益。工程質(zhì)量對產(chǎn)品品質(zhì)工作至關(guān)重要。要結(jié)合精細化管理，進一步建立健全崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，強化責(zé)任落實，抓好工程質(zhì)量，要突出把好原料關(guān)、注塑作業(yè)關(guān)、防止磨具調(diào)節(jié)不到位關(guān)和產(chǎn)品冒落處理關(guān)。其次，要加強工作現(xiàn)場管理，堅決做到產(chǎn)品擺放位置、投料的時間等等。第三，要積極采取有效措施，盡量提高注塑的成品率，減少廢料含量，為精加工創(chuàng)造條件。各生產(chǎn)部門要不斷加強生產(chǎn)活動的過程控制，設(shè)立關(guān)鍵質(zhì)量控點，制定控制標(biāo)準(zhǔn)，努力減少廢品，從生產(chǎn)源頭上穩(wěn)定注塑質(zhì)量。增強全員質(zhì)量意識，要加強生產(chǎn)技術(shù)管理，要正確處理生產(chǎn)能力與穩(wěn)定質(zhì)量的關(guān)系，認(rèn)真編制中長期接替規(guī)劃和短期接替計劃，科學(xué)確定接替方向和準(zhǔn)備重點。

其實，再簡單的事情，做到極致都不容易。極致是一種態(tài)度，一種對待生活對待工作的責(zé)任，極致也是精益求精，在自己能力范圍內(nèi)盡全力做到最好。如果說極致生活是一種優(yōu)雅，那么追求極致就是一個追求優(yōu)美追求完美的過程，在工廠上班一樣是追求極致的過程，而且這個追逐過程只有開始，沒有結(jié)束。優(yōu)化制勝的最大訣竅，就是把別人不愿意做的，別人做不到的事情踏踏實實做到極致。做別人不愿意做的，做到別人做不到的本已經(jīng)很難，再把這些事情做到極致難度可想而知，做到堅持，成功便指日可待。那他是如何從“門外漢”成為“行家”呢？答案很簡單：學(xué)習(xí)。但做的時候就很難了，特別是對于走出校園，走入社會為生存奔波的人?！皩I(yè)只是代表自己的知識，走到社會后，知識就不夠了，更多的知識是來源于生活中的學(xué)習(xí)和實踐。人一輩子都是一個學(xué)習(xí)的過程，停止了學(xué)習(xí)就等于停止了發(fā)展?！币獙W(xué)習(xí)，要補充新知識，就得花費很多的精力和放棄自己的休息時間，這需要堅強的毅力，這樣的人往往都是能成功的。

奧運前夕，承蒙公司安排，我們有幸參觀了蒙?？偛?。對于蒙牛的印象，如果只用一個詞語概括，那就是“震撼”。蒙牛不僅呈現(xiàn)給我們一個高度自動化的現(xiàn)代樣板工廠，更是帶給我們深深的思考。

一、科技是第一生產(chǎn)力

此次之行，所看所想，再次印證了中國改革開放的偉大設(shè)計師***的著名論斷：“科技是第一生產(chǎn)力”。生產(chǎn)力之于生產(chǎn)關(guān)系，如同腳與鞋子的關(guān)系。生產(chǎn)力的提高，往往推動著時代的變革。生產(chǎn)工具則是生產(chǎn)力的標(biāo)志。無論是第一次工業(yè)革命的蒸汽機出現(xiàn)，還是第二次工業(yè)革命的電氣化，乃至今日的新能源和自動化為特征的新工業(yè)革命，都再次證明，科技是全球化經(jīng)濟發(fā)展的助推器。

在過去，我們一直沾沾自喜的是中國正在成為“世界工廠”，但是今天落實科學(xué)發(fā)展觀，我們必須積極的審視這一設(shè)想。國外的企業(yè)，正把能耗高，科技含量低，甚至污染排放大的企業(yè)向第三世界輸出，而自己僅憑擁有的工業(yè)設(shè)計和品牌輸出環(huán)節(jié)，即可享受源源不斷的高額利潤。而中國企業(yè)則只能僅僅守住oem的代工環(huán)節(jié)，付出大量的能源和勞力，換取微薄的工資收入。國內(nèi)的企業(yè)，普遍的靠壓低成本，尤其是依靠廉價的勞動力，贏得暫時的市場，透支明天的發(fā)展力。我們處于整個產(chǎn)業(yè)鏈條的下游，付出最多，得到最少，其所得甚至無法支撐為贏得未來競爭而要支付的教育發(fā)展費用。直接導(dǎo)致的更是“員工為企業(yè)打工，企業(yè)為銀行打工”，結(jié)果是越來越窮，缺乏發(fā)展的后勁。一應(yīng)馬太效應(yīng)，進入惡性循環(huán)，不得不令人寒心。為什么是這個樣子，根本還在于我們的科技力量尚不夠強大。

在蒙牛車間，我們看到自動閥門、看到無人駕駛小車，以及機器手等，正是這些高科技裝備，為蒙牛降低了成本，提高了員工收入，解放了他們的時間，使得員工有能力為應(yīng)對未來競爭而有能力去再學(xué)習(xí)。也使得企業(yè)獲得有競爭力的相對低成本和高利潤。

二、解放思想，實事求是，一切向前看

物質(zhì)決定意識，意識反作用于物質(zhì)。發(fā)揮人的主觀能動性，開動我們的思維，將有助于我們更好的發(fā)現(xiàn)事物的規(guī)律，通過掌握運用規(guī)律，來改造我們的客觀世界。蒙牛的發(fā)展目標(biāo)是百年蒙牛，強乳興農(nóng)，要做中國牛、世界牛。正因如此，僅僅一個呼和浩特市場是不夠的，即使一個內(nèi)蒙市場也是不夠的。要想不接受“落后就要挨打”的局面，就要做強者，做第一。在市場布局上，就要做全國市場。所以，保質(zhì)期1個月內(nèi)的新鮮產(chǎn)品，是無法滿足它的作戰(zhàn)半徑的?，F(xiàn)在要做世界蒙牛，保質(zhì)期1年內(nèi)的產(chǎn)品也是難以滿足要求的，所以我們可以看到它跟阿拉乳業(yè)的合作，正在緊鑼密鼓的生產(chǎn)附加值更高，單位價值更高，同時保質(zhì)期也更長的奶粉。

在這種狀況下，如果無視現(xiàn)實，摒棄實事求是的態(tài)度，硬性全力一搏“保質(zhì)期短，物流要求高”的低溫新鮮產(chǎn)品，也許會有“先進”變“先烈”的。新希望集團總裁劉永好在總結(jié)自己的成功的時候說，“順應(yīng)潮流快半步”。一是，潮流即大勢所趨我們要認(rèn)清，認(rèn)清中國的現(xiàn)狀和發(fā)展方向；二是，也要保持合適的速度。落后潮流是失敗，“快一步”也是失敗，而“快半步”則是成功。太快了，無人跟隨，單打獨斗，市場無法教育開。蒙牛倡導(dǎo)的向伊利學(xué)習(xí)，共同打造“中國乳都”概念，就是要把更多的企業(yè)聚合一起，共同引導(dǎo)國人的飲奶習(xí)慣，一起把蛋糕做大，而快半步做的企業(yè)，則可以乘機分得更多的蛋糕。即使分得的份額比例沒有變，但是蛋糕重量增加了。

當(dāng)我們的企業(yè)戰(zhàn)略停留在做“新鮮”，還是做“常溫”的爭論時候，蒙牛卻從我們身邊擦肩而過。打“新鮮”走不出去，打“常溫”沒有差異優(yōu)勢，在一次次徘徊中喪失機遇。如果說世界乳品已經(jīng)經(jīng)過常溫時代，步入了今天的“新鮮”時代，放眼歐美全是“新鮮”，所以就斷然決絕的說，中國的明天也是“新鮮”，我們現(xiàn)在就做“新鮮”吧，則未必正確。隨著科技的發(fā)展，“巴氏殺菌，常溫保質(zhì)”的工藝不是沒有可能開發(fā)出來。蒙牛都已經(jīng)能夠通過染色體技術(shù)，控制母牛的出生率，這種跨越目前“新鮮”的第三代生產(chǎn)包裝工藝，不是沒有可能會發(fā)展起來的。另外據(jù)說，在西歐，已經(jīng)在實驗室取得初步成功。所以，在不久的將來，我們有理由相信，我們國內(nèi)乳業(yè)，完全可以跳過“新鮮”時代，直接進入“巴氏殺菌，常溫保質(zhì)”的時代。

解放思想，實事求是，一切向前看。牛奶姓“鮮”，還是姓“?！保皇桥Ｄ痰谋举|(zhì)區(qū)別。讓更多的人喝上更多更好的牛奶才是根本。滿足消費者需求才是真諦。蒙牛不會囿于“鮮”“?！保恰爸粸閮?yōu)質(zhì)生活”作為長期目標(biāo)。如果在某一地區(qū)、某一時間段，喝新鮮的巴氏牛奶代表了優(yōu)質(zhì)生活，他們肯定也會去滿足。去年，在中國經(jīng)濟的前沿城市深圳，蒙牛的巴氏鮮奶“新鮮工廠”“現(xiàn)代牧場”都已經(jīng)上市了。隨著蒙牛各地工廠的建立和成熟地區(qū)飲奶消費習(xí)慣的完善，這樣的事情還會越來越多。這也許給我們很好的啟示。

三、先進的科學(xué)理論一旦為群眾所掌握，就立刻煥發(fā)出無限生命力

在蒙牛隨處可見標(biāo)語，這些標(biāo)語和一般企業(yè)所不同的是，除了它更注重美觀和藝術(shù)之外，單從內(nèi)容上來看更像是企業(yè)所有人員的備忘錄。無論是“銀行注入圖利息，員工參與為收入”還是“講奉獻，但不追求清貧，講黨性，但不排除個性”這樣的語言，充分考慮了資方和勞方的雙方地位關(guān)系，充滿了辯證主義色彩，能夠引起更多人的共鳴。因為有公司全體上下所有人的思想共鳴，所以才會有統(tǒng)一的自發(fā)行動。

相比較而言，我們國內(nèi)的某些企業(yè)可能更多是考慮投資者的感受，對員工的感受退而求其次。所以我們經(jīng)常能看到充滿恐嚇色彩的企業(yè)標(biāo)語，類似“今天工作不努力，明天努力找工作”“不換思想就換人”等等。完全是站在管理者的一方，向下極端的藐視勞動者。拿著“失業(yè)下崗”的大棒，在空中揮來揮去，更不用說考慮勞動者的人權(quán)和感受。一個存在極端不平等交流溝通體制的企業(yè)，在現(xiàn)代社會是很難建立持久的競爭力的。如果員工不敢離職，僅僅是受迫于一份養(yǎng)家糊口的工作，那么這樣的日子早晚會有一個盡頭。

在蒙牛的擠奶大廳，我們看到工作人員緊張的為擠奶設(shè)備調(diào)試，細心的為每一頭奶牛消毒。我們有人不禁問：“如果牛不聽話，他們會打奶牛么？”，這時導(dǎo)游讓我抬頭看，我們看到這樣一句話：“善待每一頭牛，因為她們都是母親”。

這是多么親切的關(guān)懷啊，不僅是對蒙牛的員工，也是對每一個參觀者的精神洗禮。如果能對牲畜如此所想，那么對人的關(guān)懷就更不用說了。蒙牛創(chuàng)立者牛根生的故事我們聽得很多了。我們很驚訝蒙牛的速度，但是我們卻很少想想蒙牛的文化。“自由、平等、博愛”先進的理念，在這里有著充分發(fā)揮的土地，有著風(fēng)調(diào)雨順的氣候環(huán)境。正是這樣的氛圍才讓蒙牛這頭牛，跑出了火箭的速度。

新時代的蒙牛沒有落伍，以更高的起點，在思想理論上與世界先進企業(yè)對標(biāo)。蒙牛的這種自由平等博愛，不正是松下“自來水理論”，惠普“惠普之道”的又一寫照么？蒙牛愛護員工，辦餐廳，通班車，建小區(qū)；蒙?；貓笊鐣瑸榍W(xué)免費送奶。蒙牛掏自己的錢，為全體乳業(yè)做廣告，鼓勵國人“多喝一斤奶，健康中國人”，蒙牛甚至面對競爭者，也是力求***，不爭而勝。和合化育，萬物生焉。以維護行業(yè)生態(tài)環(huán)境為大任，而放棄你死我活的狼性競爭。正視我們身邊有限的資源，正視我們?nèi)祟惖拿煨?，敬畏自然，尊重?guī)律，以“無為”的精神和胸懷，而成就無所不為。

相反，我們有些企業(yè)，還在苦苦捧著“胡雪巖”“曾國藩”的文章在看在讀，妄圖從幾百年前這些官商的傳記里發(fā)掘出些精粹。力圖從古代的“玩人”哲學(xué)上，套用些“高人一等”的心智謀略？當(dāng)時代進步到社會主義市場經(jīng)濟的時代，還有多少人認(rèn)同那些“人上人”的教條，還有多少機會，能夠讓他們發(fā)揮運用？時移世易，因時而變。否則，刻舟求劍的笑話又將重演。

當(dāng)改革開放的基本國策已經(jīng)寫立，無視人，蔑視人的時代已經(jīng)是一去不復(fù)返了。由此，一個尊重人，注重人的時代開啟了。尊重環(huán)境，尊重對手，尊重身邊每一人。在這個時代的變革中，唯有以人為本，讓先進的理論，化作成員的共識，才更有機會勝出。而以泯滅他人成功機會為前提的自我成就者，終將為下屬所效仿，于是眾叛親離，分崩離析。正應(yīng)了蒙牛那句話“為了放射自己的光，無需吹滅別人的燈?！?/p>

四、企業(yè)發(fā)展是動態(tài)的平衡。

企業(yè)發(fā)展就像是騎自行車，是一個動態(tài)平衡向前進的過程。速度過快，肯定不行，但是速度過慢也不行。只有適當(dāng)?shù)目焖?，自行車才能夠騎得又快又穩(wěn)。讓企業(yè)保持適當(dāng)?shù)乃俣?，是企業(yè)解決在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題矛盾的良方之一。速度發(fā)展快，可以帶來更低的成本，員工形成不依靠金錢而獲得的向心力和自豪感。

體驗速度，忘卻傷痛。對于企業(yè)行進過程中問題，有時候也只有速度才能解決。我們國民經(jīng)濟，每年都要保持適當(dāng)快速的增長，所以才能夠調(diào)解人民日益增長的物質(zhì)文化需要同相對落后的生產(chǎn)力之間的矛盾。無論國際上的風(fēng)吹草動，我們都習(xí)慣埋頭苦干，一心一意搞建設(shè)。因為，大家深知，只有快速發(fā)展，才能解決問題。

當(dāng)一個企業(yè)缺乏速度感的時候，問題接踵而來。企業(yè)不發(fā)展，利潤沒有，員工收入沒有，工作積極性沒有，市場開拓沒有……很容易陷入惡性循環(huán)。而當(dāng)企業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展的時候，把握機遇的能力大大增強，釋放人們工作熱情的機會增多，于是芝麻開花節(jié)節(jié)高。

如果用一個詞來概括蒙牛創(chuàng)造的奇跡，我想那就是“速度”。不可否認(rèn)，蒙牛的火箭速度，中途肯定會飚飛一些跟不上趟的人，生出一些難解的問題……但是，這些問題因為速度而生，最后也因為速度而解決。

這兩天因為客戶趕工期，我親臨合作的工廠去了一線當(dāng)了回流水線工人，真是百聞不如真干，著實身心體會“民間疾苦”。

廠區(qū)內(nèi)沒有空調(diào)，只有幾臺落地風(fēng)扇，炎炎夏日，汗流浹背，如蒸籠般的酷暑難熬，一行人展開流水線作業(yè)，剛開始還有一些不順手沒有按部就班，大家齊心干了一會兒之后開始慢慢掌握了規(guī)律和流程才開始順當(dāng)起來，再到后面慢慢開始都想辦法提高工作效率了，雖是重復(fù)相同的動作機械化的作業(yè)，但是也能從中找出竅門和規(guī)律以及動腦的機會，只是看你有沒有心有沒有想法而已。我也在流水線的過程中找了個位置坐下來分擔(dān)一些工作，這種一線工作確實很辛苦很累。

中途休息的時候看了一下廠區(qū)還有另幾條流水線上的工人，她們低著頭手上拿著工具在不停的焊，每條流水線上大概都有20多名工人，在最前面有一張橫著擺放著的桌子坐著一名男子，休閑著靠著椅子上看著她們，這應(yīng)該叫“拉長”負(fù)責(zé)監(jiān)督和審核她們的工作，桌子上擺放著一個冠軍獎杯可以用來提醒她們，同時也可以用來激勵其他的同事。三點半的時候突然聽到很刺耳的鈴聲，鈴聲持續(xù)了十秒鐘，除了我?guī)淼娜送?，其他流水線上的工人頓時一擁而散，很快不見蹤影，包括在我身后拿著元件焊到一半差點就完工的女孩，聽這鈴聲仿佛讓我回憶起讀書時候的鈴聲，聲音和上下課的鈴聲一模一樣，讀書時候的上下課和流水線上工人的上下班其機械化程度式好似沒有什么兩樣。十分鐘后同樣刺耳的鈴聲再次響起，工人們陸續(xù)做回自己的位置上又開始他們那些重復(fù)的動作。工廠老板看到我們工作量很大協(xié)商下配了幾名工人配合一起干，坐在我身旁的女孩輕聲問我：“你們什么時候下班？”我說，事情干完了就下班了，我問你們呢？她說今天安排加班晚上如果連班就上到7點，如果不連中途休息就加班到十點半，我“哦”了一聲。

一直持續(xù)到下午5點半今天的任務(wù)量才完成一半，從上午忙到現(xiàn)在我整個人有點頭暈像中暑的感覺，眼睛也有點模糊干澀，同一個坐姿不知不覺做的很久了有點發(fā)麻?？赡苁瞧綍r鍛煉少的緣故，看著其他人也堅持的不容易了，但是沒辦法還是得把今天的完成，這時鈴聲又想起來了，我旁邊的女孩子手上的東西弄到一半又很平常的放下準(zhǔn)備下班了，我看的很無奈只能趕緊安排其他人臨時過來把流水線接上完成下去，沒過多久那女孩子又回來了，我以為像她說的連班可以繼續(xù)做，就把剛剛調(diào)來的又調(diào)回去了讓她繼續(xù)做，誰知道她做到椅子上不動，我問怎么啦累了？她說有人手機丟了不讓我們出去，沒辦法就坐回來了，我說：哦，那繼續(xù)把這些干完吧，誰知她卻說我們還沒有上班呢，我問你幾點上班，她說6點半，我一看表才六點，那我說你還是讓開讓我那同事繼續(xù)搞吧，真是暈還占著位置。

人無論是貧窮還是富裕，無論是杰出還是平庸，其實都是他自己選擇的道路，沒有人能左右，萬事只能靠自己。

今天上午董事長找我談話，內(nèi)容很廣泛同時也很全面，既有很豐富的人生哲理學(xué)問，又有很先進的企業(yè)管理理念和經(jīng)營模式。我的第一印象就是老板是一個靠自已不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗成為一個在物業(yè)管理方面有很強專業(yè)素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人，特別是他的思維很敏捷，思想很先進。一個六十多歲的老人卻有著一個二十歲的年輕人都趕不上的積極向上的心態(tài)和工作干勁。在他身上透出一種良好的生活作風(fēng)；一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，深深的感染著我。不容置否為什么我們公司能夠由小做大，由大做強，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心經(jīng)營和全體員工的共同努力是分不開的，這是一個核心在充分發(fā)揮他和他團隊的力量所取得的巨大成就。作為公司的一名老板，能夠和一名新員工面對面的交談，這只能說明公司非常注重培養(yǎng)人才。我想毫無疑問，只有自己用努力的工作回報公司的栽培和厚愛，通過今天的談話，我認(rèn)識到：

一、明白了一個道理：要做事先學(xué)做人！

“懂做人的人事半功倍，懂做事的人事倍功半”。老板的這句話意味深長，在這個社會上無論處在什么情況下，從事任何行業(yè)，先學(xué)會做人永遠是前提，做事才是結(jié)果，如為人處事以德為先，然后有才。經(jīng)過長期的努力學(xué)習(xí)、經(jīng)驗積累和實踐。他自己做到了，才成就了永成物業(yè)今天的輝煌。在為人處事方面，永遠是我學(xué)習(xí)的榜樣和楷模，榜樣的力量是無窮的，感染也是一種潛移默化的最好教育方式。彭經(jīng)理就是一個做人做事很成功的一個典范。我想；要干好各項工作，還得先從做人開始，走好踏入社會的第一步，是成功的關(guān)鍵，一個人的力量是有限的，只有發(fā)揮團隊的合作精神和團結(jié)的力量，才能更好的完成各項任務(wù)。楚漢爭霸時的劉邦正是懂的發(fā)揮團隊合作的精神和力量，眾志成城，最終打敗了項羽，成就了春秋霸業(yè)，以史為鑒才能明理，以人為鏡才能明心，所以正確處理上下級關(guān)系，深刻領(lǐng)悟為人處事的道理，充分發(fā)揮團隊的合作精神，團結(jié)也是力量、是做好每一件事和完成各項任務(wù)的必要前提。

二、強化一種精神：愛崗敬業(yè)！

有壓力才會有動力，只有愛崗才能敬業(yè)，干一行，愛一行，專一行，這是軍隊對軍人的素質(zhì)要求，也是企業(yè)興旺發(fā)達，社會進步的基本要求，萬變不離其宗，只有熱愛自己的崗位，才能有百分之一百的熱情，興趣永遠是學(xué)習(xí)最好的導(dǎo)師，三百六十行，行行出狀元，看誰是狀元，就物業(yè)管理這方面來講；那就要從思想觀念看是否具備了較好的生存和發(fā)展基礎(chǔ)；從管理模式看是否與市場經(jīng)濟相適應(yīng)；從管理形式和標(biāo)準(zhǔn)看是否能滿足多類型多層次人們的不同需要；從管理水平和服務(wù)來看物業(yè)的專業(yè)水平是否能夠得到各方面的認(rèn)同和認(rèn)可。從法制化管理的角度來看物業(yè)管理的法制體系是否完整；從行業(yè)的特征來看怎樣在競爭中來求生存和發(fā)展。那就要看在行業(yè)本職業(yè)務(wù)方面精不精，專不專了，每一個人的成功都與他們在自己的崗位上的磨練是分不開的，努力與成功永遠成正比，有付出才會有收獲，努力了成就事業(yè)，不努力被社會淘汰，被現(xiàn)實淘汰。還是老板的那句話；要引導(dǎo)對方接受自已的建議，那要看個人的專業(yè)素質(zhì)。所以我認(rèn)為要作好一份工作，愛崗是前提，敬業(yè)是根本。

三、端正了一個態(tài)度：謙虛謹(jǐn)慎，刻苦認(rèn)真，把工作當(dāng)成一項事業(yè)。

上對自己要求要嚴(yán)格，苛刻，不向公司提任何的生活方面的要求，在工作上強調(diào)高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。在為人處事方面保持低調(diào)，在學(xué)習(xí)上以謙虛為主，我要以最快的速度由帶兵打仗到參加工作之間角色的轉(zhuǎn)變。只有讓自己適應(yīng)環(huán)境，盡快進入工作狀態(tài)。。

四，塑造一個靈魂：工作是靠高度的責(zé)任心！管理是靠嚴(yán)格的紀(jì)律性。

責(zé)任重于泰山，使命重于生命，這是軍人的座右銘，軍人用生命的保證來完成人民賦予的責(zé)任。可見責(zé)任心，使命感是多么的重要。假如這個世界沒有了責(zé)任心，那將永遠失去了繽紛多彩，如果沒有了父親的責(zé)任心，孩子將失去家園，沒有了軍人的責(zé)任心，再也不會有勇敢，員工沒有責(zé)任心，將失去一份工作，也必將會被這個社會淘汰，做人做事，錯了就錯了，如果無法挽回，那就勇敢承認(rèn)錯誤吧。用所有的努力去彌補，我深深的感受到，責(zé)任心是為人做事的立身之本。

五，學(xué)習(xí)到了公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化：樹立以人為本的管理理念。人性化，規(guī)范化，規(guī)?；c品牌經(jīng)營。

“先做老師，再做老板”這是老板教育我的一句話，公司非常注重培養(yǎng)人才，樹立以人為本的管理理念使公司具有一支素質(zhì)高，能力強，作風(fēng)好，品行正的人才隊伍這是我們公司的靈魂，是物業(yè)企業(yè)生存與發(fā)展的根本條件，也是參與競爭志在必得的信心所在。同時也是公司的管理理念。董事長的這句話讓我感到了公司的溫暖，就像一個大家庭，關(guān)心著每一位員工的成長進步，給予了每一位員工成長的一個機會和進步的平臺，老板對公司人才培養(yǎng)重視的程度超過了一切，同時這種關(guān)注也是公司興旺發(fā)達的根本保證，“安居樂業(yè)”的管理模式，公司領(lǐng)導(dǎo)以最大的努力，最大的可能幫助每一名員工解決工作生活上的實際困難，解決了員工的后顧之憂，使其更加專心，更加投入的參加工作，工作的積極性更高，效益更加明顯，對客戶在業(yè)務(wù)上的精專。想盡辦法讓客戶滿意，對員工的知察善用以及對員工的關(guān)心體貼，獎懲制度明確，豐富企業(yè)文化，形式各種多樣，如果作為公司主管，我一定要把這種理論理念和精神貫徹到每一位員工的思想，作為員工我也一定要深刻領(lǐng)會這種理念，更好的服務(wù)公司，為公司創(chuàng)造價值，現(xiàn)代的商業(yè)競爭原則：“急流勇進，不進則退?！?/p>

六，下步打算：

加強各方面的學(xué)習(xí)，向老板看齊，向彭經(jīng)理看齊，向新有出色的公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工看齊，樹立信心，以一種斗志昂揚的精神，樂觀向上的工作態(tài)度，艱苦樸素的作風(fēng)；做人！做事！

培訓(xùn)心得體會

懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了圣澤集團旗下子公司（湖北博誠汽車銷售服務(wù)有限公司）這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維期五天的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。

一、目標(biāo)

公司有大的目標(biāo)，有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。

二、先做人后做事

三、態(tài)度決定命運

情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學(xué)會掌控自己的情緒，理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣，形成好的性格，從而改變命運。

這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)提升方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會。作為我是做客服方面工作的，同時也希望能有一些提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機會。感謝公司提供的培訓(xùn)機會！

公司員工培訓(xùn)心得體會

從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個成長的機會。而通過此次培訓(xùn)，我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離，同時也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下有以下幾點：

一、目標(biāo)。公司有大的目標(biāo)，有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。

三、建立企業(yè)團隊精神：談到團隊精神的重要性，首先我們應(yīng)該知道什么是團隊精神，對此，可謂是眾說紛紜，就我理解：團隊精神就是公司上下精誠團結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進，就如航行于大海的巨艦，有智慧艦長的正確指揮，有勇敢船員的協(xié)同配合，在這艘巨艦上每一個人都發(fā)揮著重要的作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動力。一個成功的企業(yè)，只要具備這種精神，就能在激勵的竟?fàn)幹虚L盛不衰。

四、提高自身素質(zhì)：一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，從外在的行為談吐，

待人接物的方式態(tài)度可以感覺出不同，優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會給人一種舒適，親切，隨和的感覺。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”很有道理的,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人, 從而養(yǎng)成從別人身上尋找優(yōu)點，學(xué)習(xí)優(yōu)點，你就會不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。

這次的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。感謝公司提供的培訓(xùn)機會！

我在現(xiàn)場

趙 穩(wěn)

昨天已經(jīng)過去，今天正在逝去，明天也要來臨。

明天是九月一號了，在以前的每個九月一號我都會是在學(xué)校，去學(xué)校報名，與一個暑假未謀面的同學(xué)暢談收獲趣事，而現(xiàn)在的九月一號，我不再是在學(xué)校，不再是在教室，更不會和同學(xué)朋友有何暢談，我將是在現(xiàn)場，一個我應(yīng)該在的地方。

昨天的我，一個角色的轉(zhuǎn)換，由學(xué)生到員工，自己感覺很是不到位，不得不承認(rèn)，用渾渾噩噩這個詞語來形容是比較貼切的，總會有一種感覺，一個火熱的現(xiàn)場，自己仿佛是個外人，只是知道，而且并不是全知道現(xiàn)場所發(fā)生的事情和存在的問題。任何一個人的存在，都是要有效果的，而此時，我游蕩于整個現(xiàn)場，除了看見穿拖鞋、不帶安全帽之類情況的時候，會要求一些，再就是看看生產(chǎn)例會所提及的問題依然明晃晃地在那里，仿佛這一切都是很自然的，一切都很正常。

今天的我，已經(jīng)意識到，這些是不應(yīng)該的，即便是出現(xiàn)了，也不應(yīng)該存在那么長的時間，業(yè)主的檢查更加說明了這一點。整改，別人要求我們，因為我們做的不夠好。嶄然一新或許能夠使業(yè)主滿意。我們在動手，我們在動腦，我們在努力，沒有多大的聲勢，一切都在默默的進行著。此刻我感覺到了一種寂靜，這或許是一個很好的感覺，今天之后的第二天，第三天，一切都會嶄新起來，為了公司，很大程度上是為了我們自己。我們答應(yīng)了別人。信守承諾，一個人與人交往最簡單而又最重要的'原則，任何人都明白，這是應(yīng)該的，“言必行，行必果”

明天，最近的明天，就是在未來的幾天里，是現(xiàn)場一個整改的階段。所有人都會堅持自己的承諾，默默地做著自己應(yīng)該做的事情，言后有行，行后有果，于人于己都有益處，我們不會有樂而不為的，我堅信。

昨天，我渾渾噩噩；今天，我覺得我應(yīng)該做些事情了；明天，我將繼續(xù)我的今天做事情。這是我對自己許下的一個承諾，我將如我向他人許諾一樣地去允諾！

總結(jié)【】

李文杰

來綠都城項目已經(jīng)快一個半月了，回顧走過的日子，在此期間可謂有喜有悲?？上驳氖牵焊杏X自己剛進入項目時一竅不通，而現(xiàn)在對施工現(xiàn)場有了一定的了解，知道了很多以前不清楚的東西，比如漏電保護器，重復(fù)接地，塔吊如何頂升加節(jié)等等。通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我明白了在現(xiàn)場如何的開展一些工作，施工現(xiàn)場發(fā)生的一些事情該如何去解決等。自己雖然很笨，但是通過自己的努力，再加上謝師傅知無不言，言無不盡的精心指導(dǎo)，我才有了上面那些成績。雖然成果不算豐碩，但對我來說已經(jīng)是不小的收獲了，只要繼續(xù)努力，相信自己會有更大的成就。而可悲的是：自己面對施工現(xiàn)場的一些突發(fā)事件，自己還是缺乏獨立應(yīng)對的能力，做一些事還是有些猶豫，遇事果斷決策能力不足。另外自己對本部門的一些資料還不是很了解，有大部分資料感覺自己還是做不下來，有的東西還是看不懂。

面對自己的不足，我只有在今后的工作中逐漸一個一個的去解決，把自己的工作做好，不斷的深化自己，提高自己。

心得體會

李晶晶

集團培訓(xùn)心得體會

選文一：

'南泉斬貓'與'互聯(lián)網(wǎng)思維'之悟

桂方晉

一年一度為期三天的豐和集團年會結(jié)束了，集團同事們的激情身影還沒散去，此時提筆寫下今年的感悟，有點余溫尚在，余音繞梁的意思，于天罡老師連續(xù)兩年大師級的國學(xué)解析令人印象深刻，張利老師帶有點'老炮'味兒的演講同樣引人入勝。跟隨兩位大師深入淺出的闡述和妙趣橫生的講解，思緒起伏之間，感悟最深的是于老師課中為講的'南泉斬貓'及張利老師貫穿始終的互聯(lián)網(wǎng)時代中心企業(yè)競爭的核心。

南泉斬貓是禪宗的千年難題，十分可惜于老師課上略過了這一節(jié)，沒有聽到他對南泉斬貓的注解。倒是講義里有著不同看法的七言古詩評論，值得細細品味。主流的看法是南泉當(dāng)時可以有更好的方法，把貓送到它處，既可以教育眾僧，又可不破殺戒，所謂'世事紛爭何法消，舍去貓兒放下刀'.的確，為了一只貓，作為大德高僧的南泉普愿禪師破了戒，而且是殺戒，太不值得了！真是'禪法豈獨殺中取？可嘆南泉可憐貓'!但我以為高僧之所以高，之所以稱大德必有其因，首先，佛門中人本禁止養(yǎng)貓，因為貓兒吃老鼠，本身就殺生，南泉此為有警示眾人不該養(yǎng)貓之意；更重要的是，兩堂為貓相爭，起了執(zhí)念、犯了嗔戒，而且這執(zhí)念、嗔戒的緣由還相當(dāng)不符合佛門戒律！斬貓之前南泉問眾僧'道得即救取貓兒，道不得即斬卻也',總僧竟無言以對，真不知天天念經(jīng)、經(jīng)年聽講的和尚們腦袋里是否真有佛門真意??！試想當(dāng)時之情境，南泉估計沒想到眾僧真會答不上來吧，估計老和尚得心塞老長時間了！還是已得道的趙州和尚以'本末倒置'之意回答老南泉的禪語，稍釋了這位高僧心中的無奈吧？不過南泉法師也算是以犧牲自己的名聲和德行的方式，為眾僧甚至是為千年以來的禪林積了一件大公德，自此之后千年，總僧皆以為戒，小心修持！這是我個人對南泉斬貓的看法。

不過我依然吃驚于南泉法師破殺戒的做法，一個'掃地恐傷螻蟻命，愛惜飛蛾紗罩燈'的高僧，竟然真能下得去狠手！或許，他也在告誡世人，老和尚可以手下留情，但老天爺卻從來不手軟吧？就像佛語所言，'種惡因，得惡果'我們每個人犯了過錯，一定會受到懲罰，這是自然規(guī)律，誰也無法逃避。'少年不努力、老大徒傷悲';'書到用時方恨少';'平時不燒香、臨時抱佛腳'這些名言警句激勵我們修身平時要努力，要堅持。同樣，事情的成功靠的也是平時一點一滴的積累，正所謂'臺上一分鐘，臺下十年功'.做人如此，做企業(yè)就更是如此，企業(yè)的成功需要長時間的積累堅持，技術(shù)的進步、產(chǎn)品的創(chuàng)新、銷售的爆發(fā)并非一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)；企業(yè)的成功更需要協(xié)作，當(dāng)今時代已不是騎士對決的年代，贏取勝利要靠團隊協(xié)作。而我作為豐和集團的普通一員，干好本職工作、配合好同事們、積極主動，這就是我之于企業(yè)的義務(wù)——一點一滴積累、一點一滴改進、一點一滴前行！

靠地段的實體店鋪也被互聯(lián)網(wǎng)店鋪取代，百貨業(yè)的寒冬來臨了。怎么應(yīng)對這些變化呢？張老師的課里講了一個中心思想，我十分認(rèn)同，'互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)的競爭力暴露在陽光之下，更好的產(chǎn)品、更低的價格才能在這個時代存活，互聯(lián)網(wǎng)損傷的不是實體經(jīng)濟，而是素質(zhì)低下的實體經(jīng)濟，真正具有競爭力的實體只會越做越強'.

具體到凱神而言，我們必須加強研發(fā)端的工作，只有有競爭力的產(chǎn)品，才能在這個信息爆炸、渠道扁平、供過于求的時代生存。去年，我們從零開始研發(fā)了200多款煙油，解決的是從無到有的問題，今年，我們要優(yōu)化升級、創(chuàng)新革新，進一步提升我們產(chǎn)品的核心競爭力，才能借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)公司的快速增長。如何讓互聯(lián)網(wǎng)給凱神插上騰飛的翅膀呢？張老師關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營銷不燒錢，燒的是時間、精力、情感，我印象十分深刻、很受啟發(fā)，凱神要加強在微信公眾號、微博、論壇的營銷工作，這一塊將是凱神營銷工作的重點突破口。

想到就要做到，悟道還得踐行，關(guān)鍵還是看行動，人人都不想做諸葛亮舌戰(zhàn)江東那些'筆下雖有千言、胸中實無一策'的腐儒吧？新的一年，新的征程！讓我們一起來吧！ 選文二：

豐和年會培訓(xùn)心得總結(jié)

文衛(wèi)

迎著絲絲春風(fēng)，在美麗的萬綠湖畔迎來了豐和集團2015的年度總結(jié)暨2016年工作規(guī)劃大會。為期三天的培訓(xùn)，收獲頗豐，感受頗多。先簡要地說一下自己培訓(xùn)所得所感吧。

首先，第一天的會議讓我對集團各個公司在2015年所獲得的成就有所了解，深刻了解到集團公司的實力，并為集團各個公司之間的互幫互助精神動容，更加堅定了我對集團今后蓬勃發(fā)展的信心。同時也明確了2016年的方向，我們凱神應(yīng)該不懼艱難，奮勇直追，勇往直前，一定可以完成我們的目標(biāo)。如我們黃董事長所說：我們正當(dāng)年，有什么理由不努力奮斗！

第二天開始我們的國學(xué)培訓(xùn)。于天罡老師，憑著好奇百度了一下：新學(xué)院國學(xué)講師，老子研究專家。吉林大學(xué)副主任，副教授，長春老子文化書院院長，中華智慧女性論壇副秘書長等等，取得的成就讓人震驚和佩服。在于老師字正腔圓的北方標(biāo)準(zhǔn)普通話下開啟了我們的國學(xué)之旅---中國智慧。中國傳統(tǒng)文化的一個顯著特點，是對人生智慧的關(guān)注和思考。中國人生智慧極富特色，究其根底是研究人與自然、人與人、人與自我的關(guān)系。21世紀(jì)人類面臨著一項共同的挑戰(zhàn)和沖突，即人與自然、人與人、人與自我的沖突，以及由此而引發(fā)的生態(tài)危機、人文危機和精神危機。現(xiàn)在越來越多的學(xué)者把視角投向博大深邃的中國文化和人生智慧，認(rèn)為發(fā)掘中國文化和人生智慧的瑰寶，尋求可資借鑒的精神資源，對于解決人類面臨的沖突和危機是十分有益的。當(dāng)前，我們構(gòu)建社會主義和諧社會，促進人與自然、人與人、人與自我關(guān)系的和諧發(fā)展，也要從中國文化與人生智慧中汲取營養(yǎng)，特別是知天、知人、知己之道。于老師妙語連珠地用一些簡單的故事以及引證據(jù)典，聯(lián)系當(dāng)代社會的各種社會現(xiàn)實，偶爾還會開個玩笑，幽默風(fēng)趣的演講方式讓本來很枯草無味的國學(xué)理論，瞬間變得有趣且有用了。

第三天的培訓(xùn)對我們銷售人員來說至關(guān)重要——互聯(lián)網(wǎng)年代的中小企業(yè)突圍。這一天的課我也是聽得格外的認(rèn)真，張利老師其中的幾句話我也是受益匪淺。

第一：一個沒有老顧客的公司永遠都是創(chuàng)業(yè)公司。這一點我深表認(rèn)同，我們做企業(yè)，做產(chǎn)品，一定要長遠考慮，一定要做出物美價廉的東西出來，一定要服務(wù)各方面完善，讓客戶跟你合作一次后不想換第二家供應(yīng)商。如果我們總是做一次性的生意，那么生意永遠做不起來。

第二：付款方式好的客戶才是好客戶，把客戶按付款方式排序。的確，對于那些付【】

款積極的客戶，我們應(yīng)該更加服務(wù)好他們。

第三：一個企業(yè)，現(xiàn)金流第一，利潤第二，規(guī)模第三。我們王品之前就是一開始腳還沒站穩(wěn)，規(guī)模就拉得很大，沒有利潤，沒有現(xiàn)金流，所以導(dǎo)致后面的結(jié)果。

第四：老產(chǎn)品主動降價，占據(jù)市場份額，不斷研發(fā)新品賺大錢。當(dāng)我們沒有什么客戶群的時候，我們需要主動對一些老產(chǎn)品降價來吸引一些客戶，當(dāng)客戶跟我們合作后，在一些新產(chǎn)品的推廣上我們就會容易很多，畢竟已經(jīng)有這么多老客戶了，從老客戶群里推廣新品，相對會容易很多。

短短兩天半的培訓(xùn)，我收獲了很多，不管是國學(xué)精辟奧妙的精神層面的洗禮，還是實用的銷售技巧強化，都讓我覺得達到了一個新層面。希望我能把這些學(xué)到的理論知識實用于生活和工作中，時刻提醒自己，激勵自己，不斷前進！

選文三：

工作中做到——舉重若輕與舉輕若重【】

古尚開

2016年2月18日至20日，豐和集團2015年度工作總結(jié)暨2016年度培訓(xùn)會議在河源召開。于老師和張老師分別為我們講授了《國學(xué)之中國智慧》和《互聯(lián)網(wǎng)年代的中小企業(yè)突圍》精彩課程。作為集團下屬公司的領(lǐng)導(dǎo)成員之一，我對于于老師講述的關(guān)于工作中如何做到'舉重若輕'與'舉輕若重'感觸頗深。

周恩來曾這樣評價鄧小平和劉伯承的工作方法：'小平同志是‘舉重若輕’，伯承同志是‘舉輕若重’'.作為一個公司班子的領(lǐng)導(dǎo)甚至于整個班子，同時兼具這兩種工作方法雖不容易卻很有必要。能否善于掌握和運用這兩種工作方法，是衡量我們工作的領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一個重要標(biāo)志。

過去和現(xiàn)在我們的很多領(lǐng)導(dǎo)并沒有掌握好這兩種工作方法。有的面對壓力和困難，驚慌失措，要么裹足不前，要么一味蠻干；有的在面對一些具體問題時，因其'小'而馬虎對待，草率從事，致使小事釀出了大禍。如此情形在現(xiàn)實生活中并不鮮見。

因為事物既是普遍聯(lián)系的，又是不斷發(fā)展的。'風(fēng)起于青萍之末'------成敗往往由小事釀成；'千里之堤，潰于蟻穴'------小問題里有時候隱藏著大危險。有時候一件小事或一個小工序沒做好，就可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或帶來客戶的不滿意，進而影響到公司的運營。所以，任何人對待這樣的'小事情''小問題',都必須高度重視，認(rèn)真解決。否則就可能因小失大，誤大事，毀大局。

戶滿意和放心。

與舉重若輕不同，舉輕若重是要求我們重視小事，把小事當(dāng)大事做好。有人不滿于自己平凡的崗位，認(rèn)為自己從事的工作太瑣碎，難于做出大成績來，其實不然。平凡瑣碎的工作也能鍛煉人、造就人。從小事與大事的關(guān)系來看，任何大事都是由若干小事構(gòu)成的，小事做不好，干大事也不能成功。

選文四：

2016年參加集團公司培訓(xùn)心得

2016年2月18日下午2點，參加了深圳市豐和實業(yè)集團組織的年度總結(jié)會議，黃董事長在會中說到'調(diào)整步伐，不斷拓寬渠道，穩(wěn)步發(fā)展',確實引人深思；以及19日-20日連續(xù)兩日的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)了于天罡老師《國學(xué)之中國智慧》以及張利老師《互聯(lián)網(wǎng)年代的中小企業(yè)突圍》，使我受益匪淺，現(xiàn)就這次培訓(xùn)談?wù)勛约阂稽c心得體會。

通過培訓(xùn)使得自己深受教育和啟發(fā)，特別是于正罡老師說的職場的起步包含了像唐僧一樣擁有的專業(yè)、曹操一般的膽識、李斯那樣發(fā)展的平臺、諸葛如此的機緣、像郭靖那樣那么多師傅愿意教他、像呂不韋一樣的投資、孫悟空那樣的訴求以及宋公明般的無奈，水滸傳以及各類小說中的人物的機遇，能力以及運氣造就了每個人不一般的一生，這也是值得我們思考和學(xué)習(xí)的；再比如職場中的忌諱，像項羽一樣婦人之仁，終究會讓自己遭殃、袁紹的多謀寡斷、呂布那樣頻繁跳槽，終究使自己不能穩(wěn)定下來、也不可以像許攸那樣居功自負(fù)，做人必須謙虛、楊修的恃才放曠、關(guān)羽的剛而自矜、張飛的暴而無恩以及蕭衍的不務(wù)正業(yè)，這些都是職場的忌諱，大家都必須謹(jǐn)慎。國學(xué)確實有許多我們可以學(xué)習(xí)的地方，中國五千多年的文化啊，培育以及造就了無數(shù)的中華兒女，把國學(xué)中的精髓運用到生活以及工作中，相信會取得很好的進步。

通過學(xué)習(xí)張利老師的營銷講座，雖不是營銷人員，但還是深受啟發(fā)。張利老師的講話意義深長，用心良苦，值得我們呢每一個人很好的用心去體會，去思考，去學(xué)習(xí)，去實踐。隨著社會的發(fā)展我們的銷售觀念也需改變，身為財務(wù)人員也必須感同身受。'物有本末，事有始終，知所先后，則進道矣。'每樣?xùn)|西都有根本的枝末，每件事情都有開始有終結(jié)。明白了這本末始終的道理，就接近事物發(fā)展的規(guī)律了。講座中還重點強調(diào)了營銷和銷售的區(qū)別，而我們需要的是實現(xiàn)營銷比實現(xiàn)銷售更加有影響力，要與顧客為建立持久的交易，建立信賴以及滿足需求。也許財務(wù)人員更加注重的是銷售額，而實際上銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價，（流量指的是營銷推廣，轉(zhuǎn)化率指的是專業(yè)的服務(wù)）隨著流量的增長以及轉(zhuǎn)化率的增長，隨之銷售額也就會提升。所以張利老師在講課中提出了許多大家容易犯的誤區(qū)，也提出了許多營銷手段，這也確實是對我們有很大的幫助。 在今后的工作中要加強互動，協(xié)助支持，這才是加強團隊建設(shè)的關(guān)鍵所在，換位思考，提取意見，像黃董事長所說的'平穩(wěn)推進，穩(wěn)中有新'以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，在工作之余不斷的學(xué)習(xí)，為公司創(chuàng)造更大的價值。

員工感恩企業(yè)心得體會一：員工感恩企業(yè)心得體會

上兩周我們聆聽了方永飛和李強兩位老師關(guān)于企業(yè)中層管理者對企業(yè)的管理措施全面細致的講解，在談到領(lǐng)導(dǎo)者道德修養(yǎng)和素質(zhì)培養(yǎng)時，談到了感恩，就此我淺談一下自己對感恩的理解和回報。

做人不但要有孝心、愛心、事業(yè)心，更要有一顆感恩的心。我們感恩父母，他們養(yǎng)育了我們；我們感恩老師，他們教育了我們；我們感恩朋友，他們在困難時幫助了我們；我們感恩領(lǐng)導(dǎo)，他們培養(yǎng)了我們；我們感恩公司，給了我們施展才能的平臺，給了我們穩(wěn)定的經(jīng)濟收入，使我們的生活有了保障。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇八

為期七天的集中培訓(xùn)結(jié)束了。在返回xx的途中，靜下心來想想，在這七天的時光中，我們經(jīng)歷了苦和累，快樂和喜悅，沉甸甸的壓在我們的心頭。在這七天里，我們這些剛?cè)胄械牟锁B初步了解到了xx銀行作為國家金融事業(yè)的重要一份子，他的`歷史底蘊和組織架構(gòu)到底是怎樣的。

在到達培訓(xùn)地的時候，我其實稍微有些不適應(yīng)。這次的培訓(xùn)放在了xx學(xué)院，整個培訓(xùn)的形式基本上是以“軍訓(xùn)+上課”的形式進行的。整個培訓(xùn)期間，完全采用軍事化管理，不論吃飯、就寢、上課都需要統(tǒng)一聽從指揮。每次吃飯之前都要事先在座位旁站好，等到教官下達“坐下”、“脫帽”、“開飯”等口令后才能開飯。每次吹哨集合時，由于我們的宿舍位于最高的5樓，一路沖下去時大家基本上都已經(jīng)站好了。之后聽著教官們緊張的下達整隊的口令，確實能夠感受到軍隊獨有的嚴(yán)肅氛圍。

這種情況在兩天之后有所改變。習(xí)慣了每天早起就先把事情收拾的妥當(dāng)?shù)却希?xí)慣了在隊列練習(xí)時扯著嗓子大聲報數(shù)，習(xí)慣了吃飯時去搶熱乎饅頭的那種滿足。在適應(yīng)了這種生活后，我們就會發(fā)現(xiàn)，這樣生活究竟能帶給我們哪些好處。

我們也漸漸的明白了人力的老師們組織這次培訓(xùn)的目的。上課是為了讓我們了解x行的歷史、組織架構(gòu)，方便以后工作開展；拓展式培訓(xùn)是為了培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作能力、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，同樣加強我們對各種突發(fā)事件的分析處理能力；最后的軍訓(xùn)是加強我們的紀(jì)律性，順便鍛煉一下我們的身體。為了讓我們這些新入職的員工更快的融入到公司中，老師們的殷切期盼我們深有體會。

總結(jié)我們這些天培訓(xùn)的內(nèi)容，涵蓋了xx銀行的歷史文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、金融業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)和銀行信息安全等多個方面。為了讓我們更快適應(yīng)職場生活，老師們還特意安排了職場禮儀和壓力管理等培訓(xùn)課程，指導(dǎo)我們?nèi)绾闻c他人有效溝通，如何控制工作的壓力。每天的課表排的很滿，大家每天起得很早也很累，但是看到來自總行和軟件中心的老師門不辭辛苦從市區(qū)來到這么遠的培訓(xùn)地來給我們上課，大家還是以最飽滿的熱情報上最熱烈的掌聲。我相信，在這里，每個人都是學(xué)有所獲的。

七天的時間說長不長，轉(zhuǎn)眼就會過去。倒數(shù)第二天，在教官的帶領(lǐng)下，我們第十中隊在大會操中取得了全行第一的好成績，并榮獲了“最佳中隊”稱號，這是對我們這些天來訓(xùn)練的鼓勵和肯定。最后一天，軟件中心人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)將獎狀頒給了我們中隊，當(dāng)時我們的鼓掌聲響徹了整個會場。我們堅信，就像在開班式上x總說的那樣，我們定會給xx銀行的發(fā)展帶來新的力量與活力。

最后對這次培訓(xùn)提出兩點個人建議：一是希望以后組織軍訓(xùn)可以有一名帶隊醫(yī)生保證同事們的健康狀況；二是希望安排的課表寬松一點，以達到更好地學(xué)習(xí)效果。

以上為此次培訓(xùn)期間的個人心得總結(jié)，謝謝！

我是一名xx酒店的新學(xué)員。我進入xx大酒店純屬意外，原本一開始我是陪著一個朋友去報名，當(dāng)時我在自學(xué)電腦，尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大，被錄用的可能性不大。可到了報名點，負(fù)責(zé)招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請，我幸運的被錄用了。

懷著忐忑不安的心情，我隨著大家到了懷化。出了火車站，酒店派了專車來接我們，來接我們的有劉主管與秦教官，還有兩位店長，讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。

軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說實在話，剛開始對軍訓(xùn)，我們很不適應(yīng)。酒店招聘服務(wù)人員，不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛，軍訓(xùn)與服務(wù)什么關(guān)系呢？可經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)后，我終于明白它的重要性。來自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強，都有一點散慢。經(jīng)過幾天軍訓(xùn)后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開始的'散慢變得遵章守紀(jì)，使學(xué)員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得，但是都在不斷的努力。

軍訓(xùn)結(jié)束后，開始了我們的實際技能培訓(xùn)。幸好有了幾天軍訓(xùn)打底，所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛，可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們，嚴(yán)格要求我們，就是希望我們的服務(wù)一流，創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過呂主管的辛苦教導(dǎo)，我們掌握了中餐的全部操作技能。

剛來xx酒店時，我對xx集團了解甚少，因為有好幾年我是在外面度過的，在家呆的時間很少，對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入xx集團后，通過劉主管的介紹，讓我對xx集團有了一定的了解。集團公司“以人為本，以誠待人；用心營造，至高致遠”的核心價值理念，展示著xx人今天在湘西大山里建桃源，明天在藍色大海邊建都市的遠大目標(biāo)。

培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，在這段培訓(xùn)期間，我自身的素質(zhì)有了很大的提高，我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸，我為能成為一名xx人感到驕傲，我也相信xx集團的明天會越來越好！

工廠員工心得體會內(nèi)容篇九

雖然我在工廠的時間并不長卻也學(xué)到了不少實用的技巧，這也得益于廠領(lǐng)導(dǎo)和同事們在工作中的幫助從而讓我減少了許多困難，回首過去在工廠工作中的努力也會因為工作中的得失感到心情復(fù)雜，但既然選擇在工廠進行工作自然不會因為自身的懈怠讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望。

通過入職以來的完成的工作讓我明白腳踏實地對自身的發(fā)展十分重要，畢竟作為工廠新員工卻存在好高騖遠的心態(tài)則很難取得成就，所以我在工作期間能夠認(rèn)清自身定位并努力做到以現(xiàn)實為基礎(chǔ)，而且工廠的工作技巧是經(jīng)過無數(shù)老員工改良得來的寶貴，若是不愿意付出相對應(yīng)的努力自然難以在工廠取得理想的成就，所以相對于遠大的目標(biāo)來說認(rèn)清現(xiàn)實并做好本職工作才是重要的，所以我在入職以后便很用心地做好自身的基礎(chǔ)工作，只有打牢基礎(chǔ)并克服工作中的各項困難才能夠?qū)崿F(xiàn)綜合素質(zhì)的提升，若是在完成工作的同時還保持堅定的信念則能夠取得穩(wěn)中求進的效果，作為新員工能夠在近期的工廠工作中明白這方面的道理也是很不容易的。

嚴(yán)格遵守工廠規(guī)定并盡快適應(yīng)環(huán)境是每個新員工都需要做到的，對于工廠的發(fā)展而言嚴(yán)格的向來都是十分重要的，只有確保每個員工都在工作中能夠遵守自然能夠營造出良好的秩序，在各司其職的情況下也能夠通過生產(chǎn)指標(biāo)的完成逐漸提升整體的素質(zhì)，得益于領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚讓我在入職不久便明白了這方面的道理，所以我能夠?qū)⑵鋰?yán)格執(zhí)行并用來指引自身的努力方向，另外我也在積極融入職場環(huán)境之中并處理好與同事之間的關(guān)系，熟悉工廠的各項規(guī)定并做好員工的本職工作才能夠盡快得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

由于工廠工作向來比較繁重的緣故從而需要調(diào)整好自身的狀態(tài)，尤其是對新員工來說工作壓力的存在往往會讓人感到疲憊，但越是如此便越是需要以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)來約束自己才能夠有所成就，尤其是作息時間不能夠得到合理安排的話則很難保持充沛的精力進行工作，至少我在以往的工廠工作中便因為熬夜的問題受到過領(lǐng)導(dǎo)的批評，所幸的是我能夠及時改正過來并通過向同事請教得以進步，只不過面對工作中的挑戰(zhàn)仍需調(diào)整好心態(tài)并積極投入到今后的考驗之中。

對我來說這段時間積累的經(jīng)驗無疑讓自己在工作中變得輕松許多，這也意味著我通過工作中的努力已經(jīng)適應(yīng)了工廠的環(huán)境，所以我會繼續(xù)努力做好工廠員工的本職工作并為集體事業(yè)的發(fā)展而不斷努力。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇十

一、勤于學(xué)習(xí)。

應(yīng)時刻不忘學(xué)習(xí)，正所謂“學(xué)海無涯”，“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋”。首先要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，活到老學(xué)到老，利用休息時間、利用工作之余，切實做到工作學(xué)習(xí)兩不誤；其次要會學(xué)習(xí)，要有方法，學(xué)習(xí)要有針對性，更要有時效性，切實做到學(xué)以致用；最后要堅持學(xué)，持之以恒，不浮躁，在學(xué)習(xí)中努力增長自己的才干。

在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，還要虛心向身邊的同志、群眾學(xué)習(xí)，在實踐中學(xué)習(xí)。

通過不斷的學(xué)習(xí)，深刻思想，更新社區(qū)工作觀念，掌握為民服務(wù)技巧，從而創(chuàng)新工作思路，以更好地滿足群眾需求，適應(yīng)新時期社區(qū)工作的需要。

二、善于思考。

“學(xué)而不思則罔”，一個人僅僅學(xué)習(xí)而不思考，那將等于什么也沒有學(xué)到。

思考是一種能力，要根據(jù)掌握的第一手資料，運用自己所學(xué)的知識，按照正確的方法進行加工，去粗取精，轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會一帆風(fēng)順，難免會遇到困難與挫折，這時要正確認(rèn)清形勢，把握好大局，妥善處理好矛盾。在工作中面對服務(wù)對象時，一定要注意溝通方式和方法，不能一成不變，要開動腦筋，想他們所想。要充分運用所學(xué)的知識和工作經(jīng)驗，根據(jù)崗位工作職責(zé)，積極思考如何打開工作局面，如何為民辦好事辦實事。

三、勇于實踐。

就是要牢固樹立“重在行動，貴在落實”的理念，要將學(xué)習(xí)與行動結(jié)合起來，目的是要促進和諧社區(qū)的發(fā)展。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實踐、敢轉(zhuǎn)變，徹底解放思想、更新觀念，將所學(xué)所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華，從自身做起，認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好服務(wù)，我們工廠社區(qū)的面貌一定能夠越來越好，我們的社會一定會更穩(wěn)定、更和諧。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇十一

近期，我有幸參加了一次工廠實習(xí)，這次實習(xí)讓我深受教育和啟發(fā)。通過與實習(xí)過程中的學(xué)習(xí)和工作，我得到了不少經(jīng)驗和體會，認(rèn)識到了工廠生產(chǎn)的重要性，同時也認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處。

首先，實習(xí)讓我深刻認(rèn)識到了工廠生產(chǎn)的復(fù)雜性和重要性。在實習(xí)中，我參觀了整個工廠的生產(chǎn)線，看到了繁瑣而精細的生產(chǎn)過程。每一個環(huán)節(jié)都需要工人們的細心和耐心，否則就會導(dǎo)致生產(chǎn)出的產(chǎn)品出現(xiàn)問題。實習(xí)期間，我親自參與了產(chǎn)品的加工和檢驗，深切體會到了每一個細節(jié)的重要性。工廠生產(chǎn)是一個綜合性的過程，需要各個環(huán)節(jié)的順暢協(xié)作，才能保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。

其次，實習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足之處。在與工作人員的交流和互動中，我發(fā)現(xiàn)了自己缺乏實際操作經(jīng)驗和團隊合作能力。在工作中，我經(jīng)常出現(xiàn)操作失誤甚至是猶豫不決的情況，這都是因為我缺乏實際經(jīng)驗所致。而團隊合作能力的欠缺也使得我在與工作人員的協(xié)作中存在著一些問題。這次實習(xí)讓我在反思自己的不足的同時，也更加清楚了自己未來需要努力改進的方向。

另外，實習(xí)讓我認(rèn)識到了工作的重要性和責(zé)任感的重要性。在實習(xí)期間，我在工作中親身感受到了工作的緊張和責(zé)任感。每天都要按時完成任務(wù)，并且保證任務(wù)質(zhì)量，這對于我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。實習(xí)期間，我會努力去適應(yīng)和適應(yīng)這種工作狀態(tài)，更加明確了工作對自己的意義和重要性。我要把工作當(dāng)作一種責(zé)任，時刻保持警覺和敬業(yè)精神。

最后，實習(xí)也讓我認(rèn)識到了不斷學(xué)習(xí)的意義。在實習(xí)過程中，我不斷接觸到新的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，也了解了各種新的工作方法和流程。這讓我明白，只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，才能跟上時代的步伐，保持在工作崗位上的競爭力。對于我來說，實習(xí)是一個學(xué)習(xí)和成長的機會，我會牢記這次實習(xí)的經(jīng)歷，不斷完善自己的知識和技能。

總結(jié)起來，通過這次工廠實習(xí)，我不僅深刻認(rèn)識到了工廠生產(chǎn)的復(fù)雜性和重要性，也認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處。同時，我也明白了工作的重要性和責(zé)任感的重要性，以及不斷學(xué)習(xí)的意義。這次實習(xí)讓我受益匪淺，也為我未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我會將這次實習(xí)的經(jīng)驗和體會融入到自己的工作中，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇十二

作為一個收銀員，工作的主要職責(zé)是接待顧客并為他們結(jié)賬。除了處理收銀事務(wù)外，還需要與顧客保持良好的溝通，并提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。這項工作需要高效率的處理能力、良好的數(shù)學(xué)和計算能力以及耐心和友好的態(tài)度。在這篇文章中，我將分享一些我在擔(dān)任收銀員時的工作感悟和體會。

第二段：高效率的處理能力。

收銀員工作的核心是要能夠快速而準(zhǔn)確地進行結(jié)賬。在忙碌的購物高峰期，顧客的等待時間是非常寶貴的，因此我們必須使用收銀機以最高效的方式處理每一筆交易。為了提高處理速度，我學(xué)會了使用快捷鍵和記憶商品價格，這使我能夠迅速輸入商品信息并計算出準(zhǔn)確的金額。我還發(fā)現(xiàn)高度專注和集中注意力可以幫助我避免一些不必要的錯誤及時應(yīng)對問題。通過提高工作效率，我能夠為每個顧客提供更快速、更便捷的服務(wù)。

第三段：良好的數(shù)學(xué)和計算能力。

作為收銀員，我們需要處理各種各樣的貨幣以及找零，因此擁有良好的數(shù)學(xué)和計算能力是非常重要的。正確地計算交易金額，處理現(xiàn)金和信用卡支付以及找零，都需要我們在短時間內(nèi)進行準(zhǔn)確的計算。為了提高自己的計算能力，我經(jīng)常進行反復(fù)練習(xí)，并使用計算器進行模擬演練。我還與其他收銀員交流技巧和經(jīng)驗，共同提高自己的數(shù)學(xué)和計算水平。這種不斷的學(xué)習(xí)和提高，讓我在處理復(fù)雜的收銀工作中信心十足。

第四段：耐心和友好的態(tài)度。

在忙碌的購物高峰期，顧客們經(jīng)常會因為各種原因感到緊張、焦慮或不滿。作為收銀員，我們需要保持冷靜、耐心，并用友好的態(tài)度來應(yīng)對顧客的需求和問題。如果遇到不滿的顧客，我會第一時間聽取他們的意見，并盡力解決問題。當(dāng)顧客感到滿意和受到良好待遇時，他們會感到愉快并對整個購物體驗留下良好的印象。耐心和友好的態(tài)度不僅能夠提升我個人的服務(wù)水平，還能提升整個商場的形象和品牌價值。

第五段：總結(jié)與展望。

擔(dān)任收銀員這一職位給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗和啟發(fā)。通過學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸培養(yǎng)了高效率的處理能力、良好的數(shù)學(xué)和計算能力，以及耐心和友好的態(tài)度。這些技能不僅幫助我在職場上更好地完成工作，也對我的個人成長有著積極的影響。未來，我希望繼續(xù)在這個領(lǐng)域發(fā)展自己的技能，努力成為一個更優(yōu)秀的收銀員，并將這些經(jīng)驗和體會傳遞給其他初入職場的人。

通過這篇文章，我向讀者分享了我作為一個收銀員的工作感悟和體會。作為一項看似簡單但卻需要高度責(zé)任感和專業(yè)性的工作，收銀員需要具備高效率的處理能力、良好的數(shù)學(xué)和計算能力以及耐心和友好的態(tài)度。通過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，我相信每個收銀員都能夠不斷提高自己的技能并取得更好的職業(yè)發(fā)展。同時，這份工作也教會了我如何處理人際關(guān)系，并在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中找到自己的樂趣和成就感。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇十三

工廠老員工作為工廠中長期從事生產(chǎn)工作的一群人，積累了豐富的工作經(jīng)驗和技能，他們對工作中的種種細節(jié)和困難都有著深刻的理解和認(rèn)識。他們在職場上經(jīng)歷了許多波折和挑戰(zhàn)，但也收獲了許多感悟和體會。下面將從職業(yè)發(fā)展、團隊合作、積極心態(tài)、專業(yè)素養(yǎng)、職場人際關(guān)系等幾個方面探討工廠老員工的心得體會。

第二段：職業(yè)發(fā)展。

工廠老員工在職業(yè)發(fā)展方面有自己獨到的理解。他們認(rèn)為，要實現(xiàn)職業(yè)的長遠發(fā)展，必須具備穩(wěn)定的意志力和持久的學(xué)習(xí)動力。工作中，他們經(jīng)常進行自我反思和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)和彌補自己的不足之處，不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時，他們也堅信只有保持良好的工作態(tài)度和積極主動的工作態(tài)度，才能在工作中獲得更多的機會和成長空間。

第三段：團隊合作。

工廠老員工深刻理解團隊合作的重要性。他們認(rèn)為，只有與團隊成員密切配合，共同完成任務(wù)，才能提高工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。在日常工作中，他們注重與同事們建立良好的工作關(guān)系，相互支持和幫助，共同解決問題。同時，他們也懂得團隊合作中的各自分工和互補之處，合理安排工作，使得生產(chǎn)效益最大化，并且能夠在高壓下保持自己的冷靜和穩(wěn)定。

第四段：積極心態(tài)。

工廠老員工堅信積極的心態(tài)能夠帶來好的結(jié)果。他們認(rèn)為，只有保持積極樂觀的心態(tài)，才能在困難面前迎難而上，堅持不懈地追求成功；只有積極面對工作中的挑戰(zhàn)，才能夠克服困難，取得更大的進步；只有積極面對競爭，才能獲得更多的機會。工廠老員工深知，積極心態(tài)是實現(xiàn)個人價值和企業(yè)發(fā)展的重要因素，使他們在職業(yè)生涯中能夠始終保持斗志昂揚和積極向上的狀態(tài)。

第五段：專業(yè)素養(yǎng)與職場人際關(guān)系。

工廠老員工在長期的工作中積累了豐富的專業(yè)素養(yǎng)，他們渴望將自己的經(jīng)驗傳承給后來的員工，成為后輩們的引路人和指導(dǎo)者。同時，他們也懂得如何與上司、同事和下屬相處，建立良好的職場人際關(guān)系。他們深悟人與人之間的相互依賴和合作對團隊和個人的重要性，時刻以豐富的經(jīng)驗和成熟的思考為團隊提供助力，保持著積極且成熟的職場態(tài)度。

結(jié)尾段：總結(jié)。

工廠老員工作為工廠中的中堅力量，他們在工作中積累了豐富的經(jīng)驗和智慧，取得了成績并獲得了職業(yè)的成長。他們對職場的理解和體會成為后輩們學(xué)習(xí)的楷模，他們的心得體會也豐富了職場管理的經(jīng)驗。工廠老員工所具有的職業(yè)發(fā)展意識、團隊合作精神、積極的工作心態(tài)、熟練的專業(yè)素養(yǎng)和良好的人際關(guān)系都值得我們作為后生們借鑒和學(xué)習(xí)的。在今后的工作和生活中，我們應(yīng)該以他們?yōu)榘駱?，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提升自己，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更大的價值。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇十四

流年似水，輕輕的，就像風(fēng)吹散蒲公英般無人知曉。掐指一算，進入公司已經(jīng)有60多個日日夜夜了。終于，我領(lǐng)到了職業(yè)生涯中的第一份工資，這標(biāo)志著我的學(xué)生生涯的暫停和職業(yè)征途的啟航。

記得從隊長手里接過現(xiàn)金的那一瞬間，我的心情是激動的。由于這意味著它不僅解決了我的燃眉之急，更是對我之前努力付出的一種肯定，一份回報。二十多年來，一直受到父母在精神和經(jīng)濟上的雙重鼓勵，而今雖不能立即回饋他們，但也算有了自己獨立的經(jīng)濟來源，可以給父母減輕一些負(fù)擔(dān)。每每想到此處，心里就會感到自豪，父母多年來在我身上傾注的心血終于初見成效。這一刻，我好想和他們一起分享這份風(fēng)雨過后的喜悅，告訴他們：兒子已經(jīng)長大，請你們放心!

雖然以前在校的時候也獲過獎學(xué)金，做過兼職。但是今天的這番感受，卻是之前從未體驗過的。進入送變電之前就已經(jīng)耳聞：選擇送變電就是選擇了與責(zé)任為伍，與責(zé)任同行。真正工作之后，才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來，上山下坡，穿林跨原，地理環(huán)境與自然氣候一起考驗著我的承受力和忍耐力。每當(dāng)汗流浹背氣喘吁吁落后于隊伍時，每當(dāng)被烈日烤得奄奄一息無精打采時，我總會在心里默念孟子的那句：故天將降大任于斯人也，必先若其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。我不斷的激勵自己，就像親人在身邊一樣，依然堅強的走完每一步。

都說"萬事開頭難"，走過了這具有考驗性的一步，即使以后的路依舊坎坷泥濘，我想我也會坦蕩胸懷從容面對。短短的生活，長長的思考。我仿佛一下子成長了許多，由于對這個真理深信不疑：一分耕耘，一分收獲。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇十五

在我工作生涯的早期階段，我有幸被一家大型工廠錄用，成為他們的新員工。這家工廠以其高效率和良好的管理而出名，因此我對于新員工培訓(xùn)體驗抱有很高的期望。在接受了一段時間的培訓(xùn)后，我深深體會到了工廠的獨特之處和重要性。以下是我對這次培訓(xùn)的一些體會和心得。

首先，工廠的團隊合作精神讓我印象深刻。在培訓(xùn)中，我被分配到了一個小組中，我們需要共同完成一項任務(wù)。在這個過程中，我意識到只有通過與他人合作，才能取得更好的效果。每個人都發(fā)揮著自己的優(yōu)勢，我們互相學(xué)習(xí)，互相補充，最終成功地完成了任務(wù)。這讓我明白了團隊合作的重要性，并激發(fā)了我與他人共同努力取得成功的動力。

其次，工廠注重細節(jié)和精益求精是我在培訓(xùn)中學(xué)到的另一個重要教訓(xùn)。在工廠的各個環(huán)節(jié)中，無論是生產(chǎn)線上的檢驗，還是倉庫管理中的清點，都要求我們高度專注和準(zhǔn)確無誤地完成工作。每個細節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致生產(chǎn)線的停滯和物料的浪費，這對于一個工廠來說是不能容忍的。我學(xué)會了認(rèn)真對待每一個任務(wù)，將自己的工作做到最好，以確保整個流程的順利進行。

第三，工廠的安全意識讓我深受感動。在培訓(xùn)期間，我們參觀了工廠的安全設(shè)施和培訓(xùn)中心。這讓我意識到安全工作對于工廠來說至關(guān)重要。盡管我還是個新員工，但我立即被告知，必須遵守工廠的安全規(guī)章制度，確保自己和他人的安全。我學(xué)到了一些關(guān)于防護設(shè)備的知識，也了解了緊急情況下的應(yīng)對措施。工廠以安全為首要任務(wù)，這種意識深深地烙印在我的心中，讓我始終時刻保持警覺。

第四，工廠的培訓(xùn)體系讓我受益匪淺。在工廠中，新員工培訓(xùn)是一項非常重要的工作。他們?yōu)槊课恍聠T工提供了系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，包括理論知識和實踐操作。通過這種培訓(xùn)，我們能夠更好地了解工廠的運作流程和各項工作的要求。同時，工廠還注重培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)，為我們提供了進修學(xué)習(xí)的機會。這種完善的培訓(xùn)體系讓我感到非常幸運，因為它為我提供了成長和進步的機會。

最后，我學(xué)到了一個重要的教訓(xùn)，那就是在工廠中，積極主動的態(tài)度是走向成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)期間，我發(fā)現(xiàn)那些能夠得到更多機會和認(rèn)可的員工都是那些積極主動的人。他們主動尋求問題的解決方案，主動接受新任務(wù)，主動參與團隊合作。這讓我明白，成功需要我們自己去爭取。只有積極主動地去追求，才能夠在工作中取得更好的表現(xiàn)和成果。

總的來說，我非常感恩有機會成為這家工廠的新員工，并接受這次寶貴的培訓(xùn)機會。通過這次培訓(xùn)，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，這對于我未來的工作生涯非常重要。我相信，通過自己的不斷努力和學(xué)習(xí)，我一定能夠在這個工廠中有所建樹，并成為一名更加出色的員工。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇十六

作為一名正式員工，我深刻體會到在工廠工作所需要的奉獻和責(zé)任。工廠不僅僅只是一間生產(chǎn)產(chǎn)品的地方，更是一個充滿責(zé)任感和團隊精神的集體。每個人都要為自己的責(zé)任區(qū)域負(fù)責(zé)，確保生產(chǎn)線的正常運行。這種責(zé)任感讓我意識到，作為一名正式員工，我必須投入自己的時間和精力，才能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?，為企業(yè)做出更大貢獻。

第二段：工作節(jié)奏快但秩序井然。

在工廠工作，節(jié)奏是非?？斓?。生產(chǎn)線上產(chǎn)品的生產(chǎn)速度要求員工們高效率地完成任務(wù)。每天工作都充滿著緊張和忙碌。但是，在這個快節(jié)奏的環(huán)境中，工廠秩序卻井然有序，每個人都在自己的崗位上默契合作，互相支持。經(jīng)過一段時間的工作，我逐漸適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏，并且始終保持著高效率的工作狀態(tài)。

第三段：團隊合作促進個人成長。

在工廠，一個人的付出永遠比不上一個團隊的力量。團隊合作是工廠運作的基石，也是我個人成長的重要推動力。在工作中，我與同事們互相協(xié)助，共同解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。通過與團隊成員的交流和合作，我學(xué)到了許多新知識和技能。團隊合作不僅僅提高了工作效率，更培養(yǎng)了我的溝通和合作能力。這些能力和經(jīng)驗將會對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。

第四段：挑戰(zhàn)與改進是工作的常態(tài)。

工廠的工作環(huán)境是充滿挑戰(zhàn)的。由于生產(chǎn)要求的復(fù)雜性和多變性，員工們需要不斷地應(yīng)對各種問題和難題。這讓我明白，作為一名正式員工，我需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，以應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。此外，工廠也注重持續(xù)改進和提升效率。我們會定期開展各種改進活動，以優(yōu)化流程和減少資源浪費。積極參與這些改進活動不僅讓我切身感受到了工作的動力，也提高了我的問題解決能力和創(chuàng)新思維。

第五段：工廠工作的收獲和成就感。

工廠工作給我?guī)砹撕芏嗍斋@，同時也給予了我成就感。通過不斷地努力，我逐漸掌握了相關(guān)技能和知識，提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。每當(dāng)看到自己的努力換來了產(chǎn)品的成功生產(chǎn)和客戶的滿意，我都會感到無比的自豪和成就感。在工廠，我學(xué)會了不斷追求進步，不斷挑戰(zhàn)自己，同時也收獲了實現(xiàn)自己價值的機會。

在工廠工作，我深刻體會到了奉獻和責(zé)任的意義?？旃?jié)奏的工作環(huán)境中，工廠的秩序井然有序。團隊合作促進了我的個人成長，挑戰(zhàn)和改進成為了工作的常態(tài)。而通過工廠工作，我不僅獲得了收獲和成就感，更明白了工作的意義所在。工廠工作，不僅僅是生產(chǎn)產(chǎn)品，更是實現(xiàn)自己價值的過程。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇十七

我還記得當(dāng)初邁進工廠的那一刻，心情激動而又緊張。作為一名新員工，我對未知的工作環(huán)境和要面對的工作任務(wù)感到有些擔(dān)憂。然而，當(dāng)我踏入工廠大門，我立即感受到了這個地方的活力和奮斗的氛圍。工廠里機器的轟鳴聲，員工們的忙碌身影，讓我感受到了每一個人都在為共同的目標(biāo)而奮斗著。

第二段：新員工培訓(xùn)的必要性與重要性。

在工廠中，新員工培訓(xùn)是必不可少的環(huán)節(jié)，它幫助我們更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了從工作流程、操作規(guī)范到安全意識等方方面面，讓我們能夠掌握基本的工作技能，并了解工廠的發(fā)展戰(zhàn)略和公司文化。通過這些培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到，作為一名公司的一員，我們無論是在工作技能上還是團隊意識上都需要不斷地提升自己。

第三段：團隊合作的力量。

在工廠中，團隊合作是一種必需的能力。在我的工作中，我有幸加入了一個高效而團結(jié)的團隊。每天早上我們會在會議室里開會，大家分享昨天的工作成果，將遇到的問題和困難交流出來，共同討論解決方案。在工作中，我們互相支持，互相幫助，不斷推動工作的進展。我深深地體會到，團隊合作不僅可以大大提升工作效率，還可以增強彼此之間的信任和凝聚力。

第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)與個人成長。

在工廠中，我看到許多長時間在這里工作的員工依然保持著對新知識的渴望。他們主動學(xué)習(xí)新的工作技能，參加公司提供的培訓(xùn)課程，并且持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)。這讓我深受鼓舞，決心要保持學(xué)習(xí)的熱情和積極的態(tài)度。我發(fā)現(xiàn)，持續(xù)學(xué)習(xí)不僅有助于提升自己的職場競爭力，還可以拓寬自己的視野，開闊思維，從而在工作中做出更多的貢獻。

第五段：感悟與展望。

在新員工工廠的這段時間里，我學(xué)到了很多寶貴的東西。工作的繁忙、壓力的積累、迎接挑戰(zhàn)的勇氣，這一切都讓我成長了許多。我深深地感受到了集體的力量和團隊的重要性。同時，我也意識到了自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。未來，我希望能夠在這個工廠中發(fā)展得更好，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。

總結(jié)：

在新員工工廠的日子里，我從一名迷茫的新手逐漸成長為一個能夠熟練應(yīng)對各種問題的員工。工廠的生活讓我明白了工作的辛苦與快樂，團隊合作的力量，以及持續(xù)學(xué)習(xí)與個人成長的重要性。我會將這些體會銘記于心，繼續(xù)努力工作，不斷提升自己的能力，為工廠和公司的發(fā)展貢獻一份力量。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇十八

第一段：入職工廠的感受和初步體會（引言）。

入職一家新工廠是一次全新的開始，無論是對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，還是對于轉(zhuǎn)行的職場新人，這意味著他們要適應(yīng)新的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)新的工作技能，以及面對新的同事和領(lǐng)導(dǎo)。對我來說，這是一次挑戰(zhàn)，但也是一次機會。剛來到工廠的時候，我感到有些緊張和不適應(yīng)，但隨著時間的推移，我逐漸體會到了一些工廠生活的真實和特點。

第二段：工廠生活的特點和挑戰(zhàn)（分析）。

工廠生活是一種集體的生活形式，大家都要在同一片天地里工作和生活。這種生活既有挑戰(zhàn)，也有機遇。首先，工廠的工作強度較大，工作時長較長，需要付出更多的努力和耐心。工廠的環(huán)境相對嘈雜，人們需要適應(yīng)噪音、灰塵和高溫等環(huán)境，這對一個新來的員工來說是一種新的挑戰(zhàn)。另外，工廠里的工作安排比較規(guī)律和嚴(yán)格，需要員工按時上下班，完成各項任務(wù)，并保持高效率的工作狀態(tài)。這對于剛開始工作的我來說，需要適應(yīng)和調(diào)整。

第三段：新員工工廠經(jīng)驗的總結(jié)（描述）。

在工廠里工作了一段時間后，我開始明白一些工廠員工的經(jīng)驗和方法。首先，我學(xué)會了與同事之間的相處之道。與同事相處融洽是一種非常重要的能力，通過和他們的交流和互動，我學(xué)到了很多與人溝通的技巧和方法。其次，我了解到在工廠里，只有努力工作才能取得進步。工廠是一個要求高效的地方，只有通過努力和付出，才能獲得更多的機會和提升。最后，我也明白了在工作中要具備團隊合作的精神，只有大家團結(jié)一致，共同努力，才能完成更多的任務(wù)和挑戰(zhàn)。

第四段：收獲和成長（討論）。

在這段時間的工作中，我不僅僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還收獲了很多成長和進步。首先，我對工作的認(rèn)真態(tài)度有了更深入的理解。工作決定命運，只有擁有對工作的熱情和認(rèn)真，才能在工作中獲得成長和進步。其次，我也意識到了自身的不足和缺點，比如溝通能力、工作效率等方面。在工作中，我積極針對這些問題進行改進和調(diào)整，不斷提升自身的能力和技巧。同時，我也明白了工作中的困難和挫折是常態(tài)，只要保持積極向上的心態(tài)，努力去克服，就能收獲更多的成功和成就。

第五段：對未來的期望和展望（總結(jié)）。

回顧在這個工廠的時光，我感到非常榮幸和滿足。這段經(jīng)歷讓我更加堅定了未來的職業(yè)方向和發(fā)展目標(biāo)。在未來的工作中，我會更加珍惜每一個機會和挑戰(zhàn)，學(xué)會適應(yīng)新的環(huán)境和要求，不斷提升自己的能力和技巧。我相信，只要保持初心和積極向上的心態(tài)，就能在工廠這個大熔爐中，磨礪成一顆更加優(yōu)秀的工作之星。

總結(jié)：

入職一家新工廠，對于任何人來說都是一次新的開始和挑戰(zhàn)，但也是一次機會。工廠生活既有著特殊的挑戰(zhàn)，也包含著不同的機會和培訓(xùn)。通過不斷地適應(yīng)和學(xué)習(xí)，我們能夠掌握更多的工作技能和經(jīng)驗，收獲更多的成長和進步。在未來的工作中，我們要保持初心和積極向上的心態(tài)，繼續(xù)努力，不斷進步，成為更加優(yōu)秀的工作之星。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇十九

工廠老員工是一個工作崗位中最有經(jīng)驗的員工群體，他們在工作中經(jīng)歷了種種變遷，見證了工廠的發(fā)展和變革。隨著年齡的增長和工齡的增長，工廠老員工對待工作的態(tài)度也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。起初，他們投身于工作時全身心地投入，備受譽為“拼命三郎”。然而，隨著時間的推移，他們慢慢認(rèn)識到工作途中的價值并開始更加注重平衡生活與工作的關(guān)系。他們明白，對待工作應(yīng)該是踏實、專注的，但同時也需要放松心情，保持良好的心態(tài)。這種轉(zhuǎn)變是在年長后對于工作和生活的深度思考和總結(jié)的結(jié)果。

二、積累的經(jīng)驗和智慧。

工廠老員工因為對工作崗位的熟悉，長期的工作積累了豐富的經(jīng)驗和智慧。他們能夠及時解決疑難工作中的問題，并提出行之有效的解決方案。這并不僅僅是因為他們有豐富的工作經(jīng)驗，更因為他們善于總結(jié)和歸納經(jīng)驗。隨著時間的推移，工廠老員工通過經(jīng)驗積累和實踐不斷提升自己的工作能力，成為了不可替代的寶貴資產(chǎn)，是工廠中的功能性支持。

三、對待團隊合作的重視。

團隊合作是工廠運作中至關(guān)重要的一環(huán)。而工廠老員工往往能夠帶頭樹立起合作的榜樣，他們懂得在工作中要與他人和諧共處，互相支持，相互協(xié)作以達成共同的目標(biāo)。他們將自己的經(jīng)驗分享給年輕的員工，幫助他們迅速適應(yīng)工作環(huán)境，提高作業(yè)效率。與此同時，工廠老員工也會主動跟進新技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，積極與團隊合作，推動整個團隊的進步。

四、對待工作環(huán)境和公司文化的理解。

工廠老員工對工作環(huán)境和公司文化有著深刻的理解。多年的工作經(jīng)歷使他們能夠從員工的角度看待工作環(huán)境的優(yōu)缺點和改進空間。在工作中，他們時刻保持警覺，關(guān)注環(huán)境變化和公司文化的轉(zhuǎn)變。工廠老員工會用自己的經(jīng)驗和智慧與公司管理層交流，提出精準(zhǔn)的建議和改進措施。他們不僅關(guān)注個人的工作環(huán)境，也關(guān)注整個公共的辦公環(huán)境和員工的福利待遇。他們的意見和建議被公司高層所重視和采納，更好地改善工作環(huán)境，提高員工的生活質(zhì)量。

五、對生活的積極態(tài)度。

工廠老員工對待生活有著積極樂觀的態(tài)度，他們明白工作不是生活的全部，更注重家庭、朋友和自己的健康。他們深知人只有身體健康，精神愉悅，才能更好地投身于工作。因此，在工作之余，他們會參加各種文體活動，豐富自己的業(yè)余生活，保持良好的心態(tài)。他們善于聆聽，樂于分享，深受周圍人的尊重和喜愛。

總結(jié)：

工廠老員工是一個擁有豐富經(jīng)驗及智慧的員工群體。他們善于總結(jié)和歸納經(jīng)驗，依靠豐富的工作經(jīng)驗快速解決工作中的問題。他們注重團隊合作，承擔(dān)自己的責(zé)任，并幫助年輕員工成長。工廠老員工對工作環(huán)境和公司文化有著深刻的理解，并積極提出改進建議。在生活中，他們注重保持健康的身心和平衡的心態(tài)。他們的積極態(tài)度和對工作的熱情激勵著周圍的人。綜上所述，工廠老員工以他們的經(jīng)驗與智慧，為公司的健康可持續(xù)發(fā)展作出了重要貢獻。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇二十

作為一名收銀員，我已經(jīng)在這個行業(yè)工作了很長時間了。在這期間，我積累了一些關(guān)于收銀員工作內(nèi)容的心得體會。收銀員工作內(nèi)容雖然看似簡單，但實際上需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和高度的專業(yè)素養(yǎng)。在我的工作中，我不斷努力地提升自己，以為顧客提供最好的服務(wù)。以下是我對收銀員工作內(nèi)容的一些心得體會。

首先，作為一名收銀員，我始終堅持誠信的原則。誠信是收銀員職業(yè)道德的基石。在處理顧客的付款時，我總是按照實際商品的價格進行收款，并向顧客詳細說明，避免錯誤或欺詐行為的發(fā)生。我相信只有保持誠信，才能贏得顧客的信任，建立良好的企業(yè)形象。

其次，我注重細節(jié)，嚴(yán)格按照工作流程進行操作。在收銀過程中，我會仔細核對商品和價格，確保輸入系統(tǒng)正確無誤。同時，我會積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的操作技能和知識水平。只有做到嚴(yán)謹(jǐn)細致，才能提高工作效率，減少失誤，為公司創(chuàng)造更多利潤。

第三，我注重與顧客的互動和溝通。作為一名收銀員，與顧客的交流是我工作中不可或缺的一部分。我會用親切的微笑和友好的問候歡迎顧客，詢問他們的需求，并幫助他們解決問題。在與顧客交談的過程中，我會積極傾聽并盡量滿足他們的需求，讓顧客感受到良好的購物體驗。通過與顧客的互動和溝通，不僅可以增加銷售額，還可以建立起與顧客的良好關(guān)系，促進顧客的回頭率。

第四，我注重自我調(diào)節(jié)和情緒管理。在工作中，我會經(jīng)常面對一些不愉快的局面，如不滿意的顧客和繁忙的工作壓力。然而，作為一名收銀員，我必須學(xué)會自我調(diào)節(jié)和情緒管理，保持良好的工作狀態(tài)。我經(jīng)常使用一些放松的方法來緩解壓力，例如深呼吸和體育鍛煉。我始終保持樂觀向上的態(tài)度，用積極的心態(tài)面對工作中的各種挑戰(zhàn)，并不斷提高自己的心理素質(zhì)。

最后，我注重團隊合作和分享。作為一名收銀員，我深知團隊合作的重要性。在工作中，我會與同事密切合作，相互支持和幫助。我們互相交流經(jīng)驗，分享技巧，共同提高工作水平。我也積極參與團隊活動和培訓(xùn)，與同事們共同學(xué)習(xí)和進步。團隊的力量能夠激發(fā)個人的潛能，提高工作效率，為顧客提供更好的服務(wù)。

通過以上幾點心得體會，我認(rèn)識到收銀員工作內(nèi)容并不簡單，需要綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。我會繼續(xù)努力提升自己的工作能力，不斷學(xué)習(xí)和成長。希望通過自己的努力，能夠為公司創(chuàng)造更多的價值，為顧客提供更完美的服務(wù)體驗。收銀員工作雖然平凡，但是我深信只要堅持用心，就能收獲意想不到的成果。

工廠員工心得體會內(nèi)容篇二十一

忙碌而又充實的.一周又過去了，在和大家共同培訓(xùn)學(xué)習(xí)的兩周時間里，我對“人際關(guān)系、機會、競爭”的重要性有了強烈感受，在工作技能和熟練度上也都有了明顯提升，對工作的體會也更為深刻。

在自己進步的同時也有很多不足需要改善，比如工作的緊迫性和高效性；上班時個人的言行舉止；工作時吃苦耐勞的精神等一些細節(jié)要多加注意。

通過這兩周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我將自己的體會和心得整理總結(jié)為以下幾點：

切斯特菲爾德曾經(jīng)說過：“效率是做好工作的靈魂?！睍r間就是金錢，效率就是生命。雖然車間工作重復(fù)性很強，很多時候，我們都在重復(fù)一樣的勞動，但它卻不是簡單的機械運動，它需要的不僅僅是沖天的干勁，高漲的激情，更需要聰明的才智去完善和提高，一定要養(yǎng)成拿到任務(wù)時先動腦再動手的好習(xí)慣。如此，既能省時間，又能省去許多不必要的力氣，達到事半功倍的效果。

在車間的生產(chǎn)中，每一件產(chǎn)品都是通過工人之間的共同協(xié)作完成的。一件服裝從最初的設(shè)計到最終的成品，這中間都要通過很多道精細的工序才能制作出來，最后檢驗無誤才可出售。每一步都必須一絲不茍認(rèn)真負(fù)責(zé)，任何一個環(huán)節(jié)出點問題，這件產(chǎn)品就不能出廠。因此，一切成績都是大家共同努力、協(xié)作的結(jié)果，個人英雄主義是無法完成的。

我們小時候每個人都有自己的理想，并且在成長的過程中為之不懈的努力、追求。而現(xiàn)在工作了，正是我們實現(xiàn)理想和人生價值的時刻。無論工作、生活，都應(yīng)該要有合理的規(guī)劃，而且一定要付諸行動。作為新進廠的新員工，我們的優(yōu)點在于豐富的創(chuàng)造力、高漲的工作激情和干勁，當(dāng)然也存在很多不足，缺少工作經(jīng)驗、工作技能還不是特別熟練，這都是我們面臨的、必須盡快解決的問題，所以在工作的時候就要抓住每次難得的機會，相互學(xué)習(xí)，取長補短，充實并提高自己。

“成功者找方法，失敗者找借口?！碑?dāng)我們拿到任務(wù)的時候，要爭取在有限的時間內(nèi)把它做到最好。責(zé)任心是必不可少的，干一行愛一行，我們必須對自己的工作崗位盡到最大的責(zé)任心，態(tài)度決定一切，沒有對工作負(fù)責(zé)、認(rèn)真的態(tài)度，是無法做好自己的本質(zhì)工作的。如果在工作當(dāng)中因為失誤造成不良后果，我們必須勇于承擔(dān)責(zé)任，不要互相推卸，迅速想辦法去解決，把損失降到最低。

將來不管我們被分配到哪個部門，都要熱忱于本職工作，哪怕是自己不擅長的的工種，也要努力去學(xué)習(xí)，時刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任，把自己的那份事情做好。做到“用執(zhí)著捍衛(wèi)夢想，用熱忱堅守崗位”。

在工作中，就算做得再好也不能自滿，因為世上沒有十全十美，一定會有地方是不完善的、需要改進的。我們要在工作當(dāng)中不斷追求完美，沒有最好，只有更好，這樣我們才會在工作中不斷進步，才能較快提高自己的工作能力。

最后我想說，其實工作對每個人而言，不僅僅只是一種生活和自立的方式，它更是我們施展才能，挖掘自我潛能的大舞臺。只要站在這個舞臺上，我們就要拿出自己最優(yōu)秀的那一面來充分展示自己，不斷挖掘自己的潛能去提高自己。在這里，我們可以汲取很多寶貴的經(jīng)驗來加強自身素質(zhì)和競爭力，讓自己在往后的工作中成為一名開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，勤奮工作的好員工！

工廠員工心得體會內(nèi)容篇二十二

1.聽從上級管理意見，聽從其他部門，每日下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。

2.負(fù)責(zé)客戶樣品管理：

1）當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時，配合工程向客戶尋求相關(guān)資料，

2）當(dāng)客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。

3）如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預(yù)產(chǎn)forcost或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

4）當(dāng)工程送樣達成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單。

5）將工程確認(rèn)的樣品，按冊記錄發(fā)放給品質(zhì)部門，作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。

6）如品質(zhì)部門或客戶對樣品提出疑問，將信息傳達給工程處理。

3.下單跟單工作：

1）追客戶下forcost或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

2）依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造命令單通知各部門做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。

3）審核生產(chǎn)日報表，進行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達成情況

4）開立發(fā)料通知單給生產(chǎn)部門和物料員，通知其部門做好物料的準(zhǔn)備工作。

5）如有其他物料需要領(lǐng)取的，審核領(lǐng)料部門是否領(lǐng)料正常。

6）督促pc計劃員依據(jù)客戶交期情況，與生產(chǎn)部門協(xié)商制訂生產(chǎn)計劃表，并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶協(xié)商交期。

7）如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達成客戶交期需要外發(fā)供應(yīng)商的,開立外協(xié)申請單給外協(xié)跟單員。

4.出貨追蹤管理工作：

1）將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質(zhì)做好出貨準(zhǔn)備。

2）如客戶對出貨時間有疑問，與客戶協(xié)商；盡量滿足其合理的要求。

3）督促生產(chǎn)部門達成交期并及時入庫，要求倉庫及時備料請品質(zhì)部門檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現(xiàn)備料不及時或無計劃的出貨。

4）當(dāng)倉庫備好產(chǎn)品時，依據(jù)備料數(shù)量開立客戶送貨單，要求倉庫按照客戶要求時間內(nèi)將貨物送到。

5）督促倉庫送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回，并建檔以方便查帳。

5.其他工作：

1）按時和客戶有關(guān)人員進行帳務(wù)核對，確保送貨單沒有失誤。

2）召開新產(chǎn)品發(fā)布會時，要參加。

3）如客戶有變更交期的，積極與pc協(xié)商，修訂生產(chǎn)計劃，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。

4）如客戶有緊急插單的，立即召開緊急插單說明會，向生產(chǎn)部門說明插單重要性，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行。

5）如生產(chǎn)部門因交期沒有達成，及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間。

6）如有品質(zhì)問題而影響交期的，同樣及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間，必要時和品質(zhì)部門協(xié)商讓步接受；如需要返工處理的，當(dāng)接到品質(zhì)信息時，確認(rèn)工程和品質(zhì)部門意見，及時與生產(chǎn)部門溝通返工完成時間。跟單文員主要工作范圍是生產(chǎn)部門，登記好產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，管理好產(chǎn)品的相關(guān)信息，跟進下單情況。其一日的工作流程可以歸納成以下的工作順序：

1.聽從上級管理意見，聽從其他部門，每日下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。

2.負(fù)責(zé)客戶樣品管理：

1）當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時，配合工程向客戶尋求相關(guān)資料，

2）當(dāng)客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。

3）如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預(yù)產(chǎn)forcost或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

4）當(dāng)工程送樣達成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單。

5）將工程確認(rèn)的樣品，按冊記錄發(fā)放給品質(zhì)部門，作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。

6）如品質(zhì)部門或客戶對樣品提出疑問，將信息傳達給工程處理。

3.下單跟單工作：

1）追客戶下forcost或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

2）依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造命令單通知各部門做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。

3）審核生產(chǎn)日報表，進行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達成情況

4）開立發(fā)料通知單給生產(chǎn)部門和物料員，通知其部門做好物料的準(zhǔn)備工作。

5）如有其他物料需要領(lǐng)取的，審核領(lǐng)料部門是否領(lǐng)料正常。

6）督促pc計劃員依據(jù)客戶交期情況，與生產(chǎn)部門協(xié)商制訂生產(chǎn)計劃表，并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶協(xié)商交期。

7）如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達成客戶交期需要外發(fā)供應(yīng)商的,開立外協(xié)申請單給外協(xié)跟單員。

4.出貨追蹤管理工作：

1）將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質(zhì)做好出貨準(zhǔn)備。

2）如客戶對出貨時間有疑問，與客戶協(xié)商；盡量滿足其合理的要求。

3）督促生產(chǎn)部門達成交期并及時入庫，要求倉庫及時備料請品質(zhì)部門檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現(xiàn)備料不及時或無計劃的出貨。

4）當(dāng)倉庫備好產(chǎn)品時，依據(jù)備料數(shù)量開立客戶送貨單，要求倉庫按照客戶要求時間內(nèi)將貨物送到。

5）督促倉庫送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回，并建檔以方便查帳。

5.其他工作：

1）按時和客戶有關(guān)人員進行帳務(wù)核對，確保送貨單沒有失誤。

2）召開新產(chǎn)品發(fā)布會時，要參加。

3）如客戶有變更交期的，積極與pc協(xié)商，修訂生產(chǎn)計劃，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。

4）如客戶有緊急插單的，立即召開緊急插單說明會，向生產(chǎn)部門說明插單重要性，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行。

5）如生產(chǎn)部門因交期沒有達成，及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間。

6）如有品質(zhì)問題而影響交期的，同樣及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間，必要時和品質(zhì)部門協(xié)商讓步接受；如需要返工處理的，當(dāng)接到品質(zhì)信息時，確認(rèn)工程和品質(zhì)部門意見，及時與生產(chǎn)部門溝通返工完成時間。跟單文員主要工作范圍是生產(chǎn)部門，登記好產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，管理好產(chǎn)品的相關(guān)信息，跟進下單情況。其一日的工作流程可以歸納成以下的工作順序：

1.聽從上級管理意見，聽從其他部門，每日下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。

2.負(fù)責(zé)客戶樣品管理：

1）當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時，配合工程向客戶尋求相關(guān)資料，

2）當(dāng)客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。

3）如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預(yù)產(chǎn)forcost或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

4）當(dāng)工程送樣達成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單。

1.接收客戶訂單,確認(rèn)其要求(交貨期,品質(zhì)特殊要求等);

2.第一時間評估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復(fù)客戶;

3.排單給生產(chǎn)安排部門pmc要求按單交貨;

6. 全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認(rèn)所掌握的所有資料之間制-作-工-藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認(rèn)。

7. 跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。

8. 預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

9.訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，訂單跟單員要將客戶的交貨期與品質(zhì)特殊要求反饋給訂單負(fù)責(zé)人（操作員）

10.設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

11.傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

12.推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

13.提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶的服務(wù)。

14.收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

15.分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。

16.計算報價單

17.驗簽訂單

18.填對帳表

19.目錄，樣品的寄送與登記

20.客戶檔案的管理

21.客戶來訪接待

22.主管交辦事項的處理

23.與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系

篇一：印刷廠跟單員崗位責(zé)任

跟 單 員 工作 職 責(zé)

為了明確跟單人員的工作職責(zé)，特制定如下守則：

1、 跟單員接聽電話時，第一句要講：你好，創(chuàng)益；要聽清楚，并傳達客戶要求。

2、 客戶打電話下單，不明白的，要求對方傳真或叫送貨人員去廠家拿版。

3、 客戶下單是舊版，開生產(chǎn)工程單送至版房，如果是新版要問清楚工藝，報價才開單做貨。工單上要填寫清楚，并注明所用材料和各種工藝要求。

4、 送貨員拿回的樣板表達不清楚的，跟單員要打回電話給廠方，問清楚才開生產(chǎn)工單。

5、 每張工程單，要用夾板夾好，原版用樣板袋裝好跟工程單一起走。

6、 電腦房輸出菲林，硫酸紙拿到辦公室后，跟單人員要認(rèn)真核對，確認(rèn)無誤后簽名拿到版房，自己不能肯定是否正確的，要問清楚或傳真給客戶確認(rèn)。

7、 跟單人員每天要跟蹤訂單進度，要做到隨問隨知，注意每批貨的生產(chǎn)情況，做到合理安排每道工序的先后次序，并填寫生產(chǎn)進度表。（跟單員要輪流填寫）

8、 客戶打電話催貨要有明確、準(zhǔn)確的回答，不能說得模棱兩可，并把急單及時傳達到相關(guān)部門，在預(yù)定貨期里及時將貨品送達。

9、 客戶打樣件，按原版介好，用信封袋裝好交給業(yè)務(wù)員或客戶，并自己留下一套，用文件夾貼好，以備下單之用。

10、 完工后的工程單、傳真單、要分廠存放好，一個月整理一次，新產(chǎn)品留版分類存放好。

11、 完工的產(chǎn)品，包裝員根據(jù)生產(chǎn)工單的數(shù)量包裝，跟單員點清數(shù)量，開送貨單送貨，并追回送貨單。

12、 每個月月終檢查有無漏單或未簽回單，并分類計算好交財務(wù)。

13、 如有電話找某人，而當(dāng)事人不在時，你不能幫忙解決的問題時，要將對方的姓名、廠名、電話、記錄下來，以便當(dāng)事人回來時復(fù)電。

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篇二：生產(chǎn)跟單員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

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編制： 審核：批準(zhǔn)：

篇三：跟單員崗位職責(zé)

2跟單員崗位職責(zé)

1. 物料的核對：面輔料到達工廠后，督促工廠第一時間根據(jù)發(fā)貨清單清點物料，若發(fā)現(xiàn)短少、幅寬、面料疵點等異常問題，需親自參與清點確認(rèn)最終結(jié)果，并把相關(guān)結(jié)果反饋給公司質(zhì)管部主管及營銷部相關(guān)人員。

2. 如工廠前期未打過樣，需督促其速做出產(chǎn)前樣確認(rèn)，對于沒有及時做產(chǎn)前樣確認(rèn)的工廠要及時反饋給公司營銷部及相關(guān)部門。

3. 產(chǎn)前樣確認(rèn)時需對照公司樣品、工藝要求以及相關(guān)制單進行全面的檢驗，檢驗包括板形、尺寸的核對、面輔料的核對、工藝的核對，核對過程中有發(fā)現(xiàn)異常問題及時反饋給相關(guān)部門進行整改，以控制質(zhì)問題的發(fā)生。

5. 產(chǎn)前會的召開：跟單員需提前1-3個工作日對工廠展開產(chǎn)前會議，產(chǎn)前會議針對客人的要求以及生產(chǎn)過程中的重點難點問題進行展開，結(jié)合產(chǎn)前樣問題點逐項加以闡述，形成報告由工廠相關(guān)人員簽字傳真回質(zhì)管部存檔。

6. 生產(chǎn)初期的質(zhì)量控制：投產(chǎn)初期跟單必需每一道工序高標(biāo)準(zhǔn)進行半成品檢驗及要求，質(zhì)量異常問題及時反饋到工廠相關(guān)人員及公司質(zhì)管部，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實整改，對于一直沒有得到改善的問題點需以初期質(zhì)量檢驗報告形式由工廠簽字傳真回質(zhì)管部。

7. 首件及首扎的質(zhì)量檢驗：對工廠生產(chǎn)出來的首件首扎成品跟單需全檢，檢驗主要點有尺寸、工藝、面輔料等質(zhì)量問題，檢驗完后把質(zhì)量問題及時反饋給工廠要求其整改，并以檢驗報告的形式由工廠簽字傳真回質(zhì)管部，生產(chǎn)初期、首件、首扎的質(zhì)量問題點將成為生產(chǎn)中期質(zhì)量檢驗重點。

8. 生產(chǎn)中期質(zhì)量檢驗控制：生產(chǎn)中期質(zhì)量趨于穩(wěn)定，要定期（3-6個工作日內(nèi)）做相應(yīng)的中期質(zhì)量檢驗，中期質(zhì)量檢驗包括已檢驗包裝入箱的成品，檢驗重點有產(chǎn)品的面輔料、工藝、尺寸、整燙、包裝等質(zhì)量問題的檢驗，形成報告反饋給工廠整改及傳真回質(zhì)管部。

9. 中期檢驗要求：1000件以下的成品需要有2個及以上的工廠簽字的中期報告，1000件-3000件成品需做4個及以上的工廠簽字的中期報告。3000-5000件需做6個及以上工廠簽字的中期報告。5000-10000件成品需做8個及以上的中期質(zhì)檢報告，以上簽字的中期報告需傳真回質(zhì)管部存檔。

10. 協(xié)助公司營銷部追蹤船樣，船樣由工廠檢驗好后再由跟單員確認(rèn)，確認(rèn)需對照封樣，對船樣的尺寸、工藝、做工、面輔料進行核對，核對完全ok后寄回公司質(zhì)管部，由質(zhì)管部統(tǒng)一給營銷部門。

11. 尾期質(zhì)量檢驗控制：生產(chǎn)完成包裝80%后，跟單員根據(jù)公司尾查標(biāo)準(zhǔn)（aql2.5）進行最終檢驗，填寫尾查檢驗報告，如實匯報檢驗情況，以供主管判斷是否可以出貨；不合格產(chǎn)品要求工廠返修處理，追蹤反修情況；若檢驗合格，剩下20%待檢驗包裝的成品需跟進后期質(zhì)量，如有異常及時控制。

12. 在檢驗中跟單員一定要細心、公平、真實反饋情況，所有定單因生產(chǎn)過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)、反饋、追蹤、處理，而導(dǎo)致客人投訴或?qū)驹斐芍卮髶p失的跟單員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

13. 生產(chǎn)進度、質(zhì)量異常日報發(fā)送：跟單員需每天早上9：30之前以郵件、手機短信、傳真的形式發(fā)送營銷、質(zhì)管等相關(guān)人員。

14. 生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)（公司相關(guān)部門）的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題反應(yīng)處理能力以及整個訂單操作情況進行總結(jié)，以書面形式報告部門主管。

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生產(chǎn)跟單員須知

向的專職人員，是圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人。

二 、跟單員的工作界定：對已下達生產(chǎn)的計劃或訂單進行總結(jié)，對生產(chǎn)進度進行跟蹤，及時反饋信息。

三、跟單員的工作定位：

（1）尋找重點：通過生產(chǎn)和庫存，尋找工作重點，杜絕出現(xiàn)不及時交貨。

（2）設(shè)定目標(biāo)：每天總結(jié)，把工作著重點及分配的工作在當(dāng)天完成，不拖延。

（3）傳播信息：將公司的信息，傳達到相關(guān)車間或部門。

（4）收集信息：收集各車間生產(chǎn)進程，并及時將所收集信息反饋到生產(chǎn)主管。

（5）分配產(chǎn)品：計劃表的定制和執(zhí)行，物料采購及協(xié)調(diào)工作。

解，作為跟單員要及時跟進生產(chǎn)任務(wù)，了解車間如何生產(chǎn)，何時完成，出來 的產(chǎn)品怎樣。要求有主導(dǎo)意識：

有責(zé)：全局意識，責(zé)任感，對一切負(fù)起責(zé)任。

有方：有辦法，有主意，遇到問題有解決的能力

有效：有效率，有結(jié)果。

總之，要有目標(biāo)，要有全局觀念，在跟單工作中目標(biāo)很明確：就是對最終生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)。

五、生產(chǎn)跟蹤：（生產(chǎn)過程跟單）要掌握生產(chǎn)過程跟單的基本要求

訂單生產(chǎn)，因此跟單員要深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進度，發(fā) 現(xiàn)問題要及時反饋。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨 及按訂單約定的質(zhì)量交貨。所以要深入到生產(chǎn)線，查看進度，查看質(zhì)量。

1、生產(chǎn)過程跟單的基本要求：

（1）按時交貨：要使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。按時交貨跟單的要點：

（2）按質(zhì)交貨：生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。

2、生產(chǎn)過程跟單的流程：

品的名稱，規(guī)格型號，數(shù)量，包裝要求，交貨期等。

能應(yīng)采取什么措施？

產(chǎn)能力分析生產(chǎn)計劃表。

（4）跟蹤生產(chǎn)進度：跟蹤生產(chǎn)進度的表單：《生產(chǎn)日報表》、《生產(chǎn)計劃進度跟蹤表》

4.1實際進度與計劃進度發(fā)生差異，要找原因。通常有下列原因：

4.1.1原計劃錯誤

4.1.2機器設(shè)備有故障

4.1.3材料沒跟上。

4.1.4不良率和報廢率過高

4.1.5臨時工作或特急訂單的影響。

4.1.6前制程延誤的累積

4.1.7員工工作情緒低落，缺勤或流動率高

篇五：跟單員的崗位職責(zé)

跟單員的崗位職責(zé)

1、跟單員必須按照主管人員的安排，對每一個款式應(yīng)從領(lǐng)料、裁剪、半成品、成品、后整、包裝、出貨整條生產(chǎn)線跟下來，在生產(chǎn)過程中配合各個部門的協(xié)調(diào)工作。視其情況可以改變行程，但必須首先征得主管人員的同意。

員簽字確認(rèn)，要認(rèn)真追究其原因，并得到主管人員簽字確認(rèn)后才能作為工廠生產(chǎn)大貨的依據(jù)。

3、工廠在大貨生產(chǎn)前，我司特別要求其做兩件正確的大貨生產(chǎn)樣，跟單員必須首先查驗其生產(chǎn)的樣衣是否是按我司的樣衣及工藝制單生產(chǎn)，同時必須交由技術(shù)主管及業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn)無誤后方可做為大貨生產(chǎn)依倨（重申，所有款在大貨生產(chǎn)前，其第一件樣衣必須要有技術(shù)員及業(yè)務(wù)員簽最終確認(rèn)意見）。

4、跟單員從裁剪開始，就必須認(rèn)真核實實裁數(shù)量和實際生產(chǎn)數(shù)量，由此推算出交貨期可否達到我司的出貨要求？有否需要再外發(fā)加工。若碰到停電、面輔料異常及重大更改等無法如期交貨而須再外發(fā)時，及時報請公司確認(rèn)同意后方可再外發(fā)。(工廠補料，需要跟單員書面確認(rèn)為依據(jù))：

5、 在跟單過程中做到每天必須按時上下班，一律以打卡為準(zhǔn)，做到每天一報告（需經(jīng)工廠主管簽名），每單一總結(jié)（生產(chǎn)過程中應(yīng)注意或須改進的問題，廠家對工藝制作上的好建議）。報告需真實、完整、清楚地反映問題，報告提到的問題必須跟蹤解決。

6、 跟單員在生產(chǎn)中必須按照出口服裝檢驗標(biāo)準(zhǔn)如數(shù)檢驗，抽驗標(biāo)準(zhǔn)為，必須認(rèn)真核對顏色及尺碼分配、商標(biāo)、洗水標(biāo)、紙箱等各種輔料。不清楚的地方可直接向該單理單員聯(lián)系。填寫驗貨報告時必須如實反映質(zhì)檢情況，并注明所抽驗件數(shù)，經(jīng)廠家主管簽名將結(jié)果報送回公司。

7、工廠要送的成品絕對不能混碼及混款號，要單色單碼20件一扎平放在箱內(nèi)，跟單員對要送的產(chǎn)品進行最終抽查簽字確認(rèn)，如果沒有跟單員簽字而送交我司的產(chǎn)品，經(jīng)后整驗收如果發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問提，將對跟單員進行處罰。（同時追究工廠的責(zé)任）

8、生產(chǎn)前要及時核對制單、面輔料、樣衣以及紙版等，查驗是否正確，自己不清楚的地方，不要自作主張地通知工廠做下去，應(yīng)及時與技術(shù)主管聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題，避免給公司造成重大損失。公司將對認(rèn)真負(fù)責(zé)及時發(fā)現(xiàn)問題避免損失的qc給予獎勵。同時對未按規(guī)定程序操作而發(fā)生質(zhì)量事故的當(dāng)事者給予責(zé)任處罰。

9、 公司將根據(jù)后整的檢驗報告對每位跟單員進行業(yè)績考核，實行工資+績效+獎金來計算其工資，對于造成質(zhì)量事故及質(zhì)量最差的跟單員視其情況進行100-500的處罰，甚至于開除出廠。對質(zhì)量最好的跟單員進行同等獎勵。

10、 跟單員在報銷費用時，需提供正式發(fā)票如實報銷差旅費通訊費等，沒有發(fā)票的費用支出需經(jīng)主管簽字后交由總經(jīng)理審核方可報銷。

。 生產(chǎn)部

篇六：營銷部跟單員工作職責(zé)

營銷部跟單員崗位職責(zé)

一、銷售訂單處理

2、下單時，跟單員要注意各方面的細節(jié)問題，如：規(guī)格、顏色、數(shù)量、交期等。 3、客戶的訂單原件按照訂單完成狀態(tài)分類整理：待處理訂單、已完成訂單（已發(fā)貨訂單），已完成訂單在當(dāng)月結(jié)束后2天內(nèi)以月度為單位裝訂存檔，以便分類查閱。

4、書面或口頭回復(fù)每張訂單并記錄，跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項。

二、銷售送貨安排

1、根據(jù)客戶訂單要求交貨時間、訂單的緊急程度以及庫存情況等情況安排銷售發(fā)貨。

2、為提高發(fā)貨效率，銷售跟單員需在當(dāng)天做好次日的發(fā)貨訂單并打印出來，當(dāng)天下午下班前與倉庫及生產(chǎn)和外協(xié)跟單溝通安排好次日的發(fā)貨計劃并做好初步的發(fā)貨單以及至少一張可以確定的發(fā)貨單（即確保次日上班可以裝車的發(fā)貨單）。如因銷售發(fā)貨安排有誤，造成發(fā)貨推遲或延誤的，跟單人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3、涉及回款或其它不確定事項的，跟單員安排發(fā)貨需要同銷售經(jīng)理和財務(wù)做相應(yīng)的溝通。產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。

三、生產(chǎn)進度及庫存跟蹤

1、將客戶訂單結(jié)合庫存情況轉(zhuǎn)化成定額發(fā)料單交付生產(chǎn)或外協(xié)： 一定要把客戶要求在生產(chǎn)單上寫清楚。不同客戶下達的相同的產(chǎn)品訂單，在前部生產(chǎn)訂單未完成時要盡快合并生產(chǎn)，以便提高生產(chǎn)效率。

2、交付生產(chǎn)后，務(wù)必跟蹤生產(chǎn)進度，并得到生產(chǎn)明確的排場回復(fù)，據(jù)此回復(fù)客戶的交貨期，交貨期誤差控制需在1-2天。

3、生產(chǎn)過程中，如有意外情況不能滿足客戶的要求時，要及時將情況反映到公司最高層，最終找到解決的辦法。

4 、修改定單 要求客戶重新下單，跟單員重新開單交生產(chǎn)部生產(chǎn)或者取消生產(chǎn)訂單。

四、銷售回款跟蹤

1、填寫銷售對賬單并與財務(wù)對賬確認(rèn)后匯總，給銷售經(jīng)理提供準(zhǔn)確及時的收款信息。客戶未及時回款的要向銷售經(jīng)理提醒并報知財務(wù)部注意。

2、到期應(yīng)收款的，提前一天與財務(wù)核對好并整理好收款單據(jù)交付銷售經(jīng)理收款。

3、每月度結(jié)束后，銷售跟單必須與3天內(nèi)將銷售匯總表做好報總經(jīng)理并提交財務(wù)審核歸檔。

4、每月結(jié)束后根據(jù)當(dāng)月訂單做好暢銷品統(tǒng)計并上報營銷總監(jiān)

五、客戶檔案的管理

2、客戶產(chǎn)品價格信息及時填寫或者更新進客戶登記表，保持?jǐn)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，減少對賬送 貨工作的復(fù)雜性。

3、客戶資料有變更的必須及時變更。

需變更則填寫報價單獲批，否則按原報價執(zhí)行。

七、客戶服務(wù) 1、客戶來訪接待：客戶來訪應(yīng)該做到熱情周到，如果因故不能接待的，請其它員工代為接待，并跟蹤記錄客戶來訪情況。

后再出貨。 很嚴(yán)重的需重新生產(chǎn)，補單生產(chǎn)再送貨。再者，采用相互讓步的折扣法。 必要時，只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客戶達到雙贏。

八、與各部門的溝通及完成上級交辦事項的處理

跟單最重要的個人素質(zhì)是溝通，跟單的本質(zhì)是就是一個內(nèi)外溝通的過程！

1、同公司內(nèi)的各部門溝通：

面對生產(chǎn)部門，自己就是客戶，對老板負(fù)責(zé)的同時也要對客戶負(fù)責(zé)。多同生 產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，讓其能更明確的了解到在生產(chǎn)各單時，客戶的意圖，使生產(chǎn)更順利，能更好的滿足客戶的要求。

2、同客戶的溝通：

先要了解客戶的心態(tài)：他們希望在最快的時間里，給他最好的貨，價錢是最低的。如果

自身能體會到這點，同客戶的溝通也就不難了。同時，若能將手上的每張單子當(dāng)作是自己的事至始至終的做好，客戶那當(dāng)然也就不難溝通。只要對客戶真誠的付出，他們就會理解你，不會令你難做。

3、配合營銷總監(jiān)并完成其交付的其它工作。

附：

一、銷售跟單的特點

1、責(zé)任大

跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上 帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。

2、溝通，協(xié)調(diào)：

跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門的工作 是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。

3、做好客戶的參謀：

跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解公司的生產(chǎn)情 況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。

4、工作節(jié)奏多變，快速：

跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。

5、工作是綜合性的：

跟單員工作涉及企業(yè)所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人 員的職責(zé)。對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉生產(chǎn)運作流程。

二、跟單員的素質(zhì)要求：

跟單員的.工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：

1、分析能力。分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成，以利于報價。

2、預(yù)測能力。能預(yù)測出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。

3、表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。

4、專業(yè)知識。對所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點，來源及成分。知道產(chǎn)品的特點，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。

5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。

6、人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。

7、法律知識。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟法等與跟單工作有關(guān)的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。

8、談判能力。有口才，有技巧。

9、物流知識。了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，等知識。

篇七：內(nèi)貿(mào)跟單員崗位職責(zé)

跟單員崗位職責(zé)

一、工作概要

二、工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)接收訂單、出貨及配貨，訂做產(chǎn)品的跟蹤，核對發(fā)貨賬款和客戶的對賬。

1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)，規(guī)范下單，盡量以書面形式向客戶確認(rèn)產(chǎn)品細節(jié)。

2、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和金蝶軟件的錄入。

3、負(fù)責(zé)對客戶投訴進行匯總和記錄，及時解決售后問題，并將處理結(jié)果匯報上級。

4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、用途等專業(yè)知識，熟悉產(chǎn)品裝箱數(shù)和交貨運輸時間。

5、跟單員要注意儀容儀表，做到衣著整潔大方。

6、接受訂單并且制單完畢后，通知客戶打款，并要求客戶打款到公司指定賬戶，再安排下單生產(chǎn)，協(xié)調(diào)財務(wù)對賬工作的處理。

7、出貨前保證產(chǎn)品質(zhì)量和貨款接收情況。

8、整理并保密銷售資料和公司內(nèi)部文件資料，保護公司信息安全。

9、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的推廣，向客戶傳遞公司新產(chǎn)品和新政策信息。

10、確保每一個單子的按時交貨。

11、負(fù)責(zé)完成公司安排的其他工作。

1.對客戶所下訂單的數(shù)量及質(zhì)量進行相關(guān)的監(jiān)督!

2.跟單是客戶及生產(chǎn)現(xiàn)場兩者之間的重要橋梁及紐帶,主要是能夠及時地將客戶的意見或投訴反潰到生產(chǎn)工場.(注意:是及時地)

3.確?？蛻舻慕回浧谥?對生產(chǎn)進度的跟進!

跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。

跟單員的工作性質(zhì)

跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業(yè)務(wù)開拓，對準(zhǔn)客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標(biāo)，既進行業(yè)務(wù)跟單。因此，跟單員要：

（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。

（2）設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

（3）傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

（4）推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

（5）提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶的服務(wù)。

（6）收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

（7）分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。

跟單員是業(yè)務(wù)助理；跟單員在許多時候扮演業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的角色，他們協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要：

（1） 函電的回復(fù)：

（2） 計算報價單

（3） 驗簽訂單

（4） 填對帳表

（5） 目錄，樣品的寄送與登記

（6） 客戶檔案的管理

（7） 客戶來訪接待

（8） 主管交辦事項的處理

（9） 與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系

跟單員是協(xié)調(diào)員：跟單員對客戶所訂產(chǎn)品的交貨進行跟蹤，即進行生產(chǎn)跟蹤。跟蹤的要點是生產(chǎn)進度，貨物報關(guān)，裝運等。因此，在小企業(yè)中，跟單員身兼數(shù)職，既是內(nèi)勤員，又是生產(chǎn)計劃員，物控員，還可能是采購員。在大企業(yè)，則代表企業(yè)的業(yè)務(wù)部門向生產(chǎn)制造部門催單要貨，跟蹤出貨。

跟單員的工作特點：

跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，從銷售，生產(chǎn)，物料，財務(wù)，人事到總務(wù)都會有跟單員的身影出現(xiàn)。特點是：復(fù)雜的，全方位的。

1． 責(zé)任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。

2． 溝通，協(xié)調(diào)：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。

3． 做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。

4． 工作節(jié)奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。

5． 工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業(yè)所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)。對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進出口貿(mào)易的實務(wù)和工廠的生產(chǎn)運作流程。

跟單員的素質(zhì)要求：

跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：

（1） 分析能力。分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成，以利于報價。

（2） 預(yù)測能力。能預(yù)測出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。

（3） 表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。

（4） 專業(yè)知識。對所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點，來源及成分。知道產(chǎn)品的特點，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。

（5） 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。

（6） 人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。

（7） 法律知識。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟法等與跟單工作有關(guān)的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。

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