電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(精選20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 06:42:15
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(精選20篇)
時(shí)間:2023-11-13 06:42:15     小編:紙韻

報(bào)告通常用于匯報(bào)研究、項(xiàng)目進(jìn)展或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等方面的內(nèi)容。在寫報(bào)告時(shí),我們應(yīng)該注重語法和拼寫的準(zhǔn)確性,以避免錯(cuò)誤影響報(bào)告的可信度和專業(yè)形象。在這份報(bào)告中,我們對某項(xiàng)重要研究進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和分析。

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

在這個(gè)炎炎夏日,我懷著無比激動(dòng)的心情參加了我們系團(tuán)總支組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過了寒假社會(huì)實(shí)踐,我對社會(huì)實(shí)踐有了更深的了解,不再像參加寒假社會(huì)實(shí)踐時(shí)的“無知”,空有一腔激情。對于這次暑期社會(huì)實(shí)踐,前期準(zhǔn)備工作做的比寒假社會(huì)實(shí)踐要充足,考慮的方面也較之全面。

這次社會(huì)實(shí)踐是我們系全體團(tuán)學(xué)干部在池州市百荷小區(qū)舉辦一次“環(huán)保夏cool風(fēng)”環(huán)保一日活動(dòng)。我們的社會(huì)實(shí)踐之所以選擇這個(gè)是為了增強(qiáng)居民們的環(huán)保意識(shí),并且成功實(shí)施“綠箱子”計(jì)劃。大家都知道,現(xiàn)在地球環(huán)境的破壞越來越嚴(yán)重,形勢越來越嚴(yán)峻,主要原因是大部分人沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,環(huán)境保護(hù)意識(shí)不夠,這點(diǎn)是需要我們大家共同的努力。雖然就這次實(shí)踐來說,只對一個(gè)小區(qū)的居民宣傳環(huán)保知識(shí),對于我們國家,甚至對于整個(gè)地球來說,是起不了根本性變化。但我希望,通過這次實(shí)踐活動(dòng),能讓更多的人參加到保護(hù)環(huán)境的隊(duì)伍中來。我們這次社會(huì)實(shí)踐得到了池州電視臺(tái)和《池州日報(bào)》的報(bào)道宣傳,相信這更大地增加了我們的宣傳力度,更加凸顯了我們的實(shí)踐意義。

這次實(shí)踐活動(dòng)共分為兩部分,白天宣傳環(huán)保知識(shí),回收手機(jī)廢件,保持小區(qū)的環(huán)保,晚上舉辦一次以環(huán)保知識(shí)為主題的社區(qū)燈謎活動(dòng)。

實(shí)踐之前我們分成了幾組分工作實(shí)踐前準(zhǔn)備。外聯(lián)部的同學(xué)一方面和公司聯(lián)系,以獲得本次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)和贊助;另一組同學(xué)與百荷小區(qū)工作人員聯(lián)系,對本次活動(dòng)共同協(xié)商策劃,爭取達(dá)成一致意見;還有一組同學(xué)通過互聯(lián)網(wǎng)等其他形式,查詢一些綠色環(huán)保知識(shí),以及手機(jī)廢件堆放在家中、隨處亂扔等處理不當(dāng)?shù)男袨閷Νh(huán)境可能造成的負(fù)面影響;我和剩下的同學(xué)將同學(xué)們收集到的環(huán)保知識(shí)做成宣傳單,并擬定了一份關(guān)于垃圾分類回收的問卷調(diào)查,另外制作好“燈謎”晚會(huì)的題目。

6月30日早上9點(diǎn),我們到達(dá)了百荷小區(qū),在工作人員的幫助下,我們在小區(qū)里搭設(shè)了展臺(tái),我們向來往的居民發(fā)放環(huán)保宣傳單,向她們講一些綠色環(huán)保知識(shí),并在展臺(tái)旁設(shè)點(diǎn)開展我們回收手機(jī)廢件的活動(dòng)。10點(diǎn)半的時(shí)候,我們分成了幾小組,每人拿著幾份關(guān)于垃圾分類回收的問卷調(diào)查挨家挨戶作問卷調(diào)查。我和另一個(gè)同學(xué)一組,我們就“您對垃圾分類回收了解嗎”“您平時(shí)垃圾分類擺放嗎”“您對我國垃圾分類回收的未來前景看好嗎”等一些問題誠懇地請教小區(qū)居民,大部分居民都很配合我們,認(rèn)真地填寫問卷調(diào)查表,有些甚至還就垃圾分類回收問題和我們討論了他們自己的看法。將近7月的天十分炎熱,可我一點(diǎn)也不介意早已濕透的衣服,和居民聊得很起勁,并把居民的意見都認(rèn)真地記錄了下來。問卷調(diào)查做完后,我們又一起針對所有居民的回答進(jìn)行了匯總。

下午3點(diǎn),我們和社區(qū)工作人員一起布置傍晚的“燈謎”晚會(huì)的場地。我們將一根根繩子分別系在小區(qū)的大柱子上,再將燈謎掛在繩子上。另外我們在一間辦公室設(shè)了獎(jiǎng)品領(lǐng)取臺(tái),知道“燈謎”答案的居民可以拿著謎面在這作答,回答正確的就可以領(lǐng)取我們精心準(zhǔn)備的禮品。下午的太陽更強(qiáng)了,卻絲毫未影響同學(xué)們的興致,同學(xué)們?nèi)悦Φ貌灰鄻泛醯亍?/p>

下午5點(diǎn)半,期待已久地“燈謎”晚會(huì)終于開始了,一開始只有少數(shù)幾個(gè)居民來參加,后來隨著下班高峰期的到來,來猜“燈謎”的居民越來越多??粗盁糁i”前圍著這么多的居民,我開心極了,我陪在他們旁邊,看著他們一個(gè)個(gè)認(rèn)真地看著謎面,眉頭從緊皺到慢慢舒展,到最后有了答案的激動(dòng),我也情不自禁地隨著他們時(shí)而焦急,時(shí)而激動(dòng)。看著越來越多的居民拿著謎面信心滿滿地前往兌獎(jiǎng)處,再拿著我們準(zhǔn)備的洗衣粉、肥皂等獎(jiǎng)品出來,我心里也有些成就感。來猜“燈謎”的還有好多小朋友,可千萬別輕視他們,他們可絲毫不比那些大人差,從他們手上拿滿了洗衣粉就能看的出來。池州電視臺(tái)的記者也到現(xiàn)場來對我們的這次活動(dòng)進(jìn)行了采訪,許多猜對“燈謎”的居民都開心地接受了記者的采訪,還對我們這次活動(dòng)表示了認(rèn)可,希望以后能多舉行這類活動(dòng)。晚上7點(diǎn),“燈謎”晚會(huì)圓滿地結(jié)束了,原本掛滿“燈謎’的繩子上已空蕩蕩地了,看著這些光禿禿的繩子,我們每個(gè)人心里都超有成就感。

了解地不多,現(xiàn)實(shí)生活中也很少有人對生活垃圾進(jìn)行分類排放。這點(diǎn)是很不樂觀的,俗話說“保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)”,我們必須要提高人們保護(hù)環(huán)境的意識(shí),增強(qiáng)人們的危機(jī)感,讓大家都加入到保護(hù)環(huán)境的大團(tuán)體中來,這樣才能真正的改善環(huán)境遭到嚴(yán)重破壞的嚴(yán)峻趨勢。

從這次社會(huì)實(shí)踐中我也有了一些心得:

一、我們需要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神打造奇跡。這次實(shí)踐,有著我們每個(gè)人的努力,每一項(xiàng)工作都分工明確,只有大家都做好,才能收到預(yù)期的效果。

二、全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。

三全身心地投入自己選擇所要做的事,既然選擇了,就要好好地去做好自己所選擇的事,全力做好工作,完成任務(wù)。

四、積極主動(dòng),大膽表現(xiàn)自我。不能凡事都認(rèn)為別人比自己強(qiáng),別人說的都比自己好,這次實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到要告訴別人自己的想法!實(shí)踐過程中我有說出一些自己的建議、想法,雖然不知道恰不恰當(dāng),但說出來一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動(dòng)自己的積極性!

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

暑假時(shí)間為響應(yīng)院系號(hào)召提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,我應(yīng)聘了中國電信見習(xí)客戶經(jīng)理一職?;顒?dòng)期間我參加了中國電信開展的各項(xiàng)活動(dòng),活動(dòng)涉及寬帶受理,家客終端,個(gè)客終端的銷售及欠費(fèi)回訪等各方面?;顒?dòng)中中國電信中心大街營業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動(dòng)的的有關(guān)情況報(bào)告如下:

1 學(xué)習(xí)c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識(shí)和營銷策略,同中國電信工作人員深入到小區(qū)下鄉(xiāng)宣傳業(yè)務(wù)手機(jī)輻射健康知識(shí)。

2 學(xué)習(xí)電信完善的管理運(yùn)行模式,參加電信的4次會(huì)議,會(huì)議的主題分別是:加強(qiáng)見習(xí)客戶經(jīng)理對工作的認(rèn)識(shí)并提高業(yè)務(wù)能力,部署家庭健康計(jì)劃工作,總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計(jì)劃,優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習(xí)會(huì)網(wǎng)議。

3 學(xué)習(xí)中國電信對電信用戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法,在營業(yè)廳實(shí)踐規(guī)?;瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關(guān)受費(fèi)及相關(guān)問題。

4 學(xué)習(xí)cdma200的接入方式及原理。

我清醒的看到電信擴(kuò)展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應(yīng),電信的規(guī)范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶還不太滿意,分析投訴舉報(bào)較多的地方,主要有一下幾個(gè)方面的原因:

1個(gè)別地方員工屬電信部門臨時(shí)聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬

2客戶報(bào)裝程序繁雜

3營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少客戶交費(fèi)不太方便

結(jié)合前街社區(qū)的實(shí)際情況我又如下建議:電信應(yīng)當(dāng)對職工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量,提高裝機(jī)效率,簡化客戶報(bào)裝程序,縮短等待時(shí)間,為方便用戶電信可與當(dāng)?shù)劂y行信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用交納費(fèi)用。

人的一生中學(xué)校并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,而是真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì),大學(xué)社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會(huì)接觸社會(huì)了解社會(huì)投身社會(huì)的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養(yǎng)性樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新理念,吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。

在此我感謝電信給我這次實(shí)踐機(jī)會(huì),在今后的學(xué)習(xí)生活中我一定繼續(xù)努力,爭做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生。

xx年8月

龐振東

這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過這次為期十天的實(shí)習(xí),了解了一些書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),知識(shí)是在學(xué)習(xí)中得到理解,在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習(xí)是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。

從最初的開幕式,就有著不小的震撼,中國電信是現(xiàn)在千家百戶不可缺少的電話網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),以前就只是知道要交話費(fèi)網(wǎng)費(fèi)就去電信公司,不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù),在開幕式中的電信公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機(jī),一部小小的手機(jī)能實(shí)現(xiàn)那么多功能,實(shí)在是令人嘆為觀止!還有電信公司的“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

這次的實(shí)習(xí)我被分在了設(shè)備維護(hù)小組。學(xué)習(xí)的課題是網(wǎng)管,設(shè)備及用戶障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程,及時(shí)管控各類障礙,第一次深入電信公司學(xué)習(xí),心情是既激動(dòng)又緊張。

正式實(shí)習(xí)的第一天,我們一組三個(gè)成員來到設(shè)備維護(hù)機(jī)房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認(rèn)真工作的指導(dǎo)老師們,第一天指導(dǎo)老師為我們講解了有關(guān)障礙的問題,以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò)出問題了,就撥打10000號(hào),然后就會(huì)有人來解決問題,通過這天的學(xué)習(xí)了解了接入層用戶,設(shè)備障礙,c網(wǎng)障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶各等級(jí)障礙的服務(wù)時(shí)限,一般障礙為48小時(shí),金卡及銀卡為24小時(shí),鉆石類為6小時(shí)。然后我們學(xué)習(xí)了各類障礙的預(yù)警時(shí)限,各類障礙的掛起和預(yù)約,長時(shí)間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉(zhuǎn)派,障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個(gè)對應(yīng)的維修人員,掛起是用戶方面不方便等知識(shí)。其次我了解了設(shè)備障礙的等級(jí)服務(wù)時(shí)限,a類是2小時(shí),b類是6小時(shí),c類是12小時(shí),d類是24小時(shí),e類是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對象--代維公司。

接下來的幾天里,我們在指導(dǎo)老師的講解下,了解了固話交換機(jī)及其功能,寬帶,數(shù)據(jù)設(shè)備的相關(guān)知識(shí),環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的功能,機(jī)房動(dòng)力,油機(jī),空調(diào)等設(shè)備和傳輸設(shè)備。固定電話在現(xiàn)代是重要的通訊手段之一,通過聲音的振動(dòng)利用話機(jī)內(nèi)的話筒調(diào)制電話線路上的電流電壓,也就是將聲音轉(zhuǎn)換為電壓信號(hào)通過電話線傳送到另外一端電話,再利用送話器將電壓信號(hào)轉(zhuǎn)換為聲音信號(hào),電話機(jī)需配合電信局的交換機(jī)完成撥號(hào)工作。傳輸設(shè)備的傳輸方式有三種:有線,無線,微波,傳輸設(shè)備的種類sh,波分和ddf。sh的作用是運(yùn)輸,調(diào)度,傳輸。波分設(shè)備的特點(diǎn)是光纖化,大容量化。光纖傳輸?shù)娜萘窟_(dá)到http://。一般電信局的供電來源是市電,如果停電則由油機(jī)發(fā)電,確保在停電時(shí),市民們?nèi)匀荒軌虼螂娫挕?/p>

實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫,但是我們學(xué)到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國電信公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們走近工作崗位,走向未來!

“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿,它已不符合現(xiàn)代社會(huì)的要求以及當(dāng)代大學(xué)生的追求了。在大二即將結(jié)束的時(shí)候,我們接到了學(xué)校關(guān)于進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的通知,并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后要寫實(shí)踐報(bào)告。

作為一名新時(shí)代的大學(xué)生,暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展和改進(jìn)青年思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。

在當(dāng)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板上常常寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還身處大學(xué)校園的我們,又怎么能獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀窟@使得大學(xué)生已經(jīng)不是什么“搶手貨”。大學(xué)生利用暑期進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)不僅是各個(gè)高校對學(xué)生的要求,也是大學(xué)生自身的一種需要。

提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐是一種磨練的過程,這次社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我能力,磨練了我的意志,同時(shí)也積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對于一個(gè)在校大學(xué)生來說都是書本上無法學(xué)到的知識(shí),是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,而這些“無形資產(chǎn)”將對我們以后的就業(yè)以及出身社會(huì)都有重要的作用。

進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)年頭也已經(jīng)結(jié)束,下學(xué)期將迎來的是實(shí)習(xí)、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實(shí)踐表格似乎是我們即將面對社會(huì)檢驗(yàn)的前奏。我不得不捫心自問,自己真的準(zhǔn)備好了嗎?面對未來的種種困難,將如何應(yīng)對,在這些年的時(shí)光里究竟學(xué)到了些什么?我們學(xué)的知識(shí)是否可以在實(shí)踐中得到充分的時(shí)間和檢驗(yàn)?對于暑期的實(shí)踐我內(nèi)心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現(xiàn)在及其未來的一切挑戰(zhàn)。

在這個(gè)火熱假期,我離開家中舒適的生活,遠(yuǎn)離父母的庇護(hù)。帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。

了解公司的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一個(gè)月的磨練和鍛煉,工作能力也有所提升,語言表達(dá)能力得到了提高。

總的來說,我從這次實(shí)踐當(dāng)中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交到很多的朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的'是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。

以前總是認(rèn)為做學(xué)生只要做好學(xué)生就好了,學(xué)生也就是以學(xué)習(xí)為本分,可是隨著社會(huì)就業(yè)競爭壓力的加大,學(xué)習(xí)固然重要,可是個(gè)人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了,總不能帶著書本進(jìn)入社會(huì),那樣總會(huì)被社會(huì)所淘汰的。

記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不

了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。同事,上司之間的關(guān)系都要搞好,而且要有能力拉攬客戶,要在其中證明你有能力做這個(gè)工作。

現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實(shí),作為一個(gè)大學(xué)生,我們應(yīng)盡量利用閑暇時(shí)間積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力,把握機(jī)會(huì),充分發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應(yīng)社會(huì),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快的走上正軌。

社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會(huì)實(shí)踐是我真正步入社會(huì)的第一步,我相信我會(huì)逐步走向成熟,逐步融入社會(huì)。

這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過這次為期十天的實(shí)習(xí),了解了一些書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),知識(shí)是在學(xué)習(xí)中得到理解,在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習(xí)是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。

從最初的開幕式,就有著不小的震撼,中國電信是現(xiàn)在千家百戶不可缺少的電話網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),以前就只是知道要交話費(fèi)網(wǎng)費(fèi)就去電信公司,不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù),在開幕式中的電信公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機(jī),一部小小的手機(jī)能實(shí)現(xiàn)那么多功能,實(shí)在是令人嘆為觀止!還有電信公司的“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

這次的實(shí)習(xí)我被分在了設(shè)備維護(hù)小組。學(xué)習(xí)的課題是網(wǎng)管,設(shè)備及用戶障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程,及時(shí)管控各類障礙,第一次深入電信公司學(xué)習(xí),心情是既激動(dòng)又緊張。

正式實(shí)習(xí)的第一天,我們一組三個(gè)成員來到設(shè)備維護(hù)機(jī)房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認(rèn)真工作的指導(dǎo)老師們,第一天指導(dǎo)老師為我們講解了有關(guān)障礙的問題,以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò)出問題了,就撥打10000號(hào),然后就會(huì)有人來解決問題,通過這天的學(xué)習(xí)了解了接入層用戶,設(shè)備障礙,c網(wǎng)障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶各等級(jí)障礙的服務(wù)時(shí)限,一般障礙為48小時(shí),金卡及銀卡為24小時(shí),鉆石類為6小時(shí)。然后我們學(xué)習(xí)了各類障礙的預(yù)警時(shí)限,各類障礙的掛起和預(yù)約,長時(shí)間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉(zhuǎn)派,障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個(gè)對應(yīng)的維修人員,掛起是用戶方面不方便等知識(shí)。其次我了解了設(shè)備障礙的等級(jí)服務(wù)時(shí)限,a類是2小時(shí),b類是6小時(shí),c類是12小時(shí),d類是24小時(shí),e類是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對象--代維公司。

一般電信局的供電來源是市電,如果停電則由油機(jī)發(fā)電,確保在停電時(shí),市民們?nèi)匀荒軌虼螂娫挕?/p>

實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫,但是我們學(xué)到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國電信公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們走近工作崗位,走向未來!

們收獲了經(jīng)驗(yàn),并以此為契機(jī)指導(dǎo)在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活;同時(shí)鍛煉能力,拓展素質(zhì);增強(qiáng)責(zé)任心,提高競爭力,為將來做一個(gè)有益于社會(huì)發(fā)展的人打好基礎(chǔ)。

在實(shí)踐的日子里,我們?nèi)ミ^電信社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)工作。雖然可以接觸的顧客群多了,但是工作還是非常有困難,因?yàn)樾枰覀冋嬲叱鋈ズ皖櫩徒佑|。在社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)中我們幫助電信公司的營業(yè)員推銷業(yè)務(wù),向顧客介紹業(yè)務(wù),在網(wǎng)點(diǎn)中我們會(huì)遇到很多顧客,這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務(wù)水平。但是很多顧客會(huì)不理會(huì)我們的介紹,很多時(shí)候都是我們剛想開口介紹時(shí),顧客就馬上手一揮:“不需要?!边€真有點(diǎn)“揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”的味道,然后就轉(zhuǎn)身離開,這很大程度上打擊了我們的信心,在自己幾乎為零的業(yè)務(wù)量面前感到自己很窩囊,不過我們中每個(gè)人都沒退縮或放棄過,雖然在網(wǎng)點(diǎn)促銷中我們真正的作用不大,確實(shí)在事實(shí)上我們也沒有干出什么成就,但是我們是在努力,在用出自己最大的能力來介紹業(yè)務(wù),來證明自己的能力??墒沁@是談何容易的事,現(xiàn)在的消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí),只有套餐對自己很有用處時(shí)才會(huì)來訂購我們所推銷的寬帶業(yè)務(wù),所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業(yè)務(wù),還要在介紹時(shí)突出對顧客來說最有用處,最實(shí)惠的地方,這正式考驗(yàn)我們推銷能力的時(shí)候,通過幾天在網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)踐時(shí)間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業(yè)務(wù)水平,也提高了自身的整體素質(zhì),這對我們將來的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來的整個(gè)人生都受益非淺,在面對在大困難時(shí)我們都不會(huì)低頭,只會(huì)迎頭挑戰(zhàn)。

后來我們還做了電話回訪工作。這工作對我們而言是非常陌生而新奇的,大家都躍躍欲試,開始打電話時(shí)還有些緊張,但是我們還是能夠不錯(cuò)的把的電話回訪業(yè)務(wù)完成好,通過初次成功我們也工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,電話十有八、九是無人接聽和無法打通,更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機(jī)。使我們都沒信心繼續(xù)進(jìn)行推銷,但是看見周圍的員工都在努力中,我們也不能放棄,在自我鼓勵(lì)下繼續(xù)工作。通過這個(gè)工作增強(qiáng)了我們處事的應(yīng)變能力,因?yàn)樵陔娫捴蓄櫩蜁?huì)隨時(shí)問出一些問題讓我們回答,并且有時(shí)顧客也會(huì)答非所問或是前后說法不同,但是我們?nèi)匀恍枰獰嵝膶Υ櫩汀?/p>

先前更加有意義,因?yàn)楝F(xiàn)在我們走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務(wù),其實(shí)也是向顧客們展示我們的能力。這對我們這群大學(xué)生來說是非常重要的,因?yàn)閷砦覀円鎸蜆I(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn).比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。第四是:講究條理.年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位.我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在遇到客戶退網(wǎng)和客戶對套餐質(zhì)疑時(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚客戶對業(yè)務(wù)哪方面不滿意,在相應(yīng)的給以幫助,并且站在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業(yè)務(wù)。這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)。

會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我們懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我們今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我們相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我們逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

揭陽市惠來縣商業(yè)局幼兒園。

響應(yīng)學(xué)校三下鄉(xiāng)號(hào)召,在家鄉(xiāng)幼兒園進(jìn)行義務(wù)助教。

今年的暑假實(shí)踐,開始了和往年不一樣的歷練。每一次放假前,學(xué)校都會(huì)開始對暑假三下鄉(xiāng)的一定的宣傳號(hào)召。前幾次雖然想?yún)⒓?,可卻苦于沒有能夠一起參與的同伴,并且也對自己的毫無經(jīng)驗(yàn)有些懼怕。慶幸的是,這一次,有不少同學(xué)對三下鄉(xiāng)有了興趣,有了共同的目標(biāo),有了可以一起努力的同伴,心里的恐懼也就少了許多。

經(jīng)過一系列的討論,終于制定下來的我們?nèi)锣l(xiāng)的主題是放眼世博,傳播激情亞運(yùn)。我們的第一次三下鄉(xiāng)也就在放假后的八天———七月十九號(hào),開始了。

支教,對于我來說是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),當(dāng)我知道去這所中學(xué)的時(shí)候,就知道哪里的條件是比較艱苦的。但是能讓我真正的去體會(huì)一次做老師的感受,能讓我走進(jìn)農(nóng)村教育的一線,去了解中國農(nóng)村教育的現(xiàn)狀。

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

標(biāo)題:可以是公文式標(biāo)題,即《關(guān)于……的實(shí)踐報(bào)告》;也可以是觀點(diǎn)式標(biāo)題,例如《社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長真知識(shí)》。

前言:寫出社會(huì)實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐運(yùn)動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下從而過渡到正文。

正文:寫實(shí)踐者根據(jù)學(xué)校請求應(yīng)當(dāng)和自己想要報(bào)告的內(nèi)容,例如:運(yùn)動(dòng)內(nèi)容,經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)會(huì),理性思考,問題和建議。作為學(xué)生應(yīng)當(dāng)著重寫自己的認(rèn)識(shí),特別要寫出自己的領(lǐng)會(huì),思考后的理性認(rèn)識(shí),對組織社會(huì)實(shí)踐運(yùn)動(dòng)評價(jià)。

結(jié)語:可以寫出作者對此次運(yùn)動(dòng)的意見、批評或者建議。

落款:署名和報(bào)告時(shí)間。寫上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報(bào)告完成的時(shí)間。

應(yīng)當(dāng)注意的是,寫作時(shí)可以按以上幾部分構(gòu)思,但行文時(shí)不要寫上“前言”、“正文”、“結(jié)語”、“落款”等字,而要寫標(biāo)題,如“基礎(chǔ)情況”、“重要領(lǐng)會(huì)”、“幾點(diǎn)思考”、“問題和建議”

系部名稱:專業(yè):______。

年級(jí)______班級(jí):_________姓名:_____學(xué)號(hào):____。

實(shí)踐單位:xxxx有限公司。

實(shí)踐時(shí)間:20xx年——月——日至20xx年——月——日共——天。

一、實(shí)踐目標(biāo):介紹實(shí)踐的目標(biāo),意義,實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實(shí)踐請求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言情勢,不單列標(biāo)題及序號(hào)。

二、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包含時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排次序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技巧在實(shí)踐過程中的利用。以記敘或白描伎倆為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。

三、實(shí)踐成果:繚繞實(shí)踐目標(biāo)請求,重點(diǎn)介紹對實(shí)踐中創(chuàng)造的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有根據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包含所提出的對策建議,是反響或評價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告程度的重要根據(jù)。

四、實(shí)踐總結(jié)或領(lǐng)會(huì):用自己的語言對實(shí)踐的效果進(jìn)行評價(jià),著重介紹自己的收獲領(lǐng)會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)。總結(jié)或領(lǐng)會(huì)的最后部分,應(yīng)針對實(shí)踐中創(chuàng)造的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),錘煉的努力方向。

五、正文字體:宋體小四號(hào)字。字?jǐn)?shù):3000字左右。

落款:署名和報(bào)告時(shí)間。寫上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報(bào)告完成的時(shí)間。

第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊?。『眯量喟。≡谀菚r(shí),我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

人際關(guān)系。

自強(qiáng)自立。

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

叫自己與父母成為無話不談的好朋友。

2向父母匯報(bào)自己一年的工作及生活狀況。沒有哪個(gè)父母是不關(guān)心自己的孩子的,不疼愛自己孩子的,對自己在外的情況也十分的關(guān)心,都希望了解子女在外的情況,想知道子女在外生活的好不好,學(xué)習(xí)與工作順不順利,只要知道子女在外過的好父母也就放心了。同時(shí),父母也老了,對外面的世界也感到新奇,所以對你工作與生活情況也十分的關(guān)注,這樣也可以使他們知道外面的世界,滿足他們的好奇心,并也感恩父母。

3了解父母一年的工作以及生活情況,自己不在父母身邊,父母每天的生活情況,關(guān)心他們,這也是感恩父母對自己的關(guān)心一切的一種辦法?!暗嗡鳎禺?dāng)涌泉相報(bào)”對待別人尚是如此更何況與父母呢,父母對自己的愛是無私的,更應(yīng)該叫我們懷著感恩的心來關(guān)心自己的父母,關(guān)心父母的生活與情況。

4了解父母對自己的期望和要求。父母對我們從小到大無微不至的照顧,他們雖然是不求任何回報(bào)的,但是他們也是殷切的希望我們能夠出人頭地,對我們也是有著殷切的希望的,父母總是把最好的東西留給我們,不在乎自己的得失。所以我們更應(yīng)該了解父母對我們的殷切希望,明白父母對我們的苦心,即便我們完不成對我們的殷切希望,我們也要盡我們自己的最大的努力,盡力完成。只要努力了也對得起父母對得起自己的付出,以后不會(huì)讓自己后悔。

父母給我們打的錢,所以我們更應(yīng)該了解父母的收入,看看自己給父母多少負(fù)擔(dān),自己以后該如何分配自己的錢好減輕父母的負(fù)擔(dān),叫父母可以不那么辛苦。針對父母無怨無悔的對我們付出自己擁有的一切,我們更應(yīng)該感恩自己的父母,叫自己的父母感覺自己長大了,讓他們知道自己的辛苦沒有白費(fèi)。以后自己能夠好好照顧自己和他們,讓他們感到欣慰。

6了解父母多年來為自己學(xué)習(xí)和生活做出的付出。父母這么多年以來辛苦的工作,對我們的事情都任勞任怨,從來沒有一句抱怨,從小時(shí)候他們送我們上學(xué)到我們現(xiàn)在,父母付出了多少心血,但是他們從來不叫我們看出來,總是在后面默默無聞的做,而我們呢?總是覺得這些是父母應(yīng)該對我們做的,沒有什么了不起的,都是他們應(yīng)該做的,但是我們的父母并不欠我們什么,不需要對我們這樣。我們只有學(xué)會(huì)感恩來報(bào)答自己的父母。生活中,我們的父母為了我們付出了自己的一切,我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩,了解他們對我們的付出,用我們最好的感恩之心來報(bào)答他們,讓他們臉上露出滿意與欣慰的笑容,世界上最無私的愛就是父母的愛,我們也要學(xué)會(huì)感恩。

通過這次的實(shí)踐活動(dòng),讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了父母的不容易,父母的辛苦,父母對我們所付出的一切,父母對我們的愛,父母對我們的無私的付出,但是我們對父母的行為并不會(huì)感到感激,通過以上實(shí)踐,對我們父母樹立起了感恩之心,深入了對孩子感恩之心的教育,給許多人提了一個(gè)醒,叫他們樹立感恩之心,讓感恩之心充滿世間。

五、實(shí)踐總結(jié)。

年輕的生命總是渴望生活給我們歷練,當(dāng)生活給我們驚喜時(shí),我們無限快樂,只是越長越覺得無限煩惱,在快樂中成長越來越多,我們不再需要一顆顆糖果,我們不再需要一件漂亮的鞋子,也不再需要父母的夸獎(jiǎng)……但在兒時(shí)的記憶里我總是直接的付出間接的索要幸福。很天真的以為幸福是別人給的,在成長的足跡里,我明白了幸福不是別人給自己的,自己想要什么就要?jiǎng)?chuàng)造什么!

在受傷時(shí)得到安慰。但是,不是每個(gè)人都能夠擁有一個(gè)溫馨的家,不是每個(gè)人都能夠珍惜這份家庭的溫馨,我們要學(xué)會(huì)珍惜假的溫馨,學(xué)會(huì)與父母溝通,真正體會(huì)到親情的巨大魅力!

通過這次實(shí)踐活動(dòng),我明白了父母平常做家務(wù)的不容易,父母的辛苦以及我們以前的不懂事,我們看到我們的父母在干活而我們卻在看電視、玩電腦的羞愧之心,叫我們認(rèn)識(shí)到了我們應(yīng)該父母的辛勞有感恩之心,學(xué)會(huì)幫父母的忙,我們都長大了,不再是以前那個(gè)什么事都不懂的小孩子,不要再無所事事下去了,這樣對不起我們的父母對我們的付出,更對不起他們對我們的愛,我還明白,其實(shí),時(shí)間過得很快,一眨眼我們已經(jīng)長大了,父母也因?yàn)闀r(shí)間的流逝變老了,慢慢的該需要我們照顧的時(shí)候了,但是現(xiàn)在的我們確實(shí)什么也不會(huì)做,以后那拿什么來照顧我們的父母甚至于我們自己,我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,樹立感恩之心,深化對感恩教育的認(rèn)識(shí),叫感恩之心充滿我們心間,叫感恩之心促進(jìn)我們的成長,成為具有感恩之心的完完整整的人。并且,自己也要通過對自己的努力叫自己的父母過上好的生活,來報(bào)答父母對我們的付出。通過這次實(shí)踐活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)自己長大了,不再是以前那個(gè)什么都不會(huì)的少年了,我應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任,成為一個(gè)有責(zé)任的好青年,我要更加深入的對感恩這次活動(dòng)使我改正原來懶惰的毛病,以及自己什么都不做不愿做的習(xí)慣,叫我的生活比以前更加的充實(shí),我以后一定好好的反思自己,反思自己身上的不好習(xí)慣,叫自己成為一個(gè)有用的人!

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

1.理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能在暑假去參與到具體的工作中。

2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。

3.使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

4.進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力。

5.提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。

6.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。

我于20xx年x月x日到x月x日在xx有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。

xxx集團(tuán)始創(chuàng)于xxxx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營、國際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。

暑假是大學(xué)生們有機(jī)會(huì)在社會(huì)里得到鍛煉的時(shí)期,機(jī)會(huì)不是每次都有的,錯(cuò)過了就永遠(yuǎn)失去了,所以為了不讓眼前的機(jī)會(huì)白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺(tái),能讓自己收獲的平臺(tái),我們都應(yīng)該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,累永遠(yuǎn)是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會(huì)收獲不小。

我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了xx有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,我由于有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個(gè)月只有800,50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ),xx塊生活補(bǔ)助,加起來也就xxx,也許車費(fèi)都不夠,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí),第二天我就開始工作了。

由于天氣炎熱,我選擇了每天上午8:00到11:00,下午4:00到6:00,這個(gè)時(shí)間才出去工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會(huì)充分信任你,肯定你,自己才會(huì)感到自己存在的價(jià)值,我每天7:00準(zhǔn)時(shí)起,搭公交去城市的每個(gè)我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn),小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會(huì)積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),憑借這些寶貴的財(cái)富,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,慢慢變的老練了,給了我更多的動(dòng)力。讓我更有信心干好其他每件事。

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿,它已不符合現(xiàn)代社會(huì)的要求以及當(dāng)代大學(xué)生的追求了。在大二即將結(jié)束的時(shí)候,我們接到了學(xué)校關(guān)于進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的通知,并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)結(jié)束后要寫實(shí)踐報(bào)告。

作為一名新時(shí)代的大學(xué)生,暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展和改進(jìn)青年思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。

在當(dāng)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板上常常寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還身處大學(xué)校園的我們,又怎么能獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)??這使得大學(xué)生已經(jīng)不是什么“搶手貨”。大學(xué)生利用暑期進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)不僅是各個(gè)高校對學(xué)生的要求,也是大學(xué)生自身的一種需要。

提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐是一種磨練的過程,這次社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我能力,磨練了我的意志,同時(shí)也積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對于一個(gè)在校大學(xué)生來說都是書本上無法學(xué)到的知識(shí),是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,而這些“無形資產(chǎn)”將對我們以后的就業(yè)以及出身社會(huì)都有重要的作用。

進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)年頭也已經(jīng)結(jié)束,下學(xué)期將迎來的是實(shí)習(xí)、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實(shí)踐表格似乎是我們即將面對社會(huì)檢驗(yàn)的前奏。我不得不捫心自問,自己真的準(zhǔn)備好了嗎?面對未來的種種困難,將如何應(yīng)對,在這些年的時(shí)光里究竟學(xué)到了些什么?我們學(xué)的知識(shí)是否可以在實(shí)踐中得到充分的時(shí)間和檢驗(yàn)?對于暑期的實(shí)踐我內(nèi)心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現(xiàn)在及其未來的一切挑戰(zhàn)。

在這個(gè)火熱假期,我離開家中舒適的生活,遠(yuǎn)離父母的庇護(hù)。帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。

了解公司的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一個(gè)月的磨練和鍛煉,工作能力也有所提升,語言表達(dá)能力得到了提高。

總的來說,我從這次實(shí)踐當(dāng)中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交到很多的朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。

以前總是認(rèn)為做學(xué)生只要做好學(xué)生就好了,學(xué)生也就是以學(xué)習(xí)為本分,可是隨著社會(huì)就業(yè)競爭壓力的加大,學(xué)習(xí)固然重要,可是個(gè)人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了,總不能帶著書本進(jìn)入社會(huì),那樣總會(huì)被社會(huì)所淘汰的。

記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不

了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。同事,上司之間的關(guān)系都要搞好,而且要有能力拉攬客戶,要在其中證明你有能力做這個(gè)工作。

現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實(shí),作為一個(gè)大學(xué)生,我們應(yīng)盡量利用閑暇時(shí)間積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力,把握機(jī)會(huì),充分發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應(yīng)社會(huì),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快的走上正軌。

社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會(huì)實(shí)踐是我真正步入社會(huì)的第一步,我相信我會(huì)逐步走向成熟,逐步融入社會(huì)。

班級(jí): 09電氣班 姓名:翟 培 旭

時(shí)間:2011年9月11日

這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過這次為期十天的實(shí)習(xí),了解了一些書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),知識(shí)是在學(xué)習(xí)中得到理解,在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習(xí)是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。

從最初的開幕式,就有著不小的震撼,中國電信是現(xiàn)在千家百戶不可缺少的電話網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),以前就只是知道要交話費(fèi)網(wǎng)費(fèi)就去電信公司,不曾深入的'了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù),在開幕式中的電信公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機(jī),一部小小的手機(jī)能實(shí)現(xiàn)那么多功能,實(shí)在是令人嘆為觀止!還有電信公司的“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

這次的實(shí)習(xí)我被分在了設(shè)備維護(hù)小組。學(xué)習(xí)的課題是網(wǎng)管,設(shè)備及用戶障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程,及時(shí)管控各類障礙,第一次深入電信公司學(xué)習(xí),心情是既激動(dòng)又緊張。

正式實(shí)習(xí)的第一天,我們一組三個(gè)成員來到設(shè)備維護(hù)機(jī)房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認(rèn)真工作的指導(dǎo)老師們,第一天指導(dǎo)老師為我們講解了有關(guān)障礙的問題,以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò)出問題了,就撥打10000號(hào),然后就會(huì)有人來解決問題,通過這天的學(xué)習(xí)了解了接入層用戶,設(shè)備障礙,c網(wǎng)障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶各等級(jí)障礙的服務(wù)時(shí)限,一般障礙為48小時(shí),金卡及銀卡為24小時(shí),鉆石類為6小時(shí)。然后我們學(xué)習(xí)了各類障礙的預(yù)警時(shí)限,各類障礙的掛起和預(yù)約,長時(shí)間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉(zhuǎn)派,障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個(gè)對應(yīng)的維修人員,掛起是用戶方面不方便等知識(shí)。其次我了解了設(shè)備障礙的等級(jí)服務(wù)時(shí)限,a類是2小時(shí),b類是6小時(shí),c類是12小時(shí),d類是24小時(shí),e類是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對象--代維公司。

http://。一般電信局的供電來源是市電,如果停電則由油機(jī)發(fā)電,確保在停電時(shí),市民們?nèi)匀荒軌虼螂娫挕?/p>

實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫,但是我們學(xué)到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國電信公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們走近工作崗位,走向未來!

暑假時(shí)間為響應(yīng)院系號(hào)召提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,我應(yīng)聘了中國電信見習(xí)客戶經(jīng)理一職。活動(dòng)期間我參加了中國電信開展的各項(xiàng)活動(dòng),活動(dòng)涉及寬帶受理,家客終端,個(gè)客終端的銷售及欠費(fèi)回訪等各方面。活動(dòng)中中國電信中心大街營業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動(dòng)的的有關(guān)情況報(bào)告如下:

1 學(xué)習(xí)c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識(shí)和營銷策略,同中國電信工作人員深入到小區(qū)下鄉(xiāng)宣傳業(yè)務(wù)手機(jī)輻射健康知識(shí)。

2 學(xué)習(xí)電信完善的管理運(yùn)行模式,參加電信的4次會(huì)議,會(huì)議的主題分別是:加強(qiáng)見習(xí)客戶經(jīng)理對工作的認(rèn)識(shí)并提高業(yè)務(wù)能力,部署家庭健康計(jì)劃工作,總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計(jì)劃,優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習(xí)會(huì)網(wǎng)議。

3 學(xué)習(xí)中國電信對電信用戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法,在營業(yè)廳實(shí)踐規(guī)?;瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關(guān)受費(fèi)及相關(guān)問題。

4 學(xué)習(xí)cdma200的接入方式及原理。

我清醒的看到電信擴(kuò)展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應(yīng),電信的規(guī)范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶還不太滿意,分析投訴舉報(bào)較多的地方,主要有一下幾個(gè)方面的原因:

1個(gè)別地方員工屬電信部門臨時(shí)聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬

2客戶報(bào)裝程序繁雜

3營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少客戶交費(fèi)不太方便

結(jié)合前街社區(qū)的實(shí)際情況我又如下建議:電信應(yīng)當(dāng)對職工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量,提高裝機(jī)效率,簡化客戶報(bào)裝程序,縮短等待時(shí)間,為方便用戶電信可與當(dāng)?shù)劂y行信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用交納費(fèi)用。

三、實(shí)踐體會(huì)

人的一生中學(xué)校并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,而是真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì),大學(xué)社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會(huì)接觸社會(huì)了解社會(huì)投身社會(huì)的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養(yǎng)性樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新理念,吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。

在此我感謝電信給我這次實(shí)踐機(jī)會(huì),在今后的學(xué)習(xí)生活中我一定繼續(xù)努力,爭做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生。

xx年8月

龐振東

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

大學(xué)匆匆的來、也匆匆的,大一就這樣過去了。所謂大學(xué),我們所要學(xué)的不僅僅是專業(yè)知識(shí),更要學(xué)會(huì)如何融入這個(gè)社會(huì),如何做人。大一的暑假來臨之際,我們領(lǐng)到了一份社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)登記表。為了豐富我們的暑期生活,提高我們的社會(huì)閱歷以及綜合素質(zhì),學(xué)校特意布置的一門“作業(yè)”。有助于拓展我們的能力,積累一定的社會(huì)閱歷。這是一項(xiàng)很有意義的“作業(yè)”。

早就想在暑假的時(shí)候找一份暑假工,靠自己的能力賺錢。一直生活在父母親的襁褓中的我們,勢必要獨(dú)立、自強(qiáng),去提高自己的能力,以便為以后的家庭努力奮斗。

每個(gè)人都有些許的興奮,畢竟大部分同學(xué)也和我一樣是第一次將要有自己的第一份工作。大家討論著到底要做什么,有的人說當(dāng)服務(wù)生,可以見識(shí)各種各樣的客人;有的說去當(dāng)家教,教書育人,提高自己;有的說去進(jìn)工廠,賺得多......

而我,顯得有些不知所措,和父母的交流過后,父母很是贊同,卻不放心我暑假一人在外打工,于是決定讓我回家去城里看看有沒有適合的?;丶液罂戳嗽S多地方最終在家附近找到了一家手機(jī)銷售店,“文亨仰財(cái)通訊店”。和店長一番交涉后,店長同意我在該店工作。我的第一份工作總算找到了,心里有種莫名的激動(dòng)。一直感覺大學(xué)生暑假打工賺錢是一件很了不起的事情,自己賺取生活費(fèi)。而自己馬上就要開始自己的暑假工之旅了。

我在仰財(cái)手機(jī)店的工作就是手機(jī)充值,手機(jī)卡銷售和手機(jī)的銷售工作。店長在我工作前有給我進(jìn)行一系列的培訓(xùn),包括手機(jī)充值方式,手機(jī)銷售價(jià)格確認(rèn),手機(jī)卡套餐優(yōu)惠還有便是對待顧客的方式以及交際方法。這讓我認(rèn)識(shí)到每一行業(yè)都有自己的門道以及經(jīng)營方式,對于自己的能力,我只能努力用實(shí)踐來證明了。

剛開始,在仰財(cái)手機(jī)店打暑假工并不會(huì)累,一般快中午和晚上時(shí)比較多人。來手機(jī)店的人大多是充值話費(fèi)的,當(dāng)然店長教的我不會(huì)忘記。不過有一次也犯了錯(cuò),便是把顧客的手機(jī)號(hào)弄錯(cuò)了,50元充值到別人的賬戶里了。我沒有告訴店長,知是默默掏出100元墊上,畢竟是自己犯的錯(cuò)。這也讓我意識(shí)到手機(jī)充值這項(xiàng)工作沒有想象中的簡單,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)是必不可少的,有時(shí)你一個(gè)不經(jīng)意的錯(cuò)誤要賠上手機(jī)充值一個(gè)月所賺得的利潤。有了前車之鑒,我更加小心了,每次要顧客再三核對手機(jī)號(hào),確認(rèn)無誤后才認(rèn)真輸入并且要把充值單交給顧客確認(rèn)。之后的充值再也沒有出過差錯(cuò)。

當(dāng)然,工作不僅僅是充值這么簡單,比較難的是手機(jī)卡和手機(jī)的銷售。有的顧客知道手機(jī)卡套餐所包含的內(nèi)容以及意思,而有的顧客不清楚。這就需要我一項(xiàng)一項(xiàng)解釋,并且要把優(yōu)惠之處重點(diǎn)告訴客人。而手機(jī)銷售更難,首先要了解手機(jī)的性能,市場價(jià),自己的最低銷售價(jià),還有便是優(yōu)惠。對于顧客的疑問,我要做的是解答,并且推薦機(jī)型。有的顧客喜歡討價(jià)還價(jià),由于剛剛從事這一行業(yè),不是很能應(yīng)付過來,導(dǎo)致很對此的交易失敗。有時(shí)候手機(jī)售后出現(xiàn)問題,并不是手機(jī)的本身問題,客人卻硬要說是質(zhì)量問題要求退換,應(yīng)付不了還要店長出面擺平。漸漸才知道每一項(xiàng)工作都沒有簡單可言,所需要的經(jīng)驗(yàn)只能漸漸積累下來。

在仰財(cái)?shù)墓ぷ麟m然有些枯燥,但是我還是堅(jiān)持下來了。在仰財(cái)手機(jī)店的工作并沒有輕松可言,因?yàn)槊恳豁?xiàng)工作都需要自己的百分之百的細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真對待每一位顧客,不讓顧客受到冷淡。而自己的業(yè)績也要自己的努力才能提升上去。在仰財(cái)手機(jī)店工作也沒有少受店長的說教,自己畢竟是閱歷和經(jīng)歷都比較淺,對于社會(huì)這個(gè)名詞劫持的不深。當(dāng)然店長的說教也不是找麻煩什么的,主要是對于我工作上的不足之處提出來,錯(cuò)誤之處提出批評。我能接受,畢竟店長給了我這份工作,我也愿意接受這次接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)??偟膩碚f店長對我還是很照顧的,一些顧客的疑問包括我的不懂他都會(huì)熱心的解答。漸漸地適應(yīng)下了這份工作之后,店長也是很為我感到高興的。從店長的為人處事,以及在仰財(cái)通訊店的暑期實(shí)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到了挺多:。

一、工作需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。

我們對所從事的每一項(xiàng)工作都要抱以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。就手機(jī)充值一工作而言,雖說操作流程簡單,但是一時(shí)的疏忽卻會(huì)造成錯(cuò)誤,對自己對顧客都是不利的。平時(shí)對產(chǎn)品的不夠了解也會(huì)導(dǎo)致成本價(jià)格方面與自己銷售價(jià)格的偏差,造成交易虧損問題。還有便是沒有核對每一筆賬目的話,會(huì)造成賬目不清,造成不必要的麻煩。每一項(xiàng)流程,每一項(xiàng)工作都必須要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)對待才是正確的。

二、工作需要敢于突破自己。

手機(jī)銷售一行,也可以認(rèn)為是接觸營銷的一小部分。而從事銷售一行不能說怎么行。剛開始時(shí)我確實(shí)是羞于開口推薦手機(jī),手機(jī)卡什么的,總是客人要什么給什么,問什么答什么,所以導(dǎo)致業(yè)績不佳。店長也多次說過,要敢于開口,才會(huì)有生意,不敢說,別人怎么知道你的產(chǎn)品怎樣、好不好、性價(jià)比高不高。對于店長的話我時(shí)刻記載心里,也是很羨慕店長的口才。我不時(shí)提醒自己,不要怕,這是我的工作。漸漸地,我適應(yīng)了自己的工作,客人敢問的,我便敢答,也敢向客人推薦一些好的產(chǎn)品。熱心對待每一位顧客,不管他是否要消費(fèi)。還好,業(yè)績也上去了,店長也夸我了。敢于突破自己是很重要的一件事,至少在與社會(huì)接軌的時(shí)候,能有很好的適應(yīng)能力。

三、工作需要敢于付出。

想要做好一項(xiàng)工作必須敢于付出努力。就手機(jī)銷售而言,手機(jī)的型號(hào)、性能、價(jià)格等必須熟記于心。不可能總是翻找手機(jī)的售價(jià)單導(dǎo)致不必要的麻煩。好的銷售方式需要自己的仔細(xì)琢磨,對待客戶的方式要親和、熱心。不要冷落了任何一個(gè)進(jìn)入手機(jī)店的客人,這樣才會(huì)有顧客愿意來消費(fèi)。對待不同的客戶要用不同的方式,而這也是店長常說的,具體就要在平時(shí)的銷售過程中慢慢體會(huì)。

在仰財(cái)手機(jī)店的暑期實(shí)踐過程中,有學(xué)習(xí)到了很多為人處世之道,做生意之道,當(dāng)然我也有認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。首先,我個(gè)人比較不主動(dòng),對客人的積極性不高,不愛說話,總是被動(dòng)地做事。這樣是不利與自己以后的學(xué)習(xí)和工作的;其次,我害怕承擔(dān)責(zé)任,對于顧客的售后問題,我總是希望店長能出面解決,怕得罪顧客和店長,總是處于被動(dòng)狀態(tài);還有便是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,不懂得化解問題的有效辦法以及與顧客之間良好的維系方式。這些不足之處也是我所需要改進(jìn)的地方。

暑期的實(shí)踐很快就結(jié)束了,當(dāng)拿到工資的那一刻,還是有莫名的激動(dòng)。也是真真切切體會(huì)到賺錢的不容易。這是我的第一筆工資,親手掙。而暑期在仰財(cái)手機(jī)店的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也是對于即將踏入社會(huì)的我的一大筆精神財(cái)富,它對于我今后的為人處世、工作、學(xué)習(xí)都有極大的意義。

經(jīng)驗(yàn)是需要不斷實(shí)踐過程積累下來的,“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”我相信,不斷積累的我們,是會(huì)不斷前行的。

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九

“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿,它已不符合現(xiàn)代社會(huì)的要求以及當(dāng)代大學(xué)生的追求了。在大二即將結(jié)束的時(shí)候,我們接到了學(xué)校關(guān)于進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的通知,并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后要寫實(shí)踐報(bào)告。

作為一名新時(shí)代的大學(xué)生,暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展和改進(jìn)青年思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。

在當(dāng)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板上常常寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還身處大學(xué)校園的我們,又怎么能獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)??這使得大學(xué)生已經(jīng)不是什么“搶手貨”。大學(xué)生利用暑期進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)不僅是各個(gè)高校對學(xué)生的要求,也是大學(xué)生自身的一種需要。

提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐是一種磨練的過程,這次社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我能力,磨練了我的意志,同時(shí)也積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對于一個(gè)在校大學(xué)生來說都是書本上無法學(xué)到的知識(shí),是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,而這些“無形資產(chǎn)”將對我們以后的就業(yè)以及出身社會(huì)都有重要的作用。

進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)年頭也已經(jīng)結(jié)束,下學(xué)期將迎來的是實(shí)習(xí)、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實(shí)踐表格似乎是我們即將面對社會(huì)檢驗(yàn)的前奏。我不得不捫心自問,自己真的準(zhǔn)備好了嗎?面對未來的種種困難,將如何應(yīng)對,在這些年的時(shí)光里究竟學(xué)到了些什么?我們學(xué)的知識(shí)是否可以在實(shí)踐中得到充分的時(shí)間和檢驗(yàn)?對于暑期的實(shí)踐我內(nèi)心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現(xiàn)在及其未來的一切挑戰(zhàn)。

在這個(gè)火熱假期,我離開家中舒適的生活,遠(yuǎn)離父母的庇護(hù)。帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。

了解公司的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一個(gè)月的磨練和鍛煉,工作能力也有所提升,語言表達(dá)能力得到了提高。

總的來說,我從這次實(shí)踐當(dāng)中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交到很多的朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。

以前總是認(rèn)為做學(xué)生只要做好學(xué)生就好了,學(xué)生也就是以學(xué)習(xí)為本分,可是隨著社會(huì)就業(yè)競爭壓力的加大,學(xué)習(xí)固然重要,可是個(gè)人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了,總不能帶著書本進(jìn)入社會(huì),那樣總會(huì)被社會(huì)所淘汰的。

記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不

了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。同事,上司之間的關(guān)系都要搞好,而且要有能力拉攬客戶,要在其中證明你有能力做這個(gè)工作。

現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實(shí),作為一個(gè)大學(xué)生,我們應(yīng)盡量利用閑暇時(shí)間積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力,把握機(jī)會(huì),充分發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應(yīng)社會(huì),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快的走上正軌。

社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會(huì)實(shí)踐是我真正步入社會(huì)的第一步,我相信我會(huì)逐步走向成熟,逐步融入社會(huì)。

班級(jí): 09電氣班 姓名:翟 培 旭

時(shí)間:2011年9月11日

眾所周知我們中國的三大運(yùn)營商巨頭分別是移動(dòng),聯(lián)通和電信,我們平時(shí)打電話,上網(wǎng)都離不開這三個(gè)品牌。今年暑假有幸進(jìn)入電信營業(yè)廳做暑期工,既充實(shí)了自己的暑假生活,又鍛煉了自己。

中國電信集團(tuán)公司(簡稱“中國電信”)成立于2002年,是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)全球合作伙伴,連續(xù)多年入選“ 世界500 強(qiáng)企業(yè)”,注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營固定電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國城鄉(xiāng),通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級(jí)企業(yè),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺得實(shí)踐還可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作,只有在實(shí)際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我能更全面的認(rèn)識(shí)和了解職業(yè)。

作為一名中國電信營業(yè)廳營業(yè)員,我的工作主要是辦卡,充值和簡單的業(yè)務(wù)咨詢,也包括給顧客推薦適合他們的手機(jī)。

倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,白天主動(dòng)跟一些老的店員了解e家業(yè)務(wù)、手機(jī)的性能與及一些銷售的基本常識(shí)外晚上上網(wǎng)上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務(wù)政策,后來總算摸到了一些門道。

通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我們的交際能力,不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,首先,態(tài)度要求高,要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆,你是否能解答,最重要的是你對待顧客的態(tài)度要好,不能顯示出不厭之色,要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務(wù),這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r(jià)值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價(jià)值就是將客戶變成價(jià)值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶送給他人。通??蛻舳紩?huì)選擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù),特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競爭力。針對這一點(diǎn),我們對每一位來電信營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù),不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買,那他下次有可能也會(huì)買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。

其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感

的,只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。不能因?yàn)樘焯熳鲋畈欢嗟墓ぷ骶拖麡O工作,要學(xué)會(huì)從無聊的工作中找到你的快樂點(diǎn)。

通過實(shí)踐,對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。

1.良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。做為一名導(dǎo)購,銷售業(yè)務(wù),顧客對于我們來說就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就因?yàn)榉?wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!

2.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)中,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷業(yè)務(wù)時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一種業(yè)務(wù),往往不一樣的.介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:

(1)、溝通技術(shù)的應(yīng)用。應(yīng)對主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。

(2)、展示產(chǎn)品的技巧。了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。比如e家業(yè)務(wù):送手機(jī),低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)。

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(3)、把握成交的控制。掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。

3.善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時(shí)間辦理電信的業(yè)務(wù),分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)橘M(fèi)用太高等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機(jī)月話費(fèi)多少來選擇適合的檔次,并強(qiáng)調(diào)固話免月租等有利于顧客的政策標(biāo)準(zhǔn)。

作,孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我的是欣喜,喜悅、在實(shí)踐活動(dòng)中我感覺到自己的微薄,體會(huì)到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時(shí)忙的時(shí)候也會(huì)覺得很累,但更多的是感覺自己在成長,我在有意義的成長。另一方面,我也意識(shí)到了自己的不足,在與人交流的時(shí)候有比較大的欠缺,但通過這次在電信營業(yè)廳的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進(jìn)步。

首先,真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。

其次,勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問,還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會(huì)遇到新問題,我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案,這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時(shí),這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。

通過這一個(gè)月不到的實(shí)習(xí),我深深的體會(huì)到作為一名合格的電信營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們移動(dòng)企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。

一、實(shí)踐單位:西安中國電信營業(yè)廳

二、實(shí)踐時(shí)間:2015年7月7日——2015年8月6日

三、實(shí)踐目的:

通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓自己進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長自己的見識(shí)、鍛煉自己的才干、培養(yǎng)自己的韌性、提高自己的能力,并且找出自己的不足和差距所在,以便在畢業(yè)后能夠更好地適應(yīng)社會(huì)。同時(shí)體驗(yàn)父母工作的艱辛與不易,于是我進(jìn)行了這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

四、實(shí)踐內(nèi)容:

時(shí)光如白駒過隙,一去不返。一轉(zhuǎn)眼,大學(xué)的第一個(gè)學(xué)年已經(jīng)過去了,這也就意味著等到新學(xué)期開始我就成為一名學(xué)姐了。想到去年這個(gè)時(shí)候,我還是一名剛畢業(yè)懵懂的高中生,對即將到來的大學(xué)生活充滿著好奇與渴望,就不禁感慨萬分。大學(xué)生活是輕松的,它不像高中那樣緊張忙碌;大學(xué)生活是精彩的,我們可以通過參加各種各樣的社團(tuán)活動(dòng)來豐富自己的課余生活,培養(yǎng)自己的愛好;同時(shí),大學(xué)生活也是嚴(yán)肅的,我們在放松自己的同時(shí)也要注重知識(shí)的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),使自己變得更加優(yōu)秀。所以,這次學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),能使我深入社會(huì),了解社會(huì)情況,是一個(gè)鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。

的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),可以使我們更好地了解社會(huì),拓寬我們的視野,鍛煉和提高我們的能力,同時(shí)也教會(huì)我們?nèi)绾稳ミm應(yīng)融入社會(huì),全方面武裝自己,才能在這個(gè)社會(huì)中有立足之地。

在結(jié)束了學(xué)校的期末考后,我懷著無比激動(dòng)的心情趕著回家準(zhǔn)備迎接我的暑假。學(xué)校放假還是比較早的,所以我并沒有急于找工作,而是回家收拾整理好東西,調(diào)整好狀態(tài),準(zhǔn)備充分后去找工作。正值盛夏,七月份的氣溫高的使外面熱的像一個(gè)火爐,相信每位同學(xué)都想呆在家里,吹著空調(diào),看著電視,享受這美好的暑假時(shí)光,而我也不例外??墒乾F(xiàn)實(shí)不允許我這么做,我必須要完成學(xué)校交給我的社會(huì)實(shí)踐任務(wù),于是就和同學(xué)一起踏上了找工作的旅程。

為“中國郵電電信總局”;1998年,郵政、電信分營,開始專注于電信運(yùn)營;1999年,中國電信的尋呼、衛(wèi)星和移動(dòng)業(yè)務(wù)被剝離出去。后來尋呼和衛(wèi)星并到三大運(yùn)營商,電信、移動(dòng)、聯(lián)通;2000年,中國電信集團(tuán)公司正式掛牌;2001年,中國電信被再次重組,進(jìn)行了南北分拆。產(chǎn)生了北網(wǎng)通,南電信;2002年5月,新的中國電信集團(tuán)公司重新正式掛牌成立;2015年5月24日中國電信收購中國聯(lián)通cdma網(wǎng)(包括資產(chǎn)和用戶),中國衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國電信;2015年1月7日14:30消息,工業(yè)和信息化部為中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3張第三代移動(dòng)通信(3g)牌照,此舉標(biāo)志著我國正式進(jìn)入3g時(shí)代,其中中國電信獲cdma2000牌照。

有時(shí)在工作中會(huì)遇到一些比較固執(zhí)的顧客,這時(shí)需要我們發(fā)揚(yáng)自身的個(gè)人素養(yǎng),不能和他們吵架,要學(xué)會(huì)與他們溝通解決問題,要心平氣和地與他們解釋他們所不明白的問題,這樣到最后事情就會(huì)往好的方面發(fā)展,讓大家都滿意。 在這兒上班期間,經(jīng)理還找過我談話,說了很多鼓勵(lì)我的話,她告訴我說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的不僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí),取得好成績,更重要的是走出校園,拓寬視野,增長見識(shí),提高自己各方面的綜合素質(zhì),所以選擇在暑期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),它使你更進(jìn)一步了解社會(huì),豐富了你的人生經(jīng)驗(yàn),為你今后進(jìn)入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)?!甭犃说觊L的話后我感受頗多,在沒有進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)前,我們都是在家里衣來伸手、飯來張口的“大小姐”、“公子哥”,從沒切身地感受過父母工作的辛苦,遇到困難也總是容易放棄,喜歡抱怨。但是經(jīng)歷了上個(gè)學(xué)期以及這個(gè)學(xué)期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)后,我體會(huì)到了父母工作的艱辛,生活的不易,我變得更加堅(jiān)強(qiáng),懂事,所以我很珍惜這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),它讓我收獲了很多,也懂得了很多。 同時(shí)在實(shí)踐的過程中,除了要對所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)際使用之外,還要學(xué)會(huì)處理人與人之間的關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,紛繁復(fù)雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng),連接著這個(gè)社會(huì)中的每個(gè)人,而當(dāng)你能夠把這張網(wǎng)不斷地進(jìn)行擴(kuò)張,并且保持其完好的狀態(tài),就有在社會(huì)中立足的基礎(chǔ)和取得發(fā)展的機(jī)會(huì)。也許我們不必將這個(gè)關(guān)系看得太過復(fù)雜和過分重要,畢竟我們還在學(xué)校里,但是良好健康的人際關(guān)系會(huì)使我們的生活更加豐富多彩,是我們通往成功路上的鋪路石,所以我們要懷著一顆友善的心對待身邊的朋友,懷著一顆感恩的心感謝那些愿意無私幫助我們的人,畢竟好朋友不是那么容易找得到的,我們要珍惜身邊的每一個(gè)人,“土豆拉一車,不如夜明珠一顆”說的就是這個(gè)道理。

五、實(shí)踐結(jié)果

抱怨,而是坦然接受它,盡自己最大的努力去做好它,一味地抱怨只會(huì)讓我們走下坡路,離成功越來越遠(yuǎn)。而在我們生活中,人際關(guān)系是最重要的,隨著年齡的增長,時(shí)光的流逝,能留在我們身邊的朋友越來越少,但是留下來的朋友卻越來越重要,所以我們要珍惜身邊的每一位朋友,珍惜那些愿意不計(jì)報(bào)酬對你好的人,因?yàn)檫@樣的人已經(jīng)不多了??傊?,經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我成長了不少,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,是我一生寶貴的財(cái)富。

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十

大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。

第一:真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非(本免費(fèi)公文由文秘范文提供,轉(zhuǎn)載請注明)常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。

第二:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。

第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。

第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!

今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能(本免費(fèi)公文由文秘范文提供,轉(zhuǎn)載請注明)有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一

根據(jù)20xx年暑期社會(huì)農(nóng)村調(diào)查我們得知:盡管國家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi),但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng),每個(gè)月僅僅40元錢就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢。

這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期14的支教和助學(xué)活動(dòng),通過這一活動(dòng)了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。

熟悉農(nóng)村,體驗(yàn)生活,通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況,對大學(xué)里所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐,以充實(shí)暑期生活。

暑假里,在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué)支教,在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。

通過總結(jié),我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項(xiàng):

在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈――就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。

考慮到他們心智發(fā)展程度,我采取了“玩與教相結(jié)合的方法”,事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下:

第一學(xué)時(shí):利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué),畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。

第二學(xué)時(shí):講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理,并讓孩子們講述他們自己的故事。

第三、四學(xué)時(shí):教授歌曲《感恩的心》,引領(lǐng)孩子感恩社會(huì)、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。

第五、六學(xué)時(shí):教授歌曲《少年強(qiáng)》,激勵(lì)孩子尋求夢想,做一個(gè)有關(guān)理想的游戲“美麗島”,幫助孩子確定夢想,給他們鼓勵(lì)。

第七、八學(xué)時(shí):講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。

因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜?,教學(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。

在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢,把我學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐里,鞏固了我的所學(xué),也讓我體會(huì)到我儲(chǔ)備知識(shí)的不足,回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

盧氏縣是國家級(jí)貧困縣,它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。

在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日,家里的平地很少,一般情況下,戶主出去打工,女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。

我走訪的一家情況是這樣的:家里現(xiàn)有3口人,有父親、姐姐和妹妹,母親因病早逝,家里背了幾萬元的外債,大姐已婚,二姐外出打工自己還顧不住自己,父親先天右手有殘疾,現(xiàn)又患有腎結(jié)石,妹妹上高二,學(xué)習(xí)成績很棒。

在調(diào)查的過程中父親強(qiáng)調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學(xué),想讓她輟學(xué),她死活不答應(yīng),還好孩子爭氣,成績總是排名前三。

這樣的家庭在那很常見,盡管家庭貧困,可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。

本著不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的理念,我們會(huì)將調(diào)查結(jié)果反映給我們的學(xué)校,以便學(xué)校給予相應(yīng)補(bǔ)助。

1.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

2.思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng),只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會(huì)真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中去。

3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。

4.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。

作為一名學(xué)生干部,在以后的工作中,我也會(huì)努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,使自己不斷進(jìn)步。

兩周的實(shí)習(xí)中,我同樣在心智方面有了很大的收獲:

1.正確對待挫折。

實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

2.更加重視實(shí)踐。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡單、輕松和高效。

3.正確處理人際關(guān)系。

1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的.領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色.同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。

2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。

3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。

4)不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。

5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。

4.自學(xué)能力很重要。

在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。

暑假的實(shí)習(xí)工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結(jié)和動(dòng)手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。這次暑期社會(huì)實(shí)踐,對我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。這是我們初涉社會(huì)的開端,邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實(shí)踐,才能使自己更加成熟。我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗(yàn)到的一切一生我也不會(huì)忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué),我們會(huì)及時(shí)把收集的資料交給學(xué)校。

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二

本次,我校為了解鄉(xiāng)下農(nóng)村人民的生活狀況,特意組織了下鄉(xiāng)活動(dòng)。我們大家共同去了農(nóng)村為當(dāng)?shù)鼐用衩赓M(fèi)測量血壓、血糖,并為居民患者解答日常出現(xiàn)的生活問題。本次活動(dòng)得到了該村村委會(huì)的支持,和二院醫(yī)生老師的幫助得以成功完成。但是在這個(gè)過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題:

1、首先,經(jīng)過我們的宣傳和走訪,對我們活動(dòng)的宣傳,有不少村民了解了我們的活動(dòng),并積極參與進(jìn)來了,但是即便是通過居委會(huì)的廣播大力宣傳和我們的不懈努力,還是有許多村民不知情,不知道我們活動(dòng)的意義和具體安排。農(nóng)村的通訊不便是一方面的問題,來的人大多是離居委會(huì)較近的`人這一點(diǎn)也可看出。另一方面,村民們對我們的活動(dòng)尚缺乏信任。聽來的大爺大媽講,之前也有相似的活動(dòng),為村民免費(fèi)檢查,但是之后活動(dòng)變了味,向村民推薦了一大堆藥物,以此來賺取農(nóng)民的財(cái)富。因?yàn)檫@些活動(dòng)使我們的活動(dòng)進(jìn)行的艱難。我們應(yīng)該事先讓村民我們的活動(dòng)公益目的,讓村民放心。

2、其次,我們的講課稍微有些專業(yè)化,有許多的專業(yè)用詞或許村民并不能理解。比如我們的課堂上要直接說少吃鹽,而非減少鈉鹽的攝入之類的。能舉實(shí)例進(jìn)行講解,就用實(shí)例,減少專業(yè)用的術(shù)語很關(guān)鍵。

3、第三,這次的走訪使我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民上了年紀(jì)的人更易發(fā)生高血壓,冠心病等問題。我們應(yīng)提前做好當(dāng)?shù)氐囊患?jí)二級(jí)預(yù)防,減少患病村民的出現(xiàn)。想這類的活動(dòng)應(yīng)更加積極的安排,長期對該地的健康狀況進(jìn)行監(jiān)控。

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三

實(shí)踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。

實(shí)踐目的:通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。

隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識(shí),使我對西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.

在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂),第三個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。

在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。

在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!

通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會(huì)有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。

結(jié)束語:通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!

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電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四

學(xué)號(hào):xxxx

實(shí)踐單位:xx

時(shí)間時(shí)間:20xx年8月xx號(hào)至20xx年8月xx號(hào)共xx天

了解gm市園林建設(shè)和規(guī)劃現(xiàn)狀。今年以來,gm市積極開展節(jié)約型園林綠化建設(shè),力倡導(dǎo)“三節(jié)一環(huán)?!钡木G化模式,探索了一條生態(tài)節(jié)約的園林綠化之路。截至目前新增綠化面積140萬平方米,每平方米約節(jié)約10元,共節(jié)約資金1400萬元。

就我市園林綠化有關(guān)工作,采了市園林局局長蔣桂欣。我市積極增綠擴(kuò)綠,建成區(qū)綠地率達(dá)32.4%,綠化覆蓋率達(dá)36%,人均公共綠地面積16.2平方米。我市園林綠化工作有了長足發(fā)展,僅園林局管理的綠地就有300萬平方米。

為不斷滿足群眾文化生活需求,完善基礎(chǔ)設(shè)施,今年有步驟地對進(jìn)行建設(shè)和改造。改造自20xx年10月開工,20xx年4月底完工,投資1.2億元。這次改造,以增加公園綠量、突出景觀建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn),在功能上更加體現(xiàn)人文關(guān)懷。改擴(kuò)建主園路2300多米,鋪裝卵石路、嵌草路等支路4000多米;拆除老舊設(shè)施、臨時(shí)建筑13處,新建了寓言長廊、五環(huán)廣場、木棧道、槐香苑等15處別具風(fēng)格的新景點(diǎn);修繕油飾了鳳凰閣、牌坊、園亭等10個(gè)仿古建筑;增添了造型各異的路燈、景觀燈、庭院燈等500盞,并對鳳凰閣、小西湖、牌坊等主要景點(diǎn)實(shí)施了亮化;改造更新綠地近10萬平方米,栽植雪松、櫻花、百日紅等觀賞樹2.8萬多株;新建門球場、籃球場、羽毛球場等健身場地9處;同時(shí)修建了林蔭停車場,增設(shè)了路椅、果皮箱、公廁等,服務(wù)設(shè)施得到進(jìn)一步完善。

一是堅(jiān)持節(jié)約用水。結(jié)合自然條件狀況和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,因地制宜搞綠化,力培育和種植耐旱、節(jié)水、涵養(yǎng)水源的節(jié)水型植物,積極開展節(jié)水型綠化。強(qiáng)化對園林綠化養(yǎng)護(hù)人員的節(jié)水知識(shí)培訓(xùn),提高其園林綠化節(jié)水意識(shí)和節(jié)水技能。進(jìn)一步普及推廣了滴噴、滴灌等先進(jìn)灌溉技術(shù),充分利用中水管網(wǎng)敷設(shè)進(jìn)行綠化澆灌,節(jié)約了綠化管護(hù)用水。

二是堅(jiān)持節(jié)約資金。堅(jiān)持“少花錢、辦事”的原則,從規(guī)劃、建設(shè)、管護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,對園林綠化進(jìn)行認(rèn)真審查,層層把關(guān),充分利用成本低、適應(yīng)性強(qiáng)的本地鄉(xiāng)土樹種、草種、花種用于綠化,堅(jiān)決杜絕高價(jià)設(shè)計(jì)、高價(jià)買綠、高價(jià)建綠等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,提高了園林綠化的經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性。

三是堅(jiān)持節(jié)約用地。強(qiáng)化集約化綠化的觀念,積極實(shí)施青木復(fù)層種植,綜合發(fā)揮綠地的景觀效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益。向空中要空間,積極推廣建筑物、屋頂、墻面、立交橋等立體綠化,進(jìn)一步提高城市綠化的覆蓋率,推進(jìn)城市綠化由單一的地面綠化向多形式、多層面的立體綠化發(fā)展。

四是突出園林綠化的生態(tài)環(huán)保功能。在綠化工作中,注重物種的多樣化,堅(jiān)持禾、灌、草、花結(jié)合,溫、寒帶物種結(jié)合,突出高樹葉量,多種植樹,同時(shí)加強(qiáng)對自然水面的保護(hù)與拓展,切實(shí)增強(qiáng)了綠化對城市生態(tài)環(huán)境的調(diào)節(jié)與保護(hù)。

xxxx年以來,我市城市園林綠化工作與創(chuàng)建園林城市、環(huán)保模范城市、文明城市緊密結(jié)合,確立了創(chuàng)建省級(jí)園林城市的目標(biāo),提出了“全民動(dòng)手、見縫插綠、苦干三年、綠化城區(qū)”和“樹點(diǎn)點(diǎn)、楊樹鑲邊、灌木擴(kuò)面”的總體要求,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全市各級(jí)各部門和廣人民群眾的生態(tài)意識(shí)和綠化積極性,力開展了城市道路、公園綠地、單位庭院、居住小區(qū)等綠化活動(dòng),分別啟動(dòng)和建設(shè)了文體公園、南湖植物園、小康河綜合整治、鳳凰公園綜合改造、四環(huán)路綠化帶、夷安道綠化帶、康成街綠化帶、鳳鳴園、翠嶺園等一批重點(diǎn)綠化工程,并在市區(qū)力實(shí)施鮮花道、增蔭增綠、拆墻透綠等工作,城市綠化實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,城市面貌和精神風(fēng)貌煥然一新,生態(tài)環(huán)境和居民生活質(zhì)量有了巨提高。

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五

清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六

我的學(xué)生,一個(gè)初二的學(xué)生,現(xiàn)在初三了,她有一個(gè)很深?yuàn)W的名字叫曉煜,正如她的性格一樣,令人琢磨不透,這也是我最頭痛的,不了解她的性格,這給我在做家教的過程中帶來了不少麻煩,暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告800字。

給她上的第一次課是練習(xí)口語,我和她用英語聊了很多,從古至今,從小到大。雖然聊得很開心,但是我卻有那么一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯,我的這個(gè)學(xué)生可不簡單,小學(xué)五年級(jí)就已經(jīng)看完了《一品三國》,初中的時(shí)候又把《滄海》讀完,她說她喜歡武俠小說,喜歡里面的武林世界,喜歡里面充滿詩意的愛情故事,喜歡金庸,喜歡古龍。她想跟我聊聊武俠小說中的名著,但是她提到的所謂的名著我一本都沒有看過。她說那就聊聊現(xiàn)代的吧,她喜歡郭敬明的小說,喜歡沫沫的……我在一旁聽她說,一點(diǎn)也插不上話,她的文學(xué)功底給了我一種望塵莫及的感覺,心里不免有點(diǎn)恐慌。從情況看來,她的語文肯定不賴,但不知她的英語功底怎么樣。在這樣的情況下,我不得不變被動(dòng)為主動(dòng),之后我找的話題是我們倆都熟悉的,又好用英語來表達(dá)的,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告800字》。她的英語也不錯(cuò),不過我還是占著上風(fēng),信心找回來了,接下來就看用什么方法教她了。

第二次課是訓(xùn)練單項(xiàng)選擇,在去之前我自己從網(wǎng)上下了一套單項(xiàng)選擇題。到那后,先是給她解釋她的試卷上做錯(cuò)的題目,然后給她做我的那套選擇題。在我看來,英語也是靠多做題才能提高的,但是在她看來,做題是很枯燥的事情,但是她還是很配合我,帶著一種不耐煩的情緒。這讓我心里特不是滋味,我想可能我的這個(gè)教學(xué)方法確實(shí)很枯燥。

第三次課的時(shí)候,我換了做題的教法,我把我們口語老師給我們上課的那套教學(xué)方法帶去了,剛開始她還蠻感興趣的,可是過了半個(gè)小時(shí)之后,她突然冒出一句:“你們老師怎么那么沒趣呀,上課竟然找這種無聊的話題?!甭犨@話,我差點(diǎn)沒暈倒。之后的每周五,在給她上課之前,我都要精心準(zhǔn)備,變著花招來教她,但是每次她都能挑出毛病,每次都不是很滿意,我想我可能已經(jīng)患上了星期五恐慌癥了。

通過這是家教,我深深的體會(huì)到了做老師的辛苦,同時(shí)也知道我的每一位老師的用心良苦。老師的每一節(jié)課都是精心為我們準(zhǔn)備的,而我們有時(shí)候卻不領(lǐng)情,上課沒有好好的聽,甚至還在課上睡覺,我想老師看到那情景的時(shí)候,心里也一定很悲痛。我發(fā)誓以后一定要好好的珍惜老師的每一節(jié)課,也希望每一個(gè)學(xué)生都能體諒老師的一片苦心,好好地珍惜老師們的勞動(dòng)成果。

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七

今年暑假,懷著對學(xué)習(xí)的一份惶恐,對自己缺乏信心的不安,更有怕自己會(huì)無所適從的焦慮,帶著一份希冀和一份茫然來到了延邊大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院見習(xí)。

見習(xí),是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對自己醫(yī)生夢想的期前準(zhǔn)備、見習(xí),讓我明白了許多、附院是一所環(huán)境優(yōu)美設(shè)備先進(jìn)技術(shù)精良融醫(yī)療教學(xué)科研為一體的綜合性醫(yī)院、醫(yī)院規(guī)模功能綜合實(shí)力方面已經(jīng)成為桂北地區(qū)首家通過國家評審的綜合性”三級(jí)甲等醫(yī)院”、該院始終堅(jiān)持”以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅(jiān)持”醫(yī)療第一,服務(wù)態(tài)度第一,病人利益第一,醫(yī)院聲譽(yù)第一”的辦院宗旨以建立科學(xué)管理機(jī)制大力實(shí)施科技興院強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療支流昂和精神文明建設(shè)來達(dá)到高水平三級(jí)甲等醫(yī)院的目標(biāo)。

眾所周知、建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,首先要做到將心比心、用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景、其次,擅于與病人溝通、其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍、在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景、”微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信、不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由于我的自卑,不主動(dòng)而沒有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練,這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水,感覺我們實(shí)習(xí)了這么長時(shí)間,又是本科生,做起事來應(yīng)該是得心應(yīng)手才是,面隊(duì)老師的無奈我真的無地自容、好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實(shí)是另一翻感覺,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半、因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是醫(yī)師本身,抑或是病人,都是必不可少的東西、再次走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠、在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十八

為期30天的社會(huì)實(shí)踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。

為此我用這篇社會(huì)實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗(yàn)。

我很慶幸能在放暑假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一起去蘇州的一個(gè)手機(jī)廠工作。

在手機(jī)廠剛開始做清屏工作,后來轉(zhuǎn)成看外觀。

剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個(gè)小小的手機(jī)屏一定不會(huì)難倒我。

可是并沒想象的簡單。

進(jìn)到無塵室有一個(gè)小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。

她笑了。

她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點(diǎn)一點(diǎn)的來,總會(huì)很容易清干凈?!笔前?,或許這就是小事并不是那么簡單的事。

從清屏上我感覺到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。

如果問一個(gè)大學(xué)生走出校門開始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。

工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口,別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的,因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。

從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。

我又有了一個(gè)師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。

她在外工作了好久。

她常給我說:“做什么工作都要有責(zé)任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。

自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益。”

工作雖然簡單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個(gè)崗位都有它存在的道理。

第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。

感覺還不錯(cuò),很快便學(xué)會(huì)了。

剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉,還會(huì)看不完全。

常說:失敗乃成功之母。

而我卻覺得,檢討才是成功之母。

曾有一次看到一個(gè)屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。

到復(fù)判時(shí)卻被打回來了,當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語。

我只在心里記著師傅的話。

日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。

我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。

我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。

我的速度也很快得以提升。

在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。

每天在工作中隨著開心下班。

態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會(huì)很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因?yàn)橐粋€(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。

每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會(huì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。

很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回學(xué)校讀書。

我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。

這個(gè)暑假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì),了解了社會(huì),并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。

這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。

在實(shí)踐中不可缺少的好多:

一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。

經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。

如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。

與同事的溝通也同等重要。

人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。

被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。

二、在社會(huì)中要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。

你沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系。

重要的是你的能力不比別人差。

社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。

開始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),總有種說不出的心情,總感覺會(huì)有些害怕。

跟同學(xué)通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。

第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。

某人曾對我說,在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。

戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。

有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>

四、工作中不斷地豐富知識(shí)。

知識(shí)猶如人體血液。

人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭。

有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人,而在于多少人認(rèn)識(shí)了你。”努力地去認(rèn)識(shí)他人,也是讓他們認(rèn)識(shí)你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的`地方,體會(huì)每一句睿智的語言。

坦白講,這么短的時(shí)間內(nèi),小小的暑假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。

生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。

在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多,從她們的語言中就會(huì)體會(huì)到那種成熟。

遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級(jí)的同學(xué)說還好,在她們面前說只會(huì)讓她們笑話。

學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會(huì)明白了,現(xiàn)在聽了也不會(huì)明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。

凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。

這個(gè)暑假,見識(shí)了很多事,認(rèn)識(shí)了很多人,收獲了很多,很多。

不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價(jià)的財(cái)富。

期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn) 成為人生最寶貴的財(cái)富之一。

社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),我感覺學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。

大一的這個(gè)暑假,我過得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,跨出學(xué)校的大門,融入社會(huì),這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道。

走進(jìn)社會(huì),需要一份勇氣,需要一份睿智。

經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗(yàn),要么說暑期臨時(shí)工不招收。

折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。

我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。

那個(gè)開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),我就心滿意足了。

第二天我就開開心心地去上班了。

早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。

郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。

我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。

在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢問顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。

這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。

有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你。

”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號(hào)了,我誤會(huì)了。

”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。

那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。

每天都會(huì)遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。

不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!

但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力。

在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實(shí)。

在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。

在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì)了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。

在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,鼓勵(lì)我使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。

這一個(gè)月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。

現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。

大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會(huì),我明白那份壓力。

現(xiàn)在的假期就是為未來做一個(gè)鋪墊。

多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識(shí),這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。

還是那句話:一分耕耘一分收獲。

要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨(dú)木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!

這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了很多。

這個(gè)假期是大一向大二的過渡,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。

當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì)的不容易,讓我成長起來!

這個(gè)暑假過的很充實(shí),很有意義。

我更加堅(jiān)定了前行的方向。

平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質(zhì)的大學(xué)生。

以后的假期我還會(huì)積極地參加各種實(shí)踐,多鍛煉能力。

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十九

有一種精神是不怕犧牲、前赴后繼,有一種精神是勇往直前、堅(jiān)韌不拔,有一種精神是眾志成城、團(tuán)結(jié)互助,有一種精神是百折不撓、克服困難的精神,而這些構(gòu)成了偉大的長征精神。河工大新傳院長征小分隊(duì)的隊(duì)員們?yōu)榱藢ふ议L征精神,于7月10號(hào)來到“紅都”——延安志丹縣,追尋紅色記憶,感受黃土情懷。

志丹縣原名保安縣,1936年為紀(jì)念民族英雄劉志丹將軍而命名為志丹縣。毛澤東曾在這里生活和戰(zhàn)斗,為志丹歷史留下輝煌篇章。隊(duì)員們先找到了保安革命舊址紀(jì)念館,里面有毛主席舊居,中共紅軍的會(huì)議室等革命遺址,這里不同于其他景點(diǎn)的高端奢華,有的只是破破的窯洞,破舊的木椅和落了灰塵的土炕。但正是這樣的簡陋環(huán)境使隊(duì)員們更能體會(huì)到當(dāng)年長征的紅軍戰(zhàn)士的艱苦及老一輩革命家心中堅(jiān)定的信念!

到志丹縣必然要去拜謁劉志丹陵墓,劉志丹烈士陵園非常的氣勢恢宏,走進(jìn)烈士陵園可以看到社會(huì)各界人士在此處的題詞:為人民解放事業(yè)而獻(xiàn)身的劉志丹將軍必定永垂不朽!其中,毛澤東為他題碑:“群眾領(lǐng)袖,民族英雄。”是對他一生高度的肯定與褒揚(yáng)。作為大學(xué)生,一方面需要牢記歷史,另一方面更需要傳承先輩的精神與信仰,把勇于獻(xiàn)身、甘于奉獻(xiàn)的精神傳承下去。

“紅軍不怕遠(yuǎn)征難,萬水千山只等閑?!?935年十月紅一方面軍爬過雪山走過草地,爬過六盤山終于在吳起鎮(zhèn)與陜北紅軍勝利會(huì)師!11號(hào)上午隊(duì)員們來到了著名的吳起鎮(zhèn)會(huì)師所在地——陜西吳起。安頓下來后隊(duì)員們來到了當(dāng)?shù)刂膭倮綇V場,看到了氣勢恢宏的長征勝利紀(jì)念碑!高高的臺(tái)階連接著大門和紀(jì)念碑道路中間的方磚上書寫著紅軍長征路上發(fā)生的重大事記,從長征起點(diǎn)瑞金到終點(diǎn)陜西吳起鎮(zhèn),每個(gè)會(huì)議、每件大事都被銘記著,長征精神也被后人銘記著,進(jìn)而傳承和發(fā)揚(yáng)光大。

兩天,兩個(gè)縣城,四個(gè)紅色景點(diǎn),不一樣的歷史不一樣的現(xiàn)狀留給了隊(duì)員們不一樣的感悟。但是無論怎樣沒有老一輩革命先烈的艱苦創(chuàng)業(yè),不畏犧牲,就沒有今日祖國的富強(qiáng)和人民的幸福,隊(duì)員們會(huì)將革命前輩的革命精神和傳統(tǒng)銘記在心!

電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二十

這一年暑假我沒有回家,跟著大哥跑業(yè)務(wù)體驗(yàn)社會(huì),公司是鄭州凱吉工程材料有限公司推銷混凝土外加劑和添加劑,主要對象是中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建筑公司。在公司短期培訓(xùn)之后,我就跟著大哥推銷產(chǎn)品去了。說實(shí)話,這是我第一次比較正規(guī)的社會(huì)實(shí)踐,經(jīng)歷之后我才知道自己學(xué)到的東西有多少,也看到了自己的不足和差距。知道了自己該如何去學(xué)習(xí)。

首先要學(xué)會(huì)和別人交流和溝通,特別是和陌生人。做一個(gè)業(yè)務(wù)員要經(jīng)常和別人打交道,貼別是和陌生人。在這次實(shí)踐活動(dòng)中我體會(huì)特別深刻,也看到了自己和別人溝通時(shí)的能力水平有多低。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,沒有一家建筑公司是我們認(rèn)識(shí)的,是我們四處打聽,在一個(gè)陌生的地方有時(shí)候一天連一個(gè)公司也沒有找到,等找到他們的公司,再到主管部門,推銷我們的產(chǎn)品,面對陌生的面孔,如果你的語言和交流能力跟不上,效果可想而知。有幾次,本老人家公司已經(jīng)購買了混凝土外加劑和添加劑,結(jié)果被我大哥這張破嘴說動(dòng)對方買來我們的一部分產(chǎn)品,說先用用看,如果質(zhì)量確實(shí)比較好,還繼續(xù)用我們的產(chǎn)品。通過這件事我更佩服大哥了,也看到了自己交流水平有對莫欠缺。

其次是要有自信。在這次推銷工程中吃比蒙更是很經(jīng)常的,也就是家常表飯,有時(shí)候連大門口都沒有進(jìn)去,就被轟走了。對自己要做夠的耐心和自信。建筑公司里面有許多部門,我們推銷的產(chǎn)品要經(jīng)過每個(gè)部門的審批,有一個(gè)部門不通過,我們的產(chǎn)品就不能被接受。例如總經(jīng)理室、工程技術(shù)部、安全生產(chǎn)部、經(jīng)營核算部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部、材料供應(yīng)部等,我們要一個(gè)個(gè)去拜訪,少一個(gè)都不行。面對這么多繁雜的程序必須一個(gè)個(gè)地自、走完。面對一次次的失敗,一方面,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這樣在下次就會(huì)少吃些閉門羹,另一方面也不要?dú)怵H,對自己要有足夠的信心。有時(shí)候一連吃了幾個(gè)閉門羹,我真不想干了,多虧了大哥對我不得勸導(dǎo)和鼓勵(lì),我在一次次的失敗之后,仍對自己有信心,堅(jiān)持到底,知道完成任務(wù)。有些人說話還很難聽,特別是在施工部門,你更不能一走了之,要有耐心聽人家說完。

其實(shí)我們不光要接受失敗的考驗(yàn),有時(shí)候也要接受老天爺對我們的考驗(yàn),特別是到城鎮(zhèn)。路不好,天氣也貼別的熱,沒有車,有時(shí)候走路,一走就是十幾里的路。吃的苦中苦方為人上人,此刻我對這句話理解更深刻了。有時(shí)候大哥笑呵呵地對我說,就相當(dāng)于鍛煉身體了。到現(xiàn)在我才后悔沒有在學(xué)校好好鍛煉身體,回到學(xué)校一定要好好鍛煉身體,多跑步。

這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)到此結(jié)束,雖然有點(diǎn)累,吃點(diǎn)苦,但是我覺得收獲還是很豐富的。我相信,這次實(shí)踐我會(huì)刻骨銘記。不管做什么事情都要一個(gè)積極,樂觀,自信的態(tài)度。我認(rèn)為我認(rèn)為這是我學(xué)到的最重要的東西,最主要是我是經(jīng)過親身體驗(yàn)得到的。

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