在撰寫演講稿之前，我們需要明確演講的目的和受眾，并結(jié)合具體情境進(jìn)行思考和準(zhǔn)備。演講稿應(yīng)該有一個(gè)明確的主題和核心觀點(diǎn)，以保持內(nèi)容的一致性和連貫性。想要寫一篇引人入勝的演講稿，可以參考一些經(jīng)典的演講范文，如馬丁·路德·金的"I Have a Dream"等。
理貨員的演講稿篇一
2、補(bǔ)貨時(shí)注意包裝、品質(zhì)良好。
3、補(bǔ)貨必須先進(jìn)先出。
1、隨時(shí)整理商品排面。
2、破包裝要及時(shí)修復(fù)處理。
3、生鮮零星商品必須即時(shí)送回，檢查質(zhì)量良好后再歸位。
4、品貨不良的商品要收回處理，不允許出售過(guò)保質(zhì)期的商品及劣質(zhì)、變質(zhì)產(chǎn)品。
1、正確使用耗材和包裝設(shè)備。
2、價(jià)簽要貼牢，貼平。
3、包裝時(shí)要注意商品的品質(zhì)及衛(wèi)生。
1、保持地板、工作臺(tái)的清潔衛(wèi)生。
2、及時(shí)清掉垃圾及腐爛商品。
3、保持各種用具、刀具、設(shè)備的清潔。
4、個(gè)人清潔衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)，手要消毒，工裝干凈，不留指甲，不帶飾物，不涂指甲油。
5、冷柜和銷售區(qū)域的清潔。
6、滅蠅、滅蚊、滅蟑、滅鼠工作。
1、做好盤點(diǎn)前準(zhǔn)備工作。
2、保證盤點(diǎn)結(jié)果正確。
3、保證庫(kù)存清楚，碼放安全。
2、及時(shí)清潔冷柜。
3、結(jié)束營(yíng)業(yè)時(shí)要放下冷柜的遮蓋簾，冷庫(kù)鎖門。
1、遇到設(shè)備異常時(shí)，要及時(shí)報(bào)告修理。
2、必要時(shí)將商品轉(zhuǎn)移，減少損失。
理貨員的演講稿篇二
朋友們：
我是一名有××年工齡的南方航空公司乘務(wù)員，××年的時(shí)間里，我從一名乘務(wù)員成長(zhǎng)為主任乘務(wù)長(zhǎng)，以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客，在藍(lán)天白云間書寫平凡卻又無(wú)愧的人生篇章。
也許有人會(huì)這樣認(rèn)為，乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動(dòng)。其實(shí)，××年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗(yàn)，乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中，我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無(wú)措，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我斷定小女孩是暈機(jī)了，馬上端來(lái)熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對(duì)她父母說(shuō)：“交給我來(lái)照顧吧。”我讓她躺在乘務(wù)員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn)，小女孩終于睡著了。一個(gè)多鐘頭后，小女孩醒來(lái)時(shí)已恢復(fù)正常，飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí)，看著恢復(fù)往?；钴S可愛(ài)的女兒，父母十分感動(dòng)，連聲向我道謝。這時(shí)，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動(dòng)。是的，只要用“心”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動(dòng)旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得1995年1月的一天，一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班，我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉，悶悶不樂(lè)，就找機(jī)會(huì)跟他攀談起來(lái)。在聊天中，得知這個(gè)旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機(jī)回家過(guò)年，可過(guò)安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了。我安慰他不要著急，答應(yīng)幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過(guò)機(jī)組與安檢聯(lián)系找到袋子，回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去，令這個(gè)旅客十分感動(dòng)。我覺(jué)得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站，只要能給旅客提供方便，即使辛苦點(diǎn)兒也無(wú)所謂。只要我們用愛(ài)的力量溫暖每一顆心，就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí)，更得到真情，得到愛(ài)的啟迪，正如旅客在留言紙上所寫的，“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神，在本職崗位上做出成績(jī)”，這使我深深體會(huì)到工作付出后的歡樂(lè)，體會(huì)到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!
中國(guó)有句古話叫“將心比心”，意思是說(shuō)要站在別人的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們這個(gè)社會(huì)有細(xì)致的分工，我們這個(gè)社會(huì)的人際關(guān)系是“我為人人，人人為我”，人人都是服務(wù)對(duì)象，人人又都為他人服務(wù)，在更多的場(chǎng)合你為別人服務(wù)，在更多的場(chǎng)合又會(huì)接受別人的服務(wù)，只有“將心比心”，才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會(huì)忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧?？针y發(fā)生的第二天，我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時(shí)，幾個(gè)面帶憂傷的旅客引起了我的注意，他們坐好后，我馬上給他們遞上溫開(kāi)水，并詢問(wèn)他們是否身體不適，但他們都沉默不語(yǔ)，似有重重心事。這時(shí)，地面工作人員上機(jī)送艙單，我忙把他們請(qǐng)進(jìn)服務(wù)臺(tái)，詢問(wèn)是否有空難家屬，他們回答說(shuō)，好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后，我給他們遞上小毛巾，再次輕聲詢問(wèn)到廣州什么地方，是不是云山大酒店(當(dāng)時(shí)空難接待處)，一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭，眼淚叭噠叭噠地掉了下來(lái)，我一下子全明白了，“人非草木，孰能無(wú)情”，我深深地體會(huì)到這些失去親人的旅客的悲痛心情，眼淚也奪眶而出，旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時(shí)，我也只能不停地安慰、開(kāi)導(dǎo)他們，盡自己的一片心，既是對(duì)旅客，也是對(duì)空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后，由于各種原因善后處理小組沒(méi)有來(lái)接他們，為防萬(wàn)一，我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車將他們送到目的地，當(dāng)我們說(shuō)明來(lái)意時(shí)，有關(guān)人員先是一愣，然后很快握著我們的手，連聲說(shuō)：“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙?！甭每鸵鄰谋粗袑?duì)我們真誠(chéng)地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰，此時(shí)能給他們一絲慰藉，是對(duì)我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任，就像炭火一樣，燃燒自己，溫暖別人。
在服務(wù)過(guò)程中，有時(shí)我們的一片熱心也會(huì)得不到旅客的理解，我們也會(huì)碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客，這更需要我們從大局出發(fā)，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班，由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛，旅客上飛機(jī)時(shí)情緒都很激動(dòng)，他們不理解，把氣出在我們身上，我們?cè)趶V播里一再道歉，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時(shí)，有個(gè)男青年叫道：“不吃了，肯定是南航?jīng)]有飛機(jī)，騙我們天氣不好，要賠償我們損失。”旅客的情緒頓時(shí)起了波動(dòng)，都嚷著要向我們索賠。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了，于是向他道歉說(shuō)沒(méi)有了，他卻指著我的鼻子說(shuō)：“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋，但他又罵開(kāi)了：“你們只會(huì)笑，什么都不會(huì)，什么都不懂?！碑?dāng)時(shí)，盡管我心里十分委屈，但我想到我現(xiàn)在穿著制服，是代表南航，我要維護(hù)南航形象，就依然平靜地對(duì)他說(shuō)：“先生，如果是由于航班延誤時(shí)間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對(duì)此帶來(lái)你的不滿我們表示理解。但是，由于天氣原因，我們也無(wú)能為力，為了你我的安全，我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛，請(qǐng)您支持我們的工作?！逼渌每涂吹竭@情景，也停止了爭(zhēng)吵，紛紛贊揚(yáng)我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來(lái)臨下飛機(jī)時(shí)，那個(gè)旅客不好意思地向我道歉說(shuō)：“對(duì)不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上?！蔽倚χf(shuō)：“我理解你的心情，歡迎你下次乘坐我們的航班?！薄耙欢?、一定?！甭每痛饝?yīng)著。是啊，人心換人心，只要我們能夠體諒旅客，旅客也是能夠理解我們的。
理貨員的演講稿篇三
理貨員實(shí)習(xí)求職簡(jiǎn)歷，本文由大學(xué)生（）提供，機(jī)械繪圖員實(shí)習(xí)求職簡(jiǎn)歷模板作為參考！建議求職者在寫求職簡(jiǎn)歷時(shí)以求職意向與個(gè)人介紹為重點(diǎn)，請(qǐng)參照下面這份預(yù)結(jié)算員畢業(yè)生實(shí)習(xí)個(gè)人簡(jiǎn)歷范文以寫簡(jiǎn)歷時(shí)為參考，為了能寫出一份更有專業(yè)水平的個(gè)人簡(jiǎn)歷本網(wǎng)站推薦工程造價(jià)大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人簡(jiǎn)歷模板為范文！
目前所在：廣州年齡：22。
戶口所在：陽(yáng)江國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：164cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：52kg。
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：預(yù)結(jié)算員，施工員。
工作年限：1職稱：無(wú)職稱。
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：批發(fā)/零售。
工作描述：負(fù)責(zé)排面整理、商品補(bǔ)充與環(huán)境衛(wèi)生等作業(yè)活動(dòng)。
離職原因：回學(xué)。
畢業(yè)院校：廣東白云學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-07
專業(yè)一：工程造價(jià)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：良好。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
能熟練運(yùn)用autocad,廣聯(lián)達(dá)等軟件。
個(gè)人自傳。
我有一定的工程造價(jià)基礎(chǔ)知識(shí)，能熟練運(yùn)用windows,word,excel,autocad,廣聯(lián)達(dá)軟件的'操縱。
為人積極樂(lè)觀、有耐心,碰到挫折不屈服，能夠靜下心來(lái)，以積極樂(lè)觀的心態(tài)，耐心地想辦法解決；待人誠(chéng)懇有禮貌,適應(yīng)能力強(qiáng)，可以很快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
做事情有主見(jiàn)，敢于承擔(dān)責(zé)任。
理貨員的演講稿篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先，我感覺(jué)十分的抱歉和遺憾，由于個(gè)人家庭原因，經(jīng)過(guò)慎重的考慮之后特提出離職申請(qǐng)。
自20xx年畢業(yè)后加入了新華百貨的大家庭，讓我完成了人生中的第一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變：從一名學(xué)生到一名職員，在這里兩年多的工作時(shí)間里，讓我受益匪淺。有幸成為了人力資源中心的一員，不僅學(xué)到了一些職場(chǎng)禮儀，提高了工作技能，更認(rèn)識(shí)了一些可耐的同事們，是她們讓我的職業(yè)生涯更加豐富多彩。材優(yōu)干濟(jì)的總監(jiān)，讓我知道了工作要追求精益求精，不能有一絲馬虎、懈??；成熟穩(wěn)重的欣姐，讓我明白了學(xué)無(wú)止境，職場(chǎng)更是如此，只有不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，才會(huì)不斷進(jìn)步與突破；睿智豁達(dá)的潘姐，讓我明白有時(shí)候工作要講究未雨綢繆，同時(shí)，溝通也要講究技巧方法，才能事半功倍；當(dāng)然更要感謝我的直接上級(jí)，也是一直以來(lái)培養(yǎng)我的吳姐，在她的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)到了辦公軟件、考勤、社保等一些職業(yè)技能，她敬業(yè)踏實(shí)的工作精神更值得我去學(xué)習(xí)。還有一群可愛(ài)的小伙伴，更增添了工作之中的無(wú)限樂(lè)趣。
最后，祝愿新華百貨業(yè)績(jī)蒸蒸日上，各位同事工作順利！
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
理貨員的演講稿篇五
很多人不解業(yè)務(wù)工作是什么,算帳、做單顛來(lái)倒去,太枯燥無(wú)味.然而,我對(duì)業(yè)務(wù)工作卻情有獨(dú)鐘,一干就是三年.
什么叫做愛(ài)崗,怎樣才算敬業(yè)?我常常這樣問(wèn)自己.當(dāng)你接到工作任務(wù)的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難?對(duì)我來(lái)說(shuō),答案肯定是后者.
在業(yè)務(wù)崗位,愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn),不就是像這樣把每一件小事做好,把每一個(gè)數(shù)據(jù)算準(zhǔn),把每一批自采商品銷售無(wú)積壓,把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好嗎?超市是窗口單位,我們每天用親切的問(wèn)候、虛心的傾聽(tīng)、耐心的解釋接待每一個(gè)消費(fèi)者,贏得了他們的理解和尊重.我們每天讓簡(jiǎn)單的數(shù)字變成跳動(dòng)的音符,譜寫出一冊(cè)冊(cè)單據(jù),一本本賬簿,一份份業(yè)務(wù)報(bào)表,組成了悅耳動(dòng)聽(tīng)的工作交響曲.以我們的熱忱和主動(dòng):不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在這里耽擱;不讓需要處理的業(yè)務(wù)在這里延誤;不讓任何差錯(cuò)在這里發(fā)生;不讓來(lái)辦事的同志在這里受到冷落;不讓歐亞超市的形象在這里受到影響.在平凡的工作崗位上,讓小事成就大事,讓普通成就非凡.
我想,每天早來(lái)一點(diǎn),每天多做一點(diǎn),每天晚走一會(huì),只要這樣去盡心工作,就一定會(huì)有收獲.只要我們每個(gè)人從自我做起,人人愛(ài)崗敬業(yè),我相信歐亞超市的明天會(huì)更美好!
理貨員的演講稿篇六
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
46xxxxx302。
更新日期：
姓名：
xxxx小姐。
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
陽(yáng)江。
身材：
154cm48kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
21歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：
工作年限：
職稱：
無(wú)職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時(shí)。
1500--2000。
希望工作地區(qū)：
廣州深圳。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：物資供銷。
擔(dān)任職務(wù)：
貨物檢查員。
工作描述：
在流水線的工作上檢查貨物是否損壞或殘缺！
離職原因：
合同期滿。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：
銷售人員。
工作描述：
在工作期間學(xué)會(huì)了與顧客溝通，能與他們良好的交談！
離職原因：
合同期滿。
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣東省輕工業(yè)高級(jí)技工學(xué)校。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
高級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與財(cái)會(huì)。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
廣東省第十一小學(xué)。
小學(xué)。
畢業(yè)證。
廣東省第七中學(xué)。
初中。
畢業(yè)證。
廣東省第一職業(yè)高級(jí)中學(xué)。
高中。
畢業(yè)證。
廣東省輕工業(yè)高級(jí)技工學(xué)校。
高級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與財(cái)會(huì)。
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語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)較差。
國(guó)語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：
一般。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
取得證書：
1、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書；
2、初級(jí)會(huì)計(jì)電算化證書；
3、中級(jí)會(huì)計(jì)電算化證書；
4、中級(jí)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用。
計(jì)算機(jī)水平：
1、可獨(dú)立完成基于數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，能熟練使用用友，金蝶等辦公軟件；
2、熟練掌握windows的基本操作，熟悉excel操作；
3、熟悉一些常用軟件的應(yīng)用，如office應(yīng)用軟件；
4、基本掌握幻燈片操作。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
主修課程：
工業(yè)會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，出納，經(jīng)濟(jì)法，統(tǒng)計(jì)學(xué)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，成本會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)管理，稅務(wù)會(huì)計(jì)，審計(jì)，會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)等主課。
自我評(píng)價(jià)：
本人具有比較強(qiáng)的'專業(yè)理論知識(shí)，基礎(chǔ)扎實(shí)且廣泛，能熟練使用本專業(yè)要求的用友財(cái)務(wù)軟件。思想覺(jué)悟，做事認(rèn)真仔細(xì)，目標(biāo)明確，勤奮務(wù)實(shí)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力，責(zé)任感強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，助人為樂(lè)，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要，受過(guò)良好的教育。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
廣東省廣州市海珠區(qū)。
聯(lián)系電話：
159xxxxxxxxx。
家庭電話：
手機(jī)：
159xxxxxxxxx。
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
理貨員的演講稿篇七
親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！
我是手抄報(bào)冠軍包穎瑜。我沒(méi)有超常的繪畫能力，也不是個(gè)天才，我是靠汗水和努力來(lái)?yè)Q取這個(gè)榮譽(yù)的。
我獲獎(jiǎng)的秘訣就是：興趣、細(xì)致和認(rèn)真。
興趣這點(diǎn)非常重要，如果對(duì)某樣事情失去了興趣，那對(duì)它就會(huì)像完成任務(wù)一樣，古板且無(wú)味。我曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)一則故事：有一個(gè)孩子，他非常喜歡航模，可他母親卻希望他在繪畫方面發(fā)展，從小就送他去學(xué)畫畫，可他畫出來(lái)的話雖然漂亮，但每幅都是規(guī)規(guī)矩矩依照老師的要求畫的，毫無(wú)生氣，缺乏藝術(shù)的靈動(dòng)感。而他在航模比賽中都能取得好成績(jī)。她母親看畫畫這行干不成了，就依了他，讓他去學(xué)航模。孩子長(zhǎng)大后，在航模這方面干出了很大的成就。這則故事給我?guī)?lái)的震撼很大，興趣，居然可以決定一生！
細(xì)致和認(rèn)真，可以說(shuō)是連在一起的。想細(xì)致，就只能認(rèn)真；不細(xì)致，就肯定不認(rèn)真。不認(rèn)真細(xì)致的話，再有天賦也是失敗的。有天賦的孩子不能老想著：反正我這方面有天賦，不認(rèn)真也是能做得又細(xì)致又漂亮，壓根兒就用不著認(rèn)真！這樣想就錯(cuò)了，無(wú)論做什么，只有認(rèn)真才能做好。
這些就是我獲獎(jiǎng)的秘訣。我打算以后繼續(xù)朝這方面發(fā)展。一行一行來(lái)，一行一行干，干好了，再干其他的。
謝謝大家！
理貨員的演講稿篇八
本人在xx超市工作了一段時(shí)間，作員超市理貨員，承蒙廣大員工的厚愛(ài)，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒(méi)有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭，全組員工心使一處使，配合默契，超市營(yíng)業(yè)額直線上升，取得良好的業(yè)績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
雖然自開(kāi)業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭，對(duì)xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，我一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向經(jīng)理請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長(zhǎng)深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了融洽的工作關(guān)系。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。我潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力，對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作最早自xx市場(chǎng)的50余名員工到xx市場(chǎng)超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn)，通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
不足方面與下年工作思路。
俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間，具體開(kāi)始超市的工作才近半年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
理貨員的演講稿篇九
只有愛(ài)崗敬業(yè)的人，才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷地鉆研學(xué)習(xí)，一絲不茍，精益求精，才有可能為社會(huì)為國(guó)家做出崇高而偉大的奉獻(xiàn)。本站小編為大家整理了理貨員。
理貨公司海天辦事處的一名理貨員。自1996年夏天跨出校門后他就投身于港口理貨戰(zhàn)線為有關(guān)方的順利運(yùn)作和理貨公司兩個(gè)文明建設(shè)更上一層樓貢獻(xiàn)力量。雖說(shuō)從事理貨工作的時(shí)間并不長(zhǎng)(五年多)但他一心撲在工作上積極進(jìn)取用心服務(wù)用青春和汗水詮釋著公正理貨的內(nèi)涵以他那平凡的點(diǎn)滴事跡展現(xiàn)了新一代理貨員的風(fēng)采。
初出茅廬的年輕人，有的是大干一場(chǎng)的雄心壯志，急于實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想。但現(xiàn)實(shí)總不盡如人意--理貨工作平凡、單調(diào)、枯燥，“風(fēng)里來(lái)雨里去“。面對(duì)工作，決定“干一行愛(ài)一行“，找準(zhǔn)自己人生的座標(biāo)，在理貨這個(gè)平凡的崗位上干出一番不平凡的事。說(shuō)他最喜歡《真心英雄》里面的一句歌詞“平凡的人們給我最多感動(dòng)“--“每次看到身邊干理貨工作幾十年如一日的老師傅們，兢兢業(yè)業(yè)，為公司爭(zhēng)得了榮譽(yù)，我想，真是三百六十行行行出狀元“。記得剛參加工作時(shí)，有一位老師傅曾語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)他說(shuō)：“理貨工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)責(zé)任重大。你看這滿船的貨物，都要靠我們一件件、一勾勾記錄下來(lái)。我們面對(duì)的不僅僅是幾個(gè)數(shù)字，更牽連著企業(yè)乃至國(guó)家的榮譽(yù)和利益，一點(diǎn)兒也馬虎不得。真要干好，不容易啊!“這番話深深打動(dòng)了，他感到肩上的擔(dān)子很重，很重。也是從那一刻起，他就把自己同理貨事業(yè)緊緊地聯(lián)系在了一起。一天天、一月月、一年年，他都毫不走樣地在理貨崗位上默默地工作著，不挑肥不揀瘦，恪盡職守，任勞任怨，盛夏驕陽(yáng)和冬日寒風(fēng)都敵不過(guò)他高度的責(zé)任心。碰到比較難干的貨類，他還會(huì)主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)。在五年多的理貨工作中，他共理集裝箱133,815teu，準(zhǔn)確率100%，受到有關(guān)方、特別是船方的好評(píng)，在他所作業(yè)船舶的《征求意見(jiàn)書》上全都是滿意的評(píng)價(jià)。記得有一次，“鷺江“輪理貨完畢，主任突然把他叫過(guò)去，原來(lái)“鷺江“輪的菲律賓籍大副在《征求意見(jiàn)書》上留下了熱情洋溢的留言，表?yè)P(yáng)他高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神。其實(shí)，這只不過(guò)是一貫的作風(fēng)中所截取的一個(gè)小片段而已，同事們都知道，理貨的數(shù)字準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，還有人親切地開(kāi)玩笑說(shuō)：“如果我聽(tīng)說(shuō)理貨出了問(wèn)題，那我寧可相信是我的耳朵出了問(wèn)題?！坝幸淮危l(fā)現(xiàn)有一個(gè)集裝箱側(cè)面和箱頂所標(biāo)示的箱號(hào)不一致，他當(dāng)機(jī)立斷，中止船方正在進(jìn)行的蓋艙作業(yè)，一邊聯(lián)系相關(guān)方，一邊深入艙底核實(shí)箱號(hào)，嚴(yán)格履行了把關(guān)職責(zé)，維護(hù)了委托方的利益。的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從他所制作的單證上也可以體現(xiàn)出來(lái)--公司的業(yè)務(wù)員肩負(fù)審單重任，而的單證在其所在辦事處的業(yè)務(wù)員中頗有口碑，大家都說(shuō)的單證“準(zhǔn)確，規(guī)范，清楚“。面對(duì)同事們的贊譽(yù)，總是謙虛地笑一笑。在他看來(lái)，所有這一切都是他應(yīng)該做的，并沒(méi)有什么值得大說(shuō)特說(shuō)的。
雖說(shuō)具備了較高的業(yè)務(wù)水平，但并不因此孤芳自賞，驕傲自大，反而是把它化作了進(jìn)步的動(dòng)力，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。“一支獨(dú)秀不是春，萬(wàn)紫千紅才是春“，說(shuō)與其“獨(dú)善其身“他還更愿意看到整個(gè)集體的同步前進(jìn)，因此在工作中，他總是努力幫助周圍的同事，同事們一旦有業(yè)務(wù)上的問(wèn)題找到他，他總會(huì)傾其所學(xué)幫助解決。
不僅樂(lè)于幫助同事，還經(jīng)常設(shè)身處地為委托方著想。在日常工作中，常說(shuō)，我們要急委托方之所急，想委托方之所想，能幫的盡可能幫。他這樣說(shuō)也這樣做，在理貨過(guò)程中一向以身作則，及時(shí)了解委托方的需求，在堅(jiān)持“公正求實(shí)“原則的基礎(chǔ)上，幫助委托方解決一些力所能及的問(wèn)題，如幫助船方、貨主聯(lián)系有關(guān)單位等，為委托方提供了很多方便。過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，耐心細(xì)致、鍥而不舍的精神，熱情周到的服務(wù)態(tài)度，使贏得了委托方的信任和尊重，因此多次有委托方想答謝他，但都被他謝絕了。8月的一天，象嶼九州公司委托丈量荒石，作業(yè)完畢委托方執(zhí)意邀請(qǐng)吃午飯，被婉言謝絕。這樣的例子還有很多，但更多的時(shí)候，會(huì)主動(dòng)和船、港、貿(mào)搞好協(xié)作，積極幫助他們解決一些問(wèn)題，爭(zhēng)取對(duì)理貨工作的支持，并以此帶動(dòng)和影響周圍的同志，樹(shù)立外理行業(yè)的良好形象，如：幫助港方做好與船方之間的溝通，向代理方提供作業(yè)進(jìn)度，配合倉(cāng)儲(chǔ)員做好貨物的分票堆垛、核對(duì)數(shù)字工作，對(duì)貨物積載不妥的地方提出自己的意見(jiàn)和建議等等。
“好學(xué)，上進(jìn)“--這是辦事處人員對(duì)的又一個(gè)一致評(píng)價(jià)。為了拓寬自己的知識(shí)面，勤奮學(xué)習(xí)，孜孜不倦。時(shí)間靠擠，候工時(shí)他常捧書苦讀。在短短幾年時(shí)間里，他就學(xué)完了大專全部課程，緊接著他又修完了自考本科十門課程，現(xiàn)正參加第二學(xué)歷英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)習(xí)。在此期間，他還取得了全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)資格證書和全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試初級(jí)資格證書。說(shuō)他有個(gè)小小的心愿，希望能夠通過(guò)自己來(lái)感染周邊的同事，讓他們一起來(lái)讀書，在辦事處形成積極上進(jìn)的風(fēng)氣。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，切知此事要躬行“，并不滿足于從書本汲取知識(shí)，他還積極參與各種活動(dòng)，全面鍛煉自己，如：參與公司中層領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)聘活動(dòng);參與集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人競(jìng)聘活動(dòng);參加集團(tuán)的“迎七一“演講比賽;在公司爬山比賽中獲得第三名;參加團(tuán)總支的教育扶貧等。而作為海天象嶼團(tuán)支部書記，更是充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用，通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)，讓年輕的朋友們?cè)谳p松、愉快的氛圍中增進(jìn)交流，增強(qiáng)集體凝聚力，充當(dāng)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
不僅業(yè)務(wù)專精，而且政治上追求進(jìn)步，在校時(shí)他就已經(jīng)參加了學(xué)校黨組織舉辦的黨章培訓(xùn)班，1996年11月1日，他向公司黨支部遞交了《。
入黨申請(qǐng)書。
》。即便面對(duì)緊張的工作和學(xué)習(xí)，他也不忘提高自身的政治素質(zhì)和理論水平，并認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個(gè)代表“重要理論，以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極為港口生產(chǎn)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。由于政治進(jìn)步、表現(xiàn)突出、具有較強(qiáng)的模范帶頭作用，于被發(fā)展入黨，光榮地成為了中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。
回顧自己走過(guò)的路，認(rèn)為，自己是在普普通通的理貨崗位上，做著一個(gè)理貨員應(yīng)做的事，盡著一個(gè)理貨員該盡的職責(zé)，如果說(shuō)取得了一點(diǎn)成績(jī)，那也是因?yàn)榇松鸁o(wú)法割舍的理貨情緣。
這，就是我們所認(rèn)識(shí)的--敬業(yè)愛(ài)崗，熱情而謙虛，好學(xué)而上進(jìn)。從他身上，我們看到了一個(gè)蓬勃向上、奮發(fā)不息的新時(shí)代青年形象。“路漫漫其修遠(yuǎn)矣“，我們也祝愿在理貨行業(yè)新一輪的創(chuàng)業(yè)浪潮中，揚(yáng)帆啟航，百尺竿頭更進(jìn)一步。
很榮幸成為n超市一名普通理貨員，在平凡的崗位上，重復(fù)著簡(jiǎn)單的工作，辛勤忙碌，做應(yīng)該做的事，愛(ài)崗敬業(yè)，有主人翁的思想，使n超市成為一流的超市，一流的服務(wù)，有一流的員工，這就是服務(wù)行業(yè)。
服務(wù)對(duì)n超市的員工來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)在面對(duì)顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)，為顧客提購(gòu)物籃，幫助顧客找要找的商品，搬貨、送貨(n超市不比心連心，步步高，直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干，不好搬，也不知怎樣才能到大門口，至少可以主動(dòng)幫忙用車帶到大門口，再把車帶進(jìn)來(lái)，顧客就很滿意了，總是謝個(gè)不停，還說(shuō)這里服務(wù)好，以后都到這里買東西)能留住老顧客迎來(lái)新顧客，將n超市以誠(chéng)信，文化為重點(diǎn)服務(wù)理念，愛(ài)護(hù)信譽(yù)要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣重要，對(duì)顧客要對(duì)待自己的親人一樣溫暖，顧客是上帝，每個(gè)員工都要把自身的工作做好，關(guān)注細(xì)節(jié)，要有鐵的紀(jì)律，從小事做起。
1.每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。
2.每天上班問(wèn)對(duì)班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有記錄，檢查商品標(biāo)鑒、pop牌、吊牌、排面、堆頭、倉(cāng)庫(kù)等等有問(wèn)題及時(shí)解決。
3.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，互幫互助，做好每次盤底工作。
4.每星期三，每月五號(hào)衛(wèi)生大檢查，搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生，經(jīng)常清理，保持貨品衛(wèi)生。
5.食品的工作比較瑣碎，對(duì)食品的員工來(lái)說(shuō)，熟知每種商品的價(jià)格和特點(diǎn)，特別是要查商品的保質(zhì)期、日期，萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個(gè)月寫一份明細(xì)交給領(lǐng)班，不能留有過(guò)期商品，破損商品在賣場(chǎng)。經(jīng)常檢查，有些未過(guò)期，溫度高，或密封不太好，也有發(fā)霉熔掉的商品，也要及時(shí)下柜退貨。
6.每星期四下班市調(diào)，整理好，星期五上交領(lǐng)班。
7.,把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨，每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來(lái)，交給領(lǐng)班統(tǒng)一叫貨。
8.堅(jiān)守崗位，做好防盜，防偷吃的工作;有顧客吸煙，及時(shí)阻止，學(xué)好消防常識(shí)，跟防損相互配合。
9.做好驗(yàn)貨，退貨工作，數(shù)字、日期、破損等把關(guān)，有入庫(kù)的要入庫(kù)，上貨的及時(shí)上貨，掌握好自己所管轄商品的庫(kù)存。
10.做好每期快訊的發(fā)放工作，每期的銷售工作，每星期一次的拾孤工作，有速凍食品，冰箱內(nèi)食品，夏天易壞、易變質(zhì)商品及時(shí)歸位。
要想做一個(gè)優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些，要多看，多聽(tīng)，多想，多問(wèn)多學(xué)，多寫，學(xué)無(wú)止境，邊做邊學(xué)，向好的學(xué)習(xí)，看齊，有一流的員工，才有一流的服務(wù)，更有一流的超市，在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也會(huì)創(chuàng)造出一片精彩的天空，讓我們一起努力吧!
總之，讓我們共同努力，同n超市一起成長(zhǎng)，滿腔熱情，有主人翁思想，仔細(xì)負(fù)責(zé)，將顧客視為上帝，以百貨大樓先進(jìn)的核心理念作指引，在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺(tái)階，人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工，企業(yè)才能做強(qiáng)做大。
有人常問(wèn)我，什么叫做愛(ài)崗，怎樣才算敬業(yè)?我這樣告訴他們：當(dāng)你接到上司任務(wù)的時(shí)候，不去討價(jià)還價(jià)推三阻四，而是去盡職盡責(zé)努力完成;當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候，不是等待觀望半途而廢，而是自我激勵(lì)攻克難關(guān);當(dāng)你在遇到顧客不聽(tīng)解釋百般刁難的時(shí)候，不形于顏色，而總是以最好的態(tài)度去面對(duì)……愛(ài)崗敬業(yè)自然就體現(xiàn)出來(lái)了。
在理貨的工作崗位中，愛(ài)崗敬業(yè)不就是具體體現(xiàn)在把每個(gè)商品牌面整理好，把每一個(gè)商品質(zhì)量檢查到位，把每一檔期海報(bào)商品銷售無(wú)積壓，把每一個(gè)細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)營(yíng)運(yùn)工作做好么?超市是服務(wù)窗口，我們每天用親切的問(wèn)候、虛心的傾聽(tīng)、耐心的解釋接待每一個(gè)消費(fèi)者，贏得了他們的理解和尊重。我們理貨員每天讓一個(gè)個(gè)工作步驟使我們的超市變成琳瑯滿目的購(gòu)物天堂，讓一車車商品收貨進(jìn)來(lái)銷售出去，讓一個(gè)個(gè)顧客乘興而來(lái)滿意而歸。我們用熱忱和主動(dòng)，不讓上司布置的工作耽擱，不讓有需要服務(wù)的顧客在這里等待，不讓來(lái)辦事的業(yè)務(wù)員在這里受到冷落，不讓工作中有差錯(cuò)的發(fā)生，不讓萬(wàn)惠超市的形象受到影響。在這些平凡的工作崗位上，讓小事成就大事，讓普通成就非凡，這都是愛(ài)崗敬業(yè)的體現(xiàn)。
其實(shí)，每天早點(diǎn)來(lái)上班，晚一會(huì)下班，多做一點(diǎn)事情，少扯點(diǎn)閑談，這都是愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn)，只要這樣去盡心工作，就一定會(huì)有收獲。只要我們每個(gè)人從自我做起，人人愛(ài)崗敬業(yè)，我相信我們超市的明天會(huì)更美好。
理貨員的演講稿篇十
辭職報(bào)告。
又稱為。
辭職信。
是我們離任時(shí)需要交給上司的信件。下面小編帶來(lái)的是理貨員的辭職信希望對(duì)你有幫助。
尊敬的主管：
1、熟練掌握本崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途、使用方法。
2、經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況，制定補(bǔ)貨計(jì)劃。
3、對(duì)商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔，地面用具必須實(shí)行每天清潔一次。
4、搞好市場(chǎng)調(diào)查，掌握消費(fèi)者需求，及時(shí)上報(bào)主管，制定新產(chǎn)品購(gòu)銷計(jì)劃。
5、商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。
雖然工作有些枯燥無(wú)味，但是我早已經(jīng)適應(yīng)了。感謝主管這么多年對(duì)我的關(guān)心和照顧。最后愿店里生意興隆，全體同事身體健康。
此致
敬禮!
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先，十分感謝新林超市給了自己一個(gè)非常好的工作機(jī)會(huì)，感謝新林超市一直以來(lái)對(duì)自己的信任和幫助，尤其感謝新林超市給予自己展現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢(shì)的空間。在新林超市工作的一年多的時(shí)間里，您們也給了自己非常很多的培養(yǎng)。使得自己學(xué)到了許多，同時(shí)亦進(jìn)步了不少。然而由于自己個(gè)人家庭的原因，我非常的遺憾地在此向超市提交辭職報(bào)告。
本人的認(rèn)真回顧了這一年多來(lái)的工作情況，在工作當(dāng)中，自己全心全意為推進(jìn)超市的發(fā)展而努力工作，一直以超市以利益為中心，我學(xué)到非常多東西，不管是從專業(yè)技能方面或者是做人方面均得到很大的提高，感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的關(guān)心和幫助。超市現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)們的英明的領(lǐng)導(dǎo)之下，已全面步入正軌，生產(chǎn)與管理全部變的越來(lái)越高效。獲得了巨大的進(jìn)步，超市的制度基本完善，領(lǐng)導(dǎo)們所制定的方針和實(shí)際情況相符、可行性很高。
以后超市也肯定可以在調(diào)動(dòng)基層職工的工作熱情以及積極性方面作出更好的成效，那自己相信，超市不久將可以超額完成銷售目標(biāo)，也可以形成一個(gè)頂尖的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。而自己，因?yàn)閕家庭狀況等各個(gè)方面的壓力，讓我已經(jīng)沒(méi)有辦法再將全部的精力投入到工超市的各方面的需求上我的能力都存在缺陷。因此，我現(xiàn)在向超市提出辭職報(bào)告，望超市可以諒解。我希望能于20xx年xx月xx日正式離職。
對(duì)于因此為超市造成的不便指出，自己深表歉意。然而同時(shí)也希望超市可以體恤本人的個(gè)人實(shí)際，對(duì)本人的辭職申請(qǐng)予以考慮同時(shí)望批準(zhǔn)準(zhǔn)為感。最后我真誠(chéng)的祝愿超級(jí)在未來(lái)的發(fā)展當(dāng)中蒸蒸日上！祝愿超市領(lǐng)導(dǎo)還有各位同事工作順心！
請(qǐng)超市領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)！
申請(qǐng)人：xxx。
xxxx年x月x日。
理貨員的演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：
大家好!
我叫unjs，是一名下崗工人，現(xiàn)在是我非英特公司車站店的一名理貨員。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)。
我來(lái)車站店工作已經(jīng)一年了，在這一年的工作中，在店領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我與店里的'同事們一起兢兢業(yè)業(yè)。為公司的利益而努力工作。
在車站店里工作中，同員工們一起，將公司的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念，落實(shí)在實(shí)處，貫徹在日常工作中，一切為了顧客，為了顧客的一切。是我和同事們工作的原則。在日常工作中和同事們像親姐妹一樣和平相處?；ハ鄮椭瑸槔砗秘?，服務(wù)好顧客，為公司利益最大化體現(xiàn)在工作的每時(shí)每刻。
這次我有幸被評(píng)為店里優(yōu)秀理貨員，但我發(fā)現(xiàn)了自己存在著許多的不足，
感謝公司舉辦了這樣的益的企業(yè)文化活動(dòng)，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)與關(guān)注。讓我有機(jī)會(huì)在這次考核中認(rèn)識(shí)自己。在工作匯總，我會(huì)盡力的做好自己本職工作，爭(zhēng)取能在原本的工作崗位上做出更好的成績(jī)。同時(shí)也希望公司能多舉辦這樣系列的活動(dòng)，激勵(lì)員工的工作熱情，為了公司的利益，是每個(gè)員工都能做到。一切為了顧客，為了顧客的一切”讓非英特成為宜陽(yáng)高界領(lǐng)跑者。努力努力奮斗奮斗。
理貨員的演講稿篇十二
性別：男。
目前所在：廣州年齡：22。
戶口所在：陽(yáng)江國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：164cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：52kg。
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：預(yù)結(jié)算員，施工員。
工作年限：1職稱：無(wú)職稱。
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：批發(fā)/零售。
工作描述：負(fù)責(zé)排面整理、商品補(bǔ)充與環(huán)境衛(wèi)生等作業(yè)活動(dòng)。
離職原因：回學(xué)。
畢業(yè)院校：廣東白云學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-07
專業(yè)一：工程造價(jià)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
能熟練運(yùn)用autocad,廣聯(lián)達(dá)等軟件。
個(gè)人自傳。
我有一定的工程造價(jià)基礎(chǔ)知識(shí)，能熟練運(yùn)用windows,word,excel,autocad,廣聯(lián)達(dá)軟件的操縱。
為人積極樂(lè)觀、有耐心,碰到挫折不屈服，能夠靜下心來(lái)，以積極樂(lè)觀的心態(tài)，耐心地想辦法解決;待人誠(chéng)懇有禮貌,適應(yīng)能力強(qiáng)，可以很快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
做事情有主見(jiàn)，敢于承擔(dān)責(zé)任。
理貨員的演講稿篇十三
尊敬的xx：
自xx年從事理貨員工作以來(lái)，我一直很喜歡這份工作，但因某些個(gè)人原因，我要重新確定自己未來(lái)的方向，最終選擇了開(kāi)始新的工作.希望公司能早日找到合適人手開(kāi)接替理貨員工作并希望能于今年xx月底前正式辭職.如能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡，希望公司理解!在我提交這份辭呈時(shí)，在未離開(kāi)崗位之前，我一定會(huì)盡自己的職責(zé)，做好應(yīng)該做的事.最后，衷心的說(shuō)："對(duì)不起"與"謝謝".祝愿公司開(kāi)創(chuàng)更美好的未來(lái)!望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù).
此致
敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日。
理貨員的演講稿篇十四
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)在碼頭擔(dān)任理貨員工作半年時(shí)間了。回首過(guò)去這半年時(shí)間，我很榮幸與大家一起工作，一起學(xué)習(xí)，一起發(fā)展，一起探索，一起為公司輝煌業(yè)績(jī)而努力。半年工作給了我很多感悟，也讓我深刻了解了擔(dān)任一名碼頭理貨員需要很多磨礪。在這本年工作總結(jié)之際，我仔細(xì)總結(jié)一番，如下：
作為一名碼頭理貨員，我首先要明確自己的工作范圍，樹(shù)立認(rèn)真、樸素、端正的工作心態(tài)。工作當(dāng)中應(yīng)該非常認(rèn)真刻苦，兢兢業(yè)業(yè)得完成每一項(xiàng)工作。
一名優(yōu)秀的碼頭理貨員應(yīng)該善于總結(jié)工作，善于發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中存在的問(wèn)題，善于與同事作交流，善于學(xué)習(xí)與借鑒先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。閑暇之余，我也積極參加公司組織的員工培訓(xùn)大會(huì)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我積累了豐富的理論知識(shí)，并且在實(shí)際工作當(dāng)中認(rèn)真地實(shí)踐，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
半年工作時(shí)間里，我總計(jì)完成了碼頭120艘集裝箱的理貨工作，其中運(yùn)輸船55艘，貨運(yùn)輪船25艘，其他各類型船舶40艘。其他各類型工作，包括：散貨輪船、雜物輪船、集裝箱貨輪等理貨工作也細(xì)致圓滿完成了。
展望未來(lái)，我立志成為一名優(yōu)秀的碼頭理貨員。爭(zhēng)取在工作崗位上再接再厲，努力爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
理貨員的演講稿篇十五
我是xx店理貨員，從開(kāi)始到現(xiàn)在時(shí)間，首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為xxx的一員，同時(shí)感謝xx店領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒(méi)有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭，現(xiàn)將這一月以來(lái)工作總結(jié)如下：
工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開(kāi)始做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對(duì)工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過(guò)在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。
作為超市中的理貨員，看似工作簡(jiǎn)單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺(jué)得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購(gòu)咨詢的工作，所以我們必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長(zhǎng)。
剛才提過(guò)理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的.素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí)，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。最后再次感謝xx店的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷，謝謝。
理貨員的演講稿篇十六
我是xx超市副食組理貨員，從起先到此時(shí)此刻1個(gè)多月時(shí)間，首先很感謝有時(shí)機(jī)能成為xx超市的一員，同時(shí)感謝各組領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)懷與協(xié)助，本人始終兢兢業(yè)業(yè)工作，沒(méi)有絲毫懈怠，熱心待客，微笑效勞，把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭，現(xiàn)將這一月以來(lái)工作總結(jié)如下：
工作方面：
工作中認(rèn)謹(jǐn)慎真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何起先做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的協(xié)助下，不斷的對(duì)工作熟識(shí)，加深。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理，商品陳設(shè)，顧客詢問(wèn)等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過(guò)在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的協(xié)助與耐性講解。
效勞方面：
作為超市中的理貨員，看似工作簡(jiǎn)潔，平凡。但他們是與顧客接
觸最干脆的人。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無(wú)不表達(dá)超市的整體效勞質(zhì)量和效勞水平，他們的素養(yǎng)好與差將干脆影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺(jué)得作為超市的理貨員，首先要具備有效勞意識(shí)。正所為“為民，便民，利民”的蘇果效勞宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購(gòu)詢問(wèn)的工作，所以我們必需樹(shù)立效勞意識(shí)與效勞思想，才能更好地在工作中不斷成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)方面：
剛剛提過(guò)理貨員是與顧客接觸最干脆人。他們的.一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體效勞質(zhì)量和效勞水平，他們的素養(yǎng)好與差，將干脆影響到門店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力，才能使我們的超市在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此我個(gè)人認(rèn)為員工的根底學(xué)問(wèn)培訓(xùn)特別重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)整方面的學(xué)問(wèn)。
超市零售業(yè)的開(kāi)展潮流勢(shì)不行擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地開(kāi)展行業(yè)中，必須要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)實(shí)力，才能更好去工作，去效勞。最終再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事賜予很多的協(xié)助與關(guān)心，感謝。
理貨員的演講稿篇十七
1、認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格遵守集團(tuán)、公司和隊(duì)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格檢查制度和隱患整改制度，嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律。
2、要隨時(shí)掌握倉(cāng)庫(kù)使用情況及貨物的狀況，要準(zhǔn)確、及時(shí)、安全收發(fā)和保管貨物。
3、貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)要點(diǎn)清件數(shù)，分清殘損，驗(yàn)明包裝、標(biāo)志、規(guī)格、品名。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)做好記錄，并通知托運(yùn)人、收貨人或代理人處理。交接班要做到交清接明。
4、在拆裝箱之前，應(yīng)按裝箱清單的要求，進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)過(guò)程中進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，件重尺相符；分清工殘、原殘，明確責(zé)任；正確填寫單據(jù)；做好庫(kù)內(nèi)清潔和清箱工作。
5、進(jìn)出庫(kù)作業(yè)時(shí)，理貨員應(yīng)對(duì)小叉車司機(jī)、裝卸人員的安全操作進(jìn)行督導(dǎo)，及時(shí)對(duì)違章現(xiàn)象提出整改措施并報(bào)告上級(jí)，如出現(xiàn)安全質(zhì)量事故，理貨員應(yīng)承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。
6、應(yīng)盡職盡責(zé)做好貨物保管工作，確保儲(chǔ)存貨物不混質(zhì)、不霉變、不污染、不塌垛。上班后、下班前檢查貨垛和倉(cāng)庫(kù)設(shè)施等，氣象變化時(shí)，強(qiáng)化檢查。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要保持清潔，貨物出庫(kù)后應(yīng)及時(shí)清掃衛(wèi)生。離庫(kù)前，關(guān)燈、關(guān)門上鎖。
7、對(duì)外來(lái)人員進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)，應(yīng)做好登記并隨行陪同。積極配合。
商檢、海關(guān)和企業(yè)工作人員查驗(yàn)貨物，提供必要的工屬具，協(xié)助開(kāi)啟貨物包裝，驗(yàn)貨后會(huì)同貨主對(duì)所驗(yàn)貨物進(jìn)行必要處理。
8、嚴(yán)禁“跑、冒、滴、漏”等故障車輛進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)作業(yè)，嚴(yán)禁外來(lái)車輛和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。嚴(yán)格落實(shí)倉(cāng)庫(kù)巡查制度。
9、保持庫(kù)內(nèi)清潔，做到每天至少拖地一遍，切實(shí)做到無(wú)油污、無(wú)灰塵，“五個(gè)文明”管理達(dá)標(biāo)。
理貨員的演講稿篇十八
理貨員的職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)的理貨，點(diǎn)數(shù)！集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督管理，倉(cāng)庫(kù)貨物發(fā)貨的監(jiān)裝，理數(shù)。現(xiàn)場(chǎng)車輛的調(diào)度，開(kāi)單。以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨，裝車等業(yè)務(wù)平常倉(cāng)庫(kù)的管理，報(bào)表等工作。
1、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮，工作仔細(xì)主動(dòng)主動(dòng)，責(zé)任敢強(qiáng)，酷愛(ài)理貨工作。
2、要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
3、注意素養(yǎng)修養(yǎng)，搞好公司于客戶以及提貨司機(jī)的關(guān)系，維護(hù)公司的良好形象。
4、對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，不敷衍對(duì)待，仔細(xì)做好本職工作。
5、工作交接班時(shí)要將詳細(xì)工作交代清晰，做好報(bào)表。
6、有良好的平安意思，穿戴好勞保設(shè)備不違章作業(yè)，做到平安第一。
通過(guò)工作歷練我已經(jīng)成長(zhǎng)為一名嫻熟的理貨人員，已經(jīng)可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)理貨作業(yè)。對(duì)集裝箱的裝箱，集裝箱拆箱，倒箱工作以及庫(kù)場(chǎng)貨物的堆存，調(diào)整等工作可以良好的完成。同時(shí)還熟識(shí)了庫(kù)場(chǎng)發(fā)貨的開(kāi)單工作和碼頭提貨發(fā)貨等工作，對(duì)于工作中的突發(fā)狀況等也具備了肯定的處理實(shí)力。同時(shí)駕馭了一些在現(xiàn)實(shí)工作中好用的技巧和應(yīng)變實(shí)力，已經(jīng)能做到良好的完成公司支配的工作。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的工作賜予了確定，并且對(duì)了青島港灣學(xué)院的教學(xué)管理素養(yǎng)培訓(xùn)賜予了高度的評(píng)價(jià)。通過(guò)工作感覺(jué)自身存在的不足是社會(huì)閱歷的不足，尤其表現(xiàn)在交際實(shí)力上：在工作中和同事，領(lǐng)導(dǎo)間的溝通還存在一些問(wèn)題，表現(xiàn)在工作上就是在遇到一些突發(fā)的事務(wù)時(shí)，處理實(shí)力還存在欠缺。在今后的工作生活中我定會(huì)虛心多向老員工學(xué)習(xí)閱歷，加強(qiáng)自身的鍛煉。爭(zhēng)取克服自身的不足，提高工作效率。
理貨員的演講稿篇十九
毫不夸張地說(shuō)，個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職者的門面，因此要用心制作，下面是小編為大家搜集整理的理貨員個(gè)人簡(jiǎn)歷，歡迎閱讀與借鑒。
姓名：金某某
性別：男
民族：漢族
出生年月：1990年11月21日
婚姻狀況：未婚
身高：171cm
體重：78kg
戶籍：上海虹
口區(qū)現(xiàn)所在地：上海浦東區(qū)
畢業(yè)學(xué)校：
專業(yè)名稱：畢業(yè)
工作年限：一年以內(nèi)
職稱：初級(jí)職稱
職位性質(zhì)：全 職
職位類別：酒店/旅游-其它職位
保安/家政/其他服務(wù)
其他類
職位名稱：全職 ; 全職 ; 全職
工作地區(qū)：上海 ;
待遇要求：1000元/月 不需要提供住房
到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗
技能專長(zhǎng)
語(yǔ)言能力：
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷：時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷：時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書
所在公司：日上免稅行
時(shí)間范圍：2010年9月 - 2010年10月
公司性質(zhì)：外資企業(yè)
所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒)
擔(dān)任職位：理貨員
工作描述：即時(shí)補(bǔ)充貨物、每天盤點(diǎn)貨物
離職原因：路途太遠(yuǎn)無(wú)法乘到班車每天要打的士才能趕得上
自我評(píng)價(jià)：吃苦耐勞沒(méi)事 只要有機(jī)會(huì)就能體現(xiàn)我的價(jià)值
發(fā)展方向：電工、倉(cāng)保
聯(lián)系方式
手機(jī)號(hào)碼：138********
理貨員的演講稿篇二十
1）監(jiān)督商品的訂貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量盒服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
2）執(zhí)行公司下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)通知。
3）執(zhí)行公司下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。
4）掌握門店的銷售動(dòng)態(tài)、向公司建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
5）掌握門店各種設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
6）監(jiān)督和審查貨品擺放的合規(guī)性。
7）監(jiān)督和審查收銀、報(bào)表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)流程。
8）監(jiān)督和檢查便利店管理人員及其他人員作業(yè)。
9）監(jiān)督商品損耗管理，控制商品損耗。
10）定期分析便利店銷售情況，作出分析報(bào)告。
11）負(fù)責(zé)對(duì)加油站全體員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1）向每個(gè)顧客微笑并問(wèn)候，顧客進(jìn)店時(shí)，歡迎顧客。
2）遵守公司和油站的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3）營(yíng)業(yè)前備好零錢，調(diào)試好收銀機(jī)。
4）準(zhǔn)備好其他備用品，并了解當(dāng)日變價(jià)商品和特價(jià)商品。
5）登打商品價(jià)格時(shí)，報(bào)出每件商品的金額；登打結(jié)束時(shí)，報(bào)出商品金額總數(shù)，并主動(dòng)將結(jié)算小票置于購(gòu)物袋或交顧客。
6）收銀時(shí)要唱票“收您多少錢”，找零時(shí)要唱票“找您多少錢”。
7）當(dāng)顧客不多時(shí)，應(yīng)替顧客做好商品分袋服務(wù)。
8）耐心回答顧客的提問(wèn)。
9）收銀時(shí)要做到正確、快速，對(duì)顧客保持親切友善的笑容。
10）發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來(lái)投訴交涉時(shí)，應(yīng)通知店長(zhǎng)或值班人員來(lái)處理，避免影響正常的收銀工作。
1）負(fù)責(zé)便利店安全管理和倉(cāng)庫(kù)管理。
2）負(fù)責(zé)便利店商品的訂貨、收貨、擺貨退貨及存貨管理。
3）熟知所售商品的種類、品牌、性能、產(chǎn)地、使用說(shuō)明、擺放位置等，能熟練的向顧客介紹、推銷所售商品。
4）保持店面干凈整潔與通道暢通，愛(ài)護(hù)各項(xiàng)設(shè)別，搞好設(shè)備衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生。
5）做好商品的防盜、防損工作。
6）認(rèn)真檢查商品保質(zhì)期，并做好記錄，如發(fā)現(xiàn)商品臨近退貨期，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)，組織退換貨。
7）隨時(shí)了解便利店商品銷售動(dòng)態(tài)，及時(shí)補(bǔ)貨，保持排面豐富。
8）記錄顧客的意見(jiàn)，及時(shí)向主管反應(yīng)顧客需求變化。
9）遵守公司和油站的規(guī)章制度，協(xié)助店長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作，完成銷售指標(biāo)。
1）掌握服務(wù)禮儀。
2）了解和掌握門店商品分布情況、商品知識(shí)及有關(guān)知識(shí)，以便能流利地回答顧客的各種詢問(wèn)。
3）掌握公司的促銷內(nèi)容，了解當(dāng)日變價(jià)商品、特價(jià)商品，并向顧客推薦。
4）通過(guò)在售點(diǎn)與消費(fèi)者的交流向消費(fèi)者宣傳公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和本公司營(yíng)業(yè)形象、提高產(chǎn)品知名度。
5）在售點(diǎn)派發(fā)本公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的各種宣傳資料和促銷品。
6）利用各種銷售服務(wù)技巧和各個(gè)單品的促銷話術(shù)提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，實(shí)現(xiàn)更多的銷售。
7）掌握生動(dòng)化陳列規(guī)則，做好售點(diǎn)商品陳列、海報(bào)及展架等物料的維護(hù)工作，保持產(chǎn)品與促銷品的標(biāo)準(zhǔn)化陳列和整潔。
8）了解顧客對(duì)商品的期望和建議，妥善的處理顧客異議，并及時(shí)上報(bào)。
9）收集競(jìng)品價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)資訊，及時(shí)上報(bào)。
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