報告可以包括背景介紹、問題陳述、研究方法、分析結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。除了文字描述,報告還可以配合適當(dāng)?shù)膱D片、圖表或案例,以提升信息的表達(dá)效果。報告是一種正式的書面材料,用于向特定的受眾傳遞信息。報告通常包含對特定主題的詳細(xì)調(diào)查和分析。報告需要清晰地陳述背景信息和目標(biāo),以便讀者了解報告的重點(diǎn)和目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?制作一個完美的報告需要充分的準(zhǔn)備和計劃。在編寫報告之前,我們需要深入研究和理解所涉及的主題。一個好的報告應(yīng)該具備邏輯性,內(nèi)容要有條理,表達(dá)清晰。以下是小編為大家收集的報告范例,希望能給大家一些啟發(fā)和參考。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇一
今年是“十二五”的關(guān)鍵之年,我們要力爭使我國農(nóng)業(yè)保險形成發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化、覆蓋范圍不斷擴(kuò)大;制度體系逐步完善、風(fēng)險分散得以加強(qiáng);服務(wù)水平明顯提升、市場秩序日趨規(guī)范的良好發(fā)展格局。為此,對今后的工作,我提四項(xiàng)要求:
第一、立足“三農(nóng)”實(shí)際,注重方式方法,不斷提高做好農(nóng)業(yè)保險工作的能力和水平。
溫家寶在中央農(nóng)村工作會議上強(qiáng)調(diào),做好新形勢下的“三農(nóng)”工作是一篇大文章,既需要具有較高的理論政策水平,又需要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還要對農(nóng)民有深厚的感情。我理解,做好新形勢下的農(nóng)業(yè)保險工作也是一篇大文章,需要我們立足“三農(nóng)”實(shí)際,注重方式方法,善于把握客觀規(guī)律,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,繼續(xù)堅持把“懂農(nóng)時、知農(nóng)事,察民情、體民心”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),更加科學(xué)有效地推動農(nóng)業(yè)保險發(fā)展。一是要對農(nóng)民群眾懷有深厚感情,始終把尊重農(nóng)民意愿,維護(hù)農(nóng)民利益放在首位。這是黨的群眾路線的具體體現(xiàn),也是做好農(nóng)業(yè)保險工作的基本準(zhǔn)則。要將“農(nóng)民是否滿意、是否實(shí)實(shí)在在受益”作為衡量農(nóng)業(yè)保險工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn),只有農(nóng)民兄弟滿意了,我們的農(nóng)業(yè)保險工作才能夠得到群眾的廣泛支持和擁護(hù),才能永葆發(fā)展活力。要樂于把自己當(dāng)農(nóng)民、視農(nóng)民為親人,要設(shè)身處地為農(nóng)民著想,認(rèn)真聽取群眾意見。要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng),不要簡單以為農(nóng)業(yè)保險是為農(nóng)民辦好事,就擅自替農(nóng)民做主、代農(nóng)民決策,更不能借助政府部門的權(quán)力搞強(qiáng)迫命令。要充分考慮到農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險的訴求正在多元化發(fā)展,不同人考慮問題的出發(fā)點(diǎn)和利益訴求不完全一樣,要允許農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險有一個認(rèn)識和接受的過程,在工作既要體現(xiàn)多數(shù)人的意愿,也要充分考慮少數(shù)人的特殊情況和合理要求。要真正把“自主自愿”這一原則貫徹落實(shí)到農(nóng)業(yè)保險的具體工作中。二是要加強(qiáng)調(diào)查研究,堅持從實(shí)際出發(fā)。我國農(nóng)村地域廣闊,農(nóng)村情況千差萬別,農(nóng)業(yè)保險發(fā)展不可能一個模式,必須因地制宜,量力而行,切忌急功近利、一哄而起。要在吃透民情上下功夫,做扎實(shí)細(xì)致的調(diào)查研究,了解農(nóng)村的真實(shí)情況和群眾的真實(shí)想法,使農(nóng)業(yè)保險的服務(wù)工作更加切合實(shí)際,這是探索發(fā)展中國特色農(nóng)業(yè)保險的必由之路。在農(nóng)業(yè)保險調(diào)查研究中,我們要深入基層,調(diào)查研究,體察民情,問計于民,只有這樣我們作出的決策、定下的制度、得出的結(jié)論才是真實(shí)的,才是符合農(nóng)民需要的。三是要尊重基層創(chuàng)造,注重引導(dǎo)基層的首創(chuàng)實(shí)踐。五年來,我國的農(nóng)業(yè)保險不斷取得新成果、開創(chuàng)新局面,離不開廣大基層機(jī)構(gòu)和農(nóng)民群眾的首創(chuàng)精神,其工作根基就在于基層不斷涌現(xiàn)的寶貴經(jīng)驗(yàn),其根本動力就在于廣大基層群眾積極參與的熱情和創(chuàng)造力。未來要保持農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的活力,必須要在以“懂農(nóng)時、知農(nóng)事,察民情、體民心”為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到“集民智”,最大限度地保護(hù)和激發(fā)基層的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造能力,鼓勵、引導(dǎo)多產(chǎn)生一些先進(jìn)典型,多創(chuàng)造一些經(jīng)驗(yàn)做法,并適時將一個個“點(diǎn)”上突破的經(jīng)驗(yàn)加以歸納、提煉、升華,堅持邊試點(diǎn)、邊總結(jié)、邊完善,最終實(shí)現(xiàn)大范圍的推廣和應(yīng)用。
第二、認(rèn)清總體形勢,把握主要矛盾,堅定不移地推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險發(fā)展。
在農(nóng)業(yè)保險發(fā)展中,要特別注意處理好幾個關(guān)系。一是要處理好政府與市場的關(guān)系。要按照“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)”的原則,切實(shí)發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用,明確政府部門和經(jīng)辦公司在農(nóng)業(yè)保險工作中的職責(zé)和行為邊界。政府部門要切實(shí)做到“有所為、有所不為”,要到位、不缺位、不越位,更不能錯位。政府部門,要重點(diǎn)致力于引導(dǎo)和推動農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展,重點(diǎn)致力于建章立制、加強(qiáng)監(jiān)督,為農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。經(jīng)辦公司要樹立市場主體意識,要發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢,遵循保險規(guī)律,科學(xué)實(shí)施農(nóng)業(yè)風(fēng)險管理,保險公司可以“依靠”政府部門開拓業(yè)務(wù),借力發(fā)展,但絕不能產(chǎn)生“依賴”思想。二是要處理好發(fā)展中“快”與“好”的關(guān)系。一方面,我們要認(rèn)清形勢,勇?lián)鐣?zé)任,把握政策機(jī)遇,在鞏固已有發(fā)展成果的基礎(chǔ)上,不斷深化試點(diǎn)和創(chuàng)新,充分調(diào)動各方面參與農(nóng)業(yè)保險工作的積極性,加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“量的跨越”,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險覆蓋面和滲透度,更加全面地發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險的功能和作用,更好地滿足廣大人民群眾對農(nóng)業(yè)保險的需求。另一方面,我們要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)保險發(fā)展方式,在“量的跨越”基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“質(zhì)的轉(zhuǎn)變”,走內(nèi)涵式發(fā)展的道路。要認(rèn)真研究和全面把握農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,完善承保理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)能力,強(qiáng)化風(fēng)險防范,確保農(nóng)業(yè)保險又好又快發(fā)展。三是要處理好經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的關(guān)系。各公司開展農(nóng)業(yè)保險要算大賬、算總賬,算服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會全局的大賬,算經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的總賬。算清經(jīng)濟(jì)賬是要充分認(rèn)識到農(nóng)業(yè)保險風(fēng)險大、成本高、年度間不均衡的特點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)大災(zāi)風(fēng)險防范,追求長時間跨度的收支平衡,不引發(fā)經(jīng)營風(fēng)險;算清社會效益賬是要充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險的功能作用,特別是通過農(nóng)業(yè)保險的機(jī)制建設(shè),加快建立自然災(zāi)害預(yù)警機(jī)制、探索通過人工增雨或者防雹等人工干預(yù)天氣措施,進(jìn)行防災(zāi)減災(zāi)模式創(chuàng)新,為農(nóng)業(yè)減災(zāi)豐產(chǎn)、減災(zāi)增效作出更大的貢獻(xiàn)。
雖然五年來農(nóng)業(yè)保險發(fā)展取得了巨大的成就,但必須看到,我國農(nóng)業(yè)保險仍處于發(fā)展初級階段的基本事實(shí)沒有改變,供給和服務(wù)能力不足與“三農(nóng)”日益增長的保險需求之間的矛盾仍很突出。服務(wù)能力不夠、覆蓋面不寬、保障水平不足、功能作用發(fā)揮有限的基本事實(shí),仍然是我們考慮“十二五”時期農(nóng)業(yè)保險工作的重要出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)前農(nóng)業(yè)保險發(fā)展正面臨著前所未有的戰(zhàn)略機(jī)遇,我們一定要抓住機(jī)遇,勇?lián)?zé)任,化壓力為動力,以滿足“三農(nóng)”風(fēng)險保障需求為硬任務(wù)、硬要求,堅定不移地推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險覆蓋面。狠抓重點(diǎn),大力發(fā)展“糧食主產(chǎn)區(qū)”農(nóng)業(yè)保險工作,努力擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險的覆蓋面,努力提高保障水平;凸顯亮點(diǎn),著力推進(jìn)森林保險試點(diǎn)工作,探索推進(jìn)設(shè)施農(nóng)業(yè)保險、現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)保險等發(fā)展;緊密圍繞國家重大體制機(jī)制改革、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、國家宏觀調(diào)控政策的新要求,抓好相關(guān)農(nóng)業(yè)保險的推進(jìn)工作。突出特色,推進(jìn)牧區(qū)、藏區(qū)等農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作,鼓勵并支持地方開展優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品保險試點(diǎn),進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險在新一輪“菜籃子工程”建設(shè)等領(lǐng)域的作用;拓展領(lǐng)域,進(jìn)一步推動農(nóng)房保險、農(nóng)機(jī)保險、漁業(yè)保險、農(nóng)村綜合保險等涉農(nóng)保險發(fā)展。
第三、抓好基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化服務(wù)能力,促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險科學(xué)規(guī)范經(jīng)營。
一是要切實(shí)完善農(nóng)業(yè)保險基礎(chǔ)制度。健全的法律制度是農(nóng)業(yè)保險順利發(fā)展的重要保障。制度建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,是制定制度、執(zhí)行制度,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善制度的動態(tài)過程。制度建設(shè)是抓管理、抓源頭的重要抓手,也是一項(xiàng)十分重要的核心基礎(chǔ)工作,農(nóng)業(yè)保險要通過制度建設(shè)明確管理的路線圖與時間表,明確應(yīng)該怎么干、要在什么階段達(dá)到什么樣的工作要求,也就是要下大力氣梳理權(quán)利、規(guī)范程序、明確責(zé)任、加強(qiáng)管理、強(qiáng)化監(jiān)督。農(nóng)業(yè)保險制度建設(shè)的首要任務(wù)就是要加快立法工作進(jìn)程,這是農(nóng)業(yè)保險進(jìn)一步發(fā)展的內(nèi)在需要;是確保農(nóng)業(yè)保險規(guī)范發(fā)展的重要保障;是農(nóng)業(yè)保險參與各方的共識;也是國際的通行做法。保監(jiān)會高度注重農(nóng)業(yè)保險立法工作,目前已取得初步成果,近期將有重大突破。從梳理農(nóng)業(yè)保險政策特殊性、操作特殊性、風(fēng)險管理特殊性和經(jīng)營結(jié)果特殊性入手,完成了《農(nóng)業(yè)保險條例》起草工作,正在廣泛征求意見。農(nóng)業(yè)保險制度建設(shè)的目標(biāo),就是要逐步建立一套以農(nóng)業(yè)保險法律法規(guī)為核心、以部門規(guī)章規(guī)范為基礎(chǔ)、以行業(yè)指引標(biāo)準(zhǔn)為補(bǔ)充、以公司內(nèi)控制度為依托的制度框架體系。
二是要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險服務(wù)能力建設(shè)。要推動農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品創(chuàng)新,促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品科學(xué)化和通俗化。引導(dǎo)保險公司有針對性地提高保障程度,開發(fā)保費(fèi)低廉、保單通俗的農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品。積極研究天氣指數(shù)保險、小額信貸保證保險等新型險種,滿足農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)日益增長的保險需求。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險風(fēng)險區(qū)劃的研究,提高農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品定價的科學(xué)化水平;要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險服務(wù)體系建設(shè),引導(dǎo)保險公司加大投入,建立起有效的農(nóng)業(yè)保險服務(wù)網(wǎng)絡(luò),切實(shí)將農(nóng)業(yè)保險的服務(wù)關(guān)口前移到涉農(nóng)的第一線,惠及到千家萬戶,及時為農(nóng)戶提供投保告知、報案和索賠指導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢等保險服務(wù)。要進(jìn)一步發(fā)揮保險的防災(zāi)防損功能,加強(qiáng)與氣象、水利、國土等災(zāi)害管理預(yù)報部門和農(nóng)業(yè)、畜牧獸醫(yī)、林業(yè)等農(nóng)林主管部門的合作,結(jié)合有關(guān)預(yù)報信息,認(rèn)真評估對承保農(nóng)作物的致害性,會同相關(guān)單位積極開展防災(zāi)減災(zāi)工作,幫助農(nóng)民提高抗御風(fēng)險的能力。要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險新科技的應(yīng)用,立足我國農(nóng)業(yè)保險標(biāo)的點(diǎn)多面廣,管理難度較大,道德風(fēng)險高、經(jīng)營成本高的實(shí)際,不斷提高農(nóng)業(yè)保險服務(wù)的科技水平;加快gps、無人機(jī)查勘、衛(wèi)星遙感等成熟技術(shù)的引入,提高承保、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和效率。要強(qiáng)化農(nóng)業(yè)保險信息化管理,夯實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),把農(nóng)業(yè)保險承保、理賠、財務(wù)核算等管理環(huán)節(jié)完全嵌入系統(tǒng)程序,切實(shí)做到業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)及統(tǒng)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)無縫連接,從技術(shù)上杜絕弄虛作假的違法違規(guī)行為,使其操作更加規(guī)范、流程更加優(yōu)化、管控更加嚴(yán)密。
三是要切實(shí)規(guī)范農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營行為。規(guī)范運(yùn)作是保險業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營行為是否規(guī)范,直接關(guān)系農(nóng)戶的合法權(quán)益能否得到維護(hù),關(guān)系到國家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策是否落實(shí)到位,關(guān)系到國家財經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,也關(guān)系到保險市場秩序的穩(wěn)定和保險業(yè)的形象。要采取切實(shí)有效地措施,加強(qiáng)監(jiān)督與管理,切實(shí)規(guī)范農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營行為,堅決打擊農(nóng)業(yè)保險違法違規(guī)行為。近幾年,保監(jiān)會和國家審計署、財政部等部門切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險監(jiān)督檢查,并對涉及的單位和人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。事實(shí)證明,這種嚴(yán)格的監(jiān)督和管理不僅不會阻礙發(fā)展,反而會為發(fā)展創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。在此,我再次強(qiáng)調(diào),各保險公司要認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年“8.24”農(nóng)業(yè)保險工作座談會精神,切實(shí)建立起針對農(nóng)業(yè)保險的專項(xiàng)內(nèi)審制度,切實(shí)加強(qiáng)對分支機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)保險工作的內(nèi)部稽核審計,保證內(nèi)審覆蓋的深度和廣度;各保險公司對在內(nèi)審時發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為,要嚴(yán)厲查處,絕不能大事化小、小事化了,更不能姑息包庇縱容。保監(jiān)會系統(tǒng)上下更要統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一措施、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一行動,將農(nóng)業(yè)保險作為檢查的重點(diǎn)內(nèi)容之一,特別是重點(diǎn)檢查農(nóng)業(yè)保險承保、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的真實(shí)性。要加大對農(nóng)業(yè)保險違規(guī)行為的處罰力度,提高違規(guī)經(jīng)營的成本。對于保險違規(guī)行為,在人員上,要依法對責(zé)任高管取消任職資格,對責(zé)任員工采取禁入行業(yè)的限制;在機(jī)構(gòu)上,要依法對違規(guī)地區(qū)以省區(qū)或地市為范圍實(shí)行部分或全部停業(yè),嚴(yán)重的要吊銷違規(guī)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營許可證;要以法律規(guī)定最高限對機(jī)構(gòu)和個人進(jìn)行罰款。對發(fā)現(xiàn)的與經(jīng)辦機(jī)構(gòu)相互勾結(jié)的有關(guān)單位或個人的違規(guī)違紀(jì)線索,要加強(qiáng)與其上級主管部門或相關(guān)監(jiān)督單位的溝通與聯(lián)系,對發(fā)現(xiàn)的問題依法進(jìn)行延伸檢查,或者直接將發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為,向其上級單位或有管轄權(quán)的上一級人民政府報告。對于涉嫌犯罪的,應(yīng)當(dāng)及時向公安機(jī)關(guān)或檢察機(jī)關(guān)報案。各保監(jiān)局可以在農(nóng)業(yè)保險專項(xiàng)檢查時,積極探索建立與審計部門、財政監(jiān)督部門的工作聯(lián)動機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險監(jiān)督檢查的力度和深度。
四是要切實(shí)守住風(fēng)險防范的底線。隨著農(nóng)業(yè)保險覆蓋面的快速提升,隨著農(nóng)業(yè)保險保障水平的不斷提高,風(fēng)險也在快速積累。各保險公司要深刻認(rèn)識自然災(zāi)害的發(fā)生發(fā)展規(guī)律、深刻認(rèn)識農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的周期性特點(diǎn),不能因?yàn)檫@幾年農(nóng)業(yè)保險總體保持了盈虧平衡,擺脫了歷史上“小干小賠、大干大賠”的不利情況,就放松了風(fēng)險防范意識、失去了應(yīng)有的警惕。經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險必須要始終繃緊風(fēng)險防范這根弦,加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)警,切實(shí)守住風(fēng)險防范的底線,通過積極參與再保險體系建設(shè),通過積極探索多種模式的大災(zāi)風(fēng)險分散機(jī)制,防范和化解農(nóng)業(yè)保險大災(zāi)風(fēng)險。
第四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化執(zhí)行能力,為農(nóng)業(yè)保險持續(xù)健康發(fā)展提供堅強(qiáng)保障。
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng),農(nóng)民富則國家盛,農(nóng)村穩(wěn)則社會安?!叭r(nóng)”問題既重要,又復(fù)雜,且敏感。黨中央始終堅持把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重中之重。作為現(xiàn)代金融體系三大支柱之一的保險業(yè)更應(yīng)順應(yīng)這種發(fā)展需要,充分發(fā)揮保險的功能作用,支持、服務(wù)和保障“三農(nóng)”的發(fā)展。因此,農(nóng)業(yè)保險是保險業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”的大事?!叭r(nóng)”底子薄、基礎(chǔ)差、挑戰(zhàn)多,因此,農(nóng)業(yè)保險也成為保險業(yè)面臨的一件難事。做好農(nóng)業(yè)保險這一大事難事,必須要轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化執(zhí)行能力。首先,要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級黨委、政府都高度重視“三農(nóng)”問題,基本都實(shí)行“三農(nóng)”工作一把手負(fù)責(zé)制。農(nóng)業(yè)保險作為“三農(nóng)”的重要扶持政策,事關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、糧食安全和社會穩(wěn)定,發(fā)展農(nóng)業(yè)保險不僅僅是經(jīng)濟(jì)問題,更是重要的政治問題和重大的社會問題。對農(nóng)業(yè)保險,各保險公司各級機(jī)構(gòu)都要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,一把手要對公司農(nóng)業(yè)保險的各項(xiàng)工作親自過問、并負(fù)總責(zé)。其次,要狠抓制度的執(zhí)行?!疤煜码y事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,要成就一番事業(yè)必須從簡單容易的事情做起,必須關(guān)注細(xì)節(jié)?!凹?xì)”在企業(yè)管理中也就是“執(zhí)行力”的問題,各公司要在各級農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理人員中切實(shí)樹立起服務(wù)意識,切實(shí)樹立起立足基層、服務(wù)“三農(nóng)”的理念,切實(shí)樹立起精益求精、不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)制度的作風(fēng),克服心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,從改變一事一物一人入手,把事做細(xì)、做實(shí),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理。再次,要完善激勵機(jī)制。各公司要關(guān)注、關(guān)心農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)的發(fā)展,從公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度,認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)保險發(fā)展中長期規(guī)劃,統(tǒng)籌考慮配置充足的人力、物力和財力,為農(nóng)業(yè)保險發(fā)展提供堅強(qiáng)保障。同時,要針對農(nóng)業(yè)保險的特點(diǎn)和特色,制定專門的考核激勵辦法,通過行之有效的激勵措施,充分調(diào)動農(nóng)業(yè)保險從業(yè)人員和基層機(jī)構(gòu)推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險科學(xué)發(fā)展的積極性。最后,要加強(qiáng)隊伍建設(shè)。農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營理念是否科學(xué)、經(jīng)營行為是否規(guī)范、惠農(nóng)措施是否到位,關(guān)鍵在人,在于人的態(tài)度、意識和作風(fēng)。我們在座的各位大多都是多年從事保險工作,但對于農(nóng)業(yè)保險,對做好“三農(nóng)”工作,我們還有很多東西要學(xué),要抓緊熟悉“三農(nóng)”基本情況,系統(tǒng)學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)保險的政策,了解農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的歷程、了解農(nóng)業(yè)保險面臨的環(huán)境,了解農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險的真實(shí)訴求,盡快掌握做好農(nóng)業(yè)保險工作的要領(lǐng)。要通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步深刻認(rèn)識到做好農(nóng)業(yè)保險工作的重要性,認(rèn)識到抓好農(nóng)業(yè)保險基礎(chǔ)工作的緊迫性,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),真抓實(shí)干,把農(nóng)業(yè)保險的各項(xiàng)制度要求落實(shí)好、執(zhí)行好。
同志們,現(xiàn)在是農(nóng)歷二月底三月初,剛過春分節(jié)氣,“二月驚蟄又春分,種樹施肥耕地深”,指的就是我國大部地區(qū)已進(jìn)入春耕、春播的農(nóng)忙季節(jié)。東北地區(qū)的春播也即將開展。農(nóng)民朋友們正在抓住冷尾暖頭的重要時機(jī),播灑希望。我們要緊跟農(nóng)時、抓緊同步做好農(nóng)業(yè)保險,為農(nóng)民朋友們切實(shí)服好務(wù)!今年是“十二五”的第二年,是承前啟后的重要一年,希望大家能夠繼續(xù)加大對農(nóng)業(yè)保險的重視程度,加大對農(nóng)業(yè)保險的扶持力度,用活、用好現(xiàn)有的支持政策,認(rèn)真抓好基礎(chǔ)工作,切實(shí)提高服務(wù)能力和水平,鞏固農(nóng)業(yè)保險的良好發(fā)展勢頭,使農(nóng)業(yè)保險真正成為強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、惠及農(nóng)村發(fā)展、富裕農(nóng)民生活的重要金融工具,切實(shí)把農(nóng)業(yè)保險這一大事難事,辦成“百姓得實(shí)惠、政府得民心、保險得發(fā)展”的實(shí)事和好事,以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開!
同志們:
今天這次會議,是我縣召開的首次保險工作會議。主要目的是總結(jié)分析保險工作形勢,規(guī)范保險市場經(jīng)營秩序,推進(jìn)全縣保險工作健康有序發(fā)展。下面,我講三點(diǎn)意見。
近年來,隨著我縣經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的全面發(fā)展,城鄉(xiāng)居民生活水平持續(xù)提高,單位和個人對商業(yè)保險的需求旺盛,保險業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)快速發(fā)展的良好勢頭。截至目前,全縣保險從業(yè)機(jī)構(gòu)已發(fā)展到19家,其中保監(jiān)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、工商登記注冊的16家,包括人壽保險6家、財產(chǎn)保險9家、農(nóng)業(yè)保險1家。開辦險種日趨豐富,壽險類可開辦9大類約210個險種,財險類可開辦9大類約40個險種。今年一季度,全縣保費(fèi)收入6191萬元,其中,壽險類4787萬元、財險類1404萬元;理賠支出578萬元,其中,壽險類192萬元、財險類386萬元。較好地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)“助推器”和社會“穩(wěn)定器”的作用。但是在肯定成績的同時,我們更要清醒地認(rèn)識到存在的問題:
(一)對保險機(jī)構(gòu)的監(jiān)管缺失。由于縣級沒有設(shè)立保險管理機(jī)構(gòu)(或協(xié)會),省保監(jiān)局、市保險協(xié)會對縣級保險機(jī)構(gòu)的監(jiān)管又鞭長莫及,一般授權(quán)市級分公司對縣級保險機(jī)構(gòu)實(shí)施企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管,導(dǎo)致縣級政府對保險機(jī)構(gòu)的經(jīng)營規(guī)劃、業(yè)務(wù)開展、理賠服務(wù)等情況無從了解。在這種形勢下,個別保險機(jī)構(gòu)為追求利益最大化,投機(jī)取巧,鉆政策空子,搞不正當(dāng)競爭,一定程度上影響了我縣保險市場的正常經(jīng)營秩序。一方面,保險機(jī)構(gòu)設(shè)立撤銷隨意性大。近3年我縣有7家保險機(jī)構(gòu)設(shè)立、2家保險機(jī)構(gòu)撤離,機(jī)構(gòu)設(shè)立或撤銷較為隨意。另一方面,個別保險機(jī)構(gòu)違反工商管理規(guī)定,隨意變更辦公地點(diǎn),在交警隊附近設(shè)立代理點(diǎn),搶辦車險業(yè)務(wù)。
(二)無證經(jīng)營機(jī)構(gòu)擾亂秩序。有3家保險機(jī)構(gòu)無證經(jīng)營(交警隊附近2家、交通局附近1家),干擾了保險市場經(jīng)營秩序。這些機(jī)構(gòu)的辦公場所均為租賃房屋,方便撤離或更換地點(diǎn);雇員均為社會閑散人員,素質(zhì)較低;辦公條件簡陋,只配備電腦、驗(yàn)鈔機(jī)、刷卡器等;吸金能力很強(qiáng),保費(fèi)收入增長很快。如不及時注冊登記,加強(qiáng)管理,勢必會影響我縣保險業(yè)市場,給投保戶造成損失,給穩(wěn)定工作帶來隱患。
(三)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理尚需規(guī)范。多數(shù)營銷服務(wù)部采用“先由上級派遣、后選當(dāng)?shù)厝藫?dān)任”的方式任命負(fù)責(zé)人,目前80%的營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人由本縣人員擔(dān)任,但多數(shù)從業(yè)時間在2年以下,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),懂經(jīng)營、會管理的高端人才不足。個別營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人雖由上級公司派遣,但更換頻繁(甚至一年一換),致使負(fù)責(zé)人短期行為嚴(yán)重,將主要精力放在產(chǎn)品銷售、保費(fèi)增長上,對市場需求和客戶服務(wù)關(guān)注不高,重發(fā)展、輕服務(wù)的意識還比較突出,這不僅不符合保監(jiān)部門的要求,也背離了市場經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律,導(dǎo)致公司競爭優(yōu)勢不明顯,發(fā)展后勁不足。同時,為數(shù)不少的保險機(jī)構(gòu)文化氛圍不夠健康,突出表現(xiàn)在宣傳口號上,普遍存在低俗、激進(jìn)等問題,極易對員工產(chǎn)生誤導(dǎo)。
(四)保險品種不能滿足發(fā)展需要。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,絕大部分屬于財產(chǎn)保險和人壽保險,僅有的1家農(nóng)業(yè)保險已被撤銷。在保險品種上,產(chǎn)品特色不突出,專業(yè)化經(jīng)營不明顯,品牌優(yōu)勢不充足,財險和壽險占據(jù)主導(dǎo)地位,缺少應(yīng)有的各類責(zé)任保險;農(nóng)業(yè)保險以政策性保險為主,不能滿足設(shè)施農(nóng)業(yè)、特色養(yǎng)殖等對保險的需求。開辦險種的集中重復(fù),導(dǎo)致惡性競爭、價格戰(zhàn)、銷售誤導(dǎo)等問題較為嚴(yán)重,數(shù)據(jù)不真實(shí)、帳外支付手續(xù)費(fèi)等行為依然存在。
二、保險業(yè)要充分發(fā)揮功能和作用。
圍繞當(dāng)前中央、省、市出臺的擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的措施,以及金融促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見要求,保險業(yè)必須勇?lián)厝?,在加快自身發(fā)展的情況下,充分發(fā)揮保險業(yè)獨(dú)有的風(fēng)險管理和保障功能,更好地為縣域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展服務(wù)。
(一)保險業(yè)要服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。去年,我縣gdp完成142億元,人均gdp約3900美元,超過了人均3千美元的全面小康指標(biāo)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,小康生活除了gdp標(biāo)準(zhǔn),還有人均住房、受教育程度、文化娛樂、衛(wèi)生保健、環(huán)境生態(tài)等一系列標(biāo)準(zhǔn),我們的社會保障體系還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有健全。因此,建立一個適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展水平的社會保障體系,是我們建設(shè)小康社會的一個重要條件,是人民生活水平提高的重要體現(xiàn),也是社會進(jìn)步的重要標(biāo)志。人民生活水平提高不僅僅是指多少現(xiàn)金收入,社會保障健全程度也是一個很重要的反映。這種情況下,更好地發(fā)揮好商業(yè)保險的作用是完善社會保障體系的重要手段。適應(yīng)新時期、新階段發(fā)展的需要,要按照科學(xué)發(fā)展的要求,來解決好保險業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、人民生活水平不相適應(yīng)的矛盾,為構(gòu)建和諧社會提供有力的支持和保障。
(二)保險業(yè)要大力推進(jìn)改革創(chuàng)新。改革創(chuàng)新是推動保險業(yè)發(fā)展的根本動力,要通過深化改革來推進(jìn)保險業(yè)的創(chuàng)新,增加保險業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。要大力推進(jìn)保險業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,特別要大力發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老和健康保險、積極發(fā)展責(zé)任保險,推動保險業(yè)參加平安濟(jì)陽、和諧濟(jì)陽的建設(shè)。積極發(fā)展多種所有制的保險機(jī)構(gòu),發(fā)展保險的中介機(jī)構(gòu),加快發(fā)展再保險機(jī)構(gòu),增加保險業(yè)的產(chǎn)品種類,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,努力滿足不同層次、不同職業(yè)、不同人群需求的產(chǎn)品和服務(wù)。我們許多保險公司經(jīng)常感嘆競爭激烈,經(jīng)營困難,這其實(shí)是創(chuàng)新能力不夠、差異化服務(wù)不夠。要做大保險這塊蛋糕,怎么做大?就看你的產(chǎn)品怎么樣,服務(wù)水平怎么樣,營銷水平怎么樣,宣傳能力怎么樣。還要研究錯位經(jīng)營,研究細(xì)分市場,研究專業(yè)化分工。所以,差異化發(fā)展是我們下一步做大蛋糕、膨脹規(guī)模的一個方向。
(三)保險業(yè)要加強(qiáng)行業(yè)自律。各保險機(jī)構(gòu)作為保險市場的經(jīng)營主體,要加強(qiáng)行業(yè)自律,依法誠信經(jīng)營,公開公平競爭,相互支持合作,共同推進(jìn)全縣保險市場有序發(fā)展。嚴(yán)格有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)禁誤導(dǎo)、誘騙投保人,切實(shí)維護(hù)投保人、被保險人的合法權(quán)益;嚴(yán)格按照保監(jiān)部門核定的業(yè)務(wù)范圍開展業(yè)務(wù),不得超范圍經(jīng)營;嚴(yán)格保險業(yè)務(wù)代理程序,對保險代理人的從業(yè)行為全權(quán)負(fù)責(zé);嚴(yán)格遵守公平競爭原則,不得以任何形式貶低、詆毀同業(yè)公司、以不正當(dāng)手段爭奪業(yè)務(wù);嚴(yán)格投保理賠程序,積極妥善處理群眾投訴、保險糾紛;向社會公開服務(wù)承諾和監(jiān)督電話,自覺接受政府和社會的監(jiān)督。
三、政府部門要加大監(jiān)管力度。
目前,我縣的保險工作可以說“成績有目共睹,問題不容忽視”。特別是對于行業(yè)風(fēng)險、群眾投訴等問題,作為地方政府有責(zé)任給予高度關(guān)注,并密切配合上級保監(jiān)部門,共同管理好、維護(hù)好我縣保險市場的經(jīng)營秩序,促進(jìn)全縣保險業(yè)健康發(fā)展。
(一)加強(qiáng)對保險工作的組織領(lǐng)導(dǎo)??h政府成立了保險管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由張海波縣長任組長,我和張杰局長、杜恒華行長任副組長,有關(guān)部門分管負(fù)責(zé)人、各支公司經(jīng)理為成員,負(fù)責(zé)對全縣保險工作進(jìn)行監(jiān)督管理。領(lǐng)導(dǎo)小組將定期召開全縣保險機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會議,調(diào)度各保險機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)開展情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決保險工作存在的問題。同時,實(shí)時接受群眾舉報,對保險機(jī)構(gòu)違規(guī)經(jīng)營行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí),視情節(jié)輕重,分別給予警告、批評和通報。對拒不改正的,提請上級保監(jiān)部門依法進(jìn)行處罰,情節(jié)特別嚴(yán)重的,建議上級保監(jiān)部門取消其從業(yè)資格。
(二)營造良好的保險輿論環(huán)境。現(xiàn)在保險工作的宣傳還不夠到位,還只是保險機(jī)構(gòu)自己在宣傳,宣傳內(nèi)容簡單地偏向于吸引群眾投保。其實(shí)老百姓對保險知識了解甚少,甚至對自己買的險種也不清楚,只知道交了多少錢,理賠限額是多少,像理賠條件、違約條款等根本不清楚,應(yīng)該說是跟風(fēng)的情況比較多,一旦出現(xiàn)理賠情況容易產(chǎn)生糾紛。下一步,我們要加大保險工作的宣傳力度。各保險機(jī)構(gòu)不但要宣傳吸引群眾投保的內(nèi)容,更要宣傳保險基礎(chǔ)知識,切實(shí)做到讓投保人充分知情。有關(guān)部門、媒體也要多做一些正面宣傳,使大家都能了解保險的功能、了解保險的作用,增強(qiáng)群眾自覺參加保險的意識。
(三)加大保險工作的監(jiān)管力度。隨著我縣保險業(yè)務(wù)量的迅速擴(kuò)張,出現(xiàn)風(fēng)險的可能性也在增加。特別是在金融危機(jī)波及全球的宏觀經(jīng)濟(jì)條件下,加強(qiáng)和改進(jìn)保險監(jiān)管,嚴(yán)肅處理惡意競爭、誤導(dǎo)消費(fèi)者、理賠難等問題非常必要。從保險行業(yè)來講,其它的競爭都不怕,怕的是自己把自己打垮,自己相互之間惡意的競爭,不講誠信,誤導(dǎo)消費(fèi)者,這樣做的話是自己砸了自己的飯碗。短時間看好像是可以增長一些保費(fèi),擴(kuò)展了一些業(yè)務(wù)范圍,長時間看是信譽(yù)掃地。保險公司如果都不講信用的話,那首先第一條就是不夠格,該賠的不賠,是不行的,交錢的時候大家都積極,要賠錢的時候到處找理由想辦法不賠,這樣的話,消費(fèi)者就會再一再二不再三了,所以聰明的經(jīng)營者都是從長遠(yuǎn)看的,特別是當(dāng)前的情況下要增強(qiáng)保險行業(yè)和保險消費(fèi)者的信心,要高度警惕和關(guān)注風(fēng)險的傳遞。集中退保、群體上訪等問題,在別的地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn),希望各保險公司要高度重視,堅決避免風(fēng)險由點(diǎn)到面蔓延。要抓好保險市場的整頓和規(guī)范,鼓勵有序、合理競爭,避免無序、惡性競爭。從今天開始,縣政府將組織工商、人行等部門,開展一次全縣保險市場經(jīng)營秩序?qū)m?xiàng)整治活動,請各保險機(jī)構(gòu)給予積極配合,切實(shí)解決我縣保險市場當(dāng)前存在的問題。
同志們,我縣保險工作的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重、責(zé)任重大。面對新的形勢和任務(wù),我們必須統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、開拓創(chuàng)新、誠信經(jīng)營,更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會建設(shè),為促進(jìn)全縣保險業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇二
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的`時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識和團(tuán)體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
在公司工作的半年中,透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
營銷二部收展渠道x年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了必須的效果。
一,堅決用心調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu),提高保費(fèi)內(nèi)涵價值,穩(wěn)定收展隊伍。進(jìn)入x年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售x年期及以上產(chǎn)品的好處,全體收展伙伴用心響應(yīng),截止6月27日,二部收展部已完成x年期及以上險種保費(fèi)為101。58萬,完成全年計劃的65。54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。透過半年的x年期及以上險種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了用心作用,很多收展伙伴透過銷售以上險種認(rèn)清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽(yù)度。
二,夯實(shí)組織基礎(chǔ),擴(kuò)大組織發(fā)展,建立三高團(tuán)隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。x年以來收展部深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)。在年初就用心透過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時嚴(yán)格加大篩選,為打造三高團(tuán)隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。
三,倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進(jìn)入x年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出模范帶動的用心作用,個性是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標(biāo)桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點(diǎn)。加大對新人的培育工作,設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人x伙伴fyc已達(dá)61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了用心的作用。
四,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真分析原因,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進(jìn)行總結(jié)評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20xx年在用心發(fā)揚(yáng)以上成果的同時,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1,在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展x年期及以上業(yè)務(wù)的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,個性是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。
2,加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進(jìn)行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。
3,提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實(shí)處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4,針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。
5,加強(qiáng)各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理潛力。
6,培養(yǎng)團(tuán)隊文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團(tuán)隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇三
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間20__年將進(jìn)入尾聲!做為保險公司的一份子來說,首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中,對我的教導(dǎo)支撐。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就20__工作扼要總結(jié)如下:
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨x點(diǎn)上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定x號和x號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。
我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以x份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險很簡單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就x樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、保卡,打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足。
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇四
昨天,市政府召開全市農(nóng)業(yè)保險工作會議,部署今年各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),推動全市農(nóng)業(yè)保險工作再上新臺階。副市長丁一出席會議并講話。
20xx年,全市農(nóng)業(yè)保險總保費(fèi)收入2.79億元,全年理賠金額2.08億元,受益農(nóng)戶38.6萬戶次。隨著農(nóng)險服務(wù)不斷優(yōu)化,工作機(jī)制不斷創(chuàng)新,全年新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體共獲賠1.14億元,占理賠總金額的54.8%;市財政專項(xiàng)列支200萬元,對池塘淡水魚等4個險種給予30%的市級財政補(bǔ)貼;試點(diǎn)開展貸款保證保險,為有融資需求的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體提供貸款擔(dān)保。
丁一要求,各地、各有關(guān)部門要深刻認(rèn)識、準(zhǔn)確把握農(nóng)業(yè)保險面臨的'新形勢、新要求,始終堅持惠農(nóng)富農(nóng)發(fā)展方向不動搖,以高度的責(zé)任感和使命感落實(shí)好這項(xiàng)惠農(nóng)政策,聚焦重點(diǎn)突破,加快發(fā)展高效設(shè)施農(nóng)業(yè)保險,持續(xù)優(yōu)化新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體保險服務(wù)。要用活用好現(xiàn)有政策,不斷加大政策支持力度,充分發(fā)揮政策的疊加效應(yīng),努力提升農(nóng)業(yè)保險工作水平,為加快全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇五
今年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的這一年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計劃的順利完成。
由于業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇六
隨著市場變化和競爭的激烈,就而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,以下就是由本站為您提供的保險公司內(nèi)勤年度個人工作總結(jié)。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念。
積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規(guī)模與效益。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安。
教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。
努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇七
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年行將進(jìn)入尾聲!作為保險公司的一份子來說,首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中,對我的教導(dǎo)支撐。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就20xx工作扼要總結(jié)如下:
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨xx點(diǎn)上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定xx號和xx號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。
我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以xx份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險很簡單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就xx樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(xx套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的'工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇八
5月8日,羅大臺鎮(zhèn)召開農(nóng)業(yè)保險工作會議,全面總結(jié)20農(nóng)業(yè)保險工作,安排部署農(nóng)業(yè)保險工作。羅大臺鎮(zhèn)黨政班子成員、各村黨支部書記、主任、會計參加會議。
會議要求,一要加大宣傳力度,提高農(nóng)戶的知曉率。通過村屯廣播、宣傳欄向農(nóng)戶宣傳農(nóng)業(yè)保險是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入、提高農(nóng)民防御抵抗農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害、實(shí)現(xiàn)減災(zāi)增收的有力保障,鼓勵農(nóng)民積極投保;二要嚴(yán)格操作程序。積極做好張榜、公示等工作,確保公平、公開、透明;三要高度重視,精心組織,確保將惠民政策落到實(shí)處。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇九
按照州醫(yī)療保險管理局《關(guān)于開展社會保險基金征繳管理情況專項(xiàng)檢查的通知》文件要求,我局高度重視,組織相關(guān)股室工作人員對醫(yī)療保險基金結(jié)算方式、銀行賬戶管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)將自查自糾情況報告如下:
按照《通知》精神,我局立即召開專題會議進(jìn)行安排部署。會上,會議傳達(dá)了《通知》精神,并將任務(wù)逐一分解,明確責(zé)任,落實(shí)任務(wù)。同時,成立醫(yī)療保險基金自查整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長,副局長任副組長,相關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員。各股室結(jié)合自身實(shí)際情況,制定了自查計劃和整改方案,重點(diǎn)圍繞醫(yī)療保險基金的征繳、管理和支付等方面,認(rèn)真開展自查和整改工作。
我局在開展城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的收支未使用現(xiàn)金收支方式,在城鎮(zhèn)居民待遇支付方面已實(shí)行由銀行批量代發(fā)結(jié)算。
我局開設(shè)醫(yī)?;鹗杖霊艉椭С鰬?,與開戶銀行簽訂了對賬制度和批量支付協(xié)議。收入戶已簽訂pos刷卡消費(fèi)協(xié)議。建立了銀行對賬制度,按月進(jìn)行對賬。
(一)設(shè)立財務(wù)管理股室,配備具有專業(yè)技術(shù)水平的管理人員,建立健全統(tǒng)計臺賬,加強(qiáng)財務(wù)管理,做到日清月結(jié)。
(二)、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險基金會計制度,規(guī)范會計核算,做到社會保險基金會計報表編報及時、數(shù)字真實(shí)、內(nèi)容完整、說明清楚、手續(xù)齊備。努力做好醫(yī)療基金的計劃、控制、核算、分析和考核工作,如實(shí)反映基金收支狀況。
(二)建立了內(nèi)部控制制度,在基金征繳和支付方面建立了部門間相互監(jiān)督機(jī)制,統(tǒng)籌股與基金股每天核對應(yīng)收款項(xiàng)與開出的票據(jù),保證了票款賬相符。
為規(guī)范和加強(qiáng)醫(yī)療保險基金的管理使用,我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步健全了財務(wù)管理制度,實(shí)行“收支”兩條線,對征收的各項(xiàng)醫(yī)療保險費(fèi)均單獨(dú)核算,分開管理,??顚S?,按照規(guī)定設(shè)立醫(yī)保基金收入戶、零余額賬戶支出戶和財政專戶;嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理制度,基金實(shí)行統(tǒng)一管理,管用分離,??顚S?,征繳的醫(yī)?;鹬苯舆M(jìn)入財政專戶;基金支出由中心報縣財政審批,批準(zhǔn)后由縣財政局從財政專戶撥到零余額基金支出戶支出;不發(fā)生侵吞、截留、擠占挪用醫(yī)保基金行為,沒有醫(yī)療保險基金之間相互串用問題。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年?;厥?0xx作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下頭就是一年來的主要工作簡要總結(jié):
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,禮貌服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險控制、提高效益,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)公司以來一向從事結(jié)案崗的我,xx月已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。可是經(jīng)過這段時間的奮斗,在實(shí)際工作中,只要有強(qiáng)烈的職責(zé)心,進(jìn)取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上,我嚴(yán)格要求自我,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,格習(xí)職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)工作。最終正視自我的缺點(diǎn),在不斷學(xué)習(xí)中提高,不斷向前輩、同事請教學(xué)習(xí),來彌補(bǔ)自身的不足,對實(shí)際問題的處理,使自我從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問題的經(jīng)驗(yàn)。
總之,自我在以后的工作中要加倍努力,必須聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)保險理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的天安保險公司一起成長,共同奮斗,必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的夢想,必須能!
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十一
按照《安徽省人民政府關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作的實(shí)施意見》(皖政〔20xx〕42號)、《關(guān)于印發(fā)渦陽縣20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(農(nóng)險辦〔20xx〕1號)和《渦陽縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作實(shí)施意》(渦政辦〔20xx〕108號)要求,我縣認(rèn)真開展了種植業(yè)保險和養(yǎng)殖業(yè)保險工作,較上年有較大幅度的提升。
(一)投保進(jìn)度較上年有較大提升,理賠工作穩(wěn)步推進(jìn)
我縣政策性農(nóng)業(yè)保險全面完成投保目標(biāo)任務(wù),20個鎮(zhèn)場完成指導(dǎo)計劃的100%以上,2個鎮(zhèn)指導(dǎo)計劃的90%以上,3個鎮(zhèn)完成80%以上。種植業(yè)投保完成362、59萬畝,其中小麥184、98萬畝,玉米58、27萬畝,大豆119、34萬畝,占下達(dá)指導(dǎo)計劃353、28萬畝的102、64%。養(yǎng)殖業(yè)投保完成42494頭,其中能繁母豬完成42389頭,奶牛103頭,占存欄量的100%。
20xx年保險理賠發(fā)揮較大作用,特別是在春季凍害、夏季暴雨災(zāi)害中效果比較明顯。20xx年共有43、24萬畝農(nóng)作物獲得理賠,其中小麥15、32萬畝、玉米7、70萬畝、大豆20、22萬畝,實(shí)現(xiàn)理賠款1890、36萬元。能繁母豬理賠740頭,理賠金額74萬元。增強(qiáng)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抵御自然災(zāi)害的能力,減少農(nóng)民因自然災(zāi)害帶來的損失,進(jìn)一步增進(jìn)了農(nóng)民對政策性農(nóng)業(yè)保險的依賴和信任。
(二)組織機(jī)構(gòu)健全,部門職責(zé)明確,步調(diào)協(xié)調(diào)一致
我縣縣委、政府高度重視此項(xiàng)工作,按照省、市的統(tǒng)一部署,成立渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,明確了各相關(guān)部門責(zé)任和任務(wù),同時成立了理賠專家組,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)地成立組織。
在部門職責(zé)上劃分清晰,建立了部門協(xié)調(diào)機(jī)制。把財政、農(nóng)業(yè)、畜牧、民政、氣象、水利、統(tǒng)計等部門參加了領(lǐng)導(dǎo)組織,明確了各自的分工。建立了部門協(xié)調(diào)與協(xié)作機(jī)制,在工作上擰成了一股繩。
我縣以抓保險質(zhì)量為重點(diǎn),指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好投保理賠工作,完全按照規(guī)定落實(shí)政策,特別是在投保和理賠清冊的審核上,嚴(yán)格操作,不準(zhǔn)非流轉(zhuǎn)大戶承保和理賠,避免出現(xiàn)套取的資金的漏洞。在抓好質(zhì)量的同時,我縣印發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險任務(wù)的通知》(渦政辦〔20xx〕96號),下達(dá)種植業(yè)投保353、28萬畝指導(dǎo)計劃,按照不低于60%的面積開展投保,作為考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要指標(biāo)。下達(dá)養(yǎng)殖業(yè)投保計劃能繁母豬4、12萬頭,奶牛200頭,作為畜牧局的考核任務(wù),年終按照實(shí)際存欄量作為考核目標(biāo)。
(三)抓保險就要注重抓宣傳,創(chuàng)新宣傳方式是提高群眾知曉率的有效途徑
廣泛開展宣傳活動是政策性農(nóng)業(yè)保險推動的關(guān)鍵。我縣積極采取措施,開展多種形式的宣傳活動。
一是利用媒體宣傳上,在亳州報進(jìn)行報道渦陽縣的政策性農(nóng)業(yè)保險開展情況,在渦陽縣財政信息網(wǎng)開辟專欄,發(fā)表宣傳信息26篇,渦陽縣政府網(wǎng)發(fā)表宣傳信息7篇、亳州晚報、亳州網(wǎng)、人民網(wǎng)等媒體進(jìn)行宣傳。
二是開展進(jìn)村入戶宣傳,我縣曹市鎮(zhèn)、牌坊鎮(zhèn)、公吉寺等利用計劃生育宣傳月活動進(jìn)村入戶,解難答疑,效果明顯。
三是我縣印刷了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險致廣大農(nóng)民一封信》,分午秋兩次開展張貼活動,在群眾比較集中的集市、農(nóng)資門市部、鎮(zhèn)村等張貼,擴(kuò)大宣傳效果。
四是制作宣傳廣播,利用廣播的優(yōu)勢,提高宣傳覆蓋面,在城東、丹城、花溝等鎮(zhèn)試播農(nóng)業(yè)保險廣播,取得預(yù)期效果。
五是利用峰會、廟會、古會等集市活動,不失時機(jī)地開展集市宣傳,架設(shè)宣傳臺,開展面對面宣傳。
六是進(jìn)村入戶開展調(diào)研活動,面對面交流,如花溝鎮(zhèn)到村召集投保農(nóng)民,征求意見,宣傳政策,擴(kuò)大影響,讓政策深入人心。
七是開展政策性農(nóng)業(yè)保險調(diào)查問卷,要求每個鎮(zhèn)開展不低于2個村,每個村不低于5戶,既是征求意見,調(diào)查滿意度和知曉度的方式,也是更好地宣傳基本保險政策。
八是印刷《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險文件匯編》600冊,發(fā)放到逐村逐鎮(zhèn),包括領(lǐng)導(dǎo)小組成員,讓更多的人了解政策性農(nóng)業(yè)保險,監(jiān)督農(nóng)業(yè)保險。制作電子政策,便于查詢各項(xiàng)政策制度。
九是開展電視宣傳,利用電視覆蓋廣、收視率高的特點(diǎn),開展面上宣傳。利用動員會、培訓(xùn)會、重大災(zāi)害現(xiàn)場報道、受益農(nóng)民回訪專題等進(jìn)行正面宣傳。
十是利用過街條幅、標(biāo)語、宣傳車、黑板報等形式擴(kuò)大宣傳效果。
十一是發(fā)放宣傳單,讓廣大農(nóng)民更深了解政策性農(nóng)業(yè)保險。西陽鎮(zhèn)自制宣傳單,編成“少抽一盒煙,就買一畝險”等順口溜,順口又好記,群眾容易接受。
十二是利用簡報總結(jié)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大宣傳效果。為便于工作的推動,及時了解政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作的政策、工作進(jìn)展情況以及工作中一些好的做法,縣農(nóng)險辦推出了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作簡報》,到目前編發(fā)簡報5期。
(四)政府積極引導(dǎo),支持監(jiān)督并重,理順保險關(guān)系。
積極引導(dǎo)。政策性農(nóng)業(yè)保險按照“政府引導(dǎo),市場運(yùn)作,自主自愿,協(xié)同推進(jìn)”的原則,積極開展引導(dǎo)工作。我縣從開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作以來,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府積極組織開展了動員會、培訓(xùn)會,從政策和鼓動層面上積極引導(dǎo)政策性農(nóng)業(yè)保險工作,讓廣大政策性農(nóng)業(yè)保險工作者和農(nóng)民群眾感受到政策性保險帶來的實(shí)惠,讓農(nóng)民群眾深深體會到黨的政策帶來的好處。
支持與監(jiān)督。在財政支持上,對保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作上,政府極力支持,并做好監(jiān)督工作。我縣20xx年把政策性農(nóng)業(yè)保險補(bǔ)貼納入了年度,安排預(yù)算300萬元,并在年度內(nèi)調(diào)整了預(yù)算,增加89、84萬元,共上交了補(bǔ)貼389、84萬元。同時,做好對保險機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼資金審核的工作,落實(shí)了20xx-2010年保險機(jī)構(gòu)的補(bǔ)貼審核工作。在人力支持上,由于種植業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)和人員的原因,力量薄弱,在集中查勘期間,我縣指派理賠專家組專家做好技術(shù)支持,協(xié)助做好受災(zāi)程度的認(rèn)定和災(zāi)害原因的分析。在日常監(jiān)督上,首先實(shí)行保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)宣傳前置審查,凡是保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開展宣傳的資料,農(nóng)險辦進(jìn)行政策審查,必須符合政策規(guī)定,不能誤導(dǎo)、誘導(dǎo)農(nóng)民投保。在投保理賠政策把握上,縣農(nóng)險辦主動安排保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照規(guī)定開展工作,投保時按照“以實(shí)際面積”進(jìn)行投保,凡是大戶要有相應(yīng)的流轉(zhuǎn)手續(xù),或者農(nóng)民委托證明。理賠時,按照“誰投保,誰受益”的原則和“輕災(zāi)少賠,重災(zāi)多陪,無災(zāi)不賠”的原則操作。逐步走向規(guī)范化運(yùn)作。
理順保險關(guān)系。我縣不僅強(qiáng)化對保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)保險行為的監(jiān)督規(guī)范,處理群眾的咨詢和投訴。如處理牌坊鎮(zhèn)楊雙樓村楊玉璽咨詢一事,縣農(nóng)險辦非常重視,對牌坊鎮(zhèn)農(nóng)險辦進(jìn)行限時辦結(jié),在24小時內(nèi)給予解釋、答復(fù),縣農(nóng)險辦并及時進(jìn)行了電話回訪。
(五)把群眾利益放在首位,做好查勘理賠是重點(diǎn)。
種植業(yè)地域覆蓋廣,面積大,受災(zāi)較為零散,分布不均,保險機(jī)構(gòu)利用自身的力量輕災(zāi)可以應(yīng)付。遇到較大災(zāi)害出現(xiàn)時,出險較為集中,人力不足。我縣積極支持保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做好查勘工作,得到保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)請求后,由財政、農(nóng)委以及專家組成的組織密切配合,組成聯(lián)合查勘小組開展查勘工作,從技術(shù)人員上給予支持。
堅持群眾利益,做好查勘理賠的監(jiān)督檢查工作。在做好對保險機(jī)構(gòu)支持的同時,及時了解災(zāi)情,安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)險辦做好相關(guān)調(diào)查研究工作,到群眾中了解實(shí)情,做好監(jiān)督工作,保護(hù)農(nóng)民利益。
(六)積極落實(shí)獎勵政策,促進(jìn)保險工作的開展。
根據(jù)當(dāng)前政策性農(nóng)業(yè)保險推動的難度,我縣適時出臺了《渦陽縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作實(shí)施意》(渦政辦[20xx]108號),制定獎勵措施。上半年,在大豆、玉米投保時,按照文件規(guī)定落實(shí)獎勵政策,兌現(xiàn)65萬元的獎勵資金,補(bǔ)充了政策性農(nóng)業(yè)保險工作經(jīng)費(fèi),促進(jìn)了工作開展。
(七)利用信息網(wǎng)絡(luò),提高工作效率。
在通過會議、文件做工作安排的同時,注重信息化聯(lián)絡(luò)的及時性,我縣利用信息化平臺,用短信方式及時安排工作,發(fā)布農(nóng)業(yè)保險工作開展動態(tài)信息,大大提高了政策性農(nóng)業(yè)保險工作的效率。我縣利用財政局短息平臺和農(nóng)險辦飛信平臺發(fā)布信息67條,提高了保險工作時效性。
(九)注重部門協(xié)調(diào),形成工作合力。
我縣與農(nóng)委、畜牧局、國元農(nóng)業(yè)保險公司、人保財險公司建立了緊密的聯(lián)系機(jī)制,利用農(nóng)險辦這個平臺,研究落實(shí)政策性農(nóng)業(yè)保險工作,解決遇到的問題,召開研究協(xié)調(diào)會議。
在政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作推動的初級階段,正確處理出現(xiàn)的問題,加以規(guī)范修正,是正確的處理方式。我縣在找出問題的同時,分析出現(xiàn)問題的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)政策性農(nóng)業(yè)保險工作逐漸走向完善。當(dāng)前,主要存在以下幾個方面的問題及建議。
(一)各級政府、農(nóng)民的認(rèn)識還需提高,加強(qiáng)宣傳仍是以后工作的重點(diǎn)。政府和保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在宣傳上應(yīng)做好分工,政府部門做好面上的宣傳,保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)需做好群眾的點(diǎn)上的宣傳工作。
(二)試點(diǎn)工作的初級階段仍然會存在問題,正確處理,不能一棒子打死。在試點(diǎn)階段,由于群眾的認(rèn)識不高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部工作差異,必然出現(xiàn)這樣和那樣的問題,正確處理,積極引導(dǎo),逐漸規(guī)范。如果一棒子打死,就會出現(xiàn)掩蓋問題,不利于總結(jié)和發(fā)展。如處理墊付現(xiàn)象上,采取積極的態(tài)度,督促收取,杜絕懶散現(xiàn)象,“不以費(fèi)小而不收”。
(三)加快保險機(jī)構(gòu)向鎮(zhèn)、村延伸,構(gòu)建完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。政策性農(nóng)業(yè)保險采取的是政府和保險公司聯(lián)辦的模式,特別是種植業(yè),依靠政府性強(qiáng),政府推動加市場運(yùn)作模式,沒有完善的服務(wù)組織,純粹就是政府的事,不如政府自己做。所以,建立健全保險服務(wù)組織是試點(diǎn)成功的前提條件。20xx年我縣的基層服務(wù)組織還不健全,各個鎮(zhèn)(場)形式上已經(jīng)建立了“三農(nóng)保險服務(wù)站”,國元保險還沒有正式進(jìn)行委托和簽訂協(xié)議,協(xié)保員也沒有簽訂服務(wù)協(xié)議,服務(wù)組織建設(shè)滯后。下一步著力支持保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建立起一個有力的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擔(dān)當(dāng)起市場化運(yùn)作的服務(wù)架構(gòu)。
(四)簡化投保理賠操作流程,創(chuàng)新工作,探索保險新方法。我縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取一次收的辦法可以總結(jié)借鑒,加以推廣。以土地面積為投保標(biāo)的,以農(nóng)作物作為一個保險理賠的依據(jù),把投保理賠簡單化。有利于降低基層工作人員的勞動強(qiáng)度,減少收取農(nóng)民保費(fèi)的次數(shù)。國元保險公司應(yīng)加以研究,制定保險新措施。
(一)著力支持國元公司建立鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險三農(nóng)保險服務(wù)站,完善村級協(xié)保員制度。支持國元公司開展村級協(xié)保員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立縣、鄉(xiāng)、村服組織的協(xié)調(diào)與溝通,理順三級網(wǎng)絡(luò)秩序。
(二)創(chuàng)新工作方法,提速投保理賠工作進(jìn)程。一是探索清冊編制新方法。研究創(chuàng)新投保理賠的方法,是降低工作強(qiáng)度,減少不必要的時間消耗、人力消耗、資金耗費(fèi)。探索投保程序的簡單化,結(jié)合涉農(nóng)補(bǔ)貼系統(tǒng)與惠民直達(dá)工程,探索投保理賠清冊的編制方法,讓重復(fù)的勞動簡單化。二是探索投保工作新思路。由于我省種植業(yè)保費(fèi)較低,收取費(fèi)用繁瑣,采取預(yù)收和提高政府補(bǔ)貼的方法,使復(fù)雜的工作簡單化。不僅減少了基層農(nóng)業(yè)保險工作人員的勞動強(qiáng)度,也減少了兩次收取農(nóng)民保費(fèi)的次數(shù)。三是簡化理賠流程的探索。在保證不違反保險的相關(guān)規(guī)定的同時,積極研究評價現(xiàn)有保險理賠流程,提高理賠效率。積極發(fā)揮村級協(xié)保員的能動性,提高積極性,運(yùn)用3、5%的資金效應(yīng),制定協(xié)保員考評辦法,引導(dǎo)協(xié)保員做好理賠工作,讓農(nóng)險人員遍及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落。
(三)積極探索有效宣傳方式,逐步提高農(nóng)民群眾知曉率。在近兩年宣傳成果的基礎(chǔ)上,積極研究探索新的宣傳方式,力爭做到宣傳“無死角”。利用電視制作宣傳片,利用廣播實(shí)行廣覆蓋。同時開展有獎?wù){(diào)查等宣傳活動,提高農(nóng)民群眾的知曉率,提高農(nóng)險干部的政策水平。
(四)深入基層,做好監(jiān)督堅持工作。推動是落實(shí)政策的前提,監(jiān)督是做好落實(shí)的手段。20xx年從以下幾個方面開展監(jiān)督活動:一是從投保準(zhǔn)確性。確保農(nóng)民投保到戶,嚴(yán)格審核非土地流轉(zhuǎn)的大戶投保,杜絕騙保行為;二是確保理賠的準(zhǔn)確性。大面積受災(zāi)時指派專家組專家陪同查勘,確?!拜p災(zāi)少賠,重災(zāi)多陪,無災(zāi)不賠”,真正落實(shí)理賠政策;三是確保保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的保險行為以政策為引導(dǎo),不誤導(dǎo)農(nóng)民投保和理賠,監(jiān)督嚴(yán)格按照規(guī)定落實(shí)政策。
(五)開展調(diào)研活動,促進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險工作健康發(fā)展。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十二
根據(jù)區(qū)人大常委會20xx年工作安排,8月5日至15日,區(qū)人大常委會城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險調(diào)查組在區(qū)人大常委會黨組書記、副主任劉青寧的領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)人大常委會黨組副書記黃吉翠,副主任李光銀、馮天萬,黨組副書記胡文俊、楊希泉和黨組成員張朝聘、田華信帶領(lǐng)二個調(diào)查小組,深入到區(qū)建設(shè)局、區(qū)醫(yī)保局、區(qū)環(huán)衛(wèi)局、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)二人民醫(yī)院、區(qū)直醫(yī)院、電力公司、茶壩中心衛(wèi)生院、花叢中心衛(wèi)生院、博濟(jì)醫(yī)院、天一鑫超市,采取聽取工作匯報、查閱相關(guān)檔案、召開座談會、走訪住院病員等方式,就全區(qū)開展城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險工作的情況進(jìn)行調(diào)查。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。區(qū)政府每年都將醫(yī)保工作列入重要議事日程,把建立和完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險作為解決人民群眾看病難的一項(xiàng)政治任務(wù)來抓,堅持目標(biāo)責(zé)任管理,制定實(shí)施方案和考核辦法,確定工作目標(biāo),分解工作任務(wù),將其納入對區(qū)級各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子績效考核的主要內(nèi)容。各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)了專門人員,明確工作職責(zé),結(jié)合本單位工作實(shí)際,認(rèn)真做好醫(yī)療保險工作。調(diào)查組所調(diào)查的單位都做到了為醫(yī)保病人建立個人檔案,半年工作有小結(jié),年終工作有總結(jié),全區(qū)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作穩(wěn)步開展。
2、強(qiáng)化征繳,確保應(yīng)收盡收。經(jīng)過7年多的運(yùn)行,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險已經(jīng)形成了比較穩(wěn)定的參保面,區(qū)醫(yī)保局提出了鞏固成果,積極擴(kuò)面的工作思路,更加重視續(xù)保工作的開展,積極做好新單位擴(kuò)面,加強(qiáng)基金征繳力度。一是按月對工作進(jìn)行分析,對存在的問題,及時研究解決方法和工作措施,并對下月工作提出思路和打算,有效地促進(jìn)業(yè)務(wù)工作開展。二是根據(jù)工作實(shí)際,及時調(diào)整工作思路,制定詳細(xì)的參保續(xù)保工作計劃和工作措施,并有針對性地加大擴(kuò)面工作力度,把擴(kuò)面工作重點(diǎn)放在企業(yè)單位,將任務(wù)分解到人,落實(shí)責(zé)任,確保參保擴(kuò)面任務(wù)的完成。三是加強(qiáng)醫(yī)療保險基金的稽核工作,對未及時繳費(fèi)的單位實(shí)行稽核,督促各單位按時繳費(fèi),并把征繳任務(wù)落實(shí)到人,上門進(jìn)行催繳,確保了醫(yī)療保險基金按時足額到位。
3、健全制度,促進(jìn)規(guī)范管理。區(qū)醫(yī)保局制定完善各項(xiàng)管理制度、相關(guān)工作職責(zé)及費(fèi)用支付、審核、報銷工作流程,制作了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險政策問答、報費(fèi)流程等展板上墻公示,同時加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店的監(jiān)督管理,督促定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度和診療操作規(guī)程,規(guī)范診療服務(wù)行為,把好住院病人關(guān),杜絕冒名住院,掛牌住院,及時查處和糾正超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),設(shè)立項(xiàng)目亂收費(fèi)等違規(guī)行為,合理增設(shè)定點(diǎn)零售藥店網(wǎng)站,形成良好競爭局面,降低藥品價格,切實(shí)維護(hù)參保職工的合法權(quán)益。
1、醫(yī)療保險政策的宣傳力度和廣度不夠。醫(yī)療保險政策宣傳形式單一,不夠新穎,到基層、到企業(yè)宣傳較少,覆蓋面小。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)一些參保單位和職工對醫(yī)療保險政策學(xué)習(xí)了解不夠,有些個體工商戶和民營企業(yè)對醫(yī)保政策一點(diǎn)也不知曉。許多參保人員不了解新制度下如何看病就醫(yī),如個別參保病人不知道個人賬戶如何使用,不了解什么是起付費(fèi)用,以及分段自付等知識,加上費(fèi)用結(jié)算中存在一定比例的自付藥品費(fèi)用,造成醫(yī)療機(jī)構(gòu)和病人之間的矛盾,在一定程度上影響了醫(yī)療保險工作的開展。
2、擴(kuò)面工作開展難度大。目前全區(qū)醫(yī)保擴(kuò)面征繳空間較小,區(qū)級行政事業(yè)單位都已基本參保,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和一些部門80%都未參保,職工想?yún)⒈?,上訪不斷,但單位的確無力解決經(jīng)費(fèi),難以征收。醫(yī)保擴(kuò)面工作主要放在個體工商戶和民營企業(yè),但這些企業(yè)都以職工隊伍不穩(wěn)定,企業(yè)經(jīng)營困難,增加企業(yè)成本為由,拒絕參加醫(yī)療保險。區(qū)級事業(yè)單位環(huán)衛(wèi)局、國有企業(yè)電力公司都應(yīng)進(jìn)入醫(yī)保。環(huán)衛(wèi)局以單位條件差,無力支付為由拒絕參加醫(yī)療保險。電力公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為參保不劃算,以報費(fèi)比例較低、手續(xù)復(fù)雜為由不參加醫(yī)療保險。這些單位不參加醫(yī)療保險損害了職工的醫(yī)療保險權(quán)益,也給政府埋下了不穩(wěn)定的種子。
1、進(jìn)一步加大醫(yī)保政策的宣傳力度。區(qū)人民政府要高度重視,堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)宣傳醫(yī)保政策。主管部門要采取行之有效的方法,利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體宣傳《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險費(fèi)征繳暫行條例》等法律法規(guī),引導(dǎo)城鎮(zhèn)職工特別是企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人充分認(rèn)清參加醫(yī)療保險的重要性和必要性,主動自覺地為職工辦理醫(yī)療保險,切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。
2、加大擴(kuò)面征繳力度,維護(hù)醫(yī)保基金平穩(wěn)運(yùn)行。區(qū)人民政府要高度重視基金風(fēng)險問題,專題研究醫(yī)保費(fèi)的征收管理工作。區(qū)醫(yī)保局要采取積極有效措施,深入企事業(yè)單位上門征收,化解基金透支風(fēng)險。區(qū)政府要將企業(yè)改制政府掛帳和表態(tài)緩繳的醫(yī)保費(fèi)納入政府總體債務(wù),每年安排部份資金化解繳納,確保改制企業(yè)退休職工醫(yī)療費(fèi)用支付。區(qū)財政局將代扣代收職工個人每月繳納的醫(yī)保費(fèi)和預(yù)算給各單位的醫(yī)療保險費(fèi)用分季度劃入醫(yī)保基金專戶,確保當(dāng)期統(tǒng)籌資金支付。
3、加強(qiáng)部門聯(lián)動,強(qiáng)化監(jiān)督管理。盡快建立由財政、審計、物價、藥監(jiān)、衛(wèi)生、勞動保障、醫(yī)保等部門主要負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)保基金監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)揮聯(lián)動作用,加強(qiáng)對醫(yī)療保險基金的籌集、使用和監(jiān)督檢查,加大對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店的監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加大對違規(guī)事件的查處力度,對違背醫(yī)保管理制度和不履行服務(wù)承諾的取消其定點(diǎn)資格。
4、調(diào)整住院起付線標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)病員合理分流。區(qū)人民政府及其主管部門要認(rèn)真研究制定有利于引導(dǎo)病員合理分流的政策措施,適當(dāng)拉大不同等級醫(yī)院起付線標(biāo)準(zhǔn),有效控制參?;颊呙つ窟x擇高等醫(yī)院治療,積極引導(dǎo)參?;颊叱R姴?、小病到基層定點(diǎn)醫(yī)院診治,逐步打破住院分布失控的格局,有效減少醫(yī)保統(tǒng)籌基金的浪費(fèi)。
5、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。要培養(yǎng)一支政治強(qiáng)、素質(zhì)高、作風(fēng)硬的醫(yī)保隊伍。加強(qiáng)對醫(yī)保工作人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提升隊伍素質(zhì)和工作效率,牢固樹立一切為了參保人的工作理念,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿工作的始終。要進(jìn)一步解決好人員編制問題,解決必要工作經(jīng)費(fèi),改善工作條件,確保醫(yī)療保險工作正常開展。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十三
光陰似箭,時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年,在這段時間當(dāng)中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。因?yàn)槲冶仨氉龊妹恳患?,這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。xxxx年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力,各部門的大力協(xié)作是分不開的。所以說團(tuán)隊的力量是無窮的。我們細(xì)細(xì)盤點(diǎn)豐收的碩果,高高仰望來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛起欣慰的笑容。
(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓(xùn)計劃,針對性培訓(xùn),服務(wù)現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識和靈活應(yīng)變能力,使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
(2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調(diào)查的,經(jīng)營分析,更新菜肴,調(diào)整價格,并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到xxxxxx多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協(xié)作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負(fù)苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功準(zhǔn)備了400多人的會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的認(rèn)識。
在接待婚宴過程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團(tuán)旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:"關(guān)照好你的員工,他們將關(guān)照好你的顧客"。同時他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度,包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評估會每日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質(zhì)量的提高,上級的指令也得到了及時的落實(shí)并執(zhí)行。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作的重要性,如出現(xiàn)錯誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證明這種做法是正確的。
(3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來,滿意而歸。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
作為餐飲部經(jīng)理,我會再接再厲,對每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn),讓每個服務(wù)員都能獨(dú)擋一面,讓他們明白:"天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨"。同時也讓他們理解"微笑是的武器"。爭取以全新的服務(wù)理念,服務(wù)陣容迎接xxxx到來。
在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事新年新氣象,新年新運(yùn)道。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十四
是下級機(jī)關(guān)向上級機(jī)關(guān)行文,是為上級機(jī)關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù),一般不需要受文機(jī)關(guān)的批復(fù),屬于單向行文。下面是小編分享的保險年度工作報告,一起來看一下吧。
xx年,國際金融環(huán)境比較復(fù)雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業(yè)也受到了一定的影響,**縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄。回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年。
工作總結(jié)。
如下。
截止至xx年12月31日,**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)*萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)**萬元(預(yù)),短期險保費(fèi)**萬元,團(tuán)體年金保費(fèi)**萬元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)**萬元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)**萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金**萬元(預(yù)),其中:短期意外險賠款**萬元(預(yù)),簡單賠付率為(預(yù));短期健康險賠款**萬元(預(yù)),簡單賠付率為(預(yù)),短期險綜合簡單賠付率為(預(yù))。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年伊始,根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“產(chǎn)品2說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住等新險種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)*萬元(預(yù)),完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請理財專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),把托展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)*人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費(fèi)**萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的3業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)*萬元,雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)*萬元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識,農(nóng)村保險工作開始提速。
由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這4部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實(shí)際,根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在**個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。
我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額*萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
總公司領(lǐng)導(dǎo):
201x年是天津市分公司臥薪嘗膽,艱難爬坡,負(fù)重前行,再創(chuàng)輝煌的一年。全系統(tǒng)員工肩負(fù)使命,扎實(shí)工作,努力拼搏,力爭早日走出困境,扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的不利局面。下面我就天津市分公司今年以來的工作向總公司領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
天津分公司是在去年基礎(chǔ)上艱難起步的。201x年,天津公司經(jīng)營陷入困境,出現(xiàn)了自分業(yè)以來的最低谷:
一是多項(xiàng)重要指標(biāo)未完成總公司考核:201x年,我公司實(shí)現(xiàn)壽險首年保費(fèi)12.93億元,僅完成總公司考核指標(biāo)17.8億元的72.63%;實(shí)現(xiàn)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)6.37億元,僅完成總公司考核指標(biāo)8.67億元的73.46%;實(shí)現(xiàn)壽險期交首年保費(fèi)1.80億元,僅完成總公司考核指標(biāo)2.21億元的81.63%。
二是大多數(shù)基層公司經(jīng)營困難,費(fèi)用超支,嚴(yán)重削弱了發(fā)展后勁。201x年,在市公司下達(dá)的11項(xiàng)重要指標(biāo)中,只有兩家公司全部完成任務(wù),其余21家支公司中,有20家未完成指標(biāo)在3項(xiàng)以上。并且多家支公司的費(fèi)用指標(biāo)超支,最多的一家超支603.89萬元,費(fèi)用超支在100萬元以上的有15家,一共超支3794.72萬元,有些公司甚至連職工的工資都發(fā)不出來。天津分公司系統(tǒng)士氣低落,隊伍渙散,業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理處于停頓狀態(tài)。
鑒于此,去年年底新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,天津市分公司全面實(shí)施了人力資源制度改革,重組了機(jī)構(gòu)和人員,201x年公司重點(diǎn)圍繞“抓班子”、“定戰(zhàn)略”、“帶隊伍”的工作思路安排部署全年的工作。
1、抓好班子建設(shè)。去年底,天津分公司系統(tǒng)進(jìn)行了人力資源制度改革,重組了機(jī)構(gòu)和人員,因此,抓好各級班子建設(shè)成為分公司黨委的首要任務(wù)。
——市分公司班子建設(shè)方面,我們特別注重統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展信心,黨委、總經(jīng)理室成員用一個聲音說話,同心同德,科學(xué)決策,率先垂范,共赴時艱,成為凝聚人心、帶領(lǐng)全系統(tǒng)拼搏奮進(jìn)的堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。
——各基層公司和業(yè)務(wù)服務(wù)部班子建設(shè)方面,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,由發(fā)號施令的“指導(dǎo)型”轉(zhuǎn)換為具有管理能力、能夠帶領(lǐng)隊伍沖鋒陷陣的“指揮型”團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整、充實(shí)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子,選用了一批德才兼?zhèn)?、年富力?qiáng)、精通業(yè)務(wù)的同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),把基層班子打造成為具有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)核心。
2、確立了“六個最”的發(fā)展戰(zhàn)略。新班子組建后,天津市分公司確立了明確的發(fā)展戰(zhàn)略,即在天津保險市場上實(shí)現(xiàn)6個最:最好的品牌、最大的市場份額、最強(qiáng)的管理能力、最優(yōu)的服務(wù)能力、最佳的效益和最具競爭力的員工薪酬。
業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶服務(wù)、公司運(yùn)營等各個重要環(huán)節(jié)的工作著重圍繞實(shí)現(xiàn)“六個最”來開展工作,通過制定戰(zhàn)略、理順關(guān)系、強(qiáng)化管理、扎實(shí)推進(jìn)來確保公司奮斗目標(biāo)的達(dá)成。
3、帶好三支隊伍。今年乃至今后,我們的重要工作就。
是要帶好三支隊伍:一支是具有相當(dāng)規(guī)模、高素質(zhì)、依法合。
規(guī)展業(yè)的銷售隊伍;一支是具備管理能力、精通業(yè)務(wù)、德才。
兼?zhèn)涞墓芾黻犖?一支是訓(xùn)練有素、水平高、能力強(qiáng)的專業(yè)。
技術(shù)人才隊伍。
為此,我公司堅持做好以下三方面的工作:
——繼續(xù)按照總公司的要求,加大業(yè)務(wù)發(fā)展力度,做好。
規(guī)模的擴(kuò)張,占領(lǐng)市場主導(dǎo)地位,維護(hù)中國人壽的市場優(yōu)勢。
——各業(yè)務(wù)渠道堅持結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)營效益,穩(wěn)步有。
效增長,做到規(guī)模、速度并重,一手抓效率,一手抓效益,堅決打好翻身仗,贏得天津國壽應(yīng)有的的市場地位。
——強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高管理水平,理順各個工作環(huán)節(jié),
嚴(yán)格內(nèi)控制度,增強(qiáng)風(fēng)險管控能力,提高后臺支持和保障力度,確保公司業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。
1、保費(fèi)收入情況:
2.35億元;風(fēng)險型保費(fèi)及投資型管理費(fèi)完成3.12億元。
其中,個險業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.87億元,較上年同期4.26億元減少32.6%,其中:期交業(yè)務(wù)完成7272萬元,期交率81.34%;躉交業(yè)務(wù)完成1669萬元;續(xù)期業(yè)務(wù)完成19793萬元。業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成1.29億元,較上年同期0.82億元增加57.8%,其中:長險業(yè)務(wù)完成8994萬元,較上年同期3322萬元增加171%;短險業(yè)務(wù)完成4524萬元,較上年同期4867萬元減少7%。中介業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.48億元,較上年同期3.94億元減少37%,其中:首年業(yè)務(wù)完成2.27億元,續(xù)期業(yè)務(wù)完成2067萬元。
市場份額方面,截止4月份,天津市分公司市場份額27.85%,落后平安1.4個百分點(diǎn),位居第二。
2、費(fèi)用情況:
根據(jù)5月底保費(fèi)收入完成情況,計算費(fèi)用可用額為5109萬元,綜合費(fèi)用率7.63%,去年同期可提費(fèi)用5442萬元,綜合費(fèi)用率5.48%,綜合費(fèi)用率較上年同期提高2.15個百分點(diǎn),加上年費(fèi)用結(jié)余754萬元,全部可用費(fèi)用5863萬元。
截止5月底,費(fèi)用支出合計為5541萬元,較上年同期5518萬元增加23萬元,綜合費(fèi)用實(shí)支率8.27%,在消化去年費(fèi)用超支的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用節(jié)余321萬元。
3、利潤情況:
截至5月底短險利潤完成215萬元(未考慮準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差因素),完成下達(dá)計劃的47%,其中:短險業(yè)務(wù)實(shí)際綜合賠付率為61%,較上年同期145%下降84個百分點(diǎn)。
4、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面:
個險業(yè)務(wù):
重點(diǎn)圍繞科學(xué)發(fā)展、依法合規(guī)展業(yè)的主題,注重發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是十年期以上的期交業(yè)務(wù),經(jīng)過5個月的艱苦努力,個險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)趨向良好。一是期交保費(fèi)占比提高。截至5月31日全系統(tǒng)個人業(yè)務(wù)完成總保費(fèi)28734.36萬元,新單保費(fèi)收入8940.38萬元,新單期交保費(fèi)收入7271.67萬元,其中二季度4、5月份完成新單期交保費(fèi)3695.94萬元,與去年同期新單期交3173萬元相比增長了16.5%。新單保費(fèi)期交占比為81.3%,比去年年末期交占比43.6%提高了38個百分點(diǎn)。
二是主推險種、分紅險種銷售態(tài)勢良好。在新單保費(fèi)中,主推的鴻鑫險保費(fèi)收入占比42%;其中,二季度4、5月份鴻鑫保費(fèi)占二季度完成新單保費(fèi)的65.2%。截止今年4月份,分紅險保費(fèi)占新單總銷售額的61.3%,位居第一,其中鴻鑫險占43.6%,鴻裕險占24%,列居前二位。
三是風(fēng)險型險種占比提高。截止4月份,全系統(tǒng)新單風(fēng)險型保費(fèi)為4567萬元,占新單總保費(fèi)6714萬元的68%。
四是城區(qū)業(yè)務(wù)回升。經(jīng)過人力資源制度改革,今年我們確立了中心城區(qū)突破策略,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了營銷業(yè)務(wù)的專營,截至5月31日,城區(qū)期交2556.55萬元,比去年同期2117.31萬元同比增長20.7。
團(tuán)險業(yè)務(wù):
通過人力資源制度改革,對團(tuán)險銷售架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,組。
中介業(yè)務(wù):
人力資源制度改革后,形成了城區(qū)專業(yè)化集中經(jīng)營,城區(qū)以外地區(qū)由綜合公司實(shí)行業(yè)務(wù)拓展,發(fā)揮機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,確立了在保證和鞏固業(yè)務(wù)規(guī)模的前提下,大力發(fā)展風(fēng)險型期交和意外險卡折業(yè)務(wù),努力改善保費(fèi)結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)費(fèi)能力的的工作思路。截至5月底,中介代理業(yè)務(wù)收入23088萬元,同比下降37.9%。其中4、5月份與去年同期下降的比例分別為30%和15%,日均保費(fèi)收入水平由年初的100萬元,提升至196萬元,說明進(jìn)入二季度以來,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的狀況有所緩解,業(yè)務(wù)發(fā)展正逐漸步入正常發(fā)展軌道。
根據(jù)當(dāng)前的市場情況和分公司確立的階段性目標(biāo),近期中介業(yè)務(wù)的重點(diǎn)將首先放在發(fā)展業(yè)務(wù)規(guī)模上,在保證業(yè)務(wù)規(guī)模的同時,將積極開展期交業(yè)務(wù),使險種結(jié)構(gòu)得到有效改善。
今年以來,天津分公司出現(xiàn)了一些大事、難事,客觀地講,在一定程度上影響了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。
一是由于去年公司在經(jīng)營與管理方面出現(xiàn)了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,費(fèi)用虧損,員工收入降低等現(xiàn)象,致使員工工作積極性受到了挫傷,影響了士氣。
二是去年年底,我們實(shí)行了人力資源制度改革,在人員和組織架構(gòu)方面進(jìn)行了較大的調(diào)整,這次改革過程僅兩個月,時間短,力度大,在全國系統(tǒng)也是少有的。事實(shí)表明,全系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡,各項(xiàng)工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有出現(xiàn)大的問題,改革是成功的。但是,在新的體制下,人員之間、崗位之間、部門之間都需要有一個適應(yīng)和磨合的時期,需要在工作方式和工作效率上有一個摸索的過程,改革要付出一定的代價。
三是由于新的競爭主體增多,特別是生命人壽的成立,致使我系統(tǒng)部分中高級管理人員和業(yè)務(wù)骨干發(fā)生流動,部分員工在思想上出現(xiàn)波動,影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展與市場的開拓。
四是在業(yè)務(wù)發(fā)展方面存在以下問題:
在個險業(yè)務(wù)方面,亟待解決團(tuán)隊建設(shè)問題,貫徹落實(shí)基本法,優(yōu)化險種結(jié)構(gòu),提高市場份額,確保個險業(yè)務(wù)隊伍生產(chǎn)力的持續(xù)提高。
團(tuán)險業(yè)務(wù)方面,克服市場不規(guī)范、銷售費(fèi)用不足等不利因素,提高團(tuán)隊隊伍的銷售能力,積極探索新的銷售模式,提高團(tuán)險業(yè)務(wù)的盈利能力。
中介業(yè)務(wù)方面,克服分紅偏低的客觀因素,強(qiáng)化與代理渠道的合作關(guān)系,加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),盡快把業(yè)務(wù)規(guī)?;謴?fù)起來,奠定天津分公司的市場地位。
預(yù)計6月底實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入10.1億元,較上年同期10.7億元減少5.6%,其中:壽險首年業(yè)務(wù)保費(fèi)收入6.76億元,較上年同期8.07億元減少16%;壽險期繳業(yè)務(wù)保費(fèi)收入1.1億元,與上年同期1.09億元持平;壽險首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)完成3.51億元;風(fēng)險型保費(fèi)及投資型管理費(fèi)完成4.28億元。
預(yù)計個險業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成3.77億元,較上年同期4.98億元減少24.3%,其中:期繳業(yè)務(wù)完成1.1億元,與上年同期1.09億元持平;躉繳業(yè)務(wù)完成0.17億元,較上年同期2.16億元減少92%;續(xù)期業(yè)務(wù)完成2.5億元,較上年同期1.73億萬元增加44%。
預(yù)計團(tuán)險業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.11億元,較上年同期1.04億元增加103%,其中:長險業(yè)務(wù)完成1.49億元,較上年同期0.36億元增加220%;短險業(yè)務(wù)完成0.61億元,較上年同期0.68元減少10%。
預(yù)計中介業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成4.22億元,較上年同期4.69億元減少10%,其中:首年業(yè)務(wù)完成4億元,較上年同期4.47億元減少10.5%;續(xù)期業(yè)務(wù)完成0.21億元,與上年同期0.22億元基本持平。
預(yù)計6月底當(dāng)年可提費(fèi)用7400萬元,綜合費(fèi)用率7.34%。
法治國精神的體現(xiàn)。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十五
2007年,我市市農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作取得了積極進(jìn)展,為全省開展農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作提供了寶貴經(jīng)驗(yàn),我市農(nóng)業(yè)保險工作也得到了省政府的充分肯定,各級媒體對我市農(nóng)業(yè)保險工作也進(jìn)行了大量的宣傳報導(dǎo)。我市是農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)市,承擔(dān)探索農(nóng)業(yè)保險經(jīng)驗(yàn)做法的任務(wù),我們必須積極穩(wěn)妥開展農(nóng)業(yè)保險工作。
(一)要加強(qiáng)保險宣傳,提高農(nóng)戶保險意識。農(nóng)業(yè)保險是新生事物,通過一年來的農(nóng)業(yè)保險宣傳、承保和理賠,特別是通過水稻、能繁母豬的保險賠付,大部分農(nóng)戶提高了對開辦農(nóng)業(yè)保險重要性的認(rèn)識,但部分未受災(zāi)農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)保險的認(rèn)識不夠,少數(shù)基層干部對農(nóng)業(yè)保險的認(rèn)識也有誤區(qū),各縣區(qū)必須進(jìn)一步加強(qiáng)保險宣傳,讓農(nóng)民切實(shí)感受到農(nóng)業(yè)保險的好處,要通過電視、報紙、標(biāo)語、橫幅等媒體加強(qiáng)保險宣傳,特別是要注意發(fā)揮鎮(zhèn)村干部熟悉情況、貼近群眾的優(yōu)勢,依托他們的力量宣傳保險政策,要抓裝宣傳突破口”,對重點(diǎn)群體進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,找準(zhǔn)“宣傳結(jié)合點(diǎn)”,圍繞農(nóng)民關(guān)心的問題、典型保險案例進(jìn)行宣傳,使農(nóng)戶認(rèn)識到保險是科學(xué)、有效的風(fēng)險規(guī)避方式,切實(shí)增強(qiáng)廣大農(nóng)民的'保險意識,提高農(nóng)戶參保積極性。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十六
實(shí)施政策性農(nóng)業(yè)保險在固安縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對各種受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
xx年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個農(nóng)險品種,共有8個鎮(zhèn)鄉(xiāng)萬農(nóng)戶參保,收取保險費(fèi)(含財政補(bǔ)貼)萬元,其中農(nóng)戶繳費(fèi)萬元,占總保費(fèi)的%;中、省、市三級財政補(bǔ)貼萬元,占總保費(fèi)的%;全年賠款支出萬元,賠付率達(dá)到%。現(xiàn)就我縣xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結(jié)如下:
一、建立了完整而且強(qiáng)有力的工作機(jī)構(gòu)。
現(xiàn)場查勘工作。
基層情況,從險種宣傳,動員投保,到現(xiàn)場賠付,深入細(xì)致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全縣農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項(xiàng)穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險的惠農(nóng)政策。
(一)農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理費(fèi)用不足。農(nóng)業(yè)保險承保、理賠面廣分散,涉及到農(nóng)村群眾千家萬戶,從客觀和主觀上必然增加經(jīng)營成本。建議政府適當(dāng)提高經(jīng)營費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),增加必要投入,以有效鼓勵保險企業(yè)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險的積極性,穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營,為增強(qiáng)我省“三農(nóng)”抗災(zāi)救災(zāi)能力提供服務(wù)。
(二)農(nóng)業(yè)保險管理水平和工作技能有待提高。農(nóng)業(yè)保險政策性、技術(shù)性很強(qiáng),如果經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險不具備一定的專業(yè)知識和操作技能,勢必影響經(jīng)營質(zhì)量和成果,當(dāng)前部分從業(yè)人員缺乏經(jīng)驗(yàn)和技能,不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。建議政府主管部門主動與保險企業(yè)之間加強(qiáng)工作溝通協(xié)調(diào),加強(qiáng)培訓(xùn)交流,通過相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高我省農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)的經(jīng)營管理能力和水平。
分布在鄉(xiāng)村以及邊遠(yuǎn)地區(qū),造成查勘定損不夠及時。建議政府主管部門出面協(xié)調(diào),明確縣級畜牧部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的畜牧站(所)主動支持能繁母豬出險檢驗(yàn)工作。
五、明年的工作計劃和工作思路。
xx年,我司將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和河北省政府以及總公司關(guān)于積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的精神,提高服務(wù)能力,發(fā)揮我司在支持“三農(nóng)”中的行業(yè)優(yōu)勢和作用。
(一)加大農(nóng)建設(shè)力度,加快農(nóng)建設(shè)步伐。為確保明年農(nóng)業(yè)保險工作積極穩(wěn)健發(fā)展,我司將進(jìn)一步加快農(nóng)村點(diǎn)建設(shè)步伐,抓緊實(shí)施營銷增員計劃,拓展農(nóng)村保險市場,不斷擴(kuò)大農(nóng)村或農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,切實(shí)為“三農(nóng)”提供必要的全面的保險保障服務(wù)。
(二)擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險宣傳,提高農(nóng)村群眾的保險意識。
在市分公司的支持和指導(dǎo)下,根據(jù)當(dāng)?shù)卣囊?,在各級政府主管部門的協(xié)助下,認(rèn)真開展宣傳工作,使農(nóng)村廣大群眾認(rèn)識保險,了解保險,接受保險,到主動自愿參加保險;積極配合政府開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)的承保面。
政府主管部門的溝通和協(xié)作,取得人力和技術(shù)上的支持,彌補(bǔ)因基層單位人員、專業(yè)技能方面的不足,避免經(jīng)營管理過程中的被動局面,確保農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)業(yè)務(wù)可持續(xù)經(jīng)營。
(四)積極做好政府營銷,爭取政策支持。開展農(nóng)業(yè)保險,在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推動。因此,結(jié)合實(shí)際,加大對當(dāng)?shù)卣疇I銷的工作力度,最大限度地爭取各級政府以及職能主管部門的支持,通過借助政府的行政能力,積極推動我縣農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
人保財險固安支公司。
xx.12。
人保財險海南省分公司。
xx年,我省分公司認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)國務(wù)院以及各部委、海南省政府和中國人保財險總公司有關(guān)政策性農(nóng)業(yè)保險的文件精神,在海南省財政廳和各級政府主管部門、海南保監(jiān)局的支持和推動下,我司系統(tǒng)積極開展農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作,確保了我省農(nóng)業(yè)保險取得了一定的成效。
(一)經(jīng)營險種。xx年度,我司經(jīng)營的政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)險種主要是:橡膠樹風(fēng)災(zāi)保險、香蕉風(fēng)災(zāi)保險及生豬保險(含中央政策性能繁母豬保險)。
(二)保費(fèi)收入。據(jù)統(tǒng)計,截止12月25日,我司政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)業(yè)務(wù)簽單保費(fèi)萬元(其中:中央政策性能繁母豬簽單承保保險費(fèi)收入萬元;地方政策性農(nóng)業(yè)保險費(fèi)收入萬元)。
(三)業(yè)務(wù)賠付。截止12月25日,共處理政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)賠款450筆,累計已決賠款萬元。其中:種植險出險70宗,支付賠款萬元;養(yǎng)殖險即能繁母豬出險557頭,累計已決賠款萬元,未決賠款萬元,政策性農(nóng)業(yè)保險已決加未決賠付率為%。(注:以上數(shù)據(jù)均來源于業(yè)務(wù)系統(tǒng))xx年我省分公司開展的政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作,取得較好的經(jīng)營效益和社會效益。
二、經(jīng)營運(yùn)作方式。
通過“海南省政策性種養(yǎng)業(yè)保險共保體”的方式進(jìn)行經(jīng)營,經(jīng)營的政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)險種包括:一是中央政策性險種的能繁母豬保險。該險種保險費(fèi)按照中央財政、省級財政、市(縣)財政、農(nóng)戶分別比例承擔(dān);二是地方政策性險種的香蕉風(fēng)災(zāi)保險、橡膠樹風(fēng)災(zāi)保險及生豬養(yǎng)殖保險,分別在6個市縣開展試點(diǎn)。以上險種保險費(fèi)按照省級財政、市(縣)財政、農(nóng)戶分別為2或1:1或2:7的比例承擔(dān)。
險共保體”中,我司占業(yè)務(wù)份額的45%。
共保體由海南的8家財險商業(yè)保險公司組成,根據(jù)省政府授權(quán)經(jīng)營運(yùn)作海南省的政策性農(nóng)業(yè)保險項(xiàng)目,按照共保體章程約定的比例,分?jǐn)偙YM(fèi),承擔(dān)風(fēng)險,享受政策,共同提供保險服務(wù)。
三、主要工作措施。
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作精神。今年以來,黨中央、國務(wù)院對“三農(nóng)”問題高度重視,從中央到地方各級政府支農(nóng)惠農(nóng)政策的出臺,有力地推動了我省農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作的發(fā)展,特別是國務(wù)院以及各部委政策性農(nóng)業(yè)保險的政策實(shí)施以后,我省分公司緊緊抓住這一契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)國務(wù)院、保監(jiān)會、財政部、海南省人民政府以及總公司有關(guān)政策性農(nóng)業(yè)保險的文件精神。
一是今年初,根據(jù)總公司關(guān)于“三農(nóng)”保險全力實(shí)現(xiàn)“雙百”目標(biāo)、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市和農(nóng)村點(diǎn)建設(shè)的要求和總公司關(guān)于《發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的指導(dǎo)意見》,我省分公司總經(jīng)理專門召開辦公會議,學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨中央、國務(wù)院和保監(jiān)會以及有關(guān)部委的文件精神,統(tǒng)一思想行動,研究部署xx年農(nóng)業(yè)保險工作,制定具體工作計劃和目標(biāo)。
促進(jìn)生豬生產(chǎn)發(fā)展的緊急通知》精神,按照總公司的統(tǒng)一部署和要求,確定工作重點(diǎn),有計劃、有步驟地采取積極措施,為有效推進(jìn)我省農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)做好充分準(zhǔn)備。
三是根據(jù)海南省人民政府《關(guān)于建立我省農(nóng)業(yè)保險體系的意見》、《關(guān)于xx年我省農(nóng)業(yè)保險體系試點(diǎn)方案》的精神,配合海南保監(jiān)局、海南省財政廳修改完善《海南省政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)階段種養(yǎng)業(yè)保險共保體章程》,進(jìn)一步明確“種養(yǎng)業(yè)保險共保體”的工作目標(biāo)和任務(wù)以及各成員單位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容,為積極開展我省農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作夯實(shí)經(jīng)營管理基礎(chǔ),為實(shí)施工作目標(biāo)提供組織和制度保證。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心部署準(zhǔn)備??偣菊匍_生豬保險工作會議后,我省分公司總經(jīng)理室高度重視政策性農(nóng)業(yè)保險工作,徐如財總經(jīng)理專門組織分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會公司生豬保險工作會議精神,并按照總公司的部署,組織開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作。
順工作機(jī)制,為實(shí)施農(nóng)業(yè)保險提供保證。
二是深入宣傳和攻關(guān)展業(yè)。根據(jù)總公司《關(guān)于做好政策性能繁母豬保險工作的通知》要求,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊、渠道管理部和海口市分公司財產(chǎn)險營業(yè)部人員組成的攻關(guān)協(xié)調(diào)小組,加強(qiáng)與海南保監(jiān)局、省財政廳、農(nóng)業(yè)廳以及??谑胸斦帧⑥r(nóng)業(yè)局等的聯(lián)系,積極主動協(xié)調(diào)理順各種工作關(guān)系,在各級政府主管部門的配合支持下,分頭深入各生豬養(yǎng)殖場、專業(yè)養(yǎng)殖戶開展宣傳動員和攻關(guān)展業(yè),確保在8月15日前簽發(fā)我省第1張能繁母豬保險單。
三是抓緊修改完善有關(guān)條款費(fèi)率。xx年7月4日,海南省政府第121次常務(wù)會議原則通過《xx年我省農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)方案》以后,我司作為海南省政策性農(nóng)業(yè)保險種植養(yǎng)殖業(yè)共保體的主承保人,在組織實(shí)施農(nóng)業(yè)保險過程中,主動派員配合和協(xié)助海南保監(jiān)局、財政廳,做了大量而有效的工作。協(xié)調(diào)海南保監(jiān)局、財政廳、農(nóng)業(yè)廳等主管部門人員多次深入各市縣,各農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖戶進(jìn)行調(diào)研摸底,在充分掌握第一手資料和相關(guān)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,由我司負(fù)責(zé)制定、修改和完善了海南農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)的《橡膠樹風(fēng)災(zāi)保險條款及費(fèi)率》、《香蕉風(fēng)災(zāi)保險條款及費(fèi)率》、《生豬養(yǎng)殖保險條款及費(fèi)率》并上報總公司審批,確保我省農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作順利實(shí)施。
加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理,確保我省系統(tǒng)農(nóng)業(yè)保險健康快速發(fā)展。我省公司于8月25日舉辦了一期能繁母豬保險及政策性農(nóng)業(yè)保險相關(guān)知識和實(shí)務(wù)培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)人員有全省系統(tǒng)各分、支公司和營業(yè)部分管領(lǐng)導(dǎo)及各市分公司三個中心負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)內(nèi)容包括能繁母豬保險承保實(shí)務(wù)、理賠實(shí)務(wù)、財務(wù)管理辦法,以及對xx年海南省農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)的有關(guān)政策進(jìn)行介紹,對有關(guān)險種條款和保險費(fèi)率進(jìn)行詳細(xì)解讀。
今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營年的各項(xiàng)管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實(shí)現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農(nóng)險總保費(fèi)收入萬元,其中,小麥保費(fèi)收入為元,玉米保費(fèi)收入為元,果樹瓜果類保費(fèi)收入元,溫室大棚保費(fèi)收入元,種植業(yè)合計保費(fèi)收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費(fèi)收入元。
取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
一、通州區(qū)農(nóng)委高度重視,與多家保險公司定期溝通。
聯(lián)系。
通州農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險公司服務(wù)于通州市場,區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗(yàn)交流、問題反饋,為四家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于通州的農(nóng)險市場。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
隨著農(nóng)險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補(bǔ)折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項(xiàng)工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補(bǔ)表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
一、今年的主要工作。
控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升。”
(一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。通州支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)、破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點(diǎn)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實(shí)現(xiàn)保費(fèi)72萬元,憂的是小麥保費(fèi)較同期減少了44萬元,玉米保費(fèi)較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費(fèi)總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
(三)、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的點(diǎn)。
幾年來的合作我們得到了多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持、理解、幫助,得到了承保村莊對我們工作的認(rèn)可。在承保區(qū)域上通州支公司可以說是遍地開花、處處結(jié)了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴(kuò)大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)、以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風(fēng)險嚴(yán)格把控。
通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風(fēng),全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項(xiàng)審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴(yán)格按照總分公司的核保核賠實(shí)施細(xì)則的要求下,通州支公司還結(jié)合自身工作實(shí)際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。根據(jù)北京市農(nóng)委和保監(jiān)局的要求對于果樹承保在沒有承包合同的情況下,可以由村委會開據(jù)證明,多年來的承保經(jīng)歷使我們了解到果樹種植戶都有承包合同,對于不能提供承包合同的種植戶不給予承保,這項(xiàng)工作從源頭上禁止了虛假承保的發(fā)生。此外公司還要求對小麥、玉米的承保要嚴(yán)格和政府糧食直補(bǔ)的面積相對應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實(shí)承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實(shí)地驗(yàn)標(biāo)對承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實(shí)準(zhǔn)確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點(diǎn)的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能。
政策性農(nóng)業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、核損的實(shí)施細(xì)則也是通過實(shí)踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險業(yè)務(wù)人員要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能、增強(qiáng)為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司組織的條款培訓(xùn)、總公司組織的承保理賠培訓(xùn),通州支公司珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會,在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險員工接受培訓(xùn),培訓(xùn)回來后我們自己還組織培訓(xùn),反復(fù)學(xué)習(xí),使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實(shí)施細(xì)則做到熟知熟會,更好的應(yīng)用于日常的工作。
今年農(nóng)委組織的各種培訓(xùn)對各家保險公司來說也是一項(xiàng)非常好的舉措,通過各方面專家的講解,使我們保險公司從事農(nóng)險工作的人員,對農(nóng)業(yè)方面又有了更深層次的認(rèn)識,補(bǔ)充了專業(yè)知識,提高了實(shí)踐技能,為更好的服務(wù)于通州農(nóng)險起到了至關(guān)重要的作用。
(六)、服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農(nóng)險業(yè)務(wù)長期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務(wù)。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正的贏得客戶。今年分公司開展的“惠民驅(qū)鳥”行動使得通州支公司建立了“獨(dú)樹一幟”的服務(wù)品牌,得到了很多果樹種植戶的擁護(hù)和好評,并紛紛表示給他們解決了難題,明年還要在中華投保。好的服務(wù)是一張無形的廣告,影響深遠(yuǎn)。
二、xx年的工作思路。
(一)、保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
種植業(yè)大力發(fā)展果樹、溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標(biāo)。
(二)、積極配合區(qū)農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴(kuò)大農(nóng)險覆蓋面。
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責(zé)無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴(kuò)大承保范圍,為完成通州區(qū)的保費(fèi)任務(wù),做出貢獻(xiàn)。
(三)、提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展。
公司還將通過日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)、抓緊農(nóng)村保險絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作。
農(nóng)村保險絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
護(hù)航。
中華聯(lián)合財險通州支公司。
三道橋鎮(zhèn)人民政府關(guān)于xx年。
農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),同時,也是公認(rèn)的高風(fēng)險、低效益的產(chǎn)業(yè)。農(nóng)業(yè)保險有利于保護(hù)和促進(jìn)農(nóng)民的生產(chǎn)積極性,有利于為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展提供可靠的社會保障。鑒于此,鎮(zhèn)黨委政府給予高度重視,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,制定并采取強(qiáng)有力的措施,努力建立一個完善的農(nóng)業(yè)保險體制,切實(shí)幫助農(nóng)民、扶持生產(chǎn)?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險執(zhí)行情況匯報如下:
我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險工作涉及面廣、量大、任務(wù)艱巨。現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)保險的主要對象,是關(guān)系國計民生的重要農(nóng)作物,今年種植業(yè)繼續(xù)保險玉米、小麥、葵花三個品種。玉米47045畝,小麥41492畝,葵花115467畝。
上狠下功夫,廣泛開展形式多樣的宣傳活動,各村通過組織宣講會、動員會等措施,進(jìn)一步引導(dǎo)群眾參保的積極性,增強(qiáng)群眾的風(fēng)險意識和市場意識,讓更多的群眾自愿、積極參保,進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)保險的參保率。讓農(nóng)民群眾享受到惠農(nóng)政策,增強(qiáng)抗災(zāi)害能力,減輕災(zāi)害損失,保障經(jīng)濟(jì)收入。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作,建立健全工作機(jī)制。糧食安全關(guān)系到社會安定團(tuán)結(jié),實(shí)施好農(nóng)業(yè)保險政策是維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展的有力保證。鎮(zhèn)黨委政府高度重視,專門成立了農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)組,建立系統(tǒng)完整的工作機(jī)制,形成了“由分管領(lǐng)導(dǎo)抓政策、包村干部抓實(shí)施、村委干部抓落實(shí)”的層層責(zé)任制。鎮(zhèn)相關(guān)部門各司其職,密切配合,協(xié)同推進(jìn),形成政策合力和工作合力。民政部門負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)災(zāi)害預(yù)測、預(yù)警、防災(zāi)減損和災(zāi)情評估工作;財政部門負(fù)責(zé)保險征收和任務(wù)統(tǒng)計工作;其它有關(guān)部門會同保險機(jī)構(gòu)做好宣傳、咨詢、承保、查勘、定損、理賠等保險服務(wù)。同時,加大對各村的任務(wù)和責(zé)任落實(shí),鼓勵其創(chuàng)新思路,增添措施,確保任務(wù)的完成。
(三)明確考核機(jī)制,嚴(yán)明獎懲。一方面,引入激勵機(jī)制,鎮(zhèn)政府將農(nóng)業(yè)保險列入全年目標(biāo)考核,根據(jù)工作完成的總量和進(jìn)度情況,給予差量獎勵,形成競爭氛圍,以激發(fā)各村干部的工作熱情,確保農(nóng)業(yè)保險工作的順利完成。另一方面,嚴(yán)明紀(jì)律要求。鎮(zhèn)政府在工作會議上著重強(qiáng)調(diào),要把維護(hù)好農(nóng)民利益作為開展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),引導(dǎo)農(nóng)民積極投保。
三、工作中存在的問題和不足。
在強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和各村干部的努力下,我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險工作取得了新進(jìn)展、新突破,在總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)的同時,也意識到仍存在某些不足。由于農(nóng)業(yè)保險工作起步晚,還處于探尋和摸索階段,需要不斷的總結(jié)問題和不足,更好地完善機(jī)制。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,當(dāng)前存在有以下問題:一是農(nóng)民風(fēng)險意識淡薄,配合情緒不高;二是少數(shù)干部主體意識不強(qiáng),遇到阻力輕易退縮。
在以后的工作中,應(yīng)拓展宣傳渠道,加大宣傳力度;加強(qiáng)對廣大干部的主體意識培養(yǎng),建立健全更加有效的激勵獎勵制度;堅持從實(shí)際情況出發(fā),細(xì)化村級任務(wù)分配準(zhǔn)則,制定更具執(zhí)行力的村級保險任務(wù);加強(qiáng)政企交流與合作,密切聯(lián)系與監(jiān)督保險機(jī)構(gòu)出險、理賠等中間環(huán)節(jié),全心合意為農(nóng)民謀實(shí)惠。
三道橋鎮(zhèn)人民政府。
xx年11月15日。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的高風(fēng)險性,已極大地阻礙了農(nóng)業(yè)發(fā)展的步伐,開展政策性農(nóng)業(yè)保險,構(gòu)建農(nóng)業(yè)保險體系,增強(qiáng)農(nóng)業(yè)抵御風(fēng)險能力,減輕農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險,提高農(nóng)業(yè)市場競爭力,是政府支持農(nóng)業(yè)的重要舉措,是解決“三農(nóng)”問題的重要手段,也是順應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢、推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的需要。
xx年我鄉(xiāng)政策性農(nóng)業(yè)保險工作嚴(yán)格按照縣農(nóng)險辦、縣國元農(nóng)業(yè)保險公司的相關(guān)文件精神和要求,按照統(tǒng)一部署,扎實(shí)工作,創(chuàng)新思路,實(shí)行“政府推動+市場運(yùn)作+農(nóng)戶自愿”的模式,組織開展投保工作。
經(jīng)過全體鄉(xiāng)、村干部的努力,xx年我鄉(xiāng)政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展順利,全部或超額完成了小麥、水稻、玉米、能繁母豬等的投保任務(wù),并且按照縣農(nóng)險辦和縣國元保險公司的要求及時報送各種材料、資料,農(nóng)業(yè)保險檔案材料整理規(guī)范,保管完善,有力地促進(jìn)了我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對有災(zāi)情的農(nóng)戶在恢復(fù)生產(chǎn)上發(fā)揮了積極的作用。
崗村洪光躍、李福剛),投保面積838畝。
2、xx年全鄉(xiāng)水稻投保面積畝,上交保費(fèi)元。
3、在xx年午季小麥核災(zāi)中,全鄉(xiāng)共報損小麥面積畝(其中包括單獨(dú)承保大戶畝),獲得理賠金額129650元(其中包括單獨(dú)承保大戶理賠的3063元)。
4、在秋季水稻核災(zāi)中,全鄉(xiāng)共報損水稻面積畝,共獲得理賠金額365000元,理賠率%,畝均賠付元,共有1864戶農(nóng)戶獲得理賠。
二、主要工作措施。
(一)、健全組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)。
為加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)保險工作的領(lǐng)導(dǎo),按照上級要求,我鄉(xiāng)成立了由分管農(nóng)業(yè)副鄉(xiāng)長孫義松為組長,由鄉(xiāng)財政所、農(nóng)技站、畜牧站、農(nóng)經(jīng)站等部門為成員單位的政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)工作小組,工作小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作事務(wù)。
鄉(xiāng)政府組織召開了農(nóng)業(yè)保險工作會議,研究制定了嚴(yán)橋鄉(xiāng)政策性農(nóng)業(yè)保險工作實(shí)施方案,并將此方案下發(fā)到村(居)委會及相關(guān)單位,具體落實(shí)各項(xiàng)工作,將農(nóng)業(yè)保險工作分解到各村各組(隊)。同時,將政策性農(nóng)業(yè)保險工作納入政府農(nóng)村工作目標(biāo)考核,為做好該項(xiàng)工作提供有力保障。
(二)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)能力。
整套工作程序和措施,杜絕農(nóng)戶承包不規(guī)范、面積不真實(shí)甚至騙保行為的發(fā)生,保證政策性農(nóng)業(yè)保險工作有序、規(guī)范、順利進(jìn)行。
(三)加強(qiáng)政策宣傳推廣,提高農(nóng)民防范農(nóng)業(yè)風(fēng)險意識。
項(xiàng)民生工程。
發(fā)放縣國元農(nóng)業(yè)保險公司有關(guān)農(nóng)業(yè)保險的宣傳畫冊、重點(diǎn)開展政策入戶等,使廣大農(nóng)民朋友掌握辦理農(nóng)業(yè)保險有關(guān)知識,使群眾對農(nóng)業(yè)保險有進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。
加大對村協(xié)保員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使有關(guān)工作人員熟知農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé),營造良好的工作氛圍,同時結(jié)合抽樣調(diào)查問卷的形式,深入到農(nóng)村千家萬戶,摸清農(nóng)村基層情況,從險種宣傳、動員投保,到現(xiàn)場賠付、深入細(xì)致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全鄉(xiāng)農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項(xiàng)穩(wěn)定農(nóng)民收入,分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險的惠農(nóng)政策。
安徽省新農(nóng)村發(fā)布3條。市級報紙滁州日報·定遠(yuǎn)新聞發(fā)布6條。市級站滁州市先鋒發(fā)布5條。縣級站定遠(yuǎn)縣先鋒發(fā)布8條;定遠(yuǎn)縣政府發(fā)布6條;定遠(yuǎn)縣新聞發(fā)布4條;定遠(yuǎn)縣生活發(fā)布4條;定遠(yuǎn)縣之窗發(fā)布9條。
(四)規(guī)范業(yè)務(wù)開展,確保業(yè)績提升,做到應(yīng)保盡保。
制定一系列管理辦法和措施,保證保費(fèi)收繳和賠付方便及時。嚴(yán)格按照全鄉(xiāng)被保險農(nóng)作物的種植面積確定當(dāng)年承保面積,結(jié)合各個村實(shí)際情況,落實(shí)保險品種的承保目標(biāo),堅持“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)”的原則,嚴(yán)把“登記、公示、簽收”三關(guān),確保投保人的利益。
各村協(xié)保員進(jìn)村入戶開展種植業(yè)面積摸底調(diào)查,確保不漏一個農(nóng)業(yè)種植戶,不漏一塊地,不錯一分田,做到應(yīng)保盡保。采取承保簽單方式實(shí)行“相對集中”原則,即以村為單位整體集中投保和承保,細(xì)化保單簽訂程序和手續(xù)。在保費(fèi)的收取上,鄉(xiāng)“三農(nóng)”保險服務(wù)站工作人員會同村協(xié)保員在現(xiàn)場核實(shí)清單收取保費(fèi)。村協(xié)保員挨家挨戶上門見面發(fā)放保險憑據(jù),及時完善簽收手續(xù),杜絕代收代簽,以防后患。嚴(yán)把公示關(guān),及時將家庭人口、投保地塊、面積、投保資金等信息在村委會公開欄進(jìn)行張榜公示,以加大工作的透明度,形成互相監(jiān)督的制約機(jī)制。
勘查組,從財政所、農(nóng)技站、農(nóng)經(jīng)站抽調(diào)精干力量,相互協(xié)調(diào),為“三農(nóng)”保險工作提供了堅強(qiáng)的組織保證,對我鄉(xiāng)的核實(shí)的受災(zāi)面積、受損程度、賠付標(biāo)準(zhǔn)、賠款額度在工作范圍的允許下在各村村務(wù)公開欄上進(jìn)行公示,接受社會監(jiān)督,在獲得廣大群眾認(rèn)可后,將農(nóng)村理賠清單表冊上報縣國元農(nóng)業(yè)保險公司,使受災(zāi)農(nóng)戶得到了實(shí)實(shí)在在的賠償,讓他們真正體會到了“三農(nóng)”保險的實(shí)惠性。
(五)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
收取保費(fèi)時,都出據(jù)了省級保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一印制的收據(jù)。
綜上所述,我鄉(xiāng)在xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作中,做了一定的工作,取得了一定的成績,但距離上級部門的要求尚有差距。在今后的工作中,我們將本著服務(wù)于民的原則,加強(qiáng)服務(wù),用準(zhǔn)政策,踏實(shí)做好農(nóng)業(yè)保險工作,從以下幾個方面著力,努力提升自身工作的服務(wù)水平。一是要繼續(xù)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),在進(jìn)一步把握政策、提升工作能力上下功夫;二是要繼續(xù)抓好規(guī)范管理,在改進(jìn)服務(wù)、提高工作質(zhì)量上下功夫;三是要保持清醒的頭腦,在確保理賠穩(wěn)定和完成全年投保任務(wù)上下功夫。四是要進(jìn)一步加大宣傳力度,擴(kuò)大群眾對農(nóng)業(yè)保險政策的知曉面,提高群眾參保積極性;五是要進(jìn)一步加大監(jiān)督力度,建立實(shí)時跟進(jìn)監(jiān)督體系,全面掌握我鄉(xiāng)政策性農(nóng)業(yè)保險動態(tài),在維護(hù)參保農(nóng)戶的利益的同時取信于民,努力將政策性農(nóng)業(yè)保險工作做得更好、更出色。
嚴(yán)橋鄉(xiāng)三農(nóng)服務(wù)站。
xx年12月10日。
篇六:財產(chǎn)保險分公司經(jīng)理年度述職報告。
財產(chǎn)保險分公司經(jīng)理年度述職報告。
省公司各位領(lǐng)導(dǎo),分公司及支公司的各位同仁:大家好!
今天,是省公司對我們市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考核述職會,有幸在此將我近11個月工作向大家作個匯報,不妥之處,敬請批評指正。
截止今天(11月17日),在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業(yè)會議提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),以“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強(qiáng)合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào),帶領(lǐng)分管部門(財務(wù)中心、財險部、農(nóng)險部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作,基本達(dá)成了崗位責(zé)任目標(biāo)。現(xiàn)從以下三個方面匯報:
一、主要工作和關(guān)鍵舉措。
(一)非車險業(yè)務(wù)發(fā)展工作。在市分公司年初全市工作會議的基礎(chǔ)上和省公司各個專業(yè)會議精神的推動下,于4月主持召開了全市財產(chǎn)險、責(zé)任險、意外險業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會議,并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實(shí)現(xiàn)非車險業(yè)務(wù)新跨越》的工作報告。會上,為貫徹省公司提出的“非車險業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標(biāo)任務(wù),下達(dá)了全市非車險業(yè)務(wù)收入增長14%以上,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)3313萬元的任務(wù)目標(biāo);確定了對各支公司(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)施“按季考核,與業(yè)績工資掛鉤,年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車險業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點(diǎn)和關(guān)鍵舉措。
萬元的情況下,實(shí)現(xiàn)報表口徑承保利潤170萬元。應(yīng)該說非車險業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了可喜的成績,在此,將自己做的幾項(xiàng)主要工作匯報如下:
門支付費(fèi)用的相關(guān)工作。力爭說服安檢部門出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,在承保費(fèi)用中支付防災(zāi)費(fèi)或安全教育宣傳費(fèi)。若安檢部門不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,應(yīng)積極給他們引薦保險專業(yè)代理公司,確保費(fèi)用支出合規(guī)。第四,做好共保各方現(xiàn)場查勘出勤協(xié)調(diào)工作,確保為被保險人提供查勘理賠服務(wù)承諾事項(xiàng)的落實(shí),引導(dǎo)客戶選擇在我司投保。三是為加強(qiáng)與縣市安監(jiān)局的溝通、協(xié)調(diào)和合作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,在7月全市半年工作會上提出了三條措施:第一,主動向當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局匯報半年礦山責(zé)任險的承保、理賠工作情況,進(jìn)一步把握主動權(quán),未達(dá)到50%份額的公司力爭提高份額;第二,主動做好費(fèi)用結(jié)算工作;第三,提出非礦山高危行業(yè)參加保險的方案,能啟動則啟動,不能啟動則為明年責(zé)任險營造一個良好的外部環(huán)境。
截止10月,全市責(zé)任險保費(fèi)收入1508萬元,同比%,凈增保費(fèi)507萬元。其中雇主責(zé)任險保費(fèi)收入1114萬元,同比增長%,凈增保費(fèi)602萬元。責(zé)任險提前兩個月完成省公司下達(dá)的1450萬元的保費(fèi)收入計劃,承保利潤由于增提未決賠款準(zhǔn)備金的影響,虧損萬元。
們同樣能開,其他公司能保的業(yè)務(wù)我們同樣能保,在競爭業(yè)務(wù)上實(shí)施(+3)的費(fèi)用政策?!傲愫筒┺摹苯ㄒ怆U市場,充分應(yīng)用“責(zé)任險與意外險保障互補(bǔ)”的特點(diǎn),穩(wěn)步推動團(tuán)意險業(yè)務(wù)。四是全力拓寬駕意險的承保領(lǐng)域。抓住摩托車兩年一審的時機(jī),充分利用摩托車交強(qiáng)險承保能力優(yōu)勢銷售駕意險;借助摩托車駕意險在駕車人群中的影響,努力將edd、eda擴(kuò)展到汽車駕駛?cè)巳?。主張各支公司將駕意險保費(fèi)指標(biāo)分解到人與工資掛鉤,充分運(yùn)用分公司高市場費(fèi)用投入政策(現(xiàn)已將手續(xù)費(fèi)從15%提至20%),借助總公司開展駕意險四季度勞動競賽的東風(fēng),提高了支公司及業(yè)務(wù)人員銷售積極性。由此,在總公司9月模擬獲獎名單中,月保收入金額排列全國地市級第22位。
入78萬元,同比增長33%,凈增保費(fèi)20萬元。意外健康險提前五個月完成省公司下達(dá)的830萬元的保費(fèi)收入計劃,實(shí)現(xiàn)承保利潤135萬元。
車險重點(diǎn)業(yè)務(wù)的把關(guān)力度,培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)承保的人才。工程險和建意險。
是我多年來把關(guān)的業(yè)務(wù),在上下溝通承保方案的同時授以業(yè)務(wù)人員承保經(jīng)驗(yàn)與智慧,要求他們掌握要并應(yīng)用新型的出單方式,高效地為承保簽單提供支持。
截止10月,財產(chǎn)險保費(fèi)收入671萬元,完成省公司下達(dá)任務(wù)%,承保利潤36萬元。其中企財險除前述三個案件增提未決賠款準(zhǔn)備金外,實(shí)現(xiàn)承保利潤133萬元。
可能是公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展的低谷期,剩下一個多月時間,還有267萬元任務(wù)缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司經(jīng)理們,加把油,為榮譽(yù)而戰(zhàn)!
了手續(xù)費(fèi)支出,提高了手續(xù)費(fèi)支出的效能。
截止10月,按分險報表口徑的手續(xù)費(fèi)率為:企財險%,貨運(yùn)險%,家財險%,工程險%,意外健康險%,責(zé)任險%。非車險業(yè)務(wù)總手續(xù)費(fèi)率為%。
(二)農(nóng)險業(yè)務(wù)發(fā)展及理賠工作。年初,制定印發(fā)了《政策性農(nóng)險考核辦法》,下達(dá)了農(nóng)業(yè)保險1035萬元的保費(fèi)任務(wù)(其中政策性農(nóng)險935萬元)。截止10月,農(nóng)業(yè)保險保費(fèi)收入976萬元,完成自編計劃%,已完成上報省公司計劃數(shù)。其中政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)收入884萬元,同比增長84%。農(nóng)業(yè)險實(shí)現(xiàn)承保利潤125萬元。到年底,預(yù)計政策性農(nóng)險過1000萬元,農(nóng)業(yè)險保費(fèi)達(dá)到1100萬元,翻開了五年來光輝的一頁。主要做了和實(shí)施了以下工作和相關(guān)舉措:
歷的工作經(jīng)驗(yàn)幫我們說話,有力地推動了政策性農(nóng)險發(fā)展。
發(fā)展工作提出了幾點(diǎn)要求:一是,“合規(guī)”是經(jīng)營政策性農(nóng)險的生命線。“寧傷規(guī)模,不傷合規(guī)”,“合規(guī)”當(dāng)頭,保住我們四年來為之而付出換來的政策性農(nóng)險業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。二是,認(rèn)真做好承保、理賠到戶工作。強(qiáng)調(diào)各業(yè)務(wù)開辦公司按照保監(jiān)會、總省公司“四到戶、兩公開”的要求做好承保、理賠到戶的工作,該項(xiàng)工作已沒有了退路、不進(jìn)則退,做好承保、理賠到戶工作也是為明年落實(shí)水稻、玉米、油菜“無賠款優(yōu)待”工作打基礎(chǔ)。三是,抓好農(nóng)村服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)工作,提升服務(wù)能力。要按“常德”模式增加人、財、物的投入,加快建設(shè)農(nóng)村服務(wù)點(diǎn),破解我們服務(wù)能力不足的問題。四是,加強(qiáng)農(nóng)險費(fèi)用管理、確保各項(xiàng)支出合規(guī)。嚴(yán)格按照川人保發(fā)[]471號文件的規(guī)定,做好季節(jié)性聘請人員勞務(wù)費(fèi)支出的相關(guān)工作,提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴(yán)格控制不合理的會議費(fèi)和招待費(fèi)列入和其他費(fèi)用全險攤銷。
發(fā)難未決案三件,督辦了雨城公司對熊貓乳業(yè)奶牛保險虧損事宜,最終都收到了滿意的結(jié)果和良好的效果。
村穩(wěn)定發(fā)展,按照中央一號文件和省政府《關(guān)于印發(fā)政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(x政[xx]113號)文件要求,就我縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作情況和xx年工作思路作一簡要匯報:
一、基本情況。
政策性農(nóng)業(yè)保險是中央出臺的又一項(xiàng)惠農(nóng)政策,政策性農(nóng)業(yè)保險保費(fèi)由中央和省財政負(fù)擔(dān)80%,農(nóng)民負(fù)擔(dān)保險保費(fèi)的20%。xx年,作為河北省政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)縣之一,在縣委、縣政府的大力支持下,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門的積極配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策,堅持“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)”的原則,按照“低費(fèi)率、低保障、廣覆蓋”的工作思路,立足實(shí)際,加強(qiáng)宣傳,積極擴(kuò)大區(qū)域覆蓋范圍,為提高農(nóng)民災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)能力,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展做出了一定成績。
棉花等種植業(yè)保險、養(yǎng)殖業(yè)的奶牛在內(nèi)的所有保險品種,農(nóng)戶參加農(nóng)業(yè)保險由縣人保財險公司以鄉(xiāng)、村或種植大戶為單位統(tǒng)一組織。
二、存在問題。
1、前期宣傳不到位,農(nóng)民風(fēng)險意識淡薄。由于政策性。
農(nóng)業(yè)保險是一種新型政策,而且是通過政府扶持推廣的,而老百姓習(xí)慣于傳統(tǒng)的耕作模式、經(jīng)營理念,“靠天吃飯”的思想短時間內(nèi)難以根除,農(nóng)民普遍對農(nóng)業(yè)保險理解不透、認(rèn)識不足,寧愿抱存僥幸心理,甚至還有人錯誤地認(rèn)為農(nóng)業(yè)保險是向農(nóng)民變相收費(fèi),加之宣傳力度不夠,主管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主導(dǎo)作用發(fā)揮不到位,農(nóng)民保險意識淡薄,甚至缺乏誠信等原因,造成農(nóng)業(yè)保險工作進(jìn)展嚴(yán)重滯后。而當(dāng)前各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)貼直接面向農(nóng)民,從形式上看是“給錢”,農(nóng)業(yè)保險則屬于“花錢保未來”,向農(nóng)民“要錢”,因此部分農(nóng)民即使有政府的部分保費(fèi)補(bǔ)貼也不會自愿投保。
2、勘賠定損難,理賠標(biāo)準(zhǔn)低。由于沒有技術(shù)性較強(qiáng)的專業(yè)仲裁機(jī)構(gòu),災(zāi)害損失難以確定,賠償容易出現(xiàn)理賠糾紛。大部分群眾對農(nóng)業(yè)保險的賠償比例、賠付的時限、確定的賠付方式不清楚,特別是理賠過程缺乏公正和透明,甚至部分受災(zāi)嚴(yán)重的農(nóng)戶沒有得到應(yīng)有的賠償,導(dǎo)致部分農(nóng)民對政策性農(nóng)業(yè)保險的理賠工作滿意度不高,加之理賠服務(wù)的不及時,也直接影響政策性農(nóng)業(yè)保險的開展。
致大面積倒伏現(xiàn)象幾乎每年都要發(fā)生,給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來。
的巨大損失尤為突出。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十七
實(shí)施政策性農(nóng)業(yè)保險在固安縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對各種受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
20xx年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個農(nóng)險品種,共有8個鎮(zhèn)鄉(xiāng)xxxx萬農(nóng)戶參保,收取保險費(fèi)xxxx萬元,其中農(nóng)戶繳費(fèi)xxxx萬元,占總保費(fèi)的xx%;中、省、市三級財政補(bǔ)貼xxxx萬元,占總保費(fèi)的xxxx%;全年賠款支出xxxx萬元,賠付率達(dá)到xx%。現(xiàn)就我縣2013年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結(jié)如下:
一、建立了完整而且強(qiáng)有力的工作機(jī)構(gòu)。
險代辦隊伍,聘請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種殖業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)骨干為鄉(xiāng)級推廣員,村組干部分工協(xié)助,進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險的業(yè)務(wù)拓展和現(xiàn)場查勘工作。
二、加大宣傳力度,做到農(nóng)險專項(xiàng)惠民政策進(jìn)村入戶。政策性農(nóng)業(yè)保險品種較多,覆蓋面廣,受益范圍寬,政策性強(qiáng),讓廣大農(nóng)民朋友及時了解、認(rèn)識、接受這項(xiàng)富民惠民的政策,必須切實(shí)做好宣傳工作。今年我們積極與廣播電視臺聯(lián)系,制作農(nóng)險專題節(jié)目,考慮到農(nóng)民朋友收看習(xí)慣,在合適的電視頻道和時段滾動播出;同時結(jié)合抽樣調(diào)查問卷的形式,深入到農(nóng)村千家萬戶,摸清農(nóng)村基層情況,從險種宣傳,動員投保,到現(xiàn)場賠付,深入細(xì)致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全縣農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項(xiàng)穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險的惠農(nóng)政策。
施細(xì)則。在災(zāi)害理賠上,賠付與保費(fèi)收取﹑與保險時段﹑與實(shí)地查勘的損失情況掛鉤,做到災(zāi)害事件真實(shí),災(zāi)害損失準(zhǔn)確,查勘理賠及時。市、縣二級公司都建立了賠案復(fù)查制度,進(jìn)行抽查和自查。責(zé)任層層分解,落實(shí)到人。同時對于所有的賠付案件進(jìn)行公示和舉報制度。
四、存在的問題及建議。
農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理費(fèi)用不足。農(nóng)業(yè)保險承保、理賠面廣分散,涉及到農(nóng)村群眾千家萬戶,從客觀和主觀上必然增加經(jīng)營成本。建議政府適當(dāng)提高經(jīng)營費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),增加必要投入,以有效鼓勵保險企業(yè)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險的積極性,穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營,為增強(qiáng)我省“三農(nóng)”抗災(zāi)救災(zāi)能力提供服務(wù)。
農(nóng)業(yè)保險管理水平和工作技能有待提高。農(nóng)業(yè)保險政策性、技術(shù)性很強(qiáng),如果經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險不具備一定的專業(yè)知識和操作技能,勢必影響經(jīng)營質(zhì)量和成果,當(dāng)前部分從業(yè)人員缺乏經(jīng)驗(yàn)和技能,不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。建議政府主管部門主動與保險企業(yè)之間加強(qiáng)工作溝通協(xié)調(diào),加強(qiáng)培訓(xùn)交流,通過相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高我省農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)的經(jīng)營管理能力和水平。
出具檢驗(yàn)結(jié)果證明,或有時直接向農(nóng)戶收取檢驗(yàn)費(fèi)用,從而引發(fā)農(nóng)戶產(chǎn)生意見;二是由于基層單位業(yè)務(wù)人員有限,加上養(yǎng)殖場地、保險標(biāo)的分布在鄉(xiāng)村以及邊遠(yuǎn)地區(qū),造成查勘定損不夠及時。建議政府主管部門出面協(xié)調(diào),明確縣級畜牧部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的畜牧站主動支持能繁母豬出險檢驗(yàn)工作。
五、明年的工作計劃和工作思路。
20xx年,我司將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和河北省政府以及總公司關(guān)于積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的精神,提高服務(wù)能力,發(fā)揮我司在支持“三農(nóng)”中的行業(yè)優(yōu)勢和作用。
加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)力度,加快農(nóng)網(wǎng)建設(shè)步伐。為確保明年農(nóng)業(yè)保險工作積極穩(wěn)健發(fā)展,我司將進(jìn)一步加快農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐,抓緊實(shí)施營銷增員計劃,拓展農(nóng)村保險市場,不斷擴(kuò)大農(nóng)村或農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,切實(shí)為“三農(nóng)”提供必要的全面的保險保障服務(wù)。
擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險宣傳,提高農(nóng)村群眾的保險意識。
性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)的承保面。
加大風(fēng)險管控力度,確保業(yè)務(wù)可持性經(jīng)營。一是嚴(yán)格把好承保質(zhì)量關(guān),做到現(xiàn)場驗(yàn)標(biāo),風(fēng)險評估,防止“病從口入”;又要嚴(yán)把理賠質(zhì)量關(guān),規(guī)范工作流程,保證第一現(xiàn)場查勘,防止假案錯案,防止道德風(fēng)險發(fā)生。二是加強(qiáng)與政府主管部門的溝通和協(xié)作,取得人力和技術(shù)上的支持,彌補(bǔ)因基層單位人員、專業(yè)技能方面的不足,避免經(jīng)營管理過程中的被動局面,確保農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)業(yè)務(wù)可持續(xù)經(jīng)營。
積極做好政府營銷,爭取政策支持。開展農(nóng)業(yè)保險,在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推動。因此,結(jié)合實(shí)際,加大對當(dāng)?shù)卣疇I銷的工作力度,最大限度地爭取各級政府以及職能主管部門的支持,通過借助政府的行政能力,積極推動我縣農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
按照《安徽省人民政府關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作的實(shí)施意見》、《關(guān)于印發(fā)渦陽縣2010年政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》和《渦陽縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作實(shí)施意》要求,我縣認(rèn)真開展了種植業(yè)保險和養(yǎng)殖業(yè)保險工作,較上年有較大幅度的提升。
一、積極開展政府引導(dǎo),以政策為導(dǎo)向,穩(wěn)步推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險工作。
投保進(jìn)度較上年有較大提升,理賠工作穩(wěn)步推進(jìn)。
我縣政策性農(nóng)業(yè)保險全面完成投保目標(biāo)任務(wù),20個鎮(zhèn)場完成指導(dǎo)計劃的100%以上,2個鎮(zhèn)指導(dǎo)計劃的90%以上,3個鎮(zhèn)完成80%以上。種植業(yè)投保完成362、59萬畝,其中小麥184、98萬畝,玉米58、27萬畝,大豆119、34萬畝,占下達(dá)指導(dǎo)計劃353、28萬畝的102、64%。養(yǎng)殖業(yè)投保完成42494頭,其中能繁母豬完成42389頭,奶牛103頭,占存欄量的100%。
20xx年保險理賠發(fā)揮較大作用,特別是在春季凍害、夏季暴雨災(zāi)害中效果比較明顯。20xx年共有43、24萬畝農(nóng)作物獲得理賠,其中小麥15、32萬畝、玉米7、70萬畝、大豆20、22萬畝,實(shí)現(xiàn)理賠款1890、36萬元。能繁母豬理賠740頭,理賠金額74萬元。增強(qiáng)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抵御自然災(zāi)害的能力,減少農(nóng)民因自然災(zāi)害帶來的損失,進(jìn)一步增進(jìn)了農(nóng)民對政策性農(nóng)業(yè)保險的依賴和信任。
組織機(jī)構(gòu)健全,部門職責(zé)明確,步調(diào)協(xié)調(diào)一致。
我縣縣委、政府高度重視此項(xiàng)工作,按照省、市的統(tǒng)一部署,成立渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,明確了各相關(guān)部門責(zé)任和任務(wù),同時成立了理賠專家組,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)地成立組織。
在部門職責(zé)上劃分清晰,建立了部門協(xié)調(diào)機(jī)制。把財政、農(nóng)業(yè)、畜牧、民政、氣象、水利、統(tǒng)計等部門參加了領(lǐng)導(dǎo)組織,明確了各自的分工。建立了部門協(xié)調(diào)與協(xié)作機(jī)制,在工作上擰成了一股繩。
我縣以抓保險質(zhì)量為重點(diǎn),指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好投保理賠工作,完全按照規(guī)定落實(shí)政策,特別是在投保和理賠清冊的審核上,嚴(yán)格操作,不準(zhǔn)非流轉(zhuǎn)大戶承保和理賠,避免出現(xiàn)套取的資金的漏洞。在抓好質(zhì)量的同時,我縣印發(fā)了《關(guān)于下達(dá)2010年政策性農(nóng)業(yè)保險任務(wù)的通知》,下達(dá)種植業(yè)投保353、28萬畝指導(dǎo)計劃,按照不低于60%的面積開展投保,作為考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要指標(biāo)。下達(dá)養(yǎng)殖業(yè)投保計劃能繁母豬4、12萬頭,奶牛200頭,作為畜牧局的考核任務(wù),年終按照實(shí)際存欄量作為考核目標(biāo)。
抓保險就要注重抓宣傳,創(chuàng)新宣傳方式是提高群眾知曉率的有效途徑。
廣泛開展宣傳活動是政策性農(nóng)業(yè)保險推動的關(guān)鍵。我縣積極采取措施,開展多種形式的宣傳活動。
一是利用媒體宣傳上,在亳州報進(jìn)行報道渦陽縣的政策性農(nóng)業(yè)保險開展情況,在渦陽縣財政信息網(wǎng)開辟專欄,發(fā)表宣傳信息26篇,渦陽縣政府網(wǎng)發(fā)表宣傳信息7篇、亳州晚報、亳州網(wǎng)、人民網(wǎng)等媒體進(jìn)行宣傳。
二是開展進(jìn)村入戶宣傳,我縣曹市鎮(zhèn)、牌坊鎮(zhèn)、公吉寺等利用計劃生育宣傳月活動進(jìn)村入戶,解難答疑,效果明顯。
三是我縣印刷了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險致廣大農(nóng)民一封信》,分午秋兩次開展張貼活動,在群眾比較集中的集市、農(nóng)資門市部、鎮(zhèn)村等張貼,擴(kuò)大宣傳效果。
四是制作宣傳廣播,利用廣播的優(yōu)勢,提高宣傳覆蓋面,在城東、丹城、花溝等鎮(zhèn)試播農(nóng)業(yè)保險廣播,取得預(yù)期效果。
五是利用峰會、廟會、古會等集市活動,不失時機(jī)地開展集市宣傳,架設(shè)宣傳臺,開展面對面宣傳。
六是進(jìn)村入戶開展調(diào)研活動,面對面交流,如花溝鎮(zhèn)到村召集投保農(nóng)民,征求意見,宣傳政策,擴(kuò)大影響,讓政策深入人心。
七是開展政策性農(nóng)業(yè)保險調(diào)查問卷,要求每個鎮(zhèn)開展不低于2個村,每個村不低于5戶,既是征求意見,調(diào)查滿意度和知曉度的方式,也是更好地宣傳基本保險政策。
八是印刷《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險文件匯編》600冊,發(fā)放到逐村逐鎮(zhèn),包括領(lǐng)導(dǎo)小組成員,讓更多的人了解政策性農(nóng)業(yè)保險,監(jiān)督農(nóng)業(yè)保險。制作電子政策,便于查詢各項(xiàng)政策制度。
九是開展電視宣傳,利用電視覆蓋廣、收視率高的特點(diǎn),開展面上宣傳。利用動員會、培訓(xùn)會、重大災(zāi)害現(xiàn)場報道、受益農(nóng)民回訪專題等進(jìn)行正面宣傳。
十是利用過街條幅、標(biāo)語、宣傳車、黑板報等形式擴(kuò)大宣傳效果。
十一是發(fā)放宣傳單,讓廣大農(nóng)民更深了解政策性農(nóng)業(yè)保險。西陽鎮(zhèn)自制宣傳單,編成“少抽一盒煙,就買一畝險”等順口溜,順口又好記,群眾容易接受。
十二是利用簡報總結(jié)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大宣傳效果。為便于工作的推動,及時了解政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作的政策、工作進(jìn)展情況以及工作中一些好的做法,縣農(nóng)險辦推出了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作簡報》,到目前編發(fā)簡報5期。
政府積極引導(dǎo),支持監(jiān)督并重,理順保險關(guān)系。
積極引導(dǎo)。政策性農(nóng)業(yè)保險按照“政府引導(dǎo),市場運(yùn)作,自主自愿,協(xié)同推進(jìn)”的原則,積極開展引導(dǎo)工作。我縣從開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作以來,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府積極組織開展了動員會、培訓(xùn)會,從政策和鼓動層面上積極引導(dǎo)政策性農(nóng)業(yè)保險工作,讓廣大政策性農(nóng)業(yè)保險工作者和農(nóng)民群眾感受到政策性保險帶來的實(shí)惠,讓農(nóng)民群眾深深體會到黨的政策帶來的好處。
或者農(nóng)民委托證明。理賠時,按照“誰投保,誰受益”的原則和“輕災(zāi)少賠,重災(zāi)多陪,無災(zāi)不賠”的原則操作。逐步走向規(guī)范化運(yùn)作。
理順保險關(guān)系。我縣不僅強(qiáng)化對保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)保險行為的監(jiān)督規(guī)范,處理群眾的咨詢和投訴。如處理牌坊鎮(zhèn)楊雙樓村楊玉璽咨詢一事,縣農(nóng)險辦非常重視,對牌坊鎮(zhèn)農(nóng)險辦進(jìn)行限時辦結(jié),在24小時內(nèi)給予解釋、答復(fù),縣農(nóng)險辦并及時進(jìn)行了電話回訪。
把群眾利益放在首位,做好查勘理賠是重點(diǎn)。
種植業(yè)地域覆蓋廣,面積大,受災(zāi)較為零散,分布不均,保險機(jī)構(gòu)利用自身的力量輕災(zāi)可以應(yīng)付。遇到較大災(zāi)害出現(xiàn)時,出險較為集中,人力不足。我縣積極支持保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做好查勘工作,得到保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)請求后,由財政、農(nóng)委以及專家組成的組織密切配合,組成聯(lián)合查勘小組開展查勘工作,從技術(shù)人員上給予支持。
堅持群眾利益,做好查勘理賠的監(jiān)督檢查工作。在做好對保險機(jī)構(gòu)支持的同時,及時了解災(zāi)情,安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)險辦做好相關(guān)調(diào)查研究工作,到群眾中了解實(shí)情,做好監(jiān)督工作,保護(hù)農(nóng)民利益。
積極落實(shí)獎勵政策,促進(jìn)保險工作的開展。
根據(jù)當(dāng)前政策性農(nóng)業(yè)保險推動的難度,我縣適時出臺了《渦陽縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作實(shí)施意》,制定獎勵措施。上半年,在大豆、玉米投保時,按照文件規(guī)定落實(shí)獎勵政策,兌現(xiàn)65萬元的獎勵資金,補(bǔ)充了政策性農(nóng)業(yè)保險工作經(jīng)費(fèi),促進(jìn)了工作開展。
利用信息網(wǎng)絡(luò),提高工作效率。
在通過會議、文件做工作安排的同時,注重信息化聯(lián)絡(luò)的及時性,我縣利用信息化平臺,用短信方式及時安排工作,發(fā)布農(nóng)業(yè)保險工作開展動態(tài)信息,大大提高了政策性農(nóng)業(yè)保險工作的效率。我縣利用財政局短息平臺和農(nóng)險辦飛信平臺發(fā)布信息67條,提高了保險工作時效性。
注重部門協(xié)調(diào),形成工作合力。
我縣與農(nóng)委、畜牧局、國元農(nóng)業(yè)保險公司、人保財險公司建立了緊密的聯(lián)系機(jī)制,利用農(nóng)險辦這個平臺,研究落實(shí)政策性農(nóng)業(yè)保險工作,解決遇到的問題,召開研究協(xié)調(diào)會議。
二、問題及建議。
在政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)工作推動的初級階段,正確處理出現(xiàn)的問題,加以規(guī)范修正,是正確的處理方式。我縣在找出問題的同時,分析出現(xiàn)問題的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)政策性農(nóng)業(yè)保險工作逐漸走向完善。當(dāng)前,主要存在以下幾個方面的問題及建議。
各級政府、農(nóng)民的認(rèn)識還需提高,加強(qiáng)宣傳仍是以后工作的重點(diǎn)。政府和保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在宣傳上應(yīng)做好分工,政府部門做好面上的宣傳,保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)需做好群眾的點(diǎn)上的宣傳工作。
試點(diǎn)工作的初級階段仍然會存在問題,正確處理,不能一棒子打死。在試點(diǎn)階段,由于群眾的認(rèn)識不高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部工作差異,必然出現(xiàn)這樣和那樣的問題,正確處理,積極引導(dǎo),逐漸規(guī)范。如果一棒子打死,就會出現(xiàn)掩蓋問題,不利于總結(jié)和發(fā)展。如處理墊付現(xiàn)象上,采取積極的態(tài)度,督促收取,杜絕懶散現(xiàn)象,“不以費(fèi)小而不收”。
力支持保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建立起一個有力的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擔(dān)當(dāng)起市場化運(yùn)作的服務(wù)架構(gòu)。
簡化投保理賠操作流程,創(chuàng)新工作,探索保險新方法。我縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取一次收的辦法可以總結(jié)借鑒,加以推廣。以土地面積為投保標(biāo)的,以農(nóng)作物作為一個保險理賠的依據(jù),把投保理賠簡單化。有利于降低基層工作人員的勞動強(qiáng)度,減少收取農(nóng)民保費(fèi)的次數(shù)。國元保險公司應(yīng)加以研究,制定保險新措施。
三、20xx年工作打算。
著力支持國元公司建立鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險三農(nóng)保險服務(wù)站,完善村級協(xié)保員制度。支持國元公司開展村級協(xié)保員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立縣、鄉(xiāng)、村服組織的協(xié)調(diào)與溝通,理順三級網(wǎng)絡(luò)秩序。
民保費(fèi)的次數(shù)。三是簡化理賠流程的探索。在保證不違反保險的相關(guān)規(guī)定的同時,積極研究評價現(xiàn)有保險理賠流程,提高理賠效率。積極發(fā)揮村級協(xié)保員的能動性,提高積極性,運(yùn)用3、5%的資金效應(yīng),制定協(xié)保員考評辦法,引導(dǎo)協(xié)保員做好理賠工作,讓農(nóng)險人員遍及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落。
積極探索有效宣傳方式,逐步提高農(nóng)民群眾知曉率。在近兩年宣傳成果的基礎(chǔ)上,積極研究探索新的宣傳方式,力爭做到宣傳“無死角”。利用電視制作宣傳片,利用廣播實(shí)行廣覆蓋。同時開展有獎?wù){(diào)查等宣傳活動,提高農(nóng)民群眾的知曉率,提高農(nóng)險干部的政策水平。
深入基層,做好監(jiān)督堅持工作。推動是落實(shí)政策的前提,監(jiān)督是做好落實(shí)的手段。2011年從以下幾個方面開展監(jiān)督活動:一是從投保準(zhǔn)確性。確保農(nóng)民投保到戶,嚴(yán)格審核非土地流轉(zhuǎn)的大戶投保,杜絕騙保行為;二是確保理賠的準(zhǔn)確性。大面積受災(zāi)時指派專家組專家陪同查勘,確?!拜p災(zāi)少賠,重災(zāi)多陪,無災(zāi)不賠”,真正落實(shí)理賠政策;三是確保保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的保險行為以政策為引導(dǎo),不誤導(dǎo)農(nóng)民投保和理賠,監(jiān)督嚴(yán)格按照規(guī)定落實(shí)政策。
開展調(diào)研活動,促進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險工作健康發(fā)展。
農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題始終是關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局性和根本性問題,保障糧食生產(chǎn)和供給一直是農(nóng)業(yè)發(fā)展的首要問題,而農(nóng)戶對自然災(zāi)害的抵御能力還很弱,發(fā)展農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)關(guān)乎千家萬戶的切身利益,為此國務(wù)院于2012年10月24日頒布了《農(nóng)業(yè)保險條例》,明確肯定了農(nóng)業(yè)保險的政策性,規(guī)范了農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展方向。我縣是農(nóng)業(yè)大縣,為有效分散轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害風(fēng)險,提高農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險能力,保障農(nóng)民切身利益。各鄉(xiāng)要切實(shí)做好我縣2013年政策性農(nóng)業(yè)保險和小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險工作,有效地幫助農(nóng)戶轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險減少損失,確保全縣糧食生產(chǎn)穩(wěn)定安全?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、保險范圍。
政策性小麥、玉米、花生種植保險。承保自保險標(biāo)的定苗或移栽成活齊苗后起,至成熟開始收獲時止,因暴風(fēng)、雹災(zāi)、暴雨、洪水、內(nèi)澇、凍災(zāi)對投保的小麥、玉米、花生造成的損失,損失率達(dá)到10%以上時,保險人按照保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險。承保小麥在成熟開始收獲期間因火災(zāi)造成的損失。
奶牛養(yǎng)殖保險。規(guī)模型養(yǎng)殖場,投保時奶牛畜齡在1周歲以上7。
周歲以下,經(jīng)畜牧獸醫(yī)部門驗(yàn)明無傷殘,無本保險責(zé)任范圍內(nèi)的疾病,營養(yǎng)良好,飼養(yǎng)管理正常,能按所在地縣級畜牧防疫部門審定的免疫程序接種并有記錄,且奶牛必須具有能識別身份的統(tǒng)一標(biāo)識。保險承保在保險合同約定的期限內(nèi)因保單載明的自然災(zāi)害和疾病原因造成保險奶牛直接死亡,保險人按照保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
其他政策性農(nóng)業(yè)保險參照省政府文件執(zhí)行。
二、保險金額、保費(fèi)。
保費(fèi)繳納金額。小麥每畝保險費(fèi)16元,其中財政補(bǔ)貼12元,農(nóng)戶自己承擔(dān)4元;玉米每畝保險費(fèi)18、2元,財政補(bǔ)貼14、56元,農(nóng)戶自己承擔(dān)3、64元;花生每畝保險費(fèi)14元,財政補(bǔ)貼11、2元,農(nóng)戶自己承擔(dān)2、8元;奶牛每頭保險費(fèi)392元,財政補(bǔ)貼313、6元,農(nóng)戶自己承擔(dān)78、4元。
保險金額。政策性種植業(yè)保險補(bǔ)貼險種的保障金額為保險標(biāo)的生長期內(nèi)所發(fā)生的直接物化成本。具體保額:小麥每畝300元;玉米每畝260元;花生每畝350元。小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險每畝400元;養(yǎng)殖業(yè)保險補(bǔ)貼險種的補(bǔ)貼保險金額,參照投保個體的生理價值,奶牛每頭5600元。
三、賠償標(biāo)準(zhǔn)。
參保種植業(yè)保險標(biāo)的發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失,保險人按照保險標(biāo)的不同生長期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)、損失率及受損面積計算賠償:
賠償金額=不同生長期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)×損失率×受損面積。
小麥不同生長期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)。
苗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×50%。
返青期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×70%。
抽穗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×90%。
灌漿—成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×100%。
玉米不同生長期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)。
出苗—拔節(jié)期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×50%。
拔節(jié)—抽穗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×80%。
抽穗—灌漿期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×90%。
灌漿—成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×100%。
花生不同生長期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)。
苗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×50%。
開花下針期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×70%。
結(jié)莢期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×80%。
成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×100%。
小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險賠償標(biāo)準(zhǔn)。
發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失,保險人按照保險小麥損失面積確定賠償金額。
賠償金額=受損面積×400元/畝×損失率。
奶牛賠償標(biāo)準(zhǔn)。
賠償金額=死亡數(shù)量×每頭保險金額-殘值。
四、保障措施。
提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作是支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定糧食生產(chǎn)、促進(jìn)農(nóng)民增收、確保社會穩(wěn)定的一項(xiàng)重要措施,對于增強(qiáng)農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)能力,化解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險,完善社會保障體系,提高農(nóng)民保障水平,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益具有重要意義。2013年是貫徹落實(shí)國務(wù)院《農(nóng)業(yè)保險條例》的第一年,各鄉(xiāng)、各有關(guān)部門要高度重視,一把手親歷親為,全體動員,切實(shí)把農(nóng)業(yè)保險工作作為支持服務(wù)“三農(nóng)”、構(gòu)建和諧大名的一項(xiàng)重要舉措,積極發(fā)揮各自職能,迅速在全縣形成協(xié)調(diào)聯(lián)動、整體推進(jìn)的工作態(tài)勢,確保2月底前不折不扣的完成投保和交費(fèi)任務(wù)。
廣泛宣傳,應(yīng)保盡保。各鄉(xiāng)、各有關(guān)部門要及時召開會議,及早安排部署。同時,要利用縣廣播電視臺、《大名時報》等新聞媒體,開設(shè)農(nóng)業(yè)保險專欄,大力宣傳農(nóng)業(yè)保險的有關(guān)政策和重要意義,切實(shí)提高農(nóng)民群眾的保險意識,進(jìn)一步調(diào)動農(nóng)民參保投保的積極性,真正做到應(yīng)保盡保,保全保足。
強(qiáng)化責(zé)任,協(xié)調(diào)聯(lián)動。各鄉(xiāng)要積極組織農(nóng)民投保,做到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畝”。要按照種植畝數(shù),登記造冊,認(rèn)真填好投保清單電子表格,將保費(fèi)及時交付縣人保財險公司,做到應(yīng)保盡保,堅決杜絕截留農(nóng)戶保費(fèi)現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅處理,后果自負(fù)。保險公司要及時辦理承保有關(guān)手續(xù),并將承保簽單情況和資金劃撥申請報縣財政部門??h財政部門要做好項(xiàng)目資金審驗(yàn)、分賬核算,保障??顚S茫⒏鶕?jù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)承保簽單情況和申請,及時將中央、省、市、縣保險費(fèi)補(bǔ)貼撥付到位。一旦發(fā)生災(zāi)害,縣農(nóng)牧局要指派精干技術(shù)人員做好參保標(biāo)的的核損工作,準(zhǔn)確鑒定損失,為保險理賠提供科學(xué)依據(jù)。
強(qiáng)化服務(wù),快速理賠。投保農(nóng)戶在出險后要在24小時內(nèi)撥打中國人保財險專線電話95518報案。保險公司要成立專門組織,指定精干人員專門負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)保險理賠工作。接到報案后要及時趕赴出險現(xiàn)場,進(jìn)行查勘,配合農(nóng)牧專家做好損失鑒定,并根據(jù)受損情況做出合理定損。各鄉(xiāng)要做好承保和理賠結(jié)果公示,積極協(xié)助保險公司做好賠付工作。保險公司要預(yù)備充足的賠付資金以應(yīng)對大面積災(zāi)害的發(fā)生,保障賠付工作的迅速、高效,讓農(nóng)戶滿意、讓政府放心。
自然災(zāi)害造成重大損失的,嚴(yán)肅追究鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)同志和主管人員的責(zé)任。
感謝您的閱讀,本文如對您有幫助,可下載編輯,謝謝。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十八
醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金是保證基本醫(yī)療保險制度正常運(yùn)轉(zhuǎn)的首要條件。一旦統(tǒng)籌基金出現(xiàn)嚴(yán)重超支,基本醫(yī)療保險制度的保障功能就會隨之削弱甚至崩潰,從而導(dǎo)致基本醫(yī)療保險改革失敗。但是,統(tǒng)籌基金在運(yùn)行的過程中面臨著種種風(fēng)險,是客觀存在、不容回避的事實(shí)。因此,認(rèn)真研究與探討醫(yī)?;疬\(yùn)行當(dāng)中存在的各種風(fēng)險以及規(guī)避和預(yù)防這些風(fēng)險,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在當(dāng)前社會環(huán)境下,醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金風(fēng)險的形成大致可分為整體社會因素和局部社會因素。
整體社會因素主要有以下幾點(diǎn):
一是我國醫(yī)療保險制度自身特點(diǎn)所致。我國現(xiàn)有的醫(yī)療保險制度是由以前的公費(fèi)醫(yī)療逐步轉(zhuǎn)變而來?,F(xiàn)階段,醫(yī)療保險的支付是由參保人、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)三個方面來完成的,醫(yī)藥消費(fèi)的不透明性,使得醫(yī)療監(jiān)管機(jī)構(gòu)很難對醫(yī)藥消費(fèi)的價值與消費(fèi)內(nèi)容的合理性做出準(zhǔn)確的界定,這就為統(tǒng)籌基金正常、準(zhǔn)確地支付醫(yī)藥費(fèi)用造成了很大困難。
二是在當(dāng)前狀況下,各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所獲得的財政投入不變甚至被削減,其經(jīng)濟(jì)效益主要依靠于自身的創(chuàng)收能力,這就不可避免地使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)把獲取經(jīng)濟(jì)利益作為一個極為重要的追求目標(biāo),甚至有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了獲取最大經(jīng)濟(jì)利益而不惜采取種種手段,前段時間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的哈爾濱天價醫(yī)療費(fèi)事件就是最好的例子。
三是隨著醫(yī)療衛(wèi)生條件的加強(qiáng),人口老齡化問題越來越突出,這部分人群的醫(yī)療消費(fèi)需要也日益加強(qiáng),這勢必也會造成醫(yī)療費(fèi)用的大幅增長。
造成基金風(fēng)險的局部社會因素,一是保險基金的收繳受經(jīng)濟(jì)形勢的影響較大。在現(xiàn)有市場經(jīng)濟(jì)條件及社會環(huán)境下,在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對比較落后的地區(qū),相當(dāng)一部分單位在規(guī)定的時期內(nèi)不能按時足額地為職工繳納醫(yī)療保險,而這些單位的參保職工仍然要進(jìn)行醫(yī)療消費(fèi),這就會造成統(tǒng)籌基金的大幅減少。二是隨著醫(yī)療科技水平的發(fā)展,新醫(yī)藥設(shè)備不斷投入臨床應(yīng)用,就診人員的心理使然,都希望能盡量使用最新最好的醫(yī)藥設(shè)備,從而造成人均醫(yī)療費(fèi)用的大幅增加,這相應(yīng)地也會增加統(tǒng)籌基金的開支。而目前我國的醫(yī)療保險統(tǒng)籌基本上都是以縣區(qū)為基本單位,獨(dú)立運(yùn)營,暫時無法建立整體的協(xié)調(diào)均衡機(jī)制。
籌集與支出是保證基金安全正常運(yùn)行的兩個關(guān)鍵,籌集是醫(yī)療保障系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ),只有按時足額的籌措到所需的資金,才能保障系統(tǒng)的正常運(yùn)營,而資金籌集的比例是以當(dāng)?shù)氐纳钆c醫(yī)療消費(fèi)水平為基礎(chǔ)的,還要考慮到以后的發(fā)展趨勢,因此,在確定統(tǒng)籌水平時,必須經(jīng)過縝密的調(diào)查分析,以做到準(zhǔn)確適度。正常情況下,籌資水平應(yīng)略高于醫(yī)療消費(fèi)水平,做到略有盈余。而如果在調(diào)查分析中出現(xiàn)失誤或分析不周,或者不能正確地預(yù)測未來的醫(yī)療費(fèi)用走勢,籌資水平低于預(yù)定的醫(yī)療消費(fèi)水平,基金運(yùn)行就有可能存在透支的風(fēng)險。
基金的支付方式,從目前已實(shí)施基本醫(yī)療保險制度的城市看,大體可分為三種:
1、患者看病時直接付費(fèi)與醫(yī)院,然后由患者與醫(yī)保機(jī)構(gòu)結(jié)算;
2、患者看病時不直接付費(fèi),由醫(yī)院與醫(yī)保機(jī)構(gòu)相互結(jié)算;
3、醫(yī)保機(jī)構(gòu)與醫(yī)院采用定額預(yù)算管理,醫(yī)保機(jī)構(gòu)逐月?lián)芨夺t(yī)療費(fèi)用,年終總結(jié)算。一般情況下,基金出險是由于采用了事后結(jié)算的方式,因?yàn)獒t(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療消費(fèi)形式發(fā)生在前,結(jié)算在后,也就是說,作為結(jié)算本身已經(jīng)失去了對醫(yī)療行為的制約能力.如果采取預(yù)付制,正常情況下是不會導(dǎo)致基金出險的.因?yàn)獒t(yī)療保險機(jī)構(gòu)已經(jīng)按照預(yù)定的指標(biāo)體系對醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行結(jié)算付費(fèi),醫(yī)療機(jī)構(gòu)是根據(jù)醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)提供的費(fèi)用和需求指標(biāo)體系的要求提供醫(yī)療服務(wù)的。所以,通常是不會出現(xiàn)基金出險的情況,而往往容易出現(xiàn)的是另外一個問題,即醫(yī)療消費(fèi)不足。而結(jié)合制的付費(fèi)方式正是取長補(bǔ)短,把預(yù)付制和后付制結(jié)合起來,力求興利除弊,彌補(bǔ)二者的缺點(diǎn)。
一是要加大收繳力度、確保基金收繳率。要保證統(tǒng)籌基金的正常運(yùn)行,就必須要保證較高的基金收繳率,特別要注意防范惡意拖欠的問題。
二是建立完善基本醫(yī)療保險預(yù)算制度和基金預(yù)警系統(tǒng)。在統(tǒng)籌年度開始之前,必須對該統(tǒng)籌年度的醫(yī)保金收支總額特別是統(tǒng)籌基金部分的收支情況進(jìn)行預(yù)算,并留有充分的余地,做完總體預(yù)算后,再分別核實(shí)個人帳戶與統(tǒng)籌基金具體收支預(yù)算。基金預(yù)警系統(tǒng)是指在建立基本醫(yī)療保險體系時,通過管理信息系統(tǒng),為各種基金設(shè)置相應(yīng)的警戒線,從而預(yù)先警示基金系統(tǒng)在運(yùn)行當(dāng)中可能存在的風(fēng)險。對已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的統(tǒng)籌地區(qū),更要充分利用管理信息系統(tǒng)及計算機(jī)結(jié)算系統(tǒng)等實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)控。
三是要結(jié)合實(shí)際,確定合適的支付比例。因各地的收入水平、醫(yī)療消費(fèi)水平等情況差異較大,在支付比例以及支付的方式上必須堅持實(shí)事求是,因地制宜,具體問題具體分析的原則,而決不能完全照搬所謂大中城市、改革試點(diǎn)已有的套路。
四是要建立統(tǒng)籌基金支付的調(diào)節(jié)與平衡機(jī)制。從目前各地的實(shí)踐情況來看,統(tǒng)籌基金支付的主要是是醫(yī)保病人住院費(fèi)用的大部分和特殊門診的部分費(fèi)用。通常住院費(fèi)用都是按一定比例分段支付,而特殊門診如何支付各地做法不盡相同,這也正是建立調(diào)節(jié)機(jī)制的重要部位。門診特殊病種補(bǔ)助應(yīng)采取彈性比例,即補(bǔ)助的具體比例應(yīng)視年終統(tǒng)籌基金的結(jié)余情況確定。
五是要嚴(yán)格大病的審查。目前各地對進(jìn)入大病互助的門檻設(shè)置與支付比例不盡相同,但各地進(jìn)入大病互助的人數(shù)都呈逐年上升趨勢,且費(fèi)用的增長幅度較大。從而給醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)造成相當(dāng)大的支付壓力。
對統(tǒng)籌基金的風(fēng)險要做到未雨綢繆、防患于未然,認(rèn)真研究和探索化解風(fēng)險的措施和辦法,勢在必行。這樣才能保證醫(yī)療保險制度的正常運(yùn)行?;怙L(fēng)險的措施通常有以下幾點(diǎn):
一要搶占先機(jī),盡量爭取將風(fēng)險化解在萌牙狀態(tài)。統(tǒng)籌基金的風(fēng)險,通常是指統(tǒng)籌基金的支付額超過了統(tǒng)籌基金的帳戶額。這種超支現(xiàn)象往往是逐漸產(chǎn)生的,可以通過月統(tǒng)計報表反映出來。所以應(yīng)規(guī)范會計統(tǒng)計報表制度,認(rèn)真核查每月的收支狀況,一旦出現(xiàn)超支,馬上在下一個月份進(jìn)行調(diào)節(jié),盡量使超支的問題在統(tǒng)籌年度內(nèi)得以解決;倘若在統(tǒng)籌年度年終總結(jié)算時出現(xiàn)嚴(yán)重超支的現(xiàn)象,就必須在新的統(tǒng)籌年度第一季度內(nèi)加以解決。
二要適時適當(dāng)調(diào)整有關(guān)的比例標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)超支數(shù)額巨大,而發(fā)生的超支費(fèi)用又在正常合理的開支范圍內(nèi),并非違規(guī)或過度醫(yī)療消費(fèi)所致,在這種情況下,可以考慮適當(dāng)提高收繳比例,以此增加統(tǒng)籌基金的總量,提高統(tǒng)籌基金的支付能力,但是劃入個人帳戶的計入比例一般不能降低,否則,容易引起參保人員的心里不平衡,另外,根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整大病互助的收繳基數(shù)與支付比例,以化解大病互助基金的支付壓力,也可以考慮與商業(yè)保險公司合作,通過社會化的渠道來緩解醫(yī)?;饓毫?;如果前述措施仍不能化解風(fēng)險,則需要提高統(tǒng)籌基金支付項(xiàng)目的起付標(biāo)準(zhǔn),或者降低統(tǒng)籌基金的支付比例,以增強(qiáng)參保人員的節(jié)約意識,適度降低總體醫(yī)療消費(fèi)水平,從而化解統(tǒng)籌基金超支的風(fēng)險。
三是要建立資金預(yù)留制度及爭取更多的政府資金投入,以達(dá)到分擔(dān)風(fēng)險的目的。資金預(yù)留制度就是從各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的結(jié)算額中提留出一定比例的資金,用以約束各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的.違規(guī)行為,也可以同時建立獎勵制度,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)采用各種形式的獎勵與表彰,促其合法經(jīng)營。在經(jīng)濟(jì)水平較發(fā)達(dá),財力較充足的地區(qū),可以申請政府加大對社會保障的投入,為各參保人員提供更完善的社會保障服務(wù)。
農(nóng)業(yè)保險工作報告篇十九
自政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展以來,在省財政廳的正確指導(dǎo)下,**縣認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市有關(guān)文件精神,堅持政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)的原則,按照部門分工,各負(fù)其責(zé),相互配合,積極開展我縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作,充分發(fā)揮保險在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的保障作用,緩解農(nóng)業(yè)災(zāi)害壓力,積極為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民生活安定做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2015年度全縣政策性農(nóng)業(yè)保險的工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,完善體系。
根據(jù)省財政廳《關(guān)于開展2015年農(nóng)業(yè)保險工作的通知》(**財金〔2015〕20號)文件精神,我縣2015年繼續(xù)開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作。為加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和深入開展,縣政府以**府辦函〔2015〕20號文件明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)職能部門工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)以及人員機(jī)構(gòu)配置。為給群眾提供零距離服務(wù),我公司因地制宜在全縣設(shè)立了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)部、20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險服務(wù)站、194個村級保險服務(wù)點(diǎn)和12個社區(qū)保險服務(wù)點(diǎn),并精心挑選了在當(dāng)?shù)赜休^大影響力、群眾支持率高的、責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)當(dāng)部站點(diǎn)負(fù)責(zé)人。同時公司專門設(shè)立農(nóng)險部,配備人員和車輛,下面服務(wù)部、服務(wù)站配備了電腦、掃描儀、照相機(jī)等設(shè)施,真正做到了具體工作有人抓,銜接工作有配合,管理工作有組織的一套完整的工作機(jī)制,這些都為抓好政策性農(nóng)業(yè)保險工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二、搞好宣傳,形成氛圍。
2015年是開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作的第九個年頭,為將政策性農(nóng)業(yè)保險政策及時準(zhǔn)確更深入地傳達(dá)給全縣人民群眾,我縣一方面多次組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和部、站、點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),達(dá)到了一傳十、十傳百、百傳千千萬效果,另一方面利用承保、理賠契機(jī)走村到戶進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險宣傳,將印制的宣傳冊、宣傳單及其他宣傳資料分發(fā)給農(nóng)民群眾,并耐心細(xì)仔講解農(nóng)業(yè)保險政策,使黨的惠農(nóng)政策深入人心,在廣大農(nóng)民群眾中形成了良好的輿論氛圍,得到廣大農(nóng)戶的支持與好評,促進(jìn)了政策性農(nóng)業(yè)保險各項(xiàng)工作的有序開展。
畝,油菜承保面積12.65萬畝,馬鈴薯承保面積21.54萬畝,能繁母豬承保3.42萬頭,育肥豬承保29.55萬頭,森林承保49.21萬畝的承保任務(wù)。
四、積極承保,合理理賠。
在承保上,我縣按照政策性農(nóng)業(yè)保險相關(guān)政策廣泛宣傳動員,做到了種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)保險全覆蓋、全受益,并通過無賠款優(yōu)待政策的有效實(shí)施,確保了政策性農(nóng)業(yè)保險可持續(xù)健康發(fā)展。全年累計收取政策性農(nóng)業(yè)保險費(fèi)2383.76萬元,其中農(nóng)戶自繳保費(fèi)合計533.62萬元,各級財政補(bǔ)貼共計1850.14萬元。
在理賠上,我縣堅持依法合規(guī)、科學(xué)合理理賠,做到了快查勘、快定損、快理賠,真正把黨中央的惠民政策落到了實(shí)處。全年累計已決賠款1445.84萬元,其中水稻賠付311.13萬元,賠付率80.74%,玉米賠付370.72萬元,賠付率161.71%,油菜賠付40萬元,賠付率30.99%,馬鈴薯賠付60萬元,賠付率16.58%,種植業(yè)賠款受益戶達(dá)到24584戶;森林險賠付25.11萬元,賠付率51.89%;能繁母豬賠付137.8萬元,賠付率67.11%,育肥豬賠付501.08萬元,賠付率48.90%,養(yǎng)殖業(yè)賠款受益戶達(dá)到3657戶次。油菜、馬鈴薯、能繁母豬還未到期責(zé)任準(zhǔn)備金320萬元。通過這些理賠數(shù)據(jù)顯示,充分展現(xiàn)了保險業(yè)的經(jīng)濟(jì)助推器和社會穩(wěn)定器作用,既保護(hù)了群眾利益,又促進(jìn)了社會和諧,同時為科學(xué)發(fā)展,建設(shè)幸福**提供了強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支撐和風(fēng)險保障。
今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營年的各項(xiàng)管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實(shí)現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農(nóng)險總保費(fèi)收入651.36萬元,其中,小麥保費(fèi)收入為852563.70元,玉米保費(fèi)收入為930059.84元,果樹瓜果類保費(fèi)收入1255488.00元,溫室大棚保費(fèi)收入722894.00元,種植業(yè)合計保費(fèi)收入3761005.54元,養(yǎng)殖業(yè)保費(fèi)收入2752610.00元。取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
一、通州區(qū)農(nóng)委高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系。
通州農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險公司服務(wù)于通州市場,區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗(yàn)交流、問題反饋,為四家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于通州的農(nóng)險市場。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
隨著農(nóng)險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補(bǔ)折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項(xiàng)工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補(bǔ)表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
一、今年的主要工作。
控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升。”
(一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。通州支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)、破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點(diǎn)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實(shí)現(xiàn)保費(fèi)72萬元,憂的是小麥保費(fèi)較同期減少了44萬元,玉米保費(fèi)較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費(fèi)總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
(三)、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點(diǎn)。
幾年來的合作我們得到了多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持、理解、幫助,得到了承保村莊對我們工作的認(rèn)可。在承保區(qū)域上通州支公司可以說是遍地開花、處處結(jié)了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴(kuò)大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)、以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風(fēng)險嚴(yán)格把控。
通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風(fēng),全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項(xiàng)審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴(yán)格按照總分公司的核保核賠實(shí)施細(xì)則的要求下,通州支公司還結(jié)合自身工作實(shí)際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。根據(jù)北京市農(nóng)委和保監(jiān)局的要求對于果樹承保在沒有承包合同的情況下,可以由村委會開據(jù)證明,多年來的承保經(jīng)歷使我們了解到果樹種植戶都有承包合同,對于不能提供承包合同的種植戶不給予承保,這項(xiàng)工作從源頭上禁止了虛假承保的發(fā)生。此外公司還要求對小麥、玉米的承保要嚴(yán)格和政府糧食直補(bǔ)的面積相對應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實(shí)承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實(shí)地驗(yàn)標(biāo)對承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實(shí)準(zhǔn)確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點(diǎn)的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能。
政策性農(nóng)業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、核損的實(shí)施細(xì)則也是通過實(shí)踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險業(yè)務(wù)人員要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能、增強(qiáng)為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司組織的條款培訓(xùn)、總公司組織的承保理賠培訓(xùn),通州支公司珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會,在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險員工接受培訓(xùn),培訓(xùn)回來后我們自己還組織培訓(xùn),反復(fù)學(xué)習(xí),使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實(shí)施細(xì)則做到熟知熟會,更好的應(yīng)用于日常的工作。
(一)、保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
種植業(yè)大力發(fā)展果樹、溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標(biāo)。
(二)、積極配合區(qū)農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴(kuò)大農(nóng)險覆蓋面。
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責(zé)無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴(kuò)大承保范圍,為完成通州區(qū)的保費(fèi)任務(wù),做出貢獻(xiàn)。
(三)、提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展。
公司還將通過日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)、抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作。
農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
2011年中華保險通州支公司將在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極拓展通州農(nóng)險市場,以高度的責(zé)任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于通州百姓,為通州區(qū)農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
今年我固安支公司在固安縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在固安支公司總經(jīng)理室的高度重視下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營的各項(xiàng)管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實(shí)現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。2012年政策性農(nóng)險總保費(fèi)收入萬元,其中,小麥保費(fèi)收入為元,玉米保費(fèi)收入為元,溫室大棚保費(fèi)收入元,種植業(yè)合計保費(fèi)收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費(fèi)收入元。
一、取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
1、固安縣委、縣政府高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系固安縣農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有2家保險公司服務(wù)于固安市場,縣農(nóng)委定期安排與2家保險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗(yàn)交流、問題反饋,為2家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于固安的農(nóng)險市場。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
隨著農(nóng)險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補(bǔ)折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項(xiàng)工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補(bǔ)表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
二、今年的主要工作。
在廊坊市分公司“保增長、重規(guī)范、防風(fēng)險、求創(chuàng)新、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、樹形象”農(nóng)險工作方針的指引下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)確定了“一個中心、兩個基本點(diǎn)、三個要求”“以合規(guī)經(jīng)營為中心,業(yè)務(wù)上要有新的增長點(diǎn)、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)上要有新的渠道、新的網(wǎng)點(diǎn),風(fēng)險防范要求控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?/p>
(一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。固安支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點(diǎn)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是保險實(shí)現(xiàn)保費(fèi)萬元,憂的是小麥保費(fèi)較同期減少了萬元,種植業(yè)保費(fèi)總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和大棚保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
(三)合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點(diǎn)。
了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴(kuò)大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風(fēng)險嚴(yán)格把控。
固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風(fēng),全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項(xiàng)審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴(yán)格按照總分公司的核保核賠實(shí)施細(xì)則的要求下,固安支公司還結(jié)合自身工作實(shí)際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。公司要求對小麥、玉米的承保要嚴(yán)格和政府糧食直補(bǔ)的面積相對應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實(shí)承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實(shí)地驗(yàn)標(biāo)對承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實(shí)準(zhǔn)確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點(diǎn)的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能。
又有了更深層次的認(rèn)識,補(bǔ)充了專業(yè)知識,提高了實(shí)踐技能,為更好的服務(wù)于固安農(nóng)險起到了至關(guān)重要的作用。
(六)服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農(nóng)險業(yè)務(wù)長期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務(wù)。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正的贏得客戶。好的服務(wù)是一張無形的廣告,影響深遠(yuǎn)。
二、2013年的工作思路。
(一)保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
種植業(yè)大力發(fā)展溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標(biāo)。
(二)積極配合縣農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴(kuò)大農(nóng)險覆蓋面。
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責(zé)無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴(kuò)大承保范圍,為完成固安縣的保費(fèi)任務(wù),做出貢獻(xiàn)。
(三)提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展。
公司還將通過日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作。
農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
2012年人保財險固安支公司將在固安縣農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極拓展固安農(nóng)險市場,以高度的責(zé)任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于固安縣域百姓,為固安農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11420276.html】