公司培訓前領導講話內(nèi)容(通用19篇)

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公司培訓前領導講話內(nèi)容(通用19篇)
時間:2023-11-13 05:21:04     小編:XY字客

自然界是一個獨特而復雜的系統(tǒng),包含了無數(shù)種類的物種和自然現(xiàn)象。寫作時,我們應該注重語言表達的準確性和文采的優(yōu)美。以下是一些關(guān)于如何提高自我學習能力的范文,供大家參考學習。

公司培訓前領導講話內(nèi)容篇一

企業(yè)的員工培訓內(nèi)容主要分為三個部分:

(一)應知應會的知識

主要是員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題,特別是安全問題和品質(zhì)事故等。

(二)技能技巧

技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標的制定與實施,領導力方面的訓練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質(zhì)管理、營銷管理等,也就是執(zhí)行力的.訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施,完成任務必備能力的訓練。

(三)態(tài)度培訓

態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關(guān)系和個人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓,大部分企業(yè)做的是很不夠的。

培訓大師余世維認為:中西方企業(yè)最大的差異是我們的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對員工職業(yè)化方面的培訓也少得可憐,我們很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化,中基層員工就更不用說了,員工的職業(yè)化程度嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。

員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導,良好的企業(yè)文化去熏陶,合理的制度去激勵;賞識員工的進步,使他們建立強大的自信心;正確的看待自己和企業(yè),根據(jù)他們的特長安排他們的工作,才能創(chuàng)造良好的績效。幫助員工的自我價值實現(xiàn)了,企業(yè)和員工才能共同成長。

社會的浮躁,教育的缺陷,社會的轉(zhuǎn)型,價值觀的扭曲,人們對財富和成功的偏見,,嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步,誰能高屋建瓴,先人一步教育培訓引導好員工的態(tài)度,就奠定了企業(yè)的成功的基石。

日本企業(yè)的培訓和管理,借鑒吸收了美國的經(jīng)驗,結(jié)合了本國的國情,運用實踐了中國的儒學,所以他們很成功。目前結(jié)合我國的實情,中小企業(yè)最需要培訓的是員工的態(tài)度方面的,像積極心態(tài)、感恩心態(tài)、團隊精神、有效溝通、交際禮儀等;實用知識和工具的應用方面的,像質(zhì)量管理八大原則、5s、pdca、qc七大手法、四不放過原則、目標管理、時間管理、swot分析法、精益生產(chǎn)等,這些都是非常實用的??墒呛芏嗥髽I(yè)本未倒置,這些基礎培訓都沒有做好,而去聽什么nlp、成功學,真的很可惜。

在廣東中山,很多外資企業(yè)已經(jīng)把eap(員工幫助計劃)的培訓導入企業(yè)時,幫助員工減緩工作壓力,改善工作績效時,可我們很多民營中小企業(yè),連員工的知識和技能方面的培訓,還未引起重視,這就是差距啊!

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公司培訓前領導講話內(nèi)容篇二

開業(yè)這天,對于每個公司而言都是一個大喜的日子。開業(yè)之際,大家還是要馬不停蹄,再接再厲,創(chuàng)出佳績,讓我們的事業(yè)踏上新的臺階。你是否在找正準備撰寫“建筑公司開業(yè)致辭”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

公司培訓前領導講話內(nèi)容篇三

同志們:

浙江銷售領導干部培訓班在人事部門的精心組織下,通過大家的共同努力,歷時1周,圓滿完成了各項培訓任務。大家按照培訓計劃要求,緊密聯(lián)系企業(yè)和自身思想實際,發(fā)揚好的學風,深入學習,積極思考,研討熱烈,無論是在提高理論素養(yǎng)方面,還是在開拓視野方面,都取得了很大的收獲。大家一致認為,培訓班辦得好,目標要求、指導思想明確,培訓課程設計合理、得當、務實,培訓課程系統(tǒng)、科學,培訓內(nèi)容適用、管用,專題報告深刻、精彩,實際效果非常明顯。不少同志說,本期培訓使自己進一步“加了油”,“充了電”,理念、思路、方法上有新的升華,終身受益。剛才,兩位同志代表全體學員發(fā)了言,講得很好,表明大家都在真學、真思考??偟目?,培訓班取得了顯著的成效,達到了公司的培訓要求,實現(xiàn)了預期的效果。特別是剛才集團公司監(jiān)察部案件監(jiān)察室梁湖青主任給我們作了一堂生動的廉政建設教育課,很有針對性、案例性、借鑒性和防范性,讓我們每一位同志從靈魂深處受到了一次深刻的教育和警醒。讓我們再一次以熱烈的掌聲感謝梁主任精彩生動的報告。結(jié)合這次培訓情況,我講四點意見。

一、此次學習培訓的主要特點。

一是領導重視,組織有力。公司對此次培訓高度重視,公司領導親自帶頭,機關(guān)處室長、各分公司班子成員及中層干部正確處理好工作與學習的關(guān)系,靜下心來認真學習。培訓部門精心組織,堅持高標準、嚴要求,盡職盡責,對確保培訓質(zhì)量起到了重要作用。

二是內(nèi)容豐富,形式多樣。本次培訓內(nèi)容豐富,安排得當,既體現(xiàn)了理論性,更注重實戰(zhàn)性,既有豐富的知識面、和大量的信息量,也有鮮活生動的案例。集中學習了非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、贏在中層、大客戶銷售18招、溝通技巧、“浙商文化”解讀、企業(yè)文化和廉政建設等,內(nèi)容豐富,很有針對性。大家對如何科學管理、進行有效溝通、營銷策略、企業(yè)文化有了一個深刻理解,提高了認識水平,增強了解決實際問題的能力。在此,要特別要感謝杭州時代光華教育公司、杭州麥思特人才發(fā)展公司,為我們精心設計課程,挑選了國內(nèi)知名專家、學者,應該講,這是一次高水準的培訓,是一次文化大餐,大家能有這樣一個機會集中學習培訓,更是一份榮幸。而且,雙方合作得非常愉快,也為今后繼續(xù)合作奠定了良好基礎。在此,我代表公司對貴公司表示誠摯的感謝!

三是大家學習熱情高,自覺性強。全體學員刻苦鉆研,嚴格遵守紀律,來得早,到得齊,坐得住,學得進,表現(xiàn)了較強的組織性、紀律性和較高的黨性觀念,基本做到了無特殊原因不請假。這些都充分展現(xiàn)了我們銷售人敬業(yè)求知、崇尚真理、積極進取的優(yōu)良風范。為期7天的學習培訓,在各項工作任務十分繁重的情況下,大家認識明確,態(tài)度端正,始終以飽滿的熱情投入到這次學習培訓之中。大家都能珍惜這次學習機會,自覺遵守培訓的制度和規(guī)定,認真參加培訓學習,同時,能注意妥善處理工作與學習的關(guān)系,做到了培訓與工作兩不誤。培訓期間,大多數(shù)同志都能積極參與課堂互動,深入思考,踴躍發(fā)言,課堂氛圍非常好。

四是大家展現(xiàn)了良好精神風貌,得到了各方面的積極評價。上課前,大家起立共唱《我為祖國加油忙》公司司歌,給授課老師留下了深刻印象。給我們講授《大客戶銷售十八招》的孟昭春老師說,他在全國各地講了上百場,也包括中石油企業(yè),培訓前唱企業(yè)司歌的還是第一家,沒想到這支銷售隊伍精神面貌這么好,士氣這這么高,文化這么深,展現(xiàn)了良好的精氣神。每次用餐前整齊排隊,齊唱司歌,給武裝學院的教官、其它參加培訓的學員留下了深刻印象。一滴水見太陽,細微之處見精神。充分體現(xiàn)了我們這支隊伍良好的精神面貌和較強的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力和凝聚力。

二、各級領導干部要樹立和養(yǎng)成終身學習的理念和習慣,在建設學習型組織的過程中發(fā)揮表率和帶頭作用。

剛剛閉幕的xx屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》指出:“建設學習型黨組織。在全黨營造崇尚學習,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),增強創(chuàng)新能力,使各級黨組織成為學習型黨組織、各級領導班子成為學習型領導班子”。貫徹這一《決定》關(guān)鍵是我們要著重抓好領導干部的自身學習。同志在中央黨校講話時指出:“高度重視學習、善于進行學習,是領導干部健康成長、提高素質(zhì)、增強本領、不斷進步的重要途徑。特別是在當今國際國內(nèi)形勢不斷發(fā)展變化的情況下,領導干部只有認認真真地學習、與時俱進地學習、持之以恒地學習,才能始終跟上時代進步的潮流,才能擔當起領導重任?!痹谧魑欢际枪镜闹袌院图沽海镜陌l(fā)展主要是靠你們。所以,大家要保持空杯心態(tài),不斷提高自己的學習能力,要向自己的工作實踐學習,善于不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,持續(xù)改進;要向周圍同志學習,善于取人之長,補已之短;要向書本學習,愛讀書、讀好書、善讀書,做到開闊視野,博學多識;要堅持學習與思考的統(tǒng)一,在學習的過程中提高能力、提高工作水平,把我們的管理團隊建設成儒商型的管理團隊。儒商型管理團隊就是經(jīng)營管理人員具有優(yōu)良的品質(zhì)素養(yǎng)、較高的文化理論水平,熟知經(jīng)濟管理,懂得市場規(guī)律,按照市場營銷的科學理念、科學方法有效進行經(jīng)營管理。

各級領導干部不僅要帶頭抓好自身學習,還要抓好本單位的學習和培訓,努力建設學習型組織、學習型團隊,使全體員工都具有學習的能力,養(yǎng)成學習的習慣。各級管理者都要成為企業(yè)文化的傳播者、管理知識和技能的培訓者、員工學習的組織者和監(jiān)督者,要在單位營造濃厚的學習氛圍,建立有效的培訓考核制度,努力建設一支高素質(zhì)的員工隊伍,切實提高工作執(zhí)行力。

對各級領導干部來說,學習就是工作,就是領導工作的一部分,是終身必須承擔的責任和使命。希望大家回到工作崗位后,在繁忙的工作中要繼續(xù)抓緊學習,真正把學習當成一種人生態(tài)度、一種工作責任、一種精神追求和享受,做到鍥而不舍、持之以恒,終生學習、終身受益。

三、堅持理論聯(lián)系實際的學風,做到學用結(jié)合、學以致用。

通過這次培訓,大家普遍感到收獲比較大,也比較有效果,但我認為,這次培訓是否有效果,思想認識上的提高固然很重要,但能夠應用于工作實踐中,改進我們的工作,則是更加直接、更加重要的檢驗標準。

一是結(jié)合實際進行深入思考。這次培訓時間緊,任務重,內(nèi)容信息量大,不可能在短時間內(nèi)就理解得很透徹。學習的目的在于運用。要將所學到的知識運用到工作中,更好地為工作實踐服務,使各項工作上檔次、上水平、上質(zhì)量。我們要反思并思考所學的知識和技能,每天進步一點點,就是成功的開始。知識無止境,學習未有期。通過不斷學習,理清思路,用新的思維、新的理念和新的方法,指導工作實踐,并結(jié)合公司實際,做好本職工作。要認真思考我們在油品營銷、客戶開發(fā)和維系中功夫是否下到了,方法和策略是否對頭,在公關(guān)中溝通的方式對不對、人找得準不準、話說得好不好;要認真思考我們的客戶服務工作,在硬件建設有投資、有資金、有項目的情況下,我們都會做,做得快,積極性高,但在軟件建設上,我們功夫下得夠不夠,工作抓得實不實,辦法多不多。

二是要認真做好營銷策劃工作。要按照專家講述的要求,認真分析我們在客戶開發(fā)中存在的問題和成功經(jīng)驗,建立起適合本單位的營銷工作模式,要探索營銷工作的規(guī)范化、標準化,建立標準工作流程,建立問題清單,練習談話技巧,在營銷工作中大膽實踐,努力提高營銷工作的針對性和有效性,提高客戶開發(fā)的成功率。

三是要下大力氣提高加油站的現(xiàn)場服務水平。要實事求是的評估我們加油站的現(xiàn)場服務水平,建立起符合實際、簡便易行、員工容易做到的標準服務模式,這個模式一旦建立,就必須嚴格執(zhí)行,嚴格監(jiān)督,反復抓、抓反復,堅決不能打折扣。把簡單的事情天天做好,就是不簡單。如果我們的每個加油員能夠做到一個標準、一個水平,那就是一件很了不起的事情,我們的現(xiàn)場服務水平就能夠提高一大步。

四是要不斷提升我們的領導藝術(shù)和管理水平。課程當中講了如何進行有效的溝通、如何有效的管理下屬、如何有效的應對危機、如何做一個有執(zhí)行力的中層干部等等問題,有很多好的理念、方法和工具,這些知識對于提高領導藝術(shù)和管理水平都很有幫助,如何靈活有效地運用這些知識,關(guān)鍵在一個“悟”字,要用心,要思考,要體會,要消化,這樣才能應用于工作,應用于實際,才能真正有所提高。

五是要扎實抓好企業(yè)文化建設。要結(jié)合二次創(chuàng)業(yè)主題教育活動,加大對基層員工的宣貫力度,使企業(yè)的目標、宗旨、理念深入人心,使公司之歌唱遍每個基層單位。黨群工作處要抓緊完成公司企業(yè)文化手冊的制定工作,并作為員工培訓的必學教材,各級領導要帶頭宣傳公司的企業(yè)文化,使公司的企業(yè)文化建設成為統(tǒng)一思想、凝聚人心、推動生產(chǎn)經(jīng)營工作的有力武器。

當前我們企業(yè)文化建設的關(guān)鍵是融合貫通,即如何把中國石油的企業(yè)文化精髓、核心經(jīng)營理念、大慶精神、鐵人精神同地域文化、浙商精神有效融合起來。我體會,大慶精神、鐵人精神與浙商精神并不矛盾,兩者之間有許多共性之處,浙商走遍千山萬水、道盡千言萬語的窮追不舍精神與大慶的一絲不茍、三老四嚴也有相似之處。浙商精神最重要的文化特征就是充滿了不可抑制的創(chuàng)業(yè)激情和不屈不撓的奮發(fā)精神、企業(yè)家精神,勇于創(chuàng)業(yè)、善于創(chuàng)業(yè)、不斷創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是浙商精神的共同本質(zhì)特征,這與大慶的艱苦奮斗精神、創(chuàng)新精神一脈相承。

六是要嚴格要求自己,確保廉潔自律方面不出問題。銷售企業(yè)是腐敗案件易發(fā)高發(fā)區(qū),調(diào)價前的油品銷售及賒銷、加油站開發(fā)建設及合資公司管理、物資采購、承運商管理四個風險點要加以防范。梁處長講的案例分析,再一次為我們敲響了警鐘。人沒有天生的“免疫力”,必須始終不做到警鐘長鳴?,F(xiàn)在公司發(fā)展的速度很快,規(guī)模也越來越大,項目越來越多,我們一定要高度警覺,把握好自己,把隊伍帶好。要加強制度建設,加強監(jiān)督制約,加強警示教育,加強隊伍的思想建設,努力保證干部隊伍的政治安全。

四、近期的幾項重點工作。

今天已經(jīng)是10月30號了,距離年底就2個月了,可以說是剩下的時間不多了,任務還很繁重??偟囊缶褪前凑展舅募竟ぷ饕曨l會上的部署,對照年初確定的各項工作目標,搶抓發(fā)展機遇,全力擴銷增效,為圓滿完成全年各項業(yè)績指標而努力奮斗。再強調(diào)一下幾項重點工作。

一是網(wǎng)絡開發(fā)工作仍然要繼續(xù)加快進度,今年提出的開發(fā)50座加油站,投運50座加油站的目標不能動搖,一定要確保完成。高速公路加油站要在前一段時間工作的基礎上,繼續(xù)加大推進力度,努力取得突破;成品油管道建設要繼續(xù)推進,要與上級和政府有關(guān)部門加強溝通協(xié)調(diào),努力靠實規(guī)劃,爭取明年有實質(zhì)性的進展;撬裝式加油站要積極推進,要總結(jié)已經(jīng)投運站的運營情況,不斷完善,加快進度。

二是要抓住目前相對比較有利的市場環(huán)境,一方面擴銷增效,增加收入,實現(xiàn)“銷售淡季不淡”;另一方面嚴格控制成本支出,大家要樹立精打細算、勤儉節(jié)約的管理理念,不該花的錢一分錢都不能亂花,努力扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟效益上的不利局面,盡最大努力減少虧損。希望同志們回去以后認真分析,大家一起盡最大努力,力爭全年取得比較理想的經(jīng)營成果。

三是再強調(diào)一下安全問題,截至目前,公司整體安全生產(chǎn)形勢不錯,但千萬不能掉以輕心,放松警惕,應該看到,我們還有相當多的安全隱患沒有得到有效根除,仍有一些員工的安全意識比較淡薄,油庫、加油站施工改造項目仍然比較多,這些都需要我們加以關(guān)注,關(guān)鍵是要有效落實各級安全生產(chǎn)責任制,加強監(jiān)督檢查,有效掌控各類風險,確保安全生產(chǎn)萬無一失。

同志們,今年是公司二次創(chuàng)業(yè)的開局之年,目標宏偉,催人奮進。我們要以這次學習為契機,將學習的內(nèi)容融鑄在靈魂深處,更好地指導工作。從下周開始,公司領導就要帶隊到各公司進行宣講,各單位要積極行動起來,認真開展群眾性大討論活動,統(tǒng)一思想,提高認識,掀起二次創(chuàng)業(yè)的新高潮。

公司培訓前領導講話內(nèi)容篇四

尊敬的董事長、各位員工:

大家晚上好!

陽春三月,春暖花開,在這個播種理想、孕育著希望的美好季節(jié),xx大酒店迎來了新員工培訓動員大會,非常高興我們能為著一個共同目標走到這里,那就是,打造一個xx中最好的酒店。

那么,酒店怎樣才能在激烈地市場競爭中站穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好,并取得良好地社會效益和經(jīng)濟效益呢?除了硬件——設施設備完好、實用之外,最重要的就是軟件——酒店服務人員的基本素質(zhì)及服務技能的展示。酒店開業(yè)前舉行集中培訓,培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的員工是所有酒店管理者的共識。通過培訓,可以規(guī)范學員的言行舉止。系統(tǒng)的學習和掌握各項服務技能及技巧,樹立酒店服務意識及良好的職業(yè)道德風尚。

過去的一周,我們進行了軍訓,這為我們以后的工作打下了基礎,從今天開始,我們將進行理論課的培訓,我們安排了酒店公共知識課、分部門專業(yè)知識理論及實際操作課。所以,請員工一定要珍惜這次難得的學習機會,通過這次培訓,達到相互了解、加深感情,學習知識、提高技能的目的。

為了讓這次培訓達到最佳效果,我提幾點要求,請各部門負責人及員工遵照執(zhí)行:

在座的員工,大部分沒有大型綜合性(有客房、餐飲)酒店的工作經(jīng)驗,所以,在學習中,一定要做到腦勤、手勤,認真聽、認真記,只有這樣才能在最短的時間里學到可以在日常工作中運用的基本技能技巧。才能適應酒店對相應崗位人才的需求。才能讓來酒店消費的客人乘興而來,滿意而歸。為了檢驗員工的學習效果,酒店將于培訓結(jié)束時進行綜合考試考核,對于個人技術(shù)強、綜合素質(zhì)高考試考核成績優(yōu)異的員工,給予免試用期,直接聘用并在培訓結(jié)業(yè)的大會上給予物質(zhì)和精神獎勵。對于學校態(tài)度不好,考試考核成績較差的學員,給予補考和適當延長試用期的機會,并根據(jù)員工的培訓表現(xiàn)、培訓結(jié)果及酒店的崗位需求進行適當?shù)膷徫徽{(diào)整,希望員工們都能一次過關(guān),都能做優(yōu)秀學員;也希望被調(diào)整崗位的員工積極配合,服從安排。做到到哪個崗位都能發(fā)揮自己應該發(fā)揮的作用,為酒店的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。

員工朋友們,有大家的共同努力,有董事會的正確領導,我們有充分的理由相信,我們酒店的未來是美好而又充滿希望的!

謝謝!

公司培訓前領導講話內(nèi)容篇五

各位領導、各位同仁,大家好!

新春伊始,萬象更新。

讓我們滿載著20xx年的各項經(jīng)濟、社會效益全面增長的豐碩成果,迎來了20xx年的春天。

值此集團公司20xx年總結(jié)表彰大會之際,我謹代表受表彰的先進企業(yè)、先進集體及先進個人對集團公司總裁和各位領導及全體員工表示誠摯的謝意和致以崇高的敬禮!

在過去的一年里,集團在總裁的英明、正確領導下,各項工作取得了豐碩的成果。

尤其是我公司,大家上下一心,想企業(yè)之所想,及公司之所需,想方設法擴大銷售,千方百計提高經(jīng)濟效益,調(diào)動一切積極因素,促進事業(yè)發(fā)展。

從穩(wěn)固市嘗擴大市場著手,從搶占市嘗發(fā)展市場著眼,在競爭中求生存,在競爭中求發(fā)展,取得了較好的成績和明顯的效果,各項經(jīng)濟指標均創(chuàng)歷史最好水平,在全省同行業(yè)中名列前茅,為××集團爭得了榮譽。

20xx年集團公司各行業(yè)取得的驕人業(yè)績應歸功于集團總裁的英明決策、正確領導和集團全體員工齊心協(xié)力、團結(jié)奮戰(zhàn)、不懈努力的結(jié)果。

20xx年,在集團總裁領導下,我們有信心、有決心把各項工作做得更好:

一、提高企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。

堅持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。

在總裁領導下,發(fā)揮集團企業(yè)整合效應。

職工愛崗敬業(yè),視集團為家,企興家合。

二、塑造企業(yè)形象,打造××集團品牌,鞏固和發(fā)展企業(yè)市場,在質(zhì)量中求生存,在競爭中求發(fā)展。

三、提高企業(yè)經(jīng)濟效益,堅決完成20xx年集團公司下達的各項經(jīng)濟指標。

以效益為中心,把優(yōu)質(zhì)服務為前導,全面提高優(yōu)質(zhì)服務水平。

四、搞好培訓,提高員工業(yè)務技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領導和管理水平,使企業(yè)在競爭中處于不敗的地位。

新的一年里,在總裁領導下,各行業(yè)將不斷總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓,以勵再戰(zhàn),以飽滿的熱情和昂揚的斗志迎接新的挑戰(zhàn)。

抓住大發(fā)展的大好機遇,積極開拓進取,發(fā)揮集團公司以往的強勁優(yōu)勢,在經(jīng)營中、發(fā)展中、前進中取得更大的成績,為××事業(yè)的做大做強貢獻力量。

謝謝大家!

年終總結(jié)大會講話發(fā)言稿【2】。

各位領導,各位同仁大家好:

踏著時代的步伐,伴著春的旋律,我們共同迎來了喜氣洋洋,福氣多多的金鼠年,值此辭舊迎新之際,我謹代表會議服務部的全體員工向在座的各位致以誠摯的謝意,同時給大家拜個早年,祝愿大家在新的一年里:

我是會議服務部一名普通的外訓,我叫王郡,想必大家對我即熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。

是的,我們外訓部門6名員工,每月都將盡有28天工作在外,最長時連續(xù)80多天出差在外沒回過一次家,長年累月奔波在外,輾轉(zhuǎn)于各個城市之間,經(jīng)常跟我們打交道的除了火車汽車等交通工具外,就是面對形形色色的酒店和各行各業(yè)的學員。

工作的繁鎖,旅途的勞累加之生活的單調(diào),經(jīng)常讓我們疲憊不堪,而正是這種繁忙與壓力讓我們不能有私毫的偷懶和懈怠,更沒有時間享受生活的快樂,有時工作閑暇之余難免有些思想波動,但一想到自己肩負著領導的希望與同事們的信任,雖然生活工作累一些,但苦中有樂,累并快樂著,從而也鍛煉了我們每一個人獨來獨往,說走就走,說干就干的魂力與膽識。

過去的'一年是我公司業(yè)務比較繁忙,舉辦各種類型培訓班最多的一年,同時也是我們外訓各項工作取得了突破性進展的喜慶之年,一年來我們在公司董事會的正確指揮下,在我部門經(jīng)理的領導下,在兄弟部門的大力支持下,在我們自己的主觀努力下,我們比較圓滿的完成了各項任務,據(jù)初步統(tǒng)計,每名外訓在外工作時間約300天,縱橫全國20多個省,30多個城市,負責組織各類培訓班200多期,接待學員約2萬多人,其中會議合格率達95%以上,會務成功率達90%以上,相比xx年有很大一節(jié)的提高。

為了能使會務工作緊跟公司的步伐,并承受市場經(jīng)濟競爭機制的洗禮,xx年會議服務部制訂了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,外訓處全體員工同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各項工作,把“開源節(jié)流,降低成本,提高效益”做為主要工作目標,把“提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展”做為重點工作方向。

把對內(nèi)服務和對外服務,對上服務和對下服務統(tǒng)一起來,努力為公司、為主辦單位、為參會學員創(chuàng)造一流的服務標準。

一份汗水一份收獲,會議服務部全體人員在默默無聞奉獻的同時,也在積累著利潤和客戶的滿意,在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績,但xx年的工作還不能松懈。

我們相信我們在公司各級領導的正確帶領下,將在xx年工作中譜寫出新的篇章。

完。

公司培訓前領導講話內(nèi)容篇六

企業(yè)培訓是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)生存與可持續(xù)發(fā)展的源泉。下面就是本站小編給大家整理的公司培訓領導講話,僅供參考。

各位青年后備干部,大家早上好:

今天很高興,受人力資源部邀請來參加這個青年干部培訓班的開班儀式,并為我們的青年后備干部提一些要求和希望,我們公司的青年后備干部培訓班已經(jīng)舉辦了很多期了,現(xiàn)在公司中很多中層干部都是從這些培訓班中選拔的,公司領導一向非常重視對于青年干部的培養(yǎng),也對青年后備干部給予了很大的希望。公司這些年發(fā)生了一系列可喜變化,主要得益于公司領導班子始終擁有正確而堅定的目標,我們始終把加快企業(yè)發(fā)展作為第一要務,千方百計謀發(fā)展,從而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的迅速壯大,而企業(yè)的迅速發(fā)展,與在座的各位有著密切的聯(lián)系,企業(yè)的未來發(fā)展,需要各位的努力與奮斗。今明兩天,我們舉辦這個青年后備干部培訓班,希望大家能夠與講課老師共同完成好我們的課程,讓自己在培訓中有所收獲,也讓大家能夠更好更快地成長,早日能夠獨立擔當起一面。員工的成長,既包括業(yè)務上的成長,也包括綜合素質(zhì)的提高,更包括心靈的成長。這次的培訓,一方面是對企業(yè)發(fā)展的新環(huán)境、新戰(zhàn)略、新制度、企業(yè)文化和核心價值觀等內(nèi)容再向大家做個介紹;另一方面,我們也邀請了培訓公司的老師來幫助大家提升綜合能力,綜合能力包括了管理能力、執(zhí)行能力、溝通能力等等,希望大家認真學習、思考和感悟。

作為我個人我希望培訓能夠給大家傳遞一些經(jīng)驗和教訓,希望你們能在工作的過程中和人生的道路上更好地、更健康地成長,少走彎路。員工的每一個進步,我們公司的管理層都為之高興,因為這樣的成長對公司的發(fā)展有正面的作用,我希望你們的成長與企業(yè)的發(fā)展更好地結(jié)合,形成一個共同成長的局面。

借此機會,我再強調(diào)幾點:

1、思想上:認同企業(yè)文化,建立共同理念。

我們企業(yè)一直有等理念,當我們認同企業(yè)的價值觀、企業(yè)的文化、企業(yè)的發(fā)展理念,那么我們與公司的融合就會很迅速;與部門、同事之間的融合就會很順暢。公司的文化與理念是企業(yè)員工一個共同的方向標、共同的信念,在這個前提下,我們充分溝通、彼此信任、共同為這個企業(yè)出力,再加上共同的工作機制、共同的績效目標,最終我們一定能收獲成功。

2、學習上:加強學習實踐,建學習型組織。

培根說“知識就是力量”,管理大師杜拉克補充說“分享的知識才是有力量的”,而知識的獲得、分享的過程無不是學習的結(jié)果??v觀現(xiàn)代發(fā)展,企業(yè)的競爭已經(jīng)從資源的競爭、技術(shù)的競爭、人才的競爭一步步走到了企業(yè)文化的競爭和學習力的競爭,打造一支學習力強勁的人才隊伍,建立一個運行有效的學習型企業(yè)已經(jīng)成為企業(yè)能否立足市場的一個重要因素。一個組織只有通過不斷學習,拓展與外界信息交流的深度和廣度,創(chuàng)造出適合于市場的理念與產(chǎn)品,才能立于不敗之地。這個世界時刻都在變化,我們公司也處在蓬勃發(fā)展的浪潮中,各種新事物、新問題、新現(xiàn)象不斷在我們身邊涌現(xiàn),如果僅憑我們以前工作上的老方法、老經(jīng)驗,顯然是不夠的,我們還必須加強學習,持續(xù)給自己充電,給組織、團隊充電,不斷適應新形勢、新變化給我們帶來的新要求。

3、行動上:精簡高效執(zhí)行,行動創(chuàng)造財富。

何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為,關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴謹、務實、快速、創(chuàng)新”。

市場經(jīng)濟的發(fā)展一日千里,企業(yè)在市場經(jīng)濟的大潮中如逆水行舟,不進則退。企業(yè)在競爭中要想占據(jù)優(yōu)勢地位,就要建立精簡高效的管理體系,提升管理水平,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。行動力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是21世紀構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。在激烈的市場競爭中,一個企業(yè)的行動力任何。將決定企業(yè)的興衰。所以希望大家在思想上予以重視,將“嚴、實、快、新”四字落實于行動中。

4、合作上:樹立團隊意識,團結(jié)協(xié)作發(fā)展。

與以前相比,現(xiàn)在公司的人員結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了非常大的變化,從年齡結(jié)構(gòu)上看,30歲以下的管理干部已經(jīng)超過了30%,30-40歲占24%,40到50歲占了22%,50歲以上的占了24%;從學歷結(jié)構(gòu)來看,本科以上學歷占50%以上,大專占30%。雖然年齡上有差距,學歷上也有差距,但是學歷和年齡并不能代表什么,我們現(xiàn)在是團隊作戰(zhàn),個人的能力只有融合到團隊里,只有與公司的發(fā)展結(jié)合起來,才能發(fā)揮更大的作用,才能真正體現(xiàn)出自己的價值。我們企業(yè)本身就是一個團隊,企業(yè)這些年來的迅速發(fā)展,離不開每一個公司成員的付出,事實證明,個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的。

5、為人處世上:珍惜眼下機會,真誠善待他人。

現(xiàn)在我們的企業(yè),無論是市場環(huán)境還是合資公司環(huán)境,或是公司內(nèi)部的環(huán)境,都為大家創(chuàng)造了很好的機會。我們可以提供的平臺比很多,比如去外面的公司參觀,委外培訓、內(nèi)訓、與各大公司的合作項目等,真正有理想的人,平臺和機會比收入更重要。公司也是歷練了很久才有現(xiàn)在這樣的平臺和機會提供給大家,希望大家好好珍惜,希望大家感恩有這樣的企業(yè)氛圍和為你們創(chuàng)造的機會、感恩身邊幫助你們成長的領導和同事、感恩你們自己的家人對自己的支持。

對人的真誠不是形式上的,一個人在用心的時候表現(xiàn)是不一樣的。每一個動作和表情都會透露很多信息,與合作伙伴的溝通,互相了解價值觀和行為模式,只有與合作伙伴建立了信任,再加上自身具有為別人創(chuàng)造價值的能力,才能達成合作。你自身的價值也就體現(xiàn)在為別人、為公司創(chuàng)造價值的過程中。我們對合作伙伴、對同事都要非常真誠,如果你考慮不到別人,別人怎么可能考慮到你?。

最后,我想強調(diào):能否成長,關(guān)鍵看自己。公司只是一個外因,只能提供機會和平臺。能走多遠,完全取決于自己,取決于自己怎么想,怎么做;是否成長,關(guān)鍵看績效,績效導向是唯一的標準,正因為我們堅持了這個標準,公司才會有現(xiàn)在的成績。

目前公司發(fā)展的空間是非常大的,近期可能要做好應對市場變化、經(jīng)濟下行、汽車市場從快速增長到正常增長的適應和準備,這既是挑戰(zhàn)又是機遇。把握好自己,增強能力體系建設和提高核心競爭力,我們就能有更多發(fā)展的機會。管理變革的能力,持續(xù)創(chuàng)新的能力,團隊協(xié)作的能力,這些都是未來企業(yè)的核心能力,具有這些能力的企業(yè)一定能夠走得很好,能夠走得更遠。

期待公司的成長,也期待員工的成長,期待大家專業(yè)能力的成長,特別是期待大家心靈的成長,今天我特別想說,希望能從你們中間涌現(xiàn)出一批能帶領隊伍作戰(zhàn)的將才和帥才!我們對你們寄托著無限的希望,我們也會盡可能為你們創(chuàng)造更好的平臺。

有理想,生命才有意義,人生才會精彩。目標就是動力,目標就是方向。同志們,你們已經(jīng)跨出了第一步,肩負著家庭的希望、企業(yè)的希望,希望你們在公司未來的發(fā)展中,始終專注于自己的奮斗目標,勤奮努力,永不言棄,一定能實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌!

同志們:

浙江銷售領導干部培訓班在人事部門的精心組織下,通過大家的共同努力,歷時1周,圓滿完成了各項培訓任務。大家按照培訓計劃要求,緊密聯(lián)系企業(yè)和自身思想實際,發(fā)揚好的學風,深入學習,積極思考,研討熱烈,無論是在提高理論素養(yǎng)方面,還是在開拓視野方面,都取得了很大的收獲。大家一致認為,培訓班辦得好,目標要求、指導思想明確,培訓課程設計合理、得當、務實,培訓課程系統(tǒng)、科學,培訓內(nèi)容適用、管用,專題報告深刻、精彩,實際效果非常明顯。不少同志說,本期培訓使自己進一步“加了油”,“充了電”,理念、思路、方法上有新的升華,終身受益。剛才,兩位同志代表全體學員發(fā)了言,講得很好,表明大家都在真學、真思考。總的看,培訓班取得了顯著的成效,達到了公司的培訓要求,實現(xiàn)了預期的效果。特別是剛才集團公司監(jiān)察部案件監(jiān)察室梁湖青主任給我們作了一堂生動的廉政建設教育課,很有針對性、案例性、借鑒性和防范性,讓我們每一位同志從靈魂深處受到了一次深刻的教育和警醒。讓我們再一次以熱烈的掌聲感謝梁主任精彩生動的報告。結(jié)合這次培訓情況,我講四點意見。

一、此次學習培訓的主要特點。

一是領導重視,組織有力。公司對此次培訓高度重視,公司領導親自帶頭,機關(guān)處室長、各分公司班子成員及中層干部正確處理好工作與學習的關(guān)系,靜下心來認真學習。培訓部門精心組織,堅持高標準、嚴要求,盡職盡責,對確保培訓質(zhì)量起到了重要作用。

二是內(nèi)容豐富,形式多樣。本次培訓內(nèi)容豐富,安排得當,既體現(xiàn)了理論性,更注重實戰(zhàn)性,既有豐富的知識面、和大量的信息量,也有鮮活生動的案例。集中學習了非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、贏在中層、大客戶銷售18招、溝通技巧、“浙商文化”解讀、企業(yè)文化和廉政建設等,內(nèi)容豐富,很有針對性。大家對如何科學管理、進行有效溝通、營銷策略、企業(yè)文化有了一個深刻理解,提高了認識水平,增強了解決實際問題的能力。在此,要特別要感謝杭州時代光華教育公司、杭州麥思特人才發(fā)展公司,為我們精心設計課程,挑選了國內(nèi)知名專家、學者,應該講,這是一次高水準的培訓,是一次文化大餐,大家能有這樣一個機會集中學習培訓,更是一份榮幸。而且,雙方合作得非常愉快,也為今后繼續(xù)合作奠定了良好基礎。在此,我代表公司對貴公司表示誠摯的感謝!

三是大家學習熱情高,自覺性強。全體學員刻苦鉆研,嚴格遵守紀律,來得早,到得齊,坐得住,學得進,表現(xiàn)了較強的組織性、紀律性和較高的黨性觀念,基本做到了無特殊原因不請假。這些都充分展現(xiàn)了我們銷售人敬業(yè)求知、崇尚真理、積極進取的優(yōu)良風范。為期7天的學習培訓,在各項工作任務十分繁重的情況下,大家認識明確,態(tài)度端正,始終以飽滿的熱情投入到這次學習培訓之中。大家都能珍惜這次學習機會,自覺遵守培訓的制度和規(guī)定,認真參加培訓學習,同時,能注意妥善處理工作與學習的關(guān)系,做到了培訓與工作兩不誤。培訓期間,大多數(shù)同志都能積極參與課堂互動,深入思考,踴躍發(fā)言,課堂氛圍非常好。

四是大家展現(xiàn)了良好精神風貌,得到了各方面的積極評價。上課前,大家起立共唱《我為祖國加油忙》公司司歌,給授課老師留下了深刻印象。給我們講授《大客戶銷售十八招》的孟昭春老師說,他在全國各地講了上百場,也包括中石油企業(yè),培訓前唱企業(yè)司歌的還是第一家,沒想到這支銷售隊伍精神面貌這么好,士氣這這么高,文化這么深,展現(xiàn)了良好的精氣神。每次用餐前整齊排隊,齊唱司歌,給武裝學院的教官、其它參加培訓的學員留下了深刻印象。一滴水見太陽,細微之處見精神。充分體現(xiàn)了我們這支隊伍良好的精神面貌和較強的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力和凝聚力。

二、各級領導干部要樹立和養(yǎng)成終身學習的理念和習慣,在建設學習型組織的過程中發(fā)揮表率和帶頭作用。

剛剛閉幕的xx屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》指出:“建設學習型黨組織。在全黨營造崇尚學習,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),增強創(chuàng)新能力,使各級黨組織成為學習型黨組織、各級領導班子成為學習型領導班子”。貫徹這一《決定》關(guān)鍵是我們要著重抓好領導干部的自身學習。同志在中央黨校講話時指出:“高度重視學習、善于進行學習,是領導干部健康成長、提高素質(zhì)、增強本領、不斷進步的重要途徑。特別是在當今國際國內(nèi)形勢不斷發(fā)展變化的情況下,領導干部只有認認真真地學習、與時俱進地學習、持之以恒地學習,才能始終跟上時代進步的潮流,才能擔當起領導重任?!痹谧魑欢际枪镜闹袌院图沽?,公司的發(fā)展主要是靠你們。所以,大家要保持空杯心態(tài),不斷提高自己的學習能力,要向自己的工作實踐學習,善于不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,持續(xù)改進;要向周圍同志學習,善于取人之長,補已之短;要向書本學習,愛讀書、讀好書、善讀書,做到開闊視野,博學多識;要堅持學習與思考的統(tǒng)一,在學習的過程中提高能力、提高工作水平,把我們的管理團隊建設成儒商型的管理團隊。儒商型管理團隊就是經(jīng)營管理人員具有優(yōu)良的品質(zhì)素養(yǎng)、較高的文化理論水平,熟知經(jīng)濟管理,懂得市場規(guī)律,按照市場營銷的科學理念、科學方法有效進行經(jīng)營管理。

各級領導干部不僅要帶頭抓好自身學習,還要抓好本單位的學習和培訓,努力建設學習型組織、學習型團隊,使全體員工都具有學習的能力,養(yǎng)成學習的習慣。各級管理者都要成為企業(yè)文化的傳播者、管理知識和技能的培訓者、員工學習的組織者和監(jiān)督者,要在單位營造濃厚的學習氛圍,建立有效的培訓考核制度,努力建設一支高素質(zhì)的員工隊伍,切實提高工作執(zhí)行力。

對各級領導干部來說,學習就是工作,就是領導工作的一部分,是終身必須承擔的責任和使命。希望大家回到工作崗位后,在繁忙的工作中要繼續(xù)抓緊學習,真正把學習當成一種人生態(tài)度、一種工作責任、一種精神追求和享受,做到鍥而不舍、持之以恒,終生學習、終身受益。

三、堅持理論聯(lián)系實際的學風,做到學用結(jié)合、學以致用。

通過這次培訓,大家普遍感到收獲比較大,也比較有效果,但我認為,這次培訓是否有效果,思想認識上的提高固然很重要,但能夠應用于工作實踐中,改進我們的工作,則是更加直接、更加重要的檢驗標準。

一是結(jié)合實際進行深入思考。這次培訓時間緊,任務重,內(nèi)容信息量大,不可能在短時間內(nèi)就理解得很透徹。學習的目的在于運用。要將所學到的知識運用到工作中,更好地為工作實踐服務,使各項工作上檔次、上水平、上質(zhì)量。我們要反思并思考所學的知識和技能,每天進步一點點,就是成功的開始。知識無止境,學習未有期。通過不斷學習,理清思路,用新的思維、新的理念和新的方法,指導工作實踐,并結(jié)合公司實際,做好本職工作。要認真思考我們在油品營銷、客戶開發(fā)和維系中功夫是否下到了,方法和策略是否對頭,在公關(guān)中溝通的方式對不對、人找得準不準、話說得好不好;要認真思考我們的客戶服務工作,在硬件建設有投資、有資金、有項目的情況下,我們都會做,做得快,積極性高,但在軟件建設上,我們功夫下得夠不夠,工作抓得實不實,辦法多不多。

二是要認真做好營銷策劃工作。要按照專家講述的要求,認真分析我們在客戶開發(fā)中存在的問題和成功經(jīng)驗,建立起適合本單位的營銷工作模式,要探索營銷工作的規(guī)范化、標準化,建立標準工作流程,建立問題清單,練習談話技巧,在營銷工作中大膽實踐,努力提高營銷工作的針對性和有效性,提高客戶開發(fā)的成功率。

三是要下大力氣提高加油站的現(xiàn)場服務水平。要實事求是的評估我們加油站的現(xiàn)場服務水平,建立起符合實際、簡便易行、員工容易做到的標準服務模式,這個模式一旦建立,就必須嚴格執(zhí)行,嚴格監(jiān)督,反復抓、抓反復,堅決不能打折扣。把簡單的事情天天做好,就是不簡單。如果我們的每個加油員能夠做到一個標準、一個水平,那就是一件很了不起的事情,我們的現(xiàn)場服務水平就能夠提高一大步。

四是要不斷提升我們的領導藝術(shù)和管理水平。課程當中講了如何進行有效的溝通、如何有效的管理下屬、如何有效的應對危機、如何做一個有執(zhí)行力的中層干部等等問題,有很多好的理念、方法和工具,這些知識對于提高領導藝術(shù)和管理水平都很有幫助,如何靈活有效地運用這些知識,關(guān)鍵在一個“悟”字,要用心,要思考,要體會,要消化,這樣才能應用于工作,應用于實際,才能真正有所提高。

五是要扎實抓好企業(yè)文化建設。要結(jié)合二次創(chuàng)業(yè)主題教育活動,加大對基層員工的宣貫力度,使企業(yè)的目標、宗旨、理念深入人心,使公司之歌唱遍每個基層單位。黨群工作處要抓緊完成公司企業(yè)文化手冊的制定工作,并作為員工培訓的必學教材,各級領導要帶頭宣傳公司的企業(yè)文化,使公司的企業(yè)文化建設成為統(tǒng)一思想、凝聚人心、推動生產(chǎn)經(jīng)營工作的有力武器。

當前我們企業(yè)文化建設的關(guān)鍵是融合貫通,即如何把中國石油的企業(yè)文化精髓、核心經(jīng)營理念、大慶精神、鐵人精神同地域文化、浙商精神有效融合起來。我體會,大慶精神、鐵人精神與浙商精神并不矛盾,兩者之間有許多共性之處,浙商走遍千山萬水、道盡千言萬語的窮追不舍精神與大慶的一絲不茍、三老四嚴也有相似之處。浙商精神最重要的文化特征就是充滿了不可抑制的創(chuàng)業(yè)激情和不屈不撓的奮發(fā)精神、企業(yè)家精神,勇于創(chuàng)業(yè)、善于創(chuàng)業(yè)、不斷創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是浙商精神的共同本質(zhì)特征,這與大慶的艱苦奮斗精神、創(chuàng)新精神一脈相承。

六是要嚴格要求自己,確保廉潔自律方面不出問題。銷售企業(yè)是腐敗案件易發(fā)高發(fā)區(qū),調(diào)價前的油品銷售及賒銷、加油站開發(fā)建設及合資公司管理、物資采購、承運商管理四個風險點要加以防范。梁處長講的案例分析,再一次為我們敲響了警鐘。人沒有天生的“免疫力”,必須始終不做到警鐘長鳴。現(xiàn)在公司發(fā)展的速度很快,規(guī)模也越來越大,項目越來越多,我們一定要高度警覺,把握好自己,把隊伍帶好。要加強制度建設,加強監(jiān)督制約,加強警示教育,加強隊伍的思想建設,努力保證干部隊伍的政治安全。

四、近期的幾項重點工作。

今天已經(jīng)是10月30號了,距離年底就2個月了,可以說是剩下的時間不多了,任務還很繁重??偟囊缶褪前凑展舅募竟ぷ饕曨l會上的部署,對照年初確定的各項工作目標,搶抓發(fā)展機遇,全力擴銷增效,為圓滿完成全年各項業(yè)績指標而努力奮斗。再強調(diào)一下幾項重點工作。

一是網(wǎng)絡開發(fā)工作仍然要繼續(xù)加快進度,今年提出的開發(fā)50座加油站,投運50座加油站的目標不能動搖,一定要確保完成。高速公路加油站要在前一段時間工作的基礎上,繼續(xù)加大推進力度,努力取得突破;成品油管道建設要繼續(xù)推進,要與上級和政府有關(guān)部門加強溝通協(xié)調(diào),努力靠實規(guī)劃,爭取明年有實質(zhì)性的進展;撬裝式加油站要積極推進,要總結(jié)已經(jīng)投運站的運營情況,不斷完善,加快進度。

二是要抓住目前相對比較有利的市場環(huán)境,一方面擴銷增效,增加收入,實現(xiàn)“銷售淡季不淡”;另一方面嚴格控制成本支出,大家要樹立精打細算、勤儉節(jié)約的管理理念,不該花的錢一分錢都不能亂花,努力扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟效益上的不利局面,盡最大努力減少虧損。希望同志們回去以后認真分析,大家一起盡最大努力,力爭全年取得比較理想的經(jīng)營成果。

三是再強調(diào)一下安全問題,截至目前,公司整體安全生產(chǎn)形勢不錯,但千萬不能掉以輕心,放松警惕,應該看到,我們還有相當多的安全隱患沒有得到有效根除,仍有一些員工的安全意識比較淡薄,油庫、加油站施工改造項目仍然比較多,這些都需要我們加以關(guān)注,關(guān)鍵是要有效落實各級安全生產(chǎn)責任制,加強監(jiān)督檢查,有效掌控各類風險,確保安全生產(chǎn)萬無一失。

同志們,今年是公司二次創(chuàng)業(yè)的開局之年,目標宏偉,催人奮進。我們要以這次學習為契機,將學習的內(nèi)容融鑄在靈魂深處,更好地指導工作。從下周開始,公司領導就要帶隊到各公司進行宣講,各單位要積極行動起來,認真開展群眾性大討論活動,統(tǒng)一思想,提高認識,掀起二次創(chuàng)業(yè)的新高潮。

各位同仁、朋友們:

上午好!

值此時代酒店重新裝修開業(yè)之際,我謹代表時代酒店董事會全體股東向新加入我公司的新員工、新朋友表示熱烈的歡迎!衷心地祈盼你們?yōu)楣镜陌l(fā)展注進新的血液和新的活力!同時我也要求你們盡快地融進到時代酒店這個團隊,融進到時代精神的企業(yè)文化中!祝愿各位同仁、朋友在時代酒店舉行的培訓班上學有所成。借此機會我講三點意見與大家共勉:

一:舞臺與人生。

管理是一種能夠提高企業(yè)經(jīng)濟效益的資源,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求生存和發(fā)展,除了發(fā)揮其自身外,向管理要效益也是十分重要的經(jīng)濟手段。企業(yè)的一切經(jīng)濟活動的根本出發(fā)點是不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,而最基本的要數(shù)是人,就是在座的各位同仁,常言說志同道合,志不同而不足與謀。而要提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,必須加強對企業(yè)的全方位管理,管理的對象是人,而管理者也是員工中的優(yōu)秀者。我們的管理是以人為本的,是有情管理,其實管理與被管理都是對自己的一種提高,你們在被管理中獲得知識,在管理中總結(jié)經(jīng)驗,所以我們要解決的就是做什么、誰來做、怎么做的問題,酒店要生存發(fā)展必須要有企業(yè)規(guī)劃,解決做什么的問題,酒店各部門的正常經(jīng)營營運有它必然的構(gòu)架,配備相應的責權(quán)利,因崗定人解決誰來做的問題,你們在各自的崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性處理好自己份內(nèi)的工作,解決怎么做的問題,最終就出現(xiàn)了預期的目標與效益,就是你們的勝利。希望大家看重管理、注重效益。

三:和諧與雙贏一杯濃茶,品味人生,就成為了一種智慧:退一步海闊天空,是忍讓,是寬心;知足者常樂,是平衡,是清心;滴水穿石、鐵杵成針,是專心、是耐心。其實,無論這世間事物如何變化,只有這人,才是最有品賞價值的,而品賞出來的人性,更是永恒的。不同的茶,泡出不同的口味,溢出不同的茶香,猶如人之愛心、虛心、清心、誠心、信心、專心、耐心、寬心八種心性,蘊含人之一生的哲理。所以和諧就成了企業(yè)的最基本生產(chǎn)力。我們利川有句俗話叫做人上一百、種種色色,我們這么大一支員工隊伍就比須加強團結(jié)建設,不論是老員工、新員工都一定要講求團結(jié),團結(jié)才是力量,不論是我們管理隊伍或是一線員工和班組都必須注重和諧建設,不容許出現(xiàn)關(guān)系緊張現(xiàn)象,更不容許出現(xiàn)為了個人的恩怨而出現(xiàn)對酒店不利的因數(shù)。在利川以至于恩施旅游市場競爭相當激烈的今天如果不發(fā)揮我們團隊的力量,我們的酒店在這個市場上就是失敗,所以我們必須發(fā)揮集體的力量、發(fā)揮集體的智慧才能達到雙贏。

最后預祝大家學習快樂,學業(yè)有成,身體健康,全家快樂。謝謝大家!

公司培訓前領導講話內(nèi)容篇七

親愛的同志們:

大家好!

監(jiān)測站環(huán)境監(jiān)測全員業(yè)務技能培訓今天正式開班了,這是提升環(huán)境監(jiān)測能力,提高全員素質(zhì),打造技術(shù)型監(jiān)測隊伍的重要舉措。本次培訓旨在更好地做好環(huán)境監(jiān)測工作,拓展全站業(yè)務領域,強化環(huán)境監(jiān)測專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務水平,全面提高干部職工的綜合業(yè)務素質(zhì)。希望同志們珍惜機會,認真對待,以端正的態(tài)度、飽滿的熱情參加這次培訓,做到學有所得,學有所用。下面,就本次培訓活動講幾點意見:

建設一支業(yè)務素質(zhì)強的環(huán)境監(jiān)測隊伍,是當前環(huán)保工作的迫切需要,也是環(huán)保事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。

近年來,我市環(huán)保工作以提升環(huán)境質(zhì)量為目標,以污染減排為主線,以環(huán)境綜合整治為載體,不斷強化重點區(qū)域、流域環(huán)境綜合整治,強化城區(qū)整治,強化環(huán)境風險防范,保障環(huán)境安全,強化環(huán)境基礎設施建設,著力解決影響環(huán)境可持續(xù)發(fā)展,人民群眾身體健康的突出環(huán)境問題,通過加強領導、落實責任、強化監(jiān)管、全力推進環(huán)保各項重點工作有序開展。

為了能夠適應新形勢下的環(huán)保工作要求,就必須要有等不起的緊迫感、慢不起的責任感,坐不住的危機感,不斷加強培訓學習,豐富知識儲備,全面提升自身的綜合素質(zhì)。

(一)精心組織,保障有力。

本次培訓涉及多方面的內(nèi)容,針對性和指導性都比較強。在實施過程中,要建立切實可行的學習制度,按照理論學習與實踐操作相結(jié)合,業(yè)務培訓與技能測試相結(jié)合的要求,把培訓活動抓好、抓實。

(二)嚴格紀律,確保質(zhì)量。

本次培訓不僅是理論知識和業(yè)務技能的集中培訓,也是一次組織紀律性的強化訓練,希望參訓人員嚴格自律,自覺遵守培訓紀律,認真落實培訓計劃,虛心聽講,認真做好筆記,要通過這次學習培訓,切實提高自身的業(yè)務工作水平。

(三)互相學習,共同進步。

俗話說“三人行必有我?guī)煛?,大家要珍惜這次培訓機會,彼此之間多加強溝通和交流,在學習中互相切磋、互相啟發(fā),取長補短,達到共同提高、共同進步的目的。

學習的目的在于應用,在于解決實際工作中遇到的困難和問題。在這次培訓過程中,大家要緊密結(jié)合工作實際,帶著問題學,帶著問題思考,帶著問題請教、帶著問題交流,直到徹底的弄懂、吃透、會用,積極主動地把學習到的理論、方法、技能充分運用到實際工作中去。

這次培訓的內(nèi)容豐富,時間安排緊,大家要把握機遇,充分利用有限的時間,真正做到孜孜不倦、潛心鉆研、刻苦學習,使自身的業(yè)務素質(zhì)、創(chuàng)新意識、合作精神和個人魅力得到全面的提升,為今后迎接更大的挑戰(zhàn)、取得更大的成績打下堅實的基礎。

最后,祝同志們培訓期間學有所獲,預祝培訓圓滿成功。

謝謝大家!

公司培訓前領導講話內(nèi)容篇八

拓展培訓作為體驗式培訓的形式之一,有其存在發(fā)展的理論依據(jù),這種全新的培訓方式在提升員工素質(zhì)、改進團隊績效方面倍受企業(yè)推崇,在企業(yè)人力資源管理中具有重要的意義。本文是本站小編為大家整理的公司拓展培訓領導講話,僅供參考。

尊敬的葉總,各位伙伴:大家上午好!(好,很好,非常好!)會議開始之前,首先要代表公司感謝每一位努力工作的員工,這段時間,大家辛苦了!

為了能夠更好的溝通和交流,進一步增強團隊的凝聚力和向心力,全面提升核心競爭力,20xx年11月4日,我們特別開展了為期一天一夜的野外拓展訓練。在這一天一夜的時間里,我們痛并快樂著,但正是因為這份痛與累,我們收獲了太多太多:專心與效率、團隊與榮譽、責任與擔當、感動與力量等等。對于教官下達到任務,我們從一開始的忙亂無序、懶散拖沓到漸漸進入狀態(tài),越戰(zhàn)越勇。每一滴揮灑的汗水,每一顆滾動的淚珠,每一張飛揚的笑臉,那無數(shù)閃亮的瞬間,都鐫刻在了我們的記憶中。此刻,讓我們把最熱烈的掌聲送給自己好嗎!謝謝大家!

各位伙伴,再次感謝大家辛勤的付出,正因為有了你們這么一群陽光向上,快樂積極的優(yōu)秀人才,公司的業(yè)績才能蒸蒸日上!讓我們攜手并肩,團結(jié)協(xié)作,相信未來,我們一定能做得更好!

尊敬的各位領導、親愛的同事們:

大家好!

我叫,很榮幸今天能站在這里代表新入職的員工發(fā)言。首先,要感謝黨組織、公司領導為我們新入職的員工組織了20xx年首屆“”主題拓展訓練活動,為我們提供了這樣一次磨練身心、表現(xiàn)自我的平臺。

拓展訓練有著獨特的訓練風格和體系,通過各項科目的訓練,我們能夠了解自己的不足,體會團隊的精神,架起友誼的橋梁。遵循著拓展訓練的宗旨,我們會用眼睛去觀察,言語去交流,肢體去行動,心靈去感悟;我們會分享、信任、思索,去體會什么是同感共苦,什么是攜手向前。我們相信,新員工的活力與朝氣會在相互協(xié)作中迸發(fā)出耀眼的火花,我們的拼搏與執(zhí)著也會在訓練的過程中展現(xiàn)出更加奪目的光芒!

這次活動使我們新員工立即體會到了黨組織和公司領導的關(guān)懷,我們也絕不會辜負領導的期望。在此,我代表各位新同事向公司的領導表態(tài):訓練期間,堅決服從組織安排,不鬧事,不退縮。謹記“認真負責,開拓創(chuàng)新,獨立協(xié)作,共享成功”的價值觀,在困境中不斷尋求突破!

來到*公司,代表著我們選擇了辛苦和責任,但這更讓我們感到無比的驕傲和自豪。在這里,我們會用無悔的熱血來澆灌建設,會用奮斗的色彩來繪制藍圖。我相信,在各級領導的英明指導下,在各位同仁的努力下,我們一定會迎來更加美好的明天!

最后,再次感謝黨組織和公司領導為我們提供這次寶貴的學習交流機會,也預祝此次活動能夠圓滿成功!

謝謝!

同志們:

根據(jù)公司20xx年度。

培訓工作計劃。

“第三期中層管理人員輪訓班”今天正式開班了在此我代表公司向參加輪訓班的各位學員表示熱烈的歡迎并致以親切的問候!

為進一步完善科級領導知識結(jié)構(gòu),強化領導干部組織性、紀律性,提升企業(yè)中層管理人員領導力、團隊塑造力及團隊執(zhí)行力,有效拓展領導力思維與執(zhí)行力思想,提高經(jīng)營管理水平,促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。經(jīng)公司研究決定舉辦此次培訓班,為大家集體“充電”,充分體現(xiàn)了公司對廣大中層干部的重視和關(guān)心。

在座的各位學員均是來自公司各單位的科級領導干部。能夠加入科級領導干部隊伍,是公司的信任,也是更大的挑戰(zhàn),能否保持一種積極向上而又平和穩(wěn)定的心態(tài),以更高的要求和更加出色的工作來接受公司的考驗,是每一位科級干部都必須認真面對的,借此機會,我就如何做一名稱職科級干部、如何快速成長,談一些自己的認識和體會,與大家共同交流。

一、正確認識、端正態(tài)度。

以自限”,大家一定要重新認識自己,實事求是地估量自己,正確地對待自己,越是取得成績,越是聽到來自各個方面的贊揚聲,越要保持清醒的頭腦,越要看到自己的差距和不足。要擔負起更為重要的領導、管理責任,還需要多方面的完善和提高,要經(jīng)得起公司長期的考驗。對此,每一名科級干部都必須要有正確的認識,以高度的責任感和使命感,更加努力地學習和工作,更加自覺地克服自身的不足,不斷完善提高自己。這樣,才能使自己更快更好地成長起來。

二、愛崗敬業(yè)、真抓實干。

作為科級干部,大家要尊重自己的職業(yè),熱愛自己的工作,無論在什么崗位,都要立足崗位干實事,在其位、謀其政、忠其事、盡其責。切實做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行,腳踏實地、埋頭苦干,不斷進取、大膽創(chuàng)新,從自己做起、從身邊做起、從點滴做起,克服心浮氣躁、急功近利、好高騖遠等不良傾向,兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實地做好每一項工作。公司要有計劃的、有針對性的加強科級干部的培養(yǎng),為他們的快速成長創(chuàng)造條件,使他們在能力和素質(zhì)上不斷有新提高。公司要對科級干部實行動態(tài)管理,對那些無法經(jīng)過實踐檢驗的,隨時予以調(diào)整;對在實踐中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀員工及時補充到科級干部隊伍中來,始終保持科級干部隊伍的生機和活力。

三、加強學習、積極進取。

加強學習是快速充實自己、提升自己的重要手段,我們要樹立學習也是工作,學習也是生活,而且是為了更好地工作和生活的理念,真正把學習當作人生的第一需要,當成工作不可或缺的組成部分,根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)和工作需要,有計劃地進行學習,努力使自己的知識有新增加,能力有新提高。第一、要加強政治理論學習。認真貫徹落實科學發(fā)展觀,用科學理論知識武裝頭腦,打牢堅實的思想基礎,不斷提高科學決策、掌控全局的能力。第二、要加強業(yè)務知識學習。每個工作崗位都有各自的工作特點,要抓緊業(yè)務知識的學習,熟悉本職工作,成為行家里手。第三、要做到學以致用。用實踐檢驗學習成果,不斷從實踐中汲取經(jīng)驗、提高本領。要牢記“三人行、必有我?guī)煛钡牡览恚訌娕c其他同志的交流與合作,不斷在博采眾長中成長進步。

四、轉(zhuǎn)變思想,提升人才培養(yǎng)理念。

近年來,公司在逐步加大各級人才的培養(yǎng)及選拔力度,公司要求各位科級領導干部要牢固樹立人力資源是第一資源的思想,努力留住人才,培養(yǎng)人才,高度重視人才隊伍整體素質(zhì)的提高,不要將眼光始終局限在成本費用控制上,要正確認識眼前利益與長遠利益的關(guān)系,各位科級領導干部不要把精力僅僅放在施工生產(chǎn)和經(jīng)營管理上,要關(guān)心各級人才隊伍建設,要負起對本單位各級人才管理、培養(yǎng)、使用的責任,要積極主動地為各級人才創(chuàng)造鍛煉的機會和條件。

這次中層管理人員輪訓安排的時間雖然較短,但內(nèi)容很豐富也很重要,大家要深刻認識培訓的重要性。下面針對此次培訓提出幾點要求:

一、精心組織、各司其職,確保培訓順利進行。

公司高度重視此次培訓工作,人事部作為培訓班的主辦單位,經(jīng)過多次調(diào)研,與承辦單位多次協(xié)商促成了此次培訓。培訓開始后,人事部要繼續(xù)負責指導、協(xié)助承辦單位做好各項工作,加強人員管理,堅決杜絕違規(guī)違紀等現(xiàn)象發(fā)生。承辦單位要加強培訓過程控制,注重培訓方式、技巧,確保取得良好的效果。各位工作人員要各司其職,各負其責,積極配合,互相協(xié)作,努力搞好后勤服務工作,確保培訓班順利進行。

二、加強學員管理,確保培訓效果。

1、提高認識。以學員身份嚴格要求自己,尊重講師,尊重工作人員,積極配合培訓機構(gòu)做好培訓班各項工作。從思想上高度重視起來,學員的一言一行代表著公司的形象。

2、嚴守紀律。“沒有規(guī)矩,不成方圓”。各位學員在培訓期間,要嚴格遵守作息時間和有關(guān)。

規(guī)章制度。

保持課堂秩序要自覺聽從工作人員的安排和建議。培訓機構(gòu)要嚴格管理嚴格考勤嚴格紀律。

3、善于學習。各位學員要養(yǎng)成良好的學習習慣,帶著問題學,帶著任務學,帶著感情學,學習過程中,注意勤記錄、勤思考、勤提問、勤練習、勤總結(jié)。切實把學到的內(nèi)容成功運用到工作中去。

三、及時總結(jié),不斷完善人才培養(yǎng)機制。

科級干部隊伍的建設是一項艱巨的、長期的工程,不是一朝一夕,此次培訓只是員工素質(zhì)工程的一個部分。培訓結(jié)束后,各級管理部門、各位學員要認真總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問題,找準不足和差距,加以改進,確保今后的工作更加完善。

四、強化宣傳力度,充分發(fā)揮輿論導向作用。

公司黨群工作部要做好此次培訓的宣傳工作,采取多種形式,充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡等各種宣傳媒體開展聲勢浩大的宣傳活動,深入宣傳干部培養(yǎng)的目的、意義和作用,大力宣傳各級領導干部能吃苦、能鉆研、能拼搏的精神作風,并從中發(fā)掘先進,樹立典型,充分發(fā)揮典型模范的積極作用。

同志們,在緊張的工作中專門集中一段時間學習培訓,是增長知識、提高素質(zhì)的難得機會。希望大家以飽滿的熱情投入到培訓中,圓滿完成培訓任務。通過培訓學有所獲、學有所長。

最后,預祝培訓班取得圓滿成功,謝謝大家。

公司培訓前領導講話內(nèi)容篇九

乙方:_________。

為了甲方的不斷發(fā)展壯大,為了不斷的提高乙方的業(yè)務素質(zhì),為了明確乙方在參加甲方推薦的業(yè)務學習期間甲、乙雙方的權(quán)利義務關(guān)系,為了保證甲方培養(yǎng)的技術(shù)人員不致流失。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:

一、甲方為員工自身發(fā)展,并進一步加強業(yè)務素質(zhì)的提高,安排乙方到_________參加業(yè)務培訓。在業(yè)務培訓期間,甲方負責乙方培訓費。同時,甲方為乙方提供必要的學習時間。

二、乙方應珍惜此次培訓機會努力學習,并保證按照此次培訓的時間、地點、內(nèi)容認真參加培訓。培訓結(jié)束后,即應在合理的時間內(nèi)返回甲方報到,不得隨意在外逗留不歸。否則,因此產(chǎn)生的費用自理,同時按逾期報到的天數(shù)做曠工處理。

三、乙方在參加培訓后,應能夠達到此次培訓的目的。如乙方不認真學習,未能掌握培訓中所傳授的知識和技術(shù),則甲方有權(quán)扣除為乙方提供的所有培訓期間支出的費用及工資(具體執(zhí)行可由乙方直接返還給甲方或由甲方在乙方的工資中扣除)。

四、乙方的'權(quán)利:乙方在遵守本合同的前提下,享有培訓期間工資照發(fā)福利不變的權(quán)利。

五、乙方離開甲方時,關(guān)于培訓費用的處理:

乙方在甲方期間的培訓費用低于_________元的(包括甲方獲贈的免費培訓),乙方在甲方工作時間超過_________年的,勞動合同到期乙方離開甲方時,甲方不再要求乙方返還培訓費用;乙方在甲方工作不足_________年的或因乙方違反勞動合同被提前解除勞動合同的,乙方應返還甲方所有培訓費用。

乙方在甲方期間的培訓費用超過_________元的,屬于數(shù)額較大,甲、乙雙方另行簽訂培訓合同。

六、甲、乙雙方在履行本合同時,如發(fā)生爭議應本著協(xié)商的原則解決,協(xié)商不成任何一方均可向勞動爭議仲裁部門提起仲裁或向人民法院提起訴訟。

七、本合同作為勞動合同的一部分,與勞動合同具有同等法律效力。

八、合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章生效。

甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

公司培訓前領導講話內(nèi)容篇十

1、加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

同時對項目各級管理人員(包括項目部和工區(qū)管理人員及技術(shù)人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。

2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全教育。

3、開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我項目的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:

(1)會議形式。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。

(2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。

(3)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習、觸電急救方法演示等。

4、嚴格執(zhí)行項目的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進場的新員工新工人,應嚴格要求進行三級安全教育,學習內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學時。

公司培訓前領導講話內(nèi)容篇十一

在空乘面試人員通過航空公司所有的面試流程和體檢后,航空公司為了讓預備空乘人員能夠更好地掌握客艙服務知識,更好地了解處理緊急情況的方式等空乘人員必備技能,會在預備空乘人員入職之前安排一般為期三個月的培訓。

培訓內(nèi)容大致可以分為5大板塊,包括乘務員自身素質(zhì)培養(yǎng)、團隊合作、緊急情況應急處理、客艙服務、客艙安全等。

乘務員自身素質(zhì)培養(yǎng)包括乘務員心理素質(zhì)、職業(yè)姿態(tài)、口令及手勢、語言培訓等。此項培訓是為了向乘客展示乘務員積極健康的狀態(tài)和專業(yè)性。

團隊合作,包括乘務員同乘務員之間的客艙合作,乘務員和安全員之間的合作,機組資源管理等。此項培訓是為了讓客艙服務更加整體化,讓客艙和保衛(wèi)之間的合作更加緊密。

緊急情況處理包括的培訓內(nèi)容很多,主要的有應急生存、水上求生、野外求生、滑梯訓練、機上火警、機上急救、外傷救護、等。此項培訓是提升乘務員在面對緊急情況的應變能力。

客艙服務包括廚房服務、機上服務技巧、顧客服務全流程、客艙服務通用、客艙服務程序、客艙服務理論、國內(nèi)航線理論、廣播、飛行四階段等。此項培訓是為了提升乘務員的整體服務質(zhì)量。

客艙安全包括客艙安全管理、客艙安全規(guī)則、客艙釋壓、主動危機管理、客艙營救等。此項培訓是為了從乘務員角度保證客艙的安全系數(shù)和提升乘客安全意識。

公司培訓前領導講話內(nèi)容篇十二

意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協(xié)作的意識。

軍訓的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態(tài)就結(jié)束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業(yè)的成本也會大幅增加。

軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。

認知培訓。

認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。

認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認知培訓結(jié)束后一定要進行認知性的測驗,以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

職業(yè)培訓。

職業(yè)培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據(jù)企業(yè)實際情況,內(nèi)外部均可。

需要注意的是職業(yè)培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。當然,職業(yè)培訓結(jié)束時還是可以進行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。

技能培訓。

技能培訓主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓,現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓的表現(xiàn)形式之一。

個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓成本,但溝通難以深入,并且要達到一定的人數(shù)才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,并確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結(jié)合起來運用,使技能培訓作的更好。

公司培訓前領導講話內(nèi)容篇十三

今天的打卡分享:

1、你公司采取了哪些舉措幫助新員工?(可多選)。

a、沒有b、簡單入職培訓c、導師幫帶d、系統(tǒng)崗前培訓e、其它。

我們采取的是b+c+d的培訓方式。

2、具體是如何操作的?效果如何?

我以前的公司,是制造型企業(yè),主要招聘的是車間的操作工人(普工),然后每年11月份開始參加校園招聘會,會招聘一批大專生和本科生,我們招聘的大學生也要放在生產(chǎn)一線鍛煉半年左右的時間,然后再根據(jù)所學專業(yè)、興趣愛好等分到相應的部門和崗位。

話說由于現(xiàn)在的大學生,往往存在著眼高手低的現(xiàn)象,總是覺得“小事不屑做”,但是“大事又做不了”。尤其是我們這樣的制造型企業(yè),不管什么學歷,剛?cè)肼氁院?,都要在車間做操作工半年以上,于是乎,雖然在招聘時講好的,要在車間實習半年,并且車間的環(huán)境相對來說比較熱……但是一旦入職以后,卻發(fā)現(xiàn)和他們想象的不一樣,于是乎,人來人往,我們快成為人才培養(yǎng)基地了,大學生的流動性那是異常巨大!

當時我是招聘培訓專員,所以這項工作的具體實施部分還是在我身上,于是我就仔細思考,一是招聘的把關(guān)問題:我一慣的招聘風格是在宣講的時候,講的非??陀^真實,我一定會描述一個真實的工作環(huán)境,一定不會夸大我們的優(yōu)勢,相反,我反而會把企業(yè)存在的問題說的更多,更透徹一些,我就是害怕員工來了之后,發(fā)現(xiàn)有心里落差,覺得和描述的不一致,我認為員工如果說hr欺騙了他,我會覺得是我工作沒有做好,因此在招聘時,我一定會實事求是的介紹的。

然后就是入職培訓,我重新整理了一份入職培訓教材,除了常規(guī)的企業(yè)文化、規(guī)章制度、生產(chǎn)流程、安全生產(chǎn)、技術(shù)要求等培訓外,我又增加了一門關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德培訓,我搜集各方面的資料,在培訓中,加入了職業(yè)道德的教育,還有職業(yè)化進程的步驟,教給他們時間管理的技巧等等,那一批學生也比較活躍,而且也有才藝,于是我就臨時創(chuàng)意性的增加了一個項目,培訓結(jié)束時,讓他們分成3個小組,每個小組出一個節(jié)目,作為培訓結(jié)束的匯報表演,我邀請了公司的高層領導參加,經(jīng)過了短短的一個中午的排練,下午培訓結(jié)束時,他們的匯報表演進行的非常成功,公司領導都對他們的出色表現(xiàn)表示贊賞。

接著入職培訓結(jié)束后,我們這次提前為每一名大學生指定了部門經(jīng)理作為第一導師,然后部門經(jīng)理可以再指定具體的幫帶師傅,這樣是二級導師制管理,這種方式一方面讓大學生受到了領導的重視,另一方面又對他們的工作提供了更好的指導。

最后這一批大學生是我們公司至今為止留下來最多的一批,而且素質(zhì)相對來說真的很不錯,一年左右的時間,已經(jīng)充實到各個基層管理崗位,現(xiàn)在的發(fā)展都很好,而且相互之間的感情也很好。

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公司培訓前領導講話內(nèi)容篇十四

意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協(xié)作的意識。

軍訓的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態(tài)就結(jié)束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業(yè)的成本也會大幅增加。

軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。

認知培訓。

認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。

認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認知培訓結(jié)束后一定要進行認知性的測驗,以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

職業(yè)培訓。

職業(yè)培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據(jù)企業(yè)實際情況,內(nèi)外部均可。

需要注意的是職業(yè)培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。當然,職業(yè)培訓結(jié)束時還是可以進行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。

技能培訓。

技能培訓主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓,現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓的表現(xiàn)形式之一。

個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓成本,但溝通難以深入,并且要達到一定的人數(shù)才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,并確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結(jié)合起來運用,使技能培訓作的更好。

一、到職前培訓(部門經(jīng)理負責)。

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

二、部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。

到職后第一天:

1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天:

1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。

3、設定下次績效考核的時間。

到職后第三十天。

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。

到職后第九十天。

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)。

1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務。

2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

四、新入職員工事項指導標準。

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受。

當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進人員面臨的問題。

1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;。

2)對新工作是否有能力做好而感到不安;。

3)對于新工作的意外事件感到膽怯;。

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。

5)對新工作有力不從心的感覺;。

6)不熟悉公司規(guī)章制度;。

7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。

8)害怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡迎。

主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環(huán)境。

新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。

5、使新進人員對工作滿意。

最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象?;貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

6、與新進人員做朋友。

以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。

7、詳細說明公司規(guī)章制度。

新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

8、以下政策需仔細說明。

1)給薪方法;。

2)升遷政策;。

3)安全法規(guī);。

4)員工福利;。

5)人事制度;。

6)員工的行為準則。

上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

9、如何解釋公司政策。

對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領導人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

10、給予安全培訓。

1)配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內(nèi)容是:

(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;。

(2)各種事件的處理原則與步驟;。

(3)仔細介紹安全常識;。

(4)經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。

2)有效的安全培訓可達到以下目標:

(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;。

(2)建立善意與合作的基礎;。

(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;。

(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;。

(5)對建立公司信譽極有幫助。

11、解釋給薪計劃。

新進人員極欲知道下列問題;。

(1)何時發(fā)放薪金;。

(2)上、下班時間。

五、相關(guān)表格。

3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表。

新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表1)讓本部門其他員工知道新員工的到來;。

2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;。

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)。

公司培訓前領導講話內(nèi)容篇十五

企業(yè)內(nèi)訓是培訓公司根據(jù)企業(yè)培訓的需求,為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程,具有培訓時間、培訓地點方面的充分靈活性。企業(yè)內(nèi)訓是世界500強普遍采用的一種培訓方案。越來越多的國內(nèi)企業(yè)也開始認識到企業(yè)培訓通常能最好的達到他們的培訓和發(fā)展需要。

企業(yè)內(nèi)訓在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識與技能的同時,還能為企業(yè)帶來以下突出的附加價值:

2、為中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想,搭建管理溝通平臺,提高企業(yè)管理效益;

3、增強企業(yè)管理層的凝聚力和對人才的吸引力,提高公司整體管理水平。

如果企業(yè)具有以下培訓特征,則企業(yè)內(nèi)訓是最佳選擇:

——具有同樣需求的人數(shù)超過10人;

——與公司的經(jīng)營戰(zhàn)略相聯(lián)系;

——針對公司或行業(yè)特點設置;

——靈活的授課時間和次數(shù);

——支持公司文化和經(jīng)營方式;

——與人力資源開發(fā)戰(zhàn)略或本地化戰(zhàn)略相融合;

——融合了包括課堂教學的各種授課模式。

企業(yè)培訓。

企業(yè)培訓是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活動。

它的目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績,推動組織和個人的不斷進步,實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。

培訓實質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對員工進行培訓,員工素質(zhì)提高,人力資本升值,公司業(yè)績改善,獲得投資收益。它區(qū)別于其他投資活動的特點在于它的系統(tǒng)性。企業(yè)的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統(tǒng)。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介;包括了培訓的計劃子系統(tǒng)、組織子系統(tǒng)、實施子系統(tǒng)、評估子系統(tǒng);它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標準過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。

企業(yè)了解到人力要素的重要性,當組織內(nèi)的工作潛能完全發(fā)揮時,所有的可能性是無可限量的。人們自動自發(fā)地提供技術(shù)和知識,為了榮譽而共同奮斗;他們一起成長、一起學習;他們覺得一切皆珍貴而有意義;最后共同完成一個優(yōu)異的成果。企業(yè)培訓部門受各組織的委托,協(xié)助他們在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造動態(tài)且持續(xù)不斷的進步,并且有效提升員工的工作效率。高品質(zhì)的訓練課程會產(chǎn)生更有影響力的結(jié)果。企業(yè)培訓是為了符合每個不同客戶的個別要求而量身訂做的。接受委托時,首先必須對公司的情況有完整的了解,然后才去設計完成一個實用的體驗式培訓。

企業(yè)培訓重點。

1、策略與事業(yè)。

2、結(jié)構(gòu)、程序與系統(tǒng)。

3、文化、態(tài)度與士氣。

4、已經(jīng)具備與目前欠缺的能力。

企業(yè)培訓是長期訓練下的結(jié)果,而不是補針效應,只有不斷提供深具影響力的后續(xù)課程,以確定成效是確實并且長久的。

企業(yè)培訓主題。

團隊合作與團隊的建立。

參與者在研習活動中探索、體驗并貢獻自己于有效團隊合作的關(guān)鍵性要素,例如共同的目的、信任、相互尊重、正直,開放的溝通還有承諾,這些要素讓人們緊密地結(jié)合在一起,并且獲得一種歸屬感。如果必要的話,企業(yè)培訓還會針對特定的團隊設定動態(tài)議題,像是沖突的解決以及跨文化多樣性的協(xié)調(diào),如此一來可以讓參與者覺得與他人相連結(jié),并采取一個堅定的立場以確保團隊成功。

領導能力、指導與授權(quán)。

參與者要探索一個成功的領導者所應具備的人格特質(zhì),包括:承諾、愿景、激發(fā)他人、溝通、主動聆聽、熱情、正直,還有以身作則。在企業(yè)培訓課程中,參與者有機會直接去探索跟體驗這些人格特質(zhì)。他們探索要身為一個有效的指導教練須具備的特質(zhì),并且了解如何協(xié)助他人將他們的貢獻跟潛能發(fā)揮到極致。參與者將深入了解授權(quán)的意義,并且得以實踐與增長他們自身指導及授權(quán)的能力。

個人的成長與肯定。

企業(yè)培訓帶給參與者發(fā)掘個人能力的概念,以及促使他們對個人成長、開發(fā)與進步作出承諾。課程使參與者在個人生活及工作中都得到成長,進而對自己所創(chuàng)造的結(jié)果負起完全的責任。企業(yè)培訓課程讓參與者活得更有活力、更有熱忱,也更加樂觀,同時進一步地提升學員的信心,并且激勵他們更加肯定、主動、負責。

創(chuàng)造力與問題的解決。

參與者將在活動中增進他們創(chuàng)造思考的能力與解決困難的技巧。創(chuàng)造力的課程強調(diào)一成不變的信念與假設常限制了人們的想象空間,并為可能的解決方案設限,旨在喚起一般人擁有卻沒有完全發(fā)揮的創(chuàng)造力。參與者將發(fā)現(xiàn)如何去認清并且超越他們自我設限的信念。這個課程也強調(diào)一個團隊的互動、角色跟溝通過程對于思想上的創(chuàng)新所可能產(chǎn)生的貢獻與阻礙。

變革管理與變革導向。

參與者將培養(yǎng)出接受并擁護變革的新觀念,而不再反抗與抵制。為更成功而持久的`變革努力鋪路,而學員可以提出對變革所潛在的顧慮、恐懼、以及抗拒。這個課程能夠讓學員對過去、現(xiàn)在及未來的改變塑造并強化更樂觀積極的態(tài)度。我們賦予人們能力能擁有變革,積極地去面對改變、迎向變革!

溝通與人際關(guān)系的技巧。

企業(yè)培訓活動幫助參與者增進他們的溝通技巧與人際關(guān)系,尤其當他們必須一起共事、分享信息以使團隊的績效達到極致的時候。參與者可以體驗并了解有效溝通的性質(zhì)與特色,像是誠心傾聽、產(chǎn)生共鳴、反應確認及敞開心胸。此課程為參與者舉辦討論會以練習及培養(yǎng)溝通技巧。此課程同時強調(diào)利用觀察及其它不同的方式,看看在何種情況下溝通是有效的,在什么情況下是行不通的。

承諾、動機與態(tài)度。

此類課程旨在了解學員在何種情況下會形成并運用他們的擁有感與責任感,并發(fā)展出激勵士氣的方法,這將使參與者由消極的觀察者轉(zhuǎn)化為積極的創(chuàng)造者。另外,觀察學員的潛在動機可發(fā)現(xiàn)什么對他們來說是重要的,并且找出能夠讓他們在現(xiàn)有環(huán)境中順利達成目標的方式。透過活動一起分享成功、戰(zhàn)勝不可能,并互相扶持形成深厚的友誼,參與者將重獲自信、對生命的熱情、對品質(zhì)的承諾,以及追求成功的動力。

培訓的承諾和評估。

企業(yè)培訓績效是有承諾的,并相信所有的課程規(guī)劃應包括對結(jié)果不斷的衡量與評估。這樣的衡量提供一個良好的回饋機制,告訴我們什么是有效的,什么還有待改進。如果沒有經(jīng)過有效的衡量,我們與顧客將無法確定努力到什么階段才算是成功,也將失去繼續(xù)轉(zhuǎn)化、擴張、修正或總結(jié)一個計劃的基礎。我們與顧客一同建立相關(guān)的評量系統(tǒng),以有效掌握計劃的結(jié)果與影響。

360度回饋程序-個有架構(gòu)的過程,讓參與者可以從他們的同儕、下屬、上司,以及內(nèi)部或外部的客戶與供給者,收到各種不同的回饋意見。這是一種非常有效的方法,評量人們在職場上的表現(xiàn)。

員工態(tài)度及文化調(diào)查-在研習會后持續(xù)地進行調(diào)查,并與會前的結(jié)果做比較,確認并量化所欲改變及進步的范圍。

2、計劃監(jiān)控-個人對行動計劃周期性的報告進度,可以讓組織確認每個人是否照自己所定的目標與承諾循序漸進??梢栽O計一張計劃「紀錄卡」來量化這些結(jié)果。

最受歡迎的十大熱門企業(yè)培訓。

據(jù)零點調(diào)查公司的調(diào)查,目前最受歡迎的十大熱門企業(yè)培訓課程是:

1、高效培訓。這是有關(guān)提高效率的培訓課程,盡管費用高昂,但仍受到高層次職業(yè)人士的歡迎。

2、時間管理培訓。此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法,而且還包括生活時間的管理方法。由于時間管理是提高工作效率的關(guān)鍵,因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。

3、團隊精神培訓。受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響,越來越多的中國企業(yè)意識到,員工整體協(xié)作對企業(yè)的發(fā)展將起重要作用。因此,團隊合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分,市場對這方面專業(yè)培訓的需求水漲船高。

4、營銷技巧培訓。隨著市場競爭的日趨激烈,要求企業(yè)更加主動、積極地開拓市場。營銷人員要想提高業(yè)績,參加專業(yè)培訓是非常重要的。

5、客戶服務技巧培訓。客戶是上帝,只有充分滿足客戶的需要,才能實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。因此,越來越多的企業(yè)把客戶服務作為一種贏利的好方法。

6、溝通技巧培訓。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬于溝通技巧的范疇。

7、項目管理培訓。項目管理包括對質(zhì)量、時間、費用等幾方面的管理,其在整個項目實施過程中起到科學協(xié)調(diào)作用。項目管理可以幫助企業(yè)保證項目實施質(zhì)量,制約實施時間,控制費用等,因此備受重視。

8、薪酬設計培訓。市場經(jīng)濟要求企業(yè)實行市場化薪酬制度,薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現(xiàn)。但目前國內(nèi)大部分企業(yè)缺乏薪酬設計的能力,此類培訓正好滿足了這方面需求。

9、領導藝術(shù)情景培訓。此類培訓形式靈活,內(nèi)容實用,從日常工作中可能碰到的一些小案例出發(fā),教給學員實用的處理問題的方法。

10、戰(zhàn)略性人力資源管理培訓。這門課程包括招聘制度、員工關(guān)系、激勵制度等各方面的整體綜合設計,能幫助企業(yè)建立從一線員工到高職位員工的科學的標準化監(jiān)控制度,同時能幫助企業(yè)明確雇傭雙方的利益和義務,并使其得到充分的保證。

公司培訓前領導講話內(nèi)容篇十六

意志培訓的形式主要是。

軍訓。

其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協(xié)作的意識。

軍訓的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態(tài)就結(jié)束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業(yè)的成本也會大幅增加。

軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。

認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。

認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認知培訓結(jié)束后一定要進行認知性的測驗,以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

職業(yè)培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據(jù)企業(yè)實際情況,內(nèi)外部均可。

需要注意的是職業(yè)培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。當然,職業(yè)培訓結(jié)束時還是可以進行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。

技能培訓主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓,現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓的表現(xiàn)形式之一。

個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓成本,但溝通難以深入,并且要達到一定的人數(shù)才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,并確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結(jié)合起來運用,使技能培訓作的更好。

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

到職后第一天:

1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天:

1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。

3、設定下次績效考核的時間。

到職后第三十天。

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。

到職后第九十天。

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務。

2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受。

當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進人員面臨的問題。

1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;。

2)對新工作是否有能力做好而感到不安;。

3)對于新工作的意外事件感到膽怯;。

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。

5)對新工作有力不從心的感覺;。

6)不熟悉公司。

規(guī)章制度。

7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。

8)害怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡迎。

主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環(huán)境。

新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。

5、使新進人員對工作滿意。

最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

6、與新進人員做朋友。

以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。

7、詳細說明公司規(guī)章制度。

新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

8、以下政策需仔細說明。

1)給薪方法;。

2)升遷政策;。

3)安全法規(guī);。

4)員工福利;。

5)人事制度;。

6)員工的行為準則。

上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

9、如何解釋公司政策。

對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領導人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

10、給予安全培訓。

1)配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內(nèi)容是:

(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;。

(2)各種事件的處理原則與步驟;。

(3)仔細介紹安全常識;。

(4)經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。

2)有效的安全培訓可達到以下目標:

(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;。

(2)建立善意與合作的基礎;。

(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;。

(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;。

(5)對建立公司信譽極有幫助。

11、解釋給薪計劃。

新進人員極欲知道下列問題;。

(1)何時發(fā)放薪金;。

(2)上、下班時間。

1、新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表。

3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表。

11)讓本部門其他員工知道新員工的到來;。

2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;。

2經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

3部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

4新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務。

5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。

6一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)。

公司培訓前領導講話內(nèi)容篇十七

入職培訓一般包括職前培訓和試用培訓兩個環(huán)節(jié)。

(1)入職前培訓內(nèi)容包括公司發(fā)展史、公司概況、公司規(guī)章制度、公司組織架構(gòu)、公司企業(yè)文化、職業(yè)禮節(jié)禮貌、物業(yè)管理基礎知識、安全常識等。

(2)試用培訓的內(nèi)容為崗位工作職責及要求。

a、護管員知識培訓與能力培訓:

護管員的職責和權(quán)力、職業(yè)紀律、職業(yè)禮貌、職業(yè)道德、儀容儀表、著裝要求、對講機的保養(yǎng)和使用、上崗執(zhí)勤、交班接班、車位管理、交通常識、消防知識、防衛(wèi)制度等。物品出入管理、盜竊匪警應急能力、斗毆事件處理能力、巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑分子處理能力、住戶醉酒鬧事處理能力、急癥病人處理能力、突發(fā)水浸事故處理能力、火災事故應急處理能力、燃氣泄漏事故處理能力、不聽勸阻事件處理能力、業(yè)主家中發(fā)生刑事或治安案件時的`處理能力、車輛沖卡事件處理能力等。

b、清潔衛(wèi)生員知識培訓與能力培訓:

各種清潔工具和清潔材料的功能及使用知識。高層大廈、多層住宅樓道的清潔能力、玻璃幕墻的清潔能力、綠地的清潔能力、燈具清潔能力、公共場地和道路清潔能力、房屋外和雨棚清潔能力、大堂與會所清潔能力等。

c、維修技術(shù)人員知識與能力培訓:

供水供電基本知識、公共設施設備日常維護保養(yǎng)知設及房屋維修知識等。室內(nèi)地面、墻面維修能力、室內(nèi)頂棚、門窗維修能力、給排水管道及附件維修能力、地下排水溝渠、室外墻體、屋頂維修能力、共用設施設備維護保養(yǎng)能力。物業(yè)承接查驗能力、裝飾裝修監(jiān)督能力等。

d、綠化養(yǎng)護人員知識與能力培訓:

綠地花木養(yǎng)護知識、花卉植物蟲害防治知識、綠化工作檢驗標準、植物保潔能力、施肥操作能力、綠化機械使用及保養(yǎng)能力、花卉植物擺設能力、花卉植物澆水及管理能力、草坪及灌木保養(yǎng)和修剪能力、除草施肥防蟲害能力、自然破壞防護能力等。

公司培訓前領導講話內(nèi)容篇十八

培養(yǎng)對象:

1、希望踏入erp咨詢行業(yè)的it從業(yè)人員。

2、大學學歷,有較強的學習能力、語言溝通能力(需通過面試)。

3、之前從事軟件研發(fā),希望轉(zhuǎn)型做erp顧問。

4、在生產(chǎn),財務,采購以及預算等部門工作多年,希望從事erp咨詢行業(yè)的從業(yè)者。

5、即將畢業(yè),沒有機會進入理想行業(yè)的大學生,特別是:計算機、信息管理、經(jīng)濟管理、工商管理、財務金融、工業(yè)工程、自動化、物流供應鏈等專業(yè)。

培養(yǎng)目標:專業(yè)培養(yǎng)管理軟件應用領域中高級人才:

1、運用所學知識,合理解釋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動所采取的相應理論;。

2、嫻熟掌握1-2個主流管理軟件;。

培訓時間:6個月全脫產(chǎn)學習。

就業(yè)單位:用友集團及用友大中型客戶單位;。

行業(yè)薪酬參考:

管理軟件咨詢行業(yè)從業(yè)特點:

1、erp咨詢顧問是一個可以終身從業(yè)的行業(yè)。作erp咨詢顧問的價值在于為企業(yè)提供先進的企業(yè)管理it信息化方案。在這個行業(yè)工作,每個項目所積累的項目經(jīng)驗以及管理理念都將不斷的提升自身能力,所有的經(jīng)驗都能夠被很好的積累。

原因很簡單:企業(yè)管理每個企業(yè)雖有不同,但是大的方向是一致的。

2、職業(yè)道路發(fā)展清晰可見,從事erp行業(yè)的一般發(fā)展規(guī)劃為如下。

erp咨詢行業(yè):從事erp咨詢顧問3到5年后,擔任erp項目經(jīng)理,之后轉(zhuǎn)入erp項目售前顧問參與項目的售前咨詢以及項目招標。

轉(zhuǎn)為甲方(指使用erp系統(tǒng)的企業(yè)):從事erp咨詢顧問3到5年后轉(zhuǎn)入甲方作it經(jīng)理負責erp相關(guān)領域的管理以及項目建設,然后逐步進入it總監(jiān),cio等職位。這個方向為大多數(shù)erp咨詢顧問的職業(yè)生涯路線。

管理軟件應用顧問為什么需要培訓:

1、終身職業(yè):erp產(chǎn)品的學習和學習軟件開發(fā),會計之內(nèi)的學科是不一樣的,需要有培訓講師進行專門的培訓才有機會進入這個行業(yè)的高端職位(對于剛畢業(yè)就有機會參與到大型企業(yè)erp項目除外,以后這樣的機會將會越來越少)。erp咨詢行業(yè)是一個多學科互相融合的領域,能夠輕車熟路的從事該領域需要系統(tǒng)的學習:財務知識(必看:會計學原理),人力資源管理(人事,薪酬,招聘,培訓,績效,考勤),供應鏈管理,預算管理,制造(離散、以及流程制造)等學科,這些課程在大學中學習都是不完整的,況且即便是學習了這些學科大多因為沒有結(jié)合具體的案例和erp系統(tǒng)進行系統(tǒng)的學習,導致知識不能直接轉(zhuǎn)化為能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。

2、系統(tǒng)全面的培訓:沒有系統(tǒng)的學習和培訓,知識結(jié)構(gòu)不完整,完全靠項目的積累。而這樣的積累很多時候也是重復的,比如一如既往的參與項目額度不超過50萬的軟件實施項目,那么你就很難有參與大型項目的機會。在評估一個顧問從業(yè)經(jīng)驗,大多看中參與大型項目或者行業(yè)標桿企業(yè)erp實施的經(jīng)驗。

3、脫離低層次競爭:根據(jù)了解,在二線城市的2,3年的很多行業(yè)從業(yè)者的薪水只有3000~5000,為什么呢?因為他們始終和剛畢業(yè)的大學生在競爭,還沒有從這個行業(yè)中脫穎而出。在一線城市,真正資深顧問,實際上是緊缺的,企業(yè)在尋找高層次人才也面臨很大的困難。

4、希望轉(zhuǎn)行的朋友,培訓是一個轉(zhuǎn)行的跳板:一些從事過其他領域2~4年甚至更長時間的朋友:這些領域包括軟件開發(fā),會計,人事以及網(wǎng)絡維護等職位的朋友,如果您在職業(yè)發(fā)展過程中存在瓶頸,并且以后增值的機會較少,并且您覺得erp咨詢行業(yè)您又非常感興趣,那么可以通過培訓進入erp行業(yè)。

師資隊伍:師資人員全部由用友公司以及行業(yè)內(nèi)有多年管理信息化顧問經(jīng)驗的資深專家擔任。

公司培訓前領導講話內(nèi)容篇十九

標準化包括兩個層次,一個是服務人員的服務程序的標準,另一個是技術(shù)人員工作的標準化。每一位服務員在迎接客人時的程序都是一樣的,每說的一句話也都是培訓教給的,先介紹什么菜品,后介紹什么菜品,甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的,這就是培訓標準化的結(jié)果。在培訓前都對這些東西做了量化,培訓時員工要一一實踐。餐飲業(yè)的技術(shù)人員則主要是指廚房里工作的員工,為了標準化,培訓內(nèi)容要全部定量,比如某一菜在鍋里的時間,某佐料在某一菜品里的量都有標準,讓員工按標準操作。這樣,通過嚴格的標準化工作培訓,餐廳工作中的每道作業(yè)工序,從管理人員、廚師、服務生到pa;從進菜品質(zhì)、凈菜、菜肴烹飪、計費、服務用語、肢體語言等等,都可以做到工作有章可循,獎懲有據(jù)可依。

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