寫總結可以提升我們的表達能力和思維邏輯能力。寫總結時，我們應該注重挖掘并凸顯自己在工作和學習中的突出表現(xiàn)和貢獻。以下是小編為大家收集的總結范文，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
信用社會計工作總結篇一
能來到信用社工作我本人感到十分的光榮。在這一年多的時間里我從一個門外漢做起，不斷地學習業(yè)務知識和信用社的各項制度要求，從導儲員做起，從最簡單的打掃衛(wèi)生，裝訂報表做起，目前是枕頭信用社的一名前臺柜員。這期間最重要的培訓是20xx年4月份去國航西南分公司學習的服務禮儀和技巧，在很大程度上，教育了我?，F(xiàn)將一年來的`情況做如下報告：
在區(qū)聯(lián)社黨組織和社領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下：
思想上，積極參加政治學習，遵守社紀社規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守省聯(lián)社、臨汾辦事處的各項規(guī)章制度，積極響應上級聯(lián)社的有關號召，在授權范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高。
信用社會計工作總結篇二
為了保障我社綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)上線的正常運行，切實化解和防范操作風險，確保資金安全，規(guī)范委派會計授權的范圍，根據(jù)有關法規(guī)、制度，特制定委派會計授權制度，現(xiàn)將常用授權范圍規(guī)定如下：
1、密碼管理交易中的“掛失密碼”操作：
2、普通活期中的轉開交易；
3、儲蓄存款中的轉賬取款業(yè)務；
4、定期一本通取款和定期結清帳戶交易中選擇“不征收利。
息稅”標志的操作；
5、定期一本通轉開新戶交易；
6、貸款參數(shù)管理交易中的增加、修改、刪除操作；
7、貸款轉移交易、調整指標交易；
8、貸款業(yè)務中涉及修改或維護的操作；
9、業(yè)務人員交接；
10、尾箱管理操作交易；
11、內(nèi)部帳的凍結、手工解凍交易；
12、所有沖帳交易；
13、憑證作廢交易；
14、備注信息管理中有關創(chuàng)建、修改、刪除信息的操作；
15、各項業(yè)務中交易金額或同一賬戶當日累計，在5萬元以。
上（含5萬元）；
在發(fā)生以上授權行為中，委派會計應做到：
一、有關憑證為依據(jù)，嚴格審查憑證要素是否正確，嚴禁無。
憑證授權，必須認真審核被授權交易的各項要素是否真實正確。
二、柜員必須嚴格按密碼管理的有關規(guī)定管好自己的密碼，委派會計不得將密碼告知被授權柜員或他人，更不可以將卡轉借或讓他人持卡代授。
三、被授權的柜員有向委派會計說明需要授權交易情況的義。
務，委派會計有了解需要授權交易情況的權利。不得強令他人違反規(guī)定進行授權，同時也擁有拒絕不符合規(guī)定授權要求，在拒絕無效的情況下，有向上級有關部門反映。
此外，如明知需要授權的事項不符合有關業(yè)務制度規(guī)定仍進行授權的，授與被授雙方，對造成的后果共同負責。
此授權制度為依農(nóng)分社根本自身情況，有針對性制定的，如有與上級文件或制度相違背處，均按上級文件執(zhí)行。
信用社會計工作總結篇三
一、強化制度建設，規(guī)范管理，防范會計風險。會計工作是信用社的一項基礎性工作，肩負著核算業(yè)務、反映經(jīng)營成果、預測業(yè)務發(fā)展前景，參加信用社經(jīng)營決策的重要職責。會計工作的好壞，直接影響信用社的信譽和地位，關系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會計內(nèi)控制度建設，從嚴治社，化險增效。
(一)要堅持不懈抓好會計規(guī)范化管理。從整體上改變會計基礎工作狀況，對未實現(xiàn)會計達標的信用社要重點檢查輔導，嚴格標準驗收，促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質量。力爭200×年信用社會計工作達標100%，+個信用社達標升二級，升級面達30%以上。
(二)整章建制，完善內(nèi)控制度。針對轄區(qū)信用社會計的情況，進一步修改《信用社財務管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務操作規(guī)程》等，制定出一套具有自身特點、便于信用社會計操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系，進一步規(guī)范財會人員的行為，將各種會計風險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患，保證業(yè)務穩(wěn)健運行的目的。
(三)確立激勵機制，全面提高會計工作質量。一是設立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金，實行錯帳自賠;二是加大對會計工作質量考核力度，對檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會計憑證，每張扣工資0。1元，記帳不合規(guī)的每筆扣0。2元，計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開展會計工作評比，獎優(yōu)罰劣，對會計工作
成績
顯著，安全
無事故的會計頒發(fā)榮譽證書，給予表揚，對會計工作質量差的會計員通報批評，并進行經(jīng)濟處罰。二、重管理、抓落實、巧理財、創(chuàng)效益。
200x年利潤計劃目標，確定社社盈余，盈余面達%，盈利額萬元。綜合費用額壓縮到%。財務管理的主題應是加強核算，增收節(jié)支，支持業(yè)務的發(fā)展與創(chuàng)新，進一步提高經(jīng)濟效益。我們將以加快財會管理創(chuàng)新為動力，找準財會工作改革和突破口，實行積極有效財務措施。
(一)強化成本管理，嚴格控制費用支出。對信用社實行綜合費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包干、節(jié)約留用、超支自負”。一是以收入為基數(shù)，測算確定各社的應控費用額;并對存款、收息任務完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示報告制度，信用社凡開支1000元以上的，無論
什么
性質，事先寫出請示報告，審批后方可入帳。三是堅持財務開支公開制，每月向職工張榜公布財務開支明細帳，增加透明度。接受群眾監(jiān)督，把住財務支出的關鍵性閘門，節(jié)支增效。(二)大力盤活信貸資金，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率。實行工效工資，切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責任制，增加信貸人員的工作責任心，采取靈活多樣的辦法，積極清收貸款應收利息，防止人情收息，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個新穎生動的效益工作局面，貸款收息額力爭達到萬元，貸款收息率力爭超7%。
(三)立足增加存款總量，著力調整負債結構。加大對低息存款的考核力度，積極組織低成本存款，降低存款付息率，資金成本要比上年降低0。4個百分點。
(四)準確調度資金，提高資金運用率。一是充分發(fā)揮聯(lián)社結算融資中心作用，幫助信用社算好資金頭寸，控制現(xiàn)金庫存和非營業(yè)性資金占壓。清收應收款項，盡量減少無效資金占用。二是合理運用資金的時間差、地方差、空間差，進行銀行業(yè)資金調劑和其它債卷投資，增加資金盈利。
三、加快電子化建設步伐，提高會計電子化水平。
目前我聯(lián)社營業(yè)機構微機覆蓋面達++%。200×年實現(xiàn)覆蓋面100%，要積極開發(fā)貸款記帳軟件程序，充分體現(xiàn)真實準確、快捷的原則，向網(wǎng)絡化發(fā)展，實現(xiàn)辦公自動化。積極拓展結算渠道，強化結算功能，積極做好全國電子匯兌業(yè)務工作，加快資金匯劃速度。切實解決信用社結算難問題，促進業(yè)務發(fā)展，提高農(nóng)信社的社會知名度，增加社會競爭力。
四、加強財會人員培訓，提高會計隊伍素質。
目前信用社的老會計雖有豐富的實踐經(jīng)驗，但缺乏對財會工作的理性認識，年輕會計人員雖有一定的文化知識，但缺乏實際業(yè)務能力，特別是微機操作業(yè)務不熟，經(jīng)常因操作慢、亂、錯造成人為的機器故障而影響營業(yè)。為此，今年會計培訓的重點是計算機操作員。舉辦3期
學習
班，將會計、出納、計算機操作員全部輪訓一次，培訓達300人次。培訓的形式：集中學習，以會代訓，崗位練兵相結合。培訓內(nèi)容：政治思想教育，電腦知識，會計核算，財務管理等。逐步提高財務會計的政治素質和業(yè)務素質，并堅持開展崗位練兵活動，以老帶新，學技術、練業(yè)務技能，為爭在上級舉辦的業(yè)務技術比武中爭名次出精品。五、抓好會計檢查監(jiān)督，為安全經(jīng)營保駕護航。
檢查的形式，常規(guī)檢查、專項抽查、重點檢查三結合的辦法，檢查面達到100%。重點對印、押、證、機，重要空白憑證的管理，杜絕一切差錯事故發(fā)生，化解會計風險，堅持季末會計、賬、證、表集中會審四次以上，定期考評，通報獎優(yōu)罰劣。今年報表強調實事求是，擠干水分，突出“實”字。促進業(yè)務穩(wěn)健經(jīng)營健康發(fā)展。
六、加強調查研究，提高決策水平。
1、要繼續(xù)堅持每月財務分析，每季財務工作總結，對信用社的財務狀況正確分析評價，總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，正確決策。
2、做好會計研究，深入基層社調查研究，從多方面
尋找
力點，寫出調查報告，找差距、查原因、想措施、促落實，圍繞業(yè)務經(jīng)營目標搞好核算。3、加強上下級之間財務工作聯(lián)系，及時向領導反饋工作信息，為領導決策提供可靠的數(shù)字依據(jù)。
各位領導，同志們：
大家好!
我是去年才考進信用社的，像一張白紙，什么也不懂，所以要勤于學習，努力使自己
進入信合員工的角色，時間很快就過去了，這一年的工作匯報如下：
一年里我能夠加強自身
愛
崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進步，現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。在擔任會計工作時，能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作，積極學習會計核算及
其他
各種業(yè)務，積極組織資金，提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質、業(yè)務特點和核算要求進行準確地分析判斷并及時處理賬務，確保賬務處理達到“五無”，賬戶處理達到“六相符”的基本要求，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢，在業(yè)務技能、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作()，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守社里的規(guī)章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進步，為信用社做出了應有的貢獻，并且有效的利用業(yè)余時間。一年來，我不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，經(jīng)常檢查電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的'財產(chǎn)安全。
銀行屬于服務行業(yè)，“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重，工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在
生活
中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，對金融財會知識了解不夠等，但我相信在新的一年里，在上級領導的關心和持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績，還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
一、嚴格會計核算，強化內(nèi)部管理，規(guī)范會計行為。
信用社的各項業(yè)務活動最終都要通過會計核算來反映。會計核算是內(nèi)控的第一道防線，加強會計監(jiān)督尤為重要。年初，我社根據(jù)計財科制定的綜合柜員制會計制度，制定柜員分工一覽表，使每位會計出納人員在較短時間完成從復核制向柜員制角色的轉換，熟練掌握操作規(guī)程，按規(guī)章程序辦理每項業(yè)務。建立定期和不定期檢查制度，堅持事后監(jiān)督和考核制度。嚴格加強重要空白憑證、有價證券、印章、內(nèi)部往來帳務、庫存現(xiàn)金的管理控制。全面實行會計業(yè)務事后監(jiān)督和檢查制度。今年我社針對柜員制特點，設置會計業(yè)務事后監(jiān)督崗位，對每日發(fā)生的業(yè)務于次日進行全面檢查監(jiān)督，并按月進行帳帳、帳據(jù)、帳實、帳款、帳表和內(nèi)外帳的全部檢查。事后監(jiān)督員對事后監(jiān)督情況進行認真記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時向會計主管報告。會計主管重點進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，堵塞漏洞。對信用社每月至少進行一次會計制度執(zhí)行情況的檢查，將檢查的問題及時進行反饋和糾正。嚴格執(zhí)行會計業(yè)務操作規(guī)程，會計憑證按規(guī)定編制和傳遞;帳務核算堅持綜合核算和明細核算雙線控制的原則;帳務處理遵守相應的會計核算手續(xù);錯帳沖正和大額支付、帳戶信息修改等重要會計事項及在工作時間外進行的任何帳務處理，必須經(jīng)會計主管核準。微機處理會計業(yè)務執(zhí)行嚴密的管理規(guī)定和操作規(guī)程。信用社微機操作人員嚴格按規(guī)定權限進行操作，授權業(yè)務指定專人授權，個人密碼要定期或不定期強制更換，嚴防失密。微機打印資料由專人管理、妥善保管。一般會計帳表憑證的裝訂、保管和調閱嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
二、建立會計人員培訓機制，提高會計人員政治思想素質和業(yè)務操作技能，增強會計風險意識和風險防范能力。
我社經(jīng)常組織會計人員對已發(fā)生的金融案件進行剖析、總結、研討，使他們的風險意識根深蒂固。同時，加快管理型會計人才培養(yǎng)，提高管理水平，提高會計風險防范能力。今年我社針對一些人思想道德觀念淡薄、內(nèi)部管理松弛的狀況，加強了對《會計法》、《票據(jù)法》、《支付結算方法》、《金融違法處罰方法》等法規(guī)制度的學習。開展愛崗敬業(yè)活動，采取多種方式對會計人員進行政治思想、職業(yè)道德、法規(guī)制度、業(yè)務知識、操作技能和計算機知識的教育培訓。通過政治學習、崗位練兵、業(yè)務比賽等形式如存貸款計息，翻打百張傳票，珠算加減乘除測試和《會計法》自測題測試，全面提高信用社會計人員素質。切實實行會計工作獎懲制，對會計工作成績顯著、堵塞漏洞，避免風險和案件發(fā)生的人員，給予表彰獎勵。對不執(zhí)行會計制度，會計差錯較多的有關人員，進行通報批評。全面實行崗位責任制和重要崗位人員定期輪換制。嚴格按制度規(guī)定的崗位設置要求配備會計人員，并按照相互制約的原則明確工作權限和崗位責任。年度終了依據(jù)崗位職責的履行情況嚴格進行獎懲。對信用社重要崗位的人員(記帳、聯(lián)行、票據(jù)交換等)實行定期輪換制度。會計人員調動交接清楚，并嚴格執(zhí)行各項監(jiān)交程序。
三、抓好帳戶管理、現(xiàn)金管理、財務管理
1、根據(jù)人民幣銀行結算帳戶管理辦法的要求，我社加強了結算帳戶管理、大額現(xiàn)金管理及人民幣管理，防范金融風險，我社根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一部署，對大額現(xiàn)金管理和人民幣銀行帳戶管理情況進行檢查，對帳戶資料不全的補辦有關結算手續(xù)，嚴肅了信用社結算紀律，開展了“反假人民幣”活動，增強了一線員工防假、反假的能力，提高了現(xiàn)金管理水平，有效地預防了金融犯罪，防范了金融風險。在現(xiàn)金管理方面建立審批制度、查漏補缺，確保合規(guī)合法。
2、加強財務管理，做好增收節(jié)支工作。加強費用管理，勤儉節(jié)約。我社認真測算財務收支計劃，合理制定經(jīng)營目標，年初，本著“效益優(yōu)先”的指導思想，在結合我社上年度財務收支的基礎上，反復進行測算，合理設定各項財務指標，明確了經(jīng)營方向和責任目標。深化財務管理，規(guī)范財務行為，最大限度增收節(jié)支，根據(jù)上年財務開支雙重管理的經(jīng)驗，結合今年的實際情況，深化“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務公開，民主理財”的財務管理辦法，將今年的各項財務指標細化到月，逐月控制，為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)奠定基礎。
四、增強服務意識，提高服務素質
樹立了“服務第一”的思想，把服務放在第一位，把優(yōu)質服務觀念落實到每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)上，用優(yōu)質服務贏得信譽、贏得顧客，才能贏得市場，要求臨柜人員把快捷準確處理業(yè)務作為自己的追求目標，盡量減少顧客等候時間。在服務上求創(chuàng)新，做到四心，即：“熱心、誠心、耐心、細心”;從“規(guī)范服務”向“星級服務”、“品牌服務”發(fā)展;在規(guī)范服務上，我們主要注重整體視覺形象上的塑造，對員工的著裝儀表、語言進行規(guī)范，在“星級服務”上從“客戶滿意”出發(fā)，強化服務措施，開展上門服務，導儲服務，公開服務承諾;從品牌服務上，我們主要拓寬服務內(nèi)涵入手，推行特色服務，借助公益活動，提高社會形象，改變了過去柜面存款總是不斷下降的局面，使柜面存款保持穩(wěn)定。
五、加強安全保衛(wèi)工作，確保安全無事故。
積極做好值班守庫工作，值班人員必須按時到崗到位，特別加強節(jié)假日安全保衛(wèi)工作，采用定期不定期的安全抽查，對各崗位的安全器材定期檢查到位，并經(jīng)常學習和演練營業(yè)期間和值班守庫期間的防搶、防盜預案，確保了集體財產(chǎn)、個人生命安全。堅持每月四次查庫、定期查庫與不定期相結合，防微杜漸。
回顧2015年的會計工作，我社還有許多工作不盡人意，2015年我社將在以下方面做好會計工作：
1.加強費用管理，勤儉節(jié)約，杜絕浪費行為的發(fā)生;
2.繼續(xù)加強各崗位的操作流程及制度執(zhí)行的考核。
3.繼續(xù)做好崗位練兵，確保業(yè)務技能的不斷提高。
4.繼續(xù)做好會計基礎工作規(guī)范化管理。
信用社會計工作總結篇四
各位領導，同志們：
我是去年才考進信用社的，像一張白紙，什么也不懂，所以要勤于學習，努力使自己進入信合員工的角色，時間很快就過去了，這一年的工作匯報如下：
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人；在領導和同事們的悉心關懷和教導下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進步，現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任會計工作時，能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作，積極學習會計核算及其他各種業(yè)務，積極組織資金，提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質、業(yè)務特點和核算要求進行準確地分析判斷并及時處理賬務，確保賬務處理達到“五無”，賬戶處理達到“六相符”的基本要求，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢，在業(yè)務技能、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守社里的規(guī)章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進步，為信用社做出了應有的貢獻，并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來，我不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，經(jīng)常檢查電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的`當場處理，不能處理的能主動向上級匯報，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產(chǎn)安全。
銀行屬于服務行業(yè)，“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，對金融財會知識了解不夠等，但我相信在新的一年里，在上級領導的關心和持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績，還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
會計工作是信用社的一項基礎性工作，肩負著核算業(yè)務、反映經(jīng)營成果、預測業(yè)務發(fā)展前景，參加信用社經(jīng)營決策的重要職責。會計工作的好壞，直接影響信用社的信譽和地位，關系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會計內(nèi)控制度建設，從嚴治社，化險增效。
要堅持不懈抓好會計規(guī)范化管理。從整體上改變會計基礎工作狀況，對未實現(xiàn)會計達標的信用社要重點檢查輔導，嚴格標準驗收，促其達標；對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質量。力爭200×年信用社會計工作達標100%，＋個信用社達標升二級，升級面達30%以上。
整章建制，完善內(nèi)控制度。針對轄區(qū)信用社會計的情況，進一步修改《信用社財務管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務操作規(guī)程》等，制定出一套具有自身特點、便于信用社會計操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系，進一步規(guī)范財會人員的行為，將各種會計風險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患，保證業(yè)務穩(wěn)健運行的目的。
確立激勵機制，全面提高會計工作質量。一是設立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金，實行錯帳自賠；二是加大對會計工作質量考核力度，對檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會計憑證，每張扣工資元，記帳不合規(guī)的每筆扣元，計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳；三是開展會計工作評比，獎優(yōu)罰劣，對會計工作成績顯著，安全無事故的會計頒發(fā)榮譽證書，給予表揚，對會計工作質量差的會計員通報批評，并進行經(jīng)濟處罰。
200×年利潤計劃目標，確定社社盈余，盈余面達x%，盈利額萬元。綜合費用額壓縮到x%。財務管理的主題應是加強核算，增收節(jié)支，支持業(yè)務的發(fā)展與創(chuàng)新，進一步提高經(jīng)濟效益。我們將以加快財會管理創(chuàng)新為動力，找準財會工作改革和突破口，實行積極有效財務措施。
強化成本管理，嚴格控制費用支出。對信用社實行綜合費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包干、節(jié)約留用、超支自負”。一是以收入為基數(shù)，測算確定各社的應控費用額；并對存款、收息任務完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示報告制度，信用社凡開支1000元以上的，無論什么性質，事先寫出請示報告，審批后方可入帳。三是堅持財務開支公開制，每月向職工張榜公布財務開支明細帳，增加透明度。接受群眾監(jiān)督，把住財務支出的關鍵性閘門，節(jié)支增效。
大力盤活信貸資金，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率。實行工效工資，切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責任制，增加信貸人員的工作責任心，采取靈活多樣的辦法，積極清收貸款應收利息，防止人情收息，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個新穎生動的效益工作局面，貸款收息額力爭達到xx萬元，貸款收息率力爭超7%。
立足增加存款總量，著力調整負債結構。加大對低息存款的考核力度，積極組織低成本存款，降低存款付息率，資金成本要比上年降低個百分點。
準確調度資金，提高資金運用率。一是充分發(fā)揮聯(lián)社結算融資中心作用，幫助信用社算好資金頭寸，控制現(xiàn)金庫存和非營業(yè)性資金占壓。清收應收款項，盡量減少無效資金占用。二是合理運用資金的時間差、地方差、空間差，進行銀行業(yè)資金調劑和其它債卷投資，增加資金盈利。
目前我聯(lián)社營業(yè)機構微機覆蓋面達xx%。20xx年實現(xiàn)覆蓋面100%，要積極開發(fā)貸款記帳軟件程序，充分體現(xiàn)真實準確、快捷的原則，向網(wǎng)絡化發(fā)展，實現(xiàn)辦公自動化。積極拓展結算渠道，強化結算功能，積極做好全國電子匯兌業(yè)務工作，加快資金匯劃速度。切實解決信用社結算難問題，促進業(yè)務發(fā)展，提高農(nóng)信社的社會知名度，增加社會競爭力。
目前信用社的老會計雖有豐富的實踐經(jīng)驗，但缺乏對財會工作的理性認識，年輕會計人員雖有一定的文化知識，但缺乏實際業(yè)務能力，特別是微機操作業(yè)務不熟，經(jīng)常因操作慢、亂、錯造成人為的機器故障而影響營業(yè)。為此，今年會計培訓的重點是計算機操作員。舉辦3期學習班，將會計、出納、計算機操作員全部輪訓一次，培訓達300人次。培訓的形式：集中學習，以會代訓，崗位練兵相結合。培訓內(nèi)容：政治思想教育，電腦知識，會計核算，財務管理等。逐步提高財務會計的政治素質和業(yè)務素質，并堅持開展崗位練兵活動，以老帶新，學技術、練業(yè)務技能，為爭在上級舉辦的業(yè)務技術比武中爭名次出精品。
檢查的形式，常規(guī)檢查、專項抽查、重點檢查三結合的辦法，檢查面達到100%。重點對英押、證、機，重要空白憑證的管理，杜絕一切差錯事故發(fā)生，化解會計風險，堅持季末會計、賬、證、表集中會審四次以上，定期考評，通報獎優(yōu)罰劣。今年報表強調實事求是，擠干水分，突出“實”字。促進業(yè)務穩(wěn)健經(jīng)營健康發(fā)展。
1、要繼續(xù)堅持每月財務分析，每季財務工作總結，對信用社的財務狀況正確分析評價，總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，正確決策。
2、做好會計研究，深入基層社調查研究，從多方面尋找力點，寫出調查報告，找差距、查原因、想措施、促落實，圍繞業(yè)務經(jīng)營目標搞好核算。
3、加強上下級之間財務工作聯(lián)系，及時向領導反饋工作信息，為領導決策提供可靠的數(shù)字依據(jù)。
信用社會計工作總結篇五
20**年財務工作的指導思想是：以緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務經(jīng)營中心為前提；以扭虧增盈提高經(jīng)濟效益為目標，狠抓會計業(yè)務基礎工作，強化財務管理，化解會計風險，全面完成市信合辦下達的財務目標任務。為此，特提出如下工作意見。
會計工作是信用社的一項基礎性工作，肩負著核算業(yè)務、反映經(jīng)營成果、預測業(yè)務發(fā)展前景，參加信用社經(jīng)營決策的重要職責。會計工作的好壞，直接影響信用社的信譽和地位，關系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會計內(nèi)控制度建設，從嚴治社，化險增效。
（一）要堅持不懈抓好會計規(guī)范化管理。從整體上改變會計基礎工作狀況，對未實現(xiàn)會計達標的信用社要重點檢查輔導，嚴格標準驗收，促其達標；對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質量。力爭20**年信用社會計工作達標100%，＋個信用社達標升二級，升級面達30%以上。
（二）整章建制，完善內(nèi)控制度。針對轄區(qū)信用社會計的情況，進一步修改《信用社財務管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務操作規(guī)程》等，制定出一套具有自身特點、便于信用社會計操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系，進一步規(guī)范財會人員的行為，將各種會計風險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患，保證業(yè)務穩(wěn)健運行的目的。
（三）確立激勵機制，全面提高會計工作質量。一是設立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金，實行錯帳自賠；二是加大對會計工作質量考核力度，對檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會計憑證，每張扣工資元，記帳不合規(guī)的每筆扣元，計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳；三是開展會計工作評比，獎優(yōu)罰劣，對會計工作成績顯著，安全無事故的會計頒發(fā)榮譽證書，給予表揚，對會計工作質量差的會計員通報批評，并進行經(jīng)濟處罰。
20**年利潤計劃目標，確定社社盈余，盈余面達%，盈利額萬元。綜合費用額壓縮到%。財務管理的主題應是加強核算，增收節(jié)支，支持業(yè)務的發(fā)展與創(chuàng)新，進一步提高經(jīng)濟效益。我們將以加快財會管理創(chuàng)新為動力，找準財會工作改革和突破口，實行積極有效財務措施。
（一）強化成本管理，嚴格控制費用支出。對信用社實行綜合費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包干、節(jié)約留用、超支自負”。一是以收入為基數(shù)，測算確定各社的應控費用額；并對存款、收息任務完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示報告制度，信用社凡開支1000元以上的，無論什么性質，事先寫出請示報告，審批后方可入帳。三是堅持財務開支公開制，每月向職工張榜公布財務開支明細帳，增加透明度。接受群眾監(jiān)督，把住財務支出的關鍵性閘門，節(jié)支增效。
（二）大力盤活信貸資金，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率。實行工效工資，切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責任制，增加信貸人員的工作責任心，采取靈活多樣的辦法，積極清收貸款應收利息，防止人情收息，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個新穎生動的效益工作局面，貸款收息額力爭達到萬元，貸款收息率力爭超7%。
（三）立足增加存款總量，著力調整負債結構。加大對低息存款的考核力度，積極組織低成本存款，降低存款付息率，資金成本要比上年降低個百分點。
（四）準確調度資金，提高資金運用率。一是充分發(fā)揮聯(lián)社結算融資中心作用，幫助信用社算好資金頭寸，控制現(xiàn)金庫存和非營業(yè)性資金占壓。清收應收款項，盡量減少無效資金占用。二是合理運用資金的時間差、地方差、空間差，進行銀行業(yè)資金調劑和其它債卷投資，增加資金盈利。
信用社會計工作總結篇六
20xx年，我社在縣聯(lián)社領導正確領導下，認真貫徹落實各項工作，按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念，植根于農(nóng)村，服務于“三農(nóng)”，轉變工作作風、拓展業(yè)務市場、強化內(nèi)部管理、提高隊伍素質，在全社員工共同努力下，各項工作實現(xiàn)了快速健康發(fā)展?，F(xiàn)將我社20xx年度會計工作總結匯報如下：
一、印章的管理：
（四）是加大檢查力度。建立《印章保管使用檢查登記簿》，每月定期檢查印章使用管理情況，嚴格監(jiān)督檢查，堵塞漏洞，消除隱患，防范風險。
二、重要空白憑證的管理：
根據(jù)《縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社重要空白憑證管理辦法》，我社堅持“證印分管，證押分管”的原則。實行專人負責，入庫保管，并定期進行賬、證核對，保證賬實相符。嚴格實行“專人管理，入庫（箱）保管”，指定專人（庫管員）負責重要空白憑證的保管工作。做到領、用手續(xù)嚴密，保管安全可靠。庫管員變動時，按規(guī)定辦理交接手續(xù)。當日營業(yè)終了，換人清點重要空白憑證的結余數(shù)量并與實物進行核對，同時做好記載登記工作。社主任、安全員和會計主管對重要空白憑證的庫存、領用、保管、作廢等情況嚴格執(zhí)行檢查制度，社主任、安全員堅持每月至少檢查一次，會計主管堅持每月至少檢查兩次，核對賬實、賬表、賬薄、賬證的一致性，并在《重要空白憑證查庫登記簿》中對檢查內(nèi)容做出記錄，簽章備查。對綜合業(yè)務系統(tǒng)不能聯(lián)動銷號重要空白憑證（金農(nóng)卡、手工收貸憑證）實行換人銷號。
三、庫存現(xiàn)金的管理：
加強庫存現(xiàn)金限額管理，加大力度對庫存殘損幣的清點，及時上繳，科學地置留庫存現(xiàn)金。根據(jù)業(yè)務的需求，采取靈活、安全、高效地調撥現(xiàn)金，降低庫存現(xiàn)金占用率。
四、抵、質押物品的管理：
抵、質押物品能做到專人入庫保管，社主任、安全員、會計人員能做到定期查庫，確保帳實相符。
五、帶領前臺員工業(yè)務學習情況：
基本上能做到按周組織職工學習會計專業(yè)知識、聯(lián)社各類文件精神、相關制度及通知，同時，建立了業(yè)務基礎知識和規(guī)章制度學習制度，做到學習有記載，每月學習不少于4次。
六、手工賬冊的建立、記賬和賬務管理工作情況：
能按財務會計部下發(fā)的規(guī)范的賬簿建立、記賬。我社建立規(guī)范的手工分戶賬冊有“1321應收利息”、“1391其他應收款”、“2431應解匯款”、“2621其他應付款”、“5011利息收入”、“5321營業(yè)費用”、“5331營業(yè)稅金及附加”、和“5361營業(yè)外支出”。以上手工分戶賬簿都建立了相應的電子分戶臺帳。
七、費用的管理與控制：
嚴格按照聯(lián)社規(guī)定比例與限額，進行財務核算與費用管理；所有費用嚴格執(zhí)執(zhí)行“三簽”制度，超支費用實行先審批后入賬。本年度無不合規(guī)費用單據(jù)入賬和超聯(lián)社規(guī)定費用限額。
八、內(nèi)外賬對賬情況：
內(nèi)外賬務的對賬嚴格按照《樅陽縣銀企對賬管理辦法》和相關規(guī)定進行，建立健全對帳工作管理登記簿和管理臺賬，我社共有六個對公活期帳戶、社內(nèi)往來和應解匯款都能做到換人核對，對賬單回收率均達到了100%。所有的對公帳戶都能做到按季上門面對面核對。
總結20xx年度的工作，我感到還存在著以下幾方面的差距與不足，有待新的一年中加以整改和落實：一是員工之間素質差距較大，團隊精神有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定，籌集資措施有待加強。三是內(nèi)部管理和內(nèi)控制度有待繼續(xù)加強。
信用社會計工作總結篇七
一、嚴格會計核算，強化內(nèi)部管理，規(guī)范會計行為。
信用社的各項業(yè)務活動最終都要通過會計核算來反映。會計核算是內(nèi)控的第一道防線，加強會計監(jiān)督尤為重要。年初，我社根據(jù)計財科制定的綜合柜員制會計制度，制定柜員分工一覽表，使每位會計出納人員在較短時間完成從復核制向柜員制角色的轉換，熟練掌握操作規(guī)程，按規(guī)章程序辦理每項業(yè)務。建立定期和不定期檢查制度，堅持事后監(jiān)督和考核制度。嚴格加強重要空白憑證、有價證券、印章、內(nèi)部往來帳務、庫存現(xiàn)金的管理控制。全面實行會計業(yè)務事后監(jiān)督和檢查制度。今年我社針對柜員制特點，設置會計業(yè)務事后監(jiān)督崗位，對每日發(fā)生的業(yè)務于次日進行全面檢查監(jiān)督，并按月進行帳帳、帳據(jù)、帳實、帳款、帳表和內(nèi)外帳的全部檢查。事后監(jiān)督員對事后監(jiān)督情況進行認真記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時向會計主管報告。會計主管重點進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，堵塞漏洞。對信用社每月至少進行一次會計制度執(zhí)行情況的檢查，將檢查的問題及時進行反饋和糾正。嚴格執(zhí)行會計業(yè)務操作規(guī)程，會計憑證按規(guī)定編制和傳遞;帳務核算堅持綜合核算和明細核算雙線控制的原則;帳務處理遵守相應的會計核算手續(xù);錯帳沖正和大額支付、帳戶信息修改等重要會計事項及在工作時間外進行的任何帳務處理，必須經(jīng)會計主管核準。微機處理會計業(yè)務執(zhí)行嚴密的管理規(guī)定和操作規(guī)程。信用社微機操作人員嚴格按規(guī)定權限進行操作，授權業(yè)務指定專人授權，個人密碼要定期或不定期強制更換，嚴防失密。微機打印資料由專人管理、妥善保管。一般會計帳表憑證的裝訂、保管和調閱嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
二、建立會計人員培訓機制，提高會計人員政治思想素質和業(yè)務操作技能，增強會計風險意識和風險防范能力。
我社經(jīng)常組織會計人員對已發(fā)生的金融案件進行剖析、總結、研討，使他們的風險意識根深蒂固。同時，加快管理型會計人才培養(yǎng)，提高管理水平，提高會計風險防范能力。今年我社針對一些人思想道德觀念淡薄、內(nèi)部管理松弛的狀況，加強了對《會計法》、《票據(jù)法》、《支付結算方法》、《金融違法處罰方法》等法規(guī)制度的學習。開展愛崗敬業(yè)活動，采取多種方式對會計人員進行政治思想、職業(yè)道德、法規(guī)制度、業(yè)務知識、操作技能和計算機知識的教育培訓。通過政治學習、崗位練兵、業(yè)務比賽等形式如存貸款計息，翻打百張傳票，珠算加減乘除測試和《會計法》自測題測試，全面提高信用社會計人員素質。切實實行會計工作獎懲制，對會計工作成績顯著、堵塞漏洞，避免風險和案件發(fā)生的人員，給予表彰獎勵。對不執(zhí)行會計制度，會計差錯較多的有關人員，進行通報批評。全面實行崗位責任制和重要崗位人員定期輪換制。嚴格按制度規(guī)定的崗位設置要求配備會計人員，并按照相互制約的原則明確工作權限和崗位責任。年度終了依據(jù)崗位職責的履行情況嚴格進行獎懲。對信用社重要崗位的人員(記帳、聯(lián)行、票據(jù)交換等)實行定期輪換制度。會計人員調動交接清楚，并嚴格執(zhí)行各項監(jiān)交程序。
三、抓好帳戶管理、現(xiàn)金管理、財務管理。
1、根據(jù)人民幣銀行結算帳戶管理辦法的要求，我社加強了結算帳戶管理、大額現(xiàn)金管理及人民幣管理，防范金融風險，我社根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一部署，對大額現(xiàn)金管理和人民幣銀行帳戶管理情況進行檢查，對帳戶資料不全的補辦有關結算手續(xù)，嚴肅了信用社結算紀律，開展了“反假人民幣”活動，增強了一線員工防假、反假的能力，提高了現(xiàn)金管理水平，有效地預防了金融犯罪，防范了金融風險。在現(xiàn)金管理方面建立審批制度、查漏補缺，確保合規(guī)合法。
2、加強財務管理，做好增收節(jié)支工作。加強費用管理，勤儉節(jié)約。我社認真測算財務收支計劃，合理制定經(jīng)營目標，年初，本著“效益優(yōu)先”的指導思想，在結合我社上年度財務收支的基礎上，反復進行測算，合理設定各項財務指標，明確了經(jīng)營方向和責任目標。深化財務管理，規(guī)范財務行為，最大限度增收節(jié)支，根據(jù)上年財務開支雙重管理的經(jīng)驗，結合今年的實際情況，深化“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務公開，民主理財”的財務管理辦法，將今年的各項財務指標細化到月，逐月控制，為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)奠定基礎。
四、增強服務意識，提高服務素質。
樹立了“服務第一”的思想，把服務放在第一位，把優(yōu)質服務觀念落實到每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)上，用優(yōu)質服務贏得信譽、贏得顧客，才能贏得市場，要求臨柜人員把快捷準確處理業(yè)務作為自己的追求目標，盡量減少顧客等候時間。在服務上求創(chuàng)新，做到四心，即：“熱心、誠心、耐心、細心”;從“規(guī)范服務”向“星級服務”、“品牌服務”發(fā)展;在規(guī)范服務上，我們主要注重整體視覺形象上的塑造，對員工的著裝儀表、語言進行規(guī)范，在“星級服務”上從“客戶滿意”出發(fā)，強化服務措施，開展上門服務，導儲服務，公開服務承諾;從品牌服務上，我們主要拓寬服務內(nèi)涵入手，推行特色服務，借助公益活動，提高社會形象，改變了過去柜面存款總是不斷下降的局面，使柜面存款保持穩(wěn)定。
五、加強安全保衛(wèi)工作，確保安全無事故。
積極做好值班守庫工作，值班人員必須按時到崗到位，特別加強節(jié)假日安全保衛(wèi)工作，采用定期不定期的安全抽查，對各崗位的安全器材定期檢查到位，并經(jīng)常學習和演練營業(yè)期間和值班守庫期間的防搶、防盜預案，確保了集體財產(chǎn)、個人生命安全。堅持每月四次查庫、定期查庫與不定期相結合，防微杜漸。
回顧20xx年的會計工作，我社還有許多工作不盡人意，20xx年我社將在以下方面做好會計工作：
1.加強費用管理，勤儉節(jié)約，杜絕浪費行為的發(fā)生;。
2.繼續(xù)加強各崗位的操作流程及制度執(zhí)行的考核。
3.繼續(xù)做好崗位練兵，確保業(yè)務技能的不斷提高。
4.繼續(xù)做好會計基礎工作規(guī)范化管理。
信用社會計工作總結篇八
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1、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素質。
一年來，我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神，能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵，在“三個代表”學習過程中，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時，利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
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來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，從臺帳、分戶帳，到插卡、抽卡;從銷帳、記息，到登記貸戶經(jīng)濟檔案，全部核對從不過夜。僅2008年，我社就累放貸款2000多萬元，達上千筆業(yè)務沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
3、精誠團結，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲60多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識，破除“懼貸”
希望對您有所幫助，感謝下載與閱讀！的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款200多萬元，年底余額150萬元，無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時深入到學校代收學費等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在專業(yè)科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成2009年的各項目標任務作出自己的努力。
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信用社會計工作總結篇九
1、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素質。
一年來，我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神，能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵，在“三個代表”學習過程中，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時，利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
2、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質量的第一道關口。作為一名信貸會計，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。把好了信貸資產(chǎn)質量的第一道關口。二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，從臺帳、分戶帳，到插卡、抽卡;從銷帳、記息，到登記貸戶經(jīng)濟檔案，全部核對從不過夜。僅2008年，我社就累放貸款2000多萬元，達上千筆業(yè)務沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
3、精誠團結，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲60多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款200多萬元，年底余額150萬元，無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時深入到學校代收學費等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在專業(yè)科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成2009年的各項目標任務作出自己的努力。
信用社會計工作總結篇十
20xx年，xx信用社在上級聯(lián)社的正確領導下，在各級黨委、政府、人民銀行的大力支持下，緊緊圍繞年初會議精神，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措，強化工作考核，充分調動全員的工作積極性，在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質的飛躍，各項工作取得了顯著成效。
1、存款方面。各項存款余額21294.7萬元，較年初20558萬元，增加736.7萬元。
2、貸款方面。各項貸款余額7496萬元，全年累計發(fā)放貸款5570萬元，累計收回貸款5063萬元，余額較年初增加507萬元。3、其他業(yè)務經(jīng)營方面。利息收入475萬元，中間業(yè)務1.9萬元，不良貸款共收回293萬元，小額貸款卡發(fā)放146張，共計授信1294萬元，用信1498萬元。另外，xx分部于20xx年11月21日開始對20xx年到20xx年之間所發(fā)生的貸款進行核查，其中高新區(qū)29筆，1043萬；銅冶25筆，1012萬。
（一）轉變工作思路，做好存貸業(yè)務
1、以資金組織工作為立足點，拓展籌資市場，促進存款穩(wěn)步增長。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機，組織開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關力度，有效提高信用社的社會形象，把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務的客戶回籠到信用社。
2、尋找優(yōu)質客戶，拓展貸款營銷。一方面加強支農(nóng)工作，利用農(nóng)戶小額貸款系統(tǒng)簡化農(nóng)戶小額貸款手續(xù)，大力支持農(nóng)戶、工商戶發(fā)展，解決農(nóng)戶、個體戶貸款難問題，支農(nóng)效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢，大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶，多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強信貸管理、清收和案件防控。我社分別對20xx年20xx年之間所發(fā)生的貸款進行入戶核查。一是實施專人跟蹤催收制度，同時充分掌握上級有關利率優(yōu)惠政策進行清收盤活，對部分確實生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實行減息等措施，清收盤活不良貸款。二是上門對貸戶進行政策講解和引導，動之以情，曉之以理，提高其還貸積極性。三是采取法律手段對賴債戶進行起訴，在借款人中形成威攝力，促使個別借款人積極籌款還貸。
（二）加強職業(yè)教育，提升員工職業(yè)技能；強化內(nèi)部管理，營良好內(nèi)控環(huán)境
結合聯(lián)社培訓要求，成立領導小組，制定學習計劃，確定學習內(nèi)容，規(guī)定每周四為“集體學習日”，使職工培訓工作做到時間落實、內(nèi)容落實、制度落實，同時增強廣大職工的自學意識，把職工自學與業(yè)務技能素質納入年終評先標準的范疇。通過學習使廣大員工增強了業(yè)務素質，提高了職業(yè)技能，促進我社各項事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強內(nèi)部管理方面，我們既加強對人的教育又強化制度的落實，堅持兩手都抓，兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學習聯(lián)社的各項規(guī)章制度，進一步樹立“以客為尊，誠信為本，用心服務，追求卓越”的理念。通過一系列學教活動，使廣大干部職工的政治素質和業(yè)務素質得到進一步提高。并在此基礎上，強化制度落實和嚴格按操作程序辦理業(yè)務兩項工作，嚴格監(jiān)控業(yè)務流程，確保業(yè)務工作照章、依法、合規(guī)進行，主任、委派會計定時不定時檢查，確保易發(fā)案件部位安全無事故，有力地促進各項業(yè)務健康發(fā)展，為我社的業(yè)務開拓，經(jīng)營管理，效益增長構建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
（三）做好安全保衛(wèi)工作，實現(xiàn)安全無事故
首先是進一步完善安全保衛(wèi)工作機制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責任書》形成一級對一級負責，確保安全工作落到實處，其次是嚴格規(guī)范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事，對麻痹大意，違反規(guī)程的行為嚴肅處理，決不姑息，做到警鐘長鳴。同時加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。由于領導以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無漏洞。
（四）加大精神文明建設力度，樹立良好社會形象認真做好職工的思想政治工作，引導職工認清信用社改革的重要性和必要性，樹立崗位競爭意識和風險意識，不斷加強學習，提高技能，努力工作。進一步做好耐心細致的思想工作，防止簡單粗暴，激化矛盾，關心職工的生活，主動幫助解決工作、生活中的困難，促進工作積極性的提高。同時優(yōu)化服務手段，提高服務質量，把強化柜臺服務作為重點，不斷強化全員的服務意識，提升服務理念，以全新的精神面貌，良好的行業(yè)形象，優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
一年來，xx信用社取得了一些成績，但同上級聯(lián)社的要求相比還存在一些不足：
一是員工主動學習的意識有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計劃的組織職工集中學習，強調自學的重要性，但是從效果來看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣，學習積極性有待加強。
二是員工服務意識和營銷技能還不夠強。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績在過去的一年里取得了長足進步，但是坐門等客思想不是一時能根除的，相當一部分員工缺乏現(xiàn)代營銷知識，營銷技能和意識需要進一步提升。
借助省聯(lián)社改制東風，20xx年成為本社拓展業(yè)務，爭創(chuàng)新高的關鍵一年，總結自身經(jīng)驗，學習兄弟社成功的做法，我社將從以下幾方面著力提高工作水平：
1、做好培訓“提素質”。加強對廣大職工的思想教育和業(yè)務培訓工作，提高員工的思想政治素質和業(yè)務能力，激發(fā)員工的奮斗精神，力爭各項事業(yè)今年更上新臺階。
2、夯實存款“增效益”。狠抓存款不放松，全力以赴，爭奪市場份額，增加存款，降低成本，提高我社盈利能力。
3、優(yōu)化組合“強能力”。優(yōu)化勞動組合，提升綜合柜員素質，提高有限人力資源的貢獻率，逐步構建強大的客戶資源網(wǎng)絡，全面提升我社整體營銷能力、社會影響力。
4、內(nèi)化知識“打基礎”。提高廣大職工學以致用的能力，把從平山培訓學到的知識盡快的內(nèi)化成自身素質，真正用到工作當中去，填補員工市場營銷知識空白，提高員工營銷我社產(chǎn)品的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一保”工作，加強安全防范，防止各類案件的發(fā)生，確保信用社人、財、物的安全。樹立“安全第一”的思想，不斷加強安全基礎設施建設，嚴格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標責任制，提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。
總之，在20xx年我們要總結經(jīng)驗，吸取教訓，按照聯(lián)社的要求統(tǒng)籌兼顧，抓好重點，爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成績，為農(nóng)村信合的發(fā)展做出新的貢獻。
信用社會計工作總結篇十一
一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲60多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款200多萬元，年底余額150萬元，無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時深入到學校代收學費等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的'還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在專業(yè)科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務作出自己的努力。
信用社會計工作總結篇十二
時代在前進，社會在發(fā)展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此，我們按照聯(lián)社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,還經(jīng)常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優(yōu)質的服務態(tài)度，促進信用社工作穩(wěn)健運行。
對于信用社來說，大力組織存款是立社之本，興社之源。面對我鄉(xiāng)農(nóng)行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大，我社領導班子始終保持清醒的頭腦，站在市場的最前沿，大力宣傳信合贏得客戶;掛過街橫幅，張貼標語，宣傳新業(yè)務;加強柜臺服務質量，全方位的開展禮貌用語，并為其提供優(yōu)質高效、快捷方便的金融服務，以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務外，糧食定補、退耕還林、業(yè)務量較大，但我們的內(nèi)勤職工任勞任怨，毫無怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊伍，我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年凈增存款460萬元的好成績。
我鄉(xiāng)是一個深山區(qū)鄉(xiāng)，有其自身的優(yōu)勢，就是地處農(nóng)村，小額農(nóng)戶貸款需求量多，因此我們本著服務“三農(nóng)”的原則，解決農(nóng)戶貸款難，無款貸的難題。主任及外勤加大了轄區(qū)港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評級力度，給農(nóng)戶辦理貸款證，切實了解轄區(qū)農(nóng)戶貸款需求。發(fā)放小額農(nóng)貸款，有力地支持了當?shù)亟?jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，確保我社和借戶實現(xiàn)了聯(lián)動經(jīng)濟效益，取得了經(jīng)營上的“雙贏”。同時，我社還代理發(fā)放各種補貼方便轄區(qū)農(nóng)戶按時領取。
信貸資產(chǎn)質量的優(yōu)劣直接關系到信用社的生存大計，信貸資產(chǎn)質量低一直制約著信用社的發(fā)展，我社也不例外。今年四月份，我社就加大了對不良貸款的清收力度，不良貸款逐年下降。
信用社會計工作總結篇十三
我是去年才考進信用社的，像一張白紙，什么也不懂，所以要勤于學習，努力使自己進入信合員工的角色，時間很快就過去了，這一年的工作匯報如下：
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進步，現(xiàn)在也能夠比較圓滿的.完成了本年度的工作任務，同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任會計工作時，能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作，積極學習會計核算及其他各種業(yè)務，積極組織資金，提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質、業(yè)務特點和核算要求進行準確地分析判斷并及時處理賬務，確保賬務處理達到“五無”，賬戶處理達到“六相符”的基本要求，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢，在業(yè)務技能、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守社里的規(guī)章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進步，為信用社做出了應有的貢獻，并且有效的利用業(yè)余時間。
信用社會計工作總結篇十四
會計主管作為信用社“內(nèi)當家”，其職責履行是否到位，直接關系到一個社內(nèi)控制度執(zhí)行、成本核算和管理水平，關系到效益最大化的實現(xiàn)。筆者就如何做一個稱職的農(nóng)村信用社會計主管談點看法。
加強學習，提升業(yè)務素質。首先要加強業(yè)務學習。隨著省聯(lián)社綜合業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)運行，陸續(xù)開辦了農(nóng)信銀通存通兌、銀行匯票、非稅系統(tǒng)等業(yè)務，同時印發(fā)了很多相關的管理制度，都需要我們會計人員認真學習掌握。俗話說：“打鐵還需自身硬”。作為會計主管，加強自身學習，管好業(yè)務，是會計的必修課，否則無法帶好內(nèi)勤人員做好基礎工作。其次要加強法律法規(guī)學習，要懂得會計制度、財務制度、稅收法規(guī)，依法合規(guī)經(jīng)營。會計人員如果在思想領域存在一些不良苗頭，業(yè)務就要出問題。三是要增強責任意識。增強“發(fā)展是第一要務，控險是第一責任”的意識，否則出現(xiàn)案件將是一票否決。
落實規(guī)章制度，加強內(nèi)部管理。新綜合業(yè)務系統(tǒng)中，會計業(yè)務已覆蓋到各個領域。但現(xiàn)有的會計制度能否真正發(fā)揮作用，防范會計風險，還是一個問號。從制度上看的確能夠防范風險，但有些地方在執(zhí)行過程中，不按章辦事，制度形同虛設，是引發(fā)風險的客觀原因。舉個簡單的例子，營業(yè)人員經(jīng)常使用的密碼，是操作員的身份證明，也是操作人員權力的象征。但在實際操作中，個別人由于密碼不密，在某一時點或在某些特殊的條件下，讓個別人員鉆了空子，風險就有可能形成，就可能引發(fā)一些案件。創(chuàng)新服務手段，提高服務質量。會計主管不但要承擔著管理的職能，同時肩負著服務的職責。基層信用社的會計主管在新的形式下全部兼大堂經(jīng)理一職，如何讓客戶滿意，是提高服務質量的前提。面對形形色色的客戶群，行業(yè)、職業(yè)、階層千差萬別，會計人員如何滿足不同層次的需求，作為會計主管，不能讓客戶感到信用社“門難進、臉難看、事難辦”，這就要依靠我們會計人員平時加強柜面人員引導和管理，避免柜面人員服務態(tài)度的冷淡和生硬。要遵循“客戶無過錯”原則，進了信用社的門，顧客應是永遠沒有過錯的，顧客的滿意與否是服務質量高低的最好標尺。如果顧客不滿意，責任則完全在自己，作為服務人員，決不能在柜面上與顧客發(fā)生任何爭執(zhí)或爭吵。要推行“首問負責制”，作為第一個接待的，就要負責到底，直到辦完全部業(yè)務，不能把客戶當球來踢，自己不能辦理的要引領顧客到能辦理的柜臺。為此，農(nóng)村信用社要建立會計人員的準入和退出機制，實行“能進能退、能出能入”的管理方法，在優(yōu)勝劣汰法則下提高會計隊伍整體素質，增強會計人員的戰(zhàn)斗力。
全面發(fā)揮核算職能，加強成本管理。會計有兩個最基本職能：會計核算和會計監(jiān)督。首先要發(fā)揮好核算職能。什么是核算職能，就是算好賬。核算的原則就是“以最小的成本獲取最大的利潤”。在實際工作中，會計核算職能發(fā)揮上還有欠缺。舉一個簡單的例子，每年國稅局進行的匯算清繳中，都存在不少問題和納稅調整。主要原因就是由于會計處理不當，沒有按制度執(zhí)行，結果造成成本的人為增加。這就要求我們會計人員在會計處理時要講究技巧，要善于研究、總結，不能想怎么干就怎么干，造成人為地增加會計成本。加強財務管理，規(guī)范會計工作。對營業(yè)費用實行指標管理和財務公開制度，嚴格執(zhí)行審批、審查制度，嚴肅查處財務管理中的違規(guī)違紀行為;要大力壓縮管理性費用支出，管好用好有限的費用;要開展經(jīng)常性的檢查輔導，規(guī)范會計工作，提高會計核算質量，防范會計風險。
其次發(fā)揮好會計監(jiān)督職能。該職能作用發(fā)揮的好與壞，直接關系到資金、財產(chǎn)安全。會計人員對違規(guī)違法行為，要敢于揭露、制止、匯報。怎樣發(fā)揮監(jiān)督職能?要求每項業(yè)務都要置于監(jiān)督之下，作為主管人員有監(jiān)督檢查權，要經(jīng)常對近期會計業(yè)務實施監(jiān)督檢查，及時查缺補漏，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，及時處理、匯報。要明白會計主管不僅是組織者，而且是實施者、監(jiān)督者，這對防范會計風險至關重要。要繼續(xù)嚴格執(zhí)行責任追究制，嚴肅查處違法、違規(guī)、違章現(xiàn)象。加強安全管理，強化防范風險能力。健全和完善內(nèi)部控制制度，提高制度的科學性、嚴密性、完整性和針對性，把會計核算的各個環(huán)節(jié)、各個步驟都建立在嚴格的制度保障之上，做到有工作就有制度。
xx年以來，在聯(lián)社黨委的正確領導下，在聯(lián)社部室的支持、指導下，拓山信用社的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞聯(lián)社年初制定的工作意見，以爭創(chuàng)一流金融機構為目標，以夯實會計基礎、規(guī)范業(yè)務操作、防范操作風險、提高服務水平為目的，以強化業(yè)務技能提高工作效率為手段，以優(yōu)質服務為依托，逐步樹立了以客戶為中心的服務理念，展示了良好的信合形象。截止12月末各項存款余額25671萬元，較年初增加187萬元；其中代辦存款926萬元，門市存款1767萬元；各項貸款余額31789萬元，較年初增加3692萬元；實現(xiàn)各項收入1723萬元，其中利息收入218萬元，手續(xù)費收入12萬元，代理各種中間業(yè)務收入42萬元。半年來累計辦理業(yè)務5萬余筆，主管授權4584筆，現(xiàn)金收入2億6799萬元，現(xiàn)金付出2億6831萬元，其中上解現(xiàn)金45次3989萬元，其中殘破幣255把49萬元，下解現(xiàn)金7次464萬元；代理發(fā)放教師、黨政工資及各類農(nóng)民補貼等22次5770戶；信貸專柜累計發(fā)放貸款1493筆1億1133萬元，收回貸款1708筆8010萬元；累計辦理大、小額支付業(yè)務78筆984萬元；存款賬戶達到50594戶，較年初增加5170戶，其中發(fā)放信通卡238張；裝訂傳票745本；裝訂入檔各類檔案942本。各項業(yè)務快速發(fā)展，門市業(yè)務顯著增加，會出工作達到了“六無六相符”，內(nèi)部管理水平顯著提高，服務質量明顯提高，基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴謹，規(guī)范高效，合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作：
我社高度重視聯(lián)社開展的“會計工作規(guī)范操作百日競賽”活動，成立了由主任任組長的領導小組，制定了五學習日制度，積極組織全體內(nèi)勤人員對活動實施方案進行了反復學習，要求每個內(nèi)勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程，基本掌握內(nèi)勤各崗位的操作流程，對照方案對日常操作查漏補缺，統(tǒng)一操作流程，使臨柜操作有章可循，杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕違規(guī)操作，防范各類風險的發(fā)生。進一步強化內(nèi)控機制，將隱患、漏洞徹底清除，將防范關口前移、下移，預防各類經(jīng)濟案件的發(fā)生。在聯(lián)社部室的指導下，我社內(nèi)部管理水平得到了明顯提高，在本次活動中取得了第五名的成績。
隨著業(yè)務的快速發(fā)展，我社業(yè)務量急劇增加，臨柜人員業(yè)務水平的高低，成為影響門市服務水平的主要因素。
我社自年初即制定了全年學習、練兵計劃。學習主要以《會計出納工作規(guī)范》、《信息科技工作規(guī)范》等書籍為主，練兵主要以聯(lián)社制定的新進員工達標標準為依據(jù)。做到定期學習，定期測試。不定期檢查學習筆記，并將學習、測試結果作為內(nèi)勤人員考核的一部分，納入績效工資考核。
我社員工還分批參加了聯(lián)社組織的新一代銀行核心業(yè)務系統(tǒng)的培訓。我社是第二批新一代銀行核心業(yè)務系統(tǒng)模擬演練單位。我們充分發(fā)揮員工大多住在單位的優(yōu)勢，堅持內(nèi)勤人員全部在崗參加模擬演練。熟悉新一代系統(tǒng)的操作程序，為新一代系統(tǒng)的上線提供保障。
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