總結是提高自我認識和提高工作、學習效率的有效方法。在寫總結時,要先明確總結的目的和要求,清楚自己需要總結的內容和重點。以下是一些寫作精良的總結案例,或許可以給我們一些寫作上的啟示。
其他工作方面工作總結篇一
201x年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設工作以加強職業(yè)道德建設,推進優(yōu)質服務,提高服務質量,促進醫(yī)院發(fā)展為目標,堅持標本兼治、專項治理同全面建設相結合,實現(xiàn)了上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設要求,促進了醫(yī)院健康發(fā)展。
一、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提高職業(yè)道德水平。
針對醫(yī)療服務的對象是患者,他們來自社會各方面,其生理表現(xiàn)、人文特征、希望需求等各方面都存在明顯不同,加之醫(yī)院職工初到一起工作,服務理念、服務方式各不相同,加強全員職工醫(yī)德醫(yī)風教育,提高道德水平,是做好醫(yī)德醫(yī)風工作的重要環(huán)節(jié)和基礎條件。
一是我們用近一個月時間,組織全院職工認真學習討論制定了《員工行為規(guī)范》,《員工服務規(guī)范》,通過學習討論,使全院職工從思想上堅定了服務理念;從行動上實踐一切為了患者,為了患者一切的你發(fā)我諾言。
二是利用典型教育。激發(fā)全院職工服務熱情。我們抓住婦產科護士朱秀明愛崗敬業(yè)、勤奮工作,患者隨叫隨到,耐心熱情,身手患者好評的典型進行大張旗鼓的宣傳教育,在全院首次進行通報嘉獎。在全院職工中產生了強烈的反響,有力的推動了全院職工職業(yè)道德建設工作的開展。
二、開展專項治理,推動醫(yī)德醫(yī)風建設。
201x年8月22日,醫(yī)院召開了“創(chuàng)無紅包醫(yī)院”專題大會,徐貴清院長在動員報告中就醫(yī)院的行風建設情況和醫(yī)院管理現(xiàn)狀進行了騷擾的解剖和分析,嚴肅指出,醫(yī)生收受患者紅包是我們醫(yī)院的一顆毒瘤,嚴重敗壞了醫(yī)院名譽,損害醫(yī)患關系,必須堅決予以鏟除。會上,醫(yī)院做出了對收受紅包的3000元罰款并立即下崗、對舉報者給予3000院獎勵的決定,使全院工作受到了極大教育,引起了患者、家屬以及社會各界的高度贊揚和叫好。經過二個多月的專項治理,有效制止了收受紅包的苗頭,收到了良好效果。
三、實行“一崗雙責”,人人注重醫(yī)德醫(yī)風建設。
醫(yī)院在加強醫(yī)德醫(yī)風建設工作中。始終把調動職工積極性放在重要位置,建立“一崗雙責”,強調各科室、各部門、各位員工在做好本職工作的同時,都要加強醫(yī)德醫(yī)風建設,并把職工醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于各項工作之中,作為晉級、使用、評先的否決條件。使全院職工注重從自身做起,人人加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
四、強化機制建設。
一是建立健全以院長為首的醫(yī)德醫(yī)風建設領導機制,使醫(yī)德醫(yī)風建設有組織有領導扎實進行;二是不斷完善各項規(guī)章制度,對違反規(guī)定、造成一定影響者,及時做出處理,決不手軟,姑息遷就;三是建立醫(yī)德醫(yī)風獎懲機制,實行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制,增強了為人民服務的強烈意識。
五、培養(yǎng)醫(yī)院文化。
一是我們突出和諧理念,注重在實際工作中,引導教育職工養(yǎng)成謙和習慣,逐漸形成和諧氛圍。
二是抓住重大節(jié)日組織全員職工開展多姿多彩的職工文藝活動。用自身的醫(yī)院文化陶冶職工情操,鼓舞醫(yī)院工作奮發(fā)有為,勤奮工作。
三是每逢職工遇到家庭、個人重大事件時,醫(yī)院主要領導都親自登門幫助解決。
其他工作方面工作總結篇二
時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。
這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。
在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。
在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。
對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。
通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。
公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。
現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。
這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。
在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。
隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。
在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。
領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。
好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
轉眼間,進入教育戰(zhàn)線已近一年的時間了,一年對于我們這些剛剛走入社會的學生來說都可以用意義非凡來概括。
在這一年中。
我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。
我理想要用我的知識,我的理念去教育一批有理想、有擔當、敢作敢為的時代精英,要成為學生們永生難忘的良師益友。
然而,這一切美好的想法還沒走上講臺,新教師培訓就給我敲響了警鐘。
兩天的新教師培訓告訴我此刻所應具備的不僅僅是激情,而是對教師這一職業(yè)有一個清醒的認識:教師,任重而道遠;成為學生的良師益友,難上加難;作為老師,只有愛是不行的。
認識到自己肩上的`責任,了解到以后道路的艱難,并沒有挫傷我的積極性,而是讓我在有心理準備的情況下多了一把干盡。
找到理想與現(xiàn)實的切合點,快速完成從學生到教師這一社會職責的轉變。
作為一名新教師,最重要的就是通過學習和實踐鍛煉掌握各項教育技能,成為一名合格的人民教師。
現(xiàn)將我這一年工作總結如下:
一、師德表現(xiàn)
品德是決定一個人價值的先決條件。
沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。
因此這一年來我堅持定期學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價值觀。
無論在什么情況下,我都沒忘記“學高為師,身正為范”,并以品德至上來要求自己。
平時我虛心向學校老師學習教學經驗,共同工作,共同學習,共同進步。
同時,我積極參加各種學習培訓,我深知要教育好學生,教師教
書育人必須時時做到言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生、接受我、喜歡我。
作為一名新教師我時時注意吸取各方面的知識,時刻注意自身的師表形象。
在工作中,我積極、主動、勤懇,樂于接受學校布置的各項工作。
二、數學教學工作
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿。
作為一名數學教師,在教給學生數學知識的同時,我覺得更重要的是教孩子們學習的方法,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
在日常教學工作中,我認真做好以下工作:
1、認真研究教材,力求準確把握重點、難點,備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準備;并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。
2、努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學手段,激發(fā)學生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知,輕松學習。
3、認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行講解。
對于班級里的后進生,我利用空余的時間為他們輔導,努力使他們有所提高。
4、堅持聽課,學校為了能使我們更快的適應、勝任教學工作,為我們安排了指導教師,我的師傅是陳老師,在教學過程中,遇到問題時她總是不遺余力的幫助我,我們互相聽課,使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足,從她那里學到了很多。
并且抓住學校安排的
外出聽課的機會,吸取別人的精華,取長補短,收獲不少。
其他工作方面工作總結篇三
本人叫陳芳,女,壯族,出生于1980年06月15日,籍貫:廣西省柳州市柳江縣,黨員,本科學歷,1998年9月參加工作,現(xiàn)在來賓市婦幼保健院從事臨床助產工作。
我的父母都是最普通的勞動者,他們靠一雙勤勞的手把我培養(yǎng)成人。從小時候起,母親謙虛嚴謹,父親勤勞樸實、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風就深深地教育著我。從小時候就從他們的言談中知道了有這樣一個偉大的組織——中國^v^,是他們帶領中國人民走向富強,是他們給幸福的生活。而且在那時我就知道,我是沐浴著黨的陽光、伴隨著祖國的改革開放而成長起來的,今天的幸福生活是來之不易的,是由無數革命烈士的鮮血和生命換來的,是黨帶領全國人共同努力創(chuàng)造的。這讓我從小就對黨產生了一種由衷的敬愛之情,也對成為一名黨員有了一種朦朧的向往。
次被評為校級三好學生,優(yōu)秀學生。
1992年,我小學畢業(yè),考入柳州市中學。初中的生活相對小的生活來說是既緊張又豐富。在初一時由于成績優(yōu)異,作為班干部班級工作出色,并且隨著年齡的增長,知識的積累,在學校團委的培養(yǎng)教育下,我在思想上懂得了加入團組織對青少年政治進步的重要性,主動向團遞交了入團申請書,團組織正式批準我加入了中國共產主義青年團,成為了一名光榮的共青團員。中國共產主義青年團是廣大青年在實踐中學習共產主義的學校,我告誡自己要做一個黨的好孩子,并且時刻督促著我自己要戒驕戒躁,繼續(xù)努力,按照一個共青團員的標準來要求自己,將來向黨組織靠攏。共青團員是青年學生中的先進分子,我要為周圍的人樹立一個榜樣,用自己的行動來證明先進性,同時要盡力幫助同學,共同進步。初中三年,我對黨的知識和國家知識有了初步的了解。學習和工作方面,我連續(xù)三年擔任班委,連續(xù)三年被評為優(yōu)秀學生,經過我的不斷努力,我的表現(xiàn)也得到了同學們和老師的認可。我自覺接受馬列主義^v^思想教育,參加各種有意義的活動,不僅豐富了我的業(yè)余文化生活,而且使我和全班同學緊密地團結在一起,共同進步。我在團里接受黨的教育,不斷提高自己,同時也渴望著,終有一天可以加入中國^v^。
織遞交了入黨申請書,從此抱著為共產主義事業(yè)奮斗終身的決心,時時處處用黨員的標準嚴格要求自己。我沒有辜負老師和同學的希望,踏踏實實工作學習,經常為同學做一些力所能及的事,在各方面起到表率作用。此后,我以更高的標準要求自己。在思想上積極進取,努力向黨組織靠攏,對黨的認識逐漸清晰。同時我也知道,我需要不斷學習與鍛煉來提高自己。通過認真學習的章程、黨的^v^精神等諸多有關黨的理論知識,我對黨的性質、宗旨、指導思想等都有了較深刻的了解,政治理論水平得到進一步的鞏固,對黨的認識又有進一步提高,思想有了很大的轉變,進一步拉近了我和黨的距離,更對我的入黨動機端正有了很大的幫助。從此以后,對黨組織更加向往,對加入中國^v^的渴望愈加強烈,無時無刻都用黨員的標準要求自己,磨礪自己。通過我的努力,我的成績名列全班第一。我在班中擔任學習委員,以優(yōu)異的成績畢業(yè)。
1998年7月我衛(wèi)校畢業(yè),先后在廣西第三建工醫(yī)院擔任臨床護理工作。在工作中,一方面嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,體會要領,不斷提高助產技術,使理論與實際相結合,另一方面利用業(yè)余時間參加了各種黨員學習活動我對黨的性質、綱領、宗旨、指導思想、組織原則和紀律、黨員條件等黨的基本知識有了比較系統(tǒng)的了解,在單位黨支部辦公室主任的引導下,我向單位遞交了入黨申請書,并順利成為一名光榮的^v^員。工作中,我不斷利用業(yè)余時間參加廣西醫(yī)科大學高等教育自學考試,先后獲得護理大專、護理本科,2010年獲得護理學士學位。
作為一名黨員,我一定會繼續(xù)努力學習,切實地進行自我批評,勇于承擔和糾正工作中的缺點、錯誤。今后,我會時刻提醒自己,以更好地提高自身素質為廣大患者服務。我會從實際行動開始,用一個黨員的標準來嚴格要求自己,能夠為共產主義事業(yè)奮斗終身!
2014年01月25日。
其他工作方面工作總結篇四
(一)提高思想認識,強化責任落實。提高民警對重點人員工作重要性和必要性的認識。按照層級管理,認真落實責任單位、責任領導、責任人員,責任落實到每個民警,并將重點人員管控工作列入每月考核,強化落實各項管控措施。堅決防止發(fā)生因信訪案件引發(fā)的可能影響社會穩(wěn)定的問題。
(二)加強信息采集,強化排摸化解。結合駐村聯(lián)戶、日常走訪等工作,全面摸清信訪人員底數情況,嚴格落實“一人一檔、一人一策”制度,對重點信訪對象的交通工具及出行規(guī)律、銀行卡開戶資料等基礎信息應采盡采,提供強有力的基礎信息支撐進行管控分析研判。對轄區(qū)信訪傾向人員、上訪隱患苗頭及潛在不安定因素隱患開展排查和風險評估,不留死角,重點時間段一日三控上報,嚴防進京赴杭上訪、群體性事件和個人極端暴力事件和民轉刑案件的發(fā)生。2020年排摸化解不安定因素4起,調解矛盾糾紛50余起,公安歸口信訪對象無一失管失控。2019年調解傷害案件15起,其中歷史余留1起。我所之前遺留xxx信訪案1起,該xxx上訪訴求涉及到鎮(zhèn)政府、司法所以及派出所等多個部門,2019年7月,經我所牽頭,會同各部門進行多次化解處理,最終化解成功?,F(xiàn)xxx很平穩(wěn)。2019年11月6日轄區(qū)xxx公司內4名外地工人在氣割一個廢棄的甲醇儲存罐是發(fā)生爆燃,致使一人搶救無效死亡事件,我所聯(lián)合鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)商會等部門和社會力量多次調解,最終在12月11日調解成功,成功防止了可能信訪的不安定因素的發(fā)生。
(四)借鑒學習經驗,感化幫扶管控。重點人員管控各地好的經驗、做法很多,要加強借鑒學習,結合本轄區(qū)實際情況,因地制宜,取長補短,以“宜疏不宜堵”的理念開展工作。堅持對重點人員進行正面引導,深入到重點人員中間開展耐心的安置幫教工作,結合重點人員的不同情況因人施教,以“教育、感化、挽救”為方針,對重點人員進行妥善安置,讓他們更好地回歸正常的社會工作及生活之中。同時,對于家庭情況困難的重點人員,要將政府和社會的關愛送到他們心間,充分利用志愿服務等有效方式開展幫扶,引導他們真正自食其力、融入社會,做守法公民。
總之,我所將采取各類管控措施,進一步解決由于社會環(huán)境巨變、重點人員流動等帶來的問題,時刻了解掌握重點人員的現(xiàn)狀和動向,因人制宜有效落實管控,確保重點人員管控到位。
其他工作方面工作總結篇五
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了xx年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現(xiàn)總結如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質護理措施:
轉變服務理念,在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理,將病區(qū)分為a1、a2兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o理人才。
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的??浦R水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得??茖W歷,護士長取得主管護士職稱.四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:。
其他工作方面工作總結篇六
半年來,在局黨組的正確領導和各科室的支持下,我科以十七屆四中全會精神為指導,認真貫徹落實市組織、人事、編制等工作會議精神,查擺思想觀念上的問題,把不符合科學發(fā)展的思想觀念轉變到科學發(fā)展觀的要求上來,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作,開拓創(chuàng)新、銳意進取,扎實工作,緊緊圍繞人在國土、服務于國土的理念。堅持以人為本,不斷強化干部教育和培訓工作,落實工資、福利、政策等各項制度。發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的作風,充分發(fā)揮職能作用,當好參謀助手,較好地完成了上半年工作計劃和領導交辦的各項工作任務。
1、注重教育培訓,提高-干部職工素質。為了進一步提高局機關干部職工隊伍的整體素質,結合政府機構改革和貫徹落實《公務員法》、《干部教育培訓條例》的有利時機,把干部教育培訓擺上了議事日程。著力加強局機關干部政治理論學習,不斷提高全體干部的政治理論水平。落實學習王仁政書記在全市機關作風建設大會上的講話精神,結合要求和工作部署,撰寫了作風建設中存在的問題及對策思考論文一篇。為了提高國土工作人員的綜合素質,組織5人次入黨積極分子參加市級機關黨委的培訓班學習,適應了新形勢,提高了素質,增強了能力,為開展好國土工作奠定了較好的基礎。
2、科學調配、任用干部,干部隊伍建設日趨加強。半年來,人事科嚴格落實局黨組的'指示精神,著力加強人才隊伍建設,共調配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅持公平、公正、公開的原則,優(yōu)先選拔年青有為的干部,盤活了局機關的人才資源,營造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過半年來的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好評。
3、扎實做好公務員登記、勞動工資統(tǒng)計及年報上報工作。一是認真核查機關工作人員和退休人員信息情況。二是準確填報機關公務員、工作人員工資異動審批表130份,審核市國土戰(zhàn)線工作人員工資審批表、退休人員退休費審批表270余人次。三是認真完成勞動工資、人員編制、干部人事、退休人員情況等報表的統(tǒng)計上報工作。
4、不斷完善干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。半年來,認真落實上級檔案管理有關文件精神,按照上級信息管理要求,規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作,嚴格把好檔案的調入和調出工作,做到接收規(guī)范,轉遞合格。上半年共整理、規(guī)范個人檔案10余份,移送科級以上干部檔案材料10份,查閱檔案1份,借閱檔案2份。
5、扎扎實實地做好老干部工作,努力開創(chuàng)老干部工作新局面。在局黨組的高度重視和分管領導的具體領導下,認真貫徹落實老干部局的指示精神,積極為退休老干部服務,做到政治上更好地關心老干部,生活上更好地照顧老干部,工作上更好地服務老干部,到目前為止,全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪現(xiàn)象,局機關13名退休老干部對人事科的工作比較滿意。
6、加強聯(lián)系,與上級機關溝通協(xié)調有了新的突破半年來,主動加強了與組織、人事、編制的聯(lián)系溝通,為各項工作的順利開展帶來了方便。通過積極協(xié)調,為局機關多爭取了一個評優(yōu)指標,在組織、人事、編制等方面的工作也有了新的突破,上半年一分局、五分局分別被省廳評為人民滿意優(yōu)秀國土分局。
7、積極參加局組織的中心活動,參加xx市創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市活動,科室人員放棄了休息時間,早出晚歸,分別堅守在路段包保第一線。
8、嚴格落實人事管理制度。上半年制定了xx市國土資源局干部人事管理制度和中層干部管理規(guī)定以及合同人員管理制度。
在總結成績的同時,認真反思工作中存在的問題,主要存在以下幾個方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識有待加強。工作中還存在著按部就班的思想,工作缺乏超前意識,導致有時工作比較被動。
1、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實人員調配、調動、工資、任免等工作。
2、認真做好各種統(tǒng)報和年報工作。
3、及時報送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。
4、扎實做好退休老同志的工作。
5、高標準完成局領導和上級機關分配的其他工作。
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其他工作方面工作總結篇七
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設,關系到人民群眾的切身利益,關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關系到千家萬戶的幸福安康,關系到經濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經濟區(qū)建設,關系到黨和政府在人民群眾中的形象。
結合這次醫(yī)院開展的整改自查活動以來,回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質的領導層,還得有一支技術優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風,以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務人員,責任心強、服務態(tài)度好,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務人員責任心不強,服務態(tài)度差,敷衍塞責,即使技術水平較高,也常常出現(xiàn)責任性差錯和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災斗爭中,廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結奮斗、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的職業(yè)操守的寫照,我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們日常的工作中來,繼往開來,百尺竿頭、更進一步,無愧于“白衣天使”美譽。
二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要重視思想教育。
良好的醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務人員中,就必須重視思想教育。要通過職工大會,院周會、科室、班組會議學習,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務的宗旨不能變;醫(yī)務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、誠信第一的位臵不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內刊物、院周會等形式,大力宣傳先進典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強醫(yī)院文化建設,開展經常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識、技術操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚了正氣,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風的能力。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,從小事細節(jié)做起。
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務水平雖不能達到“精”,但是應該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務做的更細致更實在,堅持服務無小事。改善服務態(tài)度,改善服務用語,盡量避免因言語不當引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構建和諧醫(yī)患關系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開單提成;亂收費、濫檢查,過分使用價格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務人員把醫(yī)療服務作為牟利的手段,責任心不強,服務質量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責任事故。這樣的話何談救死扶傷,何來醫(yī)德醫(yī)風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”,以此為準繩,時時“以病人為中心”,堅持抵制不正之風。
總之,從醫(yī)院這次活動以來,本人深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護我院的良好醫(yī)療服務形象。
其他工作方面工作總結篇八
根據市委組織部《關于開展我市〈20xx—20xx年遂寧市黨員教育培訓工作實施方案〉實施情況檢查評估工作的通知》(遂組通〔20xx〕101號)要求,市*局黨組對照《實施方案》提出的任務要求,對貫徹落實情況進行了全面自查,現(xiàn)將情況報告如下。
一、貫徹落實總體情況。
市*局現(xiàn)有黨支部5個,黨員99名。其中在職黨員61名,退休黨員38名,建立黨員學習教育活動室1個。局黨組始終把黨員教育培訓工作納入年度目標管理考核,作為黨組織書記年度述職、評議、考核的內容,嚴格落實黨員干部理論學習制度、領導干部帶頭學習制度。以黨支部為基本單元,結合“五好黨支部”創(chuàng)建、“三分類三升級”活動開展,開展以突出理想信念為重點的主題教育培訓,有針對性地將^v^系列重要講話精神、社會主義核心價值觀、黨風廉政建設、法律知識、中省市重要會議、文件精神等納入重點內容的學習,歷年來受訓黨員達500余人次,撰寫學習筆記累計人均達20000余字,進一步深化了對新時代中國特色社會主義思想的認識,增強了“四個意識”“四個自信”,提升了黨員干部能力素質,增強了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,理順了*轉型發(fā)展工作思路。
二、主要做法和成效。
(一)強化領導,夯實黨員教育培訓工作基礎。一是加強組織領導。局黨組始終把黨員教育培訓作為加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設的重要任務來抓,成立了局黨組書記任組長,其他班子成員任副組長,各科室負責人為成員的黨員教育培訓工作領導小組,局機關黨委辦負責具體組織落實各項培訓工作。二是制定工作計劃。根據《規(guī)劃》要求,切實把黨員教育培訓工作納入重要工作日程,逐年制定工作計劃,做到任務明確,責任落實,保證了黨員教育培訓工作扎實有序開展。三是培訓經費到位。每年安排約5萬元用于教育培訓經費,購買黨員學習教材十余種,訂閱《黨課》《參考學習》《黨章》《黨的十九大報告輔導讀本》《學思踐悟》等報刊書籍3500余冊。四是加強黨建陣地建設。今年上半年,完善了黨員學習教育活動室,建立了10項黨建工作制度,黨員信息,黨建工作動態(tài),配置圖書資料、電腦多媒體視屏設備等,規(guī)范了機關黨委及各黨支部歷年來的黨建工作資料的統(tǒng)一管理,為全局黨員教育培訓創(chuàng)造了良好的條件。
(二)科學規(guī)劃,突出黨員教育培訓工作重點。一是加強中心組理論學習。每年年初制定了中心組學習計劃,建立了領導干部理論學習長效機制,明確了黨組“一把手”負總責,做到親自抓、帶頭抓、督促學,真正做到中心組學習建設“七落實”(領導小組落實、學習資料落實、學習內容落實、學習時間落實、參學人員落實、學習制度落實、考核落實),有效提高領導干部的黨性修養(yǎng)、理論水平、執(zhí)政能力和執(zhí)政水平。二是加強黨員理論學習。以創(chuàng)建學習型機關為載體,學習政治理論、傳統(tǒng)文化、法律法規(guī)、*業(yè)務知識,定期上交學習心得,并在學習宣傳欄集中展示,相互學習,交流體會,著力提升全局黨員綜合能力素質,全局上下大力營造和形成重視學習、崇尚學習、堅持學習的濃厚氛圍。
(四)建立學習制度,保證黨員教育培訓工作效果。局黨組把建立健全學習制度作為管理學習、規(guī)范學習、推動學習的基本條件,努力使理論學習軟指標成為硬任務,完善了黨員教育培訓考勤制度、自學制度、發(fā)言制度、經驗交流等制度,形成了“每季度組織一次集中學習、研究一個專題、每月讀一本書、每年做一本學習筆記、每年至少撰寫一篇調研報告或理論文章”的“五個一”學習模式,初步形成了“個人自學—在線學習—專家輔導—集中研討—考察調研”的常態(tài)學習機制,確保了學習不走個場。
三、存在的突出問題及原因。
(一)黨員認識有偏差。在市場經濟的大環(huán)境下,過分看重經濟收入和實現(xiàn)自我價值,部分黨員往往以工作忙為理由,對黨員身份不夠重視,把受教育培訓看作“軟”指標,有敷衍應付的現(xiàn)象,久而久之便淡忘了黨的宗旨意識,忘記了自己作為一名黨員的責任義務。
(二)工作機制不夠完善。黨員教育培訓陣地建設、師資隊伍建設缺少強有力的推進舉措,沒有形成科學的操作性強的考核標準和辦法,不能有效檢驗黨員教育培訓成效是否明顯,導致部分黨員認為學好學壞一個樣、干與不干一個樣。
(三)學習效果不明顯。黨員教育培訓仍存在“你講我聽,你說我記”的滿堂灌,或是讀書讀報、學學文件、看視頻等簡單學,缺乏互動和吸引力;對黨員教育的內容雖有系統(tǒng)安排,但有時仍是有什么學什么,安排什么學什么,從實際出發(fā)安排教育培訓內容較少,導致部分黨員感到與現(xiàn)實反差太大,難以收到預期效果。
四、解決問題的對策。
(一)進一步加強組織領導。務必把黨員教育培訓工作作為一項基礎性工作列入議事日程,做到一把手親自抓,充分調動和發(fā)揮黨員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
(二)進一步創(chuàng)新培訓模式。積極推進培訓模式創(chuàng)新,適應提高黨員素質和能力的需要,努力增強黨員教育培訓的針對性和實效性。
(三)進一步加強制度建設。通過加大保障力度、完善考核評議機制、加強教學資源建設、科學系統(tǒng)規(guī)劃等,以制度建設推進黨員教育培訓工作,滿足黨員教育培訓的激活黨員的榮譽感和責任感,實現(xiàn)發(fā)揮黨員先進性作用與體現(xiàn)自我價值的有機結合,促使黨員教育培訓工作邁上新臺階。
其他工作方面工作總結篇九
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現(xiàn)總結如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質護理措施:
(一)轉變服務理念,在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理,將病區(qū)分為a1、a2兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評。
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o理人才。
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得??茖W歷,護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?/p>
(二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士唐靜被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力。
我科根據??铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。
七、創(chuàng)新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷為了增強我科優(yōu)質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在。如:
(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦qq群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。
(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理,積極控制醫(yī)院感染。
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論知識和??谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
光陰似箭,充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結束。從20xx年12月26日至20xx年11月25日,我院產房出生人數xxxx人,自然分娩人數xxx人,剖宮產xxx人,難產xx人,胎頭吸引xx人,臀位助產x人,成功搶救產后出血產婦9例,胎心監(jiān)護xxxx人,取得了良好的經濟效益和社會效益。在過去一年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹的態(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了20xx年的工作任務?,F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
其他工作方面工作總結篇十
20xx年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級領導的關心和支持下,在各部門的幫助和配合下,在公司黨、政、工經營班子的正確領導下,緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題,以提供優(yōu)質服務為重心,以安全文明生產為基礎,積極開展了績效管理、信息溝通,品牌建設,市場拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時俱進,扎實工作,搶抓機遇、共謀發(fā)展,圓滿完成了各項工作任務,特別是在人才培訓,市場突破,經營業(yè)績等方面取得了可喜的成績。
20xx年,公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作。
公司始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,以質量管理體系為標準,抓好基礎管理是根本所在。
綜合管理部完成對質量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。強化工作責任考核,把管理處經理落實責任作為工作考核目標之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式,建立數據庫完善小區(qū)的設施、設備管理情況。對各管理處進行安全管理教育,安全評價及技術指導,使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化,標準化,規(guī)范化。
計財部隨著公司業(yè)務的不斷擴展,公司規(guī)模的進一步擴大,財務工作量翻倍加增,計財部全體人員發(fā)揮團隊精神,兢兢業(yè)業(yè),在財務核算、資產管理方面均盡職盡責,為商城總部以及公司提供相關的財務信息及相關管理工作,體現(xiàn)了較高的素質。**年度我司經歷了稅務及社保部門的兩次檢查,在檢查中,計財部工作人員密切配合,積極協(xié)調,據理力爭,使相關部門認可了我們的處理過程,未發(fā)生有行政處罰及補繳款情況。
行政辦辦公室在協(xié)助經理室加強內部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作,同時,協(xié)助各職能部門和管理處做好相關工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓計劃,加強員工培訓力度。以“細節(jié)成就品牌”為主題展開調研活動,以加強品牌建設為調研的主要目的,切實努力提高公司服務意識和服務質量。
市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績,公司市場拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功,順利中標上海市住宅建設發(fā)展中心組織建設的秀康新城“四高”示范居住區(qū),位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號板塊近66萬平方米的項目物業(yè)管理權以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務發(fā)展需求,克服部門員工少,用工性質復雜,人員流動頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門工作,確保公司各項任務的順利完成。**年人力資源部在上崗培訓,最低工資調整,完善用工制度,建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
商城管理處的全體員工團結一心,努力奮斗,完成了上級公司交下來的多項大型任務,確保各樓宇正常工作,增加了業(yè)主對我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中,管理處上下同心同德,在經理室的關心和指導下,經過不懈努力,發(fā)揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。
公寓分公司全體員工通過努力和工作,使自己的服務意識和工作技能得到了一定程度的提高,員工的經濟收益也有了相應的增長。在區(qū)域范圍內實現(xiàn)了人盡其才,資源共享,開源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本,人性化管理作為管理目標。昌里管理處四個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。為了使小區(qū)面貌有一個較大的改觀,給小區(qū)居民一個整潔、舒適的居住環(huán)境,管理處提出“心系居民,真情服務”的服務口號。別墅服務中心緊抓基礎管理,對照服務中心存在的不足,一面學習,一面改進,通過多種途徑,多種方式,提高員工的積極性,提升管理服務業(yè)務水平,從而確保完成了今年的經濟指標。
北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡、部門協(xié)調等預定目標,全體員工同心協(xié)力,精誠團結,克服種種困難,出色完成了各項工作,效益明顯突出。
海關綜合樓管理處自去年10月進駐洋山深水港海關綜合樓以來,強化內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務建設入手,嚴格按照公司和業(yè)主方的要求,深入細致地對區(qū)域內房屋實施標準化、制度化、規(guī)范化管理。
其他工作方面工作總結篇十一
20xx年,我局水利工作在xx市委、市政府的高度重視下,在省、市主管部門的正確指導下,以xx水利“奉獻、務實、包容”核心價值觀為引領,牢固樹立“科學興水、人水和諧”的治水理念,緊緊圍繞“大干二季度、突破三季度、決勝四季度”目標任務,通過轉作風、聚合力、破難題、促發(fā)展,扎實推進各項水利工程建設,積極為經濟社會發(fā)展提供堅強的水利基礎保障。
1、大討論活動深入開展。以“找問題、干實績、唱響和諧快樂主旋律”為主要內容,在全系統(tǒng)開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升服務水平”大討論活動,并提煉出“奉獻、務實、包容”為xx水利價值觀核心詞,有效形成全體水利人共同的價值取向和價值追求;結合大討論活動加強廉政警示教育,深化“十個一”工作,扎實筑牢拒腐防變思想底線,切實提高全系統(tǒng)黨員干部的拒腐防變能力。
2、水法宣傳全面覆蓋。以20屆“世界水日”和25屆“中國水周”主題活動為載體,投入資金25萬元,通過打造水法宣傳一條街、開展點對點宣傳、利用媒體廣而告之等形式,集中開展水法宣傳月活動。同時,結合河道清障、水政巡查等執(zhí)法形式,通過直觀性、反面性、處罰性宣傳,加深群眾對水資源保護的認識。
3、水利普查有序推進。在全面完成水利普查清查階段工作的基礎上,開展對6577個普查對象正式普查表格的填寫、審核和上報工作,初步普查成果于5月中旬通過本級專家評審和領導小組審議;8月份完成我省新增的灘涂圍墾工程普查任務;9月中旬普查數據通過國普辦初審;12月通過水利普查檔案驗收工作,綜合驗收及發(fā)布等工作有待上級水普辦指示。
其中今年投資10005萬元,完成年度10000萬元的目標任務;
第三、第七、第八標段工程已完工,待驗收;第四、第五標段已基本完工;第六標段完成形象進度的50%;第十標段水下土方清淤工程完成形象進度的15%;第九標段水下土方清淤工程開工;安置地征用完成100%;工程用征地已全面完成;全線房屋拆遷完成99.2%。
主堤非龍口段堤體拋石達4.5~5.0米高程,閉氣土方填筑高程達3.0~3.5米;海波閘、擔嶼閘已開始閘門安裝,即將實現(xiàn)啟閉通水;好望閘正在實施水工部分砼澆筑;通航口門已開通,力爭在明年1月份完成主海堤合龍。
——水庫工程:白龍?zhí)端畮煲褑哟髩沃黧w工程建設;白溪水庫初步設計已通過省發(fā)改委組織的評審,已完成初設報批工作,基本完成施工圖設計;梅溪水庫已完成移民安置規(guī)劃編制,可研報告已通過省發(fā)改委組織的評審。
——排澇工程:骨干排澇河道工程已完成工程項目建議書編制,并通過專家組咨詢和省水利勘測設計院咨詢后的修改,目前正上報省水利廳審查;湖漫隧洞排澇工程已完成項建書初稿,目前正進行報告咨詢。
——海塘加固工程:該工程自20xx年開始實施,截止9月底已全面完成工程建設,并順利通過省水利廳稽查組稽查,其中今年完成海塘修復加固4條13.6公里、出海涵閘8座。另外,完成溪堤整治3.9公里,超額完成全年3公里的目標任務。
(三)提高能力、全力保障,有效促進人水和諧
1、抓好防汛抗災能力建設。全面部署落實防汛工作任務,加強防汛安全檢查,明確14項防汛重點督辦項目和39項防汛隱患項目,嚴格落實整改;積極落實群測群防系統(tǒng)建設,成功舉辦防汛抗災培訓和演練;投資602.77萬元,全面實施山洪災害防治非工程措施建設;扎實推進基層防汛防臺體系示范縣建設,有效提升我市基層防汛防臺能力。
2、推進供水工程建設。一是實施安全飲用水提升工程。建成三級管線684公里,凈化工程10處,改善67個村7.5萬人飲用水條件。二是實施制水工程。山下金水廠擴建工程已初步達成土地征用意向,可研通過審查待批;大溪水廠擴建工程已完成立項,可研通過審查待批;城南水廠擴建工程已完成可研批復,初設待批;塢根水廠擴建工程已落實用地指標,并完成項建書批復。三是實施清淤工程。全面完成湖漫水庫庫底清淤工程,完成庫灘清淤工程的86%,即將啟動綠色屏障工程建設。
3、實施河道保潔疏浚整治。一是健全河道保潔長效機制。修訂出臺xx市河道保潔疏浚整治管理辦法,對原河道疏浚、整治有關政策、標準及要求作了調整,其中河道疏浚整治補助標準在原有基礎上翻了一番。二是落實河道保潔疏浚整治工作。投入保潔經費513萬元,保潔河道1700余公里,保潔覆蓋率達100%;完成河道疏浚整治40公里。三是加快市級河道疏浚工程。其中,東月河疏浚工程已通過竣工驗收,北山河疏浚工程全面完工,南官河疏浚工程已開工建設。
今年來共受理水保方案69件,報告書24件,組織會審27件,生態(tài)自我修復2平方公里,完成水土流失綜合治理5平方公里。
1、行政審批規(guī)范高效。以“增速提效、服務提效、合力提效”為主要內容,全面梳理審批項目,全力壓縮項目審批時限,與建設、國土部門協(xié)商建立聯(lián)席會議制度,盡最大可能使項目在報批時實現(xiàn)“三規(guī)合一”,促使項目早日落地。今年來共辦結涉水審批項目226件,收取各類規(guī)費188萬元,無一起違期、投訴現(xiàn)象,在全市半年度經濟形勢分析會上,受到市委主要領導的表揚肯定。
2、河道清障成效顯著。針對我市主干河道突出水事違法行為,聯(lián)合開展“河道清障突擊月”整治活動,通過“宣傳車開道,清障令送達,強拆除跟進”三個環(huán)節(jié),全面清除河道障礙物。6月份,共開展4次較大規(guī)模的強制清障行動,拆除船屋6艘,遷移清理珍珠棚11.81萬平方米,清除網箱443口、倒須籠1105只。對此項整治活動,周先苗作了重要批示:市水利局在河道清障集中行動中,會同城東、城西、橫峰等街道和相關部門,周密組織,行動迅速,強勢推進,成效顯著,這一行動,值得各級部門學習借鑒。
3、金清二期房屋拆遷推進有力。按照市委、市政府召開的現(xiàn)場推進會精神,要求沿線各鎮(zhèn)(街道)在6月30日前全面完成遺留434間房屋拆遷任務。金清二期指揮部積極配合,重點加強對新河渡南頭、濱海閘南、澤國高坦和城北麻車、花橋等關鍵節(jié)點的房屋拆除,做到面對矛盾不回避,碰到難題不繞道,全力掃清工程施工障礙。截止6月底,拆遷沿線房屋423間,拆遷數相當于前5年拆遷總量,為下階段工程順利實施奠定了堅實基礎。
4、小農水重點縣建設圓滿完成。20xx年我市被確定為第一批中央財政小型農田水利建設重點縣,項目總投資8xx2萬元,建設項目56個,其中高效節(jié)水灌溉工程18處、田間灌排及渠道改造工程28處、山塘綜合整治工程10座。自項目開工以來,積極排除工程項目多、雨期施工難等問題,多措并舉,強力推進,努力實現(xiàn)從后進到先進的轉變,于今年6月份全面完成小農水重點縣建設工作,并順利通過省水利廳稽查組稽查和臺州市財政局、水利局的年度驗收。
5、繁昌一期水費拖欠清理工作取得突破。繁昌小區(qū)一期居民拖欠水費長達8年,拖欠水費68.4萬元。就該問題,我局積極通過強化溝通協(xié)調、核定綜合水價、改進服務方式等途徑,全面展開清欠工作,并花大力氣進行外管改造和“一戶一表”安裝,徹底解決了該小區(qū)水費拖欠問題。對此,常務副市長張永兵作了重要批示:這個問題存在已久,反響很大,現(xiàn)在市水利局直面矛盾,主動解決,決心大、措施實、方法妥、效果好,值得各級各有關部門很好地加以學習借鑒。
6、全民防臺工作格局有效構建。牢固樹立“防大災、抗大災”思想,不斷深化全民抗臺理念,在今年防御9號、11號強臺風過程中,積極創(chuàng)新工作方式,有力確保人民群眾的生命和財產安全。主要體現(xiàn)于“六個首次”,即:市防指成員首次全程進駐市防汛指揮中心、指揮中心首次以1次/小時的刷新頻率發(fā)布防臺抗臺信息、首次實戰(zhàn)對接三大通信運營商向全民發(fā)送防臺預警短信、市紀委監(jiān)察局首次全程監(jiān)督防臺過程、河網水位首次預排至1.30米以下、水庫預排預泄首次實現(xiàn)剛好滿庫容,再次確保20xx年以來防汛防臺人員零死亡,受到國家防總指導組及市委全會、政府全會上周先苗書記的高度肯定。
今年以來,在全體水利人的共同努力下,我市水利工作取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要有:防汛抗旱壓力大,水庫水位精準調度面臨新的考驗;水政執(zhí)法任務繁重,占用水域等水事違法行為屢禁不止;重點工程政策處理工作難度較大,嚴重影響建設進度;供水企業(yè)管理存在諸多矛盾,供水一體化經營管理體制有待逐步推進;同時,機關建設力度欠足,少數工作人員責任觀念、服務意識需進一步增強,個別人員甚至出現(xiàn)了違紀案件。對于上述問題,我局將正視困難,迎難而上,在今后的工作中認真加以化解,不斷推進水利事業(yè)新的發(fā)展。
其他工作方面工作總結篇十二
本年度公司的質量管理體系運行情況基本正常,未出現(xiàn)重大違規(guī)不符合項,質量管理體系平穩(wěn)運行。
針對目前質量管理體系實際運行情況,行政人事部充分發(fā)揮指導監(jiān)督作用,制定了每月巡視檢查計劃,每月定期對各項內容進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正和指導,并在每月的工作質量報告中匯報檢查結果。為了加強管理商場良好穩(wěn)定的經營管理秩序及購物環(huán)境,商戶及顧客提出的服務投訴及時協(xié)調解決處理,以達到商戶和顧客的滿意,公司為商顧客設立服務投訴專線電話,電話號碼在公示欄內向商顧客公示。我部質檢主管負責商顧客投訴接待和投訴專線電話接聽工作。通過以上不同方位的監(jiān)督機制,有效的保證在各種檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項,及時予以糾正,必要時制定和采取了糾正和預防措施,從而使員工服務意識不斷提高,使我司的基礎管理工作更加規(guī)范化。
二、內部審核工作。
依據公司質量管理體系要求,在管理者代表的領導下,2011年3月和10月分別組織進行了每半年一次的內部審核。
好相關的記錄。10月的內部審核未查出不合格項。2011年,公司質量管理工作運行情況是正常穩(wěn)定的。
三、
公司于2011年1月14日在會議室召開由最高管理者李總組織的,管理者代表(副總經理)、總經理助理及各部門經理參加的管理者評審會議。
公司管理評審經與會人員的積極配合進行的很順利,參加會議的各部門領導做了充分的準備,對公司的質量方針和質量目標進行了認真的評議,比較全面的總結了公司質量管理體系的運行情況,肯定了質量管理體系運行階段的適宜性、充分性和有效性。對存在的問題,與會人員進行了熱烈的討論,確定了問題的解決方案,達到了預想的效果。
通過這次管理評審,肯定了各部門的工作成績以及取得的進步,同時也查找了工作中存在的問題,以及需要落實的改進措施。
四、順利通過中質協(xié)質量保證中心監(jiān)督審核。
2011年4月26日至27日,中質協(xié)質量保證中心派出審核組依據gb/t19001-2008/is09001:2008標準,對我公司進行監(jiān)督審核。并對提出的不符合項的糾正措施及糾正的證實性資料進行了驗證,經中質協(xié)認證決定租評定認為審核過程和結果有效,通過了年度質量管理體系監(jiān)督審核。
五、商、顧客滿意度調查工作。
2011年公司及各部門服務質量目標實現(xiàn)情況如下:
本年度,我公司進行了兩次商、顧客滿意度調查。根據調查結果可以看出,廣大商、顧客對公司及各部門的服務工作滿意度較2010年度調查結果,均有不同程度的提高;各部門及公司服務管理滿意度均在公司質量目標以上;市場運營部、工程部及財務部各項質量目標運行平穩(wěn),并處于較高水平;比較突出的是市場運營部的保潔服務和保安服務,較去年調查情況均有較大的提高。公司總體服務滿意度連續(xù)3年調查結果都是在目標之上。
六、公司資產評定。
為加強公司固定資產及低值易耗品的管理,保證其購置、保管使用和處置手續(xù)有據可尋,2011年依據《固定資產及低值易耗品購置、維修、報廢管理規(guī)定》的規(guī)定于7月份進行公司固定資產盤點,將各部門的資產明細進行更新,有效保證了固定資產及低值易耗辦公設備的安全及完整,提高其使用效率。
七、采購管理。
2011年依據《公司采購管理辦法》的規(guī)定,根據各部門的采購申請,按照要求和程序進行審批,然后進行采購,并由使用部門及時反饋使用情況。公司的日常采購物品主要集中在辦公用品和工程維修物品,本年8月份對六家長期的供貨商進行了合格供方評價,列入《合格供方名單》。今后,行政人事部會根據公司的采購物品需求,從采購的時間、品種、數量和質量等方面逐步提高,滿足公司日需用品的采購需要。
八、員工培訓。
2011年為保證公司質量目標的實現(xiàn),行政人事部在抓好自身培訓和對新入。
職員工崗前培訓的基礎上,緊密結合公司實際,認真抓了各部門培訓計劃的落實工作,一是對各部門培訓工作進行檢查督導;二是每月對培訓計劃的落實情況進行統(tǒng)計。一年來,各部門按照公司要求在對員工進行公司下發(fā)的體系文件、管理制度等培訓基礎上,緊密結合部門工作和員工思想、工作實際,進行了有針對性的培訓。經統(tǒng)計,公司及各部門共培訓24次,培訓計劃的執(zhí)行率99%;全員培訓率98%。通過培訓和部門領導的言傳身教,使廣大員工遵章守紀的自覺性得到了增強,努力做好本職工作的積極性得到了提高。
九、履行合同手續(xù),加強合同管理。
完善合同條款,加強合同管理。一年來,合同管理人員,新簽合同120余份,續(xù)約合同250余份,辦理租賃合同變更手續(xù),簽訂補充協(xié)議共50余份。保障了合同的正常履行。
3、為160家商戶提供辦理個體產權證明文件。在工商等行政機關要求的時限內,辦理了相關證照的年檢手續(xù),保證公司的證照合法、有效。
2011.12.26。
其他工作方面工作總結篇十三
一年級的上學期我們中隊以養(yǎng)成教育為教育重點,開展了以下幾方面的工作:
一、講道理、明道理。
在日常管理中,我利用小隊長管理小隊的辦法,先培養(yǎng)小隊長的管理能力,讓小隊長明理、并帶動整個小隊的成員明理。對學生出現(xiàn)的不良行為,我不是簡單粗暴的批評,而是采用講道理,充分了解學生的思想情況后,耐心的教育,在學生明白事理的基礎上教育學生主動進取,提高自己控制和管理自己的能力,讓學生有充分的說話機會。
二、學習小學生守則和小學生日常行為規(guī)范,讓學生的行為有規(guī)可循。
學生入學的第一課堂就是進行常規(guī)教育,首先學習的就是《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》,教育學生熱愛祖國、熱愛人民、遵守法律、法規(guī)、校紀、校規(guī)、遵守社會公德,積極參加勞動,勤儉樸素,孝敬父母,尊敬師長,禮貌待人。熱愛大自然,愛護生活環(huán)境。
三、樹立榜樣。
一年級的學生由于年齡較小,具有認識的好奇性和形象性,接受新生事物較快、也特別善于模仿。一些具體、真切的人和事,常會在他們幼小的心靈里留下難以磨滅的印象,所以我常常以“**表現(xiàn)好”“要向**學習”的語氣向學生實施教育,并定期評出“最值得我學習的人”讓學生說一說最值得自己學習的'事情,鼓勵學生學習對方的優(yōu)點、鼓勵學生超過對方的勇氣、從而達到培養(yǎng)學生良好行為習慣的目的。
四、對學生的成長進行暗示、點撥。
五、本學期開展的活動。
六、學生在活動中的表現(xiàn)和收獲。
其他工作方面工作總結篇十四
實行政務公開制度是提高工作效率,促進為政清廉,優(yōu)化服務質量,實現(xiàn)機關職能和作風轉變,密切聯(lián)系群眾的重要保證,是促進依法行政。確保政令暢通的最有效途徑。幾年來,我們按照省工商局和市委、市政府的部署,全面推行了政務公開,形成了從上至下,全方位的政務公開體系,有效地促進了依法行政,基本實現(xiàn)了職能到位,提高了服務水平,樹立了執(zhí)法形象,其主要做法是:
在推行政務公開以來,我們緊緊圍繞自身職責以行政許可、行政處罰、行政收費為重點內容,積極采取各種形式,全方位推行政務公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務公開。工商行政管理部門是政府監(jiān)管市場和行政執(zhí)法的重要機關,為實現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法,我們主動接受社會監(jiān)督,以執(zhí)法公示制為主要形式的政務公開工作已在營口市工商系統(tǒng)全面鋪開。市局在登記大廳內設置了咨詢、收件、收費、核發(fā)執(zhí)照和投訴等十三個窗口,每個窗口配置了專用外線電話和傳真機。在咨詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務指南,在大廳門外一側設公告版,在大廳正中設觸摸屏,將職責范圍、辦事依據、工作標、辦事程序、辦事時限、收費標準和項目、登記條件和程序、年檢辦照事項、預約登記服務、首問負責服務等十項公開內容錄入其中。同時各市(縣)、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務公開。大石橋市工商局、鲅魚圈分局的政務公開工作抓得早、落得實,一直走在全系統(tǒng)的前列,積累了很多成功的經驗,并多次受到地方政府的表彰。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點,狠抓政務公開。首先,針對“辦照難”、“關系照”的問題,推行政務公開,規(guī)范行政許可行為。幾年來,市局和各市(縣)、區(qū)工商局都先后設立了注冊大廳,開展窗口服務,使登記注冊工作由原來的科室單獨分散辦理,變?yōu)橐粋€窗口受理、審核、發(fā)照、收費,形成了“一條龍式”、“一站式”服務的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向,實現(xiàn)了過程到結果的'透明服務、文明服務、便捷服務。其次,針對人情案、亂罰款等問題,實行政務公開,規(guī)范行政處罰行為。對普通程序處罰案件實行了立案、核審、定案三分離,對簡單程序處罰案件實行備案制度,保證了行政執(zhí)法工作程序合法,引律規(guī)范,處罰恰當,減少了人情案和錯案的發(fā)生,同時也提高了辦案質量,避免了為查而查,為罰而查、查必罰的不良傾向。第三,針對亂收費、隨意費的問題,進行政務公開,規(guī)范行政收費行為。按照收支兩條線的規(guī)定要求,我們建立了嚴格的財務審計制度,使各種收費項目和標準全部公開,統(tǒng)一收費票據和臺帳,實行了定、收、管、查四權分離和基層“兩費”日清月結季審計制度。我們還下發(fā)了《營口市工商局公開收費暫行管理辦法》,使隨意收費,超標準收費,強行收費,搭車收費等問題基本得到解決。蓋州市工商局實行了“收費公開”,將收費項目、標準、對象、額度全部公開上墻,公示于眾,接受社會監(jiān)督。大石橋市工商局實行了“收費三分離”,將定費、收費、日常監(jiān)督管理分離,相互制約。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進了公開辦公、文明服務向更高的標準邁進。
3、以樹好窗口形象為目的,貫徹政務公開。實行政務公開以來,我們各級工商部門將政務公開工作溶于日常工作之中,做到了著裝上崗,持證執(zhí)法,實現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。在工作中,積極貫徹落實省局“50條”措施,開展上門辦照、上門送法、上門服務活動,簡化和規(guī)范企業(yè)注冊程序,為非公有制經濟發(fā)展、國有集體企業(yè)改革服務,支持企業(yè)利用外資進行資產重組,搞活經營。特別是去年以來,為落實省局關于“執(zhí)法服務環(huán)境年”的要求,我們在窗口建設上著重抓了四件實事:一是企業(yè)注冊登記實行了“并聯(lián)審批”制度,減少了審批環(huán)節(jié);二是改革了原有的“三級審核”制度,推行了“一審一核”制度;三是實行了首問責任制度、“綠色通道”制度、預約登記制度和收費明示制度等,并在注冊大廳設立了專用窗口,予以明示;四是強化了基層窗口建設,工商職責、收費標準、執(zhí)法程序等,通過板報上墻、散發(fā)宣傳材料等全部向業(yè)戶公示,樹立了良好基層工商形象。
推行政務公開,制度建設是關健。我們從加強制度建設入手,不斷完善規(guī)章制度,使之成為順利實施政務公開的有力保證。
1、落實行政執(zhí)法責任制。根據工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,明確劃分各個部門的執(zhí)法內容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責任,將其分解到各個科、室、隊、會,進一步完善內部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將市場主體登記注冊、行政處罰、合同鑒證、抵押登記、廣告許可、商標印制審批、市場主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握。
2、完善與之相關應的配套制度。為推行行政執(zhí)法責任制的落實,保證政務公開的順利實施,我們完善了相關的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機構、內容、范圍、形式以及處理方法,對執(zhí)法工作進行監(jiān)督。二是過錯追究制。對執(zhí)法機構和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯和不當行政行為進行責任追究,有利于實現(xiàn)權、責統(tǒng)一,使權力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級案件核審制,即辦案單位初審,法制部門再審,立案的案件局長辦公會定審,保證了處罰案件的質量。四是評議考核制。通過定期檢查,不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道,進行評議考核,作為各執(zhí)法單位評先評優(yōu)的重要依據。
幾年來,通過實施政務公開,使廣大工商干部充分認識到政務公開工作的必要性和重要性,極大地提高了依法行政的自覺性和積極性,有力地提高了工商行政管理各項工作的不斷發(fā)展,收到了顯著的效果。
一是規(guī)范了執(zhí)法行為,提高了工作效率。為了嚴格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦,把上門指導、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終。極大地方便了群眾,受到社會各界的好評。
二是提高了隊伍素質,樹立良好形象。實行政務公開以來,我們以提高隊伍素質為基礎,以依法行政為落腳點,積極開展了法律、法規(guī)知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動的開展。大大提高了隊伍的執(zhí)法水平,促進了公開執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法。
三是接受社會監(jiān)督,改變工作作風。推行政務公開以來,我們主動接受社會監(jiān)督,在全系統(tǒng)積極開展了“正行風,樹形象”活動,僅去年就向社會各界發(fā)征求意見信2669封,召開座談會23次,走訪企業(yè)和個體工商戶774戶,共收集問題31個,并全部進行了整改,進一步改進了自身工作。與此同時,我們還加大隊伍整治力度,認真貫徹落實了國家局、省局“六條禁令”,通過狠剎工作日中午飲酒,執(zhí)法不著裝,隨意脫崗,工作時間打麻將,簡單粗暴管理的歪風,明顯地改善了工商干部形象。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設,使系統(tǒng)上下人心思進,干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我市政務公開工作落到了實處。
其他工作方面工作總結篇十五
一、完成了xx年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作。并且認真分析、總結,完成了勞動工資統(tǒng)計分析報告和勞動工資統(tǒng)計工作總結。
二、完成了xx年度工資計劃的制定工作,制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經濟效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實施。
三、積極做好精神文明建設工作和宣傳工作,完成了上半年政治和業(yè)務學習記錄工作,在《水利部人事勞動教育網》、《黃河網》、《黃河人事勞動教育網》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時完成了集團公司機關和各分、子公司工資臺帳的編制工作,按時編制、匯總和報送勞動工資月報、季報。建立勞動工資統(tǒng)計臺帳,嚴格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計制度,及時為集團公司的各項決策提供了準確的統(tǒng)計資料。
五、制定了《三門峽黃河明珠(集團)有限公司年休假實施辦法》、《三門峽黃河明珠(集團)有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》,目前已送交有關領導審閱。
六、開始制定《三門峽黃河明珠(集團)有限公司員工手冊》,目前進展順利。
七、完成了集團公司機關和各分、子公司崗位變動人員工資調整的審批工作。
八、完成了調入、調出人員工資關系的轉移工作。
九、審核批準了三門峽明珠國際貿易有限公司和三門峽明珠投資有限公司的工資改革實施辦法。
十、按時完成了機關上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補貼和防暑降溫費的審核發(fā)放工作。
十一、按時完成了集團公司各分、子公司工效掛鉤的工資結算工作。
十二、按時完成了明珠賓館等單位企業(yè)經營者年薪制的測算工作。
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計報告制度,按時向各上級有關部門報送了傷亡事故報表,組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
十四、按照《工傷醫(yī)療費用報銷規(guī)定》,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費報銷。
十五、按照市安全生產監(jiān)督管理局的要求,對集團公司的勞動防護用品使用情況進行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動防護用品的'采購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。
十六、及時為集團公司機關職工配發(fā)了勞動防護用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報》報表。
十八、做了大量的準備工作,配合法律事務部,積極做好陳運河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務中心保險科完善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了《三門峽水利樞紐管理局xx-xx年度工資分配工作自查報告》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報告》的編寫與上報工作。
二十一、完成了部、委有關業(yè)務部門到我局的調研接待任務。
二十二、按時保量地完成領導交辦的其它臨時工作。
其他工作方面工作總結篇十六
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,
二、是做好延長油礦的電氣材料采購,
三、是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫?;緹o用量,20xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
(七)對銷售管理辦法的幾點建議:
1、年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現(xiàn)。
2、年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
3、年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠—天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
4、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
其他工作方面工作總結篇十七
20xx年,市水利局認真貫徹落實全國水利建設與管理工作座談會議、全省水利局長會議精神和省水利廳的工作部署,緊緊圍繞全市水利中心工作,主動適應和引領水利發(fā)展新常態(tài),全面深化水利改革,切實加強水利工程管理,努力提升管理水平?,F(xiàn)將我市水利管理工作情況簡要匯報如下:
(一)深化水利改革,推進水管體制改革。
根據上級對深化改革的有關要求,制定了“市水利局關于深化水利改革的實施意見”,成立了由局主要領導為組長的市水利局深化水利改革領導小組,啟動和推進深化水利改革工作。
小型水利工程管護體制改革是我局2015年深化改革的主要舉措。市水利局、財政局制定了《市農村小型水利工程管護體制改革實施方案》,對改革內容、改革步驟和保障措施全面予以細化,指導和規(guī)范我市小型水利工程管護體制改革工作。按照“先試點、后推廣”的原則,選擇4個鎮(zhèn)和10個小型農田水利工程管理改革創(chuàng)新試點作為試點鎮(zhèn)和試點管護單位,開展“權屬登記”及所有權證、使用權證、管護責任書的發(fā)放試點工作。各縣區(qū)按照“產權有歸屬,管理有載體,運行有機制,工程有效益”的要求,組織試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)對轄區(qū)內的小型水利工程管護情況開展調查摸底、登記造冊等工作。改革方案實施以來總體進展順利,全市發(fā)放“兩證一書”的工程1716處,共計5148份,小型水利工程管護體制改革試點工作取得階段性成果。
與此同時,我市進一步鞏固水管體制改革成果,落實好國有水管單位“兩費”。國有水管單位人員及公用經費按照事業(yè)單位人員工資政策規(guī)定納入同級財政預算,由財政全部負擔。工程維修養(yǎng)護經費也納入同級財政預算,并逐年提高落實比例。
繼續(xù)推進市直管水利工程管養(yǎng)分離。市河道管理處按照管養(yǎng)分離和購買服務的原則,多年前就對市區(qū)長江、慈湖河和采石河的河道堤防及慈湖閘、采石閘、六汾河閘和慈湖河口排澇站實施市場化養(yǎng)護,今年又新增了六汾河。河道處嚴格對養(yǎng)護單位的考核管理,按合同和考核得分付費,取得了較好的效果。xx縣水利局組織江堤沿線受益企業(yè),籌集資金180萬元,新建或翻修堤頂道路1960m,極大地改善了堤容堤貌。
(二)加強涉河建設項目管理,提高服務質量。
我局依托市行政服務中心水利窗口,進一步規(guī)范涉河建設項目審批行為。選派一名副科級干部和一名工作人員常駐市政務服務中心,建立了水利窗口審批流程等系列制度。對行政審批事項和為民服務事項進行了再清理,對審批事項進行流程再造和程序簡化。編制《市水利局行政審批指南》,方便申請人在告知單的基礎上更進一步明白具體申報要求。工作人員嚴格執(zhí)行涉河項目審批制度,對新建、改建、擴建的涉河工程,一律要求按有關規(guī)定履行報批程序。對上級審批機關征求涉河建設項目審批意見的,都能認真研究、及時回復意見。據統(tǒng)計,2015年市本級共辦理行政審批事項10件,其中涉河工程審批1件。
進一步加強涉河建設項目的監(jiān)管。市、縣區(qū)水利(水務)局和河道管理單位加大涉河項目實施監(jiān)管力度,監(jiān)督業(yè)主單位按經審查批準的位置、界限、范圍、建設內容等進行建設,督促其認真執(zhí)行涉河建設項目管理四項制度,加強日常監(jiān)督檢查。
(三)依托“三線三邊”整治,推進江河沿線治理,提升水利形象。
按照“三線三邊”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的部署和要求,市水利局作為全市江河沿線環(huán)境治理的“線長”單位,大力推進江河沿線環(huán)境治理工作,努力做到江河沿線環(huán)境治理與文明創(chuàng)建相結合、與河道堤防規(guī)范化管理相結合、與中小河流治理項目建設相結合、與開展水生態(tài)文明城市建設試點相結合,不斷鞏固提升江河沿線環(huán)境治理成果。
市縣兩級水利部門和基層水利站所通過新聞媒體宣傳、到江河沿線的企業(yè)和住戶上門走訪等方式,全方位宣傳整治工作的目的、意義、目標、步驟和措施,營造江河沿線環(huán)境治理良好社會氛圍,增強群眾愛惜水資源和保護水環(huán)境的意識,使群眾能自覺地在生產生活中減少對水環(huán)境、水資源、水生態(tài)的破壞。市水利局成立了6個江河沿線環(huán)境治理工作督查組,由局領導班子成員分片包干督查各區(qū)域江河沿線環(huán)境治理工作開展情況;同時組織力量對市直管一江兩河的環(huán)境進行綜合治理,組織河道管理單位按照治理方案抓落實。各縣區(qū)水利(水務)局和開發(fā)園區(qū)管委會均成立了江河沿線城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作小組,編制了治理工作方案,對各自區(qū)域內的江河水庫進行集中清理。建立健全長效管理機制,將水工程的日常管理維護、河道水面保潔費用列入財政預算。市縣水利部門進一步加大了對水環(huán)境治理和水工程管理的力度,落實管理責任,建立管護和考核制度,進一步強化了江河沿線水環(huán)境和水工程的管理。
據統(tǒng)計,20xx年全市江河沿線環(huán)境治理工作共投入人力1.61萬人次,投入機具0.35萬臺次,投入資金1128萬元;共治理干流河道沿線長度78公里、其他河湖渠沿線長度444公里,治理違章建房369間,治理違章搭建434處,治理亂堆砂石231處,清除違章耕種2.16萬平方米,清理攔河漁網127處,河湖渠綠化美化21公里。通過治理,全市江河沿線環(huán)境得到較大改善,垃圾、水面漂浮物明顯減少,堤防容貌得到較大改善。
(四)依法打擊水事違法行為,維護水事正常秩序。
進一步規(guī)范水行政執(zhí)法,強化水工程日常監(jiān)管。各水工程管理單位加強日常巡查,發(fā)現(xiàn)水事違法行為的苗頭即及時宣傳和制止,將水事違法行為制止在萌芽狀態(tài)。各級水利部門結合“三線三邊”整治和防汛準備等,對沿河的違章搭建、堆放和種植等組織了多次了清障行動,維護了正常的水事秩序,確保了水工程運行安全。xx縣水務局按照水利部建安中心的督查整改意見,及時對xx縣江堤管理問題進行了整改,按期上報了整改進展報告。
(五)抓好縣級國有公益性水利工程的維修養(yǎng)護。
積極做好縣級國有公益性水利工程維修養(yǎng)護中央補助資金項目申報工作,嚴格按照經費使用管理辦法的要求,認真組織實施批復的中央補助資金項目實施計劃,加強中央補助資金使用管理,確保??顚S?,積極籌措地方配套資金,強化項目管理,及時發(fā)揮資金效益。在項目實施過程中,定期不定期地到現(xiàn)場巡視,檢查工程質量、安全和進度。工程完工后,督促縣區(qū)及時組織自驗,組織安排市級驗收并及時向省廳上報驗收資料。
(六)開展河湖管理范圍和水利工程管理與保護范圍劃定工作實施方案編制。
按照省水利廳的統(tǒng)一部署,市水利局組織各縣區(qū)水利局和市直管水工程管理單位,開展確權劃界實施方案的編制工作。金河口管理處多年前已完成管理范圍內的確權劃界工作;xx縣水務局和市河道管理處近期編制了實施方案;xx縣水利局申請縣財政資金通過招標編制了實施方案初稿,目前正在修改完善;xx縣水務局和博望區(qū)水利局已落實資金,正在編制;xx區(qū)和xx區(qū)水利局無此項工作。
(七)完成中型水庫大壩調查登記和資料匯編等工作。
我市共6座中型水庫,分別位于含山、xx縣境內。今年按省廳統(tǒng)一部署,按時完成了調查登記和資料匯編相關工作。
20xx年,市水利系統(tǒng)認真履行工作職責,扎實工作,開拓創(chuàng)新,取得了一些成績,但與省水利廳和市委市政府的要求、與適應經濟社會發(fā)展的需要、與兄弟市相比,我們的工作還有一定的差距,存在不少問題。主要表現(xiàn)為:“重建輕管”現(xiàn)象在一些地方依然不同程度地存在,水工程管理單位達標創(chuàng)建和水利風景區(qū)申報工作步伐不快,河湖管理有有待進一步加強,水管體制改革有待進一步深化,水利管理能力建設有待進一步提高。
20xx年,市水利系統(tǒng)將進一步按照水利部和省水利廳關于加快水利改革發(fā)展的總體部署,緊緊圍繞水利現(xiàn)代化發(fā)展,進一步深化水利改革,全面加強工程管理、河湖管理,進一步提高水利管理科學化、現(xiàn)代化水平。
一要全面加強水工程管理。進一步加強工程日常管理維護,切實做好水工程維護,強化水工程控制運用,保障工程安全運行,充分發(fā)揮工程效益。進一步完善管理制度,規(guī)范管理行為,大力推進工程管理規(guī)范化、標準化、精細化。堅持把開展水工程管理達標作為提高管理水平的重要抓手,制定達標考核計劃并狠抓落實。進一步拓展管理模式,組織和引導受益企業(yè)參加水利工程的建設和維護,建立管理單位和受益企業(yè)共建共管機制。
二要依法強化涉河建設項目監(jiān)管。把強化涉河建設項目管理作為加強水利管理工作的重點,依法按權限和程序辦理涉河建設項目審批,進一步提高審批效率和質量。按照“一戶一檔”標準建立健全涉河建設項目檔案。按照經批準的項目建設方案和施工方案對涉河項目建設進行全過程監(jiān)管,加強日常檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時要求糾正。
三要進一步深化水利改革。進一步建立健全水利改革工作協(xié)調機制,細化和分解改革措施,協(xié)調相關部門推進水利重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的改革,及時總結改革經驗,分析解決改革推進中的各類問題。進一步合理劃分水利事權,深化水行政審批制度改革。創(chuàng)新水利工程建設管理模式,強化水利工程質量與安全監(jiān)管,強化水利建設市場監(jiān)管。進一步健全河湖管護制度,深化國有水利工程管理體制改革,加快小型水利工程管理體制改革,健全基層水利服務網絡。
四要積極推進水利工程管理現(xiàn)代化。我局編制的市級水利現(xiàn)代化規(guī)劃已通過省廳的技術審查,已上報市政府待批。下一步,我局將按照水利現(xiàn)代化規(guī)劃,進一步創(chuàng)新管理理念,建立健全組織機構和管理制度;創(chuàng)新管理手段,加強水雨情測報、遠程控制等系統(tǒng)建設,不斷推進水利工程管理信息化、自動化。
五要結合江河沿線城鄉(xiāng)水環(huán)境整治,強化河湖管理。按照“市江河沿線城鄉(xiāng)環(huán)境治理實施方案”,20xx年是整治收官的一年。各級水利部門和基層站所將按照既定部署,進一步清除違章建設和河道與水工程周邊的垃圾、雜物,建立健全河湖管理長效機制,全面提升水環(huán)境和人居環(huán)境。
六要努力推進水工程管理單位達標創(chuàng)建工作。組織和指導局直屬水管單位市河道管理處,按照《安徽省水利工程管理考核辦法》及考核標準,補缺補差,爭取申報省三級管理單位。督促和指導縣區(qū)水利部門對照考核標準,努力提升基層水管單位的軟硬件設施,爭取創(chuàng)建一批省級管理單位。
其他工作方面工作總結篇十八
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。
1、完成南區(qū)944套精裝之前的查驗工作,并將所記錄問題發(fā)送到地產工程;
2、完成了北區(qū)defgh座交付前的查驗,目前,問題已發(fā)送至地產工程部;
根據管理處統(tǒng)一安排對第一太平戴維斯所提供之客戶服務部運行手冊進行修訂,使之使用本項目至日常運行。主要有以下幾方面:
2、對第一太平戴維斯的裝修管理表格及監(jiān)管程序進行調整,完善監(jiān)管細則落實責任到崗;
3、完善空置房管理規(guī)程,使之適應太古城樣板房及其物品的監(jiān)管;
4、完善客戶服務部檔案管理制度,制定檔案管理規(guī)范操作模式;
1、根據現(xiàn)有人員進行崗位劃分及崗位職責的草擬;
2、對各崗位進行崗位職責的培訓工作;
3、協(xié)助各片區(qū)責任人處理日常事務;
4、現(xiàn)有人員的排班及考勤制定;
5、協(xié)助新入職員工對現(xiàn)場的熟悉;
6、完善日常運行制度。
目前,客戶服務部已完成交接班制度、檔案管理制度、客服人員行為規(guī)范、回訪制度以及巡查制度等,并根據現(xiàn)有的模式在運作過程中逐步完善。
1、根據客服部日常運行初步完成了本部門的檔案規(guī)整、收集;
2、及時完善現(xiàn)場運行資料的存檔;
3、對現(xiàn)有前臺崗位進行檔案管理的培訓,使之掌握的檔案管理知識;
4、籌備北區(qū)檔案管理。
1、入伙外發(fā)資料的草擬(客戶手冊、裝修指南、前期物業(yè)管理服務協(xié)議);
2、入伙統(tǒng)一口徑與太古城花園百問百答的草擬;
3、入伙相關事宜的培訓工作(四月以來培訓共9次);
4、南北區(qū)臨時標識的設計制作及張貼;
5、入伙資料的蓋章工作;
6、完成南區(qū)綠化養(yǎng)護單位的招標工作:
目前,南區(qū)綠化已進入正常的日常養(yǎng)護期,并根據現(xiàn)場死苗枯苗較多的情況多次發(fā)函至地產工程部要求期進行補種。
7、協(xié)助管理處現(xiàn)場監(jiān)管南區(qū)入伙開荒工作;
8、入伙資料的規(guī)整與裝袋。
根據管理處統(tǒng)一指示客戶服務部以一老帶一新的原則安排簽約人員,充分鍛煉新人使之更快的掌握入伙現(xiàn)場細節(jié)以及如何與業(yè)主進行有效溝通。在所有工作人員的公共努力下最終出色的完成了南區(qū)首次入伙簽約工作。
1、協(xié)助管理處主任完成太古城南區(qū)精裝管理方案;
2、充分與地產工程部進行協(xié)商,要求南區(qū)個精裝方簽訂以上裝修資料;
3、安排布置裝修人員出入證的辦理工作,
4、帶領客戶服務部全體進行每日的裝修巡查,記錄;
1、根據氣象信息及時草擬、張貼溫馨提示,告知精裝方注意材料擺放位置、加固吊欄等;
2、并協(xié)同秩序維護部對南區(qū)關閉個樓層玻璃窗戶及推拉門;
3、針對狂風大雨走勢留守項目進行現(xiàn)場協(xié)調,及時排除隱患。
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