績效評價工作報告大全(13篇)

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績效評價工作報告大全(13篇)
時間:2023-11-13 05:03:19     小編:靈魂曲

常見的報告類型包括調(diào)研報告、實(shí)驗(yàn)報告、市場報告、項(xiàng)目報告等。報告的寫作需要我們有系統(tǒng)思維和邏輯思維能力,能夠清晰地識別和解決問題。以下是一些范例報告供大家參考,希望能對大家有所幫助。讓我們一起來看看吧。

績效評價工作報告篇一

姓名:部門:職務(wù):評價時間:

需要提高可以接受一般水平比較優(yōu)秀非常優(yōu)秀。

評價標(biāo)準(zhǔn)。

1分2分3分4分5分。

評價項(xiàng)目得分備注。

在解決問題、作出決定和滿足客戶需求時具有時間觀念。

清晰表達(dá)他或她的需求/期望。

與其他員工共享信息或幫助他人。

傾聽其他員工的建議。

為滿足未來需求而制定計劃。

按計劃執(zhí)行任務(wù)。

……。

建議和意見。

績效評價工作報告篇二

工作績效自我評價就在下面,歡迎各位閱讀!

銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。

在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,xxx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程當(dāng)中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。

此外在此銷售過程當(dāng)中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善。

銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xxx和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。

公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

銷售人員自我評價與自我能力不符,公司發(fā)現(xiàn)了一些不可取的地方.

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束。

這一年我在本職工作中,既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,也得到了同事的幫助,回首翹望,20xx年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。

1、在學(xué)習(xí)方面,由于法律專業(yè)特性,在工作過程中,還必須不斷的更新已有的知識結(jié)構(gòu),不斷的學(xué)習(xí)最新頒布的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關(guān)政策。

因此我要求自己,除牢固掌握公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識;

還抱著不斷提高完善自己的求知理念,學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律知識。

并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專業(yè)的特殊性,我時時需關(guān)注國家對房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求,做到第一時間有計劃、有重點(diǎn)的將國家最新法律、法規(guī)、政策向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。

2、個人素質(zhì)方面,公司的在員工手冊及相關(guān)培訓(xùn)中,一直強(qiáng)調(diào)作為一個“xx人”應(yīng)該努力成為一個高素質(zhì)的復(fù)合型人才,因此,在提高本專業(yè)知識的同時,我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)化自己的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識,了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識。

同時作為法務(wù)工作人員,我時刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性,做到不推卸責(zé)任,對工作始終堅(jiān)持有始有終,有問題不逃避,積極應(yīng)對。

3、在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行法務(wù)專員的職責(zé)。

尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化。

將已有的法律理論知識與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。

工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”,對各案場提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,并給予專業(yè)意見。

三年來的工作實(shí)踐讓我的.業(yè)務(wù)知識不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都得到了提高。

4、個人能力方面,由于工作中所遇法律問題的復(fù)雜性和多樣性,三年來也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力,具備一定的分析能力,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件,并且深刻體會到工作團(tuán)隊(duì)的重要性。

同時,也在工作過程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。

鑒于公司高速、全面的發(fā)展,我還有不能夠跟上這一“xx速度”來更新相關(guān)知識,工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性,我喜歡自己的專業(yè)和工作,有信心彌補(bǔ)不足之處,所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。

工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和支持下,在廣大同事的全力幫助下、無私指導(dǎo)下,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,做出了一定的成績:

(1)銷售員應(yīng)具有的素質(zhì):積極,自信,大膽,溝通力強(qiáng).專業(yè)的產(chǎn)品知識、談話技巧、商務(wù)禮儀.在面試方面首先就要給面試官體現(xiàn)你的自信度,然后你的說話能力,語言組織能力,你的聲音,靈活度.銷售往往是從拒絕開始,客戶拒絕是家常便飯,也是你積累經(jīng)驗(yàn)的好助手.可以說銷售這個行業(yè)確實(shí)是一個難做的行業(yè).

你可以去網(wǎng)上查些關(guān)于銷售人員自我評價的知識:銷售技巧,電話銷售技巧,面談銷售技巧,銷售心理問題,個人銷售管理,商務(wù)禮儀等.也可以買些相關(guān)的書籍.

績效評價工作報告篇三

工作目標(biāo):救助2420年貧困智力殘疾兒童接受機(jī)構(gòu)康復(fù)訓(xùn)練。

推進(jìn)情況:已救助2420人,占目標(biāo)任務(wù)的100%。該項(xiàng)目資金全部由中央安排2904萬元,已全部下拔各地。

二、主要成績。

該項(xiàng)目能夠順利實(shí)施,圓滿完成任務(wù),得益于各級殘聯(lián)的高度重視,殘疾人工作者的努力工作,各社會助殘組織的積極響應(yīng),也得益于項(xiàng)目本身的可行性和智力殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練的迫切性需求。項(xiàng)目的實(shí)施也呈現(xiàn)出一些亮點(diǎn):

一是通過省殘聯(lián)“量服”平臺,精準(zhǔn)掌握0-7歲貧困智力殘疾人兒童康復(fù)需求,確保項(xiàng)目對象在黃金期救助年齡期得到搶救性康復(fù)。

二是在省級民生工程帶動下,各市(州)、縣(市、區(qū))積極匹配項(xiàng)目資金,不斷發(fā)現(xiàn)和培育本地智力殘疾兒童康康復(fù)機(jī)構(gòu),確保智力殘疾人兒童得到就近就便優(yōu)質(zhì)的康復(fù)服務(wù)。

1.機(jī)構(gòu)發(fā)展不均,阻礙項(xiàng)目快速發(fā)展。智力殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練主要在定點(diǎn)機(jī)構(gòu)康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,目前受地域條件、經(jīng)濟(jì)水平約束,全省定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)發(fā)展極不平衡,這給該項(xiàng)目快速發(fā)展帶來一定阻力。

改進(jìn)措施:加強(qiáng)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)規(guī)范管理,強(qiáng)化社會助殘組織扶持力度,發(fā)揮項(xiàng)目引領(lǐng)帶動作用,幫助康復(fù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化發(fā)展。

2.專業(yè)人才匱乏,導(dǎo)致訓(xùn)練水平不高。近兩年,智力康復(fù)項(xiàng)目任務(wù)量較往年大幅度提高,原由的專業(yè)康復(fù)訓(xùn)練人員嚴(yán)重不足,新的康復(fù)訓(xùn)練人員的成長還需要一個過程,因此訓(xùn)練水平有待提高。

改進(jìn)措施:加大全省康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員培訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí),指導(dǎo)機(jī)構(gòu)以采取以老帶新,示范引導(dǎo)等方式提高專業(yè)人員訓(xùn)練水平。省殘聯(lián)以2016年已規(guī)劃350余人專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計劃,省級一點(diǎn)帶面,各地加強(qiáng)傳幫帶力度,全面提升我省智力康復(fù)訓(xùn)練人員專業(yè)化水平。

3.救助經(jīng)費(fèi)不足,導(dǎo)致訓(xùn)練時間不足。智力殘疾人兒童康復(fù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)為12000元/年度,職能補(bǔ)助6個月的訓(xùn)練時長,導(dǎo)致患兒不能在黃金訓(xùn)練年齡但開展常年訓(xùn)練,訓(xùn)練效果不能持續(xù)顯現(xiàn),如果家長自費(fèi)開展常年訓(xùn)練,將給受助患兒家庭帶來經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

改進(jìn)措施:一方面我省將從2016年起實(shí)施的0-6歲康復(fù)精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目已將智力殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練納入其中,這對智力兒童康復(fù)訓(xùn)練資金是一個很好的補(bǔ)充;另一方面,據(jù)中殘聯(lián)社會服務(wù)指導(dǎo)中心召開的智力康復(fù)項(xiàng)目會議透露,從明年起該項(xiàng)目補(bǔ)助資金將提高到20000元/年度,這將有效提高救助標(biāo)準(zhǔn)和訓(xùn)練時間,對患兒的康復(fù)起到很好的促進(jìn)作用。

xx處。

2015年12月x日。

績效評價工作報告篇四

評審中心20xx年度績效評價工作總結(jié)根據(jù)《中共xx省委xx省人民政府關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績效管理的實(shí)施意見》(x發(fā)[20xx]39號)、《xx市財政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《xx省財政廳關(guān)于印發(fā)〈xx省預(yù)算績效評價管理辦法〉的通知》的通知》(市財績效〔20xx〕x號)等文件要求,xx縣財政局及時開展績效評價工作?,F(xiàn)將我縣20xx年績效評價工作匯報如下:。

一、工作開展情況。

(一)推進(jìn)績效目標(biāo)申報全覆蓋。

堅(jiān)持指向明確、細(xì)化量化、合理可行、相應(yīng)匹配,完成了298個項(xiàng)目預(yù)算績效目標(biāo)申報,共計xx萬元。xx個扶貧資金項(xiàng)目績效目標(biāo)申報總計xx萬元。

按照“資金量較大、代表性較強(qiáng)、社會關(guān)注度高”的原則,從預(yù)算安排項(xiàng)目中選取xx個項(xiàng)目開展支出績效評價工作,總計評價資金xx萬元。

開展20xx年扶貧資金績效評價工作,xx個項(xiàng)目總計xx萬元。

選擇xx個部門(單位)開展部門支出績效評價,評價財政資金xx萬元,涵蓋被評價部門(單位)的基本支出和項(xiàng)目支出在內(nèi)的所有財政資金使用績效情況。

(五)推進(jìn)績效評價結(jié)果反饋和應(yīng)用針對項(xiàng)目支出和部門支出績效評價中發(fā)現(xiàn)的問題,縣財政局一一提出整改措施,要求相關(guān)單位高度重視績效評價發(fā)現(xiàn)的問題,全面核查,舉一反三,完善制度,確保整改到位。

二、取得的成效。

(1)績效評價范圍更廣,資金量更大。

財務(wù)制度健全,會計核算總體規(guī)范、準(zhǔn)確,基本達(dá)到預(yù)期效果。

(二)管理水平有效提高。

通過開展績效評價,對財政支出的科學(xué)性、效益性、管理水平的評判,建立和完善項(xiàng)目投資、資金管理等一系列規(guī)章制度,有力地推動各部門、各單位對項(xiàng)目的科學(xué)論證與規(guī)劃,健全項(xiàng)目資金的核算與管理制度,改進(jìn)資金使用管理方式,促進(jìn)部門不斷完善內(nèi)部管理,不斷提高理財水平。

三、存在的問題。

(一)思想認(rèn)識尚不到位。

部分部門對績效評價不了解,對績效管理的意義認(rèn)識不清,尤其是對”效”的理解不夠,還停留在是否按計劃完成任務(wù)上,而沒有將工作重點(diǎn)放在效益和效果方面。

(二)指標(biāo)體系未真正建立。

財政支出績效評價是一項(xiàng)科學(xué)的預(yù)算管理工作,對其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性和工作方法,還處于初始的認(rèn)識階段,對最關(guān)鍵環(huán)節(jié)的指標(biāo)體系的理解基本上是機(jī)械的套用,工作尚處于填表報送的層面。

(三)評價結(jié)果的應(yīng)用制度還未真正建立。

當(dāng)前財政支出績效評價停留在反映情況、找出問題、完善管理制度方面,缺乏信息公開機(jī)制、激勵與約束機(jī)制、跟蹤問效機(jī)制等,與財政支出科學(xué)化、精細(xì)化管理有效銜接的目標(biāo)還有差距。

四、下一步工作思路。

(一)進(jìn)一步加快績效管理理念轉(zhuǎn)變。

績效評價作為財政工作一種新的管理方法,打破原有”重投入、輕產(chǎn)出”,”重分配、輕管理”,”重數(shù)量、輕質(zhì)量”的管理模式,財政部門在財政管理中,要把績效評價貫穿整個預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)督的始終。

(二)進(jìn)一步推進(jìn)績效評價指標(biāo)體系建設(shè)。

財政支出內(nèi)容的復(fù)雜性、支出對象的層次性及支出效益的'多樣性,決定了設(shè)計一套科學(xué)、合理的指標(biāo)體系,既要通用科比、簡單適用,又要易于操作。因此,可按照部門、項(xiàng)目、環(huán)節(jié)分別建立績效評價指標(biāo)。

(三)加快建立績效評價結(jié)果應(yīng)用制度。

一是按照政府信息公開的有關(guān)要求,逐步公開財政支出項(xiàng)目預(yù)算及績效評價結(jié)果,加強(qiáng)社會公眾對財政資金使用效益的監(jiān)督。二是建立績效考核機(jī)制,將預(yù)算績效管理納入部門綜合考核評估范圍,作為考核問效的重要依據(jù)。

績效評價工作報告篇五

評審中心20xx年度績效評價工作總結(jié)根據(jù)《中共xx省委xx省人民政府關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績效管理的實(shí)施意見》(x發(fā)[20xx]39號)、《xx市財政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《xx省財政廳關(guān)于印發(fā)〈xx省預(yù)算績效評價管理辦法〉的通知》的通知》(市財績效〔20xx〕x號)等文件要求,xx縣財政局及時開展績效評價工作?,F(xiàn)將我縣20xx年績效評價工作匯報如下:。

一、工作開展情況。

(一)推進(jìn)績效目標(biāo)申報全覆蓋。

堅(jiān)持指向明確、細(xì)化量化、合理可行、相應(yīng)匹配,完成了298個項(xiàng)目預(yù)算績效目標(biāo)申報,共計xx萬元。xx個扶貧資金項(xiàng)目績效目標(biāo)申報總計xx萬元。

按照“資金量較大、代表性較強(qiáng)、社會關(guān)注度高”的原則,從預(yù)算安排項(xiàng)目中選取xx個項(xiàng)目開展支出績效評價工作,總計評價資金xx萬元。

開展20xx年扶貧資金績效評價工作,xx個項(xiàng)目總計xx萬元。

選擇xx個部門(單位)開展部門支出績效評價,評價財政資金xx萬元,涵蓋被評價部門(單位)的基本支出和項(xiàng)目支出在內(nèi)的所有財政資金使用績效情況。

(五)推進(jìn)績效評價結(jié)果反饋和應(yīng)用針對項(xiàng)目支出和部門支出績效評價中發(fā)現(xiàn)的問題,縣財政局一一提出整改措施,要求相關(guān)單位高度重視績效評價發(fā)現(xiàn)的問題,全面核查,舉一反三,完善制度,確保整改到位。

二、取得的成效。

(1)績效評價范圍更廣,資金量更大。

財務(wù)制度健全,會計核算總體規(guī)范、準(zhǔn)確,基本達(dá)到預(yù)期效果。

(二)管理水平有效提高。

通過開展績效評價,對財政支出的科學(xué)性、效益性、管理水平的評判,建立和完善項(xiàng)目投資、資金管理等一系列規(guī)章制度,有力地推動各部門、各單位對項(xiàng)目的科學(xué)論證與規(guī)劃,健全項(xiàng)目資金的核算與管理制度,改進(jìn)資金使用管理方式,促進(jìn)部門不斷完善內(nèi)部管理,不斷提高理財水平。

三、存在的問題。

(一)思想認(rèn)識尚不到位。

部分部門對績效評價不了解,對績效管理的意義認(rèn)識不清,尤其是對”效”的理解不夠,還停留在是否按計劃完成任務(wù)上,而沒有將工作重點(diǎn)放在效益和效果方面。

(二)指標(biāo)體系未真正建立。

財政支出績效評價是一項(xiàng)科學(xué)的預(yù)算管理工作,對其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性和工作方法,還處于初始的認(rèn)識階段,對最關(guān)鍵環(huán)節(jié)的指標(biāo)體系的理解基本上是機(jī)械的套用,工作尚處于填表報送的層面。

(三)評價結(jié)果的應(yīng)用制度還未真正建立。

當(dāng)前財政支出績效評價停留在反映情況、找出問題、完善管理制度方面,缺乏信息公開機(jī)制、激勵與約束機(jī)制、跟蹤問效機(jī)制等,與財政支出科學(xué)化、精細(xì)化管理有效銜接的目標(biāo)還有差距。

四、下一步工作思路。

(一)進(jìn)一步加快績效管理理念轉(zhuǎn)變。

績效評價作為財政工作一種新的管理方法,打破原有”重投入、輕產(chǎn)出”,”重分配、輕管理”,”重數(shù)量、輕質(zhì)量”的管理模式,財政部門在財政管理中,要把績效評價貫穿整個預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)督的始終。

(二)進(jìn)一步推進(jìn)績效評價指標(biāo)體系建設(shè)。

財政支出內(nèi)容的復(fù)雜性、支出對象的層次性及支出效益的'多樣性,決定了設(shè)計一套科學(xué)、合理的指標(biāo)體系,既要通用科比、簡單適用,又要易于操作。因此,可按照部門、項(xiàng)目、環(huán)節(jié)分別建立績效評價指標(biāo)。

(三)加快建立績效評價結(jié)果應(yīng)用制度。

一是按照政府信息公開的有關(guān)要求,逐步公開財政支出項(xiàng)目預(yù)算及績效評價結(jié)果,加強(qiáng)社會公眾對財政資金使用效益的監(jiān)督。二是建立績效考核機(jī)制,將預(yù)算績效管理納入部門綜合考核評估范圍,作為考核問效的重要依據(jù)。

績效評價工作報告篇六

2016年度醫(yī)院的績效考核工作,在15年度實(shí)施運(yùn)行的基礎(chǔ)上,各臨床科室在。

總結(jié)。

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及取得成效的前提下,不斷的開拓創(chuàng)新,促進(jìn)醫(yī)院員工整體精神風(fēng)貌有了進(jìn)一步的改進(jìn),管理中很多不銜接、不協(xié)調(diào)的因素得到整改和完善,醫(yī)院各項(xiàng)工作質(zhì)量穩(wěn)步提升,下面從五個方面概述績效管理的成效及下一步工作安排。

一、全員參與、公開、民主、有效地完善績效考核制度體系。

1、不斷修訂考核權(quán)重,準(zhǔn)確掌握醫(yī)院核心工作風(fēng)向標(biāo)。醫(yī)院推行績效管理的宗旨在于公開、公平、公正、民主,各位科主任在每月總結(jié)月度績效取得成績、存在問題的基礎(chǔ)上,科學(xué)合理的修訂科室的考核權(quán)重指標(biāo),適時將醫(yī)院下達(dá)的中心工作與指令性工作相結(jié)合,保障了醫(yī)院下達(dá)各項(xiàng)工作的工作進(jìn)度和工作質(zhì)量,醫(yī)院“團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和執(zhí)行力”得道完美詮釋和呈現(xiàn)。

1參與意識、管理意識、責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)意識。

3、職能科室完善考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)考核管理的廣度和深度提升。結(jié)合年初制定的工作計劃,各科室負(fù)責(zé)人不同程度修訂了針對以往考核薄弱環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整了考核權(quán)重分值,有效規(guī)范了管理中的很多短板。比如;醫(yī)務(wù)科,加強(qiáng)了檢驗(yàn)科室內(nèi)、室間質(zhì)控的監(jiān)管,促進(jìn)了檢驗(yàn)結(jié)果的誤差率的降低;信息科黨辦:加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的考核管理,促進(jìn)了醫(yī)院員工在落實(shí)“九不準(zhǔn)”方面,生根發(fā)芽,營造了良好的“廉潔”服務(wù)氛圍。

二、注重流程控制,敢于動真碰硬,保障了績效考核機(jī)制的可持續(xù)性。

1、堅(jiān)持每月實(shí)施至少2次的全面考核。臨床科室負(fù)責(zé)人,結(jié)合科室工作實(shí)際,保證每月開展4次全面質(zhì)量控制的考核工作,遇到法定節(jié)假日及其它不可抗因素時,適量減少考核的頻次,但保證每月不低于2次的考核,保障了基礎(chǔ)管理工作的常態(tài)化、保質(zhì)化。

2能力、隨機(jī)應(yīng)變能力和臨場發(fā)揮能力,同時對規(guī)范工作的力度也起到了良好的促進(jìn)作用。

3、堅(jiān)持每月考核資料的完善整理及繳存。臨床科室每月底將考核的原始記錄、工作量化得分表格和考核會議的總結(jié)及時匯總整理,并上交全質(zhì)辦,全質(zhì)辦把關(guān)考核開展的真實(shí)性、時效性,大大避免了科室考核投機(jī)取巧、應(yīng)付了事的現(xiàn)象,促進(jìn)了考核工作落地開花,真抓實(shí)效。

4、堅(jiān)持主管領(lǐng)導(dǎo)參與科室考核會。按照醫(yī)院績效考核體系建設(shè)及流程規(guī)范,各科室召開考核小結(jié)會由各部的部主任及主管院長全程參與,促進(jìn)了各業(yè)務(wù)部門內(nèi)部間創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和做法之間的共享,利于“以點(diǎn)帶面”,全面鋪開式的管理,主管領(lǐng)導(dǎo)的參與,又便于上級“前沿”政策的傳遞和普及,目前,無論主管院長和部主任能否參加,各科室考核會均按期完成,“召開考核會”習(xí)慣的養(yǎng)成,促進(jìn)了流程管理的制度化和可持續(xù)性。

5、中層考核會時領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評“一針見血”。每季度召開院績效考核總結(jié)分析反饋會,院領(lǐng)導(dǎo)針對職能科室反饋的問題,“一針見血”追根尋源,直中要害,不看面子,不隱晦、不遮擋,促進(jìn)了管理中問題的整改力度和效率。

三、

嚴(yán)格獎懲,績效考核結(jié)果運(yùn)用有力,正面導(dǎo)向作用凸顯。

1、科室開展以綜合考核結(jié)果為主導(dǎo)的優(yōu)秀員工評選活。

3動。我院的兒康科、兒科、新生兒科、中西醫(yī)結(jié)合科開展了以綜合考核總得分為主導(dǎo)的月度、季度、年度優(yōu)秀員工的評選,并通過設(shè)立榮譽(yù)榜、會議表彰等形式公示,激發(fā)了員工的工作熱情,在不同范圍內(nèi)樹立了員工間同學(xué)歷、同年資、同工種的“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。

2、通過績效的調(diào)控各業(yè)務(wù)部內(nèi)工作的協(xié)調(diào)方面有了進(jìn)一步的加強(qiáng)。比如孕產(chǎn)保健部:圍??婆c產(chǎn)科的有效分配機(jī)制,促進(jìn)了醫(yī)院持卡住院分娩率的大幅提升;婦女保健部:婦產(chǎn)科門診與婦科病房的轉(zhuǎn)診率在逐月上升,科室出現(xiàn)連續(xù)多月加床、無床位現(xiàn)象,科室向醫(yī)院遞交增設(shè)床位的申請;兒童保健部:門診與病房、兒保與小兒康復(fù)科的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介,逐漸步入良性運(yùn)轉(zhuǎn),兒科門診抗菌藥物銷售率和使用率也得到階段性的控制。

3、考核結(jié)果與年終評先評優(yōu)相結(jié)合,增加醫(yī)院管理透明度。不但員工的綜合考核得分與年終的評先評優(yōu)相結(jié)合,各科室的綜合目標(biāo)評價也是做為年度優(yōu)秀科室評選的主要參考依據(jù),更加體現(xiàn)了醫(yī)院管理的公正、公平、公開化和透明度。

4及醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)。尤其是我們的兒童康復(fù)部,各項(xiàng)工作均作出了一定的成效,部內(nèi)工作有條不紊向前發(fā)展,7月3日,李艷娜主任做為醫(yī)院的代表參加弘毅中國科室創(chuàng)新管理大賽,獲得優(yōu)秀選手稱號,2016年度,我院順利通過兒童醫(yī)院的評審考核,掛牌郟縣兒童醫(yī)院。

5、考核體系建設(shè)的扎實(shí)開展,受到員工及各界同行的認(rèn)可和高度贊揚(yáng)。

首先是醫(yī)院的績效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn),得到上級主管部門的認(rèn)可和贊許,也吸引了很多省內(nèi)外同行的來院參觀交流。同時,從16年6月底愛康婦幼保健公司針對中層人員進(jìn)行的訪談和調(diào)查問卷反饋信息,我們98%的科主任非常認(rèn)可和接受醫(yī)院開展的積極考核工作,大部分科主任認(rèn)為醫(yī)院目前的績效考核體系能夠比較好的反應(yīng)員工的工作業(yè)績與能力差異,容易發(fā)現(xiàn)問題,找出績效改進(jìn)重點(diǎn)。

其次是多家上級醫(yī)院和團(tuán)體的合作項(xiàng)目主動向醫(yī)院伸來橄欖枝。我們與廈門大學(xué)聯(lián)合開展的巨細(xì)胞病毒母嬰傳播風(fēng)險項(xiàng)目,天使醫(yī)生遠(yuǎn)程母嬰監(jiān)護(hù)項(xiàng)目,快樂孕育孕婦學(xué)校項(xiàng)目,與北京圖伽教育合作的兒童早期發(fā)展中心項(xiàng)目等。兒童康復(fù)科工作的成效得到縣、市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同時被河南省中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省中西醫(yī)結(jié)合兒童醫(yī)院授予郟縣兒童康復(fù)基地。

成績的取得值得保持和發(fā)揚(yáng),但績效管理路上我們尚需。

堅(jiān)守正道、探索創(chuàng)新,就目前運(yùn)行的情況看也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

1、各臨床醫(yī)技科室主任對考核工作認(rèn)知程度不同,考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及管理深度存在偏差,部分上交的一級考核資料有應(yīng)付了事的痕跡。

2、個別職能科室考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)格,不能真實(shí)反映科室管理中存在的問題,且考核原始記錄保存不完整,不能體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)的原理,護(hù)理部的原始記錄最好,有表格、總結(jié)、改進(jìn)意見和整改措施。

3、個別科室員工人數(shù)低于5人的科室和科室存在正副主任的科室,在進(jìn)行滿意度測評時,存在看面子,老好好現(xiàn)象,導(dǎo)致臨床科主任、護(hù)士長考核結(jié)果可能存在一些誤差。

4、部主任職責(zé)不十分明確,考核納入臨床科主任考核工作不太貼切。

5、保健與臨床相結(jié)合仍有部分不協(xié)調(diào)因素,需進(jìn)一步在考核體制方面給予一定的監(jiān)管措施。

2017年我們將結(jié)合目前存在的問題,制定2017年考核工作計劃。

6考核管理中的缺陷和不足。

2、實(shí)施持續(xù)跟蹤監(jiān)督考核機(jī)制,在全質(zhì)辦抽樣督查職能科室考核工作開展情況的基礎(chǔ)上,監(jiān)察室隨機(jī)追蹤考核問題的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)情況,聯(lián)合督促職能科室認(rèn)真深入進(jìn)行質(zhì)量考核,進(jìn)一步完善考核監(jiān)管體系,保障考核工作朝縱深開展。

3、探尋改革問題反映和反饋機(jī)制,充分運(yùn)用信息化手段,結(jié)合oa辦公系統(tǒng)、微信oa、或現(xiàn)有基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)反饋、采集、統(tǒng)計方法,采用平臺定期開啟,授權(quán)集合收集匯總的方法,在節(jié)約人力、物力的同時,進(jìn)一步保障員工對考核工作意見的收集和反饋渠道的暢通。

4、加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用的管理,定期深入臨床科室,走訪科室一線員工,平均走訪科室骨干與新入職員工績效工資的領(lǐng)取情況,避免出現(xiàn)簽名表格與實(shí)際金額不相符的情況,聽取一線員工對醫(yī)院、科室的真實(shí)見解和聲音,為考核工作持續(xù)深入開展,了解和掌握第一手真實(shí)、鮮活的資料。

5、結(jié)合2016年度下發(fā)的新的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》和二級婦幼保健院等級評審標(biāo)準(zhǔn),配合各職能科室,分解相應(yīng)管理指標(biāo),探尋促進(jìn)指標(biāo)可行、目標(biāo)清晰的員工成長的科室內(nèi)部考核管理新方法,豐富院科二級管理的深度和廣度。

6、注重考核工作開展創(chuàng)新管理科室的表揚(yáng)和激勵,進(jìn)一步掌握和了解科室創(chuàng)新管理的新方法、新思路、新點(diǎn)子,7利用院報分享、會議推廣、結(jié)合活動開展、典型表彰等形式,帶動及激勵全院科室齊頭并進(jìn)。

7、探索職能科室的考核方案,多方與績效管理開展成熟、取得成績顯著的醫(yī)院聯(lián)絡(luò)、學(xué)習(xí),在績效管理工程師的指導(dǎo)幫助下,探索制定結(jié)合職能科室日?;竟ぷ鳌⑴R時指令性工作、服務(wù)意識、質(zhì)量控制的效率、工作推動的成效、遵守醫(yī)院勞動紀(jì)律等方面的考核標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)職能科室工作人員的工作積極性,推動高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量的推動。

匯報完畢,謝謝大家!

2017年3月9日。

績效評價工作報告篇七

在上篇文章中,我談?wù)摿擞嘘P(guān)于企業(yè)、管理者和人力資源部門應(yīng)該如何管理員工績效評價程序的話題。在這篇文章中,我將立足于員工的角度,談一談員工應(yīng)該怎樣對待績效評價,特別是來自于領(lǐng)導(dǎo)的不佳的績效評價。

不佳的績效評價會讓員工感到生氣,不被賞識和失去希望,但是這也不是世界末日,員工對不佳的績效評價的應(yīng)對恰恰可以成為改變的開始。即使你認(rèn)為對你的績效評價是不準(zhǔn)確的,你的領(lǐng)導(dǎo)完全錯了,只要能通過一種成熟的、職業(yè)的方式回應(yīng),你也會從中受益,下面是一些可以被應(yīng)用的建議:

1.傾聽原因。

也許你不完全同意,但你還是需要明白為什么你的績效評價是消極的,了解你領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)可以幫助你在未來更好地改變他或她的看法。

2.避免條件反射的情緒反應(yīng)。

你的領(lǐng)導(dǎo)可能預(yù)計你會開始抵觸、爭論或者不高興,所以通過保持冷靜和理智來換取他的驚訝吧,無法控制的憤怒對你有百害而無一益。

3.通過提問來澄清觀點(diǎn)。

除非你已經(jīng)非常明白到底你在哪些地方得罪了你的領(lǐng)導(dǎo),否則你是不可能改變領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)的,所以,你必須弄清來自領(lǐng)導(dǎo)的每一個不是很明晰的反饋。

當(dāng)然,你需要用積極地措辭來提問,比如“我做了些什么來防止這個問題的發(fā)生嗎?”,這樣提問要好過“你是怎么得出這樣愚蠢的結(jié)論的?”

4.立足未來。

避免對過去的事情進(jìn)行無休止的爭論。爭論過去僅僅在幫助澄清未來的期望上有用。有一個立足于未來的問題可以縮短你和領(lǐng)導(dǎo)者間對過去出現(xiàn)的問題的爭論:“為了在明年得到一個好的績效評價,我需要做哪些具體的改正?”

5.冷靜、有條理地表達(dá)你的觀點(diǎn)。

情緒化的、憤怒的反應(yīng)只會加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對你的消極印象。

6.要求積極的反饋。

有些領(lǐng)導(dǎo)更善于批評而不是表揚(yáng)。

如果你恰巧遇到了這樣不會鼓勵人的領(lǐng)導(dǎo),可以禮貌地向他征求一些積極的反饋,比如在探討完你將怎么進(jìn)行績效改進(jìn)之后,你可以問一句:“我們已經(jīng)在發(fā)展計劃上達(dá)成了共識,您能談?wù)劷衲晡以谀男┑胤阶龅倪€不錯么?”

7.討論怎樣獲得成功并與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識。

最重要的是,在討論結(jié)束后你需要清晰地明白你的領(lǐng)導(dǎo)者的期望。在會議結(jié)束以前,總結(jié)出你所明白的下次要想獲得更好的績效評價需要做什么。

8.建立一個討論時間表。

盡管你非常想再與你的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行另外一次溝通,你還是先要弄清楚你領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)是否已經(jīng)有所改變,如果領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)已經(jīng)有所改變,你就已經(jīng)走上了正軌。這時就可以和你的領(lǐng)導(dǎo)約定下次碰面的時間,進(jìn)行系列的討論,直到問題看起來已經(jīng)被解決。

9.要求一個正式的年中評價。

如果接下來的討論進(jìn)行的順利,你就可以考慮要求一次正式的年中評價,這意味著一次正式記入個人檔案的對你半年績效的評價。通過這種方式,你的改進(jìn)將被在下一年的績效評價前被記錄下來,問問hr部門是否允許這樣做。

我認(rèn)為保持積極以及與領(lǐng)導(dǎo)互動是一個回應(yīng)績效評價的非常有效的方式,可以幫助你實(shí)現(xiàn)未來更大的進(jìn)步。

績效評價工作報告篇八

20xx年,我縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的指導(dǎo)下,以擴(kuò)大城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度覆蓋面、完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度為目標(biāo),經(jīng)過努力,全縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作有序推進(jìn),救助效果日益顯現(xiàn),在一定程度上緩解了我縣城鄉(xiāng)困難群眾“看病難、看病貴”問題。現(xiàn)將評價情況報告如下:

(一)項(xiàng)目概況。

根據(jù)《安徽省人民政府關(guān)于健康脫貧工程的實(shí)施意見》(皖政〔20xx〕68號)、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)健康脫貧綜合醫(yī)療保障實(shí)施細(xì)則的通知》(皖政辦秘〔20xx〕56號)、《安徽省醫(yī)療救助與城鄉(xiāng)居民大病保險有效銜接實(shí)施方案》(皖民社救字〔20xx〕112號)和《宿州市20xx年城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施方案》(宿醫(yī)保秘【20xx】21號)等文件精神,我縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助基金實(shí)行專賬管理,專款專用。該項(xiàng)目實(shí)施主管部門為靈璧縣醫(yī)療保障局。

(二)項(xiàng)目績效目標(biāo)。

20xx年,脫貧人口全部納入城鄉(xiāng)醫(yī)療救助范圍,全面開展重特大疾病醫(yī)療救助工作,資助困難群眾參保,住院救助和門診救助應(yīng)救盡救,有效緩解困難群眾“看病貴”問題。

經(jīng)綜合評分,該項(xiàng)目總得分100分,評價績效等級為“優(yōu)”。

(一)投入(滿分20分,實(shí)得20分)。

1、項(xiàng)目立項(xiàng)(滿分10分,自評10分)。

(1)績效目標(biāo)合理性。(滿分6分,自評6分)。

根據(jù)《宿州市20xx年城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施方案》的要求,我縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施方案設(shè)定的績效目標(biāo)合理。

(2)績效指標(biāo)明確性。(滿分4分,自評4分)。

我縣目前執(zhí)行《宿州市20xx年城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施方案》,在項(xiàng)目實(shí)施過程中我們設(shè)定了清晰、細(xì)化、可衡量的績效指標(biāo),有效地保證了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作的順利開展。

2、資金落實(shí)(滿分10分,自評10分)。

(1)資金到位率。(滿分6分,自評6分)。

城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金的實(shí)際到位資金總額與規(guī)定補(bǔ)助資金總額相一致。

20xx年,醫(yī)療救助資金實(shí)際到位4011、64萬元,其中:中央配套3367、00萬元、省財政配套235、00萬元、市財政配套72、80萬元、縣財政配套336、84萬元。

(2)補(bǔ)貼資金到位及時率。(滿分4分,自評4分)。

20xx年城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金到位率為100%。按照相關(guān)要求及時將中央和省級資金按規(guī)定撥付,同時及時撥付縣級補(bǔ)貼資金。

(二)過程(滿分30分,自評30分)。

1、項(xiàng)目管理(滿分20分,自評20分)。

(1)政策宣傳。(滿分3分,自評3分)。

我縣采取群眾喜聞樂見的形式,通過圖文詳解、知識問答、微信群、微信公眾號、醫(yī)保政策咨詢熱線、網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙、廣播等媒體及各級政務(wù)公開欄、發(fā)放宣傳單、明白紙等方式,加大醫(yī)療救助政策的宣傳力度,使全社會都了解社會救助相關(guān)政策,使黨的政策惠及千家萬戶。

(2)救助管理。(滿分6分,自評6分)。

我縣嚴(yán)格按照《宿州市20xx年城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施方案》規(guī)定,對救助對象屬性嚴(yán)格把關(guān),補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、比例計算準(zhǔn)確,救助范圍與城鄉(xiāng)醫(yī)療救助規(guī)定相符,申請材料齊全,救助及時,撥款手續(xù)及檔案管理規(guī)范。基金的籌集使用能定期通過一定方式向社會公布。

截止20xx年10月份醫(yī)療救助累計受益208689人次,其中資助參保94672人、住院救助16789人次、門診救助97228人次;資金共支出4490、62萬元,其中:資助參保支出2386、72萬元、住院補(bǔ)償支出1753、45萬元、門診補(bǔ)償支出350、45萬元。

20xx年11—12月份醫(yī)療救助支出缺口資金根據(jù)民生工程考核規(guī)定將由縣財政統(tǒng)籌解決。

(3)信息平臺管理。(滿分4分,自評4分)。

我縣以脫貧人口數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)建立了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助對象基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)平臺;城鄉(xiāng)醫(yī)療救助對象基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)平臺,與脫貧退出機(jī)制相銜接,實(shí)行對基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫的日常動態(tài)管理,實(shí)時進(jìn)行調(diào)整;與基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險、貧困人口綜合醫(yī)保、疾病應(yīng)急救助、商業(yè)保險等信息管理平臺互聯(lián)互通、信息共享,實(shí)現(xiàn)“一站式”信息交換和即時結(jié)算。

(4)檔案管理。(滿分3分,自評3分)。

我縣根據(jù)《宿州市20xx年城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施方案》規(guī)定檔案管理方面嚴(yán)加管理,對通過一站式系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)報的醫(yī)院,要求他們按月把結(jié)報材料裝訂成冊,并蓋章簽字;對于在非定點(diǎn)醫(yī)院回鄉(xiāng)手工進(jìn)行報銷的材料,我們嚴(yán)格按照《宿州市20xx年城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施方案》規(guī)定,要求農(nóng)戶提供相關(guān)材料、民政部門出具相關(guān)核查證明等,并按規(guī)定裝訂成冊。

(5)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理。(滿分4分,自評4分)。

我縣20xx年初根據(jù)《宿州市20xx年城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施方案》與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重新簽訂了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助協(xié)議書。城鄉(xiāng)醫(yī)療救助定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是在當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍內(nèi),按照公開平等、競爭擇優(yōu)的原則確定的,并實(shí)行了委托合作協(xié)議管理;定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療收費(fèi)、診療費(fèi)用優(yōu)惠減免等嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行,無違規(guī)現(xiàn)象。

2、財務(wù)管理(滿分10分,自評10分)。

(1)資金使用合規(guī)性。(滿分6分,自評6分)。

城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金實(shí)行專賬管理,資金撥付有完善的手續(xù)和嚴(yán)格的審批程序。項(xiàng)目配套資金納入年初預(yù)算管理,對于在非定點(diǎn)醫(yī)院回鄉(xiāng)手工進(jìn)行報銷的材料,能及時兌現(xiàn),不存在弄虛作假,虛報冒領(lǐng)、貪污浪費(fèi)、截留、擠占、挪用等情況以及重大違法違紀(jì)行為。

(2)監(jiān)督檢查有效性。(滿分4分,自評4分)。

我縣針對脫貧人口涉及醫(yī)療助資金的大額材料,每月組織縣財政局、抽調(diào)部分醫(yī)院審核人員,由二個醫(yī)共體牽頭進(jìn)行集中匯審,保證了資金支出的合規(guī)性。另外我縣對部分民營醫(yī)院進(jìn)行了醫(yī)療救助資金專項(xiàng)檢查,同時,要求被查醫(yī)院要嚴(yán)格按照協(xié)議進(jìn)行規(guī)范收治病人,嚴(yán)禁私拉病人、小病大治、冒名頂替等現(xiàn)象發(fā)生。

(三)產(chǎn)出(滿分25分,實(shí)得25分)。

1、項(xiàng)目產(chǎn)出(滿分25分,實(shí)得25分)。

(1)目標(biāo)任務(wù)完成率。(滿分9分,自評9分)。

按年度目標(biāo)任務(wù),20xx年我縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助各項(xiàng)任務(wù)目前均已完成。

(2)救助覆蓋率。(滿分9分,自評9分)。

我縣20xx年脫貧人口全部納入了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助范圍,并為他們代繳了參保資金。同時,按要求將全縣符合醫(yī)療救助條件的救助對象全部納入救助范圍,做到了應(yīng)救盡救,有效緩解困難群眾“看病貴”問題。

截止20xx年10月份醫(yī)療救助累計受益208689人次,其中資助參保94672人、住院救助16789人次、門診救助97228人次;資金共支出4490、62萬元,其中:資助參保支出2386、72萬元、住院補(bǔ)償支出1753、45萬元、門診補(bǔ)償支出350、45萬元。

20xx年11—12月份醫(yī)療救助支出缺口資金根據(jù)民生工程考核規(guī)定將由縣財政統(tǒng)籌解決。

(3)完成及時性。(滿分7分,自評7分)。

20xx年,對符合醫(yī)療救助對象,我縣做到了應(yīng)救盡救,對建檔立卡貧困人口、低保對象、特困供養(yǎng)人員、孤兒等按規(guī)定資助了參保,并按時間及時撥付及兌現(xiàn)了醫(yī)療救助款。

(四)效果(滿分25分,自評25分)。

1、項(xiàng)目效益(滿分25分,自評25分)。

(1)社會效益。(滿分9分,自評9分)。

近年來,通過實(shí)施城鄉(xiāng)醫(yī)療救助民生工程,對基層基本公共服務(wù)建設(shè)及對貧困人口因病致貧、因病返貧問題的有了很大的'改善,貧困人口因病致貧、因病返貧問題得到有效控制。該項(xiàng)目的實(shí)施得到了救助對象的肯定和好評。

(2)可持續(xù)影響。(滿分8分,自評8分)。

我縣20xx年城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作實(shí)施以來,得到了廣大人民群眾,尤其是脫貧人口的一致好評。單位制度建設(shè)健全、人員分工明確、工作程序規(guī)范。項(xiàng)目實(shí)施過程中未出現(xiàn)過影響社會救助事業(yè)發(fā)展的不良事件。

(3)社會公眾和受益對象滿意度。(滿分8分,自評8分)。

為提高群眾對城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策的知曉度、滿意度,我縣安排工作人員隨機(jī)對城鄉(xiāng)醫(yī)療救助進(jìn)行了民意調(diào)查,切實(shí)掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政策落實(shí)情況和群眾滿意度,為接下來的工作方向提供了指導(dǎo)。

(一)、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,組織保障到位。

我縣在設(shè)立醫(yī)療保障局后,在局機(jī)關(guān)專門成立了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了專人進(jìn)行城鄉(xiāng)醫(yī)療救助日常工作,確保了我縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作的順利開展。

(二)、完善制度,政策保障到位。

按照相關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際我縣先后出臺了《靈璧縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金管理暫行辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時結(jié)算監(jiān)管工作的通知》等系列文件,完善了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,為城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作規(guī)范開展提供了政策支持。

(三)、嚴(yán)格執(zhí)行方案,規(guī)范實(shí)施救助。

我縣嚴(yán)格按照《宿州市20xx年城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施方案》規(guī)定,明確將城鄉(xiāng)低保對象、特困供養(yǎng)人員、孤兒、脫貧人口作為城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的重點(diǎn)救助對象,同時兼顧低收入家庭、困病致貧重病患者以及其他困難人群。同時,根據(jù)患者所患病情及人員性質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行救助標(biāo)準(zhǔn),既保證救助對象享受最優(yōu)惠的救助政策,又使資金合理均衡使用。

(四)、進(jìn)一步推行“一站式”管理服務(wù)工作。

我縣醫(yī)療保障局成立以來,在城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作方面,著重推進(jìn)信息化管理,進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,全面推行網(wǎng)絡(luò)化管理,定期與醫(yī)院結(jié)算,及時足額將救助資金撥付定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),極大方便了救助對象就醫(yī)。加強(qiáng)了對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)一站式結(jié)算工作的監(jiān)管,會同衛(wèi)健部門加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,實(shí)行動態(tài)管理,建立準(zhǔn)入和退出機(jī)制,對“一站式”即時結(jié)算流程、救助對象住院情況、費(fèi)用清單和檔案建設(shè)等進(jìn)行全方位零距離的監(jiān)督。

1、目前手工審核材料較多,手工審核壓力較大。

2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策需加大宣傳力度。

1、加強(qiáng)鞏因拓展醫(yī)療保障脫貧攻堅(jiān)成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接。進(jìn)一步加強(qiáng)與財政、民政、衛(wèi)健、鄉(xiāng)村振興、人社等部門協(xié)作配合,加大對特困人員、低保對象、返貧致貧人口、監(jiān)測人口的資助、救助力度,切實(shí)做到應(yīng)助盡助、應(yīng)救盡救。

2、規(guī)范程序,強(qiáng)化城鄉(xiāng)醫(yī)療救助。一是優(yōu)化和完善即時結(jié)算申報審核程序,加強(qiáng)對醫(yī)療救助“一站式”定點(diǎn)醫(yī)院的監(jiān)督和管理,鞏固和提升一站式服務(wù)成果。二是繼續(xù)抓好城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作的規(guī)范開展,簡化救助程序,提升救助質(zhì)量。三是全面開展重特大疾病醫(yī)療救助工作。

3、加強(qiáng)對城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策的宣傳力度。充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙、廣播等媒體及各級政務(wù)公開欄、發(fā)放宣傳單、明白紙等方式,加大醫(yī)療救助政策的宣傳力度,使全社會都了解社會救助相關(guān)政策,使黨的政策惠及千家萬戶。

1、《社會救助暫行辦法》(國務(wù)院令第649號);

3、《安徽省人民政府關(guān)于健康脫貧工程的實(shí)施意見》(皖政〔20xx〕68號);

4、《安徽省農(nóng)村貧困人口綜合醫(yī)療保障制度實(shí)施方案》(皖衛(wèi)財〔20xx〕22號)。

5、《宿州市20xx年城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施辦法》(宿醫(yī)保秘[20xx]21號)。

6、市政府與各縣政府簽訂的民生工程目標(biāo)責(zé)任書;

7、《安徽省城鄉(xiāng)醫(yī)療救助基金管理辦法》;

9、安徽省人民政府關(guān)于實(shí)施民生工程的通知;

10、縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂的民生工程目標(biāo)責(zé)任書。

績效評價工作報告篇九

一、對單位年度/季度任務(wù)績效指標(biāo)評價,對特定情況工作目標(biāo)的評價,均采用“目標(biāo)管理評價方式”進(jìn)行評價,即以預(yù)先明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)評分方法,按“百分制”計分,進(jìn)行計算評價,依據(jù)“績效評價等級定義表”進(jìn)行等級確定(績效評價等級定義表”詳見《績效管理實(shí)施辦法》表6)。

二、對日常工作指標(biāo)的評價,采用“尺度量表評價方式”進(jìn)行評價,對此類工作的定量及定性任務(wù)績效指標(biāo)評價時采用5分制計分,按照“績效指標(biāo)評分等級定義表”規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價等級確定(“績效評價等級定義表”詳見《績效管理實(shí)施辦法》表2及表3);具體方法要點(diǎn)如下。

1、得5分項(xiàng)。

工作結(jié)果有突破、有創(chuàng)新,明顯超越組織標(biāo)準(zhǔn)要求:提前或按時完成任務(wù),并在完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、內(nèi)容、方法、手段、措施方面有新的豐富和發(fā)展;或帶來組織認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)效益/團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),或避免了組織認(rèn)可的經(jīng)營/榮譽(yù)損失,并得到了公司或單位表揚(yáng);當(dāng)月度得5分。

第一、該員工好的主意,或好的做法,推動了崗位工作,經(jīng)組織受權(quán),獨(dú)自或與他人配合、合作完成了組織相關(guān)工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)/行為規(guī)范的修改完善,較好推動崗位(組織)業(yè)績。

專業(yè)資料整理。

如果達(dá)到了“得2分評價”或“得1分評價”的結(jié)果,則按實(shí)際2分或1分計。

以上評價計分方法,有效期限為一周年。

如果達(dá)到了“得2分評價”或“得1分評價”的結(jié)果,則按實(shí)際2分或1分計。

以上評價計分方法,有效期限為一周年。

第三、直接上級讓做什么,而不止做什么,完成的結(jié)果能夠給直接上級帶來意外的滿意結(jié)果(小王與小李買菜的案例),該目標(biāo)項(xiàng)得5分。

第四、或帶來組織認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)效益/團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),或避免了組織認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)/榮譽(yù)損失,并得到了公司或單位表揚(yáng),該目標(biāo)項(xiàng)得5分;非月度績效任務(wù)目標(biāo)項(xiàng),修改一個得3分目標(biāo)項(xiàng)為5分。

2、得4分項(xiàng)。

工作結(jié)果超出組織標(biāo)準(zhǔn)要求:提前或按時完成任務(wù),并在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),對該項(xiàng)工作在或內(nèi)容、或方法、或手段、或措施方面有新的亮點(diǎn),較好推動本崗位(組織)工作,當(dāng)月度得4分。

對亮點(diǎn)的理解與計分方法:

專業(yè)資料整理。

如果達(dá)到了“得2分項(xiàng)評價”或“得1分項(xiàng)評價”,則按實(shí)際2分或1分計。

此評價計分方法,有效期限為一周年。

第二、或在履行職責(zé)過程中能夠及時地總結(jié)本單位好的經(jīng)驗(yàn)做法,積極地向本單位外宣傳推廣,并得到了公司職能部門或公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可(職責(zé)崗位員工除外),非月度任務(wù)績效目標(biāo),修改一個得3分目標(biāo)項(xiàng)為4分。

第三、在工作中善于總結(jié)學(xué)習(xí),能夠發(fā)現(xiàn)與解決工作中存在的技術(shù)問題,肯于對他人工作“言傳身教”,月度該績效目標(biāo)項(xiàng)得4分,非月度任務(wù)績效目標(biāo),修改一個得3分目標(biāo)項(xiàng)為4分。

第四、或帶來組織認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)效益/團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),或避免了組織認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)/榮譽(yù)損失,并得到了直接上級認(rèn)可,該目標(biāo)項(xiàng)得4分;非月度績效任務(wù)目標(biāo)項(xiàng),修改一個得3分目標(biāo)項(xiàng)為4分。

第五、工作目標(biāo)項(xiàng)的結(jié)果達(dá)到了組織要求的標(biāo)準(zhǔn),與此同時能夠?qū)ζ渌麊T工的不符合作業(yè)/行為規(guī)范要求的行為進(jìn)行有效地勸告制止,該目標(biāo)項(xiàng)得4分。

3、得3分項(xiàng)。

專業(yè)資料整理。

工作結(jié)果達(dá)到組織要求的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn),且在工作規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等方面均滿足組織要求,沒有明顯不足的,得3分,而不是4分或5分。

4、得2分項(xiàng)。

工作結(jié)果基本維持達(dá)到組織標(biāo)準(zhǔn)要求,但工作中存在不足或瑕疵,但在時間、數(shù)量、質(zhì)量上沒有明顯出現(xiàn)不符合目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的問題的,此問題的發(fā)生本月度發(fā)生不超過3次,按2分計;本月度超過3次(不含)的按1分計;本月度超過5次(含)以上的按0分計。

5、得1分項(xiàng)。

工作結(jié)果明顯低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)要求:工作中出現(xiàn)失誤,在時間、數(shù)量、質(zhì)量上存在顯著不符合目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的問題,此問題本月度僅發(fā)生1次,得1分,發(fā)生2次及以上的得0分。

三、填寫每一工作目標(biāo)的“自評得分”不需要做權(quán)重處理,不需要匯總分值,自評分(1、2、3、4、5)直接填寫在附件3.1“自評得分”一列中即可。

四、員工日常行為及年度綜合表現(xiàn)績效指標(biāo)評價。

根據(jù)評價內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)與分值進(jìn)行評價。

專業(yè)資料整理。

績效評價工作報告篇十

我是xx,到xx公司上班已經(jīng)有兩年了,在過去的兩年里,有成功、有失敗、有歡樂、也有苦惱,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持和幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將兩年來的工作做一個自我評價。

1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;遵章守紀(jì),兩年來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);團(tuán)結(jié)同事,共同努力,同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。

2、本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的.積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

3、回顧過去的兩年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn),全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。

在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力,我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的榜樣,為公司作出貢獻(xiàn)。

績效評價工作報告篇十一

銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。

在開盤之際,該同事基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,xxx同事立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程當(dāng)中該同事做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程當(dāng)中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同事不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xxx同事和其他銷售部成員的努力是分不開的。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。

公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

績效評價工作報告篇十二

為規(guī)范和加強(qiáng)“標(biāo)準(zhǔn)化微型消防站建設(shè)”專項(xiàng)資金的監(jiān)督管理,全面評估該專項(xiàng)資金的.使用績效,根據(jù)奉化區(qū)財政局財政監(jiān)督局評價工作方案,秉著公正公開、實(shí)事求是和績效相關(guān)的原則,現(xiàn)對20xx年度標(biāo)準(zhǔn)化微型消防站建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況進(jìn)行績效評價,具體如下:

根據(jù)“消防安全品質(zhì)提升”民生工程要求,20xx年度追加了“標(biāo)準(zhǔn)化微型消防站建設(shè)”專項(xiàng)??傤A(yù)算242萬元,包括消防器材采購132萬元、電動消防巡邏車采購110萬,用于我區(qū)已建成的30個社區(qū)微型消防站進(jìn)行裝備優(yōu)化,提檔升級,陽光、錦山、南溪和綠都社區(qū)新增設(shè)4個微型消防站;同時在全區(qū)人員集中、消防車道布局不合理、偏遠(yuǎn)的農(nóng)村、老城區(qū)等人員集中的區(qū)域設(shè)立23個片區(qū)微型消防站,由屬地街道直接管理,配備電動四輪消防巡邏車,隨車攜帶消防水泵,水帶、水槍、滅火器、對講機(jī)等消防設(shè)施。

“標(biāo)準(zhǔn)化微型消防站建設(shè)”項(xiàng)目按計劃進(jìn)行了公開招標(biāo)采購,20xx年度完成消防器材招標(biāo)采購,合同價131.3634萬元,并按合同約定支付第一次貨款39.409萬元。電動消防巡邏車采購公開招標(biāo)將于20xx年1月完成。項(xiàng)目資金結(jié)轉(zhuǎn)202.591萬元。

“微型消防站建設(shè)”是應(yīng)急管理部消防局黨委結(jié)合現(xiàn)階段消防工作實(shí)際作出的重要部署,微型消防站最基本的要求是“有人、有器材、有戰(zhàn)斗力”,主要目的是一旦發(fā)生火災(zāi),微型消防站力量能夠在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,快速處置或控制火災(zāi)蔓延,并組織人員疏散。項(xiàng)目建成后能有效穩(wěn)定我區(qū)火災(zāi)形勢、減少人員傷亡具有重要意義。

微型消防站彌補(bǔ)了我區(qū)消防隊(duì)站不足。受城市集約化用地制約,近年來新建消防隊(duì)(站)多數(shù)在建成區(qū)以外,布點(diǎn)不合理。微型消防站建設(shè)有效改善消防隊(duì)接警出警速度,同時能有效補(bǔ)充我區(qū)消防救援力量,更好發(fā)揮消防救援作用。

績效評價工作報告篇十三

作為普通兒科在職河北省兒童醫(yī)院的我,在工作當(dāng)中,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,才可以得心應(yīng)手,作為一個幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。

常說護(hù)理工作又苦又累,這話的確不假,但是也會帶來很多快樂,你只有親身投進(jìn)其中才會對它有深深的體會。在兒科的護(hù)理當(dāng)中,每個患兒都牽動著咱們的心,碰到大一些的孩子,心里護(hù)理是很重要的,剛進(jìn)院的孩子,只要咱們進(jìn)進(jìn)到病房他們就開始哭。咱們想辦法和他們成為好朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合治療。

面對的是小兒的時候,無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區(qū)別!在護(hù)患關(guān)系上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個治療上,咱們都會跟家長們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!

在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,由于患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!因此咱們勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。咱們下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是輕易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也輕易多了,輕松多了。

工作過程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同事,踏實(shí)工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作。

一切都以患兒為中心,處處為患兒著想,不做有損患兒的事情。從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),不會因工作繁瑣而厭倦,全心全意為患兒服務(wù)。

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