總結(jié)是一種重要的自我反饋機(jī)制,能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)并解決問題。寫總結(jié)時要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的精確度,避免含糊和詞不達(dá)意。接下來,請大家一起來看看小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文,或許能給你們一些思路。
個人年度總結(jié)問題與反思篇一
20__年初,我加入到了__公司,從事我不曾熟悉的_____工作。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
個人年度總結(jié)問題與反思篇二
通過這一年的電氣技術(shù)實(shí)習(xí),我個人收獲頗豐,這些都是平時在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的。
第一次在公司認(rèn)識實(shí)習(xí),剛?cè)サ焦镜臅r候覺得很陌生,不知道怎樣去觀察和記錄。經(jīng)過一段時間的工作實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)并不難。因為當(dāng)我遇到不明白的地方時,我就可以多問,在問的同時,就增添了我和工程師交流的機(jī)會,這樣,不僅問題解決,也很快融入集體氛圍當(dāng)中。
這次的期末認(rèn)識實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還認(rèn)識了一些工程師和施工員,他們給予我不少的幫助,讓我的認(rèn)識實(shí)習(xí)更加的有意義。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,在大三的時候就能有機(jī)會走進(jìn)實(shí)習(xí)單位認(rèn)識實(shí)習(xí),對我來說是受益非淺的。我們還要在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),還要學(xué)很多理論知識,相信這次認(rèn)識實(shí)習(xí)對我日后參加工作有很大的幫助。
通過這次實(shí)習(xí),在自己熱愛的專業(yè)知識方面我感覺有了一定的收獲。實(shí)習(xí)對我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的在工作上的競爭力,為我們能在以后建筑行業(yè)激烈競爭下立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的工程師也給了我很多機(jī)會參觀他們的設(shè)計,使我懂得了很多以前不會解決的問題和將來從事建筑電氣設(shè)計工作所要面對的問題。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這一年的工作實(shí)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和在以后的工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我相信通過這一年時間的工作實(shí)習(xí),在工作的過程中所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證。在今后,我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去,充分展示自我的個人價值和人生價值。
當(dāng)我們背著行囊來到萬安水電站的時候。我遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就看到了5個老大的發(fā)電機(jī)整齊的橫排在在贛江上做起來的一個大壩上,聽著隆隆的水聲。
(一)真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。
(四)要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。
總得來說這次到××供熱公司實(shí)習(xí),我不敢說我懂了電氣控制的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財富。
個人年度總結(jié)問題與反思篇三
同學(xué)們,經(jīng)過一學(xué)期以來的學(xué)習(xí),我們每一名學(xué)生在各方面都有不同程度的進(jìn)步。我們高興地看到:你們能熱愛集體,珍愛榮譽(yù);你們品德端正,積極上進(jìn);你們學(xué)習(xí)努力,勇攀高峰;你們能獨(dú)立處事,謙讓有禮;你們尊愛師長,禮貌有加。剛才表揚(yáng)過的、已在各方面取得優(yōu)異成績的同學(xué)僅是我們眾多優(yōu)秀學(xué)生中的代表,希望你們在下半學(xué)期里不驕不躁,不斷進(jìn)取,再創(chuàng)佳績,也希望其他同學(xué)向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí),頑強(qiáng)拼搏,勇于爭先。同學(xué)們雖然取得一些成績,但我們更應(yīng)該看到不足。有的同學(xué)的學(xué)習(xí)成績還不夠理想,進(jìn)步的幅度較小;有些同學(xué)學(xué)習(xí)目的不夠明確,每天待在學(xué)校里不知道自己做什么,無所事事,不知道珍惜時間,毫無進(jìn)取之心;有些同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正,不能認(rèn)真聽講,不能認(rèn)真完成老師布置的作業(yè),不能正確對待每一次考試,更有甚者,不但不學(xué)習(xí),還經(jīng)常遲到早退、打架罵人,違返校紀(jì)班規(guī),給學(xué)校、給班級、給老師、給同學(xué)帶來負(fù)面影響,讓自己成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的絆腳石。為此,我想在這次大會上向全體同學(xué)們提出幾點(diǎn)要求:
第一、學(xué)習(xí)要刻苦。
我們今天要提倡的就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)就要刻苦。大家可以回顧,古往今來所有的成功人士,包括我們的父輩,哪一個沒有經(jīng)過一個刻苦的階段?再看看我們的前后左右,哪一個成績好的沒有經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí)?為什么要刻苦學(xué)習(xí)?因為專家已經(jīng)研究過,人的先天智力沒有多大的區(qū)別,要想取得成功,只有靠后天努力。如果你成績不理想,不是你的智力有問題,而是你刻苦學(xué)習(xí)不夠,在習(xí)慣養(yǎng)成上不如別人,刻苦精神不如他們強(qiáng)。中國有句諺語,少年好,如日出之光,壯年好學(xué),如日中之光,老年好學(xué),如蠟燭之光,一日學(xué),一日功,一日不學(xué),十日空,魯迅先生說,我,倘若能生存,肯定仍要學(xué)習(xí)。
第二、學(xué)習(xí)要講究方法。
“好的學(xué)習(xí)方法是成功的基石”,學(xué)習(xí)要有好的方法??忌锨迦A北大的一個學(xué)生談自己的學(xué)習(xí)體會時就說到:優(yōu)秀學(xué)生在學(xué)習(xí)上大多注意做到“三先三后”、“六心五到”。這“三先三后”的學(xué)習(xí)方法是:先預(yù)習(xí)后聽課;先復(fù)習(xí)后做作業(yè);先獨(dú)立思考后請教別人。這說法,同學(xué)們并不陌生,可不少同學(xué)就是不愿意老老實(shí)實(shí)去實(shí)踐,嘴巴喊難,行動懶惰,不去嘗試,當(dāng)然沒有收獲,早上早早的跑到學(xué)校抄作業(yè)。其實(shí),實(shí)行“三先三后”的學(xué)習(xí)方法,突出表現(xiàn)為我們同學(xué)對自學(xué)能力、獨(dú)立思考能力和解決問題能力的自我培養(yǎng)。這種自學(xué)能力一旦形成,學(xué)習(xí)的被動局面就有可能改變,學(xué)習(xí)成績就有可能上升。良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣的形成,也必將為你今后學(xué)習(xí)的深造與事業(yè)上的發(fā)展奠定基礎(chǔ),它將使你受益無窮。
第三、要時刻用目標(biāo)激勵自己,要相信自己能行。
目標(biāo)是學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。我們每一個都有班級奮斗目標(biāo),我們每個也因該有自己遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)目標(biāo)。古人說“選其上得其中,選其中得其下,選其下得其下下”。哲人說“偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的力量”,這些話語都告訴我們,無論做什么事,都要樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)。我們很多同學(xué)都有遠(yuǎn)大的理想,他們在進(jìn)入酒泉中學(xué)以后就樹立了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),并不斷地用自己的目標(biāo)去鼓勵自己,鞭策自己這就是他們學(xué)習(xí)的動力,這就是他們之所以能取得優(yōu)異成績的原因。所以我們每一個同學(xué)們都要有遠(yuǎn)大的目標(biāo),然后將目標(biāo)細(xì)化到平時的日常行動上,具體地說就是制訂好學(xué)習(xí)計劃,合理地分配好學(xué)習(xí)時間,該休息的一定休息,該玩的時候一定玩,調(diào)節(jié)自己的大腦。將遠(yuǎn)大的目標(biāo)落實(shí)為平時一點(diǎn)一滴的積累,我們身在酒泉中學(xué)初中,考取酒中高中離我們并不遙遠(yuǎn),清華北大離我們也不遙遠(yuǎn)。因此只要我們時刻用目標(biāo)激勵自己,相信我們將來都能成為時代的棟梁。
同學(xué)們,你給生活多少懶惰,生活就會回敬你多少苦澀;你為生活付出幾分耕耘,生活就會回饋你幾分收獲。我們希望通過本次期中考試總結(jié)大會,激發(fā)同學(xué)們爭先創(chuàng)優(yōu)意識,掀起學(xué)習(xí)高潮。希望全體受表揚(yáng)的同學(xué)再接再厲,百尺竿頭更進(jìn)一步,在期末考試中,再攀高峰;希望其他同學(xué),以受表揚(yáng)的同學(xué)為榜樣,頑強(qiáng)拼搏,奮起直追,刻苦努力,爭創(chuàng)一流。那時我希望有更多同學(xué),以自己的汗水獲得更多的收獲,以自己的勤奮贏得更多的喝彩!
最后,祝全體同學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)步。
個人年度總結(jié)問題與反思篇四
在思想認(rèn)識上,站在建設(shè)“平安_州”的高度,充分認(rèn)識安全管理的重要意義。利用學(xué)習(xí)典型案例,相關(guān)安全知識、集中培訓(xùn)等形式,引導(dǎo)廣大教職工時刻繃緊安全運(yùn)轉(zhuǎn)這根弦,切實(shí)強(qiáng)化安全意識,樹立安全工作無小事的觀念。在日常工作中,加強(qiáng)了安全管理工作目標(biāo)、責(zé)任落實(shí)、考核監(jiān)督“三個體系”建設(shè),把安全管理工作貫穿了全部工作的始終,把安全績效管理引入幼兒管理的各項工作中,為幼兒園的安全運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各負(fù)其責(zé)。
幼兒園成立了由園長牽頭的專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,園長負(fù)責(zé),副園長分管,班組長具體落實(shí)。實(shí)行了“層層把關(guān),防范第一,定人定崗”的安全工作管理模式;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé),誰在崗,誰負(fù)責(zé)”的原則,將各項安全管理工作細(xì)化分解,具體責(zé)任到人。各崗位與幼兒園簽訂了《安全管理責(zé)任書》,并最新推出了《安全工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則,明確了各自責(zé)任范圍和工作要求,使得全園人人都有安全防范意識,人人都有監(jiān)督崗,人人都知曉安全防范措施。如:各班班長負(fù)責(zé)本班幼兒人身和財產(chǎn)安全,老師誰帶孩子誰負(fù)責(zé),一旦發(fā)生事故各級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)連帶責(zé)任?;锓抗ぷ魅藛T按時查體,持證上崗,嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān),對送貨商索要三證一報告(經(jīng)營許可證、健康證、衛(wèi)生許可證,廠家質(zhì)量檢測報告)等。
三、強(qiáng)化措施,落實(shí)到位。
幼兒園安全工作小組根據(jù)實(shí)際情況,制定了各項工作制度,強(qiáng)化了各項工作措施,確保了工作落實(shí)。一是在制度建設(shè)上落實(shí)到位。建立健全了安全學(xué)習(xí)制度、晨檢和全日觀察制度、家長持卡接送孩子管理制度、外來人員入園登記制度;整改了火災(zāi)隱患制度、防火巡查制度、安全疏散設(shè)施管理制度、消防安全工作考評和獎懲制度、重大事件報告制度、用火、用電安全管理等制度(共計10項)。如晨檢和全日觀察制度,要求老師做到“一摸、二看、三問、四查”(摸:有否發(fā)燒;看:咽部、皮膚和精神;問:飲食、睡眠;查:有無攜帶不安全物品)。二是在工作措施上落實(shí)到位。加大宣傳教育力度,把突發(fā)性事件預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、食物中毒預(yù)案、傳染病應(yīng)急預(yù)案、重大事故處理預(yù)案、防護(hù)常識、人員疏散安排等材料發(fā)到各個部門,采用安全教育上黑板、邀請消防戰(zhàn)士為小朋友和老師講授相關(guān)知識等形式,在全園營造“安全第一”的濃厚氛圍;加大督查檢查力度,采用了自查、互觀互檢的方式對安全隱患進(jìn)行檢查;加大常抓不懈力度。把安全管理分為安全保衛(wèi)、食品衛(wèi)生、設(shè)施管理等10個方面,日日有安排、周周有檢查、月月有總結(jié),真正做到了持之以恒、常抓不懈。
四、密切配合,協(xié)調(diào)到位。
市直屬機(jī)關(guān)幼兒園與公安消防、衛(wèi)生、防疫、教育等部門密切配合,建立了安全管理聯(lián)席會議制度,不斷完善聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,形成了齊抓共管的合力。如:每年兩次邀請防疫站工作人員到幼兒園對餐具、水質(zhì)、食堂衛(wèi)生進(jìn)行檢驗;采用聯(lián)合檢查的方式,邀請教育、電業(yè)、公安、質(zhì)檢等部門對水電火氣、大型玩具、活動設(shè)施進(jìn)行檢查,及時消除隱患;聯(lián)合有關(guān)部門,切實(shí)保證了幼兒安全健康成長。
個人年度總結(jié)問題與反思篇五
自航站開展反思整頓工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)局、航站領(lǐng)導(dǎo)在反思整頓工作會的重要講話精神以及航站下發(fā)《關(guān)于開展反思整頓工作實(shí)施方案》。通過近期的學(xué)習(xí),使自己的安全意識、服務(wù)水平等方面都有了很大提高,通過反思整頓我認(rèn)真吸取教訓(xùn),正確處理好我的各種工作關(guān)系,提高服務(wù)水平。
一、存在的一些不足:
2、沒有意識到我們民航每各崗位都是吃安全飯的,沒有意識到?jīng)]有安全什么也沒有。
4、主動學(xué)習(xí)不到位,不系統(tǒng),知識面較窄。
5、在日常工作中比較急躁,缺乏耐心。
二、思想根源:
1、工作責(zé)任感不強(qiáng),各種規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠。
2、工作中缺乏系統(tǒng)思考,又是不制度為什么要這樣做。缺乏長信意識及新思維。
3、由于航班量減少,工作中有松、懶、散現(xiàn)象,就造成了安全思想的放松。
4、學(xué)習(xí)意識較淡,不能主動學(xué)習(xí)。
5、參加工作以后,思想長時間處于緊張狀態(tài),偶爾會有情緒急躁、不耐煩的現(xiàn)象。
三、改進(jìn)措施:
3、始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”方針政策,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)本部門的所有規(guī)章制度確保安全思想不放松。
4、由于現(xiàn)在的工作與自己的專業(yè)聯(lián)系不大,在業(yè)務(wù)知識方面要加強(qiáng)主動學(xué)習(xí),養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣。通過書本、網(wǎng)絡(luò)、新聞等多種渠道增加自身的知識面。針對不足,有針對性的提高自己業(yè)務(wù)能力。
5、上崗前調(diào)節(jié)好自身的狀態(tài),不把生活中的問題帶到工。
作中。做到耐心、細(xì)心、貼心、有責(zé)任心??傊?,我們要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在實(shí)踐中提升工作能力天天在狀態(tài)。
個人年度總結(jié)問題與反思篇六
今天是xx年4月27日,我們進(jìn)行了關(guān)于“反思總結(jié)自我、共建和諧團(tuán)隊”總結(jié)的會議,我是小組長所以我是組織者,我安排陳歡歡做會議記錄,會議在中午十二點(diǎn)半正式開始了:
我們通過就如何充分尊重組內(nèi)每位成員進(jìn)行了激烈的討論,我們怕影響組內(nèi)和諧,使問題更復(fù)雜話,矛盾更激化,我們選擇先進(jìn)行自我反思,然后其他同學(xué)提建議的形式展開的,到我反思時我知道我的不足,所以我說道:1、脾氣暴躁2、大大咧咧心思不縝密3、邏輯性差4、說話不注意場合與方式愛忽略別人的感受5、太大男子主義,然后本小組內(nèi)就我的脾氣和大男子主義進(jìn)行了熱烈的討論,我才知道原來我這么多缺點(diǎn)啊,還都是沒辦法立馬改正的,一個是脾氣一個是性格,都是最難改的,但是我覺得是我必須改的,因為他可能會影響我的一生,有問題早發(fā)現(xiàn),早改正,讓本身圓滑起來,讓本身成熟起來,讓本身更加完美。
我們還就如何尊重小組長、學(xué)生、學(xué)校老師和學(xué)校任務(wù)進(jìn)行了討論,大家相互交流和總結(jié)經(jīng)驗,收獲很多。
這次會議很有意義,真正的讓我認(rèn)識到了本身的不足,知道了本身的缺點(diǎn),我虛心接受,努力改正,另外此次會議也加深了我們小組的感情,讓我們有什么事拿出來擺在桌面上說清楚,消除了誤會,緩解了情緒,這真是一次有意義的會議。
組內(nèi)和諧共處計劃:
1、大家都是從幾萬人的師大來到同一個縣市,同一個實(shí)習(xí)學(xué)校這就是一種緣分,我們要珍惜這份緣分,所以遇事多換位思考,多一點(diǎn)包容,多一點(diǎn)寬容,多一點(diǎn)責(zé)任,多一點(diǎn)奉獻(xiàn)。
2、遇到事情不在私底下議論而是把話放在桌面上說出來,把事情解決了,就不會堆積誤會這樣更好的相處。
3、團(tuán)隊意識的加強(qiáng),以團(tuán)結(jié)集體為主要目標(biāo),取大同存小異。
4、增加交流,一起活動的次數(shù),這樣可以更好的增進(jìn)感情。
5、沒事多進(jìn)行反思會議,總結(jié)反思本身的不足。
xx.4.27。
個人年度總結(jié)問題與反思篇七
時光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間在蘇家村任職已一年了?;仡欁约阂荒甑鸟v村工作,感觸頗深,啟發(fā)很大。作為一名駐村干部,在基層工作的短短一年中,我與村民同吃同住共勞動,和廣大村民建立了深厚的友誼,也為基層工作做出了微薄貢獻(xiàn),幫助和引導(dǎo)廣大村民走共同富裕的道路。我主要做了以下幾個方面的工作:
學(xué)習(xí)中,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以穩(wěn)定促和諧,以和諧助發(fā)展,幫助和引導(dǎo)群眾,因地制宜,發(fā)展商品經(jīng)濟(jì),科學(xué)種田,提高糧食產(chǎn)量,確保農(nóng)業(yè)增收。
行路難問題,我們村組干部多次深入農(nóng)戶,征求群眾意見和建議,并且多次和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)到交通部門協(xié)商,基本解決了七組群眾雨天一身泥、多年來的行路難問題。是積極配合重點(diǎn)項目高速公路拓寬改造工程,為群眾送去黨的政策,扎實(shí)細(xì)致耐心說服,做好群眾的工作。五是解決群眾看病難、看病貴問題??床‰y、看病貴是多年來群眾的熱難點(diǎn)問題,我們村組干部深入農(nóng)戶宣傳黨的合療政策,讓廣大群眾自覺參加合療,解決看病貴問題。
回顧自覺一年來的駐村工作,雖難取得點(diǎn)滴成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的期望、群眾的滿意還有一定距離,存在學(xué)習(xí)不夠刻苦、對駐村工作理解不夠深刻,工作方法不夠靈活多樣等問題。
今后的工作中結(jié)合我們蘇家村的實(shí)際情況,做好以下幾方面工作。
一是個人加強(qiáng)學(xué)習(xí),不但要學(xué)習(xí)書本知識,而且要學(xué)習(xí)非書本知識,更要向廣大群眾學(xué)習(xí)。
二是做好綠化的后續(xù)工作。
三是做好蘇家創(chuàng)衛(wèi)工作。
四是繼續(xù)抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提高農(nóng)業(yè)增收,加大勞務(wù)輸出力度,增加農(nóng)民收入。
個人年度總結(jié)問題與反思篇八
__縣按照四個明確、三個創(chuàng)新、六個抓手“四三六”思路措施,舉全縣之力打好脫貧攻堅戰(zhàn),開展了系列工作:
一、做到“四個明確”,解決“扶持誰、誰來扶”的問題。
明確目標(biāo)任務(wù)、明確扶貧對象、明確脫貧責(zé)任、明確考核獎懲等措施。
二、創(chuàng)新“三項舉措”,解決“因病返貧、因貧輟學(xué)”的難題。
制作“識別卡”為建檔立卡貧困戶免費(fèi)制作識別卡,識別卡成為貧困戶的“第二身份證”,貧困戶憑此證在縣內(nèi)可享受醫(yī)療、教育等方面的優(yōu)惠政策。率先減免貧困學(xué)生學(xué)雜費(fèi),率先為建檔立卡貧困人口免費(fèi)體檢。
三、用好“六個抓手”,解決“發(fā)展無望、致富無門”的難題。
扎實(shí)推進(jìn)易地扶貧搬遷,抓實(shí)開展“掛包幫、轉(zhuǎn)走訪活動”,升入實(shí)施整鄉(xiāng)整村推進(jìn)項目,扎實(shí)推進(jìn)美麗宜居鄉(xiāng)村建設(shè),認(rèn)真抓好農(nóng)村危房產(chǎn)出重建,實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧,變“輸血”為“造血”。
目前存在的問題:
一是全縣經(jīng)濟(jì)剛剛度過止跌回升的攻堅期,產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)尚需時日。
二是資金籌措壓力大。
三是脫貧攻堅任務(wù)重。
今后將解決面臨的困難和問題,堅決完成64個易地扶貧搬遷點(diǎn)、60個美麗宜居鄉(xiāng)村建設(shè),確保年底___鎮(zhèn)和21個貧困村脫貧出列。
個人年度總結(jié)問題與反思篇九
2009-20個人工作總結(jié)與反思06月28日星期一09:31工作至今,我深刻感受到自己在各方面的、變化成長都很大,由一個剛畢業(yè)時的青澀逐漸成長、成熟起來。我從各方面學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,學(xué)校也給了青年教師很大的壓力,寬廣的舞臺。2009-20度即將結(jié)束,本人就一年來的教育教學(xué)工作做一個總結(jié)與反思。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
俗話說“活到老,學(xué)到老”。養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,形成終身學(xué)習(xí)的觀念。教師的精彩在課堂,課堂的精彩在課外。不斷學(xué)習(xí)方能持續(xù)進(jìn)步,在以后的學(xué)習(xí)中,要明確學(xué)習(xí)的目的:提升自我,實(shí)現(xiàn)自我價值,做好班主任工作。明確學(xué)習(xí)內(nèi)容:教學(xué)輔助刊物;班主任研修活動;網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)教育管理知識;學(xué)校所定教育刊物等。明確學(xué)習(xí)方式:摘抄研讀;綜合實(shí)踐應(yīng)用;轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨斫逃芾砟芰ΑMㄟ^學(xué)習(xí),不斷豐富自己在教育教學(xué)方面的理論內(nèi)涵,將理論結(jié)合實(shí)際,不斷創(chuàng)新性地開展工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐新課標(biāo)理念,觀摩名家教學(xué),汲取名家特長,形成自己的教學(xué)風(fēng)格,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳徽n,備好每一個學(xué)生,上好每一節(jié)課,善于請教,及時總結(jié),做好讀書筆記,尤其寫好深刻的學(xué)習(xí)心得。
二、優(yōu)化觀念。
在教育思想上,要把“我是一班之主,用'管'將班級搞好”的陳舊思想。轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔沂前嘀幸粏T,用'心'將班級領(lǐng)好”的與生共命運(yùn)的現(xiàn)代思想觀念。我面對的是有思維、有個性的個體,以前所用的管理方法已不再適應(yīng)現(xiàn)在的教育。加強(qiáng)與學(xué)生溝通。根據(jù)學(xué)生的年齡進(jìn)行引導(dǎo)教育。我所擔(dān)任的是高中的班主任,現(xiàn)在的學(xué)生已經(jīng)具備接觸外界事物的能力,他們對我的管理很敏感,在與他們交往中我發(fā)現(xiàn)吆喝、批評只能招來他們的反感;民主、公平、關(guān)愛、人性化科學(xué)管理才是與他們溝通的橋梁。從宏觀入手,為班級營造一個輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。走進(jìn)學(xué)生心靈。醫(yī)生只有知道病人得的是什么病才能對癥下藥。作為班主任來管理班級中的學(xué)生也應(yīng)該一樣。在今后的班級管理中,我要全面、具體地了解班級中的每個同學(xué)。了解學(xué)生不能停留在表面,應(yīng)更多地了解他們的內(nèi)心世界。隨時為學(xué)生敞開訴說的大門,學(xué)生有困難有心事可以隨時來找我談心。營造出“親其師,信其道”的良性循環(huán)氛圍。
三、深化管理。
學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級管理理念,緊跟時代步伐,緊握教育脈搏。注重自身的修養(yǎng),發(fā)揮榜樣的潛移默化作用。構(gòu)建科學(xué)的管理模式,學(xué)會用心愛護(hù)學(xué)生,用民主和智慧贏得學(xué)生的愛戴、家長的信賴和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。擔(dān)任班主任工作,引領(lǐng)一個班級的不斷進(jìn)步,先要塑造好自我的班主任形象。在此基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮好學(xué)生的.主體作用,發(fā)揮好自我的主導(dǎo)作用。具體做好以下幾點(diǎn):
1.提高自己的業(yè)務(wù)水平,做到以身示范,做學(xué)生的崇拜性教師。用心靈去塑造學(xué)生的心靈,用自己的言行去影響學(xué)生,讓人格的種子在學(xué)生的心靈深處發(fā)芽,開出美麗的花朵。
2.搞好班級學(xué)習(xí)氣氛,創(chuàng)建輕松、嚴(yán)肅、愉快、認(rèn)真、良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3.為學(xué)生提供特長充分的發(fā)展機(jī)會,借此建立學(xué)生的自信心,提高其學(xué)習(xí)興趣。
4.進(jìn)行鼓勵性教學(xué)管理,增強(qiáng)班級向心力、凝聚力,多帶領(lǐng)學(xué)生參加班級與班級之間的競賽活動,提升學(xué)生的班集體意識。
在我們教師成長的道路上有太多的坎坷,我們要做的就是勇往直前,超越自我,做最好的自己。每個人的心中,都有一個舞臺--心有多大,舞臺就有多大。只要我是一顆有生命力的種子,就能在教育的沃土里開花結(jié)果!以上是我對本年度工作的幾點(diǎn)思考與反思,也許還有不夠完善,不夠到位的地方,我會在今后的實(shí)際工作中不斷總結(jié)、不斷完善,力爭把教育教學(xué)工作做到盡善盡美。
個人年度總結(jié)問題與反思篇十
本學(xué)期各項工作將結(jié)束,在這一學(xué)期工作中,我始終牢記總結(jié)經(jīng)驗和自己評價,是自己每天進(jìn)步的一點(diǎn)點(diǎn)動力。以下是我對這一學(xué)期教學(xué)工作的總結(jié):
一、熱愛并尊重每一位幼兒。
師生之間就能有一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛幼兒包括尊重信任幼兒,關(guān)心愛護(hù)幼兒,只要是我的學(xué)生,無論活潑、頑皮或膽怯,我都一視同仁;對性格孤僻的幼兒,給以更多的熱情和幫助,幫助他們樹立自信,走出自己評價的誤區(qū)?;顫婇_朗的幼兒,我則提供適合他們的展示空間,人的感覺是相互的,教師的真誠,孩子們就能感覺的到,就能以主動的態(tài)度接受你的教育。
二、重視對班級幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
在幼兒進(jìn)園后不久我們進(jìn)行了一日常規(guī)教育,培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣。如:進(jìn)廁、洗手喝水、吃飯、晝寢等都有秩序的進(jìn)行。此外,我們還教幼兒學(xué)會做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我們四位老師同一要求、同一治理,我班的幼兒使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
三、善于與家長溝通。
在幼兒園工作中,家長工作是十分重要,幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持和配合,這學(xué)期,我們通過微信與家長溝通,針對每一位幼兒情況,采取不同的方式進(jìn)行家訪,收到了良好的效果,也取得了家長的信任,使我的工作得心應(yīng)手。
四、積極參加教研活動。
在觀摩聽課和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動中對我有了很大的促進(jìn),使我反思自己的教育手段和提高自己的教學(xué)能力。此外,我們開展了“六一親子活動”展現(xiàn)給家長看!親子活動開展得非常順利,得到家長的一致好評。
總之本學(xué)期非常忙也非常累,收獲當(dāng)然也不小,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題;我會要認(rèn)真想辦法解決,力求把日后的工作做得更好!
個人年度總結(jié)問題與反思篇十一
我敬佩許多優(yōu)秀老師忘我的奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,她們——才是我真正學(xué)習(xí)的榜樣。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,同事的無私關(guān)懷下,我順利完成了兩年的支教工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、遵紀(jì)守法,做教學(xué)一線的普通人。
二、認(rèn)真做好班主任工作。
在班主任工作中,我結(jié)合本班的班情以及孩子的心理特征,注重以下幾個方面的工作:
(1)注重孩子的養(yǎng)成教育。我利用班會課組織學(xué)生自主學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》,逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的個性行為習(xí)慣。
(2)培養(yǎng)孩子的自覺性。從紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)態(tài)度、交際用語等方面對學(xué)生進(jìn)行規(guī)范化教育,使孩子們明白該做什么,不該做什么。
(3)重視主題班會和社會實(shí)踐的開展。
(4)努力創(chuàng)建團(tuán)結(jié)的班集體。組織孩子們學(xué)習(xí)先進(jìn)班集體的優(yōu)秀事例,并選取電影電視中的典型故事情節(jié)對孩子們開展專題主題班會。
三、認(rèn)真聽課、備課,精心做好教學(xué)工作。
(一)是“聽”,按照學(xué)校的安排,我認(rèn)真聽了許多優(yōu)秀教師的公開課,從中學(xué)到了許多,積累了豐富的課堂經(jīng)驗。
(二)是“寫”,我結(jié)合教學(xué)大綱以及自己對教學(xué)中的見解,有針對性的對學(xué)生各個不同層面做出分析,認(rèn)真撰寫好教案。
(三)是“教”,在教學(xué)過程中,我面對農(nóng)村的教育現(xiàn)實(shí),大膽改革,大膽創(chuàng)新,把課本知識和學(xué)生實(shí)際結(jié)合起來組織教學(xué),并結(jié)合學(xué)生的作業(yè)完成情況、測試的情況來進(jìn)行教學(xué)。
四、關(guān)心學(xué)生,奉獻(xiàn)愛心,做學(xué)生的良師益友。
我在所教學(xué)生身上,傾注了全部的愛。工作中,我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)地教學(xué)精神,很快便與學(xué)生、家長、校領(lǐng)導(dǎo)和其他老師建立了和諧的關(guān)系。我還非常注意學(xué)生的養(yǎng)成教育,個人衛(wèi)生教育,幫助他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。我還非常關(guān)心學(xué)生的生活情況,經(jīng)常和學(xué)生談心,了解每個學(xué)生的生活,噓寒問暖,幫助有困難的學(xué)生,當(dāng)我了解到班里哪個學(xué)生家里比較困難,就動員同學(xué)一起來幫助生活有困難的學(xué)生。
兩年支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實(shí)的。盡管看起來顯得有些平淡,但是我認(rèn)為,它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。我希望在以后的教育教學(xué)工作中,繼續(xù)本著對教育事業(yè)的熱情,以我心努力去探索,去奮斗。
路曼曼其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
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個人年度總結(jié)問題與反思篇十二
忙碌中的2023年已經(jīng)過去,充滿希望的20_年終于來臨。審視自己一年來得工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,更有遇到困難和挫折時惆悵,非常感謝公司給我這個平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)?;仡^一望,在這一年中即有成績也有不足,現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
一、足跡。
20_年春節(jié)過后,公司組織春游給我們開闊了眼界,給公司樹立了形象,實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象宗旨,公司正式開業(yè)以來,我通過向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,技術(shù)能力一定的提高。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的職能位置,不斷提高自己的技術(shù)能力,從上半年的優(yōu)化下料單,資料的整理、標(biāo)書的整理,到下半年多個工地同時進(jìn)行的忙碌,以及部分工地的現(xiàn)場調(diào)度及售后維修,車間設(shè)備的維修,現(xiàn)場材料的優(yōu)化,這些實(shí)踐使自我技術(shù)水平有了很大的提高。
2023年年初國家實(shí)行收縮銀根以來,壓縮銀行貸款來預(yù)防泡沫經(jīng)濟(jì)時代到來,加速房地產(chǎn)黃金時期的結(jié)束,間接的壓制建基行業(yè)的發(fā)展速度,在這種不利的的情況下我們超出完成了我們年初定下的工作目標(biāo)。這是我們公司全體員工共同努力的結(jié)果:
從一季度亞光、新河灣、領(lǐng)域商城、祥泰47#等多個工地的交工,從現(xiàn)場的找補(bǔ)檢查到各種資料的整理,忙碌中一年的開端。二季度祥泰46#開工,以及與房產(chǎn)局門窗廠強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合后,后車間氣電線路的鋪設(shè)、設(shè)備的調(diào)試,鳳凰城、華紡、荷香苑、金翠園、二中、交運(yùn)、錦泰園、無棣建設(shè)、世紀(jì)華庭、魏棉鋁合金、鄒平魏棉塑鋼、中海四號星的多個工地的標(biāo)書,以及華紡工地補(bǔ)充調(diào)整。三季度華紡工地的找補(bǔ)、二中工地的開工、荷香苑工地的開工、交通局工地、廣饒工地等得同時開工,各種尺寸的測量,以及荷香苑、交通局鋁合金料,二中一體框等車間的現(xiàn)場優(yōu)化,以及二中異型窗的測量及出數(shù)和一體窗的簡易做法。
總之這一年在預(yù)算、各種標(biāo)書、算料、量數(shù)出數(shù)、資料、售后維修、設(shè)備維修、各種窗型設(shè)計、各個資料的整理,各個疑難問題的處理。
二、成績。
不敢言成績,但總的說一下自己的收獲,在這一年技術(shù)管理中使我自身技術(shù)水平有了一定的提高,我感覺最大的收獲是塑鋼一體框的接觸,以及鋁合金一體框、塑鋼中懸窗的研究與收獲,尺寸計算表格的成熟化以及cad的初步涉足和抗風(fēng)壓計算的接觸,還有參加濰坊年會眼界的開闊及資料收集。
三、不足。
1、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
2、對公司的技術(shù)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),我雖然自我技術(shù)水平有了一定的提高,但技術(shù)管理力度都明顯不夠,出現(xiàn)了這樣或那樣的一些問題。
3、在幫助員工方面努力還不足。少數(shù)員工工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱,等待轉(zhuǎn)變、改善和提高。
4、在對外關(guān)系的維護(hù)方面,還需很大的提高,為業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)。
四、計劃。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的知識及技術(shù)職能,不斷提高自身的素質(zhì)水平,做好自己的本職工作的同時,及時幫助團(tuán)隊提高整體素質(zhì),爭取為方大的再次跨越騰飛做出自己的貢獻(xiàn)!
以上是我在一年工作總結(jié),縱觀一年的工作,客觀自我剖析,還忙碌中度過了具有收獲的20_。
存在很多不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)及同事的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
個人年度總結(jié)問題與反思篇十三
服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一年了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí),我深深感到__的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來__后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
一、現(xiàn)場工作方面。
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面。
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會__理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的__管理人員。
三、工作中的心得與體會。
在工作的這幾天,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在__就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于__的售后服務(wù)好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會,強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
個人年度總結(jié)問題與反思篇十四
20_已悄然謝幕,在年末我搭上了華昕的末班車加入了這個大家庭,在這里我感謝華昕給我們提供這個平臺,來到華昕已經(jīng)兩個多月了,這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為華昕商務(wù)大酒店的籌備而忙碌,現(xiàn)在馬上酒店就要開門納客了,在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業(yè)所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好,在華昕我們的事業(yè)海闊天空。酒店各部門經(jīng)理、行政總廚、廚師長及領(lǐng)班會團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績。我們會以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。以質(zhì)量為前提,抓好餐飲工作。以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。以降耗為核心,抓好維保工作。以精干為原則,抓好人事工作。以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。請各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。我們的行動指南:顧客的要求就是我們的工作。
華昕商務(wù)大酒店會成為顧客的家外之家,每個人在這個環(huán)境中能感到愜意、安全和關(guān)愛。服務(wù)是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應(yīng)在華昕體會到華昕服務(wù)帶來的驚喜。為顧客創(chuàng)造價值應(yīng)體現(xiàn)在我們每位員工的思想和行動中,并通過為客人創(chuàng)造價值實(shí)現(xiàn)我們的共同價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對華昕的自豪感要體現(xiàn)在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業(yè)成功的前提。團(tuán)隊精神是事業(yè)成功的保障,每位員工都要自覺的融入到華昕團(tuán)隊中去。
創(chuàng)新的思想在華昕受到鼓勵和激勵。事業(yè)心和責(zé)任感推動我們?nèi)ネ瓿珊帽緧徫缓蛵徫灰酝獾拿宽椆ぷ鳌?/p>
管理力求和諧:員工與客人的和諧;員工之間和上下級之間的和諧;完美是我們永遠(yuǎn)追求的夢想。真誠的關(guān)心每位員工的進(jìn)步,每位員工都有接受培訓(xùn)和提高的權(quán)利;都有責(zé)任保證酒店的安全與衛(wèi)生。每位員工都有權(quán)力和責(zé)任幫助客人解決問題。愛護(hù)酒店財產(chǎn)、節(jié)約能源是我們倡導(dǎo)的美德。
華昕人相信華昕的未來會惠及社會和自己。樹華昕光輝形象,創(chuàng)棲霞服務(wù)品牌!謝謝!
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