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酒店員工規(guī)章制度篇一
1、 準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、早退、曠工。
2、 上下班時(shí)間早8:30-11：30下午12：30-17:00，提前10分鐘到崗打卡。
3、 工作時(shí)間開(kāi)始前、結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊， 桌面清潔。
4、 上班時(shí)不得無(wú)故離崗、串崗，閑聊、嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做私事影響正常工作及公司形象，確保辦公環(huán)境安靜有序。
5、 同事間互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力，尊重上級(jí)、遵守規(guī)章。
6、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
7、 愛(ài)護(hù)公司財(cái)物、不浪費(fèi)、不化公為私，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
8、 著裝整齊得體，禁止穿拖鞋上班，嚴(yán)謹(jǐn)濃妝艷抹和穿著奇型異服。
9、 工作期間禁止利用辦公網(wǎng)絡(luò)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè)等非工作性行為和活動(dòng)。該行為被發(fā)現(xiàn)1次計(jì)算遲到一次，屢教不改者將予以辭退。
10、 使用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)用語(yǔ)和商務(wù)禮儀, 認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴，運(yùn)用積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)服務(wù)。
1. 著裝整齊得體，談吐文雅，坐姿優(yōu)雅。
2. 負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，包括為客戶(hù)讓座、遞上茶水，咨詢(xún)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖， 以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度服務(wù)客戶(hù)。
3. 客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)門(mén)，前臺(tái)馬上起身接待，并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著則先于客人問(wèn)話(huà)而致以問(wèn)候或歡迎辭。 客戶(hù)走時(shí)也要禮貌相送，如“您慢走！”等。
4. 接聽(tīng)電話(huà)，以真誠(chéng)甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
5. 為前來(lái)應(yīng)聘的求職者提供服務(wù)，安排填寫(xiě)《應(yīng)聘表》，并及時(shí)將應(yīng)資料上報(bào)到公司經(jīng)理。
6. 負(fù)責(zé)為客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)、入市手續(xù)，接受咨詢(xún)和后續(xù)客戶(hù)服務(wù)，收發(fā)傳真和郵件，公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、開(kāi)發(fā)、維護(hù)。
7. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
1. 著裝整齊得體，上班時(shí)間禁止大聲喧嘩。
2. 完成公司、部門(mén)交辦的事項(xiàng)，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，不斷完善自己的工作，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3. 錄入客戶(hù)資料要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)于客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)資料要做好保密工作，不得外泄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)懲不貸。
4. 客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，及時(shí)利落解答客戶(hù)的問(wèn)題，自己不清楚的問(wèn)題要及時(shí)與經(jīng)理溝通，保證讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
5. 以主人翁的意識(shí)，搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)助市場(chǎng)部等各部門(mén)的日常工作。
6. 做好本部門(mén)的材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作；工作資料的保存、分類(lèi)、歸檔、保管。
7. 通過(guò)各種方式對(duì)外宣傳有關(guān)于旌旗公司的成立歷史、業(yè)務(wù)范圍，不斷提高公司的知名度。
8. 做好公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、開(kāi)發(fā)、維護(hù)，負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生維護(hù)工作。
9. 做好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、搜集，做好潛在客戶(hù)的資料整理，移交市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)。
1. 負(fù)責(zé)根據(jù)國(guó)家及總部相關(guān)管理制度的要求，在公司范圍內(nèi)建立和健全有關(guān)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算制度及實(shí)施細(xì)則。
2. 執(zhí)行財(cái)務(wù)總經(jīng)理一支筆審批制度，鐵面無(wú)私審核員工各項(xiàng)開(kāi)支，為公司把好收支財(cái)務(wù)關(guān)。
3. 負(fù)責(zé)制定本公司財(cái)務(wù)崗位職責(zé)，進(jìn)行崗位考核，保證公司財(cái)務(wù)工作落到實(shí)處。
4. 保守公司財(cái)務(wù)、客戶(hù)、居間人、vip及相關(guān)秘密，不得外泄。
5. 及時(shí)進(jìn)行入庫(kù)單和采購(gòu)發(fā)票的核對(duì)，按規(guī)定進(jìn)行存貨和銷(xiāo)售成本核算。
6. 做好日常的辦公用品消耗登記和采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批示。根據(jù)公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)情況，中午未在公司就餐人員補(bǔ)貼10元/每餐，要做好記錄，月末在員工工資中列支。
7. 月末認(rèn)真核對(duì)公司員工考勤，根據(jù)考勤情況發(fā)放工資。
1. 上班時(shí)間8:30必須到公司簽到打卡（特殊原因報(bào)部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示）
經(jīng)理批準(zhǔn)后方可），由于市場(chǎng)部人員要經(jīng)常外出，如業(yè)務(wù)需要，下班時(shí)間可以不到公司打卡。（需要部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)）
2. 堅(jiān)持晨會(huì)制度，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)拓展情況，便于本部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)作情況，調(diào)整拓展方案、適應(yīng)市場(chǎng)需求。
3. 穿著要得體，上衣必須有衣領(lǐng)；使用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)語(yǔ)言和商務(wù)禮儀。
4. 通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查（通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪(fǎng)客戶(hù)、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。挖掘客戶(hù)信息，進(jìn)行有效過(guò)濾；與客戶(hù)溝通，建立客戶(hù)關(guān)系；對(duì)有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤。，完成業(yè)務(wù)拓展。
5. 不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，對(duì)有關(guān)公司業(yè)務(wù)的知識(shí)要熟練掌握。
6. 發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)刻謹(jǐn)記自己是公司的一員，以積極熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度做事，樹(shù)立和維護(hù)好公司形象。
7. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)私自從事與本職業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)事宜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理，嚴(yán)重者予以辭退。
8. 如有和顧客爭(zhēng)吵，一經(jīng)證實(shí)，將以給公司造成的相應(yīng)損失，進(jìn)行處罰
9. 實(shí)實(shí)做好客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)與客戶(hù)保持良好溝通，告知客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)禁以欺騙手段蒙蔽客戶(hù)。
10. 每日匯報(bào)工作進(jìn)展情況及詳細(xì)工作內(nèi)容，便于部門(mén)經(jīng)理匯總，及時(shí)有效的對(duì)業(yè)務(wù)拓展做出相應(yīng)調(diào)整。
1、 負(fù)責(zé)本部門(mén)對(duì)外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào)，制定拓展策劃方案并
組織實(shí)施，以達(dá)成公司下達(dá)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、 主持每日晨會(huì)，匯總信息、調(diào)整市場(chǎng)拓展方案。
3、 負(fù)責(zé)管理和維護(hù)市場(chǎng)拓展部門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，帶領(lǐng)和指導(dǎo)下屬推進(jìn)
日常的客戶(hù)關(guān)系工作，發(fā)展下屬員工的個(gè)人職業(yè)能力，進(jìn)而完成他們各自的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
4、 根據(jù)市場(chǎng)拓展計(jì)劃，尋找區(qū)域最佳代理商和合作居間人，并實(shí)現(xiàn)友好
合作關(guān)系，積極配合代理商拓展區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)所轄區(qū)域的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行全方位的追蹤監(jiān)控和考核 。
5、 根據(jù)市場(chǎng)拓展的階段性計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及相關(guān)情報(bào)；持續(xù)深入準(zhǔn)確地了解和分析客戶(hù)需求和市場(chǎng)情況，定期向公司提交關(guān)于市場(chǎng)、客戶(hù)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的分析報(bào)告，配合公司其它部門(mén)增加公司的品牌影響力和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、 負(fù)責(zé)組織建立健全部門(mén)崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。
7、 負(fù)責(zé)處理對(duì)外公共關(guān)系，支持配合配合分支機(jī)構(gòu)的工作。
8、 堅(jiān)持原則、鐵面無(wú)私，友善互助、關(guān)心下屬，完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
9、 有權(quán)對(duì)本部員工獎(jiǎng)懲提出議案報(bào)總經(jīng)理，有權(quán)對(duì)本部消極員工辭退，有權(quán)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)遲緩的合作商、居間人取消資格。
10、 與公司其它業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，征詢(xún)對(duì)管理方案的意見(jiàn)和建議。
酒店員工規(guī)章制度篇二
1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理，明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎(jiǎng)懲公開(kāi)、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，維護(hù)正常的工作秩序，鼓勵(lì)和鞭策員工積極上進(jìn)，提高工作效率，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本制度。
2、公司提倡獎(jiǎng)懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式，以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎(jiǎng)勵(lì)上，要針對(duì)員工為公司做出的貢獻(xiàn)大小，而采取不同的形式獎(jiǎng)勵(lì)；在懲處上，對(duì)違犯公司規(guī)章制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響者，給予嚴(yán)肅處罰。
第一條：獎(jiǎng)勵(lì)范圍
如有下列情況，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)：
1、對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)或提出有益的合理化建議并取得重大成效者；
2、為國(guó)家、社會(huì)立功，為公司的社會(huì)形象做出貢獻(xiàn)者；
3、獲得政府、社會(huì)或行業(yè)專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者；
4、個(gè)人業(yè)務(wù)、工作業(yè)績(jī)完成優(yōu)異者；
5、為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；
6、顧全大局，主動(dòng)維護(hù)公司利益，具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者；
7、符合公司設(shè)立的其他獎(jiǎng)勵(lì)條件者。
第二條：獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目
1、年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)：每年由公司組織對(duì)各部門(mén)及員工進(jìn)行年度考核，
具體考核標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等；
2、公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況每年評(píng)選相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)；
3、即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)：公司根據(jù)實(shí)際情況和員工的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條：獎(jiǎng)勵(lì)方式
1、通報(bào)表?yè)P(yáng)：由公司對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行通報(bào)表彰。
2、即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)：公司根據(jù)相關(guān)人員的貢獻(xiàn)臨時(shí)擬定，以紅包發(fā)放。
3、獎(jiǎng)勵(lì)假期：除員工正?？梢韵硎艿募倨谕?，還可以得到公司額外的獎(jiǎng)勵(lì)性假期。
4、獎(jiǎng)勵(lì)旅游：由公司負(fù)擔(dān)獲獎(jiǎng)員工的旅游費(fèi)用。
第四條：獎(jiǎng)勵(lì)程序
員工受獎(jiǎng)應(yīng)由部門(mén)評(píng)選，部門(mén)主管審核，報(bào)人力資源部考核，最后上報(bào)總經(jīng)理審批，由總經(jīng)理決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別與方式。員工獲獎(jiǎng)情況記入本人檔案。
公司設(shè)立的統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)董事會(huì)審批后，由人力資源部組織實(shí)施，經(jīng)總經(jīng)理核實(shí)后在公司內(nèi)公布獎(jiǎng)項(xiàng)。
對(duì)于違犯公司制度的各種行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度程度進(jìn)行懲罰。
第一條：懲罰種類(lèi)
分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。經(jīng)濟(jì)處罰包括：罰款、取消獎(jiǎng)金；行政處罰包括：批評(píng)、警告、記過(guò)和辭退。根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性，公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。
第二條：處罰細(xì)節(jié)
1、員工有下列行為者，處以批評(píng)的行政處罰，同時(shí)處以經(jīng)濟(jì)處罰。
1）遲到、早退、不遵守公司工作紀(jì)律者。
2）不能及時(shí)、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū)，辦公區(qū)（桌面、地面）凌亂，不整潔者。
3）接聽(tīng)電話(huà)不禮貌，使用不規(guī)范用語(yǔ)，影響公司形象者。
4）工作時(shí)間和工作場(chǎng)所，衣冠不整影響公司形象者。
5）在食堂就餐，浪費(fèi)食物，亂倒飯菜者。
6）在所管轄區(qū)域內(nèi)有長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶(hù)未關(guān)，所用電器（電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等）電源未切斷者。
7)工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī)，無(wú)法取得聯(lián)絡(luò)者。
8）工作時(shí)間看與本職工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、網(wǎng)站，做與工作無(wú)關(guān)事情者。
9）對(duì)上級(jí)交辦的工作不及時(shí)辦理，不能按時(shí)完成任務(wù)，又不及時(shí)反饋，貽誤工作者。
10）因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕，經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。
11）一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次（含）以上者。
2、員工有下列行為者，處以警告的行政處罰，同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性，處以經(jīng)濟(jì)處罰。
12）工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)報(bào)告公司者。
13）知情不舉，隱瞞他人的違紀(jì)行為者。
14）搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、謾罵吵鬧，影響正常工作秩序者。
15）不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽(tīng)者。
16）對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以?xún)?nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。
17）年度累計(jì)違紀(jì)三次（含）以上者。
3、員工有下列行為者，處以記過(guò)的行政處罰，同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性，處以經(jīng)濟(jì)處罰。
18）泄露公司秘密事項(xiàng)，但對(duì)公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。
19）不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，對(duì)上級(jí)指示或有期限要求，無(wú)故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。
20）違反部門(mén)工作流程，給工作造成損失，且損失在20xx元以下的。
21）虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故而蓄意妄取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者。
22）對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施，致使公司受到20xx—10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。
23）年度累計(jì)警告二次（含）以上者。
4、員工有下列行為者，處以辭退的行政處罰，對(duì)公司造成的損失，公司將依法追究其法律責(zé)任。
24）對(duì)同事暴力威脅、恐嚇，惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。
25）對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。
26）擅自挪用公款和同事財(cái)物，或者有貪污盜竊行為者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。
27）濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。
28)利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請(qǐng)客、送禮、受賄為個(gè)人謀取好處者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。
29）無(wú)理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響工作秩序和社會(huì)秩序者。
30）故意損壞公司重要文件或公物者。
31）因違犯國(guó)家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。
32）以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密，并向外界泄露、宣示、收受好處者。
33）擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。
34）無(wú)故曠工四天以上（含四天），不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)指令者。
35）玩忽職守，致使公司蒙受10000元（含）以上經(jīng)濟(jì)損失者，并負(fù)賠償責(zé)任。
36）嚴(yán)重違犯公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害者。
37）違反職業(yè)道德，泄露公司機(jī)密，使公司蒙受損失者。（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。
38)偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。
39）參加其他組織，經(jīng)勸告不改者。
40）年度內(nèi)累計(jì)記過(guò)三次（含）以上者。
第三條：處罰程序
對(duì)員工處分一般情況由員工所在部門(mén)主管提出，經(jīng)人力資源部調(diào)查
審核通過(guò)，上報(bào)總經(jīng)理決定后執(zhí)行。
員工受到懲罰處分時(shí)，由人力資源部出具書(shū)面懲罰通知，并在公司內(nèi)公示，同時(shí)記過(guò)以上的處罰記入本人檔案，受到開(kāi)除處分時(shí)，人力資源部應(yīng)向勞動(dòng)人事等有關(guān)部門(mén)備案。
第四條：處罰申訴
給予員工行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)澄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)公司討論，慎重決定。
在批準(zhǔn)職工處分以后，如果被處分者不服，可以向董事會(huì)申訴，但在公司未做出改變?cè)幏值臎Q定以前仍按原決定執(zhí)行。
第一條：本制度由公司人力資源部制定、解釋?zhuān)⒈O(jiān)督執(zhí)行。
第二條：本制度適用于公司所有員工。
第三條：本制度凡有與國(guó)家法令、法規(guī)有抵觸之處，按國(guó)家法律執(zhí)行。
酒店員工規(guī)章制度篇三
1、禮儀、迎賓
主動(dòng)迎客問(wèn)好，引導(dǎo)客人進(jìn)入前更，每日交接班要清理衛(wèi)生，參加例會(huì)。
2、收銀員（隸屬財(cái)務(wù)部）
向客人問(wèn)好，負(fù)責(zé)并管理好更衣箱鑰匙，做好收銀工作。
1、例會(huì)（檢查儀容、儀表，做工作總結(jié)、下達(dá)任務(wù)。一般由主管主持）。
2、清掃衛(wèi)生：查看室溫（要保持在23-26攝氏度）。清掃地面，鏡面及邊角衛(wèi)生。檢查更衣柜內(nèi)物品放置情況，查看設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況（照明、通風(fēng)等設(shè)備的完好度）。
3、備品清點(diǎn)（布草等核對(duì)、更換、易耗品的準(zhǔn)備、各物品擺放、服務(wù)員向主管報(bào)上所需物品的數(shù)量）。
4、查看交班日記（包括客流量、物品、設(shè)施有無(wú)損壞，工作中出現(xiàn)的問(wèn)題等）。
5、按要求在規(guī)定崗位上迎接客人：（1）主動(dòng)問(wèn)好，接鑰匙，確定人數(shù)，請(qǐng)客人入內(nèi)坐好；
（2）開(kāi)衣箱、拿衣架為客人更衣，然后為客人圍大浴巾、遞毛巾、鎖衣柜，請(qǐng)客人檢查后送到浴區(qū)由浴區(qū)服務(wù)員招待客人，然后準(zhǔn)備迎接下一位客人。
6、送客：客人浴完后，主動(dòng)走近問(wèn)好，給客人拿毛巾及睡衣、開(kāi)衣箱為客人更衣，客人要走時(shí)請(qǐng)客人檢查是否遺留物品，后送各收銀處，與禮儀交接，交鑰匙于收銀如，并歡迎客人下次光臨。然后歸位準(zhǔn)備迎接下一位客人。
7、下班后：清掃衛(wèi)生，核對(duì)物品、布草、備品的數(shù)量并填寫(xiě)日耗表，寫(xiě)交接日記，關(guān)閉水、電源并檢查有無(wú)危險(xiǎn)隱患。
1、例會(huì)
2、清掃衛(wèi)生：檢查室溫，調(diào)整水溫（熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度）清掃地面、蒸房、墻壁、衛(wèi)生潔具、衛(wèi)生間、池區(qū)、淋浴間等處的衛(wèi)生。
3、檢查設(shè)施設(shè)備（照明、水循環(huán)和水質(zhì)等）。
4、備品（布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放，如需補(bǔ)充列詳細(xì)清單報(bào)給主管）。
5、查看交接班日記。
6、按要求在規(guī)定崗位迎接客人：
（1）問(wèn)好
（2）為客人介紹水池溫度，提醒客人小心地滑，為客人放好毛巾、拖鞋
（3）蒸房提供浴巾，為客人詢(xún)問(wèn)是否合適，介紹設(shè)施功能（如vip房）送冰水、冰巾注意客人安全，擺放拖鞋，客人走后及時(shí)清理衛(wèi)生
（4）問(wèn)客人是否需要搓背，洗浴完畢后，引導(dǎo)客人至二更，為客人更衣后歸位，準(zhǔn)備迎接下一位客人。
7、下班：清掃衛(wèi)生，核對(duì)物品、備品數(shù)量，填好日耗表，寫(xiě)交班記錄，檢查有無(wú)危險(xiǎn)隱患并關(guān)閉水、電源。
1、例會(huì)
2、清掃衛(wèi)生：檢查備品布草（如浴巾、浴衣、浴袍），責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清掃干凈，布草擺放整齊。
3、按要求迎接客人：
（1）主動(dòng)問(wèn)好
（2）為客人擦背后干身，取干拖鞋，為客人穿浴服
（3）引客至梳理區(qū)，請(qǐng)客人選化妝品
（4）送客人至休閑廳服務(wù)人員交接，然后歸位準(zhǔn)備迎接下一位客人。
4、下班：清掃衛(wèi)生，核對(duì)物品、備品數(shù)量，填好日耗表，寫(xiě)交班記錄，檢查有無(wú)危險(xiǎn)隱患并關(guān)閉水、電源。
1、例會(huì)
2、清掃衛(wèi)生：檢查室溫、地面及邊角和吧臺(tái)等處的衛(wèi)生，休閑椅擺放是否整齊，檢查設(shè)施運(yùn)行情況（如照明、空高、電視、果汁機(jī)等）。
3、備品清點(diǎn)：酒水、小吃、香煙等物品的準(zhǔn)備，常用物品的擺放向領(lǐng)班報(bào)上所需的物品數(shù)量。
4、查看交接班記錄，核對(duì)物品、報(bào)上所需數(shù)量。
5、按規(guī)定迎接客人：
（1）主動(dòng)問(wèn)好；
（2）引客至休閑椅，請(qǐng)客人會(huì)下，蓋大浴巾擺放拖鞋，請(qǐng)客人點(diǎn)酒水、小吃、介紹按摩等服務(wù)；
（3）為客人提供服務(wù)（要熟悉本部門(mén)所有服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)位）。
6、下班：
（1）清掃衛(wèi)生核試驗(yàn)對(duì)物品備品數(shù)量，填好日耗品帳目表（酒水銷(xiāo)售情況）寫(xiě)交班日記；
（2）檢查有無(wú)危險(xiǎn)隱患，關(guān)閉電源。
上述為桑拿部門(mén)基本的服務(wù)要領(lǐng)和工作行為規(guī)范，望部門(mén)員工嚴(yán)格遵守。
酒店員工規(guī)章制度篇四
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人！制度只能對(duì)君子有效。對(duì)于小人，任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣，或者是無(wú)效的。金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子。
一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)，有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén)，公司將做出合理的回復(fù)！
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密；
三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象；
四、上門(mén)維修電腦時(shí)必須著工作服；佩戴工號(hào)牌；儀表注重，衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌，有敬語(yǔ)，有五聲；說(shuō)話(huà)誠(chéng)實(shí)，認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障；認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定，保證顧客滿(mǎn)意，任何場(chǎng)合下都必須講普通話(huà)。
六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)x分鐘，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；
七、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理
八、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶(hù)（您好！xxxx電腦公司歡迎光臨！請(qǐng)~！）。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù)；
2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶(hù)合理的介紹；（工作中———不好意思！請(qǐng)稍等！對(duì)不起！走路輕、說(shuō)話(huà)輕）
3、工作后———對(duì)本次服務(wù)是否滿(mǎn)意？麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)！跟單！請(qǐng)慢走歡迎下次光臨！
九、工作時(shí)間：
1、冬季：，夏季：；
2、一個(gè)月可休x天，無(wú)特殊情況的連休不能超過(guò)x天
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退x分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退xx分鐘者算曠工x天
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：
每月獎(jiǎng)金：xxx元，全勤獎(jiǎng)xxx元
1、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿(mǎn)額獎(jiǎng)金
2 、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月x天假天可得全勤獎(jiǎng)
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金元并不能獲得全勤獎(jiǎng)
4、當(dāng)月公司所放的x天假x天未休者可得滿(mǎn)額全勤獎(jiǎng)，休x天者只能獲得x元/天的加班補(bǔ)助
5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
十一、離職條件：
1、員工離職，必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價(jià)賠償
2、離職后不得再以xxxx電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利
3、員工合同期滿(mǎn)后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還押金；
4、未滿(mǎn)合同期如需離職者必須提前x個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金，扣除%押金；
5、未滿(mǎn)x個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者，扣除xx%的押金；
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、每月曠工累計(jì)達(dá)x天；
2、拒絕公司指派任務(wù)；
3、泄露本公司機(jī)密；
4、當(dāng)月被投訴x次以上者含x次
5、偷盜公司財(cái)物者；
6、私自收取客戶(hù)費(fèi)用；
十三、入職條件
1、進(jìn)入公司試用期x個(gè)月
2、正式進(jìn)入公司后
1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納x押金
2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的，交納x培訓(xùn)費(fèi)
3、進(jìn)入xxxx電腦公司后，公司統(tǒng)一配置xxxx
酒店員工規(guī)章制度篇五
為了規(guī)范新入職員工的試用期管理，使新員工能夠盡快地融入公司和崗位，熟悉工作環(huán)境、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、管理制度，便于公司吸引、留住、培育人才，為公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供人才支持，特制定本規(guī)定。
本規(guī)定中的試用期員工，是指通過(guò)招聘，包括外部招聘和內(nèi)部競(jìng)聘，新入職處于試用期內(nèi)的員工，包括中高層管理人員。
3.1所有新入職的員工，都要進(jìn)行試用考察，通過(guò)試用，對(duì)員工的適崗能力和素質(zhì)進(jìn)行考核。
3.2員工的試用期，是指員工從通過(guò)入職培訓(xùn)考核之日起，至轉(zhuǎn)為公司正式員工之日止，稱(chēng)為員工的試用期。
3.3員工在接受入職培訓(xùn)期間以及試用期，此期間的工資，按照全額工資80%發(fā)放，根據(jù)員工出勤情況核發(fā)。
3.4員工的試用期限，根據(jù)崗位職級(jí)的不同而不同，具體規(guī)定為：
(1)對(duì)于外招、內(nèi)聘職員，試用期一般為3個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)4個(gè)月。
(2)對(duì)于中高層管理人員，試用期一般為3-5個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月。
(3)對(duì)于見(jiàn)習(xí)員工試用期最長(zhǎng)可達(dá)6個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月。
愛(ài)國(guó)傳承超越
4.1在規(guī)定的試用期內(nèi)，員工可以填寫(xiě)《提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，申請(qǐng)?zhí)崆敖Y(jié)束試用期。對(duì)于員工提出的提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部需根據(jù)員工的具體工作表現(xiàn)，逐級(jí)嚴(yán)格審核，最后提報(bào)總裁審批。
4.2人力資源部在審核時(shí)，要求員工必須具備以下條件，方可提前轉(zhuǎn)正：
(1)公司規(guī)章制度培訓(xùn)考核得分在80分以上;
(2)崗位工作規(guī)范培訓(xùn)考核得分在90分以上;
(3)崗位工作技能素質(zhì)考核得分在90分以上。
(4)試用期內(nèi)無(wú)違反公司規(guī)章制度的情況發(fā)生。
4.3為嚴(yán)格規(guī)范試用期，對(duì)于提前轉(zhuǎn)正，人力資源部特作如下限定：
(1)內(nèi)聘員工試用期不得低于2個(gè)月;
(2)部門(mén)職員試用期不得低于2個(gè)月;
(3)中高層管理人員試用期不得低于3個(gè)月。
5.1同一批入職的新員工人數(shù)超過(guò)5人的，由人力資源組織，進(jìn)行集中的培訓(xùn);低于5人的，可以單獨(dú)做簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)，然后在一個(gè)月內(nèi)，在人力資源的組織下，集中做一次入職培訓(xùn)。
5.2新員工的試用期培訓(xùn)，按照《創(chuàng)二代實(shí)業(yè)有限公司員工試用期管理制度》中的相關(guān)規(guī)定實(shí)施。部門(mén)應(yīng)配合人力資源部門(mén)，共同做好新員工的培訓(xùn)工作。
5.3入職培訓(xùn)期間，人力資源部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)教材的發(fā)放、保管、回收，以及培訓(xùn)考試工作。
6.1新員工轉(zhuǎn)正由員工自己申請(qǐng)，填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后，報(bào)人力資源部審核。
6.2人力資源部根據(jù)員工試用期的培訓(xùn)考核成績(jī)，綜合部門(mén)對(duì)員工在實(shí)際工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度、工作能力、對(duì)公司和崗位適應(yīng)狀況，以及員工是否遵守公司的制度和規(guī)范等表現(xiàn)，對(duì)新員工的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后報(bào)總裁審批。
6.3如有必要，人力資源部將對(duì)新員工的轉(zhuǎn)正薪資進(jìn)行調(diào)整，與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通后，提交總裁審核。
6.4對(duì)于因各種原因沒(méi)有通過(guò)轉(zhuǎn)正審核的員工，可以根據(jù)情況，填寫(xiě)《員工試用期延長(zhǎng)申請(qǐng)表》，在原崗位繼續(xù)試用，但最長(zhǎng)不得超過(guò)規(guī)定期限，否則辭退。
7.1員工在試用期內(nèi)的考核，主要是考核員工在實(shí)際工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度和工作能力，以及與公司文化的融合和認(rèn)同程度，依據(jù)的是崗位對(duì)員工的能力素質(zhì)要求。
7.2員工的試用期考核，主要采用定性主觀評(píng)價(jià)和量化業(yè)績(jī)指標(biāo)的方式，由用人部門(mén)、人力資源部共同負(fù)責(zé)。具體考核內(nèi)容，詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。
7.3員工如對(duì)考核結(jié)果，如有異議，可以向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部逐級(jí)申訴，直至分管領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于特殊崗位的員工，如有必要，則實(shí)行特殊的考核方式，報(bào)總裁審批后實(shí)施。
7.4新員工的試用期考核，實(shí)行月度考核。除公司考核外，新員工每個(gè)月需提交一份工作總結(jié)，與《員工試用期考核表》一同存檔。
8.1原則上，試用期員工的工資為轉(zhuǎn)正后崗位工資的80%。對(duì)于重要、關(guān)鍵的崗位或者是中高層管理人員，試用期工資實(shí)行延期支付的方式。
8.2還沒(méi)有取得畢業(yè)證，在公司內(nèi)頂崗實(shí)習(xí)的應(yīng)屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前統(tǒng)稱(chēng)為實(shí)習(xí)生，工作期間統(tǒng)稱(chēng)為實(shí)習(xí)期，實(shí)習(xí)期間不核發(fā)工資，但是可以給予實(shí)習(xí)補(bǔ)助，具體數(shù)額另行規(guī)定。
對(duì)于雖然還沒(méi)有畢業(yè)的，但是實(shí)際全職工作的應(yīng)屆生，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審核通過(guò)的，則不再有實(shí)習(xí)期，而直接轉(zhuǎn)入試用期。
8.3應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)前在公司實(shí)習(xí)的時(shí)間，畢業(yè)后實(shí)習(xí)期可以轉(zhuǎn)換為試用期。如實(shí)習(xí)期達(dá)到或者超過(guò)試用期時(shí)間，則不再重新計(jì)算試用期，可以直接申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。如實(shí)習(xí)期不足規(guī)定的試用期限，則必須補(bǔ)足試用期限后方可轉(zhuǎn)正。
8.4處于試用期內(nèi)的員工，原則上不享受公司的節(jié)假福利。如有特殊情況，則特殊處理，由人力資源部報(bào)總裁審批后實(shí)施。
9.1員工在試用期內(nèi)，有下列行為之一的，公司將停止試用，予以辭退：
(1)違反職業(yè)道德、有損公司形象和集體利益;
(2)嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度;
(3)能力素質(zhì)達(dá)不到崗位要求;
(4)沒(méi)有通過(guò)培訓(xùn)考核最低要求;
(5)試用期考核不達(dá)標(biāo)的。
9.2試用期內(nèi)員工提出辭職的，需提前7天填寫(xiě)《離職申請(qǐng)單》，交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部逐級(jí)審核通過(guò)后，辦理離職手續(xù)，具體按照公司《員工離職管理制度》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9.3試用期內(nèi)員工離職若不按照正規(guī)離職程序辦理相關(guān)手續(xù)者按照公司《員工離職管理制度》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，違規(guī)著視情況嚴(yán)重者予以辭退。
9.4沒(méi)有通過(guò)公司試用期考核，被公司辭退的員工，工資中的差額部分，原則上不予以返還。
1、本制度的擬定和修改由人力資源部負(fù)責(zé)，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、本制度解釋權(quán)屬人力資源部。
酒店員工規(guī)章制度篇六
1、賓客只按摩、美容、理發(fā)而不洗浴者，使用企業(yè)規(guī)定的無(wú)門(mén)票結(jié)算時(shí)，必須由當(dāng)事人簽字證明；由經(jīng)理處理并標(biāo)明是否跑單。
2、招待費(fèi)、減現(xiàn)金、招待票必須表明原因并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字。
3、減現(xiàn)金必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字，并且賓客還未離開(kāi)之前方可。
4、杜絕本公司其他員工到前臺(tái)接打外線(xiàn)電話(huà)。
5、本臺(tái)工作人員不得打私人電話(huà)（由每月電信局電話(huà)明細(xì)單檢查）。
6、收取現(xiàn)金要能過(guò)驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)真?zhèn)?，杜絕收取假幣。如出現(xiàn)假幣，由當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。
7、優(yōu)惠卡、貴賓卡必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字。
8、賓客結(jié)帳后，通知前廳顧導(dǎo)員為賓客取鞋，要報(bào)準(zhǔn)鞋號(hào)，并且不準(zhǔn)大聲喊號(hào)。
9、手工記錄的貴賓卡，按照卡號(hào)由賓客在帳單本上簽字，并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字，卡用完后及時(shí)收回，并在本上做好記錄。
10、鑰匙牌必須每周一固定盤(pán)點(diǎn)一次，其他不定期盤(pán)點(diǎn)一次。出現(xiàn)問(wèn)題由盤(pán)點(diǎn)時(shí)的當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。
酒店員工規(guī)章制度篇七
第一章 總 則
一、目的： 為規(guī)范公司考勤制度，統(tǒng)一公司請(qǐng)假政策，特制定本辦法。
二、適用范圍：公司全體員工
第二章 請(qǐng)假程序
一、 員工填寫(xiě)請(qǐng)假單，注明請(qǐng)假種類(lèi)、假期、時(shí)間、事由等，經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，并報(bào)辦公室備案。
二、較長(zhǎng)假期須交接手頭工作，確保工作連續(xù)性。
三、 超假期應(yīng)及時(shí)通告請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、假滿(mǎn)回公司銷(xiāo)假，通報(bào)辦公室，并交接工作。
第三章 請(qǐng)假標(biāo)準(zhǔn)
一、 公司請(qǐng)假標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下：
(一)事假：除規(guī)定休息外按本人工資一倍扣除;
(二)病假：按鎮(zhèn)人民醫(yī)院以上證明書(shū)每天補(bǔ)貼10元，最長(zhǎng)為3個(gè)月，并取消工資及各種補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng);
(三)工傷假：按鎮(zhèn)人民醫(yī)院以上證明書(shū)及部門(mén)證明人經(jīng)上級(jí)部門(mén)審批同意全額發(fā)放工資但取消各種補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)，醫(yī)藥費(fèi)全額報(bào)銷(xiāo)，如個(gè)人行為造成將另行處理，特殊情況由勞動(dòng)管理部門(mén)仲裁;
(四)婚假：憑結(jié)婚證明(晚婚7天、非晚婚3天，含節(jié)假日)，全額發(fā)放工資，取消各種補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng);
(五)喪假3天(三代以?xún)?nèi)直系親屬，含節(jié)假日，全額發(fā)放工資，取消各種補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng));
第四章 請(qǐng)假規(guī)定
一、 事先無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù)，須以電話(huà)向主管報(bào)知，并于事后3天內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù);否則以曠工論處。
二、 未辦手續(xù)擅自離開(kāi)崗位，或假期屆滿(mǎn)仍未銷(xiāo)假、續(xù)假者，均以曠工論處，扣減當(dāng)月工資。
三、 假期的核準(zhǔn)權(quán)限如下：
(一)主管級(jí)以下人員，假期三天內(nèi)由部門(mén)主管核準(zhǔn)，三天以上由部門(mén)主管審批，并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)，送辦公室備案。
(二)主管級(jí)人員，假期三天內(nèi)由辦公室核準(zhǔn)，三天以上由辦公室審批，并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)，送辦公室備案。
(三)高級(jí)管理人員請(qǐng)假由總經(jīng)理核準(zhǔn)，送辦公室備案。
四、請(qǐng)假以小時(shí)為最小單位。
五、員工的病事假不得以加班抵充。
六、公司主管級(jí)職員請(qǐng)假，均須在辦公室備案，并記錄請(qǐng)假人聯(lián)絡(luò)辦法，以備緊急聯(lián)絡(luò)、維持正常工作秩序。
七、本公司員工請(qǐng)假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，應(yīng)親自辦理請(qǐng)假手續(xù)。未辦妥請(qǐng)假手續(xù)，不得先行離職，否則以曠工論處。
八、本公司員工請(qǐng)假期滿(mǎn)行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外，均以曠工論處。
九、請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí)，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請(qǐng)假。
十、請(qǐng)假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理，并于請(qǐng)假單內(nèi)注明。
十一、本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)輕重予以懲處。
十二、本公司員工換班，依照本制度執(zhí)行，如有私自換班者以曠工論處。
以下是世界經(jīng)理人辦公伙伴為大家整理的員工請(qǐng)假扣款管理辦法范文，僅供參考。 員工請(qǐng)假扣款管理辦法范文
為加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，提高工作效率，配合本次工資制度改革，根據(jù)有關(guān)的制度、規(guī)定，參照________(________)________號(hào)文件及________(________)________號(hào)文件，特制定本辦法。
一、病假期間工資扣款
1、病假________個(gè)月及其以下者，職級(jí)工資及津補(bǔ)貼不受影響。其中：病假________個(gè)月及其以上者，崗位工資、短途差旅補(bǔ)貼全部扣發(fā);病假________個(gè)月以下者，日扣款額=(崗位工資短途差旅補(bǔ)貼)/________天×________。
2、連續(xù)(或當(dāng)年累計(jì))病假________個(gè)月以上者，從第________個(gè)月起工資按省人事廳文件執(zhí)行。
3、病假期間績(jī)效工資全部扣發(fā)。
二、事假期間工資扣款
1、一年當(dāng)中，事假累計(jì)在________天以?xún)?nèi)的，職級(jí)工資及津補(bǔ)貼不受影響，崗位工資及短途差旅補(bǔ)貼每日扣款額=(崗位工資短途差旅補(bǔ)貼)/________天。
2、超過(guò)________天(含________天)每日扣款額=(職級(jí)工資崗位工資短途差旅補(bǔ)貼)/________天。
3、事假期間的績(jī)效工資全部扣發(fā)。
三、產(chǎn)假期間工資扣款
女職工產(chǎn)前、產(chǎn)后、流產(chǎn)和假期及男職工護(hù)理假，按工銀云營(yíng)(________)________號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行。產(chǎn)假期間(包括計(jì)劃生育手術(shù)休假)，職級(jí)工資、崗位工資及津補(bǔ)貼不受影響，績(jī)效工資全部扣發(fā)。
四、婚假、喪假、公休假期間工資扣款
除扣發(fā)績(jī)效工資外，其他工資一律照發(fā)?！竟締T工請(qǐng)教規(guī)章制度】
五、探親假期間工資扣款
1、________天以?xún)?nèi)除扣發(fā)績(jī)效工資外，其他工資照發(fā)。
2、________天以上，但在規(guī)定的期限內(nèi)，職級(jí)工資和津補(bǔ)貼不受影響，績(jī)效工資全部扣發(fā)，日扣款額=(崗位工資 短途差旅補(bǔ)貼)/________天×________
3、同時(shí)，如涉及報(bào)銷(xiāo)規(guī)定額度路費(fèi)者，停發(fā)1個(gè)月短途差旅補(bǔ)貼。
六、曠工期間工資扣款
曠工期間按工作日扣發(fā)工資，并懲罰性扣款，按實(shí)有曠工天數(shù)，每日扣款________元執(zhí)行，同時(shí)，曠工________天，一月不得參加績(jī)效考評(píng)，以此類(lèi)推，曠工________天以上(含)，將按________條有關(guān)規(guī)定給予處理。
七、遲到扣款
遲到________分鐘以?xún)?nèi)，每分鐘扣款________元。 遲到________分鐘以上作曠工處理。 經(jīng)常遲到，按《________________解除違規(guī)違紀(jì)員工勞動(dòng)合同》的規(guī)定執(zhí)行。 八、柜員合同工請(qǐng)假扣款原則上比照職工規(guī)定執(zhí)行。
酒店員工規(guī)章制度篇八
第一條為了適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，遵照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度，特制定本制度。
第二條以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬，適當(dāng)向經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任大、技術(shù)含量高、有定量工作指標(biāo)的崗位傾斜。
第三條工資模式
工資=崗位工資＋績(jī)效工資
1、崗位工資：指管理崗位核定的基礎(chǔ)工資，按總經(jīng)理崗位、副經(jīng)理崗位、分公司經(jīng)理與股室負(fù)責(zé)人崗位以及普通員工崗位四個(gè)級(jí)別制定；
2、績(jī)效工資：由公司考核組每季度初考核一次，確定下一季度的工資標(biāo)準(zhǔn)，分為優(yōu)秀、良好、合格、基本合格四個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：李林
副組長(zhǎng)：楊志強(qiáng)李建林
4、每季度前25日進(jìn)行考核，要求全員參與或10人以上（不含試用期員工），由組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)其中一人就可以組織
進(jìn)行實(shí)施，在總經(jīng)理監(jiān)督下，由財(cái)務(wù)室進(jìn)行分?jǐn)?shù)匯總，總經(jīng)理簽字后予以公示執(zhí)行，考核資料一并由總經(jīng)理保管。
5、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由公司財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)考核結(jié)果的整理匯總以及公示，并負(fù)責(zé)本辦法的完善和修訂。
6、季度及年終獎(jiǎng)金：由辦公室提供員工一年的出勤和崗位職責(zé)履行情況及考核記錄，通過(guò)董事會(huì)核出員工的年度出勤率及績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，發(fā)放獎(jiǎng)金。
第四條其他事項(xiàng)。
1、各類(lèi)假期依據(jù)公司考勤管理制度，決定工資的扣除；
2、員工加班工資按月統(tǒng)計(jì)，單獨(dú)核發(fā)；
3、在工作中表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的特殊貢獻(xiàn)者，因故能晉升職務(wù)的，可提高其工資待遇，晉升崗位工資。
第五條試用期滿(mǎn)考核合格轉(zhuǎn)正的員工，公司為其辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療及工傷保險(xiǎn)，并按公司及個(gè)人繳納比例承擔(dān)。
第六條公司對(duì)試用期員工的工作業(yè)績(jī)、出勤，按照試用期工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第七條試用期員工享有的其他獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)情況單獨(dú)核算。
第八條公司每月支薪日為15日前，如遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
第九條工資標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表一
第十條績(jī)效考核辦法見(jiàn)附表二
第十一條本制度經(jīng)公司董事會(huì)研究后實(shí)行解釋權(quán)歸公司董事會(huì)。
酒店員工規(guī)章制度篇九
一、遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，不遲到和早退。
二、儀表大方，上班著統(tǒng)一工裝，工裝要保持干凈、整潔。
三、熟記每種商品的名稱(chēng)、特點(diǎn)、口感。
四、堅(jiān)持“微笑服務(wù)”，“歡迎光臨佳源牧場(chǎng)”不離口，接電話(huà)“你好”掛嘴頭。
五、裱花師工作時(shí)，必須戴干凈的口罩、帽子。
六、上班期間接私人電話(huà)不得影響工作，長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)。
七、店面衛(wèi)生分上班和下班兩次集中打掃(包括食品展柜、冷柜、收銀間、洗手間、裱花間等)。
附：
1、員工工作滿(mǎn)半年每月發(fā)放工齡工資50元。滿(mǎn)一年每月發(fā)放100元工齡獎(jiǎng)，工齡工資不參加考核。
2、設(shè)立衛(wèi)生獎(jiǎng)。樓下每人每月100元，二樓每人每月50元，但當(dāng)值期間衛(wèi)生打掃不干凈每次扣除5元，扣完為止。
3、上班不穿工裝者每次扣10元。裱花師制作蛋糕不戴口罩或不帶帽子一次扣10元。
4、工作態(tài)度惡劣，遭顧客投訴者一次性扣除獎(jiǎng)勵(lì)性工資50元。
酒店員工規(guī)章制度篇十
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我們?cè)撛趺磾M定制度呢？以下是小編精心整理的公司員工用車(chē)規(guī)章制度范本，僅供參考，歡迎家閱讀。
1、為切實(shí)加強(qiáng)我公司公務(wù)車(chē)輛管理，提高工作效率，節(jié)約財(cái)政開(kāi)支，降低行政成本結(jié)合我公司的實(shí)際情況，制定本制度。
2、本制度的適用范圍是三輛車(chē)。
1、公車(chē)使用要根據(jù)工作緩急由各部門(mén)提前申請(qǐng)用車(chē)，盡量多件事情一次性出車(chē)辦完，避免一件小事出車(chē)數(shù)次情況發(fā)生，如發(fā)現(xiàn)有故意違本規(guī)定者，此行為將直接納入到當(dāng)事人的績(jī)效考核中。
2、用車(chē)人在工作完成后，需及時(shí)將車(chē)輛及鑰匙交還公司車(chē)輛管理人員，并填寫(xiě)由公司制定的《車(chē)輛管理情況表》，做到所有車(chē)輛出車(chē)情況清晰明了。凡不及時(shí)填寫(xiě)《車(chē)輛管理情況表》者，每次罰款100元。
3、公車(chē)要停放在公司指定的停車(chē)場(chǎng)所，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，所有用車(chē)人都不得私自將公車(chē)開(kāi)回家，事情辦完之后，用車(chē)人要及時(shí)將車(chē)輛送回公司，否則按公車(chē)私用處理，并處罰款200元。
4、車(chē)輛原則上不外借，如遇特殊情況，在滿(mǎn)足公司用車(chē)無(wú)障礙的前提下，外借時(shí)間在一天以?xún)?nèi)的`，由公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)；外借時(shí)間在一天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、到外地出差需要用車(chē)時(shí)，需公司領(lǐng)導(dǎo)同意并由公司管理人員核對(duì)里程表，返回后用車(chē)人要及時(shí)將里程表數(shù)報(bào)給公司車(chē)輛管理人員，途中加油數(shù)和區(qū)域路（橋）費(fèi)等填寫(xiě)在《出差報(bào)銷(xiāo)單》上，并由公司領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)簽字報(bào)銷(xiāo)。凡不按規(guī)定辦理者不予報(bào)銷(xiāo)有關(guān)費(fèi)用。
6、用車(chē)人要樹(shù)立節(jié)約用油的觀念，實(shí)行車(chē)輛刷卡加油的管理辦法，原則上在指定的加油站加油，并記錄好所加油數(shù)及加油卡內(nèi)余額數(shù)，歸還車(chē)輛時(shí)如實(shí)填寫(xiě)《車(chē)輛管理情況表》。任何人不經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自給外單位的車(chē)輛加油，違者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處所加油數(shù)十倍以上罰款。
7、用車(chē)人要經(jīng)常檢查車(chē)況，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)告和處理，嚴(yán)禁車(chē)輛帶"病"行駛。
8、用車(chē)人在行車(chē)時(shí)應(yīng)帶齊證件，自覺(jué)遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁疲勞駕車(chē)、酒后駕車(chē)和超速行駛，確保行車(chē)安全。因違章受到處罰，由駕駛員本人承擔(dān)全部責(zé)任。
9、用車(chē)人應(yīng)做好公車(chē)日常保養(yǎng)，保持車(chē)輛清潔衛(wèi)生。
10、如果車(chē)輛發(fā)生交通事故后，要保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)撥打"110"報(bào)警，并與單位車(chē)輛管理部門(mén)及汽車(chē)租憑公司取得聯(lián)系，已確定事故責(zé)任方及保險(xiǎn)事宜。未經(jīng)批準(zhǔn)，駕駛公車(chē)外出辦私事發(fā)生交通事故的，所有損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償；未經(jīng)批準(zhǔn)，將公車(chē)借給外人使用發(fā)生交通事故的，所有損失由借車(chē)人承擔(dān)。
11、公務(wù)車(chē)輛發(fā)生損壞或被盜，用車(chē)人員應(yīng)當(dāng)立即向部門(mén)和保險(xiǎn)公司報(bào)案，同時(shí)向單位報(bào)告。凡違車(chē)輛管理規(guī)定，不按規(guī)定停放或公車(chē)私用期間發(fā)生損壞或被盜，當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)公司理賠不足部分。
1、用車(chē)人對(duì)所經(jīng)常使用的車(chē)輛實(shí)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告、維修，確保行車(chē)安全。
2、車(chē)輛需要維修、裝飾時(shí)，首先應(yīng)由用車(chē)人向公司提出申請(qǐng)，經(jīng)鑒定確認(rèn)后，再由用車(chē)人將車(chē)輛維修、裝飾申請(qǐng)交由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，方可進(jìn)入指定維修廠(chǎng)維修、裝飾；不許擅自送修車(chē)輛，否則，費(fèi)用自行承擔(dān)。
3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)修理時(shí)做好交接手續(xù)；出廠(chǎng)時(shí)要進(jìn)行驗(yàn)收，合格后該車(chē)駕駛員在維修材料單上簽字，并將維修材料單帶回一份，以便結(jié)帳時(shí)核查。
4、車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)維修期間，用車(chē)人要跟車(chē)監(jiān)修，并對(duì)車(chē)輛的維修質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保車(chē)輛維修后達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；因維修配件質(zhì)量問(wèn)題所發(fā)生的再修費(fèi)用，用車(chē)人不與認(rèn)可簽字，由修理廠(chǎng)承擔(dān)；因用車(chē)人管理使用不當(dāng)所發(fā)生的二次修理費(fèi)用，由其本人自負(fù)。
5、車(chē)輛在維修、保養(yǎng)期間，需要更換總成部件或費(fèi)用較高部件時(shí)，要經(jīng)過(guò)有關(guān)技術(shù)審核鑒定，并報(bào)副總經(jīng)理同意后，方可更換；車(chē)輛需進(jìn)行修時(shí)，要經(jīng)過(guò)有關(guān)審核，并副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方能修理。
各用車(chē)人員要嚴(yán)格遵守上述規(guī)定，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；樹(shù)立"安全、快捷、高效、節(jié)約"意識(shí)；不開(kāi)"英雄車(chē)、賭氣車(chē)、故障車(chē)"，不酒后駕車(chē)；確保車(chē)況處于良好狀態(tài)，節(jié)約車(chē)輛維修費(fèi)用。若違規(guī)定造成嚴(yán)重后果者將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
4、公司員工用車(chē)規(guī)章制度
公車(chē)由辦公室負(fù)責(zé)管理，由辦公室統(tǒng)一調(diào)度，主要用于執(zhí)法檢查、應(yīng)急處理等。以下是小編為您整理的公司員工用車(chē)規(guī)章制度相關(guān)資料，歡迎閱讀！
1、為切實(shí)加強(qiáng)我公司公務(wù)車(chē)輛管理，提高工作效率，節(jié)約財(cái)政開(kāi)支，降低行政成本結(jié)合我公司的實(shí)際情況，制定本制度。
2、本制度的適用范圍是三輛車(chē)。
1、公車(chē)使用要根據(jù)工作緩急由各部門(mén)提前申請(qǐng)用車(chē)，盡量多件事情一次性出車(chē)辦完，避免一件小事出車(chē)數(shù)次情況發(fā)生，如發(fā)現(xiàn)有故意違本規(guī)定者，此行為將直接納入到當(dāng)事人的績(jī)效考核中。
2、用車(chē)人在工作完成后，需及時(shí)將車(chē)輛及鑰匙交還公司車(chē)輛管理人員，并填寫(xiě)由公司制定的《車(chē)輛管理情況表》，做到所有車(chē)輛出車(chē)情況清晰明了。凡不及時(shí)填寫(xiě)《車(chē)輛管理情況表》者，每次罰款100元。
3、公車(chē)要停放在公司指定的停車(chē)場(chǎng)所，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，所有用車(chē)人都不得私自將公車(chē)開(kāi)回家，事情辦完之后，用車(chē)人要及時(shí)將車(chē)輛送回公司，否則按公車(chē)私用處理，并處罰款200元。
4、車(chē)輛原則上不外借，如遇特殊情況，在滿(mǎn)足公司用車(chē)無(wú)障礙的前提下，外借時(shí)間在一天以?xún)?nèi)的，由公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)；外借時(shí)間在一天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、到外地出差需要用車(chē)時(shí)，需公司領(lǐng)導(dǎo)同意并由公司管理人員核對(duì)里程表，返回后用車(chē)人要及時(shí)將里程表數(shù)報(bào)給公司車(chē)輛管理人員，途中加油數(shù)和區(qū)域路（橋）費(fèi)等填寫(xiě)在《出差報(bào)銷(xiāo)單》上，并由公司領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)簽字報(bào)銷(xiāo)。凡不按規(guī)定辦理者不予報(bào)銷(xiāo)有關(guān)費(fèi)用。
6、用車(chē)人要樹(shù)立節(jié)約用油的觀念，實(shí)行車(chē)輛刷卡加油的.管理辦法，原則上在指定的加油站加油，并記錄好所加油數(shù)及加油卡內(nèi)余額數(shù)，歸還車(chē)輛時(shí)如實(shí)填寫(xiě)《車(chē)輛管理情況表》。任何人不經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自給外單位的車(chē)輛加油，違者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處所加油數(shù)十倍以上罰款。
7、用車(chē)人要經(jīng)常檢查車(chē)況，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)告和處理，嚴(yán)禁車(chē)輛帶"病"行駛。
8、用車(chē)人在行車(chē)時(shí)應(yīng)帶齊證件，自覺(jué)遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁疲勞駕車(chē)、酒后駕車(chē)和超速行駛，確保行車(chē)安全。因違章受到處罰，由駕駛員本人承擔(dān)全部責(zé)任。
9、用車(chē)人應(yīng)做好公車(chē)日常保養(yǎng)，保持車(chē)輛清潔衛(wèi)生。
10、如果車(chē)輛發(fā)生交通事故后，要保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)撥打"110"報(bào)警，并與單位車(chē)輛管理部門(mén)及汽車(chē)租憑公司取得聯(lián)系，已確定事故責(zé)任方及保險(xiǎn)事宜。未經(jīng)批準(zhǔn)，駕駛公車(chē)外出辦私事發(fā)生交通事故的，所有損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償；未經(jīng)批準(zhǔn)，將公車(chē)借給外人使用發(fā)生交通事故的，所有損失由借車(chē)人承擔(dān)。
11、公務(wù)車(chē)輛發(fā)生損壞或被盜，用車(chē)人員應(yīng)當(dāng)立即向部門(mén)和保險(xiǎn)公司報(bào)案，同時(shí)向單位報(bào)告。凡違車(chē)輛管理規(guī)定，不按規(guī)定停放或公車(chē)私用期間發(fā)生損壞或被盜，當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)公司理賠不足部分。
1、用車(chē)人對(duì)所經(jīng)常使用的車(chē)輛實(shí)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告、維修，確保行車(chē)安全。
2、車(chē)輛需要維修、裝飾時(shí)，首先應(yīng)由用車(chē)人向公司提出申請(qǐng)，經(jīng)鑒定確認(rèn)后，再由用車(chē)人將車(chē)輛維修、裝飾申請(qǐng)交由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，方可進(jìn)入指定維修廠(chǎng)維修、裝飾；不許擅自送修車(chē)輛，否則，費(fèi)用自行承擔(dān)。
3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)修理時(shí)做好交接手續(xù)；出廠(chǎng)時(shí)要進(jìn)行驗(yàn)收，合格后該車(chē)駕駛員在維修材料單上簽字，并將維修材料單帶回一份，以便結(jié)帳時(shí)核查。
4、車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)維修期間，用車(chē)人要跟車(chē)監(jiān)修，并對(duì)車(chē)輛的維修質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保車(chē)輛維修后達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；因維修配件質(zhì)量問(wèn)題所發(fā)生的再修費(fèi)用，用車(chē)人不與認(rèn)可簽字，由修理廠(chǎng)承擔(dān)；因用車(chē)人管理使用不當(dāng)所發(fā)生的二次修理費(fèi)用，由其本人自負(fù)。
5、車(chē)輛在維修、保養(yǎng)期間，需要更換總成部件或費(fèi)用較高部件時(shí)，要經(jīng)過(guò)有關(guān)技術(shù)審核鑒定，并報(bào)副總經(jīng)理同意后，方可更換；車(chē)輛需進(jìn)行修時(shí)，要經(jīng)過(guò)有關(guān)審核，并副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方能修理。
各用車(chē)人員要嚴(yán)格遵守上述規(guī)定，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；樹(shù)立"安全、快捷、高效、節(jié)約"意識(shí)；不開(kāi)"英雄車(chē)、賭氣車(chē)、故障車(chē)"，不酒后駕車(chē)；確保車(chē)況處于良好狀態(tài)，節(jié)約車(chē)輛維修費(fèi)用。若違規(guī)定造成嚴(yán)重后果者將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
酒店員工規(guī)章制度篇十一
第一條為健全公司內(nèi)部組織管理機(jī)制，逐步完善員工的行為規(guī)范準(zhǔn)則，不斷提高員工遵守制度的自覺(jué)性，促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行，同時(shí)提高經(jīng)濟(jì)效益以增進(jìn)福利，調(diào)和勞資關(guān)系，實(shí)現(xiàn)和諧管理，特制定本制度。
第二條遵守國(guó)家法令和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從指揮，聽(tīng)從安排，認(rèn)真做好本職工作。
第三條戴好廠(chǎng)牌，準(zhǔn)時(shí)上下班、按時(shí)作息。上班期間，未經(jīng)許可不準(zhǔn)會(huì)客。隨帶物品進(jìn)出廠(chǎng)區(qū)，應(yīng)主動(dòng)出示，經(jīng)門(mén)衛(wèi)檢查后，方可通行。違者按有關(guān)規(guī)定處罰。
第四條注重儀表，講究禮貌，熱情待人，文明用語(yǔ)，講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)公物，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助。
第五條互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，共同進(jìn)步，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。
第六條講求良好職業(yè)道德，上下一心，富于團(tuán)隊(duì)精神，高效發(fā)揮全廠(chǎng)整體優(yōu)良素質(zhì)的效應(yīng)。
第七條視廠(chǎng)為家，勤儉節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)；在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁一切煙火；不允許有爭(zhēng)吵、斗毆、大聲喧嘩等現(xiàn)象發(fā)生，勸告不聽(tīng)者，轉(zhuǎn)送有關(guān)部門(mén)并開(kāi)除出廠(chǎng)。
第八條按時(shí)、按質(zhì)、按量、按耗完成各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)改進(jìn)方法，提出良好的合理化建議，在工作中堅(jiān)持客觀、公正、務(wù)實(shí)、高效的原則，以主人翁姿態(tài)全面開(kāi)展工作。弄虛作假，玩忽職守者從嚴(yán)處罰。
第九條在生產(chǎn)作業(yè)中樹(shù)立“安全第一”的觀念，集中精力，認(rèn)真操作，避免不必要的意外事故或?qū)Υ蠹疑硇挠形：Φ默F(xiàn)象發(fā)生，做到增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約。
第十條堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。如因病或其它特殊情況，應(yīng)執(zhí)行請(qǐng)假制度，待批準(zhǔn)后方可離去，否則根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處罰。
第十一條尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)。如有不同見(jiàn)解，可向公司提出建設(shè)性意見(jiàn)和合理化建議，共同研討。
第十二條勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，樹(shù)立“質(zhì)量=客戶(hù)滿(mǎn)意=品牌=利潤(rùn)=回報(bào)”的觀念，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
第一條公司組織的目的：根據(jù)本公司的實(shí)際情況和發(fā)展需要，力求更快更穩(wěn)地發(fā)展壯大，提高企業(yè)及員工的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
第二條組織精神：團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)。
第三條組織原則：位得其人、人適其位，人施其才、才盡其用；量能授職，權(quán)責(zé)相應(yīng)；下級(jí)服從上級(jí)，局部服從整體。
第四條組織職能：因事設(shè)職，職能分明；各司其職，各盡所能。
第五條公司最高決策機(jī)構(gòu)是總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)，委員會(huì)主任由總經(jīng)理?yè)?dān)任。
第六條公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
第七條公司根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)作需要，設(shè)置四大職能部門(mén)，分別為：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、行政總務(wù)部、計(jì)劃調(diào)控部[該部系因目前狀況設(shè)置，其目的是強(qiáng)化工廠(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)作的前段調(diào)控；該部由技術(shù)開(kāi)發(fā)部、業(yè)務(wù)股（下轄實(shí)驗(yàn)室）、物料控制課（下轄采購(gòu)股、資材股、外協(xié)股）等三個(gè)職能部門(mén)組成]生產(chǎn)制造部（下轄沖裁課、針車(chē)課、成型課和生管股、品管股）；各職能部門(mén)均設(shè)置部門(mén)經(jīng)理（生產(chǎn)制造部為生科廠(chǎng)長(zhǎng)），并實(shí)行層級(jí)聘任方式，各部門(mén)主管均對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第八條各職能部門(mén)、生產(chǎn)作業(yè)單位應(yīng)各司其職、各貢其責(zé)。各部門(mén)員工對(duì)于工作事務(wù)均應(yīng)逐級(jí)反饋，不得越級(jí)報(bào)告（特殊情況例外），各職能部門(mén)主管對(duì)于部門(mén)具體事務(wù)不得越級(jí)指揮（特殊情況例外）。
第一條本廠(chǎng)員工均應(yīng)遵守國(guó)家法令和本廠(chǎng)及車(chē)間制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，應(yīng)遵照管理人員提出的質(zhì)量要求完成生產(chǎn)任務(wù)。
第二條按時(shí)作息，注意文明衛(wèi)生，不隨地吐痰，進(jìn)出公共場(chǎng)所和車(chē)間要衣著整潔，禮貌待人。員工之間應(yīng)互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。工余時(shí)間不單獨(dú)外出，有事外出應(yīng)告知周?chē)隆?/p>
第三條愛(ài)護(hù)公物、勤檢節(jié)約、吃苦耐勞、愛(ài)廠(chǎng)如家、維護(hù)公司利益、見(jiàn)義勇為，敢于與破壞公物的不良行為作斗爭(zhēng)。
第四條努力做好本職工作，互通技術(shù)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同促進(jìn)，工作不拖拉，保質(zhì)保量，按期完成生產(chǎn)任務(wù)。增強(qiáng)工作責(zé)任心，樹(shù)立“質(zhì)量=客戶(hù)滿(mǎn)意”的觀念。不出殘次品，做到管理人員在場(chǎng)不在場(chǎng)都一樣，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
第五條尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得與管理人員相違抗。如有不同意見(jiàn)，事后可越級(jí)提出，但必須服從廠(chǎng)方的最后決定。
第六條廣開(kāi)言路，員工有權(quán)為公司發(fā)展提出建設(shè)性意見(jiàn)和合理化建議。
第七條各位員工應(yīng)戴好廠(chǎng)牌（左上方）方可進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)。未佩戴者，保安人員有權(quán)禁止其進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)。
第八條各車(chē)間不定期張貼有關(guān)告示通知，通報(bào)全廠(chǎng)后，各員工要留心閱讀，并遵照?qǐng)?zhí)行。
第一條工作目標(biāo)：
1、樹(shù)立“沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有明天”的工作概念及目標(biāo)：
2、工作中樹(shù)立“一次就做好”的觀念，做到不影響下道工序?yàn)槟繕?biāo)，最終達(dá)到自己管理自己的責(zé)任制度；
3、發(fā)揮潛在能力，把自己培養(yǎng)成有責(zé)任心、道德心、上進(jìn)心和事業(yè)心，對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人；
第二條工作規(guī)范：
1、員工都必須有高度的工作責(zé)任心，要盡職盡責(zé)，在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)精力充沛地投入工作，不折不扣地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；
2、必須有不懈的進(jìn)取精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和知識(shí)水平，增強(qiáng)工作能力，提高工作效率；
3、樹(shù)立全局觀念，個(gè)人利益服從公司整體利益。
第三條工作規(guī)定：
1、在廠(chǎng)員工嚴(yán)格遵守公司的一切管理規(guī)章制度；
2、服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)合理工作安排，若有不同意見(jiàn)得以口頭或書(shū)面陳述，不得當(dāng)面頂撞上級(jí)；
3、應(yīng)恪守職位，分層負(fù)責(zé)，對(duì)經(jīng)辦事項(xiàng)負(fù)處理責(zé)任，對(duì)職掌事項(xiàng)負(fù)監(jiān)督指揮責(zé)任；
4、不私自帶任何非本公司員工出入生產(chǎn)區(qū)，以免擾亂管理秩序；
5、嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)品（易燃、易爆）時(shí)入生產(chǎn)區(qū)，嚴(yán)禁在生產(chǎn)區(qū)吸煙、酗酒、吃零食、用餐、嬉鬧；嚴(yán)禁打架、辱罵同仁；
6、在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)一律配戴識(shí)別廠(chǎng)牌；
7、在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)要舉止文雅，做人誠(chéng)實(shí)，謙虛、恭敬有禮貌，講文明、衣著整潔，不準(zhǔn)赤背（赤膊）、赤腳、穿拖鞋上班；
8、不遲到、不早退、不曠工、不擅自離開(kāi)工作崗位；
9、不灑后上班；
10、工作時(shí)間嚴(yán)禁通私人電話(huà)或會(huì)客，遇緊急情況需經(jīng)批準(zhǔn)，上班時(shí)間外線(xiàn)電話(huà)一律不轉(zhuǎn)達(dá)；
11、工作時(shí)間內(nèi)不溜班、不串崗，非工作需要不得進(jìn)入其它部門(mén)、車(chē)間，不做與工作無(wú)關(guān)之事；
12、認(rèn)真做好機(jī)器設(shè)備的維修保養(yǎng)，車(chē)間及機(jī)器應(yīng)保持衛(wèi)生、整潔、安全、潤(rùn)滑；
13、注意安全生產(chǎn)，嚴(yán)格按機(jī)器操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)，對(duì)違反操作規(guī)程而造成事故者，廠(chǎng)方有權(quán)不給予負(fù)責(zé)；
14、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物。凡丟失和故意損害者按原價(jià)加倍賠償，因工作馬虎而造成設(shè)備損壞并致產(chǎn)品質(zhì)量下降或報(bào)廢，查明原因后視情節(jié)給予處理；
15、對(duì)玩忽職守者、消極怠工者、致使工藝流程嚴(yán)重脫節(jié)而影響生產(chǎn)者、對(duì)浪費(fèi)原材料工作經(jīng)常出錯(cuò)者、造成直接經(jīng)濟(jì)損失者，按車(chē)間有關(guān)條例處理；
16、員工提案、建議、舉報(bào)均通過(guò)特設(shè)的“建言箱”反饋，不得公開(kāi)背后議論；
17、不準(zhǔn)在公司內(nèi)拉幫結(jié)派，搞老鄉(xiāng)觀念而故意破壞員工之間的團(tuán)結(jié)。不準(zhǔn)打擊、諷刺工作積極者；
18、職員不得徇私包庇違犯規(guī)者，工作中切應(yīng)以身作則。
第一條員工類(lèi)別：本公司月薪人員為職員，按件計(jì)酬人員為作業(yè)員，兩者統(tǒng)稱(chēng)為員工。
第二條堅(jiān)持“任人為賢，德才兼?zhèn)洹钡挠萌嗽瓌t，注重實(shí)際，反對(duì)任人唯親，論資排輩。
第三條員工聘用：
1、各作業(yè)課長(zhǎng)經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)審核總經(jīng)理批準(zhǔn)后由生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)聘任；
2、車(chē)間組長(zhǎng)由行政總務(wù)部招收經(jīng)各作業(yè)課長(zhǎng)核定生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)批準(zhǔn)后，報(bào)行政總務(wù)部存檔備案；
3、作業(yè)員由人事部招收，經(jīng)組長(zhǎng)審核課長(zhǎng)批準(zhǔn)后報(bào)人事部建檔，并發(fā)放臨時(shí)胸卡
第四條所有新招員工均實(shí)行試用制度，試用期一般為10天—30天，作業(yè)員試工7天，（7天內(nèi)不合格或自動(dòng)放棄不結(jié)算工資），管理干部30—90天。試用期滿(mǎn)，經(jīng)廠(chǎng)長(zhǎng)批準(zhǔn)由行政部簽發(fā)《報(bào)到通知單》并予存檔，同時(shí)據(jù)此發(fā)放正式廠(chǎng)牌，安排住宿。
第五條員工有下列情形之一者，可不預(yù)先告知開(kāi)除。被開(kāi)除員工不得有任何要求，且本月工資不予結(jié)算，嚴(yán)重的送相關(guān)部門(mén)處理：
1、月內(nèi)曠工三天（或連續(xù)兩天）者；
2、公司同事實(shí)施暴行或行為粗暴且屢教不改者；
3、為達(dá)到聘用目的弄虛作假者；
4、盜竊本公司（同仁）財(cái)物證據(jù)確鑿者；
5、竊取或泄露公司商業(yè)機(jī)密以謀取私得者；
6、辦理公司有關(guān)業(yè)務(wù)而收受賄賂、紅包、回扣者；
7、故意違反管理規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者；
8、頂撞、未執(zhí)行上級(jí)的工作指令或制造事端或污辱上級(jí)情節(jié)重者；
9、執(zhí)行任務(wù)時(shí)，無(wú)視或不報(bào)告應(yīng)報(bào)告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者；
10、對(duì)玩忽職守，無(wú)視或不報(bào)告應(yīng)報(bào)告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者；
11、利用公司名義在外招搖撞騙，致公司名譽(yù)受損害者；
12、煽動(dòng)他人違反公司規(guī)章制度、聚眾非議和無(wú)理要求、恐嚇或勒索公司者；
13、故意損耗機(jī)器、工具、原料、產(chǎn)品及其它公司物品證據(jù)確鑿；
14、在公司內(nèi)賭博者，在生產(chǎn)區(qū)吸煙者；
15、在公司內(nèi)舉行宗教集會(huì)不聽(tīng)勸告者；
16、發(fā)現(xiàn)觸犯國(guó)家法律被公安機(jī)關(guān)拘留者；
17、在公司內(nèi)有傷—風(fēng)化之行為者；
以上員工自接通告始，兩日內(nèi)移交清公司的所有公物給行政總務(wù)部，在辦理離職手續(xù)后，不得在公司住宿。
第六條調(diào)動(dòng)與任免：
1、因工作、生產(chǎn)需要，隨時(shí)可調(diào)換員工的工作崗位，員工須無(wú)條件服從；
2、對(duì)公司生產(chǎn)管理確有獨(dú)到見(jiàn)解或業(yè)績(jī)出眾，且自身素質(zhì)優(yōu)良的作業(yè)員可隨時(shí)升為職員為列；
3、對(duì)公司有過(guò)失、對(duì)工作不勝任的職員可隨時(shí)降職或免職；
4、員工如認(rèn)為有能力勝任某個(gè)工作，可以書(shū)面形式向上級(jí)主管申請(qǐng)；
第七條雇用條件：
1、所有雇員之聘用須經(jīng)行政總務(wù)部認(rèn)可后，方能生效；
2、必須年滿(mǎn)16歲；
3、有身份證和未婚證（已婚證）等有效證明；
4、無(wú)刑事記錄；
5、初中以上學(xué)歷；
6、體檢合格；
7、受聘之雇員依正常手續(xù)入廠(chǎng)；
8、須通過(guò)試用10—30天，試用期內(nèi)雙方可隨時(shí)通告辭職/辭退。
第八條人事記錄：
1、受聘前須填寫(xiě)個(gè)人資料表并呈交有關(guān)證件或證書(shū)；
2、雇員若有以下事項(xiàng)發(fā)生變更時(shí)，需在事發(fā)15天內(nèi)報(bào)行政總務(wù)部備案；
a、地址和電話(huà)
b、婚姻狀況
c、誕生子女
d、學(xué)歷
第一條嚴(yán)格考勤管理制度，員工堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)上下班打卡。正常打卡顯藍(lán)色，遲到或早退打卡顯紅色。嚴(yán)禁替人打卡，違者重罰（即違者雙方每次各罰款50元并扣發(fā)當(dāng)日工資）；
第二條員工在打卡過(guò)程中應(yīng)排隊(duì)整齊、有序打卡。嚴(yán)禁一擁而上、無(wú)序打卡，不得有插隊(duì)現(xiàn)象，違者給予處分。
第三條車(chē)間管理人員應(yīng)輪流值班，監(jiān)督打卡過(guò)程。
第四條打卡監(jiān)督人員應(yīng)維持好打卡秩序，防止員工搶打、替打等擾亂秩序。
第五條上班打卡后不得擅自離開(kāi)車(chē)間或工作場(chǎng)所，違者按早退處理。
第六條提前完成任務(wù)者不可提早離開(kāi)崗位，應(yīng)值班至規(guī)定時(shí)間或經(jīng)車(chē)間主管同意方可下班。
第七條如工廠(chǎng)無(wú)法全廠(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，應(yīng)照常打卡上班，待主管通知后方可打卡離開(kāi)崗位，需要外出者應(yīng)向主管申請(qǐng)批準(zhǔn)后并申報(bào)人事部批準(zhǔn)，開(kāi)出廠(chǎng)證明方可出廠(chǎng)。
第八條因公務(wù)或業(yè)務(wù)需要外出者（或請(qǐng)假者），事后經(jīng)主管開(kāi)出證明交人事部簽卡，方可生效。私自簽卡、改卡的，當(dāng)天算曠工并處100元罰款。
第九條一般作業(yè)員：全月無(wú)遲到、早退者視為全勤，全勤獎(jiǎng)金30元，具體實(shí)施方案如下：
1、全月病假8小時(shí)內(nèi)給付25元，超過(guò)8小時(shí)不給付。
2、中途到職，不給付。
3、中途離職，不給付。
4、遲到早退一次15分鐘以?xún)?nèi)者，一次減額1/3，逾15分鐘須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則以曠工半日論。
有曠工，該月全勤獎(jiǎng)金不支付，曠工半日扣1天半工資，曠工一天扣3天工資，曠工3天以上者事為自動(dòng)離職，不與結(jié)算工資。
各員工應(yīng)嚴(yán)格按車(chē)間已定的質(zhì)量要求進(jìn)行生產(chǎn)（由品管部會(huì)同各車(chē)間主管另行規(guī)定）。
第一條工資：體現(xiàn)公開(kāi)、公平、合理的原則；
第二條根據(jù)生產(chǎn)和工作性質(zhì)，分為二類(lèi)工資；計(jì)時(shí)性和計(jì)件性；
第三條計(jì)件工資適用范圍：生產(chǎn)一線(xiàn)員工，后勤課化條、鉛條、篩粉；
第四條計(jì)時(shí)員工工資結(jié)構(gòu)：基本工資+職務(wù)津貼+全勤獎(jiǎng)。
適用范圍：
1、辦公室人員；
2、設(shè)計(jì)人員；
3、管理人員；
4、倉(cāng)管員、統(tǒng)計(jì)員；
5、雜工、衛(wèi)生工。
第五條工資發(fā)放時(shí)間為隔月月中（即：本月工資于下月月中十五號(hào)發(fā)放），如遇變動(dòng)，則由財(cái)務(wù)部申報(bào)行政部臨時(shí)通知；
第六條職員工資有變更時(shí)，不論新任、升級(jí)、降級(jí)、免職等均以命令生效日為準(zhǔn)。按日計(jì)算（一個(gè)月以28天為準(zhǔn)）、按時(shí)（一個(gè)月以280小時(shí)）支給。
第七條所有產(chǎn)品工價(jià)由作業(yè)課長(zhǎng)按照公司工價(jià)總成本原則進(jìn)行綜合核算后報(bào)生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)核準(zhǔn)后呈報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
第八條除正常發(fā)放工資情況外，公司不再辦理員工因私借款（遇特殊情況除外）。
第九條以下情況者，不得計(jì)算工資：
1、有期騙行為者；
2、表現(xiàn)惡劣者；
3、新業(yè)不超過(guò)五天者；
第十條工資領(lǐng)取行政部核實(shí)。
第十一條員工若發(fā)覺(jué)所領(lǐng)薪金與實(shí)際數(shù)（實(shí)得數(shù)）不符，應(yīng)通知部門(mén)主管查核注明后由財(cái)務(wù)部查核屬實(shí)，再呈副總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以補(bǔ)發(fā)。
第十二條《工資等級(jí)一覽表》見(jiàn)附件2。
第一條嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度，按時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位，服從組織安排。
第二條樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德，文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，禮貌待人，熱愛(ài)本職，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到飯熟，味美可口，飯菜定量，食品足秤，平等待人。
第三條遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，員工就餐一律收飯菜票，任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)不得擅自向外出售已進(jìn)庫(kù)的物品。
第四條堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度，確保茶類(lèi)質(zhì)量，嚴(yán)格搞好衛(wèi)生，建立意見(jiàn)箱，接受員工的監(jiān)督。
第五條愛(ài)護(hù)公物，食堂屬公司行政總務(wù)管理，要有登記，有帳目，對(duì)放置在公共場(chǎng)所內(nèi)的公司物件，不得隨意搬動(dòng)或當(dāng)作其它使用，對(duì)無(wú)故損壞餐具和各類(lèi)設(shè)備，照價(jià)賠償。
第六條注意安全衛(wèi)生，防止食物污染，下鍋食品要清洗干凈，炊具、餐具要洗凈消毒，環(huán)境場(chǎng)地要勤于打掃，生熟食品要分開(kāi)，生熟砧板要分開(kāi)使用。個(gè)人衛(wèi)生要講究，勤剪指甲，常換洗衣服，要穿戴帽子、圍巾、袖套。
第七條食堂要設(shè)立帳本，進(jìn)出有帳，票證健全，日清月結(jié)，每月公布。不得弄虛作假，挪用貪污。
第八條總務(wù)要安排好一日三餐菜譜，注意營(yíng)養(yǎng)搭配，要經(jīng)常變換樣式，做到飯香菜美，優(yōu)質(zhì)可口，讓員工吃飽吃好。
第九條本廠(chǎng)員工用膳要提前買(mǎi)票，遵守秩序，三餐憑票排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)飯菜。
第十條維護(hù)食堂衛(wèi)生，文明用餐，不隨地吐痰、潑水、丟棄飯菜，違者給予10—30元罰款。
第十一條有時(shí)趕貨期，晚上加班或上班，生產(chǎn)部應(yīng)及時(shí)通知行政部要求準(zhǔn)備夜餐。
第十二條節(jié)約用水，安全用電，做好消防工作。
第十三條堅(jiān)持值班制度，防火、防盜。
第十四條熱情為員工服務(wù)，公道正派、一視同仁、虛心聽(tīng)取各方意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
酒店員工規(guī)章制度篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家x午好！
我今天能站在講臺(tái)上與行領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁共同探討農(nóng)行員工違反規(guī)章制度問(wèn)題，這是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的極大鼓舞和鞭策，同時(shí)也是我向大家學(xué)習(xí)的極好機(jī)會(huì)。下面我就緊密結(jié)合我個(gè)人工作實(shí)際，談?wù)勱P(guān)于學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《處理辦法》）等有關(guān)規(guī)定的粗淺看法。我宣講的題目是“愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)守規(guī)章、奉獻(xiàn)農(nóng)行”。如有不當(dāng)，敬請(qǐng)?jiān)谧I(lǐng)導(dǎo)和同仁們批評(píng)指正。
連日來(lái)，我行開(kāi)展了《處理辦法》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我在認(rèn)真做好信貸工作的同時(shí)，能積極參加這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)。我除積極參加行里組織的集中學(xué)習(xí)外，還充分利用工作閑時(shí)和休息時(shí)間地反復(fù)學(xué)習(xí)這個(gè)辦法和有關(guān)規(guī)定，我邊學(xué)習(xí)、邊做學(xué)習(xí)筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我深知，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況，制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》等規(guī)定，要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益，自覺(jué)做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為，提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規(guī)范化水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行，制定了《處理辦法》，用來(lái)制約員工行為；使我還知曉了何事可為、何事不可為，明確了正確處理與銀行、客戶(hù)、同事、同業(yè)和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，加深了對(duì)合規(guī)文化的理解；使我深深體會(huì)到，嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，是我們農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類(lèi)案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提，加強(qiáng)《處理辦法》學(xué)習(xí)，是貫徹執(zhí)行上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，也是我們每位員工的責(zé)任；還我深深體會(huì)到，我行的規(guī)章制度還是比較全面的，它具體規(guī)定職員的操作規(guī)范及行為守則，在今天日益激烈的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我深知，只有刻苦學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵章守紀(jì)、履職盡責(zé)，禮貌待客、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)。
我xxxx年入行以來(lái)，具體從事貸款工作，工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行各縣規(guī)章制度，認(rèn)真按照程序辦理業(yè)務(wù)，沒(méi)發(fā)生過(guò)一件差錯(cuò)，為客戶(hù)提供了快捷方便高效的服務(wù)，使客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái)、高興而走
一是思想上還沒(méi)引起足夠的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為工作中不出差錯(cuò)，不給客戶(hù)誤事就行。
二是對(duì)《處理辦法》和有關(guān)規(guī)定、有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
三是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠嚴(yán)格細(xì)致等等。
具體說(shuō)：
一是愛(ài)崗就必須遵章。遵守規(guī)章制度是農(nóng)行員工應(yīng)盡的`基本職責(zé)，俗話(huà)說(shuō)的“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”就是這個(gè)道理。國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)矩，一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)就必須有相適應(yīng)的、能維持正常生產(chǎn)和生活秩序的規(guī)章制度。遵守規(guī)章制度不僅僅是要求，更是需要。是農(nóng)行維持正常經(jīng)營(yíng)的需要、持續(xù)發(fā)展的需要、深化改革的需要，也是員工不斷提升素質(zhì)、努力將自己培養(yǎng)成復(fù)合型員工的需要。愛(ài)崗，是熱愛(ài)農(nóng)行、熱愛(ài)自己本職工作的具體體現(xiàn)，而遵章就是員工愛(ài)崗的前提。愛(ài)崗就是熱愛(ài)本職工作，“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。愛(ài)崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促成員工熱忱地、自覺(jué)地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制，不需要責(zé)難，甚至不需要監(jiān)督。會(huì)將工作內(nèi)化為自身需要，把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛(ài)心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。
二是敬業(yè)就必須學(xué)業(yè)?！皹I(yè)精于勤而荒于疏”。學(xué)習(xí)，是一個(gè)永恒的話(huà)題，關(guān)鍵是看怎么學(xué)，學(xué)什么。一個(gè)人要敬業(yè)，就得有相應(yīng)的能力和思想道德水平，如果拋開(kāi)個(gè)人能力和道德水準(zhǔn)來(lái)談敬業(yè)，無(wú)異于“敲冰求火”，根本無(wú)從談起。我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)、本職工作業(yè)務(wù)知識(shí)、《處理辦法》等有關(guān)規(guī)定、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡等內(nèi)容。同時(shí)還要以不斷提高自身綜合素質(zhì)、文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力為根本，努力將自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)能力全、綜合素質(zhì)強(qiáng)的復(fù)合型員工，才能適應(yīng)我行不斷深化改革的需求，才談得上敬業(yè)問(wèn)題。同時(shí)，我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，還需要在學(xué)習(xí)中不斷思考、在思考中去學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，再在學(xué)習(xí)中解決問(wèn)題，才能不斷提高和進(jìn)步。
三是愛(ài)崗敬業(yè)要從點(diǎn)滴做起。愛(ài)崗敬業(yè)不應(yīng)該是單純的口號(hào)，是需要付諸行動(dòng)的。我在工作中，要遵守規(guī)章制度，時(shí)時(shí)以一名合格農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，我是農(nóng)行的普通員工，積極做好營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人貸款，保放保收等工作。工作中要做到一是嚴(yán)格按照操作流程辦理每一筆信貸業(yè)務(wù)。在積極營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人貸款的同時(shí)，嚴(yán)把客戶(hù)準(zhǔn)入關(guān)，確保貸款放的出收的回，加強(qiáng)貸后管理，防止客戶(hù)挪用信貸資金。貸款發(fā)放后，要按照貸后管理的要求，定期進(jìn)行貸后檢查，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)上報(bào)，并采取相應(yīng)的保全措施，及時(shí)總結(jié)，為今后貸款的發(fā)放、管理提供第一手資料。還要從自己做起、從身邊的同事做起，不斷增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感、主人翁意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)思想。認(rèn)真剖析自己存在的不足，虛心接受同志們的意見(jiàn)，以求真務(wù)實(shí)、勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)，為我行的改革和發(fā)展奉賢自己的力量。
四是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，做一名合格的農(nóng)行員工。責(zé)任心就是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求，責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會(huì)影響個(gè)人，也會(huì)影響單位。一個(gè)人如果沒(méi)有責(zé)任心，工作懶散，見(jiàn)異思遷，不履行職責(zé)，就會(huì)失去人們的信任，就會(huì)走上犯罪的道路，就更談不上有所成就。責(zé)任心是個(gè)人必備的道德修養(yǎng)，是促使我進(jìn)步的動(dòng)力。責(zé)任心還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是農(nóng)行員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神，對(duì)工作、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)努力工作，領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍然勤奮；獨(dú)自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè)，集體工作時(shí)依然勤勤懇懇；有榮譽(yù)的工作愿意做，沒(méi)有榮譽(yù)的工作也爭(zhēng)著做，在工作中，表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
我是一名普通的農(nóng)行員工，在今后的工作中，竭盡心力，做一名“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，遵章守紀(jì)”的農(nóng)行人，為農(nóng)行的騰飛發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
我的宣講完了。
謝謝大家！
酒店員工規(guī)章制度篇十三
1、上班時(shí)間由上午8：00至12：00，下午12：30至16：30，加班是17：00至20：00（特殊情況的加班，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排）。
2、上、下班時(shí)都必須打卡，如遇特殊情況，須由各自部門(mén)主管或人事主管簽名確認(rèn)才可。
3、打卡時(shí)，不得代人打卡或偽造出勤記錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方各扣罰20元。
4、在工作期間，不得無(wú)故私自離開(kāi)廠(chǎng)區(qū)。確有事者，須請(qǐng)示主管批準(zhǔn)，打卡后才可出去（返回也須打卡），否則視為曠工，扣罰50元，嚴(yán)重者開(kāi)除處理。
企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班，最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資，即平時(shí)晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%，雙休日是200%，國(guó)家法定休假日是300%。但這只是國(guó)家規(guī)定的比例，加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù)，工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭(zhēng)議焦點(diǎn)，所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
另外，建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注，做好與基本工資的區(qū)分，以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi)。
5、安排加班時(shí)，不得無(wú)故缺席，確有特殊原因，須提前申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可，否則視為曠工，扣罰50元。
6、每月遲到打卡上班超過(guò)30分鐘者，處罰30元。不到30分鐘，但每月累計(jì)超過(guò)三次遲到者，底薪扣50元；連續(xù)三個(gè)月都有遲到30分以上者，情節(jié)嚴(yán)重者，作開(kāi)除處理。
7、提前下班或有事請(qǐng)假者，須提前書(shū)面申請(qǐng)，由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可，否則視為曠工扣罰50元。
8、請(qǐng)假者，需提前填寫(xiě)好請(qǐng)假單交到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處；請(qǐng)假超過(guò)5天者，須由廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可，最長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間不得超過(guò)10天，否則即時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系（特殊情況者，如婚假、喪假、病假，視情況處理）。
9、缺勤（請(qǐng)假）時(shí)間，須扣減底薪工資；有加班時(shí)間的，按平時(shí)加班計(jì)時(shí)工資計(jì)算，但不給予抵扣缺勤時(shí)間。
10、員工辭職須以書(shū)面申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)離開(kāi)時(shí)間，并處理好交接工作，須人事部確認(rèn)才可，否則工資不予發(fā)放。
1、禁止泄露公司機(jī)密（包括客戶(hù)信息、技術(shù)信息、生產(chǎn)信息等），如有違反，情節(jié)嚴(yán)重者，將追究其法律責(zé)任。
2、車(chē)間內(nèi)員工必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理，對(duì)未明確事項(xiàng)的處理，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示，遵照指示辦理；員工應(yīng)盡職盡責(zé)，精誠(chéng)合作，敬業(yè)愛(ài)崗，積極進(jìn)取。不得借故推搪而影響生產(chǎn)，一經(jīng)查實(shí)視情節(jié)之嚴(yán)重性作出相應(yīng)處罰。
3、在生產(chǎn)過(guò)程中，如因個(gè)人原因長(zhǎng)期無(wú)故不加班，3次不服從生產(chǎn)安排者，給予警告，超過(guò)3次的給予辭退處理。
4、工作消極、不認(rèn)真、工作態(tài)度惡劣，影響他人工作情緒或不能按時(shí)完成工作的，將視情節(jié)給予處理。
5、須嚴(yán)格要求每項(xiàng)工序，如因個(gè)人之疏忽而造成問(wèn)題者，則重重處罰。
6、對(duì)待廠(chǎng)方之任何物品，該輕拿輕放，生產(chǎn)工具用完后須清理干凈放在指定的區(qū)域，專(zhuān)組專(zhuān)人保管，不得亂丟，倒置、甚至損壞；若對(duì)公物造成損壞者，處罰當(dāng)事人并作出等價(jià)賠償。
7、廠(chǎng)方之任何物品，未經(jīng)廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自拿出廠(chǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，開(kāi)除處理。
8、生產(chǎn)車(chē)間必須隨時(shí)保證干凈，不可將雜物隨意丟放。各部門(mén)各小組必須負(fù)責(zé)本組的環(huán)境衛(wèi)生，每人每組必須負(fù)責(zé)各自所負(fù)責(zé)的區(qū)域清潔。
9、每周六下午須進(jìn)行大掃除（車(chē)間內(nèi)的門(mén)、廁所、窗戶(hù)、生產(chǎn)線(xiàn)、零件臺(tái)、風(fēng)扇等都須清潔）。車(chē)間的垃圾須倒到指定的垃圾桶內(nèi)，不得四處亂倒。廢圖紙、廢工具、廢玻璃須及時(shí)清理掉，車(chē)間物品要按規(guī)定位置放置整齊，不得到處亂放。
10、上班注意節(jié)約用水用電，停工隨時(shí)關(guān)水關(guān)電，如發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電或下班沒(méi)有關(guān)水、關(guān)電、關(guān)車(chē)間窗戶(hù)者對(duì)其責(zé)任人或工序團(tuán)體每人進(jìn)行處罰20-50元不等的罰款。
1、提供國(guó)家法定的有薪假期。
2、除有薪假日外，公司另安排的假期，則不算工資（如春秋提前放假等）。
3、如廠(chǎng)方有特殊情況需放假，無(wú)論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時(shí)間補(bǔ)回，不算加班。
4、影響公司經(jīng)營(yíng)、日常工作秩序的系列事項(xiàng)同樣列入制度。
1、對(duì)違反上述制度及影響公司經(jīng)營(yíng)、日常工作秩序的系列事項(xiàng)將根據(jù)影響損失程度進(jìn)行警告、嚴(yán)重警告、罰款（10-1000元）、停工、開(kāi)除、追究法律責(zé)任。3次警告1次嚴(yán)重警告，1次嚴(yán)重警告可以停工，3次嚴(yán)重警告可以開(kāi)除。
2、對(duì)堅(jiān)決遵守?fù)碜o(hù)公司制度，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出合理建議做出貢獻(xiàn)者，公司將根據(jù)程度進(jìn)行表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)（50-1000元）、加薪、加級(jí)等。3次表?yè)P(yáng)可以獎(jiǎng)勵(lì)，3次獎(jiǎng)勵(lì)可以加薪加級(jí)別。
3、本制度自公布之日起執(zhí)行。如有未盡事宜，廠(chǎng)方人事部會(huì)以書(shū)面形式事先通知員工。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
酒店員工規(guī)章制度篇十四
公司全體員工：
c組員工李xx，自進(jìn)入公司以來(lái)，在組長(zhǎng)、主管也多次對(duì)其進(jìn)行批評(píng)指正甚至勸退的情況下，仍經(jīng)常出現(xiàn)遲到、請(qǐng)假或無(wú)故曠工等違反公司考勤管理制度的行為，嚴(yán)重影響其所在小組的生產(chǎn)安排和進(jìn)度，最近公司已同意其辭職申請(qǐng)，但李廣銀于xxxx年6月10日上午上班中途，未向仍何人請(qǐng)示，擅自離崗曠工，此行為無(wú)視公司規(guī)章制主、無(wú)視車(chē)間管理人員，影響惡劣，公司決定對(duì)李廣銀作以下處罰：
1、對(duì)此次擅離職守行為處罰款xxx元；
2、曠工扣款另行計(jì)算（曠一天處罰款xxx元）。
請(qǐng)全體同事引以此為戒！同時(shí)也希望以后已經(jīng)提出辭職的同事調(diào)整好心態(tài)，站好最后一班崗，公司將按制度結(jié)清工資，切勿以消極怠工或混時(shí)間的心態(tài)上班，我行我素、違反勞動(dòng)紀(jì)律或其它規(guī)章制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)懲不??！
特此通告！
深圳市xxxxxx有限公司
xxxx年6月10日
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