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食品誠信經營承諾書篇一
一、誠實守信,守法經營。積極履行經營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導。對商品或服務宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產品;不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、規(guī)范合同,公平交易。堅持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以不正當經營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質量,消費安全。確保商品和服務質量符合標準,確保旅游安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務缺陷,及時告知消費者,并召回相應商品,采取必要補救措施。
六、化解糾紛,及時公正。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、維護國家利益,尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內容。
九、強化管理,加強安全保障。加強景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風險項目依法投保責任險。
十、規(guī)范服務,塑造品牌。文明熱情待客,服務標準周到。認真征求游客的反饋意見,強化管理,不斷提高服務水平,塑造優(yōu)良品牌。
食品誠信經營承諾書篇二
1、嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經營活動,對社會和公眾負責,誠信經營,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
2、具有與經營的食品品種、數(shù)量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地,符合下列要求:
(1)經營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離;
(2)經營場所與個人生活空間分開;
(3)經營場所保持內部環(huán)境整潔。
3、具有與經營的食品品種、數(shù)量相適應的消毒、更-衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施,符合下列要求:
(1)設備及設施空間布局和操作流程設計合理;
(4)食品容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。
4、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。經營人員每年進行健康檢查,取得健康證明后方從事食品經營活動。保持個人衛(wèi)生,銷售食品時洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。
5、配備專職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規(guī)章制度。被吊銷食品生產、流通或者餐飲服務許可證的單位,其直接負責的主管人員自處罰決定之日起五年內不從事食品經營管理工作。
6、建立食品進貨查驗記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容。食品進貨查驗記錄真實,保存期限不少于二年。在條件成熟時盡量使用電子方式記錄臺帳。
實行統(tǒng)一配送,由總公司統(tǒng)一查驗供貨的許可證和食品合格的證明文件,進行食品進貨查驗記錄。
7、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。
8、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,通知相關生產經營者和消費者,記錄停止經營和通知情況,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。
為了保護食品的流通安全,執(zhí)行《安全法》,xx分公司慎重承諾:
一、嚴格按照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經營運動,對社會和大眾負責,誠信經營,保證食品安全,承諾書,接受社會監(jiān)視,承當社會責任。
二、擁有與經營的食品品種、數(shù)量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地,符合下列要求:
(一)經營場合與有毒、有害場所以及其余傳染源堅持規(guī)定間隔;
(二)經營場所與個人生活空間分開;
(三)經營場所保持內部環(huán)境整齊。
三、存在與經營的食品種類、數(shù)目相適應的消毒、更-衣、盥洗、采光、照明、透風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處置廢水、寄存垃圾和放棄物的設備或者設施,合乎下列請求:
(一)裝備及設施空間布局跟操作流程設計公道;
(四)食品容器、工具和設備與個人生涯用品嚴厲離開。
四、履行從業(yè)人員健康管理制度。經營人員每年進行健康檢查,獲得健康證明后方從事食品經營活動。保持個人衛(wèi)生,銷售食品時洗凈雙手,穿著清潔的工作衣、帽。
五、裝備專職或者兼職的食品安全管理人員,制訂保障食品平安的。被撤消食品生產、流暢或者餐館服務許可證的,其直接負責的職員自處罰決議之日起五年內不從事食品經營管理工作。
六、樹立食品進貨查驗記載軌制。洽購食品時查驗供貨者的許可證和食品合格的證實文件,并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產批號、保質期、供貨者名稱及接洽方法、進貨日期等內容。食品進貨查驗記錄實在,保留期限不少于二年。在條件成熟時盡量應用電子方式記錄臺帳。
履行統(tǒng)一配送,由總公司同一查驗供貨的許可證和食品合格的證明文件,進行食品進貨查驗記錄。
七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清算變質或者超過保質期的食品。
八、對自檢或行政部門頒布的分歧格食物,即時采用下架封存、結束銷售等辦法,通知相干出產經營者和花費者,記載停滯經營和告訴情形,并幫助做好不及格食品的召回工作。
九、食品廣告的內容真實正當,不含有虛偽、夸張的內容,不波及疾病防備、醫(yī)治功能。
十、經營預包裝食品的,同時符合下列要求:
(一)按照食品標簽標示的警示標記、警示闡明或者留神事項的要求銷售;
(二)入口預包裝食品的包裝上有中文標簽、中文仿單,載明食品原產地以及境內代辦商的名稱、地址、聯(lián)系方式。
十一、經營散裝食品的,同時符合下列要求:
十二、經營直接進口食品的,同時契合下列要求:
(二)有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝資料、餐具;
(三)使用無毒、清潔的售貨工具;
(四)用水符合國度規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生尺度;
(五)使用的洗滌劑、消毒劑對人體安全、無害;
十三、經營食品貯存、運輸和裝卸業(yè)務的,同時符合下列要求:
(一)儲存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無害,保持干凈;
(二)不將食品與有毒、有害物品一起貯存、運輸和裝卸。
十四、經營食品批發(fā)業(yè)務的,同時相符下列要求:
(二)在條件容許情況下,設置食品檢測室,配備專門的檢測設備,有專職的檢測人員,天天發(fā)展食品檢測工作,并將檢測成果在醒目位置公示。
十五、食品集中市場創(chuàng)辦者、柜臺出租者和展銷會舉行者,同時吻合下列要求:
(二)發(fā)明食品經營者有違反相關法律規(guī)定的行動的,及時禁止并立刻講演工商部門。
十六、如有銷售明知是不符合食品安全標準食品的行為,承諾抵償消費者喪失,并支付價款十倍的賠償金。
十七、自發(fā)接受大眾監(jiān)督。取得食品流通許可證后,將食品流通許可證正本吊掛在經營場所的背眼處。
十八、以上許諾如有違背,被-迫接收工商部分依照法律法規(guī)劃定給予的處分。
承諾單位(蓋章):
承諾人(簽名):
日期:年 月日
為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,確保食品流通安全,本經營者鄭重承諾:
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經營活動,對社會和公眾負責,誠信經營,保證所經營食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
二、具有與經營的食品品種、數(shù)量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地且符合下列要求:
(一)經營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離;
(二)經營場所與個人生活空間分開;
(三)經營場所保持內部環(huán)境整潔;
三、具有與經營的食品品種、數(shù)量相適應的消毒、更-衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施且符合下列要求:
(一)設備及設施空間布局和操作流程設計符合規(guī)定,合理布局;
(四)食品容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。
四、建立從業(yè)人員健康管理制度。經營人員每年進行必要的健康檢查,取得健康證明后從事食品經營活動。保持個人衛(wèi)生,銷售食品時洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。
五、建立食品進貨查檢記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件,并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容,保存期限不少于二年。創(chuàng)造條件盡快使用電子臺帳。
六、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。
七、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,作好相關的記錄和通知相關生產經營者和消費者,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。
八、食品廣告的內容真實合法、不含有虛假、夸大的內容,不涉及疾病預防、治療功能。
九、經營預包裝食品的,符合下列要求:
(一)按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求銷售;
(二)進口預包裝食品的包裝上有中文標簽和中文說明,載明食品原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯(lián)絡方式。
十、經營散裝食品的,符合下列要求:
(二)銷售散裝食品,在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯(lián)系方式等內容。
十一、經營直接入口食品的,符合下列要求:
(二)小包裝食品要使用無毒、清潔的包裝材料、容器;
(三)使用無毒、清潔的售貨工具;
(四)用水符合國家規(guī)定的生活飲用水標準;
(五)使用對人體安全、無害的洗滌劑。
十二、經營食品批發(fā)業(yè)務的,符合下列要求:
(一)出具有可追溯的銷售憑證,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產批號、保質期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等內容。
(二)努力創(chuàng)造條件設立食品檢測室,配備專門的檢測設備和專職的檢測人員,適時開展食品檢測工作,并將檢測結果在醒目位置公示。
十三、如銷售明知是不符合食品安全標準的食品,承諾賠償消費者損失,并支付價款十倍的賠償金。
十四、自覺接受群眾監(jiān)督。取得食品流通許可證后,將食品流通許可證正本懸掛在經營場所的顯眼處。
十五、以上承諾如有違反,自愿接受食品藥品監(jiān)督管理機關依照法律法規(guī)給予的處罰。
承諾單位(蓋章):
承諾人(簽名):
年???月???日
為強化本企業(yè)規(guī)范經營,切實承擔起保健食品質量安全的第一責任人責任,自覺抵制假劣保健食品,對所經營保健食品質量安全負責,鄭重作出以下承諾:
一、企業(yè)法人代表或負責人為企業(yè)食品安全管理第一責任人;
七、企業(yè)應完善突發(fā)事件應對機制,一旦發(fā)生突發(fā)事件,要及時做好處置工作,并立即向監(jiān)管部門報告。
以上承諾如有違反,自愿接受德州市食品藥品監(jiān)督管理直屬分局的監(jiān)督和查處。
承諾單位(蓋章):
單位負責人(簽名):
年 月 日
為了加強保健食品監(jiān)督,維護消費者合法權益,我單位(店)著鄭重承諾:
一、 遵紀守法,自律規(guī)范,誠信經營。嚴格按照保健食品相關法律法規(guī)要求進行保健食品活動:
三、 加強保健食品質量管理。建立并嚴格執(zhí)行各薦規(guī)章制度,審驗并保存供貨商的經營資質、產品生產企業(yè)資質、保健食品批準證書、產品生產批次檢驗報告復印件;建立產品進貨銷售臺賬,如實記錄相關信息。
四、 不夸大宣傳保健食品功能,不以保健食品冒充藥品宣傳疾病預防、治療功能;
五、 妥善處理消費都的維權事宜,自覺規(guī)范經營行為,主動接受政府部門監(jiān)管和公眾監(jiān)督。
承諾單位:南門口江南大藥房(蓋章)
負 責 人:陳 軍(簽字)
年 月 日
食品誠信經營承諾書篇三
個人誠信是社會誠信的基石和靈魂,是社會誠信的典范。服務好經濟社會發(fā)展、服務好廣大困難是民政人的職責所在,打造人民群眾信得過、社會各界滿意的誠信民政,要靠民政人的真心、真誠和真實奉獻,為此作為民政干部我作出以下誠信承諾,并自覺接受社會監(jiān)督。
1、牢記宗旨,加強黨性修養(yǎng),自覺維護社會公平正義,誠實不欺,表里如一,踐行社會主義核心價值體系。
2、遵守《廉潔從政若干準則》、中紀委“八項禁令”等上級廉潔自律規(guī)定,樹立正確的權力觀、利益觀和事業(yè)觀,做到自重、自省、自警、自勵。
3、履行崗位職責、遵守紀律制度,嚴禁亂作為、不作為、慢作為,認真落實國家惠農強農政策,真正把改革發(fā)展成果惠及百姓,構建和諧社會環(huán)境。
4、增強大局意識、服務意識、嚴格執(zhí)法、熱情服務、工作高效,及時處理群眾的合理訴求,不斷提高群眾滿意度。
5、堅持實事求是,說老實話,做老實事,當老實人,不弄虛作假,不做表面文章。
6、主動接受社會、群眾監(jiān)督,規(guī)范遵守“八小時以外”的生活圈、社會圈社會公德,承諾踐行黨員干部道德誠信。
承諾人:
食品誠信經營承諾書篇四
為貫徹落實講形象、講誠信,營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,認真規(guī)范促銷、服務行為,加強自律,切實維護麗江天樂大酒店的良好形象和經營秩序,促進服務業(yè)健康有序發(fā)展,特向天樂大酒店作出如下承諾,與雙方簽訂的《承包經營協(xié)議》具有同等效力:
一、服從天樂大酒店的各種規(guī)范管理,誠信經營,遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德,不損害天樂大酒店的利益。
二、凡是上柜經營的商品,包括參加促銷的商品,保證符合質量標準,保障人身使用安全,讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,騙取消費者購買。
三、堅持明碼標價,公平交易,不宰客,提供的服務應當保障消費者的人身及財產安全。
四、認真執(zhí)行自律規(guī)范,對消費者的投訴及時答復處理,自覺接受、政府相關部門、行業(yè)協(xié)會、天樂大酒店及廣大消費者和媒體輿論的監(jiān)督。
五、在銷售或服務時,允許到天樂大酒店大堂、走廊、餐廳進行招攬生意。但不得敲客人門或進入客人房間。
六、如發(fā)生消費者投訴,及時處理,不給天樂大酒店造成損失或影響,如發(fā)生有效投訴時,應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起500.00元(大寫:伍百元整)人民幣的違約金,并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
七、如發(fā)生政府相關部門或行業(yè)協(xié)會處罰,或媒體曝光,應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起1000.00元(大寫:壹仟元整)人民幣的違約金,并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
八、本承諾書生效之日,承諾人將本承諾書送達天樂大酒店時,承諾人一并向天樂大酒店繳納本承諾書的履行保證金50000.00元(大寫:伍萬元整)人民幣,天樂大酒店在承諾人不履行本承諾書的違約金時,可在保證金中進行扣減,若保證金被扣減完畢,承諾人在天樂大酒店通知補繳保證金的當日補繳完畢,如未按時補繳的,天樂大酒店可解除與承諾人的《承包經營協(xié)議》。
九、本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、天樂大酒店各持一份,具有同等到效力。
特此承諾。
承諾人:
日期:
食品誠信經營承諾書篇五
關于直接接觸食品的工具、容器和包裝材料符合食品安全標準的承諾書為保障消費者的飲食安全,構建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規(guī)、嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一,誠信經營的觀念。
二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。
二、保證店內外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。
三、食品銷售過程規(guī)范并符合安全要求。不銷售過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經消毒合格的工具、容器、包裝材料。
四、嚴把食品采購和進貨驗收關。建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬,不采購腐敗變質、有毒、有害,、來歷不明的食品。
五、嚴格落實直接接觸食品的工具、容器清洗,消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消工具、容器,未經消毒的工具不得供顧客使用。
六、加強經營者(法人代表)為食品安全的第一責任人意識,落實各項食品安全管理制度。如因提供的食物損害消費者權益的,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。
本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
承諾人:
日期:
食品誠信經營承諾書篇六
我公司自愿參加羅湖區(qū)汽車經銷商行業(yè)誠信聯(lián)盟,向消費者鄭重承諾如下:
1.誠實守信,自覺遵守商業(yè)道德。不銷售假冒偽劣商品,“三無”產品,過期失效和不合格產品。
2.明碼標價、無價格欺詐,不欺行霸市,不強買強賣;遵守國家物價管理相關法規(guī),質價相符,收費合理。
3.自覺納稅,及時足額交納各種稅費,不偷稅逃稅。
4.遵守商業(yè)道德,亮照經營,明碼標價,不搞價外收費,不搞任何方式的虛假讓利活動,提供全面、真實、明確的有關商品和服務的信息,不發(fā)布虛假廣告和誤導消費者信息。
5.經營場所干凈整潔,店容店貌美觀大方,商品陳列清晰醒目。
6.嚴格履行對消費者承諾,切實做好售后服務,公布投訴專用電話,落實解決消費者投訴的有關制度,積極解決消費者的投訴,自覺接受廣大消費者、政府監(jiān)督部門和新聞媒體的監(jiān)督。
7.自覺遵守羅湖汽車經銷商“誠信經營、優(yōu)質服務”評選活動的各項規(guī)定和守則,并承擔違約責任。
8.我公司自愿申請參加羅湖區(qū)汽車經銷商“誠信聯(lián)盟”,將珍惜和持續(xù)維護這一榮譽,同時承諾,如果發(fā)生不誠信、損害消費者利益、違法違紀行為,本公司承擔一切責任。
食品誠信經營承諾書篇七
為維護我xx農資市場的秩序,積極認真做好農資經營工作,自愿接受社會與廣大農民的監(jiān)督,讓農民滿意、政府放心。在農資產品價格、質量、計量、服務等方面,我農資經營部向社會公開承諾:
一、遵守國家相關法律法規(guī)。
二、加強自律,健全內部管理制度,完善經營臺帳。
三、經營活動誠信守法,不超范圍經營;不經營假、劣農資產品;不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品;不經營標簽、標識不規(guī)范的農資商品;不經營未經審定、審批、登記和過期的農資商品。
四、履行法定或約定義務,加強對經銷農資商品的科技指導服務工作,引導農民安全使用農資,并提供規(guī)范的服務。
五、保證產品質量、保證售后服務、產品明碼標價。如發(fā)生質量糾紛協(xié)商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受農民和社會各界的'監(jiān)督。
六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營造良好的農資經營環(huán)境,發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。
本承諾書一式兩份店鋪張貼一份,農業(yè)主管部門保留一份。
承諾人簽名:
食品誠信經營承諾書篇八
為了確保領地國際酒店餐飲的經營需要,保證食品安全,確保酒店利益,維護消費者的合法權益,本人現(xiàn)向領地國際酒店做出以下保證:
1、本人保證向酒店所供食品原輔材料、成品、半成品等符合國家《食品安全法》、《產品質量法》及相關衛(wèi)生法律法規(guī)的要求。
2、本人保證按酒店的要求,按質、按量、按時、優(yōu)價供應物資,保證滿足酒店經營需要。
3、本人保證不短斤缺兩,不以次充優(yōu),不弄虛作假。
4、本人保證所供物資新鮮,保證無毒、無異味、無變質、無腐爛、無過期現(xiàn)象,保證包裝完好,杜絕“三無”成品,保證所供物資有生產廠家的質量檢驗合格報告書并提供其復印件。
5、本人保證無條件接受酒店總經理、質檢部經理、財務部經理、稽核、餐飲部經理、廚師長、廚師、庫管員、采購員等對所供物資的質量、數(shù)量、價格、時間的監(jiān)督管理。
6、本人保證若違背上述要求,除立即更換外,并無條件接受監(jiān)督的警告、經濟處罰、取消供貨資格直至追究法律責任的處理。
7、本人保證承擔由于所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對人體健康有害和食物中毒事件的一切責任。
8、本人保證所供物資價格低于超市零售價或不高于酒店價格管理小組的市場調查價,保證所供物資的價格不攻守同盟,不相互串通。
9、本人保證若違背上述所有條款中的任意一條,自愿接受當月所供物資金額按8折結賬。
承諾人:
20xx年x月x日。
食品誠信經營承諾書篇九
為保證跨境電子商務進出口商品質量安全,本企業(yè)鄭重承諾:
一、自覺遵守檢驗檢疫及商品質量安全、強制性產品認證相關法律法規(guī),認真履行。
和商業(yè)信息安全。
三、建立對跨境電子商務商品的質量管控制度,包括質量安全評估制度、商品召回和主動報告制度、商品溯源管理制度、消費者權益保護制度等制度,提供有資質的檢測機構出具的檢測報告或者自我合格保證聲明等質量證明文件。(跨境電子商務經營企業(yè)適用)。
四、建立對平臺入駐商家和銷售商品的質量管理制度,包括質量安全評估和監(jiān)測制度、質量問題投訴處理制度、消費者權益保護制度、企業(yè)和產品準入和退出機制等制度,落實前置約束、信息披露和首問負責等質量管理責任,從源頭杜絕售假行為。(跨境電子商務平臺企業(yè)適用)。
五、保障消費者的知情權,將全部質量安全信息通過網站明示,對所銷售商品質量標準與中國標準存在差異的商品,作出明確提示。在交易過程中就消費者個人自用承諾向消費者進行提示和要求確認,并保留相關記錄。
六、不經營假冒偽劣商品和不得以跨境電子商務形式進境的商品。七、按照檢驗檢疫監(jiān)管要求配備有關設備設施。
若違反檢驗檢疫法律法規(guī)和本承諾,本企業(yè)自愿接受檢驗檢疫部門按規(guī)定作出的相關處理,愿承擔由此而引起的一切責任。
企業(yè)名稱(公章):
法人代表(簽字):
食品誠信經營承諾書篇十
作為食品經營企業(yè)(個體工商戶)的業(yè)主,本人深知我們所經營食品的質量安全和衛(wèi)生,直接關系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食安全,維護消費者的正當權益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、自覺遵守國家《食品衛(wèi)生法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》等相關法律、法規(guī),服從食品安全監(jiān)督管理,牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。
二、按照工商行政管理機關食品安全監(jiān)督管理的要求,建立健全并執(zhí)行以下管理制度。
(一)進貨檢查驗收制度。采取索證索票的方式,審驗食品生產者或供貨者必須具備的資格條件。
(二)進貨臺帳制度。如實記錄每種食品進貨時間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質期等內容;從事批發(fā)業(yè)務的,商品銷售發(fā)票、憑證要求保存2年以上。
(三)食品質量承諾制度。采取食品質量先行負責方式,落實食品質量承諾責任。
(四)不合格食品下柜退市制度。對自行檢查出有質量問題的食品、超過保質期和行政監(jiān)督機關公布的不合格食品,及時下柜停止銷售,或退回供貨方或銷毀;對已經銷出的不合格食品,及時予以追回,并將有關處理情況通報供貨商、當?shù)毓ど趟退谳爡^(qū)食品安全監(jiān)管工作站。
三、嚴把食品質量關,不銷售假冒偽劣、過期變質的食品。
四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作,保持貨架、倉庫衛(wèi)生清潔。
五、使用國家規(guī)定的計量器具,以法定計量單位作為結算依據(jù),不短斤缺兩,銷售時不拒絕消費者對計量器具的復核。
六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告,戶外廣告自覺報經工商部門審批后發(fā)布。
七、食品經營企業(yè)(店)的業(yè)主(法人代表)作為流通環(huán)節(jié)的食品安全第一責任人,對經營銷售的食品安全負總責。如因經營銷售的食品損害消費者權益的,自愿按照《消費者權益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾企業(yè)(店)名稱:(蓋章)。
承諾企業(yè)(店)業(yè)主:
(法定代表人)。
營業(yè)執(zhí)照號:
監(jiān)督單位:(蓋章)。
衛(wèi)生許可證號:
監(jiān)督人:
承諾日期:年月日
食品誠信經營承諾書篇十一
為塑造名牌企業(yè)誠信形象,自覺做到守法經營,信守合同,講求質量,嚴格遵守《產品質量法》等法律、法規(guī),我么承諾:
一、建立質量誠信教育和獎懲制度。組織員工按照制度要求學習質量誠信規(guī)范,提高質量誠信意識,并做好相關記錄;結合員工的崗位職責落實質量誠信責任,形成質量誠信績效評價和獎懲機制,推動員工積極參與企業(yè)質量誠信建設。
二、建立質量誠信檢驗制度。按照有關規(guī)定配備具有資格或相應能力的檢驗人員;對原材料和外購、外協(xié)件進行嚴格的檢驗或驗證,并按規(guī)定保存相關的檢驗或驗證記錄;配備必需的出廠檢驗設備,按照標準要求對最終產品進行嚴格的質量檢驗,確保不合格產品不出廠,并按規(guī)定保存產品出廠檢驗記錄;對在用的檢驗檢測設備定期進行驗定或標準,確保檢驗檢測設備符合要求。
三、建立售后服務制度。向顧客提供產品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務網絡,在承諾的時間內幫助顧客解決產品使用過程中遇到的問題;公布投訴電話,妥善處理顧客對產品質量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意;開展顧客滿意度調查,了解顧客需求,持續(xù)改進質量。
四、本企業(yè)對涉及人體健康和人身、財產安全的產品,建立有效的召回和追溯制度。對發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產品,能夠及時召回;對出現(xiàn)產品質量事故,能夠及時妥善處理,并追究相關責任人的責任。
五、開展用標識明示質量等形式的質量誠信自律活動。對產品使用的原材料、有效成分、質量性能或質量等級反映產品質量狀況的特性進行明示或作出公開承諾。
如果本企業(yè)產品質量問題導致國內外通報,退貨或銷毀的,本企業(yè)自愿接受國家和相關條約按規(guī)定要求作出的相關處理,由此產生的法律和經濟責任企業(yè)完全責任。
我們的投訴電話是:
公司。
20xx年6月25日。
食品誠信經營承諾書篇十二
作為餐飲服務單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的`質量安全和衛(wèi)生,直接關系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全,維護消費者的正當權益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。
二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調味品符合相關的衛(wèi)生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費者提供安全的服務設施和消費環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關衛(wèi)生標準,未經消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實行明碼標價,在菜譜和價目表上明示經營的面點、菜肴、酒水等有關商品的價格與規(guī)格等項目。
六、餐飲服務單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責任人,對餐飲經營的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權益的,自愿按照《消費者權益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱:(蓋章) 承諾單位業(yè)主:
(法定代表人)
衛(wèi)生許可證號:
營業(yè)執(zhí)照號: 監(jiān)督單位:(蓋章)
監(jiān)督人:
承諾日期: 年 月 日
食品誠信經營承諾書篇十三
我公司鄭重承諾:
一、嚴格執(zhí)行《建筑法》、《招標投標法》等相關法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定,依法經營,公平競爭,自覺維護建筑市場秩序,保障政府投資工程建設廉潔、高效、優(yōu)質、安全。
二、嚴格遵守《xx市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法(試行)》。在工程建設活動中,誠實守信,嚴于律己,堅決杜絕嚴重不良行為。
三、如違反規(guī)定,在工程建設活動中有嚴重不良行為的,自愿按《xx市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法(試行)》接受相應的懲戒處理。
承諾人單位名稱(法人公章):
承諾人單位地址:
承諾人(法定代表人簽字):
20xx年 月 日
食品誠信經營承諾書篇十四
為倡導誠信理念,引導誠信行為,加強誠信建設,營造誠信校園文化,促進“迎新期間擺攤練攤”的高效規(guī)范管理,切實維護新生消費者的合法權益,現(xiàn)全體攤主作如下承諾:
一、學習并遵守國家相關法律法規(guī)及“20xx年迎新期間學生擺攤練攤獎懲細則”,做到文明經營、誠信經營。
二、自覺履行商品經營者的義務,不超范圍經營,不做虛假的宣傳,保證所經營的商品符合相關要求,拒接使用假幣,。
三、對所售商品不亂標價、強買強賣、欺騙消費者,尤其是不知情的學弟學妹。
四、棉織品要從正規(guī)渠道進貨,有相關質量保障證明,不參雜使假、以假充真、以次充好、銷售假冒偽劣產品。
五、誠信經營,按照規(guī)定開出收據(jù),且收據(jù)填寫完整、真實、有效。
六、商品存在瑕疵、缺陷、質量不合格的,自覺接受包退包換的義務,并自覺承擔對消費者造成的損失。
七、積極配合相關監(jiān)察部門的監(jiān)察工作,服從管理人員的管理,誠信經營,如有違背自愿接受相關處分。
八、協(xié)調好團隊內部的關系,團結協(xié)作,互利互惠,靈活應對外來經營風險。
九、保證所發(fā)物品的完好無缺,迎新擺點結束后按規(guī)定向大學生勤工儉學服務中心上交相關發(fā)放物品。
十、迎新期間學生擺攤練攤活動結束后,按相關要求上報相關數(shù)據(jù),參加相關表彰活動。
我們將自覺遵守以上承諾,并主動接受學校相關部門的監(jiān)督與檢查。如有違背以上承諾,甘愿接受相應處理結果。
承諾人:
所在院系或學生組織:
年月日
食品誠信經營承諾書篇十五
為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業(yè)務,促進電信業(yè)務市場的健康、有序發(fā)展,本經營單位在從事電信業(yè)務經營活動中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關規(guī)定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業(yè)執(zhí)照。
三、是自覺文明誠信經營,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
五、在電信服務中保證不發(fā)生下列行為:
1、限定消費者使用其指定的業(yè)務;
3、違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;
5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;
6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍擅自經營電信業(yè)務。
九、服務熱情,態(tài)度和藹,加強行業(yè)協(xié)作,促進企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經營單位各持一份。
監(jiān)管部門(蓋章):承諾單位(蓋章):負責人簽名:負責人簽名:
食品誠信經營承諾書篇十六
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經營化妝品的質量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關法律法規(guī),認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、保證經營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經營場所和倉庫(貯存區(qū))保持內外整潔;具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。
三、所經營的化妝品從合法渠道購進,符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,并具有合格的標識標簽。
四、確保誠信經營,對所經營化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷售過期變質、自制化妝品。
五、自覺規(guī)范經營行為,接受行政機關依法監(jiān)管;自覺接受社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
六、以上承諾如有違反,自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應的行政處罰。
承諾單位(蓋章): 承諾人(簽名):
承諾日期: 年 月 日(此承諾書一式二份,食品藥品監(jiān)督管理所和承諾單位各持一份)
百里鄉(xiāng)食品藥品監(jiān)督管理所制
食品誠信經營承諾書篇十七
為共同構建健康和諧的旅游市場環(huán)境,堅持誠信經營和創(chuàng)造優(yōu)質服務,爭做誠信旅行社,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經營行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務過程當中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務流程。
5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。
7、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產安全。
1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業(yè)務經營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內容。
為切實防范和杜絕工程建設中的各種不安全因素,實現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標,本承包人特作如下承諾:
一、保證在施工現(xiàn)場進出口醒目處設立施工安全(警示)規(guī)則。
二、制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制,配備工程建設項目專職安全員,并認真落實各項施工安全管理規(guī)定。
三、所有工程建設施工作業(yè)人員都要是經過安全教育和技術操作培訓,特殊工種的作業(yè)人員須有相應的技術資質證書。
四、工程建設中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設立醒目的警示標志。
五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設備)要有產品格合證書,輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
六、工程建筑原材料質量都要經過檢驗合格后產品。
七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對工程建設中安全生產的監(jiān)督。
八、工程建設施工期間發(fā)生任何安全責任事故,本承包人愿承擔一切責任。
承諾人(簽字并蓋章):
年 月 日
本單位 (單位名稱)
食品誠信經營承諾書篇十八
為踐行社會主義核心價值觀,扎實推進文明周口建設,推進市場文明建設,不斷提高公民道德素質和社會文明程度,積極營造文明經營的社會環(huán)境,形成“說文明話、辦文明事、做文明人”的良好風尚?,F(xiàn)承諾如下:
1、自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,并依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機關和相關部門的`監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人:
日期:
食品誠信經營承諾書篇十九
為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業(yè)務,促進電信業(yè)務市場的健康、有序發(fā)展,本經營單位在從事電信業(yè)務經營活動中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關規(guī)定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業(yè)執(zhí)照。
三、是自覺文明誠信經營,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
五、在電信服務中保證不發(fā)生下列行為:
1、限定消費者使用其指定的業(yè)務;
3、違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;
5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;
6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍擅自經營電信業(yè)務。
九、服務熱情,態(tài)度和藹,加強行業(yè)協(xié)作,促進企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經營單位各持一份。
監(jiān)管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章):
負責人簽名: 負責人簽名:
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