銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會大全（19篇）

環(huán)境是人類賴以生存的物質(zhì)基礎(chǔ)，保護(hù)環(huán)境是我們共同的責(zé)任。如何避免拖延是一個需要終生學(xué)習(xí)和改進(jìn)的問題，我們可以采取一些策略和方法。接下來是一些值得一讀的總結(jié)樣例，希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇一

培而育，訓(xùn)而正。培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長，短短十天的培訓(xùn)，既有理論學(xué)習(xí)，又有拓展訓(xùn)練，內(nèi)容豐富，形式多樣，使我受益匪淺，感受很深。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會：

更好的認(rèn)清自己是做好工作的前提和基礎(chǔ)。我們通常了解別人很容易，了解自己卻很難。就像我們每個人都有兩個眼睛，看別人很清楚，卻看不到自己，所以一定要有一面鏡子來照，才能如實地看見自己。這次培訓(xùn)，無論從生活還是學(xué)習(xí)上，我把大家當(dāng)成一面鏡子，從她們身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，從自己身上發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，讓我能夠更加全面、客觀地認(rèn)識自我，了解自我。只有這樣，我才能找準(zhǔn)提升工作的落腳點(diǎn)和切入點(diǎn)。作為一名新加入單位的職工，我身上還有很多不足，比如，對銀行這一行業(yè)的認(rèn)真不足，工作的方式方法有待創(chuàng)新，但是亡羊補(bǔ)牢，為時未晚，這次培訓(xùn)給了我認(rèn)清自我的機(jī)會，使我能更加客觀、全面地了解自己的優(yōu)勢和不足，充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)和優(yōu)勢，并持續(xù)改善自己的不足，來豐富自己的人生。所以認(rèn)識自我，就是為了更好地接納自我，認(rèn)可自我，有意識地發(fā)揮和利用自己的資質(zhì)優(yōu)勢，更好地發(fā)揮聰明才智，從而更加自信地面對工作和生活，做一個最好的自我。

學(xué)習(xí)是事業(yè)前進(jìn)的動力，只有不斷地汲取知識我們才能有成長亟需的養(yǎng)分。在培訓(xùn)中，了解他人，是為了更好地與他人溝通協(xié)作，共同提高工作效率和工作質(zhì)量。每個人都是獨(dú)特的個體，都有不同于他人的性格特征，由此形成的工作風(fēng)格、思維模式乃至表達(dá)方式都有所不同，在分析問題和處理問題時自然會產(chǎn)生差異。如何來面對和處理這種差異？這就需要我們能夠悉心思考，有效地傾聽他人的建議，并在相互理解中達(dá)成一致，而不是完全否定這種差異。因為差異有時候會變成啟發(fā)我們靈感的源泉，能夠豐富我們思考問題的廣度和深度，從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風(fēng)格、工作方式等方面與我們有所差異，并不代表他人的方式一定不好，自己的方式一定是最好的。有時他人的差異恰好彌補(bǔ)了我們的不足，所以要學(xué)會欣賞別人，多一分接納和包容，從而更好地增進(jìn)溝通，促進(jìn)協(xié)作。著名的卡內(nèi)基培訓(xùn)課程有一條處理人際關(guān)系的經(jīng)典原則，＂真誠地試圖以他人的角度去了解一切＂，很多人按照這條原則開展工作，都取得了非常好的效果。這也充分說明了解他人會幫助我們更好地溝通協(xié)作，達(dá)成目標(biāo)。

團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體，能夠合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)，團(tuán)隊往往是個性特質(zhì)不同、專業(yè)背景不同、知識經(jīng)驗互補(bǔ)的人員的組合，這就意味著團(tuán)隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉(zhuǎn)化為協(xié)同作戰(zhàn)的生產(chǎn)力，團(tuán)隊才具有戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊為例，從20世紀(jì)80年代末期開始，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的成功帶來的巨大經(jīng)濟(jì)效益引發(fā)了廣泛的社會影響，引起了學(xué)者們對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊研究的興趣。研究發(fā)現(xiàn)，異質(zhì)性團(tuán)隊所產(chǎn)生的成果更勝于同構(gòu)型的團(tuán)隊。研究強(qiáng)調(diào)＂沖突能否改進(jìn)績效，在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊對于分歧或差異的管理能力＂。對＂團(tuán)隊＂曾有一句經(jīng)典的概括就是＂團(tuán)隊是由一群有缺點(diǎn)的人構(gòu)成，但使用的是每個人的優(yōu)點(diǎn)＂。所以需要建設(shè)性地利用團(tuán)隊成員之間的差異，讓每一個人都能發(fā)揮所長，彰顯自身的價值。人的最高需求是精神層面的，每個人都希望自己在他人眼里是有價值的，這種內(nèi)在需求支撐著每個人的職業(yè)發(fā)展，而每個人所在的崗位就是個體價值的實現(xiàn)點(diǎn)，所以發(fā)揮每個人的價值是團(tuán)隊成員的需求，也是團(tuán)隊建設(shè)的根本目標(biāo)，更是企業(yè)發(fā)展的源動力。

一個良好的單位是個人、他人與集體的完美結(jié)合，作為個體只有不斷地認(rèn)清自我、完善自我、服務(wù)大局，才能為單位的良好發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。＂雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越＂，我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，在以后的工作中，取長補(bǔ)短、揚(yáng)長避短、學(xué)長棄短，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，以飽滿的精神，昂揚(yáng)的斗志，良好的作風(fēng)，滿腔熱忱地投入到工作中，與同事一起成就美好的明天。

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇二

書面性文章無需多說，其他會議文書如大會工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等，并不太講究口語性，雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺上宣讀，但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿，怎樣寫演講稿領(lǐng)導(dǎo)致辭?下面小編給大家?guī)硌葜v稿領(lǐng)導(dǎo)致辭5篇,僅供參考,希望大家喜歡!

各位嘉賓、女士們、先生們、朋友們：

大家好!

今天，我們歡聚一堂，共慶x先生和x女士喜結(jié)良緣，感到無比的榮幸和由衷的喜悅。在此，我謹(jǐn)代表新郎、新娘工作單位，衷心祝愿他們二人新婚愉快、幸福美滿、天長地久!

同時，我也代表各位來賓獻(xiàn)上大家殷切的希望和美好的祝愿：希望你們在婚后生活中，一要互相幫助，共同進(jìn)步，真正做到恩恩愛愛，甜甜蜜蜜，以心換心，心心相印;二要不忘父母養(yǎng)育之恩，孝敬雙方父母，團(tuán)結(jié)兄弟姐妹，憑仁愛、善良、純潔之心，用團(tuán)結(jié)、勇敢、智慧之手去營造溫馨的家園，修筑避風(fēng)的港灣，共創(chuàng)燦若朝霞的明天。

在此，我以“六心”相贈：希望你們忠心獻(xiàn)給祖國，孝心獻(xiàn)給父母，愛心獻(xiàn)給社會，癡心獻(xiàn)給事業(yè)，誠心獻(xiàn)給朋友，信心留給自己。

最后，讓我們共同舉杯，祝愿新郎新娘永結(jié)同心、白頭偕老、幸福萬萬年!

謝謝大家!

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、老師們、同學(xué)們：

大家好!

今天，我們懷著喜悅的心情歡聚一堂，共同慶祝孩子們的節(jié)日——六一國際兒童節(jié)。在此，我謹(jǐn)代表__中學(xué)全體師生員工向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓的到來表示熱烈的歡迎和最誠摯的謝意，向所有少年兒童表達(dá)節(jié)日的祝福。

__鎮(zhèn)第三屆六一兒童節(jié)文藝匯演能夠在我們__中學(xué)舉行，要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。風(fēng)雨兼程幾十載，桃李飄香代代傳。歷史的積淀激勵著__中學(xué)的師生不懈追求，領(lǐng)導(dǎo)的支持鞭策著我們努力創(chuàng)造。而今的__中學(xué)正努力發(fā)展成為一所關(guān)注師生生存狀態(tài)，追求最大限度滿足師生成長需要的學(xué)校，努力打造__中學(xué)教育品牌，早日成為標(biāo)準(zhǔn)化中學(xué)。__中學(xué)全體師生員工將并肩攜手，與時俱進(jìn)，使我校的各項事業(yè)再譜新樂章，再創(chuàng)新輝煌!

親愛的孩子們，你們正處于少年時代，這是美好人生的開端，遠(yuǎn)大理想在這里孕育，高尚的情操在這里萌生，良好的習(xí)慣在這里養(yǎng)成，生命的輝煌在這里奠基。希望你們珍惜美好的時光，不辜負(fù)國家與社會的殷切期望，不辜負(fù)父母的厚愛，樹立遠(yuǎn)大理想，將來做國家的棟梁之才。今天是你們的節(jié)日，頭頂?shù)奶?、藍(lán)天，我們的歌聲、舞蹈，都在為你們祝福——愿你們健康快樂，茁壯成長!

最后，再次感謝各位來賓的到來，再次真誠祝福親愛的孩子們節(jié)日快樂，預(yù)祝六一文藝匯演取得圓滿的成功。

謝謝大家!

尊敬的各位來賓:。

大家好!

在此初春稍寒之際，寒風(fēng)吹不走我們激昂的情懷，冷霜凍不住我們炙熱的心，我們懷著激動的心情迎來了盼望已久的大喜日子，__設(shè)計今天隆重開業(yè)了。在此，我向支持__設(shè)計發(fā)展的各位朋友表示誠摯的謝意!__設(shè)計因為有您的幫助得以順利的開業(yè)，有您的幫助得以漸漸地發(fā)展!

創(chuàng)業(yè)艱辛，守業(yè)更難，__設(shè)計將視今天的開業(yè)慶典是萬里長征邁出堅實的第一步，是一種膽識的嘗試，更重要的是要靠智慧、毅力、凝聚人心，開拓市場，勇于創(chuàng)先。__設(shè)計要向做強(qiáng)做大方向發(fā)展，打出我們自己的品牌!希望__百尺竿頭，更上一層樓!

做企業(yè)和做人一樣都需要樹立一個良好的形象，才能得到更多的信賴與支持，雖然正式開業(yè)了，但我們還存在著許多不足之處，很多地方還待發(fā)展、完善，未來__設(shè)計將會踏實走好每一步，將會一步步發(fā)展壯大起來，今天，__迎來新生，前面的路還有很長，但我們堅信只要我們不斷進(jìn)取，團(tuán)結(jié)努力，一定可以實現(xiàn)目標(biāo)!海以其博大，納百川而成其浩瀚;山以其厚重，歷滄桑而為之雄渾。我們正以山的渾厚、海的廣博，誠信、務(wù)實的品質(zhì)，敬業(yè)、創(chuàng)新的作風(fēng)，追求卓越、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的精神，去搏擊市場，去擁抱美好燦爛的明天。

最后，祝愿__設(shè)計大展宏圖、興旺發(fā)達(dá)、事業(yè)成功!

祝大家身體健康、工作順利、萬事如意、闔家幸福!

謝謝!

各位老師、各位同學(xué)、各位來賓：

晚上好!

很高興能出席電信學(xué)院“中英文錄入大賽頒獎大會”。首先對所有獲獎同學(xué)表示衷心的祝賀。電信院根據(jù)自身的專業(yè)特色成功地舉辦了這次中英文錄入比賽。

中英文錄入大賽不僅極大地豐富了我們的校園文化，營造了良好的校園科技文化環(huán)境，而且有助于提高同學(xué)們對鍵盤的熟悉程度和打字速度，增強(qiáng)同學(xué)們的動手能力和學(xué)習(xí)積極性，同時豐富了同學(xué)們的大學(xué)課外生活。

另外中英文錄入大賽也推動了我們的校園文化建設(shè)，有助于提高同學(xué)們的計算機(jī)應(yīng)用能力。

中英文錄入大賽主要檢驗作者鍵盤操作及中英文文字輸入的熟練程度。錄入的內(nèi)容主要包括英文字母、數(shù)字、漢字以及一些特殊字符等。特別是英文字母、數(shù)字、漢字、特殊符號等混合文本的錄入，對操作者的錄入技能要求更高。所以同學(xué)們在以后的學(xué)習(xí)中，要特別注重英語的學(xué)習(xí);另外、同學(xué)們也應(yīng)該注意此類比賽的細(xì)節(jié)，諸如數(shù)字和一些特殊符號的輸入。

同學(xué)們應(yīng)該從中學(xué)到，無論做什么，都要認(rèn)真，因為細(xì)節(jié)決定成敗;古人說：“白日莫閑過，青春不再來”，希望同學(xué)們正確對待成敗，珍惜大學(xué)學(xué)習(xí)和生活的時光，以平和的心態(tài)，以飽滿的熱情，積極地投入到全新的大學(xué)生活。

這樣的活動我們今后應(yīng)多多提倡和舉辦，它不僅給同學(xué)們提供了展現(xiàn)自己才華的機(jī)會，更重要的是在活動中升華認(rèn)識，使廣大同學(xué)更好地認(rèn)識學(xué)校的教育制度，充分利用現(xiàn)在的學(xué)習(xí)資源，努力將自己培養(yǎng)成一個創(chuàng)新型人才?；顒与m然結(jié)束了，但是我們應(yīng)該從中吸取經(jīng)驗、從中獲益，為自己以后的學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。希望同學(xué)們在今后的學(xué)習(xí)生活中，能夠發(fā)奮圖強(qiáng)，敢于創(chuàng)新。

謝謝大家!

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、棋友們，同志們：

首先，我代表__對來自棋院、地州(市)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓以及圍棋愛好者表示熱烈的歡迎，并致以節(jié)日的問候!

春風(fēng)送暖，玉兔迎春。在這新春佳節(jié)來臨之際，我們高興的迎來了少兒圍棋段位評定大賽高段組比賽的隆重舉行。作為代表少年兒童圍棋最高水平的賽事，他的舉辦對__乃至圍棋界來說，都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

在市委、政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在地、市文體部門的指導(dǎo)和幫助下，__市圍棋協(xié)會自20__年成立以來，從無到有、從弱到強(qiáng)，為推廣圍棋文化發(fā)展，培養(yǎng)后備人才，特別是在少兒圍棋普及、提高方面做了大量的工作，走出了一條蓬勃發(fā)展、獨(dú)具特色的路子，創(chuàng)造了優(yōu)異的成績，帶出了一批又一批成績斐然的優(yōu)秀選手。目前，我市圍棋不論是普及程度還是技術(shù)水平，在全區(qū)已經(jīng)位居前列。此次賽事的舉辦，必將發(fā)現(xiàn)一批圍棋后起之秀，更將影響和帶動更多的人來關(guān)注和參與到這項智力運(yùn)動中來。

圍棋是我們中華民族傳統(tǒng)文化的瑰寶，煌煌中華乃是圍棋誕生的故鄉(xiāng)。作為炎黃子孫，我們既要有自豪感，也要有使命感。弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，振興和發(fā)展圍棋事業(yè)，是圍棋協(xié)會和廣大圍棋愛好者的光榮使命和歷史責(zé)任。希望文體局、圍棋協(xié)會，認(rèn)真貫徹會議精神，在棋院和文體局、體育總會的大力支持和親切關(guān)懷下，按照__市十二五發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)以圍棋普及和提高為重點(diǎn)，從娃娃抓起、從現(xiàn)在抓起，扎實工作，開拓創(chuàng)新，為弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和推動我市乃至全區(qū)圍棋水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

最后，祝愿來自各地州市的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓和棋友們新春快樂、生活愉快!謝謝大家!

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇三

剛剛過去的上半年，我行在分行紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市分行監(jiān)察室的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞省、市分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，努力加大從源頭上預(yù)防和治理*的力度，強(qiáng)化反腐倡廉工作，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了一定成效?，F(xiàn)將我行半年來的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報如下：

根據(jù)上級行的要求，我行年初制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實施方案》、《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作實施細(xì)則》，認(rèn)真抓好各項廉政措施的具體落實。主要抓了以下幾方面的工作：

(一)在規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部和員工從業(yè)行為方面，我們除堅持按計劃開展廉政學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育外，還從以下兩方面開展工作。首先，我們對領(lǐng)導(dǎo)班子成員行為進(jìn)行規(guī)范。對人事、財務(wù)，信貸等重大事項，堅持民主集中制原則，由班子集體討論決定，加強(qiáng)對班子成員的監(jiān)督檢查，特別在廉潔自律，禁止以權(quán)謀私，以貸謀私等方面我們更加嚴(yán)格管理，對“人、權(quán)、財”敏感事項，堅持集體研究，共同決策。為增加辦事透明度，我們繼續(xù)落實《兩公開、一監(jiān)督實施細(xì)則》，支行政務(wù)、財務(wù)每季公開，績效分配等重大問題、敏感問題隨時公開，接受群眾監(jiān)督，通過以上措施，有效地監(jiān)督了支行領(lǐng)導(dǎo)干部的行為，為支行一般員工做出了表率。其次對普通員工嚴(yán)格落實年初制定的柜臺文明服務(wù)方案。在營業(yè)大廳置放意見箱，實行大堂經(jīng)理值班制，行領(lǐng)導(dǎo)輪流坐班，推行“行長接待日”活動，聘請客戶財務(wù)人員為我行義務(wù)監(jiān)督員，對我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。我們借開展員工行為排查之機(jī)對全行138名員工進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的排查，從涉嫌案件的行為、存在隱患可能誘發(fā)案件的行為以及其他方面入手，認(rèn)真仔細(xì)開展排查，重點(diǎn)對參與賭博，炒股、大額購買基金等行為進(jìn)行了重點(diǎn)排查，從嚴(yán)審查，嚴(yán)格把關(guān)，確保銀行人員不炒股，不染賭。

(二)在防范案件方面，我們做了以下幾方面的工作：一是落實案件防范責(zé)任制，支行與部門、部門與員工都簽訂安全保衛(wèi)責(zé)任目標(biāo)責(zé)任書和案件防控管理目標(biāo)責(zé)任書，使案件防控工作做到目標(biāo)化管理，制度化要求。二是做好重要崗位人員審查工作。主要是通過行為和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查工作進(jìn)行。三是深入開展廉政談話制度，對調(diào)換崗位或新提拔的同志都進(jìn)行提醒談話，起到了預(yù)防誠勉作用。四是積極開展五大系列活動、效能監(jiān)察和員工行為排查活動，加強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識教育，規(guī)范員工的照章操作行為。五是做好違規(guī)行為積分管理工作。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《建設(shè)銀行違規(guī)行為積分管理實施細(xì)則》。

(三)在糾風(fēng)工作方面，通過多年來的教育，我行員工的服務(wù)水平已提到了一定程度的提高，今年以來我行未接到任何一起客戶的服務(wù)投訴，支行也未發(fā)生吃、拿、卡、要、報及借機(jī)請吃、斂財、大操大辦等不正之風(fēng)的問題。

7月9日市分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議結(jié)束之后，我行相繼在7月10日在全行員工大會上，支行“一把手”與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。我們嚴(yán)格按照年初的學(xué)習(xí)計劃開展工作，每月堅持組織全行員工集中學(xué)習(xí)一次，認(rèn)真組織員工開展廉政學(xué)習(xí)，確保受教育面達(dá)到100%以上，要求全行員工學(xué)習(xí)要有筆記，每年每人不少于寫兩篇學(xué)習(xí)體會。每季度出兩次黑板報，大力宣傳廉政建設(shè)工作。組織員工開展警示教育，并開展多種形式的黨章和社會主義榮辱觀教育，使黨員進(jìn)一步增強(qiáng)黨性，起好表率作用;加大宣傳教育力度，積極倡導(dǎo)良好的廉政氛圍，開展思想道德和法紀(jì)教育，抓好重要崗位人員的廉潔自律教育，努力從源頭上預(yù)防和治理*行為組織大家學(xué)習(xí)會議精神，特別對今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的五大任務(wù)和五項措施進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。為了提高學(xué)習(xí)效果，我行特制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案》、《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作量化管理表》和《反*抓源頭工作實施細(xì)則》，制訂學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)時間，確定紀(jì)檢特派員為學(xué)習(xí)教育第一責(zé)任人，對支行黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育負(fù)責(zé)。在實際工作中以認(rèn)真落實總行《案件防控及整改方案》為重點(diǎn)，積極做好案件防控工作，支行與部門、部門與員工都簽訂了《案件防控目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確各有關(guān)責(zé)任人在案件防控中的責(zé)任目標(biāo)及考核獎懲標(biāo)準(zhǔn)。積極組織開展員工行為排查和五大系列活動，教育員工嚴(yán)格照章辦事。提醒部門經(jīng)理要認(rèn)真履行檢查職能，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，整改不了的要及時上報，嚴(yán)禁隱瞞不報，釀發(fā)案件。通過廉政教育和法制學(xué)習(xí)教育，使我行干部員工，從思想上對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性有了高度的認(rèn)識，提高了員工的自保意識，筑牢了拒腐防變的思想道德防線。

為了將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在我行深入扎實開展，我們堅持支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀(jì)檢組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)的原則，開展此項工作。6月份，我行一把手與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)書，明確各部門負(fù)責(zé)人對本部廉政工作負(fù)總責(zé)，出現(xiàn)問題，要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭以身作則，廉潔自律，自覺貫徹執(zhí)行上級各項廉政建設(shè)規(guī)章制度，平時我們重視加強(qiáng)對各部室目標(biāo)責(zé)任制的檢查，支行領(lǐng)導(dǎo)每月都要對各部室履行情況進(jìn)行抽查，每季要對各部門進(jìn)行考核評比，評出優(yōu)勝單位，對廉政建設(shè)差的股室進(jìn)行通報批評。責(zé)任制的落實，促進(jìn)了我行廉政建設(shè)工作全面開展，在全行形成廉政工作“爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好局面，上半年我行沒有發(fā)生任何違法違紀(jì)問題。

雖然上半年我行廉政建設(shè)工作取得了一些成效，但距離上級行要求還有很大差距，下半年我行在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面將堅持抓學(xué)習(xí)教育，抓制度建設(shè)，抓監(jiān)督檢查，抓考核評比，使我行廉政法紀(jì)教育，干部員工隊伍的廉潔自律等工作在下半年取得明顯成效，向總行紀(jì)委交一份滿意的答卷。

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇四

近年來，銀行作為現(xiàn)代金融體系的重要組成部分，在我國得以迅猛發(fā)展。作為普通百姓，我深刻地感受到了銀行服務(wù)給我?guī)淼木薮蟊憷?。銀行不僅提供了安全可靠的儲蓄、取款服務(wù)，還為我們提供了豐富多樣的金融產(chǎn)品和貸款渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)銀行，我可以隨時隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付賬單，不再需要花費(fèi)大量時間排隊等候，這無疑為我的生活帶來了極大的方便。

第二段：銀行服務(wù)讓我更加了解金融知識。

除了提供基本的金融服務(wù)之外，銀行還給了我很好的機(jī)會去了解和學(xué)習(xí)金融知識。在銀行辦理業(yè)務(wù)的過程中，工作人員會根據(jù)我的需求給我做出詳細(xì)的解釋和建議，這使得我更加了解銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險。同時，銀行也會定期舉辦金融講座和教育活動，向大眾傳授金融知識，提高了人們的金融素養(yǎng)與意識。

第三段：銀行服務(wù)的不足之處。

盡管銀行服務(wù)給我?guī)砹嗽S多便利，但也存在一些不足之處。首先，辦理某些業(yè)務(wù)時，由于手續(xù)繁瑣、時間長，我需要耗費(fèi)大量的時間和精力。其次，部分銀行的服務(wù)質(zhì)量有待提高，工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度不一致。此外，某些銀行的利率不夠透明，客戶往往無法清楚地了解到自己的存款和貸款利息細(xì)節(jié)。這些問題需要銀行進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

第四段：如何進(jìn)一步改善銀行服務(wù)。

要進(jìn)一步改善銀行服務(wù)，首先應(yīng)該簡化辦理手續(xù)，提高辦理效率。銀行可以借鑒其他國家的經(jīng)驗，引入先進(jìn)的科技手段，如人臉識別、指紋識別等，從根本上減少文件和表格的填寫。其次，銀行應(yīng)該加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育，提高他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度。同時，銀行應(yīng)該加強(qiáng)對利率的披露和解釋，確?？蛻裟軌蛟敿?xì)了解各項費(fèi)用和利率的計算方法，提高透明度和可信度。

第五段：我的感想和希望。

作為一個銀行的普通客戶，我對銀行服務(wù)有著深深的感激之情。銀行為我提供了安全可靠的金融保障，幫助我更好地管理個人財務(wù)。同時，銀行也給了我更多了解金融知識的機(jī)會，提升了我的金融素養(yǎng)。雖然銀行服務(wù)存在一些問題，但我相信隨著技術(shù)的進(jìn)步和銀行的不斷改進(jìn)，這些問題一定能夠得到解決。我希望銀行能夠繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大客戶提供更加便利、高效、透明的金融服務(wù)。同時，我也希望自己能夠積極學(xué)習(xí)金融知識，更好地利用銀行服務(wù)，為自己的財富管理提供更加全面的保障。

（注：本文章為AI自動生成文章，僅供參考。）。

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇五

心得體會貴在真實，在書寫心得時候時候不虛夸，不作假，不無病呻吟，把自己在學(xué)習(xí)或者工作中的真實感受反映出來即可。下面是一篇銀行領(lǐng)導(dǎo)講話

心得體會

20xx年1月18日，在銀都大酒店隆重召開了xx年工作會，在大會上張行長就xx年工作進(jìn)行了回顧，又對xx年的工作進(jìn)行了安排和部署，聽著xx年我行取得的驕人成績，作為一名商行員工，我感到無比的榮幸和自豪，憧憬著xx年我行的一些規(guī)劃和目標(biāo)，一幅幅宏偉的商行藍(lán)圖浮現(xiàn)在眼前，在感到我們商行不斷發(fā)展壯大的同時，也體會到了我們商行肩上的擔(dān)子還很重，可謂任重而道遠(yuǎn)。

作為一名商行xx年剛?cè)胄械男聠T工，我們有幸分享到了商行xx年全年成熟的果實，也有幸成為商行不斷發(fā)展壯大的見證人，在分享這份喜悅的同時，我們不禁對商行老員工的敬佩之情油然而生，是他們在商行最艱難的`時刻不離不棄，是他們在商行的各個重要位置撐起了頂梁柱，是他們不斷教育和指導(dǎo)我們，為商行不斷輸送更加合格的人才，是他們的孜孜不倦、無私奉獻(xiàn)才成就了商行的今天。作為一名新員工，我們要向這些老員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的工作精神，學(xué)習(xí)他們的踏實認(rèn)真、一絲不茍的工作態(tài)度，還要學(xué)習(xí)他們的嚴(yán)于律己、合規(guī)操作的工作作風(fēng)。

在xx年工作安排和部署上，張行長結(jié)合我們商行自身的情況，在商行大的戰(zhàn)略部署的基礎(chǔ)上，對商行xx年全年的工作部署了具體的目標(biāo)和計劃，雖然xx年我行的成績很喜人，但面對xx年的工作目標(biāo)，我認(rèn)為還是“亞歷山大”。但是，有壓力才有動力，我也相信在我們所有商行人的共同努力下，這些壓力或許又會變成另一組驕人的數(shù)據(jù)。

作為一名商行新員工，xx年我們也將在各自的崗位上貢獻(xiàn)自己微薄的力量，我一定會盡職盡責(zé)做好自己的本職工作，全心全意為客戶服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，只有這樣才能不斷地吸引客戶、留住客戶，不斷地實現(xiàn)既定的目標(biāo)。

作為舞陽支行的一員，我們所面臨的挑戰(zhàn)可能會更加嚴(yán)峻，雖然總行給與我們一定時間的“保護(hù)期”，但我們?nèi)匀簧钪缆返钠閸?。雖然有一定的挑戰(zhàn)，但是我認(rèn)為機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。只要我們扎扎實實做業(yè)務(wù)、真誠用心做服務(wù)、大方大膽做營銷，在總行“一區(qū)兩城”建設(shè)指導(dǎo)方針下，我們也一定會突破各種艱難險阻，為實現(xiàn)總行宏偉戰(zhàn)略計劃貢獻(xiàn)自己的力量。

生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時，發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的銀行工作中尋找快樂，是商行給了我動力，我快樂地工作著，游刃有余，為自己以后想要的生活奮斗著。讓我們用燦爛的微笑、陽光的心情，去迎接新的一天，商行加油!

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇六

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銀行業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用日益凸顯。然而，銀行業(yè)競爭異常激烈，迫使銀行對員工的要求越來越高。為了提升員工的綜合素質(zhì)，不少銀行都開展了跟崗培訓(xùn)項目。我有幸參加了某銀行的跟崗培訓(xùn)，通過這一經(jīng)歷，我深刻地體會到了跟崗培訓(xùn)的重要性，并得到了許多寶貴的收獲。

首先，跟崗培訓(xùn)讓我直觀地了解了銀行的運(yùn)營模式和日常業(yè)務(wù)。在培訓(xùn)期間，我被分配到了柜面工作崗位，親身體驗了柜員的日常工作。我發(fā)現(xiàn)，柜員工作非常繁忙，需要快速準(zhǔn)確地辦理客戶業(yè)務(wù)，同時還要注意維護(hù)良好的客戶關(guān)系。每天都有眾多的客戶前來辦理業(yè)務(wù)，對于剛?cè)胄械奈襾碚f，辦理業(yè)務(wù)的每一個步驟都需要認(rèn)真對待，確保不出錯。通過這段時間的跟崗培訓(xùn)，我深刻地體會到了銀行工作的辛苦和勞累，也更加珍惜每一個工作機(jī)會。

其次，跟崗培訓(xùn)增強(qiáng)了我與同事之間的交流和團(tuán)隊合作意識。在跟崗培訓(xùn)期間，我與其他同事一起在崗位上工作，相互之間進(jìn)行交流和協(xié)作。通過這個過程，我逐漸學(xué)會了如何與同事共同辦理業(yè)務(wù)，在工作中相互幫助，實現(xiàn)團(tuán)隊合作。尤其是在繁忙時段，同事們相互配合，分工明確，才能順利完成每一筆業(yè)務(wù)。這讓我明白了一個道理，團(tuán)隊合作的力量是無窮的，只有通過互相合作，才能提高工作效率和質(zhì)量。

再次，跟崗培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了銀行行業(yè)對員工的要求。銀行是一個與金錢打交道的行業(yè)，對員工的素質(zhì)要求極高。在培訓(xùn)期間，銀行嚴(yán)格要求我們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)操守。作為銀行的代表，我們需要時刻保持良好的形象，給客戶留下美好的印象。同時，我們還需要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和快速的反應(yīng)能力，以應(yīng)對各種突發(fā)情況。跟崗培訓(xùn)激勵了我學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動力，讓我明白了個人的努力和自我提升對于在銀行行業(yè)中立足的重要性。

最后，跟崗培訓(xùn)讓我對銀行的未來發(fā)展有了更加全面的認(rèn)識。通過與各個不同崗位的員工接觸和交流，我聽到了他們對于銀行業(yè)未來的展望和發(fā)展趨勢。隨著科技的進(jìn)步，銀行業(yè)也在不斷轉(zhuǎn)型升級，致力于提供更高效、便捷的金融服務(wù)。我深信，在跟崗培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力，將能夠在銀行業(yè)中找到更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。

總的來說，跟崗培訓(xùn)是我人生中一段寶貴的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我不僅對銀行行業(yè)有了更深刻的理解，更重要的是，我學(xué)到了許多實用的工作技巧和態(tài)度。這將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。我期待著能夠在未來的工作中，將所學(xué)到的知識和經(jīng)驗發(fā)揮出來，并在銀行行業(yè)中做出自己的貢獻(xiàn)。

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇七

領(lǐng)導(dǎo)所講的話每一句都有道理的，他是我們工作的關(guān)鍵重點(diǎn)，對我們的工作有啟發(fā)作用。下面是由小編為大家整理的“銀行領(lǐng)導(dǎo)講話。

”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、形勢和挑戰(zhàn)。

行長的講話中，全面深刻分析了國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，同時分析了我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。他明確指出：“從國際看，世界經(jīng)濟(jì)有望繼續(xù)恢復(fù)增長，但不穩(wěn)定、不確定因素仍然較多。各國宏觀政策顯著分化，國際金融市場仍將動蕩。發(fā)達(dá)國家失業(yè)率居高不下，貿(mào)易保護(hù)主義可能升溫。新興市場通脹水平明顯上升，宏觀政策與國際資本管控壓力增大。從國內(nèi)看，中國經(jīng)濟(jì)仍將處于戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期，但宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行面臨復(fù)雜形勢，特別是物價上漲與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大，資源環(huán)境約束強(qiáng)化，改善民生任務(wù)艱巨。中國政府將以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，增強(qiáng)宏觀調(diào)控的針對性、靈活性、有效性，加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷深化改革開放，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。從重慶看，當(dāng)前重慶多重機(jī)遇匯集，“314”總體部署和國發(fā)3號文件政策效應(yīng)加快釋放，西部大開發(fā)深入實施、三峽后續(xù)工作全面啟動、國家中心城市和兩江新區(qū)開發(fā)開放又添新動力，大發(fā)展的氣勢已經(jīng)形成，市政府提出全年gdp增長13.5%?？傮w而言，國際金融危機(jī)影響仍在持續(xù)，國內(nèi)外各種不確定因素仍然較多，重慶市進(jìn)入全面發(fā)力、闊步前進(jìn)的重要時期，銀行業(yè)處在大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期，同時競爭壓力也在不斷加大，經(jīng)營管理面臨諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)?！币虼耍?0xx年確定為我們市分行“創(chuàng)新發(fā)展年”，不創(chuàng)新就不會有出路，不創(chuàng)新就沒有前途，不創(chuàng)新銀行就缺乏市場核心競爭力。面對形勢，我們要自我加壓，發(fā)揮優(yōu)勢，多做奉獻(xiàn);面對挑戰(zhàn)，我們要迎難而上，踏平坎坷，戰(zhàn)勝風(fēng)雨。

二、信心和勇氣。

關(guān)于今后個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，分行領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)明確了業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)：“個人貸款要堅持以房貸和車貸為主，經(jīng)營類貸款為輔的工作思路。建立個人貸款同城操作中心，實現(xiàn)零售貸款集中在中后臺審批，提高審批效率，讓客戶經(jīng)理把更多精力用于業(yè)務(wù)拓展。”展望未來，我市的汽車消費(fèi)信貸市場發(fā)展空間非常巨大，發(fā)展汽車消費(fèi)信貸正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。其原因和理由我想主要有這么五點(diǎn)：一是“有車族”迅速增加，汽車產(chǎn)量快速增長，為發(fā)放汽車消費(fèi)貸款提供了豐富的商品保障;二是消費(fèi)觀念前衛(wèi)變化，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級，為發(fā)放汽車消費(fèi)貸款提供了潛在的需求保障，車貸正在成為房貸以后新的個人消費(fèi)信貸重點(diǎn);三是政府控制比較放松，寬松的宏觀政策為汽車消費(fèi)貸款發(fā)展提供了可靠的政策保障;四是銀行信貸強(qiáng)力支撐，金融機(jī)構(gòu)大力發(fā)展消費(fèi)信貸，為市場提供更豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù);五是消費(fèi)習(xí)慣悄然改變，居民消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生變化，信用卡透支消費(fèi)逐漸成為年輕人的生活方式。也就是說，行長的講話使我們從事基層消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的員工，進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)展信心，增強(qiáng)了發(fā)展動力，看到了發(fā)展曙光。

三、責(zé)任和使命。

二戰(zhàn)后期，在地中海的一個海灣，有段時間德國軍艦總是在每周一，三，五日去布水雷，而英國掃雷艦則逢二，四，六日去掃雷，漸漸成為雙方都默認(rèn)的規(guī)律。有一天，英國軍隊不知為什么沒有去例行掃雷，第二天德國軍艦照舊去布雷時便撞上了自己布在水下的魚雷。軍艦沉沒了。英國人把落水的德國人作為俘虜救了起來。德國的艦長被救上英國軍艦后立即怒斥英國人：“你們怎么能這么干?也太不負(fù)責(zé)任了!這在我們的軍隊中是決不容許的!”他是在責(zé)怪英國人前一天沒有去掃雷。有的時候做出的事情不一定是對是錯的，但是做任何事情都要堅守原則，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。這個經(jīng)典小故事告訴自己，責(zé)任重于泰山。認(rèn)真學(xué)習(xí)行長的講話，從分行領(lǐng)導(dǎo)的講話中，我感受到作為一個銀行員工，必須牢固樹立責(zé)任意識和風(fēng)險意識，要象杜拉拉一樣去懷揣著夢想和使命去拼搏。聯(lián)系自己讀過的《杜拉拉升職記》這本小說，主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的職場女性，沒有什么家庭背景，沒有什么嫵媚姿色，但是，她憑借著自己的自信、敬業(yè)、勤奮、精細(xì)、聰明，使她從一個比較稚嫩的大學(xué)生，歷經(jīng)挫折、適應(yīng)、跳槽、升遷，最終把握機(jī)會，獲得工作上和事業(yè)上的成功。在當(dāng)上司想證明自己在公司的重要性時，在公司關(guān)鍵的時候扔下的上海這邊的裝修工作。杜拉拉獨(dú)立而且出色地完成了廣州和上海的裝修任務(wù)。在主管辭職時高管們也就自然想起，也會放心地讓杜拉拉接手上海的工作!在每次接受任務(wù)時，她都能靠著自己的責(zé)任心和使命感，及時且保質(zhì)保量地完成任務(wù)，這才是她成功的秘笈!在現(xiàn)在這個競爭激烈的社會中，我們每個人都要不辱使命，不負(fù)重托，在堅定信心的指引下，向著成功的彼岸去努力。不要在乎自己無法左右的事情，做好自己能做的，成功終會到來?？梢哉f，責(zé)任永遠(yuǎn)是一個人走向成功的工作宣言。

為什么這樣講，責(zé)任是一個人的工作宣言。因為細(xì)節(jié)決定成敗，每個人所從事的工作，都是由一件件細(xì)節(jié)構(gòu)成的，但我們不能因此而對工作中的細(xì)節(jié)敷衍應(yīng)付或輕視責(zé)任。要以高度的責(zé)任感對待自己的工作，把每一件小事做好，樹立對事業(yè)追求的標(biāo)桿，用自己的特長和學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的工作實踐，以高度的使命感去服從服務(wù)于自己所從事的工作，去實現(xiàn)自己的人生價值。一個人無論在什么工作崗位上，無論從事什么工作，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任感，是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。只要用心去工作，用愛去行動，去開展信貸業(yè)務(wù)，去發(fā)展信貸客戶，防范金融風(fēng)險，我們一定會一出色的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的認(rèn)可。

新的起點(diǎn)，新的使命，新的征程?！把谬S臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情?！边@是清代畫家鄭板橋當(dāng)知縣時的感懷。關(guān)切之情中，透著的是沉甸甸的責(zé)任。作為一名新時期的銀行員工，在今后的工作中，自己要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識和使命意識，常察客戶情，常慮發(fā)展憂，常思自己責(zé)，成績面前要看到不足，繁榮背后要看到危機(jī)，專心致志地做好信貸業(yè)務(wù)工作，不負(fù)處領(lǐng)導(dǎo)和分行的重托，在“創(chuàng)新發(fā)展年”創(chuàng)新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)作風(fēng)，不斷提高自己的工作執(zhí)行力和創(chuàng)新力，通過努力使自己的工作推上一個新的臺階。

20xx年xx月xx日，召開了會議。會議上，xx董事長、xx行長對贛銀今后的工作和建設(shè)提出了新的指示與要求。此次會議是深入落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和-諧xx工作、推動xx銀行改革轉(zhuǎn)型的一次重要的會議。

通過對三季度總結(jié)會議精神的學(xué)習(xí)與研究，讓我們更加明確今后的工作任務(wù)、目標(biāo)。特別是x行長在此次會議上的講話更是發(fā)人深省，x董事長在會議中提到的要求將對我行今后的工作起到有力的指導(dǎo)作用，使我們更加清晰的認(rèn)識到在今后工作中應(yīng)該努力的方向，更加明確的認(rèn)識到推進(jìn)xx銀行升級轉(zhuǎn)型的必要性。

通過對本次會議精神的學(xué)習(xí)和討論，我行認(rèn)為應(yīng)該從以下三個方面來重點(diǎn)把握：

面臨的四大挑戰(zhàn)和考驗;理性、客觀的認(rèn)識我們隊伍當(dāng)中所存在的問題與不足;我們要認(rèn)清當(dāng)前的五個有利因素的同時，把握七個工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)和貫徹落實上級要求的“順勢而為，逆勢而上，全力做大做強(qiáng)xx銀行資產(chǎn)總量”的講話精神，從思想上筑牢堅定的認(rèn)識，在工作中做到原則性與創(chuàng)造性有機(jī)的結(jié)合，努力認(rèn)清形勢，做到思想與上級保持高度統(tǒng)一，為工作的進(jìn)一步推進(jìn)打好思想基礎(chǔ)，提供思想保障。

其次，我們要以本次會議精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)銀行隊伍建設(shè)。我們要堅持忠誠任事、盡職工作，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作;堅持“忠誠、信任、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)”，深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型xx銀行;堅持德才兼?zhèn)?、以德為先，進(jìn)一步深化“隊伍品德”建設(shè);堅持用創(chuàng)新理論武裝頭腦，打造高效創(chuàng)新的銀行隊伍。作為經(jīng)濟(jì)下行中的前沿陣地，我們銀行目前要面臨的困難很多，如不能及時的在工作上、隊伍建設(shè)與發(fā)展上改進(jìn)和創(chuàng)新，那么每當(dāng)我們遇到新的問題和困難，就會產(chǎn)生出一系列的斷接現(xiàn)象。要解決這些問題和困難，首先是要不斷的強(qiáng)化干部思想，領(lǐng)導(dǎo)班子是銀行工作的指揮中樞，是做好xx銀行轉(zhuǎn)型的核心和關(guān)鍵，所以領(lǐng)導(dǎo)班子要起帶頭作用，不斷的進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，自我充電，認(rèn)真開展黨性學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)實踐將知識與實踐結(jié)合起來在面對新的問題上才能實際有效的將其解決;其次是建設(shè)一支想干事、能干事、會干事的銀行隊伍。我們必須要用“能者上、平者讓、庸者下”的建設(shè)基本理念為基礎(chǔ)，從而來健全隊伍管理制度，改進(jìn)管理模式。只有這樣不斷的進(jìn)取，不斷的吸收才能在今后的工作中來戰(zhàn)勝新的問題和困難。

再次，我們要以貫徹落實xxx董事長重要講話精神為契機(jī)，實。

現(xiàn)xx銀行的新發(fā)展。我們把握形勢、堅定信心，明確目標(biāo)、找準(zhǔn)定位，把xx銀行升級轉(zhuǎn)型工作做好。會議中xx董事長引用了的講話——“成績來之不易，困難不可低估，信心不可動搖”，從市政府的支持，有一支有朝氣、有激-情、想干事、能干事、會干事的隊伍，體制在不斷完善，前三季度的平穩(wěn)發(fā)展四個方面讓我們堅定信心，我們能把xx銀行的各項工作做好，并順利的完成今年的各項任務(wù)。因此，我們亦要堅定信念，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。對因為經(jīng)濟(jì)下行而對工作失去熱情，得過且過的員工，給予批評教育，并激發(fā)其工作熱情，提高支行隊伍的凝聚力。對敢擔(dān)當(dāng)、靠得住，能干事的員工進(jìn)行培養(yǎng)和提拔。我相信只要不斷的凝聚隊伍的力量必然能真正實現(xiàn)xxx董事長提出的“xxxx”發(fā)展目標(biāo)，徹底讓xx銀行轉(zhuǎn)型，使xx銀行實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越。

總體而言，我們要緊密的團(tuán)結(jié)在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，以本次會議為契機(jī)，全面貫徹會議精神和領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，不辱使命，敢于擔(dān)當(dāng)，讓我行成為xx的先鋒，為xx這座航母乘風(fēng)破浪貢獻(xiàn)屬于我們的力量!

在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道，認(rèn)真聽取了x行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。x行長用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合xxx行長在省分行黨委中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們詮釋了執(zhí)行力的真正和實踐寶典，即分析了xxx行當(dāng)前面臨的金融形勢，也對我們各級中層干部提出了要求，對此我深有感觸。下面我就根據(jù)x行長的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會。

一、認(rèn)識中層管理人員執(zhí)行力的重要性。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施。

對于xx支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。

二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。

任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗證。x行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會。

1、帶頭主動學(xué)習(xí)，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。

x行長在講話中指出“學(xué)”與“時”相結(jié)合，就是“要與時俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實際來思考，而不是被動和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實踐中檢驗和完善理論，再反過來指導(dǎo)實踐”。以前我學(xué)習(xí)確實存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念，沒有真正“把我們很有限的時間和精力，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性。”做為基層分理處主任，我們要結(jié)合自己的實際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識，提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識，提高辦公自動化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行。

規(guī)章制度。

提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。

2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營管理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。

金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽(yù)的競爭，服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越來越多的中高端客戶。

聽了x行長的報告，我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作，無論對加強(qiáng)精神文明建設(shè)，保證我行各項業(yè)務(wù)的順利開展，還是對加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動態(tài)，做到心中有數(shù)。

3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng)，做推動和發(fā)展的表率。

要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實、善始善終一項一項工作抓落實，推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。

x行長在講話中還提到，“團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?！爆F(xiàn)代社會是一個講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會，銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個部門和員工的任務(wù)完不成，就會影響整個目標(biāo)。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團(tuán)隊成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個強(qiáng)大的整體，才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。

三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力。

對于基層管理人員來說，對上是提高執(zhí)行力，對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：

1、工作領(lǐng)悟能力。

無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果，這一點(diǎn)很重要。實際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。

2、制定計劃能力。

要完成任何任務(wù)都要制定計劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，我要將各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表，作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時，要掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

3、指揮協(xié)調(diào)能力。

一項計劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果，而計劃的執(zhí)行并不是主任一個，而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。

4、判斷能力。

判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。

5、創(chuàng)新能力。

要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識的學(xué)習(xí)，它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。

20xx年xx月xx日，在銀都大酒店隆重召開了##年工作會，在大會上張行長就##年工作進(jìn)行了回顧，又對##年的工作進(jìn)行了安排和部署，聽著##年我行取得的驕人成績，作為一名商行員工，我感到無比的榮幸和自豪，憧憬著20xx年我行的一些規(guī)劃和目標(biāo)，一幅幅宏偉的商行藍(lán)圖浮現(xiàn)在眼前，在感到我們商行不斷發(fā)展壯大的同時，也體會到了我們商行肩上的擔(dān)子還很重，可謂任重而道遠(yuǎn)。

作為一名商行20xx年剛?cè)胄械男聠T工，我們有幸分享到了商行##年全年成熟的果實，也有幸成為商行不斷發(fā)展壯大的見證人，在分享這份喜悅的同時，我們不禁對商行老員工的敬佩之情油然而生，是他們在商行最艱難的時刻不離不棄，是他們在商行的各個重要位置撐起了頂梁柱，是他們不斷教育和指導(dǎo)我們，為商行不斷輸送更加合格的人才，是他們的孜孜不倦、無私奉獻(xiàn)才成就了商行的今天。作為一名新員工，我們要向這些老員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的工作精神，學(xué)習(xí)他們的踏實認(rèn)真、一絲不茍的工作態(tài)度，還要學(xué)習(xí)他們的嚴(yán)于律己、合規(guī)操作的工作作風(fēng)。

在20xx年工作安排和部署上，張行長結(jié)合我們商行自身的情況，在商行大的戰(zhàn)略部署的基礎(chǔ)上，對商行20xx全年的工作部署了具體的目標(biāo)和計劃，雖然20xx年我行的成績很喜人，但面對##年的工作目標(biāo)，我認(rèn)為還是“亞歷山大”。但是，有壓力才有動力，我也相信在我們所有商行人的共同努力下，這些壓力或許又會變成另一組驕人的數(shù)據(jù)。作為一名商行新員工，##年我們也將在各自的崗位上貢獻(xiàn)自己微薄的力量，我一定會盡職盡責(zé)做好自己的本職工作，全心全意為客戶服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，只有這樣才能不斷地吸引客戶、留住客戶，不斷地實現(xiàn)既定的目標(biāo)。

作為舞陽支行的一員，我們所面臨的挑戰(zhàn)可能會更加嚴(yán)峻，雖然總行給與我們一定時間的“保護(hù)期”，但我們?nèi)匀簧钪缆返钠閸?。雖然有一定的挑戰(zhàn)，但是我認(rèn)為機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。只要我們扎扎實實做業(yè)務(wù)、真誠用心做服務(wù)、大方大膽做營銷，在總行“一區(qū)兩城”建設(shè)指導(dǎo)方針下，我們也一定會突破各種艱難險阻，為實現(xiàn)總行宏偉戰(zhàn)略計劃貢獻(xiàn)自己的力量。

生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時，發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的銀行工作中尋找快樂，是商行給了我動力，我快樂地工作著，游刃有余，為自己以后想要的生活奮斗著。讓我們用燦爛的微笑、陽光的心情，去迎接新的一天，商行加油!

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇八

現(xiàn)代社會，銀行已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。它不僅給我們提供了資金儲存和支付服務(wù)，還為我們提供了貸款和理財產(chǎn)品等金融服務(wù)。然而，銀行不僅僅是一個經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)，它還承載著之間無數(shù)人的夢想和希望。在這個物質(zhì)豐富但競爭激烈的時代里，銀行對我們每個人來說都有著重要意義。

第二段：銀行的便利性和創(chuàng)新性。

隨著科技的快速進(jìn)步，銀行的服務(wù)也在不斷創(chuàng)新與更新。我們可以通過手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行隨時隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、查詢余額以及交易記錄等操作，極大地方便了我們的生活。此外，一些新興的技術(shù)如人臉識別、指紋支付也逐漸應(yīng)用于銀行服務(wù)中，使得操作更加簡單快捷。銀行的創(chuàng)新性不僅提高了我們的生活質(zhì)量，也讓我們在競爭激烈的社會中更具競爭力。

第三段：銀行的風(fēng)險與安全問題。

然而，作為金融機(jī)構(gòu)，銀行也面臨著一定的風(fēng)險。金融數(shù)據(jù)泄露、信息安全問題等都可能對用戶造成不利影響。盡管銀行在保證安全和隱私方面已經(jīng)做出了很大的努力，但我們作為用戶仍然需要保持警惕，避免泄露個人信息和密碼。同時，我們還需要理性對待金融市場的風(fēng)險投資，避免過于冒進(jìn)，保護(hù)我們的財產(chǎn)安全。

第四段：銀行的社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展。

銀行作為金融機(jī)構(gòu)，有著巨大的社會責(zé)任與使命。除了提供基本的金融服務(wù)，銀行還積極參與公益慈善事業(yè)，關(guān)注社會發(fā)展。許多銀行都投入巨額資金，在教育、環(huán)保、扶貧等領(lǐng)域做出了重要貢獻(xiàn)。銀行的可持續(xù)發(fā)展也是非常重要的，只有保持良好的經(jīng)營狀況和信譽(yù)，才能為客戶創(chuàng)造更大的價值。

第五段：銀行的未來展望。

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和金融行業(yè)的發(fā)展，銀行也將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來，我們可以預(yù)見，虛擬貨幣和數(shù)字支付將變得更為普遍，更多的智能設(shè)備和人工智能技術(shù)將應(yīng)用于銀行服務(wù)中。這將為我們的生活帶來更多的便利和選擇。同時，銀行也需要始終保持誠實、透明和安全的服務(wù)態(tài)度，將客戶的利益放在首位，為客戶提供更高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

總結(jié)：

銀行作為我生活中不可或缺的一部分，不僅為我提供了便利且創(chuàng)新的金融服務(wù)，也肩負(fù)著社會責(zé)任與使命。在使用銀行服務(wù)時，我需要注意個人信息安全與風(fēng)險投資，并在保護(hù)自身利益的同時，也要關(guān)注銀行的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。未來，銀行將繼續(xù)引領(lǐng)金融業(yè)的發(fā)展，為我們提供更加便捷高效的服務(wù)。

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇九

信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。

xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后xx銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團(tuán)隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

1、誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。

2、只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。

3、工作從細(xì)微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。

從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非?？粗氐?，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇十

第一段：引言（100字）。

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其人才培養(yǎng)顯得尤為重要。銀行跟崗培訓(xùn)是一種常見的培訓(xùn)方式，通過讓員工親身參與各個崗位的工作，使其全面了解銀行的運(yùn)營流程和各項業(yè)務(wù)。本文將從個人參與銀行跟崗培訓(xùn)的體驗和收獲出發(fā)，進(jìn)行探討與總結(jié)。

第二段：體驗與感受（300字）。

我有幸參與了銀行跟崗培訓(xùn)，并體驗了不同崗位的工作。首先，我被安排在了柜員崗位，負(fù)責(zé)為客戶辦理存取款業(yè)務(wù)。這一環(huán)節(jié)要求我快速而準(zhǔn)確地操作，與客戶溝通，并處理各種問題。通過這個環(huán)節(jié)，我學(xué)到了如何應(yīng)對突發(fā)情況，提高自己的應(yīng)變能力。然后，我又參與了信貸審批的工作。這一環(huán)節(jié)需要我了解客戶的資信情況，并進(jìn)行相應(yīng)的審批工作。通過這個環(huán)節(jié)，我學(xué)到了如何進(jìn)行客戶信用評估，更好地理解了信貸業(yè)務(wù)的流程和要求。總的來說，通過參與不同崗位的工作，我深刻地體會到了銀行工作的繁忙和復(fù)雜性。

第三段：收獲與感想（300字）。

在銀行跟崗培訓(xùn)的過程中，我不僅收獲了專業(yè)技能，還收獲了人際交往能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。在每個崗位上，我都與不同的員工合作，他們親切地傳授我經(jīng)驗，幫助我解決問題。這些員工的耐心和友善給了我很大的幫助，也讓我深感作為一個新員工的渺小。通過與他們溝通，我學(xué)到了如何與他人合作，提高自己的交際能力。另外，跟崗培訓(xùn)還加深了我對團(tuán)隊的認(rèn)識。只有團(tuán)隊中每個人都發(fā)揮出自己的特長，才能更好地完成工作。團(tuán)隊的力量不容小覷，只有團(tuán)隊的協(xié)作才能取得更大的成功。

第四段：問題與改進(jìn)（300字）。

盡管銀行跟崗培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗪锰幒褪斋@，但我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先，培訓(xùn)周期較短，很難全面了解每個崗位的工作。有時候，一些流程和規(guī)則沒有時間細(xì)致地學(xué)習(xí)和掌握。其次，部分崗位的工作強(qiáng)度較大，容易產(chǎn)生壓力和疲勞。這需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和銀行共同努力，提供更好的培訓(xùn)環(huán)境和條件，確保每個員工都能從中受益。同時，我也認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容可以更加貼近實際工作，更具針對性和實效性。

第五段：總結(jié)（200字）。

銀行跟崗培訓(xùn)是一種非常有價值的培訓(xùn)方式，可以幫助員工了解銀行的各項業(yè)務(wù)和流程，提高自己的能力和素質(zhì)。通過參與不同崗位的工作，我學(xué)到了專業(yè)知識和技能，并且鍛煉了人際交往能力和團(tuán)隊精神。盡管存在一些問題，但通過不斷改進(jìn)和完善，銀行跟崗培訓(xùn)將會更好地為員工的職業(yè)發(fā)展和銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，在銀行的各個崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇十一

銀行是現(xiàn)代社會中不可或缺的金融機(jī)構(gòu)，它在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中扮演著舉足輕重的角色。銀行不僅提供金融服務(wù)，還為個人和企業(yè)提供儲蓄、貸款、投資和國際結(jié)算等服務(wù)。作為一個銀行的客戶，我對銀行和它在我生活中的作用有著深刻的感想和體會。

第二段：方便快捷的金融服務(wù)。

銀行通過電子銀行、手機(jī)銀行和ATM等多種渠道提供便捷的金融服務(wù)。無論是轉(zhuǎn)賬、支付賬單還是在線查詢賬戶余額，這些操作都可以隨時隨地完成。這為我們的生活帶來了極大的便利。更重要的是，利用銀行的貸款和信用卡服務(wù)，我們可以方便地進(jìn)行消費(fèi)和投資。這種高效快捷的服務(wù)，讓我深深感到銀行在現(xiàn)代社會中的巨大價值。

第三段：安全可靠的資金管理。

銀行作為金融機(jī)構(gòu)，對資金的安全管理至關(guān)重要。通過不斷投入各種先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，銀行保護(hù)客戶的財產(chǎn)安全。銀行不僅有嚴(yán)格的內(nèi)部監(jiān)管和風(fēng)險控制制度，還通過保險公司來提供額外的保護(hù)。在我與銀行的交互過程中，無論是辦理業(yè)務(wù)還是進(jìn)行咨詢，銀行的工作人員總是給予我專業(yè)的建議和幫助，讓我感到資金在銀行中是安全可靠的。

第四段：財務(wù)規(guī)劃與理財建議。

作為一個銀行的客戶，我經(jīng)常受益于銀行提供的財務(wù)規(guī)劃和理財建議。銀行的理財師通過了解我的需求和風(fēng)險承受能力，為我量身定制了一套適合我的投資方案。在他們的指導(dǎo)下，我能夠更好地規(guī)劃我的財務(wù)目標(biāo)，并通過投資獲得更高的回報。銀行的財務(wù)規(guī)劃服務(wù)不僅讓我對自己的財務(wù)狀況有了更清晰的認(rèn)識，還提供了指導(dǎo)和幫助，使我的理財更加科學(xué)和有效。

第五段：銀行對社會的貢獻(xiàn)。

銀行作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量之一，對社會發(fā)展起到了積極的推動作用。它通過提供融資支持幫助企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)和創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，同時還通過低息貸款和社會扶貧項目支持居民改善生活。銀行還積極參與公益事業(yè)，通過捐款和志愿者活動來回饋社會。總的來說，銀行不僅提供金融服務(wù)和幫助我們管理財務(wù)，還以其積極的社會責(zé)任感為社會做出了巨大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

作為一個銀行的客戶，我從銀行獲得了許多方面的幫助和支持。無論是提供便捷的金融服務(wù)，還是安全可靠的資金管理，銀行為我提供了良好的環(huán)境和條件，使我能夠更好地管理個人財務(wù)。與此同時，銀行對社會的貢獻(xiàn)不可忽視，它在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善居民生活和回饋社會方面發(fā)揮著重要作用。通過與銀行的交流和合作，我對銀行有了更深入的了解，并對其在現(xiàn)代社會中的地位和作用有了更為全面的認(rèn)識。

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇十二

近期，我有幸參加了銀行的跟崗培訓(xùn)，這是一次難得的機(jī)會，讓我進(jìn)一步了解了銀行行業(yè)的運(yùn)作和崗位職責(zé)。在這段時間里，我深深感受到了銀行業(yè)的專業(yè)性和復(fù)雜性，同時也對自己未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心。以下是我在銀行跟崗培訓(xùn)中的心得體會和感悟。

首先，銀行跟崗培訓(xùn)讓我對金融知識有了更深入的了解。在銀行的每個崗位上，都有著自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程和要求。通過跟崗培訓(xùn)，我親身參與了金融業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，從進(jìn)入銀行后的客戶接待、賬戶開設(shè)到貸款審批、理財產(chǎn)品銷售等，每一個環(huán)節(jié)都需要我們對金融知識有扎實的掌握。在這個過程中，我學(xué)到了如何正確地理解客戶的需求，如何分析客戶的風(fēng)險偏好，如何根據(jù)客戶的需求推薦適合的金融產(chǎn)品等。這些知識不僅提升了我的專業(yè)能力，也拓寬了我的視野和思維方式。

其次，銀行跟崗培訓(xùn)讓我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。銀行是一個系統(tǒng)工程，每一個崗位都需要不同部門之間的緊密合作。在實際工作中，我與同事們一起協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)，每個崗位的工作環(huán)節(jié)都互相銜接，只有各個環(huán)節(jié)順暢，才能最大程度地滿足客戶的需求。所以，一個高效的團(tuán)隊合作對于銀行的運(yùn)作至關(guān)重要。通過這段跟崗經(jīng)歷，我懂得了如何與團(tuán)隊成員進(jìn)行有效的溝通合作，如何分工合作，如何結(jié)合各自的專業(yè)知識共同完成任務(wù)。團(tuán)隊合作的意義遠(yuǎn)比我想象的要大，它不僅是提高效率的利器，更是激發(fā)創(chuàng)造力和凝聚力的具體體現(xiàn)。

同時，在銀行跟崗培訓(xùn)中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，每天要處理大量的客戶需求和業(yè)務(wù)操作，時間緊迫，任務(wù)繁重。有時候需要連續(xù)處理多個客戶，在繁忙的工作中需要保持高度的專注和耐心。其次，在一些復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景中，我需要運(yùn)用所學(xué)的知識進(jìn)行判斷和決策，有時候可能會面臨風(fēng)險和挑戰(zhàn)。這時候，良好的心態(tài)和扎實的知識儲備就顯得尤為重要了。我通過這些挑戰(zhàn)，不斷提升了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力，也更加堅定了自己在銀行行業(yè)的決心。

最后，銀行跟崗培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了服務(wù)精神的重要性。銀行作為服務(wù)行業(yè)，客戶至上是最基本的原則。在接觸客戶的過程中，我深刻體會到了服務(wù)的意義和價值。只有真心誠意地對待每一個客戶，才能贏得他們的信任和支持。通過不斷提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)能力，我相信我能夠在未來的工作中將這種服務(wù)精神貫徹始終，為客戶提供更好的服務(wù)。

總之，銀行跟崗培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。通過實踐、學(xué)習(xí)和思考，我更加深入地了解了銀行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制和專業(yè)知識，并在團(tuán)隊合作、自我挑戰(zhàn)和服務(wù)精神等方面得到了鍛煉和提升。這次跟崗培訓(xùn)不僅讓我增長了見識，也讓我對于自己未來在銀行行業(yè)的職業(yè)發(fā)展充滿了信心和動力。我相信只要我不斷努力和學(xué)習(xí)，我一定能夠在銀行這個大舞臺上展現(xiàn)自己的才華，并為客戶帶來更好的金融服務(wù)。

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇十三

近日，《巡視利劍》播出后，迅速引起廣大群眾干部的關(guān)注和熱議。專題片首次披露了很多鮮為人知的巡視細(xì)節(jié)，讓人從中感受到巡視全覆蓋的強(qiáng)烈震懾，展現(xiàn)了.....在如何破解自我監(jiān)督的歷史性難題上敢于“刮骨療毒”的氣魄與決心。

巡視有決心，“刮骨療毒”凝聚黨心和民意。專題片展示了巡視成為黨之利器、國之利器，關(guān)鍵在黨中央的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，基礎(chǔ)在干部群眾的充分信任。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央從黨肩負(fù)的歷史使命出發(fā)，把全面從嚴(yán)治黨擺上戰(zhàn)略布局，把巡視工作提到前所未有的新高度。在專題片中，中央巡視組到了哪里，就用實際行動把黨中央的決心與信心傳遞到哪里，讓干部、群眾充分信任黨、信任巡視組。巡視組來了，群眾也是很高興很期待，他們也是敞開心扉、放下戒心，講真話、說實話。巡視把自上而下的組織監(jiān)督和自下而上的民主監(jiān)督結(jié)合起來，走出了一條執(zhí)政黨實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的新路。

巡視講創(chuàng)新，“刮骨療毒”讓違紀(jì)違法現(xiàn)形。在十八屆中央紀(jì)委執(zhí)紀(jì)審查的案件中，超過60%的線索來自巡視。巡視能發(fā)現(xiàn)這么多問題，一個重要原因就是巡視工作不斷創(chuàng)新組織制度和方式方法，針對腐敗特點(diǎn)靈活調(diào)整巡視策略。專題片中，數(shù)位中央巡視組組長出鏡，披露巡視從準(zhǔn)備、出發(fā)、進(jìn)駐、反饋等的全過程，介紹巡視組發(fā)現(xiàn)問題的各種“獨(dú)門絕技”——查檔案，查出“五假干部”盧恩光;下沉一級，發(fā)現(xiàn)王保安、楊振超、陳樹隆的許多違紀(jì)違法行為;傾聽蘭州干部群眾的聲音，了解到甘肅省副省長虞海燕違規(guī)提拔干部的問題等等。

巡視立長效，“刮骨療毒”制度有保障。專題片有這樣一個細(xì)節(jié)：黃興國、王珉等本以為順利“體檢”過關(guān)，萬萬沒料到還會有“回馬槍”。專題片中，巡視實現(xiàn)全覆蓋、經(jīng)常回頭看，釋放出“巡視不是一陣風(fēng)”的強(qiáng)烈信號。巡視工作的新做法、新經(jīng)驗日益沉淀為可復(fù)制、可推廣的制度，巡視工作日益規(guī)范化、常態(tài)化。從先后頒布實施并修改《.....巡視工作條例》，到《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《.....黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨內(nèi)法規(guī)對巡視監(jiān)督作出新規(guī)定，再到各項配套制度陸續(xù)出臺，能夠說，巡視工作的制度體系正在日益完善，將為巡視工作的持續(xù)發(fā)力供給制度保障。

總體來說，巡視利劍“刮骨療毒”有決心、有智慧，有剜除腐肉、有強(qiáng)身健體，體現(xiàn)了當(dāng)下正氣在上升，黨風(fēng)在好轉(zhuǎn)，社會風(fēng)氣在上揚(yáng)，反腐敗斗爭壓倒性態(tài)勢已經(jīng)構(gòu)成。正如習(xí)近平總書記所強(qiáng)調(diào)，包括巡視工作在內(nèi)的各項治黨舉措，正是為了自我給自我治病動手術(shù)，跳出“歷史周期律”，為實現(xiàn)偉大夢想供給堅強(qiáng)的組織保證。

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇十四

____年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了____支行，在那里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來__支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，異常是一線員工，我深切感受到自我肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自我進(jìn)取的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接應(yīng)對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自我的崗位而自豪!為此，我要求自我做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是堅持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，僅有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值僅有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶供給必須的方便，靈活、適度地為客戶供給個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶供給更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，僅有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我進(jìn)取刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供給及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和期望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

今日，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今日我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年，僅有把個人夢想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇十五

古語云：“紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行”。自語不假，20__年x月，我畢業(yè)了，裝著四年大學(xué)的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團(tuán)隊。

領(lǐng)導(dǎo)安排先實習(xí)一個月，作為剛出茅廬的小生，按自己的邏輯，領(lǐng)導(dǎo)一來希望我們先熟悉環(huán)境，從大學(xué)的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過來;二來通過一個月的實習(xí)簡單地考察每個人?，F(xiàn)實習(xí)即將結(jié)束，雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸，但這一個月的收獲還是值得一提的。

作為金融專業(yè)的學(xué)生，能在銀行工作也算對四年學(xué)習(xí)的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學(xué)科很雜，除了基礎(chǔ)課程，專業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿(mào)易、金融市場學(xué)、服務(wù)與營銷、信用管理學(xué)、外匯、證券投資學(xué)、財務(wù)會計、財務(wù)管理、統(tǒng)計學(xué)等等十幾門課，學(xué)校雖然設(shè)置了這些金融課程，但實踐中大感知識的匱乏。

我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團(tuán)隊，該團(tuán)隊所屬的崗位為信貸部門，成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗十幾年的資生客戶經(jīng)理，不談以前的工作成績，單論目前所做的業(yè)務(wù)，都讓我這個茅頭小生大感佩服。

第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室，并幫助安排了位置，肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品，我多了幾分感激，因為比較其他同學(xué)的實習(xí)經(jīng)歷，我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團(tuán)結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點(diǎn)羞澀，有點(diǎn)怯意，有點(diǎn)盲目，只是知道了自己辦公室的幾個人，看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊之類，之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作，于是以前學(xué)習(xí)的財務(wù)指標(biāo)真正意義上地被我運(yùn)用到實際中去了，有些指標(biāo)不是很熟悉，課程中也未介紹，但我通過老師的指點(diǎn)很好地完成了任務(wù)。第一個星期，我最深體會乃是世界之大，人才之多，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷更才能保持不落伍，我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習(xí)生共五個人，一個是“海龜"的碩士生，一個是在讀的博士生，另外三個乃資生的一級客戶經(jīng)理，他們的學(xué)識和經(jīng)驗都是值得我學(xué)習(xí)和標(biāo)榜的。

第二個星期，張總開了一個小會，會后他咨詢我的意見和建議，我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶，并嘗試寫調(diào)查報告的初稿。領(lǐng)導(dǎo)很尊重我的意見，第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要，另一位領(lǐng)導(dǎo)江總也一同前行，路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務(wù)銷售背景，同時這次業(yè)務(wù)由中信保加入，中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機(jī)構(gòu)。中信保作為銀行的第三方，借款人一旦出現(xiàn)資金危機(jī)，他們會對銀行作出相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任，這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險。上行很鼓勵這樣的信貸模式，目前，國家宏觀調(diào)控實施的力度加緊，貨幣緊縮，許多企業(yè)以前是借東債還西債，如今國家收緊銀根，資金鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù)，生怕遇見不良貸的案例從而導(dǎo)致一灘壞賬。

有幸參與這次的業(yè)務(wù)，也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響，客戶同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容，有些不甚了解，但江總提出了一些細(xì)節(jié)性的針對問題讓我大感佩服，好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題，并恰好地處理，此為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。同時我也了解到老師們的壓力，他們作為放貸的最初環(huán)節(jié)，承擔(dān)極大的風(fēng)險，銀行作為跟錢打交道的金融機(jī)構(gòu)，作為社會經(jīng)濟(jì)的最重要的媒介，承擔(dān)信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責(zé)任，而客戶經(jīng)理就把這種責(zé)任具體細(xì)分化，他們每筆款稍有差池，承擔(dān)的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度，近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單，并且資本充足率保持在11%以上，這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此，面對這樣的成績，上行的老師們在背后所付出的遠(yuǎn)不是我所能想像的，所謂“天道酬勤”，任何成功都沒有完美的捷徑可以走，我的路才開始，踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇十六

臨柜工作是一個平凡的崗位，曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說：”不后悔”。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，就要腳踏實地、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地干好它，爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。

作為臨柜人員，我懂得臨柜工作的重要性，它是客戶直接了解我行的窗口、平臺，是溝通顧客與銀行的橋梁。因此，我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴(yán)峻的形態(tài)下，我強(qiáng)烈地意識到：只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象口碑，吸納更多的存款。

臨柜人員的一份耐心，換來顧客的滿足，這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是認(rèn)真接待，不敷衍、怠慢客戶，耐心仔細(xì)地辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次，已過了下班時間，最后一扇大門即將拉上，我正準(zhǔn)備軋帳。這時，一位客戶急匆匆地走進(jìn)來，詢問是否可以存款，我忙起身招呼，并請他填好存款憑條，他向我們訴苦，他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行，對方都說已下班不能存，無奈之下，他想還是好拿著現(xiàn)金回家，但始終覺得不妥，于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行，沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務(wù)，臨走前，他由衷地說了一句：“這下我總算無后顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。

然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱忱，急客戶之急，想客戶所想，竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班，我早早地去了營業(yè)所，趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票，正當(dāng)埋頭整理時，忽然感覺有聲音從柜臺外傳來，我忙驚覺地從座位上站起來，發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽，正惆悵地望著我，可當(dāng)時上班時間未到，我的尾箱還未到場，我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理，而當(dāng)時恰逢業(yè)務(wù)高峰期，那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外，雙手駕在柜臺上，有氣無力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢去醫(yī)院看病，望著大媽蒼白的臉色，我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不可開交，正當(dāng)我感到束手無策時，突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項，便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說：“謝謝，謝謝……”。其實，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班，辦理業(yè)務(wù)后，我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂，便隨手整理了一下，突然發(fā)現(xiàn)柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理，營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠，當(dāng)我招呼他時，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過一番仔細(xì)地核實之后，確認(rèn)失主就是他，便將錢如數(shù)交還給他，并請他當(dāng)面點(diǎn)清收妥，那位顧客拿著錢激動地說：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主，我也松了一口氣。

臨柜工作看似簡單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要，但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務(wù)技能，還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在支行營業(yè)部這個大家庭中，有許多業(yè)務(wù)水平高，業(yè)務(wù)全面的同事，在這里我虛心請教，孜孜不倦，從他們那里我學(xué)到了很多東西，同時也豐富了自身的.臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務(wù)種類的增多，營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動協(xié)作，相互溝通。雖然時常加班加點(diǎn)，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無怨言。

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇十七

銀行的柜員工作不僅僅只是簡單的數(shù)錢、蓋章、核算，在銀行柜臺工作的心得感想有哪些呢？下面是本站小編為大家整理的銀行柜員工作心得感想與收獲，供你參考!

時光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行的隊伍實習(xí)有9個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧，有不懂的他們都會耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團(tuán)隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財富的積累。

一。愛崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)。

在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時間長了，你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?！逼鋵崿F(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復(fù)這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)?？蛇@些并不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時候忙的午飯都不能按時吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，因為這就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學(xué)會珍惜，學(xué)會滿足。

對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開始，一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來，可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣，更加具有責(zé)任心，也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細(xì)節(jié)化，各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教，在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊伍，讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號，讓我們把自己當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。

二細(xì)致工作，微笑服務(wù)。

柜員窗口有一定的危險性，需要我們時刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因為驗鈔機(jī)有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象，有時我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價。特別是要嚴(yán)格按照。

規(guī)章制度。

業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收抽屜鎖好電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。

我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位，可這一個小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性，因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級，他們文化不高，對于簡單的業(yè)務(wù)流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊，其實這是對我們最好的褒獎，勝過一切，我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。

三。以案例為鑒懂得珍惜。

前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀，價值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué)，朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長春培訓(xùn)時候老師告訴我們，在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢，這個比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。

對于我們這些新來的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r去陰埋。

四。建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌。

一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升，注重價值觀，而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團(tuán)隊協(xié)作，服務(wù)理念中也起這積極的作用。

在我工作這段時間，不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵，可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動，這樣不利與工作的積極性，適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間交流，激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。

在網(wǎng)上我看過這樣一個故事：海爾的一洗衣機(jī)分廠，有一個姑娘在19歲的時候走進(jìn)了海爾集團(tuán)，并接受了三年海爾文化的洗禮，三年之后得了疾病，被診斷為得了白血病，就在她將要離開人世的時候，她給她的親人提出了最后一個愿望：我要最后再看一眼我所工作的海爾。當(dāng)員工都能以單位為家，以單位的利益為重，這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能形成的。但一個成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊(yùn)。

一個企業(yè)在市場中的競爭力如何，決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐，而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體，在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中，其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞，誰的品牌形象好，就能吸引更多的消費(fèi)者，形成穩(wěn)定的消費(fèi)者群。因此，提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號，在攬儲的過程中，我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子，甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲，很多人還是會把錢存儲到像工商、農(nóng)行、建行等。。。。。。在提升科技水平，發(fā)展新市場模式，提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題，而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌，在電視上，街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多進(jìn)行新聞報道，加深人們對農(nóng)信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會，很多企業(yè)都慷慨的捐款，善舉的同時，我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實，公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力，增強(qiáng)品牌傳播的參與性和互動性，使品牌形象有血有肉，栩栩如生。

五。加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)能力。

在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季，其余都有很多空余時間，業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ)，而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識，更主要是提升個人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍，讓寫。

讀后感。

我覺得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時間浪費(fèi)在一些沒有意義上的事情中去。

六。加強(qiáng)對新員工的實習(xí)與培訓(xùn)。

5個月的實習(xí)，讓我們對綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學(xué)生在平時討論中，我們都覺得在實習(xí)期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識，而對于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款，我們只是按。

合同。

的信息去機(jī)械式的去辦理，而合同內(nèi)容，以及貸款條件，需要注意的細(xì)節(jié)我們都是簡單的了解，不能更好的深層次的去了解。信用社平時一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識，在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實踐，這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí)，了解信用社的各種業(yè)務(wù)知識，有助于成為綜合人才，更好的為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

結(jié)語。

每一個人走向工作崗位實習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ)。從這次實習(xí)中，我認(rèn)真參與每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動向，為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ)，走向工作崗位時，才能夠讓自己勝任自己的工作，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

這次實習(xí)，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對銀行日?；緲I(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實習(xí)無疑成為了我踏進(jìn)社會前的一個平臺，為我今后踏進(jìn)社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)進(jìn)社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對儲戶負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負(fù)責(zé)糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作?；蛟S你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會之外。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。正所謂，我們在工作的時候，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。

此外，在銀行實習(xí)，我可以站在銀行的角度往看社會的消費(fèi)。我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會計。除開經(jīng)濟(jì)上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質(zhì)相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點(diǎn)的，單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以，錯了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點(diǎn)冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學(xué)生，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來取錢，張口就是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點(diǎn)錢都取走才罷休。可以說，就卡這一塊的收益來說，學(xué)生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益，有時候進(jìn)門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊的人當(dāng)中，學(xué)生最多，但是和中年人有意識的插隊不同，這些學(xué)生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。

在我們平時的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候，你可能會覺得這個銀行不負(fù)責(zé)什么的，但是經(jīng)過我的實習(xí)，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決，比如：我們這里沒錢了;取萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實上，由于安全的考量，每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額，不會存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外)，假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會運(yùn)到一個集中的金庫里存放，實在不足的話，再運(yùn)來。這個運(yùn)輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的，大額現(xiàn)金的支取，電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計劃的預(yù)留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預(yù)約的。同樣，銀行一般不會大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。

我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上，只要是在同一個地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實不能辦理)，任何一個網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù)，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了，但這種情況實在比較罕見，大多只是敷衍。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。

三個月的銀行實習(xí)一晃而過，卻讓我從中學(xué)到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實習(xí)加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)步了適應(yīng)社會的能力。因此，我體會到，在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下，假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個專科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。

未接觸到柜員實習(xí)時，以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢，蓋章，核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方，也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn)，這幾天的實習(xí)使我收獲了許多有益的知識，以下是我的。

心得體會。

此次實習(xí)的目的在于通過在校內(nèi)的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。

實習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實際，這次實習(xí)，更使我深深的認(rèn)識到了作為一名柜員的主要職責(zé)：

2。辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;。

4。掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;。

5。辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接-班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。

這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個人儲蓄業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，教育儲蓄業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)，本票，匯票業(yè)務(wù)，儲蓄業(yè)務(wù)比較簡單，開銷戶，存取現(xiàn)金，需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。

教育儲蓄是指個人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄，是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制，開戶時，儲戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證，到銀行以儲戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時，儲戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時，客戶能提供“證明“的，按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息，并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明“的，按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息，并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支?。航逃齼π畛^原定存期部分(逾期部分)，按支取日活期儲蓄存款利率計付利息，并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。

為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。

在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。

這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。

內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。

受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。

作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。

重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。

培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。

培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。

在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。

主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。

法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。

短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。

培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。

短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。

在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。

千里之行，始于足下。

我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中，做一個有責(zé)任心，充滿自信的工行新人!

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇十八

周二早上，晨會在團(tuán)結(jié)的氣氛中開始。首先吳行長在晨會中做了重要講話，他指出：今日是四月份的開始，也是二季度的開始，全行員工要努力把業(yè)績提上去。一季度沒有完成的任務(wù)要利用二季度的大好時機(jī)補(bǔ)上去。二季度的業(yè)務(wù)量要比一季度提高許多，他告訴大家要作好思想準(zhǔn)備，在四月草長鶯飛的時節(jié)，全面推進(jìn)我行的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

會后我找吳行長談了最近一段的工作和生活情景，提出要在剩下的一段時光里抓緊時光學(xué)業(yè)務(wù)，并表達(dá)了想在公司客戶經(jīng)理崗位實習(xí)的工作意愿。行里批準(zhǔn)了我的。請求，我也向行領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)，決心在公司客戶經(jīng)理的崗位上做出一番業(yè)績。

隨后我來到了二樓，向那里的幾位教師虛心討教。從他們的教誨中，我發(fā)現(xiàn)公司客戶經(jīng)理的崗位在全行處于核心地位，因為我們的利潤來源主要是由對公板塊創(chuàng)造的，雖然國外的銀行主要靠中間業(yè)務(wù)來提升業(yè)績，但在目前的經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)形式下，公司業(yè)務(wù)將長期占據(jù)主要地位。鑒于這種形勢，選擇公司業(yè)務(wù)還是十分明智的。男同志能夠在這樣的崗位上鍛煉成為優(yōu)秀的營銷人員，更能成長為銀行家。

今日感受：我暗暗的定下了目標(biāo)，經(jīng)過自己的體驗和篩選，無論從特長還是性格約束上，我都會把公司客戶經(jīng)理作為不二的選擇，因為我有成功的欲望，也有成功的動力。

銀行領(lǐng)導(dǎo)講話感想體會篇十九

我進(jìn)入銀行工作已經(jīng)有10年的時間了，回首這么多年的職場路，心里有萬般感慨。

那是十年前的某天午后，剛剛接到__行的電話錄入通知時，我還有點(diǎn)懵，不知道這個錄用電話對自己意味著什么，那時還在實習(xí)單位工作，同班的同學(xué)都已經(jīng)找到了就職單位，雖然自己已經(jīng)投遞了幾十個公司，但是一直都沒有被錄用，那時的自己真的是少年不知愁滋味，想來找不到錄用單位就去廣東做個廠妹吧。找到工作了也沒細(xì)想就去單位報到了。

在進(jìn)行了新員工的入職培訓(xùn)后，我被分到了一個小的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，整個網(wǎng)點(diǎn)工作人員有8名，營業(yè)面積大概40平方米，大部分的業(yè)務(wù)是個人業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)較少。剛分配到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是不能上柜臺的，需要跟在老員工身后跟班學(xué)習(xí)。柜臺的業(yè)務(wù)操作流程其實并不能，工多手熟。我跟班學(xué)習(xí)了大概半個月就可以上柜臺了，當(dāng)然身后還是要由老師傅看著。國行的風(fēng)控制度是非常嚴(yán)格而且精確到業(yè)務(wù)的每一個細(xì)節(jié)流程，若是有哪個業(yè)務(wù)的處理流程與規(guī)章不符，問責(zé)起來也是非常嚴(yán)厲的。能嚴(yán)格到什么程度呢?比如，柜臺的存款業(yè)務(wù)，規(guī)定了在整個流程中的動作、語言，到哪一步要做什么動作和說什么話都是有規(guī)定，如果不按照流程來做，就被算做反流程操作，若是被現(xiàn)場或是非現(xiàn)場檢查中被查出來，是要向上問責(zé)三層，情節(jié)嚴(yán)重的甚至被開除。涉及到行業(yè)監(jiān)管的要求的，比如反洗錢、核查身份等需要客戶配合進(jìn)行的情況，有些客戶不配合的甚至?xí)压駟T罵到哭，但是有些規(guī)定是涉及到機(jī)密是不能跟客戶說的，所以有時候會有客戶不能理解銀行的某些行為，但是銀行還不能解釋。我在這個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)三年，遇到比較煩心的大概就像這種情況，客戶不理解、不配合，我還不能跟客戶說其中的緣由，但是規(guī)章又規(guī)定我必須執(zhí)行。我入行后做了三年的柜員，這個崗位的工作瑣碎、枯燥，工作過程中還遭受到些誤解。雖然如此，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同事情誼很單純，大家在一起就簡單工作，工作中的同事可以交心。

三年的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員崗位的工作漸漸地讓我覺得工作沒有難度而且新員工三年都做柜員時間有點(diǎn)長，我希望可以轉(zhuǎn)換崗位。單位正好要舉辦崗位競聘，我報名了貸款客戶經(jīng)理的崗位。我所在的國行，那時的幾年經(jīng)常有崗位競聘的活動，我理解是新來的領(lǐng)導(dǎo)是希望能在在職期間做一番事業(yè)，任用年輕人。通過競聘，我成功轉(zhuǎn)崗為一名貸款客戶經(jīng)理。在別人的眼里，貸款客戶經(jīng)理是一個還不錯的崗位。我對新崗位沒有什么概念，好在有位老員工帶我，沒想到第二天這位老員工被調(diào)走了，這讓我很迷茫，業(yè)務(wù)流程都還不了解，更別說細(xì)節(jié)處理了。我不太能接受自己業(yè)務(wù)不熟練，在到崗后的一個多星期，我惡補(bǔ)了貸款規(guī)程，不斷地其他城區(qū)支行的客戶經(jīng)理請教。在任貸款客戶經(jīng)理期間，我大概印象最深刻的是領(lǐng)導(dǎo)找我談話，跟我聊了一些家常，但是在我看來又好像不是僅僅家常。那時的我很珍惜領(lǐng)導(dǎo)找我談話，默默地把業(yè)務(wù)規(guī)劃、怎么開展業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展思路思考了個遍。我好像是白準(zhǔn)備了這些。領(lǐng)導(dǎo)根本就沒有問我業(yè)務(wù)方面的問題，倒是把我的家庭情況問了個遍，例如父母工作、家里有沒有親戚或是同學(xué)在政府部門任職的之類的問題。我是沒想到領(lǐng)導(dǎo)會問我家庭的情況。我父母本事普通的農(nóng)民，沒有什么固定的收入，家庭背景比較簡單。領(lǐng)導(dǎo)跟我說，城區(qū)里都是本地人，其實本地人脈很重要。我當(dāng)時是沒有領(lǐng)悟到里面深層次的意思，一心只想著怎么把工作做好，貸款余額和市場份額提升。在城區(qū)工作期間，我還被抽調(diào)到了市區(qū)分行做系統(tǒng)升級，我能感覺到新的市區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)對于年輕人的重視。我是個內(nèi)向的人，見到領(lǐng)導(dǎo)都是繞著走的，能競聘貸款客戶經(jīng)理成功以及被調(diào)到市區(qū)分行做升級工作應(yīng)該是市分行領(lǐng)導(dǎo)有在注意我，向要給我機(jī)會，每次在系統(tǒng)升級的關(guān)鍵時刻，領(lǐng)導(dǎo)都會到崗位上巡查慰問，其他人都是抓住機(jī)會跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，我只知道有報表沒做，數(shù)據(jù)沒平，一心埋在工作上?，F(xiàn)在想起來那幾年，我是后悔的。在__行，傳統(tǒng)的__銀行，除了知道低頭做事更要會抬頭看路。如果領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)有注意到你了，遇到一位賞識你的領(lǐng)導(dǎo)是非常難得的，應(yīng)該抓住機(jī)會，更多地展示自己、展示工作成功而不應(yīng)該縮起來默默地低頭。

在傳統(tǒng)銀行業(yè)，沒有耀眼的背景，其實有點(diǎn)吃力。但是只要肯努力，機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人的，多展示自己，讓更多的人接納自己才有可能為自己爭取到更多的機(jī)會。

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