員工的規(guī)章制度要求(十四篇)

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員工的規(guī)章制度要求(十四篇)
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員工的規(guī)章制度要求篇一

每位員工在簽訂勞動合同前應(yīng)出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的,公司不予錄用。

所有員工者應(yīng)該提供真實有效的個人資料,一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應(yīng)及時至人事部更改。

二、試用期

員工在正式聘用之前,必須有相關(guān)期限的試用期。試用期滿,工作表現(xiàn)合格的,方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者,須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。

三、工作時間與考勤

工作時間

按勞動法規(guī)定,工作時間定為每周40小時。

總部工作時間為星期一至星期五,每天 。

商店按營業(yè)需要自行制定工作時間,并實行綜合工時制。

考勤制度

員工在上班前應(yīng)先在考勤機(jī)上打卡,商場員工應(yīng)在換上工作服后再打卡,下班時應(yīng)先打卡后換工作服。

嚴(yán)令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。

員工有遲到、早退或曠工等情況時,分別按下列規(guī)定處理。

遲到

上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時工資。

上班遲到三十分鐘至二小時者,扣除半日工資;二小時以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。

上班遲到者應(yīng)立即報告上級負(fù)責(zé)人,并講述遲到的原因。

遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時,按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

早退

下班時間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時工資。 下班時間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。

曠工

未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。

遲到或早退累計三次者,將受到一次書面警告。

換班

商場員工在沒有得到部門經(jīng)理以上級批準(zhǔn)的情況下,不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則,一律按曠工處理。

另外

商場安全管理部門的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅持工作,直到有人接替才可離開崗位。 沒有上級主管的批準(zhǔn),員工不可擅離職守。如需在工作時間外出,商場員工須填"出門申請單",經(jīng)上級主管、(副)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,打卡離開公司,返回公司也須打卡??偛繂T工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司,返回公司也須打卡。

若員工忘記打卡,必須及時向主管說明,經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次,第三次將受到口頭警告處分。

商場員工上下班走公司指定的通道,上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。

四、年度考評

公司除在試用期結(jié)束時對員工進(jìn)行考核外,還將定期對員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)行評估的討論,其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。

五、合同續(xù)簽

員工應(yīng)在合同期滿前一個月,用書面形式報告公司是否希望續(xù)簽合同并簡述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績的態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。

六、晉升與調(diào)職

公司奉行機(jī)會均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個人愿望提升和調(diào)動員工的崗位。

七、辭職與解聘

員工可以因正當(dāng)理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內(nèi)對其申請予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標(biāo)準(zhǔn),公司按規(guī)定解除或終止的勞動合同。在員工離開公司以前,應(yīng)將公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關(guān)公司的信息資料等交還所在部門負(fù)責(zé)人。否則,公司有權(quán)利不辦理相關(guān)的手續(xù)。

八、親屬的雇用

一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結(jié)婚,則人事部門可以調(diào)動任何一方的工作部門。

九、公司與員工終止勞動合同的程序與步驟

辭職程序

1、辭職書(員工)

2、接收辭職書(部門經(jīng)理/副經(jīng)理以上)

3、審批

4、清辦離職事項(員工/相關(guān)部門)

5、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長)

7、離職(員工)

解聘程序

1、解聘報告(部門負(fù)責(zé)人)

2、商討/審批

3、簽發(fā)解雇書(總經(jīng)理或店長)

4、清辦解聘事項(員工/相關(guān)部門)

5、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

6、解雇(員工)

十、工資

以最大可能激勵廣大員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動報酬,這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查,以確保公司薪資水平的合理性和競爭性,是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽、詢問和泄露,否則后果自負(fù)。

業(yè)績評估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、公司的營業(yè)狀況、勞動市場的訊息、物價指數(shù)以及其它因素,檢討指數(shù)以及其它因素,檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。

公司將采取銀行自動轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。

津貼

商場輪班的員工或享受輪班津貼。

津貼費為:晚班至 : 元人民幣/班。

連續(xù)工作12小時以上者: 元人民幣/班。

納稅

公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個人所得稅。

社會保險金

公司將按國家規(guī)定,為符合條件的員工繳納各項基金或保險費用;按國家規(guī)定,須個人繳納一定比例的,也將從員工的薪金中扣除代繳??偛楷F(xiàn)暫時委托上海市對外服務(wù)有限公司為總部員工辦理相關(guān)手續(xù)。員工應(yīng)在規(guī)定時間辦理好二金的轉(zhuǎn)移,否則,公司有權(quán)停發(fā)其工資。

加班

因公司工作需要,并得到上級主管或部門經(jīng)理的商店店長的書面批準(zhǔn),每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資,或給予與加班時間性等同的補(bǔ)休,補(bǔ)休必須通過上級主管、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)。

總部員工的加班費用另行規(guī)定。

十一、假期

一般情況下,員工在請假之前必須填寫申請單,注明請假類型及理則,得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準(zhǔn)后方可請假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

年假

工作期滿一年的商場員工每年或獲得五個工作日的有薪年假,以后服務(wù)每滿一年,年假增加一天,直至十五個工作日為止。(管理人員另行規(guī)定,具體可參照勞動合同。)申請年假必須提前一個星期向部門負(fù)責(zé)人提出,并應(yīng)根據(jù)公司情況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準(zhǔn),員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現(xiàn)金補(bǔ)償。年假應(yīng)于每年12月底前休完,最多或延期至第二年正月十五前。

公休假

員工依法享有中華人民共和國政府規(guī)定的法定假期。包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國際勞動節(jié)和國慶節(jié)。如員工因工作需要,不能在法定假期當(dāng)日休假,可獲得國家規(guī)定的報酬。 事假

員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應(yīng)事先填事假單,經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。事假作為無薪假。

病假

員工因疾病或是生理原因必須治療或休養(yǎng)時,必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書,經(jīng)人事部審核通過后,可申請病假。原則上,病假也須事先申請,但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主和或經(jīng)理和人事部,并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病歷證明送至人事部,否則以事假處理并作書面警告。

員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行:

試用期內(nèi):3天無薪病假(扣除當(dāng)日所得工資)

試用期后至一年:7天全薪病假

一年以上:10天全薪病假

正式員工若連續(xù)病假超過十個工作日的,按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理(詳情見勞動合同)。

婚假

符合法定年齡的員工結(jié)婚時可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿后,如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時結(jié)婚,則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請婚假必須在開具結(jié)婚證半年內(nèi),假期必須一次性用完,人事部將保留結(jié)婚證復(fù)印件。

產(chǎn)假

凡女員工懷孕后應(yīng)及時至人事部登記,試用期滿后,可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā),不發(fā)獎金及其他津貼。其他情況,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家計劃生育規(guī)定的產(chǎn)假,按病假處理。

護(hù)理假

在公司服務(wù)滿十二個月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時,可享受全薪護(hù)理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關(guān)計劃生育的規(guī)定)

喪假

凡試用期滿后,員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假,如果是旁系親屬過世,可享受一天全薪喪假。

十二、門診與醫(yī)療

公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險。在享受國家規(guī)定之門診報銷待遇之外,商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫(yī)療費用作為補(bǔ)貼,具體規(guī)定由各商場自行制訂。

另外,每們員工應(yīng)按公司要求進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者被處罰甚至終止勞動合同。 總部員工的門診醫(yī)療費用報銷制度將另行制訂。

十三、培訓(xùn)與發(fā)展

公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應(yīng)將來工作需要的各種個人發(fā)展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的知識、技能和管理方面的內(nèi)容。以及與個人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式一般分為:公司內(nèi)部培訓(xùn)、國內(nèi)培訓(xùn)和海地培訓(xùn)。與此同時,在不影響工作大前提下,公司積極提倡和鼓勵員工在業(yè)余時間參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)是一項花費較大但并非立行等竿見影的工作,在公司著眼已付出金錢及心力的同時,也希望員工能做出相應(yīng)的承諾。為此,我們會要求被培訓(xùn)的員工與公司簽定培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的培訓(xùn)期及金額等規(guī)定,將按培訓(xùn)的實際內(nèi)容而定。

十四、評估與獎勵

您將定期對您的工作進(jìn)行回顧,同時您的負(fù)責(zé)人也會定期對您的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進(jìn)地方。若您對評估結(jié)果待不同看法。對您的最終評估將經(jīng)過二級以上主管的審批,并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。

每位員工應(yīng)出色完成本職工作,同時又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟(jì)效益,公司會給予 您應(yīng)有的獎勵的榮譽(yù)。

十五、勞動保護(hù)

禁止對機(jī)器、設(shè)備、運輸工具、保護(hù)設(shè)施、安全裝置待物品進(jìn)行與本職工作無關(guān)的使用。

1、未經(jīng)許可不得使用公司的機(jī)器、設(shè)備及運輸工具。

2、一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機(jī)器、設(shè)備、運輸工具、安全設(shè)施有故障或異常情況,應(yīng)立即通知其上級負(fù)責(zé)人。

3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。

4、從事特定工作的員工,必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動防護(hù)用品,在使用加工機(jī)器和設(shè)備時,應(yīng)嚴(yán)格遵循安全操作程序的要求。

5、未經(jīng)許可不得進(jìn)入他人辦公室、倉庫、服務(wù)總臺、工程部及其他特殊場所,例如:信息處理中心、水房、電房,煤氣缸儲藏室等。

十六、工傷事故

工作期間產(chǎn)生的任何事故者應(yīng)立即得到處理。在場員工應(yīng)及時通知醫(yī)生和安保人到現(xiàn)場處理事故。嚴(yán)重情況下,應(yīng)由當(dāng)事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部作詳細(xì)的事故記錄。對受傷員工應(yīng)及時救治,必要時送往醫(yī)院治療。

工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關(guān)部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。

十七、防火

預(yù)防火災(zāi)是每個員工的義務(wù)。這不僅關(guān)系到自身和同事的安全,同時也關(guān)系到超市顧客的安全。為此:

1、緊急通道口應(yīng)始終保持暢道,禁止設(shè)備、材料或庫存商品堵塞通道口。

2、隨時提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路。消防設(shè)備不能被物品堵塞、堆壓。

3、員工應(yīng)通曉發(fā)生事故或火災(zāi)時的應(yīng)急疏散程序,并應(yīng)參加有關(guān)的培訓(xùn)。

十八、工作紀(jì)律

1、 嚴(yán)禁未經(jīng)許可將公司的物品或設(shè)備帶出公司,包括贈品。

2、 嚴(yán)禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關(guān)的人員的行為。

3、 嚴(yán)禁在公司內(nèi)爭吵。

4、 嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)購物。

5、 嚴(yán)禁在工作時間內(nèi),看報紙、雜志或書籍,吃零食或打瞌睡。

6、 嚴(yán)禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設(shè)備。

7、 嚴(yán)禁接收供應(yīng)商任何形式的傭金、禮物。

8、 嚴(yán)禁因用途攜帶、消耗公司的商品、設(shè)備、工具。

9、 嚴(yán)禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價格。

10、 嚴(yán)禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。

11、 嚴(yán)禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。

12、 嚴(yán)禁在工作場所聚眾鬧事。

13、 嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。

14、 嚴(yán)禁探聽、傳說、討論他人工資。

15、 嚴(yán)禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。

16、 嚴(yán)禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。

17、 嚴(yán)禁在商場內(nèi)吸煙。

18、 嚴(yán)禁將盜版的程序和游戲等安裝到電腦上,若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失,將追究其責(zé)任。

19、 嚴(yán)禁在分公司贈券,損害公司利益。

十九、勞動關(guān)系的解除

根據(jù)勞動法,因嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,員工將被無通知,無補(bǔ)償解除勞動關(guān)系,包括但并不僅限于以下情況:

1、曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi),曠工累計一天整),或年內(nèi)累計滿五天。

2、泄露公司機(jī)密資料,以至損害公司利益。

3、玩忽職守,給公司利益造成嚴(yán)重?fù)p失。

4、偷竊或盜用公司或同事財物。

5、其他不軌行為而使公司的聲譽(yù)、形象蒙受損失。

6、無理取鬧,嚴(yán)重干擾公司業(yè)務(wù)。

7、泄露公司機(jī)密,尤其是采購條件及供應(yīng)商情況。

8、違反公司商業(yè)行為準(zhǔn)則,或有圖利他人情節(jié),并導(dǎo)致公司利益損失。

9、觸犯國家刑律,被公安機(jī)害拘留或逮捕。

10、辱罵顧客,上級。

11、謾罵打架、暴力行為。

12、在工作場所內(nèi)的同事間不合適的曖昧行為。

13、在商場內(nèi)吸煙。

14、工作時間酗酒。

15、未經(jīng)授權(quán)使用公司的器材的設(shè)備。

16、故意毀壞公司設(shè)備。

17、損壞公司貴重物品。

18、欺騙上級,偽造成果。

19、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許接受供應(yīng)宴請。

20、代人打卡或讓人打卡。

21、偽造考勤記錄。

22、未經(jīng)許可改商品價格。

23、為私人目的保留出售的商品。

24、收銀員故意放行行未經(jīng)結(jié)賬商品。

25、其他嚴(yán)重過失行為。

26、偷竊或參與偷竊公司的商品或財物。

27、書面警告累計至三次。

員工的規(guī)章制度要求篇二

一、員工帶妝上崗(眉毛、眼睛、臉頰、嘴巴,缺少一處罰10元),不私自用店內(nèi)商品,違者每處/每次罰10元。

二、微笑服務(wù),露出八顆牙齒,不遲到、不早退,上班期間不得坐凳子,違者每次罰10元。

三、上班期間不準(zhǔn)帶手機(jī)(放前臺),不會客,違者每次各罰10元。

四、各人區(qū)域所有商品先進(jìn)先出,從后填補(bǔ),不用心,壓著臨期商品自己購買。

五、貨品干凈整齊,豐盈飽滿,缺貨不補(bǔ),每次20元,貨品凌亂不歸位,每次20元。

六、一商品一價簽(沒價簽每個罰款20元),衛(wèi)生從下往上用手平擦,不能有灰塵,頭發(fā)等臟東西,各人區(qū)域地面不能有粘在地面上的臟東西,每一處罰款10元。

七、一個月正常兩天假期,當(dāng)月不用可累計到下個月一起休。節(jié)假日、大型活動不準(zhǔn)休假,否則1天扣3天工資。

八、店內(nèi)所有商品(哪怕是袋包或中樣,不準(zhǔn)私自拿用或帶出),發(fā)現(xiàn)一次罰100-1000元,并且立即開除,嚴(yán)重者交派出所追究刑事責(zé)任。

九、凡泄露店內(nèi)商業(yè)機(jī)密者,罰款100-1000元,對店造成嚴(yán)重?fù)p失,立即開除,沒有工資。

員工的規(guī)章制度要求篇三

一、浴池每天晚17時至22時對員工開放;

二、員工每次洗浴應(yīng)遵守時間;

三、員工洗浴時應(yīng)講究公共道德,愛護(hù)洗浴設(shè)施;

四、在洗浴時不要嬉戲、打鬧,以免發(fā)生意外;

五、在洗浴時不要亂扔雜物,如有雜物應(yīng)扔在規(guī)定的位置;

六、為保護(hù)其它員工的身體健康,請患有傳染病的員工暫不要洗浴,病愈后再洗;

七、保潔員對浴池要每日清掃,每周消毒一次,防止洗浴人員交叉感染;

八、電工每天要檢修洗浴設(shè)施,滿足員工洗浴用水;

本規(guī)定從年日正式執(zhí)行。

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員工的規(guī)章制度要求篇四

1.實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:2:00-18:00

2.如無特殊情況不準(zhǔn)遲到,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。

3.有特殊情況請假,未經(jīng)批準(zhǔn)無故曠工者,按曠工處理.曠工者扣除當(dāng)天3倍工資。

4.不準(zhǔn)在上班時間做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

5.員工不得對外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

6.員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機(jī),為防止外來計算機(jī)病毒入侵公司計算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

7.工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型等。

9.員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護(hù)公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護(hù)其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

10、辦公用品領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,節(jié)約使用。

公司假期規(guī)定(如無較緊急項目或其他突發(fā)事情及需加班完成項目)均按國家法定節(jié)假日要求放假。

病假

1、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

2、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

婚假──本人結(jié)婚,可請婚假5天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請2天。

喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假

產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,根據(jù)國家法律規(guī)定,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

以上假期逾期內(nèi)公司不予發(fā)放薪水。

1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。

3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。

5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄,并給予處罰或者罰款。

員工的規(guī)章制度要求篇五

一、目的

規(guī)范部門員工行為,加強(qiáng)部門員工隊伍建設(shè),提高部門員工素質(zhì).

二、適用范圍

蘇州東弘商務(wù)管理有限公司物業(yè)部全體成員.

三、著裝規(guī)范

1、統(tǒng)一著裝。

a、著裝標(biāo)準(zhǔn):公司制服、黑色(皮)鞋;

b、著裝要求:整潔、完好;工號牌(或工作證)佩戴于上衣左上方并保持水平;不卷袖、不卷褲管;

2、工作證的佩戴:

a、進(jìn)入公司范圍必須佩戴工作證;

b、工作證不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借;

3、公司發(fā)放物品應(yīng)妥善保管,如有遺失應(yīng)盡快申報;并按公司相關(guān)規(guī)定予以賠償或補(bǔ)領(lǐng)。

四、上班時間

1、保安上班時間為7:30-18:30;18:30-7:30;保潔上班時間7:30-16:30;8:00-17:30;

2、上班時間不得遲到、早退或外出;

3、員工嚴(yán)禁無故曠工,如需請假必須提前一天書面通知部門領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請假(特殊情況除外);

4、上、下班必須打卡,嚴(yán)禁代打;

5、簽到表不得私自涂改,私自涂改視無效處理.

五、公司設(shè)備設(shè)施

1、設(shè)備設(shè)施須謹(jǐn)慎使用,并應(yīng)保持整潔美觀;

2、道路保持暢通,不得亂擺亂放東西;

3、嚴(yán)禁對公司內(nèi)的設(shè)備設(shè)施亂涂張貼;

4、節(jié)約用水用電,不得浪費;

5、凡故意破壞消防設(shè)備設(shè)施,一律從嚴(yán)處理;

6、嚴(yán)禁偷盜公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理.

六、懲罰措施

1、無故早退或遲到,罰款20元;

2、無故曠工一天扣除兩天工資.

3、連續(xù)曠工3天或3天以上,按自動離職處理;

4、忘記簽到或故意簽錯日期罰款20元;

5、代人打卡或簽到,代與被代均罰款50元;

6、擅自涂改簽到表,罰款50元.

7、故意弄臟設(shè)備設(shè)施或不規(guī)范使用設(shè)備設(shè)施者,視情節(jié)輕重,予以警告或罰款20元;凡故意損壞公司消防、監(jiān)控以及其他設(shè)備設(shè)施,應(yīng)按購入價2倍予以賠償,并處以相應(yīng)罰款。

8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的人員,罰款50元;

9、凡盜竊公司財物,除按公司規(guī)定予以賠償外,另立即開除并扣當(dāng)月工資50%;

10、凡在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)私自張貼,涂寫等,予以警告并罰款50元.

七、考勤

1、考勤內(nèi)容:

l到規(guī)定上班時間而未到崗者,視為遲到;

l未到下班時間提前離崗者,視為早退;

l工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位者,即為擅離職守;

l遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者,均視曠工處理.

2、考勤須知:

l對有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工,應(yīng)先進(jìn)行教育,屢教不改者,予以適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分,如因此造成嚴(yán)重后果者,應(yīng)追究其相關(guān)責(zé)任;

l對曠工者,應(yīng)責(zé)成其書面檢討,并扣發(fā)其當(dāng)天工資,并扣發(fā)當(dāng)月各項獎金;曠工兩天以上者,每增加一天,加扣其當(dāng)天工資的20%;連續(xù)曠工3天或3天以上者,1年累計曠工5天以上者,或因曠工雖未達(dá)到上述天數(shù),但次數(shù)較多者,情節(jié)嚴(yán)重,均應(yīng)作除名處理.

八、文明規(guī)定

1、所有員工應(yīng)舉止文明、團(tuán)結(jié)互助;對于破壞團(tuán)結(jié)、拉幫結(jié)派者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作除名處理

2、創(chuàng)業(yè)園內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩、唱歌、聊天。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)先警告,警告無效或沖撞視情節(jié)輕重予以處罰或開除;

3、所有人員不得在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)亂丟亂扔垃圾煙頭,保護(hù)衛(wèi)生成果,如有違反,罰款10元;

4、各個崗位非值班人員禁止入內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20元.

九、其他

1、服從公司的規(guī)章制度和上司領(lǐng)導(dǎo),如有不服者,視情節(jié)輕重處以罰款或開除處理。

2、發(fā)生緊急情況應(yīng)立即上報、聯(lián)絡(luò);

3、嚴(yán)禁在創(chuàng)業(yè)園或公共環(huán)境內(nèi)隨地吐痰或亂丟亂扔垃圾;

4、不得高聲喧嘩、嚴(yán)禁賭博;

5、嚴(yán)禁盜竊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處理,情節(jié)嚴(yán)重者,移交公安機(jī)關(guān)處理;

6、上班工作時間嚴(yán)禁睡覺、怠工、打瞌睡,因睡覺、怠工、打瞌睡等造成損失者應(yīng)視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或處以相應(yīng)罰款;;

7、嚴(yán)禁脫崗,上下班應(yīng)做好交接工作;

8、未經(jīng)許可嚴(yán)禁私自集會、演說或抗議,如有發(fā)現(xiàn)根據(jù)相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

9、嚴(yán)禁在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)打架,凡有打架者,無論任何原因,一律無條件開除;嚴(yán)禁用任何方式威脅、恐嚇同事;以上現(xiàn)象視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或法律責(zé)任。

10、疏忽報告、聯(lián)絡(luò)而使公司利益受到損害,視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或處以相應(yīng)罰款;

11、盡量避免在辦公區(qū)域或公共場所內(nèi)吸煙;

12、不按時填寫工作交接班紀(jì)錄或不按時填寫工作記錄者,罰款20元;

13、內(nèi)部開會培訓(xùn)時間無故不到者,罰款20元,并給予警告.

本制度屬公司物業(yè)部相關(guān)規(guī)章制度,對于違反以上相關(guān)規(guī)章制度者將根據(jù)情況視情節(jié)予以警告、罰款、開除等處理,對違反法律法規(guī)、或造成重大損失者將移送公安機(jī)關(guān)或相關(guān)部門處理.

員工的規(guī)章制度要求篇六

1、準(zhǔn)時上下班,提前10分鐘到前臺報到,由領(lǐng)班召開班前會,布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項。

2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。

3、儀容儀表整潔干凈,女員工不留披肩,男員工不留胡須。

4、員工用膳應(yīng)在指定地點,不得隨意在工作區(qū)域吸煙,吃零食。

5、上班時不得打私人電話。

6、員工不得進(jìn)入客房休息,洗澡,看電視等。

7、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。

8、在工作區(qū)遇到客人應(yīng)禮貌問候。您好!

9、保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得大聲喧嘩,嚴(yán)禁在走廊內(nèi)大聲叫喊。

10、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴(yán)禁會客,或與同事閑聊。

11、與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢或物品上的借貸關(guān)系。

12、員工不得利用工作之便,謀求私利。

13、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。

14、員工不得在酒店內(nèi)賭博,酗酒。

15、員工不得收藏,傳閱,復(fù)制反動,淫穢畫刊,書籍和錄像,客房內(nèi)收出的報刊雜志一律交上級處理。

16、員工不得偷盜酒店公私財物。

17、員工未經(jīng)客人同意,不可抱玩客人小孩,更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。

18、交接班時應(yīng)將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達(dá),不得擅自離開工作崗位或先行下班。

19、清掃房間時不得任意移動房內(nèi)的行李物品,嚴(yán)禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。

20、不得隨意丟棄房內(nèi)的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內(nèi))。

21、進(jìn)入客房要嚴(yán)格按照進(jìn)房程序進(jìn)行。

22、每班完成自己的工作任務(wù),養(yǎng)成隨時檢查自己職責(zé)內(nèi)尚有何事沒做,何事待辦的

習(xí)慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。

23、客人不在房內(nèi),不得讓訪客進(jìn)入。

24、客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。

25、對客房內(nèi)的可疑情況,要及時匯報。

26、應(yīng)謹(jǐn)記酒店內(nèi)時常保持整齊,清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動把它拾起,放進(jìn)廢物箱。

27、其它部門人員需要進(jìn)入房間工作時,必須有本樓層服務(wù)員的陪同。

28、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。

29、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來訪。

30、不得將個人的私事私物帶回酒店。

31、直呼客人及上司的名字,應(yīng)禮貌地稱“x先生”或“x女士”。

32、不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的.習(xí)慣。

33、使用機(jī)器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。

34、嚴(yán)禁浪費公司資源及清潔用品.

(1)工作人員必須會標(biāo)準(zhǔn)的普通話和多種地方話等;

(2)電話總機(jī)工作人員要求聲音清晰,吐字清楚,注意語音語調(diào),使人感到婉轉(zhuǎn)動聽;

(3)接聽電話與客人會話時,要注意態(tài)度誠懇,使對方感到你樂意為他效勞;

(4)熟練掌握電話總機(jī)的性能和操作方法;

(5)熟悉酒店全部內(nèi)線電話號碼;

(6)熟悉酒店總經(jīng)理、部門經(jīng)理的電話號碼;

(7)熟悉各大機(jī)關(guān)。公司、交通部門(如鐵路、輪船、民航、客運等)、海關(guān)、公安局(如消防隊等)、醫(yī)院、供電局、各大酒店總機(jī)等單位的電話號碼:

(8)熟悉世界各地的國際時間與北京時間的時差;

(9)熟悉各地長途電話的收費標(biāo)準(zhǔn)。

(1)接轉(zhuǎn)內(nèi)部電話

內(nèi)部電話指由外部掛進(jìn)酒店的電話,接轉(zhuǎn)時必須注意:

①掛給客人的電話必須問清掛電話人的姓名及掛電話的事項,然后核實住客是否是掛電話人要找的,若是,則征求客人意見是否可轉(zhuǎn)給他,客人表示可以時才轉(zhuǎn)給他,若客人表示不接時,可向掛電話人婉拒;

②若掛電話者查詢住客時,也要征詢客人意見,經(jīng)同意后才告訴掛電話者:

③若客人表示不聽電話或不在房間時,可將掛電話人的姓名及電話內(nèi)容記下來轉(zhuǎn)告客人;

④職工工作時間外面掛來給職工的電話,一般不轉(zhuǎn),若有急事可轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦公室或其頂頭上司代職工接聽。

(2)掛長途電話

①必須詳問清客人的姓名、房號、接電話單位的名稱或接話人的姓名、電話號碼等;

②電話接通后,要迅速接到客人房間告訴客人,請客人講話,客人講完話后,要告知客人通話時間;

③客人通話后,總機(jī)人員要及時將電話收費單轉(zhuǎn)交給總服務(wù)臺收款處,為客人記賬;

④一家酒店可能同時有許多人要掛長途電話,對此都要—一登記好,在線路比較忙的情況下妥善安排。

(3)電話咨詢服務(wù)

①若客人電話詢問要在酒店開房時,要及時與客房預(yù)訂處或總服務(wù)臺聯(lián)系,并及時答復(fù)客人;

②若客人詢問酒店可以提供的服務(wù)設(shè)施及項目時,要向客人熱情介紹。詳細(xì)解答; ③若客人想了解本地區(qū)的游覽勝地、商業(yè)中心、單位地址、電話號碼等情況時,要盡可能向客人介紹。

(4)電話叫醒服務(wù)

①客人申請叫醒服務(wù),均要將客人的房號、叫醒時間登記好,記錄在“住客叫醒登記表”上,夜班和早班人員要交接好班,根據(jù)“住客叫醒登記表”上的時間準(zhǔn)時叫醒客人。

②叫醒客人時要有禮貌地用英語和普通話重復(fù)講“早晨好,現(xiàn)在的時間是早上×點鐘”。要連續(xù)地叫,若五分鐘或十分鐘無人聽電話,要請樓層值班人員去敲門,直到叫醒客人為止;對晚醒的客人要告訴他:“先生(或小姐)按叫醒時間,您已晚起了××分鐘?!?/p>

③將客人晚起的時間記入檔案,日后客人投訴時,可以此作為解釋。

1、收銀員管理制度要求準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項操作規(guī)程辦事,在收款時自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。

2、收銀員管理制度要求收款過程中做到快、準(zhǔn)、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>

3、收銀員管理制度要求工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行

4、收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。

5、收銀員管理制度要求接受信用卡結(jié)賬時,應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。

6、收銀員管理制度要求每班營業(yè)結(jié)束時,必須認(rèn)真核對報表數(shù)與實收數(shù)是否一致,并做好交班工作,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。

7、收銀員管理制度要求認(rèn)真填寫交款清單,錢款與清單一致,投款必須填寫投款報告,投款需有人見證,并在

8、收銀員管理制度要求愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備(如電腦、打印機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)等),并做好清潔保養(yǎng)工作。

9、收銀員管理制度要求做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持桌面的整齊、干凈。

10、收銀員管理制度要求以員工手冊為準(zhǔn),自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。

11、收銀員管理制度要求積極參加培訓(xùn)。

12、收銀員管理制度要求嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個人儀表儀容的整潔大方。

13、收銀員管理制度要求積極完成上級分配的其他工作。

員工的規(guī)章制度要求篇七

為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

1、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。

2、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機(jī)密;

3、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;

4、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;

5、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;

6、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

7、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于部門處理

8、本店面不享受任何險種;

9、員工服務(wù)態(tài)度:

①熱情接待每為客戶。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);

②了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;

③工作后,對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

員工的規(guī)章制度要求篇八

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

四、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;

五、工作時接聽私人電話不得超過2分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

在沒有工作的時候不允許串崗和閑逛,必須在制定的休息區(qū)域待崗。

六、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴并及時的處理和回復(fù)、損壞公司財物者照價賠償,

偷盜公司各戶財務(wù)者交于公安部門處理

七、本公司不享受任何險種。

八、員工服務(wù)態(tài)度:

1、熱情接待每位客戶(先生!女士!您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);

2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---請!不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎您下次光臨!

九、員工獎罰規(guī)定:

1、全勤獎勵100,遲到、早退、每5鐘扣罰2元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的50%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;

2、每三個月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;其它獎罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理,1—30日為計算月,每月15日為上月薪金發(fā)放日,做半年以上.無重大違紀(jì)者,年終獎金一個月100元;

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整 理干凈者扣罰5元/次;各崗位制定出衛(wèi)生責(zé)任人。

4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;

上鐘時接聽私人電話不得超過2分鐘,違者扣罰10元/次;

5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當(dāng)月工資的60%;

7丶工作未滿3個月離職者扣除工作服每件40元.

8丶月休4天。多休按平均工資扣,少休按平均工資加。

十、辭職條件:

1、員工辭職,提前一個月辭職.將發(fā)放所有工資;不提前者發(fā)放50 %

2、員工辭職,必須經(jīng)過主管店長同意,不同意辭職無效。

十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :

1、連續(xù)礦工3次/月;

2、拒客5次/月;

3、泄露本公司機(jī)密3次/月;

4、偷盜本公司財物者;

5丶偷盜車主(車上)物品者;

十二、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對本公司造成不良

后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!

十三、員工服務(wù)細(xì)則制度

(1)員工應(yīng)尊守店內(nèi)一切規(guī)章及公告。

(2)員工應(yīng)舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。

(3)員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應(yīng)于事前述明核辦。

(4)員工維護(hù)本店信譽(yù),凡個人意見涉及本店方面者,非經(jīng)許可,不得對外發(fā)表,除辦理本店指定任務(wù)外,不得擅用本店名義。

(5)員工不得經(jīng)營或出資與本店類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)或兼任本店以外的職務(wù)。

(6)員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。

(7)員工執(zhí)行職務(wù)時,應(yīng)力求切實,不得畏難規(guī)避,互相推諉或無故拖延。

(8)員工處理業(yè)務(wù),應(yīng)有成本觀念,對一切公物應(yīng)加愛護(hù),公物非經(jīng)許可,不得私自攜出。

(9)員工對外接洽事項,應(yīng)態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽(yù)的行為。

(10)員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟(jì),不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。

(11)除必要的試車外,不得動用客戶車輛

員工的規(guī)章制度要求篇九

班級是學(xué)校教育教學(xué)工作最基本的組織,做好班級管理工作是提高教育教學(xué)質(zhì)量,落實素質(zhì)教育的重要保證。為了更加客觀、科學(xué)、真實、全面,有案可查地評價一個班集體,把班主任的榮譽(yù)、待遇同班級管理掛起鉤來,以調(diào)動班主任工作的積極性,特制定本細(xì)則,以便促進(jìn)班級管理工作。

1、嚴(yán)格學(xué)生行為規(guī)范,認(rèn)真開展各項教育活動,帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)和執(zhí)行《小學(xué)生行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》,搞好班風(fēng)建設(shè)。滿分10分,學(xué)生違紀(jì)一次扣0.5分。(平時檢查)

2、堅持課間操、學(xué)校集會活動,做到快、靜、齊,并認(rèn)真做操、認(rèn)真聽講,遵守紀(jì)律,滿分5分。無故缺席一次扣1分,做得不好的發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。(查值周檢查記錄和領(lǐng)導(dǎo)平時檢查記)

3、負(fù)責(zé)做好本班清潔衛(wèi)生、花園責(zé)任區(qū)管理、大掃除與突擊性勞動,滿分10分,無故不到位或不清潔一次扣1分。(查值周記錄和平時領(lǐng)導(dǎo)檢查記載)

4、認(rèn)真上好晨會、午會、班隊活動課,對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育和思想教育,滿分5分。未進(jìn)行或隨意性大的,扣3-1分。(抽查)

5、認(rèn)真開展班級檢查達(dá)標(biāo)活動,認(rèn)真填寫班隊工作的各類簿記,期末按時上交,滿分5分。期末不交或填寫不合要求,扣1至3分。(查該手冊和記錄)

6、按時上交各種材料,滿分10分。不按要求或不按時填報,一次扣1 分

7、關(guān)心后進(jìn)生的學(xué)習(xí)、思想,措施得力,有成效,滿分5分。根據(jù)當(dāng)班實際情況評分。(查學(xué)生)

8、認(rèn)真組織開好間周一次的班隊會活動和一期兩次主題班隊會。滿分10分。主題班隊會缺一次扣1分,班隊活動缺一次扣0.5分。(查記錄)

9、加強(qiáng)與學(xué)生家長聯(lián)系,開好家長會,認(rèn)真填定家校聯(lián)系卡。得5分。(查家訪記錄)。

10、對班上的公共財物(桌椅、門窗、玻璃、持久性清潔用具等)進(jìn)行妥善保管,滿分10分。檢查時,根據(jù)損壞情況酌情扣分。(查班上實際情況)

員工的規(guī)章制度要求篇十

1、工作時間

上午工作時間為9:00~12:00,下午工作時間為14:00~18:00。

2、加班

在正常加班的情況下,公司給予員工餐費及車費的補(bǔ)貼(走報銷流程)

3、考勤

以下幾點是要注意的:

1、每個月8次不定期考勤,允許半小時內(nèi)遲到3次,超出部分按每次100元罰款;

2、無故曠工半天罰款100元,全天罰款200,并通報批評。

3、若員工請假半天需提前向宋姐報備,臨時請假或一天及一天以上需熊總批示(可用微信或qq)。

4、 員工外出工作前須向公司負(fù)責(zé)人說明外出原因、返回公司時間及是否需用公車,公司可酌情安排,否則視為外出辦私事。

5、 當(dāng)月全勤者(不遲到),公司獎勵100元,并通報表揚(yáng)。

4、安全

廣州智海旨在向所有員工提供一個安全和健康的工作環(huán)境。下班后,每個辦公區(qū)域的最后一名員工離開前需檢查該區(qū)域門窗、水電及各種電器設(shè)備是否安全關(guān)閉,公司最后一個離開辦公室的員工必須再次落實并檢查全公司門窗、水電及各種電器設(shè)備,防止安全事故發(fā)生。最后一位員工離開公司時,確保大門鎖好,密碼鎖的鎖頭扣入鎖眼中。

外來人員(快遞、辦信用卡……)只能在公司的入口處辦理相關(guān)內(nèi)容,閑雜人等不得在辦公室內(nèi)隨意亂轉(zhuǎn)。若是甲方,在中庭或是相關(guān)負(fù)責(zé)人的辦公區(qū)域招待。

ps:下班后,辦公室電腦一律關(guān)機(jī),不允許出現(xiàn)關(guān)機(jī)下載等與工作無關(guān)的操作。

5、工作行為原則

作為廣州智海團(tuán)體的成員,員工的個人行為方面也要對公司負(fù)責(zé),在任何時候員工的行為都要表現(xiàn)出和公司的高度統(tǒng)一。 這不僅包括尊重他人的權(quán)力和感受,也要求員工在工作中及工作以外不要有任何可能對自己、同事和公司有害的行為。因為這會對公司造成不良影響。

以下行為是公司認(rèn)為應(yīng)該避免的:

(1)泄漏公司機(jī)密

(2)私自拆裝個人電腦

(3)工作時間下載電影,玩游戲等(若被網(wǎng)管查獲,斷網(wǎng)一周?。?/p>

(4)上班時間個中午休息時間聽音樂的請佩戴好自己的耳機(jī)

此外,公司要求每位員工積極使用微信工具,方便公司在工作上的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

6、個人儀表

每位員工的著裝代表著廣州智海的形象,因此公司要求員工在衣著和行為方面都有適當(dāng)?shù)目紤]。在和客戶會面時雇員應(yīng)該選擇正式的商業(yè)服飾。

對于個人儀表問題,提出以下幾點:

(1)工作時間不允許穿拖鞋;

(2)女生每天需淡妝上班;

(3)男生每天需梳洗干凈(刷牙、洗臉、洗頭、洗澡),衣著整潔干凈,不允許兩天著裝相同。

(4)公司會安排夏秋兩套定制服裝!

7、 辦公環(huán)境的保持

員工應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司辦公員工應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司辦公區(qū)域的整潔和環(huán)境衛(wèi)生,做到一周打掃一次個人的辦公區(qū)域,允許在辦公桌上擺放小型盆栽做裝飾;公共場所及廁所不允許抽煙,抽煙到指定吸煙;廁所處理個人問題需要速戰(zhàn)速決,男生小便時盡量貼近小便池并且不允許用馬桶小便。

公司公用面積的衛(wèi)生由公司安排專人負(fù)責(zé)。(包括門廳、衛(wèi)生間、各個辦公室等)。其他人員應(yīng)注意保持衛(wèi)生,茶葉不得倒入洗臉池內(nèi)。

各人負(fù)責(zé)自己工作臺范圍的衛(wèi)生,每日上班前應(yīng)做清潔,隨時保持工作臺面整潔,物品和辦公用品的擺放應(yīng)符合整潔方便的原則,下班前應(yīng)清空垃圾筒。

ps:請大家自覺傾倒廁所垃圾桶垃圾,吃完的一次性餐具扔到辦公區(qū)域外的垃圾桶,不允許辦公室過早,以免影響辦公環(huán)境。另,員工不得使用公司的一次性杯子,請自備茶杯!

8、 辦公用品管理制度

1、本規(guī)定所指辦公用品包括辦公文具、計算機(jī)耗材、傳真機(jī)耗材、復(fù)印機(jī)耗材及其他辦公消耗品等。如若耗材出現(xiàn)問題,請上報相關(guān)負(fù)責(zé)人處理。

2、員工使用打印機(jī)是遵循節(jié)約的原則,能使用雙面打印的盡量雙面打印或是用廢舊紙張打印,避免打印紙的鋪張浪費。如若打印機(jī)出現(xiàn)卡紙等問題,請不要亂自處理,跟宋姐報備,請專人解決問題。

ps:關(guān)于吃飯的問題,請大家能吃多少添多少,不要浪費,否則懲罰參與廚房勞動一周。

員工的規(guī)章制度要求篇十一

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì),高水平的團(tuán)隊,服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理制度,望各位員工自覺遵守!

一、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實本分的精神,尊重上級不得越級打小報告,有何正確的建議或想法寫文字報告交于上級部門,本店做出合理的回復(fù)!

二、服從分配服從管理,不得損毀公司形象,透露本店機(jī)密。

三、上班不得遲到、早退、曠工、上崗時不得嬉戲打鬧,賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象。

四、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。

五、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴,損壞本店財物者照價賠償,偷盜本店財物者交于公安部門處理。

六、員工服務(wù)態(tài)度:

1、熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨,請?。┳龊梅e極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)。

2、了解、各產(chǎn)品向客戶合理介紹(工作中—不好意思!請稍等!對不起?。┳呗份p、說話輕。

3、工作后—對本次服務(wù)是否滿意?麻煩你對我們的服務(wù)提出寶貴意見!跟單,請慢走,歡迎下次光臨!

七、員工獎罰規(guī)定:

1、全勤獎勵100元,遲到、早退兩分鐘5元,曠工一天扣罰200元,在正常工作時間中未允許者不許請假,請假一天扣除當(dāng)天工資和全勤獎。

2、第三個月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元(條件:必須全勤員工,業(yè)績名列第一者,無客戶投訴者,無拒客者)客戶投訴將取消本次業(yè)績,拒客一次扣罰50元。

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。

4、上崗時不得嬉戲打鬧、賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象,違者扣罰100元,上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰50元/次。

5、必須服從分配,服從管理,違者扣罰30元/次。

6、透露本店機(jī)密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實,將扣除當(dāng)月工資的60%。

員工的規(guī)章制度要求篇十二

規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進(jìn)行勞動管理的規(guī)則和制度的總和。以下是小編整理關(guān)于公司員工的規(guī)章制度,以供參考。

第一條:為保證順利完成各項生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度。

第二條:規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。

第三條:本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個員工。

第四條:根據(jù)公司實際運作情況,定期召開生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會議。

第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會議

第六條:衛(wèi)生管理制度

1.生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。

2.各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。

3.每臺設(shè)備由直接操作者負(fù)責(zé)保養(yǎng)、基本維修、清掃工作。

4.必須服從公司統(tǒng)一安排,做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保證廠容廠貌的整潔。

5.食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé),預(yù)防食物中毒

第七條:公司的辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司無關(guān)的事宜。

第八條:生產(chǎn)、辦公場所嚴(yán)禁吸煙

第九條:任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

第十條:不說任何不利于公司和有損公司形象的話。

第十一條:不作任何有害公司的事

第十二條:工作期間,嚴(yán)禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。

第十三條:宿舍里嚴(yán)禁聲喧嘩,以免影響他人休息,嚴(yán)禁打架斗毆、聚眾賭博。第十四條:必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍,保持其清潔衛(wèi)生。

第十五條:嚴(yán)格遵守公司時間,不準(zhǔn)遲到、早退,發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時間長短作相應(yīng)處罰。第十六條:有事請假者,必須向負(fù)責(zé)人啟示,批準(zhǔn)同意后休假,未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。

第十七條:任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),得到公司認(rèn)可后方可休假,不可強(qiáng)行要假。

第十八條:嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,任何崗位都樹立“安全第一”的思想,違操作規(guī)程造成后果者,責(zé)任自負(fù)。

第十九條:未經(jīng)允許不得擅自操作他人崗位,擅自操作他人崗位造成后果者,責(zé)任自負(fù)第二十條:各自崗位操作人員有責(zé)任報告潛在的不安全因素,以便及時發(fā)現(xiàn)、排除。

第二十一條:維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);第二十二條:收工時要整理機(jī)械、器具、原材料及產(chǎn)成品等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門窗、上好門鎖。

第二十三條:平等就業(yè)的權(quán)利。第二十四條:參加企業(yè)管理的權(quán)利。第二十五條:按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶。第二十六條:按公司規(guī)定休息和休假。第二十七條:享受勞動安全、衛(wèi)生和保護(hù)。第二十八條:請求勞動爭議處理的權(quán)利。

第二十九條:保質(zhì)保量完成工作的任務(wù)和各項生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù)。第三十條:遵守國家法律法規(guī),公司規(guī)章制度的義務(wù)。第三十一條:執(zhí)行勞動規(guī)程,按規(guī)定操作的義務(wù)。第三十二條:員工有義務(wù)提高勞動技能水平

第三十三條:按獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎,獎金:300元。第三十四條:整月全勤者,獎勵全勤獎,獎金100元。

第三十五條:違公司管理制度的給予全廠通報的處分,對于通報處罰不認(rèn)可的給予打掃廠區(qū)衛(wèi)生處分(工作時間以外,不計報酬)。

第三十六條:員工以書面形式提出對于公司發(fā)展有利的建議,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮其可行性后,給予現(xiàn)金獎勵(10100元)。

員工的規(guī)章制度要求篇十三

1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門及管理處經(jīng)理、管理層員工的年度業(yè)績目標(biāo)依據(jù)上海公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)績目標(biāo)由上而下依次分解制定的。由上下級共同制定《個人/部門年度業(yè)績目標(biāo)》(kpi關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))。

2、各部門、管理處根據(jù)上海公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo),結(jié)合部門、管理處工作目標(biāo)和職責(zé),由部門、管理處經(jīng)理與總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理共同制定《部門、管理處年度業(yè)績目標(biāo)》(kpi關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))。

1、公司業(yè)績考核以月度計劃考核和品質(zhì)考核為基礎(chǔ)。

2、管理處經(jīng)理業(yè)績考核包括計劃考核和品質(zhì)考核,其他管理層人員業(yè)績考核實行計劃考核(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、上海地產(chǎn)公司下派財務(wù)經(jīng)理)。

3、月度品質(zhì)考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司品質(zhì)管理考核辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

4、月度計劃考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司計劃考核辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

4.1計劃考核類別:公司計劃按編制者分為部門(管理處)計劃和員工計劃。職能部門、管理處工作計劃與部門、管理處負(fù)責(zé)人的工作計劃合二為一,合并為一張計劃考核表進(jìn)行編制、填報、考評。

4.2職能部門(部門負(fù)責(zé)人)月度工作計劃表中考核內(nèi)容分兩部分:一是部門獨立完成的工作,占60%權(quán)重;二是支持、配合各管理處及其他部門的工作事項(對其他部門、管理處的支持服務(wù)),占40%權(quán)重。

4.3管理處(經(jīng)理)計劃考核分為三部分內(nèi)容,以經(jīng)營能力考核為主要內(nèi)容。

員工的規(guī)章制度要求篇十四

為了使員工忠于職守,促進(jìn)旅游區(qū)的繁榮與發(fā)展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺維護(hù)平山旅游區(qū)的根本利益。

一、員工錄用制度:

根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有一定相關(guān)專業(yè)知識身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應(yīng)聘求職。

聘任程序:攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復(fù)印件)填寫《應(yīng)聘登記表》和《個人簡歷》,→面試(合格者) →崗前培訓(xùn)→試工、試崗(一個月)→合格者正式錄用,簽訂合同。

公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內(nèi)員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后,結(jié)清各部門手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。

新員工試用期間必須服從安排,不適應(yīng)工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。

二、 考勤管理制度:

1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。

2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準(zhǔn)。

3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可離崗,違者按曠工論。

4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。

5、上班時間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。

三、 福利制度:

1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。

2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。

3、根據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動保護(hù)用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。

4、為鼓勵發(fā)揚(yáng)集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強(qiáng)員工團(tuán)隊凝聚力。

5、為員工提供比較充足的學(xué)習(xí)時間,并進(jìn)行定期培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

四、 安全制度:

1、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,遵守勞動紀(jì)律,不得違章作業(yè)。

2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導(dǎo)。

3、要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。

4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領(lǐng)導(dǎo)。

5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。

6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚(yáng)見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護(hù)公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。

7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進(jìn)工作場所及與之交往,要保護(hù)自身安全。

五、 財產(chǎn)負(fù)責(zé)制度:

1、各部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部機(jī)械設(shè)備、物品等安全,對后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。

2、如有設(shè)備需維修時,由各部負(fù)責(zé)人及時報告主管領(lǐng)導(dǎo),避免影響正常工作。

六、 獎懲制度:

為提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴(yán)格、負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的高素質(zhì)員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。

獎勵:

1、對保護(hù)公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎勵現(xiàn)金。

2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務(wù),成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻(xiàn)或?qū)灸硩徫粚崿F(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎勵現(xiàn)金。

3、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽(yù)及多次受到顧客表揚(yáng)者公司將給予獎勵現(xiàn)金。

4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎勵現(xiàn)金。

懲罰、紀(jì)律處分:

1、上班不穿工作服者,一次罰5元;

2、遲到:半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元,以此類推;

3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;

4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同

事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

5、嚴(yán)重違反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。

七、 衛(wèi)生制度:

1、工作現(xiàn)場設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。

2、及時清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點、道路清潔。

3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛(wèi)生,及時換洗床上用品。

八、交接班制度:

有準(zhǔn)確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進(jìn)行接班準(zhǔn)備。

1、收銀員:整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與財務(wù)部指定的收款人員。

2、值班值宿人員清點本區(qū)設(shè)備、物品等,作好值班記錄。

3、清潔工交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔,未留有死角。

4、保安下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備,消除不安全隱患,確保安全。

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