銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃(精選20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 04:34:12
銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃(精選20篇)
時(shí)間:2023-11-13 04:34:12     小編:靈魂曲

一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們充分發(fā)揮潛力,實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)和進(jìn)步。如何制定一個(gè)好的計(jì)劃?首先要明確目標(biāo),然后分析現(xiàn)狀,制定合理的時(shí)間和資源安排。下面是一些常見(jiàn)的計(jì)劃錯(cuò)誤和解決方案,希望能夠幫助大家避免犯同樣的錯(cuò)誤。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇一

為切實(shí)提升經(jīng)信系統(tǒng)安全意識(shí),有效防范各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生,全面實(shí)現(xiàn)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),根據(jù)縣政府安委會(huì)辦公室《關(guān)于做好20xx年安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作的通知》精神,結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際,特制定本計(jì)劃。

通過(guò)培訓(xùn)提高經(jīng)信系統(tǒng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員安全生產(chǎn)意識(shí)和企業(yè)員工安全素質(zhì),增強(qiáng)預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力。

經(jīng)信系統(tǒng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員。

(一)集中培訓(xùn)內(nèi)容。

4月:新《安全生產(chǎn)法》及《四川省安全生產(chǎn)條例》。

6月:基本安全知識(shí)。

8月:專業(yè)安全知識(shí)。

11月:安全管理知識(shí)。

(二)自主培訓(xùn)內(nèi)容。

各企業(yè)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、安全生產(chǎn)需要自行確定內(nèi)容,將培訓(xùn)實(shí)施方案交經(jīng)信局安全生產(chǎn)股備案。

(一)集中培訓(xùn)。由經(jīng)信局統(tǒng)一組織對(duì)系統(tǒng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及安全管理人員進(jìn)行全面的安全培訓(xùn)。

(二)企業(yè)自訓(xùn)。依托企業(yè)自身培訓(xùn)資源,采取企業(yè)培訓(xùn)班、師傅帶徒弟和以會(huì)代訓(xùn)等方式,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況全面開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn),由企業(yè)自行組織。

(三)行業(yè)交流。采取行業(yè)間交流觀摩、以會(huì)代訓(xùn)等方式,有針對(duì)性地開(kāi)展安全培訓(xùn),提高其行業(yè)安全生產(chǎn)管理能力。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化保障。

成立縣經(jīng)信局安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:

組長(zhǎng):

成員:

各直屬企業(yè)負(fù)責(zé)人。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局安全生產(chǎn)股,由同志負(fù)責(zé)日常工作。

(二)精心組織,務(wù)求實(shí)效。

各企業(yè)要緊緊圍繞“安全生產(chǎn)月”、“職業(yè)病防治宣傳周”、“國(guó)家憲法日”、“全國(guó)法制宣傳日”、“綜治集中宣傳月”等各類活動(dòng)主題,結(jié)合本單位實(shí)際,認(rèn)真籌劃,制定方案。利用廣播、通訊(手機(jī)短信)、戶外廣告、標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)、安全預(yù)警提示等,大力開(kāi)展咨詢?nèi)?、廣場(chǎng)宣傳、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),傳遞安全常識(shí),增強(qiáng)企業(yè)職工安全意識(shí)。積極開(kāi)展安全生產(chǎn)“三尋找活動(dòng)”(尋找最盡職的安全操作手、最負(fù)責(zé)的安全管理者、最履職的安全監(jiān)管者),大力宣傳先進(jìn)典型,營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、崇尚安全的良好氛圍。

(三)強(qiáng)化督查,健全檔案各企業(yè)要成立安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,收集培訓(xùn)活動(dòng)相關(guān)圖片、資料,健全和完善培訓(xùn)檔案管理工作。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇二

為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)公司員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高公司員工的安全防范能力和服務(wù)水*,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護(hù)大廈的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:

1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊(duì)伍,力爭(zhēng)使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,完成部門各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及公司員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)公司員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育公司員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。

第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)公司員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)公司員工進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。

6、加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)*、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)*、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的`遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。

總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇三

各部門、各單位:

為進(jìn)一步規(guī)范公司安全宣傳和教育培訓(xùn)工作,不斷提高公司員工安全生產(chǎn)意識(shí)和安全素質(zhì),增強(qiáng)安全生產(chǎn)法制觀念,有力推動(dòng)公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)、安全生產(chǎn)誠(chéng)信建設(shè)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和企業(yè)安全文化建設(shè),確保今年的安全生產(chǎn)目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定公司20xx年度安全教育培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

一、教育培訓(xùn)目標(biāo)。

提高各部門、各子公司負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范能力,具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力;從業(yè)人員熟悉國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),掌握本崗位的安全操作技能,增強(qiáng)預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力,夯實(shí)公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。

——新聘用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%;。

——生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;。

——特種作業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到100%。

二、教育培訓(xùn)對(duì)象。

新聘用公司員工、公司在崗員工、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人、特種作業(yè)從業(yè)人員。

三、教育培訓(xùn)內(nèi)容。

(一)公司主要負(fù)責(zé)人、各子公司主要負(fù)責(zé)人安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容:

1.國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);。

2.安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí);。

4.職業(yè)危害及其預(yù)防措施;。

5.國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);。

6.典型事故和應(yīng)急救援案例分析;。

7.其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

(二)安全生產(chǎn)管理人員安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容:

1.國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);。

2.安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)保護(hù)及職業(yè)衛(wèi)生知識(shí);。

3.國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);。

4.傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;。

5.應(yīng)急管理、應(yīng)急救援預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;。

6.典型事故和應(yīng)急救援案例分析;。

7.企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信建設(shè)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和企業(yè)安全文化建設(shè);。

8.其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

1.本公司安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識(shí),工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素;。

2.本公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,崗位安全操作規(guī)程;。

3.從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù),個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù);。

4.自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處理;。

5.預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng);。

6.有關(guān)事故案例、應(yīng)急預(yù)案等;。

7.其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

(四)特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格,取得《中華人民共和國(guó)特種作業(yè)操作證》后,方可上崗作業(yè)。

公司的安全教育培訓(xùn)由人力資源部和安全質(zhì)量部共同負(fù)責(zé)組織,嚴(yán)格按照公司《員工培訓(xùn)制度及實(shí)施細(xì)則》和《安全教育培訓(xùn)制度》的規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)各崗位人員上崗前、在崗期間、崗位調(diào)整后的安全教育培訓(xùn)工作。

五、工作要求。

(一)各子公司應(yīng)做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)的基礎(chǔ)管理工作,規(guī)范培訓(xùn)資料和記錄的收集整理,建立健全從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案,詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄安全培訓(xùn)開(kāi)展實(shí)施情況。(二)具體的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個(gè)月制定出來(lái),并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,及時(shí)通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準(zhǔn)備工作。

(三)培訓(xùn)結(jié)束后,要對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面的總結(jié)。

(四)各子公司參照本計(jì)劃制定本公司的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃并予以實(shí)施。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇四

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全市“三區(qū)三城”建設(shè)總目標(biāo),依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定,創(chuàng)新安全生產(chǎn)培訓(xùn)方法,提高安全生產(chǎn)培訓(xùn)質(zhì)量,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員等三項(xiàng)崗位人員持證上崗培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))率,不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員的安全素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)全市安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供基礎(chǔ)保障。

1、全年培訓(xùn)各類從業(yè)人員不低于11萬(wàn)人次;

2、重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全監(jiān)管人員復(fù)訓(xùn)率達(dá)100%;

3、全年法定培訓(xùn)人員相關(guān)數(shù)據(jù)錄入率達(dá)100%;

4、建立企業(yè)負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)聯(lián)系點(diǎn)不少于30家;

5、考核人員持證上崗率達(dá)80%以上。

(一)加強(qiáng)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì),全面掌握安全生產(chǎn)培訓(xùn)情況。

1、認(rèn)真做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)信息采集編錄入工作。根據(jù)省安委辦《關(guān)于做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)信息采集統(tǒng)計(jì)編錄工作的通知》要求,今年要對(duì)全市高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào),統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)是?;?、非煤礦山、煙花爆竹企業(yè)從業(yè)人員安全培訓(xùn)情況,各地要提高認(rèn)識(shí),高度重視,成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)地按時(shí)完成所在行政區(qū)域的數(shù)據(jù)錄入,并于20xx年7月30日前將數(shù)據(jù)上報(bào)蘇州市安監(jiān)局。(時(shí)間:7月完成。)。

2.切實(shí)加強(qiáng)年度法定培訓(xùn)人員數(shù)據(jù)錄入。根據(jù)省安監(jiān)局有關(guān)要求,凡經(jīng)培訓(xùn)的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)信息,必須在當(dāng)年度全部錄入《江蘇省安全生產(chǎn)培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)》。(時(shí)間:全年。)。

3.統(tǒng)一規(guī)范安全培訓(xùn)上報(bào)口徑。今年起,各市(區(qū))應(yīng)統(tǒng)一各類培訓(xùn)領(lǐng)域相關(guān)工作數(shù)據(jù)。凡各市(區(qū))安監(jiān)局業(yè)務(wù)科室上報(bào)蘇州市安監(jiān)局的各類培訓(xùn)工作數(shù)據(jù)應(yīng)與負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)的科室上報(bào)數(shù)據(jù)相一致,避免出現(xiàn)多口徑上報(bào)帶來(lái)的培訓(xùn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)現(xiàn)象。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全監(jiān)管及培訓(xùn)人員業(yè)務(wù)水平。

1.堅(jiān)持機(jī)關(guān)“大講堂”學(xué)習(xí),開(kāi)展安監(jiān)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各市、區(qū)安監(jiān)部門要把機(jī)關(guān)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)與周期培訓(xùn)相結(jié)合,科學(xué)制定計(jì)劃,合理安排時(shí)間,每半月保證一次機(jī)關(guān)內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流。

2.結(jié)合各地監(jiān)管實(shí)際,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)基層安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提升安監(jiān)系統(tǒng)隊(duì)伍整體素質(zhì)和安全監(jiān)管水平。蘇州市安監(jiān)局?jǐn)M組織舉辦1期安全監(jiān)察員領(lǐng)證培訓(xùn)班。(時(shí)間:5月。)。

3.落實(shí)教考分離原則,開(kāi)展安全培訓(xùn)監(jiān)考人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)省安監(jiān)局年度培訓(xùn)計(jì)劃,今年將有計(jì)劃的對(duì)全市各考核小組成員及監(jiān)考老師送省安監(jiān)局進(jìn)行持證上崗培訓(xùn),力爭(zhēng)全年80%以上的監(jiān)考人員持證上崗。(時(shí)間:全年。)。

(三)突出培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)化企業(yè)各類從業(yè)人員安全素質(zhì)。

1.舉辦“企業(yè)高級(jí)管理人員安全知識(shí)培訓(xùn)班”。針對(duì)外資企業(yè)和重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)安全管理特點(diǎn),依照國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)要求,蘇州市安監(jiān)局將舉辦一期“企業(yè)高級(jí)管理人員安全知識(shí)培訓(xùn)班”。(時(shí)間:6月。)。

2.全面開(kāi)展職業(yè)危害重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)負(fù)責(zé)人職業(yè)健康管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各地安監(jiān)部門要根據(jù)國(guó)家安監(jiān)總局23號(hào)令有關(guān)對(duì)存在職業(yè)危害企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)要求,全面開(kāi)展對(duì)存在職業(yè)危害的企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行職業(yè)健康管理業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)。4月份,蘇州市安監(jiān)局?jǐn)M舉辦80家市屬職業(yè)危害重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)培訓(xùn)班。(時(shí)間:全年。)。

3.狠抓企業(yè)“三項(xiàng)”崗位人員繼續(xù)教育。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員每年接受安全知識(shí)再教育是法定要求,各地要在繼續(xù)鞏固企業(yè)“三項(xiàng)”崗位人員安全資格培訓(xùn)工作基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好高危企業(yè)、重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員的繼續(xù)教育工作。今年所有?;髽I(yè)、納入各地重點(diǎn)監(jiān)管的企業(yè)及煙花爆竹經(jīng)營(yíng)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員復(fù)訓(xùn)率要達(dá)100%,一般企業(yè)復(fù)訓(xùn)率不低于70%。(時(shí)間:全年。)。

4.繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)農(nóng)民工安全培訓(xùn)。根據(jù)農(nóng)民工文化素質(zhì)低、工作環(huán)境條件惡劣的特點(diǎn),各市、區(qū)安監(jiān)部門在配合有關(guān)部門搞好農(nóng)民工培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)執(zhí)法檢查,指導(dǎo)、督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位做好農(nóng)民工安全培訓(xùn)。要重點(diǎn)指導(dǎo)?;?、職業(yè)危害、礦山、冶金等重點(diǎn)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)與日常教育,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)“三級(jí)教育”責(zé)任,將農(nóng)民工安全培訓(xùn)工作落到實(shí)處。(時(shí)間:全年。)。

(四)創(chuàng)新培訓(xùn)形式,切實(shí)提高安全培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)質(zhì)量。

干安全生產(chǎn)管理水平較高的中小企業(yè)作為實(shí)訓(xùn)聯(lián)系點(diǎn)。各地建立的實(shí)訓(xùn)聯(lián)系點(diǎn)應(yīng)至少包括?;飞a(chǎn)、存在職業(yè)危害、冶金等三個(gè)以上不同行業(yè)的實(shí)訓(xùn)聯(lián)系點(diǎn)。(時(shí)間:8月份完成。)。

2.探索企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員復(fù)訓(xùn)新方法。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要探索行之有效的教學(xué)模式,力爭(zhēng)在培訓(xùn)內(nèi)容和形式上有所突破。今年,高危企業(yè)安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人和管理人員復(fù)訓(xùn)要增加實(shí)操課時(shí),組織復(fù)訓(xùn)人員到安全培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí);市安監(jiān)局將適時(shí)舉辦“企業(yè)管理人員復(fù)訓(xùn)示范班”,組織各地有關(guān)人員進(jìn)行教學(xué)觀摩。(時(shí)間:全年。)。

3.探索安全培訓(xùn)形式的創(chuàng)新與提高。要加強(qiáng)對(duì)授課教員的教學(xué)指導(dǎo),實(shí)行復(fù)訓(xùn)教案?jìng)浒钢贫?。所有從事?fù)訓(xùn)授課任務(wù)的教師應(yīng)在授課當(dāng)日將教案送培訓(xùn)機(jī)構(gòu)書(shū)面?zhèn)浒?,同時(shí)要將各級(jí)最新法律法規(guī)、事故案例和當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門的最新工作要求等列入授課內(nèi)容;要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)授課質(zhì)量的.考核考評(píng),各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)教師的授課情況,應(yīng)用書(shū)面形式向?qū)W員征求意見(jiàn),并及時(shí)反饋相關(guān)教師;要提倡采用電腦演示、課堂互動(dòng)等先進(jìn)教學(xué)手段與形式,增加安全培訓(xùn)的有效性。

20xx年,各市、區(qū)安監(jiān)部門要根據(jù)全市安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)加強(qiáng)安全文化宣傳教育的指示要求,進(jìn)一步加大安全培訓(xùn)宣傳、組織和日常執(zhí)法檢查力度,不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位各類人員依法參加安全培訓(xùn)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,著力推進(jìn)安全培訓(xùn)工作的日常化、規(guī)范化、制度化,全面完成全年安全培訓(xùn)工作任務(wù)。

1.進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),推動(dòng)培訓(xùn)工作的深入開(kāi)展。

各市、區(qū)安監(jiān)部門要切實(shí)把安全培訓(xùn)工作納入重要議事日程,把安全培訓(xùn)工作同安全監(jiān)管工作統(tǒng)一部署,根據(jù)年度安全培訓(xùn)任務(wù)和自身實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)安全培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),制定切實(shí)可行的年度安全培訓(xùn)目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步建立健全轄地培訓(xùn)組織網(wǎng)絡(luò),落實(shí)專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,集中精力開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。同時(shí)各地要積極完善培訓(xùn)工作獎(jiǎng)懲機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)基層培訓(xùn)工作人員的主觀能動(dòng)性,切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)工作的推動(dòng)力。

2.進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳力度,不斷提高依法參訓(xùn)的意識(shí)。

各市、區(qū)安監(jiān)部門要借助新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用,結(jié)合開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”活動(dòng)和向企業(yè)發(fā)放有關(guān)安全培訓(xùn)法規(guī)宣傳手冊(cè)等形式,大力宣傳國(guó)家法律法規(guī)有關(guān)企業(yè)安全培訓(xùn)的規(guī)定,努力增強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員依法參加安全培訓(xùn)的意識(shí)。今年,蘇州市安監(jiān)局將組織有關(guān)人員編制《企業(yè)安全培訓(xùn)指南》,免費(fèi)發(fā)放企業(yè)。

3.進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量,務(wù)求培訓(xùn)工作取得實(shí)效。

各市、區(qū)安監(jiān)部門和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),要從實(shí)際出發(fā),講實(shí)效、重質(zhì)量,因地制宜、因人施教,進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和有效性,使參訓(xùn)人員學(xué)有所獲,學(xué)有所用,真正發(fā)揮安全培訓(xùn)在減少和預(yù)防事故傷害上的保障作用。一要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象、行業(yè)類別和崗位性質(zhì)的不同,盡可能的在辦班分類、教材使用、崗位性質(zhì)、教師選擇上與國(guó)家有關(guān)培訓(xùn)要求相符;二要嚴(yán)格按照國(guó)家培訓(xùn)大綱要求進(jìn)行培訓(xùn),不隨意刪減課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間;三要繼續(xù)落實(shí)教考分離原則,各地要加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員考核的組織領(lǐng)導(dǎo),未通過(guò)考核標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決不予發(fā)證;四是各地安監(jiān)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)質(zhì)量情況的隨機(jī)抽查,督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步注重培訓(xùn)質(zhì)量。

4.進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法檢查,努力營(yíng)造良好的法制環(huán)境。

各市、區(qū)安監(jiān)部門要認(rèn)真落實(shí)省、市安監(jiān)局企業(yè)監(jiān)督檢查有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全培訓(xùn)情況的執(zhí)法檢查力度,努力為安全培訓(xùn)工作營(yíng)造一個(gè)良好的法制環(huán)境。一是在日常安全監(jiān)督檢查中,堅(jiān)持將企業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)情況和企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員安全資格持證情況納入必查范圍,督促企業(yè)依法落實(shí)對(duì)本單位從業(yè)人員的安全教育和培訓(xùn);二是開(kāi)展對(duì)企業(yè)各類人員持證上崗情況的專項(xiàng)檢查。市局?jǐn)M在上下半年各開(kāi)展一次企業(yè)法定培訓(xùn)人員的持證上崗情況專項(xiàng)檢查,依法查處無(wú)證上崗人員,各地也應(yīng)定期開(kāi)展專項(xiàng)檢查;三是強(qiáng)化監(jiān)管手段。要通過(guò)安全培訓(xùn)工作與各類專項(xiàng)整治相結(jié)合,與企業(yè)“三同時(shí)”審查驗(yàn)收相結(jié)合,與安全生產(chǎn)許可證管理相結(jié)合,與事故查處相結(jié)合,推動(dòng)安全培訓(xùn)工作的廣泛開(kāi)展,確保完成全年培訓(xùn)任務(wù);四是各地要加大對(duì)境內(nèi)非法機(jī)構(gòu)開(kāi)展安全生產(chǎn)法定培訓(xùn)的檢查與打擊力度。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇五

落實(shí)“以人為本”的思想,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,在項(xiàng)目部組織開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),全面提職工的安全素質(zhì),確保項(xiàng)目的安全順利的竣工。

使各級(jí)人員都認(rèn)識(shí)到:

3.偏離規(guī)定的工作程序可能帶來(lái)的后果;。

教育和培訓(xùn)的目標(biāo):

提高員工的安全技能;提項(xiàng)目全員的安全意識(shí)。

1.安全思想教育。包括安全生產(chǎn)的方針政策,勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),勞動(dòng)紀(jì)律、安全與效益、安全與個(gè)人利益的利害關(guān)系等方面教育。

2.安全基本知識(shí)和技能教育培訓(xùn)。包括一般勞動(dòng)安全、衛(wèi)生知識(shí)、專業(yè)安全技術(shù)和安全常識(shí)等方面的教育。

3.安全規(guī)章制度教育。包括勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)、安全技術(shù)和勞動(dòng)衛(wèi)生的法律、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)則以及各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度等方面的教育。

4.典型經(jīng)驗(yàn)和事故案例教育。包括國(guó)內(nèi)外、企業(yè)內(nèi)外安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),促進(jìn)本單位安全生產(chǎn)工作,不斷提高安全技術(shù)水平和操作能力,并通過(guò)典型事故的剖析,及時(shí)采取措施,避免同類事故的發(fā)生。

5.各工種的安全技術(shù)操作規(guī)程;。

6.高處作業(yè)、臨邊作業(yè)、機(jī)械設(shè)備、用電安全基礎(chǔ)知識(shí);。

7.防火、防毒、防塵、防爆及緊急情況安全防患自救;。

8.防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用品、用具使用的基本知識(shí)。

每月至少一次安全教育會(huì)議。

項(xiàng)目部會(huì)議室。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇六

為切實(shí)提高我院消防安全管理水平,夯實(shí)消防安全工作的群眾基礎(chǔ),有效遏制和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,全面落實(shí)河北省消防總隊(duì)關(guān)于消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定,經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定,在全院開(kāi)展消防安全“四個(gè)能力”培訓(xùn)工作。具體方案、計(jì)劃如下:

單位的`所有員工都要接受單位每年2次的消防安全教育培訓(xùn),新上崗和進(jìn)入新崗位的員工必須進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn),單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人;專兼職消防隊(duì)員;消防控制室的值班、操作人都有要接受消防安全專門培訓(xùn),并且要持證上崗。

每年的2——3月份、10——11月份各進(jìn)行一次。

1、《中華人民共和國(guó)消防法》、《河北省消防條例》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。

2、消防安全“四個(gè)能力”。

3、本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措。

4、有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法。

5、正確報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能。

6、假設(shè)點(diǎn)部位發(fā)生火災(zāi),組織消防演練。

1、單位在重要會(huì)議上,把消防安全工作作為一項(xiàng)重要會(huì)議事項(xiàng)進(jìn)行安排和部署,在單位的大小例會(huì)上都要強(qiáng)調(diào)做好消防安全工作,切實(shí)做到防患未然。

2、保衛(wèi)部門認(rèn)真管理好消防器材設(shè)施,確保狀態(tài)良好。

3、組織演練結(jié)束后,進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),進(jìn)行通報(bào)。

4、在單位危險(xiǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位設(shè)置固定明顯的消防安全警示標(biāo)志。

5、單位設(shè)置的固定消防宣傳專欄內(nèi)每月更新一次。

6、在重大節(jié)日前,由保衛(wèi)部門做好消防安全知識(shí)錄音或火災(zāi)案例教育片。

7、保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)利用職工、病號(hào)就餐時(shí)間播放消防安全知識(shí)錄音或火災(zāi)案例教育片。

1、新員工以及具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的特殊工種、重點(diǎn)崗位員工上崗前必須進(jìn)行消防安全專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%,并持證上崗。

2、每年對(duì)職工進(jìn)行一次消防知識(shí)和消防法律法規(guī)考試,保證做到懂本單位火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂基本消防常識(shí)、懂預(yù)防火災(zāi)措施,會(huì)報(bào)警、會(huì)撲救初期火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散。

3、確保本單位消防設(shè)施、疏散指示標(biāo)志完整好用。

4、確保單位能夠自查自改火災(zāi)隱患,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。

“民以食為天,食以安為先”。學(xué)校食品衛(wèi)生的安全是關(guān)系到在校每一位師生身心健康的重要問(wèn)題,因此,對(duì)于加強(qiáng)食堂工作管理,對(duì)于食堂從業(yè)人員進(jìn)行有計(jì)劃的、經(jīng)常性的食品衛(wèi)生安全知識(shí)的培訓(xùn),也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規(guī)范學(xué)校食品衛(wèi)生管理,預(yù)防學(xué)校食物中毒事故發(fā)生,確保師生身體健康,特制定本計(jì)劃:

為了進(jìn)一步提高我校食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì),做到文明、守紀(jì)、愛(ài)校、愛(ài)生、安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是:對(duì)食品安全衛(wèi)生知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)要加大培訓(xùn)力度,真正做好衛(wèi)生工作、安全工作,應(yīng)預(yù)防在先,防患于未然。為創(chuàng)造高質(zhì)量、高水平一流服務(wù)的目標(biāo)而共同努力。通過(guò)培訓(xùn),要提高我校食堂從業(yè)人員的素質(zhì),加強(qiáng)他們的安全意識(shí),使他們高質(zhì)量地為教育、教學(xué)服務(wù)。在日常操作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開(kāi)心,為我校的后勤安全工作提供有力的保障。

中華人民共和國(guó)教育部令第14號(hào)《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)基本要求》、食品衛(wèi)生法律法規(guī)、食品衛(wèi)生知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度及崗位職責(zé)(具體內(nèi)容見(jiàn)以下課件)。

每學(xué)期開(kāi)學(xué)前一個(gè)月安排一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)(本學(xué)期推遲到10月中旬)。

1、及時(shí)組織食堂工作人員進(jìn)行食品衛(wèi)生安全教育及崗位技能培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,嚴(yán)防衛(wèi)生事故的發(fā)生。

2、每學(xué)期進(jìn)行一次有關(guān)食品衛(wèi)生安全方面的知識(shí)問(wèn)卷答題。

3、從業(yè)人員必須愛(ài)崗敬業(yè),互幫互學(xué),鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),通過(guò)不斷的苦練基本功來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇七

為貫徹公司的安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),就必須不斷提高全體職工的質(zhì)量、健康安全意識(shí)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。只有這樣才能使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存,發(fā)展。公司職工培訓(xùn)工作重點(diǎn)是:對(duì)在作業(yè)過(guò)程中與質(zhì)量、職業(yè)安全健康有影響的職工進(jìn)行的培訓(xùn),新規(guī)程及規(guī)范培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、特種作業(yè)培訓(xùn)、特殊工程培訓(xùn)等。

1、相關(guān)職工培訓(xùn)。

公司計(jì)劃對(duì)新進(jìn)入人員進(jìn)行職業(yè)安全健康培訓(xùn);對(duì)原有部分職工進(jìn)行整合型管理體系的補(bǔ)充培訓(xùn)。時(shí)間定為今年四月。

2、新規(guī)程、規(guī)范培訓(xùn)。

為進(jìn)一步貫徹執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程、規(guī)范及各項(xiàng)管理規(guī)定,擬定對(duì)在崗的部分專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行以安全作業(yè)規(guī)程、規(guī)范為內(nèi)容的培訓(xùn)。時(shí)間定為今年五月。

3、繼續(xù)教育培訓(xùn)。

根據(jù)公司發(fā)展的需要,對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行知識(shí)更新培訓(xùn)。時(shí)間定為今年八月。

對(duì)于新進(jìn)職工,為了使他們對(duì)公司有一個(gè)全面的了解,能夠盡快達(dá)到上崗要求,擬定對(duì)新職工進(jìn)行以公司規(guī)章制度、安全知識(shí)為內(nèi)容的教育培訓(xùn)。時(shí)間定為今年四月。

5、特種作業(yè)人員培訓(xùn)。

根據(jù)相關(guān)文件中“在特殊崗位作業(yè)人員必須持證上崗,并定期進(jìn)行復(fù)檢”的要求。組織在特種作業(yè)崗位工作已到復(fù)檢期的職工進(jìn)行復(fù)檢培訓(xùn)。

1、安全技能教育。

(1)本崗位使用的設(shè)備、安全防護(hù)裝置的構(gòu)造、性能、作用、實(shí)際操作技能。

(2)處理意外事故能力和緊急自救、互救技能。

(3)使用勞動(dòng)防護(hù)用品、用具的技能。

2、安全知識(shí)教育。

(1)一般安全技術(shù)知識(shí).

(2)專業(yè)安全技術(shù)知識(shí)。

3、安全法規(guī)教育。

(1)國(guó)家安全生產(chǎn)法律.

(2)行業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī).

(3)公司安全生產(chǎn)規(guī)章.

4、安全思想教育。

(1)思想教育。

(2)紀(jì)律教育。

1、新職工三級(jí)安全教育。

新職工(包括臨時(shí)工、學(xué)徒工、實(shí)習(xí)生)都必須進(jìn)行公司、作業(yè)區(qū)和班組的三級(jí)安全生產(chǎn)教育。經(jīng)考試合格后,才準(zhǔn)許進(jìn)入生產(chǎn)崗位。

2、特殊工種教育。

《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》規(guī)定:電工作業(yè)等特種作業(yè)。這些工種必須進(jìn)行專門培訓(xùn),考試合格后,持證上崗。

3、經(jīng)常性安全教育。

經(jīng)常性安全教育采用多種多樣形式進(jìn)行。如:安全日、安全周、安全月、百日無(wú)事故活動(dòng)、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)班、看錄像、圖片展等形式,力求生動(dòng)活潑。

4、轉(zhuǎn)崗及復(fù)工安全教育。

5、職業(yè)健康教育。

6、工人應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核。

a、三級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。

b、特殊工種教育時(shí)間,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定采用脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的方式進(jìn)行。

c、經(jīng)常性安全教育時(shí)間,根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,采用多種形式進(jìn)行。如:黑板報(bào)、安全技術(shù)交底、安全會(huì)議、安全月、節(jié)假日特殊時(shí)期。

d、轉(zhuǎn)崗及復(fù)工安全教育時(shí)間不少于4學(xué)時(shí)。

e、專業(yè)性安全教育:科室級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)時(shí)間每年不少于8學(xué)時(shí)。

f、職業(yè)健康教育時(shí)間不少于8學(xué)時(shí)。

1、充分發(fā)揮各科室作用,對(duì)職工培訓(xùn)工作進(jìn)行綜合管理,可以使職工培訓(xùn)工作更緊密與公司實(shí)際需要相結(jié)合。

2、建立培訓(xùn)、考核與使用、待遇相結(jié)合的制度:凡上級(jí)行政機(jī)關(guān)要求持證上崗的崗位,未經(jīng)培訓(xùn)、取證不準(zhǔn)上崗;對(duì)公司提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)未按要求接受培訓(xùn)的職工按公司有關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定進(jìn)行處罰。逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的管理模式。

3、不斷完善和修訂職工培訓(xùn)管理規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)職工培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控。

1、主管人員要重視職工培訓(xùn)工作,要指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常管理。并根據(jù)公司的職工培訓(xùn)計(jì)劃制定出實(shí)施計(jì)劃,對(duì)所在單位的職工培訓(xùn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)控。

2、外送職工參加培訓(xùn),經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽屬意見(jiàn)(注明本人實(shí)際工作崗位,符合何各種培訓(xùn)規(guī)定,培訓(xùn)時(shí)間如何安排,學(xué)習(xí)費(fèi)用是公費(fèi)、自費(fèi))后,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。對(duì)已經(jīng)參加培訓(xùn)或培訓(xùn)結(jié)束后再辦理審批手續(xù)的職工按不符合培訓(xùn)管理規(guī)定對(duì)待。培訓(xùn)結(jié)束后,持畢結(jié)業(yè)證書(shū)、評(píng)價(jià)材料等到辦公室備案。

1、管理人員培訓(xùn)教育。

管理人員安全教育是指對(duì)安全管理人員的安全教育。公司管理人員管理水平的高低、安全意識(shí)的強(qiáng)弱、對(duì)國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策理解的深淺、對(duì)安全生產(chǎn)的重視與否、對(duì)安全政策掌握的多少,直接決定了公司的安全狀態(tài)。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇八

一、培訓(xùn)目的:

為了進(jìn)一步提高我縣學(xué)校管理食堂人員、食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì),做到文明、守紀(jì)、愛(ài)校、愛(ài)生、安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是:對(duì)食品安全衛(wèi)生知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)要加大培訓(xùn)力度,真正做好衛(wèi)生工作、安全工作,應(yīng)預(yù)防在先,防患于未然。為創(chuàng)造高質(zhì)量、高水平一流服務(wù)的目標(biāo)而共同努力。通過(guò)培訓(xùn),要提高我縣學(xué)校食堂管理人員、食堂從業(yè)人員的素質(zhì),加強(qiáng)他們的安全意識(shí),使他們高質(zhì)量地為教育、教學(xué)服務(wù)。在日常操作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開(kāi)心,為我縣校的食品安全工作提供有力的保障。

二、指導(dǎo)思想:

通過(guò)深入開(kāi)展食品安全法律法規(guī)和案件警示教育,增強(qiáng)學(xué)校食堂管理人員、食堂從業(yè)人員的法律意識(shí)和誠(chéng)信責(zé)任。廣泛普及食品安全科普知識(shí),提高食品安全的辨假識(shí)假和預(yù)防應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,提高監(jiān)管人員的責(zé)任意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。營(yíng)造人人關(guān)心、人人維護(hù)食品安全的良好氛圍。

三、工作要求:

三是把培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)際效果、平時(shí)抽查情況多點(diǎn)結(jié)合作為培訓(xùn)成果檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);

四是確保培訓(xùn)的實(shí)效性。倡導(dǎo)、鼓勵(lì)開(kāi)拓創(chuàng)新,積極推動(dòng)開(kāi)展食品安全教育培訓(xùn)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步推廣。

五、培訓(xùn)對(duì)象:全縣中小學(xué)校(幼兒園)。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇九

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,以黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)總行20xx年“服務(wù)價(jià)值年“的工作要求,樹(shù)立一切以客戶為中心的思想意識(shí),加強(qiáng)“軟實(shí)力”建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段,積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù),千方百計(jì)為客戶排憂解難,優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)工作信心與決心,促進(jìn)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。

二、總體目標(biāo)。

通過(guò)20xx年“服務(wù)價(jià)值年”活動(dòng),重點(diǎn)解決服務(wù)工作中存在的不足與突出問(wèn)題,進(jìn)一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度和客戶首選的銀行,從而助推各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

三、具體工作措施。

1、完善健全監(jiān)督檢查制度。

要完善健全監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)細(xì)化《街道支行服務(wù)投訴管理處罰辦法》,采取現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理與電子監(jiān)控管理相結(jié)合、內(nèi)部檢查和外部監(jiān)測(cè)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的全過(guò)程監(jiān)督管理,形成服務(wù)改進(jìn)的長(zhǎng)效督導(dǎo)機(jī)制。依托現(xiàn)代科技手段建立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)科技平臺(tái),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、客戶評(píng)價(jià)、排隊(duì)等候時(shí)間等情況。進(jìn)一步規(guī)范全行服務(wù)管理行為,推動(dòng)全行服務(wù)管理工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、完善健全服務(wù)考核辦法。

我行要根據(jù)營(yíng)業(yè)部考核辦法,結(jié)合自身實(shí)際,強(qiáng)化服務(wù)績(jī)效考核的力度,修訂、完善考核實(shí)施細(xì)則;要從服務(wù)管理、客戶維護(hù)、客戶投訴率、客戶滿意度、服務(wù)規(guī)范,服務(wù)效果等方面對(duì)員工服務(wù)績(jī)效進(jìn)行量化考核,一級(jí)管一級(jí),層層落實(shí)責(zé)任。通過(guò)量化考核,切實(shí)提高我行的服務(wù)水平和服務(wù)能力,創(chuàng)造全新的服務(wù)形象,提高客戶的滿意度。

3、切實(shí)履行二線為一線服務(wù)的承諾。

我行各二線部門要建立全面為一線服務(wù)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),做到服務(wù)制度化,要制定服務(wù)承諾并向全行公示接受監(jiān)督,承諾內(nèi)容具體,便于操作,保證踐行。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)。

我行要加強(qiáng)對(duì)全體干部、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到培訓(xùn)學(xué)習(xí)不留空白,不留死角。一線培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容為《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一日工作規(guī)范手冊(cè)》和總行《核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目4.0版本管理手冊(cè)》,二線的培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容為一、二線服務(wù)管理理辦法等。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高全體干部、員工的服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)技能,自覺(jué)做好20xx年“服務(wù)價(jià)值年”工作。

5、落實(shí)措施,緩解客戶排隊(duì)現(xiàn)象。

我行要組織專門力量到網(wǎng)點(diǎn)到一線實(shí)地察看情況,研究制定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率提升計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)組合和服務(wù)模式的調(diào)整;適當(dāng)增開(kāi)彈性服務(wù)窗口,加大對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備的維護(hù)力度,充分利用自助設(shè)備平臺(tái)、網(wǎng)上銀行平臺(tái)、大堂經(jīng)理平臺(tái),加強(qiáng)客戶引導(dǎo)與分流;力爭(zhēng)明顯緩解今年客戶排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。

6、加強(qiáng)治理,減少客戶投訴。

我行要高度重視客戶的投訴問(wèn)題,分析研究客戶投訴的重點(diǎn)和突出問(wèn)題,逐一制定整改措施,綜合治理,落實(shí)責(zé)任部門,有效解決銀行卡、電子產(chǎn)品營(yíng)銷和維護(hù)等投訴焦點(diǎn)問(wèn)題,減少客戶投訴。

7、做好投訴工作,讓客戶滿意。

我行要通過(guò)努力,力爭(zhēng)將全年客戶投訴控制在總行要求的范圍內(nèi),對(duì)95588客戶投訴及時(shí)處理反饋率達(dá)到100%,回訪客戶滿意率達(dá)到98%以上,客戶有效投訴處罰率達(dá)100%。同時(shí)制定相應(yīng)的客戶投訴控制任務(wù)和投訴處理流程,從源頭抓起,熱情服務(wù)客戶,周到維護(hù)客戶,嚴(yán)格投訴管理,做到讓客戶滿意。

8、開(kāi)展主題活動(dòng),豐富“服務(wù)價(jià)值年”活動(dòng)。

今年,我行要圍繞“服務(wù)價(jià)值年”這一主題,進(jìn)一步豐富活動(dòng)載體、創(chuàng)新活動(dòng)形式,開(kāi)展多種類型、豐富多彩的服務(wù)主題活動(dòng),開(kāi)展服務(wù)評(píng)比、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、服務(wù)專題調(diào)研、服務(wù)產(chǎn)品推介、理財(cái)沙龍等服務(wù)主題活動(dòng),做到月月有安排,季季有活動(dòng),力爭(zhēng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。要通過(guò)競(jìng)賽和主題活動(dòng),提升員工服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能和服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)形象,提升我行客戶滿意度、社會(huì)美譽(yù)度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力與同業(yè)占比。

9、加強(qiáng)品牌宣傳,提升我行形象。

我行要加強(qiáng)品牌宣傳,充分利用led電子顯示屏、業(yè)務(wù)宣傳折頁(yè)、宣傳品、電子產(chǎn)品演示區(qū)等媒體大力宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使社會(huì)廣大群眾隨處能看到我行的品牌,隨時(shí)能聽(tīng)到我行的聲音,切實(shí)提升我行形象。

四、工作保障措施。

1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)街道。

要高度重視“服務(wù)價(jià)值年”活動(dòng),健全機(jī)構(gòu),配好服務(wù)管理人員,明確職責(zé),把各項(xiàng)工作融入到“服務(wù)價(jià)值年”活動(dòng)中;把“服務(wù)價(jià)值年”要求體現(xiàn)在各項(xiàng)工作上,統(tǒng)籌謀劃,精心組織,再接再厲,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),采取更加有效的措施,始終如一地扎實(shí)有效推進(jìn)。

2、明確落實(shí)責(zé)任。

各處室及一線部門要認(rèn)真組織實(shí)施,使各項(xiàng)工作要求落實(shí)到位,確保各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)自主管理,圍繞工作重點(diǎn)和工作要求制訂具體措施,確保活動(dòng)再上新水平、再有新提高、再創(chuàng)新成效。

3、建立長(zhǎng)效機(jī)制。

要樹(shù)立常抓不懈的思想,要按照“服務(wù)價(jià)值年”的有關(guān)要求和工作部署,積極探索建立開(kāi)展活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制,逐步轉(zhuǎn)入制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的管理,推動(dòng)活動(dòng)不斷深入開(kāi)展,為我行又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十

消防文化是人類在長(zhǎng)期同火的斗爭(zhēng)中積累的知識(shí)和技能的總和,它屬于生命科學(xué)的范疇。高校在傳播知識(shí)、傳播各種技能的同時(shí),也應(yīng)注重消防安全中生存技能的傳授,并切實(shí)做好消防安全工作。

隨著高校不斷擴(kuò)招,各種教學(xué)、生活、娛樂(lè)場(chǎng)所大量興建,人員密集場(chǎng)所不斷增加,消防安全形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻。當(dāng)前,高校人數(shù)占主體地位的大學(xué)生的消防意識(shí)不容樂(lè)觀。這些學(xué)生在校期間積累了豐富的文化知識(shí),理論功底較扎實(shí),但是一般都忙于文化知識(shí)積累,卻忽略了消防素質(zhì)的提高,基本上沒(méi)有接受應(yīng)有的消防安全教育培訓(xùn),消防安全知識(shí)、防災(zāi)技能都很缺乏。

經(jīng)調(diào)查,在校大學(xué)生超過(guò)半數(shù)的學(xué)生有過(guò)玩火經(jīng)歷,三成以上在寢室使用“熱得快”和電飯煲,五成以上表示平時(shí)很少主動(dòng)學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),絕大多數(shù)都認(rèn)為消防安全只是領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的事情,自身的消防安全知識(shí)與自我保護(hù)意識(shí)相當(dāng)缺乏,甚至與大學(xué)生應(yīng)有素質(zhì)相悖的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生:如在宿舍內(nèi)私拉電線,使用禁用的電器;還有學(xué)生晚間熄燈后在宿舍點(diǎn)蠟燭看書(shū);有學(xué)生臥床吸煙;有的學(xué)生在寢室開(kāi)“小灶”做飯;在實(shí)驗(yàn)室,違反規(guī)定使用易燃化學(xué)危險(xiǎn)品等等。由于消防安全意識(shí)差而引發(fā)火災(zāi)事故的情況時(shí)有發(fā)生,留給大家的慘痛教訓(xùn)不勝枚舉。

1、增強(qiáng)廣大在校大學(xué)生的消防意識(shí),普及消防安全知識(shí),提倡消防文化。

2、配合消防日活動(dòng)主題。

3、帶動(dòng)身邊的同學(xué),把消防意識(shí)切實(shí)的融入校園。

4、配合河南省高校社團(tuán)文化節(jié)展開(kāi)。

“生命至上,平安和諧”

(一)校內(nèi)活動(dòng):xx。

(二)校外活動(dòng):20xx年11月9日地點(diǎn)待定。

首先,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行安全教育,是當(dāng)前火災(zāi)形勢(shì)和安全工作的需要,是提高全?;馂?zāi)預(yù)防能力的一項(xiàng)群眾性基礎(chǔ)工作。其二,開(kāi)展大學(xué)生安全教育是保護(hù)在校學(xué)生人身財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益的需要。在發(fā)生火災(zāi)時(shí),在校大學(xué)生由于生理、心理等客觀因素,更容易受到危害。其三、在校大學(xué)生在學(xué)校安全工作中具有重要地位和獨(dú)特作用。學(xué)校發(fā)生的火災(zāi),60%至70%在學(xué)生宿舍等人員活動(dòng)較為集中的場(chǎng)所。學(xué)生是宿舍的主人,預(yù)防學(xué)生宿舍火災(zāi),學(xué)生起著十分重要的作用。如果學(xué)生消防安全意識(shí)淡薄,消防常識(shí)缺乏,撲救初起火災(zāi)和逃生自救互救能力低下,一旦發(fā)生火情,勢(shì)必釀成火災(zāi),造成嚴(yán)重后果。因此,要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行消防安全教育,提高他們的消防安全意識(shí)。

高等院校是國(guó)家培養(yǎng)造就文化教育、科學(xué)技術(shù)等專業(yè)人才的基地,也是開(kāi)展科學(xué)研究的重要部門。高等院校內(nèi)如一個(gè)小社會(huì),涉及面廣,門類多,除教室、實(shí)驗(yàn)室、公寓、食堂外,還有圖書(shū)館、檔案室、電子計(jì)算機(jī)中心、印刷廠、其他校辦工廠、商店及配電室、機(jī)修間、鍋爐房、化學(xué)危險(xiǎn)物品倉(cāng)庫(kù)等等,存在一定的火災(zāi)危險(xiǎn)性。

高校也是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活場(chǎng)所,是人群密集的社會(huì)細(xì)胞。隨著高校招生數(shù)量的不斷擴(kuò)大,大學(xué)城的建立,人員密度相應(yīng)增大,消防形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻。當(dāng)前,高校人數(shù)占主體地位的大學(xué)生的消防意識(shí)不容樂(lè)觀。學(xué)生們知識(shí)雖然豐富,但消防安全知識(shí)、防災(zāi)技能卻很淺,自我保護(hù)意識(shí)就更低。他們認(rèn)為消防安全只是領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的事情,自身的消防安全知識(shí)與自我保護(hù)意識(shí)相當(dāng)缺乏,火災(zāi)初發(fā)時(shí)期會(huì)正確有效地使用滅火器的人少之又少。許多大學(xué)生不了解基本消防常識(shí),如一些常見(jiàn)的消防警示標(biāo)志、符號(hào)、消防器材分類識(shí)別與使用、火場(chǎng)有害氣體的預(yù)防、自救逃生技能等等。

公寓是學(xué)生在學(xué)校的家,是學(xué)生最集中的場(chǎng)所之一。作為日常生活的場(chǎng)所,在公寓中,一些學(xué)生私拉亂接電氣線路,使用大功電器設(shè)備,增大了導(dǎo)線的負(fù)荷。用火不慎。學(xué)校雖然有明文規(guī)定,學(xué)生不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)用蠟燭照明、不準(zhǔn)生火煮飯,不準(zhǔn)吸煙等,但有的學(xué)生還是無(wú)視安全規(guī)定,我行我素。這些地方都住進(jìn)了遠(yuǎn)離家人及父母控制的年輕人,他們吸煙,烹飪,甚至酗酒,有時(shí)還熬夜,而且通常對(duì)個(gè)人及建筑的安全并不怎么留意。這些學(xué)生對(duì)這些在標(biāo)準(zhǔn)的防火材料及建筑法規(guī)出臺(tái)前建造的老舊建筑很少有“主人”意識(shí)。在這之中,吸煙或者安裝床頭燈而引燃蚊帳等是公寓火災(zāi)發(fā)生的主要原因之一,這些現(xiàn)象通過(guò)加強(qiáng)管理,以及宣傳教育是可以杜絕的。然而在公寓中存在許多的易燃物,其中包括蚊帳、窗簾和墻飾,紙和書(shū),木制書(shū)架,書(shū)桌和化妝臺(tái),以及衣服等此類對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)必不可少的物品,因此在公寓無(wú)法完全杜絕易燃源的存在,所有只有在管理上加以重視,將火災(zāi)發(fā)生的可能性降到最低。學(xué)生公寓發(fā)生火災(zāi)的其他原因還有燈、電爐,以及電器超負(fù)荷和短路等。因此,在高校舉行一次消防安全知識(shí)宣傳是十分必要的。也是當(dāng)前火災(zāi)形勢(shì)和安全工作的需要,是提高全?;馂?zāi)預(yù)防能力的一項(xiàng)群眾性基礎(chǔ)工作。

1、消防演習(xí)。

我們將邀請(qǐng)鄭州市消防支隊(duì)來(lái)我校進(jìn)行一次消防演習(xí),在演習(xí)的過(guò)程中我們將會(huì)安排部分同學(xué)參與到演習(xí)活動(dòng)當(dāng)中。演習(xí)所需的場(chǎng)地由我院負(fù)責(zé)申請(qǐng)。(時(shí)間定于11月7日)。

2、消防車輛、特勤裝備展示及消防業(yè)務(wù)表演。

我們將邀請(qǐng)鄭州市消防支隊(duì)來(lái)我校進(jìn)行消防車輛、特勤裝備展示。雖然,有許多學(xué)生見(jiàn)過(guò)消防車輛和特勤裝備,但他們大多都沒(méi)有真正了解消防車輛和特勤裝備。展示的同時(shí)我們也會(huì)邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行講解?;虬才艑W(xué)生到鄭州市消防支隊(duì)參觀。(時(shí)間定于11月7日)。

3、消防安全宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)定在河南工業(yè)大學(xué)蓮花街校區(qū)噴泉廣場(chǎng)。我們將邀請(qǐng)鄭州市消防支隊(duì)的專業(yè)人員進(jìn)行消防知識(shí)演講,并在演講過(guò)程中進(jìn)行消防知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)?;顒?dòng)時(shí)由我院青年志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)消防安全知識(shí)宣傳單的發(fā)放。當(dāng)天晚上放映與消防有關(guān)的宣傳片。(時(shí)間定于11月8日)。

4、參加鄭州市消防支隊(duì)的活動(dòng)。

我們學(xué)院將安排部分青年志愿者參加由鄭州市消防支隊(duì)舉辦的活動(dòng)。活動(dòng)中我們將全力支持鄭州市消防支隊(duì)活動(dòng)的開(kāi)展。(時(shí)間定于11月9日)。

俗話說(shuō)水火無(wú)情,頻頻發(fā)生的大火不僅斷送了許多人的幸福,而且也給國(guó)家?guī)?lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。然而,在我們周圍,到處都存在著潛伏的火災(zāi)危機(jī),使我們的生命和財(cái)產(chǎn)時(shí)時(shí)處于火災(zāi)的威脅之中。隱患險(xiǎn)于明火,防患勝于救災(zāi)。因此,將與人們生活息息相關(guān)的消防知識(shí)技能作為學(xué)習(xí)課題,讓廣大高校學(xué)生親自去了解學(xué)校的消防現(xiàn)狀,提高消防意識(shí),掌握必要的消防安全技能,對(duì)普及消防知識(shí),提高學(xué)生的自我保護(hù)與救助能力,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

現(xiàn)已步入冬天,天寒物燥,火災(zāi)頻起。為營(yíng)造一個(gè)和諧、溫馨、安全的生活環(huán)境,提高人們的安全意識(shí),特舉辦消防宣傳活動(dòng),弘揚(yáng)安全精神,提高人們們對(duì)消防的認(rèn)識(shí)和自身的安全意識(shí)。

活動(dòng)主題。

普及消防知識(shí),深化安全思想,讓和諧,溫馨,安全充滿小區(qū)生活。

活動(dòng)目的。

1,在小區(qū)中營(yíng)造消防安全宣傳氛圍。

2,讓同學(xué)與小區(qū)群眾互學(xué)互助,共同提高消防意識(shí)。

3,通過(guò)該活動(dòng),大力進(jìn)行消防宣傳,提高群眾的消防意識(shí),為創(chuàng)造和諧小區(qū)盡一份力。

活動(dòng)安排。

時(shí)間:10月30日。

地點(diǎn):萬(wàn)楓家園。

舉辦單位:城環(huán)青協(xié)。

人物:xx等18名志愿者。

活動(dòng)內(nèi)容。

1,分發(fā)消防宣傳傳單,講解消防知識(shí)。

2,安全消防知識(shí)調(diào)查,分發(fā)安全小貼士。

3,活動(dòng)會(huì)后總結(jié)。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十一

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019新年銀行培訓(xùn)工作計(jì)劃范文,更多2019新年銀行培訓(xùn)工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

一、實(shí)施新員工“c.a.n.”計(jì)劃的背景及目的。

20xx年,中信銀行擁有30家一級(jí)分行、20家二級(jí)分行、493家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、15,070名員工,并于07年4月在上海、香港兩地同步上市,經(jīng)營(yíng)和管理步入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,機(jī)構(gòu)和人員規(guī)模不斷增加,每年全行都有幾千名新員工加入。其中,既有大學(xué)畢業(yè)生也有社會(huì)招聘人員,個(gè)人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出,要求新員工更快地適應(yīng)崗位工作要求。

20xx年以前,全行新員工培訓(xùn)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求,各分行在新員工培訓(xùn)內(nèi)容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異,培訓(xùn)效果也參差不齊。內(nèi)容方面,有的分行僅對(duì)新員工進(jìn)行點(diǎn)鈔、辨?zhèn)?、?jì)算器等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓(xùn);形式方面,大部分分行停留在單一的集中面授培訓(xùn)階段,做得比較好的分行已開(kāi)始綜合采用拓展訓(xùn)練、模擬銀行上機(jī)操作、師傅帶徒弟、管理培訓(xùn)生制度等多種形式;組織管理模式方面,普遍缺乏有效的激勵(lì)約束機(jī)制,新員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和熱情沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。一方面,新員工上崗后,對(duì)中信銀行的業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度不夠熟悉,難以很快獨(dú)立承擔(dān)崗位工作,業(yè)務(wù)壓力大而人員相對(duì)緊張的矛盾沒(méi)有得到緩解,更重要的是存在潛在的操作風(fēng)險(xiǎn);另一方面,由于缺乏合理的引導(dǎo),新員工難以盡快融入新的團(tuán)隊(duì)和集體,原本對(duì)工作的滿腔熱情和憧憬轉(zhuǎn)變成滿心失望,造成很大的心理落差,出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象。

如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng),掌握崗位必備的知識(shí)和技能?如何讓這些來(lái)自不同背景的新員工盡快接受中信文化,融入所在團(tuán)隊(duì)?如何縮短他們的適應(yīng)期,更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓(xùn)管理者必須盡快解決的問(wèn)題。

二、新員工“c.a.n.”計(jì)劃的主要做法。

從培訓(xùn)對(duì)象角度看,新員工是一個(gè)特殊群體,他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面,要做到統(tǒng)一,首先必須深入了解我們的客戶,也就是全行各用人單位對(duì)新員工培訓(xùn)的期望,把握新員工群體共有特點(diǎn),明確各個(gè)崗位對(duì)新員工的整體要求。為此,20xx年3至4月,中信銀行總行培訓(xùn)中心啟動(dòng)了新員工培訓(xùn)調(diào)研活動(dòng),發(fā)放了近百份問(wèn)卷,全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務(wù)部門及重點(diǎn)支行,了解了對(duì)新員工的培訓(xùn)期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓(xùn)做法。同時(shí),對(duì)ibm、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國(guó)內(nèi)外企業(yè)新員工培訓(xùn)進(jìn)行了調(diào)研。

在調(diào)研問(wèn)卷分析中,我們結(jié)合邏輯思維方法和數(shù)量關(guān)系分析方法,對(duì)全部調(diào)研問(wèn)卷分別從經(jīng)營(yíng)/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個(gè)維度進(jìn)行分類匯總分析、歸納、整理,力求透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),把握新員工培訓(xùn)的內(nèi)在規(guī)律,滿足各方面對(duì)新員工培訓(xùn)的需求。通過(guò)整理調(diào)研問(wèn)卷和走訪調(diào)查,我們認(rèn)識(shí)到,新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè)需遵循以下基本的原則:

一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)形式;二是要在推出課程體系的同時(shí)提供分行拿來(lái)即用的標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來(lái)確保培訓(xùn)體系的落地實(shí)施;四是要有特色的包裝設(shè)計(jì)來(lái)樹(shù)立中信銀行新員工培訓(xùn)的品牌。

為此,我們明確了以下總體思路:中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系以“新員工能力模型”為基礎(chǔ),以“管理為體、課程為用”為基本架構(gòu),采取在線學(xué)習(xí)、集中面授、基層實(shí)習(xí)、在崗培訓(xùn)等階梯式、混合式培訓(xùn)形式,以全程“學(xué)分制管理”為保障,最終實(shí)現(xiàn)將新員工轉(zhuǎn)化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標(biāo)。

(一)新員工能力模型。

根據(jù)美國(guó)學(xué)者斯潘塞1993年提出的的素質(zhì)冰山模型,個(gè)體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知識(shí)、基本技能,是外在表現(xiàn),是容易了解與測(cè)量的部分,相對(duì)而言也比較容易通過(guò)培訓(xùn)來(lái)改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會(huì)角色、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機(jī),是內(nèi)在的、難以測(cè)量的部分。它們不太容易通過(guò)外界的影響而得到改變,但卻對(duì)人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。

根據(jù)這一理論,我們從知識(shí)、技能、職業(yè)素質(zhì)、核心價(jià)值觀四個(gè)維度構(gòu)建了新員工能力模型。同時(shí)明確,具備團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問(wèn)題解決、服務(wù)意識(shí)等職業(yè)素質(zhì),可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內(nèi)的各類知識(shí)和技能,可以成為“崗位人”;形成誠(chéng)信、創(chuàng)新、融合、奉獻(xiàn)、卓越、凝聚的價(jià)值觀,才可以成為“中信人”。

通過(guò)對(duì)新員工從入行到轉(zhuǎn)正的全流程進(jìn)行深入分析,我們制定了新員工培訓(xùn)的“c.a.n.計(jì)劃”(即campinglearning培訓(xùn)營(yíng)、actionlearning基層實(shí)習(xí)、navigation在崗培訓(xùn)這三階段的首字母縮寫),寓意整個(gè)體系是以能力為導(dǎo)向的,新員工入行后通過(guò)c、a、n三個(gè)模塊的培訓(xùn),迅速實(shí)現(xiàn)從“不能”到“能”的飛躍。

1.培訓(xùn)營(yíng)(campinglear-ning)。

培訓(xùn)營(yíng)階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓(xùn)的第一階段。為了設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的課程體系,我們首先對(duì)新員工能力模型中的各項(xiàng)能力要素進(jìn)行解析,從中提煉出該要素的內(nèi)涵,并導(dǎo)出其對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)要點(diǎn);其次,將培訓(xùn)要點(diǎn)進(jìn)行歸類整合,明確課程名稱、編碼、課程目標(biāo)、課程對(duì)象、課程來(lái)源、學(xué)習(xí)方式、評(píng)估方式、學(xué)時(shí)、學(xué)分等要素,形成具有中信銀行特色的新員工培訓(xùn)課程體系。

培訓(xùn)營(yíng)階段包括在線學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)兩個(gè)階段。在線學(xué)習(xí)階段,新員工自行登錄網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)電子課件;集中培訓(xùn)階段,采取封閉式集中面授的方式,學(xué)習(xí)組織文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)等。講師主要由本單位的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、外部講師組成。同時(shí),安排拓展訓(xùn)練、業(yè)務(wù)模擬操作和新老員工座談會(huì)等活動(dòng),時(shí)間不少于五天??己朔绞綖楣P試,合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。在這一階段,重點(diǎn)是強(qiáng)化新員工對(duì)制度流程、業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的掌握,提高職業(yè)素質(zhì),感受并認(rèn)同中信銀行文化,快速融入中信銀行這個(gè)大家庭,完成向“中信人”的轉(zhuǎn)變。

在線學(xué)習(xí)階段,針對(duì)核心價(jià)值觀、行內(nèi)通用知識(shí)模塊,我們將企業(yè)文化、銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品、規(guī)章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件,利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)的平臺(tái),為全行新員工提供統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程資源。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性和挑戰(zhàn)性,該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現(xiàn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)是一門課程,點(diǎn)擊后進(jìn)入單門課程的學(xué)習(xí),具體包括:

“中信之道”:中信銀行陳小憲行長(zhǎng)對(duì)新員工培訓(xùn)體系建設(shè)高度重視,專門錄制了《行長(zhǎng)寄語(yǔ)》,表達(dá)對(duì)全行新員工的殷切期望;《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》,采取文字、聲音、視頻、多媒體動(dòng)畫等方式,詳細(xì)展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略方向等。

“中信之業(yè)”:由總行各主線業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人講解我行公司銀行、零售銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、投資銀行、汽車金融、托管等業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程,錄制成流媒體電子課件。同時(shí),根據(jù)主線業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)制作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)介紹的電子課件。

“中信之治”:由總行各主要職能管理部門負(fù)責(zé)人講解風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、合規(guī)文化與管理、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)管理等管理模式,錄制成流媒體電子課件。

“中信之規(guī)”:將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則(試行)、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定、中信銀行勞動(dòng)合同制管理辦法(試行)、中信銀行員工考勤管理辦法等16個(gè)規(guī)章制度,制作成電子書(shū)。

“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件推出后,我們根據(jù)我行經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展情況不斷對(duì)其進(jìn)行更新。例如,20xx年6月我們啟動(dòng)了課程更新升級(jí)工作,第一批開(kāi)發(fā)的19門課程中有17門進(jìn)行了局部?jī)?nèi)容更新,公司銀行、會(huì)計(jì)管理這2門課件進(jìn)行了全面重新錄制開(kāi)發(fā),同時(shí)新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)等3門課件,電子課件內(nèi)容不斷豐富完善。

2.基層實(shí)習(xí)(actionlearning)。

在基層實(shí)習(xí)階段,新員工在分行的對(duì)口部門輪崗及支行一線進(jìn)行上崗實(shí)習(xí),熟悉分支行基本業(yè)務(wù)流程和操作程序。實(shí)習(xí)期間,培訓(xùn)主管部門還會(huì)組織新員工進(jìn)行課題研究或組成讀書(shū)小組,統(tǒng)一推薦選讀書(shū)目,如《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》(柯維著)、《從優(yōu)秀到卓越》(柯林斯著)、《創(chuàng)新的十個(gè)面孔》(凱利著)、《贏》(杰克韋爾奇著)、《幸福與經(jīng)濟(jì)學(xué)》(弗雷、斯塔特勒著)等?;鶎訉?shí)習(xí)時(shí)間一般為1-3個(gè)月,分行可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。新員工在實(shí)習(xí)期間要至少完成一個(gè)課題的研究,并在實(shí)習(xí)結(jié)束后提交課題研究報(bào)告和學(xué)習(xí)心得。實(shí)習(xí)單位對(duì)新員工實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。這一階段,重點(diǎn)是使新員工了解基層業(yè)務(wù),提升職業(yè)素養(yǎng),完成向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。

3.在崗培訓(xùn)(naviga-tion)。

在崗培訓(xùn)階段主要采取導(dǎo)師制的方式,由所在部門為新員工指定管理人員或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任導(dǎo)師,通過(guò)正式和非正式的途徑將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能傳授給新員工。時(shí)間從應(yīng)屆畢業(yè)新員工上崗開(kāi)始到試用期結(jié)束為止。在崗培訓(xùn)期間,培訓(xùn)主管部門還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進(jìn)行參觀交流。輔導(dǎo)期結(jié)束后,由導(dǎo)師對(duì)新員工上崗期間的工作、學(xué)習(xí)及思想品德等表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。考核合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。這一階段,重點(diǎn)是通過(guò)導(dǎo)師的輔導(dǎo),使新員工盡快掌握任職所需的知識(shí)、技能,解答新員工日常工作中遇到的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)向“崗位人”的轉(zhuǎn)變。

(三)管理制度。

為確保新員工培訓(xùn)的順利實(shí)施,我們制定了《中信銀行新員工入職培訓(xùn)管理辦法》:

二是詳細(xì)規(guī)定了從新員工培訓(xùn)計(jì)劃制定、課程資源準(zhǔn)備、師資資源準(zhǔn)備、導(dǎo)師資源準(zhǔn)備到相關(guān)材料準(zhǔn)備的規(guī)范要求。培訓(xùn)主管部門應(yīng)于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學(xué)習(xí)手冊(cè)》,于新員工入行時(shí)發(fā)放給每位新員工。另需準(zhǔn)備好《中信銀行在崗培訓(xùn)導(dǎo)師指導(dǎo)手冊(cè)》,并于新員工上崗結(jié)成“師徒對(duì)子”后發(fā)放給導(dǎo)師。

三是規(guī)定了“c”、“a”、“n”各模塊的培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估和學(xué)分管理要求。新員工培訓(xùn)期間,所有考核的結(jié)果按權(quán)重累積,并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)計(jì)算出總分。新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)前必須修滿所要求的學(xué)分,其中培訓(xùn)營(yíng)階段不少于45學(xué)分,基層實(shí)習(xí)階段不少于15學(xué)分,在崗培訓(xùn)階段不少于15學(xué)分。

統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度成為“c.a.n.計(jì)劃”順利、有效實(shí)施的重要保障。但是,僅僅制定了制度還不夠,企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問(wèn)題是有制度不執(zhí)行。為此,我們將各分行新員工培訓(xùn)執(zhí)行情況作為年度分行培訓(xùn)工作考評(píng)的重要指標(biāo)之一,同時(shí)根據(jù)新員工考核結(jié)果評(píng)選優(yōu)秀新員工并進(jìn)行表彰。以20xx年總行新員工培訓(xùn)為例,我們經(jīng)綜合小組自評(píng)、分行推薦和實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)審,從九個(gè)小組*評(píng)選出九名優(yōu)秀學(xué)員,在新員工培訓(xùn)總結(jié)會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上,體現(xiàn)了總行員工的精神風(fēng)貌,他們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)給分支行提出了很多寶貴的建議。

(四)宣傳與推廣。

從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,一個(gè)好的培訓(xùn)產(chǎn)品要獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓(xùn)體系是中信銀行歷第一個(gè)體系建設(shè)項(xiàng)目,為了讓全行上下了解并真正落地推行,我們?cè)O(shè)計(jì)了詳細(xì)的營(yíng)銷推廣方案:

三是在20xx年全行培訓(xùn)工作年會(huì)上,總行培訓(xùn)中心向各分行詳細(xì)介紹新員工入職培訓(xùn)體系,各分行人力資源部負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)管理員近60人參加。大家對(duì)新員工入職培訓(xùn)體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統(tǒng)把握,同時(shí)就如何結(jié)合各分行新員工培訓(xùn)工作的實(shí)際情況有效推廣落實(shí)進(jìn)行了深入研討。全行培訓(xùn)管理人員共同參與,積極投入,群策群力,為新員工入職培訓(xùn)體系的推廣落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。

新員工入職培訓(xùn)體系推出后,各分行積極響應(yīng),結(jié)合分行實(shí)際進(jìn)行了有效地推廣和實(shí)施。自20xx年起,各分行在新員工培訓(xùn)方面全面采用了“c.a.n.”計(jì)劃,并因地制宜,創(chuàng)新地開(kāi)展了“新人珠峰攀登之旅學(xué)習(xí)雙月”活動(dòng)、“新月計(jì)劃之五星訓(xùn)練營(yíng)”活動(dòng),編寫《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓(xùn)十二講》等等?!靶氯酥榉迮实侵谩半娮诱n件登錄學(xué)習(xí)率達(dá)到100%。全行新員工培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,新員工能夠很快適應(yīng)崗位工作要求,達(dá)到了預(yù)期效果。同時(shí),打造我行新員工培訓(xùn)的品牌,提升我行在人才市場(chǎng)上的影響力。

以總行20xx年新員工培訓(xùn)為例:當(dāng)年總行共招收了41名新員工,培訓(xùn)營(yíng)階段,總行各部門負(fù)責(zé)人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)以及風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經(jīng)營(yíng)管理等課程。部門負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴,生動(dòng)精彩,在課堂上贏得了陣陣掌聲。基層實(shí)習(xí)階段,新員工分別趕赴總行營(yíng)業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽(yáng)、西安和蘇州等九家分行實(shí)習(xí)三個(gè)月。期間,新員工撰寫了大量學(xué)習(xí)報(bào)告,對(duì)各階段的實(shí)習(xí)內(nèi)容和心得體會(huì)進(jìn)行了及時(shí)回顧和總結(jié),取得了很好的效果。“導(dǎo)師制”在崗培訓(xùn)階段,總行培訓(xùn)中心舉行了簡(jiǎn)短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師,一聲“師傅,請(qǐng)喝茶”表達(dá)了新員工拜師求教的真心;導(dǎo)師贈(zèng)書(shū)收徒,一本本《我與中信》傳遞了導(dǎo)師收徒授業(yè)的真情。一陣陣的掌聲見(jiàn)證了師徒的情義。一杯香茗,一份薄禮,深深一躬,這種傳統(tǒng)的.方式帶著新的活力、新的寓意,將師徒緊緊地聯(lián)系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長(zhǎng)的強(qiáng)有力基礎(chǔ)。

總之,中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系的推出,實(shí)現(xiàn)了新員工培訓(xùn)工作的“四個(gè)統(tǒng)一”:統(tǒng)一了全行新員工培訓(xùn)的組織形式,統(tǒng)一了課件體系,統(tǒng)一了培訓(xùn)操作流程,統(tǒng)一了考核機(jī)制。通過(guò)統(tǒng)一、規(guī)范的培訓(xùn),為新員工灌輸統(tǒng)一的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理理念,系統(tǒng)了解我行的業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度,為做一個(gè)合格的中信人打下了基礎(chǔ)。

三、開(kāi)展新員工“c.a.n.”計(jì)劃取得的主要成效。

(一)“c.a.n.”計(jì)劃統(tǒng)一了全行新員工入職培訓(xùn)的組織形式、課件體系、操作流程、考核機(jī)制,改變了以往各分行在新員工培訓(xùn)方面參差不齊的狀況?!癱an計(jì)劃就像一個(gè)模子,是我們打造合格新員工的一個(gè)模子,是有中信銀行特色的模子”,總行培訓(xùn)中心總經(jīng)理如是說(shuō)。

(二)“c.a.n.”計(jì)劃有效提升了全行新員工培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,大大縮短了新員工適應(yīng)崗位工作的時(shí)間,獲得了各分行和總行各部門的充分認(rèn)可,提高了用人部門的工作效率,為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了合格的人力資源,最終促進(jìn)了業(yè)務(wù)的持久發(fā)展。2019年以前,新員工上崗后往往需要近一年的時(shí)間才能基本適應(yīng)崗位工作要求,同時(shí)試用期結(jié)束時(shí),由于缺乏約束機(jī)制,轉(zhuǎn)正成為了一種形式;實(shí)施“c.a.n.”計(jì)劃后,用人部門普遍反映,轉(zhuǎn)正成為一種有效的激勵(lì)手段,基本上新員工在試用期內(nèi)即可勝任崗位工作要求,而且主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿、參與意識(shí)和創(chuàng)造性更強(qiáng)了。有的新員工不僅很好完成了本職工作,還就部門的其他工作提出了很多好的意見(jiàn)和建議,“新員工不再是‘生手’的代名詞,而真正是部門的新鮮血液,是帶著活力、激情、創(chuàng)造力的一股清泉,團(tuán)隊(duì)整體的績(jī)效都提升了”,業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

(三)“c.a.n.”計(jì)劃促進(jìn)了新建行業(yè)務(wù)盡快步入正軌。新建行成立之初,幾乎全部都是來(lái)自不同企業(yè)、有著不同背景的新員工,新員工培訓(xùn)的成效決定了新建行業(yè)務(wù)能否正常開(kāi)展。20xx年以前新建行培訓(xùn)采取總行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的形式,“c.a.n.”計(jì)劃實(shí)施后,新建行員工的培訓(xùn)得到了系統(tǒng)的指導(dǎo)和支持,不僅掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,而且盡快融入了中信銀行的文化,促進(jìn)了新建行的業(yè)務(wù)發(fā)展?!白鳛樾陆ǚ中?,有了can計(jì)劃,我們心里更有底了,業(yè)務(wù)發(fā)展更有后勁了”,新建分行人力資源部負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

四、問(wèn)題及進(jìn)一步完善新員工“c.a.n.”計(jì)劃的設(shè)想和計(jì)劃。

從20xx年至今新員工“c.a.n.”計(jì)劃的實(shí)施情況來(lái)看,該計(jì)劃存在的主要問(wèn)題:一是該計(jì)劃僅覆蓋新員工通用知識(shí)和技能培訓(xùn),尚未與我行各專業(yè)技術(shù)序列崗位所需要的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)有效配合;二是隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和新員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)的變化,該計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容需要持續(xù)的更新和完善。

下一步,總行培訓(xùn)中心將針對(duì)各專業(yè)技術(shù)序列新員工所必備的專業(yè)知識(shí)和能力、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行深入研究和設(shè)計(jì),進(jìn)一步豐富新員工“can”計(jì)劃的內(nèi)涵,全面提升新員工的知識(shí)和能力水平。同時(shí),適時(shí)組織研發(fā)集中培訓(xùn)階段的面授課程研發(fā),同時(shí)根據(jù)銀行戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)需要對(duì)原有的珠峰攀登之旅系列電子課件進(jìn)行更新和完善。

五、結(jié)論。

新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè)是一次有益的探索和實(shí)踐,為我行今后領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系和專業(yè)技術(shù)序列培訓(xùn)體系建設(shè)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)施該計(jì)劃的過(guò)程中,我們深深體會(huì)到,人力資源管理者要深刻理解業(yè)務(wù)合作伙伴這一角色的深刻內(nèi)涵。把業(yè)務(wù)部門當(dāng)作合作伙伴,遵循“以客戶為中心、以價(jià)值為導(dǎo)向”的原則,我們的培訓(xùn)工作就有了不竭的動(dòng)力和源泉。從這個(gè)角度看,培訓(xùn)也要以客戶為中心。只有“以客戶為中心”,我們才能跳出培訓(xùn)來(lái)看培訓(xùn),找準(zhǔn)自己的定位,將我們的時(shí)間和精力用在程度滿足客戶的需求上;只有“以客戶為中心”,我們才能做到“一手抓管理,一手抓服務(wù)”,在提出管理要求的同時(shí)為客戶提供全方位的解決方案;只有“以客戶為中心”,我們才能找到評(píng)價(jià)自己工作的準(zhǔn)則,才能不偏離培訓(xùn)工作的價(jià)值創(chuàng)造的軌道,在為企業(yè)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工的同時(shí),為全社會(huì)的人才培養(yǎng)與發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十二

時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候開(kāi)始寫工作計(jì)劃了。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的銀行員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的`需要,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率,加強(qiáng)農(nóng)行的執(zhí)行力建設(shè),提升營(yíng)銷水平、完善服務(wù)質(zhì)量,加快xx農(nóng)行創(chuàng)建區(qū)域強(qiáng)行的步伐,扎實(shí)做好xx年度員工崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試,特制定本實(shí)施方案及培訓(xùn)計(jì)劃。

目前員工業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、專業(yè)技術(shù)水平落后、營(yíng)銷技能缺乏,已經(jīng)成為影響xx支行生存發(fā)展的瓶頸。因此,強(qiáng)化員工職業(yè)素質(zhì)、提升服務(wù)效能,是xx支行實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。

員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作是支行管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,培訓(xùn)要堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際、業(yè)務(wù)結(jié)合服務(wù),因需施教、學(xué)以致用”的基本原則,采取“業(yè)余自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)操作與現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試相結(jié)合”的方法,通過(guò)員工自學(xué)、培訓(xùn)和考試,切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,為進(jìn)一步創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)xx農(nóng)行綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力奠定基礎(chǔ)。

為認(rèn)真抓好員工培訓(xùn)工作,支行成立員工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由支行主管行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),由支行各部室負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在支行綜合管理部,由綜合管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組秘書(shū)。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織教材,開(kāi)展崗位學(xué)習(xí)、技術(shù)比賽、培訓(xùn)和考評(píng)等工作,建立員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試成績(jī)檔案,選拔、培育優(yōu)秀人才,建立健全人材儲(chǔ)備機(jī)制。

按培訓(xùn)內(nèi)容劃分為應(yīng)知、應(yīng)會(huì)兩部分。按崗位劃分為五大類:

(一)業(yè)務(wù)崗:

業(yè)務(wù)崗人員為會(huì)計(jì)主管、記賬員、聯(lián)行員、各部室綜合員。

1、應(yīng)知部分:農(nóng)行會(huì)計(jì)基本制度及財(cái)務(wù)管理制度、《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、結(jié)算業(yè)務(wù)等會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)。

2、應(yīng)會(huì)部分:賬務(wù)記載、賬務(wù)處理、成本核算、微機(jī)操作、財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

(二)柜員崗。

柜員崗人員為儲(chǔ)蓄柜員、對(duì)公柜員。

1、應(yīng)知部分:《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》、《農(nóng)行會(huì)計(jì)、出納制度》、《儲(chǔ)蓄管理法律制度》、《員工違規(guī)行為處理辦法》及相關(guān)制度規(guī)定和業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、應(yīng)會(huì)部分:點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、abis系統(tǒng)操作及柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十三

炎炎仲夏,作為工作在基層行的一員,有幸在xx培訓(xùn)學(xué)院度過(guò)了忙碌、緊張而又充實(shí)、愉快的十天時(shí)光。時(shí)間雖短,步履匆匆,但卻由衷地收獲了知識(shí)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展,理論深度的積累,工作方法的升華,同時(shí),也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力,體味到人民銀行團(tuán)隊(duì)伙伴之間溫暖的友誼。現(xiàn)將培訓(xùn)的體會(huì)匯報(bào)如下:

一、培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)跨度寬廣。

不謀全局者,不足以謀一域。本次中級(jí)職稱干部培訓(xùn),從培訓(xùn)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)來(lái)看,在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下,十個(gè)專題講座幾乎涵蓋了當(dāng)前行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查研究等主要職能職責(zé)領(lǐng)域,同時(shí)又涉及了能力提升、心理調(diào)試等與個(gè)人工作生活密切相關(guān)的個(gè)體領(lǐng)域,還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程,林林總總,堪稱既具有系統(tǒng)性,有具備完整性。對(duì)此次參培的同仁而言,培訓(xùn)內(nèi)容的寬廣跨度使我們長(zhǎng)期局囿在基層行某個(gè)特定工作范圍的員工極大地拓展了知識(shí)結(jié)構(gòu),開(kāi)闊了履職視野,不僅有效強(qiáng)化了我們的崗位履職能力,并且前所未有地豐富了每個(gè)參加培訓(xùn)個(gè)體的知識(shí)儲(chǔ)備寬度,為今后崗位流動(dòng)奠定了良好的前提基礎(chǔ)。

二、培訓(xùn)的內(nèi)容專業(yè)深度深邃。

培訓(xùn)的師資力量強(qiáng)大,講授專業(yè)深度深邃。十個(gè)專題講座的主講老師既有來(lái)自總行的專家領(lǐng)導(dǎo),又有來(lái)自院校的教授名家,在各自領(lǐng)域長(zhǎng)期專注浸淫,高屋建瓴,建樹(shù)豐碩。通過(guò)老師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授,在理論、實(shí)踐等方面給予我們豐富的學(xué)養(yǎng),既使我們領(lǐng)略到當(dāng)前各類經(jīng)濟(jì)金融專題前沿高端的最新進(jìn)展,更加準(zhǔn)確地把握到焦點(diǎn)、熱點(diǎn)以及難點(diǎn)經(jīng)濟(jì)金融問(wèn)題的癥結(jié)所在,矛盾所聚,根源所依,又使我們更加辨證地觸及到學(xué)習(xí)、調(diào)查與研究的方法論高度,深入引發(fā)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融現(xiàn)象的本質(zhì)思考以及對(duì)經(jīng)濟(jì)金融問(wèn)題的脈絡(luò)把握,提升了我們今后進(jìn)一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經(jīng)濟(jì)金融實(shí)際的工作能力。

三、參加培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理念,增強(qiáng)了行際交流。

從某種程度上說(shuō),在工作以來(lái)的十余年間,組織部署自己的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)少,工作中自己也僅學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)和法律知識(shí),對(duì)不涉及或者很少涉及自己工作的知識(shí)相對(duì)缺乏學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性。這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)基層行中級(jí)職稱層面的干部采取分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務(wù)繁重而缺失培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)遇的缺憾,一方面又充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)人人平等的原則,在全行系統(tǒng)倡導(dǎo)出一種富有創(chuàng)新的培訓(xùn)方法與濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,對(duì)提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

另一方面,培訓(xùn)平臺(tái)的搭建為參培人員之間提供了工作經(jīng)驗(yàn)、做法相互交流的有效空間,更加深入地了解到當(dāng)前人民銀行各項(xiàng)重點(diǎn)工作在全行各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情況、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法,為我們打開(kāi)了履職工作的另一扇窗口,給予參培人員極大的啟迪。

四、培訓(xùn)組織有序,進(jìn)程安排合理。

從培訓(xùn)的總體進(jìn)程來(lái)看,培訓(xùn)組織井然有序,培訓(xùn)內(nèi)容緊貼實(shí)際,培訓(xùn)節(jié)奏張弛有度,培訓(xùn)生活豐富多彩,體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師們的智慧結(jié)晶與辛勞付出。

本次培訓(xùn)活動(dòng),開(kāi)人民銀行系統(tǒng)中級(jí)職稱干部專項(xiàng)培訓(xùn)之先河,為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務(wù)、發(fā)揮骨干中堅(jiān)作用的廣大中青年干部員工提供了難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)遇。建議今后一是將此類培訓(xùn)形成長(zhǎng)效化的制度加以堅(jiān)持與完善,同時(shí)提倡分行層級(jí)跟進(jìn)推出類似性質(zhì)的培訓(xùn)安排,有效補(bǔ)充與擴(kuò)大高層次培訓(xùn)的覆蓋面,切實(shí)提高廣大基層員工的工作能力與履職能力;二是在培訓(xùn)主體上相對(duì)集中,細(xì)化分類,考慮將貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計(jì)合并培訓(xùn),將會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)合并培訓(xùn),辦公室、宣傳群工合并培訓(xùn),等等,從而進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性;三是在培訓(xùn)內(nèi)容安排上相對(duì)集中,考慮大體按照80%:20%的比例設(shè)置培訓(xùn)課程,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十四

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從現(xiàn)在開(kāi)始,緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用;樹(shù)立人才投資理念,樹(shù)立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對(duì)培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識(shí),各級(jí)上下聯(lián)動(dòng)、各部門密切配合,形成培訓(xùn)一盤棋;強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估,強(qiáng)化培訓(xùn)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、組織和管理功能,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流"三結(jié)合"的培訓(xùn)育人體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情,堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。

主要措施:

(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。

1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。

2、分管行長(zhǎng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé),運(yùn)用多種方式及時(shí)與員工溝通,加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo),及時(shí)根據(jù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度,量化培訓(xùn)考核結(jié)果,將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。

(二)通過(guò)學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)積分管理、兼職教師管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)聯(lián)系人管理、培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)管理等制度的建立和完善(),健全培訓(xùn)的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。

(三)繼續(xù)以分層分級(jí)組織實(shí)施培訓(xùn)為基本模式,實(shí)施差別化培訓(xùn)項(xiàng)目。按員工類別建立素質(zhì)模型,并在此基礎(chǔ)上為每個(gè)類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)課程。

對(duì)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細(xì)分崗位類別,通過(guò)科學(xué)的素質(zhì)模型的建立,為每個(gè)類別員工建立一套完整的培訓(xùn)課程體系,對(duì)各崗位培訓(xùn)課程,明確主干課程和非主干課程,并對(duì)每個(gè)課程確定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求,建立培訓(xùn)學(xué)分管理。

(四)拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,豐富培訓(xùn)手段,引入豐富多樣的培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)的靈活性和適應(yīng)性。

加強(qiáng)與高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,聘請(qǐng)專家教授和專業(yè)培訓(xùn)師,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過(guò)多種形式和渠道組織員工培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,為員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造良好條件。

(五)強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋,提高培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程設(shè)計(jì)的科學(xué)有效性,加強(qiáng)培訓(xùn)的`投入產(chǎn)出評(píng)估,對(duì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的全程評(píng)估。

培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求整體評(píng)估,培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)、技能和工作態(tài)度評(píng)估等;培訓(xùn)中做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作評(píng)估、內(nèi)容和形式評(píng)估、教師評(píng)估等;培訓(xùn)后做好目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估、效果效益綜合評(píng)估等工作。對(duì)大部分培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施學(xué)習(xí)評(píng)估,通過(guò)考試測(cè)評(píng)和撰寫學(xué)習(xí)心得等方式來(lái)完成,對(duì)重要培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施行為評(píng)估,對(duì)學(xué)員培訓(xùn)后一段時(shí)期的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)投入巨大的培訓(xùn)項(xiàng)目,還要實(shí)施績(jī)效評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)效益進(jìn)行綜合測(cè)算。

(六)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。

加強(qiáng)培訓(xùn)工作計(jì)劃的管理和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,提高培訓(xùn)資源的使用效率。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十五

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一、基本原則。

以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開(kāi)發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

二、培訓(xùn)目標(biāo)。

為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

三、基本做法。

1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。

2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的'開(kāi)通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。

4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,從而提高自已。

四、基本要求。

(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。

(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí),積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),提高培訓(xùn)質(zhì)效。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十六

銀行。

(一)。

從現(xiàn)在開(kāi)始,緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用;樹(shù)立人才投資理念,樹(shù)立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對(duì)培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識(shí),各級(jí)上下聯(lián)動(dòng)、各部門密切配合,形成培訓(xùn)一盤棋;強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估,強(qiáng)化培訓(xùn)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、組織和管理功能,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流"三結(jié)合"的培訓(xùn)育人體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情,堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。

主要措施:

(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。

1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。

2、分管行長(zhǎng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé),運(yùn)用多種方式及時(shí)與員工溝通,加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo),及時(shí)根據(jù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度,量化培訓(xùn)考核結(jié)果,將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。

(二)通過(guò)學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)積分管理、兼職教師管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)聯(lián)系人管理、培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓(xùn)的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。

(三)繼續(xù)以分層分級(jí)組織實(shí)施培訓(xùn)為基本模式,實(shí)施差別化培訓(xùn)項(xiàng)目。按員工類別建立素質(zhì)模型,并在此基礎(chǔ)上為每個(gè)類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)課程。

對(duì)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細(xì)分崗位類別,通過(guò)科學(xué)的素質(zhì)模型的建立,為每個(gè)類別員工建立一套完整的培訓(xùn)課程體系,對(duì)各崗位培訓(xùn)課程,明確主干課程和非主干課程,并對(duì)每個(gè)課程確定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求,建立培訓(xùn)學(xué)分管理。

(四)拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,豐富培訓(xùn)手段,引入豐富多樣的培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)的靈活性和適應(yīng)性。

加強(qiáng)與高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,聘請(qǐng)專家教授和專業(yè)培訓(xùn)師,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過(guò)多種形式和渠道組織員工培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,為員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造良好條件。

(五)強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋,提高培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程設(shè)計(jì)的科學(xué)有效性,加強(qiáng)培訓(xùn)的投入產(chǎn)出評(píng)估,對(duì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的全程評(píng)估。

培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求整體評(píng)估,培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)、技能和工作態(tài)度評(píng)估等;培訓(xùn)中做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作評(píng)估、內(nèi)容和形式評(píng)估、教師評(píng)估等;培訓(xùn)后做好目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估、效果效益綜合評(píng)估等工作。對(duì)大部分培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施學(xué)習(xí)評(píng)估,通過(guò)考試測(cè)評(píng)和撰寫學(xué)習(xí)心得等方式來(lái)完成,對(duì)重要培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施行為評(píng)估,對(duì)學(xué)員培訓(xùn)后一段時(shí)期的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)投入巨大的培訓(xùn)項(xiàng)目,還要實(shí)施績(jī)效評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)效益進(jìn)行綜合測(cè)算。

(六)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。

加強(qiáng)培訓(xùn)工作計(jì)劃的管理和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,提高培訓(xùn)資源的使用效率。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十七

以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開(kāi)發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

三、基本做法。

1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。

2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開(kāi)通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。

4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,從而提高自已。

四、基本要求。

(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。

(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí),積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),提高培訓(xùn)質(zhì)效。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十八

銀行員工培訓(xùn)計(jì)劃,從現(xiàn)在開(kāi)始,緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用;樹(shù)立人才投資理念,樹(shù)立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對(duì)培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識(shí),各級(jí)上下聯(lián)動(dòng)、各部門密切配合,形成培訓(xùn)一盤棋;強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估,強(qiáng)化培訓(xùn)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、組織和管理功能,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流"三結(jié)合"的培訓(xùn)育人體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情,堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。

主要措施:

(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。

1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。

2、分管行長(zhǎng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé),運(yùn)用多種方式及時(shí)與員工溝通,加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo),及時(shí)根據(jù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度,量化培訓(xùn)考核結(jié)果,將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。

(二)通過(guò)學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)積分管理、兼職教師管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)聯(lián)系人管理、培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓(xùn)的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。

(三)繼續(xù)以分層分級(jí)組織實(shí)施培訓(xùn)為基本模式,實(shí)施差別化培訓(xùn)項(xiàng)目。按員工類別建立素質(zhì)模型,并在此基礎(chǔ)上為每個(gè)類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)課程。

對(duì)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細(xì)分崗位類別,通過(guò)科學(xué)的素質(zhì)模型的建立,為每個(gè)類別員工建立一套完整的培訓(xùn)課程體系,對(duì)各崗位培訓(xùn)課程,明確主干課程和非主干課程,并對(duì)每個(gè)課程確定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求,建立培訓(xùn)學(xué)分管理。

(四)拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,豐富培訓(xùn)手段,引入豐富多樣的培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)的靈活性和適應(yīng)性。

加強(qiáng)與高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,聘請(qǐng)專家教授和專業(yè)培訓(xùn)師,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過(guò)多種形式和渠道組織員工培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,為員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造良好條件。

(五)強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋,提高培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程設(shè)計(jì)的科學(xué)有效性,加強(qiáng)培訓(xùn)的投入產(chǎn)出評(píng)估,對(duì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的全程評(píng)估。

培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求整體評(píng)估,培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)、技能和工作態(tài)度評(píng)估等;培訓(xùn)中做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作評(píng)估、內(nèi)容和形式評(píng)估、教師評(píng)估等;培訓(xùn)后做好目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估、效果效益綜合評(píng)估等工作。對(duì)大部分培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施學(xué)習(xí)評(píng)估,通過(guò)考試測(cè)評(píng)和撰寫學(xué)習(xí)心得等方式來(lái)完成,對(duì)重要培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施行為評(píng)估,對(duì)學(xué)員培訓(xùn)后一段時(shí)期的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)投入巨大的培訓(xùn)項(xiàng)目,還要實(shí)施績(jī)效評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)效益進(jìn)行綜合測(cè)算。

(六)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。

加強(qiáng)培訓(xùn)工作計(jì)劃的管理和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,提高培訓(xùn)資源的使用效率。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十九

20xx年,中信銀行擁有30家一級(jí)分行、20家二級(jí)分行、493家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、15,070名員工,并于4月在上海、香港兩地同步上市,經(jīng)營(yíng)和管理步入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,機(jī)構(gòu)和人員規(guī)模不斷增加,每年全行都有幾千名新員工加入。其中,既有大學(xué)畢業(yè)生也有社會(huì)招聘人員,個(gè)人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出,要求新員工更快地適應(yīng)崗位工作要求。

20xx年以前,全行新員工培訓(xùn)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求,各分行在新員工培訓(xùn)內(nèi)容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異,培訓(xùn)效果也參差不齊。內(nèi)容方面,有的分行僅對(duì)新員工進(jìn)行點(diǎn)鈔、辨?zhèn)?、?jì)算器等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓(xùn);形式方面,大部分分行停留在單一的集中面授培訓(xùn)階段,做得比較好的分行已開(kāi)始綜合采用拓展訓(xùn)練、模擬銀行上機(jī)操作、師傅帶徒弟、管理培訓(xùn)生制度等多種形式;組織管理模式方面,普遍缺乏有效的激勵(lì)約束機(jī)制,新員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和熱情沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。一方面,新員工上崗后,對(duì)中信銀行的業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度不夠熟悉,難以很快獨(dú)立承擔(dān)崗位工作,業(yè)務(wù)壓力大而人員相對(duì)緊張的矛盾沒(méi)有得到緩解,更重要的是存在潛在的操作風(fēng)險(xiǎn);另一方面,由于缺乏合理的引導(dǎo),新員工難以盡快融入新的團(tuán)隊(duì)和集體,原本對(duì)工作的滿腔熱情和憧憬轉(zhuǎn)變成滿心失望,造成很大的心理落差,出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象。

如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng),掌握崗位必備的知識(shí)和技能?如何讓這些來(lái)自不同背景的新員工盡快接受中信文化,融入所在團(tuán)隊(duì)?如何縮短他們的適應(yīng)期,更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓(xùn)管理者必須盡快解決的問(wèn)題。

二、新員工“c.a.n.”計(jì)劃的主要做法。

從培訓(xùn)對(duì)象角度看,新員工是一個(gè)特殊群體,他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面,要做到統(tǒng)一,首先必須深入了解我們的客戶,也就是全行各用人單位對(duì)新員工培訓(xùn)的期望,把握新員工群體共有特點(diǎn),明確各個(gè)崗位對(duì)新員工的整體要求。為此,20xx年3至4月,中信銀行總行培訓(xùn)中心啟動(dòng)了新員工培訓(xùn)調(diào)研活動(dòng),發(fā)放了近百份問(wèn)卷,全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務(wù)部門及重點(diǎn)支行,了解了對(duì)新員工的培訓(xùn)期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓(xùn)做法。同時(shí),對(duì)ibm、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國(guó)內(nèi)外企業(yè)新員工培訓(xùn)進(jìn)行了調(diào)研。

在調(diào)研問(wèn)卷分析中,我們結(jié)合邏輯思維方法和數(shù)量關(guān)系分析方法,對(duì)全部調(diào)研問(wèn)卷分別從經(jīng)營(yíng)/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個(gè)維度進(jìn)行分類匯總分析、歸納、整理,力求透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),把握新員工培訓(xùn)的內(nèi)在規(guī)律,滿足各方面對(duì)新員工培訓(xùn)的需求。通過(guò)整理調(diào)研問(wèn)卷和走訪調(diào)查,我們認(rèn)識(shí)到,新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè)需遵循以下基本的原則:

一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)形式;二是要在推出課程體系的同時(shí)提供分行拿來(lái)即用的標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來(lái)確保培訓(xùn)體系的落地實(shí)施;四是要有特色的包裝設(shè)計(jì)來(lái)樹(shù)立中信銀行新員工培訓(xùn)的品牌。

為此,我們明確了以下總體思路:中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系以“新員工能力模型”為基礎(chǔ),以“管理為體、課程為用”為基本架構(gòu),采取在線學(xué)習(xí)、集中面授、基層實(shí)習(xí)、在崗培訓(xùn)等階梯式、混合式培訓(xùn)形式,以全程“學(xué)分制管理”為保障,最終實(shí)現(xiàn)將新員工轉(zhuǎn)化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標(biāo)。

(一)新員工能力模型。

根據(jù)美國(guó)學(xué)者斯潘塞1993年提出的的素質(zhì)冰山模型,個(gè)體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知識(shí)、基本技能,是外在表現(xiàn),是容易了解與測(cè)量的部分,相對(duì)而言也比較容易通過(guò)培訓(xùn)來(lái)改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會(huì)角色、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機(jī),是內(nèi)在的、難以測(cè)量的部分。它們不太容易通過(guò)外界的影響而得到改變,但卻對(duì)人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。

根據(jù)這一理論,我們從知識(shí)、技能、職業(yè)素質(zhì)、核心價(jià)值觀四個(gè)維度構(gòu)建了新員工能力模型。同時(shí)明確,具備團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問(wèn)題解決、服務(wù)意識(shí)等職業(yè)素質(zhì),可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內(nèi)的各類知識(shí)和技能,可以成為“崗位人”;形成誠(chéng)信、創(chuàng)新、融合、奉獻(xiàn)、卓越、凝聚的價(jià)值觀,才可以成為“中信人”。

(二)新員工培訓(xùn)體系架構(gòu)“c.a.n.計(jì)劃”

通過(guò)對(duì)新員工從入行到轉(zhuǎn)正的全流程進(jìn)行深入分析,我們制定了新員工培訓(xùn)的“c.a.n.計(jì)劃”(即campinglearning培訓(xùn)營(yíng)、actionlearning基層實(shí)習(xí)、navigation在崗培訓(xùn)這三階段的首字母縮寫),寓意整個(gè)體系是以能力為導(dǎo)向的,新員工入行后通過(guò)c、a、n三個(gè)模塊的培訓(xùn),迅速實(shí)現(xiàn)從“不能”到“能”的飛躍。

1.培訓(xùn)營(yíng)(campinglear-ning)。

培訓(xùn)營(yíng)階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓(xùn)的第一階段。為了設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的課程體系,我們首先對(duì)新員工能力模型中的各項(xiàng)能力要素進(jìn)行解析,從中提煉出該要素的內(nèi)涵,并導(dǎo)出其對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)要點(diǎn);其次,將培訓(xùn)要點(diǎn)進(jìn)行歸類整合,明確課程名稱、編碼、課程目標(biāo)、課程對(duì)象、課程來(lái)源、學(xué)習(xí)方式、評(píng)估方式、學(xué)時(shí)、學(xué)分等要素,形成具有中信銀行特色的新員工培訓(xùn)課程體系。

培訓(xùn)營(yíng)階段包括在線學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)兩個(gè)階段。在線學(xué)習(xí)階段,新員工自行登錄網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)電子課件;集中培訓(xùn)階段,采取封閉式集中面授的方式,學(xué)習(xí)組織文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)等。講師主要由本單位的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、外部講師組成。同時(shí),安排拓展訓(xùn)練、業(yè)務(wù)模擬操作和新老員工座談會(huì)等活動(dòng),時(shí)間不少于五天。考核方式為筆試,合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。在這一階段,重點(diǎn)是強(qiáng)化新員工對(duì)制度流程、業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的掌握,提高職業(yè)素質(zhì),感受并認(rèn)同中信銀行文化,快速融入中信銀行這個(gè)大家庭,完成向“中信人”的轉(zhuǎn)變。

在線學(xué)習(xí)階段,針對(duì)核心價(jià)值觀、行內(nèi)通用知識(shí)模塊,我們將企業(yè)文化、銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品、規(guī)章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件,利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)的平臺(tái),為全行新員工提供統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程資源。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性和挑戰(zhàn)性,該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現(xiàn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)是一門課程,點(diǎn)擊后進(jìn)入單門課程的學(xué)習(xí),具體包括:

“中信之道”:中信銀行陳小憲行長(zhǎng)對(duì)新員工培訓(xùn)體系建設(shè)高度重視,專門錄制了《行長(zhǎng)寄語(yǔ)》,表達(dá)對(duì)全行新員工的殷切期望;《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》,采取文字、聲音、視頻、多媒體動(dòng)畫等方式,詳細(xì)展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略方向等。

“中信之業(yè)”:由總行各主線業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人講解我行公司銀行、零售銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、投資銀行、汽車金融、托管等業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程,錄制成流媒體電子課件。同時(shí),根據(jù)主線業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)制作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)介紹的電子課件。

“中信之治”:由總行各主要職能管理部門負(fù)責(zé)人講解風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、合規(guī)文化與管理、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)管理等管理模式,錄制成流媒體電子課件。

“中信之規(guī)”:將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則(試行)、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定、中信銀行勞動(dòng)合同制管理辦法(試行)、中信銀行員工考勤管理辦法等16個(gè)規(guī)章制度,制作成電子書(shū)。

“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件推出后,我們根據(jù)我行經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展情況不斷對(duì)其進(jìn)行更新。例如,20xx年6月我們啟動(dòng)了課程更新升級(jí)工作,第一批開(kāi)發(fā)的19門課程中有17門進(jìn)行了局部?jī)?nèi)容更新,公司銀行、會(huì)計(jì)管理這2門課件進(jìn)行了全面重新錄制開(kāi)發(fā),同時(shí)新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)等3門課件,電子課件內(nèi)容不斷豐富完善。

2.基層實(shí)習(xí)(actionlearning)。

在基層實(shí)習(xí)階段,新員工在分行的對(duì)口部門輪崗及支行一線進(jìn)行上崗實(shí)習(xí),熟悉分支行基本業(yè)務(wù)流程和操作程序。實(shí)習(xí)期間,培訓(xùn)主管部門還會(huì)組織新員工進(jìn)行課題研究或組成讀書(shū)小組,統(tǒng)一推薦選讀書(shū)目,如《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》(柯維著)、《從優(yōu)秀到卓越》(柯林斯著)、《創(chuàng)新的十個(gè)面孔》(凱利著)、《贏》(杰克.韋爾奇著)、《幸福與經(jīng)濟(jì)學(xué)》(弗雷、斯塔特勒著)等?;鶎訉?shí)習(xí)時(shí)間一般為1-3個(gè)月,分行可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。新員工在實(shí)習(xí)期間要至少完成一個(gè)課題的研究,并在實(shí)習(xí)結(jié)束后提交課題研究報(bào)告和學(xué)習(xí)心得。實(shí)習(xí)單位對(duì)新員工實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。這一階段,重點(diǎn)是使新員工了解基層業(yè)務(wù),提升職業(yè)素養(yǎng),完成向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。

3.在崗培訓(xùn)(naviga-tion)。

在崗培訓(xùn)階段主要采取導(dǎo)師制的方式,由所在部門為新員工指定管理人員或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任導(dǎo)師,通過(guò)正式和非正式的途徑將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能傳授給新員工。時(shí)間從應(yīng)屆畢業(yè)新員工上崗開(kāi)始到試用期結(jié)束為止。在崗培訓(xùn)期間,培訓(xùn)主管部門還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進(jìn)行參觀交流。輔導(dǎo)期結(jié)束后,由導(dǎo)師對(duì)新員工上崗期間的工作、學(xué)習(xí)及思想品德等表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估??己撕细窨色@得相應(yīng)學(xué)分。這一階段,重點(diǎn)是通過(guò)導(dǎo)師的輔導(dǎo),使新員工盡快掌握任職所需的知識(shí)、技能,解答新員工日常工作中遇到的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)向“崗位人”的轉(zhuǎn)變。

(三)管理制度。

為確保新員工培訓(xùn)的順利實(shí)施,我們制定了《中信銀行新員工入職培訓(xùn)管理辦法》:

二是詳細(xì)規(guī)定了從新員工培訓(xùn)計(jì)劃制定、課程資源準(zhǔn)備、師資資源準(zhǔn)備、導(dǎo)師資源準(zhǔn)備到相關(guān)材料準(zhǔn)備的規(guī)范要求。培訓(xùn)主管部門應(yīng)于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學(xué)習(xí)手冊(cè)》,于新員工入行時(shí)發(fā)放給每位新員工。另需準(zhǔn)備好《中信銀行在崗培訓(xùn)導(dǎo)師指導(dǎo)手冊(cè)》,并于新員工上崗結(jié)成“師徒對(duì)子”后發(fā)放給導(dǎo)師。

三是規(guī)定了“c”、“a”、“n”各模塊的培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估和學(xué)分管理要求。新員工培訓(xùn)期間,所有考核的結(jié)果按權(quán)重累積,并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)計(jì)算出總分。新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)前必須修滿所要求的學(xué)分,其中培訓(xùn)營(yíng)階段不少于45學(xué)分,基層實(shí)習(xí)階段不少于15學(xué)分,在崗培訓(xùn)階段不少于15學(xué)分。

統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度成為“c.a.n.計(jì)劃”順利、有效實(shí)施的重要保障。但是,僅僅制定了制度還不夠,企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問(wèn)題是有制度不執(zhí)行。為此,我們將各分行新員工培訓(xùn)執(zhí)行情況作為年度分行培訓(xùn)工作考評(píng)的重要指標(biāo)之一,同時(shí)根據(jù)新員工考核結(jié)果評(píng)選優(yōu)秀新員工并進(jìn)行表彰。以20xx年總行新員工培訓(xùn)為例,我們經(jīng)綜合小組自評(píng)、分行推薦和實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)審,從九個(gè)小組中共評(píng)選出九名優(yōu)秀學(xué)員,在新員工培訓(xùn)總結(jié)會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上,體現(xiàn)了總行員工的精神風(fēng)貌,他們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)給分支行提出了很多寶貴的建議。

(四)宣傳與推廣。

從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,一個(gè)好的培訓(xùn)產(chǎn)品要獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓(xùn)體系是中信銀行歷第一個(gè)體系建設(shè)項(xiàng)目,為了讓全行上下了解并真正落地推行,我們?cè)O(shè)計(jì)了詳細(xì)的營(yíng)銷推廣方案:

三是在20xx年全行培訓(xùn)工作年會(huì)上,總行培訓(xùn)中心向各分行詳細(xì)介紹新員工入職培訓(xùn)體系,各分行人力資源部負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)管理員近60人參加。大家對(duì)新員工入職培訓(xùn)體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統(tǒng)把握,同時(shí)就如何結(jié)合各分行新員工培訓(xùn)工作的實(shí)際情況有效推廣落實(shí)進(jìn)行了深入研討。全行培訓(xùn)管理人員共同參與,積極投入,群策群力,為新員工入職培訓(xùn)體系的推廣落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。

新員工入職培訓(xùn)體系推出后,各分行積極響應(yīng),結(jié)合分行實(shí)際進(jìn)行了有效地推廣和實(shí)施。自20xx年起,各分行在新員工培訓(xùn)方面全面采用了“c.a.n.”計(jì)劃,并因地制宜,創(chuàng)新地開(kāi)展了“新人珠峰攀登之旅學(xué)習(xí)雙月”活動(dòng)、“新月計(jì)劃之五星訓(xùn)練營(yíng)”活動(dòng),編寫《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓(xùn)十二講》等等?!靶氯酥榉迮实侵谩彪娮诱n件登錄學(xué)習(xí)率達(dá)到100%。全行新員工培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,新員工能夠很快適應(yīng)崗位工作要求,達(dá)到了預(yù)期效果。同時(shí),打造我行新員工培訓(xùn)的品牌,提升我行在人才市場(chǎng)上的影響力。

以總行20xx年新員工培訓(xùn)為例:當(dāng)年總行共招收了41名新員工,培訓(xùn)營(yíng)階段,總行各部門負(fù)責(zé)人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)以及風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經(jīng)營(yíng)管理等課程。部門負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴,生動(dòng)精彩,在課堂上贏得了陣陣掌聲。基層實(shí)習(xí)階段,新員工分別趕赴總行營(yíng)業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽(yáng)、西安和蘇州等九家分行實(shí)習(xí)三個(gè)月。期間,新員工撰寫了大量學(xué)習(xí)報(bào)告,對(duì)各階段的實(shí)習(xí)內(nèi)容和心得體會(huì)進(jìn)行了及時(shí)回顧和總結(jié),取得了很好的效果。“導(dǎo)師制”在崗培訓(xùn)階段,總行培訓(xùn)中心舉行了簡(jiǎn)短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師,一聲“師傅,請(qǐng)喝茶”表達(dá)了新員工拜師求教的真心;導(dǎo)師贈(zèng)書(shū)收徒,一本本《我與中信》傳遞了導(dǎo)師收徒授業(yè)的真情。一陣陣的掌聲見(jiàn)證了師徒的情義。一杯香茗,一份薄禮,深深一躬,這種傳統(tǒng)的方式帶著新的活力、新的寓意,將師徒緊緊地聯(lián)系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長(zhǎng)的強(qiáng)有力基礎(chǔ)。

總之,中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系的推出,實(shí)現(xiàn)了新員工培訓(xùn)工作的“四個(gè)統(tǒng)一”:統(tǒng)一了全行新員工培訓(xùn)的組織形式,統(tǒng)一了課件體系,統(tǒng)一了培訓(xùn)操作流程,統(tǒng)一了考核機(jī)制。通過(guò)統(tǒng)一、規(guī)范的培訓(xùn),為新員工灌輸統(tǒng)一的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理理念,系統(tǒng)了解我行的業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度,為做一個(gè)合格的中信人打下了基礎(chǔ)。

三、開(kāi)展新員工“c.a.n.”計(jì)劃取得的主要成效。

(一)“c.a.n.”計(jì)劃統(tǒng)一了全行新員工入職培訓(xùn)的組織形式、課件體系、操作流程、考核機(jī)制,改變了以往各分行在新員工培訓(xùn)方面參差不齊的狀況?!癱an計(jì)劃就像一個(gè)模子,是我們打造合格新員工的一個(gè)模子,是有中信銀行特色的模子”,總行培訓(xùn)中心總經(jīng)理如是說(shuō)。

銀行安全培訓(xùn)工作計(jì)劃篇二十

盛夏七月,迎來(lái)了xx銀行分行20xx年新員工入行培訓(xùn),而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓(xùn)結(jié)束了,在這短短的時(shí)間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開(kāi)始自己的職場(chǎng)社會(huì)生活。

作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財(cái)力對(duì)我們進(jìn)行系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),對(duì)我影響頗深。培訓(xùn)主要包括中行文化,個(gè)人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算,風(fēng)險(xiǎn)管理,銀行卡業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)核算,外匯知識(shí)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學(xué)校的老師有很多的工作經(jīng)驗(yàn),講課的內(nèi)容就更生動(dòng)實(shí)用,使我受益匪淺。最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、rbs以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。在之前每到銀行來(lái)辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以?,F(xiàn)在來(lái)到中行我就想要盡快地學(xué)好點(diǎn)鈔這門基本功,因?yàn)樵诠衽_(tái)上為客戶辦理業(yè)務(wù),點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶對(duì)你個(gè)人甚至整個(gè)銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們?cè)谝院蟮膶?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。

除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn),也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細(xì),每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作xx銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)xx銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)。雖然每一個(gè)職員的工作都是大局中的一個(gè)小環(huán)節(jié),但是任何一個(gè)環(huán)節(jié)如果出錯(cuò),都可能給客戶還有銀行帶來(lái)不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失,輕則幾萬(wàn),重則上億。即使如此,每個(gè)小環(huán)節(jié)的工作有時(shí)候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請(qǐng)書(shū)上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但對(duì)待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。

同時(shí)作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如jj同學(xué)說(shuō)的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通過(guò)這一天的拓展訓(xùn)練,我想大家都有所收獲。

記得老師說(shuō)過(guò):培訓(xùn)結(jié)束才是培訓(xùn)的真正開(kāi)始!它作為一個(gè)橋梁,讓我們學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,為融入了xx銀行這個(gè)大集體做好準(zhǔn)備。十多天時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去,我十分懷念這段時(shí)光,它帶來(lái)了知識(shí)與快樂(lè),讓我從校園走向社會(huì),給我留下了美好的回憶??傊@次培訓(xùn)收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。

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