通過總結,我們可以發(fā)現自己的潛力和不足,為以后的發(fā)展制定更好的計劃。最后,在寫總結之后,要仔細審查和修改,以確保文章沒有錯誤和不通順之處。以下是小編為大家精選的總結范文,供大家參考和借鑒。
行政主管試用期轉正工作總結篇一
__年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
二、財務信息化建設取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務骨干,積極學習財務7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經開發(fā)成功,預計20__年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統(tǒng)建設方面,通過近一年的調研、開發(fā)和推廣,基本實現了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產管理能力穩(wěn)步提升。
在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止__年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步優(yōu)化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。
四、注重過程、加強監(jiān)控,預算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20__年預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
通過加強協(xié)調、強化內部管理、提高稅務人員業(yè)務素質,取得了較好地成績。
一是通過努力,實現了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;。
三是實現了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據的使用,降低了稅務風險。
六、充實力量、加強培訓,隊伍綜合素質不斷提高。
三是學術理論和實踐緊密結合,積極探討財務管理的熱點、難點問題,__年舉辦不同層次財務研討會4次,在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。
七、強化執(zhí)行、嚴格考核,內控體系持續(xù)有效運行。
__年,公司內控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨,以加強風險管理為導向,以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標,不斷加大內控執(zhí)行力度,不斷豐富內控檢查、測試手段。
一是發(fā)布__年版《內部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫,注重溝通,營造和諧內控環(huán)境。__年舉辦內控培訓班59期,培訓2362人次,篩選、整理出與庫、站業(yè)務密切相關的流程13個并匯編成冊。
三是反復測試,嚴格考核,保持內控體系持續(xù)有效運行。__年先后組織3次自我測試,覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務工作取得新進展的同時,我個人在政治理論學習和專業(yè)知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊,學習了在中紀委會議上和會議上的講話,學習了__大政府工作報告和在中央經濟會議上的講話。通過不斷的學習,增強了黨性修養(yǎng),豐富了知識儲備,優(yōu)化了知識結構。
行政主管試用期轉正工作總結篇二
伴隨著神話中“年”的臨近,我們告別了任務繁重的20xx年,迎來了滿懷希望的20xx年。承蒙公司領導的信任,我于去年年初被提升為客服中心主管。現就過去一年的主要工作進行回顧、思考,希翼于能提煉經驗,更上臺階。
作為業(yè)服中心的主管,我的工作主要是:整理好各崗位上的資料并歸檔,做好購水電情況的核對,并及時補充相關數據,協(xié)助勝基公司做好數據的完整補錄,做好相關費用的催繳工作,做好售水電異常情況的月結統(tǒng)計并上報,檢查督促前臺崗位的接待工作,落實規(guī)定的任務目標,協(xié)助同事處理好較為復雜的售水電業(yè)務,協(xié)調與業(yè)主較為復雜的相關業(yè)務,以及負責及時處理各類投訴與回訪等等。
一年以來,我認真落實工作職責,貫徹物業(yè)管理的各項法規(guī)政策,執(zhí)行公司的有關規(guī)章制度,較好的做了日常接待工作:
首先,團結同事,樂于助人,較好的保持了與公司各同事良好的人際關系。我始終認為,如果和同事的`關系都搞不好,更不要說去和業(yè)主融洽氣氛和氣一團了。作為領班,我以身作則,嚴于律己,起到較好的表率作用。與全體文員一起,團結一致,為我們前臺各項接待工作的順利開展,為讓業(yè)主滿意作出自己應有的核心作用。
其次,及時做好新員工的培訓。前臺文員一直人數較少,尤其在去年底今年初,隨著@@@的相繼離職,給我們部門的工作銜接帶來一定影響。在及時補充人員后,通過我手把手的演示,耐心詳細的講解,讓她們在盡可能短的時間內初步達到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項服務工作。
此外,及時對相關數據進行統(tǒng)計整理。嚴格實行痕跡管理,即徹底擺脫過去事情異常又無記錄的情況,所有存在異常的情況都有書面記錄,業(yè)主簽字認同。較好的保持了工作的連貫性。及時對單元門維修業(yè)主投訴建議會議記錄等進行整理歸檔。
再有,及時完善物業(yè)管理收費系統(tǒng)。補錄所有小區(qū)的車庫雜屋資料。
還有,能按質按量完成公司交代的其他重要工作。業(yè)主滿意度調查,清理所有車庫雜屋水電費。
一年以來,雖然我的各項工作都能取得一定成績,但我知道自身也存在很多不足。如對待復雜問題的處理上,分析問題解決問題的能力還有待提高,作為領班,個人有時專注于個人工作,對前臺的工作形象尤其是細節(jié)方面還要加強管理。針對以上問題,今后我的努力方向是:首先要加強理論學習,虛心請教領導和同事,進一步提高業(yè)務能力,進一步提高工作效率;其次要在嚴謹、細致上下功夫,多投入更多的精力,抓好團隊管理,使自身綜合能力不斷得到提高,使公司的窗口更加規(guī)范高效。
另外,我在xxx公司工作的五年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是接待業(yè)主服務業(yè)主方面,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(二)只有牢固樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能消除業(yè)主的擔憂,贏得業(yè)主的信任。
最后,感謝公司領導的信任。同時相信我們物業(yè)xxx公司在20xx年各項工作能更上一層樓。
行政主管試用期轉正工作總結篇三
__月x日進入公司以來,在各級領導的支持和各科室的配合下,在較短時間內融入團隊并迅速組織生產工作,生產部因為5月份后開雙線雙班,員工新增了一半,生產系統(tǒng)(總體)管理基礎變得相對薄弱,由于人員都是從下層剛提上來的,造成從帶班長到生產主管都是新手的局面(包括我自己),所以工作推進相當緩慢,問題也比較多。管理的提升并不象產量的提升那樣,通過增加人手就可以解決的。恰恰相反,它們都是成反比在發(fā)展的,在3個月的'工作中,主要完成如下工作:
1、按計劃完成外貿部所下生產任務,保證外部的出口要求和市場訂單順利完成,作為抓生產工作的我來說,這點非常重要。
2、在流程不太規(guī)范,品質控制、工藝水平比較疲軟的情況下,組織生產部上下全員共生產了60萬多臺機,較好地配合了外貿部的各項出口要求和臨時更改,克服了生產的重重困難和阻礙,承擔了由于其他部門、科室工作上失誤所帶來的一系列困擾和麻煩(各科室是需要各負其責了)。
3、在__總的組織要求下,逐步完善生產科人員組織流程,從架構、工作分配等方面進行了適當的微調,做到“事事有人管,人人都管事”的目標,現在正初步收到成效,但是這個新興的團隊還需要不斷的磨合,為了明年的發(fā)展大計,也還需要外聘一些管理人才,注入一些新鮮血液。
4、根據生產發(fā)展需要,持續(xù)建立健全生產管理體系和管理流程,通過對“打亂仗”式的管理現狀進行規(guī)范和疏通,引導向有序、均衡、計劃和受控的軌道上來,建立了限額領料制度,異常處理程序,成品首機封樣流程,生產計劃執(zhí)行力考核辦法等管理流程或規(guī)定,同步也編制和推行了一些配套管理報表。
5、增強生產部和各部門間的溝通和協(xié)調,合理的將市場壓力、生產壓力分解到相關科室和人員身上,通過落實責任(我來之前很多待解問題都不是很好的得到暴露,大家覺得不好意思),努力去建立一個高效、務實、責任心強的生產團隊,并從人員意識、觀念上去進行有針對性的改造和提高,這是我工作中被視為最重要的一部分。
行政主管試用期轉正工作總結篇四
記得初到工業(yè)園時,我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊,然而對于x市長致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn).不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎.在這段時間里我認真學習了工業(yè)園的各相關資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》《成功的引資》并從網絡上攝取了大量的有用素材,再加上日常積,累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識,也意識到了工業(yè)園的建設對推動xx工業(yè)化進程的巨大作用.我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國大部分高新技術企業(yè),大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內.如今的工業(yè)園建設也是一個地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經濟發(fā)展程度的指標之一.目前經濟發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā),產業(yè)梯度由沿海向內地轉移,工業(yè)園正是順應了這一發(fā)展趨勢,抓住機遇成立了xx市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進體制的企業(yè)化運作的行政機構."一級財政,一級金庫""一站式服務""最低收費區(qū)"等一系,,列優(yōu)惠政策的實施,這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬.
一直以來,我始終堅持學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規(guī),注重經濟大環(huán)境走向."新聞調查""經濟半小時"等欄目都是攝取該類知識不錯的途,徑.通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善.勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障.在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點工作.用滿腔熱情積極,認真地完成好每一項任務,嚴格遵守工業(yè)園的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事,不斷提升自己的團隊合作精神.一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài),一種良好的習慣,一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗.這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩.
根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是
(2)日常接待工作;相關活動的策劃及籌備;擔任講解工作;
(3)領導交辦的其他工作.
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的招商主管應當具有良好的語言表達能力,流暢的文字寫作能力,網站建設維護能力,大型活動的策劃及籌備能力.目前我在網站建設,大型活動的策劃方面存在不足.在網頁制作的過程中我發(fā)現,xxxxxx根本無法適應精美網頁的制作要求,于是重新學習了新的網頁制作軟件xxxxxx及圖形處理軟件xxxxxx.目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進行基本的網頁制作及圖形處理.為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助.
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1.學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異.我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識,并用于指導實踐.
2."業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看,多學,多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能.
3.不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情,細致地的對待每一項工作.
行政主管試用期轉正工作總結篇五
1、通過三個月的歷練,自身的組織協(xié)調能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例,剛開始以為做一個值班表是一件很簡單的事,但我清晰的記得第一次獨立把五月份的值班表做出來的時候,出了很多的問題,才發(fā)現并不像想象中的那樣簡單,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時間,調節(jié)好財務部每位員工都有同等的工作時間和休息時間。
2、實際的工作中讓我更深刻的理解書本的知識。在用用友做賬的時候,顧客買車的車款,做“借:預收賬款/新車預收款/新車”“貸:主營業(yè)務收入/新車收入/東風日產/(__車型),應交稅金/應交增值稅/銷項稅額”,然后結轉車款存入銀行。在這過程中讓我明白為什么做“預收賬款”而不做“預付賬款”,心得體會是做“銷項稅”而不是“進項稅”。
3、入職培訓對一個新員工來說非常重要。由于我來__的時候,由于各方面的原因,我的入職培訓相對其他的員工來說少了很多,但我沒有因為培訓少了而放棄向其他同事學習的機會,開機動車發(fā)票看似很簡單的工作,業(yè)代把填好的開票申請單和出庫單,然后對照他們送來的單據開票,就這樣我也出了很多的錯誤,由于個人的不夠細心和業(yè)代檢查的疏忽,出現問題最大的還是車款的金額。經歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開票時一點要認真,其次要求業(yè)代認真檢查。還有悅達過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會計的簽,否則不給予開票。
4、做財務方面的工作本身就有很大的風險。那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯誤,顧客的維修保養(yǎng)費是785元,顧客是刷卡消費的,我當時不知為何幫顧客刷了455元,事后發(fā)現少收了330元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理。當時心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達理的人,款項我是順利的追回了。我當時給陶經理打電話的時候生怕他責備我,相反他并沒有責怪我,而是對我說了一些鼓勵的話,經歷了這件事幫助我對風險意識的形成和提高。做財務一定要細心、謹慎。
5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經理給我歷練的機會。沒有主管的信任,沒有這么多歷練的機會,就沒有我成長進步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機會,認真、專注、負責地去做。
6、團隊合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個人離開團隊的支持,既便有再大的本事,也難以取得長久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執(zhí)行,是同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來,將其工作漂亮的完成,這就是團隊精神。這也是企業(yè)的核心價值觀之一。
7、__是一所大學校。工作中學習無止境、創(chuàng)新無止境。在__九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項工作流程非常清楚,大到管理制度、企業(yè)文化,小到每一項工作、每一個流程,都是我學習的機會。我個人認為做工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。
行政主管試用期轉正工作總結篇六
1、繼續(xù)學習,積累經驗,為服務__、服務同事打下堅實基礎。
2、配合經理,服從管理,向同事學習,各方面爭做同事的楷模。
3、立足本職,扎實工作,為__的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力。
4、專注重復,挑戰(zhàn)自我,力求創(chuàng)新。
今天,我由一名新人成長為一名正式的__員工,再次感謝陶經理對我的關心、幫助、培養(yǎng),感謝各位同事對我工作的幫助與指導!
明天,有經理的培養(yǎng)和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規(guī)范自我行為,養(yǎng)成良好習慣;認同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;積極主動學習,培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹立正確目標,堅定服務決心”的方向繼續(xù)努力。
彈指間,我的試用期已經結束了,接下來我將會是公司的一名正式的員工了,也為了之后的工作完成的更好,所以我決定對試用期的的工作做如下的一些總結。
作為一名客服主管,我除了要安排其他客服的工作任務還要經營好客戶,更要定期的對員工的工作進行一個考核。當然之后要是轉正的工作也會得到一些加量,而工作的質量也是一定要努力的得到提升。
回首過去,我總結了一下工作方面,對于工作,我們不僅要擁有敬業(yè)和認真的態(tài)度,我們同事還要抱有負責的態(tài)度,對待客戶,我們更多的也是要以誠相待,還要注重細節(jié),我們是依靠客戶來生存的,所以我們最低的要求就是要讓客戶滿意,但是同時也不僅僅只是滿意,更多的還是非常滿意。
雖然我們真正意義上面能見面的客戶是很少的,更多的客戶交流是來自電話,但是這樣其實也是很鍛煉人的,這樣可以很好的鍛煉我們的說話技巧以及語言能力。想想看我們要是在電話里面就能把客戶說動,那么可想而知,我們的語言能力得有多好了。同時這也是側面的在鍛煉我們情商還有提升我們與人相處的能力。
除了上面我說的那些會得到提升,其實也還有很多的方面會提升,還有就是細心程度,因為長時間的與客戶打交道,再加上要滿足客戶,你一定會開始注意客戶的一些細節(jié)處,久而久之你會養(yǎng)成一種細致觀察的習慣,這樣其實也是好的。甚至對你的脾氣也會有一些磨礪,這樣對大家在以后生活中也會對待事情有一些冷靜,不會沖動的。
在公司試用期的這一段時間,我不僅學習到了很多,也積累了很多的工作經驗,而這一切也都是歸功于公司領導的栽培和引導,才使得我有今天這樣的成績,也使我這么順利的轉正。所以實在是很感謝公司方面,還有前輩的指導,在我剛來的時候,我還是有很多的東西不明白的,再加上經驗也并不是那么的足夠,所以也還是很緊張的。但是很幸運的是,前輩們都很好,也很愿意的教我。所以現在我能順利的轉正也是得益于很多人的幫助。
總之,接下來的工作我會更加的努力,也會努力的提升自己的工作能力,為公司創(chuàng)造出更大的利益,還有就是我也很高興能順利的成為公司的正式員工。
本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業(yè)務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務,因此在此提出轉正申請,請各位領導予以批示,非常感謝!
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;同時對單據核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續(xù)工作策略。
5、成本方面:通過歷史數據分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設備的利用率,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本。
時間說快不快,但當我們忽略它的時候,它便也快了起來。在我進入崗位之前,我有很多不足的地方,但是憑借著自己豐富的實戰(zhàn)經驗,我也應聘倉庫主管一職成功了。這次成功在我的意料之內,但也在我的預料之外。因為我相信自己有這樣的能力應聘上,但是我沒有想到會是這么快的將我錄用。我很驚訝,但我也知道這是一次全新的機會去證明自己,所以進入崗位之后,我一直都非常的穩(wěn)定,也非常的希望自己能夠盡快的證明自己。而這三個月的試用期就快過去了,我也想在此總結一番這試用期間的工作。
一、工作態(tài)度。
不管是經驗豐富還是經驗缺少的員工,真正決定我們成長速度的還是工作態(tài)度。工作態(tài)度是我們工作當中的第一要素,也是我們工作中最不容少的一件東西。所以這三個月的試用期里,我比以前更加重視工作態(tài)度一些了,我也沒有因為自己是倉庫主管而掉以輕心,幾個月里,我一直告訴自己要嚴格一些,不管是面對自己的工作還是他人的工作,都要嚴格要求。這是工作態(tài)度的一種表現,也是我們個人的一種追求。
二、工作效率。
工作效率往往是從我們每個人的.工作結果中可以看到的。來的這三個月,我看到了很多不同的現象,我看見有些同事效率不高,所以總是加班,也總是有拖延癥。今天的事情拖到明天做,明天的拖到后天做,這樣怎么會前進呢?一直在循環(huán),毫無長進。而有的同時做起事情來雷厲風行,效率極高。這一是受每個人態(tài)度的影響,二是受自己追求的影響。所以這幾個月里我一直對自己非常的嚴格,我不希望自己失去對工作的信仰,也不希望自己在這份工作上留下不好的痕跡。
三、改進方向。
這三個月,其實對于我個人而言,是有一些漏洞的。人無完人,我也沒有辦法做到的自己,往回看去的時候,我發(fā)現自己也確實出現了一些問題,我所要彌補的地方還有很多。比如有時候自己的安排沒有非常謹慎,總是出現一些漏洞要自己去彌補,這對我來說,就是效率上的低下了。其次我對員工管理也不是很精通,有時候也會出現一些問題,然后困擾自己。這次轉正之后,我會首先將這兩個問題進行改正,其次再把自己接下來的目標定下來,更好的發(fā)展下去!
伴隨著神話中“年”的臨近,我們告別了任務繁重的20__年,迎來了滿懷希望的20__年。承蒙公司領導的信任,我于去年年初被提升為客服中心主管?,F就過去一年的主要工作進行回顧、思考,希翼于能提煉經驗,更上臺階。
作為業(yè)服中心的主管,我的工作主要是:整理好各崗位上的資料并歸檔,做好購水電情況的核對,并及時補充相關數據,協(xié)助勝基公司做好數據的完整補錄,做好相關費用的催繳工作,做好售水電異常情況的月結統(tǒng)計并上報,檢查督促前臺崗位的接待工作,落實規(guī)定的任務目標,協(xié)助同事處理好較為復雜的售水電業(yè)務,協(xié)調與業(yè)主較為復雜的相關業(yè)務,以及負責及時處理各類投訴與回訪等等。
一年以來,我認真落實工作職責,貫徹物業(yè)管理的各項法規(guī)政策,執(zhí)行公司的有關規(guī)章制度,較好的做了日常接待工作:
首先,團結同事,樂于助人,較好的保持了與公司各同事良好的人際關系。我始終認為,如果和同事的關系都搞不好,更不要說去和業(yè)主融洽氣氛和氣一團了。作為領班,我以身作則,嚴于律己,起到較好的表率作用。與全體文員一起,團結一致,為我們前臺各項接待工作的順利開展,為讓業(yè)主滿意作出自己應有的核心作用。
其次,及時做好新員工的培訓。前臺文員一直人數較少,尤其在去年底今年初,隨著@@@的相繼離職,給我們部門的工作銜接帶來一定影響。在及時補充人員后,通過我手把手的演示,耐心詳細的講解,讓她們在盡可能短的時間內初步達到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項服務工作。
此外,及時對相關數據進行統(tǒng)計整理。嚴格實行痕跡管理,即徹底擺脫過去事情異常又無記錄的情況,所有存在異常的情況都有書面記錄,業(yè)主簽字認同。較好的保持了工作的連貫性。及時對單元門維修業(yè)主投訴建議會議記錄等進行整理歸檔。
再有,及時完善物業(yè)管理收費系統(tǒng)。補錄所有小區(qū)的車庫雜屋資料。
還有,能按質按量完成公司交代的其他重要工作。業(yè)主滿意度調查,清理所有車庫雜屋水電費。
一年以來,雖然我的各項工作都能取得一定成績,但我知道自身也存在很多不足。如對待復雜問題的處理上,分析問題解決問題的能力還有待提高,作為領班,個人有時專注于個人工作,對前臺的工作形象尤其是細節(jié)方面還要加強管理。針對以上問題,今后我的努力方向是:首先要加強理論學習,虛心請教領導和同事,進一步提高業(yè)務能力,進一步提高工作效率;其次要在嚴謹、細致上下功夫,多投入更多的精力,抓好團隊管理,使自身綜合能力不斷得到提高,使公司的窗口更加規(guī)范高效。
另外,我在___公司工作的五年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是接待業(yè)主服務業(yè)主方面,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(二)只有牢固樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能消除業(yè)主的擔憂,贏得業(yè)主的信任。
最后,感謝公司領導的信任。同時相信我們物業(yè)___公司在20__年各項工作能更上一層樓。
__月_日進入公司以來,在各級領導的支持和各科室的配合下,在較短時間內融入團隊并迅速組織生產工作,生產部因為5月份后開雙線雙班,員工新增了一半,生產系統(tǒng)(總體)管理基礎變得相對薄弱,由于人員都是從下層剛提上來的,造成從帶班長到生產主管都是新手的局面(包括我自己),所以工作推進相當緩慢,問題也比較多。管理的提升并不象產量的提升那樣,通過增加人手就可以解決的。恰恰相反,它們都是成反比在發(fā)展的,在3個月的工作中,主要完成如下工作:
1、按計劃完成外貿部所下生產任務,保證外部的出口要求和市場訂單順利完成,作為抓生產工作的我來說,這點非常重要。
2、在流程不太規(guī)范,品質控制、工藝水平比較疲軟的情況下,組織生產部上下全員共生產了60萬多臺機,較好地配合了外貿部的各項出口要求和臨時更改,克服了生產的重重困難和阻礙,承擔了由于其他部門、科室工作上失誤所帶來的一系列困擾和麻煩(各科室是需要各負其責了)。
3、在__總的組織要求下,逐步完善生產科人員組織流程,從架構、工作分配等方面進行了適當的微調,做到“事事有人管,人人都管事”的目標,現在正初步收到成效,但是這個新興的團隊還需要不斷的磨合,為了明年的發(fā)展大計,也還需要外聘一些管理人才,注入一些新鮮血液。
4、根據生產發(fā)展需要,持續(xù)建立健全生產管理體系和管理流程,通過對“打亂仗”式的管理現狀進行規(guī)范和疏通,引導向有序、均衡、計劃和受控的軌道上來,建立了限額領料制度,異常處理程序,成品首機封樣流程,生產計劃執(zhí)行力考核辦法等管理流程或規(guī)定,同步也編制和推行了一些配套管理報表。
5、增強生產部和各部門間的溝通和協(xié)調,合理的將市場壓力、生產壓力分解到相關科室和人員身上,通過落實責任(我來之前很多待解問題都不是很好的得到暴露,大家覺得不好意思),努力去建立一個高效、務實、責任心強的生產團隊,并從人員意識、觀念上去進行有針對性的改造和提高,這是我工作中被視為最重要的一部分。
回顧這三個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:
一、主要做的工作:
1、學習法務部門主要功能、職責,熟悉本部門業(yè)務。
2、從事法務常務性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務業(yè)務。
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本,供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升:
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學習,對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業(yè)務處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練,培養(yǎng)了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題。
三個月來,本人能敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,還應繼續(xù)加強理論文化的學習。辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。
四、對未來的計劃:
在以后的工作時間里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。
5、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
五、小結:
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計劃:
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習,借助于此,加快對公司各項業(yè)務的熟悉進程。
3、進一步鍛煉相關法律能力,使之得到快速提升,適當分擔部門主管的業(yè)務壓力。
行政主管試用期轉正工作總結篇七
1、生產管理:公司根據產品銷售情況下達的生產計劃,我們能合理地安排生產,保證了日常生產和正常發(fā)貨。車間還克服了生產任務重、人員不足等困難,進行xx車間和xx車間穿插生產,為保證完成生產任務,很多員工晚上前來加班至很晚,第二天早上又正常上班。委托加工方面,分別完成了對xx藥業(yè)和xx藥業(yè)委托加工情況的現場監(jiān)控。
2、完成產量:這三個月生產xx軟膠囊共135批,xx膠囊共50批,xx片共20批,遠超前三個月的產量。
3、產品質量:在保證完成生產任務的同時,車間高度重視保證產品質量的重要性。按照gmp的要求嚴格管理員工,要求員工嚴格執(zhí)行標準操作規(guī)程。我們相信,只要生產車間的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高。
1、固體制劑車間新購一臺鋁塑包裝機,進行設備安裝調試,已投入生產。
2、對于恒溫恒濕機進行維護保養(yǎng),檢查排除了該設備的壓縮機微漏氟利昂問題。
3、針對固體制劑車間技術夾層下水道漏水情況進行改造。
4、壓片機壓力固定件發(fā)現裂縫,及時進行了維修。
1、對于原有的文件系統(tǒng)進行全面升級,使之更符合gmp的要求。
2、制訂了設備預防性維護維修計劃。
3、對于新購進的鋁塑包裝機資料歸檔,并制訂了驗證方案和驗證報告,并完成對新購進空氣壓縮機的驗證。
1、隨著生產任務的增加,多名新來員工陸續(xù)進入生產車間,車間經崗前培訓考試合格后,并采取崗中培訓、以老帶新等形式對于新員工進行培訓,保證新員工順利進入各崗位角色。現新員工基本都能勝任本崗位工作。
2、鼓勵新員工、特別是年輕人進入主要操作崗位,增強了車間操作人員的技術儲備力量。
3、根據gmp要求,對車間員工進行了培訓和評估。
行政主管試用期轉正工作總結篇八
為期3個月的試用期已經告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學到的不僅僅勝作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由于剛學畢業(yè),對我而言工作經驗無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機會,讓我學習讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項工作事件,但主要工作總結如下:
1)轉接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊。
2)接待來客人,并通報相關部門。
3)辦公用品領用的登記,打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查。
4)打印、復印文件和管理各種表格文件。
5)監(jiān)督員工考勤和外出登記。
6)公司通訊錄的定時更新。
7)訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。
8)及時填充小會議室里面食品。
9)維持前臺工作區(qū)域和公司廳的整潔和有序。
10)完成上級交代的事務以及配合或協(xié)助他人完成其他事務。
1)平時做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額。
2)準確、詳細登記每月發(fā)生的月結費用,及時更新并與供應商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據,需要報銷的.發(fā)票以留存復印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。
3)訂購機票與酒店方面工作通過網上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票,為出差員工訂購機票。等出差員工回來后,為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
1)每兩周舉行一次水果時間,主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結束后的清理工作。
2)每天都需登記考勤,每周一次對考勤結果進行匯總,至月末將所有考勤記錄進行匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經理簽字確認。
1)預約面試配合人事相關人員,打電話預約面試者,以及預約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2)入職/離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關手續(xù);如:發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
今后的日子里我會更加努力提高服務質量,無論對于公司職員或外來客人都要服務態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,盡量不出差錯,這些都是我所要達到的目標。此外我還會加強禮儀知識和普通話學習,提升自己的綜合素質。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我司的前臺打造一個良好的門面形象。
行政主管試用期轉正工作總結篇九
(1)在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做。
當時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、smt 等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬 就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過在 網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
(2)入職在細:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合, 讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗 必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現象發(fā)生。
(3)建檔在全:完善員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2、培訓 入職培訓:工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠須知) 員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。
安全培訓:注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。
3、考勤 (1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料 進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度, 力爭做到無人為原因漏打卡,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照 章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備檔。
4、薪酬 (1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出 現差誤由相關負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
(2) 定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人 事部進行溝通,確保核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5、社保、工傷 社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處 理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協(xié)調理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務消防人員名單,并對全廠消防器材進行統(tǒng)計檢查, 對過期的消防器材進行維修更換,保證消防器材工作正常。
6、人事資料 (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確, 出現人事異動、離職及時進行資 料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確 的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。二、行政工作1、宿舍 (1)完善生活配套設施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結合, (2)保安定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生; (4)員工反映水電維修更換工作做到及時、 高效,保證員工生活; 2、食堂 (1)針對員要提出飯菜質量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進行溝通,就反 映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進步搞高。
(2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進穿工作服、帶工作帽、 口罩,三個月進行一次體檢。
3、保安 (1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安 服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠, 嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工 進廠必須登記。上班時間 員工出廠要有請假條或放行條。 (3)保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、 每天中下午不定時巡邏各車間,檢查是否有員工賭博。
4、公共場所 (1) 重新規(guī)劃清潔工工作, 對公共場所清潔衛(wèi)生進行劃分區(qū)域, 推行清潔工上班打卡制度, 嚴格按照相關合同時間做好清潔工作。
(2) 規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3) 規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現象。
4、5s 檢查 (1)現階段公司5s 工作只是還在做清潔工作,將進一步推行后續(xù)5s 整理、整頓工作。
(2)每月5s 檢查工作中發(fā)現的問題及時跟相關部門主管溝通,幫助相關部門提高5s 工作。近期工作重點:一、人員招聘 根據公司定編總表,對各部門人員需求進行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要 盡快補充。對部份關鍵崗位招聘要盡快落實,模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計員要盡快招聘到位。
1、防火、安全
(1)排除火災隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發(fā)現存在的隱患必須及時處理,特 殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
(2)進行消防演習,培訓義務消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。
2、防盜 為保證公司財產安全,保安要責任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時 了解公司異常情況。
制定相關 紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人 (1)嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),重新修訂《行政人事管理條例》 ,完善行政人事 工作流程, 《人事管理制度》 。員工培訓體系等工作 (2) 公司賭博問題較為嚴重, 八月份將作為行政人事部工作重點, 維護公司正常工作次序。
1、5s 定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5s 管理制度。
2、加強宿舍5s 檢查,一個月對宿舍進行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
行政主管試用期轉正工作總結篇十
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作、
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的'更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作、
行政主管試用期轉正工作總結篇十一
我叫xxx,于20xx年x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任行政前臺一職,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的同事學習請教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,不斷提高充實自己,在各部門領導和同事的耐心指導和幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程,使自己較好的融入到了我們的這個團隊中。
我注重做好微笑服務,接聽業(yè)主的來電、來訪,熱心回答業(yè)主詢問和投訴的問題,并及時記錄,及時反饋給各部門以便及時處理,并對處理情況進行跟蹤。
做好交房時期的各項工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進處理,并做好業(yè)主回訪工作。
這三個月來我積極學習新知識、技能,提高自身發(fā)展和進步。配合各部門負責人成功地完成各項工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。
當然,初到公司,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指導和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
作為公司的一名員工,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
行政主管試用期轉正工作總結篇十二
不知不覺已經加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果,但也獲得了一定的進步。現就進入公司以來的工作情形向領導作扼要匯報:
1、責前臺電話的接聽和轉接,重要事項認真記錄并轉達給相干人員,做到不遺漏,不延誤。
2、責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考核。
1、落實相干人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在實行進程中,嚴格遵照公司的.規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每個月初以統(tǒng)計數據為根據制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相干資料嚴格實行公司的規(guī)章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹實行。
針對這兩個月工作中存在的不足,在轉正后的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司的產品,以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。作為一位行政前臺工作人員,需要掌控的知識還很多,在轉正后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多體會上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份知道、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
行政主管試用期轉正工作總結篇十三
作為新晉行政員工,自然需要對待工作認真負責,這樣的話便能迎來轉正的契機,而且在度過試用期以后應當進行總結。以下是小編為大家整理的行政員工試用期轉正工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。行政員工試用期轉正工作總結(一)。
經過這三個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了xx公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,并且成功得以轉正?,F將我三個月來的行政工作情況簡要總結如下。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應行政部工作特點。
行政部作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。由于我們行政部人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。試用期間,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高。
領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發(fā)展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng),認真學習相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對行政部工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作。
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達行政部,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的行政部等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于行政部的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,三個月內在我們三個人的共同努力下,行政部的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,真誠地希望在今后的工作中更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在試用期間的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?,F在我將這三個月來的行政工作情況進行簡單總結。
一、認真學習,熟悉制度。
從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了行政部日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、冷靜處理,力求周全。
行政部對我來說是一個全新的工作領域。作為行政部的一員,我清醒地認識到,行政部是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政部的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了行政部日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由行政部主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三、存在問題,妥善解決。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。
領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。
作為行政部的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然行政部的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,而且我也成功得以轉正。以下是我試用期間的行政工作總結。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;協(xié)助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;公司車輛的違章及用車情況的管理。
協(xié)助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
三、工作中存在的不足及改進措施。
需要加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;加強文字功底;加強其他公司所要求的能力要求等。認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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