在寫總結(jié)時,我們需要提煉出重要的經(jīng)驗和教訓,并且把它們轉(zhuǎn)化為實際行動。怎樣才能寫出一份內(nèi)容全面且觀點清晰的總結(jié)呢?這些總結(jié)范文包含不同領(lǐng)域和不同層次的內(nèi)容,有助于我們擴大視野和提高水平。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇一
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就2019年的工作情況總結(jié)如下:
我認為做導購就好象在讀免費的mba課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家。作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂,所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應是全方位的。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說"no"時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道心得體會,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務素質(zhì),加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
服裝跟單工作總結(jié)個人篇二
1負責核對樣衣生產(chǎn)制單和客戶的要求,發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題或有不明之處與板師、業(yè)務員進行溝通確認。
2負責所有樣衣寄出前的檢驗,監(jiān)督工作。
3協(xié)調(diào)各類樣品的安排計劃,保證樣品按時提交。
4協(xié)調(diào)技術(shù)板房的各項日常事宜。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇三
銷售跟單員個人工作總結(jié)范文采購跟單員的主要職責:
負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應商,確認采購訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應商的對賬工作、_跟催、貨款申請;組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來料異常,還有就是負責采購部的程序制定和供應商的開發(fā)和管理等。
我在這期間所負責的工作:
1、負責對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。
2、制作采購供應表下達給每家供應商。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式,讓相應供應商進行報價。
3、給供應商下訂單。報價審批后根據(jù)各部門的申購單,給相應供應商下達采購訂單。
4、在erp里下采購訂單,按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后及時入庫。
5、在每個月10號,20號,月末,對本月采購訂單進行匯總,及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。
心得:
力,虛心請教、刻苦學習、不斷積累經(jīng)驗,讓自己在今后的工作中越做越好。最后,我感謝部門的領(lǐng)導與同事們,我有今天的進步離不開大家對我的幫助,是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。我相信在得到各們同事們的關(guān)心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。
我相信在得到各們同事們的關(guān)心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。采購跟單員的主要職責:
負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應商,確認采購訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應商的對賬工作、_跟催、貨款申請;組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來料異常,還有就是負責采購部的程序制定和供應商的開發(fā)和管理等。
1、負責對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。
2、制作采購供應表下達給每家供應商。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式,讓相應供應商進行報價。
3、給供應商下訂單。報價審批后根據(jù)各部門的申購單,給相應供應商下達采購訂單。
4、在erp里下采購訂單,按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后及時入庫。
5、在每個月10號,20號,月末,對本月采購訂單進行匯總,及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。
心得:
一定的了解。在供應商選擇與供應商溝通等方面越來越熟悉。不過,我目前的工作還是在進一步完善中,所以在今后的工作我會更加努力,虛心請教、刻苦學習、不斷積累經(jīng)驗,讓自己在今后的工作中越做越好。
2015年跟單員年終工作總結(jié)范文1.工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xx年)。
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。
對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化(xx年)。
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
3.自己的不足及需要改進的地方(xx年)。
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。
在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
附送:
服裝采購合同范文。
服裝采購合同范文甲方:
________________乙方:
________________________________管理有限公司與___________服裝服飾有限公司就工服制作業(yè)務簽訂以下合同,共同遵守。
自本合同簽訂且乙方收到預付款后______日內(nèi)。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇四
服裝的:。
從跟板單-出樣-報價-接大貨單-訂購面輔料-跟進生產(chǎn)-與客聯(lián)系安排出貨方式和船期-出裝箱單-報商檢出口-追收貨款)。
一、首先是從板單跟起。
1接到hk客人板單先對進行文字處理,翻譯成中文。
2進行逐項檢查板單,看清楚客人要求:a.首先是主料,如面料的品種、紗支、組織、克重、顏色,弄清楚是否有特別要求,比如磨毛、絲光,防靜電、防皺等處理;然后注明要求下單給布廠訂板布(或者提供面料小樣給布廠分析組織成分要對方報價提供板布)b.看需要何種輔料,包括底面縫紉線、拉鏈(是否特指,如ykk)、紐扣、雞眼、人字帶、花邊、丈巾、羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。整理清楚查尋本廠是否有倉存物料可用,如沒有速下單訂購。
4.工藝單要注明面輔料要求,洗水方式,用線要求,縫制要求,印、繡花及其它處理,交板日期等,(如果客戶板單中對印、繡花方面沒有詳細的資料和明確指示,僅僅是要求有繡花或印花,但效果要好,那么跟單員就要揣測客戶的心態(tài),自己主動去創(chuàng)新設計一些東西,聯(lián)系印花和繡花廠盡快出樣供客戶選擇批核)。
5.完整的樣板工藝生產(chǎn)通知單+齊全的面輔料交給樣板房起頭板。
6.板房做好樣衣后交給跟單員安排洗水,跟單員查看樣衣符合各項要求后交給聯(lián)系好的洗水廠并交代清楚洗水要求。如果有特別要求的要事先車好褲筒確認洗水ok后才可以洗樣衣。洗水回來由跟單員檢查核對符合要求后交給板房做后整,(如不合要求需要再返洗或重新做板)。
7.板房整理好樣衣檢查輔料齊全,尺寸無誤后交給跟單員。跟單員要自己在檢查核對(并做好度尺記錄)無誤寄給客人。
二、送樣跟進核價。
1.跟單員寄出樣板同時要安排進行核價,并填寫核價單,在填寫核價單時一定要認真,清晰、力求準確(核價單資料后附)包括面料、紗支、克重、幅寬,用量,單價,印、繡花價格和各種物料價格和用量;加工費,洗水費,出貨運輸文件費,以及利潤等一覽表。
2.核實板單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與布廠同事溝通,落實確定后明確面料價格資料,方便用料的價格核算。由裁床核算樣板用量或者跟單員自己核算。
3跟單員要對輔料情況(特別是有些客戶對輔料指定供應廠家的,要對輔料的價格進一步落實好,以免以后大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異)進行詳細了解,要廣泛尋求輔料供應商進行尋價,避免報價失誤,造成不必要的損失。
4跟單員提供板單及樣衣給生產(chǎn)部對照,進行生產(chǎn)量及加工費的計算和報價。
5.有關(guān)洗水印花(繡花)問題的價格問題一定要在做板時就和各加工廠確認談好價格,避免落單后做貨價格有出入。
6.匯總資料,核算價格。如果客戶有特殊要求的時候,一定要有明確指示,如面料有特殊要求或牽扯到面料檢測及成衣檢測、跟單員一定要特別注意,還有輔料比較奇特的(比如需要起模的),印、繡花,洗水價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料里,以備后查.板單到此就算跟完。如果客戶有大貨落單,就要重新備樣給客戶確認,并跟進客人下單簽訂購合同,安排訂購大貨物料等!
接大貨定單--跟進各種樣板—按排定購布料及相關(guān)輔料—協(xié)調(diào)生產(chǎn)—出貨三,接單復板訂購物料,一般來說,報完價后,如客戶覺得價格接近或者是可以接受,會給出目標價,大貨大約的數(shù)量,要求先安排定織胚布,打lid色板和安排再起確認樣辦.起確認樣辦時關(guān)鍵在于保證交期及質(zhì)量,因此跟單員經(jīng)手的資料務必要準確,與客戶要求一致,才能保證樣品及時得到確認,避免重復返工。
(一)有關(guān)大貨常做的幾種樣板(sample)。
1.頭板(proto-sample),一般來說頭板主要是看做工和fitting的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2.推銷板或大板(salesmansample)作為大板,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,大板是客人用于展銷會的展辦,目的為了將之前所做出的新款式,通過展銷辦獲得定單。所以一定是好的和準確的,符合客人的設計要求,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費。
3.生產(chǎn)板(pp-sample),一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看的樣板,代表大貨質(zhì)量,也是客戶對大貨的檢驗.為了生產(chǎn)的方便,要求生產(chǎn)辦必須符合客戶對大貨的一切要求,避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起辦一定要快并準確,爭取做貨時間。
4.影相板,又叫照相板(photo-sample),一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣辦,主要看款式,外觀效果要好,一定要起到門面作用(影相辦必須提前安排)。
5.齊色齊碼板(sizesetsample),此項要求只是對于特定客的訂單,大貨下來后,該客戶會要求先安排做跳碼板(可以代用布和物料),待跳碼板確認后,再做正確大貨布齊色齊碼板給客確認ok后才可開裁。
6.洗水樣板,這個一般由跟單員自己批核,洗水要求要跟客人要求。并要保證成衣水洗尺寸,必須提前做好面料縮水率測試。如果洗水差異跟客人樣板出入較大返洗又實在無法達到客人要求的就挑出落色辦給客人批核確認。并跟客人解釋溝通以得到客人認可。
7.船頭板(shippingsample),大多數(shù)客戶船頭辦要求板房在出貨前6~10天做好或從大貨里挑選,船頭板原則該并入大貨收費,寄出船樣的細碼單并入大貨交給財務出據(jù)發(fā)票,跟單員應負責跟進回收貨款。
(二)lid色樣。
色樣收到客人的大約數(shù)量和小色樣后跟單員要及時提供大貨訂布數(shù)量和色板交給布料采購員打lid板和準備胚布,要盡量縮短打色板的時間(原則3~5天時間,哪個環(huán)節(jié)拖延了時間哪個部門負責).打好lid板后布料采購員制作好色板卡一式2份交給跟單員:跟單員自已必須留存一份(以免以后的生產(chǎn)過程中,對大貨的顏色進行核對),然后寄給客人確認樣板并跟進批核,以便及時確認質(zhì)量和大貨顏色.2.船頭板布樣lid板顏色經(jīng)客戶確認后。及時通知布料采購員安排大貨布染色。染廠跟單qc在出貨前確認大貨顏色質(zhì)量無誤后剪出每個落色1y船頭板布寄回工廠給跟單員確認,(有的客戶要求確認大貨船頭板布的要多剪出一份)。
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。印、繡花資料必須保證準確,如顏色搭配、花型等,要及時同客戶溝通不明確的地方,爭取縮短確認周期和印、繡花打確認樣時間:跟單員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確,確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠,對確認樣跟單員也要進行檢查,由跟單員將確認樣寄給客戶確認,客戶確認后的確認樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠,并做好交接記錄。跟單員要對以前及以后外加工的印、繡花價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務時方便查詢。
(四)輔料。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇五
其實跟單很簡單就是做為客戶和工廠之間的橋梁做好協(xié)調(diào)管理工作,把信息及時地在兩者之間進行反饋。
第2步:樣品出來后通過快遞寄給客戶,注意及時向快遞詢問ups號。
第3步:客戶確認樣品并將樣品寄回,同時下單。
第4步:根據(jù)回傳樣品,制做簡單的定貨單給技術(shù)部。定貨單要業(yè)務員和部門經(jīng)理簽字。將單和樣品留技術(shù)部。要求其制作工藝流程。
第5步:之后將合同傳給財務部簽字和老總簽字。并連同工藝流程樣品3樣物品,下正式的訂貨單。訂貨單要根據(jù)合同來做,把品質(zhì)要求,包裝要求,和備注事項,交貨日期。寫清楚。之后把訂貨單復印5份,分別傳生產(chǎn)-品管-財務-物控-出貨。并在正本上簽字。正本訂貨單留給自己。把工藝流程書復印5份,傳財務-技術(shù)部-物控-生產(chǎn)-品管。正本留技術(shù)部,副本自己留著。
第6步:將合同復印2份,正本自己歸檔。副本分別傳老總辦公室和財務負責人。第7步:即使反映工廠在生產(chǎn)過程中的問題,并和業(yè)務員溝通。在業(yè)務員和客戶溝通達成協(xié)議后,將結(jié)果通過工作聯(lián)系單將變更要求傳達到生產(chǎn)車間。工作聯(lián)系單正本留己,副本傳達。
第8步:快出貨時,聯(lián)系貨代。做報關(guān)單據(jù)。并提前寄交貨代。若生產(chǎn)有問題,導致不能即使出貨要提前通知貨代,以便其另做船期安排。
第9步:若即使完貨。則提前兩天將貨代傳來的進倉單或相關(guān)單據(jù)交給出貨部門。并將出貨通知單復印3份,傳生產(chǎn)-品管-出貨部。正本留己。
第10步:即使做好議付單據(jù)連同貨代送來的提單進行議付。如前t/t下,則先傳副本給對方,要其付款。l/c項下,則交由財務部到銀行進行相關(guān)事項。
第11步:到核銷單等相關(guān)單據(jù)回來后,將單據(jù)交由財務部進行結(jié)匯,辦理核銷退稅手續(xù)。
以上所有自己保存的單據(jù)按合同和客戶編號先后順序進行分檔管理。
以服裝跟單為例,跟單過程如下:一般程序如下:接受客戶指示單,分析產(chǎn)品來料,采購來料,制作樣品(主要下工廠了解樣品的落實情況,生產(chǎn)工藝適合客戶的產(chǎn)品要求,緊抓生產(chǎn)進度滿足交貨日期),發(fā)樣品給客戶認可,大貨投產(chǎn)。制作過程煩瑣易出錯,加工工廠會給你麻煩的,客戶也會的,要做好心理準備。
一、工藝單。
1.先對工藝單進行文字處理,翻譯成中文。
2.參照和對照往年的工藝單進行核對(主要指老客戶),研究是否有新的變化或者是有不對的地方,著重看一下有無特殊要求,工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通,如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。
3.對著工藝單進行逐項檢查:(1)首先是主料,如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色(特別注意特殊色,如麻灰);(2)輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk)、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布(應注意是否需要染色)、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
4.對照工藝單認真研究印、繡花及其它處理方式,如面料絲光、水洗、扎染等(有關(guān)htp訂單中對印、繡花方面沒有詳細的資料,甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示,客戶只有一個要求:效果好就行。雖然客戶把這個權(quán)利給了工廠,但也給工廠帶來一定難度,要揣測客戶的心態(tài),自己要主動去創(chuàng)新設計一些東西。在這點上,應盡快適應客戶的這種要求)。
二、核價。
認真研究完工藝單后,安排進行核價,即填寫核價單,在填寫核價單時一定要清晰、認真,經(jīng)過誰手該把關(guān)的沒把好關(guān)的要負首要責任;建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克1重、幅寬一覽表,以便以后核價遇到相同的面料時,可按固定的工藝去填制核價單,印、繡花價格最好也有價格一覽表。
1.核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與染整廠溝通,落實確定后,明確面料有關(guān)資料,以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料,注意面料的紗支與克重的對比,方便用料的核算。2.工藝室人員進行有關(guān)工藝用量的計算,此時要對輔料情況(特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家,要對輔料的價格進一步落實好,以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異)進行詳細解說,問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類,避免遺漏,客戶有特殊要求的,更是需要特別說明。
3.生產(chǎn)車間對照工藝單,進行生產(chǎn)量及加工費的計算,由于車間是參照工藝單進行計算,好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”,因此有條件的盡可能提供樣衣,對于工藝單上或是客戶特別指示的,要一并詳細告知(最好是書面)生產(chǎn)部門,以便盡可能核算準確。
4.匯總資料,核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價,因此在客戶有特殊要求的時候,一定要有明確指示并做相關(guān)提醒,如面料有特殊要求(有無水洗等),輔料比較奇特,印、繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查。
三、備樣。
一般來說,報完價后,如客戶覺得價格接近或者是可以接受,會要求安排備樣(原則上先談價格,后打樣;對新客戶原則上不備樣,備樣要收樣品費)。備樣時主要注意(備樣時關(guān)鍵在于保證交期及質(zhì)量,因此我們經(jīng)手的資料務必要準確,與客戶要求一致,才能保證樣品及時得到確認,避免重復返工):
(一)樣品。
1.款式樣:一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2.確認樣:作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料一定要好。因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費。
3.產(chǎn)前樣:一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗。為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求,避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。對于htp訂單,大貨下來后,再安排做大貨產(chǎn)前樣,待產(chǎn)前樣確認后,進行大貨生產(chǎn)。htp訂單不要求打印、繡花樣。
4.廣告樣:廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用(廣告樣必須提前安排,不能臨近再下備樣)。
5.齊色樣:此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于htp的訂單,客戶要求在工藝單下達后,安排做銷售樣,而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替,樣衣發(fā)走后,安排核價、報價,然后等客戶確認意見。
6.水洗樣:要保證成衣水洗尺寸,必須做好前提工作面料縮水率。
7.船樣:大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里,如該并入大貨收費的船樣未并入大貨,跟單員應負主要責任。
(二)色樣。
1.色樣,制作要好看、及時,保存要完整,一式三份:自己必須留存一份,以免以后的生產(chǎn)過程中,對大貨的顏色進行核對,問明客戶是在自然光還是在燈光下對色,以便及時確認。2.紗樣。
23.布樣,如麻灰:如客戶指定麻灰色號時,可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn),如有客戶布樣,可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時,最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號,便于采供部門購紗。
(三)印、繡花樣。
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。印、繡花資料必須保證準確,如顏色搭配、花型等,要及時同客戶溝通不明確的地方,爭取縮短確認周期(印、繡花打確認樣時間:原則上從業(yè)務員將印、繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應將確認樣轉(zhuǎn)業(yè)務員,外協(xié)員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確,確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠,對確認樣跟單員也要進行檢查,由跟單員將確認樣寄給客戶確認,客戶確認后的確認樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠,并做好交接記錄)。外協(xié)員要對以前及以后外加工的印、繡花價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務時方便查詢。
(四)輔料。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇六
服裝跟單員審核樣板時應遵守的6項工作原則,分別是:嚴格性、全面性、代表性、及時性、溝通性、區(qū)分輕重原則。天本站小編給大家整理了服裝跟單。
希望對大家有所幫助。
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。
幾點不足,平常和大家在一起還不是很積極,可能是剛剛來公司沒有多久的,跟身邊有些家人還不太熟悉,我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項能力。對客戶了解得不徹底,在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導的交待辦事。
極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務,跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y(jié)個人業(yè)績令我本人感到汗顏。
回顧這些日子來的實際工作情況,出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務過程極為平淡單一。
在這里學到很多,很多歡樂,我愿與月半灣共同奮斗,一起成長!奮斗!奮斗!堅持奮斗!
我深切感到服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!
200*年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
200*年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務,開展?jié)M意在,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無論顧客貨比多少家,我們服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成200*年銷售計劃立下了汗馬功勞。
200*年在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學習,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢?,給每個人一個發(fā)展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。
產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以為家,牢固樹立奉獻在,滿意在職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進取,團結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
200*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
我們還要努力學習轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在理念進一步得到拓展,讓美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來。
在公司上層領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,同事們的熱忱幫助下,本人認真學習和貫徹公司的各項。
規(guī)章制度。
逐步熟悉公司的業(yè)務操作流程結(jié)合實際工作情況現(xiàn)就近段時間的工作情況總結(jié)如下:
一.正貿(mào)基本情況:
相對于市場貨而言,正貿(mào)其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
1)成交中需要多部門相互配合.
2)oem定單,數(shù)量大,待出運時間長,履約風險更大.
3)出口業(yè)務操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復雜.
4)單證資料多.
按照操作進程區(qū)分,可以分如下幾個階段:。
成交前期工作準備:成交前期認真,充分,細致的工作,對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項工作,個人意見,可以從如下幾個方面著手:。
a.在研究目標市場客人喜歡的款式,顏色,風格等的基礎(chǔ)上,搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人。
b.鼓勵設計師積極主動去了解目標市場客人的需求,通過網(wǎng)絡信息,到實地市場考察,然后自己設計出系列產(chǎn)品,向客人推銷。
c.到市場上買一些如韓國,日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推薦.。
d.鼓勵客人來實樣,來圖紙和制作要求,按照客人的要求聯(lián)系工廠報價.
客人來訪前工作準備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時間,人員組成,航班到達時間等,其中最好能了解到客人的采購計劃和停留時間,采購產(chǎn)品的品種,布種,目標價格,數(shù)量等.提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準備,樣品準備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務旅程等都很有必要.在客人到達辦公室的當天,外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作.接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌.根據(jù)客人的不同愛好,準備好水果,零食,茶水,咖啡等.
成交中:按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時注意把相同品種擺放在一起,按款號順序排放.會同設計部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會議桌上。
另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用.外銷員必須參加商務談判,談判之前準備好空白的談判。
合同。
剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板計算器批板修改紙談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--logo--主麥吊牌--包裝--價格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出運港口--貨期等獨一同客人確認.其中款式問題需要設計師在場。
根據(jù)客人的改良意見,迅速準確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認.外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名,生成訂單.所有的談判資料,按照客人分卷宗,每個卷宗按照時間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚.
成交后工作:生產(chǎn)部同事會按照成交時客人的具體要求,制作生成各個款式的打樣通知單,所有的細節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠,外銷員要對這些資料做審核,檢查,確保不給出錯留下任何機會.審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認樣.期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通.如果客人對制版有任何的疑問和修改,要第一時間通知生產(chǎn)部,確認落實好.工廠的確認樣板出來后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認樣意見書。
把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料,寄給客人確認,或聯(lián)系客人到公司拍板確認.自己公司也要留一整套一模一樣的資料.以便跟客人對應起來---利于開展確認工作.客人收到確認樣后,按照所套的意見,獨一確認清楚.把相關(guān)確認意見第一時間通知生產(chǎn)部.等待客人付完定金(如開l/c,收到。
申請書。
起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn)。
一、日常工作:
1、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳荊對指示不明確的事項詳細反映給技術(shù)部和業(yè)務部,以便及時確認。
2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。
3、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
1)跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。
2)跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
3)跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的工作:對外要有業(yè)務員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
4.所謂“跟單員”是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(或服務)運作流向的專職人員,是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。
5.生產(chǎn)跟單:對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產(chǎn)進度、貨運報關(guān)跟進,以確保如期出貨為目標。
7.客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、e-mail三種方式。確認產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
8.審單需做以下幾點:品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
10.制定生產(chǎn)計劃應遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則;客戶分類原則;產(chǎn)能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。
11.采購工作有兩個日常動態(tài)數(shù)據(jù)處理大項:一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的mrp——物料需求計劃);二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進度跟蹤。
三.工作總結(jié):將工作細化為幾個過程,每個過程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,后續(xù)工作中要怎樣才能改善.在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響..
1.接單并評審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門,采購部,貨倉,技術(shù)部等相關(guān)部門共同評審).
2.轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單,生產(chǎn)排期。
3.跟蹤物料到位情況.
4.了解生產(chǎn)進度(要求生產(chǎn)部門提供進度),以報表向其它部門反映.
5.各個過程中異常情況的處理。
6.處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)。
7.工作中外部因素的影響和自己存在的問題.
8.未來工作的計劃。
四.要讓你的報告能夠證明你是一個能夠獨擋一面的人,而不是一個遇到問題或困難就不知所措的人.
服裝跟單工作總結(jié)個人篇七
其實跟單很簡單就是做為客戶和工廠之間的橋梁做好協(xié)調(diào)管理工作,把信息及時地在兩者之間進行反饋。
第1步:當業(yè)務員和客戶在網(wǎng)上進行溝通,確定初步意向后??蛻敉ㄟ^快遞把樣品和加工的細節(jié)數(shù)據(jù)傳過來。此時,將樣品和相關(guān)的加工制作的要求通過打樣申請單反映出來。之后,經(jīng)過業(yè)務部經(jīng)理簽字,將樣品和打樣單(打樣單要復印一份,正本留自己保存。)給打樣室進行打樣。
第2步:樣品出來后通過快遞寄給客戶,注意及時向快遞詢問ups號。
第3步:客戶確認樣品并將樣品寄回,同時下單。
第4步:根據(jù)回傳樣品,制做簡單的定貨單給技術(shù)部。定貨單要業(yè)務員和部門經(jīng)理簽字。將單和樣品留技術(shù)部。要求其制作工藝流程。
第5步:之后將合同傳給財務部簽字和老總簽字。并連同工藝流程樣品3樣物品,下正式的訂貨單。訂貨單要根據(jù)合同來做,把品質(zhì)要求,包裝要求,和備注事項,交貨日期。寫清楚。之后把訂貨單復印5份,分別傳生產(chǎn)-品管-財務-物控-出貨。并在正本上簽字。正本訂貨單留給自己。把工藝流程書復印5份,傳財務-技術(shù)部-物控-生產(chǎn)-品管。正本留技術(shù)部,副本自己留著。
第6步:將合同復印2份,正本自己歸檔。副本分別傳老總辦公室和財務負責人。第7步:即使反映工廠在生產(chǎn)過程中的問題,并和業(yè)務員溝通。在業(yè)務員和客戶溝通達成協(xié)議后,將結(jié)果通過工作聯(lián)系單將變更要求傳達到生產(chǎn)車間。工作聯(lián)系單正本留己,副本傳達。
第8步:快出貨時,聯(lián)系貨代。做報關(guān)單據(jù)。并提前寄交貨代。若生產(chǎn)有問題,導致不能即使出貨要提前通知貨代,以便其另做船期安排。
第9步:若即使完貨。則提前兩天將貨代傳來的進倉單或相關(guān)單據(jù)交給出貨部門。并將出貨通知單復印3份,傳生產(chǎn)-品管-出貨部。正本留己。
第10步:即使做好議付單據(jù)連同貨代送來的提單進行議付。如前t/t下,則先傳副本給對方,要其付款。l/c項下,則交由財務部到銀行進行相關(guān)事項。
第11步:到核銷單等相關(guān)單據(jù)回來后,將單據(jù)交由財務部進行結(jié)匯,辦理核銷退稅手續(xù)。
以上所有自己保存的單據(jù)按合同和客戶編號先后順序進行分檔管理。
以服裝跟單為例,跟單過程如下:一般程序如下:接受客戶指示單,分析產(chǎn)品來料,采購來料,制作樣品(主要下工廠了解樣品的落實情況,生產(chǎn)工藝適合客戶的產(chǎn)品要求,緊抓生產(chǎn)進度滿足交貨日期),發(fā)樣品給客戶認可,大貨投產(chǎn)。制作過程煩瑣易出錯,加工工廠會給你麻煩的,客戶也會的,要做好心理準備。
一、工藝單。
1.先對工藝單進行文字處理,翻譯成中文。
2.參照和對照往年的工藝單進行核對(主要指老客戶),研究是否有新的變化或者是有不對的地方,著重看一下有無特殊要求,工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通,如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。
3.對著工藝單進行逐項檢查:(1)首先是主料,如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色(特別注意特殊色,如麻灰);(2)輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk)、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布(應注意是否需要染色)、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
4.對照工藝單認真研究印、繡花及其它處理方式,如面料絲光、水洗、扎染等(有關(guān)htp訂單中對印、繡花方面沒有詳細的資料,甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示,客戶只有一個要求:效果好就行。雖然客戶把這個權(quán)利給了工廠,但也給工廠帶來一定難度,要揣測客戶的心態(tài),自己要主動去創(chuàng)新設計一些東西。在這點上,應盡快適應客戶的這種要求)。
二、核價。
認真研究完工藝單后,安排進行核價,即填寫核價單,在填寫核價單時一定要清晰、認真,經(jīng)過誰手該把關(guān)的沒把好關(guān)的要負首要責任;建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克1重、幅寬一覽表,以便以后核價遇到相同的面料時,可按固定的工藝去填制核價單,印、繡花價格最好也有價格一覽表。
1.核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與染整廠溝通,落實確定后,明確面料有關(guān)資料,以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料,注意面料的紗支與克重的對比,方便用料的核算。2.工藝室人員進行有關(guān)工藝用量的計算,此時要對輔料情況(特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家,要對輔料的價格進一步落實好,以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異)進行詳細解說,問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類,避免遺漏,客戶有特殊要求的,更是需要特別說明。
3.生產(chǎn)車間對照工藝單,進行生產(chǎn)量及加工費的計算,由于車間是參照工藝單進行計算,好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”,因此有條件的盡可能提供樣衣,對于工藝單上或是客戶特別指示的,要一并詳細告知(最好是書面)生產(chǎn)部門,以便盡可能核算準確。
4.匯總資料,核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價,因此在客戶有特殊要求的時候,一定要有明確指示并做相關(guān)提醒,如面料有特殊要求(有無水洗等),輔料比較奇特,印、繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查。
三、備樣。
一般來說,報完價后,如客戶覺得價格接近或者是可以接受,會要求安排備樣(原則上先談價格,后打樣;對新客戶原則上不備樣,備樣要收樣品費)。備樣時主要注意(備樣時關(guān)鍵在于保證交期及質(zhì)量,因此我們經(jīng)手的資料務必要準確,與客戶要求一致,才能保證樣品及時得到確認,避免重復返工):
(一)樣品。
1.款式樣:一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2.確認樣:作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料一定要好。因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費。
3.產(chǎn)前樣:一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗。為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求,避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。對于htp訂單,大貨下來后,再安排做大貨產(chǎn)前樣,待產(chǎn)前樣確認后,進行大貨生產(chǎn)。htp訂單不要求打印、繡花樣。
4.廣告樣:廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用(廣告樣必須提前安排,不能臨近再下備樣)。
5.齊色樣:此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于htp的訂單,客戶要求在工藝單下達后,安排做銷售樣,而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替,樣衣發(fā)走后,安排核價、報價,然后等客戶確認意見。
6.水洗樣:要保證成衣水洗尺寸,必須做好前提工作面料縮水率。
7.船樣:大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里,如該并入大貨收費的船樣未并入大貨,跟單員應負主要責任。
(二)色樣。
1.色樣,制作要好看、及時,保存要完整,一式三份:自己必須留存一份,以免以后的生產(chǎn)過程中,對大貨的顏色進行核對,問明客戶是在自然光還是在燈光下對色,以便及時確認。2.紗樣。3.布樣,如麻灰:如客戶指定麻灰色號時,可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn),如有客戶布樣,可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時,最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號,便于采供部門購紗。
(三)印、繡花樣。
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。印、繡花資料必須保證準確,如顏色搭配、花型等,要及時同客戶溝通不明確的地方,爭取縮短確認周期(印、繡花打確認樣時間:原則上從業(yè)務員將印、繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應將確認樣轉(zhuǎn)業(yè)務員,外協(xié)員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確,確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠,對確認樣跟單員也要進行檢查,由跟單員將確認樣寄給客戶確認,客戶確認后的確認樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠,并做好交接記錄)。外協(xié)員要對以前及以后外加工的印、繡花價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務時方便查詢。
(四)輔料。
四、合同的執(zhí)行。
在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預付款等),以l/c結(jié)算的,要盡快催信用證,以預付款結(jié)算的,款要及時催,以電匯結(jié)算的,風險較大,通常適用于老客戶。下達生產(chǎn)通知單,生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達后落實相關(guān)部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計劃,監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進行,保證其順暢。如有客戶資料未到時,要及時與相關(guān)部門和客戶進行溝通和調(diào)解,做出最合理的生產(chǎn)計劃。
五、確認。
在合同簽定后,對于擔當來說,確認工作是最重要的。在安排確認時,要掌握以下幾條原則:
a)首先排列生產(chǎn)計劃,盤查確認點,首先要清點好輔料,核對好來料顏色是否一致,特別是對主、輔料的盤查,保證生產(chǎn)安期順利開始。
b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃,確認所有保證生產(chǎn)順利進行的有關(guān)指示,書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門的責任人心中,并已得到認真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋,對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。
c)核對所有來物,與客戶確認意見相符一致。
d)要注意客戶的變更,如面料顏色、合同數(shù)量,如出現(xiàn)變更,要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門,減少不必要的損失。
六、合同的跟蹤。
在合同的執(zhí)行過程中,要準時填報跟單表,及時給客戶報告生產(chǎn)進度,并要及時匯總資料,整理訂單,避免出現(xiàn)疏漏的地方,并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通,對出現(xiàn)的意外情況要及時處理,如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關(guān)部門采取補救措施等。
在臨近交期時,如生產(chǎn)過程中如有妨礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時,必須事先通知客戶;當大貨生產(chǎn)過程中,縫制、印花、繡花等出現(xiàn)妨礙生產(chǎn)順利進行時,一定要及時通知客戶(同時發(fā)樣給客戶)采取有關(guān)補救措施。
為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行,首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時,除了溝通之外,還應有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶,并提醒有可能影響交期,同時,要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題,要及時匯總情況,尤其是輔料。
品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進行檢驗,并出具驗貨報告單(對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施);客戶來我司驗貨時,品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨,并做好記錄。
七、出貨。
根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果,及時安排出貨(htp的客戶可能不止一個,他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求,應當引起注意,并以書面形式下達給車間)。1.出貨時間、數(shù)量、入貨時間,及時通知相關(guān)部門(根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨,如不能保證交貨,衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理)。2.訂艙、報關(guān)。
3.辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)。
4.船樣及相關(guān)事宜,船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。部分單據(jù)遺失,如何處理?
八、發(fā)票的開具及貨款回收。
國際業(yè)務部單證員負責外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關(guān)表格;國際業(yè)務部核算員負責內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,由跟單員負責填寫開具內(nèi)銷跟單員負責內(nèi)銷貨款的回收,及時督促客戶辦理,加快我司的資金周轉(zhuǎn)。對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面,信用證結(jié)算的,由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證,單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核;電匯方式結(jié)算的,要在發(fā)貨后,及時督促客戶付款,避免壞帳損失的發(fā)生。
九、報帳。
對于我部門負責的采購及加工業(yè)務,要及時與生產(chǎn)廠進行對帳,在業(yè)務結(jié)束確認無誤后,讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票,并按我司相關(guān)文件規(guī)定進行及時報帳。對于費用方面的報帳:差旅費,出差歸來后,要及時報帳,具體按公司文件執(zhí)行;其他費用的報帳,力求在費用發(fā)生的當月進行報帳,避免費用跨月報帳,影響公司及部門的利潤核算。
十、資料的整理與歸檔。
本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔,保持桌面清潔、資料擺放有序,分配到個人的檔案櫥要及時進行整理,保持資料的整體外觀和實用性,不準亂放;對于公用部分的辦公用品等,要及時進行整理,個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放,如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者,將對責任人進行處罰。
十一、產(chǎn)品的售后服務發(fā)票的相關(guān)表格。服裝外貿(mào)跟單流程。
1首先你要知制衣英語,但相信實用英語不錯的話,很快就能上手了。
2知道制衣方面的工藝,知道是什么針法。(學一下qc其實也挺好的,或多下車間跟進一下,這樣上手也比較快,多和師傅交流)。
5跟單:當做出的辦后有人下訂單-根據(jù)訂單訂各種布料輔料-跟進各種物料的進度-與車間協(xié)調(diào)好生產(chǎn)進度-出貨(這里的跟辦和跟單并不是十分分開的,而是有聯(lián)系的。在跟辦的同時,訂單也來了,所以跟單的各種步驟也是同時做的。)以上是廣東的工廠跟單要求,和廣東的一些術(shù)語做針織品的貿(mào)易跟單,一般程序如下:接受客戶指示單,分析產(chǎn)品來料,采購來料,制作樣品(主要下工廠了解樣品的落實情況,生產(chǎn)工藝適合客戶的產(chǎn)品要求,緊抓生產(chǎn)進度滿足交貨日期),發(fā)樣品給客戶認可,大貨投產(chǎn)。制作過程煩瑣易出錯,加工工廠會給你麻煩的,客戶也會的,要做好心理準備。
一、工藝單。
1先對工藝單進行文字處理,翻譯成中文。
2參照和對照往年的工藝單進行核對(主要指老客戶),研究是否有新的變化或者是有不對的地方,著重看一下有無特殊要求,工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通,如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。
3對著工藝單進行逐項檢查:(1)首先是主料,如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色(特別注意特殊色,如麻灰);(2)輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk)、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布(應注意是否需要染色)、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
4對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式,如面料絲光、水洗、扎染等(有關(guān)htp訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料,甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示,客戶只有一個要求:效果好就行。雖然客戶把這個權(quán)利給了工廠,但也給工廠帶來一定難度,要揣測客戶的心態(tài),自己要主動去創(chuàng)新設計一些東西。在這點上,應盡快適應客戶的這種要求)。
二、核價。
認真研究完工藝單后,安排進行核價,即填寫核價單,在填寫核價單時一定要清晰、認真,經(jīng)過誰手該把關(guān)的沒把好關(guān)的要負首要責任;建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表,以便以后核價遇到相同的面料時,可按固定的工藝去填制核價單,英繡花價格最好也有價格一覽表。
1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與染整廠溝通,落實確定后,明確面料有關(guān)資料,以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料,注意面料的紗支與克重的對比,方便用料的核算。
2工藝室人員進行有關(guān)工藝用量的計算,此時要對輔料情況(特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家,要對輔料的價格進一步落實好,以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異)進行詳細解說,問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類,避免遺漏,客戶有特殊要求的,更是需要特別說明。
3生產(chǎn)車間對照工藝單,進行生產(chǎn)量及加工費的計算,由于車間是參照工藝單進行計算,好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”,因此有條件的盡可能提供樣衣,對于工藝單上或是客戶特別指示的,要一并詳細告知(最好是書面)生產(chǎn)部門,以便盡可能核算準確。
4匯總資料,核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價,因此在客戶有特殊要求的時候,一定要有明確指示并做相關(guān)提醒,如面料有特殊要求(有無水洗等),輔料比較奇特,英繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.5報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的,報價時要注明所列輔料及英繡花的價格,如百家好事訂單經(jīng)常會指定輔料廠,而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測(客戶指定輔料,跟單員一定要注意,如果跟單員沒明確標注,跟單員要負主要責任;所有擔當學會看核價單上的資料,一定要看清楚,把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù);有特殊要求的,一定要告訴核價員)。
三、備樣。
1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2確認樣,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.3產(chǎn)前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求,避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。對于htp訂單,大貨下來后,再安排做大貨產(chǎn)前樣,待產(chǎn)前樣確認后,進行大貨生產(chǎn)。htp訂單不要求打英繡花樣。4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用(廣告樣必須提前安排,不能臨近再下備樣)。
5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于htp的訂單,客戶要求在工藝單下達后,安排做銷售樣,而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替,樣衣發(fā)走后,安排核價、報價,然后等客戶確認意見。
6水洗樣,要保證成衣水洗尺寸,必須做好前提工作面料縮水率。
7船樣,大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里,如該并入大貨收費的船樣未并入大貨,跟單員應負主要責任。
色樣。
1色樣,制作要好看、及時,保存要完整,一式三份:自已必須留存一份,以免以后的生產(chǎn)過程中,對大貨的顏色進行核對,問明客戶是在自然光還是在燈光下對色,以便及時確認。
2紗樣。
3布樣,如麻灰:如客戶指定麻灰色號時,可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn),如有客戶布樣,可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時,最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號,便于采供部門購紗。
英繡花樣。
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。英繡花資料必須保證準確,如顏色搭配、花型等,要及時同客戶溝通不明確的地方,爭取縮短確認周期(英繡花打確認樣時間:原則上從業(yè)務員將英繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應將確認樣轉(zhuǎn)業(yè)務員,外協(xié)員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確,確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠,對確認樣跟單員也要進行檢查,由跟單員將確認樣寄給客戶確認,客戶確認后的確認樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠,并做好交接記錄)。外協(xié)員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務時方便查詢。
輔料。
由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性,因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門,在此特別指出的是網(wǎng)絡查詢,重點是快!光客戶要求的輔料確有一定難度時,及時與客戶協(xié)商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。對于htp的訂單,輔料多而且雜,要特別注意染色問題,如梭織布,人字帶等;還有一些輔料雖然好找,但達不到輔料廠的起訂量,工廠不愿意做,本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風,因此,應在打樣時,就考慮找一些好做、好找的輔料,減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質(zhì)量好,因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的,以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查。輔料打確認樣時間:原則上從業(yè)務員將打輔料確認樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應將確認樣寄給客戶確認。
四、合同的執(zhí)行。
在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預付款等),以l/c結(jié)算的,要盡快催信用證,以預付款結(jié)算的,款要及時催,以電匯結(jié)算的,風險較大,通常適用于老客戶。下達生產(chǎn)通知單,生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達后落實相關(guān)部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計劃,監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進行,保證其順暢。如有客戶資料未到時,要及時與相關(guān)部門和客戶進行溝通和調(diào)解,做出最合理的生產(chǎn)計劃。
五、確認。
在合同簽定后,對于擔當來說,確認工作是最重要的。在安排確認時,要掌握以下幾條原則:a)首先排列生產(chǎn)計劃,盤查確認點,首先要清點好輔料,核對好來料顏色是否一致,特別是對主、輔料的盤查,保證生產(chǎn)安期順利開始。
b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃,確認所有保證生產(chǎn)順利進行的有關(guān)指示,書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門的責任人心中,并已得到認真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋,對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。
c)核對所有來物,與客戶確認意見相符一致。
d)要注意客戶的變更,如面料顏色、合同數(shù)量,如出現(xiàn)變更,要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門,減少不必要的損失。
六、合同的跟蹤。
在合同的執(zhí)行過程中,要準時填報跟單表,及時給客戶報告生產(chǎn)進度,并要及時匯總資料,整理訂單,避免出現(xiàn)疏漏的地方,并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通,對出現(xiàn)的意外情況要及時處理,如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關(guān)部門采取補救措施等。
在臨近交期時,如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時,必須事先通知客戶;當大貨生產(chǎn)過程中,縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進行時,一定要及時通知客戶(同時發(fā)樣給客戶)采取有關(guān)補救措施。
為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行,首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時,除了溝通之外,還應有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶,并提醒有可能影響交期,同時,要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題,要及時匯總情況,尤其是輔料。
品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進行檢驗,并出具驗貨報告單(對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施);客戶來我司驗貨時,品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨,并做好記錄。
七、出貨。
根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果,及時安排出貨(htp的客戶可能不止一個,他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求,應當引起注意,并以書面形式下達給車間)1出貨時間、數(shù)量、入貨時間,及時通知相關(guān)部門(根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨,如不能保證交貨,衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理)2訂艙、報關(guān)3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關(guān)事宜,船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
八、發(fā)票的開具及貨款回收。
國際業(yè)務部單證員負責外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關(guān)表格;國際業(yè)務部核算員負責內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,由跟單員負責填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關(guān)表格。
跟單員負責內(nèi)銷貨款的回收,及時督促客戶辦理,加快我司的資金周轉(zhuǎn)。對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面,信用證結(jié)算的,由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證,單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核;電匯方式結(jié)算的,要在發(fā)貨后,及時督促客戶付款,避免壞帳損失的發(fā)生。
九、報帳。
對于我部門負責的采購及加工業(yè)務,要及時與生產(chǎn)廠進行對帳,在業(yè)務結(jié)束確認無誤后,讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票,并按我司相關(guān)文件規(guī)定進行及時報帳。
對于費用方面的報帳:差旅費,出差歸來后,要及時報帳,具體按公司文件執(zhí)行;其他費用的報帳,力求在費用發(fā)生的當月進行報帳,避免費用跨月報帳,影響公司及部門的利潤核算。
十、資料的整理與歸檔。
本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔,保持桌面清潔、資料擺放有序,分配到個人的檔案櫥要及時進行整理,保持資料的整體外觀和實用性,不準亂放;對于公用部分的辦公用品等,要及時進行整理,個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放,如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者,將對責任人進行處罰。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇八
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
158cm?45kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
22歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州廣東省廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:
工作描述:
1.跟蹤客戶樣品,包括制作樣品單,跟蹤樣品進度,直到樣品完成寄出并同時報價給客戶.
2.跟進客戶訂單,包括面料/輔料寄客人確認,制作生產(chǎn)單,跟蹤大貨生產(chǎn)情況,安排客戶訂單的出貨.
3.制作外貿(mào)單證如形式發(fā)票,合同,裝箱單等。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
外商獨資所屬行業(yè):文娛體育,辦公用品。
擔任職務:
工作描述:
1.按照客人要求在網(wǎng)絡平臺尋找相關(guān)產(chǎn)品,與工廠聯(lián)系及報價等;及完成上司安排的任務等。
2.跟工廠聯(lián)系,并協(xié)助上司處理客人訂單等各項事務以及完成其他行政的日常事務工作。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州亞加達外語專修學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
外貿(mào)英語。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州亞加達外語專修學院。
外貿(mào)英語。
大專,pet4。
語言能力。
外語:
英語優(yōu)秀。
其它外語能力:
英語pet-4。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人熱愛服裝行業(yè),對梳織類產(chǎn)品有一定的了解,特別是牛仔產(chǎn)品,對面料/輔料/洗水/報價均有一定的認識.具有良好英語聽寫說能力、精通國、粵語。能熟悉計算機的操作,精通office等軟件,本人除了在大學期間的學習經(jīng)歷以外,在社會上工作已經(jīng)兩年了,有著豐富的與人溝通、與人協(xié)作的.經(jīng)歷,這都為我應聘的貴公司做好了充分的準備。
詳細個人自傳。
3.本著正確的工作態(tài)度,能承受住壓力和不懼辛苦工作的精神。
4.月薪要求:2500元。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市越秀區(qū)。
聯(lián)系電話:
137xxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
137xxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
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服裝跟單工作總結(jié)個人篇九
身為一名光榮的人民教師,在參加工作的這一年來,本人堅定自己的思想政治方向,堅持以生為本的教學理念,嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,并積極配合學校工作,認真有效地完成學校及上級領(lǐng)導布置的任務,表現(xiàn)出極好的組織紀律性。在與同事的交往中,我以謙虛好學的態(tài)度,贏得了大家的幫助和認可。課堂上我嚴格要求自己也嚴格要求學生,但在課外我努力與學生做朋友,專心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛??偟膩碚f,我做的一切目的是一樣的,就是希望能幫助學生健康成長。
生活方面,勤儉節(jié)約,并力所能級的幫助身邊有困難的人。
工作方面,作為一名新老師,在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學識相當重要,一天不學習,就會落后一截,所以工作以來,我仍然不斷學習,絲毫不敢松懈。因此,繼續(xù)學習成為我工作學習中重要的一部分。我不僅參加新教師培訓,農(nóng)村教師提升工程。盡管剛剛走上崗位,工作中的活動與任務讓我頗感壓力,但只要一有空閑時間,我便爭取出來學習中學英語相關(guān)的教學方法,學習先進的技術(shù)。在如今的時代環(huán)境里,一個人的知識如同一粒浮塵,要想更好的立足于社會,必須不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里,我努力擴展自身的知識面,自感收獲很多。當然,這一些是遠遠不夠的,學海無涯,在下一年里,還有更多的知識和經(jīng)驗是需要學習和借鑒的。
當了快一年的教師了,雖然教學方法還不是很成熟,但我已在教學中學到了很多。在這一年里,我擔任中學英語七年級的教學工作,工作充實而不乏挑戰(zhàn)。我經(jīng)常思考中學英語的教學方法,學習教學設計,以及組織與我們農(nóng)村學校相符合的教學活動。我也明白自身的學識不代表教學的好壞,教學是一項細致的工作,也是注重技巧的工作,于是我經(jīng)常想把教學當成一門藝術(shù)來研究。所以我積極參與每次的教研活動,吸取前輩的教訓和專家的指導,總結(jié)出自己的想法。今后我將一直花比較多的時間在教學研究上,我相信那將使我受益良多。
經(jīng)過一年的工作與學習,我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學設計能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學中有些事情時還過于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的'不足,越做越好,全面而不失風格。
在總結(jié)收獲的同時,我也看到了自己的不足,比如:在處理已有的知識與傳授的知識的時候,有時不能協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對部分教材內(nèi)容把握不全面、有時只求形式,忽視了內(nèi)容實質(zhì);具體的教學過程中有時教學難重點處理的有偏差。
第一篇
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了?;叵肟谠嚨哪且惶欤羁偟膽┣泻吞@都還記憶猶心。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱忱都讓我這個剛畢業(yè)的初進社會的年輕人感到暖和。隨后的工作中,我深入地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每一個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這里的工作規(guī)則,盡可能配合大家的工作。固然也有一些不當?shù)牡胤?,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融進昆明華圣科技這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。
對我而言,不論在哪里,在哪一個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱忱,認真的態(tài)度,懇切的為人積極的工作融進其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每一個公司都提倡的美德。我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個部分和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要遭到阻礙,工作效力會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無好處。
由于現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和利用上的知識還要和先輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將精益求精、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。由于只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永久沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的進步自己的業(yè)務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到進步,可以說是兩全其美的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何題目。我想只要我專心努力的往理解,溝通,隨著彼此的熟習,溝通方面的障礙將會愈來愈小。跟客戶交換是比較重要的,由于這觸及到價格,客戶關(guān)系等題目。很久之前我就深入的熟悉到了這一點,所以我一直不斷的往學習往完善,和爭取做到最好。
實在上天對每一個人都是公平的。作為公司也一樣,由于公司是一個大家庭,每一個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我其實不會放在心上。唯一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是不是能做好。自己是不是拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我以為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應公道的待遇的。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。我對它的理解就是;假如成功了,不要自豪、繼續(xù)努力、以便獲得更大的成功;假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。
第二篇
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的
規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松和諧的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期間,我勝任的是業(yè)務一部信息員一職,固然該崗位和我的專業(yè)知知趣差也較大,但在上級領(lǐng)導和同事的耐心指導,使得我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟習了公司的整個操縱流程。
在本部分的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每項任務,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的題目虛心向同事學習請教,不斷進步充實自己,??茨鼙M早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。固然,初進職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種題目時斟酌得更全面,杜盡類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部分的領(lǐng)導和同事對我的進職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已能夠獨立處理公司的信息指數(shù),整理公司各方面合同與部分內(nèi)部各種資料,從整體上掌控公司的跟單運作流程。固然我還有很多不足,處理題目的經(jīng)驗方面有待進步,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以進步自己業(yè)務能力。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多。看到公司的逐漸發(fā)展,我深深地感到自豪和自豪,也更加迫切的??匆砸晃徽絾T工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請公司領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十
服裝接到訂單資料后,仔細查看資料是否完整準確。訂單資料是跟單員跟進訂單的唯一依據(jù),只有完整的資料才能確保跟單的跟進工作。
核對分析資料的具體內(nèi)容:
a)資料是否完整。
b)文字描述是否與款式圖一致。
c)確認面、輔料。
d)查看繡印花等其他設計要素。
e)了解客戶特殊要求。
2、制作辦單,查辦,寄辦。
跟單研究訂單資料,制作出辦單,列出所需的面輔料并配好,交給板房打紙樣及做辦,交板房做后整及查驗,技術(shù)部核查ok后寄給客戶批核。
同時根據(jù)辦房報用料,整理出用料成本表一式二份,一份給版房,一份留底用于成本核算及訂購物料作準備。
a)初辦:目的是讓客戶確認服裝的款式造型是否準確、設計風格是否一致,縫制工藝是否達到要求等。生產(chǎn)辦可以使用代用面料制作。生產(chǎn)辦的數(shù)量根據(jù)客戶的需求而定。
b)大貨辦:是訂單生產(chǎn)前客戶最后一次確認的樣衣,因此大貨辦制作的要求比較高,需要用訂單中的面、輔料,要求制作的規(guī)格全色全碼。大貨辦得到客戶的確認后才能進入大貨的生產(chǎn)。
c)樣辦檢驗細則:主要檢驗樣衣的面輔料材質(zhì)和顏色、核對款式。檢驗尺寸規(guī)格和包裝等。
成品服裝的各部分的規(guī)格范圍必須符合客戶的要求的公差范圍,款式造型必須依照工藝文件中的款式圖和款式描述來逐一核對,縫制工藝的檢驗。
3、定購大貨面、輔料,報價、檢驗。
跟單依照客的定單數(shù)量及客提供的資料,計算清楚各物料的用量,并跟進客戶直接提供的面料及物料盡快上廠。
其他物料原則上由采購部統(tǒng)一采購,跟單員將詳細資料交采購部門,由采購部門進行大貨面輔料采購,告知數(shù)量、交貨期。交組長及總經(jīng)理批核,通過后,方可進行生產(chǎn)。
大貨布料及物料回廠后,大貨布由倉庫驗布員驗布,提供驗布報告,并需給一份給跟單部。跟單員根據(jù)驗布報告進行跟進,同時剪疋頭布和縮水布。要洗水的要交由采購部根據(jù)客要求去洗水?;貜S后由采購部,分出lot色辦交客批核(有些客是要求整個布封的疋頭布,去批顏色的,并且要求洗前與洗后的,但有些是不用的,根據(jù)客人的要求來做,并且要留意布的正反面,中邊色差,倒順毛等等)然后根據(jù)做辦的用料,初步計算該單的用布量,加裁或縮裁交經(jīng)理確認,跟單員必須在大貨生產(chǎn)前整理好制單資料和物料咭,在裁剪之前分發(fā)給相關(guān)部門。
物料管理控制:必須做一份物料跟進表,進行追蹤。每單物料回廠后,清楚地做好明細登記,并核查物料的規(guī)格,數(shù)量是否正確,要有處理物料質(zhì)量和數(shù)量分配及物料差異,有物控的能力。節(jié)約公司成本,并在大貨物料發(fā)料前列出一份物料發(fā)放表,發(fā)給倉庫及車間.工廠,以作為發(fā)料,用料參考,不足的物料,負責追補回,保證生產(chǎn)需要。
客戶批辦ok后,接下來生產(chǎn)大貨,首先跟生產(chǎn)部排期,標準辦樣辦返廠后,根據(jù)客人的評語,要求和樣辦,制作大貨生產(chǎn)單,交技術(shù)部審查。
召集工廠管理人員、跟單員開產(chǎn)前會議。核對工廠的生產(chǎn)工藝單是否與客戶標準一致,核對的重點包括:
面、輔料的材質(zhì)、顏色是否正確;
款式是否正確。
注意事項:
生產(chǎn)過程中,將資料交跟單員,由跟單員跟進生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控跟進生產(chǎn)進度,及時做好客戶要求與車間生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào)和溝通,遇有客更改資料,需在第一時間傳達到相關(guān)部門,并要保持資料的最新版本,做好簽收記錄。
發(fā)現(xiàn)在未能達到生產(chǎn)計劃要求的情況,反映給上級部門,以督促解決,并了解和部門的生產(chǎn)實情,以求完成預定的任務,保證貨期和質(zhì)量.大貨因客觀問題需要延期,必需寫出廷期原因及廷期后的交貨期,與客戶商討,要求盡快回復,需客人出郵件/書面簽回。
成品洗水時,必須要車間盡快做幾件去洗水,以了解尺寸及洗水效果,同時給客人批核洗水顏色是否ok,確定接受后,方可洗大貨。
當成品在總查后發(fā)現(xiàn)有太多次品需每件查看,如有輕微的次品挑出可給走貨,嚴重的屬于哪個部門的責任去追查該部門的當事人,通知生產(chǎn)廠長。
三、后期跟單。
核查包裝辦:大貨包裝前,核查包裝的第一件包裝辦,確保物料齊備及包裝方法正確后,方可進行包裝,如有客要求要批核后再進行大貨包裝,就需提前包裝一件樣辦給客去批辦。
積極準備及配合客戶初查,中查,尾查的查貨,并且將客戶查貨信息反饋到各部門。
生產(chǎn)成品后按客要求挑船頭辦或收貨辦給客戶,目的是讓客戶預先了解大貨的生產(chǎn)情況和訂單質(zhì)量,樣辦的數(shù)量根據(jù)客人的要求而定。
并需走貨前一星期做好商檢資料交報關(guān)員做商檢,商檢需要什么資料,要問明報關(guān)員后提供。
客驗貨合格后,核實走貨數(shù)量,整理裝箱單及出貨通知書,并向相關(guān)部門匯報可以安排出貨。
資料整理及保存:出貨后,整理并保存好有關(guān)的生產(chǎn)資料及標準樣辦,遇有次布及不合格的物料,整理好數(shù)據(jù)資料報客,以安排退回給客戶,修正生產(chǎn)中的不足之處,以免翻單時不清楚。
(一)面輔料進廠檢驗。
面料進廠后要進行數(shù)量清點以及外觀和內(nèi)在質(zhì)量的檢驗,符合生產(chǎn)要求的才能投產(chǎn)使用。在批量生產(chǎn)前首先要進行技術(shù)準備,包括工藝單、樣板的制定和樣衣制作,樣衣經(jīng)客戶確認后方能進入下一道生產(chǎn)流程。面料經(jīng)過裁剪、縫制制成半成品,有些梭織物制成半成品后,根據(jù)特殊工藝要求,須進行后整理加工,例如成衣水洗、成衣砂洗、扭皺效果加工等等,最后通過鎖眼釘扣輔助工序以及整燙工序,再經(jīng)檢驗合格后包裝入庫。
(二)面料檢驗的目的和要求。
把好面料質(zhì)量關(guān)是控制成品質(zhì)量重要的一環(huán)。通過對進廠面料的檢驗和測定可有效地提高服裝的正品率。
面料檢驗包括外觀質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量兩大方面。外觀上主要檢驗面料是否存在破損、污跡、織造疵點、色差等等問題。經(jīng)砂洗的面料還應注意是否存在砂道、死褶印、披裂等砂洗疵點。影響外觀的疵點在檢驗中均需用標記注出,在剪裁時避開使用。
面料的內(nèi)在質(zhì)量主要包括縮水率、色牢度和克重(姆米、盎司)三項內(nèi)容。在進行檢驗取樣時,應剪取不同生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的、不同品種、不同顏色具有代表性的樣品進行測試,以確保數(shù)據(jù)的準確度。
同時對進廠的輔料也要進行檢驗,例如松緊帶縮水率,粘合襯粘合牢度,拉鏈順滑程度等等,對不能符合要求的輔料不予投產(chǎn)使用。
(三)技術(shù)準備的主要內(nèi)容。
在批量生產(chǎn)前,首先要由技術(shù)人員做好大生產(chǎn)前的技術(shù)準備工作。技術(shù)準備包括工藝單、樣板的制定和樣衣的制作三個內(nèi)容。技術(shù)準備是確保批量生產(chǎn)順利進行以及最終成品符合客戶要求的重要手段。
工藝單是服裝加工中的指導性文件,它對服裝的規(guī)格、縫制、整燙、包裝等都提出了詳細的要求,對服裝輔料搭配、縫跡密度等細節(jié)問題也加以明確。服裝加工中的各道工序都應嚴格參照工藝單的要求進行。
樣板制作要求尺寸準確,規(guī)格齊全。相關(guān)部位輪廓線準確吻合。樣板上應標明服裝款號、部位、規(guī)格、絲綹方向及質(zhì)量要求,并在有關(guān)拼接處加蓋樣板復合章。
在完成工藝單和樣板制定工作后,可進行小批量樣衣的生產(chǎn),針對客戶和工藝的要求及時修正不符點,并對工藝難點進行攻關(guān),以便大批量流水作業(yè)順利進行。樣衣經(jīng)過客戶確認簽字后成為重要的檢驗依據(jù)之一。
(四)裁剪工藝要求。
裁剪前要先根據(jù)樣板繪制出排料圖,“完整、合理、節(jié)約”是排料的基本原則。在裁剪工序中主要工藝要求如下:(1)拖料時點清數(shù)量,注意避開疵點。(2)對于不同批染色或砂洗的面料要分批裁剪,防止同件服裝上出現(xiàn)色差現(xiàn)象。對于一匹面料中存在色差現(xiàn)象的要進行色差排料。(3)排料時注意面料的絲綹順直以及衣片的絲縷方向是否符合工藝要求,對于起絨面料(例如絲絨、天鵝絨、燈芯絨等)不可倒順排料,否則會影響服裝顏色的深淺。(4)對于條格紋的面料,拖料時要注意各層中條格對準并定位,以保證服裝上條格的連貫和對稱。(5)裁剪要求下刀準確,線條順直流暢。鋪型不得過厚,面料上下層不偏刀。(6)根據(jù)樣板對位記號剪切刀口。(7)采用錐孔標記時應注意不要影響成衣的外觀。裁剪后要進行清點數(shù)量和驗片工作,并根據(jù)服裝規(guī)格分堆捆扎,附上票簽注明款號、部位、規(guī)格等。
(五)縫制縫制。
縫制縫制是服裝加工的中心工序,服裝的縫制根據(jù)款式、工藝風格等可分為機器縫制和手工縫制兩種。在縫制加工過程實行流水作業(yè)。
粘合襯在服裝加工中的應用較為普遍,其作用在于簡化縫制工序,使服裝品質(zhì)均一,防止變形和起皺,并對服裝造型起到一定的作用。其種類以無紡布、梭織品、針織品為底布居多,粘合襯的使用要根據(jù)服裝面料和部位進行選擇,并要準確掌握膠著的時間、溫度和壓力,這樣才能達到較好的效果。
(六)鎖眼釘扣。
服裝中的鎖眼和釘扣通常由機器加工而成,扣眼根據(jù)其形狀分為平型和眼型孔兩種,俗稱為睡孔和鴿眼孔。
(七)整燙。
整燙人們常用“三分縫制七分整燙”來強調(diào)整燙是服裝加工中的一個重要的工序。
避免以下現(xiàn)象的發(fā)生:(1)因熨燙溫度過高時間過長造成服裝表面的極光和燙焦現(xiàn)象。(2)服裝表面留下細小的波紋皺折等整燙疵點。(3)存在漏燙部位。
(八)成衣檢驗。
服裝的檢驗應貫穿于裁剪、縫制、鎖眼釘扣、整燙等整個加工過程之中。在包裝入庫前還應對成品進行全面的檢驗,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
成品檢驗的主要內(nèi)容有:(1)款式是否同確認樣相同。(2)尺寸規(guī)格是否符合工藝單和樣衣的要求。(3)縫合是否正確,縫制是否規(guī)整、平服。(4)條格面料的服裝檢查對格對條是否正確。(5)面料絲縷是否正確,面料上有無疵點,油污存在。(6)同件服裝中是否存在色差問題。(7)整燙是否良好。(8)粘合襯是否牢固,有否滲膠現(xiàn)象。(9)線頭是否已修凈。(10)服裝輔件是否完整。(11)服裝上的尺寸嘜、洗水嘜、商標等與實際貨物內(nèi)容是否一致,位置是否正確。(12)服裝整體形態(tài)是否良好。(13)包裝是否符合要求。
(九)包裝入庫。
服裝的包裝可分掛裝和箱裝兩種,箱裝一般又有內(nèi)包裝和外包裝之分。
內(nèi)包裝指一件或數(shù)件服裝入一膠袋,服裝的款號、尺碼應與膠袋上標明的一致,包裝要求平整美觀。一些特別款式的服裝在包裝時要進行特殊處理,例如扭皺類服裝要以絞卷形式包裝,以保持其造型風格。
外包裝一般用紙箱包裝,根據(jù)客戶要求或工藝單指令進行尺碼、顏色搭配。包裝形式一般有混色混碼、獨色獨碼,獨色混碼、混色獨碼四種。裝箱時應注意數(shù)量完整,顏色尺寸搭配準確無誤。外箱上刷上箱嘜,標明客戶、指運港、箱號、數(shù)量、原產(chǎn)地等,內(nèi)容與實際貨物相符。跟單簡單總結(jié)起來就是:
一、前期跟單。
2、制作辦單,查辦,寄辦。
3、定購大貨面、輔料,報價、檢驗。
二、中期跟單。
客戶批辦ok后,接下來生產(chǎn)大貨,首先跟生產(chǎn)部排期,標準辦樣辦返廠后,根據(jù)客人的評語,要求和樣辦,制作大貨生產(chǎn)單,交技術(shù)部審查。
召集工廠管理人員、qc以及客戶qc開產(chǎn)前會議。核對工廠的生產(chǎn)工藝單是否與客戶標準一致,核對的重點包括:
面、輔料的材質(zhì)、顏色是否正確;款式是否正確。
三、后期跟單。
檢查貨物包裝、數(shù)量(驗貨),是否需要商檢,一切ok后安排出貨。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十一
戶口所在:花都區(qū)國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:貿(mào)易跟單,船務/空運。
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州,深圳,東莞。
工作經(jīng)歷。
***鞋業(yè)有限公司起止年月:-07~至今。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進出口。
4.出了正本提單后,跟據(jù)付款方式不同做付款文件,并跟催客人收貨款。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東女子職業(yè)技術(shù)學院。
專業(yè)一:商務日語專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:日語良好粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:英語四級。
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
學習方面:有過硬的基礎(chǔ)知識和扎實的專業(yè)知識,,熟練掌握office辦公軟件。
思想方面:用先進的思想武裝自己,積極向黨組織靠攏。
工作能力:認真負責,有良好的團隊精神,敢于面對困難,向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)。
自我評價。
在工作上,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,性格開朗、樂觀向上、勤奮好學、腳踏實地;做人誠實守信,認真負責,能吃苦耐勞;具有較強團隊精神和組織協(xié)調(diào)能力;具備良好的個人素質(zhì),時間觀念強,具備很強的學習能力,容易接受新知識;面對困難沉著冷靜,頑強應對,勇于迎接新挑戰(zhàn);有較強事業(yè)心、競爭意識;并能很快適應新的工作和學習環(huán)境,具備良好團隊精神。敢于拼搏,刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
三年的大學生活,使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將揮手告別美好大學生活、踏上社會征途的`時候,我整軍待發(fā),將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。在以后的日子中,我一定得更加嚴格要求自己,改正缺點,不斷努力,不斷進步.
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十二
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
楊小姐。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湛江。
身材:
155cm?kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
27歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
服裝/紡織/皮革跟單:服裝跟單、其它類、
工作年限:
6
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州廣州。
公司名稱:
坤銘制衣廠起止年月:-08~-03。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務:
跟單qc(生產(chǎn)針織及梭織)。
工作描述:
跟辦,訂物料,幵大貨生產(chǎn)制造單及跟蹤大貨進度,質(zhì)量控制等全過程。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務:
外展跟單(生產(chǎn)針織)。
工作描述:
跟辦,幵辦布單,訂物料,幵物料控制表,開大貨生產(chǎn)制造單等。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市紡織中等專業(yè)學校。
最高學歷:
中專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州市紡織中等專業(yè)學校。
畢業(yè)證書。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人敬業(yè)精神重,高度注重團隊合作精神。有六年的成衣跟單經(jīng)驗(主要為女裝及童裝),熟悉服裝打辦到出貨的.整個跟單流程,并能獨當一面,社會/工作適應能力極強.能熟練操作辦公窒軟件:word/excel/outlook/coreldraw等!
詳細個人自傳。
本人穩(wěn)定性極高,期間于兩間公司就職,練就我獨當一面和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,同時也清楚的明白到團隊合作勢精神的重要性。注重企業(yè)文化,關(guān)注職員如何在團隊的合作下個人能力得到大的提升,令到整個企業(yè)蓬勃向上達到一個雙贏的局面。
本人活潑開朗,積極向上,對工作認真負責。抓住每一個機會,鍛煉自己,向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓自已在挫折中成長。
“不想當將軍的士兵就不是好士兵”,我的職業(yè)目標就是做一個好將軍。目前為做一個好將軍不斷的充實及強化自己各方面能力,展望未來有更好的發(fā)展。
對未來職業(yè)生涯絕不空談,只為未來努力。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十三
民族:漢族國籍:中國。
目前所在地:廣州身材:163cm53kg。
婚姻狀況:未婚。
通訊地址:聯(lián)系電話:
手機:qq號碼:
求職意向。
人才類型:普通求職。
工作年限:職稱:初級。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:—3500。
希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:宏亞隆企業(yè)股份有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:服裝外貿(mào)跟單。
工作描述:負責與客戶及供應商之間的'溝通,具體工作包括處理日常郵件,客人詢價,安排打板,制單,訂輔料,聯(lián)系貨代,出貨及安排報關(guān)等。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學院。
最高學歷:本科獲得學位:管理學學士。
所學專業(yè):市場營銷
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:精通粵語水平:精通。
自我介紹。
1、英語聽、說、讀、寫能力較好,通過cet6,尤其擅長與客人的書信來往;精通普通話、粵語。
2、熟練應用word、excel,photoshop等軟件及互聯(lián)網(wǎng)。
3、有濃厚學習熱情,學習能力強,力求自我增值。
4、富有進取、創(chuàng)新、開拓精神,吃苦耐勞,責任心強,能承受工作壓力。
5、性格開朗,充滿熱情和自信,辦事認真細致,積極主動;具有一定的協(xié)調(diào)、組織和交往能力,能獨力完成工作,富于團隊協(xié)作精神。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十四
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
1、xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術(shù)業(yè)務還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網(wǎng)絡方面的學習,有機會多參加相關(guān)方面培訓。
3、在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務工程實施機會,在實踐中學習。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
20xx年工作計劃:
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
部門:
1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司:
1、多提供一些培訓機會給大家。
2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十五
錦江區(qū)政務服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導和市政務中心的指導下,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,進一步完善政務服務中心建設,深化規(guī)范化服務型政府建設,提高行政效能,優(yōu)化投資環(huán)境,為四區(qū)建設服好務?,F(xiàn)將區(qū)政務服務中心20某某年度工作總結(jié)報告如下:
一、全面完成兩集中、兩到位工作。
一是完成部門行政審批(服務)職能向一個科室集中。全區(qū)21個有行政審批職能的部門全部設立行政審批科,由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項,全面完成部門審批權(quán)向一個內(nèi)設科室集中。其中行政審批科單設的部門3個,掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務服務中心集中。錦江區(qū)根據(jù)各部門設立行政審批科的情況,3個單設行政審批科的和4個審批業(yè)務量較大的,審批科成建制進駐區(qū)政務服務中心,在政務服務中心設立8個后臺辦公室,后臺辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業(yè)骨干進駐區(qū)政務服務中心,全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務服務中心工作,政務服務中心共有25個職能部門進駐,設立了43個服務窗口。三是完成各職能部門將行政審批權(quán)向辦事窗口授權(quán)到位。全區(qū)504項行政審批事項及政務服務事項有494項集中在政務服務中心(分中心)辦理,集中率達98%。各部門在辦事窗口設立首席代表,將行政審批權(quán)限充分授權(quán)給窗口首席代表,并于今年年初簽訂書面授權(quán)書,全面實現(xiàn)行政審批權(quán)向政務服務中心窗口授權(quán)到位。四是確保行政審批事項在政務服務中心辦理到位。實行一個窗口受理、一個窗口辦結(jié)的一條龍服務,杜絕辦事群眾多頭跑、來回跑的現(xiàn)象。今年1-10月,區(qū)政務服務中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務服務事項316994件,其中現(xiàn)場辦結(jié)298702件,現(xiàn)場辦結(jié)率為94.23%。
二、全面推進政務服務中心標準化建設工作。
錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務服務中心的目標,采取切實有力的措施推進政務服務中心標準化建設。一是錦江區(qū)政務服務中心面積2550㎡,大廳寬敞、明亮、整潔,服務窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一,擺放有序;服務大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準確,配套服務設施設置合理,齊備,中心積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境,使群眾到中心辦事一目了然,方便辦事。二是調(diào)整窗口布局。結(jié)合推進并聯(lián)審批要求,將企業(yè)登記類的辦事項目所涉部門分區(qū)域相對集中,便于服務對象咨詢和審批內(nèi)部流轉(zhuǎn),促進服務效率提高。三是中心嚴格規(guī)范各窗口的收費,統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取,向社會公布服務事項的收費標準及收費依據(jù)等,有效杜絕了行政審批亂收費和搭車收費等不規(guī)范行為,避免發(fā)生窗口亂收費的現(xiàn)象。
三、深化并聯(lián)審批,減免新辦企業(yè)注冊登記費。
錦江區(qū)深化并聯(lián)審批,按照統(tǒng)一受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、集中回復的要求,積極推進新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批,并于今年3月20日起,免收新辦企業(yè)注冊登記相關(guān)費用,包括企業(yè)注冊登記費、營業(yè)執(zhí)照副本工本費、稅務登記證工本費、組織機構(gòu)代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后,區(qū)政務服務中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務、質(zhì)監(jiān)實施并聯(lián)審批,于2個工作日內(nèi)辦結(jié)相關(guān)證照,核定相關(guān)費用。申請企業(yè)取件時,并聯(lián)審批窗口將三證(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證)一并發(fā)放給企業(yè),企業(yè)無需交納注冊登記相關(guān)費用政務服務中心工作匯報工作報告。截至10月底,并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶,共計減免企業(yè)注冊登記費73萬余元。
四、進一步規(guī)范政府投資工程建設項目招投標工作。
為切實加強我區(qū)政府投資工程建設項目招投標(比選)活動的監(jiān)督,進一步規(guī)范招投標(比選)行為,錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹《關(guān)于進一步規(guī)范全市有形建筑市場的通知》的實施意見》(錦監(jiān)發(fā)〔20某某〕35號),要求自20某某年1月1日起,我區(qū)所有國家投資工程建設項目的招標投標或比選活動,必須進入成都市建設工程項目交易服務中心進行。
五、嚴格使用統(tǒng)一的行政審批業(yè)務辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。
一是按照統(tǒng)一確定的原則、分類、標準和名稱,組織開展行政審批及政務服務事項清理。二是對清理保留的504項行政審批(服務)事項,積極做好行政審批(服務)事項的規(guī)范工作,完善行政審批(服務)事項基礎(chǔ)數(shù)據(jù),包括:項目名稱、設定依據(jù)、審批條件、數(shù)量、審批程序、審批時限、收費依據(jù)和標準、申請材料等22個要素,完成行政審批(服務)事項流程、辦理環(huán)節(jié)的規(guī)范和優(yōu)化工作,并納入政務服務中心集中辦理,實現(xiàn)省、市、區(qū)政務服務中心行政審批項目名稱和標準統(tǒng)一。三是嚴格使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務辦理系統(tǒng),做到超前防范、動態(tài)監(jiān)管和硬性約束相結(jié)合,促進窗口單位及工作人員按法定程序辦事,有效規(guī)范行政審批行為,推進依法行政。自市級行政審批業(yè)務辦理系統(tǒng)運行至今,無一件因窗口辦理超時而產(chǎn)生的超時件。
錦江區(qū)政務服務中心本著切實方便群眾,完善電子政務建設的目的,建立了政務服務網(wǎng)站,為辦事群眾提供網(wǎng)上在線咨詢、相關(guān)表格下載,即時將當天各窗口接辦件數(shù)量和各審批事項的辦理情況在網(wǎng)上進行滾動公示,做到辦事事項、辦事流程、事項辦理過程、辦理結(jié)果一目了然。
六、加強窗口隊伍建設。
一是為確保政務服務質(zhì)量,提升政務服務形象,對進入中心窗口的工作人員嚴格把關(guān),錦江區(qū)建立政務服務窗口工作人員的準入和退出機制。選派職能部門素質(zhì)高、業(yè)務精、能力強的同志到政務服務窗口工作。二是積極組織窗口工作人員開展形式多樣的培訓和宣傳教育,諸如:審批應用系統(tǒng)使用培訓、普通話培訓、服務禮儀培訓等,牢固樹立以民為本、以客為尊的政務服務理念,提高窗口工作人員的業(yè)務能力、服務水平,以提升政務服務窗口整體服務質(zhì)量。三是實施月度優(yōu)質(zhì)服務窗口和年度優(yōu)秀窗口的評選,樹立典型,充分調(diào)動窗口工作人員的積極性和主動性。四是中心設立了監(jiān)察投訴臺、投訴舉報箱等投訴設施,公開行政效能及投資軟環(huán)境投訴電話,暢通政務服務投訴渠道,在服務第一線直接聽取辦事群眾的意見,及時發(fā)現(xiàn)問題、化解糾紛、解決矛盾。今年,沒有發(fā)生一起新聞媒體的負面報道,也沒有發(fā)生一起因明察暗訪而引起的通報。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十六
服裝的:。
從跟板單-出樣-報價-接大貨單-訂購面輔料-跟進生產(chǎn)-與客聯(lián)系安排出貨方式和船期-出裝箱單-報商檢出口-追收貨款)。
首先是從板單跟起。
1接到hk客人板單先對進行文字處理,翻譯成中文。
2進行逐項檢查板單,看清楚客人要求:a.首先是主料,如面料的品種、紗支、組織、克重、顏色,弄清楚是否有特別要求,比如磨毛、絲光,防靜電、防皺等處理;然后注明要求下單給布廠訂板布(或者提供面料小樣給布廠分析組織成分要對方報價提供板布)b.看需要何種輔料,包括底面縫紉線、拉鏈(是否特指,如ykk)、紐扣、雞眼、人字帶、花邊、丈巾、羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。整理清楚查尋本廠是否有倉存物料可用,如沒有速下單訂購。
4.工藝單要注明面輔料要求,洗水方式,用線要求,縫制要求,印、繡花及其它處理,交板日期等,(如果客戶板單中對印、繡花方面沒有詳細的資料和明確指示,僅僅是要求有繡花或印花,但效果要好,那么跟單員就要揣測客戶的心態(tài),自己主動去創(chuàng)新設計一些東西,聯(lián)系印花和繡花廠盡快出樣供客戶選擇批核)。
5.完整的樣板工藝生產(chǎn)通知單+齊全的面輔料交給樣板房起頭板。
6.板房做好樣衣后交給跟單員安排洗水,跟單員查看樣衣符合各項要求后交給聯(lián)系好的洗水廠并交代清楚洗水要求。如果有特別要求的要事先車好褲筒確認洗水ok后才可以洗樣衣。洗水回來由跟單員檢查核對符合要求后交給板房做后整,(如不合要求需要再返洗或重新做板)。
7.板房整理好樣衣檢查輔料齊全,尺寸無誤后交給跟單員。跟單員要自己在檢查核對(并做好度尺記錄)無誤寄給客人。
二、送樣跟進核價。
1.跟單員寄出樣板同時要安排進行核價,并填寫核價單,在填寫核價單時一定要認真,清晰、力求準確(核價單資料后附)包括面料、紗支、克重、幅寬,用量,單價,印、繡花價格和各種物料價格和用量;加工費,洗水費,出貨運輸文件費,以及利潤等一覽表。
2.核實板單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與布廠同事溝通,落實確定后明確面料價格資料,方便用料的價格核算。由裁床核算樣板用量或者跟單員自己核算。
3跟單員要對輔料情況(特別是有些客戶對輔料指定供應廠家的,要對輔料的價格進一步落實好,以免以后大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異)進行詳細了解,要廣泛尋求輔料供應商進行尋價,避免報價失誤,造成不必要的損失。
4跟單員提供板單及樣衣給生產(chǎn)部對照,進行生產(chǎn)量及加工費的計算和報價。
5.有關(guān)洗水印花(繡花)問題的價格問題一定要在做板時就和各加工廠確認談好價格,避免落單后做貨價格有出入。
6.匯總資料,核算價格。如果客戶有特殊要求的時候,一定要有明確指示,如面料有特殊要求或牽扯到面料檢測及成衣檢測、跟單員一定要特別注意,還有輔料比較奇特的(比如需要起模的),印、繡花,洗水價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料里,以備后查.板單到此就算跟完。如果客戶有大貨落單,就要重新備樣給客戶確認,并跟進客人下單簽訂購合同,安排訂購大貨物料等!
接大貨定單--跟進各種樣板—按排定購布料及相關(guān)輔料—協(xié)調(diào)生產(chǎn)—出貨三,接單復板訂購物料,一般來說,報完價后,如客戶覺得價格接近或者是可以接受,會給出目標價,大貨大約的數(shù)量,要求先安排定織胚布,打lid色板和安排再起確認樣辦.起確認樣辦時關(guān)鍵在于保證交期及質(zhì)量,因此跟單員經(jīng)手的資料務必要準確,與客戶要求一致,才能保證樣品及時得到確認,避免重復返工。
(一)有關(guān)大貨常做的幾種樣板(sample).頭板(proto-sample),一般來說頭板主要是看做工和fitting的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2.推銷板或大板(salesmansample)作為大板,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,大板是客人用于展銷會的展辦,目的為了將之前所做出的新款式,通過展銷辦獲得定單。所以一定是好的和準確的,符合客人的設計要求,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費。
3.生產(chǎn)板(pp-sample),一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看的樣板,代表大貨質(zhì)量,也是客戶對大貨的檢驗.為了生產(chǎn)的方便,要求生產(chǎn)辦必須符合客戶對大貨的一切要求,避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起辦一定要快并準確,爭取做貨時間。
4.影相板,又叫照相板(photo-sample),一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣辦,主要看款式,外觀效果要好,一定要起到門面作用(影相辦必須提前安排)。
5.齊色齊碼板(sizesetsample),此項要求只是對于特定客的訂單,大貨下來后,該客戶會要求先安排做跳碼板(可以代用布和物料),待跳碼板確認后,再做正確大貨布齊色齊碼板給客確認ok后才可開裁。
6.洗水樣板,這個一般由跟單員自己批核,洗水要求要跟客人要求。并要保證成衣水洗尺寸,必須提前做好面料縮水率測試。如果洗水差異跟客人樣板出入較大返洗又實在無法達到客人要求的就挑出落色辦給客人批核確認。并跟客人解釋溝通以得到客人認可。
7.船頭板(shippingsample),大多數(shù)客戶船頭辦要求板房在出貨前6~10天做好或從大貨里挑選,船頭板原則該并入大貨收費,寄出船樣的細碼單并入大貨交給財務出據(jù)發(fā)票,跟單員應負責跟進回收貨款。
(二)lid色樣。
色樣收到客人的大約數(shù)量和小色樣后跟單員要及時提供大貨訂布數(shù)量和色板交給布料采購員打lid板和準備胚布,要盡量縮短打色板的時間(原則3~5天時間,哪個環(huán)節(jié)拖延了時間哪個部門負責).打好lid板后布料采購員制作好色板卡一式2份交給跟單員:跟單員自已必須留存一份(以免以后的生產(chǎn)過程中,對大貨的顏色進行核對),然后寄給客人確認樣板并跟進批核,以便及時確認質(zhì)量和大貨顏色.2.船頭板布樣lid板顏色經(jīng)客戶確認后。及時通知布料采購員安排大貨布染色。染廠跟單qc在出貨前確認大貨顏色質(zhì)量無誤后剪出每個落色1y船頭板布寄回工廠給跟單員確認,(有的客戶要求確認大貨船頭板布的要多剪出一份)。
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。印、繡花資料必須保證準確,如顏色搭配、花型等,要及時同客戶溝通不明確的地方,爭取縮短確認周期和印、繡花打確認樣時間:跟單員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確,確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠,對確認樣跟單員也要進行檢查,由跟單員將確認樣寄給客戶確認,客戶確認后的確認樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠,并做好交接記錄。跟單員要對以前及以后外加工的印、繡花價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務時方便查詢。
(四)輔料。
輔料的開發(fā)要盡可能多安排幾家輔料供應商同時提供樣品并報價。(如通過網(wǎng)絡查詢,重點是快!)如客戶要求的輔料確有一定難度時,及時與客戶協(xié)商處理意見。跟單員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。對于有些時裝款的訂單,大貨數(shù)量小,輔料多而且雜,要特別注意配料的染色問題,如針織布,印花布,人字帶,丈巾繩,繩制等等一定要環(huán)保染料;還有一些輔料雖然好找,但達不到輔料廠的起訂量,工廠不愿意做,本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風,因此,應在打樣時,就考慮找一些好做、好找的輔料,減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低交貨期準確及質(zhì)量好,因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的,以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查。輔料打確認樣時間:原則上從跟單員收到客人輔料確認樣的資料后三日內(nèi)應將確認樣寄給客戶確認。
四、定單的執(zhí)行。
在和客戶正式簽定定單合同并確認客戶已執(zhí)行合同后,要下達生產(chǎn)通知單,生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達后落實相關(guān)部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)部要生產(chǎn)計劃,監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進行,保證其順暢。如有客戶資料未到時,要及時與相關(guān)部門和客戶進行溝通和調(diào)解,做出最合理的生產(chǎn)計劃。
五、確認。
在合同簽定后,對于跟單員來說,確認工作是最重要的。在安排確認時,要掌握以下幾條原則:
1)首先排列生產(chǎn)計劃,盤查確認點,首先要清點好輔料,核對好來料顏色是否一致,特別是對主、輔料的盤查,保證生產(chǎn)安期順利開始。
2)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃,確認所有保證生產(chǎn)順利進行的有關(guān)指示,書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門的責任人心中,并已得到認真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋,對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。
3)核對所有來料,與客戶確認意見相符一致。
4)要注意客戶的變更,如面料顏色、合同數(shù)量,如出現(xiàn)變更,要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門,減少不必要的損失。
六、定單的跟蹤。
在定單的執(zhí)行過程中,要準時填報生產(chǎn)進度跟進表,及時給客戶報告生產(chǎn)進度,并要及時匯總資料,整理訂單,避免出現(xiàn)疏漏的地方,并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通,對出現(xiàn)的意外情況要及時處理,如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關(guān)部門采取補救措施等。
在臨近交期時,如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時,必須事先通知客戶;當大貨生產(chǎn)過程中,縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進行時,一定要及時通知客戶(同時發(fā)樣給客戶)采取有關(guān)補救措施。
為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行,首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時,除了溝通之外,還應有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶,并提醒有可能影響交期,同時,要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題,要及時匯總情況,尤其是輔料。
跟單員在開貨前提供完整的生產(chǎn)工藝單(包括生產(chǎn)制單、尺寸表、配料表、物料卡,追蹤生產(chǎn)進度、貨期、及品質(zhì)控制要求)。給經(jīng)理.廠長,生產(chǎn)部和qc部,并協(xié)同生產(chǎn)部一起開產(chǎn)前會,將生產(chǎn)過程中特別要求和引起注意的問題在會上提出并一起記錄簽名確認無疑問才開貨,開貨后由qc負責跟進生產(chǎn)全過程的產(chǎn)品質(zhì)量并出具各個階段(裁床,車間,尾部驗貨報告單,將信息及時反饋給跟單員(對于生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施);客戶來我司驗貨時,跟單員要陪同客戶一起驗貨,并做好記錄將客人要求的信息及時反饋給生產(chǎn)各部門。
七、出貨。
1出貨時間、數(shù)量、入貨時間,及時通知相關(guān)部門(根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨,如不能保證交貨,及時同船運公司或客戶協(xié)商處理)。
2訂艙、報關(guān)。
3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)。
4船樣及相關(guān)事宜,船樣一般在大貨出貨前6~10天給客戶寄出。
八、發(fā)票的開具及貨款回收。
跟單員負責出貨后跟進發(fā)票的開具,由跟單員負責提供出貨裝箱單及定單合同交給財務部統(tǒng)一開具發(fā)票。跟單員負責及時督促客戶辦理,加快公司的資金周轉(zhuǎn)。
另對于信用證結(jié)算的客戶,由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證,單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核;電匯方式結(jié)算的,要在發(fā)貨后,及時督促客戶付款,避免壞帳損失的發(fā)生。
九、跟單員報帳對于費用方面的報帳:差旅費,出差歸來后,要及時報帳,具體按公司文件執(zhí)行;其他費用的報帳,力求在費用發(fā)生的當月進行報帳,避免費用跨月報帳,影響公司及部門的利潤核算。
電話費用原則是按發(fā)票實報.但請自覺劃掉私人話費.十、資料的整理與歸檔。
進出口貨物的:。
出口貨物跟單的基本程序:
出口貨物跟單是跟單員對履行合同的跟進。它以貨,證,船,款為中心,包括備貨,催證,改證,租船訂倉,(報關(guān),報驗,裝船),制單,結(jié)匯等環(huán)節(jié)。我們將這些程序概括為:
(1).籌備貨物:按訂單及信用證的要求,按時,按質(zhì),按量地備好貨物。
付款。跟單員應對以l/c為支付方式的合同進行催證,審核和修改的跟蹤工作。
催證:貨物快完成時,要催證。
公司審開證人和受益人對否?l/c的貨物和金額與合同是否相同?裝期?特別條款?
指出,一次性修改。
訂倉和裝船的手續(xù)。首先:
出貨裝柜:跟單員在出貨前三四天就要聯(lián)系出貨裝柜事。這當中要做的工作有貨柜選擇,制作裝箱單,跟蹤裝柜等。
40’h68–71立方/27.5噸。
b.制作裝箱單:裝箱單著重表現(xiàn)貨物的包裝情況。應包括出貨的品名規(guī)格,數(shù)量,箱數(shù),毛凈重,包裝尺碼,總體積,箱號,嘜頭等。
c.跟蹤裝柜:出貨前一天通知有關(guān)人員并確定出貨數(shù)量的準確性。協(xié)助生產(chǎn)部門安排好人員裝柜。貨柜到廠后,跟單員要監(jiān)裝,指導貨物的擺放。如一個柜內(nèi)有幾種貨,每一規(guī)格的產(chǎn)品要留一二箱放于貨柜尾部用于海關(guān)查貨用。
(4)制單結(jié)匯:是出口貨物跟單的最后一個環(huán)節(jié)。
a.制單:貨物裝船后,跟單員要及時按l/c,合同或其它單據(jù)的內(nèi)容制作各種單據(jù)。要在l/c的有效期內(nèi)將單據(jù)送交銀行。
出口單據(jù)主要有:匯票,發(fā)票,海關(guān)發(fā)票,提單,裝箱單,產(chǎn)地證,商檢證,保險單等。
b.結(jié)匯:如按l/c的規(guī)定制作了單據(jù),并及時送交了銀行,我們就可及時收到貨款了。
單據(jù)要求:正確,完整,及時,簡明,整潔。
進口貨物跟單的基本程序:
就是跟進進口合同的履行。其程序為:租船訂倉,申請開證,催交裝運,辦理保險,商檢報關(guān)及接貨驗收等。
物料采購跟單流程:
(1)制作訂購單:。
標準。確認物料需求量,制定訂單說明書,發(fā)出訂購單。(制作采購單p。26),將要采購的物料名稱,規(guī)格型號,數(shù)量,價格。
交期等要求表達清楚。采購單經(jīng)審核無誤后發(fā)給供應商,并要求供應商簽字回傳。
(2)訂單跟蹤。
對長期合作的,信譽好的供應商可以不進行跟蹤。跟蹤加工工藝,跟蹤原材料,跟蹤加工過程,跟蹤組裝總測,跟蹤包裝入庫。
(3)物料檢驗。
確定檢驗日期,通知檢驗人員,進行物料檢驗,處理檢驗問題
(4)物料進倉。
協(xié)調(diào)送貨,協(xié)調(diào)接受,通知送貨,物料入庫,處理接受問題。
生產(chǎn)過程跟單的流程:
1.下達生產(chǎn)通知書。
跟單員接到客戶訂單后,應將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱,規(guī)格型號,數(shù)量,包裝要求,交貨期等。
2.分析生產(chǎn)能力。
3.制定生產(chǎn)計劃:
生產(chǎn)計劃的制定及實施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
4.跟蹤生產(chǎn)進度。
(1)生產(chǎn)進度控制流程:
(2)生產(chǎn)進度控制作業(yè)程序。
(3)生產(chǎn)進度控制重點:
a.實際進度與計劃進度發(fā)生差異,要找原因。通常有下列原因:
1.原計劃錯誤。
2.機器設備有故障。
3.材料沒跟上。
4.不良率和報廢率過高。
5.臨時工作或特急訂單的影響。6.前制程延誤的累積。
7.員工工作情緒低落,缺勤或流動率高。
(4)跟蹤生產(chǎn)進度的表單:有:生產(chǎn)日報表,生產(chǎn)進度差異分析表,生產(chǎn)進度控制表,生產(chǎn)異常處理表,生產(chǎn)線進度跟蹤表。
5.交期延誤:
如是工廠原因,要通知客戶,取得同意后方可出貨。如不同意,一是協(xié)商,我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。
6.我們再提一下有關(guān)訂單的更改問題:
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,有數(shù)量上的,(或增加,或減少)。有包裝上的。(彩印,或白合)。有交期的變更。
(或提前,或推遲)。接到客戶要求變更,首先要看改什么?能否接收?如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒按排,問題不大。如已按排了部份,要進行協(xié)商。比如數(shù)量要減,我們已按原數(shù)量采購了材料,通用的問題不大。
但如是專用的,客戶要承擔部份費用。對交期:如要提前,我們要根據(jù)實際情況說。如要推遲,時間短,問題不大,但如要延遲很長,那倉儲費,損耗費要承擔。
貨物運輸?shù)母鷨瘟鞒蹋?/p>
口方要租船訂倉還要辦保險。我們出口都希望用cif成交。
(1)報驗:收到lc或貨款,審核無誤后,貨也備好,向商檢機構(gòu)申報。
(2)租船訂倉:與船公司或貨代聯(lián)系。
(3)辦保險:cif價,我們要投保。
(4)貨物集港:出口單位要在船公司通知的時間內(nèi)將貨物發(fā)運到港區(qū)內(nèi)的指定貨場或倉庫。
(5)報關(guān):貨物集港后,我們應在裝船前24小時向海關(guān)辦理申報手續(xù)。
(6)裝船:憑蓋有海關(guān)放行章的裝貨單,貨物可裝船。
(7)發(fā)裝船通知:貨物裝船后,即向收貨人發(fā)裝船通知。內(nèi)容包括:lc或sc號,品名,數(shù)量,金額,船名,開航日期等。
(8)支付運費:
具結(jié)關(guān)之前或自退運之日起三天內(nèi)辦理手續(xù)。
2.海運進口貨物的跟單流程:
也視貿(mào)易條件不同而有不同。cifcfr條件進口,由出口方租船訂艙。我們進口貨物大都按fob貿(mào)易條件進口。我們自已安排船。跟單程序如下:
(1)租船訂艙:
(2)發(fā)派船通知:船位訂下后,將船名,船期通知出口方,使其按期備好貨,裝船。
(3)辦保險:我們收到國外賣方裝船通知后,即向保險公司辦理投保。
(4)匯集單證:各種進口單證是辦理進口報關(guān),報驗,接交等不可缺少的憑證。
(5)辦理商品登記:凡法檢商品貨到后,我們要憑進口貨物通知單向口岸商檢機構(gòu)登記。而后海關(guān)才受理報關(guān)。
(6)報關(guān):所有進出口貨物都需向海關(guān)申報。貨物在經(jīng)海關(guān)查驗與申報內(nèi)容一致才可放行。
(7)監(jiān)卸和交接:船到港卸貨前一般有理貨公司理貨。他代表船方將進口貨物按提單,標記,嘜頭清點件數(shù),驗看包裝后撥交給進口方。(核對標記對否?是不是應接的貨。對破損的貨物內(nèi)外包裝要有記錄,作現(xiàn)場拍照。查清損失的具體數(shù)量,查明殘缺的原因和責任人,索要證明以進行索賠。
3.集裝箱運輸貨物的跟單流程:
出口跟單流程:
(1)訂艙(訂箱)。按貨的體積訂箱。
(2)接受托運,發(fā)送空箱。
(3)整箱貨的裝箱與交貨:裝箱前(不得晚于裝箱前24小時)向海關(guān)辦理報關(guān)。
(4)拼箱貨的裝箱與交貨:貨送貨運站。該站人員清點接收。
(5)貨物進港:在船吊裝前24小時截止貨進港。
(6)換取提單:貨進場的收據(jù)是換取提單的憑證。
(7)裝船:
(8)寄送資料:
進口:
物清單。
備。
(3)發(fā)到貨通知:船公司預告到港日,船到港后發(fā)正式到貨通知。
(4)換取提貨單:收貨人持正本提單向船公司換取提貨單。
(5)卸船提貨:辦理進口報關(guān)。
(6)提貨時發(fā)現(xiàn)鉛封損壞,或箱子破損,要與貨運站共同簽認,以便向船公司索賠。
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