最新護士工作計劃與目標(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-18 13:21:11
最新護士工作計劃與目標(6篇)
時間:2023-01-18 13:21:11     小編:zdfb

光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。

護士工作計劃與目標篇一

一、認真執(zhí)行醫(yī)院、護理部及院感下達的各類制度及工作任務。并積極組織學習,督導各項工作完成情況。

二、加強重癥監(jiān)護室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎護理質量,完善母嬰同室的健康宣教。

三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

1、抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1)重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

2)加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每季度組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。

3)基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術。

4)強化相關知識的學習掌握,組織進行一次兒科規(guī)章制度的`實兒科護理工作計劃際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

2、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高專業(yè)知識水平。計劃如下:

1)已報醫(yī)務科及護理部將分期派出業(yè)務骨干到甘肅省婦幼保健院進修學習

2)科室組織護理人員網上學習新知識新技,改變護理理念,從而提高自身素質和臨床護理質量。

四、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

1、嚴厲杜絕出現(xiàn)病人換液體的現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行三查八對和無菌技術操作的理念,尤其是需提高護士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力同時又要發(fā)揮科室質控小組的督導作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

2、建立檢查、考評、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護理工作中存在問題,及時查找原因、提出整改措施。

3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員--護士長,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。

4、加強護理過程中的安全管理:

1)每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究個人的有關責任。

2)嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3)加強科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

五、深化親情服務,提高服務質量

1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

2、注重收集護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

我們相信只要努力認真做好以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得更好的成績!

護士工作計劃與目標篇二

忙碌而又充實的一年即將過去,在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務。結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并總結如下:

1、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。

2、做好新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作,強化她們的學習 意識和愛 崗敬業(yè)精神。

3、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。

4、強化相關護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實效,不流于形式。

5、組織護理人員每學期學習一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)。

1、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質量,杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。

2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。

4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10-20分,反之扣10-20分。

5、做到服務質量零投訴。

1、加強基礎護理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:

(1)嚴格交***,責任到人。

(2)做好長期臥床病人的交***。

(3)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。

2、嚴格護理文書的書寫,力爭合格率為98%。

(1)責任到人,嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度。

(2)護士長每天抽查,重點是護理記錄。

(3)學習護理文書書寫標準,并定期講評護理文書。

3、成立質控小組,虛心聽取醫(yī)生對護理質量的意見,積極配合醫(yī)生的工作,使護理質量達到一個新的水平。

4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%

很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿業(yè)務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:

首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說,我的`外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次,學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業(yè)務方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三,如有機會接觸公司業(yè)務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!

第四,積極開拓新業(yè)務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。

第五,協(xié)助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議:

一、因經理在業(yè)務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個skype帳號,并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。

二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設外貿知識及業(yè)務知識的內部培訓課程。

最后,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!

護士工作計劃與目標篇三

任職內五科護士長近一年的時間里,深刻體會神經內科護理工作的艱辛及繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現(xiàn),在年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優(yōu)質護理服務上,現(xiàn)將年工作計劃做如下概括:

一加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

三轉變護理觀念,提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強護理人員主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“微笑用心服務,創(chuàng)造感動患者”的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

四合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

六、護理各項指標完成目標在年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

以上是年內五科護理部的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院領導和護理部領導的支持和鼓勵,也希望得到全體內五科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!

護士工作計劃與目標篇四

我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。根據(jù)院領導、科主任及護士長的正確領導,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)?態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。踏實地學習與醫(yī)療護理工作,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了2018年的工作任務。其具體工作總結:

工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。并認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。積極遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。同時工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常的事情。

養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的。

護士工作計劃與目標篇五

1、強化相關知識的學習 掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。相學習 促進,并作記錄。

2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,病人護理部工作計劃以強化“三基”病人護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績 納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。

3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕病人護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4、隨著病人護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高病人護理人員的素質,優(yōu)化病人護理隊伍。不斷的更新病人護理知識。

1、病人護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,重點跟班。切實做好病人護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障患者就醫(yī)安全。

2、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,新轉入,急危重患者,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點督促檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時間,交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4、病人護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射,各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為病人護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5、病人護理部不定期的進行病人護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

1、病人護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)病人護理人員樹立“以患者為中心”的觀念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范病人護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使病人護理質量提高,確保理工作安全,有效。

2、注重收集病人護理服務需求信息,病人護理部通過了解回訪意見,與門診和住院患者的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取患者的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的病人護理質量。

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范病人護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室患者情況和病人護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院病人護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為患者提供滿意的病人護理服務。

護士工作計劃與目標篇六

“品牌護士”的概念:“品牌護士”,就是高品質而優(yōu)秀的護士,是經考核、評選方式決出的職業(yè)道德良好、專業(yè)技能過硬、理論水平出色、護理服務規(guī)范、病人普遍滿意的優(yōu)秀護士代表,是系統(tǒng)精英、行業(yè)楷模、德藝雙馨的護士,代表醫(yī)院服務形象,服務品牌。

(一)基本條件

1、全院具備護理執(zhí)業(yè)資格者。

2、長期堅持臨床一線工作,連續(xù)三年無差錯事故。

3、工作5年、護師或以上職稱。

(二)參評條件:

1、具有良好的思想素質,高尚的職業(yè)道德,熱愛護理職業(yè),忠誠團結、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、工作主動、服從管理,積極參加各項公益活動,領導同事評價高。

2、專業(yè)技術精湛,基礎理論扎實,護理操作技術嫻熟規(guī)范。

3、對待病人真誠、熱情、周到、耐心,社會評價良好,特別是病人滿意率高。

4、平時注重個人形象、儀表和禮儀,有良好的心態(tài)、人際關系和語言溝通能力。

豁達——為人正直,胸懷坦蕩,不計較個人得失,具有健康向上的精神面貌。

關愛——突破單純的外在美的評選,這里需要是一顆金子般的關愛他人之心。

專注——因為專注,所以值得尊敬。有較強的工作原則、服從組織分配,以積極的心態(tài)和持之以恒的熱情投入到護理工作中。

才干——優(yōu)秀的護士,除了一顆關愛之心,還必須有精湛嫻熟的護理技術,給患者以最大的幫助。

奉獻——把患者的利益放在第一位,以較強的事業(yè)心和高度的責任感,把真誠的愛心無私奉獻給了每一位患者,具有“燃燒自己,照亮別人”的高貴品質,在自己的崗位上做出了讓患者、讓社會感動的事跡。

4月14日前成立以分管領導為組長的“評選”工作領導小組,并制訂本單位評選工作方案。

組長:

副組長:

成員:選派醫(yī)生代表

4月15日前召開全院護士大會,組織“品牌護士”初評,各科選拔、推薦“品牌護士”人選。

4月24日前護理部統(tǒng)一組織“品牌護士”調查、測評和考核。復評采取分類考核、集中復評的辦法,內容以實踐技能和基礎理論考核為主。

4月30日前“品牌護士”名單公示。

5月7日舉行授牌儀式,授予“品牌護士”榮譽稱號。六、評選要求

1、各科室要從提升護理服務質量、促進護理隊伍綜合素質建設、提升醫(yī)院整體形象的高度出發(fā),認真落實“品牌護士”評選。

2、評選過程中應遵循公開、公平、公正的原則,嚴格按照有關要求做好評選、審核、公示、推薦等各個環(huán)節(jié)工作,同時要注意挖掘護理工作隊伍中的優(yōu)秀業(yè)績和感人事跡,加以宣傳、提煉和弘揚。

3、推薦的擬表彰人員一定要在德、勤、能、儀方面突出,在平凡的崗位將平凡的工作做實,確實具有榜樣作用。

1、“品牌護士”統(tǒng)一實行佩標識上崗,并將“品牌護士”的有關資料集中上墻對外公告。包括各人照片、服務格言。

2、獲得“品牌護士”榮譽的護理人員應珍惜榮譽,以身作則,堅持在提供良好的護理服務基礎上,進一步規(guī)范護理服務行為,認真改善服務細節(jié),以人文關懷為基礎,以護理質量為核心,積極帶動全體護理人員不斷提升護理服務品質,

3、積極創(chuàng)新醫(yī)院服務模式,帶頭啟動醫(yī)院新的特色服務項目,真正起到模范作用,獲得品牌效應,到達品牌效果;擔當改善醫(yī)院服務形象的先鋒官和服務品牌的形象代表。

4、任職期限:“品牌護士”評選活動每年舉行一次,每半年接受一次測評和考核,采取各科室和護理部兩級評定的辦法,實行能上能下的動態(tài)管理機制。

5、獎勵:對“品牌護士”給與精神和物質獎勵。護理部將對“品牌護士”的先進事跡在婦幼人和護士天地欄目不定期報道,醫(yī)院也將采取不同方式對品牌護士進行宣傳報道。

6、“品牌護士”在評選周期內出現(xiàn)下列情況的,醫(yī)院將取消“品牌護士”稱號:

1)年度工作期間出現(xiàn)病人(家屬)投訴,或在院內外發(fā)生與病人(家屬)及單位同事爭吵者;任何一次滿意度調查滿意率低于90%者。

2)違反護理操作規(guī)程,出現(xiàn)護理差錯、事故及護理糾紛者;

3)評選周期內在本單位或護理部組織的考核考評中成績不合格的;評選周期內單位年度個人考評不合格的;

4)一年內病假在一個月以上,產假、哺乳假超過醫(yī)院規(guī)定,事假超過天者。

5)明顯違反醫(yī)院勞動紀律,或其他違反醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度,引起不良后果,并損壞醫(yī)院形象者。

6)不服從醫(yī)院管理,違反“品牌護士”評選領導小組規(guī)定的其他情況者。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/1134571.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔