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企業(yè)管理人員年終總結報告篇一
2019年,集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉型過程的中心任務,積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產經營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強化內部管理,推進節(jié)能降耗,提高經濟效益發(fā)揮了積極的作用,現就2019年效能監(jiān)察工作總結如下:
集團公司參考其他單位經驗,并結合自身實際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質量。
1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發(fā)現的問題、分析原因、處理結果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2、加強監(jiān)察總結。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結,建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現的共性問題進行通報,好的做法、經驗進行學習、推廣。
針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業(yè)發(fā)展質量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務素質和能力。一是在季度檢查中,抽調基層骨干一起去聯合檢查,通過現場的培訓,找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓,培訓人員共計230余人;三是印發(fā)了《煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
2019年集團公司系統(tǒng)共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達監(jiān)察建議876條,采納監(jiān)察建議857條,推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20xx年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中,電力熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、電力發(fā)電公司20xx年市場煤采購效能監(jiān)察、煤礦煤質管理效能監(jiān)察、礦材料回收復用效能監(jiān)察和礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段,務求實效,為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強保駕護航。
企業(yè)管理人員年終總結報告篇二
本學期仍然任教九年級二班和五班兩個班的數學課。按照學期初制定的工作計劃,按部就班的開展了各項工作?,F總結如下:
一、鉆研教材認真?zhèn)湔n寫好學案。
由于本學期我校開展了學習杜郎口活動,本學科的教案也改為學案。一切都在嘗試當中。于是我開學初就到北方圖書城選購了關于學案的材料,用來借鑒別人的成型經驗。平時認真鉆研教材的同時,為了充分利用學校給大家提供的網絡資源,我們小組同事還常常到《初中數學網》上下載最新的學習和備課資料。我還特意到杜狼口中學的網站上,去學習他們的教改經驗。這樣可以使我們的觀念和教學思想常改常新,可以盡快樹立新的教學理念,跟上和趕上新時期的教學步伐。
二、嘗試用新的方法進行課堂教學。
本學期在學校的安排部署下,我和小組同事一起勇敢的嘗試了新的教學方法:那就是先學后教。我們前一天把學案發(fā)給學生,讓大家認真預習。第二天讓學生主講,師生一起探討在預習時自己所獲取的知識。這樣做,最初感到效果還好,有點起色。好學生學習的更主動,差生也開始動手做題了。但是由于八年級的學生思維方式基本定型,基礎差的學生還很多,所以后來效果開始不明顯,漸漸走回到老路上去了。我剛開始興致勃勃的用大紙殼做了關于學生成績統(tǒng)計表,也在實施一段時間后束之高閣了。因為感到我校這個年級的學生狀況不是太適合做這樣大規(guī)模的改革。但是改革還是要進行的,這個是必要的也是不能改變的教育教學理念。我想在下個學期繼續(xù)探討用最適合的方法進行教育教學。
三、想方設法調動學生學習的積極性,融洽師生關系。
由于很多學生學習習慣不好,不愛學習不認真完成作業(yè),所以我就想了一些方法調動學生學習數學的積極性。我一方面在學生中牢牢樹立班級前二十名學生有希望考取省級重點高中的思想,在作業(yè)上和平時學習上比一般學生的管理更加嚴格。專門用一個工作日記記錄他們平時交作業(yè)和小測驗、考試情況。另一方面,為了抓尖子生以點帶面。我在兩個班級總結出學習有潛力的學生各有十八人。二班是男同學學習好的多,就給他們班提出有:八大才女十大才子。五班女同學學習好的多,就給他們班總結出有:八大才子十大才女。學生們還是對這個稱呼很感興趣,從他們的神情中可以看得出。這樣做的目的就是想以此激勵學生好好學習。在檢查作業(yè)和練習冊的時候,也是對于這些同學加強檢查。常常讓他們在上課之前帶著自己的卷紙到教室外邊等候我對于他們一一檢查在放行回教室。
期末的時候,對于幾頁比較難的幾何題,我采取指定學生講的方法讓那些好學生做好深度預習。對于不是很難的題紙上的習題,我就讓課代表采取現場抽簽的方式,力爭讓全班學生都有參加答題和講題的機會。即體現了老師的公平,調動了大多數學生的學習積極性,也捎帶使學生體會了統(tǒng)計初步中的抽樣本的思想和方法??芍^一舉兩得。我一直感到我的數學課課堂紀律還是比較省心的,我想這與我努力做到尊重全體學生還是有一定關系的。當然對于學生的尊重,尤其是對那些學差生的尊重,還體現在一些老師和他們的近距離接觸上。比如老師要是有空,可以到差生身邊站一站,拍拍他們的肩膀,或者在自習課上,和他們做一會同桌。再有,每當課程不是很緊張的時候,我就采取學生先做題,再提問的方式解決題紙或者練習冊上的習題。再提問的方式上,我基本上都是讓學習較差的學生先回答問題,他們優(yōu)先選擇他們會的問題解答,然這樣,簡單和容易的問題由學習較差的學生回答了剩下的習題越來越難,最后的問題由學習好的學生來回答,先后回答的問題不許重復。感到這樣提問學生無論學習好的還是學習較差的,都有回答的問題,都得到了自己該得到的知識。這樣還表現了對于學習較差的學生的關心和學習較好的學生的尊重。
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領導班子的步伐,圍繞部門工作重點,盡力的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
客戶在第一,存款是中心。
由于客戶政策變化因素和內部的不正當惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現在,我存款任務仍然日均16000萬元,完成個人攬儲250萬元。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,盡力完成上級下達的各項工作任務,我作為客戶的客戶經理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務,自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環(huán),從點滴做起,以優(yōu)質的服務贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都留在我行帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉出商業(yè)銀行情況下,積極的上門聯系,成功留住該客戶在我行的資金。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,盡管由于行內的不正當不公平的競爭,結果不盡如人意,但我盡了我的所能!明年爭取更大突破!
企業(yè)管理人員年終總結報告篇三
時光飛逝,二十年即將過去。回顧過去的一年,我不禁感慨萬千。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習進步,慢慢提高自己的素質和能力?;仡欉^去,管理辦公室陪伴我走過了人生中一個非常重要的階段,讓我知道了很多。領導對我的支持和愛讓我感受到了世界的溫暖,在這里,我要向管理辦公室的領導和全體同事表示衷心的感謝。有了你的幫助,我可以在工作中更加得心應手。同時,在您的幫助下,我可以使公司的發(fā)展更上一層樓。在工作中,圍繞管理辦公室的中心工作,我能嚴格自律,更好地按照相關標準完成各項工作任務來年,在公司領導和各部門領導的正確領導和協(xié)助下,我們的工作圍繞公司的經營方針、宗旨和效益目標,緊緊圍繞重點開展微笑服務。除了緊張的微笑服務工作外,我們的管理辦公室在今年5月組織了拓展培訓,這不僅加強了團隊建設,也減輕了大家繁忙工作的壓力。作為一名經理,除了熟悉業(yè)務之外,他還需要負責具體的工作和業(yè)務。首先,他必須以身作則,確保在人員緊張的情況下,每個人都能主動承擔工作。在這方面,我向各位領導做了以下工作總結:
2、努力工作,按時完成任務一年來,我始終堅持嚴格要求自己,努力工作,牢記管理層辦公制度,全心全意為管理層創(chuàng)造效益,努力踐行公司各項目標的重要思想,努力在平凡和平凡的工作中為員工做好工作。在具體工作中做好主任的員工助手:
(2)、對領導交辦的各項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導和同事的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿完成任務取得的良好成績得到了領導和同事的肯定回顧過去一年的工作,我在思想、學習和工作上都取得了新的進步,但我也意識到了自己的不足。理論知識水平相對較低,現代辦公技能不強。今后,我將認真克服自己的缺點,發(fā)揚自己的成績,自覺把自己置于同事的監(jiān)督之下,努力學習,努力工作,做一名合格的管理者。
企業(yè)管理人員年終總結報告篇四
至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一直擔任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F將這一年的工作情況總結如下:
一、業(yè)務拓展。
業(yè)務三部共有代理人32人,一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務三部創(chuàng)造了車險保費*萬,非車險保費*萬的佳績,提前*個月完成中支下達的保費任務。
一年來,根據上級公司下達給我們的全年銷售任務,
我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務的沖擊,在業(yè)務拓展上曾經出現一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務人員充分了解公司的經營目標以及公司的經營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大家團結一心,終于使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎也扛黜椆ぷ麟m然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產能低下。
對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,才能拓展到更多更優(yōu)質的業(yè)務。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
二、財務收付工作。
除了業(yè)務拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,做好每天的日結工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學習。
從事財險工作,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學習,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發(fā)現自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
企業(yè)管理人員年終總結報告篇五
業(yè)務人員不僅僅是要作好自己的業(yè)務,而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作,銷售的速度才會最快,成本才會最低。這也為自己將來升為業(yè)務經理打下堅實的基礎。今天本站小編給大家整理了業(yè)務人員年終總結,希望對大家有所幫助。
x年,我部門在公司總經理的領導與指導以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,堅持以穩(wěn)步發(fā)展,重點突破為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標,以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷售利潤。現將我部門x年外貿。
工作總結。
如下:
一、部門基本情況。
截止目前,我部門有:
外貿業(yè)務員、單證員、業(yè)務兼內務共人。
由總經理親自指導,由總經理助理協(xié)同安排相關事宜的原則工作。
自從我進入公司以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿易結算方式。截至x年底,業(yè)務范圍逐步覆蓋玩具,毛毯,五金配件,代理出口業(yè)務等。
貨物直接出口到美國,俄羅斯以及其他國家和地區(qū),為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時,公司總經理也給與我部門極大支持,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉變?yōu)榭蛻舳嘣?,以出口?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式,使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。截止月份,公司直接出口銷售產品:
其中玩具件;累計銷售金額為:美元。
毛毯件;累計銷售金額美元;。
代理銷售業(yè)務。
二、以創(chuàng)新思維為先導,加強團隊業(yè)務競爭力。
就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰,一般不會出現技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時,這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。
中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,要自主的進行創(chuàng)新,并切與公司整體運營的創(chuàng)新經營同步的創(chuàng)新。方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉變非常重要。
尤其我部門成立時間不長,某些人還時不時犯一些低級的錯誤,沒有最起碼的責任心,其業(yè)務水準有待進一步提高,我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經過半年多左右的實踐和摸索,我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。
經過在工作中學習,在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式??偨浝聿粩鄮ьI我部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員最大的幫助,結合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿工作,象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門的負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務水準的前提下,幫助和指導部門成員的成長。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。
2.加強經驗積累,及時掌握信息新動態(tài)。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務操作的特點,圍繞我們關心的重點問題,我部門將采取總結、交談等形式,去綜合總結,分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如外貿業(yè)務經驗總結(配合公司整體銷售工作)、出口退稅、外匯核銷,管件資料等等。
通過該類工作,使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎,為各項工作的順利開展提供出可靠的依據,便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。同時,在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之后,在今后的工作中,我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài),最新信息。準確地做出決斷,更好的配合公司的運營。
三、繼續(xù)建立健全進出口部的各項。
規(guī)章制度。
努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上,繼續(xù)將建立和完善各項制度。x初中,我提出制定了《進出口有限公司管理制度大綱》,《客戶開發(fā)計劃周報表》,《客戶聯系日報表》等制度,但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩(wěn)定,因此并未很好的執(zhí)行下去。x年下半年,我部門將在此基礎上進一步落實下去。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責任落實到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四.立足能力訓練,加強外貿接單工作。
目前,因為本部普遍英文水準不高,在擴大外單的程度上受阻,過去的一段時間和現在,整個部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強公司外單的獲取量。
五、加強領導,注重團對協(xié)作。
第一,不斷充實,努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性,充分能夠說明這個團隊的業(yè)務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。
第二,認真抓部門負責人,做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用,能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長,要求相對較繁,業(yè)務量相對較大的運作組合;同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格。因此,作為部門負責人,就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
第三,成員工作的中堅力量。我部門現工作成員相對比較簡從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下,我提出幾點要求:自主,自律,友愛,謙遜,學習。
在同事與同事之間架起聯系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長,為自身的成長做出自己的貢獻。
六、高度重視掃尾工作,采取有力措施,力爭業(yè)務水平穩(wěn)中有升。
為了應對x年下半年工作的新局面,我部門規(guī)劃及早下手,遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則,并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業(yè)務開展工作:
1.加強對新員工的培訓工作。
2.加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當中新近頒布的相關文件政策,為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時,不定量等形式,積極學習執(zhí)行,主動將業(yè)務引流新規(guī)市場。
3.積極應變,認真學習,管理和引導并重。
4.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強對自身職責要求,二是提高對每個成員的要求,明確公司和部門的管理具體規(guī)定,打好預防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。
一年來,我們的工作在公司領導的督導下,在我部每個成員的辛勤努力下,年,我們雖然作出了一點成績,積累了一些進出口工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首這半年,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說,這僅僅是個良好的開始。
我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展,重點突破為指導,在公司董事長的領導下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進出口業(yè)務勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取,努力工作,力爭開創(chuàng)我部門進出口工作的新局面!
至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一直擔任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F將這一年的工作情況總結如下:
一、業(yè)務拓展。
業(yè)務三部共有代理人32人,一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務三部創(chuàng)造了車險保費*萬,非車險保費*萬的佳績,提前*個月完成中支下達的保費任務。
一年來,根據上級公司下達給我們的全年銷售任務,
我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務的沖擊,在業(yè)務拓展上曾經出現一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務人員充分了解公司的經營目標以及公司的經營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大家團結一心,終于使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產能低下。
對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,才能拓展到更多更優(yōu)質的業(yè)務。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
二、財務收付工作。
除了業(yè)務拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,做好每天的日結工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學習。
從事財險工作,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學習,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發(fā)現自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和。
崗位職責。
努力按上級領導的要求做好各方面工作取得了一定的成績也取得領導和同事的好評。回首一年過來在對取得成績欣慰的同時也發(fā)現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距勇敢地克服缺點和不足進一步提高自身綜合素質把該做的工作做實、做好。
轉眼201x年即將過去,回顧這一年,感慨頗多,特別是因為今年生小孩休假了三個多月,對辦事處的工作和業(yè)務造成了一定的影響,加上今年小孩還小,工作上不能全身心投入,工作業(yè)績和積極性有所下降,所以在這里我特別要感謝各位同事對我這一年來工作上的包容和支持,20xx年的話我一定會更加努力地工作。現將我這一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、201x年工作完成情況。
1、201x年年度銷售任務為109萬,實際銷售為(截止12月6日),完成年初制定的銷售任務。
2、我的負責區(qū)域為千島湖鎮(zhèn)主城區(qū)新安大街,新安東路至陽光路段。
二、201x年工作存在的不足。
1、經銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售。
每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水平亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。公司這幾年來的品種發(fā)展雖有所改進,但是與別的公司相比產品還是相對單一。在實際的銷售工作中,因多種原因,市場對部分產品認知度不高,銷售工作中進行全品項銷售時壓力較大,特別是去武漢參觀后深有感觸。
2、供貨、訂貨組織不嚴,影響銷售。
今年多次出現斷貨現象,對于產品的銷售影響較大,這里有多方面的原因:一是經銷商也知道公司每年在7-8月份后的促銷力度大,因此前期備貨、訂貨數量不足,銷售旺季后再下訂單,造成訂貨集中,生產拼命,提貨排隊現象。第二公司的銷售。
應急預案。
缺失。今年建德發(fā)生笨水體污染事件,造成桐廬、富陽、杭州、嘉興等地搶購我公司產品,造成我公司產品在這些地區(qū)一度缺失。
3、其他產品廣告宣傳不到位,促銷無力。
當前銷售的其他產品沒有規(guī)劃,缺乏像水宣傳一樣強有力的產品和賣點宣傳,沒有全年整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,使得經銷商及終端客戶總覺得我現在多訂貨是否會進價偏高,下月是否還有更有力地促銷力度等等,間接影響經銷商、終端客戶的庫存數量。
4、銷售政策存在弊端,缺乏調動銷售人員的積極性。
雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資,對我們員工的相關福利政策也有所調整,但是在銷售任務、業(yè)績考核中的獎勵政策卻依然存在弊端,設置的獎勵政策與銷售任務、銷售業(yè)績不成階梯型增長的正比,反而是階梯型下降的正比,并且有些還設置了最高獎勵限值,這樣當銷售人員達到限值時就會缺乏積極性,存在干與不干一個樣的囧況。在我看來,獎金就是公司對業(yè)務員的銷售政策,公司只有積極地把這個政策灌輸到業(yè)務員心中,業(yè)務員才會積極地更努力地推廣公司產品。
5、內外勤分工不明確,管理制度不完善。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己。然而在實際中,經常發(fā)現作為業(yè)務員需要填寫好多報表,統(tǒng)計相關的銷售數據等等,經常是半天跑業(yè)務、半天在整理報表、照片等資料數據,甚至有些時候臨時說要上交報表,晚上還得加班加點做資料匯總。在我看來,業(yè)務員需要掌握這些數據,以便及時調整銷售策略;辦事處管理人員同樣要了解這些數據,以便監(jiān)督業(yè)務員數據的真實性及工作的積極性。
三、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習。因此,計劃201x年重點做好以下幾方面的工作:
1、努力工作,積極拓展和維系好客情關系,確保完成20xx年銷售任務。
2、努力好做銷售工作,從產品的價格、數量、質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心地與客戶溝通。
3、積極維護好客戶關系,并不斷開發(fā)新的客戶。
4、千島湖是一個國家級旅游度假區(qū),千島湖的會務經濟已經逐顯重要地位,因此,線路上的多家星級酒店我將作為重點開發(fā)和維護單位,積極拓展產品使用量和使用區(qū)域。
企業(yè)管理人員年終總結報告篇六
雖然我在企業(yè)中有了崗位,成為企業(yè)的管理人員,但是我知道,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,在平時的工作中對于自己的工作做到不遲到不早退,積極努力我是部門的旗桿我的方向就會帶領他們前進,我努力拼命其他人也會跟隨我一起拼搏,這是我必須做到的,自己的任務自己做好,公司的規(guī)章制度我也一樣遵守,和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的實力去贏得同事們的認可,讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI下去完成任務,我是頭也是他們學習的目標,做好自己完成自己的任務是我首先要做的,管理好自己,一些平時的習慣在公司中不出現約束自己,這是一個集體必須要做到的,雖然有些困難,但是卻是我們成長的關鍵,對我們來說至關重要。
二、了解部門成員的需求問題。
在部門中我知道要完成我們部門的任務,不是光靠催促就可以的,我必須了解部門成員的真實情況,比如在工作中遇到了什么問題,他們有什么困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,只有對癥下藥才能根除問題,而不是子啊那里拼命施壓,這樣只會讓員工受不了壓力離開,在工作中我一般都會與所有成員一起工作,通過與他們相處了解他們的情況,明白他們的一些具體要求,當成員遇到困哪的時候及時伸出援手幫助他們,在他們需要幫助的時候給他們幫助,生活匯總遇到困難幫助開解,同事之間鬧矛盾也需要調節(jié),等通過日常的點滴加強部門的凝聚力。
三、舉行活動或者是聚餐。
在工作中我遇到過很多部門成員在部門幾乎沒有任何交流,對于部門集體而言這不是一個好消息,因為沒有多少交流就代表沒有多少集體榮譽感,想辦法加強部門成員對部門的歸屬感,對公司的認同是一件緊迫的事情,我也一直努力著,在工作中我經常會在休息的時候舉行一些活動,或者一些節(jié)日期間開辦部門聚會讓大家聯絡感情,我們部門不需要單干的人,而需要能夠為集體貢獻力量的人,在平時我會通過聚會舉辦活動提升成員的感情同時也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情。
企業(yè)管理人員年終總結報告篇七
2019年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產經營發(fā)生重大變化,生產經營遇到了前所未有的困難,x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當地市、縣政府和相關部門都給予了公司方方面面的關懷和支持。公司經營班子帶領全體員工,團一致,克服困難,完成xxx,完成了年初董事會下達的生產經營任務,保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司,主要分管xx部門,負責xxx等方面的工作,比起xxx的工作來,我沒有他們每天到生產單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務中。現將2019年工作總結一番:
在廣大員工特別是領導干部中開展“xxxx”的學習;把建立和諧社會的理論,轉化為構建“和諧企業(yè)”的具體實踐,采取一系列扎實措施,推進和諧企業(yè)建設,增強企業(yè)的凝聚力。
在自己學習的同時,按照公司黨委的統(tǒng)一步署,指導下級部門的理論學習,在員工當中深入貫徹落實xx公司提出的構建“和諧企業(yè)”的新目標,進一步理清今后一個時期的工作思路。
黨風廉政建設不僅關系到企業(yè)的形象,也關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風廉政建設,關鍵是公司領導班子成員和各級中層干部要提高認識,帶頭遵紀守法。
合“xxxx”、構建和諧社會理論的學習教育活動,我們把“xxxx”、建設和諧企業(yè)同黨風廉政建設相合,通過各支部的民主生活會、領導班子成員中心組學習會等形式,開展批評與自我批評。
同時,還修改了《企務公開、民主監(jiān)督實施細則》,在各二級單位實行“企務公開,民主監(jiān)督”,就職工關心的熱點和難點問題,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強公司決策的透明度,使公司生產經營的各項工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。“xxxx”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目標去前進,工會除在公司內開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在xx組織的“迎‘五一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二?;钴S了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工,向xx家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對xxx中學實施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元;支持xxxx新農村建設,增強了員工的社會責任感和凝聚力,也為構建和諧社會做出了應有的貢獻。
1、加強制度建設。去年xxx部進一步完善了xxx管理制度,并裝訂成冊下發(fā)到各有關部門。
2、加強xxx物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對xx部門進行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓班,對相關從業(yè)人員進行了安全培訓。今年全年公司未發(fā)生一起災害事故和治安事件。
3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,成份復雜的特點,保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數民族民工酗酒滋事的事件。
xxx公司目前有大小部門十幾個,各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,多則上百張,每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想,把解決這一問題當作重要工作,經公司主要領導同意后,在公司內部實行網絡辦公。經經過多次的試運行,達到了在公司局域網內實現了無紙化的網絡辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,提高了工作效率,同時也節(jié)省了電話費,一舉多得。
今年年初公司提出了《公司“四好”領導班子創(chuàng)建活動實施細則》,這是為了全面加強公司領導班子思想政治建設,促進公司的發(fā)展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產黨員先進性長效機制進行的一項舉措,是堅持黨對國有企業(yè)政治領導,提高黨的領導能力,建設和諧企業(yè),增強企業(yè)領導班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質好、經營業(yè)績好、團協(xié)作好、作風形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,首先,堅持政治理論和業(yè)務知識學習,爭做學習型領導人員。努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想,武裝自己的頭腦,不斷增強政治意識、大局意識和責任意識;充分利用業(yè)余時間,自覺地給自己加壓充電,缺什么,補什么,學以致用,努力做到與時俱進。第二,堅持科學發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,堅持發(fā)展為第一要務的思想,提高決策的能力和水平,遇到問題時做到科學決策、民主決策和依法決策,堅決防止憑經驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學發(fā)展戰(zhàn)略和目標,正確處理公司當前利益與長遠利益之間的關系;按照公司精細化管理的要求,強化本職工作范圍的管理。第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會,還是參加黨委的民主生活會也好,會前都要認真做好準備,會上敞開思想,積極發(fā)言,加強交流和溝通,認真開展批評與自我批評,達到不斷增強黨員之間,或者是班子成員之間團與活力的目的,提高自己的工作作風。第四,密切聯系群眾,做好新形勢下職工群眾的思想政治工作,時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實際困難,為職工特別是困難職工服好務。第五,增強班子團,維護班子團,營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,團出凝聚力,團出生產力,和諧成就偉業(yè),所以,增強團是加強領導班子建設、建設和諧領導班子的重要內容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭權,增強集體領導觀念;多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領導班子內部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設和諧企業(yè)的氛圍。
上半年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;
第四,外部工作協(xié)調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應具有堅定的政治立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不貪污受賄,不欺上瞞下,也決不當庸俗的干部。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的領導班子成員。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,做好下半年工作計劃,好好學習政治理論和業(yè)務知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。
企業(yè)管理人員年終總結報告篇八
從20xx年8月份離開學校進入公司以來,到目前為止已經工作差不多半年了,在這過去的大半年時間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學習,但總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的`感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學習,讓我對粉末冶金領域的專業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經驗。這半年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關系。在20xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關鍵,20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發(fā)展。
企業(yè)管理人員年終總結報告篇九
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下。
工作總結。
重視加強理論和業(yè)務知識學習,在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統(tǒng),我堅持學習和操作,并將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現在我們大家已經熟練操作系統(tǒng)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:
(1)認真分析各種數據,全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
時光飛逝,日月如梭,不知不覺年終將到。慕然回首,看著這半年來工作的足跡,實是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕,不僅讓我更成熟了一歲,更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅。這半年中我在思想上按。
規(guī)章制度。
嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況總結如下:
從20xx年8月份離開學校進入公司以來,到目前為止已經工作差不多半年了,在這過去的大半年時間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學習,但總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學習,讓我對粉末冶金領域的專業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經驗。這半年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關系。在20xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關鍵,20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發(fā)展。
1)對粉末冶金方面的知識進行加強學習理解。
2)掌握對模具的設計。
3)抑或是在銷售方面發(fā)展。
由于我是今年剛畢業(yè),經驗嚴重不足,對管理以及技術方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教,虛心學習。
在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術或是銷售領域多一些鍛煉,了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。在此我要感謝金鑫,感謝我的同事,感謝在工作上幫助支持我的每個人。
x讓我學到了很多東西,使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握,也豐富了我的知識面,了解其他方面的知識,如一些安全培訓,員工制度培訓。
人沒有辦法左右生命的長度,但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養(yǎng)了我總結和學習的習慣。在這半年里,公司領導給我的培訓和引導:金鑫文化對我的熏陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績效團隊等等使我自己學習了許多,提高了許多,成長了許多。
20xx的碩果已豐收,20xx的藍圖已展開。在領導的帶領下,同事們的努力下,金鑫公司會越來越強,越來越大,越來越美好!
企業(yè)管理人員年終總結報告篇十
一、20xx年度集團公司安全生產工作目標完成情況:
20xx年制定了公司安全管理目標,目標及完成情況如下:
1、重傷、死亡零事故,較大火災,集體中毒零事故。各項目部未發(fā)生重大事故及傷亡事故。(完成)。
2、一般輕傷事故(100050000元內)頻率在3.24‰以下,每年以10%遞減。各項目均未發(fā)生輕傷事故或未遂事故,可能存在的重大安全隱患當場得到及時的整改。
3、施工現場安全達標100%,優(yōu)良率85%。(從公司安全生產、文明施工綜合考評結果來看,安全達標率100%,優(yōu)良率86.5%以上。);由于本年度在施項目手續(xù)不全,無法申報文明工地。
4、施工過程中污水、揚塵、噪聲、廢棄物排放符合國家和地方標準。未發(fā)生環(huán)保事件。
5、無污染、無投訴事件發(fā)生。
二、20xx年安全投入情況(共計1936408元)。由公司物資部購買:
1、安全帽2565頂,共計45510元;
2、各規(guī)格安全網共5049片,密目網共11015片,共計539001元;
3、配電箱、開關箱69臺,共計102089元;
4、木架板,共計6496塊,共計428750元;
6、教育培訓費用,共計21085元。
三、20xx年的工作重點:
1、日常檢查。對各項目部定期進行安全檢查。每周至少一次對各項目部進行日常巡檢,每月中旬進行月中檢查,月末進行公司聯查,在對各項目部安全檢查中,對查出的問題或存在的隱患,及時下發(fā)了整改通知單,隨后又進行了復查,基本全部整改到位。據統(tǒng)計共下發(fā)了9份整改通知單,處罰金額共計陸仟柒佰元(6700元)整;對分公司和聯營項目進行檢查,通過檢查與去年相比有了很大的改進。
2、制定20xx年的安全生產管理目標,編寫項目安全生產責任狀;召開安全生產專題會、并簽訂了22份責任狀。
3、針對項目部。制定了項目部安全生產、文明施工管理辦法及各項目部安全資料填寫的規(guī)范;對新開工程的安全生產、文明施工方面進行項目安全交底;對各項目部的專項方案進行審核;并對各項目部新入場的工人進行三級安全教育。本年度受教育的新入場工人1365人,轉場工人86人。
4、職業(yè)安全健康貫標通過。整理重新修訂貫標資料,確保公司順利通過外審;
5、20xx年度安全生產月活動圓滿完成。制定安全生產月活動實施方案,并按方案完成了相關活動和內容。
6、加強安全資料的整理把關工作。對竣工工程的安全資料備案審查順利完成。其中包括趙縣二、三期項目、軍創(chuàng)項目、天滋嘉園項目、和長宏大廈項目的安全資料審查。
7、組織開展安全教育培訓、交流工作,對項目人員進行了新標準、新規(guī)范的培訓和學習;保證“三類人員”和“特種作業(yè)人員”持證上崗,協(xié)調配備項目部專職安全生產管理人員。本年度三類安全人員換證33人,新取證27人。
8、辦理了集團公司安全生產許可證的變更、年檢和延期工作。
四、通過日常安全檢查,發(fā)現各項目部存在的主要問題及解決措施:
1、管理粗放不細致,個別細節(jié)問題抓的不到位。項目部管理人員對安全生產、文明施工方面要求起點不高,20xx年將進一步加強對項目管理人員安全教育培訓工作。
2、施工現場特殊工種配備不齊全。20xx年將嚴格要求各項目特種作業(yè)人員持證上崗,對未持證上崗的給予處罰。
3、臨時用電中,存在開關箱不一致、一閘多用、部分設備未接保護零線。20xx年將加強對進場的開關箱的進場驗收,不符合規(guī)范和集團公司安全手冊要求的禁止進場使用。
4、臨邊防護不到位,電梯井口、內防護不規(guī)范。20xx年將要求各項目嚴格執(zhí)行集團公司實施的《現場安全文明施工管理標準圖冊》。
5、腳手架搭設不美觀,外露頭長短不一,安全網防護不嚴密。20xx年進一步加強各項目部對架子工的安全技術培訓。
6、高處作業(yè)人員安全帶系掛不全或系掛不正確。20xx年要求項目管理人員加強對高處作業(yè)人員的安全教育培訓,對高處作業(yè)人員安全帶系掛不全或系掛不正確進行教育引導,情節(jié)嚴重的給予處罰并清離現場。
7、日、周、月安全教育不規(guī)范,甚至有些項目根本未執(zhí)行教育工作。20xx年將對項目安全員針對安全教育進行專業(yè)培訓。
20xx年即將結束,但安全生產工作是一項長期的工作,公司領導十分重視,不論過去、現在,還是將來,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20xx年為新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產監(jiān)管的力度,嚴格執(zhí)行各項制度,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產建設進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
五、20xx年工作計劃。
20xx繼續(xù)貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,按照“統(tǒng)一領導、落實責任、分級管理、全員參與、持續(xù)改進”的原則,消除各類安全隱患,切實抓好安全生產管理工作,確保實現公司安全生產管理目標,以下為安全管理部20xx年的工作計劃:
(一)20xx年的安全管理目標及要求:
一、安全管理目標。
1、重傷、死亡零事故,較大火災、集體中毒零事故。
2、一般輕傷事故(100050000元內)頻率在2.92‰以下,每年以10%遞減。
3、創(chuàng)建省級文明工地:手續(xù)齊全的項目必須創(chuàng)建省級文明工地,無手續(xù)的項目按文明工地要求施工。
4、施工現場安全達標100%,優(yōu)良率90%。
5、施工過程中污水、揚塵、噪聲、廢棄物排放符合國家和地方標準。
6、無污染、無投訴事件發(fā)生。
二、要求。
1、各項目部根據本項目的具體情況制定本項目的安全管理目標,并分解到項目各管理人員、作業(yè)班組。
(二)20xx年度開展的主要工作:
1、建立健全安全生產規(guī)章制度,落實安全生產責任制。各個層級、單位和人員,全面簽訂責任狀。同時嚴格要求各項目部與生產一線班組長簽訂安全生產責任書,層層落實安全生產責任制。
2、為使安全生產深入人心,人人樹立“安全第一,預防為主”的思想,公司將健全安全生產教育制度,定期或不定期進行安全宣傳教育,對全體員工進行安全教育培訓工作。針對現行的規(guī)范、標準,每季度進行一次安全教育培訓。
3、定期召開安全生產例會總結、解決、布安全生產工作,并及時通報各項目部安全生產中出現的問題隱患。
4、定期進行安全生產檢查,并根據季節(jié)變化開展各項專項安全生產的檢查工作,如季節(jié)性安全檢查、防雷電、防火、防中暑等。
5、加強工程項目安全防護設施的定型化和標準化管理。如:臨邊洞口防護、二級箱防護、安全通道等防護設施的統(tǒng)一化和重復利用的管理,使公司最大程度上節(jié)約成本。嚴格執(zhí)行集團公司實施的《現場安全文明施工管理標準圖冊》,不實施的將加大處罰力度!
6、加大對大型機械設備的管理,凡未持證上崗人員一經發(fā)現,立即停止作業(yè)限期換人,并按規(guī)定給予經濟處罰。加強施工現場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴格按標準做好安全防護工作。
7、為進一步搞好安全生產工作,防止突發(fā)事故的產生,公司將會實地開展應急預案演練,提高員工和管理人員的安全思想意識。
8、夏季做好防暑、防汛、防雷部署工作;冬季施工做好防凍、防滑、防火等工作。
9、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各工地認真開展周一安全例會及教育制度,對施工人員進行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。
10、認真搞好現場巡查工作,巡查原則是發(fā)現問題,限期整改,到期復查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。
11、加強公司形象管理,每個工程都代表著公司的形象,體現公司的管理水平,因此安全部在20xx年的工作中會同各部門一道,要求各項目部切實把工作做細,做出能夠體現企業(yè)文化的形象展示。
聽聽匯報。一聽專職安全員匯報工作;二聽分包隊伍匯報有無發(fā)生意外事故;
查查資料。安全資料是否與施工形象、技術資料同步;安全教育例會紀要和教育人簽名。
審審證件。要求特殊工種人員在具備能力、素質的同時,持證上崗。20xx年我們安全管理部將繼續(xù)本著“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,遵循“生產必須安全,安全才能生產”這個核心思想落實到每一項工作當中,提高員工的安全意識,切實防范事故的發(fā)生,確保公司年度安全生產目標的實現。把安全生產工作抓嚴、抓緊、抓實、抓好,為集團公司的騰飛發(fā)展,繼續(xù)做大做強,做出新的貢獻。
企業(yè)管理人員年終總結報告篇十一
20--年倉儲中心在公司領導重視下,緊緊圍繞“安全第一、預防為主”的安全方針,堅決落實“手指口述”安全確認法和“百日安全無事故”,狠抓安全管理工作。主要從加強職工生產安全教育、提高職工生產安全技能、建立生產安全各項規(guī)章制度、完善安全防護設施與設備等方面入手,不斷深化安全管理工作,安全生產工作又邁上了一個新的臺階。
一、加強安全教育培訓,提高職工安全意識。
職工具備較強的安全意識,是有效預防事故發(fā)生的基礎。只有全體職工自覺地參與安全管理、自覺遵守安全操作規(guī)程、自覺維惜自身的生命安全,才能實現安全生產。為進一步加強安全教育培訓工作,我中心把職工安全教育培訓作為強化安全管理的中心工作之一,培訓形式不拘一格,如安全月活動、班前班后會、安全例會、安全版報等向職工傳播安全的重要性。通過安全教育培訓,不斷地提高職工的生產安全意識,將“安全第一”.的思想深深的扎根到每位職工的腦海之中,在工作中養(yǎng)成時時注意安全,處處防范危險的好習慣。在培訓過程中還根據企業(yè)實際,考慮到大多數職工(特別是應考慮到部分高年齡、低文化層次職工)的實際接受能力和理解情況,不厭其煩地反復宣講,宣講時采用現場虛擬演示、圖片展示等多種形式,激活大家的學習興趣,逐步深入,使人人掌握、個個理解。新職工上崗前培訓是保證職工能適應新工作要求的關鍵環(huán)節(jié),也是防止安全事故發(fā)生的重要保證。新分配職工上崗前集中開展安全理論和安全基本技能培訓,提高新職工業(yè)務能力和安全知識、技能,防止無知而發(fā)生的安全事故?!皞鲙蛶А笔俏覀兲岣咝侣毠ぐ踩仞B(yǎng)與技能水平的良好傳統(tǒng),充分發(fā)揮班組長和技術骨干的作用,樹立職工學習的標桿,加快提高職工整體安全技能水平。
同時中心將職工的人身安全與企業(yè)的自身利益聯系起來進行宣傳督導,將職工的個人人身安全與企業(yè)的長遠效益聯系起來,大力宣傳“安全是企業(yè)最大的效益,人才是企業(yè)最大的財富”,不但增強了職工自身的集體榮譽感而且達到了安全教育的目的,使職工意識到保證自身的人身安全也是對企業(yè)的一份貢獻。
二、強化落實公司相關文件制度。
倉儲中心嚴格落實公司“手指口述”安全確認法和“百日安全無事故”等相關文件制度,全體動員,讓“手指口述”活動直入精髓。嚴格考核機制,規(guī)范職工的行為,把責任的擔子分配到每一個管理崗位上,把安全文化理念轉變?yōu)樽钅茏審V大職工耳熟能詳的道理,進而更廣闊的感染職工群體的安全意識,全面鋪開,實現從公司制度實施到行為規(guī)范養(yǎng)成最終達到每個人的行為準則由心而生的蛻變,形成安全理念個人思想化,讓強制性的安全模式轉變?yōu)樽灾鞅0惨庾R,達到要我安全變成我要安全,人人懂安全、人人要安全、人人會安全的境界。
三、建立定期技能培訓制度,提高職工生產安全技能職工具備較強的技術水平,是有效預防事故發(fā)生的保證。我中心定期對重要工段、重要崗位上的職工進行有針對性的崗位培訓,采用對新上崗人員進行集中的崗前培訓,對在崗人員每周進行崗中培訓,崗后培訓的三結合方式,不斷地提高重要工段、重要崗位上人員的操作技能水平,并運用“手指口述”安全確認法法、技能比武相結合的方式,建立與安全生產技術相關的激勵機制,樹立“人人學技術、個個重安全”良好的文化氛圍。同時,我們對作業(yè)的每一個環(huán)節(jié)都做了相應的操作規(guī)程與技術規(guī)程,不僅在培訓過程中,在實際生產過程中對每個人員的每一項技能操作都隨時進行專人檢查,必須嚴格遵循操作規(guī)程和技術規(guī)程,對不按操作規(guī)程與技術規(guī)程操作的人員現場進行批評教育,情節(jié)嚴重者做相應的處罰,把安全生產的責任落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個人,切實提高各級人員的執(zhí)行力。
四、建立安全規(guī)章制度。
為了貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,落實安全生產責任。根據《安全生產法》、《安全生產管理條例》及集團公司和公司有關加強安全生產工作,落實安全生產責任制精神,結合倉儲中心實際情況,制定了《倉儲中心安保部工作職責》和《倉儲中心安全保衛(wèi)制度》,明確了部門工作職責,規(guī)范了中心安全保衛(wèi)工作,為實現倉儲中心安全保供目標提供了有力的保障。
五、進一步完善安全防護設施與設備在今年的生產工作中,我中心繼續(xù)加強安全防護設施的建設與安全防護設備的配備。由公司安??坪蛨@區(qū)安保部領導,針對我中心的實際情況定期對安全防護設施與安全防護設備進行檢查,一旦發(fā)現安全設施與設備破損,或者安全設備不齊全等狀況,上報園區(qū)安保部,由安保部與公司安??茽款^進行整改。由班組長負責定期對消防設施、物資安全保管保養(yǎng)、安全通道等進行檢查,并嚴格按照相關物資的保養(yǎng)維修規(guī)定進行及時的維修保養(yǎng),通過定期的維修、維護與保養(yǎng)將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
六、主抓現場安全管理。
作業(yè)現場是整個安全管理的基礎層次,也是生產安全事故的多發(fā)場所與主要場所,是安全管理的主戰(zhàn)場,作業(yè)現場的安全管理做得好、做到位是取得整個安全管理戰(zhàn)役全面勝利的關鍵環(huán)節(jié),落實“預防為主、安全第一”的工作方針,最終也要歸結于現場管理這個層面。
對于作業(yè)現場的管理,我中心采取主任掛帥,各班組、各部門參與的交叉式管理模式,由各班組主抓本班組的生產安全管理工作,班組長是本班組安全管理的第一責任人,安全技能的培訓、安全條例的學習、安全精神的發(fā)布主要由本班組長負責,同時,各班組長具有監(jiān)督其他班組安全生產工作的實施與落實情況的監(jiān)督權,一旦發(fā)現其他班組的安全生產工作情況存在漏洞有權提出批評及向主要領導匯報的權利。職工也有權對班組長的生產安全工作進行監(jiān)督,職工有權上報本班組內的安全隱患,并對感覺對自身安全有一定安全隱患并可能產生危險的工作有權提出不予實施。另外,倉儲中心安保部根據公司的要求,開展“領導干部下現場”和“安全小分隊”活動深入現場,并做檢查記錄,對庫區(qū)內的不安全因素及時處理并記錄,最終匯總到園區(qū)安保部并記錄在案供今后借鑒與歸納總結。
在作業(yè)現場存在安全隱患的位置懸掛醒目的安全標識,使職工不用詢問便知庫房內存在安全隱患的具體位置,使其在生產工作中及時避開這些隱患區(qū)域,從而有效降低了意外傷害的發(fā)生。
企業(yè)管理人員年終總結報告篇十二
我于x年擔任單位倉庫管理員,至今已有x個年頭,在這個工作崗位上,我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作?;厥走^去,思量總結工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備,現對我這些年的倉庫管理工作做一下總結。
一、重學習,努力提高自身的思想和業(yè)務素質。
不斷加強自身的政治素質,加強自身思想修養(yǎng),努力提高自己的綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責。在倉管任職工作中,向老同志學習,不懂就問,不會就學,經常學習有關倉管方面的知識,以此來提高自已的業(yè)務水平。這些年的工作實踐,我十分注意對工作情況的積累與總結。現在我對倉管崗位的現狀整體情況已經比較熟悉。也有一定的了解與掌握,我想自己的工作經驗一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會,是領導和同志的信任和支持的結果。正因為如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進步。
二、強化工作職能,搞好材料管理。
作為一名倉庫材料管理員我要求自已認真履行本崗位所規(guī)定的職責,通過實際工作經驗,我認為做好倉管員工作要做到“三勤“;勤匯報、勤檢查、勤核對賬目。在進材料時認真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,認真對各種材料進行進貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數量是否相符,強度是否達到標準,發(fā)現不符合標準要求的材料及時向主管負責人匯報,有遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實際要求填寫材料接收驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類放在單位倉庫內。在日常的倉庫管理工作中,我堅持做到以下方面:
1、認真負責倉庫各種產品容器及材料的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2、嚴格做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數據、材料相符。
3、嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按單位要求,對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗,并做好記錄。發(fā)現問題及時匯報,立即整改。
4、認真做好倉庫材料的發(fā)放工作,嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數據的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
5、做好材料進出倉記錄。正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領導交予的任務及協(xié)調供應商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。
三、嚴格要求,構建和諧工作環(huán)境。
敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從二十六年的倉庫管理過程中得到的經驗體會,由于干倉庫管理工作,對倉庫的材料要熟悉,我擔任倉庫管理工作二十六年以來,總是把工作整理的有頭有緒。干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。這些年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的倉庫材料幾乎沒有出現過漏洞,實物與帳目相符,隨時隨地接受領導的檢查驗收。我所管理的倉庫材料科積極響應單位的各項號召,遵守單位的各項規(guī)章制度,在此基礎上,為了更好、更圓滿的完成單位領導交給我們的任務,嚴格要求科室人員遵守單位的工作紀律,認真負責簽到簽退,教育本科室人員在大事面前不糊涂、講原則,小事面前讓一讓、講風格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。
干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。
總之這些年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在今后的倉庫管理工作我一定會繼續(xù)努力,把工作做到,請各位領導批評指正。
企業(yè)管理人員年終總結報告篇十三
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。以下是本站小編為大家準備了2021公司管理層年終總結報告大全,歡迎參閱。
20_年,機關一工會在上級工會的正確領導下,緊緊圍繞公司工會全年工作目標,結合自身特點,在促進發(fā)展中提升工作水平,在服務大局中強化自身建設,充分調動員工的聰明才智,努力開拓進取、與時俱進,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,認真履行各項職能,積極開展各項工作,較好的完成了年初提出的各項工作目標?,F將20_年公司工會工作總結如下:
一、狠抓上級指示精神的學習貫徹,為做好工會工作創(chuàng)造有利條件。
認真學習宣傳貫徹上級工會工作會議精神,通過會議、座談等形式,切實把會議精神傳達到每一名員工,統(tǒng)一思想,提高認識,推動了工會工作的深入開展;始終堅持“組織起來,切實維權”的工作方針,緊緊圍繞公司經營發(fā)展的整體目標,堅持把服務員工作為工會工作第一要務,努力找準服務員工的切入點和結合點,求真務實,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮工會的主力軍作用,全力推進了機關員工的素質建設和能力建設,使機關工會能夠積極配合公司工會有效地投身于公司的各項工作中去。
二、積極開展思想和業(yè)務教育,提升機關員工隊伍的整體素質。
20_年,我工會立足于建設一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的機關員工隊伍,結合自身特點,采取多種形式加強員工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓,使員工充分適應公司整體的發(fā)展形勢,以認真的態(tài)度積極參與到公司的各項建設中,進一步提高了員工的業(yè)務水平和業(yè)務操作能力,促進了員工隊伍整體素質的提升。同時,注意掌握員工思想動態(tài),及時了解員工意愿和要求,比較廣泛地聽取和收集了員工的思想反映,對收集到的意見和建議進行了綜合整理和有效分析,從而為工會今后的工作能夠有針對性的開展提供了重要依據。
三、完善組織建設,促進職工民主管理和員工參與管理的積極性。
為貫徹落實公司工會工作會議精神,工會加強自身制度化、規(guī)范化、專業(yè)化建設,多途并舉,提高了工會組織的群眾化、民主化水平,激發(fā)了工會工作活力。同時,結合自身發(fā)展的實際情況,突出“抓維權、抓參與、抓實效、抓職能創(chuàng)新”,有效地推進了工會的民主管理以及素質工程建設,保障了經營管理持續(xù)有效進行,提高了工會干部隊伍戰(zhàn)斗力和保障力,增強了員工隊伍的凝聚力和向心力,為配合公司黨委和上級工會完成公司本年度工作目標做出了應有貢獻。
四、圍繞“完成20_年各項工作任務”中心目標,積極配合公司工會開展結合生產的勞動活動。
1、為充分發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造力,凝聚員工的智慧與經驗,提出有利于提高公司管理水平和技術創(chuàng)新以及促進公司快速發(fā)展的建議,我工會積極配合公司工會,從20_年6月開始,在員工中廣泛開展了征集合理化建議活動,并對提出有價值建議的個人進行了表彰。
2、為充分發(fā)揮女職工在公司發(fā)展中的重要作用,鼓勵女職工愛崗敬業(yè),我工會組織本部門女員工積極參與了公司工會組織開展的爭創(chuàng)“巾幗先進集體”、“巾幗標兵”、“巾幗之星”活動。鼓勵女員工立足崗位進步成長,促進女員工綜合素質的提升,號召廣大女員工為實現20_年公司各項工作目標建功立業(yè)。
五、積極參與公司工會組織的各項文體活動,豐富本部門員工的文化生活。
積極響應公司工會號召,踴躍組織并參加公司工會組織開展的各項文體活動。如:組織并參加公司建黨90周年職工歌詠比賽、公司書法攝影展、公司攝影寫作培訓班以及跳繩、羽毛球、毽球比賽,組織并觀看國慶_周年慰問演出等。通過這些形式多樣、內容豐富、注重實效的文體活動,進一步豐富了廣大員工的業(yè)余文化生活,極大地鼓舞了員工的自信心,增強了員工團隊合作意識和頑強拼搏意識,弘揚了企業(yè)精神,展現了企業(yè)風貌,逐漸營造出了一種溫馨和諧、積極向上的學習氛圍和企業(yè)文化氛圍。
通過公司工會的辛勤努力和全體職工的熱情參與,20_年公司工會工作進展順利,并且取得了可喜的成績,在肯定成績的同時,也應看到我們工作上還存在的差距和不足,我們將在今后的工作中堅定信念,堅持以人為本,堅持“以職工的需求為工作的落腳點,以職工的滿意程度為衡量工作的指針”,扎扎實實的做好各項工作,為全面完成公司各項生產經營工作而努力奮斗。同時我們相信,在黨委和上級工會領導、支持和幫助下,公司工會工作將會再創(chuàng)佳績。
20_年,經我公司投資控股有限公司董事會的任命,我擔任我公司投資控股總經理一職。在這一年里,在董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒陙砉ぷ?,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:風控總監(jiān)李兵、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)林清。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)林倩共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)林倩來完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉金匯控股的企業(yè)文化“你我用心、引領未來”,既強調與集團的關系又突出公司服務性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、以誠為本”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷強化創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設我公司的大團隊:組織深圳金匯控股高管赴北京大學參加拓展訓練,培養(yǎng)金匯控股團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設
在短短的一年里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。首先,深圳金匯控股與臺灣玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了金匯控股控股集團旗下的全資子公司的全權代理權;其次,對集團內部承擔業(yè)務;最后,深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協(xié)議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,金匯控股正與美信金融等幾家公司進行項目洽談中。
我公司取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但金匯控股僅僅成立兩年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
五、指導方向
201_年過去了,回首我公司成立這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和我公司一路走來的每一位員工,感謝您們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓我公司投資控股有限公司在中國金融業(yè)內嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工李明勇,當時,我派他到北方某一公司出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子??墒钱斔€星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在我公司,有許許多多的員工象李明勇一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著寒風酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現場,365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
回望20_年,從年初的嚴峻形勢,到歲末的豐收喜悅,__郵政在異常艱巨的經濟發(fā)展形勢下實現了平穩(wěn)、上揚的發(fā)展趨勢,1-12月份我局累計完成業(yè)務收入____萬元,完成全年預算進度的___%,同比增幅為_%,凈增____萬元,圓滿完成年初下達的預算目標。
在全年工作中,本人始終保持高度的責任感和強烈的事業(yè)心,認真履行職責,廉潔秉公辦事,在市公司正確領導下,在__郵局領導班子緊密配合下,在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下,較好的完成了各項工作任務,各方面都得到了鍛煉和提高?,F將一年來的工作情況總結如下,不妥之處請批評指正。
一、加強學習,勇于創(chuàng)新,促進自身綜合能力提升
深入學習科學發(fā)展觀,以“堅持科學發(fā)展觀、實現可持續(xù)發(fā)展”為中心課題,充分結合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實際,學理論、定措施,進一步提高學習自覺性和工作責任感。同時,認真學習總經理在市公司創(chuàng)新工作大會上的講話,樹立“終身學習”理念,運用多種積極手段和方法,在實踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內涵,體驗創(chuàng)新的要求,提高創(chuàng)新的勇氣,豐富創(chuàng)新的手段,在各項工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用,使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報刊收訂等多項重點業(yè)務和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。
二、認真履行崗位職責,全力做好分管工作
20_年,在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領導下,在局其他領導的支持下,我協(xié)助__局長,主要分管函件業(yè)務、發(fā)行業(yè)務、速遞業(yè)務、包裹業(yè)務、通信運營、基建、安保和后勤等工作?;仡櫼荒陙?,我主要做了以下幾方面工作:
(一)通過構建創(chuàng)新發(fā)展氛圍,實現各項業(yè)務齊頭并進,使整體經營工作穩(wěn)步向前
從年初開始,根據各專業(yè)發(fā)展目標及地域特點,作為分管相關專業(yè)的領導,我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領導,就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機會、創(chuàng)新項目、業(yè)務增長點等方面進行研討,確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項目,使大家在發(fā)展中認清形勢、在危機中尋找機會、在機會中確立信心,為全年發(fā)展打下良好基礎。20_年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在__專業(yè)增幅中排名第一;函件、國際包裹專業(yè)排名二;郵政賀卡、報刊收訂、五節(jié)聯送、思鄉(xiāng)月四大重點戰(zhàn)役也全面告捷。
1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務。以數據庫營銷為抓手,推進商函業(yè)務擴量增收,以賀卡為龍頭,加大封卡片開發(fā)力度,全年累計實現函件收入____萬元,完成計劃的100。1%,增長5。3%。其中,數據庫商函累計制作____萬件,同比增長46%,列___第二位;賀卡戰(zhàn)役實現申報收入____萬元,完成市公司認檔指標的___%,是__局中第一個完成認檔指標的單位。
2、快速發(fā)展包裹業(yè)務。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場,在營業(yè)窗口開展“多說一句話”,提升快包占比等措施,包裹業(yè)務累計實現收入____萬元。其中,快包占比從09年的23%提高到10年的27%,同比增收近___萬元。
3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務。在做好日常收訂的基礎上,大力開展中小學市場、少幼兒市場、圖書館等專項市場營銷,在20_年度報刊收訂戰(zhàn)役中,實現流轉額____萬元,完成增長12%計劃目標的___%,完成增長15%計劃目標的___%,城區(qū)排名第二。
4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務。以代收貨款、經濟快遞和e郵寶等協(xié)調機制新業(yè)務為突破口,以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯送”等階段性營銷為增長點,速遞業(yè)務累計實現收入____萬元,完成___%,增幅__%,收入占比同期上升4。7個百分點。其中,“思鄉(xiāng)月”我局累計實現產品銷售___萬元,完成奮斗指標的___%,城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯送”與“端午節(jié)”也均實現__%以上增長,通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動,共為我局帶來速遞收入約____萬元;利用速遞協(xié)調機制,1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶__戶,增收___萬元,為速遞板塊收入規(guī)模的擴大提供了有力支撐。
(二)通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路,實現開發(fā)觀念轉變,充分調動企業(yè)發(fā)展活力
創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運,惟有不斷創(chuàng)新,企業(yè)的經營運轉才能時時保持在最佳狀態(tài),才能擁有鮮活的生命力,才能在市場競爭中不斷領先,才能超越自己,超越對手。在10年實際工作中,“開拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項業(yè)務發(fā)展之中,立足本職工作,充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性,緊緊圍繞企業(yè)經營發(fā)展,不斷突破固有思維,增強創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力,使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。
1、項目創(chuàng)新實現常規(guī)業(yè)務的突破和再生。通過成功與市政府合作,開發(fā)《____》項目,實現收入___萬元;在原有基礎上不斷創(chuàng)新,推出賀卡形式的“烤鴨紀念卡”,五年可實現收入____萬元,為賀卡業(yè)務發(fā)展提供新思路。
2、經營思路創(chuàng)新,為今后發(fā)展積累經驗。在支局搭建月餅超市,拓寬代銷渠道,實現“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國”明信片與中小學報刊收訂相結合,實現資源共享、聯動開發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式,將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道,開辟流轉額收入新途徑;策劃“_____”主題營銷活動,營造銷售氛圍,提高相關專業(yè)收入。
3、圍繞三個經濟,以創(chuàng)新項目撬動南城市場。重點開發(fā)政府經濟,已成功開發(fā)____《___》、____宣傳部、航天院、司法局、中國質量認可協(xié)會等多家政府部門和市級企業(yè),累計實現收入___萬元;加速開發(fā)總部經濟:在__總部基地內打造體驗中心,積極開發(fā)數據庫商函、一體化物流、對公業(yè)務、報刊發(fā)行等項目,信息聯播網也實現破冰,成功開發(fā)兩單,共計實現業(yè)務收入___余萬元;全力開發(fā)國慶經濟及企業(yè)慶典經濟:一方面做好國慶題材產品的銷售,另一方面加大信息搜集,實現大單開發(fā),已成功開發(fā)___辦公室、__教委、__銀行、__電影廠等多家機關單位和企業(yè)慶典項目。
4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度,我局在市公司經營成果評比___數據庫營銷項目、“___”數據庫商函項目、___保險郵資明信片項目、___(集團)股份有限公司項目、《___》配送項目、___商函數據庫項目等10個項目榜上有名,其中7個項目單比創(chuàng)收在百萬元以上。
(三)增強能力建設,加快網點建設步伐,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進一步增強
確保了__、___、__三個新增郵電所開業(yè);確保了__、___兩個改造郵電所重新開業(yè);完成了__、___、__郵電所和___集郵專賣店的裝修改造工程;已接到市公司關于接收__、___、__郵電所的批復,目前正在辦理結算接受手續(xù),三個網點總面積達798平方米;年內對50處局、所、生產場地進行了維修改造。
(四)強化安全保障工作,確保了企業(yè)生產運轉順暢
堅持“預防為主、單位負責、突出重點、保障安全”的方針,強化企業(yè)安全管理工作,提高基層安全防范的能力和水平,營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境,圓滿完成了市公司下達的各項安全指標及保衛(wèi)任務。一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動,落實各項安全職責;二是積極組織國慶安全工作,確保了國慶期間各項活動安全運行;三是強化郵政資金票款檢查,優(yōu)化儲蓄現金寄庫流程;四是加大技防投入,確保了金融網點安全;五是全面落實安全生產責任制,加強安全生產檢查;六是完善___郵電局交通安全管理辦法,制定交通安全工作考評標準和檢查機制,對所有郵政車輛違法行為進行造冊登記,有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日,全局百余輛郵政車安全行駛___萬公里無事故,確保了通信生產的順利進行。
三、注重學習實踐,做好廉政自律
在日常工作中,自覺地加強經濟發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學習,堅定信念,開闊思路,在政治上始終與市公司保持高度一致性,并把所學知識結合到實際工作之中,做到學以致用;在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺維護大局,保持團結;在管理工作中充分發(fā)揚民主,身先士卒,注重挖掘員工潛質,將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標。
四、努力開拓,勤勉奮進,使各項工作再上新臺階
回顧任職一年來的工作,雖然取得了一些成績,但這些成績的取得離不開各位領導的關心支持和幫助指導,離不開各部門同志的精誠團結和密切協(xié)作,我只是盡了一份我應盡的職責。與此同時,自己也感到自身還存在一些不足:一是理論學習的系統(tǒng)性和深刻性不夠,在學習中存在著淺嘗輒止、急于先學的現象;二是在研究新情況、解決新問題,把上級的方針政策同本職工作實際結合起來,創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足,本人要在今后學習、工作中認真加以改進。一是加強學習,完善自我;二是不斷解放思路,開拓創(chuàng)新。
以上是本人20_年工作的回顧與總結,在接下來的工作中,我將與領導班子的其它成員密切配合,繼續(xù)圍繞市公司20_年總體經營工作部署和具體要求,突出重點、調整結構、整合資源、優(yōu)化流程,做大做強各類業(yè)務,強化管理,改善服務,提高企業(yè)運行質量和效益,再創(chuàng)佳績,為__郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)管理人員年終總結報告篇十四
__年,是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
__年,本人積極響應自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召,同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的'審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執(zhí)法和財務關口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標,__年,本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
企業(yè)管理人員年終總結報告篇十五
1.放射性事故按其性質分為:責任事故、技術事故、其他事故。
責任事故:指由于管理失職或操作失誤等人為因素造成的放射事故。
技術事故:指以設備質量或故障等非人為因素為主要原因的放射事故。
其他事故:指除責任事故和技術事故之外的放射事故。
2.射性事故按類別分為:
一類:人員受超劑量照射事故。二類:放射性物質污染事故。三類:丟失放射性物質事故。
3.發(fā)生放射事故后,肇事單位必須及時向放射性防護室報告并采取妥善措施,減少和控制事故危害和影響,并接受監(jiān)督部門的處理。
4.處理放射事故時,應當首先考慮工作人員和公眾的生命安全,迅速安置受照人員就醫(yī),組織控制區(qū)內人員的撒離工作,并及時控制事故影響,防止事故的擴大蔓延。
5.發(fā)生工作場所、地面、設備放射性污染事故時,應首先確定污染的核素、范圍、水平,度盡快采取相應的去污染措施。
6.發(fā)生丟失放射性物質事故時,肇事單位應立即報告放射源安全管理領導小組,放射源安全管理領導小組馬上逐級上報南陽市衛(wèi)生防疫站、市公安局,并密切配合衛(wèi)生行政部門、公安部門迅速查找、偵破、盡快追回丟失的放射性物質。
7.發(fā)生放射事故的單位要及時收集事故有關的物品和資料并及時上報給放射源安全管理領導小組,以便做好調查研究工作,分析國家財產及公眾的安全。
8.放射事故中人員受照時,要通過個人劑量計、模型實驗、生物和物理檢測、事故現場樣品分析等方法迅速估算人員的受照劑量。
9.對一次受照有效劑量當量超過0.05sv者,應給予醫(yī)學檢查;對一次受照劑量當量超過0.25sv者,應及時給予檢查和必要的醫(yī)學處理。
10.發(fā)生放射性事故的單位和個人,依照衛(wèi)生部公安部《放射事故管理規(guī)定》中第五章罰則酌情處理。
企業(yè)管理人員年終總結報告篇十六
200x年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾.柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業(yè)務水平方面:
俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:
一、客觀上:設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應該有高于其他醫(yī)院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。
二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關,希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高,責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差,體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在201x年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美。
企業(yè)管理人員年終總結報告篇十七
我自20xx年xx月份參加工作至今已經xx年了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
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