在寫總結之前,我們應該明確總結的目的是為了更好地改進和發(fā)展。在寫總結時,我們可以采用提問、歸納、闡述等方法來進行思考和表達。這些總結范文涵蓋了不同難度和不同層次的寫作,可以滿足不同人的需求。
公司質量管理工作總結篇一
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,經過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,需要認真地為此寫一份工作總結。那么你有了解過工作總結嗎?下面是小編收集整理的公司質量管理工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
我們公司的產品以出口為主,這使我們在生產經營中不僅可以學到兄弟廠家抓管理,提高產品質量的先進經驗,在業(yè)務交往中我們也看到了歐美發(fā)達國家對產品質量的態(tài)度。在這種環(huán)境下,對提高產品質量我們也逐步形成了自己的認識和做法。
在質量管理中,我們需要不斷地完善制度。但是質量活動是靠人去做的,人的因素在產品形成過程中發(fā)揮著重要作用。所以在質量管理過程中我們又堅持以人為本,通過提高管理者和操作者的質量意識來保證制度的落實,通過提高質量意識解決一些靠制度無法解決的問題。由于國內生產條件局限,布在染色中普通存在色差。對布的`色差判斷主要是靠目測,目測的結果因人而異,具有很大的主觀性。配色相對一致又是產品質量至關重要的方面。雖然我們采取四人判斷一票否決的辦法,判斷色差的出發(fā)點還必須站在用戶的角度,這種換位思考的方法主要還是靠職工要有高度的質量意識。在執(zhí)行標準中也同樣存在人的因素。我國推行標準化有二十年了,強制執(zhí)行標準計量單位也近十五年了,貫徹標準化為企業(yè)組織生產,企業(yè)之間相互協作創(chuàng)造了條件。但是在來樣加工中我們經常接觸到不同的計量單位,如英寸、盎斯等,實行非標準計量單位為生產組織和質量管理帶來一定的困難。不僅需要職工有高度的責任感,還需要提高職工的文化水平。才能不斷地調整自己去適應顧戶的不同需要。我們從班組長培訓入手,來提高員工的整體素質,不僅依靠專業(yè)人員的業(yè)務指導,還依靠班組長在生產組織和質量管理中的骨干作用,使公司對客戶的各種需求有較強的適應性。
對于產品質量的內涵,生產廠家和用戶之間由于各自的利益不同,往往在認識上存在一定的差別,對同一個問題會產生不同的解釋。只有縮小這種差別,實現“雙贏”才能和客戶建立長久的合作關系。我們不主張犧牲自己的利益來滿足客戶要求。主要做法是從客戶的利益出發(fā),利用我們的業(yè)務、技術條件向客戶提供有價值的參考意見,盡可能地為客戶提供更多方便,對客戶長遠利益負責這幾方面贏得客戶信任。例如在產品包裝上,如何更美觀,更直觀,對此我們有比較豐富的經驗。在這方面我們曾多次向客商提出建議都被客戶所采納并受到客戶贊賞。去年國內一家代理商定購一批出口產品,他所提供的包裝要求存在明顯缺陷,我們向他提出建議,這家代理商唯外商是從不予采納,對此我們履行一定確認手續(xù)后才為他提供產品。事后外商提出了異議,由于事先做的合情合理,我們既維護了自己的合法利益,又贏得了客戶的信任。
由于我們按照質量管理的一般要求做好基礎工作,又結合自身的特點實行質量管理,初我們公司順利通過了iso9000認證,目前正在爭創(chuàng)名牌和國家名牌。不論是狹義的質量管理還是廣義的質量管理都是一個系統(tǒng)工程,不僅需要宏觀管理,還需要微觀管理。我是從我們公司自身特點出發(fā),從客觀的角度談一點我們的做法與大家商榷。
公司質量管理工作總結篇二
首先非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。感謝單位領導和周圍同事在工作上對我的指引和幫助。單位寬松融洽的工作氛圍,團結務實的文化底蘊,使我融入公司這個大家庭,進人工作角色起了很大的幫助作用。能夠加入這個對企業(yè)發(fā)展長期負責的團隊,是我莫大的榮幸?,F將我的試用工作情況、所負責的工作現階段存在的不足以及本人的工作計劃作如下總結匯報。
1、基本了解了產品生產工藝;工序排程、人員現狀、分組情況、分工方法、崗位職責。
2、初步了解了產品技術標準;國家以及行業(yè)標準,本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3、結合市場方面、顧客方面對產品品位的定位情況,按執(zhí)行公司要求進行明確區(qū)分。
4、掌握了產品質量要求等相關工作知識;并具備擔當產品質量審核質控崗位所需的工作技能。能依據產品使用性能客戶要求,進行合理的制程品質控制。且能對質控過程出現的問題,做出正確的原因分析、判斷,及時處理制程品質事故;從而指導完成檢驗、試驗工作的實施。
1、檢驗工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗作業(yè)指導書,目前生產線檢驗員只是依據檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導致檢驗自行其事,不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進一步掌握了詳細的信息后,擬制本部門用于生產用的檢驗作業(yè)指導文件。
2、生產過程的質量實際情況沒有詳盡的數據和記錄;沒有數據和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導和控制生產。
我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;努力開展,實施這項工作,加強監(jiān)督、檢查,確保質控工作落到實處。
3、現階段我司檢驗員的對質量工作的認識理解不是很到位,有部分新員工入職時沒有進行相應的教育、培訓。以至于部分檢驗人員不能單獨完成產品檢驗和產品性能試驗工作。
我計劃建議本部門組織開展有關的教育、培訓,并結合技能狀況進行考核、評比。
4、不合格品的管理;現階段的不合格品管理無詳細的記錄亦無臺帳式制度,這樣不利于質控工作展開,往往使同樣的問題重復出現,不能從根本上解決不合格品的產生。
公司質量管理工作總結篇三
x年x月,公司正式成立。短短三個多月100余天的時間里,質量管理部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經營許可證》,并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間,質管部作為質量管理的職能部門,始終堅持“質量第一”的思想,在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關,保證公司依法經營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽起到了重要作用?,F對本部門在20xx年工作做如下總結:
根據總部的質量管理規(guī)程和操作細則,結合本公司的實際情況,制定了適合本公司發(fā)展需要的質量管理規(guī)程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經質管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數據庫申報了國藥編碼。
為了保證質量管理體系的有效運行,質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關質量管理制度執(zhí)行,做到先審批后購進,在審批過程中嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),保證公司從合法渠道購進藥品,同時也保證了經營品種的合法性,全年共審核首營企業(yè)62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質,質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃,對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核,大多數員工在專業(yè)技能方面有所提高,同時也激發(fā)了他們的學習熱情。
按照公司質量管理制度的要求,質管部協助人力資源部每季對各部門質量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核,并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執(zhí)行,對不合格藥品的'報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監(jiān)控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收,特別是對藥品外包裝檢查,驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數據庫進行了品種信息的維護。
藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查,對主營品種、質量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案,每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次,重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查,發(fā)現不符合條件的及時采取措施。為保證有關數據的準確性,質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設施設備每季度進行檢查,并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷,并報相關部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質管部能履行自己的職責,為公司經營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問,在今后的工作中,質管部應集思廣益,不斷開辟新的思路,將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質量管理,讓gsp工作成為一種日常行為習慣,這才是我們所要達到的目的。
公司質量管理工作總結篇四
編制:黃凱波。
審核:吳國炎。
審批:李智勇。
編制單位:中國建筑一局(集團)有限公司。
編制日期:2014年5月29日
華為荔枝園員工宿舍。
目錄。
中國建筑一局(集團)有限公司1華為荔枝園員工宿舍。
2014上半年項目堅持“過程精品,質量重于泰山”的方針,圍繞項目質量管理工作的各項任務和總體要求,積極貫徹。具體的工作思路是:以質量安全是社會和諧的基礎為指導,以“三合一”體系認證為主線,繼續(xù)加強基礎管理、強化教育培訓,嚴格“三檢”制度,規(guī)范操作,糾正虛浮作風,全面落實質量管理責任制,加大監(jiān)管力度,提高公司的整體質量水平,努力創(chuàng)建省優(yōu)質結構工程。在上級單位的大力支持和領導下,通過全體干部職工的共同努力,公司在建工程質量優(yōu)良,管理人員質量意識不斷提高,過程控制手段不斷強化,質量管理體系持續(xù)有效運行,承建的華為荔枝園東區(qū)項目榮獲2014年優(yōu)質工程金獎。
(一)、精心組織部署,狠抓基礎管理。
2華為荔枝園員工宿舍。
九是充分重視工程實體質量,及時完成竣工資料整編。圍繞這九個方面,各項目部扎實開展質量管理工作,根據實際情況,建立健全質量保證體系,落實人員,建章立制,加強管理,嚴格檢查考核制度,各種記錄和資料歸檔管理,日趨規(guī)范,基礎性的管理工作正常運行,項目部將平時的質量工作緊密與質量貫標相結合,重視工程質量的全過程管理,收到了良好效果。
(二)、明確質量目標,落實目標責任。
為了增強項目領導的質量意識,落實質量責任,項目部明確了2014年質量管理目標,主要包括了十項內容,強調在實施管理過程中層層分解落實目標,把質量管理的每項工作落到實處,在年度兩次項目檢查中對實施落實情況進行了檢查,通過檢查發(fā)現各項目部均建立了質量管理組織機構,落實了人員,明確了責任,配備分管質量工作的副經理,設立質量部及相關的管理干部,各級管理人員都有明確的分工和職責范圍。質量部對施工現場的質量職能進行合理分配,基本做到了“上面有人抓、中間有人管、下面有人干”,保證了工程質量,多次受到業(yè)主的表彰和獎勵。
(三)、重視實體質量、工程質量穩(wěn)中有升。
員、技術員、操作班組成員為輔的質量管理責任體系,健全落實各項檢查制度,堅持“自檢、專檢和工序驗收制度”,高標準嚴要求,每個分項工程、單元工程都嚴格按照國家或行業(yè)有關工程質量檢驗評定標準進行檢驗和評定,公司在建工程質量穩(wěn)步提升。工程質量受到業(yè)主的好評。
(四)、認真組織檢查、強化監(jiān)督質量。
目前公司項目管理工作不斷走向程序化,制度化,規(guī)范化。為了不斷完善管理,質量管理部年初在往年項目檢查辦法的基礎上,針對問題,吸收好的經驗。按照公司的部署,依據公司項目質量管理檢查考核新辦法,落實整改,驗證整改結果;項目認真貫徹質量管理體系標準,質量管理體系在公司各項目部有效的運行,質量管理管控能力及執(zhí)行力比往年進一步提升。在承建工程項目實施中,均制定了項目質量計劃,明確質量目標,控制實施過程的工程質量,同時制定相應的獎懲措施,追蹤管控。對工程質量開展了定期與不定期的質量抽檢、聯檢工作,指導、監(jiān)督工程的質量實施過程,對不合格項填發(fā)整改通知單要求及時進行整改。
(五)、狠抓外協管理,杜絕質量事故。
體系中加以控制,同布置、同檢查、同考核、同獎罰、同培訓教育,遇到問題共同解決,建立了良好的溝通關系,堅決制止“以包代管“的現象,嚴格監(jiān)督其實施過程中質量管理體系的運行情況,嚴格按照局創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及有關施工技術規(guī)范施工,項目部在工序檢查、驗收和質量評定工作中制止一切違規(guī)行為。
(六)、加強學習培訓,提高工作能力。
為了提高全體管理干部和工程技術人員職業(yè)道德和敬業(yè)精神,搞好工程質量;在技術培訓上針對項目各級質量管理人員新人多,水平參差不齊等特點,重點對新上崗的質量管理人員進行針對性的培訓和教育,使他們盡快熟悉和掌握質量管理體系標準和要求,質量管理部和各項目共同推進,質量部在項目檢查時不失時機的實施業(yè)務培訓,全年質量部在公司各項目實施相關的質量培訓多次;各項目也積極組織內部培訓,為提高職工技術水平和技術能力,這些活動均起到了積極的推動作用。
(七)、主動扎實工作,順利通過外審。
學習《管理手冊》、《程序文件》及《環(huán)境作業(yè)指導書》,要求各級質量管理人員不但要學習,而且要學懂、學透,能在自己的工作中貫徹,組織項目相關質量人員參加了我局在項目部舉辦的質量、安全、環(huán)境“三合一”管理體系的培訓學習,全項目班子參加了培訓,大力宣傳,在工作中嚴格按照體系標準要求開展各項工作,培訓有力推進了管理體系的運行。“三合一”管理體系外部審核,公司質量部人員提前進行現場指導,協助項目部認真準備資料,預先開展自查,發(fā)現問題及時解決。
(八)、推進科技進步,提高質量控制。
積極配合,認真實施,緊緊圍繞主題開展活動。每周反映施工管理中質量管理經驗和難點,共同探討施工心得,共享質量信息,項目部為加強引導和動員全體員工增強質量意識,在員工內實施以質量取勝為目標,進行了質量學習活動,在項目形成了領導重視質量,人人關心質量的良好氛圍。
(十)、團結協作,協助外部工作。
是處理好進度和質量的關系,我們所承建的工程項目均是國家的基本建設工程,不能有半點馬虎和懈怠,要有強烈的質量意識,質量第一是我們的根本宗旨,要清醒的認識到工程質量是企業(yè)的生命,降低質量的進度就是浪費;六是充實、穩(wěn)定質量管理隊伍,培養(yǎng)新生力量,掌握質量檢測控制的基本技能,熟悉質量管理規(guī)定要求,穩(wěn)步提高質量管理工作,大力弘揚質量在我心中,質量在我手中,第一次就把事情做對的質量理念,提高每一位員工的工作質量,形成各級領導重視質量,全員關心質量的良好氛圍,確保“承建必優(yōu)”的質量承諾。
(一)、強化意識,理清思路,抓住重點。
圍繞區(qū)域公司2014年質量管理工作要點、以科學發(fā)展觀重要思想為指導,以全面落實質量目標責任為重點,強化質量意識教育,大力推行標準化建設,廣泛開展質量管理qc小組活動,落實質量責任,強化質量管理,保證為業(yè)主交付滿意工程。項目將編制2014年質量管理工作計劃,繼續(xù)重視抓好過程質量管理工作,體現服務職能,加強溝通,和項目部一道逐項落實上級的指示和工作安排,重點抓在建項目質量管理落實工作。
中國建筑一局(集團)有限公司8華為荔枝園員工宿舍。
(二)、明確目標,落實責任,確保實現。
9華為荔枝園員工宿舍。
準化,根據質量管理的要求和質量管理干部的現狀,按照質量管理人員任職條件暫行規(guī)定,項目要積極實施,經過項目完成前這段時間努力,使項目配足配齊質量管理干部。三是要做到現場標識標準化。公司各項目部要學習經驗,加強施工現場的質量管理,建立標準化的施工質量標識牌,使質量目標、質量要求、質量責任標識規(guī)范,具體醒目,這既是質量管理的具體要求,也是衡量質量意識強弱和落實質量責任的具體表現。今年的項目質量檢查將把此項工作列為一項重點內容。四是要做到檢驗檢測標準,試驗設備按要求配備,檢驗人員持證上崗,取樣抽檢按規(guī)范操作,工序“三檢制”落實到位。各項目部要按照“橫向到邊,縱向到底,控制有效”的原則,抓住過程控制關鍵環(huán)節(jié),對工程質量進行全過程控制,保證單元工程合格率100%,優(yōu)良率85%以上。
(五)、開展qc小組質量活動,提升質量管理水平。
中國建筑一局(集團)有限公司10華為荔枝園員工宿舍。
(六)、強化過程監(jiān)督檢查,總結經驗,促進質量管理。
進一步強化質量監(jiān)督機制,變事后監(jiān)督考核為過程控制監(jiān)督,讓監(jiān)督貫穿于施工的全過程。堅持開展質量大檢查。繼續(xù)加強對項目質量管理的監(jiān)督和指導工作,區(qū)域公司計劃每二個月進行一次質量檢查,各項目部每月進行一次質量檢查。加大對質量問題的檢查驗證力度,強化激勵約束機制,繼續(xù)堅持“月檢查、季考核、年終考評”的質量責任制,大力表彰先進典型,推廣先進經驗;加大對質量事故責任人的處罰力度,落實質量問題“說清楚”制度,出了質量事故項目經理要寫出書面檢查,對區(qū)域公司向項管部說清楚;對業(yè)主投訴的項目由公司重點進行督促和指導,項目配合,對監(jiān)理例會提出的問題及時整改,加大對質量事故的處罰力度。提倡項目開展多種形式質量活動,吸收經驗,轉變觀念,開闊新思路,傾注心血,在質量工作中不斷采用合理先進的管理思路和方法。
(七)、發(fā)揮科技作用,采用先進技術,保證工程質量。
發(fā)揮科技對質量的支撐和保障作用。總工程師對質量全面協調管理,學習借鑒先進的施工工藝和施工技術,總結經驗,積極采用新技術、新工藝、新材料、新方法,促進項目的質量管理,繼續(xù)加強教育培訓,提高管理人員對工程質量重要性的認識水平和操作技能,力求第一次就將事情做對和每一次都將事情做對以高效精確的工作質量,保證優(yōu)良的工程質量。
中國建筑一局(集團)有限公司11華為荔枝園員工宿舍。
(八)、建立管理合作關系,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
處理好與質檢站的配合和管控關系。既要自覺接受質檢站對工程的監(jiān)督檢查,又要有建立良好的管理合作關系,給質量檢驗工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
(九)、做好竣工資料,積極申報優(yōu)質工程獎項。
抓好竣工驗收和評優(yōu)工作。各項目部應重視工程竣工驗收,根據工程進度及時做好竣工資料的整理及歸檔工作,對竣工驗收做好基礎性的準備工作,有條件的要積極參與申報國家及省部級優(yōu)質工程獎項,公司質量管理部作為主管部門將積極參與工程竣工驗收及評優(yōu)工作。同志們,在新的一年里,我們將堅定不移地貫徹上級單位的安排部署,求真務實搞管理,過程控制抓落實,注重科技創(chuàng)新和品牌建設,走質量效益型道路,讓我們在局和公司的正確領導下,團結一心,鼓足干勁,為公司的發(fā)展壯大而努力奮斗。
中國建筑一局(集團)有限公司12。
公司質量管理工作總結篇五
2014年6月。
隨著水利工程投資規(guī)模逐年加大,加上常山多山多水的地理特性。形成水利工程布局的點多、線長、面廣、量大的特點,常山縣水利局從以下幾方面抓好水利工程質量安全管理工作。
一、健全質量監(jiān)督機構,發(fā)揮日常監(jiān)督作用。常山縣水利工程質量安全監(jiān)督站面對成立時間短、人員少的實際,局里以質監(jiān)站為質量管理的主力,努力從程序、機制、檢查三方面著手強化水利工程質量安全監(jiān)督管理。
一是從規(guī)范質量安全監(jiān)督程序著手,推進水利工程依法監(jiān)督。嚴格按水利工程質量監(jiān)督管理規(guī)定,落實水利工程質量監(jiān)督項目法人申請制。做到質量監(jiān)督申請有手續(xù),質量監(jiān)督有依據。進一步完善以施工單位保證、監(jiān)理單位控制、項目法人負責、質監(jiān)機構監(jiān)督為基礎的水利工程質量管理體系,確保質量管理工作能滿足工程建設要求,使工程質量始終處于受控狀態(tài)。
二是從創(chuàng)新工作機制著手,探索群眾性質量管理理念。加強水利工程質量法制教育,增強群眾的質量法制意識。明確水庫山塘的產權,轉變農村水利建設是上級水利部門的事老觀念,提高村集體的主人翁意識。并在農村集體水庫山塘的建設中,逐步嘗試讓村民參與其中的監(jiān)督管理。為強化質量安全管理,探索成立由質監(jiān)員、項目聯系人、水利員、村民代表參與的項目質量安全監(jiān)督組,真正做到群策群管。
三是從深入一線檢查著手,保證水利工程質量與安全。根據工程的建設進度,質量監(jiān)組采用巡回抽查和重點檢查相結合的方式進行隨機抽檢。有時也結合水利的其他工作進行突擊性檢查,如結合防汛檢查時進行在建工程抽檢等??傊?,工程質量安全檢查做到“不定時、不定點、不定項”,實現與業(yè)主單位、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位隨時隨地實時對接。對檢查中發(fā)現問題都進行現場拍照取證并制作現場檢查意見書,做到有檢查、有要求、有反饋。目前,水利工程質量安全監(jiān)督站下達整改通知書10份,檢查意見書17份,作出水利工程質量安全監(jiān)督檢查記錄35份,下發(fā)質監(jiān)紀要19份,質量檢查通報3份,水行政主管部門通報批評2份。
二、健全質量管理機制,確保長效管理。局黨委非常重視水利工程質量的管理,一直把工程的質量與安全放在首位,要求全局上下形成質量安全人人管的大質量管理機制。
一是推行項目聯系制。做到干部人人都有掛聯項目,讓大家都參與到工程質量管理當中??剖抑g做分管不分家,工程管理上做到通力協作、互相補臺,以達到一個目標“工程質量、安全、進度同步推進”。
二是推行質量檢查制。敢于亮丑,組織了每月質量安全大檢查,檢查人員深入施工現場,對工程的實體質量進行全面核查。對發(fā)現的問題作出相應的處理,并發(fā)布檢查通報和請電視臺到現場曝光。
管領導的組織下,相關業(yè)務科室堅持召開周例會,匯報周工作和布置下步工作。
三、
存在問題。
1、本地施工企業(yè)僅兩家,現場施工人員素質參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質量安全現象仍有發(fā)生,現場質量安全管理不到位,隱患排查治理不嚴肅。
2、項目法人管理力量薄弱?,F在好多工程的項目法人為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組建的,機構不健全,技術力量不配套。除了水利員在從事一定的相關業(yè)務外,可以說項目法人有名無實。
3、監(jiān)理履職能力有待提高。水利工程普遍存在項目小,位置偏遠等特點,監(jiān)理不能做到常住工地。還有現場監(jiān)理有的實踐經驗不足、責任心不高,導致監(jiān)理監(jiān)督指導的效果不佳。
4、在工程的質量安全的管控上措施不多,基本上是人管。參建各方的質量安全意識不強。質量監(jiān)督手段不強,質量監(jiān)督的要求得不到有效落實。檢測缺位,主要是受資金、人員、觀念意識上的影響,基本上以現場、外觀來主觀判斷工程質量安全。根本沒有一些專業(yè)第三方檢測數據作為參考。
5、水利工程質量安全監(jiān)督站成立時間僅1年左右,不僅要做好2013年的水利工程質量安全監(jiān)督,還得根據工作安全做好多年積累下來老項目的善后工作。之前的項目由于諸多因素,造成參建各方的資料收集嚴重滯后,給工程的驗收造成很大困難。
6、水行政主管部門面對工程多、人員少的情況,管理難以全覆蓋、作到位,一些專業(yè)知識不能得到即時更新,比農村飲用水工程、噴微灌工程、生態(tài)堤防、綠化景觀配套等管理服務很難跟上。
7、水利工程質量安全監(jiān)督站,目前雖在崗兩人,但一人仍有大量水庫除險加固工程沒掃尾,另一人還得兼顧著安全生產工作,再加上近年小農水重點縣、水庫除險加固、2013年之前多年遺留工程的驗收等,真正抽身質量安全監(jiān)督上時間總體偏少。
四、下步工作。
進一步理順質量安全管理體系,提升質量安全管理水平,促進我縣水利工程健康有序的發(fā)展。
1、指導培育本地市場,有效利用市場競爭機制促進水利施工市場健康發(fā)展。
2、加強日常的檢查監(jiān)督,提高項目法人、監(jiān)理單位的管理水平和履職能力。
3、多管齊下,全方位做好質量安全監(jiān)管。加大工程的質量檢測力度,以質量檢測為手段,促進工程質量穩(wěn)步提升。
4、以專業(yè)監(jiān)督為主,逐步引進社會監(jiān)督力量,使工程質量陽光化。
5、加強專業(yè)知識的培訓、知識的更新,使我們的管理人員始終處于技術前沿。
公司質量管理工作總結篇六
時光飛逝,時間催促我們即將告別2020,憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,回顧即將過去的一年,我們質量管理不全體員工,通過內部努力,通力合作,不斷進取,完成了這一年公司的正常工作任務。為了更好的完成工作,總結經驗,揚長避短,現將過去一年工作情況總結如下:
對進廠物料、中成品的質量檢驗是化驗室日常工作的核心部分,在保生產,保成品發(fā)貨的前提指導下,化驗員合理分工,積極認真做好質量檢驗工作,并及時出具檢驗報告,截止于2020年x月x日,我們已經完成了1091批次的質量檢驗并給予放行,各檢驗品種情況詳見附表。
公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產、質量保障提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。單從質量檢驗方面的工作量來看一年來,化驗員在相同的工作時間里,在不影響生產及銷售的前提下,完成了較于往年更多的工作任務,由此可見我們在緊緊圍繞中心工作,強化部門內部管理,全面提升員工隊伍的綜合素質的實行經驗上起得了顯著效果。
7月到9月份期間,由于受生產車間設備的影響,整個公司彌漫著一種緊張的氣氛,事故后恢復生產工作在分秒必爭的進行著,車間的維修和改造在不停進行著,我們質量部與全公司各個部門一起,克服種種困難,共同度過這一難關。
按照對新版xx的實施要求,在10月x日以后生產的產品必須符合新xx標準,相關xxx也要根據xx進行修訂,我們質量部自年初就積極啟動此項工作,在各部門積極配合下共完成修訂各種質量檢驗標準105份和操作規(guī)程149份,保障了新xx標準按時順利實施,為公司所有重要產品的生產和銷售工作保駕護航。
2020年版新xx充分體現了科學發(fā)展觀和科學監(jiān)管理念,xx標準更趨科學、規(guī)范,xx倡導綠色標準,堅持資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的目標。xx的安全性、xx質量可控性和有效性保障進一步提升。在配合新xx的實施,我們認真排查新xx中所有涉及我們日常工作的更改和新增項目,并及時做好準備工作,如儀器、試劑及標準品對照品的購買,并委派化驗員參加xxx培訓中心組織的《xxx》2020年版全國輪訓。
配合產品再注冊工作,及時完成了婦科調經片、益母草片的生產檢驗及微生物方法的驗證工作,并按留樣管理規(guī)程的要求,做好成品留樣且按期檢驗。同時,在新產品開發(fā)項目上,完成了草紅膠囊的工藝驗證檢驗及成品檢驗,如期完成了微生物方法學驗證,加速穩(wěn)定性及長期穩(wěn)定性試驗,以保障新藥注冊的上報進程。
根據今年的驗證計劃,對相應的驗證項目進行了現場監(jiān)控,合理取樣并及時檢驗,按時完成驗證工作。本年度一個需驗證項目為27個,實際完成的為26個(其中4個跨年度完成,因廠房設施等其他原因增加驗證項目10個),尚未完成的均已在安排或正在進行中。
2020年對于質量部而言,什同進步的一年、是團結向上的一年,我們在工作中,對質量嚴格把關,對工作認真的對待,及時、準確的得到任何一個數據。工作的閑余時間要鼓勵員工加強自身的學習,不斷的來提高整個團隊的整體素質。
然而,目前化驗室對人員管理上還是存在著小的問題,那就是人員流失,由于新舊員工交替對我盲作或多或少造成了困難,為了順利完成日常的檢驗任務,對新員工的培訓成了工作的重點,以便新員工能在較快的時間能勝任本崗位的日常工作。
在新員工的培訓和管理上,我們通過強化規(guī)范意識,使新員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質量意識,使新員工充分注意每一個操作細節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強化效率意識,使新員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無止境的,部門管理的效益也是無止境的。一年來,面對部門人員更替頻繁的狀況,我們加大了部門內部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內部管理,增強了部門員工隊伍的凝聚力。
2020年x月x日,是每個三順人刻骨而銘記于心的一天,安全生產的警鐘長鳴,對于此次生產安全事故,我們部門對員工進行了安全操作規(guī)范的重點培訓,并將其融入到日常工作當中。在保證人員安全、保證數據準確、保證工作效率的前提下認真完成了公司所下達的任務。通過學習和實用,化驗室運行正常,做到無生產事故、無安全事故。
公司質量管理工作總結篇七
質量管理是指在質量方面指揮和控制組織的協調的活動。質量管理,通常包括制定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。下面是本站小編整理的一些關于質量管理工作總結,供您參考。
20xx年,質量管理處全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞“以質取勝促轉型、創(chuàng)新服務惠民生”的工作目標,不斷深化大質量工作機制,深入實施以質取勝和名牌發(fā)展戰(zhàn)略,逐步健全“質量金獎為基礎、市長質量獎為標桿”的政府質量獎制度,基本建立市、區(qū)兩級和重點行業(yè)質量狀況分析制度,完善缺陷產品召回管理制度,各項工作穩(wěn)步推進,圓滿完成全年工作任務。
(一)20xx年主要工作。
一、開拓創(chuàng)新凝聚力量,構建質量工作大格局。
質量工作是一項系統(tǒng)性工程,必須要有宏觀的視野,創(chuàng)新的理念,使全社會達成質量共識、形成工作合力,質量工作才能向廣度和深度拓展,才能真正實現以質量管促發(fā)展。
建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會齊抓共管、共同推進的長效機制。20xx年1月5日,上海市質量安全工作領導小組首次會議在市政府市長會議室召開。市發(fā)改委、市經信委及市質量技監(jiān)局等28個領導小組成員單位的相關領導參會。會議對編制本市新一輪質量發(fā)展規(guī)劃、做好質量興區(qū)工作、強化宏觀質量管理和解決共性難點問題進行了部署,并首次以質量安全工作領導小組名義印發(fā)了《20xx年上海市質量工作要點》,統(tǒng)籌部署和實施全市質量工作。經大力推動和協調,又相繼建立了由市經濟團體聯合會、市現代服務業(yè)聯合會等本市主要行業(yè)協會組成的上海市行業(yè)質量工作促進會,進一步完善了由上海市國資委和上海市質量技術監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國有企業(yè)質量工作網絡。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個層面的大質量工作體系。
順利舉辦全國20xx年全國質量月活動啟動儀式。8月31日,由國家質檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質量月”活動啟動儀式在上海隆重召開,這也是“質量月”活動啟動儀式首次在北京以外舉行。國家質檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領導、蘇浙皖贛滬甬質檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關委辦局及各區(qū)縣政府領導等共計400余人參會。會議發(fā)布了20xx年全國“質量月”
活動方案。
和蘇浙皖贛滬甬質檢系統(tǒng)“質量月”聯合行動方案,表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質量先進單位、50名質量先進個人,發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產品,上海汽車集團股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業(yè)宣讀“質量誠信。
承諾書。
”,鄭重承諾“堅持誠信為本、依法經營、履行責任、保證質量”。質量月活動啟動儀式的順利舉行,掀起群眾性質量活動的新高潮,在全社會營造了重視質量的良好氛圍。
充分發(fā)揮行業(yè)質量工作促進會作用。行業(yè)質量工作促進會先后組織召開了加強食品行業(yè)質量安全自律管理座談會、紡織品質量安全座談會、輕工行業(yè)質量安全座談會和建材產品質量狀況分析會,與行業(yè)協會共同座談產品質量安全全問題,探討進一步完善市場經濟體制過程中,政府部門和行業(yè)協會如何溝通、協作,使本市產品質量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業(yè)質量工作促進會平臺,推動了更多的行業(yè)協會及控股(集團)公司開展質量狀況分析工作,進一步增強質量狀況分析的廣度和深度,提高質量狀況分析報告的質量。
進一步推動質量興區(qū)工作。年初,根據市質量安全工作領導小組會議要求,我處向區(qū)縣轉發(fā)了《上海市質量安全工作領導小組首次會議紀要》,推動區(qū)縣進一步充實調整各區(qū)、縣質量興區(qū)領導小組的工作機構,推動區(qū)內各相關部門結合各自職責,密切配合,加強溝通,形成合力,制定并落實質量興區(qū)年度行動計劃,進一步推進以區(qū)域重點發(fā)展帶動全市整體發(fā)展,進一步鼓勵各區(qū)縣積極開展質量興業(yè)、質量興企活動。
二、推進以質取勝戰(zhàn)略,提高全社會質量水平。
圍繞上海經濟社會發(fā)展的總體目標,大力推進以質取勝戰(zhàn)略,為企業(yè)營造良好的質量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,引導本市先進制造業(yè)和現代服務業(yè)的優(yōu)先發(fā)展,推進戰(zhàn)略性新興產業(yè)的培育和發(fā)展,通過宏觀質量工作的有效開展,加快推動上海實現創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展。
以政府質量獎勵制度指引企業(yè)發(fā)展方向。8月31日,上海市委副書記、市長韓正和國家質檢總局副局長劉平均出席20xx年度“上海市市長質量獎”頒獎儀式,向年度獲獎單位上海建筑科學研究院(集團)有限公司、上海鍋爐廠有限公司頒發(fā)榮譽證書。韓正市長要求每一位公民、每一位管理者,都要進一步樹立和弘揚質量意識,以質量為引導,深入推進上??茖W發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。為進一步完善上海市政府質量獎勵制度,在原《上海市市長質量獎管理辦法(試行)》和《上海市質量金獎管理辦法(試行)》的基礎上,起草了《上海市政府質量獎管理辦法(草案)》提交市政府審議批準。還在原《上海市市長質量獎個人評價標準》和《上海市質量金獎個人評價標準》的基礎上制定了《上海市政府質量獎個人評價標準》,加強對個人實踐卓越績效管理模式的指導。目前,20xx年度上海市政府質量獎評審工作已圓滿完成,擬獲獎名單已向社會公示,并提請市政府批準。經市政府批準同意后,將正式對外發(fā)布。
通過分享優(yōu)秀的質量工作方法推動整體質量水平提升。為推廣引進國際先進質量管理方法及經營管理模式,促進本市各類組織經營管理水平和經營績效提升,我處于20xx年啟動了“二千一百”工程,即在20xx年至20xx年3年內,培育一千家實踐卓越績效模式的企業(yè),培訓一千名掌握并實踐卓越績效模式的企業(yè)中高層管理人員、培育一百名質量獎評審專家。20xx年,共有300多家企業(yè)500多名中高層管理人員參加培訓,兩年累計培訓數已達700余家企業(yè)1100余人,得到了廣大企業(yè)的一致好評,為企業(yè)自我評估、尋找進一步改進機會提供了指導。為總結20xx年來的政府質量獎勵工作,向全社會分享優(yōu)秀的質量工作方法,組織編印了《上海市政府質量獎》宣傳手冊和《上海市政府質量獎獲獎組織與個人經驗交流集》,召開了20xx年度上海市政府質量獎獲獎組織和個人經驗交流會,還組織申報20xx年政府質量獎的50余家企業(yè)赴上海市市長質量獎獲獎企業(yè)——上海鍋爐廠有限公司現場交流觀摩,宣傳、推廣獲獎組織和個人質量管理的成功經驗,引導廣大組織學習先進的質量經營模式,推進本市質量水平的整體提高。根據韓正市長關于“在公共服務行業(yè)推行卓越績效”的要求,在瑞金醫(yī)院盧灣分院開展《醫(yī)療保健類卓越績效準則》應用試點,啟動本市公共服務領域卓越績效模式推廣工作。希望通過試點,帶動更多公共領域的企事業(yè)單位提升質量管理水平,實現卓越績效,造福社會。
加快本市質量信用體系建設。根據《企業(yè)質量信用等級劃分通則》相關要求,完成上海市地方標準《企業(yè)質量信用分級評價準則(報批稿)》編制。并探索建立完善本市企業(yè)分類分級評價機制,會同相關行業(yè)協會對食品、輕工、通信設備、服裝鞋帽等4個行業(yè)開展第三方分級評價試點。此外,還配合市經信委、市征信辦開展《上海市誠信建設“”規(guī)劃》和《20xx年上海市誠信工作要點》的修訂。配合上海海關開展上海關區(qū)質量管理工作總結、a類企業(yè)分類評審工作。完成申報局科技項目《質量誠信體系建設在輕工行業(yè)的應用研究》,推動誠信體系的創(chuàng)新實踐。會同科信處進一步完善設計開發(fā),優(yōu)化功能,初步建成企業(yè)質量信用記錄綜合查詢系統(tǒng)并對社會發(fā)布。該系統(tǒng)獲市征信辦、市誠信工作聯席會議頒發(fā)的“20xx年度上海市社會誠信體系建設優(yōu)秀成果獎”。
加強質量專業(yè)技術人員制度建設。國家質檢總局質量司于3月到本市就質量管理工作進行調研后,對本市在開展質量工程師工作方面取得的成績給予了充分肯定,并委托上海代為起草《質量專業(yè)技術人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》,為實施“質量強國戰(zhàn)略”奠定堅實的人才基礎。我處與市標準化研究院通過對國內外質量專業(yè)技術人員的管理進行了大量研究,借鑒和吸取了一些成功的做法,先后組織了部分獲證質量專業(yè)技術人員、質量專家等的座談會,并在有關網站上廣泛聽取社會意見,起草了《質量專業(yè)技術人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》,其中對重要行業(yè)關鍵質量崗位持證上崗、質量專業(yè)技術人員享受同等專業(yè)技術職稱待遇、加強對獲證人員的注冊登記管理和繼續(xù)教育等都進行了創(chuàng)新性的規(guī)定,受到了質量司領導的肯定。
三、深入實施名牌戰(zhàn)略,拓展名牌工作新領域。
進一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進上海經濟產業(yè)轉型發(fā)展中的支撐作用,規(guī)范上海名牌推薦工作,市名牌辦制定并出臺了《關于印發(fā)上海名牌推薦評審專家管理規(guī)定(試行)的通知》,明確了上海名牌推薦活動中評審專家的注冊、使用、管理等各項事宜,通過《解放日報》和上海名牌網等公開征聘上海名牌評審專家。200多位來自本市各行各業(yè)的管理、市場營銷、法律、財務等方面專業(yè)人士踴躍申請,經過為期兩天的專業(yè)培訓和考核,考核合格者納入上海名牌評審專家?guī)旃芾?。在專家使用管理、評價準則規(guī)范等基礎性工作不斷完善的基礎上,按時完成了20xx年度上海名牌推薦的專家評審、無形資產評估、市場占有率測算、統(tǒng)計數據核實、部門征求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開展名牌新工作試點。為推動名牌戰(zhàn)略深入開展、為推動經濟轉型發(fā)展服務,國家質檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價值測算試點工作,拓展名牌戰(zhàn)略新領域。經過動員、申報、核查,我局會同上海出入境檢驗檢疫局聯合向質檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動營地為全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報區(qū)域。還會同市標準化研究院,根據上海實際情況認真開展品牌價值測算工作,從樣本企業(yè)選取、方法測算試用、測算結果分析等方面進行全面分析和準備,按時完成品牌價值測算試點工作。
繼續(xù)完善上海名牌各項制度。根據《上海名牌管理辦法》,為落實20xx年度上海市名牌推薦委員會全體會議精神,進一步加強名牌服務質量提升和后續(xù)監(jiān)管工作,積極開展了服務行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標識、公示上海市質量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動,改變重推薦輕監(jiān)管的現象,暢通公眾服務質量監(jiān)督渠道,建立健全公眾監(jiān)督投訴機制,加強上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務質量水平。在此基礎上,我處聯合食品、餐飲和裝飾裝修協會對有效期內的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進行了“飛行檢查”,督促企業(yè)維護上海名牌聲譽,誠信經營,杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質量安全問題。
四、開展質量整治行動,提升民生質量安全度。
開展十大服務領域開展服務質量測評。我處牽頭開展對涉及民生服務質量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務等十大服務領域開展服務質量測評,以幫助企業(yè)解決質量問題,全面提升本市服務行業(yè)的服務質量。3月初,我局組織部分測評機構召開了“20xx年度服務質量測評啟動座談會”,制訂了《20xx年上海市服務質量測評總體。
工作方案。
》,正式啟動了此項工作。隨后,組織測評機構分別擬制了十大服務領域測評的具體實施方案,并于4月底,邀請相關行業(yè)主管部門、市民代表及部分測評對象代表等分別召開了實施方案論證會,對抽樣范圍、樣本分布、問卷設計等內容進行了意見征詢。9月,已完成十大服務領域服務質量測評。
缺陷召回管理制度新突破。完成本市兒童玩具企業(yè)召回信息的年度備案工作;完善與12365投訴舉報中心的投訴工作機制,并對12365話務員開展專題培訓;完成《缺陷產品信息處理規(guī)范(草稿)》編制工作,探索建立缺陷信息三級分類管理制度,和缺陷產品召回信息季度分析報告制度,進一步完善缺陷召回信息的采集、分析;下發(fā)《上海市質量技術監(jiān)督局關于推薦缺陷產品召回專家有關事項的通知》,充分利用局屬各單位的技術資源,開展汽車、兒童玩具、家電類缺陷產品召回專家推薦工作,進一步加強專家?guī)旖ㄔO和管理。利用技術手段提高對企業(yè)召回過程和效果監(jiān)督的有效性,對柯尼卡美能達辦公系統(tǒng)(中國)有限公司召回a4彩色激光打印機的部分用戶進行電話回訪,創(chuàng)新地方質監(jiān)部門缺陷產品召回管理模式。
加快建立地方召回監(jiān)管機制。為進一步督促輪胎企業(yè)切實落實質量主體責任,確保廣大消費者人身和財產安全,9月8日,市局舉辦了全國輪胎質量安全講座。講座特邀美國國家公路交通安全管理局的專家對美國車輛安全的監(jiān)督執(zhí)行,符合安全標準和安全缺陷,輸出到美國市場的要求以及對“119”、“139”輪胎標準作詳細講解。全國共30余家輪胎生產、經銷企業(yè)、整車生產企業(yè)及技術機構的60余名代表參加講座。國家質檢總局執(zhí)法司副司長董樂群、市局質管處處長黃肖強、美國駐華領事館經濟領事吳仲明出席并致辭。
加快《上海市工程設備監(jiān)理管理辦法》修訂。會同市政府法制辦先后召開了相關政府主管部門、部分工程設備監(jiān)理項目業(yè)主和部分工程設備監(jiān)理機構的立法調研座談會,聽取各方對修訂《上海市工程設備監(jiān)理管理辦法》的意見建議,并上門聽取了部分政府主管部門的意見建議。在這些工作的基礎上,形成了《上海市設備監(jiān)理管理辦法》(送審稿),并已通過市政府法制辦征求各方面意見。
認真組織開展建筑市場整治規(guī)范行動。根據局領導安排,我處承擔了市局整治規(guī)范建筑市場領導小組辦公室的工作任務。為全面貫徹落實市委、市政府關于整治規(guī)范本市建筑市場的各項要求,采取有力措施進行整治規(guī)范,強化市場主體責任,健全相關監(jiān)管體系,確保城市運行安全和生產安全,我處牽頭制定了《上海市質量技監(jiān)系統(tǒng)整治規(guī)范建筑市場工作實施方案》,從開展工程設備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動、加強建筑材料質量安全監(jiān)管、完善。
規(guī)章制度。
建設和加強特種設備作業(yè)人員管理等四個方面,明確任務分工,通過自查、整改和抽查等三階段工作,對質量技術監(jiān)督職責范圍內涉及建設工程的領域開展整治和規(guī)范。根據市整治辦安排,我局作為第八聯合檢查組的牽頭單位,帶領第八聯合檢查組的10個單位、21名成員,對閘北區(qū)和嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場情況進行了抽查。我處作為具體承擔單位,制定抽查計劃、落實檢查組人員和檢查安排,確保在規(guī)定時間內順利完成了對2區(qū)整治規(guī)范情況的抽查。檢查完成后,根據檢查情況起草了閘北區(qū)、嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場抽查情況報告并上報市整治辦。
組織開展工程設備監(jiān)理行業(yè)專項整治行動。根據《質量技術監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場的實施方案》中對工程設備監(jiān)理行業(yè)實施整治規(guī)范行動的要求,專門組織開展了工程設備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動,召開了上海市工程設備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動動員大會,傳達市整治建筑市場領導小組會議精神,并根據《質量技術監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場的實施方案》對工程設備監(jiān)理行業(yè)實施整治規(guī)范行動進行了部署。在工程設備監(jiān)理機構的自查、整改工作完成后,組織了對12個工程設備監(jiān)理項目的抽查。在抽查過程中,檢查了市政府“22條”的落實情況,對現場監(jiān)理中發(fā)現的問題提出了整改要求,聽取了監(jiān)理單位對進一步完善工程設備監(jiān)理基本制度的意見建議,收到較好效果。
(二)存在的問題。
20xx年,質量管理工作在大質量工作機制建設、名牌發(fā)展戰(zhàn)略和保障民生質量安全等方面有了一些新突破,取得了一定的成效,但是質量工作體系還需進一步完善,質量工作方法還需進一步開拓,也碰到了一些新問題。
1.市質量安全領導小組成員單位相關負責人由于種種原因往往不能親自參加會議活動,政府部門之間配合協作還有待加強,有些工作不能及時落實。
2.市行業(yè)質量工作促進會成員單位對于本行業(yè)質量狀況了解掌握不夠,缺乏開展行業(yè)質量狀況分析的經費和專業(yè)人員,不能全面準確地提供行業(yè)質量狀況的數據。
3.一些部門和行業(yè)對服務質量測評工作還有一些不同的看法,特別在測評結果比較差的服務領域,有些主管部門甚至抵觸情緒,對于我局開展服務質量測評的合法性及規(guī)范性提出質疑。
20xx年,在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導下,工程質量部門在工程質量監(jiān)督、群眾性qc小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
一、質量目標全面完成,工程質量基本受控。
1、通過《產品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質量為91.65,進度為90.16,服務為92.98,安全環(huán)保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列qc活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩(wěn)步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目后續(xù)任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。
7.完成了年初計劃的質量大檢查和過程監(jiān)視任務,對檢查發(fā)現的問題及時下發(fā)了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8.嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發(fā)現的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處:
1.質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2.質量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4.不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算:
1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3.通過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據各項目具體情況規(guī)劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
5.作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質量體系運行工作,20xx年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.接受有限公司工程質量監(jiān)督部的領導,服務基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
在質量崗位工作近一年,經歷了從陌生到獨立工作思路形成階段,現結合自身參與的實際工作將這階段的得與失總結如下:
首先現場的質量管理工作要從幾個方面開展:人,機,料,法,環(huán),測。
人主要重點放在現場員工質量意識的提高,操作技能熟練程度,是否遵守作業(yè)指導書的要求。主要體現在員工是否意識到本工序質量特性對產品質量影響程度,是否按照工藝要求進行操作與發(fā)生不良情況下的應對,是否能夠對本工序成品實行首檢,自檢,互檢保證檢測頻度與準確性。
機現場的設備狀態(tài)如何,能否保證我們的質量要求。設備精度,模具精度,刀具精度,設備的調整頻度及保養(yǎng)情況。保持設備在最適合的工況下工作。
料確認我們現場使用的原材料是否符合我們的加工要求,一些委外加工有缺陷的零部件對我們后續(xù)生產造成什么后果,也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認是外協原因還是我們自己的原因,如果是外協的原因就要讓外協來挑選,返工或返修??傊η笫宫F場外協零部件零缺陷。
法生產過程的工藝方法,工藝參數是否合理,在實踐中逐步對其優(yōu)化,并提出建議性措施。
測現場測量系統(tǒng)精度,能力如何,是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準周期與頻度是否合理及現場員工是否正確使用。
巡檢是我日常工作的重點,要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質量問題的不符合與體系,程序文件,指導書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實就是質量意識,有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發(fā)現問題及時的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現,在還沒有發(fā)生時就能采取有效的措施避免它。(預防)。
其次,質量問題的調查與整改建議也是我的一項工作任務。通過參與了幾次現場產品,客戶返品質量問題的調查工作,理順了調查質量問題的方法與步驟。運用qc7手法等質量工具對各個因素進行總體分析排查,確定關鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進行后續(xù)的跟蹤驗證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當然這是建立在扎實過硬的產品工藝知識,制造流程工藝知識及產品的性能構造知識基礎之上的并能熟練運用質量工具,只有這樣才能對問題進行科學分析,抓住關鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。(糾正,改善)。
此外,在日常工作中我認識到作為一名質量人員堅持原則的重要性,在與其他部門開展相關工作時,要就實反應問題、以數據為依據處理問題,不會因來自于上司、同事等外部壓力,而改變自己的結論或做出不符合正確要求的決定。比如,一些由于外協不良而判廢的處理,生產線不符合而停產判定等,拋開壓力等外界因素理想情況下應該以質量為重,判定不符合的問題就不能妥協。因為我的工作就是與不符合要求的產品,現象打交道,如果不能堅持原則,則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應有的威信,進而使我們的監(jiān)督形同虛設。從另個角度來說,堅持自己的原則,就能為以后的質量控制,質量改善工作打下了基礎。
除了上述在工作中所必須具備的能力,溝通協調的及時性也是相當必要的。通過這段時間的工作實踐,逐步意識到質量管理工作似乎依附在其他工作之上而側重于有效溝通的管理工作,質量管理需要有效的平臺做為基本,而平臺中最關鍵的就是“人與人之間的信息交流”
如果沒有有效的溝通與協調,問題不能及時的傳達,進而就會對日常的各種質量問題點失去控制,現場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質量成本損失。
上述是我對工作的認識與完成工作所需的必要能力的闡述,以下是工作中存在的不足和未來一年工作規(guī)劃:
1,有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,但這不是借口,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2,一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不符合的指正與確認等。這也是溝通能力的體現雖然認識到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾,但溝通就是溝通只要及時的溝通有的問題就能順利解決。
3,工作沒有了創(chuàng)新性,創(chuàng)新上其實就是主觀能動的體現。也許是經驗的不足很多問題不能想的很周全,對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實這需要一定時間的積累,逐步完善自己的工作思路。
4,產品工藝知識了解還不夠透徹,遇到問題不能及時的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經驗但需要要加強的還很多,產品工藝的學習也是我以后工作的重點只有這樣才能準確的分析問題所在。
6,體系,程序文件等標準化知識的匱乏。需要熟悉每項工作內容在體系和程序文件中出處,并理解為什么這樣規(guī)定等。
7,質量管理理論知識強化,因為只有強有力的理論做為依據才能順暢的完成工作,準備報考質量工程師考試來強化自己的理論知識。
8,現有工作積累的鞏固與完善,繼續(xù)加強前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。
公司質量管理工作總結篇八
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我局結合部門實際,認真開展質量興縣工作,現將工作總結如下:
以開展“三好一滿意”活動為載體,進一步加強醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理工作,完善管理制度,嚴格診療規(guī)范,全面提升醫(yī)療質量水平,切實保障醫(yī)療安全。
一是進一步加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風教育和管理,引導醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,轉變服務觀念,努力提升醫(yī)療服務水平,大力促進醫(yī)患關系的和諧發(fā)展。
二是切實加強醫(yī)院的素質管理、臨床管理、質控管理、制度管理、醫(yī)療糾紛和事故管理等五項管理,對醫(yī)療質量形成的全過程進行全方位質控管理,杜絕“院感”和醫(yī)療事故的發(fā)生。
根據區(qū)、市衛(wèi)生部門的要求,加大打擊非法行醫(yī)工作力度,著重打擊非法行醫(yī),加強對轄區(qū)內鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村、城鄉(xiāng)結合部等非法行醫(yī)人員頻繁出現的區(qū)域進行檢查。20xx年上半年,查處各類非法行醫(yī)案件15起,查處無《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》行醫(yī)15家;取締無《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展醫(yī)學診療活動15家;收器械23件,藥品7箱,罰款約1、8萬元。積極配合縣計生部門在全縣范圍開展非法接生、非法胎兒性別鑒定專項執(zhí)法檢查,共檢查25家,未發(fā)現有違反《母嬰保健法》的行為。
20xx年上半年,全縣共對生活飲用水供水單位、公共場所從業(yè)人員健康體檢558人;監(jiān)督有公共場所、生活飲用水、存在職業(yè)危害因素的用人單位1000多戶次。
一是在縣人大會、政協會、炮龍節(jié)、春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中高考等多次重大會議和活動進行了衛(wèi)生安全綜合協調,保證了重大會議和活動的飲食衛(wèi)生安全。
二是組織開展了為期2年的.食品安全整頓工作的考核驗收。
三是組織開展問題乳粉清繳工作、地溝油整治和餐廚廢棄物管理、鄰苯二甲酸酯類專項檢查、食品安全宣傳周活動、5、1聯合執(zhí)法檢查活動等。
四是組織開展毒蘑菇中毒防范專項活動。
1、醫(yī)療質量和服務水平仍有待提高,還滿足不了人民群眾日益增長的醫(yī)療需求。
2、衛(wèi)生執(zhí)法和醫(yī)療市場整治仍需進一步加強。
1、繼續(xù)加強醫(yī)療服務質量的監(jiān)督管理,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)療服務整體水平。
2、加大衛(wèi)生執(zhí)法和市場整治力度。
3、加強食品安全綜合協調工作。
公司質量管理工作總結篇九
時光飛逝,歲月如梭,眨眼間大學畢業(yè)一年有余。在這期間,我在xx局xx分局從事工程質量管理方面的工作。在工作實踐中,我不僅加深了對學校所學理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
作為工程質量管理人員,我首先接受了質量管理培訓。通過培訓,我了解到工程質量管理要點、工程質量管理規(guī)范等相關專業(yè)知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工,通過我方驗收后形成質量。因此,在質量控制上,就我個人一年多來的工作經歷,工程質量管理應當堅持以下幾個方面,以便能實現土建施工管理的質量控制目標。
1、設計質量,首先,要從源頭抓起,重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?,但因為他們的工作量比較大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好,在建筑、結構、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質量,施工質量是現場質量控制的中心,如何保證施工質量管理,是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進行施工質量控制也要從以下這方面入手。
由于現場的施工員不是專業(yè)的質檢人員,在初期對工程建設的認識和質量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質量問題的重要性,對其灌輸工程質量意識,使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質量意識和核電意識。
此外,還要堅持“預防為主”的方針,加強施工質量的事前、事中控制,把對施工完成后質量的檢查,轉向對施工過程、工序質量的檢查,并重視施工質量的事后控制,把相關的經驗反饋到下一步的工作中,不斷提高質量水平。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定切實可行的、詳細的施工方案,尤其對施工中的難點及可能出現的質量問題,要明確具體的處理方法;在人力、機械設備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后,及時向具體實施人員進行技術交底,明確要求及責任,并要對施工的準備過程進行檢查。
在事中控制方面,通過設置見證點,對現場的主要施工工序進行質量控制。同時,經常巡視現場,察看現場的施工情況,對不符合施工技術要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中,堅持旁站,注意觀察砼澆筑時間、砼供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題,切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質量控制方面懷斷提高,事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中,分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質量要及時檢查;更重要的是,要及時對施工中或施工后的出現的總是進行總結,及進反饋到有關部門,對后續(xù)相關施工進行改進,從而有利于工程質量的進一步提高。
3、驗收質量,在施工前,對施工過程中的關鍵工序設置見證點,當施工達到這些步驟時承包商預先通知施工員。對于見證點,首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質檢員及監(jiān)理工程師質量計劃上簽字放行之前,不能進行后續(xù)的工作。只要這四級質檢都能切實履行好自身的職責,工程質量就可以保證。但因為隊及班組一級的質量控制人員均由分包商技術員和班組長擔任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執(zhí)行者,也是其施工結果的驗證者,缺乏質量驗證所需的獨立性。因此,質量驗收主要依靠質檢員和監(jiān)理工程師。
在驗收過程中,要堅持質量標準,嚴格執(zhí)行設計文件、合同中所規(guī)定的標準。標準是檢驗施工質量的尺度,數據庫是基礎,施工質量是否符事要求,必須通過嚴格檢查,以數據為依據。在施工檢查時,經常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標準的要求,在這種情況下,每個質檢人員都應態(tài)度明確地支持質量標準要求,嚴把質量關。對于設計的確存在問題現場無法實施的,則必須通過正常的進行變更或澄清,然后實施。
工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,像對合同的理解運用、施工進度的預估控制以及作為樞紐對現場各單位的施工協調等,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經過請教同事,明白了努力的方向;對于進度控制,要盡早進行,只要能保證設計文件不出問題,現場人員、機械設備、材料到位,安裝預編施工進度進行施工,進度控制基本可以保證;對于現場協調能力的培養(yǎng),一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的,注意學習,另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質量管理人員最基本的要求,如何靈活運用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務,才是對工作能力的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位領導的工作中解決這類問題的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不斷的努力學習和積累,不斷反省進步,戒驕躁,踏實工作,提高自己處理問題的能力,才能盡快成長為一名合格的施工質量管理工程師。
公司質量管理工作總結篇十
天津武清房建bt項目自2016年4月1日正式開工,至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里,天津武清項目部始終堅持把"實行全面管理,增強執(zhí)行力度"作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足項目特點,結合業(yè)主質量要求,精心設計,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。
結合本項目實際情況及工程特點,天津武清項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系,實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確,主管要素清楚,專業(yè)接口銜接緊密,各部門質量管理協調一致,質量管理信息渠道暢通,保障項目內部質量體系的高效有序運行。
項目領導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點,及以往項目質量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負責質量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了責任人,真正實現責任到崗、責任到人、責任到工序。
按照公司管理體系的要求,對工程建設涉及的法律法規(guī)和擬采用的標準規(guī)范進行符合性識別,確保其有效性和實用性。遵循"p-d-c-a"的循環(huán)過程,切實執(zhí)行持續(xù)改進,不斷完善項目部質量管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實現項目制定的各項質量目標,優(yōu)質高效地完成建設任務。
根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點,針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變,天津武清項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規(guī)定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執(zhí)行技術交底制度,切實做到不經交底不施工,在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前,必須按照項目計量器具設備管理規(guī)定,檢查計量器具設備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內,無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備,防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發(fā)廣大職工的積極性。項目部編制了質量工作獎罰細則,并以周/月為周期進行考核和評選,對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優(yōu)秀的集體和個人進行通報表揚和物質獎勵。例如:項目部規(guī)定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質量進行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內,就對本班組施工人員進行200元獎勵,給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進的積極性,提高了項目工程整體質量。
項目部自今年開工以來,組織兩次"大干百天"勞動競賽活動,兩次體系內審,一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領導多次到我項目部進行專項檢查活動,可以說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰(zhàn),同時也提供了鍛煉隊伍的機會和平臺。
好的學習風氣。組織專業(yè)技術熟練,經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課,分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言,共同討論施工過程中出現的質量問題,總結提高個人技術水平的經驗技巧,取長補短,共同提高。在教育培訓和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育,得到提高,收到實效,使項目部每一位員工樹立"我的質量,我的責任,我的承諾"和"追求永無止境,產品代表人品"的理念,促進了廣大職工從"要我學習","要我先進"向"我要學習","我爭先進"的思想轉變,大大提高了他們的專業(yè)技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。
質量部門要協調一致,共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點,詳細制定切實可行的解決方案,制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收,加強交流,保障項目部質量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質量。
組織各專業(yè)技術負責人和班組長,廣泛開展"全面檢查、專項治理、逐一排除"的綜合檢查,并將此列為項目質量管理制度,常態(tài)化。結合檢查情況,制定糾正和預防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者。服從建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監(jiān)督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為周質量工作主題。集中精力,逐一對質量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查,循環(huán)開展質量主體周。
各專業(yè)建立完善的現場檢查數據庫,對現場質量數據進行分析,總結本周質量整改情況,制定下周質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權,發(fā)現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,發(fā)現問題立即上報主管領導,迅速提出解決方案,將質量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析,制定出應對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄,施工過程中,督促工區(qū)施工人員及時的檢查,項目部規(guī)定每天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業(yè)人員的工面進行全數檢查,發(fā)現的問題及時進行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規(guī)范要求,對因為各項原因后期出現的空鼓等問題,按照修補方案進行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現小業(yè)主糾纏并索賠的現象。
目前已經進入12月份,距離明年4月交工日期已經很近,天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經過建設、監(jiān)理單位驗收,還需要通過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。
各分項工程必須按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求,逐一進行閉合。工程驗收前,組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐一定責任、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結果。通過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利通過竣工驗收。
在過去的一年內,通過項目部全體成員的共同努力,天津武清項目部順利通過了各項檢查和評審,質量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心,就一定能夠完成項目中的各項質量工作,不斷提高質量管理水平,順利完成工程建設任務和各項質量目標。
公司質量管理工作總結篇十一
短短三個多月100余天的時間里,質量管理部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經營許可證》,并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間,質管部作為質量管理的職能部門,始終堅持“質量第一”的思想,在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關,保證公司依法經營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽起到了重要作用。現對本部門在20xx年工作做如下總結:
根據總部的質量管理規(guī)程和操作細則,結合本公司的實際情況,制定了適合本公司發(fā)展需要的質量管理規(guī)程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經質管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數據庫申報了國藥編碼。
為了保證質量管理體系的有效運行,質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關質量管理制度執(zhí)行,做到先審批后購進,在審批過程中嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),保證公司從合法渠道購進藥品,同時也保證了經營品種的合法性,全年共審核首營企業(yè)62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質,質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃,對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核,大多數員工在專業(yè)技能方面有所提高,同時也激發(fā)了他們的學習熱情。
按照公司質量管理制度的要求,質管部協助人力資源部每季對各部門質量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核,并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執(zhí)行,對不合格藥品的報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監(jiān)控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
二、藥品驗收方面;。
公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收,特別是對藥品外包裝檢查,驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數據庫進行了品種信息的維護。
三、藥品養(yǎng)護方面;。
藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查,對主營品種、質量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案,每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次,重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查,發(fā)現不符合條件的及時采取措施。為保證有關數據的準確性,質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設施設備每季度進行檢查,并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷,并報相關部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質管部能履行自己的職責,為公司經營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問,在今后的工作中,質管部應集思廣益,不斷開辟新的思路,將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質量管理,讓gsp工作成為一種日常行為習慣,這才是我們所要達到的目的。
公司質量管理工作總結篇十二
天津武清房建bt項目自20xx年x月xx日正式開工,至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里,天津武清項目部始終堅持把"實行全面管理,增強執(zhí)行力度"作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足項目特點,結合業(yè)主質量要求,精心設計,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。
結合本項目實際情況及工程特點,天津武清項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系,實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確,主管要素清楚,專業(yè)接口銜接緊密,各部門質量管理協調一致,質量管理信息渠道暢通,保障項目內部質量體系的高效有序運行。
項目領導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點,及以往項目質量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負責質量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了責任人,真正實現責任到崗、責任到人、責任到工序。
按照公司管理體系的要求,對工程建設涉及的法律法規(guī)和擬采用的標準規(guī)范進行符合性識別,確保其有效性和實用性。遵循"p—d—c—a"的循環(huán)過程,切實執(zhí)行持續(xù)改進,不斷完善項目部質量管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實現項目制定的各項質量目標,優(yōu)質高效地完成建設任務。
根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點,針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變,天津武清項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規(guī)定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執(zhí)行技術交底制度,切實做到不經交底不施工,在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前,必須按照項目計量器具設備管理規(guī)定,檢查計量器具設備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內,無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備,防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發(fā)廣大職工的積極性。項目部編制了質量工作獎罰細則,并以周/月為周期進行考核和評選,對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優(yōu)秀的集體和個人進行通報表揚和物質獎勵。例如:項目部規(guī)定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質量進行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內,就對本班組施工人員進行200元獎勵,給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進的積極性,提高了項目工程整體質量。
項目部自今年開工以來,組織兩次"大干百天"勞動競賽活動,兩次體系內審,一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領導多次到我項目部進行專項檢查活動,可以說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰(zhàn),同時也提供了鍛煉隊伍的機會和平臺。
好的學習風氣。組織專業(yè)技術熟練,經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課,分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言,共同討論施工過程中出現的質量問題,總結提高個人技術水平的經驗技巧,取長補短,共同提高。在教育培訓和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育,得到提高,收到實效,使項目部每一位員工樹立"我的質量,我的責任,我的承諾"和"追求永無止境,產品代表人品"的理念,促進了廣大職工從"要我學習","要我先進"向"我要學習","我爭先進"的思想轉變,大大提高了他們的專業(yè)技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。
質量部門要協調一致,共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點,詳細制定切實可行的解決方案,制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收,加強交流,保障項目部質量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質量。
組織各專業(yè)技術負責人和班組長,廣泛開展"全面檢查、專項治理、逐一排除"的綜合檢查,并將此列為項目質量管理制度,常態(tài)化。結合檢查情況,制定糾正和預防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者。服從建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監(jiān)督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為周質量工作主題。集中精力,逐一對質量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查,循環(huán)開展質量主體周。
各專業(yè)建立完善的現場檢查數據庫,對現場質量數據進行分析,總結本周質量整改情況,制定下周質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權,發(fā)現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,發(fā)現問題立即上報主管領導,迅速提出解決方案,將質量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析,制定出應對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄,施工過程中,督促工區(qū)施工人員及時的檢查,項目部規(guī)定每天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業(yè)人員的工面進行全數檢查,發(fā)現的問題及時進行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規(guī)范要求,對因為各項原因后期出現的空鼓等問題,按照修補方案進行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現小業(yè)主糾纏并索賠的現象。
目前已經進入12月份,距離明年4月交工日期已經很近,天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經過建設、監(jiān)理單位驗收,還需要通過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。
各分項工程必須按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求,逐一進行閉合。工程驗收前,組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐一定責任、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結果。通過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利通過竣工驗收。
在過去的一年內,通過項目部全體成員的共同努力,天津武清項目部順利通過了各項檢查和評審,質量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心,就一定能夠完成項目中的各項質量工作,不斷提高質量管理水平,順利完成工程建設任務和各項質量目標。
公司質量管理工作總結篇十三
今年五月,我礦貫徹集團公司下發(fā)的頂板管理專項整治活動實施方案的通知,并按照通知要求組織了頂板管理專項整治活動,結合礦井實際,進一步提高了礦井頂板管理水平,最大限度地減少了采、掘工作面片幫冒頂事故的發(fā)生和各巷年久失修造成的棚子變形彎曲形成嚴重安全隱患。
為認真貫徹落實公司頂板管理文件精神,我礦組織了頂板管理領導組人員及其職責,成立了以礦長為組長,副礦長為副組長,各專業(yè)副總相關科室的科長、采煤隊隊長為主要成員的頂板管理組。管理組內分工明確,責任到人。同時強化各職能科室的頂板管理責任,明確其責任范圍,提高頂板支護科學性、先進性,通過一系列嚴格制度的.有效貫徹實施,確保了頂板管理的健康科學發(fā)展。
我礦在五月七號組織了頂板現場管理活動,由技術部調度室安監(jiān)處帶頭對我礦各巷道以及采掘工作面的頂板進行了全面的現場檢查,并進行“三定”對不合格的支護和失修的棚子定期整改,認真做到嚴把工程質量關,遠離頂板危害,保證礦井安全生產。
公司質量管理工作總結篇十四
在xx年一季度,分局按照年初制定的“標本兼治、著力治本”工作方針和“突出重點、以點帶面”工作思路,不斷開拓創(chuàng)新、提高依法行政能力和執(zhí)法水平,深入推進食品、藥品和隊伍“三大放心工程”,分局開局工作呈現三個“新”。
(一)擴大宣傳、營造氛圍,全民食品安全意識明顯增強。
1、社會層面。自行編印《食品藥品安全》報,定期向社會村落發(fā)放;在大型超市、車站碼頭等重點區(qū)域,添置報刊架,向群眾免費贈閱相關報刊資料;制定“xx年食品藥品知識進社區(qū)宣傳計劃”,組建以分局干部、社會宣講人員為主體的團,以xxx為首站,全面啟動對社區(qū)居民的年度巡講;結合農村趕早集特點,在xx等鬧市,設攤舉行了以“人人關心食品藥品安全,共同營造和諧消費環(huán)境”為主題的科普早市宣傳咨詢活動;利用春節(jié)以及“”等節(jié)日,開展主題宣傳,集中曝光假劣食品,開展為民咨詢,向社會各界廣泛宣傳食品安全監(jiān)管工作取得的成果。
3、管理相對人層面。為杜絕高風險領域的食品衛(wèi)生隱患,分局以召開懇談會、宣傳會等多種形式,對熟食鹵味業(yè)主、食品生產經營單位負責人、學校食堂負責人以及長興鄉(xiāng)食品從業(yè)人員開展食品安全知識培訓。
在一季度,分局共開展宣傳咨詢活動x場次,進行電視播報x次,展示宣傳版面x塊,分發(fā)宣傳資料xx多份,培訓基層監(jiān)管人員、從業(yè)人員和法人xxx多人次,受教育群眾達xxx多人。
3、誠信體系建設進一步強化。為了讓xx餐飲單位獲得更好發(fā)展,分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛(wèi)生信用等級評定,啟動食品安全監(jiān)督員駐店掛牌和重點監(jiān)管掛牌單位篩選工作;另一方面積極協調轄區(qū)內大中型餐飲單位、超市、學校及企事業(yè)單位食堂組建成立xx食品衛(wèi)生安全協會,引導企業(yè)履行“自我管理、自我發(fā)展、自我教育、自我約束”的職責,促進崇明食品行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。目前,有xx家餐飲單位申報了xx級餐飲單位并通過了初評,xx余家餐飲單位和學校、企事業(yè)食堂加入了食品衛(wèi)生安全協會。
(三)堅持監(jiān)督、強化職責,食品放心工程快速有序推進。
1、行政許可有序開展。分局堅持原則性與靈活性相結合,努力做好食品衛(wèi)生許可工作。堅持每周三開展免費食品安全知識培訓,做好x指南工作;及時開展現場審核,對不能在審核期限完成整改的',及時辦理中止審核手續(xù),避免當事人兩次申請上的種種不便。截止季末,共受理xx戶,新發(fā)放食品衛(wèi)生許可證xx戶,變更xx戶,發(fā)放臨時許可證xx戶,建筑項目設計審核xx戶,終止xx戶,注銷x戶,行政許可工作開展地平穩(wěn)有序。
2、重點品種、環(huán)節(jié)和區(qū)域監(jiān)管得到加強。在監(jiān)管力度上,分局先后組織開展了“xxx”、xx年春季學生集體用餐專項檢查、肉品安全專項檢查,參與了xxx公司周邊地區(qū)環(huán)境綜合整治、對xxx個村年終考核驗收工作;在監(jiān)管手段上,充分利用抽樣檢測技術手段,先后開展了環(huán)節(jié)抽樣、快速檢測等。截止季末,全面完成了x次重大活動的食品安全保障,巡回檢查餐飲單位xx戶次、食品經營單位xx戶次,檢查學校xx所、生豬屠宰場及便民服務點xx戶、食用農產品零售市場xx戶,指導農村自辦酒席xx戶;抽檢各類食品xx件,合格xx件,合格率xx%;環(huán)節(jié)抽樣xx件,合格xx件,合格率xx%;開展現場快速檢測合計xx件。一季度實施行政處罰xx起,未發(fā)生一起錯案,未發(fā)生一起集體性食物中毒事故。
3、技術支撐體系逐步健全完善。分局把技術支撐建設工作放在重要工作議程上,專門騰出辦公用房作為食品檢驗實驗室,引進先進儀器設備,組織現有技術檢測力量,開展食品擴項工作。通過努力,分局下屬的食品藥品檢驗所順利通過食品擴項計量認證和監(jiān)督評審工作,成為了食品藥品雙認可的國家實驗室,目前已經能獨立開展食品檢測并出具相應檢測報告。
(一)專項整治與日常監(jiān)管相結合。
公司質量管理工作總結篇十五
產科是一個醫(yī)療安全事故爭議頻發(fā)的專業(yè),針對這種現狀,為了減少產科醫(yī)療安全事故及爭議的發(fā)生,提高產科質量。我院這近年采取了以下措施實施產科管理,并取得了得了明顯的效果。
在整個醫(yī)院的醫(yī)療安全管理中,醫(yī)務科把產科放在一個突出的位置上管理,即關口前移,加強對重點科室的監(jiān)管。
具體做法是:
一是送出去,醫(yī)院把產科工作人員輪流派出到上級醫(yī)院進修學習,掌握先進的診療技術。二是重視在職的崗位培訓,產科醫(yī)護人員每人都經過了醫(yī)務科、護理部組織的醫(yī)療急救崗位技能培訓并通過了考核,醫(yī)生人人都掌握了徒手心肺復蘇及氣管插管等急救應急技能;再就是對病理產科的有關急救處理知識和技能,我們要求產科主任每月組織一個專題進行學習和探討。通過學習,提高了對特殊情況的識別、篩查和處理能力。
通過對醫(yī)護人員的在職培訓,提高了對妊娠、產科特殊情況的識別能力,每一位醫(yī)護人員都有對有責任和義務在臨床活動中對特殊類型病人的識別、篩查及報告,普通醫(yī)護發(fā)現特殊情況向科主任護士長報告,科主任及護士長收集到特殊情況向醫(yī)務科、護理部、總值班報告。根據收集到的消息,科主任、護士長、醫(yī)務科、護理部將關口前移,對這些病人實施重點管理。 四、狠抓醫(yī)療質量及醫(yī)療安全核心制度的落實,尤其是對特殊類型的產科病人,醫(yī)務科、護理部定期、不定期重點檢查病歷書寫規(guī)范、醫(yī)患溝通制度、診療常規(guī)、查對制度、手術安全核查制度等核心制度的落實情況。對不適合在基層醫(yī)院治療的特殊產科病人,妥善做好轉診工作。通過以上措施,我們有效的提高了醫(yī)療質量,確保了醫(yī)療安全,醫(yī)療差錯事故、醫(yī)療糾紛顯著減少。
公司質量管理工作總結篇十六
時光荏苒,新年在即, 2018年過去了,值此辭舊迎新之際,將質量管理部門在2018年的工作做一個回顧,以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
一、xx年度完成了公司下達的各項工作任務
在過去的一年里,質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下,在公司各相關部門的大力支持下,經過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。 第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,協助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內部精誠團結,與各部門間協同作戰(zhàn)
一年來,質量管理部全體同志精誠團結,同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協同作戰(zhàn),出現問題及時溝通,立即解決。對生產和工程上出現的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業(yè)的經驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
四、xx年工作重點
在新的一年里,質量管理部將在今年的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚團結奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術水平,逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業(yè)技術水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門建議
希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行,各部門在相互協調配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加艱巨,但質量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時,也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
公司質量管理工作總結篇十七
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。修改的文件有:質量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導書、11個質量檢驗表。
20小學年9月份進行20xx年度內部質量審核及外審前的管理評審,20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核,不合格項目填寫了內審不符合報告單。組織了各有關責任部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質量檢驗表格,加強了質量管理,為質量體系的運行和改進奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均達到公司20xx年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續(xù)有效的,取得了一定的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質量管理體系,通過考核和檢查以使按質量管理體系運行,通過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
為了提高產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,相應總公司的活動,20xx年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動,普及質量知識,以提高員工的質量意識,營造產品質量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產品最終出廠不合格率為零。
結合公司各個生產環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產品質量及質量體系運作情況,為滿足質量要求的程序提供了客觀依據,為質量管理提供了有力保障。
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
3、一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
公司質量管理工作總結篇十八
時光荏苒,新年在即,2016年過去了,值此辭舊迎新之際,將質量管理部門在2016年的工作做一個回顧,以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
在過去的一年里,質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下,在公司各相關部門的大力支持下,經過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,協助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
一年來,質量管理部全體同志精誠團結,同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協同作戰(zhàn),出現問題及時溝通,立即解決。對生產和工程上出現的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業(yè)的經驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
在新的一年里,質量管理部將在今年的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚團結奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術水平,逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業(yè)技術水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行,各部門在相互協調配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加艱巨,但質量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時,也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
公司質量管理工作總結篇十九
幾經周轉,我的第一個月工作實習將在質量管理處進行,這是我大學畢業(yè)的第一個工作月,也是人生中一個嶄新的開始。經過這一個月的工作和學習,我作了一下幾點總結:
一、通過8月份在質量管理處的日常工作和學習積累豐富了我的認知
剛進公司對公司業(yè)務、生產等一系列都不是很了解,特別是對模塑行業(yè)幾乎一無所知,都不知道各個崗位到底是干什么的。通過一個月的親身體會,對模塑行業(yè)和公司終于有了一定了解。作為模塑公司新的一員,我們目前需要做的就是熟悉公司環(huán)境,了解生產流程,認真學習各種專業(yè)和行業(yè)知識技術,為在以后的日常工作中打好堅實的基礎。而對于一個制造業(yè)企業(yè)來說,質量又是至關重要的一個環(huán)節(jié)所以我很榮幸能夠到質量管理處進行我的第一個實習周期。 二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,一個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責。深知一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成對工作和生活的有序進行竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據工作分工,我的主要工作任務是(1)對一體機產品的尺寸測量;(2)對一體機產品的變形度檢測;(3)以及協同其他人員完成工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的質量管理人員應當具有良好的判斷能力、靈活的處理問題能力、清晰的思維方式、有效快速的檢測方法。雖然到來了近一個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。單隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項工作技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力把自己的工作做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、工作中存在的不足,工作改正的方向
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括信息的傳達,現場不符合的指正與確認等。
3、一些相關工作的處理方法和經驗欠缺,需要對其進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善。
最后衷心感謝各位領導和同事的關注和支持,希望在以后的工作中能夠做的更好。
公司質量管理工作總結篇二十
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的質量管理工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為貫徹落實總公司“以質求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改進”的總體方針,以“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題,以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點,全興公司于20xx年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
1、質量管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。
修改的文件有:質量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導書、11個質量檢驗表。
2、質量管理體系審核活動
20xx年9月份進行20xx年度內部質量審核及外審前的管理評審,20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質量管理體系復評審。
內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核,不合格項目填寫了內審不符合報告單。組織了各有關責任部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質量檢驗表格,加強了質量管理,為質量體系的運行和改進奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均達到公司20xx年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續(xù)有效的,取得了一定的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質量管理體系,通過考核和檢查以使按質量管理體系運行,通過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
為了提高產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,相應總公司的活動,20xx年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動,普及質量知識,以提高員工的質量意識,營造產品質量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產品最終出廠不合格率為零。
結合公司各個生產環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產品質量及質量體系運作情況,為滿足質量要求的程序提供了客觀依據,為質量管理提供了有力保障。
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
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