感悟來源于人們對生活中點點滴滴的體悟和思考。善于借助寫作的技巧，可以更好地表達自己的感悟和思考。下面是一些來自于各行各業(yè)的成功人士的感悟分享，值得我們借鑒和學習。
學習信訪工作條例心得感悟篇一
3月xx日，我有幸參加了城區(qū)教育管理中心組織的骨干教師外出學習這一活動。目的地是在寧波市江東區(qū)中心幼兒園，內容有觀摩園區(qū)特色環(huán)境、《指南》背景下語言教學活動觀摩。雖然是短短一天的學習，但我感觸頗深，給了我不小的觸動和深深的理論引領，真是受益匪淺?？吹脑蕉?，接觸新鮮的事物越多，越發(fā)覺得需要學習的東西就越多，現(xiàn)就學習的體會總結如下：
一、參觀特色環(huán)境——享受充滿藝術氣息的兒童樂園。
早上8點半，我們便到達了學習基地——江東中心幼兒園。一下車，爬山虎式的幼兒園印入我的眼簾，好生態(tài)呀。隨著該園的領隊老師，我們走入大廳，先參觀該園的大環(huán)境。另我驚嘆的是看似并不大的幼兒園，里面卻另有一番景象?！碍h(huán)境會說話”，真的驗證了這句話，整個環(huán)境呈現(xiàn)出藝術的氣息，充分展示了她們的特色——美術特色。下面我們來看一組照片（觀看照片）大廳環(huán)境的創(chuàng)設————三室三坊專用活動室的創(chuàng)設——班級環(huán)境的創(chuàng)設——樓道、轉角等。每一處空間都被充分利用起來了，讓幼兒有足夠的空間活動與作品的被展示，掛著孩子親手弄的吊飾、以及墻壁周圍粘貼了老師用心布置的角角落落，特別漂亮與溫馨，一個充滿藝術氣息的兒童樂園！
二、教學活動觀摩——享受一場教學的盛宴。
我們觀摩了兩個語言教學活動，中班散文詩《樹真好》和大班繪本《小象消防員》。這兩個教學活動值得我學習的地方很多：如整個課堂給我感覺親切、自然、輕松，充分體現(xiàn)了教師較高的綜合素質，處處滲透著教師的教育機智。再如課堂教學很活躍、幼兒積極的舉手發(fā)言、教師的上課方式獨特、語調語氣達到了與幼兒深入教學的目的、教師的肢體語言配合的很到位等等。
（視頻觀摩兩個教學活動）。
第一堂課：散文詩《樹真好》目標是：
3、初步了解樹的作用，產生愛護樹木的美好情感。
第二堂課：大班繪本《小象消防員》目標是：
1、仔細觀察畫面，理解故事內容，能夠較清楚地講述小象尋找工作的經歷；
2、了解社會中的多種職業(yè)，嘗試根據(jù)動物特點找工作，大膽地表達自己的想法。
一節(jié)優(yōu)質課經過反思、實踐、再反思的實踐過程形成的，滲透著這兩位老師的辛勤汗水。通過這次外出學習，我開闊了視野，同時對照自己的教學活動，找出了工作中的不足?！八街?，可以攻玉”，別人成功的經驗，我們應該善于汲取和發(fā)揚，不斷提高我們的教學水平，進而提高幼兒園的教育質量，這就是我此行的最大收獲！
學習信訪工作條例心得感悟篇二
《條例》的頒布是適應形勢發(fā)展的需要，是貫徹依法治國基本方略，加強和改進新時期信訪工作的重要舉措。做好信訪工作，黨員干部要強化責任擔當，以服務群眾為宗旨使命，以認真負責的態(tài)度和腳踏實地的作風為抓手，發(fā)揮好信訪工作為群眾排憂解難的重要作用，以擔當作為與履職盡責推進信訪工作的高質量發(fā)展。
可以說，《條例》的頒布實施，使信訪工作在法制化、規(guī)范化的道路上又上了一個新臺階，體現(xiàn)了信訪工作的新思路、新理念，對于密切黨同人民群眾的聯(lián)系，維護人民群眾合法權益，促進依法行政和公正司法，推進構建社會主義和諧社會發(fā)揮重要作用。作為一名信訪局長，敢于擔當作為是一種政治責任，是一種行為操守，是一種思想境界，“心中有責任，身上有擔當，行動上有作為”。信訪干部沒有敢于擔當作為的精神，就難以直面問題，只有以公仆之心盡職盡責為民，切實解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，才能真正做到為人民服務。要做好群眾工作、解決好矛盾問題，就需要我們帶著問題去傾聽訴求、帶著感情去做工作、帶著愛心去解難題。因此，我認為信訪干部要敢于擔當作為，才會對群眾反映的問題較真、較勁，要敢于擔當作為才會深究問題根源，要敢于擔當作為才能切實為群眾排憂解難。
信訪工作很苦，但苦中有樂；信訪工作很難，唯艱難處長才能。面對這個崗位，怎樣才能做好我們的信訪工作，我在實踐中積累了一點心得，主要應該做到以下幾個方面。
一要深化思想認識，確保新時代信訪工作正確方向。
深化信訪工作時代性認識，適應新時代信訪工作新要求，完善理念思路、體制機制、方法手段，努力創(chuàng)造適應群眾新要求，體現(xiàn)時代新特征的信訪工作新模式。把群眾滿意作為信訪工作的出發(fā)點和落腳點，千方百計為群眾排憂解難。
二要健全體制機制，推動新時代信訪工作高質量發(fā)展。
我們要理順體制機制，提升信訪工作質效，堅持黨政高位統(tǒng)籌，推動各級黨委落實領導責任，定期聽取匯報，分析形勢，研究重大事項，解決突出問題。推動各級政府依法履職，多方化解矛盾、妥善處理信訪事項。加強聯(lián)席會議協(xié)調，推動普遍建立信訪工作聯(lián)席會議機制，健全工作制度，實體化運作，發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調、整體推進、督促落實的智能。強化信訪部門推動，履行專門機構職責，落實受理、轉送、交辦信訪事項等要求，適時專項督查，以責任壓實推動工作落實。
三要把握實踐要求，扎實做好當前各項信訪工作。
把貫徹《條例》作為重要政治任務，圍繞服務大局，維護群眾合法權益，促進社會和諧穩(wěn)定的職責使命，建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會議機制，推進矛盾源頭化解，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”。加強初信初訪辦理，壓實屬地、領導、部門責任，探索新形勢下預防化解矛盾糾紛的方法途徑，構建一站式調處平臺，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協(xié)商、調解、疏導等辦法化解矛盾，切實擔負起為民解難，為黨分憂的政治責任。
學習信訪工作條例心得感悟篇三
新《信訪條例》從今年5月1日起實行?！缎旁L條例》的頒布實施，對于加強和改進新形勢下的信訪工作，密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護信訪人的合法權益，維護正常的信訪秩序，促進依法行政，構建社會主義和諧社會將發(fā)揮重要作用。
一、暢通信訪渠道制度。
信訪渠道是連接政府與群眾的重要橋梁。老百姓說，信訪不通，上層耳聾；信訪不復，百姓在哭；信訪不查，貪官不怕。條例規(guī)定了五條信訪渠道:1.書信；2.電子郵件；3.傳真；4.電話；5.走訪。新條例規(guī)定，利用現(xiàn)有各級政府政務網絡信息系統(tǒng)建立全國信訪信息系統(tǒng)，并實現(xiàn)上下級政府互聯(lián)互通，既有利于信訪人查詢信訪信息，也有利于上級政府信訪機構及時了解、指導和督辦重要信訪事項。
二、信訪事項的提出制度。
1.信訪人的權利和義務。信訪人主要有7項權利和5項義務。
權利:。
1.信訪事項提出權（信訪權）；
2.不受報復權（要求保密權）；
3.請求復查權；
4.了解權（要求答復權）；
5.申述權（對處理不服的可以向法院提起行政訴訟）；
6.反映重大、緊急信訪事項權。
7.接受獎勵權（提出的建議對黨和國家有重大貢獻）。
義務:。
1.遵守提出程序的義務；
2.如實反映情況的義務；
3.遵守禁止性行為的義務；
4.遵守上訪程序的義務；
5.執(zhí)行行政機關處理決定的義務。
2.信訪人的信訪對象和信訪內容。信訪人對下列信訪事項可以向有關行政機關提出:第十四條規(guī)定可以對信訪人對下列組織或人員的職務行為反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務行為，可以向有關行政機關提出信訪事項。信訪對象是五類組織或工作人員:一是行政機關及其工作人員；二是法律、法規(guī)授權的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員；三是提供公共服務的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員；四是社會團體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機關任命、派出的人員；五是村民委員會、居民委員會及其成員。信訪內容是:反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務行為?！安环ぷ魅藛T職務行為”主要是指信訪人不服工作人員職務行為侵害了信訪人的合法權益的行為。
3.信訪人的信訪方式。第十六條規(guī)定信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應當向依法有權處理的本級或者上一級機關提出；信訪事項已經受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內向受理、辦理機關的上級機關再提出同一信訪事項的，該上級機關不予受理。第十七條信訪人提出信訪事項，一般應當采用書信、電子郵件、傳真等書面形式；信訪人提出投訴請求的，還應當載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。有關機關對采用口頭形式提出的投訴請求，應當記錄信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。
三、信訪事項的受理制度。
第一、明確受理機關。縣級以上人民政府信訪工作機構收到信訪事項，應當予以登記，并區(qū)分情況，在15日內分別按下列方式處理:一是信訪人向一會兩院（人大、法院、檢察院）提出的，交由“一會兩院”辦理；二是向本級政府及其工作部門提出的，交本級政府及其工作部門辦理；三是向下級政府及其工作部門提出的，交下級政府及其工作部門辦理。特別要提到是，第二十一條第三款規(guī)定:信訪事項涉及下級行政機關或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，直接轉送有權處理的行政機關，并抄送下一級人民政府信訪工作機構。這里講的是“直接轉送”，有權處理的行政機關，而不是“逐級轉送”。轉送時抄送“下一級”人民政府信訪工作機構。這樣規(guī)定減少了中間環(huán)節(jié)，縮短了辦理時間。“下級”和“下一級”是兩個不同的概念。
第二、明確職責要求。對符合本條例第十四條第一款規(guī)定并屬于本級機關法定職權范圍的信訪事項，應當受理，不得推諉、敷衍、拖延；對不屬于本機關職權范圍的信訪事項，應當告知信訪人向有權的機關提出。有關行政機關收到信訪事項后，能夠當場答復是否受理的，應當當場書面答復；不能當場答復的，應當自收到信訪事項之日起15日內書面告知信訪人。
有關行政機關應當相互通報信訪事項的受理情況。第二十三條還規(guī)定，行政機關及其工作人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關情況透露或者轉給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。過去信訪的弊端大都是“不規(guī)范”所致。如:層層批轉，以致“把秦香蓮的申訴批轉給陳世美閱處”。致使信訪人受到打擊報復。
第三、緊急信訪處理。公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息時，可以就近向有關行政機關報告。地方各級人民政府接到報告后，應當立即報告上一級人民政府；必要時，通報有關主管部門。各級各類信訪機構如果互不通氣，以致一個信訪人可以就一件事向十個部門信訪，十個部門可以對同一件事給當事人作出十個不同答復；有關負責同志批閱信訪無一定標準，一個批示可以吊起千萬人的胃口，解決一件信訪可以引出千百件信訪。
認真學習和貫徹落實好國務院新《信訪條例》，必將對密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護信訪人的合法權益，維護信訪秩序起到良好作用。
學習信訪工作條例心得感悟篇四
近日，中共中央、國務院印發(fā)了《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》），自今年5月1日起施行?！稐l例》全文共6章50條9000多字，系統(tǒng)的總結我們黨長期以來領導和開展信訪工作經驗特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果，系統(tǒng)回答新時代信訪工作一系列重大理論和實踐問題，對于堅持和加強黨對信訪工作的全面領導，理順信訪工作體制機制，實現(xiàn)對信訪工作領域的全覆蓋，進一步規(guī)范和加強新時代信訪工作，具有里程碑意義。
“民惟邦本，本固邦寧”，人民是國家的根本，只有根本穩(wěn)固，國家才能安寧。“人民就是江山，江山就是人民?！敝v話深刻地指出了人民群眾的主體性地位，只有緊密地同群眾保持血肉聯(lián)系，黨和國家的事業(yè)才能蒸蒸日上，如果脫離了群眾基礎，任何行動都會舉步維艱。信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，信訪部門作為黨和政府的“耳朵”，決不能閉眼塞聰?！爸卫碇?，莫要于安民；安民之道，在于察其疾苦。”作為信訪干部，要牢固樹立“人民信訪為人民”的工作理念，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，將人民群眾的安危冷暖牢記在心。要善于急群眾之所急，把人民群眾的小事當作自己的大事，從人民群眾關心的事情做起，從讓人民群眾滿意的事情做起，依法及時就地解決群眾合理訴求，持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程。
“居之無倦，行之以忠”，民生無小事，責任大于天。信訪工作連著民心民意，做好信訪工作，不僅僅需要信訪干部的惻隱之心，更重要的是責任心。2016年4月，就信訪工作作出重要指示時明確指出“加強源頭治理，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，避免小問題拖成大問題，避免一般性問題演變成信訪突出問題。”做好新時代信訪工作，不但要求信訪干部要“有信必復，有訪必答”，還要進一步轉變工作作風，主動沉下去，到困難大、矛盾多的地方去解決問題，到群眾意見大、怨氣大的地方去理順情緒，到工作推不開、情況復雜的地方去打開局面，及時解決群眾的信訪訴求。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，強化為民造福的政治擔當，用心傾聽人民的呼聲，用情了解人民的訴求，多謀民生之利、多解民生之憂，把可能引發(fā)信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，用一個個生動的事例詮釋信訪工作的“溫度”。
“以道為常，以法為本”，信訪工作是社會主義民主政治建設的一個重要方面，與政治文明建設密切相關?！稐l例》從堅持法治思維、嚴格依照法定權限和程序行使權力的角度，對各機關、單位處理信訪事項作出全面規(guī)范。一方面，要確保信訪渠道暢通，保證信訪人的活動依法有序進行，使人民群眾更充分行使自己的信訪權利；另一方面，進一步提高信訪部門依法行政意識，規(guī)范行政秩序，強化工作責任，更好的維護人民群眾合法權益。要提高信訪干部運用法治思維和法治方式化解矛盾、解決問題的能力，深入推進領導干部接訪下訪，讓人民群眾在每一件信訪事項辦理過程中感受到公平，不斷提高信訪部門公信力，在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境，進一步推進信訪法治化建設。
“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。”做好新時代信訪工作對維護社會和諧穩(wěn)定、提升人民群眾安全感、幸福感至關重要。全州廣大信訪干部應立足海西信訪工作部分重點領域信訪問題仍然突出、“倒金字塔”型信訪態(tài)勢仍未改觀、重復信訪居高不下的實際，把握新時代信訪工作原則和要求，將人民群眾對信訪工作的滿意度放在首位，一以貫之的做好新時代信訪工作，為群眾化解糾紛，排除矛盾，堅持人民至上，強化問題導向，主動擔當作為，切實增強責任感和使命感，不斷提高信訪工作能力和水平，為海西推動高質量發(fā)展保駕護航，以實際行動迎接黨的二十大和省第十四次黨代會勝利召開！
學習信訪工作條例心得感悟篇五
2022年5月1日起施行的《信訪工作條例》，深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，是新時代信訪制度改革的標志性成果，為做好新時代信訪工作提供了制度保障和基本遵循。貫徹落實好《條例》，要在系統(tǒng)學習、廣泛宣傳的基礎上聚焦“五個堅持”，不斷推動新時代信訪工作高質量發(fā)展。
堅持黨的領導，確保信訪工作始終沿著正確的政治方向前進。《條例》開篇就信訪工作的地位作用、指導思想和主要原則進行了深刻闡述，目的就是確保信訪工作沿著正確政治方向前進。因此，必須要發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調各方的核心作用，不斷提升信訪工作的規(guī)范化、法治化、制度化水平。巴林右旗委常委會堅持定期研究信訪工作，分析信訪工作形勢、解決重大問題、部署重點任務，有效統(tǒng)籌各方資源和力量化解信訪矛盾。《條例》頒布后，旗委結合自身實際制定了貫徹落實《條例》的10項措施，進一步明確職責、完善機制，確?！稐l例》落實到位。
堅持人民至上，保持黨同人民群眾的密切聯(lián)系?！稐l例》通篇貫穿著以人民為中心的發(fā)展思想，把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。在踐行這一要求過程中，巴林右旗從人民群眾最關心、最現(xiàn)實、最直接的利益問題入手，加強從源頭上預防矛盾隱患，多措并舉化解了一批困擾群眾多年的信訪問題。堅持處級領導干部接訪下訪制度，每個工作日確保有1名處級領導到指定接待場所接待來訪群眾，傾聽群眾訴求，現(xiàn)場解決問題，為民排憂解難。
堅持落實責任，切實形成各方負責齊抓共管的合力?！稐l例》明確，信訪工作要堅持黨政同責、一崗雙責、屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，同時就信訪工作的體制機制、職責任務、處理程序、監(jiān)督體系等進行了系統(tǒng)安排，明確了各環(huán)節(jié)責任主體。為確保壓緊壓實各方責任，巴林右旗不斷完善信訪工作機制、充實人員隊伍，確保事事有人抓、環(huán)環(huán)有人管。同時，聚焦干部作風問題，圍繞“慵、懶、散、推、拖、浮、亂”7個方面常態(tài)化開展干部作風集中整治，有效推動“事要解決”。
堅持法治思維和法治方式，確保信訪工作始終在法治化的軌道上運行?！稐l例》堅持法治思維，對各機關、單位處理信訪事項作出全面規(guī)范，既明確了統(tǒng)一要求，又針對不同機關、單位性質作出了差異化安排。同時，區(qū)分不同類型信訪事項，分別明確了受理辦理程序，保證合理合法訴求依照法律規(guī)定和程序就能得到合理合法的結果。近年來，巴林右旗按照“三到位一處理”的要求，依法依規(guī)處理各類信訪問題，一批涉法涉訴問題通過法律途徑得到解決。同時，結合實際創(chuàng)新“莫日格德”警務工作模式，打造“法治烏蘭牧騎”和“法韻德音好來寶”普法品牌，積極引導信訪群眾學法用法、懂法守法。
堅持源頭治理，切實把矛盾隱患化解在基層。聚焦“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”目標要求，巴林右旗著力加強基層治理體系和治理能力建設。一方面深入推進基層陣地標準化規(guī)范化建設，旗蘇木鎮(zhèn)嘎查村三級黨群服務中心、三級標準化綜治中心全部實體化運行，176個嘎查村(社區(qū))全部實現(xiàn)網格化管理，配備網格員2844名;實施黨建引領基層治理“融合黨建”，引導更多資源下基層，實現(xiàn)基層治理“有人、有地、有物”。另一方面，把法治、德治和自治有機結合，積極探索嘎查村內部“三級包聯(lián)”、村規(guī)民約、“村民積分榜”等符合實際的治理方式，從源頭上把工作做實做細，把可能出現(xiàn)矛盾糾紛的環(huán)節(jié)提前預置，推動形成干部群眾團結一心謀發(fā)展的良好氛圍。
學習信訪工作條例心得感悟篇六
5月1日起，國家新修訂的信訪條例開始施行。這是我國政治生活中的一件大事，對于進一步化解社會矛盾、規(guī)范信訪秩序，推動和諧社會建設，都具有十分重要的意義。通過學習新《信訪條例》提高了自身的法律素養(yǎng)，對今后的日常工作也極具有指導意義。
與舊條例相比，新信訪條例有90%的內容做了修訂，新精神、新規(guī)定非常多。在我看來，新《信訪條例》最大的變化，就是突出保護信訪人的合法權益，將其確定為信訪工作的重要原則。保護信訪人的合法權益是一個憲法原則，特別是將‘任何組織和個人不得打擊報復信訪人’從十年前舊《信訪條例》中的普通條款提升至總則位置。行政機關工作人員違反條例規(guī)定，將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料或者有關情況透露、轉給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位的，依法給予行政處分。新條例還為信訪人增加了四項新權利：可以要求行政機關公開相關的信息；可以查詢信訪事項的辦理情況；對信訪內容是否受理，必須給予書面回答；信訪人對行政機關的處理意見不服，可請求其上一級行政機關進行“復查”，并可以向復查機關的上一級行政機關請求“復核”。
另外，在新《信訪條例》總則中，實行多年的“分級負責，歸口辦理”信訪工作原則，被修改為“屬地管理、分級負責”，被引申為“誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”。與此同時，各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門的一系列職責被強化，我注意到，有三個“應當”條目尤為醒目：應當暢通信訪渠道；應當科學、民主決策，依法履行職責，從源頭上預防導致信訪事項的矛盾和糾紛；應當建立各負其責、齊抓共管的信訪工作格局，通過聯(lián)席會議、建立排查調處機制、建立信訪督查工作制度等方式，及時化解矛盾和糾紛。
當然，新版《信訪條例》并沒有無節(jié)制地擴張信訪主體的訴求權利，而是在強化中又有規(guī)范。新條例針對當前在信訪秩序方面存在的突出問題，對圍堵、沖擊國家機關，攔截公務車輛，堵塞、阻斷交通，攜帶危險物品或者管制器具等六類行為作了禁止性規(guī)定，并與刑法等法律作了銜接，規(guī)定由公安機關依法采取必要的現(xiàn)場處置措施、給予治安管理處罰，構成犯罪的，依法追究刑事責任。顯然，在一個法治社會，任何權利行使和保護都不能偏離法律航線和理性尺度。
細讀新《信訪條例》中的嚴厲措辭、飽含問責要義的約束性條目，新一屆中央領導集體打造責任政府的力度清晰可鑒。由此可見，將信訪問題解決在基層，解決在一線，解決在萌芽狀態(tài)，成為加強黨的構建和諧社會能力的一大路徑。
信訪有其以柔克剛的優(yōu)勢，它能以適當?shù)娜酥涡灾贫染徍头ㄖ卧谝欢ㄇ樾蜗碌倪^分僵硬和過分剛性。但信訪并非權利救濟和保障的獨木橋，信“訪”更應信“法”。不可否認，中國信訪制度曾在一定時期和一定程度上在聽取社會弱勢群體的呼聲，實現(xiàn)社會正義等方面起到很大的權利救濟作用。但它一面敞開大門，向民眾提供一種在法律系統(tǒng)之外解決法律問題的途徑，另一方面又為對一些司法活動的行政性干預提供制度化的正當渠道，運行過程中直接或間接形成一股對司法權威和法治建設的抵消力。中國現(xiàn)行信訪制度承載了太多的不合理責任，已感力不從心。正如眾多專家呼吁的那樣，社會成員的正當參與和權利保障并不只有信訪活動一條獨木橋可走，信訪不可能也不應當“包羅萬象”、“包打天下”；公民權利的保障更多的應通過國家法律的渠道來實現(xiàn)。
新版《信訪條例》在一定程度上認可了這一發(fā)展方向。第十四條、第十五條和第二十一條規(guī)定，對已經或依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求，信訪機構不予受理，但應當告知信訪人依法向有關機關提出。信訪人對各級人大及人大常委會、人民法院、人民檢察院職權范圍內的信訪事項，應當分別向上述機關提出。新版《信訪條例》將一部分本不屬于信訪功能范圍的內容適當剝離出去，為司法預留下合理空間。當前，我國法治建設的勢頭良好，法律在調整社會關系、促進經濟發(fā)展中發(fā)揮著前所未有的作用。這對我們提高法律素質提出了更高的要求。我作為一名學校的行政后勤人員，更應盡快提高自己的法律素質，依法行政、適應形勢和任務的需要。
總之，新《信訪條例》的基調凸顯了“規(guī)范”，我們的日常工作上也不例外，科學、民主決策，依法履行職責，就可以避免就信訪抓信訪，從而從源頭上預防導致信訪事項的矛盾和糾紛。
學習信訪工作條例心得感悟篇七
近日，中共中央、國務院印發(fā)了《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》），并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門認真遵照執(zhí)行。通知要求，各地區(qū)各部門要把握新時代信訪工作原則和要求，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，完善信訪工作責任體系，把黨中央關于信訪工作的方針政策和決策部署落到實處。
做好信訪工作，黨員干部要強化責任擔當，以服務群眾為宗旨使命，以認真負責的態(tài)度和腳踏實地的作風為抓手，發(fā)揮好信訪工作為群眾排憂解難的重要作用，立足本職崗位磨礪“工匠心”，練好“引線繡花”“鍛鐵打器”“把脈問診”的永久功夫，以擔當作為與履職盡責推進信訪工作的高質量發(fā)展，打造信訪工作“永久牌”。
以認真細致的“工匠心”，練好“引線繡花”的永久功夫。
信訪工作是一項系統(tǒng)工程，著眼群眾反映的問題，有科學統(tǒng)籌、謀劃在先的思想意識，也需要在核實線索的全面性、問題的準確性、事件的完整性上下足“繡花功夫”。信訪工作的辦理過程來自事實的依據(jù)，手中的權力來自群眾的信任，這就要求我們要深入實際，看清問題的“表與里”，看清矛盾的“源與流”，以系統(tǒng)的思維、全盤的觀念對待日常的工作。要以認真負責的態(tài)度扎實做好崗位工作，既找準相互關系、內在聯(lián)系，也找準本質特征和潛在規(guī)律，在深入廣大人民群眾中廣納聽聞、去偽求真，以細心打磨業(yè)務，在信訪工作崗位上施展才干、播灑汗水，從而找準解決問題的突破口，提升為民工作成效。
以精益求精的“工匠心”，練好“鍛鐵打器”的永久功夫。
在信訪工作中，要始終堅持“人民至上”的價值理念，樹立正確的事業(yè)觀、價值觀和政績觀，在工作中出“鐵拳”、辦“鐵案”、用“鐵力”，以追求卓越的如磐信念去“鍛鐵打器”。在信訪工作涉及的專業(yè)知識上，黨員干部要踏實學、認真悟、善于思，堅持邊看邊學、邊查邊記、邊干邊悟，將信訪工作的知識裝滿“行囊”。在信訪工作中，理論功夫不能少，知識擴容不能缺。黨員干部要主動學、積極學，強化理論知識、專業(yè)內容、業(yè)務技能等方面的學習，自覺武裝自己的頭腦，在學習上做到“有恒”，加強對所學知識的領悟力，以“滴水穿石”之功建造“學識高地”。
以融入實踐的“工匠心”，練好“把脈問診”的永久功夫。
信訪工作連著民心，以民情民意為“指向標”，要在實踐中打磨自己，以實際行動和成效回應群眾的現(xiàn)實期盼，其中最重要的就是練好“把脈問診”的功夫。在每一項工作面前，黨員干部要強化使命擔當，積極投身實踐，深化運用能力本領，保持服務意識“時時在線”，為群眾解開“心中結”、撫平“腦中憂”。要下沉一線分析癥結、走近群眾了解情況，學深研透、汲取經驗，不斷創(chuàng)新方式方法，從一個細節(jié)到一個數(shù)據(jù)，從一次調查到一回走訪，從一次談話到一件小事，唯有用心用情、功在不舍，方能在工作實踐的點滴積累中錘煉出過硬的能力本領，守護好群眾的利益，提升案件的“辦結率”，在新時代信訪工作的高質量發(fā)展道路上再立新功。
學習信訪工作條例心得感悟篇八
新修訂的國務院《信訪條例》于20xx年5月1日起正式實施。《信訪條例》堅持以人為本、構建和諧社會的要求，進行制度和機制創(chuàng)新，充分體現(xiàn)了保護信訪群眾的合法權益的價值取向，充分體現(xiàn)了維護信訪秩序的重要立法目的。它的頒布對推動信訪工作的法治化、規(guī)范化，具有重要意義。
一、必須暢通信訪渠道。
新修訂的《信訪條例》自始自終都貫穿著"暢通信訪渠道"這條主線。貫徹《信訪條例》，暢通信訪渠道，就必須從信息公開透明、渠道高效便民、人員誠實守信等多方面做好工作。首先要堅持以人為本，做到依法、文明辦理信訪事項。要從體制、機制、職能上去研究問題。辦理人民來信要及時、有效，確保民意、民情、民智順暢上達領導機關。接待群眾來訪要充分體現(xiàn)人性化，要繼續(xù)開展"文明接待室"創(chuàng)建活動，有條件的地方還要開展聯(lián)合接訪工作，使接訪工作達到"談清問題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快返回"。
其次要健全和完善信訪工作考核評價體系，用平常心善待信訪群眾。改變以"三訪"的發(fā)生率為重點管理的主要依據(jù)的評判辦法，形成既有利于正常有序信訪，又有利于保護基層干部積極性的良性工作機制。尊重和保護信訪人的合法權益，對信訪人權益受到侵害的，要追究有關人員的責任。第三要充分發(fā)揮社會各階層在信訪工作中的作用。加強與社會各階層的溝通聯(lián)系。積極探索依托社會團體、法律援助人員、機關專業(yè)人員、社會志愿者、行業(yè)協(xié)會、群眾自治組織，參與接訪、化解糾紛活動的機制，努力使接待工作做到貼近生活、方便群眾。第四要實現(xiàn)信訪信息系統(tǒng)互聯(lián)互通共享。鼓勵和引導信訪人以來信、來函、來電、發(fā)電子郵件等方式為主反映問題，減少人員往返，降低信訪成本。同時，方便信訪人查詢有關信訪事項。
二、必須創(chuàng)新工作機制。
做好信訪工作，必須建立和完善辦信、接訪、督查《工作規(guī)則》。必須建立和完善相應的工作制度和辦法。必須堅持具有浙江特色、富有時代特征的一整套切實可行的制度和機制，才能整體聯(lián)動，工作規(guī)范，有效運轉，切實解決好群眾反映的信訪問題，維護好社會穩(wěn)定。首先要深化"楓橋經驗"，健全靈敏有效的信訪問題排查調處機制。堅持條塊結合、上下聯(lián)動，健全多層次的情報信息網絡，做到信訪問題早排查、早發(fā)現(xiàn)。推廣嘉興等地綜治、司法、信訪聯(lián)動機制，構筑基層化解矛盾的平臺，充分信任和依靠基層干部把農村信訪主要問題化解在縣以下基層。其次要進一步完善領導下訪、重點地區(qū)管理等行之有效的工作制度。在總結省領導下訪制度經驗的基礎上，不斷完善，長期堅持，持之以恒。
要在思想認識上再深化，方式方法上再深化，工作作風上再深化，更加注重工作實效，采取走訪、約訪、專題調研等多種形式繼續(xù)開展省領導下訪活動。完善信訪獎懲辦法，將信訪工作績效納入公務員考核體系。第三要建立信訪事項辦理、復查、復核三級終結制度。借鑒江蘇省宿遷市等地先進經驗，通過寧波市的試點，制訂具體的實施辦法，實行信訪辦理、復查、復核三級法定終結，體現(xiàn)行政公正和行政效率的協(xié)調一致。對重大、復雜、疑難信訪事項引入聽證、公示等制度。第四要積極探索律師參與信訪接待的工作機制。要選派政治素質高、業(yè)務能力強的律師參與領導下訪活動，同時，定期、輪流到信訪工作機構參與群眾來訪接待工作，為來訪人提供法律、法規(guī)方面的咨詢服務。此外要繼續(xù)完善與《信訪條例》相適應的工作程序和工作制度。
三、必須強化工作責任。
強化和落實信訪工作責任，重點要做好以下工作：首先要建立信訪工作領導負責制。建立"統(tǒng)一領導、部門協(xié)調，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管"的信訪工作新格局。統(tǒng)一領導就是黨政統(tǒng)一領導；部門協(xié)調就是信訪部門發(fā)揮協(xié)調作用；統(tǒng)籌兼顧、標本兼治是總體要求；各負其責、齊抓共管是要達到的目的。在這個工作格局中，信訪部門要充分發(fā)揮主體作用。其次要堅持"屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責"的原則。"屬地管理、分級負責"，就是強調信訪問題以事發(fā)地處理為主；"誰主管、誰負責"，就是強調"主管"責任，由誰主管的信訪事項，就由誰負責處理到底。一般信訪問題的處理要先"塊"后"條"，垂直管理系統(tǒng)的信訪問題，以"條"為主，由該垂直管理部門負責處理。根據(jù)上述原則，對群眾上訪反映的問題要做到"五個不出"：該鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）一級解決的問題，不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）；該縣（市）一級解決的問題，不出縣（市）；該省一級解決的問題，不出?。▍^(qū)、市）；該部門和企業(yè)解決的問題不出系統(tǒng)。層層落實責任制，努力將當前信訪問題化解在縣（市、區(qū)）以下基層。
第三要采取多種形式落實信訪責任。要建立重大信訪事項包案制，凡是越級來省去京集體上訪的重大信訪問題，省信訪局統(tǒng)一交辦，由市縣黨政"一把手"包案處理，限期上報處理意見；要建立信訪辦結落實制度，完善以抓好受理、交辦、協(xié)調、督辦、反饋等環(huán)節(jié)為重點的辦結落實制度；要健全督查、督辦工作制度，完善信訪督查專員制度。重點突出監(jiān)督、檢查、情況報告和通報等職能，及時了解處理情況，把好結案的質量關。第四要向張云泉同志學習。帶著感情去做信訪工作，帶著熱情去做信訪工作，帶著真情去做信訪工作。"多為領導分憂，多為百姓解難，多為基層干部說句公道話"。對信訪工作有一份熱心，對弱勢群體有一顆愛心，處理信訪問題要用心。
四、必須維護信訪秩序。
上訪熱情接待，無理上訪及時勸解，違法上訪依法處置"，敞開大門，善待信訪群眾，維護秩序，共建和諧社會。
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學習信訪工作條例心得感悟篇九
民族團結是社會主義民族關系的基本特征和核心資料之一，也是中國共產黨和國家所追求的目標。社會主義社會各民族之間的團結，是以中國共產黨的領導和黨的團結為核心的，是以社會主義制度和祖國統(tǒng)一為基礎的。作為中國民族政策體系的重要組成部分，它包括以下幾方面的含義：
1、反對民族壓迫和民族歧視。在中國的歷史發(fā)展上，長期存在著民族壓迫和民族歧視制度。新中國成立后，透過對民族地區(qū)進行民主改造和社會主義改造，從根本上廢除了這一反動制度，開辟了民族平等團結的新紀元。此外，中國共產黨和政府還運用行政和法律等手段禁止一切形式的民族壓迫和歧視行為。
2、維護促進民族團結。民族團結包括不一樣民族之間的團結，也包含著民族內部的團結。
3、各族人民齊心協(xié)力，共同促進祖國的發(fā)展繁榮。民族團結是社會主義社會發(fā)展進步的必要前提。在漫長的歷史發(fā)展進程中，中華民族共同開拓了祖國的大好山河，創(chuàng)造了燦爛的中華文化，構成了誰也離不開誰的密切關系。在社會主義現(xiàn)代化的這天，56個民族要進一步鞏固和發(fā)展這一關系，團結一致，構成強大的合力，共同推進中國的現(xiàn)代化進程。
4、反對民族分裂，維護祖國統(tǒng)一。民族團結是社會安定、國家昌盛和民族進步繁榮的必要條件。中國的民族團結與國家統(tǒng)一有著內在的聯(lián)系。民族團結的原則要求各族人民熱愛祖國、維護統(tǒng)一，反對一切破壞團結、分裂祖國的活動。
在建設社會主義和諧社會的偉大進程中，我們的每一份付出都將為社會增添一份和諧，我們的每一滴汗水都將折射出太陽的光芒。如果在維護民族團結的偉大事業(yè)中，做不了大海的滾滾波濤，那就做一股山間的潺潺溪流吧;如果做不了峰頂?shù)膮⑻齑髽洌亲鲆豢煤舆叺那嗲嘈〔莅?。讓我們在平凡中?chuàng)造不平凡，用實實在在的行動保衛(wèi)來之不易的改革開放成果和穩(wěn)定的政治局面，一齊珍惜這來之不易的幸福生活，乘著科學發(fā)展觀學習實踐的浪潮，并肩攜手、同心同德，共同擔負起維護民族團結、維護社會穩(wěn)定、維護祖國統(tǒng)一的神圣使命，弘揚民族團結精神，愛我中華，共創(chuàng)祖國輝煌的明天。
近日，中共中央印發(fā)了《中國共產黨國有企業(yè)基層組織工作條例(試行)》(以下簡稱《條列》)，貫徹了黨章的要求，對國有企業(yè)黨組織工作作出全面規(guī)范，是新時代加強國有企業(yè)黨的建設的基本遵循，國有企業(yè)是中國特色社會主義的重要物質基礎和政治基礎，是黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量。
為了深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，貫徹落實新時代黨的建設總要求和新時代黨的組織路線，堅持和加強黨對國有企業(yè)的全面領導，提高國有企業(yè)黨的建設質量。就需要各級黨委(黨組)要切實履行全面從嚴治黨主體責任，把機關黨的建設擺在重要位置來抓，推動機關黨的建設始終走在前，作表率。
“逆水行舟用力撐，一篙松勁退千尺”，黨的十九大鮮明提出把黨的政治建設擺在首位，一刻不停歇地推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。黨的政治建設決定黨的建設方向和效果。黨的政治建是黨的根本建設，《條例》中第六章專門制定了“黨的政治建設”，要加強國有企業(yè)黨的政治建設。黨的政治建設國有企業(yè)黨組織必須把黨的政治建設擺在首位。黨委(黨組)要擔負起黨的政治建設，提高政治建設，強化政治引領，增強政治能力，涵養(yǎng)政治生態(tài)，防范政治風險，堅決落實黨中央決策部署，推動企業(yè)聚焦主責主業(yè)，服務國家發(fā)展戰(zhàn)略。二是堅持用黨的創(chuàng)新理論武裝黨員干部職工，加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，抓好形勢政策教育。三是堅持以社會主義價值觀引領企業(yè)文化，發(fā)揮帶頭模范作用。四是把思想政治工作作為經常性、基礎性工作，把解決思想問題同解決實際問題相結合，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作。五是堅持黨建帶群建，多為職工群眾辦好事、解難事，維護和發(fā)展職工群眾利益。
黨員是黨的基層組織最基本的構成要素，黨員隊伍的建設是一項重要的基礎工程，關系到我黨和國家事業(yè)的全局發(fā)展?！稐l列》中第五章黨員隊伍建設中指出，國有企業(yè)要堅持教育管理，發(fā)揮監(jiān)督職責，發(fā)展黨員等一系列任務。黨組(黨委)要堅持集中教育和經常性教育相結合，強化政治理論教育、黨的宗旨教育、黨章黨規(guī)教育，組織引導黨員學習黨史、新中國史、改革開放史，推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，把不忘初心、牢記使命作為加強黨的建設永恒課題。認真召開民主生活會和組織生活會，提高“三會一課”質量。強化對黨員的管理，要注重人才的培養(yǎng)，我黨也需要更多優(yōu)秀的人才加入，灌注新鮮血液。
“預筑室者，先治其基?！?，國有企業(yè)黨組織必須高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持黨的基本理論、基本路線、基本方略，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，堅持和加強黨的全面領導，堅持黨要管黨、全面從嚴治黨。把國有企業(yè)黨的建設作為管黨治黨的重要任務抓緊抓好，采取有力措施，強化責任落實，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央將統(tǒng)一戰(zhàn)線工作提升到新的高度，先后召開中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會議、發(fā)表重要講話、出臺《中國共產黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例(試行)》，極大激勵了黨外群體。當前，從中央到地方關于統(tǒng)戰(zhàn)工作的定位在升級，新形勢下對于參政黨的要求和作用發(fā)揮也在升級，民主黨派應盡快順應統(tǒng)一戰(zhàn)線的新常態(tài)要求，主動調整思路抓好自身建設，不斷提升能力水平，在履職中積極作為。
一是要將學習宣傳、貫徹落實《中國共產黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例(試行)》與黨派活動緊密結合，以紀念黨派成立、黨派換屆等重大活動為契機，強化社會主義核心價值觀教育，不斷增強民主黨派成員的思想堅定性和政治自覺性，不斷鞏固多黨合作的共同思想政治基礎。二是要深刻把握中共中央關于統(tǒng)戰(zhàn)工作的新思想、新觀點、新要求，主動順應新常態(tài)，擰緊思想總開關，通過集中學習、座談交流等多種形式，將學習、宣傳、貫徹活動推向深入，進一步夯實凝聚共識，堅定走中國特色社會主義道路的信心和決心。
《條列》明確要求“各級黨委應當支持民主黨派和無黨派人士加強自身建設”。作為中國政黨制度框架內的結構主體——民主黨派作用的大小，在很大程度上制約著中國政黨制度優(yōu)越性能量的發(fā)揮和釋放;而參政黨地位的優(yōu)劣，又很大程度取決于民主黨派自身建設水平的高低。民主黨派自身建設的內容包括了思想建設、組織建設、形象建設和能力建設。一是在統(tǒng)戰(zhàn)部的支持下，通過構建有效的學習、培訓常態(tài)化機制，進一步解決黨派成員特別是黨派班子成員的思想建設問題。二是通過建立健全各項機制，進一步完善黨派的組織建設和制度建設。要從文化和機制著手，建立以統(tǒng)戰(zhàn)部牽頭的參政黨協(xié)調制度，定期就民主黨派的組織發(fā)展、機關建設、基層組織等自身建設問題進行溝通、交流，相互取長補短，共同提高，以促進各民主黨派凸顯特色，共同發(fā)展。三是突出黨派基層組織的管理，以組織向心力和凝聚力為紐帶，真正把那些思想政治強、行業(yè)代表性強、參政議政能力強、社會信譽好的會員推薦進領導班子，以帶動黨派特別是基層組織履職能力的提高。
《條例》對黨外代表人士在經濟社會發(fā)展、協(xié)調社會關系、反映社情民意、維護社會穩(wěn)定等方面寄予厚望。在新常態(tài)下，民主黨派應突出黨派自身特色，針對黨委、政府關心的重大問題，深入調研，充分論證，提出具有前瞻性、針對性、科學性及可操作性的建議，做到幫忙不添亂，切實在參政議政、民主監(jiān)督、政治協(xié)商中真正發(fā)揮作用。
各民主黨派雖專業(yè)人才較多，但仍存在單兵作戰(zhàn)、缺乏調研、與政府部門溝通不足、掌握信息不對稱、建議缺乏實際操作性等問題。因此，有必要建立起民主黨派與黨委、政府間的有效長效聯(lián)系機制，采取多種形式，拓寬民主黨派知情明政、參政議政渠道，最大程度地調動民主黨派成員參政議政的積極性和創(chuàng)造性，使民主黨派在參政議政中能夠緊密結合政府關心的問題，有組織、有計劃、有針對性的進行調研，并組織有專業(yè)背景、有實際經驗、又熟悉政策的人才共同完成研究報告、建議及提案，確保建議的前瞻性、科學性及可操作性，做到“建言建在需要時、議政議到點子上、監(jiān)督監(jiān)在關鍵處”。
民族團結進步事業(yè)蓬勃發(fā)展，各民族大團結日益鞏固。長期以來，黨和政府一貫重視民族團結進步事業(yè)，改革開放以來，群眾性創(chuàng)建民族團結進步事業(yè)的活動在全國各地蓬勃開展，“三個離不開”思想和民族團結觀念逐漸扎根千家萬戶。少數(shù)民族干部和人才培養(yǎng)選拔工作扎實推進。少數(shù)民族干部隊伍日益壯大，結構不斷改善，素質不斷提高，一大批少數(shù)民族干部被選拔進縣級以上各級領導班子，管理經濟社會事務的能力進一步提高。
民族團結是社會主義民族關系的基本特征和核心內容之一，也是中國共產黨和國家所追求的目標。社會主義社會各民族之間的團結，是以中國共產黨的領導和黨的團結為核心的，是以社會主義制度和祖國統(tǒng)一為基礎的。作為中國民族政策體系的重要組成部分，它包括幾方面的含義：1、反對民族壓迫和民族歧視。2、維護促進民族團結。民族團結包括不同民族之間的團結，也包含著民族內部的團結。3、各族人民齊心協(xié)力，共同促進祖國的發(fā)展繁榮。民族團結是社會主義社會發(fā)展進步的必要前提。4、反對民族分-裂，維護祖國統(tǒng)一。民族團結是社會安定、國家昌盛和民族進步繁榮的必要條件。中國的民族團結與國家統(tǒng)一有著內在的聯(lián)系。民族團結的原則要求各族人民熱愛祖國、維護統(tǒng)一，反對一切破壞團結、分-裂祖國的活動。
民族問題是社會總問題的一部分，具有普遍性、長期性、復雜性、特殊性、國際性和重要性。民族問題關系到國家的治與亂，民族問題處理不好，將打亂國家的經濟、政治秩序，造成國家動蕩不安;民族問題關系到社會的進與退，任何國家和地區(qū)都不能在矛盾、沖突、動蕩和不安中進步;民族問題關系到人民的福與禍，民族問題處理得好，民族團結和睦，就會天下大定、國家大治、社會快速進步，人民安局樂業(yè)。
我們黨歷來高度重視民族問題和民族關系，把民族問題和民族關系列為我國五大關系之一。在長期的社會實踐中，我們國家形成了平等團結互助和-諧的社會主義民族關系，各民族和睦相處、和衷共濟，共同團結奮斗、共同繁榮發(fā)展，漢族離不開少數(shù)民族，少數(shù)民族離不開漢族，各少數(shù)民族之間也相互離不開。
修訂完善。通過認真學習修訂后的《中國共產黨黨組工作條例》，我具體體會如下：
一、加強黨組建設，需真正的落實“兩個維護”。黨的全面領導、黨的全部工作要靠黨的堅強組織體系去以實現(xiàn)。黨組是經上級部門批準而設立黨組在黨的組織體系中地位特殊、位置重要。加強黨組建設，必須嚴格要求落實黨章，切實加強黨組織體系建設，積極發(fā)揮黨組領導的作用，全面落實黨的集體領導制度，深入貫徹執(zhí)行民主集中制。加強黨組建設，必須嚴格落實習近平總書記新時代中國特色社會主義思想，堅持以習近平總書記重要論述為指導精神，認真履行新時代賦予黨組的重要職責，努力完成黨和人民賦予的歷史重任。加強黨組建設，必須嚴格落實黨中央各項決策部署，不折不扣的執(zhí)行黨的路線方針政策，以實際行動踐行黨的根本宗旨，切實做到“兩個維護”。
二、加強黨組建設，需深入從嚴治黨。這次《條例》修訂，根據(jù)黨章有關規(guī)定，緊緊圍繞黨組工作堅持和加強黨的全面領導、履行全面從嚴治黨責任，進一步壓實了黨組發(fā)揮好把方向、管大局、保落實的領導責任。黨員領導干部是從嚴治黨的關鍵所在，黨組處于“關鍵位置”，黨組建設的有力與否，直接關系著本單位黨的路線方針執(zhí)行情況，直接關系著本單位對黨中央決策部署的執(zhí)行情況。黨組是一個單位的領導班子、領導集體，黨組的建設情況取決于每一名黨組成員，更取決于黨組書記，只有加強黨組建設，才能有利于從嚴治黨深入推進。
三、加強黨組建設，需落實民主集中制。《中國共產黨黨組工作條例》對黨組工作原則作出相關規(guī)定，堅持黨的領導，保證黨的理論和路線方針政策貫徹落實；堅持民主集中制，確保黨組的活力和黨的團結統(tǒng)一；堅持黨組發(fā)揮領導核心作用與本單位領導班子依法依章程履行職責相統(tǒng)一，把黨的主張通過法定、民主的程序轉化為本單位領導班子的決定。落實好民主集中制，才能杜絕工作中出現(xiàn)“拍腦袋決策、一言堂”等情況，有效推進黨組決策的透明化，公正性。
近日，中共中央印發(fā)了《中國共產黨支部工作條例（試行）》，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門認真遵照執(zhí)行。
通知指出，黨支部是黨的基礎組織，是黨在社會基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘，是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎，擔負直接教育黨員、管理黨員、監(jiān)督黨員和組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務群眾的職責。
習近平總書記在黨的十九大報告中指出：“黨的基層組織是確保黨的路線方針政策和決策部署貫徹落實的基礎。”黨的章程也明確規(guī)定：“黨的基層組織是黨在社會基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘，是黨的全社會和戰(zhàn)斗力的基礎?！贝舜巍吨袊伯a黨支部工作條例（試行）》的印發(fā)，是我黨推進基層黨組織建設邁出的重要一步，通過明確基層黨支部的工作條例，讓廣大基層黨支部工作更加規(guī)范化、合理化，更好的為人民服務，完成黨的偉大事業(yè)。
深刻認識加強基層黨支部建設的重要性。從我們黨的發(fā)展歷史來看，黨中央歷來重視基層黨組織建設工作。正是由于充分發(fā)揮了黨的基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，我們黨才獲得了應對各種困難和風險的力量源泉，團結帶領人民群眾在革命、建設、改革各個歷史時期取得了一個又一個勝利。特別是黨的十八大以后，我們黨在習近平總書記關于全面從嚴治黨系列講話精神指引下，黨和國家事業(yè)全面開啟了新局面，取得了輝煌成就?？v觀黨的成長和發(fā)展史，加強黨的基層黨組織建設的重要性非常凸顯。
深刻認識加強基層黨支部建設的必要性。基層黨支部是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是人民群眾認識了解黨的窗口，是感受社情民意的前端觸角，是團結帶領廣大黨員干部和人民群眾完成各項任務的保證。只有每個基層黨組織都能發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范作用，每個共產黨員都有強烈的宗旨意識和責任意識，我們黨才會有力量，我們國家才會很有力量，黨的執(zhí)政基礎才能堅如磐石。因此，把基層黨支部建設成為堅強的戰(zhàn)斗堡壘是各級黨組織面臨的重要任務。
深刻認識加強基層黨支部建設的緊迫性。要深刻認識黨面臨的執(zhí)政考驗、改革開放考驗、市場經濟考驗、外部環(huán)境考驗的長期性和復雜性，深刻認識黨面臨的精神懈怠危險、能力不足危險、脫離群眾危險、消極腐敗危險的尖銳性和嚴峻性。如果我們不能有效加強基層黨組織建設和加強對黨員的教育和管理，我們的黨員理想信念就會模糊，價值觀就會扭曲，就會成為自由、散漫的個體，基層黨組織就會容易迷失方向，就會軟弱渙散，甚至喪失先進性和戰(zhàn)斗力。黨員不能發(fā)揮先鋒模范作用，黨組織沒有較強的執(zhí)行能力，不能發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，黨和國家的路線方針政策的貫徹執(zhí)行就無處落地生根，黨和國家的各項任務就不能順利完成，兩個一百年奮斗目標和中華民族偉大復興的中國夢也就難以實現(xiàn)。因此，適應世情、國情、黨情變化對我們黨提出的新要求，契合人民群眾對美好生活的新期待，這就迫切需要加強黨的基層組織建設，使之更好地承擔起新時代的偉大歷史使命。
《中國共產黨支部工作條例（試行）》的印發(fā)正是順應了時代的要求，只有認真學習好《條例》，廣大基層黨員在基層黨務工作中時刻按照《條例》規(guī)范自己的行為，基層黨支部在《條例》的規(guī)范下系統(tǒng)的運作，才能在新時代、新形勢下讓黨務工作更上一個臺階！
近日，中共中央印發(fā)了《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》和《中國共產黨國有企業(yè)基層組織工作條例(試行)》，對機關和企業(yè)基層黨組織工作作出全面規(guī)范，特別是把黨的政治建設、黨員的政治標準和政治責任放在首位來抓。這既是新時代黨務工作者的重要使命，也是對當前“少數(shù)黨員干部不愿意從事黨務工作”現(xiàn)象發(fā)出的明確信號，那就是對于為我們基層黨務工作開山辟路的“樵夫”，應如何為其保駕護航，指明了方向。簡單來講，可以用新時代的“九字三訓”給出新解。
“高筑墻”，科學配備基層黨務干部。加強黨支部建設，必須堅持定崗、定責的原則，設置辦事機構，配備必要的工作人員，要按照支部人員的多少按比例配置黨務干部，明確安排專職人員具體負責黨支部工作。對于黨建任務較重、工作力量不足的單位，應當適當增加人員，可通過聘請專業(yè)黨務干部解決配備問題，也可通過上級黨組織指派“黨建工作指導員”等方式加強支部工作。同時，應確保專職黨務工作人員列入機關行政編制，真真正正的使基層黨務工作者站上應有的歷史舞臺。
“廣積糧”，強化基層黨務干部能力素養(yǎng)?；鶎狱h務工作者隊伍的素質和能力直接影響基層黨建工作的質量和水平，直接影響黨的路線方針政策貫徹落實的成效。必須要按照守信念、講奉獻、有本領、重品行的要求，建立總體培訓規(guī)劃，通過基礎培訓和分類分段培訓、崗前崗中培訓，提高基層黨務干部隊伍的思想政策水平和業(yè)務能力;采取工作對口、按需選擇和自主定向結對幫帶的方式，建立黨務干部之間結對幫扶機制，實現(xiàn)手把手“傳幫帶”;通過打造不同領域黨組織的規(guī)范化標準化黨支部的典型單位，建立基層黨務干部教育培訓實踐基地;積極精選訂購業(yè)務學習書籍供基層黨務干部使用，激發(fā)廣大基層黨務干部自主學習的能力，進而有效提高基層黨務干部的理論素養(yǎng)和業(yè)務能力。
“緩稱王”，正向激勵基層黨務干部。堅持把黨務工作崗位作為培養(yǎng)鍛煉干部的重要平臺，注重選拔政治強、業(yè)務精、作風好的干部專兼職從事黨務工作，建設一支高素質專業(yè)化的機關黨務工作人員隊伍。通過對黨務干部的定崗定責，對所有的基層黨務工作實行量化、細化的目標管理，進一步加強和規(guī)范日?？己耍瑢鶎狱h務工作者隊伍中“年齡偏大、能力較弱、難以勝任”的干部做出適當?shù)慕M織調整;注重改善基層黨務干部的辦公條件，確保基層黨建辦公經費落實;并突出對基層黨務干部的政治激勵，對表現(xiàn)優(yōu)秀的基層黨務干部，既要大張旗鼓地宣傳表彰，更要及時給予重用，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。
2020年x月xx日，按照上級的統(tǒng)一要求，在東安區(qū)檢察院的組織下，參加了高檢院黨組中心組(擴大)學習專題輔導報告電視電話會議的學習，通過學習在思想上收獲良多，現(xiàn)就學習心得總結如下。
首先，政法工作條例對于檢察工作意義重大。通過本次輔導學習，了解到《中國共產黨政法工作條例》對黨領導政法工作做出了規(guī)定，是黨的一項基本法規(guī)，條例的頒發(fā)是推進依法治國與依規(guī)治黨有機統(tǒng)一的重要舉措，是不斷提升政法工作水平的有效途徑，只有把條例的貫徹、落到到檢察工作每個環(huán)節(jié)，各項工作才能才能真正取得實效。
其次，必須堅持黨對檢察工作的絕對領導。旗幟鮮明堅持黨的領導是檢察工作之魂，也是檢察工作最本質的特征、最大的優(yōu)勢和最根本的保證。在決勝全面建成小康社會、實施“十三五”規(guī)劃的重要時期，檢察機關必須置于黨的絕對領導之下。要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，進一步樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，扎實推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和“不忘初心，牢記使命”主題教育，抓好學習教育成果轉化，自覺在上堅決維護核心、看齊追隨，在思想上強化認識、堅定理想信念，在行動上狠抓落實、推動檢察工作發(fā)展，確保檢察工作始終堅持走中國特色社會主義法治道路這一唯一正確的政治方向。
通過本次學習，從中能感受到最高人民檢察院黨組的責任感和嚴謹態(tài)度。在今后的工作中，我將在本職工作崗位忠實履行憲法法律賦予的職責，為維護社會公平正義作出自己的貢獻。
增加了“團結、組織黨內外的干部和群眾”、“學習社會主義核心價值體系”、“建設學習型黨組織”等實踐創(chuàng)新成果，為加強新時代機關黨的建設提供了基本遵循。
“政者，正也。子帥以正，孰敢不正？”黨和國家各級機關地位重要，肩負的責任重大，機關黨的建設具有特殊重要性，對其他領域黨建起著表率和風向標作用。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視機關黨的建設，作出一系列重要部署，推動機關黨的建設取得顯著成效。當前，深化全面從嚴治黨、進行自我革命，必須從黨和國家機關嚴起、從機關黨的建設抓起，全面提高機關黨的建設質量，在深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想上作表率，在始終同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致上作表率，在堅決貫徹落實黨中央各項決策部署上作表率，建設讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關，為堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化服務。
《條例》著眼于堅持和加強黨的全面領導，突出黨和國家機關首先是政治機關的要求，對加強機關黨的政治建設作出明確規(guī)定。各級機關基層黨組織必須旗幟鮮明講政治，把黨的政治建設擺在首位，堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝黨員干部頭腦，建立不忘初心、牢記使命的長效機制，教育引導機關黨員干部帶頭增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，把政治標準、政治要求貫徹到機關工作全過程和事業(yè)發(fā)展各方面，自覺當好踐行“兩個維護”的第一方陣。
肅省委理論學習中心組昨天下午在蘭州舉行2020年第九次專題學習會。會議深入學習習近平總書記關于依法治國和依規(guī)治黨的重要論述，系統(tǒng)學習《中國共產黨政法工作條例》，為加強黨對政法工作的絕對領導，維護全省社會大局和諧穩(wěn)定，推動全省政法工作邁上新臺階提供有力思想和制度保障。
省委書記、省人大常委會主任林鐸，省政協(xié)主席歐陽堅，省委副書記孫偉，省領導李榮燦、宋亮、李元平、石謀軍、蒲永能，省軍區(qū)司令員王文清出席會議。省委常委、省委政法委書記胡焯主持會議。
中共中央黨校（國家行政學院）政治和法律教研部副主任、教授封麗霞應邀就《中國共產黨政法工作條例》作專題輔導報告。封麗霞圍繞《條例》的指導思想、基本思路和主要內容，從《條例》的制定背景與意義、如何理解黨對政法工作的絕對領導、落實《條例》的若干重大問題等三個方面作了深入解讀。
會議強調，全省各級各有關單位要把學習貫徹《條例》與貫徹落實習近平總書記關于政法工作的重要論述結合起來，把牢政治定位，堅持和加強黨對政法工作的絕對領導，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，確保政法工作始終沿著正確方向前進。要強化使命擔當，全面落實地方黨委、黨委政法委、政法單位黨組（黨委）三個主體責任，深入推進平安甘肅、法治甘肅建設，不斷增強人民群眾獲得感幸福感安全感。
在蘭黨員副省級領導干部；省人大常委會、省政府秘書長，省委、省政府副秘書長；省委各部門、省級國家機關及有關部門、有關人民團體主要負責同志；省委政法委、省高級人民法院、省檢察院、省公安廳、省國家安全廳、省司法廳、省法學會、甘肅政法大學領導班子成員參加學習會。
在“不忘初心、牢記使命”主題教育開展之際，黨中央印發(fā)《中國共產黨宣傳工作條例》(以下簡稱《條例》)正當其時。制定頒布《條例》，體現(xiàn)了以習近平同志為核心的黨中央對宣傳工作的高度重視，標志著宣傳工作科學化規(guī)范化制度化建設邁上新的臺階。
宣傳工作是黨的一項極端重要的工作，是堅持黨的政治路線、加強黨的政治建設、加強黨的思想政治領導、鞏固黨的群眾基礎和執(zhí)政基礎的重要方式。制定頒布《條例》，體現(xiàn)了以習近平同志為核心的黨中央對宣傳工作的高度重視，標志著宣傳工作科學化規(guī)范化制度化建設邁上新的臺階，在黨的宣傳事業(yè)發(fā)展史上具有重要的里程碑意義。
新形勢下的宣傳工作，迫切需要將習近平總書記關于宣傳思想工作的重要思想，以及我們黨長期以來特別是黨的十八大以來宣傳工作形成的寶貴經驗和有效做法，以黨內法規(guī)的形式固定下來，為宣傳工作提供基本遵循。
按照《條例》要求，抓好《條例》的貫徹落實，一是加強學習宣傳。組織開展學習培訓和宣傳闡釋，讓黨員干部準確把握《條例》精神和主要內容。二是完善配套制度。加強統(tǒng)籌謀劃，推動進一步建立健全宣傳領域法規(guī)制度，把《條例》各項規(guī)定落細落小、落到實處。三是做好督促落實。適時開展專題調研，深入了解《條例》貫徹落實情況，推動解決工作中的困難問題。
近日，中共中央政治局召開會議審議了《中國共產黨黨員教育管理工作條例》，該條例不但為做好黨員教育管理工作提供了基本的依據(jù)，有效地防止形式主義，而且也為基層減去了不必要的負擔。
會議上指出，加強黨員教育管理是黨的建設的基礎性、根本性、經常性任務，因此要在提高質量上下真功，增強針對性以及有效性，切實防止形式主義。
做好黨員教育管理工作，是黨的建設的基礎工作和長期任務，也是我們黨統(tǒng)一思想意志、加強隊伍建設的優(yōu)良傳統(tǒng)，是教育引導廣大黨員傳承紅色基因、保持先進性純潔性的重要途徑。新時代對黨員教育管理提出了新要求，呆板枯燥的灌輸性教育、簡單粗暴的行政式管理已然不能滿足當前黨員需求。黨員教育意義重大，絕不能生搬硬套文件要求從“形式”上敷衍了事，而要在實際成效上動腦筋花心思，比如落實在“三會一課”、主題黨日等制度中，既要注重儀式感，更要靈活形式、豐富內容，既要積極應用現(xiàn)代化信息技術，又要密切聯(lián)系實際，讓學習生動有趣，讓活動更豐富多樣，讓黨內教育更接地氣有生氣，不斷激發(fā)黨員干部主體作用，在教育管理工作中形成互動互助的良性機制。
一是突出政治建設，嚴守黨員教育管理標準。黨員姓“黨”，黨性是黨員干部立身、立業(yè)、立言、立德的基石?！爸v政治、有信念”是共產黨員黨性的核心要素，也是作為合格黨員的首要標準和硬性要求。各級黨組織要牢記“建設一支信念堅定、政治可靠、素質優(yōu)良、紀律嚴明、作用突出的黨員隊伍”的要求。
二是創(chuàng)新內容載體，搞活黨員教育管理形式。黨員教育一直以來都是千篇一律的學習形式，例如自主學習、討論交流等；我們要緊緊圍繞新形勢的要求，采取網絡培訓、遠程教育、電化教育等方式，發(fā)揮好遠程教育平臺、黨建網站、黨建微信平臺等新媒體的作用，不斷推動和引導黨員實現(xiàn)經常性的自我教育、自我完善、自我提高。
三是嚴肅政治生活，突出黨員教育管理力度。要加強黨員教育，首先要加強黨員的政治教育，引導其樹立堅定的信念，在政治上、思想上、行動上始終與黨中央保持一致。黨員干部要時刻牢記、重溫黨章和入黨誓詞，堅守規(guī)矩，筑牢立身之本。
黨員教育工作是黨的建設的重要基礎工作和長期戰(zhàn)略任務，直接影響著黨員隊伍的戰(zhàn)斗力，事關黨的生死存亡、民族振興、國家繁榮和社會穩(wěn)定大局。
學習信訪工作條例心得感悟篇十
20xx年1月10日，國務院溫家寶簽署第431號令，頒布了新修改的《國務院信訪條例》。新《信訪條例》從今年5月1日起實行?！缎旁L條例》的頒布實施，對于加強和改進新形勢下的信訪工作，密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護信訪人的合法權益，維護正常的信訪秩序，促進依法行政，構建社會主義和諧社會將發(fā)揮重要作用。
一、暢通信訪渠道制度。
信訪渠道是連接政府與群眾的重要橋梁。老百姓說，信訪不通，上層耳聾；信訪不復，百姓在哭；信訪不查，貪官不怕。條例規(guī)定了五條信訪渠道:1.書信；2.電子郵件；3.傳真；4.電話；5.走訪。新條例規(guī)定，利用現(xiàn)有各級政府政務網絡信息系統(tǒng)建立全國信訪信息系統(tǒng)，并實現(xiàn)上下級政府互聯(lián)互通，既有利于信訪人查詢信訪信息，也有利于上級政府信訪機構及時了解、指導和督辦重要信訪事項。
二、信訪事項的提出制度。
1.信訪人的權利和義務。信訪人主要有7項權利和5項義務。
權利:。
1.信訪事項提出權（信訪權）；
2.不受報復權（要求保密權）；
3.請求復查權；
4.了解權（要求答復權）；
5.申述權（對處理不服的可以向法院提起行政訴訟）；
6.反映重大、緊急信訪事項權。
7.接受獎勵權（提出的建議對黨和國家有重大貢獻）。
義務:。
1.遵守提出程序的義務；
2.如實反映情況的義務；
3.遵守禁止性行為的義務；
4.遵守上訪程序的義務；
5.執(zhí)行行政機關處理決定的義務。
2.信訪人的信訪對象和信訪內容。信訪人對下列信訪事項可以向有關行政機關提出:第十四條規(guī)定可以對信訪人對下列組織或人員的職務行為反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務行為，可以向有關行政機關提出信訪事項。信訪對象是五類組織或工作人員:一是行政機關及其工作人員；二是法律、法規(guī)授權的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員；三是提供公共服務的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員；四是社會團體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機關任命、派出的人員；五是村民委員會、居民委員會及其成員。信訪內容是:反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務行為。“不服工作人員職務行為”主要是指信訪人不服工作人員職務行為侵害了信訪人的合法權益的行為。
3.信訪人的信訪方式。第十六條規(guī)定信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應當向依法有權處理的本級或者上一級機關提出；信訪事項已經受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內向受理、辦理機關的上級機關再提出同一信訪事項的，該上級機關不予受理。第十七條信訪人提出信訪事項，一般應當采用書信、電子郵件、傳真等書面形式；信訪人提出投訴請求的，還應當載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。有關機關對采用口頭形式提出的投訴請求，應當記錄信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。
三、信訪事項的受理制度。
第一、明確受理機關。縣級以上人民政府信訪工作機構收到信訪事項，應當予以登記，并區(qū)分情況，在15日內分別按下列方式處理:一是信訪人向一會兩院（人大、法院、檢察院）提出的，交由“一會兩院”辦理；二是向本級政府及其工作部門提出的，交本級政府及其工作部門辦理；三是向下級政府及其工作部門提出的，交下級政府及其工作部門辦理。特別要提到是，第二十一條第三款規(guī)定:信訪事項涉及下級行政機關或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，直接轉送有權處理的行政機關，并抄送下一級人民政府信訪工作機構。這里講的是“直接轉送”，有權處理的行政機關，而不是“逐級轉送”。轉送時抄送“下一級”人民政府信訪工作機構。這樣規(guī)定減少了中間環(huán)節(jié)，縮短了辦理時間?！跋录墶焙汀跋乱患墶笔莾蓚€不同的概念。
第二、明確職責要求。對符合本條例第十四條第一款規(guī)定并屬于本級機關法定職權范圍的信訪事項，應當受理，不得推諉、敷衍、拖延；對不屬于本機關職權范圍的信訪事項，應當告知信訪人向有權的機關提出。有關行政機關收到信訪事項后，能夠當場答復是否受理的，應當當場書面答復；不能當場答復的，應當自收到信訪事項之日起15日內書面告知信訪人。
有關行政機關應當相互通報信訪事項的受理情況。第二十三條還規(guī)定，行政機關及其工作人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關情況透露或者轉給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。過去信訪的弊端大都是“不規(guī)范”所致。如:層層批轉，以致“把秦香蓮的申訴批轉給陳世美閱處”。致使信訪人受到打擊報復。
第三、緊急信訪處理。公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息時，可以就近向有關行政機關報告。地方各級人民政府接到報告后，應當立即報告上一級人民政府；必要時，通報有關主管部門。各級各類信訪機構如果互不通氣，以致一個信訪人可以就一件事向十個部門信訪，十個部門可以對同一件事給當事人作出十個不同答復；有關負責同志批閱信訪無一定標準，一個批示可以吊起千萬人的胃口，解決一件信訪可以引出千百件信訪。
認真學習和貫徹落實好國務院新《信訪條例》，必將對密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護信訪人的合法權益，維護信訪秩序起到良好作用。
學習信訪工作條例心得感悟篇十一
新出臺的《信訪工作條例》總結黨長期以來領導和開展信訪工作經驗特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果，進一步加強了黨對信訪工作的領導，進一步提升了群眾對于上訴信訪的信心，是做好新時代人民信訪工作的根本遵循。
海西州作為全省經濟發(fā)展的重要增長極，一直以來高度重視信訪工作，并將其作為提升社會治理效能的一項重要任務抓緊抓實。當前，在海西堅決貫徹對青海工作重大要求，高標準高質量推進“四地”建設，深入實施“一優(yōu)兩高”，積極投身“五個示范省”建設，深度踐行“四州戰(zhàn)略”的關鍵時期。做好《條例》宣傳貫徹落實必須堅持以密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系為目標，充分認識“信訪工作是踐行黨的宗旨、執(zhí)行黨的群眾路線的重要體現(xiàn)，是吸納民意合理決策、正確施策的重要途徑，是保障人民民主權利、接受群眾監(jiān)督的有效方式”的重要意義。按照“規(guī)范、法治、有序、務實、高效”的信訪秩序目標，暢通信訪渠道、創(chuàng)新工作機制、強化工作責任、維護信訪秩序，在及時發(fā)現(xiàn)、有效化解、就地解決上下功夫，在防止和減少信訪問題上求主動，積極回應群眾關切，傾力辦好民生實事，切實把信訪矛盾糾紛解決在基層、信訪穩(wěn)定根基夯實在基層，打造更高水平陽光信訪、責任信訪、法治信訪，更好地為廣大人民群眾服務，為海西改革發(fā)展穩(wěn)定大局服務。
學習信訪工作條例心得感悟篇十二
政治屬性是信訪工作的基本屬性，信訪工作首先是政治工作。做好信訪工作，關系鞏固黨的執(zhí)政基礎這一政治問題，關系保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系這一核心問題，關系維護改革發(fā)展穩(wěn)定這一重大問題。作為黨員領導干部，對于信訪工作必須從政治上看、從政治上辦，學深悟透習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想和《信訪工作條例》，準確把握新時代信訪工作的性質作用、目標任務、重大原則、實踐要求，充分發(fā)揮堅持黨的全面領導這一根本保證、最大優(yōu)勢，堅決扛起筑牢安全穩(wěn)定屏障的政治責任，嚴格落實各級各部門的屬地責任、主體責任、事權責任，定期聽取情況匯報、分析研判形勢、研究重點問題、部署推動工作，以強有力的組織領導保證各項任務落到實處，以實際行動忠誠擁護“兩個確立”、做到“兩個維護”。
二、始終堅守信訪工作的人民立場，不斷厚植為民解難、為民服務的樸素情懷
習近平總書記將信訪工作喻為“送上門來的群眾工作”，強調“信訪工作的首義，在于時刻把自己看成人民中的一員，把心貼近人民”?！缎旁L工作條例》將“堅持以人民為中心”作為信訪工作應當遵循的原則之一，充分彰顯了“人民信訪為人民”的工作理念和價值取向。從當前情況看，一些地區(qū)一些領域信訪總量居高不下，重復訪、越級訪問題時有發(fā)生。這些情況表面是責任問題、作風問題，本質是立場問題、觀念問題。解決這些問題，首先要從思想層面入手，結合推動黨史學習教育常態(tài)化長效化，教育黨員干部時刻牢記初心使命，自覺把人民利益放在心中最高位置，堅定為人民利益和幸福而奮斗。其次要從行動層面深化，切實把以人民為中心貫穿各項工作始終，用心做好了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的工作，做到想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困。再次要從方法層面求細，堅持走好群眾路線，將心比心、換位思考，多到情況復雜、矛盾突出的地方去，多到反映問題的群眾家中去，與群眾坐在一個炕頭、一條板凳上，把群眾的操心事、煩心事、揪心事當作自家事來辦，以解決急難愁盼問題的實際成果贏得群眾的信任支持。
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三、準確把握信訪工作的實踐要求，全力做好問題化解、源頭治理的各項工作
做好新時代的信訪工作，必須把《信訪工作條例》作為基本遵循，既要抓末端、治已病、去存量，也要抓前端、防未病、遏增量。一方面，要堅決貫徹“三到位一處理”的重要要求，嚴格落實領導干部接訪、下訪、約訪、包案等制度，深入推進治理重復訪、化解信訪積案專項行動，綜合運用法律、政策、經濟、行政等多種手段，集中推動存量問題“案結事了”，決不能把責任推給上面、踢給下面、留給后面。另一方面，要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，結合推進縣域社會治理現(xiàn)代化、構建基層社會治理新格局，健全常態(tài)化制度化推進矛盾糾紛排查化解機制，嚴格落實首接首辦責任制，加快推進“最多訪一次”改革，著力推行重要決策、重大項目社會風險評估，最大限度把矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、化解在小，切實夯實基層社會穩(wěn)定的基礎，掌握信訪工作的主動權。
學習信訪工作條例心得感悟篇十三
近日，中共中央、國務院印發(fā)《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》），并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門認真遵照執(zhí)行。紀檢監(jiān)察信訪工作既是紀檢監(jiān)察工作的重要組成部分，也是黨和國家人民信訪工作的重要組成部分。作為一名紀檢監(jiān)察信訪干部，要把學習貫徹新《條例》作為當前和今后一個時期的一項重要任務，深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，深刻領會《條例》的重大意義，認真把握《條例》的精神實質和核心要義，聚焦《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作規(guī)則》精準、規(guī)范、有效工作要求，持續(xù)強化受理辦理、綜合分析、交辦督辦職能，嚴格按照權限、規(guī)則、程序開展工作，全面提升紀檢監(jiān)察信訪工作的規(guī)范化法治化制度化水平，推進信訪舉報工作高質量發(fā)展，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
一、精準受理辦理，發(fā)揮問題線索主渠道作用。
一要扎實做好基礎工作。堅持依規(guī)依紀依法開展受理辦理工作，熟練運用紀律和法律“兩把尺子”，準確區(qū)分業(yè)務范圍內外事項，精準判斷問題類別。嚴格遵照信訪舉報件（檢舉控告類）錄入指南、典型件篩選標記辦法、“工作日記”操作使用辦法等工作規(guī)范，認真做好信息登記錄入和相關信息核準校正工作。按照規(guī)定時限及時分流轉辦，防止延誤、積壓，做到日清、周結、月匯總。完善信件的接收、登記、分辦以及轉送件原件的寄出等工作，嚴格舉報件流轉管理，抓實抓細室內日常監(jiān)督檢查，使受理辦理工作規(guī)范、精準、及時。二要優(yōu)化重要舉報件辦理。嚴格按照相關規(guī)定，精準、審慎、高效辦理市管干部件。扎實做好給委主要領導來信信息采集、辦理、反饋工作，完善溝通協(xié)調機制，確保及時準確。嚴格落實實名檢舉控告核實告知工作規(guī)定，規(guī)范核實告知口徑，實行全程同步錄音，做好數(shù)據(jù)存儲。每月梳理匯總重要信訪件臺賬，及時報送委領導同志。三要精準信訪舉報分類篩選。緊盯反映違反中央八項規(guī)定及其實施細則精神問題，特別是“四風”隱形變異新動向新表現(xiàn)；緊盯反映損害營商環(huán)境違紀違法問題；緊盯反映教育醫(yī)療、環(huán)境保護、食品藥品等重點民生領域侵害群眾利益問題，加強相關信訪舉報件的篩選，做好專項登記統(tǒng)計，為執(zhí)紀監(jiān)督、監(jiān)察監(jiān)督“精準出手”提供支持。
二、加強信訪綜合分析，充分發(fā)揮信息參謀作用。
一要突出分析重點。堅持服務政治監(jiān)督，緊盯重點人、重點事，聚焦反映各級重大決策部署落實中的問題以及反腐敗斗爭中的重點問題，特別是損害營商環(huán)境、政法、民生等領域違紀違法問題的反映，深入分析信訪舉報特點規(guī)律和變化趨勢，剖析問題根源，提出有針對性的對策建議，當好參謀助手。二要完善分析機制。實行全員分析機制，合理安排任務，明確職責目標。嚴格落實典型件篩選標記辦法和辦理子平臺“工作日記”制度，做好關鍵字標注，強化日常數(shù)據(jù)素材積累，夯實分析基礎。強化相關政策理論的學習和信息化系統(tǒng)使用能力培養(yǎng)，提升發(fā)現(xiàn)問題、研究問題能力?？茖W統(tǒng)籌謀劃，堅持常規(guī)分析與專題分析相結合，著眼信訪舉報整體態(tài)勢，形成每月簡析和季度、半年及全年綜合分析，探索開展區(qū)域分析，服務政治生態(tài)研判，著眼當前領導關注的突出問題，形成專題分析。三要提高分析質量。在分析深度上，突出“點、線、面”結合，更加注重分析特點規(guī)律、趨勢變化，尋找問題產生的底層邏輯；在分析廣度上，拓寬分析視野，對一些常規(guī)性、普遍性問題從新的視角進行研究分析；在分析精準度上，堅持實事求是，使用可靠可信的數(shù)據(jù)和素材，將總體態(tài)勢、主要特點和突出問題、典型事例有機結合起來，使分析骨架清晰、內容鮮活、分析精確。
三、強化檢查督辦，切實推動問題解決。
一要扎實開展專項督辦工作。持續(xù)開展省委巡視組移交件的督辦工作，堅持定期調度情況，配合監(jiān)督檢查室強化督查，推進實施質量和進度雙指標管理，確保六月底前巡視組移交件全部辦結。認真梳理反映損害營商環(huán)境違紀違法問題的信訪舉報，建立臺賬，定期調度匯總辦理情況，積極服務專項整治。二要深入開展交辦工作。認真落實《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作規(guī)則》，按照《落實重點信訪事項督辦工作辦法》規(guī)定要求，對典型舉報件進行精心篩選、交辦，及時跟蹤辦理情況，采取集體研究的方式，嚴格審核辦理結果，以點帶面，促進提高檢舉控告處理質量，推動解決群眾合理訴求。三要發(fā)揮信訪舉報服務功能。堅持信訪舉報《重要敏感事項快報》和《季度分析報告》制度，對工作中遇到的重要敏感事項，及時編寫快報呈送領導。每季度對信訪受理情況匯總分析，為領導決策提供參考。按照監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”要求，全面實施《信訪監(jiān)督提醒函》制度，充分挖掘信訪舉報內涵，及時向相關單位發(fā)函提醒，最大限度地發(fā)揮信訪舉報在服務領導、服務基層、服務大局等方面的功能。
四、做好來訪接待，維護群眾利益和社會穩(wěn)定。
一要扎實做好常態(tài)化疫情防控條件下來訪接待工作。強化風險意識，密切關注疫情發(fā)展態(tài)勢和防控政策變化，嚴格接待場所消毒、健康碼查驗、核酸檢測、測溫等防控措施，確保來訪接待場所和人員安全。樹牢宗旨意識和群眾觀念，堅持熱情文明、認真負責、依規(guī)依紀依法接待接談，做實做細做好情緒疏導、政策講解、宣傳引導等工作，讓群眾感受到溫暖。二要嚴格落實領導接訪制度。加強來訪情況的摸排篩查，做好本委領導同志接待群眾來訪的協(xié)調服務工作。嚴格領導接訪件的辦理處置，實行臺賬管理，加強跟蹤督辦，確保領導接訪件去向清楚、辦理快捷、處置到位、反饋及時。加強對紀委監(jiān)委領導班子成員接待群眾來訪工作的指導和檢查，強化領導接訪管理系統(tǒng)的應用，確保領導接訪制度有效落實。三要深入推進“上訪變下訪”。督促市紀檢監(jiān)察機關將“三多”等重復舉報作為下訪的重點，著力推動解決問題、化解矛盾。做好日常督查指導，建立詳細工作臺賬，定期調度、通報各地工作情況，優(yōu)化工作方法，確?！吧显L變下訪”取得實實在在的成效。著力維護重要敏感節(jié)點信訪秩序，健全信息共享、聯(lián)動處置、工作協(xié)調機制，加強大規(guī)模集體訪新動向的分析研判，及時向相關市信訪局通報大規(guī)模集體訪、異常訪情況。四要加強來訪接待工作宣傳。通過多種渠道和方式，廣泛宣傳來訪接待工作的制度和程序，加強群眾的法律意識和信任感，提高群眾對來訪接待工作的滿意度和信任度。同時，加強與媒體的溝通協(xié)調，及時回應社會關注，主動公開接待工作的情況和成效，增強公眾對紀委監(jiān)委的信任和支持。
總之，當前，全面從嚴治黨、深化國家監(jiān)察體制改革的形勢依然嚴峻，紀委監(jiān)委在落實屬地監(jiān)管職責、推動全面從嚴治黨、維護政治生態(tài)、服務群眾利益等方面肩負著重要使命。我們要認真學習貫徹習近平總書記的重要講話和重要指示精神，緊密團結在黨中央周圍，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，把握工作大局，緊盯工作重點，扎實推進各項工作，落實各項任務，全力以赴為全面從嚴治黨和國家監(jiān)察體制改革作出新的更大貢獻。
學習信訪工作條例心得感悟篇十四
我堅持“雖暫不在其位，但不可不備其能”的學習理念，工作中注意加強本職業(yè)務知識學習的同時，堅持學習文秘、宣傳、法律、宏觀經濟、信息技術等各類相關知識，確保有能力、有水平完成領導安排的各項工作，從而保質保量地完成，因為黨的需要是各個領域、各個方面，會隨時根據(jù)你的個人特點和長處進行安排合適崗位的，我個人的工作經歷也充分印證了這一點。
自1995年7月參加工作以來，我歷經了多層次、多崗位的鍛煉，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔任團委書記、黨委組織干事4年半，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職擔任黨委副書記、副鎮(zhèn)長1年半，在xx團市委掛職8個月，在xx市民政局從事宣傳、信息、文秘、檔案管理工作2年，在市政府辦公室從事值班、明傳電報收發(fā)、密碼電報管理、突發(fā)事件處置、市長公開電話受理、政務信息編發(fā)報送、政務督查、市長信件處理、典型經驗材料撰寫等項工作，參加了為期半年的xx縣委黨校第5期中青年干部培訓班的學習。
二、善于思考，能夠用獨特、新穎的視角審視工作，從而推動政務督查工作的創(chuàng)新與發(fā)展。
我特別注重在工作中進行思考和總結，對于從事的和領導安排的各項工作，我都善于從更高層次上進行思考和探索，會從“為什么要做這項工作”、“怎么樣才能做好這項工作”、“有沒有更好更快的方法做好這項工作”三個方面進行認真的思考，從而站在大局、全局的高度思考這項工作，正確把握做好這項工作的背景、原因、客觀條件、主要障礙、有利因素等情況，做任何一項工作都從全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局考慮，從市政府辦公室發(fā)揮參謀助手作用、促進市政府工作落實的全局考慮，真正做到“從高處著眼、從細處著手”，看得高，做得實，當高參，在把握領導意圖、做好本職工作上取得理論層次性突破。
比如，由我具體負責的市政府系統(tǒng)推行《工作日志》工作，我就站在市政府的角度思考推行《工作日志》的原因，從推行《工作日志》制度、促進政府工作落實方面進行了總結，然后撰寫了《創(chuàng)新管理推日志扎實作為促發(fā)展》的典型經驗文章，被《xx工作》采用刊發(fā)。又比如，為了做好由我具體負責的市長信件辦理工作，我從市長信件本身的重要性，從市長信件辦理化解社會矛盾、促進社會和諧的角度進行了認真思考，總結提煉寫成了《xx市市長信件辦理工作規(guī)程》，對于指導市長信件辦理工作，從而規(guī)范、促進市長信件辦理工作發(fā)揮了重要作用。我本人也因在辦理市長信件、促進社會穩(wěn)定方面的積極作用，被市委、市政府評為“xx年度全市信訪工作先進個人”。
三、敢于創(chuàng)新，創(chuàng)新督查工作思路、工作理念，推動政府工作落實向深度和廣度延伸。
我一直認為，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，更談不上提高，任何一項工作只要敢創(chuàng)新、想創(chuàng)新，必定有創(chuàng)新的空間，因為任何事物的發(fā)展是永無止境的。
比如，在督查工作中，我探索了“延伸督查工作法”，結合開展的政務督查考核工作，撰寫了《實施延伸督查、督查考核“雙核驅動”推動政府工作完美落實》的典型經驗材料，被省政府辦公廳以內參的形式轉發(fā)全省政府系統(tǒng)、17個市參閱。又比如，我站在市政府的角度探索做好市政協(xié)提案辦理工作的新舉措，撰寫的《強化三項措施抓好四個環(huán)節(jié)xx市政府辦理政協(xié)提案形成新機制》被《人民政協(xié)報》刊登。
四、馬上就辦，對領導交待的工作馬上去落實。
我認為，馬上就辦不只是為了提高效率，更重要的是減少失誤和疏漏。對任何一項政務督查工作，我都堅持馬上就辦，能今天辦的絕不拖到明天，能現(xiàn)在辦的絕不再等，立說立行，馬上落實，這是我長期從事機關工作特別是辦公室工作總結出來的一條重要經驗，因為這個事你現(xiàn)在不做，一會兒領導安排了其他工作你可能來不及做好這項工作，甚至有可能遺忘了這項工作。辦公室的工作，做好了是小事，做不好就是大事。
所以，在具體的政務督查工作中，小到一個通知的下達、一件市長信件的轉辦、一條市政府外網政務督查信息的更新，大到市政府重大決策和重要工作部署的落實，我都堅持“馬上就辦”，只有這樣，我覺得才能夠始終保持落實領導指示的主動性、時效性，從而保證落實領導安排的各項工作的質量和效率。
比如，我在信息科工作期間，及時向省政府報送時效性強、可參考性大的信息，得到省政府辦公廳領導的肯定，被授予“全省信息工作先進個人”榮譽稱號。
學習信訪工作條例心得感悟篇十五
《信訪工作條例》是全面規(guī)范信訪工作的第一部黨內法規(guī)，是新時代信訪工作制度改革的重要成果，對于堅持和加強黨對信訪工作的全面領導、理順信訪工作體制機制、進一步規(guī)范和加強新時代信訪工作，具有重要意義。作為信訪干部，為更好地推動問題快速解決、矛盾及時化解、隱患提前消除，需要我們從幾個方面著手，加強和改進我們的工作。
一是摸準民情，架起黨員群眾的“連心橋”。黨員干部深入基層，與群眾心連心，掌握民情民意是做好基層信訪工作的首要前提。要通過推行“四民”走訪、信訪代理、心理干預等措施，更直接地了解群眾急難愁盼、更全面地掌握群眾訴求、更深入地發(fā)現(xiàn)群眾困難，為解決問題提供民意基礎和民心支持，真正打通服務群眾“最后一公里”，讓基層信訪工作有的放矢、真正見效。
二是整合平臺，打好基層信訪治理“組合拳”。要適應形勢變化和群眾需求，講好“我的信訪故事”微黨課，發(fā)好“制度建設”輿論之聲，特別是深入推進基層信訪平臺“實體化運作”，使聯(lián)系服務群眾工作有集中的抓手和統(tǒng)一的平臺，為區(qū)、街道、社區(qū)三級協(xié)同做好基層信訪工作凝聚合力、匯聚能量。要統(tǒng)籌好、整合好、運用好平臺，形成合力，打造品牌，構建信訪工作新格局。
三是化解難題，構建融合信訪治理“共同體”。做好信訪工作歸根結底是要解決群眾身邊的現(xiàn)實問題。要加強基層源頭治理，把解決民生問題作為“高質量信訪服務園區(qū)高質量發(fā)展”工程的根本出發(fā)點和最終落腳點，實打實解決群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題。信訪工作與“兩聯(lián)兩進、結對共建”等工作深度結合、同向發(fā)力。要堅持問題導向，把群眾關心關注的問題和憂愁憂慮的難題解決到位，真正贏得群眾的信任、支持和點贊。
四是創(chuàng)新方法，答好基層信訪治理“新考卷”。新形勢下的信訪工作，必須在創(chuàng)新方式方法上找出路、求突破。通過拓寬社會力量參與信訪工作的制度化渠道，發(fā)揮群團組織、社會組織和“兩代表一委員”、社會工作者等作用，反映群眾意見和要求，引導群眾依法理性反映訴求、維護權益，推動矛盾糾紛及時有效化解。堅持“治理”與“治心”并重，推進“一切信訪工作到基層”落地見效，施展園區(qū)信訪工作的“法、勢、術”，凸顯園區(qū)信訪治理的“時、度、效”。通過創(chuàng)新信訪工作的思維和方法，充分調動干部和群眾的積極性，讓服務群眾工作有更好的實效，讓基層信訪治理水平有更大的提升。
學習信訪工作條例心得感悟篇十六
縣鎮(zhèn)國土資源管理所在近幾年信訪工作中，思想上一直比較重視信訪工作，能夠嚴格遵照執(zhí)行《國土資源信訪規(guī)定》，不斷地健全和完善各項信訪工作制度，工作思路清晰，措施得力、成效顯著。近幾年來，全鎮(zhèn)國土信訪在案次和人次上都呈逐年大幅下降趨勢，群眾對信訪工作滿意度逐步升高。我們的體會是一絲不茍地做好基礎性工作，堅持以人為本，重點解決上訪人的思想認識，為解決信訪問題創(chuàng)造有利條件。
主要做好以下幾個方面的具體性工作：
一是做好來信來訪接待工作。對來訪者服務熱情周到。單位要有專門的接待辦公室，對上訪人說話注意態(tài)度，主動地讓座，遞上一杯熱水，說上一句熱心話。讓來訪者放掉包袱，暢所欲言。對來信，設立登記簿，安排專人負責。
二是做好詢問記錄工作。對來訪者首先要弄清其身份，弄清其和所反映問題的厲害關系，留好聯(lián)系方式。其次是耐心細致地聽好記好來訪反映的問題內容。及時詢問相關的細節(jié)方面的問題，凡是當場能弄清楚的就當場弄清。
三是做好解答工作。屬于本職范圍的依照有關規(guī)定給予解答，決不拖拉。自己拿不定主義的，可以臨時請教其他同事。如遇問題復雜需要向上請示的，一要及時二要有建議，不能一交了事。實在不行的，承諾限期解答。
四是做好解釋工作。不屬于本職范圍的一定要認真耐心解釋清楚。很多群眾一直誤認為只要是涉及土地問題的就是國土部門的事，對來訪者直接說不是我們管的事，來人會誤以為沒人管了都在推委踢皮球，無形中也嚴重地損害國土部門的形象。所以這時我們特別要認真耐心細致地做好解釋，需要轉送的做好轉送工作。
五是做好調查核對工作。對來信來訪所反映的問題要及時調查核對，注意收集和保存好相關的證據(jù)，要認真如實負責地寫好調查報告書。在調查時可以邊調查邊調解，以解決問題為主，保證問題及時解決。
六是做好思想溝通工作。主要是和上訪者保持好溝通聯(lián)系，隨時通報問題調查處理進度，及時取得來訪者理解和支持，防止發(fā)生重訪，也為進一步解決好問題創(chuàng)造條件。
七是做好意見反饋工作。當按照工作程序向上訪者送達本部門正式的文件答復之后，不能一送了之，我們還要繼續(xù)追蹤了解上訪人對答復的反映態(tài)度，也要征求上訪人對信訪工作的反饋意見，為我們做好下步信訪工作提供寶貴意見。
八是做好總結分析工作。在具體工作中學會總結經驗，遇到類似問題可以同樣解決好。通過總結也能及時總結出教訓，及時調整信訪工作思路，避免走彎路。
學習信訪工作條例心得感悟篇十七
收獲。
一要學習好。條例要用好，先學是前提。要通讀學。要從條例的學習總體上作出安排，以章節(jié)為單元，指定專人，拿出專門時間，一字一句地進行領學。要學完一節(jié)弄懂一節(jié)，學完一章搞清一章，切實不放過任何一個疑點，不跳過任何一個重點、次重點或者是非重點。要發(fā)揚愚公移山的精神，不通篇閱讀不罷休；要發(fā)揚“螞蟻啃骨頭”的精神，在保證相應速度的同時，更加注重學習條例的質效。要對比學。要充分運用比較的法則加強對條例的學習，找出其中的變化，帶著這個變化多問一問自己“為什么要這樣變?”進而更加加深對條例的學習認同。要把變化的部分作為重點突出出來，深究其出處，追根溯源地進行追蹤，聯(lián)系原文加深思考，增進釋字或詞達意的深刻認同，讓其留痕更深，把握更準。要悟透學。經常性的學習研究反復告訴我們：理解得愈深，掌握得必定要透，使用得必定要活，效果必定要好。相反，如果是一知半解，蜻蜓點水，浮于表面，那不僅會學不好，并且用起來也會非常費時費事費勁，甚至于誤人誤時誤事。要結合條例修改的背景、現(xiàn)實的意義和產生的影響，以及需要把握的分寸、細節(jié)等方面，用好心思、帶著情懷、下足功夫，開動腦筋地深鉆細研地抓好學習，有時還要提倡都要有那么一種“挖地三尺”的鉆勁和毅力，切實把條例的精髓要義、本質核心的東西記清記牢，消化吸收，成為自己的思想認識，成為如何開展本系統(tǒng)本單位本崗位信訪工作的行動指南和工作手冊。二要運用好。學習的目的全在于運用。要有指導的及時性。5月1日正式啟動了新的信訪工作條例，那么，可以這樣講，從5月1日起，是舊的條例的終止點，同時，又是新條例的起始點。從這一天起，就要毫不猶豫地廢止舊的，啟動新的，這是對每一名信訪工作者共同的要求，并且這個要求是非常嚴厲嚴格的，決不可放松要求鬧笑話、誤大事，切實要通過信訪戰(zhàn)線的每名同志一起共同努力，來維護好學條例用條例的這份尊嚴，讓準確無誤的，及時有效的工作，張開雙臂迎接條例的新風新氣象，用力推開符合新時代要求的條例新局面。要有指導的全面性。我們既不講條例是萬能的，但是遇到相應的工作，沒有條例的指導是萬萬不能的。大家知道信訪工作總是會伴隨著工作而生，簡言之，凡事有工作的地方，就必定有信訪工作?？梢?，信訪工作的是如此的廣泛。當然，我們在如何抓好信訪工作這個問題上，就一定要注意全方位全覆蓋，無死角無肓區(qū)，這也是對一名信訪工作者應盡的職責要求。因此，我們一定要守土有責，守土負責，守土盡責，把應該扛起的擔子扛起來，應該履行的職責履行到位，切實把工作的辦法想到窮盡，把需要抓實的信訪工作做到極致。要有指導的精準性?，F(xiàn)代的戰(zhàn)場講究的是精確打擊，做好新時代的信訪工作又何嘗不倡導精準精確。要想工作做得準，就得平時工作實、工作細，就得掌握和占有海量的信息。信訪工作攻堅戰(zhàn)、全面戰(zhàn)，要想打得贏、打勝仗，務必號召群眾，充分調動和發(fā)動群眾的主觀能動性，真正把每一個感知信息的感應器安置到每一個神經末梢末端，在對信息的有效篩選、科學甄別的基礎上，花最少的精力為“老百姓”解決最多最大最實的信訪問題。
生動詮釋和最精彩的一堂課。信訪工作是做人的工作不僅要用心而且要用好用到心把冰冷的事情做得有溫度溫暖。要用自己的心去溫暖群眾的心用一人之心溫暖萬人之心切實注意和注重溫暖的傳遞讓愛灑滿信訪工作的各個角落。要換位思考。做好信訪工作就是要做好群眾工作。群眾千人信訪干部一人。怎么做如何做?為此我們不妨多站在廣大人民群眾的角度想一想。想一想他們此時此刻、那時那刻的心情想一想他們會有哪些情緒波動想一想信訪條例都是如何說的想一想哪些符合要求、哪些又違背了原則等等都要想想清楚弄弄明白做到預有方案預有準備解決起來合情合理合條例要求。要精細到位。天下大事必作于細。關乎廣大人民群眾的事情哪有什么小事件件都是大事。為此事前的一線調查要精細到位事中的充分論證要精細到位事后的付諸實施要精細到位切實讓其前后首尾相顧、無縫銜接形成閉環(huán)確保每一件信訪工作處理起來都有理有據(jù)有力有效。
四要改進好。信訪工作沒有最好，只有更好。要翻箱倒柜查。要堅持問題導向，始終秉持發(fā)現(xiàn)問題是本職，指出問題是能力，解決問題是政績的思想觀念，始終堅持全面查、查全面，反復查、查反復，經常查、查經常，一定要把所有的信訪問題都查找出來，所有誘發(fā)相應問題的原因都查找出來，所有牽連這些問題的癥結都查找出來，翻箱見底，刨根問底，決不放過和遺漏與之相關的每一個或每一種情況與問題。要持續(xù)追擊改。一鼓作氣，方能取得勝利。在勁頭上要一如既往地保持，當取得階段性成績時，不是松勁，而是擰緊發(fā)條往前趕；在精神上要鍥而不舍地持續(xù)，一棒接著一棒敲，一槁接著一槁?lián)?，直到取得全勝；在施力上要馳而不息地堅持，不平均施力，而是科學用力，綿綿用力，從不間斷，從不停歇，該下猛藥的就使猛藥，該用重拳時就打重拳，連環(huán)腿、組合拳，努力攻克信訪工作中的項項難關、個個險阻。要細化固化抓?？偨Y件件信訪工作的處置過程，固然會存在差異性個性化的東西，但絕大多數(shù)都會有其相同性共性化的內容。不妨通過細心琢磨，苦心淬煉，用心歸納，形成帶條款性規(guī)范性的制度規(guī)范，用時拿來參考，既方便易行，又高效快捷，何樂而不為。應該說善于總結固化是干好一切工作的有效辦法，干好信訪工作如此，做好其他工作使然。一句話，重復的工作可以出現(xiàn)，但一旦出現(xiàn)了，就一定要會用好固化了的實踐成果去解決，并爭取事半功倍的效果?？傊龊眯旁L工作需要堅守原則、用心溫暖、換位思考、精細到位、改進好、細化固化抓。只有這樣，才能真正做到“信訪工作不煩人、煩人的是信訪問題不解決”的目標，讓廣大人民群眾真正感受到黨和政府的溫暖和關心，讓社會穩(wěn)定有序，讓共建共享共贏的美好藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實。
學習信訪工作條例心得感悟篇十八
近日，中共中央、國務院印發(fā)了《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》），要求各地區(qū)各部門認真遵照執(zhí)行?！稐l例》公開后，局黨組及時將該內容列入學習培訓計劃，邀請我市xx律師為干部職工進行了專題講座，我本人全程參加了學習，并利用業(yè)余時間研讀相關內容，結合工作實際深入思考，現(xiàn)就學習《信訪工作條例》所想所悟談幾點體會。
一要提高政治站位。信訪工作是保增長、保民生、保穩(wěn)定的一項基礎工作。做好新時代信訪工作，是事關鞏固黨的執(zhí)政基礎和擴大黨的群眾基礎的政治問題，是事關黨同人民群眾保持血肉聯(lián)系的核心問題，是事關維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重大問題，做好信訪工作意義重大、使命光榮。當前，我國正處于世界百年未有之大變局，正值進入全面建設社會主義現(xiàn)代化國家、向第二個百年奮斗目標進軍新征程之際，社會深刻轉型、改革全面深化、國內國際雙重導壓，必然會出現(xiàn)這樣那樣的新問題、新矛盾。在這樣的大背景下，作為信訪干部，必須時刻堅持正確的政治方向，牢記為黨分憂之責，善謀“安民之道”，自覺從大局大勢中謀劃推動信訪工作，以實際行動忠誠擁護“兩個確立”、踐行“兩個維護”。要認真學習貫徹習近平總書記關于信訪工作的重要指示批示精神，學習好《信訪工作條例》，深刻理解準確把握國內國際發(fā)展大勢、當前社會主要矛盾、信訪工作面臨的形勢，牢牢把握“兩個大局”、胸懷“國之大者”，不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，為維護社會大局和諧穩(wěn)定作出新的更大貢獻。
轉送交辦督辦，及時制定切實可行的解決方案，確保所有接訪事項情況線索明解決措施實反饋快，堅決杜絕不良網絡輿情的產生和惡化，推動問題在源頭解決。面對窗口信訪，要心貼心交流，手拉手開導，全面了解情況，用心拉近感情，讓群眾在潛移默化中信任干部理解干部依靠干部，筑牢“同心圓”，搭起“連心橋”。面對歷史遺留問題，要開懷聽諍言，保持問題意識，秉持以人民為中心的深沉情懷，做好“啃硬骨頭”的決心和信心，用心用情用力做好相關引導和解釋說明工作，真正把信訪事項的辦理過程變成密切聯(lián)系群眾增進與群眾感情的過程。
三要堅持法治思維。習近平總書記多次強調“要善于用法治思維和法治方式解決涉及群眾利益的矛盾和問題，強化法律在化解矛盾中的權威地位。”當前，群眾通過信訪渠道反映出來的突出問題，既有新動向，也有老難題；既有經濟利益合理訴求，又有少數(shù)不合法矛盾相互交織。做好新時代群眾工作，既要講感情，把人民群眾放在心中最高位置，誠心誠意為人民群眾謀利益；也要講法治，用法治方式維護人民群眾合法權益、協(xié)調人民內部矛盾、促進社會和諧穩(wěn)定。沒有規(guī)矩不成方圓。這就要求信訪干部要不斷增強法治意識，樹立法治思維，做到辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法，不斷增強處理復雜信訪問題的能力。要帶頭宣傳《信訪工作條例》和相關法律規(guī)章，讓群眾在耳濡目染中熟悉了解正常業(yè)務辦理與涉法涉訴涉利的糾紛矛盾中，需要去找哪些部門、采取什么程序、什么方法來辦理有關事項，正確引導群眾依法理性反映訴求。同時，要堅決依法維護信訪秩序，對無理取鬧和不合理訴求，要旗幟鮮明表態(tài)度，堅守化解矛盾的底線，防止以鬧求解、以訪謀私，不斷樹立正確合理規(guī)范的信訪行為導向。
四要提高工作本領。隨著我國經濟快速發(fā)展，社會利益調整幅度差距變化導致矛盾的主體逐漸增多，信訪主體不斷擴大，信訪案件紛繁復雜，如果信訪干部學識不夠、黨性不強、本領不硬，不僅不能化解矛盾，還可能會導致矛盾進一步的激化，不利于后續(xù)工作的開展。面對新時代人民信訪工作的實際，要求每位信訪干部必須善學善思、與時俱進，只有充實了自己才能給與群眾更多的支持與幫助。要積極參加上級、本級部門組織的系統(tǒng)學習，深學細悟習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述和系列講話精神，對《信訪工作條例》進行原原本本學、深入思考學、聯(lián)系實踐學，深刻理解核心要義，精準把握政策精神，不斷提高信訪工作的理論水平。同時要堅持理論和工作實踐相結合，要變“接訪”為“下訪”，深入實際解決問題，主動到信訪問題多的征地拆遷主戰(zhàn)場去多捧幾個“燙手山芋”，積極到群眾反映強烈的生態(tài)保護最前沿去多做幾回“熱鍋螞蟻”，在一次次處理信訪問題實踐中練就過硬本領。
五要勇于擔當作為。信訪工作落腳點是“解決”，而不僅僅是“解釋”。當然，一句耐心的解釋、一次用心的關懷，可以讓信訪群眾煩躁焦急的心情得以安撫，感受到黨和政府的溫暖，但最終還是需要從根本上解決問題。只有把信訪的訴求解決了，把事情辦好了，才能讓群眾擁有踏實的獲得感和幸福感。作為信訪干部，在實際工作中可能遇到這樣或那樣的困難，要勇于擔當作為，敢于較真碰硬，堅持效率和質量并重，收到群眾來信或接待群眾來訪后，要耐心收集問題，出實招、出硬招、求實效，可以馬上辦理的要立刻解決，不要拖沓，不打“太極拳”。對于難啃的“硬骨頭”要久久為功，給出具體原因和辦理的時間，確?！笆率掠谢貜停谢匾簟?。面對群眾的不理解、不配合，要敢于承受誤解，主動迎難而上，善于做“和事佬”“受氣包”，用自己的“不開心”換信訪群眾的“很滿意”。六要加強隊伍建設。信訪干部是推動人民信訪工作的中堅力量，隊伍建設是保證工作質量和效率的重要保障。要注重選人用人，選拔任用優(yōu)秀、具有實際工作經驗和理論素養(yǎng)的干部，建立科學、合理的干部選拔機制，鼓勵和引導干部在實踐中錘煉能力、提高素質。要注重培訓教育，加強對新進干部和現(xiàn)有干部的教育培訓，提高干部的業(yè)務素質和工作能力。要注重考核評價，建立科學、合理的考核評價機制，對表現(xiàn)突出的干部給予表彰獎勵，對表現(xiàn)不佳的干部進行問責和幫助，推動全體干部不斷提高工作水平和工作效率。同時，要注重激勵激勵，建立合理的薪酬激勵機制和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，激發(fā)干部工作熱情，提高工作積極性和創(chuàng)造力。
學習信訪工作條例心得感悟篇十九
中共中央、國務院印發(fā)的《信訪工作條例》，使信訪工作在法制化、規(guī)范化的道路上又上了一個新臺階。我們要充分結合新《條例》做好網上信訪工作，要用好信訪網絡，全面實行陽光信訪，暢通和拓寬信訪渠道，方便群眾隨時就地反映問題，隨時就地了解問題處理進度，把群眾吸附在基層，減少矛盾上行。要用好互聯(lián)網，關注互聯(lián)網上有關輿情動態(tài)，掌握社情民意，了解社會對信訪工作的評論，有針對性地開展工作，提高做好網上信訪引導工作的能力和水平。
新修訂的《信訪工作條例》，是適應形勢發(fā)展的需要，是貫徹依法治國基本方略，加強和改進新時期信訪工作的重要舉措。它的頒布對推動信訪工作的法治化、規(guī)范化，具有十分重要的意義。作為一名黨員干部、一名信訪工作者，我將牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，始終把解決群眾的操心事、煩心事、揪心事作為職責本分，把信訪工作做實做細做好，真心實意為群眾辦實事、解難事、做好事。
信訪工作條例始終堅持人民至上，用心用情為群眾排憂紓困。新《信訪工作條例》突出明確了雙向規(guī)范的工作要求，既規(guī)范機關單位信訪工作行為，又規(guī)范信訪人行為。作為信訪工作者，要不斷錘煉對黨忠誠政治品格、厚植群眾感情、發(fā)揚擔當和斗爭精神、嚴明紀律規(guī)矩，成為讓黨放心、群眾滿意的信訪工作鐵軍。在工作中要更加主動適應新時代信訪工作新任務新要求，持續(xù)完善加強復查與督查工作，擰緊責任鏈條，匯聚工作合力，激勵擔當作為，確保各項工作落地見效。
貫徹落實《信訪工作條例》精神，需要深刻把握新時代信訪工作的原則和要求，堅定踐行以人民為中心的發(fā)展思想，在工作中持續(xù)做優(yōu)12345區(qū)長公開電話熱線平臺，做大“碼上辦”應用推廣，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調渠道，最大限度把矛盾糾紛化解在早、化解在小、化解在基層。
《信訪工作條例》突出強調充分發(fā)揮黨委統(tǒng)攬全局，協(xié)調四方的作用，重點強調要構建黨委統(tǒng)一領導、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調、信訪部門推動、各方齊抓共管的“大信訪”工作格局，切實提升信訪工作科學化和實戰(zhàn)能力，進而提高國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
中共中央、國務院新修訂的《信訪工作條例》即將開始施行。這是我國政治生活中的一件大事，對于進一步化解社會矛盾、規(guī)范信訪秩序，推動和諧社會建設，都具有十分重要的意義。通過學習新《信訪工作條例》不僅使我們的工作更加規(guī)范，對今后的信訪工作也具有更重要的指導意義。
《信訪工作條例》是信訪工作的基本遵循，明確了信訪工作為誰干、干什么、怎么干。作為一名基層信訪工作者，要認真學習、仔細研究，將《條例》運用到實際工作中去，多動腦、多用心、多行動，做到內化于心，外化于行。
信訪矛盾要從源頭治理，未能在基層處理好“小事”，就容易引發(fā)信訪問題。將矛盾在基層化解，讓群眾沒有信訪的意愿，沒有信訪的內容，沒有信訪的必要，才能真正減少信訪，促進社會穩(wěn)定。
《信訪工作條例》是中國特色社會主義進入新時代，站在兩個全局的歷史坐標上，為了總結黨領導和開展信訪工作經驗特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果，更好貫徹新時代黨的群眾路線，做好群眾工作，理順信訪工作體制機制，提升信訪工作的政治站位，黨中央及時做出的重大部署。新《條例》將信訪工作定位為黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，明確將以人民為中心，踐行黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦，千方百計為群眾排憂解難作為做好信訪工作的重要原則。
學習信訪工作條例心得感悟篇二十
7日，中共中央、國務院印發(fā)的《信訪工作條例》全文公布，條例共6章50條，自今年5月1日起施行。9000多字的條例詳盡規(guī)定了信訪工作的各環(huán)節(jié)事項，一些重點信息值得關注。條例明確，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機關、單位及其領導干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進工作作風的重要途徑。通讀學習，受益良多，現(xiàn)淺談幾點體會：
一、暢通信訪渠道，傾聽民眾心聲。
信訪是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。信訪部門作為黨和政府的“耳朵”，傾聽群眾心聲，決不能閉眼塞聰。條例規(guī)定，各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當向社會公布信訪工作機構的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待時間和地點、查詢信訪事項處理進展及結果的方式等相關事項；各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當在其信訪接待場所或者網站公布于信訪工作相關的法律、法規(guī)、規(guī)章事項的處理程序，以及其他為信訪人提供便利的相關事項。信訪工作要堅持以人為本，暢通信訪渠道，既方便了人民群眾，也加強了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系。
二、善用工作方法，發(fā)揮主觀能動性。
做好信訪工作，必須建立完善的工作制度，條例明確信訪辦理流程，對信訪事項有權處理的行政機關經調查核實，應當依照有關法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關規(guī)定，分別作出以下處理，并書面答復信訪人：
（一）請求事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的，予以支持；
（二）請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應當對信訪人做好解釋工作；
（三）請求缺乏事實根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的，不予支持。
有權處理的行政機關依照前款第一項規(guī)定作出支持信訪請求意見的，應當督促有關機關或者單位執(zhí)行。辦理時限，信訪事項應當自受理之日起60日內辦結；情況復雜的，經本行政機關負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。工作中，沒有良好的工作方法，必將舉步維艱，只有科學健全的工作制度，才能形成整體聯(lián)動，有效運轉，及時解決群眾反映的信訪問題，維護好一方的和諧穩(wěn)定。
三、壓實信訪責任，增強工作使命感。
條例規(guī)定，各級人民政府應當建立健全信訪工作責任制，強調信訪問題以事發(fā)地處理為主，按照“誰主管、誰負責”原則辦理；明確因違法行政行為侵害信訪人合法權益導致信訪事項發(fā)生的責任人的責任，以督促有關機關及其工作人員嚴格依法辦事、積極履行職責，從源頭上減少此類信訪事項的發(fā)生，保障信訪人合法權益不受侵犯；明確政府信訪工作機構直接轉送、督辦信訪事項的責任，重點突出督查、督辦等職能，更好地發(fā)揮政府信訪工作機構的作用；強化對信訪事項有權處理的行政機關的責任，以提高信訪事項的處理效率，強化源頭管控責任，加大領導包案力度，限期化解穩(wěn)控。基層不穩(wěn)，地動山搖，作為基層信訪工作人員，切實做好信訪工作使命必達，每每看到信訪人來反映的問題被妥善解決，心中總是滿滿的成就感，信訪人心暖了，我們也就暖心了。
四、自覺維護信訪秩序，推動解決到位。
條例充分體現(xiàn)了“既要有效保護人民群眾的合法權益，又要建立良好信訪秩序、確保社會穩(wěn)定”基本要求，對訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理。從我做起，走街串巷向群眾廣泛宣傳，在信訪過程中，哪些是可以做的，哪些是不能做的，明確告知權利和法律責任，引導群眾合法、理性、逐級上訪。對待來訪群眾做到熱情接待，善待上訪群眾，自覺維護信訪秩序。在實際工作中，往往會遇到一些棘手的信訪事項，一時得不到解決，信訪戶變成了老訪戶，容易造成不良影響，我們不僅要規(guī)范辦理流程，更要注重時效，在辦理的過程中，及時跟蹤進度，反饋結果，努力做到讓群眾滿意。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在以后的工作中，我將以更高的標準要求自己，努力做到多學、多做、多思，在實際工作中，踐行社會主義核心價值觀，為中國夢的實現(xiàn)，獻出一份滿意答卷。
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