計劃是我們生活中必不可少的一部分，它可以幫助我們規(guī)劃未來的行動。那么我們該如何制定一份好的計劃呢？首先，我們需要明確自己的目標(biāo)和意圖。一個明確的目標(biāo)可以幫助我們更好地制定計劃。然后，我們可以根據(jù)目標(biāo)分解任務(wù)，將大目標(biāo)分解為小目標(biāo)，并設(shè)定相應(yīng)的時間節(jié)點。接下來，我們可以合理安排時間，確定每個小目標(biāo)所需的時間，并為每個任務(wù)設(shè)置截止日期。此外，我們還可以考慮到實際情況和資源限制，制定合理的優(yōu)先級和順序，以確保計劃的可行性和有效性。在制定計劃的過程中，我們還可以借鑒他人的經(jīng)驗和意見，從其他人的角度出發(fā)思考問題，獲取更多的靈感和建議。想要寫出一份詳實可行的計劃嗎？以下是一些范文推薦，希望對你有所幫助。
培訓(xùn)部年度工作計劃篇一
為了深入貫徹國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)國家知識產(chǎn)權(quán)示范城市，不斷完善知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)體系，普及知識產(chǎn)權(quán)知識和理念，培養(yǎng)一批知識產(chǎn)權(quán)人才隊伍，市知識_將組織開展20xx年度昆山知識產(chǎn)權(quán)教育培訓(xùn)活動，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。
（一）專題講座。
全年組織舉辦6期專題講座、1期專利分析報告宣講會。圍繞專利的創(chuàng)造、運(yùn)用、管理和保護(hù)，針對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)人、研發(fā)人員、專利工程師等，結(jié)合國內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展趨勢，宣傳知識產(chǎn)權(quán)的價值理念，培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)的管理意識，努力推動將知識產(chǎn)權(quán)工作融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中，提高企業(yè)自主創(chuàng)新意識和能力。
（二）系統(tǒng)培訓(xùn)。
面向企業(yè)管理層、知識產(chǎn)權(quán)管理人員、專利工程師等組織開展以下系統(tǒng)培訓(xùn)：
1、專利分析實戰(zhàn)培訓(xùn)班；
2、專利布局實戰(zhàn)培訓(xùn)班；
3、企業(yè)貫標(biāo)專題培訓(xùn)班。
培訓(xùn)班以2—4天為一期，聘請國家知識_、專利服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位的專業(yè)講師，組織開展較為深入的系統(tǒng)課程培訓(xùn)，幫助企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)人才，全面提升企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作能力和水平。
（三）定制培訓(xùn)。
區(qū)鎮(zhèn)、企業(yè)按照本區(qū)域、本單位的特點和實際需求，向市知識_提報培訓(xùn)教育需求申請，由市局根據(jù)實際情況統(tǒng)一協(xié)調(diào)師資等，免費(fèi)為區(qū)鎮(zhèn)和企業(yè)提供個性化的定制培訓(xùn)服務(wù)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實用性，提升區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)水平。
（一）市知識_負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)教育計劃的制定、培訓(xùn)教育開展過程中的監(jiān)督管理；區(qū)鎮(zhèn)科技局（辦）負(fù)責(zé)培訓(xùn)教育活動的組織、場地的落實等協(xié)調(diào)工作；第三方的專利服務(wù)機(jī)構(gòu)接受委托，負(fù)責(zé)師資、資料、授課等培訓(xùn)教育活動的.具體組織實施工作。
（二）專題講座在不同區(qū)鎮(zhèn)巡回開展，系統(tǒng)培訓(xùn)在市區(qū)范圍開展，由市局統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排；未開展專題講座的區(qū)鎮(zhèn)可自主選擇定制培訓(xùn)。
（三）各區(qū)鎮(zhèn)要深入調(diào)研，了解本地區(qū)企業(yè)的實際需求，積極配合做好組織工作，有針對性的發(fā)動企業(yè)，選擇合適的課程報名參加，強(qiáng)化培訓(xùn)的針對性和實效性。
（四）建立培訓(xùn)教育開展情況的反饋機(jī)制，通過走訪了解、問卷調(diào)查等，及時總結(jié)，改進(jìn)培訓(xùn)教育的組織實施。
（五）培訓(xùn)費(fèi)用由市知識_承擔(dān)。具體教育培訓(xùn)活動內(nèi)容以下發(fā)的培訓(xùn)通知為準(zhǔn)。
培訓(xùn)部年度工作計劃篇二
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的規(guī)章制度，更快的適應(yīng)自身的工作崗位，這便要求酒店需對每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況，以先培訓(xùn)后上崗為原則，對每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容。
酒店對新錄用人員的培訓(xùn)，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：
1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹。
2、酒店業(yè)概述，酒店基本知識與概況簡介。
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)。
4、禮儀知識課程。
儀容儀表禮儀。
行為儀態(tài)禮儀。
電話禮儀。
服務(wù)禮儀。
5、案例分析課程。
6、消防安全與節(jié)能降耗課程。
7、員工行為規(guī)范及各項制度。
8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作。
(二)凡本酒店新員工，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn)，酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃，各部門協(xié)助實施該計劃。
(三)培訓(xùn)階段。
1、凡本酒店新員工，其入職培訓(xùn)分為三個階段：綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)。
2、綜合辦的培訓(xùn)重點是：酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項制度、參觀酒店各部門，熟悉酒店部門狀況。
3、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)將與受培訓(xùn)人員有關(guān)的長處、缺點等材料提供給以后的技術(shù)訓(xùn)練與實地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人，以供參考。
4、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人。
5、各部門培訓(xùn)重點在于實際操作技術(shù)的獲得，其要點如下：每天例行的工作及可能的臨時業(yè)務(wù)，從事未來工作的技能及從事工作的方法，時間運(yùn)籌和時間管理。
6、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗，并掌握相應(yīng)的技術(shù)，必須強(qiáng)調(diào)與實地訓(xùn)練密切結(jié)合。
7、實地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著完成即將開展的工作，指導(dǎo)人在一旁協(xié)助受訓(xùn)者完成工作，并告訴其優(yōu)缺點及就改進(jìn)的地方。
8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，應(yīng)酌情安排、靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計劃，予以高效實施。
培訓(xùn)部年度工作計劃篇三
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊伍建設(shè)，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：
一、指導(dǎo)思想。
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的，借助中國教育學(xué)會高端師資力量，堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。
二、具體培訓(xùn)安排：
（一）新教師培訓(xùn)。
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn)，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo)，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作，促進(jìn)新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
（二）全員培訓(xùn)。
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員（或校本培訓(xùn)基地學(xué)校）根據(jù)學(xué)科特點，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員（校本培訓(xùn)基地學(xué)校）確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
（三）骨干教師培訓(xùn)。
（四）名優(yōu)教師培訓(xùn)。
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
三、管理者培訓(xùn)。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè)，具體時間另行通知。
四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》（金教發(fā)[20__]77號）對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附：20__—20__學(xué)年上學(xué)期各月工作安排。
2。完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查。
3。中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。
4。學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作。
5。開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時認(rèn)定工作。
1。校本培訓(xùn)基地校申報、審批、驗收。
2。區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)。
1。繼續(xù)教育工作總結(jié)會。
2。培訓(xùn)資料的收集與歸檔。
20__年一月份。
2。作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3。草擬培訓(xùn)方案，下發(fā)培訓(xùn)工作意見（征求意見稿）。
培訓(xùn)部年度工作計劃篇四
__年度是酒店步入營運(yùn)正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運(yùn)狀況和員工培訓(xùn)需求，擬在__年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，各部門需合力做好__年的員工培訓(xùn)工作，特制定出__年度的培訓(xùn)工作計劃如下：
一、新錄用人員培訓(xùn)。
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的規(guī)章制度，更快的適應(yīng)自身的工作崗位，這便要求酒店需對每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況，以先培訓(xùn)后上崗為原則，對每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
（一）培訓(xùn)內(nèi)容。
酒店對新錄用人員的培訓(xùn)，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：
1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹。
2、酒店業(yè)概述，酒店基本知識與概況簡介。
3、道德修養(yǎng)課程（如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》）。
4、禮儀知識課程。
4.1儀容儀表禮儀。
4.2行為儀態(tài)禮儀。
4.3電話禮儀。
4.4服務(wù)禮儀。
5、案例分析課程。
6、消防安全與節(jié)能降耗課程。
7、員工行為規(guī)范及各項制度；
8、了解職務(wù)說明書；掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作；
（二）凡本酒店新員工，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn)，酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃，各部門協(xié)助實施該計劃。
（三）培訓(xùn)階段。
1、凡本酒店新員工，其入職培訓(xùn)分為三個階段：綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)；
4、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人；
8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，應(yīng)酌情安排、靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計劃，予以高效實施。
二、在職人員培訓(xùn)。
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距，主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位，主動服務(wù)意識不強(qiáng)，崗位知識不熟，企業(yè)忠誠度不高等方面。__年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
（一）培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)。
__年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)崗位競爭意識和自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
（二）培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實。
1、以各部門為基本培訓(xùn)單位，根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計劃，并嚴(yán)格按照計劃表開展培訓(xùn)工作，貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進(jìn)落實各部門的培訓(xùn)工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程，如：
2.1部門日常崗位技能提升課程。
2.2安全教育課程。
2.2.1消防安全教育。
2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全。
2.2.3食品安全知識。
2.2.4疾病預(yù)防與個人衛(wèi)生知識。
2.2.5其他相關(guān)。
2.3中層管理人員培訓(xùn)課程。
2.4員工心態(tài)管理課程。
2.5戶外拓展課程。
至__年底，培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃；各部門要根據(jù)實際工作需要，制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓(xùn)計劃。我部綜合兩方面信息，制定出酒店下一年度培訓(xùn)計劃，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。
3、酒店培訓(xùn)的實施。
通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成；不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實施。
4、培訓(xùn)評估。
培訓(xùn)部于__年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費(fèi)用，對培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計劃的改進(jìn)提高。
培訓(xùn)部年度工作計劃篇五
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊伍建設(shè)，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：
一、指導(dǎo)思想。
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的，借助中國教育學(xué)會高端師資力量，堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。
二、具體培訓(xùn)安排：
(一)新教師培訓(xùn)。
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn)，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo)，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作，促進(jìn)新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)。
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓(xùn)。
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)。
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
三、管理者培訓(xùn)。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè)，具體時間另行通知。
四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
1.制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計劃。
2.完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查。
3.中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。
4.學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作。
5.開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時認(rèn)定工作。
6.常規(guī)培訓(xùn)管理工作。
1.校本培訓(xùn)基地校申報、審批、驗收。
2.區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)。
3.常規(guī)培訓(xùn)管理工作。
1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會。
1.常規(guī)培訓(xùn)管理工作。
2.培訓(xùn)資料的收集與歸檔。
20xx年一月份。
2.作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3.草擬培訓(xùn)方案，下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)。
培訓(xùn)部年度工作計劃篇六
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊伍建設(shè)，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的，借助中國教育學(xué)會高端師資力量，堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。
（一）新教師培訓(xùn)。
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn)，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo)，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作，促進(jìn)新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
（二）全員培訓(xùn)。
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員（或校本培訓(xùn)基地學(xué)校）根據(jù)學(xué)科特點，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員（校本培訓(xùn)基地學(xué)校）確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
（三）骨干教師培訓(xùn)。
（四）名優(yōu)教師培訓(xùn)。
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè)，具體時間另行通知。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》（金教發(fā)[20xx]77號）對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附：20xx—20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排。
2、完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查。
3、中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。
4、學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作。
5、開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時認(rèn)定工作。
1、校本培訓(xùn)基地校申報、審批、驗收。
2、區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)。
1、繼續(xù)教育工作總結(jié)會。
2、培訓(xùn)資料的收集與歸檔。
20xx年一月份。
2、作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3、草擬培訓(xùn)方案，下發(fā)培訓(xùn)工作意見（征求意見稿）。
培訓(xùn)部年度工作計劃篇七
辭舊歲，迎新春，新的一年，培訓(xùn)部如何制定。
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊伍建設(shè)，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：
一、指導(dǎo)思想。
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的，借助中國教育學(xué)會高端師資力量，堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。
二、具體培訓(xùn)安排：
(一)新教師培訓(xùn)。
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn)，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo)，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作，促進(jìn)新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)。
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓(xùn)。
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)。
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
三、管理者培訓(xùn)。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè)，具體時間另行通知。
四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附：20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排。
1.制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計劃。
2.完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查。
3.中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。
4.學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作。
5.開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時認(rèn)定工作。
1.校本培訓(xùn)基地校申報、審批、驗收。
2.區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)。
1.繼續(xù)教育。
工作總結(jié)。
會
2.培訓(xùn)資料的收集與歸檔。
20xx年一月份。
2.作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3.草擬。
培訓(xùn)方案。
下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)。
20xx年度是酒店步入營運(yùn)正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運(yùn)狀況和員工培訓(xùn)需求，擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，各部門需合力做好20xx年的員工培訓(xùn)工作，特制定出20xx年度的。
如下：
一、新錄用人員培訓(xùn)。
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的。
規(guī)章制度。
更快的適應(yīng)自身的工作崗位這便要求酒店需對每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況以先培訓(xùn)后上崗為原則對每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容。
酒店對新錄用人員的培訓(xùn)，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：
1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹。
2、酒店業(yè)概述，酒店基本知識與概況簡介。
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)。
4、禮儀知識課程。
4.1儀容儀表禮儀。
4.2行為儀態(tài)禮儀。
4.3電話禮儀。
4.4服務(wù)禮儀。
5、案例分析課程。
6、消防安全與節(jié)能降耗課程。
共
2
頁，當(dāng)前第。
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培訓(xùn)部年度工作計劃篇八
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊伍建設(shè)，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：
一、指導(dǎo)思想。
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的，借助中國教育學(xué)會高端師資力量，堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。
二、具體培訓(xùn)安排：
(一)新教師培訓(xùn)。
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn)，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo)，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作，促進(jìn)新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)。
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓(xùn)。
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)。
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
三、管理者培訓(xùn)。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè)，具體時間另行通知。
四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附：20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排。
1、制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計劃。
2、完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查。
3、中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。
4、學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作。
5、開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時認(rèn)定工作。
1、校本培訓(xùn)基地校申報、審批、驗收。
2、區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)。
1、繼續(xù)教育工作總結(jié)會。
2、培訓(xùn)資料的收集與歸檔。
20xx年一月份。
2、作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3、草擬培訓(xùn)方案，下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)。
20xx年度是酒店步入營運(yùn)正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運(yùn)狀況和員工培訓(xùn)需求，擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，各部門需合力做好20xx年的員工培訓(xùn)工作，特制定出20xx年度的培訓(xùn)工作計劃如下：
一、新錄用人員培訓(xùn)。
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的規(guī)章制度，更快的適應(yīng)自身的工作崗位，這便要求酒店需對每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況，以先培訓(xùn)后上崗為原則，對每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容。
酒店對新錄用人員的培訓(xùn)，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：
1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹。
2、酒店業(yè)概述，酒店基本知識與概況簡介。
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)。
4、禮儀知識課程。
4、1儀容儀表禮儀。
4、2行為儀態(tài)禮儀。
4、3電話禮儀。
4、4服務(wù)禮儀。
5、案例分析課程。
6、消防安全與節(jié)能降耗課程。
7、員工行為規(guī)范及各項制度;。
8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作;。
(二)凡本酒店新員工，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn)，酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃，各部門協(xié)助實施該計劃。
(三)培訓(xùn)階段。
1、凡本酒店新員工，其入職培訓(xùn)分為三個階段：綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn);。
4、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人;。
8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，應(yīng)酌情安排、靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計劃，予以高效實施。
二、在職人員培訓(xùn)。
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距，主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位，主動服務(wù)意識不強(qiáng)，崗位知識不熟，企業(yè)忠誠度不高等方面。20xx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)崗位競爭意識和自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實。
1、以各部門為基本培訓(xùn)單位，根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計劃，并嚴(yán)格按照計劃表開展培訓(xùn)工作，貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進(jìn)落實各部門的培訓(xùn)工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程，如：
2、1部門日常崗位技能提升課程。
2、2安全教育課程。
2、2、1消防安全教育。
2、2、2設(shè)施設(shè)備使用安全。
2、2、3食品安全知識。
2、2、4疾病預(yù)防與個人衛(wèi)生知識。
2、2、5其他相關(guān)。
2、3中層管理人員培訓(xùn)課程。
2、4員工心態(tài)管理課程。
2、5戶外拓展課程。
至20xx年底，培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要，制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓(xùn)計劃。我部綜合兩方面信息，制定出酒店下一年度培訓(xùn)計劃，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。
3、酒店培訓(xùn)的實施。
通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實施。
4、培訓(xùn)評估。
培訓(xùn)部于20xx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費(fèi)用，對培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計劃的改進(jìn)提高。
尊敬的金女院領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)在20xx年度對本中心工作的關(guān)心和支持，在你們的幫助下，我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”，并在下半年開設(shè)了數(shù)場大規(guī)模且有影響力的講座。培訓(xùn)中心的各項工作正常開展且得到了學(xué)員和外界的好評，產(chǎn)生了一定的社會效應(yīng)。
下半年以來，我們認(rèn)真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢，并分析了當(dāng)前社會的行業(yè)需求，計劃在20xx年度開辦“形象代言人特訓(xùn)班”這一項目，現(xiàn)將本項目的情況說明如下。
一、項目概要。
1、在激烈的市場競爭中，企業(yè)要擴(kuò)展市場、提高知名度、塑造良好形象，形象代言人是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”，這一趨勢預(yù)示著我國對形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化。
2、在日益加劇的就業(yè)壓力下，許多有夢想、有才華的青年為找到合適的`工作、發(fā)揮自己的特長、實現(xiàn)自己的夢想，急需一個良好的平臺展示自我。為此，我們計劃開設(shè)一系列專業(yè)課程，搭建一個平臺，以幫助他們達(dá)到專業(yè)的水準(zhǔn)和職業(yè)勝任能力。目前，“形象代言人”的職業(yè)化、專業(yè)化日益凸現(xiàn)，此時“形象代言人特訓(xùn)班”便順勢而生。
3、“形象代言人特訓(xùn)班”將招募優(yōu)秀的青年才俊，進(jìn)行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽(yù)管理的理論體系，從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手，用其專業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進(jìn)行危機(jī)處理、社會公關(guān)處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作，使企業(yè)得到豐厚的回報，使學(xué)員實現(xiàn)自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓(xùn)班”市場前景廣闊。
二、辦學(xué)思路。
我們計劃20xx年重點在江蘇同時面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓(xùn)班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊(yùn)、中國形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)多年的市場辦學(xué)經(jīng)驗、成熟的市場運(yùn)作方式，從基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、技能培訓(xùn)三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專業(yè)人才。
“形象代言人特訓(xùn)班”，學(xué)制六個月，每月利用雙休集中開課。學(xué)習(xí)成績合格，修滿教學(xué)計劃規(guī)定的學(xué)分，頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書”或由中國形象設(shè)計行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專業(yè)資格證書”。經(jīng)初步市場調(diào)查，學(xué)費(fèi)暫定為5800元/人，該價格也較為大多數(shù)人能承受，在此期間，我們將邀請老師為學(xué)員開設(shè)總計180學(xué)時的課程，邀請專家對學(xué)員進(jìn)行評選，組織“形象代言人選拔賽”等活動，并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。
在學(xué)習(xí)期間，我們會負(fù)責(zé)向用人單位推薦學(xué)員就業(yè)。專業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束后，將組織若干場企業(yè)專場“形象代言人”選拔賽，優(yōu)秀人才將有機(jī)會立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下，形象代言人的就業(yè)形勢比較樂觀，與此同時也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺，從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來連帶的長期效益。
三、項目總結(jié)。
我們堅信，憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強(qiáng)勢的團(tuán)隊和精良的組合，“形象代言人特訓(xùn)班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩！使金女院成為社會公認(rèn)的培養(yǎng)精英人才的搖籃，優(yōu)秀人才的精神家園。為建設(shè)一個與現(xiàn)代化社會發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的、充滿創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的，國內(nèi)一流、國際上有影響的女子學(xué)院奠定堅實的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對我們中心的關(guān)心，相信在你們的支持與幫助下，我們在新的一年中必將取得更大的成功，謝謝！
培訓(xùn)部年度工作計劃篇九
1、進(jìn)一步樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，實行窗口微笑服務(wù)，使育齡群眾從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
2、加強(qiáng)實驗室建設(shè)完善內(nèi)部管理。
通過完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，增強(qiáng)安全憂患意識，逐步達(dá)到監(jiān)督檢查制度化，操作流程規(guī)范化，使每一項規(guī)章制度均能落到實處，貫穿到工作的每一個環(huán)節(jié)。
3、嚴(yán)格質(zhì)量控制，提高檢驗準(zhǔn)確性。
嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕差錯事故發(fā)生。做好各檢驗項目的質(zhì)量控制工作。
4、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理，提高工作效率。
作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，要求工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的各類故障，認(rèn)真研究，積極應(yīng)對，及時解決。保證本室各類儀器的正常運(yùn)行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進(jìn)行，提高了工作效率。
5、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加網(wǎng)上繼續(xù)教育、學(xué)習(xí)新的知識、新的進(jìn)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
培訓(xùn)部年度工作計劃篇十
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊伍建設(shè)，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：
一、指導(dǎo)思想。
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的，借助中國教育學(xué)會高端師資力量，堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。
二、具體培訓(xùn)安排：
(一)新教師培訓(xùn)。
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn)，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo)，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作，促進(jìn)新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)。
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓(xùn)。
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)。
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
三、管理者培訓(xùn)。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè)，具體時間另行通知。
四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附：20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排。
1.制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計劃。
2.完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查。
3.中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。
4.學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作。
5.開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時認(rèn)定工作。
1.校本培訓(xùn)基地校申報、審批、驗收。
2.區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)。
1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會。
2.培訓(xùn)資料的收集與歸檔。
20xx年一月份。
2.作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3.草擬培訓(xùn)方案，下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)。
培訓(xùn)部年度工作計劃篇十一
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。面建成小康社會奠定堅實基礎(chǔ)的重要一年。全市國稅系統(tǒng)要按照省局“科技強(qiáng)稅年”的工作要求，緊緊圍繞市委市政府的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)，以貫徹落實結(jié)構(gòu)性減稅政策和提高稅收收入增長質(zhì)量為重點，扎實有效地做好以下幾個方面的工作。
(一)切實提高收入質(zhì)量，努力實現(xiàn)應(yīng)收盡收。
x年的收入目標(biāo)為億元，同比增長%。市政府下達(dá)全市地方一般預(yù)算收入目標(biāo)67億元，同比增長%。為完成今年的收入目標(biāo)任務(wù)，全市國稅系統(tǒng)要堅持以應(yīng)收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，落實組織收入原則，認(rèn)真做好稅收收入質(zhì)量評價工作。對重點稅源企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，及時將稅收規(guī)模大，應(yīng)稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強(qiáng)重點稅源數(shù)據(jù)運(yùn)用分析和監(jiān)控分析，及時發(fā)布稅負(fù)及風(fēng)險預(yù)警?！盃I改增”的收入規(guī)劃準(zhǔn)備工作。
(二)落實結(jié)構(gòu)性減稅政策，積極推進(jìn)依法行政。
深入貫徹“十二五”時期稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機(jī)制，繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作，防范稅收執(zhí)法的制度性風(fēng)險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實好資源管理的政策，進(jìn)一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理風(fēng)險的稅收監(jiān)控。強(qiáng)化稅收執(zhí)法監(jiān)督，繼續(xù)深化政務(wù)公開，加大稅收法制宣傳力度，自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準(zhǔn)備工作，“營改增”是稅制改革的一項重要工作，必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關(guān)培訓(xùn)。
(三)構(gòu)建納稅服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量。
以信息化為依托，完善以納稅人合理需求為導(dǎo)向，以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)的納稅服務(wù)綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，簡化工作流程，合理整合各類表證單書。進(jìn)一步推進(jìn)國地稅聯(lián)合辦稅相關(guān)工作，總結(jié)經(jīng)驗，循序漸進(jìn)，拓寬服務(wù)資源。進(jìn)一步加大辦稅服務(wù)廳建設(shè)，不斷充實和完善辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)流程內(nèi)容和相關(guān)制度。高熱線的接通率、回復(fù)及時率和準(zhǔn)確率，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應(yīng)運(yùn)行機(jī)制，完善征納互動平臺個性化納稅服務(wù)模塊的建設(shè)。開展納稅人滿意度調(diào)查，及時了解和不斷滿足納稅人正當(dāng)需求。建立科學(xué)合理的納稅服務(wù)績效考評機(jī)制，完善考核評價指標(biāo)體系，合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)量的提升。繼續(xù)推進(jìn)納稅信用體系建設(shè)，促進(jìn)建立健全覆蓋全社會的征信體系，開展**年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務(wù)師事務(wù)所的行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范稅務(wù)代理，發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)服務(wù)納稅人的積極作用。
(四)強(qiáng)化科技支撐，提高稅收征管效能。
以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務(wù)，深化稅收征管改革。進(jìn)一步完善稅源專業(yè)化管理機(jī)制。落實征管質(zhì)量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應(yīng)用，建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機(jī)制。加強(qiáng)稅收風(fēng)險管理，完善稅收風(fēng)險信息采集、分析識別、等級排序、風(fēng)險任務(wù)應(yīng)對推送和考核評價，形成信息化支撐下的稅收風(fēng)險管理閉環(huán)工作機(jī)制。強(qiáng)化對貨物和勞務(wù)稅管理薄弱環(huán)節(jié)的專項分析，健全完善稅收風(fēng)險管理預(yù)警系統(tǒng)。
培訓(xùn)部年度工作計劃篇十二
20xx年，正定縣教師進(jìn)修學(xué)校要緊緊圍繞全縣教育教學(xué)中心工作及上級業(yè)務(wù)部門的工作部署，堅持“按需教研，按需培訓(xùn)”的原則，實施教師專業(yè)提升、教學(xué)研究引領(lǐng)、教育科研牽動、教育技術(shù)支撐等重點工作，為我縣教育快速均衡發(fā)展搞好專業(yè)引領(lǐng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以“國培計劃”為引領(lǐng)，“省培計劃”為拓展，市、縣培訓(xùn)為主體，校本研修為基礎(chǔ)，遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)為主要方式，有目的、有計劃地抓好學(xué)科專任教師培訓(xùn)、教師專項能力培訓(xùn)和教育管理崗位培訓(xùn)。組織全縣中小學(xué)、幼兒園教師和校長（園長）參加不少于72學(xué)時的培訓(xùn)。組織骨干教師和優(yōu)秀校長參加省市培訓(xùn)，在條件允許的情況下支持各校一部分優(yōu)秀教師參加省級高級研修。
（一）國培計劃
1.“國培計劃（20xx）”——示范性網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn)項目，共計xx00人。
此項培訓(xùn)由全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)與我縣協(xié)同承擔(dān)，培訓(xùn)內(nèi)容圍繞“混合式常態(tài)研修能力提升”與“教學(xué)實踐改進(jìn)能力提升”兩個維度設(shè)計，由預(yù)設(shè)課程和研修生成兩部分構(gòu)成。共安排 120學(xué)時（線上80學(xué)時，線下40學(xué)時），同時安排送教到縣活動。送教到縣活動主要涉及項目校負(fù)責(zé)人、坊主、教研組長及骨干教師等400人，主要以專家講座形式進(jìn)行。
2.“國培計劃（20xx）”——河北省網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目，共計xx00人。
此項培訓(xùn)由高等教育出版社與我縣協(xié)同承擔(dān)，共安排 120學(xué)時（線上80學(xué)時，線下40學(xué)時），并根據(jù)各項目縣學(xué)員的登錄率和及格率情況，安排項目縣送教回訪活動，計劃人數(shù)400人。送教方式按照項目縣需求，采取觀課、評課的方式或?qū)＜抑v座形式進(jìn)行。
3.“國培計劃（20xx）”—河北省名師講學(xué)團(tuán)送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)項目，共計200人。
此項培訓(xùn)由河北的師范大學(xué)與我縣協(xié)同承擔(dān)，分學(xué)科組建送培團(tuán)
隊，開展送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)，原則上同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)同一學(xué)科送培不少于4次，每次不少于2天。送培團(tuán)隊中省級名師、特級教師和骨干教師不少于80%。培訓(xùn)以任務(wù)驅(qū)動為主線，實施主題式培訓(xùn)，應(yīng)包括診斷示范、研課磨課、成果展示、總結(jié)提升等階段，切實提升鄉(xiāng)村教師課堂教學(xué)能力。并且我校要將送培課程及生成性成果進(jìn)行再加工，作為培訓(xùn)資源，組織本縣教師進(jìn)行校本研修。
（二）省級小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項目，共計200人。 省級小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項目，以提升小學(xué)教師教學(xué)實踐和專業(yè)技能為重點；以促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合，提升小學(xué)教師課堂教學(xué)能力，引領(lǐng)教師專業(yè)成長為目標(biāo)；以正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心為培訓(xùn)基地；以正定縣小學(xué)學(xué)科教師為培訓(xùn)對象；以專家講座、名師示范、聽課研課、參與式培訓(xùn)為主要方式；采取面授培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)研修、校本研修相結(jié)合的形式，實施“送培到縣”，建立高等學(xué)校、正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心和小學(xué)合作的有效機(jī)制。
（三）市級農(nóng)村小學(xué)英語教師培訓(xùn)，共計200人。
小學(xué)英語教師除了掌握語音語調(diào)和一定的詞匯量，熟悉英語語法及英語國家的文化背景知識的同時，還必須具備較高的聽、說、讀、寫基本技能，特別是說的能力。而目前，小學(xué)英語教師特別是農(nóng)村小學(xué)英語教師的口語表達(dá)能力難以勝任英語教學(xué)。此項培訓(xùn)，力求通過糾音、正音練習(xí)、口語對話、電影對白模仿等多種形式活動，提高全市小學(xué)英語教師的口語水平。
（四）縣級培訓(xùn)
1.中小學(xué)校長學(xué)校文化建設(shè)系列培訓(xùn)，共計140人。
入了解教育改革前沿理論和發(fā)展態(tài)勢，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，從而提高教育管理水平。
2.正定縣青年干部及后備干部培訓(xùn)，共計100人。
圍繞干部面臨的實際問題，開展干部分崗培訓(xùn)。1—3年內(nèi)的校級干部進(jìn)行分崗培訓(xùn)，認(rèn)真做好新任干部面臨的問題調(diào)研和分析工作，以解決崗位面臨的問題為切入點，以規(guī)范行為、尋找解決問題的策略為目標(biāo)，開展研討式、實踐式培訓(xùn)，提速新任干部的管理能力。
3.中小學(xué)班主任培訓(xùn)，約 700人。
培訓(xùn)從學(xué)校德育教育、德育工作實效性、班級管理、怎樣當(dāng)好班主任、學(xué)校心理咨詢等方面著手，全面樹立“人人是德育工作者”的理念，努力提高學(xué)校德育工作的實效性，將德育工作推向新的臺階。
4.中小學(xué)教師心理健康培訓(xùn)
通過心理健康教育專題培訓(xùn)，不斷提高教師的心理健康水平，并在教育教學(xué)工作中自覺運(yùn)用心理健康知識及心理輔導(dǎo)方法和技巧幫助學(xué)生解決成長過程中遇到的一些心理問題，促使他們健康發(fā)展。
5.全員培訓(xùn)
做實全員教師培訓(xùn)和素質(zhì)狀況調(diào)查問卷與分析統(tǒng)計工作，全員培訓(xùn)學(xué)分的完成統(tǒng)計工作。
6.優(yōu)秀骨干教師培訓(xùn)，共計100人。
抓好骨干教師隊伍梯隊建設(shè)，建立教研團(tuán)隊骨干教師檔案管理和登記制度及動態(tài)管理制度，通過參加各級各類培訓(xùn)、開展豐富多彩的教研活動等形式進(jìn)一步提高教師隊伍的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對我縣培訓(xùn)團(tuán)隊的管理和指導(dǎo)，為培訓(xùn)團(tuán)隊成員搭建成長平臺，輻射帶動全縣中小學(xué)學(xué)科教師不斷進(jìn)步和發(fā)展。
7.新入職教師培訓(xùn)，共計70人。
重點幫助新入職教師提高師德水平，更新教育理念，學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，提高教育教學(xué)實踐能力和水平。發(fā)揮縣域內(nèi)優(yōu)秀骨干教師對新任教師培養(yǎng)作用，使培訓(xùn)內(nèi)容貼近新任教師的崗位成長需要，解決工作中的問題與困惑，促進(jìn)新任教師高起點快速成長。
1.繼續(xù)教育注冊管理
隨著新一輪中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的全面推進(jìn)，教師繼續(xù)教育的管理工作也變得越來越復(fù)雜和繁重，由于傳統(tǒng)的教師繼續(xù)教育管理信息不規(guī)范、不完整，且互不兼容，難以進(jìn)行信息的溝通與交流，造成了人力、物力、財力和教育資源的浪費(fèi)，使得教師繼續(xù)教育管理缺乏統(tǒng)籌和宏觀調(diào)控。河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)信息規(guī)范了繼續(xù)教育學(xué)時或?qū)W分登記形式，簡化登記方法，提高登記和審核效率，使登記結(jié)果更加公平、公正、公開。20xx年我們將繼續(xù)做好河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)的項目申報、名額分配、信息上報等工作，通過信息化手段管理教師繼續(xù)教育注冊與學(xué)習(xí)情況。
2.繼續(xù)教育證書、教師專業(yè)發(fā)展證書填寫
組織全縣4863名教師的繼續(xù)教育證書填寫，設(shè)定全面詳細(xì)的填寫說明與指導(dǎo)，督促教師妥善保管，正確填寫基本情況欄內(nèi)容。嚴(yán)密組織驗證工作，詳細(xì)安排各個環(huán)節(jié)措施，確保證書填寫工作零失誤完成。
3.下鄉(xiāng)調(diào)研
我們將組織學(xué)校教師深入9個學(xué)區(qū)、14個縣直學(xué)校進(jìn)行聽課調(diào)研活動。按計劃在不同時段組織研培人員分別深入基層學(xué)校集中視導(dǎo)，就常規(guī)教學(xué)、校本研修、教育科研、教學(xué)管理等方面工作進(jìn)行引領(lǐng)與評估，對存在的共性問題召開不同層次研討會、培訓(xùn)會加以解決。
4.崗位練兵活動
崗位練兵活動以教師專業(yè)能力為主線，以“構(gòu)建有效課堂，提升實踐能力”為主題，以教師專業(yè)化為指導(dǎo)，以提高我校教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨，以研修活動為載體，以教研組為單位，開展基于崗位、基于問題、基于教師發(fā)展需求的崗位練兵活動。通過以訓(xùn)導(dǎo)練，以練促學(xué)，以賽代評，學(xué)用結(jié)合，改進(jìn)教師教學(xué)行為，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
1.培訓(xùn)管理再上新臺階
我們將以活動為載體，提高我縣師生信息素養(yǎng)。以教育資源的建
設(shè)和應(yīng)用為重點，繼續(xù)加強(qiáng)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)，繼續(xù)參加省中小學(xué)信息技術(shù)與學(xué)科整合深度融合教學(xué)成果評比活動，進(jìn)一步促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合在課堂教學(xué)中的有效落實，發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在改變教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量中的作用。
充分利用正定教育網(wǎng)，建設(shè)校長培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)平臺，建立培訓(xùn)項目班qq群和微信群，開展網(wǎng)絡(luò)交流與培訓(xùn)工作，強(qiáng)化培訓(xùn)的輻射功能。
2.打造“正定特色”師資培訓(xùn)模式
注重研修對象的自主研究性學(xué)習(xí)和實踐性學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)效率。注重培訓(xùn)結(jié)束后的跟蹤指導(dǎo)，通過“前移后拓”，拓展培訓(xùn)的時間和空間，促進(jìn)教師學(xué)以致用。
充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)優(yōu)勢。充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)資源與師資共享、快捷、靈活、優(yōu)質(zhì)、互動、高效等特點，推進(jìn)教師的全員培訓(xùn)，加強(qiáng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的輔導(dǎo)、管理和服務(wù)工作，嚴(yán)格考核制度，切實提高參培率、學(xué)習(xí)率、結(jié)業(yè)率。
不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。加強(qiáng)教師培訓(xùn)需求調(diào)研，根據(jù)實施素質(zhì)教育的要求和教師的不同需求，以問題為中心，案例為載體，科學(xué)設(shè)計培訓(xùn)課程，豐富和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高教師培訓(xùn)的針對性。
培訓(xùn)部年度工作計劃篇十三
目錄：
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個部門與分店做好培訓(xùn)管理工作；
6、定期召開部門例會，檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況；
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的控制；
9、定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的`培訓(xùn)；
10、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作；
培訓(xùn)部。
內(nèi)部培訓(xùn)班。
入職培訓(xùn)。
公開課。
網(wǎng)上培訓(xùn)。
備注說明：
1、各個項目實施專人負(fù)責(zé)制，確保資源共享，專業(yè)分工，便于操作；
3、各個項目均執(zhí)行詳細(xì)的工作計劃，確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成；
5、公開課程備有詳細(xì)的年度計劃表，根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn)；
6、所有課程設(shè)置均來源：職位分析與需求調(diào)查；
培訓(xùn)部年度工作計劃篇十四
20xx年，人力資源培訓(xùn)部根據(jù)公司實際運(yùn)行狀況和指導(dǎo)思想廣泛開展了各級管理者培訓(xùn)和員工技能培訓(xùn)，努力提升員工的實際工作能力，為公司堅定信心，鼓足勇氣，搶抓機(jī)遇，實現(xiàn)發(fā)展跨越貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
20xx年，培訓(xùn)部將繼續(xù)從工作實際出發(fā)，持續(xù)推進(jìn)全員培訓(xùn)，為員工提供更多學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)會，為公司開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)及考核、特種設(shè)備崗位培訓(xùn)是公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)，為公司員工獲得相關(guān)的崗位技能打下了良好的基礎(chǔ)，同時也是員工自身健康和公司有效運(yùn)行的有力保障。
目前入司培訓(xùn)最主要的問題是學(xué)員人數(shù)多、素質(zhì)參差不齊，為此，培訓(xùn)部將進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化入司培訓(xùn)流程、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、完善培訓(xùn)課程，鍛煉和培訓(xùn)更多優(yōu)秀的入司培訓(xùn)講師，使新員工經(jīng)過入司培訓(xùn)這一重要的課程學(xué)習(xí)后能更加了解和認(rèn)同企業(yè)文化、提高自身知識素養(yǎng)。
目標(biāo)和計劃：20xx年培訓(xùn)部將繼續(xù)加強(qiáng)對上崗培訓(xùn)的監(jiān)督和審核，及時安排特種設(shè)備崗位員工參加培訓(xùn)和取證，保證特種設(shè)備崗位人員持證上崗、安全生產(chǎn)、杜絕生產(chǎn)事故。
質(zhì)量課堂、專業(yè)知識講堂、安全知識講堂、法律法規(guī)講堂等專項培訓(xùn)為提升公司員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力提供了很好的途徑。
目標(biāo)和計劃：20xx年，培訓(xùn)部將從安全、管理、質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、等多個方面廣泛開展培訓(xùn)，對生產(chǎn)技術(shù)、行政管理、精益質(zhì)量、營銷、供應(yīng)鏈相關(guān)人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，以“管理培訓(xùn)月”、“營銷培訓(xùn)月”、“安全生產(chǎn)月”等方式開展多種形式的`培訓(xùn)，使得專業(yè)人員技能精益求精，全員掌握各方面知識開拓視野，推進(jìn)合作和交流。
司管理層人員參加社會各項與管理相關(guān)的培訓(xùn)，外培完。
培訓(xùn)部年度工作計劃篇十五
回顧20xx年培訓(xùn)工作，我們?nèi)肆Y源培訓(xùn)部持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)約230項，分別質(zhì)量環(huán)保管理知識培訓(xùn)占20%，專業(yè)技能培訓(xùn)占30%，安全相關(guān)培訓(xùn)30%，法律法規(guī)培訓(xùn)占10%，崗前培訓(xùn)（含企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度）占10%，共計大約360課時，參訓(xùn)約達(dá)300人次。
20xx年共組織外培12項，分別特殊工種外培占58。3%，專業(yè)技能外培占25%，管理人員外培占8%，其他外培占16%，參訓(xùn)達(dá)37人次。
1、新員工崗前培訓(xùn)：企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度；
2、重點培訓(xùn)：安全生產(chǎn)知識，質(zhì)量環(huán)保管理知識，專業(yè)技能，法律法規(guī)；
3、外培：特種工、專業(yè)技能、管理人員知識等
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計為38625元，基本全是外培支出費(fèi)用。
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年人力資源培訓(xùn)部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強(qiáng)了培訓(xùn)需求的分析和培訓(xùn)項目的嚴(yán)格把關(guān)，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式，以往多采取講授的培訓(xùn)模式，今后應(yīng)多多利用現(xiàn)代化教學(xué)方式，如課件授課的方式，會使培訓(xùn)內(nèi)容更加直觀明了。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在20xx年，所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師（多為中層干部）授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的
培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。同時，對于資源，也應(yīng)該擴(kuò)大分享范圍，使全員都動起來，學(xué)起來，全面豐富員工的知識網(wǎng)絡(luò)，提升工作能力，拓寬工作視野，推動中心工作的合理運(yùn)作和公司取得實際效益。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓(xùn)部年度工作計劃篇十六
20xx年度是酒店步入營運(yùn)正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運(yùn)狀況和員工培訓(xùn)需求，擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，各部門需合力做好20xx年的'員工培訓(xùn)工作，特制定出20xx年度的培訓(xùn)工作計劃如下：
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的規(guī)章制度，更快的適應(yīng)自身的工作崗位，這便要求酒店需對每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況，以先培訓(xùn)后上崗為原則，對每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
酒店對新錄用人員的培訓(xùn)，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：
1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業(yè)概述，酒店基本知識與概況簡介
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)
4、禮儀知識課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態(tài)禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務(wù)禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節(jié)能降耗課程
7、員工行為規(guī)范及各項制度;
8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作;
(二)凡本酒店新員工，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn)，酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃，各部門協(xié)助實施該計劃。
(三)培訓(xùn)階段
1、凡本酒店新員工，其入職培訓(xùn)分為三個階段：綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn);
培訓(xùn)部年度工作計劃篇十七
xxx年度是酒店步入營運(yùn)正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運(yùn)狀況和員工培訓(xùn)需求，擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，各部門需合力做好20xx年的員工培訓(xùn)工作，特制定出20xx年度的培訓(xùn)工作計劃如下：
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的規(guī)章制度，更快的適應(yīng)自身的工作崗位，這便要求酒店需對每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況，以先培訓(xùn)后上崗為原則，對每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
酒店對新錄用人員的培訓(xùn)，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：
1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹。
2、酒店業(yè)概述，酒店基本知識與概況簡介。
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)。
4、禮儀知識課程。
4.1儀容儀表禮儀。
4.2行為儀態(tài)禮儀。
4.3電話禮儀。
4.4服務(wù)禮儀。
5、案例分析課程。
6、消防安全與節(jié)能降耗課程。
7、員工行為規(guī)范及各項制度;。
8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作;。
(二)凡本酒店新員工，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn)，酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃，各部門協(xié)助實施該計劃。
(三)培訓(xùn)階段。
1、凡本酒店新員工，其入職培訓(xùn)分為三個階段：綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn);。
4、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人;。
8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，應(yīng)酌情安排、靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計劃，予以高效實施。
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距，主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位，主動服務(wù)意識不強(qiáng)，崗位知識不熟，企業(yè)忠誠度不高等方面。20xx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)崗位競爭意識和自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實。
1、以各部門為基本培訓(xùn)單位，根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計劃，并嚴(yán)格按照計劃表開展培訓(xùn)工作，貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進(jìn)落實各部門的培訓(xùn)工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程，如：
2.1部門日常崗位技能提升課程。
2.2安全教育課程。
2.2.1消防安全教育。
2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全。
2.2.3食品安全知識。
2.2.4疾病預(yù)防與個人衛(wèi)生知識。
2.2.5其他相關(guān)。
2.3中層管理人員培訓(xùn)課程。
2.4員工心態(tài)管理課程。
2.5戶外拓展課程。
至20xx年底，培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要，制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓(xùn)計劃。我部綜合兩方面信息，制定出酒店下一年度培訓(xùn)計劃，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。
3、酒店培訓(xùn)的實施。
通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實施。
4、培訓(xùn)評估。
培訓(xùn)部于xxx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費(fèi)用，對培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計劃的改進(jìn)提高。
培訓(xùn)部年度工作計劃篇十八
目錄：
1、貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計劃；
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個部門與分店做好培訓(xùn)管理工作；
6、定期召開部門例會，檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況；
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的控制；
9、定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn)；
10、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作；
培訓(xùn)部。
內(nèi)部培訓(xùn)班。
入職培訓(xùn)。
公開課。
網(wǎng)上培訓(xùn)。
備注說明：
1、各個項目實施專人負(fù)責(zé)制，確保資源共享，專業(yè)分工，便于操作；
3、各個項目均執(zhí)行詳細(xì)的.工作計劃，確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成；
5、公開課程備有詳細(xì)的年度計劃表，根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn)；
6、所有課程設(shè)置均來源：職位分析與需求調(diào)查；
培訓(xùn)部年度工作計劃篇十九
1、各關(guān)節(jié)活動：
（1）頭部活動(2)手腕活動。
（3）踝關(guān)節(jié)活動(4)膝關(guān)節(jié)活動。
2、上身運(yùn)動。
（1）提肩(2)雙提肩(3)肩繞環(huán)(4)振臂(5)擴(kuò)胸。
3、全身運(yùn)動：
（1）體前屈(2)體轉(zhuǎn)運(yùn)動(3)體前屈涮腰。
1、提高班課程：
（1）少兒拉丁倫巴，恰恰恰基本動作的復(fù)習(xí)。
（2）少兒拉丁倫巴，恰恰恰基本步法的展開提高講解。
（3）少兒拉丁舞倫巴和恰恰恰套路，牛仔基本步的學(xué)習(xí)。
2、初級班課程：
（1）倫巴基本步。
（2）恰恰基本步。
（3）適當(dāng)加入牛仔舞蹈的教學(xué)。
課程時間：
一季度每星期兩節(jié)課。
1、少兒基本舞步的提高講解，讓學(xué)生將基本動作完成的更加標(biāo)準(zhǔn)及熟練，提高及達(dá)到良好的的拉丁舞感。
2、少兒拉丁舞成套動作的提高教學(xué)，針對不同舞步講解不同的動作風(fēng)格，使學(xué)生動作流暢性更好，建立剛好的拉丁舞框架。
3、倫巴舞以及恰恰舞為重點提高舞種，適當(dāng)加入牛仔，桑巴，以及斗牛舞蹈的提到教學(xué)。
1、少兒拉丁倫巴：基本律動，庫卡拉恰，搖擺步，方步，定點轉(zhuǎn)，手對手，紐約，四分之一轉(zhuǎn)，以及套路組合。
2、少兒拉丁恰恰舞：基本律動，橫移步，前進(jìn)后退，四分之一，定點轉(zhuǎn)，紐約步，高位扭臀，以及銅牌組合。
1、協(xié)調(diào)性：基礎(chǔ)動作協(xié)調(diào)，手腳配合協(xié)調(diào)，音樂和動作協(xié)調(diào)。
2、柔韌性：身體柔韌素質(zhì)，拉丁舞感強(qiáng)烈。
3、表現(xiàn)力：情感表現(xiàn)、培養(yǎng)自信，舞蹈氣質(zhì)。
1、掌握少兒體育舞蹈的基本知識、基本技術(shù)、基本技法和方法，以及舞蹈動作難度的把握。
2、掌握基本的練習(xí)方法，培養(yǎng)音樂感，將舞蹈套路完成的熟練，有強(qiáng)的表現(xiàn)能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生具有一定表演比賽能力和欣賞比賽能力。
4、在少兒體質(zhì)不斷增強(qiáng)的情況下，還將逐漸養(yǎng)成高貴、典雅的藝術(shù)氣質(zhì)。
培訓(xùn)部年度工作計劃篇二十
根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復(fù)評工作，我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計劃，不足之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國檢，再創(chuàng)輝煌！
1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)
根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果，就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果，加上最年來員工流動日益頻繁，一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺，通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后，給予本職很深的感觸，故我部將結(jié)合酒店的實際情況，吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式，具體計劃如下：
1.1入職培訓(xùn)
改變原有的入職培訓(xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式，將酒店應(yīng)知應(yīng)會（應(yīng)知應(yīng)會添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等）作為第一天上午的內(nèi)容，第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實操訓(xùn)練，通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求，增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容，考試內(nèi)容增加形體考核。
1.2以師帶徒的“儀式”加入
計劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天，邀請該名新員工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來，告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”，從而加深新員工對于酒店歸屬感和認(rèn)知。
1.3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化
在“向?qū)W習(xí)”的過程中，給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化，通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的，20xx年我部將計劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點，將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn)，將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實施。
1.4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核
引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn)，20xx年將從某一部門開始試點，舉行各項技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計劃，加強(qiáng)第三方評價質(zhì)檢工作
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯的，各部都能較重視，對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時的整改，20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務(wù)狀態(tài)，從而幫助我們有效整改。
3、開展多樣化的培訓(xùn)模式
培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗的重要手段，教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識，同時我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的方式，20xx年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式：
3.1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作
20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好，我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱，明年將會根據(jù)酒店實際情況和需求，有計劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計劃，目前我部正與**教育商討購買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作，選取一套性價比適用的方案。
3.2團(tuán)隊凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排
根據(jù)目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位，凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況，20xx年我部將計劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報酒店高層，并安排計劃實施。
3.3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課
20xx年我們實施了一段時間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課，20xx年我們將持續(xù)把該項活動深入下去，計劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。
4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果
酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價值之所在。20xx年我部將計劃：
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實行重點培訓(xùn)計劃，為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點培訓(xùn)的實際效果，我部計劃對這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底，真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn)，從而實現(xiàn)培訓(xùn)重點突破的良性循環(huán)。
5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報，20xx年酒店年度培訓(xùn)計劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合，因故也將于20xx年1月另行上報。
20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復(fù)核工作，星評老師提出了很多整改意見，其中涉及到我部的有：
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng)；服務(wù)理念不夠細(xì)化（列舉開元的“六個一”服務(wù)理念）；應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化（例：誰來干什么，該如何做，事發(fā)后的媒體發(fā)布會誰來負(fù)責(zé)如何說，要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等）；匯報資料的準(zhǔn)備等。
根據(jù)市局星評老師專家提出的問題，我部20xx年整改計劃如下：
1、加強(qiáng)服務(wù)職業(yè)化程度
將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當(dāng)中去，通過不斷強(qiáng)化訓(xùn)練的方式來督導(dǎo)部門日常培訓(xùn)，加強(qiáng)服務(wù)崗位的職業(yè)化，尤其要加強(qiáng)服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語言的培訓(xùn)和訓(xùn)練，計劃在20xx年年度培訓(xùn)計劃中加入專項系列培訓(xùn)課程并實施安排。
2、細(xì)化服務(wù)理念，創(chuàng)造服務(wù)口號
計劃開展一個全酒店的系列大型活動，通過有獎?wù)骷确绞?，要求各部門各崗位想一個符合我們酒店自身的服務(wù)口號。大家集思廣益才能有更好更適合的，確定這個細(xì)化的服務(wù)口號理念后，我部將開展一系列的大型培訓(xùn)活動來充實自身的服務(wù)理念，通過宣傳等手段來細(xì)化服務(wù)理念。
3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作，根據(jù)修改后的情況，安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作，真實組織受訓(xùn)，與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作，將20xx年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補(bǔ)齊。
4、匯報資料準(zhǔn)備
配合酒店星評領(lǐng)導(dǎo)小組，完善匯報材料，按照計劃時間完成。
酒店的質(zhì)檢工作是一項需要持之以恒的工作，質(zhì)檢是維護(hù)維持酒店服務(wù)質(zhì)量提升和穩(wěn)定的重要手段，質(zhì)檢工作需要客觀理性公平公正，在20xx年我酒店成立了——酒店重大事項督查小組，并主要針對在各項接待、安全及設(shè)施設(shè)備上進(jìn)行全方位的檢查工作，但是根據(jù)20xx年的實際工作情況，酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好，仍有部分責(zé)任心不到位的情況發(fā)生，部分質(zhì)量檢查扔浮在表面，針對在20xx年中質(zhì)檢工作存在的一系列問題，我部在20xx年度計劃如下：
1、強(qiáng)化督察小組職能
制定酒店督查小組20xx年工作計劃，認(rèn)真履行小組的職責(zé)，在20xx年中我們的工作還有需要地方到的不到位，明年將強(qiáng)化小組成員的責(zé)任心和工作強(qiáng)度。
2、檢查質(zhì)量問題確實有效果，督導(dǎo)整改工作堅持到底
根據(jù)員工手冊、服務(wù)質(zhì)量管理手冊、新版星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)以及各項規(guī)章制度，20xx年質(zhì)檢工作將側(cè)重安全與星級標(biāo)準(zhǔn)對酒店日常的服務(wù)及工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，對于檢查的問題確保是客觀公正的，并將問題的整改工作一根到底，做到不解決不放手，做到查出一個問題就解決一個問題的決心，下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去，為維護(hù)酒店的服務(wù)質(zhì)檢和迎接20xx年的國家級五星復(fù)評盡我們的職責(zé)和最大的努力。
3、根據(jù)會議上各級部門及領(lǐng)導(dǎo)的建議，增設(shè)的質(zhì)檢計劃
3.1、增加專項主題性質(zhì)檢，計劃開展周主題質(zhì)檢活動；
3.2、加強(qiáng)質(zhì)檢整改的時效性管控，對質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心，20xx年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M(jìn)整改工作，落實每一個出現(xiàn)質(zhì)量的問題。
根據(jù)酒店年度工作計劃會議中各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁提出的意見建議，結(jié)合我部實際情況，對培訓(xùn)部20xx年工作計劃特作出以下修改：
1、由培訓(xùn)部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓(xùn)機(jī)會，已與杭州**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)卡，將根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)大綱計劃列出酒店全年外派培訓(xùn)計劃，有系統(tǒng)性針對性的安排外出培訓(xùn)。
2、要求培訓(xùn)部多協(xié)助部門培訓(xùn)，安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓(xùn)，從而方便酒店小時工上崗（建議在經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后頒發(fā)證書）。根據(jù)此建議，我部將修改酒店年度培訓(xùn)計劃，并專門設(shè)立兩到三次系統(tǒng)培訓(xùn)課程。
3、開展ttt系列培訓(xùn)，教導(dǎo)引導(dǎo)各部門培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。
4、要注重培訓(xùn)的實際效果，多參加部門的培訓(xùn)，多外請其他培訓(xùn)老師來店實地培訓(xùn)。
5、建議加強(qiáng)領(lǐng)班、主管級的培訓(xùn)，20xx年酒店培訓(xùn)計劃中將再次增加對于領(lǐng)班、主管的系列培訓(xùn)，也將和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、同行酒店等進(jìn)行聯(lián)絡(luò)安排，強(qiáng)化對于領(lǐng)班、主管的培訓(xùn)。
6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門的培訓(xùn)資料，制作酒店應(yīng)知應(yīng)會手冊并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容。
7、加強(qiáng)素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準(zhǔn)備培訓(xùn)和中層管理者的思想教育培訓(xùn)。
8、對于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去，要加強(qiáng)質(zhì)量意識，關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。
9、建議在“以師帶徒”中要簽署責(zé)任狀。
10、培訓(xùn)獎罰措施的出臺以及員工培訓(xùn)檔案的建立。
20xx年培訓(xùn)部將一如既往的配合好各部門進(jìn)行各項培訓(xùn)工作，也將根據(jù)酒店年度計劃會議中提到的各項意見建議認(rèn)真落實到實處，為酒店在20xx年的各項服務(wù)工作盡一份綿薄之力，祝愿酒店的明天更加輝煌。
培訓(xùn)部年度工作計劃篇二十一
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊伍建設(shè)，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的，借助中國教育學(xué)會高端師資力量，堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。
(一)新教師培訓(xùn)。
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn)，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo)，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作，促進(jìn)新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)。
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓(xùn)。
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)。
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè)，具體時間另行通知。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附：20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排。
2.完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查。
3.中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。
4.學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作。
5.開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時認(rèn)定工作。
1.校本培訓(xùn)基地校申報、審批、驗收。
2.區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)。
1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會。
2.培訓(xùn)資料的收集與歸檔。
20xx年一月份。
2.作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3.草擬培訓(xùn)方案，下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)。
培訓(xùn)部年度工作計劃篇二十二
1、廣告的設(shè)計、制作以及投放;。
2、網(wǎng)站的設(shè)計、制作、維護(hù)和宣傳;。
3、樂園動態(tài)的編寫和網(wǎng)站的更新;。
4、利于樂園發(fā)展的各類機(jī)構(gòu)的協(xié)商合作;。
5、樂園各類張?zhí)麄髻Y料的投放計劃和更新;。
6、講座的多樣性和專業(yè)性;。
7、全年招生和各月招生計劃的制定。
二、本年主要工作內(nèi)容：
1、全年招生計劃：全年計劃招生計劃金額80萬，計劃招收新會員人數(shù)140—170人。
2、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。建立完善的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，市場條件成熟可專門成立網(wǎng)絡(luò)營銷部。
3、建立樂園內(nèi)部市場客服體系，包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開發(fā)，對不滿意客戶的跟蹤、解釋。
4、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的市場業(yè)務(wù)體系，包括市場調(diào)研(工作出發(fā)點)、競爭對手(工作參照點)、合作機(jī)構(gòu)(互利合作)，市場定位，產(chǎn)品，價格，促銷類活動。對外(商業(yè)媒體合作機(jī)構(gòu))的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、話術(shù)應(yīng)對技巧。
5、新樂園網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容;。
6、拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開發(fā)。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，在一些社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作，拓展樂園宣傳平臺。
9、前半年策劃1——2場大型公益性講座。后半年配合新園建立，策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員，商業(yè)合作機(jī)構(gòu)，中小學(xué)校負(fù)責(zé)人，媒體等增加社會曝光度，為后期合作建立基礎(chǔ)。
10、聯(lián)系總部創(chuàng)建類似于eq家庭技巧類的dbm投放性雜志。
三、市場部存在的主要問題：
1、市場部客戶建立維護(hù)流程還未成熟，還缺至少1人，專門從事文字編輯，客戶歸檔及信息維護(hù)。
2、各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善，無法未充分利用已有客戶資料。
3、市場部整體工作效率暫時未看出太大成效，亟需改進(jìn)提升!
四、20__年各項活動數(shù)據(jù)：
樂園小型公益講座30—50場，招生沙龍20場左右。發(fā)放宣傳資料10萬份左右，印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬，招收新會員人數(shù)140—170人。與至少8家商業(yè)機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系。市場部新進(jìn)人員1—2名，新增訓(xùn)練師8—10名(包括新園)。
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