工作總結(jié)不足和問(wèn)題（匯總19篇）

總結(jié)是一個(gè)反思的過(guò)程，可以幫助我們?cè)谖磥?lái)更好地成長(zhǎng)和發(fā)展?？偨Y(jié)要精煉，言之有物，突出重點(diǎn)，避免泛泛而談和空洞的陳述。1.以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇一

問(wèn)題一：

在售商品的跟蹤維護(hù)幾乎是我們部門(mén)在做，發(fā)給采銷(xiāo)的異常在售商品，解決太慢。

分析：采銷(xiāo)作為一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，同時(shí)也承擔(dān)了跟供應(yīng)商的溝通，對(duì)供應(yīng)商后期的維護(hù)工作，商品有問(wèn)題雖說(shuō)大部分的根本原因都在供應(yīng)商那，但是作為服務(wù)部門(mén)，也不能小視。

供應(yīng)商三個(gè)工作日內(nèi)解決的，不扣分；

超出三個(gè)工做日的扣2分）。

問(wèn)題二：

解決方案：供應(yīng)商自己商品的商品按理說(shuō)自己是有下架的權(quán)力的，但是我們?yōu)榱素S富頁(yè)面上商品的數(shù)量，而把它屏蔽掉了，這個(gè)功能是否真的要屏蔽，相關(guān)相關(guān)部門(mén)共同討論決定。

問(wèn)題三：

未上線(xiàn)商品跟蹤維護(hù)不到位，有的7月份就已經(jīng)上傳的商品到現(xiàn)在還沒(méi)上線(xiàn)。

解決方案：

審核、采銷(xiāo)是兩個(gè)密切聯(lián)系的部門(mén)，人員的離職工作一定要交接到位，要把工作落實(shí)到具體的人員身上，并且負(fù)責(zé)人要以郵件的形式把只會(huì)相關(guān)部門(mén)，也便于后期的溝通。

問(wèn)題四：

客戶(hù)普遍反映商品價(jià)格偏“高”

分析：由于供應(yīng)商渠道不一樣、品質(zhì)不一樣、時(shí)間段不一樣公司規(guī)模、量等原因，相應(yīng)的價(jià)格也會(huì)有所偏差，以客戶(hù)的角度肯定是希望能買(mǎi)物美價(jià)廉的商品。

解決方案：

市場(chǎng)：市場(chǎng)要正確的引導(dǎo)，其一，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商、廠(chǎng)家網(wǎng)、客戶(hù)本來(lái)是站在同一戰(zhàn)線(xiàn)上的，他們的利益是成正比的，客戶(hù)給給供應(yīng)商帶來(lái)了量，供應(yīng)商就會(huì)給客戶(hù)更優(yōu)惠的價(jià)格，同時(shí)也會(huì)跟配合廠(chǎng)家網(wǎng)，價(jià)格優(yōu)惠了又會(huì)吸引更多的客戶(hù)去消費(fèi)，這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。

其二，不同渠道商品價(jià)格有偏差很正常，這是屬于正常的市場(chǎng)行情。舉個(gè)例子，一樣的商品在普通的超市聲跟天虹價(jià)格肯定會(huì)相差很遠(yuǎn)，但是沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得奇怪，那是因?yàn)槿藗冃闹性缇托纬闪诉@種認(rèn)知。一樣的商品（圖片一樣，實(shí)物是不是一樣不考慮），在淘寶跟在天貓價(jià)格也會(huì)相差很大，就即使天貓里面一個(gè)商品都會(huì)有幾十甚至上百種價(jià)格，作為不同的平臺(tái)，價(jià)格有偏差是很正常的事。我們廣大的市場(chǎng)家人們一定要作正確的引導(dǎo)。

審核部：

大于50小于100個(gè)sku的,按30%的比率抽查；

大于100個(gè)sku的，按20%的比進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)有價(jià)格異常的商品及時(shí)通知采銷(xiāo)跟供應(yīng)商溝通，三個(gè)工作日內(nèi)解決。

二：會(huì)對(duì)市場(chǎng)、客服關(guān)于商品價(jià)格的方面的問(wèn)題整理一份話(huà)術(shù)(本周解決），包括哪些商品價(jià)格價(jià)格確實(shí)偏高，哪些價(jià)格算是正常的，我們需要跟哪些平臺(tái)去對(duì)比價(jià)格，哪些平臺(tái)價(jià)格是沒(méi)有可比性的。

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇二

x縣^v^關(guān)于推行行*力公開(kāi)透明運(yùn)行工作情況的報(bào)告自從我縣大力推行行*力公開(kāi)透明運(yùn)行工作以來(lái)，在縣行*力領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)和全局上下的共同努力下，我局推行行*利力公開(kāi)透明工作進(jìn)展比較順利，取得了一定的成效和階段性成果，現(xiàn)將工作匯報(bào)：

在貫徹縣委“x字(xx)11號(hào)文件”的精神下，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展推進(jìn)行*力公開(kāi)透明運(yùn)行工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局迅速召開(kāi)全局會(huì)議，會(huì)上成立了以黨組*、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨組成員副局長(zhǎng)xxx、xxx任副組長(zhǎng)，xx、xx、xx為成員的“行*力公開(kāi)透明運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全局各股室高度重視這項(xiàng)工作，各股長(zhǎng)作為這項(xiàng)工作的第一責(zé)任人，保證具體責(zé)任落實(shí)到人。同時(shí)，會(huì)上還制定了《xxx^v^關(guān)于推行“陽(yáng)光工程”，規(guī)范行*力公開(kāi)透明運(yùn)行工作的實(shí)施方案》。

在局領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的指導(dǎo)和審核下，各股室編制了各自的職權(quán)目錄和權(quán)力運(yùn)行流程圖，包括行政執(zhí)法類(lèi)流程圖、內(nèi)部事物流程圖、行政處罰類(lèi)流程圖、統(tǒng)計(jì)登記證運(yùn)行流程圖、行政許可類(lèi)流程圖、行政事業(yè)性收費(fèi)流程圖、人員崗位職責(zé)流程圖。公開(kāi)的形式應(yīng)從有利于群眾知情辦事和便于監(jiān)督出發(fā)，按照實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的要求，因地制宜、因事制宜，采取多種形式進(jìn)行。在普遍推廣公開(kāi)欄、明白卡、簡(jiǎn)報(bào)、廣播電視、報(bào)刊、新聞發(fā)布會(huì)等形式的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)窗口公開(kāi)和電子政務(wù)，豐富和完善政務(wù)信息公開(kāi)的載體，建立統(tǒng)一的公共信息資料庫(kù)，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。公開(kāi)的時(shí)間應(yīng)與內(nèi)容相一致，凡具有相對(duì)穩(wěn)定性或經(jīng)常性的，要長(zhǎng)期公開(kāi)，確保公民、法人和其他組織能隨時(shí)獲得；凡階段性或臨時(shí)性的，應(yīng)隨時(shí)公開(kāi)，確保公民、法人和其他組織能及時(shí)知悉。通過(guò)公開(kāi)職權(quán)目錄和權(quán)力運(yùn)行流程圖，使得各股室同志明確了自己的職權(quán)責(zé)任，改善了工作作風(fēng)，保證了來(lái)我局辦事的單位和群眾能夠?qū)ξ揖值霓k事程序一目了然。

1、建立并實(shí)施了監(jiān)督及過(guò)錯(cuò)追究制度，從“服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)格執(zhí)法、廉政建設(shè)、辦事效率、機(jī)關(guān)作風(fēng)、舉報(bào)違規(guī)六個(gè)方面明確各項(xiàng)檢查監(jiān)督及過(guò)錯(cuò)追究制度。

2、重大事項(xiàng)集體決策制度，從決策的內(nèi)容、程序、要求等三個(gè)方面完善集體決策制度，充分發(fā)揮集體智慧和領(lǐng)導(dǎo)班子功能，提高決策的水*和辦事效率，避免和減少失誤。

3、定期匯報(bào)和重大事項(xiàng)請(qǐng)示制度，并分別針對(duì)各類(lèi)情況制定過(guò)錯(cuò)追究制度。

進(jìn)行“回頭看”對(duì)以前申報(bào)的行政職權(quán)目錄進(jìn)行詳細(xì)的自查自糾，重點(diǎn)是查看是否有漏報(bào)、混報(bào)現(xiàn)象；嚴(yán)格申報(bào)把關(guān)程序，對(duì)我單位的行*力進(jìn)行一次清理，對(duì)各股室清理出的權(quán)力事項(xiàng)，各股室集體把關(guān)，由“一把手”簽字，并加蓋單位公章；嚴(yán)格實(shí)行審核責(zé)任追究制，嚴(yán)格審核每一張表格，并且審核人員要簽字，嚴(yán)禁杜絕敷衍塞責(zé)行為的發(fā)生。通過(guò)進(jìn)行“回頭看”工作，使我們?cè)诠ぷ髦写嬖诘囊恍﹩?wèn)題和不足得到及時(shí)的糾正，鞏固了已經(jīng)取得的成果，深入扎實(shí)的推進(jìn)了我局行*力公開(kāi)透明運(yùn)行上了一個(gè)新臺(tái)階。通過(guò)開(kāi)展行*力公開(kāi)透明運(yùn)行工作，強(qiáng)化了我局對(duì)行*力的監(jiān)督制約，杜絕了違法違紀(jì)問(wèn)題和不正之風(fēng)的發(fā)生，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，整合了部門(mén)職能，完善了工作機(jī)制，創(chuàng)新了管理辦法，提高了工作效能，人民群眾滿(mǎn)意度有了提高。

總之，通過(guò)行*力公開(kāi)透明運(yùn)行的開(kāi)展，我局的各項(xiàng)工作達(dá)到了上級(jí)的要求，完善了我局的各項(xiàng)監(jiān)督制約機(jī)制，使得我局的各項(xiàng)工作又上一個(gè)新的臺(tái)階，在今后我們一定繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種工作作風(fēng)，始終如一地把這項(xiàng)措施落實(shí)到*時(shí)的工作中去。把開(kāi)展行*力公開(kāi)透明運(yùn)行工作作為我們的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓。

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇三

近年來(lái)，xx局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和黨的十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，常態(tài)化開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，精心組織“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅(jiān)持把推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨擺在更加突出位置，堅(jiān)定不移將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)向縱深推進(jìn)，鞏固發(fā)展風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。現(xiàn)將xx局全面落實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況匯報(bào)如下：

一是深入開(kāi)展黨性教育。始終把深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神作為重大政治任務(wù)，堅(jiān)定不移用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。組織理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)x次，從嚴(yán)治黨專(zhuān)題學(xué)習(xí)討論x次，專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討十九大報(bào)告，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加市委組織的十九大專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育，收聽(tīng)收看黨的十九大精神宣講報(bào)告；嚴(yán)格貫徹落實(shí)民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，組織學(xué)習(xí)《條例》、《準(zhǔn)則》，不斷強(qiáng)化黨員干部法紀(jì)廉潔意識(shí)；印發(fā)了《黨員活動(dòng)日實(shí)施意見(jiàn)》，通過(guò)每月開(kāi)展“不忘初心牢記使命”主題黨日活動(dòng)，每周四晚開(kāi)展“機(jī)關(guān)講堂”對(duì)黨員進(jìn)行集中培訓(xùn)，黨員干部們更加牢固樹(shù)立和踐行綠色青山就是金山銀山的理念，指導(dǎo)全市工作在新時(shí)代迸發(fā)新亮點(diǎn)。

二是深入開(kāi)展主題教育。局黨委始終堅(jiān)持把開(kāi)展好主題教育作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，作為持續(xù)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的具體行動(dòng)，成立由黨委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)的主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組，先后研究制定以《關(guān)于開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育的實(shí)施意見(jiàn)》為主體的“1+n”方案體系，細(xì)化《關(guān)于貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨中央決策部署置若罔聞、應(yīng)付了事、弄虛作假、陽(yáng)奉陰違問(wèn)題整治工作方案》等x個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案，為扎實(shí)開(kāi)展主題教育奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。黨委書(shū)記認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)，對(duì)重要部署親自謀劃、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)親自把關(guān)，8次主持召開(kāi)黨委會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究推動(dòng)，帶頭抓好學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問(wèn)題、整改落實(shí)四項(xiàng)重要舉措，以“頭雁”效應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)主題教育走深走實(shí)。

一是全面落實(shí)主體責(zé)任。始終堅(jiān)持抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”，牢牢牽住主體責(zé)任這個(gè)“牛鼻子”，層層壓實(shí)責(zé)任、級(jí)級(jí)傳導(dǎo)壓力。黨委書(shū)記認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨第一責(zé)任人責(zé)任，堅(jiān)持對(duì)全面從嚴(yán)治黨負(fù)總責(zé)，做到重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。著力完善黨建工作制度，制定了《黨委書(shū)記抓基層黨建突破項(xiàng)目實(shí)施方案》和《進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作的實(shí)施意見(jiàn)》。積極學(xué)習(xí)貫徹從嚴(yán)治黨新部署新要求，先后x多次主持召開(kāi)會(huì)議學(xué)習(xí)了相關(guān)文件要求和市委領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神，召開(kāi)x次會(huì)議安排部署相關(guān)工作。黨委班子成員自覺(jué)履行從嚴(yán)治黨“一崗雙責(zé)”職責(zé)，按照制度之內(nèi)“不缺位”、制度之外“不越位”的原則，在扎實(shí)推進(jìn)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，抓好分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極參加分管單位黨支部和所在支部的學(xué)習(xí)討論。各黨支部書(shū)記著力建立長(zhǎng)效黨建工作機(jī)制，將抓基層黨建第一責(zé)任人職責(zé)落到實(shí)處。

二是加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。落實(shí)黨建工作責(zé)任制，召開(kāi)黨建專(zhuān)題會(huì)議x余次，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部過(guò)雙重組織生活、“三會(huì)一課”以及黨建工作與業(yè)務(wù)工作、隊(duì)伍建設(shè)同部署同落實(shí)。規(guī)范基層黨組織制度建設(shè)，制定《建設(shè)過(guò)硬支部實(shí)施方案、三年行動(dòng)計(jì)劃》、《基層黨支部日常工作操作標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》、《黨員積分量化管理方案》、《星級(jí)黨員示范崗實(shí)施方案》和《嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”通知》等，推動(dòng)黨建工作規(guī)范化。做好基層黨建認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目，制定了實(shí)施方案，建立了任務(wù)臺(tái)賬，黨委書(shū)記講授黨課x次，組織集體學(xué)習(xí)x次，與黨員談心x多人次。成功召開(kāi)黨支部書(shū)記述職會(huì)議，并開(kāi)展支部評(píng)議。

三是夯實(shí)基層戰(zhàn)斗堡壘。積極落實(shí)黨員“雙管雙責(zé)”制度，印發(fā)《開(kāi)展“雙管雙責(zé)”黨員“360”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案》，組織機(jī)關(guān)支部x名黨員集體在毓璜頂南通社區(qū)登記報(bào)到，建立了黨員服務(wù)項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)臺(tái)賬，認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目x項(xiàng)，結(jié)對(duì)幫扶x名社區(qū)困難群眾，結(jié)合“雙聯(lián)雙促”活動(dòng)，統(tǒng)籌安排集中服務(wù)和幫公號(hào)“老秘帶你寫(xiě)材料”整理扶。選派“第一書(shū)記”進(jìn)駐聯(lián)系村，做好包村幫扶和困難群眾結(jié)對(duì)工作，2019年投入和引入包村幫扶資金x萬(wàn)元，幫助包村改善基礎(chǔ)設(shè)施和發(fā)展項(xiàng)目，黨委班子先后兩次集體赴包村開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，慰問(wèn)困難群眾x人次，慰問(wèn)資金x萬(wàn)余元。

一是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任。制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案》和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單，對(duì)年度黨風(fēng)廉政和反腐敗工作進(jìn)行安排部署，多次傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、省和市紀(jì)委全會(huì)精神，為做好黨風(fēng)廉政建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。深入落實(shí)市紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作臺(tái)帳制度有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，印發(fā)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，制定《落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任臺(tái)帳》，在全系統(tǒng)實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作紀(jì)實(shí)制度，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任扛穩(wěn)、抓牢、做實(shí)。推進(jìn)黨風(fēng)廉政教育落實(shí)常態(tài)化，堅(jiān)持教育防范與激勵(lì)警示相結(jié)合，在教育中防范，在防范中教。完善黨員教育管理制度，印發(fā)《黨員積分量化管理方案》；采取現(xiàn)實(shí)案例剖析警誡、觀(guān)看反腐倡廉教育片、與弘揚(yáng)紅色文化活動(dòng)等方式組織開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，組織全系統(tǒng)黨員干部集中專(zhuān)題教育x次，對(duì)重點(diǎn)崗位人員開(kāi)展談話(huà)警示教育x人次，領(lǐng)導(dǎo)班子約談機(jī)關(guān)干部x人次，開(kāi)展任職談話(huà)x人次。

二是突出問(wèn)題整改整治。局黨委堅(jiān)持問(wèn)題意識(shí)、問(wèn)題責(zé)任，注重標(biāo)本兼治，綜合施策抓整改。黨委書(shū)記多次組織召開(kāi)黨委（擴(kuò)大）會(huì)，研究部署落實(shí)全面從嚴(yán)治黨工作，涉及執(zhí)行黨的路線(xiàn)方針政策、落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”、作風(fēng)建設(shè)、黨的建設(shè)等方面。領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，帶頭整改，建立整改臺(tái)賬，細(xì)化責(zé)任落實(shí)，采取分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭、業(yè)務(wù)處室承辦，按照馬上辦、立即辦、事不過(guò)夜的要求抓好整改落實(shí)，相關(guān)問(wèn)題均得到較好整改。

一是嚴(yán)格執(zhí)行選任程序。對(duì)提拔的機(jī)關(guān)和直屬事業(yè)單位干部，都由干部職能科室根據(jù)工作需要，結(jié)合編辦核定的職數(shù)和單位干部實(shí)際情況，提出干部選拔任用工作實(shí)施建議方案提交黨委研究；堅(jiān)持民主集中制原則，按照規(guī)定程序辦事，做到未經(jīng)民主推薦的干部不考察，未經(jīng)組織考察和考察有問(wèn)題的干部不提交黨委討論，與會(huì)班子成員達(dá)不到規(guī)定的人數(shù)不研究，未經(jīng)集體討論和任前公示的干部不任命。對(duì)干部選拔任用的推薦、提名、考察、醞釀、討論決定等，重點(diǎn)把好“三關(guān)”：嚴(yán)把推薦關(guān)，凡選拔任用機(jī)關(guān)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和直屬事業(yè)單位科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，都須經(jīng)過(guò)大會(huì)投票推薦和談話(huà)推薦；嚴(yán)把考察關(guān)，對(duì)確定的考察對(duì)象，采取個(gè)別談話(huà)、民主測(cè)評(píng)、實(shí)地考察、調(diào)閱人事檔案等方法嚴(yán)格考察；嚴(yán)把決定關(guān)，黨委討論決定干部任免事項(xiàng)，堅(jiān)持班子成員全部到會(huì)，在充分討論的基礎(chǔ)上，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則決定任免干部。認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，著重落實(shí)了任前公示、任前談話(huà)、廉政談話(huà)、實(shí)行一票否決，任職試用期等制度，較好地保證了新提任干部的整體素質(zhì)。

三是加強(qiáng)選任監(jiān)督管理。落實(shí)群眾“知情權(quán)”，堅(jiān)持在考察前把推薦的職位及條件、考察目的與任務(wù)進(jìn)行溝通和征求意見(jiàn)，讓干部職工先知情，再推薦，堅(jiān)持考察預(yù)告制，給干部職工充分發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)間和渠道。落實(shí)群眾“參與權(quán)”，在推薦工作中，堅(jiān)持召開(kāi)全體干部職工大會(huì)，組織全體干部職工進(jìn)行民主推薦、測(cè)評(píng)和談話(huà)推薦。落實(shí)群眾“選擇權(quán)”，充分尊重干部職工意愿，把在民主推薦中得票數(shù)高的干部確定為重點(diǎn)考察對(duì)象，經(jīng)過(guò)考察了解和征求意見(jiàn)后確定擬選用對(duì)象。提拔任用的干部都是在民主測(cè)評(píng)中得票多、日常表現(xiàn)好、工作成績(jī)突出的干部。落實(shí)群眾“監(jiān)督權(quán)”，堅(jiān)持對(duì)干部選拔任用的事先、事后監(jiān)督，為加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用工作的民主監(jiān)督，提高選人用人公信度，在選拔任用前，我們將選拔任用干部的每個(gè)環(huán)節(jié)都公開(kāi)，特別是在考察階段，能夠認(rèn)真聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn)。中組部關(guān)于“四項(xiàng)監(jiān)督制度”出臺(tái)后，我們按照市委組織部相關(guān)要求，又加強(qiáng)了對(duì)選拔任用干部的事后監(jiān)督，讓全體干部職工對(duì)本單位干部選拔任用工作和新選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行民主評(píng)議，使干部職工在干部的提拔任用上，既有發(fā)言權(quán)，又有評(píng)議權(quán)，提高了群眾監(jiān)督的積極性，從而營(yíng)造了群眾監(jiān)督的良好環(huán)境和氛圍。

一是嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》、省委《實(shí)施辦法》和市委《實(shí)施意見(jiàn)》，加強(qiáng)制度建設(shè)，構(gòu)建改進(jìn)作風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)公務(wù)接待、辦公用品采購(gòu)等制度進(jìn)行了修訂完善，嚴(yán)格公務(wù)接待，未發(fā)生超標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定接待，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出。抓住五一、中秋、國(guó)慶等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)公務(wù)用車(chē)管理使用情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，累計(jì)開(kāi)展檢查活動(dòng)x次。加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)力度。局黨委堅(jiān)持言出紀(jì)隨、執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)，切實(shí)扛起監(jiān)督執(zhí)紀(jì)、責(zé)任追究的政治責(zé)任，強(qiáng)化機(jī)關(guān)基層紀(jì)檢組織的日常監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，始終保持對(duì)違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題處理的高壓態(tài)勢(shì)。

二是堅(jiān)持不懈糾治“四風(fēng)”。加強(qiáng)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，堅(jiān)持黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)，認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。強(qiáng)化“權(quán)力就是責(zé)任”“機(jī)關(guān)就是服務(wù)”“干部就是公仆”意識(shí)，修訂了行政審批流程，提高服務(wù)效能；完善干部考核獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行經(jīng)常性考核與年度考核相結(jié)合，增強(qiáng)機(jī)關(guān)活力，提高執(zhí)行能力。堅(jiān)持表率示范，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任主體，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)同志充分發(fā)揮表率示范作用，以身作則，較好的做到了自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，帶頭執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、省委實(shí)施辦法和市委實(shí)施細(xì)則，既管好自己，又管好身邊的工作人員，清清白白做人、干干凈凈做事。

三是積極回應(yīng)群眾訴求。調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓網(wǎng)上民聲回復(fù)工作，對(duì)群眾反映的問(wèn)題多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究解決。堅(jiān)持把“市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)”作為貼近社會(huì)民生的橋梁和聯(lián)系群眾的紐帶，以飽滿(mǎn)的熱情和高度負(fù)責(zé)的精神切實(shí)解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，制作了登記簿，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化回復(fù)責(zé)任，今年以來(lái)共受理交辦件x起，回復(fù)率和滿(mǎn)意率達(dá)100%。

近年來(lái)，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任各項(xiàng)工作雖然取得了明顯成效，但也不同程度地存在一些問(wèn)題和不足：一是執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定不夠細(xì)化。落實(shí)工作部署結(jié)合實(shí)際抓落實(shí)的力度欠缺，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的思路方向把握得不夠準(zhǔn)確；有些規(guī)定還缺乏可以量化的實(shí)施細(xì)則，標(biāo)準(zhǔn)還不夠具體，存在界限不明、失之于寬的問(wèn)題。二是改進(jìn)工作作風(fēng)不徹底。有些同志還存在不同程度的“庸懶散”問(wèn)題，主要是作風(fēng)浮漂、心浮氣躁，抓工作不實(shí)、不深、不硬，缺乏“釘釘子”精神。三是日常監(jiān)督不完善。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作主要靠年初分解、年中督查、年終考核三個(gè)時(shí)段，經(jīng)常性督導(dǎo)、檢查、提醒還比較少。黨務(wù)、政務(wù)透明度不足，公開(kāi)程度和范圍不夠廣，有關(guān)咨詢(xún)、投訴等群眾利益訴求渠道有待進(jìn)一步拓寬。四是激勵(lì)培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部、為優(yōu)秀年輕干部脫穎而出搭建平臺(tái)、創(chuàng)造條件不夠。五是選人用人的視野不夠開(kāi)闊。由于編制受限，干部晉升渠道較窄，造成了干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)偏大，人員梯次不合理，在選拔干部的過(guò)程中個(gè)別崗位還存在著論資排輩的現(xiàn)象。

下一步，黨委將帶領(lǐng)全局同志和全行業(yè)職工，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，深入落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，以新面貌、新精神、新作風(fēng)扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，深入查擺自身在黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)等方面的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真履行管黨治黨政治責(zé)任，進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任、強(qiáng)化制度約束、加大執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，不折不扣的將中央八項(xiàng)規(guī)定精神落到實(shí)處。

充分發(fā)揮全面從嚴(yán)治黨引領(lǐng)保障作用，堅(jiān)定政治方向，保持政治定力，做到態(tài)度不能變、決心不能減、尺度不能松，確?！笆奈濉睍r(shí)期我國(guó)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。作為審查調(diào)查部門(mén)，必須學(xué)思踐悟、知行合一，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到習(xí)近平總書(shū)記的重要講話(huà)精神和黨中央決策部署上來(lái)，知責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行，一刻不停推進(jìn)反腐敗斗爭(zhēng)，以?xún)?yōu)異的成績(jī)慶祝黨的百年華誕。

堅(jiān)持從政治上考量審視反腐敗斗爭(zhēng)，保持“嚴(yán)”的主基調(diào)不動(dòng)搖。全面從嚴(yán)治黨首先要從政治上看，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。反腐敗斗爭(zhēng)是一場(chǎng)輸不起也絕不能輸?shù)闹卮笳味窢?zhēng)，只有旗幟鮮明講政治，才能看清楚、想明白、干到位。審查調(diào)查工作政治屬性強(qiáng)，本質(zhì)上是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治活動(dòng)，必須從政治上看、從政治上去辦，堅(jiān)定不移把講政治的要求落實(shí)到執(zhí)紀(jì)執(zhí)法全過(guò)程。要從政治的高度做好審查調(diào)查工作，把準(zhǔn)正確政治方向，深刻認(rèn)識(shí)各類(lèi)腐敗問(wèn)題的政治本質(zhì)和政治危害，清醒辨別行為是非，蕩滌政治污垢，堅(jiān)決打好反腐敗斗爭(zhēng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保紅色江山永不變色。要堅(jiān)持從政治紀(jì)律查起，首先查清政治問(wèn)題，嚴(yán)肅查處政治上離心離德、思想上蛻化變質(zhì)、組織上拉幫結(jié)派、行動(dòng)上陽(yáng)奉陰違等問(wèn)題，堅(jiān)決鏟除對(duì)黨不忠誠(chéng)不老實(shí)的兩面派、兩面人，著力消除政治隱患。要嚴(yán)查政治問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題交織的腐敗問(wèn)題，對(duì)“七個(gè)有之”問(wèn)題保持高度警覺(jué)，堅(jiān)決清除黨內(nèi)政治隱患，及時(shí)糾正政治偏差，永葆清正廉潔的政治本色，為奪取全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新勝利營(yíng)造風(fēng)清氣正、朗朗乾坤的政治環(huán)境。

堅(jiān)持從重點(diǎn)領(lǐng)域上沖鋒發(fā)力，一刻不停有腐必懲有案必查。大發(fā)展大建設(shè)時(shí)期腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)多，特別是政策支持力度大、投資密集、資源集中的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)往往腐敗易發(fā)多發(fā)高發(fā)，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)絕不能平均用力、平鋪直敘，必須突出重點(diǎn)、精準(zhǔn)發(fā)力。當(dāng)前，金融、國(guó)企等領(lǐng)域仍存在不少問(wèn)題和隱患，減存量、遏增量任務(wù)艱巨。作為審查調(diào)查部門(mén)，必須緊密結(jié)合職能職責(zé)，始終聚力攻堅(jiān)、精準(zhǔn)發(fā)力，持續(xù)加大查辦案件力度，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不姑息。要堅(jiān)決查處手握金融資源權(quán)力，大搞幕后交易、大肆侵吞國(guó)有金融資產(chǎn)的“內(nèi)鬼”，果斷查處重大風(fēng)險(xiǎn)事件背后利益輸送、監(jiān)管失守問(wèn)題，不斷增強(qiáng)震懾遏制作用，讓蠢蠢欲動(dòng)者望“腐”生畏、談“腐”色變。要堅(jiān)決查處基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、項(xiàng)目審批、國(guó)企改革、公共資源交易等方面的腐敗問(wèn)題，嚴(yán)肅懲治利用國(guó)有企業(yè)資源謀取私利、濫用職權(quán)造成國(guó)有資產(chǎn)重大損失的“蛀蟲(chóng)”。要嚴(yán)肅查處“雅賄”“影子股東”等隱性腐敗以及通過(guò)特定關(guān)系人搞利益輸送等問(wèn)題，加大追贓挽損力度，保護(hù)好國(guó)家財(cái)產(chǎn)。要對(duì)巨額行賄、多次行賄的嚴(yán)肅處置，堅(jiān)決破除關(guān)系網(wǎng)、斬?cái)嗬骀湥岣咝匈V違法成本，決不讓其在經(jīng)濟(jì)上占任何便宜，釋放行賄受賄一起查的強(qiáng)烈信號(hào)。

堅(jiān)持從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上一體推進(jìn)，做實(shí)做細(xì)“后半篇文章”。深入推進(jìn)反腐敗斗爭(zhēng)，關(guān)鍵要使黨員干部因敬畏而“不敢”，因制度而“不能”，因覺(jué)悟而“不想”。作為審查調(diào)查部門(mén)，必須始終以“三不”一體推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)引領(lǐng)反腐敗斗爭(zhēng)，把系統(tǒng)施治、標(biāo)本兼治的理念貫穿于審查調(diào)查全過(guò)程，綜合發(fā)揮懲治震懾、懲戒挽救、教育警醒的功效，不斷實(shí)現(xiàn)不敢腐、不能腐、不想腐。要堅(jiān)持用理想信念和黨的政策教育、感化、挽救對(duì)象，精準(zhǔn)運(yùn)用政策策略，做到紀(jì)法情理貫通融合，促使被審查調(diào)查人真心認(rèn)錯(cuò)悔錯(cuò)改錯(cuò)。要以更高站位做好查辦案件“后半篇文章”，從提升治理效能、凈化政治生態(tài)的高度審視查辦案件的過(guò)程和結(jié)果，堅(jiān)持系統(tǒng)觀(guān)念、統(tǒng)籌謀劃、一體實(shí)施，以解決深層次問(wèn)題、堵塞制度漏洞、推動(dòng)深化改革、確保措施落地見(jiàn)效為目標(biāo)，深抓實(shí)做以案促改、以案促建、以案促治工作。要堅(jiān)持打整體戰(zhàn)，深化與相關(guān)監(jiān)督檢查室、派駐機(jī)構(gòu)的協(xié)作配合，將辦案、整改、治理，辦案、監(jiān)督、警示貫通融合，打通監(jiān)督部門(mén)與調(diào)查部門(mén)“堵點(diǎn)”“斷點(diǎn)”，建立信息互通、資源共用、成果共享機(jī)制，形成一體推進(jìn)“三不”工作合力。

堅(jiān)持從工作理念上遵循實(shí)事求是，確保審查辦案高質(zhì)量。實(shí)事求是是馬克思主義方法論，也是做好審查調(diào)查工作的生命線(xiàn)。作為審查調(diào)查部門(mén)，必須把實(shí)事求是原則理念貫穿于審查調(diào)查工作全過(guò)程各方面。要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，一是一、二是二，是什么問(wèn)題就是什么問(wèn)題，是什么性質(zhì)就是什么性質(zhì)，既不夸大，也不縮小，既不拔高湊數(shù)，也不大事化小，真正做到客觀(guān)公正、不枉不縱，確保案件經(jīng)得起實(shí)踐、人民和歷史的檢驗(yàn)。要強(qiáng)化法治意識(shí)、程序意識(shí)、證據(jù)意識(shí)，堅(jiān)持依規(guī)依紀(jì)依法，嚴(yán)格按照權(quán)限、規(guī)則、程序開(kāi)展工作，嚴(yán)格審慎運(yùn)用各項(xiàng)調(diào)查措施，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)、法、罪證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)非法證據(jù)，確保執(zhí)紀(jì)執(zhí)法權(quán)始終在法治軌道上運(yùn)行。要深化運(yùn)用“四種形態(tài)”，把握好政策界限和適用情形，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)區(qū)分開(kāi)來(lái)”，綜合考慮性質(zhì)情節(jié)、動(dòng)機(jī)目的、后果影響等因素，確保實(shí)現(xiàn)“三個(gè)效果”有機(jī)統(tǒng)一，真正激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)新動(dòng)能。

堅(jiān)持從全面過(guò)硬上鍛造鐵軍，打造專(zhuān)業(yè)化審查調(diào)查隊(duì)伍。實(shí)現(xiàn)審查調(diào)查工作高質(zhì)量發(fā)展離不開(kāi)政治過(guò)硬、本領(lǐng)高強(qiáng)的干部隊(duì)伍。作為審查調(diào)查部門(mén)，要始終把政治能力建設(shè)擺在首要位置，一以貫之深學(xué)細(xì)悟習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，學(xué)好“四史”淬煉黨性、砥礪初心，不斷增強(qiáng)踐行“兩個(gè)維護(hù)”的政治自覺(jué)、思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型部門(mén)建設(shè)，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊調(diào)研、邊工作、邊總結(jié)，結(jié)合重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，深入調(diào)查研究、認(rèn)真總結(jié)思考，注重實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)，堅(jiān)持在辦案一線(xiàn)錘煉隊(duì)伍，努力做到辦一案、進(jìn)一步，不斷提高執(zhí)紀(jì)執(zhí)法專(zhuān)業(yè)化本領(lǐng)。要堅(jiān)持既嚴(yán)管又厚愛(ài)，強(qiáng)化日常提醒，深化警示教育，自覺(jué)接受最嚴(yán)格的約束和監(jiān)督，筑牢自覺(jué)抵御腐蝕和圍獵的思想防線(xiàn)，同時(shí)采取多種方式及時(shí)關(guān)心關(guān)愛(ài)干部，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的向心力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力，凝聚起真抓實(shí)干立新功、砥礪奮進(jìn)新時(shí)代的強(qiáng)大力量。

俗話(huà)說(shuō)：火車(chē)跑得快全靠車(chē)頭帶。一個(gè)國(guó)家、單位、部門(mén)運(yùn)作的好壞，作風(fēng)如何，成績(jī)優(yōu)劣，與這些的領(lǐng)導(dǎo)班子有著密切的聯(lián)系，不可分割，而且起著關(guān)鍵的作用。黨的十六大報(bào)告提出了全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這個(gè)偉大的目標(biāo)靠的是黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全國(guó)人民的共同努力,關(guān)鍵還看我們黨的領(lǐng)導(dǎo)層，核心在建設(shè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部。機(jī)關(guān)黨組織是黨的基層組織的重要組成部分，機(jī)關(guān)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮如何，黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。因此，加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織班子建設(shè)，對(duì)于貫徹落實(shí)黨的方針政策、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、加快小康社會(huì)建設(shè)進(jìn)程等都具有十分重要的意義。

(一)機(jī)關(guān)黨組織班子建設(shè)的現(xiàn)狀。

永寧縣直屬機(jī)關(guān)工委現(xiàn)有黨總支7個(gè)，黨支部35個(gè)，黨員1181人。20*年以來(lái)，調(diào)整黨組織5個(gè)，新組建黨組織2個(gè)。近年來(lái)，我縣機(jī)關(guān)黨的基層組織進(jìn)一步健全，黨組織班子的合力不斷增強(qiáng)，班子成員的素質(zhì)明顯提高，班子成員之間分工負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了較好發(fā)揮，黨的各項(xiàng)方針政策和縣委、政府的決定決議得到了有效的貫徹和落實(shí)，為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供了強(qiáng)有力的組織保證,機(jī)關(guān)黨組織班子建設(shè)也取得了新的突破。

1、優(yōu)化機(jī)關(guān)黨組織設(shè)置，黨組織班子成員結(jié)構(gòu)較為合理。根據(jù)機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，我縣直屬機(jī)關(guān)按照不同行業(yè)，設(shè)立行業(yè)黨總支，并根據(jù)各單位各部門(mén)的實(shí)際設(shè)立黨支部，保證了縣直機(jī)關(guān)各行業(yè)、各部門(mén)都有黨組織?？h直機(jī)關(guān)黨組織班子的配置，縣委十分重視。各總支設(shè)專(zhuān)職書(shū)記并由縣委任命，還有6個(gè)機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記由縣委任命；15個(gè)部門(mén)的黨組織負(fù)責(zé)人由主要黨員領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，20個(gè)部門(mén)的黨組織負(fù)責(zé)人由一名副職黨員領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，保證了支部領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互銜接和溝通。在黨組織班子成員配備上，參照干部培養(yǎng)選拔“革命化、年輕化、知識(shí)化和專(zhuān)業(yè)化”要求，基本做到了黨組織班子結(jié)構(gòu)的合理化。

2、黨組織班子成員的整體素質(zhì)較高、事業(yè)心和責(zé)任感較強(qiáng)。縣直機(jī)關(guān)黨組織班子成員絕大部分是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，或是部門(mén)骨干，長(zhǎng)期以來(lái)工作在部門(mén)重要崗位，肩負(fù)著單位和部門(mén)的重要工作任務(wù)。他們?cè)趰徫簧吓囵B(yǎng)了較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。經(jīng)黨組織的培養(yǎng)和鍛煉，絕大多數(shù)都具有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

3、黨組織班子成員的整體作用發(fā)揮較好，黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。黨組織班子成員分工負(fù)責(zé)，各盡其能，按照機(jī)關(guān)工委的要求，制定黨組織創(chuàng)建目標(biāo)，建立和完善相關(guān)的工作制度。機(jī)關(guān)工委配合縣委組織部在年終時(shí)對(duì)班子成員的履職情況進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為評(píng)選“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”的主要依據(jù)，促進(jìn)了班子成員抓支部工作的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮了班子成員之間的作用，使機(jī)關(guān)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步得到了增強(qiáng)。

當(dāng)前，機(jī)關(guān)黨組織班子建設(shè)雖取得了一定的成績(jī)，但也還存在著一些與全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不相適應(yīng)的地方。主要是：

1、極少數(shù)黨組織班子對(duì)黨建工作認(rèn)識(shí)不夠到位。

主要原因：由于黨建工作督促檢查機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制不健全，導(dǎo)至個(gè)別單位對(duì)黨建工作重視不夠，認(rèn)為黨建工作可深可淺、抓不抓一個(gè)樣或抓好了部門(mén)工作就推動(dòng)了黨建工作等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，沒(méi)有把部門(mén)工作與黨建工作很好地結(jié)合起來(lái)，使機(jī)關(guān)黨建與部門(mén)工作出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。

2、機(jī)關(guān)黨組織班子抓機(jī)關(guān)黨建工作的方法和形式單一。

主要原因：機(jī)關(guān)黨組織能正常開(kāi)展各種活動(dòng)，但受活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的制約，使黨組織所開(kāi)展的活動(dòng)形式單一。尤其是部分黨員人數(shù)少的單位，其黨組織的活動(dòng)只停留在學(xué)習(xí)文件、發(fā)展黨員、評(píng)議黨員、收繳黨費(fèi)和組織文體活動(dòng)上，活動(dòng)的方式?jīng)]有創(chuàng)意，導(dǎo)致黨員覺(jué)得組織生活枯燥無(wú)味，黨員教育缺乏活力和吸引力。

3、個(gè)別機(jī)關(guān)黨組織對(duì)規(guī)章制度的落實(shí)力度不夠。

主要原因：近幾年來(lái)，我縣機(jī)關(guān)黨組織進(jìn)一步建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，但因督促不夠到位，監(jiān)督不力，使個(gè)別機(jī)關(guān)黨組織對(duì)規(guī)章制度的落實(shí)力度不夠，致使支部的規(guī)章制度成了應(yīng)付檢查的依據(jù)，成了黨支部的擺設(shè)等問(wèn)題。這些問(wèn)題需要在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。

4、個(gè)別機(jī)關(guān)黨組織班子還存在著團(tuán)結(jié)做得不好、內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠、民主集中制執(zhí)行得不好的問(wèn)題。

主要原因：工作中，有的成員過(guò)分強(qiáng)調(diào)自我，以我為中心，權(quán)利意識(shí)教重，造成出現(xiàn)內(nèi)部矛盾，嚴(yán)重影響工作，也影響群眾情緒。

針對(duì)上述存在的不足和問(wèn)題，在今后的機(jī)關(guān)黨組織班子建設(shè)工作中，重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：

1、加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)黨組織班子后備干部的培養(yǎng)。一是建立機(jī)關(guān)黨組織班子后備干部隊(duì)伍人才庫(kù)，把各單位各部門(mén)有事業(yè)心和責(zé)任感的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員吸收到黨組織班子后備干部隊(duì)伍中來(lái)。二是加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)黨組織班子后備人才的教育和培養(yǎng)，不斷對(duì)他們進(jìn)行黨性鍛煉，定期組織開(kāi)展黨務(wù)知識(shí)、黨內(nèi)業(yè)務(wù)等知識(shí)的培訓(xùn)，把他們從一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的黨務(wù)工作者。同時(shí)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)組合，不斷創(chuàng)新人崗相適應(yīng)的方式，變過(guò)去的安置干部為配置人才資源，變配齊人頭為配優(yōu)配強(qiáng)班子。

2、創(chuàng)新機(jī)關(guān)黨組織班子的教育和管理機(jī)制。一是建立定期匯報(bào)工作制度。直屬機(jī)關(guān)黨工委每季度召開(kāi)一次會(huì)議，專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取各黨組織的工作匯報(bào)，其中包括班子及其成員的情況；二是建立機(jī)關(guān)黨組織班子考評(píng)考核機(jī)制。直屬機(jī)關(guān)黨工委定期組織對(duì)機(jī)關(guān)黨組織班子及其成員進(jìn)行考評(píng)考核，將考核結(jié)果作為晉升職務(wù)和提拔干部的主要依據(jù)之一，對(duì)工作出色的班子及其成員，給予一定的物質(zhì)或精神鼓勵(lì)；三是建立直屬機(jī)關(guān)工委委員掛鉤聯(lián)系機(jī)關(guān)黨組織班子建設(shè)工作制度。

3、加大培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)黨組織班子及其成員的素質(zhì)和能力。適時(shí)組織機(jī)關(guān)黨組織班子成員外出學(xué)習(xí)和考察，給他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)交流的條件和機(jī)會(huì)，拓寬他們創(chuàng)造性地抓黨建工作的思維和方法，增強(qiáng)他們對(duì)機(jī)關(guān)黨建工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，不斷提高他們抓黨建工作的能力和水平。

4、加強(qiáng)黨組織班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)現(xiàn)狀的迫切要求。處理好正職與副職的關(guān)系。正職領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)負(fù)起維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的責(zé)任，要光明正大，公道正派；善于帶班子，團(tuán)結(jié)人，在駕馭全局、協(xié)調(diào)各方要充分平衡各方意見(jiàn)，工作上要努力做到主管不主觀(guān)，統(tǒng)攬不包攬，掌權(quán)不獨(dú)斷，放手不撒手，集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人負(fù)責(zé)二者不可偏廢。對(duì)于集體討論決定的事情，班子不能隨意變更或隨便干預(yù)。副職要有勇當(dāng)“配角”的意識(shí)，主動(dòng)發(fā)揮助手作用，協(xié)助正職作出決策；要有實(shí)干精神，堅(jiān)持執(zhí)行集體的或正職的決策，保證工作落到實(shí)處。

5、以先進(jìn)性建設(shè)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)黨組織班子建設(shè)。一是落實(shí)好先進(jìn)性四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，督促檢查整改措施的落實(shí)，特別要加強(qiáng)班子建設(shè)方面的整改措施落實(shí)。要重點(diǎn)幫助解決軟、懶、散班子的整頓；二是以實(shí)施“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和“三型機(jī)關(guān)”活動(dòng)為目標(biāo)要求，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，抓好學(xué)習(xí)型組織、實(shí)干型集體和服務(wù)型隊(duì)伍的創(chuàng)建工作。三是加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理、教育和監(jiān)督。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)廣大干部的責(zé)任感和緊迫感，丟棄個(gè)人的私心雜念，把精力集中到經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心上來(lái)，為實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員要定期和經(jīng)常地考察、測(cè)評(píng)、分析、研究，對(duì)“班子”及其成員出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、教育、疏導(dǎo)和調(diào)整，把問(wèn)題消滅于萌芽狀態(tài)，防止矛盾層出不窮，問(wèn)題成堆，影響工作正常的運(yùn)轉(zhuǎn)；加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，要求黨組織班子一定要有為人民群眾謀幸福的強(qiáng)烈責(zé)任感，緊緊地依靠群眾，密切地聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾的呼聲，關(guān)心群眾的疾苦，形成強(qiáng)大的力量，順利地完成自己的各項(xiàng)任務(wù)。

機(jī)關(guān)黨組織班子建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、偉大的系統(tǒng)工程，關(guān)系到黨和國(guó)家的興衰成敗、長(zhǎng)治久安，也是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的關(guān)鍵，必須抓緊、抓好，抓出成效。隨著永寧“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略和“特色產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)”戰(zhàn)略的實(shí)施，如何領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全縣人民順利完成這兩大戰(zhàn)略，這不僅是全縣行政機(jī)關(guān)的頭等大事，也是今后幾年機(jī)關(guān)黨建工作的中心和落腳點(diǎn)。只有通過(guò)狠抓機(jī)關(guān)黨建工作，全面提高機(jī)關(guān)黨組織班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，才能為順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供組織保證。

3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績(jī),但缺少全盤(pán)籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn).

4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)勁頭不夠足.自己習(xí)慣用什么學(xué)什么,今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那,結(jié)果什么都懂點(diǎn),什么也不精,學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不透徹.對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和自覺(jué)性落實(shí)不到行動(dòng)上.對(duì)學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠.

5、工作方面:對(duì)待工作不夠主動(dòng)、積極,只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動(dòng)腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說(shuō)一步走一步.缺乏一種敬業(yè)精神,認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識(shí)可以適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度.

6、工作作風(fēng)方面:工作作風(fēng)不夠扎實(shí).工作時(shí)間久了,沒(méi)有新鮮事物出現(xiàn),會(huì)有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,對(duì)待工作有時(shí)抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒(méi)有做到腳踏實(shí)地.做事情只安于表面,處理方法比較簡(jiǎn)單,有沒(méi)有創(chuàng)新精神,有時(shí)除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身.有時(shí)還會(huì)把工作作為負(fù)擔(dān),卻沒(méi)有注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力.

7、執(zhí)行能力方面:對(duì)所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺,特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,抱有能拖就拖的心態(tài),今天不行,就等明天再說(shuō),對(duì)問(wèn)題采取逃避的方法,不是自己力求尋找對(duì)策,而是等待辦法自己出現(xiàn).

8、自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng).雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低.在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng).

9、工作上滿(mǎn)足于正常化,缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐得少.工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力.另外,政策理論水平不夠高.雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng).對(duì)公司政策理論鉆研的不深、不透.有時(shí)候也放松了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn).

10、全局意識(shí)不夠強(qiáng).有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對(duì)公司及車(chē)間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法.在工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的情況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感.

　通過(guò)第一階段的深入學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了對(duì)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)識(shí);通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)，按照黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)關(guān)于認(rèn)真查擺問(wèn)題、進(jìn)行徹底整改的要求，進(jìn)一步明確了自身存在的問(wèn)題。總的感到，作為一名黨員干部，總的感到自己在思想上、政治上、工作上經(jīng)受住了考驗(yàn)，理想信念堅(jiān)定，進(jìn)取精神比較強(qiáng)，宗旨意識(shí)比較突出，大局觀(guān)念比較鮮明，遵章守紀(jì)比較自覺(jué)，工作作風(fēng)比較扎實(shí)，任務(wù)完成比較圓滿(mǎn)。下面，自己對(duì)照黨章、對(duì)照中央八項(xiàng)規(guī)定、對(duì)照“四風(fēng)”方面的22條現(xiàn)象，進(jìn)行對(duì)照檢查和黨性分析。

總的感到，自己對(duì)黨是忠誠(chéng)的，對(duì)崗位是熱愛(ài)的，對(duì)履職是努力的，對(duì)工作是認(rèn)真的，對(duì)自身要求是嚴(yán)格的。通過(guò)這次黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，使自己在“我是誰(shuí)?為了誰(shuí)?依靠誰(shuí)?”這一根本問(wèn)題上立場(chǎng)更加鮮明，個(gè)人的黨性觀(guān)念不斷增強(qiáng)，堅(jiān)持群眾路線(xiàn)的根基不斷夯實(shí)，改進(jìn)作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。

一是堅(jiān)持黨的宗旨意識(shí)不動(dòng)搖，始終保持理想遠(yuǎn)大的人生觀(guān)。作為一名黨員，隨著入黨時(shí)間的延長(zhǎng)，對(duì)黨的樸素感情越深厚，對(duì)黨的信仰、對(duì)組織的信賴(lài)、對(duì)榮譽(yù)的重視，與日俱增。能夠始終不忘入黨初衷，不忘組織重托，不忘領(lǐng)導(dǎo)和群眾的期待，能夠始終按照黨的章程衡量自己、約束自己、激勵(lì)自己。除了黨的事業(yè)和工作以外，從來(lái)不渴求什么，是我時(shí)刻提醒自己的人生信條。不論在什么情況下，不管干什么工作，始終全力以赴、盡心盡力，從來(lái)不因其他問(wèn)題影響自己對(duì)黨的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情、對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。二是堅(jiān)持履職盡責(zé)不懈怠，始終保持顧全大局的全局觀(guān)。多年來(lái)，自己始終有一種學(xué)習(xí)知識(shí)的緊迫感，擔(dān)心自己因?yàn)樗刭|(zhì)低而不適應(yīng)工作，擔(dān)心能力差而完不成任務(wù)，擔(dān)心知識(shí)少而跟不上形勢(shì)。注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，研究崗位、職能、任務(wù)和環(huán)境帶來(lái)的工作特點(diǎn)和規(guī)律，始終保持勝任本職工作的能力素質(zhì)要求;能夠始終保持集體榮譽(yù)感和全局觀(guān)念，能夠本著為集體、為職工、為個(gè)人負(fù)責(zé)的原則，積極做好本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)搞好服務(wù)，努力做到讓組織放心、讓大家滿(mǎn)意。

三是堅(jiān)持遵規(guī)守紀(jì)不變通，始終保持立黨為公的權(quán)力觀(guān)。自己經(jīng)常這樣提醒自己，該得到黨和國(guó)家都給我了，不該得的一文也不要，取半文則半文不值。這是多少年來(lái)自己始終不忘的自我約束準(zhǔn)則。能夠正確處理好崗位與職責(zé)、權(quán)力與責(zé)任的關(guān)系，始終堅(jiān)持用黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守黨員行為準(zhǔn)則和各項(xiàng)法規(guī)制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和制度約束，嚴(yán)格自律，努力為大家做出好樣子。特別是黨中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)后，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神，掌握政策，抓好落實(shí)。能夠把更多的精力放在工作上，放在履行職責(zé)中，甘愿奉獻(xiàn)、甘在幕后、甘做配角。

　自己雖然總體上保持了共產(chǎn)黨員的政治本色，但是，用新時(shí)期黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)要求來(lái)衡量，與黨章和黨的群眾路線(xiàn)來(lái)對(duì)照，還存在一些差距。一是學(xué)風(fēng)不夠端正。無(wú)論是政治理論學(xué)習(xí)還是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，大多停留被動(dòng)和自我原諒的狀態(tài)。往往是布置什么學(xué)什么，要求什么學(xué)什么，僅僅滿(mǎn)足于完成要求和規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，個(gè)人根據(jù)自身實(shí)際，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有目標(biāo)地學(xué)習(xí)少，缺少學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性;參加集中學(xué)習(xí)比較認(rèn)真，個(gè)人自學(xué)比較少，對(duì)于考試考核的內(nèi)容學(xué)習(xí)比較認(rèn)真，一般性的要求學(xué)習(xí)下的功夫不夠;學(xué)習(xí)效果還不夠明顯，往往是滿(mǎn)足于學(xué)了，知道了，缺少實(shí)際應(yīng)用和理論聯(lián)系實(shí)際的檢驗(yàn)，影響了學(xué)習(xí)的深度;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有畏難情緒，忙于事務(wù)性工作多，靜下心來(lái)、特別是利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)少。由于學(xué)風(fēng)不夠好，在一定程度上影響和制約了個(gè)人素質(zhì)和能力水平的進(jìn)一步提高。

存在這一問(wèn)題的根本原因，是思想上對(duì)于學(xué)習(xí)不夠重視，態(tài)度不夠端正，真心、真信、真懂、真用的決心和動(dòng)力不足。一方面，對(duì)于國(guó)家在改革中不斷發(fā)展，黨的理論在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，自己在武裝思想上有恐慌感。每一次理論的創(chuàng)新，每一個(gè)重要政策出臺(tái)，都能認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握精髓，以保持理論、思想上的清醒和立場(chǎng)上的堅(jiān)定，另一方面，感到自己受黨教育和熏陶的時(shí)間比較長(zhǎng)，政治比較堅(jiān)定，思想比較純潔，有一種放松感，缺乏黨性鍛煉的緊迫感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的意識(shí)。對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，一方面感到與自己工作關(guān)系不大，用不上;另一方面，感到自己年紀(jì)比較大，學(xué)不進(jìn)、記不住，信心不足，對(duì)待學(xué)習(xí)比較懶惰，往往是得過(guò)且過(guò)，滿(mǎn)足于一般的了解，沒(méi)有刻苦鉆研。

二是深入實(shí)際不夠。長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)黨務(wù)、文字工作，雖然有一定的文字功底和政策理論水平，但經(jīng)常性、習(xí)慣性地思考問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉啟示，深入一線(xiàn)了解第一手材料、掌握實(shí)際和真實(shí)情況比較欠缺，更多時(shí)候是等待下面報(bào)材料、出典型，而不是自己一猛子扎下去，發(fā)現(xiàn)典型和線(xiàn)索，致使撰寫(xiě)的材料不夠生動(dòng)和鮮活。在材料撰寫(xiě)上，文字、語(yǔ)言還比較務(wù)虛，有時(shí)為了追求對(duì)稱(chēng)、好看、順口，有套話(huà)和固定的模式，形成了一種定勢(shì)，少一些指導(dǎo)性、針對(duì)性、實(shí)效性。

存在這一問(wèn)題的根本原因：還是形式主義在作怪，因?yàn)槿鄙偕钊雽?shí)際，缺少一線(xiàn)生活，而使撰寫(xiě)的文章材料不夠生動(dòng)有力，還有一些空話(huà)和套話(huà)，有八股味道，看文風(fēng)存在問(wèn)題，似乎是表面文章多，有面子材料的嫌疑，但更多的反映的是主觀(guān)認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，材料雖小，但材料里面有政治、有立場(chǎng)、有觀(guān)點(diǎn)、有文化，反映的是一個(gè)人的綜合素質(zhì)、認(rèn)知水平和立場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)。三是創(chuàng)新動(dòng)力不足。通過(guò)多年的努力，自己擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作井然有序，內(nèi)外環(huán)境和諧，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，各方面反映較好。在完成工作和履行職責(zé)過(guò)程中，能夠知恩、知足、知責(zé);面對(duì)成績(jī)和不足，能夠及時(shí)汲取和借鑒。無(wú)論什么情況都能心態(tài)端正、安心工作、盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，經(jīng)受住工作任務(wù)、復(fù)雜環(huán)境、特殊情況的考驗(yàn)。正是因?yàn)檫@種情況、這種狀態(tài)，使自己對(duì)于創(chuàng)新工作方式、取得新的突破上，缺少動(dòng)力，滿(mǎn)足于完成任務(wù)、不出問(wèn)題，有時(shí)有守?cái)傋拥男睦?，自我要求的?biāo)準(zhǔn)有所降低，滿(mǎn)足于自我理解、自我原諒，有時(shí)主觀(guān)態(tài)度上比較積極，但行動(dòng)上缺乏積極向上的闖勁、努力進(jìn)取的干勁和堅(jiān)持不懈的韌勁。

存在這一問(wèn)題的根本原因，是人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)問(wèn)題，是個(gè)人思想作風(fēng)、工作作風(fēng)的綜合反映。一個(gè)人的思想觀(guān)念、意識(shí)態(tài)度是摸不著、碰不到的，但卻可以看得見(jiàn)，透過(guò)行動(dòng)的軌跡可以折射出思想上的波動(dòng)曲線(xiàn)，關(guān)鍵是自己對(duì)待工作的標(biāo)準(zhǔn)有湊合心理，先進(jìn)性意識(shí)還不強(qiáng)，進(jìn)取心缺乏，說(shuō)明自己的人生觀(guān)、世界觀(guān)還不夠崇高，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的角色意識(shí)不夠強(qiáng)。主要是黨性宗旨意識(shí)不強(qiáng)，有得過(guò)且過(guò)、差不多就行的心里。總認(rèn)為自己不擅自用權(quán)、不貪圖私利，就不等于沒(méi)問(wèn)題;自己努力去做了，即使有點(diǎn)其他情況，也不感到內(nèi)疚。表面上看是標(biāo)準(zhǔn)不高，而其根本原因在于自我要求的放松，組織觀(guān)念、集體觀(guān)念的淡化，缺少黨員先進(jìn)性的追求和境界。

作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，通過(guò)這些群眾路線(xiàn)教育，通過(guò)征求到的群眾意見(jiàn)和查擺到的問(wèn)題，通過(guò)開(kāi)展黨性分析，通過(guò)自我反思和剖析，對(duì)自己有了一次新的認(rèn)識(shí)和估價(jià)。保持黨的先進(jìn)性只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)，每個(gè)黨員必須面對(duì)這個(gè)終身課題，長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持鍛煉和整改。

(一)堅(jiān)持黨性鍛煉，在保持先進(jìn)性中踐行群眾路線(xiàn)。要強(qiáng)化理論武裝、強(qiáng)化組織觀(guān)念、強(qiáng)化政治紀(jì)律。始終把學(xué)習(xí)貫徹黨的最新理論成果擺在個(gè)人修養(yǎng)重要位置，用理論上的清醒保持政治上堅(jiān)定，自覺(jué)做黨的路線(xiàn)方針政策的忠實(shí)維護(hù)者和模范實(shí)踐者;要加強(qiáng)組織紀(jì)律，遵守各項(xiàng)規(guī)定;要始終維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，保持敏銳的政治警覺(jué)性，確保自己在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。要堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，關(guān)心職工，團(tuán)結(jié)職工，愛(ài)護(hù)職工，培養(yǎng)職工，努力做職工的貼心人。

(二)堅(jiān)持嚴(yán)格自律，在履行根本職能中踐行群眾路線(xiàn)。群眾路線(xiàn)教育，最根本的問(wèn)題，是要始終保持“我是誰(shuí)?、為了誰(shuí)?、依靠誰(shuí)?”的正確態(tài)度。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要始終保持先進(jìn)性，為職工做出好樣子。要努力做到緊跟新形勢(shì)、適應(yīng)新要求、拿出新舉措、促進(jìn)新提高。在當(dāng)前事業(yè)單位面臨改革不斷深化的新形勢(shì)下，始終以大局為核心，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，在保持思想先進(jìn)中促進(jìn)工作先進(jìn)和能力素質(zhì)提升;按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求，確立更高的工作起點(diǎn)和目標(biāo)追求，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性和科學(xué)性，推動(dòng)全面建設(shè)有新的進(jìn)步。

(三)堅(jiān)持艱苦奮斗，在保持優(yōu)良傳統(tǒng)中踐行群眾路線(xiàn)。艱苦奮斗與群眾路線(xiàn)緊密相關(guān)。我們的工作與艱苦奮斗、勤儉節(jié)約密不可分。因此，要認(rèn)真貫徹黨中央八項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)“厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”的指示精神和具體要求，堅(jiān)決反對(duì)享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)不降、本色不變、作風(fēng)不浮。要嚴(yán)格管理，勇于負(fù)責(zé)，當(dāng)好表率，做到艱苦奮斗的本色不減，嚴(yán)格要求的緊迫感不減;不管物質(zhì)條件、生活待遇、工作環(huán)境有什么變化，清廉簡(jiǎn)樸的本色不能丟，始終把部門(mén)工作、職工事情，當(dāng)作自己的事情來(lái)干、來(lái)管;在生活上，保持健康向上的情趣，樹(shù)立良好的形象。

一：支部組織理論學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)效果不好。

具體表現(xiàn)為支部組織黨員理論學(xué)習(xí)缺少系統(tǒng)性計(jì)劃，黨員理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)的主動(dòng)自覺(jué)性和學(xué)習(xí)效果不好，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容理解不深，對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不鉆、不深，熟悉程度、靈活運(yùn)用程度不夠，支部未形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

整改目標(biāo)：

在支部的學(xué)習(xí)上下功夫，營(yíng)造講學(xué)習(xí)、愛(ài)學(xué)習(xí)的良好氛圍，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部，提高黨員思想素質(zhì)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，將理論學(xué)習(xí)不斷引向深入，以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為著力點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高黨員個(gè)人的思想政治素質(zhì)。

整改措施：

1.強(qiáng)化政治理論和黨史業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。以“三個(gè)代表”重要思想為學(xué)習(xí)主線(xiàn)，使全體黨員通過(guò)學(xué)習(xí)在改造世界觀(guān)上不斷有新成效，在身體力行上不斷有新進(jìn)步，在推動(dòng)工作上不斷有新進(jìn)展。政治理論學(xué)習(xí)要緊密聯(lián)系國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)和黨史工作的實(shí)際，結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，突出重點(diǎn)、有的放矢、形式多樣、注重實(shí)效，在自覺(jué)性、經(jīng)常性和實(shí)效性上狠下工夫。

2.支部委員起表率作用。支部委員要帶頭學(xué)好政治理論；要定期召開(kāi)支委會(huì)議對(duì)黨員思想情況進(jìn)行認(rèn)真分析，要根據(jù)黨員各自不同的具體情況提出不同的學(xué)習(xí)要求；要在學(xué)習(xí)中注意解決支部?jī)?nèi)存在的主要問(wèn)題；要注意及時(shí)糾正學(xué)習(xí)中可能會(huì)出現(xiàn)的自滿(mǎn)情緒、松懈情緒、厭煩情緒以及夸夸其談，不聯(lián)系思想實(shí)際和工作實(shí)際的不良學(xué)風(fēng)。

3.改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，完善學(xué)習(xí)制度。（1）支部認(rèn)真完成年度綜合培訓(xùn)計(jì)劃，建立黨員學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持以制度作保障，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)的重要作用。堅(jiān)持集中學(xué)與黨員個(gè)人自己學(xué)相結(jié)合的靈活學(xué)習(xí)機(jī)制，保證全體黨員每月兩次的集中學(xué)習(xí)時(shí)間，落實(shí)考勤制度，每月檢查一次支部黨員的學(xué)習(xí)筆記；建立學(xué)習(xí)考核制度，對(duì)黨員學(xué)習(xí)效果，在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行抽查，通過(guò)考試的形式，考核學(xué)習(xí)成效。（2）繼續(xù)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。黨支部定期向黨員推薦讀書(shū)書(shū)目，并有針對(duì)性的購(gòu)置一批涉及黨史、經(jīng)濟(jì)、法律、科技等方面的書(shū)籍，鼓勵(lì)黨員多讀書(shū)，讀好書(shū)。（3）加強(qiáng)時(shí)事教育。利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等傳媒，組織黨員閱讀各類(lèi)時(shí)事報(bào)道，引導(dǎo)黨員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)和大局意識(shí)，通過(guò)時(shí)事學(xué)習(xí)，抓住不同事物之間的聯(lián)系，在不斷將知識(shí)綜合的過(guò)程中，提高黨員綜合分析問(wèn)題的能力。

：對(duì)黨員的理想信念和宗旨意識(shí)教育缺乏針對(duì)性。

整改目標(biāo)：

促進(jìn)黨員堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義信念，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)，增強(qiáng)黨員意識(shí)，增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感，立足本職崗位，堅(jiān)持黨史工作要為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)服務(wù)，為構(gòu)建和諧宜賓多作貢獻(xiàn)。

整改措施：

標(biāo)管理制度，對(duì)黨員嚴(yán)格管理，督促黨員履行義務(wù)，保障黨員的權(quán)利不受侵犯。

：支部對(duì)黨員教育管理措施不力，對(duì)黨員日常學(xué)習(xí)、工作的監(jiān)督力度不夠，對(duì)黨員的監(jiān)督、約束機(jī)制不夠完善，對(duì)其權(quán)利、義務(wù)、紀(jì)律需進(jìn)一步明確和規(guī)范。

整改目標(biāo)：

支部通過(guò)加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理，建立起一支高素質(zhì)、高能力的黨員隊(duì)伍，使黨員在各項(xiàng)工作中處處起好表率作用，切實(shí)起到先鋒模范作用。

整改措施：

1.研究、探索建立以發(fā)揮黨員先鋒模范作用為核心的量化考核體系，把黨員有沒(méi)有發(fā)揮模范作用、發(fā)揮多大的模范作用作為考核黨員的主要依據(jù)，并將黨員考核納入到個(gè)人綜合考核中，目的是使黨員工作中更好地發(fā)揮帶頭作用，以推動(dòng)整體工作發(fā)展。

2.進(jìn)一步健全黨員大會(huì)制度和組織生活會(huì)制度，支部要定期召開(kāi)黨員大會(huì)和組織生活會(huì)，要真正發(fā)揮組織生活會(huì)在黨員教育中的重要作用，引導(dǎo)黨員在組織生活會(huì)上敞開(kāi)思想，聯(lián)系工作，結(jié)合問(wèn)題，遵循“有則改之、無(wú)則加勉”的原則，實(shí)事求是地開(kāi)展嚴(yán)肅、真誠(chéng)的批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，健全黨內(nèi)監(jiān)督機(jī)制，幫助黨員進(jìn)步。

探索建立黨員教育管理工作的長(zhǎng)效機(jī)制。黨支部要公布監(jiān)督電話(huà)和電子郵件地址，設(shè)立意見(jiàn)箱。

?。褐Р吭陂_(kāi)展各項(xiàng)工作、各類(lèi)活動(dòng)時(shí)，在形式、內(nèi)容、深度(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請(qǐng)登陸查看)等方面創(chuàng)新不夠。支部特色活動(dòng)、精品活動(dòng)、品位活動(dòng)推出不多，支部黨員在日常的黨史研究工作中，創(chuàng)新意識(shí)不夠，缺乏新思路。

整改目標(biāo)：

支部應(yīng)充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘的作用，努力把支部建設(shè)成為能開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的集體。

整改措施：

支部要積極鼓勵(lì)黨員解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展黨史工作，凡是有利于促進(jìn)工作上水平的事情要大膽去闖、大膽去干。對(duì)勤于思考，敢于突破，不斷探索新方法、新途徑的黨員，要及時(shí)表?yè)P(yáng)并可給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，并將此作為各類(lèi)評(píng)優(yōu)的一個(gè)重要參考。

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇四

2013年計(jì)劃部圍繞著年度各項(xiàng)指標(biāo)，秉承“以項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)為中心”，通過(guò)總結(jié)不斷提高計(jì)劃的精準(zhǔn)性，配合生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)，滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，現(xiàn)對(duì)目前計(jì)劃部的各項(xiàng)工作圍繞著上述核心工作職責(zé)對(duì)計(jì)劃部目前所做的工作進(jìn)行梳理總結(jié)。

第二塊：生產(chǎn)計(jì)劃及與項(xiàng)目部對(duì)接協(xié)調(diào)，第三塊：成品倉(cāng)庫(kù)管理及配套發(fā)貨；

第四塊：外協(xié)管理；

并對(duì)內(nèi)部人員根據(jù)計(jì)劃部核心工作進(jìn)行重新的規(guī)劃及組合。即根據(jù)現(xiàn)有人員對(duì)計(jì)劃部人員按照任務(wù)分為4個(gè)工作小組，即：

（詳見(jiàn)附件一：計(jì)劃部?jī)?nèi)部分工的報(bào)告）。

人員分工以后又根據(jù)內(nèi)部分工后的工作職責(zé)，擬定并完善了《計(jì)劃部關(guān)鍵崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核辦法》（詳見(jiàn)附件二）每月對(duì)各工作組的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)考核。

如材料組，至今人員仍未到位。原材料計(jì)算及計(jì)劃，是配套生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)，也是控制工廠(chǎng)成本的重要途徑，故做好原材料計(jì)算及計(jì)劃意義重大。目前材料組負(fù)責(zé)材料計(jì)劃與材料計(jì)算僅僅一個(gè)人，從年初計(jì)劃招聘一人至今未找到合適人選。導(dǎo)致材料計(jì)算與材料計(jì)劃做不細(xì)，且材料組的正常工作如材料跟蹤考核及套料無(wú)法真正做起來(lái)。希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，協(xié)助配置此人。

每月的月度計(jì)劃、月中調(diào)整計(jì)劃及旬計(jì)劃不但堅(jiān)持不懈的做下去，并還要進(jìn)一步做細(xì)，做精。

將月度計(jì)劃分解到各車(chē)間，使得各車(chē)間都有明確的月度生產(chǎn)計(jì)劃量。（詳見(jiàn)附件5：月度生產(chǎn)任務(wù)分解）。

旬計(jì)劃是對(duì)月度計(jì)劃的詳細(xì)分解和具體實(shí)施。即將一個(gè)。

產(chǎn)車(chē)間排計(jì)劃，并注重計(jì)劃的執(zhí)行與過(guò)程跟蹤。改變以往旬計(jì)劃對(duì)接的模式。計(jì)劃部每旬根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)要貨要求，提前一天排出未來(lái)10天的加工計(jì)劃后生產(chǎn)部。生產(chǎn)部將任務(wù)分解到各車(chē)間，并組織由各車(chē)間內(nèi)部排產(chǎn)，看是否能夠滿(mǎn)足計(jì)劃部給出的時(shí)間要求。當(dāng)車(chē)間在經(jīng)過(guò)認(rèn)真排產(chǎn)分析后發(fā)現(xiàn)不能滿(mǎn)足計(jì)劃要求的，首先向生產(chǎn)部提出，由生產(chǎn)部先行分析并解決。最終經(jīng)過(guò)生產(chǎn)部?jī)?nèi)部排產(chǎn)后，最終仍然不能滿(mǎn)足計(jì)劃時(shí)間要求的，在第二天與計(jì)劃部的計(jì)劃對(duì)接會(huì)上提出，并最終達(dá)成一致。

最終計(jì)劃部與生產(chǎn)部對(duì)計(jì)劃達(dá)成一致，生產(chǎn)部與車(chē)間對(duì)計(jì)劃達(dá)成一致，那么下一步就是車(chē)間要做的事情，即計(jì)劃的進(jìn)一步細(xì)分。車(chē)間主任拿到對(duì)接后的10天的加工計(jì)劃，必須在當(dāng)天排出班組的日加工計(jì)劃，包括詳細(xì)的工序的日加工計(jì)劃。（詳見(jiàn)附件10：車(chē)間工序日計(jì)劃）。計(jì)劃經(jīng)過(guò)層層細(xì)分后，各個(gè)車(chē)間、班組，都有了明確的目標(biāo)和計(jì)劃，那么最關(guān)鍵的就是要加強(qiáng)計(jì)劃的執(zhí)行跟蹤及對(duì)執(zhí)行結(jié)果的考核。只有車(chē)間內(nèi)部重視并參與計(jì)劃排產(chǎn)，才能使得各個(gè)作業(yè)班組的目標(biāo)更明確，計(jì)劃目標(biāo)清晰，才能使得計(jì)劃真正能夠指導(dǎo)生產(chǎn)，才能真正有助產(chǎn)能的提升！

為了確保構(gòu)件的準(zhǔn)時(shí)配套加工；

計(jì)劃部目前主要使用了以下幾個(gè)管理工具：

由于輕鋼工程短平快的特點(diǎn)，制作項(xiàng)目經(jīng)理在做輕鋼工程的計(jì)劃時(shí)，容易漏項(xiàng)，導(dǎo)致構(gòu)件不配套、不及時(shí)，造成現(xiàn)場(chǎng)的投訴。從2012年公司轉(zhuǎn)型做輕鋼以來(lái)，也近1年多時(shí)間，在過(guò)去一年里我們?cè)诿髦星斑M(jìn)。遇到了很多問(wèn)題?？偨Y(jié)這些問(wèn)題，并梳理出做輕鋼工程的標(biāo)準(zhǔn)流程，將這些流程整理出來(lái)并進(jìn)行詳細(xì)作業(yè)指導(dǎo)，（詳見(jiàn)附件11：輕鋼工程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）目前已對(duì)輕鋼作業(yè)流程進(jìn)行培訓(xùn)，要求制作項(xiàng)目經(jīng)理在制作工程中，按照作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行一步步的開(kāi)展工作。

工程信息跟蹤表是三水制造公司計(jì)劃管理的重要工具表格之一。該表經(jīng)過(guò)多年計(jì)劃跟蹤經(jīng)驗(yàn)探索總計(jì)不斷外完善得出。該表分為2部分內(nèi)容，其一是工程信息跟蹤反饋表，其內(nèi)容主要是工程量詳細(xì)信息、材料信息、圖紙信息、完成量信息、及現(xiàn)場(chǎng)要貨計(jì)劃、工廠(chǎng)詳細(xì)加工計(jì)劃。工程信息跟蹤反饋表能夠?qū)⒁粋€(gè)單項(xiàng)工程的幾乎所有相關(guān)相信涵蓋其中，是計(jì)劃人員跟蹤工程信息的有效工具。工廠(chǎng)月度計(jì)劃及季度加工計(jì)劃也是源于此表信息。其二：構(gòu)件詳細(xì)跟蹤反饋表。該表是前一個(gè)信息跟蹤反饋表的細(xì)化。即構(gòu)件跟蹤反饋表，詳細(xì)到單項(xiàng)工程的構(gòu)件跟蹤。構(gòu)件從下料到入庫(kù)再到發(fā)貨進(jìn)行全程跟蹤！

對(duì)于未按照計(jì)劃完成是班組及車(chē)間進(jìn)行考核和記錄，月底直接與車(chē)間主任績(jī)效工資里兌現(xiàn)。

登封市政府采購(gòu)辦：

在各位領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格管理和指導(dǎo)下，我公司圍繞自身工作崗位，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身工作方法，提高工作效率，在專(zhuān)業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將所有情況總結(jié)如下：

其次是具體項(xiàng)目具體人員負(fù)責(zé)，責(zé)任劃分到位；

然后是程序監(jiān)控，建立審查制度，避免遺漏和錯(cuò)誤的發(fā)生。

做到一個(gè)項(xiàng)目一次總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，突出問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)失誤；

并及時(shí)通報(bào)公司員工，正在進(jìn)行的項(xiàng)目如有問(wèn)題，及早地防范、解決。

每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì)；

雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到：評(píng)標(biāo)是學(xué)習(xí)的過(guò)程。各位專(zhuān)家博學(xué)多識(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富，因此把每一次評(píng)標(biāo)都當(dāng)作是課堂，認(rèn)真記錄，把好的經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。

為了更好地提高我公司的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，我公司定期組織人員參加市建委、財(cái)政廳、水利廳等的招標(biāo)代理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行公司內(nèi)部招標(biāo)代理業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，提升公司員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)公司軟實(shí)力。

有時(shí)做事原則性不夠好、沒(méi)有堅(jiān)持自身正確的原則。

對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確，自己鉆研專(zhuān)業(yè)上有惰性，還缺“擠和鉆”的刻苦精神，缺乏創(chuàng)意識(shí)，缺把工作當(dāng)成一種責(zé)任，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，學(xué)習(xí)不夠。

招標(biāo)人對(duì)招標(biāo)工作足夠重視，配合也很到位。

所有的評(píng)標(biāo)工作都做的比較到位。

另外一方面也可以設(shè)定抽取鄭州評(píng)委專(zhuān)家的項(xiàng)目投資額下限，限額以下可以抽取本地相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家參加。

我公司長(zhǎng)期以來(lái)招標(biāo)代理工作的成功經(jīng)驗(yàn)，很大一方面都得益于本市各個(gè)監(jiān)督部門(mén)在百忙之中抽出時(shí)間對(duì)代理工作的配合和指導(dǎo)。

致辭！

舉頭望明月，低頭寫(xiě)總結(jié)。遠(yuǎn)上寒山石徑斜，白云深處寫(xiě)總結(jié)；

送君千里終一別，回去還得寫(xiě)總結(jié)；

洛陽(yáng)親友如相問(wèn)，就說(shuō)我在寫(xiě)總結(jié)；

年年歲歲花相似，歲歲年年寫(xiě)總結(jié)；

有緣千里來(lái)相會(huì)，無(wú)緣回家寫(xiě)總結(jié)；

眾里尋他千百度，驀然回首，正在寫(xiě)總結(jié)。”這是網(wǎng)絡(luò)上的一段關(guān)于寫(xiě)總結(jié)的話(huà)，一方面說(shuō)明很多企業(yè)對(duì)員工都有年終總結(jié)的要求，另一方面也說(shuō)明很多職場(chǎng)人對(duì)寫(xiě)好總結(jié)的郁悶心情。

那么，年終總結(jié)應(yīng)該如何寫(xiě)？怎么樣才能寫(xiě)好？

第一，為什么要總結(jié)。

總結(jié)的作用，大家都清楚，這里不說(shuō)。但是有幾點(diǎn)，需要提醒大家注意：

既然是一項(xiàng)基本功，一項(xiàng)基本能力，職場(chǎng)人就必須想辦法掌握它、擁有它，除非你不想在職場(chǎng)上有大的發(fā)展，否則，你就應(yīng)該掌握它。

不可想象，一個(gè)對(duì)過(guò)去一年不做總結(jié)歸納，不做數(shù)據(jù)分析，不做經(jīng)驗(yàn)提煉，不做整體評(píng)估，怎么可能制定來(lái)年的各項(xiàng)目標(biāo)和管理措施。

通過(guò)寫(xiě)總結(jié)的鍛煉，提高自己“寫(xiě)”的能力，也就會(huì)逐步提高自己“說(shuō)”的水平。

以上三點(diǎn)，可以讓我們知道總結(jié)的重要性，可以幫助我們提升個(gè)人的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。職場(chǎng)上的好多成功經(jīng)理人，絕大多數(shù)都具備較強(qiáng)的“寫(xiě)”和“說(shuō)”的能力。

解決了對(duì)總結(jié)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，那么我們還要再清楚一個(gè)問(wèn)題，就是總結(jié)應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)寫(xiě)。這里應(yīng)該明確，個(gè)人的總結(jié)肯定會(huì)是個(gè)人來(lái)寫(xiě)，那么部門(mén)的總結(jié)也必須由部門(mén)主要負(fù)責(zé)人來(lái)寫(xiě)，分公司的總結(jié)也必須由分公司經(jīng)理來(lái)寫(xiě)。

有些部門(mén)負(fù)責(zé)人或分公司的經(jīng)理，最好是自己親自執(zhí)筆來(lái)寫(xiě)本單位的總結(jié)。如果做不到，至少應(yīng)該列出提綱、提出思路，安排一名副職專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)收集材料和總結(jié)的起草。然后，由主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行修改并敲定。

從另一角度看，如果企業(yè)的老板重視總結(jié)，他一定會(huì)通過(guò)總結(jié)來(lái)看你一年來(lái)的管理成績(jī)，是否對(duì)存在的問(wèn)題能看透，是否對(duì)來(lái)年的管理有思路。因此，通過(guò)總結(jié)可以很好地把自己對(duì)管理的認(rèn)識(shí)和體會(huì)、對(duì)管理的思路系統(tǒng)地向上級(jí)做一匯報(bào)，以便讓上級(jí)了解你，更好地得到上級(jí)的指導(dǎo)。

不少人對(duì)自己?jiǎn)挝坏目偨Y(jié)不管不問(wèn)，一方面是對(duì)單位的不負(fù)責(zé)任，另一方面也是對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的不負(fù)責(zé)任。這一點(diǎn)，一定要加以改變。抽出幾天時(shí)間，認(rèn)真地思考一下，回顧一下，提煉一下。記得很多年前，國(guó)家工信部原部長(zhǎng)李毅中在基層干廠(chǎng)長(zhǎng)的時(shí)候（一個(gè)萬(wàn)人大廠(chǎng)，子斫當(dāng)時(shí)也在這廠(chǎng)），他親自列出提綱，并由他口述，由秘書(shū)記錄并整理出來(lái)，再交他修改定稿。

應(yīng)該記住，由別人寫(xiě)出的總結(jié)，那代表的是別人的水平而不是你的水平，作為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，一定會(huì)對(duì)自己管理范圍內(nèi)的工作有著自己清晰的思路，因此，總結(jié)還是最好由自己來(lái)寫(xiě)。

總結(jié)的寫(xiě)法網(wǎng)絡(luò)上有很多文章，對(duì)總結(jié)的標(biāo)題、總結(jié)的開(kāi)頭、總結(jié)的內(nèi)容、總結(jié)的分類(lèi)、總結(jié)的結(jié)構(gòu)、總結(jié)的結(jié)尾等等，都說(shuō)的很清楚，不管總結(jié)“三段論”也好，還是“總結(jié)由三大部分構(gòu)成”也好，基本上大同小異，大家掌握了即可。

這里本人要強(qiáng)調(diào)的，是怎么來(lái)寫(xiě)好總結(jié)。寫(xiě)好總結(jié)要掌握以下四點(diǎn)：

列總結(jié)提綱，就相當(dāng)于蓋房子之前先進(jìn)行設(shè)計(jì)，你是蓋平房，你是蓋二層小樓，你還是蓋別墅，必須先設(shè)計(jì)好了再去蓋，總結(jié)也是這個(gè)道理。

無(wú)論是蓋平房，還是蓋別墅，鋼筋、水泥、沙子、石料等建材是不可少的，都必須按設(shè)計(jì)進(jìn)行采購(gòu)，寫(xiě)總結(jié)也是如此，根據(jù)需要去收集人財(cái)物、產(chǎn)供銷(xiāo)方面的資料和數(shù)據(jù)。

將收集的材料，按提綱要求，分別融入到各個(gè)段落，完成總結(jié)的初稿。這里需要注意的，就是一定要按專(zhuān)業(yè)把相關(guān)事項(xiàng)放在一起。譬如說(shuō)生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、降能降耗、技術(shù)革新、員工管理等等，千萬(wàn)不要東一榔頭、西一錘子地把各項(xiàng)工作攪成一鍋粥。

一年了，哪些工作做的最好，找出做好的主要原因，這就是經(jīng)驗(yàn)提煉。哪些工作做的不好，哪些工作存在差距，找出為什么不好，為什么存在差距，這也是總結(jié)的內(nèi)容。

如果寫(xiě)個(gè)人總結(jié)，上述四個(gè)步驟可以合并，一步到位，可以提筆就寫(xiě)。如果部門(mén)或分公司經(jīng)理寫(xiě)本單位總結(jié)，因?yàn)閷?duì)整體工作非常清楚，也不需要按部就班地去做，對(duì)涉及的有關(guān)數(shù)據(jù)，由相關(guān)人員提供即可。另外，總結(jié)一定要用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，這是總結(jié)的靈魂。

二是要有具體的管理思路和措施；

三是要提出完成任務(wù)的保證條件。這些需要開(kāi)個(gè)會(huì)，組織相關(guān)人員進(jìn)行討論?？偨Y(jié)可以自己寫(xiě)，計(jì)劃應(yīng)該由單位討論決定，然后再去起草。

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇五

一是工作態(tài)度不認(rèn)真，存在敷衍了事、馬虎不仔細(xì)、糊弄應(yīng)付的情景，甚至對(duì)上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不按要求、不聽(tīng)指示，置若罔聞，導(dǎo)致工作出現(xiàn)差錯(cuò)。

二是工作質(zhì)量、效率不高。有的員工效率倒是很高，可是質(zhì)量卻差;有的員工講究質(zhì)量，但效率卻低。有的員工存在等靠的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)上報(bào)，不拖到最終不去做，導(dǎo)致工作比較被動(dòng)。

三是工作作風(fēng)不扎實(shí)，浮皮潦草，得過(guò)且過(guò)，甚至自以為是，嘴上說(shuō)的多，實(shí)際做的少。

四是工作中不愿意負(fù)職責(zé)，一方面在出現(xiàn)困難、出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不想方設(shè)法解決問(wèn)題，或是置之不理、不管不顧，或是死挺硬撐，大有一副破罐子破摔的樣貌;另一方面存在推諉、推脫的現(xiàn)象，尤其是在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不是從自身方面找原因，而是要么找一些客觀(guān)原因，要么推到別的同事身上。再不然就以“沒(méi)做過(guò)”、“做不了”、“不會(huì)做”為借口，這樣的理由能站得住腳嗎還有互相扯皮的現(xiàn)象，使得某些問(wèn)題得不到及時(shí)有效解決，耽誤了工作，影響了同事感情。

五是缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，異常是涉及到兩個(gè)人做同一性質(zhì)、同樣的工作時(shí)，缺乏默契，缺乏配合，缺乏溝通。更有甚者，互相拆臺(tái)，互相詆毀，暗地里搬弄是非，破壞團(tuán)結(jié)。

六是工作缺乏主動(dòng)性，對(duì)于本職工作和分內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的事情，領(lǐng)導(dǎo)不交待、不囑咐，從不會(huì)主動(dòng)去做，就是領(lǐng)導(dǎo)“一拔了一動(dòng)騰”。

七是工作方法不當(dāng)，很多時(shí)候都顯得陳舊，不愿意思考，不善于總結(jié)，總是以舊有的工作標(biāo)準(zhǔn)衡量新的工作，就認(rèn)為已有的工作方法放之四海而皆準(zhǔn)。

八是服務(wù)態(tài)度不到位，異常是在不能及時(shí)幫忙業(yè)務(wù)部門(mén)解決問(wèn)題時(shí)，解釋的態(tài)度、解釋的效果不夠好，使個(gè)別部門(mén)、個(gè)別員工不滿(mǎn)意我們的服務(wù)。

1、欠缺對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)的高度。由于平時(shí)較多的工作加以延誤，產(chǎn)生了“學(xué)不學(xué)不是很重要，做到工作才重要”的以干代學(xué)的思想，沒(méi)有把學(xué)習(xí)擺到重要的位置，缺乏持之以恒的學(xué)習(xí)精神。

2、欠缺學(xué)習(xí)知識(shí)的廣度和深度。平時(shí)的學(xué)習(xí)中，只注重看些時(shí)世新聞之類(lèi)書(shū)籍，對(duì)政治理論方面的知識(shí)涉獵較少;只注重基本的材料整理方面的知識(shí)，對(duì)有一定深度的業(yè)務(wù)知識(shí)涉獵較少。學(xué)習(xí)的知識(shí)缺乏理論上的深度和廣度，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，學(xué)習(xí)停留在表面上。

3、做為一名基層領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于自己分管的工作，沒(méi)有開(kāi)創(chuàng)進(jìn)取的精神，總是用老眼光分析問(wèn)題，沒(méi)有開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，安于現(xiàn)狀，不思變革，只注重局部利益而忽視全局利益。

4、創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。看待具體工作習(xí)慣使用書(shū)本，不善于與實(shí)際工作相結(jié)合，有教條主義、本本主義傾向，做事縮手縮腳，敢試敢闖、求新求變的意識(shí)不夠強(qiáng)。

5、工作方法不夠活。自己認(rèn)準(zhǔn)的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善于吸取他人意見(jiàn)，個(gè)人隨機(jī)應(yīng)變的能力比較差，在處理問(wèn)題上特別是緊急突發(fā)事件的問(wèn)題上優(yōu)柔寡斷不夠不夠靈活，方法不夠多。

6、作風(fēng)上缺乏批評(píng)與自我批評(píng)的勇氣，在工作中聽(tīng)不進(jìn)不同的批評(píng)和意見(jiàn)，自認(rèn)為自己什么都對(duì)，對(duì)什么都懂，其實(shí)都是一知半解，沒(méi)有竭力維護(hù)好群眾的正當(dāng)利益。自我要求不夠嚴(yán)，嚴(yán)以待人，寬以待己。

3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績(jī)，但缺少全盤(pán)籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。

4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自己習(xí)慣用什么學(xué)什么，今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不透徹。對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和自覺(jué)性落實(shí)不到行動(dòng)上。對(duì)學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠。

5、工作方面：對(duì)待工作不夠主動(dòng)、積極，只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考，動(dòng)腦筋，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說(shuō)一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識(shí)可以適應(yīng)目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。

6、工作作風(fēng)方面：工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。工作時(shí)間久了，沒(méi)有新鮮事物出現(xiàn)，會(huì)有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對(duì)待工作有時(shí)抱有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒(méi)有做到腳踏實(shí)地。做事情只安于表面，處理方法比較簡(jiǎn)單，有沒(méi)有創(chuàng)新精神，有時(shí)除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹禍上身。有時(shí)還會(huì)把工作作為負(fù)擔(dān)，卻沒(méi)有注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。

7、執(zhí)行能力方面：對(duì)所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺，特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，抱有能拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說(shuō)，對(duì)問(wèn)題采取逃避的方法，不是自己力求尋找對(duì)策，而是等待辦法自己出現(xiàn)。

8、自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。

9、工作上滿(mǎn)足于正常化，缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神，有時(shí)心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到，心中想得多，行動(dòng)中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)公司政策理論鉆研的不深、不透。有時(shí)候也放松了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

10、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā)，對(duì)公司及車(chē)間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的情況，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。

20xx上半年工作不足之處及改善方法。

經(jīng)過(guò)我這幾天來(lái)深刻思索，反省自我在這20xx年半年來(lái)的工作不足之處有以下幾個(gè)方面：第一，關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)“5s”方面：對(duì)于制造部八字方針的要求，我做的還不夠完善，我對(duì)員工的約束力度還不夠大，在日后的工作中首先，在生產(chǎn)過(guò)程中多關(guān)注每一位員工是否做到了隨手撿起掉在現(xiàn)場(chǎng)的零件和垃圾，要時(shí)刻提醒他們并執(zhí)行八字方針的要求。在下班后作為班長(zhǎng)的我就應(yīng)檢查現(xiàn)場(chǎng)是否到達(dá)要求，最終一個(gè)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

第二，關(guān)于員工培訓(xùn)方面還有欠缺：在日后的工作中，當(dāng)我參加了部門(mén)組織的培訓(xùn)后：我就應(yīng)在會(huì)上認(rèn)真地做好筆錄;然后，在每一天的五分鐘會(huì)議時(shí)把會(huì)上的相關(guān)培訓(xùn)資料灌輸給我的員工。一方面，讓他們也身臨其境到會(huì)議的資料中去;另一方面，這也加強(qiáng)了自我和他們之間相互溝通與了解并且讓他們明白了該怎樣去做事，怎樣才能把事情做好。

第三，在員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面我的生產(chǎn)過(guò)程控制方面監(jiān)督力度還有欠缺：導(dǎo)致了一次嚴(yán)重的質(zhì)量事故。使我和我的員工在物質(zhì)方面有了很大的損失，在心里方面也多了一道嚴(yán)重的傷疤。這時(shí)也給我們敲響了一個(gè)警鐘，在日后的工作中，首先我要以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)做好生產(chǎn)啟動(dòng)流程－首件確認(rèn)。在生產(chǎn)過(guò)程中，我多檢查我的員工是否按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)做的，多檢查差異件物料是否是正確的。到每個(gè)工位的時(shí)候我去告訴他們要注意的有哪些，你要做的有哪些。去杜絕不該發(fā)生的問(wèn)題我們發(fā)生了，讓零公里不會(huì)發(fā)生在我們的手中存在發(fā)生的機(jī)率。

上述三點(diǎn)，是我20xx年上半年目前的不足之處，日后我將杜絕以上三點(diǎn)問(wèn)題的發(fā)生，吸取以前問(wèn)題的教訓(xùn)。透過(guò)日后不斷的努力學(xué)習(xí)，望能成為公司一名合格的班組長(zhǎng)！

時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼已過(guò)一年，這一年我時(shí)刻牢記組織賦予選調(diào)生“下得去、蹲得住、干得好”的重托，以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，勤思擅學(xué)、拼搏奮進(jìn)、擔(dān)當(dāng)實(shí)干，較好地完成了組織交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下。

（一）增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢記職責(zé)使命。時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為精神追求和政治自覺(jué)，入職以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神和黨的十九大、十九屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持以網(wǎng)頁(yè)視頻、報(bào)刊雜志以及書(shū)籍摘要等為學(xué)習(xí)載體，將個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，深入學(xué)習(xí)“不忘初心、牢記使命”主題教育相關(guān)論述要求，不斷補(bǔ)足精神之鈣，筑牢思想之魂。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，打磨履職能力。由于直接從學(xué)校進(jìn)入行政職場(chǎng)，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，初時(shí)頗感不適應(yīng)，我從入門(mén)開(kāi)始了對(duì)基層工作方法的學(xué)習(xí)，一年來(lái)，自己精讀了《新黨政機(jī)關(guān)公文與辦公室寫(xiě)作》、《黨政機(jī)關(guān)辦公室工作》等書(shū)，觀(guān)看了《公文寫(xiě)作百法例講》、《職場(chǎng)工作方法技巧》等網(wǎng)絡(luò)視頻，系統(tǒng)了解了公文寫(xiě)作、行政職場(chǎng)辦文辦會(huì)和溝通協(xié)調(diào)等方法步驟，在學(xué)習(xí)過(guò)程中謹(jǐn)遵“多看、多記、多總結(jié)”的原則，不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新方法，逐步掌握了一套屬于自己的工作方法，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生向職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變。

（三）堅(jiān)持學(xué)以致用，提高實(shí)踐能力。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。我堅(jiān)持既注重強(qiáng)化理論基礎(chǔ)，又注重培養(yǎng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、溝通協(xié)調(diào)方法的同時(shí)，主動(dòng)承接撰寫(xiě)整改方案、工作總結(jié)、調(diào)研報(bào)告和網(wǎng)評(píng)文章等任務(wù)，積極利用空閑時(shí)間撰寫(xiě)新聞稿、先進(jìn)事跡等積極宣傳鎮(zhèn)村工作情況，累計(jì)發(fā)表網(wǎng)宣文章x余篇，撰寫(xiě)工作總結(jié)、調(diào)研報(bào)告和會(huì)議發(fā)言等x余篇，切實(shí)將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。日常工作中，積極走訪(fǎng)農(nóng)戶(hù)，請(qǐng)教同事，多聽(tīng)多看多動(dòng)手，不斷增強(qiáng)應(yīng)對(duì)農(nóng)村復(fù)雜工作的能力。積極把學(xué)習(xí)的辦會(huì)辦事溝通的工作方法用于具體工作。在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并進(jìn)行再總結(jié)、再提煉，促進(jìn)溝通協(xié)調(diào)、辦文辦會(huì)等工作得心應(yīng)手。

（一）強(qiáng)化教育引導(dǎo)，當(dāng)好惠農(nóng)政策“宣傳員”。圍繞中央、省、市出臺(tái)的一系列強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，針對(duì)基層群眾文化水平低、了解政策渠道窄的現(xiàn)狀，我結(jié)合自身理論知識(shí)多渠道進(jìn)行了解學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的認(rèn)識(shí)，并在支部主題黨日、貧困戶(hù)“知情會(huì)”和黨員群眾代表會(huì)議上進(jìn)行講解宣傳，采取集中宣講、發(fā)放資料、制作展板、解答疑惑等方式，宣傳異地搬遷、一有兩不愁三保障、各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼政策，回應(yīng)村民最迫切、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，提高了群眾的獲得感、幸福感。

（二）創(chuàng)新工作思路，當(dāng)好產(chǎn)業(yè)發(fā)展“指導(dǎo)員”。一是幫助農(nóng)戶(hù)學(xué)習(xí)新型農(nóng)業(yè)技術(shù)。利用遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展書(shū)籍等方式，積極幫助篩選總結(jié)龍蝦養(yǎng)殖、多肉種植等實(shí)用技術(shù)，并組織相關(guān)農(nóng)戶(hù)觀(guān)看，幫助他們掌握更好的種養(yǎng)殖技術(shù)，拓寬致富渠道。二是幫助村發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。以發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)為契機(jī)，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、總結(jié)調(diào)研，弄清了x村產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，幫助選擇規(guī)劃了黃牛養(yǎng)殖等集體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，并幫助開(kāi)展了產(chǎn)業(yè)選址、方案制定、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)、采購(gòu)談判等工作，為村里發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)理清了思路、明確了目標(biāo)、強(qiáng)化了力量。

（三）勇于擔(dān)當(dāng)作為，當(dāng)好矛盾糾紛“調(diào)解員”。一是主動(dòng)參與矛盾調(diào)解。作為缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人，處理解決群眾矛盾糾紛無(wú)疑是最大的短板弱項(xiàng)，但又是行政工作中一項(xiàng)重要的能力，為此我積極參與“逢四說(shuō)事”“訪(fǎng)議解”等活動(dòng)，努力補(bǔ)齊自己的短板弱項(xiàng)，一年來(lái)共參與化解矛盾糾紛x起，為村里實(shí)現(xiàn)“小事不出灣、大事不出村”的目標(biāo)奉獻(xiàn)了一份力量。二是預(yù)防發(fā)生矛盾糾紛。監(jiān)督提醒村干部嚴(yán)格執(zhí)行“四議兩公開(kāi)”、“三重一大”等制度，督促村“兩委”議事決策合規(guī)合法、公平公正，并及時(shí)幫助村進(jìn)行村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，做到村務(wù)公開(kāi)透明、財(cái)務(wù)清晰明了，避免村民猜疑誤解，切實(shí)提高了群眾對(duì)村“兩委”的滿(mǎn)意度，降低了群眾與村干部的矛盾發(fā)生率。

選調(diào)生到村的首要任務(wù)是參與脫貧攻堅(jiān)，入職以來(lái)，我積極配合村“兩委”和駐村工作隊(duì)，堅(jiān)持把精準(zhǔn)扶貧作為首要政治任務(wù)、頭等大事來(lái)抓緊抓實(shí)抓細(xì)，助力橫山坡村在2019年如期脫貧，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量迎接今年的脫貧普查驗(yàn)收。

（一）摸清底數(shù)，當(dāng)好臺(tái)賬資料的“整理員”。2019年底進(jìn)行信息“三一致”核對(duì)，我與駐村工作隊(duì)和村“兩委”遍訪(fǎng)了x戶(hù)貧困戶(hù)，認(rèn)真核實(shí)每一戶(hù)貧困戶(hù)信息，結(jié)合在教育、醫(yī)療等機(jī)構(gòu)獲取篩選的數(shù)據(jù)，核對(duì)了貧困戶(hù)政策享受情況，并建立了教育幫扶、醫(yī)療幫扶、就業(yè)幫扶等x項(xiàng)臺(tái)賬，為給貧困戶(hù)提供精準(zhǔn)幫扶提供了依據(jù)，方便了各級(jí)黨委政府的檢查驗(yàn)收。對(duì)于能享受政策而未享受的，積極向村干部和相關(guān)部門(mén)反饋，爭(zhēng)取了政策。

（二）熟悉情況，當(dāng)好各級(jí)檢查的“引導(dǎo)員”。迎接脫貧攻堅(jiān)普查驗(yàn)收是本年度市、鎮(zhèn)、村的重點(diǎn)工作，要求零失誤、高質(zhì)量。為此我主動(dòng)承擔(dān)了x戶(hù)貧困戶(hù)的引導(dǎo)工作，多次對(duì)這x戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)溝通，做到了我自己和貧困戶(hù)都對(duì)基本信息、政策享受情況“一口清”，在國(guó)檢的過(guò)程中較好的完成了引導(dǎo)工作。

這一年我成長(zhǎng)不少，完成了由學(xué)生到選調(diào)生身份的轉(zhuǎn)變，獲得了群眾的認(rèn)可，組織的信任，努力系好了人生的第一顆“扣子”。但同時(shí)也讓我看到自己的不足，一是對(duì)新時(shí)代農(nóng)村發(fā)展新理念、新方法的掌握還不夠；二是應(yīng)對(duì)基層復(fù)雜工作的方式方法還不夠靈活；三是自身能力與組織要求、群眾期盼還有差距。

一年的基層工作，讓我深刻認(rèn)識(shí)到：“不下基層，不做“村官”，不知人間之苦、百姓之難，不明人民之想、群眾所需，也不會(huì)知道基層干部的酸甜苦辣?！被赝^(guò)去，這段經(jīng)歷永生難忘，將是我人生成長(zhǎng)道路上一筆寶貴的精神財(cái)富。在此，特別要感謝這一年當(dāng)中組織的關(guān)懷與培養(yǎng)，同事的支持與幫助，群眾的理解和擁護(hù)。

習(xí)近平總書(shū)記指出，每一代人有每一代人的長(zhǎng)征路,每一代人都要走好自己的長(zhǎng)征路。選調(diào)生“村官”在村的服務(wù)期只剩一年，但扎根基層、服務(wù)群眾的使命永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。轉(zhuǎn)變的是身份，不變的是初心。我將以此次轉(zhuǎn)正考察為契機(jī)，在今后的工作中，不忘初心、牢記使命，埋頭苦干、攻堅(jiān)克難，潛心學(xué)習(xí)惠農(nóng)政策，認(rèn)真開(kāi)展群眾服務(wù)，努力成為群眾的知心人、貼心人、放心人，為建設(shè)美麗富裕和諧的xx村作出新的貢獻(xiàn)。

我于__年_月從廣西大學(xué)畢業(yè)，在校期間通過(guò)參加全區(qū)選調(diào)生統(tǒng)一考試被確定為選調(diào)生，錄取分配到廣西凌云縣玉洪瑤族鄉(xiāng)黨委工作。至今工作已滿(mǎn)一年，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)作試用期滿(mǎn)工作總結(jié)如下：

從學(xué)校到社會(huì)，從課堂到機(jī)關(guān)，這是我人生的又一個(gè)重大轉(zhuǎn)折，其角色的定位、轉(zhuǎn)型和適應(yīng)，顯得非常重要。在這方面，我除了不斷學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，打好基礎(chǔ)之外，更重要的是在崗位上鍛煉，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。自從到凌云縣玉洪鄉(xiāng)黨委報(bào)到之后，我先后從事辦公室工作、組織工作，我特別珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的工作崗位，特別注重在不同的崗位上學(xué)習(xí)、鍛煉和積累，以勤能補(bǔ)拙的態(tài)度來(lái)彌補(bǔ)自身經(jīng)驗(yàn)的不足，恪盡職守，履職到位，不在我這一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)大的問(wèn)題和紕漏。

黨政機(jī)關(guān)工作的特殊性，決定了對(duì)干部素質(zhì)的高要求。黨政機(jī)關(guān)干部不僅要有過(guò)硬的本領(lǐng)，還需要有一定的人格魅力和非權(quán)力影響，才能更有效地開(kāi)展工作，在這方面，我對(duì)自己要求比較嚴(yán)格。我特別注重加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，強(qiáng)化政治紀(jì)律，堅(jiān)決同上級(jí)特別是縣委保持高度一致。加強(qiáng)思想修養(yǎng)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，不斷樹(shù)立高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的革命事業(yè)心，永葆一名普通黨員的先進(jìn)性。加強(qiáng)道德修養(yǎng)，始終保持當(dāng)代青年蓬勃向上的銳氣和朝氣，不斷展現(xiàn)選調(diào)生執(zhí)著追求的生機(jī)和活力，始終堅(jiān)持戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎、低調(diào)做人、踏實(shí)做事、默默無(wú)聞的人生信念，堅(jiān)持從小事做起，從身邊做起，從言談舉止做起，講規(guī)矩，講程序，講正氣、講作風(fēng)、講學(xué)習(xí)、講效率，在本職崗位上體現(xiàn)自己應(yīng)有的價(jià)值。

通過(guò)一年的工作，我學(xué)習(xí)了不少知識(shí)，提高了思想認(rèn)識(shí)，做了一些工作，取得了一些成效，在某些方面也受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。但是，由于剛進(jìn)入社會(huì)這所新的大學(xué)，我還是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的小學(xué)生，對(duì)業(yè)務(wù)情況不熟悉，對(duì)政策法規(guī)未吃透，加之工作經(jīng)驗(yàn)一片空白，所以工作中難免有失誤的地方，在很多方面還存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，特別是對(duì)機(jī)關(guān)公文的寫(xiě)作功底還很欠缺，組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力還很弱，思考問(wèn)題特別是重大復(fù)雜問(wèn)題還缺乏辨證思維，更談不上開(kāi)拓創(chuàng)新。對(duì)上述問(wèn)題，我頭腦是清醒的，態(tài)度是明確的，我決心在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，加緊鍛煉，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，不斷成為一名在本職崗位上獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)骨干。

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇六

今年以來(lái)，我局在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市統(tǒng)計(jì)部門(mén)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以*理論、“*”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委“五大興市戰(zhàn)略”和縣第十三次黨代會(huì)四次會(huì)議精神，按照“改革創(chuàng)新和項(xiàng)目會(huì)戰(zhàn)年”的工作要求，全局干部職工開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，為縣委*、社會(huì)公眾提供了良好服務(wù)，充分發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)的信息、咨詢(xún)和監(jiān)督職能?，F(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下，并提出20xx年工作思路。

(一)預(yù)計(jì)全年我縣地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)；規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)；固定資產(chǎn)投資完成200億元；社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為24490元，增長(zhǎng)；農(nóng)民人均純收入為13240元，增長(zhǎng)。

(二)圍繞gdp等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成，我局主要做了以下幾方面的工作：

一是科學(xué)制定和分解20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)職責(zé)；按月、按季監(jiān)測(cè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)運(yùn)行情況，對(duì)主要目標(biāo)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；建立健全部門(mén)統(tǒng)計(jì)聯(lián)席會(huì)議制度，及時(shí)解決目標(biāo)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題；年初我局已與目督辦、發(fā)改局分解下達(dá)了《20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)》任務(wù)，分別將gdp、一二三產(chǎn)業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、規(guī)模以上工業(yè)增加值、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、農(nóng)民人均純收入等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)下達(dá)分解到縣發(fā)改局、縣^v^、縣農(nóng)發(fā)局、縣經(jīng)信局、縣建設(shè)局、縣商務(wù)局、縣交通局、縣房管局等部門(mén)及全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并按月、按季監(jiān)測(cè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)運(yùn)行情況，力爭(zhēng)gdp、固定資產(chǎn)投資等主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)增幅位次在“三圈”層實(shí)現(xiàn)“保四爭(zhēng)三”的目標(biāo)。

三是加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資“開(kāi)門(mén)紅”監(jiān)測(cè)和“雙過(guò)半”監(jiān)測(cè)，按月召開(kāi)投資進(jìn)度促進(jìn)會(huì)，通報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)投資進(jìn)度，配合協(xié)調(diào)發(fā)改、目督辦幫助完成項(xiàng)目入庫(kù)手續(xù)以便及時(shí)入庫(kù)統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行投資統(tǒng)計(jì)和項(xiàng)目入庫(kù)培訓(xùn)。按月按季形成專(zhuān)題分析報(bào)告，為縣領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，及時(shí)向縣委、縣*提出措施和建議，確保全年固定資產(chǎn)投資目標(biāo)任務(wù)順利完成。

五是對(duì)規(guī)上工業(yè)增加值等主要指標(biāo)進(jìn)行關(guān)聯(lián)指標(biāo)對(duì)比評(píng)估，及時(shí)與縣電力公司、稅務(wù)等關(guān)聯(lián)指標(biāo)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)一口徑。對(duì)規(guī)上企業(yè)情況進(jìn)行綜合評(píng)估分析，及時(shí)查詢(xún)數(shù)據(jù)有疑問(wèn)的企業(yè)，確保了各項(xiàng)指標(biāo)的匹配。

六是采用ppt、qq遠(yuǎn)程以及到企業(yè)實(shí)地指導(dǎo)講解等方式加強(qiáng)對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全年共培訓(xùn)工業(yè)、批零住餐業(yè)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)人員共計(jì)近600余人次。

七是按照縣領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時(shí)增加和調(diào)整《統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)》和《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》的指標(biāo)內(nèi)容，按月、按季全面完整地為縣委*提供主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。

八是加強(qiáng)名錄庫(kù)建設(shè)維護(hù)，扎實(shí)開(kāi)展上半年“四上”企業(yè)申報(bào)工作，為我縣工業(yè)、建筑、貿(mào)易、服務(wù)業(yè)發(fā)展增添后勁。20xx年截止11月共申報(bào)“四上”企業(yè)59家，其中工業(yè)13家、批零住餐23家、建筑和房地產(chǎn)17家、服務(wù)業(yè)6家。

一是扎實(shí)開(kāi)展第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作，全面完成業(yè)務(wù)培訓(xùn)，入戶(hù)登記工作、定位、“三證”拍攝及數(shù)據(jù)處理、報(bào)表審核、錯(cuò)誤修改等工作；二是扎實(shí)做好普查區(qū)劃分與繪圖，劃分普查小區(qū)218個(gè)并按時(shí)完成普查區(qū)的采集、錄入、圖片傳輸?shù)裙ぷ?；三是與x調(diào)查隊(duì)共同開(kāi)展了全縣10個(gè)經(jīng)濟(jì)普查區(qū)的個(gè)體戶(hù)抽樣調(diào)查工作；四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)登記指導(dǎo)和督促檢查。在入戶(hù)登記期間，縣經(jīng)普辦全體業(yè)務(wù)人員深入登記第一線(xiàn)指導(dǎo)普查登記工作，對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普查登記情況進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，責(zé)成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行復(fù)核修正，圓滿(mǎn)完成了全縣4000余個(gè)法人和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位及20000多個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)的入戶(hù)登記工作。五是按照國(guó)家、省、市經(jīng)普辦反饋的錯(cuò)誤信息，我局工作人員加班加點(diǎn)，從四月到八月對(duì)普查錯(cuò)誤進(jìn)行了多次修改，準(zhǔn)確及時(shí)地完成了國(guó)家、省、市反饋的錯(cuò)誤修改任務(wù)。目前第三次經(jīng)普工作接近尾聲，順利完成了經(jīng)濟(jì)普查省級(jí)先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體的推薦工作。

今年以來(lái)我局強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作，一是積極向縣財(cái)政爭(zhēng)取落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的工作經(jīng)費(fèi)；二是嚴(yán)格按照《x縣人民*關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全縣統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)施意見(jiàn)》(x府發(fā)[20x]67號(hào))文件精神積極推進(jìn)基層統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)，制定了《x縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)管理制度》。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和綜合部門(mén)強(qiáng)化、規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作，建立健全各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作管理制度和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)制度；四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)強(qiáng)化基本單位名錄庫(kù)工作，使基本單位名錄庫(kù)管理維護(hù)工作上個(gè)新臺(tái)階。

我局緊緊圍繞“快飛趕超，爭(zhēng)先進(jìn)位”和建設(shè)“一地一區(qū)”的目標(biāo)，深入企業(yè)調(diào)查研究，大力開(kāi)展統(tǒng)計(jì)信息、統(tǒng)計(jì)分析和調(diào)查研究工作。今年共編發(fā)《統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)》10期，《統(tǒng)計(jì)要情》19期，其中撰寫(xiě)《20xx年x縣gdp完成情況分析》、《x縣1-2月我縣主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況及一季度預(yù)測(cè)分析》、《x縣一季度gdp運(yùn)行情況分析》、《上半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況分析》、《x縣上半年非公有制經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析》、《1-6月我縣服務(wù)業(yè)運(yùn)行情況分析》、《1-9月及全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè)情況分析》、《項(xiàng)目支撐不足投資目標(biāo)完成困難》等文章得到縣委、縣*的領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，為黨政領(lǐng)導(dǎo)決策起了重要作用。

一是為扎實(shí)推進(jìn)我縣統(tǒng)計(jì)執(zhí)法隊(duì)伍，今年新配備兩名執(zhí)法人員，充實(shí)了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法隊(duì)伍；二是認(rèn)真梳理和編制^v^行*力運(yùn)行內(nèi)外流程圖，明確崗位職責(zé)和部門(mén)職能，確定行*力監(jiān)察點(diǎn)，制定、完善了我局依法行*力監(jiān)察*臺(tái)的建立、開(kāi)通、維護(hù)和更新工作；三是普法宣傳教育創(chuàng)新開(kāi)展，結(jié)合憲法日、法制宣傳日、《統(tǒng)計(jì)法》頒布30周年紀(jì)念日開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、發(fā)放宣傳單等宣傳活動(dòng)。

(一)深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)中央省、市、縣的統(tǒng)一部署，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，成立機(jī)構(gòu)，分階段、分步驟、有重點(diǎn)在全局扎實(shí)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)；二是查擺問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員共查擺和整改問(wèn)題36個(gè)。班子民主生活會(huì)緊緊圍繞“從問(wèn)題入手、剖析問(wèn)題轉(zhuǎn)作風(fēng)”這一主線(xiàn)，突出為民務(wù)實(shí)清廉要求，班子成員間進(jìn)行了坦誠(chéng)的批評(píng)和自我批評(píng)；五是整改落實(shí)、建章立制。為鞏固“*”問(wèn)題整治效果，建立作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，我局經(jīng)過(guò)梳理已修訂制度22項(xiàng)。六是通過(guò)開(kāi)展黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，全局黨員干部結(jié)合統(tǒng)計(jì)職能，聯(lián)系實(shí)際，依法統(tǒng)計(jì)，堅(jiān)決遏制統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上弄虛作假，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，為x實(shí)現(xiàn)“快飛趕超，爭(zhēng)先進(jìn)位”和建設(shè)“一地一區(qū)”的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇七

一段時(shí)間的工作之后，工作期間遇到的問(wèn)題。

a.合作過(guò)的老客戶(hù)翻單，往年合同價(jià)格無(wú)處查詢(xún)，特別是冷門(mén)產(chǎn)品。

建議：貨出完的合同急時(shí)統(tǒng)一整理，可按年份或是客戶(hù)歸檔。銷(xiāo)售，財(cái)務(wù)各留底。

銷(xiāo)售部門(mén)各人合同可按年份統(tǒng)一歸檔，電子檔和文本檔。

b.與客戶(hù)簽定的合同，如果產(chǎn)品出現(xiàn)價(jià)格或是型號(hào)更改，最好重新做合同傳與客戶(hù)確認(rèn)。

a.生產(chǎn)過(guò)的產(chǎn)品，模具找不到，生產(chǎn)進(jìn)度，生產(chǎn)時(shí)間不確定，無(wú)法按時(shí)交貨，各人工作范圍不明確。

b.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題如何處理,產(chǎn)品是否可回收。

a.發(fā)貨次數(shù)多，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。一個(gè)訂單號(hào)發(fā)完之后再換，特別是瀘州辦的，從去年到今年的單子還是有很多沒(méi)有發(fā)完，但是單號(hào)分了好幾個(gè)。前面沒(méi)有發(fā)完的，再依次類(lèi)推。

b.銷(xiāo)售部開(kāi)了發(fā)貨單，倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有產(chǎn)品，或是產(chǎn)品數(shù)量不足，要及時(shí)和銷(xiāo)售部溝通，以便急時(shí)和客人聯(lián)系。

5銷(xiāo)售與財(cái)務(wù)。

客人款到之后，財(cái)務(wù)需開(kāi)到款通知單，銷(xiāo)售留底，以便發(fā)貨查帳。

給客人發(fā)短信通知付余款的時(shí)候一定要對(duì)清之前帳目。

客戶(hù)通迅資料，發(fā)貨物流公司對(duì)接。

電鍍工藝，亞克力，陶瓷，塑料，木盒，標(biāo)牌等產(chǎn)品，

優(yōu)缺點(diǎn)，質(zhì)量，材料，型號(hào)，價(jià)格，裝箱，工藝流程。

2012年3月20日。

從小賀和其它幾個(gè)人從糖酒會(huì)回來(lái)之后，陸續(xù)的工作就沒(méi)有什么進(jìn)展了。名片整理了兩天，之后在網(wǎng)上搜查各公司的信息，做了打電話(huà)之前的準(zhǔn)備工作。其間處理了瀘州的訂單，其它訂單都沒(méi)有。聯(lián)系了幾個(gè)客戶(hù)，加了qq，聯(lián)系了一下，基本上沒(méi)有下單的意向。

等樣品寄到后續(xù)跟蹤情況。

瓷瓶都仿國(guó)窖1573，需我們生產(chǎn)過(guò)的陶瓷瓶樣品，沒(méi)有談下來(lái)，后續(xù)無(wú)下文。

生產(chǎn)進(jìn)度跟不上四月份發(fā)貨不及時(shí)。

產(chǎn)品信息了解不全面，具體材質(zhì)，特性不了解，價(jià)格報(bào)不出，需找人報(bào)價(jià)，轉(zhuǎn)接，自我感覺(jué)不專(zhuān)業(yè)。

7．重新開(kāi)始打電話(huà)。有郵箱的，已先郵件聯(lián)系過(guò)，需后續(xù)電話(huà)跟蹤。

需要注意的：

下訂單之前先查庫(kù)存，再下數(shù)量。

打電話(huà)的時(shí)候需要注意禮貌，先問(wèn)清楚對(duì)方姓名，公司名稱(chēng)。

不能輕易報(bào)價(jià)。

4瀘州雍新陽(yáng)有客人需要塑料瓶蓋和內(nèi)塞，瓶蓋頂圓盤(pán)直徑65mm，內(nèi)塞直徑35mm,客人目標(biāo)價(jià)格/含稅整套。我司報(bào)價(jià)范圍—/元，模具費(fèi)蓋6000元，內(nèi)塞5000元，訂單數(shù)量達(dá)到10萬(wàn)套，模具費(fèi)可返還。開(kāi)模時(shí)間：25天。

引酒器有貨先放倉(cāng)庫(kù)，停止發(fā)貨。

瀘州老窖012銷(xiāo)釘式，古錫色，庫(kù)存19萬(wàn)多，之前由于供貨不及時(shí)，已換另外廠(chǎng)家供貨，何時(shí)我們供貨，需上層領(lǐng)導(dǎo)溝通。

注意：切記長(zhǎng)期沒(méi)有合作過(guò)的客戶(hù)，產(chǎn)品需要客人先寄樣確認(rèn)模具之后再生產(chǎn)，生產(chǎn)完之后最好先出幾個(gè)大貨樣，寄客人確認(rèn)。

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇八

本人20xx年進(jìn)xxx銀行，至今已5個(gè)月的時(shí)間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：

一、工作學(xué)習(xí)情況。

作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中，我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤(pán)山拓展訓(xùn)練中，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作，并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。

臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲;始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位，對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù);結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正，減少差錯(cuò);下班后，對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識(shí)。

進(jìn)入建設(shè)銀行以來(lái)，面對(duì)新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng)，但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺(tái)操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時(shí)間太短，金融知識(shí)相對(duì)缺乏。

檢查一天的票子，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正，減少差錯(cuò);下班后，對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員，全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí)，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí)，為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過(guò)自己的努力，我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。

三、下一步努力方向。

今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅(jiān)持磨練自己，做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺(tái)各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法;。

2、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力;。

3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，互幫互助，與同事友好相處。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作。

匆匆一年過(guò)去，在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實(shí)?；仡欉^(guò)去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評(píng)的人，是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長(zhǎng)。未來(lái)的一年，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇九

回首走過(guò)的20xx，我們收獲著成長(zhǎng)，收獲著喜悅。我們的主人翁意識(shí)不斷增強(qiáng)，時(shí)刻不忘“我是戶(hù)遠(yuǎn)人”，為戶(hù)遠(yuǎn)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。一年來(lái)，我校師生各項(xiàng)優(yōu)異成績(jī)的取得，讓我們終于揚(yáng)眉吐氣，真心因戶(hù)遠(yuǎn)而驕傲。在這一年里，本人也在不斷變化成長(zhǎng)著，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、主人翁意識(shí)增強(qiáng)，積極配合開(kāi)展各項(xiàng)工作。

這里是生我養(yǎng)我的地方，對(duì)于這片土地，我充滿(mǎn)了熱愛(ài)。我也非常希望家鄉(xiāng)的孩子能夠像城市的孩子一樣，接受良好的教育，感受校園生活的豐富多彩，讓自己的童年充滿(mǎn)夢(mèng)想和渴望。更希望他們今天能以戶(hù)小為驕傲，明天成為戶(hù)遠(yuǎn)的驕傲。一年來(lái)，學(xué)校開(kāi)展了許多活動(dòng)，作為班主任，除了積極配合藝術(shù)教師的排練，同時(shí)也努力組織開(kāi)展好班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)。校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)，運(yùn)動(dòng)會(huì)的入場(chǎng)式，故事比賽，風(fēng)箏節(jié)，升旗儀式，大隊(duì)部競(jìng)選，讀書(shū)交流，分享展示……。每一項(xiàng)活動(dòng)，都從學(xué)生的角度出發(fā)，給孩子充分展示的機(jī)會(huì)，孩子們從活動(dòng)中得到了鍛煉，提升了能力，開(kāi)闊了視野。尤其是故事比賽中，王連慧同學(xué)聲情并茂，不負(fù)眾望，并代表學(xué)校參加了區(qū)里的比賽，并獲得了較好成績(jī)。運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我們的入場(chǎng)式受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，獲得了優(yōu)秀表演獎(jiǎng)和精神文明獎(jiǎng)。升旗儀式上，我們的孩子雖然剛登上升旗臺(tái)，但她們的國(guó)旗下講話(huà)非常精彩，整個(gè)活動(dòng)流暢完美……。。參加校隊(duì)表演的同學(xué)，我們也積極為她們提供便利，并利用休息時(shí)間，幫她們補(bǔ)上落下的功課。所有的這一切成績(jī)的取得，都因?yàn)槲沂菓?hù)遠(yuǎn)人，有責(zé)任和義務(wù)為戶(hù)遠(yuǎn)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二、大膽放手，搞好班級(jí)管理和課堂教學(xué)。

在班級(jí)管理中，注重班長(zhǎng)和組長(zhǎng)的培養(yǎng)使用，放手讓孩子來(lái)管理孩子。無(wú)論是帶過(guò)的現(xiàn)在的四年級(jí)，還是現(xiàn)在的三年級(jí)，我都注重培養(yǎng)老師得力的助手。王連慧，解依晴，都是組織能力很強(qiáng)的孩子，同學(xué)對(duì)她們很信服。因此班長(zhǎng)的工作就放在了她倆的肩上。無(wú)論是早自習(xí)，還是課間，還是集體勞動(dòng)，班級(jí)活動(dòng)的主持，她們都能完成的很好。為了更好的檢查學(xué)生的日常作業(yè)，衛(wèi)生等情況，四人一小組，由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，并報(bào)告班長(zhǎng)，最后由班長(zhǎng)匯總后報(bào)告老師。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督完成，組內(nèi)開(kāi)展幫扶。這樣既減輕了老師的負(fù)擔(dān)，也培養(yǎng)了孩子的能力。

在課堂教學(xué)中，我也在努力轉(zhuǎn)變。由最初的不敢放手讓孩子說(shuō)，以老師講為主，逐漸向?qū)W生多說(shuō)，老師少講轉(zhuǎn)變。課堂上多給孩子開(kāi)放的空間，讓他們以小組為單位，學(xué)會(huì)主動(dòng)探究學(xué)習(xí)，而不是等著老師填鴨式教學(xué)。課堂在慢慢起著變化，但有時(shí)又不免回到原來(lái)的老路上去，因?yàn)槲业恼n堂改革在探索階段，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)課堂效果不扎實(shí)的情況，急于求成，不免又走了回頭路。

出現(xiàn)了問(wèn)題，我就及時(shí)反思。e空間為我們兩個(gè)校區(qū)的老師提供了很好的交流平臺(tái)。在自我反思的同時(shí)，可以和同伴互動(dòng)。最初一周兩篇的反思對(duì)于我來(lái)說(shuō)有些煎熬，想寫(xiě)卻沒(méi)有清晰的思路，沒(méi)有理論的支撐，反思的不夠深刻，不能從根本上解決問(wèn)題，更愿意寫(xiě)一些班級(jí)管理方面的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)了這一年的堅(jiān)持，現(xiàn)在的反思對(duì)于我來(lái)說(shuō)不再是任務(wù)，而是教育教學(xué)必不可少的沉淀，反思讓我更快成長(zhǎng)。但由于本人教育理論方面的書(shū)籍看的不多，在理論支撐方面還是比較欠缺。今后將從這方面入手，讓自己的反思更有助于自己的成長(zhǎng)。

三、同伴互助，共同成長(zhǎng)。

有幸三個(gè)學(xué)期都和交流的老師搭班，從她們身上學(xué)到了很多，同時(shí)也感受到了差距。玉敏作為中段語(yǔ)文組的教研組長(zhǎng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，毫無(wú)保留的把自己寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們組的每個(gè)成員?？此莆⒉蛔愕赖男↑c(diǎn)子，卻解決了教學(xué)中的大問(wèn)題。同組的盼盼和春燕更是勤奮好學(xué)，帶給我們一種積極向上的力量，憑著這股力量，我們參加了區(qū)優(yōu)秀教研組的評(píng)比。在活動(dòng)中，組長(zhǎng)精心組織，大家群策群力，在活動(dòng)中，大家收獲了很多。

四、今后的發(fā)展設(shè)想。

俗話(huà)說(shuō)“打鐵還需自身硬”。和交流的老師相比，感覺(jué)存在著差距。對(duì)于教材的把握和學(xué)科意識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我的備課不及她們深入，對(duì)于目標(biāo)的把握和環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)意圖還比較欠缺。在今后的教學(xué)中，除努力向身邊的同事請(qǐng)教外，更要努力提高自身能力，多學(xué)習(xí)，多思考，讓自己有更快的成長(zhǎng)。

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇十

能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做筆記，數(shù)量足，內(nèi)容豐富。積極參加園里的組織的各項(xiàng)活動(dòng)。對(duì)自己要求更為嚴(yán)格，為了讓自己的思想更上一個(gè)新的臺(tái)階，我對(duì)工作中更加注重細(xì)節(jié)，努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)水平。

(二)教育教學(xué)工作。

在工作中虛心向從事有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，觀(guān)察教師上課。參加園本教研活動(dòng)，以貼近幼兒的生活和年齡特征。來(lái)選擇幼兒感興趣的事物和問(wèn)題，制定出可行的周計(jì)劃并組織好活動(dòng)。在活動(dòng)中，能有效的選擇和使用教具，教學(xué)的趣味性，幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng)，以游戲?yàn)榛顒?dòng)，使幼兒為被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)。在教學(xué)中，我還對(duì)教育實(shí)踐反思，找出問(wèn)題的癥結(jié)，改進(jìn)教育。在頻繁的活動(dòng)中，我不忘記對(duì)幼兒養(yǎng)成教育。陶行知老先生說(shuō)：“生活即教育”，我注意在一日生活各環(huán)節(jié)中觀(guān)察與鼓勵(lì)幼兒學(xué)會(huì)做的事情。在美術(shù)方面有了大大的進(jìn)步，希望他們繼續(xù)努力。

(三)家園工作。

認(rèn)真填寫(xiě)好《家園聯(lián)系手冊(cè)》，與家長(zhǎng)交流孩子在園的學(xué)習(xí)及生活情況，便于家長(zhǎng)反饋孩子在家的有關(guān)信息，使家長(zhǎng)與教師之間互相溝通，并將孩子的問(wèn)題與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施。在每天早上我們都會(huì)對(duì)沒(méi)有回園的幼兒進(jìn)行電訪(fǎng)跟蹤，對(duì)于新生堅(jiān)持每天電訪(fǎng)一次的記錄。對(duì)于有些幼兒需要盡快改進(jìn)的我們會(huì)對(duì)其幼兒的家長(zhǎng)進(jìn)行面談或電訪(fǎng)。所以，務(wù)必請(qǐng)家長(zhǎng)們的聯(lián)系方面都處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，以便于其幼兒身體有不適方面進(jìn)行聯(lián)系。

(四)保育方面。

每天注重培養(yǎng)幼兒的個(gè)人衛(wèi)生、良好的習(xí)慣，特別注重個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)于過(guò)量出汗的幼兒，及時(shí)更換衣服，防感冒，不夠更換衣服的通知家長(zhǎng)幫其幼兒準(zhǔn)備多幾件更換的衣服;對(duì)于身體比較虛弱的幼兒進(jìn)行特別注意。在幼兒每天回園后，第一時(shí)間先洗手在進(jìn)行進(jìn)餐，時(shí)刻提醒幼兒勤洗手，講衛(wèi)生。我們老師每隔半個(gè)小時(shí)后都會(huì)對(duì)全體幼兒進(jìn)行檢查，是否有幼兒發(fā)生身體不適方面，由于天氣很熱，都很注重幼兒的飲水量。堅(jiān)持認(rèn)真消毒，經(jīng)常曬被子、枕頭，以便減少細(xì)菌。

(五)自身的進(jìn)步與不足。

經(jīng)過(guò)本園多次組織教師觀(guān)摩課，也給予我最大的啟示，相信在日后的教學(xué)活動(dòng)，在表現(xiàn)不足之處，我會(huì)加倍努力，增取進(jìn)步，提高教學(xué)水平和質(zhì)量。這一學(xué)期來(lái)自己給予自己的壓力和動(dòng)力，還需要不斷地區(qū)反思、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，在做得比好的方面，望領(lǐng)導(dǎo)體諒，同時(shí)，感謝園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培。謝謝你們!在以后的工作中，我會(huì)一直抱著認(rèn)真好學(xué)、責(zé)任的態(tài)度去完成每一項(xiàng)工作。

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇十一

來(lái)到xx的工作時(shí)光雖然不是很長(zhǎng)，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù)，接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作資料，這一切都是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。

一年的客服工作在忙碌中收尾，其實(shí)我非常希望這種充實(shí)的工作狀態(tài)，客服工作很考驗(yàn)我的意志力，我希把這件事情做好，當(dāng)然不僅僅是對(duì)自己的負(fù)責(zé)，很多時(shí)候都應(yīng)該要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)，這段時(shí)間以來(lái)其實(shí)對(duì)于工作我是非常有規(guī)劃的的，一年雖然不是很長(zhǎng)，可是有計(jì)劃絕對(duì)更加有保障，現(xiàn)在我非常希望自己能夠把這些基本的事情完善好，在很多時(shí)候我對(duì)自己的要求是非常高的，過(guò)去一段時(shí)間我無(wú)限的對(duì)自己充滿(mǎn)著樂(lè)觀(guān)心態(tài)，也就這一年電話(huà)客服工作總結(jié)一番。

一、業(yè)務(wù)方面。

做一行愛(ài)一行，這絕對(duì)是沒(méi)問(wèn)題的，在工作上面我希望自己能夠有一個(gè)保障這些都是非常有必要的，我想不管是什么問(wèn)題，都應(yīng)該有一個(gè)合適的態(tài)度，做電話(huà)客服我就非常清楚這一點(diǎn)，我覺(jué)得只有在工作當(dāng)中遇到問(wèn)題，然后解決這才是上上之策，過(guò)去這一年來(lái)我總是在不斷的回顧工作，我認(rèn)為這是一個(gè)非常輕松地狀態(tài)，在工作當(dāng)中完善好這些，業(yè)務(wù)方面，一年來(lái)我兢兢業(yè)業(yè)，不敢偶遇什么怠慢，我想只有讓自己加強(qiáng)思想建設(shè)，長(zhǎng)期的處在一個(gè)穩(wěn)定的工作狀態(tài)下學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)方面也會(huì)有所提高，我一直希望自己不僅僅是一名電話(huà)客服，我更加希望自己為公司能夠帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的建議，這些都是需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)積累，我在朝著這個(gè)方向努力著。

二、不斷學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)怎么做好一份工作是非常不容易的，雖然說(shuō)在客服這份工作上面我有足夠多的工作經(jīng)驗(yàn)，畢竟這幾年來(lái)我都是處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下，我能夠看到在哪些方面我還需要提高，所以我希望自己能夠有所收獲，學(xué)習(xí)就是一個(gè)不錯(cuò)的途徑，周?chē)泻芏鄡?yōu)秀的同事，我總是能夠受到同事們的影響，把握住機(jī)會(huì)這才是非常關(guān)鍵的，我希望自己能夠在工作當(dāng)中有所成長(zhǎng)，其實(shí)這就已經(jīng)讓我有一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)環(huán)境了，一年來(lái)我向別的同時(shí)積極的取經(jīng)，當(dāng)然我會(huì)花時(shí)間去消化，這些都是一定的，我愿意話(huà)足夠的時(shí)間去消化這些內(nèi)容。

我虛心的接受這些簡(jiǎn)單的內(nèi)容，雖然也有不足的地方，可一直在糾正，在工作當(dāng)中我希望能夠有一個(gè)好的狀態(tài)，這可以是學(xué)習(xí)，過(guò)去這一年來(lái)，我覺(jué)得自己在打電話(huà)的時(shí)候不夠耐心，溝通的時(shí)候也是會(huì)因?yàn)檫@些出問(wèn)題，主要就是自己帶入了一些個(gè)人情緒，我會(huì)把這些缺點(diǎn)糾正的。

針對(duì)以上問(wèn)題，在2020年的工作中，我計(jì)劃從幾個(gè)方面進(jìn)行改善：

1、分析上一年客服咨詢(xún)資料，找出溝通中存在的問(wèn)題，變化交流方式、交流語(yǔ)氣，努力揣測(cè)說(shuō)話(huà)人的心里活動(dòng)，提高咨詢(xún)潛力，這也是重中之重。

2、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力，有時(shí)偶爾會(huì)因?yàn)閷?duì)咨詢(xún)?nèi)怂鶈?wèn)問(wèn)題的一些反感，從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變，今后轉(zhuǎn)變自我的心態(tài)，完善業(yè)務(wù)潛力、提高咨詢(xún)量。

下一年即將到來(lái)，針對(duì)上述提到的問(wèn)題，有則改之無(wú)則加勉，出色的完成接下來(lái)的工作。

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工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇十二

半年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，能?chē)?yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，按照本科室的安排，積極工作、學(xué)習(xí)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、思想學(xué)習(xí)方面：逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，思想修養(yǎng)。

二、業(yè)務(wù)工作方面：以創(chuàng)新的精神積極開(kāi)拓進(jìn)取，全面提高業(yè)務(wù)工作水平，保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。

三、生活作風(fēng)方面：以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來(lái)約束自己的言行舉止，樹(shù)立自己作為政府形象一份子的意識(shí)，隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。

在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí)，自身還存在以下不足：

一、學(xué)習(xí)不夠。

主要表現(xiàn)在：一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng)，沒(méi)有主動(dòng)性、積極性的學(xué)習(xí)精神，使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒(méi)有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒(méi)有把握好，致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃，沒(méi)有完成。

二、業(yè)務(wù)不精。

表現(xiàn)在：對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，只滿(mǎn)足于完成平時(shí)工作任務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠，不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性，同時(shí)缺乏一種對(duì)業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問(wèn)題所在，主要有以下幾方面原因：

一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。

二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排，故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。

三、工作方法簡(jiǎn)單。處理事情方法簡(jiǎn)單，有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問(wèn)題思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來(lái)看待。

就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問(wèn)題，今后必將從源頭上加以改正。

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇十三

回顧20__年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在的直接帶領(lǐng)下，在同事們的悉心幫助和支持下，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高一年來(lái)，我始終堅(jiān)持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不懼困難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是結(jié)合自身工作實(shí)際，為我區(qū)的土地執(zhí)法工作作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)土地管理法》《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和法制意識(shí)、法制觀(guān)念。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，不推諉，不掂輕怕重，服從安排，聽(tīng)從命令，令行禁止，分清輕重緩急，科學(xué)安排工作時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪(fǎng)群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，禮貌接待來(lái)訪(fǎng)群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、建議，做好記錄，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ?，讓群眾相信政府，相信?guó)土資源局，同時(shí)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，避免落報(bào)、誤報(bào)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我的各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的成績(jī)，得到了同事們的肯定。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，有時(shí)工作過(guò)程簡(jiǎn)單直接，不注意工作方法方式，雖完成工作任務(wù)但缺乏周全。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的國(guó)土衛(wèi)士。

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇十四

--集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性，改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率，將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后，我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料，并與同事一齊接待了及用友公司人員的來(lái)訪(fǎng)調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。

上半年來(lái)，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專(zhuān)業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務(wù)公司。

針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在下半年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：

一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以便結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。

二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。

三、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題，需要濾清思路重新整理，對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善，養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問(wèn)題的好習(xí)慣。

最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我，感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在下半年里我決心再接再厲，更上一層樓。

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇十五

在20xx年的新年鐘聲即將敲響之際，我們又在忙忙碌碌中不知不覺(jué)地度過(guò)了一個(gè)學(xué)期。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下，我比較順利地完成了自己應(yīng)該做的各項(xiàng)工作?；仡欁约阂粚W(xué)期的工作，既感到欣慰又感到愧疚。現(xiàn)將一學(xué)期來(lái)的工作作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)合格的中學(xué)生。為了配合學(xué)校團(tuán)委和政教處的工作，我們班積極開(kāi)展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。例如，上好每一節(jié)“主題班會(huì)”、“青少年學(xué)生應(yīng)該怎樣以實(shí)際行動(dòng)熱愛(ài)祖國(guó)”、“青少年學(xué)生應(yīng)該樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和報(bào)負(fù)”等。同時(shí)，我也經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。

二、加強(qiáng)班級(jí)管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)“赤誠(chéng)、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)”的班集體。初二年級(jí)是學(xué)生的世界觀(guān)發(fā)展、變化的重要階段，同時(shí)，還面臨著將來(lái)要升學(xué)等實(shí)際問(wèn)題，隨著課時(shí)和知識(shí)復(fù)雜程度的加重，很容易產(chǎn)生兩極分化，有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟?，?duì)前途失去信心，因此，在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。在這個(gè)學(xué)期里，一方面，我主要加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過(guò)各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng)，在活動(dòng)中把教育和娛樂(lè)融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)空自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是“包袱”。另一方面，我有效地利用好每周一的主題班會(huì)課開(kāi)展一些專(zhuān)題性的活動(dòng)，例如，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，意志教育，如何做時(shí)間的主人，習(xí)慣養(yǎng)成教育等，這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。再一方面，我自己也以身作責(zé)，努力做學(xué)生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。我班在學(xué)校的各項(xiàng)管理評(píng)比中都取得了良好的成績(jī)。本學(xué)期的幾次考試都取得了較好的成績(jī)，各項(xiàng)管理也都取得了較好的效果。這又進(jìn)一步鼓舞了士氣，使班級(jí)管理工作向著健康的方向發(fā)展。

三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進(jìn)生以失敗者來(lái)，以勝利者走。后進(jìn)生的教育和管理歷來(lái)是班主任工作的難點(diǎn)，卻又是影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對(duì)待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對(duì)他們處處真誠(chéng)相待，時(shí)時(shí)耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴(lài)的朋友。及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂(yōu)，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí)，我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，使他們品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅。

四、做好和家長(zhǎng)聯(lián)系的工作。期中考試之后，根據(jù)學(xué)校安排，我們召開(kāi)了一次家長(zhǎng)會(huì)，一方面宣傳了學(xué)校，一方面溝通了學(xué)校和家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，讓家長(zhǎng)了解了學(xué)校和學(xué)生的情況。同時(shí)教師對(duì)學(xué)生在家的情況、學(xué)生的家庭情況有了更為深入的了解，此舉也獲得了家長(zhǎng)的好評(píng)，在社會(huì)上影響很大。

五、做好安全教育工作。安全工作例來(lái)都是學(xué)校各項(xiàng)工作中的一個(gè)重點(diǎn)工作，它關(guān)系到學(xué)生的人身安全，關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。尤其是組建以后，許多學(xué)生離家較遠(yuǎn)，因此交通安全工作就顯得尤為重要，經(jīng)常提醒學(xué)生注意，不能有絲毫的放松。

六、積極開(kāi)展好文體活動(dòng)，做好課間操、眼保健操，保護(hù)學(xué)生視力，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

七、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見(jiàn)，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽(tīng)、采納他們的意見(jiàn)。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時(shí)，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時(shí)注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動(dòng)，樹(shù)立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。

總之，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過(guò)以上幾方面的努力，班級(jí)工作較以前有了較大起色，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。這屆學(xué)生的初中生涯還只走了一半，面臨著升學(xué)等實(shí)際問(wèn)題，以后的擔(dān)子還很重，工作還將更復(fù)雜，因此，這就需要我不斷的努力、刻苦，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取取得更加輝煌的成績(jī)。

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇十六

教育實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲，一切都基本塵埃落定。

下周，沙坪中學(xué)將利用3天時(shí)間進(jìn)行期中考試，除了輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)和幫助老師完成考試工作外，我們實(shí)習(xí)生的工作已基本結(jié)束，想到前陣子忙于備課講課，為學(xué)生瑣碎事情而操勞的日子，終于可以輕輕地吁一口氣。馬上就要離開(kāi)實(shí)習(xí)學(xué)校了，想到兩個(gè)月以來(lái)在這里跟各式各樣的學(xué)生打交道，教師輕松和諧打成一片的氛圍，讓人深感不舍。

沙坪中學(xué)時(shí)一所普通初級(jí)中學(xué)，生源是經(jīng)過(guò)鶴山一中、鶴華、紀(jì)元、二中四所中學(xué)篩選后剩下的農(nóng)村戶(hù)口學(xué)生，學(xué)生大部分資質(zhì)較差或未經(jīng)正確方開(kāi)發(fā)，一部分學(xué)生無(wú)心向?qū)W，因此整體成績(jī)較差。

我進(jìn)入的是初一級(jí)組，用老師的話(huà)來(lái)說(shuō)，在這個(gè)學(xué)校帶初一比帶初三畢業(yè)班還辛苦，初一來(lái)的都是剛從小學(xué)升上來(lái)的六年級(jí)生，本來(lái)小學(xué)升初中的適應(yīng)性要求就比較大，加上生源質(zhì)量低，大部分學(xué)生都要經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間才能適應(yīng)初中生活。所以，學(xué)校在初一級(jí)組都配有經(jīng)驗(yàn)豐富、耐心愛(ài)心又有活力的教師陪伴學(xué)生走過(guò)這一段艱苦的歲月，他們各自都有自己的個(gè)性魅力與教學(xué)特色，樂(lè)意教授指正，敢于接受批評(píng)，大膽放手讓我們接管教學(xué)工作，他們是我們?cè)诠ぷ鲘徫簧系牡谝晃粚?dǎo)師，我們將永遠(yuǎn)記住在大四的這一年里，這些老師讓我們這些未來(lái)的教師充滿(mǎn)了對(duì)未來(lái)教育事業(yè)的信心和堅(jiān)持。

我的指導(dǎo)老師李國(guó)強(qiáng)老師既是作為初一(9)班的班主任，又兼有初一6個(gè)班的地。教學(xué)工作，每天2―3節(jié)課，不算很忙，但工作認(rèn)真，非常辛苦。李老師原本是物。專(zhuān)業(yè)出身，但由于學(xué)校人手不足，曾把他調(diào)到歷史、生物科組任教，現(xiàn)調(diào)到地?？平M。雖然他非本專(zhuān)業(yè)出身，但教學(xué)準(zhǔn)備工作仍非常專(zhuān)注，課本寫(xiě)得密密麻麻，連一些資歷豐富的本專(zhuān)業(yè)教師也未必及得來(lái)。李老師還很年輕，話(huà)也不多，但看學(xué)生總是很細(xì)心，使位穩(wěn)重踏實(shí)的好老師。跟著李老師實(shí)習(xí)，他不會(huì)一直跟我說(shuō)要怎么做，他會(huì)讓我自己考慮該怎么做，先做了再指導(dǎo)，他總是說(shuō)每個(gè)人的思路都不一樣，自己按自己的想法去做就好。我跟他的交流并不是很多，但是總能從旁學(xué)到很多他的發(fā)光之處。同時(shí)，他很少要求我?guī)兔ι险n和批改，總想讓我有更多的時(shí)間完成自己的事，所以側(cè)面培養(yǎng)了我主動(dòng)要求工作的積極性，實(shí)習(xí)期間，我的人際交往又進(jìn)了一大步，李老師的功勞不少?？偢杏X(jué)跟著李老師學(xué)習(xí)，就像釀酒一樣，靜靜地等候，最終芳香四散。

我負(fù)責(zé)的地。教學(xué)工作主要是李老師帶的其中三個(gè)班，其中一個(gè)是班主任實(shí)習(xí)所在班，為了盡快適應(yīng)教學(xué)工作，在李老師的指導(dǎo)下，先對(duì)他教的班級(jí)有個(gè)率先的認(rèn)識(shí)――從作業(yè)入手。在開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一周立，我?guī)椭蠋熍乃械淖鳂I(yè)和小測(cè)，了解到學(xué)生底子差，基礎(chǔ)薄弱。見(jiàn)習(xí)期間，李老師向我展示了學(xué)校通用的洋思教學(xué)法――先學(xué)后教，注重練習(xí)。由于基于學(xué)情，學(xué)校為學(xué)生制訂了講學(xué)稿，把重要的知識(shí)點(diǎn)編成填空題，印成卷，再課堂前部花10分鐘左右讓他們自學(xué)完成填空，然后由老師檢測(cè)學(xué)生自學(xué)情況，再進(jìn)行教學(xué)。這種教學(xué)模式與我在學(xué)校訓(xùn)練時(shí)多變花巧的教學(xué)模式相去甚遠(yuǎn)，但經(jīng)我觀(guān)察，這里的學(xué)生似乎也不完全接受過(guò)于呆板的授課方式，所以我基于原授課先學(xué)后教的模式，改進(jìn)了教授課文的內(nèi)容編排順序和講解方式，。用更直接易懂的記憶法與直觀(guān)的演示，并在課堂中利用了解知識(shí)部分加入更多更拓展視野的圖片或簡(jiǎn)短的小知識(shí)介紹，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，豐富課堂的趣味性。幾節(jié)課下來(lái)，我基本形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，站在講臺(tái)上也不再緊張。

實(shí)習(xí)班主任工作帶的是初一(9)班，該班級(jí)學(xué)生人數(shù)共54人，普遍學(xué)習(xí)水平中等，全班的感覺(jué)比較沉悶，較怕事，看起來(lái)聰明好學(xué)的學(xué)生幾乎沒(méi)有，但是比較聽(tīng)話(huà)，沒(méi)有特別愛(ài)惹事的學(xué)生?？赡苁俏业慕虒W(xué)方式比較獨(dú)立，自從我?guī)О嘁院?，我著重培養(yǎng)他們獨(dú)立處事的能力，平時(shí)多給他們機(jī)會(huì)自由抒發(fā)見(jiàn)解，與學(xué)生的交流更多地是平等的層面入手，我傳達(dá)的是“學(xué)歸學(xué)，玩歸玩”的理念，做事不專(zhuān)注要批評(píng)，多給予鼓勵(lì)，少?lài)樆?。兩個(gè)月以來(lái)，學(xué)生活潑了不少，但頑皮的本性逐步形成，也出現(xiàn)了一小部分學(xué)生搞小團(tuán)體現(xiàn)象。我積極與學(xué)生交流，了解他們的真實(shí)想法，他們也很樂(lè)意與我交換看法，我盡量在微處影響他們，在適當(dāng)時(shí)機(jī)給他們忠告。個(gè)別后進(jìn)生我也嘗試從不同角度去幫扶他們，深感班主任工作的不易。這里的班主任都十分辛苦，每天早上從6：50分開(kāi)始跟班早讀，一直到晚修9：10下課，中午要看管學(xué)生在教室午休沒(méi)得休息，一天下來(lái)臉色非常憔悴。所以當(dāng)一個(gè)好老師難，當(dāng)一個(gè)好的班主任更難?，F(xiàn)在即將離開(kāi)，我較少跟學(xué)生接觸了，我不希望我的離開(kāi)像轉(zhuǎn)學(xué)生一樣突然消失在他們的生活中，畢竟他們接下來(lái)的路要繼續(xù)在這個(gè)學(xué)校里走，他們將重新回到他們的班主任手中，我希望我只是一名能影響過(guò)他們對(duì)人生看法的導(dǎo)師。

為了豐富其學(xué)習(xí)生活，我們各個(gè)隊(duì)員都絞盡腦汁，想方設(shè)法進(jìn)行特色班會(huì)與第二課堂，由于學(xué)生學(xué)習(xí)生活非常緊湊，平時(shí)的課程排得滿(mǎn)滿(mǎn)的，要各科老師協(xié)調(diào)好時(shí)間非常困難。我和生物、歷史科組的茂輝和春玲聯(lián)合在我們班舉行了一次史地生趣味知識(shí)競(jìng)賽，反映空前熱烈，學(xué)生的興奮度雖然已經(jīng)在我們的估計(jì)之內(nèi)，但仍然很難控制?；顒?dòng)過(guò)后三名隊(duì)員一齊反思活動(dòng)的過(guò)程，由于教學(xué)方式的不一有了很不同的看法。春玲(歷史)認(rèn)為紀(jì)律太差，導(dǎo)致活動(dòng)難以順利進(jìn)行，所以她的活動(dòng)中兩次打斷進(jìn)程訓(xùn)斥學(xué)生，而學(xué)生則顯得有點(diǎn)害怕而并非真正接受;而作為主持人的我和茂輝(生物)則認(rèn)為原來(lái)的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)夠枯燥了，好不容易有一次活動(dòng)就該讓學(xué)生徹底地放松一下，紀(jì)律已經(jīng)不是主要問(wèn)題，關(guān)鍵是參與的過(guò)程。經(jīng)過(guò)總結(jié)性交流后，我們的教學(xué)手法有了一次質(zhì)的飛躍，我們希望通過(guò)不同房時(shí)之間的相互補(bǔ)充，相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)]共同的提高。

除了進(jìn)行常規(guī)的教學(xué)實(shí)習(xí)，我們隊(duì)處處留心可以在哪里幫助學(xué)校，為學(xué)校做好事。原本打算由計(jì)算機(jī)的隊(duì)員給沙坪中學(xué)建一個(gè)網(wǎng)站，或建一個(gè)校的論壇，但是由于種.種原因擱置。我注意到校內(nèi)的公區(qū)衛(wèi)生表的地圖用的都是手繪復(fù)印版本，不甚美觀(guān)，由于原本對(duì)涉及九很有興趣，也有一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)，加上地。專(zhuān)業(yè)隊(duì)繪制地圖的訓(xùn)練與要求，我決定為沙坪中學(xué)繪制一份校園平面圖。由于熟練，本身又有一幅簡(jiǎn)單的底圖，所以不用幾天時(shí)間就做好了，彩打出來(lái)的效果也很好，我們隊(duì)在離開(kāi)的時(shí)候就會(huì)當(dāng)禮物送給沙坪中學(xué)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常勇于接受意見(jiàn)，如果有任何評(píng)點(diǎn)和看法，校長(zhǎng)和老師都非常樂(lè)于聽(tīng)取，校長(zhǎng)十分關(guān)心實(shí)習(xí)生，每個(gè)星期都會(huì)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們情況，有工作上或生活上不完善的情況都樂(lè)于盡力為我們解決，我們深深感到自己的幸運(yùn)。

另外調(diào)研工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)展著，我們?cè)诘?周左右確定了對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)進(jìn)行調(diào)研。在隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我們12個(gè)人迅速確定了分為四組，每組對(duì)其中一個(gè)因素進(jìn)行資料。然后商討問(wèn)卷題目的設(shè)計(jì)，然后匯總篩選形成問(wèn)卷的最終版，印成紙張，派發(fā)給隨機(jī)的班別，回收統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分析最后形成論文。一方面我們進(jìn)行調(diào)研時(shí)為了對(duì)我們四年大學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)行自己自主能力的檢測(cè)，為我們所感興趣的方向加注研究;另一方面，我們?yōu)閷?shí)習(xí)學(xué)校提供一個(gè)系統(tǒng)的參考，為教師在日后的教研工作上提供建議性的幫助，這也是我們送給沙坪中學(xué)的另一份特殊的禮物。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中我們隊(duì)伍12名隊(duì)員同甘共苦，團(tuán)結(jié)互助，每天都在經(jīng)歷著不同的喜悅和辛勞，兩個(gè)多月前我們并不熟悉彼此，但兩個(gè)月后我們不愿分離，大家熱鬧得像一家人一樣，雖然每個(gè)人性格迥異，但是彼此尊重，時(shí)時(shí)有照顧別人之心，工作之余我們打成一片，不分你我。這是一次難能可貴的以前都從沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)的經(jīng)歷。我經(jīng)常在想：如果當(dāng)初我選上了廣州的實(shí)習(xí)學(xué)校，可能不會(huì)有對(duì)實(shí)習(xí)那么深刻的體會(huì)，我們友誼深厚，希望日后長(zhǎng)存。

經(jīng)過(guò)一次系統(tǒng)地教育實(shí)習(xí)，作為一名即將畢業(yè)的大四師范生，無(wú)論是師范技能、教師素養(yǎng)、人際交往、適應(yīng)能力還有身體素質(zhì)等等都有了不同程度的提高，這將對(duì)我的人生經(jīng)歷寫(xiě)下非常多姿多彩的一頁(yè)。

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇十七

20xx年上半年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

半年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車(chē)皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處，核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：

1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

2、收貨情況：山西辦事處報(bào)的收貨數(shù)，從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。

3、空車(chē)過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē)，現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車(chē)過(guò)磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。

4、水分化驗(yàn)：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分，這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。

總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇十八

轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去。回顧這學(xué)期，我園為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，我園把安全工作列入重要議事日程，將幼兒園安全工作總結(jié)如下：

一、樹(shù)立安全第一的思想，把安全工作放在我園工作的重中之中。

我園定期對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)教職工的責(zé)任感，并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責(zé)，使教職工的思想上對(duì)安全高度重視。

二、健全安全管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行安全防范制度。

5、簽訂責(zé)任書(shū)：幼兒園和老師、家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)，做到職責(zé)明確。

三、開(kāi)展安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒防范意識(shí)。

安全知識(shí)最終要轉(zhuǎn)化為安全行為才是教育的根本，才是最有現(xiàn)實(shí)意義。首先我園在園內(nèi)過(guò)道、樓梯貼上安全標(biāo)記圖，在入園處設(shè)有活動(dòng)看板，以經(jīng)常提示幼兒。其次是開(kāi)展一系列安全主題活動(dòng)，讓小朋友認(rèn)識(shí)交通標(biāo)記，懂得交通規(guī)則。給小朋友介紹火災(zāi)形成的原因，消防車(chē)的作用，滅火器的使用注意事項(xiàng)。最后教給幼兒自救的方法，通過(guò)防震、防火演練，讓幼兒掌握簡(jiǎn)單的自救技能，認(rèn)識(shí)地震、水災(zāi)、火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救方法，使幼兒的安全意識(shí)有了明顯的提高，心理素質(zhì)，應(yīng)變能力明顯加強(qiáng)。

四、重視傳染病的防治工作，措施到位，責(zé)任到位。

在春季傳染病高峰，我園能按上級(jí)指示要求，認(rèn)真做好傳染病防控工作，對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生教育，要求幼兒勤洗手、勤洗臉、勤飲水、勤換衣服，保持好個(gè)人衛(wèi)生。每天定時(shí)用紫外線(xiàn)對(duì)教室、寢室消毒，用消毒液擦洗幼兒桌椅、玩具等，地面噴灑來(lái)蘇，餐具餐餐消毒，堅(jiān)持一人一杯，人手兩巾并定時(shí)消毒。嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，晨檢做到一摸、二看、三問(wèn)、四查，及時(shí)掌握幼兒健康狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

這學(xué)期來(lái)，我園嚴(yán)格執(zhí)行安全制度和檢查制度，全園教職工始終把安全放在第一位，在今后的工作中，我園將繼續(xù)加強(qiáng)幼兒園安全管理工作，不斷提高幼兒和教職工的安全意識(shí)，努力為幼兒營(yíng)造一個(gè)更安全的幼兒園環(huán)境，促進(jìn)幼兒更健康、更快樂(lè)的成長(zhǎng)!

工作總結(jié)不足和問(wèn)題篇十九

不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)最大化滿(mǎn)足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。

酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話(huà)轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專(zhuān)職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。

前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高入住率。

前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。

三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。

酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿(mǎn)意。

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。

劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

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