學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案（熱門(mén)24篇）

方案的核心要素包括問(wèn)題的描述、解決思路、執(zhí)行計(jì)劃等。制定方案的關(guān)鍵是要有創(chuàng)造性和創(chuàng)新性，能夠?yàn)閱?wèn)題提供新的解決方案。希望這些范例可以幫助大家更好地理解和制定自己的方案。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇一

實(shí)施計(jì)劃是指從目標(biāo)、要求、工作內(nèi)容、方法、工作步驟等方面對(duì)工作進(jìn)行全面、具體、明確安排的計(jì)劃文件。這是一種應(yīng)用寫(xiě)作風(fēng)格。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

為切實(shí)做好全市各級(jí)各類(lèi)學(xué)校(寧夏師范學(xué)院、中職學(xué)校、中小學(xué)、幼兒園，以下統(tǒng)稱(chēng)各學(xué)校)開(kāi)學(xué)前后疫情防控工作，有效防止疫情向校園擴(kuò)散，特制定本方案。

深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于做好新冠肺炎疫情防控工作的重要指示批示精神，全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院及區(qū)、市黨委、政府應(yīng)對(duì)疫情工作的決策部署，以“堅(jiān)決阻斷疫情進(jìn)校園、確保師生不被感染”為目標(biāo)，科學(xué)制定學(xué)校開(kāi)學(xué)前后疫情防控措施，確保學(xué)校順利開(kāi)學(xué)，確保廣大師生生命安全和身體健康。

(一)開(kāi)學(xué)防控準(zhǔn)備做到“四個(gè)到位”

1、摸底排查到位。

一要摸清滯留區(qū)外師生情況，實(shí)行信息化遠(yuǎn)端管理。利用信息化手段，全覆蓋、無(wú)遺漏精準(zhǔn)摸排當(dāng)前滯留區(qū)外的師生，摸清11個(gè)疫情重點(diǎn)地區(qū)滯留人數(shù)，摸清疫情非重點(diǎn)地區(qū)滯留人數(shù)，按教職工和學(xué)生分類(lèi)登記，建立電子臺(tái)帳。采取“人盯人”的方式，精準(zhǔn)掌握每一名師生滯留地點(diǎn)、活動(dòng)軌跡、健康狀況等。實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，建立“日?qǐng)?bào)告”制度，每日逐級(jí)上報(bào)人員流動(dòng)信息。(責(zé)任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。

二要摸清全體師生健康狀況，建立健康檔案。對(duì)全市師生及其家庭成員健康狀況進(jìn)行一次大排查、大起底。重點(diǎn)做到“四個(gè)摸清”：摸清是否來(lái)自或滯留疫情較重地區(qū);摸清是否與確診病例和疑似病例有密切接觸;摸清是否有不適癥狀;摸清假期活動(dòng)行蹤。建立師生健康卡管理制度，每位師生每日填報(bào)健康狀況和行蹤，在此基礎(chǔ)上，逐級(jí)匯總形成全市師生健康檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。(責(zé)任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。

2、分類(lèi)隔離到位。

一要設(shè)置獨(dú)立集中隔離點(diǎn)。市、縣(區(qū))按照《集中醫(yī)學(xué)觀(guān)察管理規(guī)范要求》，分別設(shè)置獨(dú)立集中隔離點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)用于滯留區(qū)外返程師生中集中隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察對(duì)象的集中隔離。工作人員從相應(yīng)的公安、衛(wèi)健、疾控、教育等部門(mén)抽調(diào)。(責(zé)任單位：市指揮部綜合工作組、縣(區(qū))指揮部，配合單位：市教育體育局)。

二要嚴(yán)格落實(shí)分類(lèi)隔離。按照市疫情工作指揮部辦公室《關(guān)于對(duì)重點(diǎn)人群和密切接觸者實(shí)行分類(lèi)管理的通知》(固防指辦發(fā)〔2020〕4號(hào))要求，對(duì)區(qū)外返固師生分類(lèi)實(shí)行隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察。各學(xué)校要第一時(shí)間向?qū)俚匦l(wèi)健部門(mén)報(bào)送返固師生信息。對(duì)于集中隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察對(duì)象，市、縣(區(qū))政府要組織接送到集中隔離點(diǎn)，實(shí)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察。對(duì)于居家隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察對(duì)象，各學(xué)校要監(jiān)督本人向所屬社區(qū)、小區(qū)(村組)登記報(bào)到，實(shí)行居家隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察。學(xué)校要隨時(shí)掌握隔離人員身體狀況，向教育主管部門(mén)報(bào)告。(責(zé)任單位：市指揮部綜合工作組、縣(區(qū))指揮部，配合單位：市教育體育局)。

3、物資儲(chǔ)備到位。

要提早儲(chǔ)備學(xué)校疫情防控所需防護(hù)物資，對(duì)緊缺的口罩，采取由屬地政府供應(yīng)、教育主管部門(mén)和學(xué)校購(gòu)買(mǎi)、學(xué)生家長(zhǎng)自籌、向社會(huì)募捐相結(jié)合的辦法解決;市、縣(區(qū))要為所屬學(xué)校提供必需的紅外額溫儀、消毒液，為師生規(guī)模達(dá)500名以上的學(xué)校安裝熱成像紅外體溫測(cè)量系統(tǒng)。各學(xué)校要統(tǒng)籌安排好學(xué)校安保、保潔等人員。(責(zé)任單位：市指揮部物資保障組、縣(區(qū))指揮部，配合單位：市教育體育局)。

4、重點(diǎn)場(chǎng)所消毒到位。

各學(xué)校要按照《全區(qū)學(xué)校(幼兒園)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情衛(wèi)生防護(hù)指南》要求，開(kāi)學(xué)前對(duì)校園進(jìn)行一次全面徹底的環(huán)境衛(wèi)生大整治、大掃除，確保不留盲區(qū)、不留死角，做好校舍室內(nèi)空氣、地面和物體表面等的消毒工作。(責(zé)任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。

(二)開(kāi)學(xué)后防疫做到“四個(gè)周密”

1、周密安排師生返程作息，實(shí)行“兩錯(cuò)時(shí)兩錯(cuò)峰”

一要實(shí)行滯留區(qū)外師生錯(cuò)峰返程。根據(jù)各地區(qū)疫情防控情況和滯留師生統(tǒng)計(jì)情況，市、縣(區(qū))教育體育局統(tǒng)籌指導(dǎo)所屬學(xué)校師生返程計(jì)劃，安排分類(lèi)錯(cuò)峰返程：滯留區(qū)外教師待正式開(kāi)學(xué)時(shí)間確定后提前15天返程;中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生待正式開(kāi)學(xué)時(shí)間確定后，分期分批返程;中小學(xué)生根據(jù)疫情控制情況，按自治區(qū)教育廳的統(tǒng)一要求，確定返程事宜;寧夏師范學(xué)院師生返校執(zhí)行自治區(qū)教育廳對(duì)高校的統(tǒng)一規(guī)定。滯留在湖北省的師生根據(jù)疫情情況確定返程時(shí)間。(責(zé)任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。

二要實(shí)行錯(cuò)時(shí)開(kāi)學(xué)。實(shí)行高中(含中職)、初級(jí)中學(xué)、小學(xué)按間隔2-3天依次錯(cuò)時(shí)錯(cuò)級(jí)開(kāi)學(xué)。幼兒園待小學(xué)開(kāi)學(xué)后一周開(kāi)學(xué)。寧夏師范學(xué)院開(kāi)學(xué)時(shí)間按照國(guó)家和自治區(qū)規(guī)定執(zhí)行。(責(zé)任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。

四要實(shí)行錯(cuò)峰就餐。提供就餐的學(xué)校要制定疫情防控期間師生就餐方案，實(shí)行錯(cuò)峰就餐，統(tǒng)一餐具，統(tǒng)一配餐，單人單桌就餐。(責(zé)任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。

2、周密守護(hù)師生健康，落實(shí)“五項(xiàng)制度”

一要落實(shí)校園封閉管理制度。各學(xué)校要嚴(yán)格出入管理制度，在封閉管理期間，師生不得隨意出入校門(mén)，上學(xué)、放學(xué)統(tǒng)一刷卡進(jìn)出校門(mén)。如有學(xué)生患病等突發(fā)情況的，履行相關(guān)手續(xù)后，方可出校門(mén)。(責(zé)任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。

二要求，對(duì)全體師生員工每日最少進(jìn)行兩次體溫檢測(cè)(進(jìn)校門(mén)時(shí)必須測(cè)體溫)。(責(zé)任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。

三要落實(shí)疫情報(bào)告及應(yīng)急處置制度。各學(xué)校要隨時(shí)掌握師生健康狀況，一旦發(fā)現(xiàn)有疑似新冠肺炎早期癥狀(如發(fā)熱、咳嗽等)的，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，讓其戴上醫(yī)用口罩，并第一時(shí)間向所在地疾控中心和教育體育主管部門(mén)報(bào)告，進(jìn)行健康檢查，并視情況及時(shí)安排到指定醫(yī)院就診。(責(zé)任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。

四要落實(shí)因病缺勤(課)登記和追蹤報(bào)告制度。各學(xué)校每日要統(tǒng)計(jì)師生的出勤(到校)情況，并做好記錄。對(duì)因病缺勤(課)師生要及時(shí)登記報(bào)告，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，實(shí)行病因追蹤。病愈后由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和校醫(yī)(保健教師)根據(jù)醫(yī)院返校證明共同研究認(rèn)可后方可返校。不允許師生帶病上班(課)。(責(zé)任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。

五要落實(shí)健康教育制度。各學(xué)校要充分發(fā)揮課堂教育主陣地作用，開(kāi)好健康教育課。同時(shí)，要通過(guò)新媒介宣傳手段，向廣大師生和家長(zhǎng)宣傳疫情防控健康知識(shí)，確保師生知曉率達(dá)100%。要做好心理輔導(dǎo)和人文關(guān)懷，為師生提供心理干預(yù)和咨詢(xún)。(責(zé)任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。

3、周密管控集體活動(dòng)，做到“三個(gè)嚴(yán)禁”

一要嚴(yán)禁聚集性活動(dòng)。各學(xué)校不得召開(kāi)學(xué)生晨會(huì)、教職工大會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)，不得舉辦任何文體活動(dòng)、學(xué)術(shù)講座等聚集性活動(dòng)，取消早操、課間操、眼保健操。教師不得進(jìn)行集體教研活動(dòng)、舉辦個(gè)人學(xué)術(shù)講座，學(xué)生不得開(kāi)展各種綜合實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng)。(責(zé)任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。

二要嚴(yán)禁師生串崗串班。教師上班期間實(shí)行簽到坐班制，不得相互串崗串門(mén);學(xué)生以班為單位管理，嚴(yán)禁串宿串班，不得扎堆聊天，不得成群結(jié)隊(duì)、追逐打鬧，出入教室、餐廳、宿舍門(mén)口時(shí)，不得擁擠推搡、聚集就餐。(責(zé)任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。

三要嚴(yán)禁校門(mén)口人員聚集。學(xué)生上下學(xué)出入校門(mén)口時(shí)，保持1.5米距離，有序出入。接送學(xué)生、幼兒的家長(zhǎng)不得提前在校門(mén)口等候、停留，值班護(hù)送教師要指揮疏導(dǎo)學(xué)生及家長(zhǎng)即接即走。保安人員要維持上下學(xué)時(shí)校門(mén)口秩序。不允許任何人員在校門(mén)口逗留聚集。對(duì)不服從學(xué)校管理人員指揮、尋釁滋事、故意傷害師生的，公安機(jī)關(guān)要及時(shí)果斷處置。(牽頭單位：市教育體育局，責(zé)任單位：市公安局、市城管局各縣(區(qū)))。

4、周密管控重點(diǎn)場(chǎng)所，做到“三個(gè)嚴(yán)格”

一要嚴(yán)格食堂管理。各學(xué)校要規(guī)范食堂管理，實(shí)行“明廚亮灶”，嚴(yán)把材料進(jìn)口關(guān)、食品加工操作關(guān)、從業(yè)人員體檢關(guān)，落實(shí)食堂操作人員、采購(gòu)人員、配送人員、檢驗(yàn)人員佩戴口罩、每日兩次體溫檢測(cè)制度。(責(zé)任單位：市教育體育局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、各縣(區(qū)))。

二要嚴(yán)格住宿管理。實(shí)行宿舍封閉管理，建立出入人員體溫監(jiān)測(cè)登記制度，住宿生一旦入住，疫情期間不得回家，不得接受外來(lái)食品。實(shí)行24小時(shí)值班值守和學(xué)生就寢后“零報(bào)告”制度，做到日常通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通，并每日消毒兩次。(責(zé)任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。

三要嚴(yán)格教學(xué)場(chǎng)所管理。學(xué)校要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)教室、辦公場(chǎng)所、圖書(shū)館(室)、學(xué)術(shù)會(huì)堂、體育館、計(jì)算機(jī)室等重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)所做到日常通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通，并每日消毒兩次。對(duì)學(xué)生經(jīng)常觸摸的門(mén)把手、桌面、計(jì)算機(jī)(鼠標(biāo)、鍵盤(pán))等重點(diǎn)物品、部位要定期用酒精擦拭消毒，并建好消毒擦拭記錄。對(duì)中午留校不回家的學(xué)生，在所在班級(jí)進(jìn)行體溫檢測(cè)登記。(責(zé)任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。

1、建立組織領(lǐng)導(dǎo)體系。切實(shí)加強(qiáng)黨對(duì)疫情防控工作的領(lǐng)導(dǎo)，全市各級(jí)黨組織要切實(shí)提高政治站位，把學(xué)校開(kāi)學(xué)疫情防控工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，廣大黨員干部要充分發(fā)揮先鋒模范作用，走在前，干在先，做表率。要層層壓實(shí)工作責(zé)任，各縣(區(qū))要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任，切實(shí)做好屬地學(xué)校疫情防控工作。市、縣(區(qū))教育體育局要落實(shí)行業(yè)主管責(zé)任，各學(xué)校要落實(shí)主體責(zé)任。學(xué)校黨組織書(shū)記、校長(zhǎng)為第一責(zé)任人，分管校領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，學(xué)校各部門(mén)負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人，要切實(shí)扛起政治責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力，建立教育部門(mén)、學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)、家長(zhǎng)五級(jí)聯(lián)動(dòng)、協(xié)同高效的防控工作網(wǎng)絡(luò)。(責(zé)任單位：市指揮部綜合工作組、市教育體育局、各縣(區(qū)))。

2、建立醫(yī)教協(xié)同體系。市、縣(區(qū))教育部門(mén)要與衛(wèi)健部門(mén)建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，研究制定工作方案，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校與屬地醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)對(duì)、校醫(yī)與醫(yī)務(wù)人員結(jié)對(duì)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期到學(xué)校指導(dǎo)防疫工作，協(xié)同開(kāi)展疫情期間學(xué)生健康防護(hù)和學(xué)校公共衛(wèi)生突發(fā)事件的救治工作，共同落實(shí)防疫責(zé)任。(責(zé)任單位：市教育體育局、市衛(wèi)健委、各縣(區(qū)))。

3、建立家校聯(lián)動(dòng)體系。各學(xué)校要通過(guò)家委會(huì)、班級(jí)微信群、學(xué)校微信公眾號(hào)、空中課堂等方式，協(xié)調(diào)家長(zhǎng)做好學(xué)生健康卡填寫(xiě)、自我防護(hù)、心理干預(yù)疏導(dǎo)、在校突發(fā)事件處置等工作。網(wǎng)信部門(mén)要加強(qiáng)涉校涉生疫情輿情監(jiān)測(cè)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好核查處置和回應(yīng)引導(dǎo)。(責(zé)任單位：市教育體育局、市指揮部輿情引導(dǎo)組、各縣(區(qū)))。

4、建立交通保障體系。市、縣(區(qū))交通、運(yùn)管等部門(mén)要統(tǒng)籌居民區(qū)、學(xué)校分布、錯(cuò)時(shí)上下學(xué)等因素合理調(diào)配運(yùn)力，加密上下學(xué)時(shí)段的公交班次，科學(xué)制定學(xué)生乘車(chē)方案，開(kāi)通或加密學(xué)校專(zhuān)線(xiàn)公交車(chē)次，加強(qiáng)師生乘車(chē)疏導(dǎo)，確保每趟公交車(chē)乘客率不超過(guò)50%。城市公交要嚴(yán)格落實(shí)消殺措施，做到一車(chē)一消毒，一趟一通風(fēng)。(責(zé)任單位：市指揮部社會(huì)管控組、交通管控組、各縣(區(qū)))。

5、建立經(jīng)費(fèi)物資保障體系。市、縣(區(qū))工信等部門(mén)要協(xié)調(diào)有關(guān)企業(yè)，在開(kāi)學(xué)前為學(xué)校儲(chǔ)備疫情防護(hù)物資，并保障開(kāi)學(xué)后所需物資供應(yīng)到位。市、縣(區(qū))財(cái)政部門(mén)要保障學(xué)校疫情防控所需經(jīng)費(fèi)。(牽頭單位：市指揮部綜合工作組，責(zé)任單位：市指揮部市場(chǎng)管控組、物資保障組、各縣(區(qū)))。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委辦、監(jiān)委辦《關(guān)于監(jiān)督推進(jìn)全市醫(yī)?；鸨O(jiān)管工作的實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施方案》）精神，壓實(shí)醫(yī)?；鸨O(jiān)管責(zé)任，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)，完善醫(yī)療保障體系，持續(xù)保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢(shì)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

加強(qiáng)醫(yī)?；鸨O(jiān)管是黨中央、國(guó)務(wù)院和中央紀(jì)委作出的重大決策部署，是醫(yī)保部門(mén)的首要政治任務(wù)，也是確?；鸢踩咝А⒑侠硎褂?，醫(yī)保事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。各地、各處室和市醫(yī)保中心要高度重視醫(yī)?；鸨O(jiān)管工作，迅速組織學(xué)習(xí)宣傳《實(shí)施方案》精神，準(zhǔn)確把握《實(shí)施方案》明確的目標(biāo)任務(wù)、監(jiān)督重點(diǎn)、監(jiān)督措施、工作要求等內(nèi)容，查找自身存在的問(wèn)題和不足，制定切實(shí)可行措施加以推進(jìn)。

目前，市醫(yī)保局根據(jù)各處室和市醫(yī)保中心職責(zé)，對(duì)《實(shí)施方案》中涉及醫(yī)保部門(mén)的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解（貫徹落實(shí)《實(shí)施方案》任務(wù)分解表附后），明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任處室和單位、完成時(shí)限等內(nèi)容。各處室和市醫(yī)保中心要層層壓實(shí)責(zé)任，按照職責(zé)分工，對(duì)任務(wù)進(jìn)行再分解、再細(xì)化，落實(shí)到季度和月，落實(shí)到具體責(zé)任人，做到分工明確、責(zé)任清晰、推進(jìn)有力，確保《實(shí)施方案》各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。各地要參照市醫(yī)保局模式，結(jié)合本地實(shí)際，對(duì)《實(shí)施方案》任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)。

（一）落實(shí)醫(yī)保制度改革相關(guān)政策。積極推進(jìn)待遇保障、籌資運(yùn)行、醫(yī)保支付、基金監(jiān)管等重要機(jī)制和醫(yī)藥供給、醫(yī)保管理服務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域改革政策落實(shí)，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。落實(shí)新冠肺炎疫情醫(yī)保政策，開(kāi)展貧困人口基本醫(yī)保等方面專(zhuān)項(xiàng)督查，確保政相關(guān)策落實(shí)到位。

（二）加快推進(jìn)基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)。根據(jù)國(guó)家、省市部署，加速推進(jìn)基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)，在全市范圍內(nèi)推廣“共管聯(lián)辦”模式。加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作共管，定期召開(kāi)醫(yī)保工作聯(lián)席會(huì)議，建立要情通報(bào)、聯(lián)合檢查、線(xiàn)索移交、聯(lián)合懲戒等工作機(jī)制。引入第三方聯(lián)辦機(jī)制，有效發(fā)揮信息技術(shù)公司、商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等第三方力量，建立健全數(shù)據(jù)篩查、病歷審核等合作機(jī)制，不斷提升案件查處效率和行業(yè)監(jiān)管水平。積極探索形成總額控制下按病種分值付費(fèi)為主的多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式，優(yōu)化醫(yī)保結(jié)算流程，提供高效便捷服務(wù)。

（三）開(kāi)展打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。嚴(yán)格按照省醫(yī)保局工作部署安排和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾，組織抽查、復(fù)查；針對(duì)二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、基層及民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店、參保人員欺詐騙保的不同特點(diǎn)，開(kāi)展突擊檢查、交叉互查、專(zhuān)項(xiàng)檢查等，重點(diǎn)查處利用政策“搭便車(chē)”、冒名頂替、超標(biāo)收費(fèi)、擅自擴(kuò)大醫(yī)保范圍等違紀(jì)違法行為。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)排查，加強(qiáng)源頭防范，著力推進(jìn)監(jiān)管體制改革，織密扎牢醫(yī)?；鸨O(jiān)管的制度籠子，確?；鸢踩咝?、合理使用。

（四）嚴(yán)查醫(yī)?；鸨O(jiān)管領(lǐng)域違紀(jì)違法問(wèn)題。加大對(duì)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和監(jiān)管人員日常履職行為的監(jiān)督，重點(diǎn)圍繞醫(yī)保系統(tǒng)內(nèi)部審批、基金稽核、履約檢查、招采支付等環(huán)節(jié)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，嚴(yán)肅查處違規(guī)審批支付、履職監(jiān)管不力、執(zhí)法明顯失當(dāng)、優(yōu)親厚友、吃拿卡要以及貪污、挪用醫(yī)?；鸬葐?wèn)題，并嚴(yán)格執(zhí)行到位。建立線(xiàn)索移送機(jī)制，完善行政執(zhí)法與刑事司法、紀(jì)檢監(jiān)察的有效銜接，對(duì)涉及欺詐騙保犯罪線(xiàn)索、違規(guī)違紀(jì)違法人員及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查處。

（五）加強(qiáng)醫(yī)保智能監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用。從3月份起推廣使用“市醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)挖掘分析系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)全市智能監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、規(guī)則、維護(hù)、流程的“五統(tǒng)一”。結(jié)合市“金保系統(tǒng)”中住院率、人均住院費(fèi)用、基金使用率超序時(shí)進(jìn)度等關(guān)鍵指標(biāo)，設(shè)計(jì)監(jiān)控預(yù)警規(guī)則。圍繞審核結(jié)算、稽核檢查、行政處罰、日常監(jiān)管等關(guān)鍵環(huán)節(jié)強(qiáng)化數(shù)據(jù)篩查比對(duì)，嵌入紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督模塊，分類(lèi)處置預(yù)警事項(xiàng)，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)督、跟蹤督辦。對(duì)照全省基金智能監(jiān)管平臺(tái)部署推進(jìn)和序時(shí)進(jìn)度要求，抓好復(fù)制應(yīng)用，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)運(yùn)行。

各地、各處室和市醫(yī)保中心要周密安排，精心組織，采取有力措施推進(jìn)《實(shí)施方案》相關(guān)工作；要及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況，分析遇到情況和問(wèn)題，提出解決辦法，確保相關(guān)工作按序時(shí)進(jìn)度進(jìn)行；要推進(jìn)信用管理，建立嚴(yán)重違規(guī)醫(yī)保信用主體“黑名單”制度，將其失信信息推送至市公共信用信息平臺(tái)公布，實(shí)施失信聯(lián)合懲戒；要加大典型案例曝光力度。市醫(yī)保局將實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期通報(bào)基金監(jiān)管綜合排名，對(duì)基金監(jiān)管綜合排名靠后、基金使用率超過(guò)序時(shí)進(jìn)度較多、違規(guī)處理執(zhí)行不到位的縣區(qū)進(jìn)行提醒約談；加強(qiáng)上下溝通協(xié)調(diào)，確保圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。

為深入貫徹落實(shí)《在局機(jī)關(guān)黨的基層組織中深入開(kāi)展以案促改工作實(shí)施方案》精神，強(qiáng)力推進(jìn)以案促改制度化常態(tài)化，持續(xù)凈化優(yōu)化自然資源和規(guī)劃?rùn)C(jī)關(guān)政治生態(tài)，根據(jù)局機(jī)關(guān)單位有關(guān)要求，結(jié)合工作實(shí)際，制定如下工作方案。

2020年市以案促改工作，要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于深化標(biāo)本兼治、不斷以治標(biāo)促進(jìn)治本和一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐的重要戰(zhàn)略思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委、省紀(jì)委和市紀(jì)委全會(huì)的部署和要求，以加強(qiáng)黨的長(zhǎng)期執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為主線(xiàn)，以建設(shè)信念堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)務(wù)實(shí)、清正廉潔的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化自然資源和規(guī)劃干部隊(duì)伍為目標(biāo)，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，通過(guò)深入剖析違紀(jì)違法典型案件，深挖問(wèn)題根源，研究案發(fā)規(guī)律，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)，堵塞監(jiān)管漏洞，使全體黨員干部從中汲取教訓(xùn)、深刻警醒反思，積極構(gòu)建不敢腐、不能腐、不想腐的有效機(jī)制，鞏固發(fā)展反腐敗斗爭(zhēng)壓倒性勝利，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展，以黨的建設(shè)高質(zhì)量推動(dòng)自然資源和規(guī)劃工作高質(zhì)量。

以案促改工作堅(jiān)持以下基本原則：

一是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。堅(jiān)持以“案”為基礎(chǔ)，以“促”為關(guān)鍵，以“改”為目標(biāo)，緊緊扭住警示教育、查擺剖析、整改問(wèn)題、專(zhuān)項(xiàng)整治、建章立制等5個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，做到問(wèn)題找不準(zhǔn)不放過(guò)、原因分析不透徹不放過(guò)、整改措施不落實(shí)不放過(guò)、成效不顯著不放過(guò)，促進(jìn)以案促改工作扎實(shí)有序、高質(zhì)高效開(kāi)展。

二是注重標(biāo)本兼治。采取有效措施，加強(qiáng)黨員日常的教育、管理、監(jiān)督。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性，濃厚干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。經(jīng)常開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，教育和要求全體黨員干部職工增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。扎實(shí)開(kāi)展警示教育，正確運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，幫助全體黨員干部職工充分認(rèn)清違紀(jì)違法的嚴(yán)重危害和后果，不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，達(dá)到查處剖析一案、警示教育一片、有效治理一方的治本效果。

三是搞好結(jié)合融合。要把以案促改工作納入中心自然資源和規(guī)劃工作總體布局之中，與貫徹落實(shí)省委十屆九次全會(huì)、市委七屆九次全會(huì)精神結(jié)合起來(lái)，與開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育結(jié)合起來(lái)，與做好當(dāng)前各項(xiàng)自然資源和規(guī)劃工作結(jié)合起來(lái)，與持續(xù)實(shí)施“黨建+”行動(dòng)結(jié)合起來(lái)，以工作成績(jī)體現(xiàn)以案促改工作成效，有效實(shí)現(xiàn)黨的建設(shè)與業(yè)務(wù)工作“融合抓、雙提升”。

此次以案促改專(zhuān)項(xiàng)工作，時(shí)間從8月18日至11月30日，約4個(gè)月，結(jié)合中心工作實(shí)際，重點(diǎn)圍繞落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神和整治形式主義、官僚主義等方面開(kāi)展。全體黨員干部要提升政治站位，深刻認(rèn)識(shí)深入開(kāi)展以案促改工作的重大意義，不斷強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，深入扎實(shí)做好以案促改專(zhuān)項(xiàng)工作，切實(shí)把以案促改工作貫穿全面從嚴(yán)治黨全過(guò)程，強(qiáng)化不敢腐的震懾、扎牢不能腐的籠子、增強(qiáng)不想腐的自覺(jué)，全面凈化優(yōu)化自然資源和規(guī)劃?rùn)C(jī)關(guān)政治生態(tài)。

(一)開(kāi)展警示教育(8月18日至8月25日)。

以中紀(jì)委和省紀(jì)委、省自然資源廳、市紀(jì)委等印發(fā)的關(guān)于違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型案例的通報(bào)、自然資源系統(tǒng)以案促改違紀(jì)違法案例剖析等為基本教材，采取召開(kāi)干部職工大會(huì)、支委擴(kuò)大會(huì)、黨支部集中學(xué)習(xí)討論等形式，經(jīng)常開(kāi)展警示教育，將警示教育貫穿全年，不斷增強(qiáng)自然資源和規(guī)劃干部遵紀(jì)守法的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。充分微信群等平臺(tái)，經(jīng)常剖析全省、全市自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)違紀(jì)違法典型案件，切實(shí)達(dá)到警鐘長(zhǎng)鳴、引以為戒的效果。

(二)查擺剖析問(wèn)題(8月26日至9月15日)。

重點(diǎn)圍繞以下內(nèi)容開(kāi)展自查自糾：一是遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩、落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神、整治“四風(fēng)”情況。二是聚焦履行自然資源和規(guī)劃職責(zé)情況，以及在形式主義、官僚主義方面存在的具體問(wèn)題。全體黨員干部要結(jié)合典型案件，敢于正視問(wèn)題，認(rèn)真撰寫(xiě)剖析材料，深刻查擺剖析自身存在的問(wèn)題及不足，嚴(yán)肅認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。查擺剖析問(wèn)題，要認(rèn)真分析產(chǎn)生問(wèn)題的主客觀(guān)原因，注重查找主觀(guān)原因、剖析思想根源;對(duì)查找出的問(wèn)題進(jìn)行全面排查梳理,逐個(gè)列出清單、建立臺(tái)賬,制訂整改措施,認(rèn)真進(jìn)行整改。

(三)認(rèn)真進(jìn)行整改(9月16日至9月30日)。

黨員干部對(duì)查擺剖析出來(lái)的問(wèn)題，要認(rèn)真梳理和列出問(wèn)題清單，建立整改臺(tái)賬，能立即整改的即刻整改到位;需要一定時(shí)限整改的,采取有力措施,明確整改時(shí)間要求，逐項(xiàng)進(jìn)行整改，確保按時(shí)整改到位。

(四)完善制度機(jī)制(10月1日至10月16日)。

針對(duì)查擺剖析出的問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行清理、評(píng)估、修訂、完善，堵塞漏洞，補(bǔ)齊短板，不斷建立健全保障制度執(zhí)行的有效機(jī)制。

(五)總結(jié)鞏固提高(10月17日至11月30日)。

進(jìn)行以案促改，收集、整理相關(guān)會(huì)議記錄、個(gè)人學(xué)習(xí)筆記、文件圖片等資料。黨員干部的以案促改統(tǒng)一交黨支部保存，扎實(shí)做好迎接局機(jī)關(guān)單位及其他以案促改工作檢查的相關(guān)準(zhǔn)備。

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立編研中心以案促改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究以案促改工作中的重大事項(xiàng)，統(tǒng)籌推進(jìn)以案促改落實(shí)工作，加強(qiáng)工作督導(dǎo)。

(二)搞好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。在以案促改工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，研究制定以案促改專(zhuān)項(xiàng)工作方案，統(tǒng)籌安排，分工負(fù)責(zé)，調(diào)動(dòng)各方面力量，協(xié)同推進(jìn)以案促改各項(xiàng)工作，結(jié)合中心的具體工作同步推進(jìn)以案促改工作落實(shí)。

(三)強(qiáng)化整改責(zé)任。結(jié)合工作實(shí)際，采取有效措施落實(shí)以案促改工作。黨員干部要拉出問(wèn)題清單、建立整改臺(tái)賬、細(xì)化整改責(zé)任、限定整改時(shí)限、逐項(xiàng)整改到位，黨支部負(fù)責(zé)人對(duì)案促改工作要做到按時(shí)推進(jìn)、定期檢查，推動(dòng)以案促改工作任務(wù)高質(zhì)量落實(shí)。

(四)加強(qiáng)督促檢查。加大對(duì)以案促改工作的督查問(wèn)效，不斷推動(dòng)以案促改工作的扎實(shí)開(kāi)展，對(duì)消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、工作不力的黨員干部，將進(jìn)行通報(bào)批評(píng);對(duì)整改工作不認(rèn)真、不扎實(shí)、整改措施不到位的將依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任，以確保以案促工作取得實(shí)效。

1.深入學(xué)習(xí)貫徹十九大精神。圍繞黨十九大精神，在全體黨員中開(kāi)展“不忘初心，牢記使命”主題教育活動(dòng)和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)總書(shū)記系列重要講話(huà)，做合格共產(chǎn)黨員。通過(guò)中心組學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)和教職工學(xué)習(xí)，運(yùn)用好《黨的十九大報(bào)告輔導(dǎo)讀本》和《黨的十九大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問(wèn)》等輔導(dǎo)材料，及《大國(guó)外交》、《巡視利劍》、《不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)》、《周碧華》、《厲害了，我的國(guó)》等影視資料，開(kāi)展多形式、分層次、全覆蓋的全員學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)廣大教師堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)思想和行動(dòng)自覺(jué)。

2.踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)。營(yíng)造良好的育人環(huán)境和政治生態(tài)，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育落實(shí)到教育教學(xué)和管理服務(wù)各環(huán)節(jié)，把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)同--區(qū)“創(chuàng)全”工作、學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)及校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)有機(jī)統(tǒng)一，結(jié)合紀(jì)念建黨97周年等重要節(jié)點(diǎn)，通過(guò)理論研討、座談交流、網(wǎng)上討論、主題教育和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等多種形式，深化師生對(duì)核心價(jià)值觀(guān)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)和理解。

3.全面落實(shí)從嚴(yán)治黨。把黨的政治建設(shè)擺在首位，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，全面落實(shí)從嚴(yán)治黨。要尊崇黨章，嚴(yán)格執(zhí)行新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則。嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”，增強(qiáng)“四個(gè)自信”，堅(jiān)決維護(hù)以習(xí)-同志為核心的黨中央-和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，始終在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上同黨中央保持高度一致。嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”，明確“有主題、有討論、有共識(shí)”的組織生活要求，規(guī)范組織程序，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓寬學(xué)習(xí)渠道，體現(xiàn)組織生活的思想性與政治性。

4.師德師風(fēng)常抓不懈。深化“立德樹(shù)人、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”基層服務(wù)型黨組織建設(shè)要求，以“思想引導(dǎo)、內(nèi)涵發(fā)展、隊(duì)伍建設(shè)、文化環(huán)境、社會(huì)責(zé)任和自身建設(shè)”為著力點(diǎn)，全面貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見(jiàn)》，圍繞--教育師德師風(fēng)“八個(gè)嚴(yán)禁”，完成“八個(gè)嚴(yán)禁”承諾書(shū)簽訂工作，提高廣大教師的廉潔從教的法規(guī)意識(shí)。

5.黨風(fēng)廉政責(zé)任落實(shí)。深入貫徹落實(shí)《準(zhǔn)則》和《條例》，強(qiáng)化黨組織的主體責(zé)任，增強(qiáng)“一崗雙責(zé)”意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《--區(qū)教育系統(tǒng)下屬事業(yè)單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核實(shí)施辦法》等相關(guān)制度要求，規(guī)范學(xué)?！叭匾淮蟆敝贫嚷鋵?shí)、“中央八項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行”、“三公經(jīng)費(fèi)規(guī)范使用”等，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書(shū)，不斷完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行制度化、規(guī)范化、程序化，進(jìn)一步健全工作流程，營(yíng)造風(fēng)清氣正的育人環(huán)境。

6.文明校園持續(xù)創(chuàng)建。開(kāi)展以“學(xué)習(xí)十九大，再啟新征程”為主題的黨員教育活動(dòng)，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育落實(shí)到教育教學(xué)和管理服務(wù)各環(huán)節(jié)。做好201--201-年度--市文明校園中期評(píng)估驗(yàn)收工作，結(jié)合學(xué)校60周年校慶系列活動(dòng)，開(kāi)展面向師生、家長(zhǎng)和社區(qū)的系列文化活動(dòng)，展現(xiàn)文明校園風(fēng)采和學(xué)校優(yōu)良的辦學(xué)成果。

7.推進(jìn)黨建責(zé)任制有效落實(shí)。結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)中心工作，以黨建項(xiàng)目化建設(shè)為著力點(diǎn)和切入點(diǎn)，把抓黨建工作與中心工作緊密結(jié)合，發(fā)揮黨建引領(lǐng)、推動(dòng)和保障作用。組織班子成員述職述廉，開(kāi)展黨組織組織生活會(huì)和民主評(píng)議黨員活動(dòng)。運(yùn)用黨員自媒體、黨建網(wǎng)絡(luò)等，樹(shù)黨員旗幟，建模范群體，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。貫徹局黨委關(guān)于學(xué)校中層干部選拔任用的有關(guān)要求，制度化、規(guī)范化地開(kāi)展學(xué)校中層干部的選拔培養(yǎng)工作，不斷優(yōu)化學(xué)校班子隊(duì)伍。

8.嚴(yán)格黨員日常教育管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的思想教育和日常管理，通過(guò)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化黨員活動(dòng)室，拓寬黨員活動(dòng)空間，加大黨建宣傳力度，規(guī)范黨員教育活動(dòng)制度，增強(qiáng)基層黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。認(rèn)真貫徹中組部新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》的有關(guān)精神及要求，規(guī)范和嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，做好新形勢(shì)下黨員發(fā)展與教育工作。

9.完善黨內(nèi)情況通報(bào)機(jī)制。深化黨務(wù)校務(wù)公開(kāi)，堅(jiān)持落實(shí)直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度，增強(qiáng)黨務(wù)工作的透明度。以“見(jiàn)習(xí)期教師培訓(xùn)基地”為依托，繼續(xù)做好青年教師為重點(diǎn)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)教師科學(xué)施教，依法施教，廉潔從教;繼續(xù)推進(jìn)黨建品牌建設(shè)，調(diào)查研究，尋找對(duì)策，深化黨員“雙報(bào)到”制度，以深入推進(jìn)“黨員到社區(qū)、人人做公益”志愿行動(dòng)為抓手，推動(dòng)黨員教師主動(dòng)融入、服務(wù)社區(qū)，增強(qiáng)聯(lián)系、服務(wù)群眾的意識(shí)和能力。

10.完善教代會(huì)制度建設(shè)。強(qiáng)化學(xué)校工會(huì)的服務(wù)職能，完善教代會(huì)制度建設(shè)，加強(qiáng)法治、健康、安全、心理等宣傳教育，依法科學(xué)維護(hù)教職工權(quán)益。深入推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)科學(xué)決策、民主管理。推進(jìn)教職工文化、體育社團(tuán)建設(shè)，關(guān)注教師身心健康。加強(qiáng)學(xué)校婦委會(huì)建設(shè)，努力打造溫暖之家。為單身青年教師搭建交友平臺(tái)，拓展交流溝通的空間。以三八節(jié)為契機(jī)，發(fā)揮女性教師先進(jìn)典型的引領(lǐng)作用，堅(jiān)持正確價(jià)值導(dǎo)向。

11.做好家長(zhǎng)學(xué)校工作。發(fā)揮家委會(huì)參與、監(jiān)督學(xué)校辦學(xué)作用，開(kāi)展家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，做好家長(zhǎng)志愿者上學(xué)、放學(xué)高峰段參與學(xué)校執(zhí)勤工作，將家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生會(huì)和學(xué)校共青團(tuán)、少先隊(duì)組織的作用發(fā)揮相結(jié)合，以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)和實(shí)施青年教師崗位成才計(jì)劃為抓手，把握學(xué)校育人的根本目標(biāo)，團(tuán)結(jié)師生、家長(zhǎng)和社團(tuán)力量，實(shí)現(xiàn)學(xué)校全面發(fā)展。

12.做好退休教師、雙擁等工作。繼續(xù)要關(guān)心退休教職工的健康生活，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，整合多方力量，注重個(gè)性服務(wù)。繼續(xù)做好國(guó)防教育和雙擁工作，積極加強(qiáng)與共建單位的聯(lián)系，利用好節(jié)假日、專(zhuān)題活動(dòng)周等時(shí)機(jī)積極開(kāi)展社區(qū)、部隊(duì)的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。

按照市交通運(yùn)輸局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市公安局《關(guān)于印發(fā)服務(wù)農(nóng)民群眾春耕秋收出行工作方案的通知》文件要求，為深入貫徹落實(shí)中央、國(guó)務(wù)院、省委、省政府和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于重大交通事故批示指示精神，深刻汲取事故教訓(xùn)，全力做好農(nóng)民群眾春耕秋收及蔬菜等作物育苗移栽工作，保障農(nóng)忙時(shí)節(jié)農(nóng)民群眾出行安全有序，特制定本方案。

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，堅(jiān)持以人民為中心，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，提前研判春耕秋收等工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，及時(shí)制定針對(duì)性的解決措施，堅(jiān)決遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

每年我縣春耕秋收生產(chǎn)期間為春耕（4月下旬至5月底）、秋收（9月下旬至10月底），可按照實(shí)際情況延續(xù)一段時(shí)間，最大程度滿(mǎn)足農(nóng)民群眾春耕秋收等群體性、潮汐性的出行需求。

1、為緩解農(nóng)民“春播”時(shí)運(yùn)力不足，同時(shí)保障農(nóng)民“春播”期間務(wù)農(nóng)往返的安全，全力做好農(nóng)村道路運(yùn)輸工作，縣交通運(yùn)輸局成立運(yùn)力保障調(diào)度小組。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

下設(shè)辦公室在縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)，辦公室主任欒永明兼任，負(fù)責(zé)保障協(xié)調(diào)調(diào)度相關(guān)事宜。

2、確保充足運(yùn)力。抽調(diào)客運(yùn)班線(xiàn)、公共汽車(chē)等備用車(chē)輛30臺(tái)。

3、精準(zhǔn)掌握運(yùn)力需求。每天晚5點(diǎn)前由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)微信、電話(huà)等預(yù)約方式確定乘車(chē)時(shí)間、乘車(chē)人數(shù)，我局按照提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備充足運(yùn)力確保務(wù)工人員安全出行。

聯(lián)系人：電話(huà)。

4、落實(shí)資金保障。務(wù)工農(nóng)民均免費(fèi)乘車(chē)，備用車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)用由燃油補(bǔ)貼退坡資金支付。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《曹莊鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作實(shí)施方案》，做到生活垃圾日清日潔，確保我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作取得實(shí)效。結(jié)合實(shí)際情況，特制定以下生活垃圾清運(yùn)處理專(zhuān)項(xiàng)工作方案。

通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員和組織全鎮(zhèn)廣大干部群眾積極投身城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，實(shí)現(xiàn)曹莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)域內(nèi)的“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”。

從治理農(nóng)村“臟、亂、差”入手，重點(diǎn)清理“五堆”，推行垃圾桶、清運(yùn)車(chē)和垃圾中轉(zhuǎn)站“三位一體”運(yùn)行機(jī)制，環(huán)衛(wèi)保潔經(jīng)費(fèi)納入村集體支出，按照平均每人每天不低于0.3公斤的垃圾處理量，建立起“戶(hù)集、村收、鎮(zhèn)運(yùn)、縣處理”農(nóng)村生活垃圾城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化機(jī)制，統(tǒng)一收集、統(tǒng)一處理。

具體任務(wù)：

1、鎮(zhèn)駐地采取市場(chǎng)化方式成立環(huán)衛(wèi)保潔公司，保潔人員按駐地人口數(shù)量的2%-3%的比例進(jìn)行配備，負(fù)責(zé)駐地道路、綠化帶、廣場(chǎng)等日常清掃保潔。

2、各村居要成立專(zhuān)門(mén)保潔隊(duì)伍，按照全村常住人口1.5%-2%的比例配備專(zhuān)業(yè)保潔員，配備專(zhuān)業(yè)保潔員，具體負(fù)責(zé)街巷清掃、垃圾收集和垃圾桶的管護(hù)等工作。

3、機(jī)制建設(shè)。各村街要將環(huán)衛(wèi)保潔經(jīng)費(fèi)納入村集體預(yù)算，建立完善環(huán)衛(wèi)保潔制度，加強(qiáng)對(duì)村環(huán)衛(wèi)保潔人員的管理、監(jiān)督、考核，落實(shí)好“戶(hù)集、村收、鎮(zhèn)運(yùn)、鎮(zhèn)處理”的鎮(zhèn)村生活垃圾處置機(jī)制；實(shí)行集中傾倒，統(tǒng)一收集、統(tǒng)一處理。

4、設(shè)施維護(hù)。各村街要認(rèn)真抓好生活垃圾清運(yùn)車(chē)及生活垃圾收集桶的管護(hù)，確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施正常運(yùn)行；要及時(shí)與鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門(mén)清運(yùn)公司簽訂生活垃圾清運(yùn)處理協(xié)議，做好協(xié)議的執(zhí)行落實(shí)；各村居要按每20戶(hù)—30戶(hù)合理設(shè)置一組或一個(gè)密閉式塑料垃圾桶。

5、管理成效。各村街無(wú)“三堆”現(xiàn)象；鎮(zhèn)村生活垃圾要及時(shí)壓縮、清運(yùn)到縣城市垃圾處理廠(chǎng)處理，不長(zhǎng)時(shí)間積存生活垃圾；村內(nèi)道路兩側(cè)、房前屋后無(wú)積存垃圾；河溪及村內(nèi)溝渠、池塘、水庫(kù)等無(wú)明顯漂浮垃圾；無(wú)柴堆、糞堆、垃圾堆、雜物堆、煤土堆等，無(wú)建筑材料占道；村居生活垃圾要及時(shí)清運(yùn)到鎮(zhèn)街駐地中轉(zhuǎn)，無(wú)亂扔亂倒等隨意處置現(xiàn)象，完成每人每天0.3公斤生活垃圾收集壓縮任務(wù)。

為進(jìn)一步抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，落實(shí)環(huán)境整治中的生活垃圾清運(yùn)處理工作，特成立曹莊鎮(zhèn)生活垃圾清運(yùn)處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

鎮(zhèn)生活垃圾清運(yùn)處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)包括：

1、制定鎮(zhèn)生活垃圾清運(yùn)處理專(zhuān)項(xiàng)工作方案并組織實(shí)施。

2、完善保潔人員隊(duì)伍，確保公共場(chǎng)所、公廁、市場(chǎng)街道、公路沿線(xiàn)無(wú)生活垃圾堆積，做到生活垃圾日產(chǎn)日清。

3、做好鎮(zhèn)域內(nèi)垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站管理與維護(hù)工作。

4、建立健全鎮(zhèn)農(nóng)村生活垃圾清運(yùn)處理體系，形成垃圾清運(yùn)處理行之有效的長(zhǎng)效機(jī)制。

為全面貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九屆四中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)中央、省委、市委關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的有關(guān)要求，按照《關(guān)于報(bào)送市域社會(huì)治理現(xiàn)代化重點(diǎn)任務(wù)工作方案的通知》(邵平安〔2020〕1號(hào))有關(guān)工作安排，現(xiàn)制定具體實(shí)施方案如下。

堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，把建設(shè)更高水平平安邵陽(yáng)作為總目標(biāo)，以共建共治共享為總要求，推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化重點(diǎn)任務(wù)工作落實(shí)，體現(xiàn)人民政協(xié)作為專(zhuān)門(mén)協(xié)商機(jī)構(gòu)在社會(huì)治理體系中發(fā)揮的重要作用，確保人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序，建設(shè)更高水平的平安邵陽(yáng)。

堅(jiān)持社會(huì)主義協(xié)商民主的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)籌推進(jìn)社會(huì)治理體制現(xiàn)代化、工作布局現(xiàn)代化、治理方式現(xiàn)代化，發(fā)揮人民政協(xié)作為政治組織和民主形式的效能。

(一)推動(dòng)社會(huì)治理體制現(xiàn)代化，加強(qiáng)協(xié)商民主制度建設(shè)。

統(tǒng)籌推進(jìn)各類(lèi)協(xié)商渠道發(fā)揮作用，構(gòu)建程序合理、環(huán)節(jié)完整的協(xié)商民主體系，完善協(xié)商于決策之前和決策實(shí)施之中的落實(shí)機(jī)制，豐富有事好商量、眾人的事情眾人商量的制度化實(shí)踐。就區(qū)域內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定重大問(wèn)題特別是事關(guān)人民群眾切身利益的問(wèn)題進(jìn)行廣泛協(xié)商。針對(duì)人民群眾所關(guān)心的問(wèn)題，完善以全體會(huì)議、專(zhuān)題議政性常務(wù)委員會(huì)會(huì)議和專(zhuān)題協(xié)商會(huì)、協(xié)商座談會(huì)、遠(yuǎn)程協(xié)商會(huì)等為重點(diǎn)的協(xié)商形式，廣泛開(kāi)展協(xié)商，制定協(xié)商計(jì)劃。健全工作機(jī)制，充分發(fā)揮政協(xié)委員在社會(huì)治理中的作用。把引導(dǎo)委員強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)作為政治任務(wù)，尊重和支持委員依照政協(xié)章程履行職責(zé)，加強(qiáng)委員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立健全委員聯(lián)絡(luò)機(jī)制，提高信息化服務(wù)水平，落實(shí)委員履職工作規(guī)則，加強(qiáng)履職管理。(牽頭單位：市政協(xié)辦公室、委員學(xué)習(xí)聯(lián)絡(luò)委)。

(二)推動(dòng)工作布局現(xiàn)代化，完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制。

通過(guò)委員聯(lián)系界別群眾的工作機(jī)制，利用微建議、微監(jiān)督和委員工作室等方式，引導(dǎo)政協(xié)委員自覺(jué)做黨的政策宣傳者、群眾利益維護(hù)者和社會(huì)和諧促進(jìn)者，積極主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)界別群眾，反映訴求、排憂(yōu)解難，擔(dān)負(fù)起反映群眾意見(jiàn)和呼聲、宣傳黨和國(guó)家方針政策的責(zé)任。協(xié)助黨和政府做好協(xié)調(diào)關(guān)系、理順情緒、化解矛盾的工作，更好的反映群眾各方面愿望訴求。(牽頭單位：市政協(xié)委員學(xué)習(xí)聯(lián)絡(luò)委)。

(三)推動(dòng)治理方式現(xiàn)代化，建設(shè)規(guī)范市域法治監(jiān)督體系。

每年開(kāi)展社會(huì)治理領(lǐng)域協(xié)商民主監(jiān)督式調(diào)研視察活動(dòng)不少于1次。通過(guò)政協(xié)協(xié)商、提案、視察、調(diào)研和反應(yīng)社情民意信息等形式提出意見(jiàn)建議，圍繞貫徹落實(shí)市平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作重點(diǎn)任務(wù)的決策部署情況開(kāi)展民主監(jiān)督，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)提出意見(jiàn)建議，推動(dòng)市域法治監(jiān)督體系更規(guī)范、更嚴(yán)格的落實(shí)下去。(牽頭單位：市政協(xié)社會(huì)法制和民族宗教委)。

市政協(xié)各委室從現(xiàn)在開(kāi)始著手，開(kāi)展社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)的相關(guān)工作，所有工作任務(wù)目標(biāo)根據(jù)市委統(tǒng)一安排，要在2020年底前完成，并長(zhǎng)期堅(jiān)持。為推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)落細(xì)、落實(shí)，具體分以下三個(gè)步驟進(jìn)行。

提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，廣泛征求意見(jiàn)，各牽頭單位要認(rèn)真研究制定推動(dòng)社會(huì)治理體制現(xiàn)代化、工作布局現(xiàn)代化、治理方式現(xiàn)代化三個(gè)方面的工作舉措和實(shí)施方案，明確分管副主席、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體聯(lián)絡(luò)員和完成任務(wù)的推進(jìn)舉措。

市政協(xié)各委室要根據(jù)工作方案，結(jié)合工作職能、崗位職責(zé)，制定具體實(shí)施辦法，集中精力以實(shí)際成效促進(jìn)工作。

1.創(chuàng)新推動(dòng)工作。培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新力，保持銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌，善于結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性推動(dòng)工作，利用政協(xié)云等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開(kāi)展工作。要帶著問(wèn)題去開(kāi)展工作，在深入群眾中掌握第一手資料，查找工作中存在的問(wèn)題和不足，尋找解決問(wèn)題的方法和路徑，推動(dòng)工作創(chuàng)新發(fā)展。對(duì)存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，要及時(shí)補(bǔ)齊短板;對(duì)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的，要制定階段性整改計(jì)劃，明確時(shí)間表、路徑圖逐步解決。

2.嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)。按照分級(jí)負(fù)責(zé)制的要求，對(duì)工作推進(jìn)迅速、成效明顯的單位和個(gè)人予以通報(bào)表?yè)P(yáng)，并及時(shí)召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì);對(duì)推進(jìn)遲緩、成效不佳、不重視的，視情況給予通報(bào)批評(píng)，認(rèn)真要求整改。年終根據(jù)工作落實(shí)情況，對(duì)全體機(jī)關(guān)干部職工開(kāi)展民主評(píng)議，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

把總結(jié)工作作為深化整工作落實(shí)、鞏固擴(kuò)大工作成果的重要手段，將活動(dòng)的做法經(jīng)驗(yàn)予以制度化，抓好建章立制工作，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

1、健全制度體系。加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化制度執(zhí)行，堅(jiān)持用完善制度來(lái)鞏固工作成效，靠制度促進(jìn)工作的管理機(jī)制，為推動(dòng)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化有關(guān)工作提供堅(jiān)實(shí)的制度保障。

2、務(wù)求工作實(shí)效。通過(guò)加強(qiáng)協(xié)商民主制度建設(shè)，完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制，推動(dòng)建設(shè)規(guī)范的市域法治監(jiān)督體系等具體工作舉措，有序開(kāi)展工作，確保一個(gè)階段一個(gè)新進(jìn)展，按時(shí)保質(zhì)完成目標(biāo)任務(wù)，建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體。

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由市政協(xié)黨組書(shū)記、主席鞠曉陽(yáng)任組長(zhǎng)，市政協(xié)黨組成員李放文，市政協(xié)黨組成員、副主席鄭再堂和伍備戰(zhàn)任副組長(zhǎng)，市政協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)、辦公室副主任蔡治軍，委員學(xué)習(xí)聯(lián)絡(luò)委員會(huì)主任肖松海、社會(huì)法制和民族宗教委主任謝洪軍為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，蔡治軍同志兼任辦公室主任，劉銘同志為聯(lián)絡(luò)員。負(fù)責(zé)日常工作的組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí)。

2.建立協(xié)同機(jī)制。推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的系統(tǒng)工程，各委室要充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化的重要意義，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，把工作任務(wù)擺在重要位置，認(rèn)真規(guī)劃部署，牽頭單位要發(fā)揮抓總作用，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促落實(shí)，推動(dòng)全市各級(jí)政協(xié)系統(tǒng)開(kāi)展相關(guān)工作，形成工作合力。

3.強(qiáng)化正面宣傳。各級(jí)政協(xié)組織要積極對(duì)接各類(lèi)媒體，加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)典型和特色工作成效的宣傳報(bào)道。及時(shí)報(bào)送高質(zhì)量宣傳信息，信息報(bào)送和采用情況納入活動(dòng)考核內(nèi)容。充分運(yùn)用政協(xié)云、市政協(xié)網(wǎng)站，開(kāi)辟專(zhuān)欄進(jìn)行新聞報(bào)道、典型宣傳，及時(shí)反映工作進(jìn)展成效。激發(fā)委員履職熱情，營(yíng)造良好輿論氛圍，展現(xiàn)政協(xié)作為、擴(kuò)大政協(xié)影響、樹(shù)立政協(xié)形象。

為做好全區(qū)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全防范工作，根據(jù)《省“1+11+n”安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)實(shí)施方案》和市、區(qū)安委會(huì)《關(guān)于編制安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)實(shí)施方案的通知》要求，結(jié)合我區(qū)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理工作實(shí)際，制定本方案。

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要論述和批示指示精神，認(rèn)真落實(shí)市委市政府、區(qū)安委會(huì)、市民政局關(guān)于安全工作的決策部署和要求，嚴(yán)格落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的要求，進(jìn)一步樹(shù)牢安全發(fā)展理念，強(qiáng)化紅線(xiàn)意識(shí)和底線(xiàn)思維，堅(jiān)持以推動(dòng)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)為主線(xiàn)，以推進(jìn)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)為抓手，深入開(kāi)展源頭治理、系統(tǒng)治理和綜合治理，努力健全完善民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)責(zé)任體系、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治制度體系、安全生產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管體系，加大安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)和演練，不斷提升全區(qū)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)工作質(zhì)量水平，有效防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決遏制重特大事故，全面維護(hù)民政服務(wù)對(duì)象的生命財(cái)產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全發(fā)展高質(zhì)量發(fā)展。

堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，始終把維護(hù)民政服務(wù)對(duì)象的生命財(cái)產(chǎn)安全擺在首位，嚴(yán)格按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，扎實(shí)抓好民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)。

（一）健全完善安全監(jiān)管制度體系。

推動(dòng)建立健全綜合監(jiān)管制度，明確各職能部門(mén)監(jiān)管職責(zé)，推動(dòng)綜合監(jiān)管制度落實(shí)，形成部門(mén)間各負(fù)其責(zé)，各司其職，協(xié)同配合、齊抓共管的工作機(jī)制。

1.健全養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作機(jī)制。對(duì)照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患檢查指標(biāo)》，進(jìn)一步筑固養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全“百日會(huì)戰(zhàn)”成果；堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，突出消防安全和食品安全工作重點(diǎn)，完善體制機(jī)構(gòu)，壓實(shí)工作責(zé)任。依據(jù)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》，加強(qiáng)督查檢查，防范和化解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)，不斷推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)登記備案工作，細(xì)化事中事后監(jiān)管措施。

2.完善社會(huì)救助體制機(jī)制監(jiān)管體系建設(shè)。健全社會(huì)救助聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)社會(huì)救助工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。拓展數(shù)據(jù)核對(duì)范圍，強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息共享，持續(xù)加強(qiáng)第三方社會(huì)力量參與救助管理服務(wù)日常督查檢查和長(zhǎng)效監(jiān)督評(píng)價(jià)工作，完善社會(huì)救助核對(duì)機(jī)制，引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注救助安全管理工作，實(shí)現(xiàn)救助管理服務(wù)陽(yáng)光透明，切實(shí)守住安全底線(xiàn)。

3.加大對(duì)各殯葬設(shè)施的安全管理。重點(diǎn)是區(qū)龍頭山陵園、各鎮(zhèn)（街）公墓、骨灰堂等祭掃點(diǎn)節(jié)日的祭掃管理，制定完善殯葬領(lǐng)域的安全生產(chǎn)制度體系。

（二）著力提升消防安全管理能力水平。

嚴(yán)格貫徹落實(shí)省、市、區(qū)消防安全責(zé)任規(guī)定，按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，加強(qiáng)對(duì)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)的消防安全管理，并逐級(jí)落實(shí)行業(yè)消防安全監(jiān)管責(zé)任。

1.全面開(kāi)展消防安全排查整治。按照安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)的原則，全面落實(shí)消防安全排查整治的民政服務(wù)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任。開(kāi)展火災(zāi)隱患排查整治，重點(diǎn)排查消防設(shè)施建設(shè)、消防器材配備、消防安全管理措施等是否按照規(guī)定落實(shí)；電氣設(shè)備、用電線(xiàn)路、安全保護(hù)裝置的配備和性能狀況檢查是否及時(shí)到位并記錄；管理人員、服務(wù)對(duì)象的消防安全教育、培訓(xùn)、演練和遇有情況的處置方案措施等是否落實(shí)。

2.著力解決養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防備案許可。會(huì)同區(qū)住建局，各鎮(zhèn)（街）為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做好消防備案服務(wù)工作，推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案工作依法盡快辦理，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防審驗(yàn)率達(dá)100%。結(jié)合實(shí)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理契機(jī)，進(jìn)一步提升消防安全管理水平。加大實(shí)施民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全達(dá)標(biāo)提升工程，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材、落實(shí)日常消防安全管理要求。

各殯葬設(shè)施點(diǎn)，同步做好消防安全的排查整治工作。

（三）全面提高食品安全管理質(zhì)量水平。

1.嚴(yán)格落實(shí)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)食品安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度和食品安全管理責(zé)任。提供餐飲保障的民政服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法辦理食品監(jiān)督管理部門(mén)頒發(fā)的《食品經(jīng)營(yíng)許可證》，并建立如下食品安全管理制度：從業(yè)人員健康管理制度和培訓(xùn)管理制度，加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備清潔、消毒和維修保養(yǎng)制度，食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品采購(gòu)索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)和臺(tái)賬記錄制度，關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作規(guī)程，餐廚廢棄物處置管理制度，食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置方案以及食品藥品監(jiān)管部門(mén)規(guī)定的其他制度，建立食品留樣備查制度，留樣時(shí)間不少于48小時(shí)，要求膳食的采購(gòu)、處理、儲(chǔ)存、烹飪、供應(yīng)過(guò)程全程可控。

2.加大養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的食堂安全和特殊設(shè)備安全改造提升，從嚴(yán)從實(shí)抓好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品安全留樣檢測(cè)，對(duì)有條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推進(jìn)“明廚亮灶”工程。

（四）大力提升設(shè)施安全管理能力水平。

重點(diǎn)解決民政服務(wù)機(jī)構(gòu)的公共服務(wù)設(shè)施中存在的結(jié)構(gòu)安全隱患問(wèn)題，以及遭受自然災(zāi)害侵蝕及在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題。對(duì)結(jié)構(gòu)、材料、地質(zhì)環(huán)境等方面存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，要進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析并作出結(jié)論。明確管理、運(yùn)營(yíng)維護(hù)和安全監(jiān)管責(zé)任，承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)、檢查評(píng)估等日常管理的單位要切實(shí)履行職責(zé)，設(shè)施狀況記錄要完備準(zhǔn)確。

（五）全面完善安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)和應(yīng)急處置體系。

嚴(yán)格落實(shí)“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制”和“一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”、“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”等要求，全面夯實(shí)“民政部門(mén)的行業(yè)監(jiān)管責(zé)任、民政服務(wù)機(jī)構(gòu)的主體責(zé)任”等各方責(zé)任，努力形成一級(jí)抓一級(jí)、層層壓實(shí)責(zé)任和各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好格局。同時(shí)，大力開(kāi)展安全管理政策法規(guī)和安全常識(shí)技能的宣傳教育培訓(xùn)，提高全區(qū)民政系統(tǒng)特別是民政服務(wù)機(jī)構(gòu)干部職工的責(zé)任意識(shí)和安全防范意識(shí)，提升民政服務(wù)機(jī)構(gòu)自我安全防范技能水平和安全風(fēng)險(xiǎn)化解應(yīng)對(duì)能力。制定完善防范自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和其他突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

從2020年4月至2022年12月，分三個(gè)階段進(jìn)行。

（一）動(dòng)員部署（2020年4月至5月）。按照省、市、區(qū)安委會(huì)總體安排要求，制定區(qū)民政系統(tǒng)安全專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)實(shí)施方案，確定目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化工作舉措，明確責(zé)任分工，全面部署，宣傳發(fā)動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

（二）排查整治（2020年5月至12月）。區(qū)民政局組織各鎮(zhèn)（街）民政辦及各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，根據(jù)區(qū)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)實(shí)施方案要求，開(kāi)展全面深入、細(xì)致徹底的自查、自改，排查出來(lái)的問(wèn)題要建立臺(tái)賬，按照“五落實(shí)”要求及時(shí)整改。建立問(wèn)題隱患和制度措施“兩個(gè)清單”，制定時(shí)間表路線(xiàn)圖，明確整改責(zé)任單位和整改要求，堅(jiān)持邊查邊改，立查立改，加快推進(jìn)實(shí)施，整治工作取得初步成效。同時(shí)區(qū)民政局聯(lián)合區(qū)消防、市監(jiān)、安監(jiān)部門(mén)進(jìn)行全面檢查督查。

（三）集中攻堅(jiān)（2021年）。針對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、推廣有關(guān)地方好經(jīng)驗(yàn)做法等措施，加大專(zhuān)項(xiàng)整治攻堅(jiān)力度，落實(shí)和完善治理措施，推動(dòng)建立健全安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系和源頭嚴(yán)控，過(guò)程嚴(yán)管，事故嚴(yán)懲機(jī)制，整治工作取得明顯成效。對(duì)所屬民政服務(wù)機(jī)構(gòu)檢查整改落實(shí)情況進(jìn)行“回頭看”，確保專(zhuān)項(xiàng)整治到位。

（四）鞏固提升（2022年）。各鎮(zhèn)（街）民政部門(mén)、局下屬單位要以“民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)”為契機(jī)，對(duì)整治開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，對(duì)硬件不配套、管理不到位、制度不完善的要及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差，深入分析民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全上的共性問(wèn)題和突出隱患，發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)隱患要全面消除，建立安全風(fēng)險(xiǎn)管控“六項(xiàng)機(jī)制”，加快形成安全生產(chǎn)常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)，廣泛收集典型經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)梳理整治活動(dòng)資料，按時(shí)上報(bào)整治進(jìn)展和總結(jié)材料。

（一）提高政治站位，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)（街）民政部門(mén)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要牢固確立以人民為中心的發(fā)展思想，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，全面樹(shù)牢責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)。切實(shí)加強(qiáng)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，將安全生產(chǎn)與業(yè)務(wù)工作同部署同監(jiān)督同落實(shí)，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)檢查和過(guò)程監(jiān)督，明確責(zé)任分工，深入細(xì)微檢查，確保各項(xiàng)工作任務(wù)扎實(shí)推進(jìn)，落地見(jiàn)效。

（二）加大宣教力度，營(yíng)造濃厚氛圍。高度重視安全生產(chǎn)工作的宣傳教育培訓(xùn)工作，對(duì)推進(jìn)實(shí)施“三年行動(dòng)”進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，大力宣揚(yáng)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理先進(jìn)個(gè)人、單位的典型事跡和成功經(jīng)驗(yàn)，形成強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，不斷強(qiáng)化民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理主體責(zé)任，提升防范應(yīng)對(duì)能力。

（三）精準(zhǔn)組織排查，深入督導(dǎo)檢查。按照“不放過(guò)任何一個(gè)漏洞，不丟掉任何一個(gè)盲點(diǎn)，不留下任何一個(gè)隱患”的要求，進(jìn)行地毯式再排查再整治，對(duì)排查出來(lái)的隱患嚴(yán)格執(zhí)行“三查三單”制度，建立安全隱患臺(tái)賬和責(zé)任清單，并實(shí)施掛圖作戰(zhàn)、對(duì)賬銷(xiāo)號(hào)，堅(jiān)決做到落實(shí)到人、落實(shí)到事、落實(shí)到崗位，確保事事有人管、件件有著落，并實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任倒查追究制度。區(qū)民政局將加強(qiáng)與消防、住建、市監(jiān)等部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系，請(qǐng)求選派專(zhuān)門(mén)技術(shù)力量共同對(duì)轄區(qū)內(nèi)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全隱患排查整改落實(shí)情況進(jìn)行全面深入督導(dǎo)檢查，突出抓好以消防安全、食品安全和設(shè)施安全為重中之重的安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作落實(shí)，并對(duì)全區(qū)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行深入督查，及時(shí)通報(bào)有關(guān)督查情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促整改到位。

（四）壓實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化肅紀(jì)問(wèn)責(zé)。各鎮(zhèn)（街）民政部門(mén)是專(zhuān)項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體，要按照職責(zé)分工，加強(qiáng)督導(dǎo)監(jiān)管，切實(shí)履行工作職責(zé)，認(rèn)真組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作有效落實(shí)。區(qū)民政局將加強(qiáng)工作指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和督促落實(shí)，確保此次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)取得實(shí)效。

為深入貫徹全市新農(nóng)村建設(shè)工作會(huì)議精神，市政府決定，從xxx7年起，在全市廣大農(nóng)村開(kāi)展創(chuàng)辦農(nóng)民夜校試點(diǎn)工作，為全面建設(shè)農(nóng)民夜校探索經(jīng)驗(yàn)、奠定基礎(chǔ),現(xiàn)制定試點(diǎn)工作實(shí)施方案。

辦好農(nóng)民夜校，對(duì)于滿(mǎn)足廣大農(nóng)民求知、求富、求樂(lè)的要求，提高農(nóng)民整體素質(zhì)，加快農(nóng)民增收致富步伐，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，鞏固農(nóng)村思想文化陣地，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

(一)指導(dǎo)思想。

認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立和全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為根本目標(biāo)，以提高農(nóng)民整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，以改善農(nóng)民科技文化生活為主要內(nèi)容，以農(nóng)民夜校為重要形式，以試點(diǎn)為突破口，以點(diǎn)帶面，逐步推進(jìn)。爭(zhēng)取用3年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)村村有農(nóng)民夜校，豐富農(nóng)民的文化生活，提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)，為新農(nóng)村建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(二)基本原則。

1.以人為本的原則。一切為了農(nóng)民，一切依靠農(nóng)民。

2.因地制宜的原則。從實(shí)際出發(fā)，積極而為，量力而行，不搞一刀切。

3.注重實(shí)效的原則。力求實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效，戒除形式主義。

4.循序漸進(jìn)的原則。試點(diǎn)先行，積累經(jīng)驗(yàn)，逐步鋪開(kāi)。

(一)試點(diǎn)單位。

根據(jù)市里的總體部署和各縣(市)、區(qū)的申報(bào)，全市農(nóng)民夜校試點(diǎn)單位共確定21個(gè)村(鎮(zhèn))。分別為：榆樹(shù)市先鋒鄉(xiāng)民權(quán)村，弓棚鎮(zhèn)十三號(hào)村、五棵樹(shù)鎮(zhèn);農(nóng)安縣合隆鎮(zhèn)谷家?guī)X子村、農(nóng)安鎮(zhèn)紅衛(wèi)村、哈拉海鎮(zhèn)金大房子村;德惠市布海鎮(zhèn)升陽(yáng)村、郭家鎮(zhèn)東崗村、朝陽(yáng)鄉(xiāng)雙利村;九臺(tái)市九郊街道新立村、龍嘉鎮(zhèn)龍嘉村、波泥河鎮(zhèn)波興村;雙陽(yáng)區(qū)齊家鎮(zhèn)臥龍村、鹿鄉(xiāng)鎮(zhèn)鹿鄉(xiāng)村、山河街道辦事處三專(zhuān)村;綠園區(qū)西新鎮(zhèn)雙豐村;朝陽(yáng)區(qū)富鋒鎮(zhèn)宋家村;寬城區(qū)蘭家鎮(zhèn)廣寧村;南關(guān)區(qū)幸福鄉(xiāng)紅嘴子村;二道區(qū)英俊鎮(zhèn)和平村;凈月經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)新湖鎮(zhèn)紅田村。

(二)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)試點(diǎn)村(鎮(zhèn))經(jīng)濟(jì)狀況和現(xiàn)有條件，農(nóng)民夜校建設(shè)分為“五有”和“三有”兩個(gè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)?！拔逵小?，即有教室、圖書(shū)室、文化活動(dòng)室、電教室和室外活動(dòng)場(chǎng)地;“三有”，即有教室、文化活動(dòng)室和室外活動(dòng)場(chǎng)地。各活動(dòng)場(chǎng)所面積應(yīng)不小于：教室100平方米、圖書(shū)室40平方米、文化活動(dòng)室60平方米、電教室40平方米、室外活動(dòng)場(chǎng)地xxx0平方米。各試點(diǎn)村可根據(jù)本村實(shí)際情況，確定“五有”或“三有”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

新時(shí)期的農(nóng)民夜校只有辦成集多功能于一身、能夠滿(mǎn)足農(nóng)民多樣化需求的活動(dòng)場(chǎng)所，才能具有吸引力、凝聚力和生命力。因此，夜校應(yīng)具有如下功能：

(一)科技培訓(xùn)功能。根據(jù)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富的要求，本著干啥學(xué)啥、學(xué)啥干啥的原則，有針對(duì)性地開(kāi)展科技培訓(xùn)活動(dòng)。

(二)文體娛樂(lè)功能。經(jīng)常性地組織農(nóng)民開(kāi)展豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)，讓農(nóng)民活躍起來(lái)、高興起來(lái)、團(tuán)結(jié)起來(lái)。

(三)信息發(fā)布功能。多渠道收集并及時(shí)發(fā)布政策、市場(chǎng)、價(jià)格、勞動(dòng)用工等信息，讓夜校成為農(nóng)民致富的“千里眼”和“順風(fēng)耳”。

(四)法律普及功能。有計(jì)劃地組織農(nóng)民學(xué)習(xí)相關(guān)法律和政策知識(shí)，讓農(nóng)民做到懂法、守法，并學(xué)會(huì)運(yùn)用法律保護(hù)自身的合法權(quán)益。

(五)交流與溝通功能。通過(guò)各種培訓(xùn)及文體活動(dòng)集聚農(nóng)民，使農(nóng)民便于溝通信息、交流經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)農(nóng)民走共同創(chuàng)業(yè)、共同致富之路。

(六)民主議事功能。增強(qiáng)村務(wù)工作透明度及農(nóng)民參與度，對(duì)村里需要民主決策的事項(xiàng)，組織農(nóng)民代表進(jìn)行討論和表決，真正做到“管理民主”。

(一)農(nóng)民夜校的組織管理要以村黨支部為核心，村黨支部書(shū)記兼任農(nóng)民夜校校長(zhǎng)，并從村小中選擇一名教師任夜校專(zhuān)職教員，負(fù)責(zé)農(nóng)民夜校的日常管理工作。

(二)農(nóng)民夜校的活動(dòng)內(nèi)容和時(shí)間，要充分尊重農(nóng)民的意愿，根據(jù)農(nóng)時(shí)農(nóng)事活動(dòng)科學(xué)安排。要在廣泛征求農(nóng)民意見(jiàn)的基礎(chǔ)上制定出年度活動(dòng)計(jì)劃，并做到一月一公布，讓農(nóng)民心中有數(shù)，提早準(zhǔn)備。

(三)農(nóng)民夜校的活動(dòng)方式，要豐富多彩，靈活多樣。在培訓(xùn)方式上，把集中辦班與黨員合作社、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái);在授課方式上，要把專(zhuān)家講課與當(dāng)?shù)刂赂荒苋爽F(xiàn)身說(shuō)法緊密結(jié)合起來(lái);在活動(dòng)方式上，要把教育培訓(xùn)與文體活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，凝聚人氣，寓教于樂(lè)。同時(shí)，還要采取以物流帶人流的辦法，在夜校周?chē)荚O(shè)超市、餐館、生產(chǎn)資料供應(yīng)站等一些物流網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而把更多的農(nóng)民吸引到夜校中來(lái)。

農(nóng)民夜校試點(diǎn)工作從現(xiàn)在起至xxx7年6月中旬結(jié)束，大體分三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：準(zhǔn)備階段，從現(xiàn)在開(kāi)始到xxx7年3月末。這段時(shí)間主要是圍繞農(nóng)民夜校開(kāi)工建設(shè)做好前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，重點(diǎn)要抓好4件事。

一是搞好規(guī)劃設(shè)計(jì)。搞好規(guī)劃設(shè)計(jì)是建好農(nóng)民夜校的前提。要聘請(qǐng)有資質(zhì)的規(guī)劃設(shè)計(jì)部門(mén)幫助搞好規(guī)劃設(shè)計(jì)，確保規(guī)劃設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。在規(guī)劃設(shè)計(jì)中要充分考慮夜校的農(nóng)業(yè)科技和職業(yè)技能培訓(xùn)、文化娛樂(lè)、政治思想教育、信息發(fā)布、法律普及、交流溝通、民主議事等各項(xiàng)功能，力求夜校建成后能最大限度地發(fā)揮作用。要廣泛征求農(nóng)民的意見(jiàn)，切實(shí)體現(xiàn)農(nóng)民的意愿。

二是搞好用地審批。要根據(jù)有利于集中、方便開(kāi)展活動(dòng)的原則選擇夜校位置。位置確定后要搞好用地等各種報(bào)件的審批。

三是準(zhǔn)備建設(shè)物資。夜校建設(shè)所需的磚瓦、水泥、木材、鋼筋等建筑用材和其它物資，要在xxx7年3月底前全部到位。

四是選好施工隊(duì)伍。要采取公開(kāi)招標(biāo)的辦法，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則選擇施工隊(duì)伍，確?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的質(zhì)量，節(jié)約建設(shè)成本。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇二

今年以來(lái)，縣司法局的矛盾糾紛排查調(diào)處工作在縣委、縣政府和縣政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)防結(jié)合”的工作方針，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層人民調(diào)解組織的指導(dǎo)，積極深入開(kāi)展矛盾糾紛預(yù)防、排查、調(diào)處工作，充分發(fā)揮了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線(xiàn)”的作用。截至目前，我縣各級(jí)人民調(diào)解組織共排查各類(lèi)矛盾糾紛2213件，調(diào)解率為100%，調(diào)解成功2196件，調(diào)解成功率為99%。

在工作中，我們主要抓好以下幾個(gè)方面的工作。

一、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

一是按照“五有”“四落實(shí)”“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、組四級(jí)人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，目前全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、152個(gè)行政村、4個(gè)社區(qū)的調(diào)委會(huì)的建設(shè)全面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

二是積極推行第三方調(diào)解機(jī)制建設(shè)，今年新增建立了醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，使行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)達(dá)到了11個(gè)。通過(guò)這兩項(xiàng)建設(shè)，目前全縣共有177個(gè)調(diào)委會(huì)，調(diào)解人員633人，基本實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解組織橫向到邊、縱向到底的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，解決了有地方調(diào)解，有人調(diào)解，有制度規(guī)范運(yùn)行的的問(wèn)題。為迅速有效調(diào)處矛盾糾紛工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

二、抓隊(duì)伍建設(shè)。

調(diào)解隊(duì)伍素質(zhì)的高低是搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的關(guān)鍵，因此，我們時(shí)刻注重人民調(diào)解隊(duì)伍的建設(shè)。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，本著分級(jí)培訓(xùn)的原則，逐層展開(kāi)，即縣局培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)村一級(jí)，村級(jí)培訓(xùn)屯組調(diào)解員，一級(jí)培訓(xùn)一級(jí)，使全縣各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)和調(diào)解員的調(diào)解工作水平得到整體提高。

三是建立目標(biāo)責(zé)任管理制度，落實(shí)激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，強(qiáng)化調(diào)解人員的責(zé)任意識(shí)，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性?，F(xiàn)在全縣造就了一支既懂法律、又講政治、講奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的調(diào)解員隊(duì)伍，為矛盾糾紛排查調(diào)處工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、抓排查工作。

一是堅(jiān)持以塊為主，條塊結(jié)合排查方式，形成全覆蓋、無(wú)盲區(qū)的網(wǎng)絡(luò)化大排查工作格局：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)排查本轄區(qū)的矛盾糾紛和隱患，企事業(yè)單位人民調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)排查本單位的矛盾糾紛和隱患，行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)排查本行業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng)域的矛盾糾紛和隱患。

二是采取普通排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合，定期排查和專(zhuān)項(xiàng)排查相結(jié)合。普通排查主要是對(duì)村組、社區(qū)、廠(chǎng)礦、企事等進(jìn)行全方位排查摸底，了解糾紛信息，掌握糾紛苗頭；重點(diǎn)排查相結(jié)合主要是對(duì)困難人群多、矛盾糾紛多、工作難度大的村、屯、社區(qū)、廠(chǎng)礦、企事業(yè)單位開(kāi)展有針對(duì)的排查，重點(diǎn)排查涉及民生的醫(yī)療糾紛、交通事故、拖欠農(nóng)民工工資、勞動(dòng)爭(zhēng)議、征地拆遷等矛盾糾紛，排查越級(jí)上訪(fǎng)、治安隱患、群體性事件等苗頭線(xiàn)索，做到底數(shù)清、情況明。定期排查要求各調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次以上的排查，專(zhuān)項(xiàng)排查主要是在重要節(jié)點(diǎn)、敏感時(shí)段，針對(duì)特定區(qū)域、特定行業(yè)和領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查。

四、抓調(diào)解工作：

一是堅(jiān)持以前創(chuàng)新的“三種方式”，增強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處的。實(shí)效性。1.堅(jiān)持以百育鎮(zhèn)九合村“流動(dòng)調(diào)解”為示范，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村調(diào)委會(huì)推廣“流動(dòng)調(diào)解”和“調(diào)解工作包”工作方法，深入田間地頭、群眾家中及時(shí)開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解工作，收到了“調(diào)解一案、普法一場(chǎng)、教育一片”的社會(huì)效果。二是堅(jiān)持組織人民調(diào)解員開(kāi)展了“走訪(fǎng)”活動(dòng)。全面掌握了解社情民意，真正做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早化解。三是堅(jiān)持“以農(nóng)事村辦”為平臺(tái)，組織法律服務(wù)工作者參與矛盾糾紛排查調(diào)處工作，使調(diào)處重大、疑難糾紛更趨于合情、合理、合法。

二是集中力量開(kāi)展矛盾糾紛大調(diào)解活動(dòng)。要求各調(diào)委會(huì)就本轄區(qū)的矛盾糾紛或本行業(yè)、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的矛盾糾紛集中力量開(kāi)展矛盾糾紛大調(diào)解活動(dòng)，根據(jù)矛盾糾紛的不同類(lèi)型、化解的難易、可能造成的社會(huì)影響和后果的嚴(yán)重程度，認(rèn)真制定相應(yīng)的調(diào)處方案，及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，防止矛盾激化。

三是健全“三項(xiàng)機(jī)制”，發(fā)揮“三項(xiàng)機(jī)制”作用。一是預(yù)防機(jī)制。堅(jiān)持把工作主體下移、工作重心前移，充分利用基層調(diào)解員，及早發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，采取多種法制宣傳教育形式及時(shí)普法預(yù)防，增強(qiáng)廣大人民群眾自我管理的能力，減少了各類(lèi)矛盾糾紛的發(fā)生。二是調(diào)處機(jī)制。針對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口調(diào)處，做到小事不出組，中事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。一般糾紛，由村（社區(qū)）及調(diào)解小組及時(shí)解決；對(duì)于涉及多個(gè)部門(mén)或久調(diào)未決的疑難糾紛，由司法所及政策法律服務(wù)中心協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)實(shí)行聯(lián)合調(diào)處。三是督辦機(jī)制。實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)督辦、跟蹤督辦、會(huì)議督辦等制度。定期召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取專(zhuān)門(mén)工作匯報(bào)，針對(duì)矛盾糾紛排查工作中存在的問(wèn)題及時(shí)研究部署，確保了排査調(diào)處工作的連續(xù)性。。

五、抓保障工作。

一是加強(qiáng)組織保障。縣委、縣政府、縣司法局對(duì)矛盾糾紛排查、調(diào)解”工作高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究部署，成立了矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)成員及工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確、責(zé)任到人。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇三

根據(jù)路口鎮(zhèn)黨委、政府的安排部署，xx社區(qū)在清明期間重點(diǎn)抓好落實(shí)矛盾糾紛排查化解工作。清明期間，社區(qū)共排查肖家組和安樂(lè)組墳山糾紛兩起。目前，這些糾紛隱患都得到有效化解或控制，確保了這一期間的社會(huì)穩(wěn)定。

一是高度重視，及時(shí)部署。接到通知后，社區(qū)馬上召開(kāi)三長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)清明期間的糾紛排查工作進(jìn)行了安排部署。在這一期間，社區(qū)加強(qiáng)清明節(jié)期間的巡邏巡查力度，成立了應(yīng)急分隊(duì)并要求全體隊(duì)員保持通訊暢通，隨叫隨到，嚴(yán)防各種意外火險(xiǎn)的發(fā)生。同時(shí)下發(fā)了《路口鎮(zhèn)司法所關(guān)于開(kāi)展清明期間排查的通知》，要求各組長(zhǎng)對(duì)這一期間所有可能發(fā)生的糾紛隱患進(jìn)行排查。

二是重點(diǎn)突出，排查有力。清明期間，社區(qū)將墳山糾紛、宗族宗派糾紛、邊界糾紛、聯(lián)宗祭祖隱患、山林土地權(quán)屬糾紛作為排查的重點(diǎn)，要求各組長(zhǎng)大力進(jìn)行摸底排查，對(duì)排查出來(lái)的糾紛隱患在上報(bào)的同時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)處。力爭(zhēng)將問(wèn)題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。清明期間，各基層司法所和人民調(diào)解委員會(huì)圍繞這些糾紛重點(diǎn)及時(shí)開(kāi)展了全面的排查，建立健全了相關(guān)臺(tái)帳，同時(shí)全力開(kāi)展化解和穩(wěn)控工作，有力地維護(hù)了清明期間的社會(huì)穩(wěn)定。

三是多方協(xié)調(diào)，聯(lián)防聯(lián)動(dòng)。齊抓共管是搞好糾紛排查調(diào)解的關(guān)鍵。為此，社區(qū)一方面及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持。另一方面，積極與鎮(zhèn)司法所、派出所等相關(guān)職能部門(mén)配合，大力開(kāi)展清明期間的糾紛排查治理工作，形成齊抓共管的防范格局。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇四

為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的安全穩(wěn)定工作，保障廣大師生員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序，有效防范和遏制校園暴力和嚴(yán)重危害學(xué)校安全事件的發(fā)生，確保學(xué)校的和諧穩(wěn)定，結(jié)合我校的具體情況，制定學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作方案如下：

一、指導(dǎo)思想。

依照“安全第一、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治”工作方針，從辦好讓人民滿(mǎn)意教育的高度，把開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)作為維護(hù)教育安全穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作，切實(shí)做到全員動(dòng)員、全面排查、全力化解，努力把各類(lèi)矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)部環(huán)境。

二、工作目標(biāo)。

（二）化解矛盾糾紛，切實(shí)消除容易引發(fā)矛盾糾紛的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問(wèn)題；

（四）防止發(fā)生有重大影響的群體性的事件、個(gè)人極端事件。

三、排查范圍。

學(xué)校與社會(huì)之間、學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)之間、教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的各類(lèi)矛盾糾紛。

四、方法步驟。

（一）組織動(dòng)員階段（即日起至15日）。建立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，結(jié)合實(shí)際制定矛盾糾紛排查化解活動(dòng)具體工作方案，層層分解落實(shí)目標(biāo)任務(wù)和工作責(zé)任，確保矛盾糾紛排查化解工作深入、徹底、全面。

（二）全面排查階段（3月16日至4月30日）。廣泛發(fā)動(dòng)，整合各方力量和資源，對(duì)各類(lèi)矛盾糾紛進(jìn)行深入全面排查，做到排查工作全方位、全覆蓋，確保不留盲點(diǎn)和死角；要重點(diǎn)排查各種可能引發(fā)群體性的事件的涉眾型矛盾糾紛、特殊學(xué)生群體情況以及個(gè)人極端事件的矛盾糾紛；要對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行心理篩查，提前排查有嚴(yán)重心理問(wèn)題學(xué)生，及時(shí)掌握其心理變化，密切注意情緒變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)，強(qiáng)化心理健康教育和疏導(dǎo)；要關(guān)注校園周邊的矛盾糾紛隱患，依靠群防群治力量，發(fā)揮各方積極性，及時(shí)、全面、動(dòng)態(tài)地掌握各類(lèi)矛盾糾紛信息，全面掌握并合力解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，著力提高發(fā)展、控制、處置矛盾糾紛的能力。

（三）化解矛盾、完善機(jī)制階段（5月1日至6月30日）。學(xué)校對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，要認(rèn)真進(jìn)行梳理和分析，按照糾紛性質(zhì)、對(duì)學(xué)校穩(wěn)定的影響程度、激化的可能性，分門(mén)別類(lèi)地逐一登記、建檔，逐件調(diào)查處理，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，規(guī)定化解時(shí)限。

五、工作要求。

學(xué)校把握好各個(gè)階段的工作重點(diǎn)和要求，集中時(shí)間、集中力量，扎扎實(shí)實(shí)抓好排查化解活動(dòng)的落實(shí)，確保取得實(shí)效。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把開(kāi)展學(xué)校矛盾糾紛排查化解活動(dòng)作為確保學(xué)校安定穩(wěn)定的重要措施來(lái)抓。由學(xué)校蔡鵬圖校長(zhǎng)親自謀劃、精心組織，分管安全工作的葉文隆副校長(zhǎng)集中精力、全力以赴，確保排查化解活動(dòng)順利進(jìn)行。

（二）落實(shí)各項(xiàng)制度。一是要進(jìn)一步落實(shí)情況報(bào)告制度，重大矛盾糾紛信息要及時(shí)報(bào)告。二是要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制度。對(duì)重大矛盾糾紛和可能引發(fā)群體性的事件的重大問(wèn)題要實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、受理分流、掛牌督辦制度；要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人；要明確調(diào)處時(shí)限，防止反復(fù)。在開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)過(guò)程中，要堅(jiān)持邊排查、邊化解、邊建立健全各項(xiàng)工作制度，實(shí)現(xiàn)排查化解工作制度化、經(jīng)常化、常態(tài)化，充分發(fā)揮矛盾糾紛排查化解在維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定中的作用。

黑板報(bào)。

校園廣播國(guó)旗下講話(huà)專(zhuān)題講座報(bào)告會(huì)演講會(huì)主題班（團(tuán)隊(duì)）會(huì)致家長(zhǎng)（同學(xué)）一封信及組織競(jìng)賽測(cè)驗(yàn)等多種形式，多層面多渠道的法制宣傳教育，提高學(xué)生學(xué)法知法用法守法的能力，增強(qiáng)法制觀(guān)念。

（四）堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)。學(xué)校在開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)的過(guò)程中，做到兩個(gè)結(jié)合：一是要將排查化解工作與建立健全矛盾糾紛源頭預(yù)防機(jī)制結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制、矛盾糾紛分析研判機(jī)制、矛盾糾紛排查“零”報(bào)告和責(zé)任追究機(jī)制的建立和完善。二是要將排查化解工作與完善群體性的事件應(yīng)急處置機(jī)制結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)制定完善各類(lèi)群體性的事件。

應(yīng)急預(yù)案。

有效構(gòu)建統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、職責(zé)明晰、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。

（五）完善隊(duì)伍建設(shè)。我校從這學(xué)期開(kāi)始建立班級(jí)安全員，班級(jí)安全員除認(rèn)真履行《安溪八中學(xué)生安全員工作職責(zé)》的相關(guān)要求。還應(yīng)該做到：一是平時(shí)要多觀(guān)察、多提醒、多匯報(bào)，每周向?qū)W校安保處報(bào)送班級(jí)安全有關(guān)情況；二是如遇突發(fā)安全事件或重大安全事件，應(yīng)第一時(shí)間向?qū)W校老師、保衛(wèi)處報(bào)告，并希望全體安全員恪盡職守，盡職盡責(zé)，做好本班信息反饋工作，扎實(shí)做好班級(jí)安全自查及反饋工作，充分發(fā)揮自身作用，動(dòng)員全體同學(xué)一起參與學(xué)校安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，共同為學(xué)校的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的環(huán)境。

一、指導(dǎo)思想。

以黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展為主題，進(jìn)一步深化“平安校園”建設(shè)，完善學(xué)校安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，加大安全教育力度，全面提升學(xué)校安全管理水平，確保師生平安和校園穩(wěn)定，為全市教育事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

二、工作目標(biāo)。

1.進(jìn)一步完善學(xué)校安全教育與管理制度，推動(dòng)教育管理規(guī)范化、科學(xué)化，增強(qiáng)實(shí)效性，提高師生自我保護(hù)能力。

2.繼續(xù)保持本系統(tǒng)安全和綜治工作在全市領(lǐng)先地位，實(shí)現(xiàn)全市學(xué)校安全工作無(wú)責(zé)任事故。

3.推進(jìn)“江蘇省平安校園”和“xx市長(zhǎng)安學(xué)校創(chuàng)建先進(jìn)?！苯ㄔO(shè)。

4.加大安全經(jīng)費(fèi)投入，完善全市學(xué)校視頻監(jiān)控和緊急報(bào)警系統(tǒng)建設(shè)。

5.建立學(xué)校周邊緩堵保暢的長(zhǎng)效機(jī)制，確保上、放學(xué)期間學(xué)校周邊道路通暢。

三、工作措施。

（一）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，完善安全責(zé)任機(jī)制。

1.全面落實(shí)學(xué)校安全工作責(zé)任。明確學(xué)校的安全主體責(zé)任和教育行政部門(mén)的監(jiān)管責(zé)任，構(gòu)建“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的校園安全工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)校（園）長(zhǎng)、書(shū)記是安全第一責(zé)任人的制度，嚴(yán)格實(shí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的學(xué)校安全工作責(zé)任制，層層簽訂安全。

責(zé)任書(shū)。

把各項(xiàng)制度落實(shí)到崗落實(shí)到人。

2.切實(shí)強(qiáng)化安全目標(biāo)管理考核機(jī)制。繼續(xù)落實(shí)安全工作專(zhuān)項(xiàng)考核機(jī)制，積極發(fā)揮教育集團(tuán)的作用，對(duì)學(xué)校（幼兒園）工作實(shí)行過(guò)程和結(jié)果雙重考核。嚴(yán)格實(shí)行安全工作“一票否決”制度，對(duì)因?qū)W校內(nèi)部安全管理責(zé)任不落實(shí)，措施不到位，導(dǎo)致發(fā)生重大事故的，對(duì)校（園）長(zhǎng)和責(zé)任人實(shí)行問(wèn)責(zé)制。進(jìn)一步強(qiáng)化校園內(nèi)部安全管理，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

3.進(jìn)一步完善制度建設(shè)。以《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等政策法規(guī)為指導(dǎo)，進(jìn)一步建立和完善學(xué)校安全工作制度，特別要建立健全保安人員考核、隱患排查、消防、交通、食品衛(wèi)生、疾病防控、安全教育、預(yù)案演練等各項(xiàng)制度。要把各項(xiàng)制度落實(shí)到崗、落實(shí)到位，落實(shí)到教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)中，要加強(qiáng)校園安全管理工作制度的建設(shè)和落實(shí)情況的檢查；定期分析學(xué)校安全工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上、制度上的漏洞，通過(guò)嚴(yán)格的管理制度來(lái)保證校園安全，努力探索和建立安全工作的長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范安全臺(tái)帳管理,推行學(xué)校安全痕跡“三專(zhuān)”管理，即指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)、實(shí)施專(zhuān)柜（盒）管理、實(shí)行專(zhuān)本記錄，確保安全工作更新及時(shí)、資料齊全、痕跡清晰。

4.加強(qiáng)安全管理隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步健全和完善集團(tuán)安全干部聯(lián)絡(luò)員會(huì)議制，堅(jiān)持一季度一次例會(huì)，各校（園）應(yīng)完善校舍、交通、消防、飲食、飲用水、寄宿生、安全保衛(wèi)、安全信息、衛(wèi)生保健、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)驗(yàn)、自然災(zāi)害等專(zhuān)項(xiàng)安全管理員工作職責(zé)，要認(rèn)真組織安全管理員學(xué)習(xí)上級(jí)安全工作相關(guān)文件精神和學(xué)校安全教育與管理的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行安全工作制度，明確自己所承擔(dān)的教育與管理任務(wù)。

5.進(jìn)一步完善安全隱患排查整治工作機(jī)制。各校要全面細(xì)化校園安全管理工作網(wǎng)格，定期開(kāi)展安全隱患排查整治，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)在崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究機(jī)制，形成校園安全隱患排查、報(bào)告、整改、驗(yàn)收分工協(xié)作、職責(zé)明確、責(zé)任到人的工作體系，及時(shí)消除安全隱患。

(二)強(qiáng)化安全教育，提高師生防范能力。

1.推進(jìn)安全教育制度化、常規(guī)化建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)安全教育進(jìn)課堂工作，各學(xué)校、幼兒園要認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》，切實(shí)做好安全教育進(jìn)課堂工作。要配足配齊安全教育教材，配備專(zhuān)兼職安全教育教師。要把安全教育納入正常的教育教學(xué)內(nèi)容之中，保證每?jī)芍苡?課時(shí)的安全教育課，根據(jù)安全教育課程體系開(kāi)展系統(tǒng)性安全教育，保證在校學(xué)生受教育率達(dá)100%。學(xué)校要利用課堂教學(xué)、國(guó)旗下講話(huà)、廣播電視、班會(huì)課等各種教育媒介對(duì)師生進(jìn)行以提高學(xué)生自護(hù)、自救、防災(zāi)、逃生能力為主要內(nèi)容的安全教育活動(dòng)。要把活動(dòng)安全、交通安全、防溺水、食品衛(wèi)生、疾病防疫、心理健康、火災(zāi)防范等教育內(nèi)容作為學(xué)校安全教育的重點(diǎn)，同時(shí)要開(kāi)展遇到危險(xiǎn)時(shí)的報(bào)警、求助能力訓(xùn)練，提高師生的防范意識(shí)和防范能力。繼續(xù)推行全系統(tǒng)的食堂從業(yè)人員培訓(xùn)、安全管理人員培訓(xùn)和校車(chē)駕駛員培訓(xùn)。

2.加強(qiáng)演練，提高應(yīng)急自救自護(hù)能力。繼續(xù)完善學(xué)校各類(lèi)安全應(yīng)急預(yù)案，提高預(yù)案的針對(duì)性、可操作性和時(shí)效性，每學(xué)期至少開(kāi)展2次有針對(duì)性的應(yīng)急疏散演練。要有演練預(yù)案、總結(jié)和影像資料存檔，通過(guò)演練熟悉校園應(yīng)急避險(xiǎn)的處置流程，切實(shí)提高師生在突發(fā)事件時(shí)自救自護(hù)能力，確保師生臨危不亂，處危不驚。

3.全方位開(kāi)展家長(zhǎng)安全宣傳教育活動(dòng)。運(yùn)用家校通、家長(zhǎng)會(huì)、上門(mén)家訪(fǎng)、致家長(zhǎng)公開(kāi)信、發(fā)放安全教育資料等形式，進(jìn)一步明確家長(zhǎng)的安全監(jiān)管職責(zé)，喚起家長(zhǎng)的安全意識(shí)，提高家長(zhǎng)防范安全事故的能力，增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全教育水平。通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)例會(huì)、校長(zhǎng)信箱、家校互動(dòng)活動(dòng)等平臺(tái)，加強(qiáng)信息溝通，提高安全工作的針對(duì)性、有效性，促進(jìn)安全全員管理措施的落實(shí)。

（三）強(qiáng)化常規(guī)管理，確保安全工作實(shí)效。

1.全面加強(qiáng)學(xué)生在校安全管理。健全外來(lái)人員準(zhǔn)入登記制度，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生請(qǐng)銷(xiāo)假制度，保安人員加強(qiáng)夜間巡邏，嚴(yán)把校門(mén)關(guān)。各校要落實(shí)班主任、課任老師安全監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)假制度，切實(shí)做好學(xué)生考勤和課堂安全管理，及時(shí)報(bào)告并做好缺課學(xué)生的追蹤工作，做好課堂上學(xué)生意外傷害、疾病等突發(fā)事件的應(yīng)急處置。要落實(shí)值日、值周老師等人員的工作職責(zé)，做好學(xué)生課間活動(dòng)安全管理，及時(shí)處置校園突發(fā)事件。落實(shí)膳宿管理人員責(zé)任，做好學(xué)生就餐管理和住宿學(xué)生就寢查鋪及夜間安全管理，做好夜間學(xué)生突發(fā)疾病等事件的應(yīng)急處置。定期開(kāi)展對(duì)學(xué)生攜帶管制刀具和危險(xiǎn)物品的檢查和收繳工作，防止校園突發(fā)事件的發(fā)生。

2.認(rèn)真做好交通安全工作。一是加強(qiáng)學(xué)生路途安全管理。重點(diǎn)抓好交通法規(guī)和交通安全知識(shí)教育，教育學(xué)生文明出行，嚴(yán)禁搭乘非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，在校園周邊交通擁擠區(qū)域和治安狀況復(fù)雜地段要安排教師護(hù)送學(xué)生，嚴(yán)防交通和治安事件的發(fā)生。二是加強(qiáng)學(xué)生接送車(chē)輛的管理。學(xué)校必須按照學(xué)生接送車(chē)輛管理的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生上車(chē)登記制度、交接登記制度和行車(chē)安全登記制度，定期召開(kāi)學(xué)生接送車(chē)周末工作例會(huì)，及時(shí)“會(huì)診”工作中遇到的問(wèn)題和困難，建立健全學(xué)生接送車(chē)相關(guān)檔案，教育學(xué)生不乘坐“黑車(chē)”。三是采取有效措施，嚴(yán)格制止12周歲以下學(xué)生騎自行車(chē)、16周歲以下學(xué)生騎電動(dòng)車(chē)的行為。四是加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部車(chē)輛管理，規(guī)范車(chē)輛進(jìn)出線(xiàn)路和停放，教育教師在校園內(nèi)行車(chē)要安全避讓。

3.全面加強(qiáng)防溺水管理。一是注重教育預(yù)警，有針對(duì)性地強(qiáng)化教育和管理。二是強(qiáng)化與家長(zhǎng)、社會(huì)的聯(lián)系，形成學(xué)校、家庭、社會(huì)共同教育防范網(wǎng)絡(luò)。三是強(qiáng)化重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)部位管理，要主動(dòng)聯(lián)合水利部門(mén)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村，對(duì)重點(diǎn)水域安裝警示告示牌，在重點(diǎn)時(shí)期用各村的廣播、黑板報(bào)、公告欄等平臺(tái)開(kāi)展防溺水教育。四是突出學(xué)生上下學(xué)路上及節(jié)假日防溺水教育，建立重點(diǎn)月份的周末和節(jié)假日戲水學(xué)生的排查匯總制度。

4.扎實(shí)做好飲食衛(wèi)生管理和傳染病預(yù)防工作。一是嚴(yán)格食品采購(gòu)進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格索證、索票登記和驗(yàn)收制度，嚴(yán)格從業(yè)人員持證上崗制度，嚴(yán)肅規(guī)范食品加工流程管理。二是重視學(xué)校生活飲用水的管理，嚴(yán)防各種食源性疾病的發(fā)生。三是加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高工作人員的素質(zhì)，確保飲食衛(wèi)生安全。四是等級(jí)食堂必須實(shí)施規(guī)范化管理，寄宿制學(xué)校要加強(qiáng)超市的監(jiān)督與管理。五是重視傳染病防控工作。認(rèn)真做好晨檢及因病缺課學(xué)生情況的追查工作，嚴(yán)格落實(shí)隔離、隨訪(fǎng)制度，及時(shí)上報(bào)各類(lèi)傳染病信息，預(yù)防群體性的事件的發(fā)生。要重視保健教師和衛(wèi)生保健室的建設(shè)。

5.加強(qiáng)消防安全教育和管理。各校要結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，及時(shí)教育預(yù)警，積極開(kāi)展中小學(xué)“消防安全教育示范學(xué)校”創(chuàng)建活動(dòng)，全面提升師生消防安全的“四個(gè)能力”。加強(qiáng)學(xué)校消防安全工作的日常管理，確保校內(nèi)各種滅火設(shè)施器具正常有效，樓道安全出口、疏散通道保持暢通，安全疏散指示標(biāo)志明顯規(guī)范、應(yīng)急照明完好。加強(qiáng)校內(nèi)電氣安全檢查，對(duì)壓力容器、鍋爐、電梯（升降機(jī)）等要按規(guī)定定期檢測(cè)，定時(shí)檢查，鍋爐工要持證上崗，規(guī)范操作，特種設(shè)備運(yùn)營(yíng)記錄及時(shí)清晰。要及時(shí)清洗食堂油煙機(jī)及其管道，防止油污長(zhǎng)期沉積，以免烹飪明火引發(fā)火災(zāi)事故。

（四）強(qiáng)化合作意識(shí)，確保綜治工作成效性。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)師生法制教育。各校要充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)和法制輔導(dǎo)員的重要作用，加強(qiáng)師生學(xué)法、懂法、用法宣傳教育活動(dòng)，定期開(kāi)展法制教育講座，利用安全日、禁毒日、法制宣傳日等紀(jì)念日開(kāi)展大型活動(dòng)，宣傳法律知識(shí)，優(yōu)化學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境，尤其要廣泛開(kāi)展學(xué)生的心理健康教育活動(dòng)，學(xué)校把心理健康教育作為生命教育的重點(diǎn)內(nèi)容，堅(jiān)守嚴(yán)防學(xué)生離校出走、輕生、校園惡性傷害、重特大群體性的事件發(fā)生等安全工作底線(xiàn)，梳理“生命教育”理念，幫助學(xué)生增強(qiáng)“珍愛(ài)生命，學(xué)會(huì)生存”的意識(shí)。充分發(fā)揮心理咨詢(xún)室功能和持證教師的作用，對(duì)特殊學(xué)生要密切關(guān)注，建立檔案，提前疏導(dǎo)，積極預(yù)防突發(fā)性事件的發(fā)生。

2.在全市中小學(xué)中開(kāi)展禁毒教育，將禁毒教育與學(xué)生思想政治教育、學(xué)生日常行為規(guī)范、學(xué)校法制教育與培養(yǎng)青少年學(xué)生良好的思想道德觀(guān)念相結(jié)合，筑牢防毒拒毒的思想防線(xiàn)。

3.進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境整治工作力度，加強(qiáng)與公安、文化、交通、市場(chǎng)管理等相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，密切配合，充分發(fā)揮校園及周邊治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用，通過(guò)聯(lián)席會(huì)議、聯(lián)合執(zhí)法、集中整治、掛牌督辦等方式，有針對(duì)性地適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)抓好學(xué)校周邊交通秩序、網(wǎng)吧、飲食服務(wù)場(chǎng)所的摸排、整頓、規(guī)范和管理工作。

4.加大涉穩(wěn)事件、涉穩(wěn)人員、師生矛盾糾紛和敏感網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)察調(diào)處力度，完善涉穩(wěn)人員信息，嚴(yán)密防范敵對(duì)勢(shì)力滲透和邪教勢(shì)力破壞，及時(shí)報(bào)送涉穩(wěn)信息，努力減少各類(lèi)矛盾糾紛，嚴(yán)厲打擊各種侵害師生的違法犯罪活動(dòng)。

5.加強(qiáng)校園值班及信息報(bào)送制度。各學(xué)校、幼兒園要繼續(xù)落實(shí)每日校級(jí)人員值班和帶班制度，進(jìn)一步明確值班人員的職責(zé)與要求。值班人員要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)禁脫崗漏崗。節(jié)假日值班期間，要保持通訊渠道暢通，各學(xué)校、幼兒園要進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)送制度，對(duì)上級(jí)安排部署的各項(xiàng)工作要做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)，尤其是本單位的突發(fā)安全事故和可能引發(fā)不穩(wěn)定的事件，要及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，對(duì)重大信息隱瞞或不及時(shí)報(bào)送的單位和責(zé)任人，將嚴(yán)格追究責(zé)任。

20xx年我局的信訪(fǎng)工作工主要工作思路如下：

第一，狠抓交辦信訪(fǎng)案件的處理和核查工作。繼續(xù)抓好“突訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性的事件”的專(zhuān)項(xiàng)治理工作，努力消化各種矛盾，切實(shí)解決好群眾的合理訴求，對(duì)應(yīng)該解決的問(wèn)題，要依法予以妥善解決，不留尾巴；對(duì)不應(yīng)解決的問(wèn)題，也要作出明確結(jié)論，并切實(shí)做好重點(diǎn)人員教育疏導(dǎo)工作，防止出現(xiàn)反彈。

第二，切實(shí)做好積極預(yù)防和妥善處置群體性的事件工作。堅(jiān)持以“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)得早、基層化解得了、當(dāng)?shù)乜刂频米?、結(jié)果處置得好”為目標(biāo)，建立健全矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處機(jī)制和制度。

第三，強(qiáng)化信訪(fǎng)工作的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè)。一是進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

強(qiáng)化內(nèi)部管理。二是推行“四項(xiàng)”便民措施。即信訪(fǎng)首問(wèn)責(zé)任制、信訪(fǎng)雙向承諾制、信訪(fǎng)回訪(fǎng)制和信訪(fǎng)接待著力解決久拖不辦、亂辦敷衍了事的問(wèn)題。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇五

中心校始終把矛盾糾紛排查調(diào)處工作擺上重要的議事日程，及時(shí)召開(kāi)由中小學(xué)校長(zhǎng)、教師代表、學(xué)生家長(zhǎng)代表共同參與的專(zhuān)題會(huì)議，研究制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃、實(shí)施方案和工作制度，中心校以及各中小學(xué)設(shè)專(zhuān)人，負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查調(diào)處的日常工作，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作落到實(shí)處。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，力爭(zhēng)把工作做真做實(shí)，中心學(xué)校成立了以校長(zhǎng)朱培杰為組長(zhǎng)，各中小學(xué)校長(zhǎng)為成員的“矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。全鎮(zhèn)中小學(xué)同時(shí)都成立了黨支部負(fù)責(zé)調(diào)解黨員、干部之間的矛盾;工會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解校內(nèi)教職工之間的矛盾;保衛(wèi)科、警務(wù)室負(fù)責(zé)調(diào)解師生與校外人員發(fā)生的矛盾糾紛;班主任負(fù)責(zé)解決本班學(xué)生矛盾，年級(jí)組配合班主任解決班與班之間學(xué)生矛盾;學(xué)生家長(zhǎng)委員會(huì)負(fù)責(zé)回復(fù)學(xué)生、家長(zhǎng)在對(duì)學(xué)校教育教學(xué)和管理監(jiān)督過(guò)程中提出的合理化建議。由于我校矛盾糾紛排查調(diào)處體系分工明確，各施其職，相互協(xié)調(diào)，及時(shí)化解了各種矛盾，從而使校內(nèi)師生員工和睦相處，教學(xué)秩序井然。

作為學(xué)校管理者和責(zé)任人，自身素質(zhì)要硬，工作能力要強(qiáng)，這就要求每一位中小學(xué)校長(zhǎng)不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過(guò)硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來(lái)，我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，在開(kāi)展工作的過(guò)程中能做到減少問(wèn)題的發(fā)生概率，能做到及時(shí)妥善解決問(wèn)題、能做到問(wèn)題的解決不出校門(mén)。

學(xué)校實(shí)行民主管理，科學(xué)決策是減少矛盾糾紛的關(guān)鍵;做到校務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)管理透明度是減少矛盾糾紛的良藥。為此，全鎮(zhèn)各中小學(xué)很早就成立了校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開(kāi)。評(píng)優(yōu)評(píng)先、年終考核、績(jī)效工資發(fā)放等做到公平、公正、公開(kāi)、透明、合理，并把結(jié)果公示，無(wú)疑義后再予以定局。

在做好家長(zhǎng)工作中，中學(xué)校從兩個(gè)方面入手：一是認(rèn)真辦好家長(zhǎng)學(xué)校，提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，對(duì)存在問(wèn)題要做到底子清、事因明、方法正、及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作，把大事化小，把小事化了。

然而，一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見(jiàn)。一旦突出問(wèn)題和意見(jiàn)不及時(shí)處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此，我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見(jiàn)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，條線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，條線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。近日，我們對(duì)中心校20xx年信訪(fǎng)，認(rèn)真進(jìn)行了一次清理，并逐一建立臺(tái)帳，做到底數(shù)清楚，有的放失，同時(shí)通過(guò)下訪(fǎng)、接訪(fǎng)及召開(kāi)矛盾糾紛措底分析會(huì)等多種方式進(jìn)行排查，把重要信訪(fǎng)及作為排查的重點(diǎn)，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行匯總，全面掌握了矛盾糾紛和信訪(fǎng)不穩(wěn)定因素。

加強(qiáng)輿論宣傳。利用各種手段廣泛宣傳維護(hù)穩(wěn)定的重要意義及“中心校調(diào)處中心”的性持和作用，進(jìn)一步暢通群眾信訪(fǎng)渠道，動(dòng)員廣大人民群眾積極支持和參與矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，共同維護(hù)教育穩(wěn)定。完善各項(xiàng)工作制度，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作規(guī)范化、制度化，全面建立“積極預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制、妥善解決”的矛盾糾紛排查調(diào)處長(zhǎng)效機(jī)制。利用多種形式、多種渠道廣泛深入開(kāi)展《信訪(fǎng)條例》等法規(guī)政策的宣傳，教育教師、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)通過(guò)正當(dāng)渠道反映訴求，不聽(tīng)信謠言、不超越政策提出過(guò)高要求，有效防范簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化、局部問(wèn)題擴(kuò)大化、小問(wèn)題變成大問(wèn)題，盡量降低解決問(wèn)題的難度。使群眾依法有序上訪(fǎng)，依法維護(hù)自己合法權(quán)益。

健全完善各級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，注重加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測(cè)，建立靈敏有效的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握矛盾糾紛信息，本著抓早、抓小、抓苗頭的原則，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)調(diào)解、誰(shuí)落實(shí)”的.原則，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口調(diào)處，把受理的矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任落實(shí)到各中小學(xué)和個(gè)人。

加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的督促檢查，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為考察校長(zhǎng)工作作風(fēng)和處理復(fù)雜問(wèn)題能力的重要內(nèi)容，把工作績(jī)效納入綜合工作目標(biāo)管理考核。對(duì)積極預(yù)防和有效化解矛盾糾紛的學(xué)校和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)因思想不重視，工作不主動(dòng)，導(dǎo)致矛盾排查不及時(shí)，調(diào)處不到位，造成矛盾激化的，要堅(jiān)決實(shí)行責(zé)任查究。

積極發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的作用。學(xué)校的重大決策必須經(jīng)教代會(huì)討論通過(guò)，并且在每月的教職工大會(huì)上要公布財(cái)務(wù)收支情況;學(xué)校每逢節(jié)假日都要派人對(duì)退休教師進(jìn)行慰問(wèn)，對(duì)生病或有婚、喪等重大事情的教師，學(xué)校也要派專(zhuān)人看望。通過(guò)以上作法，充分調(diào)動(dòng)了教師參與治校的積極性，進(jìn)一步密切了學(xué)校與教師間的關(guān)系，增強(qiáng)了凝聚力。

篇一：根據(jù)《福建省交通廳關(guān)于做好今冬明春開(kāi)展矛盾糾紛集中排查調(diào)處的通知》精神，學(xué)院從創(chuàng)建“平安校園”、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，認(rèn)識(shí)到做好矛盾糾......

范文時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧堅(jiān)強(qiáng)走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jī)實(shí)則來(lái)之不易，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)工作......

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇六

行業(yè)矛盾糾紛是當(dāng)前我局綜治工作的主要內(nèi)容，是影響我縣社會(huì)穩(wěn)定的`不穩(wěn)定因素之一，為強(qiáng)化行業(yè)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)明確如下：

一、健全組織網(wǎng)絡(luò)。

要建立矛盾糾紛行政調(diào)處為主、行業(yè)調(diào)解為補(bǔ)充的大調(diào)處機(jī)制，各單位要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

1、行業(yè)排查按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由各單位組織實(shí)施。

2、排查方式分為日常排查、定期排查和重點(diǎn)排查。日常排查是結(jié)合日常工作，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握各種矛盾糾紛。重點(diǎn)排查是在臨近重大活動(dòng)、重要節(jié)慶日和敏感期，集中力量開(kāi)展排查。

3、矛盾糾紛化解后，應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)帳，并及時(shí)書(shū)面上報(bào)辦理情況。

三、規(guī)范報(bào)送登記。

1、各單位要建立矛盾糾紛排查調(diào)處情況報(bào)送制度，每月底以前將排查調(diào)處情況匯總后填寫(xiě)“行業(yè)矛盾糾紛排查調(diào)處工作臺(tái)賬”報(bào)局綜治辦。

2、每季度末提交矛盾糾紛排查調(diào)處分析報(bào)告，通過(guò)梳理一個(gè)季度的矛盾糾紛排查調(diào)處的總體情況，分析矛盾糾紛特點(diǎn)、趨勢(shì)及對(duì)策。

3、對(duì)可能引起群體性和群眾性械斗的矛盾糾紛要隨時(shí)報(bào)告。

四、明確責(zé)任主體。

1、人秘股負(fù)責(zé)排查局系統(tǒng)干部職工內(nèi)部問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。

2、財(cái)會(huì)股負(fù)責(zé)排查局系統(tǒng)干部職工財(cái)經(jīng)等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。

3、拆遷辦負(fù)責(zé)排查城鎮(zhèn)房屋拆遷引發(fā)的矛盾糾紛。

4、物管辦負(fù)責(zé)排查小區(qū)物業(yè)管理等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。

5、發(fā)證辦負(fù)責(zé)排查房屋產(chǎn)權(quán)登記等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛糾紛。

6、交易所負(fù)責(zé)排查房屋交易等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。

7、房管股負(fù)責(zé)排查房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)預(yù)售等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。

8、廉租辦負(fù)責(zé)排查廉租房建設(shè)等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。

9、租賃辦負(fù)責(zé)排查房屋出租等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。

10、測(cè)量隊(duì)負(fù)責(zé)排查房屋面積測(cè)量等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。

11、房屋建筑安裝公司負(fù)責(zé)排查公司內(nèi)部問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。

12、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司負(fù)責(zé)排查公司內(nèi)部問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇七

一年來(lái)，我村在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)司法所的正確指導(dǎo)下，我村十分重視人民調(diào)解工作，不斷地強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，完善各項(xiàng)制度，堅(jiān)持以構(gòu)建“和諧里春”為目標(biāo)，充分發(fā)揮調(diào)委會(huì)在維護(hù)穩(wěn)定的“第一道防線(xiàn)”作用，把大量矛盾糾紛化解在基層，實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”村居目標(biāo)，確保了社會(huì)安定穩(wěn)定，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展提供了一個(gè)良好有序的法治環(huán)境。我村一年來(lái)調(diào)處排查的情況如下：

20xx年以來(lái)，我們利用“六五”普法開(kāi)局之年，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了村調(diào)委會(huì)，補(bǔ)充了10多名熱愛(ài)人民調(diào)解工作的中青年進(jìn)入調(diào)解小組，進(jìn)一步完善了村調(diào)委會(huì)、調(diào)解小組、十戶(hù)調(diào)解員三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。目前，全村共有調(diào)解小組長(zhǎng)9名，調(diào)解信息員36名，通過(guò)強(qiáng)化調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，提高了人民調(diào)解員“兩個(gè)能力”（民間糾紛調(diào)處能力和調(diào)解協(xié)議制作能力），實(shí)現(xiàn)了“四快”（掌握信息快、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)快、處置措施快、反映匯報(bào)快）。

一年來(lái)，我們一直把堅(jiān)持開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)作為維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定的首要環(huán)節(jié)來(lái)抓。堅(jiān)持定期排查、集中排查、隨時(shí)排查制度相結(jié)合，至少每月召開(kāi)一次矛盾糾紛排查分析會(huì)，了解掌握全村矛盾糾紛動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決苗頭性、傾向性、群體性問(wèn)題，一年來(lái)，共排查調(diào)處因鄰里、宅基地、排水、婚姻家庭等問(wèn)題發(fā)生的各類(lèi)民間矛盾糾紛5件，調(diào)處交通事故糾紛2件，成功調(diào)處7件，實(shí)現(xiàn)了調(diào)處率100%，成功率100%以上。做到預(yù)防在先，苗頭性問(wèn)題早消化；教育在先，重點(diǎn)對(duì)象早轉(zhuǎn)化；調(diào)解在先，矛盾糾紛早處理?；旧献龅搅诵〖m紛不出組，大糾紛不出村。如20xx年8月份，1組xxx與3組xx因宅基地間隔大小的問(wèn)題產(chǎn)生糾紛，雙方互不相讓?zhuān)ち覡?zhēng)吵，各自糾集了十多人，持刀帶棍準(zhǔn)備火拼，一場(chǎng)惡性群體性械斗即將發(fā)生，情況十分緊急。由于我們事前掌握了事件的動(dòng)態(tài)，調(diào)委會(huì)人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)制止了事態(tài)擴(kuò)大，把當(dāng)事人雙方請(qǐng)到村委會(huì)進(jìn)行調(diào)處，說(shuō)服，通過(guò)反復(fù)做雙方的思想工作，最終平息了糾紛，促使雙方達(dá)成了移位協(xié)議，避免了一起群體性的事件的發(fā)生。

在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，我們堅(jiān)持推行定期排查調(diào)處制度、協(xié)調(diào)會(huì)議制度、責(zé)任片區(qū)包案制度。對(duì)群眾影響面大，群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，實(shí)行兩委干部包干，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，限期辦結(jié)，使矛盾糾紛得到有效解決。同時(shí)，我們堅(jiān)持緊緊依靠鄉(xiāng)司法所的支持指導(dǎo)，與公安派出所、人民法院、法庭加強(qiáng)聯(lián)系，齊抓共管，進(jìn)一步提高了人民調(diào)解的社會(huì)公信力。20xx年，我們認(rèn)真做好與司法及派出所的銜接，及時(shí)溝通，裁決了本7組郭昆榮與郭獻(xiàn)謀、1組郭文輝與郭東彬兩起建房共有路交通道路通行的糾紛案件，維護(hù)了村調(diào)委會(huì)的調(diào)處協(xié)議的有效性。

按照抓源頭、抓苗頭的思路，關(guān)口前移，重心小移，努力把問(wèn)題消除在萌芽。特別在重大節(jié)慶日、重要活動(dòng)和敏感時(shí)期，把重點(diǎn)人員、可能引發(fā)集體上訪(fǎng)的熱點(diǎn)問(wèn)題、可能導(dǎo)致群體性的事件的突出矛盾納入視線(xiàn)范圍，開(kāi)展全方位、拉網(wǎng)式排查。對(duì)“急”、“大”、“難”矛盾糾紛，落實(shí)問(wèn)題聯(lián)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)包案，按照每一個(gè)問(wèn)題落實(shí)“一套解決方案，一名領(lǐng)導(dǎo)包案和一個(gè)工作班子”的要求，逐件落實(shí)責(zé)任，采取行政、經(jīng)濟(jì)、司法、教育等多種手段，力爭(zhēng)使案件逐步得到解決。

按照司法部、國(guó)務(wù)院《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》、《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和省、市、縣、鄉(xiāng)的要求，幾年來(lái)，我們切實(shí)加強(qiáng)了人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，夯實(shí)村一級(jí)調(diào)解工作基礎(chǔ)。我們積極參加縣司法局舉辦的每年一次全縣基層調(diào)解主任培訓(xùn)及鄉(xiāng)司法、綜治、信訪(fǎng)、黨建等部門(mén)的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)，村級(jí)堅(jiān)持利用每月一次矛盾糾紛排查分析會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，人民調(diào)解員的整體素質(zhì)得到了明顯加強(qiáng)，調(diào)解能力和調(diào)解質(zhì)量有了顯著提高。

一年來(lái)，我們利用新農(nóng)村建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，加大了全村基礎(chǔ)設(shè)施的投入。幾年來(lái)，我們采取“三個(gè)一點(diǎn)”辦法，改善了村委會(huì)辦公設(shè)施，落實(shí)了“七上墻”，達(dá)到了“五有四落實(shí)”，確保村調(diào)委會(huì)具備基本的工作條件，為人民調(diào)解工作的順利開(kāi)展奠定了較好的基礎(chǔ)。

一年來(lái)，雖然我村的人民調(diào)解工作取得了一定的成績(jī)，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但也存在著一些亟待解決的困難和問(wèn)題。一是村級(jí)經(jīng)費(fèi)缺乏，調(diào)委會(huì)建設(shè)還比較滯后，調(diào)解組織還較薄弱，要求上級(jí)加強(qiáng)對(duì)基層調(diào)委會(huì)扶持建設(shè)。二是目前村級(jí)民間糾紛矛盾日趨復(fù)雜化、多樣化、易激化，稍有處理不當(dāng)，就可能引起群體性的事件。所以，調(diào)解主任的工作一定程度上存在危險(xiǎn)性。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)村民矛盾排查糾紛的宣傳化解工作。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

根據(jù)中央綜治辦《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要月報(bào)制度的通知》和省綜治委相關(guān)要求，經(jīng)市綜治委研究，現(xiàn)就我市進(jìn)一步落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作月報(bào)告制度的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

長(zhǎng)期以來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)綜治組織認(rèn)真協(xié)調(diào)、推動(dòng)各地各部門(mén)開(kāi)展矛盾糾紛排查預(yù)警、調(diào)解處置工作，努力把矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定一方面發(fā)揮了重要作用。但也要看到，當(dāng)前我市仍處于社會(huì)矛盾凸顯期，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的因素還大量存在，不少源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問(wèn)題還沒(méi)有得到有效解決，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)還不夠牢固，因各種人民內(nèi)部矛盾和社會(huì)矛盾引發(fā)的群眾上訪(fǎng)和群體性事件時(shí)有發(fā)生。

強(qiáng)調(diào)做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作是一項(xiàng)事半功倍的重要工作，要繼承和發(fā)揚(yáng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，從源頭上抓好這項(xiàng)工作，堅(jiān)持每月報(bào)送矛盾糾紛排查調(diào)處情況，對(duì)各地工作進(jìn)行督促檢查。市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作高度重視，強(qiáng)調(diào)要認(rèn)真落實(shí)中央和省委要求，建立和完善我市的矛盾糾紛排查調(diào)處報(bào)告制度。

要時(shí)刻保持頭腦清醒、切實(shí)增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，對(duì)本地區(qū)、本系統(tǒng)可能影響社會(huì)穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)隱患，要加強(qiáng)研判，努力做到心中有數(shù)，防患于未然。

各縣(市)區(qū)綜治委及其辦公室要認(rèn)真落實(shí)中央、省委和市委要求，每月召開(kāi)矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)會(huì)議，分析本地區(qū)矛盾糾紛的總體情況，研究可能引發(fā)重大治安問(wèn)題和群體性事件的隱患苗頭。每次會(huì)議必須形成會(huì)議紀(jì)要，寫(xiě)清排查出的問(wèn)題及解決辦法，并注明責(zé)任單位和責(zé)任人，會(huì)議紀(jì)要要報(bào)告同級(jí)黨委、政府和市綜治辦(每月5日前上報(bào)上一個(gè)月的會(huì)議紀(jì)要和重大復(fù)雜矛盾糾紛工作臺(tái)賬)。經(jīng)過(guò)排查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的也要記錄在案并實(shí)行“零報(bào)告”制度。今年x月x日前要報(bào)送x月份協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要，內(nèi)容應(yīng)包括x月至x月矛盾糾紛排查調(diào)處工作總體情況。各縣(市)區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作半年和全年總結(jié)報(bào)送制度繼續(xù)執(zhí)行，分別于x月x日及下一年的x月x日前報(bào)送市綜治辦。市綜治委各成員單位要加強(qiáng)對(duì)本單位、本系統(tǒng)矛盾糾紛以及不穩(wěn)定因素的排查，切實(shí)擔(dān)負(fù)起化解本單位、本系統(tǒng)矛盾和問(wèn)題的主體責(zé)任，把工作任務(wù)、工作責(zé)任落實(shí)到具體單位、具體人員，及時(shí)解決。各成員單位每個(gè)月要將排查出來(lái)影響社會(huì)穩(wěn)定的重大矛盾糾紛以及解決措施、處置情況書(shū)面報(bào)市綜治辦(每月x日前上報(bào)上一個(gè)月的情況，從20xx年x月開(kāi)始上報(bào))。經(jīng)過(guò)排查，無(wú)重大矛盾糾紛的，也要實(shí)行“零報(bào)告”。

三、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查，確保工作措施落實(shí)。

本級(jí)解決不了的，要及時(shí)上報(bào)。要嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和一票否決權(quán)制。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不重視，排查不深入，調(diào)處不力，或因隱瞞情況，導(dǎo)致發(fā)生危害社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定重大矛盾糾紛的地方和單位，實(shí)行責(zé)任制，對(duì)有關(guān)人員依法依紀(jì)追究責(zé)任、嚴(yán)肅處理。

四、工作要求。

x月x日，市委召開(kāi)矛盾糾紛排查調(diào)處工作座談會(huì)，強(qiáng)調(diào)做好矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解工作是綜治組織的法定職責(zé)和主要業(yè)務(wù)，各地各級(jí)綜治組織必須高度重視，提高認(rèn)識(shí)，明確專(zhuān)門(mén)部門(mén)、專(zhuān)門(mén)人員開(kāi)展此項(xiàng)工作。為貫徹落實(shí)中央綜治辦會(huì)議精神，進(jìn)一步做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，結(jié)合我市工作實(shí)際，提出如下要求：

匯總本地區(qū)矛盾糾紛情況，對(duì)重大復(fù)雜矛盾糾紛分解責(zé)任單位、責(zé)任人；

系統(tǒng)分析本地可能發(fā)生重大問(wèn)題隱患，包括重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)工程項(xiàng)目等；

針對(duì)存在的重大復(fù)雜矛盾糾紛或突出趨勢(shì)，研究對(duì)應(yīng)措施；

總結(jié)本地好的經(jīng)驗(yàn)做法；

檢查督查本地區(qū)排查調(diào)處工作情況、協(xié)調(diào)會(huì)議召開(kāi)情況和重大矛盾糾紛化解情況。要層層建立協(xié)調(diào)會(huì)議制度，層層督促落實(shí)。

將可能引發(fā)下列情況的矛盾糾紛作為重大矛盾糾紛，應(yīng)予上報(bào)：……其他視情況需要作為重大群體性事件對(duì)待的事件。客觀(guān)上來(lái)看，各地各部門(mén)都可能存在上述重大矛盾糾紛，要認(rèn)真進(jìn)行梳理、及時(shí)報(bào)送市綜治辦。市綜治辦已經(jīng)開(kāi)始匯總建立重大矛盾糾紛臺(tái)賬，對(duì)重大矛盾糾紛排查到位、上報(bào)及時(shí)、化解有力的地方予以表?yè)P(yáng)，對(duì)于“零報(bào)告”而又發(fā)生重大群體性事件的地方進(jìn)行責(zé)任查究。

建立協(xié)調(diào)紀(jì)要月報(bào)告制度的目的在于促進(jìn)重大矛盾糾紛的排查預(yù)警和有效化解。各級(jí)綜治委要在組織好協(xié)調(diào)會(huì)議的基礎(chǔ)上，將矛盾糾紛進(jìn)行梳理、歸類(lèi)、分析其規(guī)律性、趨勢(shì)性，形成分析報(bào)告，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。要對(duì)協(xié)調(diào)會(huì)議中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問(wèn)題，組織有關(guān)成員單位進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研，一個(gè)一個(gè)攻堅(jiān)克難，找出矛盾的成因，提出對(duì)策措施建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

會(huì)議紀(jì)要和重大矛盾糾紛內(nèi)容涉密，各縣(市)區(qū)和市綜治委成員單位報(bào)送相關(guān)材料時(shí)需加蓋公章后通過(guò)機(jī)要交換或郵寄方式進(jìn)行，不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或傳真進(jìn)行報(bào)送，同時(shí)報(bào)送電子版(或刻錄光盤(pán))。報(bào)送時(shí)間已明確為每月的x日前，請(qǐng)各縣(市)區(qū)和市綜治委成員單位按時(shí)報(bào)送，不得遲報(bào)、不報(bào)。

督促檢查各縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)月報(bào)告制度是否健全、臺(tái)賬是否完善、矛盾化解是否有效等，重點(diǎn)是“零報(bào)告”地區(qū)。市綜治辦擬對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作建立完善考評(píng)指標(biāo)，加大對(duì)平時(shí)考評(píng)力度，增加分值，同時(shí)，適時(shí)組織開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作督查活動(dòng)，既考核報(bào)送是否及時(shí)準(zhǔn)確，也考核重大矛盾糾紛是否排查發(fā)現(xiàn)。各地也要層層建立相應(yīng)考評(píng)指標(biāo)，加強(qiáng)督查，工作開(kāi)展情況和好做法好經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)報(bào)送。

3.重大復(fù)雜矛盾糾紛工作臺(tái)賬；

5.矛盾糾紛調(diào)解組織和隊(duì)伍臺(tái)賬。

附件1。

??????????縣（市、區(qū)）?????年???月。

(參考格式及主要內(nèi)容)。

?

一、會(huì)議基本情況(召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)、參加入員、討論議題)。

二、本月矛盾糾紛總體情況。

三、排查出的重大復(fù)雜矛盾糾紛及其調(diào)處措施。

附件2。

???縣（市）區(qū)??年上半年／全年矛盾糾紛。

排查調(diào)處情況分析報(bào)告。

（參考格式及主要內(nèi)容）。

???。

一、基本情況。

等。

2.工作開(kāi)辰情況：上半年／全年主要開(kāi)展的排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)；

二、主要矛盾及突出問(wèn)題。

1.主要矛盾情況：上半年／全年矛盾糾紛中排前x位或超過(guò)x％的矛盾糾紛類(lèi)型并進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

涉及x入以上x(chóng)人以下的x件，已調(diào)處成功x件；

涉及x人以上的x件，已調(diào)處成功x件。群體性矛盾糾紛主要集中在x、x方面。需要重點(diǎn)關(guān)注的案件是：x、x、x。

3.其他突出問(wèn)題：在矛盾糾紛排查調(diào)處中發(fā)現(xiàn)的其他突出案件情況，其中反映出的主要問(wèn)題。

三、形勢(shì)分析及意見(jiàn)建議。

2.對(duì)市委、市政府有關(guān)部門(mén)、其他地區(qū)或本地區(qū)黨委政府在政策制定、工作協(xié)調(diào)配合、具體措施落實(shí)等方面提出意見(jiàn)。

附件3。

??????????縣（市）區(qū)??年??月重大復(fù)雜矛盾糾紛工作臺(tái)賬。

編號(hào)。

類(lèi)型。

所涉群體及人數(shù)。

基本情況。

責(zé)任單位及責(zé)任人。

工作措施。

進(jìn)展情況。

備注：重大復(fù)雜矛盾糾紛是指經(jīng)研判認(rèn)為可能引發(fā)特別重大、重大群眾性事件等嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定情況的矛盾糾紛。本月新發(fā)生的重大復(fù)雜矛盾糾紛均進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，前期積累未化解的也列入臺(tái)賬。

附件4。

類(lèi)型。

?

?

時(shí)間。

農(nóng)村集體土地征用、流轉(zhuǎn)。

國(guó)有土地上房屋拆遷。

城鄉(xiāng)建設(shè)管理。

土地、山林水利、資源權(quán)屬。

環(huán)境保護(hù)。

村務(wù)管理。

勞動(dòng)社保。

醫(yī)療衛(wèi)生。

交通事故。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

本季累計(jì)。

本年累計(jì)。

類(lèi)型。

?

?

時(shí)間。

學(xué)校教育。

房產(chǎn)物業(yè)。

消費(fèi)者維權(quán)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

經(jīng)濟(jì)合同、金融借貸。

人身?yè)p害。

婚姻家庭。

鄰里關(guān)系。

邊界管理。

民族宗教。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

本季累計(jì)。

本年累計(jì)。

類(lèi)型。

?

時(shí)間。

涉軍維權(quán)。

企業(yè)改制。

移民安置。

行政執(zhí)法。

涉法涉訴。

其他。

合計(jì)。

年度累計(jì)。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

排查。

調(diào)處。

本季累計(jì)。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇九

時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。那么寫(xiě)工作總結(jié)真的很難嗎？下面是小編為大家收集的，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇十

今年以來(lái)，烏東路司法所在區(qū)司法局和街道工委辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以_為指導(dǎo)，街道和社區(qū)共計(jì)受理各類(lèi)矛盾糾紛53起，調(diào)解53起，受理率達(dá)100%。民間糾紛調(diào)處率達(dá)100%，調(diào)處成功52起，成功率達(dá)98%以上，無(wú)一人重新犯罪、無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件、無(wú)一人進(jìn)京上訪(fǎng)。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善組織建設(shè)。

按照上級(jí)的要求，進(jìn)一步充實(shí)街道調(diào)委會(huì)，健全了社區(qū)調(diào)解組織。街道人民調(diào)解委員會(huì)將懂法律、有政策水平、有工作能力的同志充實(shí)到調(diào)解隊(duì)伍中來(lái)。對(duì)11名人民調(diào)解員充實(shí)調(diào)整工作。加強(qiáng)專(zhuān)職人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，把每星期二下午作為培訓(xùn)的時(shí)間，雷打不動(dòng);開(kāi)展崗位練兵，要求每個(gè)調(diào)解員一月一篇調(diào)解卷宗。使他們都能迅速了解社情，串百門(mén)，知百家事，解百家難;經(jīng)常性的開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，規(guī)范人民調(diào)解程序和工作記錄，制訂了較為完善的人民調(diào)解協(xié)議書(shū);堅(jiān)持基層調(diào)解“一把手”負(fù)責(zé)制，做到“哪里有人群，哪有就有人民調(diào)解組織;哪里有民間糾紛，人民調(diào)解就做到哪里”，確保調(diào)解工作層層有人管，級(jí)級(jí)有人抓，抓早，抓小，抓苗頭，以確保小糾紛不出樓棟、大糾紛不出社區(qū)，疑難糾紛不出街道，在各個(gè)居民小區(qū)設(shè)立調(diào)解小組，調(diào)解小組里設(shè)調(diào)解信息員，形成了“街道調(diào)委會(huì)——社區(qū)調(diào)委會(huì)——調(diào)解小組——調(diào)解信息員”的四級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。促進(jìn)了社區(qū)穩(wěn)定和諧發(fā)展。

街道工委、辦事處經(jīng)常召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題會(huì)議，把人民調(diào)解工作作為街道“創(chuàng)安維穩(wěn)”重要的基礎(chǔ)性工作并納入全年工作目標(biāo);明確了街道“一把手”重點(diǎn)抓，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，司法所長(zhǎng)具體抓的機(jī)制，形成了：有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，有專(zhuān)人處理，有解決的時(shí)限，有督促檢查的“四有”機(jī)制，強(qiáng)有力的保證人民調(diào)解工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、抓發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)和調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的“兩個(gè)優(yōu)勢(shì)”。

第一是發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，在各社區(qū)配齊配強(qiáng)專(zhuān)職人民調(diào)解員的基礎(chǔ)上，積極整合地區(qū)內(nèi)調(diào)解人才資源參與到人民調(diào)解工作中。注重吸納地區(qū)內(nèi)離退休的老法官、老干部、老黨員等“三老”人員作為志愿者，發(fā)揮他們懂法律、威望高、情況熟、素質(zhì)好、群眾信任的優(yōu)勢(shì)，從而使很多矛盾糾紛得以化解在萌芽狀態(tài)。第二是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)人民調(diào)解為主的四級(jí)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)，一方面可以立即查清糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件及當(dāng)事人，分析出矛盾糾紛的成因，事態(tài)情況及影響，另一方面矛盾發(fā)生地的“網(wǎng)絡(luò)”首先獲得信息，反映事件準(zhǔn)確、及時(shí)，便于糾紛的迅速排解。

三、進(jìn)一步完善大調(diào)解機(jī)制。

建立領(lǐng)導(dǎo)與公安、信訪(fǎng)、司法、勞動(dòng)、民政等部門(mén)參加的矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，糾紛激化過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究督辦責(zé)任制，民情分析報(bào)告制，定期回訪(fǎng)制等規(guī)章制度，使大調(diào)解工作經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，使大調(diào)解工作成為積極預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制、妥善解決矛盾糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制。街道、司法所制訂了各類(lèi)突發(fā)事件維穩(wěn)工作預(yù)案，如：拆遷、上訪(fǎng)等工作預(yù)案。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇十一

根據(jù)《福建省交通廳做好今冬明春開(kāi)展矛盾糾紛集中排查調(diào)處的通知》精神，學(xué)院從創(chuàng)建“平安校園”、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，認(rèn)識(shí)到做好矛盾糾紛集中排查調(diào)處的重要性，采取了積極有效的措施，預(yù)防和化解矛盾糾紛，全力維護(hù)校園的安定穩(wěn)定。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

學(xué)校實(shí)行矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口到處，責(zé)任到人，定期排查，限期解決。學(xué)校各部門(mén)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，對(duì)可能影響學(xué)校穩(wěn)定的重大矛盾和突出問(wèn)題，親自協(xié)調(diào)，督促解決；對(duì)可能引發(fā)群眾性事件的傾向性，苗頭性問(wèn)題，要千方百計(jì)地解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)；對(duì)因排查工作不細(xì)致，調(diào)處工作不到位導(dǎo)致矛盾激化，發(fā)生群體性事件，造成惡劣影響的，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任。

為了把各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)，學(xué)院廣開(kāi)信息來(lái)源，拓寬信息渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)“萌芽”。通過(guò)談心、交流及情報(bào)信息報(bào)送制度和節(jié)假日各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)值班制度等形式廣泛獲取有關(guān)內(nèi)幕性和預(yù)警性信息，切實(shí)做到上下聯(lián)絡(luò)暢通，信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。

此外，學(xué)院還十分注意掌握廣大師生員工的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)定期召開(kāi)有關(guān)的座談會(huì)、分析會(huì)，了解各種動(dòng)向，研究應(yīng)對(duì)措施；通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)深入基層和校領(lǐng)導(dǎo)每月一次的師生接待制度，廣泛聽(tīng)取師生員工的意見(jiàn)和要求，認(rèn)真解決問(wèn)題。對(duì)于反映出來(lái)的各類(lèi)矛盾和糾紛落實(shí)化解責(zé)任，做好疏導(dǎo)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，學(xué)院去年調(diào)解較大的內(nèi)部糾紛2起，有效地防止了矛盾激化，維護(hù)了學(xué)院穩(wěn)定。

學(xué)院各職能部門(mén)在對(duì)本單位的矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，能夠從學(xué)院的安定穩(wěn)定大局出發(fā)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，齊抓共管，充分發(fā)揮職能部門(mén)作用。充分發(fā)揮黨辦、工會(huì)、學(xué)工、保衛(wèi)等職能部門(mén)的作用和基層單位處理本單位矛盾糾紛的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，努力把矛盾和問(wèn)題化解在本單位。以黨委辦公室為主，負(fù)責(zé)調(diào)解黨員干部之間的矛盾；工會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解校內(nèi)教職工之間的矛盾；保衛(wèi)處、學(xué)生處負(fù)責(zé)調(diào)解學(xué)生之間、學(xué)生與校外人員之間發(fā)生的矛盾糾紛。

按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強(qiáng)預(yù)測(cè)、預(yù)防、化解工作。堅(jiān)持集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處相結(jié)合，突出抓好重大節(jié)慶和敏感時(shí)期前的集中排查調(diào)處。對(duì)涉及面廣、問(wèn)題復(fù)雜、影響重大的矛盾糾紛，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，分析原因，采取措施，針對(duì)性地解決問(wèn)題。在公安部門(mén)指導(dǎo)下，學(xué)校以專(zhuān)職保衛(wèi)人員為骨干，派駐到學(xué)生公寓的輔導(dǎo)員為基礎(chǔ)，依托公寓學(xué)生黨、團(tuán)組織和寢室學(xué)生自我管理的組織體系，建立起學(xué)生公寓穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)。學(xué)生輔導(dǎo)員及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)、做好思想政治工作，協(xié)調(diào)和化解日常生活和活動(dòng)中的一些矛盾糾紛，協(xié)助處置違法、違紀(jì)行為。突出矛盾糾紛排查調(diào)處重點(diǎn)，堅(jiān)持矛盾糾紛排查調(diào)處制度，重點(diǎn)化解師生員工因教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)、婚姻、家庭、鄰里、交往等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛以及維護(hù)師生員工的合法權(quán)益。積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省預(yù)防和處置群體性事件工作會(huì)議精神，按照《福建交通職業(yè)技術(shù)學(xué)關(guān)于預(yù)防和處置重大安全事故和群體性事件的方案》的要求，妥善處理各種矛盾，努力化解消極因素，積極防范突發(fā)事件，更加深入地研究探索新形勢(shì)下影響學(xué)校穩(wěn)定的各種新情況、新問(wèn)題，有效遏制群體性事件的發(fā)生，杜絕影響穩(wěn)定的大規(guī)模群體性事件；對(duì)群體性事件苗頭，發(fā)現(xiàn)得早、化解得了，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層，一旦發(fā)生群體性事件，控制得住、處置得好，把危害和損失降到最低限度，把負(fù)面影響縮到最小范圍。

自去冬今春以來(lái)，學(xué)院各部門(mén)按照中央和省、廳的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作，取得了較好的效果，有力地維護(hù)了學(xué)院的安定穩(wěn)定，為學(xué)院師生的學(xué)習(xí)、工作和生活創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇十二

一、每月兩次對(duì)本單位（系統(tǒng)）涉及的矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真排查，并做好排查記錄。

二、排查出來(lái)的不穩(wěn)定因素，要記好臺(tái)帳，并按“定責(zé)任單位（責(zé)任人）、定調(diào)處措施、定調(diào)處時(shí)限”的`“三定”要求及時(shí)調(diào)處。

四、嚴(yán)格矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任追究制度，對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人因調(diào)處工作失職，造成社會(huì)治安不穩(wěn)定后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇十三

為切實(shí)貫徹落實(shí)黨代會(huì)會(huì)議精神，進(jìn)一步深化矛盾糾紛排查化解工作，解決影響學(xué)校和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題，努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的育人環(huán)境，我校結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，于4月份至6月份在全校范圍內(nèi)，通過(guò)動(dòng)員摸查、核實(shí)分析、集中整治、自查總結(jié)等方式，集中開(kāi)展了矛盾糾紛排查化解活動(dòng)。為查缺補(bǔ)漏、總結(jié)得失，學(xué)校經(jīng)回顧、自查反思，特將活動(dòng)的具體開(kāi)展情況總結(jié)如下：

為確保本次活動(dòng)效果，切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任，學(xué)校結(jié)合縣局文件精神，成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、書(shū)記為副組長(zhǎng)、其他班子人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查實(shí)施、情況反饋等工作。對(duì)具體工作的落實(shí)實(shí)行分年級(jí)塊狀包抓，具體由年級(jí)包抓領(lǐng)導(dǎo)分項(xiàng)負(fù)責(zé)落實(shí)、督查。學(xué)校建立相應(yīng)考評(píng)機(jī)制，對(duì)包抓領(lǐng)導(dǎo)及教師的活動(dòng)落實(shí)情況進(jìn)行具體考評(píng)，并納入學(xué)期末績(jī)效考核。有力加強(qiáng)了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)了活動(dòng)職責(zé)，為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

安全隱患等不穩(wěn)定因素進(jìn)行了一次全面細(xì)致的排查，并對(duì)突出問(wèn)題逐件進(jìn)行了造冊(cè)登記，建立臺(tái)帳，明確了辦結(jié)時(shí)間。

為切實(shí)解決學(xué)校內(nèi)部存在的突出問(wèn)題，化解重大矛盾糾紛，學(xué)校在深入摸查、公開(kāi)信訪(fǎng)的基礎(chǔ)上，組織小組成員及教師代表對(duì)排查記載的新、老問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析、研判，第一時(shí)間弄清了新問(wèn)題的產(chǎn)生根源，研究出了解決辦法，商定了解決時(shí)限，制定出了妥善解決老問(wèn)題的工作方案，為矛盾糾紛及問(wèn)題的逐項(xiàng)化解提供了有力準(zhǔn)備。

按照“標(biāo)本兼治”的原則，學(xué)校以化解矛盾、整治隱患、消除一切不穩(wěn)定因素為目標(biāo)，圍繞尚未解決的老問(wèn)題、排查出的新問(wèn)題，結(jié)合既定的解決辦法和措施，進(jìn)一步細(xì)化工作措施，深入實(shí)際，切實(shí)化解了潛在的矛盾糾紛。對(duì)學(xué)校教師提出的合理信訪(fǎng)要求，工作小組嚴(yán)把政策耐心做其思想工作，使其接受處理意見(jiàn)，妥善解決了存在矛盾；對(duì)教師堅(jiān)持不合理要求的，工作小組盡最大努力進(jìn)行維穩(wěn)，將矛盾糾紛很好地化解在了萌芽狀態(tài)，有效地確保了學(xué)校的和諧與穩(wěn)定。

出了工作的得失及經(jīng)驗(yàn)。

矛盾糾紛化解工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，學(xué)校將結(jié)合本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)、得失，進(jìn)一步建立工作長(zhǎng)效機(jī)制，在狠抓工作水平，加強(qiáng)教師法制教育，引導(dǎo)教師正確信訪(fǎng)的基礎(chǔ)上，積極探索化解矛盾糾紛的新路子，切實(shí)促進(jìn)我校和諧與穩(wěn)定，努力為辦人民滿(mǎn)意的教育事業(yè)而不懈奮斗。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇十四

根據(jù)檢驗(yàn)檢疫局辦公室《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家質(zhì)檢總局辦公廳〈關(guān)于在質(zhì)檢系統(tǒng)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)的通知〉的通知》文件精神，我單位高度重視，認(rèn)真落實(shí)《信訪(fǎng)條例》規(guī)定及國(guó)家質(zhì)檢總局要求，集中時(shí)間、集中力量，及時(shí)在本單位深入開(kāi)展了矛盾糾紛排查活動(dòng)，現(xiàn)將相關(guān)情況進(jìn)行總結(jié)，匯報(bào)如下：

接到文件后，我們及時(shí)組織單位所有干部職工召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家質(zhì)檢總局、省市局文件精神，切實(shí)領(lǐng)會(huì)了開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作的必要性和重要性，進(jìn)一步統(tǒng)一了干部職工思想，明確了主要工作任務(wù)。

成立了矛盾糾紛排查化解活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并立即組織人員研究、制定了具體實(shí)施方案，對(duì)排查工作進(jìn)行了分解，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，確保了此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

(一)抓領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

做好矛盾糾紛排查化解工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。我們明確了單位黨政一把手是第一責(zé)任人，實(shí)行“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底”的工作責(zé)任制。

(二)堅(jiān)持原則。

我們嚴(yán)格按照《信訪(fǎng)條例》“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，全面深入的開(kāi)展矛盾糾紛排查和信訪(fǎng)積案化解工作。在排查過(guò)程中，有的群眾不理解，不配合工作，工作組就耐心細(xì)致地為之講解相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的合理訴求，曉之以理，動(dòng)之以情，最后得到了群眾的有力配合。

(三)找準(zhǔn)重點(diǎn)。

根據(jù)文件指示，本次活動(dòng)排查重點(diǎn)是因產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、行政審批以及歷史遺留的、長(zhǎng)期糾纏沒(méi)有解決的人事、勞資糾紛等問(wèn)題引發(fā)重復(fù)上訪(fǎng)、進(jìn)京上訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)纏訪(fǎng)等問(wèn)題。特別是對(duì)引發(fā)群體性的事件的傾向性、苗頭性問(wèn)題進(jìn)行深入排查。我單位工作組成員分頭行動(dòng)，迅速展開(kāi)了矛盾糾紛排查工作。作為質(zhì)量檢疫部門(mén)，為人民群眾把好商品、食品質(zhì)量關(guān)，保護(hù)人民群眾身體健康是我們應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)，此次我積極與當(dāng)?shù)厮痉ú块T(mén)、信訪(fǎng)等部門(mén)配合，通過(guò)查找信訪(fǎng)部門(mén)登記在冊(cè)上訪(fǎng)記錄、排查現(xiàn)有上訪(fǎng)苗頭及對(duì)所轄地區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行突擊大檢查等方式，嚴(yán)肅行動(dòng)。

(四)深人開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)親自接訪(fǎng)和主動(dòng)約訪(fǎng)活動(dòng)。

領(lǐng)導(dǎo)定期深入到所管的轄區(qū)，就本人負(fù)責(zé)督辦的和曾經(jīng)發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)查研究，靠前指揮，面對(duì)面做排查調(diào)處工作，及時(shí)地把問(wèn)題解決在基層。單位領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)積極約談了曾經(jīng)有上訪(fǎng)苗頭群眾，了解到了他之所以有此想法的真正原因，并認(rèn)真聽(tīng)取了她的訴求，并動(dòng)員各方力量將矛盾遏制在了萌芽狀態(tài)，最后使該群眾滿(mǎn)意而歸，事情得到圓滿(mǎn)解決。

(五)及時(shí)化解新出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素。

及時(shí)排查化解新出現(xiàn)的矛盾糾紛，是減少信訪(fǎng)問(wèn)題和社會(huì)矛盾產(chǎn)生的基礎(chǔ)性工作。及時(shí)化解是基礎(chǔ)，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題又不能及時(shí)解決問(wèn)題，那么將產(chǎn)生新的積案，不利于社會(huì)穩(wěn)定。因此，這次矛盾糾紛排查化解活動(dòng)行動(dòng)中，我單位干部對(duì)排查出的新矛盾糾紛，做到了及時(shí)予以協(xié)調(diào)和化解，對(duì)能夠解決的矛盾問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)予以了解決，不能及時(shí)解決的矛盾糾紛問(wèn)題，向群眾耐心做好了解釋工作，并進(jìn)行備案、上報(bào)，配合司法部門(mén)予以了協(xié)調(diào)解決，努力做到了大事化小，小事化了。

(六)堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)。

在整個(gè)的矛盾糾紛排查調(diào)處過(guò)程中，我們堅(jiān)持以小區(qū)為單位，以社區(qū)為基礎(chǔ)，進(jìn)行認(rèn)真清理檢查，防止發(fā)生重大的惡性事故，堅(jiān)持群眾路線(xiàn)的原則，廣泛動(dòng)員人民群眾，進(jìn)行了認(rèn)真摸排分類(lèi)統(tǒng)計(jì)。

一是精心制定了調(diào)查問(wèn)卷，并在社區(qū)進(jìn)行了發(fā)放，把調(diào)查問(wèn)卷作為此次大排查的線(xiàn)索之一。

二是隨即對(duì)群眾進(jìn)行訪(fǎng)談，從群眾口中嘗試找出可用的信息。

三是設(shè)定意見(jiàn)箱為給群眾提供有效地申訴渠道。

穩(wěn)定工作，任重而道遠(yuǎn)。我單位狠抓制度建設(shè)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。我單位狠抓制度建設(shè)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。

其一，建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋，防止出現(xiàn)赴京上訪(fǎng)和群體性上訪(fǎng)事件。

其二，建立了快速反應(yīng)機(jī)制，完善了工作預(yù)案，確保一旦發(fā)生問(wèn)題工作預(yù)案能迅速啟動(dòng)并得到有效處理。其三建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節(jié)目及活動(dòng)的重點(diǎn)排查，敏感時(shí)期及有關(guān)政策出臺(tái)前的超前排查，共性問(wèn)題的聯(lián)合排查，突出問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)排查，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)，不留空白、不留死角，真正做到底數(shù)清、情況明。

其四，健全矛盾糾紛月排查分析例會(huì)制。每月定時(shí)召開(kāi)分析例會(huì)，聽(tīng)取前個(gè)月的矛盾糾紛調(diào)處情況報(bào)告;排查出可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素，分析新情況、新特點(diǎn)、新動(dòng)向;交流糾紛調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，安排下一步工作。

我們的工作還存在方法創(chuàng)新性不夠，排查效率不高等問(wèn)題。下一步我們將通過(guò)自己摸索、外出考察等途徑借鑒好的做法和經(jīng)驗(yàn)，并嚴(yán)格按照上級(jí)工作要求，繼續(xù)在本系統(tǒng)內(nèi)深入開(kāi)展開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)，繼續(xù)全面排查和分析突出的社會(huì)矛盾糾紛，努力再化解一批突出的、重大的、危險(xiǎn)性的社會(huì)矛盾糾紛。進(jìn)一步加強(qiáng)成員單位的密切配合，落實(shí)責(zé)任，緊緊圍繞矛盾糾紛化解處理中心工作，真正把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇十五

今年我社區(qū)按照鎮(zhèn)綜治委的部署，認(rèn)真扎實(shí)地做好矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，著力于解決群眾困難，密切黨群、干群關(guān)系，維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、及時(shí)成立調(diào)整組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

及時(shí)成立調(diào)整了由社區(qū)一把手任組長(zhǎng)，副書(shū)記為副組長(zhǎng)，兩委其他同志為成員中街社區(qū)矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，朱衛(wèi)平同志兼任辦公室主任，4名治安信息員、巡邏員為辦公室成員，對(duì)本單位轄區(qū)內(nèi)的治保工作進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研，強(qiáng)化單位辦公室治保工作的制度。為抓好此項(xiàng)工作，我社區(qū)在人、財(cái)、物方面予以大力支持，有力地推進(jìn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作向縱深發(fā)展。

二、建章立制，規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作秩序。

良好的制度是做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的保證。我社區(qū)主要建立了以下幾項(xiàng)制度：一是分級(jí)調(diào)處工作制度。規(guī)定重大矛盾由社區(qū)主任負(fù)責(zé)調(diào)處，一般矛盾由治保主任調(diào)處,必要時(shí)請(qǐng)“兩代表一委員”協(xié)助參與矛盾糾紛調(diào)處工作。二是建立定期排查制度。適時(shí)開(kāi)展一次矛盾糾紛集中排查活動(dòng)，切實(shí)做到抓早、抓小、抓苗頭。三是建立“一包三定”責(zé)任制和“三公開(kāi)”制度。對(duì)受理的矛盾糾紛實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、定責(zé)任人、定調(diào)處措施、定解決問(wèn)題的時(shí)間與期限;公開(kāi)接訪(fǎng)、調(diào)處人姓名，公開(kāi)接訪(fǎng)時(shí)間，公開(kāi)接訪(fǎng)地點(diǎn)。四是建立“五理”機(jī)制，即統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理。

加大對(duì)矛盾糾紛排查工作的督促和檢查力度。根據(jù)矛盾糾紛的的性質(zhì)和內(nèi)容，根據(jù)分級(jí)調(diào)處的原則，及時(shí)確定人員進(jìn)行調(diào)處，并要求接受調(diào)處的人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)結(jié)書(shū)面報(bào)告處理結(jié)果。對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力而造成矛盾激化和重大社會(huì)影響的給予批評(píng)，并限期整改;對(duì)工作成績(jī)突出的予以表彰。

在服務(wù)方式上，堅(jiān)持方便于民。制定便民服務(wù)措施，在受理群眾上訪(fǎng)、申訴以及各類(lèi)矛盾糾紛時(shí)，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、無(wú)償服務(wù)的原則。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇十六

20xx年在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建平安為主線(xiàn)，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

1、在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨。20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共117起，調(diào)處117起，調(diào)處率100%，調(diào)處成功113件，成功率98﹪。及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

2、掛牌督辦調(diào)處按期辦結(jié)率。20xx年全鄉(xiāng)沒(méi)有掛牌督辦案件。

3、人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解工作機(jī)制銜接運(yùn)作情況。

(一)人民調(diào)解與行政調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。在處理行政糾紛和相關(guān)民事糾紛時(shí)，首選調(diào)解、協(xié)調(diào)工作模式，并視具體情況，將糾紛交由人民調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解，或者組織相關(guān)職能部門(mén)和調(diào)解組織聯(lián)合調(diào)解。人民調(diào)解組織在調(diào)解過(guò)程中，對(duì)一時(shí)解決不了的問(wèn)題或調(diào)解不成的情形，需要有關(guān)行政機(jī)關(guān)配合、協(xié)助的，主動(dòng)與有關(guān)行政機(jī)關(guān)取得聯(lián)系，讓其配合、協(xié)助解決問(wèn)題。人民調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化和造成嚴(yán)重后果、影響社會(huì)穩(wěn)定的，應(yīng)當(dāng)采取有針對(duì)性的預(yù)防措施進(jìn)行緩解或疏導(dǎo);對(duì)有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或者其他有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

(二)人民調(diào)解與司法調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。人民調(diào)解組織調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人調(diào)解規(guī)則，請(qǐng)當(dāng)事人陳述糾紛事實(shí)，向當(dāng)事人宣講有關(guān)法律、政策規(guī)定，在當(dāng)事人認(rèn)可事實(shí)、分清責(zé)任、互諒互讓、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，提出糾紛解決方案。對(duì)當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。支持人民調(diào)解組織參與訴前、訴中調(diào)解。經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的具有民事權(quán)利、義務(wù)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人可以依法向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。人民法院應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議是否合法有效。人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容部分或者全部無(wú)效的，當(dāng)事人可以通過(guò)人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者簽訂新的調(diào)解協(xié)議，也可以就原糾紛向人民法院提起訴訟。

(三)行政調(diào)解與司法調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。行政機(jī)關(guān)對(duì)調(diào)解不成功或當(dāng)事人對(duì)行政復(fù)議和裁決結(jié)果不服的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人司法救濟(jì)權(quán)利和渠道，并主動(dòng)配合人民法院幫助其解決問(wèn)題。人民法院對(duì)可進(jìn)行行政調(diào)解的案件，在立案前，應(yīng)主動(dòng)告知當(dāng)事人，先進(jìn)行行政調(diào)解。行政機(jī)關(guān)行使職權(quán)過(guò)程中引起的信訪(fǎng)案件或因不服司法部門(mén)調(diào)解結(jié)果而引發(fā)的涉法涉訴上訪(fǎng)案件以及群體性案件，司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)及時(shí)主動(dòng)采取聯(lián)調(diào)行動(dòng)，法律援助人員、律師、公證人員應(yīng)積極參與，共同做好息訴罷訪(fǎng)工作。

每周五下午各包村干部匯報(bào)本周矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪(fǎng)問(wèn)題化解情況，要求每天排查，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)報(bào)告，立即安排人員立即介入調(diào)處，及早化解，防止激化，力爭(zhēng)把矛盾糾紛化解在村級(jí)，守住第一道防線(xiàn)。對(duì)于重大矛盾糾紛和信訪(fǎng)隱患，邊調(diào)處邊穩(wěn)控，并及時(shí)向鄉(xiāng)綜治工作中心報(bào)告，爭(zhēng)取聯(lián)合解決。綜治工作中心通報(bào)各村矛盾糾紛排查調(diào)處、信訪(fǎng)問(wèn)題化解和信訪(fǎng)接待群眾情況，對(duì)分流、轉(zhuǎn)辦、交辦的矛盾糾紛和信訪(fǎng)問(wèn)題明確人員、時(shí)限和解決要求，加強(qiáng)督辦，確保真正解決到位。每周排查、分流、交辦、轉(zhuǎn)辦的矛盾糾紛和信訪(fǎng)問(wèn)題要求本周內(nèi)解決。以周保月，以月保季，以季保年，以推進(jìn)綜治信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，促進(jìn)全鄉(xiāng)全年平安穩(wěn)定和諧。

1、建立健全人民調(diào)解組織。建立健全鄉(xiāng)、村人民調(diào)解組織，統(tǒng)一為鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會(huì)制作工作制度牌、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、印章等，不斷調(diào)整、充實(shí)人民調(diào)解員，落實(shí)規(guī)范化建設(shè)要求。

2、加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)。鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會(huì)吸收老教師、老黨員、老干部等到調(diào)解委員會(huì)中，配強(qiáng)人民調(diào)解力量。對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)調(diào)解專(zhuān)家講解人民調(diào)解法律法規(guī)和矛盾糾紛調(diào)處的技巧方法，發(fā)放《人民調(diào)解工作手冊(cè)》和《人民調(diào)解典型案例匯編》，提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平。

3、“四抓”做實(shí)矛盾化解工作。抓超前預(yù)防。要求各村、各單位從抓早、抓小、抓苗頭著手，及時(shí)掌握信息，消除隱患，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。抓集中排查。各級(jí)調(diào)處組織定期組織力量集中排查，將轄區(qū)糾紛的種類(lèi)、特點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時(shí)反饋到司法所。抓包案處理。對(duì)排查出的矛盾糾紛實(shí)行“三包”，即包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。抓督查。鄉(xiāng)綜治辦、司法所組織人員督查指導(dǎo)工作開(kāi)展情況，部署任務(wù)。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇十七

維護(hù)校園安全、穩(wěn)定、文明，定期排查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解校園內(nèi)教職工及家屬之間、師生之間、學(xué)生之間各類(lèi)矛盾糾紛，消除各種不安全、不穩(wěn)定、不文明的因素，創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、文明、和諧、團(tuán)結(jié)的校園。

1、幼兒園各類(lèi)矛盾糾紛排查調(diào)處在幼兒園矛盾糾紛排查調(diào)處小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，小組成員要明確分工、各司其責(zé)。

2、定期排查校園內(nèi)各類(lèi)矛盾糾紛，建立領(lǐng)導(dǎo)小組——各教研組——班級(jí)之間信息雙向反饋的暢通渠道。

3、排查調(diào)處矛盾糾紛要遵守預(yù)防為主、發(fā)現(xiàn)調(diào)處為次的原則，以說(shuō)明教育為主要方法，以團(tuán)結(jié)、安全、穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)。

4、排查調(diào)處矛盾糾紛不推諉，誰(shuí)先知道誰(shuí)負(fù)責(zé)，重大問(wèn)題上報(bào)校黨委、校委會(huì)研究處理。

5、無(wú)論是定期排查，還是問(wèn)題的發(fā)生及處理都要及時(shí)、真實(shí)地做好記載并做好歸檔工作。

6、每月對(duì)幼兒園矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行匯總，填好矛盾糾紛排查調(diào)處月報(bào)表，供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和幼兒園檢查。

為切實(shí)加強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，促進(jìn)社會(huì)和諧，特制定本制度。

1

（一）信息報(bào)告制度。

1、采取上下結(jié)合、條塊結(jié)合、日常排查與定期集中排查相結(jié)合，重點(diǎn)排查與普遍排查相結(jié)合起來(lái)的方式，對(duì)人事編制工作矛盾糾紛進(jìn)行深入細(xì)致的排查，努力將各類(lèi)矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。

2、不管單位有無(wú)發(fā)生影響穩(wěn)定的重大情況，各室必須每月匯總一次情況，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，有事報(bào)情況，無(wú)事報(bào)平安。

3、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)排查調(diào)處過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的預(yù)警性涉穩(wěn)信息以利及早防范不穩(wěn)定事件，確保社會(huì)安定團(tuán)結(jié)。

（二）要情報(bào)告制度。

1、凡發(fā)生10人以上的集體上訪(fǎng)或圍攻沖擊幼兒園等重大情況，所在教研組各室必須在事件發(fā)生后向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。并在3小時(shí)內(nèi)向園長(zhǎng)報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)向上級(jí)維穩(wěn)辦報(bào)告。

2、凡發(fā)生影響穩(wěn)定的重大苗頭，所在組室負(fù)責(zé)人必須在24小時(shí)內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告原因和處理情況，以后每天報(bào)告一次，直到矛盾全部化解。

3、發(fā)生有影響的刑事案件，必須在發(fā)生后的6小時(shí)內(nèi)向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

4、建立健全重大穩(wěn)定隱患掛牌督辦制度。各組長(zhǎng)定期進(jìn)行排查，并將排查出的尚未化解的各種不穩(wěn)定因素進(jìn)行梳理，按輕重緩急排序，將較為重大的.不穩(wěn)定因素詳情報(bào)局備案，由分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大不穩(wěn)定因素進(jìn)行掛牌督辦。

2

（三）抄告回報(bào)制度。

1、嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、各方參與、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，果斷、迅速、認(rèn)真調(diào)處。

2、對(duì)排查出的矛盾糾紛下發(fā)督辦函，責(zé)成有關(guān)組室限期調(diào)處，各組長(zhǎng)積極配合，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)調(diào)處結(jié)果。

3、要及時(shí)解決影響社會(huì)穩(wěn)定的各類(lèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，不得把本地本部門(mén)應(yīng)該解決、處理的矛盾和問(wèn)題推向社會(huì)，推給上級(jí)。

（四）考核督查制度。

1、幼兒園把矛盾糾紛排查調(diào)處作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的首要任務(wù)，高度重視，狠抓落實(shí)，“一把手”為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)按照分工歸口負(fù)責(zé)，明確各自承擔(dān)的責(zé)任。

2、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)因責(zé)任不落實(shí)、官僚主義作風(fēng)嚴(yán)重、工作失職等發(fā)生重大事故和重大群體性鬧事事件等嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，同時(shí)實(shí)行“一票否決”。

3、將矛盾糾紛排查調(diào)處工作納入考核內(nèi)容，考核結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)、晉級(jí)和晉職的重要依據(jù)之一，對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、不報(bào)、督辦回執(zhí)不填報(bào)的，堅(jiān)決予以責(zé)任追究。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，各組長(zhǎng)各負(fù)其責(zé)的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查、調(diào)處和化解工作，著力在落實(shí)工作措施，謀求工作實(shí)效上狠下功夫。

3

（五）形勢(shì)分析會(huì)議制度。

1、堅(jiān)持定期和不定期形勢(shì)分析會(huì)議制度，幼兒園每季度召開(kāi)一次。

2、形勢(shì)分析會(huì)議對(duì)排查調(diào)處工作做得好的進(jìn)行表?yè)P(yáng)。對(duì)工作不到位的進(jìn)行黃牌警告并限期整改。

3、認(rèn)真研究調(diào)處急、大、難矛盾糾紛的措施，通過(guò)形勢(shì)分析會(huì)議落實(shí)責(zé)任，明確責(zé)任單位、責(zé)任人和調(diào)處時(shí)間，督促工作措施落到實(shí)處。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇十八

搞好學(xué)校矛盾糾紛排查工作是構(gòu)建和諧校園、平安校園的必要條件，長(zhǎng)期以來(lái)，我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作的開(kāi)展，并采取了一系列措施確保該項(xiàng)工作落到實(shí)處。

20xx年春，為了進(jìn)一步貫徹上級(jí)相關(guān)部門(mén)關(guān)于矛盾糾紛排查的文件精神，同時(shí)為我校構(gòu)建平安校園打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，學(xué)校決定將矛盾糾紛排查工作納入常規(guī)管理以形成長(zhǎng)效機(jī)制，并成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，學(xué)校行政班子成員及部分教師代表為組員的矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后，成員迅速深入到廣大師生中去展開(kāi)調(diào)查，了解情況，并對(duì)學(xué)校各職能部門(mén)、各年級(jí)組的工作進(jìn)行了檢查和梳理，同時(shí)要求各年級(jí)組適時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，成立家長(zhǎng)委員會(huì)，以便及時(shí)和隨時(shí)向廣大群眾了解情況。

今春，我校在該領(lǐng)導(dǎo)小組的組織和帶領(lǐng)下，以更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極開(kāi)展了大量的工作。

一、關(guān)于“三亂”問(wèn)題的排查。

1、在收費(fèi)問(wèn)題上，學(xué)校嚴(yán)格依照物價(jià)局的規(guī)定，統(tǒng)一收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與教委下發(fā)的新一費(fèi)制標(biāo)準(zhǔn)相吻合。面對(duì)基礎(chǔ)教育收費(fèi)改革，我校積極做好了收費(fèi)宣傳工作，貫徹先張榜公布后收費(fèi)的方針，將國(guó)家免去西部地區(qū)學(xué)雜費(fèi)的通知，結(jié)合圖片予以宣傳，并通過(guò)各年級(jí)分別召開(kāi)的家長(zhǎng)會(huì)，加大對(duì)收費(fèi)改革的宣傳度，以便增強(qiáng)我校收費(fèi)的透明度。

2、學(xué)生的課本，我校縣新華書(shū)店提供，經(jīng)費(fèi)由學(xué)校統(tǒng)一劃撥。

3、我校嚴(yán)格按照上級(jí)教育主管部門(mén)的要求行課，規(guī)范辦學(xué)秩序，無(wú)亂辦班、亂補(bǔ)課現(xiàn)象。

二、關(guān)于師德師風(fēng)問(wèn)題的排查。

1、據(jù)調(diào)查，我校目前未發(fā)現(xiàn)體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，也沒(méi)有侮辱學(xué)生人格的現(xiàn)象，各年級(jí)紛紛組織廣大教師重溫“一綱四法”的部分內(nèi)容，并與所有教師簽訂了《安全責(zé)任書(shū)》。

2、我校校園環(huán)境良好，校內(nèi)無(wú)賭博打牌現(xiàn)象，絕大部分教職工愛(ài)崗敬業(yè)。我校通過(guò)政治學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和集體培訓(xùn)等多種途徑，培養(yǎng)廣大教職工樹(shù)立了良好的職業(yè)道德，指導(dǎo)他們追求高雅而有情趣的生活?yuàn)蕵?lè)方式。

三、關(guān)于學(xué)生心理問(wèn)題的排查。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，教師與學(xué)生個(gè)別談話(huà)等方式，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面存在諸多困惑。針對(duì)此現(xiàn)象，學(xué)校專(zhuān)門(mén)成立了心理咨詢(xún)室，除學(xué)生自愿咨詢(xún)外，該室還對(duì)心理問(wèn)題較突出的學(xué)生，跟蹤談話(huà)，及時(shí)給予心理指導(dǎo)，此舉效果明顯，通過(guò)此工作的開(kāi)展，目前我校學(xué)生未出現(xiàn)任何過(guò)激行為。

四、對(duì)教師考核，評(píng)優(yōu)選模矛盾的排查。

對(duì)于學(xué)校教師的考核、評(píng)優(yōu)、選模等方案都是取之于民用之于民，實(shí)行“方案公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)”的三公開(kāi)原則，此舉讓教職員工心悅誠(chéng)服，有力地避免了我校在這一問(wèn)題上的矛盾傾向。

五、關(guān)于學(xué)校設(shè)備設(shè)施與學(xué)校發(fā)展的矛盾排查。

近年來(lái)，隨著我校招生規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，學(xué)生寢室嚴(yán)重缺乏，學(xué)校功能室基本沒(méi)有，差教師宿舍100套，學(xué)生食堂、教師食堂僅各一套等，這些問(wèn)題引起眾多學(xué)生家長(zhǎng)的不滿(mǎn)，也嚴(yán)重制約了我校的發(fā)展。因此，我校正在想辦法多方籌措資金解決這些問(wèn)題。

六、關(guān)于安全隱患的排查。

1、設(shè)備設(shè)施的隱患排查。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組的深入調(diào)查，認(rèn)真排查，我校目前設(shè)備設(shè)施隱患仍然較為突出。學(xué)校所處山體有滑坡趨勢(shì)，導(dǎo)致學(xué)校堡坎及女生院圍墻裂口，操場(chǎng)外大堡坎已變形，男生院與兩綜合樓間天橋，因男生院房屋沉降導(dǎo)致結(jié)合處裂口。此外，我校還存在消防設(shè)備設(shè)施嚴(yán)重不足，各通道無(wú)應(yīng)急燈，教學(xué)樓電線(xiàn)老化等安全隱患。

2、師生人身、財(cái)產(chǎn)安全的隱患排查。

我校地處山鎮(zhèn)，校園周邊環(huán)境較為復(fù)雜，給廣大師生人身、財(cái)產(chǎn)安全埋下隱患?；诖?，我校政教處擬定了“安全一日常規(guī)”，并將此作為學(xué)生晨訓(xùn)的必講內(nèi)容。節(jié)假日各年級(jí)組安排大量教師到車(chē)站、碼頭、路口要道接送學(xué)生，并將此項(xiàng)工作形成了長(zhǎng)效機(jī)制。保衛(wèi)科也制定了夜間校園巡查方案，確保校園環(huán)境安定、安寧。

七、關(guān)于與校園周邊矛盾的排查。

我校校園矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了排查，發(fā)現(xiàn)在我校周?chē)杂袩o(wú)證經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧、商店多家，這些場(chǎng)所嚴(yán)重影響了我校師生的身心健康，特別是無(wú)證商店向?qū)W生出售的“三無(wú)”食品更是極大危及學(xué)生的生命安全。此外，校園周邊還存在非法行醫(yī)、給學(xué)生播放黃色錄像的窩點(diǎn)?；诖?，該小組匯同相關(guān)部門(mén)已對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的部分問(wèn)題做出了嚴(yán)肅處理，目前校園周邊環(huán)境還在進(jìn)一步整頓之中。

以上是關(guān)于我校20xx年春季學(xué)期矛盾糾紛排查情況的匯報(bào)。這次的工作可以用幾句話(huà)概括，即：建立了機(jī)構(gòu)，健全了機(jī)制，落實(shí)了工作，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，采取了措施。相信有了這些工作經(jīng)驗(yàn)，定能為我校創(chuàng)建“平安校園”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇十九

關(guān)于集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況匯報(bào)縣紀(jì)委：

根據(jù)5月15日會(huì)議要求，解決近期群眾中的土地糾紛問(wèn)題，為促進(jìn)社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)，我局對(duì)集中開(kāi)展矛盾糾紛排查工作及時(shí)安排部署，情況如下：

為貫徹落實(shí)5月15日會(huì)議精神，5月16日我局召開(kāi)了局機(jī)關(guān)全體及各國(guó)土所所長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)通知進(jìn)行了傳達(dá)，并就如何做好這項(xiàng)排查整治工作進(jìn)行了安排部署，要求有關(guān)股（室）、隊(duì)、所明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，對(duì)這次矛盾糾紛排查調(diào)處工作細(xì)致安排，精心組織，認(rèn)真實(shí)施。

為了這項(xiàng)工作有序開(kāi)展，保證時(shí)效，局成立了集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)張萬(wàn)勝同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)高峻、岳偉、郭峰、孫雪鋒、及紀(jì)委書(shū)記張大鵬同志為成員，辦公室設(shè)在信訪(fǎng)股，辦公室主任由紀(jì)委書(shū)記張大鵬兼任，李志遠(yuǎn)、苗雪鋒、徐麗敏、王紅霞為辦公室成員。

會(huì)后，我局迅速開(kāi)展此項(xiàng)工作，各股（室）、隊(duì)、所結(jié)合

村信訪(fǎng)信息員逐村逐戶(hù)進(jìn)行自下而上，橫到邊，豎到底的拉網(wǎng)式摸底排查，填寫(xiě)排查登記表，對(duì)排查出的問(wèn)題明確包案人員和包案領(lǐng)導(dǎo)，共排查出土地矛盾糾紛苗頭62起。

1、深入排查，認(rèn)真梳理。排查實(shí)行“屬地管理”原則，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛苗頭，不論有無(wú)解決權(quán)限，不論是新問(wèn)題還是老問(wèn)題，不論是否已經(jīng)上訪(fǎng)，不論是否交辦過(guò)，只要還沒(méi)有息訪(fǎng)，都要認(rèn)真排查，不留死角死面。今后發(fā)生的上訪(fǎng)，發(fā)生漏排的，將追究有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

2、登記匯總上報(bào)。各所把排查出的問(wèn)題，逐一登記并填寫(xiě)排查表，明確辦案人和辦案期限，由主要負(fù)責(zé)人簽字后，上報(bào)到局信訪(fǎng)股。

3、及時(shí)化解矛盾糾紛，各單位把排查出的矛盾糾紛苗頭責(zé)成專(zhuān)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按政策、按程序處理，并對(duì)信訪(fǎng)當(dāng)事人回訪(fǎng)，不得無(wú)故推諉。對(duì)于不在職權(quán)范圍內(nèi)的信訪(fǎng)事項(xiàng)，經(jīng)局主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可移交有關(guān)股室處理。

4、實(shí)行包案責(zé)任制。對(duì)于重大案件，明確辦案人員和包案領(lǐng)導(dǎo)，限期辦結(jié)，明確責(zé)任，跟蹤督導(dǎo)。

切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，“一把手”是主要責(zé)任

人，包片副局長(zhǎng)第一責(zé)任人，各股（室）、隊(duì)、所主要負(fù)責(zé)人是直接責(zé)任人。實(shí)行包案責(zé)任制，各股（室）、隊(duì)、所要對(duì)安全穩(wěn)定工作切實(shí)負(fù)起責(zé)任，局及各所主要負(fù)責(zé)人每周定期聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)，分析信訪(fǎng)形勢(shì)，謀劃工作思路，有針對(duì)性地研究制定工作措施，對(duì)每個(gè)信訪(fǎng)案件督導(dǎo)到位，把化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任壓到人頭。

1、各股（室）隊(duì)所務(wù)必按要求、按時(shí)間組織人員對(duì)土地矛盾糾紛進(jìn)行橫到邊，豎到底的拉網(wǎng)式排查，對(duì)發(fā)生無(wú)排查上訪(fǎng)和無(wú)排查事故或有排查未能認(rèn)真及時(shí)處理，造成嚴(yán)重后果的股（室）、隊(duì)、所要嚴(yán)格追究一把手和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

2、對(duì)發(fā)生集體訪(fǎng)或惡性上訪(fǎng)事件沒(méi)有及時(shí)向縣局集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的，視造成不良后果的情節(jié)輕重，給予有關(guān)股（室）、隊(duì)、所主要負(fù)責(zé)人相應(yīng)處分。

3、對(duì)排查出的問(wèn)題，因承辦股（室）、隊(duì)、所不負(fù)責(zé)任沒(méi)有按時(shí)解決，甚至造成事態(tài)擴(kuò)大的要依法追究承辦股（室）、隊(duì)、所主要負(fù)責(zé)人及承辦人的責(zé)任。

通過(guò)以上各項(xiàng)工作措施的實(shí)施，使局全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)到安全穩(wěn)定工作的重要性，把矛盾糾紛排查工作當(dāng)成事關(guān)全縣穩(wěn)定，事關(guān)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一件大事來(lái)抓。全縣土地信訪(fǎng)量與去年同期相比下降了15%，基層所切實(shí)加強(qiáng)了責(zé)任心，及時(shí)處理群眾的涉土地信訪(fǎng)霄云外問(wèn)題，把矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)，確保了小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，重大信訪(fǎng)事件不出縣。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇二十

今年以來(lái)，張汪鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委政法委的精心指導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立“大平安、大穩(wěn)定”的發(fā)展意識(shí)，著眼于“富裕張汪、和諧張汪、平安張汪”的發(fā)展目標(biāo)，以硬措施夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ)，以硬任務(wù)推動(dòng)社會(huì)治安動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有效。

一、主要做法。

近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府始終將深入開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查化解作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有力保障，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類(lèi)矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護(hù)了穩(wěn)定大局，助推了科學(xué)發(fā)展。自今年矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，全鎮(zhèn)共排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛36起，成功調(diào)處34起，防止民轉(zhuǎn)刑案2起，防止群體性上訪(fǎng)事件5起，沒(méi)有一起矛盾糾紛因排查調(diào)處不及時(shí)而引發(fā)群體性的事件和越級(jí)上訪(fǎng)事件。

1、突出“三個(gè)到位”，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

一是思想認(rèn)識(shí)到位。鎮(zhèn)黨委、政府一班人清醒的認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提條件，沒(méi)有社會(huì)的和諧穩(wěn)定，就沒(méi)有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。鎮(zhèn)黨委、政府緊緊抓住對(duì)待人民群眾態(tài)度問(wèn)題這個(gè)根本，牢固樹(shù)立群眾觀(guān)念和宗旨意識(shí)，在處理矛盾糾紛、開(kāi)展排查化解工作中，切實(shí)把群眾利益放在第一位，正確對(duì)待群眾、堅(jiān)定相信群眾、全心依靠群眾，牢記“守土有責(zé)、保一方平安”的政治責(zé)任，關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，密切掌握社情民情，認(rèn)真搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為使社會(huì)矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的正常開(kāi)展，鎮(zhèn)黨委成立了黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，綜治維穩(wěn)、司法、公安、民政等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜治辦，紀(jì)委書(shū)記徐欽民兼任辦公室主任。各村也都相應(yīng)成立了以村黨組織書(shū)記為組長(zhǎng)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，從而在全鎮(zhèn)形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、村級(jí)組織、相關(guān)部門(mén)齊抓共管”的良性工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底、橫向到邊”的工作格局。三是工作落實(shí)到位。我鎮(zhèn)建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作月例會(huì)制度。并要求各村根據(jù)實(shí)際，每月也召開(kāi)一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會(huì)。對(duì)一些重大疑難糾紛，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)還親自參加研究、及時(shí)部署，確保排查化解任務(wù)落到實(shí)處。

2、做到“三個(gè)靠前”，及時(shí)化解矛盾糾紛。

加大改革力度，致力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高人民生活，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本目的。在排查化解社會(huì)矛盾糾紛工作中，張汪鎮(zhèn)各級(jí)黨員干部認(rèn)真做到了“三個(gè)靠前”。

一是領(lǐng)導(dǎo)指揮靠前。處理群體性、突發(fā)性事件時(shí)，全鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，靠前指揮，面對(duì)面做好群眾工作，決不回避矛盾，敷衍塞責(zé)。通過(guò)積極主動(dòng)，搶前抓早，及時(shí)采取措施，盡快控制局面，平息事態(tài)。二是干部工作靠前。鎮(zhèn)黨委、政府按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查工作責(zé)任制，加大排查調(diào)處力度，及時(shí)把群眾反映的問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)信息報(bào)送和通報(bào)工作，對(duì)可能出現(xiàn)的群體性的事件和異常上訪(fǎng)信息，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告，做到防范在前，處理及時(shí)，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。三是宣傳教育靠前。鎮(zhèn)黨委、政府切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部和群眾的法制宣傳教育，努力增強(qiáng)干部法制觀(guān)念和法律意識(shí)，充分利用法律武器，積極依法調(diào)處，化解矛盾糾紛。同時(shí)，采取發(fā)放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認(rèn)真學(xué)習(xí)《村民委員會(huì)組織法》、《治安管理處罰法》、《信訪(fǎng)條例》等法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾正確行使民主權(quán)利，使群眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問(wèn)題。

3、狠抓“三個(gè)前移”，營(yíng)造和諧穩(wěn)定環(huán)境。

地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，離不開(kāi)一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。近年來(lái)，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中，張汪鎮(zhèn)努力做到“三個(gè)前移”。

一是精力前移。鎮(zhèn)黨委、政府始終把穩(wěn)定與發(fā)展放在同一高度上來(lái)認(rèn)識(shí)，切實(shí)做到“兩手抓”和“兩手硬”。廣大黨員干部積極加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。及時(shí)分析和研究新形勢(shì)下的新情況、新問(wèn)題，不斷增強(qiáng)處理復(fù)雜局面下各種難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把主要精力放到抓基層工作，緊緊抓住群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，真心實(shí)意地幫助群眾解決一些實(shí)際困難，力求通過(guò)及時(shí)化解一些社會(huì)矛盾，確保社會(huì)的穩(wěn)定，從而促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。二是力量前移。近年來(lái)，張汪鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，共有綜治宣傳員85名、糾紛調(diào)解員248名、治安聯(lián)防員621名、案件協(xié)助員91名，形成了“層層有人管綜治，層層有人抓綜治”的良好局面，基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化運(yùn)作，群眾自治能力得到明顯增強(qiáng)。張汪派出所每天都出動(dòng)治安巡邏車(chē)，對(duì)村24小時(shí)監(jiān)管，保證了各村的社會(huì)穩(wěn)定。三是措施前移。鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)一步健全以黨支部為核心的村級(jí)組織建設(shè)，協(xié)調(diào)理順黨支部和村委會(huì)的關(guān)系，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行村級(jí)事務(wù)決策“五步法”，進(jìn)一步提高群眾對(duì)村級(jí)重大決策的民主參與程度;狠抓黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)的“三公開(kāi)”督察力度，特別是加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)的公開(kāi)水平，凡是群眾關(guān)心的土地調(diào)整、征地、拆遷、各種補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題都做到及時(shí)公開(kāi)、全面公開(kāi)，真正做到了“給群眾一個(gè)明白、還干部一個(gè)清白”;在構(gòu)筑社會(huì)治安防控體系上，著力加強(qiáng)治安聯(lián)防與治安巡邏，杜絕和減少治安隱患和漏洞，始終保持對(duì)違法犯罪人員的高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)各類(lèi)突出治安問(wèn)題定期進(jìn)行集中整治，創(chuàng)造了良好的社會(huì)秩序。

二、下一步工作計(jì)劃。

(一)加大矛盾調(diào)解能力建設(shè)力度。要進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。要著力把握社會(huì)矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規(guī)律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ?jiàn)性、多發(fā)性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地拆遷、醫(yī)患糾紛等專(zhuān)業(yè)調(diào)解組織，調(diào)處征地拆遷、環(huán)境污染、勞動(dòng)爭(zhēng)議、行政爭(zhēng)議和醫(yī)患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專(zhuān)業(yè)化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處成功率的科學(xué)評(píng)估體系。要重視加強(qiáng)村調(diào)解組織建設(shè)，發(fā)揮好“第一道防線(xiàn)”作用。

(二)加大部門(mén)協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力。注重和加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力。同時(shí)，積極整合各方面調(diào)解資源，搞好“訴調(diào)對(duì)接”、“訪(fǎng)調(diào)對(duì)接”，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的有機(jī)結(jié)合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。

(三)加大調(diào)解工作宣傳力度，營(yíng)造化解社會(huì)矛盾糾紛的良好氛圍。加大對(duì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會(huì)影響力，使“處理矛盾首選調(diào)解、調(diào)解也是法制建設(shè)、調(diào)解反映社情民意、調(diào)解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。

緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線(xiàn)”作用，不斷加強(qiáng)和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢(shì)下開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機(jī)制、新方法，以社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻(xiàn)。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇二十一

2、要定期排查單位和單位家庭內(nèi)部的矛盾糾紛，確定辦法，制定預(yù)案，做到“底數(shù)清楚，防范到位”。

3、對(duì)排查出的.各類(lèi)矛盾糾紛要及時(shí)進(jìn)行調(diào)處，將各類(lèi)矛盾糾紛化解在初期，消滅在萌芽狀態(tài)，做到小矛盾糾紛不出單位和家庭，大矛盾糾紛不出市。

4、對(duì)排查出的重大矛盾糾紛，要積極組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)聯(lián)合調(diào)處，落實(shí)責(zé)任，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，并制訂預(yù)案，做到排查一件，調(diào)處一件，教育一片。

5、對(duì)上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)批辦、督辦的重大矛盾糾紛，要限時(shí)調(diào)處，未能如期辦結(jié)，也不說(shuō)明情況而造成群眾越級(jí)上訪(fǎng)，或造成嚴(yán)重后果的，要追究相關(guān)人和主要領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇二十二

20__年，我鎮(zhèn)以創(chuàng)建平安__為主線(xiàn)，以維護(hù)人民群眾利益為根本，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任，打好“三大戰(zhàn)役”進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，有效整合三大調(diào)解資源，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三種調(diào)解方式的有機(jī)結(jié)合，及時(shí)、有效地化解矛盾。今年，共排查矛盾糾紛89件，調(diào)處89件，實(shí)現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)“四下降、三提高、兩不出現(xiàn)”的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、抓組織網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建“大調(diào)解”陣地。

穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù)，鎮(zhèn)黨委、政府把該人民調(diào)解工作當(dāng)維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，構(gòu)建平安和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，列為社會(huì)治安綜合治理的檢查內(nèi)容，擺上了重要的議事日程。一是建立組織機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，黨委、政府成立了以分管政法工作的黨委委員任組長(zhǎng)，派出所長(zhǎng)、司法所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，民政、團(tuán)委、婦聯(lián)、勞動(dòng)等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的人民調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的研究部署、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查。各村、各單位和也建立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，由主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)。以鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)為平臺(tái)，形成各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛統(tǒng)一由調(diào)委會(huì)受理、分流、調(diào)處、督辦、報(bào)結(jié)、回訪(fǎng)的調(diào)處機(jī)制。使組織網(wǎng)絡(luò)縱向到底，橫向到邊。一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展。二是明確職責(zé)分工，配齊配強(qiáng)人員。為便于工作開(kāi)展，將綜治辦、司法所的9名干部集中到調(diào)委會(huì)，合署辦公，共同負(fù)責(zé)日常工作。同時(shí)按照工作的實(shí)際需要和各部門(mén)的職能，整合內(nèi)部資源，發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)，每天安排一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的職能部門(mén)同志在辦公室值班，實(shí)行聯(lián)合辦公，聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，專(zhuān)兼職結(jié)合，保證了每起糾紛有人問(wèn)、有人管、有結(jié)果。三是嚴(yán)格辦理，規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權(quán)利義務(wù)、調(diào)解、整理歸檔、辦結(jié)的工作流程，以綜治、信訪(fǎng)、司法為主，各部門(mén)各負(fù)其責(zé)、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持依法調(diào)處，切實(shí)規(guī)范調(diào)委會(huì)運(yùn)作。四是加強(qiáng)中心硬件設(shè)施建設(shè)。專(zhuān)門(mén)為調(diào)委會(huì)安排了兩間30多平米的辦公室，添置了辦公用品，并配備電腦和打印機(jī)，做到了各項(xiàng)制度、標(biāo)牌上墻。今年還為綜治配備了兩輛摩托車(chē)用于下村辦案，要求在干部接案在20分鐘內(nèi)趕到事發(fā)點(diǎn)，大大地提高了工作效率。五是完善基層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。以鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)為龍頭，以村調(diào)委會(huì)和糾紛調(diào)解員、糾紛信息員、法制宣傳員為基礎(chǔ)，其他調(diào)解組織形式為補(bǔ)充，在每個(gè)村委會(huì)都設(shè)立了矛盾糾紛調(diào)處室，明確一名分管調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并與調(diào)委會(huì)協(xié)調(diào)配合，形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動(dòng)的基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)體系。同時(shí)按照綜治工作群防群治的工作要求，還在各組落實(shí)了基層信息員160余名，保證信息靈敏、暢通，確保矛盾糾紛能在第一時(shí)間得到及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)、調(diào)處、化解。

二、抓責(zé)任落實(shí)，構(gòu)建“第一責(zé)任人”格局。

發(fā)展是硬道理，綜治是硬措施，穩(wěn)定是硬任務(wù)，，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健。一是狠抓責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持鎮(zhèn)、村、組三級(jí)矛盾糾紛排查制度。黨政聯(lián)席會(huì)議每月聽(tīng)取一次綜治情況匯報(bào)，鎮(zhèn)里每個(gè)月排查一次，村及單位每星期排查一次，在排查工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)采取領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，組織調(diào)解人員逐村、逐組進(jìn)行地毯式排查，同時(shí)抽調(diào)得力人員對(duì)重點(diǎn)村、重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展重點(diǎn)排查，對(duì)排查出來(lái)的各類(lèi)矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對(duì)策。鎮(zhèn)、村、組三級(jí)，層層簽訂責(zé)任狀，對(duì)工作實(shí)行目標(biāo)管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親自抓。領(lǐng)導(dǎo)親自參與、親自抓是工作上臺(tái)階的關(guān)鍵。按照“一個(gè)矛盾、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個(gè)一”要求，落實(shí)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制度，強(qiáng)化調(diào)處責(zé)任落實(shí)，實(shí)行“誰(shuí)家孩子誰(shuí)家抱”。把矛盾解決在鎮(zhèn)、村一級(jí)，解決在萌芽狀態(tài)。今年4月，“七九”兵多次揚(yáng)言要越級(jí)上訪(fǎng)，而我鎮(zhèn)羅家村的張__，是郴州市乃至湘南地區(qū)的組織者之一。為做好他的穩(wěn)定工作，鎮(zhèn)黨委書(shū)記歐陽(yáng)海波親自帶隊(duì)，耐心細(xì)致地給他講政策，真心實(shí)意幫他解決問(wèn)題，推心置腹地與他交朋友，使張圣錄放棄了上訪(fǎng)的念頭，一心一意到常寧開(kāi)礦去了。端午節(jié)那天，洞尾村道灣組年僅三十歲的婦女雷__，因與丈夫張國(guó)強(qiáng)吵架服毒自殺。雷云春的娘家一百多人到洞尾道灣組打人命官司。聞?dòng)嵑?，?zhèn)長(zhǎng)廖楚明迅速帶領(lǐng)人大主席周志輝、政協(xié)聯(lián)工委主任劉堯蘇等人到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處。經(jīng)__、棲鳳渡雙方鎮(zhèn)、村干部多方做工作，很快平息了矛盾，達(dá)成了協(xié)議。三是堅(jiān)持會(huì)議交辦信訪(fǎng)案件制度。不定期召開(kāi)會(huì)議交辦信訪(fǎng)案件和定期召開(kāi)會(huì)議研究處理矛盾糾紛問(wèn)題。特別是在一些敏感期集中處理矛盾糾紛，比如春耕大忙前著重處理水利、田土權(quán)屬糾紛，清明節(jié)前著重處理墳山糾紛。今年共組織了8次全鎮(zhèn)性的排查糾紛活動(dòng)，排查出矛盾糾紛89起。四是堅(jiān)持邊界糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)制度，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況因地制宜，把工作的重點(diǎn)放在化解群體性問(wèn)題上，放在解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題上。1月份七一一礦的退役治理覆蓋問(wèn)題，4月份與橋口鎮(zhèn)共同調(diào)處了羅家村與黃泥灘村的墳山糾紛，5月份與棲鳳渡鎮(zhèn)共同調(diào)處了洞尾村雷##服毒自殺事件，8月份協(xié)調(diào)處理了街洞煤礦轉(zhuǎn)運(yùn)站對(duì)街洞村的煤塵污染問(wèn)題。

三、抓糾紛調(diào)解，牢筑“第一道”穩(wěn)定防線(xiàn)。

糾紛矛盾是客觀(guān)存在的，關(guān)鍵在調(diào)處和化解，及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是(更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”)保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線(xiàn)。今年，我鎮(zhèn)按照市委提出“矛盾糾紛調(diào)解年”的工作要求，在調(diào)處和化解上狠下功夫，確保社會(huì)穩(wěn)定。一是快介入，快控制。20__年7月，我鎮(zhèn)洞尾村新灣組村民李__騎摩托車(chē)路過(guò)棲鳳渡鎮(zhèn)瓦灶村時(shí)，被狗咬了一口。當(dāng)時(shí)，他沒(méi)有在意，既沒(méi)有確認(rèn)狗的主人，也沒(méi)有注射狂犬疫苗。20__年2月18日，患狂犬病死亡。李__的親屬聽(tīng)說(shuō)是瓦灶村鄧家的狗咬的，糾集40余人，到鄧顯德家要求賠償。鎮(zhèn)政府知道后，立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。經(jīng)調(diào)查了解事情真相后，鎮(zhèn)、村干部與李__的親屬擺事實(shí)，講道理，講法律，這件事因?yàn)樗勒叩氖韬?，無(wú)法確認(rèn)狗的主人，應(yīng)該由死者自己承擔(dān)責(zé)任。通過(guò)耐心細(xì)致的工作，死者家屬心服口服，一場(chǎng)糾紛僅用一天時(shí)間就結(jié)案了。二是結(jié)合鎮(zhèn)情，依法調(diào)處。今年5月，我鎮(zhèn)紅五星村六組婦女李某，帶著年僅2歲的兒子到該村11組鄧道成家玩。由于大人忙于玩牌，小孩無(wú)人看管，不慎掉進(jìn)鄧道成的果園蓄水池里溺水身亡。事故發(fā)生后，李某家屬認(rèn)為是鄧道成家的蓄水池防護(hù)措施不到位，屬責(zé)任事故，要求對(duì)方高額賠償。鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)認(rèn)為，__是養(yǎng)魚(yú)大鎮(zhèn)，到處是魚(yú)塘，隨時(shí)都有可能發(fā)生溺水事情，主要靠家長(zhǎng)加強(qiáng)防范。通過(guò)苦口婆心做工作，最后以鄧道成向李某賠償20__元結(jié)案。三是制度健全，責(zé)任到位。對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，我鎮(zhèn)嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制，將維穩(wěn)工作納入年終考核內(nèi)容，作為獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)之一，將化解矛盾工作擺在第一位。我鎮(zhèn)共有“七九”兵20名，是蘇仙區(qū)人員最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，牽頭人張__是郴州市的主要組織者之一。做“七九”兵的工作，__穩(wěn)，蘇仙區(qū)就穩(wěn)。為了做好這一特殊群體的穩(wěn)定工作，我鎮(zhèn)制定了嚴(yán)格的措施：一是嚴(yán)格實(shí)行“三盯一”制度，對(duì)每名“七九”兵確定了3名責(zé)任人(鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、村支書(shū))，取消雙休日，要求責(zé)任人與“七九”兵同吃同住，解決他們生產(chǎn)、生活實(shí)際困難。二是加強(qiáng)信息暢通，鎮(zhèn)辦公室每天對(duì)責(zé)任人進(jìn)行早晚調(diào)度，了解“七九”兵的情況。三是重點(diǎn)人員重點(diǎn)管理，鎮(zhèn)政府派兩名得力干部常住郴州，24小時(shí)對(duì)重點(diǎn)人員跟蹤管理。今年，我鎮(zhèn)20名“七九”兵和其它涉軍群體人員做到了無(wú)一名赴省赴京上訪(fǎng)，為_(kāi)_鎮(zhèn)乃至蘇仙區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定作出了較大的貢獻(xiàn)。

四、抓制度建設(shè)，健全四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制。

穩(wěn)定工作，任重而道遠(yuǎn)。我鎮(zhèn)狠抓制度建設(shè)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。一建立工作責(zé)任制度。按照鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶(hù)的模式建立防控網(wǎng)絡(luò)，村調(diào)委會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)生的糾紛情況和可能發(fā)生糾紛的苗頭、隱患，要深入進(jìn)行排查，及時(shí)調(diào)解，做到信息暢通，情況明了，并定時(shí)上報(bào)。二是健全矛盾糾紛月排查分析例會(huì)制。要每月13日召開(kāi)分析例會(huì)，聽(tīng)取村前個(gè)月的治安狀況、糾紛處情況報(bào)告;排查出可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素，分析新情況、新特點(diǎn)、新動(dòng)向;交流糾紛調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，安排下一步工作。三要實(shí)行包案調(diào)處制度。將每起糾紛具體落實(shí)到每個(gè)調(diào)委會(huì)和調(diào)解員身上，做到“四定”、“三包”，即定牽頭領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人、定辦結(jié)時(shí)限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。四是建立責(zé)任追究制度。將人民調(diào)解工作納入年終設(shè)考核和干部政績(jī)考核內(nèi)容，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)出現(xiàn)“民轉(zhuǎn)刑”事件，要追究駐村干部和村干部的責(zé)任。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇二十三

20xx年上半年，永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導(dǎo)下，以創(chuàng)建永安平安年為主線(xiàn)，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制，堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

20xx年，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調(diào)處、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置，成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)，并就人民調(diào)解委員會(huì)成員進(jìn)行了具體分工，做到職責(zé)分明，使得各成員從根本上認(rèn)識(shí)到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性。

在開(kāi)展調(diào)解工作中，我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會(huì)的組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范了調(diào)委會(huì)的各項(xiàng)資料的同時(shí)，工作中我們堅(jiān)持做到了“四個(gè)及時(shí)”，學(xué)習(xí)、會(huì)議及時(shí)記錄，矛盾、糾紛及時(shí)排查登記，重大情況及時(shí)報(bào)告，調(diào)解糾紛及時(shí)歸檔。堅(jiān)持規(guī)范化運(yùn)作是做好標(biāo)準(zhǔn)人民調(diào)解的基本條件和基礎(chǔ)，堅(jiān)持“調(diào)解結(jié)合、預(yù)防為主”的工作方針，及時(shí)化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵。我們能夠做到對(duì)組里可能存在和發(fā)生的問(wèn)題提前預(yù)防，有問(wèn)題及時(shí)反映和處理，決不瞞報(bào)、漏報(bào)。

矛盾糾紛是客觀(guān)存在的，關(guān)鍵在調(diào)處和化解，及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線(xiàn)。針對(duì)居民反映的問(wèn)題和突出矛盾，我們力爭(zhēng)做到不讓矛盾激化，我們依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛，做到如下幾點(diǎn)：

(1)、對(duì)發(fā)生糾紛的事實(shí)加以認(rèn)真調(diào)查,聽(tīng)取周?chē)罕姷目捶ㄅc意見(jiàn)，

(2)、雙方個(gè)別談話(huà)作思想工作，必要時(shí)舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班，

(3)、做好家屬的思想工作，

(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。

20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調(diào)解率達(dá)100%，成功率達(dá)100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會(huì)將進(jìn)一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用，積極化解社區(qū)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。

學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案篇二十四

今年以來(lái)，縣司法局的矛盾糾紛排查調(diào)處工作在縣委、縣政府和縣政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)防結(jié)合”的工作方針，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層人民調(diào)解組織的指導(dǎo)，積極深入開(kāi)展矛盾糾紛預(yù)防、排查、調(diào)處工作，充分發(fā)揮了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線(xiàn)”的作用。截至目前，我縣各級(jí)人民調(diào)解組織共排查各類(lèi)矛盾糾紛2213件，調(diào)解率為100%，調(diào)解成功2196件，調(diào)解成功率為99%。

在工作中，我們主要抓好以下幾個(gè)方面的工作。

一、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

一是按照“五有”“四落實(shí)”“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))、組四級(jí)人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，目前全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、152個(gè)行政村、4個(gè)社區(qū)的調(diào)委會(huì)的建設(shè)全面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

二是積極推行第三方調(diào)解機(jī)制建設(shè)，今年新增建立了醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，使行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)達(dá)到了11個(gè)。通過(guò)這兩項(xiàng)建設(shè)，目前全縣共有177個(gè)調(diào)委會(huì)，調(diào)解人員633人，基本實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解組織橫向到邊、縱向到底的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，解決了有地方調(diào)解，有人調(diào)解，有制度規(guī)范運(yùn)行的的問(wèn)題。為迅速有效調(diào)處矛盾糾紛工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

二、抓隊(duì)伍建設(shè)。

調(diào)解隊(duì)伍素質(zhì)的高低是搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的關(guān)鍵，因此，我們時(shí)刻注重人民調(diào)解隊(duì)伍的建設(shè)。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，本著分級(jí)培訓(xùn)的原則，逐層展開(kāi)，即縣局培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)村一級(jí)，村級(jí)培訓(xùn)屯組調(diào)解員，一級(jí)培訓(xùn)一級(jí)，使全縣各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)和調(diào)解員的調(diào)解工作水平得到整體提高。

三是建立目標(biāo)責(zé)任管理制度，落實(shí)激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，強(qiáng)化調(diào)解人員的責(zé)任意識(shí)，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。現(xiàn)在全縣造就了一支既懂法律、又講政治、講奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的調(diào)解員隊(duì)伍，為矛盾糾紛排查調(diào)處工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一是堅(jiān)持以塊為主，條塊結(jié)合排查方式，形成全覆蓋、無(wú)盲區(qū)的網(wǎng)絡(luò)化大排查工作格局：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)排查本轄區(qū)的矛盾糾紛和隱患，企事業(yè)單位人民調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)排查本單位的矛盾糾紛和隱患，行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)排查本行業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng)域的矛盾糾紛和隱患。

二是采取普通排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合，定期排查和專(zhuān)項(xiàng)排查相結(jié)合。普通排查主要是對(duì)村組、社區(qū)、廠(chǎng)礦、企事等進(jìn)行全方位排查摸底，了解糾紛信息，掌握糾紛苗頭;重點(diǎn)排查相結(jié)合主要是對(duì)困難人群多、矛盾糾紛多、工作難度大的村、屯、社區(qū)、廠(chǎng)礦、企事業(yè)單位開(kāi)展有針對(duì)的排查，重點(diǎn)排查涉及民生的醫(yī)療糾紛、交通事故、拖欠農(nóng)民工工資、勞動(dòng)爭(zhēng)議、征地拆遷等矛盾糾紛，排查越級(jí)上訪(fǎng)、治安隱患、群體性事件等苗頭線(xiàn)索，做到底數(shù)清、情況明。定期排查要求各調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次以上的排查，專(zhuān)項(xiàng)排查主要是在重要節(jié)點(diǎn)、敏感時(shí)段，針對(duì)特定區(qū)域、特定行業(yè)和領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查。

四、抓調(diào)解工作：

一是堅(jiān)持以前創(chuàng)新的“三種方式”，增強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處的實(shí)效性。1.堅(jiān)持以百育鎮(zhèn)九合村“流動(dòng)調(diào)解”為示范，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村調(diào)委會(huì)推廣“流動(dòng)調(diào)解”和“調(diào)解工作包”工作方法，深入田間地頭、群眾家中及時(shí)開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解工作，收到了“調(diào)解一案、普法一場(chǎng)、教育一片”的社會(huì)效果。二是堅(jiān)持組織人民調(diào)解員開(kāi)展了“走訪(fǎng)”活動(dòng)。全面掌握了解社情民意，真正做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早化解。三是堅(jiān)持“以農(nóng)事村辦”為平臺(tái)，組織法律服務(wù)工作者參與矛盾糾紛排查調(diào)處工作，使調(diào)處重大、疑難糾紛更趨于合情、合理、合法。

二是集中力量開(kāi)展矛盾糾紛大調(diào)解活動(dòng)。要求各調(diào)委會(huì)就本轄區(qū)的矛盾糾紛或本行業(yè)、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的矛盾糾紛集中力量開(kāi)展矛盾糾紛大調(diào)解活動(dòng)，根據(jù)矛盾糾紛的不同類(lèi)型、化解的難易、可能造成的社會(huì)影響和后果的嚴(yán)重程度，認(rèn)真制定相應(yīng)的調(diào)處方案，及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，防止矛盾激化。

三是健全“三項(xiàng)機(jī)制”，發(fā)揮“三項(xiàng)機(jī)制”作用。一是預(yù)防機(jī)制。堅(jiān)持把工作主體下移、工作重心前移，充分利用基層調(diào)解員，及早發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，采取多種法制宣傳教育形式及時(shí)普法預(yù)防，增強(qiáng)廣大人民群眾自我管理的能力，減少了各類(lèi)矛盾糾紛的發(fā)生。二是調(diào)處機(jī)制。針對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口調(diào)處，做到小事不出組，中事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。一般糾紛，由村(社區(qū))及調(diào)解小組及時(shí)解決;對(duì)于涉及多個(gè)部門(mén)或久調(diào)未決的疑難糾紛，由司法所及政策法律服務(wù)中心協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)實(shí)行聯(lián)合調(diào)處。三是督辦機(jī)制。實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)督辦、跟蹤督辦、會(huì)議督辦等制度。定期召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取專(zhuān)門(mén)工作匯報(bào)，針對(duì)矛盾糾紛排查工作中存在的問(wèn)題及時(shí)研究部署，確保了排査調(diào)處工作的連續(xù)性。。

五、抓保障工作。

一是加強(qiáng)組織保障。縣委、縣政府、縣司法局對(duì)矛盾糾紛排查、調(diào)解”工作高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究部署，成立了矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)成員及工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確、責(zé)任到人。

二是工作經(jīng)費(fèi)保障有力。我縣將人民調(diào)解業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)納入縣財(cái)政預(yù)算，并做到專(zhuān)款專(zhuān)用，還根據(jù)工作情況適時(shí)下?lián)軜I(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。制定《田陽(yáng)縣人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)保障及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，落實(shí)司法行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)、人民調(diào)解委員會(huì)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)、人民調(diào)解員補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。

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