標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)(匯總18篇)

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標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)(匯總18篇)
時(shí)間:2023-11-12 17:41:12     小編:QJ墨客

總結(jié)是為了更好的未來,快開始寫吧!對(duì)過去的經(jīng)歷和成果進(jìn)行回顧。希望通過這些范文的分享和討論,能夠激發(fā)大家的寫作靈感和思維方式。

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇一

我校創(chuàng)建“義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?!惫ぷ髟谏霞?jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《福建省教育廳關(guān)于開展“義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?!苯ㄔO(shè)與評(píng)估的通知》文件精神,成立了該項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,認(rèn)真開展創(chuàng)建工作,現(xiàn)將創(chuàng)建工作有關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、學(xué)?;厩闆r。

我校座落在汀州鎮(zhèn)南門社區(qū),創(chuàng)建于1954年,是一所城區(qū)完小。學(xué)校占地面積4606平方米,校舍建筑面積3750平方米,體育活動(dòng)場地面積3880平方米,建有海滄教學(xué)樓、南教學(xué)樓、體育館、圖書室、計(jì)算機(jī)房、多媒體教室等,建有1個(gè)籃球場、1個(gè)羽毛球場、3個(gè)乒乓球訓(xùn)練場地,教學(xué)設(shè)施完善,校園環(huán)境優(yōu)美?,F(xiàn)有18個(gè)教學(xué)班,在校學(xué)生914人,教職工48人。

我校是一所全國先進(jìn)體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校,是龍巖市唯一一所省重點(diǎn)體育項(xiàng)目乒乓球傳統(tǒng)學(xué)校,是市級(jí)特色學(xué)校試點(diǎn)校。學(xué)校以“弘揚(yáng)傳統(tǒng)、抓一促全、提升特色、爭創(chuàng)一流”為辦學(xué)目標(biāo),走“抓一項(xiàng)促全面”特色辦學(xué)之路,取得了顯著的成績。近年來,學(xué)校獲得了省少先隊(duì)先進(jìn)大隊(duì)、省法制宣傳教育先進(jìn)單位、市紅旗大隊(duì)、縣文明學(xué)校、縣特色學(xué)校等榮譽(yù)。

(一)多方籌資,努力改善辦學(xué)條件。

南教學(xué)樓;2011年引進(jìn)社會(huì)資金及上級(jí)配套共20萬,重新鋪設(shè)了標(biāo)準(zhǔn)的籃球場和寬闊的水泥操場。南區(qū)小學(xué)辦學(xué)條件得到前所未有的改善。

(二)完善理念,確定學(xué)校的目標(biāo)與追求。

辦學(xué)理念:讓每一個(gè)學(xué)生讀書立德,快樂運(yùn)動(dòng),全面發(fā)展。

辦學(xué)目標(biāo):弘揚(yáng)傳統(tǒng),抓一促全,提升特色,爭創(chuàng)一流。

辦學(xué)策略:特色辦學(xué),教研興校。

學(xué)校校訓(xùn):厚德、敏學(xué)、明理、篤行。

學(xué)校校風(fēng):求真務(wù)實(shí)與時(shí)俱進(jìn)。

學(xué)校教風(fēng):真愛學(xué)生用心教育。

學(xué)校學(xué)風(fēng):知行合一樂學(xué)善思。

學(xué)校愿景:銀球逐童心書香遍校園。

(三)提升特色,打造市級(jí)特色學(xué)校。

多年來,學(xué)校以乒乓球傳統(tǒng)項(xiàng)目作為學(xué)校工作的突破口,探索出“抓一項(xiàng)促全面”的特色辦學(xué)路子。2010年我校被評(píng)為首批“縣特色學(xué)?!?,今年我校被定為了“市特色學(xué)校試點(diǎn)校”?,F(xiàn)在,學(xué)校抓住打造市級(jí)特色學(xué)校的發(fā)展契機(jī),提出了“抓一促全育新苗”的特色辦學(xué)思路,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“四心”傳統(tǒng)教育,樹立“把握傳統(tǒng)、全面滲透、相互促進(jìn)、提升特色”的理念,達(dá)到以球育德、以球健體、以球促智。

1.弘揚(yáng)師德傳統(tǒng)。

我校倡導(dǎo)并踐行“四心”教育,即關(guān)愛學(xué)生“一片誠心”,了解學(xué)生“熱情細(xì)心”,教育學(xué)生“誠意耐心”,服務(wù)學(xué)生“赤誠熱心”。

2.突出特色辦學(xué)。

學(xué)校有“省重點(diǎn)體育項(xiàng)目乒乓球傳統(tǒng)校”悠久而輝煌的歷史,有一個(gè)設(shè)備齊全的乒乓球體育館,三個(gè)乒乓球訓(xùn)練場地,有兩個(gè)乒乓球?qū)I(yè)教練。目前,學(xué)校聘請(qǐng)了傳統(tǒng)校的創(chuàng)辦人劉鳳華老校長為特色辦學(xué)顧問,主要開展了以下工作:

與大課間、各項(xiàng)訓(xùn)練、各項(xiàng)賽事等活動(dòng)。

(2)學(xué)校把“陽光體育”的要求落實(shí)到乒乓球傳統(tǒng)項(xiàng)目活動(dòng)中,全員普及,重抓提高,做到陽光體育大家同參與、快樂乒乓你我共分享。

(3)安排全校教師每兩周一次乒乓球技藝訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)了“老師即教練”。

(4)開辟了學(xué)校、年段、班級(jí)周周賽事平臺(tái),鼓勵(lì)學(xué)生積極參加體育鍛煉,積極參加各項(xiàng)比賽,賽出水平,賽出風(fēng)格,以賽促練。

(5)編寫了《銀球傳統(tǒng)教育》校本教材,設(shè)計(jì)“銀球傳統(tǒng)興校業(yè)”“抓一促全育新人”“名將精神記心間”“傳統(tǒng)寓于生活中”四個(gè)單元,共四冊(cè)。

(6)建成了“抓一促全”特色辦學(xué)陳列室;

(7)創(chuàng)編了獨(dú)具特色的乒乓球徒手操,乒乓球徒手操是針對(duì)傳統(tǒng)特色而創(chuàng)編的,它以介紹乒乓球運(yùn)動(dòng)最基礎(chǔ)的單項(xiàng)擊球技術(shù)和簡單的步法為主,共十節(jié)。

2004年以來,校乒乓球隊(duì)參加省傳統(tǒng)校暨特色學(xué)校乒乓球錦標(biāo)賽多次榮獲男、女團(tuán)體前三名的好成績,今年又榮獲女子團(tuán)體第三名、男子團(tuán)體第四名的好成績。

(四)狠抓管理,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

學(xué)校致力于德育導(dǎo)校,質(zhì)量立校,特色強(qiáng)校,使各項(xiàng)工作有機(jī)協(xié)調(diào),使學(xué)生得以全面發(fā)展,取得了顯著的成績。

1.堅(jiān)持依法執(zhí)教,確保教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。學(xué)校配合黨委政府積極宣傳,落實(shí)義務(wù)教育階段學(xué)生免收學(xué)雜費(fèi)的政策,組織學(xué)習(xí)、宣傳新的《義務(wù)教育法》,為學(xué)額鞏固工作打好基礎(chǔ)。同時(shí),加強(qiáng)學(xué)籍管理,把好學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)關(guān)。我校針對(duì)本社區(qū)及齡但未入學(xué)兒童、隨父母外出經(jīng)商務(wù)工的外讀學(xué)兒進(jìn)行跟蹤、制冊(cè)督查,主動(dòng)爭取社區(qū)支持,密切配合,做好取證工作。學(xué)兒入學(xué)率和鞏固率均達(dá)100%。

2.落實(shí)德育為先,豐富少先隊(duì)活動(dòng)。

(1)重抓師德規(guī)范,樹立師德形象。通過師德標(biāo)兵評(píng)選,家長、學(xué)生評(píng)價(jià)老師等活動(dòng),促進(jìn)教師師德修養(yǎng)水平進(jìn)一步提高。

(2)加強(qiáng)班主任(輔導(dǎo)員)隊(duì)伍建設(shè)。積極參加輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),提升理論修養(yǎng);倡導(dǎo)魏書生“人人有事做,事事有人管”的班級(jí)管理方法。

(3)提出“書香南區(qū)”首先應(yīng)體現(xiàn)在“衛(wèi)生南區(qū)”、“文明南區(qū)”上,開展“彎彎腰凈校園,爭做環(huán)保小衛(wèi)士”、“學(xué)禮儀,爭做文明南區(qū)人”活動(dòng),學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和文明禮貌得到很好提升。

(4)強(qiáng)化常規(guī)管理,編印了“南區(qū)小學(xué)一日常規(guī)三字歌”,規(guī)范學(xué)生一日的學(xué)習(xí)、生活、禮儀等方面要求,做到了安全、文明、有序。

學(xué)校長期以來深入開展了“孝愛之星”、“銀球之星”、“環(huán)保之星”、“禮儀之星”、“才藝之星”五星雛鷹爭章活動(dòng)和爭當(dāng)“四好”少年活動(dòng),學(xué)生的優(yōu)良品質(zhì)和卓越的才藝在活動(dòng)中得以充分展示。2011年南區(qū)小學(xué)少先隊(duì)大隊(duì)被評(píng)為了省“少先隊(duì)優(yōu)秀大隊(duì)”。

3.倡導(dǎo)經(jīng)典誦讀,創(chuàng)建書香校園,近年來,學(xué)校提出“銀球逐童心、書香遍校園”的愿景,將“誦讀國學(xué)經(jīng)典,打造書香校園”作為新的活力,提升學(xué)生的人格魅力、文明程度、精神力量,開展了一系列創(chuàng)建書香校園的讀書活動(dòng)。2010年開展了周末《弟子規(guī)》親子共讀活動(dòng);承辦了開放周經(jīng)典誦讀展演活動(dòng);創(chuàng)編了各年級(jí)經(jīng)典誦讀讀本教材;印發(fā)了“快樂閱讀”摘抄本;舉行了“讀書筆記展評(píng)”、“讀書征文活動(dòng)”、“朗讀經(jīng)典比賽活動(dòng)”等。同時(shí)學(xué)校精心安排圖書館開放時(shí)間,力抓班級(jí)文化墻建設(shè)及圖書櫥建設(shè),要求老師在早會(huì)與午休時(shí)間下班作經(jīng)典誦讀指導(dǎo)。

4.牢記“教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線”,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。

(1)開展主題研究。近兩年,我校以“構(gòu)建和諧語文課堂文化的研究”(語文)及“生活資源的有效開發(fā)與利用”(數(shù)學(xué))為主題,在全校開展教學(xué)研究。

(2)加強(qiáng)教學(xué)流程管理,落實(shí)“南區(qū)小學(xué)教學(xué)常規(guī)”,初探“班級(jí)分層教學(xué)”,力求做到“目標(biāo)導(dǎo)學(xué),少講多練,重點(diǎn)檢測”,努力提高課堂效率。

(3)重視備課組“原生態(tài)”教學(xué)研討,力求日常教研有針對(duì)性和實(shí)效性。

(4)繼續(xù)加強(qiáng)寫字教學(xué),養(yǎng)成規(guī)范、端正、整潔地書寫漢字的習(xí)慣。

(5)重視提升學(xué)生的朗讀能力,進(jìn)而提升學(xué)生的語文水平。

(6)繼續(xù)強(qiáng)化考風(fēng)考紀(jì),并把它作為誠信教育的突破口和師德修養(yǎng)的重要體現(xiàn)。

2004年以來,學(xué)生成績?cè)诔菂^(qū)同類學(xué)校中名列前茅。2011年畢業(yè)會(huì)考中語文成績列城區(qū)第一、數(shù)學(xué)列城區(qū)同類學(xué)校第二。在每年的科技節(jié)、體育節(jié)、縣五項(xiàng)知識(shí)技能比賽中,我校學(xué)生均取得可喜的成績。

5.重視藝術(shù)教育,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

(1)結(jié)合節(jié)日,開展豐富多彩的文藝活動(dòng),豐富學(xué)生的在校生活。如元旦舉行了班級(jí)歌誦比賽、廣播操比賽,五四青年節(jié)開展了乒乓球競技活動(dòng),母親節(jié)舉行了感恩母親征文暨朗誦比賽,六一節(jié)舉行了文藝匯演活動(dòng)等。

(2)組建各種興趣小組,促進(jìn)學(xué)生才藝提高。學(xué)校成立有美術(shù)、音樂、書法、讀書、英語、科普等各種興趣小組,各小組如期開展活動(dòng),學(xué)生的特長在小組活動(dòng)中得以進(jìn)一步培養(yǎng)。

2011年我校吳觀蓮老師指導(dǎo)的吳崟霞同學(xué)在“全國小音樂家”比賽中榮獲金獎(jiǎng);10月份我校文藝隊(duì)在縣教育局舉辦的“中小學(xué)生文藝匯演”比賽中榮獲小學(xué)組一等獎(jiǎng)。

三、學(xué)校存在問題及今后打算。

(3)由于近幾年大量的教師支教、交流,加上優(yōu)秀師資被調(diào)走,造成師資不穩(wěn)定等問題。

高舉特色辦學(xué)的旗幟,肩負(fù)繼往開來的重任。今后,我們將進(jìn)一步完善管理機(jī)制,加快教育改革創(chuàng)新力度,積極爭取上級(jí)黨政及社會(huì)各界的大力支持,進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,努力提高辦學(xué)質(zhì)量,為辦好人民滿意的教育繼續(xù)努力!

2011年12月15日。

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

近年來,市局(公司)認(rèn)真貫徹行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作部署,特別是國家局《關(guān)于全面推進(jìn)煙草行業(yè)商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的意見》下發(fā)后,我們進(jìn)一步突出了標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)發(fā)展中的貫穿與引領(lǐng)作用,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),深度融合其他管理體系,建立完善“以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、工作標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)、管理標(biāo)準(zhǔn)為保障”的綜合管理標(biāo)準(zhǔn)體系,努力打造行業(yè)商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。

一、健全機(jī)制,系統(tǒng)策劃,扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作及體系建設(shè)。

(一)強(qiáng)化組織、明確責(zé)任,形成強(qiáng)大合力。

開專題會(huì)議研究部署。成立了標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì),負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作;成立了標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì),按照工作職能設(shè)立了12個(gè)專業(yè)分標(biāo)委,由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任分標(biāo)委主任,負(fù)責(zé)企業(yè)各領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)管理及協(xié)調(diào)工作;最高管理者任命了標(biāo)準(zhǔn)化體系管理者代表,各單位(部門)配備了兼職標(biāo)準(zhǔn)化工作人員,形成了全面參與、相互配合、各負(fù)其責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作機(jī)制,為系統(tǒng)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織和人力保障。

(二)目標(biāo)引領(lǐng)、全員參與,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)體系。

等標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)可測量、可評(píng)價(jià)且具持續(xù)適用性。在標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)組織下,先后制定了《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》、《標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)立制控制程序》、《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)則》等通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),并建立《內(nèi)部審核控制程序》、《管理評(píng)審控制程序》、《糾正和預(yù)防措施控制程序》、《培訓(xùn)控制程序》、《績效考核控制程序》、《內(nèi)審員管理辦法》等基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容涵蓋了yc/t479—2013《煙草商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)成與要求》相關(guān)內(nèi)容。

(三)明確思路、找準(zhǔn)方法,探索有效路徑。

用的外來標(biāo)準(zhǔn)采用雙編號(hào),明確實(shí)施日期,確保引用標(biāo)準(zhǔn)有效落地運(yùn)行。在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系框架下,編制《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》、《標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)立制控制程序》、《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)則》等通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。各職能部門按業(yè)務(wù)模塊管理職能和工作內(nèi)容進(jìn)行策劃、分析,編制標(biāo)準(zhǔn)梳理排查表,確定所需的各類相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“誰用誰寫”、“簡潔實(shí)用”原則,組織所有崗位人員編寫標(biāo)準(zhǔn),形成標(biāo)準(zhǔn)文本,經(jīng)部門初審、專業(yè)分標(biāo)委及市局(公司)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^,標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布運(yùn)行。截至目前共發(fā)布管理標(biāo)準(zhǔn)157個(gè),工作標(biāo)準(zhǔn)179個(gè),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)51個(gè),記錄270個(gè),引用標(biāo)準(zhǔn)69個(gè),流程圖73個(gè),覆蓋了企業(yè)經(jīng)營、管理、服務(wù)的全崗位、全過程,標(biāo)準(zhǔn)化體系有效運(yùn)行。

二、強(qiáng)化宣貫,突出應(yīng)用,著力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)體系持續(xù)改進(jìn)和有效實(shí)施。

(一)加強(qiáng)培訓(xùn)、營造氛圍,夯實(shí)思想基礎(chǔ)。

***有限公司。

高,顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品越來越滿意。

***年公司同時(shí)引進(jìn)iso14001:2004標(biāo)準(zhǔn),按照要求建立實(shí)施環(huán)境管理體系,并取得了不少成效,特別是節(jié)能降耗這一塊工作,為公司節(jié)約很多能資源,同時(shí)做到了污染預(yù)防。

2010年公司通過iso14001:2004換版認(rèn)證。

2010年又導(dǎo)入計(jì)量檢測體系標(biāo)準(zhǔn),按要求全面開展計(jì)量工作,保證了產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)于2011年3月份通過了計(jì)量檢測體系確認(rèn)。

隨著諸多管理體系在公司的運(yùn)行,尚有職責(zé)的交叉、缺口、盲點(diǎn)的存在,希望各個(gè)管理體系能更好地整合在一起,同時(shí)尋求全面覆蓋公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、財(cái)務(wù)、經(jīng)營其它方面的體系,行政人事辦提出了引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化體系,公司想通過標(biāo)準(zhǔn)化工作,把各個(gè)管理體系能整合在一起,達(dá)到系統(tǒng)化,完整化。

2010年公司全面開展標(biāo)準(zhǔn)化體系,公司各部門按照標(biāo)準(zhǔn)化要求展開工作。

二企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作開展1領(lǐng)導(dǎo)重視、精心策劃。

公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)事關(guān)全局、覆蓋面很廣的工作,為此,公司對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了精心的策劃,制訂了詳細(xì)的推進(jìn)計(jì)劃,專門成立了以總經(jīng)理為首的標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì),由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作,并下設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室,執(zhí)行本公司的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一管理工作。

在標(biāo)準(zhǔn)化工作開展過程中,總經(jīng)理主持并召開了幾次會(huì)議,進(jìn)行跨部門的互相溝通和交流,并布置每個(gè)階段的工作與任務(wù)。

要開展標(biāo)準(zhǔn)化工作,首先要提高公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的理解與認(rèn)識(shí),提高標(biāo)準(zhǔn)化人員的技能水平和素質(zhì)。

開展標(biāo)準(zhǔn)化工作以來,公司派2人參加外部培訓(xùn),參加了企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編寫、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的培訓(xùn),取得了浙江省標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審員證。學(xué)習(xí)回來后,將所學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)應(yīng)用到工作中去,對(duì)公司內(nèi)部人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)、法律法規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等方面的宣貫和培訓(xùn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。另一方面,公司外請(qǐng)咨詢老師來我公司進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的培訓(xùn)和宣貫,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高公司標(biāo)準(zhǔn)化水平。

同時(shí)任命了審稽部為標(biāo)準(zhǔn)化辦公室職能部門,各部門的兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員,共6人。負(fù)責(zé)對(duì)部門標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的傳達(dá)、宣貫,起到橋梁的作用。

3全員參與。

領(lǐng)導(dǎo)重視,再加上全員參與,不怕標(biāo)準(zhǔn)化工作做不好。

公司建立從上而下的標(biāo)準(zhǔn)化管理網(wǎng)絡(luò),讓標(biāo)準(zhǔn)化工作直接深入到基層。各部門、車間先展開自查工作,然后逐級(jí)檢查,將運(yùn)行不合理、與實(shí)際不符等情況填寫《標(biāo)準(zhǔn)化信息反饋表》,反饋到標(biāo)準(zhǔn)化辦公室,統(tǒng)一協(xié)調(diào)。并把標(biāo)準(zhǔn)化工作納入到各部門領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的通用崗位說明書中,明確標(biāo)準(zhǔn)化工作的全員參與。

4建立合理的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表、積極制修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。

公司標(biāo)準(zhǔn)化行政人事辦編制了《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》,制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表是建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的依據(jù),它是以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主,包括管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營管理需要,對(duì)各類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制修訂。

公司通過各種措施檢查各部門的標(biāo)準(zhǔn)化工作情況,確保有效實(shí)施各類標(biāo)準(zhǔn)。

a)通過自查方式對(duì)自己部門進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不合格現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行原因分析,制訂糾正預(yù)防措施。

b)通過對(duì)各部門、各車間進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的日常檢查,加強(qiáng)車間班組技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,檢查結(jié)果納入績效考核,并對(duì)不合格現(xiàn)象進(jìn)行整改。c)由管理者代表為主的監(jiān)督抽查生產(chǎn)部、質(zhì)檢部標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,納入績效考核。

d)公司成立了標(biāo)準(zhǔn)化辦公室,負(fù)責(zé)抽查各部門標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,并將抽查結(jié)果和整改報(bào)告反饋管理者代表。

7定期進(jìn)行自我評(píng)價(jià),全面對(duì)部門標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況進(jìn)行檢查。

在標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)入的過程中,各級(jí)管理人員從學(xué)習(xí)討論標(biāo)準(zhǔn)到編寫修訂標(biāo)準(zhǔn),至實(shí)施完善標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)管理水平不斷提升和完善的過程,員工整體素質(zhì)有了較大的改觀,為企業(yè)今后長期發(fā)展與騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化工作是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)的過程。

我公司于2008年10月30日—31日由標(biāo)準(zhǔn)化自我評(píng)價(jià)小組按gb/t15496、gb/t15497、gb/t15498及《標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》對(duì)公司各部門進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化工作自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:

1、查公司的企業(yè)方針和標(biāo)準(zhǔn)化方針符合企業(yè)實(shí)際,企業(yè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)可量化、可實(shí)現(xiàn)。

2、公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視標(biāo)準(zhǔn)化工作,成立了由最高管理者為主任的標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)作為決策機(jī)構(gòu),并成立了標(biāo)準(zhǔn)化辦公室,作為公司標(biāo)準(zhǔn)化工作常設(shè)機(jī)構(gòu),有3名專職標(biāo)準(zhǔn)化員及3名標(biāo)準(zhǔn)化自我評(píng)價(jià)員組成,每個(gè)專職標(biāo)準(zhǔn)化員都已取得標(biāo)準(zhǔn)化工作資格證書。標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)范圍涉及公司的每個(gè)部門,并且各部門標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)劃分明確,符合企業(yè)實(shí)際。

3、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)有計(jì)劃,有培訓(xùn)簽到表和考試記錄。

4、有標(biāo)準(zhǔn)化2008年標(biāo)準(zhǔn)化年度工作計(jì)劃,還有標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃,符合企業(yè)實(shí)際。

5、標(biāo)準(zhǔn)化信息搜集渠道包括上網(wǎng)、訂購《中國標(biāo)準(zhǔn)化》期刊,并且根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布情況隨時(shí)向書店購買,保證標(biāo)準(zhǔn)良好的時(shí)效性。

6、標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)和標(biāo)準(zhǔn)化辦公室適應(yīng)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的需要,發(fā)揮了良好的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督作用,按gb/t15496-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求》、gb/t15497-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系》和gb/t15498-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》建立和健全了公司的標(biāo)準(zhǔn)化體系。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系所包含的各類標(biāo)準(zhǔn)能夠滿足企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的需要,所使用的標(biāo)準(zhǔn)基本適時(shí)、有效。7、公司的所有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)100%,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)格式符合gb/t1.1—1.2的要求,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布,所有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制訂程序都符合《標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》中規(guī)定的程序且有審查記錄。

8、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系有體系表,層次清楚,結(jié)構(gòu)合理,體系要素齊全、完整,滿足企業(yè)實(shí)際需要,企業(yè)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)都是現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)。9、管理標(biāo)準(zhǔn)體系有體系表,層次清楚,結(jié)構(gòu)合理,體系要素齊全、完整,滿足企業(yè)實(shí)際需要,管理標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定管理的職責(zé)、權(quán)限以及管理活動(dòng)實(shí)現(xiàn)方法。管理標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,有統(tǒng)一編號(hào),適合企業(yè)實(shí)施。

10、工作標(biāo)準(zhǔn)體系有體系表,層次清楚,結(jié)構(gòu)合理。工作標(biāo)準(zhǔn)齊全、完整,滿足企業(yè)實(shí)際需要,同時(shí)規(guī)定了崗位職責(zé)、權(quán)限、人員資格、工作內(nèi)容要求、檢查與考核辦法。工作標(biāo)準(zhǔn)體系協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,有統(tǒng)一編號(hào),適合企業(yè)實(shí)施。

11、對(duì)原材料、輔料、物資采購等供應(yīng)部都有采購合同,有供方評(píng)價(jià)報(bào)告。在質(zhì)檢部有原、輔料及零、部件檢驗(yàn)記錄和不合格檢驗(yàn)記錄,并有不合格品采購的處置記錄。在生產(chǎn)部配件倉庫有出入庫記錄。在成品車間有巡檢記錄和成品出廠檢驗(yàn)記錄。

12、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的能力和手段充足,生產(chǎn)、檢驗(yàn)設(shè)備、計(jì)量器具、試驗(yàn)設(shè)備齊全,生產(chǎn)設(shè)備有設(shè)備維修計(jì)劃、維修記錄等。測量設(shè)備有周檢計(jì)劃和檢定記錄,并有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。

13、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程有半成品檢驗(yàn)記錄,有成品檢驗(yàn)合格記錄,不合格品有返修處理記錄,并與合格品分區(qū)管理。公司標(biāo)準(zhǔn)化員、檢驗(yàn)人員、計(jì)量員等都通過培訓(xùn)并持證上崗,特殊工種的操作人員也經(jīng)培訓(xùn)獲得證書,做到持證上崗。

14、包裝、標(biāo)志、搬運(yùn)、貯存、安裝、交付、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

15、營銷和服務(wù)過程符合標(biāo)準(zhǔn)要求,有營銷合同、記錄,服務(wù)過程滿足顧客要求,有顧客反饋意見處理結(jié)果。

16、企業(yè)開發(fā)、研制新產(chǎn)品有標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告,并符合標(biāo)準(zhǔn)要求,產(chǎn)品圖樣、技術(shù)文件都經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化審查。17、能源、安全生產(chǎn)、職業(yè)健康安全、環(huán)境保護(hù)等均符合標(biāo)準(zhǔn)要求,并有相關(guān)記錄。

18、在加分上公司生產(chǎn)的太陽鏡產(chǎn)品已取得采標(biāo)證書、采標(biāo)標(biāo)志并有使用;企業(yè)制定了嚴(yán)于同類產(chǎn)品國家和行業(yè)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn);成立了以最高管理者(總經(jīng)理)為主任的標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì);基本上建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系及相關(guān)資料的網(wǎng)絡(luò)共享;公司的太陽鏡產(chǎn)品是浙江省名牌產(chǎn)品。

19、這次在自查過程中也發(fā)現(xiàn)一些不足之處,開出了不合格報(bào)告單,并限期整改。

自查結(jié)論:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作滿足aaa級(jí)水平確認(rèn)要求。

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇三

1月3日我院迎接全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)審驗(yàn)收,通過專家組的現(xiàn)場檢查反饋,指出了我院各項(xiàng)工作的優(yōu)點(diǎn)和不足,現(xiàn)就醫(yī)療、醫(yī)技方面存在的問題及下一步整改措施總結(jié)如下:

一、存在問題和不足。

(一)、缺乏系統(tǒng)的質(zhì)控體系,質(zhì)量管理工具使用不到位不全面;

(二)、醫(yī)療技術(shù)監(jiān)管范圍理解不透徹;

(四)、診療指南、質(zhì)量管理規(guī)范不適合本院實(shí)際;

(六)、實(shí)驗(yàn)室未開展委托檢驗(yàn),未簽訂委托檢驗(yàn)協(xié)議;

(七)、急救設(shè)備說明書未隨機(jī)存放,無應(yīng)急調(diào)配機(jī)制;

二、整改措施。

(一)、建議成立質(zhì)量控制科,負(fù)責(zé)全院質(zhì)量控制工作,利用醫(yī)院新建成的門診及住院系統(tǒng)收集全院各項(xiàng)質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行比較分析,每月形成一期質(zhì)量月報(bào),做到動(dòng)態(tài)分析,持續(xù)改進(jìn)。

(二)、加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員技術(shù)準(zhǔn)入知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)理解,特別是針對(duì)本院實(shí)際,制訂符合外科自身診療水平的(一類)手術(shù)目錄。

(三)、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科對(duì)病歷質(zhì)量的檢查力度,開展病歷質(zhì)量評(píng)比工作;建議聘請(qǐng)上級(jí)專家對(duì)病歷書寫規(guī)范進(jìn)行授課講解,提高全院醫(yī)務(wù)人員病歷書寫水平。

(四)、定期開展醫(yī)務(wù)人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的理解和掌握,針對(duì)科室實(shí)際制訂符合本科工作要求的診療規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程并做到熟練應(yīng)用。

(五)、建議成立質(zhì)控科,對(duì)全院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥技等各項(xiàng)工作進(jìn)行質(zhì)量控制與監(jiān)測,定期對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析形成質(zhì)量月報(bào),并對(duì)相關(guān)監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,做到持續(xù)改進(jìn)。

(六)、建議根據(jù)醫(yī)院工作實(shí)際選取有需要但使用頻率比較低的檢驗(yàn)項(xiàng)目,與上級(jí)醫(yī)院或?qū)iT臨床檢驗(yàn)外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行委托檢驗(yàn),在不增加檢驗(yàn)成本的情況下提高本院診療檢查范圍。

(七)、我院設(shè)備檔案目前統(tǒng)一由設(shè)備科管理,建議可將急救設(shè)備說明書復(fù)印一份隨機(jī)存放,方便操作人員熟悉設(shè)備;另外可由設(shè)備科出臺(tái)全院儀器設(shè)備統(tǒng)一調(diào)配方案,對(duì)科室間的設(shè)備調(diào)配使用統(tǒng)一管理,提高設(shè)備使用率。

醫(yī)務(wù)科。

二〇一七年二月十日。

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇四

黑龍江省農(nóng)墾紅興隆管理局老柞山金礦學(xué)校。

二〇一二年十月。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家們,您好!

首先我代表金礦學(xué)校全體師生,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨表示熱烈的歡迎,道一聲您們辛苦了。下面就我校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的創(chuàng)建工作做以匯報(bào)。

一、學(xué)校基本情況。

老柞山金礦子弟校是一所科、校合一的九年一貫制學(xué)校,學(xué)校創(chuàng)建于1990年,占地面積12000平方米,生均校園面積48.8平方米;建筑面積2667平方米,生均校舍面積10.9平方米;校園綠化面積2000平方米,生均綠化面積8.1平方米。

本學(xué)年有9個(gè)教學(xué)班,在校學(xué)生246人。小學(xué)122人,初中124人。小學(xué)最大班額34人,最小班額16人;初中最大班額34人,最小班額26人。

我校在編教職工35人,其中校領(lǐng)導(dǎo)3人,校工2人,專職教師30人。其中小學(xué)11人,大專學(xué)歷11人,學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為100%,中級(jí)職稱9人,占81.8%,初級(jí)職稱2人,占18.2%;中學(xué)19人,大專學(xué)歷11人,占57.9%,本科學(xué)歷8人,占42.1%。學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為100%,高級(jí)職稱3人,占15.8%;中級(jí)職稱13人,占68.4%;初級(jí)職稱3人,占15.8%。

教師年齡結(jié)構(gòu):50歲以上的8人,占25.8%;40---49歲15人,占51.6%;30---39歲6人,占19.5%%;20---29歲1人,占3.2%。平均年齡為44歲。

教師辦公桌椅使用了二十多年,七扭八歪;設(shè)備老化,物品不全。全體師生就是在這樣的環(huán)境下堅(jiān)守著,拼搏著。

今日的老柞山學(xué)校,窗,變成了保暖性能良好的塑鋼窗;地面和墻體,變成明亮的地磚、墻磚;暖氣片整潔明亮;辦公桌椅煥然一新;微機(jī)室、多媒體、物理室、生物實(shí)驗(yàn)室、音、體、美活動(dòng)室、班班通、樣樣齊全,各種物品充足,滿足需求;夜晚的柞山校園明亮如晝。如今的校園成為柞山的一道風(fēng)景。

(一)企業(yè)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)始終把柞山的教育當(dāng)成頭等大事來抓。老柞山金礦于2004年11月實(shí)行了企業(yè)轉(zhuǎn)制,由原來的國有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槊駹I股份企業(yè),實(shí)現(xiàn)了政、企的徹底分開,文教、衛(wèi)生、公安劃規(guī)到社區(qū),與企業(yè)完全脫離。而社區(qū)是靠上級(jí)財(cái)政撥款來維持的。在資金十分緊張的狀況下,礦黨委采取壓縮辦公費(fèi)和差旅費(fèi),把節(jié)省下來的錢投入到學(xué)校的建設(shè)中,三年來共投入資金234萬進(jìn)行辦學(xué)條件的改善。在其它農(nóng)場這234萬算不了什么,可在我們礦,那可是勒緊腰帶,咬緊牙關(guān)擠出來的。

2009年投入資金近10萬元,用于校舍維修、教師培訓(xùn)教師節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)。2010年投入資金15.9萬元,安裝了監(jiān)控設(shè)備2.37萬元;教師培訓(xùn)2.228萬元;維修2.58萬元;購置各種教學(xué)、辦公設(shè)備6.462萬元;走廊文化1.76萬元;教師節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)0.5萬元。

2011年投入資金121.107萬元,其中校舍維修99.46萬元,校園文化建設(shè)2.377萬元,多媒體室9.93萬元,會(huì)議室1.46萬元,教師辦公桌椅2.28萬元,教師培訓(xùn)3.4萬元;教師節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)2.2萬元。

(二)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持為老柞山的教育插上騰飛的翅膀。老柞山金礦教育的發(fā)展是在分局教育局的領(lǐng)導(dǎo)、支持、關(guān)心、撫持下一步步走到今天的。真對(duì)老柞山金礦學(xué)校的現(xiàn)狀,分局教育領(lǐng)導(dǎo)多次親臨學(xué)校,現(xiàn)場辦公,協(xié)調(diào)社區(qū)和企業(yè)共同研究、制定學(xué)校發(fā)展規(guī)化,教育局督導(dǎo)室多次到學(xué)校檢查、指導(dǎo)工作。2012年截止到8月份,在教育局的協(xié)調(diào)下,管理局為金礦學(xué)校投入96萬元,新建了微機(jī)室、物理實(shí)驗(yàn)室、每個(gè)班級(jí)都安裝了班班通、添置了亮化工程;更新了化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、音樂活動(dòng)室、美術(shù)活動(dòng)室、科技活動(dòng)室的設(shè)備和設(shè)施;新增添圖書770冊(cè)。

我礦雖然是民營股份制企業(yè),但社區(qū)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把教育當(dāng)成頭等大事來抓,通過上述的投入和建設(shè),使我校的整體辦學(xué)條件有了大幅度的提升。

三、抓教師隊(duì)伍建設(shè),全面提高教育質(zhì)量。

學(xué)校教師編制數(shù)少,教職工多都承擔(dān)較為繁重的工作任務(wù),但廣大教師憑著不放棄、不氣餒、不服輸?shù)墓ぷ鲃蓬^,多年來連創(chuàng)佳績。教師隊(duì)伍涌現(xiàn)了許多的優(yōu)先模和感人而平凡的故事。其中獲得總局級(jí)優(yōu)秀教師4人次??h域優(yōu)秀人才5人次。管理局級(jí)優(yōu)秀教師5人次。管理局級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)員1人次。管理局級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員1人次。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子多次被評(píng)為優(yōu)秀教育工作者,學(xué)校被管理局授予“巾幗文明示范崗”。

業(yè)務(wù)能力,我們選派老師到周邊兄弟學(xué)校進(jìn)行講課、聽課、評(píng)課互動(dòng)活動(dòng),此舉既提高了老師的業(yè)務(wù)能力,又豐富了老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增進(jìn)了與兄弟學(xué)校的感情,收到了良好的效果,得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長的認(rèn)可。金礦學(xué)校連續(xù)三年被管理局授予“教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位”,連續(xù)兩年在全局作典型經(jīng)驗(yàn)介紹。幾年來學(xué)校不斷強(qiáng)化管理、不斷完善各項(xiàng)制度,使學(xué)校朝著有內(nèi)涵、有品味、有質(zhì)量、有活力的方向發(fā)展。

四、以質(zhì)量求生存以聲譽(yù)謀發(fā)展。

(一)以德育教育為切入點(diǎn),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

高了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,通過讓學(xué)生學(xué)會(huì)主動(dòng)參與,讓學(xué)生學(xué)會(huì)合作學(xué)習(xí),讓學(xué)生體驗(yàn)成功的愉悅來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。

(二)搭建校園文化平臺(tái),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。從構(gòu)建校園文化核心出發(fā),以班報(bào)、板報(bào)、校園廣播,每天送學(xué)生一句話,每周送學(xué)生一個(gè)故事為載體,以大型活動(dòng)為契機(jī),以日常管理為切入點(diǎn),不斷滲透和營造具有人文精神的校園文化氛圍,精心打造一個(gè)個(gè)師生參與的平臺(tái),從守紀(jì)教育月到中華傳統(tǒng)美德教育周,從學(xué)雷鋒日的公益勞動(dòng)到每周五的衛(wèi)生掃除,從文明班級(jí)的創(chuàng)建到各類星級(jí)標(biāo)兵的評(píng)選,從每周一次的班會(huì)教育到少先隊(duì)活動(dòng),從每周一的升旗儀式及旗下講話,每月一期的黑板報(bào),從心理健康講座到法制教育進(jìn)課堂教育活動(dòng),從值周每天站崗、值勤到班主任們的早來晚走,努力創(chuàng)設(shè)以人為本,人人參與,溫馨和諧的校園文化氛圍,讓其成為學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)健康,學(xué)會(huì)合作的富含激情與個(gè)性的健康土壤。多彩的校園文化生活是師生校園生活的重要組成部分,經(jīng)過幾年努力我們逐步形成了校園歌手大賽,體育運(yùn)動(dòng)會(huì),學(xué)校籃球賽,綜合藝術(shù)節(jié),校園環(huán)境志愿者活動(dòng)等板塊組成的相對(duì)穩(wěn)定的校園文化格局,以校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)規(guī)范健全的規(guī)章制度為主體的校園思想文化及優(yōu)美、靜雅、和諧為特色的校園環(huán)境文化格局,與此同時(shí),我們把政治課的每課主題及地理課的世界之最、語文課的古詩詞、英語課的常用詞語、學(xué)生佳作欣賞作為學(xué)校隱性校本課程開發(fā)布置在走廊,形成了獨(dú)具特色的走廊文化格局,從而促進(jìn)師生共同成長。

(三)以學(xué)論教,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

師業(yè)精、師品高的教師隊(duì)伍,得到社會(huì)家長的好評(píng),為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

(四)為學(xué)生搭建展示自我成長的舞臺(tái)。堅(jiān)持學(xué)科并舉,使學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,今年我校共有21名中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)員代表金礦參加了全局中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),共取得了3個(gè)第一名、4個(gè)第二名、2個(gè)第三名、2個(gè)第五名、2個(gè)第六名,小學(xué)團(tuán)體總分第四名的優(yōu)異成績。美術(shù)多篇作品獲得國家多項(xiàng)大獎(jiǎng),文藝節(jié)目豐富多彩,每年一臺(tái)文藝匯演,一展師生風(fēng)采,花式跳繩、踢毽子等體育活動(dòng),生機(jī)勃勃。小學(xué)開展“弟子規(guī)”教學(xué),每班每周一節(jié)德育課,全面培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和高尚的道德情操、使我校學(xué)生不但有豐富的知識(shí)還有健全的人格。,五、層面管理與網(wǎng)絡(luò)管理相結(jié)合。

(一)細(xì)化教學(xué)管理,全面提高教學(xué)質(zhì)量。

發(fā)展的歷史過程,反思學(xué)校辦學(xué)育人的特點(diǎn),在征求廣大教師意見的基礎(chǔ)上,提出了解放師生、主動(dòng)發(fā)展、文化引領(lǐng)、彰顯特色的學(xué)校辦學(xué)育人核心理念,針對(duì)教師的職業(yè)倦怠提出了實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)化發(fā)展,走進(jìn)教師快樂家園的教師發(fā)展目標(biāo),針對(duì)學(xué)生的終身發(fā)展,提出了健康活潑、德峻智淵的成長目標(biāo),同時(shí)我們還明確了提高教育質(zhì)量,優(yōu)化育人環(huán)境,突出辦好特色的工作主線,以上辦學(xué)理念、辦學(xué)思路的提出,不但使學(xué)校能處在思想管理的氛圍中,同時(shí)也奠定了學(xué)校文化基石,在今后的發(fā)展中,不斷凝集力量,豐富內(nèi)容,最后把學(xué)校的辦學(xué)優(yōu)勢,通過文化引領(lǐng)變成辦學(xué)特色,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展。

各功能室的管理做到了建立健全管理制度,設(shè)專人管理,使用時(shí)做好記錄。

(二)強(qiáng)化安全管理,創(chuàng)建和諧校園。校園安全重于泰山。我校高度重視和切實(shí)加強(qiáng)安全工作,明確人人都是安全責(zé)任人,建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度,落實(shí)安全責(zé)任制,簽訂安全責(zé)任狀,完善學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制和防控救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育和應(yīng)急培訓(xùn),定期進(jìn)行遇險(xiǎn)疏散演練,提高自救和互救能力,構(gòu)建和諧的校園。

(三)學(xué)籍管理系統(tǒng)化,規(guī)范化。建立健全學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、升級(jí)制。學(xué)校學(xué)生無輟學(xué)現(xiàn)象。

(四)教師測評(píng)本土化。真對(duì)教育局下發(fā)的《教師考核方案》,我校根據(jù)本校的實(shí)際情況,通過校委會(huì)集體討論研究,增加了一些條款和考核內(nèi)容,使教師的考核測評(píng)本士化,收到較好的效果。

教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等體系。學(xué)校管理達(dá)到學(xué)生滿意、老師滿意、家長滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、社會(huì)滿意。真正做到人人有事干,事事有人管、執(zhí)行力強(qiáng)的管理運(yùn)行優(yōu)勢。

六、學(xué)校的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題。

(一)由于老柞山金礦特殊的體制造成的原因,盡管社區(qū)黨委做了很大的努力,但是有限的教育資金不能滿足日益增長的教育需求,只能完成常規(guī)的教師培訓(xùn),難以拓寬領(lǐng)域,至使大部分教師的理論水平和教學(xué)技能難以得到全面提升,形成了教學(xué)方法和教學(xué)技能全面滯后;消耗性教學(xué)設(shè)備,特色發(fā)展所需的配套設(shè)施不能得到及時(shí)補(bǔ)充和更新,制約了教育教學(xué)的發(fā)展,使金礦的辦學(xué)條件與兄弟場的差距日漸加大。

(二)金礦學(xué)校組建于1990年,底蘊(yùn)比較淺,人員來自四面八方,思想意思、知識(shí)水平參差不齊,具有第一學(xué)歷師范專業(yè)的教師只有4人,其余均為第二學(xué)歷和再進(jìn)修,全校教師共33人,其中女教師25人,年齡偏大,由于身體、家庭、思想意識(shí)等原因,也制約了教育的發(fā)展。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我們學(xué)校在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的道路上經(jīng)歷了曾經(jīng)的迷茫,繼而的執(zhí)著,和現(xiàn)在的頓悟,取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績,如果說這點(diǎn)成績就像冬天里的一朵梅花,能給各位領(lǐng)導(dǎo)帶來一點(diǎn)點(diǎn)的春意,那么我們相信有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、信任和支持,在我們?nèi)熒墓餐ο?,在不遠(yuǎn)的將來一定會(huì)給您帶來姹紫嫣紅的滿園春色。

老柞山金礦子弟學(xué)校二0一二年十月十八日。

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇五

2011年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆六中、七中全會(huì)精神,以鄧小平理論為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持安全發(fā)展理念,以安全和太創(chuàng)建為主線,繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn),深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”各項(xiàng)工作措施,較好地完成了縣政府下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下:

一、全縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

一年來在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各級(jí)各部門的緊密配合下,局領(lǐng)導(dǎo)班子層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,狠抓安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)、安全生產(chǎn)行政許可和安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查工作,加大事故隱患排查和整改力度,有效地預(yù)防和減少了事故的發(fā)生。今年以來,全縣道路交通事故死亡3人,未出現(xiàn)較大火災(zāi)事故;未發(fā)生工礦商貿(mào)企業(yè)死亡事故,全縣安全生產(chǎn)控制指標(biāo)均在市政府下達(dá)的控制指標(biāo)范圍內(nèi)。保持了我縣工礦企業(yè)沒出現(xiàn)死亡事故,道路交通死亡事故明顯下降的良好局面。

二、主要工作開展情況。

(一)安全生產(chǎn)責(zé)任制得到全面落實(shí)。

1.用目標(biāo)管理統(tǒng)攬安全生產(chǎn)工作。今年年初,縣政府與全縣14個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處及縣直單位(部門)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)理責(zé)任書,逐級(jí)分解任務(wù)、層層落實(shí)責(zé)任,用目標(biāo)管理統(tǒng)攬安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。同時(shí),將安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況作為縣綜合目標(biāo)考評(píng)、各級(jí)干部考核獎(jiǎng)懲的重要內(nèi)容,嚴(yán)格實(shí)施“一票否決”。

2.用激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)安全生產(chǎn)工作。今年4月,縣委、縣政府對(duì)2010年度安全生產(chǎn)工作中涌現(xiàn)出的15個(gè)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、22位先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰。其中對(duì)15個(gè)安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位各獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金0.2萬元,極大地調(diào)動(dòng)了各級(jí)各部門安全管理人員工作的積極性。

3.用制度創(chuàng)新強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作。一是在全縣繼續(xù)強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”制度。2011年4月,縣委縣政府下發(fā)了《和太縣人民政府關(guān)于二〇一一年安全生產(chǎn)工作的意見》。建立健全了安全生產(chǎn)行政“一把手負(fù)總責(zé)、分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)分頭抓”的安全生產(chǎn)責(zé)任制。二是建立安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度,包括:聯(lián)席會(huì)議制度、事故隱患掛牌督辦制度、安全生產(chǎn)工作督查通報(bào)制度、安全生產(chǎn)“一票否決”制度、安委會(huì)例會(huì)制度,大大提高了各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識(shí)。

(二)進(jìn)一步健全安全監(jiān)管體系。

今年以來,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究,細(xì)化了職責(zé)分工,成立了非煤監(jiān)管科、?;O(jiān)管科和綜合監(jiān)管科,下設(shè)監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)。同時(shí),進(jìn)一步健全了縣、鄉(xiāng)、村、生產(chǎn)經(jīng)營單位四級(jí)安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),做到項(xiàng)項(xiàng)工作有人抓,件件事情有人管。各生產(chǎn)經(jīng)營單位也按要求成立了安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備了專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。

(三)扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作。

1.開展多種形式的宣傳教育活動(dòng)。為提高全民安全生產(chǎn)意識(shí),我局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定采取多種形式,加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度。一是通過編發(fā)安全生產(chǎn)工作簡報(bào),及時(shí)向全縣通報(bào)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),提高全縣干部群眾的安全意識(shí)。二是利用媒體宣傳。在電視臺(tái)播發(fā)安全生產(chǎn)專題節(jié)目,播出安全生產(chǎn)標(biāo)語口號(hào)。三是充分發(fā)揮報(bào)刊雜志在安全生產(chǎn)宣傳中的作用,積極組織各單位征訂2012年度《中國安全生產(chǎn)報(bào)》。四是深入貫徹學(xué)習(xí)國務(wù)院23號(hào)文件。采取集中培訓(xùn)、發(fā)放小冊(cè)子、舉辦知識(shí)競賽等形式在全縣安監(jiān)干部、安全管理人員和企業(yè)職工中進(jìn)行了分層次、全方位廣泛深入的學(xué)習(xí)。

3和安全管理人員通過以會(huì)代訓(xùn),不斷加強(qiáng)安全意識(shí)。二是重點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。年初,制訂了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)全縣生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)工作進(jìn)行了安排部署。三是我局堅(jiān)持實(shí)行周五學(xué)習(xí)制度、科室領(lǐng)學(xué)制度、執(zhí)法人員定期培訓(xùn)制度,使安監(jiān)干部執(zhí)法能力和執(zhí)法水平得到顯著提高。

(四)全面開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。

今年我局在全縣范圍內(nèi)開展了春節(jié)和“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)大檢查、“五一”期間安全生產(chǎn)大檢查、國慶節(jié)和中秋節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查、安全隱患“十排查”和百日安全大檢查。在歷次大檢查期間,縣領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,親自對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行督促檢查,確保大檢查工作的順利開展??h長、副縣長十分重視安全生產(chǎn)工作,在每月召開的安委常委會(huì)上都專題研究安全生產(chǎn)工作,并在百忙中抽出時(shí)間深入到重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)工程、重大隱患單位進(jìn)行督查、調(diào)研指導(dǎo);副縣長杜新榮堅(jiān)持每月召開安全生產(chǎn)工作例會(huì)解決安全生產(chǎn)工作中存在的問題,并多次帶領(lǐng)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人對(duì)非煤煤礦、危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)進(jìn)行檢查,確保了無重大生產(chǎn)安全事故發(fā)生。截止目前,共查出隱患380處,整改隱患333處,整改率達(dá)87.6%。

(五)扎實(shí)推進(jìn)隱患排查治理活動(dòng)和重大危險(xiǎn)源監(jiān)管工。

4作。

根據(jù)國家、省、市有關(guān)文件和會(huì)議精神,認(rèn)真開展重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理,加大隱患排查治理力度,加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源單位的安全監(jiān)管。

一是強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域隱患排查工作。非煤礦山重點(diǎn)排查了爆破方式、危險(xiǎn)化學(xué)品重點(diǎn)排查了危險(xiǎn)工藝和重大危險(xiǎn)源;煙花爆竹重點(diǎn)排查了儲(chǔ)存場所。二是強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)時(shí)段的隱患排查工作。針對(duì)冬季低溫和夏季高溫等自然災(zāi)害易發(fā)的特點(diǎn),建立健全了自然災(zāi)害預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急救援體系,加強(qiáng)了重點(diǎn)時(shí)段的隱患排查治理。三是建立健全“四本臺(tái)賬”,強(qiáng)化隱患排查治理責(zé)任。為進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)隱患排查整治工作,規(guī)范各類安全隱患的監(jiān)管臺(tái)賬,按照“條塊結(jié)合、屬地監(jiān)管”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立并完善了安全生產(chǎn)隱患“四本臺(tái)賬”,形成了“全面動(dòng)員查隱患,排查隱患抓整改,整改不力抓關(guān)停,所有隱患抓監(jiān)管”的隱患排查和治理工作格局。四是強(qiáng)化對(duì)重大事故隱患和重大危險(xiǎn)源單位的安全監(jiān)管。按照行業(yè)監(jiān)管和屬地管理相結(jié)合的原則,對(duì)忻州市交辦的1處重大道路交通隱患(陽宅村附近)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制和掛牌督辦制,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人和整改時(shí)限,目前該處重大隱患已按期整改到位。

(六)大力推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

根據(jù)國家和省、忻州市有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施辦法,

總結(jié)。

5廣近年來相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域安全標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)驗(yàn),在非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè),全面開展了安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。

(七)職業(yè)健康監(jiān)管工作全面展開。

一是建立職業(yè)健康監(jiān)管機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好我縣職業(yè)健康監(jiān)管工作,我局抽調(diào)骨干力量,負(fù)責(zé)全市縣范圍內(nèi)作業(yè)場所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作。二是全面調(diào)查,摸清底子。按照上級(jí)部門的指示,我局對(duì)全縣所有企業(yè),尤其是粉塵危害嚴(yán)重的企業(yè)、生產(chǎn)(使用)有毒化學(xué)品的企業(yè)和職業(yè)病危害較嚴(yán)重、職業(yè)衛(wèi)生問題突出的中小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底。

(十一)進(jìn)一步規(guī)范安全行政執(zhí)法工作。

1.積極推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制。為加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法責(zé)任制工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我局制定了《和太縣安監(jiān)局2011年執(zhí)法計(jì)劃》并組織執(zhí)法大隊(duì)人員學(xué)習(xí)了《行政執(zhí)法責(zé)任制規(guī)章制度》,按照公開、公平、公正的原則,完善了安全生產(chǎn)行政執(zhí)法評(píng)議考核機(jī)制,定期對(duì)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法人員進(jìn)行評(píng)議考核,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作制度化、規(guī)范化。2.加強(qiáng)培訓(xùn),提高執(zhí)法水平。今年按照市政府統(tǒng)一安排,組織我局執(zhí)法人員進(jìn)行了“安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證”培訓(xùn),截止目前,全局共有33名同志取得了“安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證”,為規(guī)范我局執(zhí)法工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(十二)安全生產(chǎn)許可工作邁上新臺(tái)階。

6為認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)許可證條例》,我局加大對(duì)非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等危險(xiǎn)性較大企業(yè)的安全監(jiān)管力度,做到事前監(jiān)管,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),督促企業(yè)進(jìn)行安全評(píng)價(jià),改善安全條件,辦理相關(guān)許可證件,防止和減少事故發(fā)生。

截止目前,全縣19家非煤礦山企業(yè),已全部取得安全生產(chǎn)許可證。全縣16家危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)單位,已全部取得安全生產(chǎn)許可證;1家煙花爆竹批發(fā)經(jīng)營單位已取得《煙花爆竹安全經(jīng)營許可證》。

同時(shí),我們還主抓了黨建、精神文明建設(shè)等工作,也取得了一定成績。

2011年度,經(jīng)過縣安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)也得到了上級(jí)和有關(guān)方面的好評(píng),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和全縣父老鄉(xiāng)親的期望相比還有很多不足。我們將在接下來的工作中,帶領(lǐng)全局工作人員始終與縣委、縣政府保持高度一致,做到目標(biāo)同向、思想同心、行動(dòng)同步,并結(jié)合我縣實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作,努力完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作,力爭在新的一年取得更大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,以更加出色的成績實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇六

為了促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,xx縣質(zhì)監(jiān)局認(rèn)真履職全面加強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè),成效顯著。

二是強(qiáng)化對(duì)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的宣傳,充分利用各種新聞媒體大力宣傳農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義,普及標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí),使廣大農(nóng)民真正認(rèn)識(shí)到:農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化中不可缺少的重要工作。

三是積極發(fā)揮部門優(yōu)勢,從建立和完善農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系入手,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè),該局標(biāo)準(zhǔn)工作人員經(jīng)常深入示范區(qū)基地,指導(dǎo)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,傳授技術(shù)和知識(shí),幫助農(nóng)戶、企業(yè)解決農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施中遇到的難題。

四是充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作中的組織協(xié)調(diào)作用,一方面向當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示多匯報(bào)有關(guān)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,求得政府的重視和支持,另一方面及時(shí)與各相關(guān)職能部門溝通情況,緊密配合,確保工作常抓不懈。

20xx年被列入國家第五批第二類農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的章田寺鄉(xiāng)雙孢蘑菇示范區(qū)將于今年10月通過國家驗(yàn)收,該局正在按照農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)考核驗(yàn)收辦法及考評(píng)細(xì)則,幫助該示范區(qū)整理相關(guān)資料及搞好基地達(dá)標(biāo)建設(shè),做好最后的驗(yàn)收準(zhǔn)備。此外,荊州雙港畜禽有限公司新申報(bào)的蛋鴨、蛋雞無公害養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目也于今年獲得國家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)批準(zhǔn),被列入國家第六批第一類農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),建設(shè)期為3年,目前已完成該示范區(qū)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)規(guī)范的起草和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作。

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇七

******初創(chuàng)于70年代,創(chuàng)校以后的很長一段時(shí)間內(nèi),由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)落后,交通閉塞,學(xué)校發(fā)展受到極大制約,辦學(xué)條件十分簡陋。近年來,隨著海西建設(shè)的飛速推進(jìn),學(xué)校所在地--**半島的地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,交通條件也日益便利,群眾對(duì)教育的要求不斷提高,各級(jí)政府和教育主管部門高度重視教育工作,不斷加大教育投入。我校全體教職員工以此為契機(jī),奮發(fā)圖強(qiáng),秉著“蘭韻無聲,精心樹人”的辦學(xué)理念,揚(yáng)尚“關(guān)愛、合作、進(jìn)取”的校風(fēng),以培養(yǎng)“合格+特長”的人才為育人目標(biāo),積極貫徹落實(shí)《福建省“義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?!苯ㄔO(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)》,大力改善辦學(xué)條件,精心打造校園文化,致力促進(jìn)教師成長,努力提高管理效益,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,積極推進(jìn)義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。今天的******已成長為一所具有一定規(guī)模的、有鮮明特色的農(nóng)村寄宿制學(xué)校。

一.辦學(xué)條件全面改善。

近三年,我們?cè)诟骷?jí)政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞創(chuàng)建省義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的總體目標(biāo),開源節(jié)流,科學(xué)統(tǒng)籌、合理使用各項(xiàng)資金,爭取社會(huì)各界支持辦學(xué),按照省頒標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)校實(shí)際,重新規(guī)劃校園布局,完善基礎(chǔ)設(shè)施。三年來,相繼投入20多萬元新建水廁100㎡;投入24.1萬元改造四合院620㎡;投入12萬元新修學(xué)校圍墻100㎡并對(duì)校園內(nèi)的部分道路進(jìn)行了硬化和下水道改造;投入5萬多元重新粉刷了校園墻面并修葺了各樓門窗。加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備和各專用室的完善充實(shí),先后投入5萬多元充實(shí)、更替圖書館藏書5000多冊(cè);投入2.6萬元添置多媒體及教室課桌椅260套;投入15萬多元按照標(biāo)準(zhǔn)要求配齊各專用教室和配套儀器、設(shè)施;投入2萬多元添置學(xué)生宿舍床架并修葺了學(xué)生食堂;投入3萬多元為各教室和辦公室添置了空調(diào)和電風(fēng)扇;投入5萬多元添置辦公電腦、教學(xué)具、教師辦公室桌椅等。學(xué)校目前共有10個(gè)教學(xué)班,391名學(xué)生,其中寄宿生72人,與之相匹配的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施較為完備。學(xué)校占地10530m2,建筑面積3948m2,設(shè)有學(xué)生宿舍和食堂等其他生活輔助用房;綜合實(shí)踐室、儀器室、音樂室、電腦室、檔案室、美術(shù)室、心理咨詢室、衛(wèi)生室、教師電子備課室、體育室等專用教室一應(yīng)俱全;學(xué)生體育活動(dòng)場地達(dá)標(biāo);圖書館藏書和報(bào)刊高標(biāo)準(zhǔn)配置;能夠滿足現(xiàn)階段現(xiàn)代技術(shù)條件下的教育教學(xué)需要。

二.文化內(nèi)涵全面提升。

校園文化建設(shè)是新時(shí)代辦好學(xué)校的關(guān)鍵。我們精心打造、努力構(gòu)建以人為本的和諧校園文化,使之不僅能陶冶師生的情操,規(guī)范師生的行為,指導(dǎo)學(xué)校各方面的工作,而且能夠激發(fā)全校師生對(duì)學(xué)校目標(biāo)、準(zhǔn)則的認(rèn)同感和作為學(xué)校一員的使命感、自豪感、歸屬感,形成強(qiáng)烈的向心力、內(nèi)聚力和群體意識(shí)。

1.創(chuàng)設(shè)交互型的物質(zhì)文化。

近三年,我們不斷增大對(duì)校園環(huán)境文化建設(shè)的投入,先后投入4.8萬元重新規(guī)劃、布置了校園綠化;投入3萬多元在校園內(nèi)設(shè)置了宣傳欄、板報(bào)欄;投入3.1萬元建設(shè)了兩圖兩墻并修葺了旗臺(tái);投入1.2萬元添置了電子屏幕5m2;投入6.3萬元完善充實(shí)了走廊、樓梯、食堂、宿舍、辦公室、專用教室、樹木、舒園等校內(nèi)各個(gè)場所的文化建設(shè)。在建設(shè)過程中,我們?cè)趲熒袕V泛征集意見,讓廣大的.師生都參與到校園物質(zhì)文化的生成、建設(shè)與變化中來,大到學(xué)校整體規(guī)劃,小到每一塊宣傳欄的位置、版塊內(nèi)容設(shè)計(jì),每個(gè)走廊通道、每個(gè)專用教室的主題、標(biāo)語設(shè)計(jì),甚至綠化帶中一草一木上的心語設(shè)計(jì),都吸引了廣大師生共同參與,“讓每一面墻都在說話”,使校園中的一草一木、教室走廊都能和師生產(chǎn)生交互關(guān)系,成為最廣泛的師生群體審美情趣和思想意志的體現(xiàn),都能給大家一種高尚的文化享受和催人奮發(fā)向上的感受。

2.彰顯人文性的制度文化。

我們牢固樹立“以人為本”的管理思想,充分尊重對(duì)待每位教師,將師生放在教育教學(xué)的主體地位,以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點(diǎn),注重建設(shè)有利于調(diào)動(dòng)師生工作、學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性的制度文化。在完善制度時(shí)以“廢立有人”為核心,充分發(fā)揮黨支部、工會(huì)的民主監(jiān)督作用,做到“立事有章”、“大事有會(huì)”、“治事有權(quán)”、“難事有議”、“行事有序”、“凡事有果”。在執(zhí)行制度時(shí)做到嚴(yán)寬適度、情理相融,嚴(yán)之有理、嚴(yán)之有情,嚴(yán)之有路、嚴(yán)之有度。三年來,我們通過摸索和實(shí)踐,已形成了《******管理手冊(cè)》,管理分工明確,管理環(huán)節(jié)清晰,管理流程通暢,讓學(xué)校制度文化成為進(jìn)一步激發(fā)教師工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,減少管理內(nèi)耗,提升管理效能的有力保障。

3.踐行講風(fēng)尚的行為文化。

學(xué)校行為文化是學(xué)校辦學(xué)理念融化到師生員工血液里的過程和外化,是學(xué)校育人活動(dòng)中最直接、最廣泛也是最深刻的部分。學(xué)校理念,只有被學(xué)校成員普遍認(rèn)同,成為群體的價(jià)值觀,才能內(nèi)化為個(gè)體的思想而顯現(xiàn)為群體的行為,才能逐漸形成為學(xué)校的行為文化。為此,我們經(jīng)過慎重的考慮和研究,和全體教職員工達(dá)成共識(shí),以踐行科學(xué)發(fā)展觀和實(shí)施爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),黨政工聯(lián)席組織實(shí)施了“三·三工程”,即全校師生樹立“一顆愛心,一顆責(zé)任心,一顆上進(jìn)心”;同事之間、師生之間、同學(xué)之間“互相了解,互相理解,互相諒解”;并以這“三心、三解”作為每個(gè)人生活、工作、學(xué)習(xí)的最高行為準(zhǔn)則,校領(lǐng)導(dǎo)、教師率先垂范,以文明的行為影響人,以優(yōu)秀的習(xí)慣陶冶人,積淀起良好的行為文化,提升文化育人的境界。

4.倡導(dǎo)真善美的精神文化。

我們?cè)诶^承歷史所形成的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,以樹立“關(guān)愛、合作、學(xué)習(xí)”的校風(fēng)、“樂教、會(huì)教、善教”的教風(fēng)、“樂學(xué)、會(huì)學(xué)、善學(xué)”的學(xué)風(fēng)為目標(biāo),以追求真、善、美為主要內(nèi)容,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。1)構(gòu)建求真的知識(shí)體系,使學(xué)校成為師生成長的地方。學(xué)校積極為師生搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)和提供學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。如:定期舉辦學(xué)習(xí)研討會(huì)、適時(shí)舉辦講座、觀看教學(xué)錄像、充分利用好農(nóng)遠(yuǎn)工程師訓(xùn)平臺(tái)、組織教師到福鼎白琳小學(xué)、古田實(shí)小進(jìn)行校際交流等;建立以校為本的教研制度,開展“五個(gè)一”活動(dòng)(講一堂課、讀一本書、研究一個(gè)課題、做一次深刻反思、寫一篇教肓教學(xué)論文);開展“三個(gè)百”(唱100首好歌、讀100個(gè)好故事、記100條好名言)和開展以傳承中華民族優(yōu)秀文化為主線的創(chuàng)建“書香校園”活動(dòng),定期舉辦校園文化藝術(shù)節(jié),手抄報(bào)展;扎實(shí)開展讀書活動(dòng),舉辦了讀書征文、講故事、攝影等系列比賽;我們還以“三·八”節(jié)、“五·一”節(jié)、“六·一”節(jié)、“端午節(jié)”等節(jié)日為載體,舉辦了教師拔河賽、乒乓球賽、中小學(xué)教師籃球賽等豐富多彩的文體活動(dòng),營造濃厚的校園藝術(shù)氛圍,提升校園文化品味。這樣的學(xué)習(xí)體系使學(xué)習(xí)成為師生生活的一部分,使學(xué)校成為師生的學(xué)習(xí)共同體。2)構(gòu)建向善的人際關(guān)系,使學(xué)校成為師生向往的地方。我們以構(gòu)建和諧學(xué)校為目標(biāo),建立人與人之間的和諧關(guān)系。學(xué)校管理者與教師之間經(jīng)常換位思考,互相溝通。學(xué)校管理者為教師成長搭建平臺(tái),為教師解決實(shí)際問題;教師理解支持學(xué)校管理者的工作。教師間講團(tuán)結(jié),講信任,互相尊重,互相學(xué)習(xí),克服文人相輕的陳腐觀念。師生關(guān)系和諧,教師樹立正確的教育觀、教學(xué)觀、學(xué)生觀,堅(jiān)定為學(xué)生發(fā)展服務(wù)的思想,堅(jiān)持為了每一個(gè)學(xué)生的宗旨,踏踏實(shí)實(shí)地教書,勤勤懇懇地育人。3)構(gòu)建優(yōu)美的心靈世界,使學(xué)校成為師生留戀的地方。學(xué)校不僅關(guān)心師生的學(xué)習(xí)和工作,還關(guān)心師生的身心健康和日常生活,疏通與師生心靈溝通的渠道。近年來,我們加強(qiáng)了學(xué)校的衛(wèi)生工作和心理保健工作,采取多種形式和方式,了解師生的所思所想,同時(shí)通過各種活動(dòng),為師生搭建彼此溝通的平臺(tái),增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力。

三.辦學(xué)效益全面提高。

1.校園周邊安全穩(wěn)定。

狠抓校園及周邊治安管理,健全完善了各項(xiàng)安全制度及應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)與**派出所、當(dāng)?shù)卮逦?lián)系,建立了警校聯(lián)防、村校聯(lián)防機(jī)制,密切與**鄉(xiāng)政府、市教育局聯(lián)系,建立及時(shí)通報(bào)、信息共享機(jī)制,與賽歧交警大隊(duì)、大唐火電廠消防中隊(duì)建立攜手共建單位等;結(jié)合安全教育月活動(dòng)開展了“防暴演練”、“逃生演練”等教育活動(dòng);落實(shí)班子、教師值日工作職責(zé),配備了保安人員,實(shí)施半封閉式管理,為育人提供了一個(gè)安全穩(wěn)定的周邊及內(nèi)部環(huán)境。

2.隊(duì)伍素質(zhì)顯著提升。

1)班子堅(jiān)強(qiáng)有力。我校班子配備合理,分工明確,領(lǐng)導(dǎo)干部和中層班子學(xué)歷達(dá)標(biāo),技術(shù)職務(wù)符合要求,學(xué)校通過制度管理、人文管理、情感管理提高班子工作效能,形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),各處室工作流程暢通,更好地為一線教師服務(wù)。

2)師資建設(shè)扎實(shí)。我們采取落實(shí)常規(guī),保證常態(tài)質(zhì)量;務(wù)實(shí)教研,提升科研層次;搭建平臺(tái),促進(jìn)自我成長;完善評(píng)價(jià),拉動(dòng)自我提高;培養(yǎng)骨干,催化全體發(fā)展;加強(qiáng)交流,開闊教師視野等有效管理方法,致力促進(jìn)教師成長。學(xué)?,F(xiàn)有教職員工38人,其中取得本科學(xué)歷4人,取得大專學(xué)歷人數(shù)占教師總數(shù)的65%,學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%。其中省級(jí)骨干教師3人,地級(jí)骨干教師6人,市級(jí)骨干教師10人。師資配備合理,能勝任新時(shí)期教育教學(xué)任務(wù)。

3.教育科研再上新階。

提倡“過程即成長”的科研理念。品生(社)學(xué)科省級(jí)課題子課題《挖掘地域資源拓寬德育渠道》于12月順利通過省專家驗(yàn)收;語文課題《培養(yǎng)語感,加強(qiáng)語言積累》(市級(jí))圓滿結(jié)束中期研究;數(shù)學(xué)課題《問題解決》(市級(jí))成果頗豐。-------等老師撰寫的多篇論文在cn級(jí)刊物和市《教學(xué)研究》發(fā)表、匯編;有6篇課題研究論文、案例收入省課題組論文匯編;------等老師參加市百節(jié)優(yōu)質(zhì)課說課比賽分獲一、二等獎(jiǎng);----老師參加賽甘片同體異構(gòu)教學(xué)擂臺(tái)賽榮獲擂主稱號(hào);---老師參加本年度市作文課堂教學(xué)比賽獲二等獎(jiǎng);----的課件制作榮獲寧德市二、三等獎(jiǎng)。

3.教育質(zhì)量顯著提高。

1)德育工作成效突出。在學(xué)生思想教育上我們重實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)安全教育;抓養(yǎng)成,培養(yǎng)良好行為習(xí)慣;抓教學(xué),培養(yǎng)良好思想道德。抓活動(dòng),促成良好品德內(nèi)化;通過教育,學(xué)生培養(yǎng)了健全的人格、健康的思想,努力踐行,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌。

2)學(xué)業(yè)成績普遍提高。進(jìn)一步做好控綴保學(xué)工作,深化新課程改革,推進(jìn)素質(zhì)教育,有力拉動(dòng)學(xué)生學(xué)業(yè)成績提高,近三年,學(xué)生課業(yè)成績單科合格率達(dá)94﹪以上,優(yōu)秀率達(dá)36﹪以上,全科合格率達(dá)到86﹪以上,入學(xué)率、鞏固率、畢業(yè)率均達(dá)100﹪。

3)綜合能力全面發(fā)展。扎實(shí)抓好體衛(wèi)藝等學(xué)科教學(xué),加強(qiáng)心理健康輔導(dǎo),通過開展學(xué)科競賽、童謠創(chuàng)作、體育競賽、書畫展、優(yōu)秀作業(yè)展評(píng)、讀書教育系列活動(dòng)等,學(xué)生的綜合能力得到全面發(fā)展。學(xué)校運(yùn)動(dòng)隊(duì)蟬聯(lián)市第20屆、21屆小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)c組冠軍,學(xué)生在參加各級(jí)各類比賽中成績優(yōu)異,獲獎(jiǎng)?lì)H豐。

綜上所述,我校在創(chuàng)建義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的道路上已取得了許多可喜的成績,學(xué)校也為此多次受到上級(jí)表彰,曾先后榮獲“全國藝術(shù)教育特色單位”、“全國藝術(shù)教育先進(jìn)單位”、“先進(jìn)黨支部”、“農(nóng)村示范小學(xué)”、“素質(zhì)教育先進(jìn)?!?、“文明學(xué)?!钡葮s譽(yù)稱號(hào)。

四.存在不足及整改措施。

1.受資金和原校園建筑布局限制,目前尚無法建設(shè)200米環(huán)形跑道和附設(shè)的60米直跑道。我們計(jì)劃在完成校門前空地征地工作后,投資60萬元建設(shè)完成。

2.原有校舍無法滿足新時(shí)期現(xiàn)代教育技術(shù)條件下學(xué)??焖侔l(fā)展的需要:1)學(xué)生宿舍和食堂雖已經(jīng)大力改造,但相對(duì)設(shè)施仍比較簡陋;2)多媒體室、音樂室、音樂器材室隨因地制宜,尚能滿足目前教育需要,但明顯存在三室合一的現(xiàn)象,亦無法滿足學(xué)校發(fā)展需要;3)目前尚無校舍可安排作為學(xué)生閱覽室,我們只能通過設(shè)立班級(jí)圖書角,采用集體借閱和個(gè)人借閱的方式將閱覽室功能分解到每個(gè)班級(jí)。上述存在問題,我們均有望于一并解決。我們現(xiàn)已爭取到香港(福建)希望工程基金會(huì)的援建基金180萬元,市局配套資金100萬元,對(duì)原校中的一座舊樓進(jìn)行拆除擴(kuò)建,新建一座2200m2的綜合樓。該項(xiàng)目的征地工作和前期籌備工作現(xiàn)已基本完成。建設(shè)完成后,我們將進(jìn)一步科學(xué)規(guī)劃校舍功能分布,進(jìn)一步完善辦學(xué)條件,促進(jìn)我校教育事業(yè)發(fā)展。

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!首先,感謝對(duì)各級(jí)旅游部門長期以來給予我們景區(qū)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的支持和幫助表示衷心的感謝!

近年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們以“打造世界一流精品景區(qū)”為目標(biāo),用心去經(jīng)營、用情去服務(wù),使回鄉(xiāng)文化園從一個(gè)鮮為人知的區(qū)域性景區(qū)發(fā)展成為全國一流、游客向往的旅游勝地。目前,xxx景區(qū)是國家4a級(jí)旅游景區(qū)。

一、景區(qū)基本情況。

xxx景區(qū)位于xxx。景區(qū)區(qū)位優(yōu)勢突出,周邊旅游資源富集,交通非常便利,處在xxx黃金旅游線路之中。

1發(fā)展,景區(qū)導(dǎo)入了標(biāo)準(zhǔn)化體系,2012年3月,xxx景區(qū)向自治區(qū)旅游局提交了申請(qǐng),希望在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下盡早成為旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。2013年5月,景區(qū)被自治區(qū)旅游局確認(rèn)為第二批自治區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。前期我們已經(jīng)做了以下工作:

2012年3月12日,公司成立了《xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作小組》。明確了主要領(lǐng)導(dǎo)任機(jī)構(gòu)責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)任機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。

2012年3月12日,經(jīng)公司辦公會(huì)議研究決定,景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組由董事長xxx擔(dān)任組長,文化總監(jiān)xxx、副總經(jīng)理xxx同志擔(dān)任副組長,其他人員和部門負(fù)責(zé)人為成員;下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行組、標(biāo)準(zhǔn)宣傳推廣組三個(gè)工作組。同時(shí),受標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組組長委托,副總經(jīng)理孫海榮同志為標(biāo)準(zhǔn)化管理者代表。標(biāo)準(zhǔn)化小組定期召開專題會(huì)議、研究、部署、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,將標(biāo)準(zhǔn)深入貫徹落實(shí)。景區(qū)還劃撥專項(xiàng)資金,用于2建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系、組織旅游標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、開展標(biāo)準(zhǔn)宣傳培訓(xùn)、實(shí)施評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)措施等工作事項(xiàng)。

領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期召開標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議,檢查創(chuàng)建工作推進(jìn)情況,并將會(huì)議精神以會(huì)議紀(jì)要的形式下發(fā)給公司各部門。

為使標(biāo)準(zhǔn)得到全面實(shí)施,2012年4月15日,我們出臺(tái)了《xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案》和《xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》,制定了《監(jiān)督檢查制度》、《標(biāo)準(zhǔn)化工作持續(xù)改進(jìn)制度》等一系列規(guī)范化管理制度。工作實(shí)施方案,明確了xxx景區(qū)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的基本原則和目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任分工和工作步驟。

3、深入調(diào)研,廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

1)為順利推進(jìn)xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,2012年3月12日,公司董事長xxx在景區(qū)三號(hào)院會(huì)議室召開了公司中層領(lǐng)導(dǎo)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)員會(huì),會(huì)議就試點(diǎn)工作小組機(jī)構(gòu)的建立和成員進(jìn)行了部署和安排。

32)為做好xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作,2012年4月25日,公司在xxx召開了景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)啟動(dòng)大會(huì)。公司全體職工參加了本次大會(huì)。

3)外出學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),安排人員參加區(qū)、市、縣旅游局召開的各類標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)會(huì)。組織公司中層領(lǐng)導(dǎo)和職工去其他兄弟景區(qū)學(xué)習(xí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。

4)加強(qiáng)培訓(xùn),組織業(yè)內(nèi)專家對(duì)旅游購物點(diǎn)、景區(qū)導(dǎo)游(講解)員、售驗(yàn)票人員等崗位進(jìn)行分類專項(xiàng)培訓(xùn),覆蓋率達(dá)到100%。

5)為鞏固景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作成果,穩(wěn)固職工對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化工作試點(diǎn)工作的知曉度,2012年,公司組織職工進(jìn)行旅游標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)考試。考試采取筆試形式,最終成績計(jì)入職工績效。

4區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》等創(chuàng)建宣傳資料,在職工中形成了“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、講標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)”的良好標(biāo)準(zhǔn)化工作創(chuàng)建氛圍。同時(shí),我們還對(duì)試點(diǎn)工作中做的較好的部門和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并將他們的做法刊登在公司內(nèi)刊《xxx》。

從2012年景區(qū)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作以來,xxx景區(qū)共向國家級(jí)媒體報(bào)送信息20余條,各大網(wǎng)站媒體平臺(tái)刊登信息上百條(人民網(wǎng)、新華網(wǎng)),2013年7月,xxx景區(qū)在中央四臺(tái)《快樂漢語》中播出。

4、不斷探索,持續(xù)提升,建立科學(xué)管理體系。

基于對(duì)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性地位和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)認(rèn)識(shí)的不斷深化,2012年,我們?cè)谏钊胝{(diào)研和廣泛學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,不斷制定完善了標(biāo)準(zhǔn)編寫說明、標(biāo)準(zhǔn)體系框架、標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)流程、標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表。xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)流程為..(參看ppt)。

5、突出行業(yè)特色,建立標(biāo)準(zhǔn)體系。

在建立旅游標(biāo)準(zhǔn)體系過程中,我們還是經(jīng)歷了一個(gè)比較長的摸索過程。最初困擾我們的問題就是如何搭建一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)、實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)體系。

對(duì)照《旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系指南》(lb/t023-2013),我們強(qiáng)化4a、iso9000的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合xxx景區(qū)所制定的標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行由下至上,再由上至下的標(biāo)準(zhǔn)梳理、分類、歸納和整理;在收集整理標(biāo)準(zhǔn)的過程中我們著重增加了對(duì)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的收集。

1)、xxx旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體系的框架,分為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系四部分。

2)、其中基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)又包括3個(gè)子體系。3)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)又包括2個(gè)子體系。管理體系包括17個(gè)子體系。

4)、工作體系包括3個(gè)子體系。

6xxx景區(qū)引用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)(國家標(biāo)準(zhǔn))3個(gè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(國家標(biāo)準(zhǔn))5個(gè)、管理標(biāo)準(zhǔn)(國家標(biāo)準(zhǔn))3個(gè);基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)(行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))2個(gè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(國家標(biāo)準(zhǔn))2個(gè),管理標(biāo)準(zhǔn)(國家標(biāo)準(zhǔn))1個(gè)?;竞w了企業(yè)各個(gè)層面和各個(gè)崗位,吃、住、行、游、購、娛六大要素在景區(qū)開展旅游活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)范。

6、我們通過日常實(shí)踐、具體培訓(xùn)、崗位實(shí)踐等方式對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試行宣傳、貫徹,推動(dòng)了景區(qū)服務(wù)工作方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(一)成果展示。

1、從業(yè)人員工作日益規(guī)范,服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化。按照標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)則要求,對(duì)照[《旅游景區(qū)講解服務(wù)規(guī)范》(lb/t014-2011)],我們對(duì)全體職工和旅游服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)教育,并規(guī)定在平時(shí)的工作中注重細(xì)節(jié),規(guī)范著裝,佩證上崗,說普通話,講文明語,從自身的一言一行抓起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,嚴(yán)禁出現(xiàn)任何有損景區(qū)形象的行為。始終以最美好的形象面對(duì)游客,以最細(xì)致最貼心的行動(dòng)服務(wù)游客,爭取使每一個(gè)游客都能高興而來、滿意而歸。

7客滿意度調(diào)查,征詢游客意見,確保游客投訴處理率100%,游客滿意度98%以上。

3、按照《旅游景區(qū)游客服務(wù)中心設(shè)置與規(guī)范》(lb/t011-2011)標(biāo)準(zhǔn),為了更好地提供服務(wù),方便游客休息,在景區(qū)內(nèi)設(shè)有專門的游客休息中心,面積為1200平方米,環(huán)境寬敞,布置美觀。此外還在各個(gè)主要景點(diǎn)設(shè)立了多處游客公共休息區(qū),面積大約2000平方米。

景區(qū)向游客提供免費(fèi)導(dǎo)游講解服務(wù)、中文、英文、阿拉伯語語音播放服務(wù)、長途電話服務(wù),還配備了電腦觸摸屏、視頻介紹系統(tǒng)、各種宣傳報(bào)刊、圖錄、畫冊(cè)、導(dǎo)游圖等供游客查詢及了解。

4、按照《旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求》,我們?cè)诔浞挚紤]與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國家圖形符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)要求補(bǔ)缺找差,逐項(xiàng)完善和跟進(jìn)。如:修改完善景區(qū)旅游公共信息圖形符號(hào)、旅游休閑符號(hào)和各景點(diǎn)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)牌共300多處,對(duì)景區(qū)博物館展廳內(nèi)的燈箱展板進(jìn)行全部更換,統(tǒng)一采用新型材質(zhì)的led燈箱,做到低碳環(huán)保,清晰醒目;采用中英阿韓四文對(duì)照,設(shè)置合理醒目,色彩、外觀與景觀相協(xié)調(diào),突出景區(qū)的旅游特色,方便中外游客自助游覽,進(jìn)一步提升了景區(qū)的服務(wù)設(shè)施和游覽環(huán)境。自然和諧的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),使景區(qū)達(dá)到了處處是精品、點(diǎn)點(diǎn)有特色的視覺效果。

5、根據(jù)《綠色旅游景區(qū)》(lb/t015-2011)標(biāo)準(zhǔn)要求,我們把節(jié)能管理、環(huán)境管理、消費(fèi)等概念引入景區(qū)經(jīng)營和管理中,8在企業(yè)中不斷開展節(jié)能降耗、保護(hù)資源與環(huán)境方面的活動(dòng)。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作以來,景區(qū)先后投資300多萬元實(shí)施了節(jié)能降耗工程,將景區(qū)夜間亮化全部更換為節(jié)能降耗的led燈.....xxx核心景區(qū)的綠化面積達(dá)到90%以上,景區(qū)處處體現(xiàn)人與自然的和諧。

6、對(duì)照《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》(gb/t18973-2003),景區(qū)投資30余萬元對(duì)景區(qū)回族博物館洗手間進(jìn)行改造。目前景區(qū)內(nèi)所有公共洗手間均設(shè)置了手紙、洗手液、烘干機(jī)等便民設(shè)施,公示了洗手間負(fù)責(zé)人及監(jiān)督電話。

(二)、有效提高了服務(wù)質(zhì)量。

1、講解員、服務(wù)員、工作人員工作內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更加明確,提高了游客滿意度。

2、游客了解服務(wù)范圍、工作要求,保障了游客及職工雙方利益。

(三)、品牌效應(yīng)提高。

景區(qū)主要客源市場半徑擴(kuò)展到1500公里區(qū)域,游客遍布全國各?。ㄊ校?、自治區(qū),其中省外游客達(dá)到60%,日韓、東南亞及歐美等境外客源市場也達(dá)到全面拓展。在《中國最美旅游勝地排行榜獲獎(jiǎng)名單》中,xxx位列中國最美的十大主題公園。

(四)、2012年及2013然后以來取得的榮譽(yù)。

(五)、取得顯著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

2012年,在運(yùn)行旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系下,景區(qū)全年無任何事故發(fā)生,游客滿意率達(dá)100%,旅游人次突破xxx萬人次,實(shí)現(xiàn)門票收入xxx多萬元。

xxx景區(qū)以人本關(guān)懷為企業(yè)宗旨,解決xx本地就業(yè)160余人,占公司全體員工的75%,成為xx關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿者服務(wù)基地,帶動(dòng)了xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。企業(yè)價(jià)值觀得到很好的體現(xiàn),留給社會(huì)良好印象。

經(jīng)過一年多來的實(shí)施,旅游標(biāo)準(zhǔn)化增強(qiáng)了景區(qū)核心競爭力,促進(jìn)了景區(qū)科學(xué)發(fā)展,但是還有很多值得我們繼續(xù)摸索和改進(jìn)的地方。在今后工作中,我們將繼續(xù)完善景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化體系,不斷增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋的范圍,提高標(biāo)準(zhǔn)的適用性。積極參與地方標(biāo)準(zhǔn)的起草、制定工作,積極申報(bào)國家標(biāo)準(zhǔn)。不斷提高標(biāo)準(zhǔn)化工作人員的專業(yè)技能,參與標(biāo)準(zhǔn)化研究工作。

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇九

德州市政務(wù)服務(wù)中心機(jī)關(guān)黨委下設(shè)3個(gè)黨總支,24個(gè)黨支部,共有黨員169名。作為市委、市政府最大的服務(wù)窗口,中心一直堅(jiān)持把黨的建設(shè)作為統(tǒng)領(lǐng)和推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作的總抓手,探索出了一條以黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化帶動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升政務(wù)服務(wù)工作水平的新路子。

所謂黨建標(biāo)準(zhǔn)化,指將iso9000族質(zhì)量管理理念和方法引入黨建工作,形成覆蓋黨建全過程的質(zhì)量管理體系,使黨建工作固化為質(zhì)量管理流程,形成“凡事有規(guī)定、規(guī)定必執(zhí)行、執(zhí)行必記錄、記錄必考核”的黨建工作模式。通過在黨建工作中引入質(zhì)量管理體系,在中心各級(jí)黨組織和廣大黨員中樹立質(zhì)量控制意識(shí),使黨建工作由定性管理變?yōu)槎靠己?,由彈性管理變?yōu)閯傂月鋵?shí),較好地解決黨建和業(yè)務(wù)工作“一手軟、一手硬”的問題,進(jìn)一步提升中心黨建科學(xué)化和規(guī)范化水平。

(一)推進(jìn)制度標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新。按照gb/t1(標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則)和gb/t24421(服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南)規(guī)定,結(jié)合機(jī)關(guān)黨建工作實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有黨建工作制度進(jìn)行了全面梳理,將思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、專項(xiàng)活動(dòng)開展、考核管理總計(jì)7個(gè)方面61項(xiàng)黨建制度全部上升為黨建管理標(biāo)準(zhǔn)固定下來,并編訂了12項(xiàng)重點(diǎn)工作流程圖、21項(xiàng)工作信息記錄表,把黨建工作過程控制在每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)時(shí)段、每個(gè)具體責(zé)任人,使黨建工作整體處于受控狀態(tài)。按照“一切工作有標(biāo)準(zhǔn)、一切標(biāo)準(zhǔn)有控制、一切控制有程序、一切程序有監(jiān)督”的原則,結(jié)合中心機(jī)關(guān)黨委、黨總支、黨支部三個(gè)層級(jí)以及工青婦三家組織崗位職責(zé)編訂了25項(xiàng)崗位工作標(biāo)準(zhǔn),初步建立起“三三型”黨建標(biāo)準(zhǔn)化框架,通過完善規(guī)范的崗位運(yùn)作體系明確黨建工作做什么、由誰來做、何時(shí)做、做到什么程度,既定性又定量,把“口號(hào)性”指標(biāo)固化為精細(xì)的崗位標(biāo)準(zhǔn),將崗位責(zé)任落實(shí)到崗、到人,初步實(shí)現(xiàn)“工作量化、指標(biāo)硬化、過程細(xì)化”的黨建標(biāo)準(zhǔn)化工作目標(biāo)。

(二)推進(jìn)組織標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新。按照“行政機(jī)構(gòu)調(diào)整延伸到哪里,黨的組織就建到哪里”和“哪里有共產(chǎn)黨員,黨的工作就做到哪里”的工作要求,創(chuàng)造性地提出“將支部建在窗口上”,窗口3名以上黨員的單獨(dú)成立支部,不足3名或沒有黨員的,按照窗口相鄰、行業(yè)相近,便于工作和開展活動(dòng)的原則成立聯(lián)合支部,共組建單獨(dú)黨支部14個(gè),聯(lián)合黨支部10個(gè)。同時(shí),在黨支部組織框架上同步健全了工青婦群團(tuán)組織,實(shí)現(xiàn)了中心黨群組織的無縫覆蓋。目前,中心窗口169名黨員、376名工會(huì)會(huì)員、208名女職工、66名團(tuán)員均納入組織管理,為開展黨的建設(shè)各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)組織基礎(chǔ)。以“創(chuàng)建五星級(jí)黨支部”活動(dòng)為載體,通過星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)固化支部運(yùn)行,通過創(chuàng)星活動(dòng)規(guī)范支部管理,使黨支部成為中心黨建工作的前沿陣地,保證了黨建目標(biāo)的有效落實(shí)。今年,中心80%以上黨支部申報(bào)創(chuàng)建星級(jí)支部,其中4個(gè)支部申報(bào)創(chuàng)建了市直機(jī)關(guān)五星級(jí)黨支部。

(三)推進(jìn)機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新。積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)“戴黨徽、亮身份”、“三亮三比三評(píng)”、“三亮三創(chuàng)三爭”活動(dòng),為169名窗口一線黨員制作了“我是共產(chǎn)黨員、真誠為您服務(wù)”公示牌,統(tǒng)一印制2萬余份“我承諾、你監(jiān)督”黨員崗位承諾公示手冊(cè),在“擦亮”黨員窗口的同時(shí)帶動(dòng)全體服務(wù)窗口亮化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化辦事流程。深入開展“承諾踐諾評(píng)諾”活動(dòng),引導(dǎo)窗口黨組織黨員做出為民服務(wù)承諾事項(xiàng)700余件,并以此為依據(jù)量化考核內(nèi)容,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)“每月一考核、每月一評(píng)比、每月一公布”工作,每月評(píng)出15個(gè)“黨員先鋒示范崗”和20個(gè)“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口”,在中心各樓層電子顯示屏、門戶網(wǎng)站和信息簡報(bào)上集中公示。建立健全“面對(duì)面”式電子服務(wù)評(píng)價(jià)及“背對(duì)背”式服務(wù)滿意度測評(píng)、行風(fēng)評(píng)議等評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)窗口黨員崗位目標(biāo)落實(shí)情況從細(xì)從嚴(yán)進(jìn)行綜合考評(píng)。每年“七一”前夕,落實(shí)差異化獎(jiǎng)懲措施,綜合考評(píng)優(yōu)秀的推薦為市直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,考評(píng)末位的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

(四)推進(jìn)陣地標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新。通過嚴(yán)抓事項(xiàng)進(jìn)駐和窗口授權(quán),規(guī)范并聯(lián)審批、“10+3”產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目快速落地、企業(yè)設(shè)立領(lǐng)辦代辦督辦等機(jī)制,引入窗口黨員“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作模式,推進(jìn)“一站式”服務(wù)中心建設(shè)。扎實(shí)開展黨員干部“聯(lián)系社區(qū)現(xiàn)場服務(wù)、聯(lián)系群眾扶貧幫困、聯(lián)系企業(yè)走訪調(diào)研”活動(dòng),深入工作一線了解企業(yè)、群眾所需所盼,整合窗口服務(wù)資源,組織窗口黨員現(xiàn)場宣講和辦理服務(wù)事項(xiàng),“向前”拓寬服務(wù)領(lǐng)域。中心累計(jì)為社區(qū)黨員和群眾建立民情檔案164份,走訪雪榕生物科技等12家市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目單位,累計(jì)收集整理各類問題32項(xiàng),化解矛盾糾紛和涉訪事件30件。積極開展了“聯(lián)系窗口排憂解難”活動(dòng),建立起機(jī)關(guān)黨委、總支、支部三級(jí)聯(lián)系關(guān)懷窗口工作網(wǎng)絡(luò),定期開展談心交流活動(dòng),主動(dòng)幫助窗口工作人員解決工作困難,“向后”延展服務(wù)范圍,使窗口工作人員安心在窗口、熱情搞服務(wù)。目前累計(jì)開展談心活動(dòng)60余次,為各窗口單位提供設(shè)備維修、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)200余項(xiàng),營造了和諧奮進(jìn)的窗口服務(wù)氛圍。

(五)推進(jìn)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新。扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”建設(shè),建立“每日一學(xué)、每周一講、每季一考、每年一評(píng)”黨員教育長效機(jī)制,每年評(píng)出10個(gè)“學(xué)習(xí)先進(jìn)集體”和30名“優(yōu)秀學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,營造“自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。深入開展文明單位創(chuàng)建工作,積極爭創(chuàng)“全國巾幗文明崗”“省級(jí)文明單位”“省級(jí)青年文明號(hào)”“職工職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范單位”等品牌,樹立積極向上、健康文明的良好文化導(dǎo)向。豐富活動(dòng)形式、創(chuàng)新服務(wù)載體,在“獻(xiàn)愛心”健步行、“倡環(huán)?!睌z影展、“我為政務(wù)服務(wù)添光彩”演講比賽等豐富多彩的活動(dòng)中,組織廣大黨員服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì),凝聚政務(wù)服務(wù)的強(qiáng)大合力,把中心建設(shè)成充滿凝聚力、向心力和歸屬感的溫暖集體。

(一)培養(yǎng)了一支立說立行、勤政為民的好隊(duì)伍。在廣大窗口黨員帶動(dòng)下,中心有三分之一的部門、近一半的許可事項(xiàng)辦理時(shí)限壓減到3—5個(gè)工作日,近200項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)做到當(dāng)天辦結(jié),群眾滿意率近100%。黨員干部服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),在日常工作中自覺踐行“為民、利民、便民”服務(wù)宗旨,積極開展延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和星期六加班服務(wù),讓群眾亮堂辦事、明白辦事、快樂辦事。中心窗口黨員主動(dòng)參加“現(xiàn)場服務(wù)”、“上門服務(wù)”,積極為社區(qū)群眾提供就業(yè)咨詢、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、健康查體等事項(xiàng),營造了和諧政務(wù)服務(wù)氛圍,樹立了良好政務(wù)服務(wù)形象。2012年,中心被評(píng)為全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境先進(jìn)單位。

(二)形成了一套科學(xué)規(guī)范、健全完善的好制度。初步建立起黨建職能7個(gè)方面協(xié)調(diào)完整的管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)基層黨建工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,理順規(guī)范黨委、總支、支部職責(zé)任務(wù),對(duì)各項(xiàng)工作從目的、職責(zé)、程序等方面進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范,較好地保證了工作質(zhì)量。崗位工作標(biāo)準(zhǔn)中明確機(jī)關(guān)工會(huì)、機(jī)關(guān)婦女委員會(huì)、機(jī)關(guān)團(tuán)支部崗位職責(zé),使黨建工作與群團(tuán)活動(dòng)并行不悖,互促共進(jìn)。中心將黨組織活動(dòng)、會(huì)議、工作落實(shí)情況、信息宣傳情況等統(tǒng)一納入月度考核,強(qiáng)化黨組織文件資料管理、日常檢查監(jiān)督、活動(dòng)記錄報(bào)送等基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步規(guī)范和完善了中心黨建工作。

(三)產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。一是圍繞便民利企,歸并內(nèi)部辦理環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了受理、審查、核準(zhǔn)、發(fā)證“一條龍”服務(wù)。2012年,集中開展工商年檢6000余家,辦理餐飲、衛(wèi)生許可1700余項(xiàng)。二是圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,狠抓聯(lián)審聯(lián)辦,實(shí)行“一門受理、全程代辦,同步審批、容缺辦理,疑難會(huì)商、協(xié)助報(bào)批”審批辦理程序,打造“一站式”項(xiàng)目快速落地機(jī)制,解決了企業(yè)跑多家、多次跑的問題。2012年,先后為百腦匯等50多個(gè)項(xiàng)目召開聯(lián)審聯(lián)辦聯(lián)席會(huì)議60余次,新注冊(cè)企業(yè)2140家。三是建立健全了公共資源交易統(tǒng)一進(jìn)場受理、統(tǒng)一報(bào)名登記、統(tǒng)一信息發(fā)布、統(tǒng)一收費(fèi)管理、統(tǒng)一專家抽取、統(tǒng)一實(shí)施監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制,探索建立了建設(shè)工程招投標(biāo)與行政審批相互制衡的“三個(gè)一律”管理機(jī)制,在全省率先推行保證金基本賬戶繳納制度,有效預(yù)防和杜絕了體外循環(huán)現(xiàn)象。2012年,公共資源收益率提高10%以上,節(jié)約財(cái)政資金10億余元。

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇十

全面實(shí)行精細(xì)化、規(guī)范化管理創(chuàng)建安全、可靠、文明的標(biāo)準(zhǔn)化變電站。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

今天,省*電(集團(tuán))公司**地區(qū)新農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)現(xiàn)場會(huì)在**隆重召開,這是對(duì)我局標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)的鼓勵(lì)和鞭策。為此,我謹(jǐn)代表全局干部職工衷心感謝省集團(tuán)公司、**工委給予我們這次交流學(xué)習(xí)的良好機(jī)會(huì)!也真誠歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和同志們檢查指導(dǎo)工作!

**古稱雍州,是先秦文化的發(fā)祥地,也是蘇軾文化的起源地,又是鳳酒文化、民間藝術(shù)薈萃之地和商貿(mào)、交通發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)大縣。全縣1179平方公里,人口51萬,17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),250個(gè)行政村,12萬用電客戶,年售電量1.3億千瓦時(shí)。全縣實(shí)現(xiàn)村村通電率100%。被**市委、市政府列為“十一五”規(guī)劃“撤縣建市”目標(biāo)縣。

我局管轄35千伏變電站3座,目前已達(dá)標(biāo)一座,正在創(chuàng)建一座。主變?nèi)萘?5.6兆伏安,基本滿足供電區(qū)域內(nèi)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和居民生活用電需求;其中,**變電站位于縣城西南部,1月新建投運(yùn),運(yùn)行值班員6人,平均年齡28歲,大中專畢業(yè)生3人。經(jīng)過6年電網(wǎng)建設(shè)與改造,10千伏、0.4千伏線路設(shè)備供電質(zhì)量和可靠性大幅度提高,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)和“十一五”規(guī)劃起步做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。近年來,我局先后獲得“省級(jí)文明單位”,省*電公司黨委“先進(jìn)基層黨組織”,**市委、市政府“園林式單位”和“治安模范單位”,縣委、縣政府“爭取項(xiàng)目資金先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

下面,我就**局標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡要匯報(bào):

一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真開展標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)。

標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)是省*電(集團(tuán))公司全面提升電網(wǎng)管理水平,增強(qiáng)變電站運(yùn)行安全可靠性,努力提高市場競爭能力,實(shí)現(xiàn)供電管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的重要舉措,是集團(tuán)公司管理創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要組成部分,對(duì)于實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)“十一五”規(guī)劃奮斗目標(biāo)和推動(dòng)今后地電企業(yè)發(fā)展有著極期現(xiàn)實(shí)而深遠(yuǎn)的意義?;谶@個(gè)認(rèn)識(shí),在創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動(dòng)中,我們始終堅(jiān)持以打造安全型、服務(wù)型和可靠性電網(wǎng)為目標(biāo),以陳村變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為先導(dǎo),采取“樹立典型,示范帶動(dòng),整體推進(jìn)”的辦法,重點(diǎn)從人員素質(zhì)、基礎(chǔ)管理、硬件設(shè)施、文明生產(chǎn)等方面著手,全面提升變電站標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精細(xì)化管理。圍繞集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)總體部署,縣局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢,明確目標(biāo),精心組織,集中精力狠抓落實(shí),“咬定青山不放松”,持之以恒,千方百計(jì)克服各種困難和不利因素,一如既往地貫徹執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)規(guī)范》要求,不斷加強(qiáng)安全運(yùn)行、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)培訓(xùn)和文明生產(chǎn)等方面工作,有效發(fā)揮縣級(jí)調(diào)度管理職能,確保電網(wǎng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,有力地推動(dòng)了全局規(guī)范化、科學(xué)化管理,為標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)順利達(dá)標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)行規(guī)范化、精細(xì)化管理,全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)。

提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平,確保變電安全供電能力,全面建設(shè)可靠的電網(wǎng)是省*電集團(tuán)公司對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)的基本要求。創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化變電站絕不是做一些表面文章,搞形式主義,而是要把規(guī)范化、精細(xì)化管理真正落實(shí)到站所建設(shè)上,切實(shí)做到按標(biāo)準(zhǔn)化管理設(shè)備運(yùn)行、技術(shù)培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明生產(chǎn)。我們結(jié)合實(shí)際主要做了四個(gè)方面的工作:一是將運(yùn)行管理的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到每位值班員,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)將值班員的維護(hù)管理、設(shè)備熟煉程度和規(guī)范操作情況每月量化考核,考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲和提拔任用的重要依據(jù)。在運(yùn)行管理中,突出安全生產(chǎn)這個(gè)重點(diǎn),持之以恒地反對(duì)違章作業(yè),針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的事故教訓(xùn),尤其是近兩年的變電操作事故,結(jié)合實(shí)際,舉一反三,認(rèn)真查找事故發(fā)生的最根本原因,制定防范措施和事故處理預(yù)案。每位職工每月都要結(jié)合各自崗位寫出安全心得體會(huì),從中精選出體會(huì)深刻、聯(lián)系實(shí)際、經(jīng)驗(yàn)典型的優(yōu)秀篇章在自辦的《安全月刊》上刊登推廣,對(duì)在系統(tǒng)刊物上發(fā)表文章的基層站所人員,縣局給予50元獎(jiǎng)勵(lì)。這些潛移默化、循序漸進(jìn)的安全防范教育,使職工的安全意識(shí)和工作責(zé)任感明顯增強(qiáng)。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是全過程的管理,是從一點(diǎn)一滴、一言一行積累起來的,任何一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都不能忽視。今年4月份,變電站檢修清掃保護(hù)屏?xí)r,值班人員使用濕布擦拭測控單元,檢查人員發(fā)現(xiàn)后現(xiàn)場予以制止,并及時(shí)召開安全分析會(huì),讓其現(xiàn)身說法,全站同志受到了很好的安全警示教育。針對(duì)事故預(yù)想活動(dòng)不切合實(shí)際、內(nèi)容空洞乏味、沒有起到預(yù)防和演練的效果,生技科及時(shí)采取措施,結(jié)合不同季節(jié)負(fù)荷特點(diǎn),詳細(xì)列出典型事故案例,認(rèn)真加以分析,使值班人員深刻理解事故預(yù)想在安全管理中發(fā)揮的預(yù)防作用。二是嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完善達(dá)標(biāo)管理制度,編寫《縣級(jí)調(diào)度規(guī)程》,制定印發(fā)《標(biāo)準(zhǔn)化變電站達(dá)標(biāo)制度匯編》,修訂《現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程》,規(guī)范設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施定級(jí)管理,設(shè)備的完好率達(dá)到100%,初步形成了比較完善的變電運(yùn)行管理制度體系。這些分級(jí)清晰、責(zé)任明確、行之有效的規(guī)章制度不僅對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)起到了事半功倍的作用,而且為創(chuàng)建工作提供了有力保障。三是每月將重點(diǎn)性、針對(duì)性和實(shí)用性技術(shù)問答題下發(fā),強(qiáng)化職工的實(shí)際操作和專業(yè)技能,通過開展技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng),職工的專業(yè)基礎(chǔ)更加扎實(shí),判斷和解決日常故障的能力顯著提高,從而,解決了“干什么工作、怎么干工作、工作標(biāo)準(zhǔn)是什么”的現(xiàn)實(shí)問題。同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的辦法,聘請(qǐng)生產(chǎn)處、**工委領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,查找薄弱環(huán)節(jié),提出整改措施,解決突出問題,有效提升了創(chuàng)建工作質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上,組織變電運(yùn)行人員到**供電局110kv**變電站跟班學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我們始終把達(dá)標(biāo)工作與創(chuàng)建“零違章站所”、爭做“安全型、學(xué)習(xí)型職工”活動(dòng)緊密相結(jié)合,把標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和程序化滲透到變電運(yùn)行工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,最終達(dá)到運(yùn)行值班人員熟練掌握現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程、作業(yè)流程和操作技能的標(biāo)準(zhǔn)化要求。四是以文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)行人員的日常工作行為。值班人員的言談舉止,接聽每一個(gè)電話,看似職工的個(gè)人行為,其實(shí)質(zhì)體現(xiàn)了企業(yè)文明生產(chǎn)管理程度的高低。標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)不僅是對(duì)運(yùn)行人員文明用語、禮貌待人的基本要求,而且是建設(shè)一支具有良好的`職業(yè)道德、愛崗敬業(yè),具有一定文化素養(yǎng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的技能人才隊(duì)伍。因此,我們從實(shí)際出發(fā),為變電運(yùn)行人員營造一個(gè)學(xué)技術(shù)、促技能的良好氛圍,鼓勵(lì)在崗職工參加各種形式的學(xué)歷教育,2名值班員取得大專學(xué)歷,3名正在函授學(xué)習(xí),使他們的文化結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能水平更加適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化變電站工作要求。截止*年7月27日,**變電站累計(jì)安全運(yùn)行934天,未發(fā)生任何責(zé)任事故、安全事故、設(shè)備操作事故,一類設(shè)備完好率達(dá)100%;電壓質(zhì)量合格率99.81%,功率因數(shù)0.90;主變負(fù)荷率由達(dá)標(biāo)前的62%提高到目前的90%,年售電量由過去的1100萬kwh增長到現(xiàn)在的1467萬kwh。職工精神面貌煥然一新,文明生產(chǎn)再上臺(tái)階。經(jīng)過詳細(xì)自查,報(bào)請(qǐng)工委驗(yàn)收,并對(duì)驗(yàn)收初查出的問題,逐一認(rèn)真整改,不留死角,狠抓落實(shí),今年年初,再次報(bào)請(qǐng)復(fù)查,**變電站以較好的成績順利通過達(dá)標(biāo),為我局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)樹立了比學(xué)趕幫的典型榜樣。

三、不斷總結(jié)達(dá)標(biāo)經(jīng)驗(yàn),全面提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

**變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的達(dá)標(biāo),標(biāo)志著我局全面建設(shè)安全型、服務(wù)型、可靠性電網(wǎng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段,也為我局今后提升標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理水平打下了良好的基礎(chǔ),更有力地促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。安全生產(chǎn)保持良好態(tài)勢,利潤實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半任務(wù)過半”,6個(gè)規(guī)范供電所通過驗(yàn)收。配合新農(nóng)村建設(shè),投資28萬元,先后完成了四個(gè)村組的低壓線路改造,“管理年”活動(dòng)取得實(shí)效,逐步形成了“忠于職守、誠信工作、標(biāo)準(zhǔn)管理”具有**局特色的企業(yè)文化。

標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的系統(tǒng)工程。創(chuàng)建達(dá)標(biāo)只是階段性工作,而標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。我們只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高生產(chǎn)運(yùn)行水平,穩(wěn)定電力保障能力,準(zhǔn)確把握市場定位,才能在日趨競爭激烈的電力市場中立于不敗之地。我們決心以新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī),以今天現(xiàn)場會(huì)為起點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持不懈地抓好標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)工作。一是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成**變電站的創(chuàng)建工作,完成三個(gè)變電站的達(dá)標(biāo)任務(wù);二是緊緊圍繞“撤縣建市”和新農(nóng)村建設(shè)工作重點(diǎn),打造電力服務(wù)品牌,全面建設(shè)安全型、服務(wù)型、可靠性的電網(wǎng);三是引導(dǎo)職工認(rèn)真實(shí)踐“八榮八恥”,自覺加強(qiáng)職業(yè)道德、誠實(shí)守信和愛崗敬業(yè)教育,努力建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬,“政府放心、群眾滿意”的職工隊(duì)伍,為**電力事業(yè)作出新的貢獻(xiàn)!

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇十一

20xx年,在鐵嶺市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)兵山市的標(biāo)準(zhǔn)化工作圍繞全面振興東北老工業(yè)基地工作為中心,圍繞貫徹實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略”,致力于全面提升中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平,較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下:

全面提升標(biāo)準(zhǔn)化工作管理水平,增強(qiáng)企業(yè)和全社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。20xx年,幫助企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案6個(gè),同時(shí)對(duì)全市的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備案進(jìn)行了清理。進(jìn)行了調(diào)兵山市中小企業(yè)和民營企業(yè)產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化工作狀況的調(diào)查研究,多方面了解企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的需要,及時(shí)為企業(yè)提供相關(guān)的服務(wù)。圍繞開展“循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作”,我們對(duì)鐵煤集團(tuán)的煤矸石利用、洗煤水回收利用上進(jìn)行了調(diào)查,并積極的`為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化方面的技術(shù)服務(wù)。積極組織中國物品編碼中心成員單位的商品條碼按時(shí)完成續(xù)展工作,協(xié)助企業(yè)申辦商品條碼,為419個(gè)單位辦理了組織機(jī)構(gòu)代碼,年檢350個(gè),年檢組織機(jī)構(gòu)代碼180個(gè),實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)代碼收入190652元同時(shí)進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)代碼數(shù)據(jù)庫的清理工作,清理垃圾數(shù)據(jù)40個(gè)。同時(shí),我們又搭建了標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺(tái),建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),及時(shí),準(zhǔn)確的為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù),為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)20余次。

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇十二

實(shí)行行政審批制度改革,是深化行政管理體制改革,完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,從源頭上預(yù)防和治理腐敗的一項(xiàng)重要工作。政務(wù)中心結(jié)合市縣行政審批制度改革精神,制定和完善了行政審批實(shí)施程序,探索了行政審批方式創(chuàng)新;認(rèn)真落實(shí)改革的配套措施,加強(qiáng)了后續(xù)監(jiān)管工作;堅(jiān)持嚴(yán)格依法改革,規(guī)范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績,現(xiàn)將進(jìn)展情況作如下匯報(bào):

一、力保市上下放審批事項(xiàng)如期對(duì)接。

市委、市政府以廣委發(fā)[2008]14號(hào)文件下放經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限共計(jì)223項(xiàng),其中市縣兩級(jí)部門均有管理審批權(quán)市上不再直接管理審批、一律下放由區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有117項(xiàng),將下放給省定擴(kuò)權(quán)縣(市)的市級(jí)管理審批權(quán)限同等下放給其他3個(gè)區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有45項(xiàng),屬市級(jí)審批現(xiàn)授權(quán)或委托下放由區(qū)市縣實(shí)施審批的事項(xiàng)有61項(xiàng)(其中授權(quán)30項(xiàng),委托31項(xiàng))。為了確保在6月1日前將市上下放、授權(quán)或委托的223個(gè)經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限實(shí)現(xiàn)對(duì)接,在縣法制辦、審改辦及相關(guān)部門的支持配合下,縣政務(wù)服務(wù)中心做了大量扎實(shí)的工作。一是借全縣政務(wù)信息工作會(huì)之機(jī),對(duì)相關(guān)部門的辦公室工作人員進(jìn)行了專題培訓(xùn);二是會(huì)同法制辦、審改辦等部門對(duì)各有關(guān)部門對(duì)接的情況進(jìn)行了反復(fù)、認(rèn)真核對(duì);三是組織人員加班加點(diǎn)將核對(duì)無誤后的相關(guān)信息錄入了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng),成功實(shí)現(xiàn)了市縣對(duì)接。

二、加快配套制度建設(shè),完善操作規(guī)程。

建立健全行政許可依據(jù)備案審查等制度;積極探索聯(lián)合辦理、集中辦理、統(tǒng)一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關(guān)部門,抓緊制定了我中心行政許可監(jiān)督檢查及責(zé)任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規(guī)章制度。

子政務(wù)建設(shè),擴(kuò)大政府網(wǎng)上辦公的范圍,及時(shí)向社會(huì)公開審批事項(xiàng)、服務(wù)程序、辦事方法,更好地為基層、企業(yè)和社會(huì)公眾服務(wù)。

三是嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序。目前,各行政審批職能的部門都已制定行政許可實(shí)施程序及責(zé)任追究辦法。這是通過制度設(shè)計(jì),保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措,是防止濫用權(quán)力、促進(jìn)公眾參與、保證正確行使權(quán)力的必要手段,是各部門規(guī)范行政許可行為、提高政務(wù)服務(wù)水平的公開承諾。各窗口工作人員充分認(rèn)識(shí)到了行政許可實(shí)施程序的重要性,從推進(jìn)依法行政、建設(shè)誠信政府的高度,切實(shí)把嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓,有效防止了執(zhí)行與制度脫節(jié)的“兩張皮”現(xiàn)象。中心配合監(jiān)察室認(rèn)真履行監(jiān)督職能,建立了舉報(bào)制度,加強(qiáng)全過程監(jiān)督和定期檢查、專項(xiàng)檢查,及時(shí)糾正違規(guī)或不當(dāng)?shù)膶徟袨椤?/p>

四、切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)深化行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo)。

深化行政審批制度改革,還會(huì)遇到各種矛盾和困難。中心加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展已有成果,推動(dòng)這項(xiàng)改革不斷深入健康發(fā)展。

首先,高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。中心在深化行政管理體制改革、完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中,始終把行政審批制度改革擺在重要位置,列入議事日程,明確領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,明確任務(wù),精心組織好這項(xiàng)改革,把改革的各項(xiàng)任務(wù)抓實(shí)、抓好。成立了以黃應(yīng)清為組長,曹曉云為副組長,譚濤、王樹成、游小軍為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步完善運(yùn)行機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)與法制等部門的協(xié)調(diào)配合,形成工作合力。

其次,加強(qiáng)監(jiān)督,推動(dòng)落實(shí)。中心把監(jiān)督檢查作為促進(jìn)工作落實(shí)的重要措施,加強(qiáng)對(duì)深化行政審批制度改革工作進(jìn)展情況的督促檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對(duì)工作進(jìn)展遲緩、成效不明顯的窗口,嚴(yán)格要求,促其改進(jìn);對(duì)工作不力、問題突出的窗口,重點(diǎn)檢查,限期整改。中心對(duì)本部門、大廳各窗口行政審批制度改革工作實(shí)施有效的指導(dǎo)和監(jiān)督,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)措施。嚴(yán)明紀(jì)律,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。

第三,加強(qiáng)調(diào)研,積極創(chuàng)新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革,在改革進(jìn)程中,會(huì)不斷遇到新情況和新問題,政務(wù)中心從理論和實(shí)踐的結(jié)合上,對(duì)行政審批制度改革進(jìn)行積極的探索和研究。圍繞“重在制度創(chuàng)新”、“重在政府職能轉(zhuǎn)變”和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面,大力開展調(diào)查研究,力求在制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和解決現(xiàn)實(shí)問題上有新的突破。

今年以來,在邳州市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,中心貫徹落實(shí)《全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員大會(huì)》精神,全面推行“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”,進(jìn)一步深化行政審批制度改革,創(chuàng)新行政服務(wù)體制,完善一站式服務(wù),行政審批服務(wù)工作和窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率得到了進(jìn)一步提高?,F(xiàn)將中心工作情況匯報(bào)如下:

一、上半年工作完成情況。

(一)、新中心建設(shè)及啟用情況簡介。

按照市委市政府的安排和部署,從2010年11月底進(jìn)行了新中心建設(shè)改造工作,到2011年4月18日投入使用,4月24日舉行新中心啟用儀式。

(二)、新中心窗口、事項(xiàng)及人員進(jìn)駐情況。

根據(jù)邳政發(fā)【2011】41號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見》要求,中心應(yīng)進(jìn)窗口37家,實(shí)際進(jìn)駐35家,進(jìn)駐率95%;應(yīng)進(jìn)人員158人(其中分管領(lǐng)導(dǎo)37人,審批科長37人,前臺(tái)工作人員84人),實(shí)際進(jìn)駐99人,進(jìn)駐率63%;應(yīng)進(jìn)事項(xiàng)279項(xiàng),實(shí)際進(jìn)駐211項(xiàng),進(jìn)駐率76%;進(jìn)駐以來事項(xiàng)辦件總數(shù)3544件。

(三)、中心管理工作情況1、合理安排窗口布局。

為切實(shí)加強(qiáng)中心窗口管理,規(guī)范工作人員的服務(wù)行為,樹立良好的窗口形象,實(shí)現(xiàn)“公開公正、高效廉潔、規(guī)范便民”的服務(wù)原則,中心出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。

一是經(jīng)市政府批準(zhǔn),下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見》(邳政發(fā)【2011】41號(hào))和《邳州市人民政府行政服務(wù)中心管理辦法》(邳政發(fā)【2011】42號(hào))兩個(gè)文件,使中心規(guī)范管理有章可循,有制可依,有利于提高各窗口單位認(rèn)識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,增強(qiáng)自身責(zé)任感。

二是中心下發(fā)《行政服務(wù)中心窗口管理規(guī)定》、《行政服務(wù)中心窗口工作人員考勤實(shí)施細(xì)則》、《行政服務(wù)中心保潔制度》、《行政服務(wù)中心節(jié)電制度》、《行政服務(wù)中心巡查制度》等文件,以此來約束窗口人員行為,調(diào)動(dòng)各窗口工作人員的積極性,提高自身工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,使窗口規(guī)范管理工作更細(xì)致、更科學(xué)、更有可操作性。

(四)、做好督查工作。

在抓好管理工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的督查,主要是:

1、對(duì)應(yīng)進(jìn)窗口、事項(xiàng)及人員進(jìn)行了認(rèn)真審核統(tǒng)計(jì),對(duì)工作進(jìn)度緩慢的單位,中心在紀(jì)檢、監(jiān)察、督查辦、糾風(fēng)辦的大力支持下督促督辦。

2、對(duì)窗口工作人員執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行督查,保證工作人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。

3、對(duì)窗口人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行跟蹤督查,對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人員進(jìn)行再培訓(xùn),對(duì)服務(wù)態(tài)度不好的工作人員進(jìn)行批評(píng)教育,督查整改,對(duì)不適合窗口工作的人員,建議窗口單位調(diào)人,確保中心窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。4、編發(fā)了行政服務(wù)中心第一期、第二期簡報(bào),向市領(lǐng)導(dǎo)和部門單位全面匯報(bào)了中心啟用以來工作開展情況,對(duì)單位進(jìn)駐情況和業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行了全面通報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),也有利于中心窗口審批工作更加公開透明,對(duì)進(jìn)駐部門單位也起到了鼓勵(lì)和督促的作用。

(五)、做好政務(wù)公開透明。

中心不斷完善行政審批改革,在市委市政府的大力支持下,中心完成了行政審批管理系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。該系統(tǒng)的運(yùn)行,真正實(shí)現(xiàn)了中心大廳網(wǎng)上辦公,提高了辦事效率。同時(shí)該系統(tǒng)與紀(jì)檢監(jiān)察部門行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng),使行政審批事項(xiàng)辦理的全過程置于社會(huì)的監(jiān)督之下,達(dá)到了陽光政務(wù)、公開透明運(yùn)行的目的。

二、主要指標(biāo)增長情況。

今年1—6月份,“中心”共受理各類審批服務(wù)事項(xiàng)39043件,比去年同期增長20.1%,其中行政許可事項(xiàng)9362件,各類服務(wù)事項(xiàng)29681件,分別比同期增長29.8%和17.3%;日均辦理312件,比去年同期增長35.7%;辦結(jié)率99.65%,比年同期增長2.21%。

三、省市進(jìn)位爭先情況。

中心按照市委市政府的部署安排,認(rèn)真落實(shí)“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”,努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)全省先進(jìn)、蘇北一流的行政服務(wù)中心”的宏偉目標(biāo)。目前,投入使用的辦公大樓面積6000余平米,各種軟硬件設(shè)施一應(yīng)俱全,辦公環(huán)境比較優(yōu)越,進(jìn)駐中心的部門、事項(xiàng)、人員都基本進(jìn)駐到位,業(yè)務(wù)受理量比新中心啟用前顯著提高,在蘇北各縣區(qū)處于相對(duì)領(lǐng)先位置。

四、下半年重點(diǎn)工作。

一是我們將按照市委、市政府的安排和部署,繼續(xù)全面推行“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”,進(jìn)一步加大督查力度,對(duì)少數(shù)工作進(jìn)度不理想的部門單位,全力督促,及時(shí)通報(bào)。

二是進(jìn)一步完善規(guī)章制度,規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)意。

識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),對(duì)制度執(zhí)行情況開展定期和不定期的檢查,真正實(shí)現(xiàn)中心工作制度完善,管理規(guī)范。

三是繼續(xù)實(shí)施“綠色服務(wù)通道”計(jì)劃,進(jìn)一步補(bǔ)充完善綠色通道服務(wù)環(huán)節(jié),特別是對(duì)城市建設(shè)、招商引資、重大工程和工業(yè)項(xiàng)目的審批流程要進(jìn)一步整合,推行聯(lián)審聯(lián)辦,使事項(xiàng)辦理程序更加簡潔、高效、規(guī)范。四是依托中心網(wǎng)上審批平臺(tái),著力打造集“網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上監(jiān)督”于一體的服務(wù)平臺(tái),相關(guān)表格均可在網(wǎng)上下載,進(jìn)行外網(wǎng)預(yù)審,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)式”協(xié)同辦公,從而節(jié)省辦理時(shí)間,提高業(yè)務(wù)辦理效率。

五是借鑒其他縣區(qū)中心工作經(jīng)驗(yàn),探索四位一體的行政審批服務(wù)平臺(tái)建設(shè),即:行政審批中心、便民服務(wù)中心、資源配置中心和效能監(jiān)察中心。

六是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),建立窗口工作人員教育培訓(xùn)、評(píng)先評(píng)優(yōu)和淘汰機(jī)制,建立中心、部門單位和市監(jiān)察局“三位一體”管理體制,建立窗口工作民主評(píng)議制度,并通過日常巡查、電子監(jiān)控、文明窗口評(píng)比、窗口管理工作述職、投訴處理等方式,對(duì)窗口的服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范等實(shí)行全程監(jiān)管。

邳州市人民政府行政服務(wù)中心。

二0一一年七月九日。

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇十三

尊敬的各位專家:大家好!

歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中蒞臨株洲煙草卷煙營銷中心指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化工作,現(xiàn)將我中心標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施情況匯報(bào)如下:

(一)基本情況介紹。

株洲煙草卷煙營銷中心現(xiàn)有在職員工33人,主任一人,副主任三位(分別為市場部長兼市場總監(jiān)、品牌部長與綜合部長)市場經(jīng)理3位,品牌經(jīng)理2位,運(yùn)營經(jīng)理、商情分析員、網(wǎng)建專干、綜合管理員各一位,客戶經(jīng)理20位,全市在網(wǎng)運(yùn)行卷煙零售戶15362戶,其中市本級(jí)4376戶。

營銷分標(biāo)委包括營銷中心正、副主任4位、市場服務(wù)分部(五縣市)主任5位、市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理、網(wǎng)建專干、運(yùn)營經(jīng)理、商情分析員各1位,共14位成員,其中網(wǎng)建專干、商情分析員兼職標(biāo)準(zhǔn)管理員。

(二)卷煙營銷分標(biāo)委標(biāo)準(zhǔn)制修訂概況。

2013-2016年,卷煙營銷分標(biāo)委高度重視卷煙營銷標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)制修定工作,根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)則》、《標(biāo)準(zhǔn)化工作管理規(guī)范》等基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),共制修訂41標(biāo)準(zhǔn),其中管理標(biāo)準(zhǔn)26個(gè)、工作標(biāo)準(zhǔn)11個(gè)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)。

2013年。

新制定卷煙零售信息采集管理規(guī)范、市場調(diào)研管理規(guī)范等26項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn);營銷中心主任崗位工作標(biāo)準(zhǔn)等11項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)。

2014年新制定“容?誠”現(xiàn)代卷煙零售終端(功能店)現(xiàn)場技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、“容?誠”現(xiàn)代卷煙零售終端(放心店)現(xiàn)場技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2015年完善修訂卷煙需求預(yù)測工作規(guī)范、新客戶入網(wǎng)管理規(guī)范等27項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),新制定市場狀態(tài)判斷與調(diào)控技術(shù)等3項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),廢止市場經(jīng)理下線督查工作規(guī)范。

2016年新制定銷售計(jì)劃管理與調(diào)控技術(shù)規(guī)范;基于容誠e平臺(tái)“3516工作法“的客戶經(jīng)理拜訪規(guī)范。

(三)卷煙營銷分標(biāo)委工作概況。

自2013年標(biāo)準(zhǔn)化宣貫以來,卷煙營銷分標(biāo)委在局標(biāo)準(zhǔn)化辦公室統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下有序推進(jìn):

一、落實(shí)工作計(jì)劃,注重經(jīng)驗(yàn)提煉。

根據(jù)年初制定的工作目標(biāo)和計(jì)劃,及時(shí)梳理國家、行業(yè)、地方新發(fā)布的適用于營銷的法律法規(guī)及規(guī)范性文件,并且對(duì)照yc/t503的要求,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和路徑排查,全面搜集一線人員在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過程中反饋的意見,確定制修訂需求計(jì)劃,及時(shí)提交至標(biāo)準(zhǔn)化辦公室。根據(jù)反饋意見,嚴(yán)格按照《標(biāo)準(zhǔn)化工作管理規(guī)范》中制修定流程進(jìn)行修訂。通過梳理2016年行業(yè)下發(fā)的關(guān)于營銷的法律法規(guī)及規(guī)范性通知文件,計(jì)劃新增樣品煙管理規(guī)范并修訂市場調(diào)研管理規(guī)范。

二、強(qiáng)化宣貫培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)思維深入人心。

積極開展全員培訓(xùn),年初制定標(biāo)準(zhǔn)化年度培訓(xùn)宣貫計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括工作崗位標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)、相關(guān)記錄表單的留存、容誠e平臺(tái)現(xiàn)場實(shí)操等。2013-2016年共參加全局培訓(xùn)6場、組織部門培訓(xùn)10場,組織大型零售戶培訓(xùn)12場,培訓(xùn)零售戶3000余人次,客戶經(jīng)理不定期組織小型零售戶培訓(xùn)。同時(shí),科務(wù)會(huì)針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施注意事項(xiàng)進(jìn)行小范圍內(nèi)培訓(xùn)。通過一系列的培訓(xùn)、宣貫,部門員工標(biāo)準(zhǔn)化思維得到轉(zhuǎn)變,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施有了更加清晰的認(rèn)識(shí),并逐漸行成“有流程走、按標(biāo)準(zhǔn)辦”的工作理念。

三、持續(xù)檢查監(jiān)督,確保標(biāo)準(zhǔn)落地。

明確在“兩監(jiān)督、一內(nèi)審、一自評(píng)、一評(píng)審”基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持從策劃、實(shí)施到檢查、改進(jìn)這樣一個(gè)不斷自我完善,持續(xù)改進(jìn)的pdca循環(huán),通過自我監(jiān)督、自我完善,提升標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。部門每年針對(duì)全部標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行進(jìn)行一次全方位、全要素的自查監(jiān)督;對(duì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了全面整改,做到標(biāo)準(zhǔn)文本格式規(guī)范、要素齊全、執(zhí)行到位。同時(shí),通過科務(wù)會(huì)通報(bào)、月度績效考核等手段加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化的日常監(jiān)督管理,確保標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行落地。

四、不斷優(yōu)化改進(jìn),打造精品標(biāo)準(zhǔn)。

通過標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)運(yùn)行和優(yōu)化改進(jìn),結(jié)合當(dāng)前營銷工作工作重點(diǎn),從優(yōu)化工作流程,打牢客服基礎(chǔ)入手,充分利用容誠e平臺(tái),打造適合株洲卷煙營銷的精品標(biāo)準(zhǔn)。其中,根據(jù)市場化取向改革要求新制定了“銷售計(jì)劃管理與調(diào)控技術(shù)規(guī)范”確保市場調(diào)控水平的精準(zhǔn);重新制定了基于容誠e平臺(tái)的“3516工作法”客戶經(jīng)理拜訪工作規(guī)范,對(duì)“信息服務(wù)”、“明碼標(biāo)價(jià)服務(wù)”、“規(guī)范經(jīng)營指導(dǎo)服務(wù)”在內(nèi)的16種客戶服務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化;根據(jù)省局關(guān)于認(rèn)真開展現(xiàn)代卷煙零售終端(星級(jí)店)建設(shè)試點(diǎn)工作的意見,新增“容?誠”現(xiàn)代卷煙零售終端(功能店、放心店)現(xiàn)場技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),使該規(guī)范更便于客戶理解與操作。

通過3年的培訓(xùn)、宣貫、實(shí)施,已初步形成人人學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、人人懂標(biāo)準(zhǔn)、人人用標(biāo)準(zhǔn),上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活的濃厚氛圍,逐步養(yǎng)成“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”的工作方式。

一是客戶服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)可視。

二是工作流程更加清晰可控。

結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際,不斷完善相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn),解決了部分業(yè)務(wù)重復(fù)交叉,職責(zé)不明的問題,避免了“多張皮”現(xiàn)象,工作流程清晰可控。例如:通過修改客戶基礎(chǔ)信息維護(hù)操作規(guī)程,客戶經(jīng)理在拜訪過程中發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)信息不符,按標(biāo)準(zhǔn)流程,可直接通過容誠e平臺(tái)發(fā)起工作聯(lián)動(dòng),專賣科接受工作聯(lián)動(dòng)信息后,可在后臺(tái)更改客戶基礎(chǔ)信息,流程節(jié)點(diǎn)有跡可循。

三是績效管理更加明確可考。

通過梳理各標(biāo)準(zhǔn)流程績效考核指標(biāo),量化考核目標(biāo),形成“一事一標(biāo)準(zhǔn),同事同標(biāo)準(zhǔn)”的運(yùn)行模式,提升了執(zhí)行效率。例如:通過修改客戶經(jīng)理月度考核管理規(guī)范,編制客戶經(jīng)理月度工作考核表,每項(xiàng)工作都有明確可量化的考核指標(biāo)。通過三年的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,管理水平得到有效提升。在連續(xù)三年省局的網(wǎng)建考核中,分獲三等獎(jiǎng)(2013)、一等獎(jiǎng)(2014)、二等獎(jiǎng)(2015)。

(四)、下一階段的工作目標(biāo)。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的思想認(rèn)識(shí)。同時(shí),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)辦要求,認(rèn)真組織標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)操作學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

二是持續(xù)宣貫落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施。堅(jiān)持學(xué)以致用,明析責(zé)任,將標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)化自查,標(biāo)準(zhǔn)化痕跡管理納入日常工作重點(diǎn),讓標(biāo)準(zhǔn)更好的推動(dòng)工作開展,通過工作的開展,倒推標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步完善。

三是堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),結(jié)合工作實(shí)際精益打造適合營銷工作的特色標(biāo)準(zhǔn)。

以上匯報(bào)如有不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇十四

青島市人民政府2011年11月15日。

我市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作自去年9月啟動(dòng)以來,在國家旅游局、省旅游局的指導(dǎo)下,在青島市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹青島會(huì)議、桂林會(huì)議和成都會(huì)議精神,充分發(fā)揮政府職能作用,著眼創(chuàng)標(biāo)工作實(shí)效,堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃,高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí),不斷探索創(chuàng)新,全面協(xié)調(diào)推進(jìn),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌謀劃旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作國家旅游局《關(guān)于全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的通知》下發(fā)后,青島市委、市政府高度重視,要求全市各級(jí)政府、各部門進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),按照市委提出的“以世界眼光謀劃未來,以國際標(biāo)準(zhǔn)提升工作,以本土優(yōu)勢彰顯特色”的要求,高標(biāo)準(zhǔn)完成全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)任務(wù)。

精神文明城市,改善城市形象,提高城市吸引力、競爭力的重要內(nèi)容。省委常委、市委書記李群,市委副書記、市長夏耕高度關(guān)注旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,多次做出指示,要充分認(rèn)識(shí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,確保試點(diǎn)任務(wù)圓滿完成。市委常委、青島市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長臧愛民出席旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)啟動(dòng)儀式并講話,要求全市上下齊心協(xié)力抓好創(chuàng)建工作;市委常委、副市長秦敏多次聽取旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作匯報(bào),定期進(jìn)行檢查調(diào)度、現(xiàn)場督導(dǎo)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作。市委、市政府將旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作列入市旅游業(yè)十二五規(guī)劃和2011年市政府工作報(bào)告,納入市委督查范圍和市政府掛牌重點(diǎn)督查項(xiàng)目,列入全市年度目標(biāo)考核內(nèi)容,有力推動(dòng)了我市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的落實(shí)。

(二)理順運(yùn)行體制,全市上下統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)。為確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作順利實(shí)施,我市及時(shí)成立了青島市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市長任組長;專門設(shè)立市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室,下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、標(biāo)準(zhǔn)推廣、宣傳活動(dòng)三個(gè)工作部,從市旅游、質(zhì)監(jiān)等部門抽調(diào)20多人具體承擔(dān)全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作。12區(qū)、市政府和20個(gè)相關(guān)責(zé)任部門按照市政府的統(tǒng)一要求,也分別成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu),為旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作提供了組織保證。

游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)、創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市實(shí)施方案》,明確了試點(diǎn)工作的啟動(dòng)、實(shí)施、評(píng)估、迎檢四個(gè)階段工作內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作時(shí)限,把試點(diǎn)創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到市質(zhì)監(jiān)局、市發(fā)改委、市城鄉(xiāng)建委、市交通運(yùn)輸委、市農(nóng)委、市經(jīng)信委、市商務(wù)局、市公安局、市市政公用局等20個(gè)政府部門和12區(qū)、市政府。為落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,各相關(guān)部門和區(qū)市政府分別制定了細(xì)化落實(shí)措施,保證了試點(diǎn)工作的有效落實(shí)。

(四)加大資金投入,確保工作高質(zhì)量完成。為保證旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作開展,市政府加大了資金投入,2011年旅游專項(xiàng)資金由過去的一年1500萬元增加到8000萬元,預(yù)計(jì)2012年將突破1億元。各區(qū)、市政府,各相關(guān)部門也都加大了旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)相關(guān)工作的資金投入,自2010年以來,各級(jí)政府用于旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)資金總額約為1.13億元,完善了旅游服務(wù)功能,提高了旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化了旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

二、明確任務(wù),突出重點(diǎn),全面落實(shí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作涉及面廣、任務(wù)量大,需要抓住重點(diǎn),找準(zhǔn)切入點(diǎn),才能有的放矢,以點(diǎn)帶面,迅速展開。結(jié)合我市實(shí)際,我市重點(diǎn)抓了七項(xiàng)工作:

旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施細(xì)則》和《青島市全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作指南》,為全行業(yè)實(shí)施旅游標(biāo)準(zhǔn)提出了指導(dǎo)意見,為開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作提供了依據(jù)。

(二)重點(diǎn)加大標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)力度。有培訓(xùn)才能有骨干,有骨干才能有力度。我們利用旅游系統(tǒng)工作會(huì)議,加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn);及時(shí)充實(shí)更新青島旅游政務(wù)網(wǎng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化專欄內(nèi)容,反映旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作情況,搭建業(yè)內(nèi)互動(dòng)互學(xué)平臺(tái);搜集整理旅游國家標(biāo)準(zhǔn)30項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)17項(xiàng)、地方標(biāo)準(zhǔn)9項(xiàng),分門別類編輯印發(fā)旅游標(biāo)準(zhǔn)56個(gè)、2萬余冊(cè),提供旅游標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)資料;邀請(qǐng)國家休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)魏小安主任、張靈光顧問,云南大學(xué)李鵬博士,北京交通大學(xué)旅游發(fā)展與規(guī)劃研究中心王衍用主任,中國社科院旅游研究中心張廣瑞主任等全國知名專家,來青對(duì)我市的行政管理層和企業(yè)管理層進(jìn)行了專題輔導(dǎo)和培訓(xùn),舉辦各種培訓(xùn)班50余期,參訓(xùn)人數(shù)8300余人次,培養(yǎng)了旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作骨干力量;邀請(qǐng)中國海洋大學(xué)、旅游與酒店管理學(xué)院和省、市質(zhì)監(jiān)部門的專家對(duì)試點(diǎn)單位從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)共計(jì)30余期,參訓(xùn)人數(shù)7100余人次。

工作不同時(shí)期的任務(wù)特點(diǎn),市政府統(tǒng)一對(duì)試點(diǎn)涉及的交通、質(zhì)監(jiān)、信息、公安、農(nóng)委、商務(wù)、市政、旅游、文化、體育等部門,按業(yè)態(tài)部署任務(wù),明確細(xì)化應(yīng)貫徹落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)種類、數(shù)量和評(píng)估驗(yàn)收認(rèn)定等工作內(nèi)容。分別召開全市旅行社、旅游景區(qū)及星級(jí)飯店等工作會(huì)議,對(duì)試點(diǎn)單位實(shí)行分類指導(dǎo)。加大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)力度,采取難題會(huì)診、座談交流、專題解讀等形式,邀請(qǐng)北京市質(zhì)監(jiān)局、省標(biāo)準(zhǔn)化研究院和市質(zhì)監(jiān)局的專家逐個(gè)業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),67家試點(diǎn)單位都已建立了適合自身要求的標(biāo)準(zhǔn)體系。港中旅實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理以來,服務(wù)質(zhì)量和競爭力明顯提升,在全國百強(qiáng)企業(yè)中的排名由過去的90多位,提高到現(xiàn)在的33位;嶗山風(fēng)景區(qū)和石老人觀光園通過實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,管理和服務(wù)水平明顯提高,分別通過了國家5a級(jí)景區(qū)和4a級(jí)景區(qū)評(píng)定。

市民對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)的知曉度;舉辦全市星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽、導(dǎo)游(講解)員電視大賽等活動(dòng),提高了從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)技能;商務(wù)、旅游、文化、市政、農(nóng)業(yè)等部門分別組織人員,累計(jì)出動(dòng)檢查人員3000余人次,對(duì)近千家涉旅企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查;市南區(qū)面對(duì)旅游企業(yè)密集、工作難度較大的局面,抓住旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)契機(jī),對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有旅游企業(yè)實(shí)施“無縫隙”宣傳貫徹,全區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化非試點(diǎn)企業(yè)終期評(píng)估申報(bào)材料提交率已經(jīng)達(dá)到98%,極大提高了全區(qū)旅游企業(yè)的服務(wù)水平。目前,基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),以及旅行社、旅游住宿、旅游景區(qū)、旅游餐館等標(biāo)準(zhǔn)在全行業(yè)得到全面推廣,標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率均達(dá)到100%。

設(shè)置星級(jí)旅游廁所98座。

(六)重點(diǎn)加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)和氛圍營造。提高大眾關(guān)注度,增強(qiáng)大眾參與度,提升大眾滿意度,才能增強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的效果。結(jié)合全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議暨全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)啟動(dòng)儀式在青島舉行,我市在全行業(yè)內(nèi)組織對(duì)全市旅游從業(yè)人員進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng)后,各級(jí)政府、各部門、各旅游企業(yè)又進(jìn)行了層層動(dòng)員發(fā)動(dòng),使標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作全面鋪開。同時(shí),在青島電視臺(tái)、青島電臺(tái)、青島新聞網(wǎng)、《中國旅游報(bào)》、《青島日?qǐng)?bào)》、《半島都市報(bào)》、青島旅游政務(wù)網(wǎng)等十幾家媒體開設(shè)了旅游標(biāo)準(zhǔn)化專欄,以“人人參與旅游,人人熱愛旅游”、“創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市,創(chuàng)建工作人人參與創(chuàng)建成果人人分享”為主題,進(jìn)行持續(xù)宣傳,累計(jì)發(fā)稿3000余篇;投資120余萬元印發(fā)宣傳手冊(cè)、宣傳海報(bào)、宣傳折頁10萬余份;在機(jī)場、主要街道租賃大型led戶外宣傳屏;在市區(qū)主要道路、車站、碼頭設(shè)置了標(biāo)準(zhǔn)化宣傳燈桿旗、標(biāo)語牌;舉辦全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)主題日活動(dòng),以“好客山東(青島)休閑匯、創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市答謝市民”為主題,向市民贈(zèng)送旅游雙層觀光巴士票2000張,增強(qiáng)了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),營造了全社會(huì)關(guān)注創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍。

責(zé)任分工,組織本業(yè)態(tài)認(rèn)真貫徹實(shí)施旅游國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),注重加強(qiáng)對(duì)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)向企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化工作,統(tǒng)一組織專家加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化的指導(dǎo),提高了標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果。目前,全行業(yè)共制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)13548項(xiàng)。其中,東方飯店制定623項(xiàng),海情大酒店制定708項(xiàng),嶗山風(fēng)景區(qū)制定204項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),青啤博物館制定131項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),海信廣場制定144項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施,極大提高了企業(yè)經(jīng)營、管理水平和服務(wù)質(zhì)量,游客滿意度明顯提升。

三、健全機(jī)制,狠抓落實(shí),確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)任務(wù)圓滿完成為保證旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作效果,市委、市政府引導(dǎo)各級(jí)政府、各部門牢固確立大旅游觀念,堅(jiān)持用制度運(yùn)行旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,研究出臺(tái)了相關(guān)政策措施。主要建立了三項(xiàng)機(jī)制:

(一)工作聯(lián)絡(luò)機(jī)制。信息暢通、溝通及時(shí)才能保證工作扎實(shí)落實(shí)。堅(jiān)持每周有調(diào)度、每月有安排、每季有檢查,定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)展情況,便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策。各部門、各區(qū)(市)建立了標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)構(gòu),各試點(diǎn)單位都成立了標(biāo)準(zhǔn)化辦公室,分別設(shè)一名聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)與市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室的聯(lián)系,每月通過金宏網(wǎng)上報(bào)旅游標(biāo)準(zhǔn)化專題信息,以此作為評(píng)選旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位的重要依據(jù)。創(chuàng)辦了《青島市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作簡報(bào)》,及時(shí)向國家旅游局和市政府報(bào)送最新動(dòng)態(tài)和工作情況。

五、四、三星級(jí)旅游廁所標(biāo)準(zhǔn)的單位分別給予5萬元、4萬元、3萬元獎(jiǎng)勵(lì),旅行社進(jìn)入全國百強(qiáng)旅行社的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)10萬元;投資500萬元對(duì)企業(yè)建設(shè)一、二、三級(jí)旅游信息咨詢中心,分別給予30萬元、20萬元、10萬元的獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)了試點(diǎn)工作積極性。

(三)考核督查機(jī)制??己吮O(jiān)督是促進(jìn)工作有效落實(shí)的重要手段。我們堅(jiān)持定期召開旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作調(diào)度會(huì)議,及時(shí)掌握全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展情況。市委、市政府將列入重點(diǎn)督查和掛牌督查的旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,分別采取市領(lǐng)導(dǎo)親自現(xiàn)場督查、下發(fā)《督查專報(bào)》和《政務(wù)專報(bào)》等形式定期督導(dǎo)工作落實(shí)情況。分別制定了對(duì)試點(diǎn)和非試點(diǎn)單位的考核評(píng)估辦法,由市政府督查室會(huì)同市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室組織對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行督查考核。同時(shí),積極邀請(qǐng)市各新聞媒體參與督查,促進(jìn)工作有效落實(shí)。

特色,不斷加強(qiáng)探索研究,積極開展創(chuàng)新實(shí)踐,努力在六個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了突破:

(一)在制定地方特色標(biāo)準(zhǔn)上實(shí)現(xiàn)新突破。青島作為海濱旅游度假城市,半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)的核心城市,突出發(fā)展了海上旅游、度假旅游、文化旅游、鄉(xiāng)村旅游等旅游產(chǎn)品。為了突出海洋特色,在已經(jīng)制定我市《高爾夫俱樂部旅游標(biāo)準(zhǔn)》、《游艇俱樂部旅游標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)制定并頒布了《青島市海水浴場管理與服務(wù)規(guī)范》、《青島市海島旅游管理規(guī)范》、《青島市旅游碼頭管理與服務(wù)規(guī)范》三個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn),填補(bǔ)了全國海濱旅游標(biāo)準(zhǔn)的空白,為規(guī)范提升我市海濱旅游管理水平和質(zhì)量,促進(jìn)海洋產(chǎn)品開發(fā),起到了積極的推動(dòng)作用。三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,使極地海洋世界、海底世界和銀海格曼游艇俱樂部的服務(wù)質(zhì)量全面提升、經(jīng)濟(jì)效益大幅提高。2010年研究制定了青島市娛樂業(yè)場所服務(wù)規(guī)范,格萊美和凱歌美兩家量販?zhǔn)絢tv通過實(shí)施運(yùn)行,進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)和管理。研究制定的《旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范》和《星級(jí)飯店中餐服務(wù)規(guī)范》,已于去年12月10日頒布實(shí)施;《青島市會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》已完成立項(xiàng),正準(zhǔn)備組織專家評(píng)審,將于明年頒布實(shí)施。市北區(qū)針對(duì)特色街區(qū)旅游,研究制定并頒布了《啤酒街餐飲服務(wù)規(guī)范》、《天幕城經(jīng)營者服務(wù)規(guī)范》等5個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn),并指導(dǎo)和促進(jìn)青島臺(tái)東商業(yè)步行街、青島啤酒街、青島紅酒坊特色街率先獲青島首批“山東省旅游休閑購物街區(qū)”,青島葡萄酒博物館成為國家aaaa級(jí)旅游景區(qū)。

(二)在創(chuàng)建企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系上實(shí)現(xiàn)新突破。堅(jiān)持政府引導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、企業(yè)自主、政策扶持的原則,自覺把創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)體系作為試點(diǎn)工作重點(diǎn)。主動(dòng)與國家、有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)系協(xié)調(diào),幫助企業(yè)建立信息合作關(guān)系。通過加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),提高了企業(yè)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)體系自覺性;通過理論研討、座談交流、邀請(qǐng)專家輔導(dǎo)等形式,解決了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)體系的技術(shù)難題。體系創(chuàng)建中,我們加強(qiáng)研究探索,在旅行社中選定港中旅為試點(diǎn)先行單位,請(qǐng)市技術(shù)監(jiān)督科技信息所協(xié)助建立標(biāo)準(zhǔn)體系,形成該業(yè)態(tài)體系模板后,在其它試點(diǎn)旅行社推廣。在星級(jí)飯店中選定海情大酒店、東方飯店、快通國際酒店,在景區(qū)點(diǎn)中選定青啤博物館、海濱風(fēng)景管理處為先行單位,委托山東省、市標(biāo)準(zhǔn)化專家進(jìn)行指導(dǎo),較好地把國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建了突出企業(yè)特色的標(biāo)準(zhǔn)體系,起到了示范帶動(dòng)作用。目前,全市67家試點(diǎn)單位中7旅行社、8家景區(qū)、8家飯店,以及特色街區(qū)、購物場所、農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游、文化娛樂場所、溫泉旅游等44家相關(guān)企事業(yè)單位,全部創(chuàng)建了標(biāo)準(zhǔn)體系,為提升旅游業(yè)整體水平、強(qiáng)化企業(yè)管理、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其中,青啤博物館的標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)合理、層次分明,適用性、可評(píng)價(jià)性強(qiáng),各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到較高水平,贏得了國家級(jí)評(píng)審員的高度評(píng)價(jià)。

試點(diǎn)企業(yè)、非試點(diǎn)企業(yè)評(píng)審辦法,設(shè)計(jì)了一套青島市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)終期評(píng)估文本格式。11月上旬,分20個(gè)現(xiàn)場評(píng)估組和2個(gè)資料評(píng)審組,集中力量對(duì)所有試點(diǎn)單位進(jìn)行了嚴(yán)格評(píng)審,擬制了《青島市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定報(bào)告書》,報(bào)國家旅游局同意后,對(duì)15個(gè)標(biāo)準(zhǔn)涉及53家認(rèn)定單位進(jìn)行了全面認(rèn)定,形成了完整的評(píng)審和認(rèn)定檔案。經(jīng)自查評(píng)估,全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)共得963分。

(四)在總結(jié)推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)新突破。為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),市政府先后三次組織部分責(zé)任部門及試點(diǎn)企業(yè)到國內(nèi)、外旅游標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)城市進(jìn)行學(xué)習(xí)考察,吸取了經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和緊迫感。進(jìn)入試點(diǎn)中期,組織同業(yè)態(tài)試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行相互交流學(xué)習(xí),將工作進(jìn)展快的試點(diǎn)企業(yè)與基礎(chǔ)較差、進(jìn)度較慢的單位結(jié)成幫學(xué)對(duì)子進(jìn)行對(duì)口幫帶。為進(jìn)一步提高創(chuàng)建效果,今年10月19日,在快通國際酒店召開了現(xiàn)場觀摩會(huì),統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),交流了經(jīng)驗(yàn)。為發(fā)揮典型示范作用,10月29日組織召開全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),總結(jié)推廣了市北區(qū)、膠南市發(fā)揮政府職能,全面協(xié)調(diào)推進(jìn)試點(diǎn)區(qū)(市)試點(diǎn)工作和萬達(dá)艾美酒店將國際品牌貼近當(dāng)?shù)厥袌觥礃?biāo)準(zhǔn)化要求完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,東方飯店自覺運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化手段突破制約老企業(yè)經(jīng)營難題,港中旅用標(biāo)準(zhǔn)化方法解決制約旅行社行業(yè)發(fā)展瓶頸,青啤博物館在高標(biāo)準(zhǔn)建立有效適用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,海濱風(fēng)景區(qū)有效實(shí)施四級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)、提升景區(qū)管理服務(wù)水平等12個(gè)不同類型、不同側(cè)面的經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)了全市試點(diǎn)工作快速發(fā)展。

(五)在創(chuàng)建旅游行業(yè)品牌上實(shí)現(xiàn)新突破。按照市政府的創(chuàng)建工作目標(biāo),我們把培育旅游行業(yè)品牌作為試點(diǎn)重點(diǎn)任務(wù),圍繞建設(shè)國際海濱旅游度假中心,整合和傳承奧運(yùn)文化,著力打造“帆船之都”品牌;整合我市旅游度假區(qū)資源,著力打造“度假天堂”品牌;整合嶗山資源,著力打造嶗山“道教文化”品牌;圍繞百年啤酒文化,著力打造“青島國際啤酒節(jié)”品牌。結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在對(duì)已經(jīng)培育的交運(yùn)公司“情滿旅途”、海景花園大酒店“親情一家人”和港中旅“精彩世界”等旅游服務(wù)名牌加大宣傳推廣的同時(shí),挖掘培育了即墨溫泉旅游度假區(qū)“藍(lán)色硅谷、養(yǎng)生福地”和青島啤酒博物館“激情多彩、情醉百年”等新的旅游服務(wù)品牌。

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇十五

縣永豐中心校(原永豐中學(xué))始建于六十年代末,學(xué)校經(jīng)過三四十年的歷史沿革和發(fā)展,學(xué)校現(xiàn)已發(fā)展成為永豐鄉(xiāng)及其鄰近鄉(xiāng)場唯一一所半寄宿制漢語九年一貫制學(xué)校。學(xué)校現(xiàn)任校長楊希成,黨支部書記吐拉爾。學(xué)校下轄一所九年一貫制學(xué)校(永豐中學(xué))。2007年9月10日學(xué)校又冠名“永豐949捷康希望學(xué)?!薄W(xué)校隸屬烏魯木齊縣教育局管轄,屬國辦學(xué)校。學(xué)校位于216國道30千米處,占地面積69070平方米,中心?,F(xiàn)有在編教職工60人,其中專任教師47人,行政人員2人,教輔人員6人,后勤工人5人;專任教師中高級(jí)職稱10人(中教高級(jí)),中級(jí)職稱23人,本科及以上32人,大專33人,中專中師5人。中心校共有(不含學(xué)前班)22個(gè)教學(xué)班,其中小學(xué)教學(xué)班12個(gè),共有小學(xué)生378人,初中教學(xué)班9個(gè),共有初中生318人。在校中小學(xué)生總數(shù)696人。師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)素養(yǎng)較高。每年組織實(shí)施教師專業(yè)發(fā)展計(jì)劃,安排不低于公用經(jīng)費(fèi)10%和不低于教職工工資總額2.1%的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),大力支持教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提升與實(shí)踐培訓(xùn)。學(xué)校擁有完善的設(shè)施、設(shè)備,能滿足教育教學(xué)和生活需要。學(xué)校共有建筑6棟,其中教學(xué)樓2棟、綜合實(shí)驗(yàn)樓1棟,學(xué)生公寓1棟,師生食堂1棟,周轉(zhuǎn)房樓1棟。各類實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)房、多媒體教室、圖書室、電子備課室等共計(jì)10個(gè),其中圖書室有藏書20652冊(cè),生均圖書31冊(cè);擁有6道100m直跑道、環(huán)形100米塑膠跑道的田徑場;籃球場、羽毛球場、乒乓球場等體育設(shè)施齊全;師生食堂面積510平方米,可同時(shí)容納近200名師生用餐;學(xué)生公寓擁有間學(xué)生寢室,可容納住校生200余人。學(xué)校以培養(yǎng)具有溪龍精神,珍愛生命、保護(hù)生態(tài)、學(xué)會(huì)生存,并能勤于思考、善于合作、勇于創(chuàng)新,適應(yīng)時(shí)代潮流的新型人才為目標(biāo)。在社會(huì)各界與上級(jí)部門的大力支持下,學(xué)校先后被評(píng)為市文明單位、市依法治校示范校、市衛(wèi)生先進(jìn)單位、自治區(qū)關(guān)心下一代工作基地、縣綠色學(xué)校等榮譽(yù)稱號(hào)。近期辦學(xué)目標(biāo)是:把永豐中學(xué)辦成環(huán)境優(yōu)美、質(zhì)量上乘、特色鮮明的農(nóng)村九年一貫制示范型學(xué)校。

二、創(chuàng)建的做法與取得的成績。

學(xué)校在爭創(chuàng)烏魯木齊縣標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校以來,在教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下,全校教職員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,艱苦奮斗,學(xué)校的面貌日新月異,取得了可喜的成績,主要有如下幾個(gè)方面:

1、加強(qiáng)硬件建設(shè),改善教育設(shè)施是辦好學(xué)校的首要條件,在2003年,永豐中學(xué)與永新小學(xué)小學(xué)實(shí)行了合并,規(guī)模越來越大,原有的教學(xué)設(shè)施遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足形勢發(fā)展的需要,鄉(xiāng)黨委、政府和全鄉(xiāng)人民深刻認(rèn)識(shí)到“百年大計(jì)、教育為本”,集中有限的財(cái)力為學(xué)校辦實(shí)事,全校教職工形成共識(shí),艱苦創(chuàng)業(yè),積極奉獻(xiàn),縣鄉(xiāng)政府先后投資1330余萬元建造了綜合實(shí)驗(yàn)樓、食堂和宿舍樓。同時(shí)學(xué)校內(nèi)部開源節(jié)流,多方籌資近百萬元配備了多媒體教室、計(jì)算機(jī)教室、美術(shù)室、音樂室、圖書室、物理化學(xué)生物科學(xué)實(shí)驗(yàn)室等專用教室,校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、學(xué)校網(wǎng)站等先后建成并正常運(yùn)行,為提高辦學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了必要條件。

2、師資隊(duì)伍建設(shè)是辦好學(xué)校的必要條件。

全面推進(jìn)素質(zhì)教育,必須努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵在教師,要把提高教師隊(duì)伍素質(zhì)、優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),作為提高教育質(zhì)量的一項(xiàng)根本任務(wù)來抓。教師作為“人類靈魂的工程師”,不僅要教好書,還要育好人,各個(gè)方面都要為人師表。

首先,我們狠抓師德建設(shè),引導(dǎo)教師樹立正確的教育價(jià)值觀、質(zhì)量觀和人身觀。學(xué)校支部、工會(huì)組織,認(rèn)真開展教師思想政治工作,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、認(rèn)真踐行縣“八項(xiàng)禁令”,增強(qiáng)“尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、保養(yǎng)學(xué)生”責(zé)任意識(shí),并建立定期學(xué)習(xí)制度。

其次,我們十分重視教師專業(yè)水平發(fā)展。我們分析了學(xué)校師資隊(duì)伍的現(xiàn)狀,制訂了校本培訓(xùn)方案。近年來,學(xué)校探索實(shí)踐“生本課堂”的構(gòu)建,總結(jié)出“以研促教,發(fā)展內(nèi)涵”的科研目標(biāo),并且努力加強(qiáng)校本課程開發(fā)與開設(shè),效果顯著。同時(shí),積極鼓勵(lì)教師,特別是青年教師參加各項(xiàng)培訓(xùn),學(xué)校從時(shí)間和經(jīng)費(fèi)上給予優(yōu)惠和保障,積極兄弟學(xué)校開展共建、研討交流活動(dòng)。

3、改善教育技術(shù)裝備條件,提高保障水平。

不斷改善學(xué)校教育技術(shù)裝備水平,是學(xué)校教育教學(xué)工作能夠持續(xù)發(fā)展的重要保障。目前我校實(shí)驗(yàn)室、圖書室、計(jì)算機(jī)室、美術(shù)室、音樂室、多功能室等功能教室齊全;圖書冊(cè)數(shù)20000余冊(cè),生均圖書冊(cè)數(shù)31冊(cè);生均年更新冊(cè)數(shù)2冊(cè)以上;報(bào)刊種類冊(cè);工具書、參考書種類100種;教學(xué)儀器設(shè)備按照省一類標(biāo)準(zhǔn)配備;教室多媒體設(shè)備共有16套,現(xiàn)設(shè)12個(gè)班級(jí),每班教室均配置有多媒體設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、46寸液晶顯示器(含音響播放功能)和數(shù)字展示臺(tái);每班教室都有網(wǎng)絡(luò)接口,全校所有可用計(jì)算機(jī)100套,學(xué)生696人,生機(jī)比7:1,教師62人,辦公電腦22臺(tái),師機(jī)比2:1,所有教師辦公室配備計(jì)算機(jī),有校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),帶寬、網(wǎng)絡(luò)覆蓋達(dá)到要求,并建有學(xué)校網(wǎng)站:

4、積極營造美麗校園環(huán)境,創(chuàng)設(shè)安全和諧平安校園。

近年來,學(xué)校以“創(chuàng)建美麗學(xué)?!睘樽ナ郑e極籌措資金,開源與節(jié)流并舉,不。

斷改善校園環(huán)境。目前學(xué)校綠地面積4600㎡,在校學(xué)生696人,生均綠地面積7㎡,遠(yuǎn)高于2.0平方米。學(xué)校有籃球場、羽毛球場、排球場各1個(gè),硬化操場平米。學(xué)校有5道100m直跑道、環(huán)形400m跑道(簡易道)。當(dāng)?shù)蒯t(yī)院合作協(xié)議。聘請(qǐng)全科醫(yī)師1為我校校醫(yī)。校內(nèi)食堂設(shè)施證照齊全,符合食品安全法及衛(wèi)生防疫有關(guān)要求。學(xué)校向?qū)W生提供充足、安全衛(wèi)生的飲用水,水源符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校配備應(yīng)急照明燈、應(yīng)急廣播系統(tǒng),每幢建筑均有必要的消防、防雷安全設(shè)施設(shè)備。在緊急疏散通道、安全出口處等位置,已經(jīng)設(shè)置了明顯的指示標(biāo)志。在學(xué)校周邊的交通干道上,已經(jīng)設(shè)立明顯的禁止機(jī)動(dòng)車輛鳴喇叭和減速慢行的標(biāo)志;在臨近學(xué)校出入口的機(jī)動(dòng)車通行道路上已經(jīng)設(shè)立了人行橫道線、減速帶和學(xué)生疏散區(qū)。學(xué)校附近有減速帶、減速慢行標(biāo)志、禁鳴喇叭及人行橫道線。學(xué)校已建立安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備3名專職保安人員。學(xué)校在周邊、校門口,宿舍等重點(diǎn)部位安裝安防視頻監(jiān)控系統(tǒng),并且與公安機(jī)關(guān)110接處警平臺(tái)聯(lián)網(wǎng),同時(shí)建立技防制度與管理辦法。

學(xué)校配有橡膠警棍12個(gè)、6個(gè)盾牌等防護(hù)器械,貼有標(biāo)簽并放置在保安室由保安管理使用。

四、今后努力的方向。

學(xué)校將秉承“踐行品質(zhì)教育,培育合格公民”,不斷改善辦學(xué)條件,從地域?qū)嶋H出發(fā),立足當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,以校本項(xiàng)目為特色,以生為本理念為指導(dǎo),扎實(shí)開展“以研促教、發(fā)展內(nèi)涵”科研活動(dòng)和校園文化建設(shè),努力把我校建成校園環(huán)境優(yōu)美、教育質(zhì)量上乘、辦學(xué)特色鮮明的教育現(xiàn)代化學(xué)校。

二〇一三年一月。

永豐中學(xué)。

2013年1月30日。

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇十六

一、基本情況:

東南孫小學(xué)1984年8月籌建,地處東南孫村等14個(gè)自然村中心,交通便利,現(xiàn)有12個(gè)教學(xué)班,在校學(xué)生531人,教師30人,學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%,其中本科13人,???人,中師8人。教學(xué)服務(wù)共轄14個(gè)自然村。學(xué)校占地16000平方米,建筑用地面積6149平方米,體育用地面積6452平方米,綠化用地3399平方米。校舍建筑面積、教學(xué)及輔助用房面積、辦公用房面積、生活用房面積達(dá)標(biāo)。

在學(xué)校設(shè)置與規(guī)劃方面,校園選址、設(shè)置符合要求。不存在重大地質(zhì)、地形安全隱患;不從架空高壓輸電線、高壓電纜穿越校區(qū);不與生產(chǎn)、經(jīng)營、貯藏有毒有害危險(xiǎn)品、易燃易爆品場所毗鄰;學(xué)生上學(xué)路線無需跨越立交設(shè)施的鐵路干線、高速公路、及車流量大的城市主干道等。學(xué)校有校園總體規(guī)劃圖,校園規(guī)劃與設(shè)計(jì)符合《標(biāo)準(zhǔn)》要求。校門口外兩側(cè)道路設(shè)置有效減速帶、有明顯減速警示標(biāo)志,校園內(nèi)道路不穿越體育運(yùn)動(dòng)場地。校容校貌狀況好,校園地面狀況好,校舍衛(wèi)生管理狀況好。供水、供熱、電力、電話、網(wǎng)絡(luò)等線路鋪、架設(shè)狀況好。

足球門1付、籃架1付等,安放牢固,場地平整,不是水泥、磚面等硬質(zhì)地面。

在實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)施設(shè)備與圖書配備中,、學(xué)生課桌、凳達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,學(xué)生課桌、凳無破損嚴(yán)重、維修不及時(shí)、影響學(xué)生正常使用的情況,其它學(xué)生通用設(shè)備不存在問題。黑板、板書工具等教師常規(guī)教學(xué)設(shè)備配備齊全。學(xué)校教室采用的取暖方式是煤爐,降溫方式是風(fēng)扇。照明符合標(biāo)準(zhǔn)要求。語文學(xué)科設(shè)備有10類,英語學(xué)科設(shè)備有10類,品德學(xué)科設(shè)備有15類。小學(xué)科學(xué)學(xué)科設(shè)備有185類,數(shù)學(xué)學(xué)科設(shè)備有62類。設(shè)備管理完善,使用率高,無長期閑置。小學(xué)開設(shè)的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程項(xiàng)目是手工課程。我校有圖書17453冊(cè),生均33冊(cè)。學(xué)校閱覽室設(shè)置教師座位有20個(gè),設(shè)置學(xué)生座位80個(gè)。書架、報(bào)刊架、計(jì)算機(jī)、管理系統(tǒng)軟件、安全防護(hù)設(shè)備等達(dá)到要求。學(xué)校能為學(xué)生提供衛(wèi)生、安全飲用水,提供飲用熱水方式是飲水機(jī)、保溫桶,滿足全天供水量。

在現(xiàn)代教育技術(shù)方面,學(xué)校有1個(gè)計(jì)算機(jī)室,學(xué)校計(jì)算機(jī)室配備總臺(tái)數(shù)53臺(tái)。專任教師實(shí)有用機(jī)30臺(tái)。其它電教器材、教育資源庫、數(shù)字化辦公設(shè)備達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。學(xué)校建有校園網(wǎng),校園網(wǎng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,校園網(wǎng)接入教育專網(wǎng)。學(xué)校信息化環(huán)境建設(shè)已全部到位,建成“班班通”,基本實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,我校是一所融書香校園、生態(tài)校園、活動(dòng)樂園于一體的現(xiàn)代化的新型學(xué)校。

二、經(jīng)驗(yàn)和成績:

體多方面的好成績。近幾年來,學(xué)校以創(chuàng)建省市文明學(xué)校為目標(biāo),以規(guī)范化建設(shè)為基點(diǎn),以師資隊(duì)伍建設(shè)為根本,以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力,以教科研為先導(dǎo),以課程改革為契機(jī),以特色辦學(xué)為突破口,以教育質(zhì)量求生存,取得了明顯的辦學(xué)成效。被濰坊市教育局授予“濰坊市普通話校園語言示范?!保瑓^(qū)教育局授予“美化、綠化先進(jìn)單位”、“濰坊市體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校”,獲區(qū)政府“文明單位”,區(qū)“花園式學(xué)?!钡葮s譽(yù)稱號(hào)。

多方籌集資金,改善辦學(xué)條件,改善育人環(huán)境,學(xué)校設(shè)置與規(guī)劃符合要求,各教學(xué)設(shè)施設(shè)備齊全。

三、問題與不足:

由于農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)素質(zhì)一般,以后要加強(qiáng)教師專業(yè)化培養(yǎng)。我們要更加努力,全體教師一道發(fā)揮學(xué)校資源優(yōu)勢,用好各類資源,服務(wù)好師生,為我校各項(xiàng)工作更進(jìn)一步。

四、意見和建議:

多請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作,加強(qiáng)我校教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),以提高教師的專業(yè)化水平。

高里街道東南孫小學(xué)。

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇十七

xx二中位于縣城新和路北,是全縣唯一一所省級(jí)示范初中,現(xiàn)有在校學(xué)生1849名,其中七年級(jí)679名,八年級(jí)581名,九年級(jí)589名;有住宿生725名;有在校教職工143名。在縣委、政府“三縣目標(biāo)”和“五縣方略”的正確引領(lǐng)下,學(xué)校以全面提高義務(wù)教育質(zhì)量和水平為目標(biāo),以推進(jìn)義務(wù)教育內(nèi)涵發(fā)展、規(guī)范發(fā)展、均衡發(fā)展為重點(diǎn),在已經(jīng)普及九年義務(wù)教育的基礎(chǔ)上,集中力量實(shí)施義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。

一、危房改造,布局調(diào)整,實(shí)現(xiàn)辦學(xué)條件新跨越。

近年來,縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,全縣基礎(chǔ)教育形勢在悄然中發(fā)生著深刻變化,為解決學(xué)生接受優(yōu)質(zhì)教育的需求,大量安置進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民工子女就近入學(xué),解決原二中發(fā)展空間的局限,消除危房。在縣委、政府和縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社會(huì)的大力支持下,學(xué)校著眼長遠(yuǎn),全力實(shí)施布局調(diào)整,改善辦學(xué)條件,整體推動(dòng)教育教學(xué)工作向前發(fā)展。一所具有現(xiàn)代超前意識(shí)、實(shí)施設(shè)備一流,教學(xué)環(huán)境高雅,投資7000余萬元的新校園應(yīng)時(shí)而生。

新建工程于5月動(dòng)工,9月一期工程全部建設(shè)竣工,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校的整體搬遷。校園占地面積67476平方米。其中一期工程建筑用地38976平方米,投資4945萬元。主要建筑為:辦公及實(shí)驗(yàn)樓建筑面積4145平方米,1號(hào)教學(xué)樓建筑面積3745平方米,2號(hào)教學(xué)樓建筑面積3745平方米,男生學(xué)生公寓建筑面積3326平方米,女生學(xué)生公寓建筑面積平方米,學(xué)生食堂建筑面積1154平方米,后勤中心建筑面積424平方米,報(bào)告廳,弧形連廊,鐘塔。二期工程建筑用地28500平方米,主要建筑有:風(fēng)雨操場、體育看臺(tái)。新學(xué)校按“義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)要求”配置了圖書、儀器、文體器材、課桌凳、辦公用具等現(xiàn)代化教學(xué)配套設(shè)施,班班有多媒體,配套設(shè)施投資1350.5萬元。

二、服務(wù)辦學(xué),開拓創(chuàng)新,義務(wù)教育均衡發(fā)展。

(一)、以人為本,服務(wù)為先,實(shí)現(xiàn)教育觀念的更新。

如何適應(yīng)新形勢的要求,抓住發(fā)展機(jī)遇,在繼承的基礎(chǔ)上打破傳統(tǒng)的說教式教育觀,確立以學(xué)生為本的新教育觀,已成為二中人能不能做好學(xué)校一切工作的前提。

為此,學(xué)校繼承百年辦學(xué)的歷史精華,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),本著均衡發(fā)展的思路,有針對(duì)性地提出了適宜xx二中未來發(fā)展的教育教學(xué)觀,那就是“領(lǐng)導(dǎo)管理就是為教師教學(xué)服務(wù),教師教學(xué)就是為學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù),學(xué)生學(xué)習(xí)就是為社會(huì)服務(wù),要努力構(gòu)建以民主為基礎(chǔ),以法治為保障,以服務(wù)為宗旨,具有貧困山區(qū)特色的,讓家長放心,讓社會(huì)滿意的和諧校園”。這一觀念的提出,不僅解決了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生三者在校園的定位,使每個(gè)個(gè)體之間以服務(wù)為宗旨,以服務(wù)為目的,以服務(wù)為紐帶,在校園里因服務(wù)意識(shí)的確立而和諧相處,而且為學(xué)校今后的教育教學(xué)工作指明了方向。

(二)、均衡辦學(xué),給每個(gè)孩子提供公平競爭的機(jī)會(huì)。

人民對(duì)學(xué)校滿意不滿意主要是看孩子在學(xué)校能不能受到一樣的看待和一樣的教育。一是學(xué)校認(rèn)真貫徹《義務(wù)教育法》,依據(jù)上級(jí)招生精神保證每一個(gè)學(xué)生就近入學(xué),取消重點(diǎn)班,不辦側(cè)重班。且招生編班、教師搭配實(shí)行全程性“陽光作業(yè)”。二是嚴(yán)格執(zhí)行寄宿生伙食補(bǔ)貼政策,實(shí)行公示制,讓每一位寄宿生都有權(quán)享受國家的溫暖。

(三)、依法治教,身教勝于言教,樹立優(yōu)秀師表形象。

教師是人類靈魂的工程師,一言一行都影響著學(xué)生的成長。正如國家教育部部長袁貴仁同志所說,人民對(duì)學(xué)校辦學(xué)滿意不滿意,不在于學(xué)校漂亮與否,關(guān)鍵在于教師隊(duì)伍建設(shè)。為此學(xué)校深入開展師德師風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

一是認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》和《教師法》,全員參與普法教育和普法考試,要求教師依法執(zhí)教。二是學(xué)校根據(jù)《晉中市規(guī)范教師辦學(xué)行為十不準(zhǔn)》,在全體教師中達(dá)成了“三項(xiàng)承諾”和“一個(gè)制度”協(xié)議。三項(xiàng)承諾,即:校園內(nèi)嚴(yán)禁打麻將、打撲克和下象棋等變相賭博活動(dòng);不得向?qū)W生收費(fèi)或指定學(xué)生到指定地點(diǎn)購買圖書資料;不得向?qū)W生開展以贏利為目的補(bǔ)課。凡違反上述規(guī)定的教師,一經(jīng)查實(shí)、取證,情況屬實(shí),本人聘書就地解除。一個(gè)制度,即:所有教職工進(jìn)入校園后,無論騎自行車還是騎摩托,都要下車,推車步行到指定車棚存放。由于要求學(xué)生做到的教職工首先做到了。教師在學(xué)生眼里的新形象樹立起來了,公平、公正、和諧的育人氛圍形成了。

(四)、轉(zhuǎn)變機(jī)制,盤活全局,管理工作有創(chuàng)新。

鑒于遷入新校園后學(xué)校規(guī)模擴(kuò)大,有了住宿生,管理難度加大的實(shí)際,學(xué)校在舊校園就整體試行新校園的管理模式,實(shí)行了年級(jí)分片負(fù)責(zé)制,要求副校長和教導(dǎo)主任深入一線,通過“搭班子”和“搭臺(tái)子”形成全校新的教育教學(xué)管理運(yùn)行機(jī)制。“搭班子”就是分管政教副校長與七年級(jí)骨干教師組成七年級(jí)組領(lǐng)導(dǎo)班子,分管教學(xué)副校長與九年級(jí)骨干教師組成九年級(jí)組領(lǐng)導(dǎo)班子,教導(dǎo)主任與八年級(jí)骨干教師組成八年級(jí)組領(lǐng)導(dǎo)班子?!按钆_(tái)子”就是年級(jí)組領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行包年級(jí)制,到指定地點(diǎn)辦公,對(duì)分管年級(jí)組教師的教學(xué)工作和學(xué)生的思想、紀(jì)律、衛(wèi)生與學(xué)習(xí)全面管理。年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組的主要職責(zé)就是要本著“一切為學(xué)生著想,一切為教師著想,一切為質(zhì)量著想”的“服務(wù)”姿態(tài)深入到一線去,幫助教師,指導(dǎo)教學(xué),給他們的生活和工作排憂解難。通過“搭臺(tái)子”這一全新管理模式讓領(lǐng)導(dǎo)和教師都能充分展示自己的才華,優(yōu)化了管理模式,為學(xué)校管理注入新活力。

三、立足新起點(diǎn),再謀新發(fā)展,建構(gòu)寄宿學(xué)校管理新模式。

(一)、開展“六創(chuàng)建”,積極探索寄宿管理新經(jīng)驗(yàn)。

進(jìn)入新校園,學(xué)校認(rèn)真貫徹市、縣兩級(jí)“六創(chuàng)建”工作精神,積極探索寄宿制學(xué)校管理新模式。一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)牢固樹立寄宿管理常抓常新思想觀念,對(duì)寄宿生管理始終不敢松懈,在全校教職工大會(huì)上一次次明利害,講得失,說方法,警示教育每一位園工從自身做起,從小事著眼,從實(shí)際問題入手,創(chuàng)設(shè)良好的社會(huì)氛圍,為教育教學(xué)質(zhì)量全面提高作保障。二是學(xué)校定時(shí)召開專題會(huì)議,積極開展寄宿管理問題研究,不斷生發(fā)管理經(jīng)驗(yàn),努力提高管理能力和工作水平。

(二)、實(shí)施精細(xì)管理,建立寄宿生管理網(wǎng)絡(luò)。

通過實(shí)踐,建立了校長負(fù)總責(zé),前后勤協(xié)作,專兼結(jié)合,全員參與的寄宿生管理機(jī)制。首先形成了宿舍舍長管理本宿舍寄宿生,寄宿生樓層層長管理宿舍舍長,宿管員抓寄宿生樓層層長,政教處抓宿管員的工作制度。其次將宿舍管理納入班級(jí)管理考核中,開展文明班級(jí)量化考核和文明宿舍流動(dòng)紅旗賽,實(shí)行了宿管員將學(xué)生寄宿管理情況向政教處匯報(bào),政教處根據(jù)宿管匯報(bào)考核班級(jí)的管理制度。第三學(xué)生自教會(huì)開展每日值日制,學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行24時(shí)輪班值班制,實(shí)行宏觀監(jiān)督檢查制。通過三項(xiàng)管理制度的具體落實(shí),學(xué)校將學(xué)生的吃、住、行和學(xué)習(xí)做到了全方位監(jiān)管,使一切不利因素處理于萌芽狀態(tài),重大問題得到及時(shí)上報(bào)。

(三)、找準(zhǔn)弱點(diǎn),突破難點(diǎn),安全教育警鐘長鳴。

通過實(shí)踐,學(xué)??辞辶斯ぷ鞯娜觞c(diǎn),抓住了寄宿管理的難點(diǎn),采取了有針對(duì)性的措施。一是學(xué)校定時(shí)進(jìn)行安全排查,及時(shí)處理安全隱患。如對(duì)宿舍墻壁外漏電源插座及時(shí)封閉,對(duì)學(xué)生火具使用教育監(jiān)督,對(duì)樓后一層涼臺(tái)全部加上鋼架防護(hù)網(wǎng),對(duì)門窗使用做到常查常修,各樓層保證有一部學(xué)生聯(lián)系電話。二是在餐廳管理方面形成了一套規(guī)范的安全監(jiān)督管理機(jī)制,嚴(yán)把原料進(jìn)口、儲(chǔ)藏關(guān),嚴(yán)格履行管理環(huán)節(jié)上的簽字手續(xù),確保了有害、不衛(wèi)生、過期糜爛原料進(jìn)廚房。對(duì)廚房服務(wù)人員要求人人有上崗證,定時(shí)體檢,集中進(jìn)行《食品安全法》、《甲流感防控知識(shí)》培訓(xùn),對(duì)學(xué)生飯盆定時(shí)消毒。夏季學(xué)校專門為食堂安裝了電化防蠅和通風(fēng)設(shè)備,保證了學(xué)生就餐衛(wèi)生清潔。三是定時(shí)組織學(xué)生觀看安全影視專題片,強(qiáng)化學(xué)生安全教育,提高學(xué)生的安全意識(shí)。為加強(qiáng)學(xué)生上下樓梯和交通安全監(jiān)管,學(xué)校制定了《學(xué)生上下學(xué)交通安全疏散制度》和《學(xué)生上下學(xué)樓道安全疏散制度》,和交警隊(duì)聯(lián)系安裝了警示牌和減速帶,政教處有關(guān)人員和相關(guān)教師在學(xué)生上下學(xué)時(shí)定時(shí)到街上和樓梯出口疏散學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生走人行道和在樓道內(nèi)行走做到“輕聲漫步靠右行”。

(四)、建章立制,推動(dòng)學(xué)校整體工作再上新臺(tái)階。

通過實(shí)踐,一是學(xué)校結(jié)合工作實(shí)際,立足崗位性質(zhì),建立健全了一系列管理制度,努力使寄宿生管理制度化、規(guī)范化。如《班主任寄宿生管理制度》、《教師寄宿生管理制度》、《年級(jí)組寄宿生管理制度》、《處室寄宿生管理制度》、《宿管員工作職責(zé)》、《門衛(wèi)、保衛(wèi)工作職責(zé)》、《值班領(lǐng)導(dǎo)工作制度》、《后勤管理制度》、《餐廳管理員工作制度》、《餐廳服務(wù)人員工作制度》等。二是建立了分工明確、職責(zé)到位的以校長任組長的校園綜治領(lǐng)導(dǎo)組,層層簽定責(zé)任書,法制教育工作實(shí)行一票否決。三是形成了全方位、大范圍、多層次的三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)。凡涉及學(xué)校發(fā)展,學(xué)生、教師和家長利益的事,通過民主渠道解決,教代會(huì)表決方可執(zhí)行。如每年的《考評(píng)方案》和《結(jié)構(gòu)工資發(fā)放辦法》,都堅(jiān)持民主集中原則,在廣泛征集民情民意的基礎(chǔ)上修訂完善。對(duì)易燃、易爆、有毒、劇毒物品按規(guī)定存放和使用,做到防患未然。實(shí)行來人來客登記制,車輛進(jìn)出須申請(qǐng),自行車擺放定點(diǎn)定位。保證一學(xué)期一次,盡量做到期中、期末、平時(shí)不定期、不定時(shí)召開家長會(huì),對(duì)學(xué)生實(shí)行跟蹤管理,有效地杜絕了學(xué)生的逃課、逃學(xué)和迷戀網(wǎng)吧現(xiàn)象。加強(qiáng)了警校文明校園建設(shè),聘請(qǐng)綜治辦、交警隊(duì)、司法局、稅務(wù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開展法律知識(shí)講座,組織學(xué)生進(jìn)行法律知識(shí)競賽。

四、拓寬教育途徑,深化教學(xué)改革,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)新突破。

(一)、生動(dòng)活潑,寓教于樂,開放辦學(xué),創(chuàng)辦特色文明寄宿制校園。

一是為陶冶師生性情,提高師生的審美能力。學(xué)校通過開展元旦拔河賽、校園文藝匯演、書法繪畫展、校園小報(bào)建設(shè)、小制作小發(fā)明等豐富多彩,形式多樣的二課活動(dòng),激揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,激發(fā)學(xué)生熱愛集體的感情。二是針對(duì)學(xué)生自理能力差,學(xué)校堅(jiān)持開展學(xué)生間周班級(jí)勞動(dòng),在勞動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生吃苦精神,培養(yǎng)學(xué)生自理能力,培養(yǎng)學(xué)生熱愛公物和講究衛(wèi)生的良好習(xí)慣。三是積極配合上級(jí)部門主辦各級(jí)各類專題報(bào)告研討會(huì),以加大開放辦學(xué)力度,讓師生認(rèn)識(shí)社會(huì),了解政策,引進(jìn)外面的先進(jìn)管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),更讓社會(huì)認(rèn)識(shí)二中,真正讓二中起到示范引領(lǐng)作用。

(二)、以集體備課推進(jìn)有趣有效課堂教學(xué)的建立。

質(zhì)量始終是辦學(xué)的生命線,為最大限度地提高課堂教學(xué)質(zhì)量,我校先后分兩批組織教師赴山東杜郎口、靈石三中等校就課堂教學(xué)改革觀摩取經(jīng)。晉中市教育局提出開展有效教學(xué)活動(dòng),我校的課堂教學(xué)改革目的性更加明確。在這樣一個(gè)背景下,學(xué)校提出“以有效備課,有效組織課堂教學(xué)為先導(dǎo),以創(chuàng)設(shè)有趣課堂為抓手,以進(jìn)一步提高課堂教學(xué)效益,減輕師生繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān)為目標(biāo)”的課堂教學(xué)改革思路。到目前,我校在有效課堂教學(xué)上重點(diǎn)做了兩方面的嘗試。一是“三·三·三”課堂教學(xué)模式充分體現(xiàn)了學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),師生民主平等、合作探究、享受課堂的教學(xué)思想。二是新學(xué)期學(xué)校開展了集養(yǎng)成教育、陽光教育、應(yīng)急疏散為一體的一小時(shí)的大課間操活動(dòng),使校園處處充滿著無限生機(jī)與活力。

近年來,我們?cè)趧?chuàng)建省義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校工作上做了一些有益的探索和大膽的嘗試。但實(shí)事求是地講,我們屬于山區(qū)校,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、師資水平、信息傳輸?shù)确椒矫婷娑己鼙∪?,就其?shí)際效果來講與周邊兄弟校相比存在一定的差距。具體表現(xiàn)在以下幾方面:一是我們?cè)诠ぷ髦兴龅囊恍﹪L試與新時(shí)代的學(xué)校工作的要求仍有一定的差距,這種差距既體現(xiàn)在觀念上,又體現(xiàn)在具體的實(shí)實(shí)在在的操作層面上;二是如何結(jié)合課程改革最大限度地發(fā)揮課堂主陣地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德和行為規(guī)范教育仍是我們面臨的一個(gè)重要課題;三是進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)作用方面仍有大量的工作要做;四是進(jìn)入新校區(qū),如何如何進(jìn)一步深化改革,強(qiáng)化內(nèi)部管理,教育師生以良好的行為習(xí)慣、嶄新的精神風(fēng)貌迎接新校區(qū)的新的學(xué)習(xí)生活以回報(bào)全縣人民對(duì)新二中的厚望,依然任重而道遠(yuǎn)。

針對(duì)存在的問題,我們將不斷地學(xué)習(xí)、思考、探索。正如詩人但丁所說:道德常常能填補(bǔ)智慧的缺陷,而智慧卻永遠(yuǎn)填補(bǔ)不了道德的缺陷。面對(duì)新形勢下的學(xué)校工作,為了讓所有的孩子明天能成為社會(huì)的優(yōu)秀人才,我們?nèi)w二中人將團(tuán)結(jié)一心,積極構(gòu)建科學(xué)的教育體系,進(jìn)一步拓寬教育途徑,注重工作創(chuàng)新,整合教育資源,建立更加成熟的教育網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性,譜寫我校各項(xiàng)工作更加輝煌的新篇章。

標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)篇十八

為了進(jìn)一步深化行政審批制度改革,不斷提升行政服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能,市行政服務(wù)中心根據(jù)《市能力作風(fēng)建設(shè)突破年活動(dòng)實(shí)施意見》的要求,在“中心”各窗口開展了進(jìn)一步壓縮行政審批承諾時(shí)限的工作,對(duì)在“中心”辦理的各類審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理,優(yōu)化服務(wù)流程,精簡審批環(huán)節(jié),進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限,目前,承諾件平均承諾時(shí)限在原來個(gè)工作日的基礎(chǔ)上再壓10%的方案已制定完成并開始實(shí)施,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

承諾件承諾時(shí)限再壓10%是xx年我市“兩個(gè)年”活動(dòng)的一項(xiàng)工作要求,更是進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的重要舉措?!爸行摹卑堰M(jìn)一步壓縮承諾件承諾時(shí)限列入今年的重點(diǎn)工作,并制定了專門的工作實(shí)施方案。通過專題會(huì)議部署,對(duì)各窗口單位進(jìn)行了廣泛的動(dòng)員和任務(wù)分解。糾正“怕壓”和“不能再壓”的畏難思想,號(hào)召審批工作“快上加快”,以推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程的提速。

我市行政服務(wù)工作已經(jīng)歷了四輪審改,xx年又在承諾件平均辦結(jié)時(shí)限4個(gè)工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了個(gè)工作日,對(duì)于部門來說,可壓縮的空間非常小,壓縮難度也很大。為努力實(shí)現(xiàn)市委、市政府提出的工作目標(biāo),“中心”多次組織窗口負(fù)責(zé)人召開專題研討會(huì),認(rèn)真開展討論和個(gè)性化分析研究,針對(duì)每個(gè)審批環(huán)節(jié),細(xì)心梳理,集思廣益。通過研究,“中心”和相關(guān)部門實(shí)施了增加人員、減少環(huán)節(jié)、權(quán)力下放、多證聯(lián)辦和提前服務(wù)等多項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)流程的舉措,為壓縮承諾時(shí)限提供了保證。

在壓縮審批時(shí)限工作的過程中,對(duì)于個(gè)別對(duì)該項(xiàng)工作重視程度不夠、配合意識(shí)不強(qiáng)的部門,“中心”領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)上門溝通,宣傳審批改革的重要意義,對(duì)口協(xié)調(diào)并針對(duì)性地提出工作方案,解決存在的難點(diǎn)問題。為了鼓勵(lì)各部門加大壓縮時(shí)限的力度,“中心”專門制定了《行政服務(wù)中心壓縮承諾件承諾時(shí)限考核辦法》,通過把考核結(jié)果納入平時(shí)的雙月考核和年度的紅旗窗口評(píng)比等考核辦法,提高各窗口開展工作的積極性,確保壓縮任務(wù)全面完成。

通過“中心”和各職能部門近半年時(shí)間的共同努力,全市共有87個(gè)承諾件承諾時(shí)限共壓縮122個(gè)工作日,其中,外資項(xiàng)目的審核、民用爆炸物的購買證和運(yùn)輸證、新建項(xiàng)目白蟻防治等有7個(gè)項(xiàng)目由承諾件改為了即辦件。發(fā)改局窗口和衛(wèi)生局窗口承諾件承諾時(shí)限壓縮比超過了20%,住建局、公安局和環(huán)保局等16個(gè)部門窗口承諾件承諾時(shí)限壓縮比超過了10%。目前,全市承諾件承諾時(shí)限已經(jīng)在平均個(gè)工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了平均個(gè)工作日,壓縮了13%,全面完成了年初制定的壓縮10%的目標(biāo)任務(wù)。

“中心”壓縮審批時(shí)限方案報(bào)市法制辦審核通過后,將辦理流程和承諾時(shí)限,在電子政務(wù)平臺(tái)和行政服務(wù)及時(shí)調(diào)整到位。并通過站、服務(wù)指南和大廳公告等方式,將各審批事項(xiàng)新的承諾辦理時(shí)限向社會(huì)公布,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。目前,各部門窗口已經(jīng)按新的承諾時(shí)限要求審批,“中心”也按新的要求進(jìn)行考核。

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