旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告(優(yōu)秀16篇)

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旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告(優(yōu)秀16篇)
時(shí)間:2023-11-12 17:23:08     小編:筆塵

在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),我們應(yīng)該注重邏輯清晰、論述有據(jù),并注意結(jié)構(gòu)的合理和連貫。報(bào)告的各個(gè)部分應(yīng)該有邏輯性,要能夠清晰地陳述問(wèn)題、分析解決方案并得出結(jié)論。小編為大家收集了一些經(jīng)典的報(bào)告模板,供您參考和學(xué)習(xí)。

旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

xxxx年是景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及兄弟單位的支持下,景區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)制定了嚴(yán)格的管理制度,落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任、規(guī)范管理,全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂(lè)谷”的目標(biāo)而努力奮斗。

1、經(jīng)營(yíng)收入:xxxxx萬(wàn)元。

2、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn):xxxx萬(wàn)元。

3、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用:xxxx萬(wàn)。

4、總接待游客人數(shù):xxxx萬(wàn)。

1、以制度促管理,推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,成立安全管理委員會(huì),規(guī)范日常安全檢查臺(tái)帳,制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國(guó)慶)安保方案》,細(xì)分崗位工作職責(zé),進(jìn)行定位、定崗、定責(zé)。

2、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),尤其是經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線(xiàn)崗位人員,堅(jiān)持以游客滿(mǎn)意為目的,著力提升旅游接待服務(wù)水平,加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長(zhǎng)效整治,為游客營(yíng)造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。

3、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。各部門(mén)針對(duì)部門(mén)人員每周展開(kāi)技能培訓(xùn),以學(xué)習(xí)促服務(wù),切實(shí)提高員工的服務(wù)水平。

1、繼續(xù)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)休閑文化項(xiàng)目,以自助炊事、擂茶體驗(yàn)、農(nóng)展館及茶園觀賞等農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目為新亮點(diǎn),展示景區(qū)文化,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。

2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在建設(shè)項(xiàng)目的同時(shí),進(jìn)一步完善配套服務(wù)設(shè)施,對(duì)景區(qū)內(nèi)的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善,及時(shí)更新指示牌、標(biāo)示牌、項(xiàng)目宣傳圖等,增加休閑座椅、垃圾箱,對(duì)游樂(lè)設(shè)備設(shè)施及時(shí)整修到位,確保正常運(yùn)行,更好地為來(lái)景區(qū)的游客提供服務(wù)。

3、積極響應(yīng)旅游部門(mén)提出的廁所革命,完善了景區(qū)廁所配套設(shè)備設(shè)施,使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持下,景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座,極大方便進(jìn)入景區(qū)的游客,同時(shí)也保證了景區(qū)整潔度。

景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,保安設(shè)立24小時(shí)值班制度及巡檢制度,崗位人員隨時(shí)提醒到訪(fǎng)游客游覽時(shí)應(yīng)注意安全問(wèn)題,對(duì)安全工作一絲一毫不放松,先后完成了春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日,客流量激增的接待工作,確保了景區(qū)全年運(yùn)營(yíng)無(wú)安全事故。

1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設(shè)完成,但仍無(wú)法對(duì)外營(yíng)業(yè),無(wú)法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,制約了景區(qū)的品牌建設(shè),無(wú)法為公司帶來(lái)更大收入。

2、景區(qū)內(nèi)亂擺亂賣(mài)現(xiàn)象仍為嚴(yán)重。雖然景區(qū)多次向上級(jí)匯報(bào),也與粗坑村委,京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理,仍治標(biāo)不治本,無(wú)法杜絕此現(xiàn)象,給景區(qū)管理帶來(lái)隱患。

3、土特產(chǎn)商品經(jīng)營(yíng)不夠理想。景區(qū)土特產(chǎn)商品經(jīng)營(yíng)較去年雖然有很大改善,但是特色商品和旅游紀(jì)念品的種類(lèi)仍然較少,經(jīng)營(yíng)效果不太理想。

4、隨著進(jìn)入景區(qū)游客激增,景區(qū)的設(shè)備、設(shè)施也加快進(jìn)入了維修期,增加設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支出,及維護(hù)、保養(yǎng)難度。

1、亂擺亂賣(mài)現(xiàn)象,繼續(xù)與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行協(xié)商,尋求妥善的解決方法,爭(zhēng)取景區(qū)與當(dāng)?shù)卮迕耠p方共贏,建設(shè)和諧景區(qū)。

2、客房營(yíng)業(yè)及土特產(chǎn)品種多樣化經(jīng)營(yíng)均需公司來(lái)協(xié)助解決,同時(shí)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。

景區(qū)嚴(yán)格按國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理,把景區(qū)建設(shè)為“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購(gòu)有特產(chǎn),娛有體驗(yàn)”的更加成熟景區(qū)。經(jīng)營(yíng)管理處全體員工將會(huì)齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),逐步提高服務(wù)意識(shí)和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)變得更美更靚,作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片,更好的為廣大游客服務(wù)。

xxxxxxxxxxxx。

xx年xx月xx日。

旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

20xx是景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及兄弟單位的支持下,景區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)制定了嚴(yán)格的管理制度,落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任、規(guī)范管理,全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂(lè)谷”的目標(biāo)而努力奮斗。

1、經(jīng)營(yíng)收入:xxxxx萬(wàn)元。

2、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn):xxxx萬(wàn)元。

3、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用:xxxx萬(wàn)。

4、總接待游客人數(shù):xxxx萬(wàn)。

(一)景區(qū)管理日趨規(guī)范,服務(wù)水平不斷提高。

1、以制度促管理,推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,成立安全管理委員會(huì),規(guī)范日常安全檢查臺(tái)帳,制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國(guó)慶)安保方案》,細(xì)分崗位工作職責(zé),進(jìn)行定位、定崗、定責(zé)。

2、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),尤其是經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線(xiàn)崗位人員,堅(jiān)持以游客滿(mǎn)意為目的,著力提升旅游接待服務(wù)水平,加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長(zhǎng)效整治,為游客營(yíng)造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。

3、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。各部門(mén)針對(duì)部門(mén)人員每周展開(kāi)技能培訓(xùn),以學(xué)習(xí)促服務(wù),切實(shí)提高員工的服務(wù)水平。

(二)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),配套設(shè)施不斷完善。

1、繼續(xù)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)休閑文化項(xiàng)目,以自助炊事、擂茶體驗(yàn)、農(nóng)展館及茶園觀賞等農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目為新亮點(diǎn),展示景區(qū)文化,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。

2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在建設(shè)項(xiàng)目的同時(shí),進(jìn)一步完善配套服務(wù)設(shè)施,對(duì)景區(qū)內(nèi)的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善,及時(shí)更新指示牌、標(biāo)示牌、項(xiàng)目宣傳圖等,增加休閑座椅、垃圾箱,對(duì)游樂(lè)設(shè)備設(shè)施及時(shí)整修到位,確保正常運(yùn)行,更好地為來(lái)景區(qū)的游客提供服務(wù)。

3、積極響應(yīng)旅游部門(mén)提出的廁所革命,完善了景區(qū)廁所配套設(shè)備設(shè)施,使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持下,景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座,極大方便進(jìn)入景區(qū)的游客,同時(shí)也保證了景區(qū)整潔度。

(三)以監(jiān)管促安全,扎實(shí)做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,保安設(shè)立24小時(shí)值班制度及巡檢制度,崗位人員隨時(shí)提醒到訪(fǎng)游客游覽時(shí)應(yīng)注意安全問(wèn)題,對(duì)安全工作一絲一毫不放松,先后完成了春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日,客流量激增的接待工作,確保了景區(qū)全年運(yùn)營(yíng)無(wú)安全事故。

1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設(shè)完成,但仍無(wú)法對(duì)外營(yíng)業(yè),無(wú)法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,制約了景區(qū)的品牌建設(shè),無(wú)法為公司帶來(lái)更大收入。

2、景區(qū)內(nèi)亂擺亂賣(mài)現(xiàn)象仍為嚴(yán)重。雖然景區(qū)多次向上級(jí)匯報(bào),也與粗坑村委,京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理,仍治標(biāo)不治本,無(wú)法杜絕此現(xiàn)象,給景區(qū)管理帶來(lái)隱患。

3、土特產(chǎn)商品經(jīng)營(yíng)不夠理想。景區(qū)土特產(chǎn)商品經(jīng)營(yíng)較去年雖然有很大改善,但是特色商品和旅游紀(jì)念品的種類(lèi)仍然較少,經(jīng)營(yíng)效果不太理想。

4、隨著進(jìn)入景區(qū)游客激增,景區(qū)的設(shè)備、設(shè)施也加快進(jìn)入了維修期,增加設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支出,及維護(hù)、保養(yǎng)難度。

1、亂擺亂賣(mài)現(xiàn)象,繼續(xù)與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行協(xié)商,尋求妥善的解決方法,爭(zhēng)取景區(qū)與當(dāng)?shù)卮迕耠p方共贏,建設(shè)和諧景區(qū)。

2、客房營(yíng)業(yè)及土特產(chǎn)品種多樣化經(jīng)營(yíng)均需公司來(lái)協(xié)助解決,同時(shí)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。

景區(qū)嚴(yán)格按國(guó)家4a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理,把景區(qū)建設(shè)為“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購(gòu)有特產(chǎn),娛有體驗(yàn)”的更加成熟景區(qū)。經(jīng)營(yíng)管理處全體員工將會(huì)齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),逐步提高服務(wù)意識(shí)和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)變得更美更靚,作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片,更好的為廣大游客服務(wù)。

旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

一年來(lái),我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文化旅游出版局的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,在相關(guān)職能部門(mén)的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協(xié)同配合,認(rèn)真實(shí)施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對(duì)游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了縣上下達(dá)的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

今年,國(guó)家對(duì)安全工作十分重視,將旅游安全作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè),旅游全監(jiān)管是一項(xiàng)全新工作,更是一項(xiàng)惠民工程,因此,我景區(qū)對(duì)此項(xiàng)工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù),不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),全力做好旅游安全監(jiān)管工作。

首先,抓住重點(diǎn),制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作,我公司嚴(yán)格按照《縣文化出版旅游局安全工作目標(biāo)》精神,結(jié)合景區(qū)工作職能,制定了《關(guān)于加強(qiáng)旅游景區(qū)安全監(jiān)督管理的實(shí)施方案》,確定了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和實(shí)施步驟,明確了以開(kāi)展旅游景區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,為游客營(yíng)造一個(gè)安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。

其次,成立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任。為加大對(duì)全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度,景區(qū)成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng),有關(guān)科、室、隊(duì)為成員的旅游安全監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé),進(jìn)行了責(zé)任分工,為此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了組織保障。

第三,健全制度,規(guī)范管理。按照縣安委對(duì)安全工作的總體要求,為配合相關(guān)職能部門(mén)做好旅游安全工作,我局結(jié)合旅游行業(yè)特點(diǎn),制定并完善了一系列管理措施,明確要求各景區(qū)(點(diǎn))本著堅(jiān)持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),牢固樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的觀念,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案,特別對(duì)旅游景區(qū)安全工作作了重點(diǎn)部署。

回顧一年來(lái)的工作,我們?cè)诰皡^(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績(jī),但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將始終堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),解放思想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力把某建設(shè)成為文明、誠(chéng)信、安全、高效的精品景區(qū)。

旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴(yán)格保護(hù)、永續(xù)利用”的方針,認(rèn)真貫徹黨的“十七大”精神和縣委、縣政府“旅游活縣”的重要戰(zhàn)略,凝心聚力,攻堅(jiān)克難,夯實(shí)基礎(chǔ),開(kāi)創(chuàng)風(fēng)景名勝事業(yè)蓬勃發(fā)展的良好局面。

按照縣委統(tǒng)一部署,我委從3月下旬以來(lái),開(kāi)展了以“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,謀求景區(qū)跨越發(fā)展”為主題的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,黨工委高度重視,全體黨員、干部積極參與,有力地促進(jìn)了黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)了各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,全體干部職工傳承拓荒精神,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,健全機(jī)制體制,不斷優(yōu)化環(huán)境,解決突出問(wèn)題,全面提升了干事創(chuàng)業(yè)水平。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部素質(zhì)。常言道,“不學(xué)無(wú)術(shù)”。管委會(huì)要求全體干部堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在首要位置。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持開(kāi)展中心組學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和十七屆四中全會(huì)精神,建設(shè)部門(mén)以及縣委、縣政府的各種會(huì)議精神,進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子把握大局的能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,進(jìn)一步提高了全體干部思想政治素質(zhì)。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持組織干部每周輪流講課,主要宣講旅游發(fā)展、風(fēng)景名勝業(yè)務(wù)及法律法規(guī)等知識(shí);要求全體干部堅(jiān)持每天業(yè)余學(xué)習(xí)2小時(shí),通過(guò)報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道學(xué)習(xí)景區(qū)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí);積極參加全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)議和交流活動(dòng),先后到浙江千島湖、甘肅墩煌、福建武夷山等地考察學(xué)習(xí)。

三是注重實(shí)踐應(yīng)用。要求全體干部開(kāi)拓創(chuàng)新,努力探索景區(qū)管理方法,學(xué)以致用。一年來(lái),管委會(huì)編發(fā)了《景區(qū)動(dòng)態(tài)》5期,舉辦宣傳欄2期,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告7篇。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了全體干部管理景區(qū)的業(yè)務(wù)水平,營(yíng)造了人人向上、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先的良好氛圍。

2、加強(qiáng)管理,促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

一是完善制度,實(shí)現(xiàn)有效管理。通過(guò)借鑒成熟景區(qū)的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際,完善了《機(jī)關(guān)管理制度及實(shí)施細(xì)則》《財(cái)務(wù)管理辦法》以及工作崗位責(zé)任制等一系列管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)管理,明確了崗位職責(zé),使全體干職工作有章可循,切實(shí)提高了行政效能,實(shí)現(xiàn)了管委會(huì)內(nèi)部有效管理。同時(shí),制訂了一系列激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了全體干部職工的積極性和主觀能動(dòng)性。

二是結(jié)合活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),我們深入開(kāi)展了“講忠誠(chéng)、樹(shù)正氣、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”,“行政效能建設(shè)年”,“和諧建設(shè)大行動(dòng)”,“解放思想大討論”等作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng),創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。一年來(lái),機(jī)關(guān)內(nèi)無(wú)一例賭博、涉黃、涉毒、邪教組織活動(dòng)事件發(fā)生。

規(guī)劃是指導(dǎo)景區(qū)資源保護(hù)、開(kāi)發(fā)建設(shè)的法律依據(jù),堅(jiān)持科學(xué)編制規(guī)劃是風(fēng)景名勝資源永續(xù)利用的有力保障。今年來(lái),管委會(huì)努力克服困難,加快了規(guī)劃編制進(jìn)度。

1、完成了總規(guī)報(bào)批。通過(guò)近四年的努力,我們投入200余萬(wàn)元完成了總體規(guī)劃的編制,在歷經(jīng)縣、市、省級(jí)的一系列評(píng)審、修改完善后,于今年5月20日通過(guò)了國(guó)務(wù)院部際聯(lián)席會(huì)議的審查。

2、啟動(dòng)了詳規(guī)編制。投入35萬(wàn)余元編制了連云山景區(qū)的控詳規(guī)劃,組織了縣、市級(jí)預(yù)審,并均獲通過(guò)。同時(shí),做好了福壽山景區(qū)控詳規(guī)劃編制的前期工作。

3、較好地協(xié)調(diào)景區(qū)開(kāi)發(fā)。為了加快盤(pán)石洲的開(kāi)發(fā),縣政府引進(jìn)了湖南新華雅集團(tuán)將其打造成“三湘第一村”,但開(kāi)發(fā)商的開(kāi)發(fā)方案與風(fēng)景名勝區(qū)的規(guī)劃要求有一定的分歧,導(dǎo)致其設(shè)計(jì)方案無(wú)法通過(guò)市級(jí)審查。加之該項(xiàng)目又是縣政府招商引資重大項(xiàng)目,需要給予投資方盡可能的政策支持。面對(duì)此兩難境地,管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)只得多次跑省、市,請(qǐng)專(zhuān)家,打報(bào)告,多方說(shuō)情,耗去工作經(jīng)費(fèi)3、8萬(wàn)余元,才得以將本為二級(jí)保護(hù)區(qū)的盤(pán)石洲調(diào)整為外圍保護(hù)區(qū)進(jìn)行規(guī)劃、開(kāi)發(fā)。

景區(qū)要發(fā)展,硬件建設(shè)是關(guān)鍵。福壽山景區(qū)主干道思福公路建設(shè)是縣委、縣政府確定的“十一五”重點(diǎn)工程項(xiàng)目,是管委會(huì)今年工作的首要任務(wù)。一年來(lái),管委會(huì)千方百計(jì),攻堅(jiān)克難,積極籌措資金,全力加快工程進(jìn)度。

1、嚴(yán)格管理抓質(zhì)量。思福公路指揮部牢牢樹(shù)立工程質(zhì)量第一的意識(shí),嚴(yán)把施工方進(jìn)料關(guān),施工前要求施工方對(duì)所用沙、石進(jìn)行試驗(yàn),含泥的沙石嚴(yán)禁進(jìn)入施工場(chǎng)地。管委會(huì)副主鐘立龍、管委委員高遠(yuǎn)文等工地管理干部不畏艱辛,每天日出而作,日落而息,與工人同吃同住,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。

2、全力以赴促進(jìn)度。思福公路自開(kāi)工以來(lái),由于線(xiàn)路走向的改變、高山氣候、冰雪災(zāi)害、工程難度大、資金困難等原因,工程進(jìn)度緩慢。今年3月份,為加快建設(shè)進(jìn)度,我委責(zé)令公路建設(shè)項(xiàng)目部更換了設(shè)備,新增了一個(gè)施工隊(duì),實(shí)行二班倒,日夜施工,日完成路面硬化300米以上,有效促進(jìn)了工程進(jìn)度,確保了年初擬定的目標(biāo)如期竣工。

3、警鐘常鳴抓安全。工程工地炮聲隆隆,塵土飛揚(yáng),車(chē)來(lái)人往,每天施工車(chē)輛達(dá)60余部,附近居住村民達(dá)3000余人,經(jīng)常進(jìn)山勞作,存在諸多不安全隱患。為確保工程安全,指揮部安排一名專(zhuān)職干部抓安全,發(fā)放安全告示,規(guī)定放炮時(shí)間。放炮時(shí)嚴(yán)禁村民進(jìn)山活動(dòng),嚴(yán)禁小孩在放炮地段玩耍。項(xiàng)目部配安全員一名,炸藥實(shí)行專(zhuān)人管理,嚴(yán)禁炸藥流向社會(huì)。同時(shí)邀請(qǐng)安全部門(mén)派專(zhuān)員不定期到兩個(gè)標(biāo)段進(jìn)行安全檢查。由于措施得力,防患得當(dāng),整個(gè)工程安全事故為零。

4、艱辛籌措保支付。該工程總投資需2530萬(wàn)元,在省開(kāi)發(fā)銀行的貸款因國(guó)家宏觀調(diào)控目前無(wú)法到位的情況下,面對(duì)巨大的工程款壓力,管委會(huì)積極多方籌措,跑?chē)?guó)家部委、省、市100余次,爭(zhēng)取召開(kāi)縣長(zhǎng)辦公會(huì)多次,共籌集到資金1130、5萬(wàn)元。盡管如此,但籌集到的資金尚不足工程總造價(jià)的50%。管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子一方面千方百計(jì)聯(lián)系渠道爭(zhēng)取資金,一方面及時(shí)化解社會(huì)矛盾,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度,保證了工程于7月30日如期竣工。7月初,工程接近尾聲時(shí),由于公路建設(shè)項(xiàng)目部拖欠材料款、運(yùn)輸費(fèi)200余萬(wàn)元,導(dǎo)致材料供應(yīng)商、貨運(yùn)商前來(lái)阻工,強(qiáng)烈要求支付其費(fèi)用,工程建設(shè)面臨停工,最后風(fēng)景區(qū)管委會(huì)只得擔(dān)保以項(xiàng)目部立據(jù)向縣信用聯(lián)社貸款150萬(wàn)元才解決問(wèn)題。

此外,我們還投入260余萬(wàn)元完成了全長(zhǎng)6、1公里的白水湖景區(qū)環(huán)湖公路的路面硬化改造;爭(zhēng)取交通部門(mén)支持啟動(dòng)了思福公路的安保工程,成立了思福公路養(yǎng)路工班,開(kāi)始了養(yǎng)護(hù)工作。

珍貴資源就是風(fēng)景名勝區(qū)的生命。自《風(fēng)景名勝區(qū)條例》頒布以來(lái),管委會(huì)堅(jiān)持深入貫徹落實(shí),切實(shí)加大景區(qū)資源保護(hù)力度,確保風(fēng)景名勝資源的永續(xù)利用。

1、擴(kuò)大宣傳,提高資源保護(hù)意識(shí)。我們以《風(fēng)景名勝區(qū)條例》的頒布為契機(jī),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,及時(shí)組織各景區(qū)、景點(diǎn),各單位、群眾,廣泛進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)學(xué)習(xí),并深入開(kāi)展貫徹活動(dòng),共計(jì)組織專(zhuān)題知識(shí)講座14次,張貼標(biāo)語(yǔ)3000余幅,派出宣傳車(chē)46臺(tái)次進(jìn)行巡山宣傳。通過(guò)《條例》宣傳促進(jìn)綜合整治,使廣大群眾和游客更深入體會(huì)到貫徹《條例》的重要性和必要性,“保護(hù)第一”的觀念深入人心,極大地提高了群眾、游客的資源保護(hù)意識(shí)。

2、嚴(yán)格執(zhí)法,查處違規(guī)違章建設(shè)。在核心景區(qū)實(shí)行五個(gè)嚴(yán)禁,即嚴(yán)禁砍伐林木,嚴(yán)禁買(mǎi)賣(mài)土地,嚴(yán)禁亂搭亂建,嚴(yán)禁亂挖土石,嚴(yán)禁狩獵。同時(shí),凍結(jié)區(qū)內(nèi)所有建設(shè)用地,包括老百姓建房用地,嚴(yán)格實(shí)行建設(shè)項(xiàng)目審批制度,對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批制度。

今年我委組織相關(guān)部門(mén)出動(dòng)1000余人次,對(duì)120余戶(hù)居民和集體建房、林木采伐進(jìn)行了實(shí)地堪察、審批、監(jiān)管,同時(shí)查處非法林木砍伐、建房、采礦、取土(石)等47起,耗費(fèi)資金18萬(wàn)余元。特別是3月18日,接到群眾舉報(bào)景區(qū)白寺村內(nèi)有人盜采石頭后,我委組織協(xié)調(diào)縣國(guó)土資源執(zhí)法大隊(duì)、安定派出所、交警二中隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法,出動(dòng)警力、工作人員100余人,租用挖機(jī)2臺(tái),通宵追查,成功截獲不法分子非法采盜的珍貴巖石10車(chē),約80噸。

同時(shí),為統(tǒng)一景區(qū)建筑形象,我們?cè)O(shè)計(jì)了風(fēng)景名勝區(qū)居民住房的模式,并做好了前期的宣傳和部署工作。

招商爭(zhēng)資工作是目前風(fēng)景區(qū)工作的重中之重,我們深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)景名勝資源得到有效保護(hù),創(chuàng)造好基礎(chǔ)條件后,必須盡快搭好運(yùn)營(yíng)框架,實(shí)現(xiàn)效益,而要產(chǎn)生效益就是要得到合理的、良好的開(kāi)發(fā),也就必須把招商爭(zhēng)資放在首要位置。因此,今年我委將招商爭(zhēng)資工作作為管委會(huì)的頭等大事來(lái)抓,堅(jiān)持圍繞“內(nèi)強(qiáng)形象,外拓渠道,優(yōu)化環(huán)境,從緊從快,引大引強(qiáng)”的工作思路,切實(shí)加大招商引資力度。

1、成立工作小組,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。今年初,我委成立了以主任陳駿原為組長(zhǎng),常務(wù)副主任李劍衛(wèi)為副組長(zhǎng),副主任周陽(yáng)波、喻榮衛(wèi)以及規(guī)劃、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人賴(lài)豪杰、胡跨綱等為成員的招商爭(zhēng)資工作小組,并制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,進(jìn)一步明確了工作任務(wù),強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、廣泛發(fā)動(dòng),拓寬招商爭(zhēng)資渠道。招商爭(zhēng)資工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的工作,必須博采眾長(zhǎng),集思廣益,我委堅(jiān)持廣泛發(fā)動(dòng),調(diào)集各方力量,著力拓寬招商爭(zhēng)資渠道。一是發(fā)動(dòng)干部。召開(kāi)了招商爭(zhēng)資動(dòng)員會(huì),要求全體干部統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢(shì),做到“千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人身上有指標(biāo)”。二是調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)友。通過(guò)多方搜集平江在外成立的商會(huì)、辦事處以及事業(yè)有成的大老板的資料,建立聯(lián)系冊(cè),以寄送資料、發(fā)邀請(qǐng)函等方式吸引他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),引薦投資,支持家鄉(xiāng)發(fā)展。三是以商招商。加強(qiáng)與湖南新華雅集團(tuán)等已落戶(hù)企業(yè)的聯(lián)系,熱忱服務(wù),融洽感情,充分發(fā)揮“活廣告”作用。四是上門(mén)招商。加強(qiáng)與跟蹤了兩年的駟馬集團(tuán)的溝通,做到“一周一電話(huà),一旬一上門(mén)”,緊緊咬住不放松。但目前由于該公司老板因個(gè)人問(wèn)題公檢法介入調(diào)查,導(dǎo)致合作事宜暫時(shí)停止。

3、樹(shù)立形象,全面展示資源優(yōu)勢(shì)。宣傳是招商引資不可或缺的有力手段。為全面展示景區(qū)資源優(yōu)勢(shì),提高知名度,擴(kuò)大影響力,我們繼續(xù)加大了宣傳力度。一是做好項(xiàng)目包裝。投入近4萬(wàn)元,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)公司重新設(shè)計(jì)并制作了集招商手冊(cè)、宣傳畫(huà)冊(cè)、風(fēng)光影片于一體的精美套裝;二是利用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳。將現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行了改版,并在百度上購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站推廣;在中國(guó)旅游招商網(wǎng)、中國(guó)旅交所、顛峰智業(yè)機(jī)構(gòu)等大型網(wǎng)站上發(fā)布招商信息1000余條;加入中國(guó)風(fēng)景名勝網(wǎng),制作了專(zhuān)門(mén)的分景區(qū)平臺(tái),加大了網(wǎng)絡(luò)招商信息發(fā)布量。同時(shí),以信函、網(wǎng)絡(luò)等多種方式聯(lián)系全國(guó)二十強(qiáng)旅游業(yè)投資商,邀請(qǐng)其前來(lái)考察投資。4月14日,通過(guò)縣體育局的介紹,我們接待了香港耀豐洋行公司一行前來(lái)景區(qū)考察,并得到該公司的認(rèn)可,目前正在跟蹤協(xié)調(diào)。

管委會(huì)作為隸屬于縣政府的行政事業(yè)單位,在承擔(dān)著風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃、資源保護(hù)、管理和開(kāi)發(fā)建設(shè)等職能的同時(shí),也必須又好又快、如期如質(zhì)地完成縣政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年來(lái),我委以“辦實(shí)事、求實(shí)效”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求,努力做好各項(xiàng)其他工作。

1、新農(nóng)村示范點(diǎn)工作。按照縣委、縣政府的安排,我委負(fù)責(zé)聯(lián)系、指導(dǎo)風(fēng)景區(qū)內(nèi)吉星村的新農(nóng)村建設(shè)工作,根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求,我們堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合,即景區(qū)村建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,近期規(guī)劃與中長(zhǎng)期規(guī)劃相結(jié)合,部門(mén)支持與群眾自發(fā)相結(jié)合,全面推進(jìn)該村新農(nóng)村建設(shè)工作,使農(nóng)民群眾得到了實(shí)惠。今年來(lái),我們立足辦好六件實(shí)事,共下村召開(kāi)會(huì)議3次,走訪(fǎng)了群眾100多戶(hù)。

一是做好了一個(gè)規(guī)劃。結(jié)合風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃,現(xiàn)已完成了吉星村村莊建設(shè)總體規(guī)劃初稿。

二是開(kāi)展了一項(xiàng)行動(dòng)。即清潔家園行動(dòng),在每個(gè)大型屋場(chǎng)建有一個(gè)垃圾池(桶),并配備一名志愿者處理清運(yùn)垃圾。

三是修好了一條公路?;I集資金20余萬(wàn)元,對(duì)風(fēng)景區(qū)主干道至吉星村吉家組1.5公里道路進(jìn)行了路面硬化改造。

四是架好了一條線(xiàn)?;I集資金30萬(wàn)元,對(duì)吉星村全線(xiàn)進(jìn)行了農(nóng)網(wǎng)改造。

五是改造了人畜飲水工程?;I集資金18萬(wàn)元,實(shí)施了吉星村人畜飲用水改造工程。

六是壯大了一個(gè)產(chǎn)業(yè)。即旅游服務(wù)業(yè),全年發(fā)展農(nóng)家樂(lè)4戶(hù),接待游客1萬(wàn)余人次。同時(shí),還開(kāi)發(fā)了旅游產(chǎn)品——高山云霧有機(jī)茶。建黨節(jié)前夕,我委開(kāi)展了“一幫一送溫暖,結(jié)對(duì)幫扶顯真情”活動(dòng),每名干部給困難黨員或群眾送去了100、200元不等的慰問(wèn)金,并仔細(xì)詢(xún)問(wèn)了他們生產(chǎn)、生活中的困難。

2、社會(huì)綜治工作。堅(jiān)持“以維護(hù)穩(wěn)定為目的,游客滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)打?yàn)橹攸c(diǎn),法制教育為手段,創(chuàng)安活動(dòng)為載體”的工作思路,堅(jiān)持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)厲打擊各種破壞資源違法違規(guī)事件,根據(jù)《中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的意見(jiàn)》《湖南省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和《岳陽(yáng)市社會(huì)治安綜合治理一票否決權(quán)制實(shí)施辦法》規(guī)定,緊密結(jié)合景區(qū)實(shí)際,認(rèn)真制定工作計(jì)劃,落實(shí)各項(xiàng)綜治措施,加強(qiáng)組織和制度建設(shè),加強(qiáng)和完善社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制,為景區(qū)健康、穩(wěn)定發(fā)展,營(yíng)造了一個(gè)良好的社會(huì)治安環(huán)境。

此外,我們還積極配合各相關(guān)部門(mén)、思村鄉(xiāng)黨委政府等單位努力做好各項(xiàng)其他社會(huì)事務(wù)工作。

回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:景區(qū)管理體制不順,工作協(xié)調(diào)難度大,嚴(yán)重制約了管委會(huì)履行資源保護(hù)、開(kāi)發(fā)利用等職能;景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、旅游配套設(shè)施亟待完善;招商引資力度有待加大。

旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

按照校長(zhǎng)年度工作目標(biāo)中:以德治校的方針,全面提高學(xué)生的思想、道德、文化科學(xué)、勞動(dòng)技能和身體心理素質(zhì),學(xué)生學(xué)有特長(zhǎng)的指導(dǎo)思想。結(jié)合我校:“托舉希望、鑄造未來(lái)”的辦學(xué)理念、“尚德育才,全面發(fā)展”的學(xué)風(fēng)和“積淀人生,豐富自我,展示才藝,放飛夢(mèng)想”的育人目標(biāo),積極做好學(xué)校的德育工作。

1、學(xué)期初,根據(jù)學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r和上學(xué)期學(xué)生養(yǎng)成教育主題實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展的情況,制定了本學(xué)期“我的成長(zhǎng)我做主”主題教育活動(dòng),通過(guò)講誠(chéng)信、踐諾言、樹(shù)信心、懂感恩的四個(gè)主題教育活動(dòng)為主線(xiàn)開(kāi)展教育活動(dòng),通過(guò)主題班會(huì)、舉辦班級(jí)學(xué)生目標(biāo)宣傳欄、承諾墻報(bào)、主題板報(bào)等形式,使學(xué)生在參與中受到了教育。

通過(guò)學(xué)生的主體參與、展示對(duì)學(xué)生進(jìn)行了一次深刻的教育,充分體現(xiàn)了校長(zhǎng)目標(biāo)中“堅(jiān)持走彰顯人文色彩的教育教學(xué)及培養(yǎng)特色人才的道路,用現(xiàn)代化的課程體系促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,使學(xué)校真正成為提升學(xué)生素質(zhì)、促進(jìn)學(xué)生快樂(lè)成長(zhǎng)的搖籃。”的教育理念,另外本學(xué)期以主題活動(dòng)為載體,利用節(jié)假日進(jìn)行節(jié)日文化調(diào)查、舉辦成人儀式,配合藝體部舉辦文化體育藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)有力的促進(jìn)了學(xué)生彰顯自我的發(fā)展,也更好的體現(xiàn)了促進(jìn)學(xué)生快樂(lè)成長(zhǎng),促進(jìn)全面發(fā)展的校長(zhǎng)目標(biāo)。認(rèn)真落實(shí)了校長(zhǎng)目標(biāo)中“積極開(kāi)展各類(lèi)藝體活動(dòng)”的指導(dǎo)性要求。上學(xué)期,向上級(jí)輸送班主任論文、主題班會(huì)影像資料、建黨90周年演講光盤(pán)20余份,其中已經(jīng)有評(píng)選結(jié)果的班主任獲獎(jiǎng)有13人次,占學(xué)校班主任總數(shù)的近50%。

借開(kāi)展“我的成長(zhǎng)我做主”主題教育活動(dòng),按照本年度校長(zhǎng)目標(biāo):營(yíng)造“綠化、美化、凈化、香化”的綠色校園環(huán)境的要求穿插進(jìn)行“我愛(ài)我家”主題實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)展美化教室、宿舍,熱愛(ài)公物教育,學(xué)生在班主任的帶動(dòng)下,粉刷教室、宿舍,讓每一個(gè)學(xué)生得到了鍛煉,為學(xué)校節(jié)約了資金。借此又對(duì)宿舍文化、教室文化進(jìn)行了進(jìn)一步的拓展,同時(shí)學(xué)校教室、宿舍的面貌煥然一新。

“重視教師培訓(xùn)工作……提升教師職業(yè)道德水平,提高教師把握課程價(jià)值的能力、課程開(kāi)設(shè)能力、三維教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)能力、實(shí)踐教學(xué)能力、德育能力……”的要求,結(jié)合教體局組織的寒假班主任培訓(xùn),精心組織,周密安排,通過(guò)觀看視頻、撰寫(xiě)心得、主題班會(huì)設(shè)計(jì)、案例論文評(píng)選、經(jīng)驗(yàn)交流、師德論壇、實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)評(píng)選等形式,強(qiáng)化了班主任的職業(yè)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、實(shí)踐意識(shí)。班主任工作在學(xué)校整體政策的指導(dǎo)下,一是愿意從事班主任工作的人多了、年輕人多了、認(rèn)真負(fù)責(zé)的多了、水平高的多了;二是班主任工作進(jìn)入了一種常態(tài)化發(fā)展進(jìn)程,優(yōu)秀班主任作品、優(yōu)秀班級(jí)管理模式、優(yōu)秀論文不斷涌現(xiàn)。其中賈立杰的班主任論文、主題班會(huì)均獲獎(jiǎng)。

“采取有效形式,加大守法和安全教育宣傳力度,特別是交通安全和“消防四個(gè)能力”教育,提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和自救自護(hù)能力?!币皇轻槍?duì)季節(jié)進(jìn)行安全教育,如春季防流感、夏季防溺水雷擊、假期交通安全等,同時(shí)與派出所緊密聯(lián)系,針對(duì)特殊時(shí)期進(jìn)行配合防范:學(xué)生放假、學(xué)生畢業(yè)、學(xué)生大型考試等,做到每一次活動(dòng)都有預(yù)案,都有負(fù)責(zé)人,學(xué)校值班組,認(rèn)真履行規(guī)范,執(zhí)行規(guī)則,確保24小時(shí)學(xué)校安全保障有效。二是按照上級(jí)要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際進(jìn)行應(yīng)急疏散演練、召開(kāi)相關(guān)主題班會(huì)、舉辦專(zhuān)題宣傳欄等形式,保證了學(xué)校安全教育的良好氛圍。

按照校長(zhǎng)目標(biāo)中“強(qiáng)化家庭教育,積極開(kāi)展家長(zhǎng)委員會(huì)活動(dòng)和各種形式的家訪(fǎng)活動(dòng),落實(shí)師生“幫扶結(jié)對(duì)”制度,進(jìn)一步鞏固“行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)月”成果”的要求,借助行風(fēng)活動(dòng)月、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、以人為本,執(zhí)政為民主題教育活動(dòng)和廉政風(fēng)險(xiǎn)反防范教育活動(dòng)的要求,把學(xué)校教育工作與上述活動(dòng)緊密相連。首先,突顯建立家校聯(lián)系暢通渠道,落實(shí)師生結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),優(yōu)化師生、教師家長(zhǎng)、家長(zhǎng)學(xué)校之間的教育和諧發(fā)展,成效顯著,收獲很大,受到了家長(zhǎng)和社會(huì)的好評(píng)。期間通過(guò)課堂開(kāi)放、家長(zhǎng)會(huì)、成立第三屆家長(zhǎng)委員會(huì)、召開(kāi)獎(jiǎng)學(xué)金學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì)、校訊通的短信發(fā)送等形式、廣泛受到了社會(huì)的關(guān)注和好評(píng)。

其次充分落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)惠民政策,認(rèn)真執(zhí)行、積極爭(zhēng)取學(xué)生的到更多的實(shí)惠,上本學(xué)期共發(fā)放特困學(xué)生愛(ài)心一日捐救助金8500元,獎(jiǎng)學(xué)金7600元。

再是按照有關(guān)政策積極落實(shí)學(xué)生困難自助申請(qǐng)、意外傷害賠償工作。

四是加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育,通過(guò)校本課程進(jìn)課堂,鼓勵(lì)教師進(jìn)修心理咨詢(xún)師的渠道,心理健康教育資源日漸豐富,并且針對(duì)學(xué)生選課、高中考提供了必要的支持工作。

五是牢牢把握學(xué)生正面教育主陣地,積極開(kāi)拓教育渠道,通過(guò)評(píng)選文明宿舍、優(yōu)秀學(xué)生、各種征文、適時(shí)舉辦演講、開(kāi)設(shè)宣傳欄、強(qiáng)化校園廣播、團(tuán)體活動(dòng)等途徑,大力營(yíng)造正氣、創(chuàng)造學(xué)生正面教育和引導(dǎo)的氛圍。

旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

是“中國(guó)生態(tài)旅游”主題年,也是清溪景區(qū)管理中心設(shè)立的開(kāi)局之年。xx年是“山鄉(xiāng)巨變第一村”實(shí)現(xiàn)大突破、謀劃大發(fā)展、觀念大更新、體制大創(chuàng)新、和諧大構(gòu)建的一年。清溪景區(qū)管理中心在區(qū)工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo),以樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為動(dòng)力,為實(shí)現(xiàn)清溪景區(qū)“三個(gè)一”的建設(shè)目標(biāo),模范貫徹全省旅游工作會(huì)議精神,抓住成立益陽(yáng)清溪文化旅游經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)有限公司和清溪景區(qū)管理中心籌備辦公室的新機(jī)遇,真抓實(shí)干、艱苦奮斗、創(chuàng)新工作,大力發(fā)展旅游、進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷強(qiáng)化清溪基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理秩序和加強(qiáng)景區(qū)精神文明建設(shè),緊緊圍繞清溪景區(qū)的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和管理,全面構(gòu)建和諧景區(qū),在促進(jìn)山鄉(xiāng)巨變第一村提質(zhì)升級(jí)的征程中邁出了可喜的一步。

清溪景區(qū)自10年9月開(kāi)園以來(lái),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了跨越式發(fā)展,“山鄉(xiāng)巨變第一村”引跑省內(nèi)鄉(xiāng)村旅游,為清溪村社會(huì)、經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展搭建了良好的平臺(tái),其作為核心景區(qū)的拉動(dòng)輻射作用明顯。我們?cè)趫?jiān)持“完善基礎(chǔ)設(shè)施,形成產(chǎn)業(yè)特色,培育新型農(nóng)民,建設(shè)和諧鄉(xiāng)村”的基礎(chǔ)上,按照年初工作會(huì)議的精神,以“著力景區(qū)提質(zhì),完善配套設(shè)施,扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)平衡發(fā)展”為指導(dǎo)思想,工作成效顯著:

(一)旅游經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。

一是景區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大提速。開(kāi)園一年來(lái)(10年9月到xx年9月),共接待游客70萬(wàn)人次,其中xx年接待游客30、23萬(wàn)人,其中團(tuán)隊(duì)(含旅行社)接待103批次,政府考察團(tuán)隊(duì)120批次,門(mén)票收入23、3萬(wàn)元。形成旅游產(chǎn)值5300余萬(wàn)元,景區(qū)村民人均純收入預(yù)計(jì)達(dá)7600元。

(二)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成績(jī)喜人。

一是土地流轉(zhuǎn)效果顯著。景區(qū)堅(jiān)持把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貫產(chǎn)業(yè)發(fā)展始終,積極引導(dǎo)農(nóng)民圍繞旅游活動(dòng)和地方特色,調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)。清溪村土地流轉(zhuǎn)效果顯著,形成了百畝荷塘、百畝果園、百味果蔬園“三園特色”。xx年景區(qū)管理中心經(jīng)營(yíng)“百味果蔬園”種植果蔬30余種,增添景區(qū)生態(tài)旅游景觀的同時(shí)豐富了游客采摘體驗(yàn)特色,景區(qū)成功申報(bào)為“湖南省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”、“湖南省特色景觀旅游名村”。

二是生態(tài)建設(shè)再上新臺(tái)階。為營(yíng)造村民宜居,游客舒適的休閑環(huán)境,就必須在自然生態(tài)建設(shè)上下功夫。景區(qū)按照居住特點(diǎn),逐點(diǎn)逐片規(guī)劃建設(shè),把庭院建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游結(jié)合起來(lái),形成“在新農(nóng)村建設(shè)中建景點(diǎn),在景區(qū)開(kāi)發(fā)中建新農(nóng)村”的局面,引導(dǎo)村民對(duì)庭院進(jìn)行了卓有成效的改造(圍園柵欄、修園種菜、栽花種草),使得民居改造和庭院建設(shè)相得益彰;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)環(huán)境的綠化、美化,開(kāi)展“萬(wàn)棵茶樹(shù)進(jìn)清溪”植樹(shù)活動(dòng),全面改善村容村貌,推動(dòng)景區(qū)景觀升格?,F(xiàn)已獲湖南省“省級(jí)生態(tài)村”的稱(chēng)號(hào),并申報(bào)了國(guó)家環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)資金,正在申報(bào)“全國(guó)生態(tài)文化村”。

三是農(nóng)村建設(shè)、國(guó)土環(huán)保、景區(qū)管理等得到進(jìn)一步夯實(shí)。景區(qū)管理中心協(xié)同上級(jí)相關(guān)部門(mén)完成了清溪景區(qū)土地利用總體規(guī)劃,認(rèn)真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和年度用地計(jì)劃。完成了對(duì)《山鄉(xiāng)巨變第一村景區(qū)總體規(guī)劃》的評(píng)審工作。制定景區(qū)設(shè)施維護(hù)管理制度,通過(guò)全民教育,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)村房屋新建、改建行為,嚴(yán)格按照土地使用審批和房屋構(gòu)建審批程序辦理,從嚴(yán)控制景區(qū)建設(shè)。

四是項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)。山鄉(xiāng)巨變第一村二期項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)發(fā)按照湖南省旅游“251”工程建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃有序推進(jìn),xx年完成投資490萬(wàn)元,新建旅游觀光車(chē)專(zhuān)用游道800米、停車(chē)場(chǎng)3處,共3000平方、添置電瓶車(chē)3臺(tái)、農(nóng)耕文化體驗(yàn)園建設(shè)初具雛形,新增體驗(yàn)水車(chē)18臺(tái)、民俗藝術(shù)廣場(chǎng)樂(lè)器服裝一套,均投入使用。清溪源頭瀑布建設(shè)、售票處建設(shè)等正有序推進(jìn),為明年清溪?jiǎng)?chuàng)建國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五是村民素質(zhì)大幅提高。為加強(qiáng)對(duì)景區(qū)村民的教育培訓(xùn),增強(qiáng)景區(qū)居民的主人翁意識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)、文明意識(shí),給游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。xx年我們借助遠(yuǎn)程教育、鄉(xiāng)村清潔工程、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng),共組織黨員干部、村民群眾學(xué)習(xí)培訓(xùn)20余次,發(fā)放資料300多份,建立了設(shè)施維護(hù)管理制度,村民服務(wù)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)水平明顯提高。引導(dǎo)村民樹(shù)立健康文明的休閑娛樂(lè)方式,人民群眾的文化生活不斷豐富,露天電影、百人舞會(huì)、清溪村腰鼓隊(duì)搞得有聲有色。景區(qū)的建設(shè)、開(kāi)放發(fā)展,極大促進(jìn)了村民素質(zhì)的提高。

(三)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游構(gòu)建發(fā)展平臺(tái)。

10年,山鄉(xiāng)巨變第一村作為湖南省文化旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一個(gè)靚點(diǎn),“中國(guó)首屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)”的成功舉辦,讓山鄉(xiāng)巨變第一村享譽(yù)省內(nèi)外。xx年來(lái),清溪村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展升溫,接待省內(nèi)外新農(nóng)村建設(shè)考察團(tuán)120余批次,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在清溪視察,對(duì)清溪景區(qū)建設(shè)均給予了充分的肯定。6月2日,春賢書(shū)記在景區(qū)視察時(shí)高度評(píng)價(jià)景區(qū)“房子有特色、路標(biāo)有文化,是一個(gè)真正的山鄉(xiāng)巨變第一村”。隨著景區(qū)建設(shè)、管理、經(jīng)營(yíng)的逐步完善,清溪景區(qū)也漸漸由省內(nèi)向省外,由國(guó)內(nèi)到國(guó)際的平臺(tái)跨越。11月18日,阿根廷方案黨國(guó)際關(guān)系處書(shū)記迭戈,格拉爾一行來(lái)景區(qū)參觀;11月19日至xx日,韓國(guó)南??ふな剜嶌排_(tái)、議長(zhǎng)李在烈一行來(lái)山鄉(xiāng)巨變第一村考察交流;12月1日,尼泊爾共產(chǎn)黨(聯(lián)合馬列)政治局委員克沙夫普拉xx巴達(dá)爾率尼泊爾政黨干部考察團(tuán)一行10人,考察山鄉(xiāng)巨變第一村新農(nóng)村建設(shè)、基層黨建情況;12月10日,以色列駐華使館政治與新聞官員柯楷儀、以色列國(guó)駐華使館新聞處高級(jí)助理李燎原、中國(guó)友協(xié)亞非部副主任陸學(xué)志一行考察山鄉(xiāng)巨變第一村,均對(duì)清溪景區(qū)的建設(shè)給予了高度評(píng)價(jià),這類(lèi)集中性的外事交流活動(dòng)極大的促進(jìn)了山鄉(xiāng)巨變第一村向高層次平臺(tái)跨越。

回顧一年的工作,成績(jī)可圈可點(diǎn),但存在問(wèn)題也不容忽視,主要表現(xiàn)在:

1、景區(qū)缺乏權(quán)威性管理?xiàng)l例,景區(qū)管理中心人員、編制、保障不穩(wěn)定,缺少明確的運(yùn)營(yíng)保障和激勵(lì)機(jī)制。機(jī)構(gòu)穩(wěn)定性亟需解決。

2、景區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步子不大。與成熟旅游區(qū)相比差距較大,對(duì)照成熟旅游區(qū)“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購(gòu)有特產(chǎn),玩有體驗(yàn)”的要求,要真正實(shí)現(xiàn)“山鄉(xiāng)巨變第一村,鄉(xiāng)村體驗(yàn)第一游”的完美結(jié)合,景區(qū)亟需解決游客體驗(yàn)游樂(lè)項(xiàng)目的供需矛盾,凸顯“鄉(xiāng)村體驗(yàn)第一游”主題形象。

3、景區(qū)服務(wù)功能、配套設(shè)施尚不完善。景區(qū)旅游住宿、旅游購(gòu)物、景點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)、旅游廁所等旅游服務(wù)、配套設(shè)施建設(shè)還不完善,景區(qū)無(wú)法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,嚴(yán)重影響了景區(qū)品牌建設(shè)。對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)沒(méi)有形成有力支撐,游客住不下來(lái)、購(gòu)不起來(lái),制約了招商引資、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

(一)指導(dǎo)思想。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神,落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》精神,增強(qiáng)“大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展、大區(qū)域、大環(huán)境、大旅游、新形象”的意識(shí),以“發(fā)展大旅游、開(kāi)拓大市場(chǎng)、形成大產(chǎn)業(yè)”為要求,按照“交通圍繞旅游先行,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設(shè),管理圍繞旅游服務(wù)”這“六個(gè)圍繞”的戰(zhàn)略,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績(jī)觀、群眾觀,認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)統(tǒng)籌、五個(gè)堅(jiān)持”,以全面建設(shè)小康景區(qū)統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,做到“六個(gè)結(jié)合”:把發(fā)展旅游與解決就業(yè)結(jié)合起來(lái),與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來(lái),與旅游資源保護(hù)結(jié)合起來(lái),與招商引資結(jié)合起來(lái),與促進(jìn)區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展結(jié)合起來(lái),與和諧景區(qū)的構(gòu)建結(jié)合起來(lái)。加快實(shí)施清溪景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略,按照湖南省旅游建設(shè)“251”工程項(xiàng)目計(jì)劃,加快山鄉(xiāng)巨變第一村二期建設(shè)進(jìn)度,進(jìn)一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,堅(jiān)持政府主導(dǎo),市場(chǎng)運(yùn)作,社會(huì)參與的發(fā)展路子,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,做到“六新”:“發(fā)展有新思路,項(xiàng)目有新突破,管理有新舉措,旅游有新格局、形象有新提高”,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、不斷優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展、不斷提升旅游文化檔次,不斷推進(jìn)旅游業(yè)提質(zhì)增效,推進(jìn)清溪旅游經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。

(二)工作目標(biāo)。

積極爭(zhēng)取國(guó)家、省、市項(xiàng)目建設(shè)資金努力實(shí)現(xiàn)區(qū)工委、管委會(huì)安排的招商引資任務(wù)全力建設(shè)“鄉(xiāng)村歡樂(lè)世界”項(xiàng)目加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)拓展市場(chǎng)客源力爭(zhēng)景區(qū)門(mén)票年收入突破50萬(wàn)元游客突破50萬(wàn)人次開(kāi)展清溪景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)活動(dòng)完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量做好“國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)、全國(guó)新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)、國(guó)家級(jí)生態(tài)村”的申報(bào)工作。

(三)工作舉措。

一是旅游工作要有“新突破”。開(kāi)創(chuàng)旅游發(fā)展新局面,要切實(shí)做到“七個(gè)進(jìn)一步突破”。加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,進(jìn)一步在改善旅游發(fā)展條件上實(shí)現(xiàn)新突破。把旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)放在優(yōu)先位置,搶抓機(jī)遇,加大投入,使交通、通訊、配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施有明顯改善;更加突出清溪特色和優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步在精品建設(shè)和多層次產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上實(shí)現(xiàn)新突破。發(fā)展旅游要在特色上下功夫。對(duì)旅游者最富有吸引力的是特色,真正有競(jìng)爭(zhēng)力的也是特色,只有突出特色,旅游業(yè)才有長(zhǎng)盛不衰的生命力,才能獲得最大發(fā)展。盡快建設(shè)“鄉(xiāng)村歡樂(lè)世界”,滿(mǎn)足游客需求,形成“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的看點(diǎn)和亮點(diǎn);堅(jiān)持不懈地抓旅游環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步在推進(jìn)依法治旅上實(shí)現(xiàn)新突破。堅(jiān)持不懈地抓景區(qū)旅游環(huán)境的整治和改善,要制定權(quán)威性管理?xiàng)l例,加強(qiáng)規(guī)范化管理,加大旅游執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)搭建行為,切實(shí)保護(hù)廣大游客和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,整體提升清溪景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量和對(duì)外形象;進(jìn)一步理順體制、加快機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步在培育旅游市場(chǎng)主體上實(shí)現(xiàn)新突破。要進(jìn)一步完善旅游行業(yè)管理體制,創(chuàng)新旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,解決現(xiàn)在景區(qū)多頭管理,體制不順的局面,成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì),不斷為清溪景區(qū)旅游發(fā)展注入新的生機(jī)和活力,進(jìn)一步為周邊企業(yè)搞好服務(wù);合作開(kāi)發(fā)旅游商品,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步在提升旅游經(jīng)濟(jì)效益上實(shí)現(xiàn)新突破。充分利用清溪村自然生態(tài)和歷史文化資源,面對(duì)市場(chǎng)需求,突出地方特色,培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),更好地發(fā)揮企業(yè)在旅游商品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、加工、流通中的帶動(dòng)作用;加強(qiáng)旅游區(qū)域合作,實(shí)現(xiàn)區(qū)域大整合,進(jìn)一步在旅游對(duì)外開(kāi)放上實(shí)現(xiàn)新突破。旅游區(qū)域合作是旅游產(chǎn)品的特性所決定的,加強(qiáng)景區(qū)和旅行社的合作,主動(dòng)融入“長(zhǎng)沙-張家界”旅游黃金線(xiàn),全力構(gòu)建“長(zhǎng)沙-益陽(yáng)(山鄉(xiāng)巨變第一村)-桃安化”旅游線(xiàn)路;實(shí)實(shí)在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系,找準(zhǔn)銜接點(diǎn),創(chuàng)造性地整合資源,在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。既要為周邊企業(yè)服好務(wù),共同構(gòu)建合理的功能分區(qū)。清溪景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)必須要激發(fā)當(dāng)?shù)厝罕姷膭?chuàng)業(yè)熱情和主體地位,通過(guò)發(fā)展旅游業(yè)來(lái)破除“三農(nóng)”“瓶勁”,解決就業(yè)問(wèn)題,促進(jìn)當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娚钏降奶岣吆托罗r(nóng)村建設(shè)。構(gòu)建和諧景區(qū)、發(fā)展和諧旅游。

二是農(nóng)民增收要有“新路子”。扎扎實(shí)實(shí)抓好農(nóng)民增收,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。加大對(duì)村民的引導(dǎo)、教育、培訓(xùn)力度,不斷拓寬景區(qū)村民增收的門(mén)路,引導(dǎo)村民圍繞旅游產(chǎn)業(yè)增收發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。,重點(diǎn)引導(dǎo)村民發(fā)展檔次較高、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的鄉(xiāng)村客棧和特色旅游接待點(diǎn),增加收入。

三是發(fā)展環(huán)境要有“新改善”。樹(shù)立開(kāi)放興旅意識(shí),努力擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放大力度,大力發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì),構(gòu)建景區(qū)引進(jìn)來(lái)、走出去的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、“綠色通道”,做好招商引資項(xiàng)目的包裝、策劃、宣傳。積極探索招商引資的工作新思路和新措施,以資源招商、政策引商、服務(wù)親商、環(huán)境安商,感情留商,營(yíng)造全社會(huì)招商引資的良好氛圍,全力構(gòu)建和諧景區(qū),著力打造景區(qū)新農(nóng)村。

四是社會(huì)事業(yè)要有“新發(fā)展”。加強(qiáng)精神文明建設(shè),加大景區(qū)群眾文化活動(dòng),提高景區(qū)人民群眾的文明素質(zhì);營(yíng)造良好的旅游環(huán)境和投資環(huán)境。,重點(diǎn)整合全區(qū)文化資源,把民俗藝術(shù)廣場(chǎng)打造成益陽(yáng)最大的民俗文化地標(biāo),助推全區(qū)文化旅游社會(huì)事業(yè)的新發(fā)展。

五是綜合管理工作要有“新格局”。景區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生、安全等工作要全面落實(shí)責(zé)任制,“嚴(yán)”當(dāng)頭,常抓不懈,做到精細(xì)化、制度化、規(guī)范化管理,重點(diǎn)抓好景區(qū)綜合治理工作、咨詢(xún)投訴工作;構(gòu)建全景區(qū)齊抓共管的工作格局。

六是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要有“新探索”。創(chuàng)新載體,把景區(qū)第三批科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)打造成為景區(qū)最亮麗的黨建風(fēng)景線(xiàn),把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)變成推動(dòng)景區(qū)旅游大發(fā)展的“助推器”。

現(xiàn)在景區(qū)管理中心尚處于籌備階段,機(jī)構(gòu)尚未形成人力、財(cái)力、物力的匹配,清溪景區(qū)管理體制也不統(tǒng)一,基礎(chǔ)配套尚待完善,因此要實(shí)現(xiàn)上述計(jì)劃,需要有以下幾點(diǎn)保障措施:

1、請(qǐng)求旅游部門(mén)會(huì)同發(fā)改部門(mén)支持山鄉(xiāng)巨變第一村申請(qǐng)國(guó)家旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)資金、申報(bào)國(guó)家旅游發(fā)展基金補(bǔ)助地方項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)以及財(cái)政貼息貸款。

2、請(qǐng)求上級(jí)部門(mén)積極支持清溪申報(bào)國(guó)家4a級(jí)景區(qū),組織舉辦市區(qū)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班等活動(dòng),切實(shí)提高市區(qū)旅游從業(yè)人員素質(zhì),在電視臺(tái)播放旅游服務(wù)禮儀講座等資料,增強(qiáng)旅游從業(yè)人員的服務(wù)技能等,同時(shí)為創(chuàng)建國(guó)家優(yōu)秀旅游城市增光添彩。

3、請(qǐng)求上級(jí)牽頭協(xié)調(diào)公路部門(mén)對(duì)區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村道路建設(shè)資助項(xiàng)目予以?xún)A斜。請(qǐng)求市政公用事業(yè)管理局對(duì)市區(qū)6路、9路車(chē)公交站牌統(tǒng)一名稱(chēng),在可能的情況下增設(shè)旅游專(zhuān)線(xiàn),形成市民休閑旅游的氛圍。

4、健全景區(qū)管理機(jī)構(gòu),打破文化、旅游管理分離,景區(qū)、景點(diǎn)歸屬不一、條塊分割的局面。請(qǐng)求市委、市政府及早對(duì)景區(qū)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行“三定”,支持景區(qū)立法或者制定景區(qū)管理?xiàng)l例。

總之,清溪景區(qū)管理中心毫不動(dòng)搖的貫徹落實(shí)區(qū)工委、管委會(huì)的總體工作部署,加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)文明健康的旅游方式,培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),為提升清溪景區(qū)經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)水平,推動(dòng)清溪景區(qū)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的大發(fā)展,大繁榮不斷努力。

旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

xxxx年是景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及兄弟單位的支持下,景區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)制定了嚴(yán)格的管理制度,落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任、規(guī)范管理,全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂(lè)谷”的目標(biāo)而努力奮斗。

1、經(jīng)營(yíng)收入:xxxxx萬(wàn)元。

2、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn):xxxx萬(wàn)元。

3、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用:xxxx萬(wàn)。

4、總接待游客人數(shù):xxxx萬(wàn)。

(一)景區(qū)管理日趨規(guī)范,服務(wù)水平不斷提高。

1、以制度促管理,推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,成立安全管理委員會(huì),規(guī)范日常安全檢查臺(tái)帳,制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國(guó)慶)安保方案》,細(xì)分崗位工作職責(zé),進(jìn)行定位、定崗、定責(zé)。

2、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),尤其是經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線(xiàn)崗位人員,堅(jiān)持以游客滿(mǎn)意為目的,著力提升旅游接待服務(wù)水平,加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長(zhǎng)效整治,為游客營(yíng)造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。

3、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。各部門(mén)針對(duì)部門(mén)人員每周展開(kāi)技能培訓(xùn),以學(xué)習(xí)促服務(wù),切實(shí)提高員工的服務(wù)水平。

(二)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),配套設(shè)施不斷完善。

1、繼續(xù)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)休閑文化項(xiàng)目,以自助炊事、擂茶體驗(yàn)、農(nóng)展館及茶園觀賞等農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目為新亮點(diǎn),展示景區(qū)文化,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。

2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在建設(shè)項(xiàng)目的同時(shí),進(jìn)一步完善配套服務(wù)設(shè)施,對(duì)景區(qū)內(nèi)的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善,及時(shí)更新指示牌、標(biāo)示牌、項(xiàng)目宣傳圖等,增加休閑座椅、垃圾箱,對(duì)游樂(lè)設(shè)備設(shè)施及時(shí)整修到位,確保正常運(yùn)行,更好地為來(lái)景區(qū)的游客提供服務(wù)。

3、積極響應(yīng)旅游部門(mén)提出的廁所革命,完善了景區(qū)廁所配套設(shè)備設(shè)施,使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持下,景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座,極大方便進(jìn)入景區(qū)的游客,同時(shí)也保證了景區(qū)整潔度。

(三)以監(jiān)管促安全,扎實(shí)做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,保安設(shè)立24小時(shí)值班制度及巡檢制度,崗位人員隨時(shí)提醒到訪(fǎng)游客游覽時(shí)應(yīng)注意安全問(wèn)題,對(duì)安全工作一絲一毫不放松,先后完成了春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日,客流量激增的接待工作,確保了景區(qū)全年運(yùn)營(yíng)無(wú)安全事故。

1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設(shè)完成,但仍無(wú)法對(duì)外營(yíng)業(yè),無(wú)法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,制約了景區(qū)的品牌建設(shè),無(wú)法為公司帶來(lái)更大收入。

2、景區(qū)內(nèi)亂擺亂賣(mài)現(xiàn)象仍為嚴(yán)重。雖然景區(qū)多次向上級(jí)匯報(bào),也與粗坑村委,京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理,仍治標(biāo)不治本,無(wú)法杜絕此現(xiàn)象,給景區(qū)管理帶來(lái)隱患。

3、土特產(chǎn)商品經(jīng)營(yíng)不夠理想。景區(qū)土特產(chǎn)商品經(jīng)營(yíng)較去年雖然有很大改善,但是特色商品和旅游紀(jì)念品的種類(lèi)仍然較少,經(jīng)營(yíng)效果不太理想。

4、隨著進(jìn)入景區(qū)游客激增,景區(qū)的設(shè)備、設(shè)施也加快進(jìn)入了維修期,增加設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支出,及維護(hù)、保養(yǎng)難度。

1、亂擺亂賣(mài)現(xiàn)象,繼續(xù)與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行協(xié)商,尋求妥善的解決方法,爭(zhēng)取景區(qū)與當(dāng)?shù)卮迕耠p方共贏,建設(shè)和諧景區(qū)。

2、客房營(yíng)業(yè)及土特產(chǎn)品種多樣化經(jīng)營(yíng)均需公司來(lái)協(xié)助解決,同時(shí)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。

景區(qū)嚴(yán)格按國(guó)家4a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理,把景區(qū)建設(shè)為“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購(gòu)有特產(chǎn),娛有體驗(yàn)”的更加成熟景區(qū)。經(jīng)營(yíng)管理處全體員工將會(huì)齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),逐步提高服務(wù)意識(shí)和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)變得更美更靚,作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片,更好的為廣大游客服務(wù)。

旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

“常恐秋節(jié)至,焜黃花葉衰?!?/p>

時(shí)間過(guò)得真快!轉(zhuǎn)眼間匆忙的一學(xué)期將要接近尾聲,宣傳部的工作也在有條不紊的進(jìn)行中逐漸畫(huà)上一個(gè)句號(hào),回顧上一年,展望新一年,從剛開(kāi)始的不熟悉,慢慢適應(yīng),到現(xiàn)在的駕輕就熟,在工作中一步步成長(zhǎng),在工作中一步步成熟,而面對(duì)工作中的種.種失誤與不足,算是一次反省,也希望在下一學(xué)期的工作中做到盡善盡美。

宣傳部作為系會(huì)一個(gè)展示的窗口,為數(shù)學(xué)系各個(gè)部門(mén)活動(dòng)的順利展開(kāi),提供良好的宣傳保障。本著全心全意為同學(xué)服務(wù),一心一意為系里做貢獻(xiàn)的理念,宣傳部也相應(yīng)承擔(dān)一些適合大學(xué)生的課外活動(dòng),為同學(xué)們?cè)谶M(jìn)入大學(xué)后重新認(rèn)識(shí)自我提供一個(gè)平臺(tái)。

以極大的熱情投入進(jìn)去,認(rèn)認(rèn)真真完成老師及主席團(tuán)分配的每個(gè)任務(wù),爭(zhēng)取做到及時(shí),保質(zhì)保量。在工作中我們也時(shí)常注意一下幾點(diǎn)。

一、凝聚力:宣傳部作為系會(huì)核心部門(mén)之一,包括部長(zhǎng)在內(nèi)8名成員,下屬領(lǐng)導(dǎo)通訊組、板報(bào)組,人員相對(duì)較多,如何時(shí)時(shí)刻刻都能保持這個(gè)隊(duì)伍的凝聚力將成為我們工作中的一個(gè)重要組成部分,爭(zhēng)取做到人員分配相對(duì)合理,各司其職而不失交流。

二、責(zé)任心:工作中面對(duì)每次任務(wù),在保證及時(shí)的前提下,爭(zhēng)取保證質(zhì)量。使得每次辦的板報(bào)、海報(bào)新穎而不雷同,一句話(huà):拿得出手。

三、創(chuàng)新性:總結(jié)前人,鼓勵(lì)新人,爭(zhēng)取每次辦的活動(dòng),在繼承的基礎(chǔ)上都涵蓋有新人的思想,而不是照搬、挪用。

著,學(xué)習(xí)著,在活動(dòng)期間,難免有我們始料未及的事件,比如成員間意見(jiàn)不統(tǒng)。

一、活動(dòng)與上課時(shí)間沖突,經(jīng)費(fèi)困難等等,大家一起努力想辦法,在工作中暴漏的不足與缺點(diǎn)也爭(zhēng)取在下一學(xué)期彌補(bǔ)、改進(jìn)。

旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

本人n年n月n日加盟公司,入司以來(lái)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助及指導(dǎo),使我在短短的幾個(gè)月里,基本上對(duì)物業(yè)管理工作有了一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí),在此過(guò)程中也使我從之前的一個(gè)零售業(yè)管理者成功的轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)物業(yè)管理人。借此機(jī)會(huì)我真誠(chéng)的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁對(duì)我工作上的幫助支持及指導(dǎo),謝謝大家:

時(shí)光飛逝?;仡櫧鼛讉€(gè)月來(lái)的工作,本人入司以來(lái)能?chē)?yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不管在工作、學(xué)習(xí)上還是在日常管理方面,都取得較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將開(kāi)展工作以來(lái)的情況作如下總結(jié):

一、日常巡視工作:日常巡視工作主要是跟隨、配合公司姚總對(duì)各項(xiàng)目處的日常管理工作現(xiàn)狀及結(jié)果的檢查和督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并要求整改與溝通。另外是對(duì)業(yè)主單位的走訪(fǎng)與業(yè)務(wù)溝通。

二、火炬園項(xiàng)目的蹲點(diǎn)工作:今年正式進(jìn)入火炬園工作,其主要工作任務(wù)是針對(duì)火炬園項(xiàng)目計(jì)劃撤離做準(zhǔn)備和對(duì)火炬園項(xiàng)目處當(dāng)時(shí)工作開(kāi)展的情況進(jìn)行了解,通過(guò)各方面的努力,火炬園項(xiàng)目得以順利交接,各部門(mén)無(wú)一因交接工作銜接不到位而出現(xiàn)安全、管理等方面的工作失誤和事故。

個(gè)方面的確有不盡人意之處,業(yè)主對(duì)我們的不滿(mǎn)也較多,為此我進(jìn)入地稅項(xiàng)目工作以來(lái)配合項(xiàng)目處主任主要開(kāi)展的工作有:

(1)認(rèn)真落實(shí)部門(mén)各班組的日常管理工作,對(duì)各部門(mén)各班組存在的問(wèn)題進(jìn)行一一分析,逐步整改,及時(shí)與公司主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭(zhēng)取得到支持和配合及認(rèn)同。對(duì)整改中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)電話(huà)及書(shū)面報(bào)告給公司及有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改并不斷地追蹤。

(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查工作,并針對(duì)地稅項(xiàng)目組織了一次全面的對(duì)設(shè)備設(shè)施及電源電路的一次安全檢查,對(duì)檢查結(jié)果以書(shū)面形式上報(bào)業(yè)主主管部門(mén)并逐一按業(yè)主的要求落實(shí)、整改。

(3)針對(duì)維修班內(nèi)務(wù)管理混亂、衛(wèi)生差、工作記錄不全等情況,我們專(zhuān)門(mén)組織了分析、整改、溝通工作會(huì)議,并要求在崗人員一一表態(tài):加強(qiáng)工作積極性及工作熱情并要求規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)工作,通過(guò)近一個(gè)月的努力維修班的各項(xiàng)工作初見(jiàn)成效,并得到了業(yè)主單位和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和表彰。

(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓嚴(yán)管外圍環(huán)境衛(wèi)生工作,持續(xù)保證了外部壞境良好,無(wú)白色垃圾無(wú)果皮紙屑檳榔碴和煙蒂。地稅項(xiàng)目因面積大一個(gè)外圍保潔員難以徹底按時(shí)做到位,為此我們組織所有管理人員每周進(jìn)行一次外圍大掃除,其確保了外圍工作走上了一個(gè)臺(tái)階,也得到了業(yè)主單位的認(rèn)同和認(rèn)可。

(5)認(rèn)真做好業(yè)主、住戶(hù)的投訴登記工作,對(duì)待每一起投訴事件和每一項(xiàng)需求,我們都是認(rèn)真聽(tīng)取并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪(fǎng),至今未有一件重大有效投訴。

(6)監(jiān)督綠化員對(duì)小區(qū)的花草樹(shù)木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有較大的改觀。

(7)安排保潔員每周對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲(chóng);通過(guò)個(gè)方面的努力,目前院區(qū)內(nèi)整體衛(wèi)生良好,近段時(shí)間以來(lái)得到大部分業(yè)主的一致好評(píng)。

(8)保安工作:保安工作是項(xiàng)目處一個(gè)最為體現(xiàn)整體素質(zhì)和崗位形象的工作,而當(dāng)時(shí)我們?cè)谶@一塊的形象工程的確又不是很理想,為此針對(duì)保安工作我們抓了一下幾點(diǎn):

1、每日嚴(yán)抓保安員崗位形象,主要是站姿、坐姿、禮節(jié)禮貌、言行舉止等方面,從而提高了我物業(yè)公司的形象。特別要求南、北門(mén)每天早上7.45至8.15必須站立在崗,對(duì)出入車(chē)輛舉手禮,并要求著裝整潔面帶微笑,要求崗位上堅(jiān)決制止吸煙吃檳榔等現(xiàn)象。

2、抓好防盜、消防、車(chē)輛等日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。

3、堅(jiān)持做好保安班組每周五的分班工作總結(jié),對(duì)本周來(lái)展現(xiàn)得好的方面進(jìn)行表?yè)P(yáng)、不足之處要求整改。

4、嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車(chē)輛管理工作,做到了指揮車(chē)輛進(jìn)出、停放有序,堅(jiān)決杜絕了外來(lái)車(chē)輛在院內(nèi)過(guò)夜的現(xiàn)象。保證了小區(qū)的日常交通秩序。

5、組織全體主管每周五的例會(huì),主要以分析問(wèn)題、解決問(wèn)題為前提進(jìn)行為時(shí)1個(gè)鐘的會(huì)議討論,并根據(jù)當(dāng)天的問(wèn)題反饋次日逐一落實(shí)和改進(jìn),使我公司在地稅項(xiàng)目的管理及整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺(tái)階。

四、保安員保安資格證考核:全司在編保安(除金輝公司外)有228名,為配合公安部要求的所有受安用工單位必須要對(duì)保安員進(jìn)行上崗資格證考核,目前我司有82人報(bào)名參加考試,其中有46人已通過(guò)考核,取得了由國(guó)家公安部頒發(fā)的保安員上崗證資格證書(shū),有36人正在參考政審期,估計(jì)在3月份均可以取得保安資格證書(shū)。以上是我加盟公司以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié),我知道我的工作離公司對(duì)我的期望值和要求還有一定的距離,但我堅(jiān)信自己能勝任這份工作,并且也有信心有決心在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,努力把自己打造成一個(gè)物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。

旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

2019年,分會(huì)在企業(yè)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,緊緊圍繞科研主線(xiàn),充分調(diào)動(dòng)全部門(mén)職工投身科研工作和工會(huì)工作的積極性,開(kāi)展了一系列富有成效的活動(dòng)。

2019年分會(huì)工作的中心是緊緊圍繞科研主線(xiàn),建設(shè)王海班組。認(rèn)真做好本職工作,進(jìn)行科研創(chuàng)新是我們每個(gè)職工的應(yīng)盡職責(zé),全部門(mén)職工通過(guò)學(xué)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)職代會(huì)講話(huà)等,進(jìn)一步激發(fā)了工作積極性,盡心盡責(zé),全身心的投入科研工作,努力建好王海班組。一年來(lái),我分會(huì)不僅在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,而且還協(xié)助本部進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流、思想討論等活動(dòng),豐富了同志們的頭腦,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了業(yè)務(wù)水平和操作技能,促進(jìn)了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求和統(tǒng)一安排,分會(huì)在辦公室和實(shí)驗(yàn)室布局、分配時(shí)特別強(qiáng)調(diào)保護(hù)職工身心健康,積極協(xié)調(diào)各組,配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和各組組長(zhǎng),對(duì)大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備配置、使用、維護(hù)進(jìn)行重新規(guī)劃,誰(shuí)需要誰(shuí)使用誰(shuí)登記,使設(shè)備利用率顯著提高。在合理化建設(shè)和雙增雙節(jié)活動(dòng)中,我們注意挖掘內(nèi)部潛力,開(kāi)展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象。通過(guò)多方論證并實(shí)施的部分改造項(xiàng)目,避免了新購(gòu)設(shè)備,節(jié)省設(shè)備支出數(shù)萬(wàn)元。

職工才是企業(yè)的主人,為保證職工切身利益,分會(huì)特別強(qiáng)化了工會(huì)的民主管理,以民主選舉的方式增選了三名職工代表,并選舉了新的工會(huì)主席。我部門(mén)職工代表都能積極參加企業(yè)職代會(huì),充分發(fā)揮職工代表的職權(quán),就單位領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告及出差補(bǔ)助改革、獎(jiǎng)金分配改革等多項(xiàng)制度改革發(fā)表了自己的意見(jiàn),在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。

職工是工會(huì)的服務(wù)對(duì)象,一年來(lái),分會(huì)以人為本,以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn),主動(dòng)探訪(fǎng)病患職工、家屬生小孩的職工;對(duì)于新婚職工,由工會(huì)牽頭,年輕職工為主,積極幫助他們準(zhǔn)備婚事,并分擔(dān)他們的部分工作,真正做到了真心實(shí)意為職工解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。

為活躍職工的文體生活,一年來(lái),分會(huì)在資金短缺的情況下,仍先后在2019年元旦、春節(jié)、三八、五一、國(guó)慶前后開(kāi)展了茶話(huà)會(huì)、乒乓球賽、慶三八女職工活動(dòng)、旅游等多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),并組織我部門(mén)職工積極參與企業(yè)工會(huì)組織的卡拉ok比賽、越野長(zhǎng)跑、龍舟賽、排球賽、知識(shí)問(wèn)答、奧運(yùn)知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng),不僅取得了優(yōu)異的成績(jī),而且用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)了每一位職工的思想陣地。

特別值得一提的是,在年終歲尾,分會(huì)經(jīng)費(fèi)特別緊張的情況下,主任和書(shū)記仍然堅(jiān)決支持按照傳統(tǒng),熱熱鬧鬧的搞了一個(gè)新年茶話(huà)會(huì),不僅增進(jìn)了感情,促進(jìn)了和諧,同時(shí)又強(qiáng)化了工會(huì)組織的凝聚力和向心力,給分會(huì)的工作劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。

此外,分會(huì)還積極組織和協(xié)調(diào)職工為幫扶困難職工捐款,并積極配合企業(yè)工會(huì)管理和維護(hù)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等。

總之,一年來(lái),分會(huì)切實(shí)履行了工會(huì)“建設(shè)、維護(hù)、參與、教育”的基本職能,工作是卓有成效的,成績(jī)是有目共睹的,雖然榮獲優(yōu)秀工會(huì)的榮譽(yù),但自身工作仍有不足,對(duì)此,我們將在今后的工作中加以克服和解決,希望企業(yè)工會(huì)和兄弟分會(huì)能繼續(xù)給予我們大力支持。

旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)戶(hù)代表、義務(wù)監(jiān)督員:

大家上午好!我代表xx工商所向再做各位作述職述廉報(bào)告,請(qǐng)給予評(píng)議,年度工作總結(jié)報(bào)告范文。

一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為業(yè)戶(hù)提供便捷高效服務(wù)。

我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí),時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶(hù)著想,努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪(fǎng)回饋制,對(duì)交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營(yíng)者,在資料齊全合法的情況下,努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照,不讓經(jīng)營(yíng)者跑第二趟。在受理的過(guò)程中,工作人員及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者提醒其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),使經(jīng)營(yíng)者做到營(yíng)業(yè)前懂法、經(jīng)營(yíng)中守法。在今年驗(yàn)照期間,為方便經(jīng)營(yíng)者,我所主動(dòng)到xx物流園區(qū),開(kāi)展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù),受到了廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。今年以來(lái),在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶(hù)301戶(hù),為各類(lèi)企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶(hù),為個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)辦理年檢驗(yàn)照510戶(hù),受理變更登記112戶(hù),注銷(xiāo)52戶(hù)。

二、依法履職盡責(zé),切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益。

三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè),增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力。

組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真開(kāi)展“百千萬(wàn)”大走訪(fǎng)活動(dòng),推行“隨案”“隨照”回訪(fǎng)制度。積極參加省市局為紀(jì)念建黨90周年系列活動(dòng),使所里同志得到鍛煉和提高。

盡管做了很多工作,取得了一些成效,但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問(wèn)題,我們相信有廣大業(yè)戶(hù)的支持,有全所同志的努力,一定會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,業(yè)戶(hù)的滿(mǎn)意。

最后,祝大家身體健康,萬(wàn)事如意!謝謝大家。

旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二

光陰似箭,日月如梭。

作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

20xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、**思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。

堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。

在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

較好的完成了2013年度的`工作任務(wù)。

具體情況總結(jié)如下:

一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。

認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。

認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。

遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。

工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。

在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。

在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1~2次,并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(xxx)、二等獎(jiǎng)(xxx、xxx)、三等獎(jiǎng)(xxx)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:

病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一個(gè)年度的工作結(jié)束了,回顧本年度的工作,有辛勤過(guò)后的快樂(lè),也有耕耘過(guò)后的收獲,現(xiàn)在做以下總結(jié):

工作以來(lái)我在思想上積極要求進(jìn)步,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;為人師表,有奉獻(xiàn)精神。

工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)。爭(zhēng)取上好每一節(jié)課是我一直以來(lái)奮斗的目標(biāo)。所以,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我加大備課的容量,加強(qiáng)上課質(zhì)量,落實(shí)反思的分量。

首先,我積極參加集體備課,把備課學(xué)來(lái)的理論知識(shí)與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合;努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),用新課程理念武裝自己,與時(shí)俱進(jìn),讓新課程也走進(jìn)我的課堂;虛心向他人學(xué)習(xí),跨學(xué)科聽(tīng)課,學(xué)校有講課活動(dòng)積極參加,生怕漏聽(tīng)了任何一節(jié)課。認(rèn)真反思自己的每一節(jié)課,當(dāng)一節(jié)課上萬(wàn)之后我總考慮一下,我這節(jié)課成功的地方在哪里,哪些地方學(xué)生不好接受,我以后怎么改進(jìn),這樣做好反思,再進(jìn)行二次備課。

就這樣我不斷努力探索,建立了激趣導(dǎo)入——自主嘗試——?dú)w納總結(jié)——練習(xí)實(shí)踐這樣的教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)自主探究,從而自主的接受信息技術(shù)課。通過(guò)我的努力,學(xué)生上微機(jī)課,不再是只想著玩游戲了,而是能夠主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí),有的甚至還能在所學(xué)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。我在辛勤努力之后得到了學(xué)生的理解和認(rèn)同,這是我?guī)啄陙?lái)最想見(jiàn)到的。雖然信息技術(shù)相對(duì)于語(yǔ)文數(shù)學(xué)來(lái)說(shuō)顯得太微不足道了,最開(kāi)始還被大家認(rèn)為是連專(zhuān)科都不算的“二課”,但是隨著我們一代一代信息技術(shù)教師的努力,我們一定會(huì)讓信息技術(shù)學(xué)科也能成為教育花園里的一朵奇葩。

本學(xué)年認(rèn)真開(kāi)展了_興趣小組活動(dòng)。在學(xué)校中每班選出有_特長(zhǎng)的學(xué)生組建成一個(gè)_興趣小組,利用學(xué)生活動(dòng)時(shí)間對(duì)其進(jìn)行_特長(zhǎng)培訓(xùn)。通過(guò)這樣的訓(xùn)練,我校學(xué)生參加全國(guó)兒童青少年_賽取得了不錯(cuò)的成績(jī)。根據(jù)學(xué)校_設(shè)備和學(xué)生的實(shí)際情況,精心準(zhǔn)備了教學(xué)內(nèi)容,力求把學(xué)生教懂教會(huì)。一學(xué)年下來(lái),學(xué)生的_素養(yǎng)與_能力有了明顯改善和提高。

反思本學(xué)年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):

1、對(duì)于信息技術(shù)的教學(xué)由于有一定的思路,所以難免思考的少了一些,出現(xiàn)了一些倦怠;。

3、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。

旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四

說(shuō)實(shí)話(huà),剛得到這個(gè)消息時(shí),我在思想情緒上受到了很大的影響,但是經(jīng)過(guò)短暫的思考我很快就端正了態(tài)度,服從學(xué)校的安排。初到劍川,由于對(duì)工作環(huán)境和工作方式方法的不熟悉,我也曾迷茫過(guò),但是我用最短的時(shí)間很快適應(yīng)了劍川辦學(xué)點(diǎn)的工作,并逐步熟悉業(yè)務(wù)投入工作。

思想上,我忠誠(chéng)于職教事業(yè),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí);工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨。

2、在分管工作上,服從安排,積極完成。來(lái)到民族民間工藝系的半年里,我主要承擔(dān)以下幾方面的工作:

(1)文件及制度管理工作。

按照來(lái)文單位的分類(lèi),把系里面近年來(lái)的文件作了大致的分類(lèi)與編號(hào),設(shè)計(jì)了相應(yīng)的登記表格把所有文件詳細(xì)記錄并歸檔管理,以便用到之時(shí)方便翻閱。但是由于對(duì)新單位業(yè)務(wù)不熟悉,還有很多不到位的地方,今后一定多總結(jié)學(xué)習(xí),把工作做到位。

根據(jù)學(xué)院章程及規(guī)章制度,結(jié)合民族民間工藝系的工作實(shí)際,制定完善符合劍川辦學(xué)點(diǎn)實(shí)際的相關(guān)制度,如教師上課制度、教師管理制度、考勤制度等。

(2)校內(nèi)信息、材料上報(bào)登記工作。

為配合學(xué)院做好各項(xiàng)工作,不漏報(bào)、誤報(bào)、延報(bào)相關(guān)信息和材料,對(duì)涉及到民族民間工藝系與學(xué)院個(gè)部門(mén)之間的工作往來(lái)信息以及相關(guān)材料的上報(bào)交接等都一一作了登記,一是為體現(xiàn)痕跡管理,以便日后工作的開(kāi)展,二是工作交接出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以及時(shí)反饋和跟蹤管理。這樣做雖起得一定的成效,但也仍不完善,今后定當(dāng)改進(jìn)。

(3)學(xué)員信息的填寫(xiě)及上報(bào)工作。

學(xué)員信息表的填寫(xiě)正確與否是至關(guān)重要的,不僅關(guān)系到學(xué)員學(xué)籍的取得,還關(guān)系到今后畢業(yè)證和技能等級(jí)證書(shū)的使用。因此每一次開(kāi)班我都認(rèn)真填寫(xiě)與審核,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)匯報(bào)與更正,并在信息錄入后第一時(shí)間交由相關(guān)負(fù)責(zé)人上報(bào)學(xué)院。

(5)其他方面的工作。

除了做好自己本職工作以外,我積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)、同事做好工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性任務(wù)及其他工作。

旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五

時(shí)間過(guò)得很快,xx年馬上就要過(guò)完了。從xx年10月12日開(kāi)始,我來(lái)到工作已經(jīng)兩個(gè)多月了。時(shí)間催促我即將告別,憧憬激勵(lì)我在xx年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下:

1·/10/10~/12/12xx手機(jī)電視—手持電視新媒體高校行。

2·/11/6西元國(guó)際公關(guān)傳播。

1)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行效果問(wèn)題:

1、手機(jī)電視鄭大第一場(chǎng)時(shí)候出現(xiàn)了條幅沒(méi)有拉到位影響了活動(dòng)宣傳效果,造成了公司意外的損失。這個(gè)事件給我的啟示是:條幅,海報(bào)都要整平整,達(dá)到最好的宣傳效果。

2、中州大學(xué)第一天下午兼職在發(fā)宣傳頁(yè)時(shí)出現(xiàn)了宿舍學(xué)生丟錢(qián)的事情,造成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了混亂。這次的教訓(xùn)是發(fā)生意外要和當(dāng)事人有效地溝通。

3、商專(zhuān)第一天場(chǎng)地沒(méi)有協(xié)調(diào)好,出現(xiàn)了活動(dòng)換了兩次場(chǎng)地最后提前結(jié)束,造成公司這一天白做沒(méi)錢(qián)可賺還倒貼錢(qián)。教訓(xùn)總結(jié):活動(dòng)場(chǎng)地一定要提前協(xié)調(diào)好,該走的正常程序一個(gè)都不能少,最好提前協(xié)調(diào)出來(lái)幾個(gè)備用的場(chǎng)地以防出現(xiàn)意外。

4、鄭大體院第一天電源出現(xiàn)問(wèn)題,出現(xiàn)了活動(dòng)進(jìn)行到一半時(shí)突然斷電的現(xiàn)象,電源提前沒(méi)有談好價(jià)錢(qián)。問(wèn)題總結(jié):電源提前談好價(jià)錢(qián),溝通到位。5、鄭輕新校區(qū)第一天場(chǎng)地批條沒(méi)有拿到,出現(xiàn)保安來(lái)找麻煩的問(wèn)題??偨Y(jié):場(chǎng)地必須事先協(xié)調(diào)好才不至于出現(xiàn)被動(dòng)和意外。6、鄭州交通學(xué)院的場(chǎng)地問(wèn)題,總結(jié)同上。

2)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行中活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全問(wèn)題:

1、水院第二天是大風(fēng)天氣,在布置現(xiàn)場(chǎng)時(shí)沒(méi)有事先固定帳篷和展臺(tái),導(dǎo)致大風(fēng)掀翻了帳篷和展臺(tái)造成現(xiàn)場(chǎng)混亂。經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn)我學(xué)會(huì)了在大風(fēng)天氣先固定帳篷和展臺(tái)保證現(xiàn)場(chǎng)安全,活動(dòng)前一天查看天氣預(yù)報(bào)做好預(yù)防工作。

2、農(nóng)大的第一天晚上在活動(dòng)結(jié)束整理東西時(shí)兼職把音響從架子上摔倒摔壞了。問(wèn)題總結(jié):在活動(dòng)結(jié)束整理東西時(shí)要先把貴重易碎的東西收起來(lái)放在安全的地方。

3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的用電安全問(wèn)題:河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院的第二天在使用學(xué)校超市的電源時(shí)燒壞了超市的電表和插座,給超市支付了50元的賠償,給公司造成了不必要的損失。出現(xiàn)這一突發(fā)狀況的原因是對(duì)超市電源電線(xiàn)的承受能力考慮不足,超出用電負(fù)荷造成的。在以后的活動(dòng)中一定要事先考慮好電源的承受能力和走線(xiàn)安全。

3)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況的處理情況:

1、在政法管理干部學(xué)院的第一天運(yùn)輸車(chē)輛太小一次沒(méi)有把活動(dòng)所用的物料拉完導(dǎo)致了二次搬運(yùn),使公司多支付了50元的運(yùn)輸費(fèi),并影響了活動(dòng)的時(shí)效。這次運(yùn)輸車(chē)輛的問(wèn)題事先對(duì)車(chē)輛不了解導(dǎo)致意外損失的發(fā)生,以后用車(chē)時(shí)一定要選對(duì)車(chē)輛。

2、出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。農(nóng)大音響摔壞前我看到了事情發(fā)生的前兆沒(méi)有及時(shí)去制止導(dǎo)致意外損失的發(fā)生。教訓(xùn)總結(jié):發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上解決,避免意外損失出現(xiàn)。

4)、西元國(guó)際公關(guān)傳播活動(dòng)總結(jié):

1、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)出現(xiàn)了兼職不按要求發(fā)單頁(yè)的現(xiàn)象,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決,給活動(dòng)方造成了很壞的印象,影響了公司形象和活動(dòng)的宣傳效果。問(wèn)題總結(jié):發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,維護(hù)公司形象和利益。

2、活動(dòng)流程沒(méi)有在活動(dòng)進(jìn)行前進(jìn)行事先演練造成了活動(dòng)進(jìn)行的不順暢,問(wèn)題總結(jié):在每次活動(dòng)進(jìn)行前最好去活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)把活動(dòng)流程演練一遍,找出可能出現(xiàn)的問(wèn)題并找出解決的辦法。

3、活動(dòng)結(jié)束后對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)找出問(wèn)題,積累經(jīng)驗(yàn)。

5)、活動(dòng)責(zé)任到人,服從安排?;顒?dòng)流程的具體環(huán)節(jié)落實(shí)到個(gè)人身上。

6)、個(gè)人需要提高的地方:

1、遇事不夠冷靜,喜形于色。

2、考慮問(wèn)題不全面。

3、與人溝通存在問(wèn)題,溝通協(xié)調(diào)能力需要提高。

4、專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,有待提高。

旅游景區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十六

勇于攻堅(jiān),破解修理難題。我用自己聰明才干和所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技能,為用戶(hù)解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān),成為讓大家信賴(lài)的"技術(shù)能手"。如今,凡是車(chē)間里一些技術(shù)難題,只要有趙師傅上手,都會(huì)迎刃而解。

幫用戶(hù)之所需,一次次用自己的滿(mǎn)腔熱情和實(shí)際行動(dòng),贏得了用戶(hù)的好評(píng)。

傳業(yè)授技,為師帶徒育人。"一花開(kāi)放不是春,百花盛開(kāi)春滿(mǎn)園"。xxx不僅自己技術(shù)過(guò)硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過(guò)30多名徒弟,并在實(shí)踐中總結(jié)了一套"兩心"、"三勤"的"學(xué)徒心法",即對(duì)技能學(xué)習(xí)要專(zhuān)心、用心;實(shí)際操作要"嘴勤"、"手勤"和"腿勤"。對(duì)自己所帶的每個(gè)徒弟都堅(jiān)持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務(wù)技術(shù),又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。

xxxxr年,我將繼續(xù)用用滿(mǎn)腔的熱忱服務(wù)于用戶(hù),用精良的技術(shù)贏得了客戶(hù),用忠誠(chéng)的態(tài)度貢獻(xiàn)于企業(yè),在平凡的崗位譜寫(xiě)著動(dòng)人的青春之歌。

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