在總結(jié)中,我們需要客觀客觀地分析自己的優(yōu)劣勢,找出不足并加以改進。總結(jié)需要突出重點,重點分析,并提出相應(yīng)的解決方案。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對大家寫作總結(jié)有所啟發(fā)。
新上任的護士長工作總結(jié)篇一
剛剛過去的兩個多月時間,對我來說是一段極不平常的日子,我的內(nèi)心經(jīng)歷了巨大的變化,感覺自己的責(zé)任比以前大了許多,作為一名新上任的副工段長,我自覺轉(zhuǎn)換角色,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟悉工段管理,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。
現(xiàn)就我這段時間的工作和學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
上班后首先查看工段長交接班記錄和mes的工單安排,第一時間了解生產(chǎn)情況,并到生產(chǎn)機臺實地查看;同時注意做好交接班記錄。
同時也能協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門工序的工作,做好溝通,協(xié)調(diào)一致。總之,工段的管理綜合性比較強,需要處理的事情很多,對人是一個很好的鍛煉。為了適應(yīng)車間不斷發(fā)展的需要,在今后的工作中我還要更加嚴(yán)格要求自己,做到以下幾點:
根據(jù)不同時期車間工作重點的變化,做好預(yù)判,提前進行工作準(zhǔn)備;進一步學(xué)習(xí)工段管理的方式、方法,提高工作效率、效果。
×年×月×日。
新上任的護士長工作總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
護士長必須有患者第一、以患者為中心的服務(wù)理念,為患者解決困難,盡量滿足他們的需求,作為一名護士長,是時候?qū)懸黄o士長總結(jié)匯報了。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“新上任護士長年終總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感。
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境。
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
2020年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,認(rèn)真完成了2020年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
本人在思想上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個“不準(zhǔn)”要求自己,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在20__年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎(chǔ)護理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹立服務(wù)意識,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎(chǔ)護理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
三、工作中的不足。
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算。
1、加強精神專科知識的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點專科、??漆t(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。
總之,一年來,我和科。
主任。
及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,我會不斷努力,積極進取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
2020是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護病房試點工作”,全體護理人員在各級領(lǐng)導(dǎo)指引下,本著“一切以患者為中心”的宗旨,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,90%以上完成了年初護理計劃,本人護士長工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責(zé),如責(zé)任護士、巡回護士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,提高管理水平和效率。
護士長管理資料。
3、每月檢查護理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力。
三、加強護理人員品德、作風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別于5月份、10月份組織全體護士參加禮儀培訓(xùn)。
3、開展健康宣教,對住院患者進行護理服務(wù)滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了最佳護士。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)水平。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),組織理論考試,技能大練兵活動。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。
一、工作管理。
在我們科室工作的這段時間,我積極的學(xué)習(xí),不斷的改進工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,雖然護理做了很多年了,但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足,自己要學(xué)的護理以及管理還有很多,同時在我們科室護理的工作中,我也是積極的參與,作為護士長更是要起到帶頭的作用,同時根據(jù)科室的具體情況,制定好護理工作的一些常規(guī),當(dāng)護理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候,也是及時的去改進,一些護士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時的去了解原因,進行溝通,及時的處理,避免管理上的失職導(dǎo)致護士沒做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中,也是多和護士溝通,改進護理中出現(xiàn)的問題,讓護理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理。
科室的護士有老護士不需要怎么操心的,也有一批新的護士需要做好培訓(xùn)的工作,同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督,去關(guān)注,了解他們工作的進度,這一年,我做好了新護士的培訓(xùn)工作,同時我們科室的新護士在這一年的工作當(dāng)中也是沒有犯重大的錯誤,同時安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓(xùn),讓我們科室的護理工作能做得更好,護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進行表揚,激勵他們?nèi)プ龅酶茫谝恍┦虑樯戏艡?quán),讓優(yōu)秀的護士也參與管理,調(diào)動他們工作的積極性,同時對于一些想要學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)的護士,也是支持他們,讓他們能學(xué)到更多的護理知識來運用到工作當(dāng)中去。
三、自身管理。
作為護士長,自身的發(fā)展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會議,學(xué)習(xí)先進的護理知識,同時對我們科室的護士進行會議,將我所學(xué)教給他們,讓大家一起成長,一起學(xué)習(xí)。在做好科室護理管理工作的基礎(chǔ)上,我不斷的學(xué)習(xí)各種護理知識,也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學(xué)術(shù)的會議也是抽空參加,而自己學(xué)到了,就要運用,同時也是傳授給科室的護士們,聽過,學(xué)過,再教一次,我不但是傳播了護理的知識,同時自己也是加深了印象,學(xué)的更扎實了。與其他護士長交流,探討管理的經(jīng)驗,由于我是剛做護士長不久,所以我更是要向其他的護士長去學(xué)習(xí),讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。
新的一年,我要繼續(xù)的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護理工作多做一些貢獻,讓我們科室的護理比去年做的更好。
如下:
一、突出??铺厣?,打造護理品牌。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重??苾?nèi)重點培養(yǎng)名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在20__年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復(fù)的告知。
五、切實落實“以病人為中心“的服務(wù)。
完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
新上任的護士長工作總結(jié)篇三
20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,現(xiàn)將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
1、善于溝通,與各兄弟科室之間團結(jié)協(xié)助、互相幫助,確保了科室工作的正常運行。加強病房管理。加強晨晚間掃床力度及清潔工的管理,病房按時通風(fēng),限制探視,督促護理人員嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,定期培訓(xùn)手衛(wèi)生知識,手衛(wèi)生知識科室全員掌握,每個病室都放置了快速手消,定期督查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生,醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性明顯提高,同時對患者及其家屬、陪護人員、護工、探視人員進行手衛(wèi)生知識培訓(xùn)及教育,明顯提高了他們手衛(wèi)生意識??剖胰晡窗l(fā)生重大的交叉感染事件。
2、有計劃的安排病區(qū)工作,月有計劃,周有安排,日有重點。
3、保障護理上的安全,對護士嚴(yán)要求,嚴(yán)格檢查崗位職責(zé),各種規(guī)章制度執(zhí)行情況,實現(xiàn)病區(qū)管理制度化、常規(guī)化、規(guī)范化,定期進行院部及科室不良事件警示教育,警示大家確保護理上的安全。20xx年不良事件共13件,20xx年不良事件共3件,下降了10件。
不安全因素。做好神經(jīng)內(nèi)科護士姐妹的領(lǐng)頭雁,我不斷加強自身學(xué)習(xí),在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練把握操作技能,多次成功組織和參與重大搶救,20xx年11月27日,護士果斷判斷,醫(yī)護密切配合、有條不穩(wěn)成功搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者,這標(biāo)志著神經(jīng)內(nèi)科搶救水平又上了一個臺階,定期參加疑難危重病人討論,配合醫(yī)生,護理上提出建設(shè)性方案。
5、定期召開公休座談會,定期進行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽取并及時反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護患糾紛,縮短護患之間的距離,20xx年未發(fā)生護理投訴。
6、注重科室護士業(yè)務(wù)水平的提高,除了認(rèn)真完成科內(nèi)每月的規(guī)范化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房以及院部的培訓(xùn)外,科室每周二晨會交班后常規(guī)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容是科室入科不常見病種的護理、新技術(shù)的開展、新修訂的制度及護理常規(guī)等,鼓勵護士參加本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),科室有6為護士正在進行本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),科室給予大力支持,彈性排班,為護士提供學(xué)習(xí)的時間,科室本科已畢業(yè)一人。院部的考試,認(rèn)真對待帶領(lǐng)護士學(xué)習(xí),督促護士及時看書準(zhǔn)備,在20xx年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團體第一名的好成績。
7、進一步規(guī)范了護士之星評審標(biāo)準(zhǔn),做到多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,工作質(zhì)量與績效掛鉤,充分調(diào)動了護士工作的主動性、積極性,科室全年收錦旗多面,書面表揚多篇,護士徐玉梅在平凡的工作中感人的事跡獲20xx年全院十佳最美護士稱號。
8、注重實習(xí)生的帶教,指定認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師帶教,按照神經(jīng)內(nèi)科的帶教計劃完成帶教,做到放手不放眼,科室的帶教水平受到實習(xí)同學(xué)的好評。
9、善于做思想工作,抓住護士的心理,優(yōu)秀突出的地方多在公共場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點及時制止,一對一找當(dāng)時人談話,查找原因吸取教訓(xùn),鼓勵優(yōu)點,克服缺點,任何時候都不傷害護士的自尊心,做到批評對方也能接受,工作中嚴(yán)要求,生活中多幫助,協(xié)調(diào)醫(yī)護之間的關(guān)系,醫(yī)護關(guān)系相處融洽,配合默契,20xx年根據(jù)院部要求圓滿完成全年工作,科室獲20xx年先進集體稱號。
10、做好各類藥品的管理,專人負(fù)責(zé),定期檢查,科室藥品無過期無積壓現(xiàn)象,神經(jīng)內(nèi)科急救生命支持類儀器設(shè)備較多,制定了完善的清潔保養(yǎng)制度,科室儀器設(shè)備保養(yǎng)到位,完好率100%,并使科室儀器利用最大化,達(dá)到雙贏。
11、定期與科主任討論病區(qū)工作中存在的問題,提出改進建議,確保了醫(yī)療護理上的安全。
12、每月每季度進行各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好數(shù)據(jù)總結(jié)及匯報。
13、開源節(jié)流,降低成本,全年耗材控制在醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)之內(nèi),合理收費,嚴(yán)把自費患者收費關(guān),嚴(yán)防出院欠賬。以身作則、無私奉獻、不計較個人得失、做好榜樣。
如墻報、書面指導(dǎo)、護士示教、放示教光碟電話回訪,提高健康教育水平,全年滿意度調(diào)查均大于95%,我本人在院部推薦下有幸獲得獲馬鞍山市20xx年度全市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀護士長稱號。
15、一切工作按三級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)及要求去做,爭取在醫(yī)院等級評審時,不給醫(yī)院失分。
1、科研薄弱。
2、健康教育不夠深入。
3、管理經(jīng)驗不足,科室管理能力有待進一步提高。
4、低年資護士工作能力、突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)和三基有待進一步提高。
1、加強科室學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),積極開展科研。
2、加強護士??浦R及溝通技巧的培訓(xùn),多深入病房,運用多種形式積極開展健康教育。
3、對年輕護士嚴(yán)要求,加強培訓(xùn),應(yīng)急預(yù)案演練及三基理論知識的學(xué)習(xí)。
4、積極配合科主任,完成新項目的開展。
5、完成院部、護理部下達(dá)的各項任務(wù)。
以上就是我20xx年履職以來的工作總結(jié),懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我提出寶貴的意見和建議。
新上任的護士長工作總結(jié)篇四
精彩紛呈的崗前培訓(xùn)就要結(jié)束了,真的非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的良苦用心,從課題的分配,到培訓(xùn)的質(zhì)量均讓我這個剛上任的年輕護士長感受到醫(yī)院對我們的關(guān)心愛護、培養(yǎng)提升和殷殷囑托,我有幸成其中的一員,感受著責(zé)任與使命的洗禮,這次寶貴的機會就像一場春雨,讓我從一個小萌芽澆灌成一棵茁壯的小樹。
通過前面的各位老師的講解,讓我深深明白新任護士長要想做好本職工作,勝任護理學(xué)科的領(lǐng)導(dǎo)者崗位,需明晰自己的職責(zé)和使命,要有練就武林絕學(xué)的精神,抓住護理管理工作“主脈”,練就“護林絕學(xué)”,就要在這六個方面重點造就。
一、臨床。
臨床護理是護士長和護士們的核心工作,也是基礎(chǔ)工作。護士長要在病區(qū)護理管理中,抓住本科室管理的重點,就要每天深入病房,了解責(zé)任護士分管病人的工作流程。與護理人員探討合理的排班模式,堅持醫(yī)護一體化的開展,建立標(biāo)準(zhǔn)化護理單元,就像劉主任說的提升核心領(lǐng)導(dǎo)力是科室發(fā)展的保證,明確護士長在現(xiàn)代護理管理中的工作職責(zé),樹立正確的有原則和創(chuàng)新的管理理念。
二、人力。
人力資源管理是團隊的核心競爭力。護士長要在工作中知人善任、用人所長、揚長避短,人盡其才,才盡其用,充分防護護理人員的才能,站在對方的立場上考慮問題多表揚、鼓勵護士,和護士多談心,關(guān)心護士,取得最佳效果,充分調(diào)動人員積極性、提高工作效率、實現(xiàn)組織目標(biāo)的目的,同時為組織的發(fā)展提供人力資源儲備。
三、教學(xué)科研護士長應(yīng)根據(jù)護理單元的條件基礎(chǔ),審視學(xué)科發(fā)展前沿,有計劃的制定因人而異的分層培訓(xùn)方案,重視培訓(xùn)效果和方法,從而提高整個科室的的工作效率,同時努力為她們爭取或創(chuàng)造繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造的機會,使護士的業(yè)務(wù)技術(shù)逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,重視人才梯隊化培養(yǎng)工作,有針對性的培養(yǎng)青年科研骨干。
科研是每個護士均要參與并重視的工作,只有推進護理科研工作的開展,跟上醫(yī)療學(xué)科的發(fā)展步伐。護理科研,不僅僅是為了發(fā)表論文,更不是為了晉升而作科研,而是為促進護理專業(yè),提升護理服務(wù)而做科研,應(yīng)培養(yǎng)護理人員從整個學(xué)科發(fā)展的角度,參與到科研工作中,像馬老師說的一樣,在工作中用發(fā)展的眼光構(gòu)建護理質(zhì)量??泼舾兄笜?biāo)體系,提升護理專業(yè)內(nèi)涵。
四、管理。
經(jīng)常深入病房進行質(zhì)量督查,幫助責(zé)任護士分析問題原因,查缺補漏,探索有效的整改措施。重要的是自身服務(wù)理念、管理理念的確立,引導(dǎo)護士增強護理質(zhì)量意識,及時糾正工作中的不足,讓護士由單純工作質(zhì)量的被監(jiān)控、被管理轉(zhuǎn)變?yōu)樯鳘毿妥晕屹|(zhì)量控制,就像崔老師講的痕跡管理和護理質(zhì)量持續(xù)改進就充分發(fā)揮護士自身潛能。
五、文化。
醫(yī)院有醫(yī)院的文化,科室要有科室的文化,護士長要讓科室護士認(rèn)識到整個醫(yī)院的文化、科室文化、團隊合作的重要性,通過培訓(xùn)我深深的覺得我們的醫(yī)院之所以會越來越好,就是有那么多我們平時忽視而又默默無聞的做了那么多貢獻的團隊,像設(shè)備科,保衛(wèi)科,醫(yī)學(xué)裝備部,工會等,當(dāng)聽到他們的一句“有事打電話,我們會第一時間趕到為你們解決”時,真的很感動,作為新上任的護士長,我應(yīng)該積極的和這些科室做好配合,提高效率,我感覺這就是我們醫(yī)院以人為本的文化主題。
六、創(chuàng)新。
張院長說過,何人都不要封閉自己的思維,若思維變成定勢,就會嚴(yán)重阻礙創(chuàng)新,開拓創(chuàng)新,持續(xù)質(zhì)量改進,護士長是臨床質(zhì)量管理的參與者又是具體實施者,護士長在管理的全過程中要始終貫徹開拓創(chuàng)新意識,帶領(lǐng)科室護理人員立足專業(yè),大力開展護理相關(guān)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),走在時代前沿,積極引領(lǐng)護理人員解決工作中出現(xiàn)的疑難護理問題,提升科室專業(yè)護理水平。“世上沒有一個一成不變、永遠(yuǎn)的管理理論和管理方法;在管理世界中,沒有權(quán)威,只有創(chuàng)新”張院長的這句話讓我收益匪淺,我要努力服務(wù)理念先進、服務(wù)意識主動的學(xué)習(xí)型科教管理隊伍,這是我的使命,也是責(zé)任。
感悟。
通過培訓(xùn)我感恩我們不僅有一支有戰(zhàn)略眼光的精銳領(lǐng)導(dǎo)隊伍,一群技術(shù)精湛,勤奮上進的中堅力量,還有維護我們安心工作的后勤安保隊伍,我們大家在各自的崗位上奮力拼搏,敢于奉獻,作為新上任的護士長,我一定要不斷的完善自己,彌補差距,虛心大膽,在郝院長的帶領(lǐng)下感恩做人,責(zé)任做事,在這個有朝氣的集體里,擼起袖子加油干,我們的醫(yī)院才會乘風(fēng)破浪,創(chuàng)造新的篇章。
新上任的護士長工作總結(jié)篇五
現(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
為了扎實帶好隊伍,把工作做細(xì)、做實,促進工作水平提高,在工作中,根據(jù)大家不同的特點,合理安排工作,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn);時刻注重發(fā)現(xiàn)隊伍中的每一個成員的優(yōu)點,及時給予表揚,對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,及時予以指出,努力提高她們工作的主動性與積極性,讓她們自覺改進工作中存在的不足,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
同時,我注重私下交流,在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,用心來靠近大家,用人格來感染大家,帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
(一)加強對護理質(zhì)量管理。
加強護理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護理人員,杜絕因個人原因出現(xiàn)的影響護理質(zhì)量的問題出現(xiàn)。例如:護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒;護理人員因為個人疏忽,導(dǎo)致的對病患的護理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
經(jīng)過一段時間的監(jiān)察和督導(dǎo),我院護理質(zhì)量得到大大提高,患者對院、護理人員的滿意度也得到了提升。
(二)注重加強護患溝通、減少護理安全事故。
護患溝通是收集病人資料的一種重要手段,但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ?。在此項基礎(chǔ)之上,主要做了一下幾個方面的改良工作:
一是加強護士職業(yè)道德修養(yǎng)。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用,通過加強護士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,促進工作的開展和提升,逐步緩和護患溝通氣氛,真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強護理的風(fēng)險管理,在科室內(nèi)進行護理安全教育、規(guī)范護士操作流程,提高科室成員的風(fēng)險意識,從根源上解決問題。
落實各項檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在第一時間了解患者的情況。對于藥物的使用情況,做到先詳細(xì)了解藥物,準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,精良規(guī)范用藥品種,延長藥品更換周期。
醫(yī)院的更好發(fā)展,是帶動我們醫(yī)護人員一起騰飛的跑道。年月,我院申請審定二級醫(yī)院資格,這是院的年度大事,直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高,服務(wù)條件的完善,也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升。
二甲的評定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格,評定團檢查力度很大,這就要求我們?nèi)阂黄穑谧龊帽緧徆ぷ鞯耐瑫r,為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長,主要從急救安排、護理管理和科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施,以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求科室??剖胰藛T也在此時從各方面努力,為配合醫(yī)院加班加點進行,堅持以質(zhì)量優(yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和,做到是醫(yī)師的好幫手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績,在實現(xiàn)自己的人生價值的同時為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)如今,評定已經(jīng)通過,但是科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。
(一)科室護理隊伍建設(shè)團隊精神。
在競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷進步,才能使自己在競爭中不斷前進,不斷適應(yīng)時代的發(fā)展。在這任職期間,我時刻注意加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學(xué)習(xí)的同時,我了注意加強隊伍學(xué)習(xí),不斷提高隊伍素質(zhì)。一方面定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,在臨床實際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下,加大對護理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強護理梯隊建設(shè)。積極開展提升整體護理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程,不僅有理論知識,同時還設(shè)立操作,人文知識的培訓(xùn),每季開展一次,來促進護理人員專業(yè)技能的提升。以護士條例為指導(dǎo),結(jié)合醫(yī)療實際情況配備護理人員。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式,上級醫(yī)院的高級護理人員扶持提高社區(qū)護理服務(wù)的.綜合能力。搭建各式平臺促進護理人才的成長,成熟。
(二)提高中醫(yī)護理內(nèi)涵,提高臨床護理質(zhì)量管理。
為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,組織科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法,在越來越為群眾認(rèn)可的同時能夠述廉操作,方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)。
一是制定并實施中醫(yī)護理計劃,使中醫(yī)護理操作更加規(guī)范,特色更加濃厚。二是深入開展護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。三是加大中醫(yī)護理操作項目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。
護理質(zhì)量是護理管理的核心,直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅持預(yù)防為、主防治結(jié)合,杜絕不安全因素;加強系統(tǒng)管理。
(三)新階段,機遇與挑戰(zhàn)并存。
目前,二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍,既需要我們嚴(yán)肅對待工作,也需要在做好工作的同時尋求突破。
回顧工作,在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中,隨著就診人數(shù)的增加,醫(yī)院如何提升品牌效益,科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升,社會的必然會加大對醫(yī)院的監(jiān)管,科室作為醫(yī)院的重要組成部分,科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,在各位專家的大力支持、幫助下,護理工作在20xx年一定會取得圓滿的成功,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作,創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來!
新上任的護士長工作總結(jié)篇六
新上任的護理部主任如何“燒三把火”,這是一位新上任的護理部主任請教我的問題,我感覺很直率也很實用的一個話題,我來談?wù)勱P(guān)于這個話題,可能對于很多新上任的人可借鑒。
關(guān)于護理部主任;。
地區(qū)的整體護理狀態(tài),你醫(yī)院護理應(yīng)當(dāng)提升發(fā)展的空間,從而找出自己應(yīng)當(dāng)在上任之初和各階段的發(fā)展目標(biāo),也就是在充分了解和知曉的狀況下,才能點燃你的新官上任的三把火。
護里部主任素質(zhì)的一把火:
一點上護理部主任不同與其它中層,無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護士形象。
任的護理部主任良好的個人素質(zhì),具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言。
增加你的親和力,股鼓舞大家的合作激-情,感受到時代的改革的脈搏為目標(biāo),會議之后與會者得到一種輕松和溫馨的感覺,禁忌在首次會議上建立你的管理權(quán)威。
新上任的護理部主任如何“燒三把火”,這是一位新上任的護理部主任請教我的問題,我感覺很直率也很實用的一個話題,我來談?wù)勱P(guān)于這個話題,可能對于很多新上任的人可借鑒。
關(guān)于護理部主任;。
在充分了解和知曉的狀況下,才能點燃你的新官上任的三把火。
護里部主任素質(zhì)的一把火:
無論你原來是什么樣的職業(yè)形象,只要成為了護理部主任,你的形象和地位就發(fā)生了變化,從你的著裝舉止,到行為語言,都要考慮對全體護士的影響,都要考慮護士隊伍在全院各專業(yè)中的影響,你代表著醫(yī)院全體護士的最高水準(zhǔn),在這一點上護理部主任不同與其它中層,無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護士形象。
所以當(dāng)你上任的第一天,你的著裝就應(yīng)當(dāng)非常規(guī)范,在機關(guān)里醫(yī)務(wù)科和護理部是著工作裝的,無論是否工作裝,你的著裝和行為都應(yīng)該是非常規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,再不能像普通的護士長那樣以管理為主了,而應(yīng)當(dāng)以影響力加管理。新上任的護理部主任良好的個人素質(zhì),具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言。
新?lián)蔚淖o理部主任,一定要在上。
任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息,前沿管理理念,訓(xùn)練自己良好的語言表達(dá)能力,精煉的語言陳述方式,了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動態(tài),使你在醫(yī)院中層會議上的發(fā)言中,在觀念、信息前沿、表達(dá)能力、團隊合作意識能在短暫的時間里,得到最完美的展示,讓所有比你資格老的管理者,了解一個全新的有水平的你。
建立你的管理權(quán)威。
摘要:隨著護士長聘任制度的改革,許多年輕的護士走上了護士長的工作崗位。從護士到護士長的角色轉(zhuǎn)變,她們常會面臨著不少的困惑、挫折和壓力,如果不能正確處理這些問題,會使新護士長感到焦慮、彷徨,甚至影響護理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護士長的首要問題。
問題,會使新護士長感到焦慮、彷徨,甚至影響護理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護士長的首要問題。
護士長;管理;角色轉(zhuǎn)變;人際關(guān)系。
1角色心理的轉(zhuǎn)換。
新護士長從一單純角色的護士轉(zhuǎn)變成具有多重角色功能的護士長,往往會出現(xiàn)一系列的心理反應(yīng):既想把工作做好,又擔(dān)心做不好。首先,要正確認(rèn)識自己;其次,要樹立自信,要相信醫(yī)院和護理部會支持你的工作,要充分利用這段有利時機,盡快使自己成熟起來。要先突破自己,自己先承認(rèn)自己。
2科室的管理。
護士長應(yīng)具備較強的組織管理能力和精湛的業(yè)務(wù)技能;
救技能和先進設(shè)備的操作。
搭配,進行護理層次分工,做到人人有職責(zé),事事有人管,分工明確,責(zé)任到人;知人善任:要人盡其才,揚長避短,嚴(yán)密有度,獎罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實施護理工作中,堅持以病人為中心,病人的利益高。
于一切,而體現(xiàn)尊重患者的基本原則,善待病人要講究藝術(shù),隨著個性化護理的深入開展,給護理工作提出了高的要求,要定期定時深入病房,密切觀察病人的病情,改善護理人員的服務(wù)態(tài)度和護理質(zhì)量。
2.4團結(jié)護士團結(jié)護士的做法有:對輪科護士要加強三基訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平;
對中年護士要鼓勵她們發(fā)揚優(yōu)點,幫助克服困難,有計劃地布置學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到知識更新的目的;對高年資護士要求她們在服務(wù)態(tài)度、組織紀(jì)律等方面嚴(yán)格自律。
措施和手段;病房環(huán)境管理:護士長必須運用科學(xué)的管理方法,給病人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的環(huán)境。
2.6質(zhì)量管理藝術(shù)質(zhì)量管理藝術(shù)的內(nèi)容有:督促檢查護理質(zhì)量是落實制度的重要措施,是做好工作的有效方法之一;必須做好護理人員的培訓(xùn)工作,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練是提高護理質(zhì)量的重要保證;強化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,要組織考試考核,不斷提高護理人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平;工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計劃地進行,要把基礎(chǔ)護理質(zhì)量和技術(shù)操作作為檢查的重點,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,經(jīng)常深入了解病人對護士工作的反饋情況等;加強護士的責(zé)任心,防止差錯事故發(fā)生。
2.7大公無私,賞罰分明護士長是科室的“內(nèi)當(dāng)家”,許多矛盾都要靠護士長來協(xié)調(diào),護士長處理問題時一定要公平公正,賞罰分明,不能有私心,不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。
2.8敢于承擔(dān)責(zé)任要敢于承擔(dān)責(zé)。
任,不要一有問題就往護士身上推,對上要敢于承擔(dān),對下要嚴(yán)格要求監(jiān)管到位,有的科室平時對護士要求不嚴(yán),一旦出現(xiàn)問題護士長第一反應(yīng)就是批評護士,從不查找自己監(jiān)管的責(zé)任,這樣的護士長令上級部門和護士都很反感。
2.9健康向上,注意美感護理工作是維護患者健康的工作,護理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài),要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人,護士長是科室的領(lǐng)導(dǎo)者,更要注意自己的外在修養(yǎng),要注意自己的言談舉止,要善于控制自己的情緒,保持穩(wěn)定的心態(tài)。
3人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
科室護士長是接觸人員最復(fù)雜的角色,如何處理好各種關(guān)系是一門很深的學(xué)問,新護士長要在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷調(diào)整。
上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,同時也要有大局觀念,理解醫(yī)院和護理部所做的決定,不能本位主義,總是站在自己科室的角度考慮問題,要顧全大局,學(xué)會分擔(dān),才能更好地得到上級領(lǐng)導(dǎo)的支持。
3.2處理好與科主任的關(guān)系護士長是在護理部和科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,在平時的工作中與科主任接觸密切,要尊重科主任,了解科主任的工作方法、性格特點,爭取科主任的支持與幫助,有些護士長對科主任不夠尊重,自己一意孤行,遇事不請示匯報,不虛心求教,工作得不到科主任的支持,以至做起事來事倍功半。
任,互相挑刺,互相推諉責(zé)任,整個科室氣氛就很緊張,醫(yī)生往往會將對護士的不滿告訴科主任,久之,會在科主任心中形成不好的印象,認(rèn)為護士的問題很多,護士長管理不善,影響對護士長的評價。
3.4處理好與護士之間的關(guān)系新護士長的工作是否順利,關(guān)鍵是看領(lǐng)導(dǎo)的護士是否認(rèn)可你,新護士長要盡快了解科內(nèi)的每位護士,了解她們的能力和優(yōu)缺點,要量才用人,適時評價,處理護士之間的問題要公平公正,一視同仁,對待有缺點的護士不是一味地斥責(zé)、懲罰,除工作外,平時要掌握護士的思想動態(tài),遇到問題及時給予幫助和照顧。
廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,以增強她們的主體意識和責(zé)任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi),不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤,而是捕捉有利時機進行啟示、誘導(dǎo)、教育。護士長寬宏待人,能使護士產(chǎn)生安全感,心情舒暢,有利團結(jié),增加凝聚力。
要傷害護士的自尊心,即使有了差錯,也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備。
4.3重視護理質(zhì)量管理護理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進行質(zhì)量的反饋控制,反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價結(jié)果進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,對差的提出糾正方案,達(dá)到改進護理工作,提高質(zhì)量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務(wù)護士長的作用主要是主導(dǎo)作用,調(diào)動護士積極性,把護理工作管理得井井有條,任何一項工作,都要靠大家去努力完成,作為一個護士長應(yīng)該起參謀長和統(tǒng)帥作用。
輕易改變或廢止,但可根據(jù)情況變化作必要的修改。
教學(xué)。
記錄:記錄各班教學(xué)計劃、教學(xué)會議等。
總之,新護士長在角色轉(zhuǎn)換的特殊時期,一定要加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,使自己盡快適應(yīng)護士長工作,成為一名新時期合格的護士長。
任職發(fā)言稿。
各位同人:
大家好。
剛剛?cè)温毼覟殛犻L的決定,我想,無論是對我個人、對其在座的各位的職工、還是對我廠的建設(shè)來講,不僅僅是新的任職,更是一種新的期待、新的平臺、新的挑戰(zhàn)。借此機會,我想用兩句話來概括此時此刻的所感所想。
第一句話:把所有信任和欣喜化為對企業(yè)、對領(lǐng)導(dǎo)、對在座各位的感恩。
我任職隊長,在此我首先衷心感謝大家的信任和關(guān)心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛,感謝各位職工對我的信任和支持!
第二句話:把所有期望和壓力凝成帶隊伍、干實事、創(chuàng)效益的動力。
把今天作為一個新的起點,以新的姿態(tài)、新的境界,盡快進入新的角色,以良好業(yè)績,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。
我覺得不管在哪里,工作上也好,生活中也罷,首先要老老實實做人,做一個忠誠厚道的人、樂于助人的人。
一是務(wù)學(xué)。把學(xué)習(xí)作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容,向書本學(xué)習(xí)、向大家學(xué)習(xí)、向?qū)嶋H學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)、各位中層干部及全體干部職工學(xué)習(xí)請教,進一步提高自身素質(zhì)。
二是務(wù)實。堅持實事求是的工作作風(fēng),注重調(diào)查研究,一切從實際出發(fā),察實情、講實話、出實招、重實績、辦實事、求實效。
另外在工作中,我覺得首先是維護隊伍團結(jié),從我車隊發(fā)展的大局出發(fā),協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。自覺服從領(lǐng)導(dǎo),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。
再有,要維護車隊職工的整體利益。把車隊職工根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。
我覺得在工作中還需要做到勤勉盡職,扎扎實實履行好工作職責(zé)。學(xué)會運用正確的工作方式,善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對策;遵循事物發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實際解決問題;大力弘揚真抓實干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對于上級交辦的工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實,注重工作效果,不說空話,不唱高調(diào),對企業(yè)負(fù)責(zé),對職工負(fù)責(zé)。
另外,我會珍惜領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,以全新的姿態(tài),全新的面貌,認(rèn)真履行職責(zé),做到高效盡職、有所作為。
同時,我以后工作上的不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和大伙隨時批評提醒,加以改進。今后,我將以一顆感恩心對待組織,以一顆進取心對待工作,以一顆平常心對待生活,以一顆友愛心對待大家。恪盡職守,勤奮工作,不辜干部和職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才會上宣布了黨委關(guān)于我任職的決定,在此我首先衷心感謝黨委的信任和關(guān)心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛,感謝干部職工對我的信任和支持!
這次任職不僅是對我的一種認(rèn)同與接受,更是對我的一份希望和重托。讓我有更多的機會,為住建局服務(wù),我將把今天作為一個新的起點,以新的姿態(tài)、新的境界,盡快進入新的角色,以良好業(yè)績,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。在此,我作三方面的表態(tài):
警、自勵。
二、以人為本,修和為上。就是按照科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會的要求,推進和諧單位建設(shè)。具體要做到“三個維護”。一是維護黨委權(quán)威。維護班子團結(jié),從我局發(fā)展的大局出發(fā),協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。認(rèn)真貫徹落實黨的路線、方針、政策,自覺服從黨委領(lǐng)導(dǎo),保證黨委的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。二是維護我局發(fā)展的良好局面。珍惜我局的每一項成果、每一項榮譽,珍惜與大家共事創(chuàng)業(yè)的寶貴緣分,珍惜當(dāng)前我局來之不易的大好局面。擺正角色,顧全大局,按照“三新”要求,努力營造推進我局發(fā)展、工作和文化建設(shè)的“三種良好氛圍”。三是維護干部職工的整體利益。堅持立黨為公、執(zhí)政為民,把維護好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。堅持群眾路線,傾聽群眾呼聲,理解群眾疾苦,關(guān)心群眾生活,積極幫助群眾解決實際問題,為群眾多辦實事,多辦好事。
三、
以勤為本,修業(yè)為上。就是要做到勤勉盡職,扎扎實實履行好工作職責(zé)。具體要做到“三個有”:一是有方。改進工作方式,善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對策;遵循事物發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實際解決問題。二是有效。大力弘揚真抓實干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對于上級交辦的工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實,注重工作效果,不說空話,不唱高調(diào),對組織負(fù)責(zé),對群眾負(fù)責(zé)。三是有為。珍惜組織給予的機會,以全新的姿態(tài),全新的面貌,認(rèn)真履行職責(zé),做到高效盡職、有所作為。
進取心對待工作,以一顆平常心對待生活,以一顆友愛心對待同志。恪盡職守,勤奮工作,決不辜負(fù)黨委和干部職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家!
新上任的護士長工作總結(jié)篇七
小編寄語:下面是小編為大家整理的新上任干部表態(tài)發(fā)言稿范文,供大家參考。
主任、各位副主任、各位委員:
此時此刻,我的心情非常激動,因為我將十分莊重地接受縣人大常委會,對我擬任__縣人民政府副縣長職務(wù)進行審議和表決。應(yīng)該說,這是我人生道路上又一個新的起點,一個永遠(yuǎn)值得銘記的日子。我深知,組織的審議和表決,既意味著厚愛,也意味著責(zé)任;既意味著信賴,更意味著考驗。在此,我謹(jǐn)向各位主任、各位委員表示衷心的感謝!
我年月出生,__縣__鎮(zhèn)人,中共黨員。年參加工作,被安排在__鄉(xiāng)戰(zhàn)備煤礦工作,先后任掘進采煤隊隊長、安全員、副礦長,期間在湖南煤校學(xué)習(xí)兩年。年月調(diào)入五一煤礦工作,先后任供銷科副科長、銷售公司經(jīng)理。年月,任五一煤礦礦長。某年月,經(jīng)市委同意,享受副縣級干部待遇。某年月至今,任縣人民政府助理調(diào)研員。
回顧自己二十多年的工作歷程,我深切地體會到:沒有黨的培養(yǎng)和教育,沒有人民的厚愛和信任,我這個農(nóng)民的兒子,就不可能逐步成長起來,更不可能走上今天的領(lǐng)導(dǎo)崗位。對這一點,我是十分清醒的,并由此對黨和人民懷著深深的感激之情。
現(xiàn)在,經(jīng)組織考察,上級同意,建議我擔(dān)任縣人民政府副縣長職務(wù)。說實在話,自己的知識、閱歷、經(jīng)驗和能力都十分有限。但作為一名黨員干部,我沒有理由不正確對待組織和人民的挑選。如果這次表決得以通過,我除衷心感謝各位主任、各位委員對我的信任外,我將加倍努力,盡職盡責(zé)、盡心盡力地做好本職工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和人民。
根據(jù)一年來對__縣情特別是工業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查和思考,我感到,無論是過去、現(xiàn)在還是將來,工業(yè)始終是__發(fā)展的支撐、經(jīng)濟騰飛的翅膀。現(xiàn)在,縣委、縣政府關(guān)于加快工業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和舉措思路都已十分明確,我的任務(wù)就是和工業(yè)戰(zhàn)線的廣大干部職工一道,朝著既定的目標(biāo),按照確定的思路,狠抓工作落實。總的想法是,集中精力抓好以下三個方面的工作:
我縣國有企業(yè)之所以面臨的困難大,(更多精彩文章來自“秘書不求人”)問題多,根本原因還是體制問題和機制問題。因此,我決心竭盡全力抓好縣屬國有企業(yè)的改革。我將通過企業(yè)資產(chǎn)公開拍賣、組建有限責(zé)任公司、改制為股份有限公司等形式,進一步加大產(chǎn)權(quán)制度改革和企業(yè)改制力度,加快國有企業(yè)破產(chǎn)終結(jié)步伐,力爭年內(nèi)完成改制任務(wù)。具體來說,對莫來石廠、磷化工總廠、雪峰機械廠、化工總廠等家已實施破產(chǎn)的工業(yè)企業(yè),嚴(yán)格落實《__縣國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革試行辦法》、《某年國有企業(yè)改制工作意見》和《清算組財務(wù)支出管理有關(guān)規(guī)定》文件精神,認(rèn)真處理好企業(yè)職工安置、經(jīng)濟補償、費用預(yù)留和內(nèi)部債務(wù)處理等工作,進一步鞏固好改革成效;對尚未進入破產(chǎn)程序的企業(yè),加緊運作力度,積極穩(wěn)妥地擴大企業(yè)改革面,力爭早日破產(chǎn),使企業(yè)放下包袱,輕裝上陣,重組生產(chǎn)。同時,為減少改制壓力,確保社會大局穩(wěn)定,我將帶頭進廠入戶,堅持不懈地做好困難職工的思想工作,傾聽職工的呼聲,體諒職工的難處,落實好“兩個確?!保瑤椭鉀Q在改革過程中的一些實際困難和問題,求得職工對我們工作的理解與支持,確保整個改制工作的順利進行。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才會上宣布了黨委關(guān)于我任職的決定,在此我首先衷心感謝黨委的信任和關(guān)心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛,感謝干部職工對我的信任和支持!
這次任職不僅是對我的一種認(rèn)同與接受,更是對我的一份希望和重托。讓我有更多的機會,為分局服務(wù),為事業(yè)添彩。我將把今天作為一個新的起點,以新的姿態(tài)、新的境界,盡快進入新的角色,以良好業(yè)績,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。在此,我作三方面的表態(tài):
實話、出實招、重實績、辦實事、求實效。三是務(wù)廉。嚴(yán)于律己,清正廉明,認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行會規(guī)會紀(jì),時刻保持清醒頭腦,處處嚴(yán)格要求自己,自覺接受大家監(jiān)督,做到慎獨、慎初、慎微,做到自重、自省、自警、自勵。
就是按照科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會的要求,推進和諧分局建設(shè)。具體要做到“三個維護”。一是維護黨委權(quán)威。維護班子團結(jié),從分局發(fā)展的大局出發(fā),協(xié)助局長抓好工作。認(rèn)真貫徹落實黨的路線、方針、政策,自覺服從黨委領(lǐng)導(dǎo),保證黨委的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。二是維護分局發(fā)展的良好局面。珍惜分局的每一項成果、每一項榮譽,珍惜與大家共事創(chuàng)業(yè)的寶貴緣分,珍惜當(dāng)前分局來之不易的大好局面。擺正角色,顧全大局,按照“三新”要求,努力營造推進分局發(fā)展、工作和文化建設(shè)的“三種良好氛圍”。三是維護干部職工的整體利益。堅持立黨為公、執(zhí)政為民,把維護好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。堅持群眾路線,傾聽群眾呼聲,理解群眾疾苦,關(guān)心群眾生活,積極幫助群眾解決實際問題,為群眾多辦實事,多辦好事。
就是要做到勤勉盡職,扎扎實實履行好工作職責(zé)。具體要做到“三個有”:一是有方。改進工作方式,善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對策;遵循事物發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實際解決問題。二是有效。大力弘揚真抓實干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對于上級交辦的工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實,注重工作效果,不說空話,不唱高調(diào),對組織負(fù)責(zé),對群眾負(fù)責(zé)。三是有為。珍惜組織給予的機會,以全新的姿態(tài),全新的面貌,認(rèn)真履行職責(zé),做到高效盡職、有所作為。
同時,我個人也有一些缺點和不足,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們隨時批評提醒,我一定認(rèn)真加以改進。今后,我將以一顆感恩心對待組織,以一顆進取心對待工作,以一顆平常心對待生活,以一顆友愛心對待同志。恪盡職守,勤奮工作,決不辜負(fù)黨委和干部職工對我的信任、希望和重托。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好!
(自我介紹略)人和姓一樣,為人實在,做事務(wù)實。
非常感謝教育局黨委對我的信任,感謝__小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子及全體教職員工對我的接納。做為一名副校長,對我來講既是一種挑戰(zhàn)更是一種責(zé)任,我為自己能有機會為學(xué)校的發(fā)展盡一點綿薄之力而深感榮幸。
今天是我到西安小學(xué)來第一次在這樣的場合與大家見面,非常高興能和在座的各位成為同事。早就知道西安小學(xué)辦學(xué)特色凸顯、極具發(fā)展?jié)摿?,這里有一支年輕化的領(lǐng)導(dǎo)班子,有一支敬業(yè)愛生、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍,有著深厚的文化底蘊與優(yōu)良的校園風(fēng)氣……如今,我也成為西安人,不禁為此感到驕傲。作為西安小學(xué)的一名新兵,我會抓緊時間熟悉校園環(huán)境,了解師生動態(tài),掌握。
教學(xué)。
常規(guī),相信我會在大家的關(guān)心與幫助下盡快地實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,信心十足地?fù)?dān)當(dāng)起責(zé)任,履行好職責(zé)。因此,我將努力做好以下工作:
作為副校長,我將努力做好校長的助手,主動為校長出謀劃策,協(xié)助校長盡職盡責(zé)地做好分管工作,有服從意識,懂得按組織原則辦事,積極主動工作,多謀善斷,勇于負(fù)責(zé)。在校長和教師之間,發(fā)揮橋梁和紐帶作用,顧全大局,求同存異,主動幫助校長分擔(dān)責(zé)任,維護好集體的威信和校長的形象,協(xié)助校長把學(xué)校辦成和諧的大家庭。
作為副校長,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì),盡快熟悉、精通分管工作,把握工作特點,研究工作方法,落實工作措施,完成分管工作的目標(biāo);真抓實干,身體力行,勇于創(chuàng)新,講究效率,把工作抓緊、抓實、抓細(xì)、抓活,抓出成效。
作為副校長,我會嚴(yán)于律己,遵守國家法紀(jì),模范執(zhí)行學(xué)校的決策,強化法律意識,發(fā)揚民主,依法辦學(xué),自覺接受師生員工監(jiān)督;強化自律意識,無私奉獻,勤政廉政,在分管工作崗位上,腳踏實地干事,用模范的言行做好榜樣的引領(lǐng),達(dá)到工作上支持、目標(biāo)上認(rèn)同、行為上順應(yīng)、感情上共鳴,與全校教師一起共同把心思用在學(xué)校發(fā)展上。
當(dāng)好學(xué)校教育教學(xué)工作的服務(wù)員,為教育教學(xué)工作服務(wù)、為教學(xué)第一線的教師們服務(wù),為廣大學(xué)生服務(wù),切實為維護師生員工的利益而努力。
總之,在今后的工作中,我將踏踏實實辦事,兢兢業(yè)業(yè)工作,努力做到主動不越位,服務(wù)不偏位,融洽不空位,具體說就是要擺正位置,當(dāng)好公仆;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手;服務(wù)師生,當(dāng)好橋梁。同時,要以共同的目標(biāo)團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動幫助人,在以人為本的合諧氛圍中開創(chuàng)工作的新局面。
新上任的護士長工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:。
大家好!
一、在思想道德方面,同黨中央持續(xù)高度一致,提高政治敏銳性,用心響應(yīng)院里組織的各項政治活動,遵守院里的規(guī)章制度。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平論理,用心學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,用先進的理論、科學(xué)的思想武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的護理工作實踐,提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的護理工作中實踐著我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、在護理工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨精神。
用心參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一齊努力完成各項護理工作任務(wù),做到慎言守密,持續(xù)良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護理,還是各項??撇僮骷寄堋哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理護理工作均能獨立完成,醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓(xùn),不僅僅提高了我們的動手潛力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正護理工作態(tài)度,勤奮護理工作,用心進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我護理工作的肯定。
我明白,自己要做的護理工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進。我以自己的護理工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)護理工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
新上任的護士長工作總結(jié)篇九
在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團隊精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),請保留此標(biāo)記、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
新上任的護士長工作總結(jié)篇十
護士崗位,雖然工作平凡且辛苦,我們卻用雙手托舉著患者康復(fù)的希望。下面由本站小編向你推薦新上任護士長演說稿,希望你滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家下午好!
今天我代表優(yōu)秀護士長發(fā)言,感到非常的榮幸,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護理部對我工作的肯定和支持,更感謝各兄弟科室對我科護理工作提供的無私幫助。
在現(xiàn)代醫(yī)療市場急劇激烈的競爭環(huán)境下,對護理工作提出了更高的要求,除了要有過硬嫻熟的技術(shù)水平,扎實的理論知識基礎(chǔ),還要有積極熱情的服務(wù)理念。黃院長時常告誡我們:“沒有好的服務(wù),就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細(xì)化管理的到來,細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美,作為科室護士長,必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中薄弱環(huán)節(jié),改進服務(wù)流程,建立以人為本的服務(wù)理念,加強護患溝通,為患者提供安全,舒適,優(yōu)質(zhì),高效的護理服務(wù)。
好的護理質(zhì)量管理離不開高智商的護理領(lǐng)導(dǎo)者,我們的護理部王主任是一個非常善于管理的人,空降式檢查,跟蹤檢查,讓科室的護士長時時刻刻注重質(zhì)量,持續(xù)改進,嚴(yán)格管理,努力學(xué)習(xí)管理知識,落實好護士長工作職責(zé),積極開展科室的特色服務(wù),不敢有絲毫松懈。作為外科護士長,一年來雖然科室病人多,復(fù)雜大手術(shù)多,但還是克服重重阻力,根據(jù)二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),率先啟用首次護理評估單、健康宣教單,跌倒、墜床、壓瘡風(fēng)險評估單等,完善護理不良事件的管理。并逐漸在全院普遍應(yīng)用,各種護理文書資料逐漸向省級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)看齊,更適合我院護理管理工作的需要。
20xx年在護理部正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科工作有很多的亮點,如轉(zhuǎn)變。
規(guī)范洗手的理念,淘汰以往肥皂,全部改為醫(yī)用手消毒液洗手;醫(yī)療廢物容器規(guī)范,分類處理,放置規(guī)范,交接記錄規(guī)范:加強了病房管理,每日堅持做好晨晚間護理,保持病房整潔、安靜、舒適、美觀,給病人及家屬、探視者留下了很好的印象;落實好安全管理,認(rèn)真評估重點病人,詳細(xì)宣教,落實好安全防范措施,班班交接,規(guī)范應(yīng)用各種管道標(biāo)識及安全警示標(biāo)識。
五常法管理、護士長重點病人訪視及護理績效考核在護理管理工作中的應(yīng)用,更有利于護理核心制度的實施落實,保證了護理安全,提高了病人的滿意度,確保了護理工作的常態(tài)化,規(guī)范化,科學(xué)化,科室工作時時處于迎接狀態(tài),護理部每次突擊下科室督導(dǎo)工作,科室不用準(zhǔn)備,只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查,我們也是以平常心迎檢,不用積極準(zhǔn)備,因為基礎(chǔ)護理,管道護理,護理文書,安全管理等很多工作已落實在平時。
俗話說的好,種瓜得瓜,種豆得豆,由于大家的共同努力,我科的護理工作在全院是備受稱贊的。
念,那就是:“對于一件事,要么不做,要做就要做到最好”。
作為護士長,我的護理管理工作還存在很多不足,在以后的工作中,我會學(xué)習(xí)并應(yīng)用好護理部推出的品管圈、魚骨圖等新的護理質(zhì)量改進工具,逐步提高護理質(zhì)量。并根據(jù)科室專科需要,做好護士分層培訓(xùn),腳踏實地的把工作開展好,把外科的護理工作質(zhì)量再上一個新臺階。
在新年即將到來之際,
提前祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事。
鼠年大吉大利,幸福安康!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位護士姐妹們:
大家好!
我叫,是xx醫(yī)院手術(shù)室護士長,很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里交流發(fā)言。
有人說:護士是“白衣天使”,是崇高的職業(yè);還有人說,護士是“高級傭人”,地位微不足道。對于護士這份職業(yè),我有著復(fù)雜的感情,從當(dāng)年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春女孩到步入中年的主管護理師、護士長,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|搜集整理白大褂,燕尾帽,一直忠誠相伴著四季的色彩,歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。作為一名護士長,我在平凡的工作中感受著人生百味,在生與死的考驗中磨礪著心路旅程。和許多護理工作崗位上辛勤工作默默奉獻的姐妹們一樣,我的工作是平凡的,沒有驚天動地的壯舉,沒有可歌可泣的故事,我的經(jīng)歷也許只是她們當(dāng)中許多人的一個縮影,但我相信我的心聲一定會是她們當(dāng)中許多人的共同心聲:讓愛心連通醫(yī)患心橋。
19xx年,我以優(yōu)異的成績畢業(yè)于衛(wèi)校后被分配到xx醫(yī)院從事護理工作,20xx年,被醫(yī)院選拔為護士長。在工作期間,我嚴(yán)于律己,勤奮好學(xué),勇于實踐,先后于19xx年和20xx年通過自學(xué)考試,取得醫(yī)學(xué)院和xx大學(xué)的護理專科和本科學(xué)歷;20xx年x月至x月在北京朝陽醫(yī)院進修急救護理;20xx年,在縣區(qū)綜合醫(yī)院衛(wèi)生護理市級技能大賽中取得個人第一名,團體第二名的好成績,同年,被甘肅省總工會、甘肅省人力資源和社會保障廳等4家單位共同授予“甘肅省技術(shù)標(biāo)兵”榮譽稱號,被醫(yī)院授予“優(yōu)秀護士”稱號。工作以來先后六次獲得醫(yī)院的“先進個人”榮譽稱號。擔(dān)任護士長以來,多次指導(dǎo)科內(nèi)護理人員參加本院護理操作技能比賽,獲得個人第一名及第二名,并取得團體總分第一名的好成績。還于20xx年和20xx年被醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校聘為外聘教師,擔(dān)任《內(nèi)科護理學(xué)》和《護理管理學(xué)》等課程的教學(xué)工作,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的一致好評。20xx年被職教中心聘為指導(dǎo)老師。
自參加工作以來,我先后在門診、五官科、傳染科、內(nèi)科、外科以及手術(shù)室從事護理及護理管理工作。在工作中謙虛好學(xué),從而培養(yǎng)我養(yǎng)成了良好的思想品德和職業(yè)道德,熱愛護理工作,做到了愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,無私奉獻。我也從未中斷過新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),熟練掌握了專科護理知識和基礎(chǔ)理論,靠嫻熟的護理知識,高超的業(yè)務(wù)水平以及對患者無私的愛心,贏得了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、患者以及同事的認(rèn)可和廣泛好評。
在擔(dān)任神經(jīng)外科護士長時,面對該科病人病情重、病情變化快、病人生活不能自理、合并癥多、臨床護理工作繁重的特點,面對繁瑣的諸如像冰毯、冰帽降溫、下胃管、尿管、褥瘡護理、口腔護理、霧化吸入、吸痰這些每天必做的工作,我對自己提出了這樣的要求:不但要有過硬的護理技術(shù),還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。有一次,科室收治了一位腦外傷昏迷的病人,由于其病情較重,肢體癱瘓,需要做全身皮膚按摩。我?guī)е谱o理人員給這個將近80多公斤的患者定期翻身、按摩,在他昏迷的40多天里,未發(fā)現(xiàn)一處受壓部位皮膚發(fā)紅破爛。由于他昏迷時間長,為了確保營養(yǎng)的供給,需要鼻飼飲食。給昏迷病人下胃管比較困難,科內(nèi)護理人員都不敢操作,還是我二話沒說,準(zhǔn)備好東西,順利地將胃管下好,仔細(xì)地將注意事項向家屬交代清楚,并且及時將病人大便污染的床單更換干凈。一次,我從器官切開處為此病人吸痰時,由于痰量較多,病人已處于淺昏迷狀態(tài),痰液從切口處直接噴到我的臉上,家屬不好意思的連聲向我道歉,而我卻淡淡地說:“這些是我們護理人員應(yīng)該做的,既然我選擇了這一行,就不怕臟,不怕累?!苯?jīng)過我們護理團隊40多天的精心護理,這位患者終于清醒,并能站起來走路了。當(dāng)這位病人出院時,給科室送來了錦旗,病人拉著我的手,用不太清晰的聲音說:“是你們給了我第二次生命,謝謝你們!”。這一刻,我覺得自己所有的努力和付出都是值得的,有價值的。
20xx年,在手術(shù)室管理比較混亂的情況下,醫(yī)院決定將我調(diào)入手術(shù)室。當(dāng)時我內(nèi)心也很矛盾,經(jīng)過一番認(rèn)真考慮,我還是毅然決然地接受了這一任命。我首先從護理部內(nèi)部進行調(diào)整,在工作中以身作則,利用護理管理中的質(zhì)量循環(huán)管理法(pdca)一點一滴進行改進,經(jīng)過近半個月的辛勤工作,手術(shù)室工作面貌有了大的改觀,護理工作逐漸走入規(guī)范,科室內(nèi)部和諧了,搶救用品準(zhǔn)備充分了,搶救程序更加合理規(guī)范了,配合醫(yī)生搶救了無數(shù)個危重病人。我?guī)ьI(lǐng)全科護士開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)學(xué)習(xí),注重新上崗護士、實習(xí)護士的崗前培訓(xùn)和帶教,在開展新手術(shù)或聘請外院專家手術(shù)前,先進行科室討論學(xué)習(xí),演示手術(shù)操作程序,熟練地配合完成了各種疑難重癥手術(shù),受到了外聘專家醫(yī)生的好評。工作中我加強風(fēng)險教育,強化法律意識,注重工作的細(xì)節(jié),強化護理質(zhì)量管理,杜絕了護理差錯事故的發(fā)生。
手術(shù)室加班是常事,科室護理人員少,手術(shù)多,尤其到冬季,是手術(shù)高峰季節(jié),全科人員從早晨上班到晚上七、八點才能下班,連續(xù)工作十幾個小時,經(jīng)常累得腰酸腿痛。由于愛人在外地工作,有時,晚上回家很晚,看著孩子為了等我回家而獨自睡著在沙發(fā)上的情景,無法形容的一種莫名辛酸從心頭涌出。作為一名母親,自己虧欠孩子太多,但作為一名護士,一旦有手術(shù),我還是以飽滿的熱情投入到工作中。由于自己在工作中經(jīng)常起帶頭表率作用,所以科室的護士姐妹們也愿意跟著我加班,從無怨言。在我的帶領(lǐng)下,打造出了一支積極向上,業(yè)務(wù)精湛,奮進和諧,極具凝聚力的手術(shù)室護理團隊,受到了患者、同事以及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
感謝我的職業(yè),是她讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命,懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福,我無怨無悔的選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè)。我的心中始終存在著一種信念,那就是:“對于一件事,要么不做,要做就要做到最好!”。
值此第一百零一個國際護士節(jié)來臨之際,我祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利;祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂,永遠(yuǎn)年輕、漂亮,天天有個好心情。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我叫,我宣講的題目是:護理不倦奉獻不已。
我19xx年畢業(yè)于衛(wèi)生學(xué)校,同年被分配在**區(qū)人民醫(yī)院內(nèi)科從事護理工作至今,我在護理崗位上一干就是**個春秋,從一名稚嫩的護理小苗茁壯成長為醫(yī)院護理工作的中堅,用愛心為病人撐起一片藍(lán)天,把青春、把知識、把愛心奉獻給神圣的護理事業(yè)并贏得了病人的認(rèn)可,我無怨無悔。
視病人如親人,舍小家為大家。
畢業(yè)初,我被安排在內(nèi)科工作,那里收治的病人以老年人為多,而且是反復(fù)住院,心身創(chuàng)傷很大,他們或悲觀,或絕望,或自暴自棄。作為生命的守護神,我除了做好日常的基礎(chǔ)護理及技術(shù)操作外,更多的是去關(guān)心他們,了解他們,幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病,與病魔作斗爭的信心。
表揚信。
臨行前病人拉著我的手說:“文護士,謝謝你,你比我的親人還要好呀!”
在工作中我從不計較個人得失,遇到搶救病人或突發(fā)事件總是聞迅即回,為了能讓同事們多一天休息,我總是放棄休息頂班,有時一連上班20多天都沒有休息,加班加點更是家常便飯了,家里的飯菜常常冷了又熱,熱了又冷,家里人總是等不到我回家吃飯。
兒子的好媽媽,但只要是一名好護士就無怨無悔了?!?/p>
拳拳醫(yī)者心,悠悠天使情。
20xx年7月,我參加醫(yī)院護士長競爭上崗后,輪崗到兒科任護士長。在工作中愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),很快就掌握了兒科的護理專業(yè)技術(shù)。兒科在醫(yī)院是比較繁忙的科室,急、危、重癥病人多,床位周轉(zhuǎn)快,工作非常辛苦,工作難度和工作強度可想而知。但是,我?guī)ьI(lǐng)著護士們有條不紊,任勞任怨,無怨無悔地工作,孕育出一個團結(jié)友愛,溫暖和諧的護理團隊。20xx年,我們兒科護理組獲**市護理“先進集體”稱號。
常言道:陽光是溫暖,愛是永恒的。對于一個嬌弱的幼苗,一縷陽光就能使他們燦爛。記得有一個早產(chǎn)兒,因為身體虛弱,一出生就被其父母遺棄了,我就組織科室開展了獻愛心活動,全科醫(yī)護人員主動擔(dān)當(dāng)起父母的角色,買來奶瓶、奶粉、衣服、被子、尿片等一切生活用品,悉心照料,給他喂奶,換尿片,擦洗大便??孱弱的小苗,在“母親”的懷里一天天地康復(fù)成長。每當(dāng)科室收到福利院送來的棄嬰或家庭貧困的病孩時,我主動帶頭捐錢、捐物,這樣的事例舉不勝舉,在醫(yī)院病陪人座談會上,福利院阿姨多次在座談會上表揚我。
追求創(chuàng)新,孜孜不倦。
作為護理管理者的我,積極出謀獻策,多年來對醫(yī)院及護理主管部門提出許多的合理化意見和建議。同時,我還積極探索護理質(zhì)量持續(xù)改進,強化護理隊伍培訓(xùn)和管理,優(yōu)化工作流程,對科內(nèi)的人、財、物、質(zhì)量、安全等進行科學(xué)管理,形成科室護理程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。我經(jīng)常利用業(yè)余時間,閱讀護理專業(yè)雜志和其他醫(yī)學(xué)資料,結(jié)合自己的護理工作實踐,撰寫護理心得,已有多篇論文在國家級,省、市級刊物上發(fā)表和交流。
春去春來,寒暑更替,**年來,我在平凡的護理崗位上,始終以南丁格爾為榜樣,愛崗敬業(yè),無私奉獻。雖然沒有華麗的語言,沒有驚天動地的壯舉,但是我用高超的技術(shù)護理患者,用火熱的愛心撫慰患者,以樸實寬厚的品格,博大高尚的胸襟,詮釋著護士的神圣職責(zé),體現(xiàn)著一名醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的職業(yè)道德和白衣天使純潔美好的心靈!
新上任的護士長工作總結(jié)篇十一
加強學(xué)生的思想道品質(zhì)修養(yǎng)是我們的最首要任務(wù)。它直接關(guān)系到學(xué)生未來的發(fā)展路向,影響他的一生,因此,我首先抓思想教育。
1、接新班初,我要求學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)校規(guī)和班規(guī),從小事著手,嚴(yán)格要求戴?;蘸蛨F徽,穿著校服,不染頭發(fā),不戴首飾……不因為成績好而放棄對其嚴(yán)格要求。
2、公平寬容地對待每一個學(xué)生,不計較過去。對后進生,不急不躁,以一顆真誠的心,感化他們,激勵他們,安排他們與好學(xué)生一起坐,互相幫助,共同進步。
3、制定了較細(xì)的班規(guī),要求學(xué)生自覺遵守。并且成立一些專人小組管理班務(wù),培養(yǎng)自管能力。學(xué)生基本能遵守各方面的紀(jì)律,如食堂紀(jì)律、午睡紀(jì)律、課間紀(jì)律、和集會紀(jì)律等。
4、開學(xué)不久,我就開始家訪,家訪近10位同學(xué),密切與家長聯(lián)系,共同管理學(xué)生,注意其發(fā)展的動向,及時提供幫助,向良性發(fā)展。
5、經(jīng)常與學(xué)生談話,了解班中的發(fā)展趨勢,及時予以調(diào)整.做好學(xué)生的思想工作.6、努力培養(yǎng)班干部管理能力,多談心,多討論,放手讓他們?nèi)ス芾?增強個人的獨立能力和管理能力。
新上任的護士長工作總結(jié)篇十二
忙忙碌碌中20__年又飛速的過去了,在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下,護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務(wù),借此機會表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進,醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐,我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲?,F(xiàn)就本年度所做工作述職如下:
一、強化護士長管理意識。
繼續(xù)實行護士長夜查房及“一周查房一重點”,做到重點突出,督促有力。加大對護士長目標(biāo)管理的考核,悉心指導(dǎo)新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識,嚴(yán)格制度落實,保障護理安全。
1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,及時組織全院護士學(xué)習(xí)《護士條例》,進一步了解自己的權(quán)力和義務(wù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益,堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班,單獨倒班。以確保護理安全,減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責(zé)》并以此為核心,要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度等,要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況,使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。
3、加強護理缺陷管理,對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善,不定期檢查,規(guī)范操作,杜絕隱患。嚴(yán)格執(zhí)行分級護理制度。
三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控力度,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。
(一)、繼續(xù)按時執(zhí)行護理質(zhì)量檢查制度,護理部每周不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,每月按標(biāo)準(zhǔn)進行一次護理質(zhì)量重點檢查,并及時反饋信息,每季度組織全院護士長按標(biāo)準(zhǔn)進行一次護理質(zhì)量全面檢查,及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足,及時提出,及時改進,及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理,為病人提供及時、安全、準(zhǔn)確、有效的護理措施,切實提高護理質(zhì)量。護理部每季度以書面形式通報護理質(zhì)量檢查情況,內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進措施。
(二)、加強了醫(yī)院感染控制管理,積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。
四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。
1、護理部今年選送兩名護理人員,分別參加血液透析、糖尿病專科??谱o士考試、均順利取得??谱o士培訓(xùn)資格,填補了我院相關(guān)專科護士的空缺。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計14場,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周進行晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%.3、選派護理人員外出參觀學(xué)習(xí)共9人次,護士長外出參觀學(xué)習(xí)共計19人次。
4、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。鼓勵護理人員自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷。目前我院本科學(xué)歷護士士,中專學(xué)歷護士,,大專學(xué)歷護5、完成了新入院護士的輪轉(zhuǎn)工作,重點提高新入院護士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力,根據(jù)臨床實際情況及時定科,緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
7、為豐富護理人員的業(yè)余生活,
五、優(yōu)化人力資源管理。
科學(xué)合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要,以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加,及時合理調(diào)度安排人員,解決難處,確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況,護理部統(tǒng)籌調(diào)配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持,因為有了你們的付出確保了20__年護理工作及護理安全。
六、學(xué)習(xí)新的管理模式。
加強了無菌物品的制作、消毒存放,完成下收、下送工作,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
七、認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作,護理部設(shè)有專門護理教學(xué)人員。
在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上根據(jù)實習(xí)大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案,并給各科下達(dá)帶教任務(wù),要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃,選派優(yōu)秀護士擔(dān)任帶教老師,帶教的同時也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的提高過程。20__年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計80人,通過大家的嚴(yán)格把關(guān)給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員,受到了各院校的表揚。
八、深化人性化服務(wù)。
1、以病人為中心,全心全意為病人服務(wù),端正服務(wù)態(tài)度,加強年輕護理人員的思想教育,做好健康宣教。
2、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查,全年滿意度在95%以上。
3、開展特色服務(wù),注意病人隱私,加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動親情服務(wù)意識,用親情來感動患者,從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。
5、開展溫馨病房,響應(yīng)《安徽省實施20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》文件要求,結(jié)合我院實際,在我院預(yù)備創(chuàng)建4個“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”,將先行啟動2個,通過“示范工程”活動,以點帶面,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進一步推廣,此項工作正在籌備中。
九、針對院部“創(chuàng)建三級醫(yī)院”活動。
護理部帶領(lǐng)部分護士長及相關(guān)護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室,以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),吸取別人的長處,學(xué)習(xí)別院好的管理方法,逐步提高護理質(zhì)量。對照安徽省三級醫(yī)院護理標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項做好各項準(zhǔn)備工作。
十、今后工作重點。
1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料,使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。
3、健全護理管理組織體系,加強護理管理。
設(shè)科護士長三名,實行護理部主任—科護士長—護士長三級,垂直管理,并實行目標(biāo)管理責(zé)任制,職責(zé)明確,充分發(fā)揮護理管理系統(tǒng)作用。
4、注重護理質(zhì)量管理。
5、認(rèn)真做好“三基考核”工作。
6、完善護理隊伍,做好病人的回訪工作。
7、加強健康教育。
當(dāng)然,護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,目前,我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開,對我們是機遇也是挑戰(zhàn),就看我們是否能把握,最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告:“我驕傲,我是__醫(yī)院人!”。
新上任的護士長工作總結(jié)篇十三
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者,是科室護理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者。小編收集了新上任護士長。
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根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,結(jié)合骨科??频奶攸c,認(rèn)真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護理,注重專科護理,力求從點滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20xx護理工作計劃如下:
組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
1.合理安排,彈性排班。
骨一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。
2.規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理,確保護理安全。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。
對各班職責(zé)進行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。
5、抓好基礎(chǔ)護理、??谱o理,實行責(zé)任護士負(fù)責(zé)制。
每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。
6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度。
每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育。
由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
9、護士實行績效分配。
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心。
20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護理部20xx護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20xx工作計劃如下:
1、加強護理管理,在我院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,保“二乙”醫(yī)院護理要求為目標(biāo),保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
2、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
3、將各項。
規(guī)章制度。
落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o理的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2、進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識。加強溝通技巧,提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強護士分層管理,明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé),制定規(guī)范的。
學(xué)習(xí)計劃。
申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識全面培訓(xùn)科室護士。分級培訓(xùn)每季度一次全體培訓(xùn)每月四次有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)更好的做消毒滅菌工作。
4、結(jié)合專科特點,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)專科護理服務(wù)品牌。
5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務(wù)工作。
1、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì),按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓(xùn),強化她們的學(xué)習(xí)意識,具體措施:
1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、
崗位職責(zé)。
護理核心制度。
2)制定我科常見病護理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,技能操作計劃,并準(zhǔn)備好。
課件。
組織全科護理人員學(xué)習(xí)并進行考核記錄成績。
5)利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī),使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù)。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
2、抓好實習(xí)生的帶教工作:對進入的每一位實習(xí)同學(xué),都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實習(xí)生帶教計劃,予以??浦R講課,進行??评碚摵筒僮骺己?,合格后方可離科。
1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百。
2、做到下手下送,更好為臨床服務(wù)。
3按時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護理質(zhì)量。
4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量。
新上任的護士長工作總結(jié)篇十四
時光荏苒,已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。
我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長用心認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就務(wù)必在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自我并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
新上任的護士長工作總結(jié)篇十五
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。我身為護士長圍繞骨科護理部總體目標(biāo),骨科制定工作計劃如下:
一、突出??铺厣蛟熳o理品牌。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重。科內(nèi)重點培養(yǎng)名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻?fù)的告知。
五、切實落實“以病人為中心“的服務(wù)。
完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
新上任的護士長工作總結(jié)篇十六
護士稱為“白衣天使”的桂冠不是輕易被承載的,它是一代又一代眾多醫(yī)護人員用心呵護,用青春和血汗換來的。下面由本站小編向你推薦新上任護士長第一天晨會演說稿,希望你滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家下午好!
今天我代表優(yōu)秀護士長發(fā)言,感到非常的榮幸,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護理部對我工作的肯定和支持,更感謝各兄弟科室對我科護理工作提供的無私幫助。
在現(xiàn)代醫(yī)療市場急劇激烈的競爭環(huán)境下,對護理工作提出了更高的要求,除了要有過硬嫻熟的技術(shù)水平,扎實的理論知識基礎(chǔ),還要有積極熱情的服務(wù)理念。黃院長時常告誡我們:“沒有好的服務(wù),就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細(xì)化管理的到來,細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美,作為科室護士長,必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中薄弱環(huán)節(jié),改進服務(wù)流程,建立以人為本的服務(wù)理念,加強護患溝通,為患者提供安全,舒適,優(yōu)質(zhì),高效的護理服務(wù)。
好的護理質(zhì)量管理離不開高智商的護理領(lǐng)導(dǎo)者,我們的護理部王主任是一個非常善于管理的人,空降式檢查,跟蹤檢查,讓科室的護士長時時刻刻注重質(zhì)量,持續(xù)改進,嚴(yán)格管理,努力學(xué)習(xí)管理知識,落實好護士長工作職責(zé),積極開展科室的特色服務(wù),不敢有絲毫松懈。作為外科護士長,一年來雖然科室病人多,復(fù)雜大手術(shù)多,但還是克服重重阻力,根據(jù)二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),率先啟用首次護理評估單、健康宣教單,跌倒、墜床、壓瘡風(fēng)險評估單等,完善護理不良事件的管理。并逐漸在全院普遍應(yīng)用,各種護理文書資料逐漸向省級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)看齊,更適合我院護理管理工作的需要。
20xx年在護理部正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科工作有很多的亮點,如轉(zhuǎn)變。
規(guī)范洗手的理念,淘汰以往肥皂,全部改為醫(yī)用手消毒液洗手;醫(yī)療廢物容器規(guī)范,分類處理,放置規(guī)范,交接記錄規(guī)范:加強了病房管理,每日堅持做好晨晚間護理,保持病房整潔、安靜、舒適、美觀,給病人及家屬、探視者留下了很好的印象;落實好安全管理,認(rèn)真評估重點病人,詳細(xì)宣教,落實好安全防范措施,班班交接,規(guī)范應(yīng)用各種管道標(biāo)識及安全警示標(biāo)識。
五常法管理、護士長重點病人訪視及護理績效考核在護理管理工作中的應(yīng)用,更有利于護理核心制度的實施落實,保證了護理安全,提高了病人的滿意度,確保了護理工作的常態(tài)化,規(guī)范化,科學(xué)化,科室工作時時處于迎接狀態(tài),護理部每次突擊下科室督導(dǎo)工作,科室不用準(zhǔn)備,只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查,我們也是以平常心迎檢,不用積極準(zhǔn)備,因為基礎(chǔ)護理,管道護理,護理文書,安全管理等很多工作已落實在平時。
俗話說的好,種瓜得瓜,種豆得豆,由于大家的共同努力,我科的護理工作在全院是備受稱贊的。
念,那就是:“對于一件事,要么不做,要做就要做到最好”。
作為護士長,我的護理管理工作還存在很多不足,在以后的工作中,我會學(xué)習(xí)并應(yīng)用好護理部推出的品管圈、魚骨圖等新的護理質(zhì)量改進工具,逐步提高護理質(zhì)量。并根據(jù)科室??菩枰?,做好護士分層培訓(xùn),腳踏實地的把工作開展好,把外科的護理工作質(zhì)量再上一個新臺階。
在新年即將到來之際,
提前祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事。
鼠年大吉大利,幸福安康!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
從進入工作的第一天起我就在反復(fù)思考這個問題。成為一名優(yōu)秀的護士長也是我工作的動力和目標(biāo)。
怎樣才能算一名優(yōu)秀的護士長呢?我個人認(rèn)為一名優(yōu)秀的護士長應(yīng)該是能夠保證門診日常工作能夠有條不紊的正常進行;能夠協(xié)調(diào)門診各人員之間的關(guān)系,為大家創(chuàng)造一個融洽的工作氛圍;能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)及時的傳達(dá)和優(yōu)質(zhì)的完成。
所以,要想成為一名優(yōu)秀的護士長,就必須不斷的提高自己的綜合能力及管理水平。全面的掌握本專業(yè)的理論知識,熟悉口腔科的各項基本操作是一個前提條件。只有在業(yè)務(wù)上有一定水平,才能更好的開展各項工作,才能得到他人的信服。
其次,在工作上一定要做到細(xì)心。所謂的細(xì)心主要是指兩個方面,一是對人,二是對物。對人是指作為一名管理者,護士長應(yīng)細(xì)心的了解每一位人員的性格特點,善于根據(jù)他們的特點安排相應(yīng)的工作,并時常關(guān)心對方的工作進展情況,在需要的時候提供相應(yīng)的幫助。對物是指門診護士長應(yīng)該細(xì)心掌管門診的各項財務(wù),對門診的各項支出都應(yīng)作到了如指掌,心中有數(shù)。隨時提醒工作人員注意節(jié)約和愛護公共財務(wù),把門診的成本降至最低。
在執(zhí)行公司各項。
規(guī)章制度。
方面,護士長應(yīng)該起表率帶頭作用,以身作則,不徇私情。督促門診各人員共同遵守。并隨時收集各人員的合理性建議,及時象總部報告。
另外,我覺得象這樣一個民營性質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu),還是有一定的特殊性的。那么作為一名門診的護士長還應(yīng)該在保證患者利益的前提條件下努力提高門診的盈利性。講到這里,有的人可能會說,你這話簡直有點自相矛盾,這兩者根本就不成正比,魚和熊掌怎么可以兼得。
可是我認(rèn)為這并不矛盾,在這兩者完全可以相容相輔。細(xì)想一下,咱們主要針對的是中高收入的人群,而這一人群是有一定的消費能力的。他們的消費很理智,也非常注重質(zhì)量。
因此,作為一名護士長,就應(yīng)該加強每一位工作人員的服務(wù)意識,要讓患者在我們感受到最貼心的服務(wù)。同時也要加強他們的服務(wù)意識,要讓每一位人員都能夠意識到我們××無論是在材料上,設(shè)備上,醫(yī)療技術(shù)水平上,還是護理人員的綜合素質(zhì)上都處于全國領(lǐng)先水平。
只要站在患者的立場上選擇合適的治療方案,就會滿足他們的需求,就會得到他們的認(rèn)可。這樣我們的口碑就會越來越好,效益也會逐漸增加。
總言而知,我覺得只要認(rèn)真對待工作中的每一個人和每一件事,就一定能夠取得成績,就一定能夠成為一名優(yōu)秀的護士長。
我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
我叫李培花,現(xiàn)任滎陽市第二人民醫(yī)院普外科護士長。自1999年參加工作以來,一直從事護理工作至今,先后在我院急診科、內(nèi)科、外科、重癥監(jiān)護室工作,曾多次獲得“先進工作者”、“優(yōu)秀護士長”等榮譽稱號。
在擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護士長時,面對該科病人病情重、病情變化快、病人生活不能自理、合并癥多、臨床護理工作繁重的特點,面對繁瑣的諸如像冰毯、冰帽降溫、下胃管、尿管、褥瘡護理、口腔護理、霧化吸入、吸痰這些每天必做的工作,我對自己提出了這樣的要求:不但要有過硬的護理技術(shù),還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。有一次,科室收治了一位腦出血昏迷的病人,由于其病情較重,肢體癱瘓,需要做全身皮膚按摩。我?guī)е谱o理人員給這個將近90多公斤的患者定期翻身、按摩,在他昏迷的15天里,未發(fā)現(xiàn)一處受壓部位皮膚發(fā)紅破爛。由于他昏迷時間長,為了確保營養(yǎng)的供給,需要鼻飼飲食。給昏迷病人下胃管比較困難,科內(nèi)護理人員都不敢操作,還是我二話沒說,準(zhǔn)備好東西,順利地將胃管下好,仔細(xì)地將注意事項向家屬交代清楚,并且及時將病人大便污染的床單更換干凈。一次,我從氣管切開處為此病人吸痰時,由于痰量較多,病人已處于淺昏迷狀態(tài),痰液從切口處直接噴到我的臉上,家屬不好意思的連聲向我道歉,而我卻淡淡地說:“這些是我們護理人員應(yīng)該做的,既然我選擇了這一行,就不怕臟,不怕累?!苯?jīng)過我們護理團隊15天的精心護理,這位患者終于清醒,最終站起來走路了。當(dāng)這位病人出院時,給科室送來了錦旗,病人拉著我的手,用不太清晰的聲音說:“是你們給了我第二次生命,謝謝你們!”。這一刻,我覺得自己所有的努力和付出都是值得的,有價值的。
20xx年,醫(yī)院決定由我擔(dān)任普外科護士長。作為新組建的科室,護理團隊中老護士較多,管理有難度,曾有過退縮、遲疑,但是自從我成為科室一名成員后,盡量和同志們打成一片,觀察護士的心理動態(tài),用實際行動關(guān)心體貼自己的姐妹,像我們科室三月份三名護士生病,當(dāng)時科室病人30多個,工作量相當(dāng)大,三個護士都忍著病痛堅持不請假,但是我看在眼里急在心上,果斷決定:你們都請假休息吧,身體要緊。特別是護士小馬突然腿疼的厲害,需要到疼痛科治療,我擠時間陪著護士做檢查和診療,連疼痛科的邢主任都說:李護士長行啊,夠意思!我一笑了之,我深知一個人生病時候的脆弱與無助,關(guān)心護士不僅是句句甜言與蜜語,而是真誠的幫助與無私的關(guān)懷。
自1999年工作至今,我嚴(yán)格要求自己,沒有請過一天病假和事假,勞累生病的時候,安慰自己你能挺過去的。作為一名護士長,深知榜樣的力量是無窮的。在工作中以身作則,利用護理管理中的質(zhì)量循環(huán)管理法一點一滴進行改進,經(jīng)過近兩年的辛勤工作,普外科工作面貌有了大的改觀,護理工作逐漸走入規(guī)范,科室內(nèi)部更加和諧。我?guī)ьI(lǐng)全科護士開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)學(xué)習(xí),注重新上崗護士、實習(xí)護士的崗前培訓(xùn)和帶教,在開展新手術(shù)或聘請外院專家手術(shù)前,先進行科室討論學(xué)習(xí),演示護理操作規(guī)范,熟練地配合完成了各種圍手術(shù)期護理工作,受到了主任和醫(yī)生的好評。工作中我加強風(fēng)險教育,強化法律意識,注重工作的細(xì)節(jié),強化護理質(zhì)量管理,杜絕了護理差錯事故的發(fā)生。
感謝我的職業(yè),是她讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命,懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福,特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這份榮譽,我將在以后的護理工作中加倍努力。
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