心得體會是對過去所經(jīng)歷的事情進(jìn)行回顧和反思,對未來的發(fā)展提供指導(dǎo)。那么,在寫心得體會時,我們需要注意一些要點(diǎn)。首先,我們要明確寫心得體會的目的和對象,以確定寫作的內(nèi)容和方式。其次,我們要關(guān)注事實,客觀地陳述自己的觀察、感受和經(jīng)驗,避免主觀臆斷和夸大其詞。同時,要注重自我思考和總結(jié),通過分析和歸納,總結(jié)出對自己有價值的經(jīng)驗和教訓(xùn)。最后,我們要注意語言的表達(dá)和寫作的規(guī)范,使心得體會更加清晰、具體和有說服力。每篇心得體會范文都有不同的亮點(diǎn)和值得借鑒之處。
保潔工作心得體會一句話篇一
隨著社會的不斷發(fā)展進(jìn)步,保潔工作逐漸成為我們生活中不可或缺的一部分。作為一名保潔工作職員,我在長期的工作中積累了一些心得體會。在此,我將通過以下五個方面,總結(jié)和分享我的保潔工作經(jīng)驗。
首先,保潔工作需要有一顆細(xì)心的心。細(xì)心是保潔工作的基本素質(zhì),因為只有通過細(xì)心的觀察,才能發(fā)現(xiàn)和清潔每一個角落的臟污。例如,在擦拭玻璃時,一定要仔細(xì)檢查,確保沒有留下水漬或毛發(fā)。在清潔地板時,要認(rèn)真清理每一個角落和縫隙,保持整個區(qū)域的整潔。細(xì)心的心態(tài)有助于我們發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并確保每一個區(qū)域都經(jīng)過了徹底的清潔。
其次,保潔工作需要有定期的計劃和有條不紊的執(zhí)行。保潔工作不僅僅是簡單的清掃和拖地,還需要有系統(tǒng)性和規(guī)律性。定期制定保潔計劃,合理安排工作時間和任務(wù)分配,能夠提高工作效率。我們需要根據(jù)不同區(qū)域的需求,制定針對性的清潔流程和標(biāo)準(zhǔn),確保每一個任務(wù)都得到妥善處理。有條不紊的執(zhí)行可以保證每一項任務(wù)都得到充足的時間和精力,使我們的工作更加高效和出色。
另外,保潔工作也需要有團(tuán)隊合作的精神。在大多數(shù)情況下,保潔工作需要多人協(xié)作來完成。只有團(tuán)隊成員之間的密切配合,才能更好地完成任務(wù)。我們在工作時需要相互配合,互相幫助。例如,在清洗大面積地板時,可以分工合作,一個人清掃,一個人拖地,提高工作效率。還可以相互交換經(jīng)驗和技巧,不斷提高工作質(zhì)量。團(tuán)隊合作的精神不僅能提高整體的工作效能,也能增強(qiáng)我們對工作的滿意度和成就感。
此外,保潔工作需要有應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維。在保潔工作中,我們經(jīng)常會遇到一些突發(fā)情況和問題,需要立即應(yīng)對。例如,當(dāng)客人突然來訪時,需要快速清潔和整理環(huán)境,保持良好的形象。在這種情況下,我們要能夠迅速調(diào)整工作重心,才能在有限的時間內(nèi)完成任務(wù)。同時,創(chuàng)新思維也是保潔工作中的重要部分。我們需要經(jīng)常探索新的清潔方法和工具,不斷提高工作效能和質(zhì)量。通過引入新的技術(shù)和設(shè)備,我們可以更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,并更好地完成我們的工作。
最后,保潔工作需要有耐心和責(zé)任心。保潔工作并不總是輕松愉快的,有時會面臨一些困難和挑戰(zhàn)。例如,當(dāng)我們遇到頑固的污垢或難以清潔的地方時,需要耐心而不放棄,繼續(xù)努力。此外,保潔工作還需要有責(zé)任心。我們要對每一項工作都負(fù)責(zé),并要明白自己的工作對于整個環(huán)境和他人的重要性。只有時刻保持責(zé)任心,我們才能始終做到盡心盡力,并與同事、客戶建立良好的合作關(guān)系。
綜上所述,保潔工作是一項重要而又需要技巧的工作。通過細(xì)心、規(guī)劃、團(tuán)隊合作、應(yīng)變能力和責(zé)任心,我們可以提高工作質(zhì)量,增強(qiáng)工作效能,為人們提供一個干凈整潔的環(huán)境。作為一名保潔工作職員,我將一直努力不懈,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),為社會做出自己的貢獻(xiàn)。
保潔工作心得體會一句話篇二
近年來,社區(qū)保潔工作在社會發(fā)展和城市建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。作為社會的一份子,我有幸參與了社區(qū)保潔工作,并積累了一些個人心得體會。在這篇文章中,我將從工作責(zé)任、團(tuán)隊合作、細(xì)致縝密、環(huán)保意識及個人成長五個方面,分享我在社區(qū)保潔工作中的體會和感悟。
首先,社區(qū)保潔工作不僅是一份工作,更是一份責(zé)任。作為社會的一員,每個人都需要為社區(qū)做出貢獻(xiàn)。社區(qū)保潔工作是保持社區(qū)環(huán)境整潔、提高居民生活質(zhì)量的基礎(chǔ)工作,因此,對于保潔工作人員而言,責(zé)任重大。在工作中,我始終牢記自己肩負(fù)的責(zé)任,時刻保持充沛的工作熱情,努力做到盡職盡責(zé),讓居民們生活在一個干凈整潔、宜居的環(huán)境之中。
其次,團(tuán)隊合作是社區(qū)保潔工作的重要保障。社區(qū)保潔工作需要多個人員協(xié)同合作,共同完成任務(wù)。在團(tuán)隊合作中,相互之間的理解、尊重和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。在日常工作中,團(tuán)隊成員之間時?;ハ鄮椭?,共同解決問題,共同面對困難。通過團(tuán)隊合作,我學(xué)會了更好地與他人溝通協(xié)調(diào),學(xué)會了傾聽和理解別人的需求,建立起了良好的工作關(guān)系,也提升了我的團(tuán)隊意識和協(xié)作能力。
第三,細(xì)致縝密是社區(qū)保潔工作的基本要求。社區(qū)保潔工作需要做到每一處細(xì)節(jié),從垃圾收集、清掃到綠化養(yǎng)護(hù),都需要精益求精,毫不馬虎。我時刻保持專注和細(xì)致,做到“每一寸地,每一寸心”,不放過任何一個角落。只有做到細(xì)致縝密,才能真正把社區(qū)的整潔工作做到位,讓居民享受到干凈整潔的環(huán)境,提高生活質(zhì)量。
第四,環(huán)保意識是社區(qū)保潔工作的重要內(nèi)涵。作為保潔工作人員,我們需要樹立環(huán)保理念,以綠色環(huán)保的方式開展工作。在日常工作中,我大力倡導(dǎo)居民垃圾分類、節(jié)約用水用電等環(huán)保行為,爭取居民的支持和參與。同時,我也時常提醒自己,保持環(huán)保意識,不隨意扔垃圾,不浪費(fèi)資源,從自身做起,為社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最后,社區(qū)保潔工作不僅是一種工作,更是一種個人成長的機(jī)會。通過參與社區(qū)保潔工作,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更鍛煉了自己的溝通能力、解決問題能力以及應(yīng)變能力。在與居民溝通的過程中,我學(xué)會了如何與不同性格的人相處;在處理突發(fā)事件的過程中,我學(xué)會了如何冷靜處置。社區(qū)保潔工作不僅使我成長為一名更加全能的職業(yè)工作者,也使我更加堅定了自己的職業(yè)選擇,成就了我更多的人生價值。
總之,社區(qū)保潔工作是一項重要而有意義的工作。在這個工作中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我深知社區(qū)保潔是一項需要奉獻(xiàn)和責(zé)任心的工作,也明白團(tuán)隊合作、細(xì)致縝密、環(huán)保意識及個人成長的重要性。通過社區(qū)保潔工作,我不僅實現(xiàn)了自己的職業(yè)價值,也為社區(qū)和居民做出了一份貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力,為社會和人民貢獻(xiàn)更多。
保潔工作心得體會一句話篇三
保潔工作作為一項重要的服務(wù)行業(yè),承擔(dān)著保持環(huán)境衛(wèi)生和整潔的責(zé)任。無論是在家庭、辦公室還是公共場所,保潔工作都是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。保潔工作包括清掃、擦拭、消毒等一系列工作,旨在為人們創(chuàng)造一個干凈舒適的生活和工作環(huán)境。
第二段:談?wù)勗诒嵐ぷ髦械膽B(tài)度和技巧。
在保潔工作中,態(tài)度和技巧是非常重要的。首先是態(tài)度,我們要以積極的心態(tài)對待工作,保持耐心和細(xì)心。無論面對多么困難的清理任務(wù),我們都要始終保持積極的工作態(tài)度。其次是技巧,學(xué)會合理安排時間,提高工作效率。在清潔時,我們可以從上到下進(jìn)行清理,先清除頂部的灰塵和蜘蛛網(wǎng),然后進(jìn)行地板、家具和設(shè)備的清掃。合理運(yùn)用清潔用品和工具,能夠更快地完成工作,提高清潔質(zhì)量。
第三段:強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性。
在保潔工作中,細(xì)節(jié)是非常重要的。我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié),做到微妙之間的處理。比如,在擦拭家具時,要注意清潔角落和難以觸及的部位。同樣,清掃地板時,我們不能只關(guān)注表面的臟污,還要注意清潔腳踢和角落的死角。保持細(xì)致的工作態(tài)度和對細(xì)節(jié)的關(guān)注,能夠提高清潔工作的質(zhì)量,為用戶提供更好的環(huán)境。
第四段:講述保潔工作中的困難和挑戰(zhàn)。
雖然保潔工作看似簡單,但實際上也存在著一些困難和挑戰(zhàn)。首先是時間壓力。在有限的時間內(nèi)完成大量的保潔工作,是我們經(jīng)常面臨的壓力。其次是環(huán)境因素。有時候,我們需要在惡劣的天氣條件下工作,如高溫、寒冷或雨天。再者,存在著一些用戶特殊需求或挑剔的用戶。在這些困難和挑戰(zhàn)面前,我們需要堅持、勇敢面對,并尋找解決問題的方法。
通過長期的保潔工作,我收獲了很多。首先,保潔工作使我具備了耐心和細(xì)心的品質(zhì),學(xué)會追求完美。其次,我通過與不同的人相處,學(xué)會了溝通和合作的能力。最重要的是,我體會到了勞動的價值和成就感。盡管保潔工作可能被一些人看作瑣碎和低賤的職業(yè),但在我眼中,它是一項光榮而有意義的工作。
保潔工作的心得體會不僅僅只是工作技巧,更重要的是態(tài)度和品質(zhì)。通過修煉耐心和細(xì)心、注重細(xì)節(jié)、面對困難和挑戰(zhàn),我們可以逐漸提升自己在保潔工作中的能力。保潔工作是一項重要的職業(yè),也是一種人生的修行。希望每個從事保潔工作的人都能夠為社會創(chuàng)造一個更干凈、更舒適的環(huán)境。
保潔工作心得體會一句話篇四
保潔工作是社會中不可或缺的一項重要工作。作為一個保潔工作者,我深深地認(rèn)識到保潔工作的重要性,并從事該工作已有多年。對我來說,從事保潔工作有著多重動機(jī)。首先,我熱愛整潔和清新的環(huán)境,希望通過自己的努力,為社區(qū)和公共場所營造一個舒適、整潔的環(huán)境。其次,做好保潔工作可以為社會作出一份貢獻(xiàn),使人們的生活更加美好。最后,保潔工作也是一項有挑戰(zhàn)性的工作,可以培養(yǎng)我的耐心和細(xì)致觀察能力。
第二段:遇到的困難和挑戰(zhàn),并解決的方法以及感受。
在保潔工作中,我經(jīng)常遇到一些困難和挑戰(zhàn)。首先,保潔工作需要長時間的工作,有時會感到疲憊和身體不適。為了解決這個問題,我每天堅持鍛煉身體,保持良好的體力,同時學(xué)習(xí)合理安排工作時間,休息充足。其次,有時會遇到一些頑固的污漬,難以清洗。我通過學(xué)習(xí)使用新的清潔器具和方法,不斷提高自己的技能,克服了這個困難。在克服這些困難和挑戰(zhàn)的過程中,我深刻地感受到了努力和堅持的重要性,這也進(jìn)一步提高了我的工作水平和自信心。
第三段:保潔工作中的成就和收獲。
雖然保潔工作看似平凡,但我在其中也獲得了許多成就和收獲。首先,我看到社區(qū)和公共場所每天都變得整潔、干凈,居民和訪客的贊許讓我覺得自己的努力是有價值的。其次,我也獲得了更多的人際交往機(jī)會,與不同背景和職業(yè)的人交流,拓寬了自己的眼界。最重要的是,在保潔工作中,我培養(yǎng)了自己的細(xì)心和耐心,提高了自己的責(zé)任心和執(zhí)行力,這些能力在工作和生活中都起到了積極的作用。
第四段:對于保潔工作的認(rèn)識和感悟。
通過多年的保潔工作,我對這個行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識和感悟。首先,保潔工作不僅僅是簡單的清掃和整理,更是需要有專業(yè)知識和技能的支持。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能更好地完成工作任務(wù)。其次,保潔工作需要有耐心和細(xì)心,只有細(xì)致觀察和認(rèn)真處理每一個細(xì)節(jié),才能達(dá)到令人滿意的效果。最后,保潔工作是一項細(xì)水長流的工作,只有堅持不懈,才能使整個工作環(huán)境保持長時間的整潔和清新。
第五段:對于未來保潔工作的展望和總結(jié)。
展望未來,我會繼續(xù)從事保潔工作,并不斷提升自己的能力。我希望通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高,成為一名技術(shù)嫻熟、責(zé)任心強(qiáng)的保潔工作者。同時,我也會倡導(dǎo)整個社會更加重視保潔工作的重要性,為保潔工作提供更好的條件和待遇??傊?,保潔工作是一項充滿挑戰(zhàn)但也充滿意義的工作,我會堅定地繼續(xù)努力,做好這份工作,為社會作出一份小小的貢獻(xiàn)。
保潔工作心得體會一句話篇五
回顧過去的一年,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對20___年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20___年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20___年主抓的幾項工作:
一、認(rèn)真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自我的不足之處,并用心尋求改善和進(jìn)取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位,職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實際狀況,依據(jù)每位員工的工作潛力和特長,劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況,每一天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,立刻糾正,始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年,遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多,要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對此狀況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間,個性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。
七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以自我的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時,做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,我們根據(jù)自身的實際狀況采取了,在每一天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時,按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每一天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實各種會議制度,堅持天有天評,周有小結(jié),月有講評。
保潔工作心得體會一句話篇六
今年以來,環(huán)衛(wèi)站在縣委、縣政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“南珠杯”競賽、建立禮貌縣、深入開展“城鄉(xiāng)清潔工程”等活動,堅持科學(xué)發(fā)展觀,開拓創(chuàng)新、扎實工作,采取有力措施,加大市容環(huán)境的整治力度,努力提高縣城環(huán)境衛(wèi)生整體水平。經(jīng)過全體干部職工的共同努力,環(huán)衛(wèi)工作取得了較好的成績,為縣城創(chuàng)造了一個清潔、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。
(一)貫徹黨的十七屆四中全會精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,牢固為民服務(wù)的理念,增強(qiáng)職責(zé)意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識、效率意識;同時,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,用規(guī)章制度管人管事,提高環(huán)境衛(wèi)生工作的水準(zhǔn)。
(二)按時保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。自從廣西實行“城鄉(xiāng)清潔工程”活動以來,我站在人員少,機(jī)械設(shè)備簡陋的條件下,全體職工主動作為、不等不靠,用心做好服務(wù)范圍內(nèi)的清掃保潔、垃圾收集和運(yùn)輸處理工作,做到了垃圾日產(chǎn)日清,確??h城環(huán)境衛(wèi)生清潔。
(三)在政府及上級部門的大力支持下,收費(fèi)人員充分發(fā)揮業(yè)務(wù)水平,用心收取城市生活垃圾處理費(fèi),20xx年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費(fèi)已接近103萬元,彌補(bǔ)了環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)部分不足,使垃圾處理走上產(chǎn)業(yè)化管理軌道。
(四)為花交會添風(fēng)姿,以潔凈、亮麗、清潔的環(huán)境,迎接第七屆全國茉莉花茶交易會的召開。在花交會期間,按上級文件精神部署,我站在保證做好日常工作的同時,又擔(dān)負(fù)起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草,加強(qiáng)街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項任務(wù);在時間緊、任務(wù)重的狀況下,根據(jù)實際狀況制定了切實可行的工作計劃,從清掃保潔、垃圾運(yùn)輸、管理監(jiān)督等工作上,一環(huán)扣一環(huán)地有序開展各項工作,以高標(biāo)準(zhǔn)的一流環(huán)境,為花交會的成功舉辦作出了不平凡的貢獻(xiàn)。20xx年,在接待各項迎檢工作中,我站突擊加班共5750人次,出動車輛1200車次,清運(yùn)垃圾1320噸。
(五)鞏固垃圾分類成果,加快縣城垃圾“三化”進(jìn)程,20xx年的分類工作,在經(jīng)費(fèi)、人員不到位的狀況下,穩(wěn)定歷年分類成果,并將分類收集工作逐漸擴(kuò)大開展。
(六)穩(wěn)定職工隊伍,完善和職工勞動合同的簽訂制度,按國家和地方有關(guān)規(guī)定為職工辦理社會保險、工傷保險,解決了合同工的后顧之優(yōu)。
(一)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備落后,缺少中轉(zhuǎn)站。由于沒有列入城市規(guī)劃,應(yīng)配置的設(shè)施沒有配置到位,給垃圾的收集運(yùn)輸工作增加了很大的難度;因沒有中轉(zhuǎn)站而在街上進(jìn)行垃圾中轉(zhuǎn),不但增加了環(huán)衛(wèi)工人的勞動壓力和勞動成本,而且人為地造成環(huán)境二次污染,既影響市容和環(huán)境衛(wèi)生,又影響市民的正常生活,群眾反對意見強(qiáng)烈,因此造成投訴、上訪的現(xiàn)象日益增多。
(二)環(huán)衛(wèi)車庫屬危房,須立即工改。車庫位于東門水泥廠旁,建于1987年,建筑面積為400平方米,屬簡易的磚木結(jié)構(gòu),是環(huán)衛(wèi)車隊倉庫兼停車場和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的重要場所,長年的使用已無法修繕。于20xx年經(jīng)房管所鑒定屬d級危房,須整改;但由于經(jīng)費(fèi)不到位,至今都沒有進(jìn)行整體的維修或重建工作,存在嚴(yán)重的安全隱患。
(三)環(huán)衛(wèi)運(yùn)輸車輛殘損破舊,維修率高,維修費(fèi)用大;該報廢的車輛仍在“帶病”運(yùn)行,存在極大的安全隱患;經(jīng)常因車輛問題,造成垃圾無法及時清運(yùn),從而影響整個工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和質(zhì)量保證。
(四)公共廁所,現(xiàn)屬于環(huán)衛(wèi)站管理的有12座,實際上勉強(qiáng)能使用的只有4座。近年來,由于經(jīng)費(fèi)短缺,用于公廁的維護(hù)、維修費(fèi)幾乎沒有;大部分公廁墻體脫落,地面凹凸不平,化類池堵塞,用具被盜;由于諸如此類的原因,市民大多不愿上公廁。
(五)清掃、保潔工人休息場所少。目前城內(nèi)僅有一處清掃、保潔工人休息場所,也就是迎宣商場地下室。除此之外,其它片區(qū)都沒有,造成了工人沒有地方更衣、休息,保潔車等作業(yè)工具只能在街邊停放,影響市容環(huán)境和交通安全。
(六)沒有灑水(沖洗)車供水器。
(七)環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。由于財政困難,環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)未能按計劃撥付,造成資金缺口較大,車輛正常的維護(hù)、勞動用具的購置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時兌現(xiàn)。
(八)垃圾處理廠,電線老化,線路安裝不合格;廠房天面被大風(fēng)掀翻,刮風(fēng)漏雨。由于經(jīng)費(fèi)不到位,無法及時進(jìn)行維修,存在重大的安全隱患。
(九)由于縣城沒有垃圾填埋場,縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運(yùn)往附城轄地巴山坪堆放處理。因設(shè)備簡陋,只能采取簡單填埋和露天焚燒方式,造成環(huán)境二次污染,周邊村民對此反對意見強(qiáng)烈,紛紛提出要取消這個填埋場;承包業(yè)主要求逐年增加垃圾處置費(fèi)和道路維修費(fèi),其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費(fèi);鑒于目前環(huán)衛(wèi)站和業(yè)主采取逐年簽訂協(xié)議的方式,縣城垃圾將可能隨時面臨無處堆放的處境。
(十)人員、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。隨著城市化進(jìn)程的加快,城區(qū)面積的不斷擴(kuò)大和新時期環(huán)境衛(wèi)生的工作需要,根據(jù)國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》的標(biāo)準(zhǔn)和《勞動法》的有關(guān)規(guī)定,目前我站應(yīng)配備環(huán)衛(wèi)工人563人,也就是需要增加環(huán)衛(wèi)工人382人?,F(xiàn)有的181人,只能確保舊城區(qū)的主次干道的清掃保潔,新城區(qū)的開發(fā)根本沒有潛力進(jìn)行服務(wù)。按有關(guān)規(guī)定,我站已擬定20xx年擴(kuò)大服務(wù)范圍的工作方案和增加環(huán)衛(wèi)工人及設(shè)備的請示,但政府部門只批復(fù)增加環(huán)衛(wèi)工人50人。
(十一)垃圾分類收集的推進(jìn)工作不容樂觀,擴(kuò)大分類工作條件還沒成熟。個性是舊城區(qū)、城中村、流動人口聚居點(diǎn)、街頭集貿(mào)市場等,人們思想落后,對分類工作不配合;又沒有相應(yīng)的機(jī)制措施和經(jīng)費(fèi)投入,目前在上述地方尚不適合開展垃圾分類工作。
(十二)城市生活垃圾處理費(fèi)征收工作難度大,群眾意識淡薄,觀念落后;政府沒有出臺相關(guān)的政策措施,缺乏相關(guān)的管理制度;使收費(fèi)“釘子戶”越來越多,工作難度越來越大,收取率僅有60%。
(十三)環(huán)衛(wèi)工人工資待遇低,收入少,條件艱苦;勞動強(qiáng)度大,工作任務(wù)繁重;職工的加班費(fèi)、補(bǔ)貼和勞保費(fèi)都不能按時發(fā)放,使職工隊伍不夠穩(wěn)定,工作用心性低;工人流失大,招工難,影響擴(kuò)大服務(wù)范圍和增加環(huán)衛(wèi)工人的需求。
(十四)居民環(huán)境衛(wèi)生意識薄弱,隨處亂丟亂倒垃圾的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,把果皮箱當(dāng)成垃圾箱,屢禁不止,與禮貌縣城的要求格格不入,嚴(yán)重影響市容市貌和縣城環(huán)境衛(wèi)生;居民、單位門前“三包”職責(zé)制沒有落實到位,缺乏相關(guān)的追究職責(zé)制和管理制度。
(一)繼續(xù)爭取政府部門支持,按照國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》(hld47-101-20xx)的要求,配足環(huán)衛(wèi)工人,滿足不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍的需求;及時解決環(huán)衛(wèi)辦公場所問題、車隊場所更新問題以及環(huán)衛(wèi)工人休息間問題,樹立環(huán)衛(wèi)形象。
(二)按《城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)要求,完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,爭取將中轉(zhuǎn)站、公廁以及工人作息場所等列入城建規(guī)劃,并與城建規(guī)劃建設(shè)同步進(jìn)行,規(guī)模與實際相配套。
(三)采取承包方式,逐步實行路段承包職責(zé)制,面向社會公開招標(biāo),成立運(yùn)輸公司、保潔公司。環(huán)衛(wèi)站作為管理部門,采取有效措施,進(jìn)行監(jiān)督管理,協(xié)助做好各項工作,努力提高工作效率和服務(wù)水平。
(四)關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人的生活困難,努力提高環(huán)衛(wèi)工人的社會地位,完善一整套的管理制度,力爭得到社會上人民群眾的支持和信任。
(五)完善垃圾分類制度,進(jìn)一步推進(jìn)垃圾分類收集工作,促進(jìn)我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無害化處理目標(biāo),以制度形式逐步擴(kuò)大垃圾分類服務(wù)區(qū)。
(六)結(jié)合我縣的實際狀況,加強(qiáng)垃圾處理費(fèi)的收取力度,構(gòu)成收費(fèi)制度化管理,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);要求上級政府協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡早出臺方案*水費(fèi)收取垃圾處理費(fèi),實行城市生活垃圾處理費(fèi)*水費(fèi)統(tǒng)一征收,減少收費(fèi)難度和操作環(huán)節(jié)。
保潔工作心得體會一句話篇七
保潔工作是一項基礎(chǔ)而又重要的職責(zé),對于一個社區(qū)、一個單位或一個家庭而言,保潔工作的質(zhì)量直接關(guān)系到環(huán)境的整潔與和諧。經(jīng)過一段時間的從業(yè),我積累了一些心得體會,認(rèn)識到保潔工作的重要性,也學(xué)會了如何做好這份工作。
首先,保潔工作需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。作為一名保潔員,我明白自己肩負(fù)著維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的重責(zé)大任,所以我對待工作總是充滿熱忱。無論是掃地、拖地、擦桌子還是清潔衛(wèi)生間,我都會盡心盡力地完成,力求做到最好。我時刻保持著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,把保潔工作當(dāng)作一項重要的事業(yè)來對待,時刻提醒自己不容松懈。
其次,尊重他人和團(tuán)隊合作是保潔工作必備的素質(zhì)。在保潔工作中,我和其他保潔員需要相互協(xié)調(diào)合作、互相幫助。我們相互尊重、相互支持,團(tuán)結(jié)一致地完成工作,才能提高工作效率,為大家創(chuàng)造一個舒適整潔的環(huán)境。尊重他人不僅是對其他保潔員的尊重,也包括對他人使用的物品和環(huán)境的尊重,我們應(yīng)該保持環(huán)境整潔和設(shè)施的良好使用狀況,以表達(dá)對他人的尊重。
再次,保潔工作需要專業(yè)知識和技能。保潔并不僅僅是清潔衛(wèi)生,還需要掌握一些專業(yè)的知識和技能。比如,我學(xué)會了如何使用清潔工具和清潔劑,并了解了不同場景下的清潔方式。我也不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,提高自己的工作能力。只有具備一定的專業(yè)知識和技能,才能更好地完成保潔工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
同時,保潔工作需要細(xì)心和耐心。保潔工作要求我們耐心對待每一件事情。在清潔過程中,我會仔細(xì)觀察每一個細(xì)節(jié),確保環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。同時,我也要傾聽用戶的意見和建議,耐心對待每一個用戶的需求。只有細(xì)心和耐心,才能做到盡善盡美,讓用戶滿意。
最后,保潔工作需要不斷自我反思和提升。每一次工作結(jié)束后,我都會對自己的工作進(jìn)行反思和總結(jié),找出不足之處并加以改進(jìn)。同時,我也會不斷學(xué)習(xí)和了解新的保潔理念和技巧,以不斷提升自己的保潔水平。在保潔工作中,要不斷地自我反思和提升,才能更好地適應(yīng)環(huán)境和用戶需求的變化。
保潔工作是一項關(guān)系到環(huán)境整潔與和諧的職責(zé),能夠讓人們在一個潔凈的環(huán)境中工作和生活。通過這些年的保潔工作,我認(rèn)識到保潔工作的重要性,也更加明確了如何做好這份工作。我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,尊重他人,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為人們提供更加舒適的環(huán)境。我相信,只要每個人都能從小事做起,都能夠做好自己的本職工作,共同努力,我們一定能夠創(chuàng)造出一個更加美好的環(huán)境和生活。
保潔工作心得體會一句話篇八
第一段:引言(100字)。
社區(qū)是我們生活的小天地,保持社區(qū)的環(huán)境整潔是每個居民的責(zé)任與義務(wù)。作為社區(qū)保潔工作人員,我積極參與社區(qū)的保潔工作,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我的一些觀察與體會。
第二段:有效溝通是關(guān)鍵(250字)。
在社區(qū)保潔工作中,與居民的積極溝通是保持良好工作環(huán)境的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn),通過與居民溝通,了解他們的需求和反饋,不僅可以提高工作的效率,還能增加居民的參與度。我會定期與居民舉行座談會,聽取他們的意見和建議,并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整,例如增加垃圾桶的數(shù)量或改善垃圾分類系統(tǒng)。通過積極溝通,我能更好地了解居民的需求,為他們提供更好的環(huán)境。
第三段:團(tuán)隊合作取得更好的效果(300字)。
社區(qū)保潔工作需要各方的合作和支持。我發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊合作是取得更好工作效果的重要因素。我會與同事們協(xié)調(diào)合作,分工明確,共同完成任務(wù)。我們也會鼓勵居民參與志愿者服務(wù),組織一些社區(qū)清潔活動。通過團(tuán)隊合作,我們能夠更高效地清理垃圾,保潔環(huán)境。此外,我也會與物業(yè)公司和其他社區(qū)支持機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,共同解決保潔相關(guān)的問題。團(tuán)隊合作的精神能夠讓我們共同打造一個更美好的社區(qū)環(huán)境。
第四段:垃圾分類教育的重要性(300字)。
在社區(qū)保潔工作中,垃圾分類教育是一個重要的方面。我會利用各種渠道,例如在社區(qū)廣場設(shè)置垃圾分類宣傳牌,通過社區(qū)通告、微信公眾號等宣傳垃圾分類知識。我也會親自與居民進(jìn)行面對面的溝通,介紹垃圾分類的意義和方法。通過持續(xù)的教育宣傳,我發(fā)現(xiàn)越來越多的居民開始重視垃圾分類,并積極參與其中。垃圾分類教育的重要性在于培養(yǎng)居民的環(huán)保意識,減少垃圾產(chǎn)生量,實現(xiàn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
第五段:感悟與展望(250字)。
社區(qū)保潔工作雖然辛苦,但也給我?guī)砹撕芏嗍斋@。通過積極的溝通與團(tuán)隊合作,我收獲了更深厚的社交技巧和工作能力。通過垃圾分類教育的推廣,我看到了居民環(huán)保意識的提升。然而,社區(qū)保潔工作仍然面臨一些挑戰(zhàn)。例如,仍有部分居民對垃圾分類仍然不夠重視,也有些居民對保潔工作的付出缺乏理解和支持。因此,我希望通過不斷努力和宣傳,讓更多的居民加入到保潔工作中來,共同打造一個美麗和諧的社區(qū)。
總結(jié)(100字)。
社區(qū)保潔工作是一項需要團(tuán)隊合作和有效溝通的工作。我們需要通過教育宣傳,培養(yǎng)居民的環(huán)保意識和垃圾分類的習(xí)慣。通過我的工作經(jīng)驗,我認(rèn)識到保潔工作不僅僅是清潔環(huán)境,更是構(gòu)建社區(qū)的過程。只有通過共同努力,我們才能創(chuàng)造一個更美好的社區(qū)。
保潔工作心得體會一句話篇九
在社區(qū)的保潔工作中,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的保潔工作。
感想,歡迎大家閱讀。
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:
每日清潔工作。
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;。
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;。
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;。
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;。
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作。
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;。
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作。
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;。
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);。
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查。
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
一、清潔綠化日常管理工作。
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《。
崗位職責(zé)。
》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理。
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作。
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面:
1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
隨著社會統(tǒng)一論文發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣嘗車站、停車嘗寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
保潔工作心得體會一句話篇十
第一段:引言(開篇引入主題,概述經(jīng)歷)。
作為一名門店保潔工作人員,我有幸參與了多個門店的保潔工作。在這一過程中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,收獲了許多心得體會。在這篇文章中,我將與大家分享我對門店保潔工作的認(rèn)識和感悟。
門店保潔工作在商業(yè)運(yùn)營中扮演著至關(guān)重要的角色。一個干凈整潔的門店不僅能給顧客留下良好的印象,提高消費(fèi)者的購買欲望,還能營造愉悅的購物環(huán)境,增強(qiáng)顧客的購物體驗。因此,門店保潔工作對于門店的發(fā)展和經(jīng)營至關(guān)重要。作為一名門店保潔工作人員,我們要充分認(rèn)識到這一點(diǎn),發(fā)揮我們的作用,努力提高自身的工作質(zhì)量。
第三段:注重細(xì)節(jié),保持專注。
在門店保潔工作中,細(xì)節(jié)至關(guān)重要。無論是地面、櫥窗、貨架還是展示臺,我們都要注重細(xì)節(jié),保持工作的專注。比如,在清潔地面時,我們要注意清除地上的雜物、灰塵和污漬,確保地面整潔干凈;清潔櫥窗時,我們要用心打磨玻璃,確保櫥窗透明清亮。只有注重細(xì)節(jié),我們才能提供給顧客一個良好的購物環(huán)境,提升門店的形象和品牌價值。
第四段:加強(qiáng)協(xié)作,提高效率。
門店保潔工作需要團(tuán)隊的協(xié)作和配合。作為一名團(tuán)隊成員,我們要加強(qiáng)與其他崗位的溝通和合作,提高工作效率。比如,與收銀員、售貨員的協(xié)作,可以在顧客購物的空隙清潔柜臺,不影響顧客的正常購物體驗。與貨架管理人員的協(xié)作,可以在貨品陳列調(diào)整的過程中及時清理灰塵和雜物。團(tuán)隊的協(xié)作能夠提高工作效率,減少時間浪費(fèi),從而更好地完成門店保潔工作。
第五段:工作中的思考與總結(jié)。
在門店保潔工作中,我們要不斷思考和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗。比如,對于不同類型的門店,我們要根據(jù)其特點(diǎn)和需求做出相應(yīng)的調(diào)整和安排。對于客流量較大的門店,我們可以增加保潔人員的數(shù)量,確保及時清潔;對于周末和節(jié)假日繁忙的門店,我們可以增加清潔頻次,保持整潔。通過思考和總結(jié),我們可以不斷提高工作的質(zhì)量和效率。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過參與門店保潔工作,我深刻認(rèn)識到門店保潔工作的重要性,并通過不斷的努力和實踐,積累了豐富的經(jīng)驗與體會。我相信,只要我們注重細(xì)節(jié),保持專注,加強(qiáng)協(xié)作,不斷思考和總結(jié),我們可以更好地完成門店保潔工作,為門店的繁榮發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時,我也希望更多的人能夠認(rèn)識到門店保潔工作的重要性,共同營造一個干凈整潔的購物環(huán)境。
保潔工作心得體會一句話篇十一
保潔工作,是一項重要的服務(wù)工作,它直接關(guān)系到人們的生活環(huán)境和生活品質(zhì)。我在這個行業(yè)中工作多年,積累了一些心得體會,今天我將進(jìn)行總結(jié)與分享。
首先,保潔工作需要注重細(xì)節(jié)。每個人都喜歡生活在一個整潔、舒適的環(huán)境中,因此我們的任務(wù)是盡可能地將每個細(xì)節(jié)考慮到。例如,保潔員在打掃房間時,除了清掃地面和角落,還要注意清潔家具、家電等,以確保整個房間都干凈整潔。此外,保潔員還需關(guān)注其他細(xì)節(jié),如客廳的裝飾物、墻角的灰塵等,這些都需要認(rèn)真對待。只有注重細(xì)節(jié),才能做到工作質(zhì)量的完美。
其次,保潔工作需要具備一定的技能和專業(yè)知識。在保潔工作中,熟悉清潔用具的使用方法是至關(guān)重要的。例如,不同材質(zhì)的地板需要采取不同的清潔方式和清潔劑,只有掌握這些專業(yè)知識,才能做到事半功倍。此外,保潔員還需要了解一些清潔技巧,如使用清潔劑擦拭家電表面,使用吸塵器清潔沙發(fā)縫隙等。這些技能和知識的掌握對提高工作效率和質(zhì)量至關(guān)重要。
再次,保潔工作需要具備一定的責(zé)任心和耐心。保潔工作雖然看似簡單,但并非人人都能勝任。它需要一種長期堅持的意識和責(zé)任感。保潔員需要保持高度的專注力和耐心,面對有時繁瑣、重復(fù)的工作,也要保持積極的心態(tài)。只有具備責(zé)任心和耐心,才能做好保潔工作,并且時刻意識到自己的工作對他人的影響和意義。
此外,保潔工作還需要注重團(tuán)隊合作。在一些大型單位、企事業(yè)單位和居民社區(qū),保潔工作往往需要一個相對龐大的團(tuán)隊來完成。團(tuán)隊合作不僅可以提高工作效率,還可以保證工作質(zhì)量。團(tuán)隊成員之間應(yīng)相互配合,合理分工,共同解決工作中遇到的問題。保潔工作對團(tuán)隊合作的要求非常高,因為它需要密切的協(xié)調(diào)和配合,只有團(tuán)隊成員之間能夠相互信任和支持,才能夠達(dá)到最佳的效果。
最后,保潔工作需要時刻保持良好的溝通與服務(wù)意識。在保潔工作中,與雇主和客戶之間的溝通是非常重要的。保潔員需要通過和雇主的交流,了解對方的需求和要求,并做到盡量滿足。同時,與客戶之間的溝通也是至關(guān)重要的。保潔員應(yīng)了解客戶的習(xí)慣和喜好,并且根據(jù)客戶的需求合理安排工作。在溝通中,保潔員應(yīng)積極面對客戶的投訴和意見,及時改進(jìn)自己的工作。
總之,保潔工作是一項需要技能、責(zé)任心、耐心和良好服務(wù)意識的工作。通過多年的從業(yè)經(jīng)驗,我深切體會到了這些要素的重要性,并將其總結(jié)為這些心得體會。我相信,只要每一位保潔員都能夠認(rèn)真貫徹這些原則,我們的保潔工作定能得到更加客觀和積極的評價,為人們提供一個清潔、整潔的生活環(huán)境。
保潔工作心得體會一句話篇十二
保潔工作是一項非常重要的工作,其重要性甚至不亞于其他職業(yè)。我曾經(jīng)嘗試過在一個酒店的保潔部門做保潔工作,這一段經(jīng)歷讓我深深的體會到保潔工作的不易。在這里,我想分享一下我的一些心得體會,來表達(dá)對保潔工作的敬意。
第一次到保潔部門工作時,我懷著一股欣喜的心情,卻很快發(fā)現(xiàn)自己錯了。保潔工作是一項艱苦的工作,需要做好充足的準(zhǔn)備工作。首先要多喝水,因為這項工作非常耗費(fèi)體力,需要大量的水分來補(bǔ)充身體的能量,以免身體受到損傷。另外,還要穿著合適的運(yùn)動鞋和透氣的工作服,這樣才能保證身體的舒適度。
三、細(xì)致的工作過程。
在保潔工作中,細(xì)致的工作過程至關(guān)重要。一些經(jīng)驗豐富的保潔人員可以在幾分鐘內(nèi)就把一個房間打掃干凈,但是這并不意味著他們對于每一處角落都進(jìn)行了徹底的清理。一個好的保潔人員應(yīng)該始終保持著專注和耐心,每一件事情都需要認(rèn)真對待、精益求精。在處理垃圾的時候,保潔工人不宜草率行事,應(yīng)該分得清哪些垃圾需要分類,哪些可以混合處理。
四、艱辛的工作環(huán)境。
保潔工作是一項艱苦的工作,需要在惡劣的環(huán)境下工作。有時候,在暑熱的夏天里,保潔工人需要在沒有空調(diào)的房間里工作;有時候,在寒冷的冬天里,保潔工人需要在嚴(yán)寒中完成工作。然而,這種環(huán)境并不會打破保潔工人的決心,他們一直致力于完成自己的工作,為讓人們居住的環(huán)境更加舒適而努力付出。
五、感悟與展望。
在保潔工作中,不僅僅是我們在給他人服務(wù),同時也是在給我們自己的人生做鋪墊。保潔工作的不便不足以掩蓋他們一份份淡泊名利的愛。在過程中,我們不僅僅學(xué)到了如何打掃房間、如何處理垃圾,更學(xué)到了如何把每一天過得輕松,活得坦然,一些微不足道的小事情,也讓我們重新審視了自己的生活。通過保潔工作,讓我們理解一件事情,人之所以生來就不是要得到更多,而是要學(xué)會如何舍棄更多。在未來,我們也應(yīng)該始終懷著敬意和感激之心,對保潔工人表達(dá)感謝之情。同時,也應(yīng)該深刻認(rèn)識到:保潔工作固然重要,但是珍惜環(huán)境,不將垃圾隨意丟棄,也同樣重要。這也是我們每一個人都需要承擔(dān)的責(zé)任。
六、結(jié)尾。
以上就是我對于保潔工作的一些淺見,無論是哪一行業(yè)的從業(yè)者,只要肩負(fù)起事業(yè)的責(zé)任,都要對自己的工作兢兢業(yè)業(yè),以心為動力,用心做好每一件事。借此機(jī)會,我再次感謝那些付出了大量心血的保潔工人,他們的付出讓我們的環(huán)境更加整潔,讓我們的生活更加舒心。
保潔工作心得體會一句話篇十三
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時,希望能有機(jī)會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:。
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧?yán)碚?、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
保潔工作心得體會一句話篇十四
第一段:介紹保潔工作的背景及重要性(200字)。
保潔工作作為一項重要的服務(wù)行業(yè),具有不可替代的職責(zé)和意義。無論是企事業(yè)單位還是居民樓宇,均需要保潔工人的辛勤付出來維持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。保潔工作直接關(guān)系到社會的公共形象和人們的生活品質(zhì),因此在從事保潔工作的過程中,我積累了一些心得體會。
第二段:精細(xì)化管理的重要性及具體做法(200字)。
保潔工作的核心在于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)是體現(xiàn)保潔水平的重要標(biāo)志。我在保潔工作中深刻體會到,精細(xì)化管理是不可或缺的。首先,我們要注重觀察,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決;其次,我們要有耐心和細(xì)心,對每一處角落、每一件物品都要仔細(xì)清潔;另外,我們要靈活運(yùn)用不同的清潔方式和工具,以提高清潔效率和質(zhì)量;最后,我們要做好記錄,及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗和不足,以便于及時調(diào)整和改進(jìn)。
第三段:與人溝通的重要性及技巧(200字)。
作為一名保潔工人,與人溝通是不可避免的。與人溝通不僅能夠有效地傳遞工作信息,還能夠增進(jìn)彼此的了解和信任,提升合作效率。我通過與客戶和同事的溝通,學(xué)到了許多溝通技巧。首先,要注重傾聽,積極傾聽對方的意見和需求,以便于更好地服務(wù);其次,要保持禮貌和耐心,遇到問題時要冷靜應(yīng)對,不要過分激動或爭執(zhí);另外,要善于表達(dá)自己的意見和建議,但要注重語氣和方式,以免給對方造成困擾。
第四段:團(tuán)隊合作的重要性及實踐經(jīng)驗(200字)。
保潔工作往往需要團(tuán)隊合作完成,團(tuán)隊合作是取得良好工作效果的關(guān)鍵。我在與同事的合作中,學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗。首先,要樹立團(tuán)隊意識,積極與同事交流和協(xié)作,共同解決問題。其次,要懂得互相幫助和支持,遇到困難時及時給予援手。另外,要尊重和欣賞團(tuán)隊成員的貢獻(xiàn),不計較個人得失,而是以團(tuán)隊的成功為榮。
第五段:不斷學(xué)習(xí)的重要性及自我提升的方法(200字)。
不斷學(xué)習(xí)和自我提升是保潔工作中的重要任務(wù)。保潔工作本身就要求我們要不斷更新知識和技能,以適應(yīng)社會發(fā)展的變化。我發(fā)現(xiàn)通過學(xué)習(xí),能夠提升自己的工作水平和能力,使自己在保潔工作中更加出色。我通過參加保潔培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)的書籍和文章,不斷更新自己的知識儲備;我還積極參與社會活動和志愿者服務(wù),通過不斷的實踐來提升自己的專業(yè)技能和人際交往能力。
總結(jié):保潔工作并不輕松,但是它給了我很多的收獲和成長。通過這份工作,我不僅加深了對細(xì)節(jié)的重視,提高了自己的服務(wù)意識,還學(xué)到了與人溝通和團(tuán)隊合作的技巧。在不斷學(xué)習(xí)和自我提升的過程中,我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的保潔工人,為社會和顧客提供更好的服務(wù)。
保潔工作心得體會一句話篇十五
作為學(xué)校集體中的一份子,我有責(zé)任也有義務(wù)為我們共有的校園在未來的日子里呈現(xiàn)絕佳的明、靜、美進(jìn)言。同時,也期望如下我個人的諸多想法、建議能對我校今后開展衛(wèi)生保潔工作思路有點(diǎn)滴啟發(fā)。
眾所周知,處在兩校同一處的特殊時期,要想把校園保潔工作抓實、抓穩(wěn)著實不易。因為學(xué)生出處不一,更因為年齡相距甚遠(yuǎn)。所致,要想抓住保潔的源頭必須從學(xué)生的思想深處抓起。一至九年級的班主任一定要下大力氣宣傳校園保潔工作的重要性。更多的時候,應(yīng)該是學(xué)生做給學(xué)生看。由一名學(xué)生,甚至是一些學(xué)生帶動整個校園衛(wèi)生保潔的文明之風(fēng)。具體可實施的方略:一周評若干“保潔之星”,在全體師生集會的時刻公布他們的文明行為,鼓勵全校學(xué)生向他們學(xué)習(xí)。學(xué)生“向好”的欲望是強(qiáng)烈的,這一點(diǎn),幾乎所有的老師都深有體會吧!這里也應(yīng)提醒一句,不光我校的“保潔之星”要及時公布、反饋,兄弟學(xué)校學(xué)生中的“保潔之星”也應(yīng)該及時公布并予以表揚(yáng)。唯有如此,才能有廣泛的“向好”效應(yīng)產(chǎn)生。
另外,在搞好校園衛(wèi)生保潔工作的同時,也應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生“請珍惜每一滴水”的思想教育,嚴(yán)防“長流水”。學(xué)校后勤人員一定要做好水閥保修、維護(hù)工作,只有多方面齊抓共管,學(xué)校的節(jié)水、保潔工作才能做得有聲有色并取得雙贏。
想來,校園的環(huán)境是一項重要的“面子”工程,“她”的美、丑意義非凡。我們當(dāng)老師的人都深有體會,一所于你完全陌生的學(xué)校,你對“她”最初的了解,就是其校園環(huán)境了。于此,我個人感覺校園環(huán)境重要的不在“潔”,而在“?!?。如何“?!保渴莻€難題?;蛟S,受到在家使用垃圾桶的經(jīng)驗啟發(fā),變通一下,學(xué)生也可以自帶垃圾袋放在自己的抽屜,每天放學(xué)時,養(yǎng)成習(xí)慣把“自造垃圾”扔進(jìn)垃圾桶。在方便自己的同時,也行之有效地維護(hù)到校園環(huán)境。轉(zhuǎn)而,校園內(nèi)分設(shè)的商亭前擺放的垃圾桶甚至可以掛上“請把殼留給我”的字牌,想必,能起到一定的警示作用。
如上衛(wèi)生保潔的“小點(diǎn)子”不在少數(shù)也不勝枚舉,但一定是親力親為的事情。而學(xué)校衛(wèi)生保潔工作,更不是一朝一夕成就的事情,需要全體師生身體力行,充分發(fā)揚(yáng)主人翁意識,齊抓共管,不懈努力。相信,不久后的校園,經(jīng)過“齊整換裝”定然會呈現(xiàn)一派嶄新的面貌,教人不勝欣喜吧!
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